通過總結,我們可以分析自己的優點和不足,找到進步的方向。在總結中,可以引用他人的觀點和經驗進行參考。對于寫總結而言,關鍵是要找到適合自己的風格和方法,下面是一些值得嘗試的寫作技巧。
xx年上半年,縣老協的工作堅持以科學發展觀為統領,以學習貫徹黨的十八大、縣人代會精神為主線,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,在抗震救災、關心下一代工作中,整各老年人才資源,為縣委、政府分優,注重以人為本,辦好事、解難事。調動一切積極因素,構建和諧社會,顧全大局努力維護全縣良好局面。
十八大報告提出公平正義是中國特色社會主義的內在要求,“加緊建設對保障社會公平正義具有重大作用的制度,逐步建立以權利公平、機會公平、規則公平為主要內容的社會公平保障體系,努力營造公平的社會環境,保證人民平等參與、平等發展權利。是“以人為本”理念的進一步深化和細化,是將以更大力度改善民生和加強社會建設的明確信號,積極擴大社會主義民主,加快建設社會主義法治國家,發展社會主義政治文明是十八大提出的任務。老年人權益保障法的修訂,是我國老齡事業發展史上一座新的里程碑。進一步弘揚中華民族敬老、養老、助老的美德,這是老年人權益保障法的立法宗旨,對于弘揚中華民族敬老、養老、助老的美德,增強全社會的責任意識,改善維護老年人權益的各種條件,實現老有所養、老有所醫、老有所為、老有所學、老有所樂,必將產生巨大的促進和保障作用。老年協會要以極大的努力作好老年法的學習貫徹,進一步在全社會形成敬老、養老、助老的良好氛圍。
蘆山發生“4.20”地震后,xx縣老協及時召開了各分會會長,要求各分會積極支持和參與抗震救災工作,履行社會團體責任。按照縣抗震救災指揮部的部署,縣老年協會一是召開老協會長會。通報全縣抗震救災工作開展情況,傳達縣委、政府的工作要求,對老協投入抗震救災工作的三點要求:1、組建老年“志愿者”隊伍投入抗震救災。為適應抗震救災形勢,將老協活動、抗震救災老年“志愿者”活動、和關工委工作緊密結合,堅持“支持不包攬,建議不決策,幫忙不添亂,活動不攪局”。2、老同志捐款要堅持自愿、量力而行,避免到處號召無所適從。3、抗震救災信息要同時報送縣委宣傳部、關工委、老齡委、縣老協。二是組織抗震救災“五老志愿者”隊伍。會后,各分會積極行動起來,組織抗震救災“五老志愿者”x支,共計x余人。重點開展社會治安巡查、對市場物價穩控情況的了解、防震知識和政策的宣傳、心理梳導等工作。還有部分老同志參與災后房屋評定,協助化解矛盾、安撫群眾情緒,對受災青少年學生進行心理疏導??h委機關老協志愿者連速奮戰,很快搭建了近80平方米的應急避險棚。在志愿者活動中,用黑板報,辦???,召開座談會等形式,加強宣傳工作??h公安局老協,組建了老年人志愿者治安巡邏隊,劃分為四個小組,每天能流值班,加強了對災民安置點的巡邏。給群眾宣傳地震安全知識、維護社會治安,交通秩序、調解糾紛。新民鄉老協,組建了x個志愿者服務隊走訪了雙坪,大坪等村發宣傳資料,安撫民心,做災后重建安置工作?!?,20”蘆山7.0級強烈的地震,川棉社區大量房屋成為危房,縣委,縣政府決定對所有危房住戶實行緊急避險撤離,川棉社區老協第一時間開始撤離搬遷,成為響應縣委,縣政府決定的第一戶。三是開展獻愛心投入捐贈活動。從4月22日起,縣委機關,縣人大機機關,縣政府機關,縣公安局,民政局,發改局,縣法院,農機局,農業局,林業局、供銷社,建設局,中醫院,縣醫院,養護段,安順鄉,新民鄉,美羅鄉,先鋒鄉,挖角鄉,新棉鎮機關和社區共計有x個分會,x名會員捐款額達x元;四是收集抗震救災和災后重建中的典型事例,加強與主流媒體聯系,大力宣傳抗震救災“五老”中的典型人物、先進事跡,凝聚力量、振奮精神,推進災后美好新家園建設。
1、為災民集中安置點演出。5月4日上午,由縣委宣傳部、縣社科聯、團縣委、縣民政局、縣文體廣局、縣防震減災局、縣關工委、縣整治辦、棉城街道辦、縣老年人協會、縣青年志愿者協會、縣音樂舞蹈協會、縣醫學會舉辦的《xx縣社會團體抗震救災重建家園xx中學安置點志愿服務活動》在xx中學安置點板房棚戶區集中安置點進行?;顒又黝}為:“攜手同心,抗震救災”?;顒觾热荩何繂栄莩?、科普宣傳、防病治病??h醫學會、縣青年志愿者協會為安置點受災群眾進行現場心理撫慰活動、醫學會對安置點環境進行防疫消毒活動。
20xx年,我中心的老年人工作在區衛生局、區疾控的正確領導下,我們認真學習和落實科學發展觀,堅持以人為本,全面落實老年工作方針,較好地完成了全年工作任務。
(一)加強中心領導,實行責任負責制
20xx年,我中心為了加強老年人的管理工作,中心安排專人負責管理,并實行全科團隊負責制,健康檔案的真實性、及時性得到了領導的好評。
(二)深入社區,加強開展建檔工作
年初,在中心領導的重視和各科室的支持下,我中心開展了一系列的下社區建檔工作。主要收獲有:一是建立了真實可靠的居民健康檔案;二是讓社區老年人了解了政府的政策;三是為所有建檔的老年人做體格檢查。
(三)積極提高社區老年人的防病知識20xx年我們開展了一系列的健康教育講座,有針對性提高老年人的防病知識,例如結高血壓日,開展宣傳高血壓知識;糖尿病日與疾控中心聯合宣傳等大型義診活動,組織開展了3次健康教育講座。
1、老年工作必須狠抓落實,各相關科室的大力支持才能做好老年人管理工作。我們社區的老年人都非常的和藹可親,非常善于溝通,且具有很強的好學,因此社區的老年人都非常支持我中心的各項活動,但同時也要注意方法,例如舉辦健康教育講座時,應先在社區宣傳,同時講課時能贈送一點有益于其身心健康的禮品。
2、樹立“三心”是做好老年工作的責任。一是要有愛心,對待老干部、退休人員、老年人就象對待自己的父母一樣;二是要有熱心,老年工作都是做老年人的工作,既然要像對待自己父母一樣的愛心,就要有做好這份工作的熱心;三是要有耐心,要因人制宜,用人之長,發揮好老干部、老同志、老前輩的特長,組織好他們開展健康教育活動,使他們在晚年生活中更健康、更愉快,更幸福,感到組織大家庭的溫暖。
一年來,持以建立老年人健康檔案為主線,規范老年人健康管理為中軸,以人為本,立足解決老年人日常保健實際問題,讓許多老年居民從中得到了實惠,因此深受老年朋友的歡迎,轄區老年人參加健康教育和慢病管理的積極性明顯增加,我中心現已為全轄區3889名65歲以上老年人建立了居民健康檔案,其中3171人做了免費健康體檢,從而使轄區老年居民保健意識和慢病防治能力工作有明顯提高,現將老年保健年度工作總結如下:
做好老年保健就是以“預防為主,關心為主”為管理思路,以為日趨老年化社會注入“心鮮活力”為目標,通過開展健康教育,老年檔案管理和老年慢病篩查或檢測,達到減少或延緩老年疾病的發生和發展。因此,首先我們把老年保健作為9個公共衛生服務項目重點工作之一來抓,充分發揮我們在健康教育和慢病管理方面已積累的經驗,充分利用資源,安排專業人員負責,切實加強老年保健工作管理,制定切實可行的年度工作計劃和實施方案,不斷完善老年保健服務內容,尤其在老年保健教育和老年保健知識宣傳方面,做出一定的特色和成效,把老年居民滿意,讓政府滿意,讓團隊滿意者“三滿意”作為檢驗老年保健工作的標準。20xx年全年截止到12月20日,中心共進行指導老年人進行疾病預防和自我保健健康教育講座培訓4次;開展具有中醫特色的養生保健培訓工作4次。
我們利用慢病管理和健康教育方面的經驗,有效改善了老年人保健服務負責量大、單調“剃頭挑子一頭熱”的局面。為了做好健康教育及科普知識宣傳,我們制作了健康教育處方,側重老年病的健康知識宣傳,為方便老年居民,我們將健康教育講座開展在社區,體檢服務送到居民委,慢病普查也以老年人為主要對象,截止到20xx年12月20日,中心共計進行老年人危險因素調查500人,并對調查的結果進行了有效分析和評估,為制定20xx年工作目標和計劃提供了可靠的保證。
今年,老年人保健工作雖然取得了一定的成績,受到居民贊揚,但工作中存在觀念轉變不夠、經費、人力投入不足,管理不到位等多方面的問題。如開展老年健康教育內容以慢病老人為主,單獨為健康老年人偏少,家訪或上門健康指導開展困難等:雖然為老年居民建立健康檔案,但是管理不夠規范,檔案更新率不夠。在20xx年的工作中會把相關重點問題納入日程,為老年人保健工作做得更好而努力。
2011年我社區老體協工作在街道及上級部門的指導下,以科學發展觀為統領,堅持老齡和老體工作方針,認真貫徹體育法和全民健身計劃綱要,廣泛開展老年文化體育活動,現將2011年我社區老體協工作總結如下:
一、城南社區概況。
城南社區位于沙縣城關沙溪河南岸,東至虬江食品廠,南至天泰制藥廠,西至城關電站廠區,北至沙溪河,區域面積9平方公里。轄區現有常住居民5201人,20個居民小組。社區內老年人口1022人,老體協會員118人,19個共建單位。
二、街道社區領導重視,體協機構健全完善。
1、組織健全。對老年體協工作做到有機構、有章程、有經費、有場所、有成效。都按照“五有”標準,建立了老年人體育協會。
2、設施完善。目前,我社區共有沙陽樂園大型健身廣場1個,籃球場2個,乒乓球活動室1間,棋牌室1間;室外乒乓球桌2張;全民健身點8個;體育設施覆蓋率達96%。
三、加大老體宣傳力度,拓展老體宣傳空間。
1、通過會議宣傳老體。
列席成員由城南老體協會員組成。對會員反映的問題及時處理及時解決。進一步強調做好老體工作對構建和諧社會的重大意義。
2、利用網絡宣傳老體。
在縣老體協的關懷指導下,在社區辦的幫助下,城南社區在社區網站上開辟了老年體協專欄網頁。網頁以老年體協組織網絡、老年體協活動隊伍、老年體協活動報導和老年體協交流學習四個版塊組成通過網絡宣傳報導,讓更多的老年人熟悉了解老年體育、讓各級領導和全社會都來關心、支持老年體育事業。
四、強化隊伍建設,老年健身隊伍不斷壯大。
1、組織建設上:現有基層老體協組織1個;老體協會員118人;目前為止參加鍛煉的固定隊員已發展到200余人;舉辦老體協工作綜合性培訓班12期,專項工作培訓班4期;我社區現有老年文體宣傳隊(演出隊)隊伍3支。
2、每天早上6:00—7:30,晚上19:30—21:00分別在指定地點開展活動。不定期開展腰鼓、武術拳擊、健身秧歌、舞蹈等文體項目的指導和健身,經過將近一年的努力,我社區越來越多的老年人參與到體育健身運動中來。
五、狠抓活動開展,老體協工作豐富多彩。
緊緊圍繞“喜迎建黨九十周年、努力共建和諧沙縣”積極開展了一系列活動。具體活動開展情況見下表:
2011年1月10日:迎新年曲藝團展示,為迎接2011年新春的到來,城南社區曲藝團的成員們來到社區活動中心,為社區居民送上曲藝團新編的節目。
2011年3月8日:迎“三八國際婦女節”登山活動,為迎接“三八國際婦女節”城南社區特組織城南社區的婦女們一同登淘金山,在一片歡聲笑語中大家度過了美好的一天。
2011年4月10日:城南社區圍棋友誼賽,城南社區在四月份組織了一次圍棋友誼賽,本次比賽主要是豐富老年人的業余生活,相互交流為主,比賽在友好的氣氛中進行。
2011年5月21日:由縣老體協舉辦的千人健身舞蹈展示活動在沙陽樂園舉行,我社區120名居民參加此次展示,參加演出的舞蹈演員大多是40歲以上的中年婦女,其中還有白發老人。演出在舞蹈《幸福不會從天降》中拉開序幕,動人的旋律、演員們嫻熟的舞姿充分展示了廣場舞集體性、娛樂性和藝術性于一體的獨特魅力,博得了觀眾熱烈的掌聲。
2011年6月30日:黨員自愿者活動,為慶祝中國共產黨成立90周年,進一步社區黨員的愛國熱情,在“七一”到來之際,城南社區黨總支組織轄區黨員開展“愛黨、愛祖國、愛家鄉”喜看家鄉新變化”大型參觀活動。
2011年9月14日:社區健身舞隊參加“迎國慶;吉力杯”廣場舞大賽,有退休老人組成的社區健身舞隊參加由婦聯主辦的“迎國慶;吉力杯”廣場舞大賽。
2011年9月30日:組織社區居民積極參加萬人健康跑活動,為慶祝建黨90周年,城南社區組織退休老人積極參加由安利紐崔萊發起的2011年沙縣“迎國慶,健康跑”活動。
2011年10月4日:組織參加“慶國慶、迎重陽”廣場舞展示活動,為營造濃厚的節日氛圍,隆重慶祝國慶節,迎接“重陽”的到來,日前,城南社區參加由縣老年體協組織舉辦了“慶國慶,迎重陽”廣場舞展示活動?;顒又?,老年朋友服裝統一,在高亢激昂的廣場舞樂律伴奏下,跳起了整齊劃一的廣場舞。她們動作規范,舞姿婀娜優美,贏得了觀眾陣陣喝彩聲。
2011年10月5日:心系敬老院,重陽獻愛心,鎮頭佛教養老院里一片歡歌笑語。在重陽節來臨之際,由社區退休老人組織起來的志愿者隊伍帶著精心準備的文藝節目到鎮頭佛教養老院慰問孤寡老人。他們為老人表演了樂器合奏、越劇、京劇、舞蹈、健身操等十二個節目,清脆悅耳的歌唱、輕松歡快的舞蹈,精彩的文化大餐贏得了老人們的陣陣掌聲。
2011年11月。
7、8日:社區居民顧云芳阿姨獲得市柔力球項第二名,柔力球作為一項太極化的球類運動,近年來在社區居民里得到了廣泛的推廣,特別有利于老年人保持平衡,走路穩健,強身健體,深受老人的喜愛11月7日、8日,城南社區傳來好消息,社區居民顧云芳阿姨喜獲得縣柔力球比賽第二名。
2011年11月12日:城南社區舉辦睦鄰友好鄰里節活動,11月12日上午,城南社區廣場人頭攢動,城南社區在此舉辦“爭做文明鄰居共享社區溫馨構建和諧社會”為主題的睦鄰友好鄰里節活動。內容豐富多彩,有鄰里淘寶、猜謎、夾玻璃彈子、拋氣球、踩氣球等等活動。在游戲中,大家齊心協力、鄰里合作,友誼第一、比賽第二,整場活動充滿了歡聲笑語。社區的老年人表現尤為突出,一點也不輸個年輕人。
2011年12月12日:迎新春城南舞蹈隊表演,為了迎接2012年新年的到來,城南社區舞動隊自發的組織起來,在社區活動室了舉辦了一場別開生面的舞蹈表演。
1、努力抓好體育鍛煉、老年體育輔導員隊伍建設,在原有的基礎上發展、壯大隊伍,加強社團自治。廣泛開展老年人體育鍛煉活動,發動群眾,使更多的老年人參加到體育活動中來。
2、努力開辟多種健身路徑,擴大室內外健身場所。充分利用社區現有文體活動設施,引導和組織居民開展有社區特色、豐富多彩的文體活動。
文體活動的普及和提高。
4、以全民健身樂為主題,大力搞好社區老年體育事業,積極參加上級活動,同時積極推薦優秀隊員參加上級各類體育比賽活動,大力宣傳科學運動健身,為促進老年體育事業的發展做出微薄的貢獻。
五、工作存在的問題和建議。
1、由于我社區老年人比較分散,對協會的組織管理力度不夠,希望上級部門以后能多組織一些此類的經驗交流和學習活動。
2、社區老體協的工作環境等有待完善。由于社區經費有限,老體協工作還是存在一定的局限性。工作所需的硬件設施也大多是和社區其它機構兼用的,還需要各級領導和社會各界的關心和支持。
2011年,我社區老體協工作在創新中不斷完善提高,取得了一定的成績,今后我社區將在上級部門的正確領導下,同心協力、開拓進取,以重真情、辦實事、促發展作為協會的主要工作內容,把社區老體協工作推上一個新臺階。
城南社區。
2011年12月4日。
本人在校黨委、校領導的正確領導、關心和各學院、各部門的支持、配合下,以鄧-小-平理論和“三個代表”的重要思想為指導,以黨和政府離退休工作方針政策為依據,堅持服從、服務于大局的思想,圍繞學校黨政工作中心和“六個老有”的工作目標,認真履行自己的崗位責職,帶領并團結全處同志努力做好離退休人員的管理服務工作,有力地支持了學校的改革和發展。目前我校離退休工作,管理規范、制度健全、服務到位、待遇落實、老人滿意、領導放心、隊伍安心、上級肯定。我們所做的工作還得到了教育部離退休干部局孫成華局長的好評。201x年,我校老同志活動室被省退管會評為“江蘇省文明老年活動室”,離退休處被省委老干部局評為老干部工作先進處室,本人也被評為先進個人,現將主要情況總結如下:
論水平與自己所肩負的責任還不完全適應,有些政策規定把握上不夠準,擠時間學習的精神還不夠,系統地學習理論有待進一步加強。
二、有較強的務實精神和責任意識自己從事離退休工作二十余年,深感責任重大,在一個單位,老同志工作雖不是中心工作,但如果這方面工作不到位,就會影響單位、社會的穩定,牽動中心工作,影響全局,要做好這方面的工作,必須有務實的精神和責任意識。在這一思想的指導下,我能全方位考慮工作中的重點,老同志所關心的熱門問題,如,抓骨干隊伍建設,發揮老同志“三自”作用;協助財務部門做好全年老年工作所需經費的預算,落實老同志的各項待遇;關心老同志健康醫療,使老同志延年益壽;抓老同志關注的房改政策的逐步兌現工作;抓老同志參觀考察,拓闊視野,活躍老同志晚年生活,消除老同志的失落感,這些工作的開展,我做了大量的組織工作,穩定了老同志隊伍,有力地支持了學校各項改革的順利進行和事業的發展。
附送:
12月21日上午,浮梁縣老年教育工作總結暨表彰大會在縣建設局四樓會議室召開,市老教委副主任、老年大學校長楊啟村,市委老干部局副局長、老年大學副校長許劍鋒,市老年大學副校長張慶革等,以及浮梁縣各級黨政主管、分管領導,浮梁縣老教委全體委員和老年教育系統工作人員、先進集體代表、先進工作者、優秀學員共計90余人參加了會議。會議由縣委組織部副部長、縣委老干部局局長、縣老年大學常務副校長寧少瑜同志主持。會議首先對近年來浮梁縣的老年教育工作情況作了簡要回顧,對今后的工作講了幾點意見。還對縣老年教育工作先進集體、先進個人、優秀學員進行了表彰。市老教委副主任、老年大學校長楊啟村首先向獲得先進的集體和個人表示祝賀,然后提了五點意見和要求:
一是要進一步加強宣傳、匯報力度,爭取各級黨政領導對老年教育工作的重視和支持;二是要多辦、辦好老年學校,要用老年學校推動了社會建設的具體事實來生動宣傳辦老年學校好,進老年大學有為;三是要按照景德鎮市“十二五”老年教育工作的要求,結合浮梁縣實際,努力實現或超過“十二五”對浮梁老年教育工作的要求;四是要大力提倡“黨政主導、社會化辦學、辦學社會化”的開門辦學理念;五是鄉鎮、村要充分利用當地資源,加強基礎設施建設,進一步提高辦學水平,改善辦學條件。浮梁縣委副書記金秋來,縣委組織部副部長、老干部局局長寧少瑜也分別作了重要講話2.更新觀念求實創新全面推進老年教育事業持續健康發展我們響水縣黃圩鎮地處三市五縣交界處,全鎮共有10個村(居),60個村民小組,31512口人,其中老年人口3462人,占全鎮總人口數的10.9%。為適應人口老齡化的迅速發展,努力營造健康的養老環境,全面提高老年人精神文化生活質量。我鎮于1993年10月在全縣率先創辦了內容,先后開設了書畫、衛生保艦文藝、體育等6個學科,通過不斷的探索、改革、創新,逐步走出一條頗具特色的老年教育的路子,取得了較好的社會效果。至目前為止,全校共有40多名學員先后受到盛市、縣表彰獎勵。
一、更新觀念,增強老年教育的活力隨著社會經濟的不斷發展,舊的辦學模式已暴露出許多問題,特別是生源問題,由于我們過去抱著“老年學校,老年大學是為離退休老干部服務”的觀念,人為地使學校與社會隔離,致使大多數農村老年人徘徊于校門之外,造成了重復招生,生源枯竭的危機,由于退離休干部人數有限,兩屆學員的結業導致重復。
教學。
內容,年年老一套,失去了吸引力,嚴竣的現實使我們認識到,要求得老年教育的生存發展,必須從更新觀念入手,勇于打破禁錮我們辦學思想、阻礙我們辦學步子的條條框框,選準老年教育的立足點,準確把握老年教育的發展方向,樹立起新的教育觀。
一是樹立“大教育”的觀點。把整個社會老年人納入老年教育的視野,打破只面向離退休干部辦學的舊體制,發展壯大老年教育隊伍,把老年大學辦成社會老年人的“家”,使老年教育由“無源之水”轉入“源遠流長”的新境地。
二是樹立“素質教育”的觀念。立足社會人口老齡化的“三高”特點,把提高老年人自身素質,增強自我服務能力作為首要任務,把老年教育真正辦成適應老年人特點和需求的特色教育。
命力。近年來,我們通過解放思想,更新觀念,改革了舊的招生制度,把校門向全社會老年人敞開,并在龍馬、雙套、大興等村設立了三個分校,滿足了不同層次、不同愛好的老年人的求學愿望,使老年教育隊伍不斷壯大,形成了鎮、村二級網絡結構,增強了老年教育隊伍的活力。
二、求實創新,增強老年教育的吸引力。
一是圍繞“學用結合”,突出老年教育的實踐性。老年人在生理變化上共同特征是記憶力、視力、聽力等相對較差,在接受新事物上的突出特點是重經驗、實用而輕理性,加之他們接受老年教育又具有“短時性”,而不適宜于從事高深持久的腦力勞動,難以接受注入式的理論教育,這就決定了我校老年教育必須突出實踐性。首先,在學科內容方面我們注重貼近并直接服務于老年人的生活。其次,在教學方法上,我們注重講授與示范、課本與現實、理論學習與實踐操作有機結合起來,做到學用結合,以用促學,真正使學員學有所得。特別是近幾年來,為突出實踐性辦學,我們把專業實踐課作為教學的重頭戲,同時,我們還大膽改革完善教育內容,賦予教育內容以更加鮮明的生活氣息和時代特征。我們根據老年人生活實際和需要,先后開設了種植養殖、家電維修及保養使用,老年養生保艦烹飪、“老年人社會問題和政策”、“識別假-幣與假冒偽劣產品”、“老年人購物消費指南”等學科,由于內容貼近老年人生活,注重培養和提高老年人生活技能,增強自我服務能力,有很強的實用性、指導性、現實性,因此受到了老年人的普遍歡迎。
程設置上增設了文體課,內容涉及歌舞、游藝、衛生保艦書畫等,并將專業課、理論課同文體課穿插安排,同時適當縮短理論學習時間,相對延長文體課時間,使學員學習生活有聲有色、有張有馳、勞逸結合,有效地增進他們的身心健康。其次,在教學形式上,突出故事性、趣味性,如經常搞答辯、評比、研討等,使課堂教學始終充滿情趣和生機,提高了學習的效果和感染力。
三是圍繞“學為結合”,突出老年教育的服務性。老年人參加學習的動機,已從求知、求樂、求健開始向奉獻、實現人生價值方面轉變?!皩W以致用,以學促為”已成為廣大老年人參加學習的追求目標。實踐證明,廣大老年學員通過學習,所發揮作用已滲透到社會的各個領域,為地方的三個文明建設作出巨大的貢獻。
三、學有所為,老年教育碩果累累。老年大學的學員通過豐富多彩的學習教育活動,拓寬了思路,更新了觀念,增長了知識和技能,增強“老有所為”的本領。為家鄉的三個文明建設盡心盡責作貢獻?,F在校的180多名學員中,有80%成為鄉、村三個文明建設的骨干。仇堆村學員于九年,帶頭學習多種經營知識,在全村帶頭發展苗木,栽植果樹,年均獲利3000多元,自己富有了他沒有忘記身邊的群眾,95年以來,他每年為周圍的特困戶免費提供苗木,在他的帶動下,全村有近40%的貧困戶先后走上了致富路,他本人也先后五次受鎮黨委、政府的表彰;今年73歲的離休干部王加其充分發揮自己以前當干部的優勢,把在老年大學里學到的計劃生育政策法規、民事調解等知識結合農村工作現狀,1996年請人編寫小劇本,和本村的幾位文藝愛好者組成響水縣劃生育,破除封建迷信、反對賭博等。幾年來,為鄉親們田頭送戲100多場,近幾年他組織的文藝宣傳隊還被邀請到漣水、灌南等縣的部分鄉鎮演出,深受群眾的喜愛;學員楊章元同志1997年自費去外地為紀圩村學校改善辦學條件籌資4萬多元;1999年,離休干部穆飛見大拐小學校舍破漏,主動捐出300元,修建校舍;黃圩居委會老年學員吳安江、高莊村學員陳東初、大興村學員崔如林等老同志連續多年擔任當地中小學的校外輔導員,為加強青少年的思想道德建設發揮了余熱。1995年以來,我們圍繞學為結合,組織了十幾名離休老干部、老退休教師、老黨員,搜集整理黃圩籍烈士事跡材料,撰寫革命歷史回憶錄,總結挖掘老年人寶貴的精神財富,同時,我們還組織學員成立了“宣講團”、“關心下一代協會”、“老年文藝隊”等組織,組織他們圍繞社會主義思想教育、愛國主義教育以及黨的方針政策,深入田間村頭、學校等采取多種形式開展政治宣傳教育和慰問活動,發揮政治優勢,鞏固和擴大了老年教育成果,收到了良好的社會效果。我鎮創辦老年大學雖然取得了一定的成績,但與全市兄弟鄉鎮相比,仍有很多不足之處,在今后工作中,我們將以先進為榜樣,揚長避短,真抓實干,努力把全鎮老年大學的創辦工作提升到一個新的水平,為黃圩鎮的“三個文明”建設發揮應有的貢獻。
為了深入貫徹落實《全民健身計劃綱要》、慶祝第七個全國“全民健身日”,以“老健美,中國夢”、“全民健身、幸福中原”為主題,在廣大老年朋友中進一步掀起體育健身的熱潮,努力營造全民健身氛圍,根據省老年體協部署及市縣老年體工委通知,我鎮開展了20xx年全民健身日系列活動。在市縣老年體工委的關心指導下,在鎮黨委、政府的大力支持下,我鎮各村舉辦了形式多樣的老年人健身活動?,F將健身活動情況總結如下:
在上級全民健身日活動通知下發后,我們及時向鎮黨委、政府主要領導作了詳細匯報,并結合我鎮實際情況,提出了符合我鎮實際情況全民健身日活動計劃和實施方案,得到了鎮黨委、政府領導的肯定和支持。我鎮成立了20xx年全民健身日活動領導小組,領導小組還召開專題工作會議,各村、各校積極響應,紛紛結合各自特點制定健身計劃,形成全民健身工作齊抓共管個新局面。做到組織機構健全,各項活動有序開展。
各村召開兩委會,安排部署老年人健身活動。村老年協會組織老年人開展適合老年人體格的廣場健身舞、扭秧歌、象棋等娛樂活動。南平、中城、南xx、北xx、東灘等村舉辦了老年人廣場健身操活動。由于夏季天氣炎熱,雨天較多,村老年協會組織老年人晚飯后在村委會大院進行健身活動。健身活動以慢節奏、輕音樂為背景,老年人邁著輕緩的步伐,舒展手臂,跳起健身舞。在西xx、大平、黑玉、楊家坪等村組織老年人開展扭秧歌活動。老年人健身活動從8月初開始,持續了1個月,并將長期堅持下去。廣大老年人積極參與各項健身活動,鍛煉了身體,陶冶了情操,豐富了老年生活,促進了農村和諧穩定。
為掀起全民健身熱潮,鎮體工委在政府活動室舉辦了乒乓球比賽。參賽選手有年輕人,也有老年人。廣大老年干部積極參加,比賽自始至終在團結友誼的氣氛中進行。廣大黨員干部群眾紛紛積極參加到活動中來,極大豐富了群眾的精神生活,提高了機關干部的凝聚力。
通過廣播、宣傳欄,大力宣傳《體育法》的內容和健身日的要求,圍繞“老健美,中國夢”、“全民健身,幸福中原”、“我運動、我健康、我參與、我快樂”等宣傳口號,發放體育小知識宣傳單,全民建設倡議書,積極組織以老年人為主要參加者的體育健身活動,鎮村并對各項活動進行宣傳總結。
通過豐富多彩的體育健身活動,積極宣傳和普及體育科普知識,進一步營造了全民健身的濃厚氛圍。通過引導老年人健身,使其建立起健康、文明、科學的生活方式,提高了老年人的健康水平,豐富了老年人的精神生活。
近年來,我國已經進入人口老齡化快速發展時期,60歲及以上老年人口已經達到億,超過總人口的11%;全國城市老年人空巢家庭(包括獨居)的比例已經達到。而目前家庭養老功能日益弱化,傳統家庭養老服務模式受到了挑戰,現有的以福利性為主的養老機構和由子女供養的養老服務模式,已遠遠不能滿足不斷增長的老年人口的需要,老年人對經濟供養、醫療保健、生活服務和精神文化等方面的需求日益增長。需要找到一個家庭養老與社會化養老服務共存的新模式,探索一種能夠滿足絕大多數老年人需求的新形式。在這樣一種大氣候下,社區多種養老模式也就應運而生。
社區養老以家庭養老為核心,以社區為依托,可借助養老機構力量,也可引進專業化的服務。在具體實施過程中,主要體現在日間照料,居家養老服務,社會關愛義工援助,鄰里互助等多種服務形式上。
1、日間照料:為了滿足老年人在生活照料、醫療保健和精神文化等方面的需求,針對老年人不愿離開社區、不愿離開鄰里、不愿遠離兒女的生活習性,在有條件的社區,通過設立日間照料服務室,為老年人提供托管照顧、午休餐飲、康復娛樂等日間照料服務,它為孤單的空巢老人送去一片溫馨,也為忙于工作、無暇照料老人的工薪族解決了后顧之憂。日間照料室使生活在社區的“空巢老人”幸運地擁有了一個“家外之家”,營造了一個空巢不空心的精神家園。
東港市大東街道翠園社區通過整合社會資源,以社區老年公寓為依托,以日間照料服務為重點,設立了以餐飲、午休、娛樂、健身、醫療等功能為一體的老年日間照料服務中心。其中,老年日間照料室80多平米,12張床位;老年活動室40平方米;老年閱覽室20平方米;老年醫療保健室120平方米;室外老年休閑廣場400多平米,同時,一樓還設立了社區大食堂和副食品商場。目前,已有80多名生活能夠自理的老人提交了要求提供日間照料服務的申請,平均每天有20多名老人到這里享受日間照料服務。真正做到了“托老服務在社區,老有所樂得其所”。
2、居家養老:所謂“居家養老”,就是將居家養老的社區老人看作是住在養老院的對象,其所需的生活服務、家政服務和醫療康復服務等完全由社會提供,是一種政府“買單”行為。它的特點是不去養老院養老就能免費或低費用享受周到的社會全方位服務。這種新穎實用的居家養老方式,集中了傳統家庭養老與機構養老的兩方面優點,既減輕了老年人及家庭的經濟負擔,滿足了老年人“戀家”情結,又節省了養老的福利資金投入,可謂是一舉雙得。更重要的是,“居家養老”模式符合中國的傳統文化習俗。在不少老年人看來,“家庭”是他們畢生經歷和努力的結晶,保留了他們整個生命歷程的印記,甚至是他們生命中不可缺少的一部分。他們在希望獲得服務的同時,也更看重家庭帶給自己的安全感、親情感和歸屬感。正因為如此,目前多數老年人有享受居家養老服務的意愿。目前,“居家養老”模式已在全國各地推而廣之。就我所在的城市東港市而言,也開始了試點工作,東港市城區內體弱多病需要護理的老人有1,604人,其中屬于“三無”和“低?!睂ο蟮奶乩Э粘怖先?26人。2005年10月,東港市選擇了各種類型的獨居老人30戶,實行居家養老試點工作。其中生活自理者4人,半自理者21人,完全不能自理者5人。30名居家養老護理員,全是本社區內的下崗失業職工,經過培訓,取得崗位培訓合格證書之后,簽訂協議,統一著裝,掛牌上崗。還統一為每戶居家養老對象制作了標識牌,制定了護理員服務宗旨、服務公約和服務內容,建立健全了居家養老檔案。同時,為每位居家養老對象統一配備了褥單、被套、窗簾等生活用品,做到居家養老工作“九統一”。設施配套、功能完善、服務規范的社區居家養老體系,讓更多的老年人足不出戶便可享受到入戶洗衣、居室保潔、日間托老、保健護理、精神慰藉、急救服務等人性化服務。這種形式的居家養老活動深受社區居民,特別是“三無”老人的歡迎。
3、社會關愛義工援助:就是要動員社會力量廣泛參與,建立并逐步擴大志愿者服務隊伍參與到關愛老年人的活動中來,為老年人提供義務、低償服務。
1、日常生活服務。
日常生活方面的服務主要包括日間照料和****。日間照料主要是以解決家人照料不足的問題。****也稱居家養老服務,是為居住在家中的老年人提供的一種服務,主要包括上門送飯、做飯、打掃居室衣物、洗澡、理發、購物、陪同上醫院等服務內容。這種服務形式的特點就是老年人可以不脫離自己所熟悉的環境而得到照顧。
2、醫療保健服務。
社區醫療保健服務是社區養老服務的一項主要內容。社區醫療服務的主要內容包括:了解和掌握社區老年人的基本情況;指導老年人進行疾病預防和自我保健;指導老年人進行意外傷害的預防、自救、他救;為社區老年人提供一般常見病、多發病和診斷明確的慢性病的醫療服務,疑難病癥的轉診,急危重癥的現場緊急救護及轉診;為老年人提供家庭出診、家庭護理、家庭病床等家庭醫療服務等等;為老年人提供長期護理,即為需要長期照顧的老人提供治療和護理;開展心理咨詢、心理健康服務等等。
3、精神生活服務。
精神生活方面的服務主要是為幫助老年人擺脫孤獨,促進心智健康而提供的服務。服務的主要內容是:陪老人聊天,文化交流、旅游等活動,為老年人提供社交服務,開展形式多樣的文化活動,舉辦書法、棋牌、歌詠等比賽活動,豐富老年人文化娛樂生活等等。
發達國家的人口老齡化問題都是在經濟發展到高水平的階段出現的。我國目前人均收入約為800美元,如此低的經濟發展水平,要承受如此高程度的人口老齡化,決定了我們國家不能像西方國家那樣由政府包辦社會養老福利事業,而是需要社會方方面面的關注和共同支持。必須改變過去由國家和集體包辦社會福利事業的做法,開辟一條民政、衛生、文化、體育、社會保障等各部門共同參與,國家、集體、個人多渠道合辦的路子。
1、資金來源。
一是行政撥款。在國民收入的再分配中適當加大社會保障資金支出比例,這是政府責任的最直接體現。二是動員全社會力量,通過各種形式的租借、有償轉讓、聯營、投資入股等,共同開發社區養老事業。三是通過合資、合作等形式,引進外資發展養老事業。四是社會捐助。
2、政策扶持。各級政府要高度重視社會養老事業的開展,加強組織領導,除在國民收入分配中適當加大社會保障基金支出比例外,出臺優惠政策,對社會福利機構進行扶持。如對社會福利機構免征營業稅、城市維護建設稅和教育費附加;社會福利機構使用自來水、電、暖、煤氣等享受優惠價格;社會福利機構的工作用車,相應減免有關交通規費;銀行、金融部門在信貸上擇優扶持社區組織的發展等。
3、組織保障。社區養老服務是一項社會系統工程,需要政府出面組織實施,各有關部門共同參與,有計劃、有步驟地從整體上協調推進。民政部門要牽頭抓好社區服務組織的規劃,制定社區服務的方針政策,協調各有關部門的關系,組織和指導社區服務,規范社區組織的管理并促進社區服務組織不斷發展和提高;^v^門要大力發展社區衛生組織,為老年人提供方便、及時的醫療服務;文化、體育部門要組織開展社區文化健身活動,豐富老年人的精神文化生活;社會保險機構要進一步完善管理,實現由以往的“管單位”向“管人頭”的轉變,減輕企業的事務負擔,實現離退休人員從“單位包干制”向“社區服務制”的轉變,逐步拓展服務范圍,在社區設立勞動管理服務站,參與離退休人員的社區管理服務工作,推動社會保障管理和服務社會化。
4、隊伍建設。建立一支素質高、事業心強的老年工作干部隊伍是發展老年事業的組織保證。一是要選取一批年富力強、熱心公益事業的中青年干部,加強老年心理學、護理學以及社會學等方面的專業知識學習和業務培訓,逐步建立起一支作風正、業務精,包含專業技術人員和專業管理人員的老年工作專業隊伍。二是要動員社會力量廣泛參與,建立并逐步擴大志愿者服務隊伍。三是聘請一批德高望重的老同志參加社區管理服務工作,利用同老年人容易溝通的優勢,自己管理自己,自己服務自己。
社會化養老服務的發展的空間仍很大。養老服務作為夕陽事業,具有朝陽產業的特征。由于老齡人口的不斷增加,而現有的福利性養老機構不能滿足全社會老年人養老的需要。雖然我國養老服務業實現快速發展,但就各地區而言,社區養老服務仍存在很大缺口,也就是說,社會化養老仍存在著巨大的市場空間,養老產業前景光明。
社區養老將成為我國養老新趨勢,將成為解決人口老齡化問題的重要舉措。關于社區養老服務的發展方向問題,在我國目前社會經濟基礎相對薄弱,無法完全包辦養老事業的狀況下,必須根據市場經濟規律,按照產業化、實體化的思路來發展養老事業,注重社會效益的同時,注重經濟效益的提高。早在2000年召開的全國老齡工作會議上,李嵐清副總理就已指出,要“大力發展老年服務業,走社會化、產業化的道路”,指出了我國養老事業今后的發展趨勢。
社區養老服務的產業化是指社區養老服務工作從行政性經營到市場化經營、從事業化管理到企業化管理、從非經濟實體到經濟實體、從財政維持到自負盈虧的過程。社區養老服務既要提倡志愿服務、立足奉獻、無償服務,也要遵循市場經濟的價值規律,尋求產業化的發展道路,為社區養老服務事業的開展奠定物質基礎。傳統的養老機構以國家“直辦、直管、直屬”為特點,完全靠國家投入,養老機構對政府依賴性過大,生存能力差,更滿足不了日益增長的老年服務需求。推進養老服務業社會化進程,對國有福利性、公益性養老機構進行改革,按照產業化的發展方向,建立適應市場經濟體制的運行機制,面向全社會老年人服務,從單純供養的養老模式向供養、教育、醫療、康復一體化和服務經營一體化模式轉變。
但是,從目前來看,社區養老服務的產業化程度較低,其經營方式和管理方式的市場成份都較少。目前我國社會正處于轉型期,改革開放的不斷深入和市場經濟體制的不斷完善,為推進老年養老服務的產業化進程提供了現實依據和客觀環境,產業化是社區養老服務發展的必然趨勢。推進社區養老服務產業化,加快將其構造成社區發展的經濟增長點,應采取一些促進其積極發展的措施。
1、摒棄舊有觀念。
長期以來,社區服務始終恪守著“福利性是社區服務的本質屬性”這一理念,實踐中為老年居民提供較多的是無償服務。隨著居民收入水平和生活質量的提高,人口老齡化的來臨,人們對老人社區服務的需求越來越多,也越來越高。然而,原有的帶有濃厚福利性色彩的社區養老服務,無論是服務項目還是服務規模,都極為有限,根本無法滿足老年人的需求。從投資方來看,當前,政府仍然是社區養老服務的強大投資者,社會及個人的投資極少。然而政府的投資不是無限的,隨著社區養老服務項目的不斷拓展,服務質量的不斷提高,必然面臨資金短缺的問題。因此,要運用市場機制,走產業化道路,只有走產業化的道路,我國的社區服務才有出路,才能解決人們服務需求的擴張和資金短缺二者之間的矛盾?,F階段我國的社區養老服務走以盈利養福利的道路是必要的、可行的,我們要摒棄舊有的思想認識,不要一味地依靠行政手段,消除否認社區服務具有經濟效益的錯誤認識。只有從思想認識上首先掃清制約社區服務發展的障礙,才能使社區養老服務業得到長足的發展。
2、建立和完善產業組織體系。
隨著經濟的發展,產業組織在市場經濟中的重要性日益提升。產業組織是社區服務的載體,要實現社區服務的產業化,就必須建立健全產業組織體系。然而,目前我國的社區養老服務主要由民政部門主管,具體地則由街道辦事處、居委會進行管理,行政色彩比較濃厚,產業化程度較低,沒有什么產業組織來支撐。產業組織的匱乏,是造成我國社區養老服務事業無法大規模發展的重要原因。從目前各社區發展的情況來看,不乏有產業組織體系比較健全的社區,這些社區已經逐步探索出一條產業化道路。東港市社區養老服務也逐漸向社區養老產業化方向轉舵。為了更好地解決全市老人的社會養老問題,市政府1997年,投資500多萬元,建立一所占地15,000平方米,建筑面積4,700平方米,內設200多張床位的國辦福利院。為了發揮國辦福利機構的示范引導作用,全面提升服務檔次和服務質量。去年,我們又投資了150多萬元,對國辦福利院室內的服務設施、室外的綠化美化、休閑景觀、健身廣場等項目進行了重新改造。同時,我市還通過創造寬松的社會環境,制定優惠政策,鼓勵和支持社會力量興辦社會養老機構。東港市新東房地產開發公司投資600萬元,建起了建筑面積4,000平方米的翠園老年公寓,該公寓環境優雅、設施齊全、裝修豪華,是老年人修身養性的理想家園。2006年已正式投入使用,現已入住20多位老人。今年,我們又培育發展了一所較大的民辦托老機構---東港市紅星老年公寓,該公寓位于風景秀麗的大孤山腳下,面對黃海明珠大鹿島,占地5000多平方米,內設賓館式房間50多間。文化活動室、醫療健身室、圖書閱覽室、室外休閑場地,老年食堂等服務設施一應俱全。為東港市西部鄉鎮的老人提供了一個較好的養老場所。目前,我市共有高、中、低不同檔次的養老福利機構4家,床位520張,基本滿足城鎮老年人社會養老的需求。初步形成了一個集老年人生活、醫療、保健、娛樂和學習等服務功能為一體的老人社區服務站。
總之,今后各社區應該按照市場機制的要求,逐步建立起實體化、產業化的社區養老服務組織體系,大力發展各種類型、多種功能的社區養老服務中心、老年服務站等經營性實體,不斷壯大社區養老服務的發展規模,加快社區養老服務的產業化進程。
社區養老資金是保證社區養老服務持續穩定發展的物質基礎,由于社區養老服務剛剛起步,并且我國經濟尚不是很發達,在我國社區養老服務的發展過程中,一直存在著老年人服務需求的擴張和資金短缺之間的矛盾。為此,必須積極想辦法努力克服社區養老服務資金短缺這一難題,就必須要建立以社會籌集為主、政府資助為輔的多層次、多途徑、多種經濟成分并存的投資體制。開辟國家、集體、社會組織和個人的投資渠道,鼓勵各企事業單位、社會團體和個人等社會各界對社區養老服務提供資金援助。培育和發展各種非政府組織,充分發揮其在籌集社區養老資金的作用。要積極引導、鼓勵多種經濟成分,特別是個體經濟、私營經濟進入社區養老服務,推進社區養老服務的發展。
“大道之行者,天下為公……使老有所終,壯有所用,幼有所長,鰥寡孤獨廢疾者,皆有所養……是為大同”。兩千多年前,先賢們就提出了建設“大同”社會的理想,由于歷史的局限,這樣的理想始終無法企及。如今,黨的^v^報告將“老有所養”上升到前所未有的高度,夢想正逐漸變為現實。社區養老服務作為一個夕陽事業,如朝陽蒸蒸日上。
隨著人們生活水平的提高,老齡人口比例逐漸增加,許多家庭都面臨著老年人照顧患者的問題。作為家庭成員,我們義不容辭地肩負起這個責任。多年來,我陪伴患者的經歷讓我深刻體會到老年人照顧患者的重要性和挑戰。以下是我個人的心得體會。
首先,我意識到老年人照顧患者需要付出巨大的精力和耐心。老年人身體虛弱,行動不便,每天的自理能力有限。而患者則常常面臨著身體疼痛、生活不能自理等問題。作為照顧者,我們需要提供各種幫助和支持,包括日常護理、藥物管理和康復訓練。這需要我們耐心傾聽他們的需求,耐心地照料他們的生活,同時也要耐心地等待他們的康復進展。盡管如此,我們不能忽視自己的身體和心理健康。只有保持良好的身心狀態,才能更好地照顧患者,給予他們溫暖和關愛。
其次,我發現老年人照顧患者需要靈活應對各種挑戰?;颊呖赡軙媾R復雜的疾病和治療過程,這意味著我們需要與醫生和護士密切合作,學習相關的醫學知識,并安排適宜的治療方案。同時,我們還需要處理家庭中的各種問題,如經濟困難、家庭矛盾等。這時,我們需要保持冷靜、理智地處理問題,與家人和親朋好友進行溝通和協商,尋找解決問題的途徑。在這個過程中,我們要時刻保持積極的精神狀態,堅信自己的能力和選擇,給予患者莫大的支持和鼓勵。
此外,我認識到老年人照顧患者需要善于發現和解決問題。老年人身體的狀況可能出現變化,而患者的需求也會隨著治療的進展而變化。此時,我們需要留意他們的表現和反應,及時發現問題并及時采取措施。例如,如果老人出現胃口不好,我們可以嘗試給予他們更加可口的食物;如果患者出現心情低落,我們可以與他們交流、傾聽他們的心聲,并考慮提供心理輔導。在解決問題的過程中,我們要保持靈活性和創造性,不斷尋找適合的解決方案,以提高老年人和患者的生活質量。
最后,我理解到老年人照顧患者不僅是一個責任,更是一種關愛。老年人經歷了一生的風風雨雨,在他們需要幫助和支持的時候,他們無疑會更加需要親人的陪伴和關懷?;颊咭裁媾R著身體和心理上的困難,渴望親人給予他們無盡的力量和信心。作為家庭成員,我們應該盡力營造一個溫馨和融洽的家庭環境,給予老年人和患者溫暖和關愛。無論他們通過語言、眼神還是行動表達自己的需求,我們都應該耐心傾聽,給予他們安撫和關心。通過我們的愛心和關懷,我們能夠幫助他們度過困難,找回生活的意義和樂趣。
總之,老年人照顧患者是一項艱巨的任務,需要我們投入精力和耐心,并善于應對各種挑戰。通過心中的感悟和實際的行動,我們可以給予老年人和患者溫暖和關愛,幫助他們度過困難,重拾生活的希望和樂趣。在這個過程中,我們自己也會獲得成長和滿足,真正體會到親情的可貴和珍愛的價值。讓我們繼續堅守這份責任,為我們的家庭帶來更多的溫暖和幸福。
一、建立健全機構。健全社區老年學校工作機構,為老年居民開展各種多樣科學教育活動,創造良好的生活環境,不斷完善老年學校服務特色,管理機制到位,運轉正常開展社區教育工作。
二、社區利用社區學校為老年傳送科學健康知識及科普知識,文化教育娛樂活動,內容豐富積極向上,使社區居民參與程度提高。
三、豐富多彩的老年學??茖W教育活動,吸引了廣大社區老年居民的參加。和平社區老年學校居非常關心社區老年的業余生活,積極組織開展社區老年的自娛自樂活動,在“三八”婦女節、民族團結月舉辦了居民趣味運動會,刀術、劍術運動會,社區居民積極參加,連續2年帶領社區的老年、殘疾人參觀了克拉瑪依區的新面貌,觀光的路上,老年的情緒都很激動,唱著沒有共產黨就沒有新中國。當老齡在西郊水庫唱起歡樂的歌、跳起歡樂的舞時,吸引了很多前來觀光的人們,從游人們的眼中不難看出這些老齡臉上洋溢著幸福的笑容。20xx年9月23日,和平社區居委會又開展了大型的“愛心灑滿家園”活動,社區老老年表演了自編的舞蹈,他們個個神采飛揚,精神飽滿,體現了社區居民的精神面貌。為社區居民營造了良好的生活環境。
隨著社區老年教育工作不斷向前發展,社區老年學校服務工作是一項光榮而艱巨的工作,為了更進一步做好老年學校各項活動,使老年人們獲得最大的幸福,為社會的穩定發展作出一份貢獻。
1、更衣(穿、脫衣褲):穿上清潔的工作服,洗凈、擦干并溫暖雙手;先準備好干凈的衣褲,做好對老人的解釋工作,關閉門窗,禁止長時間裸露,室內溫度保持在22-260c。
2、清潔口腔:早晚刷牙,飯后漱口;對鼻飼等不能刷牙的老人,要使用蘸水的棉棒擦拭口腔、牙齒,蘸水不可過濕,以免流入氣管引起咳嗽,一個棉棒只能使用一次。
3、假牙(義齒)清潔:飯后或睡前取下假牙,用牙刷刷洗,冷水沖凈后放在涼開水中侵泡,飯前或次日早晨再替老人裝上,如暫時不用假牙可侵泡在清水中,每天換水一次。嚴禁將假牙放在熱水或有酒精的液體中,防止變形和腐蝕。
4、梳頭:動作要輕,不可強拉硬拽,造成老人頭皮損傷、頭發脫落,頭發打結不易梳理時,要用溫水濕潤頭發后再小心梳理。時間在5-10分鐘內。5、洗頭:水溫40-450c,關閉門窗,室溫保持在24-260c。洗頭后要及時擦干頭發,及時更換沾濕的床單、被服,防止老人著涼。
6、清潔面部:禁止戴手套、戒指,留長指甲。水位不低于臉盆1/2處,不高于臉盆的2/3處,水溫在420c左右,關閉門窗,室溫保持在22-260c。7、足部清潔:水位不低于足盆1/2處,不高于足盆的2/3處,水溫420c左右,室溫保持在22-260c。
8、會陰部清潔:關閉門窗,注意保護老人隱私,室溫保持在22-260c,水溫420c左右,采取措施防止衣被打濕。對污染嚴重的要涂上香皂仔細清洗;皮膚有皺褶的地方要翻開清洗;給男性老人清洗時要抬起性器官,龜頭部容易積存。
1歡迎下載。
污垢,要認真清洗。
9、淋?。宏P閉門窗,鋪好防滑墊,室溫保持在24-260c,水溫先調節至40-450c,水溫穩定后方可讓老人洗浴。先詢問老人是否需要排泄,若有需要,先協助老人排泄。協助老人坐在椅子上,防止滑倒。先用香皂或沐浴液擦洗后,由上到下的順序多次清洗,直至洗去全部污垢。如老人出現不良癥狀,要立即停止洗浴。淋浴后先擦干老人身體,擦好爽身粉后方可穿衣服,注意保暖,防止老人著涼。必要時要讓老人在浴室停留一會兒,適應溫度變化后才出浴室。洗澡之后要及時給老人喂水,補充水分。
10、擦?。簩Σ荒芰茉〉睦先?,要按規定擦浴。關閉門窗,室溫保持在24-260c,水溫40-450c。注意保護好老人隱私,每擦洗一次,均在其下面鋪上浴巾,以免床單弄濕,及時更換或添加熱水,保持水溫,避免著涼。對皮膚異常的,擦洗完畢可在骨突出處用50%酒精做按摩,防止出現壓瘡,注意觀察老人情況,若出現面色蒼白、發冷等,應立即停止擦洗,給予保暖。隨時蓋住已經擦洗和未擦洗的部位,注意不必要的暴露,防止受涼。
11、修剪指(趾)甲:可在老人沐浴后修剪。對老人指(趾)甲較硬的,先用1/3盆溫水侵泡5-10分鐘。注意不要剪得太突,同時剪掉倒刺,用指甲剪的挫面將指(趾)甲邊緣挫平。完成后清理指(趾)甲屑,整理好床鋪。
1、環境要求:將噪聲降到最低,注意開關門窗的聲音、腳步聲和說話聲。
2歡迎下載。
2、整理床鋪:清除床上渣屑,保持床鋪整潔、平整。3、睡前個人衛生:按要求洗臉、洗下身、洗腳。
4、注意事項:睡前勿進食,避免睡前興奮,少飲水,先小便。
三、飲食照料(一)協助老人進食。
1、按規定的時間協助老人進食。
2、飯量適度,不宜過飽或進食不足。應長期觀察,確定老人最佳進食量。飯后忌喝茶、吃水果、運動、洗澡、馬上睡覺。
3、喂食不宜過急,掌握每勺喂食量及速度。對吞咽困難老人要按要求先把飯食打碎成糊狀。打碎前先剔除骨頭等硬物,盛入打碎機的飯食量不能超過打碎機刻度線,以免損壞打碎機。
4、對臥床老人,要采用側臥位(臥于健康側)或半坐位(最好坐位),以免發生嗆咳、吸入性肺炎甚至窒息死亡。
5、對鼻飼和咀嚼困難老人,必須打碎,按流食飯菜的要求進行喂飯,床頭搖起450,戴上圍裙,喂飯前鼻飼和咀嚼困難老人必須先注溫水200ml、5-10小勺再喂飯,喂完以后,再注入200-400ml溫水、5-10小勺溫水,起到清理口腔內的食物殘渣,同時起到對口腔護理的作用。
(二)協助老人飲水。
2、偏癱、臥床、吞咽困難老人飲水體位與進食體位相同。
四、排泄照料。
3歡迎下載。
1、長期觀察并掌握老人的排泄規律,避免弄臟衣褲、被褥等。對污染的衣物、被褥、物品等要及時更換,清理污物后分類放到洗衣房。
2、對使用便器的,先在器內放置少許清水,并保證便器安全、穩定、可靠。3、老人排泄時要注意保護隱私,便后及時清理便盆。注意房間換氣,及時排除異味。便盆不用時要放置少許清水,放回原處,用罩蓋住,以免影響觀感。4、對便秘老人,在排便困難時要用開塞露、甘油栓或肥皂栓通便。5、對小便失禁的老人,男性老人要按要求帶尿套;女性老人要勤坐便盆。尿袋要勤清洗,及時更換破損的尿袋。
1、協助老人正確使用拐杖,調節助行器高度(在使用者手腕處為宜),經常檢查拐杖的安全性及調節高度按鈕是否鎖緊,與地面接觸的橡膠墊是否完好,并及時更換破損的橡膠墊。
2、對使用輪椅的老人,要經常檢查輪椅的安全性(部件是否松動、制動是否有效),保證輪椅能正常使用(加潤滑油,輪胎打氣等);對坐輪椅的老人要采用約束帶約束,以免發生意外。
3、工作人員在推輪椅時要囑咐老人手扶輪椅扶手,盡量靠后;禁止用輪椅撞門或障礙物(骨質疏松老人易受傷);下坡超過150時要倒車下坡,防止老人栽倒;老人上下輪椅要攙扶或注意保護。
4、對意識不清、長期臥床且行為能力差的老人,在睡覺時要采用床檔,必。
4歡迎下載。
要時還要采用約束帶,防止老人掉下床。
5、在給老人喂水、喂飯、洗澡、洗漱時要防止老人燙傷,要嚴格按照規定執行。開水瓶要放在無安全隱患的地方;洗漱時先調好水溫(不得超過30-400c),嚴禁洗漱時將開水直接放置在老人能接觸到的地方。
6、使用熱水袋時不能超過500c,且熱水袋不能直接接觸老人皮膚,要用布套或毛巾套套??;使用烤燈等熱療器具時,應距皮膚45cm,時間不超過15分鐘,時刻觀察皮膚情況,且要做到人不離場。
7、老人要盡量避免使用電器,如必須使用時,工作人員要反復告知使用注意事項,經常檢查電器是否完好。
8、防止老人跌倒。衣褲長短合適,鞋子大小合適、鞋底防滑,協助老人如廁,注意防滑;起床要做到“三慢”即醒后在床上靜躺數分鐘慢起床,坐起后停數分鐘慢站起,站起后停數分鐘慢行走。
六、喂藥。
1、嚴格按護理部發放的劑量,協助老人按時、按次喂藥,待老人服下藥后方可離開。
2、對于需飯前或空腹服用的藥,要提前30分鐘喂服;對于需飯后服用的藥,要在飯后30分鐘喂服。
3、固體藥品要用溫開水送服。禁止用茶水、飲料送服;粉劑藥品先用水融化后搖勻再服用;水劑藥品要嚴格按劑量服用;止咳糖漿在服用后不要立即喂水。
4、喂藥的體位與喂飯的體位相同,防止老人嗆咳。七、護理記錄和交接班。
1、護理人員要按要求做好護理記錄,護理記錄須真實、完整、清晰,不得。
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涂改、撕毀。
2、做好對危重病人、重病人員、異常老人的重點記錄(糖尿病、高血壓、發燒、褥瘡、精神障礙,紅、腫、爛、傷)。
3、護理人員交接班準時、清楚,對需要重點照料的入住人員要床頭交接。八、責任護理員。
1、熟知老人護理等級、口服藥物、過敏史及身體狀況等基本情況。2、負責整理老人衣柜、床頭柜,保持老人一切物品干凈整潔。
3、適時給老人理發、剃須、修剪指(趾)甲;保持老人身體、衣服干凈整潔無異味。
4、經常檢查輪椅、拐杖、氣墊床等使用情況,及時修理更換,保證能正常使用。
九、其他。
1、對新入住人員物品登記工作和已登記過的物品帶離本院時的登記工作。帶來衣物、毛巾、鞋襪等3個工作日內繡(寫)完名字。
2、保管好老人的用品、衣物等,誰丟失誰賠償。對貴重物品應報告主管,由家屬帶回或在總院辦理保管手續。
3、及時解決老人提出的問題,制止、調解老人之間發生的矛盾。4、熟知老人護理級別及服務內容和方式,并能熟知每個老人的各種物品(如碗筷、衣物)及存放地點;不能物品混用;家屬帶來的食品,要交由護理部主任統一保管、發放。
5、除醫生、家屬特殊囑咐外,由護理部主任接待家屬和來訪人員的來訪、咨詢。
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將在崗員工劃分學習小組,每月圍繞一個學習主題,通過課前自學-主題深耕-能力評估與反饋(行動學習)的形式完成相應課程的學習和落地,培養護工人才,提供更專業的護工服務。
例如《老年人常見疾病照護重點》專業知識講授,則是通過對在住長者身體狀況的統計分析,進而講解老年人患病的主要原因和特點,引導學員對糖尿病、高血壓、帕金森、阿爾茨海默癥等老年人常見疾病的照護要點進行深入思考,讓學員清晰掌握老年人常見疾病的照護技巧和注意事項。
共享之家會設立專業的教育培訓部,每周都會組織員工進行培訓,堅持持續的培訓是為了提高一線照護人員的業務素質及技能,培養合格的養老照護人才。
培訓內容涵蓋企業文化、照護技巧、身心調節等,全方位提升照護人員的職業技能。比如,定期探討如何制定重點照護的長者每個人制定了詳細的個案計劃,爭取把服務質量、服務細節做地更好,更完善。
長者容易因為離開家人、害怕被拋棄、害怕拖累子女等各種原因導致心理問題,因此護工會耐心觀察長者的日常生活,通過耐心溝通引導長者進行溝通。同時會陪護長者到庭院散心,組織有趣的活動豐富養老生活。
對共享之家而言,身體護理和心理護理同樣不可忽視。
以家庭養老為主,社區機構養老為輔,在為居家老人照料服務方面,又以****為主,托老所服務為輔的整合社會各方力量的社區養老模式,是針對中國社會轉型期在21世紀上半葉所面臨的巨大老齡化問題所提出的一種新型養老方式。美國、英國與日本針對人口老齡化問題,各有其措施,并形成了各具特色的社區養老模式。
一、美國品質社區養老模式。
美國在養老體系上經歷了近一個世紀的時間,在居家養老服務體系建設方面,社區具備了強大的助老功能,使得美國老人能內安其心、外安其身,實現安養—樂活—善終的老年生活目標。
1、社區養老內容。
退休之家。
出自 fanWeN.CHaZidiAN.cOm
設施包括醫務室、圖書室、計算機室、健身房、洗衣房、緊急呼叫系統等。
托老中心。
白天在中心活動,晚上回家休息,并提供星級服務。
互助養老。
讓老年人結伴認對、互助養老。
****。
由政府財政出錢,派家庭保健護士為有需要的老年人提供服務。
2、美國養老社區的四種類型。
生活自理型社區。
生活協助型社區。
持續護理退休社區。
特殊護理社區。
3、經典案例。
美國太陽城中心。
美國佛羅里達太陽城中心老年社區,是聞名世界的最為成熟的老年社區之一。
接近微型城市。社區太陽城中心共有10500個住宅單元,目前入住來自全美及世界各地的住戶萬。
目標定位和建設理念。
社區自1961年開始建設起,便定位佛羅里達乃至全美最好的老年社區;使老年人精神充實、身體健康,享受一種不孤獨、不依賴、不滿足溫飽型的老年生活。
規劃設計人性化。
針對老年人的無障礙設計、空間導向設計,社區設施均與身心健康相關的。
1、無障礙設計——強調方便安全。
2、極強的空間導向性——應對老年人的記憶力感知力下降。
3、針對老年人的社區設施——強調身心健康。
多彩的體育運動。
會所可以滿足大多數運動需求,尤其是高爾夫,獲得社區1/3業主喜愛,經常舉辦相關賽事。如豐富的會所運動,是高爾夫愛好者的天堂,同時還有豐富多彩的俱樂部課程。
日本家屬社區養老模式。
日本的養老產業發展已較為成熟,日本政府提出了黃金計劃,旨在打造一個可以為老年人和殘疾人提供豐富而又健康生活的經濟和社會環境。
1、日本社區養老類型。
日本社區養老主要分為三種類型:看戶型養老;住宅型養老;健康型養老。
2、以養老設施為核心的“養老院經濟”產業形態。
3、經典案例。
日本靜岡縣熱海老年公寓項目。
項目概況。
靜岡縣熱海市是日本著名海濱溫泉鄉,依山傍海,風景秀麗。由日本大和房地產公司開發,于1986年開業,屬于私人投資的盈利性的高檔老年公寓,占地面積15369平方米,建筑面積17443平方米。
兩類經營模式。
1.公寓出租模式。
生活可以自理的老年人,可租用老年公寓。共185套,面積從46平米至70平米不等可以自帶家具,室內有廚房,可以作飯。
2.需要醫療護理的老人的護理室。
護理室面積從20~28平方米,共43套。同時,還有:會客室、親屬探望的客房、茶道室、大浴場2所、圖書室、和室、麻將室和棋牌室、陶藝室、健身房、小賣店、停車場、美容理發室、菜園和超市班車服務。
英國有關社區照顧的法令明確指出,要在社區內對老年人提供服務和供養,以便使他們盡可能過上獨立的生活。其目標是在他們自己的家或像家似的環境中受到幫助。
“社區照顧”包括兩部分內容:
運用社區資源,在社區內由專業工作人員進行照顧。
由家人、朋友、鄰居及社區志愿者提供的照顧。如為有各種需要的老年人提供家庭服務。
2、模式特色。
政策引導。
英國政府既制定社區照顧這一社會福利政策,又訂立具體的措施,以使社區能切實地承擔起這一職能。
政府出資。
英國的社區照顧在財政出資上完全體現了以政府為主的特點,很多服務設施都是由政府資助的,社區、家庭和個人的支出不多。
依靠社區。
英國的社區照顧主要是立足社區、依靠社區,以社區為依托,各種服務設施都建立在社區中,且社區照顧的方式盡量與老年人的生活相融合。
體系完整。
各種社區照顧的機構既有政府出資社區舉辦的非贏利性的機構,也有私營的、商業性的服務機構。
3、經典案例。
英國retirementvillages退休社區。
社區概況。
retirementvillages是英國歷史悠久的老年連鎖社區,到現在已經成立了30年。主要面向55歲及以上年齡段客戶提供養老地產的運作和養老護理服務。第一個retirementvillage社區建成于1981年。目前在英國的中部和南部已經開設了13家養老連鎖社區。
設計原則。
社區的選址和建設遵循保護當地生態環境和人文景觀的原則,主要的居所多為平房和低層建筑。
社區配套。
x年是公寓業務范圍與增資擴股的一年。全體員工在李萍院長的領導下精誠團結一致,完成了x計劃的全部工作任務。我們始終以爭創養老機構服務品牌為目標,秉承“老吾老,以及人之老”的核心價值理念,以中華民族尊老愛老的傳統美德精神為中心,本著為政府分憂,替百姓解難,為老年人養老、安居、健康提供最全面的服務,堅持以人為本的原則,為老年群體在生活中的健康監護、日常照顧、精神慰藉、心理支持、康復、護理、臨終關懷、緊急救助等方面提供最全方位的服務,幫助孤寡老人和貧困家庭解決生活困難,真正使老年人老有所養、老有所醫、老有所學、老有所教、老有所為、老有所樂?,F將x年度工作小結如下:
實行老人檔案與護理信息化管理,從x年底開始。院長辦通過強化培訓使員工逐步掌握電腦操作,通過電腦記錄《護理交班記錄》。大部分數據實現電子化,特別是實施公寓與敬老院遠程數據的鏈接,達到統一管理。所有老人、員工數據通過數據庫管理,達到動態管理、即時掌握各種信息。各種表格電子化,數據不僅準確全面,真正做到無紙化辦公。
強化老人護理安全,針對公寓的特點,我們重點抓好老人護理工作的安全:1、強化員工安全教育,提高員工安全意識。我們每月員工會議時對員工進行半小時“安全教育”;在員工中開展消防滅火、水電、器材使用等方面的知識和技能培訓,特別是滅火器的使用,以及“火災防護流程”教育。2、加強安全防護器材的保存和管理。實行分管院長部門全面負責,分級管理,全員共管的安全行機制。
我們在強化硬件的基礎上,進一步完善軟件建設,全面提高我院的老人護理水平。
一是在社會志愿者的捐贈獲得“善款”xx元,新增三臺大功率洗衣機。安裝一套“ip網絡監控攝像頭”,全面提高我院安全防范水平。
二是強化員工職業技能培訓,兩名護理員通過國家培訓,獲得“護理專業中級證書”。目前公寓獲得國家中級護理員證書的有三人、高級的一人,十五人獲得海南人事勞動局頒發的初級護理員證書。
三是全面提高護理質量,增強老人對養老院“養老”的信心,除每月對員工進行護理考核外,獎勤罰懶。我們還通過老人家屬對員工進行“滿意度”測評,達到提高護理水平的。
在x年開始院長辦就向各部門下達加強“運行規范考核達標”工作制度,我們以“達標”為動力,全面提高管理水平,提高護理技能,分階段、分層次地完善我院的各項管理制度。
首先及時召開員工大會及時傳達國家養老政策信息,提高員工對“考核達標”工作的認識,
二是對照“規范標準”各部門自查自糾,分步實施,做到逐項達標。三是完善文檔管理機制,做到“建立制度”、“嚴格執行”、“逐項記錄”。
公寓始終將管理隊伍和護工隊伍建設作為提高整體工作水平和工作能力的首要切入點,與x年一樣先后組織管理和服務人員到外地學習交流,并結合公寓自身情況,制定出一套切實可行的管理方案。建立了定期培訓制度,提升護理員的工作技能。員工進入公寓必須先進行崗前專業技能培訓,安全常識的教育考核等。平時每月組織員工進行一次護理技能培訓,把培訓內容系統化,并將理論和實踐結合,把實際操作也納入培訓范圍內。通過對老人基本生活照料、醫療保健等老年常規護理、老年階段的特點、老年人的心理護理、臨終關懷等專業知識的學習。使公寓管理和護理團隊在管理和服務上逐步走上科學化和規范化的軌道。在此方面我們主要做了以下幾項工作:
2、李xx院長參加第九界全國養老院院長論壇
3、引進農墾醫院原總護士長王x到公寓任副院長主管公寓護理工作
創新服務形式
在做好生活護理工作的同時,我們一直把老人文化養老作為x年的重點工作,組織志愿者每周給老人表演文藝節目,讓老人感覺到天天這里歌舞升平;敬老院我們做到每季度都有社會志愿者慰問,讓老人遠離城市一樣感覺到城市的溫度。
完善x年創新管理模式
針對x的創新服務模式,我們做了相應的調整使此模式在養老服務工作中得到更加完美的發揮,x我們的服務更溫馨、更加人性化。繼續緊抓提高床位入住率這個龍頭,進一步加大宣傳公寓養老力度,繼續完善x年提倡“關愛父母天天行”活動,并把次活動推向公寓與家屬的聯系紐帶,充分展示了x老年公寓的良好新形象。
擴展經營思路。充分利用服務設施齊全、服務隊伍專業規范的優勢,把服務送入社區,積極開展了以“助餐、助急、助浴、助醫”為主要內容的短期寄養、文化娛樂、醫療保健、聯誼互動等居家養老服務。利用公寓完善的設施和場地,組建了志愿者服務文化娛樂隊伍,吸引周圍的居家老人到公寓參加活動,實現公寓老人與社區老人的融合,取得了良好的經濟效益和社會效益,“關愛老人人人有責”。
1、x年在志愿者服務上我們聯合了多所中學、與大中專院校愛心志愿者服務上門到敬老院、老年公寓、居家養老送溫馨與文藝表演活動,公寓員工自編自導了兩場精彩的文藝匯演。愛心活動得到老人與社會一致贊同,老人開心的說那些孩子就跟孫子孫女一樣可愛可親。在這方面我們基本上保障了每月都有志愿者服務團隊到養老公寓慰問老人,每季度都有志愿者服務對下敬老院慰問五保戶(注:公寓x年志愿者上門服務x次,人數達到x人次;慰問老人的禮品金額約x元;敬老院志愿者慰問x次,人數約x人慰問物品約x元,物資一批總價值約x元)。
2、我們延續了與海南醫學院國際護理學院長期合作,同時作為國際護理學院的學生見習基地。國際護理學院志愿者學生將定期到我公寓做義工或慰勞人表演歌舞。
3、我們同時也是志愿者,x年我們向孤寡老人贈送了價值x元的慰問品,并繼續救助了孤寡老人何x(金額:x元),免除林x阿婆(孤兒王x的奶奶)x元的水電費與伙食費。
居家養老服務方面:
1、美蘭社保局居家養老服務:從09年開展居家養老服務以來,我們一直把上門服務質量放在第一位,在x年在老人人數增加的同時我們沒有因為人數增加服務質量下降或服務次數、時間減少的情況,x年內我們實現了0投訴服務。一年以來我們開展的社區服務上門次數x次、累計服務時間x小時(政府核準時間4469小時)超出政府購買服務時間x個小時。
社保局居家養老服務工作雖然是全新的工作,但是經過一年半的服務過程中我們實現了0投訴服務。
在居家養老服務過程中我們為老人做了以下工作:買菜、做飯、洗衣被、個人清潔與家庭清潔、聊天讀書看報、陪同就醫、給老人倒屎倒尿、維修水電、安裝電視天線等服務,受到老人與街坊連理的好評。一年中我們每逢老人住院公寓領導都會委托員工帶上溫馨的禮物與祝福到醫院看望,并交代工作人員及時跟蹤老人病情做好老人后勤保障工作。(比如王麗文親自多次免費為住院老人熬湯;包餃子等)
敬老院管理方面:
x鎮敬老院現安置五保老人x人(其中自理x人;半護理x人;全護理x人),配備管理服務護理人員x人,自費老人x人,孤兒一人。
為了更好的服務五保老人,從分體現了以人為本的管理理念。積極配合區民政局完善敬老院基礎設施的建設(路燈設置;舊房改造成強制監護區;健身娛樂器材的配置),生活用品及娛樂設施一應俱全?,F三江鎮敬老院內環境優雅,設備實施完善,綠草滿地,花果飄香,十分適宜老人居住,是五保老人安享天年的精神樂園和幸福家園。是發展庭院經濟,改善老人伙食。我們充分利用敬老院現有的空地,堅持部分“以院養院”的辦院方針,大力發展庭院經濟。養殖雞100多只,種植各類瓜果,全部用于改善老人伙食,發揮五保老人自身的優勢鼓勵他們參與集體勞動。
為了更好的服務五保老人我們主要做以下兩方面工作:
1、時時翻新菜譜,讓五保老人吃得滿意。食堂伙食每餐有一葷一素,兩菜一湯,每周變換食譜,做到葷素搭配,營養豐富,以滿足老人們的不同口味并做好病號飯。
2、定期組織體檢,x年我們組織了所有入住五保戶與孤寡老人的免費體檢工作,為確保老人身心健康。x年xx之家老年公寓還安排醫生護士每周定期巡診,配備各類常用藥品,每天可為老人測量血壓、血糖等數據,定期為老人進行細致全面的身體檢查,為每位老人建立病歷檔案,詳細記錄老人的身體狀況和病史等基本情況。同時我們還引進xx中山醫院、xx中醫院xx分院、海南省中醫院專家小組為老人義、巡診。
1 、精心選人,配備一支賴以信任的堅強班子
為了把養老院辦成具有一流水準的養老院,我們首先是精選管理人員。養老院內的每位工作人員都是經過反復篩選認可并嚴格培訓擇優錄取,特別是x年2月份引進前海南省農墾醫院總護長王文貞任護理院長后公寓各項護理工作有聲有色,服務更加有豐富多彩。院長李萍作為法人她不斷加強自身學習,是一名組織觀點強,思想素質好,工作積極性高,敢于創新,勇于奉獻,是一名處處以身作則的好領頭人。炊事員王寧是一名專職廚師,手藝精良。其次是解決工作人員的后顧之憂。我們對養老院工作人員一視同等對待,享受同等待遇,也及時為他們生活排憂解難,充分調動他們工作的積極性,安心地工作。
2、強化管理,在敬老院與養老院同時建立一個規范有序的服務中心。
加強養老院的管理,我們落實了管理責任制,達到了“二個到位”。
一是生活管理到位:各項管理設施征求大多數老人的意見,嚴格執行食堂管理制度、衛生制度、文體活動制度、值班制度、院規民約等一系列規章制度,定期組織全體員工學習新知識新技能,不斷提高自我服務技能。在敬老院五保老人之間,建立了互幫互助小組,相互之間開展幫護活動,使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到及時幫助。
二是工作管理到位:為調動院內工作人員的工作極性,我們落實崗位責任考核制,每月有獎罰,年底有大獎。
3 、熱誠服務,營造一座老有所樂的理想樂園
為讓老人們度過一個歡樂的晚年,我們在加大硬性設施建設投入的同時,我們始終把服務工作放在第一位,繼續強化了“二個服務”。
一是社會化服務:這些年來,全市上下尊老愛老已蔚然成風,大中專院校組織紅領學雷鋒志愿者服務對定期上門為公寓與敬老院打掃衛生、送溫馨慰問品、表演文娛節目等愛老助老宣傳養老服務活動。
二是親情化服務:對養老院的老人,我們總是千方百計滿足老人們的愿望,從不把老人當外人看待,而是熱心、盡心、全心地做好服務工作。每位老人生病,工作人員都能像親人一樣地熱心服務,在伙食上安排病號飯,不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶,守候床前,精心侍候,周到服務。每位生活不能自理的病危老人都是工作人員為其端屎拉尿,沒早沒晚地照料,直到安詳去逝。如今,養老院的老人可以玩得開心,吃得滿意,過得幸福。x年重陽節我們為老人舉辦“夕陽暖”的愛心文藝節目,引進大學生志愿者舉辦兩場盛大的元旦文藝聯歡會,分別是海南師范大學愛心志愿者協會12月12日三江敬老院表演文藝節目與送溫馨活動;小記者海南站的小朋友們給老人帶來了歡歌樂舞、送溫馨活動得到老人一致好評。
在未來的x年工作重點是:銳意進取、創新求實、促進發展
一、進一步完善敬老院、養老公寓老人入住手續規范化、各項操作規范化與標準化
二、各項工作責任細化與落實到位化
三、加強志愿者服務定時與多元化
四、提高服務質量與服務層次化
五、做好落實與xx市中醫院xx中醫院的協議工作
六、做好啟動護理康復中心的工作
康復中心基本完工預計x年4月份開始試運行,新的分院將會是一座全空調、設備設施比較完善的養老康復中心。
在過去一年中我們總共聘用了zz為員工?,F有員工xx位、其中大專xx位、中專xx位下崗女工xx位。在員工中30到45歲的占xx%、20到30歲占xx%、其他年齡占x%。38位員工中行政管理人員x名、醫生x名、護士x名、按摩針灸師x名、廚房x名、護理員x名、家政服務員x名。在崗員工中女工占x%。在過去一年中我們十分感謝市民政局各位領導的支持與幫助,在未來發展中我們將一如既往的按照構建和諧社會的要求,以關注社會養老事業、改善困難老人生活條件為目的,遵循“真誠、關愛、溝通、服務”的基本理念,以滿足人民群眾日益增強的養老服務需求為出發點把我養老公寓經營管理好。在這我代表全體員工、老人、老人家屬向xx市民政局各位領導表示感謝!
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