總結可以幫助我們發現并分析問題的根源,進而提升自己的解決問題的能力。接下來是一些關于心得體會的典型案例,希望能夠給大家提供一些思路和寫作的靈感。
第一段:介紹暑假活動和實踐的背景和重要性(200字)。
暑假作為學生放松和充電的時間,是人生中難得的寶貴時間。而通過實踐,我們能夠將這段寶貴的時間更好地利用起來,培養實際能力,豐富自己的經驗。在這個多彩的暑假里,我積極參與了各種實踐活動,從中獲得了豐富的經驗和收獲。實踐活動不僅讓我認識到自己的優勢和不足,而且在思維和能力上得到了全面發展。
第二段:參與社區服務活動的體會(200字)。
作為一名高中生,我意識到自己應該為社會做出一些貢獻。暑假是一個絕佳的時機,我積極參與了社區服務活動。通過參與社區服務活動,我不僅對社會問題有了更深刻的認識,還學會了如何與人溝通和合作。這些寶貴的經驗將對我未來的學習和生活有所幫助。
第三段:參觀博物館、參加夏令營感受的體會(200字)。
暑假時光,我也參觀了一些博物館,參加了一些夏令營活動。通過參觀博物館,我認識了一些歷史人物和事件,感受了他們的智慧和勇氣。通過參加夏令營活動,我學會了一些實用的技能,也結識了一些志同道合的朋友。這些經歷讓我更加開闊了眼界,也讓我對未來生活的規劃有了更明確的目標。
第四段:學習和培養興趣愛好的體會(200字)。
暑假是一個最好的培養興趣愛好的時機。在這個假期里,我加入了學校的學習小組,并積極參與各種興趣班。通過學習和培養興趣愛好,我提高了自己的實際能力,而且也極大地拓寬了我的視野。我發現,通過專注于自己感興趣的事物,不僅可以提高效率,還能夠獲得更大的成就感。
通過暑假活動的實踐,我深深體會到了時間的寶貴和學習的重要性。參與社區服務活動讓我變得更關心他人,參觀博物館和參加夏令營活動讓我拓寬了眼界,學習和培養興趣愛好讓我更加了解自己的能力和興趣。這個暑假是默默地改變了我,讓我成長為一個更加堅強和自信的人。我相信,通過實踐活動的經驗和收獲,我將能夠在未來的學習和生活中更加出色地發揮自己的潛力。
總結:通過實踐活動,我深刻體會到了時間的珍貴和學習的重要性。這個暑假,我參與了社區服務活動,參觀了博物館,參加了夏令營活動,并積極學習和培養興趣愛好。這些實踐活動不僅讓我獲得了豐富的經驗和收獲,也讓我成長為一個更加堅強和自信的人。我相信,通過這次實踐活動,我將能夠在未來的學習和生活中更加出色地發揮自己的潛力。
快樂的暑假過去了,孩子們又重返了校園,翻開一本本讀書筆記,讓我們為之動情。上學期末,遵照上級的指示,以社區為依托、以家庭為保障,結合學?!翱鞓肥罴佟钡幕顒?,從隊員的實際出發,在暑假中開展了豐富多彩的活動,讓每一個隊員真正度過了一個“健康、有益、愉快、安全”的暑假。為了今后更好的開展工作,在此將我班今年的暑假工作總結如下:
一、領導重視,精心策劃具體落實。
結合我校的實際情況暑假前,在校領導的專門指導下,制定了“快樂暑假年”的活動計劃。落實在致家長的一封信上,使學生人手一份。按照要求開展有意義的暑假活動。我們努力做到隊活動與個體實踐相結合、學校與家庭相結合、學校與社會相結合。
二、隊員參與,實踐活動豐富多彩。
1、家鄉文化大所搜。
通過我們廣泛搜索和深入挖掘我鄉的優秀文化,增強了全校學生對我市濃厚文化底蘊的感知與認同,充分發揮文化育人功能,積極推進了青少年思想道德建設,激發廣大青年了解家鄉文化、熱愛家鄉、建設家鄉的熱情。在這項活動中,我校碩果累累,充分發揮文化育人功能,積極推進青少年思想道德建設,教育和引導學生了解家鄉、熱愛家鄉、建設家鄉。為自己家鄉的發展添一塊磚瓦。
2、讀書活動。
通過讀書活動的開展,將對每個學生的健康成長產生深遠的意義。讀書活動是一項長期、有效、文明、健康的教育工程,據了解,假期里按照推薦的數目學生完成率為百分之七十。今后,要進一步深入開展讀書活動,營造濃厚的讀書氛圍,培養良好的讀書習慣,倡導讀書明理、讀書求知、讀書成才的新風尚,在全班形成人人讀書的良好風氣,與書相伴的人生,一定有質量,有生機;書香飄溢的校園,一定有內涵,有發展。
3、好人好事。
在各班老師的教育和倡導下,同學們樂于助人的習慣悄然形成,假期涌現了大量的好人好事,據統計我班學生假期期間工作了167件好事。下一步將部署表揚各班的好人好事,并希望同學們今后盡己所能,以奉獻社會為榮,以幫助別人為樂,努力做一名具有良好道德修養的小公民。
4、科技小制作。
科技制作的靈魂是創新。在這次上交的作品中有不少體現了孩子們的創新理念。
綜合實踐以“活動”為主要開展形式,以“實踐學習”為主要特征。學生通過自己的活動,讓學生親歷整個過程,讓他們受益終生。
三、主要經驗。
1、精心部署。
2、加強宣傳。
3、開展活動。
4、總結表彰。
這些課都體現了以學生為中心,強調學生的主動探索、主動發現和體驗?;顒觾热莸拈_發與實施以學生的直接經驗或體驗為基礎,將學生的需要、動機和興趣置于核心地位,充分發揮他們的主動性和積極性。主動選題、主動活動,在活動內容和方法的選擇上,面向學生實際,不脫離學生的生活情境、生活經歷和生活經驗,通過設計多樣化的活動,提供多元自主的學習機會,滿足小學生發展個人興趣、專長的需要,使他們在活動中增長知識,提高能力,發展個性。
我高一x班的四十多名同學,在班主任和班長的帶領下,進行了一次別開生面的什會實踐活動。
隨著社會的發展,中學生的價值觀和審美觀不斷改變,一些中學生為了追趕所謂時代的潮流,想方設法改變自己的外在形象,設置過分標新立異。于是,中學生的形象問題越發突出。在這個問題上,不同年齡的人們都持什么態度呢?對此,我們進行了一次主題為“您心目中的中學生形象”的社會調查。
調查問卷為同學自己設計,被調查者須填寫性別、年齡及25道選擇題。題目如“您認為影響中學生形象的因素”、“中學生是否可以染發燙發”、“中學生是否應該追求流行”等。
同學共被分為5個小組,每小組持事先印好的100份問卷分別來到xx步行街、xx廣場、xxx商業區等繁華地帶,向行人發放調查問卷。
天氣十分悶熱,但同學們卻十分積極,不斷地向過路行人說明用意,請他們填寫問卷。剛開始一些同學不好意思開口,可看著別人一份份的把問卷發出去又收回來,膽子也逐漸打了起來。有些行人很熱心的幫我們填寫,但也有許多人不予理會,徑直走開。一次次的受阻并沒有打消同學們的積極性,相反,同學們越戰越勇,更加積極的尋找,更加耐心的講解和等待……更有一些同學積極開動腦筋,請不同年齡、不同身份的人來填寫,如商場售貨員、看車大爺、賣水的阿姨,都成了我們調查的對象。
終于,經過近三個小時的努力,500份問卷被如數填寫、收回。然后,我們會對這些問卷進行整理和統計,得出最終的結果——人們心目中的中學生形象。
這次活動,讓同學們受益匪淺。我們通過對不同人群關于中學生形象的調查,可以更加清楚的了解社會對中學生形象的看法和期望,以便更好的完善自己。更重要的是,我們提高了能力、鍛煉了膽識、磨礪了意志,更加接近社會、了解社會。同時,同學們也深刻體會到了社會工作的艱辛,更加懂得應該如何表達自己、如何待人接物、如何面對和戰勝困難挫折。
而且,我們誠懇的笑容、謙和的態度、耐心的講解,無不給人們留下深刻的印象。我們在社會中樹立了良好的一中學生形象,為團旗增添了光彩。
相信這次活動,一定會讓同學們更加明確學習的目的和目標,不斷跨越挫折,勇攀高峰。
夏有三伏,最令人煩躁的頭伏終于來了。高溫、烈日、暴雨……這個季節不變的代名詞。
今晨,透過窗戶的縫隙,發現太陽離我竟是如此之近。天上不再是白云綿綿,藍光閃閃,而是布滿了白晃晃的日光。走出空調屋,像往常一樣快速來到那充滿“溫情”的陽臺拿衣服,剛推開門,滾滾熱浪就撲面而來,似掀開沸騰著水的鍋蓋,積存在軀殼里的熱量無法揮散,整個人被蒸得輕飄飄,熱騰騰,好像迷失在某種幻境中。我隨意拽下件上衣,跌跌撞撞地跑出陽臺,腳下像踩著什么東西似的,迫不及待地沖到了冰箱面前,拉開了門,取出了一盒冰激凌,像風一樣卷到臥室,瘋狂地吮吸著,似乎想一下子掠走這根冰糕所有的冰爽。
上午,爸爸開車送我到輔導班學習。十點的街道雖不是一天中最熱的時候,但一出家門,空氣中彌散的熱辣辣的柏油路的味道讓人窒息。我打一把太陽傘,戴一副墨鏡,吃一根冰糕,小跑跳進入開著空調的車里。
大街上,天空的熱量往下壓,地上的熱量往上蒸,熙熙攘攘過往的行人似乎是那么的浮躁不堪。就在這時,紅綠燈下我看到了一個與不同的人。那個人穿著整齊的長袖長褲,筆直地站在馬路中央,那是一個交警!他沒有戴墨鏡,也沒有吃冰糕,只是一動不動地佇立在馬路中央,矗立在酷暑中。黝黑的皮膚,發燙的臉頰,在夏日的熱浪,他們默默地做自己該做的事,堅強地履行自己的職責。那一刻,我的心一陣悸動,隨著車子的移動,背后馬路中央的那個堅強背影定格成了我心中的美好!
繼續往前走,透過車窗,看到了小時候常玩的那個小花園。車行的很慢,讓我不禁將目光停留在那些折射著陽光的花的流光中。這里的花有的枯萎,有的還在努力爭取,奮力生長。我想下車去探望她們,但卻不能。但花枝上不斷抽出的新芽,一定是她們的根須在干裂的泥土下尋找到了生命的水源。那一刻,我的心一陣悸動,連花都能用堅強綻放出生命之花。即使烈日炎炎,也擋不住它對生命熱情!
十多分鐘的車程,我來到了輔導班里,三十多個人擠在二十多平米的房間里,盡管空調嘩嘩地吹著,可是一人呼吸一口,基本上也就把涼氣泯滅了。我們坐在教室里,悶熱的空氣令人窒息。我們臉上、脖子上、背上、腿上全流滿了汗,滴答滴答地往下滴,浸透了衣背。但當我想起了烈日下佇立不動的交警,想起了干渴中依然尋找水源的花朵,便覺得再熱再若卻依然也擋不住我學習的熱情。
三伏天可能是最能考驗人的,特別是烈日當空的時候。生命中總有一些堅強,值得我們去發現。只要用堅強沖破困難的硬殼,就一定能綻放出生命之花!
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在實習的這段時間,讓我逐漸認清企業對員工技能的需求以及自己的發展方向。以前當別人問我將來想從事哪方面的工作時,我實在是回答不出來,或者只能蒙蒙懂懂地回答說想從事it方面的工作?,F在明白,要想在it業立足,是要向it某個具體方向鉆研的。系統維護員不能老是用重裝解決問題,所以要教會員工維護好自己的電腦。編寫一些通俗易懂的指引文章是個好方法。你要是要給講了這一些常見的故障解決方法,別人遇到這中問題也不好意思勞煩你去解決了。這個前期操做起來有點麻煩,但做了這些前期工作以后,自己的將來的工作會變的輕松許多。網頁設計人員不僅要會做,還要做的快、做的新穎有特色。這就是專業。一個專業人員就是要甩出外行遠遠的一段距離,讓人望塵莫及。
其次就是做事問題。在企業做事是要求完善和效率的,在學校拖拖拉拉的學生出來到上班肯定是要受累的,效率從哪里來,從自己良好的習慣得來,從周密的思考中得來。任務能馬上的做的就馬上做,能等會做的就等會做,但千萬別養成改天做的習慣。還有就是工作是要專業,系統維護員遇到問題時,就能自己一手解決,別相信外行人的話,相信的自己的判斷能力。外行可能對你的專業術語不理解,你要是以為他說那里壞了就先整那里,可能就要白忙活一陣了。這也是我吃過幾次虧的教訓。
比較遺憾的是沒有機會去深層次接觸服務器,還有就是沒把握好在項目組實習的機會,在那瞎混了幾天。
慶幸自己還有兩年在學校學習的時間,努力這兩年,希望那天碰到你們這些同事時,不再是現在這個似懂非懂的實習生。
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經過一個多月的緊張而忙碌后,這次廣州市‘蟻族’的調研終于搞一段落了;回想這一個多月經歷,深感研究的不易,初涉社會的艱辛,感覺就是給自己上了一堂人生的課;使我對社會有了進一步的認識,成長了許多。
從7月初開始,我們團隊一共7人分工查資料、確定研究相關量表、實地考察廣州市內‘蟻族’聚居地和聯系相關負責人。經過將近10天的準備,我們正式開始了本次的調研,我們選擇廣州市內的赤沙、棠下、上社和岑村四個地區為調研的地點進行抽樣調查。
以赤沙、棠下作為調研的起點,我們分為兩組,以社區居委會為重點,以期找到調研的突破口。然而由于事先對困難的估計不足,第一天的調研困難重重,居委會沒有上班,我們只能自己摸索著尋找調研的對象。我們先試著接觸房東,以期望得到房東的允許,進入房屋進行調查,然而,在棠下只有很少的房東居住在出租屋附近,加上我們去的時機不對,處于上班族工作時間內,因而調查的目的再一次落空;于是我們再想些可行的辦法,在一些人流量大的地方是可以找到被試呢,然而經過兩天的調研,事實證明這個辦法也是行不通的,兩天下來在棠下只發放問卷二十多份無效問卷就近十份,赤沙收回問卷二十多份,經過分析我們發現人流量多的地方,人員卻比較復雜,調查起來并不容易。
第三天的時候,居委會已開始上班,我們又把重點放在了居委會身上了,經過溝通我們先后找到居委會,然后到棠下派出所找相關負責人簽字,再回來聯絡居委會,然后居委會負責人帶我們找到一些房東,以他們的出租屋作為調查的起點,在棠下我們調查了五天,共發放問卷有七十多份。調查的難度沒有之前的那么大,但我們的調查只能在下午下班后八點以后開始,然后一個一個敲門進去發放問卷收回問卷,我們的所見發現棠下的蟻族群體居住條件沒有想象的那么差,與以前的調查一致,以男性為主,大專院校的占大多數;最后要到晚上十點多打車回去。之后,我們在上社的調研,由于沒有與居委會和出租屋管理中心協調好,只好自己在小巷里面摸索,我們曾出現找不到出口的情況,最后在當地人的幫助下走了出來,后來我們聯系了一個房東,我們可以再他的出租屋里面免費調查,就這樣在上社的調查進行了一個星期,發放問卷一百多份;在岑村,經過反復的溝通協商,最后出租屋管理中心同意我們在他們查房的時間進行調查,這樣我們獲得了在岑村的問卷。
就這樣,每天玩出晚歸進行調研,第二天輸入收集的數據,經過近一個月的調查,我們獲得了所需要的數據,并對一些人員進行訪談,以期獲得進一步的資料。期間,有被拒絕過、嘲諷過和嚇唬過,但最重要的是我們獲得了廣州市蟻族群體心理狀況的第一手資料,我們看到了他們向上的精神面貌。
調研的過程,我們感覺到廣州市的‘蟻族’群體并不像之前對北京市的調研那樣糟糕,與他們居住的城中村比較擁擠的道路和雜亂的住宅分布相比,廣州市的蟻族群體居住室內條件相對好一些,他們的經濟條件也沒有想象的那么差,他們是一群現實、有理想、為了自己的理想而堅持奮斗的向上的群體。
星期四,我們xx年級段走進了xx市素質教育實踐學校。
栽培,使我和大自然來了個親密接觸;氣象預報,使我知道了許多氣象標識;法制教育,使我學會了判斷是非;但最令我難忘的就是制作葉脈書簽啦。
葉脈書簽?不就是在新華書店里賣的那個葉脈書簽嗎?很貴的那個嗎?是的,我剛開始以為這葉脈書簽肯定很難做!看著那葉子,怎么刮皮???會不會刮破?好期待??!其實并沒有我想象的'那么難,也有一定的難度,可不能小瞧了,下面我們來給大家回放一下我的經歷吧。
制作葉脈書簽時,我和胡魚宸兩人一組,她去樓下采摘樹葉,我在實驗室里調配溶液,我先要在燒杯里灌滿兩百毫升的水,再把小燒杯放在電子秤上去皮,放入二十克的氫氧化鈉,接著我把這些氫氧化鈉倒進水里,最后用玻璃棒攪拌均勻就是了。胡魚宸回來了,她摘來了十幾片葉子,老師說最好葉脈是網狀的葉子,吉他形狀的葉子不好做,而且一定要不嫩不老,大小適中。
我們在三腳架上鋪滿上石棉網,把調配好的氫氧化鈉溶液放在上面,再用酒精燈加熱,過了一會兒,我們把摘來的葉片放在溶液里,等葉片上黑了,腐爛了,起泡了就可以了,大家知道氫氧化鈉有什么作用嗎?告訴大家,它可以使葉片加速腐爛小黑,但不會讓主要的葉脈也沒了,老師說過一段時間要用玻璃棒攪拌一下。
好了,可以開始用牙刷刷去葉肉了,我們要在陶瓷盆里倒入大約一厘米的水,將幾片葉子用鑷子夾出來放在水中,用牙刷輕輕的刷去葉肉,記住,一定要小心,可能太用力會把葉子刷破,你在刷的過程中可能會發現,水會漸漸的變成棕紅色,要隔一定的時間換水。把葉肉全部都刷干凈了,再把它放在報紙里,壓得越干越好,這樣才能好看一點。最后老師每人都發一張塑封膜,我們將葉脈放入塑封膜中,用機器刮平,就大功告成了。這書簽真好看,既能省錢又增加了我的動手能力,看著自己的勞動成果我自豪極了!
實踐活動,促進我們全面發展,促進我們社會化。在活動過程中,我們的主體作用得到了充分發揮,才能得到了施展,我們的獨立性、責任心、參與意識等也進一步發展。在這里,我們漸漸習得一些成人社會的行為,同時,我們還要解決一些與同伴相處的問題,這些都有助于我們從童年向成人轉化。
這個暑假,我第一次走出家人的保護,去到社會上進行了實現自己獨立的第一步——打工。燃起暑假進行打工的想法是因為我在學校時發現許多同學都會打工去賺取自己的大學學費,我家不需要我去打工為自己賺取自己的學費,但我希望我也能夠像那些同學一樣擁有賺錢的能力,賺取一點可以零花錢的想法,讓我在這個暑假里嘗試著去打工了。
由于過去從來沒有過打工的經歷,我就選擇了我最熟悉的書店進行打工。在書店向老板說明來意后,我當書店工作人員的日子終于到來了。打工的前幾天,我還沒能徹底從書店的購書的消費者轉變成書店的工作人員,好幾次因為見著沒有來買書的人,便忘記了自己作為書店工作人員的職責,站在那里讀起了自己喜愛的圖書,有一次甚至因為讀得入迷而忘了去招呼來買書的人,以致于那個買書的人在書店里喊了好幾聲“有沒有人”,我這才反應過來。好在當時店長不在,老板也不在,要是他們在的話,一定會把我給直接開除吧!
有了這樣的經驗教訓之后,我再也不敢在書店里繼續享受消費者的權益了,我時刻保持著清醒,哪怕書店里空無一人,沒有任何有人要來買書的跡象,我也不再拿起自己喜愛的書閱讀了,我將這些時間都用來整理書籍,一本一本將書店顧客拿出來又未能歸回原位的書籍,重新放好,有更多的時間時,我會將那些賣得好的書籍擺在顯眼的位置,以方便有不知道買什么書好的顧客能夠看見這些書了,買回去也不會覺得不值得。
一個暑假下來,我從一個只懂得買自己想要的書的書店???,徹底變成了一個懂得書籍也需要人推薦才能被人所了解并購買的書店工作人員。這讓我第一次感受到了自己好像也變成了一個對社會有用的人,雖然我在書店打工的工作并不像別人那樣可以改變世界,但我認為我還是有幫助到那些走進書店,想要通過書籍改變自己的人??匆娒恳粋€因我的推薦而購買了書籍回家的人,我都想象他們會因為那本書籍將自己變得更好一點點。
從x月x日到x月x日,xx天的時間讓我成長了許多?,F在每每想到我也是一個可以依靠自己的能力賺到錢的人,我對未來的期望也就更加明亮起來了。
暑假是我最期待的假期,不僅可以好好放松一下,還有機會參與一些有意義的活動,增長自己的見識和才能。今年暑假,我參加了一系列的活動,并在實踐中收獲了許多。下面我將以我參加的四個活動為例,談一談我的體會與感想。
第一個活動是參觀博物館。博物館不僅能滿足我的好奇心,還能培養我的藝術素養和歷史意識。我參觀了當地的博物館,對古代文化有了更加深入的了解。在博物館里,我見識了許多古代文物,包括青銅器、陶俑、書法等。這些文物給人一種歷史的厚重感,讓我不禁感嘆古人的智慧與勤勞。此外,博物館的展覽還有一些互動項目,比如可以親手制作陶瓷器、書法體驗等。在這些體驗中,我發現自己對藝術的興趣和潛力,對古代藝術的尊重和鉆研也是我在參觀過程中獲得的心得。
第二個活動是參加夏令營。夏令營通常會安排一系列豐富多彩的活動,比如戶外拓展、軍事訓練、科學實驗等。在夏令營期間,我有機會參與各種團隊活動,培養了團隊合作精神和領導能力。在戶外拓展中,我和隊友們攀登、跳繩、搬運等各種困難的項目,鍛煉了自己的體力和意志力。在軍事訓練中,我學會了規律生活、團結協作和嚴守紀律。在科學實驗中,我親手進行了一些簡單的化學實驗,對科學知識有了更深入的了解。夏令營的活動豐富多樣,讓我在玩樂中學到了很多,也發現了自己的潛力和興趣。
第三個活動是參加社區志愿者活動。這次活動讓我更加關注社區環境和弱勢群體的生活。通過幫助老人掃地、整理花壇、給孤寡老人送去慰問品等,我體會到了為他人付出的快樂和價值,并意識到關愛他人的重要性。在這個過程中,我不僅感受到了和老人們的親切交流,還和其他志愿者們建立了深厚的友誼。志愿者活動讓我明白了奉獻和友愛的真諦,并洗滌了我心靈的塵埃。
最后一個活動是參與音樂集訓班。作為一個熱愛音樂的人,我一直希望能有機會提高自己的音樂水平。因此,我參加了一周的音樂集訓班。在這個集訓班中,我學習了音樂理論、樂器演奏、合唱等方面的知識。每天的集訓都很充實,早上有樂理課,下午有樂器演奏課,晚上有合唱排練。雖然累,但我卻覺得非常充實和滿足。在音樂集訓中,我提高了自己的音樂素養,學會了更多的樂曲和演奏技巧,而且還能夠和其他音樂愛好者一起交流和分享。
通過參加這些暑假活動,我不僅度過了一個充實而有意義的假期,還獲得了許多寶貴的經驗和收獲。我發現自己在藝術、團隊合作、社區服務和音樂方面都有著潛力和興趣。在今后的學習和發展中,我會更加努力,進一步提高自己的技能和能力,不斷實踐和探索,為自己的未來鋪就一條光明的道路。我相信通過這些實踐活動,我將成為一個全面發展的人,為社會的發展做出自己的貢獻。
許多學生都開始謀劃著自己的暑假生活,有的選擇回家,有的選擇旅游,有的選擇訪親,而更多的學生選擇了暑假打工,那么關于暑假酒店打工社會實踐心得體會如何寫,以下的暑假酒店打工社會實踐心得體會可以作為參考哦。
當一學期緊張的大學生活即將走向尾聲,大學生暑假打工熱潮便悄然席卷了整個社會。當然,我們學校也不例外。許多學生都開始謀劃著自己的暑假生活,有的選擇回家,有的選擇旅游,有的選擇訪親,而更多的學生選擇了暑假打工。每一個意氣風發、熱血沸騰的大學青年都渴望走出寧靜安逸的校園,擺脫乏味無聊的生活,踏入社會,找一份工作,靠自己的雙手和智慧,努力奮斗,換取屬于自己的勞動成果,得到社會對自己價值的肯定。
作為一個渴望工作、渴望改變、渴望成功的大一學生,我也欣然地加入了這股勢不可擋的打工洪流中。我打工的目的并不是純粹為了賺錢,更是為了融入這個現實的社會,鍛煉自己的能力,開闊視野,增長見識和閱歷,獲取寶貴的社會工作經驗,為自己畢業以后正式工作奠定基礎,提供知識和經驗。我想,這些比任何所謂的物質追求更重要。因為每個人都有能力賺錢,但并不是每個人都有豐富的工作經驗和社會經驗,而經驗的富與貧都在很大程度上決定了個人工作能力的高低。經驗,往往是我們大學生所最缺乏的東西!
當決定去工作以后,我便和一個關系密切的高中同學(現鄭州師院政治系大二學生)一起踏上了開往上海這座國際大都市的火車。我們此次的目的地是上海市外高橋保稅區。
6月29日早上,我們的火車抵達了上?;疖囌?,同學的妹妹接待了我們。她是在外高橋鎮夏碧路360號的金府大酒店(現更名為欣源大酒店)工作。我們也是由她介紹進入了該酒店工作,成為了一名服務員。7月5日,我們在欣源酒店開始正式上班,至8月31日工作結束,工作了近兩個月。
對于涉世較淺、缺乏經驗的我來說,工作初期顯得十分吃力和窘迫。因為缺乏一定的服務經驗和知識,由此初次工作時顯得非常緊張,動作笨拙緩慢、手足無措、丟三落四、服務流程紊亂等等。這對于我來說,是一個極大的挑戰,也是一個鍛煉自己、獲取經驗的機遇。我沒有因為自己種種不好的表現而倍感失落和沮喪,而是更用心地向老服務員和主管學習,向他(她)們請教經驗,并且跟從他(她)們認真學習席間服務,聽其言、觀其行,不放過任何一個細微的動作,一遍遍識記一整套的服務流程,努力要求自己對客人服務做到無微不至、周到體貼。經過半個月的勤奮努力和同事、主管的指導,我基本上熟悉和掌握了有關餐飲服務的各方面知識,并能很好地作用到服務當中去,一步步提高了自己的服務水平和服務質量,由此也得到了客人的肯定和領導們的夸獎。我也很高興,為自己出色的表現和領導的褒揚而感到滿意。然而,與這些相比,我認為自己所獲得的經驗和認識要更有意義和價值。這不僅僅是一次簡單社會實踐,更是一次知識和能力的超越。它讓我看到了能力和經驗的重要性,讓我看到了自己的不足,更讓我獲得了前進和奮斗的動力!
雖然僅僅是短短兩個月的工作實踐,雖然并沒有獲得豐厚的物質回報。但是,我認為它給我帶來的經驗和認識,以及能力的提升卻比所謂的物質報酬要重要且有意義的多??偨Y兩個月來的工作表現和工作認識,我得到了以下幾個方面的成果:
1、熟悉了餐飲服務的各方面知識,開拓了眼界,增長了見識。作為一名服務員,想要做好服務工作,讓客人滿意,就必須熟知與餐飲服務有關的知識。在欣源酒店工作的這短短的兩個月里,我學到了很多東西。例如,懂得了如何鋪臺擺位、如何倒茶倒酒、如何上菜分湯等等。作為服務員,還要牢記各種菜品的名稱、價格、材料、做法以及口味等等;要牢記茶和酒水的名稱、價格等等;要識記各種海鮮的名稱、重量、做法等等。只有識記這些繁瑣的東西,才能向客人更好、更清晰地推銷介紹酒店的飯菜茶酒。由此,我也了解了很多與餐飲和服務有關的知識,也豐富了閱歷。
2、了解并掌握了餐桌禮儀、交際用語,懂得了如何以“禮”服人。
在酒店工作的這段日子里,在與領導和同事的學習和交流中,我了解和掌握了很多餐桌禮儀以及基本的文明用語,懂得了如何更好的以禮服務于客人。我認為,這些遠遠要比我從大學《商務禮儀》的書本中所學到的知識更廣泛、更實用、更有價值。書本上的知識和理論過于干癟、平淡且毫無生動趣味性,所以學習和記憶起來不深刻,總是容易忘記和記混。然而,在酒店工作中,經??梢韵蝾I導和有經驗的同事學習很多與餐飲服務有關的禮儀,可以近距離地觀察他們與客人交流溝通時的行為動作,可以向他們請教在各種不同場合和情景下所要運用到的禮儀和用語。在模仿和學習中學會記憶和運用知識,在行動中發現問題并予以更正,且更好的彌補不足,增長見識。例如,在歡迎客人時要說:“歡迎光臨,中午/晚上好!”客人進入包房時要主動開門,要說:“您請進,您請坐?!痹诳腿俗聲r,要詢問人數,然后拿出菜譜和酒水單請客人點菜點酒。在倒茶酒水時要遵守“茶七飯八酒九”的原則,即茶水、飲料七分滿,飯八分滿,酒水九分滿(紅酒用紅酒杯盛,三分之一滿)。添茶倒酒時都要從主人位的右手邊(即主賓位)開始,并按順時針方向依次添茶倒酒。換煙缸、骨碟等其他餐具時均從主賓位開始。上菜時要先給客人打招呼,說:“打擾一下(或請當心),幫您上菜?!鄙喜藭r盡量不要從老人和小孩旁邊上,以免不小心燙到或碰到客人。上菜時一般從副主人位的左邊或右邊上起,還要注意不要在客人頭頂上方上菜,以免失禮。換煙缸時(一般超過3支煙頭),要先用一個干凈的煙缸覆蓋在原來臟的煙缸上,然后輕輕撤下,再將干凈的放上,這樣以免原來的煙缸中的煙灰飄散到菜里。上鍋仔一類的菜和湯時要在火鍋下面墊上骨碟(俗稱墊碟),以免燙壞玻璃轉盤?;疱伒幕鹂诔瘍?朝向轉心),以免炙烤到客人。上日式刺身時要跟芥末料,且每人一位。刺身下面要墊口布(一般為飯店桌面骨碟上面疊放的口杯花),以防刺身里的冰融化弄濕桌面和客人的餐具……餐桌禮儀條目繁多,且過于涉及寬泛,至于細節更是復雜,不能一一詳談,只能列舉一二。
隨著改革開放和人口老齡化時代的到來,農村出現了許多留守老人。他們承擔著繁重的體力勞動、擔負著撫養教育孫輩的重任、身體健康狀況令人擔憂、安全隱患時有發生、情感生活缺失,這都是新農村建設中非常重要的問題。通過對本次暑期的調查研究,我們可以通過不斷鼓勵老人調節好心態并積極參與社會;強化尊老、愛老、養老、敬老的宣傳教育,建立農村老年人志愿者服務;完善農村醫療衛生條件;建立農村養老制度,興辦養老福利事業,引導老年人樹立現代生活理念,真正使留守老人能夠安享晚年,只有這樣,才能夠真正的建設好社會主義新農村。
一、留守老人的概念和現狀。
(一)留守老人的概念。
改革開放以來,城鄉居民的收入差距日益加大。由于農村人均可耕地面積的減少,農民從自己原有土地上獲得的收入趕不上經濟發展水平,越來越多的農民涌入城市打工。大量的農民進城務工增加了家庭經濟收入,也帶動城市經濟的發展,為城市建設做出了巨大貢獻。但是,大量農村青年進城打工,將孩子、老人留在家里,即所謂的留守人員,留守人員中的老人就稱為留守老人。這對留守人員在物質生活上和感情上產生了極大的影響。
(二)留守老人的現狀。
留守老人,是社會主義新農村建設中的一個沉重話題,是現代社會發展過程中面臨的一個難點。黨的xx屆三中全會通過的《中共中央關于推進農村改革發展若干重大問題的決定》指出,建設社會主義新農村,必須發展農村公共事業,使廣大農民學有所教、勞有所得、病有所醫、老有所養、住有所居。因此,我們要努力使留守老人能夠安享晚年,這既是促進農村和諧穩定的具體要求,又是加快農村改革發展的重要舉措。
我國農村長期以來一直普遍實行以家庭為主的養老方式,子女供養是老年人晚年生活的保障。但是,隨著農村青壯年勞動力大量到外地務工,長期兩地分離,使得承擔主要贍養義務的子女無法為留守的父母提供必要的照料和關懷,這在很大程度上影響到留守老人的經濟供養、生活照料、健康保證和精神慰藉。同時,農業生產、人情往來和培養教育孫輩等負擔都落到了留守老人身上。據聯合國人口基金組織公布的《20xx年世界人口狀況報告》,我國目前每年大約有1800萬來自農村地區的人口進入城市,越來越多的年輕人背井離鄉到城市打拼,子女不在身邊的留守老人正在成為日益龐大的一個特殊群體。
現如今,農村勞動力轉移的步伐逐年加快,云南省部分農村留在家中獨居的老人不斷增多,根據云南省祿豐縣14個鄉鎮對農村留守老人的調查統計。祿豐縣現有留守老人存在一系列問題,生活狀況令人堪憂。
二、農村留守老人存在的幾大問題。
(一)生活艱苦,居住環境差。
在調查訪問中發現,大多數農村老人飲食都非常簡單,尤其是留守老人。稀飯,饅頭,咸菜,就只求個飽,在農忙季節飽一餐餓一頓是經常的事,而在住宿方面,他們因年紀大無法對房屋進行修繕,房前屋后雜草叢生、屋頂瓦片大洞小洞,雨天時室外下大雨,室內下小雨,屋內到處是大大小小接水的盆和桶。家里也沒什么像樣的家具,甚至連照明的燈都昏昏暗暗。
(二)承擔著繁重的體力勞動。
留守老人不得不承擔著繁重的體力勞動。除少數年齡特別大,行動不便的留守老人外,老人普遍參與農業生產勞動,甚至有70歲以上的仍然從事體力勞動。與其他老年人相比,勞動強度更大。如金山鎮小巖子村的李春富,男,78歲,老伴76歲,一個兒子兩個女兒都外出打工,小孫子7歲在家須照顧,還種有三畝多的地,每個星期縣城趕集時還要背上自家做的咸菜去賣,以此增加一些收入來維持生活。其艱難程度可想而知。
(三)擔負起撫養教育孫輩的重任。
從調查來看,小巖子村因人數不多,所以沒有小學可供孩子就讀,要上小學必須去到離該村四公里外的大洼村委會,而常年在外并能攜帶子女進行隨身教育的打工者為數不多,外出務工造成許多農村孩子短期或長期沒有直接監護人在身邊,形成了留守老人教育第三代的隔代教育現象。老人們不得不重新當起了父母。但是農村留守老人的文化程度相對不高,又不懂得科學的教育方法,大多數老人只管孩子的吃和穿,至于學習、心理、性格和道德教育,就只能聽之任之了,再加上祖孫之間的代溝,使得許多孩子因感情缺失或多或少地出現自卑、自閉、冷漠等心理現象,學習成績受到影響,有的甚至好吃懶做、棄學厭學。老人自己也力不從心,有的連自己照顧自己也成了問題,大大增加了留守老人的生活負擔和精神負擔。
(四)身體健康狀況令人擔憂。
隨著年齡的增長,老人身體的各項機能逐漸下降,容易引發多種疾病,再加上農村醫療機構不健全,醫務人員少,兒女常年在外務工,對留守老人疏于照顧,無法盡到贍養職責,所以老人頭痛發熱就常常缺醫少藥,無人照料,加上家務勞累、孫輩操心,往往小病拖成了大病。有的老人病了,連飯都做不了。想哭旁邊連一個聽的人也沒有,心里頓時覺得無助,孤單。此外,老年人發病往往具有突然性,家中無人或搶救不及時,可能會錯過治療時機,導致嚴重后果。而子女也只有在老人病重時才能給予一定的照顧,但恐怕那時為時已晚。
(五)安全隱患時有發生。
隨著農村留守老人的增多,我們社會面臨的不僅是這些老人的贍養和照料問題,還有便是一些不法分子起歪腦筋專騙留守老人所帶來的一系列社會問題。盡管這些騙子的詐騙手段并不高明,卻能屢屢得逞。隨著年事漸高,一些農村老人記憶力下降,有的行動不便或身有殘疾,一些日常行為都有可能留下安全隱患,面對一些隱患時可能心有余而力不足。除此之外,還可能有各種各樣的突發狀況,使得我們對老人的生活更加擔憂。
三、解決農村留守老人問題的建議。
要真正解決留守老人存在的問題,短時間內很難一步到位,因此我們只能做好規劃,循序漸進。
(一)老人要調整哈心態,做積極參與社會的主人。
充分發揮農村留守老人自身的積極性和能動性,讓他們積極參與各項社會文化活動。鼓勵老人保持好的心態,鍛煉身體,養成好的生活習慣,學習新鮮事物,積極尋找精神寄托,充實自己的生活。
(二)強化尊老、愛老、養老、敬老的宣傳教育,建立農村老年人志愿者服務。
尊老愛老是中華民族的傳統美德,要加強農村年輕人的孝道教育,要弘揚表彰那些在敬老愛老等方面做得較好的年輕人,并曝光、鞭撻那些歧視、排斥老人的行為。架起親情時時溝通的橋梁,在外子女要經常給自己的父母打電話關心生活情況,給老人寄一些生活費用,天寒時寄一些棉衣棉褲。過年時盡量能夠回家陪陪父母。
(三)完善農村醫療衛生條件。
要加快發展農村醫療衛生事業,強化農村公共衛生醫療服務。首先要不斷鞏固和發展新型農村合作醫療制度,提高財政補助水平,對老年人治病產生的門診費、醫藥費、住院費按一定比例進行報銷。其次,政府做好調控工作,把城市富余、閑置的醫療資源轉移到農村,同時改革鄉鎮衛生院運行機制,向老年人提供安全廉價的醫療服務;三是要加強農村醫療衛生隊伍建設,定向培養農村衛生人才,提高鄉村醫生待遇福利,為農村留住醫療衛生人才。
(四)建立農村養老制度,興辦養老福利事業。
我國目前的養老保險制度還不健全,城鎮和農村存在著巨大的差別。因此必須建立新型農村社會養老保險制度,把符合條件的農村留守老人納入低保范圍。同時,大力發展社會福利和慈善事業,促進農村老齡事業的發展,讓留守老人老有所養。
今年這個暑假,我回到了離開4個月的家鄉——--市,回來一直沒事的我,感覺真的好無聊,不知道該干點什么好,大學的生活真是無聊死了,可能對別的來說上大學可算輕松了,我卻一點感覺都沒有,畢竟我是從中??忌蟻?,本來中專生活就是很松的,所以對大學的生活更是適應的。
我還沒有到超市上班之前,我們的科長就告訴我們:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數的好事,但還不一定能改變。
通過這次社會實踐工作,讓我明白了很多作為大學生的我們沒有什么社會經驗的人是不完整的,因此我們必須緊密地和社會聯系到一起,和他成為一體,在學到工作經驗的同時,我也懂得了市場的重要性,另外,還必須從社會進一步和深化改革的角度來加強隊競爭機制的認識,強化自身的競爭意識,做好參加競爭的意識,這次社會實踐非常有益。我還學會了如何更好的陳述自己的觀點,如何讓別人認同自己,相信這些寶貴的經驗會成為我今后的重要的基石。以后我還會多多參加這種社會實踐,對我這個公子哥只有益處的。
星期四,我們五年級段走進了xx市素質教育實踐學校。
栽培,使我和大自然來了個親密接觸;
氣象預報,使我知道了許多氣象標識;
法制教育,使我學會了判斷是非;
但最令我難忘的就是制作葉脈書簽啦。
葉脈書簽?不就是在新華書店里賣的那個葉脈書簽嗎?很貴的那個嗎?是的,我剛開始以為這葉脈書簽肯定很難做!看著那葉子,怎么刮皮???會不會刮破?好期待??!其實并沒有我想象的那么難,也有一定的難度,可不能小瞧了,下面我們來給大家回放一下我的經歷吧。
制作葉脈書簽時,我和胡魚宸兩人一組,她去樓下采摘樹葉,我在實驗室里調配溶液,我先要在燒杯里灌滿兩百毫升的水,再把小燒杯放在電子秤上去皮,放入二十克的氫氧化鈉,接著我把這些氫氧化鈉倒進水里,最后用玻璃棒攪拌均勻就是了。胡魚宸回來了,她摘來了十幾片葉子,老師說最好葉脈是網狀的葉子,吉他形狀的葉子不好做,而且一定要不嫩不老,大小適中。我們在三腳架上鋪滿上石棉網,把調配好的氫氧化鈉溶液放在上面,再用酒精燈加熱,過了一會兒,我們把摘來的葉片放在溶液里,等葉片上黑了,腐爛了,起泡了就可以了,大家知道氫氧化鈉有什么作用嗎?告訴大家,它可以使葉片加速腐爛小黑,但不會讓主要的葉脈也沒了,老師說過一段時間要用玻璃棒攪拌一下。
好了,可以開始用牙刷刷去葉肉了,我們要在陶瓷盆里倒入大約一厘米的水,將幾片葉子用鑷子夾出來放在水中,用牙刷輕輕的刷去葉肉,記住,一定要小心,可能太用力會把葉子刷破,你在刷的過程中可能會發現,水會漸漸的變成棕紅色,要隔一定的時間換水。把葉肉全部都刷干凈了,再把它放在報紙里,壓得越干越好,這樣才能好看一點。最后老師每人都發一張塑封膜,我們將葉脈放入塑封膜中,用機器刮平,就大功告成了。這書簽真好看,既能省錢又增加了我的動手能力,看著自己的勞動成果我自豪極了!
實踐活動,促進我們全面發展,促進我們社會化。在活動過程中,我們的主體作用得到了充分發揮,才能得到了施展,我們的獨立性、責任心、參與意識等也進一步發展。在這里,我們漸漸習得一些成人社會的行為,同時,我們還要解決一些與同伴相處的問題,這些都有助于我們從童年向成人轉化。
經過前期的精心準備之后,調研隊伍于7月10日開始了為期30天的調研。此次調研主要是針對廣州市”蟻族”群體心理狀況,因而我們去了廣州市具有代表性”蟻族”聚居地——岑村、上社、棠下和赤沙等地,發放問卷共400份,共收集有效問卷340份。并對數據進行處理,分析該群體的心理狀況及成因,并在此基礎上提出了對策和建議。
最初申請這個課題時,只是聽說過這個名詞,但對于這個群體知之甚少。當查閱完相關文獻和媒體宣傳后,就更加堅定了我們課題申請的信心——要為這個群體做些什么。也許因為我們有著太多的相似,80后,充滿夢想卻要面對令人失望的現實。接著是資料查閱和課題的構想。7月10日,我們開始進行實地的探索,與想象的相去甚遠,一個個問題接踵而至:如何進入”蟻族”的住所、如何能讓他們填寫問卷和進行訪談,”蟻族”群體白天都要上班,什么時間合適等等。經過一番摸索之后,我們有了一套比較好的程序:先通過和居委會以及房主的交涉,能進入到蟻族群體公寓中,接下來就是逐戶的發放問卷。因而我們分成兩隊白天聯系居委會和街道辦等部門以及房東,晚上發放問卷,十一點左右回校。這樣經過20天左右,我們收集完了數據,并完成了訪談。后期便是數據的分析處理和報告的寫作。
作為這次調研的負責人,我收獲頗多。除了課題本身的構想、思考外,我得到了許多的鍛煉,例如如何去協調隊員、加強合作。如何調動隊員的積極性。如何去分析問題,解決問題?;叵肫疬@次的調研經歷,有太多的回憶和感慨:
一)有調查就沒有發言權。
最初在查閱相關的文獻以及看相關報道時,很震驚也有些傷心,畢竟自己也可能即將加入他們行列。但是經過多方面的思考和指導老師的指點,我們決定放棄這種先入為主的觀念,希望客觀地去了解他們,挖掘這個群體的心理力量和潛能。在經過調查之后,我們欣喜地發現物質上的貧困并沒有導致精神上的萎靡不振,而是一顆平常心,一種樂觀、希望的態度。因而可以說這個群體至少在精神上并不是“弱勢群體”。而目前關于蟻族群體的報道大肆宣揚了這個群體的弱勢地位,稱之為“生存之上,生活之下”,似乎是有失偏頗的。并被一些蟻族稱之為有炒作嫌疑。
二)蟻族群體的平常心、樂觀的心態激勵著我。
當訪談蟻族時,他們話語中并沒有很多的抱怨,更多的是一顆平常心,樂觀的態度?!澳闶侨绾慰创佔濉@個稱謂的呢?”“沒有什么啊,我覺得這只是人生的一個必經階段,不可能一畢業就能生活的很好”。
三)說比做簡單的多,但是做能使我們收獲更大、更有成就感。
最初調研構思時,我們設計了許多好的辦法,例如如何去找被試、怎樣和他們拉近距離,怎樣發放問卷。但這些看似很好的想法卻遭到實踐的否決,而經過實踐摸索出來的方法讓我們增添了一份分析問題、解決問題的智慧,并且體驗到了很大的成就感。
本著一顆不為利益,只為在實踐中磨練自己,在實踐中尋找自己的不足,更為在實踐中能成長自己的心,我開始工作,深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。
工作第一天,領班把任務分配了一下,大家便開始了新一天的勞作。孰不知我這個新手什么都不會,似乎大家都認為是約定熟成的東西了吧,我向別人求助了一下,拖地時,但我還使盡渾身解數努力去拖,總算是干凈了,擦擦額上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,這些活兒跟我們平時干的都不一樣,看這些老手們干的都是有板有眼的。雖然不是很上手,但我覺的很欣慰,讓我懂得了,生活中瑣瑣碎碎的事很多,但他們中都隱含著各自的規則,需要我們去遵守,去感受,不容一點的忽視懈怠,只有這樣,我們才能收獲許多,成長更多。
剛來的前兩天是給我們培訓的,別認為服務工作是一份簡單的工作,為了讓我們熟悉飯店的基本工作流程和熟悉菜品,所以我們干起了傳菜。雖然傳菜部基本上都是男生,我們證明了女生也可以干的一樣好。開始練我們端盤子,男傳菜員兩手各拿一個端盤,我們也不例外,端著盤子來回來去,有的菜品也很沉,就這樣走,一走就是一個小時,走的腿都酸了,酒店還給我們發的小跟鞋,想從來沒穿過跟鞋的我們,更是一種煎熬??!工作時我感覺很累,而且很不適應,覺得有些堅持不下來,但最后還是咬牙挺過來了!
這家飯店是一家四星級的商務涉外飯店,每一個飯店都有好幾個崗位,各個崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務員。
餐廳是飯店中的一個重要部門,是客人用膳的主要場所,也是飯店獲得最佳經濟效益、彈性最大的部門之一,它的服務特點是服務員直接對客人提供對面的服務,個量大,時間長,需求多,為了滿足賓客的不同需求,必須做到美味佳肴,令客人吃得滿意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點之后,但是我卻從中學到不少書本上沒有的知識,也順利的將所學充分運用到實踐之中,做到了理論和實踐的結合。
為了在暑假中爭取一次社會交際能力的鍛煉機會,培養自己獨立自主的辦事能力,并能為以后步入社會打下一個良好的基礎。在今年的暑假,我在粗茶淡飯酒店參加了實踐活動。這期間,我不僅通過不同的實踐作業得到了充分的鍛煉,也在于指導員的交流與合作中學會了很多有關餐飲方面的知識。
粗茶淡飯是位于博山區火車站附近的一家中型酒店,在歷經十二天的時間里,我學到了很多。不僅是從飲食知識上學到很多知識,感受到了家鄉飲食文化底蘊之深厚,更重要的,我自身的各方面素質也得到了鍛煉,社會交際能力得到了提高。因為時間的關系,我對很多的工作也只能是淺嘗輒止,即使是這樣,我已經是感受頗深了。然而,在這十幾天的實踐中,我也嘗到了一些苦頭,體會到了工作的辛苦。有的工作是在與客人面對面的場合下做的,就不允許有半點疏忽,否則不僅會給單位帶來不好的影響,自己還會被經理訓斥。在這僅僅是十二天的時間里,我就已經感覺到了在社會上生存下去是那么的不容易。有幾次我曾試圖放棄,或是發泄。但回頭一想,我是來鍛煉自己的,我不能失去了這次機會,我忍耐著堅持了下來。在這個滄海橫流的社會上,要想有立足之地只靠專業知識是不夠的,有好多的東西需要自己去琢磨,去體會。更有一些東西是在失敗中學會的。在粗茶淡飯的實踐中,我發現好多的人都有很強的交際能力,應變能力,他們在這個酒店里往往是領班的。最最重要的,我學會了忍耐,很多的事情是不能由著性子來的。只有低調做人,用全面的素質來武裝自己的人,才是真正的強者。
通過本次社會實踐,我衡量出了自己在社會上的地位,發現了自己的好多不足之處。在開學后,我將以全新的態度去學習,去發展,針對自己的那些弱點,爭取打造出一個完美的自我。
我們這一代人從小到大,幾乎各個方面都受到家庭的庇護。我們并不了解這個社會,也不知道在復雜的社會中如何生存,如何競爭。從小學到高中,我們一直在受著分數高便勝過一切的應試教育,僅僅知道一些理論上的知識,卻很少真真正正在生活中運用這些知識。甚至有時候,在生活中碰到了問題,明明心里知道如何去做,但是由于沒有實際操作過而到處出錯,使自己變得高分低能。
我們不能甘心做高分低能的人,以前繁重的課后作業讓我們在空閑時間只能待在家里學習?,F在,大學的假期,不再有高中那樣繁重的家庭作業,但是,這并不意味著沒有事情可做。作為一名大學生,我們應該好好利用這個假期,多走向社會,了解社會,豐富自己的經驗和閱歷,在實踐中成為一名真正適應社會的人才。
為此,我和幾個朋友一起商量了一下,決定做一些成本小、對大家又有足夠吸引力的小生意。經過反復的思考,最后我們決定賣遇到紫外線就會變色的手機鏈??墒?,在哪里進貨又成了一個問題。我們問了一些有這樣類似經驗的人,他們說可以去生產這些東西的城市進貨,也可以在網上進貨。經過討論,還是決定在網上進。因為這些東西本來成本就比較小,收益也比較小,再算上車費就賺不了多少了。
于是,我們在網上找到這種手機鏈,經過比較,發現了一家比較便宜、信譽度又高的店面,價格是0.35元/個。我們在前期對市場的調查中了解到,手機鏈的平均售價是5.00元川、。我們覺得這價格有點高,只有一個假期要全部賣完有點難度。所以,我們決定,每個賣3.00元,如果買兩個,可以算5.0元,顧客覺得價格很低,就會有吸引力,薄利多銷這個方法大家一致認為很實際。事實上,在以后的銷售中,也收到了很好的效果。
在價格問題解決了以后,面對的下一個問題就是在哪里賣比較好。我們想了很多地方,比較可行的有學校周圍、商場周圍,還有夜市等??紤]到商品本身的特性(即遇到紫外線會變成紫色,所以最好在白天賣)以及對這件商品感興趣的人群,最后,我們決定在學校周圍試試看。
決定好了有關事宜之后,就開始在網上訂貨了。幾天后,我們收到了貨物,很興奮地打開包裝看了又看,把手放上去感覺涼涼的很舒服,終于有機會自己賺錢了。雖然成本很小,收益也不大,但是我們想,有了這次的經歷才是最寶貴的。同時讓我們有種成熟的感覺。爸爸媽媽也都很支持我們。這樣,我們也可以了解到賺錢有多么不容易。
收到貨物的第二天,我們就去了母校的門口,沒想到第一天就吸引了好多人,也賣出去了很多。雖然天氣很熱,太陽很曬,但是,看著紅火的生意,我們都覺得有超級成就感。當我們賣到第三天的時候,就已經回本了。
雖然每天頂著那么毒的太陽,但我們都認為這很值得。畢竟商品有價而經驗無價。
在欣源酒店工作期間,我認為所學到的最重要的東西莫過于餐桌禮儀和交際用語,也學會了與人溝通的技巧。這些對我來說是一種進步。這不僅僅豐富了我的閱歷和知識,更豐富了我的社會經驗,這對我的專業(市場營銷專業)來說是一種巨大的幫助,也會深深影響我今后的學習和工作,這將受用無窮。
3、工作鍛煉了膽識和勇氣,服務學會了耐心和細心,努力換取了自信和快樂。
在酒店做服務員,需要做很多的工作,除了日常的服務工作(用餐服務、清潔服務、值班服務等),還要做好推銷服務。這是一項非常具有挑戰性的任務,也是最能鍛煉膽識、勇氣、信心的工作。在短短兩個月的酒店實習工作中,我一直堅持努力學習、勤奮工作,從一個茫然無知的實習生,到成為一名熟悉業務知識、全面掌握服務技巧、具有較高服務水平的服務員,我也不斷提高了自信和勇氣,獲得了快樂。
4、遇到外國客人,我不斷挑戰自己,敢于主動上前服務,學會了用英語交流,提高了自己服務能力和增長了知識。
上海是一座國際性大都市,容納著世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店,到處可以看到外國人的身影。在上海欣源酒店工作期間,我經常遇到外國客人來飯店就餐。每次接待外國客人時(特別是沒有隨行的中國翻譯),大家都倍感自卑和無奈,因為都不太會英語(大多數服務員文化水平較低,多為中學畢業),所以望而卻步。起初,我也感到特別尷尬和無奈,因為自己的口語差,更因為發音不準而緘口不言。然而服務工作必須要做,我便慢慢學會了勇于上前,用不流利的英語同客人交流。有時我也會遇到不懂和不會的地方,就去翻看英語電子詞典或者看《日常餐桌英語用語大全》,不斷地豐富自己的詞匯量和餐桌用語,由此我也慢慢地變得自信,并且樂于為外國客人服務。由于工作的需要和迫于工作壓力,我不斷地學習新的知識,勇于挑戰自己,學會了向客人問好,學會了介紹菜品,學會了問客人點菜點酒,學會了詢問客人意見……由于自己的耐心和熱情,由此也不斷地得到了外國客人的稱贊。雖然,我的英語口語水平并沒有多少提高,服務能力也不是很突出。但是,我依然感到很自豪,為自己的勇氣,為自己的自信,更為自己知識和能力的進步!
五十天的暑假非常短暫,雖然在家的吃、喝、玩、樂的日子的確非常吸引,但我卻毅然選擇了社會實踐的道路,一來是勤工儉學減輕家庭負擔,二來我也想積累一點社會經驗,希望能借此機會學到一些其他的技能,以便以后能更快的適應這個社會。因此,我當上了酒店的服務員,而我的一段深刻的經歷也在此刻開始了。
我實踐的地方就在岳陽市電力大廈沁園春食府,一開始,我并不重視這工作,因為這工作工資不高,但自己選擇了這工作,就唯有努力熬過去。以前我就知道服務員是一份辛苦的工作,但沒有做過這份工作的人永遠都不可能體會到這其中的辛苦。
我工作的第一天領班就給我安排了一個師傅,剛開始什么都不會,只能在一旁看著師傅如何上菜,如何倒酒,以及移菜位、換小碟等。那些看似簡單的工作做起來卻要小心翼翼,不能出絲毫紕漏。所以剛開始的時候壓力很大。
做任何事都會有一個過渡期,在這個過渡期內,必定是十分難過的,因為自己從未做過這些事情,完全不習慣這種生活。在這個時期內,我也曾經想過放棄,但想到這次我到這里來的目的,我就會告訴自己再堅持下去,只不過是區區的一個多月而已,蓮山一定要堅持下去。
慢慢的,我開始適應了這種生活,每天早上9點30分開始上班,打掃包廂的衛生,擦轉盤,拖地,檢查餐具,打開水等等,等到10點30正式上班了,一般都在包廂門外站崗,等待和指引來就餐的客人,一直到下午2點才下班。到了4點半又要上班了,一直工作到晚上8點。這期間的工作十分瑣碎,有很多事都要自己時刻保持好清醒的頭腦,因為這些事都是看起來十分不起眼的事卻十分繁瑣,例如每次客人來到時,我們就要打開燈和電視機,然后上茶水。接著在客人點菜時去給客人鋪好席巾,每次上菜前都要上香巾,對好菜單,以免上錯菜,上菜后又要去吧臺打單然后對好單,客人用餐間隙還要添茶水和飲料酒水等,骨碟滿了還得換骨碟,若菜多了上不上去就得詢問客人意見換個小碟。這完全可以說是一套不可更改的程序,看似簡單,實際做起來就不容易了,只有自己多點觀察,才可以發現哪里有缺漏。因此,自己一定要有很好的耐心。剛開始時,我耐心不夠,有一些很簡單的事我就會省略不做,結果就遭到領班的批評,慢慢的,我才養成了耐心,做好每一件事。
8月份是升學宴的高峰期,在經過了一段時間以后,開始上手酒席餐了,最初,領班安排我看兩桌酒席,在看了那么長時間包廂以后,對于酒席,早已經是躍躍欲試了。首先是上菜,一般酒席餐都有13個菜,一個果拼,四個涼碟。而這么多碟子和盤子很難都放在那小小的轉盤上,這就需要移位和換小碟了。上有湯的菜時還得時刻注意不能把湯水潑在客人身上,上菜的盤子不能超出轉盤,以免轉動的時候碰到杯子打翻酒水飲料。
渡過過渡期之后,經過一段時間的鍛煉,我已具有處理各項事務的能力,完成每天完成分配給我的任務之后,我還會主動協助別人完成拖地、擺放餐具等任務;靈敏應對顧客的請求并且與顧客聊天;偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”,一起分享勞動的快樂。
另外,我還總結出了我當服務員的一些體會:
1.一定不能和領班產生任何言語沖突。社會與學校真的有很大區別,學校里我們從未不敢宣布我們的看法,教師有時出錯了我們也都會挑出來??墒窃谏鐣?,上級雖然也會經常犯錯,但我們不能再像在學校里那樣,直接在眾人面前挑出他的錯誤,而是要在合適的時候與他講,否則會遭到上級的不解,甚至偏見。
2.必須要對自己工作的酒店的工作流程有一定的了解,如果不了解其中的流程,會對自己的工作造成很大的困難,例如客人需要喝酒,你就要懂得如何去前臺拿酒,開單等等。
3.每個酒店重視的企業文明都不樣,我們既然要到這里工作,就應當去了解這些文化,這不僅對自己的工作有很大的幫助,而且還可以擴寬自己的見識面,而這些學問正是我們從書本中難以得到的。
4.初步的掌握了一些酒店行業方面的學問,拓展了個人的學問面,加強了個人在應對酒店內人際交往方面的能力。這點給我的最大領會是在與人的交換上。
5.在任務和生活中充分表達我的詼諧感,這樣會讓伙伴們很自然的承受你。
6.明白守時的重要性。工作和上學是兩種完全不同的概念,上學是不遲到很多時候是因為懼怕老師的責怪,而當你走上了工作崗位,這里更多的是由于自己內心的一種責任。這種責任是我學會克服自己的惰性,準時走上自己的崗位。這對我以后的學習生活也是一種鞭策,時刻牢記自己的責任,并努力加強自己的時間觀念。
這次我真實的體會到了合作的重要性。雖然我工作的只是一家酒店,但這一環環的工作都是有分工的,只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書上看見過很多的團隊合作的例子,但這一次是深刻的體會到了,正所謂“眾人拾柴火焰高”,“團結就是力量”。在以后的學習和工作中,一定會要牢記這一點,將自己融入到集體中,蓮山和大家一起攜手走向輝煌。
再次,這次兼職的經歷也讓我的心理更加趨于成熟。在餐廳里每天面對形形色色的客人,重復著單調的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點點不適應,但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念,我們學會需要忍耐,需要學會承受,需要學會堅持。
這次的打工經歷,讓我更有勇氣和自信去面對以后的職業生涯!
文檔為doc格式。
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主要體會:
這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學會全力以付,不要太計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業績,這才是領導看重的。
不管做什么事情,就算是一件小事,也要認真仔細,絕不能敷衍了事??赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾?,所謂細節決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節上的工夫,決定著事情完成的質量。
我的思考:
社會實踐能讓走出校園的我們,更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中。它有助于我們大學生更新觀念,吸收新的思想和知識。同時,社會實踐中有很多我們在學校里無法學習到的東西,與人溝通交流的能力和表達能力。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓的視野,增長了才干,能更好明確自己的奮斗目標。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
以上就是我的暑假的經歷和感受,雖然不是那么的轟轟烈烈,也不是平淡無味,但至少它是充實的,給我或多或少的帶來的對于人生感受,和一定的影響吧!
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