品牌運(yùn)營推廣方案（優(yōu)質(zhì)14篇）

制定計(jì)劃書可以幫助我們合理安排時(shí)間，避免拖延和效率低下的情況。這些計(jì)劃書范文涵蓋了不同領(lǐng)域和不同目標(biāo)，可以幫助大家更好地理解和編寫自己的計(jì)劃書。

品牌推廣方案

我公司產(chǎn)品主要為xx，主要為工業(yè)用材料，較適合b2b及搜索引擎推廣，不適合b2c推廣。結(jié)合國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，特制定以下絡(luò)推廣策劃方案。

1、公司作為絡(luò)營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響到企業(yè)的形象和絡(luò)營銷的水平，所以一個(gè)企業(yè)想對外(絡(luò))樹立一種好的形象，想建立一個(gè)好的品牌知名度，就務(wù)必構(gòu)建一個(gè)專業(yè)的服務(wù)好的，對客戶提出的問題及時(shí)解決。

2、以下幾點(diǎn)是我們目前公司的弊端也是在建立新時(shí)應(yīng)注意應(yīng)添加的事項(xiàng)。

（1）公司服務(wù)器應(yīng)保證穩(wěn)定，這是絡(luò)seo優(yōu)化推廣的基礎(chǔ)。公司現(xiàn)有的服務(wù)器在公司信息中心機(jī)房，會(huì)遇到打不開或者進(jìn)入緩慢，應(yīng)將及時(shí)更換到專業(yè)雙線接機(jī)房，保證的能夠順利快速登陸。

（2）公司資料應(yīng)及時(shí)更新不及時(shí)、信息量太低是此刻公司的通病，也是我公司目前的不足之處，對及時(shí)添加新聞資料、行業(yè)資訊等及時(shí)進(jìn)行更新(最低每2天更新一條)，主要做的目的是為了更快的更新百度快照，使搜索引擎更好的抓取我們公司的，獲得排行的提升。

（3）交互功能：增加在線咨詢、公司qq，且每一天專人在線及時(shí)登錄，在客戶瀏覽本公司的過程中，如果對公司產(chǎn)品有疑問的話能夠直接透過客服系統(tǒng)在線咨詢，及時(shí)為客戶解決問題。

（4）seo是優(yōu)化的自然搜索排行，即關(guān)鍵詞的優(yōu)化，這就需要選取正確的“關(guān)鍵詞”正確的關(guān)鍵詞。它是全球互聯(lián)界公認(rèn)最為行之有效的、低成本的絡(luò)營銷方案之一。seo優(yōu)化針對的對象主要是搜索引擎百度和google，其次是雅虎、搜狗等。seo是個(gè)十分系統(tǒng)且細(xì)節(jié)的辦法，其效果需要必須的時(shí)光周期才能逐漸體現(xiàn)出來，同時(shí)，務(wù)必結(jié)合建設(shè)及資料管理來實(shí)施。必要時(shí)需請專業(yè)seo公司對進(jìn)行優(yōu)化。

1、點(diǎn)擊付費(fèi)廣告對于此刻的企業(yè)來說很大一部分采用了這種按照實(shí)際點(diǎn)擊來付費(fèi)的廣告形式，最主要的目的是得到最核心客戶的點(diǎn)擊，常規(guī)比較常見的有百度、谷歌、搜狐、騰訊、雅虎等等，居多一些當(dāng)然此刻也有一些電子商務(wù)采用了該推廣模式，最大的優(yōu)勢就是把每一分都花在了刀刃之中，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。

2、搜索引擎宣傳：(百度、谷歌、雅虎)透過這幾種手段能夠加大各搜索引擎對公司及產(chǎn)品信息的收錄，從而獲得更好的宣傳效果。在國內(nèi)的絡(luò)搜索引擎中，百度一向占據(jù)著霸主地址。國內(nèi)80%的中文都依靠百度來流量，中文如今已經(jīng)越來越依附百度。推薦公司前期做百度推廣，雖然說比較費(fèi)錢，但業(yè)務(wù)量提升會(huì)很快。

1、b2b電子商務(wù)平臺(tái)在此刻對于中小企業(yè)來說也是屬于比較火的一種推廣方式，因?yàn)槟軌蚝苤苯拥膶Ξa(chǎn)品實(shí)現(xiàn)傳遞和銷售，典型的b2b平臺(tái)有阿里巴巴、慧聰、等等，b2b推廣個(gè)性是針對于此刻全國b2b數(shù)量急速的增加，我們需要做的就是采用2/8原則，把超多有效的時(shí)光花費(fèi)在有價(jià)值的`b2b上，而其他的就僅僅是屬于信息發(fā)布平臺(tái)。

2、推薦公司務(wù)必主要做的2個(gè)b2b。

（1）阿里巴巴：加入誠信通會(huì)員、實(shí)地認(rèn)證，阿里直通車。

（2）慧聰：加入買賣通會(huì)員、標(biāo)王推廣。

3、阿里巴巴國際站：

（1）阿里巴巴近年來高速發(fā)展，會(huì)員數(shù)量大，遍布全球200多個(gè)國家。但是會(huì)員質(zhì)量良莠不齊，所以收到的垃圾詢盤也多。且買家中發(fā)展中國國家居多，訂單一般不會(huì)太大。

（2）阿里巴巴入門收費(fèi)相比其他平臺(tái)如“環(huán)球資源”來說算比較低，但是由于會(huì)員多，競爭大，務(wù)必購買關(guān)鍵詞排行和相關(guān)服務(wù)才能收到效果。

（3）為了拓展海外市場，還是有必要償試開通阿里巴巴國際站。

1、開通公司官方微博(新浪、騰訊、搜狐)，多發(fā)一些熱點(diǎn)的新聞帖子進(jìn)行炒作，加大絡(luò)宣傳的覆蓋面。

2、在行業(yè)bbs論壇上發(fā)布xx鏈上企業(yè)址，提高公司知名度。

1、利用搜索引擎搜集競爭對手的信息，市場行情，分析產(chǎn)品發(fā)展趨勢以及政府的政策，及時(shí)采取相應(yīng)措施。

2、在一些行業(yè)上搜集一些求購或者有潛在使用的客戶信息，記錄成冊，必要的時(shí)候主動(dòng)出擊，主動(dòng)電話聯(lián)系，挖掘潛在客戶。

3、建立郵件列表，運(yùn)用郵件推廣：搜集潛在客戶郵箱，定期發(fā)送公司的產(chǎn)品信息及最新優(yōu)惠政策信息，但也不可亂發(fā)郵件，不然會(huì)取得相反的效果。

1、推廣具體費(fèi)用。

2、需要支持：帶給公司代碼及管理權(quán)限，以便與seo搜索優(yōu)化。

利用3個(gè)月左右時(shí)光，百度、阿里巴巴等搜索關(guān)鍵詞時(shí)我公司排行到xx。

絡(luò)推廣工作其實(shí)就是重復(fù)每一天的工作，為的就是使企業(yè)排行以及關(guān)于產(chǎn)品的其他信息能夠相對穩(wěn)定，使公司產(chǎn)品在絡(luò)上有必須的覆蓋率、曝光率讓更多的人明白我們的產(chǎn)品，了解我們的產(chǎn)品。從事絡(luò)營銷工作是一個(gè)長期的過程，并不是說幾天甚至幾個(gè)月就能獲得收益，貴在堅(jiān)持，只有堅(jiān)持下來就離成功不遠(yuǎn)了，只有堅(jiān)持下來才會(huì)獲得驚人的效果，所以我相信只要我們堅(jiān)持下來、努力做了，就必須會(huì)用收獲。

天貓商城服裝品牌店代運(yùn)營推廣計(jì)劃方案.

天貓商城服裝品牌店代運(yùn)營推廣計(jì)劃方案.

“未來十年，中國電子商務(wù)將增長250倍?！薄铋_復(fù)

隨著網(wǎng)絡(luò)與人類生活的緊密貼合，電子商務(wù)開始在中國發(fā)展起來，人們的購物習(xí)慣也逐漸的開始更改，網(wǎng)上購物用戶急劇增長，平均消費(fèi)金額大幅增加。而隨著網(wǎng)購用戶的增加，電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展已進(jìn)入一個(gè)突飛猛進(jìn)的階段.

一、 什么是淘寶？

一個(gè)年創(chuàng)造一萬億營業(yè)額的地方

淘寶網(wǎng)通過六年的發(fā)展，占據(jù)了中國網(wǎng)購市場80%的份額、聚集超過9800萬的注冊買家，擁有中國網(wǎng)購市場絕對的領(lǐng)導(dǎo)地位。

淘寶商城是亞洲最大購物網(wǎng)站淘寶網(wǎng)全新打造的b2c（b就是business企業(yè)的意思,是企業(yè)對個(gè)人的購物平臺(tái))。——淘寶網(wǎng)全新打造的b2c購物平臺(tái)。成立于2015年4月10日,成立至今品牌數(shù)已達(dá)到10000個(gè)，企業(yè)商家數(shù)已近萬家，現(xiàn)已成為國內(nèi)最具影響力的b2c交易平臺(tái)。（b2c，business to customer）

天貓商城與淘寶網(wǎng)共享超過9800萬會(huì)員，為網(wǎng)購消費(fèi)者提供快捷、安全、方便的購物體驗(yàn)。提供100%品質(zhì)保證的商品，7天無理由退貨的售后服務(wù)，提供購物發(fā)票以及購物現(xiàn)金積分等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

目前的天貓商城處在飛速發(fā)展階段，多種新型網(wǎng)絡(luò)營銷模式正在不斷被開創(chuàng)。加入天貓商城，將擁有更多接觸最前沿電子商務(wù)的機(jī)會(huì)，也將為全新的b2c事業(yè)創(chuàng)造更多的奇跡。淘寶網(wǎng)伴隨中國互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展與網(wǎng)購環(huán)境的日趨成熟化，已吸引眾多線下知名品牌紛紛“觸網(wǎng)”，堅(jiān)定地選擇了擁有“規(guī)范購物環(huán)境以及巨大市場前景”的天貓商城.

實(shí)際上，入住天貓商城成功代表了一種趨勢，就是各系列x紛紛重視網(wǎng)上交易平臺(tái)，將其視為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、品牌延伸、渠道擴(kuò)展、贏得客戶的重要手段和途徑。

二、市場分析

1、市場背景介紹

據(jù)cnnic在其發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)調(diào)查報(bào)告》中顯示：在我國有25.9%的網(wǎng)民在半年內(nèi)有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷，在瀏覽過購物網(wǎng)站的網(wǎng)民中，有35.6%的人在半年內(nèi)有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷，有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的被訪者中有超過93%的人今后會(huì)繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物，有66.7%沒有購物經(jīng)歷的網(wǎng)民表示今后會(huì)嘗試網(wǎng)絡(luò)購物。這些數(shù)據(jù)都表明了我國網(wǎng)上購物市場是龐大的而且潛力巨大的。

2、市場調(diào)查

《一》網(wǎng)購產(chǎn)品種類調(diào)查：數(shù)據(jù)顯示，目前網(wǎng)購物已經(jīng)滲透到人們生活的各個(gè)環(huán)節(jié)，各個(gè)領(lǐng)域均有涵蓋。從這個(gè)角度來看，在各細(xì)分產(chǎn)品種類領(lǐng)域都可以展開電子商務(wù)活勱。

《二》對整個(gè)淘寶網(wǎng)絡(luò)“特產(chǎn)”銷售調(diào)查

（1）全淘寶銷量最高： 肉松餅 單價(jià)0.68元/塊

（2）銷量第二： 內(nèi)松餅 單價(jià)0.68元/塊

（3）銷量第三： 內(nèi)松餅 單價(jià)70元/箱

《三》客戶喜歡價(jià)位調(diào)查

(1) 售價(jià)14元以下，占 33%

(2) 售價(jià)15元—98元，占45%

(3) 售價(jià)98元—298元，占15%

(4) 售價(jià)298元—598元，占6%

(5) 售價(jià)598元以上，占1%

《潮州郎》網(wǎng)店的整體規(guī)劃

一 構(gòu)思核心： 先讓文化入人心，后讓菜式入人口。

（1）潮汕小吃是潮汕飲食文化的一朵奇芭，歷代民間點(diǎn)心師傅博采眾家之長，搜盡地方之特產(chǎn)，精心制作，逐步積累形成豐富多彩，獨(dú)具地方特色的美食藝術(shù)品。更以品種多樣、用料講究、制作精細(xì)、配料獨(dú)特、味道可口而聞名遐邇。

（2）有文化有故事的菜式才能深得民心，只有深得民心，才能讓食客回味無窮，只有讓客戶回味無窮，《潮州郎》才能融入人們的生活，只有融生活，才能在這個(gè)競爭激烈的行業(yè)站穩(wěn)腳，只有站穩(wěn)腳，才能有更好的發(fā)展，只有更好的發(fā)展，才賺錢。

二 市場目標(biāo)選擇與定位：針對不同人士的需求，產(chǎn)品可以分為簡便裝和禮盒裝。

三 長期營銷策略

1、原則：經(jīng)常性的搞些小活動(dòng)。

2、方針：盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié) 作成標(biāo)準(zhǔn)化，以備日后發(fā)展代理，即模式復(fù)制

3、服務(wù)：保證賣家的基本利益，對顧客的服務(wù)態(tài)度要良好。無論顧客是否購買產(chǎn)

品或者購買便宜的產(chǎn)品都要熱情做到顧客滿意，常此 以往才可能有口碑相傳的美益度，

也才會(huì)有回頭客，顧客的要求在盡可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。

4、不定期打折、限時(shí)打折，如元旦、元宵、五一、六一、十一、圣誕節(jié)、過年等最佳時(shí)間。

四 人員分工

1、運(yùn)營人員：負(fù)責(zé)項(xiàng)目合作期間的工作協(xié)調(diào)與溝通（產(chǎn)品促銷活動(dòng)策劃、產(chǎn)品營銷策略、產(chǎn)品上架下架時(shí)間等），產(chǎn)品上架時(shí)間、數(shù)量及下架時(shí)間、數(shù)量，運(yùn)營人員協(xié)助甲方選擇物流配送并協(xié)助甲方與物流洽談相關(guān)合作事宜。負(fù)責(zé)品牌的站內(nèi)與站外宣傳及站內(nèi)促銷工具（聚劃算、直通車）的管理與統(tǒng)計(jì)。

2、編輯：品牌宣傳的軟文定稿、店鋪廣告的撰寫、促銷方案的制定及及撰寫、店鋪的公告管理、產(chǎn)品關(guān)鍵詞優(yōu)化設(shè)計(jì)。

3、美工1名：負(fù)責(zé)店鋪的頁面視覺規(guī)劃、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品描述設(shè)計(jì)、圖片處理與排版。品牌宣傳的軟文定稿、店鋪廣告的撰寫、促銷方案的制定及及撰寫、店鋪的公告管理、產(chǎn)品關(guān)鍵詞優(yōu)化設(shè)計(jì)。

4、客服人員1名：負(fù)責(zé)在線咨詢及售后服務(wù)。

5、倉庫管理人員：負(fù)責(zé)整理客戶訂單，打包發(fā)貨。

6、攝影師：負(fù)責(zé)產(chǎn)品的拍攝構(gòu)思。

五 裝修篇

（1）店面裝修：結(jié)合潮汕的文化特點(diǎn)，獨(dú)具潮汕的風(fēng)味特色，讓單調(diào)菜式融入文化

和營造的故事中。

（2）內(nèi)頁設(shè)計(jì)：為每道菜式挑選一個(gè)獨(dú)特的地方，先介紹地方在介紹菜式，最后介

紹品牌。讓食客先了解地方文化再了解菜式文化，最后了解品牌文

化歷程。

（3）拍照：拍攝獨(dú)具潮汕特點(diǎn)的風(fēng)景，烹飪菜式的整個(gè)過程，生產(chǎn)車間。

六 推廣

（1）站內(nèi)推廣

2.積極參加淘寶網(wǎng)活動(dòng)

3.建議加入淘寶直通車

6.友情鏈接，增加和其他高質(zhì)量店鋪的互通鏈接，通過其他店鋪的反鏈進(jìn)入店鋪

7.淘寶抵價(jià)券，買家購買商品時(shí)，可使用等值的抵價(jià)券購買

8.收藏功能，淘寶網(wǎng)提供一種叫收藏的功能，該功能主要針對買家進(jìn)行的，店鋪及產(chǎn)品被收藏的次數(shù)越多越能證明店鋪的人氣及瀏覽情況，同時(shí)是提高人氣寶貝排名的一個(gè)重要指數(shù)。

9.淘寶vip會(huì)員，針對整個(gè)淘寶買家設(shè)置店鋪單品折扣

10.店鋪vip，針對本店老客戶設(shè)置店鋪單品折扣

13.滿就送，滿就送積分；滿就送禮物；滿就減現(xiàn)金；滿就免郵

16.會(huì)員關(guān)系管理，高效管理會(huì)員信息 ，設(shè)置會(huì)員級別，會(huì)員廣告營銷

17.網(wǎng)店版行情參謀，查詢熱賣寶貝行情、買家熱門搜索關(guān)鍵字；查詢自己的寶貝排在淘寶第幾頁；比較同類寶貝的價(jià)格和銷量，了解別人為什么賣得好。

18.要求公司所有或部分代理商及經(jīng)銷商配合在網(wǎng)店訂貨補(bǔ)貨，這樣可以充分利用資源，提高網(wǎng)店的點(diǎn)擊率和購買率。（討論可行性）

（2）站外推廣

1. 利用及時(shí)通訊軟件和媒體宣傳

2.尋找團(tuán)購網(wǎng)站合作

5.溝通媒介：官方博客，官方微博，官方qq群，官方論壇，官方郵箱，官方飛信，溝通方式：博客發(fā)布最新、權(quán)威的產(chǎn)品、促銷和服務(wù)信息；微博聚集客戶人氣、和客戶即時(shí)互動(dòng)交流；qq群區(qū)分需求、客戶討論分享使用經(jīng)驗(yàn)；論壇處理客戶投訴或者產(chǎn)品使用疑問答疑；郵箱用于最新產(chǎn)品傳遞、滿意度調(diào)查；官方飛信和微博綁定即時(shí)互動(dòng)交流。

六 平臺(tái)費(fèi)用

a申請的商家支付寶賬號中充入50000，作為凍結(jié)保證金。

進(jìn)駐資金 b技術(shù)服務(wù)年費(fèi)：30000元,商戶需一次性-交納

c 天貓策劃費(fèi)用

第一階段：申請公司和專賣店

時(shí)間：7月1日 - 8月31日

需要支持：11w天貓開店費(fèi)用

主要工作內(nèi)容及步驟：

1. 申請公司

2. 簽合同的一些細(xì)節(jié)問題

3. 了解代理的具體扶持政策

4. 申請?zhí)熵垖Ｙu店

具體工作細(xì)則：

3. 了解代理的具體扶持政策

1) 經(jīng)銷款的最低訂貨量，貨量不同是否進(jìn)貨價(jià)格也不同

2) 是否有返點(diǎn)類的政策

3) 是否有營業(yè)額級別的區(qū)分，達(dá)到不同營業(yè)額拿貨價(jià)有無區(qū)分

4) 是否可以提供崗位的培訓(xùn)資料，產(chǎn)品以及專業(yè)技能

5) 經(jīng)銷款的出貨期

6) 是否可以提供進(jìn)貨發(fā)票，如何開具

7) 定制款的概念，有無售價(jià)要求，以及一般的拿貨價(jià)區(qū)間

8) 殘次品退換貨政策

9) 聚劃算及其他大型活動(dòng)的具體扶持政策

10) 公司對分銷店內(nèi)策劃活動(dòng)的政策

11) 是否可以提供所有的產(chǎn)品拍攝圖片

12) 是否可以提供鉆展，直通車推廣素材

13) 專賣店是否同步旗艦店上新

有無一對一，或者專門針對天貓加盟商的客服。

第二階段：正式投入運(yùn)營

時(shí)間：9月1日 - 10月30日

達(dá)成目標(biāo)：100000元月營業(yè)額

主要工作內(nèi)容及步驟：

1. 策劃店鋪開業(yè)活動(dòng)，確定主推單品及單品活動(dòng)

2. 與設(shè)計(jì)外包商協(xié)調(diào)頁面，并制作出第一版頁面

3. 調(diào)整推廣工具，前期以刷單和直通車為主

4. 列出客服部的kpi以及培訓(xùn)，工作流程

5. 冬季主推貨品規(guī)劃

6. 經(jīng)銷款補(bǔ)貨

7. 策劃雙11活動(dòng)

具體工作細(xì)則：

1. 策劃店鋪開業(yè)活動(dòng)，確定主推單品及單品活動(dòng)

主推單品初步定為xxx為代表的旗艦店12年，13年的主推款，配合單品活動(dòng)：收藏店鋪減5元，贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等單品活動(dòng);店鋪整體活動(dòng)以秋上新主題為主，配合會(huì)員招募為輔，設(shè)立旺旺群，從一開始就留下老顧客,進(jìn)群可領(lǐng)取優(yōu)惠券。

2. 與設(shè)計(jì)外包商協(xié)調(diào)頁面，并制作出第一版頁面

需要出一份具體的貨品陳列以及頁面結(jié)構(gòu)計(jì)劃以供外包商制作頁面，本頁面主要包含店鋪首頁，店招，店招按鈕(來源微信:ceo0574)，描述頁關(guān)聯(lián)部分，描述頁左側(cè)設(shè)計(jì)，分類頁標(biāo)簽設(shè)計(jì)，風(fēng)格以旗艦店為參照，結(jié)合店鋪?zhàn)陨淼幕顒?dòng)相結(jié)合。

3. 調(diào)整推廣工具，前期以刷單和直通車為主

直通車前期投放詞語主要以相關(guān)品牌詞，周邊相似品牌詞以及類目長尾詞為主，投放依據(jù)主要有兩個(gè)：店鋪營業(yè)額增長率，直通車roi，不設(shè)上限。

4. 列出客服部的kpi以及培訓(xùn)，工作流程

前 期客服的主要工作為售前和售后，入職之前需要從品牌方獲取客服培訓(xùn)，產(chǎn)品知識資料，入職一周到半個(gè)月為試用期(試培訓(xùn)資料難易程度為主)，考核通過則轉(zhuǎn) 正;客服的kpi前期主要以響應(yīng)時(shí)間/平均回復(fù)字?jǐn)?shù)等一些非業(yè)績?nèi)蝿?wù)指標(biāo)為主的數(shù)據(jù)考核點(diǎn);工作流程主要是：接待流程/快捷回復(fù)語句/加群流程/售后接待 流程/退換貨流程等。

6. 經(jīng)銷款補(bǔ)貨

補(bǔ)貨標(biāo)準(zhǔn)：日銷量穩(wěn)定在20件以上;距離過季還有最少1個(gè)月時(shí)間;近期銷量呈上升趨勢;按照補(bǔ)貨后的毛利和轉(zhuǎn)化率，計(jì)算roi，原則上不虧本即可補(bǔ)貨。

第三階段：全店經(jīng)銷過渡階段

時(shí)間：11月1日 - 1月20日

達(dá)成目標(biāo)：300000元月營業(yè)額

主要工作及步驟：

1. 列出各崗位kpi，工作流程，以及崗位職責(zé)，產(chǎn)品培訓(xùn)

2. 銷售目標(biāo)：打造出一個(gè)定制千款，兩個(gè)旗艦店主推的500款

3. 第一個(gè)冬款定制款計(jì)劃

4. 清倉計(jì)劃

5. 完善客服部的工作流程，提升一個(gè)客服主管

6. 搭建店鋪內(nèi)老顧客框架，提升客戶體驗(yàn)，增加店鋪sns元素

7. 制定2015年全年任務(wù)計(jì)劃

8. 春款第一季度任務(wù)分解，產(chǎn)品，流量，銷售目標(biāo)計(jì)劃

具體工作細(xì)則：

1. 列出各崗位kpi，工作流程，以及崗位職責(zé)，產(chǎn)品培訓(xùn)

新 員工較多，美工/推廣/庫管，在員工入職之前，準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)資料，主要包含：產(chǎn)品知識培訓(xùn)，所屬崗位的崗位職責(zé)培訓(xùn)，工作流程培訓(xùn)，這些資料的來源主 要有：旗艦店，外援，以及公司員工總結(jié)。美工的kpi數(shù)據(jù)化難度較大，因此考慮從任務(wù)完成度入手，薪資水平參照海報(bào)制作能力，及鄭州平均水平來指定。推廣 的kpi主要以推廣工具的點(diǎn)擊率/流量成本/roi三方面權(quán)衡入手，薪資水平為3000左右。兩名庫管職責(zé)前期不宜分的太細(xì)致，考核數(shù)據(jù)主要有：店鋪 dsr發(fā)貨速度，包裹發(fā)錯(cuò)率，質(zhì)量問題退貨占比三方面入手。

2.銷售目標(biāo)：打造出一個(gè)定制千款，兩個(gè)旗艦店主推的500款

轉(zhuǎn)化會(huì)和其他款持平，從長遠(yuǎn)來看大幅低于旗艦店售價(jià)，慢慢會(huì)被供貨商取締這種方式?？钍降?上架時(shí)間初步定為11月初，產(chǎn)品選擇主要參照在售爆款，高毛利，轉(zhuǎn)化高，市場容量大，sku數(shù)量，面料穩(wěn)定性等方面，上架后通過回饋老顧客，爆款關(guān)聯(lián)累計(jì) 初始銷量，后期初步加大推廣力度，螺旋上升，單款日流量達(dá)到1500左右即可完成目標(biāo)。

旗艦店主推款：這部分款式不需要過于優(yōu)化內(nèi)頁，以收藏減價(jià)，送禮物等手段即可獲得不錯(cuò)的轉(zhuǎn)化率，流量來源主要以直通車小幅推廣為主。

4. 清倉計(jì)劃

冬款遺留的庫存，在1月份可以進(jìn)行清倉活動(dòng)，這時(shí)候買家的需求點(diǎn)往往在于送親人和時(shí)效性，價(jià)格方面無需過于放開，抓住這兩點(diǎn)需求，向供貨商申請活動(dòng)，成功率會(huì)比較大。

5. 完善客服部的工作流程，提升一個(gè)客服主管

客 服部理論上是電商工資最龐大的隊(duì)伍，牽扯到很多問題，因此考慮在前期即提拔一個(gè)主管工作進(jìn)行會(huì)順利一些(來源微信:ceo0574)，提拔原則是：客服本職工作優(yōu)秀，具有一定號召力， 踏實(shí)肯學(xué)。客服主管除了要參與銷售之外，還需要協(xié)調(diào)美工/推廣/物流部門開展工作，kpi初步定為個(gè)人銷售績效，和團(tuán)隊(duì)銷售績效兩方面。

6. 搭建店鋪內(nèi)老顧客維護(hù)框架，提升客戶體驗(yàn)，增加店鋪sns元素

這部分工作主要為了提升二次購買率，老顧客維護(hù)框架主要包含：等級制度，老顧客落地點(diǎn)及維護(hù)，固定營銷活動(dòng)，節(jié)日營銷活動(dòng)，反饋建議制度，crm客戶營銷系統(tǒng)，包裹驚喜等。

提升客戶體驗(yàn)：初期主要從兩方面入手，即客服服務(wù)，包裹驚喜。

第四階段：成熟階段

時(shí)間：2月15日 - 4月31日

需要支持：400000元聚劃算資金支持，包含貨款，押金，共計(jì)400000元 達(dá)成目標(biāo)：500000元月營業(yè)額(不含聚劃算)

主要工作內(nèi)容：

1. 完善部門構(gòu)建，部門制度，工作流程，細(xì)分工作

2. 周會(huì)/月會(huì)制度

3. 第一次聚劃算活動(dòng)策劃

4. 團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)

具體工作細(xì)則：

1. 完善部門構(gòu)建，部門制度，工作流程，細(xì)分工作

例： 推廣部，工作可劃分為直通車/鉆展/淘寶客/sns平臺(tái)，4人設(shè)置主管，該部門職責(zé)主要為以更低價(jià)格獲取更多流量，同時(shí)保證roi，因此主管的kpi為流 量達(dá)成，以及廣告費(fèi)用支出比例。鉆展專員工作流程：提出圖片需求-美工制作-測試-監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)-返回修改-持續(xù)投放，其他崗位以此類推。

2. 周會(huì)/月會(huì)/季度會(huì)議制度

該制度主要是為了更好分配工作及跟進(jìn)工作進(jìn)行，及時(shí)調(diào)整工作方向。例周會(huì)：匯報(bào)上周工作，提出工作碰到問題并共同解決，與其他部門存在問題，下周業(yè)績目標(biāo)，工作方向等。

3. 第一次聚劃算活動(dòng)策劃

營業(yè)額想在春季實(shí)現(xiàn)一個(gè)飛躍，必須依靠一個(gè)2000以上的爆款持續(xù)銷售才有可能，因此考慮用聚劃算速度會(huì)快些實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。目標(biāo)聚劃算款計(jì)劃中是在冬季就測試出來，買版 改版 報(bào)價(jià)，初期選擇2-4個(gè)款篩選，均為基礎(chǔ)款且其他品牌熱銷爆款，年后開始報(bào)名，通過后補(bǔ)貨并跟進(jìn)。

活動(dòng)的大致策劃：提前準(zhǔn)備打印機(jī)，快遞單并且和快遞談妥當(dāng)日取件人數(shù)可多一些，預(yù)熱通過累計(jì)的老顧客，鉆展定向品牌方其他店鋪預(yù)告活動(dòng)，監(jiān)控收藏?cái)?shù)據(jù)，并提 前打包1/3的貨品，活動(dòng)中以鉆展定向逸陽旗艦店為主要引流渠道，開始后客服部全程接待，其他部門留下必要人員，以部門為單位分別分配到掃描/打單/配貨 /打包等崗位?；顒?dòng)后3天為售后高峰開始，安排售后人員上夜班解決各種問題。

部門架構(gòu)

以營業(yè)額規(guī)模為導(dǎo)向劃分部門架構(gòu)，營業(yè)額達(dá)到某個(gè)規(guī)模點(diǎn)提升至相應(yīng)的架構(gòu)，同時(shí)考慮每種人才招到的難易程度，決定每個(gè)階段的人員數(shù)量，每個(gè)階段人員支出成本為營業(yè)額的6%-7%。

營業(yè)額：100000元

可用人員成本：6000元

部門組建及人數(shù)

客服部：員工2人，共計(jì)5000元

注釋：前期人員成本有限，基礎(chǔ)工作例如售前，售后大家一起做，績效也不必太過于嚴(yán)格，美工和其他人員成本過于高，因此只招兩個(gè)客服，分早晚班，每個(gè)班次一個(gè)人。

營業(yè)額：200000元

可用人員成本：14000元

部門組建及人數(shù)

客服部：主管1人，員工2人，共計(jì)8000元

美工部：員工1人，共計(jì)3000元

推廣部：員工1人，共計(jì)3000元

物流部：員工1人，共計(jì)2500元

總成本：16500元

注 釋：客服部主管來源是第一批員工，這樣做的原因有兩個(gè)，第一讓員工看到晉升希望，第二可分流一部分客服的工作，更好指導(dǎo)運(yùn)營;美工部3000元的員工，水 平不會(huì)太高，主要工作是模仿制作各種推廣素材，店鋪的裝修依然依靠外包商;推廣部員工日常的主要工作為調(diào)整各種推廣工具，以及數(shù)據(jù)報(bào)表的總結(jié)和整理，物流 部組建的原因是目前已經(jīng)有部分款式是從自有倉庫直接發(fā)貨，因此必須有一個(gè)人進(jìn)行日常的質(zhì)檢/發(fā)貨/收退件/整理貨架等工作。

營業(yè)額：300000元

可用人員成本：200000元

部門組建及人數(shù)

客服部：主管1人，員工2人，共計(jì)8000元

美工部：員工1人，共計(jì)3000元

推廣部：員工1人，共計(jì)3000元

物流部：員工2人，共計(jì)5000元

總成本：19000元

注釋：這個(gè)時(shí)期增加一名物流部的員工，原因第一是發(fā)貨量增多，第二倉庫需要有一名和客服對接的人員，方便處理售后問題。其他人員暫時(shí)無調(diào)整。

營業(yè)額：500000元

可用人員成本：35000元

部門組建及人數(shù)

客服部：主管1人，員工3人，共計(jì)11000元

美工部：員工2人，共計(jì)8000元

推廣部：員工1人，共計(jì)3000元

商品部：員工1人，共計(jì)3000元

物流部：主管1人，員工2人，共計(jì)8000元

策劃部：員工1人，共計(jì)3000元

總成本：36000元

注 釋：此階段主要增加1客服，1美工，1商品專員，1物流主管，1策劃文案。原因：客服組劃分為售前和售后兩個(gè)組，分別用不同的績效考核和一個(gè)主管來管理， 這樣做主要是為了精細(xì)化管理和個(gè)人專注于某一領(lǐng)域能力的提升;物流主管設(shè)置的原因是物流部人員已經(jīng)達(dá)到3個(gè)人，方便規(guī)劃日常工作及責(zé)任到人;商品專員日常 的工作主要有產(chǎn)品轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)分析，貨品跟單，店鋪貨品擺放，從數(shù)據(jù)指導(dǎo)主推產(chǎn)品等工作;策劃文案的工作主要有兩項(xiàng)：店內(nèi)活動(dòng)的策劃以及店內(nèi)海報(bào)，推廣素材的 文案。

全店經(jīng)銷后毛利率為40%，大成本分為推廣成本10%，人員成本6%，天貓扣點(diǎn)5%，運(yùn)費(fèi)+包裝成本5%，稅收4.5%，場地/聚會(huì)/天貓軟件/員工福利成本2%，最終利潤率約為7.5%左右。

本計(jì)劃總投入金額：900000元

時(shí)間節(jié)點(diǎn)分別為：2015.8投入110000元天貓保證金。2015.9投入155000元貨款及硬件設(shè)施，前期人員工資。2015.11投入230000元貨款及硬件設(shè)施，前期人員工資。2015.2投入400000元聚劃算經(jīng)費(fèi)。

貨款及聚劃算押金后期可作為公司流動(dòng)資金，支撐營業(yè)額的增長。

作者：大飛要起飛

來源：派代網(wǎng)

一、主要運(yùn)營平臺(tái)：天貓

二、為什么要做天貓

天貓有數(shù)量龐大的淘寶用戶群體，平臺(tái)知名度高，有利于提高品牌知名度、消費(fèi)群體廣，宣傳范圍大。

三、做天貓的目的：拓展銷售渠道、擴(kuò)大市場占有率、促成線上成交、獲取利潤

四、天貓建站基本費(fèi)用

保證金：根據(jù)店鋪性質(zhì)及商標(biāo)狀態(tài)不同， 金額分為5萬、10萬、15萬三檔

技術(shù)服務(wù)費(fèi)（女裝/女士精品）：6萬元/年

銷售提成（女裝/女士精品）：5%（天貓收?。?/p>

天貓新旺鋪+css功能：600/季（可選，建議購買）

五、晶復(fù)建站所需費(fèi)用

六、晶復(fù)托管服務(wù)

推廣運(yùn)營：

流量為核心，采取淘寶站內(nèi)免費(fèi)推廣、淘寶站內(nèi)工具廣告推廣、全網(wǎng)輔助推廣等方式，系統(tǒng)解決淘寶店鋪流量難題，為店鋪帶來大量有效目標(biāo)購買客戶。我們堅(jiān)持在策略指引下用最小投入實(shí)現(xiàn)最大推廣效果，決不盲目唯流量是從，更不做無效流量的推廣，實(shí)現(xiàn)銷售和品牌提升雙重效果。

網(wǎng)店維護(hù)、網(wǎng)店推廣、日常經(jīng)營管理、營銷、推廣，為客戶提供淘店運(yùn)營的全面解決方

案 ;

專業(yè)店鋪視覺：

根據(jù)客戶銷售的產(chǎn)品定位，品牌故事，目標(biāo)客戶人群偏好，設(shè)計(jì)店面的整體風(fēng)格，并進(jìn)

行店面裝修；

進(jìn)行專業(yè)的產(chǎn)品描述，引發(fā)客戶內(nèi)心柔軟部分的觸動(dòng)，引發(fā)客戶的認(rèn)同與共鳴；（特別

需求，另外收費(fèi)） 專業(yè)商品管理:

產(chǎn)品分類，產(chǎn)品定位，產(chǎn)品定價(jià); 商品圖片規(guī)劃與處理; 寶貝描述設(shè)計(jì);

商品上架規(guī)劃,標(biāo)題優(yōu)化; 實(shí)力派品牌的商品建立分銷平臺(tái);

專業(yè)客服管理：

定期客戶關(guān)懷活動(dòng)，維持客戶的粘度與忠誠； 專業(yè)營銷管理：

專業(yè)推廣策劃，與顧客溝通參與付費(fèi)推廣活動(dòng)； 專業(yè)服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控：

設(shè)定專門店長管理代運(yùn)營淘店的整體工作； qa人員對服務(wù)過程實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保買家滿意度； 代運(yùn)營服務(wù)顧客需做到如下：

品牌推廣方案

“xx家"品牌產(chǎn)品以推動(dòng)揚(yáng)州家裝事業(yè)為已任，倡導(dǎo)綠色裝修、快樂裝修，保證裝修質(zhì)量以及讓客戶從菜單式裝修、一站式服務(wù)里得到更多的實(shí)惠。聯(lián)盟國際國內(nèi)享有一定聲譽(yù)的品牌產(chǎn)品，以透明、互助為宗旨定期在小區(qū)開展專業(yè)知識的引導(dǎo)消費(fèi)，實(shí)施保障金制度的質(zhì)量承諾并與消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合打造誠信家裝。

1)廣告目標(biāo)

1、 增強(qiáng)整體合作的感召力，最大限度的在全市范圍內(nèi)擴(kuò)大知名度、美譽(yù)度。

2、 確立“xx家"的一種品牌形象，體現(xiàn)它是一位家裝知識的傳播者及專業(yè)引導(dǎo)消費(fèi)顧問。

3、 “xx家"品牌產(chǎn)品針對家裝市場與消費(fèi)者創(chuàng)造供給需求的平臺(tái)。

4、 突出“xx家"品牌產(chǎn)品旨在嚴(yán)厲打擊非法行為和機(jī)構(gòu)，規(guī)范和凈化家裝市場，建立健康有序的市場環(huán)境。

2)廣告創(chuàng)意

以普及家裝知識、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益為路線，利用小區(qū)加強(qiáng)對家裝知識的普及，倡導(dǎo)綠色裝修、快樂裝修為宗旨。

3)廣告標(biāo)語

1、xx家—預(yù)制健康的家

2、因?yàn)椤辛恕皒x家" 所以——

未來美好生活，任由你攬入家!

1) 活動(dòng)計(jì)劃

活動(dòng)時(shí)間：待定

活動(dòng)地點(diǎn)：揚(yáng)州市各小區(qū)

活動(dòng)對象：對家裝有需求的消費(fèi)者

2)活動(dòng)方案：

活動(dòng)名稱：放心家裝·公益課堂

主辦單位：“xx家"

顧 問：待定

負(fù) 責(zé)人：待定

2) 活動(dòng)流程

活動(dòng)開始前：

(布置)小區(qū)內(nèi)紅色氣拱型門、條幅、氣球、pop宣傳海報(bào)、展架放置到位、

在預(yù)定好的場地布置音箱設(shè)備、桌椅擺放位置(定位)。各合作成員提前進(jìn)現(xiàn)場做好自身的宣傳工作。包括教室內(nèi)場地設(shè)備、宣傳的前期準(zhǔn)備。

活動(dòng)開始階段：

地點(diǎn)：(小區(qū)廣場)由專業(yè)音效師進(jìn)行音樂效果鋪墊、造勢和聚集人氣，營造氛圍。工作人員將參加本次活動(dòng)的合作成員安排座位。

地點(diǎn)：(室內(nèi)場地)同樣桌椅的定位擺放，人員座位的安排，由講師上臺(tái)做簡短的開場白。講師人員由合作成員輪流擔(dān)當(dāng)，每次可邀請一至兩家合作成員作為主講。

活動(dòng)一：

主題：家裝知識宣傳

目的：通過活動(dòng)讓消費(fèi)者了解更多的家裝知識(家裝信息、材料行情、疑點(diǎn)解答等)，間接的了解到“xx家"品牌產(chǎn)品的內(nèi)容及合作成員實(shí)力。

時(shí)間：9：00開始

內(nèi)容：以宣傳臺(tái)的模式與消費(fèi)者一對一的交流，將消費(fèi)者的疑點(diǎn)、問題點(diǎn)逐一解決，適時(shí)可發(fā)放宣傳單。

活動(dòng)二：

主題：現(xiàn)場抽獎(jiǎng)

目的：利用“問卷調(diào)查表"從側(cè)面了解到消費(fèi)者對“xx家"品牌產(chǎn)品的認(rèn)可度、理解、需求及對家裝市場認(rèn)知態(tài)度。

時(shí)間：11：00

活動(dòng)三： 主題：家裝知識培訓(xùn)

目的：通過免費(fèi)培訓(xùn)讓消費(fèi)者了解更多的家裝知識，體現(xiàn)它是一位家裝知識的傳播者及專業(yè)引導(dǎo)消費(fèi)顧問。

內(nèi)容：課堂形式交流，講解家裝信息、材料行情并逐一解決家裝疑點(diǎn)、問題點(diǎn)，適時(shí)可發(fā)放宣傳單和禮品。

活動(dòng)結(jié)束：工作人員進(jìn)行現(xiàn)場環(huán)境清理。

備注：以上所有的活動(dòng)在各個(gè)小區(qū)均可以復(fù)制舉辦。最好設(shè)定一個(gè)活動(dòng)周期，每期定一個(gè)主題思想。

導(dǎo)入期：這一階段大約要半年，主要是提高在全市范圍內(nèi)擴(kuò)大知名度、美譽(yù)度。給大家灌輸“xx家"一位家裝知識的傳播者及專業(yè)引導(dǎo)消費(fèi)顧問，改變家裝業(yè)主們傳統(tǒng)消費(fèi)觀念。

生長期：這個(gè)階段大約要一年，在前一階段廣告宣傳的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提升“xx家"的品牌形象，讓大家一想到家裝，就想到“xx家"。

1.戰(zhàn)略整體規(guī)劃：市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產(chǎn)品分析、獨(dú)特銷售主張?zhí)釤?、?chuàng)意策略制定、整體運(yùn)營步驟規(guī)劃、投入和預(yù)期設(shè)定。

2.營銷型網(wǎng)站：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、視覺風(fēng)格、網(wǎng)站欄目、頁面布局、網(wǎng)站功能、關(guān)鍵字策劃、網(wǎng)站seo、設(shè)計(jì)與開發(fā)。

3.傳播資料規(guī)劃：品牌形象文案策劃(建立企業(yè)網(wǎng)站)、產(chǎn)品銷售概念策劃、產(chǎn)品銷售文案策劃、招商文案策劃、產(chǎn)品口碑文案策劃、新聞資訊資料策劃、各種廣告文字策劃。

4.整合傳播推廣：seo排行優(yōu)化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關(guān)活動(dòng)等病毒傳播方式。

網(wǎng)站排行監(jiān)控、傳播數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站訪問數(shù)量統(tǒng)計(jì)分析、訪問人群分析、咨詢統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)頁瀏覽深度統(tǒng)計(jì)分析、熱門關(guān)鍵字訪問統(tǒng)計(jì)分析。

2、選擇報(bào)紙夾報(bào)宣傳。由自身設(shè)計(jì)宣傳單(印上廣告標(biāo)語)，隨當(dāng)?shù)貓?bào)紙一起發(fā)行出去，當(dāng)消費(fèi)者在翻閱報(bào)紙的過程中便可看見宣傳單，達(dá)到了信息傳遞的功效。

4、pop海報(bào)宣傳。主要起到告知時(shí)間和活動(dòng)內(nèi)容的作用，配合現(xiàn)場活動(dòng)宣傳

5、住宅區(qū)推廣。宣傳優(yōu)惠、裝修、材料等知識的普及，根據(jù)市場需求，最好以家裝課堂或培訓(xùn)班的形式出現(xiàn)。

6、電視

7、公交站臺(tái)看板

品牌推廣方案

品牌的先后不同時(shí)期劃分為導(dǎo)入期、成長期、全盛期和衰落期四個(gè)發(fā)展階段。

導(dǎo)入期為企業(yè)的品牌第一次面對顧客或第一次參與競爭的階段。

首先，針對一個(gè)新品牌的面市，目標(biāo)顧客的反應(yīng)肯定有很大的差異――漠視、關(guān)注、嘗試和充當(dāng)傳播者的都有。企業(yè)在品牌的推廣前必須制訂一套有連續(xù)性和針對性的推廣步驟，這些步驟著眼于長期并適用于目標(biāo)顧客的生活方式和習(xí)慣。企業(yè)進(jìn)行推廣的目的之一是引起大多數(shù)持“漠視”態(tài)度的顧客的關(guān)注和惠顧。他們之所以是漠視的，嚴(yán)格來說這是一種消費(fèi)慣性使然，企業(yè)的目的是打破這種慣性。從產(chǎn)品或品牌層面上來解釋，顧客造成消費(fèi)慣性的原因不外乎品牌的忠誠、購買和使用的便利性。顧客對某品牌的忠誠，企業(yè)一時(shí)難以撼動(dòng)。但購買和使用的便利性，企業(yè)則擁有很大的主導(dǎo)權(quán)。誠然如此，從根源上看，打動(dòng)持漠視態(tài)度的顧客群，第一要使品牌包含內(nèi)涵定位在內(nèi)的三定位準(zhǔn)確；第二廣告和宣傳要連續(xù)；第三要使產(chǎn)品具有差異性和功能的適應(yīng)性；第四渠道布局要合乎顧客的較高期望；第五營銷規(guī)劃要以品牌化為基準(zhǔn)。相信這五個(gè)步驟足以使“漠視”的顧客群轉(zhuǎn)變?yōu)椤瓣P(guān)注和惠顧”的顧客群。

競爭者對于一個(gè)新品牌面市所表現(xiàn)出來的態(tài)度也會(huì)因企業(yè)的市場動(dòng)作而存在較大差別，但總會(huì)有個(gè)普遍性的態(tài)度，那就是密切關(guān)注和企圖探尋企業(yè)的市場圖謀。很顯然，企業(yè)在品牌推廣時(shí)，一些策略將完全暴露在競爭者面前，這勢必成為競爭者制訂下一步阻擊計(jì)劃的依據(jù)。因此，企業(yè)有必要故意露一些假象給競爭者以拖延其阻擊計(jì)劃的即時(shí)實(shí)現(xiàn)，讓企業(yè)爭取更多時(shí)間來獲得使競爭者深感意外的市場空間和品牌知名度。

對于媒體而言，一個(gè)新品牌的面市也會(huì)抱有一定的興趣，他們一般視企業(yè)的市場作為給予不同程度的關(guān)注。因此，營造焦點(diǎn)或新聞效應(yīng)此時(shí)應(yīng)該成為企業(yè)品牌推廣的重頭戲。品牌在導(dǎo)入期的推廣因不同產(chǎn)品及其不同的市場表現(xiàn)而沒有一成不變的推廣模式，這要求企業(yè)針對具體的產(chǎn)品、具體的目標(biāo)市場、具體的市場狀況來設(shè)定一些優(yōu)勢的、并適合自己的推廣模式。

首先，品牌在導(dǎo)入期階段企業(yè)可能已經(jīng)收集到顧客反饋回來的有關(guān)產(chǎn)品、定位和推廣方式的信息，這些信息的及時(shí)收集十分有利于企業(yè)改進(jìn)，而如果沒有這些信息，或顧客不愿就自己的消費(fèi)感受如實(shí)地告訴企業(yè)，這說明品牌可能已經(jīng)進(jìn)入死胡同。因此，在這一階段，企業(yè)必須要對這些品牌要素進(jìn)行重新審視并調(diào)整，以適應(yīng)顧客或超越競爭者。

一般情形下，猶如進(jìn)入產(chǎn)品生命周期的成長期一樣，目標(biāo)顧客會(huì)對該品牌的產(chǎn)品加以評頭論足，產(chǎn)品現(xiàn)狀的好與不好都會(huì)有傳播的動(dòng)力和空間。從實(shí)際狀況來看，顧客這些反饋的信息具有一定的普遍性，因此企業(yè)應(yīng)就該品牌產(chǎn)品的技術(shù)、外觀、包裝、品質(zhì)和服務(wù)等產(chǎn)品成分，參考顧客反饋的信息和要求進(jìn)行適應(yīng)性或超前性調(diào)整。

品牌成長期所采用的推廣方式恰當(dāng)與否關(guān)系到品牌競爭力和影響力的提高，因而，企業(yè)同時(shí)還應(yīng)評價(jià)現(xiàn)有的推廣模式是否有利于品牌的成長。目標(biāo)顧客往往難以準(zhǔn)確說出企業(yè)推廣有何不對，即使有，也因主觀性太強(qiáng)而沒有參考價(jià)值，這勢必要求企業(yè)在推廣時(shí)，自行進(jìn)行認(rèn)真、客觀地分析現(xiàn)有的推廣模式中存在哪些不適應(yīng)?？赡苡忻襟w的選擇問題、媒體投放的頻率問題、企業(yè)的管理和控制能力問題、營銷能力問題、推廣人員的觀念和執(zhí)行問題等等?？傊?，成長期對于推廣的步驟、推廣的協(xié)同力和推廣的創(chuàng)新性要求很高。

競爭者一般從產(chǎn)品、媒體投放力度和推廣模式等三方面設(shè)定阻擊計(jì)劃。如果競爭者實(shí)力龐大且其品牌的市場定位趨于相同或相似，那么企業(yè)只有在營造產(chǎn)品的差異化、專注于相對狹小的市場和設(shè)立差別化服務(wù)等方面可能尚存勝出的機(jī)會(huì)，迎頭反擊極有可能使品牌遭受不可逆轉(zhuǎn)的打擊。如果競爭者實(shí)力相當(dāng)，迎頭反擊也決非是一種良策，兩敗俱傷是不愿見的，陷入低級別的價(jià)格戰(zhàn)更不可取。因此，企業(yè)可以就技術(shù)、渠道、服務(wù)和產(chǎn)業(yè)鏈升級方面與競爭者建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系，共同分割現(xiàn)有市場或合力擴(kuò)展至其他市場。同時(shí)，在合作無望時(shí)，企業(yè)應(yīng)該花許多精力和時(shí)間去分析競爭者的技術(shù)缺陷、產(chǎn)品組合漏洞、服務(wù)方面的不足、定位和訴求的模糊點(diǎn)、傳播和推廣的脫節(jié)等方面，相信總會(huì)找到令對手措手不及的地方。如果競爭者的實(shí)力小于企業(yè)，那么就應(yīng)該是正面迎戰(zhàn)，但也必須講究投入與產(chǎn)出比。

只要掌握媒體報(bào)道的原則，總會(huì)在企業(yè)的推廣過程中找到令媒體感興趣的東西：技術(shù)更新、渠道拓展、品牌訴求、核心價(jià)值構(gòu)建、企業(yè)內(nèi)部和社會(huì)公益活動(dòng)等都可能使相關(guān)媒體趨之若鶩。

處在全盛時(shí)期的該品牌產(chǎn)品，技術(shù)水平已經(jīng)顯得相當(dāng)成熟。

如果是危機(jī)引發(fā)的衰落，那么應(yīng)當(dāng)在排除危機(jī)后繼續(xù)全盛期的定位；如果是競爭者因素，還要看競爭者是采取什么舉措才使品牌滑向衰落期；一般情形下，競爭者不外乎采用實(shí)力或相同定位的方式。如果是實(shí)力強(qiáng)于企業(yè)并使品牌衰落，企業(yè)這時(shí)應(yīng)保持高度的警惕，很可能會(huì)使品牌永遠(yuǎn)不再輝煌，那么應(yīng)適當(dāng)修正全盛期的定位以規(guī)避正面的惡性競爭。如果其采用相同定位方式，品牌的衰落很可能是一種假象，因?yàn)橛邢薜哪繕?biāo)市場暫時(shí)容不下兩家相同的企業(yè)，市場正在均衡打破下的重新調(diào)整，但較終的結(jié)果可能是目標(biāo)顧客在排除混淆后繼續(xù)原來的忠誠而在潛意識里排斥新來者，因此建議企業(yè)繼續(xù)保持全盛期的定位。如果其采用更加適應(yīng)的競爭個(gè)性定位，那么企業(yè)應(yīng)認(rèn)真檢討自己定位有何不當(dāng)之處，要么朝接近競爭者的定位方向修正，加大推廣投入，以期重登全盛期；要么主動(dòng)與競爭者定位錯(cuò)開，另辟蹊徑。

現(xiàn)在來看看推廣方法。

網(wǎng)絡(luò)營銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌，知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸，一般企業(yè)則可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速樹立品牌形象，并提升企業(yè)整體形象。網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ)，通過一系列的推廣措施，達(dá)到顧客和公眾對企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。在一定程度上說，網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值甚至高于通過網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益。

中小企業(yè)可以選擇比較有優(yōu)勢的地址建立自己的網(wǎng)站，建立后應(yīng)有專人進(jìn)行維護(hù)，并注意宣傳，這一點(diǎn)上節(jié)省了原來傳統(tǒng)市場營銷的很多廣告費(fèi)用，而且搜索引擎的大量使用會(huì)增強(qiáng)搜索率，一定程度上對于中小企業(yè)者來說比廣告效果要好。網(wǎng)站作為企業(yè)品牌營銷的重要平臺(tái)，并不僅僅只是企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)展示的‘櫥窗’，更應(yīng)該是企業(yè)獲得用戶反饋和建議的窗口。

中小企業(yè)要使用網(wǎng)絡(luò)營銷方法必須明確自己的產(chǎn)品或者服務(wù)項(xiàng)目，明確哪些是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者選擇的產(chǎn)品。定為目標(biāo)群體，因?yàn)楫a(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的費(fèi)用遠(yuǎn)低于其他銷售渠道的銷售得費(fèi)用，因此中小企業(yè)如果產(chǎn)品選擇得當(dāng)可以通過網(wǎng)絡(luò)營銷獲得更大的利潤。

價(jià)格策略也是較為復(fù)雜的問題之一。網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)格策略是成本與價(jià)格的直接對話，由于信息的開放性，消費(fèi)者很容易掌握同行業(yè)各個(gè)競爭者的價(jià)格，如何引導(dǎo)消費(fèi)者作出購買決策是關(guān)鍵。中小企業(yè)者如果想在價(jià)格上網(wǎng)絡(luò)營銷成功應(yīng)注重強(qiáng)調(diào)自己產(chǎn)品的性能價(jià)格比以及與同行業(yè)競爭者相比之下自身產(chǎn)品的特點(diǎn)。除此之外，由于競爭者的沖擊，網(wǎng)絡(luò)營銷的價(jià)格策略應(yīng)該適時(shí)調(diào)整，中小企業(yè)營銷的目的不同，可根據(jù)時(shí)間不同制定價(jià)格。例如，在自身品牌推廣階段可以以低價(jià)來吸引消費(fèi)者，在計(jì)算成本基礎(chǔ)上，減少利潤而占有市場。品牌積累到一定階段后，制定自動(dòng)價(jià)格調(diào)整系統(tǒng)，降低成本，根據(jù)變動(dòng)成本市場供需狀況以及競爭對手的報(bào)價(jià)來適時(shí)調(diào)整。

銷售促進(jìn)。營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助，網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外，大部分網(wǎng)絡(luò)營銷方法都與直接或間接促進(jìn)銷售有關(guān)，但促進(jìn)銷售并不限于促進(jìn)網(wǎng)上銷售，事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)營銷在很多情況下對于促進(jìn)網(wǎng)下銷售十分有價(jià)值。以網(wǎng)絡(luò)廣告為代表。網(wǎng)上促銷沒有傳統(tǒng)營銷模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷，取而代之的使用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營銷模式來達(dá)到促銷效果。這種做法對于中小企業(yè)來說可以節(jié)省大量人力支出、財(cái)力支出。通過網(wǎng)絡(luò)廣告的效應(yīng)可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費(fèi)者，可以通過網(wǎng)絡(luò)的豐富資源與非競爭對手達(dá)到合作的聯(lián)盟，以此拓寬產(chǎn)品的消費(fèi)層面。網(wǎng)絡(luò)促銷還可以避免現(xiàn)實(shí)中促銷的千篇一律，可以根據(jù)本企業(yè)的文化，以及幫助宣傳的網(wǎng)站的企業(yè)文化相結(jié)合來達(dá)到較佳的促銷效果。

網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道應(yīng)該是本著讓消費(fèi)者方便的原則攝制。為了在網(wǎng)絡(luò)中吸引消費(fèi)者關(guān)注本公司的產(chǎn)品，可以根據(jù)本公司的產(chǎn)品聯(lián)合其他中小企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品為自己企業(yè)的產(chǎn)品外延，相關(guān)產(chǎn)品的同時(shí)出現(xiàn)會(huì)更加吸引消費(fèi)者的關(guān)注。為了促進(jìn)消費(fèi)者購買，應(yīng)該及時(shí)在網(wǎng)站發(fā)布促銷信息、新產(chǎn)品信息、公司動(dòng)態(tài)，為了方便購買還要提供多種支付模式，讓消費(fèi)者有更加多種地選擇，在公司網(wǎng)站建設(shè)時(shí)候應(yīng)該設(shè)立網(wǎng)絡(luò)店鋪，加大銷售的可能。

網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷模式不同還在于它特有的互動(dòng)方式，傳統(tǒng)營銷模式人與人之間的交流十分重要，營銷手法比較單一，網(wǎng)絡(luò)營銷則可以根據(jù)自身公司產(chǎn)品的特性，根據(jù)特定的目標(biāo)客戶群，特有的企業(yè)文化來加強(qiáng)互動(dòng)，節(jié)約開支，形式新穎多樣，避免了原有營銷模式的老套單一化。

1 、網(wǎng)絡(luò)口碑營銷是如何作用的？

互聯(lián)網(wǎng)越來越“社會(huì)化”，也越來越“關(guān)系化”?！傲瓤臻g”理論構(gòu)建了一個(gè)宏偉的互聯(lián)網(wǎng)世界圖譜――能認(rèn)識每一個(gè)人，和任何一個(gè)人發(fā)生“關(guān)系”，只要選擇對渠道。

因?yàn)檫@些“關(guān)系”的存在，也因?yàn)槊恳粋€(gè)人都在互聯(lián)網(wǎng)上可以“發(fā)聲”，都可以是“媒體”，因此互聯(lián)網(wǎng)世界似乎成為了“口碑營銷”較完美的場所――通過“個(gè)體”制造口碑，通過“關(guān)系”傳播口碑――網(wǎng)絡(luò)口碑營銷，“看上去很美”。

有一種說法，給被無限度放大的“網(wǎng)絡(luò)口碑營銷”潑了點(diǎn)冷水：“ 80%的口碑來自于線下，11%的口碑產(chǎn)生于ix即時(shí)通訊工具，只有8―9%的口碑產(chǎn)生自blog 、 bbs 、 sns等社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)?！保▉碜悦绹鴚oxxa協(xié)會(huì)創(chuàng)始人）

仔細(xì)想想，確實(shí)或多或少都有像朋友推薦或勸阻使用某個(gè)品牌的經(jīng)歷，并且，大多是在日常生活的聊天中，或者是通過即時(shí)通訊工具。更樂意與熟識的人去談?wù)撘粋€(gè)品牌，或者說，會(huì)在對某個(gè)人消費(fèi)行為習(xí)慣有一定了解或判斷的基礎(chǔ)上，向他推薦認(rèn)為適合他的品牌，而這個(gè)品牌基本上也是自己喜愛或者是不排斥的品牌。

大部分的品牌推薦產(chǎn)生在熟人之間，很難想象會(huì)像一個(gè)不太認(rèn)識的人去推薦品牌，除非是促銷員。

思考這些線下口碑的產(chǎn)生條件，對于做網(wǎng)絡(luò)口碑營銷其實(shí)很有幫助。在諸多能夠看到的成功網(wǎng)絡(luò)口碑營銷案例中，不難發(fā)現(xiàn)他其實(shí)多少都是符合線下口碑產(chǎn)生規(guī)律的。

“意見領(lǐng)袖”往往能夠引起更多的關(guān)注，并成為口碑傳播的中心，更便于口碑營銷的推進(jìn)。多少有一些“偶像崇拜”心理，有意無意的模仿偶像的言行舉止，不論是大眾偶像或者身邊的“個(gè)人偶像”。會(huì)更加相信權(quán)威人士的推薦，如果認(rèn)為這個(gè)人在某個(gè)領(lǐng)域懂得比自己更多。

人們或許會(huì)拒絕專業(yè)，但人們永遠(yuǎn)不會(huì)拒絕娛樂。有些笑話會(huì)一傳十、十傳百，每個(gè)人幾乎都有娛樂需求。當(dāng)試圖尋找共同話題的時(shí)候，“笑話”成為了促進(jìn)彼此關(guān)系感情的工具。在互聯(lián)網(wǎng)上，把一些具備圈群穿透力的信息叫做“病毒”。病毒侵襲所有人，穿透所有圈群，感染所有人。于是開心網(wǎng)流行起來，于是“兔斯基”無處不在，于是“一個(gè)饅頭引發(fā)的血案”無人不知。病毒營銷，成為了幾乎屢試不爽的營銷手段，唯一要解決的，只剩下了如何將品牌信息做良好的結(jié)合。

2 、網(wǎng)絡(luò)口碑營銷究竟該如何做？

aisas消費(fèi)者行為模式或許可以幫助梳理一些做網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的思路

關(guān)注（attention）――高關(guān)注的話題或許可以引起一定的關(guān)注

行動(dòng)（action）――讓消費(fèi)者做出較后消費(fèi)選擇的可能不會(huì)是某個(gè)病毒視頻，也不是某些不痛不癢的碎片信息，更多的可能是來自于他所信服的人的影響。

分享（share）―― 80%的網(wǎng)絡(luò)言論由20%的網(wǎng)民制造，活躍的網(wǎng)民數(shù)量并不多，愿意分享消費(fèi)感受的人可能還不到20%，這部分已經(jīng)選擇品牌的消費(fèi)者，如果恰巧又是活躍網(wǎng)民，這是時(shí)候該做的，或許應(yīng)該是深度的消費(fèi)者溝通管理了。“培養(yǎng)”一群真正的忠實(shí)口碑創(chuàng)造者，可能可以為品牌創(chuàng)造更多真實(shí)可靠的正面口碑言論。

不論用論壇還是用博客，甚至是sns，都是利用某一個(gè)或某幾個(gè)id的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，利用他在這個(gè)關(guān)系鏈中的“話語權(quán)”，使“自媒體”“媒體化”。

希望“一傳十、十傳百”，需要找到共同的“關(guān)系基礎(chǔ)”、“語言基礎(chǔ)”、“意識形態(tài)基礎(chǔ)”等等，然后制造“好”的內(nèi)容，人們樂于傳播的內(nèi)容，讓信息口口相傳下去。

品牌推廣方案

品牌中心是公為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展現(xiàn)有經(jīng)營戰(zhàn)略，建立以塑造強(qiáng)勢品牌為核心的企業(yè)戰(zhàn)略而設(shè)立的.組織機(jī)構(gòu)重要的組成部分，現(xiàn)階段品牌中心下設(shè)策劃部、媒介部、工程部、推廣部四個(gè)部門，負(fù)責(zé)公司品牌建設(shè)、規(guī)劃、實(shí)施等工作。

1、負(fù)責(zé)確立公司的品牌定位，對公司領(lǐng)導(dǎo)人的定位、包裝；

2、負(fù)責(zé)公司商標(biāo)注冊、品牌延伸和經(jīng)營；

3、負(fù)責(zé)策劃實(shí)施公司品牌推廣活動(dòng)、大型營銷活動(dòng)；

4、制定公司廣告投放策略和全國性廣告投放實(shí)施；

5、負(fù)責(zé)綜合管理廣告、新聞媒體；

6、負(fù)責(zé)公司年度廣告費(fèi)用管理；

7、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外品牌形象的推廣，組織開展新聞公關(guān)，處理新聞負(fù)面事件；

8、制定新聞宣傳策略和統(tǒng)一導(dǎo)向；

9、制定公司會(huì)展計(jì)劃，策劃、組織各種展會(huì)活動(dòng)；

10、 負(fù)責(zé)收集分析行業(yè)、市場情報(bào)和信息，并提供輔助相關(guān)決策的報(bào)告；

11、 負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和專家、學(xué)者關(guān)系維護(hù)；

12、 負(fù)責(zé)中央媒體的公關(guān)與維護(hù)；

13、 負(fù)責(zé)編制推進(jìn)公司vi系統(tǒng)工作；

14、 負(fù)責(zé)公司整體形象畫冊的設(shè)計(jì)制作；

15、 負(fù)責(zé)公司各內(nèi)外報(bào)刊雜志的編印發(fā)行；

16、 負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)公司禮品設(shè)計(jì)制作和營銷贈(zèng)品開發(fā)；

17、 負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)媒體的廣告、新聞開發(fā)研究和投放實(shí)施；

18、 負(fù)責(zé)分眾媒體等新媒體的宣傳開發(fā)研究和投放實(shí)施。

策劃部：策劃部是作為品牌中心整體正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)配套部門，主要工作方向包含公司品牌基礎(chǔ)規(guī)劃及建設(shè)、公司vi系統(tǒng)的推進(jìn)、宣傳畫冊等廣告物料（產(chǎn)品和企業(yè)）的設(shè)計(jì)制作及配合品牌中心其他職能部門的一些工作。

編輯部：編輯部主要負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站和期刊雜志的策劃、板塊/模塊的設(shè)計(jì)、文稿撰寫、新聞開發(fā)研究、內(nèi)外事務(wù)的影像文檔等資料的整理歸檔。

推廣部：推廣部暨為公司宣傳推廣部，現(xiàn)階段主要實(shí)行公司品牌推廣活動(dòng)、產(chǎn)品營銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行。其它職能還包含實(shí)施媒介資源整合、新聞公關(guān)、處理新聞負(fù)面事件、媒介調(diào)研與投放、行業(yè)性領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)者關(guān)系維護(hù)、組織展會(huì)活動(dòng)等。

工程部：現(xiàn)階段主要負(fù)責(zé)百年盛世名酒連鎖店裝修工程的實(shí)施及維護(hù)工作。包含 裝修材料物料的采購、運(yùn)輸；連鎖店設(shè)備設(shè)施完善；店鋪裝修維護(hù)、更新等工程的實(shí)施；材料供應(yīng)商及工程費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)與核算。

品牌推廣方案

進(jìn)年來,越來越多的商品走入大學(xué)生的生活,為大學(xué)生的生活和工作提供了更多的便捷.

將xxx好好吃xxx面包品牌推廣進(jìn)入四川教育學(xué)院,在校園內(nèi)提高其知名度和重購買力.

xxx好好吃xxx面包品牌推廣活動(dòng)

某某年12月18日

四川教育學(xué)院

xxx好好吃xxx面包品牌公司

四川教育學(xué)院學(xué)生

活動(dòng)前

1、項(xiàng)目部門

主要著手此次活動(dòng)的整個(gè)策劃過程，由策劃人完成詳細(xì)的策劃書的書寫工作,做好各個(gè)部門活動(dòng)的安排。

2、宣傳部門

(1)海報(bào)宣傳：征召兩名具有較強(qiáng)繪畫能力和書法能力的學(xué)生作為宣傳人員,宣傳人員必在第一時(shí)間制出海報(bào)與同學(xué)們見面，以確保宣傳的時(shí)效性。

(2)活動(dòng)宣傳:征召五名有一定口才能力及社交能力的學(xué)生開展一個(gè)商品推介活動(dòng),運(yùn)用豐富多彩的活動(dòng)內(nèi)容吸引學(xué)生們的眼球,并分發(fā)宣傳單.

品牌推廣方案

將xxx好好吃xxx面包品牌推廣進(jìn)入四川教育學(xué)院，在校園內(nèi)提高其知名度和重購買力.

xx年12月18日。

四川教育學(xué)院。

xxx好好吃xxx面包品牌公司。

四川教育學(xué)院學(xué)生。

活動(dòng)前。

1、項(xiàng)目部門。

主要著手此次活動(dòng)的整個(gè)策劃過程，由策劃人完成詳細(xì)的策劃書的書寫工作，做好各個(gè)部門活動(dòng)的安排。

2、宣傳部門。

(1)海報(bào)宣傳：征召兩名具有較強(qiáng)繪畫能力和書法能力的學(xué)生作為宣傳人員，宣傳人員必在第一時(shí)間制出海報(bào)與同學(xué)們見面，以確保宣傳的時(shí)效性。

(2)活動(dòng)宣傳:征召五名有一定口才能力及社交能力的'學(xué)生開展一個(gè)商品推介活動(dòng)，運(yùn)用豐富多彩的活動(dòng)內(nèi)容吸引學(xué)生們的眼球，并分發(fā)宣傳單。

運(yùn)營推廣方案

在現(xiàn)代社會(huì)中，隨著智能手機(jī)的普及，app的應(yīng)用也越來越多。而如何進(jìn)行app運(yùn)營推廣成為每一個(gè)app開發(fā)者和運(yùn)營者必須要克服的難題。本文將會(huì)從如何定位用戶群體、優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn)、進(jìn)行市場推廣、提升用戶留存率四個(gè)方面來闡述app運(yùn)營推廣的方案。

首先，在進(jìn)行app推廣之前，需要對用戶群體進(jìn)行具體的定位。在這里，我們主要關(guān)注用戶的資源屬性、個(gè)人習(xí)慣、人口結(jié)構(gòu)以及使用習(xí)慣等方面。比如，一款健康飲食類的app，我們應(yīng)該將目標(biāo)用戶鎖定在年輕女性群體上，因?yàn)樗齻儗τ诮】瞪詈兔廊萦兄^高的要求。而在鎖定用戶群體的同時(shí)，也要對于用戶需求進(jìn)行深度分析，以便針對不同的用戶需求進(jìn)行優(yōu)化。

其次，在用戶需求分析的基礎(chǔ)上，我們需要對于app產(chǎn)品本身進(jìn)行優(yōu)化。在這里，我們強(qiáng)調(diào)的是app的.一些基本元素，比如：界面設(shè)計(jì)、內(nèi)容質(zhì)量、用戶體驗(yàn)、交互性等方面。從用戶角度出發(fā)，通過不斷的改進(jìn)，讓用戶獲得更好的體驗(yàn)。例如，一款購物app，許多用戶在使用過程中，可能會(huì)遇到支付完成后，訂單狀態(tài)顯示網(wǎng)絡(luò)廣告或者線下宣傳等方式擴(kuò)展用戶量。seo則是指通過合理的網(wǎng)頁優(yōu)化、站內(nèi)優(yōu)化等方式提升網(wǎng)站排名以及獲取更多的流量，進(jìn)而擴(kuò)大用戶量。

最后，在獲得一定量的用戶流量后，如何提升用戶的留存率也是關(guān)鍵所在。主要方法包括：目標(biāo)引導(dǎo)、用戶反饋、活動(dòng)策劃等。通常情況下，我們通過一些有意義的活動(dòng)，使得用戶完成任務(wù)、充值、下載等形式以獲得獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)而提升用戶的參與度及留存率。同時(shí)，需要通過數(shù)據(jù)分析工具提取數(shù)據(jù)，了解用戶行為以及對產(chǎn)品的反饋，這樣才能更好地了解用戶使用場景以及需求，為產(chǎn)品不斷優(yōu)化升級奠定基礎(chǔ)。

總結(jié)。

以上是一些關(guān)于app方面的具體分析。在這個(gè)時(shí)代，app成為每個(gè)人日常生活不可缺少的一部分，而在眾多的app集市中，如何使自己的app在市場競爭中立于不敗之地，需要我們不斷地思考，持續(xù)進(jìn)化，不斷優(yōu)化，才能收獲最好的結(jié)果。

運(yùn)營推廣方案

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到移動(dòng)端，其中app應(yīng)用是一個(gè)重要的載體。然而，即使擁有好的app，如果沒有有效的推廣方案，也難以吸引用戶關(guān)注和使用。因此，app已經(jīng)成為一個(gè)重要的問題，下面將從四個(gè)方面進(jìn)行分析。

這里推薦一些常用的分析方法：

1.用戶畫像分析：通過數(shù)據(jù)分析，了解用戶的性別、年齡、地域、職業(yè)等信息，為app定位目標(biāo)用戶。

2.用戶行為分析：了解用戶的使用習(xí)慣，對app進(jìn)行優(yōu)化，提高用戶滿意度和留存率。

3.競品分析：通過競品的分析，找到app的特色和優(yōu)勢，為app市場推廣提供有價(jià)值的參考意見。

第二個(gè)方面就是渠道選擇，常用的`推廣方式有：seo、sem、社交媒體、aso等。針對不同的用戶群體和產(chǎn)品特性，可以選擇不同的渠道，比如針對年齡較大的用戶可選擇搜索引擎推廣等。

seo：通過關(guān)鍵詞排名來實(shí)現(xiàn)搜索引擎推廣，可以提高app在搜索結(jié)果中的展示率。

sem：通過付費(fèi)的方式在搜索引擎中投放廣告，吸引用戶關(guān)注。

社交媒體：通過社交媒體平臺(tái)，比如微信、微博等進(jìn)行推廣，向用戶傳播app的信息。

aso：優(yōu)化app的應(yīng)用商店搜索識別、下載和評價(jià)等方面，提高app的搜索排名和用戶曝光度。

第三個(gè)方面是推廣內(nèi)容創(chuàng)作，主要是撰寫有效的營銷文案和制作有趣的創(chuàng)意廣告。好的內(nèi)容和創(chuàng)意能夠吸引用戶的眼球，提高用戶的關(guān)注度。

1.創(chuàng)意廣告：制作高質(zhì)量、吸引人、有趣的創(chuàng)意廣告，可以吸引用戶的注意力。

2.優(yōu)秀文案：文案要老少通吃，力求使閱讀者能夠理解文案傳達(dá)的信息。同時(shí)也要注重語言的精煉和情感表達(dá)。

最后一個(gè)方面就是數(shù)據(jù)監(jiān)控與優(yōu)化，運(yùn)營過程中不斷收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)，不斷進(jìn)行優(yōu)化、調(diào)整和改進(jìn)。根據(jù)數(shù)據(jù)，提出合理有效的推廣策略和調(diào)整方案，提高app的用戶體驗(yàn)和用戶增長曲線。

總結(jié)，app不僅僅只是廣告投放和推廣，它需要結(jié)合產(chǎn)品本身的特性、渠道選擇、推廣內(nèi)容以及數(shù)據(jù)監(jiān)控與優(yōu)化等多個(gè)方面進(jìn)行考慮。只有確定合適的方案，才能確保app的市場份額和用戶增長，實(shí)現(xiàn)商業(yè)化營收。

運(yùn)營推廣方案

企業(yè)怎樣做好網(wǎng)絡(luò)推廣，相對來說企業(yè)網(wǎng)站的推廣更簡單，因?yàn)槠髽I(yè)有兩大優(yōu)勢是其他網(wǎng)站比不了的。一就是企業(yè)在線下已經(jīng)有一定的品牌;二就是企業(yè)有自己的產(chǎn)品或者服務(wù)。所以針對這兩個(gè)優(yōu)勢來說，大多數(shù)中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣還是比較好做的。以下是守護(hù)制作的一個(gè)簡單的推廣方案，取其精華，去掉頭尾無用信息。

對于網(wǎng)絡(luò)推廣來說，大家最關(guān)注的就是能達(dá)到什么效果，所以在做企業(yè)推廣的時(shí)候我們就應(yīng)該有一個(gè)定位，我們想要達(dá)到的效果是什么?是網(wǎng)絡(luò)品牌或者是成交產(chǎn)品。對于企業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營者來說，設(shè)定這個(gè)目標(biāo)后完成需要的時(shí)間大概是多少。

我們企業(yè)來說在線下已經(jīng)有一定的用戶，在網(wǎng)絡(luò)上需要尋找自己的用戶，這個(gè)時(shí)候我們做網(wǎng)絡(luò)推廣的目標(biāo)人群是哪些，需要向哪些人推廣我們的產(chǎn)品或者服務(wù)，甚至于需要哪些人使用我們的產(chǎn)品或者服務(wù)。守護(hù)一直對圈子里的朋友提起的就是你是否知道自己的目標(biāo)用戶。

雖然我們給自己定了個(gè)目標(biāo)，也預(yù)算了時(shí)間。但任何工作需要花費(fèi)人力物力財(cái)力。對于我們這個(gè)推廣來說，到底需要多少人員、花費(fèi)多少資金、每一步要完成什么小目標(biāo)?等等這樣的因素都要考慮在內(nèi)。很多企業(yè)推廣失敗的原因就是沒有考慮到投入，最后的結(jié)果是無疾而終。

網(wǎng)絡(luò)推廣是需要達(dá)到自己的預(yù)期目標(biāo)，在推廣過程中我們應(yīng)該怎樣做好監(jiān)測，怎樣及時(shí)調(diào)整錯(cuò)誤的推廣步驟，怎樣對自己的推廣方案進(jìn)行改進(jìn)。這種種問題都必需考慮到位。

對于企業(yè)老板來說，他們只愿意做選擇題而不是問答題。任何事情都不是一帆風(fēng)順的，網(wǎng)絡(luò)推廣也是一樣，不可控的因素太多了，如果出現(xiàn)問題自己是否有備用方案?網(wǎng)絡(luò)推廣過程中出現(xiàn)問題了怎樣進(jìn)行調(diào)整，沒有效果怎樣進(jìn)行改善。

守護(hù)根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)寫出這篇簡短的文章，希望給需要寫企業(yè)網(wǎng)站推廣的朋友一點(diǎn)幫助，當(dāng)然細(xì)節(jié)還是非常多的，如果大家實(shí)在寫不出企業(yè)推廣方案，還是建議多去學(xué)習(xí)，甚至于花錢請人幫助寫一個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣方案，畢竟推廣還是比較活的，企業(yè)不同但本質(zhì)是一樣的：我們的目標(biāo)用戶是哪些，用戶為什么需要我們的服務(wù)，怎樣把服務(wù)賣給用戶，怎樣做好售后。

運(yùn)營推廣方案

隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的日益發(fā)展，淘寶作為我國最大的綜合性電商平臺(tái)，其巨大的用戶基礎(chǔ)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了越來越廣泛的關(guān)注。對于擁有淘寶店鋪的商家來說，如何通過運(yùn)營和推廣獲得更多的曝光和銷售機(jī)會(huì)成為了他們所關(guān)注的重點(diǎn)。下面，本文將針對淘寶進(jìn)行詳細(xì)的介紹和分析。

首先，在淘寶運(yùn)營推廣中，店鋪的個(gè)性化設(shè)計(jì)尤為重要。這不僅能夠提升用戶的購買體驗(yàn)，更能夠在同類商品中突出自己的特色和優(yōu)勢。因此，在設(shè)計(jì)店鋪主頁時(shí)，要注重以下幾個(gè)方面：

1.突出品牌logo和標(biāo)語。

建議品牌logo和標(biāo)語要突出，讓用戶通過簡單的識別就能夠清楚地了解到你的品牌和特色。

2.統(tǒng)一色彩和風(fēng)格。

店鋪整體色彩及風(fēng)格要保持一致，避免出現(xiàn)雜亂無章的狀態(tài)，讓消費(fèi)者更容易記住和識別。

3.商品分類和標(biāo)簽。

在店鋪主頁中，合理的商品分類和標(biāo)簽不僅能夠幫助用戶更快地找到自己需要的商品，還能夠?qū)Φ赇伒恼w風(fēng)格起到很好的補(bǔ)充和協(xié)調(diào)作用。

淘寶店鋪的商品管理和優(yōu)化同樣是非常關(guān)鍵的一步。建議商家注意以下幾點(diǎn)：

1.商品標(biāo)題與描述。

在商品標(biāo)題和描述中要注重顯示商品的特色和賣點(diǎn)，避免使用夸張的超級贊語。

2.商品主圖及買家秀。

商品主圖是唯一的'展示空間，商家要?jiǎng)?chuàng)新自己的主圖，讓它更吸引人。同時(shí)，買家秀是非常重要的，它不僅能更好地展示商品實(shí)際效果，還能提高商品的可信度。

3.店鋪活動(dòng)和優(yōu)惠。

在淘寶中，店鋪優(yōu)惠和活動(dòng)是增強(qiáng)購買欲望的主要因素。因此，商家要注重活動(dòng)的創(chuàng)新和優(yōu)化，提高顧客的互動(dòng)和參與。

搜索引擎優(yōu)化（seo）是提高店鋪曝光和流量的重要策略。以下幾點(diǎn)與seo密切相關(guān)：

1.合理的關(guān)鍵詞選擇和排列。

淘寶搜索是基于關(guān)鍵詞的，搜索引擎能對關(guān)鍵詞進(jìn)行匹配和展示。因此，商家要選擇合理的關(guān)鍵詞，并合理的展示到商品標(biāo)題和描述中。

2.定期更新狀態(tài)。

淘寶平臺(tái)非常注重對用戶體驗(yàn)的重視。因此，商家要保證商品和店鋪的狀態(tài)更新常態(tài)，讓平臺(tái)對店鋪的評分更高，從而提升排名和流量。

社會(huì)化媒體平臺(tái)比如微博、微信、抖音等在近年來的廣泛普及中成為了商家推廣的重要途徑。通過一些特定的社會(huì)化媒體廣告和營銷手段，商家可以在短時(shí)間內(nèi)增加大量的流量和曝光。因此，商家可以使用特定的媒體廣告和營銷手段，以各類社會(huì)化媒體為媒介推廣店鋪的品牌和商品特色。

在淘寶店鋪運(yùn)營推廣的過程中，不斷的進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和調(diào)整是至關(guān)重要的，只有這樣才能促使店鋪的運(yùn)營效果不斷優(yōu)化，并不斷獲得更進(jìn)一步的提升。因此，商家需要結(jié)合數(shù)據(jù)來進(jìn)行不斷的調(diào)整和優(yōu)化。

綜上所述，淘寶店鋪運(yùn)營推廣不僅僅是簡單的銷售過程，同時(shí)也是一種品牌文化和市場化營銷手段。商家需要在不斷的嘗試和實(shí)踐中學(xué)習(xí)成長，從而不斷的提升自己的運(yùn)營技巧和經(jīng)驗(yàn)，獲得更好的業(yè)績和成效。

運(yùn)營推廣方案

隨著電商行業(yè)的持續(xù)發(fā)展和電商平臺(tái)的不斷崛起，越來越多的商家選擇在淘寶上開店。然而，淘寶上的競爭不可避免，如果想要在眾多商家中脫穎而出，就需要制定一套高效的淘寶。本文將詳細(xì)介紹淘寶的基本元素，幫助商家在淘寶平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)業(yè)績突破。

產(chǎn)品策劃是淘寶的基礎(chǔ)，它直接影響到產(chǎn)品的銷售成果。因此，在進(jìn)行淘寶運(yùn)營推廣之前，商家需要認(rèn)真分析目標(biāo)人群的消費(fèi)行為和需求，然后有針對性地制定產(chǎn)品策劃方案。產(chǎn)品策劃方案需要包括產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品款式、產(chǎn)品包裝等要素，盡可能滿足消費(fèi)者的需求和期望，從而提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率和銷售額。

店鋪是商家展示產(chǎn)品和與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)的場所。要想獲得更多消費(fèi)者的關(guān)注和信任，商家需要對店鋪進(jìn)行360度的優(yōu)化，提高消費(fèi)者訪問店鋪的積極性。具體來說，商家需要優(yōu)化店鋪頁面設(shè)計(jì)，使其具有美觀、簡潔、清晰的特點(diǎn)；制定有效的店鋪運(yùn)營策略，包括店鋪促銷策略、店鋪客戶服務(wù)策略等；優(yōu)化店鋪產(chǎn)品展示，包括產(chǎn)品分類、產(chǎn)品標(biāo)簽、產(chǎn)品介紹等，讓消費(fèi)者輕松找到所需產(chǎn)品。店鋪的'優(yōu)化不僅能提高消費(fèi)者的購買意愿，還有助于形成品牌形象和口碑。

廣告投放是淘寶運(yùn)營推廣的重要手段之一，它能夠大幅度提高商家的曝光率和推廣效果。根據(jù)商家的需求和預(yù)算，可以選擇淘寶搜索推廣、淘寶直通車、淘寶達(dá)人等渠道進(jìn)行投放，讓產(chǎn)品得到更廣泛的曝光。不過，廣告投放并非必須，商家要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行評估和選擇。

在社交時(shí)代，社交營銷已經(jīng)成為了淘寶運(yùn)營推廣的另一種重要手段。商家可以通過微博、微信、qq空間、貼吧等社交渠道，與消費(fèi)者建立直接的聯(lián)系，增強(qiáng)品牌和產(chǎn)品的曝光度和影響力。社交營銷需要用戶主動(dòng)參與，因此，商家需要通過有價(jià)值、有趣、富有創(chuàng)意的內(nèi)容，吸引消費(fèi)者關(guān)注和參與，建立長期的良好關(guān)系。

數(shù)據(jù)分析是淘寶運(yùn)營推廣成功的關(guān)鍵之一，它能夠真正幫助商家了解消費(fèi)者需求和行為，進(jìn)而針對性地制定運(yùn)營和推廣策略。商家需要建立自己的數(shù)據(jù)分析體系，對店鋪訪問量、轉(zhuǎn)化率、訂單數(shù)據(jù)、支付數(shù)據(jù)等進(jìn)行收集、分析、總結(jié)，不斷優(yōu)化運(yùn)營和推廣方案。數(shù)據(jù)分析能夠讓商家實(shí)時(shí)了解市場變化，更好地把握發(fā)展趨勢，為店鋪的增長提供有力保障。

以上就是淘寶的基本要素，商家可以根據(jù)自己的特點(diǎn)和實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。只有制定出科學(xué)合理、具有可操作性的方案，才能在淘寶平臺(tái)上獲得穩(wěn)健的增長和可持續(xù)的發(fā)展。

運(yùn)營推廣方案

作為開發(fā)者或產(chǎn)品經(jīng)理，開發(fā)出一款好的app僅僅是開始。在這個(gè)充滿競爭的市場上，你必須采取切實(shí)可行的策略來推廣你的應(yīng)用。本文將分享一些有效的app。

1.建立社交媒體存在感。

社交媒體是一個(gè)有意義的、開放的平臺(tái)，可以使你的品牌在無形中提高知名度。大多數(shù)用戶處于社交媒體平臺(tái)上，因此你應(yīng)該向消費(fèi)者擴(kuò)展你的范圍，以擴(kuò)大你的在社交媒體中的存在感。記得在社交媒體平臺(tái)中注冊你的品牌和應(yīng)用，并向每一個(gè)關(guān)注你的用戶提供有價(jià)值的內(nèi)容，建立成功的社交媒體腳印。在社交媒體平臺(tái)中的活躍度會(huì)增加你的品牌知名度，提高用戶回購的忠誠度。

2.利用內(nèi)容推廣你的應(yīng)用。

利用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容來推廣你的應(yīng)用是一種有效的方法。你可以利用內(nèi)容營銷策略，在博客、新聞稿、以及媒體平臺(tái)發(fā)布有關(guān)你的應(yīng)用的相關(guān)內(nèi)容。這樣不僅可以增加你的品牌和應(yīng)用的知名度，同時(shí)，能夠讓你的應(yīng)用得到更多用戶的關(guān)注。

3.尋求博主或重要人物的贊助。

博主或重要人物是有效的營銷策略之一。他們往往擁有強(qiáng)大的粉絲群體，知名度高，關(guān)注他們的人非常多。因此，與博主或重要人物建立關(guān)系，讓他們?yōu)槟阕鲆恍┩茝V是一種好的選擇。你可以向他們發(fā)送你的應(yīng)用，并在收到他們的回應(yīng)后，尋求他們的贊助，通過博客、推特等方式推廣你的應(yīng)用。

4.利用應(yīng)用商店優(yōu)化。

應(yīng)用商店優(yōu)化是一種能夠提高應(yīng)用曝光率，并吸引更多用戶下載的策略。你可以采用一些簡單的優(yōu)化技巧來提高你的應(yīng)用在應(yīng)用商店中的搜索排名，例如，優(yōu)化關(guān)鍵詞、應(yīng)用開發(fā)商、應(yīng)用名稱及描述等，這樣更多的用戶會(huì)通過搜索方式找到你的.應(yīng)用。

5.利用廣告投放。

廣告投放是一種使你的品牌快速提高知名度的廣泛應(yīng)用策略。通過廣告投放可以讓你的品牌迅速地到達(dá)你想要的用戶，提高你的應(yīng)用的點(diǎn)擊率和曝光率。你可以在搜索引擎上投放廣告，或在社交媒體上投放，例如，facebook,twitter等。在使用廣告投放時(shí)，你需要嚴(yán)格控制廣告預(yù)算，確?；ㄙM(fèi)的錢和效果是相匹配的。

以上是一些有效的app，你可以根據(jù)你的應(yīng)用特點(diǎn)和目標(biāo)用戶選取適合的策略?？傮w來說，通過建立社交媒體存在感、利用內(nèi)容、尋求博主、應(yīng)用商店優(yōu)化及廣告投放等方式，可以將你的應(yīng)用推向更廣泛的用戶，提高應(yīng)用品牌的知名度和用戶數(shù)量。

品牌推廣方案

1.2化妝品渠道分析。

二、化妝品目標(biāo)消費(fèi)群分析。

2.1大眾消費(fèi)群體。

2.2特殊消費(fèi)群體。

三、化妝品產(chǎn)品規(guī)劃。

3.1化妝品產(chǎn)品形態(tài)。

4.2化妝品命名策略。

4.21產(chǎn)品命名策略。

五、化妝品營銷推廣策略。

化妝品營銷渠道策略。

六、合作內(nèi)容。

1.化妝品品牌整合及品牌規(guī)劃。

2、品牌故事及文化建立;。

3、品牌的核心價(jià)值主張;。

4、品牌核心訴求和廣告語。

2.新品上市規(guī)劃。

1)確定目標(biāo)市場與產(chǎn)品定位。

(2)市場分析。

(3)市場定位。

3.化妝品促銷活動(dòng)策劃。

制定促銷綱要。

(1)促銷任務(wù)。

(2)促銷目標(biāo)。

(3)促銷對象分析。

(4)促銷投入經(jīng)費(fèi)。

七、化妝品形象設(shè)計(jì)：

a基本要素系統(tǒng)(含標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)字,標(biāo)準(zhǔn)色,標(biāo)準(zhǔn)組合規(guī)范等12項(xiàng))。

b應(yīng)用要素系統(tǒng)。

(2)化妝品品牌形象及化妝品包裝設(shè)計(jì)。

品牌策略。

(1)市場策略建議。

包括市場競爭優(yōu)勢、市場機(jī)會(huì)利用、市場占領(lǐng)/擴(kuò)張。

(2)廣告策略。

包括廣告切入點(diǎn)、、廣告執(zhí)行區(qū)域。

九、化妝品招商體系建立。

（1）化妝品招商設(shè)計(jì)。

1、產(chǎn)品招商規(guī)劃、招商廣告設(shè)計(jì)、參展方案、交易會(huì)軟文撰寫。

2、新品上市會(huì)暨招商會(huì)規(guī)劃設(shè)計(jì)。

（2）化妝品招商管理。

1、招商培訓(xùn)計(jì)劃。

2、代理商培訓(xùn)計(jì)劃。

3、招商合同,表格及單據(jù)。

4、市場人員培訓(xùn)計(jì)劃。

十、共和化妝品品牌全程服務(wù)：