擬制一個良好的計劃有助于提高工作效率和時間管理能力。制定計劃時,我們應該與相關人員進行充分的溝通和協商,以確保計劃的可行性和共識。計劃是人們為了實現某種目標而制定的行動指南和安排。計劃可以幫助我們明確目標,并有條不紊地去實施。那么我們該如何制定一個合理有效的計劃呢?以下是小編為大家整理的一些制定計劃的經驗和技巧,供大家參考和借鑒。
另外,在上課聽課方面,我發現我很容易走神。聽課的時候經常想著其他方面的東西,不能集中精神去聽老師講課。這十分影響我學習的效率和質量,所以這一點我要十分的注意。我覺得這一點可以想個辦法解決,例如找個同學互相監督互相提醒,這樣就可以有效地解決這個問題。
所以為了提高學習效率,我有這樣的計劃:
1、學好大一下學期的科目。
2、在英語四級和計算機二級兩個方面要好好用功,努力通過。
3、專業知識要重溫重溫,充實專業知識。
4、在專業知識方面上繼續努力,該學的就學就得學,該精的就得精。
5、擴展自己的眼界,多去圖書館學習。
6、多留意就業方面的信息,努力要求自己追上求職要求。
7、開闊人脈,多交朋友。
8、三人行,揚長避短,追求完美自我。
當然,在生活上也得好好安排。沒有好的生活規律就不能很好的支大一的上學期就這樣悄無聲息的過了,在這個匆匆離去的學期中,有很多值得我回憶的事。通過這些事,我發現自己進步了,也成長了。在大一這半學期中,學習任務雖然減輕了,但依然是繁重。在剛開始,我都是很有計劃去完成學習任務,但是老是不能一直保持下去,在中期階段很容易就放松自己,在某些科目落下了很多內容,所以在期末考試的時候,掛了兩科.
大學生有很多自由支配的時間,做好學習計劃才可以合理利用時間,才能讓大學時光充實起來。要想成功,就要計劃,成功只留給有準備的人。
一、學習目標要明確,做好切實可行的計劃。
根據學校要求,大概需要7個學期來完成學業。
二、合理安排時間,按時完成學習任務。
在學習課程中,精心地安排好每天的學習時間,抽出1小時去學習,循序漸進的過程完成學習任務。
三、養成做筆記的習慣。
在課前,做好預習筆記,有針對性的列出重點和難點并加深對學習內容的理解和記憶,便于以后查閱和復習。課上,做好聽課筆記,養成良好的學習習慣。
四、認真地完成布置的作業,養成自主的學習習慣。
根據教學計劃的要求,要按質按量的完成老師布置的作業和學習任務。還要培養良好的自主學習習慣,掌握必要的學習技能。
五、多向老師和同學請教。
遇到疑難問題,要及時向老師請教,或者通過電子郵件與老師同學聯系,尋求輔導和幫助。
六、及時做好考前的復習工作。
考前復習是學習過程的最后階段,要對整個課程的學習進行檢查和補充,總結經驗。
七、利用業余時間,通過計算機網絡加強學習。
隨著新技術、新媒體的發展,遠程開放教育把先進的科學技術應用于教學中,我要利用業余時間,通過網絡定期瀏覽,以便及時的調整自己學習進度和策略。通過網絡網上課件和學習管理平臺的學習。通過電子郵件與老師同學聯系,尋求輔導和幫助。
八、不斷加強專業學習,確定補修專業。
為了加強綜合素質,還需要在完成學業后,不斷地加強與自己的專業相關課程的學習,來完善自我。吸納新的技能和知識充實自己,提高分析和處理工作的能力,注重總結經驗,完善自我。
總之,雖然客觀制定了個人初步學習計劃,還存在許多不完善與不足之處,還需要今后根據自己的切實情況,在學習中不斷地補充,加以改進、及時地總結經驗,以合格的成績來完成自己三年的學業。
為實現自己的計劃目標,我會合理安排好時間,用心、用力的學習,努力拼搏,挑戰自我!
時間一晃,9月就要過去了,進入大學也快一個月了,也將要迎來10月份,在9月份的學習沒有達到我想要的效果,那么在接下來的10月份,我將要重新規劃自己的學習,讓自己10月里有更好的成績。以下是我10月份的學習計劃:
一、晨起背英語。
大學了,英語是必學的科目,因此10月份里我每天都會盡量早起把英語背一背。大學的英語更加的重要了。高中畢業,經過一個暑假,英語也沒有那么熟悉了。在9月份的時候學習英語都有些吃力,所以下一個月里英語的基礎是必須要去鞏固的。晨起背英語記憶也好很多,可以把單詞和課文給讀一讀,背一背,這樣之后的英語學習也就不會覺得很艱難,畢竟大學的英語于與高中的英語還是有很大的不一樣的,所以基礎是必須要搞扎實的。
二、按時完成所有科目的作業。
大學的作業其實不多,經過9月份的學習,但是也恰恰是因為作業很少,所以很容易忘記還有作業要做,所以自己之前是有沒有及時的完成作業的,結果就被老師扣學分了。因此在10月份一定要吸取這個教訓,把當天老師布置給我的作業給完成了,不去拖作業,以免到后面又因為忘記而沒有完成,這很影響后面的學習,也給老師一個不好的印象。下個月我會把每一個老師布置的作業在時間內全部完成,讓各個科目的學習都能有所進步。
三、多問多學,向他人學習。
現在才大一,學習的空間很大,也正是基礎的階段,因此我將會多問多學。遇到不懂的,就積極的問老師和同學,把不會的及時學會。大一的學習還比較基礎簡單,所以就更要積極的學習了,只有在大一把基礎給學好了,那之后的學習才不會覺得很難。多問一些問題,才能積累很多經驗。在大學,只有多向他人學習,才會有更多的進步,也才能收獲很多的東西。
我知道自己才剛進入到大學里,我還有很多很多不會的,但是我會制定好自己的每一步學習計劃,讓自己在大學里能收獲很多。我明白求學路上還有很大的挑戰和艱苦,但是我也相信自己可以把握好機會讓自己在這所大學里有不一樣的收獲,未來也一定是精彩紛呈的,珍惜在大學學習的機會,讓自己各方面的能力得到提高。
專業課的學習。
本段時間內大學課程最為繁重,是同學們學習專業基礎知識的重要時期。新增科目中必修課大學物理、大學物理實驗及選修課大學化學、大學化學實驗為相對重要科目。對此,本班任命蘭勇為物理課代表,主要負責大學物理、大學物理實驗的作業收發及課堂考勤等。同時,任命陳冰為化學課代表,主要負責大學化學、大學化學實驗的作業收發及課堂考勤等。高等數學和機械制圖的課代表不變。
因為課程和內容較上學期更多更難,同學們的學習比較緊張,學習小組要認真落實組員的學習情況,并每周向學習委員匯報一次。
上學期本班考試成績并不理想,這學期將增大對同學們學習的督促力度,課代表要完全了解同學們的作業完成情況,并每周向學習委員匯報一次。本學期的各科掛科率均不得超過機械學院平均水平,以掛科率最低為目標。
2。早、晚自習。
根據趙老師要求,由班委討論決定:由于本學期同學課程緊、學習內容多,故每周上一次早自習與一次晚自習。早自習于每周五同學們各自在自己的英語教室上,晚自習于每周日晚上6:30—8:30以學習小組的形式在自習室進行學習。各學習小組組長每周日晚自習后將晚自習情況報告給學習委員。
3??记?。
對于有課代表的科目,由課代表自行選擇考勤方式(可抽查、或分為學習小組考勤等)并每周向學習委員匯報一次。課代表必須如實匯報,不可謊報。對于沒有課代表的科目,由學習委員進行考勤。學習委員可隨機對有課代表的科目進行考勤。
4。英語四級考試。
對于會在這段時間進行英語四級考試的同學,將視情況進行幾次四級模擬考試,以提高同學們的考試經驗。
一:主要目標。
爭取在大學中獲得優良成績,能切實在大學里學到豐富的專業知識和基礎常識。增加文化素養,提升自身能力,端正學習態度,培養積極勤奮的學風。做學習計劃來自我敦促,自我勉勵。
二:具體安排。
1、堅持預習,堅持在上課前先預習一遍專業書籍,并在圖書館尋找有關資料。在上課之前對所上的內容有所了解,能提高上課效率。并且在老師上完一天的課程后,能夠主動復習。溫故而知新。
2、及時復習各個科目的知識。
3、堅持英語的早讀。
4、將學習環境選在圖書館,培養閱讀的思想。
5、認真記錄每節課的知識點,并及時復習。
6、提高學習效率是一個很重要的問題。許多學生學習成績不佳,往往起因于學習效率不高。學習效率不高往往由多因素造成。較低的學習興趣、不良的學習習慣、身體的疾病等都能影響學習效率。為此我對自己的要求是盡量在自己能做好的情況下。提高效率。
我相信只有重在堅持,那么在大一的學習中我才能得到歷練以及成果。
1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂八月任務:銷售額10萬元。
2、制定出周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8、努力保持xxx的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
文檔為doc格式。
xx年,xx分行在營業網點服務管理工作方面,將重點做好以下幾項工作。
員工綜合素質的不斷提升,是我行各項業務健康發展的前提和保證。今年,我行在繼續抓好干部隊伍建設的同時,將把員工培訓,特別是對基層新錄用員工的培訓,作為一項重點工作。該項工作責成人力資源部、個人金融部、監察部等幾個部門聯動,采取多種形式,內容將涵蓋基礎業務、服務禮儀、合規文化等方面,確保年內基層員工的培訓率達到100%。此外,還將責成工會、共青團等部門,將業務技能、服務規范常識等內容與員工活動有機結合起來,采取以賽代訓的方式,適時開展一些寓教于樂且為員工喜聞樂見的競賽活動。通過培訓和活動,不斷提升員工隊伍素質,為我行客戶提供高效優質的金融服務。
春節后,我行將責成個人金融部與工會、保衛、科技等部門一道,按照省行制定的《網點服務銷售流程手冊》中規定的軟硬件服務標準,對轄內所有營業網點進行一次認真徹底的檢查,查遺補漏,對不符合標準的服務設施全部按省行最新標準整改,保證在市轄內統一全行的服務標準和服務形象。
xx年,我行始終將貫徹落實首問負責制,作為全行服務工作的一個重點和中心,并通過明查暗訪及開展服務競賽等方式,將該項制度在轄內所有機構中推行和實施。經過一年的努力,首問負責制的工作要求,已經逐步變成全行員工的自覺行動。但是,在日??己酥邪l現,個別員工在處理"轉辦"業務時還不夠規范,存在不盡如人意之處。今年,我行將繼續在轄內全力貫徹該項制度,讓來到我行的客戶切實感受到為其真正負責的中行態度。(首問負責制包括即辦、轉辦、承諾辦三部分內容)。
總行20xx年版《網點服務規范》已經出臺。今年,我行將嚴格按照總行制定的新的服務規范標準,結合我行實際,細化檢查標準,加大獎懲力度,繼續在全行開展服務競賽活動。通過競賽,鞏固我行既有的服務成果,在本地區真正樹立x行優質服務的金字招牌。
作為xx公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況。
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20xx,在這一年里,我經歷了很多,感受了很多,收獲了很多。
經歷了平生的好多“第一次”,第一次股災、雪災、汶川地震、經濟危機……
回首20xx年,幾十年不遇的雪災讓我給遇上了,百年不遇的汶川大地震也讓我給遇上了,甚至就連經濟危機和股災也偏偏就讓我趕上了,對于一個進入弘歷不到2年,股市經驗不足的我來說,是無比的幸運與不幸,也無比的感慨!不幸的是我們也隨著金融危機一起“犧牲”;幸運的是增長了見識,增加了應變能力;感慨人生的奇遇!
我于20xx年4月5日首次接觸客服工作。
開始對客服工作性質和流程不熟悉,還是用做業務時的方式和技巧來對待客服工作,導致我第一個月的業績很差,經過李老師的耐心指導和孜孜不倦地教誨,還有自己的努力琢磨,我慢慢地懂得了也學會了客服工作的流程和技巧,懂得了怎樣和客戶溝通,怎樣敲定動態終免、靜態終免和銷售小產品的技巧。
記得剛開始銷售動態終免的時候,李老師給我們進行了一次終免關單技巧的培訓,那時候叫我們把怎樣關單的技巧背下來,當時沒有引起太大的重視,沒有背下來,于是在后面的動態關單中表現較差,以致于我在20xx年度總共就沒有出多少動態終免(算下來就是個位數)。
從20xx年總的業績來看,我的表現不是很好,從20xx年4月份到20xx年10月份,我的業績基本上都是保持增長的,但是突然在11月和12月份,業績出現劇烈下滑,從中我總結了幾點:
1、10月份以前可利用資源比較多,10月份以后沒有足夠的資源
2、10月份以前電話打得比較多,10月份以后電話打得比較少;
3、10月份以前維護比較到位,10月份以后維護的網員態度都不是很好;
4、10月份以前給網員講解比較多,10月份以后基本上都沒有怎么講解。
在上門維護和安裝的過程中,自己有粗心大意的時候,有的客戶家里要跑幾趟,自己只注重客服報錯的、用不起的軟件,其他的.小軟件沒有仔細檢查。
在維護的過程中出現的情況和問題大致有以下幾種:
1、最開始就是小產品的出錯。
2、弘歷軟件的報錯。
例如:數據加載的報錯、用的時候突然報錯(彈紅叉出來);
3、首富軟件的報錯。
例如:數暢的錯誤;
4、盛世贏家的報錯。
在20xx這極不平凡的一年里,我吸取了教訓、總結了經驗,傷痕累累但收獲頗多,首先是本人聽了20xx年八大高手的課程,,并學以致用,能夠很好的給網員進行講解和指導。
其次,經歷了一波牛市和熊市的我,股市經驗又增加了一點點。
熊市中我做的股票慘遭挫敗,無一幸免于難。
例如:600211、600871等,但總結了上次虧損的教訓,我在10月份買的600550小賺了一點點,虧損雖然沒有挽回,但從操作中我獲取了經驗和教訓。
20xx年的工作布局和計劃:
1、努力爭取講課的機會,讓自己充分發揮長處并鍛煉自己講課的能力;
2、盡可能多地學習股票方面的知識,并用心給客戶講解;
3、講解過程中敦促客戶帶人;
4、多打電話跟客戶溝通和邀約客戶多聽課;
5、上門維護做到細心、耐心、用心;
6、重點給網員講解精神網絡的使用技巧和軟件操作技巧;
7、有規律的整理好客戶資料;
8、多挖掘客戶的需求,多找意向客戶。
計劃:
1、爭取每個月至少一個網介(軟件);
2、爭取每個月至少3—5個終免(動靜);
3、爭取每個月網員帶3—5個非網員;
4、爭取每個月1次講課的機會。
xx年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規范管理和加強財務知識學習教育。
做到財務工作長計劃,短安排。
使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。
特擬訂xx的工作計劃。
一、參加財務人員繼續教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育。
首先參加財務人員繼續教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。
全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。
參加繼續教育后,匯報學習情況報告。
二、加強規范現金管理,做好日常核算 根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系.
3、做好正常出納核算工作。
按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。
加強各種費用開支的核算。
及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。
使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。
總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。
為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。
一、專業課程學習。
1、古代文學:背誦老師所規定的背誦篇目,通讀一遍教材,每天早自習背誦一篇唐詩。
2、古代漢語:上課認真聽講,做好筆記,背誦規定的篇目,把教材上的文章做一遍翻。
譯。
3、現在文學:看一遍教材,看完魯迅的文學作品及其相關的美學思想。
4、文化概論:看一遍教材,整理好筆記,對相關的專題查找相關的資料,比如中國的道、佛、儒三教的起源、發展以及對中國文化發展的影響等做一定的總結。
5、秘書寫作:熟悉十三種公文寫作的技巧及格式要求等,認真完成老師布置的作業,做好自己的博客。
二、等級證。
1、重新考英語六級等級證,分數520以上。每天早上多記英語單詞,針對性做練習,加強聽力、寫作以及翻譯等方面的訓練。
2、拿到全國計算機一級等級證。堅持每天練習一小時的計算機習題,一定要拿到計算機一級等級證。
三、課外時間安排。
1、堅持練習毛筆字的寫作,練好書法。
2、每個星期去一次圖書館,看一些有關時事的雜文和小說,以及一些有新意、優美的散文。
一、學習目標。
1、認真上好每一堂課,不遲到早退,按時完成作業。
2、通過英語六級,提高口語水平,背十篇英語經典范文。
3,每天練習普通話半小時,能順利通過普通話測試。
4,本學期要考秘書資格證。
5,多看些好文章,提高寫作水平,爭取能在名報名刊上發表文章。
二、健康休閑。
1、堅持每天跑步(除非天氣情況不允許)。
2、本學期看要五部經典電影,可以寫些影評。
3、和好朋友出去玩玩,增進彼此之間的感情。
三、生活工作。
1、身體是革命的本錢,早餐必須吃。
2、一個星期給爸媽打一次電話。
3、要記住家人的生日,及時打電話問候。
4、如果有時間可以接一份家教,體驗一下兼職。
5、把社團的事情安排妥當,
一、學習目標要明確,做好切實可行的計劃。
根據學校要求,大概需要7個學期來完成學業。
二、合理安排時間,按時完成學習任務。
在學習課程中,精心地安排好每天的學習時間,抽出1小時去學習,循序漸進的過程完成學習任務。
三、養成做筆記的習慣。
在課前,做好預習筆記,有針對性的列出重點和難點并加深對學習內容的理解和記憶,便于以后查閱和復習。課上,做好聽課筆記,養成良好的學習習慣。
四、認真地完成布置的作業,養成自主的學習習慣。
根據教學計劃的要求,要按質按量的完成老師布置的作業和學習任務。還要培養良好的自主學習習慣,掌握必要的學習技能。
五、多向老師和同學請教。
遇到疑難問題,要及時向老師請教,或者通過電子郵件與老師同學聯系,尋求輔導和幫助。
六、及時做好考前的復習工作。
考前復習是學習過程的最后階段,要對整個課程的學習進行檢查和補充,總結經驗。
七、利用業余時間,通過計算機網絡加強學習。
隨著新技術、新媒體的發展,遠程開放教育把先進的科學技術應用于教學中,我要利用業余時間,通過網絡定期瀏覽,以便及時的調整自己學習進度和策略。通過網絡網上課件和學習管理平臺的學習。通過電子郵件與老師同學聯系,尋求輔導和幫助。
八、不斷加強專業學習,確定補修專業。
為了加強綜合素質,還需要在完成學業后,不斷地加強與自己的專業相關課程的學習,來完善自我。吸納新的技能和知識充實自己,提高分析和處理工作的能力,注重總結經驗,完善自我。
總之,雖然客觀制定了個人初步學習計劃,還存在許多不完善與不足之處,還需要今后根據自己的切實情況,在學習中不斷地補充,加以改進、及時地總結經驗,以合格的成績來完成自己三年的學業。
空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。內銷總量達到1950萬套,較增長11.4%.度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。
目前**在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20的產品線,公司度銷售目標完全有可能實現.20中國空調品牌約有400個,到年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到2011年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。2011年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在2011年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而**空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、工作規劃。
根據以上情況在2011年度計劃主抓六項工作:。
一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。
作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到化!
二、制訂學習計劃。
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20-年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20-年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20-年新的挑戰。
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一、對工作崗位的認識。
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3.執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力。但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
二、個人基本情況。
我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在太平洋集團實現自己的人生夢想。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。
三、對未來工作的計劃。
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行集團公章管理規定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作。
(7)協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衛工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項。
規章制度。
辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(4)協助辦公室主任完善集團各項規章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的?,F在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為太平洋集團就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業務水平和自身修養同步提高,實現自我的最高價值。
我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項很好的工作,可是現在公司產品面臨著積壓在倉庫的風險,這是對公司極為不利的。我經過不斷的思考后,寫出了我的。
新年度我擬定兩方面的銷售人員。
一、實際招商開發操作方面。
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。
3、做好每天的工作。
日記。
詳細記錄每天上市場情況。
4、繼續回訪六縣區酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區:xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面。
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。
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古人說過,不想做將軍的兵不是好兵。
身為一個文員,職位雖小,但是工作矜矜業業。
為了能使以后的工作達到質量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃,請領導批評指正。
一、個人基本情況。
我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。
無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。
我還是個善于學習,敢于挑戰困難的人。
來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。
我一定牢記這句話,在xx集團實現自己的人生夢想。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現自己的理想和抱負。
我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。
我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。
二、對工作崗位的認識。
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3.執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。
公章使用做好詳細登記,嚴格執行集團公章管理規定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。
做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(版權聲明:本文轉載自學子網(),版權歸原作者所有。)(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,(7)協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衛工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。
要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(4)協助辦公室主任完善集團各項規章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。
現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那么我們就這個社會淘汰。
當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為xx集團就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業務水平和自身修養同步提高,實現自我的最高價值。
4.其他工作。
(1)協助人力資源部做好各項工作。
(2)協助財務部、物業部、項目部做好相應工作。
(3)協助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。
我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
轉眼來到公司已經八個多月了,踏足一個新公司,新行業,這八個多月首先我盡快的熟悉了公司的各項管理制度并嚴格遵守,其次努力學習了關于產品的一些專業知識,其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領導給與的答問解惑,新的一年來到,在熟悉了公司的相關制度及自己涉及的領域工作范疇與職責之后,對于新一年的工作開展,我也有了點點想法與計劃:
首先,作為公司市場部的一員對于公司市場方面在明年的工作規劃中提出下面的幾點參考意見:
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。
在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統的銷售辦法。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的。
4)培養對于產品使用過程中的一些突發狀況的應急措施。
5)產品要很好的定位,針對性的策略,先做好一件事,再做其他事。
目前來說,15年的經濟總體不是很好,特種脂走不起來量,能夠使用的本站客戶也不是想象中的很多,可能因為成本的問題制約,16年剛剛開始,經濟的整體情況目前看,也不是很樂觀,所以這個需要慢慢來,一步一步挖掘,急不來。
作為市場銷量很大的通用鋰基脂,因為市場上的產品層次不齊,很亂,而我們公司的產品,首先因為是個新牌子,成本不容易下降,所以在一定程度上,突圍是很難的,量不容易走起來,那只有在質量上保持穩定性,在原有的客戶基礎上,穩步推進,增加客戶群,提高知名度,提高客戶的滿意度和認可度,在銷售上再靈活些,在售后上快速解決。
同時推出別人沒有的,市場又可以接受,能走起量的產品。
其次作為個人2017我需要努力做到并日趨完善的幾件事。
2)銷售工作最基本的客戶訪問量(積極開發新客戶,并維護好老客戶,經常與客戶保持一個良好的溝通)。
3)溝通要深入(做好本行業知識的積累,多想想在實際工作中有可能會遇到的一些問題,工作閑暇多查看一些行業網站及專業書本);在與客戶溝通的過程中,要能把我們公司所包含業務的范疇十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的建議要能做出迅速的反應。
在傳達產品信息時要知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到了什么程度。
4)工作要有一個明確的目標和詳細的計劃。
要養成一個寫工作總結和計劃的習慣以便于將工作時間更加合理的分配,避免工作局面混亂等各種不良的后果。
根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解,完成銷售任務。
并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司今年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。
建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。
在市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,今年是大有作為的一年,假如在今年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
5)根據原有客戶和開發新的客戶制定銷售計劃。
鞏義市。
1.鞏義市黃河耐火廠,有兩臺雷蒙磨,去年試用后采購了一桶,但在后來的使用過程中,機修不按操作去做,和他原來用的油混加,造成使用效果下降,老板對此所產生的成本上升,表示不滿,后來就不進了,電話溝通了幾次,但無果,我計劃過了十五六去鞏義,在拜訪一次,見一下趙老板,爭取繼續合作。
2.鞏義亞中耐火,兩臺磨,一月正常需要兩桶,去年年前試用,總體不錯,已經有一定的合作意向,劉經理說過了年在采購,桶裝的和管裝的價格不同,加注方式不同,要和機修溝通好,避免他為了省事就混加,爭取一定拿下。
3.鞏義豐達耐材,兩臺磨機,大概需一桶多,去年年前試用,結果不錯,李師傅也說油好,就是太貴,主要是因為,他擔心軸承壞時,有就扔了,太貴,對于這個問題,后來我又給他不加了次,讓他看看軸承能用多長時間,看能不能在軸承的成本上對沖一下,我計劃去鞏義去看下,再和他談談,爭取達成共識。
4.鞏義金嶺耐火廠,三臺磨機,大概需三到四桶,年前試用的,用了十三四天,軸承壞了,用的是咱公司的油封,對此他也沒說啥,年前他也放假早,就沒再說,我打算過幾天去鞏義時,再去拜訪下,看看啥情況,爭取可以合作。
5.鞏義天琪耐火,一臺磨機,需一桶,去年十一月試用,就開機了幾天,后來就沒開,我打算去看下現在是啥情況,看能不能合作。
新密。
6.新密光大耐火廠,去年已試用,總共有三臺磨,月需三到四桶,使用效果不錯,也很滿意,五r的用了有一個月軸承壞了,油封是咱公司的,這個事沒有外人知道,我去找了老板,老板說年底了,就不進了,過了年再說,我打算過了十五六去趟,爭取拿下。
7.新密清平耐火,用的是鋰基脂,想試用雷蒙脂,因一直沒有合適的機會,到現在也沒有試用,有三臺磨機,月需三到四桶,我計劃去趟在拜訪下,看有沒有機會試用,爭取試用成功,讓他用雷蒙脂。
8.新密萬瑞耐火,兩臺磨,現在合作,用的是鋰基脂,月需兩桶,以協商好,等天熱的時候,試用雷蒙脂,如果效果理想的話,他準備換成雷蒙脂。
南陽。
9.東風軸承店,年前以合作,進了部分產品,包闊特種脂,我打算過幾天從鞏義,新密出差回來去南陽再去看看,順便在向他推薦下,新開發的保輪脂,爭取讓他能把量做起來。
10.西峽縣西平鎮,宏軒耐火公司,年前給他發了兩桶鋰基脂,有四臺磨,他鋰基脂月需1000元,對于雷蒙脂,他目前不是很愿意用,我計劃去趟看看能試用不能,爭取說服進行試用,以便也改成雷蒙脂。
11.西峽縣西平鎮豫邊村,豫誠耐火,兩臺磨,年前去時想試用,但考慮到他磨得是生料,短時間試用不出效果,因為快放假了,所以決定過完年開工了再給他試,過幾天去南陽時,想去給他試用下,他的周圍還有七八臺磨。
把他拿下的話,會有一個骨牌效應,因為周圍的人都認識他。
去年我原有的幾個客戶,以終端為多,用量也不是很大,在今年我計劃在原有的試用客戶,暫沒達成合作的,盡量發現問題,解決問題,達成合作,增加特種脂的銷量,在這同時開發渠道客戶,增加銷量,以期達到滿意的結果。
根據以上和今年目前經濟的情況,下邊是我三四五月份的一個粗略估計:我估計三月份應該可以達到5000元,四月份估計可以達到8000到一萬,五月份因為天氣有點熱了,用油量也在增加,客戶群也在增加,如果產品性能也很穩定,我估計可以做到一萬三左右,在此基礎上我會再努力爭取開發更多客戶,我想銷量會一步不提高的。
為公司為個人增加收入,提高市場占有率30%,知名度。
以上是我對2017年銷售工作計劃的一些的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
2017年,又是一個新工作的開始,也是一個充滿挑戰、機遇與壓力并重開始的一年。
因此我要調整心態,增強責任意識,充分認識并做好本職工作。
為了盡快成長為一名優秀的員工,我訂立了下一年度的工作計劃:
一、加強本職工作。
根據各個領導的需要,結合各個項目的開展情況,做好繪圖工作。
盡最大努力配合本部門的工作進展要求。
明確自己的任務,做到嚴謹有序。
二、提高自己的工作能力。
通過各種途徑,利用各種資源進行學習,跟上公司形勢的發展,適應liuxue86工作的需要,提高自身工作技能水平。
三、加強與其他同事的工作上的交流。
針對部門同事cad繪圖方面知識不足的問題,加強交流學習,并向領導和同事學習交流其它的工作方面的知識。
四、加強自身對物業方面知識的學習,提高工作主動性。
結合實際情況,以及公司發展的需要,努力學習物業管理方面的知識,以便隨時應對工作的其它要求。
五、積極參加公司組織的培訓及其它活動。
借此增強自己的責任、團隊意識。
以上是我2017年度的工作計劃,我會把這些計劃落到實處,為公司的下一年度的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻自己的力量。
3、做好公司20xx年人力資源部。
工作計劃。
規劃,協助各部門做好部門人力資源規劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位。
說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職。
簡歷。
專業筆試結構性面試半結構性面試非結構化面試心理測驗無領導小組討論角色扮演文件筐作業管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。
1、負責辦事處與公司各部門的日常事務對接工作,向城市經理及時傳遞公司的各項政策和信息;按時、準確的向公司各部門上交公司需要的文件資料;負責辦事處日常數據資料的輸入、登記與核實,協助城市經理完成辦事處日常各項文案工作;維系與分公司之間的良好互動,更清晰地了解公司的發展方向并帶動辦事處各人員齊步并進。
2、加強市場營銷知識與管理技巧,使工作更順利更全面。
3、加強對銷售數據的管控與監督,及時向公司反饋市場最新動向。
5、規范業務員線路的管理制度及方法,帶動團隊凝聚力,增強團隊歸屬感且自發完成自己本分工作。
6、在原有工作的基礎上,進一步觸及更多方面的工作,做到多元全面發展。
每一年都是令人感慨的一年,每一天都是使人振奮的一天,希望在年接下來的日子里,我們活得更加精彩!
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開頭語:
悠悠華夏數千載,相約禮和賦美德。
大家好,我是播音員:,歡迎大家收聽“相約禮和”欄目。結束語:
時間過得真快,同學們,又到說再見的時候了。我衷心地祝愿:紅領巾廣。
播站能成為你的良師益友,愿它能帶走你所有的煩惱,為你帶去無盡的歡樂。感謝大家的收聽,本次播音到此結束。
周二《回味經典》欄目。
開頭語:
執筆輕書墨余香,回味經典潤人生。
大家好,我是播音員:,歡迎大家收聽“回味經典”欄目。結束語:
時間過得真快,同學們,又到說再見的時候了。我衷心地祝愿:紅領巾廣。
播站能成為你的良師益友,愿它能帶走你所有的煩惱,為你帶去無盡的歡樂。感謝大家的收聽,本次播音到此結束。
周三《音樂欣賞》欄目。
開頭語:
輕松課間笑開顏,音樂欣賞暢開懷。
大家好,我是播音員:,歡迎大家收聽“音樂欣賞”欄目。結束語:
時間過得真快,同學們,又到說再見的時候了。我衷心地祝愿:紅領巾廣。
播站能成為你的良師益友,愿它能帶走你所有的煩惱,為你帶去無盡的歡樂。感謝大家的收聽,本次播音到此結束。
周四《開心國學》欄目。
開頭語:
諸子百家相爭鳴,開心國學傳華魂。
大家好,我是播音員:,歡迎大家收聽“開心國學”欄目。結束語:
時間過得真快,同學們,又到說再見的時候了。我衷心地祝愿:紅領巾廣。
播站能成為你的良師益友,愿它能帶走你所有的煩惱,為你帶去無盡的歡樂。感謝大家的收聽,本次播音到此結束。
周五《新聞天地》欄目。
開頭語:
菁菁校園我的家,新聞天地你我他。
大家好,我是播音員:,歡迎大家收聽“新聞天地”欄目。結束語:
時間過得真快,同學們,又到說再見的時候了。我衷心地祝愿:紅領巾廣。
播站能成為你的良師益友,愿它能帶走你所有的煩惱,為你帶去無盡的歡樂。
感謝大家的收聽,本次播音到此結束。
1.廣播稿開頭開頭語及結尾。
2.廣播稿開頭導語。
3.2016新學期新計劃廣播稿。
4.電臺廣播稿開頭語大全。
5.新學期開學廣播稿。
6.2016新學期校園廣播稿。
7.新學期新氣象廣播稿。
8.關于新學期的廣播稿。
9.2017新學期開學廣播稿。
10.新學期廣播稿。
當你感覺生活被網絡束縛,所得漸漸變少時,請嘗試對線下生活(例如烹飪、天文和木工)多投入一些精力,可能有意想不到的收獲。
2.保持健康。
程序員時常久坐,這讓我們容易受到一些特有的健康問題困擾,卻又往往視而不見。用一個月時間養成一項健身習慣,也別忽視身體的警告。
3.擁抱不適。
在我二十出頭時,曾經研究年長者為何有人不斷進步,有人停滯不前?答案是“舒適”。我們習慣找到一個適合自己的系統就不再改變,但技術不是這樣。
4.學門新編程語言。
只會一門編程語言將限制自己解決問題的范圍,職業生涯也會少了一些選擇。用一個月時間學一門新語言(如racket、haskell、ocaml)或新的編程范式吧。
5.自動化。
程序員身上最沒有充分發揮的潛力是像在虛擬世界那樣,讓真實世界也實現自動化。試著用一個月的時間研究下機器人、arduino,以及類似insteon的系統是件有意思的事。
6.學習數學。
出自 fanwEn.ChAziDiaN.CoM
計算機科學的核心是數學法則,更好的數學技有助于成為更優秀的程序員。嘗試系統學習一下邏輯、離散數學和統計學。
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*年,分行在營業網點服務管理工作方面,將重點做好以下幾項工作。
一、加強員工培訓工作,重點做好合規文化的培訓。
員工綜合素質的不斷提升,是我行各項業務健康發展的前提和保證。今年,我行在繼續抓好干部隊伍建設的同時,將把員工培訓,特別是對基層新錄用員工的培訓,作為一項重點工作。該項工作責成人力資源部、個人金融部、監察部等幾個部門聯動,采取多種形式,內容將涵蓋基礎業務、服務禮儀、合規文化等方面,確保年內基層員工的培訓率達到100%。此外,還將責成工會、共青團等部門,將業務技能、服務規范常識等內容與員工活動有機結合起來,采取以賽代訓的方式,適時開展一些寓教于樂且為員工喜聞樂見的競賽活動。通過培訓和活動,不斷提升員工隊伍素質,為我行客戶提供高效優質的金融服務。
二、規范網點軟硬件標準,統一對外服務形象。
春節后,我行將責成個人金融部與工會、保衛、科技等部門一道,按照省行制定的《網點服務銷售流程手冊》中規定的軟硬件服務標準,對轄內所有營業網點進行一次認真徹底的檢查,查遺補漏,對不符合標準的服務設施全部按省行最新標準整改,保證在市轄內統一全行的服務標準和服務形象。
三、繼續貫徹落實首問負責制,提升我行客戶的滿意度。
**年,我行始終將貫徹落實首問負責制,作為全行服務工作的一個重點和中心,并通過明查暗訪及開展服務競賽等方式,將該項制度在轄內所有機構中推行和實施。經過一年的努力,首問負責制的工作要求,已經逐步變成全行員工的自覺行動。但是,在日??己酥邪l現,個別員工在處理“轉辦”業務時還不夠規范,存在不盡如人意之處。今年,我行將繼續在轄內全力貫徹該項制度,讓來到我行的客戶切實感受到為其真正負責的中行態度。(首問負責制包括即辦、轉辦、承諾辦三部分內容)。
四、貫徹總行新的服務規范標準,做好服務基礎工作。
總行20xx年版《網點服務規范》已經出臺。今年,我行將嚴格按照總行制定的新的服務規范標準,結合我行實際,細化檢查標準,加大獎懲力度,繼續在全行開展服務競賽活動。通過競賽,鞏固我行既有的服務成果,在本地區真正樹立*行優質服務的金字招牌。
我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項很好的工作,可是現在公司產品面臨著積壓在倉庫的風險,這是對公司極為不利的。我經過不斷的思考后,寫出了我的年度工作計劃,新年度我擬定兩方面的銷售人員個人工作計劃:
一、實際招商開發操作方面。
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。
3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。
4、繼續回訪六縣區酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區:xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面。
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規劃,協助各部門做好部門人力資源規劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。
下面就由小編來為大家帶來個人年度計劃表,希望這些信息能夠幫助到大家!
一、個人年度發展總目標:
這一學年里,本人就教學教育方面做了持久的奮斗目標。
(一)、教學工作
在教學工作上,根據學校的工作目標和教材的內容,了解學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的學期工作計劃,保證了整個教學工作的順利開展。
在教學的過程中,學生是主體,讓學生學好知識是老師的職責。
因此,在教學之前,貫徹《九年義務教育教學大綱》的精神,認真細致地研究教材,研究學生掌握知識的方法。
通過鉆研教學大綱和教材,不斷探索,嘗試各種教學的方法,積極進行教學改革。
積極參加市教研室、及學校組織的教研活動,通過參觀學習,外出聽課等教學活動,吸取相關的教學經驗,提高自身的教學水平。
通過利用網絡資源、各類相關專業的書報雜志了解現代教育的動向,開拓教學視野和思維。
藝術需要個性,沒有個性就無所謂藝術。
在教學中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現形式,方法等等,使他們形成自己不同的風格,不強求一律。
藝術的魅力就在于審美個性的獨特性,越有個性的藝術就越美,越能發現獨特的美的人就越有審美能力,越有創造力。
所以,在中學教育中,有意識地以學生為主體,教師為主導,通過各種教學手段,充分調動他們的學習興趣及學習積極性。
讓他們的天性和個性得以自由健康的發揮。
讓學生在視、聽、觸、覺中培養了創造性思維方式,使學生在輕松的氛圍下快樂地學習和生活。
(二)、班主任工作
在擔任班主任工作中,做到認真完成學校布置的各項工作,重視班風、學風的培養,深入了解每個學生的思想動態。
嚴格管理,積極與家長配合,研究教育學生的有效方法。
及時發現問題及時處理。
在擔任班主任工作期間,針對學生常規工作常抓不懈,培養學生養成學習、清潔衛生等良好的習慣。
努力創造一個團結向上,富有朝氣的班集體。
二、個人具體發展目標:
1、思想道德計劃
本人熱愛教育事業,擁護黨的各項路線、方針、政策,遵紀守法。
自任現職以來,認真學習相關法律法規,認真學習《中小學教師職業道德規范》;認真學習鄧小平理論、“xxxx”重要思想以及xx屆四中全會精神;忠實黨和國家的教育方針,堅持四項基本原則,團結同志,遵守紀律,服從安排。
在實際工作中,注重師德修養,愛崗敬業。
既教書,又育人,辛勤耕耘,在三尺講臺上灑下了辛勤的汗水,把自己的青春年華無私奉獻給教育事業。
力爭能出色地完成上級領導和學校分配的各項工作任務。
2、理論素養計劃:
1、認真學習,提高教育教學理論知識
(1)、多參加區,教育局組織的教師培訓,認真聽課,作好筆記,抓住學習的好機會。
(2)、認真參加學校組織的校本培訓,參與討論,善于質疑。
(3)、利用課余時間學習新課程改革方面的文本知識,并在教育教學實踐當中不斷提高自己的`教育教學水平。
(4)、聽從學校按排,積極參加各類繼續教育的培訓。
2、認真實踐,提高教育教學水平。
(1)、每學期積極參與公開課的教學和展示活動。
(2)、配合教研組開展課題研究,及時搜集資料,撰寫課題小結。
3、努力學習,提高自身素質。
(1)、加強師德修養,培養自己的耐心和細心,多看看修身養性方面的書籍。
(2)、課件制作。
向有課件制作方面特長的老師學習,爭取上一堂有課件的課。
(3)、切合學生的實際,提升自己的人格魅力,用魅力和激情教學,感染學生
(4)、有學歷進修的機會一定把握住,努力提高自己的理論知識,為實際教學奠定理論的基石。
3、業務能力計劃:
(1).每天做好常規的備課、上課、批改作業等工作;
(2).認真細致地研究教材,研究學生掌握知識的方法。
通過鉆研教學大綱和教材,不斷探索,加強學習,盡快提高專業化水平,不斷更新知識,積極進行教學改革。
(3).參與公開教學,配合學校開展好各種教學展示活動;
(5).努力提高教學質量,在自己的努力下,力爭使學生的成績有很大的提高;
(6).力爭創建優秀班隊集體,參與學校臨時組織的各項教育教學活動并出色完成交給的任務。
4、教育科研計劃:
(1).積極參加市教研室、及學校組織的教研活動,通過參觀學習,外出聽課等教學活動,吸取相關的教學經驗,提高自身的教學水平。
(2).積極摘抄業務理論知識,嘗試撰寫教育教學論文和經驗總結,爭取科研能力有所起色和進步。
計劃在教育教學上各完成一篇有質量的論文。
(3).積極投入到教學比賽中,初步有準備參加耕耘獎的選拔。
總之,作為教育教學的第一線教師,作為新課改的實踐者,應追逐教育教學最前沿的意識,樹現代化的育人觀和人才觀,不斷把握教育的真諦,更新教育觀念,改進教學方法、教學行為和教學手段,擴大知識面,完善知識結構,以適應新課改的需要,并努力成為新課改浪潮中的優秀教師。
以上是本人三年中初步制定的個人目標,其他方面還要依據學校的三年發展規劃及時調整和跟進。
20xx年教工團工作的總體要求是:以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導,發揚求真務實的作風,緊緊圍繞學校中心工作,促進和提高青年教師素質的全面發展,努力做到服務學校有新貢獻、服務青年有新作為,不斷開創七寶中學教工團工作的新局面。
一、堅持理論學習武裝青年,加強青年教師的理想信念。
(一)深入持久地開展“三個代表”重要思想的學習。
要鞏固新一輪“三個代表”重要思想學習的成果,把理論學習研討活動引向深入。
認真按照“學習形式多樣化、學習成果有形化、學習機制長效化、學習組織社團化”的總體工作要求,依托團支部組織生活、知識講座、課題調研等多種途徑,廣泛組織團員青年、青年教師開展形式多樣、內容豐富的思想教育活動。
(二)開展“學習型團支部”的創建活動。
開展“學習,讓生活更美好”青年教師讀書活動。
組織青年教師讀一本好書、摘百句名言、寫千字文章。
制定切實可行的學習計劃,以讀書活動為載體,倡導讀書與提高教育教學業務素質相結合,努力構建學習型團支部。
組織青年教師參加閔行區“內涵發展與青年教師的責任”青年論壇活動,引導青年教師重點思考“青年教師為教育內涵發展做什么”。
團支部今年的調研課題確立為《七寶中學青年教師工作的現狀、分析與對策》,組織青年教師參與課題調研,在調研過程當中,通過讀書學習、討論交流,幫助青年教師更好地認識自我、發現自我、提高自我、發展自我。
根據閔團字(2003)9號文件《共青團閔行區委關于閔行區共青團干部三年培訓規劃的通知》的精神,組織教工團支委干部參加閔行區團干部培訓,從思想素養、團務知識、專業技能、工作項目等多方面提高教工團干部從事團工作的實際操作能力,切實加強教工團干部隊伍建設,全面提高教工團干部隊伍素質。
(三)扎實工作,爭做閔行區創“共青團號”集體。
組織青年教師以本職崗位為載體,以學校發展目標為內容,以崗位成才、全面發展為目的,引導廣大青年教師立足崗位,在教育的內涵發展、二期課改的推進、信息技術的教育教學應用等方面作出新的貢獻。
加強規范意識,認真扎實地組織各項活動。
二、堅持團建創新吸引青年,以有效的服務凝聚青年。
(一)探索信息化團務管理模式,加強團建網絡建設。
繼續建設使用好“七寶中學教工團支部網站”,充分運用學校資源,為電子團務的建設、青年教師的交流提供服務。
同時協助閔行區教育局團團工委開展好團建工作網頁的建設,努力推進閔行區團建網從無到有、從有到優的信息化團務建設進程。
(二)深入開展青年教師考察交流活動。
為了更好更深的了解教育的實際情況、增強崗位責任感,不斷提高師德修養和教學水平,教工團支部決定組織全體團員青年教師外出進行考察交流活動。
(具體事項另行通知)
(三)不斷豐富青年教師的文體活動。
結合區“文明城區文明人”的活動要求,進一步推進“新青年、新生活——倡導科學健康文明的生活方式,做可愛的閔行青年教師”主題活動的開展。
教工團支部組織“七寶中學、文來中學青年教師聯歡舞會”、“閔行區首屆青年教師健身節”、“周末俱樂部”等活動,引導青年教師以健康的方式休閑和健身,倡導團結合作、積極向上的七寶中學青年教師精神風貌。
工作計劃的制定能為你后期的工作帶來意想不到的好處,那么新的一年里,你的。
制定了嗎?下面是本站小編收集整理關于20xx個人年度計劃的資料,希望大家喜歡。
“運籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度營銷部年度工作我覺得要強調謀事在先,系統全面地為蓮花泉景區新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。同時還要進行營銷拓展計劃,方可未雨綢繆,確保完成董事長下達的各項任務指標。針對前一年的。
工作總結。
我們根據實際情況做出以下展。
工作方案。
一、熱線電話的接聽、記錄、信息統計工作。
1、66666666熱線電話是景區花費重金打造的對我宣傳的窗口,熱線電話的接聽標志著公司的服務水平及整體素質,接線員必須嚴格要求,語氣柔和,熱情主動的向客人推薦公司的產品。
2、認真記錄來電信息,統計客戶資料,進一步細化來電客戶群體,為營銷部建立客服中心打下堅實基礎。
二、做好各團隊的預定工作。
預定中心接收外辦、內部、電話預定,并認真制作下發預訂單。做好團隊到店前的各項準備工作,為團隊的順利接待做好基本保障。
三、做好各類數據分析。
根據每月的業績信息,統計分析出市場的基本東西,為市場營銷提供全面、真實、及時的信息,以便市場部制定營銷決策和靈活的推銷方案。特別是節假日期間、以及賓館各專項銷售任務時。
四、做好客戶回訪工作。
定時對客戶進行電話回訪。一方面,向客人推薦我們的新活動新項目,另一方面也向客人征求意見和建議,使景區更上一層樓。同時,也是客人覺得公司很有誠意,更有益于市場做大做強。針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行回訪外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福等個性化服務。以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
五、團隊建設。
營銷部現有預定員5名。經過崗位的鍛煉,已基本掌握預定工作流程。但業務技能及專業精神方面仍有提升空間。為了保障20xx年工作順利高效地實施,部門還需要通過關于景區知識、項目價格、導游講解等方面強化關鍵工作流程、制度來培養組織執行力,以更好的發展客戶、保留客戶!同時要強調團隊精神,互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
六、密切合作,主動協調。
在與景區其他部門結合工作時候要密切配合,根據客人的需求,主動與其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮營銷中心的強大功效,創造最佳效益?;ハ嗯浜?,充分發揮營銷中心的強大功效,創造最佳效益。
以上為營銷中心預訂部20xx年工作計劃,我們會朝著這些目標奮勇前進。以營銷中心的熱情帶動公司,為將景區建設成為中國首屈一指的旅游度假區出一份力!
古人說過,不想做將軍的兵不是好兵。身為一個文員,職位雖小,但是工作矜矜業業。為了能使以后的工作達到質量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和工作計劃,請領導批評指正。
一、個人基本情況。
我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團實現自己的人生夢想。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。
二、對工作崗位的認識。
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1、服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2、領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3、執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
三、對未來工作的計劃。
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行集團公章管理規定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作。
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在xx年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求。
1、每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創造更多利潤。
以上就是20xx年個人銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
(7)協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衛工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(4)協助辦公室主任完善集團各項規章制度。
(5)做好信息:保存好辦公室常用文檔,做好存檔;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3、提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的?,F在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為__集團就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業務水平和自身修養同步提高,實現自我的最高價值。
4、其他工作。
(1)協助人力資源部做好各項工作。
(2)協助財務部、物業部、項目部做好相應工作。
(3)協助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
_年,__分行在營業網點服務管理工作方面,將重點做好以下幾項工作。
一、加強員工培訓工作,重點做好合規文化的培訓。
員工綜合素質的不斷提升,是我行各項業務健康發展的前提和保證。今年,我行在繼續抓好干部隊伍建設的同時,將把員工培訓,特別是對基層新錄用員工的培訓,作為一項重點工作。該項工作責成人力資源部、個人金融部、監察部等幾個部門聯動,采取多種形式,內容將涵蓋基礎業務、服務禮儀、合規文化等方面,確保年內基層員工的培訓率達到100%。此外,還將責成工會、共青團等部門,將業務技能、服務規范常識等內容與員工活動有機結合起來,采取以賽代訓的方式,適時開展一些寓教于樂且為員工喜聞樂見的競賽活動。通過培訓和活動,不斷提升員工隊伍素質,為我行客戶提供高效優質的金融服務。
二、規范網點軟硬件標準,統一對外服務形象。
春節后,我行將責成個人金融部與工會、保衛、科技等部門一道,按照省行制定的《網點服務銷售流程手冊》中規定的軟硬件服務標準,對轄內所有營業網點進行一次認真徹底的檢查,查遺補漏,對不符合標準的服務設施全部按省行最新標準整改,保證在市轄內統一全行的服務標準和服務形象。
三、
繼續貫徹落實首問負責制,提升我行客戶的滿意度。
__年,我行始終將貫徹落實首問負責制,作為全行服務工作的一個重點和中心,并通過明查暗訪及開展服務競賽等方式,將該項制度在轄內所有機構中推行和實施。經過一年的努力,首問負責制的工作要求,已經逐步變成全行員工的自覺行動。但是,在日??己酥邪l現,個別員工在處理“轉辦”業務時還不夠規范,存在不盡如人意之處。今年,我行將繼續在轄內全力貫徹該項制度,讓來到我行的客戶切實感受到為其真正負責的中行態度。(首問負責制包括即辦、轉辦、承諾辦三部分內容)。
四、貫徹總行新的服務規范標準,做好服務基礎工作。
總行20__年版《網點服務規范》已經出臺。今年,我行將嚴格按照總行制定的新的服務規范標準,結合我行實際,細化檢查標準,加大獎懲力度,繼續在全行開展服務競賽活動。通過競賽,鞏固我行既有的服務成果,在本地區真正樹立_行優質服務的金字招牌。
20__年是公務員法制宣傳教育五五規劃實施的第四年,也是貫徹公務員法制宣傳教育五五規劃各項工作的關鍵之年。根據中組部、中宣部、司法部、人力資源和社會保障部、全國普法辦《關于加強公務員學法用法工作的意見》的精神,按照《全市公務員法制宣傳教育五五規劃》的工作要求,結合工作實際,制定本計劃。
一、指導思想。
二、主要內容。
(一)深入學習宣傳《公務員法》及其配套法規政策。20__年是《公務員法》實施的第五年,各部門要深入開展公務員法及其配套法規政策的學習、宣傳和教育活動,特別要把新出臺的《公務員法》相關配套法規作為學法重點,深刻領會精神實質,準確掌握各項新規定,嚴格規范行政機關公務員和工作人員行為,促進行政機關公務員和工作人員依法履行職責。
(二)重點學習宣傳新近出臺的重要法律法規。圍繞建設法治政府的目標,認真學習《勞動合同法》、《節約能源法》、《科學技術進步法》、《循環經濟促進法》、《勞動爭議調解仲裁法》、《突發事件應對法》等新近出臺的重要法律法規。特別要將20__年度新出臺的各項法律法規作為年度學法重點,及時更新公務員法律知識,提高公務員依法辦事的能力。
12(三)認真學習宣傳依法行政方面的法律法規。全面推行行政執法責任制,進一步提升公務員依法決策、依法行政的能力,促進政府部門法治化管理水平的提高。認真學習《行政復議法實施條例》、《政府信息公開條例》等行政法律、法規、規章及相關規定。重點加強行政執法類公務員的專門法律培訓,具備行政執法資格的工作人員須結合自身工作實際,系統學習與本職工作相關的法律法規,熟悉掌握行政許可、行政處罰等行政執法的法定程序,提高公平執法、公正執法、文明執法的能力和水平。
(四)注重學習宣傳促進發展、服務民生的法律法規。從構建和諧社會的角度出發,充分運用多種教育宣傳手段,認真學習宣傳管理經濟、政治、文化、社會事務相關的法律法規,提高廣大公務員運用法律手段管理和服務社會的能力,特別要加大有關維護社會和諧穩定、促進社會公平正義和建設資源節約型、環境友好型社會等法律法規的宣傳學習力度,重視有關企業兼并、重組、破產、改制和城市拆遷、農村征地、促進就業、勞動爭議、就醫就學、社會保障等有關經濟利益調整和民生方面政策法規的宣傳普及,發揮普法教育引領廣大公務員開拓創新、服務民生、促進和諧的重要作用,為化解金融危機和經濟波動帶來的社會風險提供有力的支持。
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