心得體會是在工作學習或生活中的一種思考總結,通過總結自己的經驗和感悟來提高自己的認識和理解??偨Y的過程可以幫助我們更好地反思自己的行動和決策,并從中汲取教訓和經驗。心得體會可以幫助我們更好地總結和傳承經驗,為今后的發展提供參考和借鑒。通過撰寫心得體會,我們可以更加深入地了解自己在工作學習或生活中所經歷的過程和積累的經驗,從而更好地提高自己的能力和素質??梢越Y合實際例子來說明自己的思考和領悟。接下來是一些關于心得體會的案例,希望能激發大家寫作的靈感。
九月的深秋,明媚陽光下的校園顯得分外具有生機與活力。今天也是20xx級的學弟學妹們報到的日子。激動,歡快,匆忙,期待四個詞足以形容今天的校園。整個校園都沉浸在迎接新生的忙碌與喜悅中。作為一名大二學生,同時作為一名迎接新生的志愿者也奔跑在校園里,感到了一股青春的活力,我感到無比的榮幸和自豪。
這不僅能讓我在實踐中得到鍛煉,更重要的是讓我感受到志愿者隊伍的力量,在志愿的前提下得到快樂,同時也借此機會拉近新老生之間的距離。新學年再次來臨,大一新生帶著憧憬與好奇來到了學校?!皫椭律詧蟮健?,我們用這種方式傳承上一屆學長學姐們的愛心和奉獻精神。為了鍛煉自己,同時也為了播撒愛心事業的種子,我報名參加了迎新志愿活動。
志愿者要做的事有很多,學校安排的報名地點相對集中。報名、遞交材料、交保險等事宜都可以在較短的時間內完成,由于時間分配不均勻,有時需要排隊等候。我們的責任就是幫助新生到達辦理處,再幫他們搬運看護行李,臨走,他們不知道怎樣表達對我們的感謝,只是一遍又一遍的說一聲謝謝,簡單的兩個字讓我們心里充滿了欣慰與滿足。這些孩子很禮貌,這也拉進了我們的距離。辦理完手續,接著帶他們去宿舍。學弟學妹的獨立性并不強,我接待的幾位都是由父母陪同,有些甚至全家出動,甚至爺爺奶奶也親臨了。
當然,有一點最主要的感觸還是看到新同學的家人陪著他們,大包小包的,來學校報到,有的一天下來很辛苦,但我還是堅持了下來,因為我不忍心看到新生們搬著沉重的行李卻茫然不知所措的神情,也是因為我想起了去年剛入學時給與我幫助的學姐和學長。
現在,看著這些學弟學妹,我知道要將這份溫暖傳遞下去。我很慶幸能參加這次迎新活動。很快,一天的任務結束了,挺快樂的。因為,感到自己仿佛又回到了去年,又當了一回新生。祝福學弟學妹們,祝他們在上大開始自己獨特的另一段人生。
從校外服務站點到新生報到點,有新生的地方就有志愿者的身影,盡管我們曾互不相識,但在那一刻大家已成為朋友。盡管有的新生還帶著一絲憂慮,但在那一刻我們讓他們感受到的是溫馨,是回家的感覺,也是在新的起點飛翔的感覺。從新生的到來中我有一種努力奮發的沖勁,他們的到來給我們學校注入了新的血液,我相信我們學校的未來將更加美好,更加具有活力。
在陌生的環境中伸出援手,給人帶去的是希望和溫暖。我知道,在這項薪火相傳的迎新傳統中,我為了它的延續貢獻了自己的一份力量,再苦再累也是值得的。
是一個個通過面試的,想起來真的很幸運。尤其是我們09級的幾個,我們更應該自豪和驕傲。因為面對那么多的學長和學姐們,我們能夠被選中,更可以說是幸運中的幸運。當然,這也是學校老師對我們的信任和支持!
一個月的磨刀練陣,自己真的有很多的感受。這次門口迎新工作,印象最深的就是天熱。特別就是我身上出痱子的那幾天,真的好痛苦,好難熬??!白天又冒著酷熱在棚子里面坐著,不時又要接新生,身上不停的流汗,這時是最痛苦的,身上是最疼的時候。因為汗水會讓我感到背上一陣陣的癢。那種感覺真的說不出來!晚上擦上痱子粉,還得趴在床上睡,就怕背上出汗。哎。反正很苦??!不過還好了!雖然是累了點,苦了點。但是這也是一種磨練吧!感覺通過這一次工作,自己還是明白了許多,也長大了許多!
還有我們的老師們,感覺他們真的很好,剛開始還一位他們就是高高在上的老師,一段時間之后才發現,他們就是一個個長不大的孩子。工作之余,我們會開懷大笑,不分彼此。就像好朋友一樣,一個多月中的每一天,我們彼此認識,相互了解。從個人談到家庭,從現在談到將來。反正是無話不談,這也讓我們枯燥的工作變得輕松了許多。因為我們和老師之間沒有感覺到是一種工作關系,而是一種朋友的關系。不存在利益,只存在友誼。
xx年的這個夏天,我和學長、學姐、還有親愛的老師們一起工作,真的很開心!對于我進入大學的第一份兼職,我感覺自己還有一些方面做的不夠好。但我會在以后的三年中多多的鍛煉自己!爭取更多的機會磨練自己,將來可以做一個懂技術,又素質的準職業人,從硅谷走出去,實現自己的夢想。
最后,還是要再次感謝老師能給我這一次鍛煉的機會,真的很感謝!也謝謝學長、學姐們給我帶來的快樂!這個夏天,我們一起歡笑過。
志愿者探索啟示錄是一項廣泛普及的志愿服務項目,它鼓勵年輕人實踐社會責任和奉獻精神,同時給他們提供了鍛煉自己技能能力、積累人脈資源的機會。今天我要分享自己在志愿者探索啟示錄中獲得的心得體會。
第二段:融入團隊。
我參加的志愿服務項目是為老人開展健康講座,要求我們需要與老人溝通交流,調查問卷,組織講座等等。當我第一次去與老人們接觸時,我感到很青澀和不自在,但隨著一次次的接觸,我逐漸放下心防,與老人們更加自然地交流,感覺自己融入到志愿團隊中。
第三段:培養能力。
參與志愿服務項目除了給我提供了融入團隊的機會,更鍛煉了我的組織能力,協調能力和執行能力。在組織健康講座的過程中,我需要規劃所需的時間,聯系老師傅,準備資料,與志愿團隊成員協調分工等等。這些工作都是非常實際的組織能力的鍛煉。
第四段:感同身受。
志愿服務的另一個重要意義在于,它讓我感同身受地理解了老人們的處境和需要。在與老人們交流的過程中,我了解到了很多他們的生活需求和精神需要,這使我更能夠感同身受地體會和關注他們的問題,意識到自己可以為他們做的更多。
第五段:心得總結。
通過參加志愿者探索啟示錄,我體會到了志愿服務的價值和意義,鍛煉了自己的能力和技能,嘗試去理解和幫助他人,在過程中也得到了回報。我明白了成為更好的自己,并不只是要干自己感興趣的工作,更要去認識和關心世界上存在的問題和需要,嘗試去解決和幫助。我希望我的分享能夠鼓勵更多的人參與到志愿服務中,去了解和幫助他人,讓我們共同構建更美好的世界。
由于自身缺乏工作經驗,我從一開始就面臨著極大的挑戰和考驗。這份志愿者工作不光是在生理方面更是在心理方面向我宣戰,可我不能臨難逃脫,我必須不畏艱難,勇往直前,因為我深知只有這樣才不負“志愿者”這樣一個響亮的稱號。于是我做好充分準備胸有成竹地邁向社會,腳步如梭開始為世博會的宣傳忙碌奔波。從沒日沒夜地背上級發下的講解詞到8月3號冒著酷暑去世博局接受專業講解員的考核,一切都進行得有條不紊,順順當當。與此同時,我又有幸地被選為全程講解員,這使我感覺身上的擔子一下子變得更重了,從那一刻起我告訴自己沒有不勝任這份工作的理由。于是從8月5號開始我正式上崗。但一開始我卻吃了不少苦頭。雖然先前我把講解詞背得滾瓜爛熟,但要將其與展板和多媒體展項的內容有機聯系還是有不小的難度。這使我第一天很不適應、頻頻受挫,以致每當指著展板和多媒體展項面對游客講解時,我都要經歷短暫性的大腦空白,當然緊張是一方面,但最關鍵的還是我沒理清頭緒、對號入座,那一瞬間的我總是在拼命回憶,瘋狂地在記憶中搜尋與之相對應的講解詞。自然而然第一天帶的2次全程講解都與預期效果相差甚遠,非但自己在講解過程中磕磕絆絆、口齒不清,更讓我不滿的是我沒能將世博會知識全面準確地傳達給每一位前來參觀的游客。后來我思考一番領悟到講解員工作并非只是背背講解詞而已,它要求我熟悉每一塊展板和多媒體展項所呈現的內容,再用自己的語言準確、簡明扼要地表述出來。于是在每天開館之前我都會先自我演練幾次,直到熟練為止。雖然整個過程顯得非??菰锓ξ?,但我深知如果連自己都聽不懂講解內容的話,又怎能準確明了地將世博會的信息傳達給所有游客呢。于是我如此往復不斷地自我演練,終于取得了較大的進步。每次帶全程講解時不但不心慌嘴亂了,而且還能從容地向游客傳遞世博會信息,將本次展覽最精華最華麗的部分呈現給大眾。
除此以外,每次我都要從9點工作到5點,周末還要推延到6點。長時間的站立和講解對我的身體提出了嚴峻的考驗,尤其是腿部和喉嚨。每次下班后我都會感覺兩腿像灌了鉛似的沉重,喉嚨像進了沙似的干澀。但我認為這只是成長道路上的小小障礙,如果連它們都逾越不了的話何來日后的成長和堅強,況且作為一名志愿者更不能在困難面前叫苦連天,我唯一要做的就是堅持不懈,戰勝困難。
此次展覽內容之豐富、信息含量之大、涉及面之廣都對我們的講解工作提出了極高的要求。因為世博會是承載一定時期內人類文明發展成果的平臺,所以每塊展板、每個多媒體展項都蘊涵了無限內容,涉及文化、經濟、科技、政治等,這些都需要我不斷深挖,不斷鉆研。于是每次講解完之后我都會堅持記錄游客的問題和自己的不懂之處,然后通過向工作人員及老師請教或查詢上海世博網獲取答案,及時彌補自己的不足之處,擴充自身知識面。另外,為了給外國游客提供準確清晰的世博會信息,我不但要更新完善中文講解詞,還要做好中譯英的工作,只有這樣才能為中外游客提供最優質的服務,出色地完成每天的工作。
這是我第一次做全程講解,所以無經驗可借鑒,一開始只是憑感覺做,毫無章法,導致時常出現混亂的局面,不是時間拖得很長就是好幾支隊伍堵在一個角落,嚴重妨礙了其他散客的正常參觀。后來,老師指導我們要靈活行事,既要控制好人流又要把握好時間。于是老師精心為我們安排了各自的講解路線,并不耐其煩地囑咐我們一定要見機行事。果然,我們原先混亂的局面得到了顯著改善。我和同事之間的`合作越來越默契,講解效率越來越高,我們做到了在最短的時間內傳遞給游客最多的信息。
雖然本次“走進世博會”月展志愿者講解員的工作仍在進行之中,但我覺得收獲很大,不但大開眼界,人生閱歷也得到空前的豐富。我也很有幸能作為本次月展志愿者的成員之一。xx上海世博會是世界了解中國,中國影響世界的盛會,而我們就是上海乃至中國的名片,我們要以最佳的精神面貌為中國樹立起在東方乃至全球的美好形象!
就讓我們攜手并進,共同努力!
開學之期已至,轉眼間春節已接近尾聲,我們的春運志愿者也將回歸自己的身份,上學、上班…或許部分人還堅守另一個崗位,繼續把微笑傳遞,能夠與你們如此優秀的志愿者一起共事,是我的榮幸在這里,請允許我代表南站工作人員為他們送上最崇高的敬意!
經過志愿者報名、培訓、上崗一流程的切身體會,我深深地感受到了志愿者身份的光榮和使命所在。能成為一名廣州南站志愿者,是我的榮幸也是我驕傲。
一直以來,參加志愿者工作就是我在大學期間要實現的目標之一,這將是我人生另外一種不同的人生體驗。我負責的是帶隊指定每個崗位的安排工作。其實志愿者這個身份,不僅代表的是我們本身的素質和形象,更代表的是廣州,甚至是中國的精神面貌。隊長,這就意味著,我要比別人想得更多,付出的要更多。天氣早晚溫差大,客流量激增,一些崗位的同事連喝水的時間都顧不上,客運站那邊汽車尾氣重,寒雨交加,回想起那段黑暗而又光彩的日子我們要時刻面帶微笑,這一點我受益頗深。笑容是最具有感染力的外交方式。微笑的魅力,笑容所傳遞的信息是友善的,熱情的,可以縮短人與人之間的距離,讓人賓至如歸。禮貌,也是志愿者的重要素質之一。禮節所體現的是一個國家的氣度;禮貌,體現的是一個國家人民素質的修養。是我們的一種素質和修養的體現。
廣州南火車站,是廣東首個實現高速鐵路的車站,一個以超前理念建設的火車站,設備先進,人性化設計合理。素聞春運有春節運動會之稱,如何出色完成任務將是我們最大的挑戰,畢竟我們南站志愿者中大部分人都是學生。而我在一個這樣的國際性地標做志愿者,是我這一輩子無價的財富!
成長,我們需要一個平臺,特別是可以讓我們更好地鍛煉的機會。每天早上六點鐘起床,早上起來的時候暈乎乎的…要是在平時,周六不過八點鐘絕不起床…極其不愿意睜開朦朧的睡眼,想辦法控制自己的惰性,調整自己,克服自己的對床的依賴。第一天就拿起《沉思錄》反省。早上天還沒有亮我們就出發了,天上的星星像是對著我們微笑地閃爍閃爍著他們的光芒,按照我們之前亞運服務時候的路線及時到達南站,原來已經有很多人提前到了,這是我們有一種莫名的滿足感:這是一個紀律嚴謹的團隊!
然而事情發展并不是我們想象中理想,開始的第一天我們就就發現上層組織上存在很大問題,經常的崗位調動讓我們覺得自己好像被人玩弄的木偶,而且存在上級管理不明確的情況,以致我們做得感覺很迷茫。當然,我們不是木偶,經過我隊伍里邊幾個同事的商量,我們決定搞“獨立自治區”并招募成員的加入,結果不出我所料,反響相當之好。慢慢地,我們同事同學之間的熟悉,讓我們的關系變得更融洽。中午飯菜不錯,同時也感謝春運指揮部讓出辦公室來給我們就餐,不用風餐。最糾結的是七點多回到學校,還要自己解決吃飯問題,經過了解才知道我們有一些女生只吃一些面包和泡面,唉,她們是祖國的花朵啊,那里能夠這樣摧殘???!沖涼有時還要用電熱棒,雖然有點危險,但也好比不洗吧。幸虧我們這便有電飯煲、電磁爐,煮面、打火鍋…我的廚藝可是不賴的哦!
就這樣每天早出晚歸,每天站崗十個小時。由于分工不同,有的工作可能重復而枯燥,讓人變得不那么有耐心,有時候遇到一些情況還可能會被誤解。每天人數不定、崗位功能需求的不同等等工作難度挑戰中,后來被我總結出幾種最有的站崗方案,效應相當的不錯,大家都很滿意??粗约旱某晒淮蠹铱隙?,無形的喜悅一直鼓勵我堅持下去,去做好每一次帶隊。這絕對少不了大家的支持,我才能夠堅持下來繼續奮戰,為每一次的工作安排做好人力資源調配!
隨著服務時間的加長,我們幫助的人越多,就越發覺,誤會往往會出現的越多?;谏霞壥枭⒙每托枰?,我們會根據指示適當地疏散人流,所以推薦旅客走最佳路線,卻有時候得不到諒解,說我們工作人員亂指一通。自己的付出得不到認可,難免會有點泄氣。
站崗期間,會有不同的人問路,能幫上忙解答固然感到高興,但有時候我還是答不上,只可以向他說聲對不起,指示他去服務中心或者驛站詢問。我還應努力學習、探究,進一步熟悉周圍環境,包括附近和南站相關設施的地理位置,乘車方式等。這樣,我才能不斷進步更好地服務大家!服務社會!
當然,我一直提倡我們幾個隊伍應該協同合作,第一時間得到瞬時的信息,好讓我們更好地開展工作,盡量減少給旅客帶來的不便。我不否認我們會有出現錯誤的時候,但我們至少會坦誠事情因果以尋求最佳解決方案,并將其應用在將來的工作里邊。思考是必須的前提,只有不斷地反省才能做到更好。你們都是優秀的志愿者,我深刻地明白,已經連續工作那么多天了,每天都是九個小時,早餐和晚飯都得不到很好的保證,來回車程都在三個小時上下徘徊,所以我需要合理科學安排工作流程,務求做到讓每個人都有足夠的休息時間釋放最充沛的精力去服務大眾。親自去每個崗位深切體會每個人的感受和崗位需求,用最優的安排去實踐我的模擬理論。深刻體會到,當隊長不容易,當好隊長更不容易。技術難度高,不為人所知,還不被人理解。但我們都在磨合中相識與相知,相互勉勵相互幫助中團結,這種感覺就好像一個親切友愛的大家庭,真心感謝你們的意見和建議,因為有你們的支持。我才能在不斷實踐中進步成長!
從小跟著父親看世界新聞的我,一直渴望這自己可以有一天能夠與外國人說話,體驗不同的異地情懷。秉承著學以致用的校訓,我在這里積極地與外國人交流說話,盡量為他們提供最優質的服務,為他們指示目的地。
2月17號早上,我照常站崗,前邊一位女士在我面前停下來,然后用手機摁了幾下,接著伸出手機到我面前用模糊的口型示意我看其中的內容,我才知道她是一位聾啞人,想不到我第一反應用簡單手語跟她指示售票處的方向,她微笑的臉容,永遠最好的名片,其實每個人都是平等的,我們需要放下有色眼鏡,平等地看待每一個人,他們需要的是理解。絕對不是憐憫,而是更多的支持和鼓勵!我們都一樣的閃亮,一樣地為我們的夢想不懈進取,不是嗎?!
自從人類發明了語言,就開始定向地發展,語言和肢體語言只不過是人與人之間的交流手段,真正意義在于明白彼此的意思,進行必要的信息交流,才能用到其真正功能,世界也因此擁有其多樣性、多元化的差異筑成我們這個豐富多彩的地球村!
志愿者不變的口號是“服務”。服務,就是我們全部的工作。我們在服務中,不僅展現了我們當代大學生的精神面貌,也展現了廣州甚至是廣東的風采。我很榮幸能在春運工作上為我的家鄉獻上我的一份力量,并且能讓自己所學到得一切知識能有一個用武之地。另外讓我感到榮幸的是在服務的過程中認識了很多優秀的志愿者朋友。感謝南站,我把所學運用到我的志愿者服務中,每每面帶笑容地迎接來賓時,收到的回報是一個比自己的笑容更大的笑容。每天下班共擠一輛公車,只是我們都愿意讓座,哪怕已經站了一天了崗,忙了一天的喉嚨,同事之間,收到一個友好的笑容,就會減輕自己的勞累??偨Y下來,我們熬過烈日、寒風和雨天,痛苦之間,更多的是老天在考驗,天氣不能左右我們的決心,反而越彌堅!
要成為一個出色的志愿者,就要在各個方面要求自己嚴格一點。雖然有的時候在工作中有所松懈,但是惟獨在工作中成長起來,才能磨礪出一個成功的自己。踏進社會,從事工作。從每一次的志愿者工作中逐漸地積累起今后所必須的社會經驗和閱歷,是我現在所需要的。真心的感謝系志愿者給予了我這樣一次難得的、意義深遠的志愿者機會,在期間,我得到的不僅僅是一些理論只是,同樣得到了許多書本上永遠所學不到寶貴人生財富,如果再有這樣的機會,我依然會努力去爭取,盡自己的所能給社會一點回報。
我們是一個團體,需要每個志愿者辛勤的努力和有效的協作,才能取得預期的良好效果。在我每次工作時,時刻都把工作作為自己必須承擔的責任和應盡的義務,無論如何都盡一切努力做的更好。因為這是我自己所選擇的,我已做好的思想準備,沒有任何理由不去做好。其實,活也不是很累,就是累心里總是覺得很知足了!
志愿者當從點滴小事做起。并非所有人都能成就驚天偉業,大多數人都在默默無聞中度過一生,工作著,奉獻著,只要你不計得失地付出,那么你就是社會的志愿者,公共場所少吸一支煙,你就為凈化環境出了一份力;辦公室內少開一次空調,你就為節約能源獻出了一份力;多一句勸慰和祝福,你就為社會和諧出了一份力,如此爾爾。服務社會,每個人之于社會的價值,不僅僅在于創造了多少物質財富,同時也在于為社會創造了多少精神財富。在付出愛心、奉獻社會的同時,人生的價值就會得到充分彰顯。
我們南站志愿者工作時不僅僅代表著你個人,而是廣州的一個形象代表,縮影為每一個個體,特別是志愿者的表現之上。所謂以小見大、窺一斑而見全身,我們每一個志愿者都要本著一個責任心、富有熱情地展現自己的風貌。好讓旅客們的第一站或者最后一站留下我們最燦爛最真誠的微笑!相信我們大家一起來,春運更精彩!
城市,讓生活更美好;拇指,讓社會更和諧;微笑,讓世界更美妙!
春運雖然已經結束,我們開學了,懷著滿腔熱情繼續在校深造。感覺作為一名志愿者,最大的感觸在于我們不是超人,所以我們不能幫助所有有需要的人,可只要我們每個人愿意伸出自己微薄之力,可能只是一點點,就已經足夠了。歸根究底,我本人認為志愿者服務這并不僅僅是我們每一個市民應盡的責任和義務,更多的是政府相關部門理應將相關人文設施建設工作把握到位,多設置類似的平臺讓更多人參與進來!雖然我們不能實現大同社會,但我堅信,我們可以做的更好!即使社會是多么的存在不公,我們善心依然。人之初,性本善?;蛟S一個人有意無意地做了一件好事之后,也不應該要求別人來看到,而應該是繼續做另一件好事,默默地總有一天會有人欣賞你的芬芳!
時代在改變,歷史在前進,每個人都在不懈中追求心中那羞澀的夢想。如何有效處理競爭與合作、友誼與愛情、學習與工作等關系,都是人們生存在社會必須學會的技能,或者說是藝術。大膽實踐、不斷累積生活經驗,不斷磨練逐漸提高獨立生活的能力與勇氣!在客觀、現實、不斷變化的社會關系中塑造自我,成為社會的棟梁,為人類社會的文明進程勇敢的麾下自己光榮的一筆!
在現今這個物欲橫流的社會,人人都在追求機會、追求發展、追求金錢,但總有一群人遠離世俗的腐蝕。來自五湖四海的他們聚集在一起,向著無數需要幫助的人伸出援助之手,他們既是為別人而活,更是在為自己而活,他們的名字叫做——志愿者。
xx年7月20日,一場志愿者經驗交流會在綿陽安縣桑棗一小召開,6位學術界、科學界的知名人士帶來了他們曾經身為一名志愿者的經歷和感悟。來自成都體育學院體育系xx級暑期“學生感恩行動”夏令營的14名志愿者以及其他幾所大學的志愿者參加了這場會議。
年已六旬的明中立老師常年生活在海外,此番回來他感嘆自己已經力不從心,十分羨慕在座的年輕志愿者們有著充沛的精力。
“為了得到而付出,往往不能得到滿足,這個社會上還有很多人沒有被愛過,他們需要被愛。你們犧牲了自己的時間,克服了路途的遙遠和艱苦的生活條件,給素不相識的人們帶去愛和快樂,恭喜你們已經實現了生命的價值和意義!”看著眼前這些年輕的孩子,明中立老師對他們抱以了極大的贊許和鼓勵。
這場交流會的組織者,民間志愿者組織“愛心植苗”的負責人童文兵來自福建山區,畢業沒多久的他在xx年毅然辭掉了當時的工作,來到綿陽安縣成為“愛心植苗”的一名志愿者,目前他已經在這里生活了10個月。
也許是因為自己同樣生長在偏遠的山區,所以更了解山區人們的需要,放棄原有的工作,離開家鄉和親人,年輕的童文兵并不后悔:“雖然來到這里只有10個月的時間,但我卻感覺比之前的那么多年過得都要充實,我變得成熟了、穩重了,我強烈地感受到整個生命都在發生變化,這樣的人生才是我喜歡的、我想要的,這才是我的歸宿!”
成都體育學院體育系xx級暑期“學生感恩行動”夏令營的領隊崔老師是第一次深入山區做志愿者,第一站是綿陽安縣干柏小學,幾天下來,年輕的崔老師感觸頗深。
“我們結合著自己的體育專業特色為那里的孩子們開展了許多體育活動,也許我們不能幫他們解決一些實質性的困難,但是每天陪著他們一起玩,聽著他們爽朗的笑聲,我們從心底里覺得所有的付出都是值得的,同時,在不知不覺中我們也被孩子們的快樂深深感染著,仿佛又回到了純真爛漫的童年?!?/p>
在幾天的夏令營中,還發生了一件讓成都體育學院的志愿者們難忘的事。在一日的活動中,孩子們用彩筆在紙上描繪著自己的理想:老師、醫生、科學家、大富翁……還有志愿者的笑臉,一個小男孩大聲地說:“我長大了要像哥哥姐姐們一樣,當一名志愿者!”雖然只是一句稚嫩而樸實的話,卻觸動了在場所有的志愿者,而當崔老師在這場經驗交流會上向大家講述的時候,她的眼眶再次泛起了淚光。
無論世界多紛擾,總有一方凈土為誰留。對于成都體育學院體育系xx級暑期“學生感恩行動”夏令營的14名志愿者來說,或許他們中有些只是第一次參與,但是在這個浮躁的社會還能擁有一顆純凈的心,弘揚真善美的人性,這就是值得稱道的。
為進一步深化拓展“善行河北、德潤邢襄”主題道德實踐活動,大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神,我院以防病治病、健康講座、扶貧濟困、環境保護、心理咨詢等服務活動為重點,開展了志愿服務活動。
1、把志愿服務提高到建設人文醫院的高度來認識。我院高度重視志愿服務工作,我們認為開展志愿服務既是上級的號召,也是建設人文醫院自身的訴求,醫院通過志愿活動,一是傳遞了愛心,傳播了文明,有利于形成健康向上的醫院文化。二是有助于和諧醫患關系,志愿服務一方面培養了醫護人員的職業精神,更好地理解了病人的心理,也學會了如何與患者更好的溝通,讓自身在活動中不斷成長;另一方面也拉近了與患者間的距離,讓醫患更和諧。三是積極加入到志愿服務中更是踐行社會責任,倡導社會互助,樹立良好的醫師和醫院社會形象的過程,對促進社會進步有很大的積極作用。
2、志愿服務利人利己。有些人對志愿服務有片面認識,認為從事志愿工作就是慈善為懷、樂善好施,把志愿工作看成一種單方面的施予;有的認為志愿工作只是為了減輕專職人員的工作負擔,把志愿者當作“廉價勞動力”;有的認為志愿服務是那些不愁衣食且有大量空余時間的人,才能干的事,把志愿服務看做富人的消遣。這些都是不對的,其實每個人都有參與社會事務的權利和促進社會進步的義務及責任,參與志愿工作是表達這種“權利”及“義務”的積極和有效的形式。參與志愿工作,既是在幫助他人、服務社會,同時也是在傳遞愛心和傳播文明。志愿服務對志愿者個人,對服務對象,都是非常有益的。醫院有責任教育員工,并提供志愿服務的平臺。
3、健全組織,形成共建志愿服務合力。由于認識提高了,所以對志愿服務工作,執行起來就比較主動,站位也比較高。過去志愿服務由團委、醫務科組織實施,現在我們建立了“黨委直接領導、各部門共同參與,分頭組織實施”的工作機制,由黨辦室牽頭組織實施。院黨委研究制定了實施方案,成立了醫院志愿服務總隊,下設黨員志愿服務、青年志愿服務、醫療志愿者、護士志愿服務、職能科室志愿服務、婦女志愿服務、學生志愿服務(包含社會志愿服務)七個分隊。采取總隊和各分隊共同協調管理的管理模式,各分隊在開展活動前將工作計劃交總隊備案,活動后及時向總隊總結匯報。
一是牢牢抓住“組織動員”這個傳統法寶,以鞏固強化組織網絡來確保志愿服務動員力量。切實加強黨團員志愿者隊伍建設,充分調動黨團員積極性、主動性和創造性,發揮黨團員在志愿服務中的先鋒模范和生力軍、突擊隊作用,將志愿服務納入黨團員民主評議內容。為擴大志愿服務隊覆蓋率,在院內發布了志愿者招募通知,醫院職工(含離退休職工)均可自愿申請加入到邢臺市人民醫院志愿者服務隊。同時也歡迎社會人士參與我院志愿者服務隊。
二是全面推行志愿者隊伍和志愿者注冊制度,健全培訓注冊機制。申請人經填寫志愿者申請表,報志愿服務活動領導小組辦公室,批準后登記、注冊,即成為志愿者服務隊隊員。在志愿者提供服務前集中進行志愿精神培訓和志愿崗位的培訓,意在讓志愿者真正領悟到奉獻的崇高,從內心樹立全心全意為人民服務的意識,傳播志愿服務、無私奉獻的理念。目前注冊志愿者710名。
三是開展志愿服務表彰和星級志愿者評定工作。我們對志愿者管理采用自主管理和協同管理相結合,對每位志愿者服務的項目、時間和工作表現,錄入志愿者檔案,醫務志愿者服務情況同時錄入醫德檔案,為各級各類評優、評先提供依據。對全院各部門涌現出來的志愿者先進集體和先進個人進行表彰,營造“人人關愛志愿者,人人爭當志愿者”的良好氛圍。
(一)院內志愿服務。我們堅持志愿服務在醫院,秉承“醫療有局限,服務無止境”的要求,設立專職導醫人員和志愿服務人員,為門急診、住院患者特別是殘疾人提供包括導醫、導診、預約診療、咨詢、護送、取藥、陪同檢查、取送報告單、費用查詢、健康教育、環境衛生、義務勸煙等服務,共同倡導“文明乘梯、有序候診和安靜診療”的志愿氛圍,共同踐行志愿服務在醫院的行動,不斷改善群眾就醫感受。
(二)醫療下鄉志愿服務。我們一直堅持把“志愿者服務”作為醫學人才成長歷練的一個社會實踐平臺,通過多年摸索,逐步形成一套切實可行、形式多樣的醫療下鄉志愿服務模式。一是重點扶持。河北省啟動“萬名醫師支援農村衛生工程”,我們以醫療惠民為主導,以對口幫扶為主線,以移植技術為主打,組織志愿者到對口支援、協作醫院,通過三年一個周期,定點幫扶了十所縣醫院,年下基層幫扶的志愿者有57人,接診門診6740人次,急診870人次,開展手術60例。在省廳萬名醫師下鄉工程專項檢查中,我院志愿幫扶工作受到表彰。二是常年定期、不定期組織醫務志愿者下鄉義診400人次,看病8600人次,幾年來我院志愿者義診足跡遍布邢臺幾百個村莊。三是為基層免費培訓技術人員26人次,接待受援醫院參觀、學習40人次。四是每年舉辦一到兩次市縣鄉三級醫院聯誼會,全面培訓基層管理人員,提高基層醫院管理水平,共同探討解決百姓看病難、貴等實際問題,集思廣益。同時,志愿者還積極配合有關部門搞好科技、文化、衛生“三下鄉”活動,重大節假日自行組織開展便民義診服務活動。通過多種形式醫療下鄉志愿服務,為基層醫院和基層百姓解決了許多問題,我院被評為省三下鄉先進單位。
(三)主題性活動志愿服務。我們組織各類志愿者積極參加“3·5學雷鋒紀念日”、“中國青年志愿者服務日”、“3·12植樹節”以及“中國愛眼日、世界心臟病日、世界腎臟病日、世界高血壓日”等衛生日,在醫院內外開展主題性志愿服務活動。
(四)大型活動保障志愿服務。我院是邢臺最大的綜合性醫院,我們把組織開展以服務社會熱點難點問題和大型活動為主題的突擊性志愿者服務活動,作為顯現公立醫院社會責任的舞臺,組織志愿者到重大活動、重要會議和大型賽事現場,提供健康保健咨詢、現場醫療救援等志愿服務。
(五)突發事件醫療救治志愿醫療服務。組織醫療志愿者參加重大自然災害和其他突發公共事件應急醫療救援服務,參加重大傳染病疫情預防控制和醫療救治志愿服務。在非典、抗震救災、抗洪救災、手足口病防治、甲流感防治等事件中,醫療志愿者都展現了他們的風采。
(六)特殊對象志愿服務。我院志愿服務者利用節假日到城鄉、社區、敬老院、福利院免費為孤寡老人、困難家庭、殘疾人等提供健康體檢、健康教育、科普資料發放、健康咨詢等服務。組織開展以幫困助弱為主題的幫困扶持活動,積極參加慈善捐贈和宣傳。政協委員孔祥順與24中貧困學生陳某結成幫扶對子,送去幫扶資金1200元,未來五年還將每年資助1200元。青年志愿者段韶華帶領10余名志愿者,堅持六一和元旦到兒童福利院獻愛心,送上蛋糕和小食品,與小朋友一起過節,已經3年。今年5月24日她又發起向希望小學獻愛心活動,我院40多名志愿者捐款3000元,購買書包文具等,送到內邱石坡嘴希望小學。當時有牛城晚報記者跟隨進行了報道。
全市“關愛殘疾人志愿服務活動”開展以來,我院響應上級號召,積極建設“殘疾人愛心驛站”,為殘疾人提供更全面的康復訓練、心理咨詢和知識講座等服務,屆時醫院體檢中心要為每位殘疾人建立一份健康檔案。我院利用中醫康復科殘疾人康復大廳,由志愿者組成殘疾人康復指導專家組,免費為殘疾人提供康復指導和訓練。利用“助殘日”、“愛耳日”、世界衛生日和下鄉、社區義診等機會,組織醫務志愿者開展殘疾人康復宣傳教育。充分發揮醫療機構自身優勢,20xx年、20xx年連續舉辦了“九九重陽、關愛老黨員眼健康”大型義診活動,為2000名退休老黨員進行了眼科義診,并為患有老年白內障的患者免費實施手術。全年與殘聯、市紅十字會、市直工委等部門合作,完成免費白內障復明手術500例,手術成功率100%。
我院在掛號、收費、取藥等窗口設立了老年人、殘疾人優先服務窗口,并掛有明確的標識,提醒廣大群眾禮讓來院就診的殘疾患者。院內實行無障礙設計,在住院部、門診樓、醫技樓門口均增加了緩坡設計,急診樓增加了電梯,保障殘疾人在院內活動方便,組織開展關愛殘疾人志愿服務,方便殘疾患者就診,營造了和諧的就醫環境。我院被市文明辦、市殘聯授予“殘疾人愛心驛站”,河北省人民政府殘疾人工作協調委員會授予我院“河北省無障礙設施建設示范工程”榮譽稱號。
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(七)充分發揮黨員志愿者的作用,積極參加全市經濟、社會、政治、文明建設的各項黨員志愿服務工作。外二黨支部組織志愿者追憶抗大精神,為前南峪老區人民義診。機關志愿者弘揚志愿精神,為城市添風采,積極參加洗城活動,受到市委、市政府督查室督查通報表揚。
1、提高醫務工作者職業素質,促進醫院人文回歸。志愿服務與醫學有著共通的專業價值觀與職業道德,都強調追求社會公正與社會福祉的最大化、人的尊嚴與價值、服務、尊重病人的隱私、滿足服務對象需求等。醫務人員通過志愿服務,以第三方的視角與患者體驗充分融合,更好的理解了病人的心理,也學會了如何與患者更好的溝通,使醫師職業精神培訓有了實踐性的落腳點。
2、引領全社會文化風尚的建設。在志愿者的發展過程中,醫院積極吸納社會人士不斷加入志愿者的隊伍中,其中包括高校大學生、社會監督員、離退休老職工、民主黨派人士和參加暑期社會實踐的學生。大家為了奉獻愛心、履行社會責任志愿走到了一起。社會志愿者的加入是真正意義上的志愿者醫院服務的開始,并且具有了更加深遠的影響,必將促進全社會文化風尚的積極建設。
3、志愿者活動必須結合本行業、本單位的特點,從實際出發,找準結合點和切入點,做到人人參與,從小事做起,在志愿服務工作中爭先創優,爭做合格的志愿者。
探索符合醫院特點的醫務志愿服務模式,建立與醫療服務新機制相適應的醫院文化建設模式,目前才僅僅是個開始。還存在部分志愿者積極性不高、主動服務意識相對較弱等現象。我院將不斷加強組織建設和制度建設,創新工作思路和工作方式,不斷推進此項工作向前發展,用實際行動詮釋“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,為推動醫院和諧文化建設和全社會和諧發展做出更大貢獻。
作為志愿者的我,隨天津燃氣志愿者人員來到新開里,一起組織貼福字,搞宣傳,普及燃氣安全知識,雖然外面很冷,不過我們肯堅持,有利于全社會樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風范,并叮囑用戶要經常進行檢查,每使用兩年必須更換一次。天津燃氣安全宣傳志愿者一起在小區搭設宣傳臺,展示印有燃氣安全常識和事故現場照片的展牌。
并為居民講解如何排除用氣安全隱患、杜絕私自拆改燃氣設施。但是我并沒有因此而以救世主的姿態出現在他們的面前,作為一名天津燃氣宣傳志愿者我是來學習的是來鍛煉的,我知道我沒有任何工作經驗,我需要在學習中提高自己的服務能力。我虛心的.向每一位領導學習,今天天津有許多志愿者在開展天津燃氣宣傳志愿者服務,明天這支隊伍會更加壯大,參加這個活動,提升了自己的安全用氣意識,提高了遭遇燃氣險情的處置能力。
從小到大,對于志愿者,我都由衷地覺得敬佩??傁胫?,有一天能和他們一樣,可以盡自己的一份綿薄之力,去幫助他人,讓他們感覺到溫暖,享受幸福。
今天,我終于能夠有機會扮演志愿者的角色,我是那么地激動,那么地開心。穿上服裝,帶上帽子,那種榮譽感瞬間而生,我突然覺得很自豪,說不出的驕傲。
始終記得“木頭哥”的話,穿上志愿者服裝,我們就不再只是我,我們的每一言,每一行,都代表著廣大志愿者的素質,我們必須時刻提醒自己。
今天的任務是發放小紅旗,讓大家意識到今天是國慶節。作為一組的`我們,順利發完紅旗。其實,我覺得,過程才是更重要的,我們在發放的過程中,組員相互認識,相互交流,讓我覺得這個組長,還是挺有成就感的。我們給小朋友發了紅旗,給司機叔叔發了紅旗,給警察叔叔也發了紅旗……突然發現,衷心地祝福他人,自己也會有很多收獲。
今天,結束了我第一次志愿者活動。但我希望,還有無數次地機會在等著我,我會努力,爭取做好每一次的工作。我希望,在這里收獲的不僅是成長,還有與協會中每個人的友誼。
志愿者,不僅僅是一個稱呼,更多的是一種責任。而今,我選擇了它,我就要努力把它做好。我想,以后回憶起來,我肯定是一百個滿足,一百個欣慰??偢杏X,協會的人都好親切,也很好相處。希望在未來的日子里,我們合作愉快,收獲愉快。
志愿者,這三個字在一些人看來可能意義不大,有些人不喜歡志愿者的工作,因為這些人不理解這三個字的意思。在大學的兩年里,我做了一些志愿者工作,對志愿者的精神有了深刻的理解。在亞運會志愿者招聘中,對亞運會志愿者工作也有一些負面評價。有些人可能會感到憤怒,但我認為這是因為別人不理解志愿者,憤怒不能解決這個問題。所以我一直堅持志愿者的工作,希望能讓更多的人支持志愿者的工作。
在本月的亞運會培訓中,因為我是亞運會辦公室的一員,除了志愿者培訓,我還負責其他一些工作。在這個過程中,我很忙,但也學到了很多。在培訓現場,除了培訓內容外,還需要注意現場的氣氛、情況等?,F在,培訓終于結束了,回顧這個月的培訓,累但也有收獲。
在訓練中,我學到了很多東西。關于亞運會和嶺南,以前沒有接觸過很多知識,所以在這個過程中我擴大了知識面。作為亞運會辦公室培訓小組的'一員,我在這個過程中也收獲了不少。組織工作、發出通知、分配任務等,都在考驗我的耐心,鍛煉我的能力。雖然我在這個過程中很忙,有時因為工作不得不占用其他一些時間,但我并不后悔這個選擇,因為我認為這是一個很好的鍛煉機會。
成為亞運會志愿者,我感到非常榮幸和高興?!胺瞰I、友誼、互助、進步”,秉承這種志愿者精神,我將努力做好志愿者工作,傳遞這種精神,讓更多的人對志愿者有更深的了解。
結緣啟明星,是源自陳健鵬理事長的一次主題為“向死而生”的生命教育巡講,雖然時間只有短短一小時左右,但是“充分活尊嚴死”的生命理念從那一刻起駐進我心!眾所周知,我國經濟高度發展令世界矚目,但是安寧療護項目卻落后于世界多數國家,這一現狀不禁令人唏噓不已!想到自己的摯愛雙親和身邊的友人,一股強烈的社會責任感油然升起!既然我們活下來就不能白白的活著!不僅為自己還要為社會做點什么!于是我堅定地加入了啟明星!成為一名志愿者!和許多有思想有故事的人在一起!
我曾笑言健鵬是一個對我三觀有影響的人?!俺浞只睢弊屛覂刃淖兊酶娱_放與自由!生活中不斷嘗試新的可能,迎接新的機遇與挑戰!讓生命煥發出新的光與熱!人生不設限,活著要精彩成為今后的人生追求!感謝健鵬引領!
作為一名心理咨詢師我和健鵬曾一起走進居喪家庭上門做居喪哀傷干預,一起走進省立醫院為患者和家屬做心理疏導,和他們一起面對死亡的恐懼、焦慮、怨憤,聆聽他們的心聲,幫助他們在生命最后完成人生三道(道別道恕道謝),感悟生命的意義!
常言道“人之將死其言也善”,志愿服務中我以患者為師以死亡為師,每次志愿活動,都使我對生命多了些敬畏與虔誠!翻篇“未知生焉知死”,踐行充分活推廣尊嚴死,完成生死兩相安是我和啟明星小伙伴們的共同使命!
xxxx年十月份,我和一群志同道合的醫療、社工、心理小伙伴共同參與了由健鵬組織帶領的安寧療護專業志愿者的培訓學習!
培訓學習分初階中階和高階,目標是把所有志愿者打造為“身心社”的“t”型人才!我們每個志愿者都倍感任重道遠!但是信心滿懷!因為我們是一個工作團隊!大家抱團取暖結伴而行不孤單!正如一群高飛成“人”字形的大雁將會飛的`更高更遠!領頭的大雁就是健鵬和高階導師梁應安博士!
在初階中階的志愿者培訓學習階段,我擔任了心理導師的志愿者培訓工作。結合臨床服務案例我分享了“志愿者你需要傾聽什么”和“專注傾聽謹言慎行”,幫助小伙伴們初步了解了“傾聽”這一心理咨詢技術在志愿服務中的應用。同時我也作為志愿者認真接受了其他導師關于醫護、溝通的培訓,并且積極參與答題考核,順利晉級30人組成的高階志愿者培訓學習!接受由加拿大梁應安博士親授安寧療護技巧策略課程培訓。
從xxxx年12月8日開始,連續幾個周六我們的高階小組成員不畏嚴寒和一路辛苦,一直浸泡在創益園高強度學習!xxxx年1月20日啟明星年會上我們拿到由梁應安博士和陳健鵬理事長共同頒發的結業證書和戴上了二星志愿者手環!回望這一歷程,我們激動的心啊感慨萬千!
“世界在你眼前,我們在你身邊”每當聽到這個聲音,我不禁想到今天世博上那些樂于奉獻的志愿者,他們還有一個很親切的名字“小白菜”。
談起中國世博會,全世界都知道,世博會共舉辦了184天,非常成功;吸引了全世界的游客,當然這也少不了“小白菜”的功勞。他們用微笑征服了全世界,他們用行動展示了中華民族的魅力,他們讓全世界記住了中國、記住了中國上海世博。
世博會期間,“小白菜”們無時無刻不呈現微笑,他們精神飽滿,以高漲的熱情積極投身于世博的服務中。為世博貢獻自己的力量。
他們在為世博服務時,不辭辛苦的貢獻著。他們熱情、認真的為游客服務,在炎炎的烈日下,他們一站就是一天。腿酸了,他們不介意,依然堅持的站在自己崗位上;口干了,他們不介意,依然耐心的為別人指路、講解;汗水淌下來了,他們不介意,依然站在太陽底下笑迎每一位游客。
一位叫徐惠芳的志愿者她不顧骨折剛剛傷愈但不時仍會隱隱作痛的手臂,奔走在醫院、家和志愿者崗位之間。世博園里還有很多像徐惠芳一樣默默奉獻的人們。
“小白菜”們不僅展示了中國世博會的優秀服務質量,而且展現了我們中華民族的巨大魅力。他們向全世界詮釋了我們作為文明禮儀之邦的涵義,他們展現了中國的友好、熱情、文明。他們讓全世界認識了中國,記住了中國,愛上了中國。
我想到過世博會的人們,除了為世博所展示的先進科技而念念不忘外,還忘不了“小白菜”們的微笑和熱情服務?!靶“撞恕彼淼氖挛覀冎腥A民族的新力量,是我們中華民族的驕傲。我為“小白菜”喝彩,我為他們感到驕傲!
x月x日,在xx的帶領下,我們來到xx敬老院,展開一場面向生活在長者服務中心的老人的志愿者活動。寒風瑟瑟中,大家準時集中,搭上了前往目的地的公車。然而,這卻不止是一次活動,而是一次感悟的歷程。盡管活動只有短短的一個半小時,但思想卻在這短短的時光中得到了一次洗煉。
在長者服務中心,有幾位老人由于年齡較高,已經不能用語言表達出他們的想法。當他們冷了卻沒能伸手拿到衣服的時候,當他們想往旁邊的座位移一移卻因為腿腳不便無法到達時,瘦小的身軀晃動著,眼里的渴望與現實表達的無奈結合,讓人不禁眼角泛起淚水----曾經是多么矯健的身軀,曾經為家庭、為社會做出貢獻的他們,卻在晚年時生活得如此疲累。
所有人都在這個發展的社會中努力拼搏,為生計而奮斗著??墒?,這怎么可以成為我們拋棄老人的借口呢?沒有老人的努力,哪來我們的吃和穿?沒有老人的呵護,鬧來我們成長堅固的保護?沒有老人的.撫養,哪來我們立足社會的基礎和力量?想著這些,怎么還忍心在本該讓老人安享晚年的日子讓老人守著床頭的一張照片思念拋棄自己的家人?也許,真的只有看過老人們的淚花,聽過他們的講述,我們才能如此深刻地感悟到:沙灘上,腳印兩對半是個多么溫馨,多么幸福的畫面吧。
同時,作為一名xx專業的學生,看著長者服務中心的老人們的生活條件和生活環境,我也深深地感受到身上的重擔。如果大家能更多地關心迫于無奈生活在養老院的老人們,在天冷時為他們及時添置衣物,在寂寞時為他們送上關愛與陪伴,我想,老人們刻滿歲月滄桑的臉上應該會浮現笑容與安慰吧。除此之外,看著xx專業的師兄師姐站在一旁默默地觀察每一位老人,他們的名字、身體狀況、精神狀況對他們來說都是了如指掌的。
看到這一幕,我突然覺得充滿希望:是啊,盡管老人沒有家人的陪伴,卻也能有這群年輕、熱血的青年人關注著、關心著。這一份溫馨,暖在胸口,也為我們的奉獻心、愛心增溫了。有了這一次活動的經驗和感悟,我更加明白了要及時關愛我們身邊的每一位老人。也許“養吾老以及人之老”的大同社會還稍為遙遠,但是,只有我們盡力了,用心了,才能避免“子欲養而親不待”的悲痛與悔憾吧!
活動結束了,可心靈依舊被震撼著。往后的日子里,要帶著這份感動與感悟,帶著這份深刻,善待身邊的長者,努力完善自己以為他們創造更好的晚年環境。我想,這是這次活動最最珍貴的寶藏。
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