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                學校食堂管理人員的工作技巧和經驗分享范文(18篇)

                學校食堂管理人員的工作技巧和經驗分享范文(18篇)



                總結有助于我們發現并改正錯誤和不良習慣。寫總結前要充分收集資料、調研和整理思路。以下是一些總結范文,供大家參考借鑒,希望能對大家有所幫助。

                學校食堂管理人員的工作技巧和經驗分享篇一

                時間過的真快,轉眼間我接管食堂已經3年了。20xx年在xx總的正確領導下圓滿的完成了全年的工作任務,xx總經常告誡我做為一個食堂管理員應更多的為職工一日三餐飲食著想。為保證每位職工的身心健康而考慮,以下是我對食堂年末總結。

                作為一個集體食堂,我們嚴格遵守和落實食品衛生安全法,按規定對食堂工作人員進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗,其次不定期對工作人員進行思想教育,貫徹落實食品衛生法要求等,通過學習提高工作人員在工作中的服務質量和意識,切實做好我食堂的食品衛生餐具“一洗,二沖,三消毒”工作。工作臺做到隨用隨清,如發現工作中有不到位之處立即指出,改正及到位。工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責,服從分配,隨叫隨到以保證職工正點吃飯的需要。

                十月是秋菜上市的時節,為了使食堂的成本降低購買了大量的冬儲菜如大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜。食堂進貨也非常重要,三百多人用餐需要經常外出采購各種食品。如肉、菜、蛋、禽、主副食等,有我自己去采購,嚴把沒有“檢疫證,食品衛生許可證”的食品一律不要,存放時間長的、變質變味的統統拒之門外,嚴防食物中毒事件的發生,切實保證每位職工的身體健康。

                另外,我也嚴格遵守財務紀律,每次采購時總是所要收據及時上賬使賬目清晰有據可查,保證了經費的??顚S?,不亂花亂支,抱著節約的原則做到物美價廉。

                由于本人水平有限,對食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足比如;菜的花樣單調油水小就那么幾種吃法,主食也單一。20xx年要在20xx年的基礎上我要把食堂工作全面的抓起來,提高職工一日三餐飲食做到葷素搭配和理,增加菜的花樣,掌握好就餐人數、做到記能吃飽吃好又不浪費。加強服務人員的素質教育、提高服務質量,打飯時隨叫隨到、以保職工能吃上熱乎的飯菜。

                總之,食堂工作正在月漸步入正?;?、正規化。食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗敬業、務實奉獻與和作的團隊共同為千秋木業發展而默默奉獻。

                學校食堂管理人員的工作技巧和經驗分享篇二

                時光飛逝新的一年即將到來,意味著我接手職校食堂管-理-員這份工作也有一年的時間了。 職校食堂,作為一個集體食堂它承擔著物業分公司 員工培訓部 多經 天易公司等所在單位員工的就餐任務,以及員工培訓班用餐,公司中小型會議用餐,公司活動用餐。從接手這份工作以來在單位領導的關心支持下在全體食堂員工的努力下,我一直追求優質就餐服務;優質就餐環境,追求讓每位員工吃著舒心;吃的放心;吃著滿意的目標有了明顯成效。一年的時間已經過去,新的開始新的挑戰即將來臨。為了12年的職工就餐任務完成的更完美,我總結了xx年工作上的成果與不足。

                xx年工作成果:

                (1)與總公司食堂交接后重新組建現職校食堂,克服了外調員工剛接手新工作時分工不明確,個人工作混亂,職工就餐滿意度下降的難題。

                (2)對于職工提出就餐服務方面的不足,就餐菜品問題,在食堂內部定時定期開會公布 進行責任到人的細化。

                (3)按照領導指示對所有職工進行食品安全法規法律和行業準則方面知識學習培訓。

                (4)緊抓食堂進貨渠道,嚴格要求采購物品擁有相關部門的食品衛生許可證檢驗檢疫合格證。

                (5)職工所用餐具做到餐后消毒,加工間;菜案;炒菜間;面案間指定衛生到人,定時定期食堂大掃除所有職工參加。

                (6)圍繞“降成本,保質量”這個原則,在大 家吃好吃滿意的前提下,節約附帶開銷。領導所有食堂職工養成請柬節約的好習慣,開展節約用水節約用電競賽。

                (7)圓滿完成了公司接待任務,其中包括:物業分公司職工代表會;建安分公司職工代表會;唱紅歌頌黨恩歌詠比賽;和-諧杯廚藝大賽;大小員工培訓班近()期次。

                (8)調動所有食堂員工的工作激-情,在任務重就餐培訓班平凡無節假日期間完成接待任務并博得培訓班人員認可。

                (9)為入冬后食堂菜品多樣多品種不單調重復,秋菜儲備期間組織員工腌制各種咸菜并儲備了:白蘿卜 大白菜 土豆 胡蘿卜等。

                (10)在食堂開展主人翁精神建設,使員工團結互助在完成個人工作的前提下還能夠幫助同事。提高了工作效率,增進了相互理解相互輔助的工作氛圍。

                當然我個人管理不足的地方還很多如:

                操作間外人進入的問題,我已在前后操作間門上張貼了“閑人免進”標志但依然難以禁止。

                員工在長期無節假日工作,接待公司培訓班任務期間積極性不高當時沒有及時調節員工工作時差。

                一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫上句號,我個人在管理方面的.不足之處還需要在領導的指導下盡快改善。我也會積極學習相關餐飲業管理知識,使食堂每位員工都能運用個人擅長技能,讓食堂員工認識到在崗愛崗更快更好提高服務水準提高菜品認可度的 重要性。

                年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。

                要點一:篇幅要夠長

                要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。

                要點二:套話不可少

                如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

                要點三:數據要直觀

                如今是數字時代,故數據是多多益善,如“業務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

                要點四:用好序列號

                序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。

                注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索食堂管理人員工作總結。

                學校食堂管理人員的工作技巧和經驗分享篇三

                我校自20xx年xx月xx日開辦師生膳食中心以來,學校在管理上,不斷探索,逐漸完善,建立起了一套適合我校膳食中心管理的制度和辦法?,F將我校膳食中心管理的具體措施總結如下:

                民以食為天,食以糧為本,糧以衛為先,衛以人為本,健康第一,是學校食堂管理工作的重中之重,我校有xx余名師生在學校食堂就餐,食堂服務質量的好壞,直接關系到師生的生活質量、健康質量,直接關系青少年的健康成長,關系到學校的穩定和發展,涉及到千家萬戶,為此,我校高度重視食堂食品衛生管理工作,牢固樹立安全第一、衛生第一、健康第一、質量第一的思想,實行全方位的管理和強有力的監督,為全校師生提供一流的服務,讓學生滿意,讓家長放心。我們在食堂管理方面不斷探索,建立了一套科學規范的管理機制,贏得了社會的認可。

                1、健全規章制度。

                健全的規章制度,是實施科學管理的基礎,食堂管理嚴格執行《中華人民共和國食品衛生法》、《學校衛生工作條例》等法律法規,在此基礎上,學校制定了《食品衛生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情報告應急處理制度》、《食品加工安全操作規程》,建立健全各崗位職責,各崗位管理制度,進一步明確了崗位職責和食品衛生操作規程,對環境衛生、食品衛生和個人衛生都做出了詳細的規定,做到食品衛生管理有章可循,有規可依。

                2、強化流程管理。

                第一關是把好進貨關,食堂主要原料、輔料均采用定點、合同制進貨,合同中有明確的質量要求,附有供貨商的身份證復印件、詳細家庭住址、聯系方式,每天由專人負責驗貨,采取看(生產日期、合格證、質量檢測報告、包裝情況、有無變質、發芽、是否新鮮等)、聞(有無異味等)方式把住進貨關;凡遇“五一”、“十一”等大假返校,假前余下的作料等要全面更換;食堂進貨必須登記驗收,并作好進貨入庫登記。建立了購物索證、報告資料。并始終堅持“成本核算”原則,用上好的菜米油鹽,大米用市面上上好的大米,豆油用桶裝非轉基因食用油。

                第二關,嚴把操作規程關,每天的蔬菜要入水浸泡半小時以上,去殘留農藥或菜蟲等,加工時不重復使用油料,加工儲藏場所無關人員不得進出,做好食品留樣。

                第三關,食品分餐關,食品分餐,嚴格按食品衛生安全要求做到“三防”:

                一防食物酸變,腐爛,變質及污染食品,一旦發現,立即嚴厲處罰。

                二防他人投毒,在食品衛生管理中,食堂管理人員對各個環節的有效監督,嚴禁非操作人員進入食堂,從時間上和空間上拒絕了投毒事件的發生。同時,學校在食堂內安裝了監控,進一步確保食堂安全。

                三防疾病流行傳染,堅持每餐餐具專人操作,采用物理消毒,并做好餐具的保潔工作,防止交叉污染。定期做好滅蠅、滅蚊、滅蟑螂、滅鼠的工作(夏秋季每天早上有專人點蠅香,確保食堂中無蚊蠅),切斷傳染源,保證師生健康。

                3、建立監督機制。

                為了加大對食堂食品衛生和財務管理的監督力度,成立了管理機構,組建了食堂管理領導小組,負責食堂日常管理工作,包括檢查、監督、試嘗、留樣、填表和食堂檔案。學校食堂管理領導小組不定期對食堂工作情況進行抽查,還在師生中開展民議測評,發現問題及時解決。形成了管理部門、教師、學生以及家長代表對學校食堂管理全方位監督,起到了積極作用。

                1、嚴格用工制度。

                食堂從業人員與學校簽訂用工合同,明確了甲乙雙方的權利和義務以及工資待遇等,在選聘員工時,學校注重思想素質,業務技術能力,事業責任心,組成一支具有凝聚力和創造力的食堂飲食從業人員隊伍。

                2、加強培訓,提高從業人員素質。

                上崗前員工必須進行崗前培訓,學習相關的法律、法規條例和學校食堂的各項規章制度,提高從業人員的法律意識和食品衛生安全意識,堅持每周召開食堂管理人員會議。對新進人員個人健康檢查,對未體檢的不能上崗,對身體不合格堅決不準上崗,不穿工作服的堅決不準上崗,并建立個人檔案資料,通過崗前培訓和加強學習,提高了從業人員的素質,深化了服務意識,提高了服務水平和質量,滿足了師生的需求,為學校的發展提供了強有力的后勤保證。

                3、提高意識,精心打造優質服務品牌。

                學校根據學生好動且自我約束、自我管理、自立自理的`能力相對較差的特點,保證學生吃上熱的飯菜,避免學生燙傷,避免浪費,同時,了解學生就餐情況、糾正偏食、發現學生有無身體不適應等。

                中學生活是孩子健康成長的重要階段,學生膳食多樣化,并保證了學生成長中所需的營養。食堂編制好一周的菜譜并公布在食堂內的黑板上,菜譜要求一日三餐搭配要符合營養要求,注重菜品的多樣性,每日有所不同,同時,備用5種以上的菜譜。

                我校食堂建設和管理工作在各級領導的正確指導下,取得了一定的成績,在今后工作,我們將進一步把學校食堂衛生安全管理工作,長期不懈地抓好,努力提高食堂服務質量和服務水平,為師生的身體健康,為學校的教學工作做好保障,讓學生滿意,讓家長放心。

                學校食堂管理人員的工作技巧和經驗分享篇四

                ——趙正祥學校是一個特殊的單位,學生又是一個特殊的消費群體,食堂的管理工作和學生的飲食安全,關系到學生的身體健康、學校的聲譽和發展、教學質量的提高、社會的穩定,所以學校領導關心、學生關心、家長關心、社會關心。下面我將這個學期的工作做出如下總結:

                一、領導重視,認識到位。

                1、學校食堂從開學以來,學校先后五次對食堂管理工作進行了全面檢查,重點抓食堂規范化的管理和食品衛生安全,做到有目標、有計劃、有重點、有措施,層層落實責任。

                2、我校有400多名學生在學校食堂就餐,食堂服務質量的好壞,直接關系到學生的生活質量、健康質量,直接關系到學生的健康成長,關系到學校的穩定和發展,為此,我校高度重視食堂食品安全衛生管理工作,牢固樹立安全第一、衛生第一、健康第一、質量第一的思想,實行全方位的管理和強有力的監督,為全校師生提供一流的服務,讓學生滿意,讓家長放心。

                二、加強管理,健全機制。

                1、健全規章制度健全的規章制度,是實施科學管理的基礎,食堂管理嚴格執行《中華人民共和國食品衛生法》、《學校衛生工作條例》等法律法規,在此基礎上,學校制定了《食品衛生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情報告應急處理制度》、《食品加工安全操作規程》,建立健全管理制度,進一步明確了崗位職責和食品衛生操作規程,對環境衛生、食品衛生和個人衛生都做出了詳細的規定,做到食品衛生管理有章可循,有規可依。

                2、強化流程管理。

                進貨、倉儲、加工、是食堂操作的主要流程,必須強化管理。在這一過程中,我們注意把好進貨關,食堂主要原料、輔料均采用定點,并附有供貨商的身份證復印件、詳細地址、聯系方式,每天由專人負責驗貨,采取看生產日期、合格證、質量檢測報告、包裝情況、有無變質、發芽、是否新鮮等方式把住進貨關。

                3、建立監督機制。

                為了加大對食堂食品衛生監督力度,我們嚴格按照食品法的相關規定認真填寫留樣、消毒、索證、廢棄物的處理等表格。

                4、嚴格用人制度。

                食堂從業人員與學校簽訂用工合同,明確了甲乙雙方的權利和義務以及工資待遇等,在選聘員工時,學校注重應聘者的思想政治素質,業務技術能力,事業責任心,因而組成了一支具有凝聚力和創造力的食堂從業人員隊伍。

                三、完善設施,強化管理。

                1、學校根據相關文件加大食堂建設投入,對照標準努力完善了學校后勤服務的硬件設施建設,建立和健全了學校后勤工作的各項制度、檔案、臺帳,做到了科學管理精細服務。

                2、開學以來對食堂員工進行了三次崗位培訓,并組織學習了相關的法律、法規條例和學校食堂的各項規章制度,提高從業人員的法律意識和食品衛生安全意識,規定每周召開食堂管理人員會議、每個月從業人員組織一次學習。對新員工進行個人健康檢查,取得健康證后,方可上崗。

                四、克服困難,提高飯菜質量近年以來當地的物價上漲很快,現行的伙食標準我們難以滿足學生的飲食要求。但是我們全體業主和工作人員克服困難,想各種辦法,在現有的條件下,做到了就餐學生基本滿意。我校食堂建設和管理工作在各級領導的正確指導下,取得了一定的成績,在今后工作,我們將進一步把學校食堂衛生安全管理工作,長期不懈地抓好,努力提高食堂服務質量和服務水平,為師生的身體健康,為學校的教學工作做好保障,讓學生滿意,讓家長放心。

                學校食堂管理人員的工作技巧和經驗分享篇五

                學校餐廳工作是住宿制學校的重要組成部分,它直接關系到學校的穩定和發展,關系到家長期望,關系到學生的身心健康,關系到祖國的未來。

                餐廳工作的管理是全方位多角度的,探究科學有效的管理方法,是我們每個管理者需要潛心研究的問題。

                本學期學校餐廳的管理工作在認真總結上學期經驗的基礎上,學習和借鑒其他校的管理經驗,經過一學年摸索、研究探求一套科學、有效的管理辦法。同時也暴露了一些問題和漏洞。為了更有效開展下一步工作,現就有關工作做如下總結:

                成立了餐廳工作領導小組,校長和主管校長親自擔任組長和副組長。成員分工明確,責任明確。學校與管理者之間、管理者與工作人員之間,層層簽訂責任狀,責任到人。領導小組不定期的召開各種形式的會議,針對不同時期不同問題研究、部署,解決的有關工作和問題。

                我們依據《食品衛生法》、《食品衛生管理制度》和主管部門有關要求,建立健全了十幾項餐廳管理系列制度,并組織有關人員認真學習,使參與管理的所有人員及涉及到食堂管理有關事宜都有章可循、有法可依,為餐廳工作的有效運行提供了保障。

                三、 1、嚴格履行有關證件的審批手續,做到了手續齊全、證件完善,達到了經營許可的標準。

                2、嚴格執行從業人員持證上崗制度。

                開學初,學校組織就業人員參加縣防疫站舉行的崗前健康體檢和學校組織從業人員崗前培訓,學校嚴格把關。工作人員獲得雙證后方可上崗。中途工作人員有變動,新參加工作人員也要獲得《健康證》并由管理者對其進行崗前培訓補課,合格后方可上崗。

                3、強化管理,量化考核。

                為了規范管理,開學初我們依據有關要求及學校所制定的制度,制訂了《食堂工作人員考核細則》、《優秀餐桌評比方案》,實行周檢查、月考核、學期匯總的管理體系。經充分討論后開始實施。對餐廳工作人員的考核與工資掛鉤。經過一學期運行,體現了考核的作用,極大限度的調動了工作人員和學生的積極性,為管理工作帶來了方便,收到了較好的管理效果。

                4、規范操作,嚴格把關。

                (1)嚴把食品原料采集關,實施定點采購。開學前我們組織有主管校長帶隊的五人考察小組,對涉及采集項目的商鋪(店)進行考察??疾靸热葜饕獮榻洜I資質、經營規模、食品進貨渠道、食品質量、商品價格、服務人員健康證等,并橫向對比,及時調整,從中確立進貨對象。經考察研究選定:在《金海糧油店》、《長友糧油店》為糧米油供應商的基礎上、又增加了《瑞金糧油店》,進貨時,貨比三家,確定從誰家進貨、進什么貨?!吨芗业扒荨窞榈扒莨?、《云峰調料商店》為調料供應商、市場15號庫《于三蔬菜批發部》及22號庫《王喜才蔬菜批發部》為青菜供應商、《邢九放心肉店》為肉類供應商。

                同時,在采購期間,對食品的價格、質量進行實際、檢驗證、合格證、保質期進行考察、確立無誤后進行采購。堅持做到食品藥品監督管理局規定的“四不采”。

                (2)嚴肅保管制度。

                保管員對所采購的食品,堅持執行驗收制度——入庫登記制度——出庫登記制度。

                即對所采食品首先進行驗收,驗收物品的質量、數量、采集證件與采集票據一致后方可入庫。入庫時填寫入庫清單,對貨物的品名、數量、質量、生產時間、有效期等進行登記。出庫時,要根據食堂需要,及時提供出每餐所需求的物品,并填寫好出庫清單,清單中有經手人簽字。對庫存物品進行分類登記,分類保管,每周一清點。

                學校食堂管理人員的工作技巧和經驗分享篇六

                食堂也是學校的一個窗口,作為學校的一個“窗口”單位,其工作質量的好壞,直接關系到學校的對外形象和廣大師生員工的切身利益。今天本站小編給大家為您整理了學校食堂管理人員工作總結,希望對大家有所幫助。

                學校餐廳工作是住宿制學校的重要組成部分,它直接關系到學校的穩定和發展,關系到家長期望,關系到學生的身心健康,關系到祖國的未來。

                餐廳工作的管理是全方位多角度的,探究科學有效的管理方法,是我們每個管理者需要潛心研究的問題。

                本學期學校餐廳的管理工作在認真總結上學期經驗的基礎上,學習和借鑒其他校的管理經驗,經過一學年摸索、研究探求一套科學、有效的管理辦法。同時也暴露了一些問題和漏洞。為了更有效開展下一步工作,現就有關工作做如下總結:

                一、完善組織,明確責任。

                成立了餐廳工作領導小組,校長和主管校長親自擔任組長和副組長。成員分工明確,責任明確。學校與管理者之間、管理者與工作人員之間,層層簽訂責任狀,責任到人。領導小組不定期的召開各種形式的會議,針對不同時期不同問題研究、部署,解決的有關工作和問題。

                二、健全制度,完善管理。

                我們依據《食品衛生法》、《食品衛生管理制度》和主管部門有關要求,建立健全了十幾項餐廳管理系列制度,并組織有關人員認真學習,使參與管理的所有人員及涉及到食堂管理有關事宜都有章可循、有法可依,為餐廳工作的有效運行提供了保障。

                三、1、嚴格履行有關證件的審批手續,做到了手續齊全、證件完善,達到了經營許可的標準。

                2、嚴格執行從業人員持證上崗制度。

                開學初,學校組織就業人員參加縣防疫站舉行的崗前健康體檢和學校組織從業人員崗前培訓,學校嚴格把關。工作人員獲得雙證后方可上崗。中途工作人員有變動,新參加工作人員也要獲得《健康證》并由管理者對其進行崗前培訓補課,合格后方可上崗。

                3、強化管理,量化考核。

                為了規范管理,開學初我們依據有關要求及學校所制定的制度,制訂了《食堂工作人員考核細則》、《優秀餐桌評比方案》,實行周檢查、月考核、學期匯總的管理體系。經充分討論后開始實施。對餐廳工作人員的考核與工資掛鉤。經過一學期運行,體現了考核的作用,極大限度的調動了工作人員和學生的積極性,為管理工作帶來了方便,收到了較好的管理效果。

                4、規范操作,嚴格把關。

                (1)嚴把食品原料采集關,實施定點采購。開學前我們組織有主管校長帶隊的五人考察小組,對涉及采集項目的商鋪(店)進行考察??疾靸热葜饕獮榻洜I資質、經營規模、食品進貨渠道、食品質量、商品價格、服務人員健康證等,并橫向對比,及時調整,從中確立進貨對象。經考察研究選定:在《金海糧油店》、《長友糧油店》為糧米油供應商的基礎上、又增加了《瑞金糧油店》,進貨時,貨比三家,確定從誰家進貨、進什么貨?!吨芗业扒荨窞榈扒莨?、《云峰調料商店》為調料供應商、市場15號庫《于三蔬菜批發部》及22號庫《王喜才蔬菜批發部》為青菜供應商、《邢九放心肉店》為肉類供應商。

                同時,在采購期間,對食品的價格、質量進行實際、檢驗證、合格證、保質期進行考察、確立無誤后進行采購。堅持做到食品藥品監督管理局規定的“四不采”。

                (2)嚴肅保管制度。

                保管員對所采購的食品,堅持執行驗收制度——入庫登記制度——出庫登記制度。

                即對所采食品首先進行驗收,驗收物品的質量、數量、采集證件與采集票據一致后方可入庫。入庫時填寫入庫清單,對貨物的品名、數量、質量、生產時間、有效期等進行登記。出庫時,要根據食堂需要,及時提供出每餐所需求的物品,并填寫好出庫清單,清單中有經手人簽字。對庫存物品進行分類登記,分類保管,每周一清點。

                為做好學校餐廳工作,維護學生切身利益,膳食科開展了“以學生為關注焦點”,“樹飲食形象,創一流服務”活動,收到了較好的效果。具體做法有:

                一、制訂并完善了各項管理制度,如各類人員崗位責任制、服務人員行為規范、服務承諾等制度,分別對餐廳的食品衛生、環境衛生、炊事員的個人衛生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環環相扣,層層把關,流程合理,操作規范。

                二、加強教育培訓,提高職工素質。選送管理人員到其他高校參觀學習,學習兄弟高校先進的管理經驗。另外,選送相關專業人員參加市里食品采購索證專業知識培訓,消防安全知識培訓,預防食物中毒專業知識培訓等。并聘請防疫站等專業老師對餐廳職工進行食品衛生知識、消防安全知識、職業道德等系統知識培訓,旨在提高每個職工的整體素質,更好地為教職工服務。

                三、加強硬件建設,杜絕事故發生。利用寒暑假對餐廳進行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設備和用具,達到布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產領導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有。

                警示語。

                “注意安全、精心操作”,食堂供應的免費湯專人看管。除采購及消毒外,衛生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五?!钡?,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛生安全。

                四、堅持優質服務,不斷拓展服務理念。膳食科做到以人為本,給師生創造舒適的就餐環境,在保證學生一日三餐伙食供應的過程中,不斷拓展經營理念和服務理念。

                1、建立了“小吃一條街”,引進了數十種名優風味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學前去就餐。

                2、在大廳開設24小時值班窗口,確保學生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。

                3、千方百計控制成本,降低飯菜價格,切實讓利于學生,大廳每天為學生供應免費稀飯,確保學生真正吃到干凈衛生、物美價廉的飯菜。

                4、膳食科辦公室保證24小時值班為師生服務。開設優質服務監督臺,設立餐飲服務熱線電話,隨時解決學生反映的問題。

                5、提供助學崗位18個,解決了特困生的燃眉之急。

                由于學校各級領導對餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎,增強了全體炊事人員的安全衛生意識和責任感,形成良好規范的衛生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發展和一定的成績,確保了學校的穩定和發展。目前針對現在餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進,創造條件,狠抓標準化,規范化,制度化,秩序化管理,主動適應學校發展的要求,將我校飲食工作推向新的起點,創造新的輝煌。

                食堂工作是學校后勤服務工作的重要組成部分。直接為全校師生的飲食衛生安全負責,所以不僅全校師生非常關注,家長社會也非常關注,所以食堂也是學校的一個窗口,作為學校的一個“窗口”單位,其工作質量的好壞,直接關系到學校的對外形象和廣大師生員工的切身利益。因此,我們堅持做好以下幾個方面的工作:

                1、圍繞大局,提高認識。今年以來,尤其是下學期,學校的各項工作大局呈現出了前所未有的緊張繁忙景象,各種檢查接踵而至。在此情況下,我們的工作節奏和各項管理、生活服務工作如果不能夠緊緊地跟上學??焖侔l展的大好形勢,必將愧對學校領導的信任和支持,也無顏面對全校師生。因此,我們把切實做好各項生活服務工作當作貫徹學校全年奮斗目標和落實科學發展觀,堅持以人為本,關心師生生活,為廣大師生員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使食堂真正成為“師生之家”。特別是我們能夠緊密結合學校的整體工作大局,密切聯系本單位的實際,堅持對職工進行“生活服務無小事”、“做好各項服務是我們的本分”等項教育,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務工作中去。今年以來,食堂所有工作人員,都能以學校的大局為重,盡心盡力地做好各自的本職工作,在多次檢查中均獲好評。

                2、加強管理,規范運作。食堂工作直接與全校師生打交道,涉及大家的吃喝等一些具體問題,被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下,我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務。今年以來,我們沒有辜負學校領導和廣大師生員工的期望,領導以身作則,加強各方面的管理,并不斷為大家創造良好的服務條件,為逐步走向規范化管理和優質服務工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時,還在轉變服務態度、提高服務質量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務理念,采取了多種服務方式,盡量為師生員工提供便利條件,使大家一進食堂就猶如回到“家”。

                就餐方面,我們沒有停留在使師生員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照學校領導的要求,在服務態度和飯菜質量上多下功夫?,F在,食堂每天一次燉湯供應,飯菜注重葷素、營養的搭配。為了做好這項工作,食堂的管理人員和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優質的服務。食堂制定了每周的食譜,予以公布,便于接受大家的監督。由于食堂職工的努力,食堂的飯菜質量和服務工作有了新的起色。

                不足之處:1.食堂里有些同志存在消極應付的思想,工作不求做得好,只求做完了。

                2.食堂里有少數同志鬧不團結,甚至拉幫結派,嚴重影響工作。

                針對這些存在的問題,在下學期我們將采取必要措施,將對食堂工作人員進行小調整。

                學校食堂管理人員的工作技巧和經驗分享篇七

                時間過得真快,忙忙碌碌中以近20__年末,轉眼間本人接管食堂已經3個月了。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為公司的食堂這也是很重要的。作為食堂管理員更應多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮,現我對這段時間的食堂工作作以如下總結:。

                第一、作為一個集體食堂,要嚴格落實全臺食品衛生安全是關系到每一位職工身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我臺食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉。

                第二、八月算是我正式接管食堂。先對庫存商品進行盤點交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,并對目前現狀不足之處及時改進。如衛生情況:由于前段時期連續性接待了幾次大型會儀,使大家身心疲憊,沒能夠及時、徹底地將衛生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領導對食堂產生了臟、亂、差的不好印象。為了及時調整好工作人員的心態改變當前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統統進行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環境改變了領導的印象,保持下去是關鍵。

                第三、把住食品進貨也非常重要。四十多人用餐需要經常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去采購的嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質變味的統統拒之門外,嚴防食物重毒事件的發生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發生任何腸道疾病和食物中毒事故。

                九月是忙碌的一個月,接待了中心主任一行來學習交流、中心來和全職工大會餐等,大小用餐共計十余次。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領導留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。

                金秋十月是收獲得季節,也是秋菜上市的時節。為了使食堂的成本降低,購買了大量的冬儲菜,如:蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。同時,在領導的支持下我們用了一周時間修建了一口冬儲窖,有利地確保了冬儲菜的存放。

                另外,我也嚴格財務紀律,每次采購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經費的??顚S?、不亂花亂支,五天一結帳、十天一報銷,抱著節約的原則做到物美價廉。

                由于本人水平有限,對公司食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足。如:第一個月就虧損了1005.86元,第二個月又虧損了376.25元。這也證實了我在食堂管理方面上的欠缺,我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質學習等。同時,對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價廉放心的食品。

                總之,公司食堂工作正在日漸步入正?;?、正規化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的團隊,共同為公司事業的發展而默默奉獻。

                學校食堂管理人員的工作技巧和經驗分享篇八

                為了加強學校食堂的管理,充分發揮食堂管-理-員的作用,特立食堂管-理-員職責如下:

                一、食堂管-理-員為學校委派的參與食堂工作的管理人員。具體職責是全面負責學校食堂的管理工作,并有權處理伙房的日常事務和做好人員的管理或教育工作。

                二、負責協調食堂與食堂、食堂與鍋爐房、食堂與就餐人員之間的關系,做到公平競爭、文明服務,禮貌待客。

                三、指導與監督食堂業主信守合同,合法經營,不搞超范圍的`經營活動。

                四、能根據任務、季節和學校計劃?及時調整安排食堂進行熱食供應。

                五、指導與監督乙方搞好伙食調劑,抓好飲食衛生環境衛生和職工宿舍衛生。

                六、堅持檢查評比制度?,促進伙房工作。

                七、如上級有重大活動,要積極響應大膽組織伙房突擊實施圓滿完成任務。

                八、堅持原則,秉公辦事,抓好餐廳紀律。

                九、加強食堂操作過程的監管力度,保證飯菜的質量和數量,使師生放心就餐,滿意就餐。

                十、如有重大事宜要及時請示匯報,不留死角。

                十一、做好食物采購索證檢查登記和入庫驗收工作。

                以上幾條要認真遵守執行,使我校的伙房管理工作真正走向正軌。

                1、熱愛食堂管理工作,熱心為教學、科研和廣大師生員工的生活服務,具有獻身精神。

                2 、了解學校教育工作和學校膳食工作的規律和特點,熟悉學校食堂工作,具有一定的管理知識和管理能力。

                3 、有一定的政治理論和管理理論水平,能在“服務育人”、“管理育人”上做表率作用。

                4 、在工作中堅持原則,公私分明,光明磊落,講求效益,具有開拓精神。

                5 、組織食堂工友進行政治業務學習,提高工友人員的服務意識;處理好人際關系,充分調動工友的積極性、能動性和主人翁精神。

                6 、作好食堂財務管理和成本核算,每學期接受學校財務人員的審查。

                7 、具有一定的營養學知識,保證食品合理加工、科學搭配,烹調方法合理,減少營養成分損失,提高消化率。

                8 、把好采購關、加工關、出售關,杜絕質量差、有毒、受污染食品供應給師生,杜絕食物事故的發生。

                9 、做好防鼠、防蠅、防毒、防火、防盜等工作

                10 、接受上級防疫部門、安全部門等部門的檢查,完成學校領導交給的各種任務。

                學校食堂管理人員的工作技巧和經驗分享篇九

                時光飛逝,忙忙碌碌中已近年末,轉眼間又過了一年了?;仡欉^去的每一天,我作為一名食堂工作人員,深感到責任的重,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質量,很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚長避短,今后能把工作干得更好,現就一年來的工作情況總結如下:

                今年以來,我們把切實做好各項生活綜合服務工作當作全年奮斗目標,堅持以人為本,關心職工生活,為廣干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使職工食堂真正成為干部職工滿意的場所。特別是我們能夠根據本單位的實際,堅持對員工進行“生活服務無小事”、“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”等項教育,使家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務工作中去。今年以來,職工食堂的所有工作人員,都能盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領導和員工的稱贊。

                職工食堂的工作經常與干部職工打交道,涉及家的吃喝等一些具體問題,被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下,我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務。今年以來,我們沒有辜負領導和廣干部職工的期望,領導以身作則,加強各方面的管理,并不斷為家創造良好的服務條件,為逐步走向規范化管理和優質服務工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時,還在改變經營模式、轉變服務態度、提高服務質量方面做了量工作。我們始終堅持以人為本的服務理念,采取了多種服務方式,盡量為干部職工提供便利條件。

                我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照上級領導的要求,在服務態度和飯菜質量上多下功夫?,F在,職工食堂以一日三餐供應,每頓的主食都在六個品種以上,副食也在四個以上,并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作,職工食堂的管理、服務和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優質的服務。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受家的監督。

                我們本著積極負責的態度,認真搞好食物安全和衛生工作。生活服務工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣干部職工的生命健康安全負責。因此,我們一定要認真貫徹《食品衛生法》,把依法加強食品衛生管理和各項生活綜合服務管理工作作為頭等事,列入重要的管理日程,并做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。

                協調梳穿于工作各個方面的一項重要任務,事務和服務都包含著工作協調的內容。首先,要協調好上下級的關系,對上要尊重而不盲從,服務而不臣服,更不能違背原則。待下須以以誠、以情,不欺上瞞下、不搞盛氣凌人。要從團結的愿望出發協調問題,求同存小異。要嚴守公道,互不偏袒,要出于誠心和公心。不要從私人感情或局部利益出發,對待和處理協調工作。

                1、要進一步認識做好生活綜合服務工作的重要性和必要性。加強生活服務工作是我_,堅持以人為本,關心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實事的重要舉措。關心干部職工的生活服務問題,說到底,實際上是一個問題、群眾觀點問題。因此,我們在思想認識上要再深化、再提高,并將思想認識轉化為具體行動,千方百計,創造好的條件,更進一步辦好職工食堂,以方便干部職工就餐,為公司的可持續發展作出自己應有的`貢獻。

                2、要不斷強化管理,切實抓好服務上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個中心、突出“兩為”方針、實現三個轉變、達到四個滿意率。圍繞一個中心,就是緊緊圍繞公司的各項工作目標,把做好生活服務工作與公司發展的局緊密結合起來,以優質服務穩定民心,以滿意服務贏得民心,從而達到凝心聚力,促進發展的目的突出“兩為”方針,就是要努力為干部職工服務,為干部職工辦好事、辦實事。通過我們的努力,真正使生活服務工作成為公司領導與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶。實現三個轉變,就是要實現思想模式、管理方式和工作作風的轉變,把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標準,不斷促進各項工作上臺階、上水平。達到四個滿意率,就是通過我們的努力,使職工食堂的服務滿意率有較提高,實現生活服務的社會效益和經濟收入達到“雙贏”的實際效果。

                當然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績,但距上級領導的要求和廣干部職工的期望還有一定距離。特別是在公司目前快速發展的新形勢下,我們的工作步伐邁得還不夠。這些,都有待于今后不斷得到改進??傊?,食堂工作正在日漸步入正?;?,正規化,優質化,食堂工作人員也正在不斷努力,逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的團隊,共同為事業的發展而默默奉獻。

                學校食堂管理人員的工作技巧和經驗分享篇十

                善于總結可以使你在遇到相同或類似問題的時候可以選擇最合理的處理事務能力,可以鍛煉你的邏輯思考能力,和判斷能力。一個善于總結的人是很少會犯錯誤的。以下是無憂考網整理的相關資料,希望幫助到您。學校食堂管理人員工作總結1。

                本年度,我從以下幾個方面進行總結:

                一、學習方面。

                身為一名共產黨員,我首先想到一切聽從學校各級領導的安排,積極參加學校的各項活動,認真學習專業即使知識,提高自身素質和實際工作能力,增強自己與時代責任感及工作自信心。

                二、工作方面。

                立足本職崗位。端正工作態度,尊章守紀。在每天的工作中,團結同事營造和諧氣氛,創造整齊清潔衛生的工作環境。有時接到就餐任務。我總是早來晚走,加班加點和同事們一起提前完成任務,從不叫苦叫累,愉快的投入每天的工作中。全心全意的為全體教職工及學生提供優質的飲食服務,牢固樹立“服務是天職”的思想。讓每位師生健康、放心地在我們食堂就餐是對我工作的體現。

                三、義務奉獻。

                為了全體教師及學生就餐需要,我和同事一起無論節假日和公休日到隨叫隨到。今年還增加了包餃子的任務,我總是利用加班或加點。擠時間的完成任務,不計較得失,作到了有利于學校的事情力爭做好。

                總之,以上內容是為了查找不足,便于見后更好的工作。敬請領導和同時們批評指正。

                時光飛逝新的一年即將到來,意味著我接手職校食堂管理員這份工作也有一年的時間了。職校食堂,作為一個集體食堂它承擔著物業分公司員工培訓部、xx公司等所在單位員工的就餐任務,以及員工培訓班用餐,公司中小型會議用餐,公司活動用餐。從接手這份工作以來,在單位領導的關心支持下,在全體食堂員工的努力下,我一直追求優質就餐服務,優質就餐環境,追求讓每位員工吃著舒心,吃的放心,吃著滿意的目標。一年的時間已經過去,新的開始新的挑戰即將來臨。為了xx年的職工就餐任務完成的更完美,我總結了xx年工作上的成果與不足。

                20xx年工作成果:

                (1)與總公司食堂交接后重新組建現職校食堂,克服了外調員工剛接手新工作時分工不明確,個人工作混亂,職工就餐滿意度下降的難題。

                (2)對于職工提出就餐服務方面的不足,就餐菜品問題,在食堂內部定時定期開會公布進行責任到人的細化。

                (3)按照領導指示對所有職工進行食品安全法規法律和行業準則方面知識學習培訓。

                (4)緊抓食堂進貨渠道,嚴格要求采購物品擁有相關部門的食品衛生許可證檢驗檢疫合格證。

                (5)職工所用餐具做到餐后消毒,加工間;菜案;炒菜間;面案間指定衛生到人,定時定期食堂大掃除所有職工參加。

                (6)圍繞“降成本,保質量”這個原則,在大家吃好吃滿意的前提下,節約附帶開銷。領導所有食堂職工養成請柬節約的好習慣,開展節約用水節約用電競賽。

                (7)圓滿完成了公司接待任務,其中包括:物業分公司職工代表會;建安分公司職工代表會;唱紅歌頌黨恩歌詠比賽;和諧杯廚藝大賽;大小員工培訓班近xx期次。

                (8)調動所有食堂員工的工作激情,在任務重就餐培訓班平凡無節假日期間完成接待任務并博得培訓班人員認可。

                (9)為入冬后食堂菜品多樣多品種不單調重復,秋菜儲備期間組織員工腌制各種咸菜并儲備了:白蘿卜大白菜土豆胡蘿卜等。

                (10)在食堂開展主人翁精神建設,使員工團結互助在完成個人工作的前提下還能夠幫助同事。提高了工作效率,增進了相互理解相互輔助的工作氛圍。

                當然我個人管理不足的地方還很多如:

                操作間外人進入的問題,我已在前后操作間門上張貼了“閑人免進”標志但依然難以禁止。

                員工在長期無節假日工作,接待公司培訓班任務期間積極性不高當時沒有及時調節員工工作時差。

                一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫上句號,我個人在管理方面的不足之處還需要在領導的指導下盡快改善。我也會積極學習相關餐飲業管理知識,使食堂每位員工都能運用個人擅長技能,讓食堂員工認識到在崗愛崗,更快更好提高服務水準、提高菜品認可度的重要性。

                在學校食堂工作中,在學校領導的正確領導與監督下,我牢固樹立“服務育人”的宗旨,規范食堂安全衛生工作,保障了師生員工的生活需求以及身體健康,維護了正常的教學秩序,受到了師生和家長的好評。下面我總結如下:

                首先,要樹立師生服務意識。

                我在學校遵章守紀,團結同事,求真務實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,工作勤勤懇懇,任勞任怨。在學校工作投入,熱心服務,堅守崗位,需要及時完成的任務加班加點都能完成好。為確立服務育人意識,讓師生到食堂就有到家的感覺,感到省心、舒心、放心。

                其次,要切實做好食堂食品衛生安全工作。

                學校食堂衛生安全工作是一項事關師生生命安全的大事,無論把這項工作提高到多么重要的程度來認識都不為過。

                第一,嚴把采買準入關。對原料的購入日期、產品商標、生產日期、保質期、健康證、經營許可證、產品檢驗報告等都要認真登記、驗收。不合要求的堅決不準進入原料庫房;嚴禁向無衛生許可證的單位和個人購買原材料、半成品和成品;嚴禁采購無生產廠家、無生產日期及保質期和超過保質期的食品及原料;食堂所購肉類必須有動物檢疫合格證明。對所有供貨商進行建檔、所供商品索證齊全,對供貨商的生產基地進行現場考察。學校還與供貨商簽定了食品衛生安全責任書。原料進入庫房隔墻離地,成品與半成品分開,生熟分開,非定型食品存放于干凈容器中,并加蓋加罩,防止交叉感染。

                第二,嚴把生產操作關。在食品加工過程中,嚴格按照有關規定,該消毒的消毒,該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛生,餐廳做到整潔明亮,所有門窗都安裝沙門、沙窗。每個班組每天都要填寫食堂考勤和食堂操作日志,生產食品質檢表。洗菜有學問,什么菜先洗后切,什么菜先切后洗,什么菜只洗不泡,什么菜既泡又洗,什么菜用冷水浸泡,什么菜用熱水浸泡,什么菜用鹽水浸泡,什么菜泡多長時間,都要求工人師傅嚴格按規程操作。葷素食物分柜存放,砧板分開,分刀加工。不用發芽土豆,四季豆要過水煮熟,豆漿要煮沸,冷菜要熱透,避免中毒事件發生。

                第三,嚴把成品銷售關。每餐烹制的食品均由烹調間移入配餐間進行隔離存放,炊工售飯前必須再次進行洗手、消毒,帶好口罩。食堂對隔夜食品均進冷藏柜,堅決不售霉變食品。

                第四,嚴把餐具消毒關。餐具及放作物容器的洗凈、消毒,對消毒物品先用開水清洗,用潔滅凈等洗潔劑進行化學消毒,再上蒸柜蒸30分鐘以上,大件物品放入鍋中煮沸30分鐘以上,既為物理消毒。后進消毒間、消毒柜,實行保潔,將消毒工作落到實處。近幾年來,上級部門每次抽查我校食堂餐具的消毒衛生狀況,合格率均在100%。

                第五,嚴把炊工個人衛生關。作為食堂操作人員,堅持定期體檢,持有健康證上崗。養成良好的個人習慣,勤理發、勤剪指甲,勤洗衣服,勤換工作服,做到上班前洗手、消毒、上班時穿工作服,戴工作帽,掛牌上崗;售飯時載口罩;工作中杜絕抽煙。

                總之,我在學校食堂工作中為我校健康快速發展盡了自己的努力,得到了全校師生的認可,家長的信賴和各級領導的肯定。我將在今后的工作中不斷努力創新,更多的接受學校領導的監督與指導,更好地為師生服務,使學校食堂工作再上新的臺階。

                忙碌的一個學期過去了,做為后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,作為食堂管理人員更應多為職工及學生的飲食著想,為保證每位師生的身心健康而考慮,現對這段時間的食堂工作作以下總結:

                一、持證上崗、消除安全隱患。

                作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛生安全是關系到每一位師生身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不予上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我校食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作的正常運轉。

                二、強化軟件管理。

                學期開學,食堂管理人員和工作人員一起學習《中華人民共和國食品衛生法》,提高每位工作人員的思想上認識。本學期,先后制定了十項規章制度并上墻,特別完善了食物中毒上報流程圖(上墻)和食物中毒防治預案,從制度上保障學校食堂的安全和規范。定時定期對食堂工作人員進行法律法規、工作規范的培訓,做到以法律法規為準繩,辦好學校的集體食堂。在此基礎上又專設食品衛生監督員,倉庫保管員及專職采購員,并嚴格控制各種主料,從而從根本上杜絕了食品安全隱患。

                學校非常重視食堂內部管理,在科學化、規范化、制度化和嚴格管理上下功夫。力求把基礎管理工作做扎實,做全面,做到時時有規范,事事有規范。食品衛生工作中緊緊圍繞以“三防”為重點(防中毒、防投毒、防病毒),采購工作中嚴把“五關”即:嚴格進貨渠道關,物品進庫驗收關,操作程序規范關,飲食衛生安全關,食品存放儲存關。在驗收中對不合格的食品進行堅決的抵制和退貨,不收不進質量不合格的物品。同時讓全體工作人員參與,全員監督,責任到人,檢查到位,記載詳實。確保進貨質量,把一切不安全因素都堵在校園外。

                加強培訓、加強檢查、培養炊事人員的良好衛生意識和習慣。同時,加強炊事人員的技術與技能的提高。認真做好各項臺帳和相關材料,做到材料、內容詳實可靠;對照《食品衛生法》和《集體用餐條例》逐條逐項檢查,拾遺補漏,力求工作做細做實和萬無一失。

                三、規范操作,落實到位。

                本學期學校制訂并完善了各項管理制度,如各類人員崗位責任制、服務人員行為規范等,分別對食堂的食品衛生、環境衛生、炊事員的個人衛生、原材料采購、驗收、保管、加工、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環環相扣,層層把關,流程合理,操作規范。堅持生熟分開、嚴格餐具消毒和保潔。對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不符合要求的原料堅決拒收。對衛生嚴格制度化管理,分工清楚,責任明確。在對員工的日常管理中,我們制度加情感,用自己的行動去管理,用指導去管理,在不斷的教導下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉變。

                四、加大硬件投入。

                由于財源緊張今年九月份又投入近5000元安裝了蒸飯車的用電設備,既減輕了食堂員工的勞動強度,又節省了食堂的燃料開支。

                五、改善措施。

                我們在食堂的管理工作中深深地感到,目前食堂的硬件設施、設備狀況已經與發展要求不相適應,為此,學校在今后應對餐廳的屋頂進行了維修,增加一些必要的硬件設備(如:冰柜、保鮮柜、留樣柜、油煙機、學生熱水器等)改善師生的就餐環境。

                學校食堂管理人員的工作技巧和經驗分享篇十一

                “民以食為天”,作為后勤工作重點之一的食堂管理,怎樣激活內部活力,完善競爭機制,提高勞動效率,更好地為師生服務,這是我們后勤管理人員孜孜以求的目標之一。為此,自我校食堂創建以來,我們更加努力地探索食堂的新路子。兩年多來,我們基本形成了一套我們自己的管理模式,為了更好地總結經驗、彌補不足,我將從以下幾方面作簡要回顧。

                一、?抓機構建立,促組織落實:

                1?、機構設置及人員管理

                (1)?學校成立食堂管理領導小組。其成員由分管校長、總務主任等組成。

                (2)?伙食部所有成員實行聘用制。年度開始,食堂管理領導小組對其進行全面考核,擇優錄用。被錄用的人員必須服從管理,踏實工作,在聘用過程若有違規違紀的,伙食部有權對其進行行政和經濟制裁,直至中途解聘。

                (?3?)建立建全各項規章制度的組織落實,年終進行考核評比。

                2?、食堂工作人員的身體執行學年度體檢制度,發現身體狀況欠佳的,采取暫時停用休養的辦法,待身體完全恢復后再考慮安排;對食堂環境衛生實行周檢查制度,發現問題,立即指出改正。

                3?、抓文明禮貌的落實:我們提倡文明用餐、禮貌服務,要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育,而且,每天學生用餐時都要求值周領導入餐廳巡視,值日教師定桌服務,幫助解決學生用餐中的具體問題。

                二、食堂管理的具體做法:

                (一)嚴格管理制度,共創文明服務。

                學校的主要工作是教學工作,后勤管理的宗旨是堅持為教學服務,而作為后勤管理重重之重的工作——食堂管理工作更是直接影響學校工作的正常開展,為此,我們特制訂了一些例的規章制度,確保食堂工作的正常開展。

                1?、出勤制度:

                不隨意更改作息時間

                2?、勞動管理:

                (?1?)和睦相處、禮貌待人,杜絕與就餐人員或是內部職工吵架、打罵,違犯一次,扣除當事者當月獎金,情節嚴重者送司法機關依法追究刑事責任。

                (2?)出售飯菜及其他食品一律不準收現金,違犯一次,收一罰十,并點名批評,情節嚴重者,勸其離崗。

                (?3?)職工內部來客就餐者,一律先買票后拿飯菜。

                (?4?)要節約水電,做到人走燈滅,水用即關,違犯一次,罰當事者?2?元。

                (?5?)按規定時間上交各種票證。如不按時上交,造成被盜或其它損失,按其金額處以?2?倍罰款;如發現私留或轉賣票證發現一次,立即辭退。

                (?6?)月底結帳需要實事求是,不準隱瞞不報,若扣留票證或實物,發現一次,除追回票證或實物外,扣除當事者當月獎金。

                (?7?)專人負責鍋爐房,按市技術質量監督局的要求定期進行檢測。不得擅離崗位,不違規操作,否則,鍋爐房所造成的一切責任事故均有當事人承擔。

                3?、其它:

                (?1?)炊事人員不準在伙食部喝酒、吃特殊飯。

                (?2?)不得違犯操作規程,無故損壞炊具;不得不經同意擅自把伙食部的物品外借;不得偷盜食堂各種食物、材料、票證、餐具等。違者根據情節輕重給予處分,直至勸其離崗。

                (二)加強衛生管理,增強憂患意識。

                食堂衛生是隱患的源泉、發源地。在衛生管理上我們堅持每周召開民-主生活會,做到警鐘長鳴,增強職工的憂患意識,盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態;我們要求每一位職工必須做到:

                1?、上班時間所有職工,一律要穿工作服。

                2?、注意個人衛生,勤理發、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發、小胡子,開飯先洗手。

                3?、食堂內外實行定人、定點、定時間、定要求,必須做到每日清掃、周末大掃。

                4?、各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴格分開,不得混用。

                5?、開飯時不準吸煙,不準面向食品說話、咳嗽,不準涂脂抹粉。

                6?、設立衛生達標獎:認真執行《食品衛生法》和衛生制度,形成制度,對照評比。經學期評比合格者,給予獎勵。

                (三)嚴格檢測與監督,創名牌效應。

                食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過硬的`檢測與監督機制,才能確保制度的純粹性、真實性,也才能吸引更多的家長了解學校,了解學校食堂管理,也只有這樣,學校才能在家長中樹立起名牌效應,才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學校來用餐。我們具體做法是:

                1?、控制進貨渠道,不進劣質低價菜、不進來路不明菜。凡因此而造成后果的,除承擔一切責任外,還將勸其離崗。

                2?、由保管員負責經常檢查食堂倉庫,不把變質變腐的米煮給學生吃。

                3?、有會計和出納負責成本核算,定期向領導反映情況,節余不超過?8%?(節余部分主要用于購置餐具及食堂內的正常開支),以確保師生的伙食,凡對有意抬高菜價而在師生中造成惡劣影響的,將勸其離崗。

                三、存在問題

                隨著國民經濟的發展,人民的生活水平也得到了改善,同時也給我們的獨生子女養成了嬌生怪養的壞習慣,主要表現在:

                1?、挑食、偏食,導致倒菜現象嚴重;

                2?、小朋友們獨立生活能力較差,有時會出現吃不飽、吃不好的現象,而引起家長的不放心。

                另一方面,食堂工作人員由于缺乏小學生心理學的研究,往往不能想學生所想,正確善待每一位學生,這都給食堂管理帶來一定的困難。

                但是,任何一項工作都有它有利的一面,也有它問題的一方,但我們只要一分為二地看待它,困難也會變得得心應手。所以,我堅信,在校領導的關心和監督下,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會越搞越興旺發達。

                學校是一個特殊的單位,學生又是一個特殊的消費群體,學校食堂管理工作,學生的衛生飲食安全問題關系到學生的身體健康,關系到學校的發展,關系到社會的穩定。因此,食堂管理工作,學生關心、家長關心、社會關心,上級領導更關心。我們從事食堂工作的全體人員,深感責任重大,工作主動。下面就以下幾點作簡單小結:

                一、建立食堂管理網絡機構。

                學校的食堂由學??倓仗幦尕撠?,一名副主任專門具體抓日常工作,膳管會實行食堂的質量評議及財務監督,膳管會由工會、教代會的部分代表及優秀學生代表參加,直接對校長室或總務處提出伙食的質量評價。學校食堂分一食堂(一樓)、二食堂(二樓)兩個班組,分別由學校聘請的兩名負責人為班長,負責兩個班組的具體工作。

                二、完善制度,措施到位

                我們總務處每月對食堂工作人員召開一次專項會議?,集中學習和討論各項規章制度的落實和安全教育工作。做到制度健全,措施到位,管理嚴格,誰出問題誰負責,為防止各項管理制度流于形式,把制度落到實處。一方面,食堂在組織全員對各項管理制度進行學習的基礎上,對全體員工進行技能強化培訓。另一方面,加大了管理制度實施過程對具體操作人員的現場監督和現場教育的力度,食堂內部安裝了監控系統,對各個操作環節全程監督,及時扭轉操作人員在工作中普通存在著的不良習慣,通過采取一系列行之有效的措施,把管理制度落到實處。

                三、食堂經營形式

                學校食堂系學校公辦。本著“保本不贏利”的模式經營,全心全意為師生搞好生活服務。學校食堂現有約2000?人用餐。要求食堂不斷調整完善飲食結構。做到早餐不低于?8?個品種,中、晚餐不低于?15?個菜的品種讓學生挑選,按市物價局批示的學生用餐價格標準,由學生自主刷卡消費。

                四、投入經費,改善食堂硬件。本期添置了飯菜保溫系統,讓每個學生都能吃上溫熱可口的飯菜。同時對售飯窗口加裝了活動紗窗,使窗口更加干凈衛生。

                五、存在的主要問題

                1、食堂場地有限,導致就餐管理難度增大。

                2、食堂抽油煙裝置還比較落后,影響食堂及周邊的環境衛生。

                3、食堂消費管理系統陳舊老化,維護工作量大,運行成本較高。

                學校食堂管理人員的工作技巧和經驗分享篇十二

                時光飛逝新的一年即將到來,意味著我接手職校食堂管理員這份工作也有一年的時間了。職校食堂,作為一個集體食堂它承擔著物業分公司員工培訓部、xx公司等所在單位員工的就餐任務,以及員工培訓班用餐,公司中小型會議用餐,公司活動用餐。從接手這份工作以來,在單位領導的關心支持下,在全體食堂員工的努力下,我一直追求優質就餐服務,優質就餐環境,追求讓每位員工吃著舒心,吃的放心,吃著滿意的目標。一年的時間已經過去,新的開始新的挑戰即將來臨。為了xx年的職工就餐任務完成的更完美,我總結了xx年工作上的成果與不足。

                (1)與總公司食堂交接后重新組建現職校食堂,克服了外調員工剛接手新工作時分工不明確,個人工作混亂,職工就餐滿意度下降的難題。

                (2)對于職工提出就餐服務方面的不足,就餐菜品問題,在食堂內部定時定期開會公布進行責任到人的細化。

                (3)按照領導指示對所有職工進行食品安全法規法律和行業準則方面知識學習培訓。

                (4)緊抓食堂進貨渠道,嚴格要求采購物品擁有相關部門的食品衛生許可證檢驗檢疫合格證。

                (5)職工所用餐具做到餐后消毒,加工間;菜案;炒菜間;面案間指定衛生到人,定時定期食堂大掃除所有職工參加。

                (6)圍繞“降成本,保質量”這個原則,在大家吃好吃滿意的前提下,節約附帶開銷。領導所有食堂職工養成請柬節約的好習慣,開展節約用水節約用電競賽。

                (7)圓滿完成了公司接待任務,其中包括:物業分公司職工代表會;建安分公司職工代表會;唱紅歌頌黨恩歌詠比賽;和諧杯廚藝大賽;大小員工培訓班近xx期次。

                (8)調動所有食堂員工的工作激情,在任務重就餐培訓班平凡無節假日期間完成接待任務并博得培訓班人員認可。

                (9)為入冬后食堂菜品多樣多品種不單調重復,秋菜儲備期間組織員工腌制各種咸菜并儲備了:白蘿卜大白菜土豆胡蘿卜等。

                (10)在食堂開展主人翁精神建設,使員工團結互助在完成個人工作的前提下還能夠幫助同事。提高了工作效率,增進了相互理解相互輔助的工作氛圍。

                操作間外人進入的問題,我已在前后操作間門上張貼了“閑人免進”標志但依然難以禁止。

                員工在長期無節假日工作,接待公司培訓班任務期間積極性不高當時沒有及時調節員工工作時差。

                一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫上句號,我個人在管理方面的不足之處還需要在領導的指導下盡快改善。我也會積極學習相關餐飲業管理知識,使食堂每位員工都能運用個人擅長技能,讓食堂員工認識到在崗愛崗,更快更好提高服務水準、提高菜品認可度的重要性。

                學校食堂管理人員的工作技巧和經驗分享篇十三

                20某某年已接近年終,某某廠今年的生產及管理工作即將告一段落?;仡櫼荒陙淼拿β蹬c付出某某某廠在公司及廠經營班子的帶領下,緊跟公司下達的年度生產任務計劃,努力加強生產管理、安全管理,落實管理職責制,貫徹實施績效考核,較好地完成了全年的各項工作任務,在各個方面都取得了長足的進步。

                1、協調生產,合理調度。

                根據公司生產管理部年度、季度滾動生產計劃及我廠實際生產狀況制定季度物資采購計劃和月生產計劃,平衡調整各項原輔材料、生產物料,合理進行生產調度和協調生產。今年1-11月份共制備生產某某某某某某某某某某。在充分保證了原料供應狀況下,共灌裝生產。按公司要求及工廠計劃圓滿完成了各項生產任務。

                2、生產現場工藝查證。

                生產現場的工藝查證,是保證某某某某某某某規范和某某某某某某某標準貫徹執行的要點,在生產過程中力求對工序關鍵控制點、操作者、工藝設備、物料等進行監督控制,從而實現生產出優質高效產品的目標。生產管理部在過去的一年里,配合各生產班組質量監督員對每批產品的主要工序環節進行工藝查證,建立健全工藝查證記錄,確保在每一批產品的生產過程中嚴格執行操作規程,嚴明工藝紀律,保證產品生產工藝標準,避免不合格產品的出現。

                3、認真上報各種生產統計報表及生產數據。

                生產管理涉及的統計及報表數據繁多,從每一天的產銷存日報到周報、產銷存月報、產值月報、能源報表、季報表、季度物資計劃等等,此外還有眾多的隨機臨時報表。每一份報表都要求及時準確無誤、認真細致。生產管理部在完成各項報表及生產數據的工作中從未出現任何差錯,為某某某某廠部門之間、公司的數據鏈接和建立付出了應有的努力。

                4、批生產記錄審核及生產管理記轉載自本站.,請保留此標記錄臺帳。

                批生產記錄是每一批疫苗的完整檔案,記錄了從原輔材料到成品的整個生產、檢驗過程。為了保證生產工藝、數據及檢驗數據的規范性和真實有效性,生產管理部對每批次的生產記錄進行了認真的查對和審核,并對審核過程中發現的種.種問題和缺陷及時與記錄工序單元溝通解決。確保每批產品生產記錄的真實有效性。建立、完善包括銷售明細、能源消耗明細、庫存等相關生產記錄臺帳,即時掌握本廠成品、半成品等相關主要生產數據。

                5、產品發放和產品存庫。

                實時掌握產品庫存狀況,保證產品的庫存與生產不出現脫節或積壓。與公司即時溝通并根據公司產品訂貨單及本廠成品庫存狀況,認真履行產品發放手續,與采供部協作合理組織產品發放。至11月份共辦理完成某某某某某某某某某發放手續80余批次,合計發放產品某某某某某。

                6、完成環保污染物排放申報工作。

                今年某月,生產管理部圓滿完成了一年一度的環保污染物排放申報統計工作。確保我廠污水、廢氣等污染物達標排放。同時,認真按環保要求進行我廠《污染物排放許可證》的年度檢審工作,向地方環保部門提交了審計所需的各種材料和報告。

                存在問題。

                1、因本部門人員配置不夠,致使深入車間等工段進行現場管理的頻次不足,生產工藝紀律監督管理不夠,缺少了解和學習,未能很好地協調解決生產實際問題和履行生產工藝關鍵控制點查證,今后將在這方面加倍努力。

                2、對公司“三化”工程認識不足,未能將“標準化、規范化、精細化”管理很好地實施。

                二、明年工作計劃。

                1、使現場管理向縱深發展,克服現場管理深入不夠,加強生產現場管理,解決生產實際問題。

                2、加強生產工藝紀律監督管理和生產工藝關鍵控制點的監督管理。

                3、與生產車間、采購供應部等部門加強溝通協作,完善生產指令,物資計劃等。

                4、根據我廠產、銷、存狀況,認真搞好產銷銜接工作。

                5、將在“標準化、規范化、精細化”管理如何融入日常管理、生產工作過程中做逐步的摸索。

                6、努力完成相關生產管理及領導交辦的各項臨時工作。

                學校食堂管理人員的工作技巧和經驗分享篇十四

                一段時間的工作結束了,這段時間我們取得了不錯的成績,該坐下來好好寫一份述職報告了。下面是小編為大家精心收集整理的學校食堂管理人員述職報告,希望能夠幫助到大家。

                一年來,作為食堂主要負責人,我和我的同事們更加努力地探索食堂的新路子,我們基本形成了一套我們自己的管理模式,為了更好地總結經驗、彌補不足,我將從以下幾方面作簡要回顧。

                一、機構設置及人員管理。

                (1)學校成立食堂管理領導小組。其成員由分管校長、總務主任等組成。

                (2)伙食部所有成員實行聘用制。年度開始,食堂管理領導小組對其進行全面考核,擇優錄用。被錄用的人員必須服從管理,踏實工作,在聘用過程若有違規違紀的,學校有權對其進行行政和經濟制裁,直至中途解聘。

                (3)建立建全各項規章制度的組織落實,年終進行考核評比。

                二、食堂工作人員的身體執行學年度體檢制度。

                1、發現身體狀況欠佳的,采取暫時停用休養的辦法,待身體完全恢復后再考慮安排;。

                2、對食堂環境衛生實行周檢查制度,發現問題,立即指出改正。

                三、抓文明禮貌的落實:

                我們提倡文明用餐、禮貌服務,要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育,而且,每天學生用餐時都要求值周領導入餐廳巡視,值日教師定桌服務,幫助解決學生用餐中的具體問題。

                四、加強衛生管理,增強憂患意識。

                我們要求每一位職工必須做到:

                (1)上班時間所有職工,一律要穿工作服。

                (2)注意個人衛生,勤理發、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發、小胡子,開飯先洗手。

                (3)食堂內外實行定人、定點、定時間、定要求,必須做到每日清掃、周末大掃。

                (4)各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴格分開,不得混用。

                (5)開飯時不準吸煙,不準面向食品說話、咳嗽,不準涂脂抹粉。

                五、嚴格檢測與監督,創名牌效應。

                食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過硬的檢測與監督機制,才能確保制度的純粹性、真實性,也才能吸引的家長了解學校,了解學校食堂管理,也只有這樣,學校才能在家長中樹立起名牌效應,才能讓的家長放心地把自己的孩子送到學校來用餐。我們具體做法是:

                (1)控制進貨渠道,不進劣質低價菜、不進來路不明菜。凡因而造成后果的,除承擔一切責任外,還將勸其離崗。

                (2)由保管員負責經常檢查食堂倉庫,不把變質變腐的米煮給學生吃。

                (3)有會計和出納負責成本核算,定期向領導反映情況,節余不超過8(節余部分主要用于購置餐具及食堂內的正常開支),以確保師生的伙食。

                六、存在問題隨著國民經濟的發展,人民的生活水平也得到了改善,同時也給我們的獨生子女養成了嬌生怪養的壞習慣,主要表現在:

                1、挑食、偏食,導致倒菜現象嚴重;。

                2、小朋友們獨立生活能力較差,有時會出現吃不飽、吃不好的現象,而引起家長的不放心。

                另一方面,食堂工作人員由于缺乏小學生心理學的研究,往往不能想學生所想,正確善待每一位學生,這都給食堂管理帶來一定的困難。

                但是,任何一項工作都有它有利的一面,也有它問題的一方,但我們只要一分為二地看待它,困難也會變得得心應手。所以,我堅信,在校領導的關心和監督下,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會越搞越興旺發達。

                本學期,根據學校的安排,我主要負責學校食堂的管理工作,兼印務工作。食堂工作主要包括食材的采購,加工,組織學生,餐廳管理和服務,學生午休等。學校于本學期進一步加強了食堂管理,把食堂工作納入了學校整體工作的一部分,對食堂工作提出了更高的要求,讓學生吃的滿意,讓家長放心,讓社會認可,逐步提升食堂的知名度。對此,本學期我們主要做了以下工作。

                一、完善管理制度,規范食堂管理。

                為規范食堂管理,成立了食堂管理辦公室和食堂管理領導小組、工作小組。重新修訂了《食堂工作流程》、《食堂管理制度》、《食堂工作人員考核細則》和《食堂崗位責任制》等。規定了每周一下午例會制度,總結上周工作,安排本周工作。對食堂每天的工作,從早晨到下午每個工作環節都有具體規定。對各崗位工作人員進行了明細分工,責任到人。如廚房工作肉食類、蔬菜類、面食類都有具體責任人。這樣,即使工作運作有序,又強化了工作人員的責任心。對每位工作人員,每月進行一次考評,實行了績效工資,我和崔老師每周不定期的進行二至三次的全面檢查,每月進行一次全面考核,以此確定工作人員的績效工資。調動了員工的工作積極性。

                二、采取多種措施,嚴把重要環節。

                1、控制進貨渠道,不進劣質低價菜、不進來路不明菜。在原料的采購上,我們采取“定點加多點制”,即確保了采購的穩定,又能貨比三家,相互制約。堅持了索證制度,沒有或缺少各種證件的單位,不采購。在確保質量的基礎上,確保價錢相對合理。對送來的原料,由責任人驗收,嚴把質量關,過秤、監秤、開收據,各負其責,相互制約。保管員負責經常檢查食堂倉庫,確保食物不變質。對廚房人員要求加工精細,味道可口,小學生愿意吃。

                2、加強學生管理,看護好每一位學生。本學期在校吃飯的學生有460名左右,比以往多出了160余名,學生多給管理看護帶來一定的困難。值班的教師比原來少了很多。為此,我們調整了工作人員的分工,加強了帶隊、餐廳服務、午休看護。確保學生的安全。

                三、加強衛生管理,增強憂患意識。

                食堂衛生隱藏著安全隱患,對廚房、餐廳、宿舍衛生實行定人、定點、定時間、定要求,必須做到逐日清掃、周末大掃。嚴格執行食品留樣制度,并做好食品留樣記錄。對加工工具、餐具、嚴格按照要求消毒。工作人員要確保自身衛生檢查,我們每周進行一次衛生全面檢查。確保衛生管理到位。

                四、強化服務意識,提升服務質量。

                我們餐廳的服務對象是學生,我們對員工以教師的職業道德來要求,同時我們對員工都是以老師稱呼,學生叫老師,我們要求員工之間也叫老師。使每一位員工都有一種自豪感,同時也相應的增強了他們的責任心。我們要求所有的員工都像我們的老師、我們的班主任一樣關心、愛護、體貼、照顧好每一位學生。使學生呆的安心,吃的舒心,家長才感到滿意放心。

                盡管食堂管理工作有一定的提高,但也存在一些問題。如有的家長反映分菜不均勻;有的老師在管理中大聲喝斥學生等,毋容置疑,家長反映問題,指出工作中的不足,是對工作的一個促進。在今后的工作中,只要進一步規范管理,進一步抓好制度的落實,解決好存在的問題。再有各位領導的幫助和老師們的積極配合,就能更好的辦好食堂,就能讓更多的家長放心。就能使更多的學生愿意在餐廳吃飯。就能把我們的食堂越辦越好。

                今年,在總務主任的崗位上,我以“服從領導,團結同志,認真學習,扎實工作”為準則,以“把食堂辦成展示后勤優質服務的窗口”為目標,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務,特別是食堂工作多次得到上級領導的表揚?,F將一年來食堂工作及管理體會匯報如下:

                一、在精細管理上下功夫。

                食堂事務復雜繁瑣,服務對象,多需求廣泛,眾口難調。為切實抓好食堂工作,我就在細致管理上下硬功夫,摸索出了一套適合校情的管理辦法。

                1.健全機制細致化。在分管校長的指導下,我們建立了食堂管理的責任機制,確保各項工作落實到位,責任到人,消除管理盲區。結合食堂實際,制定和完善了各項管理制度,對食堂整體工作流程進行細化分工、定人定崗,對食品加工,安全衛生實行一周一評議,從而推進了工作流程的細致管理。

                2.把好“五關”嚴管理。一是嚴把職工健康關,開學初,對炊事人員進行健康檢查,杜絕身體不合格人員上崗。二是嚴把物資采購關。大宗物資按上級要求,實行定點配送,集體采購,蔬菜、肉食采購堅持定期了解市場行情,根據市場變化,調整物質價格,保證質優價廉。三是嚴把食品入庫關。物資入庫堅持由我和保管員負責檢查質量、核定數量,專人負責、出入有據,四是嚴把食品儲存關。盡力做到零儲存,堅持當天消費多少購進多少,對少量的庫存物質實行安全存放,杜絕腐敗變質。五是嚴把財務管理關。在食堂財務上實行兩人采購,做到賬目、現金、條據、物質四相符。

                二、在科學配餐上動腦筋。

                由于幼兒和小學生生理代謝旺盛,生長發育快,對營養的需求也日益增多,為此,我和食堂工作人員堅持以科學營養理論為指導,為學生提供豐富多樣的食材,做到營養配餐,達到主食、蛋白、蔬菜、油脂的均衡攝入,以促進學生的健康和生長發育。

                1.滿足營養需要。堅持營養配餐原則,實行1月制定一次菜譜。早餐設置多種配料,中餐保證一葷一素,葷菜的配料一周不重復兩次以上。

                2.注重花樣翻新,為了提高學生食欲,做到合理搭配,科學搭配,堅持隨季節變化,參照市場供應,及時進行食品調整。再副食上秋冬兩季略加大肉食品及豆類食品的比例,配備部分肉類半成品2次加工,補充學生熱量。春夏季側重于新鮮蔬菜供應,增加維生素含量,提高學生免疫力,促進學生腸道吸收。

                3.避免食物營養損失。為盡量減少食物在加工、烹調過程中的營養損失,提高食物利用率,盡管食堂每天加工量很大,但盡量做到蔬菜手工刀切,蔬菜長短保持適當,土豆等含淀粉量大的食品盡量減少浸泡時間,豆制品減少沖洗次數,蔥花、豆瓣等佐料掌握好下鍋油炸時間,盡量減少食品營養損失。

                4.確保食品安全。一是對四季豆等皂素含量多的食品,實行兩次加工,先開水煮熟,再加工成成品,二是嚴禁讓季節生芽的有毒食品進食堂,不供應涼菜。三是不加工含色素的散裝食品,不加工無“qs”質量鑒定標志的食品。

                三、在師生滿意上想辦法。

                轉載自 FAnWeN.ChaZIDian.COm

                1.增強服務意識。我堅持加強職工的崗位培訓和職業道德教育,以增強員工的服務意識,堅持和職工一起把學生當做自己的孩子,把老師當成自己的家人。

                2.嚴格成本核算。在物價上漲的情況下,為兌現飯菜不漲價的承諾,我和工人們向內挖潛,控制購入成本,精細核算每一份食品實際耗用的主料、輔料、調料、天然氣費用,盡量減少加工成本,定期對食堂的賬目進行審核,做到保本微利。

                3.提高制作水平。不斷加強對飯菜質量的監督,督促員工提高烹飪技藝,提高食品制作質量,增加食品花樣品種,菜肴講究色香味俱全,特別是增加早餐的品種,改善早餐質量,科學合理地安排每天的膳食,盡量滿足不同層次的需求,在領導的支持下,在老師的幫助下,我和食堂工作人員共同努力,學校食堂越辦越好,在工作中,我有三點體會:。

                一是“德乃做人之本”。本人一貫注重自己的品行,做人做事都能以德為先,真誠相處、寬厚待人是我為人處事的準則。律己足以服人,量寬足以待人,身先足以率人。

                二是“人和”是做好工作的保證?!碍h境寬松、處事寬容、待人寬厚”的工作方法極大地調動了工作人員的主觀能動性和服務積極性,改變了“要我做”和“我要做的”被動局面。和則心齊,和則事順,和則暢通,凝聚產生力量,團結締造和諧。我的工作就得益于憑借和,依靠這和諧的集體智慧和力量來積極應對師生們眾多的服務要求。

                三是“手勤、腿勤、眼勤”是我做好后勤工作的前提,把師生的呼聲當作第一服務信號,把師生服務要求當做第一選擇,把師生滿意當作第一標準。這就是我做好后勤保障工作的切入口,在服務中,吃力不討好的事情在所難免,但對我而言,為師生謀利不僅是我的一種承諾,更是一種責任。

                天道總是酬勤的。我辛勤的'付出得到大家的認可,我將不負眾望,更加努力工作,沒有最好,只有更好!

                尊敬的領導:

                本人__,首先感謝領導信任和大家的厚愛,任__高中食堂廚師長_年。在這_年里,我嚴格執行公司各項規章制度管理我的廚房團隊以保證各項工作落實到位,在經營中,我和我的戰友們全力以赴,不時推出新品種,并盡量使師生滿意的前提下控制成本。實驗中學食堂是一個充滿競爭的學生餐飲環境。加之平時學校監管得嚴,使我們在經營中不斷改變經營策略,在確保食堂食品衛生安全的情況下,盡量保證了公司的利益。

                現我就四個方面向大家匯報我在這一年的工作。請大家予以批評和指正。

                一、食堂安全。

                我們本著食品安全第一的前題下著重了原料驗收程序。作到了不合格的產品絕不加工生產;每天班前會議我們都要例行詢問大家有無異常情況;加強了廚師每餐的供應計劃,盡量少剩飯菜。所剩飯菜均由專人加工至中心溫度在__度以上并確認無異常后方可售賣;食堂堅持每餐留樣,并有記錄;每天一次的餐具用具消毒也由廚師長親自監督并作記錄。

                食堂共有__位員工每天下班后要騎車回家休息。我們在班前會上討論了怎樣在市區安全行車及轉彎手勢規范。讓大家安全行車,確保人身安全。

                食堂的幾位機械操作師傅都經過了公司工程部的培訓。其他人一律不準進行機械操作,時時提醒安全規范操作,并以申請公司為這幾位師傅購買了意外傷害保險,以把食堂的風險降到最低。

                二、經營策略。

                我先考察了競爭對手的產品,明白了我們的長處和弱處,并針對實際情況作了調整。鞏固了我們的小吃、餅類。采用引進的方式聘請了一位在大鍋菜上有一定造詣的廚師加強我們的中餐。并由廚師長、經理、庫管、技術骨干組成的智慧團定期對各生產小組會診,幫助找到解決問題的辦法。

                三、團隊建設是我一開始就著手的工作。

                公司領導說過:一個優秀的團隊是完成任務的基礎。在工作中我以身作則,無論哪個工種我都會針對性的一起參與生產。作為一個廚師長除了生產上的工作安排還應事無巨細沖在最前頭,這樣大家在這個團隊才有方向感,也才有動力。在生活上我主動關心員工,與他們同甘共苦,從戰斗中的戰友成為大家生活中的朋友。所以這學期大家工作很團結,很努力,也很開心。

                四、重質量及創新。

                在這學期里,我們把中餐進行了規范化。確定把硬俏頭的主輔料定為_比_。軟俏頭的主輔料定為_比_。并在調味方面大膽用了野山椒,找到適合夏季大眾口味的產品。所供應菜品的情況我會聽取收集就餐師生的意見,加以總結,在每日例會及時安排改進。從而保證菜品口味及質量穩定。

                定期推出新品種也是經營至勝的法寶。每當一個新品種推出后看著營業額上升,大家都會有一種成就感,那也是食堂中最開心的事。

                市場考察是發現新產品的主要途徑,比如食堂售賣的壽桃、芝麻鴨、蒸餃、燴面、炒粉、小包等這些都來自市場考察,給食堂經營帶來了不錯的效果。同時對市場物價的掌握也是監督供貨商供應價格有效的辦法。些為一舉兩得。

                此致

                敬禮!

                述職人:__。

                20__年_月_日。

                尊敬的領導:

                我校是一所農村寄宿制中學,現有住校生__人,其中男生__人,女生__人。近年來,在學校領導和全校師生的共同努力下,我校在宿舍管理工作中取得了一定的成績?,F將具體工作述職匯報如下:

                一、領導重視,職責明確。

                強化宿舍管理,不單是學生健康成長問題,更重要是學校的安全問題,學生良好行為習慣的形成,能有效提高學習效率,因此我校高度重視住校生管理工作,每位寢室都有寢室管理老師,在寢室管理老師的領導下,各寢室長協助老師管理寢室的相關事宜。

                二、制度完善,管理科學。

                為了讓我們的管理工作更加科學、有效,我校制定了一系列的宿舍管理制度,具體是:《寢室管理員職責》、《宿舍安全管理制度》等,用制度規范學生的行為,從而使住校生形成良好的行為習慣;實行宿舍管理責任制,詳細規定了宿舍管理員的工作職責和工作細則,責任落實到人;制定了有效的宿舍突發事件應急預案和詳細的班主任、宿舍長巡查記錄表,做到衛生檢查、值班登記、作息情況記錄等信息詳細、準確。

                三、獎懲分明,加強管理。

                為了讓學生有一個更加安全、干凈、舒適的生活環境,養成良好的生活習慣,我們以宿舍為單位,定期組織班主任對宿舍進行檢查,包括內務清潔、作息情況、是否存在安全隱患;定期、不定期召開宿舍長會議,對宿舍長進行宿舍管理培訓,讓學生參與到宿舍管理中來,提高他們的參與意識和管理能力;定期按照相關的制度、要求每周對宿舍進行內務的評比,公布結果。與此同時,我們要求班主任利用班會等時間教育學生,特別是對住校生的節約用電、用水教育等。

                四、存在問題,再加努力。

                一直以來,我校雖在學生宿舍管理上進行了一些探索,也取得了比較顯著的效果,但是,仍有一定問題存在。

                1、學生宿舍設備設施有些陳舊,墻壁灰暗,造成了學生宿舍不夠明亮。

                2、部分學生使用的鋪板破舊,我們雖然每學期維修一至兩次,但仍然存在一定的安全隱患,整體上也顯得不夠美觀。

                3、我校住校生多,而宿舍有限,導致有的宿舍擁擠近。

                4、學生的文明意識和行為習慣還參差不齊,還需要我們繼續加大教育力度和管理力度。

                不過,無論怎樣,我們將繼續本著一切為了學生的原則,努力為住宿生營造一個舒適、溫馨的校園之家,讓學生滿意,家長放心,使學生能在平安、和諧的校園里快樂健康地成長。

                此致

                敬禮!

                述職人:__。

                20__年_月_日。

                學校食堂管理人員的工作技巧和經驗分享篇十五

                今年6月,我榮幸成為了某某某的一員,在這四個多月的時間里,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。在此段時間內,我得到了領導和同事們的悉心關懷和指導,透過自身的不懈努力,雖然也有一些不當之處,但是我都用心改正,已逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。

                在某某,我的工作職責是生產計劃和跟單,主要負責燈具訂單的生產排程與各部門之間的溝通協調工作:

                1.訂單交期確認:針對三思所有的燈具訂單,根據物料采購、生產產能綜合評估訂單的出貨時間。

                2.物料采購確認:根據訂單需求合理評估物料采購到貨時間,及時與采購人員溝通確認交期的按時、按量到貨。

                時光飛逝,歲月如梭,不知不覺我來紅秋電控工作已經。

                有4年的時間了。作為紅秋的一名老員工,我從事的主要是生產部生產計劃員的工作,從事該工作的這段時間,我覺得生產計劃員是一個重要的職位,它在協調生產過程、保證生產活動正常運行、保證合同執行等方面起了關鍵的作用。

                現將過去的一年我的工作總結如下:

                首先,作為生產計劃員,我的工作職責主要有:1)根據營銷部擬簽訂的合同,按生產車間的產能及材料采購狀況,及時回復適宜的產品可交貨日期。這也是營銷合同制定的依據,一般在二個小時之內回復營銷部交貨期。2)負責公司生產計劃的編排、制定、跟進與實施安排,直至產品出貨。項目生產計劃表一式8份(技術二份,采購一份,車間四份,質檢一份)對于同一客戶,同一立項號的產品使用相同的計劃表。對于大單和分批交貨的合同,以具體的交貨時間做為跟蹤對象。3)依據生產計劃實際的完成狀況、采購材料的供應狀況,以及客戶要貨時間變更,合理調整生產計劃達成發貨要求;若出現材料的到貨時間,或生產車間產能有限,應適時地調整計劃,并向相關領導匯報,確保合同的執行。4)協調公司內各部門(包括營銷部,技術部,采購部,生產部,質檢部等),解決生產障礙,保證生產的順利進行。5)依據立項生產的要求,跟蹤技術出圖狀況、材料到貨狀況、跟蹤缺件的落實工作。每一天適時跟蹤立項的缺件狀況,對缺件的材料及時與采購員進行跟催。6)每日對新立項工作計劃的制定,以及針對每日的產品入庫狀況對生產計劃的完成進行跟蹤確認,和每個立項的總體完成狀況確認。

                同時,對工作中存在問題,我也有一些想法和推薦。

                時光飛逝,歲月如梭,不知不覺我來宏美電子公司工作已經有一個月零二十天的時間了。作為宏美公司的新員工,我從事的主要是接觸器生產計劃員的工作,工作的這段時間,我覺得生產計劃員是一個重要的職位,它在協調生產過程、生產流程,保證生產活動正常運行等方面起了關鍵的作用?,F將近期我的工作總結如下:

                首先,作為計劃員,我認為我的工作職責主要有:

                1)根據市場部的合同評審,按生產線的產能及零件在庫狀況,及時回復適宜的產品出貨日期。這也是生產計劃制定的依據,一般在合同評審下達的四個小時之內回復交期。

                2)負責公司生產計劃的編排、制定、跟進與實施安排,直至產品出貨。生產任務單一式17份(采購三份,物控一份,制造二部六份,模板實驗室一份,繞線車間兩份,庫房三份,留低一份)對于同一客戶,同種型號的產品使用相同的批號。對于新單和大單,以及缺件訂單作為重點的跟蹤對象。

                3)依據生產計劃的完成狀況、采購零件的供應狀況,合理調整生產計劃達成出貨要求;若出現零件的品質異常,或生產線產能有限,應適時地調整計劃,確保生產線不停產。

                4)協調公司內各部門(包括市場部,制造二部,技術部,品管部等),解決生產障礙,保證生產的順利進行。

                5)依訂單生產的要求,跟蹤需料需求、備料狀況、跟蹤缺件的落實工作。每一天適時跟蹤訂單的缺件狀況,對缺件的零件及時上報采購員進行跟催。

                6)每周一次工作計劃的的制定,以及針對每日的產品入庫狀況進行日報上報,和每個月底的月報及投入產出表的上報工作。

                7)iso9000、5s的執行。

                雖然以前沒有從事過計劃員的工作,但這一個多月的時間,我對計劃員的工作已有所了解和適應,但工作中仍然有不足的地方。比如,接觸器的型號多種多樣,其生產所需的零件總類也比較多,我仍然還需在這方面花一些時間來了解各型號接觸器所對應的零件。

                同時,對工作中存在問題,我也有一些想法和推薦。工作的這段時間來,生產的異常主要表此刻兩個方面。第一,由于接觸器有兩條生產線,每條生產線的產品各不相同,倉庫的配料人員可按照生產任務的先后順序進行配料,這樣能夠避免出現后面的訂單先生產,而前面的訂單因缺件無法進行的現象。第二,零件的品質異常問題常常直接影響生產。

                在今后的工作中,我要虛心向其它部門的前輩們學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習工作上的理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高,為公司的發展貢獻出自己的力量。

                學校食堂管理人員的工作技巧和經驗分享篇十六

                尊敬的領導:

                本人__,首先感謝領導信任和大家的厚愛,任__高中食堂廚師長x年。在這x年里,我嚴格執行公司各項規章制度管理我的廚房團隊以保證各項工作落實到位,在經營中,我和我的戰友們全力以赴,不時推出新品種,并盡量使師生滿意的前提下控制成本。實驗中學食堂是一個充滿競爭的學生餐飲環境。加之平時學校監管得嚴,使我們在經營中不斷改變經營策略,在確保食堂食品衛生安全的情況下,盡量保證了公司的利益。

                現我就四個方面向大家匯報我在這一年的工作。請大家予以批評和指正。

                一、食堂安全。

                我們本著食品安全第一的前題下著重了原料驗收程序。作到了不合格的產品絕不加工生產;每天班前會議我們都要例行詢問大家有無異常情況;加強了廚師每餐的供應計劃,盡量少剩飯菜。所剩飯菜均由專人加工至中心溫度在__度以上并確認無異常后方可售賣;食堂堅持每餐留樣,并有記錄;每天一次的餐具用具消毒也由廚師長親自監督并作記錄。

                食堂共有__位員工每天下班后要騎車回家休息。我們在班前會上討論了怎樣在市區安全行車及轉彎手勢規范。讓大家安全行車,確保人身安全。

                食堂的幾位機械操作師傅都經過了公司工程部的培訓。其他人一律不準進行機械操作,時時提醒安全規范操作,并以申請公司為這幾位師傅購買了意外傷害保險,以把食堂的風險降到最低。

                二、經營策略。

                我先考察了競爭對手的產品,明白了我們的長處和弱處,并針對實際情況作了調整。鞏固了我們的小吃、餅類。采用引進的方式聘請了一位在大鍋菜上有一定造詣的廚師加強我們的中餐。并由廚師長、經理、庫管、技術骨干組成的智慧團定期對各生產小組會診,幫助找到解決問題的辦法。

                三、團隊建設是我一開始就著手的工作。

                公司領導說過:一個優秀的團隊是完成任務的基礎。在工作中我以身作則,無論哪個工種我都會針對性的一起參與生產。作為一個廚師長除了生產上的工作安排還應事無巨細沖在最前頭,這樣大家在這個團隊才有方向感,也才有動力。在生活上我主動關心員工,與他們同甘共苦,從戰斗中的戰友成為大家生活中的朋友。所以這學期大家工作很團結,很努力,也很開心。

                四、重質量及創新。

                在這學期里,我們把中餐進行了規范化。確定把硬俏頭的主輔料定為x比x。軟俏頭的主輔料定為x比x。并在調味方面大膽用了野山椒,找到適合夏季大眾口味的產品。所供應菜品的情況我會聽取收集就餐師生的意見,加以總結,在每日例會及時安排改進。從而保證菜品口味及質量穩定。

                定期推出新品種也是經營至勝的法寶。每當一個新品種推出后看著營業額上升,大家都會有一種成就感,那也是食堂中最開心的事。

                市場考察是發現新產品的主要途徑,比如食堂售賣的壽桃、芝麻鴨、蒸餃、燴面、炒粉、小包等這些都來自市場考察,給食堂經營帶來了不錯的效果。同時對市場物價的掌握也是監督供貨商供應價格有效的辦法。些為一舉兩得。

                此致

                敬禮!

                述職人:__。

                20__年x月x日。

                學校食堂管理人員的工作技巧和經驗分享篇十七

                為了使學校教育教學工作順利開展,為師生創造安寧和-諧的校園環境,預防食物中毒的發生,確保師生員工生命的安全。強化安全工作意識,使食品安全工作落到實處,本校特與食堂工作人員簽訂以下安全工作綜合管理目標責任書:

                1、食堂人員必須持有健康證上崗,工作時必須穿工作服,嚴格遵守《中華人民共和國食品衛生法》、《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》和《突發公共衛生事件應急條例》,切實做好食品衛生、設施衛生、個人衛生、環境衛生,確保教師就餐安全。

                2、堅持飲食物資集中定點采購制度,嚴格進貨渠道,加強源頭管理,堅決杜絕污染、腐爛、過期、變質的食品進入食堂。食堂大宗物品的采購必須到持有營業執照和衛生許可證的.經營單位購買,并按國家有關規定索證及備查。若不按規定進貨,驗收手續不全,發生群體性食物中毒突發事件的,應屬個人行為 ,相關人員由此承擔相應的經濟責任、行政責任、法律責任。

                3、炊事人員必須采用新鮮的原料制作食品,加工食品必須蒸熟煮透。嚴禁供應隔餐(夜)飯菜。

                4、炊事用具在食品加工時必須生熟分開,用后洗凈保潔存放,必要時進行消毒。

                5、食堂剩余成品、半成品必須生、熟、葷、素分隔、分層,冷藏、冷凍保存。

                6、餐具必須每餐嚴格清洗后消毒,落實保潔措施。

                7、定期進行食堂內外環境大掃除,減少或杜絕蚊蠅的產生地。

                8、嚴格按規范操作炊事用具,經常檢查、保養,發現損壞及時上報。

                9、食堂人員嚴格講究個人衛生,在食堂內不得吸煙。

                10、禁止非食堂工作人員隨意進入食堂加工操作間及食品原料存放間,嚴防發生不正常事件。

                11、食堂人員嚴格管理措施,認真做好防火、防事故工作,努力做好食堂安全工作。

                12、食堂從業人員在服務時應做到:衣帽整潔,儀表大方,熱情周到,使用文明用語,不和就餐者發生爭吵。

                13、本責任書一式兩份,學校、食堂工作人員各執一份。經雙方簽字或蓋章生效。

                學校(蓋章):

                校長(簽字):?責任人簽字:

                一、牢固樹立安全第一理念,確保不發生食品衛生安全事故;加強安全學習,制定安全制度,排查安全隱患,整改安全漏洞,強化安全演練,報告安全事故等。

                二、牢固樹立服務師生理念,確保服務質量水平不斷提高;樹立服務理念,強化服務措施,公開服務承諾,考核服務效果,提升服務質量等。

                三、牢固樹立廉潔責任意識,確保干凈做事、清白為人;廉潔是取信師生的保證,是提高服務質量的基礎,是干凈做事、清白為人的底線。

                四、牢固樹立法紀意識,確保不發生違法亂紀行為;敬畏法紀,不做假賬;嚴肅紀律,嚴格開支;確保資金安全。

                五、牢固樹立節約意識,確保不發生大的浪費。

                六、牢固樹立團結共事思想,確保工作形成合力。

                七、牢固樹立服從意識,確保有令必行、有禁必止。

                承諾人簽名:

                學校食堂管理人員的工作技巧和經驗分享篇十八

                時光飛逝新的一年即將到來,意味著我接手職校食堂管理員這份工作也有一年的時間了。職校食堂,作為一個集體食堂它承擔著物業分公司員工培訓部、____公司等所在單位員工的就餐任務,以及員工培訓班用餐,公司中小型會議用餐,公司活動用餐。從接手這份工作以來,在單位領導的關心支持下,在全體食堂員工的努力下,我一直追求優質就餐服務,優質就餐環境,追求讓每位員工吃著舒心,吃的'放心,吃著滿意的目標。一年的時間已經過去,新的開始新的挑戰即將來臨。為了____年的職工就餐任務完成的更完美,我總結了____年工作上的成果與不足。

                20____年工作成果:

                (1)與總公司食堂交接后重新組建現職校食堂,克服了外調員工剛接手新工作時分工不明確,個人工作混亂,職工就餐滿意度下降的難題。

                (2)對于職工提出就餐服務方面的不足,就餐菜品問題,在食堂內部定時定期開會公布進行責任到人的細化。

                (3)按照領導指示對所有職工進行食品安全法規法律和行業準則方面知識學習培訓。

                (4)緊抓食堂進貨渠道,嚴格要求采購物品擁有相關部門的食品衛生許可證檢驗檢疫合格證。

                (5)職工所用餐具做到餐后消毒,加工間;菜案;炒菜間;面案間指定衛生到人,定時定期食堂大掃除所有職工參加。

                (6)圍繞“降成本,保質量”這個原則,在大家吃好吃滿意的前提下,節約附帶開銷。領導所有食堂職工養成請柬節約的好習慣,開展節約用水節約用電競賽。

                (7)圓滿完成了公司接待任務,其中包括:物業分公司職工代表會;建安分公司職工代表會;唱紅歌頌黨恩歌詠比賽;和諧杯廚藝大賽;大小員工培訓班近____期次。

                (8)調動所有食堂員工的工作激情,在任務重就餐培訓班平凡無節假日期間完成接待任務并博得培訓班人員認可。

                (9)為入冬后食堂菜品多樣多品種不單調重復,秋菜儲備期間組織員工腌制各種咸菜并儲備了:白蘿卜大白菜土豆胡蘿卜等。

                (10)在食堂開展主人翁精神建設,使員工團結互助在完成個人工作的前提下還能夠幫助同事。提高了工作效率,增進了相互理解相互輔助的工作氛圍。

                當然我個人管理不足的地方還很多如:

                操作間外人進入的問題,我已在前后操作間門上張貼了“閑人免進”標志但依然難以禁止。

                員工在長期無節假日工作,接待公司培訓班任務期間積極性不高當時沒有及時調節員工工作時差。

                一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫上句號,我個人在管理方面的不足之處還需要在領導的指導下盡快改善。我也會積極學習相關餐飲業管理知識,使食堂每位員工都能運用個人擅長技能,讓食堂員工認識到在崗愛崗,更快更好提高服務水準、提高菜品認可度的重要性。

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