<menuitem id="an1j4"></menuitem> 企業(yè)文化是指企業(yè)在長期的發(fā)展過程中所形成的一套獨(dú)特的價(jià)值觀念、經(jīng)營理念和行為規(guī)范。以下是一些企業(yè)文化建設(shè)的典型案例，希望對大家有所啟發(fā)。
1、來自咖啡伴侶的啟發(fā)：
既然咖啡可以通過增加不伴侶來調(diào)節(jié)咖啡的苦澀，葡萄酒也可以通過增加葡萄酒伴侶來解決口感的生澀，而勾兌的量的多少可以由個(gè)人喜好而定，以一種甜味飲料作為伴侶來改善口感，這點(diǎn)啟發(fā)在于很多女性在飲用葡萄酒的同時(shí)喜歡勾兌一定比例的雪碧或七喜來調(diào)節(jié)原本葡萄酒的生澀。這樣做既維護(hù)了傳統(tǒng)紅酒的正統(tǒng)，同樣改善的口感也飲用方式，更讓消費(fèi)者可以獲得喝自制雞尾酒的情調(diào)。如此一來可以爭取到更多的消費(fèi)群體。
1#方案應(yīng)對措施：僅僅增加一個(gè)想法是簡單可行的，但是為此而增加的生產(chǎn)線卻不在廠家的計(jì)劃之內(nèi)，盡可能節(jié)約成本改進(jìn)，換取更大利潤，可以通過商業(yè)上的關(guān)系與合適的甜味飲料生產(chǎn)廠家進(jìn)行合作，捆綁銷售。達(dá)到雙盈的目的。
2、葡萄酒沒有觸覺，僅有味覺是不夠的。
2#方案應(yīng)對措施：好的葡萄酒在飲用的時(shí)候，可以發(fā)現(xiàn)年份越長的酒掛杯越明顯，而粘稠+干澀，更使很多無法真正意義上品位葡萄酒的人對其敬而遠(yuǎn)之的原因，葡萄酒被稱為有生命的液體，是因?yàn)榫浦兴械膯螌幩幔╰annicacid）成分，而空氣中的氧氣可以與其中和，這也就是為什么在品酒前需要有一個(gè)喚醒酒的過程，這也就是過酒程序的意義所在，如何讓就不出容器就可以完成過酒的程序，而讓單寧酸充分氧化讓酒散發(fā)香氣呢，泡騰片是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，隨包裝一起外賣泡騰片，在開啟的同時(shí)將捆綁銷售的泡騰片投入酒中（或更小，可以投入每個(gè)飲者杯中）通過與液體反應(yīng)發(fā)泡達(dá)到過酒中和單寧酸的目的。一則可以改善口感，二則也有新鮮的感覺。注意事項(xiàng)：所用泡騰片不可以在反應(yīng)過后產(chǎn)生沉淀，其次以無味發(fā)泡片劑作為主導(dǎo)。避免破壞葡萄酒的天然風(fēng)味，其次反應(yīng)時(shí)間不能太短，應(yīng)保持2~~5分鐘為宜。由于葡萄酒瓶的特殊性，泡騰片可以制作成泡騰栓劑等等。
3、既然當(dāng)作酒類飲料來銷售。
做到非酒非飲料而又既是酒且也是飲料，包裝方面，現(xiàn)在知名品牌的聚集，而瓶形的大同小異已經(jīng)無法在一排貨品中脫穎而出。而如果無法做到吸引眼球，如何讓人進(jìn)一步去選擇呢？外觀的改變也是必然之趨勢。
3#方案應(yīng)對措施：包裝方面，傳統(tǒng)的波爾多瓶的確高雅，也是傳統(tǒng)觀念所致，然而，需要注意的是，每個(gè)廠家的單個(gè)產(chǎn)品擺出來都夠絢爛奪目，為什么都擺放在貨架上的時(shí)候卻很難出眾奪目，因?yàn)閹缀跻恢碌念伾托螤钭屼N售進(jìn)入了沒有個(gè)性的桎梏。美國加州索諾瑪縣的包裝設(shè)計(jì)公司toyratmagery日前成立了一個(gè)鋁瓶聯(lián)合體，預(yù)計(jì)不久的將來將向市場推出一個(gè)嶄新的葡萄酒包裝概念——鋁制葡萄酒瓶。鋁制酒瓶相比傳統(tǒng)的玻璃瓶相比新的鋁制造技術(shù)已經(jīng)可以把鋁制成幾乎任何大小和形狀。未來的鋁制葡萄酒瓶質(zhì)地不會像許多蘇打罐那樣有輕薄感，是一種可以替代塑料、紙盒等另類包裝的高檔產(chǎn)品。當(dāng)然，與玻璃瓶比較，鋁瓶的最大好處是不易破碎。而且其加工成本僅僅是同樣大小的玻璃瓶的12，更重要的是，在宣揚(yáng)個(gè)性消費(fèi)和新奇感官的今天，鋁制的葡萄酒瓶更應(yīng)該會吸引年輕人的眼球，要做到從眾多產(chǎn)品中脫穎而出，那么首先感官上的刺激是必須的。
4、與強(qiáng)勢餐飲業(yè)的聯(lián)手經(jīng)營。
4#方案應(yīng)對措施：眾所周知，麥當(dāng)勞和肯德基，一家主要經(jīng)營可口可樂，另外一家主要經(jīng)營百事可樂，但是在前不久，王老吉成功打進(jìn)其企業(yè)內(nèi)部，將降火的王老吉賣進(jìn)了快餐行業(yè)，源何？因?yàn)槠渲饕?jīng)營的食品多數(shù)屬油炸，高熱量的食品，人們吃東西當(dāng)然最怕的也是上火，而其經(jīng)營的食物都在上火范圍之內(nèi)，所以搭配涼茶來銷售也不僅僅是出奇之舉。仔細(xì)觀察就可以得出一個(gè)結(jié)論，這兩家快餐連鎖企業(yè)的出處是哪里？答案是：舶來品，對，是從國外傳進(jìn)國內(nèi)的，那么葡萄酒，尤其是白葡萄酒，是非常適合與肉類以及海鮮類食品搭配飲用的。那么這條方案的解決方式已經(jīng)相當(dāng)明顯，需要一個(gè)公關(guān)上的渠道來進(jìn)行。
消費(fèi)無止境，創(chuàng)造無邊界。
市場是消費(fèi)者創(chuàng)造的，也是生產(chǎn)者創(chuàng)造的。自從看到鳥的翱翔，人類就想飛，于是有人造出了飛機(jī)，這叫做“滿足需求”；自古謄抄是苦差，可是沒人需求過復(fù)印機(jī)，直到聰明人把它制造出來了，大家才恍然大悟，這叫做“創(chuàng)造需求”。
以黨的xxx精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，充分依托學(xué)校教育資源和優(yōu)勢，以相關(guān)課程、課外活動及校園文化建設(shè)為載體和平臺，積極實(shí)施“中華文化經(jīng)典誦讀”活動，弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，踐行道德規(guī)范，培育良好風(fēng)尚，提高未成年人人文素質(zhì)，推動未成年人思想道德建設(shè)深入開展，促進(jìn)未成年人全面發(fā)展、健康成長。
教育和引導(dǎo)學(xué)生在誦讀中感受中華傳統(tǒng)文化的博大精深和巨大魅力，認(rèn)知傳統(tǒng)、尊重傳統(tǒng)、繼承傳統(tǒng)，弘揚(yáng)和培育民族精神，激發(fā)愛國情感，增強(qiáng)民族自信心和民族自豪感;在誦讀經(jīng)典中受到高尚道德品格的熏陶，在與古人關(guān)于勵(lì)志、修身、勉學(xué)、處世的經(jīng)典對話中，鍛煉人格、塑造品德，提高人文素養(yǎng);把道德文章轉(zhuǎn)化為道德觀念，自覺踐行道德規(guī)范，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
基本內(nèi)容：學(xué)經(jīng)典、用經(jīng)典。
參與對象：全校學(xué)生。
推薦書目：主要誦讀中國古代和近現(xiàn)代經(jīng)典文獻(xiàn)中的名家名篇或格言警句。
低年級：《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》、《百家姓》。
中年級：《唐詩三百首》、《詩經(jīng)》、《離騷》。
高年級：《論語》、《增廣賢文》、《孟子》。
以及其他經(jīng)典篇目等。
(一)部署動員階段(20xx年6月)。
1.制定學(xué)校年度經(jīng)典誦讀活動實(shí)施方案并納入教學(xué)計(jì)劃，要通過國旗下的講話、校園廣播、宣傳欄等陣地進(jìn)行“中華文化經(jīng)典誦讀”活動的宣傳。
2.利用家長學(xué)校，向廣大家長講述經(jīng)典誦讀的目的和意義，以爭取家長的支持和配合;向?qū)W生定期講述經(jīng)典誦讀的益處和誦讀方法，激發(fā)學(xué)生誦讀經(jīng)典的興趣。
(二)普及推進(jìn)階段(20xx年7月至20xx年10月)。
1.把“中華文化經(jīng)典誦讀”活動作為學(xué)校德育工作和校園文化建設(shè)的重要內(nèi)容，作為推動素質(zhì)教育的有效手段，針對不同年齡階段學(xué)生的特點(diǎn)，選編經(jīng)典誦讀課本，確定誦讀篇目，明確誦讀時(shí)間。
2.進(jìn)行一次語文教師誦讀知識和能力的培訓(xùn)，集中研討、集中學(xué)習(xí)、集中備課。
3.通過演講比賽、征文比賽、學(xué)習(xí)沙龍、專題經(jīng)典講座、游戲活動、評比誦讀能手等形式開展誦讀活動。要把誦讀活動與歌曲、繪畫、舞蹈、小品等結(jié)合起來，使活動形式更加生動活潑，富有趣味，增強(qiáng)活動效果。
4.采取“小手拉大手，兒童帶家長”等方式，帶動廣大學(xué)生家長積極參與文化經(jīng)典誦讀活動。與社區(qū)聯(lián)合組織開展主題教育活動，征集道德題材文章、書信、圖片及dv作品，在社區(qū)公共場所展示。
(三)成果展示階段(20xx年11月至12月)。
1.組織“中華文化經(jīng)典”征文比賽。組織廣大師生結(jié)合實(shí)際，撰寫讀經(jīng)典心得體會的文章，積極參加11月中旬由市委宣傳部、市文明辦、市教育局、團(tuán)市委、市婦聯(lián)聯(lián)合組織的征文活動評選活動，評選出的優(yōu)秀作品將在新聞媒體刊登。
2.表彰一批在中華文化經(jīng)典誦讀活動中形成特色和效果明顯的班級;表彰一批在中華經(jīng)典誦讀活動中成績突出的學(xué)生和輔導(dǎo)教師、先進(jìn)年級組。
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
為了推動我校中華文化經(jīng)典誦讀活動深入開展，成立專項(xiàng)活動領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：校長xx副組長：副校長xx。
成員：學(xué)校各部門負(fù)責(zé)人、各年級組長。
活動領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全校誦讀經(jīng)典活動的策劃組織、督促協(xié)調(diào)。學(xué)校要把中華文化經(jīng)典誦讀活動與推廣普通話、推行規(guī)范字和弘揚(yáng)中華優(yōu)秀文化結(jié)合起來，扎實(shí)推動經(jīng)典誦讀活動蓬勃開展。
（一）推廣.樹立嬌子x在目標(biāo)消費(fèi)群中的品牌形象。
（二）鞏固銷量，提高產(chǎn)品的指明購買率。
二．推廣策略。
（一）借七夕情人節(jié)設(shè)計(jì)出與品牌內(nèi)涵有一定聯(lián)系的小型活動來有效地宣傳產(chǎn)品及品牌。
（二）根據(jù)不同類型場地的實(shí)際情況對活動內(nèi)容做適當(dāng)?shù)男薷摹?/p>
（三）使用小型活動，形象展示，免費(fèi)派送，場地配合等多種推廣手段開展全面的整合推廣。
三．推廣主題。
在x，七夕想象也動情（或x——?jiǎng)忧榈钠呦ο胂螅?/p>
四．推廣區(qū)域。
成都市五城區(qū)范圍內(nèi)的娛樂場所。
五．推廣場所。
迪吧，慢搖吧類（五個(gè)）；酒吧，演藝吧類（七個(gè)）。
六．推廣時(shí)間。
7月29日——7月31日。
備注：7月31日（星期一）是情人節(jié)，在此天前在增加兩天的推廣時(shí)間。
七．推廣活動內(nèi)容。
（一）.小型活動。
1.活動名稱。
七夕——心靈有約。
2.活動準(zhǔn)備。
（1）.主持人：一名，要求氣質(zhì)較佳，口才好有幽默感。
（2）.獎(jiǎng)品：嬌子x的手提包，嬌子x披巾，嬌子x遮陽傘，嬌子x手機(jī)鏈，嬌子x打火機(jī)等。
（3）.問題卡：下面有較詳細(xì)的說明。
3.活動內(nèi)容。
（1）.主持人簡要介紹一下活動的情況后，請一對情侶上臺來。
（2）.先是女士從問題單中選擇一個(gè)問題，同時(shí)男士也從另一個(gè)問題單里選擇一個(gè)問題（和女士的問題單一樣，只是順序打亂了）。
（3）.主持人先問女士，你想象到（感應(yīng)到）他會問你什么問題嗎，然后女士把她自己抽的哪個(gè)問題板亮出來。
（4）.主持人接著問，如果他也是這個(gè)問題的話，你會怎么回答呢？女士說出自己的答案。
（5）.主持人轉(zhuǎn)向男士，讓他把題板亮出來。如果正如女士所猜的那樣，就送上小獎(jiǎng)品。
（6）.若男士亮出的題板和女士不一樣的話，女士就得針對這個(gè)問題再答一次。
4.問題設(shè)置。
（1）.我們第一次見面的情景你還記得嗎（女士問）女士題板。
我們第一次見面的情景你還記得嗎（男士答）男士題板。
（2）.如果我們吵架了，你會怎么處理呢？（女士問）女士題板。
如果我們吵架了，你會怎么處理呢？（男士答）男士題板。
（3）.如果有一天我不辭而別的話，你會發(fā)瘋嗎？（女士問）女士題板。
如果有一天我不辭而別的話，你會發(fā)瘋嗎？（男士答）男士題板。
（4）.我是x型美麗女人嗎？（女士問）女士題板。
我是x型美麗女人嗎？（男士答）男士題板。
（5）.你什么時(shí)候能嫁給我呢？（男士問）男士題板。
你什么時(shí)候能嫁給我呢？（女士答）女士題板。
（6）.我最喜歡吃什么東西呢？（女士問）女士題板。
我最喜歡吃什么東西呢？（男士答）男士題板。
（7）.50歲以后，你最想對我說什么？（女士問）女士題板。
50歲以后，你最想對我說什么？（男士答）男士題板。
（8）.明天誰送孩子去上學(xué)？（妻子問）妻子題板。
明天誰送孩子去上學(xué)？（丈夫答）丈夫題板。
（9）.家里是不是該買洗衣粉了？（丈夫問）丈夫題板。
家里是不是該買洗衣粉了？（妻子答）妻子題板。
（10）.結(jié)婚紀(jì)念日的時(shí)，你送我什么禮物？（妻子問）妻子題板。
結(jié)婚紀(jì)念日的時(shí)，你送我什么禮物？（丈夫答）丈夫題板。
鮮橙。
鮮橙味。
更歡娛嬌子x祝您情人節(jié)快樂。
5．問題卡。
（1）.正面下方是一個(gè)切開的鮮橙，兩旁分別。
注有：鮮橙味，更歡娛。
（2）.背面：嬌子x祝您情人節(jié)快樂。
（3）.正面中間是問題。
6．獎(jiǎng)品設(shè)置。
（1）.若男女的答問一致，即可獲得以下獎(jiǎng)品。
嬌子x一盒，嬌子x手機(jī)鏈一個(gè)，嬌子x打火機(jī)一個(gè)。
（2）.若對問題的回答一般（視顧客的反映而定），則可獲得以下獎(jiǎng)品。
嬌子x披巾一條，嬌子x一盒，嬌子x手機(jī)鏈一個(gè)，嬌子x打火機(jī)一個(gè)。
（3）.若對問題的回答比較精彩，則可獲得以下獎(jiǎng)品。
嬌子x的手提包一個(gè)，嬌子x一盒，嬌子x手機(jī)鏈一個(gè)，嬌子x打火機(jī)一個(gè)。
（4）.若既答問一致，又回答的精彩，則可獲得以下獎(jiǎng)品。
7.活動說明。
（1）.這個(gè)活動涉及到了嬌子x的品牌內(nèi)涵——想象。
（2）.這個(gè)情人（夫妻）間的活動符合情人節(jié)的氣氛。
（3）.問題的設(shè)置都是比較現(xiàn)實(shí)的，甚至有些家常，有點(diǎn)中國特色。
（4）.男女間問答都有明確的規(guī)定，情人的話只能在男士女士里選題。
（二）.形象展示。
在活動現(xiàn)場根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置嬌子x的宣傳物品，如：展架，煙柜，煙灰缸，杯墊等，以展示嬌子x的品牌形象。
堅(jiān)持“積極、創(chuàng)新、專業(yè)、堅(jiān)持”的公司理念，大力宣傳和發(fā)展“誠信、團(tuán)結(jié)、和諧、包容、榮譽(yù)”的企業(yè)精神，秉承著“注重人才，重視科研，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)宗旨，積極探索當(dāng)前形勢下企業(yè)文化建設(shè)的新規(guī)律，構(gòu)建符合時(shí)代需要、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要、符合勁高個(gè)性化需要的文化體系，為增強(qiáng)公司核心競爭力、提高公司經(jīng)濟(jì)和社會效益，創(chuàng)造良好的文化氛圍和強(qiáng)大的力量源泉。
一、建立一支高素質(zhì)的文化宣傳隊(duì)伍。要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，發(fā)揮企業(yè)文化宣傳陣地的突出作用，必須有一支工作效率高、能打硬仗、盡職盡責(zé)的文化宣傳隊(duì)伍做保障。要結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)的需求，從基礎(chǔ)做起，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一是知人善任，任人唯賢。選拔宣傳人才要把住道德、作風(fēng)、能力“三關(guān)”。二是加大宣傳業(yè)務(wù)量，拓寬宣傳領(lǐng)域，讓企業(yè)文化宣傳人員活躍在企業(yè)的各個(gè)崗位、各個(gè)流程、各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)層面，形成多層次的橫到邊、縱到底的文化宣傳“大格局”，采取自學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合的方式，提高他們的科學(xué)文化素質(zhì)和宣傳報(bào)道能力。三是加強(qiáng)日常工作指導(dǎo)。通過強(qiáng)化指導(dǎo)、督促落實(shí)，促使文化宣傳人員盡職盡責(zé)、扎扎實(shí)實(shí)地完成宣傳任務(wù)。
二、營造濃厚的文化氛圍。要多渠道、多角度、多層次地開展企業(yè)文化宣傳工作，營造濃厚的企業(yè)文化宣傳氛圍。一是全員參與。宣傳企業(yè)文化，貴在全員參與。企業(yè)文化宣傳要始終堅(jiān)持“從員工中來，到員工中去”的方針，開展多層次的座談討論、問卷調(diào)查等活動，廣泛征求和聽取員工對企業(yè)文化宣傳的意見和建議，讓員工傾吐心聲。不斷拓展企業(yè)文化宣傳陣地，大力營造濃厚的文化氛圍。比如可以建設(shè)閱覽室、圖書館等，以提高員工的文化修養(yǎng)。不斷豐富企業(yè)文化內(nèi)容，開展形式多樣的文體活動，把企業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作理念等滲透到各項(xiàng)活動的各個(gè)方面，做到導(dǎo)入目標(biāo)明確、活動有的放矢。二是豐富企業(yè)文化載體。制定統(tǒng)一的宣傳戰(zhàn)略、集中使用宣傳陣地，才能使企業(yè)宣傳工作影響力大、輻射面廣。要?jiǎng)?chuàng)新工作方法，增強(qiáng)針對性，運(yùn)用喜聞樂見和生動活潑的形式，引導(dǎo)開展企業(yè)文化宣傳工作。
三、完善企業(yè)文化宣傳考評機(jī)制。要建立企業(yè)文化宣傳考核評價(jià)和激勵(lì)機(jī)制，把企業(yè)文化宣傳納入企業(yè)經(jīng)營者業(yè)績考核體系，定期對企業(yè)文化宣傳的成效進(jìn)行考評。考評內(nèi)容的設(shè)計(jì)一定要與企業(yè)文化建設(shè)的工作內(nèi)容保持一致，要根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃來制定或設(shè)計(jì)?？己藰?biāo)準(zhǔn)一定要具體化和合理化，以保證企業(yè)文化宣傳考評活動有序、順利的展開，考評結(jié)果必須體現(xiàn)公平性、客觀性和合理性。
（1）組建企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，公司各領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人，增強(qiáng)號召力，同時(shí)也有助于根據(jù)集團(tuán)公司的整體戰(zhàn)略對企業(yè)文化的建設(shè)把好舵，起到導(dǎo)向作用。
（2）制定并完善《員工手冊》，下發(fā)并組織全體員工深入學(xué)習(xí)并貫徹，使得各項(xiàng)工作有章可循，實(shí)施責(zé)任追究和分責(zé)管理，嚴(yán)肅制度，加大考核，提升管理水平，讓制度成為文化的載體，使員工在思想上逐漸完成從“要我遵守”到“我要遵守”的升華，在行動上實(shí)現(xiàn)從“要我做”到“我要做”的跨越。為取得真正良好的效果，可以在學(xué)習(xí)培訓(xùn)后組織《員工手冊》知識競賽、征文等。
（3）在生產(chǎn)區(qū)、宿舍區(qū)懸掛企業(yè)理念宣傳標(biāo)牌；在辦公區(qū)設(shè)立帶企業(yè)名稱的銘牌；辦公用品、形象宣傳品、會議及接待用品、印發(fā)的文件材料、電子雜志、信封、會議桌牌、標(biāo)語、視板、工作服、安全帽等均要帶有公司標(biāo)志，并嚴(yán)格監(jiān)督。
（4）抓好公司宣傳欄、員工活動中心、公司內(nèi)刊、報(bào)欄、閱覽室等文化載體和陣地的建設(shè)，形成濃厚的企業(yè)文化建設(shè)氛圍。
（5）創(chuàng)辦公司內(nèi)部刊物，進(jìn)一步弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化，樹立公司的正面形象，增強(qiáng)員工的歸屬感，推動公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。對被刊登的稿件進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，提高員工的參與積極性，形成一種積極向上的氛圍。
（6）組織管理層人員開展大討論活動，探討問題為：企業(yè)憑什么凝聚人心？借此機(jī)會征求各方面的意見，避免企業(yè)僅僅依賴職位和金錢作為獎(jiǎng)勵(lì)員工的單一方式。
（7）倡導(dǎo)沒有任何借口的執(zhí)行文化，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的剛性到位，樹立“必須執(zhí)行、立即執(zhí)行、深入執(zhí)行”的理念，做到忠誠企業(yè)、雷厲風(fēng)行、重視過程、服從全局。
（8）倡導(dǎo)親情文化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人性化管理，想方設(shè)法為員工排憂解難，調(diào)整夫妻員工的工作班組和工作時(shí)間，建立員工生日檔案，進(jìn)一步完善《員工慰問暫行規(guī)定》，對員工家有紅白喜事、生病住院、子女升學(xué)等方面的情況，認(rèn)真落實(shí)規(guī)定，使員工感受到公司大家庭的溫暖。
（9）規(guī)范員工日常行為，講究禮儀，提高員工品位，提倡語言文明、禮貌待人，利用媒體播出由中國人民大學(xué)金正昆教授主講的“現(xiàn)代禮儀常識講座”，促進(jìn)全體員工做到“懂禮、知禮、用禮、善禮”。
（10）企業(yè)英雄的培植，將抽象的價(jià)值觀人格化、具體化。英雄人物是企業(yè)價(jià)值觀的人格化，為其它員工提供了成功的楷模，效仿的榜樣。這些典型人物和大家生活、工作在相同或相似的環(huán)境中，對其它員工起到“隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲”的教化作用。
（11）組織開展各類體育、文藝活動，如籃球賽、羽毛球賽、員工拔河比賽、員工聯(lián)誼晚會，元旦暨優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)晚會等，并在活動之后加以跟進(jìn)，使活動能取得促進(jìn)員工關(guān)系、提升員工工作積極性等方面的實(shí)在效果。
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)重要的、長期的戰(zhàn)略任務(wù)，我們要堅(jiān)持不懈、持之以恒第切實(shí)抓出成效來，在制定各項(xiàng)具體實(shí)施計(jì)劃的過程中要切實(shí)可行，既不能好高騖遠(yuǎn)，也不能敷衍了事。領(lǐng)導(dǎo)小組對于每一項(xiàng)計(jì)劃均要嚴(yán)格落實(shí)，及時(shí)監(jiān)督檢查，對于開展的各項(xiàng)活動要及時(shí)進(jìn)行評估和指導(dǎo)，按階段做好各項(xiàng)工作流程。與此同時(shí)，企業(yè)文化的實(shí)施方案是開放性的，其具體內(nèi)容需要隨著外部環(huán)境和實(shí)施過程中的變化及時(shí)做出必要的調(diào)整，不斷發(fā)展完善，做到與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，以期真正形成具有德高特色的企業(yè)文化。
我們知道，企業(yè)文化策劃是指在綜合企業(yè)內(nèi)外兩種環(huán)境因素下的市場調(diào)研基礎(chǔ)上，運(yùn)用理性行為制定出一套符合企業(yè)發(fā)展特征、個(gè)性與內(nèi)涵的計(jì)劃方案，以增加企業(yè)凝聚力、向心力的一項(xiàng)腦力活動。
在運(yùn)作方式和表現(xiàn)形式上看，它包括對企業(yè)的“虛”策劃和對企業(yè)的“實(shí)”策劃。所謂對企業(yè)“虛”策劃并非通常所說的“虛無”“虛渺”，而是指策劃者根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況提煉出企業(yè)獨(dú)特的理念、個(gè)性、精神，從而增進(jìn)企業(yè)凝聚力，樹立起企業(yè)的形象，它主要包括企業(yè)理念識別系統(tǒng)、企業(yè)視覺識別系統(tǒng)、企業(yè)對外服務(wù)系統(tǒng)等。所謂對企業(yè)“實(shí)”策劃主要體現(xiàn)在對“虛”的策劃的操作層而，如員工手冊、營銷手冊、崗位手冊、vi系統(tǒng)、企業(yè)管理模式的制定等。
下面，我們就從企業(yè)理念識別系統(tǒng)、企業(yè)視覺識別系統(tǒng)、企業(yè)對外服務(wù)系統(tǒng)與企業(yè)行為識別系統(tǒng)四個(gè)方面討論這個(gè)問題。
一、市場調(diào)研：企業(yè)文化策劃的基礎(chǔ)。
市場調(diào)研是一切策劃的基礎(chǔ)，這在企業(yè)文化策劃范圍內(nèi)也不例外，市場調(diào)研是企業(yè)文化策劃是不可逾越的的前提。因此，首先有必要討論如何做企業(yè)文化策劃的市場調(diào)研。它主要也包括兩個(gè)方面的調(diào)查，一是對企業(yè)與市場環(huán)境進(jìn)行調(diào)查；一是對企業(yè)內(nèi)部實(shí)態(tài)進(jìn)行調(diào)查。例如，要弄清某日用品的發(fā)展前途，一方面要對該日用品的使用人員、結(jié)構(gòu)及其消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平進(jìn)行調(diào)查，同時(shí)了解分析該產(chǎn)品所處的生命周期、發(fā)展趨勢等經(jīng)濟(jì)環(huán)境；另一方面對企業(yè)的歷史沿革、領(lǐng)導(dǎo)水平、人才結(jié)構(gòu)、管理模式、產(chǎn)銷狀況、財(cái)務(wù)狀況及產(chǎn)品品種、員工精神面貌等有個(gè)總體的了解。只有在對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境有個(gè)明確的感性認(rèn)識，企業(yè)文化策劃才能進(jìn)入下幾步的操作層而。
二、企業(yè)理念識別系統(tǒng)：企業(yè)文化策劃的指導(dǎo)思想。
企業(yè)理念是企業(yè)經(jīng)營管理中的觀念問題，通常說的是企業(yè)總的指導(dǎo)思想。它是四個(gè)系統(tǒng)運(yùn)作的原動力和實(shí)施基礎(chǔ)，是企業(yè)生存的靈魂。企業(yè)理念識別系統(tǒng)對外能樹立企業(yè)形象，對內(nèi)增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，主要表現(xiàn)在四個(gè)主面（當(dāng)然不是一成不變的）：
一是企業(yè)使命，即回答企業(yè)存在的意義，是企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)利益和企業(yè)所要承擔(dān)一定社會責(zé)任的統(tǒng)一；在策劃企業(yè)使命時(shí)，語言文字盡量體現(xiàn)這兩層含義。
二是企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)，即回答企業(yè)經(jīng)營的思想觀點(diǎn)，指企業(yè)對外宣傳企業(yè)經(jīng)營的價(jià)值、思想方法，簡單地說，就是讓外界清楚企業(yè)經(jīng)營的目的；在策劃企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)時(shí)語言文字盡可能通俗易懂，卻又不落俗套，文字內(nèi)涵感染力強(qiáng)。
三是企業(yè)精神，即回答企業(yè)成員應(yīng)成為企業(yè)怎樣的員工，它是企業(yè)長期以來傳統(tǒng)文化的沉積及現(xiàn)時(shí)主觀意識的外現(xiàn)；在制定企業(yè)精神時(shí)所用的語言文字內(nèi)涵盡可能與企業(yè)的文化保持一致，并且使內(nèi)部員工看了感覺到正是自己心里要表達(dá)的話。
企業(yè)行為準(zhǔn)則，即回答企業(yè)應(yīng)怎樣規(guī)范員工的行為，它不同于崗位手冊、營銷手冊等具體的、征對某一方面約束的行為守則，而是特指領(lǐng)導(dǎo)與員工每一個(gè)體都必須遵守的行為理念，覆蓋的對象是整個(gè)企業(yè)成員；在策劃企業(yè)行為準(zhǔn)則時(shí)語言文字要簡潔清晰，且深含韻味。
企業(yè)理念是一種抽象的“文化”，在企業(yè)管理中它必須加以實(shí)施才能達(dá)到策劃的目的，否則真如“虛無”一般。而要把這種“文化”提升為一種力量就必須通過對內(nèi)滲透與對外傳播兩個(gè)手段實(shí)現(xiàn)。企業(yè)理念的對內(nèi)滲透一般要經(jīng)過三個(gè)階段：一，選擇良好的溝通渠道和媒介對領(lǐng)導(dǎo)與員工進(jìn)行宣傳培訓(xùn)，目的是讓員工了解企業(yè)理念的內(nèi)容；二，通過譜寫編寫企業(yè)理念手冊、樹立楷模、舉行文化儀式、文化網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)報(bào)刊雜志、活動會議等使員工領(lǐng)悟出企業(yè)的理念精髓；三，讓領(lǐng)導(dǎo)、員工將企業(yè)理念的精髓運(yùn)用于生產(chǎn)、經(jīng)營和管理中，形成一種無形而有力的理念系統(tǒng)。
三、企業(yè)視覺識別系統(tǒng)：企業(yè)文化策劃的縱向深化。
企業(yè)視覺識別系統(tǒng)是指企業(yè)向外展示的所有視覺方面的外在形象。它是將企業(yè)理念系統(tǒng)中的內(nèi)容以視覺形式傳達(dá)出來的更具體、更形象、更迅速、更凝煉及更可操作性的視覺外形。有人將其歸之于完全具體的行為，但我認(rèn)為它仍是一種“文化”，只不過是以視覺形式表現(xiàn)出來罷了，目的是使公眾見到企業(yè)的外形后從視覺轉(zhuǎn)入內(nèi)心，產(chǎn)生“震憾力”，進(jìn)而樹立企業(yè)形象。
而策劃人在制定企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)時(shí)則主要包括兩個(gè)層面，即基礎(chǔ)層面和應(yīng)用層面的策劃。基礎(chǔ)層面包含企業(yè)名稱（含品牌名稱）、企業(yè)標(biāo)志（含產(chǎn)品商標(biāo)）、企業(yè)品牌專用字體（中英文）、企業(yè)全名字體（中英文）與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色五個(gè)內(nèi)容。而應(yīng)用層面是基礎(chǔ)層面五個(gè)內(nèi)容在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理中的靈活應(yīng)用，主要表現(xiàn)手段為辦公事務(wù)及接待用品、產(chǎn)品包裝、廣告?zhèn)鞑ァ⒔ㄖh(huán)境、運(yùn)輸系統(tǒng)、服裝制式、展示布置等七個(gè)方面。
特別要指出的是，在策劃視覺識別系統(tǒng)中基礎(chǔ)層面的五個(gè)內(nèi)容時(shí)必須明確，企業(yè)的名稱是最重要的。企業(yè)名稱的選擇要有潛在的內(nèi)涵，而不是像白開水一樣只有一種，從而達(dá)不到引人注目的效果。同時(shí)，企業(yè)名與產(chǎn)品名是否統(tǒng)一不能生搬硬套，一般來說要根據(jù)企業(yè)實(shí)際規(guī)模來分，規(guī)模大，名稱選擇范圍寬。對于企業(yè)標(biāo)志的制定，只要標(biāo)志的象征有強(qiáng)烈的向外界傳遞企業(yè)信號的功能，并把企業(yè)個(gè)性特征表現(xiàn)出來即可，而不必面面俱到，使標(biāo)志過于繁瑣，以致弄巧成拙。在設(shè)計(jì)企業(yè)字體和標(biāo)準(zhǔn)色方面，其向外傳遞的信息應(yīng)能使大眾產(chǎn)生美的享受，進(jìn)而產(chǎn)生對企業(yè)有利的聯(lián)想，使他們的聯(lián)想與企業(yè)策劃的整體形象融為一體。
四、企業(yè)對外服務(wù)系統(tǒng)：企業(yè)文化策劃的深層完善。
企業(yè)對外服務(wù)系統(tǒng)的本質(zhì)就是“讓顧客滿意”，它有兩層意思，即“顧客至上”和“顧客總是對的”?！邦櫩椭辽稀彪[含四條服務(wù)宗旨：一是全體員工的服務(wù)規(guī)范必須遵守的準(zhǔn)則（類似于企業(yè)理念）；二是當(dāng)它與其它準(zhǔn)則想沖突時(shí)，以它為根本；三是多方位為顧客服務(wù)，給顧客“最美好的消費(fèi)感覺”；四是全體員工變“以我為中心”為“以他（顧客）為中心”
而“顧客總是對的”是指：首先，應(yīng)把顧客當(dāng)作一個(gè)友善的朋友，而非一個(gè)“討厭的家伙”；其次，是指顧客在消費(fèi)中的不滿意正是企業(yè)不夠完美的地方，有利于企業(yè)收集信息；再次，當(dāng)員工與顧客相磨擦?xí)r，其它顧客易與這位“受害顧客”并肩一體，從而影響到企業(yè)的聲譽(yù)與形象。因此，在與顧客相磨擦?xí)r，企業(yè)要做的是首先是把責(zé)任“攬”在自己的身上，然后慢慢地采取解決的措施。
策劃人在制定對外服務(wù)系統(tǒng)過程中既有“虛”的部分，又有“實(shí)”的部分。它的“實(shí)”體現(xiàn)在商品（不僅僅特指產(chǎn)品）交易前、商品交易中和商品交易后三個(gè)部分。交易前，首先必須從商品的質(zhì)量下手，在生產(chǎn)中不斷改進(jìn)生產(chǎn)加工技術(shù)，以高質(zhì)量展示在大眾面前－－這是建設(shè)對外服務(wù)系統(tǒng)的前提保證；同時(shí)加大售前的廣告宣傳，介紹產(chǎn)品的性能、用途、式樣、種類。交易中的一項(xiàng)重要的策略就是“微笑”戰(zhàn)略，嬴得大眾的好感，并采取登記用戶名、贈送小禮品、贈送溫馨祝福語等。交易后的特色服務(wù)就是“回訪”，包括電話問候、上門咨詢、上門維修、售后抽獎(jiǎng)問答等。它有利于企業(yè)得到準(zhǔn)確的市場信息，以此作為決策的一項(xiàng)依據(jù)。
五、企業(yè)行為識別系統(tǒng)：企業(yè)文化策劃的有力保證。
企業(yè)行為識別系統(tǒng)是企業(yè)理念、企業(yè)視覺、企業(yè)對外服務(wù)系統(tǒng)的動態(tài)表現(xiàn)形式，通常稱為活動識別。具體地說，企業(yè)行為識別是指企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、管理模式和制度以及各方面的活動方式等。它包括對外的市場營銷、廣告宣傳、公關(guān)活動和對內(nèi)的企業(yè)診斷、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)運(yùn)作、員工培訓(xùn)、人才招聘等。它的外在行為一是以高質(zhì)量的服務(wù)取悅公眾，二是以整套的行為規(guī)范員工。這兩個(gè)方面主要通過營銷手冊、員工手冊和崗位手冊等守則來執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)。
策劃人在制定這些守則時(shí)，必須要有戰(zhàn)略與管理方面的素質(zhì)，同時(shí)結(jié)合企業(yè)的市場定位、產(chǎn)品定位及企業(yè)文化、企業(yè)個(gè)性特征來實(shí)行，并結(jié)合一些成功的策劃范例，這是企業(yè)策劃中最為具體的操作了。這部分操作工作量，企業(yè)占了80％，而策劃者的作用只占20％，策劃者只以一名“宏觀者”的身份參與，既企業(yè)是“實(shí)施方”，策劃人是“建議方”。
企業(yè)文化，是一個(gè)很廣泛的范疇，很多企業(yè)決策人都說自己是一家有“文化”的企業(yè)，但現(xiàn)實(shí)中，問他“你的文化核心是什么”，他也能羅列如無數(shù)的例子來驗(yàn)證他的“文化觀點(diǎn)”，并且也能舉出無數(shù)的事例來，說他企業(yè)做了哪些工作做建設(shè)、支撐他的企業(yè)文化理論。
但是，我要提醒的是，雖然一家企業(yè)雖然企業(yè)理念識別系統(tǒng)、企業(yè)視覺識別系統(tǒng)、企業(yè)對外服務(wù)系統(tǒng)等工作都做了，但感覺企業(yè)仍然如同散沙一片，這是為什么呢？本人認(rèn)為，關(guān)鍵還是只徙有“虛表”的部分，關(guān)鍵是企業(yè)的決斷層沒有或不懂或不重視“文化的力量”，未把“企業(yè)文化”的這種理念灌輸給自己的中層管理者。
大家都知道，“文化”是一種很虛的東西，“信則有，不信則無”。毛澤東的“星星之火”之所以“可以燎原”，為什么？剛開始，紅軍一無錢二無槍三無強(qiáng)大的兵眾與飛機(jī)大炮，甚至吃不飽穿不暖，但紅軍卻最終打敗不可一世的國軍正規(guī)軍，根本原因，就是一種信仰，一種“文化”的力量，宏觀一點(diǎn)就是“建設(shè)一個(gè)沒有剝削、壓迫的黑暗社會”，再具體一點(diǎn)就是“打土豪，分田地”這一思想，把大家凝聚在了一起。國民黨要槍有槍，要炮有炮，要飛機(jī)有飛機(jī)，其也有理想與文化，如“三民主義”，但其“三民主義”在實(shí)際中卻“形同虛設(shè)”，決策層雖然看到這個(gè)問題，卻“心有余而力不足”，沒有貫徹下去，因此等于是沒有文化的。
由此可以，有了“實(shí)”的文化載體，如果一個(gè)企業(yè)的決策層不能引起重視并灌輸給中層及基層，其實(shí)制定的文化也會落入“徙有虛表”的狀態(tài)。
但是，一個(gè)優(yōu)秀的策劃人不能因?yàn)闆Q策層或管理層的不重視或不作為，于是就放棄了企業(yè)文化前期及中后期的系列環(huán)節(jié)?！斑^程決定成功”“有好的過程，一定會有好的結(jié)果”，只要企業(yè)文化策劃的各個(gè)環(huán)節(jié)做到位，同時(shí)與決策層建立良好的溝通機(jī)制，那么“虛”就能撐“實(shí)”，“實(shí)”與“虛”就會相當(dāng)益彰。
一、活動主題：
《背叛單身——沒有情人的情人節(jié)》。
二、活動宗旨：
為24歲至30歲單身青年男女提供一次相互認(rèn)識、溝通與交往的機(jī)會。
三、活動時(shí)間：
20xx年2月14日17：30。
四、活動地點(diǎn)：
五、活動要求：
活動人數(shù)控制在80人以內(nèi)，性別比例對等，以便于活動的組織開展，不致出現(xiàn)落單的尷尬局面，并取得較好的效果。按報(bào)名男女分別取前40名人員參加。
六、活動內(nèi)容與步驟：
（一）活動暫定以冷餐酒會的形式進(jìn)行。
（三）活動分環(huán)節(jié)進(jìn)行：
第一環(huán)節(jié)：《走進(jìn)緣份》。
每個(gè)參加活動者在入場簽到的同時(shí)以抽簽方式獲取卡片一張。卡片分兩種顏色，女性為粉色，男性為綠色?？ㄆ瑑?nèi)容：1、區(qū)域名稱、圖案及編號；2、個(gè)人基本情況（正面），3、理想對象的條件和要求（背面），均由持卡人自行填寫。領(lǐng)到卡片后由禮儀小姐帶領(lǐng)至所屬區(qū)域的指定座位就坐，并填寫卡片。
第二環(huán)節(jié)：《相識是緣》。
1、抽到相同座次號的男女相對而坐。主持人出場，開場白完畢，音樂起。在主持人的引導(dǎo)下相對而坐的男女相互交換卡片，并作自我介紹。此間穿插歌手演唱。
2、伴餐音樂起。主持人請每位男士起身為對面女士取食品，共同進(jìn)餐，增進(jìn)交流。
第三環(huán)節(jié)：《有情驛動》。
如感到對方不太理想，欲終止與其進(jìn)一步接觸，可將對方卡片交禮儀小姐，禮儀小姐遂向?qū)Ψ饺』乇救丝ㄆ娇ㄆ挥杀救吮９?，男方卡片由組織者集中起來，進(jìn)行第二輪組合。第二輪組合方式為：在主持人的引導(dǎo)下，男方離開原先座位，到指定地點(diǎn)集中，等待新一輪組合。女方以抽簽方式獲取下一位組合對象的卡片，由主持人公布后，被抽到的男士到女方對面重新就坐，雙方交換卡片。第三輪、第四輪依此類推。
第四環(huán)節(jié)：《心有靈犀》。
此環(huán)節(jié)由各類游戲組成，游戲均需由男女相互配合完成。由主持人現(xiàn)場指定參加游戲男女。
游戲一：《心心相印》。
游戲方法：每區(qū)域出一到兩對男女上臺，男方坐下，女方站于男方身后，主持人出示寫有大字的紙片，讓臺下觀眾及女方看，下面的人不得聲張，隨后讓女方用手指把此字在男方的背上寫三次，完畢，讓男方說出，說錯(cuò)的自然出局，剩下的男女交換，進(jìn)行下一輪。此游戲可由易至難（由單字到詞組），分幾輪進(jìn)行，剩下的最后一對為優(yōu)勝者，獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
游戲二：《同心協(xié)力》。
游戲方法：男女配合吹氣球。男的將雙手放于背后，由女方持球，男方吹球，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)想辦法將球吹大，成功者獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
第五環(huán)節(jié)：《有情玫瑰》。
主持人宣布舞會開始，并引導(dǎo)男士主動邀請女士跳舞。禮儀小姐呈上事先準(zhǔn)備好的玫瑰和精致小包裝的巧克力，請男士購買，送與鐘情的女士，其間穿插歌手演唱。
活動在優(yōu)美的音樂聲中結(jié)束。
企業(yè)創(chuàng)造的物質(zhì)文化,是形成精神層文化和制度層文化 的條件,包括廠容、企業(yè)標(biāo)識、廠歌、文化傳播網(wǎng)絡(luò), 是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體,提供了企業(yè)文化的創(chuàng)建方案，歡迎大家借鑒！
企業(yè)文化，是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映，也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。面臨新的形勢、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，要想在激烈的市場競爭中取勝，把企業(yè)做大做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展，就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念，積極推進(jìn)文化強(qiáng)企戰(zhàn)略，努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動企業(yè)的改革發(fā)展，提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力，營造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、員工有士氣”的發(fā)展環(huán)境，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供不竭動力，特制定本實(shí)施方案。
為提升企業(yè)管理水平和員工隊(duì)伍素質(zhì)，完成企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)，探索出一條符合本企業(yè)實(shí)際情況的企業(yè)文化建設(shè)思路，同時(shí)符合現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)要求和進(jìn)程，主要體現(xiàn)為四大板塊的建設(shè)：精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化。所謂精神文化，就是塑造企業(yè)“靈魂”，挖掘和弘揚(yáng)企業(yè)精神內(nèi)涵，形成一整套能讓全體員工共同遵守的價(jià)值觀和理念；制度文化，就是建立規(guī)范完善的制度體系和科學(xué)有效的考核體制，加強(qiáng)制度化建設(shè)水平，將企業(yè)發(fā)展導(dǎo)入科學(xué)的管理軌道，從而提高企業(yè)管理的規(guī)范化和科學(xué)化；行為文化，就是大力推進(jìn)行為管理標(biāo)準(zhǔn)，使員工的行為養(yǎng)成規(guī)范，編制并完善《員工手冊》，并抓好推進(jìn)落實(shí)，提倡具有特色的“德高作風(fēng)”；物質(zhì)文化，推行cis（企業(yè)識別系統(tǒng)）戰(zhàn)略，運(yùn)用物質(zhì)形象建設(shè)的手段，來營造企業(yè)整體文化氛圍，提升企業(yè)整體形象。力求一年形成氛圍、兩年見到成效、三年見到實(shí)效。
堅(jiān)持“以人為本”的管理思想，積極探索當(dāng)前形勢下企業(yè)文化建設(shè)的新規(guī)律，構(gòu)建符合時(shí)代需要、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要的文化體系，為增強(qiáng)公司核心競爭力、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會效益，創(chuàng)造良好的文化氛圍和強(qiáng)大的力量源泉。
1、“以人為本”的原則
把員工視為管理的主要對象和企業(yè)的最重要資源，企業(yè)文化模式始終做到以人為中心，充分反映員工的思想文化意識，通過企業(yè)全體人員的積極參與，發(fā)揮創(chuàng)造精神，企業(yè)才能有生命力，企業(yè)的企業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面強(qiáng)調(diào)對人的管理，并把強(qiáng)調(diào)“人”的重要性有機(jī)地融合到追求企業(yè)的目標(biāo)中去；另一方面，強(qiáng)調(diào)員工不僅是企業(yè)的主體，更是企業(yè)的主人，企業(yè)要通過尊重和理解員工來凝聚人心，激發(fā)熱情，開發(fā)潛能，極大地調(diào)動全體員工的積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)的管理更加科學(xué)，更有凝聚力。正確處理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與員工積極參與的`關(guān)系，做到每一個(gè)環(huán)節(jié)都有員工參與，每一項(xiàng)政策出臺都得到廣大員工認(rèn)可，自始至終形成一個(gè)全員參與、相互交融的局面，最終實(shí)現(xiàn)員工自身價(jià)值的升華和企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)保值增值和員工全面發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。
2、講求實(shí)效的原則
切合企業(yè)當(dāng)前實(shí)際情況，符合企業(yè)定位，一切從實(shí)際出發(fā)，不搞形式主義，制訂切實(shí)可行的方案，借助必要的載體，建立并逐步完善規(guī)范的內(nèi)部管控體系和有效的激勵(lì)約束機(jī)制。以科學(xué)的態(tài)度，實(shí)事求是地進(jìn)行文化塑造，重點(diǎn)突出、穩(wěn)步推進(jìn)。
3、系統(tǒng)運(yùn)作、重在領(lǐng)導(dǎo)的原則
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)戰(zhàn)略性、長期性的工作，是一項(xiàng)龐大而復(fù)雜的工程，是不可能一蹴而就的，要堅(jiān)持“打持久戰(zhàn)”的理念。在企業(yè)文化建設(shè)的過程中，要運(yùn)用系統(tǒng)論的方法，作出整體設(shè)計(jì)，分步推進(jìn)，按層次落實(shí)。明確總體目標(biāo)和階段性目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)來進(jìn)行具體操作和建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)干部率先，不僅在理念上要領(lǐng)先，更重要的是能將領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為公司的理念、機(jī)制、規(guī)則。管理層在企業(yè)文化建設(shè)的過程中，要先進(jìn)、深入、帶頭，有創(chuàng)新、有建樹。明確自身角色定位，承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任，集中每一位員工的智慧，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，全員投身企業(yè)文化建設(shè)。
4、突出特色、追求卓越的原則
進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個(gè)性，追求與眾不同的特色、優(yōu)勢和差異性。在建設(shè)過程中，要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，重視挖掘和提煉，整理出具有本企業(yè)鮮明特色的文化內(nèi)涵，走有“德高”特色的企業(yè)文化建設(shè)道路。同時(shí)要體現(xiàn)出先進(jìn)的時(shí)代水平，要讓全體員工都能欣賞我們的企業(yè)文化模式，從而在這種先進(jìn)卓越的企業(yè)文化中與企業(yè)產(chǎn)生共鳴。人人都追求卓越，人人都創(chuàng)造出卓越的績效。但是，絕不能滿足現(xiàn)狀，止步不前，要始終堅(jiān)持追求卓越，激動人心的目標(biāo)一個(gè)接一個(gè)出現(xiàn)，從不滿足，不斷追求完美和第一，從而推動企業(yè)文化的不斷健康發(fā)展。這也體現(xiàn)了牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，與時(shí)俱進(jìn)的思想。
1. 規(guī)劃目標(biāo)
遠(yuǎn)景目標(biāo)：根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略，遵循有計(jì)劃、有步驟、由淺入深、由表及里的程序，建立起一整套科學(xué)、完整的企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)。從精神、行為、制度、物質(zhì)四個(gè)方面著手，全面推進(jìn)、系統(tǒng)運(yùn)作，構(gòu)建出切合實(shí)際、便于操作的企業(yè)文化建設(shè)體系，并納入企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)當(dāng)中，成為企業(yè)整體規(guī)劃的重要組成部分。
中期目標(biāo)：兩年計(jì)劃綱要
（1）具有本企業(yè)特色的企業(yè)理念（企業(yè)宗旨、企業(yè)愿景、經(jīng)營理念、企業(yè)戰(zhàn)略等）深入人心，全體員工對于企業(yè)理念做到熟知熟記，并且能在具體行動中自覺實(shí)踐。
（2）形成企業(yè)核心理念體系，堅(jiān)持以理念作為一切行動的出發(fā)點(diǎn)、著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
（3）構(gòu)建學(xué)習(xí)體系，形成規(guī)范的學(xué)習(xí)制度并自覺實(shí)踐，學(xué)習(xí)借鑒并應(yīng)用先進(jìn)的管理模式和理論，學(xué)習(xí)和吸收先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)及行業(yè)操作技術(shù)，提高全體員工尤其是管理層面的整體素質(zhì)。
（4）企業(yè)的知名度、信譽(yù)度和美譽(yù)度進(jìn)一步提升，企業(yè)標(biāo)識和企業(yè)品牌形象在企業(yè)內(nèi)部和同行業(yè)內(nèi)部的認(rèn)知程度要達(dá)到100%，企業(yè)客戶的認(rèn)知度要達(dá)到95%以上。
（5）全體員工對于企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)、管理者形象標(biāo)準(zhǔn)、員工形象標(biāo)準(zhǔn)能做到熟知并自覺踐行，遵守行為規(guī)范程度達(dá)到99%以上。
（6）企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)、理念識別系統(tǒng)和行為識別系統(tǒng)達(dá)到規(guī)范化、程序化和個(gè)性化。
（7）在一定地域范圍內(nèi)達(dá)到企業(yè)文化建設(shè)示范基地的標(biāo)準(zhǔn)。
兩年工作重點(diǎn)
201x年：形成完整的《員工手冊》，逐步推行制度規(guī)范建設(shè)，歸納并提煉企業(yè)精神文化內(nèi)涵。完成企業(yè)視覺識別系統(tǒng)規(guī)范工作，員工的行為規(guī)范初見成效。企業(yè)核心理念在企業(yè)內(nèi)部認(rèn)知認(rèn)同程度達(dá)到90%以上，學(xué)習(xí)體系構(gòu)建完善并熟練操作。
201x年：整合并完善企業(yè)文化體系，形成成熟的企業(yè)文化管理體系。進(jìn)一步提升企業(yè)知名度和美譽(yù)度，塑造良好企業(yè)形象，達(dá)到地區(qū)性企業(yè)文化建設(shè)示范標(biāo)準(zhǔn)。
近期目標(biāo)：一年行動計(jì)劃
突出企業(yè)核心價(jià)值觀的塑造，統(tǒng)一三個(gè)系統(tǒng)——以企業(yè)精神為核心的企業(yè)理念識別系統(tǒng)、以企業(yè)標(biāo)識為核心的視覺識別系統(tǒng)及以員工形象為核心的行為識別系統(tǒng)，導(dǎo)入cis概念并組織實(shí)施和逐步規(guī)范。重點(diǎn)在制度文化、物質(zhì)文化和精神文化上做文章，建立富有德高特色的、符合時(shí)代發(fā)展需求的、適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的文化體系，塑造良好企業(yè)形象，促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。從感性文化向梨形文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸，全面優(yōu)化企業(yè)形象、產(chǎn)品形象和員工隊(duì)伍形象，做大做強(qiáng)企業(yè)，全力打造企業(yè)競爭新優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理效能的不斷增強(qiáng)和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。
（1）貫徹宣傳企業(yè)理念，使企業(yè)的宗旨、愿景、戰(zhàn)略、人才觀、經(jīng)營理念、行為準(zhǔn)則和行動口號深入人心并為廣大員工所接受、認(rèn)同，樹立企業(yè)精神為核心的理念，提高員工的向心力、凝聚力。
（2）制訂并完善《員工手冊》，下發(fā)并組織全體員工深入學(xué)習(xí)并貫徹，使得各項(xiàng)工作有章可循，實(shí)施責(zé)任追究和分責(zé)管理，嚴(yán)肅制度，加大考核，提升管理水平，讓制度成為文化的載體，使員工在思想上逐漸完成從“要我遵守”到“我要遵守”的升華，在行動上實(shí)現(xiàn)從“要我做”到“我要做”的跨越。為取得真正良好的效果，可以在學(xué)習(xí)培訓(xùn)后組織《員工手冊》知識競賽、有獎(jiǎng)問答等。
（3）整體推進(jìn)vi識別系統(tǒng)，在辦公區(qū)、宿舍區(qū)懸掛企業(yè)理念宣傳標(biāo)牌；在辦公區(qū)設(shè)立帶企業(yè)名稱的銘牌；辦公用品、形象宣傳品、會議及接待用品、印發(fā)的文件材料、電子雜志、信封、會議桌牌、標(biāo)語、視板、工裝、太陽帽、包括平時(shí)喝水的一次性紙杯等均要帶有企業(yè)標(biāo)志，并嚴(yán)格監(jiān)督。
（4）抓好企業(yè)宣傳欄、員工活動中心、企業(yè)報(bào)欄、閱覽室等文化載體和陣地的建設(shè)，形成濃厚的企業(yè)文化建設(shè)氛圍。
（5）創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)部刊物，進(jìn)一步弘揚(yáng)企業(yè)文化，樹立企業(yè)的正面形象，增強(qiáng)員工的歸屬感，推動企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。對所有部門的優(yōu)秀員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，提高員工的參與積極性，形成一種積極向上的氛圍。
（6）組織管理層人員開展大討論活動，探討問題為：企業(yè)憑什么凝聚人心？借此機(jī)會征求各方面的意見，避免企業(yè)僅僅依賴職位和金錢作為獎(jiǎng)勵(lì)員工的單一方式。
（7）倡導(dǎo)沒有任何借口的執(zhí)行文化，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的剛性到位，樹立“必須執(zhí)行、立即執(zhí)行、深入執(zhí)行”的理念，做到忠誠企業(yè)、雷厲風(fēng)行、重視過程、服從全局。
（8）倡導(dǎo)親情文化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人性化管理，想方設(shè)法為員工排憂解難，調(diào)整夫妻員工的工作時(shí)間，建立員工生日檔案，制訂并完善《員工慰問暫行規(guī)定》，對員工家有紅白喜事、生病住院、子女升學(xué)等方面的情況，認(rèn)真落實(shí)規(guī)定，使員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖。
（9）規(guī)范員工日常行為，講究禮儀，提高員工品位，提倡語言文明、禮貌待人，可以請一些這方面的專業(yè)人士主講“現(xiàn)代禮儀常識講座”，促進(jìn)全體員工做到“懂禮、知禮、用禮、善禮”。
（10）發(fā)揮黨組織在企業(yè)文化建設(shè)過程中的作用，正確處理企業(yè)文化建設(shè)與員工思想政治工作、精神文明建設(shè)及企業(yè)日常管理工作的關(guān)系。通過企業(yè)黨支部并盡快開展思想政治工作與精神文明建設(shè)工作。利用自身企業(yè)輿論優(yōu)勢樹立正確的輿論導(dǎo)向，從根源上改變員工思想。
（11）組織開展符合本企業(yè)工作需要的各類技能比賽、文化娛樂活動，如營銷策略比賽、員工拔河比賽、員工聯(lián)誼晚會等，元旦暨優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)晚會等，并在活動之后加以跟進(jìn)，使活動能取得促進(jìn)員工關(guān)系、提升員工工作積極性等方面的實(shí)在效果。
（12）組建企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，企業(yè)各部門領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人，增強(qiáng)號召力，同時(shí)也有助于根據(jù)企業(yè)的整體戰(zhàn)略對企業(yè)文化的建設(shè)把好舵，起到導(dǎo)向作用。
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)重要的、長期的戰(zhàn)略任務(wù)，我們要堅(jiān)持不懈、持之以恒的切實(shí)抓出成效來，在制訂各項(xiàng)具體實(shí)施計(jì)劃的過程中要切實(shí)可行，既不能好高騖遠(yuǎn)，也不能敷衍了事。領(lǐng)導(dǎo)小組對于每一項(xiàng)計(jì)劃均要嚴(yán)格落實(shí)，及時(shí)監(jiān)督檢查，對于開展的各項(xiàng)活動要及時(shí)進(jìn)行評估和指導(dǎo)，按階段做好各項(xiàng)工作流程。與此同時(shí)，企業(yè)文化的實(shí)施方案是開放性的，其具體內(nèi)容需要隨著外部環(huán)境和實(shí)施過程中的變化及時(shí)做出必要的調(diào)整，不斷發(fā)展完善，真正做到與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀的思想，形成具有德高特色的企業(yè)文化。
態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗。
沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。
借鑒文化因素，豐富餐飲品牌內(nèi)涵中國飲食文化的發(fā)展與國家的歷史變遷、民族習(xí)俗的傳承有著千絲萬縷的聯(lián)系，消費(fèi)者很容易對飲食消費(fèi)中的中國文化元素產(chǎn)生共鳴。因此，企業(yè)應(yīng)該努力尋找產(chǎn)品、服務(wù)、品牌與中國文化的銜接點(diǎn)，增加品牌的附屬價(jià)值，在企業(yè)營銷活動中借鑒各類文化因素，以此來豐富餐飲的文化韻味。
1.深挖歷史和民俗:深入挖掘各個(gè)歷史朝代的飲食文化精神，汲取民族原生態(tài)的飲食文化習(xí)俗，從形式到內(nèi)核進(jìn)行總結(jié)和提煉，保留原汁原味或改良創(chuàng)新，通過就餐環(huán)境的裝潢設(shè)計(jì)、服務(wù)人員的言談舉止、菜品的選料加工、相關(guān)文化節(jié)目的現(xiàn)場表演等一系列營銷手段給顧客帶來難忘的消費(fèi)體驗(yàn)。
案例：北京的“海碗居”
老北京炸醬面館就是個(gè)將地方傳統(tǒng)文化與餐飲經(jīng)營有效融合的典型例子。帶著濃重北京腔的吆喝聲、身著對襟衣衫、腳蹬圓口黑布鞋、肩搭手巾把兒的小伙計(jì)、大理石的八仙桌、紅漆實(shí)木的長條凳、京腔京韻的北京琴書、地道的北京風(fēng)味小吃，每一個(gè)因素?zé)o不映襯出古樸的京味兒文化，在此就餐不僅僅是品嘗北京的地方菜品，更重要的是體驗(yàn)北京的地方文化氛圍。
2.迎合時(shí)尚因素:追求時(shí)髦是許多現(xiàn)代人的重要心理需求，在餐飲服務(wù)中加入時(shí)尚的文化因素往往能夠調(diào)動起人們的消費(fèi)欲望。個(gè)性、新奇性和娛樂性成為很多現(xiàn)代餐飲企業(yè)著力打造的賣點(diǎn)。以各種文化娛樂元素為主題、裝潢別致的小型餐廳層出不窮，為滿足現(xiàn)代年輕人個(gè)性化需求的諸如生日包廂、情侶茶座等特色服務(wù)項(xiàng)目屢見不鮮。各式各樣迎合都市時(shí)尚及生活方式的文化營銷方式給傳統(tǒng)的餐飲行業(yè)注入了新鮮的活力。
以塑造優(yōu)秀企業(yè)文化，推動餐飲文化營銷現(xiàn)代企業(yè)間差異化競爭越來越趨向于企業(yè)內(nèi)在文化的競爭。因此，塑造優(yōu)秀企業(yè)文化理念、建立健全與之相適應(yīng)的文化管理體系，可以為企業(yè)進(jìn)行文化營銷活動提供有力保障和動力源泉。
1.樹立“真、善、美”的文化價(jià)值取向：人類文化活動的終極意義就是對“真、善、美”的不懈追求。求“真”，要求企業(yè)真誠待客、誠信服務(wù)；向“善”，要求企業(yè)關(guān)注公益、承擔(dān)社會責(zé)任，尋“美”，要求企業(yè)在服務(wù)中融入藝術(shù)美感，增加審美情趣。對“真、善、美”的追求使企業(yè)文化極易被社會接受和推崇，使文化營銷表現(xiàn)出不同于其他營銷方式的高品位素質(zhì)，使?fàn)I銷不僅成為追求經(jīng)濟(jì)效益的經(jīng)濟(jì)行為，而且成為追求社會效益的文化行為。
案例： 山東著名海鮮餐飲集團(tuán)“凈雅集團(tuán)”
在20多年的發(fā)展歷程中，憑借其獨(dú)特文化管理的實(shí)踐，在餐飲行業(yè)中樹立了以文化管理推動品牌文化營銷的典范。凈雅文化標(biāo)準(zhǔn)包括“靈魂篇、理念篇和標(biāo)準(zhǔn)篇”，分別回答了凈雅“將成為什么”，凈雅“是什么”和凈雅人該“怎么思考、怎么做”。整個(gè)文化價(jià)值體系圍繞“幸?？鞓放c奉獻(xiàn)同在”的核心價(jià)值觀和“真誠、忠誠、謙虛”的企業(yè)核心素質(zhì)展開，通過制度、流程、考核、審計(jì)和信息化等多種手段有效地將“真、善、美”的企業(yè)文化價(jià)值取向落實(shí)到經(jīng)營管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)，滲透到每個(gè)員工心中，使企業(yè)成為優(yōu)秀文化的孵化器，輻射并影響與企業(yè)相關(guān)的各個(gè)利益主體。
2.注重員工文化培訓(xùn)，實(shí)行全員文化營銷：文化就是一種對待工作、對待人生、對待社會的態(tài)度，企業(yè)的文化建設(shè)得好，其員工素質(zhì)自然也會提高。因此,在企業(yè)培訓(xùn)活動中加強(qiáng)對企業(yè)文化的培訓(xùn)，讓優(yōu)秀的企業(yè)文化深深植入員工的心中，體現(xiàn)在員工的行動上，使每一個(gè)員工都成為文化的主動實(shí)踐者、文化的自覺變革者和文化的積極傳播者。通過員工這個(gè)外界了解企業(yè)的“窗口”，傳播良好的企業(yè)品牌形象，直接影響消費(fèi)者對餐飲品牌的評價(jià)和定位。
運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷,擴(kuò)大餐飲企業(yè)的營銷市場
1.建立網(wǎng)絡(luò)平臺，邀請網(wǎng)友加入，以便及時(shí)向網(wǎng)友傳遞優(yōu)惠信息，引起網(wǎng)友回應(yīng)。這個(gè)效果比傳統(tǒng)報(bào)紙廣告效果好。因此餐廳要?jiǎng)?chuàng)下單月銷售多人的佳績，餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷十分重要。
2.運(yùn)用“雙微'等自媒體，通過發(fā)出帖子來讓網(wǎng)友了解一些資訊。例如當(dāng)餐廳經(jīng)理發(fā)現(xiàn)當(dāng)日還有座位、服務(wù)員人力又足夠，只要在本企業(yè)的自媒體上發(fā)出限時(shí)、限量的特惠專案消息即可，這樣就可以吸引那些特別喜歡打折貨的網(wǎng)友。
例如：當(dāng)餐廳某生啤酒剩余較多時(shí)，餐廳經(jīng)理可以發(fā)帖子“某某酒店一生啤喝兩杯送一杯”等此類信息，一定會有網(wǎng)友詢問，或登門享受限時(shí)、限量的特惠，結(jié)果餐廳經(jīng)理把生啤酒就銷掉了，而且銷售過程中他們不可能只享用生啤酒，所以餐廳又賺了一筆用餐費(fèi)。
餐廳座位、飯店住房等商品，只要沒有賣出去，就是閑置資源，因此餐廳經(jīng)理當(dāng)天清點(diǎn)訂單，發(fā)現(xiàn)有多余存貨就可以利用即時(shí)網(wǎng)絡(luò)平臺，幫餐廳招攬“最后一組客人”。
企業(yè)安全文化是企業(yè)文化的一部分，安全文化對于企業(yè)既是一種現(xiàn)代安全管理思想，又是一種有效的安全管理手段。安全文化雖然不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，但它是企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵因素。經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)說過：“關(guān)于發(fā)展，三流企業(yè)靠生產(chǎn)、二流企業(yè)靠營銷、一流企業(yè)靠文化”。因此，倡導(dǎo)和弘揚(yáng)“關(guān)注安全，珍惜生命，以人為本”的企業(yè)安全文化，是建設(shè)企業(yè)安全管理長效機(jī)制的基礎(chǔ)。
20__年以來，滁州供電公司對現(xiàn)有安全文化的自然狀態(tài)進(jìn)行了調(diào)查和評估，結(jié)合現(xiàn)行安全管理的規(guī)定，本著“系統(tǒng)構(gòu)建，重在實(shí)踐，逐步推進(jìn)”的原則，按照精神層、制度層、行為層、物質(zhì)層進(jìn)行設(shè)計(jì)與實(shí)踐，努力豐富和提升企業(yè)安全精神層面，大力營造氣氛，強(qiáng)化制度落實(shí)，注重員工安全行為的養(yǎng)成，在物態(tài)文化建設(shè)過程中注重環(huán)境的人性化，提高了企業(yè)的安全管理水平。
1、建設(shè)供電企業(yè)安全文化的初步實(shí)踐。
企業(yè)安全文化是指企業(yè)在長期的安全生產(chǎn)過程中，逐步形成的占據(jù)主導(dǎo)地位并為全體員工認(rèn)可和恪守的共同價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。它是企業(yè)文化的重要組成部分，是企業(yè)文化在安全工作中的滲透和體現(xiàn)。安全生產(chǎn)需要建立安全文化，安全文化是先進(jìn)生產(chǎn)力的重要保障，是安全的基礎(chǔ)和載體。
企業(yè)安全文化強(qiáng)調(diào)以人為本，在注重企業(yè)安全管理技術(shù)和方法的基礎(chǔ)上，更多地強(qiáng)調(diào)企業(yè)安全生產(chǎn)賴以存在與發(fā)展的精神環(huán)境，重視“人”在現(xiàn)代企業(yè)安全生產(chǎn)中的作用。加強(qiáng)企業(yè)安全文化建設(shè)，可以更好地開發(fā)和利用人們在企業(yè)安全工作中的價(jià)值、道德、信念、情感等精神力量，激發(fā)員工搞好安全生產(chǎn)的積極性和創(chuàng)造性，從而保證企業(yè)安全生產(chǎn)和實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)。
1.2重視精神層的核心作用。
企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)理念對企業(yè)安全工作的影響、引導(dǎo)和滲透是企業(yè)安全文化精神層最重要的內(nèi)容。以企業(yè)精神為例，企業(yè)精神一般包含敬業(yè)精神、爭先精神、團(tuán)隊(duì)精神、參與精神與創(chuàng)新精神，很顯然這些精神是企業(yè)安全文化必須倡導(dǎo)的。因此，企業(yè)安全文化與企業(yè)文化的一致性是企業(yè)安全文化的基本特征，因而不能離開企業(yè)文化去孤立地研究企業(yè)安全文化，當(dāng)然企業(yè)安全文化又有它自身的特點(diǎn)，這是需要著力研究的。
1.2.1重視安全思想教育的效果。
以全體員工、家屬為主要對象，長期反復(fù)進(jìn)行思想、態(tài)度、責(zé)任、法制、價(jià)值觀等方面的宣傳教育，多角度對全員進(jìn)行安全文化滲透。通過各種形式的安全教育，充分闡釋、大力傳播、系統(tǒng)灌輸并認(rèn)真實(shí)踐安全文化，喚醒人們對安全健康的渴望，從根本上提高安全認(rèn)識，提高安全覺悟，牢固樹立“安全第一”、“人的安全與健康高于一切”的觀念。
1.2.2確立安全文化的管理理念。
通過幾年來的實(shí)踐，滁州供電公司將“安全可控”作為安全管理理念，消除部分員工對可控的模糊認(rèn)識。強(qiáng)調(diào)安全可控，一是教育全員：安全管理有其內(nèi)在規(guī)律，通過在實(shí)踐中的探索，可以把握其規(guī)律，從而一定能夠?qū)崿F(xiàn)可控；二是警示全員：出現(xiàn)事故就是安全失去控制，就是失職的結(jié)果，就必須有人對此負(fù)責(zé)，以此培育全員責(zé)任意識。
1.2.3倡導(dǎo)“以人為本”的安全管理思想。
企業(yè)安全文化以提高員工安全文化素質(zhì)為目的，使員工在心靈深處樹立起“安全第一，預(yù)防為主”，“關(guān)愛生命，關(guān)注安全”，“不傷害自己，不傷害他人，不被他人所傷害”的安全行為準(zhǔn)則。確定“以人為本”的思想，就是要求各級人員在安全管理中尊重人、愛護(hù)人，制定制度應(yīng)考慮其可操作性和人性化，創(chuàng)造領(lǐng)導(dǎo)與員工間的親和力，緩解管理帶來的負(fù)面壓力。
1.2.4弘揚(yáng)求實(shí)、求效的精神。
近幾年來，滁州供電公司在安全管理工作中大力弘揚(yáng)求實(shí)、求效的精神，安全工作注重落實(shí)。每月公司總經(jīng)理親自主持召開安全分析會，堅(jiān)持公司領(lǐng)導(dǎo)參加基層班組安全活動，及時(shí)解決安全生產(chǎn)中存在的問題。
1.3完善機(jī)制，保障安全。
企業(yè)安全文化的制度層，主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)管理制度3個(gè)方面。就目前供電企業(yè)而言，主要研究安全管理制度，強(qiáng)化機(jī)制建設(shè)，注重制度的系統(tǒng)性和可執(zhí)行性。
1.3.1建立健全各項(xiàng)規(guī)程、規(guī)章制度。
完善企業(yè)安全管理的各項(xiàng)基本法規(guī)、規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲制度等，使其規(guī)范、科學(xué)、適用并嚴(yán)格執(zhí)行。組織清理、修訂、完善原有的安全操作規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)，建立健全安全管理的制度體系，定期予以發(fā)布，確認(rèn)其有效性。
1.3.2注重制度可操作性。
每年對規(guī)程、制度進(jìn)行修訂，按照5w1h(做什么，為什么做，何時(shí)做，何處做，誰來做和怎么做)要求和ohsas18001標(biāo)準(zhǔn)完善各類制度。對企業(yè)在技術(shù)進(jìn)步、技術(shù)改造中采用的新工藝、新技術(shù)、新設(shè)施，逐項(xiàng)、逐臺建立起安全操作技術(shù)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)安全管理制度。
1.3.3推進(jìn)安全保證和監(jiān)督體系的有效運(yùn)作。
突出以安全第一責(zé)任者為核心的安全保證作用，實(shí)行安全保證工作報(bào)告制度；強(qiáng)化安全監(jiān)督機(jī)制，實(shí)行安全工作巡查制度；通過創(chuàng)新管理解決難點(diǎn)問題，建立反違章目標(biāo)管理機(jī)制。通過2個(gè)體系的有效運(yùn)作推動安全生產(chǎn)，使安全管理走上規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的軌道，有效地預(yù)防和控制事故和隱患。
1.3.4在制度落實(shí)上下工夫。
一是推行反違章目標(biāo)管理，對包括總經(jīng)理在內(nèi)的各級管理人員，按月或按季度下達(dá)查處違章指標(biāo)，強(qiáng)化全員安全意識；二是認(rèn)真查處反違章中的弄虛作假行為，制定《安全生產(chǎn)巡查制度》，加大現(xiàn)場監(jiān)督力度，及時(shí)下發(fā)安全生產(chǎn)監(jiān)督通知書，有效遏制違章行為；三是從小事抓起、從源頭抓起。對異常、嚴(yán)重違章實(shí)行“說清楚制度”，以養(yǎng)成全體職工遵章守紀(jì)的習(xí)慣和嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的工作作風(fēng)。
1.3.5嚴(yán)格安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度。
一是制定《滁州供電公司安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲規(guī)定》，規(guī)定體現(xiàn)了一致性原則、“重獎(jiǎng)重罰”原則、“獎(jiǎng)懲分明”原則、全面性系統(tǒng)性原則以及區(qū)分責(zé)任性與非責(zé)任性原則，增設(shè)了安全風(fēng)險(xiǎn)金；二是按照“級級有責(zé)，人人有責(zé)，量化考核”的原則，根據(jù)省公司安全生產(chǎn)責(zé)任考核辦法，制定《滁州供電公司責(zé)任事故考核辦法》，加大對責(zé)任性事故的考核力度。
1.4規(guī)范行為，強(qiáng)化管理。
企業(yè)員工在安全生產(chǎn)、經(jīng)營服務(wù)和學(xué)習(xí)娛樂中的安全行為是企業(yè)員工的安全觀念、安全思想、精神面貌和安全管理中人際關(guān)系的體現(xiàn)，也是企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀的折射。企業(yè)安全文化的行為層是企業(yè)文化精神層和制度層的外在表現(xiàn)。
1.4.1充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的率先垂范作用。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要帶頭遵章，帶頭學(xué)習(xí)，不搞形式主義，以自己的實(shí)際行動感化職工，感染職工。公司制定了《安全生產(chǎn)工作報(bào)告制度》，要求安委會組成單位每月向安委會報(bào)告工作完成情況，安保部每月對安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況進(jìn)行講評和考核。
1.4.2發(fā)揮典型的示范作用。
模范人物是企業(yè)安全工作的中堅(jiān)力量，他們的行為在整個(gè)企業(yè)安全行為中占有重要地位。各種類型的模范人物的安全行為，均在不同角度、不同范圍發(fā)揮著帶頭和垂范作用，公司通過宣傳模范人物，使企業(yè)的安全行為“人格化”。
1.4.3推行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。
結(jié)合對iso9000體系的宣貫，落實(shí)國網(wǎng)公司《變電站管理規(guī)范》、《送電線路管理規(guī)范》，在生產(chǎn)現(xiàn)場推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。
1.4.4提高安全操作技能和自我保護(hù)能力。
建立生產(chǎn)人員技能培訓(xùn)機(jī)制，組織編寫覆蓋24個(gè)工種75個(gè)崗位的技能培訓(xùn)大綱，制定生產(chǎn)人員技能考試辦法，每年對生產(chǎn)人員技能進(jìn)行一次鑒定考核，并安排10%的末位人員在崗或離崗培訓(xùn)，消除職工在能力和技術(shù)上“短板子”。
1.4.5促進(jìn)員工執(zhí)行安全行為的自覺性。
依靠技術(shù)手段，促使員工的安全行為由被動強(qiáng)制逐步過渡到自覺執(zhí)行。制定變電運(yùn)行人員倒閘操作錄音規(guī)定，杜絕運(yùn)行人員倒閘操作過程中的不規(guī)范行為；建立變電站巡檢系統(tǒng)，提高變電巡視質(zhì)量；實(shí)行送電線路巡視全程實(shí)錄，確保巡線到位率。
1.4.6促進(jìn)員工的行為規(guī)范。
公司把現(xiàn)場的違章行為拍攝成錄像，制成幻燈，掛在網(wǎng)頁上，供大家警示對照，同時(shí)開展查找違章活動，以反面教材促進(jìn)員工的行為規(guī)范。
1.5注重安全生產(chǎn)的本質(zhì)化基礎(chǔ)。
人-機(jī)-物-環(huán)系統(tǒng)安全本質(zhì)化是人類長期追求的目標(biāo)，也是企業(yè)安全文化建設(shè)的必然要求。企業(yè)安全文化的物質(zhì)層以安全生產(chǎn)的設(shè)備設(shè)施和各種物質(zhì)形態(tài)作為主要研究對象，因而是安全生產(chǎn)本質(zhì)化的基礎(chǔ)之一。
1.5.1提高設(shè)備的健康水平。
加強(qiáng)輸變電設(shè)備管理，努力提高設(shè)備健康水平，徹底消除各種事故隱患，不留死角；淘汰不符合安全要求的設(shè)備、設(shè)施，對老舊設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造；堅(jiān)持生產(chǎn)管理以運(yùn)行環(huán)節(jié)為中心，設(shè)備管理以缺陷管理為中心，以專業(yè)管理為基礎(chǔ)，以技術(shù)監(jiān)督為手段，推進(jìn)生產(chǎn)管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
1.5.2注重安全宣傳形式的多樣化。
安全廣告、標(biāo)語、警示牌、標(biāo)識牌等，是具有現(xiàn)場告示、提示、警示作用的企業(yè)安全物質(zhì)文化的表現(xiàn)形式。安全手冊、圖片、展覽、出版物、網(wǎng)頁、漫畫、錄像等，是有一定深度和品味的企業(yè)安全物質(zhì)文化，是企業(yè)安全文化中比較有文化特征的部分。
1.5.3優(yōu)化企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境。
為員工營造安全生產(chǎn)的舒適條件和優(yōu)美環(huán)境是物質(zhì)層的重要內(nèi)容。優(yōu)化企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境，為企業(yè)員工提供良好的勞動氛圍，是企業(yè)堅(jiān)持以人為本，激勵(lì)人的工作積極性的重要手段。通過全方位、多渠道的努力，為廣大職工營造一個(gè)安全、文明、優(yōu)美、舒適的工作和生活環(huán)境，逐步達(dá)到人-機(jī)-物-環(huán)系統(tǒng)整體優(yōu)化和本質(zhì)安全化。
1.5.4積極開展安全性評價(jià)。
20__年4月，公司全面啟動安全性評價(jià)工作，當(dāng)年11月中旬接受了華東電網(wǎng)公司專家組的查評。通過1年的整改，于20__年1月通過華東電網(wǎng)公司專家組復(fù)查，公司的安全可靠度得分由初評時(shí)的66.6%提高到91%。安全生產(chǎn)管理得到進(jìn)一步加強(qiáng)，安全生產(chǎn)態(tài)勢穩(wěn)定。
2、安全文化建設(shè)中應(yīng)注意的幾個(gè)問題。
避免把文化建設(shè)與現(xiàn)行安全管理完全隔裂開來，單純?yōu)槲幕幕?。電力企業(yè)安全文化建設(shè)與安全管理有其內(nèi)在的聯(lián)系，企業(yè)安全管理是企業(yè)安全文化的一種表現(xiàn)形式，是企業(yè)安全文化在企業(yè)安全管理中不斷從經(jīng)驗(yàn)化到理性化的發(fā)展和優(yōu)化的體現(xiàn)。企業(yè)安全文化的形成與發(fā)展，是一個(gè)從安全生產(chǎn)實(shí)踐上升到企業(yè)安全文化，再由企業(yè)安全文化指導(dǎo)安全生產(chǎn)實(shí)踐，這樣一個(gè)循環(huán)往復(fù)、相互作用、不斷推進(jìn)的過程。二者是相互依賴相互支撐的關(guān)系。
2.2不能把安全文化精神層視為口號層。
避免抄錄幾句口號和理念，把以人為本的價(jià)值觀作為一種包裝。實(shí)際上企業(yè)安全文化精神層是企業(yè)安全文化建設(shè)的核心層，應(yīng)通過教育培訓(xùn)和文化建設(shè)使職工深刻理解。
2.3避免把安全文化建設(shè)和企業(yè)識別系統(tǒng)相混淆。
把安全文化建設(shè)和企業(yè)識別系統(tǒng)相混淆，特別是與視覺識別系統(tǒng)相混淆，在沒有仔細(xì)研究的情況下，輕易導(dǎo)入cis系統(tǒng)(即理念識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)、視覺識別系統(tǒng))，換來的只是一本通冊和圖集。
2.4注意制度層與行為層設(shè)計(jì)的有機(jī)結(jié)合。
在制度層設(shè)計(jì)與行為層設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)將兩者有機(jī)結(jié)合，統(tǒng)一協(xié)調(diào)。企業(yè)的制度文化是企業(yè)行為文化得以貫徹的保證，是一種約束企業(yè)和員工行為的規(guī)范性文化。
文化是民族的血脈和靈魂，是人民的精神家園，是國家發(fā)展的重要支撐。對于企業(yè)來說，企業(yè)文化同樣是企業(yè)的靈魂，是一個(gè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源泉和動力，是核心競爭力的重要組成部分。只有切實(shí)把文化建設(shè)放在戰(zhàn)略高度抓緊抓好，堅(jiān)持把深化文化建設(shè)作為不斷提升企業(yè)綜合實(shí)力的重要手段和途徑，充分發(fā)揮文化的引領(lǐng)作用，切實(shí)做到以文化力增強(qiáng)凝聚力，以文化力驅(qū)動生產(chǎn)力，以文化力提升競爭力，保證企業(yè)持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展?，F(xiàn)筆者結(jié)合本單位實(shí)際，就加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)提出膚淺的看法。
1.1 對企業(yè)文化建設(shè)認(rèn)識不深刻、不全面。觀念決定行為，在企業(yè)文化建設(shè)中，說得多、做得少，只注重表象、不注重實(shí)效。由于認(rèn)識不深刻、不全面，研究探討的少、落實(shí)行動的少，導(dǎo)致了在管理思想、管理觀念上創(chuàng)新不夠，致使企業(yè)文化建設(shè)遲遲得不到有效推進(jìn)。
1.3 全員參與積極性低。企業(yè)文化建設(shè)體現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的全時(shí)空、全方位、全過程中，需要全員參與。大多數(shù)企業(yè)，職工認(rèn)識不深刻，參與的積極性不高，沒有真正把企業(yè)文化落實(shí)到每個(gè)崗位上，沒有調(diào)動全體職工參與到企業(yè)文化建設(shè)之中，還只停留在形式上，沒有真正發(fā)揮企業(yè)文化的作用。
第一，關(guān)于繼承與創(chuàng)新。企業(yè)文化是繼承和不斷創(chuàng)新的過程。繼承是創(chuàng)新的基礎(chǔ)，創(chuàng)新是辯證地?fù)P棄。要繼承和發(fā)展企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、企業(yè)精神和典型經(jīng)驗(yàn)，注意吸收其豐富營養(yǎng)和文化精髓，著眼未來發(fā)展需要整合和創(chuàng)新原有的企業(yè)精神、經(jīng)營管理理念，并賦予新的時(shí)代內(nèi)涵。第二，企業(yè)文化建設(shè)必須與企業(yè)管理相互融合，要得到企業(yè)全員的認(rèn)同。文化管理要與企業(yè)戰(zhàn)略管理相結(jié)合。企業(yè)文化具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)的作用。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要途徑。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃一旦大幅度調(diào)整，企業(yè)文化可能無法實(shí)現(xiàn)快速轉(zhuǎn)變。鑒于此，要求企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，必須形成一套個(gè)性鮮明、內(nèi)容全面的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。只有文化建設(shè)與戰(zhàn)略管理完美結(jié)合，才有可能準(zhǔn)確把握文化建設(shè)的方向。第三，樹立企業(yè)管理風(fēng)格。樹立企業(yè)獨(dú)特而嚴(yán)格的管理風(fēng)格，決定著企業(yè)的命運(yùn)。這就需要企業(yè)把企業(yè)精神融入管理中，形成自己的管理觀念、管理技術(shù)和管理手段。像依法治企、從嚴(yán)治企、規(guī)范化管理、服務(wù)承諾制等等通過長時(shí)間的實(shí)踐，企業(yè)會形成自己的企業(yè)管理風(fēng)格。
3.1 愿景目標(biāo)激勵(lì)。目標(biāo)是做任何一件事情的清醒劑。想要做好一件事情，首先必須要有明確而清晰的目標(biāo)。愿景目標(biāo)，是企業(yè)中每個(gè)成員發(fā)自內(nèi)心的共同目標(biāo)和最終實(shí)現(xiàn)的愿望。田莊選煤廠提出了“建設(shè)富有活力品質(zhì)卓越的千萬噸級選煤廠”的愿景目標(biāo)，為將這一目標(biāo)深入人心，人人皆知，該廠通過廣播、牌板、班前會學(xué)習(xí)、下發(fā)文件等形式，大力開展宣傳，同時(shí)要引導(dǎo)職工把個(gè)人目標(biāo)同企業(yè)發(fā)展目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力?？傊瑑?yōu)秀企業(yè)文化融合了企業(yè)及全體職工的價(jià)值取向，是促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步與發(fā)展的內(nèi)在動力。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，能夠促進(jìn)企業(yè)重大決策達(dá)成共識，激發(fā)職工的奮進(jìn)心，從而促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)。
3.2 優(yōu)化管理模式?？茖W(xué)管理屬于制度模式、企業(yè)各單位職能、崗位職責(zé)、行為準(zhǔn)則、運(yùn)作程序都實(shí)現(xiàn)規(guī)范化；信息傳遞、各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了程序化；現(xiàn)代管理屬于文化模式，員工的工作都不靠人監(jiān)督，而是自覺履行職責(zé)，去完成工作任務(wù)，積極地發(fā)揮自己的潛能。企業(yè)文化營造了一個(gè)和諧的工作氛圍和共同奮斗的愿望，使員工忠誠于企業(yè)和企業(yè)所從事的事業(yè)，一切基礎(chǔ)的管理制度和規(guī)范，程序都已經(jīng)潛移默化為所有員工的職業(yè)習(xí)慣。企業(yè)管理者重點(diǎn)關(guān)注在實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略管理，這是每個(gè)企業(yè)管者追求的最高境界。
3.3 全員素質(zhì)提升。職工是企業(yè)的主人，同時(shí)也是企業(yè)文化的主體，以人為本的企業(yè)文化建設(shè)，如果得不到職工的認(rèn)同，沒有職工的廣泛參與，就如同無源之水，必然枯竭。因此，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)必須要由全體職工的積極參與和大力支持。田莊選煤廠秉承“干好本職工作就是人才”的企業(yè)人才理念，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為先導(dǎo)，以培育崗位帶頭人為重點(diǎn)，以崗位業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、崗位技能素質(zhì)提高、崗位職業(yè)行為評價(jià)為基礎(chǔ)，構(gòu)建起了橫向到邊，縱向到底的全員職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)提升網(wǎng)絡(luò)，引導(dǎo)和激勵(lì)每個(gè)職工向高素質(zhì)、高技能攀升，逐步改變知識多少一個(gè)樣、技能高低一個(gè)樣、工作績效優(yōu)劣一個(gè)樣的狀況。激勵(lì)員工努力掌握崗位業(yè)務(wù)知識、練就高超的崗位技能、奉獻(xiàn)出類拔萃的崗位績效，為職工崗位成才、人盡其才，實(shí)現(xiàn)價(jià)值追求和職業(yè)生涯目標(biāo)搭建了新平臺，最終促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康和諧良性發(fā)展。
(一)戰(zhàn)略適應(yīng)：為了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整，為實(shí)現(xiàn)我集團(tuán)既定奮斗目標(biāo)和遠(yuǎn)近規(guī)劃提供強(qiáng)有力的精神動力、思想保障和隊(duì)伍基礎(chǔ)。
(二)資源整合：通過企業(yè)文化的宣傳與貫徹，整合與統(tǒng)一企業(yè)經(jīng)營理念，改善企業(yè)內(nèi)外各種資源之間的關(guān)系，提供滿足客戶和社會需要的卓越產(chǎn)品、服務(wù)和環(huán)境，以贏得持久信賴，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工、合作伙伴、股東、消費(fèi)者以及社會的永續(xù)、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一發(fā)展。
(三)規(guī)范行為：企業(yè)文化以企業(yè)的經(jīng)營管理哲學(xué)、價(jià)值理念、目標(biāo)使命及行為規(guī)范為主要內(nèi)容，其中心是通過建立企業(yè)價(jià)值觀為核心的精神文化，從而達(dá)到統(tǒng)一和規(guī)范各系統(tǒng)、各層級員工的思想和言行的目的。
(四)核心競爭：通過企業(yè)文化的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、提高員工整體素質(zhì)及執(zhí)行能力，培育企業(yè)核心競爭優(yōu)勢，為我集團(tuán)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供長足而有效的基礎(chǔ)保障。
大范圍、多領(lǐng)域抓項(xiàng)目，建工程、創(chuàng)效益，打造一流企業(yè)，利用品牌的形象擴(kuò)張力提升市場開拓力，塑造和展示知名的品牌形象，塑造和展示我集團(tuán)真誠的服務(wù)形象，塑造和展示文明、向上的員工形象。
二、工作機(jī)構(gòu)及職責(zé)。
成立xx集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)委員會，領(lǐng)導(dǎo)全集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)工作，委員會下設(shè)辦公室，辦公室由綜合組、宣傳組、培訓(xùn)組、員工活動組組成，具體負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作。
(一)委員會職責(zé)。
2、定期召開會議，研究并解決在企業(yè)文化宣傳貫徹過程出現(xiàn)的問題;。
3、領(lǐng)導(dǎo)并檢查督促委員會辦公室開展日常工作;。
4、對各職能小組、各系統(tǒng)企業(yè)文化工作開展的效果進(jìn)行評定和獎(jiǎng)懲。
(二)委員會辦公室職責(zé)。
1、按照企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)委員會要求，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各職能小組開展工作;。
2、定期組織召開委員會工作會議，研究并解決有關(guān)問題;。
3、指導(dǎo)各系統(tǒng)開展企業(yè)文化的宣傳和貫徹工作;。
4、負(fù)責(zé)企業(yè)文化信息的采集、整理、發(fā)布及調(diào)研和工作效果檢查工作。
(三)辦公室綜合組職責(zé)。
2、組織召開委員會會議和辦公室會議，發(fā)布會議紀(jì)要;。
3、不定期發(fā)布《企業(yè)文化簡報(bào)》，通報(bào)相關(guān)情況;。
4、負(fù)責(zé)對各系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)度的跟進(jìn);。
5、開展企業(yè)文化調(diào)研和宣貫、落地情況的檢查、考核與評估，優(yōu)化工作效果;。
6、負(fù)責(zé)出據(jù)考核結(jié)果并進(jìn)行正負(fù)激勵(lì)的兌現(xiàn)。
(四)辦公室宣傳組職責(zé)。
1、利用報(bào)、雜志等平臺，開展企業(yè)文化的宣傳和報(bào)道工作;。
2、創(chuàng)新形式、拓寬渠道，提高宣傳的實(shí)效性和針對性;。
3、負(fù)責(zé)各系統(tǒng)宣傳稿件的審閱，指導(dǎo)各系統(tǒng)開展企業(yè)文化宣傳。
(五)辦公室培訓(xùn)組職責(zé)。
(六)辦公室員工活動組職責(zé)。
1、利用工會、共青團(tuán)等群眾組織，開展有利于企業(yè)文化宣傳推廣的文體活動;。
2、負(fù)責(zé)其他活動開展過程中的文化植入和文化審核工作;。
3、利用現(xiàn)有渠道，開展企業(yè)文化信息及貫徹情況的收集和整理工作;。
4、開展面對員工的企業(yè)文化互動及宣傳思想教育工作。
三、工作措施及步驟。
從20xx年9月份開始，按年度計(jì)劃開展企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作。20xx——20xx年度工作分為三個(gè)階段。
(一)籌備動員階段(20xx.09)。
3、針對不同培訓(xùn)對象制定培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)重點(diǎn)(培訓(xùn)組);。
4、起草并發(fā)布加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的決定(綜合組);。
5、召開企業(yè)文化宣貫動員會、在全集團(tuán)范圍發(fā)布并開展相關(guān)培訓(xùn)(培訓(xùn)組、宣傳組)。
3、定期籌備并召開工作會議，實(shí)現(xiàn)信息溝通與交流(委員會辦公室);。
4、組織企業(yè)文化的考察與觀摩活動，學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的做法與經(jīng)驗(yàn)(各職能組)。
(三)驗(yàn)收、測評與反饋階段(20xx.06)。
4、總結(jié)一年工作，提出下一年度工作計(jì)劃(委員會辦公室)。
為激發(fā)創(chuàng)新力，提高員工凝聚力，完成企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)，探索出一條貼合實(shí)際情況的企業(yè)文化建設(shè)思路，經(jīng)研究確定，以“創(chuàng)新、服務(wù)、活力”為企業(yè)文化的指導(dǎo)思想，經(jīng)過挖掘員工創(chuàng)新思維、弘揚(yáng)服務(wù)意識和調(diào)動員工熱情與活力，來營造企業(yè)整體文化氛圍，提升企業(yè)整體形象。
二、建設(shè)原則。
1、以人為本的原則。
把員工視為文化建設(shè)的主要對象和企業(yè)的最重要資源，始終做到以人為中心，充分了解員工的思想意識狀態(tài)，經(jīng)過全體員工的積極參與，發(fā)揮創(chuàng)造精神，企業(yè)文化才能健康發(fā)展。員工不僅僅是企業(yè)的主體，更是企業(yè)的主人，經(jīng)過調(diào)動員工的進(jìn)取性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)員工自身價(jià)值的升華和企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。
2、講求實(shí)效的原則。
契合企業(yè)當(dāng)前實(shí)際情況，貼合企業(yè)定位，一切從實(shí)際出發(fā)，制訂切實(shí)可行的方案，借助必要的載體，實(shí)事求是地進(jìn)行文化塑造。
三、規(guī)劃目標(biāo)。
1、企業(yè)理念。
建立具有特色的企業(yè)理念（如企業(yè)宗旨、企業(yè)愿景、企業(yè)戰(zhàn)略等），全體員工對于企業(yè)理念做到熟知熟記，并且能在具體行動中進(jìn)行實(shí)踐。
2、學(xué)習(xí)體系。
構(gòu)建學(xué)習(xí)體系，學(xué)習(xí)借鑒并應(yīng)用先進(jìn)的管理模式和理論，學(xué)習(xí)和吸收先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)及操作技術(shù)，提高全體員工的整體素質(zhì)。
3、形象標(biāo)準(zhǔn)。
全體員工對于企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)、管理者形象標(biāo)準(zhǔn)、員工形象標(biāo)準(zhǔn)能做到熟知并自覺踐行。
4、行為識別。
主要體此刻兩個(gè)方面，一方面是企業(yè)內(nèi)部對職工的宣傳、教育、培訓(xùn)；另一方面是對外經(jīng)營、社會職責(zé)等資料。要經(jīng)過組織開展一系列活動，將企業(yè)確立的精神、理念融入到企業(yè)的實(shí)踐中，指導(dǎo)企業(yè)和員工行為。
四、具體措施。
企業(yè)文化環(huán)境建設(shè)是企業(yè)文化落地的重要形式，為使企業(yè)文化成為“看得見”的文化，更好地傳播的核心價(jià)值觀，引導(dǎo)員工自覺規(guī)范言行，采用文化展板、電子顯示屏等形式，創(chuàng)立員工照片墻，展現(xiàn)員工風(fēng)采，凸顯優(yōu)秀員工事跡等。
_—_月份定位“創(chuàng)新月”，主要開展專業(yè)技能類、學(xué)習(xí)類、知識類活動，促進(jìn)員工學(xué)習(xí)進(jìn)取，扎實(shí)技術(shù)基本功，激發(fā)員工開拓創(chuàng)新，為生產(chǎn)營造良好的上進(jìn)協(xié)作氛圍。包括“技能知識競賽”、“辯論比賽”、“安全生產(chǎn)競賽”等活動。
_—_月份定位“活力月”，主要開展體育競技類活動，激發(fā)員工活力，增強(qiáng)員工的凝聚力與企業(yè)向心力。包括“健康食堂廚藝大賽”、“趣味解壓運(yùn)動會”、“羽毛球比賽”、“籃球比賽”等活動。
__—__月份定位“服務(wù)月”，主要開展評比類和培訓(xùn)類活動，增強(qiáng)員工服務(wù)意識，凸顯員工優(yōu)秀品質(zhì)，樹立服務(wù)榜樣標(biāo)桿。包括“最美工作照”評選、員工拓展培訓(xùn)等活動。
3、福利不是簡單發(fā)放，爭取給人以觸動。
根據(jù)工會慰問制度，慰問主要包括生育慰問、喜事慰問、喪事慰問、住院慰問、生日慰問、子女慰問、困難慰問。搭建員工“暖心工程”，豐富慰問金、節(jié)日禮品的發(fā)放形式，給員工送去真正的關(guān)懷與溫暖。結(jié)合節(jié)日組織貼合節(jié)日特點(diǎn)的活動，例如三八婦女節(jié)開展關(guān)愛女性知識講座、六一兒童節(jié)組織親子觀影活動、重陽節(jié)踏青登高等節(jié)日活動。
將文化外化于形的方式，讓每位員工都能耳濡目染、潛移默化地理解良好企業(yè)文化的熏陶，將價(jià)值理念內(nèi)化于心，達(dá)成思想共識，使看似無形的企業(yè)文化固化為“看得見、摸得著、可操作、可衡量”的視覺文化，在潛移默化中提升了企業(yè)品牌形象，進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)文化的穿透力和影響力。
為了確保事情或工作有序有力開展，時(shí)常需要預(yù)先開展方案準(zhǔn)備工作，方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。方案應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編收集整理的企業(yè)文化建設(shè)方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
以先進(jìn)的企業(yè)文化建設(shè)理論為基礎(chǔ)，以培育員工社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，提高企業(yè)知名度、文明度、美譽(yù)度，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、競爭力、生產(chǎn)力為目的，堅(jiān)持以人為本、全力實(shí)施有我公司特色的企業(yè)文化建設(shè)，弘揚(yáng)企業(yè)精神、實(shí)踐企業(yè)價(jià)值觀，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機(jī)統(tǒng)一，經(jīng)營者理念與員工觀念和諧，員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境同步改善，建設(shè)和諧企業(yè)，推動我公司“三個(gè)文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
進(jìn)一步挖掘和弘揚(yáng)企業(yè)精神內(nèi)涵，樹立起公司正面形象，增強(qiáng)員工的歸屬感，推動公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。
1、系統(tǒng)性原則。2、實(shí)效性原則。3、以人為本原則。4、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)原則。
(一)、員工思想導(dǎo)向宣傳工作方面：
1、成立公司企業(yè)文化建設(shè)小組，負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的推廣。
2、創(chuàng)立公司內(nèi)部刊物，具體方案如下：
(2)、刊物形式：雜志;
(3)、刊物規(guī)格：用a4紙進(jìn)行雙面彩色印刷;
(5)、出版周期：每一個(gè)季度出版一期;
(7)、出版時(shí)間：計(jì)劃4-5月份出版第一期;
3、在內(nèi)部樹立公司企業(yè)文化標(biāo)識牌。
在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺正面墻壁上樹立如“公司經(jīng)營理念”、“質(zhì)量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價(jià)值觀”等企業(yè)文化宣傳牌，此項(xiàng)工作計(jì)劃4月份前完成。
4、加強(qiáng)車間內(nèi)部的宣傳導(dǎo)向，在車間內(nèi)張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。
進(jìn)一步提高廣大員工的安全意識和質(zhì)量管理意識。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內(nèi)部的墻壁上(或者黑板上)。此項(xiàng)工作計(jì)劃6月份前完成。
5、提煉公司員工行為規(guī)范，掛在公司大門口中間的柱子上。
為了提煉公司員工行為規(guī)范、強(qiáng)化員工行為意識、規(guī)范各級管理人員的管理行為、樹立公司內(nèi)外良好的公眾形象、促使大家有一個(gè)共同的行為準(zhǔn)則，同時(shí)推動公司企業(yè)文化宣傳工作的開展，計(jì)劃提煉員工行為準(zhǔn)則掛在公司大門口中間的柱子上。此項(xiàng)工作已經(jīng)進(jìn)行，3月份前完成，具體方案另稿。
6、制作機(jī)動部崗位服務(wù)區(qū)域關(guān)系圖掛在一車間、二車間和機(jī)動部的機(jī)修房。
為了使機(jī)動部機(jī)修、電工區(qū)域負(fù)責(zé)的管理模式更加公開、管理更加順暢，提高設(shè)備的維修效率，加強(qiáng)現(xiàn)場5s管理，計(jì)劃制作機(jī)動部崗位服務(wù)關(guān)系圖分別掛在沖壓一車間、沖壓二車間和機(jī)動部的工作現(xiàn)場。此項(xiàng)工作已在進(jìn)行中，3月份前完成，具體方案見另稿。
7、對焊接車間、噴圖車間內(nèi)的標(biāo)識牌進(jìn)行整理，統(tǒng)一規(guī)劃。
焊接車間、噴涂車間內(nèi)懸掛在空中的標(biāo)識牌都不夠清晰、不夠明顯，不夠整潔，需要進(jìn)行統(tǒng)一整理、規(guī)劃、設(shè)計(jì)，計(jì)劃5月份前完成。
8、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故累計(jì)xx天”的宣傳牌。
每天車間都在廠房之間的通道上開早會，在通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故xx天”的宣傳牌，每天都提醒廣大員工“生產(chǎn)再忙、安全不忘”，提高安全意識，起到一個(gè)提醒、激勵(lì)的作用。到時(shí)我們記下每次的記錄，激勵(lì)車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。
9、定時(shí)搞好車間的宣傳欄。
廠門口按一個(gè)季度出版一次的頻率或根據(jù)實(shí)際情況出版，結(jié)合公司的實(shí)際情況宣傳公司的精神、近期的重點(diǎn)工作、好人好事等。
(二)、開展活動方面
1、一如繼往的搞好公司運(yùn)動會，在原有項(xiàng)目基礎(chǔ)上增加新的項(xiàng)目，盡量讓更多的員工參與到運(yùn)動會的項(xiàng)目上來。
2、開展“五四”征文比賽、司慶征文、書畫比賽等。
3、開展員工技能知識競賽，計(jì)劃5、6月份進(jìn)行。
4、在全公司范圍內(nèi)開展安全知識競賽，計(jì)劃6、7月份進(jìn)行。
5、在全公司范圍內(nèi)開展一次員工指南知識競賽，8、9月份進(jìn)行。
6、組織一次年度優(yōu)秀員工評比。
(三)、員工溝通
定期建立員工與管理人員面對面的對話，建立新型員工關(guān)系。
1、開展新員工座談會、老員工座談會、管理人員座談會，了解不同層次人員的需求，對員工提出的問題給予解答，建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。
2、人事行政部經(jīng)常到車間和廣大員工溝通交流，及時(shí)的把握廣大員工的思想動態(tài)，需求，及時(shí)的進(jìn)行思想引導(dǎo)。
3、大力推進(jìn)員工合理化建議活動，充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，群策群力,不斷改進(jìn)公司的管理。
4、加強(qiáng)意見箱的管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理員工的意見和矛盾。
以上是20xx年公司企業(yè)文化建設(shè)的初步方案，在開展每次活動之前都要制定詳細(xì)的實(shí)施方案。如方案中的內(nèi)容和公司的生產(chǎn)經(jīng)營相沖突，按實(shí)際情況而定。
為樹立良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)員工的責(zé)任感和使命感，激發(fā)員工的工作激情，樹立積極主動、樂觀向上的工作態(tài)度，結(jié)團(tuán)公司的檢查組對服裝公司在企業(yè)文化宣傳方面存在的不足，我們做出以下整改措施：
1.利用宣傳標(biāo)語的形式加強(qiáng)宣傳。我們在職工宿舍、車間、餐廳等公共場所張貼不同內(nèi)容的宣傳畫，以圖文并茂、通俗易懂的形式培養(yǎng)員工良好的行為習(xí)慣，加強(qiáng)員工的素質(zhì)教育。在車間進(jìn)行安全文明生產(chǎn)宣傳，重視生產(chǎn)，防患于未然，提高員工的生產(chǎn)效率，提高質(zhì)量意識。
2、通過開展“爭做文明職工”活動，提高員工的工作積極性，熱愛集體，愛崗敬業(yè)，維護(hù)公司利益，加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育，人人爭做文明職工。
3、宣傳消防安全知識。通過宣傳畫和消防培訓(xùn)等形式普及消防知識，增強(qiáng)員工的消防意識，發(fā)生意外時(shí)安全疏散和及時(shí)滅火，減少損失。
今后，服裝公司將繼續(xù)加大力度建設(shè)并宣傳自己獨(dú)特的文化理念和價(jià)值觀，通過不斷地宣傳，來培養(yǎng)員工的歸屬感。一種穩(wěn)定優(yōu)秀的企業(yè)文化可以凝聚成一種合力與整體趨向從而形成企業(yè)極強(qiáng)的凝聚力和競爭力，從而使企業(yè)穩(wěn)步健康的持續(xù)發(fā)展。
（一）公司企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵
1、公司企業(yè)文化建設(shè)的目的
（一個(gè)加強(qiáng)兩個(gè)提高兩個(gè)促進(jìn)）
（1）加強(qiáng)公司對全體員工的感召力和凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作精神；
（2）提高全體員工對公司活動的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、生活方式、行為模式和價(jià)值觀的認(rèn)識；
（3）提高公司的經(jīng)營業(yè)績；
（4）促進(jìn)全體員工個(gè)體的職業(yè)發(fā)展；
（5）促進(jìn)公司各項(xiàng)工作上更高的臺階。
2、公司企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容
（環(huán)境、制度、行為、精神四個(gè)企業(yè)文化建設(shè)）
（1）企業(yè)文化的環(huán)境文化建設(shè)
環(huán)境文化是公司企業(yè)文化建設(shè)的物質(zhì)載體和外在標(biāo)志。
環(huán)境文化包括企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃布局、辦公、經(jīng)營、活動場所的景觀、宣傳展示、期刊書籍資料、影音制品、網(wǎng)站傳媒設(shè)施等方面形成的環(huán)境文化。
（2）企業(yè)文化的制度文化建設(shè)
制度文化是公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的總和。
制度文化包括公司企業(yè)文化建設(shè)的管理體制、組織機(jī)構(gòu)、建設(shè)方案、行為規(guī)范、 1
規(guī)章制度等。
（3）企業(yè)文化的行為文化建設(shè)
行為文化是在全體員工身上的集中體現(xiàn)，它是公司企業(yè)文化精神和價(jià)值觀的折射。 行為文化包括全體員工在辦公、管理、經(jīng)營活動、交流、宣傳、文娛活動以及生活中的行為習(xí)慣、生活模式所表現(xiàn)出來的企業(yè)文化氛圍與風(fēng)格。
（4）企業(yè)文化的精神文化建設(shè)
精神文化是公司企業(yè)文化建設(shè)的核心和靈魂，是公司環(huán)境文化、制度文化、行為文化建設(shè)過程中沉淀、整合、提煉出來的，它反映公司企業(yè)文化建設(shè)成果的總和，是公司企業(yè)文化建設(shè)的整體面貌、水平、特色及凝聚力、感召力、生命力的體現(xiàn)。 精神文化包括企業(yè)的愿景、企業(yè)的使命、企業(yè)的精神、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、員工的職業(yè)理想目標(biāo)、員工的價(jià)值觀念、員工的職業(yè)態(tài)度等。
（二）公司開展企業(yè)文化建設(shè)工作的意義
1、企業(yè)文化建設(shè)是提高公司市場競爭力的核心基礎(chǔ)元素；
2、企業(yè)文化建設(shè)是公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)和員工實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃的重要載體和途徑；
3、企業(yè)文化建設(shè)是提高社會對公司滿意度和認(rèn)同感的有力保障。
（三）構(gòu)建四位一體的企業(yè)文化建設(shè)模式
在企業(yè)文化建設(shè)中，環(huán)境、制度、行為、精神四個(gè)企業(yè)文化建設(shè)部分各有其特點(diǎn)：環(huán)境文化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)目的的途徑；制度文化是作為一種內(nèi)在的企業(yè)文化建設(shè)運(yùn)行機(jī)制，是公司企業(yè)文化建設(shè)的保障系統(tǒng)；行為文化是推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)的良好載體和外在特征；精神文化作為一種理性文化，是公司企業(yè)文化建設(shè)的核心，也是公司企業(yè)文化建設(shè)最高目標(biāo)。
2
企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，公司各部門、經(jīng)營單位要根據(jù)各自的工作職責(zé)，結(jié)合實(shí)際工作和經(jīng)營活動，將四種文化建設(shè)充分協(xié)調(diào)起來，形成統(tǒng)一的整體，才能沉淀出和諧健康的公司企業(yè)文化。
二、公司企業(yè)文化建設(shè)的工作思路
（一）工作指導(dǎo)思想
圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略和中心工作，結(jié)合公司日常的管理工作和經(jīng)營活動中開展公司的企業(yè)文化建設(shè)工作，讓企業(yè)文化促進(jìn)公司管理水平和經(jīng)營業(yè)績的提高，在管理水平和經(jīng)營業(yè)績的提高過程中提煉出公司的企業(yè)文化，最終完成公司的經(jīng)營指標(biāo)和實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)。
（二）成立組織機(jī)構(gòu)
1、成立公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組
領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織公司企業(yè)文化建設(shè)工作的開展，領(lǐng)導(dǎo)小組組長由陳總，副組長由孫總擔(dān)任，領(lǐng)導(dǎo)小組成員由公司班子成員組成。
2、成立公司企業(yè)文化建設(shè)工作小組
工作小組負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的具體工作，工作小組組長由人力資源總監(jiān)靳佳星同志擔(dān)任，工作小組成員由各部門、各經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人組成。
（三）工作內(nèi)容與分工
1、優(yōu)化公司企業(yè)文化環(huán)境建設(shè)，拓展公司企業(yè)文化建設(shè)的環(huán)境文化空間
此項(xiàng)工作由公司辦公室牽頭，做出具體方案并實(shí)施，各部門、經(jīng)營單位協(xié)助完成，工作內(nèi)容如下：
（1）搞好企業(yè)文化的場地建設(shè)，包括公司辦公場地、會場場地、活動場地、資
料室等；
（2）搞好企業(yè)文化建設(shè)活動資料的制作；
（3）添置企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)的培訓(xùn)資料、書籍等圖書音像資料；
（4）建立企業(yè)文化建設(shè)宣傳欄、網(wǎng)頁等；
（5）建立企業(yè)文化建設(shè)檔案室，保存企業(yè)文化建設(shè)工作檔案資料。
2、建立和完善企業(yè)的規(guī)章制度，創(chuàng)新公司企業(yè)文化的制度建設(shè)
企業(yè)與市場緊密聯(lián)系，要在激烈的市場競爭中形成科學(xué)、系統(tǒng)、完善、實(shí)用的企業(yè)制度文化，要建立和完善企業(yè)的經(jīng)營管理、員工激勵(lì)、財(cái)務(wù)核算、流程控制、績效考核等規(guī)章制度，促進(jìn)公司企業(yè)文化制度建設(shè)在完整性、公正性、科學(xué)性和可操作性等方面有較好的創(chuàng)新。
此項(xiàng)工作由人力資源部牽頭，做出具體方案并實(shí)施，各部門、經(jīng)營單位協(xié)助完成。
3、加強(qiáng)公司企業(yè)文化主題活動的建設(shè)，營造公司積極活躍的行為文化建設(shè)氛圍 此項(xiàng)工作由各部門、各經(jīng)營單位結(jié)合本部門、本單位的實(shí)際工作和經(jīng)營活動情況，制定出部門、經(jīng)營單位的企業(yè)文化主題活動的具體方案，經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌審批后組織實(shí)施?；顒臃桨傅囊螅旱谝?，每月一主題，結(jié)合實(shí)際工作逐一解決管理和經(jīng)營活動中存在的問題；第二，每主題一小結(jié)，在活動過程中不斷總結(jié)，逐步形成良好的行為文化，從而促進(jìn)公司經(jīng)營指標(biāo)的完成和公司發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)文化建設(shè)活動范圍相當(dāng)廣泛，它包括：
（1）企業(yè)文化建設(shè)宣導(dǎo)、培訓(xùn)；
（2）員工職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、拓展、訓(xùn)練；
（3）經(jīng)營業(yè)績競賽；
（4）員工績效考核評比；
（5）員工專業(yè)技能大賽；
（6）員工辦各自公環(huán)境評比；
（7）工作經(jīng)驗(yàn)交流、專業(yè)技能研討會；
（8）突出貢獻(xiàn)表彰；
（9）安全防范演練，安全檢查評比；
（10）合作單位聯(lián)誼活動；
（11）困難職工幫扶活動；
（12）定期編制、發(fā)行企業(yè)內(nèi)刊；
（13）形式多樣的文體活動等等。
4、整合公司媒體資源，推進(jìn)公司企業(yè)文化精神建設(shè)
充分發(fā)揮公司報(bào)刊、qq群、公司網(wǎng)絡(luò)、公司和經(jīng)營單位宣傳櫥窗等公司媒體的宣傳教育作用，通過對企業(yè)文化建設(shè)的理念和內(nèi)容的介紹，通過對公司企業(yè)文化建設(shè)活動和動態(tài)的報(bào)道，使公司企業(yè)文化得以深入人心，潛移默化形成公司企業(yè)文化氛圍，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的精神文化沉淀、升華和發(fā)揚(yáng)。
此項(xiàng)工作由公司辦公室牽頭，做出具體方案并實(shí)施，信息部等各部門、經(jīng)營單位協(xié)助完成。
活動口號等精神文化的基礎(chǔ)性資料，然后總結(jié)提煉出能表達(dá)我公司企業(yè)文化的簡明文字短句，在公司全體干部員工中進(jìn)行討論修改，經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審定，形成公司的企業(yè)文化精粹，使公司企業(yè)文化建設(shè)的精神文化得到沉淀、升華和發(fā)揚(yáng)。
三、工作要求
企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，公司各部門、經(jīng)營單位要根據(jù)各自的工作任 務(wù)和經(jīng)營目標(biāo)，結(jié)合實(shí)際工作和經(jīng)營活動，將環(huán)境、制度、行為、精神四個(gè)企業(yè)文化建設(shè)部分充分協(xié)調(diào)起來，形成統(tǒng)一的整體，才能沉淀出和諧健康的公司企業(yè)文化。公司企業(yè)文化建設(shè)工作的具體要求是：
1、統(tǒng)一組織，全員參與；領(lǐng)導(dǎo)帶頭，全體配合。
2、分段推進(jìn)，逐一落實(shí)；分步建設(shè)，不斷完善。
3、加強(qiáng)宣導(dǎo)，深入人心；潛移默化，理解認(rèn)同。
4、結(jié)合實(shí)際，主題突出；總結(jié)提煉，沉淀升華。
四、具體工作安排和進(jìn)度
1、 第一階段：公司企業(yè)文化建設(shè)工作的啟動
第一階段工作的主要任務(wù)是明確公司企業(yè)文化建設(shè)工作的目的意義和工作思 路，加強(qiáng)宣傳發(fā)動，統(tǒng)一認(rèn)識，全員參與。
2、 第二階段：公司企業(yè)文化建設(shè)各部分工作方案的制定
文化建設(shè)各部分的工作方案。
3、 第三階段：公司企業(yè)文化建設(shè)工作的實(shí)施和總結(jié)
第三階段工作的主要任務(wù)是按公司企業(yè)文化建設(shè)的工作要求，完成企業(yè)文化 建設(shè)各部分工作方案的實(shí)施，并在實(shí)施過程中不斷總結(jié)，提煉出公司企業(yè)文化的精粹。
人力資源部
2015年6月12日
1、確定mi（理念識別），包括：
（1）確定全體職工的價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，決定企業(yè)的命脈，關(guān)系企業(yè)的興衰?，F(xiàn)代企業(yè)不僅要實(shí)現(xiàn)物質(zhì)價(jià)值，還要是文化價(jià)值，要充分認(rèn)識企業(yè)競爭不僅是經(jīng)濟(jì)競爭，更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。企業(yè)的最終目標(biāo)是服務(wù)社會，實(shí)現(xiàn)社會價(jià)值最大化。
（2）確立企業(yè)精神。培育有個(gè)性的企業(yè)精神是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的核心，培育具有鮮明個(gè)性和豐富內(nèi)涵的企業(yè)精神，最大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力，是企業(yè)文化的首要任務(wù)和主要內(nèi)容。企業(yè)精神是指：企業(yè)廣大職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成的，由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理哲學(xué)共同孕育的，并經(jīng)過有意識的概括、總結(jié)、提煉而得到確立的思想成果和精神力量，必須是集中體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的、具有鮮明的經(jīng)營思想和個(gè)性風(fēng)格，反映企業(yè)的信念和追求，并由企業(yè)倡導(dǎo)的一種精神。培養(yǎng)企業(yè)精神，要遵循時(shí)代性、先進(jìn)性、激勵(lì)性、效益性等原則，不僅要反映企業(yè)本質(zhì)特征，而且要反映出行業(yè)的特點(diǎn)和本單位特色，體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營理念。
（3）確立符合集團(tuán)實(shí)際的企業(yè)宗旨是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求，它是以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、目的和發(fā)展方向來反映企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)道德是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐的基礎(chǔ)上，基于對社會和對人生的`理解作出的評判事物的倫理準(zhǔn)則。企業(yè)作風(fēng)是企業(yè)全體干部職工在思想上、工作上和生活上表現(xiàn)出來的態(tài)度、行為，體現(xiàn)企業(yè)整體素質(zhì)和對外形象。
2、確立vi（視覺識別），統(tǒng)一標(biāo)識、服裝、產(chǎn)品品牌、包裝等，實(shí)施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中還要以務(wù)實(shí)的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺識別各要素，做到改進(jìn)—否定—再改進(jìn)—再確定。包含企業(yè)標(biāo)識、旗幟、廣告語、服裝、信箋、徽章、印刷品統(tǒng)一模式等等。以次規(guī)范員工行為禮儀和精神風(fēng)貌，在社會上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽(yù)。
3、確立bi（行為識別）
主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一方面是企業(yè)內(nèi)部對職工的宣傳、教育、培訓(xùn)；另一方面是對外經(jīng)營、社會責(zé)任等內(nèi)容。要通過組織開展一系列活動，將企業(yè)確立的經(jīng)營理念融入到企業(yè)的實(shí)踐中，指導(dǎo)企業(yè)和職工行為。
抓好科學(xué)文化知識和專業(yè)技能培訓(xùn)；培育卓越的經(jīng)營管理者，帶動企業(yè)文化建設(shè)；做好思想政治工作等相關(guān)工作。
5、內(nèi)外并舉，塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象，打造物質(zhì)文化。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與塑造企業(yè)形象相統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新，做到群眾性合理化建議活動持之以恒，使之具備獨(dú)特的技術(shù)特色和產(chǎn)品特色。創(chuàng)品牌，教育職工要像愛護(hù)自己的眼睛一樣愛護(hù)企業(yè)的品牌聲譽(yù)，使企業(yè)的產(chǎn)品、質(zhì)量在社會上叫得響、打得硬、占先機(jī)，展企業(yè)精華。要做到在經(jīng)營過程中的經(jīng)營理念和經(jīng)營戰(zhàn)略的統(tǒng)一；做到在實(shí)際經(jīng)營過程中所有職工行為及企業(yè)活動的規(guī)范化、協(xié)調(diào)化；做到視覺信息傳遞的各種形式相統(tǒng)一，為促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
6、目標(biāo)激勵(lì)，塑造嚴(yán)明和諧的管理形象，打造制度文化。企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系是企業(yè)發(fā)展的生命線，戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度是硬性管理；技能、人員、作風(fēng)、目標(biāo)是軟性管理。強(qiáng)化管理，要堅(jiān)持把人放在企業(yè)中心地位，在管理中尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護(hù)人，確立職工主人翁地位，使之積極參與企業(yè)管理，盡其責(zé)任和義務(wù)。強(qiáng)化管理要搞好與現(xiàn)代企業(yè)制度、管理創(chuàng)新、市場開拓、實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的有機(jī)結(jié)合。還要修訂并完善職業(yè)道德準(zhǔn)則，強(qiáng)化紀(jì)律約束機(jī)制，使企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度成為干部職工的自覺行為。提倡團(tuán)隊(duì)精神，成員之間保持良好的人際關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。
7、寓教于文，塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象，打造行為文化。人改造環(huán)境，環(huán)境也改造人，因此，要認(rèn)真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素，使有形的和無形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設(shè)的動力源泉。采取強(qiáng)化措施，做到綠化、凈化、美化并舉，劃分區(qū)域，責(zé)任明確，做到治理整頓并長期保持衛(wèi)生環(huán)境。要開展各種游藝文體活動，做到大型活動制度化，即：體育活動（趣味運(yùn)動）會、企業(yè)文化藝術(shù)節(jié)等；小型活動經(jīng)?；矗豪脧S慶、文體活動等形式豐富職工文化生活，賦予各種活動以生命干，強(qiáng)化視覺效應(yīng)。
一、企業(yè)文化需求分析
在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí)，需要結(jié)合企業(yè)歷史、當(dāng)前發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)戰(zhàn)略、文化傳統(tǒng)、管理氛圍、管理水平、外部環(huán)境、內(nèi)部員工反映等多方面因素，分析企業(yè)文化的優(yōu)勢和劣勢，并探究其深層次原因，基于此基礎(chǔ)之上，建設(shè)符合企業(yè)當(dāng)前及今后發(fā)展需要的企業(yè)文化。
二、建立科學(xué)的企業(yè)文化管理體系
在企業(yè)文化需求具體內(nèi)容明晰之后，就可以建立和企業(yè)相適應(yīng)的企業(yè)文化管理體系。企業(yè)文化管理體系建立一般遵循如下步驟：
1、建立企業(yè)理念識別系統(tǒng)（mi）
2、建立企業(yè)行為識別系統(tǒng)（bi），不斷強(qiáng)化企業(yè)的行為規(guī)范。
3、建立企業(yè)視覺識別系統(tǒng)（ci），形成活潑鮮艷的視覺形象。
4、以企業(yè)文化理念與價(jià)值觀為導(dǎo)向，重新梳理現(xiàn)有管理制度。
5、建立企業(yè)環(huán)境識別系統(tǒng)，營造良好的企業(yè)環(huán)境。
三、企業(yè)文化實(shí)施與考核
企業(yè)文化管理體系建立的根本目的，是讓企業(yè)所有員工理解并實(shí)施，在工作中表現(xiàn)、在行為中體現(xiàn)，所以，在企業(yè)文化管理體系建立之后，更重要的是對企業(yè)文化的實(shí)施及考核。企業(yè)文化實(shí)施與考核一般遵循先宣貫、培訓(xùn)，后執(zhí)行，再考核的過程。
四、企業(yè)文化的升級與發(fā)展
隨著社會環(huán)境的不斷變化、企業(yè)自身的不斷發(fā)展，企業(yè)文化需要隨之進(jìn)行調(diào)整、升級，不同的時(shí)期、不同的企業(yè)戰(zhàn)略、不同的員工隊(duì)伍、不同的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，都需要不同的企業(yè)文化隨之相適應(yīng)。企業(yè)文化不是一成不變的，需要隨環(huán)境的變化而不斷升級、發(fā)展。
為了深植企業(yè)文化，爭取讓每一名員工都知道對企業(yè)文化有所了解，現(xiàn)擬定于20xx年11月4日開展一次企業(yè)文化知識競賽活動。為保障活動順利進(jìn)行，現(xiàn)編制以下方案。
(一)活動主要負(fù)責(zé)人：呂文韜、李金田。
(二)競賽主持人：智郝。
(三)競賽工作人員：劉曉楠、李成龍、張強(qiáng)、李政、張全勝等。
(四)競賽仲裁委員會成員：戴書記、張總、魯總、呂文韜、田紅梅、趙秀梅等。
二、參賽對象及參賽形式。
本次競賽采用團(tuán)體賽的形式，每個(gè)黨支部報(bào)一個(gè)參賽隊(duì)，每隊(duì)由三名選手組成，并自選一名領(lǐng)隊(duì)，進(jìn)行現(xiàn)場抽簽。
三、比賽時(shí)間。
暫定20xx年11月4日。
四、比賽地點(diǎn)。
五樓會議室。
五、競賽內(nèi)容。
《企業(yè)文化手冊》相關(guān)知識以及銀豐公司概況知識。
六、整體活動實(shí)施流程。
(一)10月26日前出題、并下發(fā)通知于各黨支部。
(三)11月4日下午1點(diǎn)開始“銀豐首屆企業(yè)文化知識競賽”(四).知識競賽具體流程：
1、主持人介紹競賽背景、目的，介紹到場領(lǐng)導(dǎo)、評委及參賽隊(duì);2、領(lǐng)導(dǎo)致辭;。
第一輪：初露鋒芒(個(gè)人必答題)。
本輪規(guī)則：個(gè)人必答題每題10分，共39道題，要求每位選手回答1題，每題分值為10分。從一號臺開始依次由各隊(duì)1，2、3號選手分別回答，答題限時(shí)30秒。其他隊(duì)員不得補(bǔ)充和提示，如有違反則倒扣10分。答對加10分，答錯(cuò)、超時(shí)、補(bǔ)充、提示不得分。計(jì)時(shí)從出題完畢后開始。
第二輪：當(dāng)機(jī)立斷(小組搶答題)。
搶答題題型不限，共20題。每題分值為20分，在主持人讀題完畢，各隊(duì)方可搶答，同時(shí)計(jì)時(shí)開始，由一名隊(duì)員主答，其他隊(duì)員可以提示、補(bǔ)充，簡答題限時(shí)60秒。答對加20分，答錯(cuò)或不答倒扣20分。違規(guī)搶答的參賽隊(duì)第一次違規(guī)搶答將取消本題搶答資格，其余各隊(duì)繼續(xù)對本題搶答。同一參賽隊(duì)出現(xiàn)第二次違規(guī)搶答，扣除積分20分。宣布搶答后10秒無人搶答，本題作為觀眾題。
第三輪：精誠合作(小組風(fēng)險(xiǎn)題)。
風(fēng)險(xiǎn)題共15題，分10分題、20分題，30分題3種，其中1—5題為10分;6—10題為20分題;11—15題為30分題，每隊(duì)有一次選題機(jī)會(可不選)，分值由各隊(duì)自由選擇，由一名隊(duì)員主答，其他隊(duì)員可以提示、補(bǔ)充，風(fēng)險(xiǎn)題限時(shí)60秒，答對加對應(yīng)分值。答錯(cuò)、不答、超時(shí)扣除對應(yīng)分值。計(jì)時(shí)從讀題完畢后開始。各參賽隊(duì)按前二輪綜合得分由低到高順序進(jìn)行選題，并列排名按參賽隊(duì)序號從低到高順序選題。
一決雌雄(附加題)：如果出現(xiàn)分值并列情況，進(jìn)行加試賽，共設(shè)3道附加題。加試賽全部為搶答題，題不計(jì)分只定輸贏，在同分值隊(duì)中用搶答的方法一次性決定，從高分并列先開始。每隊(duì)派一名代表作答，限時(shí)60秒，答對勝出，答錯(cuò)、超時(shí)、違規(guī)對方勝出。
設(shè)團(tuán)隊(duì)一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)各一名，設(shè)優(yōu)秀個(gè)人獎(jiǎng)一名，對獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人頒發(fā)證書和獎(jiǎng)品。
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
十、其他。
各個(gè)支部代表隊(duì)需組織一個(gè)五人以上的助威團(tuán)。
執(zhí)行委員：f、g
委員：各部門負(fù)責(zé)人
二、委員會職責(zé)
執(zhí)行委員：負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的建立和實(shí)施推進(jìn)工作; 委員：
負(fù)責(zé)所在部門的企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施工作;
負(fù)責(zé)所在部門人員的企業(yè)文化的教育培訓(xùn);
對于有涉外職能的部門(如市場、營銷)，負(fù)責(zé)對外vi策劃和實(shí)施。
三、本公司企業(yè)文化的內(nèi)容
企業(yè)戰(zhàn)略愿景：
企業(yè)使命：領(lǐng)華夏精品，創(chuàng)國際名牌
企業(yè)精神：激情、創(chuàng)新、致遠(yuǎn)
核心價(jià)值觀：尊重、團(tuán)隊(duì)、誠信、共享
經(jīng)營理念：精益制造，品牌營銷，產(chǎn)品導(dǎo)向，精益管理
四、企業(yè)文化的三大系統(tǒng)建設(shè)方案：
1、行為系統(tǒng)(bi)
1.1 編制《企業(yè)行為規(guī)范手冊》體現(xiàn)，內(nèi)容包括：
領(lǐng)導(dǎo)者規(guī)范
員工日常行為規(guī)范
服務(wù)行為規(guī)范(包括內(nèi)部和外部的服務(wù)要求)
質(zhì)量行為規(guī)范
企業(yè)公關(guān)策劃與規(guī)范
1.2 接待文化
重要客戶或zf官員來訪時(shí)，除了日常的接待禮儀、環(huán)境布置外，指定文化專員進(jìn)行拍照留影，在可行的情況下(需事先溝通安排好)進(jìn)行采訪。事后形成專門的文稿，在宣傳欄目、期刊、網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳。
2、視覺系統(tǒng)(vi)企業(yè)識別系統(tǒng)手冊
2.1 環(huán)境文化
2.1.1 視頻文化
剪輯專門的宣傳視頻在接待的大堂或展示中心播放(內(nèi)容包括：企業(yè)簡介、企業(yè)發(fā)展歷程、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場表現(xiàn)、zf領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注、媒體的關(guān)注、企業(yè)未來的發(fā)展策略、企業(yè)展望等等)
2.1.2 介質(zhì)文化：
通道宣傳：把員工通道裝飾成為具有文化內(nèi)涵的通道;
期刊宣傳：設(shè)計(jì)期刊的擺放位置(會議室、前臺、入職人員培訓(xùn)室等);
2.2 對外視覺：
2.2.4 陳列展示：櫥窗展示、展會展示、貨架商品展示、陳列商品展示等，都需要帶有公司特有的文化風(fēng)格(比如參展和渠道商的裝修風(fēng)格，以及產(chǎn)品的陳列)。
2.2.5 利用好媒體，加強(qiáng)品牌推廣建設(shè)：
(1)戶外廣告：如車身廣告，戶外高架廣告，公交站臺廣告(適用于公司附近的廣告站臺，如康佳、聯(lián)想買斷其公司附近的站臺廣告，即作產(chǎn)品展示，可作為招聘陣地)。
(2)平面紙媒體：借助和利用與教育電子公司有直接和間接關(guān)系的行業(yè)報(bào)刊，如《電子商情》、《電腦報(bào)》、《電子工程》等等，策劃、編撰和發(fā)表有助于xxx教育電子品牌推廣等價(jià)值的文章或論文。
(3)網(wǎng)絡(luò)媒體：在主流網(wǎng)絡(luò)媒體、專業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體、地方有影響力的網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布有關(guān)xxx教育電子的消息，如pclonline、yesky、zol、baidu、qq等等。
(4)電視媒體：廣告方案策劃和拍攝時(shí)，體現(xiàn)公司及產(chǎn)品的文化;
3、理念系統(tǒng)(mi)
3.1 mi的主要內(nèi)容包括：
企業(yè)精神，企業(yè)價(jià)值觀，企業(yè)文化，企業(yè)信條，經(jīng)營理念，經(jīng)營方針，市場定位，產(chǎn)業(yè)構(gòu)成，組織體制，管理原則，社會責(zé)任和發(fā)展規(guī)劃等。mi傳達(dá)方式：
1、對企業(yè)文化的核心內(nèi)容形成宣傳的標(biāo)語;
3.2 企業(yè)文化理念培訓(xùn)
3.2.2員工培訓(xùn)：對于新進(jìn)人員，除非是特殊情況，均建議脫崗進(jìn)行為期3——5天的入職培訓(xùn)，核心內(nèi)容為公司的簡介、行為規(guī)范、企業(yè)文化和崗位流程的熟悉。
3.2.3 征集企業(yè)歌曲，新人入職時(shí)學(xué)習(xí)，在公司重要的典禮上進(jìn)行傳唱，在公司宣傳視頻上播放，在公司網(wǎng)站上播放。
4、活動推廣
4.1企業(yè)重要習(xí)俗、慶典
比如企業(yè)的周年慶、廠慶、搬遷、落成等。
4.2公益活動
成立“xxx教育基金”，可與多方機(jī)構(gòu)合作(如李連杰壹基金、姚明姚基金、騰訊公益基金會)。我們公司日常也在做公益方面的活動，但是不夠系統(tǒng)化，不容易形成集群效應(yīng)。
4.3團(tuán)隊(duì)交流時(shí)間
每天下午3:30——3:45進(jìn)行15分鐘的工間休息，便于同事之間自由交流，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的融洽氣氛。(僅限于天安公司)。
4.4學(xué)習(xí)園地
在oa中開避一個(gè)欄目，大家可以自由的分享各種專業(yè)技能或管理心得或?qū)W習(xí)心得或者好的文章分享，好的書籍推薦都可以(比如之前我在郵箱里收到國際市場部同事發(fā)的英文勵(lì)志小故事，有所感悟，感覺挺好)，這樣有助于形成學(xué)習(xí)型組織的文化氛圍。
4.4 每年節(jié)假日及團(tuán)隊(duì)活動
每年底的時(shí)候完成次年的系列活動計(jì)劃，并予以實(shí)施。在實(shí)施過程當(dāng)中進(jìn)行效果調(diào)查和分析，根據(jù)分析結(jié)果，進(jìn)行適當(dāng)?shù)男拚?/p>
一、企業(yè)文化建設(shè)步驟
一個(gè)好的先行者是我們公司首先實(shí)施企業(yè)視覺形象系統(tǒng)（mi）的應(yīng)用，通過視覺形象系統(tǒng)的實(shí)施，可以使企業(yè)形象在極短的時(shí)間內(nèi)發(fā)生巨大的變化，無疑會在社會中、行業(yè)中、該企業(yè)員工心理產(chǎn)生很大反響，員工對新的形象、新的理念、新的戰(zhàn)略目標(biāo)產(chǎn)生興趣。由然而生自豪感，（已初步完成）。在這個(gè)時(shí)候，貫徹企業(yè)精神，企業(yè)理念、企業(yè)規(guī)章制度就會事半功倍。輔之以長期的培訓(xùn)、文化活動，表彰優(yōu)秀代表人物，倡導(dǎo)英雄事跡。企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)環(huán)境氣氛煥然一新。員工個(gè)人目標(biāo)必然會與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)走向一致。企業(yè)文化也逐步走向強(qiáng)勢文化。但同時(shí)要求企業(yè)內(nèi)要有一支勇于變革的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，能夠不斷更新和改變企業(yè)文化（即企業(yè)文化的再定位），為人才創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，使企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行、核心能力營造中始終發(fā)揮積極的作用。
二、企業(yè)文化建設(shè)具體方案（按需要選擇）
1、晨會、夕會、總結(jié)會
就是在每天的上班前和下班前（可選擇），用若干時(shí)間宣講公司的價(jià)值觀念?？偨Y(jié)會是月度、季度、年度部門和全公司的例會，這些會議應(yīng)該固定下來制度化，成為公司的制度及公司企業(yè)文化的一部分。
2、思想小結(jié)
思想小結(jié)就是定期讓員工（管理層）按照企業(yè)文化的內(nèi)容對照自己的'行為，自我評判是否做到了企業(yè)要求，又如何改進(jìn)。
3、張貼宣傳企業(yè)文化的標(biāo)語
花費(fèi)一定經(jīng)費(fèi)，在出入口或展示區(qū)制作報(bào)刊欄，把企業(yè)文化的核心觀念寫成標(biāo)語，張貼于企業(yè)顯要位置。
4、樹先進(jìn)典型
給員工樹立一種形象化的行為標(biāo)準(zhǔn)和觀念標(biāo)志，通過典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”，從而提升員工的行為。由于員工素質(zhì)的局限性，這些行為都是很難量化描述的，只有具體形象才可使員工充分理解。
5、網(wǎng)站建設(shè)
網(wǎng)站上進(jìn)行及時(shí)的方針、思想、文化宣傳，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，展示公司的實(shí)力和專業(yè)，或?qū)ふ覍I(yè)的跟企業(yè)文化相關(guān)的網(wǎng)站建設(shè)公司進(jìn)行，更符合、更貼近公司的企業(yè)文化。
6、權(quán)威宣講
引入外部的權(quán)威進(jìn)行宣講，是一種建設(shè)企業(yè)文化的好方法，盡管講講故事，做做游戲，都可激發(fā)團(tuán)隊(duì)精神。
7、外出旅游或參觀學(xué)習(xí)
利用公司具有紀(jì)念意義的日子，召集優(yōu)秀員工或全體員工集體旅游，激勵(lì)優(yōu)秀員工、提升員工福利。外出參觀學(xué)習(xí)也是建設(shè)企業(yè)文化的好方法，這無疑向廣大員工暗示：企業(yè)管理當(dāng)局對員工所提出的要求是有道理的，因?yàn)閯e人已經(jīng)做到這一點(diǎn)，而我們沒有做到這些是因?yàn)槲覀兣Σ粔?，我們?yīng)該改進(jìn)工作向別人學(xué)習(xí)。
8、故事
有關(guān)企業(yè)的故事、企業(yè)家族的故事、企業(yè)的發(fā)展理想故事等在企業(yè)內(nèi)部流傳，會起到企業(yè)文化建設(shè)的作用。
9、企業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展史陳列室
有條件可專辟陳列室，一切與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的物品、照片、映像都展示，讓內(nèi)部員工及客人了解公司，信任公司。
10、文體活動
文體活動指唱歌、跳舞、體育、棋牌比賽、利用國慶晚會，元旦晚會等，在這些活動中可以把企業(yè)文化的價(jià)值觀貫穿進(jìn)行。
11、引進(jìn)新人，引進(jìn)新文化
引進(jìn)新的員工，必然會帶來些新的文化，新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。
12、開展互評活動
互評活動是員工對照企業(yè)文化要求當(dāng)眾評價(jià)同事工作狀態(tài)，也當(dāng)眾評價(jià)自己做的如何，并由同事評價(jià)自己做得如何，通過互評運(yùn)動，擺明矛盾，消除分歧，改正缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，明辨是非，以達(dá)到工作狀態(tài)的優(yōu)化。
13、領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用
在企業(yè)文化形成的過程當(dāng)中，領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用有很大的影響。
14、創(chuàng)辦企業(yè)報(bào)刊
內(nèi)部編輯企業(yè)報(bào)刊是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，也是企業(yè)文化的重要載體。企業(yè)報(bào)刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。
為彰顯公司優(yōu)秀的企業(yè)文化，延展企業(yè)文化的內(nèi)涵，做到文化建設(shè)與公司管理相輔相成，發(fā)揮文化管理的作用，特制定本推進(jìn)方案。
一、指導(dǎo)思想和基本原則
1、拓寬延展而非重塑再建
企業(yè)文化推進(jìn)不是改造再造企業(yè)文化，而是在現(xiàn)有企業(yè)文化的沉淀上對企業(yè)文化加以發(fā)揚(yáng)和彰顯，進(jìn)而消除隱性的不良企業(yè)文化，強(qiáng)化企業(yè)文化的良性影響力。
2、重點(diǎn)著力而非全面鋪開
企業(yè)文化的推進(jìn)是應(yīng)在理念文化、制度文化、行為文化等方面展開的，雖全面但過于龐雜，因此應(yīng)選擇從重點(diǎn)、與公司管理關(guān)聯(lián)度高的、員工容易接受的方面與形式進(jìn)行著力推進(jìn)。
3、系統(tǒng)跟進(jìn)而非零散難繼
每一項(xiàng)企業(yè)文化建設(shè)的舉措，都應(yīng)具有系統(tǒng)性和延續(xù)性，不能拘泥于單一的形式和單一的內(nèi)容，應(yīng)可挖掘、可深入、可延展，循序漸進(jìn)，具有系統(tǒng)承接和更新延續(xù)的要求。
二、企業(yè)文化內(nèi)容
正弘企業(yè)文化包涵：
精神文化（企業(yè)理念）
企業(yè)使命：以股東利益為根本，載承社會民居進(jìn)步責(zé)任，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化，造就組織與員工持久共贏。
企業(yè)宗旨：持續(xù)創(chuàng)造，與顧客共贏社會價(jià)值。
經(jīng)營理念：品牌基于品質(zhì)，品質(zhì)源于我心
企業(yè)目標(biāo)：行業(yè)典范
企業(yè)愿景：人人居好屋
企業(yè)精神：求實(shí)、求精、求新、求遠(yuǎn)，合作進(jìn)取，高效執(zhí)行
企業(yè)價(jià)值觀：傳承事業(yè)，呈現(xiàn)價(jià)值，力圖長遠(yuǎn)，感恩社會。
企業(yè)人才觀：品質(zhì)+態(tài)度+技能=合適的人，把合適的人放在合適的崗位
行為和制度文化
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化：人際簡單化，溝通直接化，執(zhí)行高效化，團(tuán)隊(duì)精英化，技能專業(yè)化，要求精細(xì)化，作風(fēng)硬朗化，服務(wù)規(guī)范化。
“銘記在心”和論壇
《管理手冊》和《員工手冊》
三、企業(yè)文化建設(shè)舉措
1、進(jìn)行深入系統(tǒng)的企業(yè)文化培訓(xùn)
通過對全體員工重新進(jìn)行深入系統(tǒng)的企業(yè)文化宣導(dǎo)和培訓(xùn)，檢討自身的理解誤區(qū)和執(zhí)行偏差，加深鞏固公司倡導(dǎo)的企業(yè)文化主流思想和行為要求。
（1）企業(yè)文化知識普及培訓(xùn)
專題一：企業(yè)文化基礎(chǔ)知識（什么是企業(yè)文化、企業(yè)文化包涵哪些內(nèi)容、為什么要建設(shè)企業(yè)文化、如何建設(shè)企業(yè)文化、企業(yè)文化落地與傳播等）
專題二：正弘企業(yè)文化解讀（正弘企業(yè)文化精髓提煉講解、正弘企業(yè)文化案例分享）
專題三：正弘企業(yè)文化座談（員工理解的企業(yè)文化，踐行企業(yè)文化感悟，正弘企業(yè)文化暢想等）
（2）知名企業(yè)或同行業(yè)企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)專項(xiàng)觀摩學(xué)習(xí)
深入知名企業(yè)如海爾、蒙牛，同行業(yè)企業(yè)如萬科、龍湖、華僑城等房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)參觀考察，感受優(yōu)秀企業(yè)文化的作用力，同時(shí)獲取企業(yè)文化建設(shè)的思路和方法。
2、開辟企業(yè)文化交流通道和宣傳平臺
（1）開展企業(yè)文化不定期問卷調(diào)查活動，了解企業(yè)文化的認(rèn)同狀況。
（2）建立通訊員隊(duì)伍，隨時(shí)采寫企業(yè)文化宣傳稿件，發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化踐行代表。
（3）開通oa交流平臺，激活內(nèi)部溝通交流論壇，形成常態(tài)化討論。
（4）匯集稿件和素材，以月或季度為周期編制企業(yè)文化宣傳內(nèi)刊。
（5）邀約公司高層對企業(yè)文化建設(shè)認(rèn)知和理解的文章，作為學(xué)習(xí)材料。
3、開展多形式的企業(yè)文化建設(shè)活動
（1）開展征文、攝影、演講等企業(yè)文化相關(guān)主題活動。
（3）重溫“銘記在心”內(nèi)容同時(shí)加以擴(kuò)展，要求各部門針對性的進(jìn)行討論。
4、企業(yè)文化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
（1）《管理手冊》和《員工手冊》或者《企業(yè)文化手冊》（籌）的更新印刷學(xué)習(xí)，在制度及行為文化方面加以規(guī)范，同時(shí)納入部門績效考評體系。
（2）企業(yè)文化與視覺標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)結(jié)合，如標(biāo)準(zhǔn)文件、標(biāo)準(zhǔn)量表、統(tǒng)一工裝、統(tǒng)一形象展示等。
四、企業(yè)文化建設(shè)的組織建設(shè)
1、建立企業(yè)文化宣傳機(jī)制
設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、企業(yè)文化踐行代表獎(jiǎng)勵(lì)等形式，制定企業(yè)文化宣傳獎(jiǎng)勵(lì)政策，鼓勵(lì)多發(fā)現(xiàn)多宣傳身邊的能彰顯企業(yè)文化典型的人和事件。
2、人員組織
在人力部內(nèi)設(shè)立兼職企業(yè)文化專員崗，在其他部門選拔具有一定文字功底和熱情的企業(yè)文化宣傳通訊員。設(shè)立企業(yè)文化宣傳監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)把握企業(yè)文化宣傳建設(shè)的方向，監(jiān)督評價(jià)稿件、案例的代表性等。
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