通過總結,我們可以發現自己的優點和不足,為以后的改進提供指導。寫總結時要注重客觀分析,不偏不倚地展現實際情況。下面是一些優秀的總結范文,希望對你的工作或學習有所啟發。
您好!我于20xx年4月1日成為公司的試用員工,根據公司的需要,目前擔任質檢員一職,到今天已經是3個月時間了。作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在試用期期間,我在質檢部學習工作了一段時間。這工作是我以前從未接觸過的,和我的專業知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的檢驗員工作總結工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,工作中難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
xx公司成立于200x年4月,是目前廣西最大的工程機械和汽車行業的鑄鋼零部件配套生產廠家和xx市重點扶持企業。公司的中期發展目標是要用20xx年時間打造成為集鑄造、機加工生產、研發、國際貿易為一體的國際化大型企業集團。
這3個月我在公司各級領導的正確領導下,和同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了各項工作任務,素質、思想、和人際交往方面都有了更進一步的提高?,F將3個月來取得的成績和存在的不足總結如下:
3個月來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習知識;具有強烈的責任感。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
我的工作崗位是一名質檢員、一個把握產品質量的重要崗位。我深知我的重要性,說以我本著“把工作做的更好”的目標,扎扎實實干好本職工作,并且在工作之余我努力的學習專業知識充實自己,雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補我在專業知識上的不足。
1、有時工作方面與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力和素質不夠高,一方面就是工作量多、和時間比較緊時,工作效率不高。工作時責任心不強、有點小馬虎。
2、有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前,上報情況不夠及時。
3、在工作崗位上發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前想辦法,許多工作還只能算是一般般。
4、在社交方面我還純在很大的不足,有時心里面有的表達不出來,有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛,在處理有些事情時還需要領導的幫助。
四、未來的工作打算
1、我將進一步發揚優點,改進不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢驗之前,我首先要了解需要檢驗的項目,檢測方法及技術要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。并且在檢查前應該做好事前準備,檢查時認真監督。
3、在檢查過程中做好監督工作,及時發現并糾正檢驗過程中存在的問題。對質量要求較高的加工工序的加工工藝的生產、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對生產出的工件嚴把質量關,以免工件出現質量問題。
我非常珍惜這份工作,這半年來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
xx年本人始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;深入學習,不斷提高觀察、分析和處理問題的能力,用各方面的知識充實自己,加快知識更新,增強應變能力。下面對我七月工作進行總結:
歷史的經驗告訴我們,產量攀升時最大的問題是與質量問題相互沖突、矛盾的。過去生產過程不能有效受控,而質量監控又不能及時反映質量狀況,質量狀態缺乏有效的數據評價,導致在生產過程中不清楚質量水平,不能自我控制,致使產品到客戶手中才暴露出大的質量的問題?;谇败囍b,今年年初車間果斷地采取主動的檢查質量隱患、分析質量原因、解決質量問題的方式,用準確的數據預測用戶使用產品的情況。對應這種想法,本人主動采取一系列措施,解決當天現場發生的和潛在要發生的質量隱患;對過程指標進行有效跟蹤和控制,強化、細化質量管理,建立整改制度,以增加檢查的實效性,提高警示效果,及時堵塞質量控制上的漏洞,通過強化過程質量控制,堅持狠抓質量工作的落實,適時分析出質量的狀態和要改進的方面;通過對工藝紀律的認真檢查,解決當前熱點問題,使生產過程能夠及時受到控制;將過去經常存在的問題警示化,以書面形式分發給各班組,強調質量控制的重要性。做到了:人員落實、制度落實、職責落實、任務落實、檢查落實。牢固樹立“質量在我手中、用戶在我心中”“質量振興,人人有責”的`質量觀念,樹立用戶滿意是質量最終標準的意識。
對于我來說,車間是一個全新的單位。為了能盡快適應環境,更好地開展工作,本人努力堅持“向人學、向書本學”的學習型適應思路:一方面,虛心向老同志請教,通過他們對工作的熱情、和積極性來規范自己的工作態度;另一方面,認真學習歷年的《生產技術月報》、《氧化鋁生產設備、工藝》、《現代企業管理》等書籍雜志,從中汲取營養,努力掌握有關質量方面的專業知識,在最短時間內把自己塑造成為了一名合格的質量檢查員。
本人還兼職車間統計工作,以“強化管理、狠抓質量”為切入點,確保統計報表的準確性和統計分析的時效性。為提高年度統計工作和統計分析質量,不斷加強和提高自身素質的同時自學《統計學》等書籍。在統計分析工作中,力求做到全面與重點相結合,在全面分析的基礎上,對突出的重點問題,認真做好分析,對主要指標的變化情況,及時向車間領導匯報,使其及時了解、掌握生產動態。
一年來,本人作出了一定的努力,在領導和同志們的關心支持下,也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
1、在工作中與領導交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕,工作經驗不足,所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協調能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性。
3、具體工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。學習不夠,知識面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中,克服缺點,進一步完善和提高。
總之,我在工作崗位上履行了一名質量檢查人員的職責,取得了一定成績。但是,成績只屬于過去,明年工作重點首先是要抓好產品的質量穩定;其次是質量穩中求高使產品質量再上一個新臺階。提升個人工作管理能力,為適應分公司快速發展做出自已的貢獻。我將迎接新的挑戰,珍惜新的機會,揚長避短,做好新的工作,爭取新的進步!
企業的品質主管,其主要工作是將呂管部的工作管理好,做好,保證企業的產品質量,保證公司總體任何的完成。以下是一位深圳地區的品質主管年終總結?,請參考。
一年以來,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,品管部較好地完成了2015年的各項工作任務,現將2015年的各項工作總結如下,敬請各位領導提出寶貴的意見。
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面。
一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業務方面。
我的工作崗位是品管部。主要負責每天工應商做好的貨
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發揚開拓創新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項任務:
1、采用日志,對當天的工作進行記錄;采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟綜工應商質量,保證總體任務的完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數量基本準確。
三、存在的不足。
總結—年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質不夠高,有時統計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。
四、2015年—年工作計劃
—年我將進一步發揚優點,改進不足,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統籌,根據公司領導的年度工作要求,對2011年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二、完善公司質量目標,并制定了完整的統計和糾正預防措施作業辦法
三是加強工作培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
我是xx,現在在xx項目質檢科做質檢員,主要負責對xx橋橋隊的施工進行監督及現場的質量進行控制。20xx年是不尋常的一年,我們要在這一年努力努力再努力,建好xx,打個勝利仗,為以后在xx的高速市場建立牢固的根基。在努力的同時,也要回顧過去一年里自己所做的工作以及對接下來這一年的工作進行細心的安排,為自己的工作定下目標,指明方向。
一、下面我就對我xx年的工作做以如下總結:
(一)、工作方面:
1、援建項目,第一次做質檢員
xx年xx月xx日我被調到xx-xx項目質檢科,由于以前一直在施工隊做一名測量員,所以對質檢員應該做的工作很不熟悉,開始剛去的時候還不是很適應,以前看過同時質檢的都是每天上路上看著別人做,教外委施工隊施工技術,知道要做好這個職務就要技術過硬,所以開始去的時候,都是白天在科長王友的帶領下去現場幫著外委施工隊伍放樣,主要是橋梁、涵洞位置的放樣,晚上回到質檢科在學習,熟悉圖紙、了解一些基本的技術規范,不懂得問題再問問其他同事。在xx項目中我學會了萊卡全站儀的使用,讓我對測量施工放樣工作有了更深一步的了解,也第一次接觸了對中橋和小橋的放樣,第一次初步接觸到了路基交段的驗收工作和橋、涵洞等等結構物的施工過程。xx項目是個援建項目,由于工期較緊每個人每天都很緊張的工作著,后來由于工作需要我路上人員有限,我管理了一臺膠輪鎬頭機和鏈式搞頭機處理路基的排水溝的巖層,xx的地形山地較多,有些路段怕被鏈式搞頭機壓壞,所以搞頭機時間上的使用和調配工作也很重要,在孔經理和王友的指導下,使我能夠合理的安排它們。該用拖板車的時候用托板,路程計算哪個省錢用哪個,這樣也節約了成本。在xx項目中我還寫過內業(如:排水溝和一些附屬構造物等的資料),知道寫內業也很重要,要仔細的學習圖紙,根據圖紙來合理作業。在中期還和周利管理過橋,以及渡槽的施工,簡單的學會了渡槽的施工工藝,橋的施工過程要注意每個細節,而渡槽就要與當地的水系聯系起來,要做到因地制宜,做好前期的準備工作很重要。最后的半個多月在xx項目仍然是質檢工作,主要是對標尾土路肩的施工進行監督和指導,幫助施工隊有效的做好工作,在土路肩施工過程中因為經驗不足,導致在土路肩培土過程中出現寬度不一致、高低起伏等問題,甚至重新去再做也沒做好,后來去另一段看曹師傅帶的那隊是如何做的,照著做的才使土路肩看著平順些;在土路肩的培土施工過程中還涉及到了土方量的調運和計量,由于xx路工期緊都是路基成型一段,墊層就完成一段,隨即水泥混凝土和瀝青混凝土也跟著攤鋪,這樣對土石方的調運工作就帶來的難度(取土的地方就在已攤鋪完黑色路面的右側塌方處),為了節約成本避免弄到路上太多的泥土,就想到了讓施工隊和車隊都用小車,并且買些大的塑料布把路的'一側鋪上車就停在塑料布上,這樣來保證路面盡量清潔。在xx項目雖然每天都很緊張,呆著些許的疲憊,但是每天都很充實,讓我學到了很多以前沒有接觸過的工作,讓我知道了原來我還有這么多的不足,在今后的工作中要更加勤奮踏實的學習。
2、xx項目創佳績
波紋管。后來的一個月我在辦公室做內業主要做橋梁的一些內業,這也讓我熟悉內業的同時,也讓我學會了如何在aotucad中畫橋梁的平面圖。在xx項目的3個月讓我對現澆橋梁上部結構的施工和對橋梁的放樣有了初步的認識,讓我在接下來的一年里更有信心能夠做好橋梁質檢工作。
(二)、思想方面:
這一年的工作經歷讓我在思想上有了一定的進步,改掉了以前有些懶散的毛病。但是還有很多的不足,有時遇事不夠冷靜,拿不定注意,也少于和同事之間的溝通,希望自己能夠在今后的工作中更多的磨練自己,提高自己的能力和業務水平,加強與同事之間的溝通,踏踏實實的做事,避免在今后的工作中走彎路。遇到問題多問,多學,多溝通,讓自己的思想能夠進一步的成熟起來,為自己今后的工作打下堅實的思想基礎。
(三)、xx年工作計劃:
1、做好質檢工作,每天利用閑暇時間學習有圖紙,下班后及時寫工程日報單并報到工程科。每天施工隊當天做完工作后想到下步工序,看看是否能繼續工作,如遇缺少材料等問題及時的向領導反應情況,避免耽誤正常施工,為施工隊做好服務工作。
2、作為青年知識分子,積極的發揮自己的作用,要做好對新來畢業生的“傳”、“幫”、“帶”工作,就要擺正自己的位置,有積極的工作態度,面對新的工作,新的挑戰就要學習“亮-劍”精神勇敢面對,堅持不懈的把事情做完,為新來的畢業生做好榜樣。
3、在工作中要提高團隊意識,就要做到把項目當做自己的家,把同事們都當做自己的家人一樣。在工作中不勾心斗角,不挑撥離間,不自私自利。在生活中相互幫助,相互關心,看到同事有困難不旁觀,為建好項目盡可能奉獻自己的力量。
以上便是本人在過去一年里所做過的工作、在工作中所遇到的困能及解決方式和在思想方面的一些解剖,也包括本人為今后一年的工作所做出的工作計劃,希望自己在這一年能作出成績,做好工作,把好質量關,提高服務意思,我想我們會使xx項目成為“好、快、優”的優質工程,為沈高公路打出開局制勝的一丈,“把沈高公路的大旗插到最高處”。
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此十分有必須要寫一份總結哦??偨Y怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編幫大家整理的質量管理員個人工作總結,希望能夠幫助到大家。
20xx年即將過去,新的一年也將到來?;厥走^去的一年,內心不禁感慨萬千——時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能?;厥走^往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領導最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令我在公司的發展更上一個臺階。
在過去的一年中,我的主要工作是負責對所有的來料進行環保測試,其次是協助進料檢的檢驗員進行物料檢驗與品質異常的處理。在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。在作風上能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨的做好每一項工作。在進行來料rohs測試和協助進料檢驗員工作中工作認真,態度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失,兢兢業業,任勞任怨的完成每一項工作。在協助進料工作的同時,自己堅持一邊工作一邊學習,也從中學到了不少的知識,讓自身的綜合素質水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司服務的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己本職工作和領導安排的每一項工作任務。
從總體來說,一年中,嚴格執行公司的規章制度,較好地履行了作為一名rohs測試員的專業技術職務的職責,同時也較好地完成了全年的工作任務。
隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發揮他們的主觀性及工作積極性,提高自己的整體素質,讓自己的工作能力更強更完善。我充分認識到自己既是一個rohs測試員,更是一個rohs指令的執行者。在后續的工作中我會為了自己制定的新目標而努力,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的.精神狀態來迎接新時期的挑戰。對此我為改善今后工作做如下幾點計劃:
一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業技術職務的職責,讓全體員工了解我們公司為什么要執行rohs指令,執行rohs指令對我們有什么好處。
二、認真收集各項信息數據,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出快速的、正確的決策。 三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時或提前完成領導交辦的工作。
四、要認真學習本職工作相關的專業知識及相關理論知識。在學習方法上做到在重點中找重點,并結合自己在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公能力。
五、領導交辦的每一項工作任務,要分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質、按量完成好每一項工作任務。
六、嚴格要求自己在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
在明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實的干好工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,征取在明年取得更好的工作成績。
2015年,在公司領導的正確領導和各基層單位的大力支持下,在有限公司系統部門的指導下,工程質量部門在工程質量監督、群眾性qc小組活動、質量創優、新開工項目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一些成績,但仍然存在不足之處,我們將通過總結和數據分析,找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續完善和改進。
一、質量目標全面完成,工程質量基本受控。
1、通過《產品的監視和測量程序》、《過程的績效監測和測量程序》等程序的運行,今年1—11月份竣工單位工程21項,均保證了一次交驗合格,達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。
2、公司今年在《顧客滿意的監測與控制程序》基礎上,出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》,在運行《顧客滿意的監測與控制程序》的同時,充分利用激勵機制,獎優罰劣,促使各項目向業主提供優質的產品和服務,使顧客滿意度不斷提高,今年1—11月份顧客滿意度平均為91.8,其中質量為91.65,進度為90.16,服務為92.98,安全環保為91.83,達到年初制定的不小于85分的目標。
3、通過實施《某某公司計量器具補充管理辦法》,促使各項目和管理計量器具的設備公司嚴格按照《監視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系,克服了以前計量器具歸屬單位,使用單位送檢責任不清,管理混亂弊病,使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。
4、公司通過運行《改進及糾正和預防措施控制程序》,利用群眾性qc小組活動消除質量通病,改進工藝流程,通過鏡面砼、回轉窯筒體焊接技術攻關活動,鋼筋直螺紋連接、預應力貓索方格梁邊坡支護現場管理等一系列qc活動,實施《改進及糾正和預防措施控制程序》,使工程實體質量穩步提高,降低質量故障,今年公司上報質量故障損失不到5000元,達到年初制定質量故障損失不超過2/萬的質量目標。
5、積極推廣新技術,公司上下有計劃地開展創優工作,在去年取得7項市級2項省級優質工程的基礎上,今年又取得某某鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統工程兩項部級優質工程和某某車場、某某電廠三項市級優質工程,超額完成年初制定的一部優,二市優的創優計劃。
6、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進,目前公司上下已經清楚地認識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提,鑒于此,今年公司在制定年初質量目標的時候,把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標,今年公司通過領導牽頭,機關各部門與項目管理班子共同對廣西某鋁廠,江蘇某鋼廠等項目全面細致地進行了工程前期策劃,策劃小組還進駐現場協助項目完成工程的前期準備工作,其較重要的效果是使項目的資源配置科學合理,通過前期策劃項目實施方案的運行,使公司今年內在建工程的顧客滿意度達到了前所未有的新高,某某某項目后續任務的承接比第一個合同翻了幾番,真正做到了以現場保市場的經營管理策略,其成果是顯而易見的'。
7. 完成了年初計劃的質量大檢查和過程監視任務,對檢查發現的問題及時下發了9個糾正或預防措施要求表并督促實施整改措施。
8. 嚴格按質量內審計劃要求,對公司機關、各常設機構所有在建工程項目部進行了例行審核。并對內審發現的問題進行了通報,對審核開出的51項不符合項督促改進完畢。
二、存在的不足或需進行改進之處:
1.? 質量管理新上崗人員較多的業務不熟練,還不能熟練地運用各種質量管理手段改進過程績效,有的甚至不能正確填寫報表。
2.? 質量體系運行有盲區,個別項目部由于質量管理工作不正常,已經出現了影響結構使用功能的質量問題。
3.? 部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現象。
4.? 不合格品不能按規定進行處置,大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認識還有誤區,不能把不合格品處置作為改進質量管理工作的重要手段。
5.? 溝通仍有差距,主要表現在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
三、2015年的工作打算:
1.? 明年工作的主導思想是管理質量工作的關鍵過程,管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距,通過不定期的過程監視和質量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。2015年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。
2.? 根據在手工程項目的狀況,合理確定創優目標,并按創優計劃實施,2015年由于沒有符合創部級優質條件的工程,將重點爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優良工程。
3.? 通過過程的監視和測量、產品的監視和測量等程序的運行,確保產品質量,保證其一次交驗合格率達到100%,2015年確定的質量故障損失率仍然為2/萬以下。
4.? 從年初就根據各項目具體情況規劃qc活動課題,有計劃地開展qc小組活動,以推進新技術應用、消除質量通病。
5.? 作為體系運行牽頭部門,指導和幫助各業務系統抓好質量體系運行工作,2015年內審將采取滾動審核的形式,內審覆蓋率仍然為100%,審核將關注影響質量、環境、職業健康安全管理體系運行有效性的關鍵過程,與各個系統一起全力提高管理體系運行的有效性。
6.? 接受有限公司工程質量監督部的領導,服務基層,加強對系統管理人員的指導和監督,以提高系統的辦事能力和效率。
醫療衛生改革的最終目標是要以較低廉的費用為病人提供較優質的醫療服務。近幾年來,我院和其它市級綜合性醫院一樣,成為了我市醫療衛生工作的基本組成部分,而且形成了獨有的中醫醫療衛生工作體系,在為人民群眾提供質優價廉的中醫藥醫療保健服務、繼承發展中醫藥學術和培養中醫藥人才方面作了不懈的努力。在2004年,我院堅持以病人為中心的服務理念,以提高醫療質量、合理收費、降低醫療費用為落腳點,努力為廣大患者提供優質的醫療服務。醫院業務收入同比增加14.36%,門診量同比增加12.18%,住院病人同比增加5.41%,剔除工作量增加因素后,同比增加4.85%,而每個門診病人費用為108.78元,為我市市級9家醫院的最低。
一、加強醫療質量管理,保證和提高醫療服務質量
(一)醫療質量管理是醫院管理的核心,提高醫療質量是管理醫院根本目的。醫療質量是醫院的生命線,醫療水平的高低、醫療質量的優劣直接關系到醫院的生存和發展。2004年,我院在“醫療質量服務年”活動的基礎上,把減少醫療質量缺陷,及時排查、消除醫療安全隱患,減少醫療事故爭議,杜絕醫療事故當作重中之重的工作。我院嚴把醫療質量關,各科室嚴格執行各項規章制度,規范診療行為,堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術前術后討論制度。增強責任意識,注重醫療活動中的動態分析,做好各種防范措施,防患于未然。針對當前患者對醫療知情權要求的提高,完善各項告知制度。加強質控管理,住院病歷書寫實施了《**市中醫病歷書寫實施細則》和評分標準,通過近一年的運行,我院住院病歷的書寫在全市中醫系統住院病歷質控檢查中,總分為全市第二位,前十名優勝病歷中我院占三位,前二名均為我院醫務人員。
(二)優化醫療服務流程以提高醫療質量的基礎。服務流程是醫療機構的運行結構和方式,在不增加病房、衛技人員的基礎上,優化的醫療服務流程決定了醫療機構的效率和競爭力,這在很大程度上增強了醫院的長期生存能力,使醫院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重復和浪費,使醫院現有硬件和達到較高的利用率和較好的利用水平,盡可能發揮專業技術人員的能力,盡可能滿足病員的需求,取得較高的經濟效益和社會效益。我院堅持以病人為中心,在優化醫療流程,方便病人就醫上下功夫,求實效,增強服務意識,優化發展環境,努力為病人提供溫馨便捷、優質的醫療服務。推出各項便民措施,如收費掛號窗口聯網,減少掛號排長隊,部分專家設立專門掛號窗口,推出電話預約掛號等措施。醫技科室出報告單推出限時承諾。護理部門在開展星級護士評選活動中涌現了一批先進護士,全年評出星級護士56名,護患構筑連心橋,推出便民措施,想方設法為病人解決實際問題,住院病人對護理工作滿意度達96%。
(三)實施醫療質量、醫療安全教育,是加強醫療質量的基礎。如何提高管理者自身素質和加強全院醫務人員的素質教育是質量管理的基礎。提高醫療質量不是單靠幾位管理者或部分醫務人員的努力可以實現的,而是需要醫院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業道德觀;需要強烈的責任感、事業心、同情心;需要樹立牢固的醫療質量、醫療安全意識;在院內全面開展優質服務和“安全就是最大的節約,事故就是最大的浪費”活動,激發職工比學習、講奉獻的敬業精神,形成了比、學、趕、超的良好氛圍。
(四)建立完善的質量管理體系,規范醫療行為是核心。近年來,我院從加強制度建設入手,結合各崗位的工作性質、工作內容,制定了崗位職責、醫德醫風、人事管理、會議、學習、考勤、安全保衛、后勤管理、財務財產管理、統計報表管理、醫療文書檔案管理,獎、懲等共五部分241條管理制度;制定了行政管理、醫療質量管理、護理質量管理、藥品管理、院內感染控制管理、財務管理以及思想政治工作和醫德醫風管理等26項質量控制考核細則;制定職能科室、業務科室綜合目標責任書,做到一級管一級,一級向一級負責的格局。明確責任,保證職能,做到責、權明確,利益適度,從而管理上做到了有章可循,有章必依,逐步完善管理上的法制化、制度化、規范化、標準化。
建立符合醫院實際的質量管理體系,醫院成立了以院長、副院長、醫務科和各臨床科室為成員的質量管理,質量控制考核領導小組,負責全院質量管理工作。全院形成了主要領導親自抓;分管領導具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時時抓的醫療質量、醫療安全管理的格局。
加強醫療質量管理堅持平時檢查與月、季、年質控相結合,嚴把環節質量關,確保終末質量關?!白ト?、“促三嚴”、落實“三級醫師”查房制度。醫務科經常組織院內職工學習衛生法律、法規、制度、操作規程及操作常規,并記入個人業務檔案。近年來通過開展以醫療業務管理,努力提高醫療質量,確保醫療安全為目標的全方位質量管理工作,使醫院的各項工作達到了綜合目標責任制預期目的,醫療質量逐步提高,安全隱患逐漸減少,無醫療事故發生,醫療糾紛也相對較少,提高了醫療質量,確保醫療安全,今年順利通過浙江省三級乙等中醫院復評工作。
二、提高醫療質量,降低醫療費用,是醫院的最根本目標
提高醫療質量,降低醫療費用,讓老百姓用較少的錢享受較為優良的醫療服務是醫療體制改革的最根本目標。降低醫療費用,提高經濟效益也是每一位院長、患者、社會人、醫護人員等共同關心的社會問題,它是社會性質和服務宗旨的直接反映。作為醫院的管理者要從加強科學管理素質,降低管理成本著手,從提高服務質量和業務質量上下功夫,突出以“技”取勝而非以“費”取勝。
(一)今年我院嚴格執行藥品、大型醫療器械設備采購招標政策和藥品“順加作價”政策,實行醫藥分開核算、分別管理、調整醫療服務價格,降低總的醫療費用,降低藥品收入在醫院總收入中的比重。執行藥價“順加作價”政策以后,我院減少藥品收入500多萬元,實實在在減輕了病人的經濟負擔。要實現“降低病人費用”這一目標,首要的是解決思想認識問題和改善醫德醫風問題,要堅持“為人民服務”的宗旨,正確處理社會效益和經濟收益的關系,把社會效益放在首位,防止片面追求經濟收益而忽視社會效益的傾向的思想?!耙圆∪藶橹行摹?,以廣大患者利益為前提,切實把醫護工作作為一個崇高的職業,處理好醫院、個人與患者之間的利益問題;切實做到合理檢查、合理用藥,以低廉的價格提供優質的服務,切實在醫療工作中實踐“三個代表”重要思想。
(二)擴大門診業務量,提高工作效率。去年我院門診量達到53.81萬人次,與去年同比增加12.18%。通常來說,同一種病且病情差不多的情況下,門診治療往往比住院治療的費用要低得多。
1、該工程部分接地電阻超出設計要求,為了保證風電安全運行,公司聯系設計院,由設計院提出方案,對該工程接地進行改造,公司選擇具有豐富經驗的承包商實施了接地改造工程。通過地方防雷檢測部門的檢測,電阻最大值為3.2ω,達到了設計圖紙的4ω設計要求,確保了該該工程完全符合設計要求,消除了安全隱患。
2、該工程的工作重點放在風電場運行方面。一方面針對風電場的生產運行,先后制定了風電場各項規章制度10項,各種記錄臺帳20冊,專門為風電機組建立設備檔案134套,為公司生產運行同提供了制度保證。另一方面加強對東汽維保單位的管理,主要從人員資格、檢修設備儀器合格證、檢定報告入手,建立完善維保記錄臺帳;同時對維保質量進行跟蹤檢查,發現問題及時處理解決,召開專題會議六次。東汽第三季度從2月份開始至今的上半季度中,共計處理運行過程中各類問題1861項,消缺率98.87%,設備完好率96.61%。再一方面,公司加強風電場運行人員的技能培訓工作,累計培訓443人次,培訓時間21小時,較好地促進員工技能的提高。
3、6月x日,新能源公司組織對該工程進行了質量外審,該工程總體質量達到了設計要求,但也存在不合格5項,一般9項。所有已整改完成,并在分公司和北一、北二項目的質量計劃得到了體現和完善。
4、該工程資料在去季度機械完工驗收的基礎上,按照檔案管理規定,經過項目組相關人員的整理、歸類、編制,完成1980卷檔案資料的移交,現已交付風電場,滿足了風電場生產需要。
該工程第三季度完成基礎施工后,第三季度工程建設方面由于政府辦理項目核準,致使工程第三季度內未動工建設。第三季度只對24套塔筒制造的管理工作。
1、堅持標準不放松,把住材料質量關
塔筒質量源頭取決于材料的合格。塔筒制造單位在訂貨時只要求板材提供爐號,按照設計和標準要求,材料復驗應按批號進行。這樣一來,供貨廠家提供的材料試件遠遠夠,復驗數量多,制造單位多次提出按照爐號進行復驗。為了確保制造質量,項目組和bv監造工程師堅持標準不放松,要求制造單位想辦法與供貨單位溝通,提供試件。經過多方努力,所有批號的板材經復驗,其質量符合設計和標準的要求。
2、加強現場監造工作,確保制造質量
塔筒制造過程質量,其實對制造單位生產管理的監管過程。制造單位由于人員新、訂單多、工藝不健全、管理不到位,造成焊接質量問題頻發,附件質量問題多,甚至出現整條焊縫質量不合格,鑒于此種情況,公司在4月x日向制造單位發出全面停工的通知單,經過制造單位的整改完善,充實了技術力量,加強了管理,制造質量得到有效的控制;同時制造單位認同了中海油對質量的嚴格要求,促使制造單位管理水平得到了提高,從而使雙方受益,確保了質量,達到了雙贏的目的。
經過各方共同的努力,在此過程中,召開質量專題會議8次,發出監造通知書14份,項目組通知書面3份。截止6月底24臺塔筒完成所有制造工作,焊接探傷已經全部完成,合格率100%;噴砂油漆合格率100%,具備出廠吊裝條件。
3、完善管理規定,提高管理水平
第三季度x月,新能源公司成立甘肅風電分公司。為了建立健全分公司規章制度,在總結玉門風電有限公司規章制度的經驗基礎上,站在分公司層面建立《管理體系匯編手冊》,四個分冊,8個方面,127項管理規定。其中項目管理方面6項管理規定,從項目開發、項目建設、工程驗收到資料歸檔等方面給予具體規定,提出相關要求。
為了適應北一、北二項目管理現實要求,公司制定了《項目質量手冊》和《項目質量計劃》,真正體現“事前控制、策劃在先”的質量管理理念,把建設單位管理放在“點”上,從質量策劃、預先設置質量控制點入手,把質量管理工作往前移,控制重點,抓住要害,保持質量管理工作高壓態勢,發現問題及時處理,不留隱患,保持工程進度與工程資料同步,做到完工一項,合格一項、交工一項,滿足明季度繁重的建設任務需要。
總之,第三季度質量工作在公司的正確領導下,取得了一定的成績。為了搞好第四季度的工程質量管理工作,提出如下設想:
1、加強質量工作的預控工作,堅持質量工作“預先要有策劃,實施要有計劃,過程要有檢查,問題不放過”的原則,處理好預控和結果關系,把質量管理工作往前移,保持質量管理的“高壓”態勢,確保所有工程質量處于可控狀況。
2、堅持按程序管事,嚴肅工作紀律
明季度建設任務繁重,質量管理重點放在執行工程管理的程序上,不管業主的管理工作,還是監理管理工作和承包商管理工作,都要堅持按程序進行報驗、檢查、驗收、簽證,避免隨意提要求、信口開河、不按圖紙標準要求辦事的工作作風,比如工程材料未能檢查或檢查不合格不能用于工程的原則。把住這些原則和程序,工程管理工作才能做到有序、順暢,效果才能明顯。對于在工程管理中不堅持原則,違背設計意圖和標準要求,擅自修改設計的行為,或應當檢查項目不檢查、管理不作為造成工程質量問題和拖延工程進度等行為,業主就應堅持原則,敢于管理,采取提示、通知和經濟處罰等手段嚴肅工作紀律,確保工程建設順利推進。
3、建立健全工程質量管理工作臺帳,確保信息傳遞及時
下季度的建設任務較重,有可能兩個以上項目同時建設,若沿用過去一個人盯住一個項目作法顯然不現實,管理上也不經濟,為了完成明季度的建設任務,在業主、監理和承包商管理工作建立完善的工作臺帳,采取記“流水帳”形式,把各方管理工作的信息記錄在案,隨時反映工程現狀,便于各方及時了解工程進展情況和質量狀況。業主工作重點檢查記錄臺帳記錄狀況,結合工地例會、周報、月報等方面,全面掌握工程動態信息,同時給公司領導和上級機關及時提供工程質量的有關信息,便于領導決策。
4、抓工程資料與進度同步,規范化管理項目
工程資料是反映工程實體質量,也是檢驗工作質量的“試金石”。由于公司重視甘肅玉門昌馬第二風電場200mw工程的資料管理工作,在該工程最后一個單位工程驗收后的短短15天內,完成如此浩大的工程資料整理工作,得益于質量管理工作前期對資料的策劃、建設過程對資料的同步要求,使得工程資料很快就能整理、組卷完成,確保的工程資料齊全完整。面對明季度的工程質量管理工作,認真總結經驗,查找不足,明確單位工程、分部工程、分項工程、檢驗批的劃分,使工程資料就在工程一開始就進入“角色”,達到工程資料“零”返工目標,促進工程順利推進,從而適應公司在風電建設上的大發展、快發展的要求。
歷史的經驗告訴我們,產量攀升時的問題是與質量問題相互沖突、矛盾的。過去生產過程不能有效受控,而質量監控又不能及時反映質量狀況,質量狀態缺乏有效的數據評價,導致在生產過程中不清楚質量水平,不能自我控制,致使產品到客戶手中才暴露出大的質量的問題?;谇败囍b,今年年初車間果斷地采取主動的檢查質量隱患、分析質量原因、解決質量問題的方式,用準確的數據預測用戶使用產品的情況。對應這種想法,本人主動采取一系列措施,解決當天現場發生的和潛在要發生的質量隱患;對過程指標進行有效跟蹤和控制,強化、細化質量管理,建立整改制度,以增加檢查的實效性,提高警示效果,及時堵塞質量控制上的漏洞,通過強化過程質量控制,堅持狠抓質量工作的落實,適時分析出質量的狀態和要改進的方面;通過對工藝紀律的認真檢查,解決當前熱點問題,使生產過程能夠及時受到控制;將過去經常存在的問題警示化,以書面形式分發給各班組,強調質量控制的重要性。做到了:人員落實、制度落實、職責落實、任務落實、檢查落實。牢固樹立“質量在我手中、用戶在我心中”“質量振興,人人有責”的質量觀念,樹立用戶滿意是質量最終標準的意識。
二、認真加強專業知識學習,不斷充實自己的業務知識。
對于我來說,車間是一個全新的單位。為了能盡快適應環境,更好地開展工作,本人努力堅持“向人學、向書本學”的學習型適應思路:一方面,虛心向老同志請教,通過他們對工作的熱情、和積極性來規范自己的工作態度;另一方面,認真學習歷年的《生產技術月報》、《氧化鋁生產設備、工藝》、《現代企業管理》等書籍雜志,從中汲取營養,努力掌握有關質量方面的專業知識,在最短時間內把自己塑造成為了一名合格的質量檢查員。
三、其他工作。
本人還兼職車間統計工作,以“強化管理、狠抓質量”為切入點,確保統計報表的準確性和統計分析的時效性。為提高年度統計工作和統計分析質量,不斷加強和提高自身素質的同時自學《統計學》等書籍。在統計分析工作中,力求做到全面與重點相結合,在全面分析的基礎上,對突出的重點問題,認真做好分析,對主要指標的變化情況,及時向車間領導匯報,使其及時了解、掌握生產動態。
四、不足之處。
一年來,本人作出了一定的努力,在領導和同志們的關心支持下,也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
1、在工作中與領導交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕,工作經驗不足,所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協調能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性。
3、具體工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。學習不夠,知識面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中,克服缺點,進一步完善和提高。
總之,我在工作崗位上履行了一名質量檢查人員的職責,取得了一定成績。但是,成績只屬于過去,明年工作重點首先是要抓好產品的質量穩定;其次是質量穩中求高使產品質量再上一個新臺階。提升個人工作管理能力,為適應分公司快速發展做出自已的貢獻。我將迎接新的挑戰,珍惜新的機會,揚長避短,做好新的工作,爭取新的進步!
醫療衛生改革的最終目標是要以較低廉的費用為病人提供較優質的醫療服務。近幾年來,我院和其它市級綜合性醫院一樣,成為了我市醫療衛生工作的基本組成部分,而且形成了獨有的中醫醫療衛生工作體系,在為人民群眾提供質優價廉的中醫藥醫療保健服務、繼承發展中醫藥學術和培養中醫藥人才方面作了不懈的努力。在2004年,我院堅持以病人為中心的服務理念,以提高醫療質量、合理收費、降低醫療費用為落腳點,努力為廣大患者提供優質的醫療服務。醫院業務收入同比增加14.36%,門診量同比增加12.18%,住院病人同比增加5.41%,剔除工作量增加因素后,同比增加4.85%,而每個門診病人費用為108.78元,為我市市級9家醫院的最低。
一、加強醫療質量管理,保證和提高醫療服務質量
(一)醫療質量管理是醫院管理的核心,提高醫療質量是管理醫院根本目的。醫療質量是醫院的生命線,醫療水平的高低、醫療質量的優劣直接關系到醫院的生存和發展。2004年,我院在“醫療質量服務年”活動的基礎上,把減少醫療質量缺陷,及時排查、消除醫療安全隱患,減少醫療事故爭議,杜絕醫療事故當作重中之重的工作。我院嚴把醫療質量關,各科室嚴格執行各項規章制度,規范診療行為,堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術前術后討論制度。增強責任意識,注重醫療活動中的動態分析,做好各種防范措施,防患于未然。針對當前患者對醫療知情權要求的提高,完善各項告知制度。加強質控管理,住院病歷書寫實施了《**市中醫病歷書寫實施細則》和評分標準,通過近一年的運行,我院住院病歷的書寫在全市中醫系統住院病歷質控檢查中,總分為全市第二位,前十名優勝病歷中我院占三位,前二名均為我院醫務人員。
(二)優化醫療服務流程以提高醫療質量的基礎。服務流程是醫療機構的運行結構和方式,在不增加病房、衛技人員的基礎上,優化的醫療服務流程決定了醫療機構的效率和競爭力,這在很大程度上增強了醫院的長期生存能力,使醫院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重復和浪費,使醫院現有硬件和達到較高的利用率和較好的利用水平,盡可能發揮專業技術人員的能力,盡可能滿足病員的需求,取得較高的經濟效益和社會效益。我院堅持以病人為中心,在優化醫療流程,方便病人就醫上下功夫,求實效,增強服務意識,優化發展環境,努力為病人提供溫馨便捷、優質的醫療服務。推出各項便民措施,如收費掛號窗口聯網,減少掛號排長隊,部分專家設立專門掛號窗口,推出電話預約掛號等措施。醫技科室出報告單推出限時承諾。護理部門在開展星級護士評選活動中涌現了一批先進護士,全年評出星級護士56名,護患構筑連心橋,推出便民措施,想方設法為病人解決實際問題,住院病人對護理工作滿意度達96%。
(三)實施醫療質量、醫療安全教育,是加強醫療質量的基礎。如何提高管理者自身素質和加強全院醫務人員的素質教育是質量管理的基礎。提高醫療質量不是單靠幾位管理者或部分醫務人員的努力可以實現的,而是需要醫院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業道德觀;需要強烈的責任感、事業心、同情心;需要樹立牢固的醫療質量、醫療安全意識;在院內全面開展優質服務和“安全就是最大的節約,事故就是最大的浪費”活動,激發職工比學習、講奉獻的敬業精神,形成了比、學、趕、超的良好氛圍。
(四)建立完善的質量管理體系,規范醫療行為是核心。近年來,我院從加強制度建設入手,結合各崗位的工作性質、工作內容,制定了崗位職責、醫德醫風、人事管理、會議、學習、考勤、安全保衛、后勤管理、財務財產管理、統計報表管理、醫療文書檔案管理,獎、懲等共五部分241條管理制度;制定了行政管理、醫療質量管理、護理質量管理、藥品管理、院內感染控制管理、財務管理以及思想政治工作和醫德醫風管理等26項質量控制考核細則;制定職能科室、業務科室綜合目標責任書,做到一級管一級,一級向一級負責的格局。明確責任,保證職能,做到責、權明確,利益適度,從而管理上做到了有章可循,有章必依,逐步完善管理上的法制化、制度化、規范化、標準化。
建立符合醫院實際的質量管理體系,醫院成立了以院長、副院長、醫務科和各臨床科室為成員的質量管理,質量控制考核領導小組,負責全院質量管理工作。全院形成了主要領導親自抓;分管領導具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時時抓的醫療質量、醫療安全管理的格局。
加強醫療質量管理堅持平時檢查與月、季、年質控相結合,嚴把環節質量關,確保終末質量關?!白ト?、“促三嚴”、落實“三級醫師”查房制度。醫務科經常組織院內職工學習衛生法律、法規、制度、操作規程及操作常規,并記入個人業務檔案。近年來通過開展以醫療業務管理,努力提高醫療質量,確保醫療安全為目標的全方位質量管理工作,使醫院的各項工作達到了綜合目標責任制預期目的,醫療質量逐步提高,安全隱患逐漸減少,無醫療事故發生,醫療糾紛也相對較少,提高了醫療質量,確保醫療安全,今年順利通過浙江省三級乙等中醫院復評工作。
二、提高醫療質量,降低醫療費用,是醫院的最根本目標
提高醫療質量,降低醫療費用,讓老百姓用較少的錢享受較為優良的醫療服務是醫療體制改革的最根本目標。降低醫療費用,提高經濟效益也是每一位院長、患者、社會人、醫護人員等共同關心的社會問題,它是社會性質和服務宗旨的直接反映。作為醫院的管理者要從加強科學管理素質,降低管理成本著手,從提高服務質量和業務質量上下功夫,突出以“技”取勝而非以“費”取勝。
(一)今年我院嚴格執行藥品、大型醫療器械設備采購招標政策和藥品“順加作價”政策,實行醫藥分開核算、分別管理、調整醫療服務價格,降低總的醫療費用,降低藥品收入在醫院總收入中的比重。執行藥價“順加作價”政策以后,我院減少藥品收入500多萬元,實實在在減輕了病人的經濟負擔。要實現“降低病人費用”這一目標,首要的.是解決思想認識問題和改善醫德醫風問題,要堅持“為人民服務”的宗旨,正確處理社會效益和經濟收益的關系,把社會效益放在首位,防止片面追求經濟收益而忽視社會效益的傾向的思想?!耙圆∪藶橹行摹?,以廣大患者利益為前提,切實把醫護工作作為一個崇高的職業,處理好醫院、個人與患者之間的利益問題;切實做到合理檢查、合理用藥,以低廉的價格提供優質的服務,切實在醫療工作中實踐“三個代表”重要思想。
(二)擴大門診業務量,提高工作效率。去年我院門診量達到53.81萬人次,與去年同比增加12.18%。通常來說,同一種病且病情差不多的情況下,門診治療往往比住院治療的費用要低得多。
、縣政府的正確領導下,我們以“保安全、促發展、強素質”為總體要求,注重在履行職能、服務發展、隊伍建設上下功夫、花氣力,實現了“三提三零”目標:全縣食品藥品安全意識不斷提高,食品藥品安全質量不斷提升,食品藥品企業發展不斷提速;食品藥品行政執法“零差錯”,食品藥品安全監管“零上訪”,群體性重大食品藥品安全事件“零發生”。
年主要工作:
一、盡心履職保安全
今年來,我們通過“三化”措施,繼續抓好食品藥品安全工程,確保了全縣群眾飲食用藥安全有效。
——安全監管常態化。一是開展了日常監管,完成對560家醫療機構的日常檢查和136家藥品經營企業的gsp認證跟蹤檢查,確保了監管覆蓋率達到了100%,推行新開辦企業定人指導、出現違法行為定時約談、群眾舉報定期跟蹤解決,實現了機械執法向人性化監管轉變,目前,我縣50%的藥品經營企業安裝了電子監管系統,逐步實現了由人工監管向科學監管轉變。二是開展了藥品檢驗工作,收受并完成檢品1200余批次,邀請了市藥檢所到我縣蹲點抽檢,發現并查處不合格藥品7種次,貨值2萬余元,杜絕了不合格藥品流入我縣市場。三是開展了藥品不良反應、醫療器械不良事件監測工作,共收集上報監測信息532例,為人民群眾科學安全合理用藥提供了保障。四是組織了培訓學習,對全縣1300余名食品藥品從業人員和外埠來攸藥械銷售人員進行了集中學習培訓,提高了他們依法文明經營的意識。五是認真兌現我局公開的“四項社會承諾”,及時辦理了3起食品藥品安全舉報投訴事件,得到群眾的充分肯定。六是推行了農村集體聚餐登記備案工作,保證了農村集體聚餐安全。
——安全整治規范化。一是按照上級統一部署,結合我縣實際情況,先后開展了兩會、兩考、兩節、亞運會期間的食品藥品等專項整治。二是開展了地溝油、一次性筷子、中藥飲片、醫療器械、“兩非”藥品等聯合集中整治,查處違法案件268起,沒收并銷毀了不合格食品藥品、醫療器械139種次,貨值14萬余元,通過專項整治,凈化了市場秩序,保障了食品藥品安全。三是針對縣人大代表、政協委員提出的有關食品藥品安全方面的意見建議,開展了廣告藥品、學校食堂、學校周邊副食商店等專題整治,整治成效得到了代表委員們“非常滿意”的評價。在開展安全整治中,執法人員能按照“整教結合、以教為主”原則,做到廉潔執法、文明用語,確保了整治執法行為規范化。
二、傾心服務促發展
年,圍繞、縣政府“三大戰役”等中心工作,切實發揮好“三手”作用,較好的完成了各項工作任務。
——當好創衛工作抓手。我局于4月底開始牽頭實施食品衛生創衛工作。以此為契機,我們采取宣傳引導、業務培訓、依法整治、示范帶動、整體聯動、重點幫扶等多種措施和辦法,推進食品衛生規范和整治工作。一是會議部署,今年來共召開創衛協調會8次,部署任務,協調工作;二是宣傳造勢,印發了《關于加強食品和公共場所管理的通告》1200份、創衛食品安全資料5000份,電視媒體通報限期整改3批次。三是狠抓整治,組織衛生、工商、技監、公安、城-管等部門30多名執法人員,開展“五小行業”集中整治4次,對城區1020家食品衛生單位開展聯合地毯式規勸整治1個月。目前,我縣食品經營戶持證率達到100%,餐飲服務單位持證率由原50%上升至95%,健康證持證率達到98%,確保了創衛工作食品衛生組高分通過市考核和省調研,食品衛生創衛工作進入常態化管理。
——當好服務發展能手。一是在落實國家基本藥物制度中,嚴格審核醫療機構藥品使用權限,規范醫療機構藥房管理,使全縣醫療機構藥品使用逐步走上規范化道路。二是在支持新農村建設中,指導石羊塘等鄉鎮農民種植白術等中藥材5000余畝,幫助他們解決了就業、致富的門路。三是在“三百興工”工程中,給予縣藥用滑石廠政策、技術上的支持,使該企業今年融資300萬元,保證了項目開發的順利開展。四是在優化發展環境中,制定并嚴格執行《服務食品藥品經濟發展十條規定》,減少和縮短辦事程序,幫助企業克服發展難題。五是在探索長效機制中,繼續推進誠信體系建設,建立和完善了食品醫藥企業信用體系檔案,及時進行跟蹤幫促指導,帶動了我縣食品醫藥行業良性競爭和健康發展。
——當好項目建設推手。年,我縣被定為“省食品藥品安全城鄉監管一體化項目建設先行先試縣”。按照、縣政府統一安排和部署,為了將我縣打造成全省食品藥品安全監管的示范區,食品藥品安全消費的放心區,食品藥品誠信經營的模范區,我們做了大量的工作,一是多次召開專題會議,制定方案、明確職責、細化責任、進行輔導、調度工作。二是爭取了縣編辦下文將鄉鎮食品藥品監管站作為鄉鎮政府的常設機構。三是爭取并投入專項經費100多萬元,為每個鄉鎮食品藥品監管站配備了專用電腦和空調,完善了軟硬件設施,達到了“七有”要求,即:有固定辦公場地、有機構牌子、有聯系舉報電話、有工作制度和職責分工、有工作記錄、有相關檔案、有經費投入。為實現監管理念同一、監管信息同享、監管標準同等、監管行動同步、監管成果同惠的工作目標打下了良好的基礎。此項工作得到了省市主管部門的充分肯定和高度評價,其經驗在《中國食品藥品監督》和《中國醫藥報》推介。
20xx年即將過去,新的一年也將到來?;厥走^去的一年,內心不禁感慨萬千——時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能?;厥走^往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領導最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令我在公司的發展更上一個臺階。
在過去的一年中,我的主要工作是負責對所有的來料進行環保測試,其次是協助進料檢的檢驗員進行物料檢驗與品質異常的處理。在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。在作風上能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨的做好每一項工作。在進行來料rohs測試和協助進料檢驗員工作中工作認真,態度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失,兢兢業業,任勞任怨的完成每一項工作。在協助進料工作的同時,自己堅持一邊工作一邊學習,也從中學到了不少的知識,讓自身的綜合素質水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司服務的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己本職工作和領導安排的每一項工作任務。
從總體來說,一年中,嚴格執行公司的規章制度,較好地履行了作為一名rohs測試員的專業技術職務的職責,同時也較好地完成了全年的工作任務。
隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發揮他們的主觀性及工作積極性,提高自己的整體素質,讓自己的工作能力更強更完善。我充分認識到自己既是一個rohs測試員,更是一個rohs指令的執行者。在后續的工作中我會為了自己制定的新目標而努力,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。對此我為改善今后工作做如下幾點計劃:
一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業技術職務的'職責,讓全體員工了解我們公司為什么要執行rohs指令,執行rohs指令對我們有什么好處。
二、認真收集各項信息數據,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出快速的、正確的決策。三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時或提前完成領導交辦的工作。
四、要認真學習本職工作相關的專業知識及相關理論知識。在學習方法上做到在重點中找重點,并結合自己在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公能力。
五、領導交辦的每一項工作任務,要分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質、按量完成好每一項工作任務。
六、嚴格要求自己在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
在明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實的干好工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,征取在明年取得更好的工作成績。
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在xx年一季度,分局按照年初制定的“標本兼治、著力治本”工作方針和“突出重點、以點帶面”工作思路,不斷開拓創新、提高依法行政能力和執法水平,深入推進食品、藥品和隊伍“三大放心工程”,分局開局工作呈現三個“新”。
一、食品安全監管又有新作為
(一)擴大宣傳、營造氛圍,全民食品安全意識明顯增強
1、社會層面。自行編印《食品藥品安全》報,定期向社會村落發放;在大型超市、車站碼頭等重點區域,添置報刊架,向群眾免費贈閱相關報刊資料;制定“xx年食品藥品知識進社區宣傳計劃”,組建以分局干部、社會宣講人員為主體的講師團,以××*為首站,全面啟動對社區居民的年度巡講;結合農村趕早集特點,在××等鬧市,設攤舉行了以“人人關心食品藥品安全,共同營造和-諧消費環境”為主題的科普早市宣傳咨詢活動;利用春節以及“3.15”等節日,開展主題宣傳,集中曝光假劣食品,開展為民咨詢,向社會各界廣泛宣傳食品安全監管工作取得的成果。
2、基層網絡層面。分局領導帶隊,先后走訪××××等基層政府,及時就食品安全監管工作重要性和嚴峻監管形勢等進行溝通宣傳,取得基層政府對分局工作的支持和配合;對新組建的鄉鎮場層面的食品安全檢查員隊伍,組織他們開展培訓,幫助他們及時轉換角色,更新知識,適應食品監管新機制。
3、管理相對人層面。為杜絕高風險領域的食品衛生隱患,分局以召開懇談會、宣傳會等多種形式,對熟食鹵味業主、食品生產經營單位負責人、學校食堂負責人以及長興鄉食品從業人員開展食品安全知識培訓。
在一季度,分局共開展宣傳咨詢活動*場次,進行電視播報*次,展示宣傳版面*塊,分發宣傳資料××多份,培訓基層監管人員、從業人員和法人××*多人次,受教育群眾達××*多人。
(二)整章立制、創新方法,完善食品安全監管網絡體系
1、安全監管思路進一步拓展。充分利用承辦或協辦政協委員、人大代表提案工作的契機,協調整合部門監管資源。尤其是在落實“××××*”提案中,分局及時會同衛生、農委等單位開展研討,并就完善食品安全檢驗監測網絡,加強部門間配合協作達成了一致認識;改變說教方式,組織部分鄉鎮食安辦成員及領導赴食品安全網絡建設頗有特色的××鄉現場觀摩,學習先進方法,加強基層部門相互間的交流學習,為進一步完善基層食品安全網絡建設奠定良好基礎。
2、監管網絡進一步完善。根據社會監督的即時性和靈活性,分局在各鄉鎮食安辦的支持下,組建了由退休教師和基層干部組成的食品安全市民巡訪團,充分發揮群眾參與食品安全監督熱情,進一步健全食品安全監管網絡;針對××鎮地區遠離縣城,但食品生產經營行業發展迅猛的實際情況,及時與當地政府溝通協調,成立了××鎮分所,以更好地服務(本文章來源于“文秘114”!)當地群眾,進一步強化××鎮地區的食品安全監督。
3、誠信體系建設進一步強化。為了讓××餐飲單位獲得更好發展,分局一方面積極組織餐飲單位參加食品衛生信用等級評定,啟動食品安全監督員駐店掛牌和重點監管掛牌單位篩選工作;另一方面積極協調轄區內大中型餐飲單位、超市、學校及企事業單位食堂組建成立××食品衛生安全協會,引導企業履行“自我管理、自我發展、自我教育、自我約束”的職責,促進崇明食品行業健康持續發展。目前,有××家餐飲單位申報了××級餐飲單位并通過了初評,××余家餐飲單位和學校、企事業食堂加入了食品衛生安全協會。
(三)堅持監督、強化職責,食品放心工程快速有序推進
1、行政許可有序開展。分局堅持原則性與靈活性相結合,努力做好食品衛生許可工作。堅持每周三開展免費食品安全知識培訓,做好辦證指南工作;及時開展現場審核,對不能在審核期限完成整改的,及時辦理中止審核手續,避免當事人兩次申請上的種種不便。截止季末,共受理××戶,新發放食品衛生許可證××戶,變更××戶,發放臨時許可證××戶,建筑項目設計審核××戶,終止××戶,注銷*戶,行政許可工作開展地平穩有序。
2、重點品種、環節和區域監管得到加強。在監管力度上,分局先后組織開展了“××*”、xx年春季學生集體用餐專項檢查、肉品安全專項檢查,參與了××*公司周邊地區環境綜合整治、對××*個村年終考核驗收工作;在監管手段上,充分利用抽樣檢測技術手段,先后開展了環節抽樣、快速檢測等。截止季末,全面完成了*次重大活動的食品安全保障,巡回檢查餐飲單位××戶次、食品經營單位××戶次,檢查學?!痢了?、生豬屠宰場及便民服務點××戶、食用農產品零售市場××戶,指導農村自辦酒席××戶;抽檢各類食品××件,合格××件,合格率××%;環節抽樣××件,合格××件,合合格率××%;開展現場快速檢測合計××件。一季度實施行政處罰××起,未發生一起錯案,未發生一起集體性食物中毒事故。
3、技術支撐體系逐步健全完善。分局把技術支撐建設工作放在重要工作議程上,專門騰出辦公用房作為食品檢驗實驗室,引進先進儀器設備,組織現有技術檢測力量,開展食品擴項工作。通過努力,分局下屬的食品藥品檢驗所順利通過食品擴項計量認證和監督評審工作,成為了食品藥品雙認可的國家實驗室,目前已經能獨立開展食品檢測并出具相應檢測報告。
二、整頓和規范醫藥市場秩序又有新成效
(一)專項整治與日常監管相結合
1、動態檢查取得明顯成效。一季度共完成新開辦《醫療器械經營企業許可證》現場檢查、發證*家、換證*家;完成新開辦《藥品經營許可證》現場檢查、發證*家、otc*家;開展醫療器械經營企業日常檢查*家,藥品零售企業gsp跟蹤檢查*家,藥品零售企業質量信用等級評定*家。對在信用等級評定中被評為“警示”的*家企業、“失信”的*家企業,及時對外公示;對gsp跟蹤檢查中被評為不合格的*家企業和被限期整改的*家企業,上報市局在市局網站和××報予以公示,引起社會強烈反響。目前,在gsp檢查中被評為不合格的企業已自動申請注銷了許可證。
2、專項檢查取得明顯成果。先后組織開展了××*、××××專項檢查;完成了對××大藥房××個藥店的專項檢查;現場監督××藥業集團有限公司銷毀貨值近××萬元的克林霉素磷酸酯氯化納注射液規格××毫升××瓶、規格××毫升××瓶。通過開展檢查,共立案××起,結案××起,罰沒款共計××萬余元,有效地規范藥械市場秩序。
(二)專項整治與技術抽樣相結合
在一季度,分局為切實提高發現問題藥品和質量薄弱環節的.準確性,及時制定年度藥品、醫療器械和藥包材質量抽樣計劃,下發各個相對人,并向全社會公示。同時為進一步提高藥品抽樣工作效率和質量,分局嚴格按照市局要求,開展無線上網現場登記抽樣。共抽驗樣品××件,有結論××件,不合格××件,不合格率××%;完成藥品評價性抽樣××個品種××件,協助××藥檢所完成了對××家醫療機構“人血白蛋白”現場抽樣工作;××藥檢所共完成檢品××件,不合格××件,不合格率××%。圓滿完成了季度工作目標,為藥品執法監督提供了有效技術保障。
(三)專項整治與幫促指導相結合
1、醫用氧生產得到了有效保證。根據所有醫用氧生產企業必須達到gmp要求并取得藥品gmp證書的要求,××氧氣廠作為唯一具有醫用氧生產能力的企業,至今卻未取得藥品gmp證書。為了確保醫療機構不斷氧、不缺氧,分局在多次指導幫助的基礎上,及時聯系市認證中心對××氧氣廠開展醫用氧認證。目前該廠已順利通過了現場檢查,醫用氧生產將真正得到保障。
2、現場辦公得到了充分肯定。為了繼續加強藥品gsp管理,分局多次前往長興島對崇明通康藥房進行gsp指導,對××公司等*家藥品經營企業、*家藥品生產企業開展現場辦公,通報檢查總體情況,指出存在問題和改進方向,得到了相對人的歡迎和認可。
(四)專項整治與開展治理商業賄賂相結合
分局在查辦系列醫療機構使用無證醫療器械案件中,緊密結合正在開展的治理商業賄賂專項工作,不單純以案辦案,認真加以分析總結。對案件中發現的違法生產企業,及時匯總后上報市局;根據該批醫療器械屬于政府招標采購的事實,及時通報紀檢監察部門。根據分局的報告,市局專門向全市各分局下發了《××*的通知》;采管辦專門向有關單位下發了《關于××*的通知》,為避免醫療器械設備政府采購中的不正之風,在全*乃至全市肅清醫療機構使用無證醫療器械作出了自己的貢獻。
三、隊伍和作風建設又有新氣象
(一)班子建設得到進一步強化
分局利用分局領導班子調整和召開領導干部專題民-主生活會的契機,不斷提高班子抓大事、議大事,統攬全局意識和水平。一方面加強了班子政治業務學習,堅持做到工作不斷線,學習不間斷,深刻領會中央和上級部門文件、領導講話的精神實質,努力提高思想認識;另一方面采取座談、個別訪談、下發征詢表書面征詢意見的形式,廣泛征求了解干部群眾意見和建議。對干部群眾提出的××條合理化建議和意見,認真研討,及時制定整改措施,分局班子的凝聚力、戰斗力和創造力得到了進一步加強。
(二)團隊建設得到進一步增強
分局以打造一支和-諧、進取的團隊為目標,充分利用各種載體,積極開展“三個文明”建設。先后組織人員參與了“環境潔凈日”義務勞動;組織分局內黨團員參與縣級機關黨工委組織的“學雷鋒”黨團員職員者服務活動,利用自己的專業知識為民服務;積極響應××政府植樹造林建設××*的號召,參與植樹節活動;組織“送溫暖”小分隊,深入基層,看望分局系統內80歲以上職工父母,走訪幫困掛鉤村,慰問困難老黨員、老紅軍和基層群眾;組織分局全體人員開展以“××××”為主題的聯誼活動,進一步深化分局文明建設。通過分局上下全體人員的共同努力,分局創建*級文明單位工作取得新突破,目前已進入了公示階段。
(三)黨風廉政機制得到進一步完善
利用開展“××××”活動的契機,組織系統內全體人員開展黨風廉政責任書責任簽約和以“不到藥械生產經營企業兼職、入股”為內容的“五不”公開承諾;根據分局政風監督員人員崗位變化等情況,及時調整政風監督員隊伍,進一步鞏固和加強分局政風建設;制定并落實“四項規定”,明確工作人員嚴格禁止接受管理相對人吃請和收受索要財物、參與或參加相對人組織的可能影響公正執行公務的各類活動,嚴格執行工作日午間“禁酒令”和禮品禮金登記制度及下鄉工作用餐執行“付費定點就餐”制度。在一季度,分局共上交或拒收禮品禮金人次,價值人民幣元,分局廉政氛圍繼續得到了鞏固。
1、認真貫徹執行國家和省食品藥品監督管理局的文件精神和工作安排,平時工作中除做好藥品的質量審核和監管工作外,積極配合市局有關檢查,督促整改有效落實。在公司領導和市藥監局的監督管理下,做好了公司經營藥品質量管理工作,做到了依法經營,規范經營。
2、為保證我公司所經營藥品的質量,根據gsp要求,對首營企業和首營品種進行嚴格的審核。建立首營企業和首營品種審核及檔案。審核首營企業9家,首營品種11個。另外,計算機管理系統中對供應商的資質實行效期管理,及時將缺少的資料上報采購部,保證藥品的合法經營。
4、準確及時地收集并傳遞食品藥品監督管理局的質量信息文件,進行分析匯總,及時進傳遞,以質量信息傳遞單、復印文件的形式反饋給各部門,確保了質量信息及時暢通的傳遞和準確有效的利用。
5、在質管部長部長的領導下,參與不合格藥品的審核、確認、報損,對不合格藥品控制性管理,減少不合格藥品的產生。完成了不合格藥品匯總分析等工作。
6、指導和監管藥品保管、驗收、養護和儲存過程中的質量工作,并做好完整的記錄,每月定期對質量制度執行情況進行考核。
7、 在質管部長部長的領導下,參與并完成了公司冷庫的驗證工作。
8、監督管理本公司所經營的藥品電子碼入出庫的上傳,國家規定的無藥品電子碼的藥品一律不得購進,協助儲運部處理電子監管中所遇到的問題。
9、順利完成了公司業務員備案,公司證照復印發放和法人授權委托書開具發放工作。
10、在部長的指導下,熟悉了質量查詢登記的上報工作,現在已能獨立完成。
11、協助完成了進貨藥品質量評審工作。
12、完成了計算機權限檢查工作。
2015年是充實的一年,對我來說也是非常不平凡的一年,也是收獲成果的一年。這一年看著寶寶一點點的成長,在這里更能理解公司領導的不容易,公司的成長離不開他們的用心良苦,在這里感謝他們為我們大家提供這個平臺,讓我們快速成長,謝謝!
回首過去,展望未來,2015年,面對新挑戰,醫藥行業的改革,公司內部政策的變動,質量管理工作使命光榮,責任重大。我們會在公司正確領導和各位同事的共同努力下,進一步振奮精神,團結一致,以更加良好的精神狀態,更加扎實細致的工作作風,更加快捷的工作效率,保證藥品質量安全,為公司更快更好的做出新貢獻。
我于今年七月中旬調至品管部工作。品管,顧名思義:品質管理。這是對品管廣義的一種詮釋,也只是我對品管初步的一種認識。
當初始接觸這一工作至今日,從靜態調試內飾檢驗至天然氣檢驗,再至今日的配件來件檢驗,讓我對品管這一工作有了更加深刻的認知,亦讓我深感這一工作的巨大責任感。具體體現在自己對公司的責任感,對客戶的責任感。特別是天然氣檢驗工作,更加體現了對乘客生命安全的責任感和對社會的一種責任感。同樣也是要求自己具有這些責任感。天然氣是具有一定危險性的氣體,特別是以天然氣為動力燃料的汽車,由于汽車運行時發動機產生的高溫和眾多電路線束通電等環境、結構的特殊性,致使天然氣可能帶來很多非安全因素。嚴重時可能導致重大安全事故或造成人身傷亡。懷著這種巨大責任感,我更加要求自己必須做好天然氣檢漏工作,時刻心系他人安危。
在今年十一月我偶然看見一份公司十月售后索賠的報表。本月共索賠2747臺次:海獅系列816臺次;湖里基地405臺次;海滄基地783臺次;漳州基地743臺次。這是一份多么駭人聽聞的數據,一個月索賠數如此龐大??上攵?,索賠金額之龐大,公司承受的損失有多大。所以我時刻銘記公司產品與自己息息相關,亦始終秉持著質量標準不僅由我們自己而定,更加要以客戶的標準而定。只有自己在職工作中盡職盡責,嚴把各項質量關,做到提高整車質量從細節、從每一個環節,從每一個人做起,才能為公司減少損失,打造世界精品和樹立良好信譽做好保障。
品質是企業發展的命脈,是員工生活的保障,只有具有卓越品質的產品才能讓客戶更加滿意,只有品質卓越的企業才能贏得更多市場,企業才能更好的發展,才能給予企業員工更好的生活保障。
我愿以自己微薄之力為公司發展而努力,抓好合格品質而盡社會義務,追求卓越品質而為社會做貢獻。
年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數據要直觀
如今是數字時代,故數據是多多益善,如“業務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
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質量管理員就是保證工程的質量問題和質量改進。下面是本站的小編為大家收集整理的“質量管理員工作總結范文”,供大家參考!希望能夠幫助到大家!更多精彩內容請持續關注本站!
質量管理員工作總結范文【一】
一、在產量不斷上升的時候,狠抓質量工作
歷史的經驗告訴我們,產量攀升時最大的問題是與質量問題相互沖突、矛盾的。過去生產過程不能有效受控,而質量監控又不能及時反映質量狀況,質量狀態缺乏有效的數據評價,導致在生產過程中不清楚質量水平,不能自我控制,致使產品到客戶手中才暴露出大的質量的問題?;谇败囍b,今年年初車間果斷地采取主動的檢查質量隱患、分析質量原因、解決質量問題的方式,用準確的數據預測用戶使用產品的情況。對應這種想法,本人主動采取一系列措施,解決當天現場發生的和潛在要發生的質量隱患;對過程指標進行有效跟蹤和控制,強化、細化質量管理,建立整改制度,以增加檢查的實效性,提高警示效果,及時堵塞質量控制上的漏洞,通過強化過程質量控制,堅持狠抓質量工作的落實,適時分析出質量的狀態和要改進的方面;通過對工藝紀律的認真檢查,解決當前熱點問題,使生產過程能夠及時受到控制;將過去經常存在的問題警示化,以書面形式分發給各班組,強調質量控制的重要性。做到了:人員落實、制度落實、職責落實、任務落實、檢查落實。牢固樹立“質量在我手中、用戶在我心中”“質量振興,人人有責”的質量觀念,樹立用戶滿意是質量最終標準的意識。
二、認真加強專業知識學習,不斷充實自己的業務知識
對于我來說,車間是一個全新的單位。為了能盡快適應環境,更好地開展工作,本人努力堅持“向人學、向書本學”的學習型適應思路:一方面,虛心向老同志請教,通過他們對工作的熱情、和積極性來規范自己的工作態度;另一方面,認真學習歷年的《生產技術月報》、《氧化鋁生產設備、工藝》、《現代企業管理》等書籍雜志,從中汲取營養,努力掌握有關質量方面的專業知識,在最短時間內把自己塑造成為了一名合格的質量檢查員。
三、其他工作
本人還兼職車間統計工作,以“強化管理、狠抓質量”為切入點,確保統計報表的準確性和統計分析的時效性。為提高年度統計工作和統計分析質量,不斷加強和提高自身素質的同時自學《統計學》等書籍。在統計分析工作中,力求做到全面與重點相結合,在全面分析的基礎上,對突出的重點問題,認真做好分析,對主要指標的變化情況,及時向車間領導匯報,使其及時了解、掌握生產動態。
四、不足之處
一年來,本人作出了一定的努力,在領導和同志們的關心支持下,也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
1、在工作中與領導交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕,工作經驗不足,所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協調能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性。
3、具體工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。學習不夠,知識面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中,克服缺點,進一步完善和提高。
總之,我在工作崗位上履行了一名質量檢查人員的職責,取得了一定成績。但是,成績只屬于過去,明年工作重點首先是要抓好產品的質量穩定;其次是質量穩中求高使產品質量再上一個新臺階。提升個人工作管理能力,為適應分公司快速發展做出自已的貢獻。我將迎接新的挑戰,珍惜新的機會,揚長避短,做好新的工作,爭取新的進步!
質量管理員工作總結范文【二】
1、領導重視,精心組織
為了更好開展質量月活動,xx年8月3日下午機械廠召開全廠員工會議進行活動動員,羅廠長對開展質量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述,并宣布質量月活動開始。封廠長對質量月活動的具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述。蘇總對各車間的改善情況做了具體的要求,質量月活動正式拉開序幕。要求要以質量月活動為契機,營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。
2、開展各種宣傳,提高質量意識
在質量月活動中開展了形式多樣內容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質量月活動的主題及活動內容,普及質量知識,加大宣傳力度,以提高員工的質量意識,宣傳標語的形式開展質量宣傳活動,營造人人關心質量,人人重視質量的良好氛圍。
3、加強培訓力度
在本“質量月”活動中掀起了學習的高潮,使員工樹立了質量觀念,提高了員工的質量意識。各車間通過各種形式,開展對員工的質量培訓。機加車間:對操作工進行言傳身教方式的操作培訓,要求工人加強自檢,嚴格控制零件質量;對全車間員工進行了量具使用的培訓。結構車間:堅持定期會議,提高員工的質量意識,每天生產結束后,質檢員對當天的生產和質量情況進行總結,并定期在車間以予公示;使車間的質量整體有了一定的改觀。輕鋼車間:加強了職工的圖紙識別培訓,逐步開展員工圖紙識別能力的培訓。
4、嚴格控制生產過程質量
為了有效的實現過程質量控制,各車間員工提高自檢能力,生產過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照公司內控標準嚴格執行,并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質量,使產品質量都有了明顯的提高。
5、召開質量月座談會
xx年8月28日,公司開展了管理人員的“質量月”座談會,對于質量月活動,全體管理人員都深有感觸,達成共識:質量月使公司的產品質量有了明顯的提高,加強了員工的管理,提高了質量意識和員工素質,但必須堅持,常抓不懈。部分管理人發言,也指出了質量月活動中很多需要解決的問題,還沒有完全徹底的解決,需要不斷地努力。蘇總最后總結發言,指出質量月的開展,提高了員工的質量意識,收到一定效果,并且要堅持;通過質量月活動,產品返修率明顯下降,但也不可回避的出現了一定的質量問題,需要管理人員和員工繼續改善,進一步提高了質量意識。
6、質量月中出現的問題仍然比較多
雖然8月份質量月,我公司的產品質量有了明顯的`改善,但依然存在很多問題,外觀質量尚有待提高,產品打磨不夠仔細,部分細節亟待改進,噴漆存在較多質量問題,其中最多的是流痕嚴重,質量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。
8月31日本次質量月活動經過全廠人員共同努力圓滿結束,通過本次質理月活動大大提高了質量意識,提高了人員的技能水平和管理水平,達到了預期的目標,并取得了良好的社會效益。質量月使我公司的質量有了很大的提高,希望各車間保持目前的良好形勢,對質量常抓不懈,形成月月是質量月,日日抓質量的良好氛圍,使我公司的質量不斷的上新臺階,樹立我公司的質量信譽,創立品牌,在市場中立于不敗之地。
質量管理員工作總結范文【三】
20xx年,在公司領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉儲工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現就自己的一年工作作簡要總結。
(一)抓學習,不斷提高自身素質。
1、加強思想政治學習及專業知識學,提高政治素質。主要學習公司相關精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。
(二)強化工作職能,搞好成品管理。
1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領料的數據準確。
2、當班期間,認真協調入庫及準確及時入庫。
3、物資發放,能認真執行物資發放規定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發貨的準確性。
4、報表制作,四點班除了提高發貨效率外,還要認真收集數據,合理編制,以自己最大能力為領導們提供極盡可能準確的數據。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內打并整潔,及時除理爛袋,根據情況整理庫房,并積極向5s管理靠近。
二、存在問題及明年工作計劃
辭舊迎新,在總結本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想,一是繼續加強理論學習,牢固樹立“服務是第一位”的觀念,二是繼續加強業務學習,積極爭取參加各類培訓班,做業務上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學好計算機為以后的企業資源規劃(erp)等網絡管理做好充分準備。
面對領導及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在xxx主任的領導和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
三、現在的成品管理還存在一下問題:
1、勞務隊管理還需進一步加強,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質量及發貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、市場信息收集不夠詳細。比如硅法發貨,在無法控制其不合格品產生的情況下,應提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。
3、相關部門對質量意識還不夠強,甚至有妥協的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關制度,僅限于簡單的不合格申請,萬萬不能。
4、外購料管理力度不夠。到現在為止,還沒有一套接受的品質指標,什么指標該接收,什么指標不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
希望以上問題能夠引起相關注意,困難是絆腳石,更是前進的基石,在努力發揚優點的同時,更應該學會改進不足,知恥而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定會再嶄新姿。
質量管理員工作總結范文【四】
為貫徹落實總公司“以質求信、業主至上、遵守法規,持續改進”的總體方針,以“抓質量水平提升,促發展方式轉變”為主題,以提高“工作質量、產品質量、服務質量”為重點,全興公司于20xx年全面開展了質量管理工作,從抓基礎管理入手,強化質量意識,加強員工技能培訓,提高員工整體素質,從而促進公司整體質量管理水平全面提高。
一.深入開展質量管理體系建設工作
1、質量管理體系文件完善
今年體系文件換版,借著換版,將修改程序文件同規范公司內部分工作流程、明確部門職責劃分結合在一起。使得質量體系更加貼近公司生產實際,為提高公司的質量管理和產品質量起到更大的做用。 修改的文件有:質量手冊、17個程序文件、4個作業指導書、11個質量檢驗表。
2、質量管理體系審核活動
20xx年x月份進行20xx年度內部質量審核及外審前的管理評審,20xx年x月份迎接外審組對我公司進行質量管理體系復評審。 內審組在管理者代表的組織下對各部門、生產現場進行了審核,不合格項目填寫了內審不符合報告單。組織了各有關責任部門針對不合格項進行了分析、研究,并進行了相應的整改工作,按期確認和驗證各部門的整改結果。
管理評審認為公司自去年的評審以來,在今年年初推行新版質量檢驗表格,加強了質量管理,為質量體系的運行和改進奠定了基礎。經過這幾個月的體系運行,進一步證明了建立的質量體系是可持續的,有效和充分的。方針符合公司制劑和市場發展方向要求,目標、指標及管理方案得到有效控制和實施,均達到公司20xx年度產品質量目標值。結論是公司質量體系運行是持續有效的,取得了一定的績效。
平時體系員隨機對各個部門進行質量體系相關記錄抽查,對填寫不規范、記錄缺失的,下發不合格通知,并督促改正。領導組進行季度工作考核。
在日常管理工作中通過培訓以使理解和掌握質量管理體系,通過考核和檢查以使按質量管理體系運行,通過內部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。
二.開展質量管理活動——“質量月”活動
為了提高產品質量,提高員工的工作質量和積極性,提高部門人員責任心,相應總公司的活動,20xx年x月,我們繼續開展了以“抓質量水平提升,促發展方式轉變”為主題的“質量月”活動。利用張貼標語,板報,知識競賽等各種方式加大力度宣傳“質量月”活動,普及質量知識,以提高員工的質量意識,營造產品質量零缺陷的良好氛圍,并及時報道活動中的典型事例。車間的質量水平取得了顯著的成效,產品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%,成品一次檢驗合格率達到98%,產品最終出廠不合格率為零。
三.強化車間、班組管理和現場管理。
結合公司各個生產環節,完善專業管理與基礎管理,為配合程序文件的有效執行,制定了更詳細具體的作業指導書、檢驗指導書、工藝說明書等;為了真實記載質量活動的開展情況,制定了11份記錄表格,用記錄反映產品質量及質量體系運作情況,為滿足質量要求的程序提供了客觀依據,為質量管理提供了有力保障。
四.工作中存在的不足,也是明年工作努力的方向:
1、有時工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細節,可能是現場的工作很雜而不能抓到工作的重點,只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時,包括外協不良的傳達,現場不符合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時間差等一些因素的干擾,出現溝通不及時。
3、一些相關工作的管理辦法,管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進行反思,明確這些方式方法的目的與合理性,結合自身的實際工作來理解與完善進一步完善質量管理體系,強化質量意識,嚴格標準化作業,才能提高生產能力水平。在今后的工作中要繼續運用科學管理辦法,學習先進經驗,用于創新,培養骨干力量,樹立良好的企業形象。
質量管理員工作總結范文【五】
一、質量目標全面完成,工程質量基本受控。
1、通過《產品的監視和測量程序》、《過程的績效監測和測量程序》等程序的運行,今年1—11月份竣工單位工程21項,均保證了一次交驗合格,達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。
2、公司今年在《顧客滿意的監測與控制程序》基礎上,出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》,在運行《顧客滿意的監測與控制程序》的同時,充分利用激勵機制,獎優罰劣,促使各項目向業主提供優質的產品和服務,使顧客滿意度不斷提高,今年1—11月份顧客滿意度平均為91、8,其中質量為91、65,進度為90、16,服務為92、98,安全環保為91、83,達到年初制定的不小于85分的目標。
3、通過實施《xx公司計量器具補充管理辦法》,促使各項目和管理計量器具的設備公司嚴格按照《監視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系,克服了以前計量器具歸屬單位,使用單位送檢責任不清,管理混亂弊病,使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。
4、公司通過運行《改進及糾正和預防措施控制程序》,利用群眾性qc小組活動消除質量通病,改進工藝流程,通過鏡面砼、回轉窯筒體焊接技術攻關活動,鋼筋直螺紋連接、預應力貓索方格梁邊坡支護現場管理等一系列qc活動,實施《改進及糾正和預防措施控制程序》,使工程實體質量穩步提高,降低質量故障,今年公司上報質量故障損失不到5000元,達到年初制定質量故障損失不超過2/萬的質量目標。
5、積極推廣新技術,公司上下有計劃地開展創優工作,在去年取得7項市級2項省級優質工程的基礎上,今年又取得xx鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統工程兩項部級優質工程和xx車場、xx電廠三項市級優質工程,超額完成年初制定的一部優,二市優的創優計劃。
6、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進,目前公司上下已經清楚地認識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提,鑒于此,今年公司在制定年初質量目標的時候,把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標,今年公司通過領導牽頭,機關各部門與項目管理班子共同對xx某鋁廠,xx某鋼廠等項目全面細致地進行了工程前期策劃,策劃小組還進駐現場協助項目完成工程的前期準備工作,其較重要的效果是使項目的資源配置科學合理,通過前期策劃項目實施方案的運行,使公司今年內在建工程的顧客滿意度達到了前所未有的新高,xx某項目后續任務的承接比第一個合同翻了幾番,真正做到了以現場保市場的經營管理策略,其成果是顯而易見的。
7、完成了年初計劃的質量大檢查和過程監視任務,對檢查發現的問題及時下發了9個糾正或預防措施要求表并督促實施整改措施。
8、嚴格按質量內審計劃要求,對公司機關、各常設機構所有在建工程項目部進行了例行審核。并對內審發現的問題進行了通報,對審核開出的51項不符合項督促改進完畢。
二、存在的不足或需進行改進之處:
1、質量管理新上崗人員較多的業務不熟練,還不能熟練地運用各種質量管理手段改進過程績效,有的甚至不能正確填寫報表。
3、部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現象。
4、不合格品不能按規定進行處置,大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認識還有誤區,不能把不合格品處置作為改進質量管理工作的重要手段。
5、溝通仍有差距,主要表現在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
三、xx年的工作打算:
1、明年工作的主導思想是管理質量工作的關鍵過程,管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距,通過不定期的過程監視和質量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。xx年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。
2、根據在手工程項目的狀況,合理確定創優目標,并按創優計劃實施,xx年由于沒有符合創部級優質條件的工程,將重點爭取安裝公司某項目、xx項目的市級優良工程。
3、通過過程的監視和測量、產品的監視和測量等程序的運行,確保產品質量,保證其一次交驗合格率達到100%,xx年確定的質量故障損失率仍然為2/萬以下。
4、從年初就根據各項目具體情況規劃qc活動課題,有計劃地開展qc小組活動,以推進新技術應用、消除質量通病。
5、作為體系運行牽頭部門,指導和幫助各業務系統抓好質量體系運行工作,xx年內審將采取滾動審核的形式,內審覆蓋率仍然為100%,審核將關注影響質量、環境、職業健康安全管理體系運行有效性的關鍵過程,與各個系統一起全力提高管理體系運行的有效性。
6、接受有限公司工程質量監督部的領導,服務基層,加強對系統管理人員的指導和監督,以提高系統的辦事能力和效率。
1.對各個部門上交的文件計劃單進行編號、打印封面并傳遞給各審核人審核后及時收回,并作相關記錄,以便追溯。
2.體系文件的編輯、編號、印制、發放、回收、裝訂、存檔及回收。
文件版、臺帳、數據庫及電子版本的保存及對應性。
4.質量文件執行前培訓的實施和監督,電子文檔拷貝的管理。
5.制訂文件審核計劃,監督各部門文件制修訂復審工作。
6.負責質量體系文件系統的建立、管理和完善。
1.生產一致性控制計劃、程序文件以及質量手冊的編寫完成已分發至各個部門。
2.公司3c工廠審查,3c認證已經完成。
3.歸檔失效體系文件及文件制修訂底稿。
4.積極參加公司組織的各項培訓。
5.配合其他部門、其他同事完成相關工作。
三、改進措施與對策。
通過對實踐過程進行認真的分析,找出經驗教訓,發現規律性的東西,使感性認識上升到理性認識。
1.在及時完成工作的同時,抽一些時間監督各車間執行前培訓工作,最好能參與他們的培訓,了解情況。
2.查找自身原因,做到高效率高質量的完成本質工作。3.做好文件管理體系輸入工作,規范體系流程。
4.查漏補缺,確保整個文件管理系統的資料相互對應、完整統一。
四、20xx年度主要工作任務、目標:
1.對質量體系文件進行審核傳遞。
2.對質量體系文件進行排版/打印/下發/裝訂/歸檔。
3.對失效的質量體系文件進行回收、銷毀。
4.下發文件同時做好執行前培訓計劃,并監督實施。
5.質量體系文件復審計劃的制訂、下發。
6.修訂質量體系文件起草/修訂/審核/批準sop,完善質量體系文件傳閱審核表,簡化文件管理。
7.監督并實施度復審計劃。
今年幾乎都是在忙碌中度過的,除了正常的編寫修訂外,還完成了公司車輛的3c認證。但是美中不足的是還有很多工作沒有做到位。20繼續加油,提高工作效率工作質量。
同時感謝領導對我的指導、感謝各位同事對我的幫助!謝謝!
??為貫徹落實總公司“以質求信、業主至上、遵守法規,持續改善”的總體方針,以“抓質量水平提升,促發展方式轉變”為主題,以提高“工作質量、產品質量、服務質量”為重點,x公司于20xx年全面開展了質量管理工作,從抓基礎管理入手,強化質量意識,加強員工技能培訓,提高員工整體素質,從而促進公司整體質量管理水平全面提高。
??今年體系文件換版,借著換版,將修改程序文件同規范公司內部分工作流程、明確部門職責劃分結合在一齊。使得質量體系更加貼近公司生產實際,為提高公司的質量管理和產品質量起到更大的做用。修改的文件有:質量手冊、17個程序文件、4個作業指導書、11個質量檢驗表。
??2、質量管理體系審核活動。
??20xx年x月份進行20xx年度內部質量審核及外審前的管理評審,20xx年x月份迎接外審組對我公司進行質量管理體系復評審。內審組在管理者代表的組織下對各部門、生產現場進行了審核,不合格項目填寫了內審不貼合報告單。組織了各有關職責部門針對不合格項進行了分析、研究,并進行了相應的整改工作,按期確認和驗證各部門的整改結果。
??管理評審認為公司自去年的評審以來,在今年年初推行新版質量檢驗表格,加強了質量管理,為質量體系的運行和改善奠定了基礎。經過這幾個月的體系運行,進一步證明了建立的質量體系是可持續的,有效和充分的。
??方針貼合公司制劑和市場發展方向要求,目標、指標及管理方案得到有效控制和實施,均到達公司20xx年度產品質量目標值。結論是公司質量體系運行是持續有效的,取得了必須的績效。
??平時體系員隨機對各個部門進行質量體系相關記錄抽查,對填寫不規范、記錄缺失的,下發不合格通知,并督促改正。領導組進行季度工作考核。
??在日常管理工作中透過培訓以使理解和掌握質量管理體系,透過考核和檢查以使按質量管理體系運行,透過內部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。
??為了提高產品質量,提高員工的工作質量和用心性,提高部門人員職責心,相應總公司的活動,20xx年9月,我們繼續開展了以“抓質量水平提升,促發展方式轉變”為主題的“質量月”活動。利用張貼標語,板報,知識競賽等各種方式加大力度宣傳“質量月”活動,普及質量知識,以提高員工的質量意識,營造產品質量零缺陷的良好氛圍,并及時報道活動中的典型事例。車間的質量水平取得了顯著的成效,產品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%,成品一次檢驗合格率到達98%,產品最終出廠不合格率為零。
??結合公司各個生產環節,完善專業管理與基礎管理,為配合程序文件的有效執行,制定了更詳細具體的作業指導書、檢驗指導書、工藝說明書等;為了真實記載質量活動的開展狀況,制定了11份記錄表格,用記錄反映產品質量及質量體系運作狀況,為滿足質量要求的程序帶給了客觀依據,為質量管理帶給了有力保障。
??1、有時工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細節,可能是現場的工作很雜而不能抓到工作的重點,只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
??2、一些需要溝通解決的問題處理不及時,包括外協不良的傳達,現場不貼合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時間差等一些因素的干擾,出現溝通不及時。
??3、一些相關工作的管理辦法,管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進行反思,明確這些方式方法的目的與合理性,結合自身的實際工作來理解與完善進一步完善質量管理體系,強化質量意識,嚴格標準化作業,才能提高生產潛力水平。
??在今后的工作中要繼續運用科學管理辦法,學習先進經驗,用于創新,培養骨干力量,樹立良好的企業形象。
??年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。充滿恐懼的20年即將過去,更具挑戰的20年在向我們招手,經過這一年的忙碌,我收獲了許多喜悅和快樂,也發現了自身存在的一些不足,現將這一年在xx基礎工程項目工程部的個人工作總結如下。
??20年,于我來說,也是一個具有意義、有價值、有收獲的一年。在這一年里,我們完成了xx基礎工程項目施工任務,對一個路橋技術人員初次從事機場建設的我來說,這是一個突破。自20年9月進入xx機場項目以來,在項目領導的指導的引導以及同事的幫助下,我在短時間內認識了xx機場項目部,并且很好地融入了項目團隊,與之同時也完成了各項本職工作。在此,感謝項目領導給予了我這一次工作和學習的機會,感謝各同事在工作和生活中對我的幫助和支持,我將繼續努力工作,積極進取,做得更好。
??進入項目以來,我完成的主要工作有:審核施工圖紙并計算工程量;協助項目總工程師編制施工方案、技術交底及作業指導書,并進行圖紙和技術、方案的交底工作;協助項目總工程師與監理、設計、業主的溝通聯系;做好項目施工資料的管理、編制工作,并負責竣工資料組卷、驗收;協助配合其他部門開展工作。具體如下:
??隨著審圖工作的初步完成,我逐漸把工作重心轉移到跟進工程技術管理與服務的事項上來,協助項目總工程師編制施工方案、技術交底及作業指導書,并進行圖紙和技術、方案的交底工作;協助項目總工程師與監理、設計、業主的溝通聯系;做好項目施工資料的管理、編制工作,并負責竣工資料組卷、驗收;協助配合其他部門開展工作等。通過以上工作,我意識到工程部的重要性,因為工程部都是最直接的技術服務與管理,所以必須把事情做好,做漂亮。與此同時,在部門主管的指導下,我學會了一些施工技術管理與組織方面的知識,并能初步進行一些工程技術管理與組織工作。我知道,著眼于公司今后發展需求,僅僅這一些還不夠,還需要加強學習和鍛煉,以滿足公司要求、符合企業需求。
??目前項目技術人員經驗和專業知識相對薄弱,一些事情,必須通過多方面的努力才能完成,在這里,協助配合就顯的非常重要。通過與其他同事的互助,我從中學習到許多為人處世的方法和道理。
??辛勤的付出,總有回報,在大家的共同努力下,南京祿口國際機場基礎工程項目圓滿完成施工任務,得了項目領導的認可。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,但部門主管領導及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
??xx,這個曾給許多人帶了疑惑和恐懼,展望美好的xx年,是一個充滿機遇和挑戰的一年,更是一個發展和成長的一年。面對將來各種未知的困難和挑戰,我絕不會退縮,勇往直前,總結過去經驗,努力改正過去工作中的不足,且在今后的工作中,更加嚴格要求自己,在做好本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,確保工作高效率、高質量。為公司發展竭盡全力。
小道兩旁的小花小草為平凡的`道路鑲上了兩層花邊,一堆堆簇擁的花兒把她們那嫩白微笑的臉頰向著蔚藍的天空,享受著陽光的溫暖??吹窖矍盎?,想到全縣花——有秀氣嬌嫩的薔薇,有出污泥而不染的荷花,有樸素簡單的山茶花,有“報春使者”迎春花,有非凡脫俗的玫瑰花,最具代表性的是“國色天香”的牡丹花,其花雍容華貴,富麗堂皇,有紅、黃、白、紫、粉等色;它的根還可入藥,經加工成為“丹皮”,能散血清血。牡丹的觀賞和藥用價值,都奠定了她在我們欒川“花中之王”的地位。
奔向山頂的漫長旅程又開始了,望著前面綠油油的的一片片小草地,高大魁梧的松樹和那些花花綠綠的小花小草,難免讓我念起作為一個家鄉人常常去的欒川美麗景區——山清水秀的龍峪灣,鳥語花香的重渡溝,有山有水的養子溝,修身養性的老君山,“地下宮殿”雞冠洞……這一切的一切,都令我心曠神怡,流連忘返。
邁起輕快的步子繼續往前走,腳下好似有一塊小石頭,抬腳一看,亮晶晶的一塊小石頭,這讓我不免想起欒川的礦產資源發展——鉬、鎢、鐵、金等礦產資源都很多,有許多像龍宇鉬業、洛鉬集團等的礦產資源類企業也都在此落戶。此外,欒川因地處亞熱帶向暖溫帶過渡區,獨特的地質構造和地理環境,形成了獨特的土特產資源優勢——縣境內野生種藥材有1402中,老百姓稱“一步三棵藥”,桔梗、柴胡、甘草、山萸肉、銀杏等土特產已久負盛名。
欒川天然的礦產資源、土特產資源以及旅游業的快速發展使欒川的經濟發展更上一層樓,使新農村建設、城東開發以及社會保障等事業取得了重要成就。
終于登上了山頂,看著山下那整齊密布的一座座樓房,望著山腳繁華熱鬧的街道場景,使我倍感喜悅。我為我生在這片土地而自豪,我為我是一個欒川人而驕傲!
一年來,安全質量技術部在所領導的正確領導下,始終堅定不移地貫徹“安全第一,預防為主”、“質量精細化管理”的兩個方針,把確保施工安全和質量放在首位,按照部門負責人與施工隊簽訂的20xx年度安全、質量生產責任書及各項責任目標,不斷加強安全、質量生產基礎管理工作,保證了我所各個施工項目的順利進行。我部門與兄弟部門通力合作,共同順利的完成了全年工作,主要工作總結如下:
圍繞著所全面安全工作要點,認真貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,建立健全安全管理體系及安全生產責任制,積極開展對職工的安全生產教育,提高安全意識,規范施工生產安全行為,增強職工的安全生產防范能力,加強了安全生產的監管力度,切實做到人人懂安全,人人管安全。召開安全會議在安排施工生產的同時,落實安全生產工作。
1、深入開展安全生產隱患大排查大整治活動。嚴格按照“隱患就是事故,事故就要處理”的理念和“鐵面、鐵規、鐵腕、鐵心”的工作要求。在全所范圍內查找安全隱患,共排查各類隱患15處。均已整改完畢。
2、對機務段的消防器材進行了更新,保證每個滅火器都可正常使用。
3、堅持每月一次聯合兄弟單位對機務段停放車輛進行安全檢查、維護。
4、在會上多次強調在施工生產安全中要有憂患意識,督促安全管理人員,加強責任心,時刻牢記安全生產的重要性,永遠把安全工作放在首位。加強一線施工生產人員安全教育的力度,嚴格做到按規范施工,做到人人懂安全,人人都是“安全員”。
5、簽訂了10份施工安全責任書,把施工安全責任落實到人,以保證施工安全零事故。
6、加強對施工現場的揚塵防治工作的監管,年初簽訂了10份揚塵防治責任書。
1、在開工之前簽訂了10份質量責任書。
2、在各項工程的施工質量管理工作中,堅持開工報驗制度并且全過程跟蹤管理,做到了從基礎開槽、基礎結構到面層分部分項工程質量按施工規范嚴格控制,每做完一步結構檢驗合格后方進行下一步施工,在巡視檢查中發現不符合施工規范及影響質量的及時下達了工程質量通知書2份,責令按質量技術規范施工,使工程分部分項每個工序達到了質量技術規范及施工工藝要求。
3、我們在質量管理中加強細部管理,重點對檢查井及收水井的升降,要求全部采用水泥混凝土按技術規范加固,鋪筑瀝青混凝土前對檢查井進行高程測量,完工后對其進行實測實量。對質量問題嚴重的通報施工部門進行維修。
4、針對今年夜間施工較多的情況,我部及時作出人員調整,保證重要工序施工時,有我部質量管理人員在場旁站監管,保證質量監管不留漏洞。
5、加強對工程原材料的質量控制,年初對我所主要材料供應商進行了考察。原材料到場后對進行抽樣檢測,對于不合格的原材料零容忍,堅決不予使用。
6、截止到目前對30個已竣工工程進行了質量驗收。對部分不符合施工質量規范的工程部位進行通報,要求施工部門整改。
1、加強我所質量監督制度的建立實施,督促施工部門加強質量管理意識,加強質量自檢。
2、質量監控方面,重點監控側緣石的施工質量問題。
3、加大安全檢查頻率,切實保障我所安全工作零開始零結束。
4、加強部門內部培訓,增強職工業務能力。
7月分別對漢陽國博大道道路排水工程、左嶺新鎮二期還建工程、漢口農房城市花苑等項目進行了現場檢查,現將檢查情況通報如下:
目前,房建公司全面開工的項目有5個,2個在廣西、3個在武漢。本月,工程管理部對市內的3個項目重點進行了檢查。國博道路排水項目一是藕塘清淤,土方換填;二是has樁及高壓旋噴樁的施工;左嶺新鎮二期還建社區項目3棟高層在有序推進,6月份曝光模板安裝有些問題,模板縫隙有的地方過大,7月份該問題已整改到位;后湖農房城市花苑項目目前施工的只有3#、6#兩棟樓,均在進行磚胎膜的施工,6#樓剛剛開始承臺的鋼筋綁扎。
20xx年7月,工程部對漢陽國博道路排水項目多次進行檢查,一年的時間已過去大半,年底就要通車,目前渣土還沒清運完畢。期間,項目部除夜間在清運渣土外,白天主要在進行高壓旋噴樁及has攪拌樁的施工。期間,在對項目部的技術資料檢查中,發覺工程資料比實物進度要滯后,已完工的檢驗批等,監理單位未簽字蓋章。
現場辦公解決問題 夜間外運渣土埋設管道 道路全景左嶺新鎮二期3棟樓施工正常,七月份進展迅速,慢則6天、快則3天一層樓。經現場檢查,沒有發現大的質量毛病。
工管部領導下現場檢查 拆模后的框架無蜂窩麻面。
廣西南寧國糧農房項目,5#、6#樓已封頂,在砌筑填充墻,7#樓在進行17層施工。該工地管理規范,鋼筋綁扎、混凝土澆筑、墻體砌筑均有序進行。
技術人員在檢查鋼筋綁扎質量 墻體砌筑質量美觀。
廣西防城港市委黨校項目,施工質量沒有大的毛病,主要弊端是干活的工人少,施工進度緩慢,以報告廳為例,頂樓施工了3個月還沒有封頂。
宿舍樓主體已完工。
主教學樓也已封頂 ,施工了3個月仍未完工的報告廳頂樓。
后湖農房城市花苑項目,目前主要在進行3#、6#樓的基礎施工——破樁頭及砌筑磚胎膜,6#樓已開始承臺鋼筋的綁扎。項目部將施工用的材料,如鋼筋、防水卷材等,均送了實驗室復檢。
建工集團領導現場指導工作
綁扎基礎鋼筋
清運基坑土方 技術人員在現場檢查
5.1 左嶺新鎮二期工程
經和設計院聯系,has攪拌樁及高壓旋噴樁的檢測標準改為單樁承載力特征值及復合地基承載力特征值的檢測,從已做的檢測來看,兩種樁的質量均符合設計要求。
為了更好開展質量月活動,xx年8月3日下午機械廠召開全廠員工會議進行活動動員,羅廠長對開展質量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述,并宣布質量月活動開始。封廠長對質量月活動的具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述。蘇總對各車間的改善情況做了具體的要求,質量月活動正式拉開序幕。要求要以質量月活動為契機,營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。
2、開展各種宣傳,提高質量意識。
在質量月活動中開展了形式多樣內容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質量月活動的主題及活動內容,普及質量知識,加大宣傳力度,以提高員工的質量意識,宣傳標語的形式開展質量宣傳活動,營造人人關心質量,人人重視質量的良好氛圍。
3、加強培訓力度。
在本“質量月”活動中掀起了學習的*,使員工樹立了質量觀念,提高了員工的質量意識。各車間通過各種形式,開展對員工的質量培訓。機加車間:對操作工進行言傳身教方式的操作培訓,要求工人加強自檢,嚴格控制零件質量;對全車間員工進行了量具使用的培訓。結構車間:堅持定期會議,提高員工的質量意識,每天生產結束后,質檢員對當天的生產和質量情況進行總結,并定期在車間以予公示;使車間的質量整體有了一定的改觀。輕鋼車間:加強了職工的圖紙識別培訓,逐步開展員工圖紙識別能力的培訓。
4、嚴格控制生產過程質量。
為了有效的實現過程質量控制,各車間員工提高自檢能力,生產過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照公司內控標準嚴格執行,并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質量,使產品質量都有了明顯的提高。
5、召開質量月座談會。
xx年8月28日,公司開展了管理人員的“質量月”座談會,對于質量月活動,全體管理人員都深有感觸,達成共識:質量月使公司的產品質量有了明顯的提高,加強了員工的管理,提高了質量意識和員工素質,但必須堅持,常抓不懈。部分管理人發言,也指出了質量月活動中很多需要解決的問題,還沒有完全徹底的解決,需要不斷地努力。蘇總最后總結發言,指出質量月的開展,提高了員工的質量意識,收到一定效果,并且要堅持;通過質量月活動,產品返修率明顯下降,但也不可回避的出現了一定的質量問題,需要管理人員和員工繼續改善,進一步提高了質量意識。
6、質量月中出現的問題仍然比較多。
雖然8月份質量月,我公司的產品質量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,外觀質量尚有待提高,產品打磨不夠仔細,部分細節亟待改進,噴漆存在較多質量問題,其中最多的是流痕嚴重,質量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。
8月31日本次質量月活動經過全廠人員共同努力*結束,通過本次質理月活動大大提高了質量意識,提高了人員的技能水平和管理水平,達到了預期的目標,并取得了良好的社會效益。質量月使我公司的質量有了很大的提高,希望各車間保持目前的良好形勢,對質量常抓不懈,形成月月是質量月,日日抓質量的良好氛圍,使我公司的質量不斷的上新臺階,樹立我公司的質量信譽,創立品牌,在市場中立于不敗之地。
??時光飛逝,轉眼間,我們印刷部又跨過了一個年度之坎,雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。作為一名基層管理者,工作共有苦有樂,偶爾有些惆悵,但更多的是喜悅!回顧這一年,我不禁掩卷沉思并總結了一年的工作情況。
??作為一名親身經歷者,我們印刷部從籌建到現在,隨著活量的不斷增加,雖然在不斷努力下取得了一些成績,但同時也暴露出了一系列問題和不足,以下幾點表現較為突出:
??雖然班組管理一直在加強,但還是存在一些問題。
??如:員工的標準化作業情況有待改進;員工的專業技術水平有待提高;員工的工作積極性還沒有被充分的調動起來等。沒有高水平的管理,就沒有高素質的員工,也就沒有高質量的產品。因此,以后的工作中要著種解決提高員工綜合素質的問題,加強崗位技能和專業技術知識的的培訓,爭取在較短的時間內讓員工的工作技能有較大的提升。同時組織班組成員集體學習工作內容,分享交流工作經驗。
??質量是生產出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質量管理,要按照目標要求認真抓好每一個環節,每一道工序。同時質量檢查又十分重要,特別是在生產過程中的質量檢查可以有效的避免發生質量問題,變事后處理為事前預防和事中控制,變被動為主動。雖然目前公司從上到下都始終重視質量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是首道工序很重要,一旦首道工序出問題,后面的工序就很難保證質量,從而周期延誤。我認為要做好質量工作,必須把握“嚴、細、實”的原則,要嚴格管理,認真細致,狠抓落實。我們印刷部自成立之日其便將產品質量作為生產線的管理工作來抓,并下達了一系列質量管理條例,由于各部門執行力度不足,從而暴露出許許多多的質量問題。
??質量是企業的生命,為了使生產線員工的質量意識得到進一步提高,有效保證車間版輥質量,各車間內部應組織員工開展“質量體系”文件培訓及員工生產技能和工藝標準培訓。向員工闡明它的必要性和重要性,特別是關鍵及重要工序人員要嚴格按照車間制定工藝文件要求和質控方法對版輥質量進行嚴格控制,杜絕有問題的版輥流入下道工序,使各部門的質量水平再上一個臺階。
??就自身而言,從一名普通員工到生產調度,這一年的工作中還有許多不足,許多問題處理不夠成熟,以后還需要學習和完善,希望在原有的基礎上再接再厲,認真提高自己專業技能,為公司和車間發展,貢獻自己的力量。
??因此以下幾點是重點發展方向:
??1、加強學習,拓寬知識面。努力學習印刷版專業知識和相關管理知識;。
??2、本著實事求是的原則,做到上情下報、下情上報;真正做好領導的助手;。
??3、全面完成上級交給的各項工作任務,并且日升日高;。
??最后,感謝領導的幫助和同事對我工作的配合,在新的一年里,我會再接再厲,讓自己的能力再上一個臺階,努力做好自己的本職工作。謝謝!
1、按照公司擬定的采購流程實施采購工作,負責商務談判,合同簽訂,付款,催發貨的整個過程。
2、根據醫療器械質量管理的要求,規范完成對公司質量管理工作。
3、對涉及業務的合同作價格核實、合同蓋章、收發、匯總管理等。
4、部門工作的日常溝通、協調。
歷史的經驗告訴我們,產量攀升時最大的問題是與質量問題相互沖突、矛盾的。過去生產過程不能有效受控,而質量監控又不能及時反映質量狀況,質量狀態缺乏有效的數據評價,導致在生產過程中不清楚質量水平,不能自我控制,致使產品到客戶手中才暴露出大的質量的問題?;谇败囍b,今年年初車間果斷地采取主動的檢查質量隱患、分析質量原因、解決質量問題的方式,用準確的數據預測用戶使用產品的情況。對應這種想法,本人主動采取一系列措施,解決當天現場發生的和潛在要發生的質量隱患;對過程指標進行有效跟蹤和控制,強化、細化質量管理,建立整改制度,以增加檢查的實效性,提高警示效果,及時堵塞質量控制上的漏洞,通過強化過程質量控制,堅持狠抓質量工作的落實,適時分析出質量的狀態和要改進的方面;通過對工藝紀律的認真檢查,解決當前熱點問題,使生產過程能夠及時受到控制;將過去經常存在的問題警示化,以書面形式分發給各班組,強調質量控制的重要性。做到了:人員落實、制度落實、職責落實、任務落實、檢查落實。牢固樹立“質量在我手中、用戶在我心中”“質量振興,人人有責”的質量觀念,樹立用戶滿意是質量最終標準的意識。
對于我來說,車間是一個全新的單位。為了能盡快適應環境,更好地開展工作,本人努力堅持“向人學、向書本學”的學習型適應思路:一方面,虛心向老同志請教,通過他們對工作的熱情、和積極性來規范自己的工作態度;另一方面,認真學習歷年的《生產技術月報》、《氧化鋁生產設備、工藝》、《現代企業管理》等書籍雜志,從中汲取營養,努力掌握有關質量方面的專業知識,在最短時間內把自己塑造成為了一名合格的質量檢查員。
本人還兼職車間統計工作,以“強化管理、狠抓質量”為切入點,確保統計報表的準確性和統計分析的時效性。為提高年度統計工作和統計分析質量,不斷加強和提高自身素質的同時自學《統計學》等書籍。在統計分析工作中,力求做到全面與重點相結合,在全面分析的基礎上,對突出的重點問題,認真做好分析,對主要指標的變化情況,及時向車間領導匯報,使其及時了解、掌握生產動態。
一年來,本人作出了一定的努力,在領導和同志們的關心支持下,也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
1、在工作中與領導交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕,工作經驗不足,所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協調能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性。
3、具體工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。學習不夠,知識面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中,克服缺點,進一步完善和提高。
工作內容:
每日工作:
1) 參與維護、監督質量體系的運行、組織和管理內部質量審核工作;
2) 根據檢驗計劃完成當日進料檢驗工作任務;
4) 匯總、存檔各項檢驗記錄及相關資料;
5) 及時上報批量質量問題,不合格信息的及時傳遞;
7) 如有特采事件發生﹐依要求追蹤事件處理結果;
8) 協助質量主管完成其它質量管理體系方面的工作。
每周工作﹕
協助課長和統計完成上周品質情報匯總
每月工作﹕
1) 協助課長和統計完成上月品質情報匯總.
2) 評比供貨商品質情況.
二、?ipqc
工作內容:
每日工作:
1) 參與維護、監督質量體系的運行、組織和管理內部質量審核工作;
2) 根據檢驗計劃完成當日首件、巡檢工作任務;
3) 確認生產單位的自檢記錄;
檢驗記錄,并提交qc組長;
5) 匯總、存檔各項質檢記錄及相關資料;
6) 為糾正質量問題,有權暫時停止現場生產,并立即向上級報告;
定;
8) 現場不合格產品的確認,初步處理;
9) 不合格品處理單和糾正預防措施表的開出,追蹤和驗證;
10) 不合格品處理單和糾正預防措施表做好登錄,以便追蹤;
11) 及時上報批量質量問題,不合格信息的及時傳遞;
12) 向下一班交接檢驗用具和生產注意點;
13) 協助質量主管完成其它質量管理體系方面的工作。
每月工作:
三、fqc
工作內容:
每日工作:
1) 參與維護、監督質量體系的運行、組織和管理內部質量審核工作;
2) 根據檢驗計劃完成當日入庫檢驗工作任務;
4) 匯總、存檔各項檢驗記錄及相關資料;
5) 不合格品處理單和糾正預防措施表的開出,追蹤和驗證;
6) 不合格品處理單和糾正預防措施表做好登錄,以便追蹤;
7) 及時上報批量質量問題,不合格信息的及時傳遞;
8) 協助質量主管完成其它質量管理體系方面的工作。
每月工作:
四、oqc
工作內容:
每日工作:
1) 參與維護、監督質量體系的運行、組織和管理內部質量審核工作;
2) 根據檢驗計劃完成當日出貨檢驗工作任務;
檢驗記錄,并提交qc組長;
4) 匯總、存檔各項檢驗記錄及相關資料;
5) 不合格品處理單和糾正預防措施表的開出,追蹤和驗證;
6) 不合格品處理單和糾正預防措施表做好登錄,以便追蹤;
7) 退貨產品的檢驗,初步原因分析和處理;
8) 客訴庫存產品的檢驗、統計;
9) 及時上報批量質量問題,不合格信息的及時傳遞;
10) 協助質量主管完成其它質量管理體系方面的工作。
每月工作:
封面和目錄
五、qc組長
工作內容:
每日工作:
1) 參與維護、監督質量體系的運行、組織和管理內部質量審核工作;
3) 及時上報批量質量問題,不合格信息的及時傳遞;
4) 為糾正質量問題,有權停止現場的生產;
5) 檢驗工具的管理,清單的維護;
6) 每日上班召集組員進行交-班工作和工作安排,進行短暫的教育;
7) qc或生產部門反映品質不良時﹐到現場進行確認﹐并做出初步的指導工作;
8) 如有新材料進來﹐追蹤新材料的廠家是否是合格分包商和依公司采購作業;
9) 每日定期抽查組員填寫的報表是否真實(每三-四小時一次);
10) 每日下班前審核qc的相關記錄,并做出處理決定;
11) 如有新產品生產﹐跟蹤其品質情況﹐并匯總給qe;
12) 學習產品檢驗規范﹐并教育組員使用之;
13) 教育新進員工﹐并使之達成上崗;
14) 每日定期稽查生產現場的生產紀律執行情況﹐并將其結果報上級;
15) 每日收集數據﹐對組員進行考核分析;
16) 提報加班要求和追蹤組員加班情況;
17) 協助質量主管完成其它質量管理體系方面的工作。
每周工作﹕
1) 協助課長和統計完成上周品質情報匯總
2) 每周召開品管工作檢討會﹐對品質和工作內容進行檢討
3) 每周對檢驗工具,實配零件進行一次盤點
每月工作﹕
1) 協助課長和統計完成上月品質情報匯總
2) 匯總、存檔各項質檢記錄及相關資料,并保存。
3) 追蹤客戶投訴事項的最終結案情況﹐即廠內品質檢討改善后情況的結案
4) 必要時召集或參與品質檢討會議﹐確保出貨時間的達成
5) 參與公司內部工作檢討會議﹐并執行會議決定事項
六、sqa
工作內容:
每日工作:
1) 參與維護、監督質量體系的運行、組織和管理內部質量審核工作;
2) 根據量測計劃完成當日測量工作任務;
3) 依據sip對成品出貨的功能做可靠性試驗,如拉力實驗,扭力實驗等;
4) 配合做msa分析;
5) 依據保養計劃對量測儀器作保養;
7) 量測樣品的登記和管理;
8) 匯總、存檔和管理各項質檢記錄及相關資料。
七、qe
工作內容:
每日工作:
1) 監控工藝狀態,對工藝參數的改變對產品的影響進行認定,并論證設定的合理性;
2) 根據公司整體質量狀況組織質量控制方案,監控產品全程質量;
3) 定期評估工藝或控制方案;
4) 制定產品質量檢驗標準、qc工程圖、產品信息反饋、統計過程;
5) 處理客戶反饋,依據反饋改善質量控制;
出處 fanWEN.ChAZidian.COM
6) 總結產品質量問題并推動相關部門及時解決;
7) 主持來料檢驗及出貨檢驗的評審工作;
8) 工藝流程、控制計劃、工程變更通知單的.接受;
9) 為糾正質量問題,有權停止現場的生產;
10) 對不合格產品作處理判定;
11) 協助跟蹤產品的使用情況并提供改善意見;
13) 制定新產品質量管理計劃,并監控實施,使新產品質量水平達到預定目標;
14) 掌握客戶需求,在公司內部有效地傳遞客戶的質量需求和產品質量信息;
15) 配合技術部門進行新產品試制及質量控制;
16) 分析最終產品及過程產品失效原因,并提出改進方案;
17) 如有必要到分包商處進行稽核或品質輔導和檢驗產品;
18) 如有開發新供貨商﹐協助相關部門對其進行品質方面的稽查;
19) 完成上級委派的其它任務。
八、品質主管
工作內容:
每日工作:
1) 每日上班監督組長對組員進行短暫教育工作;
2) 每日定期稽查生產現場的生產紀律執行情況﹐并將其結果報上級;
3) 必要時召集相關部門進行品質會議﹐并監督落實會議決定內容;
4) 每日審核品管工作報表和工作日志﹐并作出處理決定;
5) 每日審核下屬加班情況;
6) 每日巡查生產現場﹐抽查品質運作情況;
7) 為糾正質量問題,有權停止現場的生產;
8) 現場不良品的確認;
9) 審定產品檢驗規范及生產單位作業指導書的可行性;
10) 對重大品質不良作出指導性裁決;
11) 如有客戶投訴對其進行處理和監督執行處理方案;
12) 審核品管工作各類報表﹐并作出分析報上級參考;
13) 對發出的《不合格品處理單》的有效性可執行性進行審定;
15) 參與公司內部管理會議﹐并執行會議決定;
17) 收集和整理部門內員工的合理化建議,并上報品保經理批準后組織具體實施工作;
18) 建立、維護并持續改善質量管理體系,并確保其有效運行;
19) 推進業務流程標準化;
20) 定義規劃公司的質量管理方案,并有計劃地推進、實施;
21) 參與產品設計、工藝流程的審核工作,以確保其符合品質保證的要求和質量;
22) 稽查部門內部使用的監視和測量裝置的管理與維護的具體工作;
23) 教育新進員工﹐并使之達成上崗;
24) 監督各層管理干部工作情況。
每周工作﹕
1) 審核上周品質周報﹐并對其進行情報分析﹐供上級參考
2) 每周的品管工作檢討﹐對品質和工作內容進行檢討
3) 教育新進員工﹐使之工作能力提升
每年工作﹕
1) 收集上年度的品質情報﹐報上級做品質發展分析參考
2) 擬定本年度品質目標達成情況﹐報上級裁決執行。
1、建立質量保證體系及使之高效運作和不斷改進,以確保所有活動遵守國家規定和公司的質量要求。
2、負責建立技術規程和批準產品的發放。
3、安排及時的檢驗和檢查產品的進入和出庫。
4、對入庫產品有關證件的核對負責。
5、對退貨商品、效期產品、不合格產品負責。
6、保證部門職員在工作中有足夠的工作技能培訓和溝通。
7、保持與政府部門有良好的溝通,以便充分了解其規定要求。
3、不斷學習。
要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能,這會使我的工作更加得心應手。
一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙,剛進公司紙上一個字沒有,到現在,紙上工整的寫滿了字跡。離開學校,單位是我的第二課堂。學無止境,工作是另一種學習方式。經過幾個月在化驗室的學習,現在我已達到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足。
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