總結可以幫助我們發現問題與不足。制定寫總結的詳細計劃和步驟,保證寫作順利進行。在這里為大家精心挑選了一些總結文檔,希望能夠給大家提供一些寫作靈感。
自20xx年11月份取得長城認證中心職業健康安全、環境體系貫標認證證書以來,我們分公司能夠按照三合一貫標管理體系運作,不斷滿足法律法規和顧客的要求,改善員工的健康安全,注重綠色環保、文明施工的創建,確保產品符合要求,減少質量、安全、環境風險帶來的損失,樹立良好的企業形象,下面就簡要總結一下半年來貫標的情況:
培訓今年我們主要抓好了兩個繼續,一是繼續貫標,二是繼續培訓。雖然我們去年已經取得了認證,但我們在今年的體系運作上堅持始于教育終于教育的原則,為使廣大的員工更好的理解三個貫標體系文件,做到熟悉標準、掌握標準,執行標準,年初我們利用冬訓時間專題組織了貫標培訓,通過培訓使廣大員工對公司的管理手冊、程序文件、支持性文件有了更進一步的理解,改變了過去的模糊認識,重新認識到了質量、職業健康安全、環境管理體系貫標的重要性。今年我們共組織了科室、項目培訓2次,培訓人次達238人次。
根據20xx年我分公司的管理總目標,我們各科室、各項目都修定了本科室、本項目的管理目標,并針對目標逐條制定了具體的落實措施,責任到人。
根據公司制定的管理方針,我們今年對31個程序文件、26個支持性文件,進行了職責分配,人人分扛指標明確貫標責任,形成了橫向到邊,縱向到底的管理體系,使人人都在三個貫標體系中有明確的責任,確保了三合一體系的良好運作。
gb/t28001標準,在施工過程中為保證職工安全,防止事故的發生,我們注意對危險源和環境因素的辯識,首先我們結合工程實際分部分項(基礎、主體、裝修)分區域的進行辯識,實行動態管理,根據實際部位的不同隨時增加、刪減辯識內容,目前我分公司對安全危險源辯識共529條,其中確定重大危險源68條,環境因素480條,重大環境因素72條。項目安全危險源辯識出508條,重要危險源辯識63條,環境因素315條,重大環境因素57條。
應急預案根據危險源、環境因素辯識我們對重大的有影響的因素進行了分析并制定了管理方案、風險控制崗位明細和控制措施,如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災、中毒、非典型及其它傳染性疫情的應急預案,并有響應措施。再有我們對現場的固廢處理也制定了專題方案,如工程可利用的鋼筋頭、包裝容器、水泥袋子的處理與標識,節能降耗上,哪些地方能節約的應采取哪些措施等,都通過方案的制定做到心中有數,并通過全體員工的嚴格管理,提高我們的環境保護意識,在此基礎上我們分公司還成立了6個安全應急預案領導小組、2個環境應急預案領導小組。
在三個體系運行中,我們堅持按標準運作,為給廣大員工創造一個適宜良好的工作環境。在這方面,我分公司加大了投入力度,今年洗安全網3000片15000元,購安全帽450頂3990元,維修自制消防定型架10個200元,維修自制消防定型箱50個500元,消防桶20個1200元,干粉滅火器20個800元,購置電蒸箱8臺、電暖器33臺、燃氣管145米共計3萬元,開水器3臺、燃氣存放箱15個共計3萬元,水表3個、節門36個、水嘴42個、水管線210米共計1000元,做化糞井、沉淀池、排水溝共計1萬元,購置單人上下鋪165個、床鋪1000個、被褥8套共計5395元,購置固廢箱14個、自制垃圾箱20個、民工碗架16個共計1950元。
在20xx年11月8日外審末次會議上長城認證中心的專家給我們全公司開據了五個不合格報告,提出了9條建議,針對專家提出的問題和在審核過程中存在的問題我們認真組織科室、項目人員進行分析,查找原因,制定整改措施,并組織落實驗收,同時我們對存在的問題還進行了舉一反三,避免或減少類似問題的重復發生??傊谌齻€體系貫標中,我們能夠結合實際運用pdca循環的原則,貫標與日常管理有機結合起來,不是為貫標而貫標,而是通過不斷提升我們管理水平的能力,適應市場的需要。今后我們要繼續學好文件,深入標準的理解,在三個管理體系的運行中,要結合實際,在不斷提高上下功夫,使我們的管理水平更上一個新臺階。
金蛇辭歲寒風盡,萬馬奔騰春意來。勿忙的20xx年已經過去,我們迎來了嶄新的20xx年,回顧過去,公司在董事會的正確領導下,強化安全管理,健全規章制度,規范操作流程,拓展采購渠道,狠抓營運銷售,加快門店建設。通過公司全體員工的共同努力,各項工作完成了年初既定目標。
(一)安全工作:增強安全意識,落實安全責任。
公司高度重視安全管理工作,把安全工作擺到各項工作的首位,成立了安全管理工作領導小組,落實安全責任,做到安全工作天天講,日日查,常抓不懈,全體員工牢固樹立了沒有安全就沒有一切的思想,全面排查安全隱患,及時整改落實,全年共召開安全會議20余次、員工安全教育培訓6次,各類安全預案演練4次,排查消除安全隱患50余處,做到全年無安全事故發生,確保了公司財產和顧客生命安全,安全工作得到了上級部門的肯定。
(二)營運工作。
1、實行營采分離,為連鎖經營打下基礎。
年初公司根據發展規劃,進行了營采分離,成立了采購部,制定了營運部、采購部管理規定,規范營運和采購作業程序,明確了營采職責,實行了統采,保證了采購商品的品項和質量,節約了成本,保證了商品銷量的提高和利潤的增長。
2、加強員工培訓,提升員工素質。
企業競爭的核心是人才的競爭,公司面對管員人員匱乏、業務素質不高的現狀,采取專題培訓、以會代訓、引進來、帶出去、召開業務研討會等形式對員工進行培訓。邀請北京超市專家到現場進行培訓,帶領組長以上管理人員到成都、西安、達州等地參觀學習。全年對員工進行了10余次專業知識培訓,內容涵蓋商品采購、陳列、營銷等知識。并對草壩店新員工進行了《職責管理與服務》、《盤點流程》、《銷售技巧》等知識培訓,取得了明顯效果,員工素質有較大提升,商品陳列大為改觀,特別是宣漢店的商品陳列獨具特色,還受到了外來同行的好評。
3、加大企劃工作和宣傳力度,提升企業品牌形象。
公司對企劃工作非常重視,指定專人負責,利用節假日、店慶等節氣,以節造勢,加大促銷力度,營造賣場氛圍,創新dm單設計,精選各種驚爆商品進行促銷。并在火車站、汽車站、市內電子顯示屏上制作宣傳廣告進行廣泛宣傳,極大提升了企業知名度。
4、調整經營方式,增強公司主動權。
針對生鮮區面積小、銷售不理想的現狀,公司及時果斷采取措施,減少經營項目,增大生鮮區面積,改聯營為自營,增加投入、更新部分設施設備,使生鮮銷售的提升帶動賣場整體銷售。
5、狠抓日常管理,努力提升銷售業績。
管理出效益,年初公司對各項規章制度進行了重新的修訂,并組織員工進行了多次學習,整頓了員工服務態度和工作作風,加強人事管理,妥善處理顧客投訴,從賣場衛生等細微處入手,更換空調、桌椅等設施,努力打造賣場環境,為顧客提供舒適的購物場所。加強后勤保障工作,一切以賣場為主,以銷售為中心,以顧客滿意為目標,通過全體員工的辛勤勞動和共同努力,完成了年初下達的銷售任務。
(三)拓展門店建設,多業并舉,為公司健康長足發展奠定堅實基礎。
針對市場競爭,公司率選決定拓展鄉鎮市場,占領市場先機,拓展部、采購部、營運部工作人員精誠團結,群策群力。針對時間緊,任務重,戰白天,熬夜晚,用短短兩個月時間,投資200余萬元,建成經營面積達1000平方米的草壩店,并于9月份順利開業,效果明顯。竹峪、白沙、舊院等鄉鎮店建設的前期工作也取得較大進展。
積極主動與主管部門匯報,爭取工程項目落實。20xx年分別在舊院龍潭河、曾家煙霞山等地共建設萬村千鄉示范店10個,建設面積近1000平方米,投入資金80余萬元,此項目得取市商務局、財政局的大力支持和肯定,收到了較好的社會效益。
(五)加強財務管理,增收節支,為公司凝聚財富。
1、嚴格執行財務制度,規范財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監督,杜絕不合理開支,加強應收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節支。
2、各項收支做到賬賬相符,賬實相符,支出考慮合理性,做到出有憑、入有據,費用報銷具有實效性。做到監督有力,在實際工作中,大額開支實行提前匯報通知。對報銷金額與票據不符合,不合理開支完全杜絕,節約了費用開支,為公司凝聚財富。
經濟效益是企業永恒的主題,品牌是企業經濟實力和市場信譽的重要標志。創建品牌的重要性,從某種角度而言更甚于其它行業的品牌。公司在開發的過程中,始終堅持項目管理和品牌的共同塑造。
住宅小區是集團在第一個自行投資開發、設計、施工的大型高尚社區。公司本著做精品工程,樹企業形象,創品牌的宗旨,經過幾年的努力,現已將打造成一個背山面水、環境優美、三季有花、四季見綠、移步異景、亭臺泉溪散布其間、建筑安全高檔、設施齊全、安靜祥和的首善社區。確立了以”善福之地、和諧社區“為主旨的區域企業文化理念。
是銷售、維修及售后服務的關鍵年,在上級的正確領導下,全體員工克服了人員少、業務量大的實際困難,相互協作、發揮團隊優勢,經過一年的努力,共售出房屋,實現銷售收入億元,平均每月簽訂銷售合同總價為萬元,比增長64.75%,達到年初確定的目標,銷售單價及利潤超過原定目標。售后服務工作在有組織、有制度、有保證的程序下開展,向上級投訴案例為零。
公司在實際工作中增強服務意識、著力塑造企業品牌形象,不斷強化內部管理,完善公司各項工作,進一步提高企業競爭實力。
一是制定溝通制度。公司制定了月例會制度,通過組織召開項目部全體員工會議,落實上月完成情況、制定本月工作計劃,使全體員工明確認識階段性重點工作,確保順利完成計劃目標。進入,項目部人員逐漸減少,但工作任務卻比往年更繁重,為了保證銷售任務的完成,公司根據人員現狀,打破了原有的部門分工,堅持”一業為主,身兼多職“,員工在干好本職工作的同時,根據需要和安排還要力所能及協助其他部門工作。比如成本部、工程部須配合銷售部完成辦理產權證工作,其中包括錄入信息和打印產權證以及發放。在財務部門工作人員年內三次出差情況下,銷售部門人員主動承擔起日常的收取房款等事宜。除了每月的全體員工工作會議外,通過”茶話會”“諸葛亮會“專題會議等形式與職工溝通,集中智慧解決實際問題,加強協作,增強團隊凝聚力,提高職工的主人翁責任感。
二是增強服務意識。良好的服務是提高客戶滿意度,增強客戶忠誠度最直接的手段和途徑?!表椖吭谑酆蠓展芾碇胁粩鄰娀找庾R,堅持讓客戶滿意為第一。公司制定了《維修管理規定》,明確施工單位、物業管理公司、建設單位在維修階段的責任與義務,管理程序,違章處罰等條款。首先做到“有法可依”。定期組織有關施工單位對存在的問題進行復查,查遺補缺。公司通過規范落實維修項目電子檔案制度。使維修項目(含棟號、單元、房號、問題)、通知維修時間、消號時間一目了然,遇到問題,便于追溯。面對較重要的問題深入業主家中,了解實情,化解矛盾,有針對性地采取措施,組織有關人員及時維修,避免矛盾激化。針對業主由于房屋有缺陷、維修不及時等問題發生的索賠現象,組織物業、施工單位、業主方了解實情,及時作出決策,以免激化矛盾,因小失大。
三是提高銷售手段。公司在的銷售中本著“投入少、有效果”的原則,通過“以老帶新”、端午節送粽子、“晚報組團看房”等手段,緊緊抓住年初各媒體要做人物專訪(契機,先后與等6家媒體接洽做人物專訪,提高樓盤的知名度,有效地促進了銷售工作。通過制定商鋪的租賃政策,以租促售,商鋪銷售也比預期銷售進度大大提前,截至底,住宅銷售率達到了99%,商鋪銷售達到了80%。
四是及時辦理房產證。公司經過6個多月的努力,克服了銷售日常工作較多、較為繁雜和人員較少的困難,在管理部門辦事效率低、人員少的條件下,積極主動聯系和配合管理部門,主動承擔辦理過程中的相關工作,比如錄入信息,打印產權證等等,在合理期限內順利地將第一批戶房產證辦理完畢并向業主發放。第二批房產證資料已報送房管局,有望在今年年初辦理完畢。
施工單位大部分是集團隸屬公司,為了與相關單位盡快完成結算工作,公司針對省定額中的相關問題,多次會同公司預算部門負責人到省市定額站進行咨詢,將意見及時向上級領導反饋,并計算出問題中所涉及項目的工程量,供領導進行決策。
和慎重比較,對40余種苗木的認價總額比乙方上報價格低了近30萬元,在栽植過程中發現園林公司將部分密植苗木栽植過密,造成實際苗木數量大大超過正常水平,及時通知園林公司進行整改。在結算的過程中嚴格按照我方規定的間距計算,到現場逐項點數,對仍然過密的苗木多余部分不予認可。通過對價格和數量的雙重控制,從而有效地降低了綠化工程的總造價近200萬元,園林和綠化工程結算時降低近700萬元。從年初至今,項目確定了多個分包工程的合同,包括商鋪新增隔墻、防水維修、北門廣場磚加高改造、東門和北門道路預留口改造、垃圾箱、坐椅、復式房改造等工程,合同總金額約69萬元。為了便于合同管理,公司對簽定的共194個合同進行重新整理,分類存檔,并新建了合同管理臺帳,做到各種合同基本情況一目了然。
在激烈的市場競爭中,公司打造了一支思想過硬、業務精通、富于開拓進取的優秀團隊,以其高度的責任感、使命感立足于項目建設,為品牌在市場的塑造打下了良好的開端,為企業創造了良好的經濟效益和社會效益。今后,公司將在上級的正確指導下,強抓機遇,開拓進取,為公司的發展壯大,為又好又快的發展努力奮斗、再創輝煌!
20xx年是集團公司發展取得實質性進展的一年,各項工作取得了顯著成效。作為集團公司的綜合職能部門,辦公室在公司的正確領導下,在各部門和基層單位的協作下,全體同志團結一致,努力工作,從適應新形勢和新任務的工作要求出發,較好地完成了建章立制、制度管理、人事招聘和員工培訓、督導工作、企業宣傳、保障服務等多方面的任務,特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強制度管理、對各項目督查以及在推行績效考核管理等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,較好地完成了部門責任目標。
現將20xx年辦公室工作總結如下:
一、 20xx年工作回顧
20xx年是公司五年發展規劃的第二年,也是承前啟后、創新發展的一年,公司由從相對單一的商業管理項目轉型為以物業、園林綠化工程、農業科技為基礎的多元化戰略發展項目。另外,中環國際項目、東方海鮮城、清江烤魚等項目也蓬勃發展之中,對于我公司來講,項目多、內容廣,各種矛盾問題多,辦公室緊緊圍繞集團公司全年的工作目標,結合本部門工作職責和今年的工作計劃,以建章立制、制度管理、人事招聘和員工培訓、督導工作、企業宣傳、保障服務等工作為中心,不斷加強作風建設,內強素質,外樹形象,積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,通過檢查總結我們的工作,各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。
(一)日常主要工作
1, 加強部門管理,落實崗位責任。辦公室是一個綜合性部門,經過20xx
年一年的工作梳理,基本形成一套系統、規范的管理模式和工作流程,隨著公司的逐漸發展,辦公室所接手的工作日益增多,遇到的事務愈加瑣碎繁多。為了更好的完成辦公室工作,落實公司各項工作任務,辦(轉 載 于:w :公司年度工作總結)公室從建立、完善各項規章制度著手,加強內部責任制建設,嚴格按照規章辦事,并狠抓部門人員管理。每周召開一次辦公室會議,每月對工作進行總結對比,找出問題和差距,及時糾正工作中的失誤;細化明確各崗位人員的工作職責,并做到制度上墻,在強調做好本職工作的同時,緊緊圍繞辦公室部門工作的特殊性,每位員工做到一專多能,搞好各項工作配合,辦公室的整體工作效能和服務水平有了很大提高,為更好地服務公司提供了制度上的保障,各項工作井然有序。
2,規范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質量和效率。20xx年辦公室在做好服務保障工作的同時,不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平,推動規范有序的運作,提高工作質量和效率。一是從嚴要求,認真做好文書工作。不論是辦公室還是各個部門起草的文件,從起草、審批到印發,辦公室都是嚴字當頭,嚴把辦文程序關、格式關、文字關,堅持公文審批制度。二是謹小慎微,不斷提高辦會水平。一年來,公司召開的會議無論其規模大小、會務簡繁,都做到會前準備充分,會中精心組織,會后認真總結,讓每一次會議均發揮作用。全年辦公室組織召開的各類會議多達幾十余次,會議組織工作有條不紊。三是嚴謹規范,提高辦事效率。一年來,辦公室堅持內強素質、外樹形象,提高效率,扎實工作,努力把領導交辦的事、部門、職工要求的事辦好、辦實。從某種意義上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。
3,認真做好辦公室的文件整理、歸檔工作。綜合辦公室認真對待公文處理,做好相關文件的收、發、登記、分發及督辦工作,并認真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實現規范化、制度化,確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。20xx年1月至12月,按照公司要求整理建立固定資產檔案,員工入職、離職檔案,考勤統計檔案等,整理園林綠化工程三級升二級資質資料一套,新增安全生產文件檔案,會議紀要、績效考核、民主評議等文件檔案,共擬定申請、報告20多份;打印各種文件60多份。整理對外發文、外部收文30余份。
4,繼續完善公司各項規章制度。根據公司運行實際情況,協助公司領導及基層單位相繼完善了公司的有關規章制度,各項目部經理和員工崗位職責,制定修改了《關于招聘人員的管理辦法》,《關于違反財經紀律處罰辦法的補充規定》,《工裝管理實施辦法》等,重新制定了辦公室主任崗位職責、文員崗位職責、督查崗位職責、司機崗位職責等已上墻張貼。并根據各項制度執行情況不斷完善修訂。
5,做好員工思想教育和企業宣傳組織工作。
育學習,提高思想覺悟,開展專題演講等活動,20xx年10月15日在3樓舉辦了“爭上游”演講比賽活動取得了圓滿成功,通過公司開展的爭上游活動,讓員工充分認識到了“你在為誰工作”,認識到了“工作就是責任”,讓員工認識到了“企業是我家,人人都為他”。通過開展爭上游活動,使得干部員工轉變了思想,提高了認識,在端正工作態度上有了一個質的飛躍。為公司全年任務的完成打下了良好的思想基礎,為集團公司員工隊伍的穩定創造了良好氛圍。
(2)、根據公司苗木基地的生產情況,辦公室一方面組織人力制作名片、彩頁和宣傳紙袋,預定展位做好對外銷售,參加苗木交易會展等工作,開車長途行進400公里和890多公里參加20xx年10月10號河北廊坊京津冀蒙苗木交易會、11月6號陜西楊凌農高會做好組織宣傳工作,為公司農業基地的苗木產品銷售做好服務工作。
(3)、截止20xx年12月,組織各類活動10多次,公司大型活動5次。其中包括7月15日漢釜宮開業、7月23公司半年總結、10月15日公司“爭上游”活動演講比賽活動等,都取得了圓滿成功。
(二)認真做好服務保障工作
日或節假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。
2、資質辦理:一是辦理飯店營業執照、餐飲許可證,二是飯店更名后,又積極核名并辦理清江烤魚營業執照和餐飲許可證。三是辦理房地產開發有限公司組織機構代碼年檢換證等工作。四是向園林局上報苗木補貼申請報告。五是準備園林綠化工程有限公司三級升二級資料等。
3,車輛管理:不斷完善車輛管理制度,加強了對司機的安全教育和管理,總結車輛管理與使用中存在的一些問題,辦公室多次組織會議反復強調司機提高綜合素質,加強學習,增強責任心,使司機的思想素質和業務水平不斷提高。
(三)人事管理
20xx年集團公司職工隊伍不斷壯大,員工人數由年初的60多人增加到現在的100多人,對人力資源管理方面的工作提出了新的要求。人力資源在公司領導的正確指導下,在管理創新上實行競爭上崗,強化優勝劣汰,促進人力資源的優化配臵,建立起“能者上,庸者下,平者讓”的競爭機制,創造了一個良好的用人環境,真正做到人盡其才,發揮員工的聰明才智及潛能,實現人力資源最佳配臵。
2021年度,我司安全生產工作在上級單位及公司領導的正確領導下,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產工作方針,加強安全管理,嚴格履行各級安全工作職責,不斷建立、健全安全生產責任制,認真落實安全生產各項規章制度和操作規程,及時做好自查自糾消除事故隱患和設備缺陷,為實現全年的安全生產目標,做了大量的工作,取得了較好的成績。主要工作情況報告如下:
落實安全生產責任制。公司對崗位安全生產責任進行了進一步細化和完善,制定了從經理到各生產崗位的崗位職責,人人崗位職責明確,發生安全事故時實行層層追究制度。安全工作是一切工作的保證,為促使各班組車間進一步強化安全工作,著力增強安全生產的緊迫感、責任感,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,按照目標責任的要求,采取確實有效的辦法措施,重視做好安全防范,堅持從源頭控制認真開展好以防范為主的各項安全工作。加大宣傳教育力度,通過堅持安全例會制度和經常性地組織安全學習培訓,使公司全員干部職工,不斷豐富安全知識,提高預防事故的意識。認真落實過去行之有效的安全防范措施,定期或不定期地開展安全檢查活動,有重點地做好控制違法違章的操作行為工作。
為了保障安全生產目標的實現,安全檢查作為安全管理的重要內容,公司一是每月定期組織進行一次全面的安全檢查;二是不定期和專項檢查相結合;三是在保春節供電、迎峰度夏、迎峰度冬等負荷高峰時段以及在重要節假日前進行強化安全檢查。在檢查過程中,我們堅持“實事求是、細致全面、不留死角、不走過場”的原則,針對薄弱環節和可能出現的問題,認真進行全面排查,重點檢查安全制度是否落實,安全措施是否到位,安全防護設施、設備是否齊全完好,漏洞隱患是否糾正。通過這項活動,在識別和發現一些不安全因素的同時,我們按照“定人員、定措施、定時間”的三定原則,及時跟進消除事故隱患。對本單位不能解決的安全隱患問題,如實上報興竹公司及政府相關職能部門,做好安全整改。
狠抓安全生產法律法規的學習,加強安全防范和警示教育。今年來,我們一是組織全司干部職工聽取縣公安消防大隊專家現場授課,學習消防法律法規和防火、滅火技能;二是通過用視頻及現場教學的方法組織員工學習相關工作操作規程和一些事故典型案例;三是定期開展一年兩次消防演習和消防培訓;四是規劃、組織、制定、執行2021年度安全生產工作總體目標,廣泛開展安全生產自查自糾和安全法律法規、知識技能的宣傳教育,宣傳掛圖,安全標示,進行張貼,傳播安全知識,營造“安全生產”活動氛圍。通過這一系列的活動,全體員工的安全法律意識、防范意識和憂患意識得到明顯加強,安全操作技能進一步得到提高。
公司現有消防栓171個,消防水帶177只,滅火器342只,為加強我司應對突發事故的應急處理,成立了應急小組和微型消防站,分工明確,有針對性的做出了“應急演練預案、迎峰度夏、迎峰度冬”等一系列消防、應急工作預案,并組織演習、實施、總結、改善,這些工作措施極大提高了公司預防事故發生和保障穩定生產的能力。
一是員工安全操作技能,安全意識還不夠,有待加強教育提高;二是個別人員思想僵化工作效率不高;三是一些制度和職責有待厘清,從而能更好的協調和落實;。這些問題的存在,對我們整個企業的安全文化、安全工作建設都起到阻礙作用。
一是切實加強公司安全生產宣傳教育工作,推動安全生產法律法規的貫徹落實,普及安全知識,弘揚安全文化,進一步營造安全發展的良好環境;二是做好員工培訓工作,提高員工業務水平,加強安全操作技能;三是加強對安全生產工作的領導和協調,貫徹落實安全生產責任制,進一步推進安全生產制度化建設。
二是2022年安全管理目標:安全第一、預防為主、綜合治理,及時消除安全隱患,重傷、死亡事故實行零指標,輕傷事故不超過3起。
總之,我們要在認真總結2021年安全生產工作的基礎上,克服困難,認真做好安全工作的同時,吸收并借鑒政府職能部門和其他同行業的先進經驗,把2022年的安全工作做得更好。
由于近幾年受多種自然災害等因素的影響,導致全年糧食價格呈現持續小幅振蕩上揚態勢。但到10月中旬以來,國家有計劃、有組織、有目標的對農副產品采取了強勁的調控措施,直接導致糧價快速大幅上揚。面這些情況,我司上下齊心,認真應對,精心組織,努力克服因公司流動資金緊缺帶來的貨款支付困難,在準確掌握市場行情、科學制定采購價格、嚴把質量關的前提下,除及時采購回相關物資、原料滿足正常使用外,有預見性地抓了部分物資的戰略儲備,為公司節約了采購成本。
今年包裝物資采購特點是品種多、批次多、批采購量孝質量要求高、時間緊,無形中增加了我司采購難度,盡管如此,我司的各項工作打緊安排、周密部署,在完成日常采購工作的同時,一是全面推行“準零庫存管理”,進一步壓縮包裝物資原庫存及其代儲數量;二是加大了包裝物資尤其是玻瓶、瓶蓋遺留問題的處理力度;三是加強積壓包裝物清理并積極與生產、銷售協調配合。消化了部分積壓包裝物資,通過上述工作,既保障生產、銷售的順利進行,又緩解了公司庫容和資金緊張的矛盾。
(三)建材:根據公司統一安排和部署,已于今年5月份將五金材料、機零配件歸口到設備中心采購,我司主要負責紅磚、水泥和??匚镔Y的采購。在搞好建材采購工作的同時,通過對建材采購工作進行分工,制定、完善采購管理辦法和零庫存管理辦法、加強計劃、質量驗收等管理,進一步規范和理順了建材的采購工作。
(一)股份公司所需建材和包裝物資全面推行準零庫存管理。根據公司安排,年初,通過我們反復研究和部署,在堅持“供得上,不積壓”的前提下,率先從建材、主要包裝物著手以“準零庫存管理”的模式進行試運作,從目前的情況來看,既緩解了公司庫容緊張的矛盾,又減輕資金支付的壓力,達到預期的目的,取得了良好的效果,基本避免了新的積壓和損失發生。
(二)積極聯系生產、銷售等部門,嚴格控制采購計劃的執行。我司密切和生產、銷售等部門配合,根據不同時期的實際情況,靈活調整采購計劃,避免形成新的積壓。同時,對各部門所需物資和材料都必須由相應的審批人簽具意見,再到倉儲部門核實庫存情況后,供應公司負責人批準后才安排執行。做到了供貨及時,庫存合理。
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此十分有必須要寫一份總結哦。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的公司年度工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
轉眼間20xx年已經走過,回顧走過去的20xx年,心中有很多的感受,在不斷的前進中,我得到了更大的進步。作為財務工作者,這些年來,我時刻的告誡自己,一定要認真工作,20xx年,是本人在總隊財務工作的第三年。在總隊領導的關心和支持下,在各部門同事的協作和幫下,在財務部各位同事緊密配下,財務部的各項工作得以有序的開展,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在財務崗位上發揮了應有的作用,下面將20xx年各項工作加以回顧總結。
20xx年,本人能夠根據業務學習安排并充分利用業余時間,加強對財務業務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用,把握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續教育培訓,學習了會計基礎工作規范化要求,使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高,適應了現在的工作要求,并為將來的工作做好預備。
1、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務戰線上,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量。
2、顧全大局、服從安排、團結協作。今年,根據總隊的工作安排,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業務知識,把握業務技能,并能團結同志,加強協作,與同志一起做好財務審核和監督工作。
3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務審核和管理工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,嚴格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出,果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規范合法,確保了我總隊會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。
4、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。隨著財經法律法規的不斷健全,集團對下屬各單位財務核算要求不斷的嚴格,財務工作的力度和難度都有所加大。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,維護總隊整體利益。在工作中發揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成本職工作的同時,幫助其他同事共同完成各項工作各任務,給財務部其他同事起到良好的帶頭作用。
樹立財務工作者的良好形象本人作為一名財務工作者,始終以較高的標準來要求自己,學習和掌握相關的法律法規知識,做到知法依法、知章偱章。加強會計人員職業道德教育和建設,熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度,做到秉公執法、清正廉潔。
20xx年,為配合實現遼寧總隊的全面管理和總體發展目標,財務部的工作任重而道遠。為此,我們需要在以下幾個方面繼續做好工作:
2、做好20xx年度決算報表編報工作和20xx年各期報表工作,20xx年度所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務風險。
3、加強資金管理,加強生產成本,非生產費用和可控費用的控制和執行力度,進一步降低成本費用。更加細化財務成本核算項目,保證全面預算管理工作順利實施。
4、繼續建立,健全和完善各項財務管理制度和內部控制制度,對各單位財務管理制度和內部控制制度的執行加大監督和管理力度。
5、不斷加對強財務人員的新業務知識、企業會計制度和國家有關財經法律、法規的培訓,豐富和進一步提高財務人員的知識水平、專業知識、技能和職業判斷能力。
新的20xx年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要踏實工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。在新的一年里我要加倍努力,再接再厲,把各項工作做的更好。
20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領導的指導下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質都有了很大進步,年度工作總結5篇在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務,也完善了公司的考核制度,為公司更正規化做出了努力?,F在就這一年來的工作做簡要的總結:
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設備維修及業務人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領導的認可,公司的正常辦公有序的進行;20xxxx年公司的制度有很多變化,協助經理制定考核制度;至于對外物業及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業務人員意外保險的辦理和更改以及聯系招聘學校并對招聘坐車準備。
這一年在工作中出現過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業步入工作崗位,在工作中沒有相應的`經驗,所以會在一些工作中出現一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領導的細心指導和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經理中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多。
xxxx年八月,品質部正式成立。短短三個多月100余天的時間里,品質部在公司領導的正確指導下,各部門的配合下,做了大量的工作,現做如下小結:
以集團《商業管理公司制度》為依據,切實建立品質控制機制為核心,有效運行并持續改進公司三標一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務品質為目標。
1、建立品質檢查機制
由于原品質主管的調離,公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久,雖然采取了周巡場方式,但卻沒有充分發揮出壓力傳導型品質控制模式的作用。8月份品質部組建當月起,即根據公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發揮檢查職能,對各部門現場管理情況、日檢及周檢的執行情況進行監督檢查,及時指出管理及服務中存在的問題,提出糾正預防措施和糾正時限,并對糾正結果進行復驗,較為有效地控制了管理及服務品質。在隨后兩個月中我們不斷改進檢查方式,以檢查出的問題來檢測各業務部門的內部管控能力,通過月檢實施壓力,強化各業務部門的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三級檢查機制得以真正地建立,使品質控制工作更加系統化和有效化。
10月下旬起,我部門開始強化現場檢查,就檢查出的問題及時與相關部門溝通并進行復驗,通過這種強化性檢查給業務部門施加壓力,使現場管理及服務品質明顯提高。
2、實施內部審核
我部門人員雖為萬達集團老員工,但卻是本商業管理公司新人,對商業項目的特點及管理情況并不了解?;诖?,部門成立初始,在公司總經理的正確指導下以內部審核作為切入點,利用5個有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問題,共查出86項問題,發出47份《糾正預防措施報告》,綜合形成《內部審核報告》,并對糾正結果及糾正措施的實施情況進行了驗證,確保了內部審核程序的正常關閉。
3、優化管理體系
來自 faNwen.ChAzidiAN.cOm
通過內部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質控制方法的實施,理清了公司管理體系運行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約1個月的時間,組織公司各部門有針對性地對管理體系進行了優化。通過此項工作的開展,不僅使部分管理人員動了起來,而且使各部門管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系文件進行全面修正,對于工作中的盲點進行了補充,對不健全的體系文件進行了完善??傮w來說,共增加了6個文件及50個表單,修改了46個文件及26個表單,刪減了6個文件及35個表單。
4、實施管理評審
10月21日,在公司管理體系優化工作結束后,協助總經理組織召開了本年度公司管理評審會議,綜合第三方組織的顧客及消費者滿意度調查情況、公司在顧客及消費者滿意度較低的服務項目的改進情況、商戶及消費者投訴及處理情況、商戶的報修及處理情況、管理體系的優化情況等諸多方面真實數據作為輸入信息,向與會人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況,為此次會議提供了充分有效的評審依據,并最終形成了管理報告。
5、配合監督審核
10月23日—25日,迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據審核意見向責任部門下發了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實施情況。
1、建立了三級檢查機制,使品質控制作用得以真正發揮。
2、通過對管理體系的優化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環境管理策劃的原則性問題,將原適合于自管的保潔服務策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優化后的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。
盡管在短短三個多月的時間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將加強對各部門自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務品質。
2、作為總經理直管的唯一部門,對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候,就進行過深刻的反思,并已經開始行動做好此項工作。
3、作為品質控制部門,由于之前幾個月業務繁忙,對于現場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及服務品質的監控上,從而真正能夠做到替總經理分憂。
20xx年是hw市污水處理事業發展高速帶,公司一方面穩定生產,努力完成建設和生產任務,另一方面深入思考企業的定位和方向,找到公司發展的落腳點,以實現企業持續運營和長遠發展。今年年初,公司明確定位為“承擔社會責任的公益企業”,以“管理提升,服務提質”為落腳點,積極推進新一年工作,在穩定生產運營的基礎上,著力優化服務、提升管理水平。一年來,在集團公司的正確領導下,在企業經營層的正確決策下,公司全員迎難而上,以年初制定的六不原則(不松懈、不怠慢、不動搖、不放棄、不畏難、不退縮)扎實推動各項工作,促進企業改革發展。
截止今年10月,共處理污水9316萬噸,實現全年計劃的91.28%;籌措建設和運營資金3億元;積極推進了aaa處理廠ppp項目實施,開展了已建污水處理廠配套管網的續建。今年,公司獲評“全市建設工程造價工作先進單位”、nnn水質凈化中心獲評“hw市排水行業先進單位”、與日本政府合作開展的jica項目實施成就獲得省級相關部門及日本專家高度評價?,F就全年工作情況總結如下:
投資建設有實效:今年主要任務是推動aaa污水處理廠建設。該項目要求于今年進入實質性開工階段,公司為此投入大量資源逐一攻堅,目前項目的前期工作已經全面完成,完成了涉征房屋的補償工作,即將進入清表階段,12月將實現項目的順利開工。
同時,公司持續開展了管網建設工作,重點是nnn配套管網的建設協調工作,完成了2公里的中水管網鋪設,并啟動了人民路沿線管網鋪設。
此外,還完成了三個生活污水處理廠的.提標改造收尾工作,于今年10月組織相關單位召開了項目環境保護驗收會。
生產運行有成績:隨著xxx、yyy、zzz三個污水處理廠提標改造完工和正式運行,我單位下轄的各污水處理廠(清水塘工業廢水處理利用廠除外)出水水質均達到了一級a標,為當前全國污水處理行業最高標準。截止11月底,實現正常生產 天,共完成了污水處理量 萬噸,完成cod削減量 噸,氨氮消減量 噸。確保出水達標準,完成約 個樣品的檢測,近 個檢測數據。
生產管理有亮點:今年,公司注重從細節入手嚴抓水質水量,如在工藝管理上制訂了新的規范,強化了工藝調度程序和工藝變更的審核程序;此外還在各廠建立了化驗室,實現化驗數據的及時有效反饋機制,實現對生產的及時性指導。上述工作在與日本國際機構的交流和學習過程中,獲得了高度評價。生產管理工作著重于統籌調度(生產調度中心)、強化6s管理、資產的規范化管理,在保證生產質量的基礎上,科學管理,進一步提高生產效率。
資金籌措強落實:公司融資和信貸工作上得了較好的成績,截至10月底,累計到位資金31921.98萬元,其中各級財政撥款和專項資金11326萬元,貸款到位20595.98萬元。在重點項目的融資工作上,xxx三期建設融資已到位4795.98萬元,城區提標改造項目光大銀行貸款10000萬元。光大銀行流動資金貸款3800萬元,交通銀行貸款20xx萬元。
(一)以“穩步發展”為原則,穩抓基礎設施建設,企業得到持續發展。
今年,公司堅定不移的以建設促發展,通過不斷健全管理制度,完善工作機制,落實目標責任,強化工作協調,以重點項目的持續建設實現企業的穩定健康發展,重點項目保持平穩推進態勢。
同時,克服了各項困難,逐步完成aaa項目的環評、能評、可研及初步設計的批復等相關前期工作,并在今年十月與各有關部門聯合成立項目指揮部,實行項目攻堅,通過強有力的思想動員,迅速與涉征范圍中的個人、集體簽訂征拆協議,并將補償款撥付到位。11月份,該項目已經基本完成了項目征拆,計劃于12月正式動工。
同時,單位仍在持續開展管網建設工作,重點是開展nnn配套管網的建設協調工作,完成了2公里的中水管網鋪設,并啟動了ra路沿線管網鋪設。kw路到xw沿線多處管網建成。
(二)以“管理提升”為目標,加強基礎管理工作,生產管理顯著升級。
今年年初,我處經營層就提出“以績效評估為主線,帶動生產經營”的管理理念。通過完善考核制度、優化考核辦法,從生產能力、操作規程、設備管理、安全保障等方面加強考核,結合實行“安全管理周考核、生產及設備管理月評比、經營目標季度考核”的工作措施,有效保障了我處生產運行穩定正常。
一年以來,公司通過進行設備精細化管理,逐步推動工藝精細化、現場管理精細化。創新啟動了工藝交流會管理體系,搭建了企業內部技術人員的交流平臺;規范和改善了工藝規程,實現了工藝流程制定、執行和變更的流程化操作;完善了工藝分析報告制度,實行月度、季度和年度分析報告體系,更進一步實現管理的精細化和成本的可控性。
此外,公司還建設啟動了生產調度中心,對全司五個污水處理廠進行在線監控、實施統一調度,規范了異常信息的發布程序和應急處理程序;另外完善了各污水處理廠廠化驗室,新增工藝段化驗分析體系,實現更加科學的過程控制。
(三)以“改革創新”為口號,提升經營管理水平,機關建設彰顯成效。
一是資產管理創新。隨著國務院43號文件和財政部351號文件的實施,地方政府后期舉債融資的窗口進一步收窄。為此,我處著力探索融資創新、技術創新和經營創新渠道,研究污水處理廠建設運營模式,力求科學引資解決污水處理廠建設資金缺口。通過努力,公司新建污水處理廠項目(aaa污水處理廠)獲批全省首批ppp項目,通過引入社會化資本來實現項目的順利推進。目前,已有近30家企業意向合作,并進入了深入的洽談。在本項目順利實施的同時,我處還在積極籌劃將已建成污水處理廠的生產運營逐步引入市場機制,實現資產變現或證券化,從而進一步盤活存量資產。
此外,在市國資委的引導下,公司積極探索水務集團籌建思路,以期進一步找準污水處理企業改革方向,走出企業資源化運營之路,從而實現企業的可持續發展。
二是人事管理創新。公司從完善培訓體系,加快人才培養,完善績效考核體系,改革職工薪酬體系等方面實現人力資源管理創新。今年以來,更加注重員工的考核和培訓,加大了基層技術人員的專業知識學習指導,通過內培外訓、崗位輪換等方式,提高了員工素質。
今年,公司從員工切身利益出發,制定了員工企業年金的實施方案,一方面為廣大員工提供了養老的補充保障,另一方面這也將成為企業吸引人才、留住人才的重要手段。為企業的人事管理開發了新的路徑。
三是信息管理創新。今年公司從理順內部信息管理體制,加快制度督辦力度,規范工作流程等方面實現信息管理創新。開展生產運行水質水量數據與指標公示化,全面接受群眾監督;進行了各項規章制度修訂工作,完成《公司管理制度匯編》、《員工手冊》、vi設計,進一步加強了對員工的工作指導,有利于提升員工文化素養及企業整體形象。
四是加大技術創新。以確保全年重點技改和技術創新工作為目標實現技術創新。首先是對技術委員會的職能職責進一步明確,并通過“項目負責制”實現重點工藝技術難題專項突破。其次是在老城區污水處理廠提標改造的背景下開展了廣泛的技術研究和創新,制訂了更加科學的工藝技術路線;第三是采用技術交流會的形式,集思廣益解決技術和工藝難題。如yyy廠通過對除磷藥劑投加位置上的反復技術交流和實驗分析,在不增加任何成本的情況下,實現了出水指標的穩定達標。
五是經營管理創新。公司今年努力通過走企業資源化運營之路實現經營創新。重點開展了中水回用資源化道路探索,力求通過推進hw市中水規劃的審批實施,促進中水回用政策落地,推動中水在市政管理、工業生產和能源轉換方面實現利用。
(四)以“以創促建”為方式,加強企業文化建設,樹立污水處理行業品牌。
企業文化建設上,公司為活躍職工文體生活,以工會為單位,組織開展趣味運動會、文體興趣小組等活動,激發了職工參與文化活動的熱情,提升了企業員工活力;組織中層干部、基層技術人員赴行業優秀企業參觀學習工藝技術和管理經驗,對職工進行文化知識和專業技能培訓;開展技術交流,引導職工從細節著手展示個人職業修養和企業服務理念,樹立起有特色、講實效的企業形象。組織“助寒門學子,成棟梁之才”活動,公司和員工向三名高中生累計捐款27000余元。此外,還通過氣排球比賽、登高活動及青年員工座談會等活動形式,加強企業凝聚力,促進干部職工交流溝通,提升企業活力和管理水平。
通過全體職工的團結奮戰,我公司在20xx年取得了較好的成績,但仍然存在一些差距和不足,主要表現在:企業內部溝通和協調不夠通暢、企業文化和形象建設還有待進一步提升、企業財務管理和國有資產保值增值的思路還需要擴展。
20xx是公司高速發展的一年,公司正在不斷地更新著、不斷地探索著,在不斷地進步著、不斷地強大著。公司擴大后,組織結構進行了重大變革,各項制度也隨著工作的需要日益完善。日新月異的變化及公司良好的競爭機制,使員工增強了危機意識和奉獻意識,為公司發展不斷注入新的活力?;仡欉^去一年,在生產部全體員工共同努力以及其他部門的幫助和指導下,生產部20xx年出色完成了萬的產值?,F對20xx年的個人工作總結呈報如下:
1、整體產能已大幅度上升,達到1200~1400萬每月,人均生產產值現在雖然達到萬/人,但離生產目標還是有一定距離,比福建的人均產值還是有差距,這偏離了我們總部的優勢,在績效提高方面,我們的努力還是不夠,需要來年認真分析,合理調配,充分利用。讓效率提高趕上酒店行業水平,超越自我。
2、生產車間人員的技術能力相對較弱,從二次升級技術考核來看,整體水平不高。很多人員對生產的品質不明了,盲目操作,不良現象不知道如何去避免,品質更不知道如何去改善;對安全認識不夠,不知道如何去防范,不知道怎樣才是安全操作,對自己防護意識不清楚??床涣晳T圖紙,對公司的生產工藝不熟悉。依靠自己原有的經驗或自己固有的理念去生產。無法把握品質,生產的效率也無法提高。新年里,要大力開展培訓。
4、各項考核制度推進力度不夠,特別是今年推行的組長考核制度,已經取得了一定成效,但并沒有預計的成效好,主要是各部門的溝通配合方面不夠,部分人的思想觀念沒有改變,一些人自我意識影響了考核的正常進行,考核工作已退出了原有的作用,使制度已產生消極影響,今后需在思想上進行教育,在工作中強制要求。讓人員從思想上認識,在行動上改變。讓考核真正發揮杠桿作用。
2、4月份開始推行了產品移交制度,設置交接員,減少產品的車間流通過程中出現的數據不清,反復補料。讓成本增加的現象。也有益于車間生產安排,讓生產干部能清楚地知道產品配套,尾數。生產能力等方面的信息,也便于讓生產干部評估車間人員的生產效率。
3、建立了組長考核制度,從產值,管理,品質,安全,人員等方面進行考核。用幾個方面的考核對管理人員的能力進行考查,對現場的實際狀況予以暴露。從幾個月考核的結果來看,對人員的管理起了一定的約束作用。讓生管,品管,主管等職能人員從多方面考察干部,以公平,公正的考核方式來管理。讓管理趨向制度化,讓管理逐步走上新的臺階。進行了車間人員的技術考核。
4、將計件工資制度推上新的臺階。計件工資原本的宗旨是讓員工多勞多得,但在車間的執行過程中已偏離了正常的軌道,已走入集體單位計件的怪圈。10月份,在公司領導的指導下,堅決推行各車間分小班計件,打破原來集體計件方式,讓員工明確知道,做了多少,能拿多少,對各組員工,組長進行評分,在工作表現上進行分類管理。執行幾個月來,已暴露出原來集體計件中諸多不足,此工作對車間員工的生產效率有一定的激勵,目前收獲不是很大,這條路是比較艱難,但一定要走下去,真正落實公司的正確政策。
1、提高生產效率,調控人員。大力推行小班計件方式。必須落實多勞多得的原則。與統計部多溝通,在工價上進行調整,對內部聯絡單多方審核,減少水份數據?,F場走訪,集思廣益,找出生產中的消耗的原因,提高效率的方法,對工作時間勞動紀律,現場管理多加要求,在生產工藝上研究對策。多種渠道想方設法提高生產效率。在新年內必須將人均生產產值比提高10%。
2、進一步推動組長績效考核制度。健全考核管理。對績效管理幾個月來的成績和過失做總結和分析,以貼近實際為原則,提升管理職能為宗旨,將已有些僵化的條文予以修改,增加新的內容,完善考核方案。對參與考核的人員進行思想灌輸理念。讓考核走向公平,合理化,細化考核數據。
3、增加培訓課程。從今年的考核和員工升級考試可以看出,干部的思想和管理跟不上公司快速發展的形勢,明年計劃每月至少安排一場干部管理理論培訓由本人親自講課。員工安排每周一小時的培訓時間,由車間組長和主管進行。在思想認識上,在實際操作上,在政策可行性上對員工和干部進行多方位,全面的知識培訓,打造精英團隊。
4、強行推行生管主導生產之模式。建立強大的生管隊伍,首先要武裝生管的頭腦,樹立以生管為主導的生產管理系統。以生管的計劃來推動生產,保證客人的交期,依序生產,杜絕生產混亂的現象,生管同時要有充分的數據來分析生產能力和預見生產瓶頸,讓生產進度要順暢有序地執行。
5、設置每月優秀人員評定。在員工中進行優劣評比,從員工的平時表現,生產效率,生產品質等方面進行評比。創造良好的平臺,讓員工在工作中有競爭,也讓有突出表現的員工有收獲,讓員工真正發揮潛能。從而改變生產氛圍,創造積極參與的環境。
6、規劃人員配置,為20xx年生產任務做準備。20xx年,公司規劃深圳基地的年度銷售額在3個億,按目前的人員配置,主要在木工。備料,細作等單位,需要在這幾個單位增人員。
1、客供物料進行時間無法掌握。在很大程度上影響并制約了生產的進度
3、合理接單,在交期和類別上要有所權衡,不能總是讓生產插單生產或是生產傾斜太多
以上是本人20xx年度工作的總結和20xx年的年度計劃,請領導批評指正。
20xx年公司財務工作以《會計法》為準則,以提高經濟效益為目的,以成本管理和資金管理為重點,強基礎,抓管理,發揮了財務管理工作在企業管理中的重要作用、現將20xx年度公司財務工作做簡單總結匯報。
(略)
過去的一年,財務工作在職能管理上向前邁進了一大步。
1、為便于財務管理,財務部門除正規的日記帳、明細分類帳、總帳外,又建立了多種臺帳。如:材料臺帳,周轉材料臺帳,低值易耗品臺帳,辦公費臺帳等。
2、會計報表基本能滿足上級部門和公司管理的需要。
3、提出了財務工作不僅僅是事后算帳,核算是基礎,管理是目的。如果管理工作上不去,核算再細也沒用。所以要求財務人員人人提高管理意思,在思想上要重視財務管理。對每筆經濟業務在考慮核算的同時,還要考慮到該項業務對公司的現在和將來在管理上和稅收政策上的影響。否則,出現問題將來很難彌補。
4、根據外工地離公司較遠和公司改革的具體情況,公司對分公司實行了獨立核算。項目部設專人負責財務工作。為加強公司對外工地財務管理,保證核算的統一性,信息反饋的及時性,又采取了公司財務人員勤下工地的辦法。
5、為使會計工作規范化,指定了具體的《財務工作要求》。要求從會計基礎工作、會計核算、日常管理三方面去抓,目的是為財務管理打好基礎。
6、內部開展規范化工作,從會計核算、會計報表到會計檔案的管理,每項工作都落實到了人頭上。從小處著手,全面開展,完善財務管理工作。
核算工作是財務部門大量的基礎工作。資金的結算與安排、費用的審核與報銷、材料的稽核與分配、固定資產折舊的計提、財務報表的編制、稅務的申報等各項工作都能緊張有序進行,并能按時完成。
財務部門既是管理部門,又是服務部門,在加強管理的同時又要熱情服務,這是兩種不同角色的轉換,也是我們的工作要求。
在對原始憑證審核時,嚴格按規定辦事,不該報銷的絕對不能報銷,不該進成本的也決不亂擠成本;對不符合手續的及時告知辦理相關手續以及指出解決問題的辦法。
為加強對資金的統一管理,規范運用,強化資金使用計劃性、效率性和安全性,盡可能地規避資金風險。
1、將分散的資金歸并到了公司的銀行帳戶上。
2、為進一步減少資金占用,提高資金利用率,今年重點對未達帳項,債權、債務,流動資金周轉率等一些項目加大管理力度,使資金周轉明顯加快。
3、嚴格執行了現金管理制度,以勤儉、節約、高效為原則,從整體上對資金有統籌安排,嚴格按照資金支付流程去做。做到了“先審后支,不審不支”的原則。對出差等公用費用,實行“先批后支,計劃先行”的報帳程序。全過程地監督資金計劃執行情況。
通過以上制度的實施,更加有效的減少了資金占用,降低財務費用和工程成本。
隨著企業管理職能的日益強化,財務管理自然參與到企業的每個環節。其中包括:物質采購、現場二級倉庫、大宗材料、周轉材料、低值易耗品、設備等方面的管理,清查盤點,落實責任,以降低成本。
合理高效的財務分析,是企業管理與領導決策的重要途徑,并將使公司的工作事半功倍。在財務分析上,做到保本點與規模效益、量差與價差等具體數據分析,為領導決策提供有力信息。
20xx年,公司工程全面鋪開了,資金需求量很大,尤其是魏縣趙寨梨花寨開發項目。在巨大的資金壓力面前,公司領導和財務部門積極動腦筋、想辦法,同心協力籌備資金。彌補了資金的缺口。
在資金使用上,做到合理安排調度資金,保證了開發和施工的正常運轉,其他方面也沒受影響。
總之,20xx年在公司領導的指導下,在各部門的配合和支持下,財務人員在繁忙的工作中表現出非常的努力和敬業,工作取得了一定的成績。隨著公司改革和發展,財務工作將面臨更大的挑戰,壓力會更大。我堅信同志們一定會變壓力為動力,嚴格按照《會計法》的要求,進一步做好財務核算和財務管理工作,使之在企業管理中真正發揮核心作用。
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結經驗、完善不足,本人就本年度的工作進行總結:
1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,并做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播,占用局域網的網絡資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統補丁進行更新,防止了病毒和駭客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉guset帳號等。
4、項目機房系統更新,系統從原有的20xx更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
在我入職的近一年,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發展速度飛快,猶如剛發射的火箭直沖云霄。這些新的現象是因為共同的努力而創造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創造一個更好的未來。
總之,感謝領導對我的信任與支持,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!
各位尊敬的領導和工作的伙伴:
你們好!
20××年接近尾聲,在過去的.一年里,我隊組始終堅持在狠抓安全的前提下,完成公司下達的各項生產任務?,F就隊組20××年各項工作詳細總結如下:
安全工作人員方面20xx年繼續著以往零事故的記錄,并將在今后的工作中繼續下去。
人員安全工作要班前會強調安全開始加強,到井下后加強互保聯保工作,保證決不能發生任何人員傷亡事故。
人員安全不僅要注重身體上,更要注重人員思想意識的提高。
提高思想意識,增強隊組人員凝聚力。首先保證人員在思想意識上是安全的,才可能放心的讓他們在平時的工作中把安全放在首位。對于我們這樣一個性質的公司,設備安全是我們隊組發展的關鍵。
今年我們在設備方面除了很多問題,三月、四月、五月三個月dgs連續出現問題超過21天,前后更換了七次,直接影響我隊組連續三個月無法正常生產,不能完成任務。七月份后加持器油缸損壞,由于檢修技術不到位導致前后更換了三次,這也給我們提了個醒,我們在鉆機檢修方面需要繼續提高。八月份是更換了兩次緩沖有缸,一直找不出原因,最后還是廠家的可工到井下后,發現我們的前鏈條長三節,剔除這三節后再沒生類似的事故。九月鉆機搬至后對鉆機的給進油缸進行了檢修,也是因為對鉆機檢修技術的原因擰斷了一個接頭,影響了一個班。
從以上看出,我們20××年要加強在鉆機檢修方面的技術能力,以后我隊會更加的努力完成公司下達的各項生產任務。
×××鉆探隊
20××年×月×日
懷揣一顆不安的心走入xx集團的大門,因為這個集體是那樣優秀,我怕毫無工作經驗的我,還不能勝任這么繁雜的工作;我怕無任何生活閱歷的我,還不能適應企業的需要,辜負了領導們的期望。就是懷著這樣一種復雜的心情,十一月,我正式成為了大連重工、起重集團的一員。在這個大集體中生活和學習二月有余了,轉眼xx已向我們招手。在年終歲尾總結這段難忘的經歷,我的心情十分激動。
精益求精,追求卓越的工作理念,讓我對工作有了新的認識。長久以來,看著父親為了供養我讀書又增加了幾道皺紋。畢業找份好工作,減少父親的負擔,給家庭增加一份收入,成了我最大的心愿。在xx集團公司,讓我懂得工作不僅是一種謀生手段,更是發揮聰明才智、實現人生價值的舞臺。能成為這個集體中的一員,我的心中充滿了自豪。在這二個月的實習階段里,師傅們精益求精、凡事認真的工作態度感染了我。他們一絲不茍,扎扎實實的工作作風感染了我。實習階段不正是我打基礎,學本領的最好時期嗎,我暗暗下定決習,不管再苦、再累,我都要堅持下來,相信這毅力和恒心正是支持我一路走下去的動力。學無止境,我要用一生去學習,不斷地充實自己。為成為企業將來的骨干和精英而不懈努力。
在大重的生活、工作、學習的日子里,隨著對企業的逐漸了解,我把自己的命運同企業的發展緊密地聯系在一起。這里就是我實現人生價值的最好地方,感謝集團領導能接納我這個毛頭小伙,我想正是因為我年輕,所以我更有創新意識和勇于創新的勇氣。而創新不僅是一種精神,更是一種能力,我愿不斷去耕耘,不斷地去播種,為將來收獲勇敢的成果而打下良好的基礎。
在重工這個大家庭中,集團領導對我們這些剛走上社會的大學生無論在工作環境、生活條件,還是在學習方面都提供了很大的方便,為了讓我們盡快走上工作崗位,師傅們更是毫無保留地傳授經驗。只有一個向上的集體才能培養出出色的人才,從師傅們身上我看到了自己的未來,我也下定決心把自己打造成全方面發展的企業人才。我也會為這個目標而不懈努力。請集團領導相信我,請師傅們相信我。我有幸成為重工的一員,我更有信心為這個集團奮斗終身。
1、思想方面:在大重工作實習的這兩個月里,讓我擺正了自己的工作位置,從基層干起,時刻保持謙虛,謹慎,律己的工作態度成為了我的座右銘,并以之時刻勉勵自己,使自己奮發向上。
2、工作學習方面:
(1)工作中取得的成績:
在內蒙古億力電石爐工地工作的兩個月里,我學習到電石生產分為原料貯運、炭材干燥、電石生產、固態電石冷卻、破碎、儲存及電極殼制造幾個工序。相應工序的,電石爐大致由冷破廠房,碳材烘干車間,篩分站,配料站,循環水車間,主車間等幾部分組成。本人也參與到這些車間的放線、接線中去,主要從事接線工作,接線工作讓我熟練的把plc控制柜的控制線接的快捷、美觀;碳材烘干車間的烘干風機以及循環水車間的電機讓我注意到了以前在校學習時不曾注意的三相火線禁止接觸的問題,從而正確合理的安排電機接線盒內的接線位置;接按鈕盒讓我學習到怎樣看電氣圖紙;當然在工作中也遇到過許多在校未曾注意過的問題,比如一號主車間低壓配電室的柜后零線、地線短接從而造成跳閘斷電的問題等,由于是第一次走上工作崗位,有很多問題都不明白,還多虧師傅的悉心教導、周圍工友的耐心幫助,教導我逐相排查,最終讓零線、地線分離,幫助我順利完成了工作。放線工作讓我了解了車間內部每一個plc控制柜、按鈕盒、電機的位置,對了解電石爐的安裝工藝提供了極大的幫助。
(2)工作中存在的不足:
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對設備的運行原理的了解,也要有對發生故障的應變與處理能力,但由于自己的資歷有限,不能做到一絲不差,如對設備的原理和工作技巧還很欠缺,但這些也會成為我強勁的動力,更加謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作能力,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益。
20xx年以來,綜合部在項目部領導和各部門的支持與幫助下,綜合部全體人員立足本職工作,以“服務現場”為宗旨,認真履行本部門工作職責,充分發揮綜合部協調、服務的職能作用,從征拆、后勤、宣傳、勞資及小車使用等各方面加強管理與服務,較好地完成了項目部的各項工作,現將綜合部一年來的工作總結如下:
一是征拆方面。因本項目工程的征拆統一由建設局和市政府安排,項目部主要負責配合溝通協調職能。我部門充分發揮工作主動性,積極配合業主及施工現場與地方設備管理單位和當地居民進行溝通協調,排除施工現場難題,為工地創造良好的施工環境做。同時,我部門還利用施工現場的實際情況與需要,將施工合同中未列明的征地拆遷內容,及時通過與業主進行深入溝通協調,得到業主及監理單位的認可與簽認,為項目部創造利潤。比如在工地變壓器安裝過程中,安裝總費用共計xxx萬元,我們通過溝通,將低壓部分與高壓部分費用一起計算,累計為項目部節約了成本xxx萬元??偟膩碚f,在征拆方面的工作滿足了項目部現場施工的需要。
分支點安裝好水、電表進行控制管理,及時繳納水電費用,為現場施工用水用電做好服務。項目部本部及各工點食堂管理嚴格按照公司及項目部各項管理制度進行管理,做到干凈衛生;伙食費用支出嚴格按公司及項目部規定的標準進行使用,全年伙食費用共計支出xxxx元,結余xxx元。宿舍管理方面,積極為項目部員工配發好各項生活用品,給大家創造好一個舒適地生活環境。辦公管理方面,及時做好各項辦公用品購買及發放登記管理,做好辦公設備的維護與保養,確保辦公需要。另外,在通訊費用上嚴格按照項目部管理辦法的規定進行費用報銷,沒用超支情況。
三是宣傳方面。本年度宣傳管理也納入我部門管理,在項目書記的領導及專職宣傳員xxx的配合下,我項目部宣傳管理工作有聲有色,無論是電視、電臺、報紙等傳統媒體還是互聯網站等新型媒體,幾乎每月每周都有我中鐵xx局xxx項目部的工地進展、企業形象宣傳。各類宣傳稿件被國家一類新聞媒體采用xx篇,省級二類媒體采用xx篇,有力地進行了企業文化的宣傳和企業形象的樹立,在xx市廣大市民中形成了較好的口碑。
四是勞資方面。在項目領導班子的領導下,我部門勞資人員積極做好項目部職工工資及獎金的管理工作。
好安全駕駛和車輛維護保養,確保了交通安全無事故。各車輛的油耗及維護保養也嚴格按照項目部管理辦法和標準進行使用與管理,沒有出現超支情況。
總的來說,我綜合部在20xx年度里,較好地完成了服務現場、做好后勤支援的主要工作職責。在20xx年里,我們將在征拆、后勤、宣傳、勞資及調度等幾個方面,繼續努力加強管理,從征拆工作中為項目創造利潤、從后勤管理中為項目節約成本、從企業宣傳中為企業樹立形象、從勞資管理中為隊伍穩定服務、從調度管理中確保項目政令暢通。
謝謝大家。
經過前幾年的改革洗禮,xx公司逐漸走向成熟發展的道路。xx年,公司上下以更加堅定的步伐,沿著總公司和董事會的指引,公司領導班子和全體職工面對今年干旱少水的不利氣候環境,不氣餒、不松懈,團結一心、奮力拼搏,以“抓管理,爭效益”為中心,以“抓安全,保生產”為基礎,以“抓改造,促發展”為重點,以“抓教育,提素質”為目標,按照年初制定的工作目標責任,有計劃、有步驟的開展企業生產經營,克服重重困難,基本完成了全年的工作目標。在工作中,桃源縣委、縣政府及各級行業主管部門也給予了足夠關心和支持,這是我們實現工作目標的重要保證?,F將全年工作總結如下:
今年全年降雨量為 1196 mm,較去年減少 1004 mm,完成發電量 2895萬度,僅為去年的42 %,全年實現銷售收入756 萬元,相對去年減少744萬元。由于今年的發電量嚴重低于歷史平均水平,經濟效益急劇下滑,給公司生產經營及各項工作的正常開展帶來了嚴重不利影響。盡管今年天氣形勢十分不利,但我們不等不靠,堅持向管理要效益,向管理爭效益,不斷加大管理力度,并做好增收節支工作,以最大努力維持公司正常運轉,確保職工工資福利待遇的按時足額發放。一是嚴格落實新電價執行方案。去年年底公司經過不懈努力,爭取到了每度電上調0。05元的電價政策支持,但在電費追補和新電價執行過程中,縣電力公司及兩個自供廠對新電價政策存在一定分歧。公司董事長及領導班子多次到和物價部門匯報,爭取他們的支持,同時對電力公司和自供廠家加強溝通,爭取他們的理解,最終達成共識。今年7月份電力公司追補電費70萬元已全部到位,在電費結算方式上也達成一致意見,并于 5月份簽訂了新的供電協議。兩個自供廠家電費追補7月也已到位30多萬元。二是加大電費回收力度,按新的電價標準,在電費收繳上做到按時足額到位,確保資金及時回籠。三是加強庫區及自供廠家用電的管理,專人負責用電監察管理,對用戶表計每三天進行一次抄收與核實,防止各種竊電行為的發生,嚴格控制廠用電損耗,力爭效益最大化。四是嚴格落實日常各項管理制度,尤其是職工關心的車輛使用、來客就餐等嚴格控制數量和標準,減少不必要的開支。
截止12月31日,電站累計安全運行6538天,實現了設備零事故及人員零傷亡的“雙零”目標。
一是我們加強日常安全生產管控工作,堅持安全生產制度化、日?;?、科學化,形成了人人講安全,人人重安全的良好局面。公司成立了安全生產領導小組,以常務副總胡祥同志為組長,總工楊志高同志為具體負責人,以班組自檢、領導小組旬月督查為工作制度,統領公司的安全生產工作。公司于7月份組織了電廠運行檢修職工及電網作業人員的安規考試,合格率達100%。
二是加大安全檢查力度,以安全隱患整改為突破口。今年來我們共進行了4次全面的安全大檢查,共查出安全隱患10多處,目前已基本整改到位。完成整改的隱患主要有以下幾方面:
1.對發電洞和溢洪道的閘門鋼絲繩進行了更換。閘門鋼絲繩已運行時間長達xx年之久,因長期水下浸泡,銹蝕嚴重,斷股現象十分突出,已經影響到了安全運行。3月29日,公司組織機關職工、電廠檢修人員30多人對溢洪道鋼絲繩進行更換。為了搶工期,預防突發洪水,經理班子成員帶領大家堅持奮戰在工作現場,原計劃6天的工作任務整整提前3天就圓滿完成。
2. 4月份對電廠升壓站的所有開關、瓷瓶進行除銹、刷漆等維護工作,并進行了全面的預防性實驗。
3.對2#主變進行濾油及干燥處理,并對其油枕加裝了隔離氣囊,提高了變壓器油的使用壽命。
為正確引導職工崇尚積極、健康、文明的生活方式,公司開展了一系列文體活動。女子腰鼓隊、廣場舞蹈、羽毛球、籃球等活動都開展得如火如荼。五一、十一等大型節日的文體慶?;顒娱_展得有聲有色。今年還組織全體女職工到瀏陽大圍山觀光旅游。尤其是今年9月份在廣泛聽取職工意見的基礎上,通過加強對職工食堂管理,改變就餐形式和提高飯菜質量,切實解決了職工生活的后顧之憂。目前公司和諧安定、職工團結一心、積極向上,職工精神面貌煥然一新,對公司的精神文明建設及企業文化建設起到了積極的推動作用。
過去的一年,雖然取得了一定成績,但仍存在一些問題與不足。一是由于設施設備老化加劇,安全隱患突出,安全形式不容樂觀;二是企業文化建設缺少內涵及深度,職工參與意識不強;三是由于各方面的原因,企業改革力度不大,有待于進一步深化。四是旅游基礎設施較薄弱,沒有形成規模產業,競爭力不強。雖然今年打造了一只旅游船并進行了整體裝修,但仍需進一步加大投入。
xx年即將過去,我們將迎來嶄新的、充滿希望的一年。在新的一年里,我們的工作任重而道遠,需更進一步努力。我們決心在總公司及董事會的正確領導下,公司全體干部職工以飽滿的工作熱情和團結務實、腳踏實地的工作作風全面投入到xx年的工作中去,向著制度健全、管理科學的現代新型水電企業邁進。
我叫__,現任公司物業部經理,負責住宅小區、社區庭院物業管理工作。_年來在公司領導的正確決策下,在全體員工的共同努力下做了一些工作,距離公司領導的要求還有很大差距,我決心認真總結工作中的經驗教訓,把_年來的工作表現和不足,分幾個方面總結如下。
一、小區、社區經營收費工作。
狠抓協助收取了__小區衛生費__%,垃圾清運費減少了__%確保了小區的正常經營。__號院、畜牧局院、服務公司院、第二技校院衛生費的收取支付工作。公園小區的物業費收取工作。房管局小區、黃金小區的車位費收取工作。能給公司費用收取及經營扭虧做了大量的工作。
但是同領導的希望和要求還有很大差距。我每天起早貪黑,深入到每一棟樓前,解答每一位業主提出的問題。對每一個院的收費工作都進行細致的部署,對收費的每一個環節想盡了一切辦法。
言傳身教把自己十多年來的收費經驗教給員工,同自己一起工作的很多同志共同的一句話、"你不是經理是老師,跟著你干我們踏實心甘情愿,你不干了我們立馬走人。"說明工作的難度之大,任務之艱巨,非常人所能接受的工作壓力。對黃金小區、房管局小區的物業費收取工作,進行了前所未有的詳細調查,財務費用分析。提交了切實可行的解決方案。經常通宵達旦的整材料,完成了自己應盡的職責。
二、分管社區工作以來,詳細調查匯總了四個辦事處。
對現有的庭院,進行認真核算,收入同服務協調進行,經營中的協議簽訂、剩余費用的收取工作、人員的合理調整、垃圾清運費處置費的合理收支等問題還有大量的工作急需解決。由于原來的項目經理工作調整,存在大量的遺留問題還要進行,爭取早日理順努力完成。
三、狠抓小區服務質量的提高,對人員的技能培訓。
日常事務處理,能起到表率作用,積極配合甲方解決小區存在的實際問題,為改變小區的環境面貌,受到廣大業主的一致好評,做了大量的工作。小區的車棚啟用管理、綠化工作、垃圾箱的更新、傾注了大量的心血。
小區在沒有維修人員的情況下,督促協助解決了很多維修任務,一頭汗一手屎的為業主服務,心系廣大業主的生活必須,協調處理供暖、供水、供電中的問題,甲方領導對我們的工作是肯定的,更是信任的,兩三天見不到我,聽不到我的電話就著急。今天礦上通知我六萬多的服務費補貼,今天就匯給公司。囑咐很抓衛生管理迎接局里創建衛生小區驗收工作。
人非草木,孰能無過。小區管理的工作中還有很多不足,衛生工作還有一些方面,沒有按照做好做細,有待整改。非機動車輛亂停亂放現象,還有待廣大業主自覺改正,我們已粘貼通知幾次廣為宣傳,不斷提醒個別業主自覺存放到車棚內,早日解決小區不協調的現象。
四、公司通過機構調整,讓我擔任第七項目部經理,后又合并第六項目部。
工作擔子很重,點多面廣路途遠。一個人頂兩個項目部經理、兼黃金小區經理、還具體管理東電廠三個家屬院和三個保安崗點。(以前一個中隊長的工作)我從未叫過苦叫過累,大事小事認真處理,從未上交給主管領導,更沒有推給下面。能深入崗點檢查、解決、關心每一名員工存在的困難和問題。很抓保安隊伍形象教育,班組長技能培訓網上教育,并抓好早操訓練工作。能及時傳達公司領導,對當前工作重點的要求,并安排逐級傳達。對突發事件迅速到位妥善處理。
能及時對甲方進行回訪,并按照甲方的要求進行整改并配合工作。對六、七項目部的人員招聘、調整、定崗嚴格按照公司領導的要求辦理,對離司人員的工資手續按公司規定處理。對小區、社區、各個崗點的物料領取嚴格把關審批。能積極續簽合同提高服務費,并聯系新崗點業務。這次四大隊工作交接給保安部,其中三個班長一致同意,還愿意和我一起工作,我真的很知足,我覺得是我那一份執著的敬業之情,感染了同志們的友情之花,知足了很知足!
_年是短暫的也是漫長的,通過不斷地學習,兢兢業業的辛勤勞作,做了一些應該做的工作,是公司領導培養教育的結果。和現任職務的嚴格要求還有一定差距。還存在著很多缺點和錯誤,通過以上的總結和敘述,懇請公司領導給予批評指正,通過述職以利于以后的工作更好地開展,給公司作出更大的貢獻!
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