心得體會是對自己在學習和工作生活中的體驗和領悟的總結。在寫心得體會時,可以對自己的不足進行反思,并提出改進的建議。以下是一些值得一讀的心得體會,希望能給大家的寫作帶來一些靈感和思路。
作為一名黨校行政人員,我從事行政管理工作已有多年,與黨校教師和學員們緊密合作,為黨校的正常運轉和黨員干部的培訓提供有力保障。在這個過程中,我深刻體會到了自身的成長與收獲,也形成了一些工作心得和體會。以下我將結合實踐經驗,分享一些關于黨校行政工作的心得與體會。
首先,明確工作責任使命。作為黨校行政人員,我的首要任務是為黨校的正常運轉和順利開展工作提供支持與保障。因此,我必須時刻保持警覺,時刻準備好應對各種突發事件和工作需求。我深知自己肩負的是一份神圣而崇高的工作,需要以更高的標準要求自己,時刻保持主人翁意識,時刻關注黨校工作的各個環節。只有明確了自己的工作責任和使命,才能更好地發揮自身的職能與作用。
其次,注重學習與成長。行政工作需要不斷學習和積累,在與黨校教師和學員的日常交流中,我不僅能了解黨校的辦學理念和教學內容,也能從中汲取知識和提高自己。在與黨校教師的互動中,我學會了如何理解和解讀各類政策文件,學會了如何編寫有關活動的通知和報道,學會了如何協調各個環節,確?;顒拥捻樌M行。在與黨校學員的互動中,我不僅能了解他們的學習需求和困難,也能收獲他們的真誠反饋和建議。通過不斷學習和成長,我不僅提高了自己的專業能力,也增進了與黨校教師和學員的良好合作關系。
再次,強化溝通和協調能力。黨校行政人員需要與各個部門和崗位的人員進行密切合作,只有加強溝通和協調,才能更好地完成工作任務。在工作中,我始終堅持與他人保持良好的溝通和合作關系,尊重各個部門和崗位的工作職責,積極尋求共識,化解矛盾和分歧。我深知良好的溝通和協調能力是保證工作的高效性和順利進行的重要保證,因此,我在工作中注重與他人的交流,努力構建和諧的工作氛圍。
此外,關注細節與服務。作為黨校行政人員,我自覺要關注到每一個細節,確保每一個工作環節都能達到最好的狀態。在組織活動時,我注重每一次活動籌備工作的細致規劃和安排,確保各個環節的協調和高效。在接待學員和領導時,我注重每一個服務環節的細節處理,確保學員和領導在黨校的每一次訪問都能感受到優質服務和關懷。通過關注細節和提供優質服務,我不僅提高了工作質量,也獲得了黨校教師和學員的認可和贊譽。
最后,不斷提高自身素養和修養。在黨校工作中,作為行政人員,不僅要具備一定的業務能力,更要具備高尚的道德情操和良好的職業素養。在工作生活中,我注重修煉自己的品格和修養,端正自己的態度和行為,時刻保持忠誠、敬業、奉獻的精神風貌。通過不斷提高自身素養和修養,我不僅得到了他人的尊重,更讓我深刻認識到作為黨員行政人員的重要性和責任。
總之,作為黨校行政人員,我一直努力充實自己、提高自己,在工作中明確職責,注重學習和溝通,關注細節與服務,不斷提高自身素養和修養。這些工作心得和體會對于我當前的工作和未來的發展都有著重要的意義,同時也繼續激勵我不斷追求卓越,為黨校的發展和黨員干部的培訓做出更大的貢獻。
經過了一個月的工作,在工作中發現了很多自身的缺點和不足,就這些方面作此,請各位領導及同事們批評指正。
本人的`工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點需要提高:
工作經驗要不斷積累:在這一個月的工作中,對公司內很多實際工作的流程不甚了解。缺少業務知識方面的實際經驗,還處于等待領導分配工作再去做的階段。沒能完全主動地自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務,沒有充分做好在一段時期內的工作規劃,實際工作經驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題,自己總是費了很多時間與精力,才得出一個相同的結果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項工作下來時,又延誤了工作的完成時間,以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心,馬虎大意,總犯自以為是的錯誤,不能虛心地聽取他人的意見,這種浮躁的心態,錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務,對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經驗多的領導及同事,多向領導及同事學習他們的經驗。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
技術水平有待提高:工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識。技術知識面較陳舊,未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術知識,以至于領導分派下任務后,只能在摸索中完成;技術知識面較窄,有很多在實際工作中用到的設備及技術都還不了解。對自己技術能力水平還要進一步提高,多去學習新的技術知識,掌握新的技能。
溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領導及時有效的溝通。
第一段:介紹行政辦公工作的重要性和挑戰性(大約200字)。
行政辦公工作是現代社會中不可或缺的一部分,無論是企事業單位還是政府機構,行政辦公工作都扮演著至關重要的角色。作為一名行政人員,我也深切體會到了行政辦公工作的重要性和挑戰性。在這個信息爆炸的時代,行政工作需要高效、準確地處理各種信息,協調各方利益,確保工作順利進行。通過長期的實踐和思考,我總結了一些行政辦公工作的心得體會,希望與大家分享。
第二段:要做好行政辦公工作,需要具備的能力和品質(大約200字)。
要做好行政辦公工作,首先要具備一定的專業知識和技能,如熟悉行政流程、文件處理能力、協調溝通能力等。此外,團隊合作能力也是不可或缺的,行政人員需要與各部門緊密合作,協調解決問題,促進信息共享。同時,良好的溝通能力和人際關系也是非常重要的,能夠與上級、同事和外部合作伙伴保持良好的溝通,形成有效的工作網絡。此外,為人處事要誠實守信、有責任感,這樣才能得到他人的認可和信任。
第三段:在行政辦公工作中需要注意的問題(大約300字)。
在行政辦公工作中,需要注意的問題有很多。首先,要處理好時間管理,合理安排工作時間,合理規劃工作步驟,避免工作緊張和時間壓力影響工作質量。其次,行政人員需要具備敏銳的信息收集和處理能力,要及時了解和掌握各類信息,提前預判問題并做出應對措施。另外,行政辦公工作需要處理各種矛盾和問題,要以溝通和協商為主要手段,妥善解決問題,保持工作的順利進行。此外,在行政工作中,要保護好機密信息,做好安全防范,確保行政辦公工作的穩定和安全。
第四段:從實踐中得出的心得體會(大約300字)。
通過長期的實踐,我得出了一些心得體會。首先,要時刻保持積極向上的工作心態,勇于面對工作中的各種困難和挑戰,不斷學習和進步。其次,要善于總結經驗,及時修正錯誤,提高工作效率和質量。另外,行政人員要保持良好的溝通和協作習慣,不斷加強團隊意識,提高協作能力。最后,要保持信息的敏感度和獲取能力,及時了解工作中的信息動態,把握工作的關鍵點和難點,做到心中有數,主動出擊。
第五段:未來的展望和期待(大約200字)。
作為一名行政人員,我深知行政辦公工作的重要性和挑戰性。未來,我將繼續努力提升自己的工作能力和專業素養,通過不斷學習和實踐,不斷完善自己的能力和品質。同時,我也期待更多的機會和挑戰,通過解決問題和推動工作的進展,為單位的發展和進步做出更多的貢獻。我相信,只要堅持不懈地努力,行政辦公工作一定能夠更加高效、順利地進行,為單位的發展壯大提供有力支撐。
黨校作為培養黨員和干部的重要場所,行政人員的工作至關重要。在黨校行政工作中,我們常常要承擔組織安排課程、管理學員、處理突發事件等多個重要職責。這些工作雖然重要,但也往往會面臨著各種困難與挑戰。組織安排課程需要在各方面需求的平衡中找到最佳方案;管理學員則要面臨個性、興趣以及心理等不同層面的差異;而處理突發事件更是需要在短時間內做出正確的決策和應對措施,這無疑給行政人員帶來了巨大的工作壓力。
第二段:心態與責任的重要性。
在黨校行政工作中,良好的心態和明確的責任心是不可或缺的。跟學員們打交道時,我們要保持積極向上、耐心細致的態度,積極幫助他們解決問題,促進他們的成長發展。同時,在課程安排和學員管理中,我們要時刻牢記自己的責任,堅守崗位,為學員提供良好的學習環境和優質的教育資源,讓他們能夠在黨校的學習中有所收獲。只有以一種積極向上的態度面對工作,并擔負起責任,才能更好地完成我們的使命和工作任務。
第三段:團隊協作與溝通的重要性。
在黨校行政工作中,團隊協作和良好的溝通能力是不可或缺的。作為行政人員,我們往往要與各個部門、師資隊伍、學員等不同方面的人士進行溝通和協作,完成工作。因此,我們需要發揚團隊合作精神,密切配合,相互支持。同時,良好的溝通技巧也是協作中的關鍵因素。只有通過有效的溝通,才能準確傳達信息、協調工作、解決問題,提升工作效率和質量。
第四段:創新與學習的重要性。
黨校行政工作需要我們不斷進行創新與學習,以應對各種新情況和新挑戰。在黨校運營中,隨著社會的不斷變化和黨的政策的更新,我們需要及時調整和改進我們的工作方式和方法,以更好地滿足學員和社會的需求。同時,我們也要加強學習,不斷提升自己的知識和能力。只有通過不斷學習與創新,才能適應黨校工作的發展要求,為學員和黨的事業做出更大的貢獻。
第五段:總結與展望。
在黨校行政工作中,我們面臨著重要的職責和巨大的挑戰,但只要我們保持積極向上的心態、明確自己的責任,發揚團隊合作精神和良好的溝通技巧,同時注重學習與創新,我們就能夠克服困難,更好地完成工作使命。希望未來在黨校行政工作中,我們能夠不斷提升自我,為黨校的發展貢獻更多力量,為黨的事業做出更大的貢獻。相信在黨校行政工作中,我們會不斷成長和進步,為黨的事業做出應有的貢獻。
20xx年度辦公室工作忙碌而充實。全體辦公室工作人員緊緊圍繞宮內中心和重點工作,結合部門工作職責和工作,以招生、培訓工作為中心,努力發揮好辦公室協調、督查、管理、服務職能,努力提高管理水x、服務水x,盡心盡職為我宮領導、為招生培訓、為廣大師生做好服務工作。積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,為保障我宮工作正常運轉發揮了積極的作用。
協助安排好重大公益活動、行政例會、宮務會、教師會等,保障單位重要工作和重大活動的順利開展,并做好各類會議記錄。立足全局,注重與培訓、活動、財務等職能部門之間的協調、配合和溝通,從而確保整體工作正常有序地進行。
密切聯系群眾,廣泛聽取群眾的意見、建議、呼聲和關切,忠實地向領導反饋信息,并對各種動態進行科學的分析和判斷,為領導決策提供可靠的依據,當好參謀助手,服務主任決策,并向教職工及時傳達貫徹單位決策,加強督辦檢查,促進各項決策的落實。
做好辦公室日常行政事務工作。完成單位的目標制定、管理、督促工作和年終目標自查,組織教職工填寫事業單位聘任合同書和簽定好安全責任書。做好法定節日、寒暑假的值班安排工作,督促檢查上級和單位領導部署工作的落實情況,及時傳達領導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證上下政令暢通。
在宣傳工作上,堅持圍繞我宮的中心工作,從提升單位的知名度,推進招生培訓的宗旨出發,加強宣傳工作力度,取得了一定的成績。一年來,加強與媒體溝通,配合各部門進行宣傳,在《樂山日報》《三江都市報》《廣播電視報》“樂山電視臺”宣傳報道12次。通過宣傳,擴大了影響,樹立了良好社會形象。加強了活動信息的報送工作,在市教育城域網上掛信息近62條,在x宮協網站上發布信息58條,在四川青少年活動陣地網站上發布信息63條(截止11月20日)。按照宮內的工作要求,做好征稿、排版、文字審定、版式設計、編輯工作,全年共出版簡訊2期,每期4個版面,內容豐富,有工作的新舉措、工作動態、大型的活動、單位和師生的獲獎、培訓班公益活動等等。并發至有關領導和兄弟單位及每個學員。及時報道我宮工作動態,加強與兄弟單位的交流與溝通,強化社會對青少年宮的了解。積極參與校園文化建設,利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類活動開展,宣傳單位辦學成果,營造良好的校園氛圍。按照上級要求,完成了市教育年鑒所需的圖片和文字報送工作。
認真做好了上級領導、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查、調研、來訪接待工作。
一年一度的核編、每個教職工的社保、醫保等系列工作。認真做好了教師職評工作和調薪工作,高質量地完成了1名教師的晉升材料的展示、整理、審核、上報、聘任等系列工作;制定了09年招聘、招考人員的資格認定條件,完成了2人的考核招聘、1人的考試招聘的各項工作和相關材料;完成了1人的轉正定級的相關材料;辦理了1名教師的退休手續,沒有出現任何差錯。
按照上級要求,保質保量地完成了專業技術結構比例表、20xx事業單位人員統計表、20xx招聘計劃一系列表、崗位設置方案、離退休人員生活補貼花名冊、樂山青少年宮教師津補貼發放方案等各類表冊100份左右。組織完成了職工的年度考核工作,整理上報考核匯總表和結果登記表。
1、做好了檔案歸檔工作。及時做好文件的收發、登記、整理、立卷、歸檔工作,方便有關人員查閱,查閱嚴格按照制度執行,必須領導批準,作好借出、歸檔登記工作。
2、做好了報刊雜志訂閱收發工作,完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類報刊訂閱任務。
3、認真做好單位及師生的獲獎情況的登記、獎證收集、年終匯總工作,為單位的目標考核提供有力的依據??记诘脑聟R總和公布、年匯總的工作做到準確無誤。
4、加強與社區聯系,按照要求年初與社區簽定好計劃生育、衛生、綜治等工作的目標責任書,制定好各類計劃和年終寫好各類總結,及時向社區上報信息,盡職盡責地搞好了社區工作。
1、進一步加強自身素質建設,不斷增強責任感;加強辦公室的管理,規范辦事程序,確保工作無差錯。
2、牢固樹立服務意識,大局意識,做好單位的規章制度、決策的宣傳、解釋工作,增強工作的向心力、凝聚力和責任感。
3、進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,積極為主任及決策層分憂解難,為廣大教師提供更多的優質服務。
4、努力以檔案歸檔的新標準整理多年的檔案,使檔案管理工作走向科學化、規范化。
辦公室將繼續在青少年宮領導的大力支持和全體教師的共同配合下,發揚成績,克服缺點,進一步加強工作的責任心和事業心,牢固樹立服務大局、服務師生的意識,繼續發揚奉獻精神,求真務實,開拓積極,為我宮的發展做出更好更大的貢獻。
大局與小局之間的矛盾協調。辦公室工作主要是服務性的工作,也是一個比較綜合的部門,那么我們作為工作人員,就要合理的分清主次,一切要以大局為重,必要的時候,要舍小局為大局,當然也要努力把小局顧好,因為這也是大局工作的重要前提。
主動與被動之間的協調。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿,就要學會發揮自己的主動性,在被動中求主動,把被動的事情轉化為主動,很多的工作不能靜觀其變,要提前計劃與準備,主動著手去操作,對于上級派下來的任務,要妥善分類與規劃,縷清思路,忙而不亂,并做好突發狀況的預算,把一系列工作做在前面。
政務與事務之間的協調。政務與事務在辦公室工作中的位置都是同等重要的,因此,我們在處理相關工作的過程中,從心理上,不能重此輕彼,把事務當作無關輕重的問題,因此,在辦公室工作里,沒有主次之分,每一個細節都是很重要的,因此,要把握好分寸,妥善處理。
辦公室人員其實就是企業領導的參謀,因此,在工作中,要不斷的分析形勢,善于發現問題,鉆研問題,把自己的格局放大,站在全局考慮問題,并適當的提出自己的觀點與新建議,做好領導的左右手,針對不同的急需解決的問題,要給出有價值的參考意見,根據具體要求和企業的實際情況提出可行的工作思路與方案措施。
要當好干群的勤務員。辦公室人員要努力把領導安排的任務圓滿完成,主動去干好,但是也要有制度約束,在實際工作中,積極但不能越權,妥善的去搞好服務工作,并且要搞好與同事之間的關系,熱情對待其他部門前來辦事的同事,主動去幫助辦理相關工作程序,不讓前來辦事的同事受到冷落,不讓自己辦公室的形象受到損害。
當好機關的內當家。辦公室工作無疑是瑣碎的,需要有很多的耐心去做好每一件事務,比如每一次會議的安排,每一次聚會的籌備,包括一些內勤方面的瑣碎事情,這都需要認真細致的去辦好。
是想得到。辦公室工作人員要不斷的`學習與提升自身的綜合素質與能力,對于一些變化情況,要多思考與建議,多了解事情的發展情況,站在全局的立場上解決問題,多為單位查漏補缺與出謀劃策。
是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責與原則,不但要全面了解單位的需求,更要注意維護與協調各部門之間的合作關系,多去疏通與梳理,對于一些職責不明的工作,也要主動的承擔出來,保證各項工作的順利開展與進行。
是做得細。辦公室工作人員的工作精神一定要是細致的嚴謹的,一切從小事抓起,從小事做起,不管大小事務都要盡職盡責,嚴謹穩妥。
是抓得實。不管是在工作中,還是在向領導匯報工作中,都要實事求是,不做表面工作。
首先要冷靜的分析事情的發生原因,千萬不能慌了陣腳,沉著的應付,協調相關部門進行解決。
面對緊急情況,不但不能退縮,更要勇敢的面對事實并進行解決。
要認真負責,絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情,不能因為事情已過,就束之高閣,對此,我每天都記工作日志,及時查找出未完成的工作,在查不落實中求得落實。
一是工作主動性不夠,工作預見性還有待提高;今后工作需要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發事件的應變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續加強學習,努力涉獵多方面知識,做到全面發展。
在具備應有素質條件的基礎上,還有認真履行好制定組織目標,提供服務決策、確定方針政策、選拔培養人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。
辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質,直接關系到機關形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質教育,努力把辦公室建設成為優質的參謀部、高效的服務部。
黨校作為黨員干部培訓的重要機構,承擔著培養、教育和培訓黨員干部的重要任務。作為黨校的行政人員,我們有責任為黨校的正常運轉提供支持和服務。為了更好地履行自己的工作職責,我深入學習了黨的有關文件和教材,加強了思想認識和專業能力,形成了一些行之有效的工作方法和心得體會。
第二段:厘清工作重點,提高組織能力。
作為黨校行政人員,我們要明確自己的工作重點,清楚了解每個環節的工作要求。首先,要加強對行政管理工作的學習和理解,熟悉各項工作流程和規范,提高工作的執行力和效率。其次,要加強對黨校學員的組織和管理能力,確保每個學員都能正常參與到培訓活動中來。同時,還要加強與各級黨委組織的溝通與協調,及時解決工作中遇到的問題和困難。通過不斷提高自己的組織能力,我們能夠更好地服務黨校的教學工作。
第三段:加強學習,提高綜合素質。
黨校行政人員要具備一定的綜合素質,才能更好地履行自己的工作職責。首先,要加強馬克思主義理論的學習,不斷提高自己的政治覺悟和政治水平。其次,要密切關注國內外形勢和黨的最新政策,增強自己的理論素養和辨別能力。此外,還要注重提升自己的職業素養,學習相關專業知識,提高自己的管理能力和人際溝通能力。只有通過不斷學習和提高自身素質,我們才能更好地適應黨校工作的需要。
第四段:注重團隊合作,完善工作機制。
在黨校行政人員的工作中,注重團隊合作是至關重要的。一個高效的團隊能夠將工作做到更加細致和全面。我們要積極主動地和同事進行配合,互相支持和幫助,共同解決工作中遇到的問題。同時,我們還要不斷完善工作機制,提高工作效率和質量。通過與同事們的經驗交流和學習,我們能夠得到更多的幫助和啟示,提升工作的水平和能力。
第五段:勤奮努力,提升服務質量。
作為黨校行政人員,我們的工作就是為黨校教學工作提供更好的支持和服務。我們要時刻保持良好的工作態度,以飽滿的工作熱情和高度的責任感投入到工作中去。同時,我們還要不斷提高自己的服務意識和服務水平,努力為學員提供更加細致周到的服務。通過不斷地努力和提升,我們能夠更好地履行自己的工作職責,為黨校的發展做出更大的貢獻。
總結:黨校行政人員的工作需要具備豐富的知識,扎實的理論基礎以及高度的責任感。只有通過不斷學習、提升自身素質,加強團隊合作和完善工作機制,我們才能更好地履行自己的工作職責,為黨校的發展做出更大的貢獻。在今后的工作中,我們將繼續努力,不斷提高服務質量,為黨校的教學工作做出更多的貢獻。
行政辦公工作是組織機構中不可或缺的一部分,它涉及到文件處理、會議安排、信息管理等方方面面的工作。作為一名行政辦公工作人員,我深感這項工作的重要性和挑戰性。通過這段時間的實踐和總結,我積累了一些心得體會,希望能夠與大家分享。
第二段:高效的時間管理。
在行政辦公工作中,時間管理是至關重要的。繁忙的事務和各種緊急的任務常常讓我們感到無所適從。因此,我意識到在工作開始之前,制定一份詳細的工作計劃是非常必要的。我會列出每天需要完成的任務,并根據重要程度和緊急程度來安排時間。此外,我還學會了合理利用碎片化的時間,例如在等待會議開始的時候閱讀文件或回復郵件,提高了工作效率。
第三段:有效的溝通技巧。
作為一名行政辦公工作人員,良好的溝通技巧是必不可少的。與同事、上級和合作伙伴之間的有效溝通可以提高工作效率和協作能力。我會盡量采用簡潔明了的語言進行溝通,避免不必要的冗長。同時,我也會積極傾聽他人的意見和建議,并學會與他人產生共鳴和理解。這樣的溝通方式不僅可以促進工作效果的提高,還可以建立良好的工作關系。
第四段:靈活的問題解決能力。
在行政辦公工作中,我們經常會面對各種各樣的問題和挑戰。這需要我們具備靈活的問題解決能力。當遇到問題時,我會先冷靜下來,分析問題的根源和影響,然后制定解決方案。如果問題比較棘手,我會主動尋求幫助和建議。此外,遇到問題時,我會保持樂觀的心態,相信問題總會有解決的辦法,并通過團隊合作來克服困難。
第五段:持續學習和提升自我的意識。
行政辦公工作是一個不斷變化和發展的領域,我們需要不斷學習和提升自己的意識。我會利用業余時間參加相關的培訓和學習,了解最新的行政辦公工作流程和技巧。此外,我還會通過閱讀相關的書籍和文章,擴大自己的知識面和視野。通過持續學習,我感受到自己的成長和進步,也更加適應了不斷變化的工作環境。
總結:
通過本文的講述,我們可以得出一個結論:行政辦公工作是一項重要而具有挑戰性的工作。在這個工作中,高效的時間管理、有效的溝通技巧、靈活的問題解決能力以及持續學習和提升自我的意識,都是非常重要的。作為一名行政辦公工作人員,我將繼續努力,不斷提升自己,在工作中更加出色地發揮自己的作用。同時,我也希望通過與大家的分享,能夠激勵更多的人關注并投身行政辦公工作,共同推動組織機構的發展和進步。
8月25日,__副廳長在全省審計系統檔案、保密等工作會上,發表了題為“如何做好辦公室工作”的重要講話,引起與會人員的強烈反響。在講話中周廳長闡述了辦公室工作“樞紐、信息中心、司令部、對外窗口”四個內涵,提出了辦公室主任要當好參謀助手、大服務員、督辦員三個角色,并要求辦公室主任加強修養,努力做到敢于擔當、權責分明;以身作責、示范表率;知人善任、用其所長;獎懲分明、公平公正;團結緊張、嚴肅活潑,諄諄話語間蘊含著周廳長對辦公室人員的深切關心和殷切希望,對辦公室工作的高度重視和深刻理解。讓我在倍感鼓舞的同時獲益良多。
一、加強學習,提煉內涵,樹立三種意識。
辦公室工作千頭萬緒、紛繁復雜,要做好辦公室工作,就要牢固樹立三種意識。一是樹立學習意識。首先要勤學。做到天天學,時時學,見縫插針的學,將中央的新精神,上級的新要求,媒體的新觀點,摘錄在手、熟記于心,在不斷學習中積累、沉淀、升華,進而豐富自己的內涵,增強自己的工作本領。其次要博學。我們審計部門是一個業務性比較強的單位,作為辦公室工作人員不僅要學好政策理論知識,還要學透審計專業知識,做到熟悉審計流程、精通法律法規、掌握財會技能。第三要活學。我們在日常學習中獲得的知識,需要在頭腦中加以去粗取精、去偽存真,結合實際,靈活變通,這樣才能更好的指導工作。否則生搬硬套,最終達不到預期效果。二是樹立服務意識。辦公室是一個單位展示形象的窗口,辦公室人員必須要有當好“服務員”的意識,積極主動搞好各項服務工作。服務上級,用情用心,多思考,巧安排,獻熱情,展風采;服務領導,細心貼心,想在前,做在前,不爭功、不爭位;服務群眾,一片赤誠,門好進,臉好看,話好聽,事好辦。三是樹立創新意識。所謂的創新就是用心的升華。任何工作,只要用心去做,用心思考,就一定能夠做好做實做出特色,這就是創新。正如我們創新的文件分色分類報送法,將文件按緊急程度和重要程度分為急辦、重要、普通三類,分別用紅、橙、藍三種文件夾給領導報送,讓領導對緊急公文、重點公文一目了然,進而提高公文流轉速度,避免重要公文誤辦、漏辦。
二、立足本職,著眼全局,提升三種能力。
辦公室是一個單位的參謀部、“智囊團”,是信息中心,是領導的左膀右臂。做為辦公室工作人員,我們就要認準自己的職責定位,提升自身綜合能力。一是提升參謀能力。工作中勤于積累資料,善于總結分析,把握領導意圖,及時準確地為領導決策提供各種信息、資料,發揮工作的主動性,多出點子、多想辦法,想領導之所想,急領導之所急,幫領導之所需。二是提升辦文能力。多學習、多積累、多思考,起草文稿要有精品意識,努力克服空洞、呆板、冗長的文風,力求思路新、角度新、意境新,增強文稿的政策性、生動性、實用性。三是提升協調能力。在處理日常事務中,依法依理、中規中矩,攬事不攬權、到位不越位、補臺不拆臺、幫忙不添亂,胸懷大局、心細如發,統籌兼顧,科學安排,使各項工作做到忙而不亂,繁而有序,大事不誤、小事不漏。
三、勤勉務實、樂于奉獻,勤修三種品質。
有人戲稱辦公室工作是信息掌握要比“小道消息”還要早,文章寫得要比“記者”還要好,政務處理要比“單位領導”還要行,保障服務要比“保姆”還要周到,動作要比“魔術師”還要快,忍耐要比“徒弟”還要強。這幾句戲言道出了做好辦公室工作不僅要勤勉務實、還要樂于奉獻。做為一名辦公室工作人員,我認為在工作中要勤修三種品質。一是關鍵時刻要有擔當。面對急難險重工作要敢于挑重擔,不退縮、不叫苦、不推諉、不等待,挺身而出,燃燒熱情,展現自我;面對責任勇于承擔,不推卸、不抱怨、不逃避、不固執,認真反思,設法彌補,減小損失。二是舍得之間要有智慧。舍得是一種人生境界,也是一種智慧,辦公室工作非常清苦,每天忙于瑣事,蹲守于斗室之內,奔走于服務之中,奮斗在鍵盤之上,無上下班之分,無節假日之別,隨叫隨到,到之能辦,辦之能成。當然,辦公室工作也最煅煉人,舍名利、棄安逸,樂奉獻,耐得清苦、抗得誘惑,能力日積月積不斷提高,意志千錘百煉不斷堅定,領導和同志們都記在心里,往往一有機會,辦公室工作人員都是最先獲得重用、最先得到提拔。三是是成是敗要能堅持。
一日曝十日寒,萬事不成,反之,任何一件事只要持之以恒的做下去,就會有效果、成特色。比如我局去年推行的“掛圖作戰”路線圖工作法,將全年工作細化到人,分解到天,一周一督,一月一報,半年一評,一年一兌。這種做到通過一年多的實踐檢驗,成效明顯,我們就要將這種做法一如既往的堅持下去,堅持周督查、月總結,嚴格考核、嚴格兌現,把這項工作打造成我們審計部門的一個工作亮點。
近年來,行政辦公工作成為各行各業中不可或缺的重要環節,行政人員的工作效率和質量直接關系到企業的運營效益和形象。作為一名行政人員,我深刻感受到了這項工作的重要性和挑戰性。在工作中,我積累了一些心得體會,希望和大家分享。
首先,高效的時間管理是行政辦公工作成敗的關鍵。作為一個行政人員,我們常常需要處理各種瑣碎而重要的事務,因此,科學合理地安排時間,合理分配工作量,是極為重要的。我常常將工作任務按照優先級進行分類,先處理緊急重要的事務,再進行日常的常規工作。此外,我也會設定一個時間段專門用于回復郵件和處理文件,這樣既能避免長時間停留在電腦前,又能高效地完成工作。同時,我還會合理利用碎片化時間,例如在坐車的途中閱讀工作資料,或者在午飯時間與同事商討一些項目。通過合理利用時間,我不僅提高了工作效率,而且順利地完成了各項任務。
其次,良好的溝通能力和人際關系是行政辦公工作中不可或缺的素質。行政辦公工作中,我們需要與各個部門和員工進行頻繁的溝通和協調。因此,一個行政人員需要具備良好的溝通能力和協調能力。在與同事溝通時,我不僅注重用簡明扼要的語言表達自己的意見和要求,而且善于傾聽他人意見,充分發揮團隊的智慧。與上級領導溝通時,我注意尊重領導的意見和決策,并提供積極建議和反饋。此外,我也積極主動地與其他部門的員工建立良好的合作伙伴關系,通過互相支持和幫助,實現工作目標的共同努力。
再次,細致耐心是行政辦公工作中不可或缺的品質。行政工作常常需要處理大量瑣碎且繁重的事務,對工作人員的細致和耐心有著很高的要求。在我日常的行政辦公工作中,我常常需要與供應商、客戶溝通并處理他們的問題,有時還需要處理一些來自員工的個人請求。這些工作可能會比較繁瑣,但我從來不馬虎。我會仔細聽取對方的需求,并給予及時和準確的回復。無論是什么樣的問題,我都會耐心解答,確保每個人都能得到滿意的答復。通過細致耐心的工作,我贏得了同事和上級的贊賞,也建立了積極的工作形象,為企業樹立了良好的形象。
最后,注重自我學習和提升是行政辦公工作的必備素養。行政辦公工作發展較快,工作內容和方式也在不斷變化,因此,作為行政人員,我們應高度重視自我學習和提升。我常常通過閱讀相關書籍和參加職業培訓班來不斷學習新知識和技能。同時,我還會結合自身的工作實際,不斷總結經驗和教訓,發現自己的不足之處,并努力改進。除此之外,我還積極借鑒他人的經驗,學習行業內其他行政人員的先進經驗和管理方法。通過不斷學習和提升,我提高了自己的能力水平,也為企業的發展做出了更大的貢獻。
總之,行政辦公工作是一項充滿挑戰但又充滿成就感的工作。通過高效的時間管理、良好的溝通能力、細致耐心的工作和持續的學習,我在行政辦公工作中不斷成長。我相信,只要我們不斷提升自己,不斷學習和創新,我們將能夠在行政辦公工作中取得更好的成績。
曾經看過一篇關于韓國崔精圍棋手李昌鎬的報道。記者問:為什么在每次足球比賽中能屢戰不怡,是不是有什么絕招時,他只是淡淡的一笑說:我只不過注重下好自己的對局就突出行。下好自己的棋用圍棋的術語就是說本手,一步步地按著實戰需要出招。的確,下好本手看上去平淡無奇,但實戰中其卻很管用。
我有幸進入院學生會辦公室工作,在近3個月的時間里,老同事通過主任及同事們的支持和替,對自己的工作職責有了明晰的認識,對辦公室教育工作有晚近了更深層次的了解。辦公室的工作其實也就是要下要下好本位棋局,任何時候,都來不得辦點馬虎,唱不得半點高調,有不得絲毫僥幸。作為辦公室的一員,我深感自身責任重大,以下是我結合工作的結合一點見解:
一、不因事小而不辦。小事是大事的基礎,辦公室的每一件都與大事有著密不可分的關聯,只有小事做好了,大事才能很好地完成。進入服務部工作以來,我真切體會到這一點。工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心,總的.來說我做的還不夠,在今后的工作中應該嚴格要求自己。
二、不因事雜而亂為。辦公室工作頭緒很多,任務瑣碎繁雜。剛開始接觸辦公室工作的時候經常會現事倍功半的效果,時間長了慢慢深究出來哪個該為、哪個不該為、哪個是重點、哪個是次要,分清主次急緩,統籌安排,不能亂為。不管事情再多再雜,采用什么方法逐步解決,都不會忘了工作程序,該請示的要請示、該反饋的不截留。
三、不因事難而怕為。真正參與到辦公室純粹的實際工作中,我才發現經常會遇過很多超出預見、超出職責、難以料理的事情。應該怎么處理這些事情,我也漸漸有了自己的體會:1、要沉著應付,千萬不要慌了勒皮伊。不管事情多么正要、多么緊急,首先要冷靜地進行分析,并按主任要求協調相關部門,組織力量處理。2、不能唯唯喏喏。面對急事或出血性事件,不能退縮。3、要認真負責,絕不能事過丟手。特別同樣是一些一時難以處置的事情,不能因為事情已過,就束之高閣,對此,我每天都記工作日志,及時查找出有未完成的工作,在查不落實中求得落實。
四、堅持從學習入手,提高業務能力。在實際工作中,我發現自己原有的知識和技能已遠遠不夠,工作雖然繁忙,但是依然自覺性要增強學習的自覺性和緊迫感,向身邊的同事學習,抓住每一次學習的機會,不斷擴展知識存量,全面提高管理業務能力。
通過這一段時間的工作,我認識到自己還有許多遲滯:一是教育工作主動性不夠,教育工作預見性還有待提高;今后工作需要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對的應變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續加強學習,努力涉獵五方面知識,做到全面發展。
20xx年學校辦公室在學校領導班子的正確領導下,始終堅持以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,認真學習領會黨的十八屆四中全會精神,緊緊圍繞我校20xx年中心工作——構建高效課堂,內強素質,外樹形象,充分發揮辦公室的樞紐、保障作用,對分配的任何工作都沒有怨言,領導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解,在此我表示衷心感謝,為此學校各項具體工作能按計劃推進,各項臨時交辦工作能按時完成,為學??傮w工作計劃的實現發揮了積極作用?,F將辦公室的工作及個人工作總結如下:
1、協助領導做好管理,組織全體教師、干部行政會及其它學校對外活動、會議、接待、照相等。
2、認真做好材料的撰寫、信息上報和檔案管理等工作。做好各種文件的收發、送閱、督辦工作。文件材料收發及時,督辦到位。
3、完成本學期學校工作計劃、總結、各種匯報材料。文字材料表述準確,數據具體,概括全面。
4、加強文字檔案的收集、整理和歸檔工作。
5、多途徑抓好對外宣傳工作,做到了報紙有文字、電臺有聲音、電視有形象,有效地提升了學校形象。
6、認真搞好教師年度考核、職稱評審、職務聘用、評優評先等工作,建立并完善了學校評價考核制度。
7、做好各種臨時工作。今年涉及整體的事多,工作量大、責任重大、涉及面廣,為保證高質量完成這些工作,辦公室同志們沒有怨言,愉快接受任務,迅速開展工作,基本圓滿完成各項任務,既鍛煉了自己,又提高了自身的工作能力。
1、完成黨務相關計劃、總結及匯報材料。
2、協助黨支部組織黨小組、黨員學習。
3、定期開展支部組織活動,對黨員開展了民主評議,召開了民主生活會,提高黨員素質,保障支部組織的戰斗力。
一是讓自己處于“工作”狀態,不懈怠任何工作,不以事小而不為。對看似小事的經常性工作,記在心上,抓在手上,確保質量。對任何工作總是以“精益求精”為目標,從不敷衍,希望能出色地完成所有工作。
二是讓自己站在“大局”高度,不偏不倚做工作,不以事雜而亂為。辦公室工作繁瑣,可以用“應接不暇”來形容。但是在繁忙、紛雜之中,我處處著眼于學校聲譽、學校形象、學校發展的大局,分清輕重緩急,有序安排工作,該匯報的及時匯報,該辦理的馬上辦理,不該表態的決不表態,不該做的決不擅自做主,樹立班級形象。
三是讓自己堅守職責,工作不推諉,積極主動,不以事難而怕為?!奥氊熅鸵馕吨熑?,崗位就意味著任務”。我對工作負責,不回避問題,不玩“彎彎繞”,堅持原則,敢于負責,敢于承擔責任。
我時常用“黑發不知勤學早,白發方悔讀書遲”來勉勵學生,同時也提醒自己。懷著虔敬、神圣的心情珍惜我的工作,理解我的生活。我很榮幸,在辦公室半年里,我得到了領導的信任、理解與照顧;我很幸運,在校辦工作的時間里,我讀懂了什么是“嚴謹”,什么叫“一絲不茍”。
我很感激,在與同事們相處的許多細節里,我感受到了尊重、鼓勵與幫助;我很珍惜——珍惜每天到學校時看到老師們的笑臉,珍惜在我困惑時各位大哥、大姐的提醒,珍惜與大家在一起工作的每一分每一秒。走在一起是緣分,一起工作是幸福。
最后套用這樣一句話作為結尾:“我是一個行者,步履輕盈,在課堂改革的路上,我的臉上帶著笑容,我的心中充滿陽光,我的行囊中為課堂改革準備了一切:澎湃的熱情、寬容的胸襟、醉人的書香、思考的大腦?!闭鐇校長在新年送給我的明信片中的話:“在困難中進步,在挫折中成長,今日的我與每一個昨日的我都有不同”。在今后的工作中,我一定會嚴格的要求自己,會繼續帶著我的夢想,帶著漸漸豐滿的羽翼,努力翱翔在藍天,越飛越高。
回顧20xx年,作為公司的行政人員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
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行政工作是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
1、每天我都認真做好各項服務工作,以保障綜合部、招商部、成本合約部、工程部以及財務部工作的正常開展。
2、行政日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
3、建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政工作:認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在行政副總的領導下,積極、主動的做好本部門日常事務工作。
1、日常接待工作:禮貌地接待總部、政府以及其他公司來訪人員,安排好日常的會議,做好會議的準備以及服務工作。
2、固定資產以及低值易耗品的管理工作:對公司的固定資產以及低值易耗品進行分類、編號,填寫入庫單與出庫單,并定期對其進行點檢、核對,做到賬實相符,制作固定資產維修登記表,詳細記錄公司每個固定資產的維修與使用情況,建立固定資產檔案。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、快遞工作:做好公司快遞寄送工作(各類文件、過節禮品等),每天早上將報紙分發各部室。
5、煙酒管理工作:做好煙酒的申購與領用登記,制作煙酒的申購與領用登記表,詳細記錄購買以及領用的明細,定期對煙酒進行點檢,并向領導做好匯報。
6、相關人事工作:配合人事主管,做好人事統計的相關工作。
8、企業文化建設工作:尋找積極向上的題材,做好每周公司的“周末分享”工作;做到每個月推薦三本好書,推進“讀書月”活動,建立南通賽格“圖書室”;配合開展員工活動(趣味羽毛球賽、奠基儀式、年會等),編寫各類活動策劃的初稿。
9、培訓工作:協助做好培訓工作,做好培訓簽到,做好培訓課程、培訓積分的統計完成培訓總結ppt的編寫(案例以及公文寫作培訓、機電安裝培訓、監理安全細則培訓、內控基礎知識培訓、消防知識培訓、房地產基礎知識培訓、人事制度培訓等)。
10、每天準時分發佐餐水果,做好水果的保管工作。
11、參加公司業務接待。
三、20xx年度所學知識:
1、陳偉的指導:學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、優秀ppt的制作等。
2、陸宇諜的培訓:結構建造標準,基坑及樁基地方性法規講解。
3、范崇瀾的培訓:內控基本知識,董事會相關知識、行政管理,案例以及公文寫作培訓。
4、丁健、季銀昌的培訓:機電、電氣設計標準,機電安裝工程。
5、夏超的培訓:工程檔案資料管理。
6、蔣紅芬的培訓:房地產基礎知識培訓。
7、王啡的培訓:人事制度講解。
8、何大慶的培訓:消防安全知識培訓。
9、做工作要積極主動,遇到問題要多向領導匯報,與領導溝通,讓領導了解我的工作思路和方法,更好的完成工作。
四、工作中存在的不足。
1、跟領導的匯報溝通有待加強。
2、個人能力還有待提高。
五、20xx。
年度工作計劃。
以及感想:
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協助領導做好各類公文的登記、上報、下發等工作;
(2)繼續做好報刊信件的收發工作。
(3)做好公司低值易耗品以及固定資產的管理方面工作;
(4)做好會議的安排與服務工作,保管好會議室器材;
(5)做好煙酒的管理工作;
(7)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照綜合部的各項。
規章制度。
辦事。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好各部門服務:加強與各部門之間的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證做好各部門的后勤保障工作。
(2)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(3)學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;而且增強工作創造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
3、提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的?,F在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為南通賽格就是我的平臺,我一定會把握這次機會,使業務水平和自身修養同步提高,實現自我的價值。
一、20xx年人事主要工作。
1、人事管理求完善、個人素質求提升。
中創公司人事工作在公司總經理帶領下,緊跟戰略調整步伐,嚴格按照公司要求,完善人員招聘、培訓、考核等人事相關工作的規范化與制度化。
(1)根據公司人員配備需求,結合公司的實際狀況,和組織架構的調整,做為人事部我們加大人員招聘力度。根據年初招聘計劃和中途組織架構的調整,全年透過網絡、大型人才招聘會等渠道,共進行了8次招聘工作,其中網絡招聘費用開支1600元,招聘會費用開支為960元。在招聘工作中,初審貼合招聘崗位要求的簡歷148份,透過初試人員87人,透過復試64人,入職46人。目前仍在崗位人數為22人,20xx年公司中層人員進行了重新的調整,調整后的團隊更有戰斗力,工作效率大幅提高,部門配合更加密切。
(2)在人員培訓方面,行政人事部配合市場部開展了消防安全知識培訓、辦公室禮儀禮節培訓,對入職員工從《員工手冊》入手,引導人員完善入職手續、部門領導談心熟悉崗位要求、行政人事部明確公司制度、班組長培訓提高工作技能、以老帶新培養協助精神。全年共培訓新入職員工近46名。
(3)在公司總經理指導下,對員工檔案進行嚴格審查,對于資料不齊全的一律要求補齊全,并結合人事檔案管理需求,對現有人員建立起電子檔案。
(4)在員工關系處理方面,結合出現勞動糾紛,行政人事部用心溝通、及時請示,確保公司利益不受損失。例如:劉穎向勞動監察部門投訴的事情處理中,行政人事部透過用心的溝通,了解其投訴的真正目地,及時請示公司總經室領導,圓滿完成了此事的處理。在戴建齊事情處理中,經過對雙方家屬做思想工作,用心疏通,在總經室領導的指導下,雙方已達成私下和解。
(5)在員工社會保險方面,20xx年行政人事部做了超多的工作,與政府部門打交道,事難辦臉難看,排長隊還要賠笑臉,無論怎樣行政人事部人員都不厭其煩,耐心盡力的為每一位員工做好服務,確保不遺漏每一個工作細節。社保:為在職職工辦理新增、轉移、退保等手續共計28人次;失業:辦理增減手續4人次;辦理女工生育保險2人次;發展工會人員7人。
一年來,透過各項任務完成,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標準,并結合公司各項規定制度,從人員入職開始,結合《。
勞動合同。
法》、《勞動合同法實施條例》兩部新法,完善公司人事工作中不足,提升行政人事依法按章處理人事及其相關工作潛力。
1、日常管理要制度、行政保障要質量。
20xx年行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線之一,在管理上強化制度、在保障上要質量。一年來我們在行政方面做了以下幾方面工作:
(1)根據20xx年管理工作中存在不足進行了相關制度的完善。在年初,修訂了《中創公司公文流轉管理辦法》、依據集團《公章、專用章使用的有關規定》擬定完善了《中創公司公章、專用章管理使用的規定》,結合20xx年日常管理與實際操作進行修訂與完善了《員工打卡考勤制度》、《勞防用品管理制度》。緊跟集團總部下達的文件、相關規定、通知及其要求,及時調整我公司管理規定與管理辦法、結合我公司日常管理實際,加強規章制度操作的規范性。
(2)根據行政日常工作的要求,在六月前完成了組織機構代碼證、社保保險登記證、勞動保障誠信評價等級證,營業執照等證照進行了年檢,透過一系列公司證照的年檢,為全年對外工作的順利開展打下良好的基礎。
(3)認真及時配合公司各部門作好辦公用品的采購與發放工作。在力求節約日常辦公用品開支前提下,行政人事部針對日常用品庫存及配發、使用品,基本做到月底有清查、月初有申報、在采購時本著“貨比三家,質量與價格并重”的原則,既為公司購買到適宜用品,又在程度上節省公司開支。例如:20xx添置固定資產:臺式電腦4臺,數碼相機1臺,柜式空調1臺,掛式空調2臺,考勤機1臺。這些資產列出來數據不多,但在采購的過程中,我們每采購一件都要走遍開封市的每個商場,至少要詢價比較三個商家以上,價格和質量都要做出對比,最后再次壓價,做到以最低的價錢買質量的產品,并且筆筆都有帳可查。
(4)組織安排公司辦公會議,提前做好會場布置,通知與會人員準時參加,做好會議記錄和整理會議紀要,準確及時把會議資料傳達給與會人員,并督辦會議精神的落實狀況。在對外招待茶話會上,我們做到提前采購、起早準備,會中茶水服務,會后打掃場地,有效的保障了我們對外的接待水平和接待質量。
(5)存檔工作:存檔行政文件211份,合同375份。行政人事部透過對檔案管理書籍的進一步學習后,提高了檔案管理的認識,發現公司以前存檔的文件有些是沒有保存價值的。于是20xx年對公司不一樣價值、不一樣科目的文檔進行了分門別類的存檔,方便了以后檔案的查詢和管理。
(6)在行政監管上,考勤方面:每月月初把上個月的打卡記錄采集、整理、校隊打印并讓每位員工簽字確認、存檔,對違反公司考勤紀律的員工,行為較輕者進行口頭批評,屢犯不改者予以行政處罰。日常監管:平均每月4次對員工紀律進行不定時不定期檢查,發現違紀行為,對員工進行思想教育,全年口頭批評58人次,20xx年行政處罰22人次。
(7)20xx年4月份行政人事部人員進行了全面的調整,應對新環境和新挑戰,我們部門人員團結一致,兢兢業業,一絲不茍,邊學習邊摸索,透過不懈努力,逐步掌握并完善了我們的工作細節,并在實踐中不斷查找工作漏洞,發現問題及時解決,更好的為其他部門帶給后勤保障服務。本著厲行節約的工作原則,我們開源節流,辦公用紙建立了登記制度,辦公用品、勞保用品堅持以舊換新,報廢固定資產、低值易耗品廢舊再利用,辦公室做到人走燈滅,關掉電源,水源,有效為公司節約每一分錢、每一度電。
(8)車輛管理方面:20xx年共行程19200公里,平均每月行程1600公里,每一天2次市內宣傳,行程28公里。平均每月派發60張派車單,每一天完成出車任務2次。20xx年車輛共保養了2次。全年發生了2起交通安全事故,打破連續兩年平安無事故的歷史,經過調查了解事故起因后,及時對司機思想進行疏導,避免再次意外事故的發生。
三、20xx年工作中存在不足之處。
作為行政人事部,即是公司綜合管理部門,也是公司綜合保障部門,其管理是否到位直接關系公司的運營,其保障是否得力直接關系人員凝聚力與向心力。
在一年工作中,雖然行政人事工作千頭萬緒,大事能提到桌面沒幾件,但是公司總經室安排各項事務我們部門人員不打折扣,堅決執行、樹立表率模范的作用?;仡櫼荒旯ぷ?,雖說做到了盡心盡力,但在部門的工作中還存在以下不足:
(1)、規章制度的執行上施之太軟有待加強。
規章制度是一個公司自我“法律”,行政人事部是公司里的“執法”部,對于部門自身人員要求上,應以表率作用走在公司其他部門員工的前列。目前存在對本部門人員要求不夠嚴格。對于人員考勤上,講人性時多,講規章原則少了些,致使公司員工存在一些不良現象養成了一種工作習慣。例如在紀律維護上時緊時松、對于違紀者說地多,真正按規定執行少。在制度面前講人情時多、體諒大家時多,體諒公司紀律時少。致使一些員工認為自我違了紀、犯了錯全是公司錯,養成了公司一些員工不從自身找原因、從公司制度中找不足。
(2)辦公資產、物品的管理上有待規范。
在公司資產管理上,雖然分公司資產一看一目了然,但作為行政人事部門,應對資產分門別類登記造冊,按資產使用狀態以堪用品、報廢品造冊,并對其構置時間、使用年限、職責人等仔細標注,為公司資產核算、辦公采購、設備維修更換等,為總經室提出決策依據。
(3)各項日常數據統計有待加強。
作為行政人事部,其在日常相關統計上應給總經理帶給一些參考依據。如每月人員入職離職人數、員工流失率、月發傳真總量、月辦公用品日常消耗登記統計,派車單詳細記錄車輛行駛里程、月耗油料統計,做好辦公用品、辦公費用日常開支的統計等。
(4)員工日常培訓上存在欠缺。
培訓是員工福利。只有透過各方面的培訓使公司全員在共同目標下努力奮斗。行政人事部要透過培訓使公司全員從認識紀律到遵守紀律、維護紀律。目前行政人事部在員工培訓方面做得還不到位,市場上要出成績、內勤做好保障,沒有統一的思想和高昂的工作激情,團隊將是一盤散沙。20xx年將根據總經室的要求,加強團隊建設工作,以“忠誠、協作、行動”為團隊協作。
口號。
加強培訓力度。培訓不僅僅存在于規定制度的培訓對于業務知識針對不一樣部門、不一樣人員也需進行群眾、個人培訓。如做行政人事工作不了解辦公室禮儀禮節、人事工作不掌握招聘的技能技巧、不了解地方政策法規;做客服的一遇到問題就是去請示公司自我不會應用對話技巧擱置問題使公司與客戶矛盾加劇;做市場服務不專業等等。這些都需透過行政人事督查、提出相應培訓推薦。
(5)管理上存在只說不管、只講不罰。
行政人事部門就是規章制度維護與執行部門,20xx年對于辦公室衛生、紀律抓的不嚴,看見說一說、講一講,不痛不癢。對于日常辦公秩序維護上只講不罰,如上網瀏覽與工作無關的網頁、上網購物、群聚聊天、玩游戲等。使一些規章形同虛設,20xx年將會改變這種管理方法,嚴厲懲處上網打游戲現象。
回顧20xx我們緊張忙碌,無怨無悔,展望20xx我們加足馬力,充滿信心,在中創公司領導班子的帶領下,只要我們工作更加細致點、溝通多一點、職責心強一點,我堅信20xx年行政人事部各項工作會竹竿拔節年年高。
第一段:引言(150字)。
高校行政人員是學校管理層中不可或缺的一部分,他們肩負著組織、協調和管理學校各項事務的重任。在多年的工作中,我深感作為一名高校行政人員,理解并且掌握好自己的工作心得和體會是至關重要的。本文將從專業素養、溝通能力、團隊合作、問題解決和心態調整五個方面探討我的高校行政人員工作心得體會。
第二段:專業素養(250字)。
作為高校行政人員,首先需要具備扎實的專業素養。一方面,我們要不斷學習新知識,了解校園管理的最新動態和發展趨勢;另一方面,我們要深入掌握自己的職能,并結合與教學、科研、學生管理等相關崗位的協調和溝通,為學校的發展提供專業化指導。在實際工作中,我始終堅持分析問題、解決問題的方法,通過獨立思考和學習培訓,完善自己的專業素養,從而更好地為學校的運行和發展做出貢獻。
第三段:溝通能力和團隊合作(300字)。
作為高校行政人員,溝通能力和團隊合作是我們工作中不可或缺的一環。與學院、教師、學生等各方進行有效的溝通,了解他們的需求、意見和反饋,是保持良好工作關系和推動工作順利進行的重要方式。同時,高校行政人員需要具備良好的團隊合作精神,積極參與團隊活動,協調各方資源,共同推動學校的發展。通過多年的工作經驗,我逐漸提高了自己的溝通能力和團隊合作能力,能夠更好地與各方合作,提高工作效率和推動學校的發展。
第四段:問題解決(300字)。
在高校行政工作中,問題解決能力是非常重要的一項技能。高校行政人員需要善于發現問題,分析問題的根源,并提出解決方案。面對各種問題,我們需要理智、冷靜地分析,避免情緒化,多思考和多方溝通,尋求最佳的解決方案。在解決問題的過程中,我發現如果能夠及時吸納和借鑒他人的經驗和意見,能夠更快速地找到問題的解決思路,并提出切實可行的方案,為學校的穩定和發展貢獻力量。
第五段:心態調整(200字)。
高校行政人員的工作需要面對各種挑戰和壓力,保持積極向上的心態是十分重要的。我發現,在工作中要保持平常心,不要為小事操心,要學會自我調節和適時放松,保持良好的心態。此外,要注重與同事之間的良好關系,建立良好的工作氛圍,通過與同事的交流和分享,共同成長和進步。在面對困難和挫折時,我會時常反思自己,不斷提高自己的工作能力和綜合素質,保持良好的工作狀態,為學校的發展貢獻自己的力量。
結尾(100字)。
作為一名高校行政人員,多年的工作經驗讓我深感專業素養、溝通能力、團隊合作、問題解決和心態調整對工作的重要性。只有不斷地學習、總結,不斷完善自己的工作能力和狀態,才能更好地滿足高校的管理需求,為學校的發展貢獻自己的力量。我將繼續努力,不斷提升自己,為高校行政工作做出更多的貢獻。
段落一:介紹辦公室工作的背景和重要性(200字)。
辦公室是一個機構的核心部門,負責處理日常業務和協調各部門之間的工作。辦公室工作人員在整個機構中起著重要的支持和協調作用。他們負責處理文件管理、會議組織、行政事務等工作,并且是機構內外的溝通橋梁。辦公室工作人員對于整個機構的運作起著不可或缺的作用,因此他們的心得體會是至關重要的。
段落二:工作中的挑戰和解決辦法(300字)。
辦公室工作并非一帆風順,總會遇到各種挑戰。其中之一是文件管理的困難。面對大量的文件和資料,工作人員需要善于整理和分類,確保信息的準確性和時效性。解決這個問題的辦法是建立起有效的文件管理系統,包括歸檔和索引,以便隨時查閱。另一個挑戰是協調各部門的工作。辦公室工作人員需要善于溝通和協調,解決工作中的矛盾和問題。通過定期的部門會議和跨部門的交流,工作人員能夠促進各部門之間的協作和合作。
段落三:心得體會的重要性(200字)。
心得體會是工作人員在工作中學到的寶貴經驗和教訓的總結。它不僅可以幫助工作人員更好地完成工作任務,還可以推動個人和組織的進步。通過反思和總結,工作人員可以發現自己的不足和改進的空間,不斷提高工作效率和質量。此外,心得體會還可以分享給其他人,幫助他們成長和提升。
段落四:心得體會的具體內容和收獲(300字)。
在我作為辦公室工作人員的幾年經驗中,我獲得了很多寶貴的心得體會。首先,我學會了高效的時間管理。通過設定優先級和合理安排工作計劃,我能夠更好地處理多項任務,并提高工作效率。其次,我發現溝通和協調的重要性。與同事和其他部門保持良好的關系,可以更好地解決工作中的問題并提高工作效果。最后,我體會到團隊合作的力量。只有通過相互協作和互相支持,我們才能共同面對挑戰,并取得更好的成果。
段落五:對未來工作的展望(200字)。
通過這些心得體會的總結和應用,我對未來的工作充滿了信心。我希望在繼續辦公室工作的同時,不斷學習和提升自己的能力。我相信通過不斷的努力和經驗積累,我能夠在工作中取得更加出色的成績。同時,我也希望能夠與更多的同事分享我的心得體會,幫助他們更好地適應工作環境并發展自己的職業生涯。我相信,在共同努力和支持下,我們能夠打造一個更加高效和協作的辦公室。
隨著高等教育事業的不斷發展,高校行政人員的工作任務也日益繁重。作為高校行政人員,他們既要為學校的運行秩序提供保障,又要為師生的生活、學習提供全面的支持。在這個過程中,他們不僅需要具備扎實的專業知識,還需要具備出色的組織能力和團隊合作精神。在多年的從業經驗中,我積累了一些行政工作的心得體會,希望能夠與大家分享。
首先,高校行政人員應具備全面的專業素養。作為高校的行政人員,他們需要對學校的各項規定和政策有著深入的了解。他們不僅要了解學校的發展方向和目標,還要熟悉各個部門的職責和工作流程。只有全面把握了這些信息,才能更好地協調各方面的資源,為學校的發展做出貢獻。
其次,高校行政人員要具備出色的組織能力。在高校行政工作中,涉及到的各類事務琳瑯滿目,需要進行大量的協調和安排。例如,組織重要的學術活動、會議或者校園文化活動需要提前安排好場地、設備和參與人員,合理分工并定期跟進進展情況。只有做到善于組織,才能使項目順利進行,取得滿意的成果。
再次,高校行政人員需要具備良好的溝通能力和團隊合作精神。作為一名高校行政人員,不僅要和上級領導、同事之間保持良好的溝通,還需要與千百名師生進行交流。要想順利完成工作,就必須與他人密切合作。在與他人溝通的過程中,要做到傾聽別人的意見,尊重他人的權威,及時解決問題,并與團隊一起協作,共同努力完成工作。
最后,高校行政人員應當具備創新意識。隨著時代的發展和高校的不斷變革,高校行政工作也會不斷面臨新的挑戰和機遇。與時俱進,推陳出新,是高校行政人員必須具備的素質。他們應當保持對新技術、新理論、新方法的敏感度,不斷學習和更新自己的知識和技能,以適應學校發展的需求。
總之,高校行政人員的工作是一項綜合性的工作,需要具備全面的專業素養、出色的組織能力、良好的溝通能力和團隊合作精神,以及創新意識。只有憑借這些能力和素質,才能更好地為學校服務,為學校的發展做出貢獻。希望未來的高校行政人員不斷提升自己,全身心地投入到工作中,為高校的繁榮和發展貢獻自己的力量。
作為一名院辦公室工作人員,我深刻體會到了這個崗位的重要性和挑戰。入職初期,我發現自己需要面對大量的文件處理、電話接聽和信息記錄等多項任務,同時與各部門和個人保持密切溝通。這種工作模式要求我保持高度的職業敬業精神,同時提醒我在日常工作中注重細節,以確保工作的順利進行。此外,與不同背景和性格的人合作,需要學會有效地傾聽、溝通和協商,以促進良好的工作關系。
第二段:溝通與協調。
作為院辦公室工作人員,溝通和協調是我們工作的核心內容。在不同的工作任務中,我們往往需要與不同部門的人員進行溝通并協調各方的利益。因此,我們需要具備良好的溝通和協調能力。在溝通方面,理解對方的需求并以積極的態度回應是很重要的。在協調方面,我們需要傾聽不同意見,并能夠妥善處理不同部門之間的矛盾。通過良好的溝通和協調,我們可以促進各個部門之間的合作,提高工作效率和質量。
第三段:工作方法與技巧。
在院辦公室工作人員的工作中,工作方法和技巧是提高工作效率和質量的關鍵。首先,我們需要學會合理安排工作時間,根據任務的緊急程度和工作量優先處理。其次,提高信息記錄和處理能力也是非常重要的。我們可以運用辦公軟件和工具,如Excel、Word等,將信息整理統一并及時反饋給相關部門。另外,我們還要不斷提升自己的專業知識和技能,學會利用新技術和方法來解決問題。通過科學的工作方法和技巧,我們可以更好地完成各項任務,提高工作的質量和效率。
第四段:團隊合作與協作。
院辦公室的工作人員往往需要與其他團隊成員進行緊密合作和協作。團隊合作是達成共同目標的重要手段。在團隊合作過程中,我們每個人都應該明確自己的職責和角色,并能夠充分發揮自己的潛力和優勢。同時,我們也要樂于傾聽和尊重他人的意見,并能夠積極地與他人進行溝通和交流。在團隊合作中,我們還需要學會互相支持和幫助他人,形成良好的工作氛圍。通過團隊合作和協作,我們可以更好地完成各項任務,提高工作效率和質量。
第五段:總結與展望。
通過一段時間的院辦公室工作人員的工作,我深刻認識到這個職位的價值和挑戰。在工作中,我學會了如何有效地溝通和協調,掌握了一些提高工作效率和質量的方法和技巧。同時,通過與團隊成員的合作和協作,我明白了團隊的重要性和力量。未來,我將繼續不斷學習和提升自己的能力,為院辦公室的工作做出更大的貢獻。同時,我也希望能夠與同事們共同努力,為院辦公室的事業發展做出更大的貢獻。
以上是我對于院辦公室工作人員心得的總結和體會。這個職位需要我們具備良好的溝通和協調能力,熟練掌握工作方法和技巧,并與團隊成員合作和協作,以提高工作效率和質量。我相信,在不斷學習和提升自己的過程中,我們將能夠取得更大的進步和成就。
工作內容:
(1)負責辦公室日常電話、訪客、信訪的接待工作。
(2) 負責收發處理各種函電、郵件和文件等。
(3) 完成會務安排、接洽工作,必要時做好會議記錄和紀要,以及擬寫通用文案和一般工作報告。
(4) 文書檔案收集、整理、歸檔和管理工作。
(5)管理和合理使用好電腦、打印機、傳真機、復印機等辦公設備。
(6)完成領導突發交代的任務。
基本技能:
(一)能獨立操作計算機,熟練操作word、excel、powerpoint等辦公自動化軟件及internet郵件收和 處理技巧。熟練運用各類辦公自動化設備。
(二)把握好具體工作進度及銜接工作。
(三)溝通與理解能力強。
行政文員
1.協助主管對人員的招聘。(按招聘流程)
2.新進人員的入廠和離職人員的出廠手續之辦理。
3.協助主管對新進人員的教育訓練之準備與后序工作之進行。
4.全廠人員檔案的建立與管制。(電腦化)
5.對試用人員之試工與考核調查。
6.負責全廠人事異動工作。(轉正/升職/調動/降職等手續之辦理)
7.全廠獎懲手續之辦理。
8.對各類資料進行簽收,整理并分類歸檔。(廠內程序文件/內部聯絡/外部聯絡/會議資料/各類培訓資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理)
9.每日/月對全廠職員工的考勤工作。(每日/月之考勤日報表/每月人力流動統計表/請假、放假手續辦理/平時查卡、監卡/加班申請手續等)
10.月底對相關報表的整理并交于財務。
11.月底新工卡及飯卡的發放,月初對全廠職員工上月的工卡查核并及時交于財務室。
12.對全廠鑰匙之管理。
13.配合舍監對宿舍名單的修改和月底水電之統計。
14.職員工勞動合同/暫住證及各類保險之辦理。
15.完成主管臨時交付的任務
行政文員的主要工作是:
1、協助公司的各項規章制度和維護工作秩序;
2、負責公司員工的考勤管理;
4、負責接待來賓,接聽或轉接外部電話
5、負責與工作內容相關的各類文件的歸檔管理;
6、負責例會的會議記錄等
7.完成上級安排的其他工作任務。
行任公司行政文員工作職責
一、接聽前臺電話
1、前臺任意一臺電話機在鈴聲響起三聲之內接起電話,即使是你正在接聽一個電話。
2、做好前臺電話的轉接工作,有人需要轉接到總經理辦公室、財務室時需要與總經理、財務相關人員溝通好后方可接入。
3、出現電話沒有辦法轉接或是需要聽電話的員工不在辦公室時及時留下顧客的電話與姓名,方便公司員工與他取得聯系。
二、 接待好來公司拜訪的客戶
1、來公司上門維修的顧客先將顧客的維修機做一個初步檢查方可將機器交到維修員手中并告知此機器的詳細故障后維修員再進行詳細檢測,在維修員給顧客檢測時可以請顧客做下喝水或是介紹公司的相關新產品。
2、在接待上門下載客戶時做好客戶下載登記,多詢問顧客的使用情況及周圍朋友有無在使用同類產品,留下客戶的重要信息資料。
3、來公司洽談業務的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項目的相關負責人洽談相關業務。
4、一次性接待顧客三個以上時可以叫維修員幫忙接待上門維修客戶。
5、認真接待每一位顧客,做好公司的形象窗口。
三、及時處理與打印公司相關文檔資料
1、商場在辦理相關事項需要公司出示相關證明時及時打印。
2、公司有相關新品訂價與貨品調價時出示相關貨品價格通知。
3、公司有員工調動是及時出示調動通并及時更改公司的通訊錄。
4、每月9日、17日、25日、1日將公司商場部的電子報表與批條按照合理的格式通過打印機打印出來交給財務。
5、及時整理電腦中的文檔資料,合理歸檔。
四、 考勤的制作
1、文員在每日早晨做好考勤的嚴格把關。
2、每月月初將上個月的考勤用電子表格制作出來,在制作過程中注意請假、轉正人員及已滿周年人員的詳細標注。
五、人事處理
1、新員工在入職時一定要將入職書、個人擔保書及擔保人的身份證復印件一起存檔放入檔案庫中。
2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。
3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書并及時發放離職員工通知告之公司所有部門同事。
4、員工離職后均有一份離職書保存在公司檔案資料。
六、 后勤處理
1、為公司所有員工名片制定的確定與核實。
2、及時收取公司電子郵箱的電子信件。
3、收理好送上公司的包裹。
4、公司日用品的采購。
5、報銷公司相關開支費用及公司的郵寄費用。
6、及時處理好客戶的投訴問題。
七、與維修部的緊密合作,及時收取維修費用并將維修費用上交到公司財務。
八、業務部客戶資料的入檔
1、每天早上到公司提醒業務員及時整理昨天的工作日記,在業務員整理完畢之后輸入到電腦電子檔案之中,分企業與客戶電子檔案兩份資料進行輸入。
2、業務員沒有及時填寫的要向他的上級反應要求及時補加功課。
九、協助倉庫整理一些新貨的入倉蓋章。
十、熟悉公司每一個品牌、每一個型號的下載工作。
人事文員的工作職責
協助主任做好日常管理工作。樹立為領導服務、其它部門服務的思想。
辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發)工作職責:
1. 接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經理辦公室的清潔衛生。
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6. 負責傳真件的收發工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責。
10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12. 接受其他臨時性工作。
13. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。
14. 社會保險的投保、申領。
15. 統計每月考勤并交財務做帳,留底。
16. 管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。
1、人事管理工作:招聘、辭退手續,人員培訓等。
2、人事事務處理,員工檔案編檔與管理有序化。
3、辦公室工作:文檔打印、收發傳真,日??记?。
行政人事文員崗位職責
行政人事部文員在行政人事部經理領導下工作,對行政人事部經理負責。履行以下職責:
一、負責公司文字印刷、文件收發、資料整理、印章的使用和保管。
二、負責辦理員工的進廠、請假、調動、辭工離廠手續;員工檔案資料建立。
三、全面負責員工考勤工作。
四、負責員工的就醫和簡單醫療應急處理。
五、辦公、勞保、文化娛樂等用品的采購申請、質量驗收、發放、登記、管理。
六、外來客人的接待和服務。
七、外來電話、傳真的接聽(受)、記錄、傳達(送)。
八、復印機、傳真機的管理和使用。
九、公司內部其它事務性工作。
十、領導交辦的其它工作
總經理助理的工作職責:
1、起草公司工作計劃總結,并作好公司重要會議記錄;
2、起草、存檔整理總經理簽發文件;
3、公司管理制度、規章制度,網頁設計方案書、合同書,公司總體運行配合;
4、接聽電話、妥當應答,并做好電話記錄;
5、掌握總經理的日程安排做好預約工作,安排商務旅行;
6、完成總經理或綜合管理部經理交辦的其他工作;
7、根據公司發展的要求制定人力資源戰略;
8、設計并完善公司人力資源結構;
9、完成公司人力資源的日常招聘工作;
10、完善公司績效考核制度。
行政文員的主要工作職責有:
1、新進員工入廠手續辦理及個人檔案的建立。
2、勞動合同、暫住證、工傷保險資料的登錄、整理。
3、核對并輸入加班單,并統計匯總,每月分發至各單位核對。
4、聯絡單及各類文件的打印。
5、考勤卡的更換。
6、空白表單的管理。
7、復印機復印登記、復印紙領用及機器加油,日常保養等。
8、傳真登記、傳真及傳真機日常保養。
9、承辦上級臨時交付的事項。
辦公室文員崗位職責
文員崗位職責(綜合部)
1、負責綜合部日常事務性;負責中心各種文稿的打印、發送,負責中心文件的領??;
2、認真貫徹執行黨和國家各項法規、政策及中心各項規章制度;
3、負責辦理各類文件的收發、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密;
5、負責中心會議的籌備、會議通知的擬寫、下發工作,負責會議記錄和文字材料的整理。
7、負責人事、勞資、倉庫治理等。
8、完成領導交辦的其它工作。
辦公室主任
一、工作概要
在總經理領導下,主持總經辦的運行和管理工作,執行總經理指示,負責公司重要文件的草擬和審核,溝通信息、協調關系、調查研究、檢查督辦、信息反饋、印章管理等各項工作任務。
二、崗位職責
1、負責組織起草公司行政方面的規劃,計劃、報告、總結、請示、通知等公文函件,并審核簽發前的文稿。
2、批轉各類公文,并提出擬辦意見提交總經理批閱。
3、負責組織安排有關行政會議和總經辦會議,編寫會議紀要和決議;檢查各部門貫徹執行情況,及時掌握和反饋信息。
4、協助總經理、副總經理協調公司各部門之間的關系。
5、審核以公司名義發出的各類公文,并報總經理簽發。
6、協助總經理接待重要貴賓,與社會各界人士保持良好的公共關系。
7、負責來信來訪的接待和處理工作,處理客人致總經理的投訴函。
8、貫徹執行總經理的指示,對整個公司的安全負重要的責任。
9、帶領和督導下屬做好安全保衛工作,確保公司的人、財、物絕對安全。
10、負責制訂、健全公司的安全保衛制度,部署保安的'工作安排和檢查落實,審定各崗位的安全制度。
11、確保安全管理的規范化、程序化、標準化、制度化。
12、維護公司內部治安秩序,經常巡視各消防設備器材,確保設備的完好。
13、負責公司印鑒的管理和使用。
14、負責本部門人員的工作安排。
15、完成總經理交辦的其他工作任務。
人事專員崗位職責
1、根據公司規章制度和各設施項目具體情況,制定行政章程,管理制度、獎罰制度、考核制度和各部門管理人員工作職責標準,并 監督實施所保證各分部門的工作正常運作。
2、嚴格執行人事招聘、考核、錄用、培訓四個步驟,做到唯才是用,以確保公司建立及擁有一批高素質、高效益、高標準的員工隊伍;嚴格控制好人員編制,規范員工工資福利,開發人力資源。
3、負責人事、后勤的全面工作及監督工程等,督促檢查各分部門的各項工作,協助做好各部門之間的協調工作,致力于落實崗位責 任制,管理提高各部門工作質量,督促各部門完成總經理下達的各項工作指令。
4、根據政策制訂公司的勞資、勞保制度,使公司的管理合理化、政策化、制度化、公平民主化,堅持原則、秉公辦事。
5、負責調查公司各部門的工作情況,處理好內部員工的投訴,收集各方面的信息和意見,定期整理上報,為總經理提供資料。
6、努力改善工作環境,做好行政人事和后勤工作,為員工提供一個公平、公正、公開的工作環境,不斷改善員工食宿環境及各項生 活條件,積極建立公司企業文化,組織員工業余文化娛樂,樹立公司的形象以增強公司的凝聚力和向心力。
7、有高素質的責任心,講求質量,精益求精,對各部門員工的才能和積極性按《員工手冊》和有關制度做好考勤、考核及獎懲工作,經常對員工進行職業道德和工作意識方面的教育,培養員工的責任感。
8、認真完成上級下達的各項任務,及公司其他任務。
行政文員崗位職責
1、接受經理的督導,對經理負責,協助經理處理人事上的日常工作,貫徹、落實各項人事管理制度。
2、統計公司人數、人員編制及考勤假期。
3、協助處理公司人事方面日常事務,并保管公司文件檔案。
4、負責辦理員工入職、體檢、調職、晉升、獎懲、離職過程中的相關手續。
5、協助辦理記錄員工工傷、保險、工傷處理、合同轉正、年度體檢等有關事宜。
6、協助其它部門做好在崗前人事規章制度及公司機構培訓(包括協調安排時間、地點等)負責新員工和上崗交接工作。
7、做好公司文件管理,規范統一文件各級員工檔案資料的存檔和保密工作,負責接收、復印、保存、分發呈遞人事方面的各類文件。
8、負責員工工作證、飯卡、考勤卡、工號牌的發放、登記工作協助辦理員工入職、調職、離職等各類手續。
9、管理及維護公司固定資產(包括低值易耗品、辦公用品)的保管工作。
10、負責辦公室文字打印、會議記錄,接聽和整理電話通訊、咨詢的工作,負責領發辦公室的辦公用品等。
11、接受員工投拆并及時匯報,協助后勤部門安排好員工的生活環境。
12、完成領導下達的各項工作,協調配合好各部門人事方面的工作。
網管崗位職責
1、熟練配置windows系統、負責公司計算機系統的維護,快速解決系統故障、負責常規辦公軟件的安裝。
2、解決公司計算機硬件出現的問題以及硬件維護;并提供硬件的技術支持,有效、及時的解決問題。
3、負責各部門網絡打印機的維護與管理;
4、維護全公司各類打印機、復印機、傳真機、電話等設備。在自己無法解決問題時,主動尋求外援,盡一切方法滿足公司需要。安裝掃描儀等周邊的i/o設備。
5、負責安裝維護公司殺毒客戶端、在公司內推出網管監控軟件等;防毒、殺毒;有效維護局域網內的數據安全。
6、對客戶端計算機、服務器的數據進行備份和恢復。
7、公司內部服務器搭建與維護。
8、網絡建設規劃、組建、調試與維護。能通過能動措施保障公司網絡信息安全。書寫制定公司it設備及網絡使用規范。
9、熟悉和掌握網絡技術、tcp/ip協議、路由與交換技術等,熟悉掌握主流網絡設備的安裝、配置。具備網絡設備和客戶端設備故障的定位和排除能力;對交換機,路由器的使用維護??焖?、有效解決客戶端網絡障礙問題。
10、負責電腦等設備的固定資產統計與保管、更換,定期維護網絡。
11、域管理與維護,通過域工具合理、有效管理客戶端電腦系統使用、維護、安全保障等。
12、購買電子類產品硬件設施。
會記、核算崗位職責
1、負責成本分析,盈利分析。
2、負責系統的培訓,讓每位收銀員熟練掌握業務技能,以確保順利進行。
3、規范財務各類票單,文件、帳冊等管理工作。
4、搞好各檔案工作。
5、核算營業收入與支出。
6、負責公司物業管理,收銀管理和員工薪資核審。
7、協調營業部門關系,使營業與買單正常運轉。
8、每日核算營業報表上報總經理。
9、定期上報損益表、資產負債表、盤點表等。
10、追蹤應收帳和應付帳款等工作。
11、協助總經理搞好財務預算、決算和各期培訓計劃。
12、協助總經理搞好金融部門,稅收等部門關系,及時掌握國家稅收政策。
出納崗位職責
1、做好現金收入與支出,認真按照會計制度處理各項應收、應付款項。
2、與財務、稅務、工商、金融等部門搞好關系,隨時了解貨幣兌換率和稅收相關政策。
3、按規定保管好現金。
4、負責員工薪金(銀行存卡辦理)和發放。
5、負責每天收銀找零工作。
6、負責培訓收銀員對刷卡知識的了解及對真假-幣的辨認。
7、做好各類票證、文件資料的保管工作。
8、對上級領導交給的任務認真及時完成。
庫管崗位職責
1、熟悉公司所需物品的名稱及用途并了解物品的性能。
2、做好采購數量、規格、型號、質量的驗收與登記。
3、做好倉庫物品的收支平衡。
4、做好倉庫物品的堆放、排列、標示工作。
5、做好發貨、退貨記錄工作。
6、做好安全庫量以及倉庫衛生工作。
7、搞好防盜、防火、防潮、防蟲等措施和物品報廢工作。
8、處理好倉庫的積壓品和過期物品。
9、搞好每月盤點,做好倉庫報表。
10、部門物品意見隨時收集并告知領導是否采購。
11、認真及時做好物品的直撥出庫入倉,報損等工作事務。
12、把好質量關,對低劣商品拒絕收用,嚴格執行申購計劃。
采購崗位職責
1、一切采購物品必須按有關部門的有效采購單進行,并且有總經理簽字方可采購。
2、經常到部門了解物品使用情況及請購物資的規格、型號精量,避免錯購。
3、認真核實各部的請購計劃,根據倉庫存貨情況,定出實際采購計劃,對定型、常用物資按庫存規定及時辦理,防止物資積壓,做好物資使用的周期性計劃。
4、對各部門所需物品按急先緩后的原則安排采購,積極與供貨單位取得經常聯系。
5、嚴格遵守財務制度,購進一切貨物首先辦理進倉手續,然后到財務報帳,不拖帳、不掛帳。
6、與倉庫聯系,落實當天物品實際到貨的品種、規格、數量,把好質量關,然后通知申購部門,及時領出。
7、盡量做到單據(或發票)隨貨同行,交庫管員驗收。。
8、采購物品必須實行貨比三家,對大件物品,特殊物品技術性設備等實行先報價看樣品再購買原則,以便做到價格合理功能有效,質量保證。
一、 崗位職責
1、協助經理制定、規范人力資源相關管理制度,并執行、督促相關制度的執行情況
3、 管-理-員工信息資料及各類人事資料
4、 辦理人事招聘、人才引進、內部調動、解聘的相關手續
5、負責辦理員工居住證及招調工手續
6、 協助經理進行新入職員工培訓工作
7、 負責每月考勤統計及匯編工作,并報經理審批
8、 幫助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,組織策劃員工活動
9、 人事日常事務管理
(1) 人員請假、勤務事項登記辦理
(2) 人員請假、勤務資料匯編事項
(3) 員工動態管理
(4) 人員辭職手續的轉辦
(5) 各種例假、辦公時間的通知、變更等事項辦理
10、協助進行財產、內部、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務
11、 組織辦好會議接待、娛樂等各項活動
12、 組織公司辦公用品的購買、管理和發放工作
13、 管理公司公共衛生
14、 負責辦理公司各項證件的資質年審
1.人事工作:
招聘渠道開發,職位分析并及時更新招聘廣告;發布招聘信息,完善職位說明書。 應聘者資料的瀏覽、篩選、預約、組織、安排人員的面試,建立公司人才庫。
負責員工錄用、背景調查、人事檔案的建立、勞動合同的簽訂;試用期、培訓期考核跟蹤記錄,社保金繳納,轉正申請的跟進;人事異動、離職等手續的辦理;勞動合同續簽,社保、社???、居住證等證照的辦理。
負責公司績效考核的流程和執行;員工績效考核數據的統計、匯總、上報、申訴等工作,并對績效考核的方式方法提出意見和改進建議。
負責組織實施員工培訓活動,總結并提供培訓課程及方案。
協助組織宣傳企業文娛、文體活動。
2.行政事務:
監督并執行公司規章制度和工作流程;
統計月度各報表,考勤、獎懲、社保及其他費用報表的制作及數據審核。
宿舍及公司房租、水電表抄表、制表、費用請款,隔壁公司水電、房租催款; 協助司機做好車輛管理工作,做到電子檔行程記錄表與手填表數據一致。
辦公室用品等申請、領用、采購、盤點等工作。
3.前臺事務:
外來人員的登記與接待;
做好公司快遞收發及結果跟進工作;
協助同事做好傳真收發、電話轉撥、文件打印等工作;
崗位任職資格:
2.專業知識:人力資源知識、行政管理知識、企業文化知識、規章制度、計算機知識、接待禮儀。
3.技能:學習能力、語言書面表達能力、貫徹執行能力、溝通協調能力。
4.態度:正直/誠信、責任感、服從性、服務意識。
5.特殊要求:熟悉績效考核、培訓兩大模塊工作經驗
崗位職責:
1.主主導招聘面試工作,依各部門提供的《人員增補單》,通過不同的招聘渠道將人才招聘到位,擬定相關的工作流程及制度,經上級確認后實施執行(當天刷新招聘網站,選擇合適簡歷約定面試)
2.主導培訓工作,擬定年度培訓計劃大綱,按照規定時間安排培訓工作,并要求參訓人員填寫培訓心得(依培訓大綱時間具體操作)。
3.勞動合同簽訂在辦理入職手續同步完成,和諧處理員工關系,避免各種勞動糾紛的產生。
4.建立健全人才儲備庫,根據人才類型進行統一儲備(依面試情況進行更新),同時對年度招聘成本及招聘效果進行分析,控制招聘費用。
5.離職人員離職手續的辦理,當天完成(勞動合同的解除、資料物品的上交,次日內將考勤資料上交于財務部,三天內結算離職工資)
6.根據人員入、離職記錄,負責公司在職人員的就業登記,統計公司人員變動情況(入職、離職3天以內必須完成網上操作)
7.根據人員的入、離職記錄,按照社保局的要求時間,準確、及時操作參保、停保人員信息資料。(每月18號前必須操作完畢)
8.人事檔案的正確管理,及時整理歸檔,在職與離職人員的檔案分開管理(每月不定期檢查整理勞動合同等資料的完整性)。
9.與各直營店店長友好溝通聯系,及時掌握店員日常行為、考勤及人員變動情況(每兩天就要友好溝通一次,相關信息通過文件的形式進行)。
10.與政府外聯單位保持友好溝通,及時完成相關的工作任務。
11.隨時檢查各部門人員日常行為規范,發現違紀行為第一時間根據規章制度作出處理,給予當事人行政處罰,并作以詳細記錄。(每天不定時檢查)
12.及時完成上級交付的其他工作事務。
1掌管公司人員的名單,詳細資料,檔案,職位,工資。
2負責為各個部門招聘相關人員。
3負責公司員工入職與離職的交接辦理。
4負責公布公司內部通知,以及新員工的入職培訓(主要是培訓公司里的制度及公司簡介) 5配合行政經理的各種工作。
還有就是負責公司員工的社保及公積金這些。
行政文員的主要工作是:
1、協助執行公司的各項規章制度和維護工作秩序;
2、負責公司員工的考勤管理;
4、負責接待來賓,接聽或轉接外部電話;
5、負責與工作內容相關的各類文件的歸檔管理;
6、完成上級安排的其他工作任
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