報告是一種書面材料,用于對某一事物、事件或情況進行陳述、說明和分析的一種文字表達方式。它可以提供詳盡的信息和數據,幫助讀者全面了解所報告的內容。就像現在這個情況,我們需要進行一次報告。報告可以起到總結和概括的作用,讓我們對所研究或觀察的對象進行深入思考和評價。引用相關的數據、研究和實例,可以使報告更加具有說服力和可信度。這是一份關于XX問題的報告,希望能給你帶來一些啟發和思考。
一年中,大局意識得到了增強,能正確處理局部利益與全局利益、當前利益和長遠利益的關系。
1、在精神文明創建工作中,我負責完成了2000多份每月征詢表測評統計、50余例來電來訪處理、發放40余份科室反饋表、近40名季度一級服務窗口。在區局“宗旨伴我行、滿意在衛生”競賽中,被列為區局創建互查隊監督員,負責完成22卷的日常工作資料整理和創建總結書寫;在迎接市局行風檢查前后,協同主任加班加點完成大量備查資料,組織300余人次知曉率培訓,最后取得了全院首問負責制執行情況獲得市局大會表揚的好成績。年終院部給我機會,參與了市文明單位創建培訓班,通過了理論和業務素質考核,在46名市級各單位培訓者中獲得好成績,為醫院樹立較好的形象。
2、在黨務工作中,負責黨總支達標創先工作的18卷資料冊整理、總結的書寫,通過努力達到了區“一級黨支部”的考核目標;配合總支下轄四個黨支部發展新黨員5名,在2名新黨員的入黨介紹人工作上談心約9次;作為工會小組長,平時主動關心身邊同事,獻血、病事假等主動慰問記7人次。
3、在行政工作中,參與完成全院“三無優勝獎”的考核和發放工作;負責院部考核嘉獎得發放;參與季度的院科目標責任書完成資料統計和講評分析;配合主任協調各科內管理中的問題等。完成院部交付的重大任務(醫院半年、年終總結);做好各類院部召開的會務安排和記錄;做好院信息短訊投稿;完成日常各類事務接待處理;能模范帶頭地為醫院做努力、添成績、爭榮譽。
一年中,黨性經受住了考驗。群眾認識和評價干部,不僅看他們怎么說,更看他們怎么做;不僅看他們平時的言行,更看他們關鍵時刻所做出的表現。
1、在萬眾一心抗“sars”的危難時刻,作為一名在二線工作人員,我雖然沒有被列入專項工作小組工作,院部也沒有明確有關工作責任,但是,自己在本職崗位上也力盡所能地完成工作,并做好相關資料的整理和各類檢查組的接待準備,配合“非典”辦公室每天完成資料的督查,一次次的.迎接檢查,加班加點成了常事,在關鍵時刻,自己的黨性經受住了考驗。
2、在兩年一度的文明單位創建的驗收階段,每到這個階段,正直醫院年頭開局工作比較忙,時間緊、任務重,而今年正好是我聲帶小結術后,我沒有休假一天,堅守崗位,在完成醫院各項方案的督辦工作同時,“默默”完成文明單位的資料整理和匯報工作,及時上交了市、區文明單位的書面申報。在一季度為及時完成70份市局行風出院病人征詢表發放工作,在“五一”節間帶到家中去完成了任務。
3、在人大換屆選舉的工作中,我擔任了選舉小組長工作,做好了大量的資料準備,在班組中層層動員,宣傳選舉知識和法規,使全體班組成員團結統一地與總支保持一致。在選舉的日子里,我又擔任了監票員工作,與各工作組較好配合,順利地完成了醫院選舉一次成功的任務。
沒有追求與理想,人就會碌碌無為;沒有信念,人就會缺失人生航線的坐標??傊?,在辦公室里工作,我能做到的是勤奮肯干、得失不計,我的目標是當好領導的左右手和群眾的小旗幟,在各項工作中,盡職盡責、踏踏實實地完成任務,為醫院發展盡一份力。
作為黨委書記,最主要的是把握全局,統領全面,這是履職的中心所在。在把握大局方面,一是認真貫徹執行黨的方針政策,堅定正確的政治方向,牢記黨的為民宗旨。二是遵照執行縣委縣政府指示精神,既實事求是,又因地制宜的貫徹落實,制定切實可行的發展思路,推動當地經濟社會發展。三是不折不扣地完成縣委縣政府各個時期的重點工作任務,有困難克服,按要求落實。四是保持和推進經濟社會發展的良好勢頭,保持和推進團結穩定的社會政治局面。在統領全面方面,一是統領黨委、政府、人大主席團、政協聯工委,堅持黨委領導。二統領各項重點工作,使各項工作符合xx實際,符合上級要求。
作為黨委書記,基層政權建設特別是黨的建設應是首要任務,這更是我們黨執好政的基礎要求。為此,我在抓黨的基層組織建設方面,一是整頓基層組織和鎮村干部隊伍,針對鎮村干部存在的“四個不強”的問題,整頓思想作風,整頓工作作風,整頓紀律作風,針對村務、黨務管理三個不規范的問題,開展找黨員活動,“暖人心”活動,規范村務管理活動,加強陣地建設活動。二是抓理理論學習,堅持中心組,支部黨員學習與自學結合,堅持理論聯系實際,特別省委袁純清書記重要講話之后,把講話精神的學習作為首要政治任務,用理論武裝頭腦,提高素質,指導實踐,推動工作。三是抓陣地建設,棘針溝村新建870㎡村級組織和文化活動場所,三道村、景莊新建組織活動場所,上原村啟動活動場所工程,同時對全鎮其余9個支部進行粉刷,“三基”建設得到加強。四是抓干部作風,按照省委轉變作風,狠抓落實的要求,大力轉變干部作風,為全鎮經濟社會發展提供了堅強的組織保障。
作為黨委書記,我把發展作為最大的政治,把經濟工作緊緊抓在手上。一是按照縣委、縣政府要求,實施“轉型發展年”活動,實行項目負責制,創造優良環境,提供優質服務,實現新引進項目的新突破,投資5000萬元的吉港水泥啟動投產,投資5000萬元的氮化硅項目已經落地;喜躍發公司和百城鋼鐵成為全縣重點支柱企業。同時完成和推進了新農村基礎工程、xx中學擴建和移動新村三期工程。二是堅持實施林果牧蔬生態旅游產業,完成xx余畝生態造林,紅棗種植、生豬養殖、大棚蔬菜正在不斷發展當中。三是積極組織開展生產自救,損失降到最低程度,全鎮農村經濟總量基本影響不大,雖有影響但勢頭依然良好。
作為黨委書記,關注民生,為人民謀福址是根本職責。一年來,我高度重視民生,努力促進民和,盡最大努力解決農民群眾基本問題,關心困難群眾、弱勢群眾生活生產。竭力抓好事關全局,關系農民生命財產的安全、穩定、防疫、防汛、防火護林工作,全鎮全年無事故、無上訪、無荒火、無疫情。加大精神文明建設和社會治安綜合治理,鎮村文明程度提升,治安程度好轉。全面完成了計劃生育、合作醫療、養老保險收繳任務,加快了教育、衛生、文化、體育各項社會事業的發展。實施藍天碧水,綜合整治環境,環境得到有效治理。
作為黨委書記,即要做統率,更要作表率,這樣有團結領導干部群眾的威信和威望。一年來,我嚴格要求自己,要求別人做到的。,自己首先做到,要求別人不做的,自己首先不做,處處以身作則。自覺加強學習,提高理論水平和工作能力。自覺執行領導干部廉潔自律的各項規定,廉潔執政,依法行動。特別把團結看的重之又重,班子與班子之間,班子成員之間無話不說,一派互相團結的氛圍,一派互相幫助支持的氛圍,一派干事創業的氛圍。
近四年由鎮長轉任書記的xx鎮工作實踐,近一年擔任鄉鎮黨委書記的工作實踐,責任、壓力時時刻刻緊密融洽,任職一方的理想抱負,從政一地的成績政績,時時刻刻緊緊相連,日日夜夜壓在肩頭。我深深的.感到,當一名鄉鎮領導,關鍵要有開闊的胸襟,寬廣的視野,團結所有同志,團結所有群眾,關鍵是要勤奮嚴格嚴謹,時刻注重工作上的每一個細節,布署上的每一個漏洞,多操些心,多把些關,多一句提醒,多一份叮嚀,關鍵是要嚴格要求自己,要求別人做到的,自己首先做到,要求別人禁止的,自己首先要禁止,關鍵是有團隊合作精神,把所有同志的積極性都發揮起來,工作熱情激發出來,用大家的智慧,做出精彩的事業。一年來,應對處理遺留問題,維護社會穩定的挑戰;應對整頓基層組織,轉變工作作風的挑戰;應對優化發展環境,處理民企矛盾的挑戰;應對校安工程檢查,城鄉清潔的挑戰,我在政治上逐步成熟,能力上逐步提高,作風上更加務實。一年來,xx鎮的各項工作,我本人的成長進步,得到了考核組各位領導,全體鎮村干部的大力支持,在此道一聲,大家辛苦了,謝謝你們!
以上是我xx年度工作的述職述廉,請領導和同志們提出寶貴意見。
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
對醫院去年所做的主要工作,分析了我院當前管理上存在的問題、差距和面臨的嚴峻形勢,同時對醫院今后的發展戰略提出了明晰的思路,并對今年的重點工作進行了詳盡的部署。通過這個報告,基本上體現了班子和我本人過去一年所做的主要工作,也標志著對醫院今后工作的述職。誠請各位代表在討論時充分發表意見和建議,品頭論足。
職代會前,通過院工會組織的對院行政干部評議,結果反饋后,看到決大多數職工群眾對醫院工作和我本人工作給予了充分肯定、贊譽、鼓勵和支持,從而更加堅定了不負眾望,繼續當好“頭雁”的決心與信心。自己深知,醫院事業的每一個進步與發展,離不開上級黨委的正確領導,離不開院黨政班子整體功能的有效發揮,更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護與支持,否則,縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的行政“一把手”,自己只不過是在自己的工作各位上,履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責,盡了自己應盡的義務。值得欣慰的是,九三中心醫院在我們大家的共同創造下,變得更加強壯、文明,更富競爭實力,在我們的奮斗下,幾年前“四個一流”的夢想,變成了今天的現實。九三醫院的發展史上會永遠銘記我們這代人為之付出的艱辛和努力。
翻過去的一頁已成為歷史,成就只能為將來醫院發展奠基,因為我們所面對的形勢十分嚴峻,醫療市場的競爭態勢將有增無減,容不得我們有絲毫的懈怡,更不能盲目樂觀,忘乎所以。危機、困難和挑戰是客觀存在的,就擺在我們的面前,回避是不可能的,更不能悲觀失望,畏縮不前。唯有面對困難和挑戰,審時度勢,找準問題癥結,認清形勢,看到發展優勢、機遇及有利條件,迎難而上,堅定信心,理清思路,趨利避害,大膽探索,勇于實踐,堅持發展是硬道理,把醫院今后的改革、發展規劃好、落實好。
應該堅信,有黨政班子堅強團結的領導核心,有全院一百多名黨員、中層干部和經過幾年改革鍛煉考驗的全體職工組成的支持系統;有醫院過去八年改革發展的實踐,我們在人才、技術、設備、管理經驗、資金等方面的積累,醫療??铺厣男纬?,服務功能、服務質量的改善,醫院的信譽、社會公眾形象的提高;有我們不斷培育升華的九三醫院人的六種精神,我們一定能戰勝任何困難,繼續保持醫院按照良性慣性運行軌道發展,使我們的醫院真正成為技術精湛、管理嚴明、保障有力、環境優美、服務一流,墾區內外人民群眾信賴的人民醫院。
就這次個人述職的機會,想與大家進一步交流思想,袒露心跡,表明決心。去年的12月14日,總局黨委派人來九三對我進行考核,擬到農墾總醫院任職。在此后的兩個月時間里,自己的思想斗爭很激烈,造成很大的思想壓力,也可以說是對人生事業目標追求選擇的考驗和測試。最終,自己和組織上都做出了非常明智的選擇:留在九三醫院,繼續為九三人民服務,為九三中心醫院的發展建設繼續做出貢獻。
經過這次抉擇,通過這段時間與許多關心愛護我的同志、朋友的交流談心,使我進一步懂得了什么是朋友間友誼眷戀的真情流露,什么是同舟共濟后的情同手足,什么是患難與共結成的深情厚誼,更使我明確了今后應怎樣做人、怎樣為官。上級組織的考核,領導、朋友和同志們對我情至意盡的擔憂和挽留,既是對我過去工作的充分肯定,更是信任、關愛和期望。這份真情,這種信任和關愛,將永遠銘刻心中,變為今后做好工作的動力。
借此機會,向八年多來我們風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持的班子搭檔、中層干部、向支持我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝!
今后的醫院發展戰略和工作思路已經明確,做為行政“一把手”,今后在醫院工作的著力點上還是要堅持抓好四件事:一是抓戰略;二是抓班子;三是抓落實;四是抓廉政。當好院長,首先是加強學習,提高自身素質,先知先覺才能先行,不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識,自我生存意識,拓荒精神,追求醫院永遠的活力。因為市場唯一不變的法則就是永遠在變,唯有審時度勢,抓住機遇,變在市場前面,才能創造市場。還是要干當前,想長遠,未雨綢繆,早做打算,把沖天的奮斗豪情與嚴謹的科學態度相結合,創業不息,自強不息。
醫院不能為社會提供優質服務,就沒有存在的必要,更談不上發展。服務也是一種消費,也包含經濟活動,本身含有價值。其價值的大小,決定你服務質量的高低,決定于社會可接受的程度。今后就是要把生存發展的壓力,變成改善和提高服務動力,堅持質量是生命,醫德是本錢,信譽是效益的觀念,沒有優質服務就沒有工作量。
應始終恪守這樣的信念:醫院的功能就是尊重病人,想方設法為病人看好病,做好服務。首先把看好病這一實事辦好,在為病人服好務的問題上,力求好事辦實。
在廉政方面還是從自身做起,加強品質、作風、人格修養去表現威信,培養誠實正直、廉潔奉公的品格;兢兢業業,忠于職守的工作態度;嚴于律己,自知之明的姿態;勇擔風險,多謀善斷的作風;容人之過,諒人之短的精神;虛懷若谷,從善如流的素質。付出更多的辛苦,為了我們大家共同的事業,竭忠盡智,全力以赴,不辜負組織與大家的期望與信任,絕對完全投入,不計個人得失成??!
尊敬的各位領導、各位同事:
作為一名中共黨員,本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,擁護黨的領導,認真學習黨的十六屆四中、五中全會報告,深刻領會“三個代表”重要思想的內涵,積極參加黨委組織開展的各類學習,重視不斷提升自身的政治素養與思想道德素質,堅定對黨的信念,用正確的理論指導自身的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中,本人積極參加教育活動的每階段活動安排,認真記錄學習筆記,深刻思考撰寫黨性分析報告,作為醫院先進性教育活動辦公室副主任,積極履行自身的職責,配合領導完成各階段的工作。
俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自身的知識,拓展自身的知識領域,提升自身辦事、處理、協調問題的能力。業余的時間認真學習專業知識和相關管理理論,不斷更新自身的知識結構,拓寬知識面,具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫療等政策、法規和條例等,逐步提升自身的綜合素質。同時不但從書本上汲取養分,還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自身、充實自身、提升自身。通過學習,開闊了視野,拓寬了思路,進一步提升了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來,代表我院參加衛生局舉行“五法二條例”知識競賽,榮獲團體三等獎。撰寫論文,已發表。
辦公室是一個綜合協調部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現規范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來,本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優秀的服務質量,更順暢的運轉機制,更高昂的工作激情,在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優良傳統的基礎上,結合不斷拓展的工作內容,結合兄弟單位辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態度對待自身所從事的工作。特別是,在深化醫院管理年活動中、黨員先進性教育活動中、“滿意杯”優質服務競賽活動中、xx大學附屬醫院揭牌典禮儀式中本人充分發揮自身的組織、協調和服務職能,得到了醫院領導和其他部門、廣大干部職工的認可。
(一)、履行工作職責,深化服務職能。醫院辦公室的重要作用,特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作,也是辦公室工作人員的重要基本功。有關辦文工作,兩年來,我院辦公室審核發出的各種文件有160多個,完成各類工作計劃、工作總結、五年規劃以及各種會議材料、領導講話等30余篇,較為圓滿的完成了任務。有關辦會,兩年協助完成xx大學附屬醫院揭牌慶典、離退休職工敬老節座談會、黨員先進性教育各階段通報會、中層干部家屬代表聯歡會等各種會議20余次。有關辦事,認真落實做好醫院月工作計劃安排,落實安排總值班以及節假日的排班,對上級機關下發的各項通知、工作要求等,及時向領導匯報并傳達到相關職能科室和臨床一線科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。根據《醫院管理年評價指南》以及院辦公會要求,我們組織重新修訂了醫院工作人員職責和工作制度,經過幾個月的認真細致工作,結合我院實際情況,對原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂,現初稿已打印完畢,待院辦公會通過后正式成冊印刷。,我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發文,減少手工登記的程序,便于文書檔案的電腦統一管理。完成度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。
(二)、規范工作程序,不斷創新工作機制。由于辦公室其余三位同志都是新進人員,對辦公室的主要職能、工作程序、工作規范不是太了解,要履行好辦公室服務職能,必須依靠不錯的工作機制。為了使有限的人力、物力發揮最大的效用,兩年來我們重視工作機制的建立和健全。首先是明確分工責任到人。根據醫院工作制度和辦公室工作人員職責,對辦公室工作進行了明細分工,并制訂了各崗位的工作職責,建立了既有明確分工,又有密切協作的工作機制,并組織全體人員認真學習,在工作實踐中加強考核,從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,但能持續高效有序地運轉。進一步健全了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。然后建立事務登記制度。對辦公室完成的各類事務性工作實行登記制度,如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量,又為成本核算工作積累一定的參考數據。
加強隊伍自身建設。深化服務職能,創新工作機制,最終靠的是素質過硬的隊伍。兩年來在提升科室人員整體素質上,抓了三個方面工作:一抓人員的協調磨合與內部團結。辦公室4個人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負其責,如何用其所長,發揮個人和整體作用,是做好辦公室自身建設的首要任務,我們牢固樹立團結出戰斗力和一盤棋的思想,著重抓好團結協作,以大局為重。通過談心方式不斷加強協調意識,推動了團結,形成了合力,戰斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低,直接關系到辦公室工作的質量。文稿質量要符合本醫院的實際,同時要能把握大局,突出重點。因此,在空余時間組織學習與辦公室工作相關的書籍,通過多學、多看、多思考、多積累,并及時向院領導請教,摸清領導意圖、思路。在院領導的幫助指導下,不斷提升寫作能力。三抓協調辦事能力。為不斷提升辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話,一句是:辦公室工作無小事,事事關形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認為,只有經過思考之后的工作才是令人欣賞的,因此我們鼓勵學習,倡導鉆研。辦公室人員重視學習,通過向領導、向同事、向書本,向網絡學,努力提升自身業務水平和綜合素質,保證了辦公室工作有序的進行。
營造團結協作氛圍。在加強自身建設的基礎上,我們與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證我院整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發現了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現真空。兩年來,辦公室與各科室保持了不錯的關系,科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的'大事多,如醫院管理年活動的深化、“滿意杯”優質服務活動、黨員先進性教育工作等等,這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,為保證高質量完成這些工作,辦公室全體成員積極參與,加班加點沒有怨言,愉快接受任務,迅速開展工作,期間加班加點無數,圓滿完成各項任務,受到了領導的肯定和信任。
辦公室工作最大的規律就是“無規律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,沒有腳踏實地的作風,沒有無私奉獻的精神,真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻、誠實敬業是辦公室工作人員的必備人格素質。兩年來,本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務,不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,以積極熱情地態度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。20××年、20××年本人年度考核為優秀。
回顧兩年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的關心幫助分不開,與辦公室全體人員的團結協作分不開。但自身深知離各位領導的要求和同事們的期望還有較大的差距,主要表現在:首先是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度;第二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提升自身的工作能力;第三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事明確提出意見,使我進一步健全自身,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。
述職人:xx。
xx年xx月xx日。
以及院部委以我的重要任務的完成。具體的說,是在科主任的指導下,我全面參與了院辦的日常黨務、精神文明、行政等方面的工作,完成院部交于的任務,除了大量的資料記錄、整理等文書處理外,工作間隙做好機關班組的學習主持,把院部的精神上傳下達,協調部門之間的事務,當好主任的“左右手”。這也是我第一次站在管理者的角度去觀察、思考問題,特別是對于做好職工思想的疏導、醫患矛盾的調解、職工對院部措施的理解溝通等,的確培養了我透過復雜事務剖析問題實質的能力。從政之路,每件事都有著一份責任,而作為*黨員就更有著奉獻、進取的責任,我力求盡全力來履行好它,把它化做動力。在去年文明行業的驗收和今年的市文明單位的評比中,我負責整理了大量的資料,在今年醫院表彰大會上公布的市文明單位的殊榮以及表彰了一批區文明示范班組、服務明星,我為醫院“三連冠”而自豪;我也羨慕先進個人的成績;更對醫院所獲得的榮譽而欣慰,因為當我把一份份精心修改打印的先進事跡和書寫的總結匯報上報后,獲得了市、區局的肯定,面對爭得這么多的榮譽,我也初嘗了自己耕耘后的甘甜。我深深感到,我所從事的工作是默默無聞而具有意義的。
在一年中,“在其位、謀其事、年紀輕、多做事”是我工作處事中所遵循的主線,也是我平時的工作狀態。院辦的工作的確面廣、事雜,一兩件事并說明不了問題,局外人也許還不了解這個人在忙些啥,但我的體會這真是個鍛煉人的好地方,就拿辦公室會務接待事務來說,上級領導蒞臨參觀;直屬部門大型會議;兄弟單位借場活動、醫院大型會議的籌劃等,面對行行色色的人物,做好不同檔次的服務就代表著醫院的整體形象,音響、茶水、用車等每一個細節都要服務周到,有禮有節,我與辦公室的老師們一起努力,常常早來晚歸地布置會場,中午也放棄休息,似乎一同加個班也成了難得的快樂,當我看到客人們蕩漾在嘴邊的笑容,自己辛苦些似乎也無所顧及的了。另外,實干與巧干結合,才體現真正的工作效率,我體會頗深的有以下幾點:“動腦筋,走捷徑”。今年院部的一系列舉措多具有開創性,許多方案需要在短時期內擬定,根據新形勢、新要求,又沒有什么可參照的形式,都要自己去嘬么、去領會,就如a級管理科室,首席科主任評比工作的開展、院科二級考核方案的設計,幾次都無法定稿,定稿了實踐下來又不切和實際,我就開動腦筋與科主任一起商量,留心臨床科室的醫療質量上考核的規律,結合院部的“與工作數量掛鉤”的原則,把科室知曉率、團結氛圍等融入考分,最后,考分成績與民主評選的結果十分接近,就說明擬定的考核標準具有可操作性,也為今后的工作積累了經驗?!岸鄬W習不為過”。
在院辦里工作,說不上通曉,但要領會財務、人事等多方信息的意義,匯集信息提供領導參考,在寫醫院總結時,面對財務報表復雜的數據,就得看的懂,會分析,寫出的小結就有說服力,在院長的指點下,我幾次請教財務科,還翻看了歷年的醫院小結,使醫院年度總結的起草順利完成。于是我把學習當成必需,當成樂趣,多留心日常報表和院長的數據分析,把理論與實踐的融會貫通,不斷形成自己的經驗?!拔〗逃?,少出錯”。我分管的精神文明創建工作,去年參加區局“十佳”杯規范服務評比,在院領導倡導、支持下,組織了多批職工創建知識口試、筆試,我也參與了區局創建互查隊在區內各院的考核,在外院檢查的同時,及時學習兄弟單位的優點,拿回來自己干,我悉心整理的那些創建資料還在區內兄弟醫院中展評過,小嘗甜頭,信心大增。但在一次的區局評比暗查中,醫院的抽查成績卻名落孫山,季度紅旗落敗,想到自己的疏忽,沒有預見性,真是十分揪心。
xx年,我參加了醫院首次中層干部競聘,通過競聘上崗,被聘任為醫院辦公室主任。兩年來,在辦公室主任這個崗位上,我既深感責任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負醫院領導和同事的信任。
但在各位領導、同事的關心與幫助下,在分管領導的帶領及辦公室全體成員的共同努力下,本人時刻以“三個代表”重要思想為指導,認真履行辦公室主任職責,較好地完成了上級下達的各項工作任務,并進一步完善了辦公室自身建設,同時自己在此崗位上也得到進一步提高。
現就本人兩年來的工作情況從三個方面述職如下,請各位同仁評議:
作為一名中國共產黨黨員,本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,擁護黨的領導,深刻領會“三個代表”重要思想的內涵,積極參加黨委組織開展的各類學習,注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質,堅定對黨的信念,用正確的理論指導自己的行動。
尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中,本人積極參加教育活動的每階段活動安排,認真記錄學習筆記,深刻思考撰寫黨性分析報告,作為醫院先進性教育活動辦公室副主任,積極履行自己的職責,配合領導完成各階段的工作。
俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、協調問題的能力。
業余時間認真學習專業知識和相關管理理論,不斷更新自己的知識結構,拓寬知識面,具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫療等政策、法規和條例等,逐步提升自己的綜合素質。
同時不僅從書本上汲取養分,還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,開闊了視野,拓寬了思路,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來,代表我院參加衛生局舉行“五法二條例”知識競賽,榮獲團體三等獎。撰寫論文=篇,已發表=篇。
辦公室是一個綜合協調部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現規范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。
兩年來,本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優秀的服務質量,更順暢的運轉機制,更高昂的工作激情,在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優良傳統的基礎上,結合不斷拓展的工作內容。
結合兄弟單位辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態度對待自己所從事的工作。特別是xx年,在深化醫院管理年活動中、黨員先進性教育活動中、“滿意杯”優質服務競賽活動中、**大學附屬醫院揭牌典禮儀式中本人充分發揮自己的組織、協調和服務職能,得到了醫院領導和其他部門、廣大干部職工的認可。
(一)履行工作職責,深化服務職能。
醫院辦公室的重要作用,特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、量的工作,也是辦公室工作人員的重要基本功。
關于辦文工作,兩年來,我院辦公室審核發出的各種文件有xx多個,完成各類工作計劃、工作總結、五年規劃以及各種會議材料、領導講話等x余篇,較為圓滿的完成了任務。
關于辦會,兩年協助完成**大學附屬醫院揭牌慶典、離退休職工敬老節座談會、黨員先進性教育各階段通報會、中層干部家屬代表聯歡會等各種會議xx余次。
關于辦事,認真落實做好醫院月工作計劃安排,落實安排總值班以及節假日的排班,對上級機關下發的各項通知、工作要求等,及時向領導匯報并傳達到相關職能科室和臨床一線科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。
根據《醫院管理年評價指南》以及院辦公會要求,我們組織重新修訂了醫院工作人員職責和工作制度,經過幾個月的認真細致工作,結合我院實際情況,對原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂,現初稿已打印完畢,待院辦公會通過后正式成冊印刷。
xx年,我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發文,減少手工登記的程序,便于文書檔案的電腦統一管理。完成xx年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。
(二)規范工作程序,不斷創新工作機制。
由于辦公室其余三位同志都是新進人員,對辦公室的主要職能、工作程序、工作規范不是太熟悉,要履行好辦公室服務職能,必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發揮的效用,兩年來我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責任到人。
根據醫院工作制度和辦公室工作人員職責,對辦公室工作進行了明細分工,并制訂了各崗位的工作職責,建立了既有明確分工,又有密切協作的工作機制,并組織全體人員認真學習,在工作實踐中加強考核,從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,但能夠持續高效有序地運轉。
進一步完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。然后建立事務登記制度。
對辦公室完成的各類事務性工作實行登記制度,如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作。
尊敬的領導:
您好!
新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在實現人生價值方面,對我來說,也是非常重要的一年。鑒于醫院規模的不斷擴大,作為辦公室的行政負責人,深感責任重大。通過以往的工作經驗,結合實際的工作情況,對以后的工作整理出一些思路并做如下闡述:
制度是企業管理的根本,是企業文化的基礎,只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊,所有工作的最終目標是通過各種規章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個醫院在運作過程中成為一個高速并且穩定運轉的整體。結合的制度完成情況,在醫院獎懲方面、辦公用品采購方面、車輛維護方面、來人接待簽單方面、文件發放傳閱等方面也要制定出相應的規章制度,以便員工工作的時候有章可循,有“法”可依。
實現檔案管理工作規范化。建立醫院專業的檔案室,并對文件實行專人管理,屆時,要求對醫院檔案進行分級、分類、編號登記管理。對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的'審批管理,并實行紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性。統一醫院的正式文件編號與格式,認真做好文件、合同、資料、報刊、雜志的收發與存檔。建立了各種內、外公共文書的管理流程,使公文的收、發、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高醫院的工作效率起到了促進作用。
1、根據醫院目前發展規劃,在,醫院將遷至與新區進行辦公。針對這一情況,做好遷址前的準備工作,遷址中的服務工作,遷址后的管理工作。對現用的及未來的辦公場所加強監督管理,確保樓道衛生間的清潔衛生。加強醫院的安保工作,對各部門的辦公室的鑰匙進行統一保管,同其他醫院配合做好三防工作。
2、在其他細節方面,如根據醫院的實際情況,強化車輛管理,對醫院車輛的日常駕駛、維護保養、加油等方面做出明確的額規定,確保醫院業務正常用車,做好駕駛員的日常管理工作,文明駕駛,確保行車安全;在沒有成立正式的采購中心之前,對需采購的物品,嚴格按照審批流程,落實專人負責,對辦公用品進行登記、采購、發放;安排好節假日的人員值班工作等。
總之,一個好的辦公環境要靠我們的共同努力去創造,作為辦公室的負責人,我將以熱情的服務,端正的態度去完成下一年的工作任務,希望能為安徽勤上的建設貢獻出自己的錦帛之力。
述職人:xxx。
xx月xx日。
引導語:述職報告主要是領導干部向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況,包括履行崗位職責,完成工作任務的成績、缺點問題、設想,進行自我回顧、評估、鑒定的書面報告。今天,小編為大家整理了關于辦公室主任助理述職報告范文,歡迎閱讀與對參考!
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
20xx年已悄然走過,生機盎然的春天已經來臨?;厥走^去的一年里,我嚴格按照公司的年度目標,充分發揮職能作用,不斷增強服務意識,改進工作方法,提高工作效率,較好的完成了各項工作任務,并取得了一定成績。在這里請允許我對關心、幫助我的領導和同事們說一聲,謝謝!感謝各位領導對我的信任,能夠把這么重要的任務交給我。感謝各位同事對我的關心和幫助,沒有你們對我的幫助和支持,我不可能進步得那么快,工作也不會那么順利。今后,我一定不會辜負你們的厚望,一定會繼續發揚頑強拼搏的精神,以求真務實的工作作風,和大家一道在本職崗位上,不斷進步,推動公司向前發展。
古人說,“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替?!睘榱诉M一步做好今后的工作,總結經驗、彌補不足,現就2015年履行職責的情況作如下述職,請各位領導和同志進行審議。
古語說:“德若水之源,才若水之波”。要做好辦公室主任助理工作,必須要有正確的政治思想。我認真學習黨的理論,特別是學好中共中央辦公廳、國務院辦公廳下發的兩個規定、兩個意見和一個條例等五個重要文件。用黨的理論武裝自己的頭腦,提高自身政治素質,在思想上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意服務的思想。注重把理論知識學深、學透,緊密結合公司實際,深入開展“創先爭優”活動。時刻謹記一個黨員的職責使命所在。
(一)、恪盡職守,做好本職工作
去年5月份,我被提拔為辦公室主任助理。面對新的工作崗位,我心中既充滿了無限的欣喜,也感到肩上重重的擔子。為此,我暗自下定決心,一定要做好工作,不辜負公司領導對我的栽培和厚望。我主要工作就是負責公司的車輛管理工作和綜合管理事務。在平時工作中,注重做好協調工作,主動發揮好輔助作用。及時報告問題,配合主任妥善安排工作。為了進一步強化綜合服務和管理意識,我積極向身邊有經驗的同事學習、請教,總結經驗,保證高標準、高質量的完成上級交待的任務。
(二)、拓寬思路,進一步完善車輛管理制度
按照公司對車輛管理工作部署和有關車輛管理文件精神,我從易發生問題的方面入手,進一步完善崗位責任、業務流程、內務管理,在認真抓好車輛管理正規化建設中,以職責分明,責任到人,確保各項工作順利開展。一是車輛使用方面。全面熟悉、了解公司的經營管理流程及生產用車情況。針對用車高峰難調度,車輛分配不合理等實際情況,我認真思考,積極聽取意見,采取了一些措施,優化管理流程。如對部分車輛進行集中管理,統籌調配,大大提高了車輛使用率。
二是狠抓安全工作。車輛工作最大的`問題便是行車安全,防止交通安全事故發生。因此,強化安全意識,加強安全教育成為工作中的重中之重。首先,按照公司的整體部署,積極開展各項安全培訓工作。通過專題培訓,觀看宣傳片,檢查車輛安全等淺顯易懂的形式使廣大司機和車管人員的安全意識都得到了極大的提高。然后,我們與各分公司簽訂了安全責任狀,切實讓安全制度從上到下得以充分的貫徹落實。全年,公司未發生有責任的交通事故。三是厲行節約,狠抓經費管理。在司機服務、車輛管理方面,我除了抓好駕駛員管理與車輛管理外,著重強化經費管理、完善汽車維修管理制度。一方面積極與汽修廠加強協調,最大限度的降低維修費用,為公司節省開支。另一方面并經常與司機溝通,增強他們的崗位責任感,認真維護車輛,盡量降低車輛損耗率。
(三)、增強服務意識,積極配合完成任務
辦公室是一個服務性部門,服務便是辦公室工作的核心。作為主任助理,不僅要為領導工作服好務,還要為各部門的工作服好務。因此,我參加工作以來,本著“勤勤懇懇做事,踏踏實實做人”的原則,與同事真誠相處,互相幫助,認真完成工作任務。我的綜合處理能力和管理能力都有了很大的提高。一是上半年配合人力資源部圓滿完成了員工雙向選擇和競爭上崗工作。二是年中erp項目正式運行。我及時熟悉并掌握了操作流程。能夠嫻熟地運用新的管理模式。三是配合天唯集團公司舉行揭牌儀式。這大大提高了我的組織、協作能力。四是配合安健環部進行公司貫標外審。對我們公司的整體運營情況有了更客觀、更全面的了解。五是參加公司辦公室系統的工作檢查。增長了見識,學到了不少東西。這為我今后更好地開展工作打下了堅實的基礎。
(四)、擺正位置,做好協調工作
同時,作為一個主任助理,必須想方設法處理好上級和同事之間的關系,做好橋梁紐帶作用。既要有處理問題的靈活性,又要有辦理事情的準確性。這就要求我必須有吃苦耐勞的精神,和較好的協調溝通能力。經過一年的崗位磨練,自己經過不斷學習、不斷積累,具備了比較熟練的辦事流程,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在綜合分析能力、協調辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”。在一年來的管理工作中,我逐步成長為一個有擔當、有能力的管理者。這其中有我辛勤的汗水和不懈的努力。我的心智也逐步走向成熟。記得,我剛到這個崗位的時候,想問題很簡單。認為只要我努力,就可以把工作做好。付出總會有回報。但隨著工作的逐漸深入,有時遇到的困難也多,處理事務較繁瑣,我也會感到一些沮喪和失望。但一般不會持續很長時間,我便會定下心,回過神,努力扔掉消極的想法,保持積極向上的心態,樂觀的處事態度,用平和的心態來迎接工作中的挑戰。我覺得這是我近一年來工作中最大的收獲。因為,我懂得了,成功來源于點點滴滴的、看似平常的努力。
尊敬的領導:
您好!
過去一年所做的主要工作,也標志著對醫院今后工作的述職。誠請各位代表在討論時充分發表意見和建議,品頭論足。
工作給予了充分肯定、贊譽、鼓勵和支持,從而更加堅定了不負眾望,繼續當好“頭雁”的決心與信心。自己深知,醫院事業的每一個進步與發展,離不開上級黨委的正確領導,離不開院黨政班子整體功能的有效發揮,更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護與支持,否則,縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的行政“一把手”,自己只不過是在自己的工作各位上,履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責,盡了自己應盡的義務。值得欣慰的是,九三中心醫院在我們大家的共同創造下,變得更加強壯、文明,更富競爭實力,在我們的奮斗下,幾年前“四個一流”的夢想,變成了今天的現實。九三醫院的發展會永遠銘記我們這代人為之付出的艱辛和努力。
翻過去的一頁已成為歷史,成就只能為將來醫院發展奠基,因為我們所面對的形勢十分嚴峻,醫療市場的競爭態勢將有增無減,容不得我們有絲毫的懈怡,更不能盲目樂觀,忘乎所以。危機、困難和挑戰是客觀存在的,就擺在我們的面前,回避是不可能的,更不能悲觀失望,畏縮不前。唯有面對困難和挑戰,審時度勢,找準問題癥結,認清形勢,看到發展優勢、機遇及有利條件,迎難而上,堅定信心,理清思路,趨利避害,大膽探索,勇于實踐,堅持發展是硬道理,把醫院今后的改革、發展規劃好、落實好。
應該堅信,有黨政班子堅強團結的領導核心,有全院一百多名黨員、中層干部和經過幾年改革鍛煉考驗的全體職工組成的支持系統;有醫院過去八年改革發展的實踐,我們在人才、技術、設備、管理經驗、資金等方面的積累,醫療??铺厣男纬?,服務功能、服務質量的改善,醫院的信譽、社會公眾形象的提高;有我們不斷培育升華的九三醫院人的六種精神,我們一定能戰勝任何困難,繼續保持醫院按照良性慣性運行軌道發展,使我們的醫院真正成為技術精湛、管理嚴明、保障有力、環境優美、服務一流,墾區內外人民群眾信賴的人民醫院。
就這次個人述職的機會,想與大家進一步交流思想,袒露心跡,表明決心。去年的12月14日,總局黨委派人來九三對我進行考核,擬到農墾總醫院任職。在此后的兩個月時間里,自己的思想斗爭很激烈,造成很大的思想壓力,也可以說是對人生事業目標追求選擇的考驗和測試。最終,自己和組織上都做出了非常明智的選擇:留在九三醫院,繼續為九三人民服務,為九三中心醫院的發展建設繼續做出貢獻。
經過這次抉擇,通過這段時間與許多關心愛護我的`同志、朋友的交流談心,使我進一步懂得了什么是朋友間友誼眷戀的真情流露,什么是同舟共濟后的情同手足,什么是患難與共結成的深情厚誼,更使我明確了今后應怎樣做人、怎樣為官。上級組織的考核,領導、朋友和同志們對我情至意盡的擔憂和挽留,既是對我過去工作的充分肯定,更是信任、關愛和期望。這份真情,這種信任和關愛,將永遠銘刻心中,變為今后做好工作的動力。
借此機會,向八年多來我們風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持的班子搭檔、中層干部、向支持我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝!
今后的醫院發展戰略和工作思路已經明確,做為行政“一把手”,今后在醫院工作的著力點上還是要堅持抓好四件事:一是抓戰略;二是抓班子;三是抓落實;四是抓廉政。當好院長,首先是加強學習,提高自身素質,先知先覺才能先行,不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識,自我生存意識,拓荒精神,追求醫院永遠的活力。因為市場不變的法則就是永遠在變,唯有審時度勢,抓住機遇,變在市場前面,才能創造市場。還是要干當前,想長遠,未雨綢繆,早做打算,把沖天的奮斗豪情與嚴謹的科學態度相結合,創業不息,自強不息。
醫院不能為社會提供優質服務,就沒有存在的必要,更談不上發展。服務也是一種消費,也包含經濟活動,本身含有價值。其價值的大小,決定你服務質量的高低,決定于社會可接受的程度。今后就是要把生存發展的壓力,變成改善和提高服務動力,堅持質量是生命,醫德是本錢,信譽是效益的觀念,沒有優質服務就沒有工作量。
應始終恪守這樣的信念:醫院的功能就是尊重病人,想方設法為病人看好病,做好服務。首先把看好病這一實事辦好,在為病人服好務的問題上,力求好事辦實。
在廉政方面還是從自身做起,加強品質、作風、人格修養去表現威信,培養誠實正直、廉潔奉公的品格;兢兢業業,忠于職守的工作態度;嚴于律己,自知之明的姿態;勇擔風險,多謀善斷的作風;容人之過,諒人之短的精神;虛懷若谷,從善如流的素質。付出更多的辛苦,為了我們大家共同的事業,竭忠盡智,全力以赴,不辜負組織與大家的期望與信任,絕對完全投入,不計個人得失成敗!
述職人:xxx。
xx月xx日。
本年度主要完成工作包括以下幾個方面:
作為領導的參謀和助手,協助院領導搞好教學、科研、發展、師生思想和學生工作等各方面的工作;協調與各部門之間的關系,積極配合各部門的工作;做好上傳下達,及時準確的向有關人員傳達有關部門的通知和工作安排;各類紙質文件及電子郵件收發等等。
對外接待:
包括接聽、轉接電話。接待來訪人員。落實各項待辦事宜。辦公用品及設備管理:采購、入庫、使用及維護等。
學印信管理:
負責掌管并使用公章,負責開具介紹信和各類證明,做好使用公章的備案登記工作。文字工作及檔案管理:起草各類文件,總結計劃、規章制度、活動方案及新聞稿件等,并收集整理各類文件材料,歸檔。
出自 FaNWEN.ChAzidiAN.CoM
配合學校人事部門,安排、通知各類職稱考試及公開招聘、外出學習人員工作協調、各類人事材料收取保管等事務。協助領導,整合內部機構,優化人力資源。
負責各類評估檢查、學院例會等的接待方案、會場組織、安排、場地布置、設備安裝調試、物品采購、攝影攝像、文字記錄、服務人員培訓及各種協調工作。協助工會開展各類活動,篩選方案、組織人員、考察地點、聯系車輛,購買用品、安排食宿。
考勤與值班:
負責教職工的考勤工作,包括遲到、曠工、通知回復不及時及未回復和各類病假、事假、產假等的流程性工作;協調安排平時及節假日值班工作。
后勤保障:
各辦公室的搬遷改造、衛生維護、花卉澆灌遷移、飲用水領取、電話電腦網絡及辦公設備維修、午飯訂購、外出聯系車輛、出差事務協調、醫療單據領取及發放、書信報刊郵寄發放等。
財務管理:
分門別類記錄各類收支款項,做好財務預算,報銷各類賬目,借取歸還上交各類費用,繳納電話費、訂購車票、結算各類活動費用等。
收集整理編撰各類活動新聞、征文,并將其轉送至各相關部門,本年度共計撰寫、修改各類稿件余篇;負責網站的維護管理工作,擴大對外宣傳。
xxxx年,我從臨床科室來到院辦室工作,角色和職責發生了很大變化,在領導和同事們的熱情匡助和鼎力支持下,我從頭學起,從零做起,從新干起,積極協助院辦室主任做好院辦室的每一項工作,做到邊干邊學,在實踐中歷練,在歷練中進步,一是向書本,報刊和網絡學,讀書,看報,上網已成為我獲取知識和信息的三大寶貝,記讀書筆記,積累報刊資料,下載網上文件已成為我天天必做的作業,三年來,我越來越深切的體會到,知識和信息的更新是永無止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學習,學習,再學習,二是向院領導學,在辦公室工作,與領導接觸的機會較多,三年來,院領導的人格魅力,領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收成許多,三是向同事們學,古人說,三人行必有我師,從不同角度看,包括在座各位的病院每位同事都是我的老師,不管是為人處事,治理經驗,仍是業務能力,寫作水平,我都從中學到了良多,使自己的思惟意識和工作水平取得了很大提高。
院辦室作為病院溝通上下,協調左右,聯系各方的關鍵,它的職能和作用長短常特殊和重要的,可謂[干好了默默無聞,干砸了大張旗鼓“,三年來,我始終留意掌握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂,日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時時,事事留意團結同道,維護領導的權勢巨子,維護病院的形象,維護病院的大局,三年來,我較好地完成了各項工作任務,一是完成了大量的文件起草和公文處理工作,對于領導交給的每一項材料寫作任務,都能按時按要求完成,加班熬夜成了家常便飯,據粗略統計,三年共撰寫各種材料3余篇,約5萬字,二是與同事們一起完成了年以來;和;的編印和修訂,在病院文化建設和加強病院治理方面作出了有益的貢獻,三是在質控方面,積極協調組織各有關部分做好每月的質控檢查,并精益求精工作方法,編好每月的;,四是與相關科室同事們緊密親密合作,共同做好病院宣傳工作,在宣傳材料的寫作,病院形象廣告的制作,電視廣告的發布等方面,努力施展自己的能量,精彩地完成了各項宣傳任務,五是充分施展服務職能,努力做好領導的顧問助手,一方面,積極收集收拾整頓有關信息,進行調查研究,為領導決議計劃進步參考,協助領導處理好日常事務,另一方面,熱情為各科室和全院職工服務,特別是在車輛調配使用等一些敏感題目上,堅持向一線傾斜,把一線的事,病人的事看成院辦室的大事,不推,不脫,不等,全力保障一線需要,六是做好檔案治理,晉升治理水平,經由我們的積極努力和當真預備,檔案治理工作得到了省衛生廳和省檔案局的充分肯定,檔案治理工作被認定為國家二級,使病院檔案工作上了層次,上了水平。
走上辦公室這個崗位后,我不斷提醒自己要執著地追求,盡力地干好,不同別人計較享受的前提和上風,要經得住誘惑,守得住清貧,嚴格遵守黨紀國法,不把以權謀私看作本事,在任何情況下,對待名利始終保持一顆尋常心,努力做到不為名所累,不為利所縛,不為欲所惑,扎扎實實做事,堂堂正正做人,在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣,作鋪墊,把別人的工作當作自己的工作,把別人的難題當作自己的難題,從而贏得同道對我們工作的支持與合作,創造更加寬松,和諧的工作環境。
第一、辦公室的工作,我們每個同志都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。
第三,自己的理論水平還不太適應公司發展的要求。
在今后的工作中,我將不懈努力,進一步提高業務工作水平,為公司的經濟跨越式發展,貢獻自己應有的力量,我想我們辦公室的每位人員都應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。
第二,本著實事求是的原則,做到上傳下達、下情上報;真正當好領導的參謀助手。
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,自我約束,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,服務水平,遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
第四、“空談誤國,實干興邦,事雖小,不為不成”。我將繼續秉承,南網文化:上下同欲,快樂工作!想盡一切辦法去完成好每一項工作任務,竭盡努力為公司推行各項工作“管理制度化,制度流程化,流程表單化,表單信息化”而忘我工作。
第五、愛崗敬業,服從領導,服從工作大局,服務基層,服務客戶。簡稱“敬業,服從,服務”。
人生猶如秋千索,歲月滄桑,往事如夢,不堪回首,光陰似箭不回頭。殘陽雖余輝,男兒當自強,痛飲杯中酒,笑傲人生,揮刀斬愁。為未來,各位領導,各位同事:我們共勉吧!為公司的振興,習水供電局的發展,我們的美好明天,努力,努力,再努力!
謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日。
尊敬的xxx:
您好!
本人在本年度的針灸臨床工作中,牢固樹立為人民服務的,急患者之所急,想患者之所想,認真做好各項業務性工作及事務性工作,全面貫徹執行上級安排和布置的各項任務,全面履行了一名醫師的要求述職如下。
本著“救死扶傷,治病救人,全心全意為人民服務”的宗旨,恪盡職守,任勞任怨,對技術精益求精,刻苦鉆研,時刻嚴格要求自己,踐行了一名醫務工作者的神圣職責。在工作中嚴格執行各項工作制度、診療常規,一絲不茍診治每一位患者,自任職以來,本人診治上萬名患者,總有效率為98%以上,從未發生任何醫療事故。
首先堅持正確的政治導向。認真貫徹執行的路線、方針政策,與保持高度一致;
同時本人以身作則,遵紀守法,積極工作,勤奮學習,能全面、熟練地履行崗位職責,積極承擔醫療、預防、科研及培養指導下級衛生專業技術人員的任務,團結協作,具有良好的職業道德和敬業,工作任勞任怨,嘔心瀝血,多次被評為優秀工作者。其次堅持良好的環境導向。
在本人分管的范圍里,結合工作實際,以人的健康為中心,緊緊圍繞預防為主、防治結合的原則,以完善制度為基礎、以提高醫技為保障,以端正醫風為前提,以重點人群的規范管理為主線,注重服務數量和服務質量,以老年人、慢性病人等為重點,健全規章制度,完善服務功能,規范運作管理,充分發揮現有的`醫療資源,建立起了集預防、醫療、保健、康復、健康教育和計劃生育指導“六位一體”的服務模式,為群眾創造良好的就醫環境和就醫條件,為醫務工作者創建昂揚向上、奮發有為的干事環境,做到人盡其才、才得其位、位創其績。
不該說的不說,不該許的諾不許,不讓千里長堤潰于蟻穴。
第三必須有高遠的境界。一個好的醫生必須立足長遠,有前人栽樹、后人乘涼、敢當人梯的覺悟,有新竹高于舊樹枝的勇氣,有敢于創新的膽略,有俯首甘為孺子牛的情操,用明天的眼光做今天的事情,多做基礎工作,多干惠民實事。
在業務上,本人刻苦鉆研業務知識,一絲不茍,盡職盡責完成本職崗位所承擔的工作任務,工作成績突出,成為本單位針灸骨干。開展了針灸治療內、外、婦、兒常見病、多發病的診治,對某些慢性頑固性疾病,采用自己獨特的手法,取得了很好的效果。
尤其擅長治療各種疼痛(頸肩腰痛、三叉神經痛、偏頭痛、痛經……)、神經性耳聾耳鳴、面癱、腰椎間盤突出、失眠、中風后遺癥等。一年來,通過大量病例觀察,運用獨特的治療方法,取得了事半功倍的效果,撰寫了“淺刺電針加頻譜治療早期面癱臨床觀察”、“淺刺夾脊穴加頻譜治療腰椎間盤突出臨床觀察”等論文,并相繼在省級刊物上發表。
在科研教學上,積極配合本單位其他人員,開展科研活動,先后參與了高血壓、糖尿病普查研究工作,參與本市一年一度的科技活動周,完成了多項科研項目。在教學上本人堅持培養并指導臨床醫師實踐操作,組織指導本專業的技術工作和科研工作,近年來,本人對“神經性耳鳴、耳聾”的診治做了進一步研究,療效有了新的突破。
積極參加各種學習培訓班,不斷提高自己的業務水平,充實了自己的理論指示,為更好地使理論與實踐相結合了扎實保證。
在管理上,本人在今后的工作中,本人將更加刻苦學習,認真履行職責,開拓創新,不斷提高專業技術水平,為祖國醫學發展貢獻畢生力量!
我擔任xxxxx醫院行政辦公室主任已經有一年多的時間了,在這一年來的工作中,我在院領導的帶領下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎扎實實地開展工作?,F對工作情況進行如下匯報,請予評議:
我在工作中自覺遵守醫院的各項規章制度,立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
我積極熟悉、掌握國家相關的衛生工作政策和法律法規,積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫院發展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務,也同樣可以為醫院發展做貢獻,對管理等環節均制定了相應的制度規定,既為醫院精打細算節約支出,又為科室提供滿意優質的服務。
20xx年,我科室做為xxxxx醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創造了寬松、和諧的工作環境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
1、抓好執行力建設,做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度,積極配合協助主管部門進行監督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫院工作的順利開展。
2、完成了醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作,規范程序,使檔案管理工作初步規范。
3、做好醫院的接待服務工作。
4、在領導的支持幫助下,已經著手開始了醫院內部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
5、與相關科室同志密切合作,共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院廣告的制作、電視廣告的發布等方面,努力發揮自己的能量,圓滿地完成了各項宣傳任務。
6、充分發揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,積極收集整理有關信息,進行調查分析,為領導決策提高參考,協助領導處理好日常事務。
有創新精神和一定的組織協調能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經驗。
我認真遵守醫院有關反對商業賄賂方面的紀律規定,廉潔自律,加強自身醫德醫風修養,堅決抵制行業不正之風。在所參與的經濟活動中,牢筑道德底線,堅持秉公辦事。
科室成員關系融洽,相互配合,支持,團結協作,圓滿完成了各項工作任務。
一、在處理重大問題時,不夠大膽果斷。
二、工作方法簡單,對科室人員生活關心不夠。
三、辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流于形式,缺乏檢查落實。
以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發揮好五個作用:
一是在科學的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論,為領導決策提供信息。
二是在掌握全院工作動態方面,進一步發揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫技科室,掌握第一手資料,為臨床醫技術科室提供一流的服務。
三是在提高工作效率方面,進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上,為臨床醫技科室服好務,做好保障工作,保障一線工作順利進行。
四是在樹立醫院形象上,發揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。
述職人:xx。
xxxx年xx月xx日。
本人自xx年3月進入院感辦,xx年3月主持醫院感染管理工作,在各級院領導和相關科室及全體醫務人員的大力支持幫助和共同努力下,在醫院感染管理工作方面開展了一些工作,現將有關情況簡要匯報如下:
及時向科室宣傳學習上級部門下發的新知識,學習《醫院感染管理辦法》、《醫療廢物管理條例》等有關資料,《醫務人員手衛生規范》、《醫院隔離技術規范》、《消毒技術規范》、《空氣凈化管理規范》、《環境衛生學監測規范》等。依據新標準健全了我院《醫院感染管理制度》。強調重點部門重點部位的管理要求和醫用垃圾的分類及處置。
按照規范做好衛生學監測:定期到各科室進行各種標本的采集,包括無菌物品、消毒滅菌劑、醫務人員手、物體表面等進行細菌培養,對于細菌超標的科室及時給予指導,幫助找原因,提出改進措施,并督促各科室監控人員做好本科的院感監測及院內感然病歷的上報工作。對全院紫外線燈管進行常規監測,對不合格的燈管及時督促護士長進行更換。在xx年下半年我院引進快速高壓滅菌生物監測儀,并對相關人員進行技術培訓,順利開展了高壓蒸汽滅菌生物監測工作,對手術器械、口腔科器械及換藥室的器械統一使用酶洗、除銹、潤滑三步操作執行,從而保證我院的滅菌物品合格率100%。
根據《醫務人員手衛生規范》要求,制定并落實手衛生管理制度,統一配備洗手液和速干手消液,七步洗手標志牌。定期開展手衛生的全員培訓,加強醫務人員掌握手衛生知識和正確的手衛生方法,并把醫務人員手采樣作為目標性監測,實行了獎懲制度,從而提高醫務人員手衛生的依從性。
在病例方面,采取回顧性與前瞻性相結合的方法,調查院內感染病例的填寫,每月協同醫務科、質控辦到病房翻閱病例,查看病人,看院感調查表的填寫情況及抗生素使用情況。防止院感病例漏填漏報。
為規范全院各項消毒滅菌工作,預防院內感染,我院院感科加強院感采樣監測,對全院各科室進行了消毒滅菌效果監測。
根據《抗菌藥物臨床應用指導原則》有關規定,加強抗菌藥物臨床使用的管理,嚴格落實抗菌藥物臨床應用分級、分線管理制度,各臨床科室根據自身實際情況,做到合理應用抗生素。
醫院感染管理科積極參與抗菌藥物臨床應用管理,加強抗菌藥物應用的督查,并每月向全院通報結果。
院感科不斷完善各項規章制度,明確各理類人員職責,落實責任制,加強醫療廢物管理并常規督察,成立了醫療廢物管理領導小組和督導小組,發現問題及時整改并反饋。并對工勤人員和保潔人員及回收焚燒專職人員進行培訓,使我院醫療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接焚燒等做到規范管理,嚴防因醫療廢物管理不善造成醫療廢物流失事件的發生。
隨著醫學知識不斷提高,院感知識的不斷更新,院感科組織全院醫務人員認真學習院感有關的法律法規和各項規章制度,職業防護和手衛生等專項培訓和考試。并不定期組織相關重點科室區務人員院感知識培訓,開展了工勤人員手衛生、新上崗人員、保潔人員、醫廢回收焚燒人員進行專人專項院感知識培訓和考試。圓滿完成本年度院感教育任務。
為加強消毒藥械及一次性無菌醫療用品的管理,院感科對其使用進行常規督查及驗收,藥械科索證齊全,合格方可入庫。使用后的無菌醫療用品的進行回收、毀形、焚燒處理,并做好相關各環節記錄。
1、制定了醫院感染管理質量考核標準,并成立了醫院感染管理質量考核小組,按季度對我院院感相關科室進行考核,考核結果及時反饋到科室。
2、根據人員的變動重新調整了醫院感染、消毒隔離、醫療廢物管理委員會成員,并履行其職責;科室成立院感質量控制小組,每月對科室消毒隔離工作檢查,發現問題及時整改。
1、醫院感染管理工作作為醫院質量控制工作的一個重要組成部分,是在劉華龍、和張正勝院長的直接領導下和各位領導同事的支持配合下進行的,如果說在此期間工作中取得的一些成績,首先要歸功于他們。在此對他們對我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。
2、對于在此期間,我在醫院感染管理工作中存在的一些問題和不足,如耐藥菌監測、清洗消毒滅菌集中化管理、及相關人員的配備等工作,還需得到各位領導和同事們的幫助支持。
3、由于本人從事醫院感染管理工作時間短、經驗不足、專業知識相對缺乏,在此希望得到各位領導和同事們的幫助支持和指導,多給我提供培訓學習機會,拓展我的專業知識面,以便更好為提高全院各類人員院感意識而服務。
一年的工作在緊張中度過,今年是我在辦公室配合科主任負責有關行政、創建、精神文明創建工作中,我負責完成了20xx多份每月征詢表測評統計、50余例來電來訪處理、發放40余份科室反饋表、近40名季度一級服務窗口。在區局“宗旨伴我行、滿意在衛生”競賽中,被列為區局創建互查隊監督員,負責完成22卷的日常工作資料整理和創建總結書寫;在迎接市局行風檢查前后,協同主任加班加點完成大量備查資料,組織300余人次知曉率培訓,最后取得了全院首問負責制執行情況獲得市局大會表揚的好成績。年終院部給我機會,參與了市文明單位創建培訓班,通過了理論和業務素質考核,在46名市級各單位培訓者中獲得好成績,為醫院樹立較好的形象。
2、在整理、總結的書寫,通過努力達到了區“一級總結);做好各類院部召開的會務安排和記錄;做好院信息短訊投稿;完成日常各類事務接待處理;能模范帶頭地為醫院做努力、添成績、爭榮譽。
一年中,評價干部,不僅看他們怎么說,更看他們怎么做;不僅看他們平時的言行,更看他們關鍵時刻所做出的表現。
1、在萬眾一心抗“sars”的危難時刻,作為一名在二線工作人員,我雖然沒有被列入專項工作小組工作,院部也沒有明確有關工作責任,但是,自己在本職崗位上也力盡所能地完成工作,并做好相關資料的整理和各類檢查組的接待準備,配合“非典”辦公室每天完成資料的督查,一次次的迎接檢查,加班加點成了常事,在關鍵時刻,自己的小結術后,我沒有休假一天,堅守崗位,在完成醫院各項方案的督辦工作同時,“默默”完成文明單位的資料整理和匯報工作,及時上交了市、區文明單位的`書面申報。在一季度為及時完成70份市局行風出院病人征詢表發放工作,在“五一”節間帶到家中去完成了任務。
3、在人大換屆選舉的工作中,我擔任了選舉小組長工作,做好了大量的資料準備,在班組中層層動員,宣傳選舉知識和法規,使全體班組成員團結統一地與總支保持一致。在選舉的日子里,我又擔任了監票員工作,與各工作組較好配合,順利地完成了醫院選舉一次成功的任務。
沒有追求與理想,人就會碌碌無為;沒有信念,人就會缺失人生航線的坐標??傊?,在辦公室里工作,我能做到的是勤奮肯干、得失不計,我的目標是當好領導的左右手和群眾的小旗幟,在各項工作中,盡職盡責、踏踏實實地完成任務,為醫院發展盡一份力。
“德”是核心。即政治思想品德是核心,德的位次處在“首要”位置。
“能”是本領,能的位次處在“重要”位置;。
績是成果,是考核的重點,績的位次處在“重點”位置,或者說處在“落腳點”位置;。
“廉”是操守,是開展工作的人格保障;。
“健”的位次處于精神層面,貫穿于“德、能、勤、績、廉”的整體之中。
“德、能、勤、績、廉、健”六個方面有著密切的關系,六者之間的關系是:德是統帥、能是將領、勤是士兵、績是戰果、廉是保障、健是靈魂。保持健的作風、有德、有能、有勤、再加廉,一般說來,就能創造績???,尤其是工作成績,是在德、能、勤、廉、健五者相互作用下,在改造客觀世界中獲得的物質和精神成果。德、能、勤、績、廉、健缺一不可,這就是德、能、勤、績、廉、健的關系。
綜上所述,對于我們每位員工來說,了解一下德、能、勤、績的內涵都是必要的。這樣一來,將會有利于我們每位員工個人的發展,同時,時時刻刻以單位發展為己任,銳意創新,不斷進取,取得更大的成績。
時間過得真快,回顧過去,對自己所從事的工作加以梳理、盤點和反思,這既是一種自我激勵和加壓,也是一種理性的思考,更是接受領導指導、同仁相助的極好機會。
我,自1986年6月進本單位工作以來,在供電所從事過抄表、收費,出納、會計、調度、外線施工架線,線損計量管理,辦公室主任、供電所支部書記工作,2007年9月被抽調代表習水縣電力局到習水縣小白塘電站工程實施工程管理(正所級待遇)至2009年3月回習水縣電力局被派遣到紫金公司任辦公室主任(享受正所級待遇)至今。悉數過去的工作,有過成功,不乏失敗,暢享快樂,沉浸悲傷,慶賀收獲,惋惜失去。但在這紛紛擾擾的成敗之余,最值得贊賞和榮幸的就是領導和同事們給予我多年來不懈的引導和寬容。古語道:受人滴水之恩,理當涌泉相報?,F在我就先借此機會向各位領導和同仁們,表示我最衷心的感謝:謝謝大家!下面我還是就2009年至今所從事的工作向諸位陳述,恭請領導、同行們指正。
紫金公司辦公室主任,它的崗位職責主要是:負責辦公室的全面工作;負責單位(考勤)的計生、綜治、黨務工作;負責單位的宣傳、文書起草、信息傳遞、上傳下達、綜合協調、后勤保障和公司的車倆管理及對外工作或項目的銜接組織實施等各項工作。
辦公室是一個綜合職能部門,在擔當領導的參謀和助手,樹立單位形象,促進單位整體工作等方面肩負著重要責任。從工作職能來看,辦公室是領導的“左右手”,肩負著參與決策、管理事務、督查落實、平衡左右的重要職能。從信息收集、文件起草、綜合協調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、勞資管理、車輛調度、臨工入保、工傷管理等行政工作,無一不蘊含著辦公室每個工作人員的工作水平和工作效率。從某種意義上來講,辦公室又是單位的“門面”,辦公室工作能否牢固樹立“服務領導、服務單位、服務基層”的思想,關系到領導決策的貫徹落實,關系到整個單位能否有序高效地運行和具有良好的精神風貌。因此,辦公室在單位工作中有著特殊的地位和特殊的影響,應該發揮好參與政務、處理事務、搞好服務、管理內務的作用。而辦公室主任作為辦公室的首腦,其工作能力的大小,工作水平的高低直接關系到辦公室的整體工作水平和工作效率的發揮,其作用舉足輕重。為此:
公司辦公室承擔著黨務、文秘、計生、綜治、臨工入保、各種證件更換辦理,宣傳報道、檔案管理、文件起草、來賓接待、車輛管理,后勤事務等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內外協調溝通的窗口,是為單位工作起輔助作用的綜合部門,既要承擔瑣碎的事務,又要參與政務。我都根據實際情況,進行合理分工,合理調度,認真落實崗位責任制,確保辦公室事務性工作井然有序。
(及時傳達貫徹領導班子的決策,認真領會其精神實質,緊密聯系本單位的實際,做出切實可行的實施方案并認真組織貫徹落實。加強督辦檢查,圍繞單位的工作重點,通過跟蹤督查、重點推進、及時反饋等手段,促進單位各項決策的落實。深入實際,在工作中及時發現問題,分析原因,研究找出解決問題的對策和方法。認真、科學地搞好領導與領導、部室與部室之間的溝通協調工作,避免互相扯皮、推諉,出現工作空檔,確保單位以工作為中心,各方面通力合作,默契配合,步調一致,共同完成上級和領導下達的各項目標任務。
尊敬的各位領導、各位同事:
作為一名中共黨員,本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,擁護黨的領導,認真學習黨的十六屆四中、五中全會報告,深刻領會“三個代表”重要思想的內涵,積極參加黨委組織開展的各類學習,注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質,堅定對黨的信念,用正確的理論指導自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中,本人積極參加教育活動的每階段活動安排,認真記錄學習筆記,深刻思考撰寫黨性分析報告,作為醫院先進性教育活動辦公室副主任,積極履行自己的職責,配合領導完成各階段的工作。
俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、協調問題的能力。業余時間認真學習專業知識和相關管理理論,不斷更新自己的知識結構,拓寬知識面,具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫療等政策、法規和條例等,逐步提升自己的綜合素質。同時不僅從書本上汲取養分,還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,開闊了視野,拓寬了思路,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來,代表我院參加衛生局舉行“五法二條例”知識競賽,榮獲團體三等獎。撰寫論文,已發表。
辦公室是一個綜合協調部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現規范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來,本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優秀的服務質量,更順暢的運轉機制,更高昂的工作激情,在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優良傳統的基礎上,結合不斷拓展的工作內容,結合兄弟單位辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態度對待自己所從事的工作。特別是,在深化醫院管理年活動中、黨員先進性教育活動中、“滿意杯”優質服務競賽活動中、xx大學附屬醫院揭牌典禮儀式中本人充分發揮自己的組織、協調和服務職能,得到了醫院領導和其他部門、廣大干部職工的認可。
(一)、履行工作職責,深化服務職能。醫院辦公室的重要作用,特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作,也是辦公室工作人員的重要基本功。關于辦文工作,兩年來,我院辦公室審核發出的各種文件有160多個,完成各類工作計劃、工作總結、五年規劃以及各種會議材料、領導講話等30余篇,較為圓滿的完成了任務。關于辦會,兩年協助完成xx大學附屬醫院揭牌慶典、離退休職工敬老節座談會、黨員先進性教育各階段通報會、中層干部家屬代表聯歡會等各種會議20余次。關于辦事,認真落實做好醫院月工作計劃安排,落實安排總值班以及節假日的排班,對上級機關下發的各項通知、工作要求等,及時向領導匯報并傳達到相關職能科室和臨床一線科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。根據《醫院管理年評價指南》以及院辦公會要求,我們組織重新修訂了醫院工作人員職責和工作制度,經過幾個月的認真細致工作,結合我院實際情況,對原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂,現初稿已打印完畢,待院辦公會通過后正式成冊印刷。,我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發文,減少手工登記的程序,便于文書檔案的電腦統一管理。完成度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。
(二)、規范工作程序,不斷創新工作機制。由于辦公室其余三位同志都是新進人員,對辦公室的主要職能、工作程序、工作規范不是太熟悉,要履行好辦公室服務職能,必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發揮最大的效用,兩年來我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責任到人。根據醫院工作制度和辦公室工作人員職責,對辦公室工作進行了明細分工,并制訂了各崗位的工作職責,建立了既有明確分工,又有密切協作的工作機制,并組織全體人員認真學習,在工作實踐中加強考核,從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,但能夠持續高效有序地運轉。進一步完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。然后建立事務登記制度。對辦公室完成的各類事務性工作實行登記制度,如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量,又為成本核算工作積累一定的參考數據。
加強隊伍自身建設。深化服務職能,創新工作機制,最終靠的是素質過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質上,抓了三個方面工作:一抓人員的協調磨合與內部團結。辦公室4個人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負其責,如何用其所長,發揮個人和整體作用,是做好辦公室自身建設的首要任務,我們牢固樹立團結出戰斗力和一盤棋的思想,著重抓好團結協作,以大局為重。通過談心方式不斷加強協調意識,促進了團結,形成了合力,戰斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低,直接關系到辦公室工作的質量。文稿質量要符合本醫院的實際,同時要能夠把握大局,突出重點。因此,在空余時間組織學習與辦公室工作相關的書籍,通過多學、多看、多思考、多積累,并及時向院領導請教,摸清領導意圖、思路。在院領導的幫助指導下,不斷提高寫作能力。三抓協調辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話,一句是:辦公室工作無小事,事事關形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認為,只有經過思考之后的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵學習,倡導鉆研。辦公室人員注重學習,通過向領導、向同事、向書本,向網絡學,努力提高自身業務水平和綜合素質,保證了辦公室工作有序的進行。
營造團結協作氛圍。在加強自身建設的基礎上,我們與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證我院整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發現了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現真空。兩年來,辦公室與各科室保持了良好的關系,科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多,如醫院管理年活動的深化、“滿意杯”優質服務活動、黨員先進性教育工作等等,這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,為保證高質量完成這些工作,辦公室全體成員積極參與,加班加點沒有怨言,愉快接受任務,迅速開展工作,期間加班加點無數,圓滿完成各項任務,受到了領導的肯定和信任。
辦公室工作最大的規律就是“無規律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,沒有腳踏實地的作風,沒有無私奉獻的精神,真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻、誠實敬業是辦公室工作人員的必備人格素質。兩年來,本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務,不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,以積極熱情地態度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。20××年、20××年本人年度考核為優秀。
回顧兩年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的關心幫助分不開,與辦公室全體人員的團結協作分不開。但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現在:一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。
述職人:xx。
xxxx年xx月xx日。
始終以來,在院領導和科室主任的關懷、支持和指導下,在各部門和科室全體同仁的支持、協作下,我始終圍繞醫院的中心工作,立足本職,勤奮工作,以院為家,在科室人員少、工作量大的狀況下,想方設法克服一切困難,圓滿地高質量地完成了各項工作任務,為醫院上等達標和進展建設做出了應有的貢獻?,F將這一年來我的工作總結如下:
在工作中,我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,模范遵守醫院的勞動紀律,堅持出滿勤,干滿點,從不遲到、早退。常常加班加點,從不計較個人得失。敬重領導,團結同志,愛崗敬業,無私奉獻,始終保持嚴謹仔細的工作態度和一絲不茍的工作作風,受到領導和同志們的全都好評。
辦公室工作瑣碎、繁雜,隨機性、綜合性較強,許多工作無法猜測也難以量化,但辦公室工作無小事,事事關形象,容不得半點馬虎。幾年來,我誠懇敬業,甘于奉獻,始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工、服務好患者”的工作理念,本著高度的責任感和事業心,以一絲不茍的工作作風和樂觀熱忱的工作態度完成了領導交給的各項工作任務,為院領導決策供應了科學、精確的依據,發揮了辦公室參謀的作用。
(一)辦文工作。
這一年來,我負責承辦上級單位來文,下發醫院行政文件、辦公室文件。支配組織院行政查房、院領導接待日,對行政查房和院領導接待日所發覺的問題準時向院領導及相關科室進行反饋,督導問題的落實狀況并仔細做好記錄,定期進行分析總結,準時精確記錄了醫院的大事記,仔細做好辦公室的檔案管理工作,每年年初對上年度辦公室各種文件資料進行整理、立卷、歸檔。
(二)辦會工作。
組織支配好各種會議,并仔細做好會議記錄和會務保障,協調并督辦會議精神、會議打算的貫徹執行。
(三)辦事工作。
仔細做好醫院行政查房方案支配,做好總值班室的管理,落實支配總值班以及節假日的排班,定期對值班人員的值班狀況及值班補助進行匯總與統計。對各種來電、來信及上級機關下發的各項通知、工作要求等,準時向領導匯報并傳達到相關科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。同時,負責收集院務公開有關資料和醫院宣揚資料。
(四)印章管理工作。
(五)制度修訂工作。
協作醫院三甲工作,20xx年在辦公室人員少、任務重的狀況下,對醫院的制度職責進行了組稿并匯編成冊。新領導上任后,要求各部門完善各項工作制度,我依據自己的.工作體會,參加修訂了《xx制度》《xx管理制度》《xx選購管理方法》等。同時,詳細擔當物資項目辦的日常工作。
總之,在工作中,我勇挑重擔,盡職盡責,在做好本職工作的同時,力求為醫院多操一份心,多出一份力,力求為領導多分一份憂,為職工多辦一點事。一份耕耘,一份收獲,連續三年,醫院進行的專業技術人員年度考核我都是優秀,都被評為“先進工”。但我深知,繁忙的工作讓自己忽視了業務方面的學習和討論,忽視了政治理論學習的深度和廣度。
“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,將來的日子里,我會以更加昂揚的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作,為醫院的進展做出新的更大的貢獻!
各位領導,各位老師:
下午好!
我于xx年2月擔任醫院行政辦主任。一年來,在院領導的正確領導下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎扎實實地開展工作?,F對工作情況總結匯報如下:
自覺遵守醫院的各項規章制度,立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
熟悉、掌握國家相關的衛生工作政策和法律法規,積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫院發展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的`管理、監督和提供服務,也同樣可以為醫院發展做貢獻,對管理等環節均制定了相應的制度規定,既為醫院精打細算節約支出,又為科室提供滿意優質的服務。
院辦作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創造了寬松、和諧的工作環境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
一是抓好執行力建設,做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度,積極配合協助主管部門進行監督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫院工作的順利開展。
二是完成了醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作,規范程序,使檔案管理工作初步規范。
三是做好醫院的接待服務工作。
四是在領導的支持幫助下,已經著手開始了醫院內部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
五是與相關科室同志密切合作,共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院廣告的制作、電視廣告的發布等方面,努力發揮自己的能量,圓滿地完成了各項宣傳任務。
六是充分發揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,積極收集有關信息,進行調查分析,為領導決策提高參考,協助領導處理好日常事務。
有創新精神和一定的組織協調能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經驗。
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