服務月不僅可以幫助他人,還可以提升自己的社交能力和領導能力,培養責任感和團隊合作精神。以下是小編為大家整理的一些成功的服務月活動案例,希望能給大家提供借鑒和啟示。
做生意,最講究的就是誠信,各位,我們看看下面小編準備的電商售后服務承諾書,歡迎大家閱讀!
尊敬的用戶:
感謝您在本公司購買相關商品,為了使您對我們的服務更加滿意,在您購買本公司相關商品后,本公司向您承諾以下幾點:
1、商品品質:電腦公司所售商品絕無假貨。
2、硬件質保:電腦公司向您承諾,凡在本公司購買的組裝電腦,均享受國家電子類產品三包服務。
3、組裝:電腦公司嚴格按照組裝程序及流程進行操作,以保電腦的裝機質量。
4、誠實守信:電腦公司堅持“以誠信為本、以品質為先”的宗旨。如在商品的售后服務過程中本公司職員有欺騙顧客的行為發生,顧客可以直接對其進行投訴,保*給顧客一個滿意的答復。
5、技術支持:凡是在本公司購買組裝電腦的客戶,如果在使用過程中遇到任何技術問題,本公司將為顧客提供正確的問題解決方案。
a、市區內:硬件提供第一年(工作日內)上門服務,后兩年(工作日內)送修服務;軟件提供五次(工作日內)上門服務。
b、市區外(含郊區):硬件提供第一年(工作日內)上門服務,后兩年(工作日內)送修服務;軟件提供五次(工作日內)上門服務,只收取來回車費。
。
安徽東冠器械設備有限公司就此次對投標南陽理工學院工業微生物重點實驗室建設項目三標包第11項名稱:不銹鋼立式高壓蒸汽滅菌器,型號:ldzx-50kbs,生產廠家:上海申安醫療器械廠,所售產品售后作如下承諾:
一、服務方式。
1、電話支持:通過電話或傳真形式,將安排專業技術人員在規定時間內對設備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。
2、現場支持:通過電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現場分析原因,制定方案,排除故障。
1、服務響應及時;2、解決問題有效;3、服務過程規范;4、服務內容全面。
對本公司提供的設備均不少于規定保修期,如在此期間出現質量問題,我公司將派專門工程師,1小時內響應,16小時內到達現場,24小時內解決問題,如在24小時內不能解決的,當天給予相應產品替代更換保證設備運行正常。
1、產品質保期內免費保修,五年維護。質保期在產品安裝完畢驗收合格之日計算。質保期滿后根據情況合理收取費用,詳見備品備件收費標準。
2、每次服務完畢后,都會向客戶提交正規的售后服務報告。
3、服務計劃:詳見投標文件內容。
4、備品備件:詳見投標文件優惠備品備件。
5、聯系方式:詳見投標文件售后服務網點。
6、安裝調試:免費提供貨物的安裝調試,根據預定方案及用戶的實際需求,制定安裝方案并安裝調試。.
7、資料:安裝完畢、免費提供必需的文檔及全部有關本次工程項目的資料。
四、優惠條件。
設備產品保修期內,我公司將利用許可時間(節假日)免費對產品實行至少每年四次的定期檢查,及時解決間題,免費客戶后顧之憂。
投標單位公章:
xxx:
為消費者提供安全的食品是每一個食品生產經營者義不容辭的責任,作為食品供應商,我們將通過一切行之有效的管理措施,確保食品安全。為此我們鄭重承諾:
一、嚴格遵守相關法律法規,嚴格依照法律法規和標準要求從事生產經營活動,做到誠信守法經營。
二、積極配合采購單位及時提供合法有效的.營業執照、稅務登記證及經營生產許可證、產品第三方檢驗報告等必要證件資料,并保證資料的真實性。
三、如因糧油產品不合格造成的食物中毒,本人愿承擔相應的法律責任。
本承諾在雙方合作期間有效。
xx。
日期:xxxx年xx月xx日
xxx:
為消費者提供安全的食品是每一個食品生產經營者義不容辭的責任,作為食品供應商,我們將通過一切行之有效的'管理措施,確保食品安全。為此我們鄭重承諾:
一、嚴格遵守相關法律法規,嚴格依照法律法規和標準要求從事生產經營活動,做到誠信守法經營。
二、積極配合采購單位及時提供合法有效的營業執照、稅務登記證及經營生產許可證、產品第三方檢驗報告等必要證件資料,并保證資料的真實性。
三、保證產品的包裝、運輸,符合有關的衛生要求,不對產品造成污染。
四、及時回收驗收不合格的產品,主動召回可能對人身健康安全造成危害的產品。
如違反上述承諾,本企業愿意承擔相應的法律責任。
本承諾在雙方合作期間有效。
xx。
日期:xxxx年xx月xx日
根據xxxx政府采購編號為_________詢價采購項目的要求,我方已認真閱讀詢價采購公告的全部內容,并對本次貨物采購作出實質性響應,并承擔任何質量缺陷導致的產量損失賠償,同時我方承諾:
1、產品質量。
我公司將嚴格按照采購清單中產品規格、質量標準提供合格產品,并達到規定的要求,認真處理產品質量投訴。
2、價格。
嚴格按照最終確定的報價清單價格進行結算。我方報價(即折扣率)為:
3、供貨時間。
詢價結果在網上公示結束后,三日內供應商應同采購人簽訂供貨合同,否則視為自動放棄。合同簽訂15日內完成供貨到位,并通過采購人驗收。(特殊情況從其約定)。
如我公司為最終成交供應商,將嚴格按照上述內容進行承諾履約,如有違約行為,將按規定接受相應處罰。
供應商(蓋章):
地址:
法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章):
郵政編碼:電話:傳真:
日期:年月日
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
xxx:
xx東冠器械設備有限公司就此次對投標xx學院工業微生物重點實驗室建設項目三標包第11項名稱:不銹鋼立式高壓蒸汽滅菌器,型號:ldzx-50kbs,生產廠家:上海申安醫療器械廠,所售產品售后作如下承諾:
1、電話支持:通過電話或傳真形式,將安排專業技術人員在規定時間內對設備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。
2、現場支持:通過電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現場分析原因,制定方案,排除故障。
1、服務響應及時;。
2、解決問題有效;。
3、服務過程規范;。
4、服務內容全面。
對本公司提供的設備均不少于規定保修期,如在此期間出現質量問題,我公司將派專門工程師,1小時內響應,16小時內到達現場,24小時內解決問題,如在24小時內不能解決的,當天給予相應產品替代更換保證設備運行正常。
1、產品質保期內免費保修,五年維護。質保期在產品安裝完畢驗收合格之日計算。質保期滿后根據情況合理收取費用,詳見備品備件收費標準。
2、每次服務完畢后,都會向客戶提交正規的售后服務報告。
3、服務計劃:詳見投標文件內容。
4、備品備件:詳見投標文件優惠備品備件。
5、安裝調試:免費提供貨物的`安裝調試,根據預定方案及用戶的實際需求,制定安裝方案并安裝調試。.
6、資料:安裝完畢、免費提供必需的文檔及全部有關本次工程項目的資料。
設備產品保修期內,我公司將利用許可時間xx節假日xx免費對產品實行至少每年四次的定期檢查,及時解決間題,免費客戶后顧之憂。
xx。
日期:xxxx年xx月xx日
xxx:
首先感激您選取了我公司的產品。在產品銷售服務過程中,我公司對產品的質量及服務做到讓您滿意。
1、產品質量三包,配套的外購原材料均為優質產品,以保證質量。
對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。產品質量承諾書。
3、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有產品全程質保,客戶如果發現質量問題,如屬于我方的職責,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保周期為三年。
5、對所有用戶均帶給:技術更新,質量更好,服務更佳的.產品,我們不但保證我們所帶給給客戶的產品是完全優質合格的,并且我們將積極配合,大力支持你們的工作。
特此承諾!
xx。
xx年xx月xx日。
xxx:
一、我公司保證對在合同(協議)履行期間的行為(銷售、結算、服務等)負責,如發現我公司因自身原因違反采購合同或承諾書的有關規定或承諾,接受貴公司根據采購合同罰則對我公司進行處罰,直至停止我公司或我公司各級供應商采購合同供貨項目供應商成員資格,情節嚴重的,列入貴公司采購不良供應商名單。
二、我公司保證根據采購合同要求承諾,按采購合同要求提供高質量的產品和服務,且不在《采購合同》內容之外,提出任何附加條款。
三、我公司保證采購合同中所供貨物是符合國家質量標準、行業標準或制造廠家企業標準確定(iso9000體系認證等),符合國家環境認證(3c認證等)的產品。
四、我公司保證在合同(協議)有效期內,始終以本次合同樣品確定的供貨價格作為貴公司購買產品的價格。不以市場價格變化等理由擅自提高價格。
五、我公司保證在合同(協議)期間,免費送貨上門。確定合同總協調人,專門負責貴公司采購事宜。
六、我公司保證在供貨時按合同文本規定內容接受貴公司的采購訂單,妥善保管該訂單并按月報送至貴公司采購部門(中心),并保證按照采購合同的規定,向采購部門(中心)定期與貴公司核對我公司當月在本合同項目下的`銷售記錄統計表;遵守貴公司貨款對賬、開票結算、貨款支付管理流程。
七、我公司同意貴方為實施采購工作的需要及時向貴公司公布(通報)我方采購合同中相關產品的價格、優惠率以及相關的信息。
八、我公司知道我們對貴公司的供貨資格只限于提供我公司在本采購合同目下的供貨產品。
九、貴方決定延長合同(協議)供貨有效期,須通過書面或郵件的形式通知我公司,我公司若在七日內沒有提出書面異議,即為接受貴方的要求。我公司承諾不修改原采購合同文件的其他實質性內容。
本承諾書自我公司簽字之日起至協議終止日內有效。
xx。
日期:xxxx年xx月xx日
文檔為doc格式。
。
。
尊敬的用戶:
一、我方所提供的設備質量優良,已通過出廠質量檢驗。我方對所提供的設備負責直至系統正常運行。.
二、金壇市億通電子產品驗收:
(1)在收到儀器,二十日內,必須嚴格遵循說明書中的要求,對儀器驗收。
(2)儀器因運輸或者其它自然災害造成的損壞,責任由廠家承擔。
(3)提出異議的時間為20天。
(1)售后服務的對象:廠家所提供的產品。
(2)我們保證為貨物提供為期1年的保修,保修時間從驗收簽字起起計算。在質保期內我方將嚴格遵守中華人民共和國的相關法律和法規對貨物提供“三包”等售后服務,除非合同另行規定。
(3)質量保證內容:質保期內,因設計、制造,造成產品不能正常使用,廠家無償維修或更換,因解決故障所發生的所有費用由廠家承擔。
(4)產品在使用過程中遇到問題,廠家在24小時內給予答復。
(5)質量保證期過后,廠家提供終身服務和維修配件,所發生的所有費用按實際情況協商收取。
_______________公司。
________年____月_____日。
xxx:
我公司本著“保質量,出精品”的生產方針,保證工程的`順利移交和商業運行。特作出如下承諾:
一、任何施工工序出現質量問題,我公司將迎合業主認真對待,24小時內妥善解決存在的問題,直至業主滿意。
二、工程竣工后,我公司將積極配合設備制造商、業主及有關技術人員進行工程的運行驗收,積極響應業主提出的改進方案。
三、在工程缺陷責任期內,我公司將派專門人員隨時掌握工程的運行狀態,發現問題后立即會同業主和設備制造商進行可行性研究,再由公司派遣人員進行針對性改進。(問題解決時間視情況而定,一般不超過18小時)。
四、在工程投入商業運行后,若因施工安裝問題而引起故障,我公司將在接到電話后兩個小時內到達現場并妥善解決存在的問題。
五、若設備質量出現問題,根據業主要求,我方將積極聯系協調設備生產廠家,按廠家售后服務承諾書上進行檢修或進行設備更換。
xx。
xx年xx月xx日。
xxx:。
我公司作為貴公司貨物的供應商,為保證我司所供應產品的質量安全性,特向貴公司做出如下承諾:
我方承諾向貴公司提供合法有效的營業執照、稅務登記證及經營生產許可證等必要證件。
1、我公司所有供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的.相關規定;并保證所有證件真實、合法、有效。
2、我公司所有供應貨物如經貴公司書面確認供應品牌后,對涉及到該指定貨物的使用性能和質量指標的生產廠家、配方、生產工藝等不作隨意更換,如有更換,我公司會在更換之前至少提前20個工作日書面告知貴司。
3、如因我方供應產品質量問題,造成貴公司的產品質量問題或不良影響,我方自愿承擔該批貨物價款賠償,并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
5、我公司對未通過驗收的貨物,我公司保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
6、我公司對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及任何質量問題的,我公司承諾無條件退貨,并在貴公司規定時間內補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
為共同確保質量安全,我公司特向貴司作出上述承諾,并愿意遵照執行;本承諾書在我司供貨期間及雙方終止合作一年內有效。
xx。
日期:xxxx年xx月xx日
一、嚴格遵守國家《產品質量法》、《計量法》、《標準化法》、《食品安全法》、《消費者權益保護法》、《工業產品生產許可證管理條例》、《食品生產加工企業質量安全監督管理辦法》等相關法律法規。
二、建立和完善生產環境、生產設備、原材料、生產過程質量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進貨驗收等各項管理制度,并嚴格執行。具備持續保證產品質量的環境條件,具備持續保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備,具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。保證產品生產加工工藝流程科學、合理,生產加工過程嚴格、規范,對生產關鍵工序進行嚴格控制。
三、保證產品質量符合百事公司相應的標準。保證生產加工過程中所使用的原輔料、添加劑等符合國家法律法規和國家強制性標準規定,不使用非食用性原輔材料加工產品,不濫用食品添加劑。
四、保證產品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產品的容器、包裝、工具、設備無毒無害,符合有關的衛生要求,保持清潔,對產品無污染。
五、保證產品標識標注符合國家有關規定,不冒用qs標志(僅指國家規定的實行生產許可證制度的工業產品),不標注虛假生產日期。
六、保證當出廠銷售的產品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經出廠銷售的產品。對生產不合格產品和制售假冒偽劣產品的,應當承擔相應的責任。
承諾單位(蓋章):
單位負責人(簽名):
日期:
為充分展現保安品牌形象,不斷提高z保安服務水平與質量,實現與客戶攜手共創平安、和諧、靚麗、雙贏的戰略合作目標,我公司向社會鄭重承諾:
一、嚴格貫徹執行《保安服務管理條例》,自覺依法辦事,認真維護保安市場秩序,公平競爭,共筑和諧,堅決落實“誠信經營、陽光保安”的各項措施,精心打造省際標準以上的保安企業。
二、加強與客戶不間斷無障礙零距離的溝通聯系,對客戶高度負責任。無論聯系保安任何業務均一視同仁;無論合作時間長短均視為上帝,確保一方平安,送上一份溫暖,與客戶一起共建雙贏式連心橋、同生鏈。
三、認真履行合同,堅持高標準優質服務,按照有關規則定期培訓從業人員,不斷提高服務水平和質量;凡是在工作中出現重大責任事故的,公司保證在查明情況后嚴肅處理。
四、開拓新業務,不斷適應保安服務的需求,我們除繼續做好原有經營項目外,將在技防工程(紅外報警、電視監控、可視報警電話、gps全球定位監控)、警犬派駐、餐飲服務、物流運作、勞務工程等新項目中大力拓展,熱忱歡迎合作。
五、歡迎社會各界監督執行我們的各項承諾,舉報違反承諾者有獎。
我公司作為工程材料的供應商,為保證我公司所提供的產品的質量安全性,特向貴公司作出如下承諾:
我公司承諾向貴公司提供合法有效的營業執照、稅務登記證及必要證件及供貨質量保證承諾書。
1、我公司承諾所供之商品質量,數量不假冒、不短少,并隨時按貴公司要求提供各種質量檢測報告、出廠檢驗報告、合格證書,如發生與之相關的客戶投訴賠償,待材料/產品質量查明之后一概由本供應商負責。
2、嚴格按照合同、訂單要求供貨、補貨,商品價格上調需提前上交調價單,商品下調或做特價時與貴公司聯系下調方案。
3、我公司嚴格執行供應商應盡義務,做到送貨及時,貨物質量優質,貨物裝箱整齊方便運輸。
4、我公司承諾保證為貴公司所供之貨,貨源充足,不發生斷貨拒供現象。
5、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件,并在對供應貨物進行驗收時,自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
6、我公司對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
7、我公司對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全,品牌不符及任何質量問題的,我公司承諾無條件退貨,并在貴公司規定時間內補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
1、保證提供優質的售后服務,投訴處理1小時內答復,24小時內現場解決。
2、無條件配合貴公司進行相關檢測和驗收工作。
承諾單位:____單位地址:____
法人代表或委托人:____聯系方式:____
日期:____
為構建誠信經營、公平競爭的市場環境,切實保證產品質量和服務質量,維護消費者的合法權益,為社會提供更好的產品和服務,本企業向社會鄭重承諾:
一、嚴格遵守《產品質量法》、《消費者權益保護法》等法律法規,嚴格執行產品標準,不制假、不售假,杜絕虛假宣傳,堅決抵制欺詐消費者等失信違法行為,不侵害其他企業合法權益。
二、牢固樹立“質量第一、誠信為本”的經營理念,不斷增強質量意識和社會責任意識,結合行業特點和自身實際,積極開展質量攻關活動,切實解決實際質量問題,落實企業質量主體責任,滿足人民群眾對高質量產品的期待和需求,增強人民群眾的消費信心。
三、提高質量管理水平,加快質量技術創新。加強全員、全過程、全方位的質量管理,推行先進質量管理方法,完善計量、標準化和質量保證體系,嚴格把控原材料、生產過程、產品出廠和儲運銷售全過程的質量關。
四、增強品牌意識,實施品牌經營和市場多元化戰略。打牢產品質量基礎,開拓目標市場,提升顧客滿意度。以過硬的產品、優質的服務、較高的市場占有水平樹立和維護“遼寧名牌產品”的良好形象。
五、建立質量安全事故主動報告制度,嚴格落實質量安全責任追究制度,完善產品質量追溯體系,及時解決消費者的質量投訴,自覺履行缺陷產品召回、“三包”等責任和義務。
本單位嚴格履行以上承諾,懇請全社會對我們關注和監督,如有違反,愿意承擔相應的法律責任,接受將失信違法行為納入不良信用記錄并向社會公開。
承諾單位(蓋章):
單位負責人(簽名):
日期:
有限公司自成立以來,一直是專門從事監控系統工程安裝調試及系統的后期維護保養工作。擁有豐富工程經驗的資深專業技術人員及一支訓練有素、技術精良、操作規范、經驗豐富的施工維護保養隊伍,同時擁有客戶維護中心及備品倉庫;公司配備全套產品數據編寫工具、電子編碼器及產品專用的檢測工具,維保人員經專業技術培訓合格上崗。本公司在向用戶提供的成功的工程范例有:等項目。并承擔了上述部分項目常年維護保養服務,受到了客戶的好評。
如我公司中標,將以較低的價格,最優的備品質量,優秀的服務品質,盡心的檢查和維修保養,保證消防系統和設施正常運行。
1、高質量的完成標書所有要求,按規范要求進行全方位的檢測與測試工作,每月按時提交月度巡檢及測試報告。
2、對承擔的維保設備提供一年的保修服務,一年保修期內免收一切服務費,如因天氣等不可抗力因素,造成的設備損壞而產生的費用,由雙方書面協商共同進行解決。
3、建立充足的備品備件支持及專用檢測測試工具,在維護期內免費提供消防系統軟、硬件的升級服務,滿足技術不斷升級的要求,保證設備的正常使用。
4、提供價格優惠合理的正規產品,免費提供相關使用人員的培訓和產品的使用技術指導,以及提供大型活動期間的保駕服務,以滿足客戶需求。
5、在維護期內設備出現問題,接到維保服務通知后,2小時內響應,4小時內趕到赴現場,對發生損壞的硬件設備在8個工作小時內修復完畢。如發生損壞的硬件設備需返廠維修的,在5—7個工作日內維修完畢,并安裝調試達到正常要求。
以客戶為中心,加快速度,提高效率。消除事故隱患,防患于未然,保障人員與財產的安全。
1、服務滿意率達95%。
2、處理投訴率達100%。
3、處理報修率達100%。
我們提供的服務比客戶期望的要多一點點,服務不在某一件事上比別人優勝10倍,而在每一件事上都比別人優勝1%。不斷的滿足并超越客戶所期望。
xxx:
演播室燈光設備,我方對我公司銷售的演播室燈光設備。售后服務承諾如下:
1.我公司向您承諾,我方提供的貨物是全新的、未使用的、原裝產品。我方產品在出廠前經過詳細和嚴格的指標測試,我們保證貨物經過正確安裝、合理維護保養,在貨物壽命期內運轉良好。
2.我們承諾嚴格按照國家規定的法規對本項目燈光設備以及其配件器材提供一年免費保修服務,三基色冷光燈燈管提供兩年的`免費保修服務,人為因素及不可抗拒力除外。
3.在質保期內出現故障,我們將免費提供咨詢、更換損壞的零件和維護服務,保修期后我公司負責設備的終生維護和維修,其零部件僅按廠家或國家標準收取合理成本費。
備注:售后承諾書于驗收合格簽字之日起生效。
供應商名稱:xx。
日期:20xx年xx月xx日
××園××幢××室(住宅/裙樓)現由××進行裝修施工,為了確保整個裝修過程順利進行和施工安全,更為了××小區業主/住戶的根本利益。
1、保證向××××物業管理服務中心(下稱:物業服務中心)提供的裝修數據完整、真實和有效,若有變動,及時到貴物業服務中心登記及申請,否則愿意接受物業服務中心的處罰。
2、明白并遵守物業服務中心的《業主公約》、《裝修管理規定》、《裝修人員違規處理辦法及標準》及相關管理規則等,并督促下屬工人共同嚴格遵守。
3、明白并承諾從本戶進行二次裝修開始;對本戶物業的質量保修期自動終止。
以后本戶一切維修責任,由業主/住戶自行承擔。
4、裝修施工期間自愿接受物業服務中心嚴格檢查,并積極支持和配合物業服務中心工作。
5、本戶裝修施工之相關人員若損壞××小區內的公共設施,承諾人自愿接受物業服務中心按情節輕重作罰款處理;并承擔相關的所有維修責任。
若違反杰城錦園小區內的規章制度,必須按要求進行整改,直至符合相關規定為止。
業主:xxx。
施工負責人:xxx。
日期:xxx
根據《中華人民共和國森林法》及《實施條例》,我作為xx的法人代表(主要負責人),對本企業經營加工活動負全面責任。
本人保證:認真貫徹執行中、省、市、縣關于木材經營加工管理的法律、法規、政策和工作要求,積極配合“雙創”,努力做到合法文明經營,保持環境良好,并鄭重承諾:
一、遵守林業政策法規,堅持只經營有合法來源的木竹及其制品(運輸證明、采伐證、自產證或其他能夠說明其產品為合法來源的證明文書),并按批準的地點、規模、方式、范圍合法經營。
二、建立經營加工臺帳,主動接受檢查。
三、經營加工場地在國、省、縣鄉道路附近的應建在離公路6米以外的地方,并建圍墻與公路隔離;在城鎮、街道辦場,經營加工活動要在院內,不出店經營。
四、保持經營加工場地及周邊環境整潔。
五、在經營加工場地的顯要位置設置安全生產、防火知識宣傳教育碑、牌,杜絕火災及其它安全事故的發生。
六、提高生產加工工藝水平,做到精細加工,節約能源,避免資源浪費。
七、在運輸產品時,保證按照有關規定辦理運輸手續,合法運輸。
若違反上述承諾和未按規定開展經營加工活動,法定代表人(主要負責人)及木材經營加工企業自愿接受相關部門的處理。
此承諾書一式三份,市、縣區林業局和木材經營加工企業各一份。
法人代表簽字:xx。
xx年x月x日。
xxx:
我公司承諾在20xx年廈門市機關事業單位和社會團體部分計算機外部設備和辦公輔助設備及相關服務的約定供貨期間,嚴格遵守以下承諾:
1、我公司保證所有投標產品均為符合國家標準的全新、原裝、未使用、正品,并承諾不以假冒偽劣產品替代;出現上述質量問題,買方有權退貨;如有直接經濟損失,買方可向我公司索賠。我公司提供的投標產品(包括所有零部件)均為原廠生產的全新產品,否則由此產生的一切后果由我公司承擔。
3、我公司承諾不拆解、更換或攔截產品零件;不要以少充多,不要以新充舊,不要以優充劣,不要以假充真;不要提供產品等級標準降低或有缺陷的產品。
4、我公司承諾免費為投標產品提供安裝、調試和簡單培訓服務。同時,嚴格按照《微機商品修理更換退貨責任規定》執行“三包”服務,做出更有利于維護消費者合法權益、比國家三包更嚴格的服務承諾。
5、我公司保證廠商隨機安裝的操作系統及相關軟件是正版軟件。并根據購買者的要求免費預裝正版操作系統。如果客戶要求在產品上添加配件,如升級內存,他們會在這些配件上貼上我們公司的特殊標簽,以確保產品質量。
6、我公司保證所提供的投標產品的.技術性能和綜合質量的穩定性和可靠性;確保所提供的投標產品符合國家有關質量、技術、環保、安全、節能和保密的法律、法規和政策,以及商檢標準和電氣標準的要求。
7、我公司承諾提供貨物制造商的出廠檢驗報告、合格證和原產地證明。
8、本承諾在協議有效期內有效。
xx。
日期:xxxx年xx月xx日
xxx:
以“互惠、互利、誠信發展”為宗旨,通過建立強大的技術支持與專業的服務隊伍,幫助用戶正確的選擇和使用我公司產品,及時做好產品安裝使用過程中的各種服務,廣泛收集產品使用意見,不斷改進和提高我們的設計、制造和服務質量,以優質適用的產品和完善的服務贏得廣大用戶的’信賴。
1、公司保證提供的產品是全新未使用過的,經過嚴格的試驗和質量檢測,技術先進成熟,并滿足合同規定的質量、規格和性能要求。保證提供的產品經過正確安裝、操作和保養,運行安全可靠。
2、質量保證期內,我公司對由于設計、制造、材料、外購配套零部件的缺陷而造成所供產品的任何缺陷和故障,我公司免費負責修理或更換有缺陷的產品,以達到技術條件規定的要求。質量保證期外,有義務對本公司產品提供有償終身維護。
3、我公司保證在接到用戶投訴的36小時內響應用戶的維護需要,保證在合同規定的'時間內到達現場排除產品故障。
4、售后服務處除了收集、處理和跟蹤用戶投訴外,還制定用戶回訪計劃,主動定期征詢用戶意見,如召開聯絡會,走訪用戶和發放等。同時建立了用戶檔案,記錄產品運行情況,以示更好的為用戶服務。
7、為用戶更好地了解產品的特點、使用和維護,延長產品的使用壽命,我改善將安排用戶進行專職培訓:我公司工程技術人員從產品安使用開始,給現場操作人員進行培訓,主要是安裝、使用及維護方面的知識,讓現場操作人員能夠正確操作產品的日常保養與常見故障的排除。
xx。
xx年xx月xx日。
金狗公司所有產品均由原廠品牌廠家專業經營,除原廠保修承諾外,還可享受我公司提供的以下服務:。
1、所有產品的保修期為自交付之日起十二個月。
(特殊訂單要求可延長保修期)。
2、產品出現故障后,我們會及時解決,收到客戶反饋后48小時內到達現場。如果不能在48小時內解決,我公司將免費提供備用產品。
3、金狗公司的售后服務人員一年365天,一周7天,一天24小時為客戶提供售后服務。用戶可以通過售后電話咨詢相關技術問題,得到明確的解決方案。
4、可以享受免費檢測;免費技術支持。
5、此外,如國家適用法律法規另有規定,本公司將遵守相關法律法規。
______,___,___,___,___。
1、本公司保證提供的是原廠生產的、符合國家、行業和生產者的質量檢測標準、未使用過的'全新貨物,附有正規的質量保證書或合格證及說明書。
2、本地免費送貨、現場安裝調試,免費提供貨物的使用、損傷培訓。
3、本廠家具的質保期為1年。同意本質保要求:質保期內出現非用戶人為原因的免費修理,超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
4、執行“三包”的產品名稱、范圍及“三包”具體承諾。
5、貨物保證是原包裝且包裝完好,同意經用戶單位現場監督,當場拆封、驗收。
北京市美第奇家具廠。
20xx年10月1日。
版權聲明:此文自動收集于網絡,若有來源錯誤或者侵犯您的合法權益,您可通過郵箱與我們取得聯系,我們將及時進行處理。
本文地址:http://www.springy.cn/fanwendaquan/tiaojushuxin/34557.html