計劃可以幫助我們制定明確的目標,并為實現這些目標制定出具體的步驟和時間表。與他人討論和分享計劃,以獲得更多的意見和建議。一個好的計劃可以讓我們更好地利用時間和資源,以下是一些計劃的成功范例,供你參考。
對辦公室秘書這個工作崗位談一下自己的粗淺看法和認識,也權當個人工作計劃,請領導批評指正。
先談一下我個人。我的為人比較低調,辦事比較認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論做任何事,無論在任何時候,我對所從事的工作都從不張揚;無論大事小事,我一律都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰困難的人。我深知:一個人的能力是有限的,現在是知識經濟的時代,社會變化日新月異,新生事物層出不窮。面對這些變化,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那么我們就適應不了這個社會,被淘汰是必然的。在日常工作中,我非常重視自我修養、重視學習。我更重視理論知識和實踐能力的結合,能夠把學習到的知識應用于實際工作當中,用于提高自身的業務水平、工作效率,使業務水平和自身修養同步提高。干工作時我能夠全力以赴,講求效率和效益,同時我還能以嚴謹的職業操守,高尚的職業道德來約束自己;我也很重視集體利益要凌駕于個人利益之上的原則,不因公肥私,不謀私利,不循私情,在日常工作中,我能夠做到把個人利益拋開,顧全集體利益。
再談一下工作崗位的打算。辦公室秘書一職,對我而言,是一個挑戰,有些壓力;還是一個機會,能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,壓力轉化為工作的動力,精心準備,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。
在日常工作中,我將遵守四個原則:一精,二細,三準,四助。一精:就是做事要精力集中,精心準備,精細安排,把所從事的崗位,鑄造成精品崗位,把每一件領導交付的事情,打造成精品工程;二細:就是辦事要細心,工作要細致,要多為領導考慮,多替集體著想,事無巨細,一律認真對待,決不馬虎;三準:一是要干標準活,站標準崗,嚴格按標準規程作業;二是辦事做人要有嚴格的準則,一諾千金,時間要準,數字要準,要嚴格遵照工作的進度;四助:就是要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
我想,就辦公室秘書這個崗位職能來說,所處的地位和她的職責、作用決定了其工作性質。一是服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排;二是領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事;三是執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力,不能出現“腸梗阻”。但是服從性并不是被動性,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。
青澀的青春一定也犯過很多糊涂的事,可是歲月的皺紋爬上了額頭的時候,你是否褪去青澀的外衣,還在鉆牛角尖的做著隨意的決定呢?以下是秘書工作計劃范文。
時間過得真快,不知不覺中新學期又悄然而至,在新學期中秘書處根據本學期工作要點,結合院學會工作實際,特定計劃總的指導思想:以院團委指,堅持不懈地培養各方面能力,虛心聽取才老師和同學們的建議,努力把工作做得更好。
主要職能。
“優秀學生會”的評比、監督及檢查工作。
由于院學生會各部門分工不分家,所以我們除了做好本職工作外,在其它部門組織活動時給予大力配合。各部門在活動前的計劃和活動后的總結應整理好后交予秘書處,由秘書處正確擺放在團委書架的相關檔案盒中。以便團委各位教育和各部門其他人員參閱。
首屆網絡出版節即將拉開帷幕,在本屆網絡出版節中將舉辦10大賽。由吉林省出版局、中共吉林省委對外宣傳辦公室主辦本次出版節。為了豐富我校課余活動,秘書處組織開展了這項活動?;顒又饕浪枷霝椤叭齻€代表”重要思想和黨的xx屆三中全會精神為知道舉辦這個活動不但具有教育意義、社會意義及跨時代的歷史意義。提高大學生網絡素質樹立良好的網絡觀念,秘書處計劃將本次出版節的一些賽事引入校園,讓每個工師大學生對網絡印有一個新的認識,從而樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。
秘書處是一個工作比較繁瑣的部門。接觸其他部門的機會比較多。這就更能體現出高素質培養的急切性和重要性。
樹立良好的工作形象是學生工作的一個有利條件,本學期重點抓好以下方面。
以上是我部本學期的大體工作計劃,在工作的具體實施中我們將遇到很多的困難,但我們堅信我們會排除萬難,盡最大的努力把工作做的最好,同時請院領導及各位教師給予監督和知道,使我們的工作更加完美。
眾所周知辦一個成功的活動,經費是不可或缺的,但是我院經費有限,如何能利用有限的資源是我們所需重視的。因此,在寒假中,我做了一張經申請的表格,我認為這是有百利而無一害的,它能使經費的申請規范化,從而減少我院經費的流失。還有,鑒于以往的經驗,我覺得由活動負責人負責列表,秘書部辦公室負責采辦,這可減免許多不必要的麻煩。
每個組織都會開例會,為了提高部長和干事對例會的重視程度,我設計了一個簽到表。另外,我覺得干部、干事的出勤率應做為期末評比的一項指標,我建議這表可供全院開會使用。
上學期末我們進行了干部評比,由于每行間隔太少,造成于填寫的不方便。因此,我建議:以后大型的干部評選,表格應用a4紙,按個人出場順序,將其名字打印在表格上,省去評分人書寫麻煩。表格可增設一欄備注,以便老師們書寫評語。我覺得,干事應參加表格的填寫,因此,表格可分老師和學生兩類。另外,由于表格眾多,本部人力資源不充裕,我建議,表格的統計由辦公室和本部門一起分工合作。
在上學期,我部門負責統計了很多評比表,但在這過程中,我發現評比表有著很不人性化的一面。那就是它沒有固定那行填寫誰的名字,這給我們帶來很大的麻煩。因此,我建議,以后的評比表,可以列好每個人的名字,既方便別人的填寫,又方便我部門的統計。
應該如何撰寫呢?下面本站小編給大家介紹關于秘書科工作總結及計劃的相關資料,希望對您有所幫助。
一、開拓創新,理清工作思路,使各項工作高效、有序開展辦公室作為政府的綜合協調部門,工作服務對象既對領導,又對科室,還直接接觸群眾,工作任務繁重而艱巨。一年來,我們堅持實踐第一的觀點,牢固樹立創新觀念,強化五種意識,即“奉獻意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進取意識”,積極探索事務服務的客觀規律,實現由被動服務向主動服務轉變、由淺層服務向深層服務轉變、由單向服務向多向服務轉變、由傳統型服務向創新型服務轉變,使辦公室的工作水平有了明顯提高。我們針對原有的。
規章制度。
進行了補充完善,并把補充完善后的各項規章制度打印成冊。這些制度包括:秘書科工作職責、值班制度、會務制度、衛生制度、接待程序及制度、車輛管理制度、財務審批制度和通訊員工作制度等,補充完善后的各項制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準則和要求。與此同時,還狠抓了各項制度的落實,使秘書科工作向更加規范化、制度化、標準化邁出了堅實的步伐。其次,改善了辦公環境。為適應現代化辦公需要,我們增鋪了電腦網線,更換配備了微機、速印機等,為現代化辦公提供了條件,提高了辦公質量。
二、求真務實,開創工作新局面。
為切實做好接待工作,秘書科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識和常識,跳出了“就接待搞接待”的思維模式,努力創新接待理論和方法,高標準的完成了各項接待工作。20xx年1月—12月,我們共接待外商、各級領導及來訪客人50x人次,組織安排大型剪彩活動xx余次,承辦了黑龍江市考察團、市“”規劃研討班、工作現場會等共計xx次會務工作。在秘書科全體同志的共同努力下,克服了人員少、任務重的困難,圓滿完成了“”、“”授牌儀式,全市重點項目現場辦公會,全國綠化模范區等大型接待活動。在上述接待的同時,得到了各級領導的一致好評。
第二,精心周密做好會務組織工作。會務組織是對秘書工作人員綜合素質、工作精神和耐勞負重的檢驗。國務院和市政府的精神需要開會傳達貫徹,區政府的重要決策需要開會部署,會議組織工作十分繁重。一年來,區政府共組織召開大中型會議xx余次,小型會議x余次。為確保每次會議圓滿成功,我們一是進一步完善了會議組織程序,建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度,從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調度等都精心謀劃、周密部署。對區政府重要會議,我們都做到了會前充分準備、會中積極服務、會后及時總結,為領導提供了優質服務,受到領導和與會人員的好評。二是對市組織召開的各類會議,在接到會議通知或傳真電報后,秘書科遵照審批程序,按照領導批示意見,由專人負責通知每位與會人員,并安排好車輛、工作人員、起程時間、集合地點、帶隊負責人等事項,確保到會率達10。
第三,認真做好區長專線工作。區長專線是聯系區政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑,在日常工作中,我們對每一個電話,都熱情接待,妥善處理,并做到及時、高效,能解決的馬上解決,一時解決不了的及時按照程序上報,還百姓一個明白,樹立政府的良好形象。一年來,區長專線共接到電話多個,其中多個得到了及時解決,得到領導的一致好評,同時還贏得了老百姓的理解和支持。
第四,認真做好文件管理工作。為加強這方面工作,我們嚴格按照有關《條例》和《細則》,使文件的收、發、傳、送、批、借、存、銷等環節做到了程序化、制度化、科學化。并安排專人整理國家和市文件供領導審閱。一年來發放區政府文件4500份,做到了及時、準確、規范、不錯發、不遣失,嚴格按照保密制度管理、規范三密文件,無被盜和失泄密事件發生。
第五,嚴格落實值班制度。值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作。我們堅持實行領導負總責,辦公室主任、副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴格執行值班制度,晝夜在崗,勤督促,多檢查,確保區政府24小時通訊暢通;秘書科每月底安排印制值班安排表,并發到每位同志手中,同時建有值班日志、電話記錄本,要求值班人員認真填寫。由于我們認真過細的做好了值班工作,一年來,沒有出現問題,確保了政府的正常工作。
第六,強化駕駛及車輛管理。今年,我們在派車、值班、安全、節油、維修、購件、考評等方面做了明確規定,并定期召集駕駛員學習相關條例和制度,使駕駛員提高了責任感,增強了責任心。20xx年區政府辦公室車輛完好率達9以上,安全行駛十幾萬公里,沒有發生任何事故,保證了領導用車和工作用車。
三、強化建設,樹一流形象。
建設一支高素質的秘書行政工作隊伍,是圓滿完成各項工作的前提保障。今年以來,全區開展保持共產黨員。
先進性教育。
活動,我們按照辦公室的統一部署,認真學習了黨的路線、方針、政策,并做好學習筆記,寫出了心得體會,通過學習,大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,努力使自己具備高度責任感,強烈的事業心、嚴明的紀律性。并結合工作,努力強化四種修養,即:強化政治修養,做到政治上永遠合格;強化職業道德修養,做到忘我奉獻,淡泊名利;強化工作作風修養,做到嚴謹務實,扎實高效;強化業務修養,做到業務精本領強。同時,我們還積極探索秘書行政工作的規律性,力圖使各項工作程序化,制度化,規范化,標準化。秘書科工作人員平時就十分注意了解搜集各種信息,不斷提高工作的預見性,不僅時刻有應付和完成突如其來的情況與工作的思想準備,還善于從千頭萬緒的工作中找出規律性的東西加以總結并應用于工作。同時要求秘書行政工作人員學會變通,力戒死搬硬套;學會創新,力戒因循守舊;學習服務,力戒只堵不疏的工作原則,使各項工作開展的有條有序。
總之,一年來,經過秘書科全體同志的共同努力,取得了顯著的成績,在新一年里,我們要緊緊圍繞區委、區政府中心工作,發揚成績,總結經驗,彌補不足,以協調、有序、快速、高效為目標,把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平,爭取更大的成績。
20xx年上半年,秘書科全體工作人員在辦公室領導的正確領導下,以“參與政務,管好事物,搞好服務”為主要工作目標,緊緊圍繞市委工作大局,充分發揮辦公室中辦公室的服務作用,促進市委辦整體工作有序、有效、有力開展?,F將上。
如下:
一、抓好兩項中心工作,促進整體運轉協調。
(一)嚴抓辦文程序化,促使各環節相推進。收文嚴把時效、保密關,高質量、高效率做好上級和本市文件傳閱工作。落實文件登記、文件處理意見、以及文件傳閱分類登記三項基本環節無周轉時間差。領導批示及時傳達各相關部門,完善文件傳閱登記制度。規范發文處理程序,文件經擬稿單位起草、核對后,秘書股復核以及分管領導確認無誤后,立即呈領導會簽意見。領導會簽過程做好登記,實時掌握送簽文件動態。文件簽閱完全后,秘書股完成編號和最后一遍核稿任務,保證文件“最后一關”,確保文件紙質稿和電子稿存檔無差誤。
20xx年上半年共傳閱辦理上級來文309件、本市233件,審核制發公文96件。所有文件材料辦理完畢后都及時整理并分類歸檔,方便領導和有關單位查閱文件,印制各類文稿167件,共10505份,同時還及時無誤地做好了市委報刊、雜志、信件的收發工作。
(二)落實會務組織程序,確保會務工作零差錯。半年。
來,我們以“滴水不漏、規范有序”為工作目標,嚴格按照分管領導的安排部署,認真負責地做好每一次會前、會中、會后的服務工作。會場安排做到精心、周密,下發通知做到及時、高效,圓滿地完成了市委會、市委全會、四套班子例會、電視電話會等重要會議活動71次。
省長鹿心社一行來樂,為確保行程緊湊,保障領導時間效益,秘書科同志多次實地預備考察,考慮到領導安排臨時性變動,我辦領導考前指揮,秘書科同志積極應變,打了一場漂亮仗。
二、協調配合其他工作,服務好工作大局。
今年以來,我辦承擔了創建省級文明城市政務工作組牽頭工作以及全市通訊錄工作。制定了切實可行的工作計劃,把工作拆分、分步進行,并前往景德鎮市學習取經,細心收集本辦材料,積極與其他單位聯系配合,從嚴審核上報材料,按序整理,確保無漏差?,F已完成創建省級文明城市政務組材料工作60%,下一步需要繼續收集相關單位材料以及部分缺漏材料;全市通訊錄已基本收集完成,并制作成了電子稿,下一步需要完成通訊錄的二次上報工作。同時,根據景德鎮要求,收集并上報了全市受省部級以上表彰先進單位和個人材料,報送情況確保查有所依;全市各鄉鎮(街道)基本情況有關材料。參照以往年鑒分工,編寫20xx年年鑒工作。另外,在年初,對去年全年的重要會議材料按次整理成冊,以及收文發文文件按收發文號整理,無缺頁、少數。
收集整理歸檔工作,戰線長、任務重,工作涉及面廣,秘書科同志秉著不怕煩、不怕累的精神,耐心與其他單位聯絡,不懂的反復解釋、沒報的及時聯系。
三、強化隊伍建設,打造四能干部。
(一)積極開展創先爭優黨務工作。秘書股以開展“創先爭優”活動為目標,根據市直工委工作安排,以“百姓檔案,訪民情、解民憂”為黨建工作項目,組織辦公室全體黨員干部深入鎮橋鎮蔡家村開展走訪慰問活動,共走訪農戶20戶,并把三走進活動列入全辦績效考核標準,以走訪戶數為計量,深入推進三走進工作。在弘揚新時期雷鋒精神活動中,組織全辦黨員干部前往市長途汽車站開展“學習雷鋒”活動。切實抓好黨組織建設,強化黨員輪訓制度,充實黨員干部隊伍新鮮血液。今年,共有3名入黨積極分子加入預備黨員,4名預備黨員轉正,1名黨員組織關系轉接,為黨組織保持健康發展提供充足后勁。
(二)強化學習意識提升素質。全辦繼續“5+1”工作模式,周日的。
學習計劃。
更為周詳,學習內容范圍拓寬,在參加全辦組織學習的基礎上,秘書科兩名同志也是我辦寫作小組成員,堅持每周周日的寫作任務,提升各類公文寫作技巧。下一階段,我科將每周五下午組織召開科務會,秘書科同志定期組織學習文件、分享學習心得,提升業務素質。
上半年,秘書股工作取得了一點的成績,也留下了一些。
遺憾。如有些會議組織條理還不夠清晰、文字材料寫作水平不夠突出、對于領導的意圖把握的還不夠準確等等。在下半年,簡單地講,要在“三個方面下功夫”。一是繼續加強學習,在提高自身素質下功夫。進一步加強業務學習和政治理論學習,進一步搞好調研,豐富知識儲備,夯實寫作基礎,二是全力以赴地在提高文稿質量上下功夫。充分依靠集體智慧,進一步發揮互補優勢,群策群力,力求每篇文稿的思想深刻、觀點新穎、表達準確、寫出新意、寫出精品,力求每一件公文的政策性、嚴肅性、準確性,更好地指導各項工作的順利開展。三是積極調整思路,在增強主動性上下功夫。針對秘書科工作被動性較強的實際情況,我們將認真總結規律,把握工作發展動態,及早準備,變被動為主動。
各位領導,同志們:
x年,秘書科在辦黨組的領導關懷下,緊緊圍繞的總體工作部署,強化作風建設,團結拼搏、扎實工作,在提高辦事效率,加強目標管理、增強服務能力和水平等方面也有了一定收獲和進步,圓滿完成了目標責任制規定的所有指標及領導交給的各項任務?;仡櫚肽陙硭瓿傻墓ぷ?,之所以取得比較好的效果,概括起來體現在秘書科擁有一支好的隊伍、樹立一種好的精神和堅持一種好的機制。具體情況和體會是:
一、秘書科擁有一支好的隊伍,這支隊伍腦勤眼明,心細腿快,思想敏銳,勇于創新,能夠做到“來則能戰、戰則能勝”、敢打硬仗。
秘書科的工作具有綜合性、服務性、瑣碎性和突然性的特點,大到黨的方針、政策和領導意圖的貫徹,小到吃喝拉撒睡的管理,都要通過秘書科去落實。所以我們鼓勵學習,倡導鉆研。半年來,我們一是堅持對本科人員進行思想政治教育,加強隊伍建設,提高了隊伍凝聚力和戰斗力。如在開展先進性教育期間,我科兩名科長均為辦公室的成員,即負責各階段性工作的安排、部署總結工作,又負責工作動態的宣傳報道,承擔著巨大的工作壓力,傾注了大量的時間和精力,同時我們也利用這一大好時機,將做好先進性教育與加強秘書科隊伍思想素質結合起來,以黨員先進性帶隊伍思想的純潔性,一時間,黨員同志勇于向前,以身作則,非黨員同志,積極進取,以實際工作成效向黨組織匯報,以此上半年來全科同志講貢獻的、講黨性、講大局、講協作的精神風尚尤為突出。
二是積極倡導知識更新和業務培訓。在秘書科中,我們將提高自身業務素質,作為一項重要工作來抓,力爭使秘書科人員做到“坐下來能寫,站起來能說,走出去能干”,努力成為本職工作的行家里手。我們鼓勵干部參與各種形式的進修,進行知識更新學習,提高他們的綜合素質。目前,全科有3名同志利用業余時間進行著學歷深造的學習,有5人次參加了省、市組織業務知識培訓。
三是有針對性地加強教育引導,使大家始終保持奮發向上的精神狀態。面對快速變化社會形勢和艱巨繁重的工作任務,我們通過正面引導,典型引路,經常性的談心交流等方式,使秘書科的同志們始終處于壓力與動力之中,始終保持著一股奮發向上的干勁和作風。以秘書科而言,從兩次全市規模的人防會議的組織到省人大依法檢查等接待,從各種文件材料的撰寫到各種統計報表的限期填寫上報,都突出一個“按時、準確”的原則,半年來,全科多數同志,基本沒有完整休息過雙休日,加班加點更是家常便飯,但是大家沒有一人叫苦喊累,較好地完成了領導交給的任務。
二、秘書科樹立了一種好的精神,正是這種精神的熏陶和感召,才使得全科工作形成了快速、準確、嚴謹、客觀、公正、熱情的氛圍,塑造了爭創一流、無私奉獻的工作整體形象。
秘書科的主要職能是服務。服務工作搞得好不好,能不能讓領導、科室和群眾滿意,是衡量秘書科工作的重要標準。圍繞這個中心工作,我們著眼全局,在秘書科中樹立了在服務中講奉獻,在服務中創一流。在服務中又不斷升華服務意識的精神風貌。
一是超前服務意識。在秘書科工作中,我們注重調動工作人員的主動性和積極性,要求做到腦勤、手勤、腿勤、口勤,凡事想在前、做在前、服務在前,明確任務要求,并按照分工負責的原則抓落實,形成了布置、落實、監督、檢查反饋、緊密銜接、運轉暢通的工作機制。
二是協調服務意識。對辦內部科室,我們強調秘書科工作人員要有顧全大局、團結協調意識,按照“有理、有節、有度”的原則,對領導決定的工作主動協調,對一些急事、要事和難度較大的工作及時協調,對領導關心和群眾關注的熱點、難點問題著力協調,并時刻注意協調方式、方法和效果,使問題及時有效地得到解決,從而避免了科室之間相互掣肘現象的發生,較好地發揮了“喉舌”作用,保證了政令暢通。
三是日常服務意識。接聽電話、收發文件、編發信息等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。為此,我們在工作中力求做到積極主動,一絲不茍地進行縝密處理,確保了秘書科日常工作的順利進行。
四是為群眾服務意識。我們內部規定,對每一位來電、來信、來訪的群眾都要熱忱服務、負責到底,能作答復的,及時答復,不能答復的,要耐心做好解釋工作,不是職責范圍內的,要指引、帶領來電來訪群眾到相關科室,決不能在工作中出現相互推諉、相互扯皮問題,杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現象發生,在接人待物中展示人防良好形象。
三、秘書科堅持了一套好的機制,在工作過程中,對本科工。
作規范、科室職責、崗位責任制等規章制度不斷進行補充和完善,堅持以制度管人,靠制度辦事,使得各項工作出現了有據可查、有章可循,有效運轉的良好局面。
沒有規矩,不成方圓,秘書科工作點多、面廣,我們按照準確、及時、勤政、高效的要求,從健全完善規章制度入手,進一步完善值班制度、例會制度、帶班制度、衛生評比制度,進一步明確每個崗位的職責,每項工作的標準和責任。
首先按照精簡高效的原則,較好地完成辦文、辦會、辦事及情況綜合工作。辦文、辦會、辦事是秘書科最基本、最大量的工作。我們為了不斷提高辦文、辦會、辦事能力,一是我們在辦文上做到了高質量、嚴要求,嚴把起草關,嚴把校核關、嚴把簽發關,在文件收發、保密、存檔上做到規范、高效、創新,上半年共擬稿印發文50多件,收文300多件。二是在辦會上按照上級精簡會議的要求,明確會議調控范圍,嚴格會議審批制度,同時我們的工作人員在辦會上堅持做到周密細致,一絲不茍,認真做好會前、會中、會后整個過程服務,確保了會議的質量和效果。三是我們在辦事上,堅決按照領導意圖辦,搞好協調。保證了辦事的高效率、快節奏、雷厲風行。今年上半年,省、市領導,各兄弟市人防部門,相繼12次來我辦進行檢查、視察、走訪,每一次我們都認真地安排做好接待工作,沒有出現任何工作紕漏,并為人防辦節約資金近萬元。
與檢查,使各科室和機關整體上做到室內清潔明亮,窗明幾凈,營造了良好的工作環境;二是庭院建設煥然一新,在院內更新了籃球架重新粉刷了籃球場、樹墻修茸整齊、花壇百花爭妍、院內清潔衛生;三是加強安全保衛工作。我們在安全保衛上新增了人手,加強了值班、值宿工作和安全隱患防范工作,半年來,全體工作人員能夠按時值班值宿,無安全事故和火災發生。四是搞好車輛管理,今年上半年,我辦新增轎車一部,軍車牌照需要更換,車隊集中力量,完成機關購車及相關牌照,手續辦理工作,保證了車輛有效使用。上半年車隊行車10萬公里,確保安全無事故。五是機關食堂管理制度化不斷加強,工作人員的責任心明顯提高。他們自己出資購買了絲瓜種,搭建了瓜架,既改善食堂周圍環境,由生產出部分綠色蔬菜。近一個多月來,他們在灶邊近70度的高溫環境下為我們烹制菜肴揮汗如雨,但有時飯菜少了,還要委屈自己,更難能可貴的是,他們對此卻從無怨言。
隊伍、精神、機制這三者,既是秘書科能夠取得成績的原因之所在,也是我們能夠高效運轉的動因之所在,這是我們的精神財富和“傳家寶”,我們要倍加珍視,繼續保持和進一步發揚光大。
四、下半年工作思路。
(一)強化隊伍建設。
努力實現“四心、四不、四個一”。即對領導集體的服務要達到比較稱心,對來辦機關的老百姓要體現百分的熱心,對分管的工作要有強烈的事業心,讓人防辦的同志各個工作愉快舒心;努力把握到位不越位、參謀不參斷、管家不當家、幫忙不添亂的工作尺度;建起一流的支部、帶出一流的隊伍、創造一流的成績、樹立一流的形象。
(二)努力提高素質。力爭做到“五個一、六不讓”。我們的工作目標是:說好每一句話、辦好每一件事、接好每一個電話、待好每一位來客、干好每一項工作;自覺做到不讓領導交辦的事項在我手中拖延、不讓正在處理的事情在我手中積壓、不讓各種差錯在我這里發生、不讓來機關辦事的同志在我這里受到冷落,不讓任何小道消息在我這里傳播、不讓機關的形象在我這受到影響。
(三)全力服務保障。
在各職責職位定位明確的基礎上,要求調研信息工作要準確靈敏,當好辦黨組的“耳目”;文秘工作要以文輔政,當好辦領導的參謀;事務工作要靈活周到,當好辦領導的助手。努力做到政治合格、業務精湛、保障有力,有第一就爭,有紅旗就扛。
(四)以人為本,創新理念。
努力做到反映要快、思考要快、工作節奏要快,視別人高于自己、想別人勝過自己、學別人提高自己、為別人奉獻自己,從而達到德高于人、識出于人的境界,為人防事業做出新的貢獻。
沒有計劃怎么進步呢?下面是本站小編為你整理的秘書。
及計劃,希望對你有用!
匆匆的時間逝去,摸摸后腦勺回首過去,在這學期的點點滴滴讓我深深感受到人在成長,秘書部在成長。
在過去的一年里,秘書部的全體干事盡心盡力的完成并完善好我部門的基本工作。雖然在一路走來的過程中我部還未能做到十全十美,但是卻讓大家學會了許多書本上無法體驗得到的知識。比如說怎么學會更好更有速度的處理好每一件老師所交代的事情,學會如何處理與老師同學之間的人際關系網等等,都能夠從秘書部這個部門里得到鍛煉。秘書部,秘書部是法學院團委學生會的重要組成部分,是一個集信息處理樞紐、財政管理樞紐以及物資管理樞紐為一身的職能部門。該部門主要負責管理大小會議的記錄工作、文字檔案管理工作、團學物資管理工作和團委學生會各部門的財政運作工作,是一個“事無不總,連接上下”的學生會職能部門。
秘書部除了處理日常事務外,還要完成一系列重大工作及特色活動,如學院年級綜合測評的整理工作、團學各部門的工作證的制作、廣東省高校法學院辯論聯賽、法學院新生杯辯論賽、杰賽普國際法模擬法庭等活動。
秘書部在院宿管會里面可以說除了主席團,就是占前鋒的位置,它的工作內容關系到其他六個部門工作是否能夠正常開展,所以秘書部也知道并明白自己所占得職責,在工作中,努力學會更好的去協助并配合其它各部門。在通知方面,即使有時候會很繁瑣,但大家卻不厭其煩的去完成通知,生怕會漏掉其中的任何一員。在這里,感謝我過去一年里的工作伙伴,因為有你們,我們才能把工作做好,才能把秘書部這個部門搞好,才能在工作中取得了許多喜人成績。
1、做好院團委每周召開的團委會議的會議記錄。
2、作好學生會例會及相關會議的考勤、簽到及會議記錄等工作,將其整理并存檔。
3、整理并妥善保管好各部門、各項活動的計劃、總結,做好期末存檔工作。
4、參與到各部的活動中去,做好活動流程及。
活動總結。
201x年對我來說是具有特殊意義的一年。這一年我大學畢業,離開了校園,走進了社會,這一年,我擁有了我人生的第一份工作,這一年,我已不再是一名學生,而是以一個嶄新的身份去面對自己今后的人生。轉瞬間,這是我在金安工作的第7個月了,在這半年多的時間里,通過不斷的學習、揣摩,以及領導和同事們的幫助與教導,我學到了很多,這些知識和技能不僅豐富了我自己,更是有助于提高工作的效率,在辦公室領導的帶動下,充分發揮崗位職能,較好地完成各項工作,以下對我的工作做簡要的總結和回報。
一明確工作目的,了解、適應辦公室的工作性質和特點。
出處 fAnWen.ChazIDiaN.Com
半年多的文秘工作使我了解了,辦公室工作是一項雖說簡單卻十分繁雜的工作,需要的更多是耐心、耐心和責任心。辦公室工作人員需要認真安排好各項工作的具體時間,堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務。保證公司的各項工作順利有序的進行。
二盡職盡責,做好本職工作。為了能夠更好地完成日常本職工作,我做了以下努力:
1.每天提前30分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并計劃好當日應該完成或準備完成的工作。
2.注意紙張文檔、電子文檔的整理,將其中需歸檔的文件資料保存到檔案室,該作廢紙張用碎紙機銷毀;因各項工作大都都是電腦作業,因此在電腦中建立了檔案管理庫,將歸檔的文件掃描并儲存在電腦里,并定期將資料集中整理檢查,不但便于查找,而且大大提高了工作效率。
3.由于集團子公司較多,檔案成分復雜,因此我用了大量的時間了解熟悉檔案內容,以便在工作需要時能夠盡快找到所需的文件;在新文件歸檔方面,嚴格按照歸檔程序,將各類文件分門別類,使其合理有規律,此外,當需要使用文件原件時,必須嚴格遵循檔案管理制度,簽署借閱單后方可借出。
6.協助辦公室主任,做好公司內部的宣傳工作,包括樹立企業員工信心的宣傳,傳統節日的文化宣傳,以及日常工作中的各類通知事項。半來的工作雖然學到了很多知識,工作上取得了一些進步,但是仍存在這很多的不足需要改進和完善。首先,本職工作還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。其次,不能嚴格要求自己,工作上有時存在自我放松的情況。作為秘書,要有很好的記憶力,要牢記工作中的每一個細節、每一份文件的歸檔位置、甚至是一個數字都不可以犯錯,因此在這方面,我需要進一步加強,將該記的東西都牢牢的記在心里。
第三,對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,缺少前瞻性,至使自己在工作會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤,以至于給領導和同事帶來不必要的麻煩。第四,辦事不夠細心謹慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作,要求文秘人員具備良好的專業素質,辦事細心,思路縝密。在這方面我做的遠遠不夠,時有粗心大意、做事草率的情況。最后,對于辦公室禮儀和社交禮儀的執行度不夠,在服務禮儀方面仍有欠缺,往往會造成沒有禮貌、不懂規矩的反面影響。
走過了201x,我們即將迎來嶄新的201x年,在總結了自己的不足之后,更重要的是不斷的提高自己的職業技能和崗位意識,因此我為自己制定了一些要求:
1、注意多向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式,多與大家進行工作中的協調、溝通,保證整體工作不出現紕漏。從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長,提高自身的工作水平。
2、要提高工作質量,還要具備強烈的事業心、高度的責任感。每一件事情做完以后,要進行思考、總結工作,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,日常工作要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁、等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和準確的判斷力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做。由于秘書崗位的特殊性,因此必須嚴格遵守保密原則,平時采取措施保證文件、資料的安全,讓領導放心;迅速,工作要及時、高效,保證效率有序運行。
5、注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便為中心的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。
最后,我相信,只要我專心工作,用心辦事,不斷提高自己的工作能力和技術水平,一定會成為一個合格文秘工作人員。
在上學期的工作中,秘書處在學習中不斷成長,在成長中不斷的學習,并且順利的完成所有的工作。通過這段時間的工作,我們認識到秘書處這個職務的重要性。它是溝通老師和學生的橋梁,是學生自我管理的平臺,更是我們鍛煉自身能力,實現自我價值的大舞臺。做好上傳下達的工作更是秘書處工作的核心。面對新學期的起始,我們更要集中精力,好好的為這學期的工作做好準備。希望經過這學期的歷練,我們秘書處辦事可以更加沉穩,更加周密,為初教系學生會奉獻出我們的一份力量。以下是本部門對這學期工作的總體計劃:
1.新學期到來,配合老師將上學期的全部活動資料,活動策劃有條不紊地進行歸檔。做好資料存檔工作。
2.盡快的做好各部門。
工作策劃的收集和整理。讓新學期初教系的各項活動都能夠在計劃中進行,增加各部門工作的效率。
3.做好秘書處的日常工作,做好每次會議記錄和考核,做好各項活動的通知,并且要到位。將各部門的情況及時反饋給主席團,協調好與各個部門的交流和溝通。
4.做好每個月的活動總結工作、活動資料的整理和歸檔。配合每個部門舉行各項活動。幫助各部門做好準備工作如:
發通知,制作座位表,借梯教等等。在部門內部管理方面,我們也制定了一系列的計劃,力求讓新的成員能夠盡快的對工作熟練,并做到效率加倍。
1.分工負責制度:在部長全面負責的前提下,秘書處全體成員均實行分工負責制度,做到分工明確,責任到人。在分工負責的同時,加強團結,加強各部成員之間的配合協作,做到分工不分家。
2.自律制度:在每項工作告一段落后,規定成員必須進行自我反思,
自我總結。
在工作中發現不足然后糾正缺點讓自身的工作能力逐漸提高做到工作的有效率。
3.反饋制度:積極鼓勵成員在學生會的各項工作發現問題或不足、優點等,并及時的反饋給上級。落實自身的責任感,培養發現問題并解決問題的能力。
4.合作制度:成員在工作中應表現出熱于助人,工作積極的態度,做好與各部門的交流工作。加強對內、對外的合作聯系,提高自身的實力和影響力。
一個完整有效的計劃就是成功的開端,我們相信在這新的學期里,我們秘書處的工作能夠做到把工作做得更加規范化,制度化,程序化。在工作的具體實施中我們將遇到很多的困難,但我們堅信我們會排除萬難,盡最大的努力把工作做的最好,同時請系領導及各位工作伙伴給予監督和知道,使我們的工作更加完美,讓初教系的各項工作在學生會成員的努力下做到最好。
各位領導,同志們:
x年,秘書科在辦黨組的領導關懷下,緊緊圍繞的總體工作部署,強化作風建設,團結拼搏、扎實工作,在提高辦事效率,加強目標管理、增強服務能力和水平等方面也有了一定收獲和進步,圓滿完成了目標責任制規定的所有指標及領導交給的各項任務?;仡櫚肽陙硭瓿傻墓ぷ?,之所以取得比較好的效果,概括起來體現在秘書科擁有一支好的隊伍、樹立一種好的精神和堅持一種好的機制。具體情況和體會是:
一、秘書科擁有一支好的隊伍,這支隊伍腦勤眼明,心細腿快,思想敏銳,勇于創新,能夠做到“來則能戰、戰則能勝”、敢打硬仗。
秘書科的工作具有綜合性、服務性、瑣碎性和突然性的特點,大到黨的方針、政策和領導意圖的貫徹,小到吃喝拉撒睡的管理,都要通過秘書科去落實。所以我們鼓勵學習,倡導鉆研。半年來,我們一是堅持對本科人員進行思想政治教育,加強隊伍建設,提高了隊伍凝聚力和戰斗力。如在開展先進性教育期間,我科兩名科長均為辦公室的成員,即負責各階段性工作的安排、部署總結工作,又負責工作動態的宣傳報道,承擔著巨大的工作壓力,傾注了大量的時間和精力,同時我們也利用這一大好時機,將做好先進性教育與加強秘書科隊伍思想素質結合起來,以黨員先進性帶隊伍思想的純潔性,一時間,黨員同志勇于向前,以身作則,非黨員同志,積極進取,以實際工作成效向黨組織匯報,以此上半年來全科同志講貢獻的、講黨性、講大局、講協作的精神風尚尤為突出。
二是積極倡導知識更新和業務培訓。在秘書科中,我們將提高自身業務素質,作為一項重要工作來抓,力爭使秘書科人員做到“坐下來能寫,站起來能說,走出去能干”,努力成為本職工作的行家里手。我們鼓勵干部參與各種形式的進修,進行知識更新學習,提高他們的綜合素質。目前,全科有3名同志利用業余時間進行著學歷深造的學習,有5人次參加了省、市組織業務知識培訓。
三是有針對性地加強教育引導,使大家始終保持奮發向上的精神狀態。面對快速變化社會形勢和艱巨繁重的工作任務,我們通過正面引導,典型引路,經常性的談心交流等方式,使秘書科的同志們始終處于壓力與動力之中,始終保持著一股奮發向上的干勁和作風。以秘書科而言,從兩次全市規模的人防會議的組織到省人大依法檢查等接待,從各種文件材料的撰寫到各種統計報表的限期填寫上報,都突出一個“按時、準確”的原則,半年來,全科多數同志,基本沒有完整休息過雙休日,加班加點更是家常便飯,但是大家沒有一人叫苦喊累,較好地完成了領導交給的任務。
二、秘書科樹立了一種好的精神,正是這種精神的熏陶和感召,才使得全科工作形成了快速、準確、嚴謹、客觀、公正、熱情的氛圍,塑造了爭創一流、無私奉獻的工作整體形象。
秘書科的主要職能是服務。服務工作搞得好不好,能不能讓領導、科室和群眾滿意,是衡量秘書科工作的重要標準。圍繞這個中心工作,我們著眼全局,在秘書科中樹立了在服務中講奉獻,在服務中創一流。在服務中又不斷升華服務意識的精神風貌。
一是超前服務意識。在秘書科工作中,我們注重調動工作人員的主動性和積極性,要求做到腦勤、手勤、腿勤、口勤,凡事想在前、做在前、服務在前,明確任務要求,并按照分工負責的原則抓落實,形成了布置、落實、監督、檢查反饋、緊密銜接、運轉暢通的工作機制。
二是協調服務意識。對辦內部科室,我們強調秘書科工作人員要有顧全大局、團結協調意識,按照“有理、有節、有度”的原則,對領導決定的工作主動協調,對一些急事、要事和難度較大的工作及時協調,對領導關心和群眾關注的熱點、難點問題著力協調,并時刻注意協調方式、方法和效果,使問題及時有效地得到解決,從而避免了科室之間相互掣肘現象的發生,較好地發揮了“喉舌”作用,保證了政令暢通。
三是日常服務意識。接聽電話、收發文件、編發信息等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。為此,我們在工作中力求做到積極主動,一絲不茍地進行縝密處理,確保了秘書科日常工作的順利進行。
四是為群眾服務意識。我們內部規定,對每一位來電、來信、來訪的群眾都要熱忱服務、負責到底,能作答復的,及時答復,不能答復的,要耐心做好解釋工作,不是職責范圍內的,要指引、帶領來電來訪群眾到相關科室,決不能在工作中出現相互推諉、相互扯皮問題,杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現象發生,在接人待物中展示人防良好形象。
三、秘書科堅持了一套好的機制,在工作過程中,對本科工。
作規范、科室職責、崗位責任制等規章制度不斷進行補充和完善,堅持以制度管人,靠制度辦事,使得各項工作出現了有據可查、有章可循,有效運轉的良好局面。
沒有規矩,不成方圓,秘書科工作點多、面廣,我們按照準確、及時、勤政、高效的要求,從健全完善規章制度入手,進一步完善值班制度、例會制度、帶班制度、衛生評比制度,進一步明確每個崗位的職責,每項工作的標準和責任。
首先按照精簡高效的原則,較好地完成辦文、辦會、辦事及情況綜合工作。辦文、辦會、辦事是秘書科最基本、最大量的工作。我們為了不斷提高辦文、辦會、辦事能力,一是我們在辦文上做到了高質量、嚴要求,嚴把起草關,嚴把校核關、嚴把簽發關,在文件收發、保密、存檔上做到規范、高效、創新,上半年共擬稿印發文50多件,收文300多件。二是在辦會上按照上級精簡會議的要求,明確會議調控范圍,嚴格會議審批制度,同時我們的工作人員在辦會上堅持做到周密細致,一絲不茍,認真做好會前、會中、會后整個過程服務,確保了會議的質量和效果。三是我們在辦事上,堅決按照領導意圖辦,搞好協調。保證了辦事的高效率、快節奏、雷厲風行。今年上半年,省、市領導,各兄弟市人防部門,相繼12次來我辦進行檢查、視察、走訪,每一次我們都認真地安排做好接待工作,沒有出現任何工作紕漏,并為人防辦節約資金近萬元。
與檢查,使各科室和機關整體上做到室內清潔明亮,窗明幾凈,營造了良好的工作環境;二是庭院建設煥然一新,在院內更新了籃球架重新粉刷了籃球場、樹墻修茸整齊、花壇百花爭妍、院內清潔衛生;三是加強安全保衛工作。我們在安全保衛上新增了人手,加強了值班、值宿工作和安全隱患防范工作,半年來,全體工作人員能夠按時值班值宿,無安全事故和火災發生。四是搞好車輛管理,今年上半年,我辦新增轎車一部,軍車牌照需要更換,車隊集中力量,完成機關購車及相關牌照,手續辦理工作,保證了車輛有效使用。上半年車隊行車10萬公里,確保安全無事故。五是機關食堂管理制度化不斷加強,工作人員的責任心明顯提高。他們自己出資購買了絲瓜種,搭建了瓜架,既改善食堂周圍環境,由生產出部分綠色蔬菜。近一個多月來,他們在灶邊近70度的高溫環境下為我們烹制菜肴揮汗如雨,但有時飯菜少了,還要委屈自己,更難能可貴的是,他們對此卻從無怨言。
隊伍、精神、機制這三者,既是秘書科能夠取得成績的原因之所在,也是我們能夠高效運轉的動因之所在,這是我們的精神財富和“傳家寶”,我們要倍加珍視,繼續保持和進一步發揚光大。
四、下半年工作思路。
(一)強化隊伍建設。
努力實現“四心、四不、四個一”。即對領導集體的服務要達到比較稱心,對來辦機關的老百姓要體現百分的熱心,對分管的工作要有強烈的事業心,讓人防辦的同志各個工作愉快舒心;努力把握到位不越位、參謀不參斷、管家不當家、幫忙不添亂的工作尺度;建起一流的支部、帶出一流的隊伍、創造一流的成績、樹立一流的形象。
(二)努力提高素質。力爭做到“五個一、六不讓”。我們的工作目標是:說好每一句話、辦好每一件事、接好每一個電話、待好每一位來客、干好每一項工作;自覺做到不讓領導交辦的事項在我手中拖延、不讓正在處理的事情在我手中積壓、不讓各種差錯在我這里發生、不讓來機關辦事的同志在我這里受到冷落,不讓任何小道消息在我這里傳播、不讓機關的形象在我這受到影響。
(三)全力服務保障。
在各職責職位定位明確的基礎上,要求調研信息工作要準確靈敏,當好辦黨組的“耳目”;文秘工作要以文輔政,當好辦領導的參謀;事務工作要靈活周到,當好辦領導的助手。努力做到政治合格、業務精湛、保障有力,有第一就爭,有紅旗就扛。
(四)以人為本,創新理念。
努力做到反映要快、思考要快、工作節奏要快,視別人高于自己、想別人勝過自己、學別人提高自己、為別人奉獻自己,從而達到德高于人、識出于人的境界,為人防事業做出新的貢獻。
經過一年來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了某某某單位這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點。
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養和提高。
記得縣長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應景區未來的發展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務。
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各部門人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理,在新任縣長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使縣各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。
總之,一年內在辦公室幾人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與政府新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,縣領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發揚成績,改正不足。
自__年初,我從__鎮政府進入縣委辦工作。在新的單位,接受新的職位,既感到信任、責任,也感到壓力、挑戰。一年來,在領導的關心下,我逐漸適應環境;在同事的幫助下,我逐漸融入角色;在集體的溫暖下,我迅速成長。
一是以學習促角色轉變。新的工作,新的挑戰。作為主要經歷技術類、事務類工作的我,對于文字寫作還有許多需要改進和學習的地方。我始終把融于新角色作為第一要務,特別是針對文字工作重點進行學習。首先是學材料。以__近年來的相關會議、匯報材料,尤其是十二五規劃的一些具體材料介紹為主,把握__總體發展框架,梳理近年全縣工作重點,了解各條線職能政策,做到心中有數,了然于胸。其次是學會議。會議是對全縣各項工作的調度、部署、貫徹、落實。通過聽會及時把握領導的工作思路,掌握工作最新進展,特別是一些新的提法和要求,確保文章體現領導的思想,更好的融入到文字秘書角色。第三是學調研,所謂“讀萬卷書、行萬里路”。通過實地參觀,跟隨調研,既將讀、聽、看有效結合,更深入的了解__發展和產業布局等現狀,更準確的把握縣情,也將理論與實踐相結合,學會發現、總結、解決問題的方法,這樣下筆方有神,言之方有物。
二是以實踐促工作提升。在經歷了基層的歷練,我深知。
實踐的重要性。因此,對于領導的安排,我加倍努力,苦干實干,以求在實踐中提升能力。在寫作中,我仔細研究領導對材料的修改建議,把握領導思想的軌跡、思路的延伸,在寫作中不斷適應、調整;不斷對比自己的材料和定稿之間的區別,仔細領悟材料的主旨思路,學習材料的間架結構,揣摩材料的遣詞造句,找出差距,不斷提升寫作水平。在值班中,我通過對事務的處理,不斷學習認人識人、應急處理、接打電話、上傳下達、分發文件等基本職能,熟悉掌握工作流程,做到對辦公室事務的基本了解。在文件擬制中,不管是對部門的材料調度,還是對成文擬稿的過程,都讓我更加注重細心、細致、溝通、協調。
下一步工作打算:我將一如既往地加強學習,堅持終身學習的理念,不斷拓展自身的知識面和視野,堅持理論與實踐相結合。同時認真領會“三服務”要旨,著重提升材料寫作能力和服務辦事能力,創新工作方式方法,認真完成領導交辦的各項任務,努力為服務發展、服務基層、服務群眾做出自己應有的貢獻。
在上學期的工作中,秘書處在學習中不斷成長,在成長中不斷的學習,并且順利的完成所有的工作。通過這段時間的工作,我們認識到秘書處這個職務的重要性。它是溝通老師和學生的橋梁,是學生自我管理的平臺,更是我們鍛煉自身能力,實現自我價值的大舞臺。做好上傳下達的工作更是秘書處工作的核心。面對新學期的起始,我們更要集中精力,好好的為這學期的工作做好準備。希望經過這學期的歷練,我們秘書處辦事可以更加沉穩,更加周密,為初教系學生會奉獻出我們的一份力量。以下是本部門對這學期工作的總體計劃:
1.新學期到來,配合老師將上學期的全部活動資料,活動策劃有條不紊地進行歸檔。做好資料存檔工作。
2.盡快的做好各部門工作計劃、工作策劃的收集和整理。讓新學期初教系的各項活動都能夠在計劃中進行,增加各部門工作的效率。
3.做好秘書處的日常工作,做好每次會議記錄和考核,做好各項活動的通知,并且要到位。將各部門的情況及時反饋給主席團,協調好與各個部門的交流和溝通。
4.做好每個月的活動總結工作、活動資料的整理和歸檔。配合每個部門舉行各項活動。幫助各部門做好準備工作如:
發通知,制作座位表,借梯教等等。在部門內部管理方面,我們也制定了一系列的計劃,力求讓新的成員能夠盡快的對工作熟練,并做到效率加倍。
1.分工負責制度:在部長全面負責的前提下,秘書處全體成員均實行分工負責制度,做到分工明確,責任到人。在分工負責的同時,加強團結,加強各部成員之間的配合協作,做到分工不分家。
2.自律制度:在每項工作告一段落后,規定成員必須進行自我反思,自我總結,在工作中發現不足,然后糾正缺點,讓自身的工作能力逐漸提高,做到工作的有效率。
3.反饋制度:積極鼓勵成員在學生會的各項工作發現問題或不足、優點等,并及時的反饋給上級。落實自身的責任感,培養發現問題并解決問題的能力。
4.合作制度:成員在工作中應表現出熱于助人,工作積極的態度,做好與各部門的交流工作。加強對內、對外的合作聯系,提高自身的實力和影響力。
一個完整有效的計劃就是成功的開端,我們相信在這新的學期里,我們秘書處的工作能夠做到把工作做得更加規范化,制度化,程序化。在工作的具體實施中我們將遇到很多的困難,但我們堅信我們會排除萬難,盡最大的努力把工作做的最好,同時請系領導及各位工作伙伴給予監督和知道,使我們的工作更加完美,讓初教系的各項工作在學生會成員的努力下做到最好。
一年以來,在辦公室各位主任的領導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F簡要回顧總結如下:
為了適應新形勢下政府工作需要,一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十六屆五中全會決定等篇章,有效地提高了理論水平和思想政治素質,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
對于秘書處的工作,我們堅持“尊重制度,尊重個性,注重細節,全面提升”的工作理念和思路,逐步完善各項工作.作為副秘書長,我們將會以身作則,樹立踏實認真、積極主動的工作作風,在促進社聯社團發展方面起帶頭作用.以下是秘書處本學年的工作計劃:一.做好日常@方案.范.文.庫整理~工作1.日常@方案.范.文.庫整理~值班工作:接待來訪人員,并幫助解決其工作困難.2.收集社聯社團各項信息,并做好資料的整理與歸檔.3.負責社聯財務的管理.4.上傳下達各項決議,保證信息渠道的暢通.5.在主席團的提議下起草社聯的各項規章制度.6.完成主席團分配的各項工作任務.7.收集活動策劃、申請,負責活動審批工作.8.協調各方關系,為社聯社團發展提供良好的人文環境.二、加強內部建設(一)制度建設:
201x年對我來說是具有特殊意義的一年。這一年我大學畢業,離開了校園,走進了社會,這一年,我擁有了我人生的第一份工作,這一年,我已不再是一名學生,而是以一個嶄新的身份去面對自己今后的人生。轉瞬間,這是我在金安工作的第7個月了,在這半年多的時間里,通過不斷的學習、揣摩,以及領導和同事們的幫助與教導,我學到了很多,這些知識和技能不僅豐富了我自己,更是有助于提高工作的效率,在辦公室領導的帶動下,充分發揮崗位職能,較好地完成各項工作,以下對我的工作做簡要的總結和回報。
一明確工作目的,了解、適應辦公室的工作性質和特點。
出處 fAnWen.ChazIDiaN.Com
半年多的文秘工作使我了解了,辦公室工作是一項雖說簡單卻十分繁雜的工作,需要的更多是耐心、耐心和責任心。辦公室工作人員需要認真安排好各項工作的具體時間,堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務。保證公司的各項工作順利有序的進行。
二盡職盡責,做好本職工作。為了能夠更好地完成日常本職工作,我做了以下努力:
1.每天提前30分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并計劃好當日應該完成或準備完成的工作。
2.注意紙張文檔、電子文檔的整理,將其中需歸檔的文件資料保存到檔案室,該作廢紙張用碎紙機銷毀;因各項工作大都都是電腦作業,因此在電腦中建立了檔案管理庫,將歸檔的文件掃描并儲存在電腦里,并定期將資料集中整理檢查,不但便于查找,而且大大提高了工作效率。
3.由于集團子公司較多,檔案成分復雜,因此我用了大量的時間了解熟悉檔案內容,以便在工作需要時能夠盡快找到所需的文件;在新文件歸檔方面,嚴格按照歸檔程序,將各類文件分門別類,使其合理有規律,此外,當需要使用文件原件時,必須嚴格遵循檔案管理制度,簽署借閱單后方可借出。
6.協助辦公室主任,做好公司內部的宣傳工作,包括樹立企業員工信心的宣傳,傳統節日的文化宣傳,以及日常工作中的各類通知事項。半來的工作雖然學到了很多知識,工作上取得了一些進步,但是仍存在這很多的不足需要改進和完善。首先,本職工作還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。其次,不能嚴格要求自己,工作上有時存在自我放松的情況。作為秘書,要有很好的記憶力,要牢記工作中的每一個細節、每一份文件的歸檔位置、甚至是一個數字都不可以犯錯,因此在這方面,我需要進一步加強,將該記的東西都牢牢的記在心里。
第三,對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,缺少前瞻性,至使自己在工作會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤,以至于給領導和同事帶來不必要的麻煩。第四,辦事不夠細心謹慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作,要求文秘人員具備良好的專業素質,辦事細心,思路縝密。在這方面我做的遠遠不夠,時有粗心大意、做事草率的情況。最后,對于辦公室禮儀和社交禮儀的執行度不夠,在服務禮儀方面仍有欠缺,往往會造成沒有禮貌、不懂規矩的反面影響。
走過了201x,我們即將迎來嶄新的201x年,在總結了自己的不足之后,更重要的是不斷的提高自己的職業技能和崗位意識,因此我為自己制定了一些要求:
1、注意多向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式,多與大家進行工作中的協調、溝通,保證整體工作不出現紕漏。從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長,提高自身的工作水平。
2、要提高工作質量,還要具備強烈的事業心、高度的責任感。每一件事情做完以后,要進行思考、總結工作,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,日常工作要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁、等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和準確的判斷力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做。由于秘書崗位的特殊性,因此必須嚴格遵守保密原則,平時采取措施保證文件、資料的安全,讓領導放心;迅速,工作要及時、高效,保證效率有序運行。
5、注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便為中心的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。
最后,我相信,只要我專心工作,用心辦事,不斷提高自己的工作能力和技術水平,一定會成為一個合格文秘工作人員。
轉眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領導的關懷下,在綜合管理部領導的正確帶領下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距。
以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:
總認為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉,而自己卻經常無所事事。
為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。
導致寫出來的東西缺乏一定的創新內容以及實質性的內容,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結不足求上進,為此,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進。
以下為下半年我決心做好的幾個方面:
當好公司領導的助手,充分發揮自己所學。
以上為個人20xx上半年度工作總結,對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當之處,請公司領導批評指正!
公司秘書工作總結自xx入職至今已經xxx,在這xx星期的工作中,我學習到了很多,但是也發現了自己的很多不足,我簡單的從以下幾方面進行了總結:
首先從秘書所需具備的基本條件來總結我這兩個星期工作的不足:
從這一條來看,關于秘書職務的范圍我只是通過學習相關資料了解了一個基本的概況,至于目前我的職務范圍我還不是很明確,請xx指示。而努力的方向我是分階段給自己定位的,目前我的努力方向是盡快熟悉工作內容,保證工作的流暢性及準確性。
這一點目前我做的不好,正在努力學習中。
目前做的很差,但我會在平時的工作中多觀察、學習、總結,努力將此項工作做好。
目前感覺自己完全沒有做到這一點,這也是我以后努力的方向之一。
這一點一直在做,可是總感覺做的不夠深入,以后會通過學習總結完善自己。
我自己評價我的工作效率還是比較高的,但是也有很多不足的地方請xxx批評指正。
很希望能做好秘書這份工作,可是由于在這xx個星期的工作中所出現的問題感覺現在很沒自信。
目前不知道該如何讓自己很快的了解公司的業務流程,只能通過看公司的會議記錄或其他資料來了解,但是感覺了解的很不全面。
以后會努力學習改正讓自己盡快融入角色。
以上是我對這兩個星期工作中遇到問題的簡單總結,欠缺的地方還請xxx批評指正。
及計劃范文怎么寫?秘書是一個多面手,在職位上需要做到專與廣的結合,下面是小編給大家整理的秘書實習工作總結及計劃范文_秘書實習總結及計劃范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
__年月日至月日,我在中共開平市委黨校進行了十多天的社會實踐。這一次的工作和學習經驗真的讓我獲益匪淺,無論是工作能力,人際關系處理的能力,還是修養知識的積累程度,我都感到有所提高,就像經歷了一次成人的社會課程,良莠不齊盡收眼底,學到了很多書本以外的寶貴經驗和知識。
中共開平市委黨校是在市委直接領導下培養黨員領導干部和理論干部的學校,是黨委的一個重要工作部門,由市委副書記兼任黨校校長,副校長主管全面工作。作為加強黨員黨性鍛煉的熔爐和培訓輪訓各級黨政領導的主渠道,黨校在培養各級黨政干部的理論素養、世界眼光、戰略思維和黨性修養、培養專業管理干部和各類專業人才等方面發揮著越來越重要的作用。能有這樣一個珍貴的機會到莊嚴的黨校參加社會實踐,我感到非常榮幸。
某月某日,我以黨校勞順球老師的秘書身份參加實習工作,撰寫《在黨外中青年干部培訓班上的講話》的稿件,字數左右,領導稍作修改后被錄用。這個過程中,我真正體會到一個秘書工作所具備的能力和所需要的素質。一篇不長不短的講話稿看似簡單,其實里面的學問還得講究。在勞老師的指導之下,我先是從網上下載了好幾篇類似的領導講話稿,分析比較幾篇大同小異的稿件,發現領導發言都喜歡把觀點列成幾個大點,然后再細分幾個小點,多而不繁,條理清晰,我才發覺這就是領導講話的藝術!當我掌握好這類型稿件的框架之后,我還從網上搜集了很多有關黨外中青年干部的資料,根據這次開班的實際情況和勞老師寫給我關于講話稿的具體要求(如開班有什么目的和意義,響應了黨中央哪個文件的什么精神,所要達到怎樣的效果,對學員的要求怎樣,提出什么希望等等),終于也寫成了一篇字左右的有模有樣的講話稿了。但勞老師只是看了講話稿的一頁就退稿給我了,他說稿件的語言不符合作為發言的那位領導的一貫風格。我恍然大悟,當秘書非得細心啊!于是經過了我和勞老師的不斷修改,講話稿終于落實了,幸好領導還是很滿意的,只是稍做修改便錄用了,這也說明我的公文寫作水平提高了。接下來的幾天我進步很快,能幫勞老師處理一些瑣碎事務,如上網收集資料、撰寫公文、整理文件、接收電話等。秘書工作結束的那天,勞老師對我說,我能夠當專職秘書了,這句話真的是對我工作的評價啊!
某月某日上午,我以實習生的身份旁聽開平市委黨校常務副校長關文蔭同志作《關于中青年干部成長的探討》的專題報告,認識到世界觀、人生觀、價值觀的取向是中青年干部健康成長的關鍵。下午,我跟隨我市的中青年干部參加五邑大學教授張國雄博士作《五邑華僑人文文化》的專題講座,加強了對我市碉樓與民居以及僑鄉文化的認識。
某月某日下午,我旁聽黨校原副校長林仲漢副教授作《領導藝術》的課程,覺得當領導不容易,當好的領導更不容易,沒有一定的領導藝術是不行的,以至于想到自己在學校內當學生干部離有藝術魅力的領導的距離還是很遠,很應該把上課的內容學以致用。
某月某日,我參加了開平市__年中青年干部培訓班的學習,列席參加干部們的面試會,增長了面試技巧的能力,積累了面試知識的經驗。
對于這個暑假為期短短十來天的社會實踐,我深感體會:
一.關于職業秘書的思考。我所學的專業是漢語言文學,大概的就業方向主要是三個:教師、記者和秘書。我比較喜歡當秘書,也許是性格所致,我會把日常生活、學習和工作的事情整理得條理清晰,所以我會把秘書的工作當作是自己的興趣或者是挑戰。當我實習期間,我發覺秘書的工作很能發揮自我所長,工作起來比較容易如魚得水。從這次的秘書實習看來,我以后會向著職業秘書的方向就業,這次的實習機會給了我很多的體會和很大的啟發。
三.關于開平文化的思考。由于我本身的所學專業,我對江蘇籍的張國雄教授作《五邑華僑人文文化》的專題講座特別感興趣,思考得也特別深。會后,我有一個很大的感慨和疑問,開平文化為什么不是由我們開平人來研究呢?我們自己的文化內涵竟然由他人來告予我們。在佩服張教授的能干之余,我還想到其他的東西。這個講座結束之后的一段時間里,我心里一直有悲有喜,很不是滋味。
四.關于我個人前途的思考。我在學校的時候,競選干部要參加面試,我在參加社會實踐的時候,應聘職位需要面試。在月日上午,我參加了這次培訓班中青年干部第小組的面試旁聽,參觀這樣的在職干部面試于我還是第一次,相對于我自己以前的面試和看過的一些大學生的不同性質的面試,我肯定會把它們做一番比較。這次的干部面試之后,我才發覺在職干部的水平有些還不如我們在學干部的水平,結果是讓人失望的。從紀律上看,我市的一些領導干部都沒有對這次面試重視;從審題和答題的思路、技巧以及語言藝術上來看,他們都較為欠缺,有待提高。不過他們也有讓我們大學生學習的地方,他們從開始到結束都非常鎮定自如,不曾緊張過,這是臨場的良好心態。我還有兩年就要畢業找工作了,經過對這次分組面試的學習,我將會取長補短,爭取我的最后勝利。
一、實習過程。
這次實習我主要負責的是辦公室文秘的工作。第一次走進辦公室,一切都是那么陌生,所有的工作人員都各自忙著,仿佛沒有人注意到我,這讓我本來激動的心情多了一些慌亂。這個時候我想起了在學校時老師對我我們說的一句話,人的適應能力是無窮的。于是我深深的吸了一口氣準備迎接接下來的一個個挑戰。
說是文秘,其實我主要負責的就是打打文件,接接電話。多虧以前的練習,我的打字技術和質量足以應付領導交給我的任務。雖然只是坐了一天,但我還是感覺挺累的,再加上宿舍的簡陋條件,生活真是給我上了意義非凡的一課,以前家長跟我們說一千遍掙錢多不容易,不如我親身經歷一天的感悟。
剛開始的幾天就這么不咸不淡的過去了。在學校學到的東西并沒用到多少,同事們也因為彼此工作沒有交集依然十分陌生。只是見面打招呼的交情??粗麄冋烀β抵?,閑暇之余彼此開開玩笑,覺得他們真的是一個集體,而我卻像個局外人般悠閑。我想我不能再這樣下去,于是,在辦公室,有閑的時候就會看一些計算機方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,以豐富自己的能力。
但這樣下去也不是辦法,復印、傳真、等文秘工作我都還沒有掌握。終于有一天我鼓起勇氣向一名看起來很面善的年輕女同事請教了這方面的內容。沒想到她不僅告訴了我發傳真的方法還跟我說理很多文秘需要注意的事項。她告訴我文秘必須態度認真,細心,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會耽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。最后為了讓我掌握發傳真的方法她又交給我一份需要發的傳真讓我練習?;氐阶约旱淖簧衔乙贿咉w會著同事跟我說的話,一邊發傳真,當聽到傳真發送成功后的“嘟嘟”聲,我便又小小地得意一番,雖然很傻,但至少又學會了一項辦公器材的用法。
在這里我要特別感謝這位前輩,她不僅教給了我很多有用的東西,還把我介紹給其它的同事認識,以幫助我提高工作方面的能力。慢慢的我也不在只是悶著頭做,遇到疑難的問題就請教這些前輩們,我覺得自己開始融入這個集體了。
在做打字發傳真等枯燥工作的時候,我不止一次的幻想著公司忽然有英文的文件需要翻譯,在大家焦頭爛額,手足無措的時候,我鎮定的走出來然后利用在學校學到的知識解決這個棘手的問題。但當幻想成為現實的時候,我卻慌了陣腳。因為文件涉及的化學產品,金屬元素等專有名詞我連讀都有困難更不用說翻譯了。我只有達開電腦利用金山詞霸一個個的查。即使這樣還經常是單詞的意思查到了卻連不成句。僅僅四頁紙我翻譯了一天半。
最令我沒有想到的是,我在大二學的國際貿易實務的通選課竟然在我閱讀合同等文件時幫了我很大的忙,也節省了我不少時間。那些時常出現的諸如fob、cif之類的貿易術語都是我們課上最主要的內容。在學習的時候只是單純的背過,并沒有真正了解它們的含義。例如合同,它是履行的依據,是成立的條件,品質、品名、數量、包裝、價格、保險等條款缺一不可。因為涉及雙方的利益,而商家又以追求利潤為目標,所以劃分的越詳細,責任也就越明確,也就可以避免一些不必要的糾紛??梢娮錾鈦聿坏冒朦c馬虎。
實習的另一個關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。以前老聽哥哥姐姐們念叨還是在學校好,當時還特幼稚的想,學校有老師管著有什么好的啊!現在才看請其實到那里都有人管。在學??梢詻]心沒肺的開玩笑,但走上工作崗位之后,說話做事都要謹慎,要有技巧。像我這樣毫無社會經驗的黃毛丫頭,說話做事毫無技術含量,所以還是少說多做。
通過兩星期的實習,我對復印、傳真、公文處理等文秘工作都基本熟練。在領到實習工資的那一剎那,我真的有種激動和不安的感覺。那是自己辛辛苦苦工作換來的。多少天的困難和疲憊總算有收獲。但更重要的是,我擁有了一筆豐富的經驗財富。
二、實習感悟。
除了第一次工作人人都會有的工作難做社會難處的感悟之外,我的感悟就是真誠所至,金石為開。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會有收獲,只是時間的問題。但如果你不去做,這一天永遠不會像天上掉餡餅那樣到來。
還有我更清楚的看清了自己的不足,除去能力上的不足,我更想說的是心理的不足,這大概是大學生的通病,眼高手低。雖然我所做的不過是一份打雜的工作,更像是文秘助理,但如果我不做,在我后面有很多人等著接替我的職位。職位帶給你的面子,工資帶給你的生活質量都不能是你擇業的首要根據。一個人對工作的態度決定了一個人能否找到工作,并且也決定了一個人能否做好工作。如果一個人眼光總是太高,可能永遠也無法找到一份令自己滿意的工作;相反地,如果一個人能夠從自身實際出發,善于把握眼前的工作機會,并愿意為之付出,那么最后一定會取得工作上的成功。
再有就是關于人際關系方面的感悟。雖說在工作中能力必須有,但如果沒有同事的合作與包容,你可能什么都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因,我總是感覺職場上充滿了明爭暗斗,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中,我覺得更重要的是放大別人的優點,縮小別人的缺點。多站在別人的立場上想問題。電視劇中的情節都過于戲劇話了。另一方面,以前我總是覺得只要忍就可以解決一切問題。通過這兩個星期的實習,我覺得硬生生的通過忍去讓步不如通過考慮別人的感受作出讓步來的人性化。俗話說。路遙知馬力,日久見人心。捫心自問,打動我們的往往是真誠的人。
回想這兩星期的經歷,從一言不發到基本適應職場生活。讓我更堅信老師說的那句,人的適應能力是無窮的。剛到辦公室的時候除了打字什么也不會,甚至想過放棄。但想到就這么灰溜溜的回去太沒面子,而且還要。
實習報告。
這無形見就給我了不少壓力。雖然這些考慮都看起來很被動但卻讓我一次次的打消了放棄的念頭。通過觀察同事們的工作方法請教同事我從有事做漫漫的也忙了起來。忙到我開始忘記剛開始想放棄的原因。這讓我想起一句廣告詞一切皆有可能!
為了進一步了解秘書職崗的特點和要求,不斷拓寬和更新知識結構。強化職業道德和職崗意識,培養自身的工作能力,提高業務技能,將理論知識付諸于實踐,積累實際工作經驗,為將來走上工作崗位和勝任秘書工作打下堅實的基礎。根據學校和中國語言文學系本科學生專業實習相關安排,本人于20__某年4月在某某某市煙草專賣局(公司)進行了為期1個月的專業實習。在指導老師的精心指導和單位負責人的具體安排下,我制定了相應的。
注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步鞏固和提高以期達到根據理論知識指導日常工作實踐的目的。同時我將專業實習和新聞寫作工作相結合潛心學習努力工作積極和指導老師聯系按時報告本人實習情況并經常和其他同學交流見習體會圓滿地完成了見習任務收到了較好的效果?,F將實習的相關情況總結如下:
一、基本情況。
某某某市局接納了我校三名實習生,安排她們在辦公室工作,主要協助辦公室三大塊日常工作。實習生之間可以先熟悉情況,稍后可以交換實習工作內容,互相學習共同促進。某某煙草是主要包括煙葉生產、卷煙營銷、專賣管理三大塊,辦公室主要負責日常辦公。某某市局給我們的工作任務有:第一大塊是辦公室接待,主要負責辦公室的日常接待,收發文件,接打電話,傳達會議精神,公文處理,接待方案編寫等;第二大塊是某某市局網站新聞編輯工作,主要負責各縣區送發的文章審核,撰寫市局的相關新聞等;第三大塊是檔案管理工作,主要負責檔案的分類、歸檔,機密文件的處理等,收發文件等。
二、主要工作。
根據個人特點和特長,我選擇了辦公室法規科煙草學會的網站新聞編輯工作,主要負責縣區送發文章的編輯、發表和市局的新聞撰寫工作,還有向省煙草局和國家煙草局選送優秀篇章工作。圍繞這些方面,見習期間我主要作了以下一些工作:
(一)以提升寫作水平為目的,參加了一系列文字性工作。
1、報道稿的寫作。實習期間共撰寫了“金點子”創意征集、煙草局物資招標陽光采購等新聞報導,在市煙草局網站發表過自己的影視評論《觀越獄有感》,編輯發表過散文《文字的香醇》。
2、各縣區的來稿編輯工作。實習期間協助負責了永州市煙草專賣局(公司)的網站新聞編輯工作,從新聞的標題、新聞主要內容、新聞的落款等進行一系列的繁瑣審查編輯工作,編輯修改發表新聞稿件多篇。
3、文章審核、送審,圖片編輯工作。把編輯好的稿子按照一定的格式發表在市局網站上,并選取較好的稿子送往省局審核,特別優秀的送往國家煙草局審核。在市局發表的新聞,如有需要還必須得對有關圖片進行編輯和圖文處理。
3、市局報刊《瀟湘煙語》的文字校對工作。對于已排版好的報刊進行校對,主要修改語病,錯詞錯字,適當調整結構,并對有關內容提出合理化建議。
(二)以提升能力為需求,參與計算機培訓、物資招標等活動。
實習期間積極參加了公司為員工組織的計算機基礎知識培訓活動,學習了有關計算機基本技能;參加了公司的配送物資招標活動,熟悉了招標的整個流程,學到了一些招標和投標的實際操作技能技巧。
(三)以熟悉辦公室工作為出發點,積極參與了辦公室法規科的日常工作。
實習期間共參加了1次煙草學會組織的貫徹會議精神的抽獎活動,了解了會議組織基本流程;協助負責了會議的攝影工作,經老師指點,習得了一些攝影和圖片處理技巧;常常協助負責日常的值班、簽到、電話接聽、文件、信件收發與處理等工作。
三、見習體會與經驗。
通過本次見習,我對文秘工作及其重要性有了更深一步的了解,使自己的專業能力有了很大的提升。主要有以下一體會與經驗:
(一)思想政治理論知識對文秘工作人員十分重要,必須加強學習。很多時候,我們大學生往往覺得思想政治理論知識很大,很空,同時一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工作者,那就必須加強思想政治理論知識的學習,因為我們往往是在單位的綜合樞紐部門和領導身邊工作,只有具備較高的思想政治理論水平,才能夠把握住大局和方向,才能夠和組織及領導保持一致。同時,如果沒有較為扎實的理論知識功底,那么我們在編輯一些新聞來稿的時候就會很困難,往往把握不住要領和方向,不知道從何下手,因為新聞具有很強地思想理論性,起著宣傳作用。因此我們必須加強思想政治理論知識的學習,不斷提升自己的思想水平,加強世界觀的改造,努力成為成為政治過硬,業務精通的優秀文秘人員。
(二)秘書必須是多面手,要做到專與廣相結合。只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。秘書工作沒有盲區,只要領導工作有可能涉及的領域,秘書就不能說“不”。比如,作為一名在法規科煙草學會工作的秘書,首先要具備作為秘書的一些基本素質,如語言文字表達能力、文電處理能力以及熟練使用各種自動化辦公設備的能力等。其次要熟悉煙草學會工作的實踐及相關的理論,不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史、法律、經濟、心理學等其他領導工作可能涉及的領域有所了解。拿學會的稿件編輯工作來說,我覺得要讓一篇稿件通過省局的審核,不僅要具備一定文字功底編好稿子,還要具備一定的心理學知識,要能揣摩出編者的喜好,要繼續調動好投稿人的積極性。
(三)要不斷領悟,注意秘書工作中的藝術。
1.學會拒絕。拿我的實習來說,出去應酬在所難免,這時對于這些特殊任務,就要求我們通過有一定藝術的方式委婉地拒絕,否則你就會很累。
2.主動工作,超前謀劃。對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。領導尚未布置但根據自己判斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領導前面,走在領導前面。
3.注意場合,謹慎說話。在公共場合說話時要注意內外有別,把握分寸,對什么該說什么不該說必須心中有數,不能為了嘩眾取寵一時興起而口無遮攔什么都往外說。這樣,不僅會泄露一些工作秘密,而且還可能會損害的形象,于己于工作都不利。
4.重視領導安排,按時完成工作。一定要對領導安排的工作要重視,當面問清工作要求和時限,按時完成工作,如果由于特殊原因不能如期完成也要向領導說明情況,因為沒有那個領導會容忍自己的下屬把自己說的話當耳邊風。這個時候如果你大而化之,那就會很危險。
5.不要在公眾場合和上司面前隨便評論別人。不要在公眾場合了隨便評論一個人,不要在上司面前隨便說同事的不對,有什么問題可以單獨跟同事談,這樣你的同事很可能會十分感激你,你就會贏得同事的尊重。這不僅是一個做事方式,更是一個做人原則。
6、要積極調整心態,坦然面對挫折。不要有太多的個人情緒,面對文秘工作中的挫折,經常保持自信和樂觀的態度,要心懷坦蕩,善于化壓力為動力。
(四)必須要有很強的信息意識和主體意識。只有隨時隨地留心觀察周圍的人和事,才能做到思想常新。不要把自己當外人,以一個旁觀著地身份去開展工作,要以主人翁的角色融入到單位中,這樣在工作中才能全身心地投入,才能有組織的榮辱感。
(五)要大力提高自己的寫作水平。寫作對一個秘書人員來說十分重要,因為幾乎對于所有的單位來說最頭疼的就是文字性工作,所以如果你的寫作水平很好,那就很可能會得到領導的賞識與重用。這個時候你很可能就會從具體地事務中脫離出來。
(六)要學會坦然面對和適應。很多時候我們好多同學還處在一種比較理想的狀態。工作期間,往往可能會這也看不慣,那也看不慣。我們要盡量去改變自己所能改變的,接受自己所不能改變的。當我們在一個組織里面能看到問題,然后進行一些思考,那就是一種成長和進步。
作為一個企業的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,范圍大,任務也比較繁雜。秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優勢,輔助領導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發現問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的。
報告總結規劃決議和。
規章制度。
對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦-理結果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質,如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦-理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環節。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節,消除“文山會?!钡默F象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
時間過得真快,轉眼間三年大學生活即將過去,我已在不知不覺中踏入定崗實習單位半年有余,在工作的這些時間里,我運用我在校園里所學知識面向社會開始了我的實踐人生。其中感慨道知識的重要性,使我對知識重買了前所未有的饑渴感。
從20__年_月開始,我就在__公司文秘崗位實習。通過實習,不斷檢驗我在校學習的理論知識,使我在理論中實踐,實踐中發現自己的不足,并在實踐中學習。
一、實習目的。
鞏固知識,積累經驗。發現自己的不足和優勢,并在實踐中使自己的不足得到補充,使自己的優勢得到充分的發揮。
二、實習時間。
20__年_月-20__年_月。
單位全稱:____公司。
地點:_____。
工作內容:日常事務管理(辦公室管理、通信管理、值班事務、日程管理、印章管理)、接待事務(來訪接待、安排服務等)、會議事務(會議安排、會場布置、會議服務、會議文件的處理等)、信訪事務(群眾的來信來訪或顧客的投訴處理等)、調查研究事務(搜集信息,提供可行性的方案供領導選擇)、文書檔案事務(文書撰寫、制作、處理和檔案管理)、協調工作(政策、工作、地區、部門、人際關系等)、督察工作(督促、檢查領導交辦批辦工作的落實情況)、領導臨時交辦的任務以及行政事務。
四、實習內容及過程。
20__年_月,通過投放簡歷我被___公司聘用到單位辦公室任辦公室文秘一職。在辦公室工作的時間里各位領導對我這個沒有實踐經驗的實習生沒有為難,反而在很多我不懂的地方手把手的給予指導,使我從開始的茫然無知到現在工作中的熟練。
剛去上班的第一周,辦公室主任便讓我在辦公室里把我們公司文件都看一遍,從而達到對自己工作單位的了解,便于自己以后在公司的工作。從這些文件中我初步的了解了公司的基本情況,對于后來我在公司的工作有了很大的幫助。一周之后,基本上對我的工作有了大體的了解?,F將我的經驗分享如下。
(一)由于工作的需要,我們要對自己所在單位的情況有個大體的了解,如公司性質、業務情況等都有了初步的了解。
(二)空閑的時間要多補充自己的知識,開拓視野。學無止境,雖然自己所學的知識能有部分能排上用場,但有很多知識是書本上無法學到的,是必須通過實踐才能學習到的。充實的知識儲備絕對是你通往成功的基石,多掌握些知識、技能也能為今后的職業生涯奠定基礎。
(三)文件的記錄、抄寫與起草,不論是文件的記錄、抄寫還是抄寫都要求有必要的耐心和細心,也要有一定的文字基礎。在辦理這些事物的時候必須對這方面的知識有一個初步的掌握。
(四)轉接電話時要注意禮貌,先報自己所在單位的的名稱,再詢問對方找誰,電話接聽不要超過三聲,吐字要清楚,不要打斷別人說話。同時要做好來電登記。
(五)文件的復印,辦公室用品的分發領用,接待來訪,以及會議室的使用,都要做好詳細的登記。
(六)要熟悉領導的外出情況,在生活及工作上給予領導以幫助。對領導外出期間自己能處理的事情要處理了,單不能越權。
(七)好記性不如爛筆頭,為自己做一個工作計劃,每天早上上班的時候看看自己的工作計劃,明確自己每天的工作計劃,以免一些重要的事情被遺忘。
(一)調整心態,努力適應辦公室工作環境。
有人說:“社會不會來適應你,只有你去適應社會?!跋嗤倪@句話運用在工作之中也是一樣的,初出學堂,踏上工作崗位,從學校到社會的轉變使我感到有些吃力。同樣是每天8個小時的學習工作,對于我們卻有了不同的意義。沒有了老師的諄諄教導,沒有了同學間的悉心關懷,離開了家長的溫暖懷抱,我們正學著去接受人生給我們的新的挑戰。調整心態,努力去適應辦公室緊張的工作氛圍,是今后工作開展的基礎。我在這個工作崗位上開始慢慢的去尋找能是自己輕松工作的方法。尤其是從人際關系這方面做起,記得我剛剛來公司工作的時候,見到自己的同事都不敢上前打招呼,這是我的工作很難開展,后來我開始要求自己必須學會與他人相處,漸漸的我開始和所有人問好,到現在已是好全員所有人之間保持著親密的人際關系。著也從客觀上改變了我自己的工作環境,使自己的工作得以較好的開展。
(二)扎實基本功,努力完成各項工作。
作為領導的參謀和助手,作為辦公室工作的樞紐,秘書不僅要具備較高的道德素質修養和良好的身體素質,還要具備較強的業務素質,即我們通常所說的基本功。
1.熟練使用各類辦公軟件及設備。
辦公室事務繁雜,辦公自動化對于現代的秘書來說并不陌生,比如說文件的打印、復印、裝訂,文檔輸入及編輯,電話的接聽及轉接,資料的傳真接收等等。因此要求秘書能夠熟練掌握各類辦公軟件的使用及相關情況。
2.有良好的寫作功底。
寫作能力是秘書的一項基本素質,也是衡量秘書工作的重要標準。提高秘書的寫作技能,要從扎實的基本功開始練起。來院工作后不久我開始起草我院的年終總結,但辛苦之后發現很多東西都拿不出手,漸漸的發現自己基本功就不過關,以前在學校雖然也有練習公文的寫作,還在考試中得了較好的成績,可是在現實生活中運用卻是很難?!俺?葱刂杏斜?,常寫筆下生花”,寫作能力源于日積月累,因此要注意平時寫作材料的收集整理,還要多看多練多寫。
(三)良好的語言表達能力。
語言表達能力是現代人才必備的基本素質之一?,F代社會由于科技的進步及經濟的發展,人們之間的交往日益頻繁,語言表達能力的重要性也日益增強,優秀的語言表達能力不僅可以讓你在人群中脫穎而出,更能為你迎來更多的財富。秘書在工作中大部分時間是與人交流,好的表達能力不僅可以傳遞準確的信息,幫助說服,更是你自信的表現。
(四)善于傾聽及總結。
秘書要善于耐心傾聽及正確理解別人的發言,要能從冗長的發言中找出重點,并能轉化成自己的東西加以運用。在別人說話的時候不要打斷別人,如果有什么號的意見或建議,要等別人把話說完后自己在說。秘書要善于閱讀,同傾聽一樣,掌握并概括重點。
(五)協調應變能力。
在生活中,我們常常會遇到這樣那樣的問題,如何去處理這些問題,就是我們所說的協調能力。作為一個公司辦公室這一點更為重要,公司辦公室是顧客和公司交流的一個窗口,隨著現在的發展,顧客與公司之間的矛盾也比較突出。辦公室作為一個協調的平臺,不僅要協調兩者之間的關系,還要協調上下級領導的工作等等,如何正確的面對及解決問題,需要我們從平日的生活中慢慢積累。努力提高自己的應變能力,對保持健康的心理狀況是很有幫助的。
六、實習體會。
經過這段時間的實習工作,我對秘書工作有了更深的了解。秘書工作無小事,不論什么事情,我們都要當做自己的事情認認真真去做。我一直堅持誠實正直、心明步正,謙虛謹慎、兢兢業業,恪盡職責、嚴守機密,互相補臺、競而不妒。我相信自己的努力在所有人得游牧攻讀之下會都得到很好的肯定,不用我自己炫耀和贊美。
兩年半的文秘專業學習,雖然只在對口的專業上工作了短短的半年,卻讓我感觸頗深。我覺得我不僅僅是學了秘書學,而是在學習怎樣為人處世,怎樣接物待人。繁雜的秘書工作,不僅需要秘書人員具有良好的心里、身體素質,專業的秘書工作知識,更要有強烈的責任心和使命感。定崗實習是我踏入社會前獲得的第一桶金,我知道我還有很多東西需要學,雖然我不能做到,但我相信我可以做到更好,因為機會是給有準備的人的。今后,我會更加努力,爭取更好的成績!
這次實習我主要負責的是辦公室文秘的工作。第一次走進辦公室,一切都是那么陌生,所有的工作人員都各自忙著,仿佛沒有人注意到我,這讓我本來激動的心情多了一些慌亂。這個時候我想起了在學校時老師對我我們說的一句話,人的適應能力是無窮的。于是我深深的吸了一口氣準備迎接接下來的一個個挑戰。
說是文秘,其實我主要負責的就是打打文件,接接電話。多虧以前的練習,我的打字技術和質量足以應付領導交給我的任務。雖然只是坐了一天,但我還是感覺挺累的,再加上宿舍的簡陋條件,生活真是給我上了意義非凡的一課,以前家長跟我們說一千遍掙錢多不容易,不如我親身經歷一天的感悟。
剛開始的幾天就這么不咸不淡的過去了。在學校學到的東西并沒用到多少,同事們也因為彼此工作沒有交集依然十分陌生。只是見面打招呼的交情??粗麄冋烀β抵?,閑暇之余彼此開開玩笑,覺得他們真的是一個集體,而我卻像個局外人般悠閑。我想我不能再這樣下去,于是,在辦公室,有閑的時候就會看一些計算機方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,以豐富自己的能力。
但這樣下去也不是辦法,復印、傳真、等文秘工作我都還沒有掌握。終于有一天我鼓起勇氣向一名看起來很面善的年輕女同事請教了這方面的內容。沒想到她不僅告訴了我發傳真的方法還跟我說理很多文秘需要注意的事項。她告訴我文秘必須態度認真,細心,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會耽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。最后為了讓我掌握發傳真的方法她又交給我一份需要發的傳真讓我練習?;氐阶约旱淖簧衔乙贿咉w會著同事跟我說的話,一邊發傳真,當聽到傳真發送成功后的“嘟嘟”聲,我便又小小地得意一番,雖然很傻,但至少又學會了一項辦公器材的用法。
在這里我要特別感謝這位前輩,她不僅教給了我很多有用的東西,還把我介紹給其它的同事認識,以幫助我提高工作方面的能力。慢慢的我也不在只是悶著頭做,遇到疑難的問題就請教這些前輩們,我覺得自己開始融入這個集體了。
在做打字發傳真等枯燥工作的時候,我不止一次的幻想著公司忽然有英文的文件需要翻譯,在大家焦頭爛額,手足無措的時候,我鎮定的走出來然后利用在學校學到的知識解決這個棘手的問題。但當幻想成為現實的時候,我卻慌了陣腳。因為文件涉及的化學產品,金屬元素等專有名詞我連讀都有困難更不用說翻譯了。我只有達開電腦利用金山詞霸一個個的查。即使這樣還經常是單詞的意思查到了卻連不成句。僅僅四頁紙我翻譯了一天半。
最令我沒有想到的是,我在大二學的國際貿易實務的通選課竟然在我閱讀合同等文件時幫了我很大的忙,也節省了我不少時間。那些時常出現的諸如fob、cif之類的貿易術語都是我們課上最主要的內容。在學習的時候只是單純的背過,并沒有真正了解它們的含義。例如合同,它是履行的依據,是成立的條件,品質、品名、數量、包裝、價格、保險等條款缺一不可。因為涉及雙方的利益,而商家又以追求利潤為目標,所以劃分的越詳細,責任也就越明確,也就可以避免一些不必要的糾紛??梢娮錾鈦聿坏冒朦c馬虎。
實習的另一個關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。以前老聽哥哥姐姐們念叨還是在學校好,當時還特幼稚的想,學校有老師管著有什么好的啊!現在才看請其實到那里都有人管。在學??梢詻]心沒肺的開玩笑,但走上工作崗位之后,說話做事都要謹慎,要有技巧。像我這樣毫無社會經驗的黃毛丫頭,說話做事毫無技術含量,所以還是少說多做。
通過兩星期的實習,我對復印、傳真、公文處理等文秘工作都基本熟練。在領到實習工資的那一剎那,我真的有種激動和不安的感覺。那是自己辛辛苦苦工作換來的。多少天的困難和疲憊總算有收獲。但更重要的是,我擁有了一筆豐富的經驗財富。
二、實習感悟。
除了第一次工作人人都會有的工作難做社會難處的感悟之外,我的感悟就是真誠所至,金石為開。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會有收獲,只是時間的問題。但如果你不去做,這一天永遠不會像天上掉餡餅那樣到來。
還有我更清楚的看清了自己的不足,除去能力上的不足,我更想說的是心理的不足,這大概是大學生的通病,眼高手低。雖然我所做的不過是一份打雜的工作,更像是文秘助理,但如果我不做,在我后面有很多人等著接替我的職位。職位帶給你的面子,工資帶給你的生活質量都不能是你擇業的首要根據。一個人對工作的態度決定了一個人能否找到工作,并且也決定了一個人能否做好工作。如果一個人眼光總是太高,可能永遠也無法找到一份令自己滿意的工作;相反地,如果一個人能夠從自身實際出發,善于把握眼前的工作機會,并愿意為之付出,那么最后一定會取得工作上的成功。
再有就是關于人際關系方面的感悟。雖說在工作中能力必須有,但如果沒有同事的合作與包容,你可能什么都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因,我總是感覺職場上充滿了明爭暗斗,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中,我覺得更重要的是放大別人的優點,縮小別人的缺點。多站在別人的立場上想問題。電視劇中的情節都過于戲劇話了。另一方面,以前我總是覺得只要忍就可以解決一切問題。通過這兩個星期的實習,我覺得硬生生的通過忍去讓步不如通過考慮別人的感受作出讓步來的人性化。俗話說。路遙知馬力,日久見人心。捫心自問,打動我們的往往是真誠的人。
回想這兩星期的經歷,從一言不發到基本適應職場生活。讓我更堅信老師說的那句,人的適應能力是無窮的。剛到辦公室的時候除了打字什么也不會,甚至想過放棄。但想到就這么灰溜溜的回去太沒面子,而且還要實習報告,這無形見就給我了不少壓力。雖然這些考慮都看起來很被動但卻讓我一次次的打消了放棄的念頭。通過觀察同事們的工作方法,請教同事,我從有事做漫漫的也忙了起來。忙到我開始忘記剛開始想放棄的原因。這讓我想起一句廣告詞,一切皆有可能!
工作總結是對個人情況的總結與反思,那么你知道怎么寫學生會秘書部的。
時光流逝,白駒過隙。轉眼間,xx年即將過去,我院學生會自換屆以來,在團委老師的指導下,在主席的帶領下,在學生會所有成員的共同努力下,以“服務學院”“服務學生”為主要目的,已走過了4個月的時光。期間,學生會用豐富多樣的形式在學生思修教育、行行為指導、課余生活等方面開展了大小共11次活動。每項活動開展下來,都鍛煉了同學們組織、協調能力,充分發揮了學生會的積極作用,營造了濃厚的校園文化氛圍,并取得了可喜的成績,為xx年學生會工作畫上的圓滿的句號。其中,秘書部也作為可喜的部門之一。秘書部是連接學生會內部的紐帶和橋梁,促進各部門之間、主席與各部門之間的溝通和交流,以保證學生會高效運作的部門,而非其他人口中所說的“閑雜事物”的部門。秘書部的工作職能主要為:1.協助主席工作,做好每次大型活動之前的準備工作;2.學生會人員考勤,會議通知,會議記錄;3.負責學生會工作大記事,起草每項活動。
策劃書。
簡報總結。
下面,我將本學期以來秘書部工作業績,向主席及各成員作如下匯報:
一、大型活動前期準備(以重點、典型事例為主)。
1.“我是90后”演講比賽。
演講比賽雖稱不上很大的活動,但是貫穿在其中的細小環節,卻是我們不容忽視的。這些小的環節,直接影響到此次活動是否能如期舉行及圓滿結束。而我秘書部則就在這些環節上發揮了不可少的作用。
(1)宣傳與統計。
比賽前,我部與外聯部長、干事共同對各系、各班進行了演講賽前宣傳。在而后的5天時間里,統計出各系參賽選手共17人。其中公共管理系人,經濟系人,計算機應用系人。
(2)制作號碼牌,選手簽到。
為每位參賽選手制作號碼牌能方便評委工作以及給選手更多的準備時間。賽前選手簽到,則也保證了比賽的順利進行。其中,2位記分員,1位送表員均為秘書部干事。她們以為比賽的進行起了推動作用。
(3)記錄參賽選手名單。
秘書部為各評委寫出了參賽選手名單,給評委打分及點評提供了便利條件。
二、人員考勤,會議通知與記錄。
1.人員考勤。
院學生會每次召開大會,主席將話之前,秘書部都對所有成員進行考勤、點名。已明確、加強學會生管理制度。
2.會議通知。
主席確定召開會議之后,秘書部會做好上傳、下達的工作,以電話的形式通知其余各成員開會的時間和地點。
3.會議記錄。
會議記錄是學生會每一次成長的足跡。每次進行會議時,秘書部都會做好記錄,以便學期末總結與評估。本學期(截止到12.8)共開會17次。其中學生會副級以上干部會議12次,所有成員會議5次。
三、學生會大記事。
本學期學生會共11次活動,分別是,9月:學生會納新、籃球友誼賽;10月:第一次例會、辛亥革命宣傳、三期專題講座、文明就餐、xx屆六中全會精神學習;11月:社團藝術節節目預選、納新復賽、接待禮儀培訓、演講比賽。此外,秘書部共寫活動簡報、總結8篇。
一路走來,秘書部與學生會共同成長,共同進步。雖取得一些成績,但在工作過程中也出現了許多不足:
一、溝通面窄。
在66人的學生會大集體中,我作為秘書部副部長,在部長、干事工作上傳,主席工作下達,也就是溝通面這方面,還有待進一步提高,不能僅限于秘書部干事的溝通。
二、會議通知。
在每次會議通知這方面,我秘書部以后還需繼續加強禮貌用語的使用,也更應該堅持“打電話通知到人”的原則,避免出現“帶口信”“捎個話”類似現象的發生。
秘書部干事中很可能出現下一屆秘書部副部長,所以,在以后的工作中,對干事的工作,我還需在原有的基礎上加強管理和監督,培養出下一屆部長。我一直相信,只要用心做,沒有做不好的事。秘書部日常工作中出現的問題遠遠不止這些,我部還需要主席、各部長、各干事多提意見,吸取更多的經驗教訓來換取更快的成長。
最后,我希望各部長,各干事共同努力,在下學期的工作中,依舊沖勁十足、干勁不減、團結一心地為院學生會的發展,做出自己的貢獻。
日子如同白駒過隙,回首間,一年的學生會生活匆匆消逝。循著記憶的流河,我開始追思著我歷程的點滴,激動過、開心過,也迷茫過、痛苦過,不論得失與成敗,這點點滴滴共同見證著我的成長,是我一生不可缺失的財富。以下是一年來我的個人工作總結報告:
憑心而論,進入大學我學到了很多的東西,有幸加入學生會,更使我有機會接觸更多的人和事,令我受益匪淺!回過頭來看看自己走過的路,苦澀和歡欣并存,得意與失意同在。也許是時間過得太快了,而自己想做而又來不及做的事情真的太多太多,于是心中便多了幾分遺憾,以致于每一次想提筆給自己這一年在學生會這塊令人矚目的平臺上所做的工作好好來個細致的總結終歸無言,心中隱匿的話語遲遲不能化為筆下的文字。然而,不管自己如何沒有勇氣面對,過去的不能改變,總結終究還是要寫的,因為只有總結了過去,才能更好的提高自己,才能以此為鏡認識自己完善自我,并指導以后的工作。
“用心做事才能把事做對,認真做事才能把事做好”,我一直都記得剛剛入學生會時學長在部門會議上說的這句話。的確如此,經過一年的工作實踐我更深諳這話中的韻味。秘書處工作需好付出有時還需要作出些小小的犧牲,也許在別人安心午睡的時候我們還要在外奔跑購物,也許在別人回去吃晚飯的時候我們還得留守辦公室,但也因為我們比別人多一份付出就多了一份收獲。學生會工作無小事,事事都不能懈怠,秘書處的工作多且雜,我們需要處處小心,時時留意,因為秘書處是整個學生會的核心,工作中的細微差錯或拖延都有可能影響到整個學生會的正常運作。因此作為秘書處的一員更要提高自身的素質才能把所安排的工作做得少錯更好,當自己全身心的投入每一次學生會工作中,看著自己的工作有益于整個學生會時我便深深感覺到自己生命的意義,不論工作的哪一方面都要考慮到學院、學生會以及廣大同學的利益,自己的責任感也更強了。
秘書處工作需要激情,激情有如穿越寒冬綻放在枝頭的那抹新綠,是人生蘊藏的寶藏,是讓生命蓬勃的動力,如果工作沒有激情,那么便會出現被動工作的局面,工作只為完成任務,也就無心工作,這樣于人于己都不好,激情工作才能把工作做好并享受工作過程所帶來的快樂。除了有激情還要有耐心和毅力,合之可稱為積極心,只要我們用積極的心態作沃土,用來斷的努力作養分料,用痛苦的磨練作陽光,用辛勤的汗水作雨露,將激情揮灑,不止在學生會,不論做何事成功的喜悅都將伴隨左右。學生會是個大家庭,而每個部門都是這個大家庭下的一個小家庭,我不僅是個體還是群體,工作中講究合作,只有具有積極心做事出有富有激情人別人才樂意與之合作,做起事來也自然而然的更為順利,效率也會更高!
在學生會工作一年,我個人的組織協調能力和團隊協作能力都得到了很大的提升,但不得不承認自己在工作中還有很多不足之處,還有很多有待完善的地方。秘書處工作其實也還有很多急待完善的地方,我心中雖有些想法,卻又都被自己一種固有的思惟禁固,總感覺(害怕)自己的想法不成熟,也就不敢大膽提出,工作中也沒有很積極的去思考每件事有沒有更好的途徑去更好的完成……在接下來的工作中,我會做好20xx年。
爭取將各項工作開展得更好。
時光流逝,白駒過隙。轉眼間,這學期即將結束。在團委、學生處領導的支持與鼓勵下,學生會的工作井然有序地進行著,而本學期秘書部繼續秉著學生會“全心全意為同學服務”的宗旨及其發展方向,努力做好各項工作,不斷地探索與發展,引導干事綜合能力的共同提高。
在這一學期里,秘書部的工作既有突出的地方,也有不足之處,我們將在總結經驗的基礎上,及時改進彌補不足,提高各方面的能力,使秘書部的工作完成得更好。
一、整理主席團、各部門部長通訊錄及第七屆全體學生會干事通訊。
錄,協助主席團完成學生會日常工作。
二、10月份,做好學生會第七屆面試招新工作的開展。其中,撰寫。
學生會招新宣傳詞,整理各部門的部門簡介及招新要求。制作好相關面試評分表格并申請打印、分發;面試課室的申請;主持招新面試等。
并對他們的總結及計劃進行點評,對下星期的工作進行安排。這就養成他們學會總結和計劃的習慣,從剛進學生會至今,干事們的口頭表達能力與寫作能力都得到了很大的提高。
四、隨著學院的不斷發展,活動也相應的增加了。11月初至12月。
中旬,秘書部協助體育部舉辦第四屆“現代杯”籃球聯賽相關工作;以及協助宣傳部舉辦繪畫攝影大賽展出的相關工作。我們的工作大致相同,負責開幕式和閉幕式的領導致辭以及主持稿的撰寫;申請并歸還嘉賓牌;派發。
邀請函。
以及確定領導的出席情況等。期間,秘書部派出的兩名干事到體育部擔任籃球聯賽記錄員,在這過程中,能遵守紀律,安分守己,出色完成工作,并且得到了上一屆體育部部長的肯定。雖然受到好評,但是我們的干事不驕不躁。在工作過程中,我們也發現了自己的不足。派發邀請函這項工作是我們最為重視并且最為謹慎的,盡管如此,還是出現了漏洞。12月中旬至今,這段時間,秘書部同時進行三項工作,即籌備元旦晚會的相關工作、團購火車票的各項工作、及學生會總結大會的各項工作。臨近學期末,工作相當繁忙,但是,秘書部也認真并很好地完成了相關工作。元旦晚會前,秘書部負責申請嘉賓牌、派發邀請函以及擺放好主席臺的嘉賓牌、節目單及飲用水。并安排干事站在離主席臺和舞臺最近的地方,隨時候命,確保晚會圓滿落幕。
五、團購火車票是秘書部的特色活動,也是秘書部最繁瑣、最考驗。
我們還在等待火車站的消息。
學期即將結束,但是秘書部的工作還未結束,元旦期間我們為學院教職員工團購火車票。不僅要將“全心全意為同學們服務”的宗旨進行到底,還要盡我們所能全心全意為廣大教職員工服務。我們的工作雖然顯得繁瑣,但是我們秘書部的全體成員有信心有能力把它完成并且做到最好。在新學期的工作中我部將在院團委的領導下總結經驗,找出不足吸取教訓,發揚以往的優良作風,恪盡職守,再接再厲,并努力提高部門工作水平,更好的為學生服務。我們相信在院領導的指引下,在我秘書部全體成員的共同努力下,秘書部的工作會再上一層樓。
1、起草公司領導講話、報告,快速而詳細的記錄領導講話,并及時的以書面形式系統而準確的整理出來;工作匯報、工作計劃、工作總結和以公司名義上報下發的有關文件、來往函信件等,把工作做的更加系統、全面并對過程給予詳細記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發生。
2、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結等材料,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規章制度方面,也不斷深化了解相關法規政策,在具體工作時將其用活用好并用更加細致規范的態度來加以對待。
3、協助領導做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關系,進一步提高各類活動給公司帶來的效益,協助領導謀求與其更加長遠的發展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的工作計劃表,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。
4、掌握好尺度,運用好政策從嚴謹出發,協助領導做好公司公文的審核把關工作。
5、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
6、針對領導交辦的其他工作,將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。
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