在培訓期間,我收獲了豐富的知識和實踐經驗,對職業發展帶來了積極的影響。培訓心得體會是對參加培訓活動后所獲得的知識、經驗和感悟的總結和概括。通過寫培訓心得體會,我們可以更好地反思自己的學習成果和不足之處。培訓心得體會可以幫助我們總結歸納培訓中的亮點和難點,為以后的學習和工作提供指導和借鑒。要寫一篇較為完美的培訓心得體會,首先需要認真回顧培訓的內容和過程。那么我們該如何寫一篇較為完美的培訓心得體會呢?以下是小編為大家收集的培訓心得體會范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
非常珍貴的機會,我參加了醫院舉辦的2014年護士長及護理骨干管理培訓班的學習。每一位領導、專家的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現在我們的面前,他們毫無保留地把自己在工作中的經驗與大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。我個人切實地感受到了自身的提高,使我在今后的工作中更有信心和能力去完成各項任務。
一、學無止境,更新學習觀念。
二、注重理論學習,提高自身素質。
為期兩周的培訓課程內容豐富,涵蓋了多方面的知識,同時也讓我深刻地感覺到,在這樣的環境和氛圍中,只有不斷的學習和提升自己才能適應發展。不能再以短淺的目光看待自己的職業和自己的發展。方茜副主任有句話我記得很清楚,作為21世紀的管理者,你再不學習,再不提高自己,再不運用科學的方法去工作,是要被淘汰的?,F代的護理管理是科學的管理,不再是以往的經驗管理模式,是要用數據和結果來說明問題。如果再墨守成規,不更新思維,不與時俱進,是會被時代淘汰。通過培訓,我學習到作為一名管理者,一名護士長應該具備怎樣的素質和能力。做一名合格的護士長,首先要熱愛護理專業,全身心撲在護理事業上,牢固樹立全心全意為患者服務的思想和勇于克服困難的精神,一切從職業道德和病人利益出發。工作中踏踏實實,為病人默默無聞地做好每一件小事,病人會為你打上滿意的分數。一名合格的護士長不僅要精通業務,還要有一定的管理能力。工作中善于發現科室管理中的薄弱環節,針對科室不同情況采取相應措施,從而加強管理力度,要做到管理的公開性、民主性。護士長既是行政管理者,又是學習上的帶頭人、技術上的排頭兵,因此要有過硬的業務技術。在操作訓練及理論學習中,要求別人做到的必須自己先掌握。要有系統扎實的專業知識,勤于學習,善于總結,不斷吸取新知識,掌握新技術,獲得新信息,提高業務水平,這樣才能調動護士學習的積極性,提高護士的業務水平。管理既是科學又是藝術,一個成熟的管理者既是科學家又是藝術家。培訓中,袁為群科護士長講到,護士長作為基層一線的管理者,要時刻把握自己的管理角色,學會授權,發揮集體作用。李勇蘭主任授課時提到,應做到以德服人、以情感人,真誠地為大家著想,防止部分場合、隨意地訓斥下屬,努力為護士營造一個寬松、和諧、有情有意的工作環境,這樣才有更多的護士心甘情愿地服從管理,其才華才得以施展。樹立良好的自我形象是護士長感召力的重要組成部分。形象可分為外部形象和內部形象兩部分,外部形象包括氣質、衣著、舉止、談吐,護士長外部形象應做到儀表端莊,衣裝整潔,語言文明禮貌,語調柔和親切,動作輕柔,談吐文雅。這樣給人一種親切感、信賴感和敬重感,內部形象包括公正、廉潔、熱情等要素,護士長要注意個人修養。通過培訓,我意識到自己身上很多不足,作為科室護理骨干,我今后一定要更加嚴格要求自己,以身作則,事事處處起模范帶頭作用,嚴于律己,寬以待人。
三、改善工作方法,加強溝通能力。
協調人際關系是護士長工作的重要職能之一,也是做好護士長工作的關鍵之一。王文琴科護士長的授課中,讓我明白上至領導,下至被管理者,左至醫生,右至各科之間以及與患者都要搞好關系,護士長應運用良好的藝術溝通,主動坦誠地與上級領導交換思想,爭取領導對科室護理管理工作的支持。對待下屬工作上要一碗水端平,嚴于律己,尤其要搞好被管理者的關系,生活上要像姐妹般關心她們,把自己融于群眾之中,善于利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的協調溝通工作。
與時俱進,開拓創新。
方茜副主任授課中提到,作為21世紀的護士長應具備思維敏捷、思路清的能力,工作要有重點、有計劃,目標要明確,破除只滿足于完成工作任務,不出差錯事故就滿足的守舊思想,捕捉新的學術信息,開展技術革新和科研。柏曉玲老師在授課中教學我們一些新的管理理念和新的管理方法,比如失效模式與效應分析,同時通過實例進行分析。這些新的管理理念和模式,新的運用工具和方法都讓我們受益匪淺,同時也鞭策我們在今后要不斷更新思維,多學習,勤專研。
短短的兩周培訓結束,每一位老師精心的準備,精彩的講解,讓我們每一學員學習到很多工作和生活中的知識,這些都是一筆很寶貴的財富,會幫助我今后的工作,不斷更新觀念,不斷創新思維,要從傳統的“護理”觀念中解放出來,不斷學習、更新知識,不斷提高綜合素質。只有良好的思想素質、精湛的業務技術、科學的管理方法、和諧的人際關系是順利完成各項護理工作的保證。
護理是一項需要高度責任心和專業技能的工作,需要護士具備扎實的理論知識和豐富的實踐經驗。在護理工作中,護理骨干是非常重要的群體,他們具有較高的技能水平和優秀的護理能力,是醫院管理層非常重視的人才。一次護理骨干培訓讓我深刻認識到了自己的不足之處,也讓我更加自信地面對了工作中的各種挑戰。接下來我將分享我的培訓體會。
第二段:參加培訓前的心理準備。
培訓前,我埋怨自己缺乏足夠的經驗和知識,對自己的能力缺乏信心。我害怕在培訓中和其他骨干護士相比較而顯得笨拙。然而,在培訓的第一天,導師強調了學習的重要性,指出了在職場上學習的必要性以及學習對于職業生涯實現的重要作用。他還強調了一個人應該保持謙遜態度,不斷學習和進步,并不要害怕與他人比較。這讓我深深感覺到了自己心理上的瑕疵,然后我默默地把壓力放在一邊,盡力表現。
第三段:培訓的知識學習。
培訓的核心是學習重要的知識和技能,以提高護理骨干的實踐經驗和專業技能。培訓涵蓋了各種主題,包括心理健康、危急病癥護理、急救、感染預防等方面的內容,每個主題都與護理工作密切相關。經過相關知識的學習和討論,我不僅能夠更好地理解護理工作,還能知道如何合理調配資源,以實現病人的個性化護理。這為我提供了一個更寬廣的視角,幫助我打破思維定式,挑戰自我。
第四段:技能實踐的改進。
通過技能實踐和交流,我發現自己的一些行為和實踐方式已經成為了工作中的慣例,這種習慣很難改變,也限制了我的護理技能和工作效率。在培訓中,我有機會認真學習前沿的實踐技術和新的工作方式,通過向導師請教和多方溝通交流,我重新認識了護理工作,并找到了自己的改進空間和目標。
第五段:結語。
參加護理骨干培訓,讓我在自身的實踐經驗和專業知識上又得到了很大的提升。從態度到行為,我都深刻認識到了自己的不足之處,并以此為契機,逐步改進,提高自己。在工作中,我更加冷靜和專業,更加注重細節,為我的病人提供了更好的護理。參加護理骨干培訓是一次難得的經歷,我希望有更多的機會參與這樣的培訓,提高自己的護理技能和專業水平。
2015年3月9日至13日學習期間,我們從中醫相關基礎理論到操作實踐進行了強化學習。這期學習班起點高、模式新穎、效果良好。整個課程體系設計科學合理,既關注了當前中醫理論歷史,又關注了實踐的工作實際,既有前瞻的視野,又有豐富的案例分析,更讓我學習到了新的操作技能。雖然本期學習班只有短短的5天時間,但我覺得感觸很多,收獲也很大。下面我主要從以下幾個方面匯報一下個人的感受:
一、拓寬了視野,開闊了眼界。
這次學習,我完成了40學時的課程計劃,浙江省中醫院及知名專家教授的授課,領略了名師的智慧和風采,老師們學貫中西、博古通今,知識淵博、理念精深,在各自的研究領域都有獨到的分析和精辟的見解,他們精彩的講解不時閃爍出智慧的火花,使我的思維理念不斷地受到新的沖擊,從而進一步理清了思想認識上的誤區,解開了許多工作、學習、生活中的迷茫和疑惑,大大地拓寬了視野,開闊了眼界。正所謂:聆聽的是智者的聲音,感悟的是中醫知識的力量;學到的是管理的精華。
二、增長了知識,提升了能力。
一是學習了很多中醫理論基礎疼痛方面相關知識,中醫經典在護理中的應用、手法通乳、中藥熱鹽包、腕踝針、藥罐等中醫特色護理技術臨床應用推廣等,科學的護理管理及病人管理方法??梢哉f,通過這次學習,切實地增長了管理知識,增強了工作自信,在一定程度上提高了管理能力。管理的一半是科學,一半是藝術。二是學習了很多新穎的思維方法。如浙江省中醫院的蔡亞紅老師的中醫癌痛病房規范化管理,俞國紅老師的護理管理介紹,汪永堅老師分享的乳腺癌中醫護理臨床路徑實踐及效果評價,這些新的思維方法,是在既符合政策法規和規律,又充分結合自身實際的基礎上,直面現實困難,突破常規思路,創新解決問題的辦法,達到問題迎刃而解,效率不斷提高,成效事半功倍的效果。實際上,這些思維方式所閃現出的智慧,就是解決問題能力的具體體現。因此,我覺得這些新思路、新方法對實際工作有很強的現實指導意義。它使我們在今后的工作中能夠心態更加自信,思路更加開闊,方法更加靈活。三是學習了很多有效的溝通方法。醫患溝通在護理管理中的重要性,簡言之,溝通,就是人與人之間的相互了解,相互理解,就是消除誤會,化解矛盾,摒棄隔閡,就是密切關系,求得諒解,增進感情,達成共識。但凡成功的管理者,無一不是善于溝通的好手。作為一名責任組長,一方面加強團隊內部管理,需要與護理成員溝通,良好的溝通,能夠使團隊成員理解管理者的管理意圖,能夠激大家的參與感和熱情,能夠引導團隊成員朝著共同的目標團結一致,發奮努力。另一方面創設團隊發展的良好環境,要與病人及家屬溝通。無論是要爭取領導的政策支持,部門之間的協調配合,還是要贏得臨床科室的大力幫助,這都需要重視溝通,一方面要保持自信、充滿誠意,另一方面要善于尋找雙方的關注點、興奮點和共同點,促進工作的有效推進。四是提升了個人修養。豐富的課程內容對提高個人的素養有莫大的幫助。五是觀摩了中醫護理門診的開設,坐診,給病人予以全面的中醫調護,使中醫護理操作走出病房,走向門診,擴大的潛在的病人群體,為醫院、給自身帶來新的發展空間。
三、提高了認識,完善了自身。
在學習中提高,在實踐中成長,這是我參加本次中醫護理骨干人才培訓班的重要心得體會之一。通過學習,不僅逐步地提高和完善了自己,而且,通過學習,還促進了反思。一是要注重提高理論修養。通過這次學習,各位老師引用古代文獻中的相關經典,深入潛出得將那些刻板的文立文講解得生動有趣,我深刻地感覺到得自己的中醫理論水平和管理理論水平離工作實踐對自身提出的要求差距大。這不僅體現在自己學習的習慣上,沒有養成有計劃、有規律地學習理論知識的習慣,而且體現在自己的學習成效上,既沒有對各種理論做到大量涉獵,擴充知識面,又沒有精讀某種理論,融會貫通,更沒有形成自己獨特的觀點。因此,以后要在學習上更進一步加強,不斷提高自身理論水平,在學習中提高、在學習中成長。二是要注重積累實踐經驗。理論是在實踐的基礎上,通過概括提煉而成。專家們的工作經驗和理論成果,都是因為他們不僅勇于實踐、不斷探索,而且是因為他們善于總結,注重積累。因此,我們在平時的工作中,要注意收集、總結、提煉成功的經驗,使之具有普遍指導意義的方法,并逐步成為自身工作特色,不斷提高工作水平。三是要注重提高業務水平。通過這次學習,我深刻地認識到,要做好工作,還需要進一步提高自身業務水平,以適應現代社會醫療水平日新月異的發展,使醫院發展在競爭激烈的社會中能夠勇立潮頭,立于不敗之地。
四、發現醫院的美麗風景線。
三個月的骨干護士培訓在不經意間已結束了,很榮幸自己得到了這個難能可貴的學習機會,感謝所有的領導及老師們,通過這次學習使我們提高了臨床護理工作能力,學習并掌握了一些新知識新技術,豐富了優質護理的內涵。
第一個月我們進行了集中而廣泛的理論知識學習,都是資深的老師給我們授課,收益頗多,認識到了腫瘤醫院許多先進之處。
1,成立了一支技術精湛的靜脈輸液小組,尤其是picc,超導下植管,port等技術的開展,為病人帶來極大方便,在picc換藥方面,醫院統一了規范標準流程,極度專業,同時,還開展網上會診,為全國靜脈治療的病人服務。
2,擁有一支專業的造口傷口團隊,造口傷口門診更深的使我認識到了護理的價值,因為et師具有自己的處方權,通過老師的授課,我們了解了如何對傷口造口進行護理,減輕病人的痛苦,有時,在一定程度上還可以解決某些醫療糾紛。
3,疼痛護理和心靈關懷,疼痛被認為是人的第五生命體征,尤其是癌癥患者深受疼痛的折磨,病人及其家屬都更需要心靈上的關心與幫助,這提高了患者的生活質量,在一定程度上減輕了病人及家屬的痛苦。
4,優質護理的開展,全程連續的責任制護理都取得了驕人的成績,其中的護患溝通,健康宣教??都特別值得我們借鑒和學習。
5,層級培訓與績效考核,根據技術崗位級別與臨床工作能力劃分為n1—n4層次護士,醫院與科室分別對其進行該職位所需的專業培訓,實行傳幫帶引導,根據實際上班付出及質量進行考核予以發放獎金,提高了護士的上班積極性。
6,重視護士的繼續學習與能力培養,醫院會提供很多國內外學習進修的機會,會鼓勵大家授課及科研,實現了護理隊伍的高質量。7,延續護理與護理創新,“紅絲帶活動”,“造口傷口俱樂部”“5.12護理技能小改革”??豐富了護理的內涵。
通過這為期一個月的理論學習,開拓了我們對于護理事業的視野,強化并汲取了許多護理知識,理解了優質護理的服務內涵,更帶動了我們對于問題思考的主觀能動性,毫不夸張的說,某些方面甚至可以終身受益。進入臨床,將所學理論聯系到了實際,除此之外,對于病房環境管理,優質護理的具體實施,護患溝通,健康宣教,護士長的管理??有了較為全面而深刻的認識。1,病房整潔美觀,每一處的設計都盡顯實用與人性化,走廊上一排綠色植物給病人以舒暢,隨處可見的快速手消毒液呵護共同的健康,墻壁上懸掛有符合本科室的各類健康宣教資料,包括從入院至出院手續的辦理,各類檢查的注意事項,飲食,疾病的宣教,分級護理內涵,責任護士的告知墻,星級護士的評比欄以及醫患溝通園地,病室里面洗手間的干濕分區,床墊的特殊設計,溫熱直飲水,劃分清楚的衣物,食品,藥品專放柜,電視空調熱水器傳呼器等都盡心的為病人營造一個舒適美觀的住院環境,護士站設有民意箱,便民箱,住院服務指南等將病人各個方面的需要都予以考慮并提供相關的詳盡指導。2,健康宣教貫穿于患者住院的整個周期,對新入院患者會詳盡介紹病區環境,責任醫生與護士,標本留取注意事項,分級護理及內涵,飲食等并填寫告知書,發放相應疾病及食譜資料。治療前后,患者也都可以得到全面的宣教,如功能操的鍛煉,藥物的相關知識,責任護士還會及時的對健康宣教的內容進行評價,做到100%宣教到位。病人出院,除了告知辦理出院流程,還會詳盡宣教飲食,藥品,功能鍛煉及復診等事項?!疤焓箯V播站”是病人得到健康教育的一大特色,將疾病知識或是飲食知識等進行匯編,每天早晨交接班后由護士通過廣播的形式宣教到各個病房,特別溫暖。
3,護士分組管病人,apn連續無縫隙的排班模式使病人認識了自己的責任護士,責任護士熟悉了解自己所管的病人,很好的解除了患者因住院到陌生環境感到的焦慮,責任制使護士職責更加明確,這優化了護患關系,加強了護士的責任心。
4,9s管理的應用遍及各個角落,大家深入認識并較好的應用,達到了整潔美觀,安全節約的效果,保障了質量,提高了滿意度。
7,優質護理體現于方方面面,患者從入院到出院,住院的整個周期都得到最佳的護理,有效的溝通,及時發現并解決患者的所存在的問題,從生理到心理上,不僅盡個人能力幫助其解決,而且和醫生,家屬等溝通為其營造良好的治療及支持系統,與患者建立了如同親人般的感情?;颊叩臐M意度就是優質護理開展效果的最有力評價指標,患者的滿意度直接與護士的工作成績掛鉤,這兩者相互促進,達到了很好的效果。
本次學習,理論聯系實際,一改以往專題學習的常規,上午進入。
20xx年5月31日—6月2日,我有幸參加了衛生部醫政司在北京舉辦的第一期全國護理管理培訓班,僅僅三天的研究,使我增長了知識、拓寬了眼界,感觸頗深。
一、通過這次研究,我對衛生部開展“優質護理服務示范工程”活動的實質、背景、原因及意義等有了深刻的認識和理解,使我對以往在工作中存在的很多疑惑得以釋然,明白了今天的我們處在一個多么好的年代——有中央政策、財政和各醫院院長的大力支持。舊的護理模式使我們比臺灣、香港落后了二、三十年,護理工作的改革勢在必行。新的護理模式——“優質護理”應運而生,這讓我們認識到了護理專業的存在價值和發展潛力。
不管是護理管理者還是護士都面臨著全新的機遇和挑戰。在新的護理模式下,護士不再只是醫生的從屬者;不再只是機械性執行醫囑者,我們會在患者開口需要前提供他所需要的一切;在患者尋求幫助前給予力所能及的幫助;在醫生下達醫囑前已做好必要的護理措施。
“扁平分工、包干病人”的工作模式使護士的自主性與主動性增加了,護士之間沒有高低之分,每個護士都能在負責病人的全過程中發揮自己的才能并體現護士的專業價值。
二、通過培訓,我了解了很多最新最前沿的護理管理理念及護理管理相關的理論知識。從臺灣、香港的專家們的授課中我找到了我們之間的'差距并也得到了很多啟發,回來后我也準備在我科開展“感動服務”、“今天我是病人”的活動和“如何體現護士的專業價值”的演講比賽?!皟炠|護理服務示范工程”活動要求我們在工作的同時還要不斷去加強研究、精益求精,不斷去充實完善自我、發展自我。
三、通過此次研究,我們一定要學以致用,要借鑒海內外醫院科學的管理模式、先進的護理模式和把“以人為本”的服務理念應用于臨床中,努力營造高品質的服務和人文關懷的醫院文化氛圍,立足病人切身利益,為廣大患者提供優質的、超期望值的服務。
三天的培訓雖然短暫,但收獲頗豐。我想“冰凍三尺,非一日之寒”,創優質護理勢在必行,但也不能急于躁進,它與中國的國情特色醫療改革、醫保的廣覆蓋、醫院床護比的合理配置等等都息息相關。創建優質護理服務不僅僅是為了提高服務質量、提升患者滿意度、構建和諧醫患關系,更重要的是通過“優質護理服務示范工程”活動,我們自身的專業價值得到體現,專業內涵得到深化與提升。
在護理工作中,骨干護士起著極其重要的作用。為了不斷提高骨干護士的水平,各個醫療機構不斷加強護理骨干的培訓,我也有幸參加了這次護理骨干培訓的學習,得到了很多的收獲。
第二段:培訓內容。
這次培訓主要包括了病情評估、病情處理、藥品的使用等方面的內容。其中,病情評估是最為重要和基礎的部分,只有通過對病情的系統評估,才能為患者提供更加全面和有效的護理服務。而病情處理和藥品的使用則是深化護理骨干對相關專業知識的掌握和應用能力的提高。
第三段:學習收獲。
通過這次培訓,我進一步加深了自己對病情處理和藥品使用的理解,更加熟練地掌握了護理技術和護理流程。同時,我也發現了自身在護理過程中存在的一些不足之處,并通過相關的實踐活動不斷提升自身的能力和技能。
第四段:感悟體會。
護理工作需要不斷地學習和探索,因此,我們作為護理骨干,更需要有積極進取的精神和刻苦學習的態度。在學習的過程中,我們一定要注重把理論和實踐相結合,不斷地總結和歸納,提高自身的綜合素質。
第五段:總結。
護理骨干培訓是護理工作中的一項重要內容,我們要始終保持進取的心態,不斷地學習和實踐,不斷提高自身的素質和能力,為患者提供更加優質的護理服務。只有這樣,才能讓我們更加成為盡責的護理人員,成就我們醫護工作的事業。
護理管理培訓在于提高護士長的業務能力和奉獻精神,以及綜合能力,有競爭意識、服務意識和安全意識。身為一名護士長,主要有以下幾點培訓心得跟大家分享。下面是護理管理。
希望對大家有幫助。
20xx年5月31日-6月2日,我有幸參加了衛生部醫政司在北京舉辦的第一期全國護理管理培訓班,僅僅三天的學習,使我增長了知識、拓寬了眼界,感觸頗深。
一、通過這次學習,我對衛生部開展“優質護理服務示范工程”活動的實質、背景、原因及意義等有了深刻的認識和理解,使我對以往在工作中存在的很多疑惑得以釋然,明白了今天的我們處在一個多么好的年代--有中央政策、財政和各醫院院長的大力支持。舊的護理模式使我們比中國臺灣、香港落后了二、三十年,護理工作的改革勢在必行。新的護理模式——“優質護理”應運而生,這讓我們認識到了護理專業的存在價值和發展潛力。不管是護理管理者還是護士都面臨著全新的機遇和挑戰。在新的護理模式下,護士不再只是醫生的從屬者;不再只是機械性執行醫囑者,我們會在患者開口需要前提供他所需要的一切;在患者尋求幫助前給予力所能及的幫助;在醫生下達醫囑前已做好必要的護理措施?!氨馄椒止?、包干病人”的工作模式使護士的自主性與主動性增加了,護士之間沒有高低之分,每個護士都能在負責病人的全過程中發揮自己的才能并體現護士的專業價值。
二、通過培訓,我了解了很多最新最前沿的護理管理理念及護理管理相關的理論知識。從中國臺灣、香港的專家們的授課中我找到了我們之間的差距并也得到了很多啟發,回來后我也準備在我科開展“感動服務”、“今天我是病人”的活動和“如何體現護士的專業價值”的演講比賽?!皟炠|護理服務示范工程”活動要求我們在工作的同時還要不斷去加強學習、精益求精,不斷去充實完善自我、發展自我。
三、通過此次學習,我們一定要學以致用,要借鑒海內外醫院科學的管理模式、先進的護理模式和把“以人為本”的服務理念應用于臨床中,努力營造高品質的服務和人文關懷的醫院文化氛圍,立足病人切身利益,為廣大患者提供優質的、超期望值的服務。
三天的培訓雖然短暫,但收獲頗豐。我想“冰凍三尺,非一日之寒”,創優質護理勢在必行,但也不能急于躁進,它與中國的國情特色醫療改革、醫保的廣覆蓋、醫院床護比的合理配置等等都息息相關。創建優質護理服務不僅僅是為了提高服務質量、提升患者滿意度、構建和諧醫患關系,更重要的是通過“優質護理服務示范工程”活動,我們自身的專業價值得到體現,專業內涵得到深化與提升。
20xx年6月16日至27日,我非常榮幸地參加了“全省第十八期護理管理職員培訓班”。經驗豐富、德高看重的護理先輩們講授的一堂堂出色課程,像暗夜里的燈塔照亮了我,使我對護理管理有了新的熟悉,更新了觀念、拓寬了思路,進一步明確了今后工作的方向。
通過這次培訓,我曉得了,身為一位護士長,不但要有較強的業務能力和奉獻精神,還要有綜合能力,有競爭意識、服務意識和安全意識。只有通過不斷的學習,拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應不斷發展的現代護理工作需要。
護士長必須具有較強的溝通調和能力,應用本身的人格魅力來團結并影響科室成員,使我們的團隊成員工作起來,心往一處用,勁往一處使。發揮科室成員的主人翁意識,并依照各人所上進行科學分工,做到人人參與管理。
社會在發展,患者的要求也在不斷進步,要進步患者對我們的滿意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細處進手,展開護理工作。一樣,精細化管理勢在必行。細節決定護理質量;細節確保護理安全;細節和諧護患關系;細節促進醫護友誼;細節決定成敗!
“無危為安,無損為全?!卑踩芾硎亲o理管理工作的重中之重。沒有安全意識,醫療糾紛就會不斷出現。護士長作為科室的領頭人,應當組織全科職員認真學習相干法律法規,加強護士責任心,進步安全意識,嚴防過失事故的發生。護士長應做好護理質量控制,特別是現場質量控制。天天對急救藥品及器材、消毒隔離、手衛生、護理措施的實施、查對制度的落實等項目進行檢查,發現隱患和題目,及時討論分析,查找緣由,延續改進、追蹤檢查,不斷進步護理質量。
對科內護士進行分層次培訓,并進行理論及操縱考核,協助護士做好職業規劃,建立其敬業奉獻的精神。
接受培訓的這些日子,我看到了護理先輩們對護理事業的專注、投進、執著及忘我奉獻。我感動的同時,也感遭到肩負的責任和使命。我要和我的團隊火伴一起不斷學習,不斷思考、不斷努力工作,為我們的護理事業貢獻出屬于自己的光和熱!
7月的北京驕陽似火,然而,來自全國各地護理同胞的學習熱情一點也不亞于北京的炎夏。以前我也參加過不少的學習班,但從來沒有感覺這么“累”。每天8時準時上課,12時下課,匆匆吃過午餐,來不及休息一會兒,1點30分接著繼續上課,一直到5點30分,有時晚上還安排討論,似乎總在跟時間賽跑。但這種“累”我覺得非常值!記得我跟我的科護士長說“交了700元學費我們賺啦,希望有機會派更多的人來學習”。以下就是我參加這次學習班的一點收獲。
首先,郭燕紅副司長的一席話使我茅塞頓開,以前也聽過她的幾次關于“創優質護理”的講課,一次比一次思路更清晰,理解更透徹。尤其是通過本次的講學使我認識到“創優質護理”不是一陣風,刮過以后就無影無蹤,或者是一項面子工程,用來裝飾門面罷了。我們更應該從實際出發,實實在在地為老百姓做點有益的事情,期待有一天,當我們自己躺在病床上的時候,我們能真真正正地感受到優質護理服務帶給病人的實惠。
授課的老師都是中國臺灣和香港的有豐富醫院管理經驗的老師,也有北大的教授,他們講課的內容節節精彩,學員們聽得如饑似渴,課后10分鐘的討論時間遠遠回答不完學員們提出的實際問題。3天的理論課學習以及半天的醫院參觀,使我的視野更廣闊,思路更明白,學到更先進的管理理念和管理方法。
北京大學公共衛生學院的簡偉研博士從宏觀的角度介紹了什么是管理,如何實現高效管理,把復雜的管理理論運用實際的例子來分析,使我們一下子就領會到其中管理的精髓。我從他的授課中學會在管理中如何規劃目標,如何做到重點管理,在實際情況中如何運用權變原則及開放原則。在聽課的過程中我邊聽邊想如何把這些知識運用到本病區的管理中,例如,他的“二八法則”使我明白在管理中80%的程序是固定的,20%的變數是需要管理者重點處理的,這樣就使管理者騰出更多的時間處理重要的事情。還有“麥文寧的靈犀一指”給我的啟發就是要做好現場管理,多到一線了解情況,掌握第一手資料。
中國臺灣林口長庚醫院護理部朱宗藍主任的講課使我看到了管理的魅力,她的授課內容是護理人力資源管理,講授如何進行職位分類,如何做好工作設計,具體落實到護士的排班和護理模式的選擇,護士的培訓等。正如她所講的沒有一個護理模式是最好的,只有選擇適合的模式才是最好的,有時甚至是幾種模式的綜合運用。因此,我結合我區的實際情況準備試用一種成組護理加上全職護理的模式。她的另一個理念我也很欣賞,就是護士應該把自己當作醫院的主人,因為在一個醫院內部護士占據了全體職工的一半以上,在醫院的每個環節、每個部門幾乎都跟護士息息相關,我們應當做好自我管理。同時,作為護理管理者應該把護士當作我們的內部顧客對待,而且更應該把內部顧客的利益放在一個非常重要的位置,只有內部顧客滿意了,才會更好地去服務外部顧客,以其達到共贏的效果。
這次學習最大的收獲還是臺北榮民總醫院護理部陳玉枝主任帶給我的新理念。她經歷豐富,是我努力進取的典范。她的“如何成為有魅力的護士長”讓我發現管理原來也可以帶給人這么多的快樂,只要用一顆真誠的心加上正確的方法,你和你的團隊可以走得更遠更穩。
通過這次學習,我給科護士長的建議是:1.如何重新擬定新護士5年培訓計劃,并在培訓計劃的制定中由護士本人結合護理部和科內計劃擬定個性化培訓內容。只有培訓好護士,優質護理服務才能真正落實。2.科內成立護理質量專項督查員,可以是病區護士長,也可以是護理組長,一個標準,統一評價。3.盡快擬定績效管理方案,激發護士的工作積極性。
目前,利用學到的知識,我區各項工作也逐步展開,實行精細化管理。期待我的管理之路越來越順暢,走得更高更遠。感謝衛生部領導提供護士長們這么高的學習平臺;感謝護理部領導讓我們有機會接受高水準的教育;感謝科護士長的厚愛和信任,全力支持我的學習。我相信,有這么好的前景我們沒理由不把工作做好。
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某月9—某日在何主任帶領下參加了《__省舉辦的護理管理干部培訓班》的學習。此次培訓緊緊圍繞國家衛生與健康工作方針、護理發展相關政策,在健康中國和衛生強省背景下,抓住護理發展機遇,謀劃護理發展新格局,增強護理融入國家和社會經濟發展的責任感、使命感,提升護理專業價值和責任,推動護理與醫療、衛生和健康領域諸多專業的合作,建立基于價值的優質醫療護理服務體系,加快慢病照護和長期護理服務體系建設,就20__年我省護理工作的方向、重點和內涵,進行深入學習和研究。通過3天的學習,學有所獲。
__省衛生計生委醫政處彭處為我們講述了提升護理專業的價值和責任?;颊叩暮诵睦媸钳熜?、安全、感受和費用。護理的價值體現健康結局、過程感受、節省醫療費用、療效。彭處的授課中感受較深值得借鑒的是:
一、護理的價值和責任:
建立護理優良事件報告制度。護理優良事件是指護士在臨床工作中,以病人為中心,尊重關愛病人,應用專業素質,精細工作,主動觀察、評估、及時判斷患者病情,并積極處理,為醫療、診斷提供重大信息、杜絕重大醫療糾紛、避免重大并發癥,協助疑難重癥診斷的重大事件。長期以來,臨床上一直是護理不良事件管理在醫療護理質量和患者安全管理中占據著“重頭戲”。當下,護理不良事件已經實施“非懲罰性”管理制度,護士在非懲罰性的制度下,主動報告護理不良事件。而現在更有護理先行者正在探索“護理優良事件”報告管理。在護理工作中,完成護理優良事件的主體是護理人員,是正能量。作為護理管理層應大力提倡,做好宣傳、表彰和弘揚,鼓舞護士士氣,提升護理人員在護理工作中的主觀能動性。鼓勵護士積極、主動地報告優良事件、弘揚正能量,營造積極向上的護理氛圍。在提升護理的價值和責任的基礎上,建立和健全護理優良事件報告系統,堅持激勵機制,以正面影響改善護理大環境,從微觀、宏觀兩方面,來實現護理質量的可持續發展。
二、提升護理服務能力:
醫護一體化;鼓勵以各種形式開展出院后患者延續性護理;不斷完善排班制度。
三、提升護士能力:
構建學習型團隊;抓住關鍵環節:把生活自理能力“還給”病人,做醫療的哨兵,病情觀察,專業評估病人,挑大梁,hold住醫生的盲點。
北京大學醫學人文研究院王岳教授講述醫學人文精神:仁愛。人文精神是醫學的核心,醫務人員迫切需要提高自身的人文素養,這將有助于改善醫患關系,提高患者滿意度。醫學的人文精神不僅包括醫德醫風,還涉及待人處事。一名優秀的醫護人員除了有責任感,對病人的關愛之心外,更重要的是學會與病人溝通。正如北京協和醫院王仲教授所說:沒有聽不懂的患者,只有說不清的醫生。在工作中我們要牢記一句話:病人好,我才好!
佛山市第一人民醫院張莉主任講:醫療安全中的護理責任,從臨床護理工作中發生的不良事件進行護理責任的反思:一線護理人員是否有章可循?每一種疾病都有護理常規嗎?所做的每一項技術都有流程指引嗎?每一項流程都具有可操作性嗎?每一臺儀器設備有無操作流程?人員的教育和培訓夠嗎?醫務人員的慎獨精神?護理質量是做出來的。要建立質量、安全標準,將工作制度/技術規范/??谱o理指南,轉化為“護理工作標準”或“護理指引及質量標準”或規范化作業流程,為前線護士準確提供各類專業工作指引,規范護理行為。結合張主任所講護理安全責任事件,查找科室隱患,將醫護工作站電腦時間調為一致;核對正確監護儀時間;校對準確鐘表時間。加強制度建設,確保落實到位;加強風險管理,消除安全隱患。
通過這次外出學習明確20__年護理工作重點:優化臨床護理服務全過程,深化醫護多學科聯合協作;繼續深化持續改善護理服務行動計劃,將關懷、照顧、保護融入全部護理實踐活動。體現優質護理服務的價值,科學動態觀察和評估病情及其變化、及早及時發現和控制并發癥風險,關注患者健康結局和治療成效、獲得良好感受體驗和滿意度、控制醫療費用;將護理教育融入全部護理實踐活動,使護理教育與臨床實踐、病人安全、護理質量、護理信息化和智能化融為一體;完善護士排班制度,探索d—n護士排班制度;進一步完善護士分層級培訓,加強臨床學習,提升服務和質量。
護理骨干是醫院中重要的一部分,他們在醫護團隊中發揮著至關重要和不可替代的作用。作為一名護理骨干,我在醫療工作中積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我個人的觀察和想法,希望能對同行們有所幫助。
第二段:重視專業知識和技能的提高。
作為護理骨干,我們要不斷地學習和提高自己的專業知識和技能,以滿足患者的需求。在我的工作中,我發現通過參加專業培訓和課程,我不僅可以提高技能水平,還能跟上最新的醫療技術和護理模式。同時,認真分析自己在工作中遇到的問題,總結原因,探討解決方案,也是提高專業水平的有效途徑。
第三段:注重溝通和協作。
護理骨干在醫療過程中是重要的橋梁和紐帶,我們需要與患者、家屬和醫護人員進行有效的溝通和協作?!把詡魃斫獭笔俏覀冎匾墓ぷ鲀热葜?,在工作中要注重表達和解釋工作內容,以便為患者、家屬和團隊成員增加信心和了解。另外,也要提高自己的溝通能力,通過清晰的語言和非語言的表達,使醫療工作順暢進行。
第四段:注重患者的體驗和關懷。
作為護理骨干,我們要注重患者的體驗和關懷,讓患者感受到醫療工作的溫暖和人性化。在我做過的一個項目中,我們針對肝癌患者,加強對他們的心理和精神疏導,讓他們感受到醫護人員的關心和支持,起到了很好的效果。在醫療工作中,我們也要關注患者的家庭、生活和工作狀況,以整體性關懷為基礎,為患者提供全方位的服務。
第五段:總結和展望。
作為護理骨干,我們不僅要注重專業技能和協作能力的提高,也要關注患者的體驗和關懷。隨著醫療技術和服務理念的不斷更新,我們也應當在實踐中總結經驗,不斷地學習和提高自己,為醫療事業的發展和患者的健康做出應有的貢獻。
第一段:引言(wordcount:120)。
中醫作為我國傳統的醫學體系,具有深厚的歷史底蘊和豐富的臨床經驗。中醫骨干護理是中醫領域中非常重要的一環,他們通過全面了解患者的身體狀況,運用中醫理論和方法,提供針對性的護理。在長期的實踐中,我深感在中醫骨干護理工作中有許多體會和心得,下面我從接觸患者、辨證論治、輔助治療、傳統與現代中醫結合以及護理技巧等方面進行總結和分享。
第二段:接觸患者(wordcount:240)。
在中醫骨干護理中,接觸患者是非常重要的一環。每位患者都有自己的病情和心理狀態,因此,我們需要通過仔細傾聽和觀察,有效地了解患者的身體狀況和需求。在接觸患者時,我注意到注重溝通是至關重要的。與患者進行充分的交流,可以促進他們對治療的理解和信任。此外,我們還需要保持耐心和同理心,尊重每個患者的個體差異,因為每個人的身體反應和心理感受都是不同的。
第三段:辨證論治(wordcount:240)。
中醫治療的核心是辨證論治,也是中醫骨干護理的重要內容。在辨證論治過程中,我們需要綜合患者的癥狀、舌診、脈診等信息,準確地判斷患者的體質和疾病病機。針對不同的病情,我們會采用不同的治療方法,包括針灸、中藥、推拿等。然而,我發現辨證論治并不是一件容易的事情,需要我們有扎實的理論基礎和豐富的經驗。在實踐中,我們還要不斷學習和積累,提高自己的辨證能力,為患者提供更有效的治療。
第四段:輔助治療(wordcount:240)。
中醫骨干護理的另一個重要方面是輔助治療。除了中藥和針灸等傳統治療方法,我們還可以結合其他療法,如按摩、運動療法、中藥泡腳等,加強治療效果。例如,對于患有慢性病的患者,我們可以引導他們進行相應的運動鍛煉,改善身體狀況和提高免疫力。此外,中醫骨干護理還需要關注到一些基本的飲食和生活習慣的調整,幫助患者恢復健康。
第五段:中醫傳統與現代結合及護理技巧(wordcount:360)。
隨著科技的發展和社會的進步,中醫骨干護理也必須與現代醫學相結合。我們需要不斷更新自己的知識和技能,學習現代醫學的發展成果,將其與中醫進行融合。例如,在護理過程中,我們可以應用現代設備和技術進行輔助診斷,以提高診療效果。此外,還有一些護理技巧在中醫骨干護理中非常重要。比如,中醫必須注重細節,如患者的脈搏、舌苔、面色等,這些微小的改變有時能反映患者的病情。同時,我們還要注重護理的舒適性和溫暖感,為患者提供良好的醫療環境和人文關懷。
總結(wordcount:120)。
中醫骨干護理既要傳承傳統醫學的理論和方法,又要不斷融合現代醫學的發展成果。在實踐中,接觸患者、辨證論治、輔助治療、中醫傳統與現代結合以及護理技巧等方面都需要我們不斷學習和探索。相信通過不斷的努力和經驗積累,我們能夠為患者提供更好的中醫骨干護理服務。
非常珍貴的機會,我參加了醫院舉辦的20xx年護士長及護理骨干管理培訓班的學習。每一位領導、專家的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現在我們的面前,他們毫無保留地把自己在工作中的經驗與大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。我個人切實地感受到了自身的提高,使我在今后的工作中更有信心和能力去完成各項任務。
為期兩周的培訓課程內容豐富,涵蓋了多方面的知識,同時也讓我深刻地感覺到,在這樣的環境和氛圍中,只有不斷的學習和提升自己才能適應發展。不能再以短淺的目光看待自己的職業和自己的發展。方茜副主任有句話我記得很清楚,作為21世紀的管理者,你再不學習,再不提高自己,再不運用科學的方法去工作,是要被淘汰的?,F代的護理管理是科學的管理,不再是以往的經驗管理模式,是要用數據和結果來說明問題。如果再墨守成規,不更新思維,不與時俱進,是會被時代淘汰。通過培訓,我學習到作為一名管理者,一名護士長應該具備怎樣的素質和能力。做一名合格的護士長,首先要熱愛護理專業,全身心撲在護理事業上,牢固樹立全心全意為患者服務的思想和勇于克服困難的精神,一切從職業道德和病人利益出發。工作中踏踏實實,為病人默默無聞地做好每一件小事,病人會為你打上滿意的分數。一名合格的護士長不僅要精通業務,還要有一定的管理能力。工作中善于發現科室管理中的薄弱環節,針對科室不同情況采取相應措施,從而加強管理力度,要做到管理的公開性、民主性。
護士長既是行政管理者,又是學習上的帶頭人、技術上的排頭兵,因此要有過硬的業務技術。在操作訓練及理論學習中,要求別人做到的必須自己先掌握。要有系統扎實的專業知識,勤于學習,善于總結,不斷吸取新知識,掌握新技術,獲得新信息,提高業務水平,這樣才能調動護士學習的積極性,提高護士的業務水平。管理既是科學又是藝術,一個成熟的管理者既是科學家又是藝術家。培訓中,袁為群科護士長講到,護士長作為基層一線的管理者,要時刻把握自己的管理角色,學會授權,發揮集體作用。李勇蘭主任授課時提到,應做到以德服人、以情感人,真誠地為大家著想,防止部分場合、隨意地訓斥下屬,努力為護士營造一個寬松、和諧、有情有意的工作環境,這樣才有更多的護士心甘情愿地服從管理,其才華才得以施展。
樹立良好的自我形象是護士長感召力的重要組成部分。形象可分為外部形象和內部形象兩部分,外部形象包括氣質、衣著、舉止、談吐,護士長外部形象應做到儀表端莊,衣裝整潔,語言文明禮貌,語調柔和親切,動作輕柔,談吐文雅。這樣給人一種親切感、信賴感和敬重感,內部形象包括公正、廉潔、熱情等要素,護士長要注意個人修養。通過培訓,我意識到自己身上很多不足,作為科室護理骨干,我今后一定要更加嚴格要求自己,以身作則,事事處處起模范帶頭作用,嚴于律己,寬以待人。
協調人際關系是護士長工作的重要職能之一,也是做好護士長工作的關鍵之一。王文琴科護士長的授課中,讓我明白上至領導,下至被管理者,左至醫生,右至各科之間以及與患者都要搞好關系,護士長應運用良好的藝術溝通,主動坦誠地與上級領導交換思想,爭取領導對科室護理管理工作的支持。對待下屬工作上要一碗水端平,嚴于律己,尤其要搞好被管理者的關系,生活上要像姐妹般關心她們,把自己融于群眾之中,善于利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的協調溝通工作。
方茜副主任授課中提到,作為21世紀的護士長應具備思維敏捷、思路清的能力,工作要有重點、有計劃,目標要明確,破除只滿足于完成工作任務,不出差錯事故就滿足的守舊思想,捕捉新的學術信息,開展技術革新和科研。柏曉玲老師在授課中教學我們一些新的管理理念和新的管理方法,比如失效模式與效應分析,同時通過實例進行分析。這些新的管理理念和模式,新的運用工具和方法都讓我們受益匪淺,同時也鞭策我們在今后要不斷更新思維,多學習,勤專研。
短短的兩周培訓結束,每一位老師精心的準備,精彩的講解,讓我們每一學員學習到很多工作和生活中的知識,這些都是一筆很寶貴的財富,會幫助我今后的工作,不斷更新觀念,不斷創新思維,要從傳統的“護理”觀念中解放出來,不斷學習、更新知識,不斷提高綜合素質。只有良好的思想素質、精湛的業務技術、科學的管理方法、和諧的人際關系是順利完成各項護理工作的保證。
最后感謝院領導及護理部領導給了我這個非常難得又異彩紛呈的培訓機會。
7月19日,我院護理部與南京中醫藥大學護理學院聯合舉辦了護理臨床師資培訓學習班。培訓班由護理部段培蓓主任主持,汪悅院長、戴新娟主任、徐桂華院長(護理學院)出席了培訓班的開幕式并發表了重要講話,參加培訓的是全院的各病區護士長及總帶教。
作為普外科一名總帶教,我非常榮幸的參加了培訓班的學習。本次培訓內容包括上午南京醫科大學護理學院院長顧平講授的《臨床護理實習帶教》,護理部楊玲老師講授的《臨床護理帶教工作實施要求》,急診病區護士長潘朝霞講授的《帶教路徑在護生臨床教學中的應用》等;下午是總帶教的優秀代表為大家帶來的精彩授課比賽。每一堂課都凝聚著老師的心血和汗水,是老師的切身體會與智慧結晶,給我留下了深刻印象,同時也指導我更好的做好帶教工作。
通過參加本次培訓學習,我學習到許多有關帶教方面的知識,同時我也感到身為一名總帶教老師的責任與壓力,我陷入了深深的思考,如何做好本科室的帶教工作?如何與90后的孩子相處?如何實現實習護生由在校實習生到臨床護士的轉換?如何鍛煉臨床實習護生獨立思考和處理問題的能力?……在通過此次培訓學習后,我有幾點心得體會與各位帶教老師分享:
1、作為一名帶教老師要“以學生為中心”,注意實習生的情緒、想法、感受,認真傾聽她們的心聲,并及時給予回應。
2、應用正能量、賞識觀最大限度的激發實習生的學習興趣。
3、建立良好的師生關系,尊重實習生并及時溝通交流,不要讓實習生感到老師是高高在上的。
4、帶教老師要加強護理專業知識的學習,掌握護理專業新知識、新技術,不斷豐富完善自己,重視榜樣的力量。
5、嚴格要求實習生,針對實習生自身的特點,因人施教,根據臨床帶教計劃制定不同層次的臨床帶教路徑,運用靈活多樣的教學方法如講授法、演示法、情景模擬法、案例教學法等等,減少帶教過程中的隨意性和盲目性。
6、帶教老師要以身作則、言傳身教,盡量多指導,啟發實習生,結合自己實踐經驗進行理論指導,做到“放手不放眼”。既要大膽放手又要把好質量關,提高實習生的認知能力、觀察能力,動手能力。
7、帶教老師要提高實習生語言表達能力與患者的溝通技巧。評估實習生能力,讓實習生獨立分管病人并鼓勵實習生脫稿交班。鼓勵實習生應用非語言交流,多給術后患者一些安慰與關心,指導實習生如何向患者及家屬進行健康宣教與出院指導。
在一天的培訓中,有的老師奮筆疾書,有的老師陷入了沉思。感謝護理部為我們提供了的這次難得的學習機會,在未來的日子里我會加強基礎學科和??浦R的學習,積極、認真做好實習生的帶教工作,為省中護理事業的發展貢獻出自己的微薄之力。
涼爽的初夏,我們有幸作為醫聯體成員單位代表參加了貴州省人民醫院舉辦的2014年護士長及護理骨干培訓班。作為踏上護理管理工作崗位一段時間的我們,這樣的培訓及時地解答了我們在管理工作中遇到的許多問題,讓我們體會尤為深刻。
夯實基礎,感受團隊文化。
本次學習,理論聯系實際,一改以往專題學習的常規,上午進入臨床觀摩學習,下午專家理論授課。這樣的形式使得學習者在夯實管理基礎的同時,又觸摸到了省醫人精誠、求實、創新、奮進的精神面貌。
內容豐富,實用性較強。
本次為我們授課的孫兆林院長、趙莉書記、張湘燕副院長、李勇蘭主任、方茜副主任及護理部的各位護士長們精心準備了豐富的課程,內容涵蓋范圍廣,深入淺出地為我們詮釋了護理管理各方面的知識。專家們從當前醫療衛生需求形勢多方位思考,進行新形勢下護理工作面臨的形勢與任務的識別指導;從護士長工作任務需要出發,進行了護理管理者職業素養與護士長素質要求、護士長工作重點與流程進行了講解;從醫院護理工作核心出發,進行了質量管理、護理安全管理與風險管理、目標管理、人力資源管理到成本核算等指導;從如何提高護士長素質,展開了從基本溝通技巧、護理文件管理、人員培訓到質量監督乃至現代管理工具的使用等進行了耐心詳細的講解。本次授課內容囊括了新時代護理管理者所需具備的全部知識。作為一名合格的護理管理者,不僅要有一套嚴格的管理制度,還要對護士尊重、理解、關心、愛護及信任,促進他們自身的發展,以情感人,以情動人,以情留人,運用管理藝術,處理好護士長與護士,護士與護士,護士與醫生之間的關系,為護士的發展搭建好情感的平臺,增加科室的凝聚力,創造團隊的力量,方主任的講課中,有一句話說得非常好,“成功的團隊造就無數人的成功,失敗的團隊沒有一人成功”,我們現在就急需這樣的團隊精神,這是我們的努力方向。
無私奉獻,傳經驗。
各位專家在講課中不但緊緊圍繞課件內容,還無私地結合自己的工作經驗,舉實例。不僅使授課生動,激發學習者的興趣,還切實地把個人卓有成效的經驗向外傳播。省人民醫院護理部李勇蘭主任講述《如何做一名新時期的優秀護理管理者》一課時,講到關于護士職業禮儀時,她展現出的魅力,讓我們看到省醫護理團隊的朝氣蓬勃、積極向上的精神,從而認識到禮儀在護理工作中的重要性。方茜副主任講到《如何做承上啟下的管理者》一課時,她說的“文化可以管理人的思想”等等讓我們值得深思??吹劫F州省人民醫院手術室今天能成為那么優秀的護理團隊,她們以護理團隊為主體的管理理念、管理方法,以提升團隊的凝聚力、學習力、創新力、價值力為管理目標,在提升整個護理隊伍的能力方面起著重要的作用,讓我們看到今后努力學習的典范和標桿。要帶領出一個優秀的護理團隊,與護理管理者良好的身體素質、心理素質、知識素質、能力素質有很大的關系。沒有不優秀的團隊,只有不優秀的護理管理者。這讓我們認識到,作為一名優秀的護理管理者,要合理利用和分配人力資源,適當授權,用人之長,善于發現有能力的人,最大限度地調動護士的主觀能動性,發揮護士的潛能和團隊精神。鼓勵護士參與和關心科室的護理管理工作,做到人人有職責,最大限度地提高護理質量。
有章可循,處處講規范。
在臨床觀摩中看到:科室按護理質量管理要求,制度規范、流程健全,臨床護理人員在工作中特別重視制度的落實,從小事做起,嚴格執行規范、流程;護士長管理緊緊圍繞目標管理適時落實護理管理者的職責,不講形式,不做假;創新思維模式,護士長根據科室特點,開闊視野,創新思路,改進護理方法及應用靈活的管理技巧,更大限度地做到“以人為本”,取得較好的效果。省醫的這種有章可循、處處講規范、層層抓落實、不斷創新的精神值得學習及借鑒。
重教學,育人才。
護理部教學風格及臨床護生教學實踐,充分體現了省醫注重人才的培養。教學工作是為提高護理隊伍素質,實現高效護理服務的一項重要工程,是新時期護理事業發展之需。我們要加以傳承和學習。
為期兩周的講座結束了,感謝省人民醫院護理部給我們此次寶貴的學習機會,讓我們意識到要學習的知識還很多。從現在開始,結合我們在護理工作中遇到的問題,將學習到的理念、經驗、知識傳授給科室的護理人員,在我們醫院進行傳播,在護理管理的道路上不斷創新,不斷突破。我們相信,在省人民醫院這個優秀護理團隊的帶領下,我們將不斷學習,勤于思考,在探索中解決問題,在前進中鍛煉成長,不斷完善醫院護理工作,做到更好。
護士的責任感是做好本質工作必不可少的,但僅僅有責任感還不夠,應該在責任感的基礎上,并緊緊圍繞責任感創造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護士單方面努力,一廂情愿的工作,變成護士與病人之間的相互配合和相互協調。而護士與病人之間的密切協作的主動權、選擇權在于護士這方。護士工作如何才能適應、迎合并受到病人的支持,確立平等意識是其關鍵,即護士對待病人采用平等的觀念,不僅對待所有病人一碗水端平,而且時時處處與病人平等相處,護士不能有居高臨下之感。
在病房里護士是相對固定的,病人是流動的,選擇住院的權力在病人手里,若把護士比作主人,那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關系就應該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和,服務周到。做到這些,主要體現在護士的服務態度上,護士應該做到“說話輕,走路輕,操作輕”。培訓心得體會范文節選!
護士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區別,但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態度上就不會有居高臨下的表現,代之的是說話和藹可親,做事輕巧靈敏。但有時也會有這樣情形的發生,當護士好聲好氣地對病人說話,回報的卻是惡言惡語或是不理不睬,從現象上來講就是用平等沒有換來平等,這是什么原因呢?很顯然這是因為病人的心理狀態發生了改變。
當人受到疾病侵擾時,機體的正常組織細胞受到損傷,影響人的正?;顒?,打亂了多年的生活規律,從而產生煩躁情緒,這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,所以也就不會對護士的好聲好語給予應有的重視和回報。如果我們能夠想到,當我們護士自己遇到不愉快的事時,也會有這種表現,也許比他表現還差呢,那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護士有了平等意識,還要有同情心和寬容心?,F在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態度問題,占85%以上。從中說明病人對護士的態度是非常在乎的,也說明護士的態度對病人病情的發展和轉歸起著重要的影響。
以平等的態度對待病人,并不降低護士身份,相反能夠促進護士與病人之間的協調工作,相互交流,相互溝通,使病人信任護士,積極配合醫護人員治療疾病。同時,病人得到了平等相待,受到了尊重,減少了因病而帶來的失落感,本身就是自我的生理、心理乃至精神狀態的有益調理,極大地增強了自覺抵制疾病侵蝕的信心。因此,我們認為,護士在責任意識的基礎上確立平等意識是高質量完成本職工作的重要一環。
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發把我們的工作護士做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫院,本來就對醫院有恐懼感,剛一進醫院大門,就一直哭嚷著要回家,醫生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來,而人們更希望看到的是醫務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業的形象建設,更離不開一個個行業的新變化,衛生部門作為“窗口”行業影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫務人員新形象,離不開醫生護士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉變觀念,善于學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現在的系統化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫頭,腳痛醫腳,而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統化的服務!
作為新時代的護士,作為xx醫務人員中的一員,我一定順應時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造xx醫務人員新形象貢獻一份力量,為提升xx醫務人員整體形象建設增光添彩,緊跟衛生改革發展的步代,為實現xx在中部地區崛起的宏偉大業而努力奮斗。
非常有幸,護理部安排我6月28號、29號參加了__講堂在__電子科大舉辦的《護理專業的挑戰——改變的力量》的培訓班。當我踏進__電子科大的校園看見大學生在綠樹成蔭的校園浪漫的散步;在寬敞明亮的教室全神貫注的上課、考試;在運動場上揮汗如雨的打球、跑步;在校園里穿著學位服朝氣磅礴的照畢業照留念,唉!我真想回到二十多歲,回到校園!
給我們授課的老師是__科技大學的張教授,她氣質不凡、溫文爾雅、生動嚴謹,尤其是那幽默詼諧的講解和抑揚頓挫的聲音深深地吸引了我。我作為一名高年資帶教組長要努力向張教授學習她的講課方式,實實在在的為實習生和低年資護士講好每一堂課。經過2天的培訓讓我有了一些心得和體會:
一、護理精細化管理:
4個意識(細節意識、服務意識、規則意識、系統意識);2大原則(立足專業原則、科學量化原則)。
通過學習讓我感受到精細化管理就是把“精、細、實、嚴”落實到管理工作中的每個環節,作為一名責任組長應該將這種意識落實到患者實處,認真學習專業知識,耐心細致的為患兒做好服務,真正去為患者解決問題。除此之外,還要帶領好我們年輕的隊伍,同時協助護士長做好科室管理工作。
二、護理領導藝術:
化解沖突、激勵部屬、溝通部屬,我不是領導,但我是一位護理專業的老同志、責任組長,我會把科室的每一位年輕人當成大家庭里的一員,關心她們、愛護她們、幫助她們。當遇到困難、委屈時我會心痛、開導她們,與她們溝通;在護理危、急、重患兒茫然失措的時候我會與大家一起面對困難、解決困難,努力做到忙而不亂、緊張而有序;在生活、學習中不知所措時我會用自己的閱歷和經驗關愛她們,和大家一起面對挫折、戰勝困難。
三、提升護理管理質量——品管圈改善工具。
我科在上半年開展了品管圈活動,當時還覺得不錯較滿意,但通過這次學習我深刻的認識到不足。品管圈可深可淺、可復雜可簡單,其中有許多需要深思熟慮的地方。我科第2期品管圈活動已經開展了,我會把學到的知識運用到這次活動中,爭取做得更好。
四、情緒管理與壓力調適。
張教授叫我們每位學員填了一張表《樊式壓力檢測表》,我得了3分,張教授說:“3分以下的人生活在天堂里,當然是開玩笑了哦!”我工作了30多年怎會沒有壓力呢?是因為我學會了分解壓力,變壓力為動力。但是科室剛來的低年資護士感覺工作壓力較大。分析了以下原因:
1、兒外專業病種多、家屬要求高。
2、專業技能不嫻熟,特別是小兒靜脈穿刺。
3、剛入科專業知識缺乏。
4、不知怎樣與患兒及家屬溝通、交流。
在這個時候作為一名責任組長、大家庭的一位長輩我會與她們一起提升業務水平和專業技能,結合自己所管床位的病種加強??评碚搶W習,理論聯系實際,不斷提升自己的綜合素質,加強自身內涵建設。
我是一個急性子,我時刻牢記:解決事情先處理情緒,情緒影響判斷和行為,盛怒之下少說話、少做決定,世上讓你不快樂的人只有你自己。
以上是我學習后的一些心得體會,感謝護理部給我這次外出學習的機會,感謝我們一起出去學習的妹妹們,特別是王玉蓮護士長、曾曉紅護士長把一切事情都安排的妥妥當當,真心的感謝大家一路的關照。
股骨干骨折是指股骨中部的骨折,通常是由于高能傷力直接作用或骨質疏松等原因引起的。在護理過程中,護士需要發揮重要的作用,以幫助患者康復。通過與患者的溝通和照顧,我深刻認識到了在護理股骨干骨折患者時的重要性。在這篇文章中,我將分享我的三個護理心得體會。
首先,我認識到提供心理支持的重要性。股骨干骨折是一種嚴重的骨折,患者在康復期間可能會面臨身心上的挑戰。作為護士,我們不僅僅是提供醫療護理,更是需要關注患者的情緒狀態。我發現與患者進行交流、傾聽他們的感受,以及給予他們鼓勵和支持,對于他們的康復有著積極的影響。我記得曾經有一個患者對我說,他感到自己無能為力并且失去了自信心。我花時間與他進行長時間的談話,并向他展示了其他康復成功的例子。隨著時間的推移,他重拾了信心,并取得了良好的康復效果。這個經歷使我深刻體會到了提供心理支持的重要性。
其次,我了解到了康復訓練的重要性。股骨干骨折康復過程中,康復訓練是不可或缺的一部分。這需要護士和患者緊密合作,確?;颊甙磿r并正確地進行訓練。我發現親自示范和輔助患者進行康復訓練可以有效提高患者的領會度和積極性。同時,我還向患者介紹了正確的康復方法和注意事項,以避免不必要的傷害和反復。我還與其他康復專家密切合作,以確?;颊叩玫饺轿坏目祻椭笇?。通過這些經驗,我深感康復訓練在股骨干骨折患者康復中起著極為重要的作用。
最后,我體會到了提供安全環境的必要性。股骨干骨折患者由于骨折嚴重,行動不便,更容易發生事故和意外。作為護士,我們需要確?;颊叩闹車h境安全無患。這意味著我們需要保持床鋪干凈整潔、擺放病房內物品井然有序,以及及時清理滑倒風險。此外,我們還需要根據患者的病情提供必要的輔助設備,如拐杖、夾板等,以幫助他們維持平衡和穩定。通過為患者提供安全環境,我們可以減少二次傷害,同時增強他們對我們的信任。
總結起來,護理股骨干骨折患者是一個全面的過程,涉及到心理支持、康復訓練和提供安全環境。作為護士,我們需要充分發揮職業技能和關懷之心,以確?;颊叩玫阶罴训淖o理體驗和康復效果。通過與患者進行積極溝通、親自示范康復訓練,并提供安全的環境,我們可以幫助患者克服困難,減輕痛苦,并取得良好的康復效果。我們的努力是為了讓股骨干骨折患者盡快回到正常的生活。
第一段:介紹中醫骨干護理的背景和重要性(約200字)。
中醫骨干護理是中醫領域中非常重要的一環,它旨在通過中醫理論與技術的結合,提供更全面、個體化的護理服務,為患者的康復和健康保障做出貢獻。中醫骨干護理的核心理念是“治未病”,即通過調節患者自身體質、提高免疫力,降低疾病發生的風險。此外,中醫骨干護理還注重維護患者的心理健康,提供精神上的支持和關懷。在醫療保健體系不斷發展的今天,中醫骨干護理正變得日益重要。
第二段:討論中醫骨干護理中的關鍵技能和特點(約300字)。
中醫骨干護理需要具備多種關鍵技能。首先是精通中醫基礎理論,包括陰陽五行學說、經絡系統、臟腑關系等。只有在掌握了這些理論的基礎上,才能更好地進行針灸、推拿、中藥療法等治療。
其次是與患者建立良好溝通和信任的能力。中醫骨干護理非常注重患者的整體感受和心理需求,在與患者交流時要傾聽、理解、關心和尊重他們。這是提供個體化護理的重要前提,也是維持患者治療積極性和信心的關鍵。
此外,中醫骨干護理還需要具備細心觀察和準確判斷的能力。通過觀察患者的舌苔、面色、脈搏等細節,中醫骨干護士能夠獲取有關患者的重要信息,進行針對性的治療和康復計劃設計。
第三段:分享中醫骨干護理實踐中的難點和挑戰(約300字)。
盡管中醫骨干護理具有許多獨特的優勢,但在實踐中也面臨一些難點和挑戰。首先,中醫骨干護理需要護士具備深厚的醫學和中醫知識,這對培訓和教育提出了更高的要求。
其次,中醫骨干護理的效果受到很多因素的影響,包括患者個體差異、疾病嚴重程度、環境條件等。這就需要中醫骨干護士具備靈活的思維和應變能力,根據不同患者的情況進行個體化的護理計劃。
第四段:總結中醫骨干護理的重要意義和發展前景(約200字)。
中醫骨干護理作為中醫領域的重要組成部分,對促進患者康復和健康具有重要意義。它以個體化的護理方式為基礎,強調整體觀察和全面治療的理念,能夠給予患者更全面、個性化的治療服務。
在未來,隨著中醫領域的不斷發展和中醫骨干護理技術的完善,中醫骨干護理的應用將會越來越廣泛。同時,隨著社會對健康和全面護理的需求不斷增長,中醫骨干護理的發展前景也將變得更加廣闊。
第五段:個人體會和展望(約200字)。
作為一名中醫骨干護理人員,通過實際工作和經驗積累,我深刻體會到了中醫骨干護理的重要性。通過運用中醫的理論和技術,我見證了許多患者的康復和健康變化。
未來,我將繼續堅持學習和實踐中醫骨干護理的技能,不斷提升自己的專業能力。同時,我也期待著中醫骨干護理在中國乃至全世界醫療領域的更廣泛應用,為患者提供更好的護理服務,促進人類的健康和幸福。
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