一個周密的計劃可以幫助我們集中精力,有效地完成任務和目標。良好的溝通和協調是執行計劃的關鍵。制定計劃可以讓我們更加有條不紊地做事,避免拖延癥的困擾,提高工作的質量和效率。
市場營銷學萌生于本世紀初期,形成于本世紀中葉,成熟于80年代,已經歷了一個世紀的發展。今天本站小編給大家整理了市場營銷工作總結,希望對大家有所幫助。
一年來,市場部在招寶山街道及公司領導班子的正確領導和關心支持下,在公司各部門全體員工的配合下,緊緊圍繞街道全力打造“濱海歷史文化名城”的目標,落實“一體兩翼”景區規劃思路建設,繼續按照“加強科學管理,倡導優質服務,創建精品景區,打響特色品牌”的工作方針,盡管受到經濟形勢低迷和甲流感的影響,仍在逆市中把握機會,為景區營銷奠定了堅實基礎。一年來,景區共接待來自上海、嘉興、杭州、江蘇等省內外旅游團隊430批,共計11800人。全年接待游客人數共計約132萬人,門票收入共計500萬元?,F將是20xx年度市場部的工作總結如下:
一、利用媒體擴大宣傳,進一步提高景區認知度。
緊抓“雙橋”優勢,在杭州灣大橋、舟山連島跨海大橋上各做一個高炮;投入4輛541公交車車體廣告;在鎮海人民廣播電臺100.1進行午間互動節目宣傳景區真人cs和鎮海兒童樂園工4次、兩個月浙江民生休閑頻道30秒鐘形象宣傳、節慶活動中電視臺、報社、電臺等新聞宣傳、將景區列入百度搜索、完善門戶網站建設、在各大旅游網站做景區平面廣告宣傳、在蘇州、上海與定點旅行社合作開展當地媒體廣告宣傳等。目的在于提高招寶山的認知度,為我們擴大營銷區域、占領主要營銷基地奠定基礎。
二、重視活動促銷,以品牌活動和節慶活動聚人氣。
以海防文化和招寶文化為核心,以活動為抓手,著力打好“愛國主義教育”牌和“招財進寶”牌。2月份開展招寶財神文化周活動、招寶元宵燈會活動;5月份開展有“激情五月全家總動員”超值游活動、“相約端午招寶飄香”活動;10月份開展“歡聲笑語頌祖國”愛國主義教育游、第一屆招寶相親節等品牌文化活動,主題游覽活動有5月份開展學生春游優惠游活動;暑假紅色名校游活動;重陽“敬老·登高”游活動;10月份學生愛國主義教育游優惠活動。此外,還利用景區天然的地理、環境優勢,與寧波合眾管理咨詢有限公司聯合開發招寶山真人cs項目,吸引周邊年輕人的目光,進行市場的深度開拓。
三、加強渠道營銷,深化旅游市場開發與拓展。
在渠道營銷中,密切與各地旅行社的聯系,采取“走出去”和“請進來”策略相結合,穩定寧波、嘉興等基礎市場,積極拓展上海、杭州、溫州、臺州市場。今年新簽約有103家旅行社。參加各地旅游推介會8場;邀請旅行社老總踩線16次共計150余家;與蘇州青年旅行社、上海豐僑旅行社、嘉興藍天旅行社、龍之旅、臺州海峽旅行社等近10家旅行社開展首發優惠活動建立長期友好合作;與三自旅游網、驢媽媽等共14家自駕旅游網站合作開展聯營促銷;建立高校門票散票代售點;與九龍湖、十七房兩家景區聯合打包促銷,共同叫響鎮海財富之旅。
口號。
不斷提升和擴大濱海歷史文化名城的知名度,進一步拓寬客源市場。
四、明確市場劃分,打造一支強勁的營銷隊伍。
建立一支專門的市場營銷隊伍,由市場部經理帶隊,赴各重點營銷市場推介景區;出臺《景區市場部營銷方案》、《市場部工作職責》、《市場部分工》文件,規范市場營銷人員管理和激勵機制,除經理外4名市場部業務人員按劃分區域營銷,各負責本區域營銷,按營銷銷售額獲得提成;每周一次例會,互相交流心得和制定下一周營銷計劃。這就極大地促進了營銷積極性,加強了景區與各地旅行社的聯系,密切配合市場調整營銷戰略。
五、落實以人為本理念,切實提高景區講解員素質。
確立以人為本的服務理念,出臺《景區講解員行為規范》、《招寶山旅游風景區講解員提成修改方案》,制定《游客意見反饋表》,為規范導游隊伍管理嚴把關;邀請地方志專家為導游做鎮海、招寶山歷史專題講座,積極選拔組織人員參加旅游局講解員培訓班,切實提高導游思想和業務水平;定期召開導游業務交流探討會議,以游客愛聽、想聽為中心,提升講解服務質量。
六、以服務游客為中心,搞好購物服務中心建設。
重新整理規范購物中心管理,規范購物服務中心進貨程序,以服務游客為出發點,嚴把經銷產品質量和價格關;在望海樓、鎮海兒童樂園新建購物服務中心各一個,納入景區統一進行管理;出臺《售貨員。
崗位職責。
》;開發招寶系列旅游紀念品,深受顧客喜愛。
回顧一年來的工作,我們在旅游市場開發工作中取得了一定的成績,但我們深知與各級領導的要求和優秀景區的工作水平還有一定的差距,在以后的工作中,我們將在公司領導班子的正確領導下,總結經驗、不斷進取、開拓創新,更新營銷理念,進一步加強營銷力度,使營銷手段進一步朝多樣化發展,努力將招寶山旅游風景區打造成為文明、誠信、安全、高效的精品景區。
市場營銷是一門靈活性比較強的課程,可以使我們充分的發揮自己的潛力,很多人認為營銷就是賣東西,其實不然,營銷在我們的生活當中無處不在,包括交友,為人處事等,不僅只是買賣關系的發生。
學習了一個學期的市場營銷,接觸后才發現市場營銷是一門很有發展前景,很有趣的課程,首先我們需要調查目標市場,了解消費者的需求,根據消費者的需求采購商品,制定銷售計劃并成功的銷售出去,這一過程其實很不容易,如果前一天少了幾分鐘的準備,銷售當天就多了幾小時的麻煩,通過此次實訓,感觸頗多,市場營銷要注重實踐認知,掌握技能,有些方法和心得是書本上學不來的,我們也明白了無論做什么事都要經過自己親身體驗后,感觸才會更深,下一次也才會做得更好,還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態度,而不是只為賺錢。
“營”者,“策劃、謀劃”也,具體包括市場調查、市場細分、市場預測、銷售策劃及建立客戶資料等?!颁N”即“銷售”,即通過專業培訓的營銷員按照策劃好的方案深入市場銷售產品。由此可見,是先“營”后“銷”,作為整個營銷活動的開始,“營”往往是營銷成敗的關鍵。
“營”需要發揮市場營銷人員的積極性和創造性,是一種高層次的智力勞動。營銷人員應對整個市場的開發、引導以及用戶需求具有敏銳的感悟力。而“營”的責任主要在管理者。各級經營管理人員應開闊視野、打開思路,多研究現代知名企業的營銷實例及競爭對手的市場策略,加以借鑒、消化并吸收,真正造就一支善“營”的精兵。同時通過優勝劣汰機制,激勵各級營銷人員勤于謀劃,多出點子,出好點子,能適時推出操作性強、效果好的營銷。
策劃方案。
需要指出的是,重“營”并不意味著可以輕“銷”?!盃I”、“銷”作為一個整體,如鳥之雙翼、車之雙輪,缺一不可。在“營”的同時,廣大的郵政營銷隊伍只有深入市場去“銷”,“營”才有意義,方能產生效果。光“營”不“銷”只會是紙上談兵,重“銷”輕“營”則會事倍功半。只有用心去“營”,有效去“銷”,才是營銷的真諦,才可真正收到實效。
在競爭日趨激烈的今天,高速發展的各行各業需要新型營銷人才,需要具有創新意識。專業知識和富有團隊作業能力的市場營銷新人。
我們都很喜歡市場營銷這門課程,我們可以從這么多課程中學到很多,不僅學到了課內知識,也學會了如何運用所學的知識去規劃我們的人生。
非常榮幸能夠成為我公司的一名銷售人員,在公司領導的正確帶領下,我恪盡職守,兢兢業業,不斷提高自身的業務素質,個人思想政治素質和綜合素質也有了顯著提高,圓滿的完成了公司下達的各項銷售指標?,F將本年度個人工作情況總結匯報如下:
一、作為一名助代,明白自己職責。
1、配合業代完成公司下達的各項銷售指標。
2、定期的拜訪零店,二批商及校園的客戶,維護好客情關系,及時合理訂貨,以做好產品的生動陳列。
3、開發空白市場,提高市場的占有率。
4、積極推廣新品,提高市場鋪貨率。
5、積極收集竟品信息并及時整理上報。
6、做好校園點cp和集兌活動。
二、執行公司的各項促銷計劃。
在做好訂貨和排面的同時,我同時也是公司的終端導購員,盡我自己的所能向消費者介紹我華豐公司的終極產品賣點辟如;技術創新,面體酥脆純凈水制面,零食化口味;使他們成為我們華豐面的忠實消費者,在促銷方面,執行公司的各項促銷計劃,及時把我所掌控各項竟品面的促銷動態。
三、市場情況反饋及建議。
我由10月份管理山海關;北戴河;二批商;校園點;零店;對這兩個市場還不十分熟悉,但我會努力把市場做好,對破損面及時下架,度絕過期或臨期面的發生,提升銷量??嵬娴貛Ю锩娣庞邢惭笱蟮目ㄆ院蠛⒆觽兎庞撤浅:?,再來一代在店里更是一個提升,就是有的店主反應量少,希望公司盡量解決并以改善。我公司的干吃面占有主導地位,現階段圣戰士和福香脆都在試圖搶占市場,特別是學校點。但我們在央視投入了相當規模的廣告,我們借助這些優勢努力拉大和其他竟品的距離,樹立干吃面的形象品牌。
四、有待改善的幾個方面。
1、進一步加強開發空白市場,提高新品的鋪貨率。
2、及時與客戶溝通,進一步增加客情。
3、加強學習,運用到實際工作中。
4、自己的不足就是工作起來不是很認真,希望領導及時批評與指正,以得在以后工作中加以改正。
最后我們將堅定不移地延續品牌道路,及時了解市場,加強與市場互動合理發展,我相信在我的共同努力下,我們必將度過各種難關,取得市場戰役的更大勝利。
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一要從嚴管理監督干部。隨時掌握干部思想動態、工作表現。對苗頭性、傾向性問題,要早發現、早拉“袖子”、早打“預防針”,使從嚴管理監督干部成為“新常態”。同時,還要關愛干部,為年輕干部成長成才提供環境。二要加強人才隊伍培養。要落實干部教育計劃,加強人員業務培訓,開展技能比武競賽活動,著力提升人員素質,以適應市場監管需要。三要加強廉政建設。全力支持派駐紀檢監察工作,認真落實主體責任和一崗雙責,開展正風肅紀,加強全系統黨風廉政建設。
對銷售的各個品牌重新進行劃分重新定位,剛剛過去的一個月里。確立相應的客戶市場。加大空白市場的開發力度,開發新客戶20余家,今年的系統操作下,預計明年的市場將會有大幅度的提升。發貨旺季時,積極聯系車輛、發貨,盡可能的保證客戶的需求,不使市場出現斷貨的現象。搞好農化服務,抓好試驗田,及時跟蹤,為公司產品在山東市場的銷售奠定良好的基礎。
要把握好現在和將來。以下方面的考慮上,沒有輝煌的過去。今天我參加部門主任職位的競爭:
梅花香自苦寒來”道理。不斷培養吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神。公司組織的學習爭做式優秀員工的活動中,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出。認真學習,體會精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓練,進一步加深了愛崗敬業,積極主動的品質,養成能吃苦耐勞、團結奉獻的良好品質。工作中踏踏實實,兢兢業業,一絲不茍,努力把工作做得最好。
平時愛讀營銷方面的書籍,擁有虛心好學、開拓進取的創新意識。熱愛是最好的教師”熱愛業務工作。也瀏覽了一些有關政治、經濟方面的書籍。金大地工作后,系統學習了有關業務知識和各類公司精神,已經具備了一個業務人員所必需的業務知識。工作中,嚴格要求自己,勇于實踐,積極開拓業務市場。還學到管理的知識,能夠進行日常管理,各種數據報表的制作等。
__年里,如果能夠競聘成功。會一如既往的尊敬領導,團結同志,踏實工作,銳意進取,做好以下的工作:
做細市場。消滅空白市場,繼續加大市場開發力度。進一步開拓市場。構建一個立體市場銷售網絡。抓好大客戶,抓好渠道建設,建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
做好團隊組織的假設。結合實際工作的經驗,加強學習型組織的建立。不斷學習提高,充實完善自己,促進各業務人員素質的提高。和大家一道努力把業務部建成團結合作、親密無間、所向披靡的團隊。
出發時要做工作安排,制定詳細的工作計劃。平日的工作中。制定一個詳細的工作計劃。把任務分解到每個季度、每個月份、每一天,做成表格,不斷進行激勵自我前進。
加強服務意識。深入一線為客戶搞好服務,搞好農化服務。與客戶同吃同住,為客戶開拓市場、幫助客戶送貨。加強對本企業的宣傳,提高的知名度和美譽度,宣傳產品形象,起到終端拉動的作用。做好農化服務,抓住真正消費者—農民。
完善客戶檔案。__年里,加強客戶關系。會把大部分的時間留在客戶那里,幫助客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個鄉鎮、自然村,解市場、把握市場,做好農化服務。還要加強對客戶檔案的管理。將客戶分類,區別對待,和客戶保持良好的聯系。
銳意進取。發揚“艱苦創業、努力拼搏”精神,扎實工作。和以往好的作風、好的傳統,埋頭苦干,扎實工作,與客戶打成一片。注重在實踐中摸索經驗、探索路子。
會盡職盡責勤奮工作,相信我不會辜負大家的希望。與公司榮辱與共,和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。
還需要實踐的檢驗,以上是下一步工作的想法。還需要領導和同志們關心幫助支持。如果我競爭不成功,將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的'進步。
(一)遼寧省。
(二)吉林省。
李曉峰繼續實施總代政策,其它分銷商保持現狀,吉林現在分銷靠各個分銷商。以后則主要靠李曉峰完成銷量的提升。李曉峰已經漸漸重視與我司的合作,并在經銷商的大會上和員工大會上宣傳推廣。接下來就是協助他完成品牌的推廣工作。以達到銷量提升的目的。
(三)哈爾濱。
目前哈爾濱兩位分銷商都不是最佳的合作者,一個態度有問題,一個實力有問題,我認為還應該續尋找新的合作者。但還沒有找合適的總代人選之前,對現有的經銷商做一些微調。具體的措施周天鴻享受一些優惠政策,政策向他傾斜一些,以激勵他的積極性,且在溝通過程中給他一總感覺,廠家是傾向他的。未來可能總代理的人選。并引導部分客戶到周天鴻處取貨。給他宣宣傳。觀察一段時間看銷售業績有沒有改觀。如銷售可觀甚至可以把總代理的權力交給他,讓他做當地的總代理分銷商,下些同時,自動終止閆春杰的總代理。
合同。
減少一些優惠措施。讓他在價格上沒比別人有優勢。但保留他的銷售權。只要不擾亂市場就讓他自由售賣。如果較長時間沒有起色只要不出現一些尖銳的矛盾哈市暫時維持現狀。另外我們在哈市繼續尋找一些更有實力合作意愿更高的商家。
(四)海南省。
我認為海南省存在一個較大的問題,就是所有的經銷商都不太認識我們企業的情況。對我們的認識只停留在宣傳單上,和業務員的介紹上,這種認識是空洞的,對我們公司欠缺一個全面整體的認識。沒有給商家們足夠的信心。認為是一個小企業。產品的凈利又不是很高。如不能走量是不會投入精力去做的。所以到現在都沒有商家重視我們的產品。在不了解我司的情況下給商家們溉輸一些大格局的想法走總代,是不切合實際的,只會很被動。想讓他花力氣去做,他口頭答應你行動上就是不出力。
針對經銷商這種情況,第一要解決的問題就是認識問題,應該引導一實力的的客戶來考察我們企業的現狀。讓他們在各方面都認同我們,樹立信心,讓他們認為跟我們緊密合作。會得到發展的機會的。會帶來利益。然后在政策方面再調整。才能調動起他們的只極性。才有可能提升海南省的銷量。
(五)廣西。
我認為廣西的情況同海南省的情況大體相同,操作思路相似,南寧和柳州一樣要實行地級總代理,同時要尋找一些合適的人選。
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過去的一年,全系統在市委、市政府的領導下,緊扣部門職責,抓改革、謀發展、保安全、嚴監管、惠民生、強根基,各項工作取得了新進展。主要表現在以下六個方面。
一是嚴格落實市場監管領域疫情防控措施。成立了疫情防控專項工作領導小組,成立了14個工作組,抽調機關股室所有人員充實一線疫情防控力量,制定了《市場監管領域疫情防控四項制度》,并第一時間關?;钋萁灰资袌霾⒈3置咳昭膊?、第一時間關停餐飲單位并保持日夜巡查、第一時間關停非民生公共場所并保持日夜巡查、第一時間處理價格與消費投訴、第一時間落實藥店疫情防控措施,確保了市場監管領域防疫工作落到實處。二是強化合力,全力做好部門聯動配合。會同縣林業局開展野生動物市場檢查,打擊買賣、加工、銷售野生動物行為,共檢查餐飲單位x家、農貿市場x處,發放張貼一封信和公告x余份,現場查獲野生動物死體x只。會同社區開展小區駐點防控,抽調x名干部進駐x社區x個住宅小區和x個單位自建房小區,開展一天14個小時的人員出入管控工作,嚴防輸入風險。三是走訪宣傳,指導個體工商戶復工復業。復工復業期間,組織人員每家每戶開展走訪宣傳工作,散發個體工商戶“六個必須”和活禽交易“三項制度”疫情防控措施宣傳單頁,要求各經營業主在疫情防控的基礎上履行主體責任,有序復工復業。同時對不滿足疫情防控要求的個體工商戶,指導幫助其達到要求,盡快復工復業,餐飲單位采取分類分方式復工經營。四是全面追蹤,排查進口冷鏈食品風險。接縣新冠肺炎疫情防控指揮部關于有外地新冠病毒核酸檢測陽性的同一批次進口冷凍牛肉部分流入我縣蘇果超市的線索后,我局組織人員對蘇果超市銷售的冷鏈食品去向進行了全面追蹤,并配合縣衛健委開展核酸檢測,檢測結果均為陰性。同時,我局要求各銷售冷凍食品的經營戶要落實進口冷凍食品索證索票制度和臺賬制度、嚴格查驗“三證”(冷鏈食品追溯憑證、核算檢測證明和消毒證明)、實行備案制度、在購進和銷售冷鏈食品時要戴好手套和一次性口罩并做好日常消毒,確保轄區內冷鏈食品符合疫情防控要求。
這一年,我們著重強化三個方面的改革力度,取得了較好效果。一是職能機構改革落地到位??茖W編制新“三定”方案,整合商務、物價、知識產權等職能,理順與公安、農業農村、衛健、商務等部門職責,合理設置人員劃轉崗位,新吸納的x名干部調配工作平穩平順,市場監管職能進一步優化,機構改革平穩有序、進展順利。二是商事制度改革不斷深入。全速推進“x”改革,實施“多證合一、證照分離”,開辟“自助服務區”,推出“一窗集成服務”等制度,企業開辦平均用時壓縮至x天。全程電子化登記、不見面審批深受好評。全年發放“多證合一”執照x份,辦理“證照分離”事項x件。全年新增市場主體x戶,日均新設x戶。三是監管方式改革彰顯成效。建立“雙隨機一公開”監管聯席會議制度,組織“雙隨機、一公開”操作實務培訓,舉行“雙隨機、一公開”聯合抽查啟動儀式,全市x個部門通過市場監管信息平臺開展“雙隨機、一公開”抽查x次,其中單一部門開展的抽查x次,部門聯合抽查x次,共抽查企業x戶,位居x第一,涉企信息歸集和市場主體認領數較上年增幅明顯。
過去的一年,全系統在助力高質量發展方面,履職擔當,積極作為。一是質量標準高位推進。指導x家企業新獲質量管理體系認證、x家企業新獲環境管理體系認證。開展儀征市市長質量獎評審活動,提高企業質量管理意識。指導企業制修訂國家標準x項、行業標準x項,幫助超達物流獲批x市服務業標準化試點項目。全市有x家企業獲得《采用國際標準產品標志證書》、x家企業獲得省級誠信計量示范單位、x家企業獲得x市級誠信計量示范單位稱號。二是知識產權得到保護。全年商標發展數x件,申請專利x件(其中發明專利申請x件),專利授權x件(其中發明專利授權x件),萬人發明專利擁有量x件,指導海力機械獲批國家知識產權優勢企業,幫助康能生物、東升汽車、寶能商業獲批x市知識產權項目、獲得x市財政補助x萬元。三是助企強企有力有效。為企業辦理股權質押融資x億元,辦理動產抵押融資x億元。上門檢定計量器具x萬件,累計為企業減少支出x萬元。公益檢定農村醫療計量器具及集貿市場電子秤x臺,免費受理x家企業申報強檢計量器具x萬件。
2020年全系統重點加強食品、藥品和特種設備安全風險有效防范,市場監管領域沒有發生重特大安全事故,安全形勢總體平穩。一是食品安全持續向好。檢查食品生產經營單位x家次,發現整改安全隱患x多項。全年食品抽檢x批次,合格率x%。完成重大活動食品安全保障x余次,未發生一起食品安全事故。組織農家宴廚師培訓x場次,參訓人員x人次,報備農家宴x次、x萬桌。累計完成食品小作坊升級改造x家,發放資金補助x萬元。二是藥品監管不斷加強。開展疫苗、冷凍鏈藥品、中藥飲片專項檢查,加大執業藥師涉嫌“掛證”行為和特殊藥品監管。檢查疫苗、藥店、藥械類企業x余家,提出整改意見x多條。上報藥品不良反應報告x例,醫療器械不良事件上報x例。三是特種設備監管扎實有效。開展事故警示教育和安全培訓x場次,培訓人員x余人次,覆蓋所有鄉鎮和園區。辦理新增特種設備使用登記x臺,考核發證特種設備作業人員x人次。處置群眾投訴舉報x起、特檢所告知重大問題x起,發出監察指令書x份,發現隱患x條,隱患均已實現閉環處置。
過去的一年,全系統強化市場秩序監管,著力維護市場公平競爭環境。一是執法辦案力度不減。加強產品質量、假冒偽劣、虛假違法廣告、不正當競爭等重點領域監管,先后開展各類專項整治和檢查x余項,立案查處一批食品、藥品、特種設備以及價格、產品質量等違法案件。全系統查辦案件x件,罰沒款x萬元。二是重點領域監管逐步深入。開展價格、保健品市場、網絡平臺、汽車消費等領域不正當競爭行為治理。加強x家轉供電環節電價檢查,清理轉供電環節亂收費x萬元。以打擊行霸市霸、開展非法金融專項治理為重點,排查移送市場主體涉黑涉惡信息線索x條。投訴舉報熱線“五線合一、一號對外”,辦理消費投訴x件,辦結率x%,為消費者挽回經濟損失x萬元。三是信用監管不斷完善。加強市場主體年報公示督查力度,企業年報率x%,創歷史新高。加強失信企業監管,x戶市場主體納入違法失信異常名錄,清理吊銷“列入經營異常名錄滿三年”的企業x家。開展重守企業信用評定,全市申報2020年度x市級“守合同重信用”企業x家,省級“守重信用”企業x家。
一是農貿市場升級改造步伐加快。全年新建農貿市場x家,改造提升農貿市場x家,組織相關部門對2020年度提檔升級的農貿市場進行考核驗收,發放專項補助資金x萬元,市場購買環境舒適度及安全性明顯提升。新建食品安全快檢室x個,快檢食品x萬批次,合格率x%。全市固定快檢室和流動檢測車相互補充,為食品安全監管提供有力支撐。二是食堂明廚亮灶強力推進。全市x家學校(含托幼機構)食堂優秀比例提升到x%,增幅x個百分點。敬老院、學校食堂透明廚房率均為x%。推廣落實“公筷行動”,發放公筷公勺x萬套。三是示范創建富有成效。全市x個鎮(園區)建成食品安全示范鄉鎮x個,創建率x%,創建省級餐飲質量安全示范街(區)x條,示范店(食堂)x家。指導大儀鎮風鵝牛肉創成放心品牌集聚區,指導x家中小企業獲得省級放心消費先進示范企業、x家中小企業獲得x市級放心消費先進示范企業。
牢記使命”集中學習x場次,制定領導班子個人整改措施x條,落實重點整改要求x條,組織全系統x多名黨員干部參觀新中國成立x周年圖片展。在全局開展“四重四亮”活動,發放《初心紀念冊》x份。二是隊伍素質全面提高。制定干部“能力大提升”系列活動方案,圍繞政治理論業務技能黨風廉政綜合素質四個方面開展培訓,參訓人數x多人次。開展黨課主講人展風采競賽和慶祝新中國成立x周年誦讀比賽活動。提任中層干部x名,交流輪崗x人,得到廣大干部擁護和認可。三是巡察整改落實見效。對市委巡察組反饋的x個方面x個問題照單全收,細化制定x項整改措施,先后召開x次會議推動整改落實,確保巡察整改落地落細。
一年來,全系統財務審計、法制建設、信息宣傳、民營經濟、學會協會等工作都取得了較好成績。機關各部門、基層各分局緊密結合實際,創新思路,主動作為,創造了許多工作特色和亮點。成績的取得來之不易,付諸的努力值得銘記。在此,我代表局黨委向大家表示衷心的感謝!
市場違法行為時有發生,執法力度需要進一步加大;
干部隊伍素質需要進一步提升;
市場監管機制需要進一步改革,關系還需進一步理順,等等。這些問題需要我們在今后工作中認真研究,積極加以解決。
今年是“十四五”規劃開局之年,也是我市市場監管職能整合后,各項工作全面入軌、整體推進之年。2021年全市市場監督管理工作總體要求是:以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹落實市委、市政府和省、市局的工作部署,圍繞“推進高質量監管、助力高質量發展”主題,緊扣干部隊伍建設這一根本,突出“守住底線、營造環境、規范競爭、提升質量、促進發展”職責,聚焦主責主業,聚力改革創新,統籌推進全市市場監管工作,為全面建成小康社會和“強富美高”新儀征作出新的貢獻。根據上述總體要求,今年突出抓好九項重點工作:
一要深入推進商事制度改革。健全“x”改革常態化運行機制,落實好“多證合一、證照聯辦”和“證照分離”制度,深化“告知承諾一口清”“一窗集成服務一次辦結”,推動“全鏈通”平臺應用,全面實施企業注銷“雙通道”,推出市場主體準入便利舉措,惠及企業,服務發展。二要推進知識產權保護。把專利、商標和企業名稱注冊結合起來,推進知識產權成果轉化,提高發明專利運用率。要立足全年知識產權目標任務,抓好知識產權項目培育,加大專利申請和商標注冊力度,推進知識產權工作邁上新臺階。三要助力企業融資。繼續通過動產抵押、股權質押等登記職能,幫助中小微企業解決融資困難。
一要推進質量強市戰略。鼓勵、引導龍頭企業爭創各級質量獎,圍繞產業集群,支持和服務企業開展質量對比、質量合格率提升、質量獎后備梯隊培育等三大工程,支持更多企業通過質量信用評價,推進質量認證體系建設。二要發揮標準引領作用。引導規模以上企業加強標準化組織建設,鼓勵企業推行標準自我聲明公開。支持企業積極參與地方標準、國家標準的制修訂工作,幫助企業加大國際標準采用力度。推進企業計量服務體系建設,開展“優化計量、提質增效”活動,服務企業需求。
創建活動,按照地方黨政領導干部食品安全責任制規定和“四個最嚴”要求,制定出常態化、制度化的食品安全考核機制,強化鄉鎮(園區)屬地管理責任。二要落實市場主體責任。在食品生產企業、商場超市、重點餐飲企業推進落實主體責任自查。
報告。
制度,要制定出具體方案確保大型食品生產企業、集體配餐單位、大型餐飲單位等食品行業自查報告率x%。要繼續開展食品追溯系統建設,提高電子追溯系統覆蓋率,推動市場主體責任的落實。三要嚴格履行監管責任。加強對食品安全風險隱患排查,加大食品安全抽檢力度,通過日常監管、抽檢快檢、風險評估等手段,提高靶向性監管水平。要明確食品監管的重點,有的放矢加強監管。
開展執業藥師違規“掛證”清理。加強藥品安全監管,加大對藥品、醫療器械經營企業和使用單位飛行檢查力度,嚴格疫苗儲存、特殊管理藥品等高風險藥品安全監管。強化無證無照從事藥品經營查處力度,凈化市場秩序。
一要抓好風險隱患排查整改。圍繞市場監管職責所在,厘清監管重點,認真管好管住自身“一畝三分地”。二要創新監管模式。構建風險分級管控、隱患排查治理“雙重”預防機制,督促企業落實特種設備管理“三落實、兩有證、一檢驗、一應急”,建立隱患清單、責任清單,做到“拉網式”排查、“清單式”管理、“對賬銷號”式落實,切實提升特種設備使用單位安全水平。
一要全面推進“雙隨機、一公開”監管。把“雙隨機、一公開”作為市場監管的基本手段,完善雙隨機抽查清單,加快雙隨機抽查整合,提高雙隨機抽查的覆蓋面,提升雙隨機抽查的實效性。二要強化信用監管。積極推進市場主體年報公示工作,強化企業年報主體責任,加強企業年報信息質量核查,完善經營異常目錄和嚴重違法失信名單管理制度,強化信息共享、聯合懲戒和部門聯動響應。三加強產品質量監測。聚焦與人民群眾生產生活密切相關的產品,加強產品質量安全監督抽查。要制定產品質量抽查方案,確保落實到位。
一要推行標準化市場建設。推進農貿市場提檔升級,今年要建成農產品安全放心市場x家,改造提升市場x個,改善市場交易環境,提升市場文明程度。二要抓好食堂量化分級。全年新增量化等級優秀食堂x家。在學校食堂推進“五?!惫芾?,全市學校食堂“五?!惫芾韺嵤┞室趚%以上。三要開展放心消費創建活動。積極探索和完善消費維權機制,提高創建活動的覆蓋率。
一要強化執法辦案力度。按照上級部署要求,今年將推進綜合執法改革,加快構建上下貫通、一體聯動的綜合執法體系。我們要借助執法改革契機,加大執法辦案力度,毫不松勁地抓好案件查辦工作。要強化依法行政,加大執法辦案考核力度,制定和完善案件查辦的激勵措施,開展各種形式的執法辦案競賽活動,調動大家執法辦案工作的積極性,全面完成全年目標任務。二要拓展新領域監管廣度。今年要把價格、知識產權和不正當競爭作為拓展執法辦案新領域,加強對重大節日、重點領域、重要時段的價格監管,開展打擊侵犯知識產權專項行動,要嚴厲打擊各類不正當競爭行為,切實維護市場公平競爭秩序。三要加強日常監管。市場監管重在平時,抓好日常。有監管任務的部門和單位,要加強新情況新問題的研究,切實提高日常監管制度化、規范化、程序化、科學化水平。
計劃。
加強人員業務培訓開展技能比武競賽活動著力提升人員素質以適應市場監管需要。三要加強廉政建設。全力支持派駐紀檢監察。
工作。
認真落實主體責任和一崗雙責開展正風肅紀加強全系統黨風廉政建設。
現就本人所管理的片區杭州市場及大區后勤從2022年年初至今工作進展情況,所存在問題,及下一步工作開展向公司做以匯報。
2022年初至今,在公司效益經營方針指導下,我部根據片區網點實際經營情況,對片區虧損網點進行調整,撤場等大力度處理,已經裁撤了八家網點,在撤場同時,又有效開發了五家網點。新開網點遵循了公司效益,謹慎、詳細調整,準確判斷和預估的指導要求,力爭把經營風險在前期控制在最低,因此新開店基本都略有贏利?,F杭州市場實際經營網點為46家,銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現在的月產出55萬左右,遞增率為57%左右,市場的實際經營效益也在逐步改善和提高。
二、杭州市場部管理現狀。
片區管理分工明確,各片區業務能針對片區經營情況對工作主次分明,有條不紊地開展,在回款、客情維護、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執行到位,業務開展有分工,有協作。我本人除了加強網絡管理,把工作重點放在信息收集和新網點開發上。
三、大區后勤管理情況。
1、倉庫。
經過一段時間的消化和調整,大區倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存,公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質量不穩定所形成的庫存。在公司協調下,兄弟市場上海,臺州的幫助下,大區內部嘉興。湖州共同努力下,已經消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。
2、品牌梳理。
經過調整和消化,開始逐漸形成適合本區域銷售的品牌架構。
3、司機、財務等其它后勤人員基本盡職盡責,各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項。
四、存在問題及分析。
1、大客戶大包袱,2022年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經營至今,平均投入產出比60%多,費用占整個市場40%多,成了市場效益經營的大包袱。
原因有以下幾個方面:a、金融危機有一點點b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統暢銷的單品不能持續有效跟進d、品牌調整導致部分顧客流失e促銷員心態和積極性。整改措施,由于我們簽的是兩年的包場合同,已經進行了有效溝通,客戶已答應第二年合作不受原合同約束,可以重新談,今年的合作因為是門店承包制,利潤和費用已分配下去,因此費用調整空間沒有,但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導入b該系統每年下半年都是傳統旺季c促銷活動跟進。
2、其它幾個虧損小網點已積極溝通,用撤貨來終止虧損。
3、多品牌調整負擔重,給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力,由于品牌引進和淘汰頻繁,造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響,因此建議公司,梳理形成穩定的品牌架構、制定品牌淘汰和引入的機制。
4、即期品存在和處理,即期品存在已久,已經成為影響公司效益的一個因素,即期品形成原因:a、不合理要貨b一線促銷人員和業務人員重視不夠c季節性產品要貨不合理d質量不穩定品牌e倉庫人員沒有培訓和可以依據的一般操作手冊和標準,因此,建議公司在倉庫的陳列,貨品的發放和管理,季節性產品的備貨,即期品管理和處理,產品報損處理制訂一套操作手冊,讓每一位倉管有可遵循基本依據,而不是每人按自己想法管理。
5、市場競爭現狀,由于杭州日化終端供應商20多家,競爭白熱化,對費用收取更多地傾向于部分現付和全部現付,導致我們在競爭中雖然最早獲取信息,但最終因為費用支付問題流失很多店,并在市場開發中舉步維艱,最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實力贏取部分網點。
下一步工作開展。
1、繼續堅持效益經營方針,貫穿在市場經營開發管理中和倉庫貨品管理及物流配送辦公等。
2、對品牌梳理調整和消化爭取2021年12份以前完成,經常下倉庫了解督促檢查。
3、虧損網點爭取在2021年12月份以前調整完畢。
5、堅持持續有效地開發,保證不斷地提升。
6、對公司新開渠道養天和藥店連鎖集團給予重點跟蹤和維護,爭取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻.
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本人自xxxx入職公司以來,在營銷管理中心市場部擔任高級市調專員職務,主要負責市場研究方向工作。具體工作包括撰寫專業市場分析報告、競品項目調研、市場動態監控、為營銷策略調整提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。
市場部市場研究方向工作主要包括三大部分:例行性工作、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主要包括在售項目定期銷售分析報告(周報、月報)、四城市房地產銷售市場月度宏觀報告、北京市房地產市場月度宏觀分析報告、市場動態監控等;臨時性工作主要包括競品項目調研、競品項目調研報告、競品項目賣點分析等;專題性工作主要包括撰寫專題性研究報告、課題性研究報告等。
市場部作為營銷管理中心結構調整及專業分工細化的新生部門,市場研究工作是新制定的主要工作職責之一,主要為公司整體營銷策略及在售項目銷售提供專業參考意見及決策支持。之前工作范圍僅局限于項目調研及市調報告,后經本人建議領導認可改進并豐富了各種專業報告的'表現形式及結構,豐富了內容涵蓋面并相應提升了專業性及可讀性,增加深化了報告種類。和領導及同事一起重新搭建了市場部工作架構,理順了工作流程,并不斷對報告模板進行改進提高,使之實現流程化、專業化,也使市場部市場研究工作逐漸步入正軌。
在履行例行工作及臨時工作期間,也為領導及時提供了最新市場及競品項目動態和決策參考內容。如在制定“首付分期”營銷策略期間與項目部共同對率先實行首付分期的美利山項目進行專項調研,在全面詳細了解美利山“首付分期”具體操作手法的基礎上為領導提供了相關參考意見,最終促成了“首付分期”策略應用于在售項目,對拉動銷售起到了明顯提振作用。
在售項目競品監控是市場部重要例行工作之一。根據對在售項目周邊區域競品項目的長期市場跟蹤及調研,市場部依據同區域、同期入市、產品類型相同或相近的樣本篩選原則,不斷更新具有代表性的競爭樓盤樣本進行賣點的客觀分析對照。目的在于通過各個項目的優劣勢對比分析,學習及借鑒競爭對手成功的賣點及營銷策略并為我所用,并將優劣勢賣點應用于銷售說辭及推廣策略改進工作中,對在售項目的銷售起到實際促進作用。不但完成了本部門的研究工作職責,也對營銷管理中心其他部門及銷售部工作起到了配合和促進作用。
在完成本職工作同時,間暇期間也配合其他同事進行在售項目論壇維護工作,同樣取得了一定成績。
雖然市場部市場研究工作已步入正軌,但尚處于起步階段,需要改進及提升的地方很多。本人工作還缺乏一定的積極主動性,溝通略顯不足,對市場敏感度有待改進。報告的深入度和涵蓋面有待提高。將在今后工作中虛心學習,不斷改進提高,逐步推進市場研究工作,為營銷決策及項目銷售工作做出自己應有的貢獻。
現在已經是,年已經過去,來公司有一段時間了,從最初的懵懵懂懂的新人到現在游刃有余的老員工,這個蛻變讓我對自己有了不同的看法。也是這次成長,讓我變成了自己更加喜歡的自己。正是由于自己一步一步的成長,才讓這段時光變得與眾不同,十分深刻。我想我會在今后再想起時,仍會笑意十分。
當初抱著一股血熱進入了公司,進入了公司之后才發現工作和我想象中有一些出入。我當初以為這個崗位是一個純技術崗位,其實這個崗位更多的是銷售。這讓我不免有些失望,原本想要提升自己的能力和技術,沒想到卻不是按這樣的計劃發展。于是我便根據情況進行了計劃的更改。
其實技術和銷售結合在一起才會更好的發展,現在許多的東西都離不開營銷,如果想要提升自己的能力,懂營銷是必不可少的。來到公司之后,就這樣誤打誤撞,讓我變得更加完整。在不斷鍛煉自己的技術的同時,提高自己的營銷技巧,學習大家營銷的方式。這成為了我今后學習的方向。我也深刻的認識到,這個社會,懂得銷售能夠給自己帶來的財富不止眼前,還有著更遙遠的未來。只有將自己打磨到一定程度,自己的技術才會得到更好的展示和運用。這都基于一個能夠實現運用技術的場地,而這個場地基于我們的銷售之上,沒有客戶提供機會,你的技術又能運用于哪呢?因此,我認識到這個問題之后,把營銷技巧放在地位。
學習的這段時間里,我重新的又認識自己一次。原本以為自己有了技巧便可以無憂無慮,沒想到這個社會要比我想象中艱難,許多的事情都是需要自己爭取的,別人不會給你千里迢迢親自送上門。你想要坐著收取利益,這是永遠都不可能的事情。一個人眼光的短淺,給后期人生帶來的是截然不同的畫面和景象,只有自己想明白了這個市場到底需要什么時,你能夠賦予這個市場什么,這時你才會有得到實現抱負的機會,否則就是一場空談,毫無價值。
我能夠進入公司,并且在這個職位上堅定不移的發展,首先是感謝公司給予我的這個平臺,其次是自己足夠好學和努力,給自己創造了機會,在此也要感謝自己。公司作為一個發展的基礎,能夠讓我有不斷的突破和無盡的發展,這是自己求之不得的,我相信在今后的工作中我會更加的努力,向著自己的目標不斷地發展,絕不停下腳步,止步不前!
這些時間給予了我太多的鼓勵,也讓我有了很大的成長,我希望自己在今后的工作中越來越努力,不辜負公司對我的期望,也不浪這個難得的機會。我會踏踏實實走好每一步,為公司創造價值,讓我的價值也得到體現!
根據公司目前的行業地位及銷售網絡及各方的情況,公司要獲得較大的提升和進一步提升品牌形象項固行業地位。除了在省級做文章之外,現階段對終端市場及二級分銷商的操作應該進一步開展更加細膩的工作。
一:對一些經濟發達的省會城市及地級市,且玩具行來發達的城市,如商場還沒有設專柜的城市,應該設法在商場建立專柜。前期可以拿幾個城市做為試點城市,看情況以確定今后的這方面的操作。
二;對于地級市批發商的操作。
各地區的地級分銷網絡比較多,做的人很多,但并不是健康,多數人都當作次要商品補充品對待,如果選一位有點實力又愿意配合我們的批發商來推廣我司產品的話,效果會比大家都做,但沒有一家愿意出力做的效果會更好。這就需要公司的一些支持了,如選一些理想的分銷商扶持他,燈箱。橫幅。甚至讓進貨方面比其他批發商優惠一些。經常溝通激勵讓他們在當地發揮主要的作用。
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出自 FanWEn.CHAzidIaN.cOm
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2022年市場部在市局和××局的領導下,在××局各部室和班組、支局所的大力支持下,以“三個代表”為指針,認真貫徹執行市局“真、新、實、意”的工作方針和××局“以發展為主題,經濟效益為中心,現代管理模式為主線,熱情服務為宗旨,立足富局興郵想實招、辦實事、求效益,實現速度、效益的同步增長”的工作思路,以拓展市場為動力,以效益增長為目標,積極發展各項郵政業務和新業務,通過全體員工的共同努力取得了較好的效果。
一、業務量收完成情況。
下半年業務收入完成**萬元,全年業務收入完成**萬元,為年計劃,全年業務總量完成**萬元,比去年同期增加**萬元,完成年計劃。
二、金融類業務完成較好。
下半年實現郵儲收入**萬元;郵儲余額實際凈增**萬元,全年郵儲收入完成**萬元,完成年計劃,;余額實際凈增**萬元,為年計劃。下半年共辦理郵政匯兌新業務筆,實現收入**萬元,其中收匯“加急匯款”筆,收入元;“特急匯款”筆,收入元;回執業務筆,收入元。全年匯票收入完成**萬元,為年計劃。全年共簽郵儲機安裝協議戶現已安裝臺—月業務共刷卡消費筆,金額合計元,實現收入元。下半年代收保費**萬元,全年代收保費累計完成**萬元實現收入元。
三、其它郵政業務及新業務收入完成情況。
下半年函件收入完成**萬元,完成進度計劃。全年累計完成**萬元,完成計劃共攬收企業拜年卡萬枚,制作帳單件。下半年包件收入完成**萬元,全年完成**萬元,為年計劃,下半年特快收入完成**萬元,全年完成**萬元,為年計劃。下半年集郵收入完成**萬元,全年累計完成**萬元,為年計劃。
下半年報刊收入實現**萬元,全年累計完成**萬元,為年計劃?!痢聊陥罂笫沼喠鬓D額完成**萬元,完成預計計劃的。
下半年物流收入實現**萬元,全年累計完成**萬元,完成年計劃**萬元。
下半年廣告收入完成**萬元,全年累計**萬元,完成年計劃。下半年新業務收入完成**萬元,全年累計完成**萬元,為年計劃。其中下半年代售體彩**萬元;代售移動號卡**萬元;代售充值卡**萬元;代售火車票筆,代售金額元;代收電話費**萬元;代發工資**萬元;代發養老金**萬元;代收稅款**萬元。
四、做好公關協調工作,順利通過了人行對郵政儲蓄的專項檢查。
五、狠抓優質服務工作,強化服務意識,提高服務質量,全年無一例實現用戶有理由申告。
六、自市場部成立以來,各管理人員在新的工作崗位上,不斷學習各項業務知識和管理技能,整體管理水平和管理素質得到了進一步提高。
5月份,通過自己的不斷學習、及同事的真誠幫助下已經漸漸融入菲星數碼這個大家庭。過去4月份本人逐漸在工作中摸索并樹立了銷售信心。這一個月時間,公司教會了我很多東西,在同事的相處中也學會了不同的做事的方式。通過這段時間的工作實踐,現將5月份個人工作總結報告如下:
5月信息情況如下:
1.貼子:41個,電話:25個,潛在客戶:25個,網絡代理:7個。
2.銷量個人零售:10個。
這個月的業績算平穩,開始前三周都以hdv1000的出貨為主。在第四周以hdv990為推薦給客人的首要產品,主要的原因有于庫存機子斷貨,推薦產品轉移型號讓客戶理性消費。其次在潛在客戶方面主要是24~29有年輕消費人群,偏向于1000以上~3000以內的型號產品。目前客人的檔案資料,本人采取是記錄在筆記本上以及工作“20__版”聊天軟件中的備注功能上。以往上的客人比較多,日子長了,自然記性也不大好,很容易搞亂,聊天記錄也會容易發生丟失?;谶@種惡性的數據丟失造成工作上的不便,本人每天談過的客人也在統一的筆記本做紀錄。這一小小的操作,也方便在家加班的時候可以及時跟進。另外,在系統上,提前操作客戶基本資料填進系統,注冊會員等。做好這幾步,把客戶建立檔案并統一起來管理,省時且方便。及時跟蹤是每天很重要的一步,不管是如何銷售,及時跟蹤,并把客人的基本情況了解清楚,這是首要。成功銷售只是業務員的第二個核心。
這于客戶,本人是非常重視。包括他們對我個人的評價,購買后的機子的使用情況。售前售后作了相應電話的回復,其中是有一些問題我是不會回答的。對于產品的(售后問題),本人比較欠缺的.由于平時不著重了解產品的專業知識,以致客人打進電話來,經常不能獨立工作,麻煩很多的同事。分析一下我銷售的情況,就客戶源來講,占90%是個人零售的,是本人平時上班,晚上加班的努力的成果。但我并不滿足,我知道會做得更好的。每一次客人詢問的時候都要珍惜,不得浪費一個機會。成功了一個機會就有戴來其他的小機會。如果把握不住這一個機會,就會失去了很多的小機會。這也是本人不愿意看到的。我希望在客服上的客人都能成為我的客人。溝通從心開始,我是采取朋友之心,以取他們的信任。我給他們承諾的,我都不會忘記,服務得對現承諾。成功的機會已接近一大步。
跟進客人是業務員非常重要的一課。這都是潛在客戶發展下來的老客戶。對于在挖掘“新”的客戶。要人是采取“發貼子”、“電話跟蹤”、“老客戶發展下線”、“網絡代理”等。我最常用是“發貼子”,從入職以來,我一直不停地發貼子,我統計一下,從貼子上來的客人大概有五個。有電話打理的、也有加社交軟件咨詢的,也有郵件回復的。但一直沒有成交,這個月有一個郵件的回復,需要定購sdv568。由于自己跟蹤較慢,被同事接了單。內心本來是有一點的興奮的,一是我發的貼子終于起到了作用。二是因同事接了這個定單而心情不好,因為想到自己也有一分的努力在里面的。后來經過調節,自己也明白了,在每一項工作當中,都是相環的,我相信只要你努力了,不在乎一次短暫的成功,你付出了的,不管在那一個角落,也會有客人找到你的。我對自己的思想觀念又進一步升華了,格局需要寬大,把自己的所學到的運用到日常生活,工作當中,并利用這些知識創造你的目標,你所想要的利益。這是關鍵。
小結:
5月的任務量為10個正產品,基本達標,但是還做得不夠。目標量提高的同時也需要對售出產品金額進行控制,有針對性的銷售。提高自己的能力與不間斷地學習知識。今后需把工作做到位,做好個人工作計劃,把握好時間,掌握好每一個潛在的客人,并不斷地發展下線代理等。爭取在下一個月達到15個目標量。
我公司市場部的工作在領導的正確指導及部門員工的努力下將0年的工作劃上一個滿意的句話。為再接再厲,特做出市場部年度工作計劃和內容提綱。
實行精兵簡政、優化銷售組織架構。
實行嚴格培訓、提升團隊作戰能力。
科學市場調研、督促協助市場銷售。
協調職能部門、樹立良好企業文化。
把握市場機會、制定實施銷售推廣。
信息收集反饋、及時修正銷售方案。
市場部直接對銷售總經理負責,是企業的靈魂,其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環節核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執行力度是否嚴謹。
直接對總經理負責,協助總經理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。
是企業的靈魂。
準確性。
及時性。
協調性。
規劃力。
計劃性。
執行力。
制定年度、季度銷售計劃、協助銷售部執行。
協調各部門特別是研發生產部的協調工作。
組織銷售部進行系列培訓。
監控銷售成本、對銷售區域人員指導性的增減、調控。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx的總體經營管理目標,市場部特制訂20xx年工作計劃如下:
一、信息網絡管理。
1、建立直接領導關系。
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。
2、構架新型組織機構。
3、強化人員素質培訓。
4、加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息,定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6、動態管理市場網絡。
進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強市場調研。
以各區域信息成員、單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣。
1、為進一步打響品牌,擴大的市場占有率,20xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳品牌,展示在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
在剛剛過去的一個月里,對銷售的各個品牌重新進行劃分重新定位,確立相應的客戶市場。加大空白市場的開發力度,開發新客戶20余家,在今年的系統操作下,預計明年的市場將會有大幅度的提升。發貨旺季時,積極聯系車輛、發貨,盡可能的保證客戶的需求,不使市場出現斷貨的現象。搞好農化服務,抓好試驗田,及時跟蹤,為公司產品在山東市場的銷售奠定良好的基礎。
我沒有輝煌的過去,我要把握好現在和將來。
我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。不斷培養吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神。在公司組織的學習羅文爭做羅文式優秀員工的活動中,我認真學習,體會羅文精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓練,進一步加深了我愛崗敬業,積極主動的品質,養成能吃苦耐勞、團結奉獻的良好品質。在工作中踏踏實實,兢兢業業,一絲不茍,努力把工作做得最好。
擁有虛心好學、開拓進取的創新意識?!盁釔凼亲詈玫慕處煛蔽覠釔蹣I務工作,平時愛讀營銷方面的書籍,也瀏覽了一些有關政治、經濟方面的書籍。到金大地工作后,系統學習了有關業務知識和各類公司精神,已經具備了一個業務人員所必需的業務知識。在工作中,我嚴格要求自己,勇于實踐,積極開拓業務市場。還學到了管理的知識,能夠進行日常管理,各種數據報表的制作等。
20__年是5+7發展的關鍵的一年,是5+7在品牌形象、市場拓展時機最為重要的一年。市場部應積極做好各方面工作,尤其是在企劃和營銷兩大塊,任務艱巨,我們將竭力完成年度工作任務,做好本部門工作,積極配合各部門,實現公司的經營目標。市場部20__年年度工作總體內容如下:
一、明確市場部職能,健全市場部規章制度、工作時間、工作內容。
一個部門能夠行之有效的完成工作,必須明確部門職能和工作內容。沒有清晰明確的目的只能事倍功半,浪費資源,浪費成本,浪費時間。有目標,有思路,有方法是市場部門的基本要點。切忌做事雜亂無章,容易一事無成。市場部門的作息時間與餐廳運營部的工作時間有所不同,合理的安排工作時間是提高工作效率的必要條件。
二、建立和完善營銷信息收集、處理、交流工作。
1、對周銷售額進行分析,根據一周內營業額對比,做出相應措施,盡力使日營業額平衡。
2、對月、季營業額進行對比分析,制定淡旺季營銷策略,盡力使淡季不淡。
3、店內營業額及所收集各方面的信息為公司資料的保密信息,禁止對外傳播,防止競爭對手作出對公司不利舉動。
三、對競爭者促銷手段的收集、整理和廣告策略、競爭手段的分析。
知己知彼,百戰不殆。要想做到同行業領導品牌,必須對同行業的信息進行分析,做到“你無我有,你有我優”,始終走在競爭者的前端,盡可能的搶占市場份額。競爭者不僅是我們的對手,更是我們的老師,三人行,必有我師。能偷師,會偷師是任何行業發展的有效捷徑。
四、大力發展外賣市場,從零點外賣到團體外賣逐步擴展。
根據渦陽現有條件的限制,渦陽餐飲行業外賣市場一直不景氣。這一現象對5+7來說是一個考驗,也是一個機會。對空白市場的進軍,不僅需要勇氣,更需要的是毅力。勇氣很多人都有,能否堅持到成功的毅力就屬于屈指可數的成功人了。
市場部對外賣市場的開拓現分為一下三步:
1、首先針對門店、小區等零點顧客進行宣傳,目的是擴散5+7外賣服務信息,使外賣得到大多數人的認可,同時也是店內員工對外賣工作的熟悉過程。
2、針對中小企業、活動團體進行宣傳,更近一步拓展外賣服務,提升外賣市場營業額。
3、針對事業單位、政府行政單位進行公關,需要進行關系走動,可以根據不同單位的不同需求給予不同的政策。
以上3步可以餐廳的外賣服務基本覆蓋各類人群。
五、健全、完善、推廣電子商務系統,并使之健康運轉。
隨著時代的發展,電子商務已經遍布全球,根據__縣城的發展,80、90后的人群已經發展為主要消費群體,此年齡段的人群對電子商務已經認可。我們必須緊緊抓住這一機會,迅速占領渦陽餐飲行業電商平臺,并且有效服務顧客使之達到一定的滿意度。
六、尋找、建立合作伙伴,實現互利互贏、相互促進、市場一體化。
現代市場早已不在是單打獨斗的年代,尋找、建立能夠互利共贏的合作伙伴是當務之急,作為傳統行業的餐飲業關系著各類人群的生活需求,有著更多的機會與其他行業進行合作?!坝行枨缶陀泻献鳌?,找到利益點,就能深入合作。
七、制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。
1、根據節日制定節日促銷活動。
2、根據會員制定會員活動。
3、根據合作單位制定合作活動。
4、根據淡旺季制定合理的促銷活動。
5、根據競爭對手的營銷策略制定對抗活動。
6、根據營業額的波動制定相應的促銷活動。
按照季度制定相應的工作計劃,安排具體工作內容,并根據實際情況進行工作總結,補差補缺,并作出相應改變策略,對后期工作需進行注意方面決不能出現同樣錯誤。
經過20xx年兩個月的工作,我對房地產銷售有了更深層次的了解,同時也學到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結去年展望今年,根據自身的實際情況,特做出20xx年具體的工作計劃。
一、業務的精進。
1、加強團體的力量。
在團體中能夠更好的發揮自身的能力,同時對提升個人素質具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發現我和在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結,團結是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目。
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現,讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關房產知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學習,對房產知識的了解,是熟識項目的首要。
調盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學習中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標。
有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務,然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務,直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標,同時記錄下當天接待顧客中出現的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質的提升。
銷售的產品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。
首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關注房地產方面的消息,及時的充實自己,總結自己的實踐經驗。
其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎的做起,重新對銷售流程進行學習,在演練中對項目加深印象,同時對顧客關心的合同條款進行熟讀并學習。了解最新的法律法規知識。
在與顧客的交流中,不斷的發現問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領導和同事,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。20xx年我會不斷學習,努力工作。我要用全部的智慧創造效益,讓事業充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!
a:各市場的銷售網絡都比較全面,但不是非常健康合理。
b;地級市經營品種普遍都不全,很多拼圖上市很久了,也沒見蹤影,新品可以認為沒有,折碟只有個別地區有出售,很多地方很是空洞。
c:地級市甚至廣西海南省的這些省城批發商對我司及產品情況欠缺了解。其至不了解。
d;地級市的經銷商都把我們的產品當作補充品來返賣,,極少一些商家當作重要項目來推廣或銷售。
e:消費者都不了解不知道我司產品的真正作用和內涵,還是傳統的認識只是娛樂作用。
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依據公司20__年度總結集會,董事會提出并設定“五年三階段”開展計劃,告竣“打好三個根底,強化兩項辦理,完成一項目標”的“321”任務目的,__年將是相當緊張的根底年,公司將正在金融凋謝以及本錢市場中力圖正在美滿中行進,正在妥當中開展。
同時,將p2p名目定位為公司主停業務,制定正在__年完成500萬發賣利潤,按照今朝信貸部分供給的利潤率,為告竣此利潤目的,估計信貸目的為:信譽類2400萬,典質類1000萬。市場部分將盡力共同公司目的,訂定響應任務目的及方案,并嚴厲依照此方案計劃落實履行。因為市場部建立工夫短,部分營業職員缺乏,后期功績告竣存正在必定堅苦,需求正在不時美滿進程中從低到高逐漸積累晉升。
2、任務目的。
依據今朝職員情況,和市場部建立早期,設定此方案目的:
(一)部分職員架構美滿,理財團隊建立。
美滿部分職員設置裝備擺設,算計20人擺布,部分司理1人(到崗),培訓督導1人(到崗),企劃推行專員2人(今朝1人),招商專員1人(暫無),理財專員12~15人(今朝3人),團隊長1~2人(暫無,依據理財功績情況及辦理才能,從理財專員中發生)。
2、依據部分功績情況,對于理財專員片面定崗,優越劣汰,正在四月中旬以前,斷定部分職員數目,并正在4月尾以前,局部設置裝備擺設實現。
(二)擴展“中盈”品牌影響力。
1、網站建立:
2、制造公司宣揚畫冊:
3、多制造軟文宣揚:
4、加年夜告白投放力度:
5、參與有影響力的行業集會、勾當:
主動拓展與國際金融機構、投資機構的互通協作,參與一些無形影響力的行業集會,實時把握政策劃態,獲得市場資本,以名目投資分享為協作點,強化"中盈p2p"品牌影響。
(三)融資目的告竣計劃。
1、理財專員營業展開。
2、活期舉行小型投資沙龍。
3、活期舉行公益性理財推行勾當。
4、沒有活期舉行較年夜型集會營銷勾當。
(四)共同及撐持。
1、公司外部活期舉行一些戶外拓展勾當,增強員工之間的相同,加強員工回屬感以及團隊凝集力,以便于留住能人,辦理能人,使用能人。
5、倡議公司高層辦理職員,活期召開部分發動集會,讓員工熟知公司現行情況,開展計劃和公司目的告竣情況,晉升員工士氣,加強任務履行力。
(一)遼寧省的一些情況。
遼寧省的市場情況在上次報告中已經陳述過,因而不再提及重復的內容。以下是遼寧省總代理創下銷售奇跡的一個剖析。自從遼寧省簽訂總代。
合同。
以后,銷售業績翻了幾倍,創下遼寧省業績的新高,針對這個情況,我與總代理共同去尋找造成業績猛增的原因,并總結去一套成功的經驗,向其它區域推廣,讓其它地區也能獲得業績較大的增長。帶著這個想法我們分析了這個現象??偨Y出以下幾點。
第一個原因:公司用對了政策,選對了合作者,也選對了市場。
第二個原因:該總代理操作市場的能力,和對我司的信心,積極推廣,改變原來的批發價格,價格下調了一些。
第三個原因:當地是一個經濟環境比較好,玩具業發達,市場潛力巨大。
第四個原因:我們走訪了各個城市,做了一翻宣傳,和市場服務。
第五個重要的原因:近兩面個月進入了全年的銷售旺季。
最后的結論是:這種高速增長的結果的后面包含了穩定的增長,和不穩定的增長,明年開年就會進入平穩的市場狀態,不再參雜了過年這種消費高峰的原因素。業績可能出現大幅下滑。不過預計明年的銷售狀況會比上年同期的銷售業績高出很多。只不過增長幅度沒這么大。
(二)吉林省的一些情況。
與吉林省簽訂總代合同后,業績都出現了一定的攀升,從各方觀察總代,該總代已經開始重視我們了,并在行動上開始有一些小的細節動作,預計明年我們的合作關系會進入更加緊密的狀態。合作意愿會進一步變成更多的實際行動,并且業績會步入穩定的增長時期;同時由于公司政策變動,引發了李洪日對公司的不滿,并且停止進貨以示不滿。原建生,各方面都沒有大的變化。
(三)黑龍江省的市場情況。
黑龍江省是一個面廣,人口多,經濟環境不差的省份,但上個月的銷售業績并不稱得上理想,上個月是全年銷售最好的一個月。銷量應遠不止這個數,應該還有更大的上升空間,我認為還沒有找到合適的合作者,造成銷量難以提升。
(四)海南省的市場情況。
海南省地處于粵西地區尾的一個島嶼。是一個旅游城市,經濟環境偏差,因而也制約了玩具行業的發展。整個玩具行業的還是處于中等偏弱的水平。雖然整個行業不繁榮,但我司的產品在此省的銷量情況同此省的玩具行業還是不成比利,還應有較大的上升的空間。此省的銷售狀況差,主要原因是沒有一個商家把我司產品作為一個重要的品牌去推廣。拼圖業還處于一個自由發展的狀態。因而銷量上不去。
目前,海南省的產品分銷網絡也不太理想。一共有四個批發商經銷我司的產品,這些批發商的經營水平,經營規模,經營意識,都停留在個體戶的層面上,經營我司產品的品種也不多,普遍是一些老品種,見不到新產的蹤影,包括新的拼圖和折碟。這些商家們的心態都把我們的產品當作一種補充品種。
海南省玩具批發行業當中實力較大的只有黃良鸝一個,規模是般一批發商的4到5倍左右,操作水平也比較高,分工專業而業精細。每個環節都有專人管理,對市場營銷也有一定的認識,意識觀念都比其他批發商超前。是一個實力不錯的商家;經營我司的產品的狀況,是擺放在二樓的一個專柜里。幾乎所有的廠家都是這樣的放置方式,擔推廣上不怎樣出力。
(五)湛江市的市場情況。
湛江市處于粵西尾的,周邊有幾個地級市,該市的貨品流通渠道有兩種方式,該市和地級市的一些大的零售商和大批發商都從廣州調貨,一些小的批發商和零售商都從湛江市取貨。因此湛江批發市場只能輻射到一些小的批發商和零售商縣鎮輻射程度較高?,F時當地有兩位重要的商家在主撐著這塊市場,另外有一些毛毛腿也有參與?,F在所形成的分銷網絡非??茖W合理。市場面積不大,但有定的消費能力,經常刺激業績還有一定幅度的攀升。
(六)南寧的市場情況。
南寧是廣西的省會中心,由于廣西與廣東省交界,所以南寧的作為廣西的行政中心,但產品輻射能力并不強,大都是供給本市和周邊的幾個城市的一些小批發商或零售商。因而南寧的批發行業并不是很發達,經濟也是一個很重要的原因。以上的情況同柳州市的情況極為相似。目前還沒有一些批發商真正出力做我們產品。就連一些小的批發商都沒見經營,只有一些終端賣場才有商品出售。這個城市還沒算啟動起來。是一個銷售業績有待大幅提升的市場?;蚴怯写_發的市場。
(七)桂林市的市場情況。
桂林是一個聞名中外的旅游城市,玩具批發市場比較分散,共有三個批發市場,一個是老的主流的批發市場,以批發當地特色的產品為主,如水晶木雕品等,是面向全國市場,兼雜有一些玩具的批發點;另外一個是相對小一點的批發商市場,主要是批發各種生活樣品及玩具于一體,面向本市為主;另外還有一個新開的批發市場,市場定位不是專業性的批發商市場,有各種產品批發,是對本市批發市場的擴容。此城市沒有多少商家經銷我司的產品。在開拓市場期間,找到了一個一年后才跟我們合作的批發商,和一個猶豫不定的批發商。明年才能真正啟動一片市場。
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下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年,xxx市場監督管理局緊緊圍繞縣委、縣政府工作部署和省市市場監督管理局確定的重點目標任務,充分發揮監管職能,認真履職盡責,積極做好常態化疫情防控下市場監管各項工作,在全局干部職工的共同努力下,各項工作均取得一定成效。
一、主要工作開展情況。
(一)創優營商環境,在優化政務服務水平上激發活力。
1.企業開辦速度再提升。一是將企業設立登記與社保登記、住房公積金開戶、水電氣預裝服務等環節進行整合,實行1個環節、1次辦理。二是全面實施企業名稱自主申報和市場主體住所(經營場所)申報承諾登記,減少申請材料。三是全面實行企業開辦政府出資刻制5枚公章并提供免費郵寄服務,降低開辦成本。四是將企業設立登記提速為4個小時,公章刻制、發票申領、社保登記和銀行開戶等業務同步限時辦結,1-11月新設立各類企業xxx戶,為企業減少開辦成本約xxx余萬元。在全省優化營商環境測評中,企業開辦指標在全省參評縣(市)中位于前列,在xx市各縣(市、區)中排名第一。
2.企業注銷程序再優化。一是全面實施簡易注銷工作,將企業簡易注銷登記公告時間壓縮為20天。截至目前,共辦理簡易注銷xxx戶,其中企業xxx戶、農民專業合作社xx戶。二是簡化普通注銷登記程序,全面啟用xx省企業注銷“一網通”服務平臺,自受理企業注銷申請之時起,4小時內辦結注銷手續。1-11月共辦理企業普通注銷585戶。
3.“證照分離”改革再發力。一是印發《xxx開展“證照分離”改革全覆蓋試點工作實施方案》,逐項明確具體要求、牽頭部門、責任部門、完成時限。二是多次召開改革工作推進會,要求各涉改單位制訂具體實施方案,壓實監管責任。三是積極梳理改革事項,公安、住建、衛健、市監等xx家單位涉及審批制度改革事項共xx項,其中直接取消審批事項x項、審批改為備案事項x項、實行告知承諾xx項、優化審批服務xx項。四是有效落實涉企審批改革事項。自3月1日以來,全縣共辦理涉企證照分離改革事項xxx件,其中審批改為備案事項xxx件,實行告知承諾xx件,優化審批服務x件。
4.“一網一門一次”改革再加強。一是一網通辦方面,在全省一體化網上政務平臺上各類政務服務事項共xxx項,認領率xx%,做到了企業和群眾辦事“一證通用、一次登錄、全網通辦”。二是一門辦理方面,除投訴舉報和維權工作x項政務服務事項由消保委窗口辦理處,其余事項全部入駐中心窗口事項受理,內部流轉辦理后由窗口統一辦結。三是“最多跑一次”方面。增設企業登記自助終端,實現企業登記服務“隨時辦、就近辦、自助辦”。全力推進企業登記“告知承諾+智能審批”,真正實現企業注冊登記的“零見面”和提交材料的全天候,目前共實現企業開辦“智能審批”xxxx戶。
(二)聚焦質量提升,在激發高質量發展上增添動能。
1.強化質量安全舉措,把好產品質量安全關。開展口罩等防疫物資質量專項整治提升行動,組織對在生產的1家非醫用口罩生產企業開展監督抽樣及檢查。開展兒童玩具和學生用品專項整治行動,檢查重點商超、批發市場共計xx次。制定生產、流通領域產品質量抽檢年度計劃,生產領域抽取x大類xx組,流通領域抽取x大類xx組。開展工業產品生產許可證事中事后監管工作,對全縣xx家工業產品生產許可證企業實行全覆蓋監管。開展民辦加油站、點專項執法檢查,檢查、抽檢相關加油站、點xx家。開展危險廢物經營許可證企業專項監督檢查,對縣內x家持有危險廢物經營許可證企業進行全覆蓋檢查。開展全縣預拌混凝土質量專項檢查,要求全縣x家預拌混凝土生產企業自查并對其自查情況開展監督檢查及抽檢。加強電動自行車生產、銷售監督管理,對全縣xxx家銷售、修理門店展開全面監督檢查,發放電動車消費者知情告知書xxx余份。督促并協助x家家電企業對xxx臺取暖器開展召回,共召回足部取暖器xxx臺。開展檢驗檢測機構分類監管,合理確定抽查比例,對強制性產品認證實施“重點檢查”。
2.加強民生計量監管,提升計量服務水平。開展民生計量專項行動,對全縣xx家在業的眼鏡制配店開展摸底檢查及檢定,目前已與市計量所聯合檢查并檢定xx家。開展集貿市場計量專項檢查,抽取x家集貿市場,進行現場檢定。開展加油站、點計量專項監督檢查,目前全縣xx家加油站、點均檢定完畢。開展電動車充電樁摸底檢查工作,目前全縣共有電動車充電樁xx臺。開展大米定量包裝商品凈含量計量監督抽查,抽查了x家大米生產企業xx組樣品。開展糧食市場秩序計量專項整治工作,督促協助企業報檢電子汽車衡13臺,水分測定儀9臺。指導、協助檢驗所建立無創自動血壓計、容重器、電容法和電阻法水分測定儀3個社會公用計量標準,指導xxx自來水廠建立水表社會公用計量標準。
3.推動質量提升行動,發揮企業主體責任。引導全縣123家規模以上企業首席質量官聘任到位。深入推進質量強縣,以快遞物流智能裝備制造業為主攻方向,開展“一園一品”質量提升行動。積極推行質量基礎設施“一站式”綜合服務,建設“一站式”服務線上平臺、線下服務智能柜,企業可通過平臺或者智能終端提出服務需求,平臺實時為企業提供服務。做好2020年產業發展政策兌付統計工作,共計兌付資金xx萬元。xx市2021年“質量文化進鄉村”暨xxx2021年全國“質量月”活動在xx鎮xxx村成功舉辦,同時結合開展黨史學習教育、“我為群眾辦實事”等,多次開展質量專題宣傳教育活動,營造“政府重視質量、企業追求質量、社會崇尚質量、人人關注質量”的良好氛圍。
開展專利代理機構備案工作,引進1家專利代理機構進駐xx;
完成xx萬元知識產權補貼的發放工作;
率先完成x批共xxx件非正常專利申請撤回工作,撤回率達100%;
扎實開展春茶地理標志保護專項行動,規范春茶地理標志專用標志使用;
深入開展知識產權代理行業“藍天”專項整治行動,全縣7家代理機構對代理行為進行自查自糾。
(三)緊抓安全監管,在嚴守安全底線上壓實責任。
發放餐飲環節經營許可證xxx個,流通環節經營許可證xxx個。扎實開展全縣機關單位、企業食堂全覆蓋檢查。組織全縣餐飲單位參加xx省“兩庫一平臺”培訓考試,培訓考核家數比率達95%。
醫療器械案件結案xx件,貨值金額共計xxx萬元,罰沒款xx萬元;
10月,指導xxx完成“十大皖藥”建設基地申報工作,現等待省局驗收。
3.加大特種設備監察力度,及時排除風險隱患。深入開展特種設備安全生產整治專項集中攻堅行動,創新工作舉措,提升監管效能。一是積極引進第三方電梯檢測服務,抽取xxx臺在用電梯實行檢測,發現并即時消除潛在安全隱患。二是注重發揮行業專家作用,通過購買服務的方式,聘請專家為特種設備監管提供技術支撐、咨詢、參謀和服務,要求執法人員全程跟學,全面提升市監隊伍執法能力和水平。三是加快“12345”統一呼號電梯應急處置服務平臺建設,優化應急呼叫響應機制,確保電梯緊急報警裝置24小時有效應答。四是建立健全特種設備監管體制機制,推動建立風險管控“六項機制”,落實一般隱患“三個清單”、重大隱患“一單四制”制度,圓滿完成全縣xxx戶特種設備使用單位“一書一單一報告”制度全覆蓋工作。五是深入開展起重機械“雙限位”、壓力容器運行安全等各類專項整治行動,實現對我縣快開門式壓力容器、吊運熔融金屬起重機械、氣瓶充裝等高風險特種設備監察全覆蓋。全年未發生特種設備安全事故。
(四)加大監管力度,在維護市場秩序上精準發力。
受理市長熱線xxx條,辦結率100%;
受理縣長信箱xx條,辦結率100%;
全年在消協網站發布xx0條信息,其中,維權動態xx篇;
消費警示xx篇。3月13日-20日,深入開展“守護安全,暢通消費”七進活動。3月15日在xxxxx超市廣場舉辦“守護安全,暢通消費”咨詢宣傳活動,在各基層所轄區設置分會場同步開展保護消費者權益宣傳打假活動,大力宣傳維權法律法規和消費知識。7月,批準xx家優良企業為2021年度xxx滿意放心示范企業店,并擇優推薦了x家申報市級放心消費示范企業(店)。強化網絡消費維權,督促全縣xxx家商戶完成線上七日無理由退貨承諾。引導x家商戶申報縣級滿意放心消費示范街(區),其中雄風超市綜合體創建工作穩步推進中。
完成xxx戶長期停業未經營有限公司(分公司)、xx戶長期停業未經營個人獨資和xx戶長期停業未經營農民專業合作社的案件調查,案件已進入行政處罰告知程序。二是穩步推進事中事后監管工作。建立隨機抽查事項清單大類xxx項,細類南陵項,將xxx名執法人員錄入執法人員名錄庫,并全面建立檢查對象名錄庫,錄入監管對象xxxxxx戶次。制定發布《xxx市場監管領域2021年度部門聯合抽查工作計劃》,聯查任務共xxx個,目前聯查任務完成率為92%。部門聯合抽查比為72.63%,信用等級應用比為93.20%。三是積極推進市場主體信用監管。依托xx省事中事后監管平臺,將全縣xxx戶企業分為正常、警示、失信和嚴重失信四類,其中正常類企業12336戶,警示類企業xxx戶,失信類企業xx戶,嚴重失信類企業xxx戶?!半p隨機一公開”移動監管被省數據資源管理局、省市場監管局列入省試點縣,目前正在積極推進該項工作。
完成核查xxx戶次,按時核查率99.86%;
發現問題xxx件,均全部整改到位。積極組織縣衛健委、應急管理局、交通局、公安局、文體旅局5部門對網格員進行系統的業務培訓和指導,有效提升網格員業務水平和監管能力。
抽查x家行業協會商會,未發現存在價格違法行為;
對全縣19家農村水廠進行專項檢查,有效規范農村自來水經營者收費行為;
開展老舊小區供水供電供氣改造等民生工程領域市場秩序專項整治行動,督促收費主體落實明碼標價要求。四是開展糧食領域市場秩序專項整治工作,印發《xxx市場監督管理局開展糧食市場秩序專項整治行動的實施方案》,向國有糧食企業和基層糧庫發放《xxx市場監督管理局關于規范糧食市場秩序行為的提醒告誡函》,對國有糧食企業和基層庫點進行現場檢查。
加強互聯網廣告監管,共開展日常檢查網站xxxx個次,網店xxxx個次,專向監測xxx次,日常監測xx次,定向監測xx次,監測重點互聯網媒介廣告xxx條次,立案查處互聯網廣告類案件xx件,罰沒金額x萬元。
涉案貨值xxx萬元,罰沒入庫xxx萬元。一般性行政處罰案件中移送公安案件x件,吊銷食品、藥品經營許可證案件各1件,免予(不予)處罰案件x件。
7.積極落實法治政府建設,全面提升依法行政水平。以提升依法行政能力、規范行政執法為主線,積極對接縣依法治縣辦,全面加強法治建設工作。一是適應市場監管執法辦案需求,推薦使用“市場法規”微信小程序,為市場監管行政執法工作提供了明確的執法依據。二是全面落實行政裁量權基準制度,細化、量化行政處罰標準。嚴格執行大要案件集體討論制度,強化對大要案件的監督。三是規范行政執法自由裁量權使用和文書制作。加大對辦案機構行使行政處罰自由裁量權的審查力度。四是開展法治宣傳教育,加強行政執法人員隊伍建設,印發《xxx市場監督管理局2021年法治宣傳教育工作計劃(普法責任清單)》,按計劃逐步各項活動。五是高度重視行政復議應訴工作,嚴格執行行政機關主要負責人出庭應訴制度,目前我局共有2其行政應訴案件。認真做好行政復議案件辦理工作,目前共辦理行政復議案件5件。
(五)強化黨建引領,在加強黨組織建設上強基固本。
1.以政治建設為統領,增強黨組織號召力。一是堅持把黨的政治建設擺在首位。制定《中共xxx市場監督管理局委員會2021年工作要點》,明確年度黨建工作任務,堅持黨建工作與業務工作同部署、同落實。二是嚴肅黨內政治生活。嚴格落實新形勢下黨內政治生活的若干準則和重要事項請示報告制度,貫徹執行民主集中制。截至目前,共召開黨委會26次學習傳達并研究相關工作議題。
2.以思想建設為基礎,增強黨組織凝聚力。一是持續加強理論武裝。目前共組織中心組集中學習12次。內容涉及習近平新時代中國特色社會主義思想、習近平總書記在全國脫貧攻堅總結表彰大會上的講話、習近平在黨史學習教育動員大會上的講話、《中國共產黨簡史》《習近平新時代中國特色社會主義思想問答》及省市縣委重要會議精神、重大決策部署和有關重要文件。二是落實意識形態工作責任制。明確黨委對意識形態工作負主體責任,黨委書記是第一責任人,分管領導承擔直接責任。專題研究意識形態工作x次,班子成員將意識形態工作作為民主生活會和述職報告的重要內容。嚴格管理局微信群、qq群,切實維護網絡管理意識形態安全。三是切實做好干部教育培訓工作。積極組織xx名參加黨員培訓、xx名青年干部參加理論測試。扎實做好網絡培訓工作,所有黨員干部均按時按質完成xx干部教育在線學習、學習強國、《xx共讀》學習任務。
3.以組織建設為抓手,增強黨組織創造力。一是從嚴管理干部隊伍。嚴格執行干部選拔任用工作程序,規范干部選拔任用。2021年,局黨委根據年度考核,結合工作需要、任職年齡等因素,經集體討論,推薦提拔任用x名年輕同志到重要崗位。二是加強基層組織建設。2021年我局計劃發展黨員x人,截至11月已發展x人。5月,組織x名入黨積極分子、發展對象參加入黨積極分子和發展對象培訓班。督促各基層支部嚴格落實黨費“月收季繳半年公示”要求、堅持每月開展主題黨日活動,8月底前完成黨史學習教育專題組織生活會。制定《中共xxx市場監督管理局委員會黨員“政治生日”活動方案》,切實增強黨員歸屬感,充分發揮先鋒模范作用。三是認真做好老干部工作。加強離退休干部黨的建設,組織老干部每月完成愛黨建任務,收取黨費。
4.以作風建設為利劍,增強黨組織向心力。一是加強和改進作風,嚴格落實中央八項規定精神,持之以恒糾正“四風”。元旦、春節、清明等節假日通過廉政短信等形式對“四風”問題進行提醒15次,嚴格做好節前節后紀律管理和節假日期廉潔自律工作。二是堅持開展警示教育活動,組織全體干部職工認真學習中央、省、市、縣紀委全會精神以及各級紀委通報案例4起,組織觀看《鍵盤上的瘋狂》《墮落的晚年》警示教育片,教育引導干部職工嚴格遵守黨的政治紀律和政治規矩,推進機關作風建設常態化、長效化,促進市監系統作風持續向好。
5.以紀律建設為保障,增強黨組織免疫力。一是加強黨的紀律建設,積極配合派駐紀檢監察組執紀問責工作,堅持嚴字當頭、權責統一,加大執紀問責力度,實施規范問責、精準問責。堅決糾正管黨治黨失之于寬、失之于松、失之于軟的問題,對在黨的建設和黨的事業中失職失責的領導干部,依紀依規嚴肅問責。截至目前,對中層干部進行任前談話4次,對市委巡察組巡察反饋問題進行提醒談話2次。二是要求局各部門根據工作性質,尋找自身工作中的廉政風險點,并制定相應的防控措施,做到認識風險,避開風險。結合今年黨史學習教育定期開展學習研討,堅定不移把全面從嚴治黨向縱深推進,推動反腐敗斗爭壓倒性態勢向壓倒性勝利轉化。
6.以制度建設為路徑,增強黨組織約束力。一是以黨章黨紀黨規為行動指南,制定《xxx市場監督管理局考勤及請銷假管理辦法(試行)》,修訂《中共xxx市場監督管理局委員會議事規則》,開展“強素質、提效能、創先進”作風整頓行動,從制度層面對議事決策、內部控制、重要活動、基本管理機制等方面進行規范。二是強化制度執行意識,切實形成按制度辦事、靠制度管人、用制度規范權力運行的長效機制,不斷提高黨內生活的嚴肅性、規范性和紀律性,切實做到“執紀嚴”。
7.以高質量的非公黨建為引領,推動非公經濟高質量發展。一是聚焦“兩個覆蓋”,提升工作質量。成立7個“小個?!秉h建工作指導站,形成縣級“小個?!本C合黨委+基層黨建指導站+黨建指導員”的黨建工作體系。制定“小個?!秉h建聯系點工作制度,縣局黨委委員和“小個?!本C合黨委委員每人確定2個“小個?!秉h組織作為黨建聯系點,目前我局共聯系小微企業14戶,個體工商戶16戶,已完成全部走訪。以綜合性黨委為主體,按要求組織不同類型的黨員經營戶聯合開展黨史教育專題黨課3次,集中開展黨史學習6次。二是聚集典型引領,發揮“兩個作用”。切實做好黨員經營戶“三亮”工作,對全縣主要街道開展摸底調查,共摸排出黨員經營戶259戶,目前已全部掛牌。完善黨員經營戶臺帳,為實行動態管理打下基礎。煙墩黨建工作指導站和煙墩社區聯合開展黨員示范戶評比(試行)活動,通過黨員經營戶評比、公示,共評比5戶黨員示范戶。通過“亮身份”活動,激發非公經濟組織和黨員在疫情防控和生產經營中的活力,使黨組織的戰斗堡壘作用得到進一步增強,黨員先鋒模范作用得到進一步發揮。三是聚力示范街區,發揮帶動作用。根據“五個有”創建標準,開展“許鎮農民城黨建示范區”、xx春國建設有限公司“小個?!秉h組織示范點創建,9月中旬完成申報,9月底通過市委非公工委和市市場監管局創建驗收,目前,黨建示范區和黨組織示范點創建得到市委非公工委的充分肯定。
此外,我局還圓滿完成了社會管理綜合治理、信訪維穩、協助土地征收、環境保護、“雙減”、雙擁、文明創建等縣委、縣政府交辦的其他工作任務。
二、存在問題及不足。
(一)部門間數據實時共享尚未實現。商事登記制度改革,尤其是“證照分離”改革,是涉企服務事項的綜合性改革,需要建立市場監管部門與有關主管部門之間涉企經營許可信息雙向精準推送應用平臺,實現企業登記注冊信息和涉企經營許可事項辦理信息互通共享。
(二)產業基礎薄弱,品牌優勢不明顯。我縣企業產品質量意識不強,知名品牌少。企業研發能力較弱,發明專利等知識產權少,產品質量體系、企業管理標準缺失或較低,制約我縣向更高質量發展邁進。
(一)守牢五大陣地,在防風險守底線上聚焦發力。
1.守牢疫情防控陣地。強化農貿市場等公共場所管理,嚴格落實疫情防控各項措施。嚴守藥店藥房等重點場所防線,充分發揮藥店藥房“固定哨”的哨所作用。加強冷鏈食品生產經營單位全面排查,嚴格落實企業主體責任。
2.守牢食品安全陣地。深入開展食品生產企業高質量發展規范提升行動、小作坊整治提升行動和餐飲質量安全提升行動,全面推進“食安xx”品牌建設。全面實施校園食堂“互聯網+明廚亮灶”,推動“互聯網+食品安全”建設,提升食品安全監管工作信息化、智能化水平。
3.守牢藥械安全陣地。扎實開展藥械化安全風險分級、專項整治及抽檢工作,全面整治清理執業藥師“掛證”行為,推進藥械化不良反應監測,深入開展疫苗流通環節隱患排查,嚴防重點品種藥械化安全風險。壓實企業主體責任,對發現的問題必須整改到位,堅決防止不合格產品流入市場。
4.守牢特種設備安全陣地。鞏固提升安全生產專項整治三年行動。推進特種設備單位、人員、設備信息互查互享,檢驗檢測結果互認和運用。做好一般隱患“三個清單”、重大隱患“一單四制”以及“一書一單一報告”工作,確保隱患清零。嚴格落實特種設備安全主體責任,推廣完善特種設備安全責任強制保險。
5.守牢產品質量安全陣地。制定xxx2022年度生產、流通領域產品質量抽檢年度計劃,開展產品質量安全專項整治行動。完善質量基礎設施運行體系,切實為企業提供便捷服務。突出重點,持續強化“四個一”、“一園一品”質量提升行動。持續推進質量強縣,做好2022年省質量強縣復評工作。引導企業發揮企業主體責任,確?!八纳稀逼髽I首席質量官聘任到位,培訓率達100%。
(二)優化四大環境,在穩經濟促發展上聚焦發力。
1.優化營商服務環境。進一步精簡企業開辦資料、壓縮開辦時間,提高服務質量,提升企業、群眾辦事滿意度和獲得感。實現企業注銷“一網”服務,取消清算組備案程序,提升注銷辦事效率。全面推進“證照分離”改革全覆蓋,推動建設xxx涉企經營許可信息共享平臺。強化“互聯網+政務服務”工作,提高服務事項的網上申請率和業務覆蓋率。
2.優化創新發展環境。鼓勵和引導有條件的企業強化專利權轉化運用,實施專利許可,持續開展專利權質押融資,真正做到用好用活發明專利。督促簽約備案的專利代理機構同步深入企業,確保專利的有效運用和穩步增長。注重提升高價值發明專利擁有量,助推經濟高質量發展。持續強化知識產權保護,構建高效能的知識產權全鏈條保護體系。
3.優化市場消費環境。積極推進12315信息化建設,始終保持接線率、辦結率100%。針對投訴上升快、量大,矛盾復雜容易激化的行業,開展法律宣傳培訓和市場檢查整治。在全縣范圍內深入開展重點領域、重點行業放心消費創建活動,完善創建程序,將創建向生產源頭,向農村終端延伸。推進線上七日無理由退貨承諾,深化網絡消費共建共治。
4.優化公平競爭環境。關注社會熱點和焦點問題,嚴肅查處仿冒混淆、虛假宣傳、商業賄賂、侵犯商業秘密等不正當競爭行為。完善公平競爭審查工作機制,做好增量文件公平競爭審查復核工作,發揮聯席會議辦公室牽頭協調作用。嚴厲打擊侵犯知識產權違法行為,加大轉供電等環節價格監管力度,降低企業經營成本。
(三)強化三個建設,在提升整體素質上聚焦發力。
1.加強思想政治建設。一是堅持黨委中心組學習常態化,創新方式方法,拓寬學習渠道,同時抓好個人自學。二是把理論學習擺在突出位置,深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大精神和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神,強化“四個意識”,堅定“四個自信”。組織全體職工參加各項理論知識培訓,組織局青年干部參加全縣理論知識測試,推進學習型機關的建設。
2.加強組織建設。加強基層黨支部建設,規范基層黨組織生活。通過三會一課、“市監講堂”等多種方式,加強黨員干部之間的溝通交流,讓一個個“崗位能手”脫穎而出,提高市場監管隊伍的整體履職能力。積極推進學習強國學習的常態化,爭取人均積分位于全縣領先地位。
3.加強作風建設。堅持全心全意為人民服務的宗旨,落實中央八項規定精神,持之以恒正風肅紀,堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風。大力弘揚擔當實干精神,引導全局上下牢固樹立“無為就是過、消極也是腐敗”的理念,使全體黨員干部勇于直面影響市場監管發展穩定的矛盾問題,營造風清氣正、擔當創業的良好政治生態。
今年以來,區市場監督管理局在區委、區政府的正確領導下,緊緊圍繞“質量強區、食品安全、標準引領、知識產權”四大戰略,以“優服務、強監管、守安全、強隊伍”為基本目標,立足職能高效作為,加大食品安全力度,推進商事制度改革,深入開展質量提升行動,大力實施知識產權戰略,創新監管方式,提升監管效能,打造優良的營商環境,放心的消費環境,推動區經濟社會高質量發展。
五是開展了網絡餐飲質量提升行動。綜合利用行政、科技、法律等手段,保持了高壓監管態勢,我區食品安全形勢持續向好。截至目前,我區10家食品生產企業、49家學校食堂已經納入食品安全智慧監管平臺監管,30家食品經營單位建立了明廚亮灶。完成各級抽檢945批次,不合格批次50批,食品案件立案70起,罰沒款17.95萬元。
(二)切實強化藥品、醫療器械和化妝品監管。一是根據全區藥品醫療器械化妝品監管工作的實際,制發了藥品醫療器械化妝品年度檢查計劃,明確職責任務,細化檢查重點、檢查方式和頻次要求,全面加強藥械化經營使用單位事中事后監管。二是創新監管模式,實施量化分級監管。將藥品經營日常監督檢查要點進行細化、量化,把藥品零售企業量化分級管理與藥品零售企業分級分類監管、藥品安全信用分級分類管理相結合,通過藥品零售企業每月自查、監管部門檢查等方式,規范藥品零售環節藥品經營行為,壓實藥品零售企業安全主體責任,落實藥品安全監管責任。三是加強藥品醫療器械化妝品安全性監測。制定了全區2021年藥化不良反應和醫療器械不良事件監測工作方案,嚴把報告質量,提升報告數量,對醫療機構實行定期通報和調度,截至目前,上報藥品不良反應179例,醫療器械不良事件55例,化妝品不良反應15例,為群眾安全用藥用械起到了指導作用。四是圍繞重點環節、重點品種有序推進藥品醫療器械化妝品抽驗。截至目前,完成藥品市級監督抽驗20批次。
(三)特種設備安全監管保持高壓態勢。在特種設備領域扎實開展特種設備安全專項整治三年行動、特種設備安全大排查大整治百日攻堅行動,開展以來,迅速成立工作專班,制定三年行動實施方案,抽調成員單位骨干力量成立聯合執法組,抓牢抓實特種設備領導安全生產。經排查,我區共有近8519余臺(套)設備、23596只氣瓶、近947.36226千米管道,定檢率達100%,其中包括在用電梯792臺,投保率達100%,并全部啟用“96333”電梯應急處置服務平臺。開展特種設備領域安全聯合檢查314次,排查企業220家,排查隱患704項,下達指令書52份,立案2起,切實提高安全生產震懾力。組織87家企業進行安全生產培訓,與企業主要負責人“面對面”警示談話,提高企業抓安全生產的主動性。
富海集團有限公司在2021年度中國品牌價值評價和省品牌價值評價中排名分別為第18位和第5位,品牌價值為89.02億元。
(五)著力推動知識產權工作拓展。加大商標培育力度,加強對專利申請、專利代理、專利審查、專利保護運用等環節的政策引導,建立有利于提升專利申請質量的監管機制。截至目前,我區有效發明專利160件,擁有高價值專利48件。組織各專利權人積極申報2019年1月1日—2019年12月31日之間授權的發明專利資助,共受理22件專利資助申請材料,其中職務發明授權19件,非職務發明授權3件,共獲得市級補助資金7.2萬元。
經核實不屬于創建范圍的市場主體,按要求從清單中將其剔除。對于不在應創單位清單內,但確實屬于創建范圍的市場主體,做好數據導入,確保摸清創建底數,實現“應創盡創”。二是以常態化市場巡查機制為基礎,日常巡查和重點集中檢查相結合的方式,向全區各大商場超市、零售藥店、旅游公司、餐飲等50余家企業發放價格政策提醒告誡函。積極引導經營者自覺執行國家價格政策,自覺誠信守法經營,杜絕價格違法行為。同時通過發放宣傳材料、播放滾動字幕、微信群等多種形式把價格法律、法規、價格政策宣傳到經營者和消費者之中,使廣大經營者和消費者的合法利益得到保護。三是統籌做好打擊侵權假冒等違法行為。加大打擊假冒偽劣工作力度,協調有關部門落實好打擊侵權假冒各項任務。四是加強重點領域市場監管。加大互聯網廣告、強制檢定計量器具、重點地區進口凍品等專項整治力度。五是強化維權,消費環境進一步改善。綜合運用12345、12315投訴平臺,建立消費投訴集中的企業定期約談制度,積極推動示范街區、消費熱點重點領域的放心消費創建工作。截至目前共受理消費者投訴舉報749件,其中受理民生熱線轉辦事項611件,全國12315互聯網平臺100件,市民心聲回復6件,來人來信來電32件,處結率100%,滿意率99.73%。
(一)推進商事制度改革。落實“一次辦好”、“一網通辦”、“容缺辦理”等便民舉措,使行政許可更加便民化,使個體工商戶登記業務更迅速、更便捷,讓辦事群眾切實體會到市場監管部門辦事效率的提升。
(二)深化工業產品準入等各項改革。落實好壓減工業產品生產許可證目錄宣傳工作,嚴格依照職責分工做好取證企業的事中事后監管。落實許可轉強制認證“正面清單”,落實強制性產品認證監管工作。深化食品生產、經營許可制度改革,持續提高辦理效率。
(三)推進綜合行政執法改革。堅持責任法定、責任健全、責任公開的原則,持續做好權責清單的依法適時調整并及時公開。重新梳理認領權責清單27項,并將所有事項逐項錄入省政府部門責權清單管理系統。目前,我局共有權責清單784項,其中行政處罰643項、行政許可16項、行政檢查44項、行政強制20項、行政獎勵7項、行政裁決1項、其他權利32項、公共服務事項21項。
(四)健全完善“雙隨機、一公開”監管機制。根據企業信用風險分類結果實施差異化監管措施,持續推進常態化跨部門聯合抽查,深入推進“互聯網+監管”,制定年度“雙隨機、一公開”監管實施方案,列出清單和計劃,部署安排全省第一次系統內抽查任務和聯合抽查任務,系統內抽查信用等級e類企業69家,d類企業51家,農合社5家,個體戶78家,聯合抽查企業25家。組織召開了全區35個執法部門85名執法人員的“雙隨機、一公開”視頻培訓會議,為更好的做好雙隨機抽查工作打下基礎。
(一)深化改革加強食品藥品安全監管工作。以省食品安全網格化服務管理試點縣區工作為契機,在日常監管全覆蓋的前提下,重點推進雙隨機和分級分類監管,持續開展食品藥品領域漠視侵害群眾利益問題專項整治,注重解決和改善群眾反映強烈的問題。加快智慧監管平臺建設,全力保障百姓飲食用藥安全。
(二)強化質量提升和標準引領。加快質量強區建設,積極組織申報省、市長質量獎,省制造業高端品牌培育企業。加強知識產權優勢企業培育,加快推進國家標準化綜合改革試點工作,精準幫扶、引導企業實現參與制修訂各類標準。加強企業標準化人才培訓,積極推進標準化項目建設。
(三)堅持嚴打重治,集中力量查辦大案要案。圍繞重點領域、重點單位、重點品種,結合專項整治、投訴舉報等深入摸排線索,重拳出擊,嚴懲重處市場監管領域違法行為,全力維護市場秩序。
(四)開展知識產權“貫標”輔導和優勢企業培育工作,提升企業維權意識。以強化服務為宗旨,指導企業積極參與“貫標”認證、優勢企業培育、專利導航分析等的創建工作,深入企業宣傳“貫標”認證、優勢企業培育、專利導航分析等政策。爭取2021年知識產權“貫標”國家優勢企業申報有新的突破。
切實規范明碼標價工作,適時開展提醒告誡,增強經營者誠信守法意識。
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