行政助理的職責和工作總結（模板15篇）

總結可以激勵我們在工作和學習中保持積極向上的心態，持續追求卓越。在寫總結之前，可以列出關鍵事項和重要經歷，有針對性地進行總結?？偨Y是對過去一段時間內的經驗和教訓進行總結和概括的一種方法，以下是一些總結范文，供你參考。

行政助理的職責和工作總結篇一

也許在大家眼里，行政助理一職是公司最平凡，最不起眼的工作，可是我自己明確知道，它是我的崗位，是我的職責，是我要在__公司實現價值的階梯。

__年8月份我進入__公司，成為一名__人，在這過去的六個月里，我恪盡職守，時刻勞記著公司“優質、誠信、高效、創新”的八字方針，對于一個剛步入職場的新人來說，雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。為了更全方位的分析自己的成績與教訓，為下一步工作理清思路、明確目標，為成為一名優秀的先飛人，在這年終歲未時對自己進行一番“盤點”，作為自己的鞭策劑?，F就近六個月來的工作情況總結如下：

一、工作表現及能力。

(一)前臺工作——笑迎天下客。

1、電話接線、轉接、留言：平均每天接打電話20余次;準確率達到99%;能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率。

2、接待工作：接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，微笑服務，熱情對待每一位來訪客人，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客人提供了方便。六個月來，共計接待人數達800人次左右。有客人來訪第一時間給客人倒水，如客人所要拜訪的領導或員工因暫時有事不便接待，我先把客人帶到會議室休息，順便給其拿些公司宣傳冊或報紙看!曾多次受到來訪者的夸獎。

在此事中認識到：“笑迎天下客，滿意在我家”，保持微笑服務可以使客人產生賓至如歸之感，我要用陽光般的微笑樹立起先飛良好的服務形象。

辦文。

在經理的幫助下完成擬寫通知10余篇、會議記錄25篇、上傳網站新聞稿8篇、合同掃描存檔23份;通過傳真、郵箱接收外來文件150余份，并做到將有用信息及時上傳下達，不延時，不誤事;對優秀員工、社會醫療保險、新員工人事資料等做到及時歸類、存檔備案。

在此事中認識到：寫文章要抓重點，不能一概而論，剛開始作會議記錄時經常犯此錯誤，在經理的指點幫助下漸漸有所改進。

辦會。

內部會議方面，六個月來，協助經理安排公司內部全體員工大會7次，主管及以上人員例會18次，元旦聚餐會、董事會，以及正在籌備中的培訓總結大會和年終總結會。

外部會議接待方面，負責完成申報循環經濟會、朝鮮項目問題協調會、自動控制系統協調會等會議的會前接待、會中服務及會后清場工作。

在此事中認識到：投影儀、攝像機、錄音筆等設備要事先調試準備好，以免影響會議效果。

辦事。

1、后勤服務工作：與行政部同事一起負責領導辦公室及公共區域的清潔、保潔，植物的保養。我堅持每天提前半小時到公司將衛生清潔好。

2、各類信件及快遞件的收發工作：堅持每周不少于三次去收發室，共收到600余封信件及包裹;發送快遞60單，快遞底聯都已按月份存檔，以備查用。

3、辦公設備維護及維修工作：與維修人員加強溝通，并要求其傳授一些簡易的應急維修技術，當今后設備遇到問題時，可以自己及時解決，以免耽誤正常工作。

4、圖書編號：六個月里共購買33本書，并做好書本編號蓋章及電子編號，使圖書管理規范化。

5、機票預訂：是一項開支較大的差旅費，為了節省成本，需要預訂到折扣低的機票，為了減少此部分的開支，我在網上進行《機票知識大講堂》自學。

行政助理的職責和工作總結篇二

經過這幾個月來的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到了公司這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F將我工作情況簡要總結如下：

辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和三位同事共同協作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這半月里，遇到各類活動和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。

領導要求我們必須具有先進的觀念，要用科學發展的眼光看待一切，才能適應公司未來的發展。因此，我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的業務水平。工作中，能從單位大局出發，從單位整體利益出發，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。

另外，我還注重從工作及現實生活中汲取營養，認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。

1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃兩位領導的辦公室等。

時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

4、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。

5、制度建設方面，以“科學管理為主，人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理，在新任局長上任不久，根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使局內各項工作井然有序。

在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。2、對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。

3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。

1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

5、要注意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身的政治素質和業務能力，以便為景區的明天奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻。

總之，一年內在我們三個人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發揚成績，改正不足。

行政助理的職責和工作總結篇三

光陰似箭，歲月如梭！x月份已經劃上了句號，在過去的一個月里，在公司領導、各部門同事的配合和協助下，也已經完成了主要的基本工作同時還有很多不足之處。我們將在下個月，根據x月份計劃的工作要求與目標，逐一去努力完成。，以下我將自己的工作情況、感想等簡要總結如下：

1.人事招聘方面。

（1）完善招聘、面試、入職培訓和轉正流程不斷根據公司發展規劃和各部門需求為對應部門尋找合適人才，跟蹤入職后試用期管理，強化轉正前考核和入職培訓教育，推動新員工帶教工作，滿足公司不斷變化的人員需求。

（2）合同管理：所有新入職的員工均能在一周內簽訂好合同。

（3）人事表格、辦公用品基本配齊。

1.月初做好iso認證工作，確保iso認證通過，通過這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，往后行政部需加強各部門iso管理體系的管理和學習.

各部門對公司的規章制度重視不夠，力度不足，公司管理的制度約束不強，因此存在著各部門在請假，調休上隨意安排，未按照行政部流程嚴格執行的情況，特別針對營銷部，這個月底四個員工請假，都沒有寫請假條，并沒有告知行政部，在這方面，整個營銷部都沒有這個意識，導致了有組織，沒紀律的現象。

1、針對宿舍管理要以衛生為根本，每個星期定期進行三樓宿舍衛生檢查。如發現在衛生不合格第一時間通知各部門主管和直接人，只有好的居住環境才有好的心情，有了好的心情才能有好的心態工作，不過總體來說，現在男生宿舍衛生有了很大的提高。

2、與裝修李老板對數事宜：

前期都已經把數量基本上對好了，后期還有一小部分由于李老板業務繁忙，沒有時間，耽誤了一段時間，盡管將剩余的一部分數量全部確認好。

懂得事情輕重緩急，完成領導交代的工作，做到了＂上傳下達＂.與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作；工作適應力逐步增強，對后期工作壘積了許多經驗。

行政助理的職責和工作總結篇四

時間飛逝，轉眼已經到了20xx年底了，而我到xxxxxxx也正好10個月了?，F回首這將近一年的時間里，我雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策?，F就近一年來的工作情況向領導作簡要匯報，主要分為以下幾個方面:。

一、行政工作行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設備維護，大到申請辦公用品及對其領用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協調事務、裝修潔凈間……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，面對繁雜瑣碎的工作，在時間上，我盡量做到最快，在完成質量上，我盡量做到最好，爭取用最小的成本獲得最高的效益。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。

二、庫房管理在未進入裕恒佳之前，我從未做過庫房管理工作，所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領導的幫助，讓我很快的熟悉了這一系列的流程，從最初的盤庫、物品出入填寫領料單和入庫單、到登記帳頁，這些看似簡單的工作，卻分外重要。首先我要保證庫存量：需及時的通知采購購買待加工物品，不能讓它處于零庫存的狀態，否則會導致機加工沒有物品加工，然后影響生產，這是最嚴重的問題;其二，出入庫物品時，要保證數目準確，并能夠及時登記帳頁，不能讓賬目出現混亂的狀態。所以總的來說，庫房的管理工作是舉足輕重的，足夠的庫存量是生產正常進行的先決條件，不能有一點懈怠。這將近1年的時間里，我在庫房管理工作方面，雖然出現過一些小的問題，但我很慶幸，沒有出現過重大影響生產的情況，所以以后的工作我會再接再厲，爭取杜絕一系列小問題的產生。

三、其他工作由于機加工和生產不在一個辦公地點，所以機加工加工的物品，就必須及時的送到生產部檢驗。剛開始送檢物品時，我真是一點怨言都沒有，覺得很新鮮，所以很樂意去干，可是由于天氣逐漸變冷，我的思想上產生了一些波動，我覺得自己來公司工作不是來跑腿的，所以產生了抵制情緒，不愿意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法，導致出現過一次差點影響生產的事件，經過領導的教育與批評，我已經深刻認識到自己的錯誤，也讓自己的情緒很快的調整過來，現在只要有送檢的物品，都能保證及時的送交質檢科，不會耽誤生產。

四、存在的問題和今后的努力方向總結這10個月期間的工作情況，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作，不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統，會偶爾表現在工作上面，對于這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制，力求做到更好!另外有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位，在以后的工作中，我會努力提高自己的協調能力和處理問題能力。在下半年里，我想我應努力做到：

第一，加強學習，拓寬知識面。

第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三，不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信裕恒佳明天會更好!

行政助理的職責和工作總結篇五

白駒過隙，轉眼年底，20xx年是忙碌著工作的一年，但大多是被動與忙亂；20xx年是思考著工作的一年，更多的是主動與從容。這應該是20xx年最大的收獲?，F將行政部工作總結如下：

20xx年人事管理數據統計如下：20xx年1—12月共計入職人、離職人，現有在職人共計44人，分別為：高管9人；中層管理員8人；技術顧問2人；生產部13人；供銷部2人；技術質量與技術研發部4人；財務部2人；行政部2人；安全環保部2人。人事工作首先是將人事檔案詳盡、準確的進行歸檔整理，員工的到崗或離職信息及時審查及更新，查漏補缺。其次為員工繳納社保費用及商業意外保險，管理社保。社會保險和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。

在行政人事工作上，積極學習勞動法規以及公司關于人事管理的措施、規定及辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學習。完善公司人事制度，加強人員管理，力求將人事工作細致化、流程化、標準化以及人性化。

行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、訂房、訂機票、收發快件、印制名片等，大到結算、辦理員工報銷、協助領導各項工作、采購辦公用品及對其領用情況進行備案、年度申報項目等。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展，首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提升自身素質、抓住每一次可以學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。

20xx年的工作有成績有不足，自己意識到的問題與不足主要有：

一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力或者其他客觀條件有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面。

三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。

四是工作中有時還存在畏難情緒，對有的事情的困難準備不足，缺乏追根究底的精神；后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務性工作中，由于工作疏忽，細節方面容易出現各種紕漏。因此，行政工作必須認真反思、重新審視工作態度及工作過程中狠摳細節等問題，需通過認真檢討、反省，避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在，阻礙著工作的發展，有待堅決克服。

20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，行政工作將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；努力提高行政辦公室人員的自身綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階；作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政工作的管理與配置；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！

行政助理的職責和工作總結篇六

時間不露聲息的走過，不知不覺我來到公司快兩個月了，從剛剛進來什么人都不認識，到轉眼間我和同事都彼此熟悉了，時間也就這樣的過去了，作為一名新人，我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單，同時也致了解到了公司的業務運作，現在我對自己的工作進行總結，內容主要有以下幾項：

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

我是十一月份來到公司工作，擔任公司銷售助理，由于現在我毛司新產品投入市場的時間還短，我在這個崗位還算空閑，最多的時間就是學習新產品的知識，讓自己更容易受本職工作，在同事的指導，還有部門開會過程中，看到了許多同事的優秀表現，也從他們那邊學到了一些專業知識，從而在這個領域中也能有自己的見解。

在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

1、負責自己辦公桌及周邊的衛生，讓自己和他人的工作環境不受影響。

2、認真負責的完成各項任務，在進公司不久就和公司領導到河南去參加藥展會，讓我學習到了好多。

總結兩個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如個別工作做的還不夠完善，專業知識不夠，這有待于在今后的工作中加以改進。在公司的兩個月的工作中，我得到了公司領導和同事的力助，這是我非常感謝他們的地方，在他們的助下，我快速的適應了公司的工作，我為此感到非常的感激。

行政助理的職責和工作總結篇七

20xx年4月底加入公司，由實習階段到成為公司的一名正式員工，由行政人事助理到行政助理，在這段時間的學習和崗位的變化中，感悟頗多。之前沒有過一點相關工作經驗，一切都從零學起，從零做起，到公司后我虛心向同事請教和學習，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，向優秀的老員工靠攏，希望自己能早日加入這個充滿活力的大集體。半年的時間很快過去了，在這半年里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

1、對自己的定位。剛進公司時是以一個學習人力資源的應屆生來應聘的，希望自己以后能在公司進行人事方面的深造和學習，因為毫無工作經驗，在工作方面處處碰壁，導致工作的積極性大大減退，引起上面領導對我做事能力的質疑。剛好這個時候又面臨著部門職能的劃分，同時也經過3個多月對公司的了解和對自身素質的分析，我從行政人事助理崗位轉到了行政助理的崗位。這樣的工作轉變在一定程度上是我確定了自己的角色，清晰的明白了自己所做的事應該向哪個上級反饋，避免了之前的盲目。

點評：明白自己的定位，才能明白自己的工作內容，根據工作內容去確定工作需要完成的標準，并努力向標準靠攏，這樣才能勝任工作。

2、對工作的定位。剛接觸工作時，一心就認為，上級安排什么工作，我只要做就可以了，從來沒有問過自己這樣做的目的，有沒有更好的辦法可以完成。在未轉崗之前，我一直處在對工作很茫然的狀態。轉崗之后，我重新對自己的工作態度和做事方法進行了調整，突然發現自己比以前有些許的進步。開始敢于表達自己的一些觀點，對自己負責處理的某些工作也嘗試著自己去慢慢摸索地解決，盡管每件事處理得都不是十分的好，但是相比之前來說已經有很大的進步了。

3、對思想的定位。一直很喜歡這樣一句話“干一行，愛一行”，自己也是這樣做的。學習的是人力資源，出了學校后毅然地選擇相關的工作?，F在作為行政助理的我一心就想在行政這方面學習，把自己手頭上的工作做得更好，更出色。

出處 faNWEn.cHazIDIan.COm

點評：《杜拉拉升職記》里面有句話：使別人愿意教你，是你自己的責任。沒有人是必須義務應該幫助你成長，但是如果有人愿意幫你，一定是你值得對方幫助。哪些特質是值得別人幫助你的？你可以想想。

除了對自己總體上的總結外，我還想總結一下這半年在工作上的一些成績，和今后的計劃及這半年時間公司給我的感受。

第一件事是獨立完成了辦公樓的下水道堵塞問題，在這件事上我首先詢問了堵塞的地方、程度，在網上搜尋管道疏通電話，一一對比價格和質量，擇優選擇，最后順利的解決了下水道堵塞的事情。在這件事上我明白了，做事要擺正自己的立場，這樣你才能把主動權掌握在自己手上。（點評：很好的指導思想?。?/p>

第二件事是公司20xx年的報刊雜志訂購工作，根據往年的訂購流程是先到各部門收集訂購的目錄，然后去郵局訂購。由于訂購的金額相對比較的大，為了資金安全需要找到確定的郵局，在這個問題上，我采取的是親自去郵局交款訂購，經過兩周時間完成了此項工作。

第三件事是關于gsp檢查前衛生分布方面的問題，因為某些部門的人員數量的變動比以前有很大的變動，故在衛生區域的分布上有部分的調整，市場部由于人員上有增加，所以在分給其部門的區域上就會有增加，電話部就相對會減少一部分，在這以調整上引起了增加部門的不滿，讓事情無法繼續，最后在和電話部協商溝通后，才采取了折中的辦法，以電話部小部分區域換了市場部大部分區域，事情才圓滿解決。在這件事上，我明白了溝通很重要，部門之間的溝通更重要。

新的一年新的目標，我將會在新的一年中朝著以下方向進行改進：

1、在今后的工作中還需向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行交流溝通，從大局著想，取長補短，提高自身的工作水平。

2、在平時工作中多鍛煉自己的聽知能力，做到眼疾手快，懂得主動做事。提高自己處理突發事件的應變能力。

3、提高自身的綜合素質，多利用工作以外的時間看看相關的專業書籍，多留意各方面的知識。

由于來公司的時間不是很長，對公司各方面還不是特別的了解，也沒有什么其他地方工作的經驗，所以對于公司的發展不太做評價和建議。但是在這半年中我看到是各位同事在應對公司對外各種檢查中相互配合，一切以公司的利益為先，在平時工作中氣氛融洽，各方面都體現著“******”的精神。在這個大家庭中讓人感到溫暖，同時在這里祝愿公司規模越來越大，生意越做越好！

近半年的工作中，我通過實踐學到了部分行政方面的知識，通過不斷的學習逐步提高了自己的工作水平。但是作為新人，我深深知道，自己經驗還是相當的欠缺，需要不斷的學習和磨練。因此，在新的一年里，我會再接再厲，不斷增加自己的經驗和見識，爭取做一位合格的“****”，為公司做更多的貢獻。

行政助理的職責和工作總結篇八

1.1負責公司電話接待來訪及客戶的售后服務，針對客戶投訴問題及信息反饋給各部門，酌情且適當的進行有效的處理。

1.2負責公司文件的制發及檔案管理，便于公司下屬子公司的調閱。

1.3負責公司內部例會組織與會議紀要，負責下發會議通知、與會人員的簽到及會議紀要的編號存檔。

1.4負責公司車輛使用及日常管理，酌情安排用車。明確公司的制度，留存車輛使用及登記。

1.5負責公司行政票務訂購，日常的行程的安排及差旅費用報銷的審核等。

2.1負責公司與其它各部門的溝通與人員協調：將信息及時整理反饋給公司領導，有效地協助上級推進工作。

2.2負責公司日常車輛的考核與監管，及員工的著裝、儀容儀表、工裝的發放等。

3、外部溝通。

3.1負責公司與政府職能部門的溝通，各子公司營業執照年檢、工商稅務、貸款卡及資質審核等外部事務得辦理。

3.2負責集團客戶關系的維護及公司的禮尚往來等事宜。

4、企業文化建設。

5、行政后勤工作。

5.1負責針對各部門上報的月申領辦公用品的預算表，統一申領、采購及發放。

5.2辦公用品，定期或不定期的監盤、出入庫的登記及建立臺賬等，5.3負責辦公用品維修申報等。

6、突發事務處理及其他。

行政助理的職責和工作總結篇九

1.1行政助理負責全公司員工檔案記錄、整理與保管。

1.2建立公司人事檔案，部分實行計算機管理。

1.3建立部分員工勞動福利檔案。

1.4建立員工簡明檔案，提供給物業公司總經理。

1.5建立員工晉級、處分、任免、辭退、檔案移交等資料檔案。

1.6收集有關商業管理資料報紙和信息，并建立臨時檔案。

2.員工培訓：

2.1行政助理配合、負責日常培訓的資料收集、備課、上課及記錄考勤情況。

2.2建立完善新員工上崗前培訓制度。

2.3撰寫每期培訓結束后的試卷和評估報告。

2.4調查各部門培訓情況及建議，不斷改進培訓方法、內容。

2.5解答員工關于培訓情況、內容等方面的問題。

2.9不斷激發和鼓勵長期員工在工作中遵行公司的服務準則，使新員工了解并執行公司服務標準。

2.6對外聯系培訓事宜。

2.7配合各部門制定并實施臨時性培訓課程。

2.8了解同行業培訓情況并吸收經驗。

行政助理的職責和工作總結篇十

1、處理部門日常行政事務，包括員工考勤、工資核算、費用報銷預審等。

2、負責部門人員人事信息收集登記和入離職手續辦理。

3、收集數據，協助出具經營報表。

4、及時更新車輛、保險數據。

5、按時完成領導交辦的其他工作。

行政助理的職責和工作總結篇十一

不同行業的行政助理有不同的職責，工業企業的行政助理的主要職責是：

1、負責員工的考勤，于次月第一個工作日帶給考勤報表并存檔；

2、負責員工檔案管理，包括原始檔案的收集、整理、歸檔、電子檔案的建立；

3、對一般文件的起草和行政人事文的管理；

4、依據人力資源要求計劃，組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息，協助招聘工作；

5、處理人事日常管理工作，負責請假、招聘、錄用、保險、合同等人事手續的辦理；

7、組織公司各種活動的策劃；

8、負責辦公用品采購計劃制定及物品領取管理。

行政助理的職責和工作總結篇十二

3、各項規章制度監督與執行。

4、參與公司績效管理、考勤等工作。

5、獎懲辦法的執行。

6、協助行政部經理進行內務、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務。

7、會務安排：做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作。

8、負責公司快件及傳真的收發及傳遞。

9、參與公司行政、采購事務管理。

10、負責公司各部門辦公用品的領用和分發工作。

11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發等工作。

12、對外相關部門聯絡接待，對內接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作。

13、協助辦理面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織與安排，節假日慰問等。

14、協助行政主管(番禺行政主管)做好公司各部門之間的協調工作。

行政助理的職責和工作總結篇十三

1、會議、活動組織：負責公司企業文化建設，包括公司內、外部各類公關、宣傳、演示、文體等活動的組織、宣傳、安排工作;負責公司各類會議的組織、安排、服務工作。

2、物品管理：負責公司辦公用品、低值易耗品、辦公設備的采購、登記、核查管理工作;制定辦公用品計劃，報主任審批;做好每月的分發、調配、保管工作，建全登記制度，做到帳物相符。

3、環境衛生：負責公司及現場指揮部辦公秩序和環境衛生的監督管理工作。

4、安全保衛：負責公司的安全保衛工作。制定安全防火制度，負責公司防火、防盜等安全保衛工作;安排節假日保潔、保安的值班。

5、食堂供餐：負責現場食堂的監督管理工作。

6、證照年檢：負責辦理公司營業執照年檢、組織代碼證年檢。

7、設備管理：負責現場指揮部輔助設備(發電機、鍋爐)的管理及設備維護。

8、事務工作：負責交納電話費、物業費，保證公司各部室飲用水供應，處理公司與客戶之間的相關事務。

9、完成領導臨時交辦的任務。

行政助理的職責和工作總結篇十四

行政部是公司關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議，評估驗廠等活動，每一項工作的完成都是對職責心和工作本事的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少，但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮，行政部的綜合本事相比之前又邁進了一步。

__年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出進取貢獻。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將__年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導批評指正：

一、人事管理方面。

根據公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。

1、本年度進行了兩次驗廠活動，主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改善。

2、搞好iso再認證工作，確保iso認證經過，經過這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。

3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。

三、公司管理運作方面。

2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強對員工的監督管理力度。

3、加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發揮他們的主觀能動性及工作進取性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產，減少安全事故發生。

5、充分引導員工勇于承擔職責了解職責。要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔職責。

四、工作中的收獲。

懂得事情輕重緩急，完成領導交代的工作，做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠進取配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對后期工作壘積了許多經驗。

五、工作中存在的不足。

過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下，行政部取得了必須的成績。盡管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處，主要表此刻以下幾個方面：

1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情景不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設，輕制度落實現象。

4、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說__年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨著__年的到來而逝去。十分感激公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監督。

六、__年工作計劃。

搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作，作為行政部負責人，我充分認識到自我既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情景下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。__年行政部將從以下幾個方面著手工作：

1、搞好新廠的基礎建設和規劃布局。

2、完善公司制度，向實現管理規范化進軍。

成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。所以，建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合智騰公司的管理制度，為了進一步完善公司制度，實現管理規范化，__年行政部的工作將以此為中心。

3、加強培訓力度，完善培訓機制。

企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人，我們身肩重責。需根據實際情景制定培訓計劃，進行iso體系管理及有效應用落實，從真正意義上為他們帶來幫忙。

4、協助部門工作，加強團隊建設。

繼續配合各部門工作，協助處理各種突發事件。__年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建設也是__年行政人事部工作的重心。

其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、職責心強一點，我相信公司、公司員工會越做越強。多謝大家!

行政助理的職責和工作總結篇十五

白駒過隙，轉眼年底，是忙碌著工作的一年，但大多是被動與忙亂；20是思考著工作的一年，更多的是主動與從容。這應該是年最大的收獲?，F將行政部工作總結如下：

一、人事管理方面。

2015年人事管理數據統計如下：2015年1—12月共計入職人、離職人，現有在職人共計44人，分別為：高管9人；中層管理員8人；技術顧問2人；生產部13人；供銷部2人；技術質量與技術研發部4人；財務部2人；行政部2人；安全環保部2人。人事工作首先是將人事檔案詳盡、準確的進行歸檔整理，員工的到崗或離職信息及時審查及更新，查漏補缺。其次為員工繳納社保費用及商業意外保險，管理社保。社會保險和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。

在行政人事工作上，積極學習勞動法規以及公司關于人事管理的措施、規定及辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學習。完善公司人事制度，加強人員管理，力求將人事工作細致化、流程化、標準化以及人性化。

高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展，首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提升自身素質、抓住每一次可以學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。

三、項目申報概況。

20xx年的工作有成績有不足，自己意識到的問題與不足主要有：

一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力或者其他客觀條件有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面。

三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。

四是工作中有時還存在畏難情緒，對有的事情的困難準備不足，缺乏追根究底的精神；后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務性工作中，由于工作疏忽，細節方面容易出現各種紕漏。因此，行政工作必須認真反思、重新審視工作態度及工作過程中狠摳細節等問題，需通過認真檢討、反省，避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在，阻礙著工作的發展，有待堅決克服。

20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，行政工作將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；努力提高行政辦公室人員的自身綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階；作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政工作的管理與配置；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！