<menuitem id="an1j4"></menuitem> 通過總結，可以發現自己的優勢和擅長領域，為今后的發展方向做好準備?？偨Y可以結合自己的觀點和思考，但要注意客觀性。在寫總結時，有時候我們需要一些范例來參考。下面是小編為大家整理的一些范文，供您參考學習。
在我的工作中，主要完成了主任安排的會議、文件、宣傳、合同、制度、印章、檔案、接待、文件、報紙的收發工作，具體包括：
1、協助辦公室主任建立本部門的工作制度，及時向上級請示、報告，及時反饋，落實領導指示。
2、負責辦公室的文秘、信息、保密工作，做好辦公室檔案的收集整理工作。
3、負責公司紅頭文件的登記、發放和歸檔。
4、簽收、整理、保管和發送外國公文、信件、郵件、報紙和郵件。
5、負責公司印章的登記和簽字。
6、負責食堂飯卡的抵值、費用、日記賬登記工作。
7、做會議記錄，接待訪客。
8、做好辦公室人員、保安人員和管理人員的每月考勤并支付財務工資。
9、配合供應部打印、會簽和歸檔材料采購合同。
10、負責檢查和監督辦公建筑和部門辦公室的衛生工作。
11、做好領導和辦公室主任的臨時更換工作。
為了使公司的文件管理有序，提高文件處理效率和文件質量，促進和提高公司管理效率，在過去一年的文件管理工作中，根據文件的類別、日期和重要性進行分類歸檔，并對各種分類文件進行標記，建立詳細的登記臺帳和歸檔工作，大大提高了各種文件的查閱效率。
在20xx年的宣傳工作中，在總監的指導下，為了更好地做好接待工作，創造良好的接待環境，根據每年的安全月、消防月和今年流感的實際情況，我們以文字的形式進行宣傳，為公司的形象增光添彩。生產協調會是導演安排的。我代表辦公室，每天早上參加生產協調會。會議期間，我認真記錄了各班組員工對辦公室工作的要求，并及時向主任匯報，爭取當天解決問題，讓辦公室成為生產的堅強后盾。
為了規范公司員工的考勤，在總監的安排下，我承擔了辦公室人員20xx年的考勤工作，每天上午下午準時掛考勤簽到表，督促大家認真及時簽到。出勤率對公司來說不是什么大事情，但是我覺得很重要，因為這是每個人的最低標準，所以20xx年后我會更認真的做好這項工作。
為了確保我公司采購的每一臺設備和材料都能得到保證和耐用，今年公司簽訂了39份材料合同、5份工程合同、6份大型設備合同和15份其他合同。對于這些合同的簽訂和打印，我按照簽訂合同的要求一份一份認真的簽了，做好了歸檔和核算，大大提高了各種合同的查閱。
二、缺點和不足。
我也很清楚自己還有很多缺點和不足，業務水平還有待提高，需要更好的履行自己的職責。這種自我總結，領導和同事的批評指導，對我以后的提升是非常必要的。我的缺點和不足總結如下：
1、在協助管理的過程中，我缺乏大膽的溝通和主動性。以后要加強學習，不斷提高自己的水平，在工作中不斷總結經驗。
2、與同事交流少，對同事關心不夠。具體表現：
（1）缺乏與同事的聯系和溝通。
（2）工作中對同事不夠重視。同事們已經指出了我在這方面的不足，但我也注意糾正自己的不足，還需要進一步努力。
回顧這段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都有了一定的進步，這離不開領導的支持和同事的幫助。向領導和同事表示衷心的感謝！但是我也深深感受到了自己的不足，還需要不斷的學習和訓練。所以在新的一年里，我會繼續立足于自己的工作，不斷學習提高自己的工作水平，為蒸蒸日上的公司做出應有的貢獻。
轉眼間已至20xx年歲末，進入公司至今，已有一年多的時間，回首x年的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就20xx年的工作情況，做簡要總結：
1、工作表現：
a、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發生，本人在日常工作中不斷總結經驗。并主動向領導、同事請教、學習。
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠主動的配合及協助其他部門完成工作。
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較主動地向領導匯報工作進度與結果。
b、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
2、外來客人的接待和服務不夠熱度大方;做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱度周到，耐心細致。
會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作認識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的.來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信20xx年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色!為企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體職工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰。
20xx年初加入貴公司，任行政助理工作，之前有過一點相關工作的經驗，但來到貴公司后我虛心向人請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，希望自己能早日加入設計行業的大集體。
一年的時間很快過去了，在20xx年里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，這次的工作總結主要有以下幾項：
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
我是年初來到公司工作，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能；其中管理是主干，協調是核心，服務是根本?？偠灾?，行政管理的實質就是服務。
熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。
xx年，在酒店領導的正確指導下，面對xx酒店相繼崛起的競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、學習、服務、招聘、溝通等工作重點，詳細內容請看下文酒店行政助理個人。
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，為公司各項工作的開展創造了良好條件。同時，行政部不定期的深入到員工之中，加強與員工的溝通，積極了解員工的思想動態。
比如在前廳工作的pa阿姨們，雖然人數不多，但其幾年下來，相互之間存在著一些誤會與積怨，導致兩位從開荒一直工作到現在的pa唐阿姨和史阿姨，在工作中因為一些小事而時常產生摩擦，行政部在走訪中對分別和兩位阿姨進行了溝通，使原本已提交辭職書的唐阿姨留了下來，為酒店挽留了一位優秀的老員工?？头坎糠諉T張以鳳是一位工作認真、不怕苦不怕累的好員工，每一次客房的績效工資她都是排名前幾位。有一次在和她聊天時，發現她的氣色大不如剛開始來上班的時候，便對她的近況做了一些詢問，才知道她在最近一段時間做了手術，她個人怕影響到部門工作，一直沒有向部門領導反映其身體狀況，仍然堅持在一線部門。行政部考慮到她的實際情況，積極與其部門總監溝通，給予了一定時間的休息和合理的'工作安排。
行政部始終堅持給員工的工作環境，為員工提供人性化的人文關懷，讓員工真正感受到酒店是家，切實做到關心員工、愛護員工，充分調動員工的工作積極性、主動性、創造性，增強酒店的凝聚力和戰斗力。
為了更好的對外宣傳酒店，提升酒店的知名度和美譽度，春節之后，有安排有計劃地開始籌備酒店網站事宜，大到整個頁面的合理設計及內容規劃，小到酒店所有資料的收集整理，工作在一步步中完成并實施。最終實現網站內容與員工天地欄內容同步更新，不僅向所有員工展示了酒店的文化建設，也為員工提供了一個表揚好人好事的發布平臺，真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念。酒店網站建立起來了，也得到了客人的關注，有些客人已經開始在網站上面提交預定信息，只是我們酒店沒有專人負責，酒店在線預定這一塊成為了一個空缺。
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對xx年的工作做一個年終工作總結。
20xx年x月至x月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。
1、外部會議接待。
參與接待了xx聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、xx分公司與xx分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協調酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。
2、內部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議500次以上。
3、視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現；在召開對縣區會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區都能正常參會。
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據，周二找領導簽字后錄入erp系統，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
xx年x月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至12月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯系維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協助領導同事籌備了首屆職工運動會；在xx聯通誠信演講活動中獲得第一名；xx聯通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。
1、加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。
3、做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。
4、加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。
20xx年即將過去，充滿挑戰和機遇的xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
時間又過了一月，本月完成了一些工作，也存在著一些問題，現將個人總結匯報如下，詳細內容請看下文公司。
1、招聘工作。本月還是繼續在華西人才網上招人，打了一些電話，但來面試的只有2個，其中一個因為性格原因不適合呆在公司，另一個感覺面試時還比較自信，但沒有文秘經驗，自己的說法和實際相矛盾。
2、繼續完善制度。辦公室現已完成了一部分制度，但還有許多制度還需要完善，這月完成了一個辦公用品的管理和領用，對辦公用品的申購、領用都作出了規定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記，將現有的辦公用品全部登記，以后入庫、領用和庫存都將全部登記以便發放和管理。
3、對電腦中的資料進行了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質資料進行了整理，方便以后歸檔。
4、開始著手寫公司發展規劃，但不知道該如何下手，提綱和內容方面都還存在著很大的問題。
5、到材料市場去走了半天，了解到一部分材料，對衛浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調查問卷，以后完成交房時，請客戶對我們公司的服務做評價，我們做的不好的地方，以后都盡量完善，將客戶的滿意作為我們的目標。
1、招聘方面：招聘渠道還是很狹窄，形式不容樂觀，以后還是堅持到網上尋找資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確，在編檔案號方面我也很迷茫，不知道該怎樣下手，現在我手上的檔案比較少，其他部門也沒有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。
對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
根據公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
1、本年度進行了兩次驗廠活動，主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。
2、搞好iso再認證工作，確保iso認證通過，通過這次iso在認證，讓我們認識到了我們的`管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。
2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產，減少安全事故發生。
5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。
懂得事情輕重緩急，完成領導交代的工作，做到了上傳下達。與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作，工作適應力逐步增強，對后期工作壘積了許多經驗。
過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。
歲末臨近，新春將至，不知不覺xxxx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
1、辦公室的日常管理工作
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：
(1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。
(2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應商。
(3)愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
(4)做好協調工作。行政作為后勤服務和辦公協調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協調作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協作配合。
(5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
(6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售后類、業務類等等，以及根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
(7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作，根據人事相關規定規范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂。
(8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、傳授方法
憑借個人經驗，傳授方法，協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。
3、加強自身學習，提高業務水平
作為行政部的主管，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發展和新形勢的需要，我越發感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質量。
自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有一定的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：
1、工作效率有待進一步提高
公司是我身處的一個全新的環境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
2、不夠細心
有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。
3、自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離，對部門人員的管理不夠細致具體
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以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
充滿希望的xxxx年到來了，也帶來了新的挑戰。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1、加強學習，拓寬知識面
努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解，加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報
及時了解員工思想動態，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。
不知不覺，進入xx酒店快一年了，在這段時間中，在領導和同事們的關心幫助下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面，我將自己這一年的工作情況作簡要總結：
文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發放的通知及文件，及時做到上傳下達。
1、期間我將公司員工檔案進行了統一的整理，并進行了電子檔案的詳細統計。
2、對各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對資料不全的一律補齊，并做到及時更新。
3、及時更新通訊錄，以便于各位領導和員工備查使用。
初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，月末以考勤制度為依據制作工資表。
懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發生，在日常工作中不斷總結經驗。并積極向領導、同事請教、學習。大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。
1、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。
2、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。
外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。
接下來的工作計劃：會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情。
xxxx年年初加入貴公司，任行政助理工作，之前有過一點相關工作的經驗，但來到貴公司后我虛心向人請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，希望自己能早日加入設計行業的大集體。
一年的時間很快過去了，在xxxx年里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，這次的工作總結主要有以下幾項：
一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
二、專業知識、工作能力和具體工作
我是年初來到公司工作，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干，協調是核心，服務是根本?？偠灾?，行政管理的實質就是服務。
三、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
四、工作質量、成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。
__年在緊張而充實的氣氛中已近尾聲，我也在兢兢業業和精益求精中度過了在公司的第__個年頭。在公司領導的帶領和關懷下，憑借從事人事工作近__年所積累的經驗，我盡心盡力，踏實做事，圓滿完成了各項工作?，F對這一年的工作作以匯報，期望從中總結經驗、改善不足，為新一年工作的開展奠定堅實的基礎。
本年度，我的工作主要圍繞人事招聘、員工勞動關系管理、薪酬管理這三方面開展。
一、招聘面試工作。
本年度的招聘工作中，我們本著“唯才是舉，寧少求精”的原則，經過日常招聘、社會招聘、獵頭合作、學校招聘多種途徑進行選拔和面試，實力與潛力并重，規范招聘流程，從簡歷篩選、面試安排、擇優錄取、人才庫儲備等各個環節嚴格把關。
1、日常招聘。
本年度，我們人事招聘專員共篩選簡歷__份;面試安排月平均__次，月面試成功__人次;總共為公司招聘到了__名日常增補人員，__名各部門急缺崗位人員。
在高端崗位人員招聘方面，今年我們獲得了可喜的成績。期間，我們未經過與獵頭合作，而是認真篩選了超過__份的簡歷，和財務總監反復溝通安排面試，最終成功招聘到了人才。這一舉措為公司節儉了招聘成本，充實了人才隊伍，同時也激勵著我們在新的一年作出更大的成績。
在招聘流程把控方面，我們嚴格對應聘者的簡歷來源、學歷認定、行業背景調查、錄用流程各方面實施規范化管理，嚴厲杜絕學歷造假和證書造假、規范入職體檢流程、避免直系親屬推薦、規范職業道德修養，經過一系列舉措來規范流程，吸納人才，降低成本。
同時，我們堅持著和各大獵頭公司良好的溝通，社會招聘也按照公司的項目情景及時跟進著。
2、學校招聘。
__年度我們經過學校招聘，共招聘了__位應屆生，其中研究生__人，本科生__人，?？粕鷂_人。預計招聘__人，最終完成率__。
本次校招中，我們采取了合理有效的策略，擴大范圍，加強與高校合作，與其他公司的資源共享，開展專場招聘會，經過企業宣傳和游戲互動等環節來吸引優秀應屆生，同時也更好的宣傳了我們公司。
在簡歷投遞方面，我們進取經過多種渠道吸納應屆生簡歷，包括繼續與__，進行合作，加大網絡投遞規模，盡可能地多獲取求職者的信息資源，并產生了良好的效果。
按照公司計劃，本年度剩余的校招名額會在明年__月份完成，屆時，我們能夠對眾多考研未成功的學生進行面試安排、篩選和吸納。
3、人才庫儲備。
鑒于我們公司的特點，往往需要專業性強、工作經驗豐富的全才，一方面，我們繼續深入與獵頭公司的合作，加深對中高端技能性崗位的人才挖掘，提高應聘者的專業素養。
另一方面，我們更需要在平時完善人才儲備庫，加強積累，進取儲備各專業人才的簡歷，廣泛吸納賢能之士，目前，我們已經存檔的各崗位專業人才簡歷數量如下圖。
二、員工勞動關系。
1、本年度人員變動情景。
和__年相比，本年度招聘力度不大，以高端崗位招聘為主，所以新入職人員較少。
離職人員__人中，有__人為公司不與續簽勞動合同。本年員工流失率為，相比較__年的來說增幅較大，部分原因是因為公司精簡求優策略的實施，不與續簽合同的被動離職比例相應增大。
2、目前公司各部門在職人數分布情景。
__年底，公司在職人員__人，__年底為__，職位__為主，求少、求精，另一方面本年度人員流動性較大，各部門都有必須比例的離職人員。
3、各部門員工工作飽和度情景。
由數據得出，工作度最飽和的，員工普遍超出正常工作量;最不飽和的為，其中普遍偏低，需要加大整改。
三、薪酬模塊管理。
對各部門員工休假情景進行嚴密統計和分析：
1、年度各部門休假情景。
2、假別分布情景。
其中，各部門年假所占比例最高，均到達了，其余依次為掌握假別分布，能夠了解員工情景，做好統計、出勤、薪酬核對等工作;同時了解休假頻率和假別，也為公司實施人性化的管理、重點工作資料的安排供給了有用信息。
四、不足之處。
在按時、按質完成各項任務的同時，在工作中我也意識到了自我的一些不足之處：
二是和各部門的溝通配合還不夠緊密，對員工的工作狀態不能及時跟進，導致有時工作銜接不夠順暢，以后需要注意改善。
再次感激我們領導給予我的關懷和指導，新的一年里，我對自我提出了以下要求：精進業務技能，加強自身素質;理清工作思路，及時總結分析;加強部門聯系，緊密協同工作，和同事們群策群力，一齊為公司的發展盡職盡責。
時間又過了一月，本月完成了一些工作，也存在著一些問題，現將個人總結匯報如下，詳細內容請看下文公司行政助理個人年度工作總結。
1、招聘工作。本月還是繼續在華西人才網上招人，打了一些電話，但來面試的只有2個，其中一個因為性格原因不適合呆在公司，另一個感覺面試時還比較自信，但沒有文秘經驗，自己的說法和實際相矛盾。
2、繼續完善制度。辦公室現已完成了一部分制度，但還有許多制度還需要完善，這月完成了一個辦公用品的管理和領用，對辦公用品的申購、領用都作出了規定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記，將現有的辦公用品全部登記，以后入庫、領用和庫存都將全部登記以便發放和管理。
3、對電腦中的資料進行了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質資料進行了整理，方便以后歸檔。
4、開始著手寫公司發展規劃，但不知道該如何下手，提綱和內容方面都還存在著很大的問題。
5、到材料市場去走了半天，了解到一部分材料，對衛浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調查問卷，以后完成交房時，請客戶對我們公司的服務做評價，我們做的不好的地方，以后都盡量完善，將客戶的滿意作為我們的目標。
1、招聘方面：招聘渠道還是很狹窄，形式不容樂觀，以后還是堅持到網上尋找資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確，在編檔案號方面我也很迷茫，不知道該怎樣下手，現在我手上的檔案比較少，其他部門也沒有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。
對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
根據公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
1、本年度進行了兩次驗廠活動，主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。
2、搞好iso再認證工作，確保iso認證通過，通過這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。
2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的'公司新形象。
4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產，減少安全事故發生。
5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。
懂得事情輕重緩急，完成領導交代的工作，做到了上傳下達。與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作，工作適應力逐步增強，對后期工作壘積了許多經驗。
過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。
20xx年1月，我通過人才招聘，在xx公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的助理工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業并不十分對口，且沒有任何工作經驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。
工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點，也算是對自己的一種鞭策?，F就近一年來的工作情況向各位領導作簡要匯報。
初到公司，適逢結構重組，xxx結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。
我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。
由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。
社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的'好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。
如今，我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
根據業務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥洑v，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
時間又過了一月，本月完成了一些工作，也存在著一些問題，現將個人總結匯報如下，詳細內容請看下文公司行政助理個人年度工作總結。
1、招聘工作。本月還是繼續在華西人才網上招人，打了一些電話，但來面試的只有2個，其中一個因為性格原因不適合呆在公司，另一個感覺面試時還比較自信，但沒有文秘經驗，自己的說法和實際相矛盾。
2、繼續完善制度。辦公室現已完成了一部分制度，但還有許多制度還需要完善，這月完成了一個辦公用品的管理和領用，對辦公用品的申購、領用都作出了規定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記，將現有的辦公用品全部登記，以后入庫、領用和庫存都將全部登記以便發放和管理。
3、對電腦中的資料進行了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質資料進行了整理，方便以后歸檔。
4、開始著手寫公司發展規劃，但不知道該如何下手，提綱和內容方面都還存在著很大的問題。
5、到材料市場去走了半天，了解到一部分材料，對衛浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調查問卷，以后完成交房時，請客戶對我們公司的服務做評價，我們做的不好的地方，以后都盡量完善，將客戶的滿意作為我們的目標。
1、招聘方面：招聘渠道還是很狹窄，形式不容樂觀，以后還是堅持到網上尋找資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確，在編檔案號方面我也很迷茫，不知道該怎樣下手，現在我手上的檔案比較少，其他部門也沒有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。
不知不覺，進入xxxx酒店快一年了，在這段時間中，在領導和同事們的關心幫助下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面，我將自己這一年的工作情況作簡要總結：
文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發放的通知及文件，及時做到上傳下達。
1、期間我將公司員工檔案進行了統一的整理，并進行了電子檔案的詳細統計。
2、對各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的`備份，對資料不全的一律補齊，并做到及時更新。
3、及時更新通訊錄，以便于各位領導和員工備查使用。
初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，月末以考勤制度為依據制作工資表。
懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發生，在日常工作中不斷總結經驗。并積極向領導、同事請教、學習。大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。
1、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。
2、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。
外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。
接下來的工作計劃：會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情。
今年，我們縣紀委監察局在市紀委監察局、縣委、縣政府的正確領導和大力支持下，堅持以_為指導，認真貫徹黨的xx大精神和中紀委二次全會、省紀委三次全會、市紀委四次全會精神，與時俱進，積極創新，扎實工作，務求實效，全面落實上級紀委部署的黨風廉政建設和反腐敗斗爭各項工作任務，取得了明顯實效。
今年，我們按照上級紀委工作部署，結合_實際，采取針對性措施，創造性開展工作，使各項工作得到了順利進展，有效落實。
一、創造性地開展了領導干部廉潔自律工作。
(一)認真落實了“四書一談”制度。我們結合廉政檔案，建立了規范的“四書一談”檔案。按照分級監督的原則，縣廉自辦對鄉科級黨政一把手逐人建檔，各鄉鎮紀委、縣直各單位紀檢組對班子成員逐人建檔。并將“四書一談”制度延伸到村委和縣直單位二級機構。在實際操作中，廉自辦加強與信訪、糾風、案件檢查和下訪工作隊的橫向聯系，加強與鄉鎮黨委、紀委，縣直單位黨組、紀檢組的縱向聯系，全面掌握干部的思想動態，及時發現苗頭性、傾向性問題，有針對性地實施“四書一談”制度。今年，縣委廉自辦共對_名鄉科級領導干部發出情況“說明書”，對_名鄉科級領導干部和_個鄉科級黨組下發了“整改通知書”，全年共下發了“提醒通知書”___份，下發“督查通知書”__份。同時，實行了紀委常委誡勉談話責任制，紀委常委分片包鄉實施誡勉談話。今年，縣紀委監察局共對__名鄉科級黨員領導干部實行誡勉談話，促進了“四書一談”制度的順利落實。
(二)全面推行了廉政承諾制度。我們采取面對面承諾，全方位公開的辦法，積極實施廉政承諾?？h委四大班子成員在廣泛征求群眾意見的基礎上，面對___多名正科級干部和___多名社會各界群眾代表，逐人公開承諾。在縣電視臺連續播放一周，向全縣黨員干部、人民群眾公開。各鄉鎮黨委、政府班子成員均采取與鄉鎮機關干部、群眾代表、教師代表面對面的方式，做出鄭重的廉政承諾?？h直單位班子成員均面對單位全體工作人員承諾。主要負責人的承諾內容在公開欄內留置一年，以利于群眾隨時對照監督。一是結合民主生活會，加強組織內部監督。二是結合廉政檔案建設，加強紀檢監察組織的監督，將承諾履行情況逐人記錄歸檔，作為半年、年度考核、考察的主要依據。三是結合群眾評議，實行公開述廉。結合群眾評議領導干部活動的開展，將廉政承諾履行情況作為述廉的主要內容，公開接受評議。促使領導干部嚴格自律，自覺履行廉政承諾。__月__—__日，縣紀委監察局對廉政承諾兌現情況統一組織了民主評議，結果有__名鄉科級干部履行承諾存在不同程度的問題，縣紀委對這些“言而無信”干部區別情況逐人下發了“限期整改通知書”，責令他們限期整改，整改結果屆時向群眾公開的同時，向縣紀委廉自辦寫出書面報告，接受紀委核查。
(三)狠抓了基層黨員干部廉潔自律工作。為使基層黨員干部切實適應帶領群眾全面建設小康社會的要求，今年，我們將基層干部廉潔自律工作作為重點來抓。
首先，健全了領導干部廉政檔案制度。通過近兩年來的實踐，我們感受到，實施領導干部廉政檔案制度，不僅僅只是一種形式，更是強化對干部的日常監督、促使干部廉政監督經?；?、規范化的有效措施。因此，今年我們在原來的基礎上，認真分析存在的問題，進一步健全廉政檔案制度。重點抓好三個方面的規范：一是形式上規范，統一檔案規格?？h紀委按照高標準統一制作了廉政檔案盒，對原來的檔案盒全部更換;二是內容上規范，統一內容要求。將領導干部廉政承諾、重大事項報告、廉政考評、任期經濟責任審計、季度述廉、住房收入登記、年度述職、黨風廉政建設責任制履行情況等__項內容做為每個鄉科級領導干部廉政檔案的必備內容。三是管理上規范，提高廉政檔案的效力。對廉政檔案我們要求由專人管理，采取定時填寫與隨時填寫相結合的辦法，對縣委、縣紀委統一部署的工作評估、群眾評議等定時填寫;對個性問題，比如誡勉談話的整改情況、個人重大事項報告制度落實情況等，按照組織要求隨時填寫，使廉政檔案共性問題重實際，個性問題不遺漏。同時，我們堅持將廉政檔案作為干部政績評估、選拔任用的主要依據。切實增強了廉政檔案的效力。
其次，完善了重大事項報告制度?？h紀委制定下發了《關于實行重大事項報告制度的規定》，對重大事項報告制度從時間、內容、方式、審批等方面進行了全面規范。一是明確報告事項。具體規定了單位黨組織應報告的十項重大事項和黨員領導干部應報告的五項重大事項。二是規范報告時間及報告方式。規定凡屬應報告的重大事項，必須提前_—__天以書面形式報告。三是規范報告內容。對一些重大事項的報告內容作了具體明確的規定。比如建樓、換車等重大事項，不僅要寫明事由，且要寫出詳細預算報告，提供相關資料附件，以備核查審批。四是規范了審批程序?？h委廉自辦接到報告后五日以內做出答復，單位黨組織或領導干部必須按批示意見執行。五是明確了監督責任。各級黨組織和領導干部要強化對落實重大事項審批意見的監督。重大事項執行完畢后，單位紀委書記或紀檢組長及時向縣委廉自辦匯報。六是明確了責任追究辦法。對應報告不報告，不按時、如實報告，或不按審批意見辦事、陽奉陰違的，對單位領導人、相關責任人制定了具體的責任追究辦法。使重大事項報告制度可操作、易落實，切實加強了對黨組織和黨員領導干部的日常監督。
第三，著力解決鄉鎮黨員干部和基層站所負責人廉潔自律中存在的實際問題。一是進一步遏制公款吃喝玩樂歪風。我們在鞏固落實取消村級招待費和中小學校招待費成果的基礎上，對行政事業單位的招待費實行“一刀切”，出臺了《關于對行政事業單位公務招待費實行總量控制限額管理的暫行規定》。明確要求各鄉鎮每年招待費一律不得超過__萬元;縣直單位招待費按編制數控制在每人每年__元以下，一律不準超支。今年來，我們明查暗訪共查處黨員干部公款吃喝行為_起_人，均給予了相應處理。二是糾正婚喪喜慶大操大辦歪風。今年，我們對《關于狠剎婚喪喜慶事宜大操大辦歪風的若干規定》又制定了補充規定，必須事前報告縣委廉自辦，接受組織監督，事后對落實情況寫出書面報告，存入廉政檔案。同時，還具體明確了對違規者的處理意見和責任追究辦法。三是解決財務管理混亂問題。在堅持村賬鄉管的基礎上，鄉鎮全部實行會計委派，財所主任、主管會計和農經站長全部由縣財政局統一調配，統一管理?？h紀委會同財政、審計等部門，對鄉鎮、站所和村委財務賬目定期不定期進行檢查，對執行財務管理制度不力、問題突出的單位重點檢查。對少數有令不行、有禁不止、欺上瞞下、嚴重違犯財經紀律的嚴肅查處。今年，共查處基層干部違犯財經紀律案件__起，處理__人。四是解決黨員干部八小時以外的監督不力問題。我們針對部分鄉鎮領導干部“走讀”以及一些黨員干部不能嚴格要求自己，出入營業性娛樂場所，甚至參與賭博、封建迷信活動等現象，結合_實際，制定了《關于對領導干部“八小時以外”監督管理的暫行規定》，實行了四項制度，即領導干部外出活動匯報制度、領導干部雙休日、節假日活動記實制度、八小時以外黨風廉政特邀監督員制度。通過加強監督管理，八小時以外的違紀問題明顯減少，節假日領導干部公款旅游、公車釣魚、公款吃喝、鄉鎮干部走讀等都得到有效治理。
二、進一步加大了查處違法違紀案件力度。
__年，我們縣紀檢監察機關共立案___起，其中大要案__起;處理黨員干部___人，撤職以上重處分__人。特別是一些大案要案的成功查處，在群眾中引起了強烈反響，對廣大黨員干部起到了很好的警示教育作用，收到了良好的社會效果。
__年，我們在查案工作中著重抓好了三個方面：
(一)強化領導。堅持領導抓、抓領導，實行“三個負責制”。即：常委分工包片負責制、室主任履行本室工作職能負責制、承辦人對案件基本事實和卷宗質量負責制。將全縣各鄉鎮、縣直各單位劃分為七個協作區，每個協作區由一名常委和一個室具體組織協調，對查案工作統一部署，統籌協調，具體運作交叉辦案、頂崗辦案和集中力量突破大案要案。通過查案協作區的建立、運作，集中了力量，加大了查案力度，切實提高了查案效率。今年，僅基層紀委、紀檢組就查辦案件__起，同比上升_%。
(二)強化了質量監督。為保證辦案質量，在進一步完善辦案紀律十不準的基礎上，縣紀委出臺了《關于在查辦案件工作中對辦案人員的監督管理辦法(試行)》，制定了__條辦案紀律和__項內部監督制度。又明確了關于在實施“兩規”、“兩指”過程中的紀律規定，實行了錯案追究制度，由案管室和干部室對每起案件跟蹤監督。同時，對一些重大案件，堅持以《案情通報》的形式向領導通報，對群眾反映的熱點案件，通過我們縣電視臺開設的“以案說法”和“曝光臺”專欄等新聞媒體及時報道，公開接受廣大群眾的監督。
(三)建立健全辦案協調機制。今年，我們致力于建立一個“機構健全、分工明確、渠道暢通、運行規范”的辦案協調機制，保證參與辦案的各個部門能按照統一部署，各負其責、密切配合、協同作戰，提高辦案效率，保證辦案質量。在充分發揮縣反腐敗協調小組的基礎上，針對具體案件，以參加辦案人員的部門為基礎，自下而上成立專項工作組、指揮中心、專案工作小組。通過召開聯席會議，專題會議，領導督、批辦，信息交流等，集中剖析案件，交流辦案經驗，分析存在的問題，總結查案經驗和教訓，提高辦案人員的查案技巧。今年，我們共召開案件分析會__次，促進了整體辦案水平的提高。
三、狠抓了糾正行業不正之風工作。
今年我們將糾風工作作為轉變作風、重塑干部形象的切入點，堅持“誰主管，誰負責”、“管行業必須管行風”的原則，列入黨風廉政建設責任范疇，緊緊圍繞群眾反映強烈的“熱點、難點”問題，標本兼治，糾建并舉，突出重點，綜合治理，取得了明顯成效。
(一)認真治理中小學亂收費。今年，我們對教育系統實施了“八項制度和“五條禁令”。即：收費報批準入制度、學校向家長送發收費通知單制度、統一選用學生用書制度、收費管理制度、學生費用結算制度、目標責任制度、責任追究制度、公開公示制度?！傲鶙l禁令”;嚴禁以勤工儉學等名義向學生收費、嚴禁學校代收保險費及其它部門、單位委托性收費、嚴禁攤派經營學生校服、嚴禁辦各類收費補習班、特長班、嚴禁增加考試科目收費。今年，在對全縣__所中學___所小學的檢查中，共查出中小學亂收費案件_起，涉及費用__萬元，清退違紀違規收費__萬元，黨政紀處理__人。切實遏制了中小學亂收費歪風。
(二)切實糾正了醫藥購銷中不正之風。結合衛生系統工作實際，研究制定了《_縣__年狠剎醫藥購銷中的不正之風工作實施意見》。圍繞群眾“看病難”“用藥難”的難題，制定了_縣衛生系統“六項制度”和醫務人員“六個不準”。即：藥品集中招標采購制度、醫藥費用一日清單制度、住院病人用藥認定卡制度、病人自主選擇醫生制度、醫藥公開核算分別管理制度、服務承諾制度;不準用醫托誘導病人開單提成、不準買賣藥品吃回扣、不準開大處方偏”藥方、不準亂收費、不準以任何名義、形式收受病人禮金、紅包和接受病人家屬宴請、不準對病人“生、冷、硬、推”，嫌“貪”愛“富”。所有這些制度都向社會公開，接受群眾監督。有效地遏制了醫藥購銷中的不正之風，解決了群眾看病難，用藥難的難題。
(三)減輕農民負擔工作。首先，完善制度，確保減輕農民負擔工作落到實處。一是層層簽訂減輕農民負擔責任書。二是清理涉農收費項目，全面實行涉農收費公示制度，堅決糾正違反政策向農民集資、攤派問題。三是嚴格執行“農村稅費改革政策卡、糧售卡”制度。四是嚴格“一事一議”提前申報制度。五是建立農民負擔監督員制度。六是嚴格村級、農村中小學訂閱報刊最高限額制度。其次，嚴肅查處農民負擔案件。今年_次從農稅、整治辦、農監等部門抽調__名黨員干部，組成_個督查組，分赴全縣__個鄉鎮和有關縣直單位對農村稅費改革執行情況和村內“一事一議”審報規定執行情況進行督查。發現了_起農民負擔案件，并及時給予了處理。通過落實各項制度，人均減負比去年減少__%，落實社會減免__萬元，取消報刊雜志等不合理收費__余種。
(四)治理公路“三亂”工作。今年，我們按照《__年全省治理公路“三亂”中原萬里行工作實施意見》的要求，進一步加大治理公路“三亂”工作力度，著重采取五項措施，不斷鞏固和擴大治理成果。_、聘請治理公路“三亂”監督員。由__名社會各界人士擔任的治理公路“三亂”監督員，發現問題及時聯絡，及時反饋。_、建立營運業走訪制度。及時了解和掌握運輸業動態，對問題早發現、早預防、早處理。_、實行公路“三亂”舉報激勵制度。廣泛發動群眾，依靠社會各方面的力量，進行全方位的監督。_、實行上路檢查備案制度。凡需上路檢查的，除執行上級有關規定外，必須將檢查的事項、時間、地點、人數提前報請縣治理公路“三亂”聯席會議備案，否則，按“三亂”行為論處。_、實行工作責任追究制度。今年共組織路風檢查__次，查處公路“三亂”案件_起，黨政紀處理__人，組織處理_人，責任追究_人，沒收違規收費面包車_輛，受理群眾舉報__起，反饋率__%。有效遏制了公路“三亂”反彈勢頭。
四、認真開展了執法監察工作。
(一)開展了國有經營性土地使用權招拍掛出讓情況執法檢查。成立了經營性土地使用權出讓情況執法監察工作領導小組，專設了辦公室;制定了_縣開展國有經營性土地使用權招標拍賣掛牌出讓情況執法監察實施意見;充分利用電視臺等宣傳工具，大力宣傳這次執法監察工作的目的及相關法律法規和政策規定。對__年以來全縣規劃用地、經營性用地、土地出租收益、建筑許可證發放等情況進行了全面自查。通過檢查自查發現挪用土地出讓金補償__。_萬元，欠交或未交土地出讓金的個人___戶，金額___萬元，單位__個，金額___萬元。__年以來，單位規劃用地___宗，其中改變土地使用性質的有__宗。區別性質，采取措施，進行處理糾正。下達整改建議書__份，立案查處_起，處理違紀人員_人。通過開展監督檢查，共清繳土地出讓金__萬元。
(二)積極開展了行政效能監察工作。我們組建了行政效能監察領導小組，出臺了《_縣行政效能監察實施辦法》(汝政[__]__號)，縣監察局、縣人勞局制定了關于__年至__年行政效能監察工作安排意見。對行政機關從事行政管理活動的質量要求等作出規定。就行政機關作風、規范行政行為、強化工作紀律、提高行政效率、確保政令暢通等諸方面作出二十六條相關規定，目的是解決職責不清、辦事效率低、有令不行、有禁不止、以權謀私等現象。為確保規定落到實處，我們加強監督檢查，建立行政效能監察投訴中心，接到投訴__件，受理__件。每月_—_日，辦公室組織人員隨機對各行政單位進行檢查，并邀請縣人大、政協領導參加。對檢查中發現的問題提出改進意見和建議__條，對工作中脫崗的三門閘鄉副鄉長馮憲中和鄉干部張偉、代國強三位同志給予了行政警告處分。
另外，我們還積極穩妥地開展了建筑工程項目招投標，共完成評標定標工程__項，工程建筑面積_。_萬平方米，全縣__萬元以上工程全部進入有形建筑市場公開招標;全面開展了安全生產執法監察，共查出大小隱患__處，當場整改__處，限期整改_處;認真開展了招生工作、殯葬改革、三項資金管理等情況的執法監工作。
五、加大了源頭治腐力度。
__年，我們以制權、管錢和規范行政行為為核心，深化改革，積極探索，進一步加大了源頭治腐力度。
(一)加強財務監管力度。一是全面實行“收支兩條線”管理，規范收罰行為。下發了《_縣實行票款分離和罰繳分離征收管理實施辦法》，進一步明確了實施票款分離、罰繳分離的征收管理范圍，實行了“收支兩條線”規定季報制度，對全縣__個部門和單位進行重點檢查。使“收支兩條線”管理規定得到全面落實。二是會計委派穩妥推進。開展了縣直單位實行會計集中核算試點工作。進一步推進村帳鄉鎮管，財務集中核算，人員統一管理。部分鄉鎮實行村級會計委派制度。
(二)切實推進行政審批制度改革。今年初，縣直各單位按照《_縣縣級行政審批制度改革實施意見》的要求，對各自的行政審批事項進行了進一步清理，共清理出現行的行政審批事項___項，審核事項__項，核準事項___項，備案事項__項。出臺了《關于進一步加強行政審批制度改革的通知》，加大了清理力度。全縣共取消行政審批事項___項，合并__項，保留___項。為切實減少行政審批項目并改革審批管理方式，積極籌建行政審批和行政服務收費大廳，__年將全面實行“一站式”辦公，“一條龍”服務。逐步建立科學的管理機制、規范的運行機制和嚴密的監督機制。
(三)強力推進政府采購工作。制定了《_縣政府采購制度實施辦法》和《政府采購資金管理辦法》。從資金管理入手，規定各單位在實施采購之前無特殊情況必須把資金足額存入政府采購資金專戶，建立完善帳務，加強采購票據的控制，加大了政府采購檢查工作力度。查處了違反政府采購資金___多萬元，并對違紀單位進行了處罰，對違紀行為給予糾正。今年，全縣共納入采購金額___多萬元，節支金額達__多萬元。
(四)繼續深化政務公開工作。嚴格按照規范、及時、全面的原則，在抓好規范性公開的基礎上，緊緊抓住基層群眾最關心的“熱點”、“難點”問題，全面推行點題公開，群眾想知道什么就公開什么，達到群眾滿意的公開實效，切實深化了民主監督。
六、加大了整治企業經營環境力度。
今年，我們將整頓經營服務性收費作為整治企業經營環境的重中之重來抓，取得了明顯成效。一是領導重視，營造氛圍。制定了《大力整治企業經營環境的決定》和實施方案，建立了聯席會議制度，要求各職能部門通過各種形式向社會作出公開承諾。二是全面自查，集中檢查。在認真自查自糾，全面澄清底數的基礎上，我們會同審計、物價、財政等部門聯合行動，組成_個檢查組，對涉及經營服務性收費單位進行全面檢查，對企業和群眾反映大、問題多的__個單位進行重點清理檢查，全面整改。三是抓重點，抓查處。我們對工商、稅務、公安、交通、等__多個行業或部門，采取全面檢查、重點抽查與從企業、商戶“倒查”相結合的辦法，開展重點清理檢查。對在檢查和舉報中發現的違規收費行為嚴肅查處。今年，共查處擾亂經濟發展環境案件__起，處理__人，其中有_名相關領導干部被追究責任。四是強化社會監督。把經營服務性收費項目、標準向社會公布，接受企業和社會監督;在縣電視臺、廣播電臺開通“行風熱線”，單位一把手與群眾面對面，直擊“熱點”;從人大、政協及社會各界聘請監督員和評議代表__多名，對縣定__多家單位和省定__個重點部門進行監督和評議。實施社會監督以來，發現行風問題__條，受理案件_件，均進行了認真解決和處理。促進了整治企業經營環境工作的深入開展。
七、進一步開拓了信訪工作新局面。
為切實營造建設小康社會的良好環境，確保社會穩定，我們今年進一步加大信訪工作力度，全面開拓信訪工作新局面。
(一)建立了大信訪工作機制。實行縣級領導包案制度。對排查出的重點疑難信訪案件，由縣領導采取定期走訪、跟蹤下訪、跟蹤督辦等方式，包調查、包處理、包穩定，切實解決了一些久拖不決的“老大難”問題。在群眾中引起了良好反響。我們還嚴格實行了信訪責任追究制，對_名因工作不到位造成越級上訪或重大影響的責任人，均給予了紀律處分。切實增強了黨員領導干部的信訪工作責任意識。
(二)建立信訪信息專報制度。健全縣、鄉、村三級信訪網絡，通過__多名基層信息員，搜集信訪苗頭、社會熱點和不穩定因素，逐級上報，及時采取切實可行的措施，針對性進行解決。今年以來，共摸排信訪問題___多個，就地解決___多個，制定整改計劃逐步解決__多個，縣紀委立案查處__多起，鄉鎮紀委立案查處__多起，有效解決了發生在老百姓身邊的實際問題，促進了社會穩定。
(三)持之以恒地堅持下訪制度。下訪工作隊，圍繞“三條渠道”，主動深入基層，解決群眾反映的問題，收到了較好的社會效果。一是結合廉政督查，定期巡訪。下訪工作隊結合黨風廉政建設責任制季度匯報，每季度全面巡訪一次，重點巡查對存在問題的整改情況。二是配合中心工作，重點下訪。今年，結合防治非典工作，下訪工作隊不分白天黑夜，明查暗訪，強化紀律監督，強化干部責任，協助縣委、政府確保防治非典工作扎實開展。三是應對突發事件，快速下訪。對突發事件和重大信訪問題，快速反應，及時出訪。今年，下訪工作隊解決突發信訪問題__件，既穩定了當地群眾的情緒，又維護了受害人的合法權益。
(四)及時回訪，鞏固信訪成果。特別是對查結的毆打村民、欺壓群眾的惡性案件，逐個登記造冊，定期回訪，一方面是化解矛盾，防止打擊報復，避免產生新的信訪問題，另一方面是教育被查處人改過自新。同時，下訪工作隊堅持對縣紀委資助的__多個貧困戶和__名特困生經?；卦L，發現新的困難及時解決，保證了扶貧助學活動的順利進展。
八、進一步抓好了黨風廉政建設責任制的落實。
(一)進一步細化了責任。將黨風廉政建設和反腐敗工作任務分解到縣委、政府各部門。制定下發了汝廉責[__]_號《_縣委、縣政府有關部門貫徹落實__年黨風廉政建設和反腐敗工作部署的工作意見》，并專題召開了任務分解會，將今年的黨風廉政建設和反腐敗斗爭_個方面的__項工作任務逐項明確了具體要求和各負責部門，使責任更加明確，任務更加具體，要求更加詳實。結合__年黨風廉政建設工作任務的分解，逐單位建立職責履行情況跟蹤督查檔案，將各單位的職責履行情況結合季度匯報情況記錄歸檔，作為年度考核的依據，敦促責任單位切實履行職責。
(二)實行督導責任制度?？h紀委制定了《關于在紀檢監察機關實行督導責任制的意見》，將鄉鎮、縣直單位分為_個督導協作區，由縣紀委常委包區、包片，科室包鄉鎮定期不定期督導廉政建設和反腐敗各項工作，確保整體推進。同時將督導責任制履行情況的評估與黨風廉政建設責任制考核、紀檢監察工作目標任務完成情況考核結合起來，責任范圍內的鄉鎮、縣直單位在兩項考核中處于后三名的，責任常委和責任室不得評先、評優，工作有所創新，在市以上產生影響的將記功受獎。
(三)嚴格責任追究。今年，我們堅持對違反黨風廉政建設責任制規定的行為嚴格進行責任追究。今年，結合糾風、查案、廉潔自律和防治非典工作，共有__名領導干部受到責任追究，其中組織處理__人，黨政紀處分__人。嚴格的責任追究，保證了黨風廉政建設責任制的有效落實。
20xx年即將結束，20xx年的工作也即將告一段落，回望20__年，真是感慨萬千，有得有失。20xx年真是難忘的一年，感謝領導的大力栽培和同事們的幫助和支持，我通過自身努力，克服困難，圓滿的完成了本職工作，在工作方面做出了一定成績，現簡要總結如下：
一、認真學習，在思想政治和理論方面與時俱進。
認真學習中國共產黨第xx屆中央紀律檢查委員會第六次全體會議精神，全面貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中、全會精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，認真執行黨風廉政建設責任制，加強以保持黨同人民群眾血肉聯系為重點的作風建設，加強以完善懲治和預防腐敗體系為重點的反腐倡廉建設，著力解決反腐倡廉建設中人民群眾反映強烈的突出問題，圍繞中心、服務大局，突出重點、整體推進，改革創新、狠抓落實，不斷提高反腐倡廉建設科學化水平，為順利實施“十二五”規劃、促進經濟社會又好又快發展提供有力保證，以黨風廉政建設和反腐敗斗爭的新成效迎接建黨90周年。在這一年中，經過組織及領導的肯定，我光榮的加入了中國共產黨，成為了一名預備黨員。
二、廉潔自律情況和落實黨風廉政建設責任情況。
在紀委工作4年來，廉潔自律的意識不斷增強，用紀檢干部素質的要求來規范自己的言行，要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。不接受任何與工作有關的吃請和禮品，堅決拒收禮金、有價證券，并經常向責任人匯報自己廉潔自律的情況，對責任對象開展教育。
三、存在不足。
理論學習的面不廣，也不夠深入，因為案件工作涉及的面比較廣，往往因為知識面窄而不能更好的完成領導交代的任務，所以在今后的一年中要加強理論學習。
紀檢監察保衛工作，在xx黨委正確領導和上級主管部門的具體指導下，認真學習貫徹黨的xx大、中紀委xx屆二次全會和工作會議精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹科學發展觀，圍繞中心服務大局，認真落實黨風廉政建設暨紀檢監察安全保衛工作部署，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，加強以完善懲治與預防腐敗體系建設為重點的反腐倡廉建設，加強對領導干部、管理人員和員工的教育監督，重點抓好違法違紀違規案件的查處治理、業務違規屢查屢犯的問責等工作，鞏固案件治理成果，保障了改革、發展和穩定，促進業務又好又快發展。
一、上半年工作情況。
一是抓好政治理論和金融法規的學習。今年以來，我x堅持發展經營和反腐倡廉兩手抓，兩手都要硬的方針決不動搖，明確新年度我x加強黨風廉政建設的指導思想、工作任務和基本要求，認真落實中心組學習制度，采取各種有效形式，認真學習貫徹xx大和中紀委xx屆二次全會精神以及黨風廉政建設暨紀檢監察工作會議精神，繼續堅持以領導干部為重點，加強理想信念教育、權力觀教育和黨紀國法教育，在廣大員工中繼續開展職業道德教育、依法合規和遵章守紀教育，進一步提高干部員工反腐倡廉建設的自覺性，進一步提高廉潔從業的自覺性，筑牢廉潔從業思想道德防線。x月x日，召開了會議，學習xx大精神，部署20xx年工作，作了工作報告，在會上作了重要講話，要求全行要把紀檢監察工作貫穿于各項工作中，與各項工作同部署、同檢查、同落實，促進業務又好又快發展。為了貫徹落實黨的xx大精神，弘揚正氣;x月x日晚，組織中層干部和黨員80多人，觀看了以“公正司法，一心為民”的好法官---北京市海淀區人民法院知識產權庭庭長宋魚水同志的先進事跡為原形創作的故事片《真水無香》，學習宋魚水的崇高精神，我x把觀看影片作為進行反腐倡廉教育和當前我x開展重要內容，為充分發揮該片的宣傳教育作用，各支部還結合觀看影片組織座談和討論，以進一步鞏固和擴大保持共產黨員先進性教育活動成果，推進我行業務的不斷發展。
二是組織開展警示教育。根據部署并結合實際和“內控一把手工程”，決定在近年圍繞業務發展中心，服務x工作大局，開展形式多樣的警示教育活動的基礎上，確定今年為深入開展警示教育年，成立了以黨委書記、為組長、分行其他領導為副組長、各部門主要負責人為成員的深入開展警示教育活動領導小組，研究制定了《實施方案》，有計劃、有步驟地開展警示教育活動，不斷增強廣大干部員工的思想道德修養、廉潔自律意識和遵章守紀觀念，促進業務發展。根據方案安排和上級行布置，5月份，組織全轄員工觀看了廉政教育光盤和，全行多名員工觀看光盤，將警示教育活動推向高潮。在xx員工集中觀看結束后，提出了觀后學習討論要求，要求各單位要組織開展學習討論，從案例中腐敗分子走上違紀違法道路的根本原因入手，深刻剖析腐敗分子在理想信念、人生觀、價值觀方面逐步兌化變質，思想防線一步一步走向崩潰的過程。同時要求結合當前我行實際，查擺員工中否存在重大違規違紀、在職經商以及違規炒股等現象和苗頭，組織員工認真反思，發現問題及時處理，并從中吸取教訓，進一步提高自身的道德修養、廉潔從業意識和法紀觀念，走好人生路，為又好又快發展做出積極貢獻。我x還組織各級管理干部認真學習總行紀委編印的，使他們了解掌握必須遵守的各項廉潔從業規定，提高他們嚴格執行的自覺性;在全體員工中認真抓好總行、“等規章制度和業務操作規程的學習，提高全員依法合規經營、按章操作的意識和自覺性。
三是繼續抓好黨風廉政建設責任制工作的落實。年初，根據領導和相關人員變動的情況，調整了紀律檢查委員會，嚴格執行，繼續將責任目標納入績效考核指標體系。在去年工作的基礎上，重新修訂完善黨風廉政建設責任制責任書，增強針對性和可操作性，xx黨委與各部門簽訂了黨風廉政建設責任制責任書，強化“一把手”親自抓的責任意識，明確責任，根據領導人員調整及黨委領導班子成員的工作分工，明確各成員在落實黨風廉政建設責任制中應承擔的責任和履行的職責，進一步健全“一把手”負總責，紀檢監察部門組織協調，有關部門各負其責，齊抓共管的工作機制。繼續按照制定的六項標準來檢驗和考核黨風廉政建設責任制工作的落實情況，完善考核辦法，扎實推進懲治和預防腐敗體系各項工作的落實。
四是加強對領導干部遵守廉潔自律規定情況的檢查。中紀委二次全會對國有企業領導人員廉潔自律提出的“七個不準”，根據布置，在抓好平時監督檢查的基礎上，6月中旬，xx班子召開了“厲行勤儉節約反對奢侈浪費”專題民主生活會，班子及其成員重點從五個方面內容對照檢查“厲行勤儉節約反對奢侈浪費”落實的情況，進行批評與自我批評，并針對存在問題制定了整改措施和努力方向。
五是加強上級領導干部對直屬下級的教育監督，每一個領導干部能做到“了解你的下級”，認真履行一崗兩責，按照加強對干部監督與發揮干部主觀能動性相結合的要求，在抓好業務管理、發揮管轄干部主觀能動性的同時，認真落實黨風廉政建設責任制，加強對下級八小時以外的社交活動的了解，加強對非正常思想行為動態的監管和處置，有針對性開展教育，防范案件風險和不廉潔行為。繼續認真執行領導干部民主生活會、民主集中制、述職述廉、廉潔從政談話、戒勉談話、個人有關事項報告等制度，充分發揮黨內監督作用。
六是繼續開展反腐敗抓源頭工作，加強對權力運行機制的監督。紀檢監察部門能配合有關部門，介入等工作，規范操作程序，加強監督，防范道德風險。堅持按時上報領導干部有關事項報告制度，報告率100%;對有關管理人員特別是新任的管理人員上任前進行廉政談話;認真落實反腐敗抓源頭工作，從制度上加強對領導干部權力運行的監督。認真抓好大宗物品集中采購制度、資產處置評審制度、授信評審制度等制度的執行，加強執行過程環節的監督，從源頭上防止不廉潔行為的發生。加強信訪受查與核查，充分發揮群眾的監督作用。對收到的信訪件進行認真核查，促進了領導干部，廉潔自律，同時也保護了舉報人和被舉報人的合法權益。
七是繼續開展治理商業賄賂專項工作。在去年檢查評估的基礎上，認真整改，認真總結商業賄賂案件教訓，開展防治商業賄賂教育，增強全員依法合規經營意識和抵制不正當交易行為的自覺性。建立防范商業賄賂長效機制，規范進行各類營銷活動，避免出現涉嫌商業賄賂的行為，從源頭上堵塞漏洞。對利用工作之便吃、拿、卡、要行為要嚴肅查處。
(二)繼續抓好案件專項治理工作。
今年，我們以防范案件特別是防范大要案作為反腐倡廉工作的重點，加大監管和內控力度，保障措施落實，強化執行力。
一是繼續推進合規企業文化建設。著力強化提高全員合規、防控的意識和能力，進一步完善各條線的溝通與信息共享機制，提高工作效能。以、等重要內控制度為教材，在xx員工中組織開展大規模的學習培訓，增強全員合規意識，培育良好合規文化，養成良好合規習慣，大力推進合規企業文化建設。
二是繼續加強基層機構的監督管理。進一步完善了經營性分支機構業務經理派駐制，加強事中監督。目前我x經營性機構數都已落實，每月初出具履責報告，發現異常情況問題在業務發生當日第一時間以口頭或書面形式向派駐機構負責人和委派機構報告，并采取有效措施防范業務風險;繼續落實基層機構負責人強制休假和代職制度，落實基層機構負責人和重要崗位工作人員交流輪崗制度，今年以來，對xx個營業機構負責人變動崗位進行了離任稽核，對進行代職，共有x人實施基層機構負責人強制休假，共有x實行了崗位輪換。加強一線員工規章制度和業務培訓，建立培訓考核制度，不合格的不安排上崗。加強員工非正常思想分析和行為排查，落實員工舉報違規違紀問題獎勵制度。落實錄像監控制度，加強日常操作環節的監控。加強對檢查問題整改的跟蹤治理，防止反彈。加強對基層機構主要負責人的教育和監督。
三是加強對案件風險高發部位的治理和檢查，落實整改。加強對重點業務、重點環節、重大問題的控制和治理，糾正日常違規行為。各業務部門加強對等案件多發部位的專項檢查。元旦、春節前后，為貫徹落實《〉》精神，按照通知要求，結合開展節日安全檢查工作，采取自查和檢查同時進行方式，組織開展自查、檢查。去年x月x日，，認真檢查管理中存在的問題，對自查、檢查發現的疏漏及存在的問題，現場責令立即整改，對一時未能整改的問題，要求制訂整改措施限期整改。根據和《“》的要求，落實情況進行突擊檢查;檢查內容包括：，今年以來，全轄對檢查發現的存在問題進行了整改，堵塞了漏洞，促進了規章制度的嚴格執行。
四是繼續抓好員工非正常思想行為動態的排查工作。堅持把落實作為案件防查重點工作，加大力度抓好落實。嚴格規范重要崗位和敏感環節工作人員八小時內外的行為，建立相應的行為報告制度等，每季度收集匯總員工非正常思想行為動態情況進行分析并上報，使分行領導全面了解員工非正常思想行為動態，指導開展思想教育工作和及時研究解決熱點問題，有針對性地開展思想教育，及時處置苗頭性問題，化解風險隱患。堅持定期召開了案件分析和員工思想分析會以及內控分析會，多渠道了解員工的思想狀態。各單位定期分析防案形勢，及時作出風險提示。抓好的落實，采取有效措施，加強監管，消除案件隱患，對違反規定的嚴肅處理。
五是繼續抓好的落實，加強對屢查屢犯責任人包括管理責任人的問責，為加強內控管理服務，堅持每月通報制度，落實。進一步促進廣大員工逐步形成自覺遵章守紀經辦業務的良好習慣。一是抓好貫徹落實工作。二是。
半年以來，我們在xx黨委的正確領導下，黨風廉政建設和紀檢監察工作取得一定成績，為我x業務的又好又快發展做出一定貢獻。在肯定成績的同時，我們也清醒地看到，我行的反腐倡廉與上級的要求還有不少差距，一是;二是;三是。要增強責任，奮發進取，不辱使命，勤政廉政，努力發展業務的同時，持之以恒地抓好黨風廉政建設和防范案件的各項制度及措施的落實，盡努力確保不發生嚴重違法違紀和不廉潔行為，不發生經濟案件，創造和諧優良環境。
二、下半年工作計劃。
下半年，繼續落實xx20xx年工作會議和黨風廉政建設暨紀檢監察安全保衛工作精神，圍繞中心服務大局，認真落實各項工作。
(一)抓好教育監督，深入開展反腐倡廉教育，加強領導干部廉潔自律工作。一是要繼續采取各種有效形式，抓好警示教育活動;組織各級管理干部認真學習;二是要認真貫徹;三是要加強對遵守廉潔自律規定及履行職責情況的監督檢查，檢查領導干部要落實中紀委二次全會對國有企業領導人員廉潔自律提出的“七個不準”情況;四是抓好信訪核查等工作，發揮信訪舉報的職能作用;五是要繼續認真執行領導干部民主生活會、民主集中制、述職述廉、廉潔從政談話、戒勉談話、個人有關事項報告等制度，充分發揮黨內監督作用;六是加強對非正常思想行為動態的監管和處置，有針對性開展教育，防范案件風險和不廉潔行為發生。七是是繼續開展反腐敗抓源頭工作，加強對權力運行機制的監督。
(二)繼續抓好案件專項治理工作，嚴防案件風險，一要繼續推進建設，推進合規企業文化建設;二要繼續加強監督管理;繼續落實強制休假和代職制度，落實基層機構負責人和重要崗位工作人員交流輪崗制度。三要加強員工非正常思想分析和行為排查，落實員工舉報違規違紀問題獎勵制度。落實錄像監控制度，加強日常操作環節的監控。四要加強對案件風險高發部位的治理。加強對重點業務、重點環節、重大問題的控制和治理，糾正日常違規行為。五要嚴肅查處各類經濟案件和違規經營案件。要認真落實，堅持領導辦案責任制;進一步完善案件應急處置機制.
根據《自治區人民政府辦公廳關于報送20__年度政務服務工作總結及2__年工作計劃的通知》及區政府辦《關于報送20__年度政務服務工作總結及2__年工作計劃的通知》的有關規定和要求，我局編制了區市政管理局20__年度20__年度政務服務工作總結及2__年工作計劃。本年度報告在區政府門戶網站、區政務服務中心、區檔案館、圖書館、自治區信息平臺上公開。
一、工作完成情況。
二、主要做法。
（一）、加強領導，明確分工。為加強組織領導，確保行政審批工作落到實處，我局成立了由局長戴世祿任組長、副局長陶金山、李紀孟任副組長、各股室負責人為成員的行政審批工作領導小組，領導小組下設辦公室，負責行政審批的日常工作，形成“主要領導親自抓，分管領導具體抓，職能部門抓落實”的工作格局，促進了政府行政審批工作的有效落實。
（二）行政審批效能穩步推進。
受理行政審批事項100%使用政務服務暨電子監察通用軟件，及時、準確錄入辦件數據（含咨詢件、即辦件、承諾件）接受電子監察監督；100%使用服務評價儀接受申請人監督和服務評價；達到100%的群眾滿意度。
2、嚴格執行行政審批制度。一是全面落實首問責任制、限時辦結制、責任追究制、一次性告知制、否定報備制度。對受理的行政審批事項全部發出受理通知書、辦結通知書，執行率達到100%。二是嚴格執行“三集中”。按照“應進必進”的要求，我局將行政審批職能、行政審批事項、行政審批工作人員集中到行政審批辦并進駐市政務服務中心，充分授權首席代表常駐政務中心。在開展行政審批過程中，全部授權窗口辦理，不存在“兩頭受理”、“體外運行”、“只掛號、不看病”等現象。三是政務服務窗口工作人員嚴格遵守中心的各項工作制度，掛牌上崗，工作臺牌及評價儀按要求擺放整齊，做到窗口整齊、整潔。做到按時上下班，不得遲到、早退、空崗。嚴格執行請（銷）假，進出登記、去向告知牌出示等相關手續。
3、規范使用行政審批專用章。按要求啟用行政審批專用章，對行政審批事項實行“一章辦結”。
4、認真落實領導坐班制度。我局主要領導堅持每月到窗口坐班不少于一次。坐班的領導對來辦事的群眾能及時解決在申請需辦理審批事項中遇到的問題，做好政策宣傳，得到服務對象的好評。
5、行政審批制度改革進一步深化。一開設政務信息公開欄，公開行政許可辦理所需材料、辦理程序、時限，以及市政局職責、服務承諾等內容，設置行政審批程序流程圖，公開執法監督電話、舉報電話，方便群眾辦事，接受群眾監督。二是一律不再審批國務院、自治區已經取消的行政審批事項。三是優化審批流程，壓縮審批時限，提高辦件速度。
三、工作存在的主要問題。
雖然我局行政審批工作取得了一定的成績，但是仍然與群眾的期望還有較大的距離，主要表現在：一是部分行政審批事項因宣傳不到位，群眾不了解而沒來申請，造成未經許可擅自施工，破壞市政設施行為發生；二是檔案歸檔不夠及時。
四、2__年工作計劃。
1、積極開展“基層評窗口”活動工作，認真組織，通過培訓、審查接收、實地檢查等方式，加強行政許可檔案案卷標準化建設，扎實穩步推進行政審批工作，提高行政審批效率、方便群眾辦事。
2、加強學習培訓，提高政務服務業務水平。制定年度學習培訓規劃，有重點地開展學習培訓。積極參加上級部門舉辦的政務服務相關專題培訓，提高業務水平。
3、加強檔案管理。對照行政審批規范化建設的要求，盡快完善檢查中發現的檔案存在的問題，補充相關材料，規范行政審批事項許可證后續管理。
市__辦紀檢監察工作在市紀委、監察局的領導下，堅持以_為指導，貫徹_，積極落實科學發展觀，通過開展廉政教育、實行黨風廉政建設責任制、開展政風行風評議、加強機關效能建設、推行黨務政務公開等活動，扎實推進懲治和預防腐敗體系建設，進一步改進了機關作風，增強了服務意識，提高了隊伍素質?，F將20__年紀檢監察工作情況總結如下：
一、抓學習，教育的基礎性作用得到鞏固。
加強學習是筑牢拒腐防變的重要途徑。一年來市__辦黨組結合開展保持共產黨員先進性教育及“創先爭優”活動，精心制訂學習計劃，合理安排時間。通過學習，全體黨員干部進一步及時了解了當前中央和省市反腐倡廉的最新形勢和動態，促進大家從思想深處對反腐倡廉工作重要性的認識。同時，采取各種形式加強對干部的教育，反腐倡廉教育不斷深化。
(一)加強理想信念教育。將創先爭優活動、反腐倡廉宣傳教育與__廉政文化建設緊密結合，組織開展讀書思廉、觀紅色經典和歌詠活動，盡情謳歌黨的光榮歷史和豐功偉績，進一步增強干部的黨性修養和黨性鍛煉，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
(二)加強警示教育。組織機關黨員干部定期觀看電教片，接受警示教育。通過學習教育活動，全辦黨員干部政治意識、大局意識、廉法從政意識明顯增強，從思想上筑起了防腐反腐的牢固防線。
二、抓創建，懲防體系建設得到完善。
辦黨組在推進懲防體系建設方面積極主動。按照市紀委、監察局的要求，對全辦各項工作、各個崗位進行認真梳理，明確了工程項目、行政審批、行政執法三個廉政風險防空點，建立了由一把手負總責，分管領導“一崗雙責”的責任體系，進一步抓好任務分解、明確責任分工、細化工作任務，增強工作合力，全面推進反腐倡廉建設工作。具體做法是：
(一)落實黨務公開，黨組織工作透明度增強。完善了黨內情況通報、重大決策征求意見等制度，及時公布黨內信息，做到能公開的均公開，暢通黨內信息上下互通渠道，切實落實黨員的知情權、參與權和監督權。
(二)實行政務公開，行政權力在陽光下運作。我辦將審批事項、審批流程、辦結時限全部向社會公開，并成立行政審批辦公室進駐政務大廳，實現了“首問負責，一站式審批”目標。
(三)加強制度建設。結合單位實際制定、完善有關人、財、物及工程管理等方面的各項制度、規定、辦法，對公務接待、公車管理、選任用人等環節全面規范。
(四)加強監督制約。
1、落實集體領導和個人分工負責制度。辦黨組始終實行集體領導和個人分工負責相結合的制度。凡是大額經費開支、干部任免和獎懲，以及__審批事項和涉及__全局性的工作，都按照“集體領導，民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則，由黨組會或主任辦公會、行政辦公會集體討論作出決定，并做到議事有規則，會議有議程。黨組成員根據集體的決定和分工認真履行自己的職責，積極參與集體領導。
2、落實民主生活會制度。為了保證民主生活會的質量，辦黨組在每次召開民主生活會前，印制《征求意見表》發至各縣(區)__辦、辦機關各科及直屬單位征求意見和建議，對反饋回來的意見和建議進行梳理并發給領導班子每位成員。班子成員逐項開展對照檢查，查擺存在問題，制定整改措施。同時，還把民主生活會情況和整改措施在全辦內進行公示，接受群眾監督。
3、辦領導班子及班子成員的年終考核和黨風廉政建設責任制考核時，辦領導班子向參加民主測評的干部群眾通報了黨風廉政建設和反腐敗的工作情況。班子成員就落實黨風廉政建設責任制和廉潔自律情況進行了書面述職述廉，接受干部群眾的評議和監督。四是完善信訪工作機制，加大查辦案件力度。進一步拓寬群眾參與__反腐倡廉工作渠道，定期排查信訪舉報線索。認真處理群眾來信來訪，切實做好信訪件的初核與調查工作，做到件件有著落、事事有回音。通過各項制度落實，我辦班子成員之間，領導與一般干部之間，黨員與群眾之間形成了相互制約的良好監督機制。
三、抓管理，機關效能建設得到加強。
(一)制定新舉措、激發新活力。重點圍繞機關“效率、作風、執行力”等關鍵詞，把治庸治懶治散作為加強機關作風建設的重要突破口，認真制定工作方案，查找問題，研究問題根源和解決辦法，大力整治干部隊伍中作風不實、效率不高、執行不力、為政不廉等庸懶散問題，以治庸提能力、以治懶增效率、以治散正風氣，不斷深化和推進辦效能建設。
(二)切實糾正損害群眾利益的不正之風。堅持圍繞中心、服務大局，標本兼治、糾建并舉，結合__工作實際，認真解決人民群眾反映強烈的突出問題，加強__干部隊伍政風行風建設，及時調整充實了辦行評領導小組及辦公室。針對去年行評工作中存在的差距，認真受理和辦理群眾的投訴和舉報，抓好突出問題的整改落實。20__年我辦召開兩次行評座談會，邀請人大代表、政協委員、其它人士20多人對我辦政風行風進行評議，對大家提出的問題、意見給予了圓滿答復和解決。
四、抓責任，黨風廉政建設責任制得到落實。
(一)及時部署。年初以來，辦機關和辦屬各單位自覺地把黨風廉政建設作為一項重要任務，通過黨組學習(擴大)會、黨員干部職工大會等，認真傳達上級指示精神，并結合實際，對本單位落實20__年任務進行及時安排。
(二)細化任務。辦黨組《20__年黨風廉政建設和反腐敗工作要點及任務分工》，明確了7個方面19項任務的責任領導、牽頭部門、參與單位，完成時限。
(三)認真落實。機關各科室、辦屬各單位把分解到本部門、本單位的反腐倡廉和懲防體系工作任務進行再分解，切實落實“一把手親自抓，分管領導具體抓，一級抓一級，全辦上下齊抓共管”的領導體制和工作機制。
____年，__機關反腐倡廉和紀檢監察工作總體成效顯著，__干部在正確行使權力、自覺遵守廉政紀律等方面有明顯增強，涌現了大量嚴格依法行政、勤奮敬業，作風嚴謹，遵守廉政紀律的好人好事，__機關紀律嚴明、文明辦公、秉公執法的良好形象贏得了社會的廣泛贊譽。但對照新形勢新任務的要求，還存在一些薄弱環節和不足之處。主要是教育針對性不夠強，機關廉政文化建設特色不夠，對干部行政行為的監督覆蓋面還不夠全面等。這些問題，都要在今后的工作中切實加以解決。
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