為了保障事情或工作順利、圓滿進行,通常需要提前準備好一份方案,方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預期的效果和意義。以下是小編為大家整理的的關于2024年消費者權益日宣傳活動方案的內容,供大家參考閱讀,希望能夠給大家帶來幫助。
一、指導思想:
提高消費者和經營者法律意識,推進消費者權益保護工作深入開展,為消費者構建安全放心的消費環境,促進經濟社會持續健康發展。
二、活動主題:
“誠信經營 消費無憂”
三、活動時間:
20xx年3月8日-3月18日
四、活動內容:
(一)3月15日上午在xx北國商城外廣場舉辦3·15國際消費者權益日紀念活動啟動儀式、有關行政部門及公共服務企業共同開展咨詢服務活動,現場受理投訴,解決消費者的實際問題。同時為落實經營者保護消費者權益的主體責任,暢通消費維權渠道,及時維護消費權益,消費者協會在主要商場、超市開通消費維權綠色通道,設立消費維權服務站,并在北國商場舉辦掛牌儀式。
(二)加強媒體宣傳,利用電視、報刊、廣播等媒體營造紀念消費者權益日的深厚氛圍,大力宣傳新《消法》等法律法規,開展各種形式的消費教育,展示各單位消費維權成果。
(三)為全面提升我縣旅游服務質量,迎接全市旅發大會的召開,縣消費者協會、市場監管局協同文物旅游局在全縣所有旅游景點實現“消費維權服務站”點全覆蓋,開展多種形式的消費教育、消費體驗,針對我縣旅游現狀,集思廣益,查遺補缺。
(四)各超市、商場、廣場、鄉鎮集貿市場要在經營場所明顯位置懸掛3·15宣傳牌、相關警示標語、誠信商家放心消費創建活動宣傳口號等措施,
(五)各鄉鎮、工商所要在本轄區主要商業地段開展多種形式的紀念活動。
五、組織要求:
(一)各相關部門對本單位打假維權成果進行總結上報,為新聞宣傳提供消費維權案例,進行法律、法規解讀。
(二)號召縣域企業結合我市開展的“美麗省會·誠信商家”放心消費創建活動內容,大力宣傳新《消法》,積極倡導誠信經營,文明經商,努力營造和諧、法制、誠信的消費環境。
(三)結合縣域食品、藥品安全示范企業創建工作,開展宣傳活動。
(四)發揮新聞輿論引導作用,努力形成良好的社會氛圍。
(五)在央視“3·15晚會”播出期間,各職能部門負責人要在崗收看,組織專門力量應對突發事件,針對央視曝光的案件做出快速反應,依法嚴厲查處,做到投訴舉報案件有著落有落實。
(六)各單位要及時將紀念活動進行總結,文字、圖片材料及系列活動統計表3月18日前報消費者協會秘書處(市場監督管理局213房間,電話xx)。
一、指導思想
以“攜手共治,暢享消費”為主題,宣傳有關消費維權的法律法規,提高消費者的維權觀念和能力,更新維權方式,創新維權機制,加強社會共治,不斷適應新形勢,健全和完善各項惠及民生的消費政策,擴大公共服務,扎實推進新形勢下消費維權事業,有效釋放消費潛力,促進我縣經濟健康穩定發展。
二、組織領導
成立20xx年“3.15”國際消費者權益日紀念活動領導小組,成員如下:
組 長:
副組長:
成 員:
三、活動安排
1、3月6日,成立岳西縣衛生局xx年“3.15”國際消費者權益日紀念活動領導小組,制定工作方案。
2、3月9日至3月10日,各鄉鎮衛生院、縣直醫療衛生單位懸掛宣傳橫幅(電子橫幅)。
3、3月11日至14日,各醫療衛生單位對照《執業醫師法》等法律法規開展依法執業和醫療質量安全的自查自糾活動;縣衛生監督所對醫療衛生和公共衛生經營單位進行專項執法檢查,規范市場經營秩序,維護消費者權益。
4、3月15日,圍繞“攜手共治,暢享消費”年主題,衛生監督所、疾控中心印制相關宣傳材料,并派員到竹篙尖公園參加縣xx年“3.15”國際消費者權益日紀念集中宣傳活動,開展法律法規咨詢宣傳,識假辨假,現場受理投訴,發放宣傳資料;各鄉鎮衛生院要積極參加鄉鎮政府組織的紀念活動。
四、活動要求
1、加強領導,協同作戰。各單位要明確任務,各司其職、協同作戰,共同做好“3.15”活動的整體策劃和組織實施工作,努力豐富和創新“3.15”活動的內容和載體,進一步提高活動的針對性和有效性,做到廣泛參與,社會互動。
2、強化宣傳,注重實效。積極爭取宣傳部門和新聞媒體的配合,營造良好的輿論氛圍,突出以“攜手共治,暢享消費”為宣傳主題,集中力量,著力推進質量興縣、名牌戰略、加強醫療安全和公共衛生安全監管等工作,尤其要認真解決人民群眾關心和反映強烈的醫療質量和服務水平問題。通過聲勢浩大影響廣泛的紀念活動,為消費者排憂解難,促使經營者自覺承擔社會責任,誠實守法經營。同時要認真做好3·15期間投訴調處工作,及時化解消費糾紛。
3、認真總結,及時上報。3·15紀念活動內容豐富、涉及面廣,時間緊,任務重,各單位要認真抓好落實,并及時做好3·15活動總結上報,于3月16日前將文字材料、圖片等資料書面上報縣衛生局衛生監督所
一、活動主題
關注食品藥品安全,樹立科學消費理念。
二、指導思想
三、活動時間
20xx年3月11日至3月15日
四、活動安排
(一)宣傳咨詢活動(3月15日9:00-11:30)。一是聯合工商、質監等部門在湘東大市場開展“3.15”宣傳活動。二是制作2-4塊宣傳展板,重點宣傳有關食品藥品、?;繁O管法律法規知識和整治成果。三是展示收繳的假劣食品、藥品,提高群眾鑒別能力。四是開展政策法規和食品藥品安全知識咨詢,發放食品藥品安全知識手冊,受理投訴舉報。具體工作由食品藥品檢驗所負責,辦公室配合。
(二)開展檢查和集中銷毀假劣食品藥品活動(3月11日至3月14日)。一是組織開展藥品、醫療器械安全檢查,檢查藥品經營企業和使用單位的藥品、醫療器械質量,查處違法行為;二是結合餐飲春季專項整治行動,嚴格查處無證經營、違法添加非食用物質和濫用食品添加劑、加工使用偽劣食品或原料的餐飲服務企業和學校食堂;三是及時查處投訴舉報,嚴厲查處違法違規行為;四是組織人員對20xx年度沒收的假劣食品藥品進行集中銷毀活動。檢查工作由各股室隊所負責;集中銷毀活動由稽查大隊負責,辦公室配合,邀請縣內主要媒體進行報道。
(三)在攸縣廣播電臺主要欄目連續宣傳餐飲食品、藥品、保健食品、化妝品的安全合理消費(3月12日至3月14日),向老百姓宣講食品藥品監督管理部門職責,普及“科學飲食、合理用藥”知識,提高老百姓自我防范,科學理性消費意識。具體工作由餐飲服務監督股、藥品監督股、?;韶撠?。
五、工作要求
(一)切實加強領導。機關各股室隊所要充分認識“3.15”系列宣傳活動對提升食品藥品監管部門形象、促進和諧社會建設的重要意義,緊緊圍繞“關注食品藥品監管、確保飲食用藥安全”活動主題,精心策劃,嚴密組織實施,確?;顒勇鋵?。
(二)注重活動實效。機關各股室隊所要通過宣傳造勢、咨詢服務、打假治劣、受理投訴申訴等形式,全面展示食品藥品監管部門依法行政、執法為民的風采。
(三)加大宣傳力度。要通過各種新聞媒體和宣傳載體及時加強宣傳活動的跟蹤報道,力求“3.15”宣傳活動收到良好的社會效果。
(四)認真總結經驗。認真做好今年“3.15”系列宣傳活動的總結,3月16日將宣傳活動情況上報相關部門。
一、活動時間
3月1日至3月16日,其中3月10日至16日為集中宣傳周時間。
二、工作任務
(一)開展宣傳培訓活動。一是在各局開展《消費者權益保護法》培訓的基礎上,市局將適時組織基層工商執法人員、“一會兩站”工作人員進行全員培訓,進一步提高消費維權能力。二是以工商所為單位,深入到農村、社區、市場、學校等人員密集場所,采取印發宣傳材料、設置宣傳標語、發布公益廣告、發送手機短信、真假商品鑒別等形式宣傳消費維權知識,增強消費者維權意識。三是通過電視、報紙、網絡等媒體,積極宣傳《消法》實施20年來工商部門和消費者協會的維權成就,曝光20xx年度消費侵權典型案例,公布消費投訴熱點,發布消費警示,營造良好的宣傳氛圍。四是在“3·15”當天,協調相關執法部門進行集中宣傳,重點宣傳相關法律法規知識,展示各部門消費維權成果,現場受理消費者咨詢、投訴和舉報。
(二)開展座談表彰活動。一是圍繞“新消法、新權益、新責任”年主題,邀請消協理事單位、有關專家學者,“一會兩站”負責人、經營者和消費者代表進行座談,聽取各方面的意見和建議,促進消費維權工作的開展。二是認真落實《12315消費維權服務站工作考核制度》,根據考核結果,評選出一定比例消費維權先進單位和個人進行表彰和獎勵,充分調動維權積極性。
(三)加大消費維權力度。一是按照《xx市工商系統消費者申訴舉報辦理工作制度》的要求,認真受理消費者投訴舉報,盡可能縮短辦理時間,嚴格按照規定時限辦結,不斷提高工作效率和辦理質量。二是監督指導市場、商場、超市12315消費維權服務站積極處理消費糾紛,強化“快速通道”系統應用,充分發揮維權作用,切實維護消費者合法權益。
(四)積極開展專項整治。一是按照市局《關于做好春耕備耕農資打假工作的通知》要求,開展農資市場專項整治,嚴厲查處無照經營、摻雜使假,以次充好等違法行為。二是按照市局《落實市人大對食品安全法審議意見的整改方案》要求,做好各項監督檢查工作,切實加強食品安全監管。三是按照市局《關于進一步加強重點領域消費維權工作的通知》要求,開展流通領域重點商品抽樣送檢工作,依法查處銷售不合格商品的違法行為。
三、活動要求
(一)加強組織領導。結合轄區實際制定工作方案,明確任務分工,細化工作措施,確保各項活動扎實開展。
(二)落實值班制度。按照上級要求安排業務骨干值班,認真受理消費者咨詢、投訴、舉報,及時高效辦理中央電視臺12315熱線轉辦的案件。
(三)強化信息溝通。認真落實重大事項報告制度,及時上報相關信息和報表,發現重大突發問題,要在妥善處置的同時立即上報。請于2月28日、3月17前,分別將活動安排、總結及統計報表發送到市局消??坪潍I東和市消協沙聃oa郵箱。
一、活動背景
隨著經濟的不斷發展,社會的不斷進步,許多的權益問題開始從社會走入了大學校園,而且由于它與大學生的學習、生活密切相關,權益問題也越來越突出,成為了大學內一個亟待解決的問題。但是,當前大學生的維權意識卻沒有相應的得到加強,可以說,在大學內,權益問題對于許多大學生來說甚至是相當的陌生,他們不知道該如何去維護自己的合法權益,只能是忍氣吞聲。因此,增強廣大學生的維權意識,法律意識,對于加強高校的各方面建設,解決學校與學生之間的矛盾,維護學生的權益,推動我?!昂椭C校園”的建設,都具有重要的意義。
二、活動目的
當代大學生將是未來祖國現代化建設的棟梁,搞好大學生的消費教育,對于倡導文明消費方式,構建和諧消費環境和和諧社會有重要意義。但是,現在的一些大學生社會經驗少、閱歷淺、又急于經濟自立,往往成為消費侵害的對象。許多大學生消費形式不健康,不懂法不會用法,在權益被侵犯時經常無可奈何。因此,消費法律知識的普及,維權意識的培養也是當代大學生的重要一課,是十分重要的。
三、活動主題
新責任,新權益
四、活動時間
20xx年3月14日
五、活動地點
六、活動主辦
電氣與自動化工程學院學生會
七、活動內容
1、給你雙火眼金睛
活動當天中午,在大學生活動中心前擺好桌子,向過往的學生普及些鑒別假冒偽劣產品的知識,并提前做些展板來宣傳此類知識。再請來專業工作人員來教
大家一些區別假幣的常識和常見信用卡詐騙和網上詐騙的伎倆,以提高大學生的防騙意識。
2、價格比比看
由權益部成員提前幾天進入學校四海一家超市調查些生活必需品的價格,并記錄下這些價格。然后通過網絡查找這些商品的市場平均價格,最后以海報的形式在3月14日前把這些信息公布在東西苑食堂門口的公告板上。
3、消費維權案例展示
我們將在活動現場擺放展板,通過海報給大家展示近幾年的消費者維權經典案例,增強大家對消費者維權的意識。海報內容將配合圖畫、文字來宣傳消費者維權案例。
4、維權知識有獎競答
屆時將準備一塊一張貼滿,用便利貼寫上分類有易、中、難三中不同程度問題的展板。老師同學們如果知道正確答案,可將知道答案的問題撕下交由兌獎活動人員判斷正誤,答對有獎,答錯,活動人員將會把此問題重新貼回展板上。同時安排三名部員為兌獎活動人員,每人分發一份問題編號及答案。為來答題的老師同學們查看正誤并發放獎品,如參與老師或同學們答錯,將由其中一名部員將未解開的問題重新貼回展板上。
回答對“易”問題獲得三等獎棒棒糖;答對“中”問題獲得二等獎中性筆;答對“難”問題獲得一等獎精美筆記本。
5、萬人簽名
活動現場還將舉行萬人簽名活動,邀請在簽名板上簽名并可以寫上自己在消費維權方面的美好愿望或建議,提高大家對我國消費現狀及消費者權益保護方面的信心。20xx年3·15的主題為“新消法、新權益、新責任”,因此,我們簽名板內容確定為“情系3·15.關注自身權益”。
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