<menuitem id="an1j4"></menuitem> 調(diào)研報(bào)告是對(duì)特定領(lǐng)域或問題進(jìn)行深入研究和分析后，給出結(jié)論和建議的一種書面材料。它可以幫助我們了解現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案，我想我們需要寫一份調(diào)研報(bào)告了吧。接下來是一些經(jīng)典調(diào)研報(bào)告的摘要，可以從中了解不同領(lǐng)域和行業(yè)的研究成果。
出租車行業(yè)作為方便市民出行的行業(yè)在中國(guó)已早有歷史。大連市自上世紀(jì)80年代以來，市出租車行業(yè)步入正軌，至今發(fā)展了已有近40個(gè)年頭。幾十年里，全市的出租車行業(yè)經(jīng)歷了起步、發(fā)展、繁盛、衰落的四個(gè)階段。當(dāng)前形勢(shì)下，油價(jià)、物價(jià)上漲，地鐵投入使用，網(wǎng)約車蓬勃發(fā)展，傳統(tǒng)的出租車行業(yè)正在受到前所未有的打擊。年7月28日，交通部發(fā)文承認(rèn)了網(wǎng)約車的合法地位，在此情形下行業(yè)轉(zhuǎn)型已不可避免。作為行業(yè)的一線參與人員，出租車司機(jī)的命運(yùn)可以說與這個(gè)行業(yè)的命運(yùn)息息相關(guān)。新常態(tài)下，這些起早貪黑的人們正在過著付出與回報(bào)不成正比的生活，為了深入了解他們的生活現(xiàn)狀，以及新一輪改革轉(zhuǎn)型后他們將何去何從，我們成立了實(shí)踐小組，奔赴省大連市展開調(diào)查。
在抵達(dá)大連之前，我們組群策群力設(shè)計(jì)了調(diào)查問卷，就出租車司機(jī)和網(wǎng)約車司機(jī)的工作時(shí)間、工作方法、收入情況、飲食問題、身體健康情況等方面進(jìn)行了問卷設(shè)計(jì)，并在到達(dá)大連后的前兩天展開了調(diào)查，并同時(shí)調(diào)查了出租車司機(jī)對(duì)大連市4月份司機(jī)罷工事件及后期出租車行業(yè)發(fā)展的看法。我們一共調(diào)查了164位出租車司機(jī)，涵蓋了市區(qū)及旅順口區(qū)，其中旅順口區(qū)12位，市區(qū)152位。市區(qū)內(nèi)又分為旅游景區(qū)、商業(yè)區(qū)、一般居民住宅區(qū)等。經(jīng)過初步的撒網(wǎng)式調(diào)查，我們得知在工作時(shí)間上，有40%的司機(jī)選擇白天上班，17%的司機(jī)選擇上夜班，選擇全天和自由時(shí)間的司機(jī)一共占到了三分之一，而選擇自由時(shí)間這一項(xiàng)的，基本上都是網(wǎng)約車司機(jī)。（除特別強(qiáng)調(diào)，下文司機(jī)均為出租車司機(jī)）在工作方法上，大多數(shù)的司機(jī)都使用過約車軟件，占比超過了90%，在這其中有近82%的司機(jī)表示每天的乘客中有50%到90%是通過約車軟件獲得的。這更進(jìn)一步說明出租車行業(yè)已經(jīng)發(fā)展到了新的階段。在收入情況上，大連市區(qū)內(nèi)的司機(jī)月收入在3000-4000元及4000-5000元這兩個(gè)區(qū)間內(nèi)的比例大致相同，都在40%左右。旅順口區(qū)的司機(jī)則表示大多數(shù)的月收入在3000-4000元這個(gè)區(qū)間。根據(jù)年春季的最新調(diào)查結(jié)果顯示，大連市的人均工資已經(jīng)達(dá)到6164元，如此看來，出租車司機(jī)這個(gè)職業(yè)已經(jīng)難以滿足人們對(duì)優(yōu)質(zhì)生活的追求。出租車司機(jī)大多過著起早貪黑的生活，工作時(shí)間往往在12小時(shí)以上，在飲食問題上，受訪者中有112名司機(jī)選擇了回家，91名司機(jī)選擇了路邊餐館，這兩項(xiàng)占了很大的比例。但是因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間的不確定性，就餐時(shí)間往往比較混亂，因此司機(jī)中出現(xiàn)腸胃疾病的較多，又因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間保持坐姿，頸椎腰椎方面問題也常有發(fā)生。對(duì)于我們最關(guān)心的司機(jī)對(duì)于罷工問題及行業(yè)發(fā)展的看法問題，有超過60%的司機(jī)認(rèn)為網(wǎng)約車對(duì)出租車行業(yè)造成了巨大沖擊，而在罷工問題上，有超過80%的司機(jī)表示支持。這說明出租車司機(jī)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)走下坡路的無奈與反抗，但在大家對(duì)未來行業(yè)的憧憬上，雖然164名受訪者中有超過1/3的人認(rèn)為出租車行業(yè)有機(jī)會(huì)做的更好，但大部分的司機(jī)均持有不同程度的悲觀態(tài)度，甚至有接近20%的人表示愿意換個(gè)工作。帶著這些初步印象，我們又與一些司機(jī)進(jìn)行了交談。
中期工作主要是圍繞和司機(jī)的談話展開。在談話對(duì)象上我們得出了一個(gè)粗糙的結(jié)論，即大連市的出租車司機(jī)中本地人的比重正在下降，且司機(jī)年齡整體較大；而外地人的比例正在上升，且年齡偏小。其中黑龍江省、吉林省、河南省的司機(jī)較多。這也說明了當(dāng)前情況下，這個(gè)行業(yè)已經(jīng)越發(fā)不受本地人重視，而成了在大連打拼幾年的外地人的一個(gè)選擇。結(jié)合了一位司機(jī)的解釋，我們認(rèn)為，現(xiàn)階段熟悉大連路況的本地司機(jī)不少選擇了跳出出租車行業(yè)而試水網(wǎng)約車，也有不少司機(jī)干脆持觀望態(tài)度，等待11月份新政策實(shí)施后再做決定。在分析私家車與傳統(tǒng)出租車的盈利區(qū)別時(shí)，一位出租車師傅表示，七萬元左右的出租車，一年的保險(xiǎn)金大致為一萬元以上，即大概占出租車價(jià)值的百分之十五左右。出租車的使用年限，即報(bào)廢期一般為七到八年，報(bào)廢后會(huì)得到相關(guān)車輛的報(bào)廢手續(xù)，出租車司機(jī)可在購(gòu)買新車后，使用原營(yíng)運(yùn)許可進(jìn)行營(yíng)運(yùn)。在大連，出租車獲得合法運(yùn)營(yíng)許可的相關(guān)手續(xù)的相關(guān)費(fèi)用，12年時(shí)高達(dá)一百萬左右，近期的相關(guān)費(fèi)用也要達(dá)到五六十萬。與私家車相比，私家車本身價(jià)值高，保險(xiǎn)金占比相對(duì)較低，報(bào)廢期較長(zhǎng)。這樣，也決定了出租車車輛類型，即正規(guī)出租車一般是使用價(jià)值不超過十萬的車輛，性能一般。司機(jī)可在出租車報(bào)廢后獲得更多收益。在討論罷工行動(dòng)中出租車司機(jī)的想法這一問題時(shí)，另一位司機(jī)，沙聯(lián)個(gè)體的王師傅表示，出租車行業(yè)之所以選擇罷工，不是因?yàn)榇蜍囓浖约啊熬W(wǎng)約車”的關(guān)系，更多的還是因政府管理出現(xiàn)了問題，導(dǎo)致出租車與“網(wǎng)約車”之間的不公平現(xiàn)象。這主要體現(xiàn)在對(duì)于社會(huì)車輛占道經(jīng)營(yíng)的放開，“網(wǎng)約車”在不支付任何費(fèi)用的情況下占道經(jīng)營(yíng)，但是出租車卻要上交一定的費(fèi)用。即加劇了交通擁堵從而增加了出租車的運(yùn)營(yíng)成本，也間接造成了不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。出租車司機(jī)通過罷工想傳遞的信息是希望有關(guān)部門能夠出臺(tái)配套政策，約束網(wǎng)約車的行為，從而保證自己的利益。而在司機(jī)的生活水平問題上，受訪的幾位司機(jī)均表示，工作時(shí)間長(zhǎng)而收入低的收支不平衡、出租車公司競(jìng)爭(zhēng)激烈而忽視司機(jī)福利問題的做法、以及交通擁堵等客觀因素導(dǎo)致了出租車司機(jī)對(duì)自己生活現(xiàn)狀的不滿。對(duì)于乘客的不滿，司機(jī)們也做出了自己的回應(yīng)。大汽公司一位田姓的師傅表示，火車站等人口密集區(qū)向來是出租車載客事件的多發(fā)地，這些地方的出租車司機(jī)大多與其上層保持著良好關(guān)系而不必?fù)?dān)心遭到投訴，從而明目張膽的不打表宰客、挑路繞路，進(jìn)而抹黑了出租車司機(jī)的形象。而對(duì)于大連市民長(zhǎng)期詬病的拒載問題，司機(jī)們也說出了自己的苦衷。司機(jī)于師傅坦言，大連地小人多，道路擁擠，有些地方一旦開進(jìn)去就很難出來，司機(jī)不愿意為了一單車費(fèi)而使自己陷入長(zhǎng)時(shí)間的堵車當(dāng)中。司機(jī)能夠理解乘客的不滿，但迫于現(xiàn)狀，也不會(huì)犧牲自己的時(shí)間和金錢而進(jìn)入這些地方。
后期的工作主要是圍繞資料的整理匯總及報(bào)告的寫作。我們一周的調(diào)查證明了調(diào)查前的預(yù)判，即出租車司機(jī)的生活并不好，并就哪里不好，怎樣不好進(jìn)行了細(xì)致的詢問及分析；同時(shí)，我們也對(duì)未來城市出租車行業(yè)的走向進(jìn)行了新的預(yù)判，即出租車行業(yè)會(huì)逐漸讓步于網(wǎng)約車，但它會(huì)作為一種行業(yè)繼續(xù)存在下去。隨著新政策在11月的實(shí)施，我們相信這是國(guó)家隊(duì)出租車行業(yè)的一次扶持與考驗(yàn)，至于它是否會(huì)最終被淘汰，有待時(shí)間的檢驗(yàn)。
經(jīng)過全鎮(zhèn)各級(jí)、各部門的共同努力，埋頭苦干，創(chuàng)新實(shí)干，我鎮(zhèn)的勞動(dòng)保障工作取得了一定的成績(jī)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，認(rèn)真做好20**年的勞動(dòng)保障工作，通過全鎮(zhèn)各級(jí)各部門的共同努力，已取得了較好的成績(jī)，同時(shí)了收到了良好的效應(yīng)，其做法主要是：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，把勞務(wù)輸出作為一個(gè)新產(chǎn)業(yè)來抓。
鎮(zhèn)黨委、政府認(rèn)真領(lǐng)會(huì)市委、政府勞務(wù)輸出工作會(huì)議精神，把勞務(wù)輸出作為發(fā)展本地經(jīng)濟(jì)、增加農(nóng)收入的一項(xiàng)重要工作列入議事日程，有計(jì)劃、有步驟、有組織地抓緊實(shí)施，形成了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，相關(guān)部門配合“抓”的良好工作局面，緊緊圍繞市委、市政府關(guān)于開發(fā)勞動(dòng)力資源的決定，把勞務(wù)輸出納入對(duì)各村委會(huì)考核的重要指標(biāo)。
二、完善部門密切配合，相互支持的工作機(jī)制。
農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及到各部門，需要各部門密切配合，相互支持，共同努力，形成推動(dòng)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的合力。鎮(zhèn)政府為有效避免“人難找，事難辦”現(xiàn)象的出現(xiàn)，召開了相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)參加的會(huì)議，形成“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分工協(xié)作，部門聯(lián)動(dòng)，齊抓共管”的工作格局，要求勞保所、派出所、計(jì)生、信用等部門要簡(jiǎn)化辦事手續(xù)，認(rèn)真做好各種服務(wù)工作。
三、按時(shí)上報(bào)勞動(dòng)力資源和勞務(wù)輸出情況報(bào)表。
為了及時(shí)了解掌握各階段勞務(wù)輸出情況，鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所積極切實(shí)做好勞動(dòng)力資源的調(diào)查建檔、職業(yè)培訓(xùn)和外出務(wù)工人員的跟蹤管理服務(wù)，認(rèn)真做好勞動(dòng)力儲(chǔ)備情況的調(diào)查，及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)農(nóng)村勞務(wù)輸出情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表以及各種業(yè)務(wù)報(bào)表，沒有一次漏報(bào)、缺報(bào)。
四、落實(shí)就業(yè)與社會(huì)保險(xiǎn)工作。
(一)就業(yè)是民生之本。近年來，各級(jí)政府部門實(shí)施了一系列的就業(yè)、再就業(yè)優(yōu)惠政策，加大投入，強(qiáng)化措施，有力地促進(jìn)了就業(yè)再就業(yè)。以免費(fèi)送技能、有效地推動(dòng)了就業(yè)再就業(yè)工作。2010年我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)60人，招工備案9戶，錄用備案5戶，農(nóng)勞轉(zhuǎn)移3352人(其中：勞務(wù)輸出2200人，新增輸出500人)，創(chuàng)建充分就業(yè)鎮(zhèn)，求職登記建檔150人，職介成75人，失業(yè)率控制在0.85%以下。
(二)社會(huì)保險(xiǎn)：綜合保險(xiǎn)、農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等。
五、白鹿鎮(zhèn)勞動(dòng)保障工作中存在的主要問題和困難。
我鎮(zhèn)的勞保工作雖然取得了一定的成績(jī)，但隨著工作的進(jìn)一步開展也出現(xiàn)了一些問題和困難，與市委、政府的要求也還存在差距，農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移工作十分艱巨，這些都與主客觀因素有關(guān)，主要表現(xiàn)在部份人員擔(dān)心上當(dāng)受騙，對(duì)陌生世界存在畏懼感和“家鄉(xiāng)寶”觀念較強(qiáng)，還存在著“在家千般好，出門萬事憂，金窩銀窩不如自己的草窩”等觀念意識(shí)，這樣就給勞務(wù)輸出工作帶來了問題和困難。
(一)思想認(rèn)識(shí)不足，組織工作有待改進(jìn)。
從目前白鹿鎮(zhèn)勞務(wù)輸出的狀況來看，村與村之間仍然存在著對(duì)勞務(wù)輸出重要性和必要性認(rèn)識(shí)不足，出現(xiàn)村與村之間勞動(dòng)力輸出的數(shù)量和質(zhì)量存在很大差距，部分地區(qū)的勞務(wù)輸出仍然是民間自發(fā)的、無序的，缺乏有效的組織領(lǐng)導(dǎo)，致使勞動(dòng)力輸出效率不高，農(nóng)民工的合法權(quán)益難以得到有效保護(hù)，一定程度上打擊了農(nóng)民工的積極性。
(二)現(xiàn)有的勞動(dòng)力資源素質(zhì)偏低，適應(yīng)不了現(xiàn)代社會(huì)勞動(dòng)的需求，嚴(yán)重影響勞務(wù)輸出。
目前，全鎮(zhèn)的農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)普遍較低，難以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)對(duì)勞動(dòng)力的要求，特別是面對(duì)城市的就業(yè)壓力，農(nóng)民工明顯不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，難以適應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)不斷發(fā)展高科技的客觀要求，這樣就使部份務(wù)工人員在返鄉(xiāng)后就亂造謠，給勞務(wù)輸出工作帶來了一定的阻力。
六、白鹿鎮(zhèn)勞動(dòng)保障工作下一步的工作打算。
(一)規(guī)范管理，完善服務(wù)，抓好典型，搞好示范。
為保證外出務(wù)工人員的合法權(quán)益得到充分保障，我們將嚴(yán)格規(guī)范勞務(wù)輸出秩序，合理引導(dǎo)勞動(dòng)力流動(dòng)，杜絕民工盲目外出、無證打工等現(xiàn)象的發(fā)生，積極探索政府引導(dǎo)、市場(chǎng)配置、企業(yè)訂單、勞務(wù)派遣、項(xiàng)目拉動(dòng)等多種形式，千方百計(jì)擴(kuò)大轉(zhuǎn)移輸出的渠道和規(guī)模。抓緊實(shí)施各村委會(huì)“勞務(wù)輸出示范點(diǎn)”的建設(shè)工作，加大外出務(wù)工人員致富典型的宣傳力度，用看得見、摸得著的實(shí)惠來告訴那些持等待觀望甚至懷疑態(tài)度的人，使他們盡快加入勞務(wù)輸出的行列，早日實(shí)現(xiàn)脫貧致富奔小康的夢(mèng)想。
(二)加快發(fā)展二、三產(chǎn)業(yè)，為勞動(dòng)力的就地轉(zhuǎn)移創(chuàng)造空間。
一是加快中心集鎮(zhèn)建設(shè)的力度，推動(dòng)我鎮(zhèn)二、三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。二是積極鼓勵(lì)個(gè)體私營(yíng)業(yè)主創(chuàng)業(yè)，提升現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的規(guī)模及經(jīng)營(yíng)管理水平。三是切實(shí)推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，特別是蔬菜產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。通過二、三產(chǎn)業(yè)的就業(yè)渠道及就業(yè)崗位的增加，為勞動(dòng)力的'就地轉(zhuǎn)移創(chuàng)造條件。
(三)認(rèn)真加強(qiáng)思想政治工作，努力提高干部隊(duì)伍的素質(zhì)。
我們要充分認(rèn)識(shí)加快勞動(dòng)力資源開發(fā)的重要性和必要性，要以黨的17大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”的重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市關(guān)于勞動(dòng)力資源開發(fā)的文件精神，以促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收為出發(fā)點(diǎn)，與時(shí)俱進(jìn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，扎實(shí)工作，努力開創(chuàng)我鎮(zhèn)勞動(dòng)保障工作的新局面。
一、我省社會(huì)工作人才隊(duì)伍的現(xiàn)狀。
我省社會(huì)工作主要分布于社會(huì)救助、社會(huì)福利、優(yōu)撫安置、殘障康復(fù)和群眾工作等領(lǐng)域。隨著改革開放的不斷深化，經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型和政府職能轉(zhuǎn)變的進(jìn)程不斷加快，社會(huì)工作在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的作用越來越重要，社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)具有一定的基礎(chǔ)，面臨著良好的發(fā)展機(jī)遇。
社會(huì)工作的領(lǐng)域范圍。社會(huì)工作的服務(wù)領(lǐng)域逐漸形成了覆蓋民政、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、公安、司法、勞動(dòng)與社會(huì)保障、工青婦、計(jì)劃生育等的社會(huì)工作體系。社會(huì)工作的服務(wù)范圍，包括進(jìn)行困難救助、矛盾調(diào)處、權(quán)益維護(hù)、心理輔導(dǎo)、行為矯治等。
社會(huì)工作隊(duì)伍的規(guī)模。目前，我省從事社會(huì)工作的事業(yè)單位、民間組織和其他機(jī)構(gòu)共有4.1萬個(gè)，從業(yè)人員約27.13萬名，占就業(yè)總?cè)藬?shù)的0.76%。從年齡結(jié)構(gòu)看，35歲以下、36～50歲、51歲以上的社會(huì)工作人員分別占總?cè)藬?shù)的32.5%、52.8%和14.7%。從性別結(jié)構(gòu)看，男女比例接近42∶58。從學(xué)歷結(jié)構(gòu)看，具有大專以上文化程度的約占44.1%。從職稱結(jié)構(gòu)看，現(xiàn)有社會(huì)工作人員擁有的專業(yè)技術(shù)職稱，主要為政工師、心理咨詢師、醫(yī)師、教師等，社會(huì)工作師的評(píng)定工作正在啟動(dòng)。
二、我省社會(huì)工作的實(shí)踐基礎(chǔ)。
加強(qiáng)社會(huì)保障體系建設(shè)，拓寬延伸社會(huì)工作的服務(wù)領(lǐng)域，為社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)積累了經(jīng)驗(yàn)。隨著社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救助、社會(huì)福利和慈善事業(yè)銜接配套的社會(huì)保障體系的逐步建立，社會(huì)工作的服務(wù)領(lǐng)域不斷得到拓寬和延伸，為社會(huì)工作專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)和鍛煉了一批務(wù)實(shí)的社會(huì)工作隊(duì)伍。xx市社會(huì)福利院、xx市精神病院等機(jī)構(gòu)紛紛引進(jìn)社會(huì)工作人才，鼓勵(lì)實(shí)際從業(yè)人員學(xué)習(xí)社會(huì)工作專業(yè)，運(yùn)用社會(huì)工作個(gè)案、小組和社區(qū)等專業(yè)方法，開展社會(huì)工作服務(wù)，并設(shè)立了社會(huì)工作專業(yè)崗位。
推進(jìn)新型城鎮(zhèn)社區(qū)建設(shè)，切實(shí)打牢社會(huì)工作的基礎(chǔ)平臺(tái)，為社會(huì)工作人才隊(duì)伍發(fā)揮作用搭建舞臺(tái)。我省1999年8月開始全面推進(jìn)社區(qū)建設(shè)，改革創(chuàng)新基層社會(huì)管理體制和運(yùn)行機(jī)制，逐步構(gòu)建起基層社會(huì)管理、社會(huì)服務(wù)和社會(huì)工作“三位一體”的平臺(tái)，有力地促進(jìn)了社會(huì)工作開展和社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)。首先，社區(qū)建設(shè)逐步完善，提升了承載社會(huì)工作的功能。截止2005年12月，全省已建立新型社區(qū)3465個(gè)，社區(qū)專職工作人員1.71萬人，他們大部分屬于實(shí)際社會(huì)工作者。其次，以社區(qū)服務(wù)為龍頭，社區(qū)建設(shè)和社會(huì)工作的內(nèi)容不斷豐富，社區(qū)管理和組織功能明顯提升。社區(qū)承擔(dān)了大量的社區(qū)管理和社區(qū)服務(wù)，包括勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障、社會(huì)救助、醫(yī)療衛(wèi)生、計(jì)劃生育、退休人員社會(huì)化管理、流動(dòng)人口管理以及社區(qū)安全等公共服務(wù)，吸納了大量的社會(huì)工作者就業(yè)，開展了社區(qū)矯正、殘障康復(fù)、婦女家庭、兒童和青少年服務(wù)、老年人服務(wù)等專業(yè)性較強(qiáng)的社會(huì)工作，形成了政府購(gòu)買服務(wù)、項(xiàng)目化招標(biāo)和社區(qū)無償、低償服務(wù)以及市場(chǎng)化有償服務(wù)相結(jié)合的多種社會(huì)工作運(yùn)作方式。
發(fā)展民辦公益社會(huì)組織，豐富創(chuàng)新社會(huì)工作的活動(dòng)方式，為社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)創(chuàng)造條件。在社會(huì)保障、社區(qū)建設(shè)等現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上，積極培育各類社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)崗位和機(jī)構(gòu)，利用各種民間社會(huì)資源推進(jìn)社會(huì)工作向?qū)I(yè)化、職業(yè)化方向發(fā)展。截至2006年底，湖北省民辦社會(huì)服務(wù)組織總數(shù)已經(jīng)達(dá)到26805個(gè)。其中：社會(huì)團(tuán)體2370個(gè)、民辦非企業(yè)單位6120個(gè)、基金會(huì)15個(gè)、社區(qū)民間組織18300個(gè)，占全省民間組織總數(shù)的73%，從業(yè)人員61600多名。這些機(jī)構(gòu)和組織為社會(huì)工作人才應(yīng)用專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐專業(yè)理念，提供了廣闊舞臺(tái)和就業(yè)崗位，成為推動(dòng)社會(huì)工作發(fā)展的重要力量和社會(huì)工作人才隊(duì)伍施展才能的重要載體。
三、我省社會(huì)工作和社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)趨勢(shì)預(yù)測(cè)。
(一)社會(huì)工作發(fā)展趨勢(shì)。
在工作目標(biāo)上，由單一型向復(fù)合型發(fā)展。傳統(tǒng)的社會(huì)救助、社會(huì)福利、婦女兒童工作、老齡等工作，目標(biāo)和手段比較單一，側(cè)重于對(duì)困難弱勢(shì)群體外在、物質(zhì)的幫助，只能解決表面性、臨時(shí)性問題，而受助對(duì)象自助、自決、自立意識(shí)并未得到喚醒，受助對(duì)象深層次功能和信心并未得到恢復(fù)，導(dǎo)致幫扶對(duì)象很難從根本上走出困境。社會(huì)工作“助人自助”、“平等”、“接納”、“自決”等理念的推廣，將使現(xiàn)有工作領(lǐng)域在指導(dǎo)思想和目標(biāo)上得到升華和拓展，既注重外部問題的解決，也注重內(nèi)部信心的樹立;既注重物質(zhì)幫助，也注重精神、心理方面的幫助，從而使相關(guān)工作具備復(fù)合性功能，能夠產(chǎn)生更加全面的社會(huì)效益。
在工作方法上，由經(jīng)驗(yàn)型向?qū)I(yè)化發(fā)展?，F(xiàn)有大多數(shù)社會(huì)工作崗位沿襲傳統(tǒng)工作方法，積累了一些作群眾工作的經(jīng)驗(yàn)，但在利益格局調(diào)整和價(jià)值觀念發(fā)生深刻變化的形勢(shì)面前，這些方法顯得蒼白無力。社會(huì)工作方法體系以親和、平等、接納為核心，將個(gè)案、小組、社區(qū)三種工作方法相結(jié)合，輔之以心理介入等專業(yè)手段，具有親和力強(qiáng)、效率高、對(duì)象受益明顯等特點(diǎn)。這些專業(yè)方法經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)后逐步形成體系，將在我國(guó)社會(huì)工作中逐步引進(jìn)和推廣，社會(huì)工作職業(yè)的專業(yè)性將不斷增強(qiáng)。
在工作定位上，由從屬性向職業(yè)化發(fā)展。目前社會(huì)工作分散在各個(gè)工作系統(tǒng)和領(lǐng)域，尚未形成一個(gè)專門、統(tǒng)一的職業(yè)。相對(duì)于民政、司法、衛(wèi)生、教育等單位的主體工作而言，社會(huì)工作還處于從屬地位，缺乏明確的目標(biāo)和統(tǒng)一的規(guī)范，大多工作都屬于各單位的“自選動(dòng)作”而不是“規(guī)定動(dòng)作”。隨著社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)的深入、相關(guān)制度逐步完善，社會(huì)工作從分散走向統(tǒng)一，職業(yè)內(nèi)涵和外延逐步明確，職業(yè)理念和方法逐步統(tǒng)一，職業(yè)目標(biāo)和作用逐步清晰。社會(huì)工作將成為一個(gè)有統(tǒng)一規(guī)范、用專門方法、由專門隊(duì)伍從事的專門職業(yè)。具有中國(guó)特色的社會(huì)工作人才隊(duì)伍將在職業(yè)化過程中成長(zhǎng)壯大。
(二)重點(diǎn)領(lǐng)域社會(huì)工作定位及人才需求趨勢(shì)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)，我省到“十一五”末社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域社會(huì)工作人才需求數(shù)達(dá)到26萬人，其中初級(jí)人才9萬人，中級(jí)人才12萬人，高級(jí)人才5萬人。到2020年總需求數(shù)達(dá)到33萬人，其中初級(jí)人才10萬人，中級(jí)人才15萬人，高級(jí)人才8萬人。其中，重點(diǎn)領(lǐng)域社會(huì)工作定位和人才需求預(yù)測(cè)如下：
1、福利機(jī)構(gòu)社會(huì)工作及人才需求預(yù)測(cè)。
福利機(jī)構(gòu)是社會(huì)工作需求和社會(huì)工作人才相對(duì)集中的領(lǐng)域。從廣義上看，我國(guó)福利機(jī)構(gòu)包含老年福利院、兒童福利院、殘疾人福利院、精神病人福利院、流浪人員救助站、部分殘疾人康復(fù)機(jī)構(gòu)在內(nèi)，為老年人、孤兒、流浪人員、殘疾人等特定群體提供養(yǎng)、護(hù)、教、康復(fù)等服務(wù)的機(jī)構(gòu)。福利機(jī)構(gòu)社會(huì)工作要通過與服務(wù)對(duì)象及其親屬聯(lián)絡(luò)與溝通、日常生活能力的訓(xùn)練與輔導(dǎo)、文化娛樂服務(wù)、心理咨詢與輔導(dǎo)、健身輔導(dǎo)與服務(wù)、社會(huì)交往能力的訓(xùn)練與輔導(dǎo)等手段，幫助老年人樹立正確的疾病觀、生命觀和身體觀，幫助所有福利機(jī)構(gòu)供養(yǎng)對(duì)象克服社會(huì)隔離感、社會(huì)交往障礙和社會(huì)認(rèn)同危機(jī)，克服自卑、被遺棄感及社會(huì)適應(yīng)障礙等。
基于福利機(jī)構(gòu)已有的綜合性功能和示范效應(yīng)，福利機(jī)構(gòu)應(yīng)按照供養(yǎng)對(duì)象1%的比例配備社會(huì)工作人員。隨著人口老齡化加劇和福利需求多元化，湖北省社會(huì)福利機(jī)構(gòu)社會(huì)工作人員需求數(shù)量將逐年遞增，在2020年達(dá)到13萬人左右，其中中高級(jí)社會(huì)工作人才將達(dá)到8萬人左右。
2、突發(fā)公共事件社會(huì)工作及人才需求預(yù)測(cè)。
突發(fā)公共事件發(fā)生后，社會(huì)工作人員應(yīng)在應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，參與整體應(yīng)急處置，制定工作方案，預(yù)防和減輕受公共事件影響人群的物質(zhì)和精神損害，幫助受影響人群正常開展工作和恢復(fù)正常生活。從自然災(zāi)害領(lǐng)域看，湖北省自然災(zāi)害頻率高，災(zāi)害損失大，受災(zāi)人口多，屬我國(guó)多災(zāi)、重災(zāi)地區(qū)之一。社會(huì)工作介入到救災(zāi)領(lǐng)域是當(dāng)前一項(xiàng)非常必要的任務(wù)，以便在災(zāi)前、災(zāi)中和災(zāi)后為災(zāi)民或潛在災(zāi)民提供一系列服務(wù)和幫助。突發(fā)公共事件社會(huì)工作人員專業(yè)性強(qiáng)、責(zé)任重大，應(yīng)提前培訓(xùn)和儲(chǔ)備。應(yīng)根據(jù)總?cè)丝诘娜f分之三配備應(yīng)急社會(huì)工作人員，區(qū)分公共事件類別有針對(duì)性地加大培養(yǎng)力度，并進(jìn)入相關(guān)應(yīng)急管理部門工作，以便處置突發(fā)事件時(shí)集中調(diào)配使用。根據(jù)湖北省人口狀況，需各類突發(fā)公共事件社會(huì)工作人員2萬人左右。
3、社區(qū)社會(huì)工作及人才需求預(yù)測(cè)。
城鄉(xiāng)社區(qū)是我國(guó)社會(huì)管理體制中的重要平臺(tái)，社區(qū)管理組織集黨的基層組織、村居民自治組織、基層行政管理組織、社會(huì)服務(wù)組織四種身份為一體，功能多，任務(wù)重，是社會(huì)工作的主戰(zhàn)場(chǎng)。社區(qū)層面社會(huì)工作領(lǐng)域分為兩個(gè)方面：一是社會(huì)行政方面的工作，主要是社區(qū)管理機(jī)構(gòu)，承擔(dān)社會(huì)政策的落實(shí)、社會(huì)福利資源的籌集分配、社會(huì)工作信息的收集整理等;二是社會(huì)工作實(shí)務(wù)領(lǐng)域，主要包括社區(qū)服務(wù)中面向特殊群體的社會(huì)福利服務(wù)，有社區(qū)老年服務(wù)，社區(qū)未成年人服務(wù)，社區(qū)殘疾人服務(wù)，社區(qū)特困家庭服務(wù)，社區(qū)優(yōu)撫對(duì)象服務(wù)以及社區(qū)矯正、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)勞動(dòng)保障等工作。
我省共有277個(gè)街道、943個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、3145個(gè)社區(qū)、29534個(gè)農(nóng)村村委會(huì)、531個(gè)社區(qū)服務(wù)中心、2720個(gè)社區(qū)服務(wù)站，按一個(gè)街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))配備一名專業(yè)社工，一個(gè)社區(qū)居委會(huì)(村委會(huì))至少配備一名專業(yè)社工，一個(gè)社區(qū)服務(wù)中心至少配備3名專業(yè)社工的標(biāo)準(zhǔn)，湖北省共需配備5萬名左右社區(qū)專業(yè)社工。
四、加強(qiáng)社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)的對(duì)策建議。
(一)大力開發(fā)、科學(xué)設(shè)置社會(huì)工作崗位。
社會(huì)工作崗位的設(shè)置必須以預(yù)防和解決社會(huì)問題、促進(jìn)社會(huì)和諧為目標(biāo)，通過資源整合、優(yōu)化配置等方式和途徑，實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作崗位社會(huì)效益的最大化。設(shè)置社會(huì)工作崗位必須著眼于維護(hù)人的基本權(quán)利，幫助老年人、殘疾人、城鄉(xiāng)困難群體、婦女兒童等享有國(guó)家法律賦予的基本權(quán)利，幫助他們走出困境。要著眼于恢復(fù)人的社會(huì)功能，幫助精神心理疾患人群、司法矯正對(duì)象、問題青少年完善人格，恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定與和諧。要著眼于基層，緩解城市社區(qū)和農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)村落社會(huì)管理的壓力，彌補(bǔ)基層社會(huì)公共服務(wù)的不足。當(dāng)前，應(yīng)盡快在城鄉(xiāng)社區(qū)、老年人福利院、兒童福利院、精神病人福利院、聾兒康復(fù)中心、救助管理站、收養(yǎng)中心、榮軍軍休機(jī)構(gòu)、減災(zāi)備災(zāi)中心、司法矯正機(jī)構(gòu)、學(xué)校、醫(yī)院以及工會(huì)、婦女兒童機(jī)構(gòu)中明確和增設(shè)一批社會(huì)工作崗位。
(二)完善社會(huì)工作人才評(píng)價(jià)體系。
要建立社會(huì)工作職業(yè)規(guī)范體系、登記注冊(cè)管理制度、職級(jí)職稱管理制度、行業(yè)自律評(píng)價(jià)制度為框架的社會(huì)工作者職業(yè)能力評(píng)價(jià)制度，著力推進(jìn)社會(huì)工作人才執(zhí)業(yè)資格國(guó)際間互通互認(rèn)。一是抓緊制定出臺(tái)社會(huì)工作者職業(yè)規(guī)范。從社會(huì)工作者的品行、專業(yè)行為、社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象、社會(huì)工作者與所屬工作機(jī)構(gòu)、社會(huì)工作者與社會(huì)等多個(gè)角度明確社會(huì)工作者的權(quán)利義務(wù)。二是建立社會(huì)工作者登記注冊(cè)制度。明確民政部門作為社會(huì)工作者職業(yè)資格的注冊(cè)管理機(jī)關(guān)，通過注冊(cè)把好社會(huì)工作者準(zhǔn)入關(guān)。三是完善社會(huì)工作者職稱職級(jí)管理。開展社會(huì)工作師、助理社會(huì)工作師職稱評(píng)定和聘用指導(dǎo)工作。四是完善社會(huì)工作者行業(yè)自律制度。
(三)完善社會(huì)工作人才激勵(lì)和保障機(jī)制。
堅(jiān)持用事業(yè)、感情和適當(dāng)?shù)拇隽羧?，建立合理的社?huì)工作職業(yè)薪酬制度，不斷改善社會(huì)工作人才的工資收入、福利待遇和工作條件，使社會(huì)工作成為受人尊重、有成就感的職業(yè)。加大對(duì)社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)的投入。健全完善公共財(cái)政體系，建立中央政府和地方政府共同負(fù)責(zé)的投入體制。各級(jí)財(cái)政要安排一定數(shù)量的資金，用于支持社會(huì)工作機(jī)構(gòu)開辦運(yùn)行和工作崗位的設(shè)置，購(gòu)買社會(huì)工作項(xiàng)目服務(wù)，改善社會(huì)工作人才的工作和生活條件。建立充滿活力的人才“進(jìn)出”機(jī)制。擴(kuò)大社會(huì)工作人才隊(duì)伍來源和培養(yǎng)渠道，吸納更多的優(yōu)秀人才進(jìn)入社會(huì)工作人才隊(duì)伍。建立充滿活力的社會(huì)工作人才流動(dòng)、職業(yè)生涯發(fā)展機(jī)制，以需求為導(dǎo)向引導(dǎo)社會(huì)工作人才資源合理配置。切實(shí)加強(qiáng)政府公共管理和社會(huì)服務(wù)職能，打通社會(huì)工作人才進(jìn)入黨政領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍的通道，積極選拔優(yōu)秀社會(huì)工作人才進(jìn)入社會(huì)管理和黨政領(lǐng)導(dǎo)工作崗位。
(四)積極培育發(fā)展社會(huì)公益組織。
充分發(fā)揮社會(huì)公益組織在吸納人才、使用人才、自我服務(wù)、行業(yè)監(jiān)督等方面的積極作用。改善社會(huì)公益組織發(fā)展的外部環(huán)境，完善有關(guān)稅收、人事、就業(yè)、福利保障等方面的政策支撐體系。提高社會(huì)公益組織的公信力和創(chuàng)造力。建立陽(yáng)光財(cái)務(wù)制度和公眾問責(zé)制度，幫助社會(huì)公益組織樹立良好的社會(huì)形象，提高社會(huì)公益組織的社會(huì)認(rèn)同度。引導(dǎo)社會(huì)公益組織不斷形成自我管理、自我約束、自我發(fā)展的良性運(yùn)行機(jī)制，建立健全民主決策機(jī)構(gòu)，不斷克服行政化、官僚化傾向。
(五)加快社會(huì)工作的法制化進(jìn)程。
要用法律法規(guī)的形式，確立社會(huì)工作者的職業(yè)地位，維護(hù)社會(huì)工作者的專業(yè)形象和職業(yè)尊嚴(yán)，保障社工的合法權(quán)益，降低社會(huì)工作者的職業(yè)成本及風(fēng)險(xiǎn)，明確社會(huì)工作者與政府、社會(huì)公益組織、受助對(duì)象等方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。要抓緊起草制定社會(huì)工作者注冊(cè)辦法、社會(huì)工作職業(yè)規(guī)范、社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃等基礎(chǔ)性、框架性政策文件，逐步形成有中國(guó)特色的社會(huì)工作和社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)法規(guī)體系，為建設(shè)宏大的社會(huì)工作人才隊(duì)伍提供制度性保障。
文檔為doc格式。
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隨機(jī)調(diào)查。
上午9：00到下午3：00。
各大超市、商場(chǎng)、居民社區(qū)等。
xxx。
人們對(duì)大多數(shù)的公共設(shè)施采取滿意的態(tài)度，比如高女士對(duì)海港公園的娛樂健身的設(shè)施比較滿意?！安坏屛覀冨憻捔松眢w，而且健身設(shè)施的質(zhì)量過關(guān)，不會(huì)發(fā)生在運(yùn)動(dòng)時(shí)因設(shè)施不完善而造成的事件?！?/p>
但是也有一部分人對(duì)公共設(shè)施不滿意，一位先生認(rèn)為路旁邊的公用電話應(yīng)該拆除，他的理由是現(xiàn)在基本上每一個(gè)人都人手一部手機(jī)，甚至有的時(shí)候看到許多小孩子都有手機(jī)，公用電話在現(xiàn)在這種科技迅速發(fā)展的時(shí)期已經(jīng)落伍了。
一位老爺爺說他經(jīng)常看見許多公共設(shè)施被破壞，建議政府應(yīng)該加大力度整治這些破壞設(shè)施的人。我也曾在紀(jì)念路超市旁邊的小花園里發(fā)現(xiàn)原本是類似于“過橋”的健身器材竟然被一些人改成了秋千，本來應(yīng)該有兩個(gè)的腳踏器變成了一個(gè)!
我們都認(rèn)為破壞公共設(shè)施是不齒的行為，可是為什么沒有人來管這件事情呢?李先生說在公司門前的路上原本有一個(gè)公用電話亭，可是最近一段時(shí)間，公用電話竟然被人拆除了，他原以為是政府派人把它給拆除掉的，可是詢問了幾個(gè)人，都沒有聽說政府發(fā)布了這樣的公告，他才意識(shí)到有人把電話給拆除了。
在調(diào)查人群中建議加大公共設(shè)施的管理力度占近60%。有一位孕婦建議公共設(shè)施在建設(shè)時(shí)應(yīng)該多多關(guān)照一下像孕婦、殘疾人等特殊人群。她還建議在馬路旁邊的紅綠燈上安裝一種設(shè)備，讓看東西有障礙的'人知道現(xiàn)在是紅燈還是綠燈。我認(rèn)為這個(gè)建議很好。
林爺爺和這位孕婦的意見和建議基本上保持相同，他說前些天xx為了爭(zhēng)取在全國(guó)文明城市中勝出，在檢查團(tuán)來臨之際，讓各個(gè)單位在門前的臺(tái)階上建造供走路有障礙人上去的無障礙通道。可是這些無障礙通道純粹是為了應(yīng)付差事，根本不管殘疾人的實(shí)際情況。其中有些無障礙通道很陡，健康人要走上去都很困難，更不用說坐著輪椅的殘疾人。林爺爺建議既然是建了無障礙通道，就應(yīng)該建好，不管xx有沒有評(píng)選上全國(guó)文明城市，都應(yīng)該考慮殘疾人的情況，不能只在那里擺擺樣子，給領(lǐng)導(dǎo)看。我想林爺爺?shù)挠^點(diǎn)代表了大多數(shù)人的觀點(diǎn)。
一位帶著小狗出來散步的女士建議，現(xiàn)在很多人都養(yǎng)了小寵物，建設(shè)一些可以供小寵物活動(dòng)的公共設(shè)施。我認(rèn)為這個(gè)建議也算可以。畢竟現(xiàn)在xx的寵物也不在少數(shù)，如果真建設(shè)了一些讓寵物活動(dòng)的公共設(shè)施的話，說不定很多人對(duì)公共設(shè)施的滿意度會(huì)上升。
陜西延安市。
延安市區(qū)紅色旅游景點(diǎn)的調(diào)查。
在這次的假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，作為一名在延安出生、長(zhǎng)大的土著，我的社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容為對(duì)延安的紅色旅游景點(diǎn)進(jìn)行一次全面的了解和認(rèn)識(shí)。為此，我采用了實(shí)地考察，查閱資料，找老鄉(xiāng)了解情況等多種方式進(jìn)行了調(diào)查。下面是我本次社會(huì)實(shí)踐的收獲。
1、延安市區(qū)有哪些紅色旅游景點(diǎn)與分布。
1）、延安的寶塔山：延安寶塔位于延安市東側(cè)延河岸邊嘉嶺山的土山上，寶塔是延安精神的象征，也是延安紅色旅游的象征。但是實(shí)際上，寶塔山又叫嘉陵山，是一座很低很小的山，寶塔建于唐代，高44米，共九層，登上塔頂，全城風(fēng)貌可盡收眼底。在塔旁邊有一口明代鑄造的鐵鐘，中共中央在延安時(shí)，曾用它來報(bào)時(shí)和報(bào)警。此外山上還有長(zhǎng)達(dá)260米的摩崖石刻群和碑林，是難得的石刻藝術(shù)。山上現(xiàn)已建成為寶塔山公園，林木蔥郁，環(huán)境優(yōu)美，是游覽延安的必去之地。
遠(yuǎn)處的寶塔全景。
3）、楊家?guī)X：楊家?guī)X其實(shí)是一條溝，位于延安城西北2公里處，在延安大學(xué)旁邊，溝口與延大男生公寓相對(duì)，位于延安城西北2公里處。楊家?guī)X是中共中央在延安的舊址，現(xiàn)在主要有中共中央七大會(huì)址、延安文藝座談會(huì)會(huì)址兩處可供參觀，在會(huì)址后面的小山坡上，散落著一排窯洞，這就是毛澤東、朱德、周恩來，劉少奇等領(lǐng)導(dǎo)同志們當(dāng)年的住處。在這里曾經(jīng)發(fā)生了轟轟烈烈的大生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)、整風(fēng)運(yùn)動(dòng)。
4）、棗園：棗園是中共中央書記處所在地，位于延安城西北8公里處的棗園村。這里原是一家地主的莊園，中共中央進(jìn)駐延安后，為中央社會(huì)部駐地，后中共中央書記處由楊家?guī)X遷駐此地，在棗園旁邊有張思德廣場(chǎng)，在這里毛澤東進(jìn)行了《為人民服務(wù)》的演講，該地也是延安旅游必到的一個(gè)地方。
5、鳳凰山麓革命舊址：鳳凰山革命舊址在延安市鳳凰山腳下，與寶塔山，清涼山呈三角之勢(shì)。此處為紅軍長(zhǎng)征后到達(dá)延安的第一站，鳳凰山革命舊址主要有毛澤東舊居，毛澤東曾在這里會(huì)見白求恩大夫，還有紅軍總參謀部舊址、朱德舊居、劉伯承舊居等。該地的參觀者中，部隊(duì)人員占很大的一部分。
底座高3.15米，總高為8.15米，底座上鐫刻著江澤民題寫的“毛澤東在延安”六個(gè)金色大字。
7）、延安還有抗日軍政大學(xué)紀(jì)念館，魯迅藝術(shù)文學(xué)院舊址，劉志丹烈士陵園，瓦窯堡革命舊址，直羅鎮(zhèn)戰(zhàn)役舊址，四八烈士陵園等等眾多的紅色旅游景點(diǎn)，還有鳳凰山為延安著名的自然景色旅游點(diǎn)，因“葉生xx引鳳”的傳說而得名，古往今來堪稱延安一大名勝之地，地勢(shì)陡拔險(xiǎn)峻，傳說吳起、韓琦、范仲淹、楊六郎等都曾鎮(zhèn)守過這里，鳳凰山上有鳳樓遺址，滿山松柏翠綠，景色宜人，再此，不再多做介紹。
2、延安紅色旅游的近況。
延安市政府依托旅游資源優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)力推進(jìn)實(shí)施“紅色旅游興業(yè)”戰(zhàn)略，去年全市共接待海內(nèi)外游客人數(shù)1024.3萬人次，比上年增長(zhǎng)37.3%，增長(zhǎng)速度比全省高11.5個(gè)百分點(diǎn)；旅游綜合收入達(dá)53.88億元，比上年增長(zhǎng)25.2%。去年初始，受金融危機(jī)和甲型h1n1流感的雙重影響，延安和全國(guó)形勢(shì)一樣，旅游業(yè)出現(xiàn)多年少見的冷清，來延游客明顯減少進(jìn)入七八月份，延安旅游市場(chǎng)進(jìn)入火爆的狀態(tài)，特別是十一黃金周，通往各處景點(diǎn)的旅游車特別擁擠，各處景點(diǎn)用人山人海來形容毫不為過。在這里，我建議大家去延安旅游的時(shí)候盡量避開旅游黃金周。
延安市政府將2009年作為旅游宣傳促銷年，高起點(diǎn)、大手筆地進(jìn)行旅游宣傳促銷，提高了延安紅色旅游的知名度和影響力據(jù)抽樣調(diào)查結(jié)果顯示，游客的年齡大多在30-50歲之間，消費(fèi)指數(shù)較高，身份依次有工人、教師、公務(wù)員、記者等，農(nóng)民身份的游客比例也增漲迅速。來延游客中，“自由行”、“自駕游”等以家庭、單位、親朋好友結(jié)伴出行的散客比例急劇攀升。
他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)。全市旅游綜合收入累計(jì)達(dá)到53.88億元，占第三產(chǎn)業(yè)增加值的比重高達(dá)34.3%，比2000年的12.7%提高了21.6個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額89.66億元，比上年增長(zhǎng)19.6%。受旅游市場(chǎng)影響最大的住宿和餐飲業(yè)全年實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品零售總額13.5億元，比上年增加2.46億元，增長(zhǎng)22.2%，占全社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重由上年的14.7%提高到15.1%。
3、延安紅色旅游攻略。
1）、延安的最佳旅游時(shí)間為五六月份與九十月份，其中十月份為最，但是該月旅游人數(shù)也是最多的，所以請(qǐng)大家盡量避開十月份，以避免擁擠。
2）、延安擁有一個(gè)機(jī)場(chǎng)，四個(gè)火車站，三個(gè)汽車站，交通便利，延安機(jī)場(chǎng)開通延安―北京、延安―西安、延安―重慶―廣州等地航班，鐵路客運(yùn)可直達(dá)北京、石家莊、西安、榆林、安康等地，公路運(yùn)輸方面210國(guó)道縱貫延安全境。
20xx年7月20至22日，華北電力大學(xué)環(huán)境學(xué)院暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)分隊(duì)四人行來到了目的地長(zhǎng)春市環(huán)保局。
此次暑期社會(huì)實(shí)踐，是由我們自行組織，自行聯(lián)系，自行播報(bào)的活動(dòng)。其中意義也就不言而喻了。從一開始的迷茫、不知所措，到后來的老練、嫻熟圓潤(rùn)。那些辛酸的過程，或許只有身在其中的我們才能深刻體會(huì)出吧。
頭兩天的準(zhǔn)備工作，把所有人都累垮了。跑社區(qū)、批證件等等，馬不停蹄的奔波了一個(gè)白天。到了晚上，開個(gè)小會(huì)，交流進(jìn)展，討論方案?？墒俏覀兌贾?，暑期社會(huì)實(shí)踐是出來鍛煉自己，而不是出來旅游的。咬咬牙、皺皺眉，堅(jiān)持下來。
7月20至22日，我們迎來了訪問的三天。
我們了解了環(huán)保局對(duì)于當(dāng)前環(huán)境的看法，知道了市民的生活幸福程度，使我們的實(shí)踐意義更深厚。
通過調(diào)研，市民們對(duì)于綠化普遍呈積極態(tài)度，他們認(rèn)為我們國(guó)家應(yīng)該頒布一些禁令，對(duì)國(guó)家對(duì)人民都很有好處。
環(huán)保宣傳活動(dòng)也是我們本次社會(huì)實(shí)踐的很重要的一部分。我們的宣傳活動(dòng)也是一針對(duì)超市商家，二是針對(duì)普通民眾。我們的宣傳對(duì)象對(duì)于我們的活動(dòng)給予了極大的支持，使我們順利完成了整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)。
總而言之，通過這次社會(huì)實(shí)踐，我們了解了綠化對(duì)我國(guó)的影響，也讓更多的人認(rèn)識(shí)到了污染對(duì)于社會(huì)的危害。在今后的日子里，我們還會(huì)繼續(xù)關(guān)注綠化程度對(duì)人民的影響。
根據(jù)20xx年暑期社會(huì)農(nóng)村兒童教育調(diào)查我們得知：盡管國(guó)家已經(jīng)免除九年義務(wù)教育的學(xué)費(fèi)，但是仍有很多貧困家庭的孩子因?yàn)槟貌黄鹗乘拶M(fèi)而輟學(xué)在家務(wù)農(nóng)，每個(gè)月僅僅40元錢就能夠幫助一個(gè)孩子完成上學(xué)夢(mèng)。
調(diào)查目的：
熟悉農(nóng)村，體驗(yàn)生活，通過教學(xué)及助學(xué)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和家庭情況，對(duì)大學(xué)里所學(xué)知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐，以充實(shí)暑期生活。
實(shí)踐內(nèi)容：
暑假里，在湖南省邵陽(yáng)縣小溪市鄉(xiāng)活水村小學(xué)教學(xué)，在其周邊貧困的鄉(xiāng)村展開助學(xué)活動(dòng)。在那里我度過了忙碌又充實(shí)、辛苦而愉快的暑假。之所以辛苦是因?yàn)槲也粩嗟貜膬?nèi)心去學(xué)習(xí)、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因?yàn)閼?zhàn)勝困難是我不變的目標(biāo)，成功的喜悅是我永恒的追求。
通過總結(jié)，我將自己從暑期實(shí)踐活動(dòng)中取得的收獲分為以下四項(xiàng)：
一.教學(xué)總結(jié)。
在教學(xué)的過程中我發(fā)現(xiàn)孩子的心靈很純凈——就像一塊碧玉，就像一潭清泉，就像一片綠蔭。
考慮到他們心智發(fā)展程度，我采取了玩與教相結(jié)合的方法，事實(shí)證明這種方法是正確的。我將教學(xué)內(nèi)容安排如下：
第一學(xué)時(shí)：利用多個(gè)游戲讓孩子了解心理學(xué)，畢竟心理學(xué)存在于生活的各個(gè)角落。
第二學(xué)時(shí)：講述若個(gè)故事讓孩子從中總結(jié)道理，并讓孩子們講述他們自己的故事。
第三、四學(xué)時(shí)：教授歌曲《感恩的心》，引領(lǐng)孩子感恩社會(huì)、集體、父母、朋友、兄弟姐妹。
第五、六學(xué)時(shí)：教授歌曲《少年強(qiáng)》，激勵(lì)孩子尋求夢(mèng)想，做一個(gè)有關(guān)理想的游戲美麗島，幫助孩子確定夢(mèng)想，給他們鼓勵(lì)。
第七、八學(xué)時(shí)：講述有效的學(xué)習(xí)方法及怎樣高效率的學(xué)習(xí)。
因?yàn)橛泻⒆觽兒芘浜?，教學(xué)進(jìn)行的比較順利。孩子們渴望學(xué)習(xí)、對(duì)未知的世界充滿了好奇心，聰明活潑可愛用來形容他們真是再合適不過了。
在教學(xué)過程中我充分發(fā)揮了我的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，把我學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)踐里，鞏固了我的所學(xué)，也讓我體會(huì)到我儲(chǔ)備知識(shí)的不足，回校后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二.助學(xué)總結(jié)。
邵陽(yáng)縣是國(guó)家級(jí)貧困縣，它所下屬的鄉(xiāng)自然很貧困。
在走訪的過程中發(fā)現(xiàn)，直到現(xiàn)在還有人家在窯洞里度日，家里的平地很少，一般情況下，戶主出去打工，女人留在家里種地、養(yǎng)孩子。
我走訪的一家情況是這樣的：家里現(xiàn)有3口人，有父親、姐姐和妹妹，母親因病早逝，家里背了幾萬元的外債，大姐已婚，二姐外出打工自己還顧不住自己，父親先天右手有殘疾，現(xiàn)又患有腎結(jié)石，妹妹上高二，學(xué)習(xí)成績(jī)很棒。
在調(diào)查的過程中父親強(qiáng)調(diào)說無力供養(yǎng)小女兒上學(xué)，想讓她輟學(xué)，她死活不答應(yīng)，還好孩子爭(zhēng)氣，成績(jī)總是排名前三。
這樣的家庭在那很常見，盡管家庭貧困，可孩子們學(xué)習(xí)非常認(rèn)真。
本著不讓一個(gè)孩子輟學(xué)的理念，我們會(huì)將調(diào)查結(jié)果反映給我們的學(xué)校，以便學(xué)校給予相應(yīng)補(bǔ)助。
三.素質(zhì)總結(jié)。
1.扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。
2.思想統(tǒng)一，目標(biāo)明確。即俗話說：大家的心要齊。切不可各懷心思，南轅北轍。因?yàn)樗枷胫笇?dǎo)行動(dòng)，只有大家的思想高度統(tǒng)一了，才會(huì)真正把支教和助學(xué)落實(shí)到行動(dòng)中去。
3.團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神，不強(qiáng)調(diào)個(gè)人英雄主義。
4.強(qiáng)烈的責(zé)任感。個(gè)人要在團(tuán)隊(duì)中找好自己的位置，明確自己的職能。一旦發(fā)生問題，千萬不可相互推委，要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。如果缺乏這點(diǎn)，那團(tuán)隊(duì)將無法凝聚，也就更加談不上發(fā)揮超強(qiáng)戰(zhàn)斗力了。
作為一名大學(xué)生，在以后的工作中，我也會(huì)努力培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力，使自己不斷進(jìn)步。
四.心智發(fā)展。
兩周的實(shí)習(xí)中，我同樣在心智方面有了很大的收獲：
1.正確對(duì)待挫折。
實(shí)習(xí)中遇到很多不順利的事情，何去何從?古曰天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。經(jīng)過實(shí)習(xí)進(jìn)一步明白遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度。認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)了自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭(zhēng)取成功，從而讓目光面向未來。
2.更加重視實(shí)踐。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。當(dāng)書本知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來，很多困難都可以迎刃而解，做事情也變得簡(jiǎn)單、輕松和高效。
3.正確處理人際關(guān)系。
1)注意領(lǐng)導(dǎo)的指示,認(rèn)真領(lǐng)悟其中的意思.要認(rèn)真仔細(xì)的領(lǐng)會(huì)判斷,學(xué)會(huì)察言觀色.同時(shí)面對(duì)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)更要注意保持平衡,要不偏不倚.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要熱情,要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)。
2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事。
3)對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)熱情外,對(duì)來訪人員也要好,要一視同仁.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)熱情是為了自己,對(duì)其他人好是為了良心和生命的意義。
4)不要貪小便宜.盡量不要讓單位的公共設(shè)備私人化。
5)要熱情大方,要處理好和同事關(guān)系，那對(duì)于自己工作的開展非常重要,甚至比和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系更加重要。
4.自學(xué)能力很重要。
在實(shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)到很多自己的不足。剛開始一段時(shí)間對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措。一方面是因?yàn)樽约簩?shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，不會(huì)運(yùn)用。但漸漸認(rèn)識(shí)到還有一個(gè)重要原因是在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力。除了英語和計(jì)算機(jī)操作，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的非常少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。
實(shí)踐總結(jié)。
暑假的調(diào)查工作不僅是對(duì)我歸納、整理、分析、總結(jié)和動(dòng)手能力的一次提高，更是對(duì)我思想上的一次洗禮。從這次調(diào)查中，我體會(huì)到，如果我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本任務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)踐的真正目的。這次暑期社會(huì)實(shí)踐，對(duì)我今后走向社會(huì)祈禱了一個(gè)橋梁的作用，是我人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來走向工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位的規(guī)章制度，與人文明相處等一些做人處事的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)踐也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)會(huì)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。這是我們初涉社會(huì)的開端，邁向殘酷而美好的未來。我只有通過不斷實(shí)踐，才能使自己更加成熟。我要一直堅(jiān)信自己的能力，不斷奮斗和前進(jìn)。那段日子里我所體驗(yàn)到的一切一生我也不會(huì)忘記。希望那里的孩子能好好上學(xué)，我們會(huì)及時(shí)把收集的資料交給學(xué)校。
受浙江知識(shí)產(chǎn)權(quán)局委托，赴公司進(jìn)行專利問卷調(diào)研，了解企業(yè)或個(gè)人對(duì)于專利的申請(qǐng)、運(yùn)用和保護(hù)的情況，鑒于此作為國(guó)家專利政策的實(shí)施方向。
調(diào)研對(duì)象。
寧波市慈溪市指定被調(diào)研企業(yè)及個(gè)人。
調(diào)研方式。
攜專利問卷前往指定的不同企業(yè)找到公司的專利負(fù)責(zé)人做問卷調(diào)研并留下其聯(lián)系方式，蓋好公司公章。個(gè)人問卷要求填寫相關(guān)真實(shí)信息。
調(diào)研時(shí)間：xx年7月xx年08月xx年的暑假注定不平凡，因?yàn)閺奈覀兪钇趯＠{(diào)研慈溪小分隊(duì)接收到指導(dǎo)老師的下發(fā)的29份企業(yè)以及個(gè)人專利調(diào)研問卷起，我們的為期一個(gè)月的調(diào)研任務(wù)就開始了。我當(dāng)選了我們組的組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)這項(xiàng)暑期實(shí)踐項(xiàng)目在慈溪的工作任務(wù)。7月8日我從慈溪乘車趕到寧波市區(qū)，開始了這艱辛的歷程。剛開始幾天，我先分配相應(yīng)的問卷到我們小組成員手中，讓他們著手完成自己的任務(wù)，介于公平，我根據(jù)每人的現(xiàn)實(shí)情況分配了問卷，小組總共7個(gè)成員(包括我),在一個(gè)星期之內(nèi)每人都接收了任務(wù)，至此，我的分配工作結(jié)束，期間我還發(fā)郵件短信，打電話聯(lián)系老師，及時(shí)通知我們組的問卷分發(fā)狀況以及其中出現(xiàn)的問卷錯(cuò)誤問題。
從問卷下發(fā)的第二周起，我開始落實(shí)自己的任務(wù)。因?yàn)槲蚁冗x擇了幾家附近的幾個(gè)鎮(zhèn)的企業(yè)，所以我騎車去做了調(diào)研。一周后，我乘公車又去了較遠(yuǎn)的幾家公司和個(gè)人住址。期間碰到不少的冷漠拒絕，但我一次次登門，一次次請(qǐng)求，最終在老師和科技局的幫助下坎坷完成了大半任務(wù)。調(diào)研中，我要感謝王宇華和廖紅老師，她們幫助我解決了很多調(diào)研中的難題。我也會(huì)在每周三周六詢問每位調(diào)研成員的調(diào)研狀況以及出現(xiàn)的問題，向老師匯報(bào)工作進(jìn)度。老師發(fā)來的相關(guān)文件都認(rèn)真閱讀，具體落實(shí)里面補(bǔ)充的要求。在調(diào)研期限的最后一周，我們小組分組進(jìn)行遠(yuǎn)的鎮(zhèn)的調(diào)研。當(dāng)然組隊(duì)任務(wù)的問卷數(shù)目是根據(jù)實(shí)際情況劃分到參加此次任務(wù)的每位組員完成數(shù)中。炎熱的天氣，漫長(zhǎng)的道路，不可預(yù)料的冷遇，一次次打擊著我們組員的信心，磨練著我們的意志。為了確保每份問卷的完整性和準(zhǔn)確性，我們?cè)诋?dāng)場(chǎng)進(jìn)行問卷后，回去仍然要根據(jù)規(guī)則檢查幾遍。有時(shí)一天下來，人曬黑了，又受到冷漠的待遇，在沒有交通工具的條件下行走十幾公里就是為了尋找可能已經(jīng)不存在的公司或個(gè)人，疲憊得竟然可以在回家途中的大巴車上美美地打個(gè)瞌睡。
以下是我在這近一個(gè)月得出的關(guān)于實(shí)踐的結(jié)論：
關(guān)于錢。對(duì)于一個(gè)即將或已經(jīng)走上社會(huì)的人，生活的物質(zhì)來源基本是用錢買的，此次調(diào)研是有償調(diào)研，可是你減去你所花的成本，你獲得的收入只能說是辛苦費(fèi)了。相對(duì)于錢的微不足道，我卻在這個(gè)月得到了無法用錢換得的東西。我進(jìn)一步了解了我們這個(gè)小城市的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況，企業(yè)分布情況，經(jīng)濟(jì)重心的落腳點(diǎn)，特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，尤其是作為中國(guó)小家電城，我們的不足和優(yōu)勢(shì)都很凸顯。在調(diào)研專利這一方面，慈溪的企業(yè)有做得好的也有待加強(qiáng)的，我們主要是貼牌生產(chǎn)，創(chuàng)新方面不是很好。雖然有很多企業(yè)專利擁有量也不少，但是橫向縱向比較，還是存在后勁不足的危險(xiǎn)。你在其中真的會(huì)發(fā)現(xiàn)許多我們平時(shí)很難看到的現(xiàn)象，你學(xué)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)才是無價(jià)之寶。
關(guān)于人際交往。在這次調(diào)研中，我有一個(gè)人去或者組隊(duì)去，都碰到了很多釘子。其中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一開始你就錯(cuò)了。想想自己怎么自我介紹的，怎么面對(duì)面地談話，言行舉止的得體，對(duì)會(huì)對(duì)對(duì)方留下印象，而且，你遇見的大部分是公司老總，恭敬是必須的，因?yàn)楫吘鼓闶窃谇髣e人辦事。人家很忙，你要學(xué)會(huì)等待;人家出差，你要聯(lián)系好時(shí)間，即使跑去幾趟也是沒辦法的;人家拒絕，那就得說明一下調(diào)研的嚴(yán)肅性，實(shí)在不行只能聯(lián)系老師或者當(dāng)?shù)乜萍季至?。我們有時(shí)在門衛(wèi)一步就卡住了，我們不光要說明來意，而且要笑顏以對(duì)，即使在他們對(duì)你冷淡時(shí)，還是那句話，別人沒收你什么好處，你憑什么要求他通知領(lǐng)導(dǎo)，放你進(jìn)公司?公司跟政府一樣，都有各自的規(guī)矩。還有，現(xiàn)實(shí)就是現(xiàn)實(shí)，你不能把它帶到夢(mèng)里，大白天做夢(mèng)的也不是凡人了，而前提恰恰是你是凡人。學(xué)會(huì)尊重，在合理情況下，別人也不會(huì)為難你的。
關(guān)于公司的管理。二十天左右的時(shí)間里我去過大大小小二十來家公司，他們的管理模式大同小異，都是部門化管理。很大的區(qū)別是大公司的工作人員素質(zhì)一般較高，給人印象好，廠房布置也很得體，具有一套完整的管理程序;相反，小公司之所以做不大，除了資金問題外，人員配備，工作人員素質(zhì)，管理方式，生產(chǎn)模式都做得不夠好。思考下，為什么人多的企業(yè)生產(chǎn)效率高，人少的'反而效率低呢?我遇到一家家庭式五金生產(chǎn)公司，老總態(tài)度惡劣，到我調(diào)研結(jié)束我也沒能完成此份問卷，指導(dǎo)老師也聯(lián)系了很多次，我也跑了好幾趟，工作人員強(qiáng)硬拒絕。我很惱火，老師也是，但最后通過郵件方式解決了?？聪?，老板對(duì)政府工作的不支持，工作人員的不友好的態(tài)度，一切都在說明這家企業(yè)很難做大做強(qiáng)，缺少與政府的交流，與外界的聯(lián)系，公司只能接接小訂單了。雖然管理細(xì)化，但我發(fā)現(xiàn)集權(quán)現(xiàn)象很嚴(yán)重。一般調(diào)研的企業(yè)都是私人控股，表面上有很多部門，但部門負(fù)責(zé)人仍需請(qǐng)示上級(jí)，而且對(duì)于專利的不重視體現(xiàn)得很突出，大部分公司沒有專利部門，都是大的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)專利，而他們卻對(duì)于調(diào)研的專利了解很少，棘手的問題又出先了。在聯(lián)系過程中，部門之間推來推去，從管理部、人事部、公司辦、財(cái)務(wù)部又重回到了管理部。有時(shí)打電話你就像在繞圈子，公司內(nèi)部的電話轉(zhuǎn)接不停，最后無語的是還是沒有結(jié)果。
關(guān)于學(xué)習(xí)和實(shí)踐。一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性，可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
總結(jié)。這個(gè)暑假挺充實(shí)，因?yàn)橛邢嗤慕?jīng)歷，才有了相同的語言，我和我們小組的成員經(jīng)常打電話交流經(jīng)驗(yàn)和技巧，更多的是互相安慰，因?yàn)閹缀跄愠鋈プ稣{(diào)研就會(huì)有抱怨，心里郁悶氣憤都十分正常，做到心理平衡的及時(shí)調(diào)整，迎接更艱巨的任務(wù)，才是我們當(dāng)務(wù)之急。最后，還是很高興磕磕碰碰走完了這條彎曲的路，基本完成了目標(biāo)問卷(有些是無效問卷)，辛苦沒有白費(fèi)。我作為一個(gè)小組長(zhǎng)，沒有辜負(fù)老師的交代，自己也認(rèn)為對(duì)得住了我們小組的每個(gè)成員。最后的最后我只是想再簡(jiǎn)單感謝我們小分隊(duì)的各位組員還有不辭辛勞幫組我們完成問卷的老師們，真心說聲謝謝!
2、推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)，促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展。
3、拓寬農(nóng)民增收渠道，促進(jìn)生活寬裕。
4、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，促進(jìn)鄉(xiāng)風(fēng)文明。
鄉(xiāng)風(fēng)文明是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的靈魂。促進(jìn)鄉(xiāng)風(fēng)文明,必須加強(qiáng)農(nóng)村文化陣地建設(shè),豐富農(nóng)民的精神文化生活。一是積極倡導(dǎo)文明新風(fēng)，利用板報(bào)、宣傳隊(duì)等多種形式，宣傳黨的路線、方針、政策和各項(xiàng)法律、法規(guī)，讓先進(jìn)文化占領(lǐng)農(nóng)村主陣地。二是加快發(fā)展農(nóng)村教育事業(yè)，加大農(nóng)民培訓(xùn)力度，大力培養(yǎng)有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)的新型農(nóng)民，提高農(nóng)民的整體素質(zhì)。三是建立健全鄉(xiāng)風(fēng)文明的評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，引導(dǎo)農(nóng)民遵紀(jì)守法、文明禮貌、誠(chéng)實(shí)守信、勤勞致富、愛崗敬業(yè)。四是加強(qiáng)農(nóng)村文化陣地建設(shè),廣泛開展思想道德、科技文化、法制教育、文明生活“四進(jìn)農(nóng)家”的活動(dòng)，把健康文化建設(shè)融入到每家每戶中，讓農(nóng)民真正受到文化的熏陶。五是加強(qiáng)科普工作，大力宣傳科學(xué)知識(shí)、科學(xué)思想、科學(xué)精神、科學(xué)方法，形成崇尚科學(xué)文明、反對(duì)封建迷信的良好社會(huì)氛圍。
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20__年7月20至22日，華北電力大學(xué)環(huán)境學(xué)院暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)分隊(duì)四人行來到了目的地長(zhǎng)春市環(huán)保局。
此次暑期社會(huì)實(shí)踐，是由我們自行組織，自行聯(lián)系，自行播報(bào)的活動(dòng)。其中意義也就不言而喻了。從一開始的迷茫、不知所措，到后來的老練、嫻熟圓潤(rùn)。那些辛酸的過程，或許只有身在其中的我們才能深刻體會(huì)出吧。
頭兩天的準(zhǔn)備工作，把所有人都累垮了。跑社區(qū)、批證件等等，馬不停蹄的奔波了一個(gè)白天。到了晚上，開個(gè)小會(huì)，交流進(jìn)展，討論方案。可是我們都知道，暑期社會(huì)實(shí)踐是出來鍛煉自己，而不是出來旅游的。咬咬牙、皺皺眉，堅(jiān)持下來。
7月20至22日，我們迎來了訪問的三天。
我們了解了環(huán)保局對(duì)于當(dāng)前環(huán)境的看法，知道了市民的生活幸福程度，使我們的實(shí)踐意義更深厚。
通過調(diào)研，市民們對(duì)于綠化普遍呈積極態(tài)度，他們認(rèn)為我們國(guó)家應(yīng)該頒布一些禁令，對(duì)國(guó)家對(duì)人民都很有好處。
環(huán)保宣傳活動(dòng)也是我們本次社會(huì)實(shí)踐的很重要的一部分。我們的宣傳活動(dòng)也是一針對(duì)超市商家，二是針對(duì)普通民眾。我們的宣傳對(duì)象對(duì)于我們的活動(dòng)給予了極大的支持，使我們順利完成了整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)。
總而言之，通過這次社會(huì)實(shí)踐，我們了解了綠化對(duì)我國(guó)的影響，也讓更多的人認(rèn)識(shí)到了污染對(duì)于社會(huì)的危害。在今后的日子里，我們還會(huì)繼續(xù)關(guān)注綠化程度對(duì)人民的影響。
在這次活動(dòng)中一路走來，我在他人快樂的之時(shí)，我也快樂的'笑了，也在童真的感染下，童年的幕幕重現(xiàn)眼簾，讓我又重拾了樂趣，勇敢的面對(duì)生活。在幾天的皚皚白雪里，我也用雪重鑄了我的心靈，也讓愛飄散在孩子和老人們的心田，讓他在寒冷的冬天里不在孤獨(dú)與寒冷，更在那眼神中看到了希望，也看到今后祖國(guó)的強(qiáng)大，因?yàn)槲覈?guó)是人性的祖國(guó)，是處處開滿鮮花的人間圣地。
暮然回首，發(fā)現(xiàn)原來匆匆的假期多了一份充實(shí)，雖然這次實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束了，但是實(shí)踐帶給我的巨大影響還在延續(xù)，這次實(shí)踐雖說沒有給我?guī)砦镔|(zhì)利益，但是我知道，我把愛心傳遞給他人，當(dāng)自己身處困境時(shí)也定會(huì)有人伸出援助之手，人們將愛不斷的延續(xù)下去，全世界那些處于困境之人得到幫助，他們才能更快脫困，那我們的世界將聽不到嘆息聲了。這次實(shí)踐給我?guī)砹司褙?cái)富，在實(shí)踐中檢驗(yàn)了自己，磨練了意志，短短的幾天實(shí)踐，是慶幸，是依戀，回想起來才發(fā)現(xiàn)，乏味中充滿希望，苦澀中充滿香甜。
大學(xué)就是一個(gè)小社會(huì)，邁入大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是環(huán)繞在我們身邊，接下來是小編為大家搜集了關(guān)于暑假社會(huì)實(shí)踐。
范文，供大家參考借鑒。
大學(xué)就是一個(gè)小社會(huì)，邁入大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是環(huán)繞在我們身邊，成了說不完的話題，然而當(dāng)今社會(huì)，無論什么工作，都總是“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”。所以為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，以及鍛煉與提升自身的能力，更為以后的就業(yè)奠基，在這個(gè)暑假我開始了自己的社會(huì)實(shí)踐。
不管是哪個(gè)崗位，都有其中的知識(shí);不管從事哪份工作，都必須以一個(gè)平常心去接納，并對(duì)此份工作進(jìn)行學(xué)習(xí)，以致做到最好!這個(gè)假期，我的工作是一名普通的服務(wù)員，可能在大多數(shù)人心中，都不大看好這份職業(yè)，覺得這只是伺候人，端茶倒水的簡(jiǎn)單工作，一開始我也這樣認(rèn)為。但當(dāng)自己真的接觸了這份工作時(shí)，才體會(huì)到自己原來的想法是多么的可笑。
皇家壹號(hào)是集ktv、茶藝咖啡、時(shí)尚餐廳為一體的休閑高檔會(huì)所。會(huì)所總面積3500平方米同時(shí)容納1200人就餐，運(yùn)用中西柔和的現(xiàn)代自然主義手法將店堂裝扮得如詩(shī)如畫，在蘄春建材裝飾城的襯托下猶如一座藝術(shù)的宮殿?！耙魳窞槟鴦?dòng)，美味不再遙遠(yuǎn)”，是皇家壹號(hào)最響亮的。
口號(hào)。
各名家、名師在研究和繼承傳統(tǒng)菜肴的基礎(chǔ)上，融匯各大菜系之精華推出百余種不同風(fēng)格的新派川、湘、粵、鄂，官府精品名菜，加上高品質(zhì)專業(yè)音響，細(xì)致周到的服務(wù)，典雅舒適的環(huán)境，時(shí)尚健康的特色主題，皇家壹號(hào)將在蘄春為您呈上健康飲食，現(xiàn)代視聽新體驗(yàn)。
由于該酒店所招聘的大部分員工都為假期工，所以一開始我們進(jìn)行了為期一周的短期培訓(xùn)，培訓(xùn)過程當(dāng)中我們學(xué)到了很多不知道的東西，同時(shí)也深刻體會(huì)到任何工作都有難度，只有持之以恒才可以成功。例如，頭兩天主管我們先進(jìn)行了口頭講解培訓(xùn)，為我們講解了餐飲的一些注意事項(xiàng)，餐桌禮儀，以及如何心理定勢(shì)等關(guān)鍵問題，每日下午我們也會(huì)進(jìn)行一些實(shí)操，例如練習(xí)托盤、擺臺(tái)等。以前看到酒店服務(wù)員托托盤也不覺得有什么，但當(dāng)親身體會(huì)到時(shí)，才感受到了他們的不容易。通過長(zhǎng)時(shí)間的練習(xí)我們同樣也找到了一些技巧···在培訓(xùn)過程中，我們雖然很辛苦，但我們學(xué)到的東西也很多，這些在以后的工作生活中，都是很有幫助的。
于七月初開始在皇家一號(hào)的實(shí)習(xí)，起初是在二樓散臺(tái)和卡座，然后調(diào)往三樓主要負(fù)責(zé)ktv包房，繼而又來到二樓中餐廳包房，最后一個(gè)多月基本就常駐一樓負(fù)責(zé)宴會(huì)接待!
因?yàn)槭钇诠さ臋C(jī)動(dòng)身份，可以說皇家一號(hào)，我是各個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)域都呆過，在中餐廳包房呆的時(shí)間最來是長(zhǎng)，主要是跟包服務(wù)，大致了解服務(wù)流程，比如客人來了，致。
歡迎詞。
開空調(diào)電視倒茶點(diǎn)菜上菜席間服務(wù)買單清理衛(wèi)生擺臺(tái)等。總體感覺就是許多服務(wù)，說起來容易，但做起來確實(shí)極需要耐心細(xì)心的。凡事以客人為主，服務(wù)周到熱情!我想這些服務(wù)的理念對(duì)我以后從事的工作也是同樣適用的!
七月時(shí)，因?yàn)橥谔I春第一家五星級(jí)酒店(萬豪大酒店)試營(yíng)業(yè)，請(qǐng)了不少商務(wù)單位免費(fèi)試菜，且升學(xué)宴高峰尚未來臨，所以皇家一號(hào)生意并不好，但經(jīng)理每天例會(huì)都不忘強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)調(diào)服務(wù)熱情、周到，印象深刻的是特別強(qiáng)調(diào)送客。
至于酒店管理方面，為了激發(fā)員工營(yíng)銷積極性，設(shè)有酒水、燕鮑翅分紅，針對(duì)七八月份的升學(xué)宴，更是新推出“介紹親朋好友來辦酒席的，每桌獎(jiǎng)勵(lì)十元人民幣”，大大提高了酒席承辦率，讓會(huì)所生意更上一層樓!但是，會(huì)所里“重罰輕賞”以及針對(duì)。
合同。
工“每月工資扣除押金”的政策，讓我很不能接受，雖然是為了穩(wěn)定工作人員，但往往適得其反，激起了不少員工的不滿情緒，挫傷了不少員工工作的積極性與主動(dòng)性!
毫無疑問，八月是升學(xué)宴的高峰期，在蘄春，對(duì)于餐飲業(yè)，酒席承辦市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還是挺激烈的，因?yàn)榧t樓賓館、蘄春賓館、喜樂年華、君悅酒店等都是久享盛名的承辦方，反觀皇家一號(hào)，盡管在蘄春是numberone，是“宴席真專家”，但消費(fèi)明顯偏高，而且是2019年開春才開業(yè)的，酒席承辦方面無疑是頭一年，招待方面堪憂!
對(duì)此，在酒席宣傳推廣上，會(huì)所營(yíng)銷部做出不少努力，一方面宣傳宴席真專家優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)調(diào)席上四涼菜，免費(fèi)送啤酒、飲料，凡來辦酒席方免費(fèi)送行李箱一個(gè)，另外宴會(huì)廳夠大且擁有大舞臺(tái)，可以表演節(jié)目、請(qǐng)樂隊(duì)演奏，舞臺(tái)效果有目共睹!另一方面，針對(duì)年輕人“愛熱鬧，講排場(chǎng)”的習(xí)性，推出“免費(fèi)送三樓的ktv包房一間”，深得大家好評(píng)!所以整個(gè)八月基本宴席不斷，且每天都有六七十桌的接待量，可以說在這方面，皇家一號(hào)大獲全勝!
鑒于龐大的接待量，甚至有時(shí)侯是多家一起辦酒席，同時(shí)走菜且宴席標(biāo)準(zhǔn)又不同，在酒席控制、管理上，經(jīng)理發(fā)揮了巨大作用，基本每天在路口分流，負(fù)責(zé)人員調(diào)配，菜肴集散!不僅要調(diào)配服務(wù)員上菜，更要協(xié)調(diào)廚房出菜，要知道六七十桌每桌不能上錯(cuò)菜并不是那么容易的。當(dāng)然，服務(wù)員也是功不可沒的，畢竟一個(gè)人看四五桌酒席，每桌18個(gè)菜3個(gè)火鍋要在十幾分鐘上到那并不大的轉(zhuǎn)盤上去，就算是摞起來也是需要一定技術(shù)的!起初，看到那么多的菜那么小的轉(zhuǎn)盤時(shí)間那么緊迫，總有種恐懼感，后來上菜上多了也就有經(jīng)驗(yàn)了：火鍋旁邊最好擺圓盤子，另外菜吃完的盤子及時(shí)地該撤的撤該倒在一起的倒一起!
盡管是并不對(duì)口的專業(yè)暑期實(shí)踐，很苦很累，但我還是受益匪淺!作為一名服務(wù)員有一點(diǎn)很重要，必須絕對(duì)地尊重客人，主要是指你有建議權(quán)，但選擇權(quán)、主動(dòng)權(quán)必須交給客人自己，例如點(diǎn)茶、點(diǎn)菜、上菜都要及時(shí)請(qǐng)示主人，問清要求再做安排，切忌自作主張!同時(shí)，中國(guó)自古就是禮儀之邦，座次講究、倒茶水等也同樣!深深感受到社會(huì)與學(xué)校的不同，感覺學(xué)校是張揚(yáng)個(gè)性的樂園，社會(huì)則是磨滅個(gè)性，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律、服從的軍營(yíng)!不管樂園讓我們?nèi)绾瘟鬟B忘返，終有一天我們必須回到軍營(yíng)生活，接受各種各樣的考驗(yàn)!無疑這場(chǎng)社會(huì)之旅非常必要，如果有人問我是否還想社會(huì)實(shí)踐，我會(huì)毫不猶豫地道一句“ofcourse”，只因我這大學(xué)生實(shí)在是在這“象牙塔”里蟄伏太久，太需要社會(huì)來挫挫我們盲目的豪氣干云了，這一場(chǎng)歷練下來對(duì)我日后的學(xué)習(xí)工作勢(shì)必大有益處!
調(diào)研背景：
根據(jù)xx年暑期社會(huì)農(nóng)村調(diào)研我們得知：盡管國(guó)家已經(jīng)免除九年義務(wù)教育的學(xué)費(fèi)，但是仍有很多貧困家庭的孩子因?yàn)槟貌黄鹗乘拶M(fèi)而輟學(xué)在家務(wù)農(nóng)，每個(gè)月僅僅40元錢就能夠幫助一個(gè)孩子完成上學(xué)夢(mèng)。
這個(gè)暑假我有幸參加這個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行為期14的支教和助學(xué)活動(dòng)，通過這一活動(dòng)了解孩子的學(xué)習(xí)和家庭情況。
實(shí)踐目的：
熟悉農(nóng)村，體驗(yàn)生活，通過教學(xué)及助學(xué)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和家庭情況，對(duì)大學(xué)里所學(xué)知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐，以充實(shí)暑期生活。
實(shí)踐內(nèi)容：
暑假里，在三門峽盧氏縣文峪鄉(xiāng)張村小學(xué)支教，在其周邊貧困的鄉(xiāng)村展開助學(xué)活動(dòng)。在那里我度過了忙碌又充實(shí)、辛苦而愉快的暑假。之所以辛苦是因?yàn)槲也粩嗟貜膬?nèi)心去學(xué)習(xí)、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因?yàn)閼?zhàn)勝困難是我不變的目標(biāo)，成功的喜悅是我永恒的追求。
通過總結(jié)，我將自己從暑期實(shí)踐活動(dòng)中取得的收獲分為以下四項(xiàng)：
在教學(xué)的過程中我發(fā)現(xiàn)孩子的心靈很純凈——就像一塊碧玉，就像一潭清泉，就像一片綠蔭。
考慮到他們心智發(fā)展程度，我采取了“玩與教相結(jié)合的方法”，事實(shí)證明這種方法是正確的。我將教學(xué)內(nèi)容安排如下：
第一學(xué)時(shí)：利用多個(gè)游戲讓孩子了解心理學(xué)，畢竟心理學(xué)存在于生活的各個(gè)角落。
第二學(xué)時(shí)：講述若個(gè)故事讓孩子從中總結(jié)道理，并讓孩子們講述他們自己的故事。
第三、四學(xué)時(shí)：教授歌曲《感恩的心》，引領(lǐng)孩子感恩社會(huì)、集體、父母、朋友、兄弟姐妹。
第五、六學(xué)時(shí)：教授歌曲《少年強(qiáng)》，激勵(lì)孩子尋求夢(mèng)想，做一個(gè)有關(guān)理想的游戲“美麗島”，幫助孩子確定夢(mèng)想，給他們鼓勵(lì)。
第七、八學(xué)時(shí)：講述有效的學(xué)習(xí)方法及怎樣高效率的學(xué)習(xí)。
因?yàn)橛泻⒆觽兒芘浜?，教學(xué)進(jìn)行的比較順利。孩子們渴望學(xué)習(xí)、對(duì)未知的世界充滿了好奇心，聰明活潑可愛用來形容他們真是再合適不過了。
在教學(xué)過程中我充分發(fā)揮了我的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，把我學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)踐里，鞏固了我的所學(xué)，也讓我體會(huì)到我儲(chǔ)備知識(shí)的不足，回校后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
盧氏縣是國(guó)家級(jí)貧困縣，它所下屬的鄉(xiāng)自然很貧困。
在走訪的過程中發(fā)現(xiàn)，直到現(xiàn)在還有人家在窯洞里度日，家里的平地很少，一般情況下，戶主出去打工，女人留在家里種地、養(yǎng)孩子。
我走訪的一家情況是這樣的：家里現(xiàn)有3口人，有父親、姐姐和妹妹，母親因病早逝，家里背了幾萬元的外債，大姐已婚，二姐外出打工自己還顧不住自己，父親先天右手有殘疾，現(xiàn)又患有腎結(jié)石，妹妹上高二，學(xué)習(xí)成績(jī)很棒。
在調(diào)研的過程中父親強(qiáng)調(diào)說無力供養(yǎng)小女兒上學(xué)，想讓她輟學(xué)，她死活不答應(yīng)，還好孩子爭(zhēng)氣，成績(jī)總是排名前三。
這樣的家庭在那很常見，盡管家庭貧困，可孩子們學(xué)習(xí)非常認(rèn)真。
本著不讓一個(gè)孩子輟學(xué)的理念，我們會(huì)將調(diào)研結(jié)果反映給我們的學(xué)校，以便學(xué)校給予相應(yīng)補(bǔ)助。
1.扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。
2.思想統(tǒng)一，目標(biāo)明確。即俗話說：“大家的心要齊”。切不可各懷心思，南轅北轍。因?yàn)樗枷胫笇?dǎo)行動(dòng)，只有大家的思想高度統(tǒng)一了，才會(huì)真正把支教和助學(xué)落實(shí)到行動(dòng)中去。
3.團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神，不強(qiáng)調(diào)個(gè)人英雄主義。
4.強(qiáng)烈的責(zé)任感。個(gè)人要在團(tuán)隊(duì)中找好自己的位置，明確自己的職能。一旦發(fā)生問題，千萬不可相互推委，要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。如果缺乏這點(diǎn)，那團(tuán)隊(duì)將無法凝聚，也就更加談不上發(fā)揮超強(qiáng)戰(zhàn)斗力了。
作為一名學(xué)生干部，在以后的工作中，我也會(huì)努力培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力，使自己不斷進(jìn)步。
兩周的實(shí)習(xí)中，我同樣在心智方面有了很大的收獲：
1.正確對(duì)待挫折。
實(shí)習(xí)中遇到很多不順利的事情，何去何從?古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”經(jīng)過實(shí)習(xí)進(jìn)一步明白遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度。認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)了自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭(zhēng)取成功，從而讓目光面向未來。
2.更加重視實(shí)踐。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。當(dāng)書本知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來，很多困難都可以迎刃而解，做事情也變得簡(jiǎn)單、輕松和高效。
3.正確處理人際關(guān)系。
1)注意領(lǐng)導(dǎo)的指示,認(rèn)真領(lǐng)悟其中的意思.要認(rèn)真仔細(xì)的領(lǐng)會(huì)判斷,學(xué)會(huì)察言觀色.同時(shí)面對(duì)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)更要注意保持平衡,要不偏不倚.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要熱情,要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)。
2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事。
3)對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)熱情外,對(duì)來訪人員也要好,要一視同仁.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)熱情是為了自己,對(duì)其他人好是為了良心和生命的意義。
4)不要貪小便宜.盡量不要讓單位的公共設(shè)備私人化。
4.自學(xué)能力很重要。
在實(shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)到很多自己的不足。剛開始一段時(shí)間對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措。一方面是因?yàn)樽约簩?shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，不會(huì)運(yùn)用。但漸漸認(rèn)識(shí)到還有一個(gè)重要原因是“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。除了英語和計(jì)算機(jī)操作，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的非常少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。
暑假的實(shí)習(xí)工作不僅是對(duì)我歸納、整理、分析、總結(jié)和動(dòng)手能力的一次提高，更是對(duì)我思想上的一次洗禮。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本任務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。這次暑期社會(huì)實(shí)踐，對(duì)我今后走向社會(huì)祈禱了一個(gè)橋梁的作用，是我人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來走向工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位的。
規(guī)章制度。
與人文明相處等一些做人處事的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)會(huì)做人要明白做人的道理如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。這是我們初涉社會(huì)的開端邁向殘酷而美好的未來。我只有通過不斷實(shí)踐才能使自己更加成熟。我要一直堅(jiān)信自己的能力不斷奮斗和前進(jìn)。那段日子里我所體驗(yàn)到的一切一生我也不會(huì)忘記。希望那里的孩子能好好上學(xué)我們會(huì)及時(shí)把收集的資料交給學(xué)校。
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大學(xué)就是一個(gè)小社會(huì)，邁入大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是環(huán)繞在我們身邊，成了說不完的話題，然而當(dāng)今社會(huì)，無論什么工作，都總是“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”。所以為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，以及鍛煉與提升自身的能力，更為以后的就業(yè)奠基，在這個(gè)暑假我開始了自己的社會(huì)實(shí)踐。
不管是哪個(gè)崗位，都有其中的知識(shí)；不管從事哪份工作，都必須以一個(gè)平常心去接納，并對(duì)此份工作進(jìn)行學(xué)習(xí)，以致做到最好！這個(gè)假期，我的工作是一名普通的服務(wù)員，可能在大多數(shù)人心中，都不大看好這份職業(yè)，覺得這只是伺候人，端茶倒水的簡(jiǎn)單工作，一開始我也這樣認(rèn)為。但當(dāng)自己真的接觸了這份工作時(shí)，才體會(huì)到自己原來的想法是多么的可笑。
皇家壹號(hào)是集ktv、茶藝咖啡、時(shí)尚餐廳為一體的休閑高檔會(huì)所。會(huì)所總面積3500平方米同時(shí)容納1200人就餐，運(yùn)用中西柔和的現(xiàn)代自然主義手法將店堂裝扮得如詩(shī)如畫，在蘄春建材裝飾城的襯托下猶如一座藝術(shù)的宮殿。“音樂為您而動(dòng)，美味不再遙遠(yuǎn)”，是皇家壹號(hào)最響亮的口號(hào)！各名家、名師在研究和繼承傳統(tǒng)菜肴的基礎(chǔ)上，融匯各大菜系之精華推出百余種不同風(fēng)格的新派川、湘、粵、鄂，官府精品名菜，加上高品質(zhì)專業(yè)音響，細(xì)致周到的服務(wù)，典雅舒適的環(huán)境，時(shí)尚健康的特色主題，皇家壹號(hào)將在蘄春為您呈上健康飲食，現(xiàn)代視聽新體驗(yàn)。
由于該酒店所招聘的大部分員工都為假期工，所以一開始我們進(jìn)行了為期一周的短期培訓(xùn)，培訓(xùn)過程當(dāng)中我們學(xué)到了很多不知道的東西，同時(shí)也深刻體會(huì)到任何工作都有難度，只有持之以恒才可以成功。例如，頭兩天主管我們先進(jìn)行了口頭講解培訓(xùn)，為我們講解了餐飲的一些注意事項(xiàng)，餐桌禮儀，以及如何心理定勢(shì)等關(guān)鍵問題，每日下午我們也會(huì)進(jìn)行一些實(shí)操，例如練習(xí)托盤、擺臺(tái)等。以前看到酒店服務(wù)員托托盤也不覺得有什么，但當(dāng)親身體會(huì)到時(shí)，才感受到了他們的不容易。通過長(zhǎng)時(shí)間的練習(xí)我們同樣也找到了一些技巧···在培訓(xùn)過程中，我們雖然很辛苦，但我們學(xué)到的東西也很多，這些在以后的工作生活中，都是很有幫助的。
于七月初開始在皇家一號(hào)的實(shí)習(xí)，起初是在二樓散臺(tái)和卡座，然后調(diào)往三樓主要負(fù)責(zé)ktv包房，繼而又來到二樓中餐廳包房，最后一個(gè)多月基本就常駐一樓負(fù)責(zé)宴會(huì)接待！
因?yàn)槭钇诠さ臋C(jī)動(dòng)身份，可以說皇家一號(hào)，我是各個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)域都呆過，在中餐廳包房呆的時(shí)間最來是長(zhǎng)，主要是跟包服務(wù)，大致了解服務(wù)流程，比如客人來了，致歡迎詞、開空調(diào)電視、倒茶、點(diǎn)菜、上菜、席間服務(wù)、買單、清理衛(wèi)生、擺臺(tái)等?？傮w感覺就是許多服務(wù)，說起來容易，但做起來確實(shí)極需要耐心、細(xì)心的。凡事以客人為主，服務(wù)周到、熱情！我想這些服務(wù)的理念對(duì)我以后從事的工作也是同樣適用的！
七月時(shí)，因?yàn)橥谔I春第一家五星級(jí)酒店（萬豪大酒店）試營(yíng)業(yè)，請(qǐng)了不少商務(wù)單位免費(fèi)試菜，且升學(xué)宴高峰尚未來臨，所以皇家一號(hào)生意并不好，但經(jīng)理每天例會(huì)都不忘強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)調(diào)服務(wù)熱情、周到，印象深刻的是特別強(qiáng)調(diào)送客。
至于酒店管理方面，為了激發(fā)員工營(yíng)銷積極性，設(shè)有酒水、燕鮑翅分紅，針對(duì)七八月份的升學(xué)宴，更是新推出“介紹親朋好友來辦酒席的，每桌獎(jiǎng)勵(lì)十元人民幣”，大大提高了酒席承辦率，讓會(huì)所生意更上一層樓！但是，會(huì)所里“重罰輕賞”以及針對(duì)合同工“每月工資扣除押金”的政策，讓我很不能接受，雖然是為了穩(wěn)定工作人員，但往往適得其反，激起了不少員工的不滿情緒，挫傷了不少員工工作的積極性與主動(dòng)性！
毫無疑問，八月是升學(xué)宴的高峰期，在蘄春，對(duì)于餐飲業(yè)，酒席承辦市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還是挺激烈的，因?yàn)榧t樓賓館、蘄春賓館、喜樂年華、君悅酒店等都是久享盛名的承辦方，反觀皇家一號(hào)，盡管在蘄春是numberone，是“宴席真專家”，但消費(fèi)明顯偏高，而且是20xx年開春才開業(yè)的，酒席承辦方面無疑是頭一年，招待方面堪憂！
對(duì)此，在酒席宣傳推廣上，會(huì)所營(yíng)銷部做出不少努力，一方面宣傳宴席真專家優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)調(diào)席上四涼菜，免費(fèi)送啤酒、飲料，凡來辦酒席方免費(fèi)送行李箱一個(gè)，另外宴會(huì)廳夠大且擁有大舞臺(tái)，可以表演節(jié)目、請(qǐng)樂隊(duì)演奏，舞臺(tái)效果有目共睹！另一方面，針對(duì)年輕人“愛熱鬧，講排場(chǎng)”的習(xí)性，推出“免費(fèi)送三樓的ktv包房一間”，深得大家好評(píng)！所以整個(gè)八月基本宴席不斷，且每天都有六七十桌的接待量，可以說在這方面，皇家一號(hào)大獲全勝！
鑒于龐大的接待量，甚至有時(shí)侯是多家一起辦酒席，同時(shí)走菜且宴席標(biāo)準(zhǔn)又不同，在酒席控制、管理上，經(jīng)理發(fā)揮了巨大作用，基本每天在路口分流，負(fù)責(zé)人員調(diào)配，菜肴集散！不僅要調(diào)配服務(wù)員上菜，更要協(xié)調(diào)廚房出菜，要知道六七十桌每桌不能上錯(cuò)菜并不是那么容易的。當(dāng)然，服務(wù)員也是功不可沒的，畢竟一個(gè)人看四五桌酒席，每桌18個(gè)菜3個(gè)火鍋要在十幾分鐘上到那并不大的轉(zhuǎn)盤上去，就算是摞起來也是需要一定技術(shù)的！起初，看到那么多的菜那么小的轉(zhuǎn)盤時(shí)間那么緊迫，總有種恐懼感，后來上菜上多了也就有經(jīng)驗(yàn)了：火鍋旁邊最好擺圓盤子，另外菜吃完的盤子及時(shí)地該撤的撤該倒在一起的倒一起！
盡管是并不對(duì)口的專業(yè)暑期實(shí)踐，很苦很累，但我還是受益匪淺！作為一名服務(wù)員有一點(diǎn)很重要，必須絕對(duì)地尊重客人，主要是指你有建議權(quán)，但選擇權(quán)、主動(dòng)權(quán)必須交給客人自己，例如點(diǎn)茶、點(diǎn)菜、上菜都要及時(shí)請(qǐng)示主人，問清要求再做安排，切忌自作主張！同時(shí)，中國(guó)自古就是禮儀之邦，座次講究、倒茶水等也同樣！深深感受到社會(huì)與學(xué)校的不同，感覺學(xué)校是張揚(yáng)個(gè)性的樂園，社會(huì)則是磨滅個(gè)性，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律、服從的軍營(yíng)！不管樂園讓我們?nèi)绾瘟鬟B忘返，終有一天我們必須回到軍營(yíng)生活，接受各種各樣的考驗(yàn)！無疑這場(chǎng)社會(huì)之旅非常必要，如果有人問我是否還想社會(huì)實(shí)踐，我會(huì)毫不猶豫地道一句“ofcourse”，只因我這大學(xué)生實(shí)在是在這“象牙塔”里蟄伏太久，太需要社會(huì)來挫挫我們盲目的豪氣干云了，這一場(chǎng)歷練下來對(duì)我日后的學(xué)習(xí)工作勢(shì)必大有益處！
前言：
參加者：
時(shí)間：20__年1月25日。
地點(diǎn)：河南省新鄭市新村鎮(zhèn)。
現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、看待兼職的態(tài)度。
(一)有無必要兼職。
從性別來看，分別有46.9%的男生，52.9%的女生認(rèn)為大學(xué)生兼職非常有必要，而認(rèn)為大學(xué)生沒必要兼職的均占0%，其余的則認(rèn)為可有可無.從年級(jí)來看，一年級(jí)，二年級(jí)，三年級(jí)分別有30.9%，35.2%，60.8%的同學(xué)認(rèn)為大學(xué)生兼職非必學(xué)均認(rèn)為可有可無.
(二)是否從事過兼職。
從性別來看，分別有14.3%的男生，11.8%的女生經(jīng)常兼職，75.5%的男生，78.4%的女生偶爾兼職，10.2%的男生，9.8%的女生從未兼職，與此同時(shí)，各年級(jí)差異不大，即絕大多數(shù)同學(xué)偶爾兼職，少數(shù)同學(xué)經(jīng)常兼職或從未兼職.總的來看，由于社會(huì)對(duì)女性就業(yè)的歧視，女生認(rèn)為非常有必要兼職的比例明顯高于男生;隨著年級(jí)的增長(zhǎng)，同學(xué)們意識(shí)到就業(yè)形勢(shì)愈來愈緊迫，認(rèn)為非常有必要兼職的同學(xué)比例顯著增長(zhǎng)。
二、尋找兼職的途徑。
從性別來看分別有69.4%的男生45.2%的女生自己尋找兼職，38.8%的男生，25.5%的女生通過熟人尋找兼職，22.9%的男生，27.5%的女生通過中介機(jī)構(gòu)尋找兼職，還有部分同學(xué)通過廣告尋找兼職。與此同時(shí)，各年級(jí)差異性不大，基本與總體情況相符。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，80%以上的同學(xué)認(rèn)為學(xué)校非常有必要成立專門的兼職指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，以豐富同學(xué)們的課余生活并確保兼職的安全。
三、從事兼職的類型及范圍。
從性別來看，分別有80.8%的男生，40.7%的女生做過家教，分別有16.3%的男生，78.4%的女生做過促銷，分別有13.2%的男生，29.4%的女生發(fā)過傳單，同時(shí)，還有少數(shù)同學(xué)從事過禮儀，家政，餐飲等兼職工作。從年級(jí)來看，一年級(jí)，二年級(jí)，三年級(jí)分別有65%，75.5%，98%的同學(xué)做過家教，分別有5%，7.5%，26%的同學(xué)做過促銷，分別有20%，30%，16%的同學(xué)發(fā)過傳單?？偟膩砜?，同學(xué)們兼職的種類比較單一，而且性別差異較大。經(jīng)分析，原因有二：一方面，時(shí)間有限，同學(xué)們只能選擇耗時(shí)少，收入較高的工作;另一方面，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)較少，工作能力有限，諸多用人單位不予考慮。
四、從事兼職與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系。
不論從性別還是從年級(jí)來看，均有90%以上的同學(xué)認(rèn)為兼職對(duì)學(xué)習(xí)的影響因人而異，只要注意調(diào)整，能夠二者兼顧，還有小部分同學(xué)說不清楚二者是否會(huì)相互影響。我作為一名在校學(xué)生，我也認(rèn)為兼職與學(xué)習(xí)之間并不存在沖突。因?yàn)槲覀円话阕黾媛毝际窃诤罴倩螂p休日，并不占用學(xué)習(xí)時(shí)間，在學(xué)校里，我們依然能放下心來安心學(xué)習(xí)。再說，如果同學(xué)們抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)去做每一份工作，我相信這對(duì)我們無疑是有幫助的。大學(xué)就是一個(gè)強(qiáng)調(diào)自主學(xué)習(xí)的地方，而社會(huì)就是一座大課堂，只要你用心去學(xué)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)許多奧秘。更何況，大學(xué)生在課堂了學(xué)習(xí)了那么多解決問題的方法，也同樣可以應(yīng)用于解決現(xiàn)實(shí)生活中的問題。因此，兼職又何嘗不是付費(fèi)調(diào)查兼職另一種形式的學(xué)習(xí)呢。不僅如此，我還認(rèn)為學(xué)生兼職有利于專業(yè)的發(fā)展、經(jīng)歷的積累。由于我們是一個(gè)?？茖W(xué)校，比較注重技術(shù)的學(xué)習(xí)及實(shí)踐經(jīng)歷，所以，兼職的鍛煉就對(duì)我們更加重要了。而且，我們專業(yè)是國(guó)際導(dǎo)游系的英語系，出于專業(yè)的需要，我們要接觸很多形形色色人，這就需要我們更多的人際交往的能力，而做兼職就是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)讓我們接觸社會(huì)，學(xué)會(huì)與各種人打交道。
五、從事兼職的目的及收獲。
從性別來看，分別有45.2%的男生，37.3%的女生認(rèn)為兼職可以賺到一筆完全屬于自己的錢，頗有成就感;分別有43.6%的男生，60.8%的女生認(rèn)為兼職可以積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為今后的工作奠定基礎(chǔ);分別有11.2%的男生，1.9%的女生認(rèn)為兼職可以拓寬交際面，總而言之，絕大部分同學(xué)從事兼職的目的比較明確，認(rèn)為兼職的收獲主要是賺錢和積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，少數(shù)同學(xué)認(rèn)為可以廣交朋友，拓寬交際面，我們針對(duì)現(xiàn)在的大學(xué)生熱衷于兼職的原因做了兼職調(diào)查報(bào)告調(diào)查，經(jīng)過總結(jié)，發(fā)現(xiàn)主要出于兩方面的考慮：一方面是由于現(xiàn)代大學(xué)生的心態(tài)有了很大的變化，他們自立意識(shí)強(qiáng)，希望用自己的勞動(dòng)來賺取酬勞，以取得一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，另一方面是目前的社會(huì)，大學(xué)生就業(yè)壓力大，很多人希望通過兼職取得工作經(jīng)驗(yàn)，以此來培養(yǎng)自己的能力，并為將來更好地走上工作崗位做準(zhǔn)備，由此可見，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈和就業(yè)的壓力在大學(xué)生身上顯現(xiàn)出強(qiáng)大的沖擊力，這是造成大學(xué)生兼職的重要原因。
六、兼職過程中遇到的困難及應(yīng)對(duì)方式。
不論從性別還是從年級(jí)來看，超過70%的同學(xué)偶爾遇到過困難，20%左右的同學(xué)多次遇到過困難，只有極少數(shù)同學(xué)從未遇到過困難，所遇到的困難當(dāng)中，基本不包括性別歧視，而有部分同學(xué)認(rèn)為引起兼職困難的原因是自身能力不佳，也有不少同學(xué)認(rèn)為是由于用人單位過于刁鉆，其中主要的是中介服務(wù)機(jī)構(gòu)林立，不誠(chéng)信的現(xiàn)象屢見不鮮。在被調(diào)查的100名大學(xué)生中，有78名與中介服務(wù)公司打過交道，有36名大學(xué)生即36%的被調(diào)查對(duì)象被中介服務(wù)公司騙過所謂的中介費(fèi)用。資金不等，一般在50元到150元之間，而據(jù)有關(guān)專家說，一般中介費(fèi)不得超過5元，一般中介機(jī)構(gòu)收取當(dāng)事人的中介費(fèi)時(shí)，巧立名目，說是人身保險(xiǎn)，檔案費(fèi)等，并在當(dāng)事人交納“中介費(fèi)”后信誓旦旦的作出三天內(nèi)過來上班的承諾，而最終給予當(dāng)事人的答復(fù)的流程是：保證立即上班—等待通知—不了了之。事實(shí)上，這些中介公司運(yùn)行的程序如何呢?據(jù)調(diào)查，一些中介服務(wù)公司和一些企業(yè)串通，進(jìn)行暗箱操作，通過達(dá)成一定的分贓協(xié)議，采取“分批錄取”，“短期雇傭”等形式共同榨取，分贓所謂的中介費(fèi)用。
注：a.“分批錄取”即公司說第一批已經(jīng)錄滿，交過中介費(fèi)的，下一批錄取時(shí)優(yōu)先考慮，在學(xué)校等待通知.
b.“短期雇傭”即公司編造一些由頭，說當(dāng)事人工作不合格，把當(dāng)事人辭退，以接受所謂的下一批交過中介費(fèi)的大學(xué)生.避免交過中介費(fèi)的大學(xué)生鬧糾紛.
當(dāng)然也有一些學(xué)生被個(gè)人或流動(dòng)服務(wù)的公司雇用，本來講好是按月領(lǐng)取工錢，但雇主往往在快要付工資時(shí)找個(gè)借口將學(xué)生打發(fā)掉，或者找種種理由故意克扣工資，這也是一種欺騙的方式，還有一些中介公司，以開出高薪以吸引求職者，既而實(shí)施欺騙計(jì)劃。比如他們打出這樣的廣告：因公司發(fā)展需要，現(xiàn)招聘押運(yùn)員數(shù)名，待遇優(yōu)厚，每月1000元，包吃包住，看到條件這么好，當(dāng)然會(huì)吸引很多缺乏社會(huì)實(shí)踐的大學(xué)生，這種不誠(chéng)信的操作機(jī)制令人觸目驚心，卻也是屢見不鮮，遇到困難時(shí)，80%左右的同學(xué)積極想方設(shè)法解決，10%左右的同學(xué)忍氣吞聲，自認(rèn)倒霉;還有極少數(shù)同學(xué)不知所措，對(duì)于上當(dāng)受騙時(shí)，大學(xué)生法制意識(shí)，維權(quán)意識(shí)不強(qiáng)，據(jù)調(diào)查，被騙過中介費(fèi)的36名大學(xué)生中，竟只有8人向有關(guān)部門反映過這種商業(yè)欺詐行為，18人有這樣的想法，但沒有付之行動(dòng)，也就是說被騙過中介費(fèi)的被調(diào)查者中，只有24%的人有維權(quán)意識(shí)和法制意識(shí)，大多數(shù)則忍氣吞聲，不了了之，被騙后采取方式訴訟沉默訴訟對(duì)象工商局消費(fèi)者協(xié)會(huì)人事勞動(dòng)局。
七、家長(zhǎng)對(duì)子女從事兼職的態(tài)度。
總體來看，50%左右的家長(zhǎng)基本同意子女從事兼職，主要是出于安全方面的顧慮;25%左右的家長(zhǎng)完全同意子女從事兼職，并予以鼓勵(lì);20%左右的家長(zhǎng)不同意子女從事兼職，他們認(rèn)為學(xué)生應(yīng)該以學(xué)習(xí)為主;還有極少數(shù)家長(zhǎng)完全不同意子女從事兼職。
八、兼職所得收入的用途。
48%的同學(xué)將兼職收入作為生活費(fèi)，以減輕家里經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);41%的同學(xué)將其作為額外的零花錢;6%的同學(xué)將其作為戀愛開支;其余5%的同學(xué)將其積累，作為長(zhǎng)久投資(例如旅游等)。
九、希望政府和學(xué)校在尋找兼職時(shí)所提供的幫助。
通過調(diào)查數(shù)據(jù)分析，選擇“公司與學(xué)校建立直接聯(lián)系”的同學(xué)占35.29%，男生占43%，女生占57%;選擇“政府建立一個(gè)專門的中介機(jī)構(gòu)”的占26.05%，男生占55%，女生占45%;選擇“學(xué)生組織多提供一些機(jī)會(huì)”的同學(xué)占26.33%，其中男生占48%，女生占52%;選擇“學(xué)校多開展兼職培訓(xùn)講座”的同學(xué)占12.32%，其中男生占64%，女生占36%，眾所周知，隨著教育成本漸行漸高，物資逐漸多元化，大學(xué)嚴(yán)進(jìn)寬出政策，客觀上“誘惑”了不少人兼職，而多數(shù)學(xué)生從事家教、促銷、發(fā)傳單等對(duì)學(xué)業(yè)并無太大促進(jìn)的兼職工作，不僅是一種人才浪費(fèi)，也是一種對(duì)大學(xué)生的不信任，如果政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位對(duì)大學(xué)生實(shí)習(xí)敞開道路，讓他們?cè)诟m合自己的崗位上實(shí)習(xí)和兼職，對(duì)提高他們的自信心和能力，對(duì)幫助他們完成從學(xué)校到社會(huì)的過渡是很有必要的，同時(shí)也能使資源得到優(yōu)化配置。
根據(jù)20__年暑期社會(huì)農(nóng)村兒童教育調(diào)查我們得知：盡管國(guó)家已經(jīng)免除九年義務(wù)教育的學(xué)費(fèi)，但是仍有很多貧困家庭的孩子因?yàn)槟貌黄鹗乘拶M(fèi)而輟學(xué)在家務(wù)農(nóng)，每個(gè)月僅僅40元錢就能夠幫助一個(gè)孩子完成上學(xué)夢(mèng)。
調(diào)查目的：
熟悉農(nóng)村，體驗(yàn)生活，通過教學(xué)及助學(xué)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和家庭情況，對(duì)大學(xué)里所學(xué)知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐，以充實(shí)暑期生活。
實(shí)踐內(nèi)容：
暑假里，在湖南省邵陽(yáng)縣小溪市鄉(xiāng)活水村小學(xué)教學(xué)，在其周邊貧困的鄉(xiāng)村展開助學(xué)活動(dòng)。在那里我度過了忙碌又充實(shí)、辛苦而愉快的暑假。之所以辛苦是因?yàn)槲也粩嗟貜膬?nèi)心去學(xué)習(xí)、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因?yàn)閼?zhàn)勝困難是我不變的目標(biāo)，成功的喜悅是我永恒的追求。
通過總結(jié)，我將自己從暑期實(shí)踐活動(dòng)中取得的收獲分為以下四項(xiàng)：
一、教學(xué)總結(jié)。
在教學(xué)的過程中我發(fā)現(xiàn)孩子的心靈很純凈就像一塊碧玉，就像一潭清泉，就像一片綠蔭。
考慮到他們心智發(fā)展程度，我采取了玩與教相結(jié)合的方法，事實(shí)證明這種方法是正確的。我將教學(xué)內(nèi)容安排如下：
第一學(xué)時(shí)：利用多個(gè)游戲讓孩子了解心理學(xué)，畢竟心理學(xué)存在于生活的各個(gè)角落。
第二學(xué)時(shí)：講述若個(gè)故事讓孩子從中總結(jié)道理，并讓孩子們講述他們自己的故事。
第三、四學(xué)時(shí)：教授歌曲《感恩的心》，引領(lǐng)孩子感恩社會(huì)、集體、父母、朋友、兄弟姐妹。
第五、六學(xué)時(shí)：教授歌曲《少年強(qiáng)》，激勵(lì)孩子尋求夢(mèng)想，做一個(gè)有關(guān)理想的游戲美麗島，幫助孩子確定夢(mèng)想，給他們鼓勵(lì)。
第七、八學(xué)時(shí)：講述有效的學(xué)習(xí)方法及怎樣高效率的學(xué)習(xí)。
因?yàn)橛泻⒆觽兒芘浜?，教學(xué)進(jìn)行的比較順利。孩子們渴望學(xué)習(xí)、對(duì)未知的世界充滿了好奇心，聰明活潑可愛用來形容他們真是再合適不過了。在教學(xué)過程中我充分發(fā)揮了我的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，把我學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)踐里，鞏固了我的所學(xué)，也讓我體會(huì)到我儲(chǔ)備知識(shí)的不足，回校后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、助學(xué)總結(jié)。
邵陽(yáng)縣是國(guó)家級(jí)貧困縣，它所下屬的鄉(xiāng)自然很貧困。
在走訪的過程中發(fā)現(xiàn)，直到現(xiàn)在還有人家在窯洞里度日，家里的平地很少，一般情況下，戶主出去打工，女人留在家里種地、養(yǎng)孩子。
我走訪的一家情況是這樣的：家里現(xiàn)有3口人，有父親、姐姐和妹妹，母親因病早逝，家里背了幾萬元的外債，大姐已婚，二姐外出打工自己還顧不住自己，父親先天右手有殘疾，現(xiàn)又患有腎結(jié)石，妹妹上高二，學(xué)習(xí)成績(jī)很棒，在調(diào)查的過程中父親強(qiáng)調(diào)說無力供養(yǎng)小女兒上學(xué)，想讓她輟學(xué)，她死活不答應(yīng)，還好孩子爭(zhēng)氣，成績(jī)總是排名前三。這樣的家庭在那很常見，盡管家庭貧困，可孩子們學(xué)習(xí)非常認(rèn)真，本著不讓一個(gè)孩子輟學(xué)的理念，我們會(huì)將調(diào)查結(jié)果反映給我們的學(xué)校，以便學(xué)校給予相應(yīng)補(bǔ)助。
三、素質(zhì)總結(jié)。
1、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。
2、思想統(tǒng)一，目標(biāo)明確。即俗話說：大家的心要齊。切不可各懷心思，南轅北轍。因?yàn)樗枷胫笇?dǎo)行動(dòng)，只有大家的思想高度統(tǒng)一了，才會(huì)真正把支教和助學(xué)落實(shí)到行動(dòng)中去。
3、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神，不強(qiáng)調(diào)個(gè)人英雄主義。
4、強(qiáng)烈的責(zé)任感。個(gè)人要在團(tuán)隊(duì)中找好自己的位置，明確自己的職能。一旦發(fā)生問題，千萬不可相互推委，要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。如果缺乏這點(diǎn)，那團(tuán)隊(duì)將無法凝聚，也就更加談不上發(fā)揮超強(qiáng)戰(zhàn)斗力了。
作為一名大學(xué)生，在以后的工作中，我也會(huì)努力培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力，使自己不斷進(jìn)步。
四、心智發(fā)展。
兩周的實(shí)習(xí)中，我同樣在心智方面有了很大的收獲：
1、正確對(duì)待挫折。
實(shí)習(xí)中遇到很多不順利的事情，何去何從?古曰天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。經(jīng)過實(shí)習(xí)進(jìn)一步明白遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度。認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)了自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭(zhēng)取成功，從而讓目光面向未來。
2、更加重視實(shí)踐。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。當(dāng)書本知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來，很多困難都可以迎刃而解，做事情也變得簡(jiǎn)單、輕松和高效。
3、正確處理人際關(guān)系。
1)注意領(lǐng)導(dǎo)的指示，認(rèn)真領(lǐng)悟其中的意思。要認(rèn)真仔細(xì)的領(lǐng)會(huì)判斷，學(xué)會(huì)察言觀色。同時(shí)面對(duì)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)更要注意保持平衡，要不偏不倚。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要熱情，要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)。
2)做好自己的本職工作最重要，一般情況下最好不要管閑事。
3)對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)熱情外，對(duì)來訪人員也要好，要一視同仁。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)熱情是為了自己，對(duì)其他人好是為了良心和生命的意義。
4)不要貪小便宜。盡量不要讓單位的公共設(shè)備私人化。
5)要熱情大方，要處理好和同事關(guān)系，那對(duì)于自己工作的開展非常重要，甚至比和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系更加重要。
4、自學(xué)能力很重要。
在實(shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)到很多自己的不足。剛開始一段時(shí)間對(duì)一些工作感到無從下手，茫然不知所措。一方面是因?yàn)樽约簩?shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，不會(huì)運(yùn)用。但漸漸認(rèn)識(shí)到還有一個(gè)重要原因是在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力。除了英語和計(jì)算機(jī)操作，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的非常少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。
實(shí)踐總結(jié)。
暑假的調(diào)查工作不僅是對(duì)我歸納、整理、分析、總結(jié)和動(dòng)手能力的一次提高，更是對(duì)我思想上的一次洗禮。從這次調(diào)查中，我體會(huì)到，如果我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本任務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)踐的真正目的。這次暑期社會(huì)實(shí)踐，對(duì)我今后走向社會(huì)祈禱了一個(gè)橋梁的作用，是我人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來走向工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位的規(guī)章制度，與人文明相處等一些做人處事的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)踐也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)會(huì)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。這是我們初涉社會(huì)的開端，邁向殘酷而美好的未來。我只有通過不斷實(shí)踐，才能使自己更加成熟。我要一直堅(jiān)信自己的能力，不斷奮斗和前進(jìn)。那段日子里我所體驗(yàn)到的一切一生我也不會(huì)忘記。希望那里的孩子能好好上學(xué)，我們會(huì)及時(shí)把收集的資料交給學(xué)校。
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