通過計劃,我們可以更好地把握時間和資源,提高成功的概率。計劃的制定還應該考慮反饋和學習機制,及時總結經驗教訓,提高工作效能。要想制定一個好的計劃,我們需要借鑒和學習一些成功人士的經驗和做法。
計劃生育工作面大量廣,政策性強,牽扯到千家萬戶,關系到人民群眾的切身利益,加之一些群眾政策觀念不強,生育觀念落后,對計劃生育工作抵觸情緒較大,因此,工作難度大,沒有持之以恒的決心,在工作中一旦遇到挫折、委屈,就會對工作失去熱心和信心,這樣很難干好工作。所以,在工作中要有恒心,要做好準備長期干計劃生育工作的打算,不怕挫折,不怕委屈,要正確對待工作和生活。
1、3月初,街辦制定了霍亂防治工作預案;對村(社區)以及各個居民小組層層簽定目標責任書,將霍亂防治工作細化。由街辦出資,印發霍亂防治和群宴管理宣傳資料5000余份發放到轄區內每家每戶。我街辦居民對霍亂病情防治和群宴管理的知曉率達到98以上。
2、3月中旬,利用春臺會時機組織科技文化衛生三下鄉活動開展健康咨詢活動,發放宣傳資料共計3000余份;并將消毒藥物免費發放給各經營攤主使用。
3、在4月中旬,對我轄區內流動廚師及幫廚人員進行集中培訓,課時4次,轄區內進行農村群宴管理的村組干部和流廚全部參加培訓,部分區外流廚也到會培訓。培訓內容有:霍亂等腸道傳染病的防治基本知識、早期診斷要點、治療要點、報告制度和意識、農村群宴申報制度、相關法律責任和制度。培訓后,要求流動廚師及幫廚人員健康證及時更換,做到全部持證上崗。
4、在4月下旬,由街辦出資20xx余元,在我轄區內人口密集地區粉刷群宴管理的戶外墻體標語9條,加強農村群宴管理的宣傳,加深居民對農村群宴管理的認識,使我轄區內農村群宴申報率達100。
沿著時間走過的足跡,不知不覺間201x的年輪又畫上了句號,迎來新的一年。將迎來新的希望、新的太陽、還有新的果實?;厥坠ぷ?,在項目開發的工作中,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,感謝領導給了我成長的空間,勇氣和信心。時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年?,F就本年度重要工作情況總結如下:
出處 fanwEn.cHAzidIan.Com
一、去年工作中存在的問題匯總。
1、對競爭對手的信息只是初步了解,沒有很深入,后期要深入:包括網站,搜索引擎競價,直通車,seo推廣,及其它的推廣方式,正所謂知己知彼百戰百勝。
2、流量不穩定、沒有達到預計的目標和提升,轉化率不高,導致客戶流失率居高。
3、關鍵詞的監控表制定(沒有落實到位)。
4、百度目前的關鍵詞還是比較少的,后期主要是分析網發的搜索習慣,篩選出更多的關鍵詞,帶來更多的流量及咨詢量。
5、網絡推廣的形式比較單一,把目前的推廣工作做好的情況下,找出更多的推廣方式,多元化推廣,提高流量,咨詢量。
6、沒有為公司想新的想法,由于個人能力有限,沒有給公司提出有用的營銷策略建議,延誤推廣成效。(主導性欠缺、缺少溝通)。
7、缺欠學習交流,以致于整個推廣工作達不到理想狀態。雖然存在很多問題,但是我相信,只有把工作做細,做精,實施到實處,問題都是可以完美的解決的!
一期(現負責阿里巴巴分銷工作)。
工作明顯如下:(見附件)。
1、刁氏分銷目標與規劃。
2、分銷渠道定位、開發、推廣、維護。
3、分銷渠道的加盟招商、分銷文案的撰寫。
4、分銷商的要求和支持。
5、分銷商產品定價策略和盈利結構、結算方式。
6、產品分銷商的售后服務與分銷商返點比例。
7、分銷商的日常管理和日常解答。
二期(項目推廣計劃的安排)。
工作明顯如下:
1、維護并參與推廣阿里巴巴、diaoshi游泳池、京東、網易、蘇寧等成人用品平臺,力爭在各大搜索引擎搜索化成人用品加盟、嬰兒游泳池、成人用品、成人用品分銷、情趣夫妻用品等關鍵詞,自然排名靠前。
2、整合各種網絡推廣方法。持續加大網絡宣傳的覆蓋面,增強品牌的正面形象,為公司diaoshi成人用品與diaoshi游泳池整體品牌推廣策略提供網絡支持。
3、力爭在各個知名網站發布的相關信息在各種網絡平臺上平鋪與占據重要位置,提高曝光率。
4、重點針對搜索引擎競價優化(baidugooglesogousoso),實現成人用品(京東、網易、蘇寧)與天貓diaoshi游泳池產品搜索引擎排名前。
5、努力提高天貓直通車學習,引入流量,提升轉化,提高客戶黏性,分析數據,總結原因。
6、篩選出較有影響力的推廣網站10個,推廣活動及炒作,樹立品牌度、擴大知名度和提升美譽度。
7、制定微信推廣和營銷的方案,實現diaoshi的公眾賬號和微商城。
8、深入了解競爭對手的信息,定目標,并超越。
9、加強各部門的團隊協作能力,以及溝通和學習(包括:美工,程序,編輯,文案,咨詢)。
10、協助主管完成公司下達網絡推廣部門年度指標任務。
三、后期學習。
在以后的工作中,決心認真提高營銷技能、處理能力,為公司發展,貢獻自已應該貢獻的力量。我應該努力做到以下幾點:
1、加強學習,拓寬知識面,努力學習各種新的seo、微信、直通車、網絡營銷等專業知識,增強對搜索引擎營銷發展、走向了解,盡快撐握搜索引擎營銷的新方法。加強對公司網站的宣傳,為網站帶來更多流量與客戶。
2、努力做好自已的本職工作,不弄虛作假,為公司帶來效效益。
3、團結一致,努力工作,不斷提高自已與同事的溝通、協調能力,提出對公司有用的建議。
5、主動提出自己想法,要加強團隊協作與互助,發揮1+1+1=111的放大效應。
6、提升硬化的思維方式,抓住要點問題,站在一個高度,全面的、一分為二的看待工作中的人與事。
歲末臨近,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。
回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、xx年的工作回顧。1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。4)做好協調工作。行政作為后勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業務類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關規定規范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。2.憑借個人經驗,傳授方法,協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。3.加強自身學習,提高業務水平:作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發展和新形勢的需要,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:1)公司是我身處的一個全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、xx年的工作計劃。1.充滿希望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。
5)全面提高執行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。6)遵守公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。2.持續提升人力資源管理水平。1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們,當代企業的發展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什么人間奇跡都能夠創造出來。在企業管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業,提升企業競爭能力的重要手段。2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據。3)加強組織人員結構優化創新,為推進企業的發展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素,科學實施管理流程優化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步優化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創新。探索建立與企業發展戰略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發工作熱情,創造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設置和規范的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。5)加強人才引進培養機制創新,為企業的可持續發展創造動力。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發展空間,引導員工樹立與企業共同發展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。6)加強員工教育培訓體系創新,創建學習型、知識型企業。作為行政主管,應該根據企業的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。做到統一規劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。3.強化協調能力。協調,是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協調工作意義重大。行政在協調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協調統一。4.配合財務部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統計手續,嚴格按照程序核定的使用標準執行。
(二)*年悄然流逝,在這一年通過領導不斷教導及公司同事的大力支持,使我更深入的了解到行政的工作,自己也已慢慢地向公司行政的要求與行政的目標靠攏,羽翼豐盈起來。
在這一年中,我在公司領導及同事們的指導與協助下完成了以下行政工作:
2、行政費用的匯總:*年剛剛接手做一些行政費用的匯總工作,了解到費用的提交的日期,與供應商溝通,提交費用明細,進行費用申請及發票整理。一整套的工作流程,使我更準確的了解到費用的流程;及時有效地完成上級下達的各項任務:
進行入職員工的工位協調、餐卡、胸卡、名片辦理;
辦公用品、耗材的采購及辦公桌椅的修繕工作;
月考勤及考勤分析;
企業文化的收集及制作;
員工出差機票的預定;
員工關懷的書寫。
通過一年的工作學習及實踐,我了解到及感到:?專業知識的掌握:深入了解、熟知公司規定的重要性是我在q4才慢慢體會到的,同事們是沒有時間細細的體會公司的規章制度,只有行政人員熟知,才可以對員工提出的疑問篇二:個人年終總結與2014年工作計劃2013年年終總結與2014年工作計劃2013年的工作即將結束,自我擔任項目技術負責人以來,由于專業技能不足以及管理經驗的欠缺,對工作一直不敢怠慢,堅持小心謹慎、腳踏實地、認真務實、高效求新的工作態度。根據自身工作的實際情況,我對自己的工作做出了分析評定,以便自己在今后的工作中揚長避短,為今后不斷改進工作方法,提高工作效率提供依據。
一、2013年所完成工作。
杭州天溪湖酒店工程是從2011年開工,至今已有三整年。但工程的實際產值很少,進度很慢。主要原因是:一是山體建筑的特殊性。二是業主對此項目改動隨意性大,沒有很好的規劃。三是設計單位出圖很慢。四是項目部內部管理(特別是土方班組的管理)較松散,沒有形成企業的凝聚力。
本人是2013年3月開始到杭州天溪湖酒店工程項目部工作的,今年公司把項目部大部分管理人員都換了,給我們剛接手的工作帶來了不小的麻煩和工作上的被動。但即使這樣,我在短短的十個月當中我做了以下一些工作:
1、組織參加閱圖及圖紙會審工作。
組織項目施工人員及勞務班組細讀圖紙,及時的發現圖紙中的疑問。并參加了該工程的二次圖紙會審工作,將會審內容進行整理、簽字,并及時對項目部各部門及施工班組進行了圖紙會審的交底工作。
2、編制并完善了各種專項施工方案。
由于山體項目的特殊性,圖紙的變更,出圖零散、滯后給圖紙會審和方案編制及施工組織設計的編制等工作及現場施工造成很多困難,根據實際情況及時編制相應的技術、安全方案。并對相關人員技術、安全交底。
3、及時做好技術洽商、變更與簽證的整理。
貫徹公司領導精神:在技術上找商務。我們在施工中由于施工圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,施工過程中經常發生臨時變更,經常是邊施工邊出圖。對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進行了簽證,在施工中的各項資料與施工同步,及時填寫收集。在項目部組織下,我和預算員也做了一份《關于杭州天溪湖酒店工程誤工、停工費用補償的報告》正在洽談當中。去年遺留下來未辦理的簽證(從5#~15#,11份簽證),目前已經完善。今年從16#~25#簽證也陸續辦理當中。
4、對各工藝進行了交底按照公司對各分部工程制定的工藝工法,結合項目現場實際情況,及時對項目管理人員及勞務班組進行了相應的技術、安全交底。明確達到施工的標準,以便進行過程的質量檢查與控制。
5、及時進行各種計劃的編制及控制。
結合現場的實際情況,編制了總、季、月、周進度計劃,并下達至班組,每天進行督促檢查完成情況,對未完的工作分析原因,采取有效的控制措施,以保證施工進度。由于山體建設變動很大,編制了計劃很多不能完成和實現,所以編制施工計劃是反反復復,工作量很大。
6、質量過程管理。
從今年以來,工程質量都是放在第一位的。施工中配合監理工程師的監理和指導,嚴格按規范要求施工,施工過程質量控制采用工序管理點控制辦法。以工序質量保證分部、分項工程質量,認真執行“三檢”制度。凡達不到工序質量標準的堅決返工,直到檢驗合格,才能轉入下道工序。幾個月當中對質量的控制還有一些不盡人意的地方,有些項目管理人員和班組長的質量意識不強,造成局部返工的。針對這些建筑上容易出現的通病我們項目部也召開一系列專題會議,解決了一些質量控制的辦法。
二、2014年工作計劃2014年的工作目標是——創建團結、協作、學習型的項目部。提高項目部的技術管理水平,讓項目各管理人員都擔負起質量、工期、安全把關的重任。借用公司領導姚總的一句話來作為下一的開始:“所謂的項目管理:安全、質量是建筑企業的靈魂,管理、技術才是建筑企業的根本?!?/p>
1、定位。
只有充分認識到在項目中的作用,才能更好的進行管理。作為項目技術負責人,一名現場管理人員,首先要確定自己的位置,現場管理人員是公司利益的體現者,必須站在更高的位置進行項目管理。
2、自身的學習。
在新的一年中,首先加強知識學習,繼續提高管理水平。我相信只要努力,就會有結果。另一方面,積極學習他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。
3、加強團隊的學習作為項目技術負責人,我一定要起好倡導的作用,組織項目管理人員加強技術知識的學習。
歲末臨近,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。
回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、14年的工作回顧。1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。2.憑借個人經驗,傳授方法,協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。3.加強自身學習,提高業務水平:作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發展和新形勢的需要,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:1)公司是我身處的一個全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、2015年的工作計劃。1.充滿希望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。4)在工作中堅持以服務為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。5)全面提高執行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。6)遵守公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。2.持續提升人力資源管理水平。1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們,當代企業的發展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什么人間奇跡都能夠創造出來。在企業管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業,提升企業競爭能力的重要手段。2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據。3)加強組織人員結構優化創新,為推進企業的發展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素,科學實施管理流程優化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步優化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創新。探索建立與企業發展戰略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發工作熱情,創造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設置和規范的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。5)加強人才引進培養機制創新,為企業的可持續發展創造動力。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發展空間,引導員工樹立與企業共同發展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。6)加強員工教育培訓體系創新,創建學習型、知識型企業。作為行政主管,應該根據企業的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。做到統一規劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。3.強化協調能力。協調,是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協調工作意義重大。行政在協調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協調統一。4.配合財務部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統計手續,嚴格按照程序核定的使用標準執行。
一、上半年工作完成情況。
上半年項目進場至今,在公司領導正確領導和各科室的大力配合下,項目部完成了如下工作:
2、道路中線及紅線放樣,導線點加密和復測;
3、項目部駐地和實驗室的選址、征地、設計及施工建設已基本。
完成,攪拌站和新增棄土場選址、設計已上報;
4、臨時便道放樣和征地(31.53畝,長度2068米),已施工960米;
5、安全文明施工長期不懈,未發生安全傷亡事故;
6、項目部管理制度建設、組織機構和人員分工取得完善;
7、項目成本管理工作有序進行,合同部對多個班組進行詢價;
8、制定防災預案和事故應急處理預案,并進行演練。強化安全。
教育,增強防范意識;
二、安全文明施工情況。
項目部認真貫徹落實中國六局集團公司相關文件精神,認真汲取。
兄弟單位相繼發生的安全事故深刻教訓,一方面健全安全生產監督管。
理機構,完善各項安全生產規章制度和安全操作規程,落實安全生產。
責任制,明確相關人員的安全職責,加強安全教育和培訓,一方面開展以查思想認識、查制度、查落實、查違章、查隱患為內容的安全生產檢查,使安全生產專項整治工作扎實有效的在全工地范圍內開展。并針對施工特點加強安全生產專項投入,完善規章制度和各工種安全操作規程,有力地保證了施工順利進行,實現零事故的安全目標。
(1)健全安全管理機構,完善各項安全管理制度。
經理部成立由項目經理任組長,項目副經理任副組長的安全領導小組,設安全主管和專職安全員各1名,各基層作業隊設安全責任人和專職安全員3名,全面管理工地的安全生產工作。結合工程實際對安全管理制度進行系統整理,完善了砼施工安全操作規程以及各工序安全技術操作規程,完善了《安全管理獎罰辦法》,并與各工隊負責人簽訂了《安全生產合同》,新增加的施工作業,及時制定安全操作規程,讓施工人員在工作中有章可循,心中有數,有效的保證了施工現場安全作業水平。
(2)實行安全生產檢查制度,積極開展預防工作。
上半年內實施安全檢查共計7次,分別對施工區、生活區進行檢查,詳細摸清家底,對設備、輸、變電設施、基礎設施、施工用器具等詳細進行評比、分析,對不合理的場地規劃進行調整,并制定統一的整改計劃,劃撥專項資金進行整改。共計發放安全整改通知單4份。每次檢查均有記錄,發現隱患及問題及時出具隱患整改通知單,要求被檢單位在規定時間內上報整改措施進行整改,并按時進行驗證。每班項目部專職安全員在各工作面巡視,監督檢查作業隊安全員的工作情況以及工作面安全措施落實情況,并對每天的安全工作情況進行記錄。
(3)加強安全教育的學習培訓。
加強安全教育學習,對新進場工作人員必須進行安全教育培訓學習,并對培訓人員進行考試,考試不合格人員堅決不能上崗。在學習過程中,不走形式、不走過場。把提高人員的安全意識作為學習培訓目的,把“以人為本,安全為天”思想貫徹學習始終,采取集體學習和班組學習相結合原則,利用電視.廣播.黑板報.發放傳單.搞安全知識竟賽等形式,使安全工作的重要性深入人心。
(4)加強現場的安監力度。
在日常安全管理過程中,嚴格落實檢查制度,把日常檢查工作作為安全工作的一項大事,在檢查過程中不放過每一個環節,每一個部位。做到有檢查,必須有恢復。在有的區域設立固定觀測點,有效控制地基下沉和位移。檢查包括:施工道路、高邊坡等。對檢查發現的問題,提出整改要求。對整改內容進行復查并認真做好記錄。為安全文明施工打下良好基礎。
(5)重點部位、特殊時期的安全工作加強管理。
經理部成立以項目經理為總指揮的防汛搶險指揮部,并成立防自然災害搶險青年突擊隊,落實了10人的防汛搶險人員,確定了防御泥石流和山體滑坡方案,對易發生滑坡的山體道路進行及時整治,共計機械臺班8次。每天安排專人值班,加強與氣象部門的聯系,對降水量做到心中有數,確保雨季施工安全順利進行。
(6)文明施工。
半年來累計制做彩旗160面,各種制度及安全警示牌20塊;對現場環境及材料堆放整頓3次,對規范架設線路整頓2次;對整改不力的單位及時下發整改單4次,要求在規定時間閉環,把每一項工作落到實處。
三、項目總體經營管理情況。
截至今年7月份,我部實際完成產值105萬元(臨時便道和項目部駐地建設),占計劃完成產值的121%,主要完成工程量有:彩鋼板房及室內裝飾1306m2,便道完成960m(填方:7246.3m3、挖方:15800.5m3)。
(一)、項目管理情況。
1.施工進度及主要階段目標完成情況。
前期主要工作:臨時設施的規劃、建設。項目部領導和工程技術人員堅持科學組織安排,合理籌劃調配克服各種困難,不顧勞累,日夜奮戰。完成臨時便道的規劃設計及征地,確保業主要求項目6月8日動工的目標。
面對緊張而繁重的施工任務,項目部主要從四個方面加大管理力度,確保節點施工任務完成。
(1)、不斷優化施工方案,科學合理安排施工。
由于工程存在多種型號的變截面高墩,模板需求規劃難度大,部分橋梁墩位地形復雜,主便道和支便道很難貫通,為了解決好施工問題,邀請局、公司專家趕赴現場指導,專家和項目部領導、技術人員通過勘查現場地形,多次論證,大膽提出模板的施工規劃及便道無法貫通的墩位施工方案,節約了模板、人員和機械設備的投入,縮短施工工期,為以后施工生產順利開展奠定基礎。
工程前期業主征地拆遷賠償標準未確定和下發,征地問題難度很大,為保證業主指揮部制定的6月8日工程按時動工的目標,公司領導走在第一線,深入村鎮和村里干部協商征地事宜,提出先征地后補償的方案,多次溝通,最終完成臨時征地任務,確保工程按時動工,得到了監理和業主方的一致好評。
個人年終總結及2011年工作計劃即將過去的2010年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了不少的進步。從前臺文員到行政助理我努力學習讓自己適應公司快節奏、高效率的工作環境。
一、工作表現和收獲:工作表現:
1、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、傳真發送、接聽電話等);
2、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
3、能夠較好地完成上級安排的任務;
4、能夠主動承擔責任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發生。
5、與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;
6、每月對全廠職員的考勤進行統計。
7、photoshop廠牌紙制作。
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
2、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心。
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方2010年6月從前臺調到人事部行政助理新的崗位,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺?,F就進入這個崗位以來的工作情況向領導作簡要匯報:
2、每周宿舍衛生檢查并發布通知。
3、宿舍財產變更的登記。
4、住宿員工流動人口登記辦理。
5、各項規章制度監督、檢查并記錄,員工紀律查詢。
6、各類通知通告張貼與發放。
二、盡心盡責,做好行政人事工作認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、對各類資料進行簽收,整理并分類歸檔。
2、于日常各項日常工作,完成好的同時做好相關數據統計與錄入。
3、公司員工資料整理和歸檔,員工基本信息統計工作。
4、公司相關人員檔案存放工作。
5、協助公司領導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨于規范化的管理。
6、勞動合同的訂立與續簽。
總結今年的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足我深切認識到自己知識面的不全面,很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進在以后的工作中,我應該加強學習,用知識指導實踐,在實踐中總結經驗,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學習,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要,提高理論水平、業務素質和工作能力。
沿著時間走過的足跡,不知不覺間201x的年輪又畫上了句號,迎來新的一年。將迎來新的希望、新的太陽、還有新的果實?;厥?5年工作,在項目開發的工作中,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,感謝領導給了我成長的空間,勇氣和信心。時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年?,F就本年度重要工作情況總結如下:
一、去年工作中存在的問題匯總。
1、對競爭對手的信息只是初步了解,沒有很深入,后期要深入:包括網站,搜索引擎競價,直通車,seo推廣,及其它的推廣方式,正所謂知己知彼百戰百勝。
2、流量不穩定、沒有達到預計的目標和提升,轉化率不高,導致客戶流失率居高。
3、關鍵詞的監控表制定(沒有落實到位)。
4、百度目前的關鍵詞還是比較少的,后期主要是分析網發的搜索習慣,篩選出更多的關鍵詞,帶來更多的流量及咨詢量。
5、網絡推廣的形式比較單一,把目前的推廣工作做好的情況下,找出更多的推廣方式,多元化推廣,提高流量,咨詢量。
6、沒有為公司想新的想法,由于個人能力有限,沒有給公司提出有用的營銷策略建議,延誤推廣成效。(主導性欠缺、缺少溝通)。
7、缺欠學習交流,以致于整個推廣工作達不到理想狀態。雖然存在很多問題,但是我相信,只有把工作做細,做精,實施到實處,問題都是可以完美的解決的!
一期(現負責阿里巴巴分銷工作)。
工作明顯如下:(見附件)。
1、刁氏分銷目標與規劃。
2、分銷渠道定位、開發、推廣、維護。
3、分銷渠道的加盟招商、分銷文案的撰寫。
4、分銷商的要求和支持。
5、分銷商產品定價策略和盈利結構、結算方式。
6、產品分銷商的售后服務與分銷商返點比例。
7、分銷商的日常管理和日常解答。
二期(項目推廣計劃的安排)。
工作明顯如下:
1、維護并參與推廣阿里巴巴、diaoshi游泳池、京東、網易、蘇寧等成人用品平臺,力爭在各大搜索引擎搜索化成人用品加盟、嬰兒游泳池、成人用品、成人用品分銷、情趣夫妻用品等關鍵詞,自然排名靠前。
2、整合各種網絡推廣方法。持續加大網絡宣傳的覆蓋面,增強品牌的正面形象,為公司diaoshi成人用品與diaoshi游泳池整體品牌推廣策略提供網絡支持。
3、力爭在各個知名網站發布的相關信息在各種網絡平臺上平鋪與占據重要位置,提高曝光率。
4、重點針對搜索引擎競價優化(baidugooglesogousoso),實現成人用品(京東、網易、蘇寧)與天貓diaoshi游泳池產品搜索引擎排名前。
5、努力提高天貓直通車學習,引入流量,提升轉化,提高客戶黏性,分析數據,總結原因。
6、篩選出較有影響力的推廣網站10個,推廣活動及炒作,樹立品牌度、擴大知名度和提升美譽度。
7、制定微信推廣和營銷的方案,實現diaoshi的公眾賬號和微商城。
8、深入了解競爭對手的信息,定目標,并超越。
9、加強各部門的團隊協作能力,以及溝通和學習(包括:美工,程序,編輯,文案,咨詢)。
10、協助主管完成公司下達網絡推廣部門年度指標任務。
三、后期學習。
在以后的工作中,決心認真提高營銷技能、處理能力,為公司發展,貢獻自已應該貢獻的力量。我應該努力做到以下幾點:
1、加強學習,拓寬知識面,努力學習各種新的seo、微信、直通車、網絡營銷等專業知識,增強對搜索引擎營銷發展、走向了解,盡快撐握搜索引擎營銷的新方法。加強對公司網站的宣傳,為網站帶來更多流量與客戶。
2、努力做好自已的本職工作,不弄虛作假,為公司帶來效效益。
3、團結一致,努力工作,不斷提高自已與同事的溝通、協調能力,提出對公司有用的建議。
5、主動提出自己想法,要加強團隊協作與互助,發揮1+1+1=111的放大效應。
6、提升硬化的思維方式,抓住要點問題,站在一個高度,全面的、一分為二的看待工作中的人與事。
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對每一家供應商的報價,我們都會進行市場調查。將市場價格與供應商報價進行對比分析后作出合理定價。由于各物料的市場價格波動較大,因此我們要求供應商每月上報兩次價格,以降低成本。
第二:網購管理。
隨著互聯網的普及,網絡購物已經成為一種重要的購物形式。網購不僅方便快捷,而且省時、省力、省錢。但是在這方面,我們公司還是比較薄弱,有待于加強。為了降低公司成本,我們也開始嘗試從網上購物。例如,傳菜部員工使用的口罩就是網購商品。此外,我建議把采購的物料特別是批量及大宗采購物料公布在網站上,讓更多優秀的供應商參與競爭,這樣采購更公開透明,可以大大降低降采購成本!
的腳步已在伴著收獲與開心中邁過,面對著,我思緒萬千。作為現在一名聯通銷售人員,我深知在這樣經濟緊縮的時間里,能夠對自己有一個全新的提升,全新的方向。以下是我20的工作計劃:
還有差不多剛好3個月的在聯通上班時間,在這剩余的3個月時間,首先必須要珍惜在聯通的時光,充分利用這段時間,充實提升自身,珍惜和親們在一起的每一分每一秒,使自己可以有一段不褪色的友誼。
二、職業規劃。
現在物價上漲,房價更是猛漲,買套房子很有壓力,雖然也可以到自己家那個鄉下去買房,但是在東莞擁有一套屬于自己的房子,一直是我最大的夢想,所以我給自己定的目標是在東莞買房子。
有個好的理財規劃,才能很好的經營自己的'家庭。像開始的計劃一樣,在工作開始后,我會開始每個月在一個賬戶存入1500元,等到錢達到一定的金額開始創業,拿出一部分開始創業,不會把所有的都拿出來,以后每個月仍然固定往這個賬戶存錢,這個錢也會隨著收入的增加而以相同的比例增加,這筆錢除非出現救死的情況,不然都不會動,同時也會學著拿點錢投資,這個也會控制在一定金額,不茫然不跟從,學會理性對待金錢的問題。
總結:一個好的規劃,是人生成功的一半,我會繼續完善自己的規劃,為人生定好一個更好的目標。
我的人生,我決定?。。?!
時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度,在20xx年中,在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作,通過自身的努力,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,其工作總結如下:
xx月份又過去了,由于公司決定要統一按區域管理,所以公司開會又再次劃分了區域從xx月份后半月開始就實行了模擬區域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們去達到更好的一個高度,這對我們來說即是機遇也可能是挑戰,但對于目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場出現了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關聯的。
xx月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?,F在就是重點的培養有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學習?!安徽医杩谡曳椒ā?,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業,可能是沒有辦法,但現在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態度是成功的一個必要前提,所以我們要用的激情投入到工作中去。
xx月我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區域劃分,基本上包括xx這幾個區的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區域劃分,xx月我們要以團隊為主,充分地發揮團隊的力量,這次我們區域也組建了團隊,成員有xx和我,xx他們都是特別優秀的業務人員,我們要互相學習,共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
對于xx月我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:
1、先做好老客戶的定期回訪,避免導致老客戶的流失,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的'客戶,我們要把網撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4、做好新客戶的開發吸引工作,不一定就每一個客戶都能做到銷售,我們應該慢慢培養,最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,在客戶關系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶,在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
6、做好公司安排的工作,盡我們的努力去完成公司規定的任務,百折不撓,勇往直前。
總而言之,希望xx月我們有更好的業績,公司有更好的結果。希望到年底時我們都能滿載而歸!
20__年我要按照主管的要求,達成銷售的目標,按照年度的目標去分解,制定好每月的銷售計劃任務,讓自己每個月都明確自己要達成的目標是多少,需要銷售多少套房子出去,只有將目標分解下來,一個個的去做好,那么才能在到達年底的時候完成年度的銷售任務。通過分解目標,然后再有計劃的去找到目標客戶,去進行銷售,而不是在營業部等待,那樣的話是完成不了任務的。
二、要提升自己的銷售能力。
20__年的工作雖然做完了,任務也達標了,但是感覺有一些運氣的成分在,而自己的銷售能力其實還是需要進一步的去提升的,一些本來可以拿到手的客戶卻最后還是沒有成功的拿下,而這也是我的銷售能力不過關的原因,在20__年我要去提升我的銷售能力,參加一些銷售的課程培訓,學習一些銷售的方法和技巧,讓自己能在這一年的工作中做得更加的好,而不是還保持原來的樣子,雖然工作也是會讓自己提升,但是多學一些,能提升的更快,也是能更有把握的完成銷售的目標。
三、對新樓盤的了解。
20__年有一個新的樓盤要開盤,雖然今年有了解一些情況,但是具體的如何,卻是需要進一步的去了解,同時根據自己了解的樓盤情況去進行歸納和總結,轉化為銷售的話語來跟客戶去溝通商談。對于新樓盤來說,公司也是抱有很大的期望,希望能銷售出一個好的業績,我也是要努力的抓住這個機會,新的樓盤來看的客戶也是特別的多,只有把樓盤的情況了解清楚,那么我就能在這些潛在的客戶中更好的找到有意向的客戶,促成銷售,最后達成簽約。
新的一年,有新的任務,也有新的期盼,在新的一年,我要完成我的銷售任務的同時積極的去學習,讓自己的銷售能力變得更好,這樣也是能再促進工作完成。同時對于自己這一年所犯的一些錯誤,和不足的地方也是要在新的一年里改進,完善,不再犯這些錯誤了。我相信在20__年,我一定可以按照計劃,認真的去把工作做好的。
1、全力以赴跑項目,多渠道招商引資。
一是根據項目跑資金。去年,經過本人和全局同志共同努力,外貿集團新上2萬噸熟食品項目可行性研究報告已轉報省計委,并同國家開發銀行達成了1.85億元的貸款意向;中紡xx公司精紡紗綻項目也與濰坊商業銀行達成了3000萬元的貸款意向;水庫灌區項目已經省計委立項批復并轉報國家計委,可爭取國家配套資金1160萬元;我市鄉村公路建設爭取國家投資計劃130萬元;山流域治理、xx村水庫除險加固與山流域治理項目正在爭取上級投資和追加投資。
二是根據國家確定的投資方向有針對性地篩選上報項目,爭取進入各級計劃“籠子”,爭得國家政策性資金的扶持。
2、以市場為導向,搞好年度計劃的編制下達。
在20xx年國民經濟和社會發展各項計劃編制中,本人組織干部職工認真學習市場經濟理論和wto規則,研究國際、國內兩個市場,到有關部門、企業進行廣泛的調查研究,認真分析全市經濟發展的有利條件和不利因素,準確把握市場走勢,堅持以指導性計劃為主,突出了計劃的導向性,使全市經濟繼續保持了持續健康快速發展的良好勢頭。
3、認真抓好大項目建設,努力培植新的經濟增長點。工作中,本人帶領黨組一班人突出抓了以下四個方面:
一是及時檢查調度大項目。對市里確定的大項目,進行“前、中、后”全方位跟蹤管理,搞好調查研究,及時檢查調度,協調解決有關問題,加快了大項目建設進度。
二是為領導當好參謀。建議市委、市政府制定出臺關于加強大項目建設的意見、措施,完善市級領導包大項目建設責任制,定期向市領導報告大項目建設進度情況,為領導決策提供依據。
三是搞好項目預測分析。組織各行業主管部門和項目單位認真篩選并提報大項目,搞好項目庫建設。
四是編制下達了20xx年重點項目建設計劃。
4、深入調查研究,起草并通過了《關于xx市20xx年國民經濟和社會發展計劃執行情況與20xx年國民經濟和社會發展計劃(草案)的報告》。在起草“報告”中,充分調查研究,并深刻分析國際、國內形勢及面臨的機遇與挑戰,數易其稿,提交xx市第十四屆人民代表大會第五次會議討論通過,反映很好。
5、加強固定資產投資管理,確保全市固定資產投資快速發展。在固定資產投資管理上,本著有利于經濟發展,有利于人民生活水平提高,有利于環境保護建設的原則,調整投資方向,優化投資結構,加大投資力度,適時進行督促、檢查、調度,促進了全市固定資產投資快速發展。
轉眼間驀然回首不知不覺在公司已經3年有余,在20xx年里自己摸爬滾打下來,我又斬獲了許多新的知識與經驗,這也非常感謝公司領導和同事給與的支持與幫助;但也存在褚多不足之處;總結過去,展望未來,現將20xx年工作簡要與20xx年工作計劃總結如下:
1、首先在這里分廠感謝我的上級領導及同事給與的支持與幫助,完成了一些新的工作(智慧后勤項目一期驗收),讓我從一個項目小白到負責項目驗收其中了解和學習到了很多項目經驗,這也是工作中最寶貴的東西。不過仍然還會有些不足的地方,我會謙虛謹慎的向別人學習補足不足之處。
2、態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能再工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自己,盡到自己的本分,盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作干好。最重要的是要一直保持積極向上的態度,本著對工作積極、認真、負責的態度干好自己的本職工作。
3、在工作中,我們每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識,相互幫助,互補不足,這樣才能讓工作順利的進行??總€人的力量是遠遠不夠的,所以我們大家要團結起來,用集體的智慧把工作才能做的圓滿。
工作雖然有業績,但也存在不足。主要是加強業務知識的學習及克服自身的缺點,以后要認真總結經驗,始終勤奮學習,積極,努力提高自我,認真完成任務,履行好自己的工作職責。
1、加強自身業務知識的學習,做到對新項目無論是基礎平臺建設還是項目集成,都要做到從建設集成到最終驗收條理清晰,按計劃認真完成項目任務。
2、在工作中無論在哪個崗位,都要認真負責。同時我們要加強團隊合作意識,提高自身對問題處理的應變能力。
3、加強自身溝通能力,在工作中同事之間更多的應該是溝通與信任。我能做到坦誠、寬容和信任,只有認真溝通、有效溝通可以消除誤會,從而保證工作質量,提高工作效率。所以在以后的工作中要時刻與領導和同事加強溝通。
1、將在20xx年2月中旬完成喀什地區,2縣1市房產平臺建設合同簽署。爭取在3—4月完成收款。
2、在3月初對接塔城地區5縣2市房產平臺建設及合同的簽署。計劃回款4—5月完成回款任務。
3、在3月中旬完成對接博州2縣2市房產平臺建設及合同簽署。計劃回款4—5月完成回款任務。
4、在公司已有資源計劃在今年開發2—5個潛在客戶。
5、認真完成智慧后勤二期初驗、終驗與回款工作。
6、加強自我業務能力水平提高,制定自己的目標,認真努力完成領導交代的各項任務。
最后還是要感謝,感謝領導與同事對我的支持與包容。我深知自己還存在很多缺點與不足,在今后的工作中,我要積極向同事們認真學習,累積經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨煉自己,盡職盡責做好各項工作。最后,祝愿我們分公司能在新的一年里取得輝煌的業績。
在工作方面我一直都很清楚自己的不足,但跟隨著護士長等領導的學習與實踐,更讓我認識到,作為一名護士,不僅要提高個人知識和能力,還要學會與病人溝通,體諒病人和家屬的情況。這樣才能順利完成自己的工作。
在這一年的工作中,我利用休息時間不斷磨練自己的業務水平,還參加了醫院的護理技能培訓,xx部的業務競賽等活動。這都讓我在個人能力上有了許多的提高。
但在此之外,我還經常與身邊的同事和病人交流,細心觀察他們的工作和病人的需求,以此改進自身的服務,讓病人能在我的護理工作中體會更多的關心和愛心。
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