培訓心得體會可以幫助我們把握培訓的重點和難點,更好地應用于實際工作中。接下來,讓我們一起來看看一些寫得不錯的培訓心得體會范文,相互學習、相互交流。
在網絡如此發達的時代,網絡資源也變得太多太繁瑣,這樣的情況下,邢帥網絡培訓學院給我們一個清凈的學習的平臺,溫馨與質量并存,他給我們這些渴望學習但又不知哪里是家的人指引了學習的方向,邢帥網絡培訓學院發人深思的教程讓我們不走任何彎路,網絡的發達而很多小技能的普及導致很多人不管技術怎樣的人都能把自己的一些作品或者教程分享到網絡上,相比之下,邢帥網絡培訓學院提供的大師級的教程讓不了解背后故事的我們擺脫了那很繁瑣的質量不高的教程,思維的開闊,高級而又簡便的技巧,給我們柳暗花明又一村的感覺,想當初我們在浩繁的網絡資源中迷失了自我,看到一個教程就下載下來,亂學一通,繞了多少的彎路自己都不知道,還慢無頭緒的繼續糾結著自己的無規律的學習,發現了邢帥網絡學院這塊兒網絡寶藏之后,漠然回首,原來當時我們找到的那些令我們興奮的免費的教程浪費了我們多少時間,帶我們走了多少的彎路,此時的我們終于從井底出來看到了廣闊的藍天,此時就是我們可以如饑似渴的吸取高級技能的時候,也是我們日思夜想的技術騰飛的時刻,邢帥網絡培訓學院就是這么一個給了我技術跳躍的平臺。下面我以我的視角談談我對邢帥網絡培訓學院的一個看法:
首先我想說的是邢帥網絡培訓學院的院長本人,邢帥:國內著名攝影師,數碼圖像處理專家,美奧斯時代創始人,自由插畫家,多年從事photoshop培訓業務,著有《photoshopcs4中文版完全自學手冊》視頻教程,《啊憨》繪本等等論著。剛開始我不是看到他是什么什么家干過什么什么大事,我只想知道的是他的教育思想怎么樣,他的教育模式怎么樣,我在他這里到底能學到多少,我想很多人也跟我有同樣的想法,下面我介紹下邢帥網絡培訓學院的培訓模式:高清視屏.其中附帶作業視頻,看完視頻之后要跟進練習做作業,然后把作業上傳到邢帥網絡培訓學院的論壇上面給老師批改,每月還定期舉行作品制作比賽,評出最佳作品,并發放獎金,而且每月還要評選出一名優秀學員(只根據平時作業的完成以及學習心得來評定),并發放300元獎金。最重要的一項就是全天的yy語音解答時間,專業老師詳細解答學員在學習過程中遇到的任何問題。
隨著汽車工業競爭的加劇、國內汽車消費者的日益成熟,汽車銷售的難度越來越大,可以這樣說,現在的汽車銷售顧問工作已經成為了高難度、高技術、高技巧、高專業化的職業。擺在廣大汽車銷售人員面前的重要任務,就是要認真學習和借鑒國外的先進理論,認真總結經驗,通過自我學習,迅速提高自身的專業素養,使自己能夠適應新的形勢和要求,成為卓越的汽車銷售顧問。
顧問式銷售技巧是目前廣泛受到銷售人員認可的一種銷售方式,是指銷售顧問以專業銷售技巧進行產品介紹的同時,運用分析能力、綜合能力、實踐能力、創造能力、說服能力完成客戶的要求,并預見客戶的未來需求,提出積極建議的銷售方法。
通過學習,讓我認識到:做想做一名好的汽車銷售顧問,必須要樹立以客戶為中心,幫助客戶解決問題的顧問式銷售理念,將銷售的重點,放在解決客戶問題的方案上,而不是放在產品上。其二在探討拜訪客戶前,要做好充分的分析和準備。在面對客戶時,各個環節的注意要點,需要注意的各個細節。其三、必須要以客戶為中心,展示給客戶帶來的好處。挖掘客戶的難題,體現我們方案的價值。其四、提升服務品質,讓客戶感受到后續服務帶來的價值,進而鎖定客戶,讓客戶持續購買。其五,面對不不同的客戶群體,我們有必要通過人格類型分析,針對不同的客戶類型制定銷售對策等等。在學習中,讓我體會最深的有一下幾點:
1.“用頭腦做銷售、用真心做服務”
用頭腦做銷售,是讓我們在銷售之時,要動腦經,想辦法,做市場調查,開發設計創新型的產品,建設行之有效的銷售渠道,做好獨特的宣傳攻勢,網絡對口的目標群體,高效的將我們的產品推銷出去;而用心做服務,即是讓我們在做銷售的同時不僅僅是要我們把產品買出去,更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務和維護工作,讓客戶充分體會到我們銷售的專業性、職業性,真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作為汽車銷售行業汽車銷售顧問,就更應遵循“用頭腦做銷售,用真心做服務”的理念,踏踏實實的做好汽車銷售顧問服務工作。
2.“信服力、可信度”
信念的力量是無窮的,有什么樣的信念就有什么樣的結果導向。
通過學習,我認識到作為一個銷售顧問,其信念的作用要遠遠大于其技能。要想做好汽車銷售顧問必須具備堅定的信念,相信自己所服務的公司是最好的公司,相信自己所銷售產品是最好的產品。相信就將得到,懷疑即為失去。心在哪里財富就在哪里!
3、“商品+服務”/價格=價值。
通過學習,我充分的認識到,商品的價格的高低取決與商品本身的價值與其銷售過程中所提供服務的品質,因此,我們在汽車銷售過程中,銷售的是什么?是汽車銷售本身,或是汽車銷售服務本身?顯而易見,我們銷售必然是我們的汽車銷售與銷售服務本身,而客戶購買的不僅僅是汽車,服務,更是購買是一種感覺。因為大多數人是理性思維,感性購買,現在的人越來越重視他所購買的產品所能給他的一種感官和心理上的感覺。在競爭異常激烈、金融產品同質性異常突出的汽車銷售市場里,怎么讓客戶認同接受自己的產品呢?這就需要去迎合客戶的感覺,感覺是一種看不到摸不著的載體,但在銷售的過程中,一定要營造好的感覺,包括客戶所了解關注到的企業、產品、人和環境都要去注重和加強。
4、“逃避痛苦”大于“追求快樂”
通過學習,我認識到客戶的行為的動機即是:追求快樂,逃避痛苦??蛻粼谫I賣過程中賣的是什么?客戶永遠不會買產品,買的是產品所能帶給他的好處,所能讓他逃避的痛苦??蛻舨粫魂P心產品本身,客戶關心的是產品的利益、好處、價值。他購買你的產品可以擁有什么樣的利益與快樂,避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的汽車銷售顧問賣的是結果好處,二流的汽車銷售顧問賣的是成份,三流的汽車銷售顧問賣的是價格。這也讓我充分學習到,在日后的金融產品銷售中,要針對客戶的痛處對癥下藥,闡述其所擁有的價值與利益,能讓客戶消除的苦痛與帶來的諸多利益,通過“痛苦、快率”規律,有效的銷售我行汽車銷售產品。
5.“f.a.b法則”
通過學習,讓認識到fab法則是指推銷員運用產品的特征f(feature)和優勢a(advantage)作為支持,把產品的利益b(benefit)和潛在顧客的需求聯系起來,詳細介紹所銷售的產品如何滿足潛在顧客的需求。特征f是產品的固有屬性,它描述的是產品的事實或特點;優勢a是解釋了特征的作用,表明產品如何使用或幫助潛在顧客;而利益b則說明產品能給潛在顧客帶來的好處是什么,表明產品如何滿足客戶表達出的明確需求。
通過學習充分了解到,在日后我行汽車銷售中,我們必須靈活運用fab法則,將我行汽車銷售的利益與顧客的需求相匹配,強調潛在顧客將如何從購買中受益,才能激發顧客的購買欲望,讓其做出購買的決定。
我認為,所謂幸福不過是一種心情的感受,人生的每一個階段都有他人無法取代的快樂。我希望汽車行業的老板們,能夠多理解、關心一下自己的精兵強將,因為他們都是最優秀的,沒有他們,公司不可能這么迅速地發展;我希望我們的上帝(客戶)們對汽車銷售顧問能夠多一份理解、多一份溝通,我們肯定會設身處地為您提供最合適的產品、最優質的服務。最后,祝福汽車銷售行業的朋友們,相信經過我們的努力拼搏,快樂和成功都會不期而至。
在課上學習ps的過程中,ps圖像處理軟件知識點非常廣、學習起來也極容易上手、學習的興趣也會越來越濃。比如說完成同一項任務經常有多種方法。ps中的導航工作區域能夠充分利用這些程序中的擴展能力。當想要搜索圖像文件收藏夾中的特定文件時,文件瀏覽器是最好的工具。它具有良好的組織文件的特性,使我們能夠直接查看和搜索所需的文件,不需要在ps中打開,從而節省了操作時間,而且操作比較簡單。
在開始的幾節課中,在老師的帶領下學習了很多關于圖像的處理給我的印象很深,比如學習摳圖、圖片的合成和修飾照片供打印頁面使用的過程。具體學習了使用“海綿”和“減淡”工具來調整圖像某些單獨區域的飽和度和亮度以及使用“色階”和“直方圖”及“色彩平衡”調整圖像的色調范圍等等。剛開始的時候真的有點不適應,而且感覺很迷茫,總是更不上老師的節奏,但是我認為這可能是剛接觸這門課的原因,做了前面忘了后面。不過最后在老師以及同學們的幫忙下有所收獲,看著自己做的'圖片和原來的圖片很接近的時候心里真是很開心,即使還是有點不足,但已經很不錯了。
在學習ps的過程中,我認為選擇對象比較重要,這就牽涉到摳圖,摳圖有很多種方法,但鋼筆工具極其重要,也是ps中的核心工具。在ps中想要修改某個對象,首先必須選擇對象,這是就會用到摳圖工具,其次確定選區,一旦生成選區,那么只有在選區內的地方才可以編輯,選區以外的地方是不可以修改的。ps中還可以在圖層上分離圖像的不同部分,然后每個圖層編輯成單獨的作品,讓合成和修改圖像靈活自如。針對圖層設置組合所定義的圖層復合可以靈活自如的查看各種設計方案。利用蒙版可以隔離和操作圖像的特殊部分,蒙版的剪切部分可以被替換,但是剪切周圍環繞區域受保護不改變,可以創建供一次性使用的臨時蒙版,也可以保存蒙版供重復使用。
想讓自己和明星一樣美麗嗎?那就別忘了ps中還有仿制工具集,使照片修飾變得更容易與直觀。不過有時使用“修復畫筆工具”和“修補工具”所處理的區域可能太過,給人一種不舒服的感覺。但是沒有關系還有另外的工具可以來進行矯正,那就是菜單窗口中“歷史記錄”和“仿制圖章工具”。但是歷史記錄畫筆工具的好處在于可以恢復圖像中狹窄的區域。因而,可以在保留那些精心處理而達到了成功修飾效果的區域的同時,去恢復另外一些不成功的區域到它們早期的狀態,這樣就可以進行第二次嘗試了!當然ps還有很多處理圖像方面的技巧,從修復數碼相機拍攝的照片到制作精美的圖片并上傳到網絡中,從工作中的簡單圖案設計到專業印刷設計師或網頁設計師的圖片處理工作,無所不能。
網上有些人說他可以教你幾種固定的方法來學習ps,我認為這學習方法是不科學的,比如說圖片的一種效果可以通過很多方法制作出來,如果我單純的只學習一個固定的方法是很難把圖片處理的完美的,而且在處理其它圖片時會碰到以前沒遇見的問題,我就會覺得無從下手,不知所措,于是就拼命的翻書查找想過的資料看有沒有相關的例子,所以我認為認真的學習ps的各個工具,不斷地嘗試、探索,我會學的更快更全面,能夠靈活的運用各個工具,達到舉一反三,通過不同方法制作出我滿意的效果圖。當然,在學習的過程一定要動手操作,而且要善于思考,不要一味的看書??傊?,千里之行始于足下,只要我堅持每隔一段時間,練習一下,和以前自己做的比較一下,我相信在不知不覺中,我就會很輕輕松松地把所學知識長時間的記憶在大腦中,而且肯定有所進步。我還認為自己單純的練習和思考是不足的,時不時地與同學朋友交流一下,發現別人出色的地方,多多學習;也要善于發現別人的不足之處,吸取經驗教訓。久而久之,我想信會讓我懂得了很多關于ps方面的知識,不僅僅局限于只對圖片的處理,而且會讓我懂得很多圖像處理及合成技術應用在現實生活中,最重要的還讓我掌握了一門技術,以后找工作有多處了一條路。
為了提升員工素質,確保實現全年的各項目標和任務,公司開展了多形式的職工培訓,達到提高職工技能水平,增強職工隊伍整體素質的目的。我們主要做了以下工作:
一、操作工培訓。
20__年末至20__年_月公司對飼料車間進行了技術改造,采用了新的生產設備和新的生產工藝,增加了特種飼料生產線,對膨化飼料生產線行了改造,在設備的集中控制方面與以往有了很大的進步,電腦實時控制生產流程,粉碎、制粒、打包等機械的操作工藝也有了較大的變化。因此,對操作人員的要求也相應有了較高的要求。根據勞動安全監督管理部門的要求,今年對鏟車工、鍋爐工、電工、電焊工等操作工種安排進行操作證初、復審培訓,通過培訓,在理論和實際操作以及安全生產等方面有了一定的提高。通過案例講解、崗位規章學習和實際操作訓練達到應有的技術水平。
二、安全培訓。
安全生產對企業的生產經營十分重要,公司對安全工作常抓不懈。在安全月的宣傳教育活動中,對員工進行安全生產教育,通過事例講安全,重申各生產崗位的操作規程,完善三級安全教育。今年組織人員參加了供電部門的電力線路進網許可證培訓、企業安全員上崗證培訓。
三、學習《飼料和飼料添加劑管理條例》。
20__年__月國務院公布了《___管理條例》,并將于20__年_月_日正式實施。公司組織技術、品管、生產部門的負責人進行了學習。通過逐條學習對照,找出不足,按條例要求進行建章立制,對飼料的包裝、標簽等進行清理,整頓飼料生產環境,建立飼料質量追溯體系。通過學習、整頓、整理,在上級飼料主管部門的多次檢查中都獲得好評。
四、繼續教育和專業培訓。
根據有關部門的要求,今年安排了財務人員、統計人員行了繼續教育培訓,以網上學習的方式,學習小企業會計準則、企業內部控制規范、企業納稅管理、企業納稅實務及會計核算、會計法及會計職業道德、勞動工資及工業企業統計實務、統計法律法規等課程。在會計與稅法差異分析處理、工業企業財稅處理、企業內部控制規范、稅收處理、統計的準確性等方面有了新的提高。財務、統計人員的知識和技能有了進一步的更新。
今年還對公司政工人員和勞動保障人員組織參加了相應的業務培訓,掌握了新的方針政策,提高了他們的工作能力。今年公司的人員培訓雖然做了一定的工作,取得了一些進步,但離目標要求還有差距。明年還應在全員培訓方面作出安排,加強各崗位的技能培訓,增強企業的人力資本,提高企業的生產力水平。
從大二之時初識photoshop,到現在,也走過了8年的自學心路歷程。從懵懂之初,上百度查各個知識點,到陸續買一些相關的書籍;從q群/微信群交流,到后來的油管/谷歌查資料,一個人在自學的道路上越走越遠,其中的個中滋味,自學者都深有體會。所以,一方面為了整理一下知識點,一方面也為了分享下自己的自學經驗,幫助自學者少走一些彎路。在此我將陸續放出一系列教程,同自學和進階者一道學習,學習使人進步,分享是一種快樂。
開篇之始,不會過多的贅述ps的技術性分析,只想聊聊自學ps的感受和自己自學的方法。
大二初識ps,應該就是從看到網上別人發的圖片開始的,驚訝于別人怎么做到的,驚訝于照片的前后對比很大,感覺很神奇。然后就接觸了photoshop,那時候應該還是cs4版本,新一點的已經用到了cs6版本。當時是在上學,也并沒有想到后來會用它來賺錢,沒有功利性純粹是為了個人愛好。畢竟樓主當時學的是師范物理,出來是要當老師的,所以就抱著愛好的態度去學習,遇到什么不懂的就各種查資料和自己摸索。也促養成了一種自學能力,這也為后來的一系列學習奠定了一個良好的基礎。
話不多說,來聊聊自學的方法,所以下面所述均不是人民幣玩家的方法。
就像上段所說,既然是一個自學者,那肯定要有一個好的自學能力。知其然,并知其所以然方是一個自學者應用的學習態度。一個好的自學者會擁有好的閱讀理解能力和檢索能力,會在龐雜的互聯網中閱讀并檢索出對自己有利的信息,而避免淹沒其中。同時還要有一定的堅持,三天打魚兩天曬網的節奏是肯定學習不好新知識的。
自學photoshop,首先你要清楚自己的學習目標,是僅僅為了好玩還是想更深層次的學習處理照片的能力,前者美圖秀秀等一大堆app都可以代勞,后者則要認真系統的學習。其次就是熟悉軟件的界面和各個工具的用法:可以通過網上檢索,這類課程很多,也可以通過問身邊懂的人,兩者結合學起來會更快也更輕松一些。然后就是通過各大圖片網站和視頻網站,來豐富自己的圖片庫和提高自己的審美,以及學習一些技巧性的方法。比如站酷,花瓣網,美空,500px,behance,pinterest,youtube等,及一些好的時尚編輯網站與個人主頁。
既然是要學好ps,并向著學好修圖方向而去,就不得不提一些學好修圖的條件了,在此列出大致的五條進行總結:1.要有熟練的軟件操作基礎;2.基本的攝影常識(光圈,快門,iso,構圖等);3.基本的美術/化妝基礎,特別是光影相關的知識;4.良好的審美和圖片的積累;5.方法總結,經驗積累,融會貫通,自我提高。
為期兩周的實訓就將接近尾聲了,幾天以來雖然每天都過的“不慌不忙”、“悠閑自在”,但確實收獲了不少,接觸了很多專業中從未見過的知識,尤其是聽了專家的講座以及去參觀了電子商務型企業后,讓我馬瑟頓開、頗為震撼。此次實訓讓我得以明白電子商務的本質,電子商務是指利用算機技術、網絡技術和遠程通信技術,實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易。而是通過網絡,通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易(買賣)。實訓的第一天,學校就請來了上海理工大學的楊堅爭教授為我們開展了有關電子商務《網絡廣告學》的講座,使自己受益非淺,而且自己的迷惑也少了一些。楊堅爭教授在電子商務方面作出了很大的貢獻,相信很多人對他并不陌生,所有人對他的評價都很好,在此之前我并不了解他,可此次他的講座很吸引我,我很崇拜他,以后會多多向他學習。
《網絡廣告學》對我來說是一門新鮮的科目,以前從未接觸過,通過楊堅爭教授的講解,我不但了解了它還解除了我一直以來對專業的很多不解和迷茫。講座中教授意味深長的向我們講解了有關《網絡廣告學》的基本概念、分類、特點以及將來的發展趨勢。讓我了解到廣告學的成本低、跨越時間和地域、宣傳范圍廣泛、變現形式活躍、便于檢索、受人喜愛等特點,更揭露了廣告學具創意性、服務性、經濟性、走向規范化、法制化的美好趨式。了解了廣告學有助于我對專業的更好認識和學習,讓自己更明白專業的同時又確立好自己的發展方向。此外,楊教授還講了有關電子商務最新進展與學習的重要性,他一再強調不管是哪方面的人才都必須具備兩大能力:專業技術能力和寫作能力。讓我們明白:積累實力、向書本學習、向實踐學習、捕捉時機、積極參加各種活動、勇于探索、敢于爭做第一、有膽量和勇氣是走向成功的必要條件。
另一個講座是有關“電子商務政策法律及大學生網上創業風險防范”知識的,教授列舉了阿里巴巴等網絡創業成功案例以及一些不成功已經倒閉的案例進行了分析,讓我們明白網絡創業中隨時存在風險,我們必須合理的改革創新儀適應社會時代的變化,才可以處于不敗之地。所以我們必須了解電子商務的有關法律政策,從而有力的保護我們自身的利益,教授向我們講解了很多國家電子商務法律政策以及個地方電子商務法律法規,向我們列舉了他自身曾經處理的有關這方面的案件,聯系實際讓我們更清晰的明白要遵守有關法律法規同時要知道運用合理的法律手段報復自己,否則鬧出笑話也不知道。另外,教授講了很多常見的糾紛和應對方法,告訴我們遇到問題是要明智的解決一面引起不必要的麻煩。
接下來聽了有關“國外電子商務發展介紹”的講座,專家詳細的列舉了國外的amazon、ebay、webvan、pets、groupon等電子商務型網站進行了分析,介紹了他們的電子商務運作流程、支付方式等方面的知識,列舉出很多驚人的發展數據,讓我們看到電子商務的發展之迅猛,也給我們增強了學習的信心。我國的電子商務發展當然也很迅速,諸如淘寶、阿里巴巴等的發展更是驚人,但與國外電子商務的發展相比我們還顯得微不足道,這更是激發我們對專業的創新和發展,相信我們每個人都想通過自己的努力能為電子商務的發展作出一番貢獻,讓我國的商務、經濟以及世界的商務、經濟有更高的水平,人們可以有更高層次的生活享受水平。
本次實訓我們還參觀了上海春宇供應鏈管理有限公司,至從學習電子商務以來這還是我第一次走進與自己專業有關的辦公場地,自然心中無比的激動和高興。上海春宇供應鏈管理有限公司的員工們熱情的接待了我們,可看出他們的每一步都那么的僅僅有條,很有秩序。公司的老總不辭辛苦的給我們開展了為時1個半小時的講座,主要向我們介紹了他們公司的概況和發展以及將來的美好發展方向。上海春宇供應鏈管理有限公司是一家專業化工供應鏈服務提供商。公司專注于化工領域的供應鏈服務,以實現電子交易為基礎,為國際及國內中下游化工企業和化工產品應用企業提供核心業務(指產品設計、開發、制造、市場)以外的其它供應鏈環節的服務,為客戶提供線上供應鏈管理服務和線下增值服務,為客戶創造價值。
公司構建春宇供應鏈電子商務平臺(以下簡稱:業務平臺),通過業務平臺為全球中下游化工廠商和化工產品需求企業提供一站式采購外包服務,并以采購外包業務為基礎,向深度的供應鏈管理服務延伸,為客戶提供物流規劃與實施、供應鏈金融結算、代理進出口、信息服務、全球分銷、聯合需求預測、生產計劃安排、聯合庫存管理、自動補貨等供應鏈服務。公司研究開發的供應鏈集成系統,將實現低成本、快速響應、高效管理的能力,為全球化工領域建立一個跨企業的業務支持平臺,通過供應鏈的集成,達到一站式服務的目標,集:采購外包、物流規劃與實施、供應鏈金融結算、代理進出口、信息服務、全球分銷、聯合需求預測、生產計劃安排、聯合庫存管理、自動補貨等服務為一體,將原料供應商、物流服務提供商、產品分銷商、金融服務機構以及其他服務提供商整合在公司的業務平臺上,應用信息技術使所有參與者在信息、工作流、計劃上實現高效率協同作業。
春宇供應鏈管理有限公司老總告訴我們要多積累個方面的知識來豐富自己,使自己成為一個各方面都健全的綜合性人才,這樣才適合各種崗位的需求使自己更好的立足與社會中,展示自己。其實并不是學什么專業將來就從事哪方面的工作,我們都應該學習更多的知識來完善自己。在參觀的過程中我們可以發現上海春宇供應鏈管理有限公司是一個制度嚴謹、有條理的公司,在參觀員工辦公的地方的時候,可以看到大多數員工的辦公桌上都只有自己的筆記本電腦,沒有別的什么文件之類的東西,這就可以看出現在的電子商務辦公已經幾乎完全實現了電腦一體化,完全不在像以前的辦公模式了。
本次實地的參觀讓我增加了不少經驗,初步的了解了以后自己可能從事職業的辦公環境,更使自己明確了努力方向,激發自己不斷向前進。
經過這次的實訓中的講座和參觀,我們對電子商務有了更深的了解,從書面的明白到實踐的理解都給我們的認識起到了很大的啟發作用,使我們以后在接觸電子商務的過程中少走點彎路。參觀中也使我們對人生和社會有了更清楚的認識,任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的,沒有那么多的意外收獲。
此外,這次實訓不論是從自身的體會上,還是對這學期的思想轉變上都有了一個很大的突破。我體會到了那種已經很久沒有在我骨子里出現的危機感了,正是因為這份危機感,讓我感悟出以后學習生活應該走的方向,也讓我深深的體會到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動與付出。所以作為大學生的我們更應該努力學習知識,珍惜在學校里時光,多學習一些專業以外的知識來豐富完善自己,是自己隨時在社會中都處于不敗之地。
雖說今天很殘忍,明天很痛苦,可要知道后天是很美好的,我相信每一個人都沒有任何理由死在明天晚上!讓我們堅持向前進吧!
電話催收是貸款逾期后銀行催收人員及時通過電話聯系客戶、了解客戶情況、掌握客戶動態、催促客戶還款的一種催收方式。相對于短信催收、信函催收、上門催收、司法催收等方式而言,是一種最及時、最直接、成本最低、采用最多的催收方式。根據信貸資產按時、足額回收的可能性,信貸資產可分為正常、關注、次級、可疑、損失五大類,而后三大類合稱為不良信貸資產。電話催收這種催收方式的使用理論上應從信貸資產的關注類別開始,貫穿始終,以避免信貸資產的損失,并有效地減少催收的成本。
這次我受個貸中心領導委派,接手了受理組的電話催收任務。通過電話聯系客戶,了解客戶情況,掌握客戶動態,催促貸款逾期的客戶還款。我共聯系客戶495戶,以平均每戶3種電話聯系方式計算,合計打出電話1485個。具體情況如何?或許數字最能說明問題。在495戶中,電話聯系到客戶本人或直系親屬、明確表示知曉貸款逾期情況,答應盡快還款的143戶,僅占全部客戶總數的29%,手機及座機停機或關機的75戶,占全部客戶總數的15%,手機及座機無人接聽的116戶,占全部客戶總數的24%,最后電話空號或號碼不對的161戶,占全部客戶總數的32%。
如果僅以電話聯系到本人或直系親屬的催收電話為有效電話,那么無效催收電話的總量就占了全部電話的71%,數量驚人。在無效催收電話的三類情況中,電話空號或號碼不對的比例最高,達到了32%。因為原貸款信息中留有的客戶聯系電話以手機號碼居多,3個聯系電話至少要占到2個,有的更是只有手機號。時間一長,客戶更換收機號碼或欠費停機的可能性就大大增加了,而原來的客戶經理對于借款人變更后的聯系方式登記不及時或沒有登記,聯系起來就更加困難。還有一些明顯的人為差錯值得注意:如:登記的武漢市的座機和小靈通的號碼只有7位數,手機號碼只有10位數,以“1”開頭的武漢市座機號碼等。關機和無人接聽的情況也不少,相對于電話空號或號碼不對而言,以后聯系到借款人的可能性還是存在的,應當成下次電話催收的重點繼續聯系。
要解決上述問題,筆者認為首先應加強客戶貸款資料、尤其是客戶電話聯系方式錄入的準確性,以保證電話催收有的放矢。在客戶填寫相關資料時要求其必須留有至少一個本地或外地的固電話,以家庭電話為主,單位電話為輔。手機號碼最好夫妻雙方各留一個,以最大限度地避免客戶因更換手機號碼或欠費停機造成的聯系中斷。相關行的客戶經理要將掌握的借款人變更后的聯系方式及時地告知個貸中心,對于確實屬于空號或號碼不符的聯系方式要及時刪除,這樣便于抓重點,以減輕催收的工作量。其次對于關機和無人接聽的情況,應當成下次電話催收的重點,并選取不同的時間段繼續聯系,多次聯系??紤]到有的借款人可能存在著工作時間不便接聽個人電話的可能性,那么催收人員可以利用休息時間,在晚上或節假日電話聯系客戶,以提高電話催收的成功率。其三希望能在客戶貸款填寫相關資料時增加非擔保責任聯系人一欄,可分為直系親屬聯系人和非直系親屬聯系人兩項,不需要負連帶責任,僅供在聯系不上借款人時的緊急聯系之用。如此這般,可為我們的工作提供方便,以期進一步降低信貸風險。
電話催收應注意的事項:電話催收時,催收人員應先表明身份,待對方確認貸款后再說明催收原因和催收金額,電話催收時如果發現借款人聯系方式有誤,對于借款人變更后的聯系方式應立即予以登記在案,電話催收時對于客戶承諾的還款金額和還款日期,應予以記載,并在其承諾還款日之后查詢其還款記錄,對于未還款的客戶應及時聯系,詢問原因,并對該客戶重點跟蹤催收。電話催收時,對于貸款人所述的拖欠原因及其要求,一般不予答復,僅強調還款的重要性、緊迫性,以及對個人信譽的巨大影響。電話催收時應用普通話與客戶禮貌交談,做到有理、有利、有節,無論客戶態度如何,始終保持良好的敬業精神和個人風度。
電話催收是一項基礎性的工作,也是貸后管理的重要環節,關系到信貸的質量和效益。電話催收最及時、最直接、成本最低,值得我們大力推廣和積極應用。逾期貸款電話催收過程中相關問題很多,也很復雜,本文只涉及了其中很小一部分。怎樣最大限度地發揮電話催收的作用,使其更好地為貸后管理服務,才是我們今后思考和努力的方向。
第六周是我們的erp沙盤實訓周,這一周我們主要是通過沙盤模擬訓練來強化我們的管理知識,訓練我們的管理技能,全面提高我們的綜合素質。
去年沙盤學習的時候沒有學習,所以這次一開始對沙盤模擬很陌生,都不知道沙盤模擬是什么,什么都不懂,什么都不知道,然后經過老師的細心解釋,再經過自己慢慢的接觸了解,到最后的恍然大悟,我才明白這些天的確是學了不少東西,感覺比上理論課要踏實的多,能從中學到很多課上學不到的東西。從實訓中我也深切的感受到市場是一個瞬息萬變的地方,如何做好市場預測以及根據計劃做好生產和銷售就成了公司生存的關鍵問題,因此,我們每年的計劃以及目標都是經過組員們的長時間討論,分析各個方案的可行性以及可能收到的效果,經過一致同意才最后確定下來的,最后也算順利的完成了任務。
剛開始實訓時先是分組,我們分成了8個組個,我作為銷售主管,主要是廣告支出、銷售訂單的工作。廣告的投入需要仔細考慮,綜合其他組一起分析,廣告的成績對銷售訂單有很大的影響。只有銷售業績好,一個公司才能正常的運轉下去。
第一年,這是我們第一次接觸的一年,剛聽了老師的解釋,還有點云里霧里的,所以老師先帶領我們做一年的,讓我們先熟悉下整個沙盤的操作過程,一步一步跟著老師的步驟以及下發的材料上的順序來,很快我們就大致了解熟悉了整個的運作過程。
第二年,由于不是很熟悉,我們就按部就班的運作。廣告投入不高,導致訂單很少。
第三年,上一年的銷售業績不好,導致資金鏈出現問題,不得不貸款。第四年,因為一直投資科技,所以資金鏈一直是問題;銷售訂單慢慢多了起來。
第五年,科技落后于其他組,于是繼續做大p1、p2,本地、區域市場。第六年,經營下來,雖然沒有賺多少錢,但是公司也沒有倒閉的危險。在整個的6年過程中,我們遇到了資金不足、產能不足或過剩、如何進行市場開發和產品轉產、如何合理打廣告接生產單等一系列的問題,這些情況都是我們在現在的生活中所沒有接觸過的問題,在操作的過程中就不免做出了一些不很合理的決定:廣告費投資太多了,沒有選擇到滿意的訂單或者訂單沒有了,因此浪費了大量資金;計劃考慮的不周詳,要么訂單不足要么就得延后交貨等出現一些不良現象。剛開始的兩年我們都是虧損的,尤其是第一年,虧損的很多,達到了虧損1500萬,第二年就稍微好轉了,虧損了一百萬,往后的幾年我們都還有的賺。
公司虧損時我們分析了原因,找出原因后,我們立即改變以前的保守策略,進行了戰略調整,我們覺得前兩年我們差不多為未來的幾年打下了基礎,做好了準備,如果繼續經營,我們就應該充分分析市場、產品研發以及競爭對手。于是乎,我們就改變了戰略,首先,我們依據市場以及競爭對手來分析廣告費的投入,以免浪費大量的資金;其次,我們根據市場以及競爭對手來分析要不要開發新產品;再次,我們熟悉掌握年度大會的預算,正確的預算不僅能避免投資的風險,更能讓公司經營的順暢。沙盤實訓心得體會接下來的幾年,我們開始大膽地打出廣告,當然是在一番詳細的計劃之下,多接產品訂單,結合自己企業的生產能力,加大交易量,盡量多地獲取利潤,同時進行合理數量貸款,這才扭轉了資金周轉不足的問題,開始改變了這個企業的運營情況,由以前的連年虧損變為盈利。在大家的共同努力下,我們開始慢慢地上了軌道。
erp沙盤模擬結束,在短短的2天里,我們從對企業的經營理念一無所知到熟悉了企業全面管理系統,了解了企業的整體運作流程,理解了不同職能的相互依存關系,并探尋著謀求企業效率提升的各種方式,深刻體會到了經營一家公司的種種難題.
這次的沙盤實訓,我們完成了圍繞培訓主題的高質量學習,思想上進一步的升華;通過培訓,迅速熟悉企業全面管理系統,了解企業整體運作流程,理解不同職能依存關系,謀求企業系統效率提升等四個方面的內容展開培訓;通過實訓,對團隊運作時可能出現的人員合作、溝通、競爭、壓力及沖突等問題進行深度挖掘、分析和找到解決方法,鍛煉了我們的協作與溝通能力,樹立本職服從全局的管理理念,培養顧大局、識大體的復合型管理人才;通過實訓,發掘出團隊做好目標設定及目標管理的重要性,還能發現資源的不當使用所造成團隊或公司的影響及破壞,對于公司主管還可以訓練領導能力,更重要的是能夠協助公司在管理、銷售、溝通等方面,運用團體游戲的方式,在不知不覺中去顯現出問題,發掘出問題的根本實質,而讓我們親身體會公司的問題所在,并找到立竿見影的解決方法;通過實訓,在激烈的市場競爭中,在不給現實企業帶來任何實際損失的前提下,使我們獲得了多種競爭形勢下的寶貴市場營銷經驗。
學習了沙盤企業模擬經營之后,我深深的體會到,要經營一個企業并不是想像中的那么簡單。實訓雖然只進行了四天,但我卻像是真實地經歷了7年的企業運行,其中要考慮很多的東西。一名ceo,做為一名企業的決策者,很可能一個計劃沒做好就將面臨非常大的困難;一名生產總監,如果生產工作沒有監督好,很有可能面臨延遲交貨或者生產線停用的局面;一個名采購總監,如果沒有即使更新貨源,會使企業陷入不能生產的局面,從而導致生產線停用,這就浪費了大量的資金;一名產品研發總監,如果沒有詳細的考慮好是研發哪種產品,或者研發出的產品錯過了最佳的銷售時間,就會給企業帶來虧損的局面;一名營銷總監,如果廣告費用考慮的不周全,過度的使用廣告費而沒有考慮企業的實際情況等,都有可能帶給企業致命的打擊;一名財務總監,財務總監是管錢的,如果帳沒書寫清晰,沒有理清,賬單不平,可想而知這個企業的未來發展會是如何;一名小小的財務助理,雖然職位小,可是跟在財務總監后頭,也是與企業資金有關的,企業最終目的也是為了盈利,如果連資金都算不清,這個企業最終也只會走向滅亡。
時光飛逝,不知不覺20__年已經過去,在這過去的一年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利的完成了本職工作,現對20__年來的工作做一個總結。
一、前臺接待方面。
前臺接待是客服部的服務窗口,保持信息渠道暢通,監督區域管理、調度和協調各部門工作,是前臺接待的主要職責。接待人員是展現公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯系小區住戶的窗口。在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態度和藹的接聽和轉接電話,仔細認真的處理日常事務,耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員上門服務。
每個月月末,將來電記錄匯總,一年來共接到來電__個、去電___個,業主有效投訴_宗。業主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業主的報修問題,通過我們的及時聯系,根據報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業主的投訴,已上報有關部門協調解決。通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區業主及領導的一致好評,也塑造了我們物業人的新形象。
二、檔案管理方面。
檔案是在物業管理中直接形成的文件材料,嚴格按照檔案管理規定對業主資料、各部門檔案、報修單、工作聯絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。實現規范化管理,同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。一年共接到各類報修共__宗,辦理放行條__張,工作聯絡函__張。
三、各項費用的.收繳工作。
鑒于物業管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業。要確保工作持續正常進行,必須做好各項費用的收繳工作,并保證按時足額收繳。
四、經驗與收獲。
一年來,通過努力學習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,已具備了客服中心工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心、責任心,努力提高工作效率和工作質量。
今后我會加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務,做到嚴謹有序。結合實際情況,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。
根據組織的安排,我有幸參加了“踐行科學發展,爭創全國百強”肥西縣黨政領導干部培訓班,本次培訓采取異地教學,菜單式選學的新形式,經過縣委組織部的精心安排,能使我們靜下心來,學到了一些符合自身需要的知識,看到了蘇州經濟社會發展的高速度、超常規,感受到了蘇州大地的勃勃生機。六天的學習培訓,感觸頗深、受益匪淺?,F將學習心得總結如下:
一、開闊了眼界,增多了見識。
因為,本人在三河鎮參與鎮文明創建工作,所以對蘇州的環境衛生特別留意,在蘇州看到的都是最好的,接觸到的都是最漂亮的,感受到的都是最整潔的,在蘇州我們參觀了“老蘇州(老城區)、新蘇州(新城區)、洋蘇州(新加坡工業園)”等地方,無論走到哪里都是干干凈凈的,整個城市整潔有序,彰顯大城市美麗風范,特別是在國家五a級景區周莊游客很多,也沒見有多少保潔員,景區整個環境都干凈整潔,聯系到我們三河鎮,我們可充分借鑒蘇州經驗,在景區保潔,戶外廣告管理等方面力求突破。
二、解放了思想,增長了膽識。
蘇州發展的實踐證明,經濟的大發展,離不開思想的解放,蘇州人給我最大的感觸就是敢想敢干,敢于追求財富,他們認為黨員干部“沒有企業不是好黨員,沒有企業不能當干部”,黨員干部必須有致富項目,有致富能力,有創造財富的本事,在黨員干部中廣泛開展了“雙帶”工程,即黨員干部要帶頭致富,黨員干部要帶領群眾致富。發揮“以一帶十,以十帶百”的“乘數效應”。而我們受傳統觀念的影響,在追求財富方面,特別是黨員干部還比較含蓄,結合我自身,我們缺乏敢想敢干的精神,作為年輕干部,縣領導就評價我們“文氣有余,虎氣不足”,實際工作中,我們確實敢想不敢干,心里總是想著干錯了怎么辦。通過這次學習,我們要及時更新觀念,善于搶抓機遇,創造性做好本職工作。
三、靜化了心靈,增加了學識。
本次培訓最大的特點就是以人為本,事事體現上級領導的關心,處處展現組織部門的專業,每天培訓完,晚上都安排了豐富的業余活動,像看美國大片,游覽蘇州夜景,聽蘇州評彈等等,真正做到了勞益結合,增強了學習效果,同時根據學員的要求,安排了領導干部心理健康講座。近幾年,鄉鎮干部普遍感到工作壓力大,身心都很累。很難靜下心來學習,這次培訓特地請了上海的心理專家,教授學員們一些心理調適方法,例如:環境調節法,自我激勵法,創造歡樂法等,這些方法我認為都很實用,能有效緩解心理壓力,靜化必靈,放下心理包袱,使我又好又快地開展工作。
當然,我們看問題要全面。不可否認,蘇州社會經濟取得了巨大的成績,但蘇州在發展工業的同時,造成了河流湖泊的污染嚴重,空氣質量差的后果,我們在蘇州的幾天,感到蘇州的水沒有肥西的甜??諝鉀]有肥西的新鮮,天也沒有肥西的藍,所以,我們在學習蘇州時,要取其精華,去其糟粕,只有這樣才能真正做到又好又快發展。
作為一個職場新人,在我踏入職場之初,我深深意識到自己所需培養的課程技能對于我的職業發展至關重要。因此,我積極參加了一系列課程培訓,并在此過程中不斷學習和成長。下面我將分享我在課程培訓中的心得體會。
首先,在課程培訓中,我體會到了學習的一種持續性和系統性。通過一系列有組織的課程,我有機會迅速了解到了某個領域的知識體系。在一節課之后,我會有所收獲,但也會發現自己還有許多未知的知識需要學習。這種學習的持續性,使我更加明確自己的知識儲備是有限的,促使我保持學習的動力,并且意識到只有通過不斷的學習,才能不斷提高自己的專業能力。
其次,課程培訓讓我在實踐中學習和應用知識。通過課程培訓,我能夠學習到一些理論知識,但更重要的是能夠在實踐中應用這些知識。有一次,在一次團隊培訓中,我們進行了一次團隊合作的模擬項目。在這個項目中,我們需要運用所學的知識與他人合作解決問題。通過這次實踐,我深刻體會到了理論知識和實踐的聯系,也更深入地理解了這門課程的實際應用。
而后,課程培訓還讓我提升了自我管理和規劃的能力。在課程培訓中,我不僅需要參加課程,還需要自己安排復習和應用知識的時間。為了更好地掌握所學知識,我制定了一份學習計劃,每天都堅持進行相關的練習和應用。通過這樣的自我管理和規劃,我可以更好地適應課程的進度,并且更好地將所學知識應用到實際工作中。這種能力的提升,使我在職場中能夠更加高效地管理自己的時間和資源,提高工作的效率和質量。
另外,課程培訓也為我提供了拓展自己眼界和思維的機會。在課程中,我能夠了解到一些我以前沒有接觸過的領域和新的思維模式。這些新的知識和思維方式,讓我在工作中更加靈活和創新。比如,在一次管理培訓中,導師分享了一些關于領導力的案例和觀點,這讓我意識到作為一個領導者,應該更加注重激發團隊的創造力和發揮員工的潛力。通過這樣的經歷,我相信我在職業發展中能夠更好地應對各種挑戰,并且能夠更好地思考和解決問題。
綜上所述,在課程培訓中,我收獲了學習的持續性和系統性、實踐中學習和應用知識、自我管理和規劃的能力,以及拓寬眼界和思維模式的機會。這些都為我在職業生涯中的發展打下了堅實的基礎。我相信,在未來的工作中,我會繼續努力學習和成長,不斷提升自己的專業能力,為公司做出更大的貢獻。同時,我也希望能夠通過自己的努力和實踐,不斷發現和創造更多的機會和價值。
如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的員工,對前臺工作也由陌生變成了熟悉。以前我認為前臺工作很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄。其實不然,要做一名合格、稱職的物業前臺人員,需具備相關專業知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現失誤、失職狀況?;仡欉^來的前臺工作,有得有失。下面我就簡單總結今年的工作:
一、工作內容。
日常接待及接聽電話:熱情接待來訪業主,并積極為業主解決困難。接聽業主電話,要有耐心,記錄業主來電投訴及服務事項,并協調處理結果,及時反饋、電話回訪業主。日常報修的處理:根據報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時地進行回訪。每天早晨檢查各部門簽到情況。檢查院落及樓道內衛生,對于不合格的及時告知保潔員打掃干凈。對庫房的管理:領取及入庫物品及時登記。催收商鋪的水電費及物業費。搜集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議,不斷提高小區物業管理的服務質量及服務水平。
二、工作心得。
在完成前臺工作的過程中,我學到了很多,也成長了。不少我認為做好前臺最重要是:服務態度一定要好,在院里見到業主主動打招呼,如果順便幫他開門及幫忙搬東西等力所能及的小事,以使業主對我們更加信任。我們要有主動性,要有一雙會發現問題的眼睛,每天對小區院落進行巡查,發現問題及時解決。不要等到業主來找了,我們還不知道怎么回事,要做到事事先知。
三、明年工作計劃。
對于我這個剛剛步入社會,工作經驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,在這全新的一年里,我要努力改正過去工作中的缺點,不斷提升,加強學習物業管理的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善前臺接待的細節。進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,加強工作責任心和培養工作積極性;多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
很幸運剛從學校畢業就可以加入__物業的團隊,此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,取得更大的進步!
隨著時代的不斷發展和進步,課程培訓已經成為人們提升自我和求職發展的重要途徑。近期我參加了一次關于課程培訓的研討會,并從中獲得了許多寶貴的經驗和感悟。在這篇文章中,我將分享我在課程培訓中的心得體會。
首先,在課程培訓中我深刻體會到了學習的重要性。培訓課程通常涵蓋各個領域的知識和技能,讓我們能夠更好地適應工作和生活的需求。通過參加課程培訓,我不僅學到了新的知識,還提高了自己的專業素養和技能水平。例如,在一次培訓中,我學習了如何更好地管理時間和任務,這使我在日常工作中更加高效和自律。另外,我還學習了一些軟技能,如溝通技巧和團隊合作,這些都是在工作中非常重要的能力。通過學習,我發現自己能夠不斷地充實和提升自己,對未來的發展充滿信心。
其次,課程培訓還能夠幫助我們認識到自己的不足并進行改進。在培訓中,我有機會與其他參與者交流并分享自己的觀點和經驗。通過與他人的互動,我發現自己在某些方面存在一些不足之處,比如領導能力的不足和決策能力的欠缺。這讓我意識到了自己的不足,并激勵我要不斷學習和改進。培訓課程還為我提供了一些實踐的機會,讓我能夠將所學的知識應用到實際工作中,并通過反饋和評估來改善自己的表現。在課程結束后,我通過反思和總結,找到了自己的短板,并制定了相應的改進計劃。通過課程培訓,我意識到了自己的潛力和成長的空間,并下定決心不斷提升自己。
此外,課程培訓還能夠幫助我們拓展人脈和建立人際關系。在培訓課程中,我們能夠結識來自不同領域和行業的人士,并與他們共同學習和交流。通過與他人的互動,我認識到每個人都有各自的特長和優勢,與他們的合作可以相互促進和提高。無論是在課堂上還是在課后的社交活動中,我積極參與并與他人建立起聯系和溝通渠道。這些人脈關系不僅可以幫助我獲取更多的資源和機會,還能夠拓寬我的眼界和視野。通過與他人的互動,我學到了如何更好地與人相處并利用他人的優勢來提升自己的學習和工作效果。
最后,課程培訓還讓我認識到個人發展的重要性。在現代社會,知識和技能的更新換代非常迅速,只有不斷提升才能適應時代的變化。培訓課程給我提供了一個學習和成長的平臺,讓我能夠跟上時代的步伐。通過參加課程培訓,我明白了自己的發展需要多方面的支持和努力。除了個人學習,我還要關注行業的最新動態和趨勢,提前做好準備。此外,我還要積極與他人合作和交流,與他們共同進步。只有不斷發展和提升,才能在激烈的競爭中占據優勢,并實現個人的價值和目標。
總之,課程培訓是一次寶貴的學習和成長機會。通過參加培訓,我深刻體會到了學習的重要性,發現了自己的不足并進行改進,拓展了人脈和建立了人際關系,認識到了個人發展的重要性。通過課程培訓,我更加堅定了不斷學習和提升的決心,相信在未來的發展中能夠取得更好的成就。
第一段:引言(200字)。
在當今的競爭激烈的社會中,培訓已經成為許多人提升自己能力的有效途徑之一。而在各類培訓項目中,培訓學習Photoshop(簡稱PS)的課程無疑受到了廣大學習者的追捧。我曾參加過一次為期一個月的PS培訓課程,并從中受益匪淺。以下是我從PS培訓中所得到的心得體會。
第二段:培訓課程概述(200字)。
PS培訓的課程設計了系統的學習內容和時間安排,從基礎知識、工具應用到高級技巧等層層遞進。通過培訓,我掌握了PS的基本操作、色彩處理技巧以及圖像處理與優化等方面的知識。在課程中,我們還進行了許多實踐操作,通過模仿與實踐,提升了我們的操作水平。課程設計得很合理,能滿足不同學員的學習需求。
第三段:學習收獲(300字)。
通過這次培訓,我不僅學到了許多PS的技術操作,還獲得了關于設計理念和審美的啟發。在課程中,老師以具體的案例向我們解析了設計思路和技巧,啟發了我們對設計的理解和創造能力。在實踐中,我深刻認識到,一個優秀的設計不僅僅是技術的運用,更是需要融入自己的創意和審美觀點。另外,通過和同學們的交流與討論,拓寬了自己的視野,學到了不同的設計觀念與風格,這對我的個人成長有著巨大的幫助。
第四段:學習方法與體會(300字)。
在課程中,老師提供了許多學習方法和技巧,我深感受益匪淺。首先,老師鼓勵我們多實踐、多嘗試,在操作中不斷摸索和發現。只有親自動手,才能真正地理解和掌握技能。其次,老師還強調了學習交流的重要性。通過與同學們的交流與討論,我們可以互相借鑒和學習,開拓自己的思維方式。另外,老師鼓勵我們積極參與設計比賽和活動,通過與他人的比較和競爭刺激自己,不斷提高自己的水平。
第五段:總結與展望(200字)。
PS培訓使我受益匪淺,讓我更加了解了設計的魅力與挑戰。然而,培訓課程只是鋪好道路,真正的成功還需要靠自己的努力與實踐。因此,我將繼續鉆研PS技術,拓寬自己的設計思維,嘗試不同的創作風格,不斷進步。同時,我也會將學到的技能應用到實際生活中,為自己的工作和個人生活增添一份美好與創意。
總之,通過這次PS培訓,我領略到了設計的魅力與挑戰,學到了許多技術和思維方法。通過培訓,我對自己的職業發展和人生規劃有了更明確的認識。我相信,在不斷地學習與實踐中,我會成為一名出色的設計師,并將我的創造力和技術運用到各個領域中,為社會做出更大的貢獻。
段一:引言(200字)。
作為一種常見的心理學測試工具,PS測試在人才選拔和職業發展中起著重要作用。通過PS測試,人們可以更好地了解自己的個性特點、職業傾向和情緒狀態。在參與PS測試的過程中,我從中受益匪淺,也有一些感悟和心得體會,愿意在此與大家分享。
段二:經驗與感悟(400字)。
在參與PS測試的過程中,我發現了許多關于自己的特點和傾向。在分析結果時,我時常會遇到一些直觀上看起來矛盾的情況。然而,利用PS測試的結果,我開始思考這些矛盾的背后是否存在一些模式。通過和導師和其他測試參與者的討論,我逐漸理解了個性特點的多樣性和相互依賴性。我明白了沒有完全好或壞的個性,每個特質都有其在特定領域中的價值。這使我更加接納和珍視自己的特點,也更加理解和尊重他人。
除此之外,參與PS測試也讓我更加了解自己的情緒狀態。在一些壓力較大的情況下,我往往會感到焦慮和壓抑。通過PS測試,我意識到及時調整情緒和尋找適當的應對方式是非常重要的。我學會了通過運動、放松和與親友交流來減少壓力和焦慮。同時,我還意識到了自己的情緒管理的不足之處,進而努力改進自己的應對能力。
段三:對職業發展的啟示(300字)。
通過參與PS測試,我還深刻認識到個人的職業發展和個性特點之間的關系。一個人的個性特點會在他的工作中影響到他的表現和滿意度。在PS測試中,我發現自己對于挑戰和變化更具有適應性,這也使得我更加適合那些需要創新和變革的工作環境。這個洞察讓我更加明智地選擇職業路徑,并更加明確所要追求的職業目標。
除此之外,在分析職業傾向時,我也意識到了自己的興趣和價值觀對職業選擇的重要性。通過反思自己的興趣和價值觀,我能夠更加聚焦于適合自己的職業方向,并追求內心真正感興趣的事業。
段四:改進和成長(200字)。
參與PS測試的過程中,我也發現了自己一些需要改進的方面。例如,在溝通和人際關系方面,我容易膽怯和顧慮,導致與他人的交流不順暢。因此,我選擇通過參加公開演講和社團活動來克服自己的社交焦慮,并提高我的溝通能力。同時,在與他人合作的過程中,我更加注重合作與分享,以提高團隊的整體效果。
段五:總結(100字)。
總之,通過參與PS測試,我不僅更好地了解了自己的個性特點和情緒狀態,也更加明確了個人的職業傾向和發展目標。同時,我意識到了自己在人際關系和溝通方面的不足,并開始積極地進行改進與成長。PS測試不僅是一種測試工具,更是一次自我認知和提升的機會。
小編我是一個正在幼兒園工作的教師,最近教育主管部門組織了一次幼兒園ps培訓,我很榮幸參加了這次培訓。在這次培訓中,我深刻感受到了ps技能的必要性和重要性,接下來我將分享我所體會到的心得和經驗。
第二段:ps技能提高教學質量。
首先,ps技能的掌握可以提高我們的教學質量。在幼兒園里,如何吸引孩子們的眼球是很重要的一件事,ps技能可以用來制作各種獨特的幼兒園畫板、教案、海報等,起到提高課堂效果的作用。此外,在識字、數學、科學等學科教學中,也可以使用ps技能來制作多媒體課件,激發孩子的學習興趣,提高課堂教學的效果。
第三段:ps技能促進班級管理。
其次,ps技能可以促進班級管理。在幼兒園里,每個老師都要負責管理班級的各種事務,如家長會通知、校園內部宣傳、學生考勤記錄等,這些都需要用到ps。掌握了ps技能后,老師們可以快速進行班級事務的處理,提高管理效率,為教學工作留更多的時間。
第四段:ps技能提升個人職業素養。
再次,ps技能的掌握也可以提升我們自己的職業素養。無論是在幼兒園還是在其他行業,良好的職業素養是非常重要的。ps技能可以讓我們樹立自信,展現我們的創造力和審美能力,拓寬我們的視野,提高我們的綜合素質,這對于我們的職業發展是至關重要的。
第五段:總結。
綜上所述,ps技能在幼兒園教育中的作用不容忽視。它不僅可以提高我們的教學質量、促進班級管理,還可以提升我們自身的職業素養。在今后的工作中,我會把所學到的ps技能用到實踐中,創新教育方式,提高自身綜合素質,為幼兒教育事業作出更多的貢獻!
作為一名設計愛好者,學習ps的初級培訓是必不可少的。而今天,我要分享的就是在ps初級培訓課程中所得到的一些心得和體會。
第二段:挑戰自我。
在接受初級ps培訓的過程中,我的第一個感受便是挑戰自我。在我之前,我并不是很熟悉ps這個軟件,然而在課程中我學習到了很多種不同的工具和技巧。尤其是一些看似簡單的操作,其實難度會比較大。但是,只要我勇敢地嘗試,不斷的練習,最終我漸漸地克服了這些挑戰。
第三段:激發創造力。
在學習這項技能的過程中,我也意識到了ps能夠激發出我的創造力。在創作過程中,我喜歡尋找不一樣的方式去處理相同的問題。通過不斷的嘗試,我也發現了很多不同的操作技巧和設計風格。在使用ps時,我可以將自己的想象變成實際的作品。它給了我一個完美的設計平臺,讓我能夠發揮我自己的創造力。
第四段:高效處理任務。
在ps初級培訓的過程中,我們還學習了很多高效的操作技巧。比如,如何使用快捷鍵,使用自定義動作等等。這些技巧都幫助我在完成任務時更加高效。在以后的實際操作中,我不僅考慮設計本身,還會關注如何可以更快速的完成任務。我相信這是一個非常重要的技能,在今后的設計工作中必將起到越來越重要的作用。
第五段:個人成長。
通過ps初級培訓的學習,我收獲了很多,相信學習ps的過程會成為我的個人成長的重要途徑。通過無數的嘗試和錯誤,我發現,在設計領域里,很多時候我們的優點在于哪些觀念和技巧不斷的演進和更新,才能保證我們能夠在這個行業里生存下去。而我相信,只要我不斷地學習、努力鍛煉,我一定能夠在這個領域里贏得一個優良的聲譽。
結尾:。
通過這次ps初級培訓,我獲得了很多。它不僅讓我學到了很多新技巧,同時讓我不斷尋找自我、發現自我。這是一個對于我個人成長非常有意義的過程,我相信,每一個學習過ps的人都會獲得同樣的成長。我希望未來能夠繼續在這個領域里奮斗,創造出更多美好的作品,同時發揮自我獨特的創造力。
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