我為群眾辦實事心得體會范文最新5篇

“我為群眾辦實事”是開展黨史學習教育的重要載體，是進一步聯系和服務群眾的重要手段，有利于改善黨群干群關系，有利于凝聚更多更大的人民偉力，有利于筑牢廣大黨員堅持以人民為中心的發展思想。以下是小編為大家整理的關于我為群眾辦實事心得體會的內容，供大家參考，希望能夠給大家帶來借鑒或幫助。

我為群眾辦實事心得體會1

服務“走心”才能群眾“暖心”

近日，中共中央辦公廳印發了《關于鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果的意見》，指出要堅持不懈為群眾辦實事做好事解難事，為群眾工作指明了方向、明確了要求、部署了任務。廣大黨員干部應時刻牢記人民利益高于一切，永遠不能脫離群眾，服務真正走心用心，群眾才會暖心舒心。

當好群眾的“交心人”，聚群眾之聲、匯群眾之意?！爸袊伯a黨為什么‘能’?根本原因就在于，中國共產黨始終與人民心心相印、與人民同甘共苦、與人民團結奮斗?！比罕娛俏覀凕h和黨員干部的根系所在、血脈所在，干群一家親，把群眾當朋友、當親人，是我們黨歷來的優良傳統和制勝法寶，有力地支撐和保障了革命事業的巨大成功。黨員干部要開展好群眾工作，真正深入群眾、密切聯系群眾，不僅要與群眾面對面，更要與群眾心連心，和群眾在一塊“零距離”以心交心，群眾才會敞開心扉，說“掏心窩子”的話。這也要求廣大黨員干部主動走一線、串一線、訪一線，察民情，摸實情，傾聽群眾意見，特別是要聽得進群眾的刺耳話、牢騷話，這樣才能認識到不足、把得準方向，才能辦出實事、求到實效，把群眾的“呼聲”變成“掌聲”。

當好群眾的“知心人”，謀群眾之想、解群眾之盼。群眾真正需要什么、真正盼望什么、真正關切什么，是我們每一名黨員干部都應該主動換位、主動思考的問題，這也是作為人民公仆主動服務人民群眾的基本要求。黨的十九大報告指出，中國特色社會主義進入新時代，我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾。面對新要求、新任務、新使命，黨員干部責無旁貸“干”字當頭、沖鋒在前，當好群眾的“知心人”，就要真正把群眾的事情、群眾的福祉放在心上，主動站在群眾的角度去思考發展的方向路徑和群眾的真正需求，積極謀劃、及早行動，查漏補缺、抓常抓長，全面提升經濟社會發展水平和質效，做到工作先行一步、服務超前一步，切實當好群眾的服務“保姆”。

當好群眾的“貼心人”，化群眾之難、紓群眾之困?！靶┬∥岵苤菘h吏，一枝一葉總關情?！绷暯娇倳浿赋觯骸皩习傩諄碚f，他們身邊每一件瑣碎的小事，都是實實在在的大事，有的甚至還是急事、難事?！泵鎸θ罕姷募笔码y事，如果不加以解決，損害的不僅是黨和干部的形象，也是在消耗透支群眾的信任。黨員干部要堅持推動服務陣地前移，面對最突出、最復雜、最糾葛的困難矛盾，特別是住房、醫療、教育、就業、生產等與人民群眾息息相關的民生關切，絕不可推一推、躲一躲、拖一拖，要真心實意、真心真情地拿出措施、拿出辦法，快速地解決人民群眾的焦心事、煩心事和操心事，真正為人民群眾紓難解困、排難解憂，切實提高群眾的獲得感和幸福感。

初心如磐，使命在肩，行穩致遠。永遠站在人民一邊，保持與人民群眾的血肉聯系，真誠對待人民、真情融入人民、真心服務人民，人民才會給予我們最大的認可和最有力的支持，我們就能始終擁有一路向前、披荊斬棘、趕超跨越的澎湃動力。

我為群眾辦實事心得體會2

黨員干部要學會與群眾“拉家?！?/p>

習近平總書記19日下午前往云南騰沖和順古鎮考察調研。他沿著古鎮小巷步行，和沿途的游客、村民親切地打招呼。有個游客問：彭媽媽呢?總書記回答說：“沒來，過年了，都在家里忙著呢?！笨倳浥c群眾“拉家?！钡囊曨l一時間成為熱點，古鎮上笑聲陣陣。

俗話說，鄉里鄉親，下鄉才親?！袄页！笔墙ㄔO服務型政府路上的一種交流藝術，更是一種工作能力。黨員干部要把約會與群眾“拉家?！弊鳛楸匦拚n，下苦功夫學習掌握，才能更好將黨的溫暖傳遞到人民群眾心里，提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，俘獲群眾“芳心”，成為群眾“貼心人”。

誠以待人，“拉”近距離。拉家常，重要的是要會“拉”，所謂“拉”字，強調嘮嗑雙方的關系。群眾可能羞澀、有戒心，要在短時間內“拉”近距離，只能憑借真誠。反之，總覺得自己比群眾“高一等”，嘮幾句，自己別扭，對方也不舒服。同群眾打交道，真情是關鍵，沉下身融入基層、零距離和群眾“拉家?！?，體現的是我們黨員干部對群眾的一份真情、一種作風的轉變。學會和群眾拉家常，就要求廣大領導干部牢固樹立公仆意識，自覺放下架子、俯下身子，習慣與群眾坐到同一條板凳說話，在一句溫暖的許諾、一聲親切的問候中，拉近黨群之間魚水之情。

貼近生活，以“家”為本。拉家常，關鍵的是找準“家”一個“家”字，強調嘮嗑的內容。不僅不說官話，還要避免“打哈哈”。茶米油鹽、菜價工資，都是“家”事。黨員干部唯有多關注人民群眾的“家事”，人民群眾才會拿出真情。與群眾的距離有多近、離實情就有多近。作為黨員干部我們下基層、同群眾“拉家?！?，不能流于形式、“走馬觀花”，更不能講派頭、擺官架子，要帶著感情、帶著責任，從群眾最關心、最期盼解決的問題入手，實打實與群眾聊“家事”。與群眾“拉家?！?，就是要以群眾家為家，急群眾之所急，想群眾之所想，在雞毛蒜皮的小事里解民憂，在家常里短的寒暄里暖民心。

夯實作風，形成“?！睉B。拉家常，可貴的是做到“?！币粋€“?！弊?，強調嘮嗑的精髓。拉家常成為常態，才能密切聯系群眾。那種“平時不燒香，臨時抱佛腳”，把深入群眾工具化庸俗化，不僅無助交流，反而會讓群眾寒心。黨群干群關系是干部作風的晴雨表，和群眾“拉家?！笔亲鋈罕姽ぷ鞯囊粋€好辦法，我們黨員干部要多和群眾“拉家?！?，多“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，把“拉家?！背B化、制度化，才能在“拉家?！敝邪褑栴}找準，解決實，讓群眾滿意。

“知屋漏者在宇下，知政失者在草野?！薄袄页！笔芹`行群眾路線的重要一課，看似清風拂面，實則功力很深。唯有讓“拉家?！背蔀楣ぷ鞒B，才能及時掌握群眾想法，真正做到問政于民、問計于民、問需于民，為群眾辦實事、做好事、解難事，讓黨和人民群眾的血肉聯系更加深厚。

我為群眾辦實事心得體會3

“全心全意為人民群眾服務”是黨員干部的天職，履職不是“喊口號”需“見真章”。在黨員隊伍中我們不時會聽到“群眾工作真難做”“群眾比我懂政策”“怎么做群眾都不滿意”等抱怨和牢騷，有些黨員干部怕做群眾工作、怕和群眾打交道，出現這些問題的關鍵還在自身，服務意識沒有真落實、服務本領沒有真提高、服務方式沒有真改進。

“打鐵還需自身硬”。黨員干部必須扎扎實實練就服務群眾、做好群眾工作的真本領，“一竿子插到底”才能做好群眾工作，實現自我價值。

黨民魚水情，深入群眾要“一觸到底”。深入群眾的第一步是與群眾“面對面”，如果只是“坐在車里轉、隔著玻璃看”，永遠不會見到基層實情；如果只會“擺官架、打官腔、耍官威”，永遠不會聽到群眾心聲；如果只顧“報紙有文、電視有影、廣播有聲”，永遠不會贏得群眾尊重。深入群眾要多接“地氣”、廣聚“人氣”、打消“怨氣”、力促“和氣”，必須帶著感情、帶著責任、帶著問題，真正深入到最基層黨員、群眾當中去，站在群眾角度探討問題、運用群眾語言溝通交流、掌握群眾所急所盼所怨，切實做到問題查找不準不停手、思路研究不透不罷休、方案謀劃不實不撤隊。只有這樣，服務群眾才能順民意、得民心。

黨民是一體，為民辦事要“一抓到底”。群眾牽掛和關注在哪里，為民辦事的身影就在那里。黨員干部的權力是群眾賦予的，不是以權謀私的“尚方寶劍”，“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”是對手中權力的褻瀆。廣大黨員干部特別是領導干部必須要擺正“公仆”位置，清醒認識權力來至于人民，要時刻把群眾的利益放在首位，忠誠服從服務于人民群眾，牢固樹立服務光榮、奉獻至上的意識，以不達目的、誓不罷休的服務態度，不求回報、矢志不移的奉獻精神，運用好手中的權力，高度自覺地為群眾辦實事、辦好事、解難事。

黨民一家人，服務理念要“真情到底”。服務好是應該的，服務不到位就會不滿意。群眾有這樣的感覺，說明我們的服務意識和舉措沒有走在群眾需求前面。如今，“群眾有需求、我們有服務”的“被服務”理念已經不能適應和滿足新形勢下服務群眾工作的要求。必須創新“真情服務”理念，把群眾當成我們的家人，不計回報、真情付出，將感情滲透到服務舉措的全過程，群眾想到的我們做到、群眾還未想到的我們超前做到、群眾要求的我們后續延伸全做到，只有這樣，群眾才會真切感受到我們的真服務、真感情，才會有真感動、真擁護。

我為群眾辦實事心得體會4

黨員干部要把群眾當“心上人”_“初心·使命”大家談

《習近平新時代中國特色社會主義思想學習綱要》第三章指出，新時代新形勢下堅持和發展中國特色社會主義的根本立場就是——堅持以人民為中心。因此我們廣大黨員干部要始終把群眾當“心上人”，時刻想著、念著，守好初心、擔好使命，做好群眾的知情人、貼心人、帶頭人，從群眾的根本利益出發，當好群眾的“服務員”。

黨員干部要做群眾的知情人?！皬娜罕娭衼淼饺罕娭腥ァ笔俏尹h的優良傳統和法寶，我們黨員干部身為人民的“公仆”，要時刻將群眾放在我們的心上。我們要思考如何加強與群眾的血肉聯系，如何要有的放矢、有方向地了解到群眾的心聲。這就要求我們除了工作之余，要多深入群眾，到群眾身邊去聽聽他們的想法和意見，了解各項工作的開展情況，從中了解實情，這樣才能知道如何為群眾服務、為群眾解困，才能做好群眾的“知情人”。

黨員干部要做群眾的貼心人。作為一名基層干部，我們的工作與群眾息息相關，任何工作都不免要與群眾打交道，如何更好地與廣大群眾溝通成為基層干部的一個大難題。但是我認為，只要能夠做到群眾的“貼心人”，再大的難題都會迎刃而解。這就要求我們必須要想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所困，要能夠“坐得下”與群眾交心談心、能夠“談得來”與群眾有共同語言、能夠“聽得進”群眾的訴求，要能夠“有能力”為群眾解難題、辦實事，這樣方能與群眾心貼心、一家親。

黨員干部要做群眾的帶頭人。貴州遵義草王壩村位于大山深處，過去是因極度缺水而出了名的窮村，在村支書黃大發36年的堅持不懈下，帶領村民們用鐵錘鋤頭在懸崖峭壁上鑿出了一條10公里長的“天渠”，這股生命之水也成為了草王壩村的致富之源。這就是群眾的“領路人”。我們黨員干部應該以黃老支書這樣的楷模為標桿，做好群眾的“帶頭人”。在工作和生活中，我們要始終堅守初心、擔好使命，自覺遵守法律法規、黨紀黨規，這樣才能正確引導群眾，才能發揮黨員先鋒模范示范作用。

我們要做到眼觀六路察民情、耳聽八方集民意、心系群眾解民憂、腳踏實地辦民事，把群眾放在心上，把群眾當做我們的“心上人”，做好群眾的知情人、貼心人和帶頭人；要始終牢記我們是從哪里出發、為什么出發、要走到哪里，無論走得多艱辛，不管其中有多少陷阱、圍追堵截和封鎖線，都要勇往直前、義無反顧地前行，全心全意地為群眾服務，朝著實現全體人民共同富裕不斷邁進。

我為群眾辦實事心得體會5

服務群眾請多點“換位思考”

近日，筆者帶小孩到某防疫中心注射疫苗卻遭遇到了一件煩心事，因為有事耽擱，在距離下班的最后半小時風塵仆仆的趕到了辦事窗口，本以為“一次能辦好”，沒想到卻吃了“閉門羹”，辦事人員回絕的理由是：“快下班了，疫苗開封后注射不完，會造成‘浪費’”。

一邊是辦事群眾的意愿訴求，一邊是工作人員的奇葩回絕，二者形成鮮明的對比，明明是上班時間，明明有注射所需的疫苗，怎么就以“造成‘浪費’”為借口置辦事群眾的利益而不顧，到底是因為疫苗注射的客觀原因，還是相關工作人員急于下班的主觀原因導致服務“卡殼”“斷檔”，筆者不敢妄下斷言。但不會換位思考，不考慮辦事群眾感受的背后，卻拷問著相關工作人員的工作作風、服務態度和責任擔當。

從以往的情況來看，某些窗口部門服務群眾以自我為中心，不考慮群眾感受的情況并非個案：有的臨近下班時間就“心不在焉、歸心似箭”，生怕因為辦事群眾耽誤了自己準點下班；有的自己作一些不成文的內部規定，提前半小時關閉服務系統；有的只在乎自己所謂“分內之事”，只注重做完“經手之事”，對其他的相關事項概不過問；更有甚者心情好的時候就服務周到細致一些，心情不佳就敷衍塞責，草草了事，更別提靠前服務、延伸服務、主動服務。

要知道，窗口部門處在服務群眾的“前沿陣地”，辦事人員的工作作風、服務態度、一言一行、一舉一動都被群眾看在眼里，記在心上。是真心實意、全心全意地站在群眾的角度想問題、辦事情、做服務，還是我行我素、一意孤行，以自我為中心的“往外推、往后拖、往上交”，關乎單位和部門的形象和公信力。

服務群眾請多點“換位思考”。每一次服務群眾的時候不妨都設身處地的換位思考一下，假如自己換作辦事群眾，對自己這般辦事態度、辦事效率、辦結效果滿不滿意，一百分的話能打幾分，有沒有及格，距離“全心全意為人民服務”的宗旨還有沒有一定的距離。習近平總書記曾說：“人民群眾對美好生活的向往就是我們的奮目標”。群眾利益無小事，一枝一葉總關情。在我們的日常工作和生活中，越是細微之處越能體現服務的質量和水平，也越能檢驗窗口部門的服務到不到位?！霸O身處地地換位思考、換位做事、換位做人”、“以人為本地靠前服務、延伸服務、主動服務”、“用心用情地多搭一把手、多盡一份力、多管一份‘閑事’”同樣能給上門辦事的群眾帶來滿滿的獲得感，同樣是對美好生活的標識注解。

群眾冷暖大于天，萬民為先。只有始終不忘為民初心，牢記職責使命，真正把群眾的安危冷暖銘記于心，誠心誠意辦實事、盡心竭力解難事、堅持不懈做好事，才能贏得廣大人民群眾的信任與支持。