通過總結,我們可以對自己的表現有一個清晰的認知,并為未來的改進和提升做好準備。要注意總結的語言簡練、準確,避免冗長或模糊。在這里分享一些總結的典型案例,供大家參考和學習。
我于20xx年_月擔任醫院行政辦主任。一年來,在院領導的正確領導下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎扎實實地開展工作?,F對工作情況總結匯報如下:
自覺遵守醫院的各項規章制度,立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
熟悉、掌握國家相關的衛生工作政策和法律法規,積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫院發展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務,也同樣可以為醫院發展做貢獻,對管理等環節均制定了相應的制度規定,既為醫院精打細算節約支出,又為科室提供滿意優質的服務。
院辦作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創造了寬松、和諧的工作環境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
(一)抓好執行力建設,做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度,積極配合協助主管部門進行監督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫院工作的順利開展。
(二)完成了醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作,規范程序,使檔案管理工作初步規范。
(三)做好醫院的接待服務工作。
(四)在領導的支持幫助下,已經著手開始了醫院內部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的'文字錄入工作已基本完成。
(五)與相關科室同志密切合作,共同做好醫院宣傳工作。
在宣傳材料的寫作、醫院廣告的制作、電視廣告的發布等方面,努力發揮自己的能量,完成了各項宣傳任務。
(六)充分發揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。
做上令下達,下情上報工作,積極收集有關信息,進行調查分析,為領導決策提高參考,協助領導處理好日常事務。
有創新精神和一定的組織協調能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經驗。
來自 FAnWEN.chaZiDian.cOM
遵守醫院有關反對_面的紀律規定,廉潔自律,加強自身醫德醫風修養,堅決抵制行業不正之風。在所參與的經濟活動中,牢筑道德底線,堅持秉公辦事。
對職工實行人性化管理,經常與科室成員交換意見,認真聽取對工作的建議和意見,不斷改進自身工作??剖页蓡T關系融洽,相互配合,支持,團結協作,圓滿完成了各項工作任務。
(一)在處理重大問題時,不夠大膽果斷。
(二)工作方法簡單,對科室人員生活關心不夠。
(三)辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流于形式,缺乏檢查落實。
以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發揮好五個作用:
(一)在科學的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論,為領導決策提供信息。
(二)在掌握全院工作動態方面,進一步發揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫技科室,掌握第一手資料,為臨床醫技術科室提供一流的服務。
(三)在提高工作效率方面,進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上,為臨床醫技科室服好務,做好保障工作,保障一線工作順利進行。
(四)在樹立醫院形象上,發揮好窗口示范作用。
對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。
各位領導、各位老師:
大家好!
20xx—20xx學年度是我校極不平凡的一學年,在市縣各級領導的親切關懷下,在教育局的正確領導下,特別是郜洪聯副局長和楊生科長的直接指揮和參與下,經過我校全體教職工的努力,我校于20xx年12月份順利通過省級示范高中的評估驗收,其他各項工作也取得了顯著的成績。作為辦公室主任——這一書寫“孫中神話”的參與者、見證者,我為此付出了自己的心血和智慧,因而感受和體會也頗多?,F將我一學年度的工作簡述如下:
根據中學【xx】007號文件《關于中學干部分工的決定》,我分管我校的公務招待、公務用車、日??记?、文件處理、會議安排、印章管理、招生、宣傳、黨務、計劃生育等多項工作,在學校整體工作可謂中舉足輕重。
開學之初就出臺《中學關于公務招待、公務用車的.暫行規定》,在公務招待、公務用車方面自覺遵守規定,嚴格操作程序,根據工作需要,先向校長提出申請,待批準后開具招待呈批單或派車單,從不自作主張,不以權謀私。
加強考勤工作,起草《中學績效工資考勤辦法》,加強了績效考核制度建設,對會議制度、上下班制度、請假制度、值班制度、崗位職責等都進行了明確規范的要求,堅持日考勤,周公布,不謀私情,嚴格執行。盡管考勤工作常常受到干擾,但仍然堅持不懈進行。
接到上級文件及時向校長和有關人員、有關科室匯報傳達,并復印歸檔。學校文件及時起草下發、宣傳、貫徹、落實。
今年我校黨支部被評為市先進基層黨組織,是上級黨組織對我校黨務工作的肯定和鼓勵。本學年度,黨支部開展爭先創優工作卓有成效;業余黨校辦的紅紅火火,深入人心,在學生中產生良好效應,有46名學生向黨支部遞交了入黨申請書,4名學生被確立入黨積極分子,有兩名青年教師被發展中共預備黨員,我校黨支部也被評為淮北市先進基層黨組織,受到市委表彰和獎勵。
按照校長室和行政會議要求,籌備各項會議,及時起草會議文件,認真布置會場,主持會議,做好會議記錄。由于準備充足,我校各次會議均開的圓滿成功。
由于我校招生宣傳工作做的好,加上我校進入省級示范高中行列,招生情況較去年有很大的改觀,我似乎看到我校打翻身仗,再創輝煌的曙光。
6、把自綿薄之力奉獻給中學。
在創建省級示范高中各項工作中,盡了自己的綿薄之力。主持設計出?;?、校旗,創作了《中學校歌———放飛夢想》歌詞。編制創建材料總目錄、基本材料,起草各類文件和匯報材料,編制宣傳畫冊,撰寫專題片解說詞,為素質教育成果展示文藝演出寫串詞,創作歌頌母校的長篇朗誦詩《仰望星空,放飛夢想》,參與審定教科室編制的《教師優秀論文集》等等,在整個創建省級示范高中過程中,像他干部和老師一樣,我犧牲了所有的節假日和正常的休息時間,經常加班加點,廢寢忘食。還為創建工作出謀劃策,但從不計報酬,不計分內分外,不推托,不等待,不爭名奪利,埋頭工作,講奉獻,講團結,顧大局,殫精竭慮,無怨無悔。
每每想到這些,我耳畔就仿佛響起中學校歌中那鏗鏘有力的詩句:踏上這片土地,熱血就會沸騰;走進這方樂園,希望就會點亮;踏上這片土地,智慧就會閃光;走進這方殿堂,青春就會飛揚。
說實話,中學現在存在大量不盡如人意的地方,許多問題和矛盾需要解決,又面臨許多新的挑戰,到了很危險的時刻。如由于績效工資方案實施的不及時、不完善,班主任津貼一年多沒發,教職工課時津貼也拖欠太多,大家收入在減少,而物價又一直再上漲,教職工們,尤其是年輕教師的生活艱難,工作積極性受到打擊,心靈受到傷害,教學、管理工作受到嚴重影響;如生源質量下降,高考成績在下降,社會聲譽在下降,留守學生難管理,各種社會勢力干擾辦學,學校資產的嚴重流失等等,但是我們沒有理由回避和退縮,我們現在唯一的選擇是團結在汪校長周圍,把問題和矛盾逐一解決。從來就沒有什么救世主,拯救我們的只有我們自己。我們要有危急意識,大局意識,多傾聽群眾的呼聲,解決群眾最關心的問題,把中學經營好、管理好、發展好。孫中的明天一定更美好。
由于本人心直口快、性急直率,不善溝通交流,加上能力有限,工作中疏漏和錯誤在所難免,敬請大家批評、指正,我一定虛心接受,努力改正。
述職人:
日期:
20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,努力提高業務、工作水平,較好地完成了本職工作?,F將工作情況總結如下:
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,統籌辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司資質證件。20xx年公司資質新增兩項,年審兩項。新增的設計丙級資質及混凝土三級資質增項工作量大、人手少,需要多方協調、摸索前進。在公司支持和財務部的大力配合下,混凝土增項資質分別于xx年6月、9月取得證書;建筑三級資質、電力四級資質年審通過。
協議書。
整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項。
規章制度。
基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業管理的日常工作。
1、落實公司人事、勞資管理工作,辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時申報月考勤報表、認真記錄正負激勵,辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續。按照公司采購計劃,組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的采購、調配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定發放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大,為保證相關人才能及時到崗,在接到公司人員需求增補通知后,積極開展招聘工作。通過專場招聘、報紙廣告、網絡招聘等各種渠道廣泛招募專業人員,積極組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室積極協助辦理入職手續,認真進行入職培訓,幫助新員工盡快適應公司環境,進入工作角色。
三、加強自身學習,提高業務水平。
一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,有些工作還不夠細致;第二,管理水平有待提高;第三,統籌、協調能力有待加強。
五、20xx年。
工作計劃。
和努力方向。
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習建筑業專業知識和相關法律常識;。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手;。
4、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平;。
5、嚴格執行公司各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
六、合理化建議。
1、由辦公室牽頭組織定期培訓。內容包括:辦公自動化、公司規章制度、企業文化、各部門業務知識。本人愿意投入精力整理各方面學習資料,擔任培訓教材編制工作和培訓宣講工作。
2、合理化建議試行每月定額制,硬性要求每月每人提出3條合理化建議,內容可大可小,大到工作程序改善,小到廢品回收、節水節電。對于建議合理被公司采納的每季度張貼公布,實時獎勵。對于不能達成目標的,予以處罰。
20xx年,在公司的正確領導下,辦公室全體人員對照年初制定的工作目標,樹立大局意識,充分發揮服務、協調和參謀助手的作用,以提高工作效率,提升服務質量為要求,恪盡職守,精誠團結,較好的完成了各自的本職工作?,F將辦公室xx年工作總結如下:
一、高效完成文職工作,牢固行政職能。
一是材料起草和文件印發。根據工作需要,及時起草有關文件、領導講話和匯報材料等,保證公司各項工作順利進行。在起草過程中,抓格式,保證規范性;抓內容,保證可行性;抓程序,保證合理性;抓速度,保持時效性。涉及生產或者財務數據的,經生產部或財務部相關人員審核后定稿;全部文字資料都報領導審查后再下發或上報。二是工作計劃、總結的整理。每月初收集匯總中層以上管理人員的工作計劃、總結,整理完畢,在每月例會召開后,下發到各單位、部門;收集整理上。
三是會議紀要的下發公司各類會議召開以后,在充分了解會議內容的基礎上,根據會議精神,在規定的時間內形成會議紀要并擬定工作任務落實表,定時間、定責任人、定措施,確保各項任務順利落實,經相關領導審批后,下發到各單位、各部門、各班組四是牽頭舉辦內刊《凝聚》上半年牽頭舉辦了第二期《凝聚》內刊,從制定創辦方案到組織實施、成刊下發,每一篇文稿,從收集、評選、修改到排版、校對,都需要認真細致的對待,保證不出錯誤第二期《凝聚》已于6月30日下發到公司全體職工、務工人員手中。
二、全面強化內務管理,深化服務職能。在辦公紀律方面。
一是加強考勤記錄,堅持原則,嚴格請、銷假制度和打卡記考勤制度,準確掌握機關工作人員外出動向并做好記錄;每月底,根據打卡記錄、請假單存檔、出車通知單存檔和考勤記錄表,整理全體機關工作人員的考勤情況,并與被考勤人核實。二是做好值班工作,正常休假期間協調安排好值班人員,并要求值班領導做好值班記錄;非正常休假,確保辦公室有人值班,能夠接聽電話并做好公司內部聯系工作。
在環境衛生方面。
今年,公司機關實行環境衛生大掃除制度,由各部室負責各自辦公室衛生,會議室、接待室的日常環境衛生由辦公室負責。每次活動開展之前及每月第二次休假之前,辦公室帶頭組織人員整理、打掃活動室,做好各層樓梯、陽臺、衛生間的清潔工作。
在后勤管理方面。
今年,針對后勤管理,完善了辦公室人員的考核方案。辦公用品嚴格實行預算管理,相關部門在oa系統中申報的《辦公用品購買計劃表》,經辦公室、財務部、公司負責人審批后由辦公室統一安排購買。做好日常辦公用品等物資的領用、發放記錄,要求領用人簽字。業務招待和公司內部就餐原則上一律安排在食堂,接待部室須事先確定人數和招待規格,辦公室安排食堂準備,既要保證質量,又要杜絕浪費。實行定點洗車制度,根據不同車輛洗車需要,實行包年洗車和發放洗車票兩種方式,既滿足了不同需求又節約了成本。
在信息建設方面。
開工后,根據各二級單位要求,為各單位設計了不同流程的請假單、采購單,錄入了新員工信息,并調整、修改了原有信息。配合完成了華興磷礦六大系統部分設備更新維護工作,負責設備維修更換的上報及小型部件的購買工作。在日常工作中,辦公室人員負責打印機、掃描儀等設備的使用、保管,負責協調處理公司各類辦公設備的維護修理工作,保障公司日常辦公,服務生產。定期更新公司網站,將政策導向、行業新聞、公司動態及時反應在公司官網上,搭建信息傳遞平臺。配合完成了基建工程部綜合樓的網絡線路牽拉工作,為基建工程部建立了獨立網絡,按照要求將網絡線路牽至每一間宿舍。
在會務接待方面。
公司內部會議,及時與領導溝通,確定與會人員,并將會議時間、地點、內容及時傳達到每一位與會人員;做好會前的清潔衛生、音響、茶水供應,準備會議材料,安排會議議程,準備好簽到表,監督到位,確保會議正常進行。xx年舉行的公司內部重要會議如上工會、每月生產例會、xx年總結會等,都及時做好了相關準備工作,確保了會議的順利進行。
在接待方面,除提前做好環境衛生外,還要準備好接待用品,詳細安排接待流程。接待過程中,要服務周到,給客人留下好印象,接待結束后,安排整理、打掃環境。xx年,每次的接待、會務工作,都按領導要求,提前做好了準備,在接待過程中,未出現誤時、失職等錯誤。
需公司領導外出參加會議的,我們需詳細了解會議內容、安排,與相應領導溝通后,制定領導與會日程,準備好相應材料,與主辦方溝通,及時反饋信息,保證會期的及時性和準確性。上半年,對政府職能部門和其它組織機構通知的各類會議,都及時與相關領導溝通,制定了詳細安排,未出現漏報、錯報等失誤。
在檔案管理方面。
辦公室負責公司相關文件、資料的收集、歸檔工作,嚴格執行國家有關檔案管理的保密、安全制度,確保檔案和案卷機密安全。按照公司管理規定履行職責,堅持執行檔案資料管理規定。檔案資料借閱需履行登記、簽字手續,重要資料借閱需請示分管領導同意。公司資料、文件按時歸檔,并做好保管工作。xx年,辦公室整理了上年的檔案文件,確保文件的完整性、有效性。對于需要審核的證件,及時準備審核資料,安排復審。公司的重要證照及公司領導證件,嚴格審核用途后使用,并做好批注、登記工作。各類。
合同。
都已按時存檔登記,資料、檔案的使用也嚴格做好歸類存檔工作。
三、加強內外協調溝通,發揮紐帶作用。
上傳下達是辦公室工作的一塊重要內容,無論是上級部門下發的各類文件、指示,還是公司領導的工作要求、意圖,或者是會議精神、指導方針,都必須準確無誤的傳達給下級單位,傳達到一線員工。對于上級部門下發的或者公司制定的各類文件,根據總經理的指示,堅持下發到各班組,確保一線員工能夠了解到文件內容,明確指導思想,從而規范自我行為。對于需要上報公司領導的文件、資料,及時呈交給公司領導批閱,了解領導意見,根據領導指示,轉發給相關人員,都確保按時送達,未出現遺漏、損壞等情況,確保文件傳達的及時性和準確性。
在日常工作中,辦公室主要從協助各部門做好接待工作,組織活動,整理資料等方面協調配合其它部門開展工作。6月安全活動月,我們積極協助生產部開展各項活動,準備活動所需設備,安排后勤,協調人員等。安全活動月期間,協助生產部組織全體員工參與網絡知識競賽,以及在華興磷礦開展的井下緊急撤離演練活動。在公司開展群眾路線教育實踐活動期間,協助公司黨支部組織各類活動,選派員工參加演講比賽,開展民主評議;七月一日之前,協助黨支部申報取得“優秀基層黨組織”、“優秀黨務工作者”、“優秀黨員”的榮譽。
四、存在的問題。
今年,辦公室工作取得了一些成績,但仍然存在一些不足,對工作細節重視不夠,落實力度要進一步加大;辦公室人員整體工作技能、學習能力有待進一步提高;服務觀念有待進一步轉變,工作積極性、主動性需要進一步提升;與各相關部室的聯系有待加強,工作應當更進一步注重實效等。
五、下一年工作措施。
一是加強溝通能力,提高綜合協調水平。綜合協調是辦公室工作的一項重要職能。我們要注重加強上下左右的相互溝通,做到工作任務傳達到位,信息反饋及時,切實完成綜合協調的各項任務,積極營造把握全局、服務良好的協調溝通氛圍。二是嚴格執行預算管理,繼續深入開展“挖潛增效”活動。除了節約非生產性開支,更要通過搞好對外協調工作,增強業務工作水平,提升工作效率等方面來達到挖潛增效的目的。三是加強辦公室的團隊建設,培養團隊精神。通過有計劃的培訓學習,提高辦公室人員自身素養,提升工作技能,做好辦公室職責范圍內的各項工作,充分發揮辦公室督促、協調、落實和服務職能,并通過上情下達、內引外聯做好領導的參謀和助手,做好各項服務工作。
后勤服務是保證公司日常工作正常運轉的重要舉措。在今后的工作中,我們要堅持按照“干大事,從細節做起;做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性,作到工作早準備、程序巧安排、服務高質量,發揚成績,克服不足,創新工作,為公司更快更好的發展做出更大的貢獻。
尊敬的領導:
一學年以來,在學校領導下,在各處室部門的協助下,在各位老師的配合下,學校辦公室以“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”為目標,圍繞學校中心和重點工作,加強作風建設,加強組織協調,加強內部職能和規范公文處理等,辦公室總體工作狀態良好,工作水平有了提高,為保障學校工作正常運轉發揮了應有的作用?,F將辦公室的主要工作述職如下:
本學年學校的各種會議、交流訪問、參觀考察等活動比較頻繁。會務工作和接待工作就顯得任務重、責任大。會議是否開得既精煉又高效,接待工作是否做到既熱情大方又不鋪張浪費,是關系到學校辦學質量和效益以及對外形象和聲譽的大事。作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的`同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協調好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人力和財力發揮了效益。
辦公室的日常工作很繁雜,只有樹立服務意識、強化責任意識才能提高工作效率和服務質量,才能限度地實現我們為教學服務的工作宗旨。辦公室工作簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦會,本學年圓滿完成了各種重要會議。關于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成各類工作計劃、工作總結、工作規劃以及大量的各種匯報材料等。
關于辦事,一是上傳下達,及時傳達領導指示,及時反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下信息暢通。本學年沒有出現信息傳遞不及時不到位的情況。二是為老師辦事,本學年辦公室為教師們做了幾件大事:
第一件是職稱評定工作。在教師職評工作和辦理教師資格證的過程中,從學習關于職評工作的文件精神到收集教師材職評料到最后送教育局審核,辦公室所有人員忙前忙后,跑上跑下,沒有一句怨言,做到了做到了有理有據、公平、公正,最終使每個評職老師都得到了非常順利地評上了高一級的職稱。
第二件事情是工資調整的相關工作,今年每個教師工資增加xxx元補貼,辦公室在后勤辦的同志的幫助下加班加點完成了各種數據的統計,最終使每位老師都按時領到了補貼。
第三件大事是關于遺屬定補的事情。那些已經去世的曾經在我校工作過的同志,國家將給他們的家屬一定生活補貼。辦公室在接到這件事情之后,四處聯系那些去世同志的家屬,收集相關材料,最終在學校幾位老教師的幫助下順利完成了這個工作。
通過各種渠道及媒體全方位對學校進行宣傳,為學校營造良好的社會氛圍盡了一份力量。辦公室每月都將學校的重大事件報送教育局,對外樹立了xx中學的良好形象。
為班子、領導干部考核進行準備工作,進行年度考核手冊審核,完成各類報表,為教師各種考試報名,打印各類表冊,結算每月津貼,校長辦公室、會議室的清潔工作。
學校辦公室取得的成績都是在學校領導的關心指導下,各處室、各年級鼎立支持下,在全校老師的配合下取得的。由于辦公室工作人員都是本學年才開始辦公室工作,經驗不足,存在一些缺憾和不足,加上學校辦公室工作任務重、頭緒多、要求高,所以節假日、中午、晚上加班是常有的事,但甚至有時辛苦半天,不一定得到領導和師生的理解。
我們將在今后的工作中不斷改進、不斷完善,爭取各位老師的理解和支持。我們將在今后的工作中進一步規范工作程序;繼續加強宣傳工作,強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強和改進工作作風,進一步提高為校領導、為教學和為廣大師生服務的能力,為學校發展做出更大的貢獻!
述職人:
日期:
時光飛逝,20xx年已經過去了,回首過去的一年,憑著對學校的熱愛、對工作的熱情和對領導的感情,堅持“真誠為?!钡牟蛔冃拍?,在艱辛和執著中盡職盡責地工作。20xx年度我在上級部門的指導下,配合好校長開展好學校各項的工作。兢兢業業,盡職盡責,為學校的和諧穩定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量。
人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學習政治理論、時事政策和業務知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的十八大精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。
我能處處嚴格要求自己,堅持“治理就是服務”的'理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規中矩辦事。
我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關系,甘于奉獻、老實敬業,經常加班加點,保證了各項工作的高效運轉。
文秘工作高質量。每天我及時查閱市區教育局政務網、教師進修學校通知,并做好上傳下達工作,盡自己最大能力完成上級部門布置的相關工作。同時做好學校相關公文的起草工作。在20xx年的迎接市級示范中學評估中,我寫出的《做優質量,做精管理,做顯特色,做強學?!穮R報材料,得到了校領導及上級領導的肯定。
寫好工作總結很重要,可以起到承上啟下的作用。既能幫助我們理順知識結構,突出重點,突破難點,又能幫助我們在總結過程中穩定知識點和技術難點,為后續工作做好準備。下面是小編為大家帶來的辦公室主任年終個人總結,希望大家喜歡!
本人于20__年11月調入縣民政局,幾年來,在局領導的關心與支持了,十分注重加強自身修養,不斷加強學習,服從領導,團結同志,鉆研業務,認真工作,并在工作中不斷提高自己,能夠較好完成各項工作任務。
一、加強學習,增強素質。
幾年來,本人十分重視加強自身修養,注重加強理論學習,努力提高自身素質。
一是堅持學習政治理論,積極參加單位組織的學習活動,使自己的政治理論水平得到不斷提高。特別是在學習實踐__活動中,在積極參加學習和相關實踐活動的同時,還擔任學習實踐活動聯絡員,積極組織與協調地開展活動,推進了本單位學習實踐各項活動的落實,也有效地增強了自己的科學發展理念。
二是堅持業務學習。積極參加上級民政部門舉辦的民政政策和業務培訓班,在工作之余,積極鉆研民政工作業務,較好的提高了自己的民政業務水平。
三是在工作之余,積極看書、看報,關心時事,增長見聞,同時認真學習政策、法規,努力豐富自己、充實自己、提高自己,使自己更加自覺地遵紀守法,認真履行職責,依法行政,更好的完成工作任務。
二、勤奮干事,做好工作。
幾年來,堅持踏實工作,任勞任怨,務實高效,時時處處嚴格要求自己,高效、圓滿、妥善地做好本職工作。
1、認真做好局辦公室日常事務性工作,做到腿勤、口勤,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序。較好地抓好考勤登記、會議籌備,妥善保管與使用本局印章,認真組織開展本局各類會議及政治、業務學習活動,并做好文字記錄工作,有效促進全局各項工作的正常開展,順利完成。
2、認真做好文書工作。民政工作涉及面廣,文書工作任務也較重,為按時高質量完成文書工作,本人經常加班加點的起草各類文書材料,撰寫各類方案、總結、工作匯報、正式文件、規章制度、典型材料、領導講話、政務信息等各類文字材料均做到準確及時。
3、協助領導搞好信訪工作。民政工作涉及面廣,對象多,人員分類復雜,民政對象信訪、上訪也多。為做好民政信訪工作,本人認真學習熟悉民政各項政策,認真調查了解對象訴求,做好信訪相關工作。認真做好群眾來信來訪的登記、督辦、回復,并收集信訪信息統計上報,及時為領導解決信訪問題提供參考,促進信訪問題及時得到解決,矛盾得到及時化解,有效地避免集體、超級上訪事件發生。
4、認真抓好檔案的管理和利用工作。完成了文書材料檔案的立卷歸檔任務,同時認真做好檔案的利用、查閱管理,為各項工作的開展提供服務,有效推進工作落實。
5、認真做好民政統計工作。積極協調各股室,調查采集民政事業統計數據,認真研究、分析,做好民政事業統計工作,準確、及時地完成了月、季、年報、統計臺賬等種類統計報表的填報任務。
6、扎實地做好救災減災工作。今年三月,原負責救災減災工作的同志辦理退休,局黨組進行人員分工調整,我兼管救災減災工作。為了盡快熟悉業務,做好工作,我努力加強救災業務和政策學習,并深入鎮、村了解情況,認真地開展工作。
一是組織開展了“512”減災日活動,在局領導的帶領與支持下,會同縣地震局、氣象局、消防大隊等部門到定城人民路進行防災減災知識宣傳,通過發放宣傳資料,懸掛減災知識掛圖,及講解宣傳等,取得了很好的宣傳較好,提高了廣大群眾的防災減災意識。
二是扎實抓好災民倒損房修復重建工作。去年水災后,受災群眾房屋受損的較多,我認真按照省民政廳和局里工作安排,組織開展災民倒損房修復重建工作,深入調查核實情況,要求受災群眾和基層民政辦按程序落實好申報、評議、核實審批、救助修復工作。半年來,共修復受災倒損災房__多間,救助資金__萬元。
三是抓好今年春荒期間災民生活救助工作。按照局里工作部署,嚴格按照政府采購的程序的規定,申報政府采購辦進行公開招標采購救災大米__萬斤,發放各鎮救助受災困難群眾,有效地保證了春荒期間因災困難群眾生活。
三、存在不足,努力改進。
幾年來,本人做了不少工作,也取得了一定成績,但也存在一些不足,
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。
二是工作中不夠大膽,工作創新也還不夠。今后還須加強個人修養,更加自覺地加強學習,努力提高工作水平,創新工作方法,力求把工作做得更好。
伴隨著20__年即將到來的鐘聲,回望20__年我以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好的完成各項工作任務。一年來,我不斷成長、成熟、有過幸福和感動,有過淚水和鮮花,總結過去是為了更好地把我未來。所以現將一年來的工作總結如下:
一、一年來工作的回顧和體會。
在工作中狠抓支行的財務管理、薪酬管理、oa系統管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種創立等相關工作,起到各部室的樞紐作用,回顧過去一年,我深深地明白,辦公室是為全行服務的綜合部門,發揮著承上啟下、協調關系的作用,在這樣一個鍛煉人的崗位上我加強思想道德建設,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀,加強自身愛崗敬業意識培養,進一步增強工作的職責心、事業心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,全身心地投入工作,用細心、周到的服務,用敢為人先的創新活力,用務實高效的實干作風,用嚴謹精細的工作精神將敬業兩個字銘刻在我心中,我深深地明白在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上,僅有不斷地加強和學習新的業務知識,做好本職工作,提高工作效率,才能發揮辦公室的橋梁作用,協調作用,管理作用。為此一年來我認真學習相關理論知識,利用業余時間熟悉新的業務技能,提高管理本事,這贏得了分行領導和同志們的廣泛好評。
在即將過去的一年里,在分行領導的關心和幫忙下,我始終堅持著良好工作狀態,以一名合格銀行員工標準嚴格要求自我。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自我能平凡崗位默默奉獻著,推動了辦公室工作的有序開展。
二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算。
作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位,更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的職責。一份辛勞,一份收獲,我的工作得到了領導和中心同志的廣泛贊譽,但我深深地明白榮譽屬于過去,未來我還需努力,成績不找跑步了,問題不找不得了,目前的工作與同事的期望和領導的要求尚有必須的距離,還存在著許多不足,在下一年的工作中我們將發揚成績、彌補不足,進取擺正位置,結合自我的一些經驗和教訓,以“如履薄冰”的謹慎態度,以“一絲不茍”的嚴細態度,慎對從事的職業,力爭在明年的工作中做到以下幾點:
1、加強學習,常常備好“充電器”。時時不忘給自我“充電”,加強各種知識的學習,努力提高自身綜合素質和實際工作本事。堅持把所學理論運用到實際工作中,更好地推動工作。進取參加培訓學習,利用業余時間自學,虛心向領導學習,向群眾學習,向經驗豐富的老同志學習。
2、勤奮工作,默默甘當“螺絲釘”。緊緊圍繞發展大局,時刻,勤勤懇懇、無怨無悔干好本職工作,在領導的關心與支持下,和同事們一齊進取工作,為公司默默貢獻。
總之,回顧20__年,“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與辦公室全體人員一齊共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高自身素質和各種工作技能,進取發揮辦公室承上啟下的作用。
按照項目部領導的要求,結合本人的工作實際,現在我就過去的一年本人及辦公室的工作情況簡要總結如下:
一、思想意識上:立足服務,強化意識。
辦公室是個綜合服務的部門,辦公室的工作辛苦繁瑣,又看不到成績,面對這些,我首先端正心態,樹立公仆和服務意識,同時自我加壓,不斷學習,強化工作意識,加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,高標準、嚴要求,堅持對待每一項工作都努力做到小心小心再小心,細致細致再細致,認真認真再認真,力求各項工作的各個環節周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在過去的一年里,較好地履行了本崗位的工作職責,完成了項目部領導交辦的各項工作任務。
二、業務工作上:抓住重點、協調發展。
辦公室的工作事務繁雜、聯系廣泛、矛盾集中,辦公室是協調矛盾的潤滑劑,是疏通管理的樞紐,也是服務與管理的對接點。在工作中,我牢牢把握住工作重點,明確工作性質,堅持以項目部的工作為中心,加強綜合協調,確保各項工作的順利推進。
20__年項目部的施工任務非常艱巨,我們辦公室要為施工建設做好后勤保障工作,我的主要工作是給各生活區送菜,過去的一年里,雖然送菜戰線加長,送菜數量增多,但我依然堅持天天送菜,風雨無阻。
辦公室是上傳下達的橋梁,也是對外聯絡和宣傳的窗口,在工作中,我們及時傳達貫徹領導決策,認真做好各項會議記錄,同時辦理公文傳遞,并積極做好督辦、催辦工作,我們堅持用一流的工作態度和工作作風、塑造辦公室的形象,維護領導權威,贏得群眾的信賴。此外,在完成日常工作的同時,積極配合各部門的工作,并與地方黨委、行政機關緊密聯系,確保各項活動順利進行,為安全生產的順利推進做好保障。
干了幾年的辦公室副主任,我個人認為:要想在辦公室這個崗位上體現人生價值,要把項目部這個大家庭的管家當好,必須從工作崗位的特點出發,努力找準自己的位置。并不是要手上有多大權力,整天坐在辦公室對別人指手畫腳布置工作、也不需要轟轟烈烈地在大是大非面前顯示自己的能力,更不是整天無所事事混日子,而是要在日常的平凡的工作和生活中,切切實實為項目部領導服務、為廣大員工及家屬服務,解決他們在工作和生活上的實際困難,解決他們的后顧之憂,讓員工都全心全意地投入到工作中,為我們的員工撐起那半邊天。累又累不死人,為大家服務嘛,我既是項目部的管家,這樣的事情我不做誰做!
各位領導,以上是我們辦公室20__年以來的主要工作和我的工作感悟,在過去的一年中,我們工作中還有很多缺點與不足。下一步,我們將繼續不斷學習新的知識、掌握新的技能,著力提高自身素質,盡快增長多方面才干,努力做好項目部領導的好參謀、好助手。
時光荏苒,光陰似箭,20__年在充實與忙碌中渡過,回首過去的一年,從思想建設、主要工作業績、存在的問題三個方應對自己、也對整個辦公室工作作出全面總結:
一、思想建設狀況。
在經理班子及黨支部的領導下,以__。
為指針,以科學的發展觀為行為指南,用黨員的標準嚴格要求自己的同時,嚴格要求部門員工,樹立為企業服務、為領導服務、為員工服務的思想,扎實地作好各項工作。
1、嚴于律已,秉公辦事。在綜合服務的工作崗位上,作為__公司的辦公室主任,我時刻要求自己,也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公平辦事、公正說話,處處為公司著想,為領導著想,為員工著想。因此,辦公室首先從維護制度入手,監督落實公司各項規章制度的落實與執行,并帶頭嚴格執行各項規章制度,用制度管好人和事。
2、充實自我,提高素質。我始終認為,作為一名x更就應樹立終身學習的理念,提高學習的自覺性。我利用工作閑暇之時,從書本上、網絡上不斷充實和完善自己的知識面,學習有關行政辦公、人力資源管理、國家法律法規等方面的知識;同時,用心參加集團公司和黨支部組織的各項教育學習活動,透過學習并結合自己的思想動態和工作實際,提高了對黨的認識,同時進一步增強了職責感和使命感,使自己在日常的工作中目標更明確,服務更周到,履責更到位。
3、聯系上下,加強溝通。辦公室是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心,更是領導與群眾之間的橋梁與紐帶,是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道,就務必創造一種和諧、簡單、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時,經常與各部門同事交流溝通,與同事間融洽相處的同時,努力發現問題,用心為大家解決問題,了解員工的思想動態,與員工們交心談心,同時當好大家的喉舌。
二、主要工作業績。
20__年,按照經理班子的要求,我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質量、控制辦公費用開支、搞好各部門后勤保障服務的工作原則上,緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標來開展工作。
經過一年的努力,在辦公室全體同仁的協同配合下,辦公室工作取得了必須成效。全年共計召開職工大會4次,半年總結會1次,組織支部活動5次,組織工會活動4次,召開業務單位協調會6次,兄弟單位協調會2次;共計采寫公文篇、會議紀要期、工作簡報20期、版報1期;全年共計發生辦公費用萬元,期間費用預算為萬元,減少費用支出萬元,全面到達降低費用、節省開支的目的。
從客戶方反饋的意見、以及集團公司對我司辦公室工作成績的評價上看,客觀地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大提高,工作質量得到客戶及上級領導的認可。這些成績的取得,是辦公室全體同仁的共同努力所取得的,也是公司領導培養和教育的結果。
上述工作業績的取得,我主要抓了以下幾方面工作。
1、努力節省開支,當好公司的后勤管家。辦公室負責公司所有辦公用品及福利用品、業務接待用煙酒的采購、保管和領用發放管理。在采購時,本著節省費用的原則,仔細比對商家價格,擇優(質量)擇廉(價格)進行采購;在領用發放時,既要創造條件盡量給人以方便,又要本著厲行節約,反對浪費的精神,避免虛報冒領;對煙、酒等價格較昂貴的業務接待用品,嚴把領用登記關,杜絕不必要的浪費開支,嚴格執行經理一支筆審批制度,為公司的業務工作當好后勤管家。
2、強化協作意識,為經營工作添磚加瓦。身為辦公室主任,我帶領全體辦公室同仁充分發揮了群眾合作精神,在保證領導指示、本部門工作完成狀況良好的同時,用心協助公司其他部門搞好工作,發揚團結力量大、兄弟情誼深的作風,充分發揮群眾效應。配合財務部門迎接各項財務審計檢查工作,協助安保部門開展各項安全宣傳教育活動、崗位技術練兵活動、考核評比活動,并大力配合作業部做好與各級主管部門、業務單位的對外協調。
3、做好后勤保障,解除員工后顧之憂。根據公司20__年度關于加強人事管理、完善外聘員工用工手續的工作要求,在20__年末員工績效考核合格的基礎上,與現有員工續簽訂了《勞動合同》及《用工協議》,完善了各項社會保險的繳納,并于為全體員工辦理了醫療保險,既保障了員工的應用權益,又解除了他們的后顧之憂,同時,增強員工的個人歸屬感和企業使命感,也明確了他們的職責和義務,使他們能全身心的投入到工作中。
三、存在的主要問題。
1、辦公室工作在細節方面還有待提高。
2、工作計劃性還不夠強,有序性也需進一步增強。
四、20__年工作規劃。
1、加強部門建設,內部相互協調、相互配合,努力使辦公室工作更加有序性,提高辦事效率,使其真正發揮辦公室應有的作用。
2、用心配合支部,廣泛開展有益的活動,以到達團結教育廣大干部及員工的目的,為完成工作任務打下堅實的人員基礎。
3、遵照集團公司的要求,用心開展客戶關系的協調,做好對外應酬,認真取聽客戶意見,發揮辦公室的窗口作用,配合經理班子理順客戶關系,努力贏得客戶的認可。
4、按照經理班子向安全要效益的工作思路,配合安保部,加大綜合安全監督檢查的力度與頻度,為公司的安全管理工作做好保駕護航。
年終又到了,在辦公室所有人員的共同配合努力下力往一處使,相互幫助,共同努力完成了一年的工作任務。
一、合理分配工作。
擔任辦公室主任,我一直都非常重視工作的進程,因為一個人工作相對來說比較慢,在辦公室工作的人雖然不多,但是還是非常齊心的,因為工作需要配合,每個人的能力都是不同的,因此我們需要制定好工作任務,每個人安排擅長的工作,發揮其長處才有助于工作的完成,每個人都能夠利用自己的優勢來工作,都能夠在在一次次的努力中成長,有的人員做的快就增加工作量,有的人工作比價面就減少工作量,相應的針對各自的提點合理安排,是促進工作完成的重點,因為和里分配才能夠做好接下了的一切工作。
二、按時完成分配的任務。
對于領導分配給我們辦公室的工作我們都會認真的完成,每一個人都會完成一定的數量,對于一些人員沒有按時完成的我們就要會適當的幫助給予一定的支持,當然更多的時候我們都會根據其自身的提點幫助他們,每一件事情我們都會按照要求來做,每一個任務都會做到位,不會因為著急就匆忙亂做,每天都會給他們制定相應的工作任務,但是大多數是制定一個月的工作任務,每個人都要保證自己的工作進步,如果完不成就加班完成??傊畷ψ龊?,絕不會有絲毫的怠慢。
三、及時培訓。
來到辦公司的人員的能力良莠不齊,想要保證工作順利進行就必須要對工作進行相應的調整做好人員儲備工作,對于能力比較低的我們就給與他們一些輔導,我會專門針對他們的弱點進行相應的指導,根據時間來,如果上班時間充裕就會在上班時間安排培訓,如果沒有時間就會利用下班的時候給他們簡單的培訓,教導一些知識,讓他們在工作中能夠提高工作速度,增加工作的量,每次培訓都會從其中抽取一些人并且也會時刻監督他們催促他們不斷的學習進步。
四、增加管理經驗。
我身為辦公司主任也要管理,因此為了提升自己的能力我會在工作中邊學習邊成長,并且想其他人學習,通過觀察和自己摸索,看書等方式提高自己的管理能力提升自己的工作水平,想要做好主任的工作就必須要時刻提升自己,讓管理水平提上去,讓其他員工相信我愿意聽我的話我才能夠做好自己的工作才能夠成長起來。
五、反思。
每個月我都會對我一個月的工作進行反思,總結對于一些方面做得好的就會發揚,做得不好的就會調整及時補救,也可以從中找到自己的問題所在,把所有的問題都放在了明面上,讓自己的工作得到突破,不斷進步,反思讓我的成長非常明顯。
時光荏苒,20xx年已經過去了,回首過去的一年,憑著對學校的熱愛、對工作的熱情和對領導的感情,堅持“真誠為?!钡牟蛔冃拍?,在艱辛和執著中盡職盡責地工作。20xx年度我在上級部門的指導下,配合好校長開展好學校各項的工作。兢兢業業,盡職盡責,為學校的和諧穩定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量。
一、重視學習和寫作,不斷提高自身素養。
人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學習政治理論、時事政策和業務知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的xx大精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率。
我能處處嚴格要求自己,堅持“治理就是服務”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規中矩辦事。
三、認真履行職責,積極開展工作辦公室工作的規律就是“沒有規律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關系,甘于奉獻、老實敬業,經常加班加點,保證了各項工作的高效運轉。
文秘工作高質量。每天我及時查閱市區教育局政務網、教師進修學校通知,并做好上傳下達工作,盡自己能力完成上級部門布置的相關工作。同時做好學校相關公文的起草工作。在20xx年的迎接市級示范中學評估中,我寫出的《做優質量,做精管理,做顯特色,做強學?!穮R報材料,得到了校領導及上級領導的肯定。
接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領導也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有四次大的接待,邵陽市市級示范中學的迎檢,新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創選爭優活動的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢,接待熱情細致周到,獲得了他們的肯定。
會議管理抓規范。會議管理上注重了會前仔細籌備,注重細節,考慮周到,會中認真細致地做好相關記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分,會中嚴肅認真,會后執行有力度。20xx年尤其抓好了教代會的籌備工作,由于準備充分,教代會開得非常成功。
檔案整理求精細。20xx年,學校以市級示范中學迎檢為契機,加強了學校的檔案整理工作,力求精細化,做到分門別類,類別清楚。通過暑假兩個月的加班,學校檔案管理科學規范。在市級示范高中迎檢中,專家組對材料的整理給出了很高的評價。在年終的督導評估中,教育局領導也進行了表揚。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內充分利用宣傳墻進行宣傳,二是制作了光盤《鳳凰展翅飛——新邵五中發展紀實》,三是制作了圖文并荗的《新邵五中招生指南》,四是在媒體上發表了幾篇宣傳報道,如《寧建國:情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙。
軍訓。
》等,獲得了社會的好評。當然,上由于自己還擔任了繁重的教學任務,本學期的宣傳報道比較少,今后應再接再厲。
值日工作求務實。能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發現問題及時匯報,及時上交值。
日記。
錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優工作,做到了考核評優無意見,職稱評審無矛盾。
四、取得以下成績:
1、高質量地完成了市級示范中學迎檢材料的準備工作,確保了市級示范中學的復檢一次性過關。
2、高質量地完成了普九化債材料準備工作。
3、成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對原來一些方案的修改。
4、做好了職評工作,職評參評老師人人過關。
5、縣雙十佳我校兩人入選。我因工作出色,20xx年度也考核為優秀,立三等功一次。
五、今后努力方向。
隨著社會對教師的要求越來越高,學校也面臨著新的形勢、新的任務,對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結自己的工作,我認為作為學校辦公室主任,也必須適應新的情況,進一步增強責任意識、服務意識、效率意識、創新意識,努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學習,解決問題完全憑熱情、憑經驗、憑情感,要站在理論的新高度創造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,盡量避免出差錯。
擔任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學校領導的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現差錯時給予的諒解與關愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監督,不斷進步。
時光荏苒,光陰似箭,20xx年在充實與忙碌中渡過,回首過去的一年,從思想建設、主要工作業績、存在的問題三個方面對自己、也對整個辦公室工作作出全面總結,并對20xx年工作提出打算:
一、思想建設情況。
在經理班子及黨支部的領導下,以三個代表為指針,以科學的發展觀為行為指南,用黨員的標準嚴格要求自己的同時,嚴格要求部門員工,樹立為企業服務、為領導服務、為員工服務的思想,扎實地作好各項工作。
1、嚴于律已,秉公辦事。在綜合服務的工作崗位上,作為x公司的辦公室主任,我時刻要求自己,也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公平辦事、公正說話,處處為公司著想,為領導著想,為員工著想。因此,辦公室首先從維護制度入手,監督落實公司各項。
規章制度。
的落實與執行,并帶頭嚴格執行各項規章制度,用制度管好人和事。
2、充實自我,提高素質。我始終認為,作為一名共產黨員更應該樹立終身學習的理念,提高學習的自覺性。我利用工作閑暇之時,從書本上、網絡上不斷充實和完善自己的知識面,學習有關行政辦公、人力資源管理、國家法律法規等方面的知識;同時,積極參加集團公司和黨支部組織的各項教育學習活動,通過學習并結合自己的思想動態和工作實際,提高了對黨的認識,同時進一步增強了責任感和使命感,使自己在日常的工作中目標更明確,服務更周到,履責更到位。
3、聯系上下,加強溝通。辦公室是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心,更是領導與群眾之間的橋梁與紐帶,是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道,就必須創造一種和諧、輕松、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時,經常與各部門同事交流溝通,與同事間融洽相處的同時,努力發現問題,積極為大家解決問題,了解員工的思想動態,與員工們交心談心,同時當好大家的喉舌。
二、主要工作業績。
20xx年,按照經理班子的要求,我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質量、控制辦公費用開支、搞好各部門后勤保障服務的工作原則上,緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標來開展工作。
經過一年的努力,在辦公室全體同仁的協同配合下,辦公室工作取得了一定成效。全年共計召開職工大會4次,半年總結會1次,組織支部活動5次,組織工會活動4次,召開業務單位協調會6次,兄弟單位協調會2次;共計采寫公文篇、會議紀要期、工作簡報20期、版報1期;全年共計發生辦公費用萬元,期間費用預算為萬元,減少費用支出萬元,全面達到降低費用、節省開支的目的。
從客戶方反饋的意見、以及集團公司對我司辦公室工作成績的評價上看,客觀地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大提高,工作質量得到客戶及上級領導的認可。這些成績的取得,是辦公室全體同仁的共同努力所取得的,也是公司領導培養和教育的結果。
上述工作業績的取得,我主要抓了以下幾方面工作。
1、努力節省開支,當好公司的后勤管家。辦公室負責公司所有辦公用品及福利用品、業務接待用煙酒的采購、保管和領用發放管理。在采購時,本著節省費用的原則,仔細比對商家價格,擇優(質量)擇廉(價格)進行采購;在領用發放時,既要創造條件盡量給人以方便,又要本著厲行節約,反對浪費的精神,避免虛報冒領;對煙、酒等價格較昂貴的業務接待用品,嚴把領用登記關,杜絕不必要的浪費開支,嚴格執行經理一支筆審批制度,為公司的業務工作當好后勤管家。
2、強化協作意識,為經營工作添磚加瓦。身為辦公室主任,我帶領全體辦公室同仁充分發揮了集體合作精神,在保證領導指示、本部門工作完成情況良好的同時,積極協助公司其他部門搞好工作,發揚團結力量大、兄弟情誼深的作風,充分發揮集體效應。配合財務部門迎接各項財務審計檢查工作,協助安保部門開展各項安全宣傳教育活動、崗位技術練兵活動、考核評比活動,并大力配合作業部做好與各級主管部門、業務單位的對外協調。
3、做好后勤保障,解除員工后顧之憂。根據公司20xx年度關于加強人事管理、完善外聘員工用工手續的工作要求,在20xx年末員工績效考核合格的基礎上,與現有員工續簽訂了《。
勞動合同。
》及《用工協議》,完善了各項社會保險的繳納,并于為全體員工辦理了醫療保險,既保障了員工的應用權益,又解除了他們的后顧之憂,同時,增強員工的個人歸屬感和企業使命感,也明確了他們的責任和義務,使他們能全身心的投入到工作中。
三、存在的主要問題。
1、辦公室工作在細節方面還有待提高。
2、
工作計劃。
性還不夠強,有序性也需進一步增強。
四、20xx年工作規劃。
1、加強部門建設,內部相互協調、相互配合,努力使辦公室工作更加有序性,提高辦事效率,使其真正發揮辦公室應有的作用。
2、積極配合支部,廣泛開展有益的活動,以達到團結教育廣大干部及員工的目的,為完成工作任務打下堅實的人員基礎。
3、遵照集團公司的要求,積極開展客戶關系的協調,做好對外應酬,認真取聽客戶意見,發揮辦公室的窗口作用,配合經理班子理順客戶關系,努力贏得客戶的認可。
4、按照經理班子向安全要效益的工作思路,配合安保部,加大綜合安全監督檢查的力度與頻度,為公司的安全管理工作做好保駕護航。
本人于20xx年11月調入縣民政局,幾年來,在局領導的關心與支持了,十分注重加強自身修養,不斷加強學習,服從領導,團結同志,鉆研業務,認真工作,并在工作中不斷提高自己,能夠較好完成各項工作任務。
一、加強學習,增強素質。
幾年來,本人十分重視加強自身修養,注重加強理論學習,努力提高自身素質。一是堅持學習政治理論,積極參加單位組織的學習活動,加強對*理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神與科學發展觀的學習,使本人在思想上、政治上始終與黨組織保持一致,使自己的政治理論水平得到不斷提高。特別是在學習實踐科學發展觀活動中,在積極參加學習和相關實踐活動的同時,還擔任學習實踐活動聯絡員,積極組織與協調地開展活動,推進了本單位學習實踐各項活動的落實,也有效地增強了自己的科學發展理念。二是堅持業務學習。積極參加上級民政部門舉辦的民政政策和業務培訓班,在工作之余,積極鉆研民政工作業務,較好的提高了自己的民政業務水平。三是在工作之余,積極看書、看報,關心時事,增長見聞,同時認真學習政策、法規,努力豐富自己、充實自己、提高自己,使自己更加自覺地遵紀守法,認真履行職責,依法行政,更好的完成工作任務。
二、勤奮干事,做好工作。
幾年來,堅持踏實工作,任勞任怨,務實高效,時時處處嚴格要求自己,高效、圓滿、妥善地做好本職工作。
1、認真做好局辦公室日常事務性工作,做到腿勤、口勤,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序。較好地抓好考勤登記、會議籌備,妥善保管與使用本局印章,認真組織開展本局各類會議及政治、業務學習活動,并做好文字記錄工作,有效促進全局各項工作的正常開展,順利完成。
2、認真做好文書工作。民政工作涉及面廣,文書工作任務也較重,為按時高質量完成文書工作,本人經常加班加點的起草各類文書材料,撰寫各類方案、總結、工作匯報、正式文件、規章制度、典型材料、領導講話、政務信息等各類文字材料均做到準確及時。
3、協助領導搞好信訪工作。民政工作涉及面廣,對象多,人員分類復雜,民政對象信訪、上訪也多。為做好民政信訪工作,本人認真學習熟悉民政各項政策,認真調查了解對象訴求,做好信訪相關工作。認真做好群眾來信來訪的登記、督辦、回復,并收集信訪信息統計上報,及時為領導解決信訪問題提供參考,促進信訪問題及時得到解決,矛盾得到及時化解,有效地避免集體、超級上訪事件發生。
4、認真抓好檔案的管理和利用工作。完成了文書材料檔案的立卷歸檔任務,同時認真做好檔案的利用、查閱管理,為各項工作的開展提供服務,有效推進工作落實。
5、認真做好民政統計工作。積極協調各股室,調查采集民政事業統計數據,認真研究、分析,做好民政事業統計工作,準確、及時地完成了月、季、年報、統計臺賬等種類統計報表的填報任務。
6、扎實地做好救災減災工作。今年三月,原負責救災減災工作的同志辦理退休,局黨組進行人員分工調整,我兼管救災減災工作。為了盡快熟悉業務,做好工作,我努力加強救災業務和政策學習,并深入鎮、村了解情況,認真地開展工作。一是組織開展了“512”減災日活動,在局領導的帶領與支持下,會同縣地震局、氣象局、消防大隊等部門到定城人民路進行防災減災知識宣傳,通過發放宣傳資料,懸掛減災知識掛圖,及講解宣傳等,取得了很好的宣傳較好,提高了廣大群眾的防災減災意識。二是扎實抓好災民倒損房修復重建工作。去年水災后,受災群眾房屋受損的較多,我認真按照省民政廳和局里工作安排,組織開展災民倒損房修復重建工作,深入調查核實情況,要求受災群眾和基層民政辦按程序落實好申報、評議、核實審批、救助修復工作。半年來,共修復受災倒損災房多間,救助資金x萬元。三是抓好今年春荒期間災民生活救助工作。按照局里工作部署,嚴格按照政府采購的程序的規定,申報政府采購辦進行公開招標采購救災大米萬斤,發放各鎮救助受災困難群眾,有效地保證了春荒期間因災困難群眾生活。
三、存在不足,努力改進。
幾年來,本人做了不少工作,也取得了一定成績,但也存在一些不足,一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是工作中不夠大膽,工作創新也還不夠。今后還須加強個人修養,更加自覺地加強學習,努力提高工作水平,創新工作方法,力求把工作做得更好。
一是建議提案按時答復。高度重視人大代表建議和政協提案辦理工作,始終把辦理過程作為深入學習實踐科學發展觀的重要舉措和傾聽民意、改進工作、提升形象的重要途徑,牢固樹立法律意識、民主意識和服務意識,每年對由我局承辦的“兩會”建議、提案,都及時將每個建議、提案落實到相關科站,并對承辦科站明確承辦要求,對承辦情況及時做好督導工作,同時在文字上嚴格把關,規范格式。在各承辦科站的大力配合下,均按時、高質量的完成了答復工作。如20xx年承辦的市政協第81084號重點提案《關于拓展農業功能,推進農業現代化的建議》,辦公室牽頭有關科站,積極開展調查研究,并多次與提案人電話溝通聯系,針對性的提出了具體工作意見,圓滿完成了提案的辦理工作,也為領導決策提供了參考。一年來,共辦結建議、提案74件,從代表和委員反饋的意見來看,滿意率很高,在市政府辦《關于對市人大代表建議和市政協提案辦理工作情況的通報》中,對我局積極主動、規范運作、按時保質完成辦理工作給予了充分的肯定。
二是督查督辦落到實處。做好對省廳和市委、市政府及本局重大決策、會議、文件的執行,以及領導交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實,保證了事事有著落、件件有回音。特別是對有時間要求的工作,做到全程跟蹤,基本沒有出現脫節遺漏現象。就交辦事項辦理工作還發出通知,明確了交辦事項的辦理要求,進一步提高了辦事工作效率。如20xx年9月,市效能辦對市委、市政府近期召開的重要會議貫徹落實情況進行督查時,我局的貫徹落實工作受到了通報表揚。對每年的《政府工作報告》、全市經濟工作會議、全市農業工作會議等確定的重要工作,辦公室都及時進行任務分解,明確承辦部門,提出完成的具體措施,做到目標明確,措施到位,責任到位,同時,每月或每季度對各項工作進展情況進行一次收集匯總,及時為領導掌握情況、科學決策和指導工作提供依據。如今年年初,我局把農業“五新”推廣“2111”工程作為重點工作來抓后,辦公室及時督促有關業務科(站)做好各工作方案的擬定,并負責制定具體的綜合實施方案,定期督促抓好落實,有力推動了春季農業生產的順利進行。
三是參觀學習圓滿成功。在局領導的重視、支持下,今年9月-11月,先后三次組織局屬科站長20多人參觀學習永安青水制茶能手賽、尤溪再生稻驗收、漳州首屆農博會。每次外出都認真準備,從前期的籌劃一直到整個參觀活動的安排,一絲不茍,在食宿安排、行程制定、車輛落實等方面做了大量細致的準備,高質量的完成了參觀學習活動,大家對這種學習活動反映良好,認為擴大了眼界、開拓了思路、提高了認識,感覺受益非淺。
四是公開工作依法依規。認真落實政務公開、政府信息公開制度建設、常規項目公開、資料匯總等工作。一年來,通過市政務公開欄、農業155網站、局公開欄等形式,向社會公眾和局干部職工公開了干部考核評優、選拔任用、發展黨員、職稱評聘、畢業生錄用、捐款捐物、財務開支等重要事項。在市農業155網站設置信息公開專欄,及時更新公開內容,已公開發布信息64條。
人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學習政治理論、時事政策和業務知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的xx大精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率。
我能處處嚴格要求自己,堅持“治理就是服務”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規中矩辦事。
三、認真履行職責,積極開展工作辦公室工作最大的規律就是“沒有規律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關系,甘于奉獻、老實敬業,經常加班加點,保證了各項工作的高效運轉。
文秘工作高質量。每天我及時查閱市區教育局政務網、教師進修學校通知,并做好上傳下達工作,盡自己最大能力完成上級部門布置的相關工作。同時做好學校相關公文的起草工作。在20xx年的迎接市級示范中學評估中,我寫出的《做優質量,做精管理,做顯特色,做強學?!穮R報材料,得到了校領導及上級領導的肯定。
接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領導也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有四次大的接待,邵陽市市級示范中學的迎檢,新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創選爭優活動的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢,接待熱情細致周到,獲得了他們的肯定。
會議管理抓規范。會議管理上注重了會前仔細籌備,注重細節,考慮周到,會中認真細致地做好相關記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分,會中嚴肅認真,會后執行有力度。20xx年尤其抓好了教代會的籌備工作,由于準備充分,教代會開得非常成功。
檔案整理求精細。20xx年,學校以市級示范中學迎檢為契機,加強了學校的檔案整理工作,力求精細化,做到分門別類,類別清楚。通過暑假兩個月的加班,學校檔案管理科學規范。在市級示范高中迎檢中,專家組對材料的整理給出了很高的評價。在年終的督導評估中,教育局領導也進行了表揚。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內充分利用宣傳墻進行宣傳,二是制作了光盤《鳳凰展翅飛——新邵五中發展紀實》,三是制作了圖文并荗的《新邵五中招生指南》,四是在媒體上發表了幾篇宣傳報道,如《寧建國:情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓》等,獲得了社會的好評。當然,上由于自己還擔任了繁重的教學任務,本學期的宣傳報道比較少,今后應再接再厲。
值日工作求務實。能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發現問題及時匯報,及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優工作,做到了考核評優無意見,職稱評審無矛盾。
信訪督辦工作是推進各項事業持續健康發展的“消防栓”和“滅火器”。各單位辦公室要堅持“誰主管、誰負責”原則,加強信訪督辦事件分析研判,深入排查化解矛盾糾紛,從源頭預防和減少重大信訪問題發生,切實維護群眾合法權益,防止因工作不到位、責任不落實、處理不及時引發重信重訪和非正常上訪。要堅持和落實領導干部接訪制度,加大信訪督查督辦力度,提高應對突發信訪事件的能力,有力維護行業穩定,促進行業持續健康發展。
最后,希望全系統辦公室工作在開拓創新中謀求發展,在積極進取中精益求精,充分發揮辦公室職能作用,以作風樹形象,以能力求主動,以業績贏地位。
同時,還必須要把工作想在前,做在前,講效率,講協作,講程序,做好嚴謹科學,精簡高效,不斷提高能力建設,適應新時期工作的要求。
一是圍繞中心工作,出謀劃策能力得到增強。各單位辦公室深入調查研究,認真分析謀劃,不斷提高文稿質量,為各級領導掌握情況、科學決策提供了重要依據。如市公路處報送的《黨員日常教育方式創新研究》,被市委組織部評為2020年度銀川組織工作調研成果三等獎,市城客處報送的深化出租汽車行業改革工作資料、實時推進進展情況等,為各級領導了解行業改革情況,制定改革措施提供了全面、可靠依據。
二是狠抓服務提升,綜合協調能力得到增強。各單位辦公室密切聯系局辦公室和局機關各處室,確保工作開展同頻共振、步調一致。同時,積極協調本單位各部門和縣(市)區交通運輸局,做好統籌協調,確保了政令暢通,提高了工作質效。如公路處、路政隊、海事局加強上下協調、積極配合,嚴格執行國家、區、市有關政策法規和區廳以及市局安排部署,很好的落實了公路養管和治超治限以及海事管理等工作,并被評為全區先進。
三是加大信息報送,信息服務能力得到增強。各單位辦公室加大信息報送力度、提高信息編報質量,努力做到預見早、反應快、時效強,不僅成為各級領導的“千里眼”、“順風耳”,也為群眾及時了解交通運輸工作,提供了及時、可靠的信息服務。如市公交公司及時報送的公交線路調整及節假日經濟運行情況等信息。
四是推動貫徹落實,督促檢查能力得到增強。全行業辦公室系統緊緊圍繞中心工作,切實發揮督查督辦職能,明確責任分工、推動貫徹落實,督促各項工作任務按時保質完成。
五是規范事務管理,運行保障能力得到增強。各單位辦公室不斷優化運行機制,扎實推進效能建設,加強保密和檔案管理,增強信訪工作處理能力,提升事務管理水平,為各單位順暢高效運行發揮了更加積極重要的作用。
在縣委、縣政府及局黨政部門的領導下,我與**局全體同志經不懈努力,勝利完成了我局《目標管理責任制》規定的各項任務及公務員考核的要求?,F就具體工作總結如下,請予以審核:
一、政治思想方面:
自己勤奮學習政治理論,政治立場堅定,道德高尚文明辦公。積極參加機關的政治學習及各種政治、文體活動,通過真學習鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,特別是認真學習黨的“十六大”、十六屆三中、四中全會和市、縣八屆黨的代表大會的精神。更加堅定了高舉鄧小平理論偉大旗幟,貫徹“三個代表”重要思想,繼往開來,與時俱進,全面建設小康社會,加快推進社會主義現代化,開創中國特色社會主義事業新局面的使命感和自覺性。深入學習和深刻領會,認真反省,按照“三個代表”的要求,結合自己的實際,力圖落實在自己的各項工作實踐中。
自覺提高忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的思想素質,把堅持行政為民,文明辦公作為突破口。做到準確掌握、貫徹有關政策。按政策正確、高效地處理和管理行政事務。學習和實踐“三個代表”,很重要的一點,就是要善于聯系自身的思想實際和工作實際,用“三個代表”的要求指導自己的實踐,并確實有效地開展工作。在實踐中,認真落實有關部門“繼續狠剎部門和行業不正之風”的規定。提高端正行業作風的主動性和自覺性,牢固樹立全心全意為人民服務的思想。同時堅決執行組織決定,模范遵守各項規章制度和紀律,工作中善于調研,能結合我局的特點制定相關的措施,求真務實。同時,尊重領導,關心、團結同志。處理公務公正,自覺遵守縣委、紀委及我局的各項廉政建設規定,堅決抵制各種不正之風。在思想上、言行上和一切工作中和黨中央保持高度一致,旗幟鮮明。
二、工作實績:
我的工作崗位是局辦公室主任,同時,任局工會主席。就辦公室的工作而言,看似簡單,實際不然。工作面、思維的視角和工作的范圍都很寬。特別是在我局人少事多、面寬事雜的情況下,辦公室主任尤其顯得不好當。但我這人天性好強,又不服輸,既然干了,就必須干好。所以,我嚴格按照《辦公室主任崗位職責》的要求,積極調整思維形式和工作方法,同時,認真學習并研究如何作好辦公室主任工作這個課題。通過參加“辦公室主任培訓班”的學習,使我受益非淺。而且,在思想上也牢固樹立了干好這一項工作的信念。認真做好領導的助手和參謀,作好局內各科室(隊),下屬各單位的協調和督導、督察工作,起到“上情下達”、“下情上報”的橋梁作用。
做好面向局領導和全系統干部職工的服務和后勤保障工作。幫助他們解決了實際困難,而只能默默無聞,均與成績和功名無緣,這就是辦公室的現狀,但作為一名共產黨員,只要是于工作有利,我無怨無悔。通過一年來的努力,我已逐步適應了辦公室的各項工作,規范了人、財、物的`管理和各類公文的起草、抄發抄報。我堅持始終以全心全意為人民服務為宗旨,把為我縣的經濟發展戰略服務,為領導服務,為基層單位服務,作為中心工作點。建立強烈的事業心、責任感,工作積極主動,認真細致。愛崗敬業,樂于奉獻。任勞任怨,不計個人得失。出滿勤,按時上班,自覺加班完成特殊、緊急任務。認真履行職責,積極下屬單位的工作。積極關心它們,力爭多為基層辦實事。
為實現“以政治思想育人、用規章制度管人”的現代管理模式,辦公室制訂了《***局內部管理辦法》,建立健全了各科、隊、室的《崗位責任制》。積極發揮辦公室的檢查、督導作用,協助領導做好機關作風建設轉變工作。
(三)、完成的其他工作:
1、盡心盡力地完成了工會的各項工作,使**局工會獲得**縣總工會“先進職工之家”稱號。
2、積極完成了縣委下達的“對口幫扶”任務,多次到桃**村委會聯系點進行協調、慰問工作。
4、完成了三位領導交辦的特事、急事。
根據縣委關于召開民主生活會的主題和要求,對照自己一年來的思想、工作和學習情況,結合征求到的群眾意見,從堅持立黨為公,執政為民和“兩個務必”,廉潔勤政方面進行自查,找出存在的問題,確定今后努力的方向。
一、一年來的思想、工作表現。
胡錦濤指出,堅持立黨為公,執政為民,必須落實到黨和國家制定和實施方針政策的工作中去,能不能堅持立黨為公,執政為民,是不是真心實踐“三個代表”最重要的標志。自己身處改革與發展的重要時期,推進縣域經濟發展的任務十分艱巨,在各項工作加檔提速的形勢下,對辦公室工作提出了更高的要求,要努力在思維方式和工作方法上求實創新,用主要精力了解和掌握全局情況,充分發揮主觀能動性,在被動工作中爭取主動。
今年以來,在縣委、政府的正確領導下,按照職責分工,在政府班子成員和辦公室全體同志的支持配合下,緊緊圍繞服務協調這一主線,參謀助手這一核心,在抓好自身建設,辦好政務、承上啟下,聯系內外,提高效率等方面做了不懈努力,取到了一些成績。一是注重加強自身學習,提高業務素質。針對辦公室工作頭緒多,涉及面廣的實際,堅持邊干邊學,在干中學,在學中干,擠時間學,向領導求學,向書本索學,和同志們交流學習,在實踐中檢驗學習,不斷豐富了自己的理論知識和業務知識,提高了工作能力和領導水平,堅定了做好本職工作的信心和決心。二是辦好政務,確保政府工作的高效運轉。辦文、辦會、辦事是政府辦公室的一項重要工作,工作的.到位程度,將直接關系到縣委、政府的重大決策是否真正落到實處,政令是否暢通。本人在抓好辦公室隊伍建設的同時,吸收過去工作經驗,不斷創新思路、工作方法,努力提高政務工作水平,確保了政府工作的運轉。三是加強聯系協調,做好服務工作。辦公室政務工作繁雜,責任重大,稍有疏忽,會給政府工作帶來不可估量的損失。對上級下達的工作指示,縣委政府的工作部署,領導交辦的各項工作,按照責任分工,及時安排,提出要求,限期完成,做到不拖拉,力求快捷高效,沒有出現大的工作失誤。四是深入基層調查研究,為領導決策提供參考依據,充分發揮參謀助手作用,工作上超前,行動上快捷。五是廉潔自律,增強黨性修養。管好身邊的工作人員,從不以特殊工作之便為自己謀利益,撈好處,自覺維護了政府形象和辦公室的“窗口”形象。
二、存在的主要問題。
一年來,自己盡管在工作崗位上盡職盡責,但以“三個代表”更高要求來衡量,以新形勢、新任務來對照,自身在許多方面仍存在不容忽視的差距。主要表現在三個方面。
一是理論學習鉆研不夠,知識面不寬。主要由于日常事務繁忙,學習時間難以保證,對一些報紙刊物和文件的學習停留在讀題目上,走馬觀花,輕描淡寫,缺少深入研究。在學習上有時有實用主義思想,需要相關知識或信息才會去深入鉆研,造成學習不系統、不全面,對一些知識的掌握僅僅停留在記憶中,沒有很好的醞釀消化,學習對推進工作和創新思路的指導作用不強。同時,自己知識面也(更多精彩文章來自“秘書不求人”)不寬,對網絡知識,高新產業缺乏了解,知識更新速度不快,還不能適應信息時代與知識經濟快速發展的要求。
二是工作方法需要進一步改進。自己擔任辦公室領導以來,始終在告誡自己,遇事要冷靜思考,妥善安排工作,提高整體工作效率,但是,隨著各項工作節奏的加快和工作量的加大,過去一直忌諱的性情急躁,遇事不冷靜的不良習慣程度不同的有所表現。特別是在安排工作上,對一些沒有按期完成工作任務的同志,批評方式、方法不當,不分場合,橫加指責,沒有深入剖析問題的根源,造成同志間一時不能理解,一定程度上傷害了同志的自尊,不利于調動工作積極性,沒有達到事半功倍的效果。
三、今后努力的方向。
20xx年各項工作目標已經確定,面對新形勢、新任務、新要求,我深感肩頭責任重大,必須進一步拓寬思路,改進作風,不斷加強自身建設,團結和帶領辦公室一班人,牢固樹立全心全意為民服務的思想和真心實意對人民負責的精神,把堅持“立黨為公、執政為民”落實在工作中,體現在行動上,努力發揮好參謀助手、審核把關、調查研究和跟蹤督導的作用,不斷開創辦公室工作新局面。
一是創新學風,全面提高綜合素質。要始終堅持把學習擺在首位,抽時間,擠時間學習領會和及時掌握黨和國家在每一階段的路線、方針、政策,結合縣情,不斷地解放思想,創新工作思路。認真履行好班長的職責,努力成為辦公室班子學習的表率、解放思想的表率和狠抓工作落實的表率。不斷拓寬知識領域,更新知識結構,不斷提高分析解決問題的能力、調查研究的能力、協調綜合的能力。大力倡導愛崗敬業、刻苦鉆研業務的風氣,成為本職工作的行家里手,努力使自身理論水平與綜合素質能夠適應新形勢與新任務的更高要求。
二是創新作風,努力提高政治修養。身在辦公室工作,就是要有一種不圖名、不圖利、默默無聞、忘我工作的精神境界,要進一步強化服務意識,不斷提高服務質量,時刻把黨和人民的利益放在第一位,勤勤懇懇,任勞任怨,謀事而不謀利,奉獻而不索取,耐得住生活清苦,耐得住工作艱苦。在生活上,厲行勤儉節約,不搞特殊,始終保持樸實本色;在工作上,自覺堅持民主集中制原則,充分發揮集體智慧,注重調動班子成員和文秘工作人員的積極性,增進同志之間的交流和互相幫助,努力營造積極向上、團結和諧、心情舒暢的人際關系,增強集體的凝聚力和戰斗力,不斷提高辦公室綜合服務能力;在作風上,始終堅持求真務實,講求實效的原則,不尚空談,狠抓落實。進一步做到嚴以律己,寬以待人,嚴格按原則辦事,真誠對待同志,真心對待事業。
三是創新觀念,不斷提高辦公室工作質量。一是高度重視公文處理工作。要在公文處理上狠下功夫,進一步提高服務質量,為領導提供最優質的服務。二是抓督促檢查工作。要把督察工作的重點放在領導關注和人民群眾反應強烈的重點、難點和熱點問題的解決上,及時發現決策實施過程中的困難和問題,提出解決問題的辦法,迅速向領導反饋,做到各項決策事事有著落,件件有結果。三是進一步抓好信息調研工作。在提高信息質量上狠下功夫,真正使提供的信息做到真實、準確、及時、全面,使更多的信息為領導的決策發揮作用。四是加強辦公自動化建設。在目前辦公室硬件實施大力改善的條件下,不斷提高辦公室同志對先進辦公設施的掌握和運用能力,推動辦公室工作再上新臺階。
更多。
一是培養政治理論素養。要加強政治理論和政策的學習,不斷提高自己的觀察能力、分析能力和判斷能力,保持清醒的政治頭腦,在實際工作中把握正確的政治方向。要注重自身思想境界的修養和黨性鍛煉,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。做到實事求是、公道正派、清正廉潔。
二是培養業務能力素養。要不斷提高調查研究的能力,當好參謀助手,針對工作內容即多又雜,要加強辦事能力,包括組織協調和應變能力的培養,要善于團結協調,調動各方積極性,保證對領導指示及既定事項的貫徹落實。同時,還必須熟練掌握和運用現代化辦公設備、軟件的操作及使用。
三是培養科學知識素養。不僅要通曉文書、檔案、應用寫作、會議組織等與工作直接相關的知識,還要掌握所在行業的專業知識。針對各行各業服務社會科學發展的要求,還要加強管理學、心理學、經濟學、新聞學、計算機應用等相關學科知識的學習,從而勝任工作,搞好服務。
歲月如梭,我們的一年時間即將接近尾聲,我們個人工作一定有很多要我們去總結的地方,來寫一份總結吧。下面是小編搜集整理的辦公室主任年終總結,歡迎閱讀。
200xx年,在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發,堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務?,F總結如下::。
作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮夸。20xx年,我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員。
先進性教育。
活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項規定動作。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現代網絡應用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發展社會的最好的辦法。
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現在閱覽的是本站謝謝您的支持和鼓勵!!!
在工作中,我始終樹立服務于建設工作的大局意識,堅持按照干大事,從細節做起,做小事,從大局著眼的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協調任務,并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。20xx年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發考勤、學習、財務、考核等制度十余項,形成書面文字材料xx余篇。
2、規范了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度,使機關管理更加規范、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的配角工作和地下工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,克服配角的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛生制度等,要求辦公室同志要帶頭執行,率先垂范。
4、積極穩妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,經全局同志的努力,使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復。
作為局的后勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優質的服務。
2、在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求辦公室人員經常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。
20xx年以來,我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:您現在閱覽的是本站謝謝您的支持和鼓勵!!!
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,并借助實踐工作的鍛煉,盡快調整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
2、進一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策提供參謀和服務。
時光荏苒,光陰似箭,20xx年在充實與忙碌中渡過,回首過去的一年,從思想建設、主要工作業績、存在的問題三個方面對自己、也對整個辦公室工作作出全面總結,并對20xx年工作提出打算:
在經理班子及黨支部的領導下,以三個代表為指針,以科學的發展觀為行為指南,用黨員的標準嚴格要求自己的同時,嚴格要求部門員工,樹立為企業服務、為領導服務、為員工服務的思想,扎實地作好各項工作。
1、嚴于律已,秉公辦事。在綜合服務的工作崗位上,作為*公司的辦公室主任,我時刻要求自己,也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公平辦事、公正說話,處處為公司著想,為領導著想,為員工著想。因此,辦公室首先從維護制度入手,監督落實公司各項。
規章制度。
的落實與執行,并帶頭嚴格執行各項規章制度,用制度管好人和事。
2、充實自我,提高素質。我始終認為,作為一名共產黨員更應該樹立終身學習的理念,提高學習的自覺性。我利用工作閑暇之時,從書本上、網絡上不斷充實和完善自己的知識面,學習有關行政辦公、人力資源管理、國家法律法規等方面的知識;同時,積極參加集團公司和黨支部組織的各項教育學習活動,通過學習并結合自己的思想動態和工作實際,提高了對黨的認識,同時進一步增強了責任感和使命感,使自己在日常的工作中目標更明確,服務更周到,履責更到位。
3、聯系上下,加強溝通。辦公室是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心,更是領導與群眾之間的橋梁與紐帶,是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道,就必須創造一種和諧、輕松、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時,經常與各部門同事交流溝通,與同事間融洽相處的同時,努力發現問題,積極為大家解決問題,了解員工的思想動態,與員工們交心談心,同時當好大家的喉舌。
20xx年,按照經理班子的要求,我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質量、控制辦公費用開支、搞好各部門后勤保障服務的工作原則上,緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標來開展工作。
經過一年的努力,在辦公室全體同仁的協同配合下,辦公室工作取得了一定成效。全年共計召開職工大會4次,半年總結會1次,組織支部活動5次,組織工會活動4次,召開業務單位協調會6次,兄弟單位協調會2次;共計采寫公文篇、會議紀要期、工作簡報20期、版報1期;全年共計發生辦公費用萬元,期間費用預算為萬元,減少費用支出萬元,全面達到降低費用、節省開支的目的。
從客戶方反饋的意見、以及集團公司對我司辦公室工作成績的評價上看,客觀地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大提高,工作質量得到客戶及上級領導的認可。這些成績的取得,是辦公室全體同仁的共同努力所取得的,也是公司領導培養和教育的結果。
上述工作業績的取得,我主要抓了以下幾方面工作。
1、努力節省開支,當好公司的后勤管家。辦公室負責公司所有辦公用品及福利用品、業務接待用煙酒的采購、保管和領用發放管理。在采購時,本著節省費用的原則,仔細比對商家價格,擇優(質量)擇廉(價格)進行采購;在領用發放時,既要創造條件盡量給人以方便,又要本著厲行節約,反對浪費的精神,避免虛報冒領;對煙、酒等價格較昂貴的業務接待用品,嚴把領用登記關,杜絕不必要的浪費開支,嚴格執行經理一支筆審批制度,為公司的業務工作當好后勤管家。
2、強化協作意識,為經營工作添磚加瓦。身為辦公室主任,我帶領全體辦公室同仁充分發揮了集體合作精神,在保證領導指示、本部門工作完成情況良好的同時,積極協助公司其他部門搞好工作,發揚團結力量大、兄弟情誼深的作風,充分發揮集體效應。配合財務部門迎接各項財務審計檢查工作,協助安保部門開展各項安全宣傳教育活動、崗位技術練兵活動、考核評比活動,并大力配合作業部做好與各級主管部門、業務單位的對外協調。
3、做好后勤保障,解除員工后顧之憂。根據公司20xx年度關于加強人事管理、完善外聘員工用工手續的工作要求,在20xx年末員工績效考核合格的基礎上,與現有員工續簽訂了《。
勞動合同。
》及《用工協議》,完善了各項社會保險的繳納,并于為全體員工辦理了醫療保險,既保障了員工的應用權益,又解除了他們的后顧之憂,同時,增強員工的個人歸屬感和企業使命感,也明確了他們的責任和義務,使他們能全身心的投入到工作中。
1、辦公室工作在細節方面還有待提高。
2、
工作計劃。
性還不夠強,有序性也需進一步增強。
1、加強部門建設,內部相互協調、相互配合,努力使辦公室工作更加有序性,提高辦事效率,使其真正發揮辦公室應有的作用。
2、積極配合支部,廣泛開展有益的活動,以達到團結教育廣大干部及員工的目的,為完成工作任務打下堅實的人員基礎。
3、遵照集團公司的要求,積極開展客戶關系的協調,做好對外應酬,認真取聽客戶意見,發揮辦公室的窗口作用,配合經理班子理順客戶關系,努力贏得客戶的認可。
4、按照經理班子向安全要效益的工作思路,配合安保部,加大綜合安全監督檢查的力度與頻度,為公司的安全管理工作做好保駕護航。
黨政信息是發揮參謀助手作用、提供信息服務的重要渠道。各單位辦公室要圍繞中心、把握要點,切實做到信息緊扣中心工作,要厘清信息和新聞宣傳的區別,轉換工作思路,變漫無目的地隨機報送為有的放矢、有針對性地報送;要突出重點、抓住關鍵,多聚焦領導關切、社會關注和群眾關心的熱點難點問題編報信息;要立足交通運輸實際,把握信息工作規律,既報送點上的好的經驗做法,更要報送面上的整體部署開展推進情況;要加強決策咨詢類信息和苗頭性、問題性、建議性信息編報,注重數據支撐為領導掌握情況,做出決策提供信息服務。好的信息選題非常重要,同時要做好信息內容的整合挖掘和提煉,確保內容言之有物,語言準確精煉。各單位要進一步強化信息工作,加大信息報送力度。另外,要更加重視政務公開工作要從建章立制、網站設置、政策解讀、回應關切等方面,推進政務公開工作有效落實。
自從參加工作以來,已經有十多年的時間了,自己從一個局辦公室的工作人員,通過自己不斷的辛勤地努力工作,得到了領導和同事的贊揚,因此我的職位也是在不斷的變化中,到20xx年,我已經是辦公室主任了,這些都是我們一直以來不斷的進步的成果,我會繼續做好這一工作的。
辦公室的工作千頭萬緒,資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,統籌辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
建章立制,狠抓落實,促進辦公室工作規范化。自我擔任辦公室主任以來,我領導辦公室全體認真梳理落實辦公室行政制度,認真執行有關車輛管理、維修、油卡使用、公務接待、收發文等各項制度,使各項工作都能嚴格按規范落實,辦公室的規范化建設上了一個新的臺階。
重配合、善協調,保障設計院整體工作有序開展。我充分發揮協調作用,在處理我院同上級領導等院外部門的'具體事務中,積極匯報、溝通,爭取支持,使院領導信息靈通、決策正確。同時,帶領辦公室人員積極協調本院各部門遇到的具體問題,起到潤滑劑的作用,使各項工作有序、高效運行。
狠抓行政事務及時辦理,確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間,我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發及會議記錄等綜合工作,要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領用上,能夠嚴格審批,嚴把進貨關,做到了物有所值,杜絕了鋪張浪費。
積極做好資質的維護工作,全力保障各項工作的順利開展。在資質工作上,我嚴格按照國家相關規定,在資質有效期內對工程設計甲、乙級資質進行延續,并都順利完成延續工作。并根據我院的實際企業體制,對工程咨詢咨詢資質進行變更,現處于上報審核狀態。
本年10月,按照院里安排,我調任市場部部長。自上任以來,面對新的工作,我大力加強理論學習,進行部門員工合理分工,對我院所有合同重新進行梳理及歸檔,并結合結合自身條件,分析市場,收集市場情報,并對現有項目進行跟蹤、監督及管理,為各所進行費用分配,真正發揮市場部的橋梁作用,為我院的跨越發展做出貢獻。
由于感到自己身上的擔子很重,自身會與院要求有一定的距離,平時注重學習積累,工作中向領導、同事學習,業余時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質量。
一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,有些工作還不夠細致;第二,管理水平仍需進一步提高;第三,統籌、協調能力有待加強。
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,努力做到:
加強學習,拓寬知識面。努力學習建材行業專業知識;。
本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手;。
注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍;。
嚴格執行公司各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
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