通過寫工作心得體會,我們可以更好地認識自己的優點和不足,從而有針對性地提高自己的工作能力。工作心得體會范文六:積極擁抱變化,勇于面對挑戰和壓力
自20xx年x月投身于證券行業以來,經過一年多的磨礪,我感到愈加成熟與自信,如果說最初的艱辛是在吐絲結蛹,那么20xx年就是我破蛹化蝶的過程??偨Y一年多來證券工作,我的感受是:真誠待人,嚴于律己,就能得到滿意的回報。
真誠是說話內容要真實不虛夸、說話態度要誠懇不油滑,在與潛在客戶最初接觸時,真誠友善是打開對方心扉的敲門磚。我在與潛在客戶第一次接觸時,總是以中肯的態度介紹公司的優勢和自身的能力,先留給對方一個不浮夸、很實在的印象,然后根據對方意愿傾聽他大概的資金情況與交易現狀并進行分析,根據分析向對方提出建議,向他表態為什么由我們公司服務會實現他的利益最大化與最優化,使客戶產生信任感,贏得客戶的真心對待。
真誠是服務要真切熱誠不應付,當潛在客戶成為真正的客戶之后,后續的真誠服務至關重要。首先是及時了解客戶的.特點和需求,急客戶之所急,客戶最本質的需要就是在股市中獲得更多收益,我在服務客戶的過程中永遠以此為出發點。如果客戶希望我了解他持有什么股票,我就會將客戶的股票牢記在心,一旦他持有的股票出現較大變動,如重大利好、利空等,我都會主動及時聯系客戶進行交流。如果客戶在這方面不傾向于與我交流,我會尊重客戶,不去了解他持有的股票,而是不定期與其討論一下大盤整體的走向等廣泛的內容;其次是為客戶提供客觀的投資建議,既不夸大其詞,也不含糊其辭。同時定期向客戶提供投資咨詢報告,在更好服務客戶的同時展示公司在投資咨詢方面的實力;最后是把握好服務的“度”,既不違反證券從業的規定,也不冷落應付客戶。因為我知道過分熱情可能會失去某一個客戶,但熱情不夠肯定會失去一百個客戶,在與客戶溝通時,熱誠表現出來的興奮與自信能引起客戶的共鳴,一次的冷淡和應付會讓客戶失去對你的信心。
工欲善其事必先利其器,只有不斷累積證券知識,不斷學習業務知識,才能取得客戶的信任且更好的服務客戶。在這一方面我嚴格要求自己,堅信處處留心皆學問,通過從各種不同的渠道學習,以求達到提升自身能力的目的。
首先我總是認真學習證券業協會的課程和練習題目,把理論知識基礎夯實,做到胸有成竹,在實際工作中能做到理論指導實踐,實踐深化理論;其次做到博采眾長,依靠發達的網絡和電視節目學習借鑒專家的分析技巧,獲得有效的股市解盤和預判信息;最后我一直注重向有經驗的前輩學習,與同事交流工作心得,同時積極為公司和團隊奉獻才智和力量,把問題和建議積極地善意地提交給領導,并提出自己的解決辦法,在團隊中主動做一些組織工作,鍛煉自己的綜合素質。
在從業一年多的時間里,我都是以誠懇、勤懇的態度在工作,通過上述兩個方面的努力,積累了更多的經驗,客戶經理工作基本已經達到日新月異,欣欣向榮的良好局面,在我公司眾多客戶經理及經紀人中,我的業績是走在前列的,得到了領導的肯定,與同事更多的交流,更被客戶信任和認可。對此,我非常感恩,未來也將保持這種狀態并期待更上一層樓,相信自己有能力為更多的客戶提供更好的服務!相信自己在證券行業中也將更加的如魚得水,實現人生價值的實現!
一個小貸公司是由一群有信仰、勤奮工作的年輕人組成的,在這個金融市場愈發成熟的年代,小貸公司在解決小額貸款的問題上發揮了重要作用。在這樣的一個小貸公司中工作,是一件充滿挑戰、富于變化的工作,讓我有了很多警醒。在這里,我發現自己學習到的知識都需要轉化和重新定位,培訓和學習更多的實踐經驗是我們今后展示自己貸款能力的重要支持。
當我們充滿活力地進入小貸公司,很少有人意識到這熱鬧場景下的深刻原因。這個市場在金融行業中占據了潛力較大的部分,在銀行無法滿足民營企業和個人信貸需求的情況下,小貸公司就可以發揮其自身優勢,提供小額貸款和其他金融服務。由于目標群體較為廣泛,研究市場需求和風險控制方案是小貸公司的核心競爭力。在工作中,我們必須時刻關注實時市場變化,精確把握風險和控制預算。這種策略需要有經驗的人員在實際操作中有所發揮。
第三段:體會小貸公司員工的關鍵角色。
小貸公司依賴于一支優秀的團隊,需要成員之間協調和密切的溝通。首先,我們必須了解以客戶為導向為目的,不盲目發展客戶,需要專門的團隊來進行訪問。第二個關鍵角色就是銷售團隊,他們需要提供精準的區域分析數據和各項支持。最后,不可忽視的是投資、財務和事務部門,這里的重點是組織和管理資金,促進小貸公司的穩健發展。如何應對變化和準確地處理和優化團隊重要性就體現在每個職位上了。
第四段:如何成為優秀的小貸公司員工。
很多應聘者傳遞自己熱愛這個行業的信息,但準備好適應市場競爭的壓力是非常重要的。在這里,要注意技能和團隊合作的角色。溝通和尋求支持是解決問題時的關鍵,不斷學習和掌握金融知識才能詮釋你的貸款能力。另外,小貸公司員工不斷與客戶交流,實現更好的聲譽,更好地吸引新客戶并保持現有客戶的好印象。
小貸公司行業競爭劇烈,客戶要求不斷提高,要求員工們解決難點和挑戰。那么,如何成為這個行業的優秀職員?從市場經濟到信任,從學習、團隊合作和新技術趨勢到理解客戶,這一切都是成功的關鍵因素。我相信,當我有機會進入金融行業時,這些經驗和眼界會讓我在不同的職位中贏得更多的機會。記得在小貸公司的日子,我學會了珍惜團隊和他們的工作,同時也了解到了自己在這個行業中的位置,我期待著將來能更了解小貸公司的發展和商機。
今年以來,我們財務審計科在上級各部門的關心支持下,圍繞年初制定的目標任務,堅持團結協作,任勞任怨,努力工作,盡力完成了上級部門及領導交辦的各項任務?,F對今年審計工作進行以下總結:
工業系統財務工作涉及面廣,工作任務重,服務對象多,但我們財務科全體同志沒有因工作忙而放松對政治理論及業務技能的學習,而是嚴格要求自己,積極參加上級部門及經信委組織的政治學習和各項政治活動。并能結合自身的工作崗位特點,認真學習國家有關財經法規,依法履行會計核算和會計監督的職責。遵紀守法,熱愛本職工作,維護國家利益,保證財產資金安全,平時能結合形勢,加強財務知識及新會計制度、新會計準則的學習,提高綜合素質以適應工業經濟發展的需要。
能認真細致、及時地做好近__家企業的財務報表匯總和上報工作,為了確保報表的全面、準確、及時、清晰,對所有的基層報表進行認真審核。發現問題及時與企業聯系,指出差錯,耐心指導,對個別報送不及時的單位,總是不厭其煩的催報,力求資料的完整性,為領導和上級決策提供了依據。
為了合理編制經信委各部門的收支預算,我們按照上級財政部門及經信委領導對會計預決算的要求,既要總結分析上年度預算執行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度有關政策及本系統收取管理費企業的經濟效益等相關情況對預算的影響,使預算更加切合實際,領導心中有數,利于操作,發揮其在財務管理中的積極作用,平時月、季、年及時做好機關的財務結算工作,按時報送財務收支信息。
從經信委的整體情況看,人員性質多樣化,資金渠道也多樣化,有財政撥款、有補助收入、有管理費收入等,我們根據委里的自身特點及領導要求,積極籌措資金,特別是總公司的收入來源,主要是收取企業的管理費,隨著改制的不斷深入,本系統大部分企業公轉民營,加上部分企業受市場行情影響,資金困難,面臨倒閉、破產,從而增加了收取的難度。加上招商引資力度加大,使許多外地大型企業參與控股,也使我們的管理費收繳增加了難度。但我們根據領導的要求,針對企業的實際情況,與企業領導協商,采取溝通,了解、多跑、多講、多磨等辦法,在經信委領導的大力支持下,以及各科室部門的關心和幫助,今年較好地完成了收取任務,確保了機關工作的正常運轉。
聽從領導指揮,服從領導安排,嚴格執行財務制度,認真、細致、準確地做好會計核算工作,按規定分類報銷支付各項費用,加強現金管理,保證現金安全。定期做好與各銀行的對帳工作,每月按時上繳各項基金,定期去人事局保險處撥付離退休人員的工資,定期寄付遺孀生活費,定期對固定資產及往來帳進行清理、核查、登記,并按會計部門要求進行帳務處理。平時科內工作從大局出發,做到分工不分家,互相合作,齊心協力,在認真完成本科工作的同時,能盡力配合其他部門做好公司的破產清算、金源公司的改制、鋼管公司的破產清算、安全經費的收付、國有資產的清查、設備的處置、解困資金的撥付、職工身份置換、財政稅務工商等綜合部門的協調以及企業公積金的歸集、信訪等工作,積極完成領導和上級有關部門交辦的各項任務。
內部審計工作也是財務工作的一項重要內容,這一工作時間緊、要求高、政策性強、也容易得罪人,但我們財務審計科在領導及紀檢部門的支持下,每次都圓滿地完成了任務。今年我們按照審計部門的內審要求和規定,對印染廠、塑料廠,等企業進行了財務收支內審,通過內審我們根據審計事實,一是對企業有關情況進行客觀公正的評價。二是嚴肅財經紀律,及時調整帳務,提出整改措施。三是指導他們按財務制度設置帳戶,合法合理使用資金,認真規范記好各類明細帳。四是出具了詳細的書面報告,為領導了解情況、正確決策提供了依據,真正發揮了財務監督的職能。
今年我們配合財政局做好“財務管理促進年”活動的宣傳發動,對列統企業進行了財務管理工作的抽查,并針對抽查情況提出了建議和要求。今年我們還配合財政局會計科舉辦了多期培訓班,上崗培訓達__人次,繼續教育達___人次,__財政專題講座達__人次。我們還利用年報會等時間讓企業財務科長互相交流、取長補短,學習內部管理經驗,使企業財會人員既增長了業務知識,也為做好財務工作起到了促進提高作用。
今年我們雖然做了一些工作,但距離改革發展的需要和領導的要求還有差距,主要表現在:一是與企業和相關科室之間溝通不夠深入;二是對困難企業的內審工作重視不夠;三是服務企業方面缺乏主動性;四是報刋信息方面僅滿足于完成任務,沒有做到超額完成很多。
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我是一名單位的會計,有時單位的出納員臨時有事,主管領導也會安排我接管一下出納員的工作,自己在出納崗位上干了一段時間后,很有體會,當一名優秀的出納員也不是一件很容易的事,下面我從以下五個方面談一下我對出納工作的認識。
一、出納員要有良好的職業工作習慣。
優秀本身原于一種工作習慣,一位好的出納員都是一種好的工作習慣的養成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化,現金收付時,要當面點清金額,并下意識地在驗鈔機上辨別真偽,常言說“當面查錢不為丑”,咱們都是凡人,沒有火眼金睛,要想識破真偽,一靠平時的工作職業習慣,二靠點鈔機這種高科技產品,只有雙管齊下,才能避免日常工作差錯的出現,就是父子爺們也是如此,剛剛接管時自己不習慣,總感覺面子上過不去,有點尷尬,直到有一次一名職工給我送來五元錢,說我是報銷時多付給他一張五元的鈔票,下午我盤點庫存現金時果然出現了短款五元錢。這一次工作的失誤,盡管沒有造成什么經濟損失,但對我的教育意義太大了,那時更何況自己還是一名半路改行的新手,剛剛踏上會計之路的新手。通過此事,我堅持每天寫出納崗位的工作心得體會,每天寫出工作上所發生一件件小事趣事,盡可能出一天的教訓,不出現偏差。
會計在制好一張憑單,經主任審核后,都要把憑證傳遞到我的手上,每一份會計憑證一經有現金收付,經辦人簽字后,應立即在憑證上加蓋“現金付訖章”,漸漸在養成我干出納工作的習慣。其實,任何工作都有時間要求,尤其是出納工作對時間的要求更強,什么時候發放職工工資,什么時候核對銀行存款對帳單,什么時候往開戶銀行送票據,都有嚴格的時間要求,一天都不能拖延,才能保證出納人員的工作質量。每日收到的現金收入要及時送存銀行,不得“坐支”,不能怕麻煩,每天要做好現金的盤存工作,做到帳實相符這也是一種職業習慣。常言說的好,按部就班,只快不慢,座下來仔細想一想,這些工作都是出納人員時時刻刻隨時面臨的,如果沒有良好的認真工作態度,粗枝大葉,隨時都有可能出現避漏。
出納崗位對外單位結算較多,是一個形象窗口;對內是一個服務窗口,內部職工報銷頻繁,是一個內當家。要想保證遇事不糊涂,當場出票無差錯,清點現金快而準,那可不是一般出納員做到的,不僅要把握財經政策,干起來工作還要得心應手,有較強的業務能力,打算盤、用電腦、填票據、點鈔票樣樣都要做精準無誤,忙而不亂,那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業務,有一個非專業的外地人士,在銀行辦理一筆轉帳業務,填一張進帳單,盡管有銀行的服務人員指導,他還是花費了近一個小時,填了五、六次。不是一急把對方單位名稱填錯了,就是日期填不對,要么就是大小寫不正確,再者是數字有回筆描摹涂改痕跡,總是過不了銀行的審核關,一時急得他滿頭大汗,自己定好的火車票也晚點了,造成一定的經濟損失不說,關鍵與人相約的誠意被大大了折扣。
面對單位內部職工出差報銷,各種經費開支平凡,天天與錢打交道,作為一名出納人員一定要保持恪守職業道德,嚴于律己,凡事出于公心,心氣平和,不能眼氣,不能有私心雜念,要做到寵辱不驚,心情愉快,也一種難可貴的精神境界。
一直到現在,我點鈔的技法,珠算的水平,填寫各種票據的各種技術功底,漢字及阿拉伯數字的書寫,以及書寫會計票據時語言概括能力,與一名優秀的出納員相比我還差之甚遠。
三、用發展的觀點去看待出納崗位。
在舉國上下都在貫徹科學發展觀的今天,我認為出納崗位也應該用發展的觀點去看待。在很多人眼里,出納就是在一個單位收收現金,付付銀行存款,于是,在崗位設置上,出納崗位的工資待遇一直都很低,造成出納人員的工作積極性不高,出納干得再好仍然是單位中工資待遇是最低崗。其實,我們可以想一想,現在的出納崗位不僅是一個單位貨幣資金的收付、存取任務,而是,賦于它很多要掌握現代辦公的高科技知識。我們現在的銀行網絡付款,個人所得稅的代扣代繳,職工工資的發放等業務辦理都實行了計算化、網絡化,還有專門的軟件產品,出納崗位和一般的會計人員要撐握的業務知識的要求其實一點都不少,一點都不低,更何況有一些單位還要求出納崗位必須是黨員,要有較高政治思想覺悟呢!
20xx年xx月,我進入檢測所成為了一名檢驗員。這是大學畢業后的第一份工作,我非常珍惜它,經過了半年來的學習和工作后,我逐漸融入了這個團隊、適應了這個崗位,并取得了以下幾點收獲。
檢測所給我們新員工進行了一系列有針對性的培訓。這些培訓使我對工作的性質、目的有了新的了解和認識。正因為有這些培訓,使我認識到檢驗員不僅要做到公正、科學、求實,還必須嚴格遵守操作規程等。
在這一系列的培訓項目中,最值得一提的就是拓展培訓了。它不光挑戰了個人的勇氣和毅力,還考驗了團隊的配合以及人與人之間的信任,使我很快的融入團隊,與新結識的伙伴共同完成艱巨的任務。這些體驗和經歷對我今后的工作和生活都彌足珍貴。
檢驗員這份工作看似簡單,實則是對體力、腦力、眼力的多重考驗。比如說框架斷路器和配電柜的就位、母排的選取和連接,無時無刻不在考驗著每個人的能力和耐心;電氣參數的調整是依賴于理論知識和實踐經驗雙重結合,如果參數調整合理,往往能起到事半功倍的效果。在日常的檢驗過程中,我遇到的困難實在太多,經過一段時間的積累和學習,我逐漸掌握了工作的方法和技巧。在這期間我得到了主任和同事們無私的幫助和教導,在此表示感謝。
標準和試驗方法是我們檢驗工作的基礎和準則。在日常工作中我也很注意積累這些方面的知識。理解這些標準的具體要求。正是有了這些積累,我現在基本上能根據示波圖的波形來判斷電器產品短路試驗的好壞。
檢驗工作是需要長時間經驗積淀的,雖然積累的道路比較漫長和乏味,但是我會以求實、認真、嚴謹的態度腳踏實地的繼續下去。
以上是我半年來的心得體會,其中最珍貴的是我認識到了“團隊”的重要性。在與同事和領導相識的過程中,我逐漸明白一個人離開團隊是永遠做不好工作的,離開團隊的事業注定不會成功。正因為如此,在今后的工作中,我將更加注重團隊的作用,并愿意融入檢驗一部這個團結、和諧、奮斗的團隊,為使檢測所成為“國內一流、國際知名”的檢測機構貢獻自己微薄的力量。
最后值此新舊年交替之際,我希望能在新的一年取得更大更好的成績,使自己更上一層樓。
回顧來到公司管理倉庫半年多的工作歷程,既有失敗的痛苦,也有進步的喜悅。通過總結,我們記錄下了失敗的教訓和成功的經驗,記錄下了所獲得的成績和進步,這樣可以使我們更加時時激勵自己,保持更好的水準。通過總結,部門間交換、分享相互的長處和短處,經驗和教訓,感受著團隊的溫暖,從而收獲關切和期望;通過總結,把優勢繼續用于未來的工作,并有針對性、計劃性地去改變總結出來的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改進。
在公司領導的正確指揮、各部門的積極協助配合下,倉庫的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數據準確、作業標準規化、運營配送高效率、熱情服務高質量的目標開展工作。首先建立建全了各崗位工作職責,規范了各項業務流轉程序;結合公司經營實踐,完善了庫存單據據管理和庫存數據的規范管理;與此同時,還對庫區建設進行了改造,倉庫分區、貨物分類、標識建設的完善,標志著倉儲管理標準化進程的全面啟動。特別是倉庫現場管理的嚴格要求,較好的改變了過去那種不用的雜物,包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見,雜亂無章的現象。對貨物堆碼,分揀備貨標準細致化,也隨著整頓、整理、清潔、清掃,素質的學習開展。貨物的收、整、發、存管理工作,伴隨著崗位責任制的貫徹落實,得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物,不良品,返廠貨物進行了徹底清理,并建立了相應區域,為今后此項工作的順利開展奠定了基礎。如今日常管理中的所收、發貨物(含退貨入庫)數據準確率為95%以上。
放整齊、橫豎成行,并按分類、規格型號擺放,編號與貨位基本保持一致。各項作業完畢,能及時清理工具、包裝物。在嚴格遵循公司的相關制度及作業流程的同時,積極配合完成貨物進庫驗收工作,保證了庫存貨物原始數據的準確性、真實性;在規定時間內,保質保量完成貨物出庫的包裝、配送作業任務,服務滿意基本無投訴;特別是在公司面臨嚴峻的形式下,動員全體員工輪休時缺少搬運工,全體員工充分發揮積極主動性,在其他部門、同事的大力支持下,圓滿完成了59變速箱20xx年的配送任務。
俺們不論到哪家公司,一開端都不會有太多的任務,通常狀況下是閱讀公司材料。日子從幾天到幾周不等。這段日子里很多同窗也許會覺得無事可做,便發生分開的想法。而越是這樣就越需求堅持,隨便的保持只會讓本人懊悔。
在任務進程中,俺們會碰到很多成績,有的是俺們懂得的,也有很多是不懂的。不懂的東西就要謙虛討教,當他人教俺們知識的時分,也應該謙虛承受,切不可以為本人懂得了一點就飄飄然。
有的同窗在公司總是覺得公司這里不好,那里不好,同事也不好相處,任務也不如意,常常抱怨。這樣只會影響本人的任務心情,不但做不好任務,還添加了本人的壓力。所以俺們應該少抱怨,要看到公司好的一面,對存在的成績應該想方法去處理而不是去抱怨,這樣才干堅持任務的r熱情。
每團體都有犯錯誤的時分,任務中第一次做錯了不要緊,公司指導會糾正并原諒你。但下次你還在同一個成績上犯錯誤,那你就享用不到第一次犯錯時的“待遇”了。
經過這次實習,在下從中學到了很多課本沒有的東西,整個實習進程都讓在下收獲頗豐。比擬在校時期的學習和實習進程中的播種,在下想相通之處在于,學校教會在下做人的原則,。在下要讓這種準繩,這種觀念一直隨同在下今后的`人生路途,為在下指明方向,追求本人的理想;與此同時,在下也切身地覺得到,學校所學的專業知識,記接觸到的人和事,本人的喜好,一些想法,都與劇烈競爭的理想有一定的差距,這需求在下不時地學習,不時地空虛自在下,用在學校里掌握的才能和辦法疾速融入社會,以悲觀向上的心態不時成熟。置信有了這種才能和辦法,不論從事什么職業、什么任務、接觸到什么新事物都可以變主動為自動,真正立足于當下。所以在下不再像從前那樣等候更好時機的到來,而是要樹立起先失業再擇業的失業觀,盡快丟掉對學校的依賴心思,學會在社會上獨立,勇于參與競爭,勇于接受壓力,這樣才干使本人在社會上疾速地生長。
實習時期,俺們應該自動找一些事情做,從大事做起,謙遜勤勞,這樣公司同事才會更快地承受你,指導才會認可你,接上去才會讓你做一些重要的任務。
俺們到公司任務當前,要曉得本人能否勝任這份任務,關鍵是看你本人看待任務的態度,態度對了,即便本人以前沒學過的知識也可以在任務中逐步的掌握。態度不對,即便有知識根底也不會把任務做好?!八亩嘁簧佟笔窃谙碌膽B度,在下從事弱電工程任務,“弱電”是在下以前沒有接觸過的任務,和在學校讀的旅游管理也沒什么必定的聯絡。剛開端在下覺得很頭痛,以為本人干不了這個,可經過任務進程中多看他人怎樣做,多聽他人怎樣講,多想本人應該怎樣做,然后再親身入手去嘗試,一個月后在下就有了絕對零碎的看法,本人也可以獨立地完成相關任務了,光講不動永遠沒無機會進步。
不知不覺在公司上班已經近兩個月了,從剛出校門的什么都不明白,到此刻逐步的對xx有了個初步的了解,也逐步熟悉著公司的運作體制和經營概念。雖然每一天都在重復著了解產品,找客戶,發郵件,收郵件,收詢盤,回復,等回復,失望,之后找客戶,發郵件一向以為在學校的時候自我很強大,很優秀,此刻出來工作了才發現自我什么都不是。先對之前的工作進行大致的總結,期望能對自我以后的工作有所幫忙。
我覺得做xx就是了解自我的產品,了解市場,了解客戶,聯系客戶,賣出產品的過程,經過對公司產品的學習,逐漸熟悉了公司產品的材料及各種規格,并且對各種產品的生產流程也有必須的了解。能夠掌握產品在各個環節所出現的問題,了解到產品應有的不良率。這些都方便我們去把握市場,明白怎樣樣去跟客戶溝通。
其次對市場要有了初步的了解。我們公司的產品廣泛應用于xx,目標市場xx需求量一向很大,所以對公司產品很樂觀,開發好xx市場可能性也大。
再者就是對業務技巧的初步掌握。經過在免費平臺上的客戶開發,我慢慢的掌握跟客戶溝通的技巧,一切從客戶的需求出發,經過跟客戶的溝通,了解客戶的需求,從來給出相應的價格。
我覺得做xx的要求就是要有耐心,開發出一個新的客戶不是一朝兩夕的事情,長期的跟進才是王道,聽說開發出一個新的客戶可能周期需要半年到一年,在這個過程中自我沒有訂單而同事有訂單的時候,需要耐心等待,相信自我暴風雨后便是彩虹。
其次就要有飽滿的熱情,要對自我的職業有熱情,才能全神貫注地把自我的精力投下去。
再者就是要自信。應對長期沒有訂單的情景,如果自信心不夠就很容易浮躁,懷疑自我的本事,這個時候就必須要有自信心,每一天做好自我的工作,相信訂單就在前方。目前,我公司開拓xx市場,任重道遠,需要我們有滿滿的自信,相信自我的本事,才能干好工作。
根據對目標市場以及國內同行的了解,xx客戶的防備心理十分普遍,這可能是跟xx的緣故。要跟xx客戶做生意就要做好被拒絕的準備,僅有用自我的真誠打動了客戶,他才有可能相信你,從而成為你的客戶。為了打款方便以及安全xx客戶經常要求供貨商有xx銀行賬戶,或者選擇安全系數較高的xx。故為了更好的開展工作,期望公司能開通xx銀行賬戶以及申請xx。
總之我覺得做xx要重視每個細節,僅有把握了細節才能成功的抓取每位客戶的心,從而能完成交易,獲取收益。
進入xx證券已有一年多了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現在:
1、對證券行業有了初步了解。
進入公司以來,從熟悉這個行業到通過資格考試,對證券這個行業有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
2、業務開拓能力的提高。
在業務營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務,使信達服務真正的'深入人心。
3、工作的責任心和事業心加強了。
對自己經手的每一筆業務,都認真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
在業務營銷中,同樣也發現了一些問題和自己的不足:
1、證券知識還須加深了解,需不斷學習。
2、在與客戶關系維護中,溝通方式還要逐步加強。
3、專業分析能力及營銷能力還須進一步增強。
進入營銷這個行業,業績是衡量一個人的價值所在,前幾個月的業績表現不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要這樣做:
進入信達證券我經常發傳單,雖然發了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發些,堅持終會有效果的。
在銀行駐點已有一年多了,業績十分不理想。銀行很好的服務有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的`,但中國銀行和中銀國際很好的合作關系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關系也是唯一的辦法。駐點客戶經理的素質直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們信達來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業務的客戶,向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優勢,努力將客戶爭取過來。
現在市場波動很大,觀望的人占多數,同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業知識,為客戶提供全方位的服務,要想盡一切辦法,盡自己最大努力來做。
作為一名娛樂會所的庫房管理員,經過一個多月的實際管理,從中也摸索出了些心得體會,庫房管理主要是負責庫房消費品進庫,出庫登記,根據用途,性質,類型進行分類,確保各類消費品的出售效率,為娛樂會所提供優質服務。另外需要維護庫房和貨物安全,做好防潮防霉變質的工作?,F在將其寫出來,為今后的工作奠定基礎。
1、庫房保管員必須合理設置各類物資和產品的明細賬簿和臺賬。管理公司內酒水,飲料等消費物品。統計每日管理物品的結存情況,便于公司對相關消費物品的采購。
2、做好各類物料和產品的日常核查工作,庫房保管員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、物、卡三者一致。鑄件庫房管理員必須定期對每種消費品進行核對并記錄,如有變動及時向營業部、財務部反映,以便及時調整。
3、各營業部必須根椐營業計劃及庫房庫存情況合理確定采購數量,并嚴格控制各類物資的庫存量,有條件單位逐步實行零庫存;庫房保管員必須定期進行各類存貨的分類整理,對存放期限較長,逾期失效等不良存貨,要按月編制報表,報送營業部領導及財務人員,營業部對本單位的各類不良存貨每月必須提出處理意見,責成相關部門及時加以處理。
1、物料進倉時,庫房管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續;如屬回用物資應憑回用單辦理入庫手續,拒絕不合格或手續不齊全的物資入庫,杜絕只見發票不見實物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現象。
2、入庫時,庫房管理員必須查點物資的數量、規格型號、合格證件等項目,如發現物資數量、質量、單據等不齊全時,不得辦理入庫手續。未經辦理入庫手續的物資一律作待檢物資處理放在待檢區域內,經檢驗不合格的物資一律退回,放在暫放區域,同時必須在短期內通知經辦人員負責處理。
3、一切貨物的購入都必須用增植稅專用發票方可入庫報銷,無稅票的,其材料價格必須下浮到能補足扣稅額為止。同時要注意審查發票的正確性和有效性。
4、入庫貨物在未收到相應發票前,庫房管理員必須建立貨到票未到材料明細賬,并及時填開貨到票未到收料單(在當月票到的可不開),在收到發票后,沖銷原貨到票未到收料單,并開具材料票到收料單,月底將貨到票未到材料清單上報財務。
5、收料單的填開必須正確完整,供應單位名稱應填寫全稱并與發票單位一致,如屬票到抵沖的,應在備注欄中注明原入庫時間。收料單上必須有保管員及經手人簽字,并且字跡清楚。
6、因質量等原因而發生的退回貨物,必須由營業部財務部部相關人員填寫退回處理單,辦妥手續后方可辦理入庫手續。
1、各類材料的發出,原則上采用先進先出法。酒水等出庫時必須辦理出庫手續,并做到限額領貨,各部門領用的物料必須由各部門長統一領取,領貨人員憑各部門長開具的流程單或相關憑證向庫房領取,領料員和庫房管理員應核對物品的名稱、規格、數量、質量狀況,核對正確后方可發料;庫房管理員應開具領料單,經領貨人簽字,登記入卡、入帳。
1、庫房管理員在月末結賬前要與各部門做好物料進出的銜接工作,各相關部門的計算口徑應保持一致,以保障成本核算的正確性。
2、必須正確及時報送規定的各類報表,收付存報表、材料耗用匯總表、三個月以上積壓物資報表、貨到票未到材料明細表每月27日前上報財務及相關部門,并確保其正確無誤。
3、庫存物資清查盤點中發現問題和差錯,應及時查明原因,并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經領導審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調整。發現貨物失少或質量上的問題(如過期、受潮、變質或損壞等),應及時的用書面的形式向有關部門匯報。
4、庫房現場管理工作必須嚴格按照6s要求、iso9000標準及各事業部分廠的具體規定執行。
近年來,隨著國家經濟的快速發展,小額貸款公司在社會中得到了越來越廣泛的應用,它不僅可以幫助客戶解決資金短缺的問題,同時也是一個為求職者提供就業機會的行業。在這個行業中,我的個人工作經歷讓我受益匪淺,我在不斷的實踐中積累了許多寶貴的經驗和體會。
小貸公司在金融市場中雖然相較于大型商業銀行規模小巧,但在某些方面確實具有其獨特的優勢。比如,小貸公司能夠快速定位客戶需求,提供相應的借款方案,同時還能夠提供靈活、方便的服務方式。這些有別于銀行機構的特點,使得小貸公司具有一定的市場競爭優勢。隨著消費及小微企業信貸市場的快速發展,以及人們對生活質量的要求提高,小額貸款制度的發展前景也越來越廣闊,對于想要在金融行業發展的年輕人而言,是一個非常有前景的選擇。
小貸公司作為一種金融機構,相比于其他機構,其職業進入門檻相對較低。同時,大部分情況下,小貸公司的工作強度較大,需要擁有良好的時間管理能力、業務能力和壓力承受能力,還需要一定的溝通能力和銷售能力。隨著市場競爭的加劇,小貸公司需要不斷創新,并提供更加精細的服務。因此,在小貸公司的工作中,我們更應該把握機會,不斷學習和鍛煉自己的能力。
在我的小貸公司實習過程中,我主要從事客戶經理的崗位工作。在日常工作中,我深刻體會到了銷售能力和溝通能力的重要性,這不僅可以提高借款人的滿意度,也可以促進公司的業務發展。同時,我還學習到了如何正確處理風險控制與業務拓展之間的平衡。對于需要承擔不良貸款后果的小貸公司來說,控制風險是追求盈利和可持續發展的前提條件。因此,在工作中,我們需要給出精準可行的數據分析與預測,盡可能地避免不良放貸的風險。
第五段:總結。
總而言之,小貸公司雖然規模不如大銀行,但具有門檻低、業務靈活等特點,逐漸成為了行業中不可或缺的一份子。在這個行業中,貸款業務和風險控制緊密相連,員工不僅需要具備熟練的業務水平,還需關注風險控制與財務管理。在這個行業中,我收獲了許多寶貴的知識和經驗,不僅提高了自己的競爭力,而且也更加了解貸款,更好地服務于社會的發展。希望對于正在追求前程的求職者,這些個人經驗和體會能夠起到一點參考和幫助。
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入職一周后,公司領#心得體會#導語重心長地對我實習任務進行安排。為踐行公司對新進員工一線鍛煉的要求,公司領導商量決定,讓我到清平供電所進行實習。剛分配完實習地點,我就坐上同事的車,前往一個即將從陌生漸而熟悉的地方。
以前在各種電網搶修現場第一時間顯現的電力搶修工程車,如今我也坐到了車內,我慢慢意識到,如今我的身份已然變化,不再是學校里青春懵懂的學生,而是一名肩負重大使命的電力工人,角色的改變,激發了我深入一線學習的動力,渴望能夠盡快學習到崗位上的技能,進而投入自己的工作。
之前從來沒有接觸過供電所,加上領導強調是在艱苦的地方進行鍛煉,所以更加深了我對供電所工作的好奇。想著想著,感覺到車身越來越顛簸,自己的身體已不受控制地在車內蹦上蹦下,原來工程車已經從平坦的柏油路駛進了坑坑洼洼、崎嶇不平的山路,向著大山邁進。一路上,可以看到從山體滑落到路邊的碎石,河床里也清晰可見沙石湮沒的未竣工的橋梁,我開始慢慢發現,清平,那是一個有故事、不平凡的地方。
從綿竹市區到清平供電所,短短的20多公里路程,開車用了一個多小時。一下車,清平供電所就映入眼簾,國網公司特有的綠色風格與淺褐色的墻交相輝映,在這海拔八百多米的大山里,顯得格外的小清新,無愧于最美鄉鎮供電所的稱號。在大門旁邊的展板上,我看到了清平所的各種榮譽:“先進集體”、“災后重建先進單位”、“防汛防洪工作先進單位”、“工人先鋒號”??我想,正是因為這里有優秀的員工,因為他們的日復一日、始終如一的堅守,才可能締造出這樣一個先進的集體,贏得眾多的榮譽。
如今,我在清平供電所已經實習了一個多月,對這里的同事漸漸地熟悉,對這里發生的故事也慢慢地耳熟能詳。
清平鎮,地處大山深處,是綿竹市最偏遠的一個小鎮,與汶川、茂縣相鄰,都處于龍門山地震斷裂帶上。特殊的地理位置,也注定會有很多特別的經歷。在遭受20x年“5.12“特大地震災害后,重建的家園剛剛投入使用,20x年“8.13”山洪泥石流再次重創清平鎮,讓當地村民觸手可及的幸福又一次遠去。原來的清平供電所,也在那次泥石流中被深埋。
所里的員工,都是這些災難的親歷著,他們之中很多人是清平本地人,但是災難發生時,他們都堅守自己的崗位,第一時間投入電力恢復,自己家所發生的情況,他們卻不得而知。他們就是這樣一群人,平凡而偉大,大災大難面前不畏懼,舍小家而顧大家,因為他們是電力工人,因為他們明白自己擔負的責任,因為他們選擇了這個職業而學會了堅守!
在這群人中,有一個人,為了大山深處的光明,他一守就近20年。從__年上班至今,一直堅守在山區供電一線,把最美好的青春年華獻給了大山,把光明帶給了大山中的百姓。他就是黎春,清平供電所所長。
作為供電所所長,團隊的,每次遇到險情他都沖鋒在前,周密組織,帶領整個團隊安全、高效地完成搶險任務。近20年與大山為伴,他經歷了地震和泥石流災難,幾次與死神擦肩而過。他也曾害怕,但從不退縮。他常開玩笑說,老天讓他多次死里逃生,說明老天舍不得讓他走,那他就多做點有意義的事。
20__年8月17日,清平山區突降暴雨,小崗劍泥石流堵塞河道,形成了堰塞湖,通往清平的道路中斷。清平鄉10千伏棋盤支電纜被雷擊,中間接頭擊壞。整個棋盤村客戶電力中斷,黎春在道路中斷,搶修材料無法運輸的條件下,帶領同事帶上急需的.材料,坐車到達安縣高川,然后徒步從高川翻越岐山廟。暴雨過后山路特別難走,他深一腳淺一腳翻過岐山廟經過走馬嶺到達清平。拖著滿身泥濘,沒顧上休息,立即組織人員開始搶修,下午6:20所有工作結束,棋盤村恢復了供電。
面對應急搶險,黎春總是義無反顧的沖在最前面,用他的實際行動兌現了自己的為山區保電的錚錚誓言。多年來,他始終有股不服輸的勁,從不向困難低頭,憑著赤誠的奉獻精神,頑強的追求著自己的事業。
除了所長黎春,供電所里還有另外一個精神標桿,他已年近60,明年將要退休,盡管年邁,但每次看到他,都給人一種老驥伏櫪,老當益壯的精神面貌。他就是我學習的楷?!R__,大家都親切稱他“老馬”。
“老馬”從事農電工作30余年,他是一名普普通通的農電工人,他愛崗敬業,從不計較個人得失。他常說:“我永遠是公司的一員,只要我還能行動,我就要為工作盡到我的每一份責任”。他是這樣說的,更是這樣做的。
“老馬”熱愛本職工作,在工作中刻苦鉆研業務技能,愛崗敬業,精益求精,被大家稱贊為“老師傅”。面對著清平、天池山區二次受災,電網損毀等重重困難,他迎難而上,犧牲了個人正常的休假時間,全身心的投入到電網災后建設中,時刻不忘嚴格要求自已,約束自已,不斷改進工作方法,創新工作思路,高標準、嚴要求的完成各項工作任務,以身作則,身先士卒,帶出了眾多“徒弟”。在農網完善工程中,他結合多年學習掌握的業務技能,積極為農網改造工作出謀劃策,充分發揮“傳、幫、帶”的作用,施工中有著不怕苦、不怕累的精神。
來到所里,給我印象深刻的畫面之一,是經常在大家休息時間看見“老馬”一個人坐在電腦前,不時動動鼠標,撓撓頭。走進一看,原來他正在專研公司新上線的系統,看到我,“老馬”微笑道:“小楊,我年紀大了,學習電腦上的系統不像你們那樣靈活,你們年輕人有時間得多教教我哈?!彪m然這是個小細節,但我看到了“老馬”用實際行動詮釋他對電力事業的熱愛和無私奉獻,每當看著他工作時汗水浸濕的衣服,總會被他高昂的干勁、謙虛的態度所感染,不禁在心中樹立起學習的榜樣。
我想,或許正是因為有黎春、“老馬”這樣的同事作為團隊的精神標桿帶領整個團隊共同經歷了多次大災大難,加之每一個成員的共同努力,才成就了這個優秀的團體,為清平電網建設做出重大的貢獻。他們不僅是同事,更是兄弟,他們團結協作,共進共退,整個團隊同樣都煥發著“恪盡職守,無私奉獻,愛崗敬業,勤勤懇懇,任勞任怨”的精神品質。面對汛期道路中斷,連續幾周在供電所值班;面對山洪地震災難,第一時間奔赴前線;面對遠離城市的熙熙攘攘、燈紅酒綠,十年如一日的堅守大山深處,他們從未有過怨言,因為最初,他們選擇了電力事業,于是,他們把青春和熱血,奉獻給清平這片土地。
我很慶幸,在我剛進入國網公司,我就能夠在這個優秀的團體里學習、鍛煉。一開始我的目標是能夠盡快學習到專業的功能技能,但是通過一個月的實習,我體會到能夠近距離體驗先進團體良好的工作作風和敬業精神尤為重要,很多時候幫助堅持下去的不是物質上的東西,而是一些精神食糧。電力行業是一個特殊的行業,為保障電網的安全運行,免不了風吹日曬、長途跋涉,作為新進員工,有必要在先進人物的熏陶下,做好吃苦準備,樹立責任意識,發揚愛崗敬業的優良品質。勿忘初心,方得始終,堅持自己的選擇,并為之努力奮斗,定會有所收獲,亦有所成長!
轉眼之間,我在xx證券xx營業部已經工作近一年了,可以說,過去的一年,是我不斷成長進步的一年,是我人生中最難忘卻的一段時光。
我在xx營業部擔任出納兼行政的工作,在平時的工作中,我嚴格遵守公司的.各項規章制度,身體力行,能夠較好的完成領導交辦的各項任務。首先作為出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責;其次作為行政,我在采購、會務、員工福利、文檔管理等方面盡到了應盡的職責。過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、出納工作
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現金額不符,做到及時匯報,及時處理。負責保管現金和會計重要空白憑證,按規定辦理領用簽發;及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。
2、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。負責催取銀行存款對賬單;保管有關印章,空白收據和空白支票。
3、按國家財經紀律、會計法規和公司財務管理規定,辦理現金、銀行存款、內部往來的資金收付、劃轉,檢查有關原始憑證;堅持財務手續,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。財務主管臨時離崗的情況下,負責每天早上核對編制清算憑證。
我是xx公司xx部門的一員,在剛剛開始這份工作的時候,我其實并不能很好的去完成自己的任務。盡管經歷了培訓,但我成績只能算是勉勉強強,在實際的工作中依舊有不少的不足。
但面對這樣的情況,我并沒有選擇放棄。在后來的日子里,我通過對自我的反省來認識自己,改進自己。盡管這段日子的工作非常的.艱難。但是我也在慢慢的進步。而且在工作和學習當中,領導和前輩都在不斷的給我鼓勵,讓我能學習到他們累積下來的豐富經驗,并進一步充實自己。
如今看來,我在工作中的情況依舊算不得優秀,但是經歷了這么多的學習,我已經有了很大的提升!至少算是一名合格的xx員工。并且我相信,在今后的工作中,我會有更大的提升。
讀了《工作就是責任》這本書,使我受益匪淺,書中涉及的語言通俗易懂,卻闡明了深刻的道理,特別是其中一系列的案例,有著極強的說服力,闡明了有無責任決定事物的成敗。每當拿到新書的時候,總是習慣隨便翻看幾頁,這次也不例外,翻看中發現這本書不乏有很多值得我們學習的地方。也讓我對“責任”二字有了更深刻的認識。
這是納粹德國集中營里的一位幸存者說的話,“在任何特定的環境中,人們還有最后一種自由,就是選擇自己的態度?!蔽液芟矚g這段話,態度可以決定一切。當一名大學教授因為頭天晚上醉酒而錯過了上午約定好的上課時間時,他的態度就已經決定了他將失去好的工作機會的結果。一名教師卸下了工作中的責任,他便失去了他的學生,責任的重要性可想而知。
書的第二章中寫到了換位思考,擔當責任。這段話我讀了兩遍,讀后有些感動,有點血熱。當困難來了的時候,不是“各掃門前雪”而是要更多的為別人著想。很多時候會聽到這樣的聲音:“這事我并不了解,主要都是他負責,你找我也解決不了問題,還得找他?!薄拔翌I導什么活都不干,什么事都推給我,工資拿的還比我多,我要是他也能干得好,有嘛的?!薄皠e提我那老板了,不提一肚子氣,一提兩肚子氣,我干得比誰都好,掙得比誰都少,別看這樣還是對我不滿意?!笨僧敶蠹疫@樣去想這樣去做的時候可曾替他人想過?讓我們靜下心來思考:當你抱怨老板的時候,你關心過老板嗎?當你抱怨公司的時候,你對公司負責了嗎?當你責怨上司的時候,你有沒有替他考慮過?當你責怪都是同事出的錯的時候,你又分擔了多少責任?這些是值得我們去思考的?!澳転楸?,德為先”簡單的幾個字卻讓我讀出了很多道理,用自己的能力去做事,這是我們做事的基本;而在這之前應該讓自己做一個德行好的人。只有尊重別人才能得到別人的尊重,承擔責任會使你比別人更突出,比別人更值得信賴。做好自己的事情,更主動的幫助別人做好事情,做任何事情力求完美,所有這些都是富有責任心的表現。我欣賞并信賴這樣的人,我們應該也同樣希望被別人欣賞和信賴。
有責任的人會怪誰?誰都不會怪,甚至包括自己在內。當別人未能做到的事情擺在自己面前的時候,我們的反應會是怎樣呢?人們總是不能給予自己負責任的機會。當困難擺在我們面前的時候,繞道而行會是很多人的首選,有些人認為這樣做很聰明,可以躲避很多麻煩和困難,但他們卻忘記了自己同樣失去了負責任的機會,就意味著我們失去了解決問題的能力。
我們是做“鴕鳥”還是“獵豹”?生動的比喻劃分出了人們對責任的不同看法,鴕鳥喜歡將頭埋在身體下邊躲過外界的攻擊;獵豹遇到敵人的時候卻喜歡正面相迎。這慢慢的也就變成了他們的生活習性,變成了他們對待生活的不同心理表現。職業人的責任就是敢于面對問題解決問題,當問題來臨的時候不愿當躲避困難的“鴕鳥”而是喜歡當獵物來到時的“獵豹”。我們要堅信,問題到來的時候,方法總比問題多。一流人才的核心素質是遇到問題和困難時總能主動找到解決問題的方法,而不是找借口規避責任。
我們為工作而負責任,就是主動爭取做得更多,承擔更多;我們為工作而負責任,就是全力以赴,滿腔熱情地做事;我們為工作而負責任,就是為企業分擔憂慮,給領導減輕壓力,給上司以支持,給同事以幫助;我們為工作而負責任,就是自動自發,最完美地履行我們的職責。讓責任成為一種習慣,努力工作,忠誠于企業,在捍衛企業榮譽的同時,也提高了自己的責任心,增強了自己的榮譽感,同時也會受到他人的尊敬。怎樣體現責任感,怎樣才叫負責任?就是遇到問題要向前跨一步,遇到困難要向上頂一頂,遇到事情要多做一做,責任就是無處不在,并且我們一定要相信方法總會比問題多。
半個月的時間很快過去了,在這半個月的時間里,我在部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了本職責內的各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,對于這段時間的工作,我有以下的心得:
因為是第一次接觸這樣的工作沒有經驗可言,很多事情都是從零開始,所以我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、很快熟悉和掌握工作要領;另一方面,在同事耐心幫助下,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
在這半個月的工作在場務工作開班前會,打掃衛生,進廳導座,出廳等。最主要的就是服務態度,要做到三必須,即必須請字當頭、必須耐心解答和必須微笑服務,三顆心,即耐心、細心和熱心。
經過這半個月的工作,我基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。對以后的工作更加有信心,我相信在各位領導的指導下和同事的幫助下我會很得心應手的完全勝任這份工作的,完成我該完成的工作,盡到該盡的職責。
盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如沒有及時的去總結工作經驗,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一個月里,我將認真學習各項工作流程和規章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,不段完善自己,是自己有一個全面的提高。
20__年_月很快過去了,迎新之際,我們總結過去的20__年_月。展望充滿期望的20__年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,在工作中心態很重要,工作要有激情,持續陽光的微笑,能夠拉近人與人之間的距離。用心的思想,平和的心態和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結和學習!過去的一年作為工長,基本上每一天基本上是在現場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了!對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領導的信任,一年來,我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作,在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責,辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。同時也使我轉變了很多,思考了很多。這些轉變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫忙下,學會了如何做好本職的那些工作。
20__年_月即將遠去,應對20__年_月的工作,在那里,我從個人的角度談談自己要為工作的努力:敬業者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。他永久是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責,堅持自己的工作理念,不管嚴寒酷暑,那么一大把年紀,始終堅守自己的質檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術交底,送走一批又來一批,就這樣一向下去,每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。任何改變對于一個人都是艱難的,從盧師傅身上比較我自己的態度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和推薦的新的工作路徑去改變一些態度方式或思路。例如:與各個部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認識問題的第一步,其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
透過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團隊的協助中到達的狀態。有時候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個旁觀者在監督著自己。這些在我以往的工作經歷中都是沒有的。
工作中我有很多優點但還得改善。比如:我溝通潛力比較強!人和人交往的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法,關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認為憑著親和力和真實誠意便能夠與同事順暢交流,至于同事心態的多樣化卻沒有認真的想過。在經歷了一年工作中,才發覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,到達相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個職業經歷太淺,個人性格有關,我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧,適當表達自己的想法也讓對方愉悅理解,適時運用恰當的方式更好地,更出色地完成自己的工作!
我在這段時間經歷了很多,最后,我要感謝領導給我這個機會,讓我敞開心懷說說心里話,同時給予我厚望,我在新的月份里會更加激情,更加負責的在工作中表現自己,去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫忙支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了這天!
小貸公司是一種提供小額貸款服務的金融機構,主要服務于社會中無法獲得傳統銀行貸款的公眾群體。本人在一家小貸公司工作了一年,擔任客戶經理,主要負責客戶申請貸款的審核和協助拓展貸款市場,同時也積累了不少經驗和心得。
第二段:工作中需要掌握的技能。
在小貸公司工作首先需要掌握的是金融知識,了解各種貸款類型以及利率、還款期限等貸款的基本特點,還要具備合理的風險評估能力。其次要具備良好的溝通能力,可以與客戶進行溝通、協調和解決糾紛;還需要較強的業務能力和判斷能力,可以對貸款申請進行審核,并做出正確的決策。
在工作中,我們需要耐心、細心地對待每一個客戶,了解客戶的真實需求和經濟情況,親力親為地解決客戶存在的問題,讓客戶感覺到我們的服務是值得信任的。同時,也要具備較高的工作效率,對于貸款審查要快速準確地給出答復,并及時與客戶溝通,讓客戶了解到貸款的審核情況,配合客戶盡早完成貸款手續。在拓展客源方面,要有較好的銷售技巧和營銷能力,掌握各種市場拓展方法,積極參加社交、媒體活動,挖掘更多的商機。
小貸公司是一種能夠為社會服務的事業,為普通消費者提供低門檻的貸款服務,讓生活有了更多的選擇和切實的改善,同時也能幫助那些有創業愿望的人實現自己的夢想。在這個服務中,作為一名客戶經理,我們可以在自己的崗位上為社會做出一些貢獻,實現自己的人生價值。
小貸公司正是由于其良好的社會價值和市場意義,正在逐漸被社會認可和接受。隨著科技的發展和金融機構的不斷創新,小貸公司的地位和作用將會越來越重要。在這個過程中,我們也需要不斷提升自己的專業技能和工作能力,打造自己的形象和品牌,為公司的發展和自身的成長做出貢獻,同時也為社會帶來更多的便利和福祉。
綜上所述,小貸公司個人工作需要有扎實的金融知識和專業技能,同時也需要有良好的人際溝通能力和業務能力。只要持之以恒地努力和積極進取,相信我們必將在這個領域中享有更高的聲譽和更廣闊的前景。
尊敬的'各位領導,各位同仁,親愛的伙伴們:大家早上好!
首先感謝區部領導和各位經理給了我今天這個機會,讓我代表各位經理,和大家分享我們的心里話。
我從20xx年4月加入保險業,至今也9個年頭了,取得了優異的成績,獲得了無數的獎勵。20xx年就走出國門到韓國旅游,從一個農村婦女,到今天的樓房、汽車和代表著身價的多張保單,證明了我當初的選擇是正確的,這個行業是一個機會無窮的行業,xx人壽是一家培育成功者的公司,xx區部是一個能給人帶來財富,增長能力的大課堂!所以我代表各位經理,真誠地感謝保險行業,感謝中國人壽,感謝xx區部,感謝所有的伙伴們!
最后,我代表全體經理,給各位領導和伙伴們拜個早年!祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、狗年旺旺發大財!謝謝大家!
作為一名大學生,實習是必不可少的重要一課,它可以考驗一個人理論聯系實際的能力,也可以為以后走上工作崗位打下堅實的基礎。
20_年的寒假,大一的我在湖南岳陽的一家名叫_食品有限公司的企業開始了我為期兩個月的實習生活,雖然短暫,卻給我留下了畢生難忘的回憶。
我所在的公司坐落在洞庭湖畔,與洞庭湖相望,交通極為方便,往左是君山區,往右是市區步行街,環境也甚為優美。它是一家以榨菜、海帶、酸豆角等方便面調料包為主營業務的中型企業,主要接收康師傅,統一,中糧等大型公司的單子,在當地食品行業也占有一席之地。公司設有生產部和研發部兩個大部門,在市場、財務、生產、質檢、物流等部門及董事會和總經理的領導下開展日常工作。由于我那時是大一,涉及的專業知識不深,總經理將我安排在研發部門實習。對這個安排我欣然接受,因為作為第一次,且認為以后還有的是時間去實習,無論哪個部門對我而言都是充滿新鮮和挑戰的。
來的第一天,我就是認識同事、熟悉公司的環境和運作。先去宿舍收拾行李什么的,我住的是單人間,還是老員工讓出來給我這個降落傘的,現在看來真覺得不好意思呢。宿舍條件很好,一張席夢思雙人床,我一個人占了,還有桌椅,衣柜兼遙控彩電一部。整理好行李便是被領到了研發部門,研發部門的經理叫蘇昕,大家都叫蘇姐,88年的,本科,畢業于西南大學,是總公司調過來任職的,她個子和我差不多,卻遠比我成熟穩重,因為我那是幼稚的娃娃臉在公司的每個員工看來都是個十五六歲的小姑娘。研發部還有另三位經常出入質檢室的同事,一個叫楊靜,我就叫她楊靜姐,負責化學檢測,其他兩位是負責車間里的品控員。還有一位高高的帥哥,嘿嘿,是_公司派過來進行監督的。待一一認識及自我介紹后,蘇姐就帶我去熟悉公司環境,去車間看看,一切都是那么陌生又很好奇,又因為自己是個路癡,怕自己會走丟,便得打起十二分精神留心觀察了少說多觀察,這便是我第一天學到的。
進車間,首先身上不能有任何首飾等,可惜我剛打的耳洞了,連消毒棒都得拿出來。只要進車間必須穿上白大褂,戴口罩,帽子,一律不準穿高跟鞋、拖鞋,不準披頭散發,看來以后去食品企業工作的得忍受這一規定了!上班的頭幾天,看到大家都忙忙碌碌,而我卻坐在空調辦公室里無所事事,我總想著蘇姐給我安排事情做,有時就看著楊靜姐做化驗,我想幫忙來著,就是不知道從何處下手;有時就趁著蘇姐去車間偷偷玩她得電腦,想著沒什么大問題,不料被逮個正著,結果就是嚴肅的被教訓了一下;有時還竟然在辦公室睡著了。說到底就是不會利用者機會好好學習!
開始的那幾天,我每天幾乎都是看著時鐘過日子,孤單,膽怯,一切都很陌生,下班后就把自己關在宿舍里看電視,有時想哭,覺得真的堅持不下去了!但現在都知道了,實習最難過的就是剛開始那幾天,幸好我咬咬牙堅持過來了,自我調節后,決定好好干:笑一笑,加油!
后來的幾天,我主動出擊,不懂就問,問經理有什么事情可以讓我做,問楊靜姐,我可不可以也來動手做做化驗,閑的時候和康師傅的葉大帥哥聊天慢慢地大家都熟悉起來了,在化驗方面我由開始的洗洗瓶子到后來的獨立操作,甚至頂替了質檢員的一天工作,承擔起整個公司一天的化驗工作,很緊張,不過還好能學以致用;我由開始的無聊到每天去各車間找事情做,留意每個車間的運作,比如巴氏殺菌的溫度,真空包裝機設計的時間溫度,如何金檢等等,還會去練習如何真空包裝,去倉庫將產品裝袋,去切洗間幫忙處理剛運過來的榨菜等等。留心后,我知道了整個流程的關鍵控制點,就是兩年后的現在正在學的haccp。留意車間里墻壁上的操作規范,現在知道了,是我們如今學習的gmp。在車間的生活,雖然又累又熱,但都值得!有時對倉庫里的成品進行抽檢或全檢,便把倉庫里一箱箱的成品翻出來,一包包的檢查,一次不是所謂的幾萬,而是幾十萬,甚至更多??吹疆敃r的蘇姐,個子不高,干起活來從不叫苦叫累,肩負起食品安全的重大責任,每天比別人早半個小時上班,晚半個小時下班,晚上經常加班,能很好的處理好與生產部的關系。
剛走出大學校門的我,很榮幸地成為__投集團公司中的一員,懷著自己美好的希望,開始了自己人生的新征程。
為了讓我們新員工更快地了解公司、適應工作,公司特地從_月_日開始對我們新員工進行了入職前培訓。這次培訓的內容十分豐富,不僅讓我們了解公司基本情況,學習公司規章制度和安全方面的知識,還講了很多有關于新員工進入職場應重點培養的心態,讓我記憶深刻,我把它們總結為以下六點:
一是歸零心態,就是重新開始的心態。學校學的東西和企業里實際需要的技能會有比較大的差異,在學校里無論多么優秀,到企業里也是重新開始。
二是務實心態,就是踏踏實實做事的心態。只有踏踏實實地干好基層工作,才有可能走上更高的職位,獲得更好的回報和待遇。
三是樂觀心態,就是積極進取、奮發向上,對未來充滿希望的心態。
四是感恩心態,滴水之恩,當涌泉相報。常懷感恩之心,會使我們心胸更加開闊,工作更加順利。
五是目標心態,就是要對自己的發展要有方向感,有目標,有規劃。
六是學習心態。進入社會、進入企業,也許不同的人起點不同,但擁有學習心態的人往往走得更遠、爬得更高。
培訓雖然結束了,但是我們的工作才剛剛開始。在今后的工作中,我將努力調整自己的心態,帶著心中的目標,抱著歸零的、務實的、積極樂觀的、學習的、感恩的心態去高效率的完成領導安排的每一項工作。并加倍地學習,不斷地提升自己,做一名對公司有用的員工。
我學會的第一首司歌是《圓夢東方》,像歌詞里說的那樣:“我懷揣夢想,踏入東方箱廠……”對于一個職場新人來說,寰宇的企業文化給了我們莫大的幫助和安全感。綜合管理部的前輩們各個熱心、上進,我時刻都能感受到同事們的愛護和優秀的企業文化對心田的滋潤。內心動力、執行力、反思力、創新力、凝聚力是我們落實本部門工作和學習、傳播企業文化的精髓所在。
一、內心動力
“你若珍惜自己存在的價值,將以創造價值而體現價值”是公司所倡導的個人價值體現,而我認為一個珍惜自己存在價值的人,必然有強大的內心動力。在入職的一年時間里,我一直疑惑我們部門是否有一股神秘的力量在指引,每個人都熱情高漲,總能在完成各項本職工作的同時,積極參加企業文化建設,永遠都精力充沛的樣子。而我也在這種氛圍下開始將自己的想法慢慢轉化為行動:在工作上,我與大家一起不斷學習,增強自己的專業素養;在學校里,積極參加活動,最終獲得優秀畢業生的榮譽。重溫“卓越·共享”企業文化體系后,我突然明白,這股力量叫內心動力,無論是學習還是工作,在強大的內心動力的支撐下,人們將無往不勝。
二、執行力
企業倡導員工雷厲風行,激情自信,勇于負責,敢于擔當,行動迅速。在收到總部重溫企業文化學習的通知后,綜合部第一時間做出響應。不僅積極組織了學習交流會,朗讀卓越共享三十二條理念在廠區輪播;而且在公眾號增設“青訴”欄目,推送大家的學習心得稿件,互相交流借鑒。從一件簡單的日常工作中,就可以映射出一個團隊從上至下的執行力。在我眼里,綜合部既可以是一顆小小的螺絲釘,為公司這個“大機器”的運轉提供支撐;也可以成為各部門聯系的紐帶,起著不可或缺的“橋梁”作用。處在至關重要的`位置,我們必須具備快速反應和高效執行的能力,從而打造出具有執行力的團隊,更好地服務于各個部門,為青島箱廠的發展助力。。
三、反思力
“反思的實質是開明睿智,也恰恰是能力的一種體現”。反思的形式有很多種,包括在培訓活動后的心得感悟,在工作中出現錯誤后改正,在學習先進經驗時對比自己實際情況得出有效結論……我們的工作從來不是一成不變:社會在發展,公司在前進,工作自然在不斷完善。而這其中最簡單的方法就是反思。綜合管理部雖并不是事事盡善盡美,但在努力后的不完美之處,便是我們需要反思的地方。曾經,通過開會和寫心得來反思;如今在領導的帶領下,每當事情完成后,立馬復盤,積極尋找可以改進之處,實現了從被動反思到主動反思的過程。
四、創新力
秉承“激情自信,協作創新”的企業精神,綜合管理部不斷探索新形式,以更生動有趣的方式將企業文化滲透到工作生活的方方面面,使青島箱廠的企業文化得到了迅速發展。我們在開拓了琴島之音欄目后,通過收集反饋信息、進一步完善,使之成為青島箱廠向社會展示上海寰宇“卓越·共享”企業文化的窗口。此外,在工作之余,我們部門開展了各類新穎的活動比賽,比如合唱比賽、跳繩比賽、演講比賽等,使大家在休息娛樂之余,感受公司企業文化的濃厚氛圍,為嚴肅的工作生活增添一抹亮色,在自信、自愿的基礎上,讓每個人都成為企業文化的擁護者和傳播者。
五、凝聚力
常言道:人心齊,泰山移。凝聚力強的團隊往往更容易獲得成功,寰宇和下屬各廠為了一個團隊,一個文化,一個目標,一個夢想而統一,緊緊地擰成一股繩,凝心聚力,共同成長。我所處的綜合部即是一個強大的團隊,同事之間和睦相處、互相幫助,遇到事情從不推諉。每一次任務的完成過程,都能令我感動。在寰宇這個大家庭中,我們擁有同一個夢想,以品牌文化為自豪,體現寰宇人的魅力。
“匯聚東方,攜手走過,一路成長。展翅翱翔,圓夢東方?!弊鳛殄居畲蠹彝サ囊环葑?,今后,我會不斷提升自己的內心動力、執行力、反思力、創新力和凝聚力,愛崗敬業,主動完成各項工作,在上海寰宇“三二一“戰略的引領下,為青島箱廠的企業文化建設貢獻自己的一份力量。
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