計劃書是為了規(guī)劃和安排未來的工作、學習或生活而制定的一種具體行動方案。以下是一些經(jīng)典的計劃書范文,供大家參考和借鑒,請根據(jù)自己的實際情況進行適當?shù)男薷摹?/p>
不僅可以讓消費者花少錢吃百樣菜,還可以使消費者知道餐廳的特色。促進該餐廳的'消費(增加人氣),獲得更多的剩余價值(利潤)。
要讓消費者耳目一新。美其名曰“享受”也。
1、自助餐、點餐、新菜、特價菜等。
餐飲連鎖加盟招商代理領(lǐng)域權(quán)威誠信品牌:吃網(wǎng)餐飲加盟。
2、打折消費:。
3、贈送優(yōu)惠券:凡消費滿100元以上的消費者均能獲得優(yōu)惠券。
4、贈送飯菜:凡消費滿200元以上的消費者均能獲得一份的特色菜。
大店可訂購300—500支;細店可訂購100—200支;在母親節(jié)當晚飯市由咨客派發(fā)。
以溫馨的粉紅色的汽球為主,有條件的再配以粉紅色的薄紗。汽球用來布置大廳,及做成心形或拱形汽球柱放在店的正門口,薄紗用來布置上落樓梯的扶手。
可選一至兩款菜式或海鮮在母親節(jié)當晚飯市以優(yōu)惠的價格推出??梢宰鰞芍寥钅赣H節(jié)愛心套餐,價格分店可根據(jù)自己的具體情況而定,菜式以健康,營養(yǎng),并可護膚養(yǎng)顏為主。
大店可設(shè)定在母親節(jié)當晚飯市消費388元以上,可獲贈愛心蛋糕一個;細店可設(shè)定在母親節(jié)當晚飯市消費288元以上,可獲贈愛心蛋糕一個。當然消費價格分店亦可由自己定,以上價格僅供參考。
具體抽獎細那么分店自己定。
為迎接教師節(jié)的到來,自9月9日至11日,大酒店特推出教師節(jié)系列優(yōu)惠活動,與全市教師學生共度佳節(jié)。具體內(nèi)容如下:
1、4人同行享受每人優(yōu)惠38元。
2、特推出禮品卡--面值1000元。(3張起售)。
3、教師就餐每桌贈送“群英薈萃”一份,“桃李滿天下”精美蛋糕一份。
4、當天舉行感恩抽獎活動。
酒店餐廳教師節(jié)促銷活動策劃方案參考三。
桃李滿天下,師恩如海深。
為迎接教師節(jié)的到來,自9月9日至11日,威海凈雅大酒店特推出教師節(jié)系列優(yōu)惠活動,與全市教師學生共度佳節(jié)。具體內(nèi)容如下:
1、4人同行享受每人優(yōu)惠38元。
2、特推出禮品卡--面值1000元。(3張起售)。
3、教師就餐每桌贈送“群英薈萃”一份,“桃李滿天下”精美蛋糕一份。
4、當天舉行感恩抽獎活動。
本次活動僅限凈雅集團山東威海店,終解釋權(quán)歸山東威海凈雅大酒店所有。
酒店餐廳教師節(jié)促銷活動策劃方案參考四。
教師——如太陽般溫暖如春風般和煦如清泉般甘甜。
比父愛更嚴峻比母愛更細膩比友愛更純潔。
在教師節(jié)來臨之際昌正春天酒店祝全體教師節(jié)日快樂,并在此期間推出教師節(jié)特惠活動,活動內(nèi)容如下:
9月10日——9月17日期間,憑教師證在酒店內(nèi)入住可享受門市價4.5折優(yōu)惠(周末除外),在酒店餐廳用餐可享受9.5折優(yōu)惠(煙酒、海鮮及特價菜除外)。
一、關(guān)于天地和火鍋坊的現(xiàn)狀調(diào)查:。
由于本次策劃活動倉促且個人活動較多,調(diào)查不夠全面詳盡,阻礙了策劃的制定。在24號晚,電話聯(lián)系了天地和負責人王女士,預約了25號對天地和的考察。
1.樂山市中區(qū)中高檔火鍋店屈指可數(shù),小火鍋店(如魚火鍋等)眾多。
目前情況:。
1.上午11點,員工坐在椅子上閑談;下午4點半,經(jīng)理在柜臺上睡覺。在受訪的7位曾在天地和吃過火鍋的人中,有3位提出服務(wù)細節(jié)有問題。
2.市場為中高端定位,現(xiàn)階段主要針對有車人士。大部分是中檔小轎車。
3.營業(yè)高峰期為晚上7點至8點,4月25日,7點半,消費者每組最少為2人最多為9人。在受訪的5組中,除其中一組為宴請朋友外,每組至少有2名兒童,消費者多以家庭方式消費。
4.特色產(chǎn)品為牦牛肉火鍋,但對該產(chǎn)品宣傳不夠。
5.所處商圈(滿庭芳二期)定位偏離,滿庭芳定位有“花樣年華校園主題商業(yè)廣場”、“嘉州新城生活廣場”,但由于其背靠理工學院,致使該商圈小吃店、小飯館、燒烤、網(wǎng)吧眾多,且背后100米處為菜市場。
6.據(jù)了解未來嘉州新城與滿庭芳將有5萬住戶。
7.未來綠心公路將連接該地區(qū)與市中區(qū)繁華部分,將大大帶動該地區(qū)發(fā)展。
二、關(guān)于天地和火鍋坊swot分析:。
優(yōu)勢(s)1.自身定位明確(中高端定位),此種定位在樂山擁有市場空缺。
2.停車方便且安全(位于滿庭芳二期擁有較開闊的環(huán)境擁有眾多車位,為廣大的有車族提供了方便,并且有專門的滿庭芳保安值班保證了車輛的安全)。
3.總體地理位置優(yōu)越(縱觀沫若廣場至肖壩車站再到嘉州新城結(jié)尾本火鍋坊是較大。
型且消費環(huán)境優(yōu)雅的特色火鍋坊)。
劣勢(w)1.由于所處位置(滿庭芳二期)由于靠近學校,小飯館林立,降低了該商圈的檔次。
2.所處位置離現(xiàn)樂山人口密集區(qū)較遠,前往此處吃火鍋較為麻煩。
3.特色產(chǎn)品宣傳不夠。
4.服務(wù)人員培訓不足。
5.夏季天氣炎熱,從一定程度上阻礙了部分人的火鍋消費。
機會(o)1.樂山市中區(qū)中高檔火鍋店屈指可數(shù),市場空缺明顯。
2.擁有廣大的潛在客戶群,有利于長期發(fā)展(嘉州新城未來的五萬戶主將是巨大的消費群體)。
3.未來綠心公路的修建將帶動該地區(qū)發(fā)展。
威脅(t)1.周圍樓盤在短期內(nèi)不會入住。
2.所處位置離現(xiàn)樂山人口密集區(qū)較遠。消費者難以知曉此處有家火鍋坊。
3.知名火鍋連鎖劉一手在距肖壩不遠的沫若廣場有分店,構(gòu)成了威脅。
分析天地和火鍋坊優(yōu)勢及機會明顯。
1.天地和火鍋坊定位即為中高端市場,而樂山中高端市場空缺明顯。
2.中高端市場消費者,往往有車,注重生活質(zhì)量,不會因為幾分鐘的路程而阻礙他們吃火鍋。
3.滿庭芳二期的停車位眾多,且有保安站崗,能滿足消費者停車要求。這是其他中高檔火鍋店無法具備的。(如劉一手外停車位少,且無人看守)。
戰(zhàn)略1.所處地理位置近期無明顯優(yōu)勢,但在未來具有極大潛力。因此需考慮長期效益,注重老顧客的保持,新顧客的開發(fā)。
2.針對夏季吃火鍋問題,開發(fā)新產(chǎn)品,吸引新顧客。
3.特色產(chǎn)品不突出,因采取引導消費,帶動特色產(chǎn)品消費。
三、關(guān)于天地和火鍋坊營銷策劃:。
營銷主題“留住老顧客,開發(fā)新顧客”。
五一等節(jié)假日是餐飲消費的高峰期,但五一節(jié)三天的收入是比不上一個月的收入的,節(jié)假日營銷目的不僅僅是要提高短期經(jīng)濟效益,更重要的留住現(xiàn)有老顧客,開發(fā)潛在新顧客,帶動今后的業(yè)績增長。且嘉州新城、滿庭芳在未來將有極多潛在消費者入住,更因進行新顧客開發(fā)。
針對該主題,實行新產(chǎn)品開發(fā)策略,組合銷售策略及會員卡營銷策略。并進行針對本火鍋坊消費群體的促銷宣傳。
會員卡營銷策略一、實行會員制\卡的益處:。
1.長期廣告效應(yīng)。
2.有助于留住老客戶。
3.收集會員信息對今后產(chǎn)品、服務(wù)等進行改進,讓客戶更加滿意,也方便今后的營銷計劃制定。
二、會員劃分。
普通會員。
金卡會員。
三、會員卡功用。
普通會員:憑卡消費,贈送特色菜品一份;或享受折扣優(yōu)惠。
金卡會員:憑卡消費,優(yōu)先使用雅間,且免收雅間費;贈送特色菜品一份;享受折扣優(yōu)惠。
注:盡量不使用折扣方式進行低價行銷。
四、會員卡制作要求。
普通卡:簡潔、大方、不俗。
金卡:高貴、典雅,能凸顯持卡人品味。
普通卡及金卡均進行統(tǒng)一編號。
五、會員卡發(fā)放形式。
普通卡:五一期間在本店消費者均可贈送。或平時在本店消費滿300以上者。金卡:利用關(guān)系網(wǎng)贈送的形式,贈送給企事業(yè)單位,及樂山社會名流。
備注:借力營銷:借力滿庭芳、嘉州新城售樓中心,對其業(yè)主免費贈送會員卡。
六、會員管理(消費者信息收集)。
發(fā)放會員卡后,對應(yīng)會員卡編號,記錄下持卡人信息,并對持卡人每次前來消費的具體信息(消費人數(shù)、該次消費者間人員關(guān)系(關(guān)系包括家庭、同事、朋友等)、消費金額、消費菜品、用餐習慣等)。
收集會員信息對今后產(chǎn)品、服務(wù)等進行改進,也方便今后的營銷計劃制定。
新產(chǎn)品開發(fā)策略夏季吃火鍋,有燥熱感,且易上火。且隨著現(xiàn)代人對生活水平的,在家庭消費者中,常常出現(xiàn)60歲以上的老年消費者,他們不宜多吃油膩;對于愛美的年輕女性來說也不宜吃辣。對于此問題應(yīng)進行有針對性的新產(chǎn)品(鍋底)開發(fā):。
清爽溫補型火鍋、養(yǎng)生保健型火鍋、美顏排毒型火鍋等(如多種菌類的火鍋、清新爽口的瓜果火鍋)。
組合型銷售策略將多種菜品和鍋底進行合理搭配,組合成不同的火鍋套餐,對各套餐進行富有特色的命名,并對組合后的套餐進行一定的折價。
該策略作用1.引導消費者消費不同菜品和新產(chǎn)品。
2.幫助消費者進行的口味搭配。
3.套餐組合的命名能加深消費者對本火鍋坊菜品及本火鍋坊的印象。
促銷宣傳策略天地和火鍋坊定位在中高端市場,因此在做宣傳時,定位為“精品火鍋坊”。
一、目標消費者。
目前(嘉州新城還未完全入住),天地和火鍋坊的目標消費者為中高端人士,他們有車,有錢用于餐飲休閑消費,且吃火鍋一般攜同家人或朋友。此類人群集中地點:濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務(wù)會所、休閑健身會所等。
二、宣傳形式。
傳單:1.制作要求:邀請函形式、美觀、大方、3000份。
2.內(nèi)容:對天地和火鍋坊簡要介紹、新菜品、新鍋底、五一活動介紹等。
3.散發(fā):濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務(wù)會所、休閑健身會所等。
4.報刊廣告:不采取在報刊上直接做廣告,而將傳單交予報刊樂山代理商和銷售商,將傳單插在報刊中,這樣能以極低的費用做宣傳。
(電視廣告):1.內(nèi)容:對天地和火鍋坊簡要介紹、特色、新菜品、新鍋底、五一活動介紹等。
2.時間、時長:在6點至8點時段內(nèi),1小時之間,投放2次30秒廣告。播放時間4月28日至5月1日。
注:由于電視廣告成本過高,是否投放待定。
經(jīng)費預算傳單:0.5元×3000份=1500元。
傳單發(fā)放人員:30元×10人×3天=900元。
(電視廣告:600元×3次×5天=9000元制作費用:500元)。
會員卡:500張×0.8=400元。
總計:2800(12300)元。
營銷效果評估廣告效果評估:采用反饋評估法,結(jié)合會員卡營銷,了解消費者是通過何種途徑知曉天地和火鍋店。
活動評估:。
短期——據(jù)五一期間營業(yè)額;。
長期——借助會員卡,考察顧客再次光顧率,及顧客滿意度變化。
企劃年度工作總體指導思想是:以“打造_市餐飲第一服務(wù)品牌”為中心,建立、完善、規(guī)范企劃部的內(nèi)部管理機制,加強團隊文化的建設(shè),為完成公司制定的各項年度工作目標提供企劃思路,實現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。
一、目標。
1、在這一年,通過多種媒體形式的整合進行餐飲宣傳,要在推廣手段上做到創(chuàng)新、高效,逐漸占領(lǐng)_餐飲第一品牌,推進_餐飲餐飲的品牌以外,推動并穩(wěn)固_餐飲十年知名度的_餐飲品牌。
2、年企劃力爭用最少的拓展費用做的市場宣傳;。
二、節(jié)日對應(yīng)的促銷活動類型推介。
1、國內(nèi)外重要節(jié)日促銷:包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、謝師宴、重陽節(jié)、圣誕節(jié)等,做綜合性促銷,如元宵節(jié),推出猜燈謎、有獎?wù)髀?lián)活動等。(實際建議根據(jù)_餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動)。
2、_周年慶促銷活動:建議以綜合性宣傳推廣方式進行,促銷力度應(yīng)相對較大。各種宣傳須到位,如運用led電子屏、條幅、短信、dm、樓宇視頻廣告、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。
3、例行性促銷:可根據(jù)餐飲其他部門需求臨時制定,主要是針對餐飲季節(jié)性菜單更新,新品上市等需求加以運作。如淡季推出“大型抽獎活動”、“餐飲菜品品鑒活動”“每季度積分兌換活動”等。
4、競爭性促銷,主要針對競爭對手餐飲所做的促銷,以推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特價、買贈為主。
5、促銷方案的制定要創(chuàng)新,但不能脫離實際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易于操作,對后期做評估,具體計劃提前一個月做出。
6、結(jié)合“_餐飲vip會員”及“積分會員”與商家聯(lián)盟以及團購網(wǎng)站進行促銷活動,不斷吸引招募新會員。
三、宣傳、公益活動計劃。
1、宣傳包括主題宣傳活動(如春節(jié)拜年、消費者日、消費者座淡會、等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。
2、公益活動。包括主題公益活動(如重陽節(jié)、植樹等)和例行性公益活動(如助學、扶貧、幫困等),一年至少1次大型公益活動,費用1萬元左右。
3、加強與媒體合作,開展各種形式的活動和合作。
四、廣告位招租及dm內(nèi)刊招商。
1、針對_餐飲各個分店、形成一個店內(nèi)廣告位招租。(主要針對商家聯(lián)盟)。
2、每季度內(nèi)部dm報刊,進行廣告招商。
五、加強餐飲的企業(yè)文化渲染。
1、規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛。
2、增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。
3、節(jié)假日主題促銷活動做文字介紹。
4、每期dm內(nèi)刊介紹生活小常識。(如用車常識、車輛維護常識、季節(jié)性飲食食譜及禁忌、消防常識、菜譜等)。
活動時間:3月11日-20日。
活動目的:結(jié)合3.15國際消費者權(quán)益日,營造各個超市注重消費者權(quán)益的良好公眾形象;同時塑造和提高超市的品牌形象,提升超市的知名度和美譽度。
活動內(nèi)容:進行“面對面”商家、消費者懇談會。
為了讓超市做得更好,為了讓超市更了解顧客的需求,為了讓經(jīng)營者和消費者更親近,建議超市于3月15日上午9:00—12:00,下午4:00—6:30在超市正門處開展“面對面”消費者懇談會活動,同時可以邀請省市消費者協(xié)會、工商行政管理有關(guān)領(lǐng)導,律師事務(wù)所的律師、省市電臺、電視臺、各主要報刊的新聞記者與本超市的店長.經(jīng)理等將和顧客面對面接受消費者真誠的意見和建議!
活動細則:
一、活動主題:“愛上***,誠信健康的地板帶回家”
二、活動時間:3。15——3。25。
三、活動內(nèi)容:3個承諾——誠信消費、健康消費、品質(zhì)保證。
1個選擇——將健康、環(huán)保、時尚的xxx地板帶回家。
5項優(yōu)惠——免費贈送:踢腳線、扣條、地墊、門墊、精美禮品一份。
前期籌備:
1、3月10日前公司完成易拉寶設(shè)計方案(由經(jīng)銷商自行制作),相關(guān)宣傳資料。
2、3月14日各專賣店完成所有與本次促銷相配套的店面及其他布置。
主要包括:
懸掛條幅。
張貼海報。
擺放易拉寶。
可根據(jù)情況擺放其他獎品及促銷物品,如:小家電,氣球等物品。
3、3月14日前對促銷人員進行培訓,組織促銷人員認真學習本次促銷。注:建議培訓主要圍繞以下主題:
(1)每日訂單上報的及時性。
(2)強調(diào)vip活動將是***品牌長期深入推廣的一項活動,重點在于為客戶解決后顧之憂,驗證購買地板的真實性并在今后的售后服務(wù)當中享受貴賓式的服務(wù)。
隨著一次次消費者權(quán)益日的開展,315顯然已經(jīng)成為了消費者權(quán)益的代表,是消費者信賴的代名詞,消費者在這樣的一個日子里消費感覺比平時要踏實的多,認為質(zhì)量要比平時有保障,所以,精明的商家借315良機,進行‘’》315促銷活動,給出各種優(yōu)惠信息,很輕松的就創(chuàng)造了一次銷售好機會。這本是很好的機會,但是商家一定要記住315的本質(zhì),切不可做一些不實的促銷活動。
四、315促銷活動注意要點。
(1)315促銷活動要設(shè)立與自己產(chǎn)品貼切的主題促銷。
(2)315促銷活動要與315節(jié)日相呼應(yīng)。
[活動時間]:
20xx年12月x日--x月x日。
[活動地址]:
融僑華府售樓處。
[活動主辦]:
家裝e站.淮安站xx主材商xx主材商。
[活動主題]:
今日淮安擇優(yōu)而居隨時可裝。
[活動目標]:
1.線下簽單20戶(施工包+主材包),簽約客戶40戶(施工包/主材包/設(shè)計包)。
2.鋪墊家裝e站.淮安站品牌。
[預熱時間]:
20xx年12月x日--x月x日。
活動思路:
整個活動將分為三大主題設(shè)計,分別為“講座項目”“娛樂性互動項目”“和諧家居”。
活動內(nèi)容:
這個冬天,我要裝修!
家裝是一門學問,當面臨裝修季節(jié)性問題考慮不慎會給后期帶來追悔莫及的硬傷。家裝e站,全新網(wǎng)絡(luò)與實踐相結(jié)合的模式,開啟了家裝o2o時代。也許您不明白o2o是什么,但我只需要告訴您菜單化裝修、組合式搭配、全套施工36個審核無障礙式透明節(jié)點管理為您打造一站式可視化的家裝。打破裝修季節(jié)性障礙,這是我們的生命線也是對您的承諾,詳情請咨詢客服或家裝顧問。
活動前期、活動中期、活動后期。
※參加活動前20名客戶均有好禮相送?。ㄋ透鈱β?lián))。
※現(xiàn)場交定金客戶5000元以上贈送價值3000元主材紅包一份;
※限量征集歐洲生態(tài)樣板間8套!
※十大設(shè)計風格案例賞析——愛麗信資深設(shè)計專家解析家居設(shè)計風格;
活動優(yōu)惠:
本次家裝e站推出的優(yōu)惠政策:
※參加活動前20名客戶均有好禮相送!(送福氣對聯(lián))。
※現(xiàn)場交定金客戶5000元以上贈送價值3000元主材紅包一份;
※現(xiàn)場交定金客戶10000元以上贈送價值5000元合成衛(wèi)浴馬桶一個及1000元主材紅包一份。
※限量征集歐洲生態(tài)樣板間8套!
※簽約客戶尊享金牌工隊優(yōu)先選擇權(quán)!
※總經(jīng)理關(guān)注工程,總經(jīng)理親自關(guān)注并在竣工后親自驗收!
活動宣傳:
1、短信。
2、網(wǎng)絡(luò)(與公司有合作的相關(guān)網(wǎng)站)。
3、市場部電話營銷。
4、報紙。
5、宣傳單(活動前活動中小區(qū)入戶發(fā)放)。
二、總體思路。
充分發(fā)揮飯店自身優(yōu)勢以及超前創(chuàng)新的活動安排,通過一系列的宣傳策劃,利用_月的黃金季節(jié)組織富有實效的“辦婚宴,到__”為主題的營銷活動,使__飯店真正成為新人婚宴的理想殿堂。
三、活動時間。
____年__月至____年__月。
四、活動內(nèi)容。
1、滿十席以上免費提供婚慶音響設(shè)施。
2、滿十席以上免費提供大堂迎賓牌兩塊。
3、滿十席以上免費提供創(chuàng)意絹花拱門一道。
4、滿十席以上免費提供大堂外喜慶橫幅一條。
5、滿十五席以上免費提供宴會大廳喜慶背景噴繪(含新人姓名)。
6、滿十五席以上免費提供豪華婚房一間/夜(含次日精美雙早)。
7、滿十五席以上免費提供主桌精美臺花(鮮花)一份。
8、預定婚宴688元/席以上(含688元/席)達十席之多者婚宴當天將可獲贈多層婚慶蛋糕一份。
五、婚宴套餐標準。
1、百年好合宴688/桌(10人)。
2、金玉良緣宴788/桌(10人)。
3、珠聯(lián)璧合宴888/桌(10人)。
4、龍鳳呈祥宴988/桌(10人)。
5、佳偶天成宴1088/桌(10人)。
六、宣傳推廣。
1、把此次活動內(nèi)容配以圖片說明制作成宣傳折頁。
—報紙夾放。
—鬧市區(qū)人員發(fā)放。
—與婚紗影樓或婚慶公司以互惠方式合作,并將宣傳折頁放置在其店內(nèi)。
—放置在飯店各營業(yè)點。
2、電梯間pop/大堂pop。
把本次活動內(nèi)容做成宣傳海報,掛置在飯店電梯間內(nèi),以便于客人了解和推廣。
七、部門分工。
1、營銷部負責此次活動的對外聯(lián)系宣傳與制作。
2、餐飲部前廳負責具體的操作與服務(wù)及場景布置等事宜。
3、餐飲廚房負責此次活動菜品與菜價的核定工作。
4、總辦負責組織員工在鬧市區(qū)發(fā)放宣傳折頁。
5、房務(wù)部負責婚房的準備工作。
6、其他各部門熟知此活動內(nèi)容,配合飯店做好本活動的宣傳推廣。
八、費用預算。
1、絹花拱門:2。35米_米=___元(可長期使用)。
2、普通噴繪噴繪:_元/平方米__平方米=___元(姓名處粘貼,整體可重復利用)。
3、桌花:35元/份_份=35元。
4、婚房:豪華單人間___元/間夜。
5、蛋糕:180元/份。
7、宣傳折頁:_/張__張=___元。
8、報紙夾放費:_元/張___張=___元。
9、電梯間pop:___元/幅_幅=___元。
九、附宣傳折頁樣(略)。
十、備注。
1、在這一年,通過多種媒體形式的整合進行餐飲宣傳,要在推廣手段上做到創(chuàng)新、高效,逐漸占領(lǐng)__餐飲第一品牌,推進__餐飲餐飲的品牌以外,推動并穩(wěn)固__餐飲十年知名度的__餐飲品牌。
2、年企劃力爭用最少的拓展費用做的市場宣傳;。
二、節(jié)日對應(yīng)的促銷活動類型推介。
1、國內(nèi)外重要節(jié)日促銷:包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、謝師宴、重陽節(jié)、圣誕節(jié)等,做綜合性促銷,如元宵節(jié),推出猜燈謎、有獎?wù)髀?lián)活動等。(實際建議根據(jù)__餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動)。
2、__周年慶促銷活動:建議以綜合性宣傳推廣方式進行,促銷力度應(yīng)相對較大。各種宣傳須到位,如運用led電子屏、條幅、短信、dm、樓宇視頻廣告、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。
3、例行性促銷:可根據(jù)餐飲其他部門需求臨時制定,主要是針對餐飲季節(jié)性菜單更新,新品上市等需求加以運作。如淡季推出“大型抽獎活動”、“餐飲菜品品鑒活動”“每季度積分兌換活動”等。
4、競爭性促銷,主要針對競爭對手餐飲所做的促銷,以推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特價、買贈為主。
5、促銷方案的制定要創(chuàng)新,但不能脫離實際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易于操作,對后期做評估,具體計劃提前一個月做出。
6、結(jié)合“__餐飲vip會員”及“積分會員”與商家聯(lián)盟以及團購網(wǎng)站進行促銷活動,不斷吸引招募新會員。
三、宣傳、公益活動計劃。
1、宣傳包括主題宣傳活動(如春節(jié)拜年、消費者日、消費者座淡會、等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。
2、公益活動。包括主題公益活動(如重陽節(jié)、植樹等)和例行性公益活動(如助學、扶貧、幫困等),一年至少1次大型公益活動,費用1萬元左右。
3、加強與媒體合作,開展各種形式的活動和合作。
四、廣告位招租及dm內(nèi)刊招商。
1、針對__餐飲各個分店、形成一個店內(nèi)廣告位招租。(主要針對商家聯(lián)盟)。
2、每季度內(nèi)部dm報刊,進行廣告招商。
五、加強餐飲的企業(yè)文化渲染。
1、規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛。
2、增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。
3、節(jié)假日主題促銷活動做文字介紹。
4、每期dm內(nèi)刊介紹生活小常識。(如用車常識、車輛維護常識、季節(jié)性飲食食譜及禁忌、消防常識、菜譜等)。
1、端午節(jié)特色套餐。推出特色套餐,很多酒店都做過類似的促銷,花樣繁多,旨在營造節(jié)日氣氛,吸引消費者的過節(jié)樂趣。
2、整合資源促銷。相關(guān)的配套促銷,可以進一步體現(xiàn)酒店服務(wù)的人性化,整合一切可以調(diào)用的資源進行促銷,即可吸引消費者的目光,也可以提高酒店的收益。
3、親友團購價。端午節(jié)是親朋好友團聚的日子,一起吃飯熱鬧一下是常事,但如何把這些人聚到自己的酒店就不是一件簡單的事。親友團購價,針對的就是相聚一起的人親朋好友。
4、提前預購價。可以刺激消費者提前預定。
5、廣告創(chuàng)意。
(1)廣告口號:
“品位出棕,眾不同“。
“選品牌,當然體面過人”
“華粽子第品”
(2)媒介標題:
“選品牌,當然體面過人”
“五芳齋您同品味國食文化清芬”
“品位生活好滋味”
“粽子王-五芳齋”
“自浙江嘉興專業(yè)粽子生產(chǎn)企業(yè)-五芳齋”
(3)文案創(chuàng)作。
酒店餐飲端午節(jié)促銷方案參考一。
稻香湖景酒店在端午節(jié)來臨之際,特推出了以下優(yōu)惠活動:
客房優(yōu)惠活動:
五星區(qū)特惠客房:400元/間夜。
四星區(qū)特惠客房:350元/間夜。
餐飲優(yōu)惠活動:
三餐贈送稻香湖小棗糯米棕。
餐廳售賣稻香湖純手工自制糯米棕(香甜蜜棗棕、廣式枧水蓮蓉棕、瑤柱蛋黃棕、咸香鮮肉粽)。
店外優(yōu)惠活動:
贈送鳳凰嶺自然風景區(qū)5折優(yōu)惠券。
贈送西山櫻桃節(jié)采摘9.5折優(yōu)惠券。
地址:___。
一、網(wǎng)店定位與特色:在網(wǎng)店在建設(shè)之前必我們須要有好的產(chǎn)品定位和市場定位,要有自己有特色的'產(chǎn)品,看一下和別人相比有沒有競爭優(yōu)勢,店鋪名一定要簡單易記,朗朗上口,而且有特色新穎。買家才能更好的記住你的網(wǎng)店,網(wǎng)店產(chǎn)品類別要劃分清楚明了,買家才能更好的找到和選擇商品,做好相關(guān)友情鏈接。
二、圖片優(yōu)化,顏色鮮艷突出產(chǎn)品,店鋪一定有給人活潑清晰的感覺,不然基本的購買欲望都沒有。必要的美女營銷和模特營銷。
三、產(chǎn)品促銷:對于剛建立的網(wǎng)店,可能沒有人關(guān)注,沒有信用,開始要多開展一些促銷,或以成本價多賣一些東西,也可以利用一些小產(chǎn)品開展促銷,買家在選擇這些產(chǎn)品的時候,也會關(guān)注店里的其它商品,多賺一些人氣和信用。
四、關(guān)鍵詞的優(yōu)化:大家買東西時,開始都是搜索相關(guān)的產(chǎn)品,在設(shè)置產(chǎn)品名稱的時候,設(shè)計好大家比較常用的關(guān)鍵詞,或者用些比較流行比較潮流的網(wǎng)絡(luò)語音,吸引顧客!可以讓買家多次搜索到你的店和產(chǎn)品,或是最低價和特惠等詞,對商品的描述盡可能詳細。
五、促銷宣傳;利用好每個節(jié)日做好促銷和宣傳,每次在節(jié)日的時候都有大量與節(jié)日相關(guān)的搜索,也可以利用節(jié)日展開促銷活動,這樣會給大家?guī)砀嗟目蛻?,還有就是在每次發(fā)貨的時候,附帶一些個人名片或宣傳的資料。
六、運用文章文字軟文逐步建立你的網(wǎng)店網(wǎng)名的搜索引擎排名和名氣收錄。也是說當人脈在各搜索引擎輸入的某個名詞或者你的網(wǎng)店店名的時候都能搜索到關(guān)于網(wǎng)店的信息,哪怕是直接或者間接的進入你的網(wǎng)店,都是潛在顧客。
具體分布布局:
1、百度貼吧。
2、百度的空間。
3、百度知道。
4、圖片搜索。
5、視頻搜索。
6、各大博客注冊10到20個博客,然后用博客群發(fā)的軟件群發(fā)一些優(yōu)秀吸引人的文章,適當嵌入鏈接。再群發(fā)一些關(guān)于珠寶和名表的軟文或者你網(wǎng)店的專門軟文。一般軟文的方法,很簡單,在網(wǎng)上搜集一些關(guān)于珠寶和名表的軟文,或者相關(guān)的故事,很自然的嵌入關(guān)鍵詞和鏈接。記住,文章故事一定要自然流暢,吸引人。文章標題很重要,吸引人。
7、各大論壇。
8、qq空間。
(一)百度貼吧:
1、介紹:百度貼吧是目前中國最大的網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布平臺。()。
2、方法:修改、撰寫一些關(guān)于珠寶和名表,以及你網(wǎng)店店名等等關(guān)鍵詞等。
2、任務(wù):每天發(fā)布10——20條信息、
4、效果:貼吧的人氣是潛在顧客來源地。精彩的軟文會帶來意想不到的網(wǎng)店流量和人氣的。
(二)軟件群發(fā):我們目前擁有的免費的群發(fā)器只有qq群發(fā)器,可適當試試效果。
(三)郵件群發(fā)。
1、介紹:利用郵箱群發(fā)郵件,群發(fā)目標為相關(guān)行業(yè)郵箱,每天群發(fā)1000封,比如節(jié)日問候、比如新品發(fā)布、比如為亞運會吶喊等等,內(nèi)嵌你的網(wǎng)店網(wǎng)址。有沒有發(fā)現(xiàn)朋友經(jīng)常群發(fā)一些很流行的郵件,其實是人家的病毒式營銷逼迫大家在互相群發(fā)。研究透了,你就會發(fā)現(xiàn)其中的鼓勵,一般都是有煽動行,催情性,感人性的故事,然后再鼓動人們互相群發(fā),還有一類是強勢的逼迫你群發(fā)的,比如一些結(jié)尾語是;如果不群發(fā)此郵件的話,人們會怎么樣怎么樣?怎么倒霉啊之類的晦氣話,人們喜歡好彩頭,不喜歡霉運,所以一般都會成為你病毒群發(fā)的幫兇,主動幫你群發(fā)。
2、預計:每天100封。
(四)論壇手工發(fā)布。
(五)表情。
1、介紹:貿(mào)易通和qq表情的使用頻率極大,制作專門的網(wǎng)店宣傳gif表情,表情幽默搞笑,附帶宣傳廣告,但是要隱秘性。不要太直白的廣告。
(六)賀卡。
2、制作:根據(jù)不同節(jié)日制作各種賀卡,可群發(fā),可發(fā)給客戶,可發(fā)給朋友,內(nèi)嵌相關(guān)網(wǎng)店宣傳信息。
(七)建立2-5個左右的免費網(wǎng)站不僅僅是宣傳,而且應(yīng)該提供一些免費資源,給人們用,讓網(wǎng)站具有可讀性,可用性,免費性。
(八)qq個性簽名,qq空間均可以做廣告,多在朋友或者陌生朋友空間留言。只要搜集些人們愛聽的話,附上你的廣告和gif圖片保存好,每次復制粘貼就ok了。貴在堅持。效果是很有效的。
(九)博客營銷:完善信息:相冊,美女,珠寶,名表,網(wǎng)店截圖,但每張圖片上傳時都必須填寫完整有吸引了的關(guān)鍵字和圖片描述。
文章:軟文優(yōu)秀文章,嵌入鏈接。
(十)論壇營銷:同上。
(十一)視頻營銷:制作十個經(jīng)典網(wǎng)店宣傳視頻,嵌入網(wǎng)店網(wǎng)址信息。
下載一些高人氣吸引眼球的視頻,結(jié)合音頻合成嵌入信息成為自己的電影營銷視頻資源。具體的,這里不多說。數(shù)量看情況而定。然后注冊多個視頻賬戶在各大視頻網(wǎng)站發(fā)布。
注意:關(guān)鍵字和視頻的描述很重要,一定要全面有吸引力。關(guān)系到視頻點擊率和搜索的搜索質(zhì)量。
(十二)溫馨提示,人氣第一,平時多觀察多調(diào)查分析顧客主要目標人群是哪些,來自哪里,通過什么途經(jīng)找到網(wǎng)店的,思路清晰了,就可以針對目標人群精準營銷直擊目標了。
營銷目標的確定對于活動營銷策劃尤為關(guān)鍵。營銷目標不同,所需要的經(jīng)費、所采取的活動類型、所動用的人員都有所不同。在確定活動營銷目標時,我們經(jīng)常會犯以下兩個錯誤:
1、混淆營銷總目標和本次活動營銷目標。
對于銀行來說,任何營銷活動的目標都是提升銀行的效益,也可分解成提升品牌知名度和影響力、提升客戶忠誠度以及增加市場占有率等。這些目標在活動營銷過程中也會間接實現(xiàn),但這并非本次活動營銷的目標。以銀行卡業(yè)務(wù)的活動營銷為例,活動營銷目標可以是增加銀行卡持卡者的消費,提升發(fā)卡數(shù)量,吸引某類特定人群,提升銀行卡的品牌識別等。
2、混淆活動營銷主目標和分目標。
活動營銷一般會有兩個或兩個以上的目標,在確定營銷目標的過程中要分清主目標和分目標。在活動營銷策劃中,以主目標的實現(xiàn)為主。比如銀行卡業(yè)務(wù)的營銷主目標為提升銀行卡的品牌識別,在策劃中就應(yīng)以突出銀行卡的品牌價值為主,例如山西五臺農(nóng)商行推出的五臺山祈??ň褪且劳形迮_山的佛教文化和旅游文化的卡產(chǎn)品,制定該卡的營銷策劃就應(yīng)以“智、運、和、安”的核心訴求為主。
活動營銷預算與活動營銷內(nèi)容是緊密相連的:有多少活動營銷預算,就可以去設(shè)計怎樣的活動營銷內(nèi)容;有什么樣的活動營銷內(nèi)容,也就需要有多少活動營銷預算。大多數(shù)情況下,我們需要先明確活動營銷預算,再去設(shè)計活動營銷內(nèi)容。事實上,當活動營銷預算確定的時候,活動營銷內(nèi)容的可選項也就限定在一定的范圍內(nèi)。
一般來說,活動營銷預算主要分為推廣費用、物料費用、場地租賃費、禮品費、交通費、勞務(wù)費、其他經(jīng)費等。其中,最主要的是推廣費用和物料費用。推廣費用主要包括紙媒、電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、論壇、自媒體等發(fā)布的硬廣及軟文發(fā)布的費用,微信、微博等自媒體炒作的費用,戶外廣告等費用、視頻廣告等設(shè)計和制作費用;物料費用主要包括海報、易拉寶、宣傳單頁、宣傳手冊等制作及印刷費用。
即使是同樣類型的活動,不同地域的活動營銷費用也有很大不同。除去地區(qū)間的差距,銀行與媒體之間的關(guān)系也會起到很大影響。
活動營銷預算應(yīng)包括兩部分,一部分為活動營銷預算,另一部分應(yīng)為活動營銷備用金,以避免活動營銷預算超額而導致無法繼續(xù)進行下去的危險?;顒訝I銷預算及備用金的數(shù)額應(yīng)根據(jù)活動時間和活動內(nèi)容來確定。
活動營銷主題應(yīng)圍繞活動目標來做。如活動目標為增加銀行卡持卡人的消費額,則應(yīng)以“消費有獎”、“消費賺積分”、“消費免單”等為活動主題;如活動目標為增加銀行卡品牌識別,可以“銀行卡宣傳語征集”等為活動主題;如活動目標為增加開卡量,可以“人際傳播+開卡抽獎”等為活動主題。
活動營銷主題往往是活動營銷策劃的難點,對于大型活動營銷策劃來說,在明確活動營銷主題之前可請第三方機構(gòu)進行嚴格的市場調(diào)查,相應(yīng)的數(shù)據(jù)有助于我們選擇適合的活動營銷主題。
確定活動營銷主題,我們可從以下三個方面進行分析:
分析營銷目標適合哪些活動營銷主題,如本部分首段介紹內(nèi)容;
2、客戶群體分析(以銀行卡為例)。
3、宣傳亮點分析。
分析與本次營銷目標、客戶、產(chǎn)品相關(guān)的可能成為宣傳亮點的內(nèi)容,比如是否貼近某個季節(jié)或者節(jié)日,客戶是否會產(chǎn)生某種共同的需求等。
活動營銷主題可以以上三點為核心制作三個圓圈,其中核心處即為可供選擇的營銷主題。
家庭節(jié)日有獎消費,我們就可以選擇與大型商場和旅行社合作,舉行刷卡抽獎活動,抽中者贈送旅游機會等?;顒又黝}語可以圍繞中秋、國慶來撰寫,利用節(jié)日喜慶氛圍。
活動營銷內(nèi)容的設(shè)計是活動營銷策劃的核心,主要包括活動形式的設(shè)計、活動時間的設(shè)計、活動視覺的設(shè)計、活動文案的設(shè)計、活動體驗的設(shè)計等五個部分。通過活動營銷內(nèi)容的設(shè)計,我們能夠把控活動營銷的主體部分,并為后續(xù)工作做好準備。
1、活動形式的設(shè)計。
活動營銷可以采取多種形式,比如會議活動、郊游活動、有獎?wù)骷顒拥取;顒有问降脑O(shè)計受到活動營銷目標、活動營銷預算及活動營銷主題的限制。例如活動營銷目標為獲取更多高質(zhì)量客戶、活動營銷預算一般、活動營銷主題為熱點話題分析,那么活動形式則可以采取聘請國內(nèi)相應(yīng)熱點話題的專家學者進行講座。
2、活動時間的設(shè)計。
活動時間的設(shè)計不僅包括活動整體時間的設(shè)計,還包括活動各部分時間的設(shè)計。有些時候,我們舉辦一次活動往往分為三個甚至更多不同的周期,如何安排好周期的銜接和遞進就是我們在活動時間設(shè)計中需要重點考慮的。
3、活動視覺的設(shè)計。
活動營銷宣傳往往會涉及到一些視角效果,比如廣告的顏色搭配、會場的顏色搭配等?;顒右曈X的設(shè)計應(yīng)考慮活動營銷主題。一般來說,銀行卡活動視覺設(shè)計貼近銀行卡自身視覺設(shè)計。
4、活動文案的設(shè)計。
活動采用怎樣的主宣傳語,主體的宣傳文案是什么等都需要在營銷策劃過程中設(shè)計出來。這是因為活動執(zhí)行往往由多個部門組成,需要協(xié)調(diào)多個渠道,活動主文案無法確定很容易造成不同宣傳渠道之間的沖突,降低宣傳效果。以銀行卡活動文案設(shè)計為例,一般需要主廣告語(以10個字以內(nèi)為佳)、主廣告文案(一般為兩個字數(shù)相同、有對仗的半句組成)、主介紹文案(活動時間、活動規(guī)則及活動須知等內(nèi)容的標準版本)、主宣傳文案(3段、400字左右的活動介紹,不包含活動時間、活動規(guī)則、活動須知等內(nèi)容)。
5、活動體驗的設(shè)計。
對于一些與客戶有直接互動關(guān)系的活動,活動營銷策劃應(yīng)著重考慮客戶的實際體驗,比如參加郊游等活動,整個郊游活動的路線選擇是否合理,客戶是否過度疲勞等都需要充分地考慮到。對于一些與客戶并不進行直接互動的活動,我們同樣需要考慮客戶實際操作的體驗。以銀行卡“開卡有禮”類活動為例,客戶開卡獲得禮品的方式是否麻煩,禮品是否有用等都是需要考慮的。
摘要:在經(jīng)歷經(jīng)濟體制改革后,我國的社會主義市場經(jīng)濟體制基本確立并趨于完善,我國的建材企業(yè)也取得了長足的進步。在不斷提升自我實力的同時,如何豐富的管理體制和市場營銷經(jīng)驗,已經(jīng)成為我國的建材企業(yè)在面臨新的市場挑戰(zhàn)中一個急需解決的問題。如果企業(yè)尚未建立起一套行之有效的、完善的市場營銷系統(tǒng),尤其是沒有建立起通暢的營銷渠道和科學的促銷策略,那么,很可能意味著企業(yè)在激烈的市場競爭中被淘汰。
關(guān)鍵詞:建材市場、營銷方略。
隨著我國的社會主義市場經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展,招商制的建材市場于80年代末至90年代初的這一段時間內(nèi)興起,并且如雨后春筍一般在全國各地迅猛地發(fā)展起來。建材、裝飾材料的三分之二的銷售流通量是通過建材市場而實現(xiàn)的。
目前,我國的各類建材市場總數(shù)大約有3000多個,其中大約有三分之一的建材市場是具有一定的規(guī)模的(即占地的面積為3萬平方米以上),并且實現(xiàn)了銷售額高達2500多億的優(yōu)異成績。建材市場不僅僅為國民經(jīng)濟,以及建材工業(yè)的發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)條件,而且為滿足人民的生活的需要,為了廣大人民的生活水平的不斷提高做出了不可磨滅的巨大貢獻。
然而,由于建材行業(yè)仍然是一個全新的朝陽行業(yè),所以它的自身還存在著一些問題,例如缺少詳細的市場營銷方案等等這導致了許多國有的企業(yè)與發(fā)達國家的企業(yè)相比存在一定的差距,普遍缺乏生命力與發(fā)展的動力。因此,我們要清楚地認識到建材市場所面臨的問題,以及如何確定出完整詳細的營銷方案。
一、建材市場的在營銷方略上的不足之處。
市場營銷與簡單的銷售相比而言,具有本質(zhì)上的區(qū)別:銷售只是針對某項產(chǎn)品單純地實施買賣交易而已;而市場營銷則非常強調(diào)計劃性、策略性、控制性地引導市場和服務(wù)。我國的建材企業(yè)在市場營銷上大致存在以下幾個方面的問題:
1、尚未樹立真正的市場營銷觀念。
營銷是指某項產(chǎn)品從生產(chǎn)環(huán)節(jié)走到消費環(huán)節(jié),最終做為商品到達消費者手中,所進行的系列活動。很多的國有企業(yè)尚未真正建立起“把顧客放在第一位”、“以顧客為中心”為核心內(nèi)容的市場營銷觀念,甚至仍處在推銷觀念的階段,僅限于將產(chǎn)品銷售給消費者而不去管理其他事項。
對于內(nèi)部,從基層到頂層的縱向系統(tǒng),以及市場銷售、生產(chǎn)技術(shù)、服務(wù)創(chuàng)新等橫向系統(tǒng)的信息采集、歸納處理,做得很不完善;對于外部,從分析研究市場的內(nèi)外部環(huán)境而言,并沒有真正做深入、客觀的研究以及細致的分析。總體而言,企業(yè)的各環(huán)節(jié)不能緊密銜接,其業(yè)務(wù)流程極不順暢,而且缺少協(xié)作、服務(wù)的意識和反思、監(jiān)督的機制。
2、營銷的渠道不通暢。
許多建材企業(yè)尚未建立起完善健全的營銷渠道,并且嚴重缺乏經(jīng)銷商選拔程序以及嚴格的培訓制度。由于盲目發(fā)展經(jīng)銷商,造成了經(jīng)銷商素質(zhì)低,市場得覆蓋面不均勻,難以開展銷售業(yè)務(wù)的惡果。
與此同時,企業(yè)內(nèi)部只考慮自身的利益,而缺乏與經(jīng)銷商的合作伙伴的關(guān)系,造成公司的業(yè)務(wù)人員與經(jīng)銷商之間、其它經(jīng)銷商與經(jīng)銷商之間的利益沖突與矛盾,從而嚴重阻礙了企業(yè)的產(chǎn)品從生產(chǎn)者到消費者之間的流動溝通,影響了企業(yè)的品牌與形象的傳播。
不僅如此,缺乏對經(jīng)銷商的約束與激勵機制,也是銷售渠道不通暢的重要原因之一。某些經(jīng)銷商所享受到的優(yōu)惠幅度與其業(yè)績的聯(lián)系不緊密,因此經(jīng)銷商的積極性根本不高,不僅阻礙了銷售渠道的發(fā)展,還造成了市場價格的攪亂。
3、缺乏管理型和營銷型人才,激勵的機制不完善健全。
在很多建材企業(yè)的營銷部門中,盡管擁有一批數(shù)量較多的傳統(tǒng)銷售人員,但是真正能掌握營銷和管理的人員寥寥無幾,極度缺乏。不僅如此,在工作中仍然存在不論員工如何工作,最終的結(jié)果都是差別不大,各個職務(wù)的崗位職責仍不明確,獎懲措施不分明,激勵機制及不完善,一批優(yōu)秀的員工低報酬與他們高付出不匹配,從而導致工作效率低下的現(xiàn)象。
二、建材市場營銷方略的研究。
隨著我國經(jīng)濟發(fā)展步伐的加快,許多建材市場的企業(yè)急需借鑒國內(nèi)外成功企業(yè)的營銷經(jīng)驗,從而提出適宜自身發(fā)展的營銷隊伍的建設(shè)、促銷策略、品牌策略、等營銷渠道策略等建材市場營銷方略,以增強自身的競爭實力,加快發(fā)展。
1、創(chuàng)立屬于自己的品牌。
隨著經(jīng)濟的全球一體化進程的加速,企業(yè)的競爭已經(jīng)進入白熱化的階段,品牌,因其資源的獨特性質(zhì),而越來越成為建材企業(yè)間相互較量的重要籌碼。從企業(yè)的管理角度來看,品牌其實是一系列的資產(chǎn)的總和,包括品牌的認知度、忠誠度、能體現(xiàn)的品質(zhì)等等。品牌是企業(yè)的無形的巨大資產(chǎn),也是企業(yè)一直所追求的宏偉事業(yè)??梢哉f,誰永遠擁有名牌,誰就永遠是勝利者。擁有建材市場,將會比擁有工廠占有更重要的地位,而擁有建材市場的唯一辦法就是擁有占取建材市場主導得地位的品牌。
品牌的創(chuàng)立是一個循序漸進的過程,它必須要擁有全方位立體地向顧客展示出自身產(chǎn)品的過硬的質(zhì)量、合理的價格、獨特的產(chǎn)品性能、良好的信譽以及完善的服務(wù)等等優(yōu)勢,以提高其知名度,逐漸形成第一品牌形象的強烈吸引力,取得顧客認知,從而培養(yǎng)和建立起顧客對于產(chǎn)品的信任和興趣,引發(fā)顧客購買的欲望,最終目的是促使其銷售量的快速增長,擴大其建材市場占有率。
品牌延伸也是十分重要的一個策略,即將現(xiàn)有的成功品牌用于新產(chǎn)品的開發(fā),或者是修正過的產(chǎn)品上的一種有效的策略。具體指的是一個品牌,從原有的業(yè)務(wù)或產(chǎn)品基礎(chǔ)上而延伸到新的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)上,最終是多項的業(yè)務(wù)或產(chǎn)品來共享同一個品牌。對于處在創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)而言,品牌延伸策略是非常有效的。它不僅降低了新產(chǎn)品導入的建材市場所花費的費用,而且能降低新產(chǎn)品的市場風險,加快其在建材市場的定位。在保持建材企業(yè)原有的品質(zhì)和信譽的基礎(chǔ)上,與同類企業(yè)相比,新產(chǎn)品很有可能具備一定的競爭的實力,甚至會略優(yōu)于對手。
2、使用有效的促銷策略。
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展迅速增快,建材企業(yè)對建材市場的依賴性也逐步加強。企業(yè)的銷售力量要求以消費者為導向,以市場為中心。營銷人員需要具備市場的分析能力,必須知道應(yīng)該如何處理總結(jié)銷售資料;怎樣搜集好建材市場情報;怎樣衡量建材市場存在的潛力以及怎樣制定合理完整的銷售計劃。作為一名合格的營銷人員,不僅要關(guān)心其銷售額的數(shù)量,更加要知道應(yīng)該如何提高消費者的滿意程度以及如何幫助企業(yè)的長期規(guī)劃發(fā)展。
1)廣告策略。
廣告,是企業(yè)及其產(chǎn)品打入建材市場取得消費者青睞的必不可少的武器。尤其是當今社會的市場競爭極其激烈,利用廣告的播放,可以把企業(yè)和產(chǎn)品的信息有效地傳達給消費者,樹立企業(yè)的優(yōu)質(zhì)形象,提高產(chǎn)品的知名度,從而取得競爭的優(yōu)勢。
不同的建材企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身產(chǎn)品的不同特點,以及所處市場的階段特征,通過細致地研究市場的經(jīng)營狀況,而制定出符合企業(yè)實際的廣告的策略。企業(yè)的廣告效應(yīng)的好壞,可以直接影響到其產(chǎn)品的銷售量,也是直接影響著企業(yè)的經(jīng)營活動的成敗的關(guān)鍵。
2)人員銷售策略。
人員促銷是一種不同于普通推銷的有組織、有規(guī)劃、有創(chuàng)造性的工作。促銷的人員可以選擇企業(yè)本身的市場業(yè)務(wù)人員,也可以選擇部門經(jīng)理、工程師,甚至是總經(jīng)理。人員促銷在建材市場的需求與企業(yè)的行為結(jié)合起來的整體中發(fā)揮著重要的作用。
營銷人員不會被其他企業(yè)的產(chǎn)品所干擾,他們專注于本公司的產(chǎn)品,在對本公司的產(chǎn)品進行銷售的方面受到了良好的培訓。營銷人員的工作并不完全是銷售,他們擔負著擴大自身企業(yè)的產(chǎn)品在市場上的占有率的重要任務(wù)。營銷人員是企業(yè)與顧客之間的重要的紐帶,通過為顧客提供增值服務(wù),與重要客戶建立緊密聯(lián)系,他們是增強經(jīng)銷商以及客戶的信心的先鋒力量。
3)建設(shè)一支良好的營銷隊伍。
一流的人才才能造就一流的企業(yè)。建材企業(yè)只有在擁有了高素質(zhì)的員工隊的伍以及高層次的人力發(fā)展的水平的條件下,才能真正地擁有競爭的資本。隨著市場的競爭日益加劇,各個企業(yè)的競爭手段向綜合化的方向發(fā)展,而企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營人員所具備的綜合素質(zhì),往往是最終決定競爭成敗的關(guān)鍵。
建立其營銷人才的開發(fā)與管理機制,可以為企業(yè)在建材市場的競爭中獲得成功提供出基本的保障。因為無論是生產(chǎn)、經(jīng)營、管理還是提供服務(wù),均需相應(yīng)的人才去完成。建立健全完善的激勵體制,才能招募更多的人才來加盟企業(yè),發(fā)揮出他們應(yīng)有的貢獻,使得企業(yè)的效益逐步增大。然而企業(yè)在選擇人才時,尤其要注意人才的品德素質(zhì)是否過硬,如果一個人品質(zhì)上有著嚴重缺陷,即使再聰明也不能成為企業(yè)的錄用對象。與此同時,許多企業(yè)為了增大產(chǎn)品的銷售量,大量地招聘營銷人員,但是如果企業(yè)不重視對營銷人員的培訓,那么這些營銷人員就不可能有良好的業(yè)績表現(xiàn),反而會讓消費者產(chǎn)生質(zhì)疑和反感。
4)增加營銷渠道的策略。
營銷渠道指的是促使產(chǎn)品或者服務(wù)能夠順利地被消費的一套完整的、互依存的組織。直銷人員僅僅是服務(wù)于完整的多功能的營銷系統(tǒng)中的一小部分,他們主要的責任僅僅是服務(wù)于已經(jīng)建立好聯(lián)系的客戶。然而在市場競爭日趨增強激烈的情況下,企業(yè)經(jīng)營應(yīng)該更加深入和細致,如果還存在著僅靠營銷人員進行銷售的觀念,絕對不能適應(yīng)現(xiàn)代的覆蓋面廣泛的市場競爭的要求。這時,建材市場就會迫切要求各個企業(yè)建立出適宜自身情況的營銷渠道。通過不同的營銷渠道,可以將企業(yè)的產(chǎn)品及時送到消費者的手里。通過對經(jīng)銷商的服務(wù)規(guī)范實行統(tǒng)一的管理,可以充分地展示出企業(yè)的形象和理念。同時,企業(yè)還可以廣泛聽取消費者的意見,構(gòu)建出與消費者的互動平臺,充分地利用各種建材市場的資源。
5)倡導品牌營銷。
3、堅持以最終消費者為導向。
隨著生活水平的提高,各種資訊渠道的拓寬,中國的消費者會越來越趨成熟和理性,個性消費日益明顯,消費的主動性,選擇性日漸增強,建材市如果遠離了最終消費者的意愿,僅僅為了收取租金而不注重對市場內(nèi)的建材戶進行篩選的話注定將會被市場所淘汰。反之,誰能盡可能滿足最終消費者需求也就會贏得消費者的認可,能敏銳地觀察行業(yè)動靜變化的建材市場也能競爭中站穩(wěn)腳步。
4、與建材商戶形成聯(lián)盟。
中秋佳節(jié)歷來是餐廳酒店做促銷的'大好時節(jié),也是刺激消費者,拉動消費的最好時機,此次活動一是為了獲得更好的利潤,另一方面也是為了加強餐廳外在形象,加深餐廳在消費者心目中的印象。
“中秋同歡喜,好禮送不停”
針對高中低不同的人群進行不同的中秋促銷活動,有效的照應(yīng)不同的人群。
9月12日——9月21日。
打折;贈送;抽獎。
1、促銷期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈送中秋特別加菜。
2、促銷期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應(yīng)中秋禮盒。3、活動期間,凡在本店用餐,均可以參加中秋燈迷有獎競猜活動。同時可以得到快照一張。
1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。
2、報紙、當?shù)仉娨暸_也要進行宣傳。
3、并進行傳單發(fā)放。
人員調(diào)動、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起動應(yīng)急措施,同時要做好相關(guān)記錄總結(jié),為促銷評估做準備。
途徑:炒作概念,傳播信息,營銷推廣。
1、設(shè)置主推商品。
2、設(shè)置傭金比率,吸引淘寶客。
6、根據(jù)推廣計劃淘寶客分類等級設(shè)置不同傭金比率7、維護交流平臺。
1、獎勵吸引淘寶客月度淘寶客銷售排名榜單。
2、打造爆款產(chǎn)品,設(shè)置高傭金。
淘寶導航網(wǎng)及其他一些好的購物網(wǎng)站,設(shè)置廣告位,或者廣告位+傭金(把站長作為淘寶客)的形式推廣店鋪。
策劃人:xxx。
(一)業(yè)務(wù)員工作職責:
1、保質(zhì)保量完成每月業(yè)務(wù)信息量,發(fā)現(xiàn),提供真實的業(yè)務(wù)信息(聯(lián)系人姓名、電話等)。每月不少于個。
2、具備自我約束、激勵并勇于承擔完成目標責任,具備良好的團隊合作意識,能認真完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。
3、具有強烈的事業(yè)心和追求個人最大價值的意愿;月月完成任務(wù)或超額完成任務(wù)。
(二)、業(yè)務(wù)主管工作職責:
1、在經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責業(yè)務(wù)員的管理、指導、培訓及評估;
2、與銷售人員、客戶服務(wù)部門以及其他部門保持溝通以便能分析市場趨勢和客戶需求;
3、負責業(yè)務(wù)信息的跟蹤、落實、篩選對潛在的重要客戶和大客戶進行評估和分析,維系良好關(guān)系,并對雙方的合作提出可行性的意見。
4、進行目標客戶群的分析和調(diào)查,綜合客戶的反饋意見,形成目標客戶群分析調(diào)查報告;并與大客戶進行初步談判,負責簽定萬元以下合同。
(三)、業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作職責:
1、負責本部門的全部工作,帶領(lǐng)部門團結(jié)奮斗,積極完成公司的各項任務(wù);
2、制定本部門的目標和計劃,制定、參與或協(xié)助上層制定相關(guān)的政策和制度;
(一)業(yè)務(wù)員。
1、業(yè)務(wù)員工資=基本工資標準元話補元交通補助元。
2、業(yè)務(wù)人員在制定區(qū)域內(nèi)收集發(fā)放信息,每月不少于個真實信息,發(fā)放當月。
全額工資;
3、月收集真實信息不到個,每少一條信息扣元工資;
4、業(yè)務(wù)員所提供的真實信息簽定完成后,獲得銷售總額‰獎勵。
(二)業(yè)務(wù)主管。
1、業(yè)務(wù)主管薪資=基本工資標準元話補元。
2、任務(wù)每月銷售達萬元;
3、業(yè)務(wù)主管銷售提成辦法,按銷售總額的%計算;
4、完不成任務(wù),按銷售完成比例發(fā)放基本工資,保底工資%。
(三)業(yè)務(wù)經(jīng)理【酒類業(yè)務(wù)提成方案】。
1、業(yè)務(wù)經(jīng)理薪資=基本工資標準元(含話補元);
2、任務(wù)每月銷售萬元;
3、業(yè)務(wù)經(jīng)理薪資核算辦法,按團隊銷售總額‰提成;
4、完不成按銷售完成比例發(fā)放基本工資,保底工資%。
業(yè)務(wù)部完成全年任務(wù)獎勵團隊萬元;全年完成萬元獎勵團隊萬元,經(jīng)理萬元。
全部收回工程款后提成金額兌現(xiàn)(除質(zhì)保金外).每月月底兌現(xiàn)一次,未收回全部工程款的下月計算。
1、簽定合同手續(xù)要完備,必須經(jīng)公司領(lǐng)導核批;
2、兌現(xiàn)依據(jù)由財務(wù)部門提供,財務(wù)部門并協(xié)助收交工程欠款;
3、各部門不經(jīng)領(lǐng)導批準不得擅自超越公司制定的工作區(qū)域招攬生意;
4、業(yè)務(wù)部門在本區(qū)域內(nèi)必須做到不留死角,隨時掌控市場信息。
企業(yè)利用微博客進行網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣:
平臺的選擇。
首先需要選擇一個用于營銷推廣的sns平臺,國外企業(yè)無疑會省心不少,只要選擇twitter或facebook就可以了,對于國內(nèi)企業(yè)來說,sns平臺還不甚明朗,新浪微博、開心網(wǎng)、人人網(wǎng)等等都是非常流行的sns溝通平臺,企業(yè)可以選擇一個流量大、覆蓋率高、關(guān)注度較多的平臺進行推廣。盡量避免選擇那種小眾的平臺(對于中國來說,twitter只能算小眾而已。),否則以“傳播”為基礎(chǔ)的營銷推廣就是空談了。
不同平臺的用戶,關(guān)注度各有不同,與之對應(yīng)的推廣策略也不相同,例如新浪微博的用戶主要關(guān)注狀態(tài)更新更多,而開心網(wǎng)的用戶則更關(guān)注游戲動態(tài),因此在開心網(wǎng)推廣的時候,可以不采用常規(guī)微博客的推廣模式,而考慮植入式廣告的策略。
其次,要有準確的定位和目標。
企業(yè)微博的定位是快速宣傳企業(yè)新聞、產(chǎn)品、文化等的互動交流平臺,同時對外提供一定的客戶服務(wù)和技術(shù)支持反饋,形成企業(yè)對外信息發(fā)布的一個重要途徑。
企業(yè)微博的目標是獲得足夠多的跟隨者(新浪稱為粉絲),形成良好的互動交流平臺,逐步打造具有一定知名度的網(wǎng)絡(luò)品牌。
第三,內(nèi)容建設(shè)。
微博的內(nèi)容維護相對簡單,主要包含發(fā)布和交流兩部分內(nèi)容。和企業(yè)博客不同,企業(yè)微博具有非常鮮明的特色,例如:發(fā)布門檻低(只有140個字)、實時性強、個性色彩濃厚、交互便捷等等,企業(yè)利用微博營銷必須注意微博的這些特色,才能形成良好的營銷傳播模式。
比如,控制發(fā)布頻率,讓企業(yè)微博每天能有十條左右的更新,不要使用自動更新的方式,而是人為選擇一些較為活潑的話題進行更新。為了增加個性特色,可以選擇一個好的頭像。
1、發(fā)布信息,指的是單向地把企業(yè)自己的內(nèi)容(如企業(yè)博客的文章、新品發(fā)布、企業(yè)新聞等)告知給自己的跟隨者,以達到擴大宣傳范圍、提高知名度的效果。目前大部分中國企業(yè)都采取這種方式進行更新。
發(fā)布這類內(nèi)容的時候需要注意,要保證跟隨者閱讀這些更新,一定要保證其有閱讀價值,不要發(fā)布一些無聊的更新。多發(fā)一些有趣、有特色的更新,會得到更多的轉(zhuǎn)載率,并提高企業(yè)博客的關(guān)注度。
2、互動交流,指的是通過和自己的跟隨者進行交流,達到人際傳播和推廣的效果,這點是很多企業(yè)所忽視的。
為了形成良好的互動交流,企業(yè)微博應(yīng)該關(guān)注更多的用戶,并積極參與回復討論。例如,新浪微博上的李宇春和周筆暢,擁有十多萬的粉絲關(guān)注,而她們卻幾乎不關(guān)注任何一個人,形成了一種完全單向的交流通道,完全沒有發(fā)揮出微博的推廣作用,因此,其粉絲數(shù)反而低于善于交流的李開復等人。如果李宇春和周筆暢能善用微博營銷,雇傭幾個網(wǎng)絡(luò)編輯代替其更新微博,多關(guān)注自己的粉絲,多回復,那么她們就有可能會形成更大的網(wǎng)絡(luò)影響力,成為網(wǎng)絡(luò)世界“意見領(lǐng)袖”的一員。
第四,制定推廣方案。
有了更新內(nèi)容,就需要更好的對外推廣,如果沒有跟隨者,那么再好的內(nèi)容也無法得到有效的傳播,企業(yè)微博的推廣方式很多,這里總結(jié)了一些常用的技巧。
1、開展有獎活動。提供免費獎品鼓勵是一種營銷模式,但是同時也是一種推廣手段,很多人喜歡這種獎品,這種方式可以在短期內(nèi)獲得一定的用戶。
2、特價或打折信息。提供限時內(nèi)的商品打折活動,也是一種有效的推廣方法,例如銷售主機或域名的企業(yè)微博,可以定時發(fā)布一些限時的優(yōu)惠碼,能以低廉的折扣購買,可以帶來不錯的傳播效果。
3、廣告宣傳。在一些門戶類網(wǎng)站、googleadwords、百度推廣等平臺發(fā)布企業(yè)微博的廣告,增加普通網(wǎng)民的關(guān)注度。
4、企業(yè)內(nèi)部宣傳。一些大型企業(yè)本身就有不少員工,那么可以引導企業(yè)員工開通微博并在上面交流信息,對于大企業(yè)來說,這樣操作可以在短時間內(nèi)增加企業(yè)微博的大量粉絲,當訂閱用戶增多之后,就有可能在微博平臺的首頁曝光(例如現(xiàn)在新浪微博有1800個訂戶就可以上首頁的草根關(guān)注排行榜),()以吸引更多的用戶訂閱跟隨。
5、合作宣傳。聯(lián)系微博平臺的業(yè)務(wù)員,將企業(yè)微博的帳號添加到“公司機構(gòu)”等欄目,并通過實名身份認證。
6、廣送邀請。通過郵件或其他渠道,邀請企業(yè)自己的客戶、潛在用戶注冊,注冊鏈接使用是指定的注冊鏈接,這樣,別人注冊之后會自動關(guān)注企業(yè)微博。
企業(yè)微博的運營是長期的,可以考慮多個企業(yè)員工共同維護一個主帳號的形式進行運營,內(nèi)容的更新更新采用人工+自動的更新方式。在推廣初期,盡量采用人工的更新方式,保證每一條信息更新的質(zhì)量,后期可以采用自動將企業(yè)博客rss同步更新的方式,以方便維護。
對于重點推廣的文章,一定要填寫詳細的摘要,然后添加文章的短鏈接地址。
邀請企業(yè)的客服人員進行微博維護,對外回復一些產(chǎn)品技術(shù)問題,可以起到快速反應(yīng),即時解決的效果,提高顧客滿意度。
邀請企業(yè)的咨詢和售前顧問進行微博維護,可以解決一些潛在客戶的疑問,努力把潛在客戶發(fā)展成為付費用戶。
另外,可以開辟專門的社區(qū)供用戶交流,并有專人進行維護和解答;制作專門頁面介紹用戶感興趣的重點信息等等,都是比較受消費者歡迎的交流方式。
多人維護企業(yè)微博帳號,需要制定更新微博的規(guī)范,以防止更新一些不符合規(guī)范的信息到微博上,并更好的對外體現(xiàn)企業(yè)的文化。
以上是總結(jié)的企業(yè)微博推廣、營銷、運營的方案,總而言之,企業(yè)開微博客進行網(wǎng)絡(luò)營銷,在當前還處于探索階段,挑戰(zhàn)和機遇并存,越早開通企業(yè)微博,越有機會在微博客領(lǐng)域獲得成功。
“中行卡五一獻禮,‘金’喜來找你!”
長城系列信用卡、中銀系列信用卡。
4月30日-5月3日。
(1)一重禮---“商嘗超市購物大抽獎”
活動期間,在指定商嘗超市持卡累計消費滿一定金額即可參加商嘗超市大抽獎活動。
萬亞商場標準:當日單筆消費滿500元即可參加商場抽獎活動,活動中將抽出5名幸運客戶,每人獎勵500元商場購物券。
時代超市標準:單筆消費滿99元即可參加抽獎活動,每個超市將抽出50名幸運客戶,每人獎勵價值100元超市券。
(2)二重禮---刷卡贏“金”活動。
凡活動期間,消費累計滿3000元即可參加抽獎贏“金”活動(房地產(chǎn)類、汽車類、批發(fā)類、醫(yī)療教育類、慈善類、政府服務(wù)類交易不參加本次活動),該抽獎活動按發(fā)卡歸屬地進行抽獎,吳江獎項設(shè)置如下:
特等獎1名獎勵10g金條一根。
畢竟一家店面的面積有限所以做成格子鋪的話便于輔助你的同城購的網(wǎng)站。以下主要是關(guān)于實體店的方案以及通過實體店對網(wǎng)站的輔助。
實體店寄售業(yè)務(wù)流程貨品介紹和展示——租賃位置確定——租用協(xié)議簽署——上貨清點——格子位置布置——貨品入店手續(xù)——貨品銷售——每月_______為結(jié)算日一、目標寄售客戶目標寄售客戶細分成以下十類人群。
第一種本來就在網(wǎng)上開有網(wǎng)店的人可以租一格把貨寄賣在人流量巨大的城市商業(yè)中心的“格子鋪”里作為網(wǎng)店的補充形式。
第二種自己手工制作的個體商家或設(shè)計師。。
第三種代理公司和大公司。特別是對于一些每個季度或定期會有新產(chǎn)品推出的商家來講都希望能通過有效的方式看看市場對該產(chǎn)品的接受程度。
第四種一些新的公司。
第五種以同城經(jīng)營為主的網(wǎng)上店家。
第六種自己喜歡做一些手工制品的小商家。
第七種渴望創(chuàng)業(yè)的大學生。
第八種有閑置二手商品或者私藏品的人第九種有渠道的都市白領(lǐng)兼職大公司的采購銷售代表有貨源物美價廉者等等或者做批發(fā)的大商戶以及經(jīng)常出差帶回來的小禮物出售者.第十種是想嘗嘗做老板滋味又沒有時間自己打理的人二、為寄售者提供的服務(wù)1、高質(zhì)量的銷售服務(wù)專業(yè)的銷售人員進行銷售銷售達到一定的水平后才支付傭金作為銷售人員的提成以刺激其銷售熱情。
以銷售為主題定期在店堂、網(wǎng)站、校園、廣場舉辦各類銷售活動讓店內(nèi)的生意錦上添花爭取讓入駐的每一個格主都有盈利。
2、高覆蓋的廣告宣傳將通過網(wǎng)站、海報、學生刊物、贊助活動、派傳單等立體的宣傳系統(tǒng)另外實際上組成了一個龐大的網(wǎng)店聯(lián)盟擁有資源整合的絕對優(yōu)勢百來家格主同時為我們共同的“格子鋪”做著宣傳。
3、高效率的配套服務(wù)免入場費、管理費、水電費稅務(wù)、工商等各項費用提供精美的禮品袋每日銷售報告每周營銷評點。
三、市場推廣策略導入期貼海報、發(fā)傳單給寄售人免租金的機會讓他們大膽的嘗試建立良好的初期信譽建立起一個聯(lián)系溝通網(wǎng)絡(luò)平臺。
成長期與校社團等組織強強合作贊助校園活動等進行免費促銷真誠為目標客戶提供實實在在服務(wù)。發(fā)布試用者的親身感受進行一系列的公關(guān)活動讓格子小鋪真正的駐扎在目標客戶心中。
成熟期通過品牌化運作推向各縣市樹立品牌為合作伙伴推出加盟代理成為一體化運作。
消亡期通過服務(wù)口碑贊助社團活動通過品牌橫聯(lián)加強目標客戶的品牌記憶開發(fā)新的功能與服務(wù)。
四、其他策略思考充分運用4p的原理制定每一步行動綱領(lǐng)4p產(chǎn)品—product價格—price地點—place促銷—promotion服務(wù)產(chǎn)品定位——淘你喜歡目標客戶定位——學生白領(lǐng)五、市場推廣執(zhí)行1一對一多營銷——通過qqemailmsn論壇2通過俱樂部會員卡制度構(gòu)建更多會員。通過會員表獲得會員的個人資料針對會員資料給予會員個性化的溝通與服務(wù)如會員生日給會員溫馨祝福給他她驚喜。
六、人員計劃人力管理主要負責格子鋪的成立事宜及加入者的考核。以及格子鋪的宣傳工作及與各部分進行的聯(lián)系工作財務(wù)管理店鋪管理平時的衛(wèi)生與店鋪的整理開拓新的業(yè)務(wù)聯(lián)系投資加盟。
通過實體店的運作網(wǎng)站的運營相信是可以起到一定的輔助作用的。
同城網(wǎng)購是不錯的網(wǎng)站和實體店如果說是營銷方案的話其實還是有一定的共性只是說在合適的時候選用合適的媒介和手段。其實你通過格子鋪的形式來推廣你的網(wǎng)站是個很不錯的主意。有什么不同意見或需要修改的聯(lián)系我。
如果網(wǎng)站是你自己的在寄售合同里的選擇租金付給的方式上還是可以進行相應(yīng)的推廣的。將一定的優(yōu)惠措施通過網(wǎng)站的形式計體現(xiàn)在實體店里又體現(xiàn)在網(wǎng)上。一石二鳥。例如在你的網(wǎng)站上開網(wǎng)店到你的實體店租個小格子第一個月免租或者在租你的格子時順便也推廣你的網(wǎng)站。換湯不換藥。
1、發(fā)短信:
用短信群發(fā)的方式做汗蒸房宣傳,特點:費用低,10000條短信一般500元。
2、在當?shù)貓蠹堊鰪V告。
利用當?shù)貓蠹埫襟w連續(xù)做廣告,叫顧客知道本美容院有汗蒸房。
3、張貼畫、宣傳彩頁。
4、顧客宣傳。
5、搞活動宣傳。
造勢,做條幅,敲鑼打鼓叫顧客知道本公司汗蒸房,汗蒸房開業(yè)啦。
1、免費試蒸。
對新顧客免費試蒸3次(第一次美容師要講解汗蒸的好處,第二次。
美容師要勸導顧客辦汗蒸卡、第三次美容師要想法生法叫顧客購買汗蒸卡)。
2、美容師銷售。
美容師在給顧客做美容、身體時利用談話的時間,講解汗蒸的好處、勸導顧客辦年卡,辦半年卡、辦季卡、辦月卡、利用辦卡能迅速收回汗蒸房成本。這是美容院的通用做法。
a、注意加大給美容師提成,因為汗蒸后沒有售后服務(wù)。
b/根據(jù)當?shù)厍闆r制定年卡、半年卡、季卡、月卡價格。
3、汗蒸和美容產(chǎn)品捆綁銷售:
購買本公司產(chǎn)品200元送一次汗蒸,購買500元產(chǎn)品送3次汗蒸、凡是買產(chǎn)品的顧客都叫她了解汗蒸的好處。讓美容師想法把顧客留住。使汗蒸房起到納客、鎖客的作用。然后勸導顧客辦年卡,辦半年卡、辦季卡、辦月卡。
4、和美發(fā)捆綁銷售。
凡是美發(fā)辦卡的顧客送汗蒸一到三次,叫顧客了解汗蒸的好處、勸導顧客辦年卡,辦半年卡、辦季卡、辦月卡?;蛎腊l(fā)幾次送一次汗蒸。
5、和美容、做身體捆綁銷售。
根據(jù)當?shù)厍闆r制定顧客,做幾次身體,美容幾次送一次汗蒸。
6、單次銷售。
a;根據(jù)當?shù)厍闆r制定汗蒸一次多少錢。
1、汗蒸房汗蒸一次用電的成本一人一次不超過一元、
2、來汗蒸的人越多越好,每來一個客人汗蒸,要求美容師不言其煩給顧客講解汗蒸的好處,給顧客留下好的印象,要求顧客辦年卡、半年卡、季卡月卡,把顧客留下來做美容,做身體,穩(wěn)定顧客,發(fā)展顧客。
3、利用宣傳單開發(fā)新顧客。
開發(fā)顧客的方法之一,可以利用宣傳單。此宣傳單的目的在于加強口碑的效果,來積極開拓會員。方法是分發(fā)宣傳單給來店光顧的顧客,凡介紹新顧客五人以上者,可獲禮品或特殊優(yōu)待。對使用介紹卡的顧客的各種優(yōu)待方法及優(yōu)待措施,應(yīng)配合當時營運情形、季節(jié)特色、流行趨勢等,使汗蒸養(yǎng)生館的意愿創(chuàng)意化,達到真正提高養(yǎng)生動機的目的。
4、會員制發(fā)展,是您提前收回投資成本的捷徑。
對于經(jīng)營汗蒸房來說,通過銷售會員卡的方式來經(jīng)營,是最好的收回投資成本的方式,汗蒸房推出金額不同的月卡、季卡、年卡,可以提前收回投資,并且能夠把不固定消費顧客發(fā)展成為自己的穩(wěn)定消費顧客。有關(guān)具體會員卡的形式、定價可以根據(jù)當?shù)叵M情況而定。
5、開業(yè)促銷,打響汗蒸事業(yè)的頭炮。
首先,要開展市場調(diào)查,“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”以便策劃更有競爭力的促效方案。它包括:
(1)對競爭對手的了解,了解其地理位置,規(guī)模,店容店貌,品牌,形象,價位,消費群體,是否正在做促銷,怎么做的等等。
(2)對周邊消費群體的認識,消費者的需求,愛好,生活習慣,購買能力,購買行為,購買潛力,購買意識等等。
(3)對目標客戶群體的分析。
年齡結(jié)構(gòu)的不同,也會影響消費的差別,一般20-30歲的顧客,其生理特點決定了其消費心理以護理為主,愿意花的錢和時間在養(yǎng)生美容的相對較少;30-40歲的顧客,問題皮膚日益加重,健康狀況相對較差,她們的消費能力強,消費意識強,愿意花一定的時間和金錢在美容養(yǎng)生館做護理,保養(yǎng),以達到延緩衰老,提升魅力的目的;40-50歲的顧客她們更多的是愿意到美容養(yǎng)生館做享受,放松身心,以得到心靈的安慰,氣質(zhì)的提升。
其次,制訂促銷方案,開業(yè)前可以通過花車宣傳,免費派發(fā)免費體驗卷、宣傳彩頁、優(yōu)惠券,汗蒸館圖片、服務(wù)項目介紹等等資料,促銷工具是吸引顧客的中介物,必須具備,如媒體廣告、品牌燈箱、廣告?zhèn)?,禮品袋等等,做好店內(nèi)外的裝飾,陳列,用草藤,鮮花,香薰燈,氧吧來點綴溫馨幽雅的環(huán)境,烘托熱烈的氣氛,花籃,條幅,鞭炮必不可少,甚至是汗蒸養(yǎng)生顧問、服務(wù)人員的著裝,氣質(zhì)面貌也必須重視,盡量通知更多的親朋好友來捧場,提高人氣,也可促成銷售。
通過科學的預測和完善的市場營銷策劃,在××和××地區(qū)推廣“寶寶出生紀念冊”這一具有文化價值的新產(chǎn)品。
2.1市場總結(jié)。
2.1.1市場人口統(tǒng)計。
人口統(tǒng)計:
我們的目標市場主要在××和××兩個地區(qū)。這兩個地區(qū)約有三百萬人口。我們的客源集中在:
(1)即將有小寶寶的家庭,約5萬人。
(2)剛有小寶寶的家庭,約5萬人。
(3)以上人群的親友,約20萬人。
以上共30萬人,約占總?cè)丝诘?0%。這些目標市場人群,出生于80年代,年齡在25至32之間,文化水平在平均高中以上,經(jīng)濟收入比較好,購買能力較強,對于一個38元的精美紀念冊來說,他們完全消費得起。
市場地理:
這些人群主要分布在城市的新住宅區(qū)。
市場心理:
這些人群相對文化素質(zhì)較高,感性化消費傾向較大,很多有紀念價值的東西是他們所追求的。寶寶出生紀念冊符合他們的消費心理。
市場行為:
刺激他們購買的因素有:(1)醫(yī)務(wù)人員的介紹;(2)嬰兒服務(wù)商的介紹;(3)在購買嬰兒用品或孕婦書籍時看到;(4)親友的介紹以及(5)銷售人員的推銷。
刺激其購買的要著重于從回味以及珍藏價值上出發(fā)。
2.1.2市場需求。
每年,大量的嬰兒出世。隨著社會的發(fā)展的計劃生育的進一步落實,小寶寶已經(jīng)成為家人以及親戚朋友的掌上明珠。年輕的爸爸媽媽們以及他們的親友們?yōu)樾殞氋徶糜闷?,購買玩具。同時,也希望為小寶寶的嬰兒時期留下些紀念,讓日后回味。嬰兒胎毛筆和手腳印以及嬰兒照的流行就是一個例子。但是,這些產(chǎn)品或服務(wù)都不系統(tǒng)。寶寶出生紀念冊把他們集中在一起,并且增加了更多的有意義的東西,比如出生數(shù)據(jù)、親人祝福、成長腳印等等,更大的滿足了市場的要求。
同時,很多年輕人去看看親友剛剛出生的孩子,不知道送什么禮物好,于是,一本又大方又有意義的寶寶出生紀念冊解決了這個問題。
2.1.3市場趨勢。
文化消費是人民生活水平提高后的消費趨勢。寶寶出生紀念冊屬于這個范疇。而隨文化水平的提高,這種趨勢更加強烈。
同時,目前本地區(qū)正處于一個生育的高峰期,所以在五年內(nèi),市場的需求將不斷增加。而對產(chǎn)品的要求將會越來越精美,越來越新穎。目前我們的產(chǎn)品作為市場的一個空白的補充,并不能談得上精美,但是,隨著產(chǎn)品換代,這個問題將會解決。
2.1.4市場增長。
我們預測,寶寶出生紀念冊的市場增長率將保持在8%左右。在這個增長的過程中,我們認為,將在我們銷售后的五個月內(nèi)出現(xiàn)同類產(chǎn)品。
我們將通過致力于鞏固零售商的手段保住市場份額。同時,通過多種銷售渠道擴展客源,以誠信為本,嚴抓業(yè)務(wù)人員素質(zhì),堅持xx營銷文化,讓自己的市場增長額超過平均市場增長額。如果市場出現(xiàn)萎縮或者市場失控,我們將拋棄這個產(chǎn)品,降低市場風險。轉(zhuǎn)向其他產(chǎn)品。
2.2swot分析。
2.2.1優(yōu)勢。
(1)我們走在市場的前面,在市場還沒有任何競爭者的情況下?lián)屜冗M入市場。
(2)我們堅持用先進的營銷理念來經(jīng)營。感激和服務(wù)將帶領(lǐng)我們獲得更多的客戶。
(3)我們堅持科學和規(guī)范的內(nèi)部管理,即使我們的企業(yè)在最小的情況下。
2.2.2劣勢。
(1)資金小,實力小。
(2)我自己沒有辦法全職管理。
(3)沒有現(xiàn)成的客戶。
(4)沒有任何銷售經(jīng)驗。
2.2.3機會。
市場空白是我們最大的機會。在目前還沒有任何代替產(chǎn)品的情況下市場有需求,我們機會最大,成功的幾率也最大。
2.2.4威脅。
(1)利益的驅(qū)動使更多的商家(特別是有實力的商家)加入這個行列。
(2)由于市場經(jīng)驗不足而造成產(chǎn)品的滯銷。
(3)由于工商手續(xù)問題受到政府的干涉。
2.3競爭。
目前,××地區(qū)還沒有同樣的產(chǎn)品存在。沒有直接競爭。間接的競爭來自嬰兒服務(wù)商、照相服務(wù)商,但是,這些間接競爭者可以轉(zhuǎn)為合作伙伴。潛在的競爭將會出現(xiàn),主要包括直接進貨的同行,以及向其他廠家進貨或直接生產(chǎn)的同行。對于前者,我們通過取得××地區(qū)總代理資格消除,對于后者,我們必須采取快速占領(lǐng)市場的策略。
2.4提供的產(chǎn)品。
我們提供的產(chǎn)品是寶寶出生紀念冊,它鮮明富有個性地記載了小寶寶成長的每一步,具有獨特彌久的珍藏紀念價值。
我們的產(chǎn)品的目標市場為(1)嬰幼用品商店、書店、嬰兒服務(wù)商;以及(2)即將和剛剛有了寶寶的家庭以及他們的親友。
我們對終端用戶提供的產(chǎn)品的價格為零售價38元/冊。對零售商提供的批發(fā)價格是××元/冊,我們要求×本以上才給予批發(fā)價。
2.5成功關(guān)鍵。
該項目成功的關(guān)鍵在于能否打入各種零售商市場。這取決于我們宣傳的力度以及業(yè)務(wù)員的水平。產(chǎn)品受市場接受的程度取決于產(chǎn)品的生命力,我們完全有理由相信我們的產(chǎn)品是市場所需的。因而,如何進入市場是我們必須面臨的最大問題。
2.6關(guān)鍵事項。
包括如何進入市場、如何讓消費者接受。
3.1任務(wù)。
建立一個良好的銷售關(guān)系,讓xx營銷,讓你我更多微笑的口號貫徹到日常的營銷中去。將寶寶出生紀念冊這個新產(chǎn)品引入xx地區(qū),讓更多的年輕父母擁有更多的幸福和回味。
略
3.4目標市場。
寶寶出生紀念冊的市場可以細分成以下幾個部分:(1)年輕的準父母;(2)寶寶剛剛出生的父母;(3)前兩點的親友;(4)醫(yī)院;(5)嬰幼用品店;(6)書店;(7)嬰幼服務(wù)商。
在這幾個細分市場中,我們必須致力于主攻(5)、(6)、(7)三個市場,因為這些零售終端將為我們帶來量大以及源源不斷的收益。(4)是一個潛力巨大的市場,但需要關(guān)系以及特殊的手段進入,市場進入成本過高。(1)、(2)、(3)這三個細分市場可以作為主市場的補充,采用直銷的方法,但價格一定不能與零售客戶沖突。
3.5定位。
為讓家庭有更具價值的珍藏紀念品,以及零售商有更配套的產(chǎn)品更豐厚的利潤收入,寶寶出生紀念冊記載小寶寶成長的每一步,與其他普通紀念用品以及單一的嬰兒紀念品不同,它更具有珍藏價值,更具有市場魅力。
3.6戰(zhàn)略金字塔。
取得本地區(qū)市場份額第一位。
(1)宣傳(2)客戶(3)最終用戶。
×××報分類廣告嬰孕用品店親友。
網(wǎng)絡(luò)宣傳書店現(xiàn)場推銷。
手機短信嬰兒服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)送貨。
xx營銷采取多種營銷組合,開展“寶寶出生紀念冊”項目的進行。以下為營銷組合的概述:
(1)將市場部員工的職能分為:市場推銷人員和市場推廣人員。
(2)市場推銷人員主要采用直銷的辦法,包括網(wǎng)絡(luò)訂貨、手機訂貨、親友介紹、直接推銷等等。即是將產(chǎn)品直接銷售給最終用戶。
(3)市場推廣人員主要采取鋪貨的方式,向嬰孕用品店、醫(yī)院、書店、嬰兒服務(wù)商批發(fā)貨物。
(4)公司對零售產(chǎn)品的統(tǒng)一定價為xx元/冊,每銷售1本,員工提成×元;批發(fā)產(chǎn)品統(tǒng)一價格為××元,每批發(fā)一本,員工提成×元。
(5)公司嚴格控制客戶資料,嚴禁重復推廣。
(6)公司在××報、××社區(qū)等媒體上做廣告。
(7)公司招收兼職推銷員,不發(fā)工資,兼職推銷員每推銷一本,提成×元,產(chǎn)品滯銷,公司回收。兼職推銷員只能零售,并嚴格按照統(tǒng)一價零售。
(8)公司嚴格做好客戶服務(wù)工作。凡是質(zhì)量問題,給予退款或換貨;凡是產(chǎn)品滯銷,給予完好產(chǎn)品全額退款,破損產(chǎn)品,折價退款。
(9)xx營銷的所有員工,包括兼職員工,嚴格按照“盛士營銷,讓你我更多微笑”的理念以及“感激與服務(wù)”的宗旨展開工作。
進行項目之前,我們必須進行以下調(diào)研:
(1)對嬰孕用品店的調(diào)研,了解市場的銷售渠道情況。
(2)對終端用戶進行調(diào)研,了解市場的真實情況。
4.1盈虧平衡分析。
我們預計銷售每冊寶寶出生紀念冊的收入為××元,這包括批發(fā)和零售。而為銷售每冊產(chǎn)品,我們每月付出了×××元的固定成本,以及××元的可變成本,營銷費用等等,那么,我們每月至少要銷售×××冊紀念冊,即×××元的營業(yè)額,我們才能夠達到收支平衡。
4.2銷售預測。
寶寶出生紀念手冊將在年月后呈現(xiàn)穩(wěn)步增長的銷售趨勢。年月作為市場進入的初期,銷售量不大,年月為春節(jié)期間,銷售額上升,月后由于客戶基本穩(wěn)定,宣傳逐步到位,銷售量將穩(wěn)步上升。年下半年可能市場上或出現(xiàn)同類產(chǎn)品或代替品,將對銷售有所沖擊。
具體的銷售策略如下(批發(fā)價××元/冊,零售價xx元/冊):
(1)帶寶寶出生紀念冊樣品到嬰孕用品店聯(lián)系,爭取客戶認同并訂貨。
(2)帶寶寶出生紀念冊樣品到書店聯(lián)系,爭取訂貨。
(3)可能的話爭取與醫(yī)院聯(lián)系,爭取得到醫(yī)院支持。
(4)帶寶寶出生紀念冊樣品到嬰兒服務(wù)商聯(lián)系,爭取訂貨。
(5)在特區(qū)晚報發(fā)布分類廣告,打出批發(fā)零售送貨上門,爭取部分客戶以及用戶。
(6)在各種網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布廣告,宣傳以及爭取用戶訂貨。
(7)聯(lián)系報社記者,出有關(guān)的新聞報道。
(8)開拓××市場。
(9)開拓××市場。
如果萬一市場失靈,采取如下手段(代理價××元):
(1)采用代銷的方法,先鋪貨,銷售后結(jié)算。
(2)招收銷售員到醫(yī)院門前直銷,給銷售員提成××元。
4.3支出預測。
預計年的總支出占總收益的75%,包括工資、租金、日常費用、辦公費用、營銷費用、廣告宣傳。其中,工資、廣告宣傳和營銷費用將占比較重的部分。
5.1里程碑。
我們的工作被控制在嚴謹?shù)挠媱澲小N覀冎鸩酵七M我們的工作。在里程碑中,我們重點規(guī)劃了開拓市場初期的工作。其中管理部和信息部作為市場部服務(wù)。市場部將根據(jù)需要調(diào)整期工作的先后順序,并在管理部制定的計劃下,參考信息部所提供的信息而進行。
我們的組織分為三個部門,即。
(1)管理部,負責公司制度的制定和監(jiān)督實行、財務(wù)預算和管理、商品的預訂和驗收、日常公司的管理。
(2)市場部,負責市場的開拓和管理,包括客戶發(fā)展和鞏固,送貨和接受預訂,反饋市場信息。
(3)信息部,負責信息的采集和管理,包括市場調(diào)研、廣告宣傳、網(wǎng)站維護。
三個部門直接由總經(jīng)理管理,向總經(jīng)理負責。
5.3應(yīng)急計劃。
(1)公司內(nèi)部失去關(guān)鍵人物,公司總經(jīng)理將兼任該部門部門經(jīng)理,對部門進行管理。
(2)公司嚴格要求統(tǒng)一管理客戶資料,在失去業(yè)務(wù)員的時候步至于大規(guī)模的失去客戶。
(3)市場出現(xiàn)問題,立即召開業(yè)務(wù)會議,探討對策,或啟動第二套營銷方案。
(4)出現(xiàn)惡性競爭時,采取服務(wù)優(yōu)先的策略,同時接受價格競爭。
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