<menuitem id="an1j4"></menuitem> 通過工作匯報，我們可以了解到自己的工作狀態(tài)和進展情況，及時調整工作計劃。讓我們一起來看看一些成功的工作匯報范文，從中學習如何寫好工作匯報。
在項目領導和各部門同事的幫助與配合下，經過辦公室全體同志的共同努力，較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將工作情況總結如下：
1、各類上級文件的下載、傳閱、歸檔。
2、后勤保障工作和小車管理工作。
3、辦公用品、生活用品等各類領用登記。
4、下發(fā)周優(yōu)秀員工通報。
5、下發(fā)各部門紅頭文件。
6、按照公司要求整理貫標資料。
7、組織項目部全體人員觀看反腐倡廉教育片。
8、下發(fā)辦公會會議紀要。
9、上報公司物資設備招標采購情況自查表。
10、傳達公司文件“九種文化”并且落實相關要求。
11、傳達公司文件2013]91號關于轉發(fā)集團公司《關于開展創(chuàng)建“五好”黨支部和爭當“六好”共產黨員活動實施辦法》的通知。
12、上報公司紀檢自糾自查報告。
13、上報公司黨委三季度總結。
14、上報檢察院匯報材料。
1、工作效率有待進一步提高，辦文、辦事時有滯后、懶散及被動現(xiàn)象。
2、工作主動性、前瞻性不夠。
3、小車管理工作不到位，有極個別司機，出現(xiàn)自己安排車輛的情況，有待進一步改進。
2、最好，最快的完成日常工作。
3、完成領導交辦的其他事情。
20xx年，學院辦公室在學院領導的正確領導下，以“效益、管理、服務”為目標，認真履行職責，全面落實年初制定的工作計劃，扎實有效地開展工作，現(xiàn)將本年度工作概況總結如下：
一、注重管理流程的建立，管理意識得到了進一步加強。
學院聯(lián)合初期，辦公室工作面臨廣、人員多，為了使學院辦公室和學院工作的有序開展，根據實際情況，征求意見，制訂了有關工作流程，如物品領取、物品添置、發(fā)票報銷、經費申請、設備維修、文印申請、用車申請、工作聯(lián)系、教室會議室使用、信息報道、學院簡訊、文件收發(fā)、周月工作安排、項目管理和聯(lián)合辦學等工作流程和課外活動中心工作流程，為學院工作和課外活動中心工作制度化、規(guī)劃化、程序化奠定了基礎。
課外活動中心工作原有許多辦學和管理的經驗，學院合并后，為了使課外活動中心工作保證良好的運作，保持積極向上的態(tài)勢，汲取以往工作的教訓，建立了課外活動中心工作流程，如學員報名、學員收費、學員退費、值班老師、任課老師、例會課外；活動中心分校懇談會、交款、管理；聯(lián)合辦學開課人數、開課時間、開課內容、作息時間。
學院辦公室工作流程和課外活動中心工作流程的建立，為學院工作和課外活動中心工作的開展趨于制度化、規(guī)劃化、程序化奠定了基礎。
二、注重服務意識的強化，服務質量得到了進一步提高。
辦公室工作和課外活動中心工作的一個重要宗旨就是為熱誠為大家服務。辦公室人員是學院部門人員最多的，而工作面也是最廣的，樹立服務意識，熱誠服務，列入辦公室工作的重要工作日程，利用每周二的例會，反復強調服務的重要性，樹立服務意識，并針對存在問題，提出要求和努力方向。
近一年來辦公室的工作量大，臨時性的任務多，都能較好地完成。
1、財總工作。認真做好區(qū)物價局、財稅局來院檢查工作；認真配合區(qū)教育局對原少年宮和社區(qū)學院負責人的離任審計工作；及時做好學院新增的培訓項目和春秋假活動向區(qū)物價局備案；認真做好課外活動中心招生、春秋假和夏令營活動所需收據的準備；認真及時做好同城待遇增收節(jié)支獎的發(fā)放工作；做好部門項目管理的清算工作；課外活動的收費和部門培訓班的收費工作；根據學院和部門工作的需要，及時購置物品并發(fā)放；根據學院建設的需要，添置了20臺手提電腦和230張課桌椅等設備。
2、人事工作。認真做好20xx年度干部考核工作；做好3位教師職務評審工作；做好上城區(qū)教師認定工作的配合工作；做好課外活動中心崗位競聘工作；做好教職工的調動、內退和退休工作；做好離退休教師的慰問；做好在職教職工和退休教師生病的探望。
3、基建工作。年初，一開學就對學院的辦公室、走廊、門窗等處進行整修，當時在任務緊，時間短，工作量大的情況下，辦公室的老師全力以赴，及時聯(lián)系裝修單位，日夜包括休息日進行質量管理，較好地完成了任務，使學院面貌煥然一新做出了努力。從8月開始學院和青少年活動中心改建方案的設想、討論、設計、修改等，辦公室投入的時間和精力是最多，向區(qū)教育局打報告，申請改建經費；邀請團省、市、區(qū)團委領導和市、區(qū)教育局的領導，召開青少年活動中心改建專家咨詢會；及時與區(qū)教育局后管中心溝通改建的設想；積極與設計部門（三個）聯(lián)系，設計方案，出效果圖，幾經易稿，為青少年活動中心的整個改建工程的開展奠定了基礎。還有軍校大禮堂電表箱的安裝；吊頂、粉刷、門窗油漆；住舍樓和教學樓雨管的疏通和教學樓蓋漏。學院新安裝12臺空調。
4、課外活動中心工作。統(tǒng)一招生，規(guī)范收費。在活動中心的統(tǒng)一部署下，各教學分點負責人根據“中心”的要求，擬定招生簡章送報中心批準，按物價局審定的收費標準在每學期開學初招生收費，強調在學生自愿家長同意的前提下招生，培訓款一律上交少兒課外活動中心，集中管理、使用。20xx年3月底的市財稅監(jiān)督管理局的工作檢查中，課外活動中心的各項收費均符合市物價局、財稅局的標準，我“中心”規(guī)范的管理模式獲得了一致好評。
春秋假實行，整個的活動方案設計、活動簡章的發(fā)放、報名收費和計劃的實施及后勤保障的主要工作落在辦公室。辦公室的全體教職工全力以赴，克服種種困難，發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)精神，認真做好各項工作，出色完成任務。
5、信訪工作。區(qū)教育局交辦、本單位受理、其他方面轉辦的來信8件、來訪2件和來電5件，均在規(guī)定時間內作出答復，辦結率均為100%。
6、宣傳報道和簡訊工作。有90篇通訊和文章刊登在各類報紙上；有38次上電視臺。編印六期《上城區(qū)社區(qū)教育簡訊》。學院網站、頁面不斷得到完善。進行了部門頁面設計活動。
7、接待工作。認真做好全國“十五”星火計劃社區(qū)教育課題組（2次）、江蘇教育廳、蘇州市電大、深圳市、廈門思明區(qū)、沈陽和平區(qū)教育局、大連中山區(qū)、浙江省義烏市、寧波江東區(qū)教育局和海曙區(qū)教育局、象山市等社區(qū)教育考察團和教育部成教協(xié)會、杭州市成教協(xié)會領導和省市教育局領導來院接待工作。做好市教育局數學學科高級職稱考評和高中教師資格考試的接待工作等。
近一年來的工作得到了大家的認可，得到了學員和學員家長的好評。
三、注重培訓思路的創(chuàng)新，培訓領域得到了進一步拓展。
20xx年，在上城區(qū)教育局和社區(qū)學院領導的關懷和指導下，課外活動中心作為校外教育的主要機構充分發(fā)揮了青少年校外教育的優(yōu)勢，開展了一系列的培訓、社團和俱樂部活動，特別是春、秋假的產生了較好的社會效益和社會影響。一年來，以“成為杭州最好的區(qū)級青少年課外活動中心、成為教育局屬下效益最好的青少年課外活動中心、成為社會形象最好的青少年課外活動中心”為目標，在開創(chuàng)新思路下工夫，在拓展新領域上見實效。出現(xiàn)了“三增”：即培訓數量的增加，社會效益的增大、經濟效益的增高。
1、統(tǒng)一領導，擴大規(guī)模。在學院統(tǒng)一規(guī)劃下，已有27所中小學納入了“課外活動中心”的管理，開設了網上報名，招生打破校際，擴大開班面，方便學生就近培訓。培訓中心的辦班規(guī)模、學科門類在逐年擴大，20xx年的秋季班開班種類已達到了22個類別，共開設了50多個班級，共有學員1400多人，其中上半年600多人，下半年800多人。
2、統(tǒng)一管理，確保質量。中心與各個分點學校簽訂學生托管安全協(xié)議書，做到職責分明，確保培訓工作健康有序地發(fā)展。每學期，召開兩次各分點學校負責人會議，提出要求，明確職責，落實措施，進行科學、有效地管理模式。每個學期對各分點學校的學員家長進行“家長開放日”活動，“中心”派專人到各分校聽課，聽取家長的意見和建議，與分點學校負責人進行溝通和交流，讓家長能夠理解和支持“中心”的工作。在20xx年6月和11月，“中心”分別召開了課外活動中心各分校負責人經驗交流會和工作懇談會，在會上，各分點負責人針對培訓工作進行了反思和研究，為學院的招生、校外活動的開展、“中心”項目的發(fā)展提供了平臺。
3、開拓創(chuàng)新，勇攀高峰。本學年除了繼續(xù)與維思得英語（現(xiàn)已規(guī)模龐大，人數達到600多人）、回宮格書法、奧數研究中心、學能中心等品牌班聯(lián)合辦學外，又引進了多個培訓項目，如：從20xx年9月份開始，與錢報合作的小記者班；與寫作專家徐啟賢老師合作的“寫作抒情班”；與時代、勝利、天地、娃哈哈學校合辦的安心班，這些都體現(xiàn)了“中心”在探索中進步，在實踐中提高，服務好學校、服務好學生、服務好家長、服務好社會的.宗旨。
4、“伙伴快樂成長營”活動（社團和俱樂部活動）。在貫徹實施市教委關于20xx年推出四個假期的相關文件，上城區(qū)社區(qū)學院、上城區(qū)青少年活動中心精心設計、推出了“上城區(qū)伙伴快樂成長營”系列活動。“中心”在學生的春假、暑假、秋假期間，以“伙伴快樂成長營”為載體，設計并組織實施了書法、舞蹈、表演、航模等藝術科技社團活動，田園俱樂部、登山俱樂部、勇敢者俱樂部、模型俱樂部等豐富多彩的俱樂部活動，上海科技館、東方綠舟、蘇州沙家浜、烏鎮(zhèn)、余杭雙溪等游學俱樂部活動和環(huán)湖遠足、走進博物館、紫陽街道科教中心等雛鷹假日活動，切實解決學校和家長的困難，讓學生真正地投入到“社會大課堂”中，充分發(fā)揮校外教育的功能。
據統(tǒng)計，共有7000余名中小學生在“伙伴快樂成長營”中得到實踐和鍛煉。伙伴快樂成長營“在拓展中學會生存，在交往中學會合作，在快樂中享受健康”的理念得到了家長和社會的一致認可。
學院辦公室在20xx各項工作中，有成績、有收獲、有經驗、有教訓、有缺憾……感謝學院各部門對辦公室工作的理解、支持和配合。
20xx年工作思路：
我們將以社十六屆四中全會為指導思想，以“構建終身教育體系、創(chuàng)建學習型城區(qū)”為目標，以“內三線、外三線”為抓手，開拓創(chuàng)新，不斷努力，力爭在原有的工作基礎上再上一個新臺階。
一、加強管理，力出成效。
1、進一步明確工作人員范圍。根據工作性質，明確辦公室和課外活動中心工作人員的工作范圍.
2、制訂工作崗位職責。根據工作人員范圍制訂相應的工作崗位職責。
3、不斷完善工作制度。如考勤、文印、發(fā)放辦公用品、用車、信息、門衛(wèi)、教室使用、聯(lián)合辦學等工作制度。
4、完善工作流程。根據相關工作制度，完善工作流程。
二、努力拓展，力求起色。
1、在原有課外活動中心工作的基礎上，條件成熟時單獨注冊，建立更加完善的管理機制、激勵機制、用人機制、建立多種辦學模式。爭取創(chuàng)出更多的社會效益和經濟效益。
2、根據青少年活動中心遷址和改建，積極做好的準備工作和配合工作。
3、盤活財產，有效配制和利用。
4、建立信息員隊伍，完善學院信息平臺，辦好《學院簡訊》。
5、定期下各部門了解情況，做到服務送上門。
三、注重協(xié)調，力爭服務。
工作中加強部門內部和外部的協(xié)調，建立團隊精神，講究工作效率，牢記服務宗旨，工作做到日清日理。
對本院的案件從立案、送達、庭審、裁判、結案、歸檔全程跟蹤監(jiān)控，建立完善立案及審判流程管理等制度；強化對鑒定評估、中止、延期審理和審限臨界警示等審判“節(jié)點”的管理，審限監(jiān)控和程序監(jiān)督，為各審判庭與綜合部門之間和各個審判環(huán)節(jié)之間的緊密配合進行協(xié)調，保證審判工作的高效運轉。
定期召開審判管理辦公室專班工作人員會議，開展調查研究，掌控本院審判工作總體狀況，及時為院領導提供反映本院審判工作態(tài)勢的各項統(tǒng)計數據，并進行認真的分析研判，每月編發(fā)一期審判管理情況。
對審監(jiān)庭已評查的各類案件進行核查，分析研究案件審理中存在的問題，每季度通報一次，并督促整改。根據評查情況，適時組織開展優(yōu)秀裁判文書評比，典型案例講評活動，整體提升審判工作質效。
加強指標數據統(tǒng)計、填報管理。本院研究室負責審判管理中對案件質量評估指標31項數據的基礎采集、填報工作，審判管理辦公室負責對指標的核實、把關和統(tǒng)計數據的統(tǒng)一上報工作，檢查案件信息填報情況，重點加強指標數據的分析、預警，發(fā)揮指標導向作用。
負責審判委員會的通知、記錄等日常工作，落實審判委員會工作細則及決議。
制定審判管理工作各項制度，總結審判工作經驗，開展調研，完成上級法院審判管理工作及本院領導交辦的有關事項等。
我院啟動申本迎評工作以來，班子成員和相關部門人員積極開展工作，現(xiàn)將各項工作匯報如下：
按照省政府的安排，結合學院的整體部署，迎評工作遵照教育部下發(fā)的《普通本科學校設置暫行規(guī)定》（教發(fā)[20xx]18號）、《教育部關于“十二五”期間普通高等學校設置工作的意見》（教發(fā)[20xx]9號）、《關于完善本科學校設置工作的指導性意見》（教發(fā)司[2013]178號）等文件精神和要求，以提高高等教育質量為核心，以適應國家和區(qū)域經濟社會發(fā)展需要為宗旨，圍繞加快轉變經濟發(fā)展方式這條主線，以改革創(chuàng)新為動力，合理定位，以培養(yǎng)應用型人才為目標，努力實現(xiàn)建設具有鮮明特色的山西能源學院。
（一）在總體思路上，要凝心聚力，立足自身，攻堅克難，獨立升本。
（二）在具體實施上，要對照標準，逐項改進，保證進度，按期達標。
（三）在工作推進上，要落實責任，注重細節(jié)，進度公開，協(xié)同推進。
（一）成立申本迎評工作領導組。
學院于20xx年1月23日成立了申本迎評工作領導組，下設迎評辦公室和7個工作組，分別是學科專業(yè)和實驗、圖書網絡條件建設組、師資隊伍建設與科技成果組、新校區(qū)基本建設及后勤保障組、校企合作與理事會建設組、管理制度建設組、迎評工作推進、督導宣傳組和對外聯(lián)絡組。迎評辦公室又設置了申報材料小組、支撐材料小組和專科評估小組。
（二）系統(tǒng)學習教育部有關文件。
全體人員對教育部下發(fā)的《普通本科學校設置暫行規(guī)定》（教發(fā)[20xx]18號）、《教育部關于“十二五”期間普通高等學校設置工作的意見》（教發(fā)[20xx]9號）、《關于完善本科學校設置工作的指導性意見》（教發(fā)司[2013]178號）等文件進行研讀，領會了精神。
（三）進行充分的走訪調研。
相關人員多次走訪我省新設本科院校，如太原學院、山西傳媒學院等，了解申本迎評工作的詳細流程，學習成功申本的經驗；拜訪了應用型本科院校，如太原工業(yè)學院、山大工程學院等，學習應用型本科院校的辦學理念和辦學特色。此外，教學部門相關人員深入國內能源領域知名大學，如華北電力大學、中國礦業(yè)大學等，調研專業(yè)設置和實驗室建設情況。
（四）解讀普通本科院校設置標準并分解任務。
迎評辦公室對《普通本科學校設置暫行規(guī)定》中的設置標準7大指標進行了詳細解讀，根據迎評工作領導組及其工作機構的職責，制定了主要任務推進表和任務分解表，現(xiàn)已下發(fā)到各工作組，各工作組加班加點，緊鑼密鼓地落實各項任務。
1、迎評辦公室申報材料小組準備申報材料的匯總、修訂和上報，已經完成申報材料的初稿，特色材料正在整理中；支撐材料小組制定評估材料規(guī)范標準，收集相關材料，準備歸類建檔。
2、學科專業(yè)和實驗、圖書網絡條件建設組已經組織安排各系部完成了人才培養(yǎng)方案，綜合基礎課、學科基礎課和專業(yè)課的教學大綱和實驗大綱的制定，另外確定了15萬冊圖書的采購方案，已上報行政部門。
3、師資隊伍科技成果組正在進行與“師資隊伍”等評估指標相對應材料的收集與整理工作，統(tǒng)計師生科技成果、科技創(chuàng)新相關資料。
4、新校區(qū)基本建設及后勤保障組正在全面推進綜合教學樓、圖書信息中心、實驗實訓中心、產學研樓建設的前期工作。
5、校企合作與理事會建設組正在負責校企合作與理事會建設等評估指標對應材料的收集工作。
6、管理制度組建設組完成了《學院章程》的草擬工作，正在收集整理各部門的各項管理制度，《山西能源學院發(fā)展規(guī)劃匯編》等資料正在起草之中。7、迎評工作推進、督導宣傳組正在制作山西能源學院宣傳片，以及推進其它相關督導、宣傳工作。
（五）落實?？圃u估工作。
每個招生專業(yè)進行專業(yè)剖析，?？圃u估小組已將任務分解表下發(fā)各組，正抓緊組織落實。
（六）進行專業(yè)論證和實驗室論證。
20xx年9月，我院與太原理工大學實現(xiàn)了聯(lián)合辦學，招生專業(yè)為六個，分別為：采礦工程、安全工程、機械設計制造及其自動化、電氣工程及其自動化、資源勘查工程和礦物加工工程，共431名學生。在與理工大的期末統(tǒng)考中，高等數學和大學英語兩門課程的及格率分別達到91%和82%，成績優(yōu)異，受到理工大學的好評。
本科設置標準中要求，申報院校必須對申報專業(yè)進行科學合理的論證，迎評辦公室組織了由人社廳、教育廳、煤炭廳等有關部門專家參加的專業(yè)設置論證會，專家根據山西能源領域的發(fā)展現(xiàn)狀、社會人才需求以及我院與理工大學聯(lián)合辦學的實際情況，確定了首批申報的6個本科專業(yè)，分別為：采礦工程、安全工程、機械設計制造及其自動化、電氣工程及其自動化、資源勘查工程和礦物加工工程（化學工程與工藝）。
翌日，迎評辦公室邀請?zhí)砉ご髮W、山西大學和太原科技大學等院校的專家，組織了基礎實驗室建設的論證會，確定了工程訓練中心、電工電子實驗室、力學實驗室、大學物理實驗室、電氣實驗室和電氣模擬仿真實驗室的建設方案，有關部門正將設備采購方案上報政采中心。專業(yè)實驗室的建設方案各系部正在準備中。
我院各工作組目前的工作進展情況與本科設置標準仍有一定的差距，按照本科設置標準、學院迎評指導思想和原則，迎評辦公室對今后的工作安排如下：
（一）申報建檔階段（20xx年3月-20xx年4月）。
主要任務：完善申報材料，提交論證報告，材料歸類建檔。具體安排：20xx年4月底前，迎評辦公室完善申報材料，并由我院向山西省教育廳提交《關于在山西煤炭管理干部學院基礎上改制建立山西能源學院的可行性論證報告》，支撐材料小組收集、匯總、審定支撐材料，并歸類建檔。
（二）本科設置標準完善階段（20xx年4月-20xx年5月）主要任務：完成專科評估，完善各項指標。
具體安排：20xx年5月底前，根據教育廳要求按時完成?？圃u估任務；根據申報本科專業(yè)引進人才，建設符合國家本科院校設置要求的師資隊伍；完成圖書的采購和實驗室的建設工作；繼續(xù)做好學院資金運作和財務保障工作；加緊新校區(qū)基本建設工作，確保按期完成校園建設任務。
（三）省評整改階段（20xx年6月）。
主要任務：迎接省評，向教育部提交論證報告和學院章程。具體安排：20xx年6月底前，迎接省教育廳組織的山西省高等學校設置專家考察組來校進行考察評議，提出改進意見，修改論證報告，并由山西省教育廳向教育部提交我校設立普通本科學校的論證報告和學院章程。
湖北省荊州市科技局宋文杰。
（11月10日）。
近幾年來，荊州市科技局辦公室在市委、市政府辦公室和省科技廳辦公室的領導和支持下，按照“內強素質，少說多做，自加壓力，爭創(chuàng)一流”的工作要求，較好地發(fā)揮了辦公室的參謀與服務職能作用，促進了辦公室各項工作的爭先進位。我們的主要做法和體會是：
一、推進規(guī)范化管理，促進機關工作一盤棋。
（一）抓制度建設。制定了機關辦文、辦事、財務管理、機關管理、車輛管理、信訪、閱文、保密、督辦、值班等有關規(guī)范化管理的規(guī)章制度，制度辦法達18個，基本涵蓋了辦公室政務、事務和服務等各方面的工作，形成了一整套形之有效的管理模式。同時，我們每年又將這些規(guī)章及時修改整理、匯編成冊發(fā)放到機關每位干部職工手中。堅持了用制度管人、用制度管事，力求公正、規(guī)范，大大提高了工作效率。
（二）抓目標管理與考核。以科室為單位，將工作細化、量化到指標，嚴格執(zhí)行科室工作目標責任制。每年由局長與各科室簽訂工作目標責任狀，形成了局長抓科長、科長抓科室的梯級管理模式。
（三）抓環(huán)境建設。首先是加強了辦公自動化建設，先后添置了計算機、傳真機、攝像機、數碼照相機、投影儀、展示臺等辦公室設備，硬件設施在市直部門中處于一流水平，提高了工作水平和辦事效率；二是加強了隊伍建設。積極倡導樹立“一盤棋”思想，科室之間、同志之間取長補短，拾遺補缺，形成合力。近年來，辦公室先后有4名同志到主要科室任職，得到了提拔重用。我們還根據辦公室工作要求和人員業(yè)務素質的實際，通過業(yè)務培訓、知識講座、工作考核等方式，提高了業(yè)務工作能力和水平。三是加強思想作風建設。在教育大家多奉獻、多犧牲的同時，在可能的情況下，積極幫助辦公室同志們解決各方面的困難，做到了政治上關心，工作上支持，生活上照顧，激發(fā)了同志們的工作熱情和積極性。
二、發(fā)揮整體優(yōu)勢，做好科技信息和宣傳工作。
為加強科技政務信息和科技宣傳工作，我們利用自身力量，依靠各方支持，有重點、有針對性地開展信息和宣傳工作，初步形成了渠道暢通、網絡健全、功能完善的工作格局。工作得到了省科技廳辦公室和市委、市政府辦公室的肯定。連續(xù)多年被省廳考核處于全省先進行列，被市委、市政府辦公室授予政務信息先進單位稱號。
（一）發(fā)揮了辦公室主渠道的作用。
我局就制定了《關于建立科技政務信息報送制度的通知》和《關于加強科技宣傳工作的若干意見》每年都召開了專題會議對信息和宣傳工作進行部署以此來規(guī)范和指導全市科技信息和宣傳工作。僅局辦公室編傭荊州科技工作》簡報一年發(fā)行量達10000份左右。
同時還依托各種媒體，形成了固定的科技宣傳陣地。在荊州日報社上開辟了《科技之光》專版。與市廣播電臺聯(lián)合開辦了《科普半小時》節(jié)目。我們在用足、用好這些陣地的同時，還配合階段性科技工作進行了大規(guī)模宣傳，各種宣傳形式的調動和運用，達到了“雙贏”的目的，逐步形成了全社會良好的科技輿論環(huán)境。
為實施科技部門的“政府上網工程”，開通了“荊州科技信息網”，并與市政府公眾信息網、荊州熱線、荊州楚網、湖北科技信息網等網站進行了鏈接。依托這一網站，我們及時將荊州科技信息在網上進行發(fā)布，并通過網絡向省廳和市委、市政府進行了傳輸。目前正著手考慮與縣市區(qū)科技局和企業(yè)單位的聯(lián)網事宜，隨著網站的不斷完善，必將成為展示荊州科技、服務經濟建設、對外宣傳和提高相關工作效率的平臺。
（二）借助了基層和業(yè)務科室的力量，不斷拓寬工作領域。使信息和宣傳工作網絡縱向到底，橫向到邊，借助外力擴張，初步形成了一定規(guī)模。，局辦公室編傭荊州科技工作》20期，與荊州日報合辦《科技之光》專版25期，共采用新聞稿件200篇（條），其中縣市區(qū)采用52條，占26%；業(yè)務科室采用18條占20%，所屬單位采用25篇，占12.5%，市委、市政府辦公室采用信息29篇，省科技廳辦公室采用9篇，、20政務信息考核處于全省市、州第二的水平。今年已編傭荊州科技工作》34期，科室和縣市區(qū)采用信息量已達到60%左右。
（三）爭取領導重視，把信息和宣傳工作擺上重要位置。領導重視是做好信息和宣傳工作的關鍵。我局領導對信息和宣傳工作十分重視和關注，不僅經常過問信息和宣傳工作，要求重大活動和重要事項都應及時形成材料報辦公室，而且都帶頭編寫、修改信息。從局長到每個工作人員都形成了人人搞調研，個個抓信息宣傳工作的氛圍。從而保證了每月不少于4條信息向省廳和市委、市政府上報，每項重大科技活動都形成宣傳效果的目標。
三、創(chuàng)新工作方法，增強工作的活力。
辦公室工作千頭萬緒，千絲萬縷，但在實踐中我們也深深體會到辦公室工作必須抓重點，創(chuàng)特色。
（一）圍繞中心抓調研。一是開展了超前性調研，服務決策;二是開展了建設性調研，完善決策。如為推動我市科技進步考核工作，我們通過調研，形成了政協(xié)的提案，被市政協(xié)列為重點提案加以督辦，得到了市委、市政府高度重視，并以市政府辦公室名義下發(fā)《關于開展市（縣、區(qū)）科技進步考核的通知》（荊政辦發(fā)72號），有力地推動此項工作的'開展;三是開展了總結性調研，推動決策。為加快縣域技術創(chuàng)新能力培育，我們對公安縣技術創(chuàng)新工作進行了詳細調研，總結了公安縣技術創(chuàng)新的經驗，及時上報省科技廳，并得到了省廳的大力支持，將公安縣列入了全省11個技術創(chuàng)新示范縣市行列，為推動基地科技工作的發(fā)展起到了一定的作用。
（二）圍繞落實抓督查。一是工作部署之際抓貫徹。凡重大工作部署，重大會議召開之際，辦公室都不失時機地抓好督促檢查，適時對落實情況進行通報，使決策、會議精神得到全面貫徹;二是工作實施之中查進度。在局領導交辦的各項工作的實施過程中，我們都分時段進行督促檢查，及時向領導反饋工作進展情況，并認真總結經驗，查找問題，督促工作落實;三是工作落實之后查效果。我們適時對每項工作任務的完成情況進行了考核通報，并提請局領導兌現(xiàn)獎懲，保證了政令暢通。
（三）圍繞暢通抓協(xié)調。辦公室處于承上啟下、溝通左右、聯(lián)系內外的位置，協(xié)調任務很重。在工作中，我們務求發(fā)揮好“潤滑劑”的作用，當好“通訊員”。一是搞好領導關系協(xié)調，促進領導精誠團結，維護機關集體形象和領導權威；二是搞好政策協(xié)調，做到政令暢通、令行禁止；三是搞好整體與局部協(xié)調，確保局部利益服從大局利益，下級服從上級，個人服從組織；四是搞好矛盾協(xié)調，積極主動，迎難而上，及時將矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。
另外，我們還注重了信訪、提案、議案的辦理以及文秘、檔案、保密等工作，暢通了渠道，加強與人民群眾的聯(lián)系。通過我們做協(xié)調工作，使各科室之間、上下級之間做到了步調一致，形成了工作的合力與生機。
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20xx年是xx市農村信用社深化改革、加快發(fā)展至關重要的一年。一年來，在省聯(lián)社辦公室的正確指導和市聯(lián)社黨委的正確領導下，我們充分發(fā)揮好辦公室工作承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，較好地完成了各項工作任務，為促進我市農村信用社改革與發(fā)展作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下，并與兄弟聯(lián)社交流。
服務是辦公室的永恒主題。我們從努力提高服務水平和服務層次入手，推進各項業(yè)務工作順利開展。
(一)積極主動為領導服務。領導是工作的決策者和推動者，因此搞好對領導的服務是辦公室優(yōu)化服務中的關鍵性環(huán)節(jié)。我們主要把握“兩個超前”：一是超前獲取領導活動信息，在工作上早準備、早部署；二是超前進行專題調研，為領導正確決策提供依據。圍繞各個時期的中心工作或比較突出的問題，開展“短、平、快”式的調研活動，將調研結果形成《重大事項報告單》，為領導及時掌握工作動態(tài)，發(fā)現(xiàn)傾向性問題作好鋪墊。
(二)從嚴把關為機關服務。督查督辦是落實與檢查工作的重要手段，為保證聯(lián)社各項決策落實到位，我們主要采取“三種形式”：一是堅持原則敢于督查督辦。二是注重方法善于督查督辦。三是忠于職守勤于督查督辦。形成了一種督查督辦的長效機制。一年來，辦公室對聯(lián)社召開的基層社主任例會、全年工作會議、改革工作會議、旺季工作會議等xx多個重要會議精神逐一進行了督查督辦，確保了會議精神的貫徹落實。
(三)盡職盡責為基層服務。為基層服務主要體現(xiàn)在辦會和辦文上。對“辦會”做到“三個提早”：即早計劃、早行動、早落實。對會議資料、會場布置、茶水供應、車輛調度、食堂伙食等會務工作均做到事先安排，專人負責，確保萬無一失。對“辦文”把好“四個關口”：第一，行文關：對各類文稿先審查其是否有發(fā)文必要，以及行文格式、文種是否妥當；第二，政策關：看是否符合黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)以及地方黨委、政府、上級管理部門決議、精神；第三，文字關：對文稿精心寫作、細心修改，確保語言準確、簡潔、精煉、流暢、生動。第四，技術關：面對新形勢、新需要，熟練掌握計算機操作技能，熟悉電子公文制作，精通電子公文收發(fā)。一年來，辦公室審核的各種總結、報告、請示等文件xx份，處理的來文多達xx個，均做到了收發(fā)及時、行文規(guī)范，無一出現(xiàn)錯漏現(xiàn)象。
宣傳工作是辦公室主要的工作之一。我們從提高宣傳工作質量入手，樹立了我市農村信用社良好的企業(yè)形象，形成了良好的工作氛圍。
(一)建立宣傳工作機制。一是建立網絡。各信用社均指定1名通訊員及時傳遞一線信息。二是正向激勵。制定《xx市農村信用社通訊員獎勵辦法》，與業(yè)務工作同布置、同檢查、同考核，鼓勵員工勤動腦、多動手。三是搭起舞臺。創(chuàng)辦《xx農村信用合作》，依托《xx農信社簡報》，攜手《xx日報》農村版、《xx日報》等主流媒體，主攻《中國農村信用合作》、《中國金融博覽》等國家級載體，定期傳遞我市農村信用社內部信息。
(二)突出宣傳工作主題。圍繞農村合作金融中心工作，結合自身工作實際，突出三大主題：一是經營特色；二是業(yè)務特色；三是服務特色；讓群眾了解信用社、關心信用社、走進信用社。2012年共編發(fā)《xx農村信用合作》15期，向省聯(lián)社、市委市政府、銀監(jiān)部門和人民銀行上報各類信息300余條。同時積極向報刊投稿、薦稿，全年先后被各類媒體錄用稿件xx篇，其中在《金融時報》等國家級媒體上刊xx篇，在《xx日報》農村版等省級媒體上刊xx篇，收到了良好的宣傳效果。
(三)改進宣傳工作方式。首先,在稿件組織上“百花齊放”：或報道先進事跡、或反映工作熱點、或刊登調研文章、或介紹工作經驗。其次,在宣傳形式上“百家爭鳴”：電視有影、電臺有聲、報刊有文、墻上有字。
(四)注重宣傳工作時效。主要做法是“三加大一積極”:一是加大在本地媒體的宣傳力度。只要是重大活動都及時邀請電視、廣播、黨報等新聞單位參加，主動為他們提供新聞線索、材料。二是加大在特殊時段的宣傳力度。在元旦春節(jié)期間、反假幣宣傳周、推廣小額農貸、清收國家公職人員拖欠農村信用社貸款等活動中，通過掛橫幅、樹站牌、設立宣傳咨詢臺等方式，既為客戶提供了優(yōu)質方便的服務，又起到了積極的宣傳效果。三是加大在在改革期間的宣傳力度。通過廣大社員、非職工社員代表以及各類媒介，宣傳我社在支持“三農”和地方經濟建設中的重要地位和作用，宣傳深化農村信用社改革的重大意義，特別是重點開展完善法人治理結構試點宣傳工作。四是積極參加社會活動。年以來，先后參加了市委市政府組織的“訪百家企業(yè)”、市政協(xié)組織的“農村產業(yè)化結構調整現(xiàn)狀”、市人行組織的“農村資金需求調查”、市銀監(jiān)部門組織的“農村高利貸情況調查”等活動，在活動中我們著重宣傳了農村信用社服務的特點、宗旨和近年來取得的巨大發(fā)展成就。我們還積極開展扶貧幫困活動，關心社會弱勢群體，為結對幫扶貧困村投入扶貧資金x萬元，幫助他們發(fā)展生產，增加收入，進一步提高了我社的社會公眾形象和社會認知度。
做好綜合管理工作是辦公室的一項重要工作任務。是我市農村信用社以市為單位統(tǒng)一法人改革向縱深發(fā)展的一年。文字工作量特別大，要求也非常高，但辦公室責無旁貸。
(一)認真完成各類會議材料及上報材料。根據省聯(lián)社工作部署和市聯(lián)社章程規(guī)定，xx市農村信用社于20xx年11月召開了xx市農村信用合作聯(lián)社創(chuàng)立大會暨第一屆社員大會，我們在大會文字材料方面做了大量工作，主要是起草了聯(lián)社第一屆理事會和監(jiān)事會工作報告、三年發(fā)展規(guī)劃草案，起草修改了《xx市農村信用合作聯(lián)社章程(草案)》和社員代表大會、理事會、監(jiān)事會議事規(guī)則，以用其他相關會議文件，確保了大會順利召開，得到了領導的肯定。同時草擬了符合xx市農村信用社法人治理要求的一系列規(guī)章制度和運作框架，并通過銀監(jiān)部門審查認可，保證了我社完善法人治理結構工作的順利開展。
(二)認真組織開展調研和理論研究。切實做到貼近業(yè)務、貼近基層、貼近改革。如我們撰寫的《信用社是如何支持地方經濟發(fā)展的》一文由市政府內刊登載后受到省領導親筆批示。又如我們撰寫的《服務鋪就雙贏之路》一文在xx日報發(fā)表后,我市信用社支持中小企業(yè)發(fā)展的相關經驗被xx市委市政府在全市推廣。
(三)認真做好文書檔案工作。在工作中我們嚴格執(zhí)行公文處理制度，對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。認真做好文件收檔立卷工作，檔案管理工作連續(xù)7年達到省檔案局二級標準。
(一)加強工作協(xié)調，做好會務接待先后召開的社員代表大會、干部考核考評會議等大型會議，由于準備充分，籌備精心，均獲得了圓滿成功。
(二)加強物品管理，做好物業(yè)工作。注重抓好采購、保管、使用各個環(huán)節(jié):對辦公耗材，實行比價采購；對新添置的固定資產、低耗易耗品，建立了實物保管賬；對易耗品的領用，建立了領用登記臺帳；對香煙茶葉實行統(tǒng)一管理，節(jié)約使用；加強環(huán)境衛(wèi)生管理，明確衛(wèi)生包干區(qū)域和責任人。
(三)加強車輛管理，做好車輛調度。完善汽車駕駛員崗位責任制，盡量保證行政用車和業(yè)務用車。加強對駕駛人員安全行車教育，實現(xiàn)全年安全行車無事故。
(四)加強工程監(jiān)理，做好基建維護。在基建管理工作中堅持按章辦事，確保工程質量。
本人從6月份開始兼任實業(yè)公司文秘至8月份正式調至該崗位工作，至今已有3個月了，在此期間，我努力做到五勤，誠心誠意做好辦公室文秘的工作，五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來，我不斷的學習，以彌補自身的不足之處，力爭做到更好，下面，我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報，以接受公司領導的考核：
一、通過努力學習，提高自身素質。
文秘一職是一個特殊的、多元化的崗位，需要不斷的更新知識和提高素質，更要有善于協(xié)調的能力，我從最基礎的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起，在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網絡中學習、模擬，漸漸地我的工作得到公司領導的好評;在辦公室工作，與領導接觸的機會很多，從中感受到了多位領導的風范與工作方法，使我受益匪淺，收獲頗多，在此崗位工作時間雖說只有3個月，但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質與工作能力上都有了很大的進步。
二、勤奮工作，加快工作速度與效率。
自從8月份正式入職以來，我與人事行政經理一起接受了實業(yè)公司人事招聘的任務，在這全省民工比較緊缺的時候來說，這個任務有些艱巨，但是我們并沒有氣餒，多少個驕陽似火的日子里，我不斷的在各個部門與車間奔波，為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的思想，同時，新進員工的廠規(guī)廠紀及安全生產培訓也在同步進行當中，雖說初涉人事招聘與管理，我自身還有很多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學到不少的工作方法，加快了工作速度與效率。
三、盡心履職，全心全意做工作。
在做實業(yè)公司辦公室文秘本職工作的同時，我還要處理實業(yè)公司副總經理的日常事務，在工作當中，對領導交辦的工作從不計價還價，總是保質保量完成，對自己份內的工作也能積極對待，努力做到最好;在與其他部門文秘與統(tǒng)計的工作協(xié)調上，做到真誠對待，學習同事的長處，精益求精。
總之，總結三個月來的工作，我覺得在如此高頻率與效率的要求中，我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多，不管此次述職能否通過，我將一如既往的工作與學習，也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵，我將繼續(xù)為公司奉獻我的熱情與精力，為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
經過一年來的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點。
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和其他同事共同協(xié)作、共同努力，優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習，注重自身素質修養(yǎng)和提高。
我們必須具有先進的觀念，要用科學發(fā)展的眼光看待一切，才能適應未來的發(fā)展。因此，我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習文秘寫作、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作。
為了做好日常工作，熱心為全局職工服務，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。
四、嚴格要求自己。
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足。
我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，提高自身的政治素質和業(yè)務能力，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻?？傊荒陜仍谖覀児餐ο拢k公室的工作比起以前有了很大的進步，我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持。
辦公室文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的'不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就的工作情況總結：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點。
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責，做好本職工作。
一年來，我主要完成了一下工作。
1、文書工作嚴要求。
1）公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2）下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與。
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。
一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
一年來，在領導的關懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，從事辦公室文秘工作的我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將本年度工作做如下總結：
一、在學習中不斷提高自己。
辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作。
辦公室是xx的服務中心和運轉中心，擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴格按照“五個一”的標準來要求自己，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務簡繁，都做到了會前準備充分，會中精心組織，會后認真總結，確保萬無一失。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時，而且重復性很強，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。
按要求定期對“領導干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關事業(yè)單位固定資產管理系統(tǒng)、公共機構能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網絡系統(tǒng)進行數據統(tǒng)計匯總及報送，經過統(tǒng)計整理，共向相關部門報送數據xx余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標準、嚴要求，努力減少工作失誤。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔，保證上傳下達；把業(yè)務工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。努力做好其他臨時性工作。
三、工作中存在的不足。
由于我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠理想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現(xiàn)象；工作主動性不夠；辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細節(jié)上還有待加強等等。也許，沒有做到讓領導和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。
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各位領導、專家：
我院啟動申本迎評工作以來，班子成員和相關部門人員積極開展工作，現(xiàn)將各項工作匯報如下：
一、學院迎評工作指導思想。
按照省政府的安排，結合學院的整體部署，迎評工作遵照教育部下發(fā)的《普通本科學校設置暫行規(guī)定》（教發(fā)[20xx]18號）、《教育部關于“十二五”期間普通高等學校設置工作的意見》（教發(fā)[20xx]9號）、《關于完善本科學校設置工作的指導性意見》（教發(fā)司[20xx]178號）等文件精神和要求，以提高高等教育質量為核心，以適應國家和區(qū)域經濟社會發(fā)展需要為宗旨，圍繞加快轉變經濟發(fā)展方式這條主線，以改革創(chuàng)新為動力，合理定位，以培養(yǎng)應用型人才為目標，努力實現(xiàn)建設具有鮮明特色的山西能源學院。
二、學院迎評工作指導原則。
（一）在總體思路上，要凝心聚力，立足自身，攻堅克難，獨立升本。
（二）在具體實施上，要對照標準，逐項改進，保證進度，按期達標。
（三）在工作推進上，要落實責任，注重細節(jié)，進度公開，協(xié)同推進。
三、學院迎評工作進展情況。
（一）成立申本迎評工作領導組。
學院于20xx年1月23日成立了申本迎評工作領導組，下設迎評辦公室和7個工作組，分別是學科專業(yè)和實驗、圖書網絡條件建設組、師資隊伍建設與科技成果組、新校區(qū)基本建設及后勤保障組、校企合作與理事會建設組、管理制度建設組、迎評工作推進、督導宣傳組和對外聯(lián)絡組。迎評辦公室又設置了申報材料小組、支撐材料小組和?？圃u估小組。
（二）系統(tǒng)學習教育部有關文件。
全體人員對教育部下發(fā)的《普通本科學校設置暫行規(guī)定》（教發(fā)[20xx]18號）、《教育部關于“十二五”期間普通高等學校設置工作的意見》（教發(fā)[20xx]9號）、《關于完善本科學校設置工作的指導性意見》（教發(fā)司[20xx]178號）等文件進行研讀，領會了精神。
（三）進行充分的走訪調研。
相關人員多次走訪我省新設本科院校，如太原學院、山西傳媒學院等，了解申本迎評工作的詳細流程，學習成功申本的經驗；拜訪了應用型本科院校，如太原工業(yè)學院、山大工程學院等，學習應用型本科院校的辦學理念和辦學特色。此外，教學部門相關人員深入國內能源領域知名大學，如華北電力大學、中國礦業(yè)大學等，調研專業(yè)設置和實驗室建設情況。
（四）解讀普通本科院校設置標準并分解任務。
迎評辦公室對《普通本科學校設置暫行規(guī)定》中的設置標準7大指標進行了詳細解讀，根據迎評工作領導組及其工作機構的職責，制定了主要任務推進表和任務分解表，現(xiàn)已下發(fā)到各工作組，各工作組加班加點，緊鑼密鼓地落實各項任務。
1、迎評辦公室申報材料小組準備申報材料的匯總、修訂和上報，已經完成申報材料的初稿，特色材料正在整理中；支撐材料小組制定評估材料規(guī)范標準，收集相關材料，準備歸類建檔。
2、學科專業(yè)和實驗、圖書網絡條件建設組已經組織安排各系部完成了人才培養(yǎng)方案，綜合基礎課、學科基礎課和專業(yè)課的教學大綱和實驗大綱的制定，另外確定了15萬冊圖書的采購方案，已上報行政部門。
3、師資隊伍科技成果組正在進行與“師資隊伍”等評估指標相對應材料的收集與整理工作，統(tǒng)計師生科技成果、科技創(chuàng)新相關資料。
4、新校區(qū)基本建設及后勤保障組正在全面推進綜合教學樓、圖書信息中心、實驗實訓中心、產學研樓建設的前期工作。
5、校企合作與理事會建設組正在負責校企合作與理事會建設等評估指標對應材料的收集工作。
6、管理制度組建設組完成了《學院章程》的草擬工作，正在收集整理各部門的各項管理制度，《山西能源學院發(fā)展規(guī)劃匯編》等資料正在起草之中。
7、迎評工作推進、督導宣傳組正在制作山西能源學院宣傳片，以及推進其它相關督導、宣傳工作。
（五）落實?？圃u估工作。
因本科設置條件中明確規(guī)定：申本院校必須在高職高專教學水平評估中達到“良好”以上，而煤干院作為一所成人高校一直沒有進行該項工作，現(xiàn)在必須進行系統(tǒng)的補課性工作,而要將該補課性工作做好同樣是一項龐大的系統(tǒng)工作，其中包含5個一級指標，19個二級指標，46個觀測點，其又可以細化為117個小觀察點，同時需要對每個招生專業(yè)進行專業(yè)剖析，?？圃u估小組已將任務分解表下發(fā)各組，正抓緊組織落實。
（六）進行專業(yè)論證和實驗室論證。
20xx年9月，我院與太原理工大學實現(xiàn)了聯(lián)合辦學，招生專業(yè)為六個，分別為：采礦工程、安全工程、機械設計制造及其自動化、電氣工程及其自動化、資源勘查工程和礦物加工工程，共431名學生。在與理工大的期末統(tǒng)考中，高等數學和大學英語兩門課程的及格率分別達到91%和82%，成績優(yōu)異，受到理工大學的好評。
本科設置標準中要求，申報院校必須對申報專業(yè)進行科學合理的論證，迎評辦公室組織了由人社廳、教育廳、煤炭廳等有關部門專家參加的專業(yè)設置論證會，專家根據山西能源領域的發(fā)展現(xiàn)狀、社會人才需求以及我院與理工大學聯(lián)合辦學的實際情況，確定了首批申報的6個本科專業(yè)，分別為：采礦工程、安全工程、機械設計制造及其自動化、電氣工程及其自動化、資源勘查工程和礦物加工工程（化學工程與工藝）。
翌日，迎評辦公室邀請?zhí)砉ご髮W、山西大學和太原科技大學等院校的專家，組織了基礎實驗室建設的論證會，確定了工程訓練中心、電工電子實驗室、力學實驗室、大學物理實驗室、電氣實驗室和電氣模擬仿真實驗室的建設方案，有關部門正將設備采購方案上報政采中心。專業(yè)實驗室的建設方案各系部正在準備中。
四、學院迎評工作今后安排。
我院各工作組目前的工作進展情況與本科設置標準仍有一定的差距，按照本科設置標準、學院迎評指導思想和原則，迎評辦公室對今后的工作安排如下：
（一）申報建檔階段（20xx年3月-20xx年4月）。
主要任務：完善申報材料，提交論證報告，材料歸類建檔。具體安排：20xx年4月底前，迎評辦公室完善申報材料，并由我院向山西省教育廳提交《關于在山西煤炭管理干部學院基礎上改制建立山西能源學院的可行性論證報告》，支撐材料小組收集、匯總、審定支撐材料，并歸類建檔。
（二）本科設置標準完善階段（20xx年4月-20xx年5月）主要任務：完成?？圃u估，完善各項指標。
具體安排：20xx年5月底前，根據教育廳要求按時完成?？圃u估任務；根據申報本科專業(yè)引進人才，建設符合國家本科院校設置要求的師資隊伍；完成圖書的采購和實驗室的建設工作；繼續(xù)做好學院資金運作和財務保障工作；加緊新校區(qū)基本建設工作，確保按期完成校園建設任務。
（三）省評整改階段（20xx年6月）。
主要任務：迎接省評，向教育部提交論證報告和學院章程。具體安排：20xx年6月底前，迎接省教育廳組織的山西省高等學校設置專家考察組來校進行考察評議，提出改進意見，修改論證報告，并由山西省教育廳向教育部提交我校設立普通本科學校的論證報告和學院章程。
一、實習目的：
鞏固專業(yè)的主業(yè)知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。
二、實習時間：
20xx年11月1日至11月20日。
三、實習單位：
xxx廠廠長辦公室。
四、實習主要內容：
按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下：
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領導，工作范公文易愛心網圍大，任務也比較繁雜。在實習階段，我主要的側重點是工作。
秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領導決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：
第一，主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開展調查研究，了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。
人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此，人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風，是秘書部門一切工作的準則，也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應有勇氣提出意見，請領導重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。
2、要有準確性。準確，是對工作質量的要求。管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn)，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會?！钡默F(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。4、嚴守紀律，保守機密。管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。我國已經制定了《保密法》，秘書人員要認真學習，模范執(zhí)行，切實做好保密工作。
種肯定。三是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現(xiàn)代化的企業(yè)，微機使用是辦公室人員必備的素質。目前，利用微機錄入文字和文件處理，我都能夠得心應手。復印、傳真、公文處理等工作基本熟練。文字錄入速度可以達到每小時四千字左右。同時，也能夠利用互聯(lián)網查詢、傳遞、接收、儲存有關信息。但是，還有一些方面尚有欠缺。如，制表，由于操作較少，很不熟練。還有目前已經廣泛使用的多功能一體機由于單位沒有配備，也沒有掌握。
五、實習體會。
通過實習，我對工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下，工作人員更要努力學會運用馬克思主義基本原則和方法，認真學習鉆研黨和國家的各項方針政策，充分把握政策的精神實質，及時了解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求，把政策具體落實下去化為實際行動，并強化組織協(xié)調能力，專業(yè)工作能力，檢查指導能力，參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能，努力提高自身素質，加強世界觀的改造，成為政治過硬，業(yè)務精通的合格人員。
以上是我的實習報告。不妥之處，請老師指正。
永州市局接納了我校三名實習生，安排她們在辦公室工作，主要協(xié)助辦公室三大塊日常工作。實習生之間可以先熟悉情況，稍后可以交換實習工作內容，互相學習共同促進。永州煙草是主要包括煙葉生產、卷煙營銷、專賣管理三大塊，辦公室主要負責日常辦公。永州市局給我們的工作任務有：第一大塊是辦公室接待，主要負責辦公室的日常接待，收發(fā)文件，接打電話，傳達會議精神，公文處理，接待方案編寫等;第二大塊是永州市局網站新聞編輯工作，主要負責各縣區(qū)送發(fā)的文章審核，撰寫市局的相關新聞等;第三大塊是檔案管理工作，主要負責檔案的分類、歸檔，機密文件的處理等，收發(fā)文件等。
二、主要工作。
根據個人特點和特長，我選擇了辦公室法規(guī)科煙草學會的網站新聞編輯工作，主要負責縣區(qū)送發(fā)文章的編輯、發(fā)表和市局的新聞撰寫工作，還有向省煙草局和國家煙草局選送優(yōu)秀篇章工作。圍繞這些方面，見習期間我主要作了以下一些工作：
(一)以提升寫作水平為目的，參加了一系列文字性工作。
1、報道稿的寫作。實習期間共撰寫了“金點子”創(chuàng)意征集、煙草局物資招標陽光采購等新聞報導，在市煙草局網站發(fā)表過自己的影視評論《觀越獄有感》，編輯發(fā)表過散文《文字的香醇》。
2、各縣區(qū)的來稿編輯工作。實習期間協(xié)助負責了永州市煙草專賣局(公司)的網站新聞編輯工作，從新聞的標題、新聞主要內容、新聞的落款等進行一系列的繁瑣審查編輯工作，編輯修改發(fā)表新聞稿件多篇。
3、文章審核、送審，圖片編輯工作。把編輯好的稿子按照一定的格式發(fā)表在市局網站上，并選取較好的稿子送往省局審核，特別優(yōu)秀的送往國家煙草局審核。在市局發(fā)表的新聞，如有需要還必須得對有關圖片進行編輯和圖文處理。
3、市局報刊《瀟湘煙語》的文字校對工作。對于已排版好的報刊進行校對，主要修改語病，錯詞錯字，適當調整結構，并對有關內容提出合理化建議。
(二)以提升能力為需求，參與計算機培訓、物資招標等活動。
實習期間積極參加了公司為員工組織的計算機基礎知識培訓活動，學習了有關計算機基本技能;參加了公司的配送物資招標活動，熟悉了招標的整個流程，學到了一些招標和投標的實際操作技能技巧。
(三)以熟悉辦公室工作為出發(fā)點，積極參與了辦公室法規(guī)科的日常工作。
實習期間共參加了1次煙草學會組織的貫徹會議精神的抽獎活動，了解了會議組織基本流程;協(xié)助負責了會議的攝影工作，經老師指點，習得了一些攝影和圖片處理技巧;常常協(xié)助負責日常的值班、簽到、電話接聽、文件、信件收發(fā)與處理等工作。
三、見習體會與經驗。
通過本次見習，我對文秘工作及其重要性有了更深一步的了解，使自己的專業(yè)能力有了很大的提升。主要有以下一體會與經驗：
(一)思想政治理論知識對文秘工作人員十分重要，必須加強學習。很多時候，我們大學生往往覺得思想政治理論知識很大，很空，同時一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工作者，那就必須加強思想政治理論知識的學習，因為我們往往是在單位的綜合樞紐部門和領導身邊工作，只有具備較高的思想政治理論水平，才能夠把握住大局和方向，才能夠和組織及領導保持一致。同時，如果沒有較為扎實的理論知識功底，那么我們在編輯一些新聞來稿的時候就會很困難，往往把握不住要領和方向，不知道從何下手，因為新聞具有很強地思想理論性，起著宣傳作用。因此我們必須加強思想政治理論知識的學習，不斷提升自己的思想水平，加強世界觀的改造，努力成為成為政治過硬，業(yè)務精通的優(yōu)秀文秘人員。
(二)秘書必須是多面手，要做到專與廣相結合。只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。秘書工作沒有盲區(qū)，只要領導工作有可能涉及的領域，秘書就不能說“不”。比如，作為一名在法規(guī)科煙草學會工作的秘書，首先要具備作為秘書的一些基本素質，如語言文字表達能力、文電處理能力以及熟練使用各種自動化辦公設備的能力等。其次要熟悉煙草學會工作的實踐及相關的理論，不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史、法律、經濟、心理學等其他領導工作可能涉及的領域有所了解。拿學會的稿件編輯工作來說，我覺得要讓一篇稿件通過省局的審核，不僅要具備一定文字功底編好稿子，還要具備一定的心理學知識，要能揣摩出編者的喜好，要繼續(xù)調動好投稿人的積極性。
(三)要不斷領悟，注意秘書工作中的藝術。
1.學會拒絕。拿我的實習來說，出去應酬在所難免，這時對于這些特殊任務，就要求我們通過有一定藝術的方式委婉地拒絕，否則你就會很累。
2.主動工作，超前謀劃。對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。領導尚未布置但根據自己判斷即將要開展的工作，要超前謀劃，想在領導前面，走在領導前面。
3.注意場合，謹慎說話。在公共場合說話時要注意內外有別，把握分寸，對什么該說什么不該說必須心中有數，不能為了嘩眾取寵一時興起而口無遮攔什么都往外說。這樣，不僅會泄露一些工作秘密，而且還可能會損害領導者的形象，于己于工作都不利。
4.重視領導安排，按時完成工作。一定要對領導安排的工作要重視，當面問清工作要求和時限，按時完成工作，如果由于特殊原因不能如期完成也要向領導說明情況，因為沒有那個領導會容忍自己的下屬把自己說的話當耳邊風。這個時候如果你大而化之，那就會很危險。
5.不要在公眾場合和上司面前隨便評論別人。不要在公眾場合了隨便評論一個人，不要在上司面前隨便說同事的不對，有什么問題可以單獨跟同事談，這樣你的同事很可能會十分感激你，你就會贏得同事的尊重。這不僅是一個做事方式，更是一個做人原則。
6、要積極調整心態(tài)，坦然面對挫折。不要有太多的個人情緒，面對文秘工作中的挫折，經常保持自信和樂觀的態(tài)度，要心懷坦蕩，善于化壓力為動力。
(四)必須要有很強的信息意識和主體意識。只有隨時隨地留心觀察周圍的人和事，才能做到思想常新。不要把自己當外人，以一個旁觀著地身份去開展工作，要以主人翁的角色融入到單位中，這樣在工作中才能全身心地投入，才能有組織的榮辱感。
在辦公室的正確領導和大力支持下，在其他組室的支持下，我們調研組全體同志精誠團結、勤奮工作，較好的地完成了領導交辦的各項工作任務?，F(xiàn)將有關情況匯報如下：
一、前四個月工作情況。
一是樹立精品意識，認真做好文字材料起草工作。四個月中，我們調研組參與起草的文字材料共31篇（調研組獨立起草22篇），13萬多字，其中領導講話7篇，工作匯報5篇，經驗介紹5篇、調研文章4篇，其他材料10篇。
二是樹立超前意識，主動為縣委領導服務。想領導之所想，急領導之所急，主動為縣委領導提供服務。其中為書記提供文字材料、資料7篇，其中有1篇近期有希望在《xx經濟與社會》上刊發(fā)，有2篇已形成初稿，待領導把關后，準備往省市級報刊上投稿。同時我們還為書記分管部門起草了8篇文字材料。
三是樹立大局意識，積極參與辦公室開展的活動。調研組同志的大局意識不斷提高，積極參與辦公室組織的各種活動，認真配合其他組室開展工作。年初以來，調研組同志參與縣委全委（擴大）會議、30萬噸馬鈴薯精深加工項目簽約儀式等多次大型活動。辦公室組織開展各項活動，我們組也都能積極主動參與，任勞任怨，按時完成任務。
四是樹立和諧意識，強化組室管理。按照辦公室規(guī)章制度要求，全組同志認真遵守工作紀律。樹立節(jié)約意識，在材料修改上，基本上是在微機上直接進行，必要的修改稿用紙背面打印。注重學習提高，前四個月組內同志有重點、有針對性搜集相關資料、學習相關知識，每人的學習筆記都在3萬字以上。注重團結，組內同志互相學習、互相幫助，互相支持，相互補臺而不拆臺，創(chuàng)造了文明交往、和諧共處的良好氛圍。
二、存在問題。
一是調研職能作用發(fā)揮不突出。所寫的文章基本上都是總結性、經驗性，沒有問題分析型、超前決策參考型的文章。
二是文字材料起草標準還有待進一步提高。從我們的綜合素質上看，與高標準完成工作任務還有一定差距，還需付出更大努力，進一步提高文稿質量。
三是主動服務、超前服務意識還不夠強。
三、下步打算。
在今后工作中，我們調研組將按照辦公室的要求部署，把每一項工作都作為鍛煉提高的機會，特別是在提高寫作能力和整體素質方面尋求突破。
1、提高調查研究能力。要開展決策性調研、對策性調研、典型性調研。特別是對那些重大的、可以預見的、帶有戰(zhàn)略意義的'、影響或決定全局的重要課題，要超前進行調研。后八個月，要圍繞新農村建設等全縣中心工作，開展專題調研，利用一至兩周時間到鄉(xiāng)村、社區(qū)、企業(yè)走訪調查，形成調研成果，供縣委領導參考。調查開展前，要針對調查的內容選擇調查方式、擬定調查的方案。還要收集整理相關資料，學習相關政策法規(guī)以及業(yè)務知識。尤其要在還要搜集整理本縣有代表性的經驗做法、問題分析和外地可借鑒的成功經驗和問題教訓，準備不定期以《調研專送》或《調研與參考》等形式送交縣委領導參閱。
2、提高文字綜合能力。重點研究領導講話、工作匯報、經驗材料、調研文章的寫作，特別是要把縣委的中心工作作為工作重點突出出來。組織全組同志開展互幫互評活動。每個月每人分別確定1個小課題或研究一個工作重點，有針對性地搜集整理資料，主筆撰寫文稿，其他兩人要提出修改意見和建議，形成初稿后，集體討論修改，送交主管主任審閱。每個月明確1人準備一種常用公文的相關材料，撰寫發(fā)言稿，講解有關知識，并剖析一篇經典、實用案例。全年要在省市級報刊上發(fā)表2篇文稿。
3、提高溝通協(xié)調能力。樹立辦公室“一盤棋思想”全組同志要盡最大努力，積極主動參與辦公室的辦事辦會活動，分清輕重緩急，抓住主要環(huán)節(jié)，提高與領導、與部門的交往溝通能力、協(xié)調落實能力，達到全面鍛煉的目的。特別是要在參加各種會議的時候注意學習領導認識問題、分析問題、解決問題的方式和方法。
4、提高嚴格自律能力。要在組內開展“樹一流形象、創(chuàng)一流服務、爭一流業(yè)績”和“比學習、比奉獻”活動。忠于職守、愛崗奉獻、嚴謹細致、精益求精，不讓領導布置的工作在自己手里延誤，不讓失誤在自己身上發(fā)生，不讓縣委和辦公室的形象在自己這里受損害。組織全組同志開展批評與自我批評，既看到自己的長處，更要看到自己的短處，常想立身之本，常懷律己之心，切實做到耐得住寂寞、擋得住誘惑，守得住秘密，管得住小節(jié)，經得起考驗。
同時，還要更加主動地為縣委領導提供服務，想在前，做在前，主動提出可供領導決策參考的建設和意見?？傊?，我們將不懈努力，以多出精品、多做奉獻為目標，為高標準、高質量完成各項工作任務打下一個好的基礎。
一、養(yǎng)老保險工作：4月份開始公司將轉正滿1年以上員工上養(yǎng)老保險、工傷險和意外險。除養(yǎng)老保險由個人拿一小部分外，其它險種均由公司全額承擔，交納此三項保險，公司將為每名參險員工每月增加支出四佰多元，換名話說，相當于每位員工轉正一年后每月增加四百多塊錢的工資。這不僅體現(xiàn)了公司的經濟實力，也表明了公司對聘任大家的誠意。
二、物資配發(fā)工作：
1、服裝配發(fā)，為東光鳳凰城全員；南皮御景花園保安；帝豪客服、保潔；盤古新城維修工、保潔等及時配發(fā)了服裝，由于目前庫存服裝斷碼，還有部分項目的服裝沒有配發(fā)到位，我和李助理正積極聯(lián)系生產廠家，不久就會到貨，到時我會及時發(fā)放給各項目。2辦公用品配發(fā)，今后各項目如需辦公用品，請及時與物業(yè)部尹穎申請，以便于隨時到位。
3、其它物資配發(fā)，對于一些辦公室不常備的物資，請各部門、各項目及時打呈報，以便于我們及時購買配發(fā)。
三、工資發(fā)放工作：各項目與會議議程一起領取的有一張工資表名單，3月份工資請大家按照我所做的表的名單順序來做，人員如有減少，在我給你們的表上畫掉即可，如有新增，在表下空格處添加即可，也就是說，以后做工資表人員排列按照我給的順序來做。
由于剛剛入職不久，對于各項工作還不太熟悉，工作中會有不少失誤，真誠的懇請各位及時給我指出，以利于我及時彌補自己的不足，修正工作中的錯誤，以利于更好為各部門、各項目做好服務。謝謝！
2014年3月29日。
為了進一步了解秘書職崗的特點和要求，不斷拓寬和更新知識結構。強化職業(yè)道德和職崗意識，培養(yǎng)自身的工作能力，提高業(yè)務技能，將理論知識付諸于實踐，積累實際工作經驗，為將來走上工作崗位和勝任秘書工作打下堅實的基礎。根據學校和中國語言文學系本科學生專業(yè)實習相關安排，本人于4月在永州市煙草專賣局(公司)進行了為期1個月的專業(yè)實習。在指導老師的精心指導和單位負責人的具體安排下，我制定了相應的實習計劃，注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常工作實踐的目的。同時我將專業(yè)實習和新聞寫作工作相結合，潛心學習，努力工作，積極和指導老師聯(lián)系，按時報告本人實習情況，并經常和其他同學交流見習體會，圓滿地完成了見習任務，收到了較好的效果。現(xiàn)將實習的相關情況總結如下：
堅持以***理論和“三個代表”重要思想、黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以加強黨員隊伍先進性建設為主線，緊緊圍繞爭創(chuàng)蒙東“五項之最”地區(qū)這一主題，解放思想，與時俱進，更新觀念，務實進取，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，促進辦公室全體黨員在爭創(chuàng)“五好機關”、爭當“五好黨員”和“文明機關”、“和諧機關”建設實踐中，爭當先鋒、建功立業(yè)，努力實現(xiàn)理論學習、解放思想、服務發(fā)展、轉變作風走在全市前列的目標。
二、主要內容。
(一)支部要努力做到“五個好”：一是領導班子好。堅決貫徹黨的路線方針政策，全面落實科學發(fā)展觀，認真執(zhí)行上級黨組織的各項指示、決議。堅持民主集中制，班子團結協(xié)作，廉潔自律，有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是黨員隊伍好。黨員有較強的黨性意識，講學習、講政治、講正氣，整體素質優(yōu)良、富有活力，先鋒模范作用發(fā)揮明顯。三是工作機制好。各項規(guī)章制度完善，落實和管理到位，考核獎懲機制科學規(guī)范，工作運行順暢有序。四是工作業(yè)績好。全體干部職工開拓創(chuàng)新，求真務實，在機關組織的各項活動和目標管理考核中成績顯著，無違法違紀問題，機關文化氛圍濃厚。五是群眾反映好。黨支部在群眾中有較高威信，黨員在群眾中有良好形象，黨群干群關系密切，群眾滿意度達到90%以上。
(二)黨員要努力做到“五帶頭”：一是帶頭學習提高。重視學習、善于學習、終身學習，堅持學以致用、學用相長。深入學習實踐科學發(fā)展觀，自覺做到真學真懂真信真用;認真學習業(yè)務知識，努力提高履職能力。二是帶頭爭創(chuàng)佳績。具有強烈的事業(yè)心和責任感，埋頭苦干、樂于奉獻，不甘落后，努力爭先，在本職崗位做出一流成績。三是帶頭服務群眾。牢記宗旨，心系群眾，熱情服務、文明服務，主動幫助服務對象排憂解難，自覺維護群眾正當權益，做服務對象的貼心人。四是帶頭遵紀守法。模范執(zhí)行黨組織的各項決議，嚴格遵守國家法律法規(guī)，自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度。五是帶頭弘揚正氣。積極踐行社會主義核心價值體系，樹立正確的人生觀、價值觀和榮辱觀，遵守社會公德、職業(yè)道德和家庭美德，敢于同不良風氣、違紀違法行為作斗爭。
三、基本原則。
一要圍繞中心、服務大局。要緊緊圍繞市委中心工作開展活動，用是否調動了全體干部職工的積極性和改進服務質量、提高辦事效率、圓滿完成任務來檢驗活動成效。二要搞好結合、精心組織。要根據工作要點、目標任務和工作特點，結合近年來開展的系列爭創(chuàng)活動成果，精心設計活動載體，增強活動吸引力。三要選樹典型、營造氛圍。要注重發(fā)現(xiàn)和總結身邊典型的人和事，用生動事例教育黨員干部，努力營造“爭當先進光榮、不思進取可恥”的濃厚氛圍。四要立足本職、注重實效。要從本職工作和群眾需要出發(fā)，從改進工作作風、提高服務水平做起，通過開展活動讓全體干部職工看到變化、增強信心、提高素質。
四、具體要求。
開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，要以“促進經濟發(fā)展、服務基層群眾、構建和諧社會”為主題，以“學趕先進、創(chuàng)優(yōu)服務、爭當先鋒”為目標，教育和引導全體黨員干部職工立足本職崗位，干一流工作，創(chuàng)一流佳績，在“比、學、趕、超”中爭當先鋒。在服務態(tài)度、辦事效率、工作標準、落實制度、作風建設等方面，要繼續(xù)當好核心機關的表率;要結合辦公室的中心工作特點，組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，激勵全體干部職工積極參加到創(chuàng)先爭優(yōu)活動中來。
(一)要把開展的“黨員目標承諾”和“崗位目標承諾”活動作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要載體。繼續(xù)加大對黨員干部的教育管理力度，引導黨員立足崗位職責，加強自身建設，實現(xiàn)工作目標。領導班子成員要重點圍繞樹立正確的政績觀和權力觀，在統(tǒng)籌謀劃、開拓創(chuàng)新、務實清廉、率先垂范等方面做出承諾;普通黨員要重點圍繞本職工作，在愛崗敬業(yè)、提高能力、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)效等方面做出承諾。鼓勵黨員根據自身能力和特長，利用工作之余走進社區(qū)、企業(yè)、困難家庭，開展幫扶活動，積極兌現(xiàn)承諾。
(二)要以建設“三型”機關為主題，繼續(xù)深入開展機關文化創(chuàng)建活動。要把加強機關文化建設作為文明機關建設的著力點，圍繞服務理念、制度建設、機制創(chuàng)新等主題，繼續(xù)深化辦公室的“優(yōu)質服務”文化內涵，用“優(yōu)質服務”理念凝聚人、激勵人，推動全體干部職工銳意創(chuàng)新、奮力創(chuàng)優(yōu)。組織干部職工積極參與機關各項文化活動，樹立市委辦公室良好形象。
(三)牢固樹立“群眾利益無小事”的理念，真心實意為群眾辦實事、解難題。繼續(xù)深入開展“講黨性、重品行、作表率”活動，教育和引導黨員正確認識責任、熱心服務群眾。要以黨性鍛煉、改進作風、提高效率、優(yōu)化服務為重點，繼續(xù)深化“優(yōu)化服務提效能”活動，樹立務實、高效、清廉的機關形象。
(四)根據機關支部班子調整實際，切實加強班子自身建設。一是積極參加直屬機關黨工委組織的各項培訓，不斷提高支部班子成員的理論水平;二是自覺抓好政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)水平;三是理清工作思路，完善創(chuàng)先爭優(yōu)機制，繼續(xù)爭創(chuàng)先進基層黨組織。
五、程序步驟。
(一)組織動員部署(6月1日)。在組織人員開展專題調研，認真聽取機關黨員群眾意見建議的基礎上，制定印發(fā)活動實施方案，召開全體干部職工大會進行動員部署，統(tǒng)一思想認識，明確目標任務。
(二)公開承諾內容(6月初)。機關全體干部職工要分別對照“五個好”和“五帶頭”要求，認真制定黨員承諾目標和崗位承諾目標，并通過宣傳欄、通報等形式予以公示，公開接受群眾監(jiān)督。
(三)督導履職踐諾(6月至12月)。根據黨員承諾目標和崗位承諾目標，分別建立目標管理考核臺賬，對完成的承諾事項及時記錄銷號，對沒有按時完成的，支部要及時提醒督促，確保承諾的事項全部認真落實。
(四)嚴格考核評議(6月、12月)。要結合半年和年終民主評議黨員活動和群眾評議活動，對黨員干部職工開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況進行考核，并參照目標承諾考核得分，綜合評定成績，在支部內部公開評議結果。
今年以來，辦公室在局黨組的正確領導下，在機關各科室、局屬各企業(yè)的大力支持配合下，緊緊圍繞2012年住建工作要點，內強素質，外樹形象，充分發(fā)揮承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的樞紐作用，在管理制度、公文辦理、會務接待、信息宣傳、后勤服務等方面扎實工作，有效地保證了住建局各項工作的高效開展。
（一）重新修訂完善了機關內部管理制度。針對新形勢下局機關管理面臨的種種問題，辦公室與時俱進，今年以來先后重新修訂并下發(fā)了《機關車輛管理及安全行車獎勵辦法》、《關于進一步嚴格執(zhí)行公務接待審批程序的通知》、《局機關內部企業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)暫行辦法》、《干部職工學習制度》等一系列制度、辦法，對機關車輛管理、公務接待、機關企業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)、干部職工學習等做出了明確的規(guī)定，為全面規(guī)范機關內部管理奠定了基礎。
（二）做好機關公文傳輸及材料起草工作。上半年，通過政務協(xié)同辦公系統(tǒng)及市局網絡公文傳輸系統(tǒng)共接收處理公文700余件，確保了各項工作的及時開展和政令的暢通。做好了各類會議的前期材料起草、會后材料整理工作，先后完成了效能提升工程、招商引資等集中活動的實施方案制定和專題匯報工作。
（三）努力做好會務接待和市縣重點工作考核檢查工作。今年以來，我局先后組織召開了全縣住房和城鄉(xiāng)建設工作會議、局直屬企業(yè)負責人述職會議、全縣基礎設施建設工作會議、全縣村鎮(zhèn)規(guī)劃建設工作會議、全縣第二批廉租住房實物配租動員會議和全市建筑工程質量安全監(jiān)理工作現(xiàn)場觀摩會議等一系列會議以及2011年度住建系統(tǒng)重點工作考核、全縣科學發(fā)展觀綜合考核等，對此辦公室高度重視會議、考核、檢查的籌備工作，有條不紊、緊鑼密鼓地開展工作，做到了早安排、早籌備、早落實，從會議材料準備、議程安排、會務保障等方面精心組織、周密安排，確保了各項會議和考核檢查順利進行。
（四）扎實開展信息宣傳工作。年初制定并下發(fā)了《關于做好2012年城建信息宣傳工作的通知》，對各科室企業(yè)的信息宣傳進行了任務分解，并制定了考核和獎勵細則。今年以來，全局累計發(fā)表信息34篇，其中發(fā)表在《中華建筑報》1篇，市電視臺1篇，《陽信通訊》15篇，縣電視臺17篇。
（五）切實做好后勤服務工作。認真做好辦公用品的購置和發(fā)放，加強機關衛(wèi)生工作；進一步加強車輛的調配、使用和管理；堅持大禮拜及節(jié)假日輪流值班制度，保證在節(jié)假日辦公室有一名工作人員和一名司機值班，確保了節(jié)假日和日常工作的需要；重點工作和重要活動期間，按照要求進行錄像、照相，切實做好重要活動重大事件檔案資料的收集、整理和歸檔管理工作。
1．強化辦公室牽頭作用。加大協(xié)調力度，一切從中心利益出發(fā)，主動擔負起潤滑劑的作用，促進各項工作正常、高效運轉。
2、做機關的好榜樣。轉變工作作風，改善服務態(tài)度，提高辦事效率和服務質量，狠抓限時承諾服務、微笑服務、文明服務。
3、努力做好各項后勤服務，保證中心工作的順利開展；加強對辦公車輛的科學規(guī)范管理；加大各項規(guī)章制度的制定與監(jiān)督執(zhí)行工作，確保全面完成部門目標任務。
4、按照“一崗多責”要求，認真做好局領導交辦的其他事務。
(五)要大力提高自己的寫作水平。寫作對一個秘書人員來說十分重要，因為幾乎對于所有的單位來說最頭疼的就是文字性工作，所以如果你的寫作水平很好，那就很可能會得到領導的賞識與重用。這個時候你很可能就會從具體地事務中脫離出來。
(六)要學會坦然面對和適應。很多時候我們好多同學還處在一種比較理想的狀態(tài)。工作期間，往往可能會這也看不慣，那也看不慣。我們要盡量去改變自己所能改變的，接受自己所不能改變的。當我們在一個組織里面能看到問題，然后進行一些思考，那就是一種成長和進步。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。對我而言，社會和單位才是最好的大學，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學到的理論知識如果不與工作實踐相結合就顯得太有限太淺薄。在實習過程自己還存在著不少的缺點，比如做事比較粗心大意，經常有浮躁情緒，容易沖動。說話不太注意方式，還有懶惰心里，不能很好地處理工作和學習的關系等。在以后的學習中，我將會認真學習科學發(fā)展觀，用科學發(fā)展觀指導自己平時的學習和生活，不斷加強理論知識學習，并努力做到與實踐相結合。
今年以來，我辦在縣委、縣政府和省市縣主管部門的正確領導和大力支持下，認真貫徹落實中央一號文件及省市農村工作會議精神，圍繞實現(xiàn)糧食穩(wěn)定增產和農民持續(xù)增收這一中心任務，充分發(fā)揮農民素質教育辦公室的職能，以農民增收和促進農村勞動力轉移就業(yè)為重點，卓有成效地開展了農民培訓和農村實用人才培養(yǎng)工作。現(xiàn)簡要匯報如下：
今年1—9月，我辦已開展農業(yè)實用技術培訓3900人次，轉業(yè)轉崗引導性培訓1850人次，職業(yè)技能培訓950人次。
（一）全面開展農業(yè)實用技術培訓。
1、新開辦了“農民素質教育”電視專欄節(jié)目。
今年上半年，我辦首次先后與鎖石、杏子、洪山、走馬四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合開辦了“農民素質教育”專題電視節(jié)目。每周播兩晚，每晚30分鐘。欄目形式采取光盤播放、專家講座、現(xiàn)場咨詢等，欄目內容涉及農業(yè)種植、養(yǎng)殖、及加工等多方面的科技實用新技術和農村致富新信息、職業(yè)技能、法律法規(guī)知識等。到9月底止，共播放66期，2510分鐘，受訓農民1。5萬人次。據了解，這四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農民普遍反映欄目辦得好，辦得及時，能從中學到不小東西，收到了良好的社會效果。
2、進一步加強了資源庫建設。
我辦十分重視農民素質教育資源庫建設，今年又從省市新訂購了200多種農業(yè)實用科技光盤、800多本《農業(yè)實用技術手冊》、100余份湖南農業(yè)技術資料等，充實了我縣農民素質教育資料庫。
3、組建了農民素質教育講師團。
上半年，我辦從縣農業(yè)局、林業(yè)局、畜牧局、蔬菜辦、市農廣校等單位邀請8位專家組建了農民素質教育講師團。講師團的成立，為今后下鄉(xiāng)巡回講課，開展實用技術培訓創(chuàng)造了必備條件。
4、“致富早班車”進村入戶試點工作如期落實。
按照中央和省校的要求，今年6月，我辦把900盒農業(yè)實用技術錄音帶送到了全縣9個試點村，即永豐月龍村、梓門白山村、杏子民主村、花門大托村、荷葉富托村、甘棠巴蕉沖村、沙塘石星村、石牛小洞村、蛇形山黃井村，并逐村落實了工作要求，使“致富早班車”進村入戶工程如期完成。錄音帶播出后，村民反響好。根據調查了解，當地農民都認為這些錄音帶提供的技術非常適合農民的需要，技術講得好，通俗易懂，是不花錢就能請到的農技員，深受農民朋友的歡迎。
5、聯(lián)合部門，積極開展科技宣傳和培訓工作。
今年5月和9月，我辦先后配合縣科委、縣科協(xié)等單位在縣城和花門鎮(zhèn)開展了大型的“科技活動周”和科技下鄉(xiāng)活動?；顒悠陂g，我辦采取了電視播放技術光盤、專家現(xiàn)場咨詢、發(fā)放技術資料等形式大力宣傳農業(yè)實用技術知識和致富信息，共發(fā)放技術資料4000余份，受訓農民達20xx多人次，得到了社會各界的一致好評。
（二）大力開展農村勞動力轉移培訓。
一是克服困難，廣泛宣傳，我們獨立組織了20名農村剩余勞動力到培訓基地進行職業(yè)技能培訓。為此，我辦每個干部職工都深入到學校和農戶，千方百計組織生源，作了大量的工作。
二是繼續(xù)認真承辦扶貧村農村勞動力的職業(yè)技能培訓工作。通過反復磋商銜接，我們落實了全年的培訓任務，規(guī)范了培訓各個環(huán)節(jié)的具體工作，并同培訓基地的同志先后到20多個扶貧村和農戶家中做了大量宣傳服務工作。目前，選送了47名來自扶貧村的剩余勞動力進行技能培訓，整個工作進展順利。
三是依托企業(yè)，開展訂單培訓。今年4月以來，我辦組織力量考察了多家用工企業(yè)，尋求訂單培訓。目前已與我縣青樹坪鎮(zhèn)鴻源針織有限公司簽訂了培訓協(xié)議。我辦負責組織培訓對象，公司負責培訓和安置。目前我辦已在著手組織農村勞動力參加培訓。
（三）竭盡全力爭取項目。
今年，我辦先后向省農廣校申報了20xx年“雙向衛(wèi)星遠程教育培訓終端接收站”和20xx年“科技培訓直通車”兩個項目。通過我辦的積極爭取和省市農廣校的大力支持，這兩個項目均已向中央校報批。目前，20xx年“雙向衛(wèi)星遠程教育培訓終端接收站”項目已經批準，對此，縣委、縣政府、縣農辦領導給予了大力支持，縣財政解決了6萬元配套資金。這兩個項目的申報，必將使我縣的農民教育培訓手段得到進一步加強，必將極大地提高我辦開展科技培訓、遠程教育培訓和農業(yè)信息服務的能力，從而推進我縣農業(yè)科技培訓的進村入戶工作，增強農民自我發(fā)展能力，使我縣的農民素質教育工作呈現(xiàn)出新局面。
（四）學歷教育工作連年攀升。
近年來，由于我們積極采取措施，調整策略，大中專招生規(guī)模穩(wěn)中有升，連續(xù)兩年招收新生100人以上，今年中專突破200人，目前已注冊220人。大專報名參加成人高考的25人，共計達245人。同時，也很抓了教學管理各項工作。按照省校教學計劃的要求，我辦于今年4—6月認真組織了20xx級農業(yè)推廣專業(yè)、20xx級經濟管理專業(yè)大專班及20xx級現(xiàn)代鄉(xiāng)村綜合管理、20xx級計算機應用、文秘中專班的各兩次面授和考試，還認真搞好學籍管理，完成了今年大專畢業(yè)學員的手續(xù)辦理和20xx級大專新生的注冊工作。
一是行政職能不夠明確。在與有關單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系和開展工作時，顯得渠道不暢，其組織、管理和協(xié)調職能難以履行，一定程度上制約了全縣農民素質教育工作的順利開展和全面鋪開。
二是農民素質教育經費不足。農民素質教育工作是一項社會公益性事業(yè)，工作量大面廣，其投入應是以政府為主。近年來，縣財政給予了一定支持，但還遠遠不夠。
三是培訓場地的建設亟待加強。
我辦現(xiàn)有的培訓場地房屋陳舊、狹窄，且年久失修，現(xiàn)代遠程教學硬件設施嚴重缺乏，無法滿足當前農民培訓工作的需要。因此，這已成為制約我縣農民素質教育工作的一大“瓶頸”問題，目前，我們正在想方設法改善條件。同時，也期待著省市校領導繼續(xù)一如既往地支持、關心和關注雙峰。
總之，我們工作成績的取得是省市縣各級領導關心和支持的結果，存在的問題，我們將想方設法逐步加以解決。下階段，將繼續(xù)按照上級精神和我們年初制定的工作目標和工作方案，同心協(xié)力，扎實苦干，確保各項工作任務的圓滿完成，使我縣的農民素質教育工作再上一個新的臺階。
人員落實，小到會議用品的配置分發(fā)，每個環(huán)節(jié)力求不出紕漏，精益求精，各項工作有條不紊，井然有序，完成了應承擔的任務。辦文、機要通訊、打字、復印等工作克服了人員少、急特件多等困難，做到了及時準確，不誤不壓，不拖不失，保證了服務，適應了要求，達到了領導滿意和各部門的認可。
2、嚴格執(zhí)行制度程序，確保高效運轉。
3、積極轉變作風，強化隊伍和支部建設。
在新一輪思想解放學教活動中，我們深刻的體會到，對于既是全局中樞，又是窗口部門的辦公室，必須在這方面花大力氣，作全局的表率。根據市局的總體要求和部署，結合辦公室人員多、分布廣、工作責任大等特點，一是多次召開了各個層面的會議，研究工作，制定措施。
除召開支部大會和全體人員會議外，以科為單位，查找思想、作風和工作上存在的差距和不足，逐項制定整改措施。如在辦公室內部實行了“舉牌制”，一次失職黃牌；第二次，年末不能評優(yōu)。通過近一時期的努力，取得了較好效果，一些問題得到了切實解決。二是加大了學習力度。學教活動開展以來，在綜合、秘書、督查、檔案科開展了每周一次的政治、業(yè)務學習活動，在機關車隊、總值班室開展了定期或不定期業(yè)務會議。這一做法我們將堅持開展下去。
三是加強了形象建設。要求每一位同志，特別是處于窗口位置的同志，必須注重自己的工作態(tài)度和言行，確保在這方面不出現(xiàn)任何問題。前9個月發(fā)展黨員2名，培養(yǎng)5名。同時，注重發(fā)揮黨員和骨干的模范帶頭作用。目前，辦公室的工作質量和效率、整體和形象、紀律和作風得到了明顯改善，形成了良好的發(fā)展態(tài)勢。
二、
一是工作效率低，辦事拖拉；二是工作質量不均衡，超前不夠；三是程序不規(guī)范，有時忙亂；四是解決個別時候服務不到位，質量不高的問題。
1、加強和改進局域網建設。一是要確保網絡全線暢通；二是加強信息錄入工作，本月底將主要信息全部錄入完畢；三是修改和完善版面，使其更加美觀、科學。
2、加強檔案救護管理工作。一是盡早完成檔案室的搬遷工作；二是加強對檔案的編輯、整理、救護工作；三是強化檔案管理，使之達到規(guī)范化、科學化。
3、籌備召開全系統(tǒng)公文處理工作會議。會上，將對我局常用公文種類、公文適用范圍、行文規(guī)則、報送渠道、審批程序等進行規(guī)范。
4、加強車輛管理。一是進一步加強安全教育，強化責任；二是嚴格執(zhí)行有關規(guī)定，降低消耗，節(jié)約開支。
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