<menuitem id="an1j4"></menuitem> 生產(chǎn)需要科學(xué)的管理和技術(shù)的支持，以確保生產(chǎn)過程的高效運(yùn)行和產(chǎn)品的質(zhì)量、安全。我們特別整理了一些與生產(chǎn)管理相關(guān)的案例分析，供大家學(xué)習(xí)和參考。
(1)產(chǎn)品市場分析：
(2)策劃目標(biāo)：每當(dāng)消費(fèi)者需要消費(fèi)酒類產(chǎn)品時(shí)，很快就能想到“__酒挺好的，就買它了”。
(3)具體創(chuàng)意：
舉辦品酒活動(dòng);在__酒比較重要的日子里，或是重要的與酒相關(guān)的日子里舉辦一場面向大眾消費(fèi)者的品酒活動(dòng)。
(一)事前準(zhǔn)備。
1、在與__酒企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人研究之后選擇一個(gè)比較有意義的或重要的日子。
2、選擇不同類型，如高檔，經(jīng)濟(jì)，芳香，濃烈個(gè)類型實(shí)用酒一定數(shù)量，并選取與其相符合展示模特，在活動(dòng)當(dāng)天展示各類型__酒。
3、選擇場地，根據(jù)阜新當(dāng)?shù)鼐唧w情況，新瑪特是一個(gè)比較好的選擇。
4、根據(jù)場地準(zhǔn)備場景布置設(shè)備。
5、在準(zhǔn)備的同時(shí)，通過傳單，媒體提前向消費(fèi)者作出宣傳。
(二)實(shí)施步驟。
1、在活動(dòng)當(dāng)日清晨按設(shè)計(jì)要求搭建活動(dòng)場地。
2、場地建好后通過電子設(shè)施向路過，到來的消費(fèi)者做簡單的活動(dòng)介紹與__酒的歷史特點(diǎn)的講解。
3、8-9點(diǎn)左右當(dāng)有足夠的消費(fèi)者時(shí)，主持人登場，作開場介紹，隨后模特將品嘗酒帶到臺(tái)前，主持人對(duì)每種類型做相關(guān)介紹。
4、隨后在工作人員的維護(hù)主持下，邀請消費(fèi)者有秩序的來到臺(tái)前品嘗自己比較感興趣的類型，隨后，有相關(guān)工作人員發(fā)放問答卷，針對(duì)__酒的味道，質(zhì)量，濃度，口感等一系列相關(guān)問題提出問題，找出__酒還存在的問題，并征求改進(jìn)意見。
5、活動(dòng)接近尾聲，由主持人提出，活動(dòng)當(dāng)日對(duì)購買__酒面所有消費(fèi)者都有優(yōu)惠，并對(duì)提出值得接納的意見的消費(fèi)者免費(fèi)贈(zèng)飲的優(yōu)待。
(三)事后總結(jié)。
1、活動(dòng)過后，對(duì)當(dāng)日試飲，購買的各類型酒進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
2、對(duì)回收的調(diào)查表，意見單進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)。
3，對(duì)參加當(dāng)日活動(dòng)的人群作出統(tǒng)計(jì)。
4、根據(jù)以上三點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)，將對(duì)__酒以后的生產(chǎn)的重點(diǎn)以及改進(jìn)方向作出指導(dǎo)。
(四)后續(xù)活動(dòng)。
1、以后的時(shí)間，將不定期就行類型較小的相關(guān)活動(dòng)，促使消費(fèi)者加深對(duì)__酒的了解和認(rèn)識(shí)，并不斷的改進(jìn)提升。
2、在城市舉行活動(dòng)的同時(shí)，針對(duì)鄉(xiāng)村也要進(jìn)行優(yōu)惠活動(dòng)，并在銷售點(diǎn)對(duì)__酒的精神做廣告(最簡單的方式是拉條幅，刷墻上廣告)。
1.先做一個(gè)宣傳海報(bào)放在超市門前人流多的地方，海報(bào)上標(biāo)明促銷價(jià)和原價(jià)，盡量簡潔明了，能讓觀眾在3秒內(nèi)看完，吸引觀眾的眼球，引起其購買欲望。例如海報(bào)上有一張雞翅的圖片，下面標(biāo)明原價(jià)為12元一斤，促銷價(jià)為10一斤。
2.同時(shí)可采用捆綁銷售，買夠一斤送口杯，買夠3斤送臉盆或圍裙等，買夠5斤送多少打啤酒。也可在買火鍋材料的地方和買啤酒的地方等對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行誘導(dǎo)，互補(bǔ)商品更容易引起其消費(fèi)欲望。
4.有專業(yè)導(dǎo)購進(jìn)行口頭推薦，嚴(yán)格篩選促銷人員，要敢于熱情地向消費(fèi)者促銷雞翅，促銷或宣傳時(shí)要微笑，杜絕啞巴促銷。促銷語音要規(guī)范，通俗易懂，人性化，簡練直接，突出主題。促銷時(shí)關(guān)注消費(fèi)者心理變化，對(duì)于那些購買欲比較強(qiáng)烈，易被打動(dòng)的消費(fèi)者更不放過。
5.通過策劃憑小票消費(fèi)超過30元的可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)送雞翅，送購雞翅的購物卷2元，3元或5元的優(yōu)惠劵，可在12元以上使用。通過此活動(dòng)可加深超市與消費(fèi)者的相互理解與情感溝通并擴(kuò)大超市知名度。
6.利用雞翅作促銷手段，刺激消費(fèi)人群，吸引目標(biāo)消費(fèi)群及潛在的消費(fèi)群，最大限度地?cái)U(kuò)大商品的銷售額。例如可利用親情牌來宣傳促銷，招待客人時(shí)，雞翅是一個(gè)很好的菜式;宵夜下酒可用雞翅作下酒菜等等。或用一些雞翅做成的美味佳肴，沖擊消費(fèi)者的視覺，引起他們的食欲，勾起其購買欲望。他們在買雞翅的同時(shí)又有意或無意地誘導(dǎo)他們對(duì)其它相關(guān)聯(lián)的商品消費(fèi)。
7.推出在本超市每購滿50元就送兩個(gè)雞翅的優(yōu)惠活動(dòng)，先到先得，優(yōu)惠活動(dòng)搞三天，每天有100個(gè)名額哦。利用雞翅作促銷，盡可能地吸引更多的消費(fèi)人群來此消費(fèi)，做好促銷，提高超市的知名度。
（2）對(duì)弱勢群體無法參與旅游的原因進(jìn)行分析，其中包括：經(jīng)濟(jì)狀況，身體狀況，時(shí)間，旅游動(dòng)機(jī)。
（3）調(diào)查市場上弱勢群體旅游產(chǎn)品開發(fā)與建設(shè)的現(xiàn)狀。
（4）根據(jù)以上對(duì)弱勢群體與旅游產(chǎn)品開發(fā)現(xiàn)狀的調(diào)查，制定正確的旅游產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃策略，指導(dǎo)旅游產(chǎn)品的合理設(shè)計(jì)與開發(fā)。
二、旅游調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位。
本次調(diào)查的弱勢群體包括四大類：
1、農(nóng)民工：據(jù)調(diào)查分析，農(nóng)民工普遍存在可支配收入不足；時(shí)間少。
2、殘疾人：致使他們無法參與旅游的主要原因是身體狀況不允許；
3、老人：一般老人的身體狀況不是很好，老人的思想觀念陳舊，節(jié)約意識(shí)強(qiáng)，需求不大，旅游動(dòng)機(jī)不強(qiáng)烈。
4、下崗工人：主要原因是經(jīng)濟(jì)不允許，找工作的壓力大。
三、調(diào)查結(jié)果分析。
1、調(diào)查對(duì)象中男性占65%，女性占35%；
13、調(diào)研對(duì)象喜歡的旅游日程基本集中在一日游、兩日游、三日游；
17、通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)阻礙弱勢群體出游的最大問題是資金不足，其次是閑暇時(shí)間不足；
總結(jié)：
游產(chǎn)品安全性并配備醫(yī)療服務(wù)站點(diǎn)；盡量多的開發(fā)短途的旅游產(chǎn)品，以盡量滿足這類人群的需求。
四、分析弱勢群體旅游產(chǎn)品開發(fā)與建設(shè)的狀況及制定有效策略。
1、現(xiàn)狀：
（1）據(jù)調(diào)查，目前西安市旅游產(chǎn)品的設(shè)施設(shè)備不能滿足弱勢群體的特殊需求。
（2）旅游從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，對(duì)瑞士群體存在歧視現(xiàn)象。
（3）目前沒有針對(duì)弱勢群體設(shè)計(jì)產(chǎn)品。
2、策略：（1）完善旅游產(chǎn)品的設(shè)施設(shè)備。
（2）提高旅游從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，讓弱勢群體感到被尊重，從而激發(fā)旅游動(dòng)機(jī)。
（3）折扣定價(jià)。策略。
1數(shù)量折扣策略：1累計(jì)數(shù)量折扣。
2非累計(jì)數(shù)量折扣2季節(jié)折扣策略。
3現(xiàn)金折扣策略。
（4）產(chǎn)品組合的特色策略，針對(duì)弱勢群體，設(shè)計(jì)以享受為主的特色產(chǎn)品。
五、設(shè)計(jì)調(diào)查表（見表）。
六、旅游調(diào)查時(shí)間和調(diào)查方法。
調(diào)查時(shí)間：2011/5/1~2011/5/3。
調(diào)查方法：非全面抽樣調(diào)查、問卷調(diào)查（由被調(diào)查者自填）。
七、制定旅游調(diào)查工作的實(shí)施計(jì)劃。
全組人員一起討論調(diào)查方案，在家假日期間集體出去發(fā)放并收回調(diào)查表，并統(tǒng)計(jì)結(jié)果，討論分析得出以上結(jié)論。
組員：馬國艷，李雪清，李曉靈，劉麗，商海月，呂媛，張金鑫，雷鵬，劉耀龍。
。
3、樹立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、服務(wù)的良好形象操作思路：
目標(biāo)客戶集中的行業(yè)與區(qū)域市場總體容量競品活動(dòng)情況客戶采購方式敵我優(yōu)勢劣勢2、自身分析：產(chǎn)品優(yōu)勢?主打產(chǎn)品以及其所應(yīng)對(duì)的行業(yè)規(guī)模、品牌、專業(yè)、服務(wù)優(yōu)勢提煉我們的機(jī)會(huì)在哪里?年度盈利目標(biāo)?通過市場分析，找出市場機(jī)會(huì)，提煉自身優(yōu)勢，確定銷售目標(biāo)。年度目標(biāo)，季度目標(biāo)，月度目標(biāo)主打產(chǎn)品的比例，利潤目標(biāo)，市場占有率的提升目標(biāo)等。
以行業(yè)銷售為主(利潤和穩(wěn)定市場);渠道銷售為輔(提高知名度，擴(kuò)大市場占有率)行業(yè)主要指：工礦，交通，建筑，消防，制造，工廠等有一定采購規(guī)模的目標(biāo)客戶。渠道銷售指：區(qū)縣級(jí)的加盟或者代理商。2、市場開發(fā)思路：a行業(yè)銷售：首先確定我公司的優(yōu)勢產(chǎn)品(指市場控制好，價(jià)位好，質(zhì)量好，廠家支持力大，利潤操作空間大的產(chǎn)品)，確定優(yōu)勢產(chǎn)品所針對(duì)的行業(yè)，找出行業(yè)中的有影響力的客戶，整合各種資源進(jìn)行銷售攻關(guān)。以此作為我公司的.樣板和市場的宣傳者協(xié)助我們撕開市場的裂口。然后以點(diǎn)帶面系統(tǒng)性的開發(fā)行業(yè)客戶。b渠道銷售主要針對(duì)區(qū)縣市場有一定行業(yè)和社會(huì)關(guān)系，有發(fā)展?jié)摿Φ慕?jīng)銷商進(jìn)行盈利模式的引導(dǎo)。開始可以針對(duì)不同經(jīng)銷商的不同行業(yè)關(guān)系進(jìn)分類，可以在一個(gè)地區(qū)發(fā)展多個(gè)經(jīng)銷商。待市場發(fā)展良好，知名度提高后可以采取加盟或者設(shè)立辦事處等形式進(jìn)行市場的整合。c根據(jù)情況加以行業(yè)和會(huì)議等營銷手段。3、在市場開發(fā)的同時(shí)加大對(duì)市場的調(diào)研力度，以便及時(shí)的對(duì)銷售目標(biāo)和計(jì)劃的調(diào)整。
為明確公司與各部門的職責(zé)、權(quán)限、義務(wù)和利益分配關(guān)系，充分發(fā)揮各部門作用，確保公司經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，特制定本承包方案。通過本方案，明確公司的`業(yè)務(wù)承包實(shí)體地位，賦予其相應(yīng)的管理職責(zé)權(quán)限;同時(shí)規(guī)定年度業(yè)務(wù)目標(biāo)及其考核結(jié)算辦法。
1、必須保證完成企業(yè)下達(dá)的各項(xiàng)承包指標(biāo)：20xx年目標(biāo)是完成銷售 萬元。
2、建立與企業(yè)財(cái)務(wù)制度相應(yīng)的二級(jí)核算臺(tái)帳，做到帳目清楚、核算正確，并定期檢查，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤應(yīng)立即糾正 。
3、按企業(yè)制定的價(jià)格目錄，并掌握一定的浮動(dòng)幅度銷售產(chǎn)品。如發(fā)現(xiàn)擅自漲價(jià)，應(yīng)嚴(yán)加處理 。
4、把握政策機(jī)遇和行業(yè)動(dòng)態(tài)，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)能力和經(jīng)營目標(biāo)，最大限度地爭取市場份額。
5、搞好產(chǎn)品發(fā)運(yùn)調(diào)度，按合同保證安全正點(diǎn)交付。
6、制定科學(xué)合理的薪酬方案，充分激發(fā)業(yè)務(wù)人員的聰明才智，確保年度經(jīng)營目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
7、根據(jù)市場情況，負(fù)責(zé)地提出產(chǎn)品開發(fā)和持續(xù)改進(jìn)建議
8、負(fù)責(zé)應(yīng)收帳款的管理和回收工作，呆滯欠款按規(guī)定移交法律事務(wù)部組織清收。
9、認(rèn)真做好市場信息的搜集、處理工作，逐旬編發(fā)《市場旬報(bào)》，逐月編發(fā)《市場分析報(bào)告》，提交企業(yè)經(jīng)理層及各相關(guān)部門參考。
1、對(duì)部門人員的調(diào)度權(quán)、安排權(quán)、加班審批權(quán)、出差審批權(quán)，以及獎(jiǎng)懲權(quán) 。
2、有權(quán)決定業(yè)務(wù)員的聘用、區(qū)域定位和職務(wù)升遷，操作程序可參照企業(yè)相關(guān)制度，聘任決定須報(bào)企業(yè)人力資源部備案。
3、有權(quán)制定承包體內(nèi)部二次分配方案和包干費(fèi)用內(nèi)控辦法，經(jīng)企業(yè)審定后實(shí)施。
4、有權(quán)組織相關(guān)部門對(duì)銷售合同、特殊訂單進(jìn)行評(píng)審，編制要貨計(jì)劃
5、有權(quán)合理組織產(chǎn)品的發(fā)送運(yùn)輸工作。
6、屬銷售費(fèi)用管理范圍的費(fèi)用開支權(quán)、用款審批權(quán)、費(fèi)用核報(bào)權(quán)、費(fèi)用領(lǐng)款權(quán)。
7、有權(quán)提出產(chǎn)品開發(fā)、持續(xù)改進(jìn)及價(jià)格策略等合理化建議。
8、有權(quán)組織企業(yè)產(chǎn)品推廣展示、品牌形象宣傳及市場公關(guān)活動(dòng)。
9、在不違背企業(yè)根本利益的前提下，享有營銷業(yè)務(wù)管理全過程的自主調(diào)控權(quán)和應(yīng)急處置權(quán)。
銷售承包的結(jié)算，主要解決兩大問題：一是結(jié)算企業(yè)給銷售承包部門的經(jīng)濟(jì)利益;二是計(jì)算銷售承包部門內(nèi)部職工的利益分配。
1、目標(biāo)任務(wù)是年度 萬元。完成 萬元，給與部門績效工資為 萬元。在基本目標(biāo)完成之上，每增加10%，績效提成為增加銷售額度的10%。
2、工資發(fā)放采取先預(yù)支，季度考核兌現(xiàn)。根據(jù)部門定員5人，依據(jù)企業(yè)現(xiàn)行崗位工資標(biāo)準(zhǔn)，按月發(fā)放基本工資。季度進(jìn)行技?？己撕螅嗤松傺a(bǔ)?？己嘶鶖?shù)是：第一季度任務(wù)為 萬元，其他三個(gè)季度為 萬元。第一季度提成工資總額為 萬元， 其余季度為 萬元。沒有完成任務(wù)，核算績效提取比例為10%?？紤]銷售季節(jié)性，年終完成任務(wù)后，可以綜合平衡全年提成。營銷部人員每月總基本工資____萬元由營銷部自由支配。
3、銷售部核定員工人數(shù)為6人，部門自行安排適當(dāng)職位。具人員名稱見附件。
1、本方案一式兩份方雙簽章后生效，具有同等法律效力。
2、未盡事宜，雙方可以補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議具備同等法律效力。
近期以來，泰安工行泰山支行在旺季服務(wù)競賽動(dòng)中，樹立“以客戶為中心”營銷理念，認(rèn)真分析市場客戶需求，把理財(cái)產(chǎn)品作為營銷亮點(diǎn)，以理財(cái)產(chǎn)品為抓手，采取多種有效措施，擴(kuò)大營銷業(yè)績，實(shí)現(xiàn)了理財(cái)產(chǎn)品銷售與存款增長互動(dòng)良性發(fā)展。截至3月8日，該行實(shí)現(xiàn)理財(cái)產(chǎn)品銷售28708億元，較去年同期銷售額增長2.5倍，完成旺季競賽計(jì)劃的113%。
統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)。該行把存款作為旺季業(yè)務(wù)的重中之重，從關(guān)系全行可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度充分認(rèn)識(shí)存款工作的重要性，進(jìn)一步統(tǒng)一員工思想、提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)市場競爭意識(shí)，深入挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源，廣開存款渠道，扎扎實(shí)實(shí)開展好穩(wěn)存增存工作，確保了存款穩(wěn)定快速增長。
加大產(chǎn)品宣傳，力促產(chǎn)品營銷。支行及網(wǎng)點(diǎn)充分發(fā)揮電子屏、板報(bào)等渠道宣傳作用，將保本型產(chǎn)品的特性及亮點(diǎn)在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顯著位置滾動(dòng)播放、張貼，大力宣傳保本型產(chǎn)品安全性、收益性兼具的特性，吸引客戶的眼球。其次，開展理財(cái)課堂、銀企聯(lián)誼等活動(dòng)，廣泛營銷商友卡、銀行卡、特易通等金融產(chǎn)品，搶點(diǎn)市場先機(jī)，贏得營銷主動(dòng)。
瞄準(zhǔn)重點(diǎn)客戶，實(shí)施精準(zhǔn)營銷。深入實(shí)施優(yōu)質(zhì)客戶發(fā)展戰(zhàn)略，加大營銷力度，擴(kuò)增優(yōu)質(zhì)客戶規(guī)模，提升客戶質(zhì)量，大力開展公私聯(lián)動(dòng)營銷工作，實(shí)施一站式營銷，奮力拓展優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)大市場份額，努力做好大中型優(yōu)質(zhì)客戶的拓展?fàn)I銷和日常維護(hù)工作，不斷提高優(yōu)質(zhì)客戶貢獻(xiàn)度。積極采取有效措施，在開展市場調(diào)查中，緊緊圍繞重要目標(biāo)、盯住重點(diǎn)客戶，重點(diǎn)對(duì)符合一、二類標(biāo)準(zhǔn)的.單位開展精準(zhǔn)營銷。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)施預(yù)約服務(wù)和跟蹤服務(wù)，充分體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶的價(jià)值。
加大通報(bào)力度，促進(jìn)銷售增長。為促進(jìn)銷售業(yè)績的快速增長，支行對(duì)各項(xiàng)產(chǎn)品銷售業(yè)績進(jìn)行轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)排名，并在全轄一線柜員中開展了產(chǎn)品營銷pk活動(dòng)，每旬評(píng)選出一名營銷能手進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，以鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，推進(jìn)旺季營銷競賽活動(dòng)的持續(xù)開展。
優(yōu)勢：
1.地方特產(chǎn)，具有地域性，代表一個(gè)地方的文化特色。
2.網(wǎng)上開店具有價(jià)格優(yōu)勢。
劣勢：
1.網(wǎng)店整體的設(shè)計(jì)不完善。
2.網(wǎng)店的知名度不高。
(一)網(wǎng)店的建設(shè)。
1.網(wǎng)店的制作。網(wǎng)店的設(shè)計(jì)應(yīng)該簡單精美，圖文并茂。在有限的空間里，充分的展示本店商品的地方特色，吸引潛在客戶的眼球?？梢哉覍ｉT設(shè)計(jì)網(wǎng)頁的人員為自己設(shè)計(jì)整個(gè)網(wǎng)店的頁面。
2.關(guān)于產(chǎn)品的描述。在客觀實(shí)際描述的基礎(chǔ)上，還要注重細(xì)節(jié)的描寫。例如產(chǎn)品的形狀、大小、味道等。特別的要突出產(chǎn)品的鄉(xiāng)土特色。以及產(chǎn)品可以用來送禮之類的功能。
3.網(wǎng)店上的文字。在法律許可的范圍內(nèi)可以發(fā)布一切有利于店主形象以及促進(jìn)銷售的產(chǎn)品信息、各種促銷信息。
4.維護(hù)客戶關(guān)系?？梢栽诰W(wǎng)店上建立一個(gè)客戶討論區(qū)。通過討論區(qū)客戶可以交流他們彼此的購物心得，而店主也可以通過討論區(qū)了解客戶的需要。
5.店鋪名稱是非常重要。商店名字不能太長，不能有不名符號(hào)。店鋪名稱無論在淘寶網(wǎng)、百度、google等都能被搜到，店鋪名稱的關(guān)鍵字安排是重中之重!店鋪名稱最多只能30個(gè)字，需要妥善安排。
6.網(wǎng)店分類。店鋪的主營關(guān)鍵字要設(shè)置正確或者店鋪類型要設(shè)置正確，例如可以放到美食和禮物等與之相關(guān)分類的里面。增加客戶的可瀏覽度。
(二)網(wǎng)店推廣。
1.在免費(fèi)的搜索引擎上使用專門注冊工具提交店鋪。因?yàn)榻y(tǒng)計(jì)表明，網(wǎng)店60%的訪問量來自各大搜索引擎，因此搜索引擎是進(jìn)行網(wǎng)站推廣的首要步驟。
2.利用即時(shí)通訊工具。通過qq購物群、淘寶旺旺群、qq群發(fā)軟件、淘寶旺旺群發(fā)軟件，來向我們自己的客戶發(fā)布我們網(wǎng)店寶貝信息，及時(shí)的向他們傳達(dá)我們的各種優(yōu)惠、促銷活動(dòng)。
3.利用郵件廣告模式。在網(wǎng)店經(jīng)營的過稱中，在每成功一筆交易中，向顧客索要郵件地址。一方面可以方便解決購物完成后期存在的一些問題。另一方面，可以定時(shí)給這部分客戶發(fā)送郵件，推銷網(wǎng)店商品，發(fā)送促銷信息等等。不過在郵件的發(fā)送過程中，要注意標(biāo)題吸引人、簡單明了。不要欺騙人。內(nèi)容最好采用html格式，另外排版一定要清晰。
5.在聊天室、bbs上發(fā)出邀請。交更多的朋友來達(dá)到宣傳、擴(kuò)大知名度的目的。但交流第一，掌握好度。切不可完全變成廣告，否則適得其反。
6.利用微博。在微博盛行的年代，通過注冊微博，發(fā)表短小精悍的文章來介紹自己的產(chǎn)品及到網(wǎng)店。
7.利用博客。店主可以把自己的blog登錄到中文博客搜索引擎以及博客聚合站點(diǎn)。
(1)友情鏈接。可以給店主的博客帶來穩(wěn)定的訪問量。店主可以到各大博客站點(diǎn)串門，盡量關(guān)注一些熱門的博客，在人家博客中留言申請友情連接(適當(dāng)夸獎(jiǎng)，給對(duì)方誠意)。友情連接的多了，店主的博客的排名及流量都上來了。
(2)提供在線訂閱功能。店主自己動(dòng)手，添加上rss訂閱圖標(biāo)及鏈接，可以在博客公告或博客鏈接中實(shí)現(xiàn)添加。
(3)即時(shí)通訊工具利用。即時(shí)通訊工具常用的有qq、msn，利用即時(shí)通訊工具的簽名，將自己的博客廣而告之。
(4)多交博友。
8.利用當(dāng)下實(shí)行的團(tuán)購網(wǎng)及秒殺。達(dá)到宣傳自己網(wǎng)店的目的。
三.后續(xù)工作。
1.做好與客戶溝通的工作。盡量做到有人聯(lián)系，立馬回復(fù)。
2.產(chǎn)品的包裝精美。突出產(chǎn)品的地方特色。
3.對(duì)客親切。服務(wù)熱情。可以在客戶購買的產(chǎn)品中，放入自己準(zhǔn)備的精美禮物。
4.選擇方便的物流。做到發(fā)貨快速。
5.做好退貨及售后的服務(wù)工作。
隨著生活方式的逐漸變化，顧客購買建材產(chǎn)品的方式也在發(fā)生著變化：除了在傳統(tǒng)攤位制的建材市場購買建材外，他們還有建材超市、設(shè)計(jì)師推薦（在裝飾公司的材料展廳選購）、小區(qū)的臨時(shí)門店、互聯(lián)網(wǎng)等其它選擇。顧客選擇多元、客源分流是不可逆轉(zhuǎn)的事實(shí)。而小區(qū)推廣是精細(xì)化營銷，在終端爭取消費(fèi)者的有力武器。以下就是如何開展小區(qū)推廣的步驟：
第一步：建立小區(qū)推廣隊(duì)伍
成立小區(qū)推廣部，任命一名經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)推廣業(yè)務(wù)員進(jìn)行日常管理，對(duì)整個(gè)城市進(jìn)行樓盤動(dòng)態(tài)調(diào)查，展開前期的公關(guān)活動(dòng)。負(fù)責(zé)小區(qū)推廣人員不能處理的所有事宜，如應(yīng)酬、送禮及應(yīng)付小區(qū)管理人員的不合理要求等。選好部門經(jīng)理對(duì)工作的順利開展有著重要的意義，關(guān)鍵是經(jīng)理如何搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。單個(gè)小區(qū)推廣的人員配備為固定的1-2人，實(shí)行績效管理制度。
1、招聘：對(duì)小區(qū)推廣銷售人員的要求是：吃苦耐勞、百折不撓。招聘一些有做過物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的職高、中專生、大專生，本科生一般不用，工作經(jīng)驗(yàn)半年至一年為宜，而且以前的工作跟目前的小區(qū)現(xiàn)場工作強(qiáng)度差不多，有一定的人際交際能力，品德好。
2、培訓(xùn)：在培訓(xùn)方面，先了解產(chǎn)品知識(shí)、性能及公司實(shí)力、服務(wù)，先入為主樹立對(duì)公司及產(chǎn)品的信心，公司的產(chǎn)品就是好，服務(wù)就是周到。在作業(yè)過程中及時(shí)灌輸公司的理念，營銷技巧，糾正正在作業(yè)過程中的不當(dāng)行為、思想及流程，以增強(qiáng)其對(duì)公司的依附感。為上月做得好的員工舉行座談，讓成績突出的員工講授經(jīng)驗(yàn)，并有意安排做得不好的后進(jìn)人員提問咨詢，交流總結(jié)會(huì)多開有利鼓舞士氣。
3、打氣：小區(qū)推廣人員小區(qū)銷售工作很容易遭受挫折，若不適時(shí)幫助小區(qū)銷售人員調(diào)適心態(tài)，很容易使業(yè)務(wù)員垂頭喪氣，信心下滑，對(duì)工作極其不利?？衫迷鐣?huì)時(shí)間，分享一些同事的成功案例：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，如對(duì)員工鼓勵(lì)多于批評(píng)、見面禮貌、點(diǎn)滴關(guān)懷、集體活動(dòng)等。通過這些手段，鼓勵(lì)小區(qū)推廣人員的士氣。
4、激勵(lì)：業(yè)績最能證明業(yè)務(wù)人員能力的高低，制定一套雙方都能接受的績效考核管理制度有利于業(yè)績的不斷提升?？冃Ч芾響?yīng)該建立在保底提成、多勞多得的基礎(chǔ)上，實(shí)行多形式的報(bào)備制度，增強(qiáng)小區(qū)推廣人員的信心，在無形之中鼓勵(lì)小區(qū)推廣業(yè)務(wù)人員不遺余力的工作作風(fēng)，使小區(qū)推廣取得實(shí)質(zhì)性的效果。
第二步：進(jìn)行小區(qū)普查，建立樓盤檔案，制作樓盤分布圖
將本區(qū)域的小區(qū)、樓盤，進(jìn)行全面的普查，了解各個(gè)樓盤的定位、價(jià)位、戶型、戶數(shù)、配套、開發(fā)公司、物業(yè)公司、開盤日期、預(yù)計(jì)裝修日期、進(jìn)駐裝修公司、有無競爭對(duì)手進(jìn)入等，建立樓盤檔案，再將樓盤名稱標(biāo)注在地圖上，將樓盤分布圖掛在辦公室，已進(jìn)駐的小區(qū)以“紅旗”標(biāo)注，并及時(shí)添加新樓盤。
第三步：進(jìn)行樓盤分類
我們把小區(qū)分為商品房、集資房、拆遷戶、出租房、別墅房等五種類型。
1、集資房
特點(diǎn)：業(yè)主間較熟悉，裝修時(shí)間集中，存在互相攀比的情況。信息容易傳播，易樹立口碑。多為國營大企業(yè)、銀行、學(xué)校、醫(yī)院、政府建設(shè)的樓盤。
2、商品房
特點(diǎn)：裝修時(shí)間長，裝修檔次要求較高，零散，房東間關(guān)系相對(duì)封閉，信賴家裝公司。
3、拆遷戶、出租樓盤
特點(diǎn)：裝修時(shí)間短、經(jīng)濟(jì)水平參差不齊，裝修要求普遍不高，多為雙包制，求便型。
4、小別墅
特點(diǎn)：裝修預(yù)算較高，多為家裝公司設(shè)計(jì)施工，分布零散，裝修時(shí)間較長，追求檔次和效果。
將手頭上掌握的樓盤資料分門別類，在樓盤分布圖上用不同的顏色加以區(qū)分。
第四步：評(píng)估開發(fā)價(jià)值，確定進(jìn)駐方式
在對(duì)樓盤進(jìn)行逐個(gè)分析后，首先評(píng)估該樓盤是否值得進(jìn)駐，也就是評(píng)估該樓盤進(jìn)駐的投入產(chǎn)出比，進(jìn)行投入產(chǎn)出分析，需明確以下幾組數(shù)據(jù)：
1、 需投入多少人？進(jìn)行多少天？
2、 前期的公關(guān)費(fèi)是多少？
3、 租金怎樣？展示物料、宣傳物料費(fèi)用如何？
4、 預(yù)計(jì)銷售收入有多少？
經(jīng)過計(jì)算，若值得進(jìn)駐，再來決定以何種方式即投入產(chǎn)出最高的方式來進(jìn)駐。
目前而言，進(jìn)駐小區(qū)的方式有：
1、 租用門面或車庫，設(shè)立臨時(shí)售點(diǎn)/展示區(qū)。
2、 與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐
3、 與其它行業(yè)品牌聯(lián)合進(jìn)駐
4、宣傳：在小區(qū)主要出入口掛條幅、貼海報(bào)等，或在已使用我品牌產(chǎn)品的業(yè)主陽臺(tái)、窗戶懸掛橫幅宣傳等。
5、公益廣告：贊助制作小區(qū)樓層牌、門牌號(hào)碼、電梯間內(nèi)的宣傳海報(bào)、公益標(biāo)語，贊助制作小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電子時(shí)鐘、小區(qū)座椅、小區(qū)物業(yè)雜志。
6、贊助小區(qū)舉辦的活動(dòng)，如小區(qū)開發(fā)商舉辦的收樓晚會(huì)、售樓促銷活動(dòng)、業(yè)主聯(lián)歡晚會(huì)。
7、雙休日展銷：利用雙休日期間，由推廣小組租用場地，展示產(chǎn)品。
8、 人員散跑：小區(qū)推廣人員零星入戶拜訪。
（一）、對(duì)不同類型的樓盤要采用不同的進(jìn)駐方式：
（二）不同時(shí)期的宣傳方式
1、初期：初期著重于開發(fā)商和售樓部的公關(guān)工作，不需投入太多人力物力，只要熟悉售樓部里的經(jīng)理及售樓小姐，多與她們進(jìn)行感情溝通，時(shí)久日長，可能從她們說不定她們那里得到購房者的資料給予出，為電話營銷解決關(guān)鍵難題，初期任務(wù)還應(yīng)努力把品牌的宣傳單張及小巧玲瓏的宣傳品放入售樓部；可能的話，將廣告牌、x架、小展架，放在售樓中心進(jìn)行宣傳。通過掌握的業(yè)主檔案，前期與業(yè)主可以進(jìn)行電話溝通，了解業(yè)主初步的需求，并預(yù)約時(shí)間進(jìn)行面對(duì)面溝通。
2、中期：是小區(qū)推廣的關(guān)鍵期，針對(duì)不同的小區(qū)，確定不同的進(jìn)駐方式。（詳見上表）
第五步：進(jìn)駐前的準(zhǔn)備
物料清單：
1、 展架：以簡易展架為主，方便運(yùn)輸與拆卸。
2、產(chǎn)品：針對(duì)小區(qū)檔次選擇合適的產(chǎn)品組合，如高檔樓盤，則要選擇一些有特色的產(chǎn)品、新產(chǎn)品進(jìn)行展示；若是經(jīng)濟(jì)適用房，則可選擇一些性價(jià)比高的產(chǎn)品。
3、帳篷、太陽傘：統(tǒng)一印刷企業(yè)ci形象，并于小區(qū)直銷活動(dòng)開始前運(yùn)送至小區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場，增加企業(yè)和產(chǎn)品知名度，提升品牌形象，營造氣氛。
4、形象臺(tái)、桌、椅：攜帶輕便的、標(biāo)準(zhǔn)形象臺(tái)及桌椅若干。
5、電視機(jī)、電腦、vcd：以聲音吸引人群；電腦現(xiàn)場設(shè)計(jì)可積極與業(yè)主互動(dòng)。
6、宣傳資料：大圖冊、榮譽(yù)證書、檢測報(bào)告、工程案例、銷售記錄等。
7、 小禮品：贈(zèng)送給業(yè)主。
8、 x架、kt板：內(nèi)容主要是產(chǎn)品形象及企業(yè)形象 logo以及促銷活動(dòng)內(nèi)容及服務(wù)內(nèi)容等。
正式進(jìn)駐小區(qū)進(jìn)行推廣、銷售，有三種方式可供選擇。
（一）單獨(dú)進(jìn)駐
場地選擇應(yīng)為小區(qū)人氣最旺的廣場或必經(jīng)的過道。
在場場地布置上，一般采用以鋼結(jié)構(gòu)帳篷式展架，此種展架防風(fēng)、遮陽、避雨、十分牢固且易拆卸，同時(shí)十分搶眼，宣傳效果好。產(chǎn)品展示多采用簡易展架。要配有統(tǒng)一的形象臺(tái)。
（二）異業(yè)聯(lián)盟，聯(lián)合進(jìn)駐
為共享資源，節(jié)約費(fèi)用，可找一些門當(dāng)戶對(duì)的其它行業(yè)的相關(guān)品牌合作，合作公關(guān)、合作宣傳、合作展示、合作促銷，如瓷磚與涂料、瓷磚與家電、瓷磚與家具等，其目標(biāo)顧客一致，銷售時(shí)間基本一致，這樣在小區(qū)推廣時(shí)就可聯(lián)合進(jìn)駐小區(qū)，共同進(jìn)行推廣。
1、背景：
近年來，我行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)得到了迅速發(fā)展。個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品不斷豐富，從單一產(chǎn)品發(fā)展到產(chǎn)品組合；各行紛紛推出個(gè)人理財(cái)中心、個(gè)人理財(cái)工作室、金融超市等。據(jù)悉，我行金融產(chǎn)品研發(fā)中心成立后，有計(jì)劃、有步驟地開發(fā)適合在全國或部分地區(qū)推廣的個(gè)人金融產(chǎn)品，同時(shí)探討出一條高效的、快速的個(gè)人金融產(chǎn)品研發(fā)機(jī)制，為個(gè)人金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展提供保障，并將主要在個(gè)人財(cái)富管理、個(gè)人資產(chǎn)、負(fù)債、支付結(jié)算等業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)。新氛圍和政府寬松的政策環(huán)境，為個(gè)人金融產(chǎn)品創(chuàng)新提供了良好的外部生長環(huán)境，這也是我行建設(shè)的探索方案。針對(duì)人民醫(yī)院的發(fā)展，各類費(fèi)用繁多等等問題，我行向人民醫(yī)院營銷poss機(jī)（針對(duì)個(gè)人金融產(chǎn)品代發(fā)工資業(yè)務(wù)，代收費(fèi)用的條件下提出）。
2、研究現(xiàn)狀:。
從我行實(shí)際情況看來，
（3）特別要注重創(chuàng)新的金融產(chǎn)品必須既要建立在農(nóng)村信用社現(xiàn)有的基礎(chǔ)條件上，又有別于已推出的個(gè)人金融產(chǎn)品，使產(chǎn)品推廣更便捷，客戶接受也容易。
1、從銀行的角度來看，只要保護(hù)投資者尤其是中低收入投資者的利益，，自從金融危機(jī)以來，有些銀行的理財(cái)產(chǎn)品出現(xiàn)了零收益和虧損，根據(jù)專家分析，出臺(tái)這個(gè)辦法主要是規(guī)范我行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的投資管理，銀監(jiān)會(huì)認(rèn)為這樣的理財(cái)產(chǎn)品有些過于激進(jìn)，風(fēng)險(xiǎn)控制過于松散，這種虧損也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了一般人對(duì)銀行理財(cái)產(chǎn)品的預(yù)期和理解，在中國的來看來，銀行應(yīng)該是安全的投資場所，銀行理財(cái)產(chǎn)品起碼應(yīng)該是能夠滿足投資者止損的要求，因此，銀監(jiān)會(huì)認(rèn)為有必要發(fā)這樣一個(gè)通知，規(guī)范銀行的理財(cái)產(chǎn)品，增強(qiáng)商業(yè)銀行對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管控能力。
2、從人民醫(yī)院的角度來看，社會(huì)發(fā)展，越來越多的人珍惜自己的生命，從而人民醫(yī)院的發(fā)展越來越快，特別涉及到個(gè)人理財(cái)方面也變得越來越復(fù)雜。向人民醫(yī)院營銷poss機(jī)一方面可以方便個(gè)人理財(cái)，另一方面可以推廣我行的個(gè)人金融產(chǎn)品。
3、從總體看來，由于經(jīng)市場的競爭，我行要從實(shí)際出發(fā)，針對(duì)我國的銀行發(fā)展方針和經(jīng)濟(jì)的效益問題，進(jìn)行合理的宣傳和創(chuàng)新。在人民醫(yī)院中以我行發(fā)展的宗旨出發(fā)，在人民醫(yī)院群體中發(fā)展個(gè)人金融產(chǎn)品。
1、我行的目標(biāo)；隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的資金積累，理性理財(cái)逐漸成為了當(dāng)今人們的一種悠閑方式，近年來，由于市場的競爭，各個(gè)銀行都開始尋找自己的出路，特別的受到金融危機(jī)的影響，我行更是重視個(gè)人理財(cái)方面，希望從個(gè)人金融理財(cái)方面尋找熱點(diǎn)，為此我行已將個(gè)人金融業(yè)務(wù)作為戰(zhàn)略性發(fā)展業(yè)務(wù)，目標(biāo)是成為國際一流的零售銀行。
2、目標(biāo)之路；市場機(jī)遇與競爭并存；我行確立了建設(shè)個(gè)人金融理財(cái)之路，本文著重的是針對(duì)醫(yī)院個(gè)人金融產(chǎn)品營銷，向醫(yī)院營銷poss機(jī)（針對(duì)代收醫(yī)院各種費(fèi)用，代發(fā)工資業(yè)務(wù)）。
3、針對(duì)我行的目標(biāo)談及個(gè)人金融產(chǎn)品的作用；近年來，我行將個(gè)人金融業(yè)務(wù)作為戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)之一，解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，堅(jiān)持長期穩(wěn)健經(jīng)營，改革創(chuàng)新，集約化經(jīng)營和一體化管理，真正做到關(guān)注民生，服務(wù)百姓，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人金融各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。poss機(jī)能幫助個(gè)人更好的理清自己的財(cái)務(wù)。針對(duì)醫(yī)院來說，既可以方便快速的理清工資，又可以方面的支付各種費(fèi)用。
1、市場定位；我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)秉承“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，創(chuàng)新服務(wù)形式，存貸款業(yè)務(wù)均取得可喜成績。但是隨著金融危機(jī)的影響，我行針對(duì)市場越來越激烈的競爭，于20xx年底在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)推出中銀理財(cái)、財(cái)富管理、私人銀行三級(jí)財(cái)富管理服務(wù)體系，以“創(chuàng)富共贏”的理念，針對(duì)不同人生階段的客戶推出差異化個(gè)人理財(cái)服務(wù)，加強(qiáng)理財(cái)產(chǎn)品創(chuàng)新，幫助客戶實(shí)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)保值增值。
2、服務(wù)人群；我行針對(duì)的是大多數(shù)收入低下人群，這里主要是針對(duì)醫(yī)院各個(gè)基層的工作人員。因?yàn)楦偁幍募ち倚?，我行針?duì)更廣泛的人群。
（1）確定對(duì)象；
a、有效利用廣播、電視、報(bào)紙等強(qiáng)勢媒體，加強(qiáng)某一項(xiàng)個(gè)人金融產(chǎn)品特點(diǎn)宣傳，使客戶了解并能接受該產(chǎn)品。
b、還可以采取發(fā)放宣傳單、掛橫幅、貼標(biāo)語等形式進(jìn)行全面、立體宣傳。
c、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，建立一支高素質(zhì)的客戶經(jīng)理，為客戶做好個(gè)人金融產(chǎn)品服務(wù)。
d、加強(qiáng)信息反饋搜集，積極聽取和采納客戶意見，進(jìn)一步完善個(gè)人金融產(chǎn)品功能，提高個(gè)人金融產(chǎn)品的知名度與美譽(yù)度。
（3）產(chǎn)品的介紹；
a、產(chǎn)品的構(gòu)造原理、性能；
b、產(chǎn)品對(duì)個(gè)人金融產(chǎn)品理解；
c、產(chǎn)品的作用；
d、醫(yī)院的政策。
（1）宣傳我行的宗旨；
（2）宣傳個(gè)人金融產(chǎn)品的一些內(nèi)容。
（3）注意事項(xiàng)：a確定宣傳對(duì)象；
b制定宣傳的方案（包括時(shí)間、地點(diǎn)的制定，各類人員的營銷）。
1、撰寫對(duì)象；（人民醫(yī)院個(gè)人金融）。
2、資料收集過程；
（1）首先在人民醫(yī)院營銷個(gè)人金融產(chǎn)品。
（2）再次一定時(shí)期對(duì)我行推出政策以后在人民醫(yī)院的宣傳工作總結(jié)。
（3）最后，通過結(jié)果數(shù)據(jù)顯示，人民醫(yī)院大力支持個(gè)人的金融產(chǎn)品的熱情與熱度。
（2）規(guī)定管理人員處理數(shù)據(jù)（包括收集，分類，處理）。
（3）針對(duì)人民醫(yī)院的現(xiàn)狀試著撰寫宣傳冊。
（4）加派人員到各大人民醫(yī)院進(jìn)行宣傳。
（5）通過消息會(huì)應(yīng)，看看哪種宣傳方式最有效。
（6）全力投入。
（2）通過調(diào)查，分析;。
a、到底多少人參與？
b、他們?yōu)槭裁磪⑴c？（通過哪些途徑？對(duì)我行金融產(chǎn)品的理解？）。
c、嘗試方法收到的成效。
時(shí)間研究進(jìn)度：
20xx年7月—9月到人民醫(yī)院大搞宣傳活動(dòng)、實(shí)踐，搜集材料，調(diào)研，技術(shù)交流，還與相關(guān)人員探討。
20xx年8月—10月大力在各人民醫(yī)院個(gè)人金融理財(cái)普及工作。
20xx年10月--20xx年2月進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，我行自從在人民醫(yī)院推行個(gè)人金融產(chǎn)品后對(duì)我行的影響。
20xx年2月—5月完成各人民醫(yī)院的工作，把個(gè)人金融產(chǎn)品推向更廣的地區(qū)。
成本核算：對(duì)我行推向個(gè)人金融產(chǎn)品在人民醫(yī)院的政策以來開始，考慮到直接的預(yù)算和間接預(yù)算；例如宣傳的費(fèi)用和其他的公告費(fèi)，在實(shí)行期間，我行的間接損失。
收益核算：對(duì)我行對(duì)個(gè)人金融產(chǎn)品在人民醫(yī)院推廣，我行的知名度影響，另外我行在未來的一定時(shí)間內(nèi)的存款和貸款業(yè)績分析，特別金融危機(jī)影響下，我行的營業(yè)對(duì)比，還有就是各類銀行之間的競爭存在著哪些差異，看看我行是否比其他銀行更有市場效應(yīng)（營在醫(yī)院銷個(gè)人金融產(chǎn)品后）。
1、認(rèn)為網(wǎng)站的文章內(nèi)容更新一定要有規(guī)律，把站點(diǎn)提交給百度之后，不要今天上午更新了，明天下午才更新，或者是隔幾天才更新一次，特別是新站，在百度的沙盤考察期之時(shí)一定要規(guī)律的進(jìn)行更新，建議在每天的上午9點(diǎn)―12點(diǎn)之間進(jìn)行更新，因?yàn)樯衔邕@段時(shí)間百度蜘蛛比較活躍，當(dāng)然更新時(shí)間也可以自己定，如果每天都這個(gè)規(guī)定時(shí)間進(jìn)行更新，百度蜘蛛就會(huì)在這個(gè)更新時(shí)間段來你的網(wǎng)站收錄內(nèi)容，如果你更新沒有規(guī)律，讓百度蜘蛛每次來你的網(wǎng)站之時(shí)都空手而歸，久而久之百度蜘蛛找不到要吃的東西，就可能會(huì)對(duì)你網(wǎng)站產(chǎn)生不信任，從而干脆就不理你了。所以在新站考察期階段內(nèi)容的更新一定要有規(guī)律的進(jìn)行。不然對(duì)你的網(wǎng)站過沙盤期是會(huì)有很大的影響的。
2、外鏈的建設(shè)的誤區(qū)，網(wǎng)站在剛建立的時(shí)候確實(shí)需要去做一些外鏈來吸引百度蜘蛛來你的網(wǎng)站進(jìn)行收錄，但是很大站長往往在新站建立初期階段就進(jìn)行大規(guī)模的發(fā)布外鏈，而且發(fā)布了大量的垃圾外鏈，而文章內(nèi)容十分的缺乏，從而導(dǎo)致蜘蛛每次來到網(wǎng)站都由于沒有能夠收錄的內(nèi)容從而導(dǎo)致對(duì)你的網(wǎng)站進(jìn)行降權(quán)處理，而且由于一個(gè)新站外鏈建立的太快，從而可能會(huì)被百度認(rèn)為你的網(wǎng)站是在作弊，作弊之后的網(wǎng)站一般都會(huì)被百度拔毛處理，或者直接拉進(jìn)百度沙盤進(jìn)行考核，這也是新站一直逃離不出百度沙盤的原因，所以這里建議新站在百度考核期外鏈的建立每天穩(wěn)定幾個(gè)，以后等網(wǎng)站收錄上來之后再升至每天十幾個(gè)、每天幾十個(gè)，也不要今天發(fā)布幾個(gè)外鏈，明天發(fā)布幾十個(gè)外鏈，后天一個(gè)都不發(fā)。網(wǎng)站外鏈也要每天穩(wěn)定的建立，做外鏈需要遁序漸進(jìn)的進(jìn)行。也是需要有規(guī)律的進(jìn)行。當(dāng)然，做外鏈的同時(shí)內(nèi)容也要加緊更新，一定要謹(jǐn)記。
3、網(wǎng)站建立之初，不要立即把網(wǎng)站提交給百度，有些朋友在剛搭建好網(wǎng)站的時(shí)候，為了能夠快點(diǎn)讓百度給收錄，匆匆忙忙就把網(wǎng)站提交給百度了，其實(shí)我個(gè)人覺的這樣做是不太正確的，因?yàn)榫W(wǎng)站才剛剛弄好，沒有內(nèi)容，還不夠完善，就把網(wǎng)站給提交給百度了。所以當(dāng)百度蜘蛛來到你網(wǎng)站的時(shí)候，由于網(wǎng)站還沒有什么可供百度蜘蛛收錄的東西，這樣有可能導(dǎo)致蜘蛛只收錄了你的首頁之后下次就不太愿意來了，可能會(huì)隔個(gè)十天半個(gè)月才會(huì)來一次。所以我個(gè)人認(rèn)為，在網(wǎng)站搭建好了，然后就寫幾篇原創(chuàng)的文章，這里特別提示下，文章一定要高質(zhì)量，具有價(jià)值的，字?jǐn)?shù)超過800以上。而不是隨便寫一些就當(dāng)原創(chuàng)文章發(fā)表了，另外網(wǎng)站的標(biāo)題，關(guān)鍵詞、描述一定要定好，不能兩天一小改，三天一大改。等把你的網(wǎng)站的內(nèi)容完善之后，這個(gè)過程可能需要數(shù)天的時(shí)間來完成，然后再提交給百度。
4、網(wǎng)站的內(nèi)容的問題，很多人為了能使網(wǎng)站擁有更多內(nèi)容讓百度收錄，往往會(huì)在網(wǎng)上進(jìn)行大量的轉(zhuǎn)載，大量的復(fù)制互聯(lián)網(wǎng)上高度重復(fù)的內(nèi)容，甚至還會(huì)用采集軟件進(jìn)行大量的采集，以我個(gè)人做站的經(jīng)驗(yàn)來看，新站在百度考查期千萬不要做這些行為，這些行為只會(huì)讓百度蜘蛛討厭你的網(wǎng)站，很容易造成網(wǎng)站被百度給k站，為什么呢？因?yàn)榘俣戎┲胧呛苡憛捇ヂ?lián)網(wǎng)上高度重復(fù)的內(nèi)容的。我來打個(gè)比方，在你家里，每天都是你老婆給你做飯吃，而你老婆每一餐每一頓飯都給你做一樣的菜，天天如此，就是沒有新鮮的菜，你會(huì)感到厭惡嗎？我想肯定會(huì)的，百度蜘蛛也是如此，你轉(zhuǎn)載了大量的網(wǎng)上高度重復(fù)的文章，百度蜘蛛每次來你網(wǎng)站看見的都是相同的東西，你的網(wǎng)站都是百度蜘蛛不愿意吃的東西，而且每次來都是如此，每次來都沒有一點(diǎn)新鮮的美味，時(shí)間一長百度蜘蛛對(duì)你的網(wǎng)站就產(chǎn)生了厭惡感，從而對(duì)你的網(wǎng)站進(jìn)行降權(quán)，以后就不愿意來你的網(wǎng)站收錄了。
網(wǎng)站推廣需要找到一個(gè)很好的團(tuán)隊(duì)才能操作的完美，才能達(dá)到好的效果?！拔錆h耀杰科技”就可以在很多角度去分析一些網(wǎng)站推廣的側(cè)重點(diǎn)，站在消費(fèi)者的視角，選擇一個(gè)大家都感興趣的范圍，定位一個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容。是感情方面的內(nèi)容還是工作方面的，家庭生活方面的，定位一些關(guān)鍵字。只有出現(xiàn)這些關(guān)鍵字，才可以對(duì)產(chǎn)品達(dá)到推廣的目的，定位一個(gè)有吸引力的標(biāo)題。
很幸運(yùn)能夠申請百度校園推廣大使招募，我是計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生百度也是我最愛的公司之一，現(xiàn)對(duì)百度校園社團(tuán)產(chǎn)品想提出一些實(shí)用的推廣方案。
1、 首先在線下推廣，可在平時(shí)中午放學(xué)或下午放學(xué)在我們學(xué)校學(xué)生必經(jīng)之路而且人多的地方進(jìn)行宣傳，宣傳方法包括傳單，做問卷調(diào)查（有小獎(jiǎng)品更能調(diào)動(dòng)大家積極性），申請教室做百度產(chǎn)品宣傳而且可以來免費(fèi)體驗(yàn)百度產(chǎn)品（類似蘋果的免費(fèi)體驗(yàn)店的原理）。
2、 線上的做出我們學(xué)校的微信公眾平臺(tái)（百度），在上面不斷推廣百度的新技術(shù)，理念。
校園大使也應(yīng)該在微博，空間等方面積極傳播百度的產(chǎn)品（類似我之前在新東方校園代理的方案）。
其實(shí)方法還有很多，我現(xiàn)在擔(dān)任西北工業(yè)大學(xué)的精進(jìn)愛心社的副社長及計(jì)算機(jī)學(xué)院輔導(dǎo)員助理，因此我覺得工作能力還是不會(huì)讓您失望的。
真心希望您能給我一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)，謝謝您！
網(wǎng)絡(luò)營銷，貴在創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)是工具，營銷是目的。網(wǎng)絡(luò)營銷是對(duì)傳統(tǒng)營銷的創(chuàng)新和補(bǔ)充，傳統(tǒng)營銷理論同樣適合于網(wǎng)絡(luò)營銷。下面是幾種網(wǎng)絡(luò)營銷的創(chuàng)新模式：
1、網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場。傳統(tǒng)的農(nóng)貿(mào)市場，由于已在某個(gè)區(qū)域或多個(gè)區(qū)域形成了一定的影響力，擁有穩(wěn)定的消費(fèi)群體，將它移植到網(wǎng)絡(luò)上，做成網(wǎng)絡(luò)品牌，與傳統(tǒng)方式并列運(yùn)行，成為網(wǎng)絡(luò)營銷的創(chuàng)新模式。網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場能更好地做到“逛一家網(wǎng)站，選百家商品”，而且因?yàn)橛袀鹘y(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場的門店展示、營銷策略、銷售渠道、迅捷物流等做后盾，網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場不失為一種成功的模式。尤其重要的是，它的門店可起到兼任實(shí)物展示中心的作用，擁有一批忠實(shí)的顧客，這些都是其他模式無法比擬的。
2、網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)批發(fā)大市場。傳統(tǒng)的批發(fā)大市場具有定位專業(yè)、品種齊全、分類詳細(xì)、品牌云集、價(jià)格可比、人流和物流量大等優(yōu)勢，是成功的營銷模式之一。這一模式也可移植到網(wǎng)上。將網(wǎng)上批發(fā)大市場做成商業(yè)門戶網(wǎng)，首頁相當(dāng)于大市場的入口，各類商品目錄分類存放，客戶可根據(jù)自己的需求找到或搜索到相應(yīng)的分類，然后在分類中找到所需要的商品。
3、網(wǎng)上連鎖店。網(wǎng)上連鎖店或?qū)Ｙu店由于具有連鎖經(jīng)營、專品專賣、統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一服務(wù)等“標(biāo)準(zhǔn)化”的特點(diǎn)，加上完善的物流配送優(yōu)勢，成為最容易移植到網(wǎng)上的傳統(tǒng)模式，也最有可能成為成功的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。
4、基于產(chǎn)品或服務(wù)的特色營銷。這里的特色有兩種含義：一是指特色產(chǎn)品，如地方土特產(chǎn)、奇珍異貨等；二是指特色服務(wù)，如團(tuán)體購買。要注意突出特色；使之成為網(wǎng)絡(luò)營銷的賣點(diǎn)。
5、基于市場細(xì)分的目標(biāo)市場。與傳統(tǒng)營銷一樣，網(wǎng)絡(luò)營銷也要進(jìn)行目標(biāo)市場定位，也要進(jìn)行市場細(xì)分，比如定位到農(nóng)貿(mào)市場，還是專業(yè)批發(fā)市場或?qū)Ｙu店等，這是因?yàn)榇嬖谖锪髋渌偷膯栴}。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢主要是信息傳輸，但網(wǎng)絡(luò)本身并不能傳輸有形商品，實(shí)物交割依然要通過物流配送來完成。如果沒有目標(biāo)市場定位，導(dǎo)致產(chǎn)品線太長，或者客戶的地理位置太分散，都會(huì)使配送成本升高，以至當(dāng)超過商品的銷售毛利時(shí)，網(wǎng)絡(luò)營銷已無優(yōu)勢可言。目前，商品品種多而雜，客戶住地分散，一來不易保證配送的實(shí)施，二來資金周轉(zhuǎn)可能有一定的困難，三來有的農(nóng)產(chǎn)品還有保鮮期。對(duì)于同一類產(chǎn)品，其邊際配送成本相對(duì)較低，實(shí)現(xiàn)起來較容易。
1、協(xié)調(diào)好傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷。發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷，初期需要與傳統(tǒng)營銷模式相結(jié)合。如果不與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)生有機(jī)聯(lián)系，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)存在的價(jià)值就將大打折扣。與傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品營銷相結(jié)合，可以將網(wǎng)上與網(wǎng)下的銷售有機(jī)結(jié)合起來，使顧客對(duì)售后服務(wù)不必?fù)?dān)心。
2、搞好配送及售后服務(wù)。網(wǎng)上的消費(fèi)者大多追求快捷便利的購物服務(wù)，配送問題是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售的關(guān)鍵一環(huán)。培植物流產(chǎn)業(yè)，通過科學(xué)設(shè)計(jì)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)，建立配套的物流配送中心，提供第三方物流服務(wù)。
3、搞好與客戶的關(guān)系。在個(gè)性化營銷的今天，消費(fèi)者都希望自己是與眾不同的，批量的電子郵件廣告大多只能被消費(fèi)者直接放到垃圾箱，而把顧客作為獨(dú)特個(gè)體的營銷對(duì)象的方式則較受歡迎，比如根據(jù)顧客的瀏覽特點(diǎn)、購買記錄，有針對(duì)性地定期為其推薦適合的產(chǎn)品。
4、技術(shù)支持及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。網(wǎng)站的維護(hù)需要投入大量的人力和物力，需要對(duì)未來的發(fā)展有一定的預(yù)見能力，如當(dāng)網(wǎng)絡(luò)銷售大幅增長、網(wǎng)站瀏覽量加大的時(shí)候，企業(yè)的硬件配套設(shè)施是否能滿足用戶的需求，是否還能為客戶提供及時(shí)、有效的服務(wù)。企業(yè)還要有充足的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，包括企業(yè)信息、用戶資料、財(cái)務(wù)安全和網(wǎng)站安全等多個(gè)方面。
這是很大的一個(gè)誤區(qū)，很多電商平臺(tái)認(rèn)為一個(gè)線上b2c平臺(tái)，通過導(dǎo)流量，客戶就會(huì)到線上購物了，其實(shí)錯(cuò)了!農(nóng)產(chǎn)品電商千萬別以傳統(tǒng)的b2c的思維去搞，那樣去搞絕對(duì)死路一條。顧客買的不僅僅是產(chǎn)品，是健康生活，因此農(nóng)產(chǎn)品電商需要讓消費(fèi)者從商品背后的故事、種植基地、采摘體驗(yàn)、物流體驗(yàn)、可追溯、供應(yīng)鏈可視化等維度全程展現(xiàn)，所以傳統(tǒng)b2c的思維是致命的傷。
農(nóng)產(chǎn)品電商如何產(chǎn)生流量是大家都關(guān)注的問題，需求上講，這個(gè)市場還屬于培育期，而且目標(biāo)人群多半是都市女性白領(lǐng)為主，有追求健康生活+互聯(lián)網(wǎng)購物需求，同時(shí)有是時(shí)間成本太高的高富帥人群。你非要定義成吊絲的人群，滿足那些“二兩瘦肉+兩顆白菜+三根蒜苗”的需求，你注定就是兩個(gè)詞：累死、虧死。
很多農(nóng)產(chǎn)品電商你滿地撒廣告，向男人、老太太人群推，那絕對(duì)是跑偏了!所以，如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)客戶的精準(zhǔn)營銷，是個(gè)大農(nóng)產(chǎn)品電商思考的的問題。
下一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品、生鮮電商的爆點(diǎn)是90后一代成家后的家庭主婦，因此農(nóng)產(chǎn)品電商必須重視這一類人群。
基地整合+營銷+流量+交易+供應(yīng)鏈服務(wù)+口碑營銷，這個(gè)閉環(huán)是農(nóng)產(chǎn)品缺一不可玩法。當(dāng)前不少農(nóng)產(chǎn)品電商存在重大的經(jīng)營管理誤區(qū)，認(rèn)為中心在“營銷+流量+交易”三項(xiàng)，僅僅于重視“電”而不忽視了“商”;其實(shí)真正要實(shí)現(xiàn)盈利，關(guān)鍵在商。20xx中國經(jīng)濟(jì)年度人物評(píng)選現(xiàn)場，格力董明珠說：“我今天告訴大家，營銷做的再好，如果我們背離了你的支撐點(diǎn)——技術(shù)和質(zhì)量，以及誠信，你的營銷就是一個(gè)忽悠，你就是一個(gè)騙子”。同理，農(nóng)產(chǎn)品電商后端的服務(wù)的角色沒有做好，前端的營銷、流量都是噱頭，當(dāng)然最終肯定是虧了。
客單價(jià)是農(nóng)產(chǎn)品電商致命的傷，行業(yè)數(shù)據(jù)：如果客單價(jià)低于200元，那將是致命的傷，因?yàn)槲锪鞒杀竞蛽p耗將虧出血本。就目前農(nóng)產(chǎn)品、生鮮電商的經(jīng)營情況來說，每單40元的物流成本+損耗是必然的，因此如果客單價(jià)起不來，物流成本降不下來，盈利那只能是一種幻想。就連順豐優(yōu)選做高檔的進(jìn)口食品和應(yīng)季商品，在選擇品類上都會(huì)從客單價(jià)上來定位的。
忽視對(duì)基地的整合是當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品電商面臨的問題，很多農(nóng)產(chǎn)品電商僅僅是以定向采購方式與基地合作，談不上打造什么戰(zhàn)略協(xié)同的供求關(guān)系。至于是否以市場導(dǎo)向來指導(dǎo)基地有計(jì)劃的種植產(chǎn)品，這個(gè)國內(nèi)還僅僅是一種遠(yuǎn)景。
看看人家國際品牌星巴克，人家不僅僅實(shí)現(xiàn)基地的整合，需求的協(xié)同，星巴克的供應(yīng)鏈再回溯到咖啡豆的種植以及降水、風(fēng)力、土壤等一系列的管理。
國內(nèi)的農(nóng)產(chǎn)品電商的老總已經(jīng)明白采購基地的整合了，這個(gè)的商業(yè)價(jià)值不僅僅是質(zhì)量的保證，更是品牌化、集約化采購和需求協(xié)同的重要方式，當(dāng)然是降低成本、降低浪費(fèi)，獲得利潤工作的重要手段。
再舉一個(gè)重慶的例子，重慶有一家生鮮電商，他們對(duì)基地的整合方式特別值得借鑒，他們最先做的不是b2c，而是做b2b，集團(tuán)型采購帶動(dòng)了基地的整合，再衍生出來做b2c的服務(wù)和o2o的體驗(yàn)，這樣一來具有絕對(duì)的采購力量，成本自然降低下來，快速打通與基地的供求信息，實(shí)現(xiàn)了相對(duì)高效的協(xié)同。目前正在推進(jìn)o2o的新的購物體驗(yàn)。這樣的玩法是值得大家思考借鑒的。
千萬別把消費(fèi)者當(dāng)傻子，將一個(gè)客戶不滿意的訂單置之不理，這是最大的失誤。吃貨這個(gè)東西最容易帶來的就是口碑傳播，如果出現(xiàn)不滿意的，將傷害你的一大群客戶。記得有一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品電商老總給我說：無論什么原因，導(dǎo)致客戶拒收的，如果價(jià)值不是高得離譜的話，能夠送客戶就送客戶，留下的是一個(gè)口碑與客戶感動(dòng)。何況有的商品及時(shí)退貨回來也無法二次銷售或者更多的損耗。
未來的農(nóng)產(chǎn)品電商一定要培養(yǎng)忠實(shí)的吃貨粉絲群，這是粉絲經(jīng)濟(jì)發(fā)展的商業(yè)價(jià)值，拴住一個(gè)人就可能拴住一家人，更有可能拴住一群人。
還有一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品電商的案例，他把目標(biāo)人群定位在it互聯(lián)網(wǎng)圈，這些人是典型的網(wǎng)購人群，屬于小白領(lǐng)，而且消費(fèi)能力不低，同時(shí)比較宅，通過滲透it互聯(lián)網(wǎng)的圈子去做電商，以良好的口碑快速占領(lǐng)這個(gè)領(lǐng)域的客戶。
順豐優(yōu)選李東起總裁在央視采訪現(xiàn)場，李總坦言：農(nóng)產(chǎn)品、生鮮電商，一旦與顧客建立了良好的購物體驗(yàn)，這將會(huì)迎來持續(xù)的消費(fèi)力，而且會(huì)影響身邊的群體。
電商的趨勢正在往社區(qū)遷徙，趨勢是線上社區(qū)+線下社區(qū)，而且商業(yè)模式的變化發(fā)酵迅速，本地化o2o已成為必然趨勢，據(jù)悉現(xiàn)在60-70%的消費(fèi)發(fā)生在3公里之內(nèi)。所以農(nóng)產(chǎn)品電商如何線上打造吃貨的圈子，線下打造體驗(yàn)的圈子，成為本地化融合的重要策略。
不從本地化入手，一定會(huì)虧。由于農(nóng)產(chǎn)品受商品質(zhì)量、物流限制等因素，不管是小而美的農(nóng)產(chǎn)品電商，還是像順豐優(yōu)選、阿里巴巴這樣的全國鋪開的市場。建立本地化的服務(wù)體系都是必然的趨勢，除非是高附加值的商品，這個(gè)在不計(jì)成本的前提下是可以實(shí)現(xiàn)的，其他的大眾的農(nóng)產(chǎn)品必須定義在本地化。
農(nóng)產(chǎn)品電商的本地化，趨勢看是要和社區(qū)服務(wù)站、便利店等機(jī)構(gòu)整合的，傳統(tǒng)的b2c電商要滲透早社區(qū)末端，需要龐大的運(yùn)營支撐，而且需要較大的資金和人力的整合，一般的農(nóng)產(chǎn)品電商是玩不好的。
玩農(nóng)產(chǎn)品電商，冷鏈?zhǔn)怯肋h(yuǎn)無法回避的問題，不僅僅你要建庫房，同時(shí)還必須要有冷藏+冷凍的混合配送車輛，以及冷藏周轉(zhuǎn)箱及恒溫設(shè)備，否則再好的商品，送到客戶那里都會(huì)成問題商品。冷鏈的投入不是一般的農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)能夠玩得好的，連續(xù)的資產(chǎn)投入，投資回報(bào)周期長，這都是單獨(dú)玩農(nóng)產(chǎn)品電商所面臨的問題。即使你有錢，投入了資產(chǎn)，但訂單的季節(jié)性和不穩(wěn)定性，會(huì)讓你的運(yùn)營成本大大的浪費(fèi)。何況玩電商的有幾個(gè)懂冷鏈物流，能夠建立自己的冷鏈物流隊(duì)伍。因此，社會(huì)化的冷鏈物流隊(duì)伍，集約化、專業(yè)化的管理成為了整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品電商急需的資源。
1、順豐優(yōu)選，完全的自建物流體系，目前常溫已經(jīng)鋪蓋全國。24小時(shí)內(nèi)，將南方荔枝送北京、北方內(nèi)蒙的羊肉送到海南，這一些經(jīng)典的案例都是有自建的冷鏈物流快速實(shí)現(xiàn)的。
2、阿里巴巴，確切的說是菜鳥的冷鏈物流，目前是整合模式，已經(jīng)整合類似眾萃物流+快行線這兩家優(yōu)秀的冷鏈物流企業(yè)，他們從干支線+末端宅配相融合，成功將八萬單車?yán)踝訌拿绹r(nóng)場送到中國家庭，把阿拉斯加海產(chǎn)送到全國四十多個(gè)城市，這種整合是的"二段式配送"探索出新的平臺(tái)化、網(wǎng)絡(luò)化的農(nóng)產(chǎn)品toc冷鏈物流新趨勢。
3、京東啟動(dòng)的末端配送服務(wù)站模式。據(jù)悉未來京東將嘗試從田間直達(dá)餐桌的“abc”(agriculturaltobusinesstocustomer)模式，其中的b環(huán)節(jié)將覆蓋全部采購、倉儲(chǔ)、配送、營銷售后環(huán)節(jié)。京東自營生鮮配送站已經(jīng)運(yùn)行，這種模式剛好迎合o2o的末端最后一公里的購物體驗(yàn)。
所以，農(nóng)產(chǎn)品電商冷鏈物流如果你搞不好，那你干脆關(guān)門歇菜算了!
人群定位分析中提到，你要去滿足那些“二兩瘦肉+兩顆白菜+三根蒜苗”的需求，你注定就是兩個(gè)詞：累死、虧死。其實(shí)這不僅僅是人群定位的問題，也涉及到品類定位的問題，為什么順豐優(yōu)選開始要選擇進(jìn)口食品、阿里巴巴為什么要選擇美國栗子和阿拉斯加海產(chǎn)，這些品類的定義不僅僅與人群需求相關(guān)，也跟供應(yīng)鏈支撐能力密切相關(guān)。玩供應(yīng)鏈的專業(yè)人士都知道，無論是傳統(tǒng)零售還是電子商務(wù)，運(yùn)營的核心都是品類驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈?？茖W(xué)的品類選擇是你成功的一大半，所以農(nóng)產(chǎn)品電商定位品類相當(dāng)重要，千萬不要以過多的品類來吸引更多的購買需求，在多品類混合的供應(yīng)鏈體系，特別是農(nóng)產(chǎn)品品類，會(huì)讓你虧聲四起，搞不好還砸了你的品牌。
大家看本來生活賣的禇橙、柳傳志賣的柳桃、順豐優(yōu)選賣的荔枝、天貓賣阿拉斯加海產(chǎn)等等，這些都可以看出細(xì)分的品類定義對(duì)能夠做好農(nóng)產(chǎn)品電商有著重要的價(jià)值。
從供應(yīng)鏈角度來看，作為品類驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈，在電商平臺(tái)選擇品類的科學(xué)性就決定了你的盈利的潛力。曾經(jīng)與國內(nèi)知名電商的供應(yīng)鏈總監(jiān)探討，當(dāng)品類增加10倍，供應(yīng)鏈的管理復(fù)雜度會(huì)增加100倍，甚至更高。
這是農(nóng)產(chǎn)品電商必須重點(diǎn)考核的kpi指標(biāo)，一個(gè)退貨帶來的損失不僅僅是商品的損失，重要的客戶購物體驗(yàn)及口碑的損失，所以農(nóng)產(chǎn)品電商控制退貨比例已經(jīng)成為ceo關(guān)注的重點(diǎn)。當(dāng)然前面也說到了，寧可送客戶，也盡量避免退貨帶來的損失。
本人實(shí)際調(diào)研的數(shù)據(jù)顯示，不少農(nóng)產(chǎn)品電商退貨比例達(dá)到了10%，好一點(diǎn)的也有6%的比例，這樣的退貨比例帶來的損失是不容忽視的。不過現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品電商也做了不少創(chuàng)新，比如預(yù)付的c2b模式，會(huì)大大降低退貨比例;另一種就是上海的廚易時(shí)代的o2o模式，滲透到社區(qū)，會(huì)員制預(yù)付費(fèi)，據(jù)說退貨比例能夠控制在1%以下。
所以控制農(nóng)產(chǎn)品電商的退貨比例，不僅僅是要從運(yùn)營角度思考，更要從商業(yè)模式的角度去變換經(jīng)營思路。
農(nóng)產(chǎn)品電商為何虧，以上10個(gè)維度的解析可能讓大家得到一定的啟發(fā)，其實(shí)這不僅僅是運(yùn)營管理的問題，也是商業(yè)模式的問題，同時(shí)還會(huì)涉及營銷策略，資源整合能力等等!
歸類總結(jié)一下，農(nóng)產(chǎn)品電商的虧點(diǎn)主要從以下幾個(gè)方面：
2、采購的整合不到位。
3、缺乏社會(huì)化冷鏈物流的整合與應(yīng)用。
4、整個(gè)供應(yīng)鏈過程的損耗。
5、品類的定位錯(cuò)誤。
6、退貨比例的控制問題。
要實(shí)現(xiàn)真正的減虧，歸根到底一句話：顧客體驗(yàn)做要加法，供應(yīng)鏈運(yùn)營成本要做減法。
吃貨對(duì)于中國14億人口基數(shù)來說，互聯(lián)網(wǎng)生活是必然趨勢，農(nóng)產(chǎn)品、生鮮電商一定是一個(gè)大市場，20xx年的今天，中國農(nóng)產(chǎn)品電商尚未呈現(xiàn)出一個(gè)個(gè)行業(yè)標(biāo)桿，整個(gè)領(lǐng)域存在諸多的問題，有問題就是發(fā)展的機(jī)會(huì)，以互聯(lián)網(wǎng)思維探索中國傳統(tǒng)行業(yè)，一定具有潛在的商業(yè)價(jià)值，這不是一家公司的使命，是這個(gè)行業(yè)參與者的共同使命。
新產(chǎn)品推廣上市前要做市場調(diào)查，市場調(diào)查有利于我們公司了解市場狀況，發(fā)現(xiàn)和利用市場機(jī)會(huì)。
競爭分析：
手機(jī)市場品牌日益豐富，尤其是多個(gè)品牌的國產(chǎn)手機(jī)也已經(jīng)進(jìn)入智能性開發(fā)的行列，因此手機(jī)市場被瓜分的現(xiàn)象很嚴(yán)重。雖然名牌所占的市場分額較大，但是從一些國產(chǎn)的手機(jī)上市之后的反響來看，消費(fèi)者對(duì)于手機(jī)行業(yè)的名牌意識(shí)并不是很強(qiáng)烈，只要是功能完善價(jià)格合理，都會(huì)受到市場的歡迎。因此，手機(jī)市場的競爭主要決定于誰能夠迎合顧客的心理，能夠不斷地根據(jù)市場發(fā)展和不同的時(shí)間地點(diǎn)推出深入人心的新產(chǎn)品，就可以吸引消費(fèi)者的目光，刺激他們的購買欲望，再配以強(qiáng)大的推廣策略，必將促成新機(jī)上市之后的購買熱潮我們公司還可采用以直接的面談詢問為主、以間接的市場問卷調(diào)查為輔的方法來調(diào)查市場。面談詢問可利用手機(jī)的特性功能大做文章，近年來我國手機(jī)產(chǎn)品的種種質(zhì)量問題頻頻曝光，人們對(duì)有質(zhì)量保證產(chǎn)品的需求不斷上升，手機(jī)本身作為大眾化消費(fèi)的產(chǎn)品，其質(zhì)量就是不容置疑的好。采用問卷調(diào)查時(shí)，應(yīng)注意吸引潛在消費(fèi)者對(duì)與本公司產(chǎn)品的好奇和興趣，進(jìn)而激發(fā)其購買欲望。
雖然我們公司的產(chǎn)品是大眾化都需求的手機(jī)產(chǎn)品，但還是要進(jìn)行明確的產(chǎn)品定位，要努力打造一種差異化。差異化的作用不僅是要讓消費(fèi)者認(rèn)同本公司的手機(jī)與一般手機(jī)的差別，還要讓消費(fèi)者認(rèn)為本公司的產(chǎn)品是與其他手機(jī)產(chǎn)品有巨大差別的。只有在消費(fèi)者心中樹立一個(gè)獨(dú)一無二的形象，才能使消費(fèi)者一想到手機(jī)，就能馬上想到本公司與本公司的手機(jī)產(chǎn)品。
我們公司目前在整個(gè)手機(jī)市場的市場占有率一般，那就應(yīng)盡量避免與市場份額高的對(duì)手發(fā)生直接沖突，腳踏實(shí)地去平穩(wěn)前進(jìn)。當(dāng)年蒙牛發(fā)展的第一個(gè)口號(hào)就是“做內(nèi)蒙古第二乳業(yè)”，發(fā)展到今天，終于在行業(yè)內(nèi)與伊利平分秋色。首先面對(duì)現(xiàn)代青少年市場（大學(xué)生、高中生、初中生、社會(huì)青年），以后再慢慢擴(kuò)展市場。
以諾基亞手機(jī)為例，其價(jià)格定位應(yīng)在一般手機(jī)價(jià)之上，但也不能過高。高價(jià)固然能夠吸引高端消費(fèi)者，但畢竟很少，大部分高端消費(fèi)者還是熱衷于消費(fèi)中等價(jià)位之類的機(jī)型。在新產(chǎn)品上市的第一天或第一個(gè)星期乃至第一個(gè)月，其價(jià)格可定為與一般手機(jī)價(jià)相同甚至低于一般手機(jī)價(jià)以吸引更多潛在消費(fèi)者。在促銷期結(jié)束后，以本產(chǎn)品手機(jī)的價(jià)格特供給的高性價(jià)比恢復(fù)預(yù)期定價(jià)。
世界著名品牌都有其品牌故事，我們公司既以本公司機(jī)型特供為品牌，就要由一個(gè)帶本機(jī)型色彩的品牌故事，最好是著名人物與手機(jī)的故事。品牌故事的目的是使消費(fèi)者以及潛在消費(fèi)者感受到貴公司是有歷史、有文化、有內(nèi)涵的公司，無形中地在消費(fèi)者心中塑造了一個(gè)良好的公司形象。若選擇在假期發(fā)布，自然將學(xué)生和年輕人定為目標(biāo)客戶群。因此新機(jī)的定位要圍繞這樣的群體消費(fèi)特點(diǎn)和喜好來制定，以迎合他們的心理達(dá)到閃亮登場、促進(jìn)銷售的目的。
（1）外形：美觀、時(shí)尚，最好用絢麗的顏色搭配，達(dá)到吸引眼球的目的；
（2）功能：根據(jù)年輕人的喜好和習(xí)慣定義功能，例如游戲功能強(qiáng)大，支持模擬器游戲；短信輸入方便最好支持手寫；帶有音樂播放器和視頻播放器，并且支持普通格式的音樂和視頻文件等。而一些商務(wù)用手機(jī)的功能，例如收發(fā)電子郵件等則可以不必考慮。這樣新機(jī)的研發(fā)成本并不高，從而能在價(jià)格上占據(jù)優(yōu)勢。
1、前期宣傳：在寒假開始前半個(gè)月進(jìn)入校園，打響新機(jī)上市的第一槍。在這期間主要是將新機(jī)的信息灌輸?shù)剿麄兊纳钪?，形成一個(gè)前期的鋪墊，讓大家都意識(shí)到我們品牌即將推出新款手機(jī)并且已經(jīng)打出了廣告，這樣的意識(shí)產(chǎn)生后，當(dāng)他們考慮到購買手機(jī)后自然會(huì)想到我們的品牌。主要的活動(dòng)形式有：
2、商場活動(dòng)：
3、商場外活動(dòng)：
（1）論壇。
（2）聯(lián)合營銷，贊助體育賽事。
4、促銷往往要讓利于消費(fèi)者，本公司不應(yīng)過于在意短期成本，而應(yīng)考慮到長期收益，促銷既有利于提高產(chǎn)品知名度，又有利于增加銷量。
（1）優(yōu)惠券：消費(fèi)者每消費(fèi)到一定程度，就送一定的優(yōu)惠券以刺激產(chǎn)品銷量的增長。
（2）贈(zèng)送免費(fèi)商品：公司可規(guī)定消費(fèi)者每購買一部手機(jī)，可附送手機(jī)配件等。贈(zèng)品以吸引、培養(yǎng)更多消費(fèi)者。
（3）打折：這種方法宜在節(jié)假日或店慶之類的時(shí)候采用，不應(yīng)采取過多的打折活動(dòng)，以免給消費(fèi)者造成公司產(chǎn)品質(zhì)量不好，賣不出去，積壓過多才頻頻打折的不良印象。比如在五一、十一、元旦的日子打折，就不僅僅是純粹的商業(yè)行為，還可讓消費(fèi)者對(duì)公司肅然起敬，產(chǎn)生好感，進(jìn)而培養(yǎng)更多的忠實(shí)消費(fèi)者。
（4）廣告、網(wǎng)絡(luò)：考慮到本公司目前規(guī)模不是很大，而廣告成本太大。我們公司應(yīng)避開電視、站、報(bào)紙等成本高的廣告投放平臺(tái)，我們公司可自建網(wǎng)站，在網(wǎng)站里展示本公司主要產(chǎn)品，既有利于降低廣告成本，又有利于吸引更多客戶。
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