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實(shí)際上從茶文化著手分析當(dāng)代教育創(chuàng)新已經(jīng)形成了一定的研究意義，促使我們更加深刻的認(rèn)識(shí)到茶文化啟發(fā)教育的功能。
3.1茶文化資源是隱性德育教育開(kāi)展的主要素材。
在當(dāng)代思想政治教育的過(guò)程中，國(guó)外高校思想政治教育擁有十分發(fā)達(dá)的隱性教育，通常稱(chēng)之為柔性教育，屬于一種潛意識(shí)的對(duì)學(xué)生人格進(jìn)行熏陶，重塑學(xué)生價(jià)值觀，提升學(xué)生世界觀的方法。與中國(guó)傳統(tǒng)顯性教育不同，隱性教育更加強(qiáng)調(diào)了獲取學(xué)生的好感以及提高教學(xué)效果。茶文化資源并非是一種外部強(qiáng)制性約束，也不屬于灌輸式的教育資源，更多的是一種自主的、開(kāi)放性的知識(shí)交際體系，更加有利于我們創(chuàng)新德育工作。
3.2茶文化資源是創(chuàng)新素質(zhì)教育的主要內(nèi)容。
在我國(guó)利用素質(zhì)教育可以對(duì)應(yīng)試教育有效扭轉(zhuǎn)，通?；谥R(shí)來(lái)源分析素質(zhì)教育滿(mǎn)足了跨學(xué)科、復(fù)合型特點(diǎn)，可以更好的提升學(xué)生適應(yīng)社會(huì)生活和職業(yè)生涯的能力。茶文化思想不只是一些凸顯抽象性的道德標(biāo)準(zhǔn)，由于其高度代表了我國(guó)的國(guó)民人格與價(jià)值理念，是構(gòu)成我國(guó)傳統(tǒng)國(guó)學(xué)的主要內(nèi)容，同時(shí)在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代也是一種珍貴的文化交流橋梁。因此，基于素質(zhì)教育方向分析，將茶文化巧妙引入圖書(shū)館可以有效提高學(xué)生的素質(zhì)能力。
中國(guó)的茶文化博大精深，其將自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)和人文科學(xué)進(jìn)行了有效整合，并且體現(xiàn)出深刻的傳統(tǒng)文化內(nèi)涵，中國(guó)茶文化的核心內(nèi)容是茶事活動(dòng)，極大程度弘揚(yáng)與傳播了中國(guó)傳統(tǒng)文化的道德倫理，茶文化中包括了大量有價(jià)值的資源，對(duì)圖書(shū)館營(yíng)造人文氛圍有極大的促進(jìn)作用。
1茶文化內(nèi)涵以及進(jìn)入圖書(shū)館的意義。
在唐朝之前，中國(guó)的茶文化雖然出現(xiàn)了一些約定俗成的社會(huì)習(xí)俗，比如茶道和茶藝等，但是在理論上卻沒(méi)有形成系統(tǒng)化。自從《茶經(jīng)》出現(xiàn)之后，我國(guó)茶文化逐步朝著理論化的方向進(jìn)行建構(gòu)，包含了傳統(tǒng)儒家、道家和佛家思想，逐漸形成了一種具有開(kāi)放性與包容性的文化。具體來(lái)講，茶文化思想的精髓包括下列方面：一是天人合一。中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)于茶有一種系統(tǒng)性和社會(huì)性的重視。部分學(xué)者認(rèn)為，中國(guó)茶文化將儒家思想、道家思想與禪宗思想作為了本質(zhì)特性，這一特殊的信仰結(jié)構(gòu)決定了中國(guó)茶文化的開(kāi)放和包容的信仰體系，而并非是一種強(qiáng)制性的文化系統(tǒng)。我們認(rèn)為：盡管中國(guó)茶文化擁有多元交融的信仰內(nèi)涵，其實(shí)質(zhì)上卻是將儒家思想作為了核心理念，儒家思想提倡的天人合一儼然成為我國(guó)茶文化最為重要的內(nèi)涵。二是求同存異。在中西方文化交流的過(guò)程中中國(guó)茶文化發(fā)揮了一種橋梁的作用，也可以充分體現(xiàn)出中國(guó)的國(guó)民性，其在交際層面融合了儒家思想理念，認(rèn)為人與人之間的交際屬于一種互相尊重和包容，并不是一種極端主體關(guān)系。對(duì)此，茶文化認(rèn)可了孔子所提倡的一種與人為善卻又求同存異的交際價(jià)值思想?；谶@一層次分析，中國(guó)茶文化的核心是孔子茶道，與天人合一的思想融會(huì)貫通。三是重視養(yǎng)生。中國(guó)茶文化并非是一種獨(dú)立存在的文化，而是與中華文化充分融合，真實(shí)體現(xiàn)出人與萬(wàn)物、人與自我和諧互動(dòng)的關(guān)系。在物質(zhì)層面，不管是茶文化的硬件設(shè)施還是茶藝術(shù)的氛圍都表現(xiàn)出國(guó)人重視養(yǎng)生的思想，是一種高度結(jié)合茶具與價(jià)值理念的飲茶文化活動(dòng)。作為傳統(tǒng)民族文化代表的茶文化，深入融合圖書(shū)館服務(wù)與管理，不但有利于我國(guó)各個(gè)地區(qū)的圖書(shū)館建立特色館藏與文化，并且對(duì)宣傳與保護(hù)茶文化發(fā)揮了巨大意義。其重要性具體表現(xiàn)為以下方面：首先，我國(guó)茶文化引入圖書(shū)館與我國(guó)民族文化的保護(hù)與傳承高度相符。茶文化包含了豐富的傳統(tǒng)文化元素，在民族文化中其哲學(xué)思想與文化內(nèi)涵是主要部分，但是由于缺少特定的保護(hù)與傳播方式，與茶有關(guān)的物質(zhì)與非物質(zhì)文化很難達(dá)到當(dāng)代文化參與者的體驗(yàn)需求。而茶文化進(jìn)入圖書(shū)館可以為研究與傳播我國(guó)物質(zhì)性與非物質(zhì)性茶文化提供傳播途徑，促使層次不同的文化參與者可以直接、迅速的獲得形式不同的資源，在我國(guó)文化體系中擴(kuò)大茶的影響力。其次，茶文化進(jìn)入圖書(shū)館可以幫助傳統(tǒng)文化形成一個(gè)完善的文獻(xiàn)資源與檢索資源。茶文化進(jìn)入圖書(shū)館使傳統(tǒng)文化在互聯(lián)網(wǎng)信息體現(xiàn)出時(shí)代特點(diǎn)，不但有利于管理茶文化，還可以積極吸引青年愛(ài)好者的參加。再者，茶文化融合圖書(shū)館有利于我國(guó)圖書(shū)館現(xiàn)代化的發(fā)展?，F(xiàn)代社會(huì)不僅要求文化資源的便捷性，更加需要極具個(gè)性化的文化體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)文化創(chuàng)新，并且茶文化進(jìn)入圖書(shū)館使我國(guó)圖書(shū)館建立了具備文化特點(diǎn)的市場(chǎng)品牌，憑借創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容與形式提升競(jìng)爭(zhēng)水平，為圖書(shū)館的快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。最后，茶文化進(jìn)入圖書(shū)館幫助參與者系統(tǒng)學(xué)習(xí)茶文化，在我國(guó)雖然茶文化形成了廣泛的傳播范圍，但是茶愛(ài)好者也基本上是自發(fā)熱愛(ài)茶文化，而茶文化進(jìn)入圖書(shū)館為有關(guān)茶愛(ài)好者創(chuàng)新了學(xué)習(xí)茶文化的形式、內(nèi)容，對(duì)全面學(xué)習(xí)民族文化具有巨大的意義。
2我國(guó)茶文化與圖書(shū)館融合的現(xiàn)狀。
茶文化與圖書(shū)館的融合為研究與傳播茶文化、個(gè)性化發(fā)展圖書(shū)館提供重要指導(dǎo)，但是茶文化特點(diǎn)與圖書(shū)館目前的發(fā)展情況，尚未與現(xiàn)代社會(huì)文化產(chǎn)業(yè)及圖書(shū)館文化的發(fā)展很好適應(yīng)。
2.1尚未充分認(rèn)識(shí)茶文化與圖書(shū)館融合的重要性。
我國(guó)文化以及文化產(chǎn)業(yè)大部分認(rèn)為茶文化是物質(zhì)文化，而圖書(shū)館是保護(hù)非物質(zhì)文化的主要機(jī)構(gòu)，二者之間缺少密切聯(lián)系與融合的基礎(chǔ)，甚至一部分圖書(shū)館沒(méi)有密切聯(lián)系茶文化及其文學(xué)資源和服務(wù)活動(dòng)，嚴(yán)重缺少茶文化專(zhuān)題資源與活動(dòng)。
2.2圖書(shū)館缺乏科學(xué)安排與設(shè)計(jì)茶文化的宣傳和傳承。
目前雖然一些圖書(shū)館開(kāi)始在自身的服務(wù)范圍內(nèi)引入茶文化資源與主題活動(dòng)，但是尚未把宣傳和保護(hù)茶文化工作作為系統(tǒng)工程，而是認(rèn)為其是一種簡(jiǎn)單的文化休閑或者是補(bǔ)充性質(zhì)的活動(dòng)。同時(shí)圖書(shū)館融合茶文化的方式單一，只是單純購(gòu)入、收藏與茶葉有關(guān)的材料，將閱讀和檢索服務(wù)提供給讀者，忽視了讀者與愛(ài)好者參與文化的需求，也就是在茶文化進(jìn)入圖書(shū)館的過(guò)程中，尚未形成以人為本的服務(wù)思想，很難在圖書(shū)館中融入茶文化并進(jìn)一步對(duì)其進(jìn)行體驗(yàn)和交流。最后，茶文化進(jìn)入圖書(shū)館的過(guò)程中數(shù)字化水平不高。雖然茶文化進(jìn)入圖書(shū)館是必然的'發(fā)展趨勢(shì)，但是主要還是開(kāi)展線下活動(dòng)，不能為茶文化愛(ài)好者提供遠(yuǎn)程參與機(jī)會(huì)，也不能利用互聯(lián)網(wǎng)獲得參與者的反饋。
摘要：茶文化是我國(guó)傳統(tǒng)文化的瑰寶，在文化歷史傳承中，充分吸收了儒家的仁愛(ài)、佛家的寬容以及道家的灑脫思想，散發(fā)著一種濃厚的文化氣息。同時(shí)，茶文化中包含的茶德、茶藝以及茶道精神潛移默化地影響著人生境界。圖書(shū)館作為知識(shí)文化傳播與傳承的主要場(chǎng)所，極大程度提高了大眾的價(jià)值取向和道德素養(yǎng)，隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展以及人文意識(shí)的逐步提高，各個(gè)地區(qū)都在積極建設(shè)圖書(shū)館。茶文化思想與圖書(shū)館的功能擁有類(lèi)似的目標(biāo)，因此，本文基于茶文化角度分析圖書(shū)館人文氛圍營(yíng)造，主要目的是推動(dòng)社會(huì)主義精神文明事業(yè)建設(shè)。
[摘要]綠色營(yíng)銷(xiāo)是連接企業(yè)內(nèi)部綠色管理活動(dòng)和消費(fèi)者綠色需求的空中走廊。它是對(duì)企業(yè)實(shí)行綠色管理效果的檢驗(yàn)也是促使企業(yè)走綠色化道路的重要誘因。企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)無(wú)論是對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展還是對(duì)社會(huì)的發(fā)展，都有深遠(yuǎn)影響。企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作機(jī)制完善與否將對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展起著決定性的影響。
[關(guān)鍵詞]綠色營(yíng)銷(xiāo)綠色產(chǎn)品綠色價(jià)格綠色廣告。
綠色營(yíng)銷(xiāo)是指通過(guò)致力于變換經(jīng)營(yíng)過(guò)程以滿(mǎn)足人們的綠色消費(fèi)需求，履行環(huán)境保護(hù)的責(zé)任和義務(wù)，以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)，以及社會(huì)的和諧發(fā)展為目的,謀求消費(fèi)者利益、企業(yè)利益、社會(huì)利益和生態(tài)利益的統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)總和。
1.綠色理念。
綠色理念是企業(yè)實(shí)行綠色營(yíng)銷(xiāo)的思想基礎(chǔ)，只有建設(shè)好企業(yè)獨(dú)特的綠色理念，企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)才能有保障。培養(yǎng)企業(yè)綠色理念需要構(gòu)建企業(yè)綠色文化。
2.綠色產(chǎn)品。
綠色產(chǎn)品是綠色營(yíng)銷(xiāo)中最為重要的因素，也是企業(yè)開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)的載體。綠色產(chǎn)品包括以下幾個(gè)方面：
第一，綠色產(chǎn)品的整體概念。根據(jù)產(chǎn)品的整體概念，綠色產(chǎn)品可劃分為三個(gè)部分：首先是核心產(chǎn)品：即綠色產(chǎn)品提供給消費(fèi)者的實(shí)質(zhì)利益。與傳統(tǒng)產(chǎn)品相比，綠色產(chǎn)品的核心產(chǎn)品概念增加了滿(mǎn)足消費(fèi)者的環(huán)保、健康等諸多需求。如綠色冰箱，就滿(mǎn)足了消費(fèi)者的環(huán)保、節(jié)能、更便利的需求。其次是形式產(chǎn)品：即綠色產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現(xiàn)時(shí)的物質(zhì)實(shí)體的外形，包括綠色產(chǎn)品的品質(zhì)、特征、造型、綠色商標(biāo)、綠色包裝等。最后是延伸產(chǎn)品，這是綠色產(chǎn)品給消費(fèi)者提供的一系列附加利益，如綠色服務(wù)、綠色保證、綠色運(yùn)送、綠色維修等。
第二，綠色產(chǎn)品生命周期。它指綠色產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到綠色產(chǎn)品最終退出市場(chǎng)并循環(huán)使用的過(guò)程，具體來(lái)說(shuō)，綠色產(chǎn)品的生命周期包括：綠色產(chǎn)品設(shè)計(jì)原料獲取—綠色生產(chǎn)—綠色產(chǎn)品消費(fèi)—綠色產(chǎn)品追蹤服務(wù)—綠色產(chǎn)品回收循環(huán)重用—綠色產(chǎn)品設(shè)計(jì)原料獲取，構(gòu)成了一個(gè)整體的循環(huán)。
3.綠色價(jià)格。
第一，綠色產(chǎn)品定價(jià)原則。首先是污染者付費(fèi)原則，即通過(guò)對(duì)污染環(huán)境者征收環(huán)境補(bǔ)償費(fèi)的方法，使環(huán)境得到必要的保護(hù)并使受污染的環(huán)境得到建設(shè)的費(fèi)用。其次是受益者分派原則。這要求那些從環(huán)境治理獲益的人分擔(dān)環(huán)境治理費(fèi)用和開(kāi)支。最后是按環(huán)境消耗和保護(hù)程度實(shí)行彈性?xún)r(jià)格。
第二，綠色產(chǎn)品定價(jià)。綠色產(chǎn)品定價(jià)與傳統(tǒng)的定價(jià)方法相似，包括如傳統(tǒng)的成本加成定價(jià)法、邊際定價(jià)法、心理定價(jià)法等。
第三，綠色價(jià)格策略。綠色產(chǎn)品市場(chǎng)滲透策略定價(jià)主要針對(duì)那些市場(chǎng)進(jìn)入壁壘不高的綠色產(chǎn)品。通過(guò)市場(chǎng)滲透策略，可以迅速搶占市場(chǎng)份額，先入為主，擴(kuò)大企業(yè)知名度，從而形成新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。撇脂法定價(jià)策略是傳統(tǒng)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)慣用的.方法，對(duì)綠色產(chǎn)品同樣適用。
綠色營(yíng)銷(xiāo)渠道是綠色產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者所經(jīng)過(guò)的流通環(huán)節(jié)。建立穩(wěn)定可靠的綠色營(yíng)銷(xiāo)渠道首先要引導(dǎo)和建設(shè)中間商的綠色意識(shí)，保持與中間商恰當(dāng)?shù)睦娣峙潢P(guān)系，建立穩(wěn)定的營(yíng)銷(xiāo)合作關(guān)系。企業(yè)還必須做好綠色產(chǎn)品在流通過(guò)程中的安全、保鮮、運(yùn)輸、等諸多問(wèn)題。其次要利用信息網(wǎng)絡(luò)，保障綠色營(yíng)銷(xiāo)渠道的短、寬、快，盡量減少流通渠道資源消耗，降低營(yíng)銷(xiāo)成本。另外綠色產(chǎn)品的包裝應(yīng)減少對(duì)資源的消耗，關(guān)注包裝廢棄物的環(huán)保、輻射、污染問(wèn)題，提倡包裝材料的循環(huán)利用。
綠色廣告指通過(guò)廣告媒體對(duì)公眾宣傳綠色知識(shí)、產(chǎn)品綠色企業(yè)等相關(guān)內(nèi)容，引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注和理解綠色知識(shí)、接受綠色產(chǎn)品、并最終購(gòu)買(mǎi)綠色產(chǎn)品的行為。綠色推廣則是通過(guò)綠色營(yíng)銷(xiāo)人員的綠色推銷(xiāo)和營(yíng)業(yè)推廣，從銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)到推銷(xiāo)實(shí)地，直接向消費(fèi)者宣傳、推廣產(chǎn)品綠色信息，講解、示范產(chǎn)品的綠色功能。綠色公共關(guān)系是綠色營(yíng)銷(xiāo)的深層次內(nèi)容，通過(guò)公關(guān)人員參與一系列公關(guān)活動(dòng)，廣泛與社會(huì)公眾進(jìn)行接觸，增強(qiáng)公眾的綠色意識(shí)，樹(shù)立企業(yè)的綠色形象。
綠色營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施流程可以簡(jiǎn)單地以s-c-8p來(lái)概括，其中s代表戰(zhàn)略，c代表文化，而“8p”策略則是代表綠色營(yíng)銷(xiāo)中的實(shí)施手段。具體來(lái)講：
1.“s”即strategy戰(zhàn)略。
企業(yè)綠色戰(zhàn)略，指企業(yè)根據(jù)其所處的綠色消費(fèi)、綠色法規(guī)等各種綠色潮流在內(nèi)的外部環(huán)境和企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)條件，在新的環(huán)境條件下，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)生存與獲得可持續(xù)發(fā)展，而對(duì)企業(yè)綠色管理目標(biāo)、綠色化模式、途徑和手段等進(jìn)行全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性等一系列的總體規(guī)劃。
2.“c”即culture文化。
實(shí)行綠色營(yíng)銷(xiāo)中的綠色文化是通過(guò)對(duì)企業(yè)員工的綠色意識(shí)的熏陶使其在銷(xiāo)售過(guò)程中能更好履行企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和措施，它同樣是企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)的保障之一。實(shí)行綠色營(yíng)銷(xiāo)的前提之一就是構(gòu)建企業(yè)綠色文化。綠色文化建設(shè)就是要使企業(yè)將其自身發(fā)展與保護(hù)環(huán)境、維護(hù)生態(tài)平衡、關(guān)注企業(yè)外部經(jīng)濟(jì)性、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任聯(lián)系起來(lái)。
3.“8p”策略。
politics（綠色營(yíng)銷(xiāo)明晰規(guī)則）綠色戰(zhàn)略、文化從總的方面指導(dǎo)綠色營(yíng)銷(xiāo)，但企業(yè)實(shí)行綠色營(yíng)銷(xiāo)還需要更加明細(xì)的規(guī)則來(lái)約束規(guī)范綠色營(yíng)銷(xiāo)人員。
provider（綠色供應(yīng)商）生產(chǎn)綠色產(chǎn)品離不開(kāi)綠色原料、綠色半成品等。綠色日化產(chǎn)品、綠色醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)的關(guān)鍵之一就是獲得穩(wěn)定的綠色原料供應(yīng)。實(shí)行綠色營(yíng)銷(xiāo)必須做好綠色供應(yīng)商的管理工作。從調(diào)查綠色原料供應(yīng)商、獲取綠色供應(yīng)商信息、選擇合適綠色供應(yīng)商到與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟等，保證企業(yè)綠色原料可持續(xù)供應(yīng)。
product（綠色產(chǎn)品生產(chǎn)）實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)必須以綠色產(chǎn)品為載體，為社會(huì)和消費(fèi)者提供滿(mǎn)足綠色需求的綠色產(chǎn)品。企業(yè)生產(chǎn)綠色產(chǎn)品主要抓好第一是綠色包裝，產(chǎn)品在設(shè)計(jì)包裝時(shí)，應(yīng)為增加用戶(hù)環(huán)境保護(hù)意識(shí)而設(shè)計(jì)，為降低殘余物質(zhì)對(duì)環(huán)境污染的材料選擇。第二是綠色品牌。實(shí)施綠色品牌策略時(shí)，企業(yè)要綜合考慮理念識(shí)別、行為識(shí)別、視覺(jué)識(shí)別，加以綠色思想，傳播綠色文化，打造綠色品牌。
price（綠色價(jià)格）綠色價(jià)格反映出綠色成本，但同時(shí)也應(yīng)考慮消費(fèi)者的接受程度，還應(yīng)考慮到它的社會(huì)效益。制定綠色價(jià)格不僅要把環(huán)保方面的支出計(jì)入成本，而且要注意樹(shù)立綠色產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的形象，利用人們崇尚自然、保護(hù)生態(tài)、追求健康的心理，綜合各種情況，科學(xué)地定價(jià)。
place（綠色銷(xiāo)售渠道）日用消費(fèi)的綠色產(chǎn)品，利潤(rùn)較低，需要大批量銷(xiāo)售，采用廣告效果好，價(jià)格較高的工業(yè)用綠色產(chǎn)品，宜采用人員推銷(xiāo)方式。選擇具有綠色信譽(yù)的中間商，加強(qiáng)渠道成員的綠色觀念教育；設(shè)立綠色產(chǎn)品專(zhuān)柜或綠色產(chǎn)品銷(xiāo)售公司，盡可能縮短銷(xiāo)售渠道，減少長(zhǎng)渠道帶來(lái)污染大的可能性等，逐步建立綠色產(chǎn)品的流通網(wǎng)絡(luò)。
promotion（綠色促銷(xiāo)）綠色廣告旨在通過(guò)綠色媒體，向消費(fèi)者傳遞綠色產(chǎn)品和企業(yè)等相關(guān)信息。綠色公關(guān)是通過(guò)公關(guān)活動(dòng)建設(shè)企業(yè)的綠色形象。綠色人員推銷(xiāo)與營(yíng)業(yè)推廣指通過(guò)推銷(xiāo)人員的相關(guān)活動(dòng)和營(yíng)業(yè)推廣活動(dòng)來(lái)宣傳、銷(xiāo)售綠色產(chǎn)品。
public（綠色公共關(guān)系）企業(yè)實(shí)行綠色營(yíng)銷(xiāo)要積極參與社區(qū)內(nèi)的環(huán)境治理，加強(qiáng)對(duì)員工及公眾的綠色宣傳和教育活動(dòng)。
political（政府綠色政策配合策略）政府通過(guò)立法對(duì)企業(yè)活動(dòng)施加影響、進(jìn)行調(diào)控。企業(yè)在綠色營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中必須主動(dòng)配合政府的各項(xiàng)綠色法規(guī)，積極申請(qǐng)通過(guò)各種綠色認(rèn)證體系，從各方面給于支持，協(xié)助政府對(duì)民眾進(jìn)行綠色教育，提高全民綠色消費(fèi)意識(shí)，擴(kuò)大綠色消費(fèi)市場(chǎng)。
四、結(jié)語(yǔ)。
綠色營(yíng)銷(xiāo)是一種新的營(yíng)銷(xiāo)概念，它是企業(yè)以環(huán)保觀念作為其經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，以綠色消費(fèi)為出發(fā)點(diǎn)，在滿(mǎn)足消費(fèi)者綠色消費(fèi)需求的前提下，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。它是傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)一步擴(kuò)展和深層次延伸，也比傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意義更深遠(yuǎn)，更具時(shí)代性。
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論文內(nèi)容摘要：本文通過(guò)對(duì)綠色營(yíng)銷(xiāo)和零售商業(yè)企業(yè)品牌建設(shè)進(jìn)行探討，提出零售商業(yè)企業(yè)在品牌建設(shè)過(guò)程中應(yīng)注重綠色營(yíng)銷(xiāo)的作用。
論文關(guān)鍵詞：綠色營(yíng)銷(xiāo)品牌建設(shè)零售商業(yè)企業(yè)。
企業(yè)建立品牌的初衷，就是將自己的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相區(qū)分，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中增強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力。雖然品牌建設(shè)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)一定的成本費(fèi)用，但帶給企業(yè)的收益會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于成本，所以現(xiàn)在在市場(chǎng)上所見(jiàn)的產(chǎn)品都具有品牌，品牌建設(shè)及管理已經(jīng)成為企業(yè)管理工作的一項(xiàng)內(nèi)容。品牌建設(shè)不僅僅是為自己的產(chǎn)品起一個(gè)好的名字；在企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中，如何維護(hù)和塑造品牌的形象、在消費(fèi)者心目中獲得長(zhǎng)期支持，才是企業(yè)在品牌建設(shè)中需要思考的一個(gè)重要問(wèn)題，所以塑造品牌的關(guān)鍵是尋求差異化。
零售商業(yè)企業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)，在缺乏競(jìng)爭(zhēng)的年代，商業(yè)零售企業(yè)無(wú)所謂自身品牌的塑造，只是所售賣(mài)的產(chǎn)品具有品牌。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)狀下，為了占據(jù)大的市場(chǎng)份額，吸引更多的顧客，商業(yè)零售企業(yè)也開(kāi)始重視自身品牌的建設(shè)。
零售商業(yè)企業(yè)品牌建設(shè)的內(nèi)容。
有形部分的感知。零售商業(yè)企業(yè)的品牌當(dāng)中有形的被消費(fèi)者直接感知的內(nèi)容包括：從各種途徑得到的有關(guān)該零售商業(yè)企業(yè)的信息，零售商業(yè)企業(yè)所作的廣告、在大眾媒體上傳播的信息、在受眾之間的口碑；對(duì)零售商業(yè)企業(yè)的物質(zhì)方面的直接感受，零售商業(yè)企業(yè)所在的地理位置、面積、購(gòu)物環(huán)境、場(chǎng)內(nèi)的設(shè)施和設(shè)備、商品的布局、員工的著裝、儀表、禮儀、談吐。以上都是消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的`直接感知，對(duì)零售商業(yè)企業(yè)的品牌形成具有直接印象。
對(duì)服務(wù)過(guò)程的體驗(yàn)。消費(fèi)者在發(fā)生購(gòu)物的過(guò)程中，形成對(duì)零售商業(yè)企業(yè)的服務(wù)感受。如銷(xiāo)售人員對(duì)顧客的態(tài)度，是否能對(duì)商品進(jìn)行實(shí)事求是的講解，幫助顧客解決購(gòu)買(mǎi)中的問(wèn)題，顧客在交款時(shí)是否擁擠、排隊(duì)等待的時(shí)間是否過(guò)長(zhǎng)。這些購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的體驗(yàn)會(huì)加深或修改顧客由于直接感知所獲得的品牌影響。
由服務(wù)帶來(lái)的品牌價(jià)值。作為零售商業(yè)企業(yè)在建立了自己的品牌后，向顧客提供的品牌服務(wù)，與無(wú)品牌服務(wù)相比，由于品牌服務(wù)提供給潛在消費(fèi)者或顧客的品牌承諾，是無(wú)品牌服務(wù)所不具備的，顧客愿意為品牌服務(wù)支付溢價(jià)，當(dāng)此溢價(jià)部分與品牌投入相當(dāng)時(shí)，品牌的建設(shè)確保了企業(yè)更好的生存（無(wú)品牌服務(wù)的市場(chǎng)份額將被壓縮）；當(dāng)此溢價(jià)部分超過(guò)了品牌投入時(shí)，企業(yè)產(chǎn)生了品牌利潤(rùn)。
零售商業(yè)企業(yè)品牌建設(shè)的傳統(tǒng)策略。
用硬件建設(shè)品牌。零售商業(yè)企業(yè)為了在眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中能夠脫穎而出，最早采用的提升自身品牌形象的策略是對(duì)自身的硬件設(shè)施不斷升級(jí)改造、擴(kuò)大購(gòu)物場(chǎng)所規(guī)模、改善購(gòu)物環(huán)境等。例如，我們經(jīng)?？吹缴磉叺馁?gòu)物場(chǎng)所為了迎合顧客，而頻頻裝修、調(diào)整結(jié)構(gòu)。
提高服務(wù)質(zhì)量建設(shè)。在不斷提高硬件設(shè)施的同時(shí)，零售商業(yè)企業(yè)感覺(jué)到越來(lái)越大的壓力，因?yàn)樘岣哂布O(shè)施必須投入大量的資金，而且當(dāng)硬件設(shè)施提高到一定層次后，進(jìn)一步提高帶來(lái)的收益會(huì)越來(lái)越不明顯，這時(shí)零售商業(yè)企業(yè)會(huì)把品牌建設(shè)的方向放到提高服務(wù)質(zhì)量方面方能取得更好的收益。
運(yùn)用情感維系建立長(zhǎng)期關(guān)系。消費(fèi)者屬于小額多次的購(gòu)買(mǎi)，當(dāng)消費(fèi)者對(duì)零售商業(yè)企業(yè)建立起品牌忠誠(chéng)度時(shí)，會(huì)對(duì)零售商業(yè)企業(yè)建立起穩(wěn)定的品牌印象。零售商業(yè)企業(yè)可以通過(guò)情感維系手段，與顧客建立起長(zhǎng)期的關(guān)系。如商家經(jīng)常使用的客戶(hù)關(guān)系管理，就是在顧客和商家之間建立起長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系。
在以上策略已經(jīng)被大多數(shù)企業(yè)普遍采用之后，零售商業(yè)企業(yè)必須尋找新的突破口，在目前，通過(guò)在企業(yè)中建設(shè)綠色營(yíng)銷(xiāo)，可以認(rèn)為是企業(yè)建設(shè)品牌的又一條新途徑。
綠色營(yíng)銷(xiāo)是適應(yīng)二一世紀(jì)的消費(fèi)需求而發(fā)生的1種新型營(yíng)銷(xiāo)理念,是指企業(yè)在出產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)程中,將企業(yè)本身利益、消費(fèi)者利益以及環(huán)境維護(hù)利益3者統(tǒng)1起來(lái),以此為中心,對(duì)于產(chǎn)品以及服務(wù)進(jìn)行構(gòu)思、設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售以及制造。
二0世紀(jì)九0年代以來(lái),風(fēng)靡全世界的綠色革命為企業(yè)帶來(lái)了勃勃生機(jī),二00九年一二月的哥本哈根氣候大會(huì)更是把這類(lèi)趨勢(shì)推向了高潮。建立綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念,開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品,開(kāi)辟綠色市場(chǎng),已經(jīng)成為二一世紀(jì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的新趨勢(shì),也給企業(yè)創(chuàng)造了新的機(jī)遇。
二.一提倡綠色消費(fèi)意識(shí)綠色營(yíng)銷(xiāo)的核心是提倡綠色消費(fèi)意識(shí),讓消費(fèi)者意想到使用綠色產(chǎn)品、采取綠色糊口方式,不但能提高本身的糊口質(zhì)量以及健康水平,而且能夠改善生態(tài)環(huán)境,為子孫昆裔留下可延續(xù)發(fā)展的財(cái)富。在培育消費(fèi)者綠色消費(fèi)意識(shí)的同時(shí),培育成熟的綠色市場(chǎng)。
二.二采取綠色標(biāo)志在綠色市場(chǎng)發(fā)展期,使用綠色標(biāo)志是綠色營(yíng)銷(xiāo)的首要特色。在企業(yè)的產(chǎn)品上貼上綠色標(biāo)志,便于消費(fèi)者辨認(rèn)綠色產(chǎn)品,消費(fèi)綠色產(chǎn)品,維護(hù)出產(chǎn)綠色產(chǎn)品的企業(yè)利益,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,同時(shí),對(duì)于于非綠色產(chǎn)品出產(chǎn)企業(yè)構(gòu)成市場(chǎng)壓力,有益于綠色市場(chǎng)盡快成熟起來(lái)。
二.三培養(yǎng)綠色文化綠色營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展推進(jìn)了企業(yè)綠色文化建設(shè),綠色文化成為了企業(yè)文化的核心內(nèi)容。在綠色文化的建設(shè)中,企業(yè)目標(biāo)與環(huán)境目標(biāo)相融會(huì);企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理念與生態(tài)理念相融會(huì)。在企業(yè)內(nèi)部,要培育員工的綠色理念,樹(shù)立綠色管理軌制,構(gòu)成人人擁有綠色理念、人人宣揚(yáng)綠色理念的綠色文化氛圍。
三.一設(shè)計(jì)綠色產(chǎn)品產(chǎn)品策略是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要策略,企業(yè)施行綠色營(yíng)銷(xiāo)必需以綠色產(chǎn)品為載體,為社會(huì)以及消費(fèi)者提供知足綠色需求的綠色產(chǎn)品。所謂綠色產(chǎn)品是指對(duì)于社會(huì)、對(duì)于環(huán)境改善有益的產(chǎn)品,或者稱(chēng)無(wú)公害產(chǎn)品。
從國(guó)際市場(chǎng)來(lái)看,1些發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)于綠色產(chǎn)品的需求量極大。在英國(guó),目前對(duì)于綠色食物的需求量大大超過(guò)了本國(guó)出產(chǎn)能力潛力,每一年進(jìn)口量占該類(lèi)食物消費(fèi)總量的八0%;在德國(guó)則高達(dá)九八%;在美國(guó),在一九九0年就有二六%的家用產(chǎn)品都是在“綠色旗幟”下推出。這類(lèi)綠色產(chǎn)品與傳統(tǒng)同類(lèi)產(chǎn)品相比,擁有以下特征。
三.一.一產(chǎn)品的核心功能既要能知足消費(fèi)者的傳統(tǒng)需要,相符相應(yīng)的技術(shù)以及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),更要知足對(duì)于社會(huì)、自然環(huán)境以及人類(lèi)身心健康有益的綠色需求,相符有關(guān)環(huán)保以及安全衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)。
三.一.二產(chǎn)品的包裝、貯運(yùn)必需相符綠色食物包裝貯運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)減少對(duì)于資源的損耗,包裝的廢棄物以及產(chǎn)品報(bào)廢后的殘物應(yīng)盡量成為新的資源。
三.二刺激綠色需求營(yíng)銷(xiāo)的基本理論告知咱們,營(yíng)銷(xiāo)就是不斷知足顧客需求為目的,并從不同層次的需求上來(lái)逢迎消費(fèi)者的消費(fèi)趨勢(shì)。有需求才有市場(chǎng),我國(guó)企業(yè)1方面要建立起開(kāi)辟?lài)?guó)際市場(chǎng)的意識(shí),捉住1切有益時(shí)機(jī),踴躍開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng);另外一方面,也要踴躍調(diào)查國(guó)內(nèi)消費(fèi)者需求特征,引導(dǎo)我國(guó)消費(fèi)者的.綠色需求,才能為進(jìn)1步的綠色營(yíng)銷(xiāo)工作的展開(kāi)打下基礎(chǔ)。
所謂綠色消費(fèi)需求是指人們?yōu)榱酥闵硪约吧鐣?huì)的需要,而對(duì)于相符環(huán)境維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品以及勞務(wù)的消費(fèi)意愿。綠色消費(fèi)需求是1種超出自我的高層次的消費(fèi)需要,它不單單斟酌本身的短時(shí)間利益,而更重視人類(lèi)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。比如,人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)汽車(chē)時(shí)已經(jīng)經(jīng)在斟酌排放標(biāo)準(zhǔn),無(wú)氟冰箱已經(jīng)經(jīng)進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù),人們開(kāi)始關(guān)注服裝對(duì)于人體的健康等方面的安全維護(hù)。
三.三制訂綠色價(jià)格綠色產(chǎn)品的價(jià)格因其技術(shù)、原料等緣由造成綠色產(chǎn)品的價(jià)格普遍比1般商品高,而在我國(guó)目前,價(jià)格因素還是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的最敏感的因素之1,因此降低經(jīng)營(yíng)本錢(qián),制訂公道的綠色價(jià)格是綠色營(yíng)銷(xiāo)勝利與否的癥結(jié)之1。
企業(yè)可依據(jù)消費(fèi)者心目中的“覺(jué)察價(jià)值”來(lái)定價(jià)。綠色商品的價(jià)格因?yàn)榘谁h(huán)境本錢(qián),高于非綠色商品的價(jià)格本也無(wú)可厚非,但企業(yè)在肯定價(jià)格的漲幅時(shí),不但要斟酌綠色商品品質(zhì)提高的幅度以及環(huán)保費(fèi)用支出的多少,還必需斟酌消費(fèi)者對(duì)于綠色產(chǎn)品價(jià)格的理解。有些產(chǎn)品的“綠色化”能直接增添消費(fèi)者的個(gè)體以及面前利益,如無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品;而有些產(chǎn)品的“綠色化”只能增添消費(fèi)者的總體以及長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,但對(duì)于直接使用者的利益沒(méi)有顯明以及直接的增添,如無(wú)氟冰箱、無(wú)鉛汽油等。對(duì)于前1種“利己型”綠色產(chǎn)品可以采取高價(jià)位的“撇脂定價(jià)”策略,對(duì)于后1種“公益型”綠色產(chǎn)品應(yīng)采取低價(jià)位的“滲入定價(jià)”策略。
三.四綠色營(yíng)銷(xiāo)的渠道策略營(yíng)銷(xiāo)渠道是綠色產(chǎn)品從出產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者所經(jīng)由的通道。企業(yè)施行綠色營(yíng)銷(xiāo)必需樹(shù)立不亂的綠色營(yíng)銷(xiāo)渠道。
三.四.一穩(wěn)重選擇中間商。中間商是溝通出產(chǎn)者與消費(fèi)者的橋梁,在產(chǎn)品分銷(xiāo)進(jìn)程中起側(cè)重要的作用。企業(yè)在選擇中間商時(shí),要不斷發(fā)現(xiàn)以及選擇熱中于環(huán)保事業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)火伴,啟迪以及引導(dǎo)中間商的綠色意識(shí),樹(shù)立與中間商互利、互惠、雙贏的利益瓜葛,逐漸樹(shù)立不亂的綠色營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
三.四.二重視營(yíng)銷(xiāo)渠道有關(guān)環(huán)節(jié)的工作。為了真正施行綠色營(yíng)銷(xiāo),從綠色交通工具的選擇,綠色倉(cāng)庫(kù)的樹(shù)立,到綠色裝卸、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、管理辦法的制訂與施行,當(dāng)真做好綠色營(yíng)銷(xiāo)渠道的1系列基礎(chǔ)工作。
三.四.三盡量樹(shù)立短渠道、寬渠道,減少渠道資源損耗,降低渠道費(fèi)用以及綠色本錢(qián)。
三.五綠色促銷(xiāo)策略綠色促銷(xiāo)是通過(guò)綠色媒體,傳遞綠色信息,指點(diǎn)綠色消費(fèi),啟迪引導(dǎo)消費(fèi)者的綠色需求,終究促成購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)。綠色促銷(xiāo)的主要手腕有下列幾方面綠色廣告。廣告是產(chǎn)品促銷(xiāo)最有益的武器之1,綠色廣告的創(chuàng)意在于凸起產(chǎn)品的綠色要素,可以有效地解除消費(fèi)者的1些顧慮,并發(fā)生試1試的動(dòng)機(jī)。綠色廣告旨在推介產(chǎn)品的綠色因素,就有可能營(yíng)建出1種維護(hù)環(huán)境,維護(hù)生態(tài)的文化認(rèn)同,在這樣的文化認(rèn)同里,消費(fèi)者與出產(chǎn)者容易到達(dá)最佳的溝通。人們?cè)谡J(rèn)同某1產(chǎn)品的同時(shí),也會(huì)認(rèn)同其企業(yè)形象,而企業(yè)形象1旦在消費(fèi)者心里有了必定的地位,其產(chǎn)品也就不愁沒(méi)有銷(xiāo)路了。
三.五.二綠色推行。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員的綠色推銷(xiāo)以及營(yíng)業(yè)推行,直接向消費(fèi)者宣揚(yáng)、推行產(chǎn)品綠色信息,講授、示范產(chǎn)品的綠色功能,回答消費(fèi)者綠色咨詢(xún),宣講環(huán)保主義,鼓勵(lì)消費(fèi)者的消費(fèi)愿望。同時(shí),通過(guò)試用、饋贈(zèng)、比賽、優(yōu)惠等策略,使消費(fèi)者發(fā)生消費(fèi)興致,促成購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)。
三.五.三綠色公關(guān)。企業(yè)通過(guò)1系列開(kāi)放性公關(guān)流動(dòng),使社會(huì)公家與企業(yè)廣泛接觸,了解企業(yè)供、產(chǎn)、銷(xiāo)各環(huán)節(jié)的綠色功課程序與軌制,增強(qiáng)公家的綠色意識(shí),建立企業(yè)的綠色形象,為綠色營(yíng)銷(xiāo)樹(shù)立廣泛的社會(huì)基礎(chǔ),增進(jìn)綠色營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。
總之,綠色營(yíng)銷(xiāo)是1種新的思想觀念,更需要實(shí)踐,只有堅(jiān)持綠色營(yíng)銷(xiāo)理念,才能使企業(yè)、社會(huì)、環(huán)境可延續(xù)發(fā)展,才能樹(shù)立1個(gè)融洽的社會(huì)!
網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)合理性有待質(zhì)疑。綠色食品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在我國(guó)尚處于初步發(fā)展階段,若是各個(gè)企業(yè)都建立各自的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),就會(huì)耗費(fèi)大量的人物財(cái)?shù)确矫尜Y源,而建立綜合性食品網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)合理性還有待研究,其風(fēng)險(xiǎn)較大,物流成本較大。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)打破了傳統(tǒng)的銷(xiāo)售地域限制,但這也為企業(yè)銷(xiāo)售運(yùn)輸造成了一定的難題,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體較為分散,且綠色食品包裝、質(zhì)量成本較大,物流成本較高,這部分費(fèi)用是讓企業(yè)承擔(dān)還是讓消費(fèi)者承擔(dān)似乎都不太合理,企業(yè)承擔(dān)其經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)減少,消費(fèi)者承擔(dān)則會(huì)讓企業(yè)喪失價(jià)格優(yōu)勢(shì)。主要消費(fèi)群體網(wǎng)購(gòu)操作能力限制。對(duì)于保健十分看重的中年群體是綠色食品的主要消費(fèi)群體,受年齡因素影響這部分人群網(wǎng)購(gòu)知識(shí)和電腦操作能力極為有限,甚至有一部分根本不具備網(wǎng)購(gòu)操作能力,綠色食品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)順利開(kāi)展有著一定難度。
目前,很多人對(duì)綠色食品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)尚不了解,且大部分至今仍采取觀望態(tài)度。綠色食品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn)時(shí)間短,相關(guān)法律法規(guī)不健全,監(jiān)管力度小,網(wǎng)絡(luò)詐騙現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生,消費(fèi)者對(duì)其安全性產(chǎn)生質(zhì)疑。
3.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段落后,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)滯后。
與普通食品相比,綠色食品有著一定的特殊性。自綠色食品進(jìn)入黑龍江省市場(chǎng)以來(lái),整體發(fā)展較為緩慢,消費(fèi)群體認(rèn)可度較低,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)滯后,尚未建立有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道,仍是采取傳統(tǒng)普通食品營(yíng)銷(xiāo)手段,綠色食品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售品種少、數(shù)量有限,這對(duì)綠色食品網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)十分不利。3.3品牌度不高在綠色食品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)品牌建設(shè)當(dāng)中,即使是該省知名企業(yè)如完達(dá)山、北大荒的品牌度仍較低,綠色食品種類(lèi)繁多,但知名品牌較少,這給綠色食品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)增加了難度。同時(shí)綠色食品企業(yè)發(fā)展缺乏一定的文化底蘊(yùn),品牌市場(chǎng)整體認(rèn)知度不高,綠色食品品牌競(jìng)爭(zhēng)力較弱。
3.4政府政策扶持不到位。
黑龍江省政府對(duì)于綠色食品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)并不關(guān)注,資金和技術(shù)方面的支持也很有限,這就增加了綠色食品網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的難度,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展困難重重。政府的支持是綠色食品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的根本保障,沒(méi)有政府的關(guān)注和支持,企業(yè)就很難建立良好的綠色食品營(yíng)銷(xiāo)氛圍。
3.5市場(chǎng)束縛。
一方面,由于綠色食品對(duì)產(chǎn)地和環(huán)境的特殊要求,綠色食品產(chǎn)地主要分布在遼闊的農(nóng)村和邊遠(yuǎn)山區(qū)。據(jù)統(tǒng)計(jì),在的742家綠色食品生產(chǎn)企業(yè)中,有近70%的企業(yè)分布于經(jīng)濟(jì)落后、交通閉塞的邊遠(yuǎn)地區(qū)。而綠色食品的消費(fèi)群體卻主要集中在大中城市和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的沿海開(kāi)放區(qū)。生產(chǎn)者和消費(fèi)者的空間距離增加了綠色食品的供貨困難,造成產(chǎn)供銷(xiāo)脫節(jié),致使綠色食品消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展緩慢。另一方面,綠色食品發(fā)展中還存在著銷(xiāo)售手段不合理的狀況,企業(yè)在銷(xiāo)售中重生產(chǎn)、加工而輕宣傳,重批發(fā)而輕零售,重傳統(tǒng)銷(xiāo)售方式而輕現(xiàn)代銷(xiāo)售方式。目前網(wǎng)上購(gòu)物和信息查詢(xún)多數(shù)是企業(yè)與企業(yè)之間的信息溝通和交流,特別是生產(chǎn)企業(yè)和銷(xiāo)售企業(yè)之間。企業(yè)與消費(fèi)者之間的信息溝通不暢,降低了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,限制了綠色食品市場(chǎng)的發(fā)展。此外,假冒偽劣商品時(shí)常在市場(chǎng)上出現(xiàn)真假難辨,降低了消費(fèi)者和客戶(hù)對(duì)綠色食品的“忠誠(chéng)”度,這種市場(chǎng)的負(fù)面影響對(duì)黑龍江綠色食品的誠(chéng)信度影響極大。因此,優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境,已成為當(dāng)務(wù)之急。
綠色營(yíng)銷(xiāo)作為一種可持續(xù)發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法，越來(lái)越受到企業(yè)的關(guān)注。為了了解綠色營(yíng)銷(xiāo)的最新理念和實(shí)踐，我參加了一次綠色營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)班。在培訓(xùn)期間，我學(xué)到了很多關(guān)于綠色營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)和技巧，并且對(duì)其重要性有了更深的認(rèn)識(shí)。以下是我在培訓(xùn)中的一些心得體會(huì)。
首先，在培訓(xùn)中，我了解到綠色營(yíng)銷(xiāo)的定義和意義。綠色營(yíng)銷(xiāo)是一種以可持續(xù)發(fā)展為基礎(chǔ)，注重產(chǎn)品和服務(wù)的環(huán)保特性，并通過(guò)傳播提高消費(fèi)者對(duì)環(huán)保的認(rèn)識(shí)和需求的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法。綠色營(yíng)銷(xiāo)的意義在于可以推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)，減少對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響，提高企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。
其次，培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)了綠色營(yíng)銷(xiāo)的核心原則。綠色營(yíng)銷(xiāo)的核心原則包括真實(shí)性、可信度和可持續(xù)性。一個(gè)成功的綠色營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)需要確保產(chǎn)品和服務(wù)的環(huán)保性能真實(shí)可靠，傳播的信息準(zhǔn)確無(wú)誤，并且能夠持續(xù)有效地滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。只有遵循這些原則，企業(yè)才能真正實(shí)現(xiàn)綠色營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)。
然后，培訓(xùn)中介紹了一些常見(jiàn)的綠色營(yíng)銷(xiāo)策略和手段。綠色產(chǎn)品認(rèn)證、環(huán)境保護(hù)宣傳、碳中和等都是企業(yè)常用的綠色營(yíng)銷(xiāo)策略。例如，通過(guò)獲得綠色產(chǎn)品認(rèn)證，企業(yè)可以證明自己的產(chǎn)品符合環(huán)保要求，增加消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信任度。此外，企業(yè)還可以通過(guò)環(huán)境保護(hù)宣傳和碳中和活動(dòng)來(lái)提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的形象認(rèn)知，增加品牌價(jià)值。
在培訓(xùn)的過(guò)程中，還介紹了一些成功的綠色營(yíng)銷(xiāo)案例。這些案例展示了綠色營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐和效果。例如，某知名品牌在宣傳中強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品的環(huán)保特性，并且將一部分銷(xiāo)售額用于環(huán)境保護(hù)慈善事業(yè)，從而贏得了消費(fèi)者的好評(píng)和關(guān)注。通過(guò)學(xué)習(xí)這些案例，我認(rèn)識(shí)到了綠色營(yíng)銷(xiāo)的作用和價(jià)值，并且對(duì)如何在實(shí)踐中運(yùn)用綠色營(yíng)銷(xiāo)有了更清晰的思路。
最后，我在培訓(xùn)中參與了一些實(shí)踐演練和小組討論。這些活動(dòng)幫助我將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并且從其他學(xué)員的分享中學(xué)到了更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。通過(guò)與他人的互動(dòng)和合作，我能夠了解不同行業(yè)和企業(yè)的綠色營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐，拓寬了自己的視野，提高了自己的能力。
總的來(lái)說(shuō)，參加綠色營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多收獲。我不僅學(xué)到了綠色營(yíng)銷(xiāo)的定義和意義，還了解了綠色營(yíng)銷(xiāo)的核心原則、策略和案例。通過(guò)實(shí)踐演練和小組討論，我將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并且通過(guò)與他人的互動(dòng)和合作，提高了自己的能力。我相信這些所學(xué)所得將對(duì)我未來(lái)的工作和生活產(chǎn)生積極的影響，使我能夠更好地運(yùn)用綠色營(yíng)銷(xiāo)的理念和方法，為可持續(xù)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
隨著社會(huì)的進(jìn)步和人們環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)，綠色營(yíng)銷(xiāo)成為了企業(yè)追求可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。在我參與綠色營(yíng)銷(xiāo)工作的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了綠色營(yíng)銷(xiāo)的重要性和實(shí)施方法。在此，我想分享我的心得體會(huì)，以期對(duì)廣大從事綠色營(yíng)銷(xiāo)的從業(yè)人員有所啟發(fā)和幫助。
首先，綠色營(yíng)銷(xiāo)的核心是“環(huán)?！?。隨著環(huán)境問(wèn)題的日益嚴(yán)重，消費(fèi)者越來(lái)越關(guān)注產(chǎn)品的環(huán)保性。因此，作為綠色營(yíng)銷(xiāo)人員，我們應(yīng)該深入了解和研究產(chǎn)品的環(huán)保性能，將環(huán)保理念融入到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售過(guò)程中。例如，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段，我們應(yīng)該選擇環(huán)保材料，降低能源消耗和廢棄物產(chǎn)生；在生產(chǎn)過(guò)程中，我們要倡導(dǎo)綠色生產(chǎn)，降低污染排放；在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，我們要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的環(huán)保特性，讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到購(gòu)買(mǎi)綠色產(chǎn)品的重要性。通過(guò)這些措施，我們可以在市場(chǎng)上獲得更多的認(rèn)可和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
其次，綠色營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵是“溝通”。作為綠色營(yíng)銷(xiāo)人員，我們需要與消費(fèi)者進(jìn)行有效的溝通，讓他們了解到產(chǎn)品的環(huán)保性能。這需要我們具備良好的溝通技巧和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。首先，我們要通過(guò)各種媒介渠道，例如電視、廣播、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等，向消費(fèi)者傳遞環(huán)保理念和信息。其次，我們要制定出針對(duì)不同群體的綠色營(yíng)銷(xiāo)策略，滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的需求。最后，我們要及時(shí)回應(yīng)消費(fèi)者的問(wèn)題和反饋，保持與消費(fèi)者的良好互動(dòng)。通過(guò)這些努力，我們可以促使消費(fèi)者形成環(huán)保的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣，從而推動(dòng)綠色經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
再次，綠色營(yíng)銷(xiāo)需要“創(chuàng)新”。在現(xiàn)如今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，綠色營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。我們需要不斷提出新的綠色產(chǎn)品、服務(wù)或解決方案，滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，并超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。例如，我們可以開(kāi)發(fā)出低碳、節(jié)能、環(huán)保的新產(chǎn)品；我們可以提供相關(guān)的綠色服務(wù)，例如環(huán)保咨詢(xún)、碳排放抵消等。同時(shí)，我們還要善于利用新興的科技手段，例如互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)、社交媒體等，傳播綠色理念和產(chǎn)品。只有不斷創(chuàng)新，我們才能在市場(chǎng)上立足并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
最后，綠色營(yíng)銷(xiāo)需要“共享”。我們不能只關(guān)注自身的利益，而應(yīng)該以共享的心態(tài)來(lái)推動(dòng)綠色營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。我們可以與其他企業(yè)、機(jī)構(gòu)、政府部門(mén)等開(kāi)展合作，共同推動(dòng)綠色經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。例如，我們可以與環(huán)保組織合作，共同開(kāi)展環(huán)保宣傳和教育活動(dòng)；我們可以與其他企業(yè)聯(lián)合經(jīng)營(yíng)綠色產(chǎn)品，擴(kuò)大市場(chǎng)份額；我們還可以與政府部門(mén)合作，爭(zhēng)取政策支持和資金補(bǔ)貼。通過(guò)這種共享的方式，我們可以實(shí)現(xiàn)綠色營(yíng)銷(xiāo)的最大化效益，同時(shí)也促進(jìn)了整個(gè)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。
總之，綠色營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)取得可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵策略。在實(shí)踐中，我體會(huì)到綠色營(yíng)銷(xiāo)的核心是環(huán)保，關(guān)鍵是溝通，需要?jiǎng)?chuàng)新，也需要共享。只有把這些要素結(jié)合起來(lái)，我們才能在綠色營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域取得更好的成績(jī)。希望我的心得體會(huì)能夠?yàn)閺V大綠色營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員提供一些啟示和借鑒，共同推動(dòng)綠色經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，創(chuàng)造美好的未來(lái)。
一直以來(lái)，我國(guó)供電企業(yè)在電力營(yíng)銷(xiāo)管理方面的短板是較為明顯的，特別是在營(yíng)銷(xiāo)管理所需的人財(cái)物上的投入存在明顯的不足。
受市場(chǎng)化改革不斷深入影響，社會(huì)各界對(duì)打破舊有電力行業(yè)壟斷格局，提高電力服務(wù)的愿望是非常迫切的。
這就需要我們必須對(duì)供電企業(yè)現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行深入細(xì)致的分析，找尋同市場(chǎng)化接軌的有效接口，提升供電企業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)管理的總體水平。
1.我國(guó)供電企業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)管理現(xiàn)狀分析。
受各種方面因素的影響，我國(guó)供電企業(yè)在電力營(yíng)銷(xiāo)管理上還存在著諸多問(wèn)題。
1.1居民用電市場(chǎng)開(kāi)發(fā)較為困難。
隨著以太陽(yáng)能、天然氣等為代表的可替代清潔能源紛紛涌入居民家庭，給供電市場(chǎng)帶來(lái)了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致后者市場(chǎng)占有率逐年下滑。
但我國(guó)供電產(chǎn)品經(jīng)年未變，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、策略、銷(xiāo)售等手段，同能源市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求變化等不相適應(yīng)。
在我國(guó)現(xiàn)行能源體制不做大的改動(dòng)的前提下，供電企業(yè)很難對(duì)市場(chǎng)做出敏感的反應(yīng)。
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跟著“互聯(lián)網(wǎng)+”思惟的深刻發(fā)展,帶來(lái)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的重大變革,打破了原本的產(chǎn)業(yè)鏈條以及營(yíng)銷(xiāo)模式,應(yīng)用信息通訊技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深度的融會(huì),充沛施展互聯(lián)網(wǎng)在資源配置中的優(yōu)化以及集成作用,促使其新的營(yíng)銷(xiāo)模式應(yīng)運(yùn)而生。綠色食物產(chǎn)業(yè)作為傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè),必然緊隨時(shí)期的發(fā)展步伐,掌控時(shí)期的發(fā)展前沿,加快推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的深度融會(huì),最大限度地整合資源,推動(dòng)新的發(fā)展動(dòng)力,使其成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)以及突破點(diǎn)。
“互聯(lián)網(wǎng)+”思惟代表著1種新的社會(huì)形態(tài),是對(duì)于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的更新進(jìn)級(jí),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)思惟下的營(yíng)銷(xiāo)模式能夠更好地把握市場(chǎng)對(duì)于綠色食物的需求與價(jià)格等信息,晉升綠色食物的品牌效應(yīng),使之進(jìn)1步的開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)與消費(fèi)者之間的直接交易,使其成為主要的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。因而,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與平臺(tái)進(jìn)行綠色食物的營(yíng)銷(xiāo),能夠更為準(zhǔn)確地掌控市場(chǎng)的信息,有效地調(diào)理企業(yè)內(nèi)部的出產(chǎn),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的出產(chǎn)與銷(xiāo)售之間互相脫節(jié)的現(xiàn)狀,實(shí)現(xiàn)以銷(xiāo)帶產(chǎn)的方式去拓寬市場(chǎng)規(guī)模,追求商機(jī)與合作,使之增進(jìn)雙方合作雙贏的局面,從而使之更好地晉升企業(yè)的總體形象,塑造本身的品牌效應(yīng),提高消費(fèi)市場(chǎng)的占有率,為企業(yè)博得更多的利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)新的突破。另外,“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”是實(shí)現(xiàn)當(dāng)下我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的大勢(shì)所趨,是1種超出傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)形態(tài)的新業(yè)態(tài)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”思惟從根本上晉升了社會(huì)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的生命力,為傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展提供了更為廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),有效地推進(jìn)了實(shí)體企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)知名電商之間的戰(zhàn)略合作,開(kāi)拓銷(xiāo)售專(zhuān)區(qū),更多地直接銷(xiāo)售綠色食物,減少中間環(huán)節(jié),加強(qiáng)線上與線下銷(xiāo)售雙軌并重的機(jī)制,突破傳統(tǒng)貿(mào)易對(duì)于時(shí)間與空間的限制,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的多元化,有助于實(shí)現(xiàn)雙方雙贏的局面,增進(jìn)雙方合作的穩(wěn)步發(fā)展。
2、互聯(lián)網(wǎng)視閾下齊齊哈爾市綠色食物營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題。
齊齊哈爾市在依靠“互聯(lián)網(wǎng)+”的基礎(chǔ)上,充沛應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思惟下的營(yíng)銷(xiāo)模式拓展綠色食物銷(xiāo)售的路徑,推動(dòng)綠色食物產(chǎn)業(yè)新的發(fā)展動(dòng)力,不斷地壯大綠色食物產(chǎn)業(yè),提高了綠色食物的品牌知名度,有效地帶動(dòng)了齊齊哈爾市處所經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步。但同時(shí),在現(xiàn)階段的發(fā)展進(jìn)程中,齊齊哈爾市綠色食物在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)程中存在著1些問(wèn)題,這些問(wèn)題的存在嚴(yán)重制約著我是綠色食物產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
(1)政府的扶持力度相對(duì)于偏低互聯(lián)網(wǎng)思惟下的營(yíng)銷(xiāo)模式充沛表明了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的轉(zhuǎn)變,反應(yīng)了當(dāng)下綠色食物網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式新的發(fā)展契機(jī),但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式的發(fā)展需要健康優(yōu)良的外部運(yùn)營(yíng)環(huán)境,特別表現(xiàn)在政府對(duì)于企業(yè)的扶持力度上,只有這樣才能充沛地保障推動(dòng)齊齊哈爾市綠色食物產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。因?yàn)辇R齊哈爾市大部份綠色食物企業(yè)都以中小型企業(yè)為主,這些企業(yè)因?yàn)楸旧淼幕A(chǔ)實(shí)力不強(qiáng)、出產(chǎn)范圍較小,導(dǎo)致政府對(duì)于于這種企業(yè)的關(guān)注程度較低,缺少相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)保障,主要表現(xiàn)在政府對(duì)于于中小型綠色食物企業(yè)開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目建設(shè)扶持很少,和政府應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思惟下的營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行綠色食物的宣揚(yáng)程度相對(duì)于較低等方面,在必定程度上嚴(yán)重阻礙企業(yè)的改造進(jìn)級(jí),增強(qiáng)企業(yè)的立異意識(shí),提高綠色食物企業(yè)進(jìn)行綠色食物的高新技術(shù)開(kāi)發(fā)的能力,以此適應(yīng)該下互聯(lián)網(wǎng)思惟下的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,為齊齊哈爾市綠色食物企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)搭建1個(gè)優(yōu)良的健康的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。
(2)傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式比重仍占主導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)思惟下的營(yíng)銷(xiāo)模式通過(guò)基地出產(chǎn)、現(xiàn)代化智能倉(cāng)儲(chǔ)、電子商務(wù)這3個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)共同完成,通過(guò)這3個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)實(shí)現(xiàn)綠色食物的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,因而,在必定程度上必需緊密聯(lián)絡(luò)這3者之間的瓜葛,使其充沛構(gòu)成互相聯(lián)絡(luò)的利益聯(lián)結(jié)體,來(lái)共同地促使綠色食物實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思惟下的營(yíng)銷(xiāo)模式。因?yàn)辇R齊哈爾市綠色食物企業(yè)大多以中小型企業(yè)為主,其營(yíng)銷(xiāo)模式仍以傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式為主,主要通過(guò)實(shí)體店面進(jìn)行簽單定貨,其特色在于供貨渠道窄,信息不對(duì)于稱(chēng),導(dǎo)致在實(shí)踐的進(jìn)程中嚴(yán)重存在著產(chǎn)加銷(xiāo)互相脫節(jié)的現(xiàn)象,企業(yè)過(guò)量的強(qiáng)調(diào)出產(chǎn)產(chǎn)品,而出產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品因?yàn)槿狈ο鄳?yīng)的需求信息,使患上企業(yè)出產(chǎn)的產(chǎn)品與銷(xiāo)售之間呈現(xiàn)顯明的不對(duì)于接的問(wèn)題,嚴(yán)重造成綠色食物企業(yè)利潤(rùn)的減少。因而,傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式缺少基地出產(chǎn)、現(xiàn)代化智能倉(cāng)儲(chǔ)、電子商務(wù)這3者之間的緊密聯(lián)絡(luò),在必定程度上嚴(yán)重影響了企業(yè)本身的經(jīng)濟(jì)利益的實(shí)現(xiàn),嚴(yán)重阻礙了齊齊哈爾市綠色食物產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。另外,部份綠色食物企業(yè)運(yùn)用的營(yíng)銷(xiāo)手腕過(guò)于傳統(tǒng),導(dǎo)致其仍停留在原來(lái)的銷(xiāo)售模式上,沒(méi)法充沛展開(kāi)籠蓋面式的綠色食物銷(xiāo)售,提高企業(yè)的營(yíng)業(yè)額度,增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),因?yàn)樵獾絺鹘y(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀念思惟模式的影響,相應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與平臺(tái)的應(yīng)用率較少,沒(méi)有充沛運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思惟下的營(yíng)銷(xiāo)模式,造成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的綠色食物相對(duì)于較少、品種相對(duì)于單1等現(xiàn)狀,沒(méi)有構(gòu)成籠蓋面較廣的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)模,在必定程度上嚴(yán)重阻礙著齊齊哈爾市綠色食物產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
(3)缺少相應(yīng)的技術(shù)與人材因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)思惟下的營(yíng)銷(xiāo)模式的利用需要大量的科技人材,同時(shí)對(duì)于于技術(shù)裝備的配備也是10分必要的,但因?yàn)辇R齊哈爾市經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較弱,其發(fā)展程度較發(fā)達(dá)城市相比相對(duì)于較弱,特別是在資金、技術(shù)、人材和管理等方面上沒(méi)法做到與發(fā)達(dá)城市相比,因而,在當(dāng)前齊齊哈爾市綠色食物產(chǎn)業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中,其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)增長(zhǎng)的比重較發(fā)達(dá)地區(qū)仍是相對(duì)于較慢,嚴(yán)重阻礙齊齊哈爾市綠色食物產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時(shí),在必定程度上造成為了齊齊哈爾市綠色食物企業(yè)流失了良多首要的商機(jī)合作,沒(méi)法充沛施展齊齊哈爾市本身的優(yōu)權(quán)勢(shì)量、提高齊齊哈爾市綠色食物的知名度。
3、解決齊齊哈爾市綠色食物營(yíng)銷(xiāo)模式短板對(duì)于策建議。
跟著市場(chǎng)環(huán)境的不斷優(yōu)化,在新形勢(shì)下踴躍推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”行為規(guī)劃,使“互聯(lián)網(wǎng)+”的戰(zhàn)略理念上升到1個(gè)新的高度,使患上互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的進(jìn)行深度融會(huì),綠色食物的營(yíng)銷(xiāo)模式也跟著互聯(lián)網(wǎng)思惟下的營(yíng)銷(xiāo)模式不斷地進(jìn)行更新?lián)Q代,使之能夠進(jìn)1步地延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,拓寬企業(yè)的銷(xiāo)售范圍,增進(jìn)農(nóng)民的就業(yè)與增收。因而,在實(shí)踐操作的進(jìn)程中,為了更好地增進(jìn)綠色食物產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,搶占銷(xiāo)售市場(chǎng)的先機(jī),拓寬網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái),齊齊哈爾市鼎力推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與綠色食物產(chǎn)業(yè)的深度融會(huì),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)思惟下的營(yíng)銷(xiāo)模式加快推動(dòng)齊齊哈爾市綠色食物的推行與銷(xiāo)售,提高齊齊哈爾市綠色食物的知名度,保障齊齊哈爾市綠色食物產(chǎn)業(yè)健康有序的發(fā)展。
(1)加快樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道一.激勵(lì)企業(yè)自建銷(xiāo)售網(wǎng)站齊齊哈爾市綠色食物企業(yè)應(yīng)充沛應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思惟下的營(yíng)銷(xiāo)模式,自建銷(xiāo)售網(wǎng)站,凸起本身特點(diǎn)的產(chǎn)品情勢(shì)展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),使其能夠充沛地進(jìn)行線上營(yíng)銷(xiāo)與線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)并重的營(yíng)銷(xiāo)模式,轉(zhuǎn)變以往傳統(tǒng)的“以實(shí)體為依靠,簽訂銷(xiāo)售定單”為主的銷(xiāo)售模式,使之在必定程度長(zhǎng)進(jìn)1步地實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)途徑的多元化,提高企業(yè)本身的'營(yíng)業(yè)利潤(rùn),提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。另外,進(jìn)1步的提高企業(yè)內(nèi)部銷(xiāo)售人員的踴躍性,通過(guò)網(wǎng)上簽訂定單的多少等情勢(shì)給予必定的獎(jiǎng)勵(lì)與提成,充沛帶動(dòng)銷(xiāo)售人員的踴躍性,使銷(xiāo)售人員能夠進(jìn)1步的提高綠色食物的銷(xiāo)售事跡,增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,推進(jìn)齊齊哈爾市綠色食物產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,為齊齊哈爾市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的大發(fā)展與大繁華奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二.支撐雙方的合作經(jīng)營(yíng)平臺(tái)充沛應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),盡量的捉住現(xiàn)行市場(chǎng)的商機(jī),促使綠色食物的企業(yè)與當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)知名的電商進(jìn)行合作,開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái),設(shè)定線上交易專(zhuān)區(qū),加強(qiáng)線上銷(xiāo)售與線下銷(xiāo)售并重的營(yíng)銷(xiāo)模式,突破傳統(tǒng)貿(mào)易對(duì)于時(shí)間與空間的限制,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的多元化。同時(shí),有助于實(shí)現(xiàn)雙方雙贏的局面,實(shí)現(xiàn)資源與成果的同享,進(jìn)1步地增進(jìn)雙方合作的穩(wěn)步發(fā)展。
市在借助互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售平臺(tái)的進(jìn)程中,應(yīng)進(jìn)1步地抓好基地出產(chǎn)、現(xiàn)代化智能倉(cāng)儲(chǔ)、電子商務(wù)這3個(gè)癥結(jié)環(huán)節(jié),使之強(qiáng)化電商、倉(cāng)儲(chǔ)與基地這3者之間的緊密結(jié)合,牢固其3者之間共同的利益聯(lián)結(jié)瓜葛,使齊齊哈爾市綠色食物的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能夠更好地展開(kāi)起來(lái),實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思惟下的綠色食物營(yíng)銷(xiāo)模式,從而進(jìn)1步的實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售的多元化,拓寬綠色食物銷(xiāo)售市場(chǎng)與銷(xiāo)售范圍,保障綠色食物網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的正常運(yùn)行。同時(shí),為促使齊齊哈爾市綠色食物企業(yè)能夠加快實(shí)現(xiàn)工業(yè)化以及信息化的普及,應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于相干從業(yè)人員的技巧培育,配備相應(yīng)的技術(shù)裝備,使齊齊哈爾市企業(yè)能夠充沛掌握市場(chǎng)信息的發(fā)布,及時(shí)了解多方的銷(xiāo)售渠道,充沛保障綠色食物網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的先進(jìn)性。
(3)拓寬高端市場(chǎng)銷(xiāo)售范圍齊齊哈爾市在遵循現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的方向上,深刻貫徹“互聯(lián)網(wǎng)+綠色食物”的商業(yè)模式,踴躍推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與綠色食物產(chǎn)業(yè)的健康可延續(xù)發(fā)展,充沛應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思惟下的綠色食物營(yíng)銷(xiāo)模式,集中打造1批擁有高精端特色的商品搶占高端市場(chǎng),提高培養(yǎng)優(yōu)勢(shì)品牌的力度,使之進(jìn)1步提高齊齊哈爾市綠色食物的知名度,更好地推動(dòng)齊齊哈爾市綠色食物產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。同時(shí),充沛應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思惟下的綠色食物營(yíng)銷(xiāo)模式,有效解決綠色食物因地域性強(qiáng)、季節(jié)性強(qiáng)等存在的問(wèn)題,從根本上有效地解決這些問(wèn)題,拓展綠色食物高端市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)范圍,有效地晉升綠色食物產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,使其成為推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的首要?jiǎng)恿Α?/p>
4、結(jié)語(yǔ)。
跟著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,人們對(duì)于于糊口質(zhì)量的提高變患上愈來(lái)愈強(qiáng)烈,特別是對(duì)于于綠色食物的需求也在逐漸的擴(kuò)展,綠色食物的市場(chǎng)也在不斷地拓寬。因而,齊齊哈爾市作為農(nóng)業(yè)大市,發(fā)展綠色食物產(chǎn)業(yè)擁有先天的優(yōu)勢(shì),應(yīng)該加快借助互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售平臺(tái),通過(guò)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思惟下的綠色食物營(yíng)銷(xiāo)模式,更好地知足泛博大眾對(duì)于綠色食物質(zhì)量、品種等的需求,提高泛博大眾的糊口水平,增進(jìn)農(nóng)民的就業(yè)與增收,加快齊齊哈爾市綠色食物產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,推進(jìn)齊齊哈爾市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展與繁華,使其成為拉動(dòng)處所經(jīng)濟(jì)發(fā)展的延續(xù)動(dòng)力。
營(yíng)銷(xiāo)理念是企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的指導(dǎo)思想，體現(xiàn)了企業(yè)怎樣看待營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、企業(yè)本身、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者和怎樣看待社會(huì)等。營(yíng)銷(xiāo)理念隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化而不斷演進(jìn)。這些理念包括以生產(chǎn)為導(dǎo)向的理念、以產(chǎn)品為導(dǎo)向的理念、以推銷(xiāo)為導(dǎo)向的理念、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的理念、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向理念、戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向理念、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向理念以及整體營(yíng)銷(xiāo)理念。現(xiàn)今絕大部分處于買(mǎi)方市場(chǎng)，前幾種營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向理念已經(jīng)無(wú)太大意義。
市場(chǎng)導(dǎo)向營(yíng)銷(xiāo)：這種理念主導(dǎo)下，企業(yè)一方面要深入了解顧客的需求，不斷改善服務(wù)、組織方法、文化等，迎合顧客的口味及其變化，另一方面要建立顧客反饋機(jī)制，以顧客為本。
社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷(xiāo)：這種觀念認(rèn)為，顧客將不斷尋找好企業(yè)的典范，而不僅僅青睞于提供理性和情感方面的利益的企業(yè)。社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)要求營(yíng)銷(xiāo)人員在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中考慮社會(huì)和道德問(wèn)題，平衡并調(diào)整公司利潤(rùn)、消費(fèi)者需求的滿(mǎn)足以及公眾利益這三個(gè)彼此經(jīng)常沖突的標(biāo)準(zhǔn)之間的關(guān)系。將企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的形象、產(chǎn)品或服務(wù)與社會(huì)的事業(yè)聯(lián)系起來(lái)，來(lái)提高公司的聲譽(yù)，增加品牌知名度、顧客忠誠(chéng)度、銷(xiāo)量、媒體曝光率等等。
戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向：由于市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境困難，競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)和組織發(fā)現(xiàn)以顧客為本、以社會(huì)為本，足以守成和拓展業(yè)務(wù)，卻不足以保持企業(yè)的動(dòng)態(tài)優(yōu)勢(shì)。要長(zhǎng)期保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)就必須成功地應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的不斷挑戰(zhàn)。戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)就是一種以創(chuàng)造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為導(dǎo)向的理念。它強(qiáng)調(diào)三c之間的互動(dòng)，企業(yè)(corporation)要比競(jìng)爭(zhēng)者(competitor)更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者(consumer)的需求，并由此創(chuàng)造出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)或組織的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是其總體戰(zhàn)略的一個(gè)重要的組成部分，是企業(yè)或組織創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要方面;營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略服務(wù)于企業(yè)總體戰(zhàn)略，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)對(duì)接，企業(yè)戰(zhàn)略步驟與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)接。
換言之，戰(zhàn)略選擇的核心是對(duì)客戶(hù)群的選擇，戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)是從戰(zhàn)略的高度思考和規(guī)劃企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，是聚焦最有價(jià)值客戶(hù)群的營(yíng)銷(xiāo)模式。我們都知道80/20原理，20%的客戶(hù)創(chuàng)造了企業(yè)80%的利潤(rùn)。戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)要做的就是找到適合企業(yè)的目標(biāo)客戶(hù)群，并鎖定他們進(jìn)行精確打擊，使企業(yè)的資源和能力發(fā)揮最大的效益，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)能力的持續(xù)提升。
關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)：在實(shí)踐中，很多企業(yè)或組織尤其是工業(yè)品和服務(wù)型產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅可從內(nèi)部，也可以從外部，從企業(yè)或組織與有關(guān)各方的合作關(guān)系上得到。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)是與重要團(tuán)體――顧客、供應(yīng)商、分銷(xiāo)商和其他營(yíng)銷(xiāo)伙伴建立起長(zhǎng)期互惠的關(guān)系，以便獲得并保持長(zhǎng)期的業(yè)績(jī)和業(yè)務(wù)。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的最終結(jié)果是建立起公司獨(dú)特的資產(chǎn)――營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，能夠通過(guò)加強(qiáng)與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)各方的關(guān)系，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，達(dá)到雙贏或多贏的局面。
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