方案是我們行動的指南,它可以幫助我們在面對困難和挑戰時做出正確的決策。在制定方案之前,我們需要明確問題的目標和要求。在以下范例中,我們可以看到不同方案的制定和實施過程,了解其中的關鍵要素和步驟。
成員:各部門負責人。
9月18日至9月30日。
借助中國的傳統節日“中秋節”小長假和國人的七日長假“國慶節”營造商場第二個銷售高峰,以及針對長假后的冷淡市場有的放矢,減緩及減小銷售下降趨勢。
慶中秋,迎國慶,送大禮!
略
場外布置:
在門上方懸掛大紅燈籠8個。
場內布置:
1、分別在一、二、三、四樓電梯兩端懸掛宣傳指示牌。
2、在一樓大廳設立一個大月餅;
4、在各樓層主通道、電梯口、月餅堆頭上端懸掛相應的`宮廷燈籠;宮廷燈籠300個。
5、在各樓層主通道懸掛中秋、國慶節吊旗;吊旗1000張。
6、樓梯護欄以金黃色絨布圍邊,同時加強對電梯口布置。
7、中廳中央吊一個大型的燈籠,在大燈籠下方吊方塊字樣“中秋節快樂”,在從再加上其它的裝飾物。
dm海報宣傳。
電視媒體宣傳。
宣傳內容:月餅上市、團購、大宗購月餅以及相關活動內容;
時間:
費用收?。?/p>
宣傳形式:動畫圖片加文字。
場外巨幅、展板宣傳;
場內播音宣傳;
社區各人流密集處以小條幅宣傳,內容:“xx購物廣場祝全市人民中秋節快樂;中秋大宗購物熱線:xxxxx”
活動一:購物滿20留住快樂瞬間。
活動時間:9月1至9月30日。
活動內容:一次性在本商場購物滿20元以上可憑電腦小票在商場入口處靚新新娘婚紗攝影咨詢處參與抽獎活動。
獎項設置:
一等獎:獎價值288元攝影套餐。
二等獎:獎價值198元攝影套餐。
三等獎:獎價值98元攝影套餐詳情請到xx新新娘婚紗攝影咨詢處咨詢。此項活動獎品由xx新娘婚紗攝影贊助教師節進行。
它山之石可以攻玉,以上就是為大家整理的7篇《河蟹社區中秋節主題活動營銷方案》,希望可以對您的寫作有一定的參考作用,更多精彩的范文樣本、模板格式盡在。
社區開發及社區客戶資源連鎖開發對一個證券營業部來說是十分重要也十分必要的,而利用國家電網為我們大股東的背景優勢,積極挖掘電網系統的客戶及其所涵蓋的客戶資源對我部來說是一種戰略性資源,這些資源的開發價值是多方面的。
為了能有力的加強我部在電力系統的親情度和知名度,盡可能的將大股東的優勢發揮出來,現根據公司統一安排,結合營銷部已有的市場經驗,特制定本次營銷活動方案,本方案主要執行部門在營銷部,其他部門應當提供必要的支持。
公司在國家電網入駐以后,無論從資本實力還是市場效應都有本質的變化。本次營銷活動的主要目的就是向廣大電力系統職工宣傳我部與國家電網的關系,充分宣傳“xx證券,我們自己的證券”,利用國家電網作為我部大股東背景的優勢,加強我部與廣大電力系統的聯系,提高我部在電力系統中開拓業務的能力。在與電力住宅小區物管進行良好溝通的基礎上,到住宅小區中進行駐點宣傳,同時推出我部具有競爭力的營銷優惠措施,盡最大的可能爭取電力系統員工或家屬來我部開戶進行證券交易。
本次活動的針對性很強,主要是省電力公司的職工及其家屬,由于電力公司屬于收入較高的人群,他們多數都具有較好的經濟收入,因此對各種投資信息會有較大興趣,同時由于這些電力職工能夠接觸的人群十分廣泛,更有助于將我部的品牌、營銷措施等帶到各種層次的人群,使本次活動效果有效的延伸。
活動地點選擇得當會事半功倍。經過多方面的考慮和研究,在與省電力公司物業管理的聯系與溝通的基礎上,我們將本次活動方案的實施地點選擇在江西省電力公司最主要的四個住宅小區:省電力公司住宅小區、湖畔明珠苑小區以及永外正街住宅小區。
1、青山湖湖畔明珠苑小區:位于湖濱東路上。在小區的3棟和4棟之間有一個大葡萄架,架下有椅子可供使用。該位置位于整個小區的中心,容易受到各棟用戶的關注。由于有大葡萄架的遮擋,即使在天氣較熱的情況下也可以展開工作。
2、省電力公司居民小區:位于湖濱東路66號。小區緊鄰湖邊,有三幢大樓。人口較多。從居住環境來看,人口素質較高,而且有較強的經濟基礎。根據現場查看,擺放駐點的位置很多,可以考慮在1棟單元門口或大門入口院子中的幾棵大樹下。
3、永外正街電力小區:位于永外正街246號省電力科學研究院內。在進院左邊的7棟位置附件有一個通道,通道比較陰涼,而且在通道上有宣傳欄和廣告窗,非常適合展開宣傳工作,而且由于這個通道是通向內院的必經路,因此,在此駐點可以使宣傳受眾面擴大。
4、市電力公司疊山路小區:位于疊山路南昌市供電局隔壁,該小區是一個較老的電力小區,居住人員很多。在小入口門衛處可以考慮設置駐點,進行橫幅的懸掛和宣傳單的發放。
本次活動的時間安排10個工作日,具體為:20xx年8月xx日(星期x)至20xx年8月xx日(星期x)。為了提高活動的成效性,同時充分考慮到電力系統工作時間因素與天氣因素,我們將每日的主要工作時段安排為上午至xx,下午至xx。
1.人數與分工:每個駐點的人員為2-3人組成,著裝要正式。其中1-2人可安排在小區入口出發放宣傳單,同時引導客戶至駐點位置,與客戶進行更深入的接觸。另1-2人則主要在駐點上為客戶進行介紹。
2.道具的準備:每個駐點需要準備可折疊桌椅一套、宣傳折頁若干、張貼海報數張、橫幅、客戶信息調查表等。由于天氣較為炎熱,還需要準備些礦泉水。
a)懸掛橫幅:橫幅可以活躍駐點氣氛,吸引客戶注意,同時快速提示客戶活動的內容,以利于客戶快速了解本次活動的主題。因此橫幅宣傳非常重要。每個駐點必須懸掛宣傳橫幅。橫幅懸掛在駐點的上方,紅底白字,內容為“xx證券,我們自己的證券”。橫幅尺寸為:x。b)設置易拉寶:易拉寶也是非常有效的宣傳手段。每個駐點放置2個易拉寶宣傳架,內容我們盡量設計得力求吸引“眼球”。通過易拉寶可以向客戶展示xx證券的大股東背景,業務涵蓋的范圍以及本次活動提供的優惠措施等。其具體內容見附件1。.
c)張貼海報:貼海報可以讓電網小區的客戶隨時了解我們此次活動的安排,同時也可以通過海報使客戶了解我們此次活動的提供給客戶的`優惠措施,這樣能夠有效的吸引部分有意向的客戶。我們把它張貼到路邊或者小區里的宣傳欄或報刊欄、電梯等顯眼處。海報的具體內容主要就是我們本次活動的時間和活動期間的優惠措施以及禮品贈送等。參見附件1。
d)散發宣傳單:發放宣傳單有利于客戶詳細了解公司的情況,增強客戶對本次駐點營銷的信任度,從而愿意在駐點進行更加詳盡的詢問,提高營銷的成功率。本次駐點發放的宣傳單主要有兩種,其主題是第三方存管業務的介紹以及我部與工行辦理第三方存管業務的流程以及工行電話銀行轉賬的流程示意圖。另外還包含有了我部電話委托、網上交易的示意圖。
本次宣傳單的發放安排為:在駐點固定地方由客戶自由索取和有1-2人在小區交通要道派發這些宣傳折頁同時進行的方式。發放折頁是可以以口頭的形式向客戶作簡單介紹,對于有興趣的客戶則直接引導客戶至駐點位置,與客戶進行更深入的接觸。
e)現場演示:現場演示是吸引客戶的十分有效的手段。在駐點提供我們網上交易系統給現場的客戶進行演示講解,在演示過程中同時介紹我們本次活動的提供的優惠措施以及我們公司的交易的優勢,主要包括:24小時委托下單、全國通買通賣、免費短信服務等,以更大程度上方便客戶對我們有深入的了解,加強客戶來我部交易的信心。
f)現場咨詢:提供客戶現場咨詢能夠最x大程度的活躍駐點的氣氛,拉近與客戶間的距離。在駐點的營銷人員要耐心解答客戶的詢問,對于客戶提出的建議或意見要有紙質記錄。
g)填寫客戶意向調查表:對于有意向客戶可要客戶填寫客戶意向調查表,這樣就有機會讓客戶留下姓名、電話等個人信息,為以后的營銷行為做鋪墊。而針對興趣較濃厚的客戶,我們要向其介紹我們公司的優勢和一些增值服務以及本次活動的優惠措施,用專業的話術打動客戶,盡最大可能爭取客戶確定來我部開戶,實現營銷成功。
活動的主題:
“xx證券,我們自己的證券”
宣傳要點:
1.我們的大股東是國家電網,與電網是一家人。
2.本次活動中辦理深a、滬a股東代碼卡完全免費;
3.辦理轉托管、撤銷指定的費用全部由我部報銷;
4.開戶或者辦理轉托管有專人專車陪同協助辦理;
5.開立資金賬戶就有禮品送(金龍魚調和油)。
6.我們有免費的咨詢指導以及理財短信服務,即使你沒有時間我們也會幫你關注股市,給您即時指導的。
在電網小區展開營銷活動的開發過程中,應注意以下問題:在對方不愿意接受宣傳資料或對此不感興趣的情況下,不要硬塞。在保證發放質量的前提下,盡可能的讓收到資料的人群受中范圍廣。
在小區中開發一般我們無法直接立即開戶,所以取得客戶資料就顯得尤為重要。應盡可能的利用營業部的相關資源和優勢,如開戶、轉托管有專人專車陪同協助辦理,開戶均贈送調和油(升,價值元)等。
駐點宣傳的基本工作要做得仔細,如橫幅懸掛是否平整、、宣傳折頁的剩余量是否足夠等等。駐點人員一定要和物管人員搞好關系,遵守電網小區的規章制度。
附件一:xx證券宣傳單附件一:
xx證券有限責任公司前身為蔚深證券有限責任公司,1995年經中國人民銀行批準設立,1996年4月15日在深圳正式開業,20xx年經中國證監會批準,公司完成了增資擴股并將公司名稱由蔚深證券變更為xx證券。目前,xx證券注冊資本為12億元,國家電網公司為公司第一大股東。
為慶祝全球500強(第26位)企業國家電網公司入主xx證券有限公司,同時為回報各位股民對xx證券公司的支持與厚愛,xx證券于20xx年8月1日至20xx年10月30日之間特推出以下活動內容:
凡在活動期間開戶或轉托管至我部的客戶,均可享受我部提供的多項優惠措施:
1、免費辦理深a、滬a股東代碼卡;
2、辦理轉托管、撤銷指定的費用全部由我部報銷;
3、轉托管由專人專車陪同協助辦理,
4、所有開戶者均贈送調和油(升,價值元)。
5、專人為您提供免費咨詢指導以及理財短信服務!
時代背景:
“網上商店比同等規模的地面商店“租金”要低得多,同時租金不會因為營業面積的增加而增加,投資者也不用為延長營業時間而增加額外的費用?!?/p>
網店的優勢:
一項針對中國中小企業的情況調查顯示,個人在網下啟動銷售公司的平均費用至少5萬元,而據易趣網禮品門類的負責人介紹,網上開店建店成本非常小。一般說,籌辦一家網上的商店投入很小,不用去辦營業執照,不用去租門面,不用囤積貨品,所需資金不過1500元;網上商店比同等規模的地面商店“租金”要低得多,同時租金不會因為營業面積的增加而增加,投資者也不用為延長營業時間而增加額外的費用。
例如,目前城市里的小禮品店比比皆是,競爭日趨激烈。根據零點公司一份委托調查顯示,以國內某一級城市的地鐵商城為代表,大約有38%的小店店主收支平衡,22%的小禮品店略有盈余,37%面臨倒閉風險。小禮品店經營艱難,首先是因為店鋪的租費昂貴。另外,小店最怕的還有“撞車”——路上的客人就這么多,沒有個性特點的產品怎么能賣掉?還有,就算有好東西,也沒錢打廣告。目前,很多小禮品店紛紛動起了開辟網上生意的腦筋?!霸诨ヂ摼W上的禮品門類上租用一個店面不用花一分錢。廣告價格絕對便宜,有分類搜索引擎確保顧客在10秒鐘內搜到你。至于網上商城的?客流?到底有多少——光禮品和珠寶首飾門類每天的總訪問量就達50萬人次,相當于3個中等繁華路段小商品市場的規模?!币晃蛔鰖ippo打火機生意的秦先生說。
網上商店延長了商店的營業時間,一天24小時、一年365天不停地運作,無須專人值班看店,都可照常營業。
傳統商店有多大就只能擺放多少商品,生意大小常常被小店面積限制。而在網上,即便在地面上只有一個小商店,或者干脆就沒有門面,開店的生意卻可以照樣做得很大。
哪怕只是街邊小店,在網上卻可以擁有百貨大樓那么大的店面,只要投資者愿意,可以擺上成千上萬種商品。
不管客戶離店有多遠,在網上,客戶一樣可以很方便地找到。這令消費群體突破了地域的限制,變得無限廣闊了。
經營的產品:
中國傳統手工結是古老的漢民族傳統手工技藝且具有悠久歷史,因其外觀對稱精致,所顯示的情致與智慧正是中華古老文明的一個側面,可以代表中華民族悠久的歷史,符合中國傳統裝飾的習俗和審美觀念,故又命名為中國結。
中國結是由舊石器時代的縫衣打結,推展至漢朝的儀禮記事,再演變成今日的裝飾手藝。周朝人隨身的佩玉常以中國結為裝飾,而戰國時代銅器上也有中國結的圖案,延續至清朝中國結真正成為流傳于民間的藝術,當代多用來做室內裝飾、親友間的饋贈禮物及個人的隨身飾物。
宋代詞人張先寫過“心似雙絲網,中有千千結”。形容失戀后的女孩家思念故人、心事糾結的狀態。在古典文學中,"結"一直象征著青年男女的纏綿情思,人類的情感有多么豐富多彩,“結”就有多么千變萬化。
“結”在漫長的演變過程中,被多愁善感的人們賦予了各種情感愿望。托結寓意,在漢語中,許多具有向心性聚體的要事幾乎都用“結”字作喻,如:結義、結社、結拜、結盟等等。而男女之間的婚姻大事,也均以“結”表達,如:結親、結發、結婚、結合等。結是事物的開始,有始就有終,于是便有了“結果”、“結局”、“結束”?!巴慕Y”自古以來就成為男女間表示海誓山盟的愛情信物,又如“繡帶合歡結,錦衣連理文”,結飾已被民間公認為是達情感的定情之物。而“結發夫妻”也源于古人洞房花燭之夜,男女雙方各取一撮長發相結以誓愛情永恒的行為,有詩云“交絲結龍鳳,鏤彩結云霞,一寸同心縷,百年長命花”就是生動的描寫。
相對于其他工藝品來說,中國結又算是比較簡單的,所以中國結在這幾年當中特別流行。特別是朋友結婚,親人過生日,中國結作為禮物贈送給別人已成為了一種時尚,因為中國結不但做出來非常精美,也是朋友親手做出來的,富有很深很厚的情意。
總結:所以我認為利用網絡平臺銷售中國結是一個很值得考慮的營銷戰略。
1、方勝結——方勝平安,一帆風順。
2、雙蝶結——比翼雙飛。
3、如意結——萬事稱心,吉祥如意。
4、團錦結——團圓美滿,前程似錦。
5、祥云結——吉祥如意,祈保平安。
6、雙喜結——喜上加喜,雙喜臨門。
7、桂花結——富貴平安,祥瑞美好。
8、團圓結——團圓美滿。
9、雙全結——兒女雙全。
10、雙錢結——財源廣進,財源亨通。
11、雙魚結——吉慶有余。
12、盤長結——相依相隨,永無終止,長壽百歲。
13、平安結——如意平安。
14、同心結——恩愛情深,永結同心。
15、雙聯結——雙雙成對。
16、鯉魚結——吉慶有余。
17、繁翼磐結——磐石如山。
18、蝴蝶結——福在眼前,富運迭至。
19、藻井結——方正平整,井然有序。
20、平安結——一生如意,歲歲平安。
21、吉祥結——吉人天相,祥瑞美好。
22、福字結——福氣滿堂,吉星高照。
23、壽字節——人壽年豐,壽比南山。
24、磐結——吉慶祥瑞,普天同慶。
25、戟結——前程似錦,升官晉級。
26、紐扣結——玲瓏剔透,高雅華貴。
27、花籃結——花樣年華,如花似玉。
28、法輪結——如論轉行,棄惡揚善。
29、酢漿草結——結形美觀,吉祥如意。
30、十全結——完美無暇、大富大貴的人中之龍。
現在有許多進行中國結創作和開發的公司和專業人士,他們的工作充分保證了新的圖案設計源源不斷地被開發出來,并迅速推向市場。我們欣喜的看到,不論是充滿稚氣的孩童,還是朝氣蓬勃的少年,不論是浪漫時尚的青年,還是成熟穩重的中年,以至于崇尚意境深遠的老人,不同人生經歷,不同年齡層次的人,都可以從中國結中尋找到自己鐘愛的結繩類型,可以欣賞到中國傳統審美的典雅與含蓄。
1.成本優勢:
a.時間成本--來回批發市場的時間2-3天可以省去.
b.進貨附件成本---來回車費,住宿費,物流費用可以省去.
2.選購優勢。
a.選購的緊迫性減少。親自去批發市場選購由于時間所限,不可能花很長的時間慢慢挑選,但網上購物就可以花時間慢慢地選。
b.選購依據的有效性增加。
網上進貨主要的三種依據:
一是靠自己的眼光,二是靠老板的推薦,三是靠顧客的反饋(并且相比傳統進貨渠道,顧客的反饋面來源更廣,反饋更及時。)。
3.庫存壓力優勢。
由于網上進貨可以很低數量起批,則相對而言買家的備貨壓力就漸少,庫存積壓的風險就下降,相當于資金投入漸少,成本減少。
4.批發價格透明化。
正規的批發網站,如正式成為批發代理之后,會有明確的價格展示出來,相比傳統渠道進貨,更減少了還價的環節,價格透明度進一步開放,有利于進一步的選擇和衡量:。
5.資金周轉優勢。
批發市場進貨一般都是現款現貨,一次性投入不少資金但需要所批商品全部賣出去后才能回籠資金,期間的資金占用時間較長,若一次投入比較大的資金僅僅銀行利息就有不少,網上購物可以更靈活,可以多次小額批貨,減少資金占用時間。
6.款式更新優勢。
款式好壞是生意興旺與否的關鍵,若款式更新太慢,則不能緊跟時尚潮流無法擴大自己的商機,但網絡批發,一個月會更新十幾次,比傳統渠道進貨的更新速度大大加快,顧客可以輕松選購新款,增加客戶回頭率。
總結:中國結的資源豐富,網絡進貨的快捷更讓我堅信網絡銷售中國結的優勢。
隨著互聯網的發展,網上購物已經成為一種很普通的事情。淘寶是一個致力與全球最大的個人交易網站,所以,淘寶的目標客戶,無疑就是在網上開店的賣家,在淘寶上可以免費開店,這就吸引了很大一部分人去關注。
淘寶作為國內第一的網上購物網站,這里的人氣是毋庸置疑的,而且淘寶擁有自己專屬的聊天工具和支付系統,實行貨到付款政策,安全系數高,這就為淘寶買家提供了保障,使得淘寶的人氣更加的旺盛,并且隨著淘寶新規的發布、消保的實行,使得淘寶賣家的信譽度更加高,對買家有了更多的保障。
人靠衣裝,店也靠店裝,一個符合自己商品特性的店鋪裝修也能提升店鋪商品的價值。淘寶對于1鉆以下的商家提供免費的旺鋪,但是旺鋪卻不能有很多個性化的裝修,也不能添加其他的模塊,所以裝修起來也比較簡單。我決定將店名起為“天涯同心”,希望這個名字能讓大家一下子記住。還有一個重要的就是寶貝分類這一塊,將其分為:送給長輩的中國結,送給親戚朋友的中國結,送給同事和上級的中國結,以及自己收藏作為小飾品的中國結等,標記了其功能的同時,寶貝分類也能夠讓買家更加快速的找到自己需要的商品。第三個可以裝修的就是自定義模塊,可以在這上面插入一些廣告,比如說店鋪的一些熱銷產品、節日促銷活動等等,這一塊也是最能吸引人的地方,能夠為店鋪帶來更多的客戶;我的店鋪也主要是做了這幾點,整體看起來比較和諧,但是也需要進行進一步的改進。
首先,就是自身店鋪的信譽度不高,這點是所有新開店鋪的人的煩惱,一般來說,對于信譽度不高的店鋪買家都會不太相信,這樣就流失好多的生意;而且買家對于有相同產品的店鋪都會進行對比,如果你的店鋪信譽不高,即使你的商品要比另外一家要便宜一些,很多買家也會選擇去相信那家信譽要高的店鋪里的商品,所以提高店鋪信譽是當務之急。
其次,我們是學生,所以我們的店鋪不可能像網上一些全職賣家一樣時刻在線,我們只能利用下課的課余時間,所以從這方面來說我們的銷售量肯定比不過一些同等級賣家,所以我們就更加要注重商品的質量和店鋪的裝修,贏取回頭客。
總結:對于網絡銷售來說店鋪的裝修應該放在首要位置。
提高店鋪信譽擁有了一個好的門面一個好的貨源,但是沒有足夠的信譽的話,店鋪的生意也是很難做的,我的店鋪現在還就只有1顆星,這樣的店鋪在淘寶中比比皆是,沒有一點競爭優勢,一般來說,這樣的店鋪一般都是墊底的,很難有出頭的機會,所以,當務之急就是提高自己店鋪的信譽,這樣才能留住更高顧客的腳步,一般來說,在現在這種情況下,想要通過真實的交易使自己的店鋪信譽提高是一件非常困難的事,我們學生也沒有那么多的時間去天天守著這個店鋪,所以也必需要通過一些虛擬交易的手段來提高自己店鋪的信譽,一邊進行真實的交易,一邊通過虛擬交易的方式,利用同專業的這么多同學來進行互相交易,但是也要注意避免被淘寶發現。
論壇我主要是關注淘寶論壇,因為這是比較專業性的,都是一些買家和賣家在里面。還有一個就是以買家的身份去分享自己店鋪中的一些產品,讓別人更加的了解;在百度中,除了在百度知道中提問,回答問題外,還可以在百度文庫里發表一些文章,這些文章的瀏覽量也是非??捎^的,當別人在查找資料時順便也會看看你的店鋪,這也是一種隱形的客源。我還會加入博客進去,騰訊微博,新浪微博等去拓展用戶。
總結:廣告是物品的宣傳,是人們得知信息的窗口,打造強有力的廣告是物品銷售多與少的前提。
博客。
博客是消費者制造信息和傳播信息的門戶,商家可以通過在博客中按照內容和博主的興趣定向投放廣告、為博主免費提供產品試用,進而邀請博主發表對產品的感觸和評估、邀請博主參觀企業、與博客經營商合作推出博客頁面裝潢性的工具等方面傳播店鋪信息。投放廣告無疑是最簡略的形式,但如果可以得到博主的'認同并撰寫對企業和產品有利的文章,則可以實現口碑傳播的效果。
論壇。
論壇的形式可以發生良好的傳播效果,在論壇中開設店鋪專區,有目標性和方向性地提出話題并組織話題討論,邀請消費者參與并給予精力上的勉勵,都可以實現傳播目的。在論壇設定話題和引起話題討論無疑是最直接的措施,并且現在已經出現了專門的論壇營銷服務,又稱為論壇營銷。比方說,假如你對阿里巴巴旗下的淘寶網嘗試對網絡商戶收費而引發的大范圍抗議,而終極不得不撤消收費的事件還有記憶的話,你也可能會記得有一個其競爭對手的身影曾經涌現在那次事件中,那就是騰訊旗下的拍拍網。在那次事件中,拍拍網聘請了一家公關公司使用了論壇傳播的方式,借機從淘寶網吸引了一批商戶加盟拍拍網。
匹配性網絡廣告。
匹配性網絡廣告投放可以依照頁面內容、網民閱讀習慣等設定廣告內容,實現廣告的精準投放,形式包括了文字、圖片和視頻。
sns社區。
虛擬社區有著十分多的傳播機會,傳播后果也較好。虛擬社區指的是人物角色類的模仿事實世界的游戲,是網絡游戲的一種,但許可消費者自我發明,比擬程式化的其它類型網絡游戲更能顯示創造性,虛構社區中的虛擬商品和道具都可以成為信息的載體。案例:騰訊的網絡社區、賽我網的社區都是很好的娛樂社區,在騰訊的虛擬社區中,qq秀、qq空間、qq寵物都是良好的傳播平臺。比方在qq寵物之中,飲料、食物、活動衣飾等產品和品牌都可以做成虛擬產品植入其中,讓虛擬的qq寵物享受,從而在實際的用戶之中構成品牌虔誠。當然,同樣的傳播機遇也合適于其它消費品企業。
總結:營銷的改造將成為這個網絡時期的標記,新時代的我們將是這個時代的引領者。
在線客服系統是一種網頁版即時通訊軟件的統稱。相比較其他即時通訊軟件(如qq、msn等),它實現和網站的無縫結合,為網站提供和訪客對話的平臺;網站訪客無需安裝任何軟件,即可通過網頁進行對話。在線客服系統共有的一個特點是:網站的所有者想要使用在線客服系統,必須先向在線客服系統申請一個帳戶,然后生成網頁標簽,就是一段代碼,然后把這段代碼嵌入到網站網頁當中。用申請的帳戶登錄在線客服系統,就可以開始用了。
改變傳統電話、郵件、qq等客戶營銷方式,為企業打造主動式營銷方式。
通過在線為顧客分析和解決復雜的問題來增強顧客的忠誠度進一步提高銷售機會和銷售量。
通過與網民在線人性化的交互作用并且以顧客的地址來判斷,您可以發現您的回頭客逐漸增多。
客服人員可以從系統中清楚的知道客戶正在訪問什么,感興趣的是什么,并做好充足的準備。
將常用的對話內容和網站地址進行分類整理,輕松的對不同的訪客快速應答,體現專業,節省效率。
總結:及時了解客戶信息,緊跟時代腳步。
5、活動場地:各個中高端小區門口(前期)6、活動收費:300—500元(具體和小區物業談)。
央視報道:10年后三大癌癥將困擾中國每一個家庭,肝癌,很多。
可能是因為水;肺癌是因為我們的空氣;胃癌,是因為我們的食物,各種各樣的疾病都在威脅著人類的生存。隨著人們的'生活水平越來越高,對食品的要求也越來越苛刻,要有機的要天然的,因此消費的中高端人群越來越多,這部分市場前景廣闊。社區已經形成歷史上最大最集中的聚居群體,這已經形成銷售市場的前沿陣地。
三、活動目標。
1、活動的整體目標。
2.增加當天現場成交額。
四、活動組織。
1、活動主辦單位:河北德若谷農業科技有限公司活動協辦單位:各小區物業管理中心。
五、宣傳及招募。
1.在社區/小區發放宣傳單2.在各大學中招募。
3.邀請服務對象協助宣傳招募。
1、前期工作安排及分工:(包括前期準備的時間及分工:內容、負責人、時間要求等)。
2、活動具體流程(包括時間、內容、物資、負責人等)。
3、物資或活動準備。
七、預計會出現的困難及解決方案。
微信粉絲增加200人,銷售禮盒100箱。九、活動預算。
dm單宣傳物料150元、條幅50元、物業協調200元(暫定)、贈送禮品200元、合計600元。
二、活動時間。
每月中旬周六一次。
三、活動形式。
(1)社區活動。
(2)鬧市活動。
(3)企業行。
四、活動目標。
(1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,了解浦交通銀行及相關產品優勢特色,逐步前來在我行開辦業務。
(2)開展產品宣傳,抓住年末存款回流的機會,搶占市場份額。
(3)儲蓄存款明年開門紅新增做儲備,為我行后續開展個金業務奠定基礎。
五、活動費用。
(1)場地租賃費:xx元。
(2)宣傳制作費:xx元。
(3)促銷禮品購置費:xx元。
(一)社區行前工作:小區物業溝通。
1.居委會。居委會信譽度高,對小區居民的情況十分了解,且在小區宣傳場地。使用費、張貼宣傳品的費用等方面有權給予減免。談判切入點:合作推廣社區穩健理財服務;豐富社區生活.
2.小區會所或管理處。小區會所或管理處掌握大部分居民資料,尤其對資產量大的客戶或積極參與社區活動的活躍客戶較為熟悉,能協助吸引部分大客戶。談判切入點:增加小區增值服務。
3.選擇活動現場糧油貨品種類及數量,貨品價格及優惠,制定現場促銷活動方案。
4.選擇聯合進駐的合作公司,挑選確認各等級獎品及數量.
(二)線上線下同步預熱、提前做好客戶預約、業務預受理:。
1.社區內推廣(公告+一頁通)。
b.大堂可以放置展板使來廳堂辦理業務的客戶了解此次活動的時間與內容;。
d.短信發布、微信互動、小區業主qq群內公告等形式全方位發布信息;。
逐步樹立我行財富管理進社區的服務形象,加強與目標社區的各項聯系,密切網點與社區客戶的感情,穩步推進社區營銷工作。
2.社區外推廣(媒體+周邊商戶)。
a.在報紙、網絡等信息留存較久的媒體上發布活動預告及活動簡訊,擴大品牌效應;。
b.在小區便利超市、周邊商戶處留存網點服務信息卡,也可作為網點活動定點報名處.
(三)物料準備。
1.確定場地,設計場地的.布置;。
2.設計制作活動預熱宣傳品內容;。
3.設計橫幅、易拉寶、海報(客戶經理姓名、微信二維碼及手機號碼);無紡布宣傳袋及袋內宣傳資料(信用卡、貴金屬、基金、薪金理財、支行自制理財宣傳單等)。
3、確定參加活動人員,以及落實人員分工:外圍引導-咨詢受理-信息收集-開卡簽約-幸運抽獎-流動宣傳-氛圍營造-流程控制及拍照宣傳.
4、邀請社區居委會人員參加。
(四)活動流程:
提前一小時搭臺-布展(懸掛橫幅:設置易拉寶:張貼海報:散發宣傳單)-活動進行-活動結束.
其中活動按如下順序進行。
(五)社區行后續工作:。
1.短信電話致謝物業,微信群qq群致謝客戶。
2.微信圖文報道,社區行工作總結包括此次活動的不足及改進方案.
3.遠程后續跟蹤.對留存信息的客戶逐戶回訪,采用社區微信群和短信方式宣傳,用高息的社區行理財產品進行對接.
一、活動地點:
金嶺花園。
二、活動目標:
通過本次系列活動,全分理處業務力爭實現下目標:
(1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處的位置,了解我行及相關產品優勢特色,逐漸前來我行開辦業務,提高我行知名度。針對周邊居民春節發放年底獎金的實際情況,努力營銷客戶前來我行辦理存款等。
(2)開展產品宣傳,利用我行先用存款利率一浮上頂的優勢以及電子銀行免費辦理的優勢,吸引客戶,搶占市場份額。
三、活動時間:
利用晚上下班時將走進社區。
四、活動準備。
1、活動人員:網店主任、客戶經理、大堂經理及部分柜員。
2、道具準備:長桌一張、宣傳折頁若干、客戶信息登記表。
五、活動內容安排。
1、散發宣傳單:方法宣傳單有利于客戶詳細的了解我行的情況,增加客戶對本次營銷的`信任度,提高營銷效率。本次發放的宣傳單主要有三種:存款利率宣傳單、電子銀行類產品、理財類產品。
2、現場咨詢:提供現場咨詢能夠最大程度的活躍駐點的氣氛,拉近與客戶的距離。駐點的營銷人員要耐心解答客戶的詢問,對于客戶提出的建議或意見要有紙質記錄。
3、填寫客戶意向調查表:對于有意向客戶要客戶填寫客戶意向調查表,這樣就有機會讓客戶留下、電話等個人信息,為以后的營銷行為做鋪墊。
根據20xx年公司制定的“新形象、新戰略”升級計劃,通過公司對伊特萊暢銷產品進行極度讓利,在全國200多個城市300多家專賣店統一開展一次以“丈母娘,衣柜這次不要錢”為主題的大型促銷活動,實現廠家、商家、買家多贏局面:
一)廠家:部分產品讓利促銷,銷量提升;全國轟動宣傳,品牌知名度提升;
二)商家:獲取廠家直接讓利,聯合宣傳,實現品牌知名度及銷售業績雙提升;
三)買家:獲取低價高品質產品,樂享品質生活。
主題:丈母娘,衣柜這次不要錢?真的!
副標題:滿8000返8000
以點帶面,以勢取勝,聚焦市點,全面爆發!
20xx雷厲行動,通過伊特萊總部統一組織策劃的9周年大型促銷活動,打響伊特萊20xx全國規模的攻堅戰。以城市為單位集中宣傳,聚焦造勢,引爆一場行業最大規模的整風掃蕩運動。
前期蓄客期:20xx年8月1日-8月18日
落地執行日:20xx年8月19日
全國各伊特萊專賣店
二)特價套餐
1)同色邊框隱輪趟門(僅限板色:e1-026柚木、 e1-013柚木)
a、b08同色木紋門(整體板):298/平方米
b、a50a50a同色木紋門(三等分):429/平方米
c、a50a50a同色木紋門(夾腰線):469/平方米(上下平板,中間230mm玻璃腰線或180mm雕花腰線)
2)柜體
a、綠色環保實木顆粒板:129元/18mm
b、e1級.環保中纖板:169元/18mm
二)面對激烈的市場競爭,20xx“不是你死就是我活”,所以本次活動顯得至關重要,因環境的變化不允許我們徘徊、猶豫,所以全國各地經銷城市務必全方位集中人力、物力、財力炮打本次活動,一決勝負。
五)各城市要將自己的店面里里外外進行全方位的立體式包裝,必須較其他品牌更加突出活動氛圍。
七)有條件的城市要在小區、街道、店門口拉活動條幅;
八)各城市必須購買小區業主電話,并進行最少3次以上的短信群發;
九)各城市對意向客戶必須進行一對一的電話溝通;
十)返還規則:
備注:本次活動專賣店所成交的首批(全額返還客戶),不存在虧損或贏利多少之說法,需專賣店放眼未來由(全額返還客戶)所帶來的客戶源,源源不斷的帶來客戶源所產生的贏利;顧專賣店需嚴格配合并執行本次營銷方案!大力做好宣傳及前中后期工作!
新學期開學已近兩個月,在華強街道辦黨工委領導的大力支持下,我們有幸能在社區繼續開展我們的法律咨詢點的活動,同時在社區的竭力幫忙下心理健康輔導工作站和周末義務家教也能順利展開。而我們活動的主力是志愿者,為增強志愿者實踐工作的職責感,弘揚社會愛心精神,推動三個項目活動工作的更好發展,同時為了利用人力物力等綜合資源和節省時間,讓活動在短期內進入正軌,特此我們策劃了法律咨詢點、心理健康輔導工作站、周末義務家教三個活動的揭牌儀式。
__年__月__(具體時間由社區領導決定)。
三、活動地點。
__街道辦__社區(__路__2號)。
四、活動參與人員。
社區全體工作人員、社區部分青少年、幫教團隊成員、情系“三農”協會成員、三大項目的自己志愿者。
新學期的開始,宣布我們的活動將會以嶄新的面貌出此刻社區,呈現給農民工、問題少年和社區兒童等需要幫忙的人們,鞏固這一為大學生愛心事業帶給實踐機會的平臺。
具體流程:
(1)主持人開場白,介紹出席的社區領導以及參加的各方人員宣布儀式開始;。
(2)社區領導致詞;。
(3)幫教團隊的志愿者代表發言;。
(4)法律小隊的志愿者代表發言;。
(5)學生家長代表發言;。
(6)宣讀榮獲__年度大學生志愿者優秀組織獎和先進個人名單;。
(7)頒獎儀式;。
(8)分別宣讀本學年三個活動的志愿者名單并寄語;。
(9)社區領導和學生代表為“心理健康輔導工作站”揭牌;。
(10)法律咨詢點、義務家教、心理健康輔導工作站志愿者開展活動;。
(11)主持人總結并宣布儀式結束。
注:具體主持人和發言人由負責人確定并通知。
為完善打擊和防范傳銷活動長效機制,徹底鏟除傳銷活動滋生蔓延的土壤,實現“三無”目標(社區(村)內無傳銷組織、傳銷人員和傳銷活動;無居民和單位向傳銷人員提供出租屋等便利條件;無居民參與傳銷活動),鄉政府決定,在全鄉范圍內開展創建“無傳銷社區(村)”活動,現根據縣相關文件要求,結合鄉實際,制定本方案:
一、工作目標。
20__年底轄區所有社區(村)達到“無傳銷社區(村)”創建標準。
二、實施步驟。
(一)宣傳階段(11月1日-11月20日)。鄉政府召開動員會,各社區(村)按照本實施方案,結合各轄區實際,采取各種方式廣泛宣傳傳銷的危害性和創建“無傳銷社區(村)”的重要性,動員社會各階層、廣大居民群眾積極參與到創建“無傳銷社區(村)”活動中來,營造濃厚的創建氛圍。
(二)創建階段(11月21日-12月10日)。鄉綜治部門、工商所和各社區(村)按照“無傳銷社區(村)”創建標準、工作任務、工作分工,各司其職,加強督促檢查,狠抓各項創建措施落實,推動創建工作全面開展。
(三)申報階段(12月11日-12月20日)。各社區(村)對照創建標準進行自查,填寫《申報表》,向鄉政府申報,鄉政府對社區(村)申報材料進行初審并組織驗收,符合“創建無傳銷社區(村)”條件的,簽署意見后上報縣創建辦。
(四)驗收階段(12月21日-12月31日)??h綜治辦會同縣工商等部門組成驗收考核組,來我鄉對創建情況進行考核驗收,縣打擊傳銷工作領導小組對驗收合格的社區(村)進行命名表彰。
三、工作措施。
(一)建立組織領導機制。成立由鄉政府分管領導任組長,鄉工商所、鄉派出所、鄉綜治辦為成員的創建“無傳銷社區(村)”活動領導小組,下設辦公室在綜治辦,將創建“無傳銷社區(村)”工作納入網格化管理,作為社會管理綜合治理的重要內容。
(二)建立信息反饋機制。鄉政府采取向社區(村)發放傳銷舉報聯系卡等有效形式,公布打擊傳銷工作聯系方式和舉報電話,密切保持聯系溝通,方便群眾參與防范、打擊傳銷工作。暢通信息渠道,及時搜集掌握相關信息,充分發揮鄉政府、派出所、社區(村)、出租房屋管理服務網絡和協管隊伍的作用,把社區(村)內的出租屋、飯店、公眾聚集場所、常住人員、外來人員的基本信息登記造冊。社區(村)要實現對出租房屋的“兩清楚”和暫住人口“四知道”(清楚出租房屋的底數、清楚房屋出租人的基本情況;知道是什么人、在干什么活、有什么資金來源、主要有什么活動),建立信息登記臺賬,并及時上報。
(三)建立打擊懲處機制。鄉政府建立工商、派出所、綜治等部門和社區(村)等共同預防、打擊傳銷的工作機制,定期匯總和分析本區域傳銷活動情況,堅持露頭就打,把傳銷活動遏制在萌芽狀態;一旦發現傳銷活動,鄉綜治辦發揮牽頭作用,鄉工商所、派出所等部門積極參與配合,對其進行及時查處;社區(村)及其相關單位要積極配合執法部門做好查處工作。
(四)建立宣傳教育機制。鄉綜治辦會同鄉工商、派出所等部門通過多種方式,宣傳預防和打擊傳銷的相關知識,切實做到預防打擊傳銷工作宣傳進社區(村)、進學校、進企業、進小區。鄉工商、派出所等部門要指導和配合社區(村)加強對各區域內居民,尤其是對離退休人員、外來暫住人口、外來務工人員、學校學生的宣傳教育工作,使群眾深入了解傳銷的本質及危害,從而提高識別和抵制傳銷的能力,自覺做到不參與傳銷,不為傳銷提供便利條件。
(五)建立責任和責任追究機制。進一步完善打擊傳銷屬地管理責任制度,層層簽訂“創建無傳銷社區(村)”責任書,做到分工明確,責任到人。把打擊傳銷工作與社會管理綜合治理和平安建設工作結合起來。對達不到責任目標的,實施責任追究。
四、工作要求。
(一)加強配合,形成合力。創建“無傳銷社區(村)”活動是一項社會系統工程,各社區(村)是創建工作主體,要對照工作要求和創建標準,健全完善工作機制,認真抓好各項落實工作;各單位各盡其職,各負其責,密切配合,形成合力,確保創建工作取得實效。
(二)堅持標準,嚴格把關。各社區(村)要嚴格對照創建標準,積極申報;鄉政府認真把關,對不符合標準的,堅決不予申報。
為加強社區文化建設,豐富居民文化生活,陶冶居民的情操,同時讓居民在工作之后,在娛樂中得到放松。經社區研究決定在某位置露天廣場組織播放露天電影,具體安排如下:
一、時間和地點:
(一)、時間:周末晚上7點(具體日期詳見當日通知安排)
(二)、地點:某位置2號門露天廣場。
二、活動對象:
社區全體居民。
三、放映內容(推薦居民喜歡看的電影)。
電影以露天形式進行播放,內容健康向上。
四、具體實施:
(一)、前期準備:
來自 FaNWEN.cHAZiDian.com
1、搜索相應的電影資料,確定放映內容及影片時長,進行審片,確定無卡帶現象及不良內容。
3、充分做好應對突發事件的對策(如設備不能播放電影或視頻文件損壞等情況)。
4、宣傳:利用微信、qq群和社區宣傳欄發布通知。
(二)、活動開展:
1、影片播放前主持人簡單介紹影片內容及主演人員并。
提示居民將手機調成關機或靜音狀態以免影響播放效果。
2、按計劃播放電影。
3、電影結束后組織安全有序退場。
五、活動要求。
1、社區準備一些塑料登,居民也可自帶板凳,就座后不要隨地走動。
2、電影開始后禁止大聲喧嘩并將手機調成靜音或振動狀態。
3、保持會場衛生,禁止亂扔雜物。
4、電影結束后安全有序退場。
六、活動結束。
1、社區工作人員進行會場清理。
2、將相關設備搬回指定地方。
3、將本次活動的照片及簡報發布到社區微信。
二〇__年五月五日。
一、總體概述:
1.拉銷。
拉銷也叫引銷,是企業通過一定方式吸引消費者訪問自己的網站,讓消費者瀏覽網頁,了解產品,使消費者成為潛在客戶為下一次銷售打下基礎,實現產品銷售。在這種銷售模式中,企業要大力推廣自己的網站,因而在這個銷售模式中企業網站要有足夠的視覺吸引,提供消費者所需要的產品和服務,還要制作精美、有動態感、生動形象的頁面。要能體現該網站的特點和立刻抓住人心的瞬間,盡量保留潛在客戶資料,逐漸將其轉變成消費客戶??梢耘砂l禮品或者什么小禮物為客戶做做客戶登記。
2.推銷。
推銷是一種企業主動出擊的行為,企業主動向消費提供產品信息和服務信息,比如:利用因特網服務商或廣告商提供的經過選擇的因特網用戶名單,向用戶發送電子郵件,在郵件中介紹產品信息;應用推送技術,直接將企業網頁推送到因特網用戶終端上,讓因特網用戶了解企業網站信息和產品。
3.鏈銷。
鏈銷是企業對一小部分消費者提供優質商品和勞務,然后讓他們把自己的滿意度和認可感通過因特網的交互功能介紹給其他消費者,從而培養潛在的客戶。選擇最初享受優質商品和勞務的消費者最好是有一定知名度,這樣消費者可起到消費領袖的示范作用。其實直銷就是典型的這種銷售模式,一個帶一個,一個介紹一個產生消費,產生市場。以及現在很多企業網站之間的相關鏈接,和現在中國最大的b2c淘寶店鋪的店鋪之間的連接都屬于這種鏈銷模式。在網絡營銷中,互動的信息交流強化了企業與消費者的關系,使消費者的滿意程度增大是企業開展網絡連接的前提。企業使消費者充分滿意,滿意的消費者成為企業的種子消費者,會以自己的消費經歷為企業進行宣傳,。
二、網絡促銷的主要策略。
傳統的促銷包括直接促銷和間接促銷。直接促銷有推銷員、售貨員和銷售服務;
間接促銷有公共關系、廣告和銷售促進。而在網絡營銷中,經營方式發生了很多的變化,使得網絡促銷在內容和形式上有了深刻變化,主要有以下幾種方式。
綜合類促銷:(適合線上線下促銷)。
(實用在:團購渠道禮品訂單采購及其他模式的促銷)。
1.數量折扣(購買數量越多折扣越大實用團購禮品單)。
一般情況下,是否給予價格折扣,給予程度有多大,應視顧客的購買數量而定。顧客購買的數量越多,給予的價格折扣幅度就越大。如果顧客僅僅是零星購買,不應給折扣。這種形式,意在用批量優惠來激勵顧客擴大購買數量,實現“薄利多銷”目的。比如在淘寶里,節日搞個活動,買三送一等等。
2.現付折扣(訂金付的越多越快折扣越大實用團購禮品單)。
這是對顧客提前支付賬單或貨款而給予的一種優惠,以提高企業資金回籠速度。比如某顧客在指定付款日期的若干天支付了自己的賬單,公司因此給予該顧客一個優惠,使其少支付一部分賬單,這種折扣考慮了顧客在付款方式方面給商家帶來的好處,降低風險。這種方式,目前在網上購物中,并不常用。一般適用在團購訂單。
3.交易式折讓(即以舊換新可實用淘寶等各商超等零售平臺)。
4.現金回扣(如:好評給現金回饋給客戶)。
這是指消費者將購物證明及現金回扣券寄至原制造廠商,廠商收到后將還若干現金給購買者的做法。這種做法在歐美比較流行,但在我國目前則比較少見。在國內比如現在淘寶有折扣優惠,及紅包使用。
5.差別調價(根據節慶日期臨時促銷)
規定每天的第一位客戶優惠等等,比如耐克以前為了搶占網絡市場,定時定點開始促銷活動,看誰第一個點擊網站,給予豐厚獎勵和優惠,因此吸引了很多人,nike的網絡市場就此打開。數;可以增加上網者對網站的忠誠度;可以提商活動的知名度等。
為積極做好金融消費者權益保護及公眾教育服務工作,營造和構建和諧的金融消費環境,工商銀行南通分行在全行范圍內開展了"3.15金融消費者"宣傳教育活動?,F將其活動總結如下:
我行結合人行和工總行要求及時制定并下發了《關于組織開展"3.15"金融消費者主題宣傳教育活動的通知》和活動方案,明確指導思想,以"暢通維權渠道,保護金融消費者合法權益"為主題,組織開展形式多樣的"3.15金融消費者權益日"主題宣傳活動。
我行消費者權益保護辦公室及時將消費者權益保護相關知識通過金融服務園地轉發全行。組織全行干部員工學習《新消費者權益保護法》,了解"新消法"首修背景、新亮點以及賦予消費者的基本權利;學習《消費者金融知識宣教手冊》(20xx年版),掌握金融服務基本知識、投訴維權須知以及常見產品和服務風險及操作注意事項;學習《征信業管理條例》,掌握信用報告網上查詢辦法,提高員工依法查詢、管理和使用個人信用信息的合規意識。
(一)做好網點主陣地宣傳。營業網點通過液晶電視播放《新消費者權益保護法》專題宣傳教育視頻,告知消費者,金融機構在新消費者權益保護法中應履行的義務。電子屏滾動播放"暢通維權渠道,保護金融消費者合法權益"、"權益保護以人為本優質服務誠信文明安全消費和諧金融"等"3.15金融消費者權益日"活動主題,并公布咨詢投訴電話。如東支行營業部等網點設置"3.15"宣傳專區,設立了"3.15"金融消費者主題宣傳教育活動咨詢臺、在醒目位置公示投訴電話。宣教人員向客戶發放宣傳材料,向消費者普及"人民幣反假"、"反洗錢"、"個人征信"等相關知識,強化消費者風險意識,引導消費者依法、理性維護權益,并廣泛聽取、收集客戶意見建議。
(二)走出去集中宣傳。一是宣傳"新消法"知識。市分行營業部、機構業務部、個人金融業務部以及市分行消費者權益保護辦公室聯合開展了"3.15"《消費者權益保護法》知識普及活動。發放《新消費者權益保護法》知識介紹資料60余份,介紹"新消法"賦予消費者的基本權利,金融機構應履行的責任。"3.15"活動日,一位老年客戶向活動組反映市分行營業部一柜員拾金不昧,表示要送禮物或錦旗,活動組婉言謝絕,在市分行營業部宣講員指導下在網點留言簿上留下了感謝信;個人金融業務部宣講員指導客戶現場使用"95588"咨詢電話;機構業務部宣講員認真解答了一位老年客戶關于其他行業的投訴,并幫忙撥通了12315投訴熱線,客戶深表感謝。二是開展征信主題宣傳活動。3月10日,我行海安支行走進海安中大街社區開展"3?15金融消費者"權益征信宣傳活動?;顒迂S富多彩,寓教于樂,通過布放展牌、發放資料、現場講解開展宣傳,有獎問答、抽獎、文娛表演活躍現場氣氛??h電視臺"民生熱線"欄目當晚對活動進行了報道。港閘支行以"3.15"為契機,走進企業,將征信知識宣傳手冊、信貸產品手冊發到企業負責人手上,詳細講解企業信用系統有關知識,要求企業珍惜信用信息,不能出現任何不良記錄。開發區支行設立宣傳臺,向消費者宣傳信用報告的用途、知情權、異議申訴權等知識同時,還選擇了與百姓生活相關度較高的業務種類,普及安全用卡、客戶維權、防范金融詐騙和非法集資等金融安全知識,幫助社會民眾增強辨假防騙能力,收到良好效果。三是開展現金業務權益保護宣傳。通州支行各網點除在營業網點門口設置宣傳臺并擺放宣傳資料,向客戶講解反假幣和征信知識外,還組織員工到農村集貿市場、人口流動量多的場所發放宣傳折頁,宣傳"新消法"賦予金融消費者的六項權利、講解反假幣的基礎知識、識假的技能、殘缺污損人民幣的兌換辦法、愛護人民幣的意義等,并現場進行殘損幣及小面額錢幣兌換,受到人們的普遍歡迎。啟東支行開展"3.15"現金業務權益保護集中宣傳活動,為過往市民提供人民幣反假、現金結算等方面業務知識咨詢服務,受到廣大市民歡迎和好評。如皋支行組織12名義務宣傳員,走進共建單位-如皋市如城鎮供電社區開展現金業務宣傳。提高社區群眾對我行金融服務的滿意度。四是普及銀行基礎知識。人民路支行營業室舉辦了主題為"3.15保護消費者權益,從你我做起"的主題宣傳活動。向客戶講解日常生活中如何正確使用一些銀行產品,如何防范金融欺詐風險,維護自己的合法權益?,F場指導客戶使用自助銀行及網上銀行。青年路支行南通節制閘、虹橋、任港路、行政中心四個網點,聯合展開"3.15"宣傳活動,重點向農民工客戶宣傳銀行卡、轉賬匯款、自助機具、電子銀行等方面的內容,宣傳我行服務政策。
(三)與監管部門共同宣傳。3月15日,如東支行營業部理財經理、支行市場營銷人員、金庫管理員等專業人員與如東縣人民銀行貨幣發行科及計劃統計科兩位專家共同開展了"3.15"消費者權益保護宣傳活動。對廣大市民就人民幣反假、個人征信、電子銀行、小微企業等金融知識進行了資料的發放和普及,收到了收好的效果。
"3.15金融消費者權益日"宣傳活動期間,南通分行115個網點開展網點宣傳,開展大型戶外集中宣傳活動20余場,參與員工509人次,發放《消費者權益保護法》和《征信管理條例》知識要點、信用報告網上查詢指南、反假幣等宣傳折頁7600余份、發送短信758條,受眾對象3900余人。海安電視臺"民生熱線"欄目對我行海安支行征信主題宣傳活動進行了報道。"3.15"宣傳活動讓消費者了解了"新消法"賦予金融消費者的各種權利、金融機構應履行的責任;了解了自身信用報告的用途、知情權、異議申訴權;了解我行投訴受理渠道和處理流程,有效強化了消費者風險意識和依法、理性維權意識,同時也提升了我行服務品質。
一、活動主題:
童話再現夢幻之旅--__元旦節狂歡夜。
二、活動時間:
20__年12月31日(星期五)晚7:00至9:30。
三、活動地點:__。
四、活動對象:
__所有業主。
五、活動形式:
以化妝舞會為主題,請一名dj與兩名司儀主打全場。臺下的場地布置一分為二,一邊放座椅,一邊為空地(鋪地毯)作跳舞用,所有節目包括:
1、化妝舞會:
參與比賽的選手事先到管理處報名,不參與比賽的業主在當晚由公司提供面具入會場。
評選方式選擇現場投票制,每位入場觀眾在進場時填寫選票,現場設五個獎項的投票箱,觀眾可以按自己心水投票到相應的投票箱,以票數多少定評選結果。
2、穿插其他節目,如魔術表演、學生節目(待定)、band隊表演等。
3、在每個節目的空隔由dj放碟,由領舞的人(三人在臺下,兩人在臺上)、圣誔老人、天使、肯德基'奇奇'帶頭跳舞,集體舞或disco都可以。
4、最后發糖果或在臺下與小朋友們玩游戲(蜈蚣步、超級無敵估歌仔)結束。
六、游戲規則:
蜈蚣步:可多人參玩,分兩組,參加者用一條長繩扎住同一只腳,連成一串齊步走,以最快到達目的地的組別勝出。
超級無敵估歌仔:請上兩組人(每組五人),分站在舞臺兩邊,放音樂猜歌名,組員之間可以互相商量,猜到的跑到擴音器前講出歌名,以一組估出最多者為勝。
每月中旬周六一次。
(1)社區活動。
(2)鬧市活動。
(3)企業行。
(1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,了解浦交通銀行及相關產品優勢特色,逐步前來在我行開辦業務。
(2)開展產品宣傳,抓住年末存款回流的機會,搶占市場份額。
(3)儲蓄存款明年開門紅新增做儲備,為我行后續開展個金業務奠定基礎。
(1)場地租賃費:xx元。
(2)宣傳制作費:xx元。
(3)促銷禮品購置費:xx元。
(一)社區行前工作:小區物業溝通。
2、小區會所或管理處。小區會所或管理處掌握大部分居民資料,尤其對資產量大的客戶或積極參與社區活動的活躍客戶較為熟悉,能協助吸引部分大客戶。談判切入點:增加小區增值服務。
3、選擇活動現場糧油貨品種類及數量,貨品價格及優惠,制定現場促銷活動方案。
4、選擇聯合進駐的合作公司,挑選確認各等級獎品及數量、
(二)線上線下同步預熱、提前做好客戶預約、業務預受理:
1、社區內推廣(公告+一頁通)。
b、大堂可以放置展板使來廳堂辦理業務的客戶了解此次活動的.時間與內容;。
d、短信發布、微信互動、小區業主qq群內公告等形式全方位發布信息;逐步樹立我行財富管理進社區的服務形象,加強與目標社區的各項聯系,密切網點與社區客戶的感情,穩步推進社區營銷工作。
2、社區外推廣(媒體+周邊商戶)。
a、在報紙、網絡等信息留存較久的媒體上發布活動預告及活動簡訊,擴大品牌效應;。
(三)物料準備。
1、確定場地,設計場地的布置;。
2、設計制作活動預熱宣傳品內容;。
4、邀請社區居委會人員參加。
1、短信電話致謝物業,微信群qq群致謝客戶。
2、微信圖文報道,社區行工作總結包括此次活動的不足及改進方案、
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