一個好的計劃應該具備明確的目標、具體的行動和可行的時間安排。第五步,設定明確的行動步驟。將每個任務進一步分解為具體的行動步驟,清楚地知道下一步要做什么。的
喝咖啡是一種流行,同時喝咖啡也成了一種文化,一種情調和一種生活方式。隨著咖啡文化的流行,校園也成為了咖啡文化入駐的重要場所??Х葟d已正在成為人們與人溝通和自我享受的一個重要場所,它的價值在于它能提供給消費者高層次的精神享受??Х炔粌H僅是一種飲料,而是一種氛圍文化和生活追求。經濟和社會的發展必然映射到校園中來,咖啡文化消費在校園市場大有可為。
2、市場狀況。
目前高校周邊分布有眾多咖啡廳,紛紛瞄準了高校市場。以武大為例,珞獅路一條街咖啡廳密集程度之高,是武漢其他地方不常見的,所以現在咖啡消費市場的競爭是非常激烈的。校外咖啡廳都有把高校老師和學生作為自己潛在顧客的考慮和行動,但是并不是有明確的細分和定位――他們不僅僅為高校師生提供咖啡。經營一家定位高校市場的校園咖啡廳,如何在激烈的競爭中勝出,需要綜合考慮各種有利和不利的因素,發揮自己的優勢,為顧客創造差異化價值,才能在校園市場切下一塊自己的蛋糕。
3、校園咖啡廳特點。
高校是人口極為密集的場所,同時整體上知識文化素質比較高,接受了較多西方思想和生活方式,易于接受新事物。他們有強烈的追求較高品位的生活方式的欲望,有一部分群體消費水平較高,有較多的可支配收入購買非生活必需品。在校園里面經營一家咖啡店,一方面可以豐富教師與學生的生活,另一方面對于經營者而言,潛力巨大,大有可為。
營銷機會和威脅分析。
1、地理上更接近受眾,節省顧客時間成本,方便消費者。
2、情感上校園咖啡廳更容易為消費者接受,甚至有些消費者本能的排斥校外商業氣息濃厚的咖啡廳。
3、易于結隊消費,人群集中,易產生示范和模仿消費效應。
4、實力上不及校外咖啡廳雄厚,管理經驗不足,影響力較弱。
5、消費群體單一,且消費時間也相對集中,增加了管理成本和運營費用。
6、目前校園市場是一個未被開發的處女地,消費群體集中,消費潛力巨大。
7、年輕人居多,一旦形成習慣和消費偏好,易形成顧客忠誠。
8、一旦成功,容易導致跟進的競爭者。
9、校外眾多的咖啡廳容易分流顧客。
群體構成分析校園市場潛在顧客年齡收入,消費習慣較為單一,為有針對性的高效營銷提供了可能性。按照職業主要可以分為學生和教師兩個大的群體。其中高校中,學生的數量最大,教職工次之。學生中又以本科生最多。
按照學歷分為本科生和研究生,本科生按照年級分為入巢,守巢,離巢三個階段。
本科:
1、入巢:主要是大一年級。初來乍到,處于對學校環境和周邊環境的熟悉階段,對一切都十分好奇,有充足的課外時間,對校內外乃至整個武漢市的飲食有較濃厚的興趣。另外因為通過社團活動等和高年級的師兄師姐的接觸中,漸漸建立起對學校環境和社會環境的大致認知。大一入巢期雖然不會有較頻繁的咖啡消費行為,但是是建立良好形象的關鍵時期(新生對新接觸到的事務總是充滿好奇,易于接受并且先入為主很容易建立良好的第一印象而且可以長期維持),事實上,入巢期的新生之中一部分的先行者開始體驗,對其他的入巢者起著示范和引導的作用。
2、守巢:主要是大二和大三年級。經過大一的迷惘和適應期之后,心態逐漸和學校的環境合拍,消費行為由大一的大學生活必需品的消費(手機,電子詞典,衣服等)轉為非生活必需品的體驗性和情感性的消費。一部分人尋找兼職工作,可支配收入增加,同時相當一部分守巢期的消費群體開始戀愛,情感需要表達,品咖啡是一種很好的寄托和途徑。針對情侶市場大有可為。
3、離巢:大四可歸入離巢期。因為就業和考研的壓力,可支配的剩余時間減少,針對離巢期的消費群體可以采取情感營銷的方式,營造一種濃濃的歸屬感,得到消費者的情感認同。
碩博士。
這是一個不同于本科生的消費群體,一方面他們學歷較高,可支配收入也較多一些,消費習慣趨于理性,思想更為成熟,另一方面他們并非專業的上班族,有充足的時間和更高層次的生活追求,易于成為忠誠的咖啡消費者。另一類是mba和其他群體,這一類群體有豐富的社會閱歷,也有一定的經濟收入,成熟穩重,追求生活品位,是咖啡的巨大潛在消費群體。
教師消費群體。
1、年輕教師:剛畢業不久,留校的年輕老師,一般單身,沒有家庭,處于學生和教師角色的轉換之中。生活穩定,有較穩定的收入,易于接受新事物,追求自己的生活方式。
2、其他教師:相對于年輕教師而言,收入較高,有子女和家庭,可支配收入更多。是潛在的咖啡消費者。
其他顧客群。
社會消費群體,因為為了感受武大氛圍,或者節慶,事件(櫻花節,年會,朋友拜訪等)暫留武大,構成了流動的消費群體。
b、消費能力和消費習慣分析:
1、在所調查的本科生總體中,每月生活費主要集中在400到500之間,占37.1%,其次是400以下和500至700,分別占26.2%和21.9%,這三者占據了總體的85.2%,構成了本科生消費群體月生活費的主體??梢?,在武漢市物價水平的大環境下,學生消費群體可支配收入不顯得特別緊張,同時也并不寬裕。
2、在對咖啡和西餐的消費偏好的調查中,可以發現,大約四分之一的目標消費群體態度是“喜歡”,大約一半的群體態度為“一般,沒有特別偏好”,這兩者占據了總體的大部分,不喜歡的顧客只占15%左右。
3、在對咖啡和西餐消費頻率的調查中,可以發現,有四分之一強的目標顧客選擇“會經常去”,三分之一的顧客選擇“偶爾去”,而選擇“不會去,沒有此需求”的潛在顧客也占到了四分之一強,和上面的比較之后,我們發現,有一部分潛在消費者(約10%)對咖啡和西餐懷有好感,但是需求的意識處于沉睡狀態,經過宣傳和市場開發,這部分消費者有望成為咖啡和西餐的忠實消費者。
4、在去咖啡廳的消費目的的調查中,可以發現,聚會和用餐的目的占據了一半以上的比例,大學生面試問題,談事占了大約10%,這說明了校園消費群體去咖啡廳消費是因為有需求和事情才去,并非為了單純的追求精神的享受。這暗示我們在消費者分析中,更應該重視團體消費(而非散客消費)。同時除開咖啡這項主營業務之外,應該適當增加一些輔助的業務。
5、在每次的消費額的調查中,可以發現,接受每次10~20元的消費額的消費者占據了25.3%,少于十元占據了22.4%,可以接受20~30的消費額的群體占了13.5%,三者共占了六成以上的份額,這說明大部分的消費者消費能力仍是有限的,暗示我們的定價策略中應該采取中檔偏低的價格。
6、在影響消費的因素的調查中,可以發現,口味和價格是最重要的影響因素,分別占據了34.2%和33.5%,另外氣氛和私密性分別為12.5%和13.6%,這暗示我們應該為潛在顧客提供大眾化價格高品質享受的服務,同時,重視氣氛的營造(私人的空間和宜人的氣氛)。
7、從消費偏好的消費頻率的年級構成調查中,可以發現,隨著年級的增加,會經常去消費的學生與偶爾消費的學生的比值逐漸增加,另一方面,隨著年級的增加,很喜歡咖啡的學生與一般喜歡咖啡消費的學生的比值逐漸減小,這說明了兩點,一是高年級學生的消費頻率比低年級消費頻率高,二是低年級學生咖啡消費偏好比高年級強烈。這一個重大的發現告訴我們應該按照年級細分市場,理順顧客的消費生命周期,低年級市場采取培育策略,高年級市場采取維持和收割策略。
8、從潛在顧客的可支配收入的多少與咖啡消費的分析來看,收入較高的本科生(尤其是月生活費在800以上)對咖啡懷有更強烈的消費欲望(喜歡咖啡占據該群體的的百分之七十),當然,該群體的消費能力相對而言也是比較高的,針對這部分市場可以采取細分的策略,重點在于顧客關系的維持,使之成為忠誠的顧客。
9、在潛在顧客的可支配收入的多少與咖啡消費的分析中還有一個發現:月生活費400以下的學生和800以上的學生某些消費習慣驚人的一致,這表現在去咖啡廳消費的目的中聚會很多,談事很少。而在用餐的目的上,月收入800以上的學生很少,而800以下的群體中,用餐的比重普遍較大。
10、在每次可接受的消費額的調查中,各個可支配收入的學生群體達成了某種默契,每杯咖啡的價格在8~15元之間,大學生會計實習周記,每次消費額在10~20元之間的比重最大,消費金額和上文的消費偏好暗示我們應該靈活運用定價策略和產品策略,敬老院活動感想,為消費者提供物美價廉的服務。
細分分析:集中在高校師生,為高校師生提供咖啡。
定位分析:休閑,飲食,娛樂于一體,以消費者可接受的價格提供一種情感和精神享受的場所。
確定訴求點:
1、飲食、娛樂和休閑,輕松,浪漫,享受;
2、不高昂的價格,高層次的享受;
3、學習,交流的場所;
4、校園生活群體的精神家園。
1、產品體系。
當然是以咖啡為主,也可以有少量其他飲料(例如牛奶等)甚至是食品,有些飲料可以和咖啡沖調,一方面可以滿足消費者多層次和多方面的需要,另一方面也可以更好的留住這些顧客??Х犬a品各個品種價格差異很大,可以以中低檔為主,少量高檔咖啡為輔,迎合各個消費層次的顧客的要求。
2、價格體系。
應該比校外的咖啡稍低,因為一個重要的消費群體是學生,經濟收入有限??傮w價格體系上以中低檔為主,輔以高檔價格,一方面可以提升形象,另一方面可以滿足有此需求的消費者。
傳單和海報:
可在人流量大的場所(例如食堂門口,圖書館門口)發放一定量的傳單,也可以在宿舍樓棟樓下投放一定量的傳單,可以在社區和生活區張貼一定量制作精美的海報。
活動傳播:
可以組織一些具體活動(例如沙龍,舞會,英語角等)吸引人氣,達到傳播效果。
網站和廣播廣告:
利用學生使用較多的學校網站(bbs,學校學生網站等)或者校園廣播投放一定量的廣告和公告。
人脈推廣:
鑒于高校是人去相當密集的場所可以利用咖啡消費者的口碑傳播,例如可以招聘比較多的輪班流動的學生兼職服務員,通過每個人的交往半徑進行人脈推廣。
官方傳播:
可以爭取學校官方的合作,例如記者團的采訪,校級院級的報紙的詳細介紹,做好公關,公關的傳播方式效果很好。
利用社團:
社團作為高校重要的組織,對每一個高校學子有巨大的影響。也是一種極佳的營銷渠道??梢院蜕鐖F建立友好關系,采取措施鼓勵社團群體消費。例如,咖啡廳專門有區域可以提供給社團,社團非正式活動可以利用咖啡廳場所進行。
1、視覺識別:
店名:一方面應該和自己的經營業務有緊密的相關,另一方面要照顧到經營的場所是在校園內部,要貼近校園特色,易于為校園群體喜愛和接受,店名應有格調,意味悠長。
logo:如果有可能,應該為自己設計logo,并且貫穿始終。例如咖啡廳器具上,名片上,服裝上,等等。
顏色:以黃色,紅色,橙色等暖系色調為主,輔以輕快活潑的冷系色調。彰顯時尚,潮流,雅致,品位。
店內布局:恰當運用燈光,地毯,隔斷等元素,盡量一方面有效利用空間,一方面顯得錯落有致,不顯開闊平淡之感??蛇m當設計一些較為私密的桌位,然長時間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調。分區布局,讓每個細分群體的消費者都有自己喜愛的角落和桌位。
燈飾和燈光:燈飾是咖啡廳裝飾的重要元素,選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增加咖啡廳的美感。燈光是烘托咖啡廳氣氛的重要部分,可以選擇不同顏色的燈光,烘托出咖啡廳宜人的氣氛。同時,顧客應該保留在自己的空間按照自己的要求調節燈光的便利。
墻面裝飾和窗簾:按照季節及時調整,各種織物材質,圖案,顏色盡量顯得和諧,顯示咖啡廳的格調,貼近消費者感官享受。
桌位:桌位設計和擺放應該總體上和諧,個體上有差異,避免給消費者大排檔那樣的感受。
工藝品擺放:工藝品的選擇應該貼近咖啡廳氣氛和消費者偏好,烘托出咖啡廳的品位。
餐具:干凈,整潔,應該體現咖啡廳特色或者形象(例如logo)。
背景音樂:以浪漫,柔和的輕音樂為主,響度適中,切合季節變化和咖啡廳格調。
2、行為識別。
員工行為:應該重視對員工的培訓,讓每一個員工都可以成為咖啡廳的形象代言人。
管理者行為:管理者應該及時排解經營過程中的問題,面對顧客的意見和建議,及時回復,保持和消費群體的密切聯系。
啟動時間:20xx.3.11。
主要產品/服務:手機app的。
目前進展:產品研發階段。
1、主要業務:app開發,發布以及廣告商的招攬。
2、盈利模式:基于中國消費者長期的消費價值觀,產品的營銷策略定位于采用免費運營模式,在取得了較多的受眾以后,以招收面向大學生受眾的廣告商鋪設廣告而收取廣告運營費用。前期需要一定的經費來進行開發和產品的宣傳工作,產品正式運營后需要考慮定期的維護和廣告商的招攬工作。
3、未來3年的發展戰略和經營目標:前期主要以投入開發為主,計劃于兩年內同等類型軟件市場占有率達30%,第3年開始考慮盈利:
1、人員配置與分工:計劃選用10名人員左右的開發小組,分工如下:
5名產品開發者(其中一名管理者),2名產品企劃者與管理,2名產品推廣員以及廣告招收員,以及1名總管理者。
2、員工的獎勵制度:擬采用激勵式的管理方案,5名開發者在開發期。
間享有基本工資,在開發完成后享有獎金。而產品企劃者與管理與產品推廣員將視產品的市場占有率以及app受歡迎程度來決定紅利(主要考核方式以app下載次數為指標)。
1、項目的技術可行性和成熟性分析。
目前市場上還沒有此類產品,但有類似的課表app。通過對類似課表app的調研發現,該類軟件在大學生中普遍受歡迎,用戶多。但是課表軟件僅僅是提供課表和選擇該門課的同學的簡單對話交流,且對課程的年份沒有區分開,往往幾個年紀的同學混在一起,并沒有做到一個班的同學能夠相互交流的程度,所以可行性較好。
2、項目的技術創新性論述。
(1)基本原理及關鍵技術內容。
該軟件基于蘋果ios系統開發,針對所有蘋果用戶適用,技術要求不高,僅為簡單的代碼編寫與組合,一般計算機專業的人員在經過該代碼的學習后即可編寫。
(2)技術創新點:本app是實用類型的軟件,受眾廣,廣大受眾能夠輕易的學會使用該軟件,不麻煩,使用方便。
3、后續研發計劃:如果在蘋果的軟件平臺上得到了較好的收益并且有了一定的資本累計,則考慮安卓和塞班等其他操作系統的軟件移植(一定要基于良好的收益)。
4、研發投入:每年投入研發費用超過盈利的20%。用于產品改善和員工福利及技術研發。
5、技術保密和激勵措施:關鍵技術由高層和研發團隊掌握,高薪待遇。
1、行業狀況:項目由于目前沒有相關產品的存在,所以存在一定風險和。
開發難度,需要時間,技術和資金的大量投入。但該app有很好的前景。
2、市場前景與預測:沒有相關產品問世,市場空白,前景廣闊。沒有相關產業與之配套,將帶動其他產業發展。
3、目標市場:主要以各個高校的學生為主要目標市場。
4、主要競爭對手:目前沒有相關app,但有類似課程表格app類軟件,相信很快會有該類軟件的出現,很快會出現競爭對手。
5、市場壁壘:主要是推廣工作的展開和廣大高校受眾的接受程度。
7、銷售預測:預計前兩年因為以推廣和產品研發升級為主,不會盈利。第三年開始正常盈利。
1、價格策略:采用免費的運營模式。
2、行銷策略:發布上appstore以后,銷售前期主要通過微博等網絡推銷來主動尋求客戶。等品牌優勢形成后考慮采用電視廣告營銷等方法。等公司實力雄厚以后再加大廣告投入,擴大客戶源。
3、激勵機制:公司起步階段對推銷員采用提純5%的獎勵模式,以促進其推銷積極性。等公司穩定收入后,采取銷售競爭獎勵制度,依據其銷售業績劃分不同的獎金等級。
1、產品生產:該產品為軟件應用類產品,采用小組工作室的生產方法。
2、生產人員配備及管理:計劃選用10名人員左右的開發小組,分工如下:5名產品開發者(其中一名管理者),2名產品企劃者與管理,2名產品推廣員以及廣告招收員,以及1名總管理者。
據我國權威機構對中國女性飾品市場的調查顯示,目前我國女性飾品市場人均占有率不足5%,而發達國家一般都在45%左右,其中最高的是__的__為98%。據專家預計,我國女性用品消費率正按每年19%的年增長率遞增,特別是在校學生,隨著社會的發展對飾品的需求越來越高,可期待的巨大市場空間和可憐的市場占有率形成了鮮明的對比。就目前而言,可供消費者滿意的產品并不多,市場中的產品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業的市場發展空間是很大的。
二、項目概述。
個性飾品店起源于__,流行于__,意為風格獨特、更具專業化、創意鮮明的飾品店鋪。在店鋪漫天飛的今天,個性是店鋪的靈魂,是店鋪的生命。由于學生對飾品的需求相對比較大,我們將會以出售學生飾品為主,提供各種各樣飾品以滿足學生的要求,以玩具和各種家居裝飾品為輔,提供各種玩具及有個性的裝飾品。
三、市場分析。
中國是一個人口眾多的國家,隨著中國經濟的發展,人們對生活的要求也越來越高,特別是小孩對各種新奇的玩具及飾品。中小學生對飾品的要求不再是好看,簡單,便宜,更要求新穎。女孩都是愛漂亮的,大多數女孩都留著飄逸的長發,頭花成了她們必需的飾品,大方美觀自然成了他們對飾品的最低要求。說到玩具,每個小孩都有,大學生中大多數女孩都喜歡玩具,經過調查,很多女生花費在飾品上的金錢是她們總花費的30%~40%,這是個很好的市場。但由于飾品店很多,所以競爭也很大,所以我們必須提供最新奇的飾品,最具個性的飾品,和最好的服務才能在這個市場中的到發展,因此,我們提供學習自己做各種各樣飾品的機會,讓她們不僅飽眼福還能親身體驗做飾品,體驗其中的喜悅!
四、市場環境。
網上開店,好處多多,最主要的有以下幾個突出的優勢:
(1)從啟動資金來看,傳統的地面開店,門面租金加裝修費,還有首批進貨資金,少說也需要幾萬元的啟動資金。而網上開店所需的啟動資金卻少的多,按照我們的計劃,你只要有一臺可以上網的電腦和你的勤奮(是用來管理你自己的網站)您就可開店營業!網上商店比同等規模的地面商店要低的多,在網上,您不用為增加營業面積而增加租金,也不用為延長營業時間而增加額外的費用。
(2)從流動資金來看,傳統商店的進貨資金少則幾千元,多則數萬元,而網上商店則不需要壓資金,您完全可以在有了定單的情況下再去進貨。
五、公司介紹。
1、公司經營宗旨及目標。
本公司堅持誠信為本,顧客利益至上的經營宗旨。我們會時刻關注顧客需求,以公司網站為平臺,留意客戶反饋信息,為客戶提供各種咨詢服務。并以市場為導向,加快產品更新速度,從而保證我們的飾品的優質與時尚,滿足人們追求個性、簡潔、潮流的欲望??勘±噤N,走經營流水,憑品質和設計,賺客戶認可度,這就是我們的經營之道。相信依靠公司成員的努力,我們的產品會贏的良好的信譽,在獲的豐厚利潤的同時,也幫顧客創造出溫馨舒適的家居氣氛。實現公司與客戶的雙贏,這便是我們的目標!
2、公司簡介。
(1)公司名稱:霓裳飾品。
(2)業務范圍:各種頭花,玩具,及家居飾品,如各式壁掛、花瓶、布質靠墊、陶瓷畫、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。
3、公司管理。
(1)管理思想:以質量管理理論為指導,要求人員和產品必須不斷完善、學習、成長,同時對經營過程徹底進行再思考和再設計,以便在業績衡量標準上取的重大突破,完成企業再造。公司采取網絡化層級管理體制,穩定和變化統一,一元化和多元化統一。
(2)管理隊伍:以總經理為管理中樞,下設產品服務總監,
市場營銷。
總監、網站技術主管,財務主管,飾品設計師等。
(3)管理決策:以總經理為核心召開公司會議,各部門主管參加,共同討論公司相關事務。涉及公司戰略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動的范圍與邊界確定等問題,總經理擁有最高決策權。公司管理在強調統一指揮和一定程度集權的同時,也注重分權。工作單元內的一線人員,也就是各部門主管,有權在公司戰略參數的范圍內自主地處理可能出現的緊急情況。
六、市場與競爭。
根據社會的發展,由于現今每個家庭大都只有一個小孩,理所當然這個小孩會的到大家的寵愛,家長之間也就因寵愛小孩而出現競爭,給小孩的各種玩具當然也會追求創新,所以本公司會推出最新玩具以求滿足家長們的要求。對能夠自己支配金錢的學生來說,購買精美的飾品對他們來說也是一種競爭,性價比比較高更能體現她們的追求,因此本公司將會有極大的市場。
現今大多數精品店都是門面店,為了賺取店面房租,很多店都會以抬高產品價格已達到獲取利潤,而本公司會將所有商品明碼標價,由于本公司是網上店鋪,所以沒有店面費,商品的價格理所當然比市場上的價格要低,顧客通過在網上比較價格就可以決定是否值的在網上購買,這便是本公司與其他市場店鋪在競爭方面所占的優勢!
從網絡發展看,現今大多數家庭都有電腦,網上購物比去市場購物要方便的多,市場購物不但要考慮是否擁擠外,還要擔心是否會遇到小偷,使的根本就不能全身心的去挑選自己喜歡的物品,而本公司是網上購物公司,不會出現市場擁擠的現象,也不會擔心自己的錢包。除此之外,本公司是貨到才付款,只有顧客滿意本公司的產品后才付款,使的顧客能夠更放心在本公司選購產品,而不必擔心會被欺騙。
七、市場營銷。
誠信,時尚,忠誠,精美?!奚扬椘返钠放苾群?。
根據市場分析,市場競爭及公司經營目標,本公司確定了自己的品牌營銷戰略,主要分為三個階段,第一階段,用一年的時間在網上樹立自己的品牌形象。這個階段主要是以“精美,美觀,大方”為主題進行宣傳和策劃,打造全新的企業形象,讓廣大消費者了解我們的品牌,關注我們的品牌,愛上我們的品牌。第二階段是在宣傳階段樹立品牌的誠信度,在品牌的信任度基礎上增加品牌內涵,強化品牌想象,將“誠信,時尚,忠誠,精美”的理念注入到品牌中。第三階段將我們的品牌時尚化,讓人們更加了解我們的品牌,信任我們的品牌,繼而設立一個免費體驗的基站,我們將聘請專門的設計師來教。
愛好。
飾品設計的消費者,讓顧客在飽眼福的同時“飽”手福。
同時霓裳飾品店制定了較為詳細的市場銷售策略,分三個階段。
第一,公司形象建立期,及產品引入期:以網絡為工具,大力宣傳公司產品的形象;。
第三,公司形象成熟期,及產品成熟期:通過前兩個階段,公司的形象在人們心中及基本已經建立,人們對產品也相對比較了解,在這種情形下,利用廣泛的關系營銷網絡宣傳,以擴大品牌知名度和影響力及強大的品牌效應。
公司將根據不同的階段,采取不同的營銷手段進行廣泛宣傳,此外,公司堅持不懈地走品牌化的道路,一次樹立品牌策略,強化品牌策略和延伸品牌策略。其中樹立品牌策略是關鍵階段,公司在完成企業形象設計后將逐步通過各種宣傳活動建立品牌的良好形象。
八、風險與對策。
知難而進,穩中求進,堅持不懈?!奚扬椘返慕洜I態度。
市場經濟必然是風險與收益并存的,霓裳飾品要做的是科學規避風險,制定正確的對策。
我們認為主要存在如下風險:
第一,市場風險,主要是我們的產品和服務能不能被市場接受的問題。通過嚴謹的市場調研和科學的數據分析可以幫助我們降低這種風險,但主要還是要依賴與我們對于市場變化的敏感性和市場機會的把握,細化市場和準確的產品定位是關鍵。
第二,管理風險,主要是決策的失誤和企業規模擴大以后帶來的管理問題。這種風險的對策主要是決策層必須密切關注行業動態,增強企業的.執行力,使用合適的管理細聽和模式,將人力資源轉化為企業的戰略部門。
第三,財務風險,雖本公司沒事門面租金,但仍然存在財務風險,主要是籌資方式不當可能暗含殺機,化解此類風險必須注意籌資時選擇的負債額度。
第四。網絡風險,本公司是建立在網絡的基礎上的,而如今網絡黑客有比較多,網絡系統被攻擊的可能性很大,一旦網絡系統被攻擊,我們的企業將會出現癱瘓狀態,解決此類風險的策略是注意維護網絡系統,定期對網絡系統進行檢查,并修復,以保證網絡系統的正常運行,以達到對消費者的誠信,贏取消費者的信任。
本著對顧客負責的態度,我們公正客觀第分析了可能存在的風險,并提出了相關的解決方案,“知難而進,穩中求進,堅持不懈”是霓裳飾品面對風險的態度。
嗨木模式旨在顛覆整個傳統的裝修市場,去除所有的商品交易、服務回扣等中間環節,將特賣的理念貫穿整個行業的各個細分領域,通過特賣,實現對線下商家店鋪的引流,不僅可以薄利多銷,同時還會帶動附加消費,出現羊毛不僅出在羊身上,也可以出在豬身上,讓牛去買單的局面,讓整個建材家居市場變成利益共享的“超市效應”,不會對現有的商場和市場形成利益沖擊,相反嗨木特賣商場還會變成商場對外宣傳的窗口,對于消費者而言確實買到了逞心如意、質量上乘、價格低廉的商品,實現多方共贏。
通過線下和本地品牌建材家居經銷商簽訂協議的方式,確定售賣單品的折扣比例,傭金比例,和質量保證,商家推薦爆款熱賣的該品牌單品(控制在2種之內),然后通過嗨木后臺審核,即可上傳該商品到嗨木的前端,嗨木商場會在pc和移動端同時上線,同城客戶可以快速瀏覽到該商品的信息,處于對商品質量的把控,客戶會在嗨木導航的指引下前往簽約實體店鋪體驗,查看商品的詳細情況,如果滿意,即可下單,同時因為是單品的特賣,建材和家居一般都會有配套商品,客戶可以自由選配,下單后,客戶只需在家等待,嗨木會通過短信通知客戶所選購商品的所有信息和配送情況。同城物流會當日必達,如果出現退換貨等問題,用戶資金完全委托第三方擔保交易,產品出現任何問題,嗨木會全額無條件退款。
嗨木預約設計,嗨木會收集全國知名設計師,并通過嗨木認證,客戶可以預約設計服務,同樣設計師設計服務也通過特賣的方式線上特賣,將設計師通過設計風格分類認證,在一個特賣周期內,該設計師之特賣該種風格作品,為了保證設計質量,特賣數量有限,這樣可以保證客戶選擇適合自己的設計風格,同時享受價格低廉的全國優秀設計資源,對于設計師而言,不會在一定工作日內,思路在不同的設計風格之間徘徊,可以專注與一種風格,進行精細化設計,降低了勞動強度和難度。
同時,嗨木還有智能參考報價系統,根據地區差異,不同城市會有不同的參考報價參數,供客戶借鑒。同城施工隊:囊括本地優秀的施工公司、施工游擊隊,通過客戶評價嗨木可以認證不同等級,不同層次的施工團體,供客戶選擇;同城監理服務:認證一批有經驗的施工監理人,對客戶的裝修過程實時的進行監理施工,同時在論壇發布實時施工照片,讓裝修不留死角;論壇版塊:分塊,分區域論壇版塊,可以普及裝修常識,曝光裝修內幕,交流裝修心得。
2.市場分析。
嗨木以建材和家具為切入口和主要針對性目標銷售主體,定位在同城范圍內的商品特賣,滿足客戶對該類商品的體驗需求。家,對于每一個人而言有著不可比擬的分量,安居樂業,裝修和添置家具,進而打造一個誠心的家,也是每一個人內心的渴望。以一個擁有50萬人口的三線城市為例,有10萬個家庭,每套房子30年壽命平均系統整體裝修添置家具為1.5次,以裝修平均數額計算,每戶裝修大概控制在12萬左右,這樣一個城市在30年內的'裝修總量為1.5*10萬*12萬=1800億,平均到1年,也就是600億,所以建材和家具市場的體量是非常龐大的,這種龐大的市場對于消費者而言又是一種剛性需求。
目前市場主體依然是傳統的區域加盟代理模式,這種模式占有總市場的98%,另有2%被其他領域所侵蝕,部分商家在嘗試電子商務模式,也取得了一定的業績和市場份額,但總不能占據為主流,主要有以下原因:
2.1、傳統電商在和線下市場搶生意,是一種你不死我要亡的的態勢。
2.2、建材和家具是一種重體驗、定制性較強的商品,無法脫離線下的服務。
2.3、線下服務才是裝修系統的核心部分,買個馬桶不會安裝,放在家里也不會變成一個藝術品。
嗨木模式,解決了客戶對于低廉高品的需求,幫助商家找到定向流量,實現雙方利益共贏。只有滿足供需雙方,才具備市場競爭的前提。
3.項目優勢及特點簡介。
3.1特賣(整合本地眾多商家品牌)。
通過特賣,實現特賣商品的薄利多銷,擴大品牌市場占有率和影響力。
3.2為體驗店引流,“超市效應”
通過特賣,引流到店,引發附帶消費,利益產生點多元化,真正使得商家利益最大化。
3.3購物導航。
方便客戶及時準確的找到目標體驗店,節省時間,增加體驗度。
3.4線上預約設計。
整合全國優秀設計師的資源,打通信息壁壘,讓客戶享受高品低價的設計服務,讓設計師找到合適自己的目標客戶。
3.5智能報價。
為客戶提供參考指導價格,避免不必要的報價和重復選項。(此功能在二期開發階段將全面的細化)。
3.6移動端和pc端聯動。
移動端包括:手機網頁、微信公眾平臺、app,移動端和pc端結合極大的方便了用戶及時準確的掌握商品信息,便于購買和體驗。
3.7同城施工、監理、安裝工服務。
線下服務一直都是裝修領域的重要組成部分,同城施工隊、監理、安裝工方便客戶及時找到適合自己的施工隊伍,如若工作繁忙或者向尋求更專業的人士監督工程、提供裝修指導時,同城監理完全可以解決。安裝工更是貼心,方便家庭在日常生活中的零修細補。
3.8論壇,用戶互動模式。
出自 FAnwen.chAzIDian.coM
論壇功能,方便同城用戶分區塊討論和交流心得,曝光裝修各個環節的細節,供同城用戶參考。
4.利潤來源簡析。
在前面算過一個50萬人口的三線城市,平均每年的裝修總量在600億,品牌化商品大概有其中的三分之二,也就是400個億的總量,嗨木在三年內可以占據市場的1%,也就是400億*1%=4億,平臺提取商品銷售額的5%作為傭金,傭金總額為4億*5%=萬。
以上測算,只是一種純理論的結果,不能作為真實依據存在,但也具有一定的參考價值。
5.投資和推廣。
公司前期計劃在全國做3到5家城市試點,探索和積累適合自己的運營模式和管理方法,培養人才,為全國推廣奠定基礎。公司計劃投資500萬做前期市場的鋪墊,試點城市主要以加盟的方式進行,各個加盟商以高度的責任心,在樹立嗨木品牌意識的前提下,自助靈活的運營市場,加盟商自負盈虧,公司不收取任何費用,公司作為技術支撐保證平臺根據市場的需求的及時更新,為加盟商輸送人力資源,配合加盟商運營和推廣市場,最后奠定適合嗨木自己的運營模式和管理方法。
6.融資方案及投資報酬。
公司采用股權融資的方式,一期計劃融資500萬人民幣,以貨幣投資為主,用于試點城市的推廣和運營,具體股份比例可根據出資方的具體需求,另行協商.
試點城市運營三年后,以100萬人口的中型城市為例,年實現傭金收益在4000萬,扣除銀行等金融機構的手續費用4億*5%*1%=20萬,團隊運營費用和市場推廣維護費用占到傭金收益的60%,也就是4000萬*60%=2400萬,扣除稅收10%*4000萬=400萬,最終實現年利潤4000萬—20萬—2400萬—400萬=1180萬。
7.項目的提出原因與背景。
7.1項目的提出原因。
電子商務已經成為一種趨勢化商務活動,作為體量龐大、銷售網絡盤根錯節的建材家居,無法在短時間內實現電子商務化,究其原因,一是利益鏈條復雜,層層剝皮,電子商務去中間環節,很大程度損害了線下所有的參與方;二是體量龐大的建材家居無法像京東和蘇寧一樣建立自己的綜合性體驗店,而規模小、種類單調的體驗店又無法滿足用戶的需求;三是建材家居售后服務跟不上,很多電子商務受到物流、安裝、維修、保養等一系類問題的困擾,無法給消費者一個滿意的交代;四是建材家居是一個重在體驗的商品單位,無體驗即無交易。
7.2項目環境背景。
從統計數字來看,規模以上建材家居賣場全年銷售額為1.28萬億元,同比增長16.4%,這與建材家居賣場的快速擴張有關。受國家嚴格的住宅地產限購限貸政策影響,全國規模以上建材家居賣場銷售總額為1.25萬億,同比下降2.46%。伴隨房地產市場的回暖,家居建材賣場全年累計銷售額為12481億元,同比上升0.11%。
同時,建材家居行業整體市場規模達到了40709億元。線下體驗、交貨,線上交易的o2o模式已成為最為市場看好的家居建材行業運營模式。o2o模式是以線上為交易完結,線下物流服務、體驗、交付,再回到線上點評、分享達成閉環,這種模式目前已被經驗驗證,潛力巨大。
因此o2o建材家居平臺項目在未來的發展中必將騰飛而起。
8.項目的獨特與創新分析。
中國的家裝市場足夠大,地域足夠差異化,目前國內裝修環境面臨的問題是信息化和規范化亟待解決,這也是大多數平民業主面臨裝修最大痛點。在這個低頻高值的行業,能夠解決痛點的模式和公司將能得到更好的口碑傳播和長遠品牌塑造,目前國內家裝o2o五類模式和嗨木對比。
8.1.在線裝修效果圖軟件設計。
以設計軟件這個入口去切家裝市場的玩家太多,從最開始的做72home的廣州圓方軟件開始以裝修設計軟件切入裝修市場到后來的72xuan,美家達人(在線效果圖設計網),我家我設計(圓方軟件與尚品宅配合作),拖拖我的家,91家居設計軟件,以至于最近剛起來的酷家樂。
實踐證明,這個想法確實很新鮮美妙,很多從業者從最開始的興奮狂熱到最后消費者的不買賬,仍有很多從業者沒有想清楚原因。其實,回歸去認識真正的設計師(這里的設計師不是指家裝公司剛入行的設計sales)這個職位到底是做什么的就明白了,真正的設計師需要提供給業主戶型整體平面圖,水電改造圖,設計效果圖,施工尺寸圖等,并有著與施工方工程交底和幫業主選擇材料的工作。試想,一個只能提供設計效果圖的軟件如何能解決業主的設計難題。導致的結果是軟件公司累死累活的提供軟件速度效果和更新材料規格信息,而沒有實質性的解決業主痛楚。畢竟,設計是一項服務工作。
8.2.線下集采團購會。
這一塊規模比較大的就是齊家網,一起裝修網,城市團購網,家家戶戶網以及許許多多城市的建材砍價聯盟,團購這個詞最開始也就起于這種形式(不是的那場吃喝玩樂團購),到目前為止,這種形式依然如火如荼,基本方式就是通過sem,電話營銷,買門票等方式將業主吸引至展會現場,利用現場砍價營銷促單。這種形式最大的賣點就是一站式現場團購,需要的功底在于線場活動砍價師對現場的氣氛把控。然而最大的問題在于網站和業主沒有充分的信任基礎,造成高比例的退訂和資源浪費。
8.3.裝修論壇。
這里面比較出名的就是當年的籬笆網和北京焦點裝大,由于裝修的剛需和高利潤,其實很多地方論壇都有這個版塊,也是地方論壇主要利潤來源的版塊之一?;h笆網當年很好的解決了買賣雙方的信息不對稱和信任問題并實現了異地復制,籬笆網一度開始為行業制定一些規范標準,于達到頂峰。后由于轉型自采銷電商模式失敗,目前已成為滬上地方社區。北京焦點論壇疏于社區管理,基本上淪為了商家和業主領袖發布團購廣告的家園。很多地方社區也沒有對該業務很好的系統化和信息化。
8.4.裝修招標模式。
這是一種比較省事但不夠深入行業的形式,區別其他形式是其主要服務的對象只是裝修公司,包括六裝網,愛裝網,裝一網,hellozx,土撥鼠,土巴兔等,模式內核是通過外部流量轉化為裝修招標信息然后賣給多家裝修公司,很少監管成交和后續服務。這種裝修公司接單前臺的模式無法真正對行業信息化和規范化起作用。
8.5.類houzz模式。
houzz模式在美國的火熱也導致了中國人的信心膨脹,出現了一批類似網站,比如住趣,谷居,酷家樂,搜狐品格等,大多數該類網站成了淘寶的導流伙伴。國內裝修環境有著服務化,定制化和地域屬性,那么這種類電商模式是否能夠真正解決我們業主的裝修難題呢,還有待觀察。
當然,中國的家裝市場足夠大,地域足夠差異化,目前幾種模式都有能夠存活的網站,但是國內裝修環境面臨的問題是信息化和規范化亟待解決,這也是大多數平民業主面臨裝修最大痛點。在這個低頻高值的行業,能夠解決痛點的模式和公司將能得到更好的口碑傳播和長遠品牌塑造。
8.6.嗨木(hime)模式。
家居建材市場體量龐大,無法在短時間內,像京東、蘇寧一樣,在各大城市建立品牌齊全、種類豐富的o2o體驗店,同時即便是有這樣的實力,但電子商務的全面掌握整個建材家居領域還需要一個過程,對于品牌持有者或者廠家而言,是不會因為一個未知的或者一個不知道還需要多久才會發生的事實,而放棄已經躬耕多年的全國銷售網絡,因為廠家實實在在需要的是持久而穩定的銷售額度,不會去為了未知而放棄眼前既得的局面。所以既要將互聯網營銷模式引進建材家居領域,又要不會觸碰線下眾多經銷商的利益,就有了部分廠家線上銷售的單品在實體店是無法買到的局面,即現行的b2c模式。保證廠家的穩定銷售額、經銷商的利益空間,又要讓客戶得到真實的體驗,享受互聯網帶給人們的便捷,這便是嗨木模式。
9.網站規劃與建設進度。
用戶可以在pc和移動端同時瀏覽同城當日的折扣品牌建材家居,然后通過導航指引到每一個本地品牌經銷店鋪去體驗,這時嗨木通過特賣折扣單品,薄利多銷,同時引流到實體店鋪,引發附加消費,即“超市效應”最終實現利益的最大化。所以嗨木對于客戶而言,讓其切實買到了折扣很低的特價商品,對于經銷商而言成功實現引流到店,不會產生利益沖突,相反實現了利益共贏,這只是嗨木一個主要的o2o商場版塊。同時嗨木還有智能報價系統,全國設計師預約系統,匯集了全國知名設計師資源供客戶選擇,同城施工隊、安裝工和監理服務,切實保證線下客戶所有裝修需求得到滿足,給客戶提供更多、更全面的便捷服務。線下服務永遠都是家裝領域最重要的部分,整合全城線下資源到最后的驗房時嗨木要逐漸實現的目標,這只是嗨木的第一階段。
最終嗨木要實現整個建材家居領域的加工定制,實現廠家到客戶的直線銷售模式,去除所有的中間環節,建立全國各大城市的建材家居配送中心,實現當日即時配送,并提供免費設計、免費報價、免費建立等多項免單服務。
10.團隊介紹。
隴東學院土木工程學院創業團隊是由兩名指導老師領導,五名大學生共同組建的一支有夢想的創業團隊。其中兩名指導老師為我們解決各種疑難問題,五名骨干分別擔任總負責、市場營銷、財務管理、產品介紹、實際操作。我們堅信,在我們的共同努力下,我們一定會拼出一片屬于自己的新天地,因為我們有夢想,我們不服輸。我們的團隊名稱是:“追夢團隊”。我們的創業口號是:有些事,不是看到了希望再去堅持,而是堅持了才會看到希望!團隊人員具體信息見下表:
略。
一般創業計劃書的主要內容(參考)一般來說,在創業計劃書中應該包括創業的種類、資金規劃及基金來源、資金總額的分配比例、階段目標、財務預估、行銷策略、可能風險評估、創業的動機、股東名冊、預定員工人數、具體內容一般包括以下十一個方面:
(一)封面。
封面的設計要有審美觀和藝術性,一個好的封面會使閱讀者產生最初的好感,形成良好的第一印象。
(二)計劃摘要。
計劃摘要涵蓋了計劃的要點,以求一目了然,以便讀者能在最短的時間內評審計劃并作出正確判斷。
計劃摘要一般包括以下內容:
公司介紹;。
管理者及其組織;。
主要產品和業務范圍;。
市場概貌;。
營銷策略;。
銷售計劃;。
生產管理計劃;。
財務計劃;。
資金需求狀況等。
摘要要盡量簡明、生動。特別要說明自身企業的不同之處。
(三)企業介紹。
這部分的目的不是描述整個計劃,也不是提供另外一個概要,而是對你的公司作出介紹,因而重點是你的公司理念和如何制定公司的戰略目標。
(四)行業分析。
在行業分析中,應該正確評價所選行業的基本特點、競爭狀況以及未來的發展趨勢等內容。
關于行業分析的典型問題:
(1)該行業發展程度如何?現在的發展動態如何?
(2)創新和技術進步在該行業扮演著一個怎樣的角色?
(3)該行業的總銷售額有多少?總收入為多少?發展趨勢怎樣?
(4)價格趨向如何?
(5)經濟發展對該行業的影響程度如何?政府是如何影響該行業的?
(6)是什么因素決定著它的發展?
(7)競爭的本質是什么?你將采取什么樣的戰略?
(8)進入該行業的障礙是什么?你將如何克服?該行業典型的回報率有多少?
(五)產品(服務)介紹。
產品介紹應包括以下內容:產品的概念、性能及特性;主要產品介紹;產品的市場競爭力;產品的研究和開發過程;發展新產品的計劃和成本分析;產品的市場前景預測;產品的品牌和專利等。
在產品(服務)介紹部分,企業家要對產品(服務)做出詳細的說明,說明要準確,也要通俗易懂,使不是專業人員的投資者也能明白。一般地,產品介紹都要附上產品原型、照片或其他介紹。
(六)人員及組織結構。
在企業的生產活動中,存在著人力資源管理、技術管理、財務管理、作業管理、產品管理等等。而人力資源管理是其中很重要的一個環節。
因為社會發展到今天,人已經成為最寶貴的資源,這是由人的主動性和創造性決定的。企業要管理好這種資源,更是要遵循科學的原則和方法。
在創業計劃書中,必須要對主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們在本企業中的職務和責任,他們過去的詳細經歷及背景。此外,在這部分創業計劃書中,還應對公司結構做一簡要介紹,包括:公司的組織機構圖;各部門的功能與責任;各部門的負責人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單,包括認股權、比例和特權;公司的董事會成員;各位董事的背景資料。
經驗和過去的成功比學位更有說服力。如果你準備把一個特別重要的位置留給一個沒有經驗的人,你一定要給出充分的理由。
(七)市場預測。
應包括以下內容:
1、需求進行預測;。
2、市場預測市場現狀綜述;。
3、競爭廠商概覽;。
4、目標顧客和目標市場;。
5、本企業產品的市場地位等。
(八)營銷策略。
對市場錯誤的認識是企業經營失敗的最主要原因之一。
在創業計劃書中,營銷策略應包括以下內容:
(1)市場機構和營銷渠道的選擇;。
(2)營銷隊伍和管理;。
(3)促銷計劃和廣告策略;。
(4)價格決策。
創業計劃書中的生產制造計劃應包括以下內容:
1、產品制造和技術設備現狀;。
2、新產品投產計劃;。
3、技術提升和設備更新的要求;。
4、質量控制和質量改進計劃。
(十)財務規劃。
財務規劃一般要包括以下內容:
其中重點是現金流量表、資產負債表以及損益表的制備。
損益表反映的是企業的盈利狀況,它是企業在一段時間運作后的經營結果;資產負債表則反映在某一時刻的企業狀況,投資者可以用資產負債表中的數據得到的比率指標來衡量企業的經營狀況以及可能的投資回報率。
十一)風險與風險管理。
(1)你的公司在市場、競爭和技術方面都有哪些基本的風險?
(2)你準備怎樣應付這些風險?
(3)就你看來,你的公司還有一些什么樣的附加機會?
(4)在你的資本基礎上如何進行擴展?
(5)在最好和最壞情形下,你的五年計劃表現如何?
如果你的估計不那么準確,應該估計出你的誤差范圍到底有多大。如果可能的話,對你的關鍵性參數做最好和最壞的設定。
公司名稱:xxx美甲店。
公司宗旨:滿足愛美需求,打造一流服務。
本美甲店為您提供自然甲修護,手繪甲,貼片甲,光療甲,彩繪等專業美甲服務。
經濟環境:現在的年輕女性,不僅注重衣著,對指甲這樣的細節也很講究。對于美甲的要求也從原來的色彩多樣變成了花樣、點綴繁多。無論是朋友聚會還是走親訪友,美甲都是不可或缺的一項工程。投資規模小、收回投資快、利潤比例高、可永續經營這四大特點是美甲行業無可比擬的優勢。相對于別的行業,美甲店更具有顧客忠誠度。
地理環境:_美甲店位于_大學新校區教師公寓,周邊環境以飾品店、寫真店為主,主要客戶都是大學生,特別是愛美的時尚女生。美甲店定位標準為低中端美甲等綜合造型服務,店面規劃面積為60平方米,裝修整體風格體現時尚與品質。
1、目標顧客描述:一般來說,是針對正在大學享受青春美好時光的女性,特別是對新鮮事物充滿興趣的年輕女孩才是美甲店的消費的主力軍。
2、替代品的威脅:涂抹類產品,如甲油、uv油等的使用;描繪類,如美容院、美甲店的手工描繪指甲等;電腦繪制類,如應用電腦照片技術和網絡技術進行指甲印制等產品的替代威脅。
3、供應商討價還價能力:采取網購形式,幾乎無討價還價空間。選擇性價比高,信用較好,評價較好的店鋪進行購買。
4、購買者的討價還價能力:由于大學生沒有收入來源,用錢相對來說較為節省,因此討價還價能力較強,為此我們決定采取免還價,套餐使用形式進行銷售。
5、現有競爭者的威脅:
(1)競爭對手數量:兩家。
(2)競爭對手的主要優勢:開店時間比較早,提前占領市場;有美甲的經驗;技術嫻熟。
(3)競爭對手的主要劣勢:店面小,環境不夠干凈整潔;服務態度較差,不夠認真;老板與顧客有年齡差距,無太多共同話題。
(4)本企業相對于競爭對手的主要優勢:美甲材料及器材質量好;有一定的經驗;服務熱情周到,態度好;地理位置優越,有大量的客源;性價比高,與顧客有共同話題。
(5)本企業相對于競爭對手的主要劣勢:美甲操作技術不夠熟練;經營美甲店經驗不足。
市場類型:完全競爭型。
消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點:
1、看美甲店鋪的專業水平。
2、看美甲店鋪的服務水平。
3、看美甲店鋪的環境。
4、看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣。
5、看美甲效果的性價比。
消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求:
1、普遍的消費者都希望美甲店鋪在專業技術方面有所提升。
2、一部分人希望美甲店鋪的服務環境有所改善。
3、大多數人希望美甲店鋪提升美甲師服務水平。
4、很多的消費者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質。
定位策略:
1、美甲定價:
(1)基本護理(護甲油)10元。
(2)普通涂顏色15元。
(3)opi涂顏色20元。
(4)全貼片35元。
2、會員卡:
(1)會員銀卡:一次性充值100元(享受9折優惠)。
(2)會員金卡:一次性充值300元(享受8。5折優惠)。
(3)會員鉆石卡:一次性充值500元(享受8折優惠)。
市場溝通:
美甲業屬于低無形性、高不穩定性服務業,生產的服務產品不能被儲存和運輸,這是與實物產品的區別,因此,服務產品不能均衡地出現在市場上。服務的供給缺乏彈性,服務的供應曲線通常是一條直線。但是,顧客對服務的需求卻因時間的不同而有很大的差異,如何面對需求波動,是美甲業經營者最棘手的問題。美甲店投資少,見效快,投資環境多種形式,用人少,技術易掌握,產品項目多。消費人群多,特別是周邊各個大學的大學女性都是消費對象。
本店以形象好,檔次高,服務好,最重要的是價格低。側重的是價格與服務。以價格來吸引客人,以服務來留住客人。再加上我們良好的形象,我們華麗的美甲設計。給店錦上添花。
1、員工人數配備:8—9人(根據日后經營狀況可適度改變),采取兩班制,早班時間為9點到12點半,午班時間為下午13點到16點半,晚班時間為17點半至21點。
2、員工服飾等外形規范:
(1)員工服飾要統一,體現美甲店的規范與秩序且與美甲店環境相一致,要求剪裁合身、活動輕便、簡潔大方。
(2)切忌濃妝艷抹,發型應一致扎起簡潔干凈,并且工作時佩戴口罩(考慮到員工自身安全與顧客衛生)。
(3)員工在空余時間可相互美甲,成為美甲店的實體模特,促進顧客的消費欲望,但不可影響為顧客的服務。
3、員工工資體系和績效考核:員工工資采用底薪+績效提成的方式:
(1)底薪根據員工的技術級別、出勤情況考察分配。
(2)提成為綜合績效提成,是指美甲師服務收費、產品銷售、會員辦卡等合計的績效,為了強化美甲師的促銷意識,提成可采取累積提高制度,制定一個基本任務值:例如1000元,未達到1000元僅發底薪,連續三個月未達到就辭退。完成基本任務值,出發底薪按一定比例分檔提成,例如,達到1500元,1500元全部按照比例2%提成,達到20xx元,20xx元全部按照3%提成,達到2500元,2500元全部按照5%提成,以此類推,調動員工銷售積極性。
成本開支:房屋租金:每月20xx元左右(教師公寓);房屋裝修:10000元左右;美甲全套工具:1000元;宣傳費用:每月200元(包括網站宣傳和人員宣傳)。
營業推廣:每月300元;員工工資:每月9000—18000;預計收入:按人流量20——30人每天,每人次平均消費40元,每月收入25000——35000元左右。
diy蛋糕店這個項目并不是一個新事物,我所要經營的是提供原料,工具,場地,專業指導顧客自己動手diy的蛋糕店。在這里廣大的消費者(主要是學生,青少年兒童)可以親手自己動手制作diy蛋糕,而且不需要任何西點基礎就可以親手制作一款相當于酒店級別的蛋糕,獨一無二的愛心糕點,店內可以親手制作diy蛋糕、巧克力、餅干、果凍布丁、曲奇、派、蛋撻、泡芙等。但主打產品是蛋糕diy,同時還是要出售成品和定做制品。在這里消費者可以進行朋友聚會,親子同樂,團隊分享,個人學習,他們可以放下所有的煩惱,放松心情融入到diy的無限樂趣中。
1.2公司概述。
開心diy蛋糕坊為大學生自主創業品牌,進行小成本投資,做的是營養均衡,休閑的,時尚的diy食品,面向廣大的中低檔消費者群體。
蛋糕坊現做現賣diy蛋糕、巧克力、餅干、果凍布丁、曲奇、派、蛋撻、泡芙等以及深受年輕人喜歡的果凍個性蛋糕,尤其是果凍情侶蛋糕,這些均打破了市場的局面,同時該蛋糕以海藻為原料,制作中不加防腐劑,從而保證了食品的安全。健康的,才是開心的;開心的,就是健康的!
二、市場調查分析。
2.1現狀。
現在的年輕人都十分追求創意,大家都對新奇的東西感到好奇,而且對于現在90、00后的朋友們來說大多都很缺乏自主動手能力,我們可以為大家提供一個動手的平臺,也讓大家的到精神上的滿足!
2.1.1流行趨勢。
時下市場上充斥著各種口味不同、式樣不同的西點,歸結起來這些產品無非都是為了滿足顧客休閑的需求(娛樂、時尚、口感……)、滿足美麗的需求、滿足健康的需求、滿足成長的需求。消費者購買diy食品用于食用和送禮。味道好,有一定營養價值,送禮增加了個人的用心度所以它的購買頻數較高,是適于表達情感的載體。
(一)外部環境分析。
1.競爭并不激烈,有較大的發展空間。
2.大學和商業區小區等地有固定的客戶群,而且消費力比較高。3.店鋪新鮮獨特,價格能獲得眾多信賴的口碑并接受,容易吸引各個階層消費者,面向的人群廣泛,受淡旺季影響不大。
(二)內部環境分析。
2.1.2行業現狀。
隨著我國人民生活水平的提高,休閑成為大眾生活不可缺少的重要部分,而休閑食品也由原來僅能充饑,發展到現在既可滿足口感需求,又可提供所需營養,還能調節心情。近年休閑食品市場需求量呈持續增長勢頭,按年增長速度10%計算,預計今年中國休閑食品市場需求額將超過千億元。但中國目前的消費水平偏低,市場潛力仍很大。
從網絡調查和實地考察都可以看出目前市場上沒有或很少存在專業而且全面的diy甜點屋,大多因為產品單一,服務系統化,但即便是這樣,他們的生意仍舊很好。且目前是對大學生及年輕人市場的開發期,年輕人的購物習慣,我們這樣的價優物美是必然的要求。學校周邊的市場及消費能力還有很大的提升,心式自主自制消費模式是市場的新寵兒。
2.3態勢分析。
swot分析表。
:西點是年輕人喜歡的食品,消費市場巨大,而且就在你的身邊,充滿個性化、時尚化的diy食品,令人們留戀往返。
w(劣勢):特色經營市場接受程度難以預測,存在一定風險。
o(機會):diy市場需求逐年擴大;人們的消費觀念也發生變化,人們希望通過自己動手獲得勞動成果,在消費中感受自己的勞動結果。
t(威脅):市場上經營西點食品的商店較多,且各具特色,競爭很激烈。
三、創業優勢。
3.1自身優勢。
a、大學生創業往往對未來充滿希望,有著年輕的血液、蓬勃的朝氣,以及“初生牛犢不怕虎”的精神,而這些都是一個創業者應該具備的素質。
b、大學生在學校里學到了很多理論性的東西,有著較高層次的知識技能優勢。知識的重要性是不言而喻的,“用智力換資本”是大學生創業的特色和必然之路。
c、大學生屬于年輕一代,對流行時尚的敏感度強,可以始終走在流行的前列,和適合此類項目的創業。
3.2政策優勢。
近年來,為支持大學生創業,國家各級政府出臺了許多優惠政策,涉及融資、開業、稅收、創業培訓、創業指導等諸多方面。根據國家和各市政府的有關規定,各地區應屆大學畢業生創業可享受免費風險評估、免費政策培訓、無償貸款擔保及部分稅費減免四項優惠政策,具體包括:
高校畢業生(含大學???、大學本科、研究生)從事個體經營的,自批準經營日起,一年內免交個體戶登記注冊費、個體戶管理費、經濟合同示范文本工本費等。此外,如果成立非正規企業,只需到所在區縣街道進行登記,即可免稅三年。
自主創業的大學生,向銀行申請開業貸款擔保額度最高可為10萬元,并享受貸款貼息。
四、創業風險。
(一)外部風險:
1.國家對食品行業的生產、銷售、檢驗、廣告等政策的影響。
2.市場的現有競爭者,以及潛入競爭者得加入,使得競爭變得更為激烈。
3.技術含量低,被其他蛋糕店先進技術取代的風險。
4.上游供應商原料供應的風險。
5.銀行貸款或其他財務風險。
(二)內部風險:
1.產品生產標準不統一,設備不齊全。
2.市場適應能力及調整能力的不確定性。
3.蛋糕原料及配料的安全問題。
4.價格及服務是否能配合公司發展需要的問題。
5.公司的經營決策上的其他問題。
(三)應對策略:
1.熟悉食品行業的相關法律法規。
2.嚴格公司的產品檢驗程序,保證食品質量安全。
3.招聘和培養具有制作蛋糕的技術員工,操作先進設備。
4.善于管理上游供應商,保證原料供應的按時安置。
5.建立合理的信息反饋機制,隨時掌握市場最新動態,及時作出適應市場變化的經營策略。
6.一定時間,調查了解顧客的反應情況,及時對公司的業務進行改進。
五、資金預算。
投資預算分析。
六、運營計劃。
6.1.地址選擇。
diy蛋糕坊的店面應選在學校周圍、大型商場、購物中心的周邊地段,這些地方客流量大,租金又不會太高。
6.2內結構及功能。
diy蛋糕坊內分為兩個區域:成品區、制作區。
成品區:主要是我們已經做好的產品,顧客隨時都可以帶走,或當即享用。
制作區:由顧客diy。
6.3目標市場定位:
6.4銷售促進。
a、定期開展配送活動:銷售旺季,現做食品往往是采取“現場品嘗”、“買一贈一”或“禮品贈送”等促銷活動。
b、抽獎活動:每天前十位消費者有機會免費抽獎。
c、特殊品種會員制銷售,增加銷量。
6.5客戶管理。
建立銷售信息簿:注明產品類型、名稱、價格、銷售日期,由顧客簽字確認。方便售后服務。
公司介紹:______是一家集中國傳統手工制作,引進國外時尚手工元素的一家現代休閑式手工作坊,主要以diy手工制作為主,包括自己制作精美禮品,手工制作陶藝,公仔,花束,自己設計衣服,制作自己理想的服裝,自己在服裝上繪制自己想要的圖案……我們的diy手工藝公司可以提供顧客最想要的,心中所想的那份滿載感情的禮物。顧客告訴我們他們內心的需求,我們為他們提供原料,并從旁指導顧客完成心中的禮物,這不僅可以給對方一個精美禮物,更給予了對方自己的一片深情,使對方感到禮輕情意重,感受到濃濃的暖意。
公司使命:繼承中華民族的傳統手工藝品文化并加以發揚光大,創造條件消除消費者現實生活中的矛盾和壓力,和諧社會環境,增加就業,增加居民幸福指數。充分的負起企業應負的責任,幫助建立和諧社會。
公司宗旨:想做就做,以最小的付出得到最真誠的回報。敢想敢做,以最小的代價實現心中的夢。
公司目標:滿足消費者的獵奇心理,創造輕松愉悅的意境氛圍,追求公司利益最大化。憑借新型休閑產業,力爭占有傳統休閑業市場的主要份額,最終占有總體休閑市場的一定份額。
第二章技術與產品。
產業背景。
休閑產業是近代工業文明的產物,或者更確切地說,它是現代社會的產物。它發端于歐美,19世紀中葉初露端倪。進入20世紀,隨著科學技術的快速發展,與休閑相關的產業便逐漸的應運而生。20世紀70年代進入快速發展時期。
休閑產業是指與人的休閑生活、休閑行為、休閑需求(物質的與精神的)密切相關的產業領域,特別是以旅游業、娛樂業、服務業為龍頭形成的經濟形態和產業系統,已成為國家經濟發展的重要的支柱產業。休閑產業一般涉及到國家公園、博物館、體育(運動項目、設施、設備、維修等)、影視、交通、旅行社、導游、紀念品、餐飲業、社區服務以及由此連帶的產業群。休閑產業不僅包括物質產品的生產,而且也為人的文化精神生活的追求提供保障。
目前,我國的休閑業市場的種類很多,主要有酒吧,迪吧,ktv,電影院,游樂場,旅游度假,游泳健身、音樂茶座(包括酒吧)、臺球、高爾夫球、保齡球等比較成熟的市場,也有游樂園(如射擊、狩獵、跑馬、游戲機、蹦極、卡丁車、熱氣球、動力傘、射箭、飛鏢等,鬼屋,cs野戰等比較新穎的市場)。就目前的市場反應而言,廣大的消費者對于新穎的休閑市場十分感興趣。
鑒于以上情況,公司在產品進入市場的過程中,我們將以營銷為主要手段,提高公司知名度,力爭占有傳統休閑業市場的主要份額,爭取占有總體休閑市場的一定份額。我公司即為新型的休閑產業,從長遠的角度看,diy手工制作這一類新穎的娛樂項目具有長遠的經濟效益和社會效益。
主要diy產品。
我們公司提供原材料和相應的技術服務,使顧客制作自己理想的物品。我們提供的diy服務主要有軟陶、陶器制作,布藝品,3d人面公仔,紙花,樹脂仿真花,人體克隆diy,魔幻彩球,花泥畫廊,手工蠟燭,手工香皂等和傳統工藝品——剪紙,除此之外,公司還提供舊物改造專區,消費者提供原材料,公司提供專業意見以供顧客選擇。
產品介紹。
軟陶:軟陶是一個充分強調diy設計理念的項目,通過簡單的工具能夠出現千變萬化的設計效果。軟陶對于diy者的水平沒有要求,上手極其容易,而我國原有的泥塑、面塑包括陶塑等效果,軟陶都可以實現。軟陶制作是一個沒有年齡限制的活動,既適合學齡前孩子,也適合都是年輕人diy。布藝品:布藝品實用性和裝飾性強,而對家具布藝品的選擇,往往體現家居主人的品味和文化底蘊。布藝品雖小,它所表達的內涵卻非常豐富。品種包括十字繡、手機掛飾、手機套、卡套、錢包、抱枕、風景畫、人物畫、隔熱套、可愛小玩具、圍裙、燈罩、化妝盒、電話套、手帕、圍巾、帽子、手套、胸花、戒指等等。
3d人面公仔:平面的照片經過專業設備特殊處理,加上新科技材料制造出具有凹凸感的輪廓效果,經加工后一個立體的顏色鮮艷,面目清晰,而且不易破壞的立體毛絨公仔就是你一個人的公仔??梢詫?d人面公仔包裝成花束,作為情侶互送禮品,給女朋友一個驚喜,仿佛自己化身為公仔,可愛到極點.,而且具有專署性,包裝艷麗。3d人面公仔還有發聲功能,可愛公仔發出”我愛你”三個字.想必定成為一種時尚首選,個性與多元化時代必定成就公仔的多元化。
樹脂仿真花:樹脂粘土花,又稱磁土花、面包花、仿真花,是以樹脂粘土為主要原料,100%手工制作,100%綠色環保的新一代高檔仿真花,是居家裝飾送人的最佳選擇!與傳統的仿真塑料花、絹花相比,具有以下特點:手工制作,獨具匠心。
人體克隆diy石膏倒模:該技術采用美容專用材料與進口天然植物纖維合成物制成的速凝材料—克隆專用膠,不但對人體無任何不適感覺及不良作用,且對所克隆部位的皮膚起到一定的美容潔膚效果!
手工魔幻彩球diy:當可愛的彩色氣球,在我們手中變成飛翔的蝴蝶、綻開的花朵、可愛的時裝小人時,心情也會變得難以想象的精致。在此過程中,一幅唯美的圖畫、一只可愛的小動物、一捧美麗的花朵,就輕易變成家里最跳躍的點綴了。利用各種彩色氣球,為朋友、為家人、為自己制作一份獨具匠心的禮物。
手工坊市場前景評估。
做生意販賣的不僅是產品,還有文化。在這方面做的出色的如肯德基、麥當勞等,他們的成功,得益于他們在市場和文化之間架起了一座橋梁。中國是一個擁有5000年文化的偉大國度,傳統文化博大精深,足以構成個有龐大基礎的產業,如果能將這些傳統與市場有機的連接起來,即是對祖國文化的弘揚,也是商機所在。
經營藝術品、手工制品,最重要的就是勤勞加智慧。手工坊的活都是手工做出來的,辛苦在所難免,圖案的設計更需要集體的智慧。鑒于經濟的飛速發展、我國人民的生活節奏加快的現實,對于傳統的文化越來越生疏,也極少有自己動手做自己喜歡的小東西,本公司正好為疲于工作的人們提供一個既陶冶情操又鍛煉動手能力,不管是大人還是小孩,都很適合!消費群廣泛,市場前景良好。
第三章市場調查和分析。
宏觀環境分析。
人口方面:我國是一個擁有十四億人口的國家,并且人口還在保持增長,預計將來可能達到十六億,國內消費人口極大。
經濟方面:我國經濟正在復蘇和較快發展,經濟有可能迎來飛速發展,居民的收入不斷的增加,消費能力與日俱增,享受性支出迅速提高,潛在消費人口將無法估量。我國居民受西方文化的影響,追求時尚和個性,我公司的業務正好迎合了這一點。
政治法律方面:政策扶持文化創意產業春天來臨。
國家規劃已經把創意文化產業作為調整經濟結構的重要舉措,從中央到地方出臺了一系列鼓勵創意文化產業發展的政策措施。文化部明確提出在五年內文化產業要實現年均15%的增長。北京、上海、浙江、廣東、云南、重慶、四川、河南、山西等諸多省、市提出建設文化大省、文化強省的目標,在規劃中都提出文化產業要高于gdp的增長速度。
綜上所述,創意的市場永不會萎縮,我們的業務發展的宏觀環境良好。消費群體定位及分析。
因我們公司走的是“時尚”“健康”路線,所以訴求對象定為15—30歲的年輕大眾,主要以在校學生為主。
大學生(約占消費人群的60%)。
心理分析:大學是現代大學生娛樂休閑日趨時尚,展現自我個性的文化心理需求。
購買分析:大學生有一定的經濟消費能力。
中小學生(約占消費人群的15%)。
心理分析:此年齡段的學生好玩,對新奇的東西有濃厚的興趣。
購買分析:diy手工制作有利于培養孩子的動手能力,家長支持購買。
上班族(約占消費人群的20%)。
心理分析:獵奇,為了放松身心,人際交往的需要。
購買分析:贈送親友,紀念收藏。
藝術院校的學生(約占消費人群的4%)。
國外消費者(約占消費人群的1%)。
總結:我公司的產品和服務可以在很大程度上滿足消費的獵奇、追求個性,尋求輕松愉悅氛圍的心理。
估計市場份額和銷售額。
“手工坊”一經經營,應該能迅速打開市場,顧客對這種類似的手工坊并不陌生,所以不存在難以接受的困難。而我們公司不僅集合各個不同作坊的項目和優點,還有自己的特色和新項目,一定會讓顧客眼前一亮。我們預計,公司在新上市之初能占到本地市場份額的三次左右。銷售額應該也比較樂觀。
現處生命周期的階段分析。
社會經濟高速發展,人們物質生活得到了極大的豐富,精神生活也提出了更高的要求,特別近兩年手工diy如雨后春筍般的發展起來,市場也越做越大。從目前的發展來看,diy手工坊的市場價值越來越大,其應用領域、工藝開發范圍也越來越廣。但是像我們公司這種全面綜合性的diy手工坊卻不多,處在初步發展階段,所以說它的前景很大,充滿了機遇與挑戰。
未來市場發展趨勢。
隨著我們“______”的發展與顧客群的壯大,我們會開始發展自己的加盟店、連鎖店。另一方面,市場上應該也會有與我們公司類似的綜合性diy手工坊,它們必不可少的會占據我們一些顧客與市場。我們公司的目標是在四年之內,以良好的經營和管理,新穎與吸引人的商品招攬更多顧客,做到全國本行業的第一。
國家經濟的發展,使人們的生活水平不斷提高,物質文明正在逐年上升導致人們越來越看重在精神上的陶冶情操。diy行業為現代人提供了一種減壓、放松的方式。其次,禮物的種類越來越多,一般的式樣已經滿足不了人們的需求。diy禮品新穎、獨特,富含心意。因此其發展潛力巨大。
第四章競爭分析。
競爭產品和競爭對手。
打開互聯網,搜索手工藝品制作,可以看到成千上萬的網頁和文章以及手工藝品公司??梢韵胂?,這一領域的競爭是何等的激烈。產品更是千差萬別,產品從傳統到時尚,從主流到非主流,從剪紙到雕刻,從彩繪到編織。競爭對手更是不計其數,所以這一領域的競爭異常激烈。
同行競爭者(diy手工坊)。
按diy手工坊市場開發程度,國內diy手工制作坊的市場主要分為三類:
(1)沿海發達地區的大城市。此市場擁有比較成熟的都市達人手工制作店鋪,和網站緊密結合。競爭激烈。
(2)中部某些大中型城市。傳統的制陶手工作坊。競爭相對第一種小。
(3)尚無diy手工作坊的中小型城市。無競爭狀態。
潛在競爭者。
酒吧、網吧、ktv等場所消費者多是白領、年輕男女和學生,在整個娛樂市場的份額十分大。
競爭優、劣勢。
(一)競爭優勢:我公司采用先進的現代化管理理念和傳統的制作工藝,擁有一批精英團隊,手工藝品制作的民間高手以及高質量的服務人員。制作的手工藝品擁有高標準高質量,擁有很強的競爭優勢。
(二)競爭劣勢:經營管理經驗和資金不足。公司知名度不高。市場份額幾乎為零。
第五章市場營銷。
目標市場。
短期目標:天河區市場。
中期目標:廣州及廣東市場。
長期目標:全國市場。
品牌。
公司發展初期采用單一品牌策略,初定為“______”,有利于在客戶中樹立明確的品牌形象,提升公司的企業及品牌形象,實現無形資產的增值。建立商標防護網,注冊品牌和商標,包括相關或相近的品牌、商標名,利用有關國際條約保護自己的權益;提前在網絡上注冊公司的域名,為發展電子商務打下基礎;宣傳產品品牌,提高品牌知曉度。
產品。
公司產品:提供diy制作工藝品服務;銷售小型工藝品;代售本店消費者的手工作品。
銷售渠道。
擬采取的銷售渠道有兩種:
自建銷售網絡;。
1、本公司店址直接銷售服務。
2、市內飾品商店。
3、學校。將公司服務與中小學的美術勞動課相結合,既提升了公司形象,又培養了廣大的學生消費群體。
4、省內景區工藝品販賣店。
5、網絡訂購、加盟。隨著公司銷售網絡不斷完善,將逐步減少共同經營的范圍。建立公司網站與客戶資源管理庫,積極推動公司自己的店鋪,建立自己的營銷網絡。由于自建渠道耗資較大,耗時較長,所以公司會并行利用間接渠道進行產品與服務的銷售。
利用現有渠道:
公司處于起步階段,利用一些商場,餐廳,游樂場等場所,采取打包式的經營模式,利潤共享,風險共擔,并吸引有良好關系網絡、有能力的代理人才,完善自建的銷售網絡。
推廣策略。
試玩促銷:大量贈送產品,考慮到公司的長期戰略和競爭優勢,贈送量暫定為第一年試玩人數為1000人,第二年試玩人數為20__人,第三年以后每年試玩人數為1700人。
有獎促銷:在大學校區和繁華地帶定期進行有獎促銷活動,中獎可獲得免費消費券。提高公司人氣。
會員推銷制度:制度實行積分制,發展一批忠實會員,并不單發掘潛力會員,并對會員實行折扣策略。
廣告:充分利用平面媒體、廣播媒體和網絡媒體。平面媒體方面,我們可也定期的.張貼海報,在各大報紙上等在廣告,發放傳單。廣播媒體上在無線廣播電視上做高密度的宣傳活動。網絡媒體上則是建立公司網站,并對公司網站進行宣傳;在市所屬有線電視上進行廣告宣傳。
第六章投資分析。
投資收益與風險。
我公司是一個集中國傳統手工制作,引進國外時尚手工元素的一家現代手工休閑作坊。站在時尚與休閑的前沿,有廣闊的市場和良好的前景,投資收益率較高,收益機會大,風險較小。但仍存在一定的風險,如廣告效益差知名度不高顧客稀少導致利潤減少甚至出現負利潤。
總體的資金需求。
為盡快占領廣東市場,公司擬吸收風險投資20萬元,可分三期投入,其中第一期投入50,000元,第二期投入50,000元,第三期投入100,000萬元,以確保公司三步跨越式發展戰略的圓滿實現。我們公司屬于自主的企業,所以采用股權管理辦法,獲得內部股權資本,同時增資擴股,長期債務比例非常低,甚至相當長的時期內無長期債,并且不支付現金紅利。
由公司策劃部制定存貸款計劃,由會計人員審合,選擇銀行進行信用性資金存貸,相關抵押物首先由公司人員審準再確定銀行所提議案的可行性貸款過程中,公司會計人員定期對公司的償付能力進行數據評估。公司的財務審合由公司的財會部門負責,核算過程均采用國際通用行式,核算結果上報公司策劃部,登記確認。對于經審合實收支不附的款項,由公司成立督查小組與會計人員重新核查,核查過程和結果應有詳細記錄。
投資人可以得到的回報和退出策略。
投資人包括我們公司的債權人和相應的股票持有人,可以以債權的形式獲得利潤,還可以以多得的公司股票獲得回報,同時投資人還可以獲得相應的技術和管理方法,為他們開類似的店面提供相應的經驗。如果公司經營不當,投資人可以在要回初始投入資金的同時,可以索賠相應的利息;還可以在公司進行清算后,獲得相應部分的賠償;公司也可以進行轉讓。
第七章財務分析。
財務假設的立足點。
投資估算。
店鋪面積:120平方米。
店鋪租金:5,000元。
裝修費用:8,000元。
應付工資:9,600—12,000元。
成本價格:9,000元。
流動資金:20,000元。
成本估算(月計)。
租金5,000元;貨物成本:2,000元;人員工資:9,600元;雜費:1,000元;小計每月成本約17,6000。
盈利能力估算(月計)。
為方便計算成本,產品按件計算成本,則我公司第一季度由于公司剛剛成立,知名度不高,顧客較少,即每天銷售額不超過1,000元。第一年的以后三個季度以平均50%的速度增長。
第八章管理體系。
公司的管理理念:人性化管理,讓所有人感受到家的溫暖。
公司組織結構:我公司性質是有限責任公司,初期組織結構采取直線制。公司所有權與經營權分離,實行總經理負責制??偨浝硐略O營銷副總經理、技術副總經理、財務副總經理、服務部副總經理,分別管理營銷部、技術部、財務部、服務部。其中營銷副總經理同時擔任營銷組組長。
市場營銷經理:負責公司市場的調查、市場分析,決定公司的營銷戰略和營銷計劃。把握市場動向,組織實施市場監控、市場評估等工作;公司發展成熟后在全國設立市場分析點,針對各地的市場進行調查分析。
技術研發經理:負責產品的研究與開發工作,拓展產品線的廣度和深度。負責新技術的研發和促進。負責部分產品售后技術支持。
財務經理:負責公司資金的籌集、使用和分配,如財務計劃和分析、投資決策、資本結構的確定,股利分配等等;負責日常會計工作與稅收管理,每個財政年度末向總經理匯報本年財務情況并規劃下年財務工作。
第九章風險分析。
外部風險及應對。
作為新潮流的引領者,diy行業在各大行業中處于一個特殊的位置,收到其他行業的排擠與積累的競爭,因此,想要繼續讓行業存活,就需要不斷的將行業大眾化,讓每個人的心理都有一個diy的概念,并通過行業對消費者的影響,促使國家提供支持,對行業進行幫助。因為diy吸引的是年輕人,而絕大多數年輕人喜歡新興事務,所以新興事務也會對我們的產品造成一定的沖擊。面對這種情況,我們只有不斷創新,不斷推陳出新,即使把握目標客戶的想法與需求,順應潮流的趨勢,才能立于不敗之地。
diy行業是我國從韓國、日本等其他國家引進的,這意味著我們還有原創的國際競爭對手,如果我們經不起國際沖擊,這就代表我們將輸得一敗涂地。因此,加強我們的國家競爭力也該是刻不容緩的行業規定。這就要求我們不斷掌握最新的diy潮流,增強競爭力。
至于在技術方面,由于都是手工diy作品、因此,只要我們不斷的利用創新思維,不斷地變換著花樣,在行業的激烈競爭中打造出一席之地,那么贏利也將是必然會發生的事。
內部風險及應對。
資金問題:巧婦難為無米之炊。確實,資金是創業的基本要素,必須開拓思路,多渠道融資,除了銀行貸款、自籌資金、民間借貸等傳統途徑外,我們還會充分利用風險投資、創業基金等融資渠道。面臨資金短缺時,我們應該做到以下四點:(1)合理、分散投資;(2)構造合理的自己循環模式,減少資金使用成本;(3)提升內部管理,打造融資平臺;(4)明確發展戰略,實施戰略投資。
管理問題:職位細化,做到責任到人。這里值得強調的一點是在顧客面前,員工必須無條件服從上級安排,絕對不能在顧客面前出現內部爭吵現象,一旦發生,立刻解雇。
公關的問題:制定出一套完整的應對公關危機的機制,做到臨危不亂。
人員的問題:穿戴統一,服務標準一視同仁。上崗前必須接受統一的培訓,未達標者堅決不能上崗。
合同方面:依照《勞動法》的相關規定執行,“三金”交齊。制定一套完整的獎懲制度,做到獎懲分明。
第十章風險資本退出。
撤出方式。
1.重組出賣公司。
潛在的投資人應以行業投資者為主,包括主要供應商以及配件供應商,并以在持續經營過程中與投資者的產品互補、分紅作為投資人獲得的主要利益。此外,經營達到穩定時的股權轉讓是投資人退出的主要方式,退出的定價可采用簡單的市盈率法進行計算,即以退出時的年度凈利潤乘以市盈率(私募市場一般為5—6倍)計算出企業價值并作為轉讓基價。
2.剩余利潤分紅。
預計公司從第二年實現實質性盈利,根據每年利潤差異進行利潤分配,平均分配比例3.4%,五年分配股利。
在__市__區建立首家專業甜品店__,經營范圍為小糕點,冰品,甜品.品種包括冰淇淋類,沙冰刨冰類,糖水類,羹(露)類,粥類,果汁類,調味乳制品類,布丁類,藥膳滋補燉品類,涼茶類,龜苓膏類,中式傳統點心類等.
經營宗旨。
甜美,健康,時尚.
二、市場及競爭分析。
市場介紹。
__市__區是__市一個新興現代化新市區,知名的旅游風景區,重要的高新技術產業區和一流的大學集聚區.現在的__區是在20__年x月,__市調整江北地區行政區劃,__縣,__區合并,新成立的__區.在各方面基礎設施,配套設施逐漸完善,居民和流動人口基數和消費水平達到一定高度后,尚缺乏一家能夠專業經營,系統化管理的甜品店.而本案所擬建的__甜品店正是填補了這樣一個空白.
市場競爭分析。
我們走訪了__區主要商業區附近的大小咖啡店,西式休閑餐廳,發現雖然他們也大多數都有經營一定品種的甜品,但是設施不完善,品種不齊全,經營不專業,管理不系統.所以在甜品這個項目上沒有能夠形成一種系統的,規范的行業氛圍.但是仍然會因為消費者心中已形成的品牌依賴,被分流大量顧客.比如肯德基等.
然而正是由于目前市場的混亂,給我們大來了一線曙光,我們的服務宗旨能夠克服以上所述的困難,能夠滿足目標消費者的需求,能夠很快的切入這塊市場,我們領先于同行的經營理念能夠支撐起屬于我們的天空.經過分析,我們可以對這塊較為混亂的市場進行洗滌整合工作專業經營甜品,堅持品牌化差異化人性化的經營.用潤物細無聲的滲透方法,建立和擴大知名度和美譽度,讓消費者從認識我到愛我,買我.
目標顧客。
有人誤認為女性比男性更喜愛甜食,其實是個錯誤.事實上,口味的喜好并無性別之分,許多男性也喜愛甜品.不少年輕女子為了保持苗條身段或為了減肥,往往視甜食為洪水猛獸.而且如今消費者越來越理智.所以__的目標顧客并不只是年輕女性,而是面向各身份,各品味,各年齡層次的顧客,大眾經營.
三、產品與服務特色。
原料專業,放心更多。
__與知名品牌飲用水,乳制品以及其他原材料的地區供應商建立合作關系,在__店堂內點餐區域和各類宣傳品上進行標識.從原料供應商值得信賴的角度出發,給顧客一種食品安全能夠確切得到保障的感覺.
品種豐富,選擇更多。
眾口難調要盡可能讓甜品口味適應各個年齡層次,各類品味的人.推出諸多款式的甜品可供各類顧客挑選.
營養全面,健康更多。
__經營品種除了普通的冰品甜品外,還有在我國南方部分地區教為流行的藥膳滋補燉品類,涼茶類,龜苓膏類.價格表上列明每種甜品所含的補品成分,藥膳滋補功效,適應癥等,以便顧客按需選擇.低熱量,有良好養顏功效的甜品,尤其針對愛美的年輕女士.吃甜品和保持好身材不僅不沖突,而且能夠通過食補養顏.
服務規范,滿意更多。
__員工分為管理,甜品加工制作,點餐收銀,店堂清潔四類.分別著統一服裝進行操作和服務.員工要求技能專業,服務統一使用普通話,建立嚴謹的服務管理規范和投訴回訪機制,并嚴格進行監督管理.
四、選址分析。
__首家門店設置在__鎮__路,__區人民政府對面.有良好的交通和穩定的人流量,是__區消費水平較高和休閑消費較密集的地區.周圍沒有同類門店購物中心,__超市,肯德基等商店云集,__區郵局,中國銀行,工商銀行,農業銀行,建設銀行,交通銀行,__區中醫院,__人民醫院等配套設施完善,__工業大學__校區,__職教中心,__海軍電子工程學院,__高級中學,__三中,__實驗小學等十余所教育機構環繞周邊,長江三橋,過江隧道及鼓珍線,601,602,603,611路,江漢線公交線路,共同組成由__鎮,__區到__市從內而外層層擴散的完善交通網.
五、人事與管理。
人事。
__每個員工必須是專業的,包括點餐收銀人員和店堂清潔人員在內的每個人必須進行嚴格培訓,確保正常工作時的規范操作.管理人員設置人事管理和企業管理人員各2名,要求本科以上學歷,專業素質優秀并有良好實踐操作能力;甜品加工制作人員設置配方員2名,加工操作員6名,要求大專以上學歷,專業素質優秀并有良好實踐操作能力;點餐收銀和店堂清潔人員若干,嚴格培訓后上崗.所有員工須辦理健康證.
管理思想。
優良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想.我們將采取以人為本,重視團隊合作精神的管理思想.重視個人的發展,尊重個人價值,各職能部門相互協調合作,求得餐廳的整體發展,實現1+12的效果.
管理理念。
(1)尊重餐飲業人員的獨立人格。
(2)下管一級:上級對下級進行規劃管理,下級應服從上級的工作指導,盡力完成上級發放的任務.
(3)互相監督:管理層監督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解.
(4)營造集體氛圍:既要上下屬感受到甜品店紀律的嚴明,也要關懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利于加強凝聚力,提高工作積極性.
(5)公平對待,一視同仁,各盡所能,發揮才干。
管理隊伍。
投資是一項經營人才的業務.我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍,并歡迎一切有志于謀求本甜品店發展的人才加入本甜品店.
本項目計劃開一家名為“be young別樣”快餐店,該餐廳位于臨沂市商業步行街。經營各種早餐、中餐、晚餐,以及夜宵和各種飲品等。
由于上班族、學生早上時間緊,且很多人抱怨有些餐點速度比較慢而且菜樣單一,因此我們有意在商業步行街開這樣一家快餐店。既解決了上班族時間緊的問題,同時又提供了各種不一樣口味的菜樣。而且我們餐廳有著許多“別樣”的地方,充分符合當地人的口味、品味,以及生活習慣,相信定能吸引很多顧客前來就餐。
1.本店屬于餐飲服務行業,名稱為都市快餐店,是個人獨資企業。主要提供中式早餐,如油條、小籠包等各式中式點心和小菜,午餐和晚餐多以炒菜、無煙燒烤為主。
2.都市快餐店位于濰坊市商業步行街,開創期初步鎖定成為一家中檔快餐店,未來將逐步發展成為像肯德基、麥當勞那樣的中式快餐連鎖店。
3.因為對餐飲業有著極大的興趣,我相信以我的智慧、才能和對事業的一顆執著的心,一定會在本行業內獨領風騷。
4.本店需創業資金5萬元,其中3萬元已籌集到位,剩下2萬元向銀行貸款。
由點做起,輻而為面。立足于一個地區特點的消費群,初期發展就應試形成一定的規模經營,選擇好幾個經營網點地址后,同時閃亮全登場。以后再根據發展,輻射全國經營。 發展初期,大力發展中式快餐尚未涉足的網上快餐公司和流動快餐公司服務,待公司實力有了一定的積累,并有了穩定的顧客消費群體,再大力發展公司全面的服務策略。我們要根據人口流動密度居民收入水平,實際消費等因素,在商業區、購物區、旅游區和住宅區等地大力發展前廳就餐的快餐經營模式。
隨著社會生活節奏加快,快餐業的出現和發展成為不容置疑的問題。雖然中國的快餐業發展十分迅速,但洋快餐的充斥使大部分的快餐市場與中式快餐無緣。如何去占領那部分市場,是我們需要解決的問題。
目前,市面上的西式快餐其實并不適合國人對快餐的消觀念和傳統飲食需求的觀念。拿西式快餐最普通的漢堡包來說,除了新奇,基本上是沒有什么美味可言。而且,快餐在美國的發展向來是以價格低廉而著稱的,是大眾日常消費的對象。但在中國的市場上,西式快餐的價格,遠遠超過大眾所能接受的程度,這也決定了不可能讓工薪階層經常去嘗試那份新奇快餐。
但考察現行中式快餐小、臟、亂、差的狀況仍然很嚴重,現行中式快餐的眾多弱點,給我們建中式快餐連鎖店提供了絕好的市場機會。只要我們能抓住這些市場機會,改善中式快餐經營上的諸多缺陷,并發展我們的自己的特色那么我們進入中式快餐市場占據較大市場份額的創業計劃,是極有可能成功的。
1、經營目標
1)由于地理位置處于商業街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,要想打開市場,必須要在服務質量和產品質量上下功夫,并且要進一步擴大經營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在濰坊市商業步行街站穩腳跟,1年收回成本。
2)本店將在3年內增設3家分店,逐步發展成為一家經濟實力雄厚并有一定市場占有率的快餐連鎖集團,在鳶都眾多快餐品牌中闖出一片天地,并成餐飲市場的知名品牌。
2.快餐服務業的模型。
以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過使顧客滿意,最終達到公司經營理念的推廣。
3.目標市場的定位。
大眾能接受的中式快餐業。顧客群:上班族+兒童+學生+其他。
4.市場策略
快餐網絡化,人性化
(1)網上快餐產品訂購是提供給上班族在工作單位午餐之用。它們的前臺接待服務也是虛擬的,靠的是網絡訂購體系和快速運送體系,我們將建立送餐專線電話運送業務由統一的巴士和服務人員負責運送。
(2)針對早餐人口流動性大,時間緊迫的特點,我們將由模式統一的巴士和服務人員流動至各主要需求網點向顧客提供方便、營養的早套餐。 因學生人數眾多,還可推出學生營養快餐,既注重經濟效益,又兼顧了社會效應。大力開展便民小吃,早餐要品種繁多,價格便宜,因地制宜的推出中式早餐套餐。午晚餐提供經濟型、營養豐富的菜肴,并提供一個優雅的就餐環境。隨時準備開發新產品,以適應變化的市場需求,創業初期設立的目標是“送餐到家”服務。
(3)快餐公司形象策略
在位于商業區附近的快餐廳充分顯示本店的形象清潔、衛生、實惠、溫馨。
5、人事計劃
本店開業前期,初步計劃招收全日制雇員以及臨時雇員的具體內容如下:
1)通過勞務市場招聘本市戶口的,有一定工作經驗,有良好的職業道德,年齡在20-30歲之間,有意加入餐飲行業者。 應聘者持《招用職工登記表》并附入個人資料來本店面試。
2)經面試,筆試,體檢合格者,與其簽訂勞動合同。同時,為了提高服務人員整體素質,被招聘上崗的人員都需要接受2個月的培訓,具體內容如下:
a、制定培訓計劃 ,確定培訓目的,制定評估方法。
b、實施培訓計劃,貫徹學習《勞動紀律》和各種規章制度。
3)考核上崗,對于不合格者給予停職學習,扣除20%工資,直至合格為止。若3次考試及不合格者,扣除當月全部工資和福利。
6、銷售計劃
開業前進行一系列宣傳企業工作,向消費者介紹本店“物美價廉”的銷售策略,還會發放問卷調查表,根據消費者的需求,完善本 店的產品和服務內容。與此同時推出會員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客。每月累計消費1000元者可參加每月末大抽獎,中獎者可獲得價值888元的禮券。每月累計消費100元者,贈送價值10元的禮券,200元贈送20元禮券,以此類推。
快餐業的競爭對手主要是商業街附近的小餐館以及像麥當勞、肯德基那樣的快餐店。他們各有各的優勢,當然我們也不示弱。因為在創業初期,所以我們一定要大力吸引顧客,在不影響銷售額的情況下盡量壓低價格,讓平時的低薪階層一樣可以在這里消費,讓顧客買得舒心吃得放心;同時在其他餐飲業沒有開始網絡訂餐的情況下,實施新戰略,開通網絡訂餐業務,送餐上門。
本店內所有帳目情況必須及時入帳,支出與收入的錢款必須經由會計入帳或記錄后方能使用,記帳使用復式記帳法,以科學的方法進行管理,以免帳務混亂,每日的收入應進行及時清點,所有點菜的菜單及收款的憑據必須保存并一式兩份,以便核對及入帳。店內所有的物品屬店內的固定資產,不得隨意破壞或帶走,每月的總收益,除去一切費用,剩下的存入銀行;如果經過每月的結算后,收入比計劃高,將適度調整工資,以調動大家的工作熱情,如發現在工作中無故破壞飯店的財產,將從責任人的工資或獎金中扣除。
1)本店固定資產萬元營業面積平方米 桌椅套冷凍柜臺 灶件 若干
2)每日流動資金為多少萬元
3)對于帳目,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣企業的盈虧在帳面上一目了然,就避免了經營管理工作的盲目性。 注:因在創業初期,所以在各種開銷上要精打細算,但要保證飯菜的質量,盡量把價格放低。
當然任何事情并不是一帆風順的,在快餐店發展的道路上可能會遇到許多的問題,例如,銷售業績下滑,顧客回頭率不高等等。只要我們找到問題的源頭,及時調整策略,始終以顧客利益為本,問題最終會得以解決。
不僅是利潤,更是服務。作為這個行業的倡導者,本店會本著以優質服務和行業健康發展的理想和信仰來服務于顧客,我們相信,只有在一種公平,理性的經營思路下,不懈地堅持,其結果是大家都希望的雙贏局面,從而在總體上促進中式快餐的形成和發展。
附錄1
法律要求
為保證食品衛生,防止商品污染和有害因素對人體的危害,保障人民身體健康,增強人民體質,嚴格遵守國家,地方有關法規要求具體如下:
1、食品生產經營企業和食品攤販必須先取得衛生行政部門發放的衛生許可證,方可向工商行政管理部門申請登記,未取得衛生許可證的,不得從事食品生產經營活動。 食品生產經營者不得偽造,土改,出借衛生許可證。
2、食品生產經營過程必須符合下列衛生要求:保持內外環境整潔,采取清除蒼蠅老鼠蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件的措施。食品生產經營企業應當有與產品品種,數量相適應的食品原料處理,加工,包裝,貯存登廠房式場所。應當有相應的消毒,更衣、盥洗,采興,照明,通風,防腐,防塵,防蠅,防鼠,洗滌,污水排放,存放垃圾和廢棄物的設施。設備介紹和工藝流程應當合理,防止待加工食品與直接入口食品,原料與成品之間的交叉污染,食品不得接觸有毒物,不潔物。餐具,飲具和盛放直接入口食品的容器,使用前必須洗滌,消毒,炊具,用具用后必須洗凈保持得潔。貯存,運輸和裝卸食品的容器包裝,工具,設備的條件必須安全,無害,保持清潔,防止食品污染。直接入口的食品應當有小包裝或者使用無毒,清潔的包裝材料。食品生產經營人員應當經常保持個人衛生,生產,銷售食品是必須將手洗干凈,穿戴潔凈的工作服;銷售直接入口食品時,必須使用售貨工具。用水必須符合國家規定的城鄉生活飲用水衛生標準。使用的洗滌劑,消毒劑應當對人體安全,無害。
本公司是一個以圍繞信息服務為中心的服務類企業,公司致力于打造針對校園內部的網絡交易平臺,利用網絡信息傳遞便利的優點,結合校園交易活動即時性、跨越地域范圍狹小的特點,為校園商務活動提供信息交流便捷、涵蓋內容系統全面的網絡交易平臺把虛擬的網絡拉近學生們的身邊,突破網絡服務只能提供虛擬服務的局限,讓同學們體驗到網絡生活帶來的實體便利:以此為公司運作基礎,樹立公司良好形象,科學合理運營公司項目,立足于長遠發展。
1.2公司戰略。
燕山大學是我們公司發展的起點和試點,前期從小處著手,深入開拓燕山大學市場,積累。
經驗。
教訓,立足于長遠,我們會根據未來發展狀況,把這個平臺推廣到秦皇島的各大高校中,最終拓展到全國的每一所高校。
1.3執行項目概要。
學生自由交易平臺;二手書出售;超市在線購物;承包培訓機構招生;承包旅游機構組團;商家網上開店;常用型產品出售;廣告業務。
1.4資金籌集方式。
公司運營資金由負責人(周保成、郭慧)籌集也允許公司其他成員的股份的方式融資。
第二章行業特點描述。
2.1發展背景。
淘寶網:亞太最大網絡零售商圈,由阿里巴巴集團在__年5月10日投資創立。__年上半年,淘寶成交額就已達到413億元。其搭建的電子商務生態圈,使超過一百萬的網絡賣家感受著中國網絡給商品交易帶來的便捷。購物用戶在幾年內急速增長,成功走出了一條中國本土化的獨特道路。淘寶網提倡誠信、活躍、快速的網絡交易。
文化。
為c2c(個人對個人)、b2c(商家對個人)提供網絡交易平臺從中抽取交易提成和廣告費已成為網絡商務交易的模板。
當當網:1999年11月正式開通,成立以來,當當網一直保持高速度增長,每年成長率均超過100%。__年圖書銷售超過六億元每月約有__萬人在當當網瀏覽各類信息。它靠網上銷售圖書獲得良好聲譽,逐步把銷售范圍擴大到各種大眾商品,采用消費者鼠標輕輕一點,精品盡在眼前-快遞公司送貨上門,當面收款經營模式,吸引了全球3756萬的顧客在當當網上選購自己喜愛的商品。自己售書的同時為其他商品提供交易平臺獲利。
針對于大學生的非常成功的例子就是江西農業大學學生吳子發創辦的大學生168服務網,該網站于__年建立,到__年月成交額達百萬元。該網站提供集網上訂餐、網上超市、網上二手書店的服務,初期經營范圍只在一個學校,到后來把業務逐步擴大周邊大學校園,采用網上下訂單,貨到付款的交易方式,大大方便了學生的日常生活,在學生當中贏得了很好的口碑,很值得我們學習。
綜上,網絡交易平臺對商品分類,智能查詢、購物導航和輕松的購物方式進行了完美的展現,加上每個網站的特色服務,吸引瀏覽者和商家,這樣網站經營者得到了豐厚的回報。
2.2自身發展優勢。
本公司是一個以圍繞信息服務為中心的服務類企業,公司致力于打造針對校園內部的網絡交易平臺,利用網絡信息傳遞便利的優點,結合校園交易活動即時性、跨越地域范圍狹小的特點,為校園商務活動提供信息交流便捷、涵蓋內容系統全面的網絡交易平臺把虛擬的網絡拉近學生們的身邊,突破網絡服務只能提供虛擬服務的局限,讓同學們體驗到網絡生活帶來的實體便利:以此為公司運作基礎,樹立公司良好形象,科學合理運營公司項目,立足于長遠發展。
2.3.3合理構建服務項目,保持生存與發展。
在我們經營的項目中,在線購物、在線訂餐、在線購書、學生自由交易平臺是我們贏得學生歡迎、商家信任的重要策略,是網站生存發展的前提條件;除自由交易平臺外,其他六個服務都有獲利的空間,可以說把校園交易的主要獲利。
渠道。
容納進來了,達到團隊生存發展的目的。
2.3.4.借鑒知名網站的服務模式和服務特色,結合校園生活的特點,科學合理的規劃,精心細致的設計,打造出功能強大,服務周到,適應學校實際的獨具特色的本土化網站。
總之,要用適合學生根本利益的服務站穩腳跟,而不是用宣傳獲得曇花一現。
2.4行業風險。
第三章執行項目解析及營銷戰略。
3.1學生自由交易平臺。
我們開辟一個自由交易的平臺,為學生免費投放廣告,學生只要把廣告刊登到相應的分類信息中,就會被消費者輕易瀏覽到,或者被搜索引擎找到。用這種服務來提高網站的知名度。
3.2超市在線購物。
3.2.1市場分析。
燕山大學學地域廣闊,宿舍區分布廣泛,大部分宿舍區距離超市較遠,學生購物極其不便,在線購物--上門送貨和網上選購的方式正好迎合了學生們的需求。另外超市之間形成了比較激烈的競爭,我們了解到校遠周邊超市的商品要比其他地方的價格低,這就是激烈競爭的結果,可想而知他們對贏得學生市場的渴望,而我們給他們提供的在線購物服務是他們競爭的有力籌碼,只要我們提出的服務費用比他們靠降價競爭的方式劃算,他們就會很愿意和我們合作的。
3.2.2行銷策略。
把校園內外的超市吸引過來,我們打算對超市商家實行頁面展示+訂單銷售戰略,超市根據自身情況是否選擇訂單服務。為他們在網站上提供空間,讓他們在網站上開店展示商品。當一個學生找商品時,或者直接打開某一個超市的頁面進行選購,或者用站內搜索引擎搜索想要的物品,經過智能化的處理,網站會把所得結果(包括價格、所在超市、型號等商品信息)都羅列出來,以供選擇,然后在線下訂單,超市看到訂單后就會及時組織人員送貨上門,各個超市可根據自身情況制定消費底限提供上門送貨和送貨時間。
3.2.3財務分析。
根據我們對西校區利聯超市調查:平均每天營業額在5000元左右,預計在網站上每家超市的銷售額為500元,根據統計周邊超市數量,我們把合作目標定在四個。
每月利潤=(每天成交額_服務提成_每月天數+每月頁面展示費)_合作超市數量。
xxxxx。命名規則說明:低調,簡單,易記,有特色(這里的特色不是說直接反映風味)但不古怪,不超過四個字,不帶湘字。目前預定的形式是“xxxx酒家”或“xxxx荘”
以湘東地區的農家風味為主。
280~350m2。
xx。
4、餐館本身需要能停車7~10輛家用轎車的能力,或是附近不超過200m有停車場。
選址總體評價,由于新手投入資金不宜過大,因此餐館位置不能為現今已經很繁華處,但希望往來比較多的人員,并且具有消費能力,希望通過餐館的風味特色能吸引到老客戶,要求能在三個月后能做到盈利1萬元/月。
大廳內部要求能擺放4人小臺或小圓桌12~15張,10人大臺4張,16m2包廂(4x4m規格)4~5個。(但具體要看店鋪的布局)。
2、裝修設計費用:800元。
3、裝修費用:
a、門面外部裝潢能突出特色、顯眼、但不夸張費用為x元;
c、廚房面積為40m2,裝修強調排污、通風,費用為x元;
4、辦證費用:要求有消防、環保、衛生許可和營業執照等,費用預計6萬元。
5、購買用具費用:
a、3臺5p的空調,包廂4臺小1p空調,共元(也可能使用中空調);
b、十把吊扇或壁扇,共3000元,
c、兩個冰箱,兩個冰柜,一個消毒柜,其計1萬元;
d、廚房用具,共4.5萬元;
e、桌凳,共5000元;
f、其他(請見清單),共計2000元,
g、自動洗衣機1臺,1000元。
6、其他不可預計費用,2000元。
1、門面裝修要求顯眼,突出特色,不夸張,簡練,能體現其消費水平。
2、大廳說明:
b、墻面和廳中原有柱子的1m2左右以下以深色瓷磚,廳中為了裝修目的自立柱子均以深色為主,天華板不進行完全裝修,使用射燈,射燈以上的天華板噴為黑色,大廳燈光要求柔和,但桌面上的燈光要求明亮。(這里只我的想法,實際以最終的設計為準)。
3、包廂裝修與大廳一樣。
4、其他無特別要求。
2、包廂:以5個包廂計算,5個服務員,
3、大廳:5個人,每四張臺1個。
4、其他:其他臨時人員1人(主要用于服務休息時的輪換),店主1人。
1、物業管理費用:每平方不能超過2元/月,以300m2共計600元/月。
2、排污費用:600元/月。
3、水電費用燃油費用:水電4000元/月,燃油2000元/月(暫時以此計算,如果燃油越多,說明生意越好)。
4、人員費用:
5、折舊費用:
6、原材料:a、原料,共元/周。
7、其他不可預知費用:1000元/月。
1、堅持兩個特色:
a、綠色健康食品;
b、湘東地區的地道農家風味,大概30%左右的菜品在一般湘菜館吃不到。
2、堅持推重出新:
a、不斷推出新菜品,每月2個新菜品;
b、跟季節變更,及更換菜品。
3、消費水平定位:跟門面地址周邊環境相關,但初步定為平均35~60元/人。
直接成本主要包括,油,鹽,各種佐料,以及構成菜品的原料。
1、特色菜(挙頭產品)成本控制在50%。
2、中檔但一般湘菜館少見的,成本控制國40%以內。
3、中檔常見成本控制在60%以內。
4、低檔常見菜控制在30%以內,此類主要以蔬菜為主。
以不改變菜品的質量為前提來降低直接成品。
計劃安排,租房要求房東提供三個月的免租期,第一個月辦理與營業相關的各種證件,第二個月準備裝修,第三個月準備好與開張相關的事宜。
本餐廳經營解決了學校食堂飯菜口味單一等問題,也無流動小攤衛生沒有保證的擔憂,并且與食堂同樣方便快捷,節約時間。另外,本餐廳采用自助選擇方式,應該很容易受到顧客歡迎,并能節省部分人力資源。同時,非餐點還提供冷飲、冰粥、等,并提供免費茶水。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點,學生普遍喜歡在干凈、服務態度好的餐館就餐,因此令人滿意的服務也將是本店的一大特色。此外,學校食堂有明確的就餐時限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導致丟失的市場份額,換句話說就是由在就餐點前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產生的市場份額。
由于剛起步,快餐店的規模較小,如就餐的人力資源、服務項目等都比較有限。而校區內外的競爭也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢。另一方面,因為學校假期是固定的,寒暑假期間的客源會驟降,而寒假期間會比暑期更少,這將會是一個比較難以解決的問題。據我們的市場調查與分析,本店產品的市場需求是存在的,并具有一定的競爭力。而本人正是學生————這個最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產品和服務,從這些方面來看,是應該是很有機會擠入該餐飲市場的。
2、運營階段的成本主要包括:員工工資,物料采購費用,場地租賃費用,稅,水電燃料費,固定資本,折舊費,雜項開支等。
3、據計算可初步得出餐廳開業啟動資金約需12600元(場地租賃費用5000元,餐飲衛生許可等證件的申領費用600元,場地裝修費用2400元,廚房用具購置費用1000元,基本設施費用等2600元)。資金可有父母提供80%,自己積蓄20%。
4、每日經營財務預算及分析。
據預算分析及調查,可初步確定市場容量,并大致估算出每日總營業額約1500元,收益率30%,毛利潤500元。由此可計算出投資回收期約為一個月。
1外部風險。
隨著中國加入wto,國外大型餐飲公司進軍中國,國際品牌既快又多地進入中國市場,必將給中國餐飲業帶來極大的沖擊。餐飲業競爭激烈尤其是來自國外的快餐連鎖店,如肯德基、麥當勞在中國的快餐業中占據很大的市場份額。
2內部管理風險。
餐飲業是一個技術含量相對較低的行業,但是它需要嚴格的.管理才能贏得消費者的信賴,對于大多數中國自辦的餐廳來說大部分存在著內部管理松散,服務人員素質較低,如何建立現代企業制度,健全企業經營機制強化企業內部管理關系著企業的生與存,成與敗。
3市場風險。
市場是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場的風險,具體有以下幾種風險可能:
(1)在本項目開發階段的風險,市場上可能會同時出現類似餐廳的開業。
(2)項目生產階段的風險,如果項目已經投產,但沒有生產出適銷對路的產品,項目可能沒有足夠的能力支付生產費用和償還債務。
(3)項目生產經營階段的風險,項目投產后的效益取決于其產品在市場上的銷售量和其他表現,而對于本階段項目而言,最大的市場風險來源與市場上餐飲業的競爭風險,如果項目投產后效益良好很可能會帶來一系列相似經營項目的誕生,從而加劇了本項目的競爭壓力。
4原料資源風險。
本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主,是當今最受歡迎的綠色天然無污染食品,尤其本餐廳是以保健為主的餐廳,因此在原料的選擇上需要專業的知識和技術投資,這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。
5應對措施。
(1)汲取先進的生產技術與經驗,開發出自己的特色食品。
(2)嚴格管理,定期培訓人員,建立顧客服務報告。
(3)項目開發階段進行嚴格的項目規劃,減少項目風險。
(4)進入市場后,認識食品市場周期,不故步自封,積極開發更新食品。
(5)與原料供應商建立長期并保持長期的合作關系,保證原料資源的供給。
6保險和法律事務健身中心的保險將通過中國平安保險公司購買。資產保險將保險固定資產和私人資產的實際市場價值,商業意外保險保證賠償由于意外事故而關門造成的固定現金流入損失。為了防止意外事故而造成會員、顧客利益受損所引起的法律訴訟,我們還將購買一般責任保險。當然,中心管理人同會采取有關預防措施,如提供適當指導,給予必要的警告,同會員簽署無責任條款合同等。中心的法律事務交由有豐富經驗的法律事務所負責。
文檔為doc格式。
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主要產品/服務:手機app的。
目前進展:產品研發階段。
1.主要業務:app開發,發布以及廣告商的招攬。
2.盈利模式:基于中國消費者長期的消費價值觀,產品的營銷策略定位于采用免費運營模式,在取得了較多的受眾以后,以招收面向大學生受眾的廣告商鋪設廣告而收取廣告運營費用。前期需要一定的經費來進行開發和產品的宣傳工作,產品正式運營后需要考慮定期的維護和廣告商的招攬工作。
3.未來3年的發展戰略和經營目標:前期主要以投入開發為主,計劃于兩年內同等類型軟件市場占有率達30%,第3年開始考慮盈利:
二研發小組人員的選定與要求。
1.人員配置與分工:計劃選用10名人員左右的開發小組,分工如下:
5名產品開發者(其中一名管理者),2名產品企劃者與管理,2名產品推廣員以及廣告招收員,以及1名總管理者。
2.員工的獎勵制度:擬采用激勵式的管理方案,5名開發者在開發期。
間享有基本工資,在開發完成后享有獎金。而產品企劃者與管理與產品推廣員將視產品的市場占有率以及app受歡迎程度來決定紅利(主要考核方式以app下載次數為指標)。
三研究與開發。
1項目的技術可行性和成熟性分析。
目前市場上還沒有此類產品,但有類似的課表app。通過對類似課表app的調研發現,該類軟件在大學生中普遍受歡迎,用戶多。但是課表軟件僅僅是提供課表和選擇該門課的同學的簡單對話交流,且對課程的年份沒有區分開,往往幾個年紀的同學混在一起,并沒有做到一個班的同學能夠相互交流的程度,所以可行性較好。
2項目的技術創新性論述。
(1)基本原理及關鍵技術內容。
該軟件基于蘋果ios系統開發,針對所有蘋果用戶適用,技術要求不高,僅為簡單的代碼編寫與組合,一般計算機專業的人員在經過該代碼的學習后即可編寫。
(2)技術創新點:本app是實用類型的軟件,受眾廣,廣大受眾能夠輕易的學會使用該軟件,不麻煩,使用方便。
3后續研發計劃:如果在蘋果的軟件平臺上得到了較好的收益并且有了一定的資本累計,則考慮安卓和塞班等其他操作系統的軟件移植(一定要基于良好的收益)。
4研發投入:每年投入研發費用超過盈利的20%。用于產品改善和員工福利及技術研發。5技術保密和激勵措施:關鍵技術由高層和研發團隊掌握,高薪待遇。
四行業及市場。
1行業狀況:項目由于目前沒有相關產品的存在,所以存在一定風險和。
開發難度,需要時間,技術和資金的大量投入。但該app有很好的前景。
2市場前景與預測:沒有相關產品問世,市場空白,前景廣闊。沒有相關產業與之配套,將帶動其他產業發展。
3目標市場:主要以各個高校的學生為主要目標市場。
4主要競爭對手:目前沒有相關app,但有類似課程表格app類軟件,相信很快會有該類軟件的出現,很快會出現競爭對手。
5市場壁壘:主要是推廣工作的展開和廣大高校受眾的接受程度。6swot分析:由于暫無相關app,主要問題在產品問世后的模仿軟件沖擊。
7銷售預測:預計前兩年因為以推廣和產品研發升級為主,不會盈利。第三年開始正常盈利。
五營銷策略。
1價格策略:采用免費的運營模式。
2行銷策略:發布上appstore以后,銷售前期主要通過微博等網絡推銷來主動尋求客戶。等品牌優勢形成后考慮采用電視廣告營銷等方法。等公司實力雄厚以后再加大廣告投入,擴大客戶源。
3激勵機制:公司起步階段對推銷員采用提純5%的獎勵模式,以促進其推銷積極性。等公司穩定收入后,采取銷售競爭獎勵制度,依據其銷售業績劃分不同的獎金等級。
六產品生產。
1產品生產:該產品為軟件應用類產品,采用小組工作室的生產方法。
3.2生產人員配備及管理:計劃選用10名人員左右的開發小組,分。
廣告招收員,以及1名總管理者。
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在現如今社會,時尚成為人們生活追逐的重要目標之一,古人云:千里之行,始于足下!時尚的鞋是人們張揚個性的重要媒介之一,同時一雙好鞋還能保護腳不受外力傷害,讓腳在工作的同時享受放松,所以,選購一雙時尚精品鞋是非常重要的,基本上人平均每兩月都會買一雙鞋,所以賣鞋行業發展未來是可以的!
我選擇耐克品牌運動鞋和板鞋銷售,原因有三:第一,我是福建莆田人,我的家鄉有很多品牌鞋的代工廠,我有認識的人在鞋廠工作,貨源我可以得到保證;第二,耐克的獨特的氣墊技術使耐克運動鞋很受大眾的歡迎;第三,耐克品牌名氣大,知名度高。所以,我的產品定位就是耐克運動品牌。
(1)店名。
風宇時尚。
(2)主打商品。
耐克運動鞋,跑鞋,板鞋。
(3)營業時間。
7:30——23:00。
(4)目標客戶。
12歲——35歲。
(5)店面裝修。
采取時尚元素裝潢網店。
(6)物流人員。
待定。
(7)廣告宣傳。
論壇宣傳,人脈宣傳。
(8)物流公司。
申通快遞。
(9)投入資金。
5000元。
營業時間基本是自己守店,物流會有專職負責,計劃前兩個月大量時間用于刷人氣,對于開店四個月內購買本店商品采取包郵和商品8.8折的優惠,如果店鋪人流量不大的話,可能會選擇宣傳單形式做廣告。
如果兩年之內我的鞋店日銷售額能達到20xx元的話,將會考慮擴大店鋪,增加人手,初步估計組建工作室,人員大概會在4個人左右。
精品小咖啡店是一個資金投入低、消費人群廣、回收成本快,類似于奶茶店,而且門面非常好找的創業項目,一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外,奶茶店經營管理不用太多周轉資金,非常適合小本自主創業。
我們店名為“茶物語”,易記順口,可以讓人很快記住。我們的目標是以一般奶茶店不具有獨有的特色吸引顧客而獲取大的利潤,用一年的時間打響“茶物語”名聲,建立品牌效應并積累資金后,通過調查試點后,把運營擴張到其他市場,獲得更大的利益。通過在經營的過程中不斷改革,逐步完善,形成口碑,擴大市場占有額,形成連鎖“茶物語”奶茶店。
奶茶、咖啡屬于大眾消費,消費者甚多,主要以青少年學生為主,不管是現在的市場需求還是未來的市場需求都極大,不過奶茶店行業競爭也很激烈,我們必須做出特色才能不被淘汰,才能在行業中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同,所以我們要想做的出色,必須創新,例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,讓顧客耳目一新。同時要注重奶茶店的衛生,讓顧客一走進奶茶店就有一種干凈清新的感覺。
對于產品的定價,我們會根據不同的口味定出不同的價格,一般在3.5元左右,和市場平均價格相同。我們采取產品競爭優勢,以產品的質量和特色搶占市場份額。
由于類似的店眾多,進入該行業比較困難,而且大多顧客有慣性消費心理,取得行業競爭優勢比較困難。所以我們會在開業前期以高質量低價格來取得進入市場的通行證,并且會有促銷和特殊活動,具體的會在產品和服務中介紹。
本店主要經營各種咖啡、奶茶,另外,為了滿足顧客的'消費需求,同時經營雙皮奶、
刨冰、奶昔,各種果汁及飲料和各種小吃,如各種口味的瓜子和烤翅等。
為吸引顧客,本店會通過不斷地嘗試來研發新類奶茶,新類奶茶會成為本周的推薦飲品,在推出的前兩天會特價銷售,如果反響好的話會成為本店特色產品。為了不被因模仿而被超越,我們會不斷地推出新產品、節日產品和周年產品。如情人節:推出情侶奶茶,光棍節:推出單身奶茶。不斷地因特色而吸引顧客,使顧客對本店印象深刻,并逐漸地形成口碑,成為企業的無形的品牌資產。
另外可以通過把調味技術結合調酒工藝要求來操作,這是一種質的飛躍,也是一種藝術享受。奶茶的主要成份有:奶粉、茶葉、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶還包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差很遠,你用的是自來水?還是礦泉水?還是山泉水?海水?過濾水?這是完全不同的,山泉水雖然貴,但口感好,產品好才能有回頭客。冰也是,制冰的程序也會嚴重影響每杯奶茶的品質。所以,為了企業長遠的發展,作業人員有真正的學會奶茶技術?;疽茫?/p>
1、學會品味奶茶;
2、原料成份配方;
3、調味份量與時間;
4、設備的應用與調味火候;
5、調味手法;-px。
6、奶茶的保存;
7、奶茶的包裝要求;
8、奶茶的變化(包括樣變與質變,比如:拉花。
隨著20__年的“互聯網+”及“一帶一路”發展戰略的提出、o2o的興起,在一定程度上,表明了傳統制造業已經成功搭上“互聯網”這趟高速列車;加之各種高科技產品及手機app(應用軟件)層出不窮,而移動互聯網更是一枝獨秀;其中我國在人工智能科技方面也爐火純青。所以,面對著移動互聯網帶來的“互聯網+”效應目前也是受到了眾多投資者的關注。
而我們在基于“互聯網+傳統制造業”及“互聯網+”新業態(即基于互聯網的新產品、新模式、新業態創新創業項目)的背景下,傳統制造業產品與互聯網科技的有機結合使我們的項目應運而生。
二、市場分析與定位。
(一)市場定位及需求分析。
1、我們將“智能便攜式電動滑板”初期定位服務于短、中途出行的消費者以及創新科技、滑板愛好者;以及將產品定位于中高端智能科技產品、服務性產品、便攜式短、中途代步產品。
2、目前,在國內甚至是全球市場上還未出現過一樣的智能產品,因而全球出現了大區域性的市場空白,真正上屬于全球首發人工智能產品。
3、滑板本身就是屬于青少年所鐘愛的物品之一,而青少年本身就是社會上一個潛在的消費群體,青少年本身就熱愛運動又加上智能的全新搭載感受,相信不少青少年朋友會喜愛這款產品。
4、此產品與動漫名劇“名偵探柯南”中,工藤新一所使用的功能強大的滑板有較高的相似度,這可能會引起名劇“名偵探柯南”大眾粉絲的追捧。
5、對于短、中途的出行朋友,一個便攜式、智能、操作簡單的滑板代步車自然會贏得人們的喜愛。
(二)行業歷史與前景分析與預測。
1、從第一臺計算機的產生到人工智能的興起,都代表了一個時代的全新的巨變,之前的人工智能存在研發科技技術的種種限制及研發成本的高額,迫使人工智能轉向研究階段,市面上人工智能產品少之又少,而隨著人們生活水平的提高及生產步驟的繁雜化,人們迫切的需要人工智能產品來代替人們的勞作。
2、20__年,主席提出了“互聯網+”以及“一帶一路”發展戰略,大力倡導“互聯網+”理念、加快經濟轉型把“引進來”與“走出去”相結合;不管是“互聯網+傳統行業”還是培育產生基于互聯網的新產品、新服務、新業態、新模式,推動互聯網與教育、醫療、社區等深度融合的公共服務創新,都在一定程度上表明了人工智能前景廣闊。
3、我國正處于實現中華民族偉大復興的“中國夢”的大浪潮之下,領導人又依據現階段的國家經濟提出“一帶一路”的經濟發展戰略,那么新時代的互聯網科技+傳統行業所引申出的產品將有巨大的機會熱銷至各各國家,而產品銷售的海外擴展也會更加成熟。
4、從傳統的產業到o2o鏈接的興起以及智能家居的實現都在一定程度上改變了人們的生活,讓生活變得更加適應現實快節奏社會,而能夠給人們一個舒適、便捷是未來科技及互聯網產業所共同的目標;而21世紀以后的社會注定是高科技引領人們生活、高科技改變世界。
三、產品簡介。
基于在學校感受到交通工具被盜竊頻繁的緣故,加之考慮到一般的短途代步工具在目前的市場上可供人們選擇的種類太少且其自身的便攜性等等都受到了不同程度的制約和“互聯網+”的大浪潮,我們初期將產品定位于服務于短中途出行的消費者。
“智能便攜式電動滑板”是一個依托智能科技的人工智能產品。
1.外形:
a.基于能有效減少阻力的流水弧和其他的個性化美觀設計,如:靈動的曲面構造、層次分明的棱角設計、帶有動感的炫酷彩繪等等。
2.整體構造:
a.由硬度較高的合金構成,其主要是能夠起到一定的保護車身的作用并且擁有防水的車身。
b.車身中間段還具備可供人們折疊的鏈接栓以便可以隨時實現減少空間的目的以此來達到“便攜性”。
3.制動轉換系統:
a.其制動裝置依靠儲電蓄電裝置,由蓄電池提供電能帶動滑板的運行,其蓄電池具有使用壽命長、拆卸方便等特點(注:一般是一車配兩池,且可以蓄電池拆卸充電)。
b.另外滑板的機械動能如果達到了一定的標準,其產生的機械能能夠轉化為電能儲存起來,以便提高滑板的續航能力。
c.其滑板車的驅動是前驅動/后驅動/前后驅動,在驅動調節上,我們采用智能按鈕來控制滑板是何種驅動形式(注:如果,我們關閉前驅動智能按鈕,則滑板現在就處于后驅動狀態)。
4、其最高時速為30千米/小時=40千米/小時。
4.顯示系統:
a.通過一個內置的防水熒幕顯現,它可以顯示滑板車的時速、電量。
5.外聯智能系統:
a.一個手機的智能終端,系統能夠通過滑板上的敏感的傳感器來捕捉到滑板靜止和運動時的一切信息,如:從手機只能終端上人們能夠獲取滑板車的時速、剩余電量情況及轉化獲能情況、預測可行駛路程、零部件受損報警及檢測、超重報警、智能獲取滑板車的具體位置。
b.智能系統與滑板車一體化即只有滑板車制動指紋開關打開才能夠使滑板車正常運行(即具備了智能化的防盜系統)。
6.控制系統:
a.搭載著全新的智能重力感應控制系統來實現用戶對滑板車的方向控制。
b.剎車是通過滑板前踏板的智能感應區域實現前后輪雙剎。
c.提速是通過滑板后踏板的智能感應區域實現自動提速(即如果,腳掌覆蓋相應智能感應區域則就會實現對應的功能)。
綜上所述:
1、該款“智能便攜式電動滑板”彌補了目前市面上短、中途代步工具的便攜式問題,徹底的解決了沒有停車位的尷尬。
2、創新又人性化的智能設計使產品能夠發揮更大的獨特性而相比目前國內的“電動獨輪車”、“電動雙人扶手車”它更具有便攜性的特點及其與手機智能終端的創新點更是前兩者不能比擬的。
3、其該產品的價格定位合理,可堪稱為“性價比之王”。
4、其防盜系統完善,且搭載全新智能重力感應系統和創新型區域覆蓋感應系統。
5、其能源的可持續性既實現了“綠色地球”的號召又提高了能源的使用率。
6、其相比目前市面上的相關小型代步車而言,它的種類繁多,可提供客戶多種選擇,且團隊秉持著“客戶就是上帝”的基本原則,其最新推出的“自由彩繪滑板/高級定制滑板”在一定程度上滿足了客戶的特定要求。
7、其采用“一車四輪”的組裝,完美的詮釋了“平穩性”的特性。
8、其驅動設定顛覆了傳統的前驅動/后驅動/前后驅動分離式驅動方式,創新點為——讓滑板車順暢的搭載了各種驅動形式,以滿足不同的行駛快感。
9、滑板車的車輪客戶可以使用工具隨意拆卸(如:如果,感覺車輪顏色不太好,可以換自己喜歡的;如果,感覺車輪輪印磨損較大了,可以換新車輪等等)。
四、商業模式。
(一)建立“新翼”有限責任公司。
1、公司簡介。
a.公司名稱:“新翼”有限公司。
b.公司性質:有限責任公司。
c.服務宗旨:“客戶就是上帝”
d.企業精神:團結、創新、協作、熱愛。
e.企業目標:為我們的客戶提供最優質的滑板車。
f.公司口號:“敢于創新,用于實踐”
g.經營范圍:滑板車的整體制作、滑板零部件銷售、滑板外形個性設計。
h.公司戰略:依靠堅實的科技基礎,打造優良的商業品牌,逐步提升自身的各項能力,把我們的產品銷售到世界各地。
五、營銷策略。
1.建立銷售網絡。
a.如:通過互聯網銷售渠道擴大銷售區域如:在網營方面設計個性化的銷售視覺界面提供給消費者最好的產品展示、通過qq或微信等社交工具擴展互聯網銷售路徑、尋找互聯網代理代購商(特別是在校大學生資源)。
b.網營銷售還可以以各種促銷活動來打造有實力有口碑的品牌如:團購優惠、限時秒殺、優惠減免、打折抵扣、積分兌換、幸運抽獎等等。
2.創建品牌的銷售專賣店。
a.如:創立品牌為“暢達”智能便攜式電動滑板專營店,店鋪位段可以選在客流量多的地方如:學校、科技產品專賣位段。
3.設立分銷商和代理商。
a.如:設立的分銷商和代理商以懂相關技術問題的人員優先,代理人可以廣招在校大學生。
4.設立滑板零部件銷售平臺。
a.如:滑板零部件銷售可以以著重發展o2o的售后服務體系和銷售體系。
5.新媒體的運用。
a.如:與新媒體加強合作,利用電視廣告、海報宣傳、報紙印刷、傳單宣傳、互動銷售活動宣傳。
6.適當定期調整商品價格。
a.如:產品價格方面可以以新品適當提價,以特價款式促銷,不同材質部件組成的產品可呈階梯式價格分布。
7.充分利用折舊商品。
a.如:返廠維修后的產品可以以優惠產品銷售。
8.組建有豐富銷售經驗的銷售團隊。
a.如:銷售團隊可以實現“走到哪里,產品就在哪里”和提供優質的服務(如:更好的介紹商品等等),為鼓勵工作人員的銷售積極性可以以銷售額為前提的加薪提成。
9.利用相關的歌曲和mv來發揮明星效應。
a.如:新生代神曲“我的滑板鞋”,打造勁酷的宣傳視頻,利用詼諧的標語宣傳如:“別人遛狗,我們就遛電動滑板車”。
10.定期改變商品的擺放位置。
a.如:改變新品與換季商品的位置,將適合較多的商品型號擺放在顯眼的位置。
11.分期推出“限量版”滑板。
a.如:為紀念品牌的創立,擇優推出“限量紀念版”滑板。
12.持續推廣“高級定制”特色。
a.如:展示在店內設立獨立的“個人高級定制滑板”的展示墻,通過展墻來激發消費者的“定制”熱情。
13.饑餓營銷策略。
a.如:通過限制某一商品型號的推出時間,來達到饑餓營銷的目的。
日期:
通信地址:xxx。
郵政編碼:xxx。
電話:xxx。
電子郵件:xxx。
一:創業背景在大學校園里一直有收購和出售舊書的小商販,如果將這種資源企業化、管理化,形成一種商業鏈,集舊書收購、新書輔助、面向所有學生的市場,就會在很大意義上方便學生。結合之前的市場調查,校園書屋的企業前景是非常大的。
二:創業目標首先介入到學校的圖書市場,慢慢的擴大規模增加自己在市場中的競爭力,最后達到一家獨大甚至壟斷市場的目的。同時,方便不買新書的學生和處理舊書的畢業生。
三:市場分析有很多一部分同學不愿意花大價錢買學校提供的新書,他們會從經濟、需求中找到合適的處理方式,那就是買舊書。同時在畢業季,又有很多學生面臨回家行李多的情況,他們急于將自己的舊書以較低的價格出售。所以,本企業旨在創建一個中樞或者渠道的角色,收購舊書再出售舊書,在其中賺取差價。同時經營圖書市場的新書。
四:競爭對手優略勢分析競爭對手的主要優勢:1.起步早2.有雇工,產量大3.在景點擺攤,了解市場4.價格低5.有一定的銷售渠道;有一定的經驗競爭對手的主要劣勢:1.產品簡單2.品種少3.產品均為仿制4.沒包裝5.沒計劃6.不打廣告;不貼商標本企業相對于競爭對手的主要劣勢:1.起步晚2.產量小3.不了解市場4.價格比他們低1元5.沒有渠道6.沒有經驗:地點因為是面向廣大學生的企業,所以最好是在學校內。
五:顧客不愿意買新書的學生、出售舊書的學生、愛讀書的學生。
六:營業時間早上7:00——晚上8:00。
七:特色產品專業書、公共類書、小說、名著等。
八:銷售方法自由選購和預定。
九:裝備設施經營實體店一家、電腦(電腦桌及其他適配物)、書架若干架、收銀處等。
十一:宣傳1.派發宣傳單張2.開學期間宣傳優惠,例如參加團購活動,吸引人群。
十三:預期遇到的困難和解決方法1.招工困難,因為是小店,所以工資不會很高,這樣導致沒什么人會干。解決方法:就地招收,很多學生都會在就學期間選擇一份兼職,這樣我們會因為地點的優勢招收到員工。2.不熟悉市場,備料過剩導致囤貨積壓,造成資源浪費。解決方法:做足市場調查,冷門書籍需較其他書籍要少。
創新創業項目商業計劃書學院名稱:_________________________________專業班級:_________________________________參與人員:_________________________________指導老師:_________________________________日期:_________________________________項目概述1.描述你的產品,或提供的服務(一般不少于300字):
提示:請闡述你的企業打算做什么?描述你的產品原型或服務模式暖冬是為了給顧客解決燃眉之急。俗話說;“人有三急”,想上廁所往往是事發突然,很多人都是不會帶紙的。還有一種情況,對于女性而言,生理期往往比更是預料不到,那么沒有帶衛生巾就成了很多女性的煩惱,暖冬就是為了解決這種煩惱。在廁所放置一個暖冬小盒,顧客只需在上廁所的時候,掃一下二維碼觀看一段十幾秒的小視頻就可以免費領取一包紙巾或一片衛生巾。
如果不想觀看視頻的話,也可掃二維碼,關注公眾號來領取。暖冬小盒設置成一個邊長為30cm的正方形,出口設置在底面,取紙巾的流程類似自動售賣機。其中一個側臉用來安裝,其他三個側面都裝上顯示屏。閑置時滾動播放廣告和二維碼。我們一方面售賣紙巾盒衛生巾,一方面也售賣關注度,暖冬相當于一個廣告商的銷售途徑。
2.描述產品或服務產生的社會效益與經濟效益(一般不少于500字):
另一方面,我們在暖冬小盒上設置了三面顯示屏??稍谏厦媪舫鰪V告位,誠招廣商山合作。
這樣一來,既直接解決了廣大用戶需要應急用紙的需求,也增加了廣告商門的銷售渠道。
那么暖冬宣傳的商品也就會漸漸被普羅大眾接受。并且我們派專人或者與放置暖冬小盒的商場進行合作,由他方的工作人員實時對暖冬小盒內紙巾和衛生巾的庫存進行檢測和添置。這樣就能避免替換的問題。
3.市場研究的具體情況(請用數據說明)(一般不少于1000字)。
提示:請說明你是如何進行市場研究的,市場研究的結果是什么?(請附上相關數據)。包括:
1.資料研究,例如,查閱統計數據、調研報告、工商指南及其他信息。
2.實地研究,例如,對潛在顧客開展問卷調查和訪談、觀察競爭對手的活動等。
隨著共享經濟大成為大熱門,并且不斷改變日常生活習慣之后,共享這個概念也慢慢出現在大眾視野和被接受。而暖冬和其他共享經濟的商品不一樣的地方在于,暖冬的存在感更側重于營銷方面,把流量主引入到不同的商業流量出口,得到廣泛關注后就可以獲得更大的關注,從而維護原有的關注程度。暖冬實際上是線下流量端口的使用模式最大化。關注的人越多,對于未來事業的拓展規模就越幫助,認可這種營銷方式的最初體現就在于廣泛的關注公眾號,并且習慣性的領用紙巾,這就是成功的改變民眾的用紙習慣的第一步。
接著就可以引入商業廣告,從中占取一定量的廣告提成,加快推進整體的盈利步伐,能增進更對利潤,把有效利潤和有效的粉絲關注率篩選出來。
2018年,中國生活用紙行業產量繼續保持快速增長趨勢,產能比2017年增長38%,2017年,生活用紙消費量同比增長12.7%,市場總銷售額達到662億元,人均消費量從2016年的3.48千克提高到3.9千克,已接近世界平均消費水平——人均4.2千克。隨著國民生活改善個人衛生意識的不斷提高,中國優質生活用紙市場快速擴張,但生活用紙的人均消費量,仍低于其他發達國家,說明市場潛力巨大。與此同時,生活用紙整體供應逐漸增加,加上主要競爭對手加強促銷力度以刺激消費量,使市場競爭加劇。
但是暖冬的消費模式目前國內還沒有這樣的途徑,暖冬提供的僅是應急用紙和衛生巾,而且目前群眾對紙巾的需求是非常強大的,而暖冬的消費模式則是提供了一條新的思路。就現有的市場調查來看,有95%的男性出門不帶紙巾,50%的女性出門忘記帶紙巾,100%的女性天天用到紙巾,90%的男性天天用到紙巾,90%的廁所沒有紙巾,99%以上的醫院、寫字樓、車站、學校、商場等公共場所不提供紙巾,30%人逛街找地方買紙巾,紙巾可以說與我們生活每一天都分不開,這樣的情況,常導致急需用紙的人陷入無紙可用的尷尬處境,而暖冬的出現,可以說是完美的提供了一種解決方案。
除了紙巾這個面向所有群眾的生活必需品,就是面向所有女性的衛生巾了,對于女性來說,對衛生巾的需求有時候是非常迫切的,當生理期突然到來,女生的第一反應往往就是尋找衛生間。那么如果這個時候,衛生間里有暖冬小盒,她就可以直接掃描二維碼,關注公眾號或者是觀看一段小視頻、小廣告就可以免費領取一片衛生巾。如果不喜歡以上兩種方式,也可以選擇支付2元錢來獲取。
那么,這些公眾號和小視頻的廣告商也是暖冬的顧客群體里的一環。在現在這個具有中國特色社會主義高速發展的時期,大眾創業被政府積極鼓勵,那么需要被宣傳的小眾公司就有很多,這種需求也被暖冬捕捉到。
4.描述你的用戶群體(一般不少于500字)?提示:
說明哪些人群可能購買你的產品或服務?請詳細描述這些人群的情況,比如年齡、職業、收入狀況、行為習慣等。
就紙巾和衛生巾來說:暖冬的用戶群體是普羅大眾,所有人,只是需求不同,就現在大眾的生活習慣來說,每一個人都會出現有出門沒有帶紙巾的情況,所以暖冬的用戶群體非常廣泛。而且暖冬提供的紙巾和衛生巾都是解決大家的急需,所以紙巾的量都不多。那么它的價格相對來說就非常的便宜。暖冬的用戶群體不管是何種職業,收入多少,都能夠消費的了。而且一旦用戶使用過多次暖冬那么這就會形成一種潛意識,出門沒帶紙沒有關系,只要掃一掃暖冬就好。
并且掃一張暖冬的費用并不高,甚至可以不用支付費用。那么每個人都能消費得起。
另一方面,暖冬的另一個用戶群體就是廣告商,在現在這個大眾創業的大環境下,廣告商們需要大眾化的,潛移默化的,且有效的廣告宣傳。廣告商們對營銷的投入,特別是在產品新開發投入市場的初期,廣告商對廣告位的需求大,暖冬小盒普遍撒網,分布極廣,恰好能滿足廣告商用戶的需求。其次,每一次大眾用戶的使用都能抓捕用戶的信息,信息,也是現代社會的自愿之一。暖冬可定期分類信息,向相關有需求的行業換區更多的信息。
5.哪些人是你的競爭對手(請舉例說明)(一般不少于500字)?提示:說明你的主要競爭對手的詳細情況,他們的優勢和劣勢。
暖冬的模式和共享紙巾很相似,但是,共享紙巾并沒有加注衛生巾的概念,以xx共享紙巾為例,它的優勢在于:一、免費模式大量節約商戶用紙成本成本,共享紙巾既滿足公眾使用紙巾的剛需,又創新了新興的共享潮流。免費的東西總是被大眾喜愛的,尤其像商場這樣人流密集的地方。xx共享紙巾一新興的環保共享概念為基礎,解決了很多實體店付費提供用紙困擾,免費紙巾模式平均每年可為商戶至少能節約2000元紙巾成本。
二、創新模式引爆商圈,吸引人氣人流xx共享紙巾機以新興的環保共享概念為基礎,以人們喜愛的新鮮事物的特性和其免費送紙的模式引爆商圈,利用其積累起來的品牌效應和口碑效應,持續大量吸引人氣人流。
三、
助燃營銷活動,終達促銷目的營銷活動缺的就是創新的能引起消費者一片驚嘆的噱頭。紙巾機免費送紙巾的噱頭是店面營銷活動的有力道具,可以很好的活躍活動氣氛,達到活動營銷目的。
四、模式升級,消費者說好就是真的好xx共享紙巾機基于照片打印機的升級,操作步驟簡單,更符合消費者的體驗了流程。一機在手,就可享有!輕松掃一掃,便可免費領取1包和多包紙巾,讓用紙變得更時尚、更潮流、更順心。
五、廣告可立可移動,效應一級棒xx共享紙巾機提供廣告模式---商戶可根據需求在紙巾外包裝及機身上印著logo及廣告,廣告可立可移動,更有利于品牌形象的樹立與傳播。
六、款式多樣,適應多種場景xx紙巾機為商戶提供掛壁式、min款、立地式等多種不同款式選擇,商場和商戶可根據需求將紙巾機放置于不同消費者可觸達的位置。還能適應餐飲店、電影院、醫院、ktv、學校、汽車4s店、房地產售樓部、寫字樓、花園社區、火車站、地鐵站、旅游景區、各種場景、隨時隨地,便利就在身邊。
七、與時勢接軌,商圈也能實現環保共享近幾年,共享經濟持續獲得國家政策支持,xx順應發展潮流,響應時代號召,不僅解決了消費者的用紙需求更與國家提倡的健康、環保、公益、慈善等相契合。xx紙巾機送出的紙巾完全貼合消費者的需求,同時符合提倡的綠色健康、環保公益的理念,是真正順應時勢,助力環保共享。
6.你為什么認為自己可能在市場競爭中獲勝(一般不少于800字)?提示:你打算如何擊敗競爭對手?1.請詳細說明你的產品或服務的特色?消費者為什么會購買你的產品或服務,而不去買競爭對手的?2.你的發展規劃和階段性目標。
充分利用暖冬在二維碼營銷中的優勢,吸引微信公眾號粉絲的數量,設置專人負責吸引粉絲,幫助企業快速認證和加v,為企業建立在行業中的權威形象。企業要根據不同的場所,設置暖冬小盒,輸出不同式樣的二維碼,暖冬實力品牌,以便應用到不同的場景和客戶,盡可能多的吸引潛在消費者的注冊。當微信公眾號的粉絲吸引到一定數量以后,定期將公眾號的粉絲進行匯總分類和管理,提供給客戶和營銷部門進行營銷活動的調整和改進。
營銷支持:利用已經合作客戶的運營經驗對暖冬代理商運營的產品提供營銷推廣支持。
品牌支持:授權代理商成為本地城市代理商,可以使用相關的品牌形象。
技術支持:依托國內多所大學提供強有力的技術支持,高效解決技術難題。
活動支持:運營商在業務拓展的進程中,根據代理商完成的銷售目標給予獎勵。
銷售支持:暖冬,產品簡單易懂上手快,賣點清晰,針對性強,多個項目可選性強。
“2016年世界分享經濟高峰論壇”是將于2016年11月8-10日在澳門召開的世界自由貿易大會暨博覽會的主要論壇之一,本屆高峰論壇的主題是:萬億美元的分享經濟投資機會。是全球分享經濟投資領域高級別論壇,是國際分享經濟投資、運營、合作、人才交流合作平臺。從狹義來講,共享經濟是指以獲得一定報酬為主要目的,基于陌生人且存在物品使用權暫時轉移的一種商業模式。共享經濟的五個要素分別是:閑置資源、使用權、連接、信息、流動性。共享經濟關鍵在于如何實現最優匹配,實現零邊際成本,要解決技術和制度問題。暖冬響應時代需求,黨的號召,讓科技改變生活。
前期,暖冬合同代理商一起撒網,講暖冬小盒鋪到各處。深入普通大眾的內心,讓暖冬成為大眾的生活必須品。讓大眾在需要時第一時間想到的就是暖冬。之后,就是和廣告商的洽談,講信息引流。
7.項目商業模式提示:以什么樣的商業模式進入市場以保持核心競爭力?1.盈利模式2.競爭模式“暖冬”主要通過廣告變現來實現盈利,由于機柜設計有電子屏,商家可以在機柜以及紙巾的外包裝上投放廣告,甚至可以吸粉。除了紙巾售賣收入(用戶每天第一次掃碼的紙巾免費,之后0.5元/包),還有機器售賣、廣告分成、粉絲導流變現等收益形式。廣告收益的分成比較復雜,除了總部開發的廣告,代理商也需要bd商家、開發廣告,廣告收益與各代理商開發能力相關。除了紙巾機本身帶有的廣告效應和流量外,一些公司在后臺也進行了優化和升級,以便獲得更加精準的數據,從而為精準營銷做鋪墊。一包紙巾所有成本不超過2毛,而目前一個粉絲的成本基本超過10元,新的漲粉方式價格僅為原來的五十分之一,也就是說,這種漲粉的方式成本極低。即便暖冬并不為留存率負責,只看“是否關注”這一行為結果,大部分公眾號也愿意買單。
另一盈利便是售賣紙巾和衛生巾,但這不是暖冬的主要盈利模式。每一位用戶每天可以免費領一包紙巾,平臺粉絲的一周留存率保持在80%左右。平臺與企業合作后,將粉絲直接變現,精準粉絲3元~5元一個,泛人群則為1.5元~2元一個,均按留存后的粉絲來計算。積累大量粉絲后,還可以由公眾號來派發廣告。
8.你營銷戰略和營銷策略。(一般不少于1000字)。
提示:
1.你的營銷戰略是什么?2.你的營銷策略是什么?8.a)說明你營銷戰略(一般不少于500字)。
從目前市場情況來看,暖冬主要利潤來源兩大途徑,1.返傭2.廣告收益,很多公司包裝多少利潤啥的實質都是虛夸,為了圈代理商而已。接下來我們重點說說廣告收益,暖冬的確是非常重要的廣告傳媒途徑,可稱為新媒體傳媒,7月18日,分眾傳媒發布了一則公告,阿里巴巴集團及其關聯方將以約150億元人民幣戰略入股分眾,阿里通過分眾的線下宣傳獲得更多線下流量,分眾通過與阿里合作獲得數據,線下流量入口越來越受大佬青睞。從市場分析,最直接的線上廣告泛濫且廣告收費極高,大大增加企業運營成本,那么新媒體自然能更容易得到廣大人民認可,最重要紙巾是剛需,領了不會隨手一扔,而且至少能讓使用者看8次,8次廣告的確能深入人心,這樣廣告有效率就高了,企業自然愿投,暖冬自然有了市場,并且發展勢頭迅猛。
8.b)說明你的價格策略(一般不少于500字)。
一方面;
暖冬采用滲透定價策略,以銷售數量為目標,追求一定的銷售量或者說是市場占有率為目的進行價格決策。市場占有率是暖冬在市場上的競爭力強弱的直接反應,具有較高的市場占有率意味著實現最低成本和較高的長期利潤。
前期不把目光放在利潤上面,以較低利潤為代價換取市場占有率,當暖冬深入人心,這才是暖冬的開始。
另一方面,當暖冬積累了足夠多的用戶群體,那么就可以更多的利用廣告商產生的利潤,當暖冬已經深入大眾,那么在暖冬上面展示的廣告一天至少能在用戶面前播放一次,但是當暖冬已經成為必須品,那么,它所展示的廣告帶來的影響是非??捎^的。這時候,也就有更多效應更好,品牌更好的企業愿意合作。達到雙贏的效果。
除此之外,還可以利用支付寶的打折紅包功能,時勢的參與電商的營銷計劃,講產品的宣傳效應達到最大化,同時保證暖冬商品的質量,建立良好的口碑。
8.c)說明你的分銷策略(一般不少于500字)。
暖冬采用的是生產商---代理商---批發商---零售商---消費者的模式。這是為了迅速占領市場,擴大市場占有率,實現最大限度的擴張,暖冬經過代理商、批發商賣給零售商,再到消費者手里。但是暖冬的零售商就不局限地點或者是必須要商鋪,它可以出現在任何有人流的地方。只要是有需要在哪里,它就鋪到哪里。
況且用紙是一個痛點,它的需求之廣泛難以想象。零售商可以以多個網點的應試,定期補貨,暖冬小盒相當于自動售賣機,他不需要人工一直盯著,只需定期補貨,確保暖冬小盒里有商品,或者不能缺貨太久。紙巾和衛生巾的分銷渠道就是這樣。
而暖冬在售賣紙巾和衛生巾的同時,收集用戶的偏好信息,可以對準用戶的偏好發送推薦商品或文章。這就能大概率戳中用戶的其他痛點,再聯合其他合作企業創造商機,實現利潤最大化。
8.d)說明你的促銷策略(一般不少于500字)。
消費者只需微信掃一掃就能輕松領到免費紙巾,既滿足公眾使用紙巾的剛需,創造了新興共享潮流,還幫助各合作商家聚人吸粉、推廣品牌及產品、維護客群關系,化被動為主動,避免了傳統廣告投入中80%廣告費不知浪費在哪里的行業痛點,暖冬讓廣告商家投入產出效益最大化。
除此之外,利用各種平臺進行推廣,可以利用合作商現有的資源,在各網點布置現場解說員,向客戶群體說明暖冬的使用方法,講暖冬推廣出去,紙巾這種生活必須品,有一就有二。只要消費者體驗過一次,那么,下次出現同樣的狀況,他也會選擇暖冬。
9、請列出你的支出與收益情況(一般不少于500字)。
暖冬小盒前期投入會比較高且多的運用在推廣上面,但是本來暖冬就是利用信息進行推廣,這是后期都能置換回來。目前的暖冬有直營或加盟/代理兩種方式。直營就是需要自己鋪點位,承擔所有風險。一臺設備的硬件成本大約1000元左右,直營的點越多投入的就越大。因此更多的平臺傾向于第二種方式。直營的利潤空間其實也不少,調查顯示,熱門暖冬點位,一個點位凈利潤可達50%,直營點位2個月左右就可以回收成本。第二種就是加盟/代理的方式,加盟商支付2萬~3萬元不等的價格購買設備,自主運營。業內人士表示,一臺設備售價2000元,平臺方的利潤至少有1000元。
對代理商來說,不需要大投資,不用太多人力管理,代理通過紙巾分紅的方式實現了盈利與回本。當然,也可以自己單獨運營,自己在廣告和粉絲導流方面謀求盈利。目前部分共享紙巾機項目已經開放個人代理權限,個人代理最低3萬元起,也就是10臺機器,這也就是說,僅依靠賣硬件設備每臺利潤就高達2000元,而個人代理收益以出紙量提成為主。
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