通過總結,可以發現自己在學習或工作中的優勢和不足,為今后的改進提供指導??偨Y應該客觀真實,既要看到自己的優點,也要勇于直面不足。以下是我為大家精心準備的一些總結范文,希望對你的寫作有所啟發和幫助。
總結的標題有種種形式,最常見的是由單位名稱、時間、主要內容、文種組成,如《××市財政局工作總結》、《××廠xx年上半年工作總結》。
有的總結標題中不出現單位名稱,如《創先爭優活動總結》、《19教學工作總結》。
有的總結標題只是內容的概括,并不標明“總結”字樣,但一看內容就知道是總結,如《一年來的談判及前途》等。
還有的總結采用雙標題。正標題點明文章的主旨或重心,副標題具體說明文章的內容和文種,如《構建農民進入市場的新機制——運城麥棉產區發展農村經濟的實踐與總結》、《加強醫德修養樹立醫療新風——南方醫院惠僑科精神文明建設的經驗》。
和其他應用文體一樣,總結的正文也分為開頭、主體、結尾三部分,各部分均有其特定的內容。
1.開頭。
總結的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質、主要任務、時代背景、指導思想,以及總結目的、主要內容提示等。作為開頭部分,要注意簡明扼要,文字不可過多。
2.主體。
這是總結的主要部分,內容包括成績和做法、經驗和教訓、今后打算等方面。這部分篇幅大、內容多,要特別注意層次分明、條理清楚。
主體部分常見的結構形態有三種。
第一,縱式結構。就是按照事物或實踐活動的過程安排內容。寫作時,把總結所包括的時間劃分為幾個階段,按時間順序分別敘述每個階段的成績、做法、經驗、體會。這種寫法的好處是事物發展或社會活動的全過程清楚明白。
第二,橫式結構。按事實性質和規律的不同分門別類地依次展開內容,使各層之間呈現相互并列的態勢。這種寫法的優點是各層次的內容鮮明集中。
第三,縱橫式結構。安排內容時,即考慮到時間的先后順序,體現事物的發展過程,又注意內容的邏輯聯系,從幾個方面總結出經驗教訓。這種寫法,多數是先采用縱式結構,寫事物發展的各個階段的情況或問題,然后用橫式結構總結經驗或教訓。
主體部分的外部形式,有貫通式、小標題式、序數式三種情況。
貫通式適用于篇幅短小、內容單純的總結。它像一篇短文,全文之中不用外部標志來顯示層次。
小標題式將主體部分分為若干層次,每層加一個概括核心內容的小標題,重心突出,條理清楚。
序數式也將主體分為若干層次,各層用“一、二、三……”的序號排列,層次一目了然。
3.結尾。
結尾是正文的收束,應在總結經驗教訓的基礎上,提出今后的方向、任務和措施,表明決心、展望前景。這段內容要與開頭相照應,篇幅不應過長。有些總結在主體部分已將這些內容表達過了,就不必再寫結尾。
1、對自己而言,總結是對前階段所積累知識的一次系統化概括和梳理,是一次思維鍛煉和自我提高的一個過程,更是一次由實踐向理論提升的一次質的飛躍。
2、寫總結和做業務是一個互動的過程。從第一天做業務起,如果你注意總結,注意積累,常用總結的經驗來指導自己的工作,使自己不斷的超越自己,從而使自己不斷的提高;而業務水平越高,則越能寫出好的總結。
3、總結是向上溝通的重要手段,如何讓上級通過文字認識并肯定自己,對自己的職業生涯設計有著重要意義。換句話來說,如何做好文字上的向上溝通,是一個優秀營銷人必備素質。當然,好的總結,也是實現遷升之道的有效方法!
4、總結也是一個業務人員綜合素質的體現。
1、做好總結定位。根據自己所在的部門,所在的職位,所從事的業務來寫,最好不要超出自己的范圍。如果你把總結內容寫成企業老總應該寫的內容,如果你把總結內容寫成下屬應該寫的內容,這些都是不恰當的定位。特別是在會議總結,更要注意這一點。
2、要搞清楚主要受眾對像是誰,次要受眾對像是誰,以及此次總結或此次會議的目的。
如每年度的年終總結,全國銷售精英匯聚一堂,接受全集團公司的大檢閱。在這里,主要受眾對象是企業老總、營銷總監,次要受眾對象是眾多的營銷人員及其他部門人員。會議的目的是鼓舞士氣,籠絡人心。因此,這次總結的主要內容應該多總結經驗、總結成績,多使用鼓舞人心、戰斗性的語句和煸情的語句(如“掉皮掉肉不掉隊,流血流汗不流淚”),以達到鼓舞士氣的目的,讓大家看到企業的希望,看到企業的前景,這才是重中之重。
反之,如果你什么都講,如公司存在有什么嚴重問題,如何的令人擔憂,甚至于整篇文章沒有一點鼓勵人心的語句,雖然你說的問題很實在,但是你的總結和本次會議的目的背道而馳,那么你這次總結失敗的。要切記:不能違背會議的目的。
3、力爭做到數據化、圖示化,做到圖文并茂,達到專業化水準。
要想使自己的總結專業化強一些,可能大家覺得這一點很難。其實,如果你掌握了其中的一些技巧,就很簡單了。有些人看起來很專業,其實就是會制作幾張幻燈片罷了,而且僅此而已。要想樹立自己總結的專業化形象:
首先,做好總結數據化,因為企業老總一般關注的是大畫面,因為時間少,所以平常對微觀領域和細切關注不多。因此,他極想知道一些細節的東西,以平衡自己的心理需求。寫總結時多用一些數據或量化的文字做論據,是使總結專業化的方法之一。
其次,多用圖示化工具,如果你能熟練使用word的自選圖形,就足夠了,這里有好多不錯的工具圖樣,能制作各類流程圖、渠道控制圖、價格控制圖、組織機構圖等。
另外,如果以上這些你如果已經掌握的情況下,你可以學一下二維數組分析法、swot分析法、樹狀圖分析法、魚刺圖分析法、excel圖表(如柱狀圖、趨勢圖、曲線圖、餅狀圖等)分析法的使用,一定會使你的總結大有起色的!
4、精煉醒目的標題。
標題是“眼”,如何讓大家看到后眼睛一亮,覺得挺有新意,然后饒有興趣的讀下去或聽下去是寫好本次總結的另一個方法。
方法:
a、多用短句。如“同呼吸、共命運、圖生存、謀發展”。
b、多用詩句。如“敢教日月換新天———記”。
c、用對聯或俗語等等。
有好多業務人員經常說,我也想寫好總結,可素材和資料太少了,如何搜集更多的資料呢?其實這個很容易,這里給大家幾個辦法。只要你掌握了,就一切盡在掌握之中了。
a、平常注意收集一些寫作知識及業務知識,并對資料進行分類匯總。
b、養成讀書讀目錄的習慣。如看一本書,首先看目錄,然后自己想如何讓自己寫目錄里的內容,自己該從哪些方面寫?然后和書的分析方法對照,找出自己的不足,進而提高自己的寫作分析方法。
c、注意問題分類。把某個問題分為幾個方面,然后把某個方面再分為幾類。不但使總結有條理性,而且進一步豐富了總結的內容。
6、修辭手法的使用。
7、寫好開頭、結尾。
“好的開頭是成功的一半”,寫總結也是如此。下面介紹一下幾種總結常見的開頭和結尾方法。
a、開頭法?!皯夷铋_頭法”,抓人心,扣人心弦,一步一步吸引大家注意;“時間開頭法”,如“光陰似箭,時間如梭”,“金秋十月,丹桂飄香”;“詩詞開頭法”,如“年年歲歲花相似,歲歲年年人不同”。
b、結尾法?!耙痪浣Y尾法”,如“總之……;一言以蔽之等;“自改詩句結尾法”,如“今天是小荷才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘”。
8、另外,如果是開會用的總結,還需要演講者有好的演技,這個不是本文重點闡述的內容,這里就不再多說了。還有,在總結上如何向總部領導要政策等等,這些已有人專門論述過,這里也不再闡述。
總之,說到不如做到,要做就做最好。只要勤思考、常動腦,好的總結就能呼之欲出!如果以上幾個方面你能堅持做好,就永遠不會再為總結擔心。我相信,好的總結+優秀的業務技能=成功的夢想舞臺!
到了年底,寫。
工作總結。
是每一位教師必不可少的工作之一,一份好的年終總結既是對一年工作的總結,又是對來年工作的指導。那么,20xx教師的年終總結應該怎么寫呢?下面一起來看看吧!
第一部分:寫工作業績情況;第二部分:寫亮點經驗總結與分析;第三部分:寫困難、問題分析及建議;第四部分:寫下一步工作安排和目標。
業績總結挑重點講,切忌啰啰嗦嗦,避免事無巨細,要將主要業績指標和重要工作完成情況總結好。
這才是大家想看的,特別是工作當中的具體做法、措施、成果、影響、啟示。
切合時代、切合國情、切合學校的目標,從個人工作小處開口,從新處落筆,視野和格局一下子就有了。
做總結需要對材料做粗放式和精細化處理。粗放式:大量地運用材料。精細化:圍繞主題精選材料,要適量、準確、典型。
將過去一年相同類型的重大事項排列到一起,提煉出其中的邏輯關系,鍛造出與眾不同的標題,在讓你的總結新穎生動的同時,增加可讀性。
要找到工作業績差的深層次原因,找到制約業績提升的根源所在,并且要區分主觀和客觀兩個方面。體現自己對于解決問題胸有成竹,針對亮點、困難和問題的分析,制定出具體的。
工作計劃。
工作計劃要縱觀全局,措施要具體到位,并且要注意可實施性,以便為今后工作的開展提供有效指導。
官話、空話、套話說了也不能解決問題,寫作要言之有物,重點突出,分析透徹,措施細致。
說白了就是讓受眾看起來不費勁,有良好的視覺體驗。比如可借助圖表、數據等元素來呈現。
總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么,如何做的,做得怎么樣??偨Y與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據,訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。其間有一條規律,就是:計劃——實踐——總結——再計劃——再實踐——再總結。
1.自我性。
總結是對自身社會實踐進行回顧的產物,它以自身工作實踐為材料,采用的是第一人稱寫法,其中的成績、做法、經驗、教訓等,都有自指性的特征。
2.回顧性。
這一點總結與計劃正好相反。計劃是預想未來,對將要開展的工作進行安排??偨Y是回顧過去,對前一段的工作進行檢驗,但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結和計劃這兩種文體的關系是十分密切的,一方面,計劃是總結的標準和依據,另一方面,總結又是制定下一步工作計劃的重要參考。
3.客觀性。
總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結有很強的客觀性特征。它是以自身的實踐活動為依據的,所列舉的事例和數據都必須完全可靠,確鑿無誤,任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結失去應有的價值。
4.經驗性。
總結還必須從理論的高度概括經驗教訓。凡是正確的實踐活動,總會產生物質和精神兩個方面的成果。作為精神成果的經驗教訓,從某種意義上說,比物質成果更寶貴,因為它對今后的社會實踐有著重要的指導作用。這一特性要求總結必須按照實踐是檢驗真理的唯一標準的原則,去正確地反映客觀事物的本來面目,找出正反兩方面的經驗,得出規律性認識,這樣才能達到總結的目的。
有人說過:在應用寫作中,要想總結寫得好,必須總結作得好;要總結作得好,必須工作做得好,立場觀點對頭。這應該是寫總結的經驗之談。好的總結是在做好總結工作的基礎上寫出來的,更是人民群眾在實際中干出來的。在現實生活中,有的單位干得不怎么樣,但總結時卻“噴香水”,這對本單位的工作失去實際意義,不應該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經驗,這種情況說明總結工作沒做好。上述兩種情況都是應該避免的。搞好總結,是企業管理的一項重要工作,是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認真對待。
總結究竟應該怎樣做呢?從總體上說要發動群眾,自下而上做總結。工作是群眾做的,總結也應該由他們來做。不應撇開群眾湊集政績,絞盡腦汁制作觀點??偨Y過程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結合起來考察,從客觀事實出發,防止感情用事,以免總結流于形式。
搞好總結還要注意以下幾點:
1、重視調查研究,熟悉情況。
總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務,進行總結時,要通過調查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進行全面總結,避免以偏概全。
2、熱愛本職工作,熟悉業務。
熱愛本職工作,事業心強,是做好工作的前提,也是搞好總結的基礎。寫總結涉及本職業務,如果對業務不熟悉,就難免言不及義。
3、堅持實事求是的原則。
總結是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則,就像陳云同志所說的那樣,“是成績就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現在,有益于將來??浯蟪煽?,報喜不報憂,違反作總結的目的,是應該摒棄的。
4、重點在出經驗,找規律。
總結的最終目的是得出經驗,吸取教訓,找出做好工作的規律。因此,總結不能停留在表面現象的認識和客觀事例的羅列上,必須從實踐中歸納出規律性的結論來。
此外,還必須注意工作總結寫作結構要遵循的三原則:全面、緊湊和精煉(詳情可參閱《應用寫作》雜志)。
三、工作總結文字表述的要求。
1、要善于抓重點。
總結涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點。什么是重點?是指工作中取得的主要經驗,或發現的主要問題,或探索出來的客觀規律。不要分散筆墨,兼收并蓄?,F在有些總結越寫越長,固然有的是執筆人怕掛一漏萬,但出有的是領導同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等,造成總結內容龐雜,中心不突出。
2、要寫得有特色。
特色,是區別他事物的屬性。單位不同,成績各異。同一個單位今年的總結與往年也應該不同?,F在一些總結讀后總覺有雷同感。有些單位的總結幾年一貫制,內容差不多,只是換了某些數字。這樣的總結,缺少實用價值。陳云同志在50年代就強調:總結經驗是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法,經驗體會也各有不同。寫總結時,在充分占有材料基礎上,要認真分析、比較,找了重點,不要停留在一般化上。
3、要注意觀點與材料統一。
總結中的經驗體會是從實際工作中,也就是從大量事實材料中提煉出來的。經驗體會一旦形成,又要選擇必要的材料予以說明,經驗體會才能“立”起來,具有實用價值。這就是觀點與材料的統一。但常見一些經驗總結往往不注意這一點,如同毛澤東同志批評的那樣,“把材料和觀點割斷,講材料的時候沒有觀點,講觀點的時候沒有材料,材料和觀點互不聯系”,這就不好。
4、語言要準確、簡明。
總結的文字要做到判斷明確,就必須用詞準確,用例確鑿,評斷不含糊。簡明則是要求在闡述觀點時,做到概括與具體相結合,要言不煩,切忌籠統、累贅,做到文字樸實,簡潔明了。
四、撰寫總結應注意的問題。
(一)首先要有實事求是的態度。工作總結中,常常出現兩種傾向:一種是好大喜功,搞浮夸,只講成績,不談問題;另一種是將總結寫成了“檢討書”,把工作說成一無是處。這兩種都不是實事求是的態度??偨Y的特點之一“回顧的理論性”,正是反映在如實地、一分為二地分析、評價自己的工作上,對成績,不要夸大;對問題,不要輕描淡寫。
(二)總結要寫得有理論價值。一方面,要抓主要矛盾,無論談成績或談存在問題,都不要面面俱到。另一方面,對主要矛盾要進行深入細致的分析,談成績要寫清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經驗是什么;談存在問題,要寫清是什么問題,為什么會出現這種問題,其性質是什么,教訓是什么。這樣的總結,才能對前一段的工作有所反思,并由感性認識上升到理性認識。
(三)總結要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達方式以敘述、議論為主,說明為輔,可以夾敘夾議說。
本學期在學校領導的正確領導下,我不僅圓滿地完成了本學期的教學任務,還在業務水平上有了很大的提高.立足現在,放眼未來,為使今后的工作取得更大的進步,現對本學期教學工作作出總結,希望能發揚優點,克服不足,總結經驗教訓,繼往開來,以促進教育工作更上一層樓。這半年的教學歷程,是忙碌的半年;是充滿艱辛的半年;這也是收獲喜悅的一學期.現將有關方面總結如下:
1、熱愛并忠誠于人民的教學事業,教學態度認真,教風扎實,嚴格遵守學校的規章制度.
2、認真備課,不但備學生而且備教材備教法,根據教材內容及學生的實際,設計課的類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具,課后及時對該課作出總結,寫好教學后記,并認真按搜集每課書的知識要點,歸納成集。
3、增強上課技能,提高教學質量,使講解清晰化,條理化,準確化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現學生的主作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高?,F在學生普遍反映喜歡上課數學課。
4、在課堂教學中,堅持啟發式教學,堅持向45分鐘要質量。以學生為主體,以訓練為主線。教學過程重視知識與技能,學習過程和方法,情感態度與價值觀,培養學生自主學習,合作學習,探究性學習的精神。
5、認真批改作業:布置作業做到精讀精練。有針對性,有層次性。為了做到這點,我常常通過互聯網搜集資料,對各種輔助資料進行篩選,力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業批改及時、認真,分析并記錄學生的作業情況,將他們在作業過程出現的問題作出分類總結,進行透切的評講,并針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。
6、做好課后輔導工作,注意分層教學。在課后,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求,避免了一刀切的弊端,同時加大了后進生的輔導力度。對后進生的輔導,并不限于學習知識性的輔導,更重要的是學習思想的輔導,要提高后進生的成績,首先要解決他們心結,讓他們意識到學習的重要性和必要性,使之對學習萌發興趣。要通過各種途徑激發他們的求知欲和上進心,讓他們意識到學習并不是一項任務,也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣,后進生的轉化,就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎上,再教給他們學習的方法,提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進生通常存在很多知識斷層,這些都是后進生轉化過程中的拌腳石,在做好后進生的轉化工作時,要特別注意給他們補課,把他們以前學習的知識斷層補充完整,這樣,他們就會學得輕松,進步也快,興趣和求知欲也會隨之增加。
總之,教育工作,是一份常做常新、永無止境的工作。一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水,但同時我也收獲了充實與快樂。在以后的工作中我將一如既往用心去教誨我的學生,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。希望在以后的工作中能發揚優點,克服不足,總結經驗教訓,使教學工作更上一層樓。
1、做好總結定位。根據自己所在的部門,所在的職位,所從事的業務來寫,最好不要超出自己的范圍。如果你把總結內容寫成企業老總應該寫的內容,如果你把總結內容寫成下屬應該寫的內容,這些都是不恰當的定位。特別是在會議總結,更要注意這一點。
2、要搞清楚主要受眾對像是誰,次要受眾對像是誰,以及此次總結或此次會議的目的。
如每年度的年終總結,全國銷售精英匯聚一堂,接受全集團公司的大檢閱。在這里,主要受眾對象是企業老總、營銷總監,次要受眾對象是眾多的營銷人員及其他部門人員。會議的目的是鼓舞士氣,籠絡人心。因此,這次總結的主要內容應該多總結經驗、總結成績,多使用鼓舞人心、戰斗性的語句和煸情的語句(如“掉皮掉肉不掉隊,流血流汗不流淚”),以達到鼓舞士氣的目的,讓大家看到企業的希望,看到企業的前景,這才是重中之重。
反之,如果你什么都講,如公司存在有什么嚴重問題,如何的令人擔憂,甚至于整篇文章沒有一點鼓勵人心的語句,雖然你說的問題很實在,但是你的總結和本次會議的目的背道而馳,那么你這次總結失敗的。要切記:不能違背會議的目的。
3、力爭做到數據化、圖示化,做到圖文并茂,達到專業化水準。
要想使自己的總結專業化強一些,可能大家覺得這一點很難。其實,如果你掌握了其中的一些技巧,就很簡單了。有些人看起來很專業,其實就是會制作幾張幻燈片罷了,而且僅此而已。要想樹立自己總結的專業化形象:
首先,做好總結數據化,因為企業老總一般關注的是大畫面,因為時間少,所以平常對微觀領域和細切關注不多。因此,他極想知道一些細節的東西,以平衡自己的心理需求。寫總結時多用一些數據或量化的文字做論據,是使總結專業化的方法之一。
其次,多用圖示化工具,如果你能熟練使用word的自選圖形,就足夠了,這里有好多不錯的工具圖樣,能制作各類流程圖、渠道控制圖、價格控制圖、組織機構圖等。
另外,如果以上這些你如果已經掌握的情況下,你可以學一下二維數組分析法、swot分析法、樹狀圖分析法、魚刺圖分析法、excel圖表(如柱狀圖、趨勢圖、曲線圖、餅狀圖等)分析法的使用,一定會使你的總結大有起色的!
4、精煉醒目的標題。
標題是“眼”,如何讓大家看到后眼睛一亮,覺得挺有新意,然后饒有興趣的讀下去或聽下去是寫好本次總結的另一個方法。
方法:
a、多用短句。如“同呼吸、共命運、圖生存、謀發展”。
b、多用詩句。如“敢教日月換新天———記×××××”。
c、用。
對聯。
或俗語等等。
有好多業務人員經常說,我也想寫好總結,可素材和資料太少了,如何搜集更多的資料呢?其實這個很容易,這里給大家幾個。
辦法。
只要你掌握了,就一切盡在掌握之中了。
a、平常注意收集一些寫作知識及業務知識,并對資料進行分類匯總。
b、養成讀書讀目錄的習慣。如看一本書,首先看目錄,然后自己想如何讓自己寫目錄里的內容,自己該從哪些方面寫?然后和書的分析方法對照,找出自己的不足,進而提高自己的寫作分析方法。
c、注意問題分類。把某個問題分為幾個方面,然后把某個方面再分為幾類。不但使總結有條理性,而且進一步豐富了總結的內容。
6、修辭手法的使用。
7、寫好開頭、結尾。
“好的開頭是成功的一半”,寫總結也是如此。下面介紹一下幾種總結常見的開頭和結尾方法。
a、開頭法?!皯夷铋_頭法”,抓人心,扣人心弦,一步一步吸引大家注意;“時間開頭法”,如“光陰似箭,時間如梭”,“金秋十月,丹桂飄香”;“詩詞開頭法”,如“年年歲歲花相似,歲歲年年人不同”。
b、結尾法?!耙痪浣Y尾法”,如“總之……;一言以蔽之等;“自改詩句結尾法”,如“今天是小荷才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘”。
8、另外,如果是開會用的總結,還需要演講者有好的演技,這個不是本文重點闡述的內容,這里就不再多說了。還有,在總結上如何向總部領導要政策等等,這些已有人專門論述過,這里也不再闡述。
總之,說到不如做到,要做就做最好。只要勤思考、常動腦,好的總結就能呼之欲出!如果以上幾個方面你能堅持做好,就永遠不會再為總結擔心。我相信,好的總結+優秀的業務技能=成功的夢想舞臺!
3.提出問題。
4.對未來的一個規劃,對未來工作的展望是基于挑戰之上,就是能給自己有一個提升的空間的。
那么具體的步驟如下。
工作總結文字表述的要求。
1、要寫得有特色。
特色,是區別他事物的屬性。單位不同,成績各異。寫總結時,在充分占有材料基礎上,要認真分析、比較,找了重點,不要停留在一般化上。
2、要善于抓重點。
總結涉及本單位工作的方方面面,而必須抓住重點。是指工作中取得的主要經驗,或發現的主要問題,或探索出來的客觀規律。不要分散筆墨,兼收并蓄。
總結是機關的一種常用文體,作者可以是集體,也可以是個人,但不論怎樣變化,總結的內容都離不開總結者自身的實踐活動??偨Y的主要觀點,應從自身的實踐活動中歸納出來,主要材料應從自身的實踐活動中選取出來??偨Y來自實踐活動,反過來對實踐活動有著直接的指導作用。因此,認真研究總結文體的寫作,非常必要。
一、把握特點
所謂特點,是與其它文體相比較而呈現出的不同點和區別點。分析和認識總結文體的特點,是寫好總結的關鍵所在。不了解這一特點,就抓不到重點,也就很難寫出有特色的工作總結??偨Y與其它的文體相比較,有五個不同特點。
一是在內容上,不是寫現在,而是寫過去。就是對已經做過的一個時期的工作,進行全面地、系統地回顧、檢查、分析、研究、歸納和提煉,把大量的感性材料集中起來,使之條理化、系統化、科學化。
二是在對象上,不是寫群眾,而是寫機關。就是總結領導機關在組織領導、指導思想、工作作風和工作方法上,有什么經驗,有什么教訓,看以前服務得怎么樣,今后怎樣繼續服好務。
三是在方法上,不是我說你怎么樣,而是說我(們)怎樣。就是自我解剖,自我認識,自我肯定,自我表揚,自我批評,自我提高。因此,一般是以第一人稱(我或我們)的口氣出現,也有用第三人稱的。
四是在目的上,不是預測情況,估算數字,盤算問題,而是肯定成績,找準問題,悟出道理,明確方向。寫昨天,看今天,指導明天??偨Y工作不是目的,目的在于吸取經驗教訓,做好當前和今后的工作。如果只是把總結當成收錄材料的容器,寫成流水賬,就達不到預期的效果。
五是在體裁上,不是記敘文而是議論文??偨Y不只是對情況與事實作概略性的綜合歸納,而主要是對事物作本質的分析,把感性認識上升到理性認識,從中找出事物發展的基本規律。揭示規律性的東西很重要, 不僅要千方百計找出規律,清楚明白地反映規律,而且要用事實明白無誤地說明規律。
六是在作用上,就是向本單位職工群眾報告情況和向上級匯報情況及向外單位介紹情況和經驗。向群眾作總結并報告工作,是讓群眾了解各方面工作的情況,樹立信心,明確方向;向上級匯報工作,是讓上級機關全面了解下面工作的情況,以便及時獲得上級機關的指導;向外單位介紹本單位的工作情況和經驗教訓,是提供學習借鑒。
二、區分類型
總結的文體細分有很多種,但無論是從內容上分,或是從范圍上分,或是從時間上分,都不外乎兩大種:一種叫全面性工作總結一種叫專題性工作總結。
(一)全面性工作總結。就是對一個單位、一個部門、一個組織的一個時期、一個階段的工作實踐進行全面總結。凡在機關工作的同志,都經常和這種文體打交道,其關鍵是要總結經驗和教訓。全面總結,一般時間跨度長,涉及的范圍廣,包含的內容多。在寫作過程中,既要把各方面的工作情況反映出來,又要突出中心,抓住重點,縱深結合。我認為,解決這個問題的有效辦法就是要搞好三個統一:
一是統一總結的中心內容。是以反映工作情況為主,還是以反映經驗體會為主,要有一個明確的思想。
二是統一總結的主題思想。寫全面總結要樹立一個主題思想,確定一個主題,圍繞主題寫就不會走題。不樹立一個主題思想,寫出來的總結就很難突破一般化。
三是統一工作形勢的估價。寫全面總結之前,要對本單位、部門、組織在該階段的工作形勢有一個明確的評價,搞清楚總的形勢如何,哪些工作做得最好、成效最突出,哪些做法和經驗值得總結推廣,哪些單位、部、門、組織的工作最典型(兩方面),哪些問題和原因需要總結上報。
在這些方面統一了思想認識,執筆者就有了主攻方向,結構編排就容易,就易產生靈感,下筆也就順暢。
(二)專題性工作總結。就是對某項工作進行專題總結,也就是單獨對某一項工作、某一個方面的經驗教訓進行專門總結。其特點是突出一個“?!弊?,要求內容專、主題專、事例專、經驗專、寫作手法也專。主寫專題總結時,必須對有關專題的內容、原則、要求、方法,全面深刻地認識和理解,知道所要寫的總結專在那里,專的是否有理,專的是否有據,專的是否新穎。如果不掌握這些情況,就很可能把專題總結寫成一般性的總結。在寫作過程中,最好按照提出問題,分析問題,解決問題的順序進行。
三、突出經驗
寫總結的根本目的,不只是為了肯定成績和找出問題,更重要的是為了吸取以往的經驗教訓,做好當前和今后的工作。這種目的,要求我們在寫總結中,不能滿足于把成績講夠、把問題找準、把措施定好,應該在總結經驗上多動腦筋,多花氣力,多下功夫。哪怕是一份總結里面只總結出一條有普遍指導意義的經驗,也是成功的。我感到寫好經驗總結,要把握好以下三點。
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有人說過:在應用寫作中,要想總結寫得好,必須總結作得好;要總結作得好,必須工作做得好,立場觀點對頭。這應該是寫總結的經驗之談。好的總結是在做好總結工作的基礎上寫出來的,更是人民群眾在實際中干出來的。在現實生活中,有的單位干得不怎么樣,但總結時卻“噴香水”,這對本單位的工作失去實際意義,不應該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經驗,這種情況說明總結工作沒做好。上述兩種情況都是應該避免的。搞好總結,是企業管理的一項重要工作,是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認真對待。
總結究竟應該怎樣做呢?從總體上說要發動群眾,自下而上做總結。工作是群眾做的,總結也應該由他們來做。不應撇開群眾湊集政績,絞盡腦汁制作觀點??偨Y過程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結合起來考察,從客觀事實出發,防止感情用事,以免總結流于形式。
搞好總結還要注意以下幾點:
1、重視調查研究,熟悉情況。
總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務,進行總結時,要通過調查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進行全面總結,避免以偏概全。
2、熱愛本職工作,熟悉業務。
熱愛本職工作,事業心強,是做好工作的前提,也是搞好總結的基礎。寫總結涉及本職業務,如果對業務不熟悉,就難免言不及義。
3、堅持實事求是的原則。
總結是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則,就像陳云同志所說的那樣,“是成績就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現在,有益于將來??浯蟪煽?,報喜不報憂,違反作總結的目的,是應該摒棄的。
4、重點在出經驗,找規律。
總結的最終目的是得出經驗,吸取教訓,找出做好工作的規律。因此,總結不能停留在表面現象的認識和客觀事例的羅列上,必須從實踐中歸納出規律性的結論來。
此外,還必須注意工作總結寫作結構要遵循的三原則:全面、緊湊和精煉(詳情可參閱《應用寫作》雜志)。
剛剛開始工作的你是不是不知道怎么去寫工作總結呢,知道一些工作總結的寫作技巧與方法會讓我們更容易上手。下面是小編搜集整理的工作總結的寫作技巧與方法,歡迎閱讀。更多資訊盡在工作總結格式欄目!
所謂特點,是與其它文體相比較而呈現出的不同點和區別點。分析和認識總結文體的特點,是寫好總結的關鍵所在。不了解這一特點,就抓不到重點,也就很難寫出有特色的工作總結??偨Y與其它的文體相比較,有五個不同特點。
一是在內容上,不是寫現在,而是寫過去。就是對已經做過的一個時期的工作,進行全面地、系統地回顧、檢查、分析、研究、歸納和提煉,把大量的感性材料集中起來,使之條理化、系統化、科學化。
二是在對象上,不是寫群眾,而是寫機關。就是總結領導機關在組織領導、指導思想、工作作風和工作方法上,有什么經驗,有什么教訓,看以前服務得怎么樣今后怎樣繼續服好務。
三是在方法上,不是我說你怎么樣,而是說我(們)怎樣。就是自我解剖,自我認識,自我肯定,自我表揚自我批評,自我提高。因此,一般是以第一人稱(我或我們)的口氣出現,也有用第三人稱的。
四是在目的上,不是預測情況,估算數字,盤算問題,而是肯定成績,找準問題,悟出道理,明確方向。寫昨天,看今天,指導明天??偨Y工作不是目的,目的在于吸取經驗教訓,做好當前和今后的工作。如果只是把總結當成收錄材料的容器,寫成流水賬,就達不到預期的效果。
五是在體裁上,不是記敘文而是議論文??偨Y不只是對情況與事實作概略性的綜合歸納,而主要是對事物作本質的分析,把感性認識上升到理性認識,從中找出事物發展的基本規律。揭示規律性的東西很重要,不僅要千方百計找出規律,清楚明白地反映規律,而且要用事實明白無誤地說明規律。
六是在作用上,就是向本單位職工群眾報告情況和向上級匯報情況及向外單位介紹情況和經驗。向群眾作總結并報告工作,是讓群眾了解各方面工作的情況,樹立信心,明確方向;向上級匯報工作,是讓上級機關全面了解下面工作的情況,以便及時獲得上級機關的指導;向外單位介紹本單位的工作情況和經驗教訓,是提供學習借鑒。
總結的文體細分有很多種,但無論是從內容上分,或是從范圍上分,或是從時間上分,都不外乎兩大種:一種叫全面性工作總結,一種叫專題性工作總結。
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(一)全面性工作總結。就是對一個單位、一個部門、一個組織的一個時期、一個階段的工作實踐進行全面總結。凡在機關工作的同志,都經常和這種文體打交道,其關鍵是要總結經驗和教訓。全面總結,一般時間跨度長,涉及的范圍廣,包含的內容多。在寫作過程中,既要把各方面的工作情況反映出來,又要突出中心,抓住重點,縱深結合。我認為,解決這個問題的有效辦法就是要搞好三個統一:
一是統一總結的中心內容。是以反映工作情況為主,還是以反映經驗體會為主,要有一個明確的思想。
二是統一總結的主題思想。寫全面總結要樹立一個主題思想,確定一個主題,圍繞主題寫就不會走題。不樹立一個主題思想,寫出來的總結就很難突破一般化。
三是統一工作形勢的估價。寫全面總結之前,要對本單位、部門、組織在該階段的工作形勢有一個明確的評價,搞清楚總的形勢如何,哪些工作做得最好、成效最突出,哪些做法和經驗值得總結推廣,哪些單位、部門、組織的工作最典型(兩方面),哪些問題和原因需要總結上報。在這些方面統一了思想認識,執筆者就有了主攻方向,結構編排就容易,就易產生靈感,下筆也就順暢。
(二)專題性工作總結。就是對某項工作進行專題總結,也就是單獨對某一項工作、某一個方面的經驗教訓進行專門總結。其特點是突出一個“?!弊?,要求內容專、主題專、事例專、經驗專、寫作手法也專。在寫專題總結時,必須對有關專題的內.容、原則、要求、方法,全面深刻地認識和理解,知道所要寫的總結專在那里,專的是否有理,專的是否有據,專的是否新穎。如果不掌握這些情況,就很可能把專題總結寫成一般性的總結。在寫作過程中,最好按照提出問題,分析問題,解決問題的順序進行。
寫總結的根本目的,不只是為了肯定成績和找出問題,更重要的是為了吸取以往的經驗教訓,做好當前和今后的工作。這種目的,要求我們在寫總結中,不能滿足于把成績講夠、把問題找準、把措施定好,應該在總結經驗上多動腦筋,多花氣力。多下功夫。哪怕是一份總結里面只總結出一條有普遍指導意義的經驗,也是成功的。我感到寫好經驗總結,要把握好以下三點。
(一)要有精巧的構思。開好頭、結好尾、突出中間,這是寫好經驗總結的基本要求。古人作樂府詩,講究“鳳頭、豬肚、豹尾”,即開頭要像鳳凰頭一樣漂亮美麗,中間要像豬肚一樣充實飽滿,結尾要像豹尾一樣威風有力。我認為,這個原則同樣適用于我們寫工作總結。要竭盡全力把情況部分寫得很漂亮,把經驗部分寫得很充實(飽滿),把措施部分寫得很有力。
(二)要廣泛占有資料。寫好一個單位、部門或組織的經驗總結,必須充分占有資料。起碼要掌握四個方面的內容:一是要準確掌握在該階段內做了哪些主要工作,每項工作的起止時間、發展過程,哪些工作做得較好,哪些工作做得一般,哪些工作做得較差。二是要詳細了解在該階段工作中,面臨的背景情況,利弊條件,遇到的矛盾,解決這些矛盾和問題采取了什么辦法和措施,有什么成效,有什么經驗教訓。三是要清楚有哪些能說明工作成效、經驗教訓的典型事例,精確數據,群眾語言和意見及建議,各級的評價等。四是洞悉當前的工作存在什么問題和原因,哪些是帶傾向性的問題,哪些是一般性的問題,哪些是老問題,哪些是新問題。
(三)要搞好“結合”。能否利用占有的資料說明經驗,關鍵在于“結合”得怎么樣。無論是圍繞觀點選擇事例,還是圍繞事例得出觀點,都應做到事例和觀點的有機結合,從理論和實踐的結合上說明經驗。這是寫好經驗總結的基本功。因為,半年和。
內容全面材料充分。在寫作過程中往往這也不想丟那也不想砍搞不好很容易寫成觀點加事例形成材料堆砌“經驗寫不深靠事例取勝”的結果這是我們在寫總結中常犯的毛病。凡是質量高的經驗總結都是觀點和材料結合得比較好這是寫經驗總結的普遍規律?!敖Y合”的方法各有所好各有所長各有高招。有的喜歡先提出觀點然后用材料說明觀點;有的喜歡先講事例而后從對事例的分析中引出道理;有的喜歡邊敘述材料邊提出觀點;有的喜歡在一份總結中多種“結合”方法交替運用。不管采用哪一種“結合”方法都要防止和避免把兩結合片面寫成了觀點加事例。所謂兩結合不是講兩并列更不是兩相加而是要求選用的事例和提出的觀點都有著直接的內在聯系。衡量兩者是否結合好了不僅要看是否把觀點和材料粘貼到了一起更要看是否在分析論證的過程中把兩者內在的聯系正確地揭示出來得出了規律性的結論和認識反映出事物的本質。
占有資料之后,我們不能、也不應該把所了解到的資料全部用到總結里面去,這就需要搞好綜合分析。
一是從上面向下面看,看對不對。
二是從外面向里面看,看新不新。
三是從全局向局部看,看有沒有指導性。
前段時間工作中不盡如人意,這段時間深刻反省,在這里既對自己前段時間工作批評,也是反省,總結如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現。
以下是鄙人工作中總結的拙見,這里總結出來希望能對日后工作有所幫助。
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現場技術服務也不例外。我認為售后服務工作的全局就是,樹立企業形象,使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化。最大限度的保護客戶的利益,是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作,同時也是對公司產品的宣傳,以及對公司產品性能的情報收集,以便作出及時改進,使產品更好的滿足現場的使用要求。
現場技術服務人員不僅要有較強的專業技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現了問題,而往往不是如客戶反映的質量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結所在,和客戶進行交流,規范操作,從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
隨著電子行業的不斷發展,競爭不斷強化,如何做好電腦銷后服務,也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術服務人員,要在現場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業務水平。每次優秀的售后服務,代表了客戶對本公司產品進一步的信任。
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作,積極的思想和平和的心態才能促進工作進步和工作的順利,在售后工資中要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利。
我們在做簡歷之前必須搞清楚簡歷是什么。簡歷,顧名思義就是申請人簡單的經歷,能夠使人很清楚地了解過去,是對個人生*經歷的詳細陳述,也不是個人經歷大雜燴式的堆砌和羅列,而是對個人生*經歷做有目的的篩選,力求在真實、全面、簡明的基礎上準確地反映自己受教育和從事專業工作的經歷,特別是近年來的工作方向、研究興趣及成果??梢?,簡歷具有簡潔明了和祥略得當的特點。
二、簡歷開頭注意事項。
1、姓名這是必不可少的。值得注意的是在書寫的過程中,應按照中文名字的順序用拼音寫出名字,并用逗號區分姓和名,用mr.或ms.說明性別,例如miss.bao,fanyi或單列gender說明性別。特別需要提示的是,無論你參加toefl/gre考試,還是在填寫各種各樣的申請表格時,名字的拼寫順序一定要保持一致,否則,錄取委員會會認為是兩個人而把申請材料分成兩個檔案。
2、聯系地址和方式。一定要留一個信函能夠安全到達的有效的地址,因為外國學校的正式錄取通知書都是通過郵寄寄給申請者的。此外,聯系方式(如電話、e-mail等)也很重要,尤其是在通知你進行面試的時候,往往通過電話,因此,電話號碼要使對方能夠隨時找到你,電話要寫清楚你所在城市的區號。
3、要申請的目標。這一點要根據情況定,并不是非寫不可。留學簡歷就是用于申請學校專業和獎學金用的,不寫對方教授也會明白。
4、其他包括婚姻狀況,出生日期和地點等,都是根據情況而定的,也不是非寫不可的。
三、教育經歷注意事項。
求學經歷,即教育背景,是留學簡歷中最重要的內容之一。對于科研經歷很少,學識主要靠教育來培養的申請者來說,教育背景一般寫在簡歷的前面部分。對于工作多年或沒能拿到學位的申請者,教育背景應放在后面寫,而把能突出申請者豐富工作經驗和能力的工作經歷放在前面寫。教育背景包括畢業學校的名字(如果是申請碩士以上學位,請從大學寫起,不必寫中學和小學)、入校日期和畢業日期、所學專業和獲得的學位以及在校期間的gpa。具體格式也是不拘一格的:
四、工作經歷和實習經歷。
五、說明個人能力。
如果說這個工作總結有人看,或者確實要記錄下自己的工作,那么我覺得不用照搬別人的模式,誰都能寫好,前提是用心。寫之前先把自己全年或者階段的工作細分多少項寫到紙上,然后從中匯總分類出幾大項,這樣總結的骨架就出來了。正式開始寫之前先讓自己靜下心來,我覺得晚上最好,白天總有人打攪,別怕寫的時間長,哪怕熬夜也沒關系,一次就要把稿件寫完,寫完后睡覺去。第二天起來重新審閱修改,保證可改的地方挺多的,連續改上兩三次就可以交給領導了。
為什么初稿要一次寫完呢,因為這樣你的思路是連續的,并別怕有的東西寫不全,因為你還要改上好幾次呢。如果你寫了一半就放下了,下次寫的時候思路連不上,你還得醞釀半天才可以接著寫,而且往往接著寫的時候會把原來寫的內容否定了很多,差不多等于是自己又重新寫了一遍。
寫的時候要按照自己擅長的方式寫,但不能寫成童話故事。我覺得不一定都要說什么“多措并舉”之類的話,沒啥意思,工作總結也是給人看的,只要是人看的就應該有足夠的吸引力,那些暢銷的書籍哪個是按照工作總結的模式寫的呀,如果那想寫的話我想出版社也不會給印的。按照自己擅長的方式寫,雖然有時候感覺不入流,也許會被老板批評發回重寫,不過你的總結卻起到了真正的作用:領導看了!很多沒有下文的總結實際上領導根本就沒看。
我覺得咱們國家的很多事情都有些死板,挺好的一件事情弄得都跟八股文似的,都要用一個模子摳出來。浪費了很多年輕人的激情和創意,為什么我們不充分發揮自己的特長,寫一些極富新意的總結出來的,做的人多了,看似不可能的事情也就成為可能了。
標題是文章的眼睛。
一般總結雖沒有發揮的余地,但一定要寫全面。
大公司總結的標題:關于+公司名稱+年度名稱+本文內容+總結,如:《關于xx公司年度工程管理工作的總結》,比較全面了。
標題規范了,一便于存檔,二便于查找,一舉兩得。
引言應短而精,官話、套話要少。
總結主要分兩大部分,第一部分是總結,第二部分是特點。
總結部分要全面。
把各級領導的關心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面,但一般不要超過5點。
特點是本年度、本文的精彩之處,與往年的不同之處,本部門主要的、重點的成績,一定要認真寫好。
特點不要超過3點,多了就不是特點了,別人也不容易記住。
一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾,一定要找準寫好。
特別是要把領導認為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發展的主要問題要找準找對,深刻反省,寫深寫透。
不足一般不超過3點。
針對成績、特點和不足、問題,明年應怎么辦,這點一定要寫好。
要有具體的辦法和措施、步驟。
要事先征求領導和員工的意見,本部門要組織好學習和討論,制定出的改進計劃要得到領導的中肯和員工的`認可。
總之,文章寫作有八股,功夫詩外無止境。
光看筆頭生花、沒有扎實的工作、沒有認真的調研、沒有準確的分析是寫不出好文章的。
但干好了沒寫出來,得不到別人的承認,且不是感覺太窩火。
寫好述職報告,要注意下面幾點寫作要點:
(1)實事求是。述職報告要講真話、講實話、講心里話,以誠感人。無論稱職與否都要與事實相符。要正確處理個人與集體、主觀與客觀的關系,要分清功過是非。承擔責任要恰如其分,既不爭功,也不必攬過。
(2)寫“述職報告”要形成制度,不僅在離任前要述職,而且在任期中也應定期述職。只有這樣,才能更好地起到述職和鞭策的作用。
(3)內容要周詳,述職報告要重點突出。在全面匯報任職期間所做各項工作的基礎上,要突出任職期間的重大成績和創造性業績,以表明自己的勝任和事業心。應當明確,述職報告必須圍繞“職責”二字做文章。它的寫作目的,不是評功擺好,而是為了說明是否稱職。
(4)情理相宜。述職報告在敘事說理過程中,要有適度的感情色彩。
(5)態度要誠懇。述職,是向機關和群眾匯報工作。寫作述職報告之前,應對自己進行認真的全面的反思,并虛心聽取群眾的意見,弄清群眾的不滿和要求,對群眾意見較大的問題尤其要如實闡述,以坦誠的胸懷,贏得群眾的諒解和支持。接受群眾的監督,而不是作報告,這個特定的角色必須明確,也是寫好“述職報告”的前提。
述職報告屬于應用文稿,分為集體和個人兩種。從應用上可分為向上呈送的述職報告和對部屬匯報的述職報告。述職報告類似工作總結,但又不同于工作總結。工作總結可以寫經驗體會,述職報告則不需要寫;述職報告在敘述某項工作過程及得失要說明個人所起的作用、所擔負的責任,而工作總結是寫經驗教訓及采取措施辦法。因此,不能把述職報告寫成工作總結。個人述職報告最突出的特點就是用第一人稱“我”來敘述履行職責情況。
個人述職報告大體由三部分組成:
一、緒言。就是述職報告的開場白。在這部分應交待清楚述職者的身份和職責,主要說明所分管的工作、崗位職責、工作目標和述職時間(一季度、半年或全年)。
二、主要業績。這是述職報告的重要部分。其主要內容包括履行崗位職責的情況、工作目標完成情況和突出的業績以及自我評價等。換句話說,就是寫述職者做了哪些工作,怎么做的;取得了哪些成績,其效益如何;從質和量兩方面,進行自我評價。
三、問題和改進措施。這部分主要明確講敘在履行職責中存在的主要問題和述職者應負的責任及今后改進的具體辦法,問題要找準,態度要誠懇,措施辦法要可行,切忌問題含混,措施空泛。
從一篇述職報告的文章結構上講,寫好上述三部分就基本是一篇完整的述職報告。但要真正寫好一篇述職報告,還要注意以下幾點:
二、著重講述履行職責的主要情況。每個干部職責不同,實施的工作也不同,不可能把所有的工作都寫出來,要選擇有重大影響的事件和突出的政績來寫。
三、要寫出個人的作用,不能籠統擺政績,看不出個人的作用。
首先我們需要知道工作總結的定義就是對之前已經發生過的活動或者是工作進行全面的回顧,檢查,分析和批判。這樣做的目的就是讓我們將工作的理論,認知的高度高度概括成為經驗教訓,還有能夠明確自己在未來一段時間內的努力方向。這也是直到日后工作的一種機關事務文體格式黨政機關,企事業單位,社會團體廣泛使用的一種常用文體。對于工作總結來說,可以分為標題,開頭,主體和結尾這幾個部分。
標題有兩種寫法,第一種主要是由單位名稱,時間,主要內容和文種共同組成的。當然了,再有的一些總結標題里面是不需要出現單位名稱的。有的總結標題更是只是對內容的概括而已,但是我們只需要看到內容就知道是總結的內容。還有的標題會采用兩個標題的寫法,第一個標題是寫明文章的主旨或者是中新內容,第二個則是具體說明文章的內容。開頭部分主要是用來概述基本的情況,這里面的基本情況包括了單位名稱,工作性質,基本建制,人員數量,主要任務,形式背景等等。
在這里面還有國內外形勢指導思想,總結的目的,主要內容提示。在寫開頭部分的時候一定要注意這一部分的.內容一定要簡明扼要,文字篇幅不可以過長。主體工作回顧這一部分的主體內容,主要是講述了我們在工作之中取得了哪些成績,在取得這些成績的時候主要采用了什么方法,有什么措施,最后又有什么樣的效果。因為這一部分的是工作的主要內容,所以需要羅列較多的事實和數據來說明,也一定要詳細的敘述工作任務完成的步驟。我們需要在工作回顧之中很自然地提煉出來自己的一些失誤和經驗教訓,通過對實踐過程的認真分析,找出實踐教訓,然后再發現一些有規律性的東西,讓自己的感性認知上升到理性認知。結尾部分是正文的收束,也是需要在總結經驗教訓的基礎上提出自己日后努力的方向。
總結前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關情況。今天本站小編給大家為您整理了。
寫作技巧,希望對大家有所幫助。
我叫*,女,漢族人,25周歲。1986年9月,我在崇仁縣巴山鎮巴山小學讀小學一年級,由于父親工作調動,我于1987年進入撫州市第十小學繼續就讀。在1991年9月,進入撫州市第三中學讀初中,1994年9月我以優異的成績考入江西省銀行學校金融專業進行學習,1997年7月從江西銀校畢業后,被分配到中行撫州分行郵電分理處工作,在那里我從事過會計、出納等工作,并積極協助主任管理好分理處的工作。工作之余,參加成人高考,于20xx年順利取得了電腦會計大專文憑。20xx年2月通過競聘上崗,被組織上委任到玉茗支行新華分理處任主任?,F仍為新華分理處主任。
一年來,我在支行領導的指導和同志們的幫助下,能夠以黨員的標準嚴格要求自己,認真刻苦學習,勤奮踏實工作,清政廉潔,團結同志,顧全大局,學習和工作生活上都取得新的進步。
一、在學習和思想上,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,努力提高理論水平和思想素質。
黨組織考驗我,幫助教育我,并送我參加了黨校的培訓班學習,另外我還在業余時間里學習毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”的思想,對黨有了較系統全面的認識。對政治理論學習,思想重視,將其作為日常工作的重要內容,能結合理論與實際工作進行分工,自加壓力,有意識要求自己多學一些,學好一些,學深一些。在學習內容的安排上,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,學習中做到“四勤”,即勤看,勤聽,勤記,勤思,平時除積極參加分行和本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊支行組織的學習之外,遇有空閑,主動學習,遇有好的專場報告和音像輔導材料,盡量爭取多聽,多看,在聽和看中堅持作好筆記,事后進行歸納整理和思考,將學習內容轉化為學習心得,使自己得到升華與提高。通過學習,我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實,自己的靈魂也用到了歸宿,心靈也有所寄托。但和其他一些優秀黨員相比自己還做的遠遠不夠,以后會多加嚴格要求自己。使自己做一名真正合格的共產黨員。
二、在工作中,盡心盡責做好本職工作,勤奮務實,為中行事業發展盡責盡職。
在擔任新華分理處主任這一段時間以來,我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻,為中行事業的發展鞠躬盡瘁。作為一名分理處的主任,一名入黨積極份子,我始終以身作則,以黨員的標準嚴格要求自己;以高度的自覺性,正確的認識自己;嚴于剖析自己;堅定信心,執著追求,使自己成為員工們的模范??朔诵氯A分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷,帶領全處員工勇于開拓市場、積極營銷,今年上半年,在分理處成立短短一年的時間里,取得了人民幣存款凈增近800萬元,完成全年任務的105%;外幣存款凈增9萬美元,完成全年任務的900%;公司存款凈增280萬元,完成全年任務的93.33%,各項余額達20xx余萬元的好成績。全面完成上級下達給我們的各項業務指標,得到了支行及分行領導的好評。
文儲蓄傳票錄入二級能手”、“計算器三級能手”等稱號。以“立足本職、扎實工作”為理念,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春,為中行事業發出一份光,一份熱。
總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。同時,本人也熱切企盼有機會為中行今后的發展繼續貢獻力量。
三、在生活上,保持積極向上的生活作風。自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致:去年4月,美間諜飛機侵我領空,撞毀我機時,聲討美國的霸道時能保持克制,以大局為重;在與“”邪教組織的斗爭中,能始終堅持鮮明的政治立場,堅決支持黨中央依法取締邪教“”的決定。平時能夠嚴格要求自己,注重日常生活作風的養成,堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕,做到了:1、生活待遇上不攀比,要比就比貢獻、比業績;2、非分之想不可有。社會主義的分配原則是按勞分配,拿了應得的報酬,晚上睡覺也安穩。3、艱苦奮斗的作風不可丟。提倡艱苦樸素,勤儉節約;反對大手大腳,暴殄天物,杜絕現象的滋生蔓延。4、遵紀守法,接受監督,抵制腐朽思想的侵蝕。只有增強法制觀念,完善監督機制,才能從組織上腐化墮落的通道。樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。銀行員工個人工作總結四、我的社會關系丈夫在*工作,共青團員。女兒年紀尚小,剛滿周歲。父親也是中行的老員工,中共黨員。母親以前在中行做代辦員,現在家照顧家庭。哥哥在*,共青團員。在我的大家庭中,爺爺是老干部現已退休在家、叔叔在工作、舅舅在*工作,都是中共黨員,政治清白。我是在黨的教育下成長起來的。
我渴望成為一名光榮的中國共產黨員,入黨有助于我們樹立遠大的人生理想。我覺得,每個人都應該有一種生活的信仰,在面對各種錯綜復雜的問題時,才不會迷失方向迷失自我。共產黨以實現共產主義為最高理想,它高瞻遠矚地本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊為我們描繪一幅宏偉的藍圖。在這種理想的指引下,我才能以一種更深刻的目光去看待身邊的人和事,我的人生理想也更加遠大,從而得到充分的發展。我愿意用我十分的努力來表達我對于親愛的中國共產黨的無限忠誠。在一步步向共產黨員靠近的同時,我也感到了一份責任和壓力,我深知一名合格共產黨員的權利、責任和義務,也深知我與一名合格共產黨員之間的差距。我必須以更加積極地態度迎接黨組織的考驗,爭取早日加入中國共產黨組織。
以上是我這一年以來在思想、工作、學習方面的總結匯報,在以后的日子里,我還要總結工作和生活中的經驗和教訓,認真履行黨章上所要求的一切,嚴格要求自己,接受黨組織和同志們的監督,嚴于律己、勤奮進取,努力作一名合格的共產黨員。
雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。這一年里,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業發出一份光,一份熱。
作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。眾所周知,在支行轄內,分理處是比較忙的一個點。每天每人的業務量平均就要達到一百多筆。
接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項。
規章制度。
來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,xx年我個人沒有發生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。儲蓄乃立社之本,xx年,在上級領導的關心、支持和同事們的協助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲150多萬元。
一年里,我積極參加政治理論學習和業務知識學習,能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度,同時刻苦鉆研業務知識,不斷提高自己的工作技能?;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重?;仡櫃z查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。
工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。
在業務上,我取得了巨大的收獲,這一年使我在業務上能夠熟練,并能駕輕就熟解決工作中的問題,這一年來,除了做好每天日常本職工作外,還重點做了如下工作:
1、帳戶年檢。接到上級年檢通知,對營業部所有性質為正常的帳戶共418戶做了年檢工作,在時間緊、任務重的提前下,及時通知全部企業前來年檢,并要求提供最新、最準確的單位信息資料,并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統中做好登記。
2、新舊帳戶變更。由于系統升級,系統要對所有20xx年前老帳號進行變更,這就需要與相關企業做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書,還將基本戶及預算專戶的開戶許可證收回,待變更。
3、電子開銷戶登記本。由于開銷戶登記本為連續使用,帳戶年久使用已殘損,故將所有開銷戶信息形成電子版本,待日后使用。
在思想上,20xx年部里的活動也很多,自己盡了最大能力完成了所有任務,如手機銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出,但我都是積極參與。如今,面臨自己的是20xx年大干一季度活動,首先在存款上,自己會努力廣泛開拓資源,挖掘客戶,爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動中,也會嚴格要求自己,迅速提高增長量。
新的一年里,我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更加的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里暗暗的為自己鼓勵,要在競爭中站穩腳步,踏踏實實,目光不能只限于自身的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展,我會向其他同志學習,取長補短,相互交流工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作中磨練自己,發揚長處,彌補不足。
總結是對自身社會實踐進行回顧的產物,它以自身工作實踐為材料,采用的是第一人稱寫法,其中的成績、做法、經驗、教訓等,都有自指性的特征。
2.回顧性。
這一點總結與計劃正好相反。計劃是預想未來,對將要開展的工作進行安排??偨Y是回顧過去,對前一段的工作進行檢驗,但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結和計劃這兩種文體的關系是十分密切的,一方面,計劃是總結的標準和依據,另一方面,總結又是制定下一步工作計劃的重要參考。
3.客觀性。
總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結有很強的客觀性特征。它是以自身的實踐活動為依據的,所列舉的事例和數據都必須完全可靠,確鑿無誤,任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結失去應有的價值。
4.經驗性。
總結還必須從理論的高度概括經驗教訓。凡是正確的實踐活動,總會產生物質和精神兩個方面的成果。作為精神成果的經驗教訓,從某種意義上說,比物質成果更寶貴,因為它對今后的社會實踐有著重要的指導作用。這一特性要求總結必須按照實踐是檢驗真理的唯一標準的原則,去正確地反映客觀事物的本來面目,找出正反兩方面的經驗,得出規律性認識,這樣才能達到總結的目的。
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