<menuitem id="an1j4"></menuitem> 一個好的計劃可以提高工作效率，減少浪費的時間和精力。要寫一份完美的計劃，首先要明確目標和需求。計劃是實現個人和組織目標的有效工具，它可以提高我們的工作和生活質量。
1、制定年度營銷目標計劃。
2、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。
3、對消費者購買心理和行為的調查。
4、對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等小的收集、整理和分析。
5、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。
6、做出銷售預測，提出未來市場的分析、發展方向和規劃。
7、制定產品企劃策略。
8、制定產品價格。
9、新產品上市規劃。
10、制定通路計劃及個階段實施目標。
11、促銷活動的策劃及組織。
12、合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理。
13、制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。
14、實施品牌規劃和品牌的形象建設。
15、負責產銷的協調工作。
時間過得真快，20xx年就這樣過完了，在即將迎來的20xx公司營銷年，市場部將不斷升級提高市場研究工作職責及工作架構，使其不斷深化、細化，在找準自身定位的基礎上切實發揮應有的作用。
本人11年上半年工作設想主要基于以下幾方面：
（一）完善豐富市場部市場研究已有工作內容及架構。
目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調工作報告外，主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產定期研究報告、特定產品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區域、主要城市拓展至全國，將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產品、營銷推廣等層面。
（二）擴大專題研究內容及層次。
目前市場研究局限于行業宏觀政策、銷售市場、土地市場等層面。未來應向產品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發展。
（三）拓展咨詢顧問工作范圍。
除進行專業市場研究工作為領導提供參考建議外，同時也應從本職工作及專業角度出發，積極參與到新項目前期市場定位、產品規劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執行等方面提出系統性專業建議，為領導決策提供必要的前瞻性意見，減輕后期銷售壓力，盡量避免重復性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持，從拿地——前期立項及規劃設計——中期開工至開盤——后期銷售階段，提出專業區域研究、產品可行性研究、市場預測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
（四）完善公司企業品牌。
通過在公司內刊設立市場專欄?；钴S公司企業文化，提升公司員工專業能力及市場敏感度，拓展公司品牌影響力。每期提供1—2篇專業市場分析文章，使公司全體員工提升其專業信息量、并在不同層面對市場動態激發不同層次的思考及借鑒。
如果我能有幸進入欣龍公司，我認為要展開好一名銷售跟單文員的工作，真正的大展拳腳，促進公司訂單的順利完成，應該遵循以下幾點逐步進入角色：
一。7天之內了解工廠生產的產品。包括它的外觀，質地，特性，優點，缺點，用途。雖然跟單文員不屬于工程技術人員，似乎不需要對產品有更多的了解。其實不然。首先，在與客戶溝通時，如果你對產品只一知半解，那么客戶對你的信任度會大打折扣，甚至會懷疑你的工作能力。當客戶向你咨詢時，你也只能支支吾吾，或者老是去向技術人員打聽，客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優勢吸引客戶向你下單。
跟單人員的雖然不是官，但是他的門禁權限卻很廣，他可以進出多個部門，這就給我們學習新產品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下車間，不恥下問，沒有學不會的東西。紡粘無紡布，熔噴無紡布等，相信很快會被我熟知并熟練的運用。
二。在最短的時間內弄懂生產過程及工藝。剛開始，一般人會認為跟單文員只需知道生產訂單的進度就可以了，好像白領一樣，坐在辦公室，打著電話，發著email就可以掌控一切。一個優秀的跟單人員，會非常熟悉產品的工藝流程，生產一定數量的產品所需要的生產時間。會親自進車間察看大貨的進度。當積累經驗久了，無論是工藝還是貨期你都可以直接回復客戶。
三。熟悉各部門的工作流程，按照公司的規定來辦事。每一個公司都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來進行工作，那么將會導致公司秩序的混亂，各個部門的工作也會受阻。嚴重的會導致公司蒙受經濟及名譽上的損失。比如說，公司規定收到客戶訂單需要經理部門簽名確定。有一天，跟單員張三收到編號為a—001產品的訂單，當時經理部門正在討論產品調價的問題。下面的文員還沒得到具體的通知。這時，張三，直接將訂單發給生產線，催促生產。沒有給經理確認，而此時，a—001的產品因為原材料漲價的問題需要漲價。但大貨已經在生產了，張三跟客戶多次協商價格都調不上來。如果這時停止生產，那么那些半成品都會變為廢品。如果讓大貨完成而不運送給客戶，那你就違了約，且失去了信譽。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損。
四。了解貨物的運輸。出國的貨物一般通過船和飛機，國內的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運送。在訂單完成之前，跟單文員要認真選擇運輸公司，并考察他的信譽度，是否有能力運送此批貨物。欣龍公司貨物的運送主要通過物流來完成，我會盡快熟悉這些物流公司。經常與物流工作人員溝通，保證貨物安全準時到達目的地。
五。熟悉了解客戶。對于客戶的訂購產品的習性要有足夠的了解。當出現異常情況時，可以做出果斷的處理。比如說，客戶訂購的產品，在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵，新來的跟單員可能會請示上級領導或者跟客戶協商是否能接受這種不達標的產品，如果是一位老跟單員，可以自己做出判斷。不必勞煩他人。
經過不到2個月的努力，市場部由組建到迅速開展工作，得到院長的大力支持，尤其是x院長直接領導市場部，在全院配合下，取得了較大成績。
xx年的基礎性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建，崗位職責的確定，醫院各類張帖宣傳資料的更新；廣告的設計和制作；網站的設計和制作；醫院動態的編寫和發放；策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯合搞一個大型文藝晚會，宣傳醫院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯誼。
數據：開展大型義診9場，發放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個，印制健康宣傳小資料7。5萬份，制作電瓶車廣告13輛，市場部新進人員4名（包括主任）。
存在的主要問題：
1、人員：市場部還缺2人編制。一人專跑社區、工廠聯系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協作顧客服務。
2、醫院服務雖然有所改進，但整體服務還差，尤其是醫護人員的服務態度還存在問題。
3、醫院客戶工作流程還未建立。
4、病員客戶數據庫還未建立，未充分利用既有客戶資料。
5、導醫培訓未到位。
6、市場部整體工作效率不高，個別人員工作無主動、無積極性，自由散漫。
1、建立有活力、有創新的市場營銷隊伍，工作要求務實、創新、高效，明確各自職責和具體工作任務。
2、建立醫院內部市場客服體系，包括醫患的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開放，對不滿意客戶的準確解釋。
3、建立標準規范的服務體系，包括服務標準、服務禮儀、服務語言，規范醫護人員語言行為。
4、創建《新健康》半月刊。
5、新市醫院網站開通，及時更新最新內容條件成熟。
6、進一步拓展街道路口宣傳、開發占領嘉禾地區及基地1——2個。
7、加強社區宣傳，擬在10個社區內建立宣傳櫥窗，并定期更新內容。
8、和電視、報紙及媒體合作，拓展醫院宣傳平臺。
9、待產科批準后，組織大型婦產科宣傳策劃。
10、完成醫院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。
11、完成vi形象設計系統，醫院宣傳按vi規范進行，及時更新院內外宣傳畫版。
12、市場部人員編制計劃：主任1人，服務中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設計1人，網絡主管1人，市場營銷主管2人（一人兼駕駛），共計8人。另客服中心導醫10人。
一、作為一名助代，明白自己職責。
1、配合業代完成公司下達的各項銷售指標。
2、定期的拜訪零店，二批商及校園的客戶，維護好客情關系，及時合理訂貨，以做好產品的生動陳列。
3、開發空白市場，提高市場的占有率。
4、積極推廣新品，提高市場鋪貨率。
5、積極收集竟品信息并及時整理上報。
6、做好校園點cp和集兌活動。
二、執行公司的各項促銷計劃。
在做好訂貨和排面的同時，我同時也是公司的終端導購員，盡我自己的所能向消費者介紹我華豐公司的終極產品賣點辟如;技術創新，面體酥脆純凈水制面，零食化口味;使他們成為我們華豐面的忠實消費者，在促銷方面，執行公司的各項促銷計劃，及時把我所掌控各項竟品面的促銷動態。
三、市場情況反饋及建議。
我由10月份管理山海關;北戴河;二批商;校園點;零店;對這兩個市場還不十分熟悉，但我會努力把市場做好，對破損面及時下架，度絕過期或臨期面的發生，提升銷量?？嵬娴貛Ю锩娣庞邢惭笱蟮目ㄆ院蠛⒆觽兎庞撤浅：?，再來一代在店里更是一個提升，就是有的店主反應量少，希望公司盡量解決并以改善。我公司的干吃面占有主導地位，現階段圣戰士和福香脆都在試圖搶占市場，特別是學校點。但我們在央視投入了相當規模的廣告，我們借助這些優勢努力拉大和其他竟品的距離，樹立干吃面的形象品牌。
四、有待改善的幾個方面。
1、進一步加強開發空白市場，提高新品的鋪貨率。
2、及時與客戶溝通，進一步增加客情。
3、加強學習，運用到實際工作中。
4、自己的不足就是工作起來不是很認真，希望領導及時批評與指正，以得在以后工作中加以改正。
最后我們將堅定不移地延續品牌道路，及時了解市場，加強與市場互動合理發展，我相信在我的共同努力下，我們必將度過各種難關，取得市場戰役的更大勝利。
深刻領會我院以診療小組核算為主的本次醫改，所有科室均為診療小組的輔助、配套科室，重新合理布局增設市場部；完成全年收入達6500萬的目標及360張床位82％的入住率。
二、形勢與任務。
今年我們增加的收入主要靠增大病源量來完成，一定要樹立正確的市場營銷觀念，以"患者滿意而獲得長期利益"為目的，二是要在20xx年度業務總收入的基礎上增幅44％，20xx年度醫院住院病人6621人次，門、急診病人76712人次。20xx年度工作任務是完成全年住院9534人次，門、急診110465人次，其中住院人次增長2913人，門、急診人次增長33753人，要完成全年住院9534人次，每月要完成795住院人次，每天要新增27個住院病人，要完成門、急診人次110465人次，每月要完成門、急診9060人次，每天要完成門、急診302人次，醫院共成立16個診療小組，每個小組只需每天新增2個住院患者，門、急診每天新增98個門、急診人員，就能完成任務。所以市場部不僅要做好對外開發工作，還要開發醫院內部職工的工作積極性，大力拓展病源，增加效益。
20xx年--20xx年工作量統計報表（收入單位：元）。
注：增長率為44％。
三、核算辦法。
方案一：
住院費用：20xx-4000元返100元。
10000元以上返300元。
注：出院結算后當月支出。
方案二：
內科按住院費用的8％提成，外科按住院費用的10％提成，除去藥品成本費；出院結算當月后支出。
入院組織接診填寫轉診單確認轉住院部。
當月統計市場部每日收集。
內科住院結算后。
來自 FaNWEN.ChaZIDIaN.CoM
外科住院結算后。
注：市場部詳細了解情況，確認屬實，由診療組長、財務科負責人、主管院長共同簽字后，方能領取發放。
五、總則。
主管院長：王文元。
xx鎮周邊（王丹）。
西郊。
達旗。
東郊。
青、昆、高新區、巴盟。
xx、土右。
配備1——2名市場部工作人員，深入、細致的開展工作，收集轉診卡、電話或者走訪，確認轉診來源的真實性，實施準備及聯絡工作。
2、加強鄉鎮社區診所的聯絡，xx園、莎木佳、興勝等地的社區及個體診所，將雙向轉診的工作制度及優惠比例傳達到各地的社區及個體診所，繼續開通輔助檢查綠色通道。對各地的社區及個體診所進行走訪交流，繼續深入了解他們的需要，他們的需要就是我們要做的工作，建立和諧的三級醫療技術關系，實現醫療資源共享，優勢互補的初衷，為老百姓提供安全、方便、快捷的醫療服務。
3、每月與各診療小組密切聯系，共同研討存在問題，市場部要起到牽頭作用，診療小組也要積極配合市場部，提高業務量的同時更要提高醫療質量，提高患者滿意度，兩者皆顧的情況下，共同努力完成任務。
4、市場部要與體檢中心緊密配合，篩查病人，科學嚴謹的介紹病人，向亞健康市場拓展。
5、利用網絡開展營銷業務。
充分發揮并利用好醫院網站，在網站上大力傳遞低價、便捷的優勢信息，提高網民對醫院網站以及服務項目的了解和信任，加強潛在客戶的產生。加大宣傳力度，通過廣告發布、媒體、報紙等方式大力宣傳我院，利用短信等方式發給社區、個體診所及入出院患者，使他們進一步了解扶貧醫院的醫療設備、技術力量，了解醫院整體治療能力及超越期待式服務，從而提高住院、門診人次。
六、具體實施方案。
第一季度。
1、從2月份開始，每周五、六、日，由市場部牽頭，隨機組合1——2名診療組長，深入周邊地區的社區及個體診所，建立聯系，加深了解，建立互信。
出行細則。
時間。
地點。
參加人員。
2、利用正月期間節假日，組織一次茶話會，時間定于正月十五至二月二之間。
3、利用短信平臺，群發我院問候信息及宣傳我院醫療技術，新開展業務相關信息。
4、從3月份繼續深入基層，同時反饋1——2月提成費用，送輔助檢查申請單與轉診單。
5、收集各社區及診所的像片，準備制作紀念及宣傳杯。（自帶像機）。
6、發展兼職市場開發員。
面向社會發展兼職的市場開發人員，根據業績定期給予相對的提成；主要由市場部主管負責物色、培訓、發展、管理兼職市場開發員。
第二季度（4——6月份）。
1、聯合下鄉扶貧義診辦，宣傳醫院，宣傳特色?？?，同時尋找病源。
2、根據每月信息科報送的工作量統計表，與各診療組長匯總一次，查找問題，制訂市場部下月工作計劃。
3、聯合客服部制作并發放宣傳紀念杯給各診所。留作紀念，也便于宣傳。
4、配合"5.12"國際護士節，做一些市場宣傳活動。
5、為了更好的開展下半年的工作，市場部要認真做好上半年工作小結，總結工作中不足之處，并對下半年工作進行總體規劃。
在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，華貿公司不但步入了高速發展的快車道，實現了更快的效益增長，而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個華貿公司以嶄新姿態展此刻世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的華貿公司誕生了。
公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經營管理目標，市場部特制訂20xx年工作計劃如下。
1、建立直接領導關系。
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，理解營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系，即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方應對市場開發助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網絡工作的領導職責。
2、構架新型組織機構。
3、增加人員配置。
（1）信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區域，不再兼任其它工作。
（2）市場開發助理：浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名，其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4、強化人員素質培訓。
春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓，使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選取和慎重錄用市場開發助理，切勿濫竽充數。
5、加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業績考核等方應對信息網絡建立和維護作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度，并根據各區域實際狀況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6、動態管理市場網絡。
市場開發助理與信息管理員根據信息員帶給的信息數量（以個為單位）、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其透過幫忙后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強市場調研。
以各區域信息成員/單位帶給的信息量和公司在各區域的業務進展狀況，將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。透過調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
為進一步打響“華貿公司”品牌，擴大華貿公司的市場占有率，20xx年乘公司上市的東風，初步思考四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大華貿公司的品牌，擴大信息網絡，創造更大市場空間，從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
1、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會，用竣工實例展示和宣傳華貿公司品牌，展示華貿公司在行業中技術、業績占據一流水平的事實，樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位，使宣傳工作到達事半功倍的效果。
2、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業實力。及時制作企業新的業績和宣傳資料，補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵，給每一位與華貿公司人員接觸的人都能夠留下完美而深刻的印象，從而對華貿公司有更清晰和深層次的認識。
目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調工作報告外，主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業專題研究報告等方面，市場部負責人的年度工作計劃。今后可適時拓展研究層面及研究范圍：增加全國房地產定期研究報告、特定產品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區域、主要城市拓展至全國，將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產品、營銷推廣等層面。
(二)擴大專題研究內容及層次。
目前市場研究局限于行業宏觀政策、銷售市場、土地市場等層面。未來應向產品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發展。
(三)拓展咨詢顧問工作范圍。
可行性研究、市場預測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
(四)完善公司企業品牌。
通過在公司內刊角度設立市場專欄?；钴S公司企業文化，提升公司員工專業能力及市場敏感度，拓展公司品牌影響力。每期提供1-2篇專業市場分析文章，使公司全體員工提升其專業信息量、并在不同層面對市場動態激發不同層次的思考及借鑒。
在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，杭蕭鋼構不但步入了高速發展的快車道，實現了更快的效益增長，而且成功地實現股票在上海證券交易所上市。從此，一個杭蕭鋼構以嶄新姿態展現在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
上市后，治理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說，全面提升治理水平，與同步發展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成20xx年合同額三十億的總體經營治理目標，市場部特制訂20xx年工作計劃如下。
1.建立直接領導關系。
市場部是負責信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經理的領導。市場部信息治理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系，即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網絡工作的領導責任。
2.構架新型組織機構。
3.增加人員配置：
（1）信息治理員：市場部設專職信息治理員3名，分管不同區域，不再兼任其它工作。
（2）市場開發助理：浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4.強化人員素質培訓。
春節前完成對各區域的市場部信息治理員和市場開發助理的招聘和培訓，使20xx年新的治理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理，切勿濫竽充數。
5.加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息治理員定期巡回分管區域指導信息治理工作的考核制度，并根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全信息治理的工作。
6.動態治理市場網絡。
市場開發助理與信息治理員根據信息員提供的信息數量（以個為單位）、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在信息員/單位的分類的基礎上，信息治理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地，確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的治理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。（詳見市場開發助理治理制度）。
7.加強市場調研，以各區域信息成員/單位提供的信息量和在各區域的業務進展情況，將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為在各區域的機構設置各趨合理和在開拓新的市場方面作好參謀。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實，樹立建筑鋼結構行業中上市的典范作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果，工作計劃《市場部工作計劃范文》。
3、進一步做好、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或牌，現場展示企業實力；及時制作企業新的業績和宣傳資料，補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清楚和深層次的熟悉。
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基矗如何按照有關規定和要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、愛好愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、治理理念、產品特色、行業地位等等。
仔細研究和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清楚的、有一定深度的了解，對杭蕭鋼構的產品表現出最大限度的認同感，對杭蕭鋼構的治理模式和企業文化產生足夠的愛好。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿足作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度，達到提高企業經濟效益的根本目的。
為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作：
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋?，將盡可能地節省接待費用，以降低的整體經營成本，提高利潤水平。
3、繼續做好來訪客戶的接待檔案治理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確把握項目進程，努力配合門和辦事處促成項目業務。
4、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應業務發展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
1、嚴格執行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數據說話，一次就把工作做好”戰略，使市場部逐步成為執行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份和營銷系統所規定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
經過20xx年對天津停車市場的重新梳理，將未來天津公司市場拓展方向、進程進行了調整，分為近期重點拓展目標、未來市場培育及增值業務項目等。相對應的制定天津公司市場拓展方案。
20xx年市場部的目標總的來說分為兩部分，一是力爭與天津城投集團合作后對合作項目的整體經營；二是拓展大型公建項目及住宅配套項目豐富天津公司運營項目類型。
（一）天津城投集團橋下停車場。
目前與天津城投集團下屬管網公司的合作已經進行到最后的招投標階段了，如果我公司能中標，第一期接管項目主要是快速路橋下109處停車場，涉及停車位7665個。橋下停車場由于分布在快速路各個橋下，周邊情況不同，其停車場使用狀況各異，進過初次篩查，橋下停車使用情況分別是：租賃給周邊小區或辦公停車使用；租賃給4s店存放新車、租賃給其他企業為倉庫等。針對停車場的目標客戶不同制定不同的經營方案：
1、通過網絡宣傳。
通過建設宣傳頁面、網站廣告推廣、關鍵詞搜索排名等方式，在網絡中推廣，主要受眾群包括：附近居住或辦公的車主、汽車租賃企業、周邊4s店、大型物流和快遞公司等。網絡宣傳的目的是增加我公司品牌知名度，吸引更多有需求的客戶主動聯系我公司租賃停車場（位）。
根據各個橋下停車場的不同分類制定車位銷售計劃和方案，根據市場部組成情況劃分為車位月租組、場地租賃組，根據不同停車需求篩選目標客戶群并按照就近原則，各組分別拜訪目標客戶進行車位銷售。其中車位月租的目標客戶主要為社區居民、公司企業、4s店等；場地租賃組的目標客戶主要是大型物流公司、周邊建筑工地及設備企業。
3、增加汽車服務項目。
將天津月福汽車服務公司的汽車服務項目增加給租賃車位的車族，提供的服務預計包括:辦理保險理賠，代年檢車輛，代年檢駕照，洗車美容，道路救援（拖車、換油、充電、補胎以及現場小修），二手車置換，代駕服務等.
（二）其他城投集團橋下停車場。
天津城投集團下轄多個停車樓（庫）及大型公建項目配建停車場，例如，海河停車樓、大沽南路停車樓、西安道停車庫、食品街停車庫、華龍道停車庫、津灣廣場停車場、天津站停車場、天津西站停車場等。此類停車場能夠達到既獲得經濟收益，又獲得品牌收益的標準，因此將作為20xx年市場拓展的主攻方向。
1、基本情況調查。
對上述項目將制定詳細的市場調查計劃，調查內容包括停車場基本情況、流量、停車收益等基礎信息；另外分析各個停車場的停車需求，有針對性的制定增值服務項目計劃。例如汽車服務計劃、商品零售計劃、廣告展示計劃、新能源應用計劃等，使停車場收益最大化。
2、制定停車服務方案。
制作有針對性的停車服務方案，原則是建立現代化停車服務平臺，由傳統的勞動密集型人員服務向現代化信息平臺服務轉型。具體表現在停車場內進行全視頻監控、實時信息發布、使用銀行卡結算停車收入等。
3、重點發展增值服務。
隨著傳統的停車服務利潤空間由于人力成本的不斷上升而不斷下降，作為服務型企業需要開發新的盈利模式，即通過增值服務項目增加企業收益。在停車場中能夠開展的增值項目包括：汽車服務、廣告展示、新能源替代等。
（1）汽車服務。
由于有天津月福汽車服務公司的支持，在上述大型公建項目中可以開展汽車美容服務、保險理賠服務、車輛年檢服務、道路救援服務、汽車代駕服務等?？梢圆捎娩N售會員卡的形式，積累總客戶量，事項服務轉型。
（2）廣告展示服務。
停車庫的廣告位展示主要安裝由燈箱、墻面、柱面、設備設施構成，一個停車場廣告位的價格與該停車場所屬物業的品質、停車流量成正比，由于上述項目在天津均屬于不可替代項目，擁有很高的廣告價值，所以廣告展示服務也能帶來較高的收益。
（3）新能源替代。
主要指為電動汽車提供充電服務和對停車場照明進行節能改造兩部分。重點說明節能改造，停車場照明費用是停車場經營的重要成本開支，通過節能改造能大幅降低停車場電費支出，節約的成本即為收益，所以停車場的新能源改造也是停車場增加收益的重要支撐點。
（三）其他公建及住宅項目停車場。
選擇天津較好的公建、住宅項目作為其他市場培育重點，包括天津遠洋地產項目、天津醫院項目等。
1制定11年銷售工作計劃:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況，揚長避短、尋求機會、制定20xx年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。
2實行精兵簡政、優化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場狀況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3嚴格實行培訓、提升團隊作戰潛力：
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識，構成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。
品知識系統培訓。
銷知識系統培訓。
業執行標準培訓。
“從優秀到左卓越”--企業人在企業自律守則培訓。
銷售人員職業道德培訓。
銷售人員必備素質培訓。
應用技術及公司產品培訓（應用中心或工程師培訓）。
4科學市場調研、督促協助市場銷售：
5協調部門職能、樹立良好企業文化：
行政人事部：行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協調各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學的人才競爭獎懲機制，考察各部人員工作狀況，在市場部的推薦和科學的數字、事件、和市場狀況下，不斷為企業儲備人才，挖掘銷售人員潛力，致力于銷售的提高和市場的發展。
研發部生產部：研發生產部門的職責是以市場需求為導向，透過市場需求，不斷優化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行iso-20xx質量體系，向市場推出競爭力產品。因此，市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售狀況信息，使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態、航標，在不斷調整自身產品不足之處的同時，并為企業研發、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。
銷售部：銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的`職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴，不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場帶給科學的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結合企業實際狀況，制定強有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業“靈魂”的作用。
財務部：直接對總經理負責，如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”，那財務部則是企業的“大閘”、是企業運作、健康發展的“動脈”，它的職責是制定企業科學年度預算、結算，把屋企業的贏利，及時的為總經理帶給合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部，在結合企業的實際狀況、市場的實際狀況、客戶的實際狀況、制定合理的推廣方案和費用，上交總經理或與財務部進行溝通，使之切實可行，使企業發展利益的最大化。
市場留守、物流部：直接對銷售部負責，他們的職責就是及時了解定單信息，并及時轉交生產步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好最優質的服務。作為市場部，更就應推薦、指導、督促、協助他們的工作。
6.把握市場機會、制定實施銷售推廣：
7.信息收集反饋、及時修正銷售方案。
4、營銷理論學習方面，研讀了一些經典的營銷書籍，如周景勤北京大學出版社的《營銷策劃》、邁克爾、r、所羅門《消費者行為學》等。
1、八周年總結會中自己的工作主要有：
（2）部分撰寫了總結會的大會紀要；
2、制作了第一版的非會員調研的調研問卷；
3、在xx經理的指導下嘗試創作4月份的廣告文案；
4、研讀了科特勒《市場營銷學》一書；
5、協助xx經理進行機構冊子大綱的編制及初步組稿。
2、協助xx經理編制第一版的產品冊子大綱，并進行相關文字稿的撰寫、組稿工作；
3、按照x總的要求，在xx經理的指導下，制作了第二版的非會員調研的調研問卷；
4、與xx經理協商制定八周年專題碟片腳本大綱，并經行初步的文字組稿。
1、按照x總的要求，在xx經理的指導下編撰產品冊子第二修改版的大綱，并與xx經理分工完成冊子文字稿的撰寫、梳理及校對工作。
2、在與xx經理探討后，完成第二個版本的八周年專題碟片的腳本文字稿；
（二）工作績效的自我評估。
回顧總結這四個月所作的工作，可以用一句話來進行績效方面的自我評估，那就是：付出了很大的智力勞動，但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。而導致這一結果的原因是多方面的，這個我會在接下來的教訓總結中加以反思。
（一）值得分享的工作經驗及心得。
思想上。
1、在不斷的自我發現中，我更加的自信了，以前稍顯內向的性格開始變得活躍起來，對生活，對未來充滿了希望。在此，我要特別感謝6月份的那次拓展。
2、對于“林欲靜而風不止，子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解，深刻地認識到了父母的艱辛和親情的溫暖。如果說這半年來，我確實成長了的話，那么這一方面的轉變應該算是一個很重要的方面。感謝公司的家人文化，感謝公司溫暖和諧的工作氛圍，正是因為有了這些，我才在這一方面有了更快的成長。
3、認識到了“不恥下問”、“三人行必有我師”的學習精神的重要性，我深深的懂得我只是一個才來社會的“毛頭小子”，要學的東西太多太多，而公司的每一個人不論管理人員還是銷售人員，都是我的前輩，都有我可以學習的地方。比如，從x總的身上我學到了很多做人、處世的道理，從x總的身上我看到了中國傳統文化的博大精神，而他精彩演繹也使我有了一種狠補國學的沖動，x總的在經營和營銷上的高瞻遠矚、運籌帷幄及其超強的信息分析和處理能力是我夢寐以求的智慧風采，x副總高超的演講技巧和對團隊強大的掌控力使我艷羨不已，x經理和x經理對于工作的務實和一絲不茍的精神是我要努力學習的，同時像xx大姐、xx、xx等家人這種富有朝氣，嬉笑人生的樂觀生活態度也給我留下了深刻印象。
技能上：
1、文字功底有了進一步的提高，這是在公司領導如x總、xx經理的鼓勵和指導下，我勤加練習的一個結果。
2、以營銷學的視角分析問題、解決問題的能力有所提高。這主要是公司培訓和我的'日常涉獵的一個結果。
3、工作上，人際溝通能力有所提高。
經驗上：
1、將讀書視為一種工作的常態。我認為在不影響正常工作的前提下，每天堅持讀書是非常必要的。學習能力的強弱和學習上的自覺性直接決定著一個團隊的生命力的強弱。而打造學習型團隊，公司的培訓當然必不可少，但給員工營造一個濃厚的學習氛圍也同樣不可或缺。
2、將交流作為工作的必須。四個多月的工作經歷告訴我，沒有進行前期充分的溝通，是導致工作效率低下的一個主要原因，所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。
回顧這半年，在工作上我做過的事還是比較多的，但做成的卻并不多，如調研問卷的制作（前后共有了5個版本）、營銷信函的寫作（兩封信函每份共3個版本）、協助曹經理編著兩本冊子（版本應該不下5個）、光碟腳本的制作（還未出爐已經改過3次），同樣付出了艱辛的智力勞動但為什么最終沒有出結果呢，當然除過一些不可避免的客觀原因外，我認為我的原因主要有以下幾個方面：
1、思維常常太過于活躍，而這種活躍往往是盲目的，導致很多時候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西，缺少了營銷方面的考慮，這是文案工作者很不成熟、不專業的表現，必須該之。
2、缺少務實精神，老是憑直覺做出判斷，導致很多時候自己的東西帶有強烈的個人色彩，而不被認可。在身經百戰、閱歷豐富的基礎上，有時候直覺是有效的，但對于一個初入行的人來說，憑直覺行事絕對是一件危險的事，以后必須審慎從之。
3、缺少把工作做精致的耐心。這其實是責任心的一種修煉。在前半年的工作中，我不得不承認在一種很可怕的自滿心理，當一篇文案得到xx經理的贊揚甚或是通過后，我都會產生一種很不該有的自滿心理，老是認為自己其實還是很優秀的?！皾M招損，謙受益”的警言，看來還得常駐于心。
（一）思想上。
在思想上我覺得，我仍在熱情的接納、勇敢的面對、果敢的決斷等情緒心智上還表現的不盡令人滿意，所以在下半年的工作中，我覺得應該從以下幾個方面加以改進：
2、多于一線的家人進行交流，與他們建立友誼，以實現方便工作、豐富生活的目的；
3、培養自己勇于接受新挑戰的膽氣和勇氣，以使自己更快的成長。
（二）工作上及技能上。
3、涉獵一些經典國學典籍（如儒家經典）和中醫藥經典如《黃帝內經》，以拓展自己的知識儲備、開闊自己的視野，使自己在以后的文案創作上能做到厚積薄發。
（一）對公司的建議：
2、個人覺得有必要對各部門、各位家人在公司的規章、制度、工作流程方面進行培訓，使各個部門、崗位各司其責、各盡其力，減少不必要的糾紛，切實提高工作效率、融洽工作氛圍。
（二）對本部門的建議。
2、探索一些方法，以爭取使部門的整個工作氛圍更加的輕松、活潑一些，因為這樣的環境是創意工作者所必須的。
以上就是我這四個多月工作的一個回顧和總結，有成績也有教訓，而只有不斷的反思才能使這些成績和教訓轉化為有益的工作和人生經驗。而在接下來的工作中，只有一如既往的堅持好的（如愛學習、愛思考、“不創新毋寧死”的精神等），義無反顧的摒棄不好的（如不務實、少耐心、有點小自滿等），我才能在這么好的一個歷練平臺上更快的成長起來，才能使自己的人生更加的多姿多彩！
六、希望得到的工作待遇。
1、環境上：有一個相對安靜和自由的工作環境，使自己能夠順暢的思考，以保質保量完成工作。
2、薪資上：付出和回報成正比。
3、績效評估上：不奢望自己的成果都能被認同，但希望自己的付出能被人理解。
4、團隊：希望團隊的每一位家人都能更快的成長，爭取不要因一個人的問題而拖整個部門的后腿。
俗話說“謀定而后生”，一份好的計劃是成功的開始，公司市場部將在公司發展戰略規劃的指導下，制定各業務部門的市場推廣計劃和宣傳計劃，希望在xx年市場部能夠與相關部門有一個很好的配合，同時對業務部門的工作起到一定的指導意義。
1、積極開拓市場，并加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率。如：對已購車用戶介紹新用戶購車進行獎勵、購車送旅游、送健身卡等促銷活動來增加銷量，還可以到目標群體集中場所進行開展推廣活動，如酒吧、健身中心等。同時也可以通過此類讓購車者的親朋好友參與到活動中，這樣不僅可以對目標群客戶進行鎖定，更有利于新客戶的開發。
2、制定市場宣傳策略，監督廣告投放，實施媒體傳播計劃，制定并實施活動方案，分析廣告實施的有效性，并對比投入產出，及時評估廣告效果，并及時做出調整。
對來店(電)客戶登記表的數據進行統計與分析，根據結果制定廣告投放形式與比例。要求銷售人員對登記表的記錄準確率達到家80%以上。
互聯網購車所占的比例正在逐漸擴大，汽車網絡顧客的增長意味著互聯網在汽車信息和營銷過程中起著至關重要的作用，已成為購車必不可少的主流信息資訊渠道和手段。xx年將加強互聯網方面的產品宣傳與推廣，如大連的站天健網，除了在頻道與論壇中發布廣告信息外還會加盟大連天健網組織的汽車團購與車展活動。
3、開展對外與業務和產品相關的宣傳、公關活動，及時準確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司，進而提出對策。
今年會將市場宣傳的重點放置在活動策劃上，有可能減少硬性廣告的數量，結合市調結果去組織目標客戶所感興趣的活動，同時配以軟文或會刊等其他形式進行宣傳，通過活動我們可以與用戶更進一步的'加深了解，從認知到了解再到信賴。
4、合理控制市場費用成本與評估利潤。
6、確保銷售和售后服務對客戶聯絡的信息交流與共享;。
今年的展廳布置除了根據廠家活動要求外，希望能夠多推陳出新，結合品牌形象和活動主題，在細微處多下功夫，對于大型的活動與重大節日會邀請專業的設計公司對整體展廳進行設計與裝飾。
俱樂部志在打造專屬于會員的特享服務，無論是維修保養服務、救援服務、保險服務、代辦服務、秘書提醒服務以及各種形式的會員活動。都能夠讓尊貴的會員朋友感受到我們無微不至的關懷與愛護。
20xx年市場部的工作將更加富有挑戰性，我們希望通過部門全體員工的智慧與汗水為公司和客戶提供更加完善的服務體系，真正的發揮市場部的工作職能，為公司的發展做出成績!
時間如流水，眨眼間我們就告別了忙碌的xx，迎來了嶄新的xx。在xx年的工作中，我們有付出也有收獲。為了更好的開展下一年的工作，再接再厲，取得更好的成績，特擬訂xx工作計劃。
市場部直接對銷售總經理負責，是企業的靈魂，其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要，是銷售環節核心的組成部分，作為市場部，重要的工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是：銷售政策、推廣計劃是否科學、執行力度是否嚴謹。
所以市場部的工作是至關重要的，我們必須嚴格的要求自己，在工作的同時不斷的提高自己的業務水平，及時的給自己充電，學習各方面的知識。
科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況，揚長避短、尋求機會、制定xx年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。
認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政。
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識，形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。
1、積極開拓市場，并加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率。如：對已購車用戶介紹新用戶購車進行獎勵、購車送旅游、送健身卡等促銷活動來增加銷量，還可以到目標群體集中場所進行開展推廣活動，如酒吧、健身中心等。同時也可以通過此類讓購車者的親朋好友參與到活動中，這樣不僅可以對目標群客戶進行鎖定，更有利于新客戶的開發。
2、制定市場宣傳策略，監督廣告投放，實施媒體傳播計劃，制定并實施活動方案，分析廣告實施的有效性，并對比投入產出，及時評估廣告效果，并及時做出調整。
對來店(電)客戶登記表的數據進行統計與分析，根據結果制定廣告投放形式與比例。要求銷售人員對登記表的記錄準確率達到家80%以上。
互聯網購車所占的比例正在逐漸擴大，汽車網絡顧客的增長意味著互聯網在汽車信息和營銷過程中起著至關重要的作用，已成為購車必不可少的主流信息資訊渠道和手段。xx年將加強互聯網方面的產品宣傳與推廣，如大連的站天健網，除了在頻道與論壇中發布廣告信息外還會加盟大連天健網組織的汽車團購與車展活動。
3、開展對外與業務和產品相關的宣傳、公關活動，及時準確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司，進而提出對策。
今年會將市場宣傳的重點放置在活動策劃上，有可能減少硬性廣告的數量，結合市調結果去組織目標客戶所感興趣的活動，同時配以軟文或會刊等其他形式進行宣傳，通過活動我們可以與用戶更進一步的加深了解，從認知到了解再到信賴。
4、合理控制市場費用成本與評估利潤。
4、整合信息中心已有產品和資源信息，進行同類產品比較、優劣式分析，制定推廣計劃;
6、確保銷售和售后服務對客戶聯絡的信息交流與共享;
今年的展廳布置除了根據廠家活動要求外，希望能夠多推陳出新，結合品牌形象和活動主題，在細微處多下功夫，對于大型的活動與重大節日會邀請專業的設計公司對整體展廳進行設計與裝飾。
俱樂部志在打造專屬于會員的特享服務，無論是維修保養服務、救援服務、保險服務、代辦服務、秘書提醒服務以及各種形式的會員活動。都能夠讓尊貴的會員朋友感受到我們無微不至的關懷與愛護。
20xx年市場部的工作將更加富有挑戰性，我們希望通過部門全體員工的智慧與汗水為公司和客戶提供更加完善的服務體系，真正的發揮市場部的工作職能，為公司的發展做出成績!
市場部20xx年度主要業績指標完成情況：
截止20xx年12月31日，我公司共發展二級合作網點兩個，魯山、舞鋼。因無配備專業的市場專員負責，20xx年全年二網的銷售狀況不容樂觀，截止12月31日，20xx全年二網總計銷售18臺，在20xx年10月我公司結束與魯山順發的合作，開始于魯山大團結汽貿城合作后，形式有了好轉，主要是魯山大團結的經營理念與模式有了很大的提高，包括場地的正規建設都很好。另加上新店開業，我公司投入的精力和人員也比較到位，后期跟蹤較緊，這促使魯山在11月單月銷售達到6臺。
1.市場活動匯總。
一季度。
一月：迎新春，紅運禮——本次活動深受廣大客戶的歡迎，這不僅大大增加了客戶來店量同時也促進銷售,也有效提高了廣汽本田及我店的知名度.
二月：汽車文化宣傳長廊——借汽車文化長廊這個平臺讓客戶更深入理解廣汽本四款車型。在銷售顧問和客戶良好的溝通交流中，客戶認知和肯定我們的品牌同時強化四車型可信賴、高品質的形象。
三月：榮耀共享，春情回饋——根據銷售顧問反應銷售情況,得知本次活動有明顯效果,來店和來電量有明顯增加,活動以來截止今天,銷量20臺(含汝州一臺)，訂單7個雅閣，2個奧德賽，1個鋒范,來店批次總63，首次來店批次總104，來電總數43,效果明顯增加，本次活動效果還比較理想。
三月：熱銷200萬，廣本傾情送——此次活動積極消減了庫存，緩解了資金周轉壓力，提高市場占有率，最終提升銷量，完成任務目標。
三月：鷹城春季購車節——本次車展以飛度,鋒范為主推車型,以“輕舞飛揚鋒芒時代”為活動主題,突出時代氣息,以特色的推廣促銷活動方案,吸引針對用戶群.達到銷售效果。
二季度。
四月：世博之旅——廣汽本田緊跟20xx年5月上海世博會風潮,借助本次世博會強大的影響力,開展“購雅閣，看世博”的抽獎免費體驗游活動，通過本次活動宣傳過后，和來店看車人數有明顯幅度增加，對近期有意向購買雅閣的用戶具有很強吸引力.活動期間,雅閣定單銷量總計43臺.
四月：鷹城首屆春季汽車團購節——我們經過總結三月份連續兩次車展的不足，在本次車展前期我們加強了對銷售顧問的培訓，做細做足車展前期的籌備工作，致使本次團購節上所有銷售顧問精神面貌都很好,氛圍很不錯,雖然沒有達到我們預定的銷售目標,但是本次車展也達到一個很不錯的銷售結果.
五月：中國名媛時尚文化巡禮——中國名媛時尚文化巡禮是針對高收入、高品位人群的高端文化宣傳活動，本次活動的主要媒體宣傳有平頂山電視臺和平頂山廣播電臺，我店為本次活動的贊助商，借助兩大強勢媒體優勢提高廣汽本田得佳4s店的品牌知名度，強化車主對廣汽本田品牌的認知與忠誠度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊.但此次活動沒有起到良好的監督執行,致使顧客報名度非常低,望以后加強活動的監督執行.
我公司市場部的工作在領導的正確指導及部門員工的努力下將10年的工作劃上一個滿意的句話。為再接再厲，特做出市場部年度工作計劃和內容提綱。
實行精兵簡政、優化銷售組織架構。
實行嚴格培訓、提升團隊作戰能力。
科學市場調研、督促協助市場銷售。
協調職能部門、樹立良好企業文化。
把握市場機會、制定實施銷售推廣。
信息收集反饋、及時修正銷售方案。
市場部直接對銷售總經理負責，是企業的靈魂，其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要，是銷售環節核心的組成部分，作為市場部，重要的工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是：銷售政策、推廣計劃是否科學、執行力度是否嚴謹。
直接對總經理負責，協助總經理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。
是企業的靈魂。
準確性。
及時性。
協調性。
規劃力。
計劃性。
執行力。
制定年度、季度銷售計劃、協助銷售部執行。
協調各部門特別是研發生產部的協調工作。
組織銷售部進行系列培訓。
監控銷售成本、對銷售區域人員指導性的增減、調控。
制定、督促、實施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。
銷售客戶檔案統計、歸納、整理。
全面收集銷售、市場信息，篩選整理形成方案上交相關部門。
1制定11年銷售工作計劃:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定2018年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。
2實行精兵簡政、優化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力：
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識，形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。
品知識系統培訓。
銷知識系統培訓。
業執行標準培訓。
“從優秀到左卓越”--企業人在企業自律守則培訓。
銷售人員職業道德培訓。
銷售人員必備素質培訓。
應用技術及公司產品培訓(應用中心或工程師培訓)。
4科學市場調研、督促協助市場銷售：
5協調部門職能、樹立良好企業文化：
行政人事部：行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協調各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學的人才競爭獎懲機制，考察各部人員工作情況，在市場部的建議和科學的數字、事件、和市場情況下，不斷為企業儲備人才，挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發展。
研發部生產部：研發生產部門的職責是以市場需求為導向，通過市場需求，不斷優化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行iso-2000質量體系，向市場推出競爭力產品。因此，市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息，使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態、航標，在不斷調整自身產品不足之處的同時，并為企業研發、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。
銷售部：銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴，不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結合企業實際情況，制定強有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業“靈魂”的作用。
財務部：直接對總經理負責，如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”，那財務部則是企業的“大閘”、是企業運作、健康發展的“動脈”，它的職責是制定企業科學年度預算、結算，把屋企業的贏利，及時的.為總經理提供合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用，上交總經理或與財務部進行溝通，使之切實可行，使企業發展利益的最大化。
市場留守、物流部：直接對銷售部負責，他們的職責就是及時了解定單信息，并及時轉交生產步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好最優質的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協助他們的工作。
6.把握市場機會、制定實施銷售推廣：
7.信息收集反饋、及時修正銷售方案。
依據公司20xx年度總結集會，董事會提出并設定“五年三階段”開展計劃，告竣“打好三個根底，強化兩項辦理，完成一項目標”的“321”任務目的，xx年將是相當緊張的根底年，公司將正在金融凋謝以及本錢市場中力圖正在美滿中行進，正在妥當中開展。
同時，將p2p名目定位為公司主停業務，制定正在xx年完成500萬發賣利潤，按照今朝信貸部分供給的利潤率，為告竣此利潤目的，估計信貸目的為：信譽類2400萬，典質類1000萬。市場部分將盡力共同公司目的，訂定響應任務目的及方案，并嚴厲依照此方案計劃落實履行。因為市場部建立工夫短，部分營業職員缺乏，后期功績告竣存正在必定堅苦，需求正在不時美滿進程中從低到高逐漸積累晉升。
依據今朝職員情況，和市場部建立早期，設定此方案目的：
(一)部分職員架構美滿，理財團隊建立。
美滿部分職員設置裝備擺設，算計20人擺布，部分司理1人(到崗)，培訓督導1人(到崗)，企劃推行專員2人(今朝1人)，招商專員1人(暫無)，理財專員12~15人(今朝3人)，團隊長1~2人(暫無，依據理財功績情況及辦理才能，從理財專員中發生)。
2、依據部分功績情況，對于理財專員片面定崗，優越劣汰，正在四月中旬以前，斷定部分職員數目，并正在4月尾以前，局部設置裝備擺設實現。
(二)擴展“中盈”品牌影響力。
1、網站建立：
2、制造公司宣揚畫冊：
3、多制造軟文宣揚：
4、加年夜告白投放力度：
5、參與有影響力的行業集會、勾當：
主動拓展與國際金融機構、投資機構的互通協作，參與一些無形影響力的行業集會，實時把握政策劃態，獲得市場資本，以名目投資分享為協作點，強化"中盈p2p"品牌影響。
(三)融資目的告竣計劃。
1、理財專員營業展開。
2、活期舉行小型投資沙龍。
3、活期舉行公益性理財推行勾當。
4、沒有活期舉行較年夜型集會營銷勾當。
(四)共同及撐持。
1、公司外部活期舉行一些戶外拓展勾當，增強員工之間的相同，加強員工回屬感以及團隊凝集力，以便于留住能人，辦理能人，使用能人。
5、倡議公司高層辦理職員，活期召開部分發動集會，讓員工熟知公司現行情況，開展計劃和公司目的告竣情況，晉升員工士氣，加強任務履行力。
本人20xx年上半年工作設想主要基于以下幾方面：
（一）目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調工作報告外，主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產定期研究報告、特定產品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區域、主要城市拓展至全國，將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產品、營銷推廣等層面。
（二）目前市場研究局限于行業宏觀政策、銷售市場、土地市場等層面。未來應向產品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發展。
（三）除進行專業市場研究工作為領導提供參考建議外，同時也應從本職工作及專業角度出發，積極參與到新項目前期市場定位、產品規劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執行等方面提出系統性專業建議，為領導決策提供必要的前瞻性意見，減輕后期銷售壓力，盡量避免重復性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持，從拿地——前期立項及規劃設計——中期開工至開盤——后期銷售階段，提出專業區域研究、產品可行性研究、市場預測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
（四）通過在公司內刊角度設立市場專欄?；钴S公司企業文化，提升公司員工專業能力及市場敏感度，拓展公司品牌影響力。每期提供1—2篇專業市場分析文章，使公司全體員工提升其專業信息量、并在不同層面對市場動態激發不同層次的思考及借鑒。
我公司市場部的工作在領導的正確指導及部門員工的努力下將0年的工作劃上一個滿意的句話。為再接再厲，特做出市場部年度工作計劃和內容提綱。
2、市場部組織架構。
實行精兵簡政、優化銷售組織架構。
實行嚴格培訓、提升團隊作戰能力。
科學市場調研、督促協助市場銷售。
協調職能部門、樹立良好企業文化。
把握市場機會、制定實施銷售推廣。
信息收集反饋、及時修正銷售方案。
市場部直接對銷售總經理負責，是企業的靈魂，其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要，是銷售環節核心的組成部分，作為市場部，重要的工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是：銷售政策、推廣計劃是否科學、執行力度是否嚴謹。
直接對總經理負責，協助總經理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。
是企業的'靈魂。
準確性。
及時性。
協調性。
規劃力。
計劃性。
執行力。
制定年度、季度銷售計劃、協助銷售部執行。
協調各部門特別是研發生產部的協調工作。
組織銷售部進行系列培訓。
監控銷售成本、對銷售區域人員指導性的增減、調控。
制定、督促、實施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。
銷售客戶檔案統計、歸納、整理。
全面收集銷售、市場信息，篩選整理形成方案上交相關部門。
2、投放期間：20xx年10月底至2015年4月初，共6個月;。
3、投標情況：現已經有金孚廣告和大華廣告兩家公司競標;。
4、其他說明：由于各公司的套播方案不同，所以每月的報價也不同，主要看公司準備如何投入(詳見附件)。
1、選擇媒體：瀟湘晨報;。
2、投放期間：2005年10月底至2015年3月初，共5個月;。
4、建議公司適當減少報紙廣告的投放量，以每月2—3次為宜，重要日期集中投放。
從公司目前情況看，大型戶外廣告牌、候車亭的投入巨大，只能選擇“社區健康宣傳牌廣告”，情況如下：
1、投放地點：長沙各大社區，共100塊廣告牌;。
2、廣告牌尺寸：0.8mx1.2m;。
3、投放時間：1年;。
4、廣告費用：每年4萬元。
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