校辦切實加強工作人員的政治理論學習和業務水平學習,努力提升自身綜合素質,強化全體成員為學校發展服務、下面是小編為大家整理的辦公室工作總結及2024年工作計劃,希望大家閱讀之后有所收獲。
本人服從上級安排于20xx年12月回到*鎮工作,分管黨政辦公室、工、青、婦工作。這段時間,領導對我的學習、工作給予高度重視,政治上充分信任、工作上嚴格要求、生活上關心照顧。同事們對我的工作和生活方面也給予很多的照顧。我學習了很多,思考了很多,收獲了很多。在總結今年工作之前先談談三點感受。其一,辦公室工作忙而繁瑣,幾乎每天要接觸上級領導、平民百姓,面對著各種錯綜復雜的人和事,真正是“一根針,千條線”。其二,辦公室工作無小事,大到輔助決策,小到接聽電話,一舉一動都體現著辦公室的水平,代表著單位的形象。其三,辦公室的工作核心是服務,服務就必須注重細節。工作中把握好分寸,考慮方方面面的關系,做到周密細致。有了以上的感受,同時也意識到自身工作的不足。所以懇請各位領導和同志們對辦公室工作給予更多的諒解、關心、理解和支持?,F匯報如下:
一、20xx年工作回顧
(一)明確職責,合力做好職能工作。
辦公室是機關的一面旗幟,是形象的集中表現。特殊的地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前面,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,我們根據每個人的特點和專長,從建立和完善各項工作程序、標準和規范入手,制訂了《辦公室人員崗位責任制》,明確制定辦公室工作人員分工,強化職責和責任,基本上做到事事有人管,人人有專責,辦公室的各項工作都有了質和量的提高。
(二)著眼全局,努力在服務協調上求作為。
搞好服務,是辦公室工作的天職。服務和協調工作是辦公室工作的一項基本內容,也是衡量辦公室工作水平的重要指標。所以我們要求辦公室工作人員接好每一個電話,通知好每一個會議,發好每一張報紙,落實好每一個批示,做到急事急辦、特事特辦,事事有回音、件件有落實,不斷提高辦公室的協調服務水平。
(三)真抓實干,全力完成各項任務。
辦公室先后參與了“5.19—*鎮生態旅游年啟動暨山東省攝影家協會揭牌儀式”、“*鎮首屆桂花節暨*村‘旅游特色村’揭牌儀式”、“*鎮攝影大賽頒獎儀式”、“20xx年度*鎮村級點評”、“*鎮建鎮2周年慶典”等大型活動。在平時接待和節日走訪中,做好細致準備,周到服務,做好各個科室的協調,當好各部門的幫手。
二、20xx年的工作思考
(一)當好貼心人
一是服務領導。為我鎮領導班子提供優質服務、充分發揮參謀助手作用,始終是辦公室工作的重點。二是服務機關。始終堅持“多交流、多溝通、多匯報”,搞好與機關各委辦、企事業單位的工作協調,需要辦公室配合的活動和任務,創造條件盡最大努力支持與配合,保證各項活動的順利開展。三是服務基層。接待基層同志堅持做到熱情周到、不卑不亢;對待上訪的同志耐心傾聽,及時反饋,切實做到聯系基層、服務基層、扎根基層。
(二 )當好有心人
辦公室人少、事多,如何在任務不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉,迫切需要提升現有人員的工作能力和水平。作為一支相對年輕的團隊,辦公室全體成員將進一步加強學習,努力做到政治上“強”、業務上“精”、作風上“實”,精心辦文、悉心辦事、細心辦事,為領導和基層單位提供良好周到的服務。
(三)當好負責人
牢固樹立為全鎮服務理念,增強抓落實的責任和效率意識。通過優化辦文、辦會、辦事的各項制度和程序,形成高效的工作運行機制。抓好重大決策、重要政策和重點活動的協調,通過辦公室的居中協調,保證領導的決策和批示落實到位,推動全鎮各項工作有效實施。
第二部分我想談談自己所分管的群團工作。過去的一年,我們 順利完成了區工、青、婦組織和鎮黨委、政府交辦的工作任務同時,一方面加強組織建設,一方面深入開展文體活動。20xx年我們將重點抓好以下幾項工作:
一、抓學習,奠定有利于工青婦群眾發展的思想基礎。
以深入學習貫徹黨的精神為契機,認真學習《工會法》、《勞動法》、《未成年人保護法》、《婦女保護法》等法律法規。通過學習,使我鎮工青婦干部進一步統一思想,提高認識,理清思路,為做好我鎮工青婦工作奠定堅實的思想基礎。
二、抓載體,促進工作吸引力。
以重大節日為載體,開創工作新局面。以慶?!叭?八”國際勞動婦女節、紀念“五一”國際勞動節、“五四”青年節為契機,舉辦一系列群眾性文體活動,激發工青婦團體的工作熱情,營造學先進、創先進的良好氛圍。
最后,我匯報一下機關黨支部的工作。一年來,機關支部在學習工作中,圓滿完成了黨委布署的各項學習任務,現將一年來支部工作進行總結和回顧。
在系里指導、支持、幫助下,機電1110班四月份的各項工作有條不紊的進行著?,F對本月工作進行如下總結:
一、學習方面
班長與學委共同負責,針對學習方面上的各種問題進行了有效的解決。本月學委還負責了英語三級和普通話過級考試的信息核對工作,為考試的順利進行提供了保障。
二、班級建設方面
加強了學生日常管理工作。在班長,支書共同負責,各班委共同努力,全班同學共同配合下,我班本月課堂紀律,班級教室、寢室環境衛生,早操出勤等情況得到了大幅度提高。
三、團體活動
1、我班同學積極參與了系團總支,學生會舉辦的系拔河比賽。通過比賽,增強了班級的集體凝聚力及集體榮譽感。
2、按照院團委部署,配合系團總支,于五月底開展 “大學城空間建設”評比的主題活動,監督和征集工作。
3、我班按照院團委部署,配合系團總支做好了“心理健康知識競答賽”大賽決賽的動員工作。我班兩名同學積極參加了于4月20日舉辦的本次比賽的初賽。經過激烈角逐兩名同學進入5月3日舉辦的決賽。通過比賽很好的鍛煉了同學們的能力,展示了機電1110班的風采,望取得了優異的成績。
以上為我班四月份工作總結,希望在系里老師給我們指出不足之處。我們一定會努力改進,把今后的工作做的越來越好。
電氣系機電1110班
20xx年4月
我叫,歲,大學文化。年在原鄉政府參加工作,××年月借調到區政府辦公室秘書組工作。主要承辦國土、建設、城市管理、環保等方面工作文件、綜合材料的起草和印制,人大代表建議、政協委員提案辦理,領導決定和批示事項的督查督辦,全區重大中心工作和領導交辦的其它工作,先后聯系區長。工作中,我勤奮學習,奉公守法,恪盡職守,圓滿完成了各項工作任務,政治思想素質和業務水平、工作技能不斷提高?,F將近年的工作情況簡要匯報如下:
一、勤奮學習,政治水平和業務素質不斷提高
(一)向書本學習,提高理論修養。工作以來,我認真研讀了《馬克思主義哲學》、《鄧小平文選》、《與行政管理、《行政許可法》、《規劃與建設學》、《公文寫作》等理論知識以及業務工作相關政策、法規和條例等,增強了對新時期建設中國特色社會主義理論的認識,提高了自身政治修養和政策水平,增強了執行黨和國家的路線、方針、政策的自覺性。
(二)向領導學習,提升管理能力。自己倍加珍惜在政府辦的工作機會,在參與服務全區財政、國土、建設、城市開發等重大決策過程中,積極向身邊領導學習。圍繞領導思路,自己有機結合理論知識,認真理解學習決策的原則、過程,事前主動思考、事中積極參謀、事后認真總結,政治水平和駕馭實際工作的能力不斷增強。
(三)向實踐學習,提高工作本領。自己牢固樹立“干中學、學中干”的理念,堅持工作任務搶在前、榮譽利益靠后站,主動爭取多方鍛煉。我先后被抽調參與了年創建優良人居環境、年豬鏈球菌防控、行政區劃調整、失地無業農民安置以及先進性教育活動等中心工作。在工作中,自己主動想辦法、添措施,認真尋求解決問題的方案,不斷積累工作經驗。通過全方位的實踐鍛煉,拓寬了知識面,鍛煉了實際工作本領。
二、著力錘煉,文字功底和思維能力切實增強
(一)苦琢苦磨,錘煉文筆。文秘工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。寫作中,我總是認真揣摩,反復推敲,通過勤寫苦練,著力提高自己以文輔政水平。在年初老街改造開發過程中,我負責江西投資商招商協議文稿的起草。夜以繼日十幾易其稿,使協議表達準確完善,幫助了我區城市建設中瓶頸問題的順利破解。年來,我參與政府工作報告、年度總結撰寫,完成各類會議紀要、領導講話、綜合匯報等文字材料共余萬字。
(二)深入調研,積極諫言。掌握準確及時的信息是領導做出正確決策的重要依據。年來,我走遍全區個鄉鎮、條街和幾乎所有工作部門,收集了大量第一手資料,上報各類信息多條,其中被市、區采納余條。對熱點難點我認真分析思考,努力提出有針對性和操作性的對策建議,先后撰寫了《區鄉鎮國土所現狀調查》、《淺談經營城市》等多篇調研文章,有效發揮了助手和參謀作用。
(三)狠抓細節,嚴謹細致。我牢固樹立“細節決定成敗”理念,努力養成一絲不茍、善始善終的工作作風。政府發文具有很高的嚴肅性和性,代表著政府的形象。對印發的材料,我每次都認真核稿和校對至少遍以上,保證了發放文件準確、及時。在辦會、辦事等其它政務工作中,自己始終堅持“大出著眼、小出著手”認真把握工作細節,高質量完成工作任務。自己先后參加了歷年全區“三代會”、政府擴大會、招商引資會等接待工作,總是考慮周詳、熱情服務,得到了領導的好評。
三、努力實踐,協調意識和辦事能力綜合提升
(一)努力做好協調督查工作。領導的決策和指示的落實都需要進一步的協調和檢查監督,這是秘書工作的一項重要職能。在創建優良人居環境工作中,我協助領導協調各單位在工作中遇到的難題。在主街大道臨街建筑物翻新中,由于多種原因建設單位和業主經常發生糾紛。我及時了解情況,耐心解釋、多方協調,促進了問題解決,保證了創優工作順利通過全省環保大會檢驗,自己也得到了很大鍛煉。在市長熱線電話的轉辦中,我都熱情為群眾服務。有群眾反映和大市場附近路燈連續幾天不亮,居民生活很不方便,我立即協調市政所整治,僅用半天時間就更換了破損的器材,事情得到圓滿解決后群眾打來電話表示感謝,自己也感到由衷的高興。
(二)兢兢業業完成辦理工作。連續年我獨立承辦區政府人大代表意見建議和政協委員提案辦理工作。工作中,我從全區實際情況出發,認真分類歸總,疏理出承辦單位,并逐一落實,確保了辦理工作在規定時間內的順利完成,使代表和委員們反映的問題件件有著落、事事有回音。區政府認真辦理人大代表意見建議的事跡在《報》上得到了刊載,自己還獲得了全區⒊連續年的辦理工作先進個人。
(三)在處突應急工作中鍛煉成長。政府工作處在改革發展的一線,各種矛盾紛繁復雜,臨時性工作和緊急性任務比較多。年來,我多次參與現場處理馬吃水征地補償群體性上訪、鴻化煤渣場附近村民阻斷交通、民工因拖欠工資上訪等突發性群體事件。在各類處突應急工作中,著力鍛煉了自己的應急能力和素質,掌握了一定的工作技巧。在參與今年的防控工作中,自己堅持個晝夜連續奮戰,全面掌握情況、及時反饋信息、冷靜應對疫情,為我區成為全市的無疫區做出了自己的貢獻。
雖然我在工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成;二是自身知識還需要不斷更新和提高。在今后的工作中,我還要繼續加強學習,戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養成為新時期的合格人才而努力奮斗。
一年來,我們科室在上級領導的關懷指導下,在兄弟科室的大力支持和科室全體人員的共同努力下,在參與站務、掌管事務、搞好服務上較為圓滿地完成了各項任務,促進了本站工作的全面開展?,F將主要工作匯報如下:
一、主要工作:
1、加強思想政治與業務學習,不斷提高人員素質。
提高人員素質是保證機關各項任務完成的前提,在業務工作較忙的情況下,仍嚴格按年初制定的職工學習培訓工作方案積極組織并參加政治學習,與此同時,積極組織參與業務學習,提高了機關人員素質。同時積極組織參加“三促三統”學習教育活動,通過學習,使大家進一步懂得了在新形勢下如何做一個合格的共產黨員和機關工作人員;積極組織參加了警示教育活動,并積極組織觀看警示教育錄像片和警示教育展覽??茖W系統地規范了機關干部的政治理論、業務技能的學習。通過以上活動,加強了思想政治教育,提高了認識,教育了大家,提高了機關人員素質。
2、努力做好宣傳工作。
一年來,我們積極向區經貿委、區委信息科等報送信息及簡報,并有多篇信息被宣傳部門采用。在做好信息報送的同時,我們并沒放棄傳統的宣傳陣地——黑板報,全年共更新板報內容16次以上??偟膩硇麄鞴ぷ魅〉昧溯^好的成績。
3、組織好各種會議,為我站中心工作服務。
有人說,辦公室的工作就是辦會、辦文、辦事,組織各種會議是辦公室的一項十分重要的工作。今年我站因工作需要會議較多,經辦公室組織的各種會議不下50次。通過組織各種會議,煅練了隊伍,增加了組織協調能力。
4、精益求精認真辦文,使我站保持良好的對外形象。
20xx年辦公室審核下發的各種文件有九十多個,一個單位制訂的文件規范與否,直接關系到一個單位的形象。因此在工作中,我們認真審核每一個文件以防止出錯,為了保證發出去的'文件質量,我們認真學習有關文件,平時認真學習研究一些文件質量高的文件。為了保證我站文件的規范,我們認真反復多次學習了《國家行政機關公文處理辦法》。
5、做好申報站的后勤保障工作。
我站下屬站點雖都不大,但麻雀雖小,五臟俱全,且數量不少,總有很多需要我們解決的問題。主要工作:??
6、認真負責熱情周到地做好各項接待任務。
接待工作是辦公室一項必不可少的工作,接待工作的熱情周到與否直接影響我站的形象。但從未發生過任何差錯。
7、做好黨組織交辦的工作。
二、存在問題:
回顧一年來我們辦公室做了大量的工作,但還存在不少的問題有待進一步克服。如:我站內部制定各項制度還有待進一步落實,很多制度雖然制訂了,但是貫徹執行卻不如人意;在做好領導的參謀方面還要作更大的努力;對做好思想政治工作還要做有心人。這些都需要在新的一年里加以改進和提高。
三、幾點體會及明年工作思路:
1、做好辦公室工作離不開委領導的關心,離不開全科室同志的共同努力。
可以說辦公室的工作大多都是在站領導的直接關心支持下完成的。工作中有了成績,領導及時給予鼓勵。工作中出現了問題,及時給予指正。同時不斷給我們的工作提出努力的方向,從而使辦公室的工作一步步走向規范。我們的工作很多情況下需要各部門配合支持才能完成任務。在實踐工作中各科室同事也給了我們很大的支持。只要與他們商量工作任務,絕大多數科室的同志都能及時保質地去完成。做好辦公室工作需要全科室同事的共同努力。辦公室工作多、雜、繁,僅靠辦公室領導的努力是做不完也做不好工作的。在新的一年里,我們將更加團結,齊心協力、充分發揮每個同志的特長和主觀能動性,通過全體科室人員的共同努力,把辦公室的工作做得更好。
2、下大力氣做好綜合協調工作。
綜合協調工作是辦公室經常要做的一項基礎性工作。這項工作做好了,對于理順各種關系,增強單位的凝聚力,保證站領導能騰出更多的時間,集中精力抓大事,很有現實意義。協調工作說來容易,做起來又很難。它既要講原則,又要講技巧。講原則,就是要服從大局,講學習、講政治、講正氣,這是最大的原則必須堅持。但在日常協調工作中,大量的是非原則性協調,遇有這種情況應運用非原則性調和手段,這樣就可以營造一個良好的協調氣氛。搞好協調,平時要與科室同志坦誠交流,視同志為朋友,視智者為老師,謙虛謹慎,盡心盡力做好服務工作,應該辦而一時辦不好的事向大家解釋清楚,取得大家的諒解。對非原則問題的處理要“禮讓三分”。協調工作是一個經常學習和長期實踐的過程,只要持之以恒,努力學習,相信一定能做好。
3、要努力學習,不斷提高工作水平。
一是要努力學習和掌握現代管理知識,才能掌握工作的主動權。辦公室的工作千頭萬緒,大家都很忙,這是客觀事實。但要做到忙而不亂,忙而有序,真正忙到點子上,運用現代管理知識,每天把眾多的單項工作按輕重緩急的不同進行分類,抓住主要矛盾,進行合理分工,限期完成,就能收到了明顯的效果。另外,就是經常碰到的隨機不可預見的事務,對這些事務做到及時處理,當天的工作當天完成,這樣每天下班后既無后顧之憂,又可獲身心愉悅。
二是要學習現代科技知識,向科技要時間,向科技要效率,建議盡快實現辦公自動化。
三是要處理好工作和學習的關系。對辦公室的同志來說,工作再忙也不能放松學習,學習是一種覺悟、一種責任、一種境界、一種能力,工作忙要在干中學,時間緊要在學中干。不僅要學習政治理論和業務知識,還要學習市場經濟理論、法律法規等知識,注重知識的更新,拓廣知識面,增強各種適應能力。
總之,在新的一年里做好辦公室工作總的指導思想是:認真貫徹落實黨的__屆四中全會精神,以緊緊圍繞本站的中心工作為主線,樹立配合服務、愿做配角的思想,加強學習,做好協調,學會當參謀,當好參謀,努力完成站領導交辦的各項任務。
在xx集團公司工作已經x年了,在集團公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,我已完全融入到了“xx集團公司”這個大家庭。
我認真履行工作職責,扎實工作,科學規范的做好日常事務工作,較好地完成了工作任務,個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處,但應該說付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將本年度工作情況作簡要匯報。
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。在文件起草、提供調研資料都要為領導決策提供一些有益的資料、數據。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作(文書處理、檔案管理、文件批轉、迎來送往等),自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、認真做好集團公司的日常性工作。
(1)文書工作嚴要求。
秘書工作要求有較強的文字表達能力,材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。
第一、我堅持在自學的基礎上,努力鉆研業務,在觀察中學習,積極向領導、其他部門和同事學習,仔細分析上級機關的材料,多進行換位思考,努力提高寫作水平。
第二、我堅持讀書看報,收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質量,虛心與同事交流寫作體會,汲取有益經驗。
(2)公文輪閱歸檔及時。
文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各分、子公司,確保信息暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
(3)下發文件無差錯。
我堅持做好公司的發文工作,負責文件的套打、修改、紅頭文件的分發,電子郵件的收送,同時協助各部門發文核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要發,都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量。
(4)文件歸檔。
認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
2、抓好集團公司辦公物品的日常管理工作。
按照預算審批制度,組織落實公司辦公用品的統計、采購和實物管理工作,完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。
3、理順關系,辦理公司有關證件。
我不厭其煩的到各個部門去咨詢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了營業執照正副本更換、企業機構代碼證年審、公司土地證年審等等,充分發揮了個人的主觀能動性。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于辦公室工作繁雜的特點,而自己的'學識、能力和閱歷與其任職還有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向周圍的領導學習、向書本學習,向同事學習,這樣下來感覺自己x年來還是有了一定的進步。
經過不斷學習、不斷積累,我已具備了辦公室工作技能,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,我經過兩年的鍛煉有了很大的提高,已能保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。我積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
x年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
一是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。二是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
在以后的工作里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到:
第一、不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
第三,不斷改進辦公室對其他部門的服務水平、支持能力。以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步,力爭取得更大的工作成績。
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