<menuitem id="an1j4"></menuitem> 合同協議的訂立需要充分考慮各種因素，確保各方利益的平衡。在編寫合同協議時，參考范文只是一種參考和借鑒，最終的合同協議應根據雙方的意愿和需求進行編寫。
郵編：_____________________________。
電話：___________。
傳真：____________。
乙方：_____________________________。
郵編：_____________________________。
電話：___________。
傳真：___________。
第一條大綱、范圍、定義。
乙方為甲方委任____________________________地區指定允許的加盟店，乙方在該地區經營甲方經營的所有產品，并享有甲方的各種經營，管理理念，產品的商標，包裝物及各種榮譽，乙方擁有本地區加盟店的所有權和經營權，甲方只對乙方的經營提出建議、指導。
第二條加盟權的授予。
甲、乙雙方經過協商，簽訂加盟合作協議書，甲方同意乙方有權在該地區開甲方的加盟店，并授予加盟權。
乙方的店為甲方在乙方允許的自由加盟店，乙方擁有該店的所有權，甲方只參與乙方的經營管理。
第四條加盟店的資格。
該店的營業實際面積茶莊不得低于__________m2，茶樓不得低于__________m2，地段為該地區__________級店面以上位置，裝修的風格、檔次須符合甲方要求，產品的投資（包括庫存不得低于__________萬元人民）。
第五條價格。
3、財務會計，乙方須完全覆行協議中的付款條例，保證甲方的財務運作，及雙方的良好商譽，在乙方的加盟店，乙方享有自主進行獨立的財務核算，自負盈虧。
第六條加盟店的設備投資。
甲方的設備投資：甲方負責對其產品的生產、加工、包裝所需機器、廠房、基本的投資建設。
乙方：乙方對其加盟店的店面、店內裝修、廣告燈箱的投資，包括根據營業需要的茶座等各配套設施。
第七條經營連鎖。
乙方可根據市場需要，經報甲方備案，可直接于當地連鎖經營，但不得同時經營非甲方產品。
第八條指定原料，采購地點。
為保證甲方產品的質量及公司的聲譽，經營所需的原料及成品，須由甲方統一配送，如甲方沒有乙方市場所需產品，或甲方缺貨或甲方同意的產品不在此條__例。
第九條換貨、掛損、檢驗之規定。
乙方可根據經營需要，銷售的實際情況，向甲方提出換貨申請，進行產品調換，甚至退貨；掛損：甲方送至乙方產品，如因甲方對產品包裝不力，造成產品破損，由甲方負責；如因運輸等不可抗拒因素造成的產品破損，損失由雙方共同承擔，如產品破損不超________%，屬正常損耗，甲方不負責任。
檢驗：乙方收到甲方產品后，必須對數量、質量、等級、包裝等細節進行檢驗，如有問題，應于收到產品_______天內向甲方提出，同時出示必要證明，否則，視為產品合格貨物成交。
第十條從業人員的雇傭、指導、監督。
乙方的加盟店所需人員可根據實際需要，由甲、乙一方或雙方進行招聘、雇用，甲方有責任對在乙方的從業人員進行各種業務、技能培訓，使之適合經營需要，乙方的從業人員薪金由乙方支付，各種日常管理，解聘由乙方自行負責。
第十一條培訓。
乙方在開業期間或中途如需甲方派人對乙方從業人員進行專業技能等業務培訓，甲方管理人員費用及在乙方期間的吃住問題由乙方負責。如需甲方派人到乙方進行較長時間的管理（________個工作日以上）乙方還須按甲方的工資標準付工資給甲方。
第十二條事故及顧客反映處理。
在經營過程中，引起的顧客投訴如因甲方產品質量問題，由甲方負責處理（如乙方保管不善造成的問題不在甲方負責范圍內），其它因素均由乙方負責。
第十三條報告義務。
乙方每月前________天內須把前一個月經營情況、銷售額等營業進展、市場信息，當地的產品銷售、廣告告之甲方，甲方應根據乙方經營情況作必要配合，甲方如有新的可行性銷售策劃及市場信息應及時通知乙方。
第十四條管理。
甲方授權乙方加盟店，必須無償為乙方提供甲方公司各種管理資料，如人員培訓專賣店日常管理制度及公司各種榮譽證書及產業的信息資料。
第十五條保密。
甲、乙雙方都應視公司對對方的經營情況，包括零售額，促銷廣告計劃視為商業秘密，不得泄露。
第十六條債權、債務。
甲、乙一方因經營不善，導致公司倒閱或公司法人代表更換，均應書面通知對方，以便雙方協商合同是否繼續覆行，或合作方轉讓。否則，視為違約，應承擔違約責任。
第十七條保證金、加盟金。
為保證甲方商品的信譽，品牌之聲譽，監督乙方在該地區的經營不得有損害甲方商譽行為，乙方與甲方合作為加盟時，須付保證金________萬元人民幣給甲方（合作期滿，甲方把保證金退還給乙方），中途如有違約行為，根據違約責任，甲方有權扣下保證金，甚至繼續追加必要的法律責任。為保證公司不斷致力開發新產品，提高經營管理水平，制定相應的市場銷售策略及甲方在產品注冊，包裝設計等無形資產，乙方在加入甲方加盟店時，須交加盟金________萬元人民幣，以保證甲方利益。
第十八條法律及訟訴。
1、本協議所有附件均構成本協議的主要部分；
2、雙方因覆行協議所發生的一切協議本身的爭議，應本著友好的原則解決；
3、若協商不一致，雙方可就爭議向__________________人民法院提出訴訟。
第十九條終止及續約。
甲、乙雙方若有任何一方違反本協議的任何條款，另一方有權立即終止協議。
第二十條本協議有效期。
從__________年_______月_________日至_________年_______月_________日。
本協議一式兩份，雙方各執一份，本協議的附件為不可分割之部分。
本協議經雙方簽字或蓋章生效。
甲方(委托方)：
乙方(受托方)：
為了，根據國家有關法律、法規，甲、乙雙方本著互相配合、講求效率、誠實信用的原則，就甲方委托乙方完成項目的有關事宜，簽訂本合同書。
一、咨詢項目。
二、委托項目進度。
1、第一階段：完成《》，限期為自合同書簽訂之日起個工作日。
2、第二階段：完成《》，限期為個工作日。
3、第三階段：完成《》，限期為個工作日。
上述工作在程序上順延，但實際執行中有一定的交叉，總體累計時間不超過個工作日。
三、報送與確認方式。
乙方在各階段規定期限內完成既定任務，取得階段成果后報送甲方審定，甲方審定或要求乙方修訂的時間不在限定期限內，審定通過后，由聯絡人以書面形式予以確認，確認之日為下一階段期限起始日。
四、合同金額及付款方式。
1、合同總金額為萬元人民幣。
2、付款方式：
(1)自本合同書簽訂之日起日內，甲方支付預付金萬元。
(2)第一階段任務完成并審定通過后日內，付萬元。
(3)第二階段任務完成并審定通過后日內，付萬元。
3、工作費用分擔：乙方去甲方處工作往返路費乙方承擔，在甲方處工作的交通、食宿費用由甲方承擔。
五、甲方責任與權利。
1、指派專人(須書面指定)，作為聯絡人，負責與乙方聯絡并協助乙方工作;。
2、為乙方工作及時提供所需的背景材料和信息;。
3、為乙方各階段成果提出指導性要求，并在審定通過后及時給予書面確認;。
4、及時向乙方支付報酬;。
5、如果就委托項目內容、期限作出了原則性改變的決策，應及時通知乙方，并采取適當措施，便于乙方及時調整工作。
六、乙方責任與權利。
1、由擔任專家組總負責人，指派擔任專門聯絡人;。
2、按進度計劃完成各階段任務，保證質量，及時報審;。
3、按甲方提出的指導性要求修改和完善各階段成果;。
5、保守甲方的商業機密，未經甲方同意，不得向第三方透露本合同履行過程中涉及的保密內容。
七、成果歸屬與冠名宣傳。
1、成果歸屬甲方所有;。
2、乙方對成果冠名宣傳的權利。
八、違約責任。
2、由于乙方原因推延進度，每推延一日向甲方支付當期款項萬分之三的違約金;。
3、由于乙方原因中斷本協議履行，乙方無權要求當期款項，并返還預付金。
九、合同的終止。
1、本合同履行完畢自動終止;。
2、一方違約并承擔責任后自動終止;。
3、任何一方無權單方面要求中止。待雙方協商一致后，簽定終止協議;。
4、甲、乙雙方同意終止時須以書面形式確定。
十、本合同履行過程中出現爭議時，甲、乙雙方友好協商解決，并以補充協議形式載明，協商不成時，任何一方可向人民法院起訴。
十一、本合同正本一式六份，甲、乙雙方各持三份(本合同附件為本合同有效組成部分)同具法律效力，本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
依據和有關法規的規定，甲乙雙方經友好協商，就甲方向乙方提供企業管理咨詢服務的事宜達成一致，簽訂本合同，以資共同遵守：
第一條服務范圍。
乙方聘請甲方在下列第______項（以下簡稱項目）為乙方提供管理咨詢服務：
2、制訂財務核算制度。
3、制訂財務管理制度。
4、制訂企業內部控制制度。
5、受托財務分析，出具財務分析報告。
6、投資融資咨詢。
7、制訂人力資源管理工作手冊。
8、制訂企業總務管理工作手冊。
9、代辦一般納稅人臨時認定手續。
甲方應當對乙方企業所處的內外部環境進行深入的訪談、調研，客觀中立地審視，提出有前瞻性和建設性的基礎建設變革思路，制定切實可行的計劃方案，從而強化高、中和基層管理人員的管理意識、提高管理技能以及提高員工的工作積極性。
第二條服務期間。
1、本協議約定的咨詢服務期間自______年______月至______年______月止。
2、其中集中咨詢時間（包括企業調研診斷、項目方案規劃設計、項目推動實施和項目運行）為12周（3個月），自______年______月至______年______月。
甲方咨詢顧問應保證每周有2—3天在乙方所在單位辦公，乙方也可以根據實際情況與咨詢顧問協商調整工作時間。
3、除集中咨詢期間外，甲方咨詢顧問可以通過電話、郵件、傳真、信件以及其他方式向乙方提供不定時服務，具體服務時間和方式由咨詢顧問與乙方協商確定。
第三條咨詢費用及支付方式。
1、本協議約定的專業咨詢項目總費用為人民幣______元（大寫_________________），乙方通過銀行轉賬的方式匯至在甲方指定賬戶。
開戶銀行：
銀行賬號：
2、專業咨詢項目費用從簽約之日起計算，合同簽訂之日起7個工作日內，乙方即支付第一期費用______元，從咨詢服務期的第二個月起，應于每月10號前向甲方支付______元整，直至本合同履行屆滿或者終止。
3、咨詢顧問服務期間，乙方應當派遣車輛負責接送，若乙方不能派車接送，則咨詢顧問往來車費實行實報實銷。
第四條咨詢項目工作要求。
1、為保證本項目的順利進行，乙方應確定1位主要聯系人，負責與甲方和咨詢顧問進行項目日常工作的接洽與溝通。
2、甲方咨詢顧問在乙方所在地的工作期間，乙方應提供完善的辦公條件，包括提供食宿和辦公室，提供至少1部電腦、（可上網）、1臺打印機和足夠的辦公用紙。
3、乙方應給予甲方咨詢顧問適當的授權，即甲方咨詢顧問對認為與本項目有關的企業資料有知曉的權力，并可要求乙方配合提供有關資料。
如乙方無法提供部分資料，應與甲方進行溝通，協商解決的辦法。
第五條雙方權利義務。
（一）甲方的權利義務。
1、必須遵守職業道德和執業紀律。
2、應當勤勉盡職，依法在合同約定范圍內維護甲方的最大利益。
3、應當及時向乙方發表顧問意見；按時完成提交項目報告。
4、對乙方的商業秘密或個人隱私應當保守秘密。
（二）乙方的權利義務。
1、與甲方誠信合作，為甲方開展工作提供便利，向甲方提供與服務事項相關的情況和資料，并保證其真實、合法、有效。
2、如有關的情況和事實發生變化，應及時告知甲方。
3、按照約定支付服務費。
4、向甲方提出的`要求不應與法律及會計職業道德和職業紀律的規定相沖突。
第六條合同的終止。
1、因客觀情況發生變化，甲乙雙方協商終止合同。
2、甲方向乙方提交的方案與約定的有較大差距，而甲方拒絕按照乙方意見做出修改的，乙方有權終止合同。
3、合同因以上原因而終止的，對于甲方提交的方案，乙方應支付相應階段的咨詢費。
第七條違約責任。
1、乙方逾期付款，應向甲方支付每日萬分之六的違約金。
逾期一個月，甲方除可終止合同，已收取的費用不予退還，并支付相當于總費用10%的違約金；對于逾期期間內甲方所提交的經乙方簽字認可的方案，乙方應支付咨詢費。
2、因甲方原因造成未按時完成工作超過1個月，乙方除可以終止合同、收回已付的費用外，甲方還應向乙方支付相當于總費用10%的違約金。
3、乙方延遲向甲方提供材料或未及時對甲方提供的方案提出修改意見，甲方完成本項目的時間也應當順延。
4、甲方將在乙方了解到的有關情況、乙方向甲方提供的材料及本項目方案泄露給第三人，造成乙方損失，甲方應承擔相應的賠償責任。
5、乙方擅自變更或解除本合同，甲方不退還乙方已支付的費用；甲方擅自變更或解除本合同，應退還已收取的費用。
第八條其他事項。
1、本協議書自雙方簽字蓋章之日起生效。
2、雙方之間發生爭議的，雙方應當進行友好協商解決，在無法通過協商解決的情況下，任何一方均可向廣州仲裁委員會申請仲裁處理。
3、本協議書未盡事宜，甲乙雙方應持積極態度友好協商解決，并達成書面的補充協議。
4、本協議書一式二份，甲乙雙方各執一份，具有同等的法律效力。
甲方：_________乙方：_________。
授權代表人：_________授權代表人：_________。
__________年_________月_______日。
_________年__________月_______日。
甲方：
乙方：
甲乙雙方在公平、誠信、平等合作、互惠互利的基礎上，就“金絲鋸齒線提升定格”美容項目合作事宜，經過友好協商達成如下協議：
1、甲方向乙方提供全套宣傳資料與光碟；
2、甲方授權乙方進行“金絲鋸齒線提升定格”美容項目的推廣與經營；
（2）、乙方到甲方參加培訓學習、實習費30000元（送金鋸齒線一盒）；
二、合作期限：
甲方與乙方的合作期限為一年，自xx年月日至xx年月日，合作期滿后，乙方享有優先續約權。
三、合作分成及付款方式：
4、一次收入在十萬元以上，甲方免收差旅費用。如果一次收入不足十萬元，往返機票由乙方承擔。
四、甲方的權利和義務：
1、甲方為乙方的銷售人員提供有關“金絲鋸齒線提升定格”美容項目課程培訓；
2、負責提供正規的醫護資質；
3、供“金絲鋸齒線提升定格”美容所需要的'相關資料與技術操作；
5、甲方在乙方人員的接觸過程中，不遺留任何的聯系方式與資料，充分保障乙方的利益。
6、甲方有義務就乙方提出的技術問題，通過電話、傳真、e—mail等方式進行指導解答。
7、甲方有義務協助乙方進行市場宣傳和產品形象宣傳。
五、乙方權利和義務：
1、負責提供金絲鋸齒線提升定格美容術的客源及終端準客戶。
2、乙方在合作期間，須加大廣告投放力度，對此項目全方位推廣。
3、乙方應按協議要求向甲方及時支付合作款項，并完成在協議期間的經營目標。
六、保密條款：
在本合同終止時，雙方應向對方交還（或銷毀）對方有關的全部資料及其備份，并繼續負有保密的義務，直到對方將其公開為止。
七、爭議處理：
1、對于執行本協議發生的與本協議有關的爭議應本著友好協商的原則解決。
2、如果雙方通過協商不能達成一致，則提交仲裁委員會進行仲裁。
3、在爭議處理過程中，除正在協商或仲裁的部分外，協議的其他部份應繼續執行。
八、生效：
1、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
2、本合同一式兩份，雙方各執一份，具有相同的法律效力。
甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：
甲方代表：乙方代表：
日期：年月日日期：年月
甲、乙雙方根據《民法典》和其它相關法律、法規，就企業管理咨詢事宜達成一致，于______年______月______日訂立本合同。
一、服務范圍。
甲方聘請乙方在下列第______項為甲方提供管理咨詢服務：
1、日常會計帳務處理咨詢及稅法咨詢。
2、制訂財務核算制度。
3、制訂財務管理制度。
4、制訂企業內部控制制度。
5、受托財務分析，出具財務分析報告。
6、投資融資咨詢。
7、制訂人力資源管理工作手冊。
8、制訂企業總務管理工作手冊。
9、代辦一般納稅人臨時認定手續。
10、
二、服務期間(項目完成期限)及收費。
1、委托服務期間自______年______月至______年______月止。
2、本項服務的收費標準為人民幣______元，于簽約后一次性支付。
三、甲方乙方的基本義務。
(一)甲方的基本義務。
1、與乙方誠信合作，為乙方開展工作提供便利，向乙方提供與服務事項相關的情況和資料。
2、如有關的情況和事實發生變化，應及時告知乙方。
3、按照約定支付服務費。
4、向乙方提出的要求不應與法律及會計職業道德和職業紀律的規定相沖突。
(二)乙方的基本義務。
1、必須遵守職業道德和執業紀律。
2、應當勤勉盡職，依法在合同約定范圍內維護甲方的最大利益。
3、應當及時向甲方發表顧問意見;按時完成提交項目報告。
4、對甲方的商業秘密或個人隱私應當保守秘密。
四、生效、違約處理及其他約定事項。
1、本協議書在簽約并付費后生效。
2、雙方之間發生爭議的，應當進行協商或由第三方調解，在無法通過協商和調解方式的情況下，任何一方均可向人民法院起訴。
3、本協議書未盡事宜，甲乙雙方應持積極態度友好協商解決。
4、本協議書一式二份，甲乙雙方各執一份，效力相同。
5、其他約定事項：
加盟號：（區號）。
特許方：xx咨詢工作室（以下簡稱甲方）。
加盟方：（以下簡稱乙方）。
為充分發揮網絡信息流優勢，構建基于網絡平臺的現代體系，創造電子商務贏利模式，實現共同發展。乙方認為符合下列加盟條件：
1、核對乙方所在地（區號行政區域內）無”xx加盟業主”加盟。
2、乙方自備有可用于下載制版模版電腦一臺。
3、當地雙色球彩票銷售點十二個以上。
4、乙方對雙色球彩票較為熟悉并對彩票資料業有創業熱情。
經友好協商，乙方決定加盟甲方的“xx咨詢工作室彩票資料銷售加盟連鎖”，雙方特簽訂加盟合作協議如下：
一、加盟時間。
自__年__月__日起，加盟期限為壹年。協議到期后雙方如無異議加盟期自動順延。
二、特許范圍。
本特許加盟范圍為__省市（以區號行政區域覆蓋范圍為準），加盟號為。
（區號）加盟。在本協議有效期內在本（特許區號行政區域覆蓋范圍）內甲方特許乙方成為“xx加盟連鎖”的加盟商。一個區號只接受一家加盟連鎖。
三、在本加盟協議有效期內甲方許可乙方以“xx加盟連鎖”名義對外進行宣傳和開展經營活動，但不得在此范圍外使用。加盟協議終止后乙方不得再使用甲方所有標志。
四、加盟費用：
加盟會員一次性加盟費八百元（800元），加所有運作用設備費用合計三千二百元（3200元）（含加盟六個月服務費、免一年收費會員服務費[（40х6=240）+70元=310元]，服務費到期前15天內交納下季度服務費。
五、加盟會員在加盟期間同時享受正式會員所有服務。
六、甲方在收到乙方款項后，郵寄所需要的資料、設備、機器、采用全國統一封面包裝、提供技術支持和運作方法經驗等（所提供詳細清單請見附件）。乙方每期第一時間網上下載更新制版模版，運作服務費5元/期，每月40元/月。三個月120元、半年240元、一年480元。
七、如乙方未在期限內向甲方付清加盟信息服務費，技術服務費，則甲方有權單方中止本協議。
八、除因不可抗力或網絡系統故障等因素及因國家相關法律、法規、政策的調整而與本協議約定不符外，可單方中止協議。
九、協議到期后或者其他情況造成解約，如雙方不再繼續合作，則雙方應在本協議期滿后十五天內提出結束。甲方在乙方不在繼續合作后，免費為乙方贈送正式會員服務期限一年。
十、本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，傳真件有效，自甲乙雙方簽字，甲方收到乙方款項之日起生效。
另計：設備材料等運輸費用由乙方承擔暫定為200元，根據乙方遠近具體按發貨單為準，余額直接退回乙方。
甲方：乙方：
代表：（簽字）代表：（簽字）。
________企業管理咨詢有限公司（以下簡稱“甲方”）與________先生（以下簡稱“乙方”）經過友好協商，在相互信任、相互尊重和互惠互利的原則基礎上，雙方達成以下合作協議：
一、甲乙雙方在符合雙方共同利益的前提下，就企業管理咨詢業務合作等問題，自愿結成戰略合作伙伴關系，乙方為甲方提供業務資源，協助甲方促成業務與業績，實現雙方與客戶方的多贏局面。
二、乙方為甲方提供業務機會時，應嚴格保守甲方與客戶方的商業秘密，不得因己方原因泄露甲方或客戶方商業秘密而使甲方商業信譽受到損害。
三、甲方在接受乙方提供的業務機會時，應根據自身實力量力而行，確實無法實施或難度較大、難以把握時應開誠布公、坦誠相告并求得乙方的諒解或協助，不得在能力不及的情況下輕率承諾，從而使乙方客戶關系受到損害。
四、乙方為甲方提供企業管理咨詢業務機會并協助達成的，甲方應支付相應的信息資源費用。費用支付的額度視乙方在業務達成及實施過程中所起的作用而定，原則上按實際收費金額的一定百分比執行，按實際到賬的階段與金額支付，具體為每次到賬后的若干個工作日內支付。
五、違約責任：
1、合作雙方在業務實施過程中，如因己方原因造成合作方、客戶方商業信譽或客戶關系受到損害的，受損方除可立即單方面解除合作關系外，還可提出一定數額的.經濟賠償要求。同時，已經實現尚未結束的業務中應該支付的相關費用，受損方可不再支付，致損方則還應繼續履行支付義務。
2、甲方在支付信息資源費用時，如未按約定支付乙方款項的，每延遲一天增加應付金額的5%，直至該筆金額的全額為止。
六、爭議處理：如發生爭議，雙方應積極協商解決，協商不成的，受損方可向杭州市仲裁委員會申請仲裁處理。
七、本協議有效期暫定一年，自雙方代表（乙方為本人）簽字之日起計算，即從_______年______月______日至_______年______月______日止。本協議到期后，甲方應付未付的信息資源費用，應繼續按本協議支付。
八、本協議到期后，雙方均未提出終止協議要求的，視作均同意繼續合作，本協議繼續有效，可不另續約，有效期延長一年。
九、本協議在執行過程中，雙方認為需要補充、變更的，可訂立補充協議。補充協議具有同等法律效力。補充協議與本協議不一致的，以補充協議為準。
十、本協議經雙方蓋章后生效。本協議一式貳份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。
乙方：________先生（或女士）（公章）。
代表簽字：_________。
簽字：_________。
簽約地點：_________。
簽約日期：_________年__________月_______日
_________有限公司（以下簡稱“甲方”）與____先生（以下簡稱“乙方”）經過友好協商，在相互信任、相互尊重和互惠互利的原則基礎上，雙方達成以下合作協議：
一、甲乙雙方在符合雙方共同利益的前提下，就企業管理咨詢業務合作等問題，自愿結成戰略合作伙伴關系，乙方為甲方提供業務資源，協助甲方促成業務與業績，實現雙方與客戶方的多贏局面。
二、乙方為甲方提供業務機會時，應嚴格保守甲方與客戶方的商業秘密，不得因己方原因泄露甲方或客戶方商業秘密而使甲方商業信譽受到損害。
三、甲方在接受乙方提供的業務機會時，應根據自身實力量力而行，確實無法實施或難度較大、難以把握時應開誠布公、坦誠相告并求得乙方的諒解或協助，不得在能力不及的情況下輕率承諾，從而使乙方客戶關系受到損害。
四、乙方為甲方提供企業管理咨詢業務機會并協助達成的，甲方應支付相應的信息資源費用。費用支付的額度視乙方在業務達成及實施過程中所起的作用而定，原則上按實際收費金額的一定百分比執行，按實際到賬的'階段與金額支付，具體為每次到賬后的若干個工作日內支付。
五、違約責任：
1、合作雙方在業務實施過程中，如因己方原因造成合作方、客戶方商業信譽或客戶關系受到損害的，受損方除可立即單方面解除合作關系外，還可提出一定數額的經濟賠償要求。同時，已經實現尚未結束的業務中應該支付的相關費用，受損方可不再支付，致損方則還應繼續履行支付義務。
2、甲方在支付信息資源費用時，如未按約定支付乙方款項的，每延遲一天增加應付金額的5%，直至該筆金額的全額為止。
六、爭議處理：如發生爭議，雙方應積極協商解決，協商不成的，受損方可向杭州市仲裁委員會申請仲裁處理。
七、本協議有效期暫定一年，自雙方代表（乙方為本人）簽字之日起計算，即從________年____月____日至________年____月____日止。本協議到期后，甲方應付未付的信息資源費用，應繼續按本協議支付。
八、本協議到期后，雙方均未提出終止協議要求的，視作均同意繼續合作，本協議繼續有效，可不另續約，有效期延長一年。
九、本協議在執行過程中，雙方認為需要補充、變更的，可訂立補充協議。補充協議具有同等法律效力。補充協議與本協議不一致的，以補充協議為準。
十、本協議經雙方蓋章后生效。本協議一式貳份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。
甲方：__________________。
乙方：____________。
簽約地點：__________________。
簽約日期：_________年__________月_______日
乙方：_______知識產權代理有限公司。
甲乙雙方經共同協商，就甲方成為乙方加盟代理商，委托乙方代理代辦商標注冊、專利申請等知識產權事宜，達成如下協議：
1．甲方同意成為乙方的加盟代理商，將其下屬客戶的商標注冊、專利申請等知識產權事宜，委托乙方全權代理代辦，正常情況下，甲方保證每月有____元/個，其他項目結算價見附件。______________個以上的`商標注冊申請量。商標注冊規費、代理費合計為____萬元，乙方每月逐筆從保證金中扣除當月注冊及代理費用；每月______________日前，甲方補足保證金數額；如果當月保證金余額不足支付注冊費用，甲方須及時補充保證金。
2．甲方正式委托后，交納注冊保證金。?
4．甲方須保證提供之注冊申請材料證明的合法性，如因甲方提供的材料失真，造成的一切損失及法律責任由甲方自行承擔。
5．審核期內，甲方之委托客戶若有變故，如企業變更、聯系人地址變更、電話變更等等，必須通知乙方，辦理相關變更手續。如沒有及時通知乙方，導致甲方委托客戶無法收到相關通知及文件，乙方概不負責。
6．本協議從____日止，有效期_____年。_____月_____年_____日起到_____月_____年_____日。
7．本協議未盡事宜，雙方協商解決。若協議一方未履行協議條款，另一方有權終止本協議。
日期：___________________________
乙方：_______知識產權代理有限公司。
日期：___________________________
甲方：
乙方：
依據《中華人民共和國合同法》和有關法規的規定，甲乙雙方經友好協商，就乙方向甲方提供企業管理咨詢服務的事宜達成一致，簽訂本合同，以資共同遵守：
第一條服務范圍。
日常會計帳務處理咨詢及稅法咨詢。制訂財務核算制度。制訂財務管理制度。制訂企業內部控制制度。受托財務分析，出具財務分析報告。制訂人力資源管理工作手冊。制訂企業管理手冊，對公司綜合管理進行指導。
乙方應當對甲方企業所處的內外部環境進行深入的訪談、調研，客觀中立地審視，提出有前瞻性和建設性的基礎建設變革思路，制定切實可行的計劃方案，從而強化高、中和基層管理人員的管理意識、提高管理技能以及提高員工的工作積極性。
第二條服務期間。
本協議約定的咨詢服務期間自年月至乙方咨詢顧問可以通過電話、郵件、傳真、信件以及其他方式向甲方提供不定時服務，具體服務時間和方式由咨詢顧問與甲方協商確定。
第三條咨詢費用及支付方式。
專業咨詢項目費用從簽約之日起計算，合同簽訂之日起7個工作日內，甲方向乙方全額支付專業咨詢服務費。
第四條咨詢項目工作要求。
1.為保證本項目的順利進行，甲方應確定1位主要聯系人，負責與乙方和咨詢顧問進行項目日常工作的接洽與溝通。
2.甲方應給予乙方咨詢顧問適當的授權,即乙方咨詢顧問對認為與本項目有關的企業資料有知曉的權力,并可要求甲方配合提供有關資料。如甲方無法提供部分資料,應與乙方進行溝通,協商解決的辦法。
第五條雙方權利義務。
(一)甲方的權利義務。
1.與乙方誠信合作，為乙方開展工作提供便利，向乙方提供與服務事項相關的情況和資料，并保證其真實、合法、有效。
2.如有關的情況和事實發生變化，應及時告知乙方。
3.按照約定支付服務費。
(二)乙方的權利義務。
必須遵守職業道德和執業紀律。應當及時向甲方發表顧問意見;按時完成提交項目報告。對甲方的商業秘密或個人隱私應當保守秘密。
第七條其他事項。
1.本協議書自雙方簽字蓋章之日起生效。
2.本協議書未盡事宜，甲乙雙方應持積極態度友好協商解決，并達成書面的補充協議。
3.本協議書一式二份，甲乙雙方各執一份，具有同等的法律效力。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲、乙雙方根據《民法典》和其它相關法律、法規，就企業管理咨詢事宜達成一致，于______年____月____日訂立本合同。
一、服務范圍。
甲方聘請乙方在下列第____項為甲方提供管理咨詢服務：
1、日常會計帳務處理咨詢及稅法咨詢。
2、制訂財務核算制度。
3、制訂財務管理制度。
4、制訂企業內部控制制度。
5、受托財務分析，出具財務分析報告。
6、投資融資咨詢。
7、制訂人力資源管理工作手冊。
9、代辦一般納稅人臨時認定手續。
10、_____________________________。
二、服務期間(項目完成期限)及收費。
1、委托服務期間自______年____月至______年____月止。
2、本項服務的收費標準為人民幣______元，于簽約后一次性支付。
三、甲方乙方的基本義務。
(一)甲方的基本義務。
1、與乙方誠信合作，為乙方開展工作提供便利，向乙方提供與服務事項相關的情況和資料。
2、如有關的`情況和事實發生變化，應及時告知乙方。
3、按照約定支付服務費。
4、向乙方提出的要求不應與法律及會計職業道德和職業紀律的規定相沖突。
(二)乙方的基本義務。
1、必須遵守職業道德和執業紀律。
2、應當勤勉盡職，依法在合同約定范圍內維護甲方的最大利益。
3、應當及時向甲方發表顧問意見;按時完成提交項目報告。
4、對甲方的商業秘密或個人隱私應當保守秘密。
四、生效、違約處理及其他約定事項。
1、本協議書在簽約并付費后生效。
2、雙方之間發生爭議的，應當進行協商或由第三方調解，在無法通過協商和調解方式的情況下，任何一方均可向人民法院起訴。
3、本協議書未盡事宜，甲乙雙方應持積極態度友好協商解決。
4、本協議書一式二份，甲乙雙方各執一份，效力相同。
5、其他約定事項：________________。
______年____月____日。
乙方：________。
______年____月____日。
甲、乙雙方根據《中華人民共和國合同法》和其它相關法律、法規規定，就企業管理咨詢事宜達成一致，于______年______月______日訂立本合同，以資雙方共同遵守。
一、服務范圍。
甲方聘請乙方在下列第______項為甲方提供管理咨詢服務：
2．制訂財務核算制度。
3．制訂財務管理制度。
4．制訂企業內部控制制度。
5．受托財務分析，出具財務分析報告。
6．投資融資咨詢。
7．制訂人力資源管理工作手冊。
8．制訂企業總務管理工作手冊。
9．代辦一般納稅人臨時認定手續。
二、服務期間（項目完成期限）及收費。
1．委托服務期間自______年______月至______年______月止。
2．本項服務的收費標準為人民幣______元，于簽約后一次性支付。
三、甲方乙方的基本義務。
（一）甲方的基本義務。
1．與乙方誠信合作，為乙方開展工作提供便利，向乙方提供與服務事項相關的.情況和資料。
2．如有關的情況和事實發生變化，應及時告知乙方。
3．按照約定支付服務費。
4．向乙方提出的要求不應與法律及會計職業道德和職業紀律的規定相沖突。
（二）乙方的基本義務。
1．必須遵守職業道德和執業紀律。
2．應當勤勉盡職，依法在合同約定范圍內維護甲方的最大利益。
3．應當及時向甲方發表顧問意見；按時完成提交項目報告。
4．對甲方的商業秘密或個人隱私應當保守秘密。
四、生效、違約處理及其他約定事項。
1．本協議書在簽約并付費后生效。
2．雙方之間發生爭議的，應當進行協商或由第三方調解，在無法通過協商和調解方式的情況下，任何一方均可向人民法院起訴。
3．本協議書未盡事宜，甲乙雙方應持積極態度友好協商解決。
4．本協議書一式二份，甲乙雙方各執一份，效力相同。
甲方：__________________。
______年______月______日。
乙方：__________________。
______年______月______日。
海爾有句名言：“顧客是上帝”。這句話在某種程度上道出了其成功的秘訣。同樣對于管理咨詢行業來說，客戶更為重要。而且，這種重要性不但體現在價值觀與理念上，更重要的是體現在管理咨詢的全過程，體現在具體行動上。正因為如此，要做好管理咨詢工作，首要的就是要非常深刻地認識客戶的方方面面。
一、深刻了解和認識客戶，搭建順利咨詢平臺。
根據本人的咨詢工作經驗，我認為最重要的是要深刻認識客戶的以下方面：
第一、要深刻認識企業老板內心的真實想法。這主要包括深刻了解老板對管理咨詢的看法、對顧問師的看法；了解老板內心的真正需求，要弄清楚他到底想要什么；了解老板的背景、思維方式、行為方式、工作特點等。
第二、要深刻了解客戶的行業特點。作為管理咨詢，顧問師要為老板提供咨詢、培訓、解決方案并主導變革，如果沒有很好的行業背景，是難于真正取得實質性的效果。當然，作為顧問師不可能所接的每個項目都有很好的行業背景，那么本人的建議是，最好能尋找到同行業優秀公司的相關材料與經濟指標，并利用各種資源用較短的時間來學習行業的知識與運作規律。
第三、要深刻了解客戶的產品特點與工藝技術。這一點往往是很多年輕咨詢師和管理科班出身的咨詢師最大弱點。但是，現代咨詢業發展已經告訴我們，現在的老板需要的已經不單單是思路、解決方案，而是要將思路、解決方案變成現實，因此，如果咨詢師對對產品特點不熟悉，對工藝流程不了解，對關鍵工序的控制要點不清楚，對品質控制要點抓不住，那么你將很難將你的思路、解決方案變成現實，那你也就很難在管理咨詢界做出自己的品牌。所以如何在某個行業、專業領域發展自己的優勢，形成自己的特色與核心競爭力將是管理咨詢師的職業之路。隨著社會的發展，可以為多種客戶提供多種服務的咨詢師將越來越少，而是咨詢業務逐步行業細分化與專業細分化。
第四、要深刻認識客戶企業人力資源狀況。正是老板要求的是咨詢師和企業一同來完成企業的變革，要求的是咨詢師與企業團隊一起將思路、解決方案變成現實，這就意味著咨詢師在某種程度上要介入企業的運營與管理（在這一點上，羅蘭貝格所聲稱的“不介入企業運營”原則也在逐步改變）。既然要參與管理，你不了解客戶的人力資源狀況，你不了解企業中高層干部的特點，那你很難推動管理咨詢工作在企業的開展和落地。當前很多企業存在執行力很差的問題，如果咨詢師沒有深刻地認識這一點，那么你所提供的一切思路、解決方案將付諸東流。
第五、要關注客戶的財務狀況。在這一點上，可能會有很多咨詢師可能會覺得不以為然。但是本人的咨詢經歷卻告訴我，不關注客戶的財務狀況，最終很可能會使前期所做的努力因為財務問題而難于真正取得成效。換句話說，對于客戶來說，如果財務狀況出現問題，他對管理咨詢的熱情與投入就會大大降低，到那時候，咨詢師將會走入一種很尷尬的境地。
二、建立與客戶老板的互信基礎，形成一定程度的默契。
前面我們講到的是深刻地認識客戶，但是單單深刻認識，那還很難使管理咨詢工作順利、有效地開展。咨詢師都知道，很多咨詢內容之所有在企業難有作為，很關鍵的就是咨詢師和老板沒有在同一套軌道上走。結果咨詢師總是抱怨老板沒有完全按照咨詢師的方法去開展或者企業配合得不好導致咨詢效果不好，另一方面老板又抱怨咨詢師不了解企業的實際情況。
所以，除了你的知識、經驗，還有你的才華，與客戶友誼對于咨詢師的工作成效會起到不可低估的作用。沒有這一點，管理咨詢的效果將大打折扣，甚至難有作為。但是，要建立這一點是有一定難度的，而且也不是每一個客戶都能成為你的朋友，都能建立較好的互相信任，都能形成默契。因為，這里面除了咨詢師的個人努力之外，還在一些不可預測的因素。就我本人的經驗來說，我覺得以下三點很重要：
1、咨詢師首先要意識到友誼在管理咨詢工作中的重要性，并且有意識地去營造這樣一種氛圍。
2、咨詢師是、應該根據不同的老板采取不同的方式去溝通，只要尋找到合適的溝通方式，感情基礎才會建立。與客戶始終“話不投機”的項目注定是要以失敗告終。
3、每一個客戶都是不同的，我們很難適應每一個人，但是很重要的一點是咨詢師首先要表現出你的誠意。當然，不管你怎樣努力，有一些客戶是注定無法溝通的，這也就為何再優秀的咨詢師也存在有失敗的項目之原因。這些合作注定是痛苦的。對于這種項目，不要去抱怨客戶，也不要勉強去繼續做下去，這不是誰的錯，這是雙方的選擇出了問題。
三、深入實施咨詢診斷，編寫有血有肉的咨詢診斷報告。
每個咨詢師都知道，診斷工作是管理咨詢的第一步。這第一步的演奏決定了管理咨詢的效果。那么如何更專業地、更有效地開展診斷做好第一步。本人認為，做好診斷工作要注意以下五個工作：
首先，要盡可能多收集行業的資料與資訊，做到對行業有一個比較客觀、科學的認知。其。
二、要盡可能通過一些途徑了解企業的一些基本狀況，比如企業的中層干部的特點等。其。
三、要理清診斷的總體思路和步驟，而且最好形成書面的診斷計劃。
其四、要準備好診斷的工具。
其五、要事先預告客戶做好相關的準備。
2、診斷的方法要多元化。很多咨詢師認為個人經驗很豐富，通過現場察看和問詢方法就可以很好地了解企業的現狀和特點。但是，事實上，單純依靠現場察看和問詢方法很容易遺漏重要問題，也較容易被表面現象所迷惑。因此，本人認為咨詢師應該形成自己一套規范的診斷方法，而且要使診斷方法多元化，例如可以設計相應的調查問卷等。
3、要注重財務數據的收集、分析?，F在很多老板已經不滿足咨詢師只提供一些定性的對企業現狀的診斷分析報告，而是更看重從數據的角度去分析問題。而事實上，數據更能反映一個企業的經營的實際狀況，而一些定性的東西只能作為印證的依據和參考而已。
4、診斷工作不要停留于表面現象，要抓住核心問題。對于企業的診斷，大部分咨詢師都可以找出很多的問題，但是很多老板還是會說這樣的兩句話：一是“這些問題我們也知道”，二是“您對企業的背景不了解”。會出現這種情況的原因就是因為很多咨詢師的診斷停留于表面現象，而沒有抓住核心的問題點，沒有深入挖掘問題的根源。
三是要有一定的深度，也就是說看問題要看得更深一點，不能停留于表面；四要注意措詞，既不能夸夸其談，也不能太傷老板的自尊心。
四、做好前期企業咨詢管理意識引導，變逆勢為順勢。
管理咨詢其實就是一種管理變革創新，說到底都是一種變化。但是，我們也知道，只要是變化，必然會伴隨著一種心理的恐懼、不安、抵觸。從另外一個角度來說，變化也就以為以前的某些觀念、方法是錯誤，但是那些東西已經深入人的內心，形成了一種比較牢固的意識，因此要變革首先的就是要改變意識。
那么，如何引導企業管理意識的轉變呢？
首先，咨詢師要改變的是老板的意識。老板的意識不改變，所有的工作都將難于開展。就像德魯克大師對ibm老總說的，“總經理不來，其他人一個都不要來?！币驗?，如果最高管理層的意識沒有改變，所有的變革只會停留于表面現象。
其次，要改變中高層的意識。中高層是管理革新的主體，只有改變了他們的意識，管理革新才能真正得到實施和開展，因此與中高層的多渠道溝通尤其重要。
最后，要改變基層員工的意識?；鶎訂T工是管理革新的具體執行者，咨詢師要盡可能通過培訓工作來改變他們的意識。
五、造勢而為，巧借東風。
所謂“萬事俱備，只欠東風”，管理咨詢工作能否順利開展，這個“東風”是非常重要的。而“東風”不會自己到來，需要咨詢師自己來吹東風，即造勢。
首先是要造“變革信任度”之勢。也就是說要建立員工對管理層革新的信任度，讓企業的員工真正感覺到企業高層真的有決心、有信心、有能力規范管理，確實能夠走出以前變革總是半途而廢的陰影，取得真正的成效。這一點商鞅做得很好，因此商鞅變法也很成功。
其次要造“氛圍變革”之勢。也就是說企業要通過內部的宣傳標語、宣傳欄、宣傳刊物，將變革的工作展示給員工，讓員工感覺到整個企業都在創新、都在改變、都在進步，這樣革新的氛圍才能建立起來。
最后，要學會借“客戶最高領導人”之勢?？蛻舻淖罡哳I導往往是老板，老板的支持對咨詢項目的成功很重要。如何與老板高效溝通、快樂溝通？通過各種方式引導老板做出思想改變，行為改變，從而帶動整個企業管理層做出創新和改變。所謂“擒賊先擒王”即此道理。
六、要重視培訓，做好培訓，以培訓促效果。
管理咨詢是一項很特殊的工作，咨詢師既不能完全不介入企業的運營，又不能主導企業的運營，既不能不參與管理，又不能全面管理，換句話說，更多的企業變革工作還是要通過企業的管理層去完成，因此管理咨詢要取得較好的成效，培訓工作顯得特別重要。對于一些基礎較差的企業，培訓工作顯得尤其重要，你不把企業的人力資源提升一個水平，你就很難讓高一個水平的管理模式能夠順利運行。而且，培訓工作應該要在啟動咨詢項目的初期階段就開始進行，每一期培訓要做精彩，要貼切企業實際問題，案例設計要更貼近企業咨詢項目中的核心問題，然后再逐漸由培訓工作慢慢過渡到管理的日常咨詢上面。
七、高效溝通貫穿始終。
良好的溝通是管理咨詢成功的重要一環。管理模式、企劃表格文件、解決方案、管理制度固然重要，但是缺乏有效的溝通，一切將難于運作，一切將難有成效。溝通是一門很大的學問，不會溝通的咨詢師其項目的失敗是必然的。這需要咨詢師在實戰中不斷總結積累，我就不在這里詳談。
八、合理咨詢費用是咨詢成功的重要條件。
很多咨詢師會認為咨詢費用是業務員或者經紀人考慮的事情，但是事實上恰恰相反，咨詢費用往往決定著咨詢的最終成敗。過高咨詢費將會使老板對咨詢師的要求理想化，而事實上咨詢師并不能真正決定一個企業的命運；同時，過高的咨詢費也會讓咨詢師在高壓力下工作，會影響咨詢師的客觀判斷與理性運作。而太低的咨詢費更是咨詢失敗的首要原因。咨詢師迫于投入產出比的考慮，不得不壓縮工作時間，往往會使咨詢項目顯得很倉促，甚至草草結尾，自然難有成效。即使是有責任心的咨詢師，也會由于咨詢費太低的原因，而搞得進退兩難。另外，咨詢師最好不要接受財務狀況出現極大危機的項目。因為客戶在資金非常緊張的情況下，咨詢工作往往會陷入一種痛苦狀態：一方面我們不得不投入更多的咨詢時間而沒有相應回報，必然會對客戶產生不滿；同時資金緊張問題得不到解決，進而又導致了客戶對咨詢師的不滿抱怨。
結束感悟語：
作為一個優秀的管理咨詢師，除了要掌握豐富的管理知識、管理技能、管理工具以外，還必須深刻地認識管理咨詢的特點，掌握管理咨詢的相應技巧，才能真正為客戶做出應有的貢獻，所謂：“沒有金剛鉆，不攬瓷器活”。
咨詢師要認識到管理咨詢是一項崇高職業，他的價值在于幫助客戶找到自己的方向，并在某個方面獲得成功。因此，優秀的管理咨詢師不單單把管理咨詢看作一項工作，更要當成一種責任、當成一種使命，當成畢生的事業。
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企業管理是一項非常復雜且系統的工作，其所包括的管理內容有控制、協調、組織、計劃等。創新是企業家實行對生產要素的重新組合，即根據市場需求的發展趨勢，對社會資源配置與自身資源進行不斷優化，從企業管理的不同層面進行創新與改革，如采用新的生產方式、開辟新市場、引入新產品等。企業生產只有與社會需求相符合，才能使企業在競爭市場中立于不敗之地。由此可得出，企業創新管理對于企業綜合實力的發展具有非常重要的意義。
創新概述。
1.企業創新的要求。管理人員是企業創新的主導者與實施者，管理人員綜合水平以及職業素養的高低，對企業創新性的實效性具有一定的影響。因此，在企業管理創新中，企業應明確區分實踐層面與知識層面的創新技術，然后根據企業系統論的相關要求以及相關原則，視企業為組織系統。企業管理系統主要分為兩種，一種是外部系統；另一種是內部系統，根據此分類方式，可將企業管理的實踐層面創新分為組織內部與環境創新，一般情況下，組織內部創新分為組合方法、目標、組織要素、結構、制度。
2.企業創新的特性。企業創新的特性主要包括以下幾點。（1）價值型。要求創新的成果具有經濟價值、學術價值、使用價值等。（2）風險性。創新是一種高收益高風險并存的活動。（3）先進性。無先進性則不能戰勝新事物。（4）創造性。一是新技術、新工藝、新產品，另一種是新的組織機構、新的經營方式、新的管理制度等。（5）未來性。面向未來，關注未來。如今社會是經濟與知識的時代，企業想要提升自身的競爭實力，就應不斷的學習先進的經濟知識，與時代的發展步伐進行高度統一。
3.企業管理創新的必要性。（1）企業只有對其管理方式以及管理理念進行創新，才能與市場的發展需求相符合。（2）企業發展戰略的要求，良好的管理是提升企業綜合實力的必備條件。（3）只有創新管理，才能使得企業的發展跟上當下現代技術的發展步伐。（4）只有創新，才能使企業從傳統的束縛中脫離出來，與現代技術以及現代需求進行充分融合，從而促進企業經濟效益的提升。
創新的影響。
1.網絡密度對企業管理創新的影響。網絡密度就是指企業與利益相關者之間的網絡體系所集成的密度，企業與利益相關者之間的連接越多，網絡密度就越來越大。據相關研究表明，謝洪明、王現彪等人指出，網絡強度、網絡密度以及網絡關系的互惠程度在很大程度上影響企業的創新能力。網絡密度對企業管理創新的影響主要表現在以下幾方面。
1.1對于企業決策獨立性影響。面對與企業網絡，企業不僅僅是一個單獨的個體，企業決策不僅會受利益相關者的影響，而且還會影響相關者的利益。在網絡密度不斷增加的情況下，企業決策所要考慮的全面性也在增加。繼而使得企業決策牽扯的利益關系比較多，缺乏獨立性。
1.2對于企業戰略方向的影響。企業與市場的關系是相輔相成的。因此，企業戰略方向的制定應是市場的實際情況相結合。這就造成企業戰略方向的不確定性與多變性。
1.3對企業信息流動的影響。企業為降低對利益相關者的影響，就應在利益相關者進行決策時對其決策信息進行捕捉，但是由于網絡密度的不斷增加，信息傳遞的途徑也隨之增加，從而對信息的準確度和時間造成一定影響。
2.知識流入對企業管理創新的影響。知識流入，是企業跟其他企業進行合作交流后，知識面與知識結構不斷拓展與延伸的過程，企業知識流入主要包括兩種，一種是知識流出；一種是知識流入。知識流入即企業外部知識，如企業的管理技術、生產技術等進行吸收，使其為自身的發展服務。
2.1提升企業生產水平。知識流入可大幅度減少企業獲取知識的時間，而負責尋求新知識的員工，可節約大量世界，去做其他事情，繼而可提升企業生產力。此外，外流知識的流入，可提升企業的生產技術，從而提升生產力。
2.2提升企業知識水平。企業想要提升自身的綜合實力，應吸收和學習大量的外部知識，而知識流入，不僅可大幅度提升企業的知識水平，而且在知識流入的過程中，外部知識還可與企業的內部知識進行摩擦，碰撞出有利于企業技術水平提升的新知識。
2.3提升企業的綜合實力。企業綜合實力主要由管理水平以及服務水平構成，而恰巧知識流入有利用企業提升自身的管理與服務水平，繼而可提升企業的綜合實力。此外，企業對流入知識進行適當的調整與管理，可轉化為企業內部知識，這樣不僅可提升全體工作人員的工作效率，從而提升企業綜合實力。
創新力度的相關措施。
1.政府應對網絡密度進行嚴格控制。企業網絡密度的增加，在一定程度上，會對企業信息的傳遞速度以及信息傳遞的完整性具有一定的影響，導致企業管理的執行力大大下降。因為，我國政府相關部門，應對企業網絡進行宏觀調控與監督，確保企業信息傳遞向準確化與最優化方向發展，從而增加企業管理創新的力度，提升企業經濟發展速度。
2.企業應提升外部知識的轉化能力。企業外部知識就是指，企業間員工的非正式交流、不同企業之間的產品交易、企業聯盟賽等。企業知識入流對企業的而發展具有一定的促進作用。企業想提升自身的競爭實力，就應提升外部知識的轉化能力，充分利用網絡外部知識，并對外部知識進行準確判斷與整合，與企業內部知識進行充分融合，轉化為企業自身的實力。此外，企業還可成立專業小組，對外部知識進行吸取與整合，將外部知識轉化為企業的內部知識，利用這些知識，來進行企業自身的`管理與技術創新。同時，企業還應多建立與其他社會部門的合作關系，增加知識的流入量，這樣可快速提升企業的創新力度。
3.企業之間應加強內部溝通。由于企業的想管你部門比較對，企業價值鏈在通常情況下也都比較復雜，因此，企業應在日常的經營與管理中，應加強職能部門之間的交流與溝通。否則信息傳輸之間就會出現不完整或不相符的情況，再次情況下，企業不僅不能及時對流入的知識進行應用，而且也不利于企業內部信息的傳遞，從而阻礙企業對外部知識的吸取，導致企業的創新發展與技術發展過慢，無法與時代的發展需求相符合，繼而威脅到企業的生存。
4.知識流入措施。企業知識流入的措施主要包括以下幾方面。
4.1人才流入。企業應招聘一些具有豐富的專業素養、經驗、技能以及創新人員，因為人才本身就是知識的攜帶者，其對企業的管理創新具有一定的促進作用。
4.2市場調查。在企業知識流入方面，可擴大市場調差的規模，提升市場調查的力度，因為通過市場調查，可使外部知識以間接的方式流入企業內部，以此對自身企業的管理技術進行創新。
4.3技術流入。技術合作可促進企業知識流入的數量以及速度，因為企業通過與其他行業的合作，通過大量的交流與商談，可吸取該行業的技術經驗以及方法，繼而促進企業的創新力度。
綜上所述，企業存在的目的與主要原因，就是為人們提供服務，但隨著時代以及經濟實力的不斷發展，企業就應不斷的創新，因為只有這樣企業才能跟上時代的發展部分，滿足人們的需求，才能有生存下去的資本。在企業管理中，想要對管理的方式及理念進行創新，就應進一步加強知識流入的整合性，以此來促進企業的管理創新。此外企業還應建立完善的信息共享平臺，提升信息傳輸的速度與完整度，降低信息的傳輸時間與傳輸密度。這樣可大幅度增加企業獲取與整合知識的能力，繼而全面促進企業管理的創新力度。
作者:賀德祥單位:思維力控股集團。
導語：所謂管理咨詢(managementconsulting)，是由具有豐富經營理論知識和實踐經驗的專家，與企業有關人員密切配合，到企業進行實地調查研究，應用科學的方法找出企業經營戰略和經營管理上存在的問題。
本講主要講述管理咨詢概述中管理咨詢的特點、作用及分類、管理咨詢在中外發展的歷史以及管理咨詢的基本程序中業務洽談的基本內容。
大綱要求：管理咨詢的特點、作用及分類
國內外管理咨詢的.現狀、發展歷程和趨勢
管理咨詢程序應用中業務洽談的基本內容。
管理咨詢(manasementconsulting)是由咨詢專家根據客戶的需求，運用科學的方法，通過深入調查、分析，找出客戶管理中存在的問題及其產生的原因，有針對性地提出科學的、切實可行的解決方案，并指導方案的實施，以提高客戶績效的智力服務過程。
從以上定義可知：
1.管理咨詢是由管理咨詢專家和咨詢客戶共同參與的活動。
2.管理咨詢是“一把鑰匙開一把鎖”的過程。
3.管理咨詢不是一般的服務，而是為客戶提供管理知識和技能的智力服務;也不是中介機構的服務，只有“甲方”和“乙方”，沒有起中介作用的第三方。
題目：下列關于管理咨詢含義的表述不正確的是：( d )。
a.管理咨詢是由管理咨詢專家和咨詢客戶共同參與的活動
b.管理咨詢是“一把鑰匙開一把鎖”的過程
c.管理咨詢是為客戶提供管理知識和技能的智力服務
d. 管理咨詢是一種中介機構性質服務
1.預防作用。管理咨詢通過綜合診斷，讓客戶充分了解管理上存在的不足和需要改進的方向，為客戶避免未來可能出現的管理問題，起到預防的作用。
2.糾錯作用。管理咨詢可以幫助客戶查清現有的管理問題及其原因，有針對性地提出糾正措施，并和客戶一起進行改正，起到糾錯的作用。
3.改善作用。通過管理咨詢，可以幫助客戶找出與同行先進水平存在的明顯差距，引進、吸收同行有益的管理做法，改善自身的管理水平。
4.創新作用。管理咨詢可以幫助客戶進行管理創新，使客戶在提升管理水平的同時，實現新的目標，攀登新的高峰。
甲方：（以下簡稱甲方）
乙方：（以下簡稱乙方）
經友好協商，甲乙雙方達成如下協議,并于文末載明的日期簽署。
1、在__________________原有商品定位、商場格局、人員配置的基礎上，雙方本著相互合作、協商一致的原則共同開展對_________________整體改造工作。
2、為使_________________商場如期開幕，雙方本著相互合作，互惠共贏的原則開展開幕前的既定籌備工作。
達到甲乙雙方所協商約定的整改內容為合作時限，暫定時間為_______天，自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止，如需順延合作時間，雙方另議。
（一）甲方對乙方的責任及工作內容
1、對于企業形象的整改（）
a、人員形象的改變
服飾、儀容儀表、精神面貌;
b、內部購物環境的改變
營造濃烈商場購物氛圍，美化購物環境;
c、外部形象
廣場、墻面、門面的改變;
d、媒體形象的推廣與伸展
2、內部結構、布局的整改（）
a、商品結構的改變（引新棄舊）
b、從業人員的選賢任能、優勝劣汰
c、區域的重新劃分
d、經營策略的轉變與創新
3、建立科學完善的管理體系（）
a、各崗位職責的確定
b、各項規章制度的完善
d、挖掘、引進、培養各類管理人才
e、企業文化的形成及激勵獎勵機制的建立
4、開幕宣傳、策劃（）
a、以各種有效的方式（如廣告、社調、活動等）推進宣傳活動的實效性
b、開幕前的議式準備，禮儀公司，外部開象設計
c、開幕工作的現場管理，秩序控制
d、主持開幕儀式
5、開幕前的招工、培訓、推薦、分配（）
a、報名相關資料的設計制作，招工宣傳
b、報名時初試，正式面試
c、進行綜合素質、崗位職責、崗位技能、服務意識和水平的全面培訓
d、學員市調
e、據成績推薦崗位，并建立檔案
6、招商（）
a、根據乙方要求，以雙方商定的招商政策，針對對口市場招商
b、簽定合作協議
c、培訓商戶
7、甲方為乙方策劃制作適度有效的促銷活動（）
（二）、乙方對甲方的責任及義務
乙方向甲方提供甲方工作人員的住宿和辦公場所、為甲方提供生活所必須的生活用具和辦公用品,按雙方約定的期限足額支付甲方的合作費用。
乙方向甲方支付人民幣共計：元整。
約定總價款分兩次付清，協議簽定時首付總金額的％（元整）作為服務約案定金，及甲方在乙方所在地的工作費用；協議到期時乙方向甲方支付全部剩余款項，即總金額的％（元整）。
協議結束后，如乙方需要，甲方委派一名人員對本店行使為期不低于一個月的管理權，管理費用___________元/月由乙方承擔。（此費用不計入合作總費用，需另計）
甲方：
乙方：
年月日
登記注冊地：
執照注冊號：
法定代表人：
經濟性質：
地址：
郵政編碼：
登記注冊地：（營業執照注冊號）。
法定代表人：
經濟性質：
地址：
郵政編碼：
為明確雙方在咨詢加盟上的權利義務關系，特訂立本協議書，以便共同遵守。
2.1、乙方自愿申請甲方管理咨詢服務，由甲方根據乙方所選擇的管理或咨詢服務項目提供相應的有償服務。
登記注冊地：
法定代表人：
企業性質：
經營地址：
2.2、甲方根據乙方所選擇的管理或咨詢服務項目提供相應的經營管理體系服務。
2.3、乙方可選擇甲方公司旗下品牌許可使用、經營管理、選址分析、營建裝修、籌備開業、人力資源、營運服務、廚政技術、財務管理、食材配送、建材采配、管理軟件的安裝、使用指導等規范而完善的整套運營體系及標準，通過甲方有針對性提供成熟運營模式、專業指導、系統培訓等服務，取長補短，使乙方用最少的投資取得最佳效益。
2.3.1、乙方選擇甲方管理咨詢服務的旗下品牌和運營模式樣板：
2.3.2、乙方選擇甲方咨詢加盟項目、收費標準、服務方式和時間及運營體系如下：
序號管理咨詢服務項目收費標準服務方式及時間運營體系支持備注。
合計。
2.4、乙方的經營范圍：單店的餐飲經營。
3、乙方的服務費。
3.1、本協議訂立三日內，乙方須向甲方一次性繳納管理咨詢服務費人民幣，此費用支付后，即視同乙方已經接受甲方的咨詢服務，乙方無權要求甲方退還上述服務費。
3.2、乙方選擇甲方商標許可使用的，雙方另行簽訂商標許可使用協議，甲方對乙方出具書面的商標許可使用授權文件。
3.3、甲方帳戶所在地為：，帳號.
4、甲方的權利和義務。
4.1、如乙方選擇品牌使用項目，由甲方提供開辦企業所需的證明材料、授權書及牌匾。
4.2、為乙方提供所管理咨詢服務項目的專業骨干培訓及門店對口實習，并提供運營管理工具。
4.3、有權以各種形式隨時對乙方的服務質量和出品質量進行檢查、督導、鑒定和考核。在業務指導中，幫助解決企業運行中的管理和技術問題。
4.4、有權檢查和審核乙方經營活動的財務狀況，但不得將其向外泄露。
4.5、保證在乙方所開辦門店的周邊3公司里范圍內不另與其他個人或單位提供相同品牌的.管理咨詢服務項目和開設直營店，否則退還全部服務費。
5、乙方的權利和義務。
5.1、乙方負責除管理咨詢服務項目及服務方式以外的所有開辦門店必需的一切工作及資金，并且所管理咨詢服務項目均需按甲方要求及標準實施。
5.2、乙方接受管理咨詢服務的門店發生重大變動時，如更換法定代表人、增減注冊資金，必須在三日內通知甲方；乙方改變經營場所或經營范圍，應征得甲方的書面同意，否則甲方有權終止對乙方的品牌許可使用授權。
5.3、如選擇品牌使用項目，乙方不得在該店之外使用管理咨詢服務項目的一切知識產權（商標、商號及商業模式等），不得將甲方提供管理咨詢服務的一切項目轉讓或許可他人使用。
1.建立專業管理機構。
2.加強對咨詢人員的培養。（1）借鑒國外咨詢人員培養模式，加大高等院校培養咨詢人才的力度。（2）加強咨詢公司自身建設力度。
3.專注核心業務。
4.優化整合咨詢業。
咨詢師的五大忌：無中生有；避重就輕；貪多完不成；驕傲自滿；喜新厭舊。
為什么要進行咨詢營銷。
簡答來說，咨詢關系就是一種咨詢師與客戶之間的關系，用比較經典的術語來表達就是：咨詢顧問確認、澄清并滿足客戶的要求，通過幫助客戶解決其所面臨的問題來實現咨詢的價值。
客戶的部分顧慮可歸納如下：不愿意承認需要咨詢師；懷疑咨詢師的能力和品德；擔心變得依賴與咨詢師；擔心收費過多；感到不自在和不安全。
提交咨詢報告的步驟怎么做。
此步驟是指把正式咨詢調查分析的成果及改善方案撰寫成文字簡練、圖示清晰的咨詢報告，提交給客戶企業。
訪談過程。
1.訪談一般安排兩人進行。在訪談過程中兩人注意協調、補充。
2.訪談過程中由一人主要負責提問，另外一人主要負責記錄，但是在訪談過程中也可以根據實際情況靈活做調整。
3.提問人要注意控制時間、節奏、內容。
4.記錄人要注意配合提問人，適當參與提問，不可隨意打斷提問人思路。
5.訪談中要注意細致、準確，涉及名稱、數據、過程等要精確記錄，并得到確認和核實。
6.訪談是可根據對象情況不按提綱順序提問，但要盡量涉及所有問題。
7.提綱未必報考所有問題內容，如訪談中發現提綱中未包括但很很重要的內容，可加以追問，并加入提綱中。
8.由于工作安排需要，訪談人員安排與咨詢工作分配有可能發生沖突。
訪談記錄整理。
訪談記錄按照訪談記錄模板進行整理；訪談記錄要及時加以整理（盡可能當天整理，以免遺漏沒有記錄下來的細節）；訪談記錄作為重要文件要予以存檔；訪談記錄整理要全面，不可簡單列一兩條；訪談記錄輸入電腦是值得鼓勵的，書寫整潔、條理清楚的記錄也是可以接受的。
項目成果部分。
項目建議書中要求能充分體現出咨詢師的銷售主張。這些“銷售主張”一般要求做到以下幾個方面：
具有明顯的針對性；具有極強的可操作性；突出自己的個性；充分體現客戶立場；真誠打動相關人員；塑造可信度。
談判的籌劃：確定談判目標；談判的基本原則；推測客戶的意圖；準備咨詢師自己的要求。談判的基本準則：做好準備；留有余地；設計多個可選擇的方案；遵守諾言；少說多聽；不要輕易退卻；要學會說“不”。
談判結束將遇到的其他問題：確定雙方之間的協議；給客戶提供許多說“是”的機會；正確對待最后一分鐘的突變；別忘了附一封感謝信；達不成協議，則另辟新路。
管理診斷的任務。
管理診斷是咨詢工作最重要的環節之一，其工作過程中所要完成的任務主要有三個方面：
1.深入而細致地分析客戶面臨的問題和咨詢項目追求的目的。
2.識別引起與影響問題的因素和要點。
3.為找到解決問題的方法準備必要的信息。
規范診斷程序的意義。
具體來說，管理診斷程序規范化的作用和意義主要表現在以下幾個方面：
1.管理診斷程序規范化的意義之一就體現在普遍適用性和最優性上。
2.從咨詢師個人角度來看，管理診斷程序規范化意味著咨詢行業從業者的專業化和職業化，意味著對隨意的和單憑經驗的診斷方式的揚棄。
3.對咨詢公司（機構）本身來說，通過規范化的制度、流程和標準奠定產品規范化的管理基礎，便于對咨詢師的工作進行評價和管理。
4.規范化程序可以促進員工績效評價體系的建立。
5.診斷程序的規范化可以形成規模效益，從而降低成本，增加咨詢公司（機構）的利潤。
平衡計分卡四個維度之間的因果關系：財務角度；顧客角度；內部運作角度；員工成長與學習角度。
平衡計分卡的實施過程：對實施平衡計分卡的難度有所準備；努力提高企業管理信息的質量；正確對待平衡計分卡實施時投入成本與獲得效益滯后的關系。
平衡計分卡的實施步驟：確定遠景；確定關鍵能力和戰略；確定成功關鍵因素；溝通和教育；確定評估指標；執行和評價；反饋調整。
外部導向型分析方法。
這里將介紹三種典型的外部環境分析方法，即pest分析，波特五力模型和波士頓矩陣。
分析：是戰略外部壞境分析的基本工具，用于分析企業所處的宏觀壞境對于戰略的影響，企業的宏觀環境主要包括政治法律環境、宏觀經濟壞境、社會文化環境和自然壞境、技術壞境。
2.波特五力模型：是邁克爾·波特于20世紀80年代初提出的，對企業戰略制定產生了全球性的深遠影響?？捎糜诟偁帒鹇缘姆治?，有效地分析客戶的競爭壞境。五力分別是：供應商的討價還價能力、購買者的討價還價能力、潛在競爭者進入的能力、替代品的替代能力、行業內競爭者現在的競爭能力。
維的矩陣圖上，從而顯示出那個subs提供高額的潛在收益，以及那個subs是組織資源的漏斗。波士頓矩陣的發明者、波士頓公司的創立者布魯斯認為“公司若要取得成功，就必須擁有增長率和市場份額各不相同的產品組合。組合的構成取決于現金流量的平衡?！比绱丝磥?，波士頓矩陣的實質是：為了通過業務的優化組合實現企業的現金流量平衡。
常用的抽樣方式：簡單隨機抽樣；分層抽樣；整群抽樣；等距抽樣；多階段抽樣；雙重抽樣；按規模大小成比例的概率抽樣。
簡單隨機抽樣：也稱為單純隨機抽樣，是指從總體n個單位中任意抽取n個單位作為樣本，使每個可能的樣本被抽中的概率相等的一種抽樣方式。
整群抽樣：是首先將總體中各單位歸并成若干個互不交叉、互不重復的集合，稱之為群，然后以群為抽樣單位抽取樣本的一種抽樣方式。
等距抽樣：也稱為系統抽樣或機械抽樣，它是首先將總體中各單位按一定順序排列，根據樣本容量要求確定抽選間隔，然后隨機確定起點，每隔一定的間隔抽取一個單位的一種抽樣方式。
5企業管理研究的概念：可以將企業管理研究定義為“通過有組織、系統的、以資料為基礎的、批判的、客觀的和科學的方式，調查某個特定問題，以找出可以解決問題的方案的過程?！?/p>
科學研究的建立步驟：觀察；初步的信息搜索；形成理論；提出假設；進一步搜集科學性資料；資料分析；演繹。
資料搜集的倫理問題p239。
研究者的倫理問題：
將受訪者所給予的信息當做最高機密，并且將保護他或者她的隱私視為研究者的主要責任。研究者不應向研究對象扭曲研究性質，尤其是在進行實驗室實驗時，應該向他們解釋研究目的。
不應詢問私人的或冒昧的問題，若這樣的信息對計劃有絕對的必要，應小心翼翼地詢問受訪者，并告知理由。
無論資料搜集方法的性質怎樣，絕對不能侵犯研究對象的自尊。
不能強迫任何人對研究做出回答，有人不想參與研究，也應該尊重個人的要求。非參與式的觀察人員應盡可能不干擾研究對象。
實驗研究中，在研究對象參與研究后，應完全告知實驗的緣由。
不能將研究對象暴露在身心會遭受傷害的情境中，研究者有責任保護其安全。
在報告資料時，絕對不能誤解或扭曲資料。
受訪者的倫理行為。
受訪者一旦選擇參與一項研究，應對眼前任務完全合作，例如回答一個調查或是參與一項實驗。
受訪者有義務城市回答，應避免給出扭曲或不真實的信息。
咨詢的作用：從外部審視企業；解決企業實際存在的管理問題；增強企業解決問題的能力；
更新企業高層領導的觀念；借助咨詢說出自己不能說的話。
為了提高咨詢報告的質量：主題要明確、突出；結構要嚴謹；要有科學性；要有邏輯性；要注意表現形式。
所謂報告的科學性：就是要真實地反映客觀事物的本質及其變化規律，引用的數據必須精確無誤，使用的語言必須準確恰當。
企業高層人員關心的是：通過咨詢是否改變了企業經營中出現的問題，是否給企業帶來了明顯的經濟效益，企業的員工觀念是否有所更新、技能是否有所提高，企業的管理流程和管理制度是否提高了運作效率，企業對外界變化的應變能力是否得到提高。但是還有一部分是不可量化的，如員工技能的增加、企業文化的轉變等等。p請詳細看283最后兩段話。
實施的障礙原因。
推薦方案實施的失敗可能有很多原因，下面所列出的清單就是對最常見的原因所做的一個簡單描述，然而，一般來講，“原因”可能是一系列原因，而不僅僅是一個原因。
1.形成過程的質量差。
分析的質量不高，觀點太窄或主觀性太強，問題界定的質量差；重點放在愿望上而不是需求上；沒有詳細的計劃或沒有考慮相應的后果。
2.變革的原因模糊。
3.沒有正確理解其中的政治格局和權利后果。
4.忽略了變革的心理方面的因素。
5.有效的支持過程不到位。
6.缺乏靈活性。
7.誤把服從當歸屬或承諾。
8.變革同文化與性格不匹配。
smart特性的含義：p293。
即：具體性（specific）、可測量性（measurable）、可實現性（achievable）、以結果為導向（result-oriented）、有最后時間期限（timedeadline）。
這種咨詢模式的特點是針對客戶委托的咨詢任務，比較獨立地進行事實調查、收集相關資料、診斷分析、形成結論，提出咨詢建議。在整個過程中與客戶的溝通較少，比較注重委托任務本身，關注于問題的解決。
這種咨詢服務模式的特征與結果咨詢模式較為相像，其主要區別是結果的表示形式為咨詢報告。在我國，許多咨詢機構仍舊采用這種服務模式，在服務質量和效果上打了較大的折扣，分析其主要原因是它們將咨詢任務誤認為是研究任務。
該模式的主要特點是咨詢師將過去提供的咨詢服務的經驗作為基礎，但不局限于這個范圍。它們認為面向客戶問題的解決是一個過程，在這個過程中，咨詢師與客戶經理們組成共同工作小組，大家一起分析問題、探討解決問題的各種方法。
4.以知識轉移為特征的咨詢模式。
這類服務的主要特點是將問題解決的方法轉移給客戶，不是為客戶提供直接的技術知識和建議方案，而是考慮如何教給客戶解決問題的方法、方式、使客戶企業可以自己診斷和解決他們自己的問題。
5.以長期合作為特征的咨詢模式。
這種咨詢模式的主要特點是咨詢公司（機構）與客戶保持較為長期的合作關系，有的甚至超過10年、15年。
6.以團隊接管為特征的咨詢模式。
這類咨詢服務模式的主要特征體現在咨詢師在咨詢項目實施中所發揮的作用。這種模式的出現是由于現在客戶遇到的問題復雜性的增強，客戶在咨詢項目的實施過程中，風險增大，同時為了填補由于消減管理人員引起的管理斷層。
傳統咨詢過程的缺陷。
1.按照咨詢師的意見定義方案。
2.方案的范圍忽略了客戶的意愿。
3.浮夸的解決方案。
4.來回“踢皮球”。
5.咨詢師的秘集使用。
焦慮能使客戶和咨詢師長久地陷入(最不可能成功)的傳統咨詢模式中。p356。
創新能力是頂尖管理咨詢企業的共同特點之一。p367。
咨詢公司的三個重要管理議題。
1.咨詢公司的人力資源管理。
2.咨詢公司的項目管理。
3.咨詢公司的知識管理。
國際咨詢公司的業務經營盲點p386。
1.不能深入理解中國企業的文化特征。
2.不能與客戶形成良性的互動從而維護客戶期望。
3.不能有效根據市場狀況進行咨詢內容調整。
4.不能提供恰當的咨詢方式。
本土化因對策略p390。
1.調整最適合的工作方式。
2.以客戶管理人員職業素質的提升為重要內容和前提條件。
3.獲得中高層管理者的認同。
項目名稱：
甲方:。
簽約地點:重慶。
簽約日期:年月日
委托方(甲方)：
簽訂地點：
簽訂日期：200年月日
合同登記編號：
有效期限：200年月——200年月。
合同內容：
一、營銷體系建設與營銷管理咨詢顧問的內容、形式。
二、營銷體系建設與營銷管理咨詢顧問的履行方式。
三、甲方的協作事項。
四、技術情況和資料的保密。
五、驗收、評價方法。
六、費用及其支付方式。
七、雙方人才資源保障。
八、合同的違約責任。
九、合同終止及解除。
十、爭議的解決辦法。
十一、其它。
依據《中華人民共和國合同法》的規定，合同雙方就****營銷體系建設與營銷管理咨詢項目經友好協商一致，簽訂本合同，雙方共同遵守。
一、營銷體系建設與營銷管理咨詢顧問的內容、形式。
（1）對***公司鞋業營銷體系進行體系性診斷，找準“改善現狀依據”和著眼點；
（2）在體系性診斷基礎上系統性、針對性的提出一體化解決建議方案；
（3）在一體化方案系統里梳理出當前最緊迫、最重要、最關鍵點問題進行突破，指導實施和提供專家貼身顧問智力服務。
（1）《***鞋業營銷體系及公司經營管理現狀評價報告》；
（2）《***鞋業營銷體系建設與營銷管理咨詢及一體化解決建議方案》；
（3）《***鞋業營銷體系建設與營銷管理咨詢之關鍵點突破實施方案》等；
（4）貼身顧問指導企業推進實施。
（二）形式。
乙方派專家到甲方進行現場調研、分析診斷、方案建議、策劃管理活動、指導實施、擔任顧問等咨詢顧問服務，即包括體系性診斷、一體化方案、關鍵點突破、貼身式服務等。
營銷體系建設與營銷管理咨詢的具體履行分三大階段進行：
第一階段：乙方派專家到甲方進行營銷系統現狀體系性診斷。
（1）組建項目工作組；
（2）觀念導入、項目啟動大會；
（4）提出《《***鞋業營銷體系及公司經營管理現狀評價報告》，并進行驗收評價報告交流。
第二階段：乙方派專家到甲方提出營銷體系一體化解決建議方案。
（2）在體系性、系統性、根本性解決原則下，分階段、分步驟、分重點、緊迫、輕重問題予以關鍵點突破實施：
a、作出《***鞋業營銷體系建設與營銷管理咨詢之關鍵點突破實施方案》，重點解決單店業績突破與市場啟動方案；終端導購話術設計、專賣終端營業人員禮儀標準規劃、專賣終端日常性促銷及推廣手段設計、專賣終端管理及營業人員培訓計劃制定及實施。
甲方：
乙方：
為了切實幫助洛陽豫新冶金設備有限公司（以下簡稱乙方）進一步加強企業管理，理清發展思路，明確發展目標。經甲乙雙方商定，乙方聘請洛陽盛韜投資咨詢有限公司（以下簡稱甲方）為企業提供管理咨詢服務，特簽訂以下管理咨詢協議：
1、企業發展規劃。為企業提供政策、行業、市場、途徑、配套管理等方面的咨詢服務；
3、企業信息化。根據企業規模、行業特點，提供政策咨詢，提出信息化推進整體規劃和具體實施方案、及重點環節，幫助推薦優秀的信息化服務商。
4、組織機構設置。根據企業的行業特點，對企業組織管理體系的構架提出具體的意見。
5、企業培訓咨詢。根據企業的'發展規劃和行業特點，幫助制定企業管理人員、技術工人等培訓計劃，提供政策咨詢、培訓服務，或者推薦專業培訓機構。
6、企業流程再造。全面解析企業生產管理流程，提出企業流程再造意見，提升企業精益華管理水平。
7、思想交流。根據企業家的需要，隨時提供企業家思想交流服務，為企業家減壓解惑。
1、甲方要按照國家法律法規的規定，保守乙方商業秘密，如果要使用顧問案例，必須征得乙方的同意。
2、甲方提供的政策咨詢，乙方需要到有關權威部門進行確認，以有關權威部門的政策為準。
3、甲方推薦的服務機構，只是供乙方參考，甲方不參與具體的服務協議協商問題。
4、甲方提供的建議，僅作為乙方決策參考，甲方不承擔相應的經濟和法律責任。
5、甲方提供的服務，必須根據企業的實際需要。
6、乙方必須向甲方提供全面真實的資料，以便于甲方提出專業意見。
1、本協議自簽約之日起生效。
2、本協議在執行過程中，雙方認為需要補充、變更的，可訂立補充協議。補充協議具有同等法律效力。補充協議與本協議不一致的，以補充協議為準。
3、本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。
甲方：
乙方：
代表：
代表：
文檔為doc格式。
。
合同編號：
甲方：
乙方：
為了切實幫助洛陽豫新冶金設備有限公司（以下簡稱乙方）進一步加強企業管理，理清發展思路，明確發展目標。經甲乙雙方商定，乙方聘請洛陽盛韜投資咨詢有限公司（以下簡稱甲方）為企業提供管理咨詢服務，特簽訂以下管理咨詢協議：
1、企業發展規劃。為企業提供政策、行業、市場、途徑、配套管理等方面的咨詢服務；
3、企業信息化。根據企業規模、行業特點，提供政策咨詢，提出信息化推進整體規劃和具體實施方案、及重點環節，幫助推薦優秀的信息化服務商。
4、組織機構設置。根據企業的行業特點，對企業組織管理體系的構架提出具體的意見。
5、企業培訓咨詢。根據企業的發展規劃和行業特點，幫助制定企業管理人員、技術工人等培訓計劃，提供政策咨詢、培訓服務，或者推薦專業培訓機構。
6、企業流程再造。全面解析企業生產管理流程，提出企業流程再造意見，提升企業精益華管理水平。
7、思想交流。根據企業家的需要，隨時提供企業家思想交流服務，為企業家減壓解惑。
1、甲方要按照國家法律法規的規定，保守乙方商業秘密，如果要使用顧問案例，必須征得乙方的`同意。
2、甲方提供的政策咨詢，乙方需要到有關權威部門進行確認，以有關權威部門的政策為準。
3、甲方推薦的服務機構，只是供乙方參考，甲方不參與具體的服務協議協商問題。
4、甲方提供的建議，僅作為乙方決策參考，甲方不承擔相應的經濟和法律責任。
5、甲方提供的服務，必須根據企業的實際需要。
6、乙方必須向甲方提供全面真實的資料，以便于甲方提出專業意見。
1、本協議自簽約之日起生效。
2、本協議在執行過程中，雙方認為需要補充、變更的，可訂立補充協議。補充協議具有同等法律效力。補充協議與本協議不一致的，以補充協議為準。
3、本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。
甲方：乙方：代表：代表：
近年來，管理咨詢的重要性正被越來越多的國內企業所認識，相當多的企業接受了咨詢機構提供的咨詢服務，現結合自身情況，談一談管理咨詢。下文是企業管理咨詢。
心得體會。
歡迎閱讀。
通過《管理咨詢》課程的學習，個人也有很多收獲：
第三，管理咨詢是很多管理理論在實踐中的綜合應用，通過課程系統的梳理了mba一年多所學的知識，將相對分散的知識點串起來了。
第四，“管理咨詢是：以理論為指導、以事實為依據、以假設為前提，用結構化的分析，解決顧客需要解決的管理問題的活動”，這句話不但對管理咨詢有用，對于工作中，生活中的很多問題的解決都是很值得參考的。
對學習過程來說，教學過程中穿插的很多咨詢師、企業家的講座感覺更像一場管理咨詢的沙盤演練，收獲匪淺。
對于管理咨詢項目的整個實施過程來說，個人感覺以下兩點非常重要：
第一、企業診斷分析，企業診斷分析是應用科學的方法找出企業經營戰略和經營管理上存在的問題，分析產生問題的原因，這是咨詢項目是否能夠成功的基礎，主要的步驟是收集資料-》分析收集的資料-》歸納問題癥狀-》歸納核心問題-》確定問題性質以及解決順序-》指出問題改進方向，這里核心是找出產生問題的原因，如何準確、快速的找出產生問題的根本，是需要豐富的理論知識和經驗為基礎。
第二、根據診斷的結果提出解決方案，發現問題是一種能力，但并不僅限于止。了解問題以及探究這種問題出現的歷史根源很重要，客戶請你來并不是讓你指出問題，而是解決問題，這也是咨詢過程中最關鍵的，也是難點之一，把握關鍵問題與核心問題確保分析的效率與經濟性，同時方案需要確保有效性以及可操作性。
近年來，管理咨詢的重要性正被越來越多的國內企業所認識，相當多的企業接受了咨詢機構提供的咨詢服務，從實際結果來看，無論是國際著名的咨詢公司還是本土的咨詢公司，在給企業提供的咨詢方案實踐中，都有著成功與失敗的例子。成功的因素自不用多說，失敗的理由總結起來也不少，既有管理咨詢方案本身的不科學性，也有咨詢方案對企業不適用的問題;既有企業外部客觀環境發生了重大的變化，也有企業在咨詢方案實施中推進不力等原因。
一個管理咨詢項目，從時間界限上可簡單劃分為項目前、項目中、項目后，在這三個階段企業都要參與，并且在不同的階段參與和考慮的側重點不同。在我們以往咨詢過的大量企業中發現，企業往往特別關注于項目咨詢的中間過程，而對項目前與項目后期的實施重視不夠，特別是對項目前期的準備工作往往忽視。而通過我們多年管理咨詢實施的經驗，那些最終實施效果顯著的企業都有一個共性，就是在項目前期的準備上做足了功夫。
在項目前，企業最重要的工作是要選擇合適的咨詢合作伙伴，咨詢機構的選擇有著一套相對成熟的結構化的流程與方法，這種方法在很多文章中有所論述，本文要重點討論的則是項目前期另一塊也非常重要的工作，即企業在選擇咨詢方的同時，企業也要為即將開展的項目做好相應的準備，如成立項目組，選擇什么樣的人參與這個項目等等，是由企業主要技術和管理部門的領導和核心業務人員組成?還是僅僅當作一個項目管理挑選相關專業人員來構成?在我們咨詢過的企業中，對這個問題的理解企業差異較大，有些企業是找個部門負責人來管項目，讓老總或副總掛個領導小組組長的名，提出一句“你們做，我全力支持”的。
口號。
而在實際咨詢過程中領導一般不參與或只是聽最后的結果匯報當作一個簡單的項目管理來對待。
而有些企業則不同，對選擇什么樣的人參與這個項目非常重視，在他們看來，一個系統的管理咨詢項目，要選擇企業最優秀的人來參與，這些人在項目過程中就不再是原來部門員工的概念了，更有了一層作為企業核心人員或后備管理干部的考慮，這樣他們在項目中也就能脫離部門主義正確的去看待問題，能站在公司的全局角度來思考問題。領導小組的組長雖然名義上一般也是老總掛名，但同時會讓在企業有相當份量的副總作為實際的領導者來全程參與項目，因為在咨詢方案中，可能會提出對企業現行的業務流程進行重組，會涉及到企業內部資源的重新調配，會影響某些部門或員工的利益，因此在咨詢方案的認可與實施中都會遇到阻力，這都需要企業管理咨詢項目的負責人強有力的決斷與支持。所以一個管理咨詢項目的成敗，從項目組建立起就已打好了基礎與伏筆。
項目組人員的準備不單單是選擇什么樣的人，也包括人員知識的準備。在過去的咨詢項目中，我們也經常發現，咨詢顧問在項目中所提出的一些管理理念、方法或者術語，企業參與的項目人員不是很清楚，盡管咨詢顧問會對企業人員進行管理理念的培訓，但咨詢培訓的時間一般較短，在短期內企業項目組成員在理解不透徹的情況下，雙方在管理問題上的深入交流、探討的效果就大打折扣。咨詢顧問作為外部專家，一般會借鑒行業先進經驗或國內外先進的管理理念而提出咨詢方案，這些咨詢方案一般代表著先進管理理念在企業實踐中的運用，往往具有前瞻性，因此企業項目組成員在接收這些信息時，應該能快速的學習、消化與吸收，很多時候需要企業項目人員通過不斷的學習來提高認識，在對本企業管理基礎現狀和先進管理理念認知的基礎上，繼而與咨詢顧問深入研討，最終用雙方共同能認可的語言來共事。舉個例子，在做績效管理咨詢中，涉及到bsc、戰略地圖等一些管理學的新理念，這與國有企業在績效考核中常見的經營責任承包制，從管理思想與操作上都有很大的區別，因此當咨詢顧問提出的方案中運用這些理念時，作為企業參與的項目人員應該在最短的時間內學習并掌握這些知識，因為將來咨詢方案在企業的落地，是靠這些項目人員來推進的，只有這些人員真正掌握了這些理念與工具，咨詢方提出的方案才有可能在企業中高效的落實下來;反之，如果企業參與管理咨詢項目的人員，在本身管理知識或理念相對欠缺的情況下，對咨詢顧問提出的方案，在短時間內可能會理解不透，提不出相應的問題，最終在咨詢方案通過后，具體到企業實際運作中出現偏差，導致實施效果打折扣。
在咨詢項目前期準備方面，有些企業只是選出了項目人員，而將這種責任與風險轉交給了他們，項目的成敗與這些項目組成員的能力與態度緊密相關;而在有些企業，領導人從更高的層面上看待這方面，在咨詢項目正式開始前，就從企業中精挑細選出來的項目人員，集中進行現代企業管理理論的培訓，甚至是將這些人員派出到高校進行長期的封閉式管理培訓，從企業未來發展的戰略高度來對待這類管理項目，在他們看來，管理咨詢項目的投資其實也是對企業人才的投資，而這種投資收益才是企業持續發展的核心競爭力所在。對管理咨詢項目前期的重視程度也體現出了企業領導人在管理理念上的不同與差異。
在管理咨詢項目的進展中，企業應學會給咨詢顧問出難題，當然這種難題不是漫無目的或是找茬類的，應該是基于對企業自身管理現狀深入了解的基礎上，結合企業的實際，提出如何改善企業管理短板方面的問題，并且要有相當的深度。咨詢顧問作為老師、專家，也只有在與企業項目人員對企業問題明確一致的基礎上，雙方才能共同制定相應的解決方案。有些企業項目組人員在咨詢中依賴咨詢機構的心理較重，認為付了咨詢費，就事事指望咨詢顧問來解決或提出解決方案，而沒有從自身成長的角度來思考解決問題的辦法;也有些企業對咨詢機構提交的方案，簡單發表意見，評判好還是不好，然后等方案通過后，當企業上層督導不力時就將方案束之高閣。這些企業往往是咨詢顧問一離開，企業自身運轉中以往出現的問題仍然存在，周而循環，企業管理水平總提升不上去。
管理項目咨詢到最后，咨詢公司會給企業提交一份咨詢方案，具體落實一般就要靠企業來執行了，也有咨詢公司與企業一起來推進的，但無論是哪種方式，企業應該作為主要的參與者與咨詢方一起來制定各項實施方案，在具體落實中指導和監控項目的實施過程和效果?，F實中，很多咨詢方案通過后，企業由于各種原因，對咨詢方案的實施，尤其是涉及到對企業現行管理模式重大變革的時候，往往出現反復的猶豫、懷疑，導致方案反復修改，最后妥協折中成不倫不類的方案，實施的效果也不盡理想。這也是我們在很多咨詢過的企業中，常常聽到這些企業講的企業特色。而在有些企業，領導人比較強勢或企業變革得到企業上下共識、企業的文化背景也支持這種變革的時候，咨詢方案能得以快速的落地，企業的管理水平與效益也能在短時間內得到很大的提升和提高。
在管理咨詢過程中，咨詢顧問會對企業開展一些培訓，但限于咨詢項目時間的限制，一般培訓的范圍是針對企業的中高層，對企業其它人員承擔的管理培訓任務一般要由企業內部來進行，因而業內常說咨詢顧問是導師或師傅的角色，對企業管理人員進行理念灌輸，是“引進門”，而企業的“修行”，則要靠企業各級管理者來落實。咨詢顧問只起到輔導與協助的作用，而不可能具體去教會企業每個基層工作人員。企業如何將咨詢顧問或咨詢公司的管理理念與方法傳輸到企業的基層中去，也是企業在項目實施中與后期要非常關注的問題，管理水平的提升是系統性的工程，全員管理素質的提高為企業管理水平的提升奠定基礎。
近些年來，在給大量企業進行管理咨詢并指導其實施的過程中總結出一些規律：即企業內在的迫切需求是企業實施管理咨詢成功的動力，科學和切實可行的實施策略是咨詢方案實施成功的基礎，而企業在管理咨詢的過程中，無論是在項目前、項目中還是項目后構建自我學習成長的平臺則是企業長遠持續發展的根基。
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什么樣是企業管理，為什么必須進行管理，這個看起來很簡單、很清楚的問題，過去相當的一段時間里,在我國企業管理的理論和實踐中卻搞得非常模糊。對這個問題的認識，常常存在著片面性。有的時候，有的同志強調企業管理是解決上層建筑、意識形態領域的問題，而忽視經濟基礎的問題，忽視組織生產力方面的問題，甚至把合組織生產力說成資本主義、修正主義的東西。這實際上是把企業管理當成空頭政治。這種思想苗頭在文化大革命以前就已經存在，到了文化大革命中，更是走向了極端。光抓所謂的生產關系戶，上層建筑領域的革命，認為抓了階級斗爭、路線斗爭，生產不用抓自然而然就會上去。
一、企業要進行生產，就必須有人，，有材料，有設備工具，也就是說，必須有勞動力、勞動對象、勞動手段。這些都是生產力的要素，必須把這些要素結合起來，才能進行生產。光有人，沒有設備，生產不能進行;有人，有設備，物資搞得一塌糊涂，生產也不能順利進行。這就是說，要進行生產，就必須把這幾個生產要素結合好。馬克思講過：“不論生產的社會形式如何，勞動者和生產資料始終是生產的因素，但是，二者在彼此分離的情況下，只在可能性上是生產因素。凡要進行生產，就必須使它們結合起來”。(《馬恩全集》第24卷第44頁)在社會主義條件下，勞動者和生產資料在公有制企業里結合在一起，怎樣把他們組織好，這是生產力的合理組織問題，主要是解決人和自然之間的關系問題，屬于生產力方面的問題。這是企業管理需要解決的一個方面的問題。
第二、企業要進行生產，不光是人和自然要發生關系，而且人和人之間也要發生一定的聯系，因此，必須處理好人和人之間的關系。象領導和群眾的關系，工人和技術人員、管理人員的關系，工人群眾之間的關系以及企業與企業、企業與國家之間的關系等等，都必須處理好。不處理好這些關系，就不能調動各個方面的積極性，生產力也組織不好。這里有很多是屬于生產關系的問題，是企業管理需要解決的第二個方面的問題。第三、企業要進行生產，必須制定計劃，企業在生產中處理人和自然的關系。以及人與人的關系，需要通過一定的。
規章制度。
去組織、去調節、去把個各方面的活動協調起來，要有一定的紀律去約束人們的行動，而且還有大量的思想工作要做。計劃怎樣才能搞得科學、準確，規章制度怎樣才能搞的合理，政治思想工作怎樣才能有效，組織紀律怎樣才能真正加強等等，這些又是屬于上層建筑方面的問題，是企業管理需要解決的第三個方面的問題。所以，企業管理是涉及生產力、生產關系、上層建筑各個方面的，內容非常廣泛的一門科學這也正是企業管理這門科學區別于一般經濟科學、一般工程技術科學的一個重要特點。
我們知道，經濟科學，主要是解決人和人的經濟關系問題，它的對象很明顯，是研究秤關系發展變化的規律性，工程技術科學，主要是解決人和自然的關系問題，如何開礦，如何制造機器，如何生產出服裝，有很多技術問題，這些技術問題屬于人和自然的關系，屬于生產力方面的問題。這樣一比較，就可以看出企業管理這門科學的很大的不同。它既要研究生產力方面的問題，又要研究生產關系方面的問題，同時還要研究上層建筑方面的問題，因而企業管理的復雜性出就非常清楚了。人們常常把企業管理看成是一門跨技術科學和經濟科學的邊緣科學。強調既有很強的技術性，又有很強的理論性和思想性。因此，研究和改進企業管理，實現企業管理的現代化，就需要全面地從上述各個方面認真下功夫，只搞空頭政治不研究解決實際的技術經濟問題，或者只強調技術手段不研究政治思想和經濟問題，都不可能企業管理搞好。馬克思在《資本論》里講過：“管理是一種生產勞動，是每一種結合的生產方式中必須進行的勞動。
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