<menuitem id="an1j4"></menuitem> 我們在面對復雜問題時，需要制定明確的方案來解決。制定方案之前，需要明確目標和需求，明確解決的問題是什么。最后，希望以下方案范文能夠幫助大家更好地理解和運用方案制定的方法和技巧。
一、活動宗旨：
為貫徹落實學習實踐科學發展觀、構建社會主義和諧社會，根據《^v^關于印發節能減排綜合性工作方案的通知》（國發[]15號）要求，通過開展“節能減排”主題科普宣傳活動，在全社會加強節約能源資源、保護生態環境的宣傳教育，樹立“節約光榮，浪費可恥”的良好社會風尚，使“節能減排”成為全社會的自覺行動。
二、活動對象：廣大讀者。
三、活動時間：xx年9月——xx年1月。
四、主辦單位：
上海市科學技術委員會。
上海市科普工作聯席會議辦公室。
新民晚報。
五、活動形式：
圍繞“節能減排、保護環境、科學發展”這一主題，聯系生產生活實際，創作構思新穎、內容科學、操作性強、形象而富有生活情趣的策劃方案，為“節能減排”獻計獻策。文章提倡原創，反對抄襲。
六、時間安排：
1、xx年8月至9月組織、宣傳、征文；
堅持以黨的十八大和十八屆二中、三中、四中全會精神為指導，圍繞“十分珍惜、合理利用土地和切實保護耕地”的基本國策，突出“節約集約利用土地——推動土地利用方式根本轉變”這一主題，大力宣傳《中華人民共和國土地管理法》及其配套法律法規，大力倡導珍惜資源、節約資源的行為方式和消費模式，進一步提高全民的國土資源憂患意識，使節約集約成為全社會的共識和行為，共同建設資源節約型社會。
線、扎緊耕地保護“籬笆”，以及節約集約利用土地，轉變土地利用方式的做法、經驗和成效。
(一)懸掛宣傳標語、橫幅。6月1日起，局機關懸掛宣傳主題條幅；各國土資源所在駐地鄉鎮主要交通要道懸掛橫幅，張貼宣傳標語。
(二)設立法律法規宣傳站，進行集中宣傳。6月26日上午，局機關在城區繁華地段設立國土資源法律法規宣傳站，擺放宣傳展板，分發宣傳資料，接受群眾咨詢；各國土所要在6.26當天，選擇在鄉鎮辦事處駐地、主要街道、重點集市、重點礦區、地質災害易發區設立宣傳咨詢點，向群眾分發宣傳資料，講解法律法規。
(三)新聞媒體宣傳。充分利用電臺、電視臺、互聯網等媒體，對土地日宣傳活動進行全方位、多層次宣傳，擴大宣傳的覆蓋面。制作土地日電視專題片，在電視臺、分局網站上播放。在岱岳新聞播放時段，增播“土地日”宣傳內容。
(四)深入推進國土知識進課堂活動。土地日期間在全區中小學校組織開展“地科杯”“珍惜資源愛我國土”有獎征文活動。(五)開展送法服務活動。為區各大班子領導、各鄉鎮辦事處主要領導征訂土地日宣傳?？?，并在6.26期間將土地日宣傳材料送到各級領導手中。
1.關于禮品。
同時，受贈者可以從禮品中衡量出贈禮者的品味興趣，甚至包括贈禮者的智慧、才干、情感、氣質。在這個意義上，禮品承載著人們的性情品質，儼然成為一種特殊的社會藝術形態。
在個體與集體，集體與集體之間禮品扮演更為重要的角色，尤其是國賓禮品、商務禮品、收藏禮品，形式用意都更上一個層面。禮品是國家文化的橋梁，文化失和的彌合劑，好的國賓禮品和商務禮品往往能夠起到意想不到的效果，拉緊國家之間、企業單位之間的距離，消除誤會和隔閡。
2.關于禮品市場現狀。
（1）送禮意識較強，但禮品大眾化。
年年如此送禮，送的人覺得缺乏新意，很難盡心意；受禮者在時覺得禮品太俗，但又不好拒絕別人的心意，所以弄得雙方心里都很尷尬。
（2）禮品知識缺乏，送禮隨波逐流。
遇到需要送禮的時候，大家都隨大流，廣告上今年送禮送什么，往往過一次生日、或春節，相同的禮品收一大堆。
（3）禮品市場散亂，稱心禮品難尋。
什么都可以成為禮品，但適合的禮品，個性的禮品、稱心如意的禮品很難尋找，不知道到哪里去買。
（4）缺乏品牌經營，專業度不高。
目前，中國已有的禮品公司絕大多數局限于廣告禮品，另有極少數的商務禮品公司，婚慶禮品公司，但婚慶禮品公司以活動策劃為主，禮品僅為附帶業務，可以這樣說，中國現在沒有一家多方位經營的綜合禮品公司，更沒有大眾禮品品牌。
3.關于禮品市場潛力。
（1）生日禮品市場，有多少人過生日，就有多大市場。
中國是世界上人口最多的國家之一，每年都不知道有多少人過生日？而每一天又有很多新出生的嬰兒，因此生日禮品這個市場也是值得大家去開發的。
（2）節慶禮品市場，有多少節日，就有多大市場。
傳統節日：春節、元宵、清明、端午、七夕、中秋、重陽、冬至、臘八等數。
西方節日：西方情人節父親節、母親節、愚人節、感恩節、圣誕節等。
法定節日：元旦、三八國際婦女節、五一國際勞動節、五四青年節、六一兒童節、七一共產黨生日、八一建軍節、教師節、十一國慶節等。
（3）商務禮品市場，有多少機遇，就有多大市場。
競爭加劇，合作的重要性必然加劇，市場化的中國，人際交往、公共關系作為紐帶，在發展人脈、擴展社會資源、市場資源方面起到不可替代的作用，對商務合作伙伴、目標客戶、顧客、資源控制者進行感情投入不可避免，這就開創出一個全新而巨大的市場——商務禮品市場。
4.綜上所述可以得出以下觀點：
三、競爭品牌的'分析結果。
發揮00禮品的獨特賣點，進一步擴大市場規模和典型。建立獨特的品牌個性與品牌形象。一個鮮明的核心概念是一個品牌突圍而出的關鍵。品牌概念貫穿所有傳播活動。搶占成熟禮品市場份額。迅速建立行業權威形象，與跟進品牌拉大距離。
四、對消費者的分析。
1.普通消費群體。
逢年過節送禮的普通老百姓，不管他們是誰：學生、白領、大夫還是長輩……在節假日人人都會送禮。
他們送禮更注重禮品的實用價值，不需要太奢侈，能夠代表一定的意義即可，目的在于維系感情。
2.中高端消費群體（商務用途）。
他們是這個城市、這個社會、這個行業里的特殊份子，正過著別人眼中的美好生活，他們或許是政府部門工作者、或者是私企領導者，一定的財富與名望使他們更追求一種品味，對禮品的檔次也追求較高。
他們送禮的目的，則更加明確，希望通過禮品發展人脈、擴展社會資源，獲得更多的商業機會。
3.政府、企業、汽車4s店等。
政府機關、企業等作為福利發放禮品給員工，逢節慶假日時禮品的團購在所難免，目的在于鼓勵員工。注重禮品的象征性意義和紀念價值。
汽車4s店為了增加銷售，每個季度都會做一些自駕游，店頭活動等吸引客戶，聚集人氣或維系老客戶，活動現場的禮品贈送也是一大亮點，所以比較注意禮品的采購，他們是不可忽視的消費群體。
五、面對的機會和挑戰。
1.機會。
（1）品牌策略后的品牌偏好。
（2）送禮的理性訴求逐漸增強。
（3）禮品市場潛力巨大。
（4）區域性唯一的禮品團購批發中心。
（5）先于同和行推出“售會員卡帶動銷售”的營銷模式。
2.挑戰。
（1）進入市場的時間較短，知名度不高。
（2）禮品品牌魚龍混雜，消費者難以選擇。
（3）產品暫無品牌意識。
（4）產品的同質化程度高。
（5）功能相同的產品多而雜，消費者選擇機會多。
六、品牌策略。
通過對禮品品牌的整合推廣，尤其是對其會員卡的推廣過程，逐步建立品牌知名度、品牌美譽度，以期帶動銷售，最終將該品牌打造成為國內禮品行業中的知名品牌。
2.品牌核心信息。
優質的一站式服務。區域性唯一的團購批發中心。專人導購。溫情路線，人性化關懷。
00禮品，您身邊的禮品管家。
七、創意表現。
創意表現為廣告投放的平面設計效果圖等，待提案確定后后期跟進。
1.傳播目標。
（1）市場策略：協助達到20**年度3000張的會員卡銷售指標，擴大市場占有率。
（2）廣告目標：建立獨具競爭力的品牌形象，穩固品牌地位。加強產品功能訴求，保留現有消費，擴大新的消費群。
（3）傳播時間：20**年6月——20**年12月。
2.推廣促銷策略。
（1）節假日、周末日、促銷活動策劃、推廣。
（2）戶外活動：到寫字樓上門推銷，辦理貴賓卡等。
（3）dm單（傳單、小張等打響知名度）：在人流量大的區域散發，以擴大知名度。
（4）國慶節、中秋節、春節等主題活動策劃、推廣策略。
如：“喜迎國慶、00有禮”、“共慶佳節，豪禮迎賓”等為主題，進行主題促銷活動，主要方式是以“會員卡”為載體，將禮品與會員卡綁定促銷；中秋節以月餅等元素為出發點宣傳促銷，吸引群眾。
（5）網絡營銷。
建議到各個分類信息門戶網站上添加分類信息，增強媒體曝光率，并優化搜索引擎，做百度推廣，采取竟價排名的方式獲得競爭優勢。
（1）打造專業的銷售團隊。
組建8—10人的專業銷售團隊，利用一個月的時間覆蓋各大寫字樓、銀行、汽車經銷商等，主動推銷，在促進會員卡銷售的同時擴大知名度。
具體事項：人員招聘、銷售團隊組建、銷售人員培訓、績效考核體系建立等。
（2）電話營銷。
以電話為載體，通過電話營銷的方式，推銷會員卡，主要對象為有送禮需求的企事業單位，大件物品經銷商，如汽車經銷商，慶典活動策劃公司等。
具體事項：人員培訓、消極考核體系建立等。
（3）節慶戶外定點營銷。
逢節慶時，到人流量大的戶外場地，在居民小區設點進行營銷，以散發傳單、辦卡送禮等形式帶動會員卡的銷售，擴大品牌知名度。
具體事項：物料設計、人員分工等。
（4）捆綁式營銷。
與其他單位合作，互惠互利，以變相贈送的方式推銷會員卡。
（5）與媒體合作。
與電臺合作，冠名或協辦互動性的欄目，并提供獎品，獎品可以是實物，也可以是會員卡，一箭雙雕，既擴大品牌知名度又促進消費。
（6）公關策略。
與活動策劃公司合作，舉辦公關活動，比如路演、贊助小型的活動等，以獎品或贈品的形式推廣會員卡。
4.媒體傳播。
（1）主流報刊、雜志介紹“00禮品”品牌概念。
（2）短信（獲取市內各大企事業單位老總信息，采用群發形式突出自身優勢）。
（3）店鋪彩旗宣傳（周邊商圈氛圍提升）。
（4）寫字樓電梯平面廣告（突出00禮品品牌概念）。
（5）廣播電臺媒體宣傳：以“會員卡”為載體在電臺推廣，擴大知名度，
腳本示例：還在為送禮而煩惱，來00禮品團購批發中心吧！輕松擁有會員卡人人都是vip，一件也批發。
（6）公交媒體形象宣傳：選用車身和新式站牌為載體投放廣告。
九、經費預算。
各類媒體傳播所需經費約為15000元。
如果要票選最經典的餐飲品牌策劃案例，六碳網認為葉茂中策劃的“真功夫”肯定名列三甲?！罢婀Ψ颉钡陌咐缫殉蔀槠放茽I銷界眾口傳說的神話。一個原本只在東莞經營的小店，竟然做成全國的知名品牌，“真功夫”的成功無疑是最經典的餐飲品牌案例。
“真功夫”原名“雙種子”，本是東莞的一家小餐廳，1997年，“雙種子”在東莞周邊取得巨大成功，并在2001年把重心轉至廣深。阻力就在這個時候出現了。
阻力一：昂貴的租金與低下的單店盈利能力。
阻力二：品牌力。
專注于品牌診斷和專家評估的六碳網通過掃描“雙種子”的品牌強度7大因素，發現其在中國快餐市場中完全處于弱勢。針對“真功夫”品牌的先天弱勢，第一階段的品牌工作就是進行全新的品牌構建，真正的實現都市化、全國化、國際化，并解決相關的品牌課題。只有這樣，“真功夫”才能順利的由區域性品牌向全國性品牌邁進。
1、構建新品牌，實現品牌的都市化、全國化、國際化，解決“雙種子”的七個品牌課題，使品牌能為銷售做貢獻。
2、“蒸的營養專家”明確了品牌核心價值，使我們的品牌有了中心思想，有了構建的基礎。品牌核心價值能被充分認知，往往基于核心產品所能提供的產品利益、品牌提供的情感利益共同完成。而“營養”對一個都市消費者核心產品所能提供的產品利益是什么呢？——“它對我的健康有益”，這便是對于核心產品利益的承諾。
找到了最核心的定位“蒸”和“營養價值”，葉茂中策劃團隊進一步提煉出“蒸功夫”的品牌定位。從而實現了“真功夫”在餐飲行業的品牌營銷傳奇。
六碳觀點：由于準入門檻較低，利潤豐厚，風險小等優勢，創業者都盯準了餐飲行業這塊兒肥肉。但是，入行容易經營難，更難的是在一片紅海中殺出一條血路，在殘酷的市場占據不可取代的地位。餐飲行業，很多企業沒有做到，一段時間的繁華之后終于曇花一現，湮沒在市場洪流中。也有一些企業，比如“真功夫”做到了。所以，入選餐飲行業品牌策劃經典案例的不是別人而是“真功夫”，成為營銷第一人的是葉茂中而不是別人，推薦適合企業策劃公司的是六碳網而不是其它網站。
促進老帶新，加強知名度。
20xx年11月11日。
中歐英語新老學員。
1、①針對老帶新：老生送20個課時(翻倍送)，新生折上折;。
2、②非老帶新當天報名直減1000元;。
3、③11月11日當天報名所有新生均可贈送中歐英語一個月的特色課程。
特色課程每次45分鐘，可中教課外教，人數限制20人，每周一次，每月四次，每次主題不定。
一、市場背景。
1.產業(宏觀)背景。
即:基于整個工業自動化控制行業及相關行業的政策、法規、產業發展趨勢等背景資料的收集及分析。
譬如:。
隨著電力、石油、冶金等行業生產裝置的大型化和生產管理的復雜化，設備和各管理系統需要更好的協調性，以提高效率，降低成本。
專業的自動化管理控制系統是這些行業所必須的。
我國總體的缺電形勢，使電力行業的建設及生產的規模將進一步擴大，其中火電廠的進一步優化發展將為專業自動化控制企業進入該行業提供廣闊空間。
國家對dcs等自動化控制系統的支持和扶植政策。
2.整體市場(中觀)環境。
根據我公司的總體戰略，為電廠提供“熱工自動化完整解決方案”和“管控一體化完整解決方案”是我公司的核心業務。
那么基于電力行業和我公司核心業務的國內競爭狀況。
即是我們要收集和分析的中觀環境。
3.區域市場(微觀)環境。
針對公司近期戰略，計劃開拓的區域目標市場，深入了解該區域(省市)電力行業技術水平、管理水平、目標客戶狀況、競爭狀況等環境。
即是我們要收集和分析的微觀環境。
二、基于調研報告的區域市場環境分析。
根據公司營銷戰略，針對目標區域市場作更進一步的市場調研，主要采取以下幾個步驟:。
1.政府相關主管部門訪問(了解宏觀政策環境、電力行業技術水平及體制、管理環境等)。
2.電力企業相關高層領導拜訪、座談。
3.電力企業相關技術人員和一般管理人員拜訪、座談。
在可能的情況下，也可采取問卷的方式。
(市場環境分析對我們更進一步了解客戶的需求，制定針對性的溝通策略具有重要的意義。
在本章節需基于完整市場調研報告的基礎上，了解區域市場目標客戶和相關機構的需求和建議，并依據這些信息制定目標市場推廣策略。)。
針對目標市場，通過系統的形象包裝、宣傳推廣，準確傳播“********”的品牌形象和技術服務優勢:。
首期目標:整體品牌推廣，讓“****”品牌達到較廣泛的公眾知曉;(公眾范圍定位為:行業公眾、關注技術信息的商務人士、知識階層等)。
最終目標:專家式點對點溝通，讓“****的技術和服務優勢”達到目標公眾的認可并產生購買等合作行為。
四、企業形象設計——構建全面的企業形象識別體系(全面導入cis)。
cis戰略長期以來成為企業的管理、經營、宣傳推廣的基礎，全面導入cis是給企業貼上一個獨特的標簽，營造獨特的個性。
1.(企業理念識別)mi。
mi通常被認為是企業的“精神信仰”和“最高憲法”。
2.(企業行為識別)bi。
bi通常被認為是企業的“行為準則”、類似于“憲法下面的法律”。
在宣傳推廣方面，一些獨特而創新的行為準則和員工的行為往往會成為宣傳的亮點，告訴公眾“我們能做到其他企業所做不到的”、“我們能提供一些特別的”等。
3.(企業視覺識別)vi。
vi通常被認為是企業一切宣傳推廣工作的基礎，他相當于人的“衣服”和“行頭”。
一個沒有vi的企業相當于一個不會穿衣服的人，很難給人留下深刻的第一印象。
而第一印象在宣傳推廣中恰恰又是很重要的，因此vi是一切宣傳推廣工作的基礎。
告訴公眾“我們的企業是這樣的”或“這樣的企業是我們”等。
三大系統構成了完整的cis,這是我們制定推廣宣傳方案的前題，保證了具體的推廣工作在文案、設計、傳播、溝通等各方面形成獨特的“********烙印”。
五、策劃宣傳理念及思路。
基于本項目的實際情況，初步考慮應該遵循如下三條原則:。
科學、理性、專業。
即:用“科學”的數據和分析作為基礎;。
用“理性”的邏輯推論證明企業的優勢;。
用“專業”顧問的水平和氣質與客戶進行溝通。
上述三條原則在整體的品牌宣傳時可以體現在一句主題廣告或一個整體的形象中。
譬如:“********——電廠自動化專家”，一個專家基本上應該融合上述三個特點。
(當然，推廣傳播理念是品牌推廣的綱領，需要集各方面的智慧共同討論。)。
2.項目優勢(賣點設計)。
從策劃宣傳的角度講，賣點是需要設計的。
一般來講，設計賣點的原則是少而精。
從****的實際情況看，本人至少應該設計如下賣點:。
(1)****的技術優勢。
(2)****的服務優勢。
(3)特別的增值服務。
賣點設計必須遵循“這是客戶最需要的，而又恰是我們具備的”這一準則。
這些賣點在第二階段的推廣宣傳和點對點的溝通中會特別重要，要求簡潔明快，直指要害。
整合各種宣傳手段，用科學、理性、專業的理念集中宣傳“賣點”。
注重針對性，包括群體及區域的針對性，譬如“整體品牌推廣”階段可以重點考慮工業企業集群的區域，機場、高速公路等;另外，還要品牌推廣的不同階段，作不同的重點宣傳等。
六、區域市場分階段推廣計劃。
根據公司的整體營銷戰略，市場推廣策略應該與之緊密配合。
假設公司的整體營銷戰略是“區域市場逐個攻堅”，那么市場推廣計劃初步設想如下:。
1.區域市場整體品牌形象推廣階段。
宣傳對象:較廣泛的公眾，包括:行業公眾、關注技術信息的商務人士、知識階層等。
宣傳區域:目標區域市場。
方式:以新聞炒作為主，兼顧硬廣告。
通過專家研討會、評論、技術革新等新聞事件制造熱點，引起媒體關注報道;。
并輔以付費軟性新聞......
2.區域市場“優勢/賣點”推廣階段。
宣傳推廣內容:重點宣傳****技術和服務優勢(同時兼顧項目整體優勢的宣傳)。
宣傳對象:行業公眾，學者、相關政府官員。
宣傳區域:目標區域市場。
媒體:產品宣傳手冊、服務手冊、****通訊等本公司媒體。
省級或省會級大眾媒體新聞炒作等。
網絡媒體。
重點區域市縣級報刊媒體、電視、電臺。
行業專業刊物。
高速公路、電廠附近戶外媒體。
方式:硬廣告，輔以新聞炒作。
通過技術說明會、技術培訓/研討等活動與目標群體進行直接溝通。
3.專家式點對點溝通。
推廣內容:全面介紹****的技術、服務優勢和增值服務優勢，提供前沿技術信息的指導和咨詢，爭取促成成交。
推廣對象:有初步意向的'目標客戶，包括:企業客戶的購買決策者、建議者、使用者等。
媒體:公司一切可對外發布的資料，努力讓目標客戶全面了解科運的各方面優勢和企業文化。
緊緊圍繞楚湘樓努力建設一個高文化品位與高檔次形象的商務酒樓，并且使之成為邵陽一處著名的人文商務酒樓，策劃一系列相關的焦點事件，進行層層推進式的全方位新聞報道、促銷活動和廣告推廣。
2、策劃目標
（1）、近期：通過一系列強有力的宣傳推廣活動迅速提升楚湘樓知名度，并初步在邵陽市民中確立楚湘樓文化品位和服務檔次高這一印象，從而帶動酒樓銷售，力爭在宣傳開始后的三個月內達到預期目標。
（2）、遠期：使楚湘樓真正成為一個具有濃厚藝術氛圍的人文景觀和商務文化基地，牢固確立楚湘樓是邵陽高檔酒樓第一品牌“人文商務酒樓”的地位，在廣大市民中形成“更上一層樓，商約楚湘樓”的概念，同時由于其價值附載了巨大的知名度，酒樓的價值將大大提升，使之獲得更好的經濟效益。并且，楚湘樓作為一個著名的酒樓品牌，可進行具有極高經濟回報的品牌輸出，同時可帶動、帶活楚湘樓其它相關項目。
3、優勢與劣勢
楚湘樓這一項目可以說優勢和劣勢都很突出。
優勢：
（1）隨著國家宏觀政策的放開和邵陽餐飲業的興旺發達，這一項目進入的門檻越來越高。因此，轉型后短期內很難出現競爭者。
（3）內部管理非常到位，由于楚湘樓是由長城大酒店直接投資和管理的，因此管理和服務水準上要比邵陽同行業其他酒樓成熟很多，在絕大多數已有顧客中留下了良好的形象和口碑。
劣勢：
（1）楚湘樓原址上原有酒店幾經易手，一直經營不善，服務質量低下、管理不到位等原因在市民心目中留下了極壞的印象，更由于前些年的黑暗的社會老大小紅包在此經營，使之在市民中的形象更加惡化。
對策：只有加強品牌形象宣傳，明確告知消費者現有楚湘樓的形象，才能消除人們對楚湘樓的誤解和不了解。
（2）地理位置不具備競爭優勢，邵陽其他酒樓絕大多數處于交通要道旁，人氣旺盛，而楚湘樓地處邵水西路，交通便利但不發達，不利于品牌形象的傳播，還有就是餐飲業中的湘中人家、湘里人家、廚佬星等也近在咫尺，吸引了市民的注意力。
對策：只有實現策劃目標，大大提升楚湘樓所附載的文化品牌特色等方面的附加值，提升檔次，進行差異化營銷，從大眾餐飲轉型為高檔人文商務酒樓才能確立自身優勢。
4、市場分析
餐飲業是一個競爭非常激烈的行業，業內風生水起，風云激蕩，進入的門檻隨之越來越高，市場也越來越難以開拓，因此，業內的新起之秀如何突破重圍，實現異軍突起就成了困擾餐飲業老總們的最主要的難題.
近幾年，邵陽的餐飲業迅猛發展，老品牌如貴都、昭陽城等穩坐江山，坐擁市場；湘里人家、廚佬星、湘中人家等新興勢力也出手不凡，遍地開花。
如果對市場進行細分的.話，我們不難發現貴都、湘里人家、廚佬星、湘中人家等走的都是一條平民化、大眾化的路子，在這種情形下，邵陽的大眾餐飲已經達到了飽和狀態，昭陽城等走的又是一條專業喜慶的路子，顯然，這一條路也走不通了，然而縱觀邵陽餐飲業，高檔商務酒樓則為數不多，其市場也大有可為。
其實，從楚湘樓餐的服務、管理、特色、設計等內功的修煉方面已經具備轉型為高檔商務酒樓的必備條件。因此楚湘樓只要在搞好酒樓基本建設和內功修煉的同時，能有效進行宣傳（包括新聞，活動和廣告）與市場營銷，就能克服自身缺陷，在3個月內全面達到預期目標。
5、營銷目標
3月，日銷售額增長四分之一。
4月，日銷售額增長五分之一。
5月，日銷售額穩定增長50%以上。
6、宣傳模式
一個具有長遠目標而又效果良好的宣傳計劃，僅僅靠新聞，僅僅靠廣告或是僅僅靠幾次推廣活動都是不夠的，需要的是新聞、廣告與活動的有效組合，只有三者巧妙融合在一起的時候，才能產生強大的宣傳力，才能達到“投入最小.宣傳效果最佳”這一理想境界，因此推薦：新聞報道十活動十廣告宣傳模式.
基本模式：新聞報道十活動十廣告
新聞內容
在3.15消費者權益日到來之際，設立全國首個10萬現金“楚湘樓餐飲消費品質保證金“。經相關部門和公證處公證，為菜品、份量、服務有誤做出多倍賠償，并進行新聞發布。炒到一定程度，推出“邵陽餐飲消費品質保證聯盟”
以“邵陽八景”或知名地名為題材并進行新聞發布炒作，進行菜品設計和開發。
邵陽名人蔡鍔楚湘樓當“保安”。
關注****提案，迅速反應和響應，炒作新聞。
對重大節假日進行新聞策劃，作好公關文章。
（2）活動：如征集楚湘樓形象代言人，聯手邵陽珠寶搞促銷，為書法名家在楚湘樓提供書展場地，設置贈品，凡在楚湘樓消費每桌送紫砂壺一個等，但絕不打折、降價(具體體活動設計及本方案操作方案另行文本)。
（3）廣告：從品牌、形象、特色、服務、功能、理念六個方面入手推出六篇系列軟文和畫面廣告，明確告知消費者今日之楚湘樓的優質形象，大致題目如下：《楚湘樓，風景這邊獨好》、《十四個老板后的楚湘樓》、《楚湘樓，成功人士的選擇》、《營造氛圍、做足品位，楚湘樓打造商務酒樓航母》、《每一位顧客都成了楚湘樓的回頭客》、《一次邂逅次次選擇、只因楚湘樓里服務好》。
印制精美dm宣傳冊，定點投放于各門店，讓大部分生意人知曉。
發布出租車車頂或車身廣告，印制楚湘樓字樣座套送給的士司機，把廣告做到車內。
懸掛機關小區、商業小區****。
7、“新聞開道，活動配合，廣告斷后”宣傳模式的優勢
（1）以新聞報道進行宣傳的優勢：閱讀（收看、收聽）面廣、可信度高，容易引起關注，容易被受眾記憶，對品牌的塑造尤為有效，另一個最大的好處是“省然”。
新聞報道的缺點：一般難以詳細介紹產品的具體內容，包括規格、價格等。
廣告的缺點：費用太高，愛眾少，可信度差，愛關注程度低。
（3）活動：
活動的優勢：活動能把許多新聞和廣告宣傳中的內容具體化、現場化，并且許多活動本身就是有新聞性的，因此能有效配合宣傳。
活動的劣勢：投入精力大，難以****。
結論：
“新聞報道+活動+廣告”模式，可稱之為“新聞開道、活動配合，廣告斷后”的宣傳模式，能有效組合彌補各自缺點，以最少的投入達到最大效益的宣傳效果。
8、宣傳內容和設想
作為一個定位很高、目標遠大的酒樓，做好宣傳應該是一項長期堅持的工作，但宣傳必須分階段進行，要有節奏，根據預先的策劃和對突發事件的策劃的把握，在不同的階段形成不同的宣傳熱點，不斷加深受眾對楚湘樓的印象。
第一階段：亮相期
這一部分的設想前面已經陳述部分，此處略。
第二階段推廣期
策劃要點，策劃一系列有列于提高楚湘樓文化品位和知名度的事件，進行恰到好處的炒作。
設想略。
第三階段：鞏固期
這一階段仍然需要隔一段時間就出現楚湘樓的名字，以鞏固前面的宣傳成績。這一階段以公關為主，針對一些****報道的熱點做出反應，比如報紙報道的某大學學子因家貧沒回家過年，楚湘樓可以告知記者愿把他接過來過年，這樣就達到了目的。
9、****選擇
以《邵陽晚報》為主，《邵陽日報》為輔。
選擇理由：雖然日報發行面廣，發行量大，但其以黨政新聞為主，受市民關注程度低。晚報發行面以縣市城區為主，以民生為視角民生新聞為主，深受市民歡迎，而楚湘樓的大部分客源就源于市縣城區。
10、實施原則
在策劃實施中必須把握一個計劃性與靈活性相結合的原則。也就是說在一個有行于對楚湘樓進行炒作的突發事件發生后，應該馬上就有反映，可以改變原有計劃，立即抓住這一事件進行炒作。
11、兩個一工程
在進行宣傳、促銷活動和廣告推廣的過程中，還應該做好兩個一工程，這兩個一分別是：
（1）一套規范的ci視覺識別系統，一個要打品牌的企業，自身形象的規范是最基本的要求，因此應該有一套規范的ci視覺識別系統來規范企業的形象。
（2）一個具有高品位的酒樓介紹樣本，就是像是酒樓的一張名片，樣本的好壞，往往代表了人們對楚湘樓第一印象的好壞，因此非常重要。
即：基于整個工業自動化控制行業及相關行業的政策、法規、產業發展趨勢等背景資料的收集及分析。譬如：
隨著電力、石油、冶金等行業生產裝置的大型化和生產管理的復雜化，設備和各管理系統需要更好的協調性，以提高效率，降低成本。專業的自動化管理控制系統是這些行業所必須的。
我國總體的缺電形勢，使電力行業的建設及生產的規模將進一步擴大，其中火電廠的進一步優化發展將為專業自動化控制企業進入該行業提供廣闊空間。
國家對dcs等自動化控制系統的支持和扶植政策。
2、整體市場（中觀）環境。
根據我公司的總體戰略，為電廠提供“熱工自動化完整解決方案”和“管控一體化完整解決方案”是我公司的核心業務。那么基于電力行業和我公司核心業務的國內競爭狀況。即是我們要收集和分析的中觀環境。
3、區域市場（微觀）環境。
針對公司近期戰略，計劃開拓的區域目標市場，深入了解該區域（省市）電力行業技術水平、管理水平、目標客戶狀況、競爭狀況等環境。即是我們要收集和分析的微觀環境。
二、基于調研報告的區域市場環境分析。
根據公司營銷戰略，針對目標區域市場作更進一步的市場調研，主要采取以下幾個步驟：
1、政府相關主管部門訪問（了解宏觀政策環境、電力行業技術水平及體制、管理環境等）。
2、電力企業相關高層領導拜訪、座談。
3、電力企業相關技術人員和一般管理人員拜訪、座談。
在可能的情況下，也可采取問卷的方式。
（市場環境分析對我們更進一步了解客戶的需求，制定針對性的溝通策略具有重要的意義。在本章節需基于完整市場調研報告的基礎上，了解區域市場目標客戶和相關機構的需求和建議，并依據這些信息制定目標市場推廣策略。）。
針對目標市場，通過系統的形象包裝、宣傳推廣，準確傳播“xx”的品牌形象和技術服務優勢：
首期目標：整體品牌推廣，讓“xx”品牌達到較廣泛的公眾知曉；（公眾范圍定位為：行業公眾、關注技術信息的商務人士、知識階層等）。
最終目標：專家式點對點溝通，讓“xx的技術和服務優勢”達到目標公眾的認可并產生購買等合作行為。
四、企業形象設計――構建全面的企業形象識別體系（全面導入cis）。
cis戰略長期以來成為企業的管理、經營、宣傳推廣的基礎，全面導入cis是給企業貼上一個獨特的標簽，營造獨特的個性。
1、（企業理念識別）mi。
2、（企業行為識別）bi。
bi通常被認為是企業的“行為準則”、類似于“憲法下面的法律”。在宣傳推廣方面，一些獨特而創新的行為準則和員工的行為往往會成為宣傳的亮點，告訴公眾“我們能做到其他企業所做不到的”、“我們能提供一些特別的”等。
3、（企業視覺識別）vi。
vi通常被認為是企業一切宣傳推廣工作的基礎，他相當于人的“衣服”和“行頭”。一個沒有vi的企業相當于一個不會穿衣服的人，很難給人留下深刻的第一印象。而第一印象在宣傳推廣中恰恰又是很重要的，因此vi是一切宣傳推廣工作的基礎。告訴公眾“我們的企業是這樣的”或“這樣的企業是我們”等。
三大系統構成了完整的cis,這是我們制定推廣宣傳方案的前題，保證了具體的推廣工作在文案、設計、傳播、溝通等各方面形成獨特的“xx烙印”。
五、策劃宣傳理念及思路。
基于本項目的實際情況，初步考慮應該遵循如下三條原則：
科學、理性、專業。
即：用“科學”的數據和分析作為基礎；
用“理性”的邏輯推論證明企業的優勢；
用“專業”顧問的水平和氣質與客戶進行溝通。
上述三條原則在整體的品牌宣傳時可以體現在一句主題廣告或一個整體的形象中。譬如：“xx――電廠自動化專家”，一個專家基本上應該融合上述三個特點。
（當然，推廣傳播理念是品牌推廣的綱領，需要集各方面的智慧共同討論。）。
2、項目優勢（賣點設計）。
從策劃宣傳的角度講，賣點是需要設計的。一般來講，設計賣點的原則是少而精。從xx的實際情況看，本人至少應該設計如下賣點：
（1）xx的技術優勢。
（2）xx的服務優勢。
（3）特別的增值服務。
賣點設計必須遵循“這是客戶最需要的，而又恰是我們具備的”這一準則。
這些賣點在第二階段的推廣宣傳和點對點的溝通中會特別重要，要求簡潔明快，直指要害。
整合各種宣傳手段，用科學、理性、專業的理念集中宣傳“賣點”。注重針對性，包括群體及區域的針對性，譬如“整體品牌推廣”階段可以重點考慮工業企業集群的區域，機場、高速公路等；另外，還要品牌推廣的不同階段，作不同的重點宣傳等。
六、區域市場分階段推廣計劃。
根據公司的整體營銷戰略，市場推廣策略應該與之緊密配合。假設公司的整體營銷戰略是“區域市場逐個攻堅”，那么市場推廣計劃初步設想如下：
1、區域市場整體品牌形象推廣階段。
宣傳推廣內容：集中宣傳“xx”整體優勢和整體形象，宣傳xx的網站等。
宣傳對象：較廣泛的公眾，包括：行業公眾、關注技術信息的商務人士、知識階層等。
宣傳區域：目標區域市場。
媒體：省級和重點地市級媒體（以新聞事件炒作為主）、網絡、行業專業媒體、大型戶外廣告牌、電視、電臺等。
方式：以新聞炒作為主，兼顧硬廣告戶外品牌形象廣告。
通過專家研討會、評論、技術革新等新聞事件制造熱點，引起媒體關注報道；
并輔以付費軟性新聞。
2、區域市場“優勢/賣點”推廣階段。
宣傳推廣內容：重點宣傳xxxx技術和服務優勢（同時兼顧項目整體優勢的宣傳）。
宣傳對象：行業公眾，學者、相關政府官員。
宣傳區域：目標區域市場。
媒體：產品宣傳手冊、服務手冊、xxxx通訊等本公司媒體。
省級或省會級大眾媒體新聞炒作等。
網絡媒體。
重點區域市縣級報刊媒體、電視、電臺行業專業刊物。
高速公路、電廠附近戶外媒體。
方式：硬廣告，輔以新聞炒作。
通過技術說明會、技術培訓/研討等活動與目標群體進行直接溝通。
3、專家式點對點溝通。
推廣內容：全面介紹xxxx的技術、服務優勢和增值服務優勢，提供前沿技術信息的指導和咨詢，爭取促成成交。
推廣對象：有初步意向的目標客戶，包括：企業客戶的購買決策者、建議者、使用者等。
媒體：公司一切可對外發布的資料，努力讓目標客戶全面了解科運的各方面優勢和企業文化參與競標的“標書”也是溝通的重要媒體。
準確判斷企業用戶談判小組的角色分工，善于抓住重點。
七、各階段廣告主題及新聞主題（略）。
八、媒體計劃（略）。
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互動節目的必要性主要基于以下兩點來考慮：
市河流眾多，主干河流就有231條，由于城區規劃等原因，長期以來，河流整治就成了的一個軟肋由于媒體記者對河流治理并不了解，加之為了迎合受眾的感觀品味，媒體就成了百姓出氣筒的代言人，負面新聞層出不斷，在一定程度上誤導了群眾對河流整治實際情況的了解互動節目就克服了這方面的局限，一方面，通過面對面，你問我答的交流方式，參與群眾可第一時間，向最具權威的部門和個人了解河流整治的實際情況，也讓他們了解現階段工作中存在的諸多困難，消除心中疑問，避免由于第三方理解不當產生的誤解；另一方面，相關水務部門可以在節目中占據主動位置，通過正面輿論導向，積極引導群眾向理解、支持河流整治工作的方向思考問題，爭取良好的外部環境。
通過現場展示、人物訪談，將“上善若水”、“凈化水質、造福人民”等企業文化理念深入人心，通過主流媒體宣傳，增強集團影響力，塑造知名度和美譽度，為集團及下屬單位的發展奠定有利基調。
本次互動節目選址進行創新，計劃從截污和綜合整治效果較為顯著的河和河兩條河流周邊任選其一作為節目地點。主要原因一是河、河已被列入3月30日前見效果的重點整治河流，市民較為關注；二是在河邊搞節目可以達到身臨其境的目的，直接向市民展示河流整治成績，針對性強，節目效果容易體現。
1.河：河路經地幾乎都獨具水鄉風貌，又途經村等人流相對密集區域。在此地舉行活動的優點是，既能展現人文特色，又易招攬人氣，擴大節目的影響面，增強宣傳效果，缺點是節目錄制過程中不可預見因素較多，不易采用直播形式。
河現已全部完成截污，其中，中約地段旁邊區域計劃興建一座小型廣場公園，預計年6-7月完工，建議可在此廣場舉行媒體互動節目。
2.河：河周圍大多環境幽雅，風景優美，鬧中取靜，在此舉行活動不易受外界干擾，但影響面不會太廣。
河主干管電廠東路夏先段已截污完成。計劃在街人工湖至電廠東路段建一綠化帶，預計6月中旬可以完工。該綠化帶也可作為該節目場地，但場地空間不一定能滿足需要，需要待節目形式及綠化帶規模確定后才能知曉。
建議該治水論壇定在6月舉行。
1.兩河雖然定為3月30日之前見效果，但由于其堤岸及周邊綠化屆時還在建設中，因此，需到年6月30日前，兩河綜合整治工作才基本完畢，時機比較成熟，有條件向外界展示成果，在全市范圍內進行大規模宣傳。
2.6月正值夏季，適宜戶外活動，光線充足，節目錄制質量容易保證。
為配合大型國際賽事會，河流整治為集團和媒體今年宣傳的一大重點，由于治水較為分散，一直以來，媒體較難捕捉到較為準確、全面的治水信息，加之今年治水新聞媒體見光率明顯增大，相關媒體在“城市論壇”中也涉及過治水內容，媒體也希望通過該項節目增加收視率和影響力，因此合作錄制節目的成功率較大，共同打好這場“治水戰役”。
治水工作作為今年的一項重點“民生工程”，重要程度不言而喻，市委、市政府及水務部門已經排好時間表。從大環境上講，該項工作得到全市各方面的大力支持。因此，錄制治水訪談節目上得政力，下得民心，在邀請各級領導參與，誠招熱心觀眾等方面應該不會遇到太大的困難。
1.播出形式為與嘉賓及現場觀眾交流互動形式，現場觀眾30人左右，錄播，如果節目播出后反響不錯，可考慮做成系列節目。
情景再現等影像資料，涉及河或河概況介紹，整治前、后對比照片，河流整治的簡要過程，治理后前景展望。
3.播出時間：建議選擇在周末黃金時間段（晚8：00—10：00）。
本節目主要在于寓情于事，寓情于實，節目要能拉近和觀眾的距離，能夠吸引觀眾的積極參與，并且倡導市民珍惜、愛護水資源，保護水環境的生活觀念。除此之外，與其他訪談節目不同的是，內容多樣化，節目融入影像資料短片、文藝表演，使節目更具可觀賞性。
2.河或河史料回放（5-10分鐘）。
3.與現場觀眾交流（15分鐘）。
4.文藝表演（10分鐘）。
電視臺作為本土主要媒體，忠實觀眾相對較多，反映本土地方文化特色的節目較受歡迎，收視率較高，建議與其合作。
建議采用欄目形象宣傳片策略進行宣傳，這是提升節目影響力的又一種重要手段，長度在20秒左右。欄目形象宣傳片的立意要高，要能代表整個欄目的特色和地位。畫面音樂也應非常講究，視覺沖擊力要強。形象宣傳片有如欄目的廣告，不僅要講究創作手法，還要講究創作主題。具體宣傳渠道可以利用媒體優勢，在電視臺、城市電視等渠道進行宣傳。
品牌的先后不同時期劃分為導入期、成長期、全盛期和衰落期四個發展階段。
一、導入期。
導入期為企業的品牌第一次面對顧客或第一次參與競爭的階段。
首先，針對一個新品牌的面市，目標顧客的反應肯定有很大的差異――漠視、關注、嘗試和充當傳播者的都有。企業在品牌的推廣前必須制訂一套有連續性和針對性的推廣步驟，這些步驟著眼于長期并適用于目標顧客的生活方式和習慣。企業進行推廣的目的之一是引起大多數持“漠視”態度的顧客的關注和惠顧。他們之所以是漠視的，嚴格來說這是一種消費慣性使然，企業的目的是打破這種慣性。從產品或品牌層面上來解釋，顧客造成消費慣性的原因不外乎品牌的忠誠、購買和使用的便利性。顧客對某品牌的忠誠，企業一時難以撼動。但購買和使用的便利性，企業則擁有很大的主導權。誠然如此，從根源上看，打動持漠視態度的顧客群，第一要使品牌包含內涵定位在內的三定位準確；第二廣告和宣傳要連續；第三要使產品具有差異性和功能的適應性；第四渠道布局要合乎顧客的較高期望；第五營銷規劃要以品牌化為基準。相信這五個步驟足以使“漠視”的顧客群轉變為“關注和惠顧”的顧客群。
競爭者對于一個新品牌面市所表現出來的態度也會因企業的市場動作而存在較大差別，但總會有個普遍性的態度，那就是密切關注和企圖探尋企業的市場圖謀。很顯然，企業在品牌推廣時，一些策略將完全暴露在競爭者面前，這勢必成為競爭者制訂下一步阻擊計劃的依據。因此，企業有必要故意露一些假象給競爭者以拖延其阻擊計劃的即時實現，讓企業爭取更多時間來獲得使競爭者深感意外的市場空間和品牌知名度。
對于媒體而言，一個新品牌的面市也會抱有一定的興趣，他們一般視企業的市場作為給予不同程度的關注。因此，營造焦點或新聞效應此時應該成為企業品牌推廣的重頭戲。品牌在導入期的推廣因不同產品及其不同的市場表現而沒有一成不變的推廣模式，這要求企業針對具體的產品、具體的目標市場、具體的市場狀況來設定一些優勢的、并適合自己的推廣模式。
二、成長期。
首先，品牌在導入期階段企業可能已經收集到顧客反饋回來的有關產品、定位和推廣方式的信息，這些信息的及時收集十分有利于企業改進，而如果沒有這些信息，或顧客不愿就自己的消費感受如實地告訴企業，這說明品牌可能已經進入死胡同。因此，在這一階段，企業必須要對這些品牌要素進行重新審視并調整，以適應顧客或超越競爭者。
一般情形下，猶如進入產品生命周期的成長期一樣，目標顧客會對該品牌的產品加以評頭論足，產品現狀的好與不好都會有傳播的動力和空間。從實際狀況來看，顧客這些反饋的信息具有一定的普遍性，因此企業應就該品牌產品的技術、外觀、包裝、品質和服務等產品成分，參考顧客反饋的信息和要求進行適應性或超前性調整。
品牌成長期所采用的推廣方式恰當與否關系到品牌競爭力和影響力的提高，因而，企業同時還應評價現有的推廣模式是否有利于品牌的成長。目標顧客往往難以準確說出企業推廣有何不對，即使有，也因主觀性太強而沒有參考價值，這勢必要求企業在推廣時，自行進行認真、客觀地分析現有的推廣模式中存在哪些不適應?？赡苡忻襟w的選擇問題、媒體投放的頻率問題、企業的管理和控制能力問題、營銷能力問題、推廣人員的觀念和執行問題等等?？傊?，成長期對于推廣的步驟、推廣的協同力和推廣的創新性要求很高。
競爭者一般從產品、媒體投放力度和推廣模式等三方面設定阻擊計劃。如果競爭者實力龐大且其品牌的市場定位趨于相同或相似，那么企業只有在營造產品的差異化、專注于相對狹小的市場和設立差別化服務等方面可能尚存勝出的機會，迎頭反擊極有可能使品牌遭受不可逆轉的打擊。如果競爭者實力相當，迎頭反擊也決非是一種良策，兩敗俱傷是不愿見的，陷入低級別的價格戰更不可取。因此，企業可以就技術、渠道、服務和產業鏈升級方面與競爭者建立戰略聯盟關系，共同分割現有市場或合力擴展至其他市場。同時，在合作無望時，企業應該花許多精力和時間去分析競爭者的技術缺陷、產品組合漏洞、服務方面的不足、定位和訴求的模糊點、傳播和推廣的脫節等方面，相信總會找到令對手措手不及的地方。如果競爭者的實力小于企業，那么就應該是正面迎戰，但也必須講究投入與產出比。
只要掌握媒體報道的原則，總會在企業的推廣過程中找到令媒體感興趣的東西：技術更新、渠道拓展、品牌訴求、核心價值構建、企業內部和社會公益活動等都可能使相關媒體趨之若鶩。
三、全盛期。
處在全盛時期的該品牌產品，技術水平已經顯得相當成熟。
四、衰落期。
如果是危機引發的衰落，那么應當在排除危機后繼續全盛期的定位；如果是競爭者因素，還要看競爭者是采取什么舉措才使品牌滑向衰落期；一般情形下，競爭者不外乎采用實力或相同定位的方式。如果是實力強于企業并使品牌衰落，企業這時應保持高度的警惕，很可能會使品牌永遠不再輝煌，那么應適當修正全盛期的定位以規避正面的惡性競爭。如果其采用相同定位方式，品牌的衰落很可能是一種假象，因為有限的目標市場暫時容不下兩家相同的企業，市場正在均衡打破下的重新調整，但較終的結果可能是目標顧客在排除混淆后繼續原來的忠誠而在潛意識里排斥新來者，因此建議企業繼續保持全盛期的定位。如果其采用更加適應的競爭個性定位，那么企業應認真檢討自己定位有何不當之處，要么朝接近競爭者的定位方向修正，加大推廣投入，以期重登全盛期；要么主動與競爭者定位錯開，另辟蹊徑。
現在來看看推廣方法。
一、網絡策略。
網絡營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立并推廣企業的品牌，知名企業的網下品牌可以在網上得以延伸，一般企業則可以通過互聯網快速樹立品牌形象，并提升企業整體形象。網絡品牌建設是以企業網站建設為基礎，通過一系列的推廣措施，達到顧客和公眾對企業的認知和認可。在一定程度上說，網絡品牌的價值甚至高于通過網絡獲得的直接收益。
二、網頁策略。
中小企業可以選擇比較有優勢的地址建立自己的網站，建立后應有專人進行維護，并注意宣傳，這一點上節省了原來傳統市場營銷的很多廣告費用，而且搜索引擎的大量使用會增強搜索率，一定程度上對于中小企業者來說比廣告效果要好。網站作為企業品牌營銷的重要平臺，并不僅僅只是企業產品和服務展示的‘櫥窗’，更應該是企業獲得用戶反饋和建議的窗口。
三、產品策略。
中小企業要使用網絡營銷方法必須明確自己的產品或者服務項目，明確哪些是網絡消費者選擇的產品。定為目標群體，因為產品網絡銷售的費用遠低于其他銷售渠道的銷售得費用，因此中小企業如果產品選擇得當可以通過網絡營銷獲得更大的利潤。
四、價格策略。
價格策略也是較為復雜的問題之一。網絡營銷價格策略是成本與價格的直接對話，由于信息的開放性，消費者很容易掌握同行業各個競爭者的價格，如何引導消費者作出購買決策是關鍵。中小企業者如果想在價格上網絡營銷成功應注重強調自己產品的性能價格比以及與同行業競爭者相比之下自身產品的特點。除此之外，由于競爭者的沖擊，網絡營銷的價格策略應該適時調整，中小企業營銷的'目的不同，可根據時間不同制定價格。例如，在自身品牌推廣階段可以以低價來吸引消費者，在計算成本基礎上，減少利潤而占有市場。品牌積累到一定階段后，制定自動價格調整系統，降低成本，根據變動成本市場供需狀況以及競爭對手的報價來適時調整。
五、促銷策略。
銷售促進。營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助，網絡營銷也不例外，大部分網絡營銷方法都與直接或間接促進銷售有關，但促進銷售并不限于促進網上銷售，事實上，網絡營銷在很多情況下對于促進網下銷售十分有價值。以網絡廣告為代表。網上促銷沒有傳統營銷模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷，取而代之的使用大量的網絡廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果。這種做法對于中小企業來說可以節省大量人力支出、財力支出。通過網絡廣告的效應可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費者，可以通過網絡的豐富資源與非競爭對手達到合作的聯盟，以此拓寬產品的消費層面。網絡促銷還可以避免現實中促銷的千篇一律，可以根據本企業的文化，以及幫助宣傳的網站的企業文化相結合來達到較佳的促銷效果。
六、渠道策略。
網絡營銷的渠道應該是本著讓消費者方便的原則攝制。為了在網絡中吸引消費者關注本公司的產品，可以根據本公司的產品聯合其他中小企業的相關產品為自己企業的產品外延，相關產品的同時出現會更加吸引消費者的關注。為了促進消費者購買，應該及時在網站發布促銷信息、新產品信息、公司動態，為了方便購買還要提供多種支付模式，讓消費者有更加多種地選擇，在公司網站建設時候應該設立網絡店鋪，加大銷售的可能。
七、服務策略。
網絡營銷與傳統營銷模式不同還在于它特有的互動方式，傳統營銷模式人與人之間的交流十分重要，營銷手法比較單一，網絡營銷則可以根據自身公司產品的特性，根據特定的目標客戶群，特有的企業文化來加強互動，節約開支，形式新穎多樣，避免了原有營銷模式的老套單一化。
1、網絡口碑營銷是如何作用的？
互聯網越來越“社會化”，也越來越“關系化”?！傲瓤臻g”理論構建了一個宏偉的互聯網世界圖譜――能認識每一個人，和任何一個人發生“關系”，只要選擇對渠道。
因為這些“關系”的存在，也因為每一個人都在互聯網上可以“發聲”，都可以是“媒體”，因此互聯網世界似乎成為了“口碑營銷”較完美的場所――通過“個體”制造口碑，通過“關系”傳播口碑――網絡口碑營銷，“看上去很美”。
有一種說法，給被無限度放大的“網絡口碑營銷”潑了點冷水：“80%的口碑來自于線下，11%的口碑產生于im即時通訊工具，只有8-9%的口碑產生自blog、bbs、sns等社會化網絡媒體平臺?！保▉碜悦绹鴚omma協會創始人）。
仔細想想，確實或多或少都有像朋友推薦或勸阻使用某個品牌的經歷，并且，大多是在日常生活的聊天中，或者是通過即時通訊工具。更樂意與熟識的人去談論一個品牌，或者說，會在對某個人消費行為習慣有一定了解或判斷的基礎上，向他推薦認為適合他的品牌，而這個品牌基本上也是自己喜愛或者是不排斥的品牌。
大部分的品牌推薦產生在熟人之間，很難想象會像一個不太認識的人去推薦品牌，除非是促銷員。
思考這些線下口碑的產生條件，對于做網絡口碑營銷其實很有幫助。在諸多能夠看到的成功網絡口碑營銷案例中，不難發現他其實多少都是符合線下口碑產生規律的。
“意見領袖”往往能夠引起更多的關注，并成為口碑傳播的中心，更便于口碑營銷的推進。多少有一些“偶像崇拜”心理，有意無意的模仿偶像的言行舉止，不論是大眾偶像或者身邊的“個人偶像”。會更加相信權威人士的推薦，如果認為這個人在某個領域懂得比自己更多。
人們或許會拒絕專業，但人們永遠不會拒絕娛樂。有些笑話會一傳十、十傳百，每個人幾乎都有娛樂需求。當試圖尋找共同話題的時候，“笑話”成為了促進彼此關系感情的工具。在互聯網上，把一些具備圈群穿透力的信息叫做“病毒”。病毒侵襲所有人，穿透所有圈群，感染所有人。于是開心網流行起來，于是“兔斯基”無處不在，于是“一個饅頭引發的血案”無人不知。病毒營銷，成為了幾乎屢試不爽的營銷手段，唯一要解決的，只剩下了如何將品牌信息做良好的結合。
2、網絡口碑營銷究竟該如何做？
aisas消費者行為模式或許可以幫助梳理一些做網絡口碑營銷的思路。
關注（attention）――高關注的話題或許可以引起一定的關注。
行動（action）――讓消費者做出較后消費選擇的可能不會是某個病毒視頻，也不是某些不痛不癢的碎片信息，更多的可能是來自于他所信服的人的影響。
分享（share）――80%的網絡言論由20%的網民制造，活躍的網民數量并不多，愿意分享消費感受的人可能還不到20%，這部分已經選擇品牌的消費者，如果恰巧又是活躍網民，這是時候該做的，或許應該是深度的消費者溝通管理了?！芭囵B”一群真正的忠實口碑創造者，可能可以為品牌創造更多真實可靠的正面口碑言論。
不論用論壇還是用博客，甚至是sns，都是利用某一個或某幾個id的社會化網絡關系，利用他在這個關系鏈中的“話語權”，使“自媒體”“媒體化”。
希望“一傳十、十傳百”，需要找到共同的“關系基礎”、“語言基礎”、“意識形態基礎”等等，然后制造“好”的內容，人們樂于傳播的內容，讓信息口口相傳下去。
（一）創意執行（線上平臺）。
為提升全行員工對電子銀行業務的熟悉程度，2019年1月14日，在員工內部開展了為期5天的“我是答題王智慧大挑戰”微信線上答題活動，行內約萬人次參與，共發放紅包2808個。該項活動得到了員工的廣泛好評，分支機構自發組織員工在工作之余積極參與答題，開展業務討論學習，達到活動預期。
2.為幫助廣大員工提升營銷技巧及服務效率，內蒙古銀行開發了“微信社交營銷平臺”，組織員工參加“專屬營銷二維碼及客戶交易抽紅包”活動，員工一人一碼，客戶識別員工專屬二維碼進入微信銀行，關注并綁卡且進行一筆交易，即可為員工增加業績，同時客戶還可獲得一次抽取紅包的機會。此次活動極大地提升了員工營銷熱情，活動自2月15日上線以來，微信銀行客戶數實現了跨越式的增長，截止3月31日，微信新增客戶29483戶，同比增長124%。
（二）創意執行（線下平臺）。
（三）媒介執行。
圍繞電子銀行客群最常接觸的手機和出行場景，內蒙古銀行在活動期間充分運用大數據及用戶群體畫像分析，線上推送騰訊視頻用戶閃屏廣告、微信朋友圈廣告，線上總曝光量達336萬次。線下通過社區電梯宣傳、火車站led、機場貴賓廳、商圈戶外led、出租車電子屏等形式，精準觸達目標人群，喚起用戶的親近感和歸屬感，同步實現交通、商圈、社區等領域的全覆蓋、立體化傳播。
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品牌的先后不同時期劃分為導入期、成長期、全盛期和衰落期四個發展階段。
一、導入期。
導入期為企業的品牌第一次面對顧客或第一次參與競爭的階段。
首先，針對一個新品牌的面市，目標顧客的反應肯定有很大的差異——漠視、關注、嘗試和充當傳播者的都有。企業在品牌的推廣前必須制訂一套有連續性和針對性的推廣步驟，這些步驟著眼于長期并適用于目標顧客的生活方式和習慣。企業進行推廣的目的之一是引起大多數持“漠視”態度的顧客的關注和惠顧。他們之所以是漠視的，嚴格來說這是一種消費慣性使然，企業的目的是打破這種慣性。從產品或品牌層面上來解釋，顧客造成消費慣性的原因不外乎品牌的忠誠、購買和使用的便利性。顧客對某品牌的忠誠，企業一時難以撼動。但購買和使用的便利性，企業則擁有很大的主導權。誠然如此，從根源上看，打動持漠視態度的顧客群，第一要使品牌包含內涵定位在內的三定位準確；第二廣告和宣傳要連續；第三要使產品具有差異性和功能的適應性；第四渠道布局要合乎顧客的較高期望；第五營銷規劃要以品牌化為基準。相信這五個步驟足以使“漠視”的顧客群轉變為“關注和惠顧”的顧客群。
競爭者對于一個新品牌面市所表現出來的態度也會因企業的市場動作而存在較大差別，但總會有個普遍性的態度，那就是密切關注和企圖探尋企業的市場圖謀。很顯然，企業在品牌推廣時，一些策略將完全暴露在競爭者面前，這勢必成為競爭者制訂下一步阻擊計劃的依據。因此，企業有必要故意露一些假象給競爭者以拖延其阻擊計劃的即時實現，讓企業爭取更多時間來獲得使競爭者深感意外的市場空間和品牌知名度。
對于媒體而言，一個新品牌的面市也會抱有一定的興趣，他們一般視企業的市場作為給予不同程度的關注。因此，營造焦點或新聞效應此時應該成為企業品牌推廣的重頭戲。品牌在導入期的推廣因不同產品及其不同的市場表現而沒有一成不變的推廣模式，這要求企業針對具體的產品、具體的目標市場、具體的市場狀況來設定一些優勢的、并適合自己的推廣模式。
二、成長期。
首先，品牌在導入期階段企業可能已經收集到顧客反饋回來的有關產品、定位和推廣方式的信息，這些信息的及時收集十分有利于企業改進，而如果沒有這些信息，或顧客不愿就自己的消費感受如實地告訴企業，這說明品牌可能已經進入死胡同。因此，在這一階段，企業必須要對這些品牌要素進行重新審視并調整，以適應顧客或超越競爭者。
一般情形下，猶如進入產品生命周期的成長期一樣，目標顧客會對該品牌的產品加以評頭論足，產品現狀的好與不好都會有傳播的動力和空間。從實際狀況來看，顧客這些反饋的信息具有一定的普遍性，因此企業應就該品牌產品的技術、外觀、包裝、品質和服務等產品成分，參考顧客反饋的信息和要求進行適應性或超前性調整。
品牌成長期所采用的推廣方式恰當與否關系到品牌競爭力和影響力的提高，因而，企業同時還應評價現有的推廣模式是否有利于品牌的成長。目標顧客往往難以準確說出企業推廣有何不對，即使有，也因主觀性太強而沒有參考價值，這勢必要求企業在推廣時，自行進行認真、客觀地分析現有的推廣模式中存在哪些不適應?？赡苡忻襟w的選擇問題、媒體投放的頻率問題、企業的管理和控制能力問題、營銷能力問題、推廣人員的觀念和執行問題等等?？傊?，成長期對于推廣的步驟、推廣的協同力和推廣的創新性要求很高。
競爭者一般從產品、媒體投放力度和推廣模式等三方面設定阻擊計劃。如果競爭者實力龐大且其品牌的市場定位趨于相同或相似，那么企業只有在營造產品的差異化、專注于相對狹小的市場和設立差別化服務等方面可能尚存勝出的機會，迎頭反擊極有可能使品牌遭受不可逆轉的打擊。如果競爭者實力相當，迎頭反擊也決非是一種良策，兩敗俱傷是不愿見的，陷入低級別的價格戰更不可取。因此，企業可以就技術、渠道、服務和產業鏈升級方面與競爭者建立戰略聯盟關系，共同分割現有市場或合力擴展至其他市場。同時，在合作無望時，企業應該花許多精力和時間去分析競爭者的技術缺陷、產品組合漏洞、服務方面的不足、定位和訴求的模糊點、傳播和推廣的脫節等方面，相信總會找到令對手措手不及的地方。如果競爭者的實力小于企業，那么就應該是正面迎戰，但也必須講究投入與產出比。
只要掌握媒體報道的原則，總會在企業的推廣過程中找到令媒體感興趣的東西：技術更新、渠道拓展、品牌訴求、核心價值構建、企業內部和社會公益活動等都可能使相關媒體趨之若鶩。
三、全盛期。
處在全盛時期的該品牌產品，技術水平已經顯得相當成熟。
四、衰落期。
如果是危機引發的衰落，那么應當在排除危機后繼續全盛期的定位；如果是競爭者因素，還要看競爭者是采取什么舉措才使品牌滑向衰落期；一般情形下，競爭者不外乎采用實力或相同定位的方式。如果是實力強于企業并使品牌衰落，企業這時應保持高度的警惕，很可能會使品牌永遠不再輝煌，那么應適當修正全盛期的定位以規避正面的惡性競爭。如果其采用相同定位方式，品牌的衰落很可能是一種假象，因為有限的目標市場暫時容不下兩家相同的企業，市場正在均衡打破下的重新調整，但較終的結果可能是目標顧客在排除混淆后繼續原來的忠誠而在潛意識里排斥新來者，因此建議企業繼續保持全盛期的定位。如果其采用更加適應的競爭個性定位，那么企業應認真檢討自己定位有何不當之處，要么朝接近競爭者的定位方向修正，加大推廣投入，以期重登全盛期；要么主動與競爭者定位錯開，另辟蹊徑。
二季度儲蓄余額發展較緩慢，手機銀行與短信等渠道內業務發展滯后。特針對此類情況，大力開展手機銀行、短信等渠道內業務很有必要。
以18—60歲之間為目標顧客。這部分的人群以高中生，大學生，以及中、壯年為主，學生在上學期間是消費群體，比較忙碌，追求安全快捷的生活方式，接受新事物較快。而中、壯年人群一般處于人生奮斗間段，也適合快捷安全的理財方式，經濟事務較多。
1、收集客戶信息。
2、制定營銷方案。
手機銀行的推廣，必不可少的是娛樂營銷，借助娛樂活動與消費者實現互動，將娛樂因素融入產品或服務，從而促進產品或服務取得良好的市場表現。往往越是高科技的產品，越是需要用時尚活潑的娛樂方式來包裝和營銷。對于那些不了解手機銀行的客戶群，特別是年輕的客戶，娛樂營銷會起到很好的營銷效果。娛樂營銷適用于淺層營銷，可以在輕松的氛圍中讓客戶對產品產生好感和愉悅聯想，了解產品的主要特點。
一輪畢業季即伴隨著新一輪的開學季，我們可以與高校聯系，大學生是接觸新鮮事物最快的群體，也是對高科技最感興趣并愿意嘗試的群體，所以與高校聯合是最高效的一種方法。我們可以聯系就近的高校進行校企聯合，為新生辦理郵儲借記卡，可通過手機銀行將學費存儲在卡上學?？芍苯愚D賬，通過加辦帳務變動通知短信可以更直觀的了解自己賬戶的實時資金動態。也可以和學校一卡通進行校企合作，在校園、餐廳內設置郵儲小型自助電子銀行沖卡時刷郵儲卡可直接沖入相應的錢數。也可以對中小學的留守學生家長進行短信的宣傳，可以讓父母在外更好的實時掌握小孩的消費情況并保障其資金安全。
緊緊圍繞楚湘樓努力建設一個高文化品位與高檔次形象的商務酒樓，并且使之成為邵陽一處著名的人文商務酒樓，策劃一系列相關的焦點事件，進行層層推進式的全方位新聞報道、促銷活動和廣告推廣。
2、策劃目標。
（1）、近期：通過一系列強有力的宣傳推廣活動迅速提升楚湘樓知名度，并初步在邵陽市民中確立楚湘樓文化品位和服務檔次高這一印象，從而帶動酒樓銷售，力爭在宣傳開始后的三個月內達到預期目標。
（2）、遠期：使楚湘樓真正成為一個具有濃厚藝術氛圍的人文景觀和商務文化基地，牢固確立楚湘樓是邵陽高檔酒樓第一品牌“人文商務酒樓”的地位，在廣大市民中形成“更上一層樓，商約楚湘樓”的概念，同時由于其價值附載了巨大的知名度，酒樓的價值將大大提升，使之獲得更好的經濟效益。并且，楚湘樓作為一個著名的酒樓品牌，可進行具有極高經濟回報的品牌輸出，同時可帶動、帶活楚湘樓其它相關項目。
3、優勢與劣勢。
楚湘樓這一項目可以說優勢和劣勢都很突出。
優勢：
（1）隨著國家宏觀政策的放開和邵陽餐飲業的興旺發達，這一項目進入的門檻越來越高。因此，轉型后短期內很難出現競爭者。
（2）規劃起點高，由于一開始楚湘樓就把趕超和打造邵陽餐飲業最成功的例子作為目標，因此起點要比其他的酒樓高出許多，這為最終把楚湘樓建設成為一個知名的人文景觀式商務酒樓打下了良好基礎。
（3）內部管理非常到位，由于楚湘樓是由長城大酒店直接投資和管理的，因此管理和服務水準上要比邵陽同行業其他酒樓成熟很多，在絕大多數已有顧客中留下了良好的形象和口碑。
劣勢：
（1）楚湘樓原址上原有酒店幾經易手，一直經營不善，服務質量低下、管理不到位等原因在市民心目中留下了極壞的印象，更由于前些年的社會上的老大小紅包在此經營，使之在市民中的形象更加惡化。
對策：只有加強品牌形象宣傳，明確告知消費者現有楚湘樓的形象，才能消除人們對楚湘樓的誤解和不了解。
（2）地理位置不具備競爭優勢，邵陽其他酒樓絕大多數處于交通要道旁，人氣旺盛，而楚湘樓地處邵水西路，交通便利但不發達，不利于品牌形象的傳播，還有就是餐飲業中的湘中人家、湘里人家、廚佬星等也近在咫尺，吸引了市民的注意力。
對策：只有實現策劃目標，大大提升楚湘樓所附載的文化品牌特色等方面的附加值，提升檔次，進行差異化營銷，從大眾餐飲轉型為高檔人文商務酒樓才能確立自身優勢。
4、市場分析。
餐飲業是一個競爭非常激烈的行業，業內風生水起，風云激蕩，進入的門檻隨之越來越高，市場也越來越難以開拓，因此，業內的新起之秀如何突破重圍，實現異軍突起就成了困擾餐飲業老總們的最主要的難題。
近幾年，邵陽的餐飲業迅猛發展，老品牌如貴都、昭陽城等穩坐江山，坐擁市場；湘里人家、廚佬星、湘中人家等新興勢力也出手不凡，遍地開花。
如果對市場進行細分的話，我們不難發現貴都、湘里人家、廚佬星、湘中人家等走的都是一條平民化、大眾化的路子，在這種情形下，邵陽的大眾餐飲已經達到了飽和狀態，昭陽城等走的又是一條專業喜慶的路子，顯然，這一條路也走不通了，然而縱觀邵陽餐飲業，高檔商務酒樓則為數不多，其市場也大有可為。
其實，從楚湘樓餐的服務、管理、特色、設計等內功的修煉方面已經具備轉型為高檔商務酒樓的必備條件。因此楚湘樓只要在搞好酒樓基本建設和內功修煉的同時，能有效進行宣傳（包括新聞，活動和廣告）與市場營銷，就能克服自身缺陷，在3個月內全面達到預期目標。
5、營銷目標。
3月，日銷售額增長四分之一。
4月，日銷售額增長五分之一。
5月，日銷售額穩定增長50%以上。
6、宣傳模式。
一個具有長遠目標而又效果良好的宣傳計劃，僅僅靠新聞，僅僅靠廣告或是僅僅靠幾次推廣活動都是不夠的，需要的是新聞、廣告與活動的有效組合，只有三者巧妙融合在一起的時候，才能產生強大的宣傳力，才能達到“投入最小。宣傳效果最佳”這一理想境界，因此推薦：新聞報道十活動十廣告宣傳模式。
基本模式：新聞報道十活動十廣告。
（1）新聞報道：主要是指能有效提高楚湘樓知名度的新聞，包括深度分析、報道，系列追蹤報道。焦點新聞，小消息。新聞專題。話題探討（專欄），人物特寫（如老總。廚師）等，登載出于日報晚報。
新聞內容。
在3。15消費者權益日到來之際，設立全國首個10萬現金“楚湘樓餐飲消費品質保證金“。經相關部門和公證處公證，為菜品、份量、服務有誤做出多倍賠償，并進行新聞發布。炒到一定程度，推出“邵陽餐飲消費品質保證聯盟”。
（2）活動：如征集楚湘樓形象代言人，聯手邵陽珠寶搞促銷，為書法名家在楚湘樓提供書展場地，設置贈品，凡在楚湘樓消費每桌送紫砂壺一個等，但絕不打折、降價（具體體活動設計及本方案操作方案另行文本）。
（3）廣告：從品牌、形象、特色、服務、功能、理念六個方面入手推出六篇系列軟文和畫面廣告，明確告知消費者今日之楚湘樓的優質形象，大致題目如下：《楚湘樓，風景這邊獨好》、《十四個老板后的楚湘樓》、《楚湘樓，成功人士的選擇》、《營造氛圍、做足品位，楚湘樓打造商務酒樓航母》、《每一位顧客都成了楚湘樓的回頭客》、《一次邂逅次次選擇、只因楚湘樓里服務好》。
印制精美dm宣傳冊，定點投放于各門店，讓大部分生意人知曉。
發布出租車車頂或車身廣告，印制楚湘樓字樣座套送給的士司機，把廣告做到車內。
懸掛機關小區、商業小區****。
7、“新聞開道，活動配合，廣告斷后”宣傳模式的優勢。
（1）以新聞報道進行宣傳的優勢：閱讀（收看、收聽）面廣、可信度高，容易引起關注，容易被受眾記憶，對品牌的塑造尤為有效，另一個最大的好處是“省然”。新聞報道的缺點：一般難以詳細介紹產品的具體內容，包括規格、價格等。
（2）廣告的優勢：只要不違反有關法律規定，可以對自己的產品進行全面而詳細的介紹。
廣告的缺點：費用太高，愛眾少，可信度差，愛關注程度低。
（3）活動：
活動的優勢：活動能把許多新聞和廣告宣傳中的內容具體化、現場化，并且許多活動本身就是有新聞性的，因此能有效配合宣傳。
活動的劣勢：投入精力大，難以****。
結論：“新聞報道+活動+廣告”模式，可稱之為“新聞開道、活動配合，廣告斷后”的宣傳模式，能有效組合彌補各自缺點，以最少的投入達到最大效益的宣傳效果。
8、宣傳內容和設想。
作為一個定位很高、目標遠大的酒樓，做好宣傳應該是一項長期堅持的工作，但宣傳必須分階段進行，要有節奏，根據預先的策劃和對突發事件的策劃的把握，在不同的階段形成不同的宣傳熱點，不斷加深受眾對楚湘樓的印象。
第一階段：亮相期。
這一部分的設想前面已經陳述部分，此處略。
第二階段推廣期。
策劃要點，策劃一系列有列于提高楚湘樓文化品位和知名度的事件，進行恰到好處的炒作。
設想略。
第三階段：鞏固期。
這一階段仍然需要隔一段時間就出現楚湘樓的名字，以鞏固前面的宣傳成績。這一階段以公關為主，針對一些****報道的熱點做出反應，比如報紙報道的某大學學子因家貧沒回家過年，楚湘樓可以告知記者愿把他接過來過年，這樣就達到了目的。
9、媒體選擇。
以《邵陽晚報》為主，《邵陽日報》為輔。
選擇理由：雖然日報發行面廣，發行量大，但其以黨政新聞為主，受市民關注程度低。晚報發行面以縣市城區為主，以民生為視角民生新聞為主，深受市民歡迎，而楚湘樓的大部分客源就源于市縣城區。
10、實施原則。
轉載自 fAnWeN.CHAzIdIAn.cOm
在策劃實施中必須把握一個計劃性與靈活性相結合的原則。也就是說在一個有行于對楚湘樓進行炒作的突發事件發生后，應該馬上就有反映，可以改變原有計劃，立即抓住這一事件進行炒作。
11、兩個一工程。
在進行宣傳、促銷活動和廣告推廣的過程中，還應該做好兩個一工程，這兩個一分別是：
（1）一套規范的`ci視覺識別系統，一個要打品牌的企業，自身形象的規范是最基本的要求，因此應該有一套規范的ci視覺識別系統來規范企業的形象。
（2）一個具有高品位的酒樓介紹樣本，就是像是酒樓的一張名片，樣本的好壞，往往代表了人們對楚湘樓第一印象的好壞，因此非常重要。
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8、競爭品牌促銷活動的比較分析；
9、競爭品牌公關活動的比較分析；
10、餐飲競爭品牌訂價策略的比較分析；
11、競爭品牌銷售渠道的比較分析；
12、餐飲企業近年產品的財務損益分析；
13、餐飲企業的。優劣與競爭品牌之間的優劣對比分析；
1、公司餐飲投入市場的政策。
1)確定餐飲目標市場與產品定位；
2)銷售餐飲目標是擴大市場占有率還是追求利潤；
3)制定餐飲價格政策；
4)確定餐飲銷售方式；
5)餐飲廣告表現與廣告預算；
6)餐飲促銷活動的重點與原則；
7)餐飲公關活動的重點與原則；
2、餐飲企業的銷售目標。
餐飲銷售目標，就是指公司的餐飲在一定期間內必須實現的營業目標。銷售目標量化有下列優點：
1)為檢驗整個營銷策劃案的成敗提供依據。
2)為評估工作績效目標提供依據。
3)為擬定下一次銷售目標提供基礎。
3、餐飲的推廣計劃。
策劃者擬定推廣計劃的目的，就是要協助實現銷售目標。餐飲推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。
1)目標：餐飲策劃書必須明確地表示，為了實現整個餐飲營銷策劃案的銷售目標，所希望達到的餐飲推廣活動的目標。一般可分為：長期，中期與短期計劃。
2)策略：決定推廣計劃的目標之后，接下來要擬定實現該目標的策略。餐飲推廣計劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷渠道運用策略、促銷價格活動策略、公關活動策略等四大項。
餐飲廣告宣傳策略：針對產品定位與目標消費群，決定方針表現的主題，利用報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體？各占多少比率？廣告的視聽率與接觸率有多少？使餐飲的特色與賣點深入人心。
餐飲促銷價格策略：促銷的對象，促銷活動的種種方式，以及采取各種餐飲促銷活動所希望達成的效果是什么。
餐飲公關活動策略：公關的對象，公關活動的種種方式，以及舉辦各種餐飲公關活動所希望達到目的是什么。
3)細部計劃：詳細說明實施每一種策略所進行的細節。
餐飲廣告表現計劃：報紙與雜志廣告稿的設計(標題、文字、圖案)，電視廣告的創意腳本、廣播稿等。
餐飲媒體運用計劃：選擇大眾化還是專業化的報紙與雜志，還有刊登日期與版面大小等；餐飲電視與廣播廣告選擇的節目時段與次數。另外，也要考慮crp(總視聽率)與cpm(廣告信息傳達到每千人平均之成本)。
餐飲促銷活動計劃：包括商品購買陳列、展覽、示范、抽獎、贈送樣品、品嘗會、折扣等。
餐飲公關活動計劃：包括股東會、發布公司消息稿、公司內部刊物、員工聯誼會、愛心活動、同傳播媒體的聯系等。
4、餐飲市場調查計劃。
市場調查在餐飲營銷策劃案中是非常重要的內容。因為從市場調查所獲得的市場資料與情報，是擬定餐飲營銷策劃案的重要依據。
然而，餐飲市場調查常被高層領導人與策劃書人員所忽視。許多企業每年投入大筆廣告費，而不注意餐飲市場調查，這種錯誤的觀念必須盡快轉變。
餐飲市場調查與推廣計劃一樣，也包含了目標，策略以及細部計劃三大項。
5、餐飲銷售管理計劃。
假如把營銷策劃案看成是一種陸?？章摵献鲬鸬脑?，餐飲銷售目標便是登陸的目的。市場調查計劃是負責提供情報，餐飲推廣計劃是?？哲娧谧o，而銷售管理計劃是陸軍行動了。因此，銷售管理計劃的重要性不言而喻。餐飲銷售管理計劃包括銷售主管和職員、銷售計劃、推銷員的挑選與訓練、激勵推銷員、推銷員的薪酬制度(工資與獎金)等。
6、餐飲財務損益預估。
任何營銷策劃案所希望實現的銷售目標，實際上就是要實現利潤，而損益預估就是要在事前預估該產品的稅前利潤。要把餐飲的預期銷售總額減去銷售成本、營銷費用(經銷費用加管理費用)、推廣費用后，即可獲得餐飲的稅前利潤。
一方面，對整個餐飲營銷方案的可行性與操作性進行必要的事前分析，另一方面，對事后的執行進行必要的監督工作的鋪墊。這方面的內容通常是放在營銷活動策劃方案正文的最后，其實它也是最為重要的內容。因為這部分的內容關系到方案是否有足夠的吸引力，讓餐飲經營管理決策者決定對這一方案通過并最終實施。餐飲營銷活動策劃方案力求簡練、易讀、易懂，不要使用許多代名詞。餐飲營銷活動策劃的決策者和執行者不在意是誰的觀念、誰的建議，他們需要的是事實。
于該品牌的過程，經過調查證明醇和延安市場的全面展開，76%的消費者認為朋友推薦的。形成意見領袖的消費者能建立良好的口碑效應，縮短了市場的培育期。
本次促銷推廣活動，主要依靠××企業集團健全的金牌網絡優勢，占領各大餐飲店，形成名煙與名酒的聯袂出擊，完成與消費者的親密接觸。
一、活動目的：
1、提高××在××市的知名度;。
2、增加消費者的嘗試率;。
3、精耕通路，決勝終端，拉動銷量;。
4、扎實管理，打擊競品，建立美譽度，為推廣活動的全面展開打下堅實的基礎。
二、活動時間：
12月5日——202月5日。
三、活動地點：
××市各大酒店、餐飲店(各零售終端暫不執行)。
四、促銷手段：
促銷小姐推薦、與口子窖聯袂促銷、集卡兌換。
五、活動執行：
1、火借油勢，風助火威：
充分利用××的金牌營銷網絡打造××迅速占領××各餐飲終端，并在消費者心目中形成較好的口碑，占領市場關鍵是占領消費者的心理市場?？谧咏褷I銷奇跡已經成為行業里程碑式的歷史，提到白酒除了茅臺五糧液就是口子窖，可見口子窖的影響力之大。本次活動口子窖與××的聯袂可以說是門當戶對，對提升××的知名度和美譽度方面錦上添花。
執行技巧：
a、餐飲店門口的pop提醒等每購口子窖一瓶贈送××香煙一包;(引發需求)。
b、促銷小姐主動提示消費者××的促銷活動;(興趣激勵)。
c、云南××新品上市促銷期間，兩空盒兌換一包煙。(信息記憶)。
2、歡樂集卡結良緣：
來自云南的××，以她高貴幽雅的姿態，落戶古城××。誰能與她喜結良緣，很簡單，亮出你的通行證，××伴你行。根據消費者市場研究分析，人類的貪欲一直伴隨整個消費過程，集卡簡單易行，操作性強，往往在白領一族形成較大的傳播影響。
執行技巧：
a、消費者憑三個××煙盒中心牡丹徽標到餐飲店可兌換××香煙一包;。
b、另外每購買口子窖酒一瓶照常贈煙一包;。
c、促銷小姐主動提示××如何兌換并主動幫消費者剪下，打消消費者有失面子的疑慮。
3、形象小姐公關：
受過正規培訓的酒店促銷小姐水平技巧遠高于臨促，她們承擔著產品推廣的重大責任，行業的使命使她們更了解消費者，通過有效的溝通最終達成交易成功的目的。
執行技巧：
a、形象小姐與消費者面對面的溝通貫穿整個促銷活動的始終;。
b、以產品展示、產品介紹影響消費者的心理，以便達到最佳的促銷效果;。
c、重大節日安排部分促銷深入到各大賣場(商場、超市、大型專賣店等)。
4、全面撒網，重點培養：
酒店以外的各零售終端pop、dm的輔助促銷活動的.順利執行，擴大目標消費者的影響力，促使游離態的消費者和潛在消費者對××的認知度，為下一步各終端滲透奠定基礎。
執行技巧：
a、pop、dm要求有活動的告知信息;。
c、餐飲店的pop簡潔醒目易識別，是我們目標消費者的重點培養基地。
六、危機控制：
1、消費者與促銷員發生爭執怎么辦?
前期的促銷員培訓，專業的促銷隊伍，嚴格的管理制度，是維持促銷隊伍生存的關鍵，若發生爭執有大堂經理解決，根據××的促銷員規定處理，賠付消費者雙倍贈品并書面道歉。
2、消費者拿出大量的煙標來兌換怎么辦?
如數兌換。(品牌的忠誠消費者)。
3、消費者只在酒店兌換，不吃飯怎么辦?
不管吃飯與否，只要不是“假冒偽劣”煙標，照樣兌換。
4、促銷員私扣贈品怎么辦?
印發促銷員禮品流水臺帳，記錄消費者的姓名電話，結合口子窖的提貨量和消費者的隨機兌換量，制定科學合理的禮品。歷來促銷禮品的流失是不可避免的，但我們要降到最低限度。
截至2010年12月31日，xx銀行各項存款突破xx億元。這是一項新的突破，也是一個新的起點，更是一次新的跨越。為進一步做好存款業務宣傳工作，營造良好的輿論氛圍，增強社會公眾對xx銀行的認識，提升新xx銀行知名度和影響力，現將宣傳方案制定如下：
獎勵，激發員工的工作熱情和積極性。在員工中營造創先爭優的氛圍，力爭在“十二五”的開局之年——2011年，再創佳績。
結合銀企座談會宣傳介紹xx銀行取得的成績，搭建解決中小企業“融資難、貸款難”的交流平臺、加強中小企業與xx銀行之間的信任與支持、構筑交流共進的平臺，在互惠互利的基礎上，達到共同發展、合作共贏的目的。使企業在增進銀企雙方了解和感情交流的同時，增長新的金融知識，增加對于xx銀行長遠發展的信心。
結合銀政座談會介紹全區農村信用社取得的成績，讓政府了解xx銀行的基本情況、業務發展狀況、下一步工作思路，以及存在的一些困難。同時表明我行支持地方經濟的發展的美好意愿，期望與地方政府互相配合支持，以取得銀政“雙贏”的效果。
xx銀行的發展凝聚著廣大離退休老干部的心血和汗水，因此，結合走訪慰問離退休老干部，宣傳介紹xx銀行近幾年來的發展情況，以及所取得的成績。讓離退休老干部感到溫暖的同時，增加他們對xx銀行長遠發展的信心。
一、目的：
利用315消費者權益保護日這一節日，在活動中注重以公關活動為主，穿插商場的促銷活動，營造本商場注重消費者權益的良好形象。
二、時間：
3月10日——3月18日（315日為消費者權益保護日，包括前后的雙休日）。
三、活動主題：
消費者維權知識有獎判斷。
四、活動內容：
（一）“消費者維權知識對與錯”有獎投箱活動。
1、思路：
活動期間，商場每天準備1000張有關消費者維權知識的紙片，每張紙片上內容為一條有關消費者維權知識的對錯題，消費者在紙片后填寫自己的姓名、聯系電話后，根據對錯判斷投入商場內設置的對錯兩個箱內。凡是答對的消費者，就有可能獲得以下獎品（抽獎產生）。
2、獎項設置：
一等獎：1名價值1000元獎品（購物券）；
二等獎：5名價值500元獎品；
三等獎：50名價值20元獎品；
鼓勵獎：若干名小禮品一份。
3、注意事項：
營業員不得參與活動（可采取憑購物小票領判斷題的做法）。
此活動可以由某廠家贊助，以節約費用，但由商場自身舉辦，這樣對商場形象的宣傳就直接有力。
維權知識問題從有關消費者權益保護的法律條文中取得。
活動持續時間、獎項設置、獲獎人數、每天發放的對錯判斷題的數量、是否每天抽獎、還是活動期間共抽一次獎由企業自己控制確定。
（二）當地消費者協會現場受理消費者維權活動。
（三）當地消費者協會受理的維護消費者權益的圖片或文字資料展：如20xx年市十大消費者維權案例。
（四）商場設立有關消費知識的講座。
為貫徹落實《中國人民銀行重慶營業管理部辦公室關于在2015年“”期間開展“金融消費者權益日”活動的通知》（渝銀辦發[2015]33號）的相關要求，推動我行宣傳活動的有序開展，結合我行實際，制定本實施方案。
本次活動主要由我行各營業機構配合各級政府相關部門、消費者協會組織的“國際消費者權益日”活動，開展以“權利、責任、風險”為主題的宣傳教育活動，宣傳新消法規定的消費者擁有的各項法定權利，告知金融消費者解決金融消費爭議的正當渠道和方式。同時加強對金融消費者風險意識和為自己決策承擔責任方面的教育，引導金融消費者合法合理、理性有序地維護自身利益。
2015年3月6日—2015年3月15日。
本次宣傳主口號為：“權利、責任、風險”“。宣傳主題：
—1—。
訴的途徑。通過“金融消費者權益日”活動，使金融消費者進一步準確理解自身的各項法定權利，引導金融消費者理性維權。
加強對金融消費者的風險意識和為自己決策承擔責任方面的教育，讓金融消費者明白“自享收益”的同時，要“自擔風險”。幫助金融消費者提高警覺性，自覺遠離和抵制非法金融業務活動，引導金融消費者進行風險自評，根據自身的風險承受能力和相關產品的風險特征，選擇適當的金融產品和金融服務。
活動小組名單如下：
組長：xx副組長：
實本次宣傳活動工作進行。
—2—。
1、成立焦點廣告項目組：
我們將會成立包括不同專業的優秀人員、客戶方等相關人員組成的焦點廣告項目組，負責全面管理項目，有效協調項目的進程。
2、項目經理負責制：
將有一名我們的項目經理被委派，全面管理并協調焦點廣告的項目。該項目經理將代表我們與焦點廣告方進行單點的溝通協調，以推動項目在不同階段按時、按質、按成本的予以完成。
該項目經理由我們的項目設計總監和技術總監提供專業上的充分支持。
同樣，我們建議與我們相對應，焦點廣告也應委派一名項目經理，建立雙方的單點對應溝通。一旦雙方的對應溝通機制建立，項目中的各種問題將首先由雙方的項目經理負責代表雙方進行協調及解決，以避免因為職責不清而造成的項目延緩或其它問題。
3、完善的管理制度及管理方法：
基于我們的項目管理方法論acm(applicationcustomizationmethod)，結合焦點廣告項目的特殊需求，我們將會對項目中的主要日常工作進行預先定義，制定能夠實際操作、方便檢驗的規范流程。對于突發的事件，我們的項目管理人員將有足夠的實際操作經驗進行處理。
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