<menuitem id="an1j4"></menuitem> 報告應該注重邏輯層次的清晰和信息的可讀性，以便讀者能夠一目了然。在報告之前，可以制定一個明確的目標，明確需要向讀者傳達的核心信息。撰寫報告需要時間和耐心，希望大家能夠在寫作中享受到思考和發現的樂趣。
本人自投身事業以來，一直擔任基層辦公室工作。借此機會，根據自身積累的一些經驗，就基層單位辦公室主任職能、素質問題，談一點粗淺的看法。
概括的講，辦公室主任的主要職能就服務，為領導的科學決策和決策的正確執行服務。服從具體的講，其基本職能大體有四項，即參謀職能、承辦職能、管理職能和協調職能。
(1)參謀職能。
辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領導決策進行的。主要表現在：第一，在決策形成過程中，在幫助領導全面了解基層情況、確定工作方向和重點、范圍及程度上發揮參謀作用。第二，在決策實施過程中，在幫助領導及時了解工作進展情況、審時度勢、強化控制上發揮參謀作用。第三，在決策實施過程結束后，在幫助領導正確總結經驗、進行新的決策活動上發揮參謀作用。
(2)承辦職能。
辦公室主任的承辦職能大致來自二個方面。一是來自上級部門的。主要是指上級領導部門交付的事項，如工作調研、信息反饋、工作總結等，需要認真對待，按期完成。二是來自各部門的。各部門職工需辦理有關事項或對高層領導的意見建議，按程序應先和辦公室取得聯系，這就需要辦公室主任根據實際情況去處理?？傊?，辦公室主任對所負責的事項要高度負責。一絲不茍，一辦到底，落到實處。
(3)管理職能。
管理職能主要是針對辦公室內部而言，集中體現在以下二個方面。一是文書管理。盡管內部文件并不太多，但圍繞著文件的處理與保管而需要進行的撰稿、校對、印制、收發登記、立卷、歸檔等環節是必不可少的。辦公室主任負責對文書工作統一領導，統一組織安排，負責督促、檢查，把好質量關，防止濫抄亂送和形式主義。二是事務管理。辦公室作為公司事務性辦事機構，辦公室主任作為這個機構的負責人，應該說是事無巨細，都要認真操辦。如會議安排、領導用車、對外接待、辦公用品以及為公司職工提供生活服務的有關事項。
(4)協調職能。
辦公室主任履行協調職能，主要是抓好縱向協調、橫向協調和內部協調。所謂縱向協調，即指致辭力于上下級之間關系流融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調一致辭的協調工作。所謂橫向協調，即指致于票證、監控、財務等各部門融洽和諧的協調工作。
辦公室主任應具備哪些素質呢?危言聳聽為大致辭包括政治素質、品德素質、心理素質、知識素質四個方面。
1、政治素質是辦公室主任的首要素質。就是政治上絕對可靠，具有堅定的共產主義理想信念能經得起執政、改革開放和反“和平演變”三大考驗，是思想的忠實實踐者。
2、品德素質是除了政治素質以外最基本、最要緊的素質之一。要求做到光明磊落，忠實老實;服從組織，顧全大局;關心他人，助人為樂;公道正派，謙虛謹慎;嚴以律已，廉潔奉公。
3、心理素質主要包括穩定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅強的意志。要求做到：急而不躁怒而不形，喜而不亢;隨和而不盲從，自信而不固執，忍讓而不獻媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，謹慎而不圓滑。同時，還要從本職工作出發，不以個人愛好為取舍，培養廣泛的興趣，培養興趣的多樣性，以適應工作需要。此外，在工作中不僅要雷厲風行的作風，還要有善始善終的毅力;不僅在取得成績的時候保持清醒的頭腦，也能為顧全大局而忍辱負重。
如歷史知識、自然科學知識等輔助知識，力爭使自己成為一個知識淵博的人。
辦公室主任除了需要具備以上四種素質和不斷加強自身修養外，在工作中還要樹立二種意識。
一、要樹立敬業意識。
所謂敬業意識，也就是人們平常所說的干一行、愛一行、專一行，這是做好工作的前提。首先是要愛這一行，喜歡這一行，要有濃厚的興趣，帶著感情去做這項工作。辦公室主任的工作，即辛苦又枯燥，沒有一定的愛心，沒有濃厚的興趣，沒有誠摯的感情，是做不好的。應該看到，辦公室主任是個很重要的崗位。能夠為領導和同志們服務，是一件很光榮的事。對于這樣一項重要而又有意義的工作，不能妄自菲薄，不能見異思遷，而要懷著強烈的事業心和高度的責任感，全身心投入進去，努力把工作干好。
二、要樹立公樸意識。
公仆意識，也可以說是服務意識，就是要當上級領導的公仆，當好廣大職工的公仆，全心全意地為他們服務。
當好“公仆”要做到“三心”、“四勤”?！叭摹笔菬嵝?、誠心、耐心，“四勤”是腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。
熱心，就是要有一付熱心腸，滿腔熱情地服務，自學自愿地服務，盡心盡力地服務。
誠心，就是要有一顆真誠的心，真心實意地、實實在在地干事情，不弄虛作假，不懈怠，不自滿。一方面，我們反映情況、提供資料，要實事求是，真實可靠，有一是一，有二是二，不能瞎估計，想當然，含糊其詞，似是而非，以免貽誤工作。
耐心，就是不怕麻煩，不辭辛苦，謙虛謹慎，不驕不躁。辦公室的工作單調而瑣碎，而是要對全公司職工服務，難免有眾口難調的現象出現，所以當好辦公室主任要有較高的涵養，要有毅力，有韌性，有忍辱負重的精神。接受任務、聽取意見、匯報情況、開展工作，都必須有耐心，不可急躁冒進，不可粗枝大葉，更不可三天打魚兩天曬網。
腦勤，就是要勤于動腦，善于思考。如何使我們的工作適應形勢發展，體現時代特征，更有針對性和實效性。
嘴勤，一方面要多請示匯報，及時得到領導的指示、支持和幫助;一方面要多做宣傳工作。宣傳先進的管理經驗，宣傳廣大職工的感人事跡。
手勤，就是要勤于動手動筆寫文章，這是辦公室主任的一項基本功。工作總結、情況匯報、調研文章、領導講話、典型經驗等等，都是勤于動手撰寫，不能懶惰。
腿勤，要邁開雙腿，不辭辛苦在上跑下跑。上跑就是往領導同志那跑，及是請示工作、匯報情況、征求意見;下跑就是深入職工中搞好調查研究，了解情況、發現典型、總結經驗，掌握第一手材料。
今年年初，我臨危受命被醫院升職為辦公室主任，意外的是我得到了醫院全體上下的一致同意，沒有一個人覺得我還不夠資格坐在這個位置上，都十分的配合我的工作，對于我下達的工作指令也是二話不說的埋頭苦干，我這個主任自然是要做好榜樣。今年我做到了每天第一個來醫院上班，每天除了晚班的值班人員，我最后一個下班，就為了多為兩個患者看病就診，畢竟醫院上下都知道，不是什么嚴重的病是不可能掛我的號的，治病救人乃天大的事，自然不得錯失一分一秒。我記得在今年的x月x日傍晚，我已經準備下班了，已經換好便裝拿好東西準備回家之時，一對夫妻抱著自己的孩子直接沖進醫院，說自己的孩子哮喘犯了，已經昏迷半個小時了，我立馬返回辦公室，給他們就診，在給孩子進行過藥物治療后，不到十分鐘，孩子就清醒過來了，當時在場的護士都給為我的敬業行為鼓掌。
成了辦公室主任，我就不止是要進行完成醫院患者的就診工作，我還需要跟辦公室的同事們一起修訂和編印醫院的《醫生行為規范制度》以及制定每個月的《優秀員工宣傳欄》，與醫院上下各個科室的同事密切溝通，做好醫院的一些宣傳工作，維護好醫院的形象，防止發生一切對醫院名聲不好的消息散布，接受醫院所有單位的反饋，并記錄起來，再通過辦公室同事們的共同商議，決定是否對醫院的制服進行改進，保證讓醫院的額每個人都能工作的舒心，以更好的狀態去服務患者。
我既然站在了醫院的這個高職上，我就要扛起這面大旗，要做出點成績出來，讓領導不后悔自己的決定，我會在來年不斷要求自己不追求最好的自己，只求能看到更好的自己，一年比一年的工作成績更好，我在來年也要努力的去配合同事們的工作，不能總是讓他們配合我，跟同事們共同創建和諧友愛的辦公室工作環境。
我與秘書工作有著解不了的緣、舍不了的情，參加工作就從事秘書工作，當過鄉鎮秘書、縣直部門辦公室主任、縣委辦科室負責人、縣政府辦主任，現在在縣委常委、辦公室主任崗位上也干了4年多了。由“最小的秘書”成長為縣域“最大的秘書”，可以說是秘書工作鍛煉了我、培養了我、成長了我?；仡櫼炎哌^的20多年秘書歷程，我對秘書工作深得其中之甘苦，未得個中之真道，只能淺談個人的一些體會。
(一)要維護一個核心。政治上忠誠可靠是秘書工作人員最基本的素質。無論你從事哪一級的秘書，都必須要有核心意識，這個核心就是你所服務的領導和工作大局。作為縣委辦公室主任來說，核心就是維護縣委書記的核心地位，充分發揮縣委常委的核心作用，維護好縣委工作大局。維護核心表現在具體工作中，就是要正確把握角色定位。一是要當好“幕后人”。辦公室主任是兵頭將尾，必須從屬于所服務的領導，不能主次不分，與領導“并駕齊驅”、“平分秋色”。要多到幕后服務，少在臺前“唱戲”，工作上要有十足的勁頭，屏幕上要多為領導留鏡頭，只能為領導增光添彩，不能與領導爭光搶彩。如重要會議領導要發表講話，辦公室就要事先代領導寫報告，而不是上臺替領導作報告;重要決策前，要搞好調查研究，前期服務工作準備就緒后，就要把決策權、指揮權讓給領導，做好“嫁衣裳”。二是要當好“過濾器”。辦公室主任經常在領導身邊，可以聽到別人難以聽到的，看到別人難以看到的，如重大事項的決策，領導一般都會事先和辦公室主任交換意見，其中有許多敏感的話題，比如人事安排等，再如有些領導之間政見不一，在不同場合流露出一些異見，別人不知道，但辦公室主任可能知道，對于這些涉及到機密的問題，辦公室主任就要充當“過濾器”的作用，謹言慎行，不該說的堅決不說，“聽在耳里，爛在心里”，時刻維護縣委的權威、領導的權威。三是要當好“潤滑劑”。辦公室是“中樞”，辦公室主任是“總調度”，起著承上啟下、聯絡內外、協調各方的重要作用。對內，溝通協調縣委領導班子;對外，溝通協調縣委、人大、政府、政協等領導機關;對下，溝通協調各鄉鎮黨委、政府和各職能部門。要使全縣上下干事業“一條心”、搞建設“一盤棋”，各項工作圍繞縣委“主軸”運轉，就要求辦公室主任充當“潤滑劑”的作用，搞好綜合協調，把思想和行動統一到縣委的決策上了，心往一處想，勁往一處使，形成工作合力，提高工作效率。如在“四大家”領導活動安排上，就要提前與各領導機關聯系，收集整理領導活動計劃，提交縣委常委會討論審定，通過統籌安排，合理調度，避免工作沖突，確保全縣各項工作在縣委的統一部署下有序有效開展。
(二)要牢記一個要責?！安辉陬I導之位，要謀領導之政”。參政設謀是辦公室的第一要務，最能體現秘書價值。我認為，調查研究要把握好“三性”，即：全局性。領導工作具有宏觀性，這一特點決定了在參政設謀時也應做到全局在胸，政策在胸，主要矛盾在胸，方方面面的事情在胸，才能使決策預案更全面，更好地服務領導。前瞻性。要善于洞察各種變化，善于把握發展態勢，做到知之在先，思之在先，超前謀劃，未雨綢繆，才能讓領導決策更有準備，更有針對性。實效性。要摸準上策，吃透下情，在上策與下情之間尋找結合點，在理論與實踐之間鉆研一致性，才能使決策更合乎實際。提供參謀預案，要做到“三合”，即：
一是要合時。參政設謀合其時，則一語千金;背其時，則一文不值。特別要對上級政策變化，社會形勢變化，群眾需求變化給予高度關注，敏銳觀察，提前把脈，及時發現問題。20xx年，我根據市委工作思路，結合攸縣實情，提出了《打造湘東南百里經濟、科技、文明長廊》的戰略構想，得到了市委主要領導的認可，及時為領導提供有效的參謀預案。
二是要合味。契合了領導的口味，才能吸引領導的興趣，才能得到關注、引起重視。這就需要我們注重在平時摸透領導的行事風格，找準領導所關注的事情焦點，換位思考，全身投入，全情演繹，注重創新，設身處地地替領導謀劃，才有可能參到領導的心思中，參到領導的心坎上。
三是要合拍。一般來講，領導站得高、看得廣、想得深，了解的上級精神、下邊情況也比我們多。要平衡與領導之間的思維差，找準與領導之間的共振點，必須多開展調查研究，多找機會與領導交流情況、探討問題，了解領導在想什么、為什么、干什么，才能準確體察、系統領會領導意圖，做到與領導“同心合拍”，“同頻共振”。如取消農業稅后，我組織人員對鄉鎮工作面臨的新情況、新問題進行系統調研，形成了《農業稅取消后的現實影響》的調查報告，引起了市、縣領導的高度關注，契合了領導的工作意圖。
(三)要突出一個主題。辦公室的本職就是服務，無論在什么時候，無論在什么崗位，無論做什么工作，必須牢樹服務至上的意識，必須突出優質服務的主題，正確處理好三個關系：
一是既重事務服務，更重政務服務。事務性工作是辦公室的基礎性工作，只有在做好事務性工作的前提下，才能更好地開展政務性工作。做好事務性工作只做好了辦公室工作的一半，政務工作是更重要的另一半。如我們把每年的4月份定為“無會月”，積極幫助領導從繁忙的事務性工作中解脫出來，騰出精力，擠出時間，積極開展調查研究，想大事、議大事。
二是既被動接受，更主動服務。被動只能做成事，主動才能把事做好。辦公室工作很多時候是被動性的服務，是受命行動，但不能因被動而被動，而要富有主動性，在被動中爭取主動，做到主動參謀，主動督查，主動反饋。如每年全縣召開的縣委全會，我們主動提前介入，作好充分準備。
三是既服務領導，更服務群眾?！叭罕娎鏌o小事”。為領導、為基層服務的出發點和落腳點最終是為群眾服務，這就要求我們要著力在實現人民意愿，維護人民利益上下功夫。做到多聽群眾的意見和呼聲，多解決關系人民群眾切身利益的突出問題，多寫為民的好文章，多出富民的“金點子”，多做利民的實事情，真正發揮黨和群眾的“橋梁”和“紐帶”作用。
(四)要用好一個令箭。督查落實是黨委賦予辦公室的令箭。當常委就要用好督查這個“令箭”。這樣，才能促進工作落實，彰顯辦公室的權威。要善于抓住重點。就是要抓主要矛盾，對黨的重大方針政策和上級黨委主要領導交辦的批示件，對事關全縣經濟發展、社會穩定工作大局的重大決策，對事關黨的形象，涉及群眾利益等大事、要事，要重點督查，狠抓落實。如近年來，中央實施“兩補一免”的惠農政策，我們采取了重點跟蹤督查的辦法，確?；蒉r資金不截留、不停留，在最短的時間到達農民手里，也使黨的優惠政策以最快的速度溫暖民心。要善于破解難點。要創新工作方法，破解督查工作中的各種疑難雜癥。一方面是敢查。敢于扯氣魄，動真的，敢于碰硬的，拔“釘子”，對重點問題、群眾反映的熱點、難點問題，扭住不放，一查到底;另一方面是巧查。講究藝術，“學會彈鋼琴”，如每年我們組織對干部作風紀律、安全生產的重要部門、防汛保安的關鍵時段，進行不定期抽查，或采取明查暗訪的方式進行督查，確保工作得到落實。同時，積極動員鄉鎮和有關職能部門共同協作，上下聯動，形成督查工作的強大合力，做到工作不落實不放過，責任不追究不放過，群眾不滿意不放過，真正體現查實情、辦實事、出實效。要善于關注焦點。對社會敏感性較強的焦點問題，要吃透政策，冷靜應對，跟蹤督查。如我縣是一個資源豐富的產煤大縣，近期，受國家宏觀政策影響，我縣煤礦生產能力3萬噸以下要整合關閉，這對采礦業主的利益是一個很大的沖擊。但我們堅持從大局出發，正確處理經濟發展與煤礦整治工作的關系，把這一焦點列為重點工作實施跟蹤督查，克服重重困難，確保煤礦整治到位。同時對那些懸而未決、懸而難決的焦點問題，深入調查研究，查明原因，是決策本身的缺陷，不符合實際情況，就積極反饋意見，提出完善建議，為領導科學決策提供依據;是工作努力不夠，就加大力度，狠抓落實。
(五)要建樹一個形象。辦公室機關是一個“窗口”、一根“標桿”，必須樹立良好形象，起到表率作用。要甘為“孺子?！?。辦公室工作很多時候都是一些繁雜、瑣碎的細小事情，稍一松懈，稍一抱怨，稍一浮躁，就可能出現失誤，容不得半點疏忽，必須一絲不茍，尤其要有甘為“孺子?！钡木?，兢兢業業。不管在什么崗位，都要沉下心去，從小事做起，從身邊做起，從細節抓起，把每一件瑣事做實，把每一件小事做好。比如接聽電話，先說“您好”，雖是小事，但可以折射出辦公室的文明禮貌好壞程度。要勤動手，勤跑腿、勤動腦，不斷提高服務水平，做到調查研究摸實情、求實效，不搞形式主義，不作表面文章;上報信息要以實為本，不搞憑空捏造、無中生有;匯報工作要講真話、道實情，不夸夸其談，不弄虛作假;總結經驗要實事求是，經得起實踐和歷史的檢驗。要樂做“苦行僧”。辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情，任務重、標準高、要求嚴，而且工作辛苦、條件艱苦、生活清苦。沒有敬業精神，沒有奉獻意識，就做不好辦公室工作。我經常告誡辦公室每位同志，工作要向高目標看齊，生活要向低水平靠攏，以敬業為樂，以奉獻為樂。正因為有這種“苦行僧”的精神，我們縣委辦在工作責任最大、要求最高，福利待遇又最低的條件下，創就了在省市縣考核中穩居一流的業績。要譜好“創新曲”。發展無止境，創新是動力。我始終強調“辦公室工作只有在不斷創新中才能找到服務發展的制高點”，自己帶頭并要求辦公室每一位同志要有創新意識，如在文稿寫作方面，我們積極創新文風，適應領導需求點，捕捉時代“閃光點”，有了一些力作，創了一些精品，在《高層領導參閱》、《學習與研究》等國家級刊物都有文章發表;在創新工作手段方面，我們加大了計算機及網絡技術在辦公室工作中的應用，在全省首批開通了縣鄉計算機通信網，進一步加快了辦公室信息化進程，提高了工作效率。
(六)要帶活一個班子。事業成敗，關鍵在人。應該說，這些年，我縣辦公室工作在過去好的基礎上取得了不斷進步，很大程度上得益于我們有一支好的班子。作為秘書隊伍的“班長”，我始終以一種責任和使命來抓隊伍、帶班子。
一是重學習，增才干?！肮P墨當隨時代”。我把“一天不讀書是缺點，三天不學習是錯誤”作為座右銘，堅持從繁忙的事務中擠時間，向節假日要時間，每天保證至少一個小時的自學時間。并以此推廣到全辦工作人員中，無論是搞政務工作還是事務工作的都要把學習作為首要之任和“當家科目”，并不遺余力地通過跟班學習、調研競賽、公開競崗等形式，推進學習型隊伍和學習型機關建設，不斷提高全縣辦公室的整體素質。
二是重管理，促規范。無規矩不成方圓。辦公室工作“上管雞毛蒜皮，下管天文地理”，千頭萬緒，紛繁復雜，必須講規范、講規矩、講規章。我始終把制度建設作為優質服務的關鍵來抓，通過建立健全調研督查、信訪接待、辦文辦會、后勤保障等一整套的制度體系，既有“綠燈指示”，也有“紅燈禁示”，還有“違章罰則”，使辦公室每個機構、每項工作、每個環節都處于縝密的流程控制之下，做到有條不紊、高效運轉。
三是重關愛，催激情。在選人用人上，做到知人善任，用人所長。按照每個人的特點和長處來定崗分工，注重揚長避短，會“爬格子”的就寫文稿，會“端杯子”的就搞協調，這樣既有利于每個人的價值最大化，也能得到“1+12”的整體效果。在干部升遷上，充分發揚民主，以事業論發展，以績效論高低，大膽啟用、破格提拔年輕干部，積極推薦有能力、會干事的干部，激發“大有作為”的干勁，使辦公室成為展示才華的開放舞臺，成為“任憑魚躍”的“一池活水”。近年來，我縣辦公室隊伍流通明顯加快，一批又一批辦公室的同志走上了領導崗位或者成就了更好的事業，辦公室真正成為了出成果、出人才、出領導的“快車道”。
四是重團結，求和諧。團結才有效率，和諧才有戰斗力。只有上下團結一致，同心同德，齊心奮斗，才能使集體力量得到最大限度的發揮。在制定工作思路時，我把建設兩個“大和諧”作為主要目標，即縣委機關的大和諧和秘書隊伍的大和諧，加強辦公室交流和協作，促進辦公室整體服務水平和工作效率的提升。
辦公室是一座熔爐。多年的辦公室工作，造就了認真細致的工作作風，礪煉了勇往直前的工作豪情，積累了豐富多彩的知識財富。確切地說，辦公室工作是一份無怨無悔、愛我所愛的崗位。她讓我們癡心不改地去感悟生活、琢磨人生、完善自我。
一年來，在衛生局黨委及辦事處黨工委的領導下，我在思想及工作方面取得了很大的進步，特總結如下：平時在思想方面不斷加強政治業務學習，堅持以“三個代表”重要思想，以“科學發展觀”和黨的“十八大精神”為指導，堅持立黨為公，執政為民，堅持加強黨的領導能力和黨的執政復合能力的建設。嚴格遵循解放思想，確立新理念;深化改革，建立新機制;內外兼修，樹立新形象的指導思想。
以構建社會主義和諧社會，建設平安衛生，構建和諧醫患關系。作為業務副院長，我清楚自己的責任和義務，充分發揮助手的作用，在醫院大局工作中以院長為領導集體核心，協助院長搞好衛生院的日常事務，認真執行、完成衛生局黨委和辦事處黨工委的下達的各項工作任務。嚴格遵守醫療行業職業道德規范，不收受賄賂，不吃請收禮，堅決抵制商業賄賂行為，使我院在近年來反商業賄賂活動中取得了優異的成績，提高了我院的社會影響，減輕了人民群眾的負擔，維護了行風行紀。
工作中，作為業務副院長，如何增強醫院的醫療業務水平和提高醫療質量是頭等問題。隨著衛生系統醫療改革，藥品零差率和新農合支付方式改革工作的深入開展，推行“先住院、后付費”診療模式，醫院住院患者明顯增多，而醫療業務收入卻呈下滑趨勢，雖然是受制度改革的影響，但也有我們自身的問題。發展提高醫院經濟效益，首要是如何挖掘自身潛力，提高醫療收入。
在此方面積極配合院長找問題查原因，尋找解決辦法。通過與各臨床科主任探討，與職工座談，自查各科問題，首先要端正思想，遵守勞動紀律，加強各科室的團結協作，共同維護醫院的發展。建立了以醫療為龍頭，各科室輔助工作模式。首先加強各科醫生之間的溝通，各自發揮特長，不互相詆毀，熱情服務，耐心細致診治，發展優勢科室，發揮醫院老專家的技術優勢，年輕醫生通過自身學習和不定期培訓，不斷提高和發展業務水平，繼續保持我院的地區技術優勢，維護衛生院的地位。服務數量增加，不能忽略服務質量。通過親自到病房查房，看到病房醫生的診療還有欠缺，對一些基本技術操作不能掌握，病歷書寫語言欠準確。充分利用院內以老帶新和聘請專家授課的方式，言傳身教耐心細致地給他們以糾正，不斷提高病案書寫能力和診療水平。使我院醫療質量在年度考核中取得較好的成績。平時鼓勵醫護人員加強業務學習，通過互聯網學習和積極參加上級培訓的方式不斷更新理論知識，豐富自己的臨床經驗。
對診療過程中出現的小問題，及時處理，有效地防范醫療事故的發生。定期安排優秀的醫護人員到上級醫院進修學習，增強我院的人才儲備，為醫院的業務拓展做好準備。督促門診加強對日常傳染病如結核、腹瀉病、手足口病、乙肝等傳染病的監測監控，做到及時登記，準確上報，對上級主管部門督察及時反饋。在醫療龍頭帶動下，各輔助科室在自己的業務范圍內認真細致工作，藥房藥庫備足藥，醫技科室及時聽班，積極配合醫療的工作，各自的業務較前有所突破。不定期帶領醫院醫療技術骨干親自到社區為農民義診和宣傳健康教育，是廣大農民群眾對疾病的預防保健知識有了一定的了解，間接中使醫院的品牌效應得到的提高，并提高了醫院的社會效益。一年來，雖然思想工作方面雖然取得了一定的工作成績，但還有不足之處，自己從事行政職務的工作經驗尚顯不足，工作方法可能有不恰當之處，這需要自己以后的工作通過不斷地刻苦學習努力工作來提高自己的行政業務水平和工作能力。
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xx年在院領導班子的正確領導下，我科緊跟各項部署，圍繞領導班子提出的"文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、服務贏院"的辦院宗旨，把握住我院品牌建設的三個重要環節"知名度、美譽度、誠信度"在創新管理，提高醫療水平更新醫療護理的觀念，深化優質服務，加大了管理力度，工作取得了必須的成績。
用心參加群眾路線教育實踐活動，用心響應院領導的各項號召，遵紀守法，遵守各項規章制度，醫德醫風正派。在業務上，努力鉆研專業知識，利用早會、查房進行理論聯系實際學習，鞏固了專業知識，學到了國內外新動向新知識，提高了整體業務水平。
調動全科室人員用心性，增強凝聚力，工作中以身作則，嚴于利己，寬以待人，充分信任每一位醫護人員，充分發揮每一位醫護人員的主觀能動性，對他們的工作做出公平、公正的評價，以理服人，以德理科。發揚科室人員始終如一的團結向上的精神氛圍，處理好科主任與他們之間的關系，處理好醫護關系，處理好醫護與患者的關系，使大家把自身的發展融入到科室發展的整體發展之中，只有科室團結才有向心力，科室各項事業才能得到充分的發展壯大?？剖裔t護人員嚴格遵照各項規章制度，遵紀守法，用心響應各項號召，醫護人員技術水平和服務水平深受患者及家屬的好評。二甲復審工作準備充分，來科檢查項目順利達標。
認真執行各項規章制度，用心參加全院各項會議，經常利用早會和工作中進行醫療安全學習，認真學習執行病例書寫規范，會診制度、首診醫生負責制度、早晚制度，做好術前討論，疑難病例討論，死亡病例討論，認真執行抗生素應用規范，處方書寫規范，增強法律意識，時時防范醫療糾紛和醫療事故發生。
在實際工作中，嚴格執行范圍內開展業務，一年中開展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術一例，腦積水腹腔分流術腹腔端導管介入手術一例，左大腦半球膠質瘤手術一例，(由于各種原因過去不敢開展的手術此刻已經盡量開展起來)全年無醫療糾紛及事故發生，營造了安全舒適的工作環境。
我科成立近20年，科室成立至今，注重人才培養和梯隊建設，科內醫生基本到達全員進修學習，專業技術水平逐步得到提高，現主任醫師一人，今年晉升主任醫師批件下來三人，原有副主任醫師兩人，醫生技術隊伍全員已到達高級職稱水準，為科室可持續性發展奠定了良好基礎。
今年我科經過全體醫護人員的努力工作，社會效益明顯提高，經濟效益創歷史，全年無醫療護理投訴。
1.業務學習還不夠系統完善，不能持之以恒，
2.顱腦損傷患者住院人數逐年減少，我們盼望我院早日搬遷120急救中心早日歸還我院。
寒冬辭舊歲，瑞雪迎新年，新年到來之際，感謝院領導和全院職工對我科的關心、支持、和幫忙，預祝大家新年快樂，身體健康，工作順利，幸福相伴永久。
作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。
有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。
面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
理順關系，辦理公司有關證件。
公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。
我利用自己在__部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優勢，積極為公司辦理各類證件。
通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了__證書、項目立項手續__產權證產等。
充分發揮綜合部門的協調作用。
及時了解__情況，為領導決策提供依據。
作為__企業，土地交付是重中之重。
由于__的拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。
我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到__、__拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了__及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。
根據公司（__號辦公會議精神要求，我針對目前__房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。
先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如__，__又到__花園、__花園、__小區調查這些物業的租售情況。
就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
認真做好公司的文工作。
草擬綜合性文件和報告等文工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。
認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。
配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。
及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
落實公司人事、勞資管理工作。
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養老保險、失業保險、醫療保險）的各項手續。
體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂；
切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。
按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。
辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。
做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。
董事會在__召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。
落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業務水平。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。
經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
自從事辦公室工作三個月的時間以來，在院領導及科主任的關心指導下，在各級職能部門的配合下，繼承辦公廳室優良傳統，本著“服務領導、服務臨床一線、服務患者”的原則，認真做好自己的職責。
一、及時上傳群眾意見，下達領導意圖，妥善處理電話通知、咨詢服務、投訴舉報等，并認真記錄。
二、修訂和完善醫院。
規章制度。
工作職責等有關規定，保證各項工作有序化制度化。
三、認真做好醫院的接待工作，并按工作程序協調與相關工作部門的工作聯系，并及時向上級領導反饋信息。
四、做好公文處理、簽收來文并傳閱，以及發送各種函件，各種文件保管得當，無泄密及丟失事件發生。
在實際工作中雖然取得了一定的成績，卻也認識到自己存在的不足：
一、由于工作的性質，涉及工作多樣復雜，知識需求面比較廣泛，自己對此深感不足。
二、思想解放程度還不夠，組織、溝通能力上還略有欠缺，和有經驗的同事比較還有一定差距。
三、工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。
四、由于自己還年輕，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。
在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
在以后的工作做種要做到：
一、加強學習，不斷提高自己的政治水平和業務素質。積極參加醫院組織開展的各類學習，認真記錄學習筆記，注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質，不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領域，提高自己辦事、處理、協調問題的能力配合領導完成各階段的工作。
二、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，好好領導的好助手。
三、不斷改進個人的服務水平，以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位中發揮更大的作用，取得更大的進步和更好的成績。
一、加強學習，不斷提高自己的政治水平和業務素質。
作為一名中共黨員，本人在思想上始終與黨中央保持高度一致，擁護黨的領導，認真學習黨的xx屆六中全會報告，深刻領會“三個代表”重要思想的內涵，積極參加黨委組織開展的各類學習，注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質，堅定對黨的信念，用正確的理論指導自己的行動。尤其在今年開展的黨員。
先進性教育。
活動中，本人積極參加教育活動的每階段活動安排，認真記錄學習筆記，深刻思考撰寫黨性分析報告，作為醫院辦公室主任，積極履行自己的職責，配合領導完成各階段的工作。
俗話說：“肚里有知識，手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領域，提高自己辦事、處理、協調問題的能力。業余時間認真學習專業知識和相關管理理論，不斷更新自己的知識結構，拓寬知識面，具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》、《*思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫療等政策、法規和條例等，逐步提升自己的綜合素質。同時不僅從書本上汲取養分，還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，開闊了視野，拓寬了思路，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。
二、求真務實，不斷開創工作新局面。
辦公室是一個綜合協調部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測，也難以量化。要使辦公室工作真正實現規范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。一年來，本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優秀的服務質量，更順暢的運轉機制，更高昂的工作激情，在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優良傳統的基礎上，結合不斷拓展的工作內容，結合兄弟單位辦公室工作的先進理念，以積極、認真、誠懇的工作態度對待自己所從事的工作。
三、樹立人文化辦公形象，打造良好團隊精神。
加強隊伍自身建設。深化服務職能，創新工作機制，最終靠的是素質過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質上，抓了三個方面工作：一抓人員的協調磨合與內部團結。辦公室3個人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負其責，如何用其所長，發揮個人和整體作用，是做好辦公室自身建設的首要任務，我們牢固樹立團結出戰斗力和一盤棋的思想，著重抓好團結協作，以大局為重。通過談心方式不斷加強協調意識，促進了團結，形成了合力，戰斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低，直接關系到辦公室工作的質量。文稿質量要符合本醫院的實際，同時要能夠把握大局，突出重點。因此，在空余時間組織學習與辦公室工作相關的書籍，通過多學、多看、多思考、多積累，并及時向院領導請教，摸清領導意圖、思路。在院領導的幫助指導下，不斷提高寫作能力。三抓協調辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則、進行傳幫帶，小至如何接聽電話、請示報告，大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話，一句是：辦公室工作無小事，事事關形象;另一句是：每一天的工作都是新的。我們認為，只有經過思考之后的工作才是令人欣賞的，所以我們鼓勵學習，倡導鉆研。辦公室人員注重學習，通過向領導、向同事、向書本，向網絡學，努力提高自身業務水平和綜合素質，保證了辦公室工作有序的進行。
回顧一年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和認可分不開的，與在座的每位同事的關心幫助分不開，與辦公室全體人員的團結協作分不開。但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現在：一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。
本人自20xx年擔任醫院辦公室主任職務以來，在院領導的正確領導下，在各職能兄弟科室以及全院臨床、輔助科室的支持下，我認真履行辦公室主任職責，恪盡職守，能較好地完成了上級下達的各項工作任務，帶領全科人員扎扎實實地開展工作，同時自己在此崗位上工作能力也得到不斷提高?，F就20xx年度工作情況總結匯報如下：
時刻牢記全心全意為人民服務，堅持四項基本原則，堅決擁護黨的基本路線、方針和政策。自覺遵守醫院的各項規章制度，旗幟鮮明、立場堅定，始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣，作風扎實，辦事公道正派。工作中，時刻以醫院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。
熟悉、掌握了國家相關的衛生工作政策和法律法規，積極學習相應的管理知識，運用于實際工作，經常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫院發展出謀劃策，當好領導的參謀助手。能夠擺正位置，配合領導做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至于一些事務性的工作，則責無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫技科室，不能直接產生效益，但通過對一線科室工作的管理、監督和為科室提供滿意優質的服務，也同樣可以為醫院發展做貢獻。
院辦室作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創造了寬松、和諧的工作環境。五年來，我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
一是抓好執行力建設，做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度，積極配合協助主管部門進行監督檢查，進行督促，檢查落實完成情況，保證醫院工作的順利開展。二是完成了醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的信息。做好醫院檔案管理工作，規范程序，使檔案管理工作初步規范。三是做好醫院人事的管理。通過我院二級甲等綜合醫院的創建工作，使得我院人事管理更加規范化、合理化、科學化，為我院人事科的發展墊定了堅實的基礎。四是與相關科室同志們密切合作，共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作發布等方面，努力發揮自己的能量，圓滿地完成了各項宣傳任務。五是充分發揮服務職能，努力做好領導的參謀助手。做上令下達，下情上報工作，一方面，積極收集整理有關信息，進行調查分析，為領導決策提高參考，協助領導處理好日常事務;另一方面，熱情為各科室和全院職工服務，特別是在保障工作方面，堅持。
一年來，在董事長和總經理的領導下，在各位領導的指導和幫助下，在同事們的大力支持和配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了，適應了自己角色上的轉變?，F將20xx年的工作情況匯報如下：
1、組織召開總經理辦公會議、中層干部會議、公司對內、對外的會議、臨時性的工作會議，從會前準備到會中服務及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成，保證了各項會議的成功召開，同時做好會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報，做好各種文件的收發、復印工作。及時請董事長及相關領導閱辦，部室下達做好記錄，按時布置，現在繼續完善各類文件的轉發程序，做到了文件發放有登記。
3、文件管理工作實現了制度化、規范化。建立了各種內、外公文的管理流程，使公文的收、發、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序、確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
4、檔案管理工作實現了規范化。建立了公司的檔案管理制度和程序，并安排專人管理，對公司檔案進行了分類、編號等級管理，對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理，并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續性。
5、印章管理工作基本規范。嚴格執行印章使用制度，對本部門的印章使用進行嚴格的管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或協助銷售部門完成了20xx年度永盛齋優秀經銷商代表大會、德州本部經銷商訂貨會，省政協副主席視察、永盛齋首屆秋季運動會、德州健康長壽老人走進永盛齋活動。
1、始終把公司的利益作為開展工作的前提；始終把樂于奉獻、默默無聞作為自己的準則；始終把服務意識、創新意識作為一切工作的基礎；始終保持自己的年輕心態和工作熱情，努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證各項工作的高效運轉。
2、積極加強自身業務學習。一年來，一直遵循“活到老，學到老”的人生信條，始終把學習放在重要位置，努力提高自己的綜合素質上下功夫。
（一）自身的問題。
一年來，在領導和同志們的關系支持下，工作也取得了一定的成績，但也出現了一些工作上的失誤：
1、在上任伊始，由于自我意識太強，沒能投入到自己的角色中，在安全生產許可證審核期間，沒能很好的與同事溝通，對大局把握不好，沒能做好充分的準備工作，導致了第一次審核沒能通過，給公司造成了巨大損失。當時也沒能很好的認識到自己本身存在的問題，一味的去推脫責任，責備同事，讓領導非常失望。當然一方面是自己思想認識高度不夠，另一方面是沒能真正站在公司的角度上看待問題。但是我還是要說首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我們每個人都有自己的想法和理想，只是沒能統一到一條戰線上。作為一個團隊，最重要的是要樹立集體意識，制定一個統一戰略，并為此出謀劃策，群策群力。我覺得凡事不要互相攻擊，而是坐下來溝通探討可以解決問題的辦法。接下來的工作中我力求做到去團結一切可以團結的力量，為我們的下一步公司的戰略目標竭盡全力。請領導和各位同事監督。
2、在工作中缺乏戰略戰術，不能分清主次，盡管忙忙碌碌，但是對公司一些大的決策沒能很好領會，讓領導不斷督促，所以在今后工作中要做好細致的工作計劃，凡事多跟領導和同事溝通、向有經驗的同事多請教、多思考，通過集體的力量去完成工作計劃。
（二）今后工作的思路。
1、“沒有規矩、不成方圓?！弊鳛楣镜木C合辦公室，特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著“從嚴、從細、可行”的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰斗員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創新意識、主動探索，充分發揮參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長、各位領導進行交流、出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
（三）具體的工作建議。
1、建立健全公司員工崗位職責，讓每一個角色都能找到自己應該承擔的責任，不要在出現問題后互相推諉。
2、更加重視產品質量，生產健康、安全、衛生的食品。真正樹立優質品牌。全員抓質量、從源頭上解決質量問題。
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已。轉眼20xx即將告一段落，回顧這一年，我在院領導及各位同事的支持與幫助下，在工作中嚴格要求自己，求真務實，忘我奉獻，以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風，優質高效地完成了各項工作任務，現將主要事跡介紹如下：
辦公室的工作千頭萬緒，資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，統籌辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
1、建章立制，狠抓落實，促進辦公室工作規范化。自我擔任辦公室主任以來，我領導辦公室全體認真梳理落實辦公室行政制度，認真執行有關車輛管理、維修、油卡使用、公務接待、收發文等各項制度，使各項工作都能嚴格按規范落實，辦公室的規范化建設上了一個新的臺階。
2、重配合、善協調，保障設計院整體工作有序開展。我充分發揮協調作用，在處理我院同上級領導等院外部門的具體事務中，積極匯報、溝通，爭取支持，使院領導信息靈通、決策正確。同時，帶領辦公室人員積極協調本院各部門遇到的具體問題，起到潤滑劑的作用，使各項工作有序、高效運行。
3、狠抓行政事務及時辦理，確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間，我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發及會議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領用上，能夠嚴格審批，嚴把進貨關，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費。
4、積極做好資質的維護工作，全力保障各項工作的順利開展。在資質工作上，我嚴格按照國家相關規定，在資質有效期內對工程設計甲、乙級資質進行延續，并都順利完成延續工作。并根據我院的實際企業體制，對工程咨詢咨詢資質進行變更，現處于上報審核狀態。
本年10月，按照院里安排，我調任市場部部長。自上任以來，面對新的工作，我大力加強理論學習，進行部門員工合理分工，對我院所有合同重新進行梳理及歸檔，并結合結合自身條件，分析市場，收集市場情報，并對現有項目進行跟蹤、監督及管理，為各所進行費用分配，真正發揮市場部的橋梁作用，為我院的跨越發展做出貢獻。
由于感到自己身上的擔子很重，自身會與院要求有一定的距離，平時注重學習積累，工作中向領導、同事學習，業余時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質量。
一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，有些工作還不夠細致；第二，管理水平仍需進一步提高；第三，統籌、協調能力有待加強。
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習建材行業專業知識；
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手；
4、嚴格執行公司各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
一年來，在各位領導的幫助下，在全體教職工的大力支持下，我緊緊圍繞學院和體育科學系的總體工作目標，盡職盡責地搞好服務，勤勤懇懇地抓好工作，自身的綜合業務素質、組織協調能力得到了很好的鍛煉和提高，為今后做好工作奠定了基礎。
擔任辦公室主任以來，一心撲到工作上，每一項工作都認真研究，每一件事情都認真處理，全力以赴抓工作、抓服務，使分管的工作在各個方面都得到了鞏固和提高。同時，在工作中，自己還時刻注意加強理論學習，加強思想建設。一年來，自己比較系統地學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀、十八大等，堅定了政治立場，進一步提高了自己的政治理論素養和科學文化水平。
辦公室是一個綜合協調部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測，也難以量化。要使辦公室工作真正實現規范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。一年來，本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優秀的服務質量，更順暢的運轉機制，更高昂的工作激情，在認真總結和繼承以往成功經驗和優良傳統的基礎上，結合不斷拓展的工作內容，結合兄弟單位辦公室工作的先進理念，以積極、認真、誠懇的工作態度對待自己所從事的工作。辦公室工作最大的規律就是“無規律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉，沒腳踏實地的作風，沒有無私奉獻的精神，真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻、誠實敬業是辦公室工作的必備人格素質。在這一年，我本著“把工作做的更好”這一目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
（1）做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
（2）做好了報刊雜志和教材的征訂工作。
（3）做好體育科學系的財務工作。財務工作是我系的一項重要工作，需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，完成了辦公用品、低值易耗等各類帳務的報銷工作。
（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，不濫用公章，不做違法的事情。
（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（6）認真、按時、高效率地做好領導及辦公室主任的其它工作。一年來，本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務，不靠一時的熱情和沖動，堅持每天從零開始，以積極熱情地態度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。
在工作中，自己時刻注意擺正個人位置，與同志們團結協作，和睦共事，做到不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，使大家心往一處想，勁往一處使，共同把辦公室的工作做好，并處處維護工作大局。
回顧一年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與院系領導的支持和認可分不開的，與各教研室全體人員的團結協作分不開。但自己深知離各級領導的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現在：
一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度；
二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力；
三是工作中還不夠大膽?！爸蛔愣鴬^進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”。
在這里我懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優異的工作業績為學院和體育科學系的發展建設增添一份微薄之力。
綜合辦公室主任工作總結談到了思想建設情況、主要工作業績、存在的主要問題以及20**年工作規劃。
在經理班子及黨支部的領導下，以三個代表為指針，以科學的發展觀為行為指南，用黨員的標準嚴格要求自己的同時，嚴格要求部門員工，樹立為企業服務、為領導服務、為員工服務的思想，扎實地作好各項工作。
1、嚴于律已，秉公辦事。
在綜合服務的工作崗位上，作為****公司的辦公室主任，我時刻要求自己，也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公平辦事、公正說話，處處為公司著想，為領導著想，為員工著想。因此，辦公室首先從維護制度入手，監督落實公司各項規章制度的落實與執行，并帶頭嚴格執行各項規章制度，用制度管好人和事。
2、充實自我，提高素質。
我始終認為，作為一名共產黨員更應該樹立終身學習的理念，提高學習的自覺性。我利用工作閑暇之時，從書本上、網絡上不斷充實和完善自己的知識面，學習有關行政辦公、人力資源管理、國家法律法規等方面的知識；同時，積極參加集團公司和黨支部組織的各項教育學習活動，通過學習并結合自己的思想動態和工作實際，提高了對黨的認識，同時進一步增強了責任感和使命感，使自己在日常的工作中目標更明確，服務更周到，履責更到位。
3、聯系上下，加強溝通。
辦公室是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心，更是領導與群眾之間的橋梁與紐帶，是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道，就必須創造一種和諧、輕松、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時，經常與各部門同事交流溝通，與同事間融洽相處的同時，努力發現問題，積極為大家解決問題，了解員工的思想動態，與員工們交心談心，同時當好大家的喉舌。
20xx年，按照經理班子的要求，我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質量、控制辦公費用開支、搞好各部門后勤保障服務的工作原則上，緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標來開展工作。
經過一年的努力，在辦公室全體同仁的協同配合下，辦公室工作取得了一定成效。全年共計召開職工大會4次，半年總結會1次，組織支部活動5次，組織工會活動4次，召開業務單位協調會6次，兄弟單位協調會2次；共計采寫公文篇、會議紀要期、工作簡報20期、版報1期；全年共計發生辦公費用萬元，期間費用預算為萬元，減少費用支出萬元，全面達到降低費用、節省開支的目的。
從客戶方反饋的意見、以及集團公司對我司辦公室工作成績的評價上看，客觀地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大提高，工作質量得到客戶及上級領導的認可。這些成績的取得，是辦公室全體同仁的共同努力所取得的，也是公司領導培養和教育的結果。
上述工作業績的取得，我主要抓了以下幾方面工作。
1、努力節省開支，當好公司的后勤管家。辦公室負責公司所有辦公用品及福利用品、業務接待用煙酒的采購、保管和領用發放管理。在采購時，本著節省費用的原則，仔細比對商家價格，擇優（質量）擇廉(價格)進行采購；在領用發放時，既要創造條件盡量給人以方便，又要本著“厲行節約，反對浪費”的精神，避免虛報冒領；對煙、酒等價格較昂貴的業務接待用品，嚴把領用登記關，杜絕不必要的浪費開支，嚴格執行經理一支筆審批制度，為公司的業務工作當好后勤管家。
2、強化協作意識，為經營工作添磚加瓦。身為辦公室主任，我帶領全體辦公室同仁充分發揮了集體合作精神，在保證領導指示、本部門工作完成情況良好的同時，積極協助公司其他部門搞好工作，發揚團結力量大、兄弟情誼深的作風，充分發揮集體效應。配合財務部門迎接各項財務審計檢查工作，協助安保部門開展各項安全宣傳教育活動、崗位技術練兵活動、考核評比活動，并大力配合作業部做好與各級主管部門、業務單位的對外協調。
3、做好后勤保障，解除員工后顧之憂。根據公司關于加強人事管理、完善外聘員工用工手續的工作要求，在末員工績效考核合格的基礎上，與現有員工續簽訂了《勞動合同》及《用工協議》，完善了各項社會保險的繳納，并于為全體員工辦理了醫療保險，既保障了員工的應用權益，又解除了他們的后顧之憂，同時，增強員工的個人歸屬感和企業使命感，也明確了他們的責任和義務，使他們能全身心的`投入到工作中。
2、工作計劃性還不夠強，有序性也需進一步增強。
1、加強部門建設，內部相互協調、相互配合，努力使辦公室工作更加有序性，提高辦事效率，使其真正發揮辦公室應有的作用。
2、積極配合支部，廣泛開展有益的活動，以達到團結教育廣大干部及員工的目的，為完成工作任務打下堅實的人員基礎。
3、遵照集團公司的要求，積極開展客戶關系的協調，做好對外應酬，認真取聽客戶意見，發揮辦公室的窗口作用，配合經理班子理順客戶關系，努力贏得客戶的認可。
4、按照經理班子“向安全要效益”的工作思路，配合安保部，加大綜合安全監督檢查的力度與頻度，為公司的安全管理工作做好保駕護航。
一年來，在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F將任職以來的情況總結：
（一）努力做好行政管理工作。
1、協助領導做好行政管理工作，組織召開全體職工大會次，中層干部會議次，班子會議次，支委會次，黨員大會次，職工代表大會2次，工會委員會次，團員會議2次。會前做好各項準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發，復印及謄印工作。及時請領導閱辦，科室下達做好記錄，按時布置，全年起草行政法文31個，黨務發文9個。今年規范了文件的轉發程序，做到了文件轉接有登記。
3、完成20xx年行政工作計劃、總結、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
4、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統計報表的上報工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業務咨詢、投訴舉報的接報和轉報工作，全年共受理投訴舉報800余件。
6、完成或協助有關單位完成了豐臺區食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協調工作，做到重大問題及時上報。
（二）協助黨支部、工會做好各項工作。
1、完成20xx年黨務、工會、計劃生育工作的計劃、總結、職工之家的匯報材料。
2、協助黨支部組織黨小組、黨員學習，工會委員會、小組長會議，及時印發學習材料，開展“是與非“答題活動?；I備召開了預備黨員轉正大會。完成20xx年度重點發展對象的函調工作。
3、制定廉政執法責任書、計劃生育責任書，完成領導和科室、監督員的簽訂工作。
4、對中層干部、黨員進行了兩次民主測評，召開2次民主生活會，以及對并將總結報告及時上報。
5、協助支部完成對13名中層干部、4名重點發展對象的考察，及時進行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7、組織職工休養、女工體檢、獻血工作以及20xx年新年聯誼會的各項文體活動。
7、每月及時審核、調整獨生子女費、奶費及托費的發放，有計劃地做好計劃生育藥具的發放工作。
8、組織召開職代會2次，完成所務公開欄公示2期，配合工會一起探望生病職工及家屬人次。
9、建立黨員及入黨積極分子檔案，科技創新檔案等，完善了支部基礎檔案。
（三）全力做好團支部工作。
20xx年我被評為豐臺區衛生局優秀團干部，團支部獲得“20xx年度五四紅旗團委”，是對團支部工作的充分肯定。
組織了幾項團員活動：
1、積極組織團員參加“亮麗青春青年醫務人員禮儀大賽“獲得優勝獎。
2、組織青年志愿者行動，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動。
3、建立了35歲以下青年檔案，為團支部推優工作打下基礎。
4、我有幸作為團代表參加了豐臺區的團代會，受益匪淺。
協助辦公室主任完成各項交辦的工作；每月按時統計上報辦公室考勤；定期清洗值班室被單；進行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作；協調辦公室內部工作，合理調配人員。
1、在中華衛生與監督雜志上發表論文《豐臺區2003年食品衛生投訴舉報現狀分析及對策》，并協助所長完成了4篇論文的完善和修改，幫助完成雜志社投稿和發表工作。
2、積極參與突發事件的處理，其中食物中毒3起，水污染事故1起，投訴2起，處罰1起，罰款5000元，參加了防汛演習，通過鍛煉使我的業務能力得到了進一步的提高。
3、整理規范了創衛工作基礎檔案。
（一）加強思想作風建設。
我嚴格按照******提出的“勤于學習、善于創造、樂于奉獻“的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣“，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則；始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎；始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干；始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規律就是“無規律“，“不由自主“。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，一年到頭，經常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
（二）積極參加政治理論學習。
一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。我重點學習了“三個代表“重要思想和十六屆四中全會精神等文件，作為黨支部的助手，及時將學習材料搜集打印下來發給黨員進行學習，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
作為入黨聯系人，積極與入黨積極分子聯系談話7人次。
（一）自身的問題。
一年來，在領導和同志們的關心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：
1、由于工作性質的限制，深入基層鍛煉的時間、機會偏少，對業務工作的了解只局限于書本經驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識。
2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。
3、由于自己是年輕干部，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。
（二）今后工作的思路。
1、“沒有規矩，不成方圓?！稗k公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著“從嚴、從細、可行“的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。
2、辦公室主任是所內最基層的管理者，既是指揮員又是戰斗員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應當更加清醒地面對現實。在今后年度的工作中，我一定會進一步解放思想，緊跟監督所的工作思路，積極配合辦公室主任的工作，認真實踐“三個代表“重要理論，牢記“兩個務必“，與時俱進，開拓創新，在現有工作的基礎上更上一個臺階！
20xx年上半年，滎經縣人民檢察院辦公室在市院辦公室和院黨組的領導下，以黨的十八屆三中、四中全會精神為指導，以深入開展規范司法行為專項整治、領導班子思想政治建設和“三嚴三實”教育活動為契機，緊緊圍繞檢察工作大局，按照全市檢察機關辦公室工作考核目標的總體要求和年初工作計劃，立足辦公室的工作實際，充分發揮辦公室參謀助手作用，著重在參與檢察政務、綜合協調、機關管理上下功夫，為檢察工作的順利開展提供強有力的后勤保障。
一、圍繞重點發掘信息題材，全面打造檢察信息工作特色。
辦公室以信息工作為龍頭，緊緊圍繞檢察機關和縣委、縣政府工作重點，緊扣“特色、亮點”認真做好信息稿件的撰寫、編發工作，對在檢察工作中領導關注、群眾關心的重點、難點、熱點問題開展信息調研。上半年共撰寫《檢察信息》62期，被市檢察院采用5期、被縣上采用11期。積極向各類報刊臺等新聞媒體投稿，被國家、省、市級報刊采用19篇，檢察宣傳工作收到了很好的效果，推動了檢察文化建設，展現了檢察機關執法為民的新風貌。在縣上政務公開信息通報中，檢察信息宣傳工作受到了表彰。
二、積極做好綜合管理工作，不斷提高檢務保障能力。
(一)加強機要保密工作。始終圍繞“保安全、保暢通、促發展”目標，嚴格按照高檢院、省、市檢察院和省、市委保密委、保密局、機要局的有關工作部署，切實做好信息化條件的網絡保密管理工作，確保三級機要通道和涉密載體的安全。強化日常的安全教育和檢查，做好機要設備維護保養，重點學習《保密工作規定》，簽訂了《保密安全責任書》。檢查防盜報警器的運行情況，更換滅火裝備，院保密密碼領導小組對全院密碼設備及附件進行了專門檢查。規范局域網、檢察系統網、黨政網和互聯網等的管理，強化技術防范措施，按規章制度辦事，無發生失泄密事件。
(二)加強檔案管理工作。認真學習《四川省機關檔案工作規范化管理標準》、《文書檔案歸檔整理方法》，加強對檔案的歸檔和管理，重視對檔案開發利用，提高檔案服務管理水平，以規范化管理鞏固“省一標”的成果。檔案室做到監控、報警、防火等安全措施到位，落實借閱制度，確保檔案安全管理。
(三)加強辦文、辦會、辦事的效率和質量。為提高辦文辦公效率，全院文件信息簽發流轉基本實現網上辦公。辦公室嚴把文稿審核關，文件行文關、法律政策關、文字關和體例格式關，保證了全院文件的統一性、規范性、嚴肅性和權威性。對承辦的會議做到會前統計人數、落實會議室、布置會場，確定會議服務人員，為檢察工作的發展提供良好、優質的服務。
(四)加強行裝管理、規范財務工作。規范行政裝備和計劃財務管理，打好我院的“金算盤”。嚴格執行國家規定的相關財務管理制度，規范財務管理，切實發揮理財職能。進一步加強財務人員業務培訓和紀律教育，做到精打細算，勤儉持家。在做好日常財務管理的同時，重點做好預算、決算的編制與執行工作，努力實現預算編制科學化、規范化、制度化和透明化，提高預算資金的使用效益。嚴格執行贓款、贓物、物證管理制度，做到依法扣押、凍結、管理和上繳。規范財務制度，密切與縣財政、組織、人事等部門的聯系，強化資金、經費管理，切實落實“收支兩條線”，預算決算工作、年度報表上報準確無誤。
(四)加強目標管理和督促檢查工作。按照市檢察院的目標考核工作要求，圍繞市院目標考核和縣上下達的目標任務，召開了目標考核分析會，通過進一步統一思想，各部門負責人抓好落實，全力推進工作進度，服務中心工作，關注社會熱點、難點，創新社會管理方式，著力打造檢察工作特色亮點。在工作中落實督查督辦制度，建立健全督查督辦工作的責任、檢查、通報、反饋、考核、專報等機制，針對全局部署的各項重大任務，結合實際開展重點督查，及時了解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題，并認真抓好督辦情況的反饋工作，務求事事有著落、件件有結果。與各部門密切配合，對縣委、上級檢察機關、人大代表和院領導交辦的事項，及時催辦，按時回復，保證各項工作能夠順利進行并確保落到實處。
(五)加強統籌協調，強化裝備設施建設。辦公室暢通內外上下協調的渠道和方式，做到及時有效的溝通，做好對外聯絡工作。在服務保障方面確保辦案設備到位，資金到位，以高效快捷的方式支持檢務工作。
三、密切與人大代表、政協委員和人民監督員的聯絡工作。
3月18日，市人大常委會副主任吳志君率市人大調研組到我院調研林業檢察工作，并專門深入到我縣古楨楠林保護區，實地視察了我縣對名木古樹的保護工作。
6月2日，我院與縣政府法制辦公室、縣政府政務管理中心牽頭，聯合全縣行政執法單位召開滎經縣兩法銜接信息共享平臺運行部署暨培訓會。
上半年每季度通過短信向全縣人大代表、政協委員、人民監督員匯報檢察工作，進一步拓展了人大代表、政協委員、人民監督員對檢察工作的了解。另處，我院開設的官方微博、微信、qq律師預約群，互聯網門戶網站等有效形式扎實推進檢務公開工作，拓寬檢務公開渠道，拉近檢民距離。
四、認真開展教育活動，努力提高隊伍素質，有力推動災后恢復重建。
二是與聯系鄉開展結對幫扶工作，采取結對子的形式,實地深入貧困家庭,面對面地交流溝通并建立結對幫扶貧困戶聯系卡,了解各困難戶的具體情況，詢問現狀及困難主要原因,針對貧困的不同情況,協調鄉上、村上解決農戶建房過程中的實際困難，以確保結對幫扶農房重建工作有力、有序、有效推進。
五、存在的.不足及下半年打算。
上半年，辦公室工作雖然在不斷改變辦公理念，完善美化辦公環境，充分發揮好參謀助手的作用，在科技強檢方面取得了一定成績，但也存在一些問題和不足：一是檢察信息沒有向深度發掘，上報有價值的東西較少。二是協調、協作能力還需加強，主動服務、創新工作意識需進一步增強。三是工作技巧及方法有待進一步提高，縮小與實際工作要求的差距。
下半年，我們將按照市院下達的目標考核要求，加大服務管理、綜合協調、督促檢查工作力度。一是按照市院和縣上下達的目標任務，進一步查漏補缺，使辦公室工作再上一個新臺階。二是加強寫作能力的培養，提高信息、簡報的質量，增加數量，使簡報、信息報送的采用率有所突破。三是嚴格遵守和執行檢察紀律，保證干警無違紀、無違法、無事故。四是全面提升辦公室人員的整體素質，以教育活動促進隊伍建設，以隊伍建設推進辦公室工作的順利開展。
1、協助領導做好行政管理工作，組織召開全體職工大會次，中層干部會議次，班子會議次，支委會次，黨員大會次，職工代表大會2次，工會委員會次，團員會議2次。會前做好各項準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發，復印及謄印工作。及時請領導閱辦，科室下達做好記錄，按時布置，全年起草行政法文31個，黨務發文9個。今年規范了文件的轉發程序，做到了文件轉接有登記。
3、完成xxx4年行政工作計劃、總結、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
4、完成xxx3年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統計報表的上報工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業務咨詢、投訴舉報的接報和轉報工作，全年共受理投訴舉報800余件。
6、完成或協助有關單位完成了豐臺區食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協調工作，做到重大問題及時上報。
(二)協助黨支部、工會做好各項工作。
1、完成xxx4年黨務、工會、計劃生育工作的計劃、總結、職工之家的匯報材料。
2、協助黨支部組織黨小組、黨員學習，工會委員會、小組長會議，及時印發學習材料，開展"是與非"答題活動?；I備召開了預備黨員轉正大會。完成xxx4年度重點發展對象的函調工作。
3、制定廉政執法責任書、計劃生育責任書，完成領導和科室、監督員的簽訂工作。
4、對中層干部、黨員進行了兩次民主測評，召開2次民主生活會，以及對并將總結報告及時上報。
5、協助支部完成對13名中層干部、4名重點發展對象的考察，及時進行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7、組織職工休養、女工體檢、獻血工作以及xxx4年新年聯誼會的各項文體活動。
7、每月及時審核、調整獨生子女費、奶費及托費的發放，有計劃地做好計劃生育藥具的發放工作。
8、組織召開職代會2次，完成所務公開欄公示2期，配合工會一起探望生病職工及家屬人次。
9、建立黨員及入黨積極分子檔案，科技創新檔案等，完善了支部基礎檔案。
(三)全力做好團支部工作。
xxx4年我被評為豐臺區衛生局優秀團干部，團支部獲得"xxx4年度五四紅旗團委"，是對團支部工作的充分肯定。
組織了幾項團員活動：
1、積極組織團員參加"亮麗青春青年醫務人員禮儀大賽"獲得優勝獎，
2、組織青年志愿者行動，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動。
3、建立了35歲以下青年檔案，為團支部推優工作打下基礎。
4、我有幸作為團代表參加了豐臺區的團代會，受益匪淺。
(四)辦公室內部工作。
協助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作;協調辦公室內部工作，合理調配人員。
1、在中華衛生與監督雜志上發表論文《豐臺區xxx3年食品衛生投訴舉報現狀分析及對策》，并協助所長完成了4篇論文的完善和修改，幫助完成雜志社投稿和發表工作。
2、積極參與突發事件的處理，其中食物中毒3起，水污染事故1起，投訴2起，處罰1起，罰款5000元，參加了防汛演習，通過鍛煉使我的業務能力得到了進一步的提高。
3、整理規范了創衛工作基礎檔案。
(一)加強思想作風建設。
我嚴格按照******提出的"勤于學習、善于創造、樂于奉獻"的要求，堅持"講學習、講政治、講正氣"，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規律就是"無規律"，"不由自主"。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，一年到頭，經常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
(二)積極參加政治理論學習。
一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。我重點學習了"三個代表"重要思想和十六屆四中全會精神等文件，作為黨支部的助手，及時將學習材料搜集打印下來發給黨員進行學習，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
作為入黨聯系人，積極與入黨積極分子聯系談話7人次。
(一)自身的問題。
一年來，在領導和同志們的關心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：
1、由于工作性質的限制，深入基層鍛煉的時間、機會偏少，對業務工作的了解只局限于書本經驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識。
2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。
3、由于自己是年輕干部，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。
(二)今后工作的思路。
1、"沒有規矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。
2、辦公室主任是所內最基層的管理者，既是指揮員又是戰斗員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應當更加清醒地面對現實。在今后年度的工作中，我一定會進一步解放思想，緊跟監督所的工作思路，積極配合辦公室主任的工作，認真實踐"三個代表"重要理論，牢記"兩個務必"，與時俱進，開拓創新，在現有工作的基礎上更上一個臺階!
我們酒店在開業伊始就制定了三步走戰略規劃：第一步，按四星級酒店的標準完善硬軟件設備的投資;第二步，進行員工隊伍的素質教育和培訓，從根本上提高各級員工的素質，以五星級的管理和服務創建真正的四星級酒店;第三步，從管理中要效益，立足_，向外輻射，推出_品牌。在過去的一年，為了實現我們既定的第二步發展戰略目標，我們實施了“奔馬—愛拼才能贏”的奔馬計劃，我們全體員工充分發揚敬崗愛業、團結奉獻的_精神，在競爭激烈的_酒店市場，勇于創新，敢為人先，湊響著動人的奔馬交響曲，在同行中獨放異彩，與日爭輝!在奔馬計劃年中，我們全體員工思想統一、目標明確、工作扎實，以“平等、競爭、學習、進取”、頑強拼搏、永不言敗的_精神，勇于創新，積極開拓進取，在海燕計劃年的基礎，各項工作都再上一個新臺階：
第一、在酒店全體員工的共同努力下，我們酒店超額完成奔馬劃年的各項指標，同時全體員工的收入、福利待遇和整體素質得到大幅度的提高，實現酒店和員工的雙贏。
第二、“三個為本”的指導思想真正落實到各項工作中，改善了員工的工作和生活環境，使員工的服務質量和服務技能得到保障。
第五、12月份，酒店在浙江寧波如開的中國金鑰匙組織年會上獲得最高榮譽獎。說明自從酒店加入金鑰匙組織以來，我們金鑰匙服務的工作及其個性化服務理念推動了酒店的發展。
第六、酒店刊物《員工之聲》被評為20_年度_旅游飯店協會飯店優秀刊物;。
第七、經過大量的準備工作，酒店管理手冊和員工守則已出版，這是我們開業三年來工作經驗的總結，是全體員工智慧的結晶。
第八、經過在奔_年的一系列培訓，酒店員工得到很好的發展，一批專業知識過硬、綜合素質高的優秀員工脫穎而出。
以上優異成績的取得來之不易，是與我們每一位員工勤勤懇懇地工作分不開的，其中凝聚著我們全體員工無數的心血和汗水?；仡欓_業的三年，我們走過的路很不平坦，從開業初的“不落的太陽工程”到“海燕計劃”和“奔馬計劃”，從開業時的打基礎到第二年的起步走和奔虎年的大發展，我們一步一個腳印，一年上一個新臺階。雖然是短短的三個春秋，卻滿載著我們_人風雨同舟共同的奮斗史，涌現出一批愛崗敬業、團結奉獻的勞動模范、優秀管理人員和優秀員工。今天我們向其中的4_優秀員工。但是我們不會忘記其他默默無聞地奮斗在各個工作崗位上的_人，正因為有了你們，_才有今天的好成績;正因為有了你們，_這株幼苗才能有今日的茁壯成長!
誠然，成績是屬于過去的，屬于昨天所取得的成績沾沾自喜，我們更不應被昨日的輝煌沖昏頭腦。當新的一年來臨，歷史又翻開了嶄新的一頁，我們又站在了新的起點，開始新的征程，明天，我們還要面臨更加殘酷的市場竟爭，迎接各種困難和挑戰。在前進的道路上，我們_人永不言失敗，也永不言成功，對于_人而言，成功，永遠存在于明天!
以來，我緊緊圍繞縣委中心工作，加強政治理論學習，準確把握角色定位，較好地履行了職責，圓滿完成了各項工作和領導交辦的任務，促進了縣委各項工作的高效運轉?，F將工作情況總結如下。
一、勤學善思，全面提高個人綜合素質。
堅持把學習貫穿于工作的始終，努力提高自己駕馭全局、科學決策的水平。精研業務知識。在工作十分繁重的情況下，擠出時間認真學習了行政管理、公文處理、禮儀接待等各項業務知識，開闊了視野，豐富了知識，提高了一工多專的業務技能。三是主動向身邊同事學習。在日常工作中主動聽取班子成員的意見和建議，充分發揚民主，求同存異，集思廣益，裨補缺漏。四是注重理論與實踐相結合。結合“兩學一做”學習教育常態化制度化，學做結合，知行合一，深入基層一線開展調研活動，大膽進行工作創新嘗試，在實踐中不斷鞏固、檢驗和提高學習效果，努力提高自己的理論水平和工作能力。
二、履職盡責，不斷提升工作水平。
始終站在服務全縣大局的高度，立足辦公室職能，做到主動服務、超前服務、優質服務，保證縣委領導集中精力抓大事。一是充分發揮參謀助手作用，為縣委決策提供科學依據。文稿起草方面，堅持以文立室、以文輔政，把精品意識、工匠精神貫穿于文稿起草始終，在求新、求深、求實、求精上下功夫，把上級要求、領導意圖和縣情實際有機結合，進一步增強文稿的政策性、指導性和針對性，全年高質量完成縣委文件、領導講話、匯報等各類文字材料300余篇、90余萬字。調查研究方面，緊緊圍繞牽動全局的關鍵點、縣委領導的關注點、社會矛盾的突出點、群眾意見的集中點開展專題調研。今年以來，先后圍繞重大項目建設、信訪穩定、“追趕超越”等工作主題，牽頭組織縣委辦公室或有關鄉鎮、部門開展了數次調研活動，并多次組織召開座談會，認真聽取各層面的意見和建議，為縣委科學決策提供了一手資料。信息工作方面，實行明確的報送制度和獎懲制度，堅持及時、準確、全面，保證了信息渠道的暢通，全年共上報省、市信息200條，95篇信息被省、市委采用。二是充分發揮督促檢查作用，保證縣委決策落實見效。決策督查上，緊扣縣委重大決策部署，對縣委全委(擴大)會議、各項專業會等重要會議精神貫徹落實情況，堅持做到主動查辦、跟蹤問效，及時反饋各方面的工作動態，推動各項工作扎實開展，確保了縣委決策的貫徹落實。批辦督查上，突出及時性，對領導批辦事項，及時做好分辦、轉辦、催辦工作，做到件件有單位承辦、事事有專人負責，有效發揮了領導批示件指導工作、推動決策落實的輻射作用。全年共承辦市領導批辦件32件，上報市級以上各類報告106篇，承辦縣級領導批辦件45件，辦結率100%。三是充分發揮綜合協調作用，促進各項工作高效運轉?？v向上，積極做好與省、市委辦公廳(室)的協調工作，對省、市委制定的政策、部署的工作、交辦的事項，堅決服從，盡快落實，主動匯報進展情況。同時，重點加強與市委辦公室的聯系，前期，我辦選派綜合股1名同志到市委辦公室進行跟班學習，參與市委七屆五次全會報告起草工作，進一步優化了知識結構，密切了與上級部門的工作聯系。橫向上，充分發揮牽頭攬總作用，協助縣委協調好人大、政府、政協等各方面關系，相互交流情況、通報工作，使縣委的決策部署在四套班子之間得到有效銜接，形成了以貫徹縣委決策為核心，政令暢通、協調聯動的工作體系。四是強化規范管理，機關建設水平不斷提升。辦文方面，認真貫徹落實《中國共產黨機關公文處理條例》，嚴把政治關、政策關、文字關、格式關、程序關，堅持短、精、真、實，做到內容全面、嚴謹細致、精益求精，確保制發的公文符合政策、表達清楚、簡明扼要。辦會方面，狠抓會前、會中、會后三個關鍵環節，會前準備充分，會務方案科學細致，會中服務規范，會議秩序井然，會后落實有力，及時做好會議資料整理印發和會議紀要起草。全年共組織或協同組織各類會議98次，高標準完成上級工作檢查、外地客商參觀考察等重要接待活動72次，未出現任何紕漏。值班方面，嚴格落實領導帶班和24小時值班制度，提高應急反應能力，確保各項工作處理不誤時、不誤事。機要保密方面，嚴格落實各項措施，堅持24小時值班制，各類電報即收即辦，各種機要文件的傳閱處理均做到了及時、準確、保密、安全，無錯傳、無漏傳、無泄密、無漏辦、無積壓。公務接待方面，堅持主動向領導匯報情況，制定接待方案，細化工作措施，全年接待中、省、市領導40多次，未發生任何差錯。后勤管理方面，最大限度限度節約行政成本，嚴格落實門禁制度，加強車輛停放管理，強化縣委大院治安管理和環境衛生治理，為縣委和各部門工作正常運轉提供了有力的后勤保障。
廉潔自律，起好示范帶頭作用。
為官之道，廉為根本。一年來，我認真貫徹落實黨風廉政建設責任制，嚴格遵守關于廉潔從政的各項規定，堅持做到權利面前講制約，制度面前不特殊，利益面前不伸手，不拿原則做交易。一是嚴格要求自己。不斷收聽收看反腐倡廉方面的典型案例，牢固樹立正確的權利觀、價值觀、人生觀，自重、自警、自省、自勵，筑牢反腐倡廉心里防線。管住自己的嘴，不吃請，不請吃;管住自己的腿，不該去的地方堅決不去;管住自己的手，不該拿的堅決不拿。始終做到政治上清醒，工作上清楚，生活上清白，保持一名黨員干部的廉政本色。二是嚴格要求親屬和身邊工作人員。教育他們做遵紀守法的模范，做自己廉潔從政的后盾，嚴禁他們利用自己的權力和身份謀取私利，引導他們自覺回避以我的權力和影響謀取私利的嫌疑，做到“瓜田不納履，李下不整冠，”堂堂正正做人，干干凈凈做事。三是自覺接受監督。堅持領導個人重大事項報告制度，主動接受干部職工的監督，形成了反腐倡廉、廉潔從政的良好氛圍。
一、根據黨委部署，做好先進性教育工作。
先進性教育工作是今年黨委工作的重點，時間緊、任務重、要求高，我們辦公室三位同志都抽調到先進性教育辦公室參加了這項工作，集中精力、集中時間，全身心的投入到工作中，對黨委在學習動員、分析評議、整改提高三個階段工作中交辦的材料、會議、匯報、信息等工作，積極地發揮主觀能動性，放棄節假日休息，加班加點，確保會議的落實，材料的上報，信息的報道。先后完成了學習動員、分析評議、整改提高三個階段的工作匯報和第一批先進性教育工作的總結，配合做好基層支部先進性教育情況督查，及時了解、收集先進性教育工作中的好的典型，好的做法，上報各種典型、匯報等材料2xxxx份，上報相關信息15條，其中被先進性教育辦公室采用8篇，被xx資訊采用6篇，較好地完成了黨委布置的工作任務。
二、堅守工作崗位，切實做好機關協調服務。
辦公室工作任務繁重，頭緒較多，為此，我們把握全局工業經濟、招商引資、夏秋糧收購、先進性教育、穩定等工作重點和中心，全力做好上下溝通、協調服務工作，保證上情下達，下情上傳。協助做好信訪穩定工作，宣傳有關政策規定，化解各種矛盾，工作中沒有出現脫節、服務不到位的現象。我們辦公室人員根據崗位職責，堅守工作崗位，認真做好本職工作，對上級部門的會議要求、情況匯報都及時通知到人，完成相關材料的匯報、上報。對基層來人和購銷企業辦理貸款、養老、醫療等業務，做到隨到隨辦，熱情服務，沒有出現影響基層企業的經營的情況；小車管理在車輛減少、服務多的情況下，盡量保證領導用車，保證工作用車，做到隨叫隨到；文印工作做到急事急辦，有事就辦，先后打印、復印各種材料、報表150xxxx份近30xxxx字，保證了上報材料的質量。
三、加強對外宣傳，及時全面反映糧食動態。
20**年我們高度重視信息、外宣工作，把這項工作作為宣傳糧食工作、反映糧食動態的重點工作來做，從而使這項工作落到了實處。一是做好政務信息的宣傳報道。先后在《江蘇糧網》、《江蘇農業網》、《江蘇興農網》、《淮糧通訊》、《淮安糧網》、《淮安政府網》《xx咨訊》《xx政府網》等發表政務信息88篇，繼續走在全市同行前列；二是做好外宣工作。先后在《糧油市場報》發表稿件9篇，在《淮安日報》、《金湖資訊》等發表稿件12篇；三是繼續與縣電臺聯辦“糧油之聲”欄目。堅持每周一檔，宣傳糧食政策，展示糧企風采，為糧農提供信息服務；四是結合《糧食流通管理條例》的頒布一周年宣傳月活動，采取新聞媒體、橫幅、板報、宣傳車等多種宣傳形式，廣泛宣傳《條例》及相關政策法規，為促進夏秋糧收購工作，做好購銷工作奠定了基礎。
四、嚴格人員管理，確保人事管理規范有序。
我們按照有關規定，及時做好機關事業單位的年檢工作，做好企業退休人員的檔案整理，做好購銷企業勞動合同的續訂、監管工作，做好機關事業單位人員增資、退休手續辦理等工作，做到工作及時，認真負責，沒有出現差錯。特別是在勞動人事管理權限下放基層后，我們加強檢查、監督，完善合同的續訂、養老保險、失業保險、醫療保險等保險金的及時足額征繳，協調處理有關人事糾紛，維護職工的合法權益，為企業的發展創造了良好的發展空間。
五、抓實計生工作，落實各項計生管理目標。
對計劃生育工作高度重視，做到常抓不懈。年初與直屬單位簽訂了計生工作目標責任狀，每季對計生工作進行一次檢查，半年進行一次考核。特別是對江蘇xx、xx油脂兩個計生重點單位，做到跟蹤檢查，及時掌握、了解計生工作出現的情況，全半年沒有發生計生工作違規的現象。同時重視婦女工作，組織開展了“三八”婦女聯宜文體活動、幗國建功活動，完成了縣婦聯下達的目標。
六、做好其他工作，保證機關管理落到實處。
機關管理工作比較繁雜，我們統籌安排，分清主次，抓住重點，針對機關管理存在的問題，如安全、門衛等，逐項抓好管理，完成了機關后宿舍區危險圍墻的加固，對門衛進行了安全意識的教育，對機關的一些的公用設施進行了修理，對機關職工住房的公用部分進行了修繕，保證了機關正常工作。同時，做好機關公有住房、租賃房租金、水電費的征繳，沒有出現拖欠現象。做好機關、企業離休干部醫藥費的審核、批報等工作，保證離休老同志老有所醫。組織機關離退休人員、在職人員進行了體檢和保健，完成城市創建目標和衛生、綠化責任區管理服務。
當然，我們的工作中也還存在著一些問題，如有時工作標準不夠高，只求過得去，不求過的硬，創新、進取意識不強；服務工作偶有服務不到位、不盡人意的地方，這都是我們今后努力和改進的地方。
20**年，我們辦公室將圍繞全局的工作重點，團結一致，同心同德，充分發揮大家的主觀能動性，立足崗位做奉獻，圍繞中心做服務，勤勤懇懇，兢兢業業，為領導服務，為基層服務，為發展服務，為機關服務，力爭辦公室工作再上新臺階，圓滿完成全年各項目標任務。
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20__年，在市審計局、內審協會的關心和指導下，在區黨工委、區辦事處的正確領導下，本人做為審計辦負責人，認真履行審計監督職責，著力重視從體制、機制、制度層面揭露、分析和反映題目，提出改進和完善的建議，充分發揮審計“免疫系統”功能作用，較好地完成了年度各項工作任務。下面將20__年的任職情況匯報以下：
一、堅持學習，不斷加強本身素質。
說“打鐵還需本身硬”，我深知加強學習不但是進步本身素質的需要，更是做好本職工作的要求。在平常工作和生活中，本人借助報刊、網絡、書本等載體，認真學習專業知識和黨的十八精神，特別是今年10月及12月份代表南區參加了市紀委、監察系統舉行“踐行社會主義核心價值觀”的演講比賽及“貫徹落實十八精神，尚德養廉”專題巡演，通過活動使自己對十八精神有了更深的理解和感悟?，F區辦事處正在實施的“南區干部聯系基層工作”，對我來講也是一種很好的學習途徑，每個月我堅持到所聯系的企業和群眾家中走訪，并在咨詢區有關部分后就企業提出的殘疾人就業優惠、企管職員小孩就讀區公立小學等事項進行了回復。
二、堅持工作方針，全面完成年度審計工作任務。
(一)今年，我辦突出抓好對財政資金、專項資金的審計監督，及維護和保障農村集體資產的不斷擴大，增進農村社會穩定，推動農村和諧建設。全年依法實施審計項目46個(在審2個)，其中：社區(經聯社)審計19個，事業單位審計12個，行政單位13個(在審1個)，區屬企業1個，專項審計調查1個(在審)。審計資產總額78742.12萬元，向被審計單位提出并被采用建議62條。為嚴厲財經紀律、加強內部控制和管理，防范風險，增進進步經濟效益和保證經濟組織的健康運行做出了積極貢獻。(二)在專項項目方面，配合市審計局對我區-20__年生態公益林效益補償資金進行審計;配合市審計局展開城鎮保障性安居工程跟綜審計。(三)大部制后參與了區內的招投標跟綜監督25項，觸及采購金額361.66萬元，其中工程類12項，貨物類13項。
三、加強成果應用，加大審計題目整改力度。
全年通過審計，查出管理不規范資金和違反財經法規資金共5萬多元，為單位增收156.17萬元。審計成果得到區領導的高度重視及充分應用，針對我辦提出的有關建議，區辦事處對《政府采購實施辦法》、《招投標項目管理規定》等四份文件進行了修改，進一步完善了區辦公用品購買、公務用車維修等多方面的內容。
四、依照“執審為民”的思想，切實維護社會和諧穩定。
(一)我辦今年對全區近5年來各經聯社的農村集體土地使用合同管理情況進行了專項審計調查，本次審計觸及到辦理合同的有關程序、真實性等多方面，合同約177份合同、土地使用面積約3688.62畝、年租金額約675.3萬元。(二)我辦還配合區有關部分處理恒美、樹涌、寮后等社區群眾上訪的熱門題目。
五、加強執行力，增進審計工作出成績。
在區領導的正確領導及辦公室全體人的通力合作下，20__年我辦在市審計局舉行的各類評比中均獲得了較好的成績。9月市審計局組辦的“20__年度鎮區優秀審計項目”評選工作中，我辦選送的“南區北臺小學資產負債及財務收支審計”項目，在全市參選的24個項目中，以總分第五名的成績取得了優秀項目的稱號。在20__年全市年度工作考評中，我辦以總分第四的名次，取得了“優秀單位”的稱號。
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
工作中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實踐活動。下面是小編為大家帶來的辦公室主任總結報告范文，希望大家能夠喜歡!
尊敬的領導、同志們：
大家下午好!時光如梭，來單位工作的一年以來，在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下，我認真履行高新區工作人員準則并嚴格遵守單位的各項規章制度，力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結束、新的一年即將來臨之際，我將自己一年來在思想、學習和工作方面的進步與不足作如下總結。
1、業務學習方面。
作為辦公室的工作人員，工作內容涉及面相對較廣，這就對工作人員自身的綜合素質有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學習了公務禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關內容，并對各業務股室的業務流程也進行了了解和學習，對于不清楚的政策問題和業務辦理流程，我及時向相關股室的同事們請教，以便于更好地接待來訪群眾，盡可能正確地回答他們所咨詢的問題。同時在工作之余我自覺學習科技、管理、哲學、歷史等各方面的知識，培養自己在這些方面的興趣，以豐富的理論知識武裝頭腦并學以致用，堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，努力提高自身素質。
2、工作能力方面。
在工作中，我時時處處嚴格要求自己，服從高新區黨工委、管委會的統一指揮，有大局觀念，對工作不叫苦、不推諉，兢兢業業、腳踏實地;能夠嚴于律已，寬以待人，能正確地給自己定位，加強與同事間的思想交流，做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待，與同事們都能很和睦融洽地相處，認真完成領導交辦的各項工作。但是對于還涉世未深的自己，在社會經驗和工作經驗上還有很大的欠缺，在平時的工作中有些安于表面，缺乏工作的主動性、進取心和責任心，更多時候只是奉命行事，落實任務，存在有主觀性、局限性和片面性，不能站在全局的高度來思考問題、處理矛盾。通過領導的指導和同事的幫助，我認識到創新工作方法的重要性，慢慢學習抓住問題的主要矛盾和關鍵環節，求真務實，以服務群眾作為工作的出發點和落腳點，努力強化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋，肯動筆頭，將要辦理的事件列一列，思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列，總結經驗和教訓;沒完成的事件列一列，分析一下原因，探討解決的辦法，逐步完善工作方法，力爭使自己的工作能力得到有效提高。
回顧一年來的工作情況，我在思想、學習和工作方面都取得了新的進步，這離不開領導的關懷和同事的幫助。在新的一年的工作中，我將繼續發揚自己的優點，努力改正自己的缺點和不足，不斷加強政治理論學習，創新工作方法，提高工作效率和質量，加強自身建設，提高服務能力，樹立求真務實、樂于奉獻的精神，真正做到自重、自省、自警、自勵，時刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準則，力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。
轉眼間在學生會工作已經近兩年了，第一年在原工商系學生會擔任秘書處干事，第二年在計科系學生會擔任辦公室部長，兩年來隨著學生會不斷成長，性格也由內向靦腆變得外向沉穩，這是我要感謝學生會的，感謝她為我提供一個服務同學展示自我的平臺，透過這個平臺我在勞動和奉獻中創造了一份屬于自己的價值，也鍛煉了為人處世的能力。
自擔任計科系辦公室部長以來，本部門的各項工作，如日?？记?、會議記錄、文檔處理、檔案管理等一項項看似簡單但瑣碎細致的工作我都能細致耐心、精益求精的完成。雖然在別人休息娛樂時忙于工作，在偶爾的犯錯中感到無奈與懊惱，在無端受到指責卻無機會解釋時感到委屈與無助，但是在工作中也意外收獲了與大家相處的融洽和一份份值得永久珍藏的友誼。同時每當自己為同學們帶去幫助或開展的活動受到歡迎的時候內心的喜悅溢于言表。這時我覺得我被同學需要著，做好學生會工作更多的是一份責任，我也努力踐行這份責任，為學生會貢獻一份力量。
今年與周老師和美味學生會成員相處得都十分愉快，從大家身上我學到了吃苦耐勞的品質和團結合作的精神。在此我要特別感謝本部門的三位干事---李貞、黃桂云、秦久云，她們對待工作積極主動一絲不茍，能夠細心、耐心和有責任心的完成各項工作任務，由于她們的密切配合本部門的各項工作得以順利開展，并且高校高水平的完成。
但是在工作中我也存在明顯的不足，特別是后期學生會成員工作積極性下降，但是作為辦公室部長我沒有拿出切實可行的解決方案。另外在出勤考核方面對待曠勤者也未能實施有效的懲罰措施。這是我做的不足需要下一任辦公室部長改進的地方。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，我們全體學生會成員不懈努力，一定能在服務同學的道路上創造一流的學生會組織，與學生會一起成長成才。
20--年，多媒體管理各項工作趨于平穩，進展順利。管理水平逐步完善，工作效率有所提高，服務質量不斷提升。在各級領導和同志們的支持幫助下，通過辦公室全體人員共同努力，辛勤奉獻，工作取得了一點成績，得到了大家的肯定?，F將我部門一年的工作做一個總結：
一、建立健全內部管理制度，逐步構建規范服務模式，豐富后勤內涵建設，順應學院發展要求。
二、認真細致做好日常工作。
三、逐步提高設備管理水平。
四、認真完成了我院各區監控系統的維護、檢修、圖像查詢拷貝工作;。
五、總結一年來的工作，雖然取得了一定的成績，但仍存在著一些差距和不足。
應加強業務理論學習，提高自身修養，增進溝通與交流，面對瑣碎事務，理清頭緒，抓住重點，工作中耐心細致，注重細節。
新年新氣象，新年新希望?？偨Y過去，保持成績，改正缺點，求真務實，完善工作。努力建立一支穩定的、積極向上的、業務精，服務好的隊伍，積極主動投入到學院各項工作中去，以學院教學工作為中心，在上級領導的正確指引下，進取奉獻，腳踏實地，更好地為我院廣大師生員工服務!
時間被記憶的刀片切斷了一節，在這個節點中，我們面對了結束，也迎接了未來。一年時光很快，一眨眼間就已經消逝了?；厥讱q月，我也想為自己這一年的工作進行一次總結，去找一找自己留下的痕跡，去反思自己工作中的不足，為接下來一年順利工作打下一個堅實基礎。
一、個人表現。
我在這一年的時間里，一直都保持著一個積極向上的態度，也保持著努力向前的決心。所以平日的工作里，我一直都對自己非常的嚴格，雖然在這份工作當中我并沒有取得太大的成就，但我每日在工作當中勤勤懇懇，認真完成每一件事情，我認為也是需要堅持和努力的事情。更好的成績我們可以通過努力去創造，但對于“堅持”兩個字而言，我認為我更需要具備勇氣和責任心。因此這一年中，我在崗位上執著堅守，也時常創新。雖然這只是一份文員工作，但是工作中和生活中也依舊會遇到一些問題，或許問題很小，但是我也會及時處理，不留到下一秒。這是我的態度，也是對待工作的一種責任感。
二、個人鑒定。
這一年的工作我大概可以用一個詞來形容，就是完成的比較完整，我不太喜歡犯錯，所以總是保持一種非常嚴肅的態度進行工作。我是一個很怕麻煩的人，犯錯之后的麻煩遠遠要多得多，所以我非常的害怕犯錯，也不敢犯錯。因此這也培養了我一種好的習慣，對待任何事情都謹小慎微。所以這一年我在工作當中完成的也比較算是圓滿的，沒有出現太大的差錯，一直保持著一種不錯的狀態，沒有給公司，給辦公室這個集體帶來太大的負面影響。我在今后的工作中依然會保持好這個優點，繼續發揚自己的優良，避開雷區，成功抵達目的地。
三、未來計劃。
出處 Fanwen.chAziDiAn.cOm
我是一個比較謹小慎微的人，所以我對任何事情都會做一個計劃，不管事情或大或小，我都會習慣性做一個規劃，爭取接下來的事情可以在我的預料之中進行，少一些波動，也少一些曲折。因此面對明年的工作，我想在自己這個良好的基礎上繼續保持，此外我會更努力的學習，更努力的在自己的工作上找尋創新點，讓這份工作有一個更好的未來，也為我們這個行業爭取一些不同的閃光點。這是我的遠大目標，然而也是我一路上的動力和支撐點。希望未來的每一天，我都能夠充滿底氣，揚帆遠航!
回顧過去的一年，辦公室在領導的帶領下，同事們同心協力和努力工作下，完滿地完成了各項工作，具體總結如下：
一、檔案資料管理方面：
1)辦公室工作類別多和煩瑣，就檔案資料管理方面，我們著手以公司對外拓展業務為目標，克服了人手不足的客觀原因，將資料分類標識，要求做到準確、快捷地提供所需資料。在《標書》和《業務推廣書》的資料的提供、裝訂和制作方面，都達到了如期的效果。
2)文件收發工作方面：做到及時收發文件，有效把公司和上級的各項精神和方針及時轉發到各部門，達到了統一管理和調度的目的。
3)我公司員工接近400人，其中在實業在冊的員工共計：209人(含分支局后勤人員)，物管理小區員工：176人。在02年制作了勞動合同共596本。員工工作證200多個，物管小區居住證、臨時出入證等證件一批。員工個人檔案在實業公司移交過來后，通過了一年時間的理順和摸索，也走上了正軌。
二、公司費用收繳方面：
1)能夠如期收取和繳納公司的所有合同產生費用。
2)郵電二個職工生活小區的物業管理費收取方面也做了大量的工作。由于以上兩個小區房子的轉讓、出租、空置等現象比較多，給我們的收取管理費帶來很多困難，我們主動通過電話的聯絡、不斷的跟蹤，核對變更后的資料，做了很多工作。有效地收回部分拖欠管理費。
3)公司生產用支出方面的報銷工作：辦公室負責公司日常生產用支出方面的報銷工作，該項工作比較費時。通過了同事的努力，大大地減輕實業財務的工作量。
三、會務安排方面：
辦公室肩負主、實業兩個單位使用幾個大型會議室的會務安排和服務工作。在20--年里，能辦公室與物業工程部相互配合，滿足到舉辦會議單位的要求，出色地完成了各個大小會議的服務工作。
四、計生工作方面：
在公司經理的高度重視和正確領導下，計生責任明確，同時得到各位員工大力支持和通力合作，公司的各項計生工作得到了落實，并全面完成了各項計劃生育工作任務。在實業公司年終計生工作檢查中，通過了各項指標的考核，取得了100分。
在計生工作達到的指標有：簽訂了《番禺電信實業分公司計劃生育協議》100;b超查環查孕率達100;《計生信息回函》發放及回收率達100;，晚婚率達100;晚育率達100;合理生育率達100;外來流動育齡人員持證、驗證率達100。
本人于20__年12月9日入職，歷任總經理辦公室負責人、副主任(主持工作)、主任職務，并于20__年9月1日至20__年10月31日兼任__項目部經理、__辦事處主任，現任總經理辦公室主任?，F將20__年工作報告如下：
二、主要工作業績。
(一)行政管理工作。
1、完成了公司規章制度建設工作。主持制定了17套規章制度，其中親自主筆編寫11套，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依，為公司實現企業現代化規范管理奠定了良好的基礎。
2、公文管理工作實現了制度化、規范化。建立了各種內、外公共文書的管理流程，使公文的收、發、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序，確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
3、檔案管理工作實現了規范化。建立了公司專業的檔案室，并實行了專人管理，對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理，對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理，并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續性。
4、完成了前臺接待的標準化管理。公司現有三個前臺，均進行了統一的形象布置，并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓，統一了公司的接待流程及工作要求，為樹立公司良好的企業形象起到了積極作用，為公司各部門的業務接待起到了模范作用。
5、會議管理基本上實現了標準化。公司對內、對外的會議，從會前準備到會中服務及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成，保證了各項會議的成功召開。
6、印章管理工作基本規范。嚴格按照《印信管理辦法》執行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
總之，公司的行政管理工作，在海南企業中已達到了上等水平，我們的公司也跨入了現代化規范管理的企業行列。
(二)信息管理工作。
1、加強了網站的管理工作，對網站內容進行了嚴格審核，并不斷充實網站內容、更新網頁，及時上傳新信息、搜集外來信息，為企業建立了一個良好的宣傳窗口，并對網站后臺進行了分析、匯總，及時掌握網站使用動態。
2、建立了企業信息庫，完成了公司信息的統一管理，規范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫，并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集，共收集信息515條。
3、加強了信息收集與信息傳遞工作，增大了公司的信息量及信息流，按照公司領導要求進行了《資訊周報》編制，并提供給公司中、高層領導學習與運用，方便了領導的工作，同時也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作。
1、制定并實施了《人力資源管理細則》，規范了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標準。
2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規范內容，健全了人事。
3、企業文化建設初具規模，先后組織了項目開工典禮、周年慶典、抗震救災捐款、新年聯歡晚會等大型活動，組織了大、小六場培訓活動，并組建了籃球隊，開展了多場籃球比賽，以及印發《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業博覽會等多種宣傳活動，不斷地提高了企業知名度，有效地塑造了企業文化。
(四)后勤管理工作。
1、資產管理工作規范化。對公司資產在進行徹底清查的基礎上，依據公司《資產管理辦法》分別按部門對資產進行了分類、編號登記，并將管理責任落實到具體的使用人或保管人，規范了資產采購、驗收、入庫、領用、回收、調撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理，并嚴格執行了派車審批制度，達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規范化。實行了辦公用品月計劃制度，并結合以舊換新的節約措施，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費，有效地控制了辦公成本。
(五)項目部管理工作。
1、率先創建了《工作日記》匯報制度，提高了工作透明度及工作效率，并徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問題，有效提高了文件處理的速度及質量。
2、有力回擊中海公司的索賠發難，使我司變被動為主動，并有效地改善了施工單位與我司的對立局面。原中海公司曾多次以我司未按時支付進度款、臺風襲擊受損等理由向我司多次索賠，并揚言要訴訟于法律，在此被動的情況下，通過認真研究《合同》，抓住對方項目經理及現場技術負責人未按照《合同》規定“月住施工現場不少22天―――并需監理和業主簽證--”之條款，向中海反索賠每月22萬元，并抓住中海公司項目經理陳江簽名為偽造，對其所有偽造簽名文件(特別是工程進度款申請)定為無效，并發文給中海公司，將就此偽造行為我司將追究其法律責任，為此中海公司緊張了、陳江屈服了，我司由此控制了主動局面，也為中海公司撤換陳江這個只扯皮不干活的項目經理打了基礎。
3、糾正中海公司篡改的《工程單價清單》，避免公司遭受重大損失。中海公司項目部在報給我司項目部的《工程單價清單》中，在總價不變的前提下，私自將分項單價及金額調整，意在提前套取工程款，如將防波堤增加約249萬元，碼頭增加約38萬元，疏浚減少約338萬元，護岸減少約7萬元，在發現該陰謀后，與對方進行了嚴正交涉，拒在《工程進度款申請》上簽字，并要求重新按投標文件修改《工程單價清單》及《單位估價表》。
1、以創建先進集體為目標，加強本部門的團隊建設與管理，使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感，且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績，如：公司周年慶典活動中包攬兩項冠軍、新年聯歡晚會活動中摘下唯一的團隊冠軍、法律知識考試中本部門姜小玲與李春艷并列第一名、規章制度考試中本部門姜小玲獲得第一名。
2、本著嚴要求、勤指導的方式，以樹立模范、培養骨干為目的，加強本部門員工的教育和培養。本部門先后有姜小玲、孫飛、李春艷及李立文被評為公司月優秀員工，同時培養出李春艷、李立文及姜小玲三位工作骨干。
三、主要工作經驗。
1、做人原則：做員工表帥，為下屬老師，當同事朋友。
2、做事原則：原則堅定，獎罰分明;身先士卒，帶頭實干。
3、管理原則：理論上高度，實踐到深度;分工要明確，責任必到人。
四、工作中的不足：
1、行政管理力度欠佳，行政監督職能不強。
2、規章制度執行不嚴，執行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
3、新石場工作產生失誤，給公司造成了一些損失。
五、新年工作愿景。
1、與厚水灣同舟共濟，為總經理分憂解難，與員工一道艱苦創業，為實現公司的宏偉目標而奮力拼搏。
2、不斷學習、不斷創新、不斷提高，努力成為一名優秀的職業經理人。
3、務實敬業、勇擔重任，希望有機會為企業做出更大的貢獻。
六、新年工作設想。
(一)行政管理工作。
3、建立企業危機管理機制，有效預防或應對企業經營危機;。
4、建立規范的行政監督機制，加強行政管理力度。
(二)后勤管理工作。
1、完善規范的后勤保障系統，提高后勤服務質量;。
2、加強成本控制管理，避免資源浪費。
(三)重點配合項目建設及招商引資兩項主要工作，全力以赴地支持這兩項工作。
最后，祝公司興旺發達!祝各位領導新年吉祥、身體健康、事事如意!
我們辦公室在局領導的直接領導下，始終以糧食工作全局服務為出發點，堅持以服務領導、服務機關、服務企業為核心，認真履行辦公室各項職能，積極穩妥、扎實而有效的開展各項工作。使上傳下達、文件傳閱、政務信息、檔案管理、文字資料、安全保衛、機關后勤、學習活動等方面工作取得了一定成績。下面就辦公室今年以來各項工作情況向領導作以簡要匯報，不妥之處敬請批評指正。
一、工作情況。
1、及時完成了局機關的上傳下達、文件傳閱任務。共收到上級來文277件，均按標準程序和要求進行傳閱。
2、圓滿完成了文字資料工作。一是為市糧局、縣委、政府信息中心提供了有參考價值的文字信息100多篇;二是材料擬制，先后協助局領導制訂起草了涉及全局工作的規范性文件以及開展各項活動總結及年度工作匯報40多份;三是高質量高標準的完成了文字資料檔案整理工作，經過整理，歸檔文件85件;四是會議及學習籌備，及時為局機關安排布置會場，保證了會議及學習活動的順利進行。
3、做好機關安全、衛生、車輛調配、后勤管理等各項工作。及時安排機關節假日及汛期值班，完善值班及門衛值班制度，加強夜間值班、保證電話24小時暢通，確保機關安全。并定時組織人員搞好院落和樓道衛生及院落花卉管理。加強車輛管理，建立用車登記及派車制度。打印審批登記及耗材登記，完善了后勤管理制度，保證局機關及各項工作的順利進行。
4、走訪慰問老干部。今年春節前對全系統的離退休、內退干部職工進行了春節慰問活動，并送去慰問品，同時也送去了黨對老同志的關懷和溫暖。
5、開展專題活動方面。按照縣委的部署，結合我局的實際情況，我們開展了創先爭優活動，在開展活動時，分別制訂了實施方案和學習計劃，分階段分步驟地進行了宣傳、學習、討論、總結。先后召開了不同類型會議10多次，收集心得體會60多份，征求各種意見、建議100多條。通過這些活動，大家提高了思想認識，理清了工作思路，增強了干工作的自覺性和積極性，精神狀態和工作面貌煥然一新。
6、積極完成了局領導臨時交辦的工作任務。
二、存在的問題。
在局領導的正確指導下，經過辦公室全體人員的精誠合作和共同努力，取得了一點成績，但這與領導的要求還有一段距離。工作中或多或少的存在著一些問題和不足，主要表現在：
1、辦公室人員有待加強學習理論知識，提高政治業務水平和綜合素質，盡快培養成能適應各項工作的多面手。
2、工作質量要求不高，工作缺乏主動性，只限于局領導交辦的工作，盡量去做，缺乏開拓創新精神。
三、工作計劃。
堅持以服務領導、服務機關、服務企業為核心，以人為本，凝聚力量、務實創新、工作效率再加快、工作能力再加強、工作水平再提高，力爭使辦公室各項工作有新起色、新提高，取得新突破。
1、文字材料起草要及時可用，上報信息要力爭位居前列;。
2、文件收發、打印工作要及時準確保密，檔案管理工作達到標準要求;。
3、黨組會記錄工作要嚴肅認真負責;。
5、精神文明建設和思想政治工作要常抓不懈;。
6、確保機（安全保衛部工作總結）關安全、及時安排好節假日值班工作。
7、積極做好領導臨時交辦的各項工作任務。
1、醫院的宣傳，隨著各種醫院和私人診所的出現我們醫院的競爭也有非常大的壓力，在好也被這些信息淹沒，為了提升我們醫院的知名度，我們辦公室制定了醫院宣傳計劃，通過現代的營銷方式來打響我們的醫院的知名不。
2、但是我們醫院并不是盈利性為主的企業公司，我們的主旨是治病救人，救死扶傷，所以我們的宣傳不會花費太多的費用，但是為了醫院的發展基本的宣傳工作還是要做好的。
3、我們辦公室負責醫院里面的一些基本的病人資料檔案的整理和儲存，把各個科室的本人檔案放在既定的檔案室里面。這些檔案有兩個作用，第一個就是記錄的作用第二個就是給以后的工作提供經驗。
4、我們還負責醫院里面病人的基本了解，比如病人對我們醫院的一生治療是否滿意，對我們的工作是否滿意，我們工作匯總有什么問題和漏洞讓病人感覺不對的地方歡迎病人提出。
5、我們會在每月的月初做好廣告鋪設，針對幫你個人我們與公交公司合作，與露天廣告公司合作，打響我們醫院的名氣，同時也增強我們醫院的知名度。
6、同時在每月的月底對我們辦公室的員工作好工作的考評查看我們辦公室員工在一個月中的成績，有實力才能得到我們醫院的認可。
市場競爭日益激烈,企業辦公室工作面臨新的挑戰,對辦公室主任工作要求更高,僅憑經驗或一般有關理論進行工作,處理、協調復雜的人際關系,已難以適應。辦公室主任迫切需要運用科學的、靈巧的工作技能,即工作方法、技巧與能力。今天本站小編給大家整理了辦公室主任。
希望對大家有所幫助。
今年以來，辦公室在各科室、事業單位的配合和支持下，圍繞我局中心工作，認真履行工作職責，圓滿完成各項工作任務，較好地發揮了參謀助手作用、綜合協調作用、督查落實和服務保障作用。
一、今年主要工作。
(一)辦文方面。
積極和相關科室協調溝通，認真做好有關重要會議的領導講話稿、
工作計劃。
工作總結和各類調研匯報材料的起草工作。通過對規范性文件進行行文規范審查上會討論和文件制發，嚴把辦文程序關格式關文字關。同時，及時發布和上報工作信息，截止到10月底，我局共向市人社局發送信息89條，在人社部主管的期刊《中國勞動》和《中國人力資源社會保障》上各發表一篇工作通訊;印發《統計月報》9期，共計1440余本;公開政務信息43條;收文843件，發文182件。
(二)辦會方面。
對各類會議、培訓等活動安排，嚴格遵循務實節儉高效的原則，嚴格控制數量和規模。充分發揮辦公室統籌協調作用，及時做好各類會議材料、匯報材料的準備工作，使勞動保障工作例會、區縣局長會議、黨政班子務虛會、中心組學習(擴大)會、局長辦公會議等會議的會務組織工作圓滿完成，確保會議精神得到貫徹落實。
(三)“兩會”意見、提案辦理。
今年，我局收到區“兩會”書面意見、提案39件，其中人大代表書面意見7件，政協提案32件。在辦理過程中，辦公室協調各職能部門做好意見、提案的答復工作，對答復件嚴格把關，并提交分管領導和主要領導審批，及時與代表委員取得聯系，安排上門走訪。在主辦件中，辦理結果為“已經解決”或“解決采納”的16件，占比70%，“留作參考”的7件，占比30%。
(四)檔案管理。
按進館最低標準將201x年以前結存的檔案送館工作的開展。201x年以后的新生進館檔案，由局檔案室集中保管。并做好對各科室、事業單位的業務指導工作，認真梳理檔案進館工作。
(五)區志和年鑒撰寫。
目前，區志人保卷已基本完成。通過下半年召開的《xx區志》(1992-201x)卷四十“人事勞動社會保障”綜合評審會，辦公室仔細匯總評審意見、建議，根據區志辦工作要求，按時保質完成修志任務。完成了《201x年閔行年鑒》人保板塊的撰寫。從收集材料撰寫初稿，到根據區志辦編輯、區志專家以及局領導的意見進行修改完善;同時，我們關于年鑒行文結構調整的建議獲得區志辦的認同并被采納。
(六)保密工作。
根據區委保密辦、機要局的工作要求，建立健全保密。
規章制度。
及時調整保密領導小組成員加大保密監督檢查力度嚴格按照區保密委關于保密技術檢查的要求對涉密計算機進行自查。加強文件管理在文件收發、登記、傳閱、借閱方面做到手續完備、責任到位確保無文件遺失。
(七)重點工作和平安事實項目的開展。
今年我局共有三項區政府一級目標任務即重點工作。辦公室每月按時向區府督查工作平臺上報這三項重點工作的進展情況。今年我局有一項平安建設實事項目，即“防范和打擊醫保欺詐，確保醫?；鸢踩?。自5月起辦公室每月向區委政法委上報該實事項目的推進情況。參與做好趙祝平區長赴街鎮調研收集問題的答復。
(八)“”規劃中期評估。
今年“”規劃執行過半，辦公室根據區發改委的要求撰寫了我局的《“”規劃中期自評報告》和兩份單項指標監測評估報告。同時，向區老齡工作委員會提交了《老齡事業發展“”規劃中期自評報告》。
(九)其他方面。
二、明年重點工作。
一是進一步提升辦公室工作效率。深入學習貫徹科學發展觀，緊密結合人力資源和社會保障工作實際，找準結合點和著力點，進一步明確任務，理清思路，狠抓落實。在落實中探索，在探索中創新，在創新中發展，優化內部分工，不斷提高辦公室工作效率和服務水平。
二是增強工作的預見性。加強與市局、區委、區府相關部門的聯系溝通，充分發揮主觀能動性，創造性地思考問題，立足全局考慮問題，透過現象看本質，力求準確預測各項主要工作的發展趨勢，增強工作的預見性，為領導提供前瞻性服務。
三是增強服務的主動性。始終踐行為領導服務、為機關內部服務、為基層和群眾服務的理念，超前思維，凡事力爭想在前、做在前、服務在前，努力變被動服務為主動服務。比如，積極聯合宣傳科，進一步做好信息上報工作，加強對我局工作亮點的對外宣傳。
擔任辦公室主任，到現在已經四年時間了，在此感謝領導們的培養和信任，感謝同事們的幫助和支持。辦公室是董事長、總經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心，而辦公室主任則是公司這個大家庭的后勤管家。
辦公室的工作千頭萬緒，除文書處理、會議安排、迎來送往、用車管理、檔案管理、物業管理等日常工作外，還有一些臨時性工作安排。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我能夠自我加壓，不斷學習，強化服務意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了處理迅速、安排得當。在任的幾年來，較好地履行了本崗位的工作職責，完成了領導交辦的各項工作任務。以下是我201x年的工作述職報告，敬請各位領導和同事評議。
崗位職責。
1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領導決策進行的。主要表現在：第一，在決策形成過程中，協助領導全面了解基層情況、確定工作方向和重點。第二，在決策實施過程中，協助領導及時了解工作進展情況、審時度勢、強化控制。第三，在決策實施過程結束后，協助領導正確驗證效果、總結經驗、進行新的決策活動。
2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部門的。主要是指上級政府或職能部門交付的事項，如情況匯報、信息反饋、會務安排、活動組織等，必須認真對待，按期完成。二是來自公司決策決議，需要及時傳遞信息，監督下屬單位正確履行命令、完成任務;三是來自公司內職能科室及下屬單位職工，要統籌運用各種后勤資源解決實際困難、提供有力的后勤保障。
3、管理職能。一是文書管理。及時、正確的處理各種公文，完成領導交付的各項文書撰寫任務，保證信息傳遞流暢。二是事務管理。如會議組織、公務用車、后勤接待、后勤維修、保潔管理、辦公采購以及為公司職工提供生活服務的有關事項。
4、協調職能。主要是抓好縱向協調、橫向協調和內部協調。所謂縱向協調，即指致力于上下級之間關系流融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調一致的協調工作。所謂橫向協調，即協調公司各職能科室、各生產單位，能夠通過合理的資源配置保證公司的良性運轉和各單位之間的良好關系。三是內部協調，做好內部人員、內部事務管理，形成團結高效的團隊組織，發揮部門的最大功效。
1、依據董事長、總經理工作方針目標的要求，及時編制本部門工作方針目標，并組織、落實、檢查、修訂。
2、定期組織收集、分析、綜合公司有關行政、后勤、保衛等方面的信息情況，及時向總經理匯報請示工作，確保后勤保障工作得力。
3、根據董事長、總經理的指示，負責組織各類的工作會議，并安排作好會務工作。
4、負責督促、檢查各職能部門、下屬單位對上級的指示、經理辦公會決議及總經理決定的貫徹執行情況。
5、組織起草以公司名義的各類公文，上傳下達，信息流暢，并做好相關的立卷、歸檔、保管工作。
6、負責公司公章、印章、印信的保管和使用，禁止亂蓋亂用，嚴肅公司形象。
7、負責審批、安排后勤招待。按照工作需要、來客規格，合理安排招待和陪同人員，服務熱情、工作高效。
8、負責公務車輛的管理和協調工作;根據輕重緩急，協調安排各部門公務用車，確保公車公用、服務公司。
9、負責組織公司工裝的選型、比價、采購、發放等工作。
10、負責公司辦公設備、辦公用品的申報、采購及各類辦公網絡、辦公設施、辦公設備的維護維修。
11負責通勤班車的管理和協調，確保職工上下班安全、準點出行。
12、負責公司廣告、企業文化宣傳及各類信息發布，并對其真實性負責。
13、負責公司防暑降溫物品、節日福利的比價采購發放。
14、負責協助領導協調政府、職能部門收費站、周邊村鎮的關系。
15、負責完成董事長、總經理和其他領導臨時交付的其他工作任務。
二、本年內完成的主要工作以及存在的問題。
(一)完成的主要工作。
1、完成各類行政公文寫作，其中紅頭文件13份，每月管委會會議紀要，半年及全年公司工作總結，日常各類通知、通報、發言材料等，力求行文準確，符合規范，保證公司政策和措施的實施。在領導的細心指導下，以及自己積累的一些經驗，現已能夠熟悉掌握各種文件格式及行文規則，文字寫作水平也有顯著提高，能夠按時保質完成領導交辦的各項文秘工作。
2、組織和配合完成公司多項重要的大型會議，如任城區經濟現場會、博士后實踐基地揭牌儀式、國家安委會督導組現場檢查、半年總結大會、各類干部會議等。
3、針對公司買斷調整后小車管理混亂的問題，出臺小車管理補充規定，所有公務車歸屬辦公室調配，加強對司機的管理和約束，根據輕重緩急、合理派車，公務車利用效率明顯提高。
4、組織完成工裝的比價訂購、防暑降溫物品采購、公共區域保潔外包、保衛科、濟北建設指揮部電氣改造、辦公樓防水維修等公共事務，價格透明、質優價廉、行動迅速。
5、完善班車管理制度，針對運行中出現的糾紛等問題，采取教育溝通、制度考核、人情關懷的多元模式，保證了班車的良好運作，與職工的關系也逐漸改善、融洽。
6、組織完成節日期間的各項工作安排，主要是放假值班、廠區布置、節日食品及領導慰問接待服務等。
7、組織完成升旗臺、高桿燈塔、樓頂大型廣告字等廠區形象設施。
8、完成銷售發貨打印系統的開發和應用。?以往銷售發貨單均為手寫，存在字跡不清、名稱不全、任意涂改，盤點復雜、數據不準等諸多不足，發現這些問題后及時向領導建議，自主開發辰光銷售發貨系統。經過艱苦的研發實驗，開發出了可以自動記錄、自動檢索、自動統計、快速打印辰光銷售發貨軟件。于201x年1月1日起，投入使用，銷售發貨單改用機打發貨單，解決了以往存在的種種弊端，現在正常穩定運行中。
9、建立完善了園區網絡監控系統。?為提高公司管理水平，對安全生產進行實時監控，并借助科技手段，加強廠區安保水平，組織新上了園區網絡監控系統。該系統采用先進的c/模式，易于擴展、維護，共安裝53個攝像頭分別對園區內各個重要位置進行監控。根據需要劃分權限，各有權人員可以在各自辦公電腦安裝客戶端對監控系統進行實時查看、錄像回放、調焦、巡航等操作?，F已經投入正常運行、效果良好，為各項管理及安防取證提供了有力依據。
10、組織維護思智加密系統、erp系統、財務用友軟件、人事管理軟件、餐卡服務系統等，保證了良好的辦公平臺。?11、組織完成日常辦公設備維護與維修。隨著公司的不斷發展，人員也隨之增多，相應的辦公設備也越來越多，現整個公司辦公電腦已接近140臺，相關配套打印設備與網絡及網絡設備均由下屬信息科負責維護，根據工作量大、任務多的特點，合理劃分包保區域、調配內外力量，較好的完成了維護任務。
(二)存在的問題和不足。
1、個人素質、工作水平還需要繼續提高。組織大型活動的駕馭能力;撰寫重要的公文的經驗;協調各類關系的熟練程度;都需要進一步的提升。
2、人員配置方面未形成高效團隊。部分人員的工作能力欠缺，對其溝通和培訓不足。
3、與基層職工溝通不夠，對職工思想動態和階段性的需求不能夠及時了解。
4、對負責范圍的工作程序和績效考核還需進一步細化，要及時發現問題、解決問題、科學管理。
三、下一步的工作打算。
1、立足本崗位，充分發揮個人和團隊的能力，當好領導的助手，積極獻計獻策，不推諉、不扯皮，廉潔高效、態度熱情，為公司發展貢獻力量。
2、在現有網絡的基礎上，進一步融合、改善園區的網絡平臺，整合oa辦公、生產管理、設備管理、考勤管理、數據報表等，考察開發辰光mis集成系統。
3、推進公司通訊方式的整合，變內部有線通訊為無線通信，融合手機虛擬網，不僅新上項目增設電話便捷，還可以實現手機、內部電話免費通信，減少公司通訊設施投入和維護費用。
4、合理調配公司后勤資源，著力改善職工廠區生活條件，抓好餐飲、班車、信息、福利四大項，提供有力的后勤保障，反應迅速、真抓實干，讓領導放心、讓職工舒心。
5、積極組織、配合宣傳企業文化。利用好企業文化長廊、網絡、簡報等媒體工具，加強與職工的溝通，提高職工對企業的認同度。
6、組織好各類重要的會議和接待，維護良好的公司形象。
7、做好日常的公文處理，保證政令貫徹、基層傳達、上下通氣。
8、完成領導交辦的其他工作。
結束語：
展望新一年，我們碳素公司將迎來新一輪的發展和超越，辰光公司也將在集團公司的領導下繼續蓬勃成長，做大做強。做為最早一批來到辰光園區參加建設的一名年輕職工，我時刻感受著這份成長的喜悅和自豪。我心中有一個信念，一定要堅持理想、虛心好學、不斷進步，以職業道德時刻約束自己、嚴格要求自己，在崗位上發光發熱，為企業貢獻力量、為職工多做實事，履行好辦公室主任的崗位職能，請領導和同事們監督我的言行!
20xx年11月，組織上決定我從三峽市政府辦公室調到沱江市委工作，擔任市委、市委辦公室主任、市直機關工委書記。一年來，在市委的正確領導下，在各方面的大力協助和支持下，我注意把握大局，努力學習，扎實工作，求真務實，廉潔奉公，圓滿完成了各項工作任務?，F述職如下：
一、加強學習，努力提高自身素質。
我在工作中深深感到，要做好辦公室工作，必須緊跟形勢、熟悉政策、豐富知識。為此，我堅持自加壓力，自覺學習，勤于思考，學以致用，自身思想政治素質和工作能力有較快提高。
一是通過學習提高理論政策水平。除積極參加市委中心組學習外，還在工作之余學習了黨的xx屆三中、四中全會《決定》、《行政許可法》、《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨黨內監督條例(試行)》和上級一系列會議文件精神等，在學習中力求理解其精神實質，把握政策要點。通過學習，解放了思想，更新了觀念，熟悉了政策，振奮了精神，堅定了信心。
二是以學習促進工作。在學習中堅持結合工作實際，邊學習邊思考邊調研，著重考慮如何結合沱江實際貫徹執行上級的方針政策、加快沱江發展，從而更好地為市委當好參謀，為基層和群眾服務。通過學習撰寫了體會文章，有兩篇文章分別在國家和三峽市級刊物上發表。為迅速適應環境，盡快進入角色，我通過與辦公室工作人員交流座談、學習有關文件資料等方法，迅速熟悉了環境，掌握了情況，在較短的時間內適應了新的工作。三是認真抓好辦公室干部職工的學習。堅持每周一次的集中學習制度，采用靈活多樣的學習方式，認真抓好辦公室干部職工的學習，努力提高辦公室干部職工一專多能的服務本領。重點就落實科學發展觀和貫徹中央一號文件精神組織辦公室干部職工認真學習、深入調研，撰寫了一批有份量的調研報告和經驗材料。
二、服務中心，圍繞全局開展工作。
一年來，我努力適應改革發展的新要求和市委工作的新特點，按照“服務全局、協調各方”的要求，把握工作全局，創新工作思路，突出工作重點，狠抓工作落實，各項工作取得了較好成績。
(一)圍繞中心當好參謀。一是因勢設謀抓政研。注意觀察宏觀形勢動態，及時學習掌握國家的大政方針，努力找準形勢、政策與本地經濟發展實際的結合點，提出現實的、可操作性強的對策建議。省委提出中部崛起戰略后，結合沱江實際，加強政策研究，提出了沱江為湖北實施中部崛起戰略作出更大貢獻的對策措施，被市委采納后融入市委三屆二次全會工作報告。
二是圍繞發展抓調研。堅持緊緊圍繞全市經濟社會發展中的重大問題、群眾關注的熱點難點問題，組織開展深入調研，為市委決策提出了一些有價值的意見和建議。到沱江工作之初，我和辦公室的同志深入全市鎮村、市直主要部門、重點企業深入調研，掌握了第一手情況，為市委制定今后五年乃至十年的發展目標、發展戰略、發展措施提出了較好的建議。圍繞市委“工業立市、項目強市”發展戰略和貫徹中央一號文件精神、落實科學發展觀組織系列專題調研活動，一些切實可行的建議被市委采納。
同時，通過調研及時總結推廣了一些有份量、有影響的典型經驗。其中《發展糧食生產，促進農民增收》、《以工業化引領發展全局，加快建設湖北新興工業強市》等以市委名義反映我市農業和工業發展的典型材料分別在省委、三峽市委《工作簡報》上刊載。辦公室全年共在各級刊物上發表有份量的調研文章和經驗材料20余篇。三是服務決策抓信息。進一步健全了信息上報網絡，突出了重大信息上報的時效性和準確性，以便市委領導和上級黨委全面、及時、準確地了解全市發展動態和重大社情民意，及時作出正確決策。辦公室全年共采編信息986條，其中被三峽市委辦公室采用177條，被省委辦公廳采用8條。其中《基層干部群眾對五年內取消農業稅有“三喜五憂三盼”》被經濟日報《經濟參考周刊》刊用。
(二)強化督辦抓落實。為保證市委重大決策落實到位，我堅持把督辦落實作為辦公室的一項重要工作來抓。進一步創新督查工作機制，健全督查網絡，改進督查方式，對重大決策部署，進行專題督辦;對群眾反映的熱點問題，進行現場督辦;對落實不到位的，進行跟蹤督辦;對行動遲緩、落實不力的親自督辦，做到了件件有著落、事事有結果。比如，在農村稅費改革檢查驗收中，我深入村、組、農戶調查落實情況，發現問題及時糾正。對農村電力設施被盜、農村抗旱用水和三峽市下放企業職工上訪等難點問題，我多次督辦相關部門，確保市委決策和工作部署落實到位。辦公室全年共辦理督查事項51項，其中霾叨講?5項，專項督查26項，辦結率100%。
(三)服務全局抓協調。在工作中從為黨委分憂、為基層服務、為群眾解難的角度，著力抓好協調工作，形成工作合力，確保市委工作的有效運轉。一是搞好“四大家”辦公室的協調工作。在市委重大決策和中心工作部署之后，召集“四大家”辦公室主任通報市委工作，研究和部署落實措施。在每月月初，綜合收集四大家領導的工作安排和計劃，避免“撞車”現象。二是搞好上下協調工作。對上加強與上級黨委機關的聯系，積極爭取上級的指導和幫助，對下密切與各鎮(街辦)、市直部門的聯系，及時搞好上傳下達。三是搞好信訪和化解矛盾工作。高度重視群眾信訪工作，熱情接待群眾來訪，對于群體上訪和纏訪等重要信訪，及時組織有關部門現場處理，化解矛盾糾紛，控制事態，確保社會穩定，為市委分憂。
三、立足規范，建立起辦公室運轉管理新機制。
積極探索科學有效的辦公室管理辦法和機制，切實加強辦公室隊伍建設，提高了辦公室工作整體水平。
(一)健全工作制度，建立規范的工作機制。重新修訂完善了《市委辦公室機關經費管理辦法》、《市委辦公室車輛管理使用辦法》、《市委辦公室辦會程序》等各項規章制度，明確了各項工作的流程和辦理程序，改變了以往執行制度、完成任務憑經驗的現象，辦公室各項工作進一步規范化。對辦公室內設科室及工作職責進行適當調整，進一步理順了工作關系，明確了工作職責。
(二)培養嚴謹作風，建立有效的激勵機制。在辦公室干部職工中深入開展“找差距、創一流”活動，改進了辦公室工作作風，形成了高效嚴謹的良好風氣。全年辦公室共承辦接待和會務活動100多批(次)，均圓滿完成了任務，未出現失誤。特別是“6·9”會議籌備(迎接溫家寶視察)、迎接全省稅費改革檢查驗收、接待國際人口與發展論壇考察組、防汛等重大工作期間，我不分晝夜，不顧疲勞，全身心投入工作，圓滿完成了工作任務。其中6·9”會議籌備工作歷時近十天，我們克服沒有現成工作經驗可借鑒、各方面條件十分有限的困難，全力以赴，加班加點，出色完成了任務，受到上級領導同志的高度贊揚。由于工作壓力大，嚴重影響了自己的身體健康。
(三)強化紀律約束，建立嚴格的約束機制。結合辦公室干部職工思想工作實際，深入開展“理想和紀律”教育。從制度建設入手，加強了廉政紀律、財經紀律和工作紀律。將辦公室交通費、招待費等經費包干到各科室，超支自付，結余留轉使用，不僅做到了收支平衡，而且歸還了部分歷年欠帳，養成了辦公室工作人員收支有度、節儉自律的良好風氣。注意掌握干部職工的思想動態，與辦公室每一個干部職工開展了交心談心，聽取意見，溝通思想，形成了昂揚向上、團結和諧的工作氛圍。
四、嚴以律己，在廉潔自律上嚴格要求。
認真遵守黨風廉政建設的紀律規定，在廉潔自律方面高標準嚴格要求自己，遵循堂堂正正做人、踏踏實實做事的原則，保持了艱苦奮斗、清正廉潔的優良作風。
(一)過好“四關”，保持清正廉潔的良好形象。一是不貪不占，過好物欲關。面對生活中金錢、名位等誘惑，能強化自律意識，認真遵守廉潔自律的有關規定，見微知著，防微杜漸，時時刻刻做到“自重、自省、自警、自勵?！倍巧饔脵嗔?，過好權力關。正確認識和對待權力，抵制和拒收饋贈禮品，不以權謀私，不參與權錢交易活動。三是艱苦奮斗，過好享樂關?！耙凰家豢|，當思來之不易”，在物質生活條件改善的情況下，做到多體諒群眾疾苦，多考慮百姓困難，努力保持勤儉節約、艱苦奮斗的優良作風。四是堅持原則，過好人情關。對家屬子女、親戚朋友和身邊工作人員嚴格要求，在涉及原則的問題上嚴格把關、毫不含糊。
(二)顧全工作大局，精心維護團結。市委辦公室作為市委的綜合辦事機構，肩負著協調各方的重要任務。辦公室工作千頭萬緒，綜合協調任務重、難度大，有時難免處處為難。面對難題，我始終告誡自己以大局為重，以團結為重，主動補臺不拆臺，主動補位不越位，不講份內份外，不計個人得失。在協調各部門、各單位關系的過程中，我堅持把有利于發展、有利于團結放在第一位，贏得了各部門、各單位的支持、理解和好評，推動了各項工作的順利開展。
(三)堅持從實際出發，努力克服形式主義。堅持實事求是，努力做到不唯書、不唯上，只唯實，不照搬書本和他人經驗，不教條式地套用上級文件，做到一切從實際出發。力戒形式主義，以平常心態對待評先表優、報刊征訂等問題。切實把好文件會議關，幫助市委領導克服會議多、文件多、事務性活動多的問題，使領導集中時間和精力想大事、謀發展。堅持說實話、辦實事，不弄虛作假、不虛報浮夸。
回顧一年來的工作，雖然取得了一些成績，但也還存在著一些不足，主要是學習上系統性、深入性不夠，工作上沒有完全克服事務主義傾向。
在以后的工作中，我將按照組織分工的職責，進一步發揚成績，改進不足，兢兢業業，扎實工作，為全市改革開放、經濟發展和社會進步再作新貢獻。
辦公室主任是我踏入社會以來第一次接觸，也是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位?，F在就xx年的工作總結如下：
通過xx年以來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,本人已漸漸融入到了辦公室這個大環境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但總體說xx年收獲了很多,感到成長了,也逐漸成熟了。
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上請下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤，我想自己以后要學會統籌安排，合理的利用時間。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。過去的xx年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.
1、統計企業各部門資料以及保存各項資料。
2、陪同經理質檢各部門服務以及菜品情況。
3、在公司的網站隨時添加企業新動向，對外加大宣傳企業文化。
4、企業文化活動積極參與。
5、酒店婚慶的布置等。
作為一個中層干部，我相信自己能起到一個帶頭的作用，管理是什么?不僅能管人，管理最重要的就是管心，而且還要管住每位員工的心，讓大家都支持你，認為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。
馬上新的一年即將到來，我會在新的一年里會付出更多，在業余期間努力學習各種事務的處理方法、技巧、知識，早日讓自己成為辦公室的“萬事通”。在過去的一年自己學到很多，對質檢部這一塊情有獨鐘，希望在新的一年爭取當上質檢部經理，雖然自己可能經驗不夠，但是我會多學、多問、多聽、多看。這是自己的夢想，也是自己一直以來的目標，人必須有夢想，也必須有目標，有目標才會有希望。希望自己在不久的將來可以成為一個合格的質檢部經理甚至是人力資源的總監。
1、對于員工的流失，平時應該隨時隨地的下去了解員工的個人想法，把企業的文化，和后期的發展講清楚，給員工一個動力，平時生活中也經常關心一些家境困難的員工。
2、在質檢這方面一直是個隱患，我希望以后在質檢過程中，首先以說服教育為前提，目的不是為了罰款，而是隨時自己認識到自己的錯誤，我們可以以教育為主，第一次批評教育，第二次可以進行罰款來糾正這一錯誤;每個月可以總評一下，以優、良、差三個等級來排行，變現突出的給予獎勵或表揚。
3、在公司力所能及的情況下，適當的提高一下福利待遇以及員工工資問題，員工個別表現好的，可以專門從一樓調到二樓雅間來為客人服務，以及晉升等各種情況。
4、酒店可以適當的舉辦一些聚會，豐富大家的業余生活，同時也可以增進領導與員工之間的關系。
5、請一些講師來這里為員工講課，讓每位員工從思想上和行動上有一個大的轉變;每個月或者每周放映一些有關勵志或者教育意義影片來激勵員工，要學有所學、用有所用。
6、可以在酒樓某個角落設置一個建議箱和投訴箱，把員工的想法和個別員工問題隨時隨地可以讓領導知道，這樣起到一個公正、公開、公平的作用。
最后希望在新的一年里公司能夠比過去的一年更加輝煌，業績步步高升;我相信在范董和王總的帶領下，一定會成為中原餐飲業的第一品牌，也相信每位員工都能實現自己的人生價值。
三、協助院領導做好院級財務管理、編制財務預算，定期向院領導通 報預算執行情況，并控制行政辦公費用在預算內執行。
四、協助院領導制定各類規章制度，起草年度工作計劃、工作總結以 及各類公文。
五、負責公布院行政會議通過的決定、決議和規章制度，傳達上級指 示或院長批示，并負責督辦落實。
六、認真、準確、及時的做好衛生統計工作，真實反映客觀實際情況， 防止差錯。
七、認真做好住院病歷的回收、登記，保管、借閱工作，為醫療、教 學、科研提供資料。
八、認真做好考勤匯總及各類報表，并及時上報。?
九、領導全院的物資供應，、基本建設、機動安全、院容院貌、勞動 服務方面的工作。?
十三、負責保管和正確使用醫院的公章、介紹信及正、副院長的名章。
十四、及時處理上級來文及各
科室請示匯報的事項，必要時上報院領 導批閱。
十五、負責院長、副院長臨時交辦的其它工作。
1、在院長領導下，負責全院的文秘、檔案、印鑒、收發等行政管理工作。
2、安排全院性的各種會議，做好醫院行政辦公會及行政例會的組織工作，做好會議記錄。
3、具體執行院領導的工作意圖，制定實施計劃。負責起草醫院的工作計劃、規劃、總結，草擬有關上報的文件、報告、合同等，并負責督促其貫徹執行。負責組織協調擬定醫院各項規章制度，參與醫院的改革工作。隨時督促檢查各項規章制度及院辦公會決議的具體執行落實情況，向院領導進行匯報，提出建議。
4、負責領導行政文件的收發登記、轉遞傳閱、立卷歸檔、保管、利用等工作，及時處理上級來文及各科室請示匯報的事項，必要時上報院領導批閱。
5、圍繞醫院重點工作開展經常性的調查研究，經常深入科室，了解職工和患者對醫院的意見和建議，及時向領導反映，提供可行性方案，為領導決策當好參謀助手，以便改進工作。
6 、統一管理全院信息和信訪工作，負責信息的收集、加工、整理利用和上報；做好印鑒、打字、外勤、通訊聯絡、車輛的管理、人民群眾來信來訪接待、登記的督辦工作；做好兄弟單位參觀及外賓的接待等工作。 7 、與相關部門協作，認真審理議案和提案、建議按照業務分工，歸口辦理的原則進行辦理，改進和推進醫院管理工作。
8 、負責組織本科室人員政治、業務學習，帶領做好外事、接待及參觀工作。
9、負責協調各職能科室工作，共同完成全院性工作；審核各職能科室以醫院名義發出的各種報告和文件，力求做到文字通順，符合公文規范。
10、負責承辦院長、副院長等領導臨時交辦的其他工作。
1、在院長、副院長領導下，負責全院的'文秘、行政管理工作。
2、安排各種行政會議。做好會議記錄，負責綜合醫院的工作計劃、總結及草擬有關文件，并負責督促其貫徹執行。
3、負責領導行政文件的收發登記、轉送傳閱、立卷歸檔、保管、利用等工作。
4、負責本室人員的政治學習。領導有關人員做好印簽、打字、外勤、通訊聯絡、來訪來信處理、參觀及外賓的接待等工作。
5、負責院長臨時交辦的其他工作。辦公室副主任協助主任負責相應的工作。
黃平縣人民醫院 2015年9月23日
1、在院長、副院長領導下，負責全院的文秘、行政管理工作。
2、安排各種行政會議。做好會議記錄，負責綜合醫院的工作計劃、總結及草擬有關文件，并負責督促其貫徹執行。
3、負責領導行政文件的收發登記、轉送傳閱、立卷歸檔、保管、利用等工作。
4、負責本室人員的政治學習。領導有關人員做好印簽、打字、外勤、通訊聯絡、來訪來信處理、參觀及外賓的接待等工作。
5、負責院長臨時交辦的其他工作。辦公室副主任協助主任負責相應的工作。
一、在院長、副院長領導下，負責全院的秘書、行政管理工作。
二、安排各種行政會議，做好會議記錄，負責綜合醫院的工作計劃、總結及草擬有關文件，并負責督促其貫徹執行。
三、負責領導行政文件的收發登記、轉遞傳閱、立卷歸檔、保管、利用等工作。
四、負責本科室人員的政治學習。領導有關人員做好印鑒、打字、外勤、通訊聯絡、人民群眾來訪來信處理、參觀及外賓的接待等工作。
五、負責院長臨時交辦的其他工作。
辦公室副主任協助主任負責相應的工作。
一、在院長、副院長的領導下，負責全院的文秘、檔案、印鑒、收發等行政工作。
二、具體執行院領導的工作意圖，制定實施計劃。負責組織協調擬定醫院各項規章制度，參與醫院的改革工作。隨時督促檢查各項規章制度及院辦公會決議的具體執行落實情況，向院領導進行匯報，提出建議。
三、組織調查研究，負責領導秘書匯總起草全院的工作計劃、總結及各種文件等；負責領導全院往來行政文件的收發登記、轉遞傳閱,立卷歸檔、保管利用、印鑒打字及行政、救護車輛的管理等。
四、安排各種院級行政會議，做好會議記錄。
五、及時處理上級來文及各科室請示匯報的事項，必要時上報院領導批閱。
六、領導辦公室人員做好后勤公關、通訊聯絡、人員接待及群眾來信來訪等工作。
七、有權組織協調院內各科室共同完成全院性工作。
八、負責院長、副院長臨時交辦的其它工作。
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