在寫總結之前,我們需要梳理好過去的經歷,并提取出其中的亮點和不足??偨Y的寫作風格應該簡潔明了,不要使用過于復雜的詞匯和句子結構。以下是一些優秀的總結范文,希望能給大家帶來一些思考和啟示。
光陰如梭,xx半年的財務工作轉瞬又將成為歷史,回首這半年來,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一份耕壇一份收獲,下面是我xx半年來的工作總結。
過去的半年,財務部在職能管理上向前邁出了一大步。建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有了統一歸口的依據。對財務報表進行梳理、格式作相應的調整,制訂了財務報表管理辦法。使財務報表更趨于管理的需要。
修改完善了財務結算單,推出了財務憑證管理辦法,為加強內部管理做好前期工作。設置了資金預算管理表式及辦法,為我合作社進一步規范目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎。
xx半年度財務決算與以往相比變化較大,且時間緊,任務重,為保證財務決算的內容涵蓋單位的全部收支,數據真實,內容完整,我們克服了重重困難,及時、圓滿地完成了這項工作。
1、核算工作是本部門大量的基礎工作,資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、財務核算與結轉、財務報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。財務審核是把好我社經濟利益的關鍵,嚴格按有關規定執行,決不應個人面子而放松政策。
2、完善工資的統發工作。強化“工資直達”,防止各種變向的錢款濫發,達到加強工資及其福利性支出管理、控制和降低我合作社經費支出。統一固定資產賬務管理,配合財政局資產清查,對盤盈盤虧的固定資產,做好相應的賬務調整工作。
1、在我社主任領導下能夠以身作則,嚴守財經法規制度,扎實工作,帶動整個中心廉潔勤勞好風氣,無任何信訪舉報、失職、瀆職等行政過錯行為。
2、嚴格要求。以格式化、規范化、量化考核等方式,嚴格責任考核,建立和明確了“一人一崗一關口”的目標責任體系,身體力行。
3、堅持“規范第一,服務至上,效率保障”的工作宗旨,倡導“軟服務”,軟化矛盾,用心服務,加強與各核算單位之間聯系,協調解決核算單位的實際問題,爭取到核算單位的理解和支持。強化財務核算培訓,力求打造一支業務精干的財務核算隊伍。
認真做好資金結算的日清月結工作,及時反映資金的流向和存量情況,根據我社的資金需求量做好資金籌措工作。
以上是我半年來的財務工作總結,其中還存在不少問題,在下半年的工作中我將即使改正,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在財務崗位上發揮了應有的作用,做出了貢獻。
20xx年的腳步已經邁過,20xx年的進步已緩緩向我們走來?;厥走^去的20xx年,有與同事攜手奮斗的艱辛,有過挫折的痛楚,但更多的是豐收的喜悅。一年來,在領導的關心與指導下,在同事們的熱心幫助與配合下,我緊緊圍繞自身崗位職責,勤奮工作,小學課程服務部下半年工作總結,取得了很大進步,積累了一些寶貴經驗,我認為:一名好的工作人員不僅要為人謙和正直,對事業認真、敬業,更需要有一份責任心。我所做的工作主要分為以下幾部分:
第一、做好本職工作,認真完成工作任務。認真做好會計核算和監督,按審核無誤的原始憑證出據轉賬支票、現金支票等相關票據保證會計核算業務處理及時、準確。及時認真的編制記賬憑證,同時對主管會計審核的原始憑證進行復核,發現問題返回主管會計進行糾正。
第二、協助主管會記,做好工作。協助主管會計搞好所管單位帳套初始化及對賬工作;搞好會計稽核差錯的糾正工作;協助核算單位做好年總決算工作;完成主管會計及領導交辦的其他工作。并且每月裝訂40本憑證,這些工作雖然任務繁重艱巨,但我有信心、半年工作總結報告、有能力去做好。
第三、增強服務意識,處理好服務與監督單位的關系。負責會計憑證的打印、裝訂以及銀行票據的領用、保管工作等,在日常的工作中這幾項工作需要認真仔細的核對與負責,稍有不慎便會出錯。一年來,我嚴格按照記賬會計的崗位職責,認真做好會計核算和監督,保證會計核算業務處理及時、準確等各項工作。這項工作要求非常認真、細致。為了更好的勝任這份工作,我不斷充電學習,積極地向同事請教,為以后的工作做好充分的準備。
當然了,工作中的問題肯定是有的,比如1-3月份我更換了會計證,3月中旬-7月底修的產假。在自身問題上我有信心去克服,去改正,努力做到更好,為公司的發展壯大貢獻出自己的一份力量,一份努力,一份用心做事的責任心。
我知道,我距上級的要求還很遠很遠,我將刻苦鉆研,再接再厲,部門半年工作總結,在今后的工作中,我將爭取考勤全勤,努力完成領導交給的工作任務,以百倍的熱情迎接新的挑戰,在學習中進步和成熟起來,為局發展貢獻自己的力量。
在這一年里,工程部全體員工在公司的質量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證了大廈所有設備的安全運行。圓滿的完成了業主的交樓、收樓工作。將資產管理落實到實際工作中。
今年是我從事物業工作以來一個新的挑戰。以往的物業都是服務類型,現在的項目是資產管理。和物業管理比起來資產管理涉及面更多。承擔的責任更大。雖然在每一個環節、每一項工作都是比較謹慎地,認真的去布置、去完成,但是仍然未能避免疏忽與漏洞,留下一些缺憾,雖然這些不足未給整體工作帶來大的負面影響及損失,但也應該引起高度的重視,給自己今后的工作積累一些經驗,知道了自身的不足有助于今后工作的安排,提高工作質量。2010年是物業公司由前期接管驗收遺留問題整改的跟進向服務轉型的一年。作為資產管理型的物業公司,在這一年里擔負著更多的責任。首先業主股權的轉讓;物業公司要配合業主對轉讓的工程環節進行跟進。從前期收集原始資料到后期配合交樓、收樓大量的工作需要物業配合。尤其是工程部。一方面要跟進前期遺留問題的整改工作,一方面要保證大廈設備設施正常運行。在此基礎上配合業主相關部門對所有設備進行查驗、記錄。并對整改完成的項目及時消項更新記錄,并向業主匯報。在這項工作中工程部克服人員流失大等相關因素的影響圓滿的完成了領導交給的工作。另外大廈所有的設備設施、供貨合約均已到了質保結算期。由于物業的服務性質,物業要對所有廠家前期整改工作進行跟進確認,并給出專業的意見。工程部管轄著所有設備設施,工程部的意見尤為重要。給出的每一點建議均代表著物業公司。因此各專業工程師、主管都是本著嚴謹的工作態度認真仔細的審核,到現場逐一查看。充分體現了專業的公司應有的素質。
日常工作中,工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度,嚴格按照“四個凡事”的要求去做。能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務。認真對待項目檢查中提出的問題和整改意見,結合實際,認真整改和執行。在各級領導的幫助下,我們規范了各種表格、記錄的填寫,完善了庫房管理、為日常安排工作和用電數據分析提供了有效、準確的依據。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。
電氣專業嚴格遵照公司安全手冊,嚴格執行配電系統運行維保的規范要求、參照年度工作計劃,完成大廈核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作,同時對各樓層配電豎井內母線插接箱、配電柜按維保計劃定期進行了保養。其中除大廈配電室以外的配電設備全年內保養次數均超過四次。檢修保養過的配電柜總數在300面次以上,配電箱達500多面次,維修單報修除了1000張以上。針對供電、供水、電梯、空調、通風、排污、照明、消防、安全、監控、樓宇等系統故障隨時處理300多項以上,提高設備運行完好率,為客戶提供良好的辦公環境奠定了基礎。根據周,月,季及半年的設備設施維修保養計劃,有針對性的安排日常維修任務。做到日常維修工作的計劃性,合理性,及時性。根據工程部的有關規定和年度維保計劃,電氣專業安排日常巡檢,對相關設備,變配電室、應急發電機系統、各類電動機、照明系統、強弱電豎井、空調新風系統、電梯機房動力設備、消防、樓宇自控、安防監控、衛星和有線電視、電話和網絡、停車管理系統、等做到全面細致地維護保養,保證設備設施的安全使用和有效運行。在沒有簽署消防維保合同,電氣專業在下半年又加大對消防設備的檢測力度,每月對部分消防聯動系統進行分區檢測。發現問題及時整改,從而保證了大廈消防報警系統及消防聯動系統始終保持在良好的運行狀態,對大廈的消防廣播系統進行檢修及整改,保證了十一月份的消防疏散演習順利完成。全年聯合保安部對大廈消防報警系統及大廈消防聯動系統進行全面檢測兩次,對大廈公共區域和客戶單元內檢測煙感探測器總數約650多個左右,手動報警器約70個左右,消防電話50個以上、聲光報警器、電梯五方對講系統及地庫三層及地下二層的消防卷簾門,溫感探測器,消防廣播,消防水泵等消防設備的系統聯動。使整座大廈的消防設備工作處于正常狀態,保證大廈的消防安全。
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財務處在過去半年中認真履行監督管理職能,積極參與醫院管理,全處人員同心協力,按照醫院整體部署和財務處年初既定工作計劃,通過緊張細致的工作,圓滿完成了20__年度工作計劃,在財務核算、經濟管理和物價管理,以及迎接“三甲”復審準備工作等各方面達到了預期的成果。定期向醫院領導報送醫院收支情況及財務分析報告,使醫院領導能夠準確把握醫院經營狀況,在調整工作方向和工作策略上有可靠的數據基礎。
一、把握經營狀況,準確反映醫院運營成果。
20__年醫院實現總收入___萬元,其中實現業務收___萬元,同比增加___萬元,增長__%,完成預算的__%。其中:醫療收__萬元,藥品收入__萬元,其他收入__萬元。藥品比例為__%,同比下降__%。另,財政補助收入__萬元。業務支出__萬元,同比增加__萬元,增長__%。實現業務收支結余__萬元,增減__萬元。
20__年,醫院門診量達到____人次,同比增加___人次,增長__%,同期入院患者__人次,增加__%。門診量大幅增加,使得住院患者量隨之增加,醫院收入來源得到保障和擴展。實現門診收入同比增加__萬元,增長__%,住院收入同比增加___萬元,增長__%。其中住院醫療收入增加__萬元,增長__%,住院藥品收入__萬元,增減__%。藥品比例__%,同比下降__%。收入結構得到調整,利潤率較高的服務性收入比例提高,提高了醫院收入的實際收益水平。
二、嚴格經濟核算,準確分析經營成果。
做好經濟核算,正確評價經營成果是財務工作的基本職責,是參與醫院管理的一項重要職能。財務處通過詳實、細致的經濟數據,認真分析醫院在每月、每季、每年的經濟運營情況,在財務分析中做出客觀、明了的總結和分析,對引起收支變化和效益增減變化的因素加以深入剖析,為調整醫院經營方針策略提供有力的參考依據。對影響醫院收支結構變化較大的項目,如治療費、床位費、檢查費、化驗費、藥品等等,各項收入比例變化;人員經費支出、衛生材料費支出、藥品費支出及其他消耗性支出等增減導致支出結構變化;門診量、入、出院患者量、床位使用率、床位周轉次數、每門診收費水平、每床日收費水平等各項經營指標的變化,都要進行詳細分析,將能夠影響到醫院經營狀況的各種因素都納入財務分析的范疇。財務分析客觀反映了醫院在核算期內的經營狀況和經營成果,為醫院趨利避害,發揮優勢,調整經營策略和工作方向提供重要的參考資料。
三、履行監督和控制職能,嚴格把關成本支出。
床積極開展業務,以及患者對醫療技術和醫療水平的要求不斷提高,高值衛材使用量連年增加,致使衛材支出成本提高,對醫院收支結構的影響較大,收支結構不夠協調,醫院未能達到效益最大化,利潤率水平受到一定抑制。
四、加強資產管理,核準醫院資產。
財務處在去年進行的資產清查基礎上,按新會計制度要求調整賬務,嚴格劃分固定資產和低值易耗品界線,核準全院資產總額,并按年初開始執行的新會計制度對在使用年限內的固定資產計提折舊,真實反映醫院實際資產情況,同時將有賬無物、損毀無法使用、過期、淘汰的資產申請有關部門報廢。目前已對_輛汽車及1萬元以下的報廢資產完成了報廢處理,共計價值___萬元。通過醫院財務制度和會計制度改革,更加科學、合理地管理醫院資產,同時能夠更準確的對醫院運營成本進行核算。
醫院職工食堂和患者食堂外包前,財務處對其固定資產進行了徹底清查,保證醫院資產不受損失,兼顧醫院和承包人利益,使外包行為在平等互利條件下完成。
五、嚴格執行物價政策,規范收費標準。
物價管理部門及上級主管部門不審批則不準許收費。保證醫院收費透明度,堅持執行價格公示制度,通過設置觸摸屏、公示板、公示本、公示牌,打印并發放住院費用一日清單、打印出院結算明細表等多種方式和措施,為患者提供收費項目標準及消費情況查詢服務,使患者明明白白消費。按規定時間重新申報備案已到期的手術類、檢驗類、影像類等價格調整的收費項目,以及特需病房床位費標準。及時核準臨床新增收費項目及使用新型衛材收費標準,并在收費系統中編制收費編碼,交醫保處對照后立即通知相關收費科室使用。物價工作堅持以服務臨床、服務患者為首任,及時為臨床及患者解答收費方面的咨詢和疑問,特別是做好對患者的解釋說明工作,解除患者對醫院收費存在的疑義,杜絕了因物價問題引起的糾紛。
六、重視知識更新,提高業務水平。
20__年起,我院開始實行新的醫院財務制度和會計制度。通過去年學習,已對新制度有了較深刻的認識,因此,在執行新制度的過程中,我們順利完成了制度實施和賬務銜接工作。在工作中,善于發現問題,及時找財務軟件供應方加以解決,確保財務核算工作順利完成,使醫院會計制度科學化、規范化、合理化邁進一大步。
為更好地進行財務成本核算,財務處會同績效辦共同到沈陽盛京醫院進行學習,了解、交流全成本核算方法和獎金分配、院內各科室、部門間的內部核算方法,拓展了思路,為我院財務管理工作進一步科學化、合理化、嚴謹化有借鑒作用。
8月初,我院病案管理系統全面升級,涉及到收費系統也同時升級。財務處全體人員十分重視此次升級,全員動員,共同行動,確保了此次系統升級得以順利完成。從升級前的思想動員和操作學習、提出軟件應用需求,到收費數據校對、整理,乃至升級過程中的人員安排都做了詳細部署并認真落實。新系統上線后,我們對收費數據重新進行了認真核對,在系統運行過程中不斷發現問題,及時解決,并通過系統實際運行,不斷完善軟件功能。目前,新系統運行較平穩,核算和統計功能也日趨完善。
七、重視“三甲”復審,積極做好迎檢工作。
20__年我院將接受“三甲”復審,醫院將復審工作做為一項極為重要的任務來抓,并成立了“三甲”復審辦公室,全面領導和布置“三甲”迎檢工作。財務處緊緊圍繞三甲辦布置的工作計劃,在迎檢前的三個階段努力完成計劃目標,整理、完善各種材料,并根據實際工作情況切實做到持續改進。財務處按三甲辦要求將已整理完善的各種材料納入統一的檔案盒中送交三甲辦備檢,根據工作需要隨時補充內容。財務處的迎檢準備工作充分,在接受院內模擬檢查過程中,財務處的迎檢準備工作受到有醫院有關領導及三甲辦的肯定。
八、醫院為了增強醫療救治能力,提高技術水平,滿足廣大人民群眾的需求,決定向銀行借入貼息貸款____萬元用于建造新病房樓,利用外國政府貸款___萬美元購置設備。財務處積極與銀行和財政局溝通,提供還貸方案、醫院財力狀況報告、醫院收入情況、預計可增加收入測算及可行性報告等各種資料,為順利取得貸款,支持醫院發展建設、做大做強而努力。
光陰如梭,半年的工作轉瞬又將成為歷史,今天站在這個發言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領導的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任?!皠諏?、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:
1、年初至今,財務部整個條線人員一直沒有得到過穩定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理。
2、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態,惡性循環,導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業務培訓。
3、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色。
4、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通。
5、工作思路上沒有創新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現問題后處理力度不夠。
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!。
“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,時值潤發集團提出“樹標兵、學先進、促發展、爭效益”活動、潤發機械又一度成為整個集團的標兵企業,“鑫宏企業與本公司進行對口紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實現體現自已的人身價值,企業的興衰直接關系到個人的榮辱,作為財務管理部門,為公司實現共同的目標我們要添磚加瓦,學習潤機的六種精神:艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財務部的主要責任領導,對于“如何提高自我,服務于企業”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊,下面就工作計劃與思路向大會作一匯報:
1、完善公司內部管理制度。部門責任領導明確分工的職責,加強責任考核。
(1)內部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業的管理制度更趨于完善,財務部將結合集團管理的要求,與有關部門進行修正。
搞好通力協助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明;
2、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業務理論考試,合理調整組合人力資源,繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度。
作為出納兼文員,今年上半年,我在_分公司和_籌建處財務資產部的直接領導和指導下,在_分公司各位員工的大力支持下,我較好地完成了自己的出納工作,現總結如下:
一、立足本職崗位,做好票據審核、整理和報銷工作。
上半年_分公司相繼換了三任總經理,由于每個經理的工作方法不同,也給財務票據報銷工作帶來一些難度,在這種情況下,我主動和籌建處財務資產部和經理進行多次溝通,及時領會了上級籌建處關于財務部門的工作目標和工作要求,及時了解掌握財務核算目標,依據財務目標審核票據,主動為分公司經濟活動提供經濟數據。
在票據審核上,嚴格遵守集團公司的相關財務規定和票據報銷實施細則,嚴格執行“一支筆”批錢和各項財務制度,嚴格依據規定審核各種票據,確保了票據的合理、合法,如實反映出企業的正常經營活動。并及時督促提醒員工上報相關票據,及時將審核的票據上報籌建處領導簽字,保證了回款及時,為企業正常經營活動提供了經濟保障。
二、著眼全局,做好與上管部門的銜接、溝通與辦理。
由于_籌建處資產財務部距離_較遠,往來_辦理業務極不方便,在這種客觀情況下,在資產財務部需要辦理業務的情況下,積極跑銀行,查詢銀行票據;去稅務,繳納各種報表;積極為員工辦理失業保險、醫療保險;積極聯系地方管理部門,保證了企業的各項經濟活動正常、順暢進行。
三、全力做好綜合管理工作,做好日常工作材料上報工作。
目前,_辦公室除了兩位經理外,辦公室就我一個人,在這種情況下,日常辦公室工作落在了我的身上,積極落實領導交辦的各種上報材料,積極編寫分公司周計劃、月計劃;積極編寫月總結、年度總結;積極完成領導交辦的各項工作任務。努力做好員工的日??己撕统銮诳己斯ぷ?,努力貫徹落實籌建處下發的各種規章制度,積極為分公司領導開展日常生產經營工作做好參謀。
回顧上半年的工作,全身心努力付出,得到籌建處財務資產部和有關領導的認可,給我開拓以后工作增加新的動力;同時得到_員工的大力支持,給我以后工作增加無限快樂,雖說工作取得了一些進步,這一切都主要歸功于籌建處和分公司領導決策有方,歸功于籌建處和分公司同事的大力支持,有了團隊的大力配合、大力支持,才有了我今天工作的順利開展。在此,由衷感謝各位同行的真心支持,愿今后的工作我們仍然一路相輔相成、一如既往相互配合一路走來。
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
嚴格干部和駐村工作隊工作落實情況。會同扶貧部門加強管理,推動政策落實到位;
會同各縣(市、區)黨委推動工作經費保障落實。統籌調配幫扶力量,協調各部門加強配合,形成合力,支持駐村工作再上新臺階。指導駐村干部對照x項職責x項任務清單,落實任務完成情況,動態掌握幫扶情況。明確職責,建立工作臺賬,明確駐村工作隊及相關單位職責并根據工作職責履行情況適時開展綜合考核。抽調人員組成督察工作組,采取電話抽查、實地查看等形式,不定期開展監督檢查工作,詳細了解駐村人員的工作開展情況及作用發揮情況,并做好相關情況記錄,以此作為駐村干部年終考核的重要依據。進一步落實干部和駐村工作隊隊員的工作經費,各種補貼、人身保險、醫療救助等保障措施。強化培訓,著力素質提升工作。通過縣區推薦、組織考察的方法,注重培育、挖掘和宣傳駐村工作中涌現出來的先進典型,進一步完善優秀駐村工作資源庫建設,宣傳先進事跡和優良作風。做好“x駐村干部”微信公眾號。
學習工作、思想作風等方面,自己與組織的要求還有一定的差距,還存在許多缺點和不足,主要表現在以下幾個方面:一是學習不夠系統深入,沒有一個長遠的學習計劃,有急用急學的現象,學習中淺嘗輒止。通過這次回顧總結和反思,自己認識到只有加強學習,才能使思想更加充實,知識更加豐富,頭腦更加靈活,也才能更好地開展工作。所以,在今年,自己不僅要加強政治理論學習,還要加強文化知識和教學科研管理等業務知識學習,使自己具備實際工作需要的更高本領,同時注重把加強學習與加強實踐鍛煉緊密結合起來,真正做到學以致用,用以促學,學用相長,用有所成。二是工作上創新不足,主觀能動性發揮不夠,滿足于按部就班的工作習慣,深入思考研究創新的少。今后工作中自己將結合工作實際和新形勢的要求,勤思考,多研究,不斷探索和創新工作的方式、方法,學習和借鑒同志們好的做法和經驗,做到與時俱進,開創工作的新局面。三是工作能力和水平有待于繼續提高。
本年度,我校依照 “以人為本,以育人為目標,有追求但不脫離實際,力求實效,堅持繼承中創新,改革中發展”的理念;堅持按照“常規工作有創新,重點工作有保證,難點工作有突破,問題工作有改進,全面落實素質教育”有序的工作思路,穩步推進“新課程、新理念、新思路、新策略”的校本教研,以構建和-諧學校為目標,保證教育教學質量穩步提高,努力推進全面工作?,F總結如下:
一、樹立“以研興?!币庾R,推進課程改革的深入
教科研是學校教學的源泉,是學校教改的先導。我校把目光鎖定在課程改革這一時代教改的主旋律上,樹立教科研意識,活躍教科研風氣。全體教師要加強學習,提高認識,更新觀念,轉變角色。
(一)改進業務學習
1、組織好教師集中學習。學校每周的業務學習安排在周一的例會舉行,業務學習主要形式:每周安排一個教師說一個發生在教學中的教學案例故事,然后以此引發教師對這一教育故事的討論。由學校統一安排集中業務學習計劃,做到定時間、定內容、定中心發言人,有討論、有記錄。
2、指導好教師的個人學習。(1)學習內容:即讀學校安全管理,教育理論專著、讀教育教學期刊、各科課程標準。(2)學習要有方向,帶著問題學,要與自身崗位工作實際相聯系,與自身的教科研課題相聯系。(3)讀書筆記要摘抄與教學有關的內容并有自己的學習心得,字數每學期不少于5000字。
3、組織一年級、二年級、三年級的教師參加中心學校開展的新課程培訓。
(二)重視課題實驗管理
本年度,我校的教研課題繼續扎實開展研究、實驗。學校領導將身體力行、主持參與研究,課題組的老師要注意重視實驗過程資料的收集與積累,對平時實驗工作中的好方法、好經驗,要應用科學的教育理論加以總結,撰寫論文形成報告。
(三)學校努力提供展示平臺。
1、改進教研工作,努力提高教研實效。(1)校性公開課:堅持開展教學觀摩研討活動(每人每期1堂掛牌課)。執教老師要提供公開課的教案、教學設計說明,學校至少安排一節課的時間作為執教老師說課、聽課老師評課及交流互動的時間。教研整個過程要形成材料備查。
2、加強對青年教師的培養,提高全體教師的整體素質。一是互聽互評,每兩周每個老師要聽課一節,每位老師全學期聽課不得少于20節。二是創造機會,有計劃地讓更多的青年老師走出校門聽課,與名師接觸,感受大師風采,尋找成長的靈感。
3、組織參加小學“品德與生活、社會”教學論文、小學“綜合實踐活動”教學論文、
4、組織推薦年會論文參加縣評選,年會論文內容:體現新課程理念的教學改革的思想與方法的研究。
三、增強“以績強?!币庾R,促進教學質量提高。
教學工作是學校的中心工作,學校要加大教學管理力度,繼續實踐課改新理念、整合好課改理念與教學行為,穩步提高教學質量。
(一)完善檢評制度
學校教學工作的'管理采用自評、校評、階段檢評、隨機檢查相結合的辦法考評教師的教學工作并納入學月過程考核。
(二)強化過程管理
1、切實落實備課要求,備好每一堂課。要求老師備課做到“四備四明”,即:備教學目標,明確制定教學目標的依據;備教學的重點、難點及學生能力、情感的發展點,明確教學的主功方向;備教學程序,明確課堂教學的結構;備教法學法,明確教與學的思路。
2、做好查課工作,確保開足、開齊上好各科課程。學校要加強對執行課程計劃的管理,嚴格執行課程計劃。按規定開齊、上足、教好各類學科,堅決做到:學生、教師、教室、教導處的課表一致;不隨意調課;有特殊事情需要調課要事先與教導處說明,得到同意后方可進行(教導處要登記調課情況)。
3、學校深入課堂,隨機聽課,跟班聽課,查備課筆記,看作業、單元試卷批改,聽學生意見,及時了解教學基本情況,及時反饋教學中的得與失,真摯幫助教師提高課堂教學水平。
4、每位老師應針對教學設計及課堂教學進行評價反思,明確教學中的得與失,對今后教與學提出改進措施。
5、學校應加強對教師教學工作的管理,落實檢查措施。圍繞這一重點,學校堅持進行學月教學常規的檢查。學校要做好對教師教學常規的自評、校評工作。教導處要將檢查情況,及時向全校老師報告,并寫成書面材料。
(三)加強質量監控
1、加強畢業班工作。畢業班工作是學校對外宣傳,擴大社會影響的重要窗口,也是學校得以可持續發展的重要標桿。我校要想盡一切辦法,最大限度提高畢業班的教育教學質量,為高一級學校輸送合格的人才。畢業班教師要增強責任感和使命感,重視班風建設,注意教學進度,調動學生學習積極性,提高課堂教學效率,尤其要做好后進生轉化工作,努力使我們培養的學生既符合教育要求,又滿足廣大學生家長的愿望。
2、考試工作從嚴從實,逗硬考風考紀。
在競爭激烈的市場中,在兩位老總的正確指導下,我公司x半年銷售業績比去年同期有著大幅度的提升,也是公司突飛猛進的階段,從而也確定了我公司在西南同行業中的地位?,F將我公司xxxx年財務工作總結如下:
一、公司的銷售業績穩居西南地區第一。在兩位老總的領導下,作為西南地區的家用、商用、筆記本的分銷商,各類產品的銷量始終保持穩中有升,今年總計銷售xx萬元,與去年相比上升xx%,從而確保了公司在這個地區這個行業中的商業地位,為明年的銷售起了一個好的開端。
二、公司的內部管理較往年有進一步的提升。在內部管理上,公司的人員結構作了合理的調整和增加,為各部門工作的開展提供了充足的馬力,使他們更有充足的干勁為客戶服務為公司服務;在人事管理上加強了員工思想素質和業務素質的培訓,經過培訓是他們的綜合素質得到更高層次的提升,從而更進一步的提高了公司的對外品牌形象;在辦公設備上,不斷的更新設施設備,切實做到了為員工創造了一個良好的工作環境,這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務提供了有力的保障。
三、財務管理工作上,做好財務工作計劃,加強財務管理,杜絕一切不合理的開支,增收節支,開源節流。在公司規模不斷擴大的這一年,門市的開張,產品的增多,在無形中增加了財務的工作量,對財務工作提出了更高的要求。在應收款、費用及各項開支不斷增大的同時,我部門在加強財務管理上制定了一些措施,主要措施有:
(1)嚴格執行財務制度,規范財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監督,杜絕不合理開支,加強應收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節支。在實際工作中做到每周出應收報表,各類流水帳目做到日清月結,與產品部人員緊密配合,積極有效的回收資金,為訂單的執行作好配合工作,使各類產品的存儲趨于合理化,為銷售人員搭建起一個好的供貨平臺。
(2)各項收支做到帳帳相符,帳實相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據,費用報銷具有實效性,做到監督有力。在實際工作中,大額報銷實行提前早通知,報銷金額與票據符合,對于不合理的開支完全杜絕。
(3)公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責任感,人人為增收節支,開源節流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現的。在銷售旺季,大家的努力也得到了回報,這是有目共睹的,事實勝于雄辯,這是一個不爭的事實。
1、就是要從根本上來尋求一個合理的機制,“獎勤者,罰懶者”,做到獎罰分明,激勵機制健全,才能調動起大家的積極性,但是這是一個漸進的過程,必須要依靠公司骨干分子起帶頭作用。
2、加強管理,要以實際行動樹立榜樣,要做到上梁正下梁才不歪,加強管理的重點是實行崗位責任制,崗位責任制的優點是責,權、利的統一原則,這樣有利于調動員工的積極性,但是一定要確定具體工作任務、工作質量和完成時間,切實做到事前有準備、事中有協調、事后有匯報,總之,老總和部門負責人對下屬員工的工作只看結果不看過程。
大家的干勁有了,公司的效益才會增長,正所謂有了大家才有小家,最終員工有了利益,這才是公司與員工最滿意的結果。這是我的個人看法和一點小小的建議,如有不足之處,懇請領導與各位同事的指正與批評。下半年中我部門一定繼往開來,做好下半年工作計劃同時切實做好后勤保障的工作,為我公司在新的一年中能取得更好的經濟效益和社會效益付出應盡的一點微薄之力。
今年以來,x深入學習領會習近平新時代中國特色社會主義思想,以黨的十九屆五中全會精神為主線,以抓好黨員隊伍建設為重點,做好黨員發展教育管理、強化干部抓黨建促振興鄉村工作,深謀細劃、創新舉措,各項工作取得明顯成效。
一、工作開展情況。
(一)堅持培元固本,做好發展黨員工作。堅持把政治標準放在首位,嚴格黨員發展及教育管理,制定下發了《關于2021年度發展黨員工作有關事項的通知》,根據基層黨委上報的入黨積極分子擬培養數、擬確定為發展對象數、發展預備黨員計劃數,統籌制定發展黨員規劃,提高發展黨員規劃的科學性和認真做好黨員發展結構調控工作,確保達到發展黨員“控制總量、優化結構、提高質量、發揮作用”的總要求。落實“雙推雙評三全程”,將省委組織部《關于實行“雙推雙評三全程”進一步規范發展黨員工作的意見》下發至各基層黨組織,在入黨材料中增加《發展黨員全程記實表》,進一步規范發展黨員程序,要求各級黨組織在發展黨員每個環節上都進行公示,接受黨員和群眾監督,用規范的制度保障發展黨員的質量和結構。規范入黨積極分子培養。樹立“把關從嚴”、“關口前移”的理念,大力實施“培源工程”,進一步加強入黨積極分子培養教育工作,為發展黨員工作打下堅實基礎。x市根據本地的實際情況,制定2021年度發展黨員計劃,將發展計劃向農村、3年未發展黨員空白村傾斜,確保農村每2年至少發展一名黨員,加大空白村發展黨員的力度,提高了制定和執行發展黨員計劃的精細化水平。
(二)突出嚴管實訓,做好黨員管理工作。在全市農村(社區)繼續推行“一編三定”工作法,解決農村(社區)無職黨員發揮作用難、流動黨員教育管理難的問題。指導基層黨委創新開展黨員“雙十”管理工作,根據基層支部實際和重點工作任務要求,明確十項基本要求,框定十個行為底線,讓基層廣大黨員“心中有坐標,行為有紅線”,增強正向激勵,強化反向約束。通過量化指標管理,讓基層廣大黨員明白別人先進在哪里,自己差距在哪里,引導黨員自覺向先進靠齊。繼續推行每月黨員主題活動日和“黨員積分管理”,確保黨員教育管理融入日常。按照省委組織部要求,建立《與黨組織失去聯系黨員規范管理和組織處置有關情況統計表》,排查出x市失聯黨員x人,并于x月底前做出停止黨籍處理。建立《不合格黨員處置工作臺賬》,報省委組織部備案。按照《關于妥善解決共產黨員信仰宗教有關問題的通知》,要求各縣(市、區)組織力量對黨員信教情況進行全面排查,逐一了解黨員思想狀況和現實表現,建立《黨員信教情況工作臺賬》,每周更新并報市委組織部x備案。以支部為單位,結合主題黨日或組織生活會等方式,要求全市每名黨員簽訂不信仰宗教和參加宗教活動承諾書,繼續堅持嚴禁黨員非工作原因進教堂的有關規定。加強流動黨員管理,強化網絡在流動黨員管理與服務中的作用,鼓勵各級黨組織使用微信群、qq群等平臺,搭建流動黨員與黨組織聯系的紐帶橋梁,保證外出務工黨員“流動不流失、離鄉不離崗、轉崗不轉向、教育不斷線、管理不放松”。
示范培訓班,目的是幫助換屆后基層黨組織書記特別是建檔立卡農村黨組織書記盡快熟悉涉農政策法規等有關知識,深入了解鄉村振興戰略、抓黨建促脫貧總體要求,提升政治站位,鍛造過硬本領,切實將基層黨組織建設成為堅強戰斗堡壘。x月份,組織全市革命老區村黨支部書記赴x參加培訓,提高老區村黨支部書記帶領群眾振興鄉村、推進農村改革發展穩定的本領。x區通過創作《x》x精神系列微視頻,用通俗易懂的鏡頭語言,深入挖掘解讀x精神,深入挖掘x黨建資源,引導全區黨員干部群眾向先進看齊,向示范對標。x縣利用旅游優勢,開展黨員農家賓館示范戶評選活動,對評選出的首批x戶“農家賓館示范戶”進行命名、掛牌,充分發揮黨員在推進振興鄉村、發展鄉村旅游中的先鋒模范作用。
出處 fanWEn.ChaZidIan.coM
的發言匯報工作,提高我市先進典型在全省范圍內的影響力。
、堅定信仰”為主題,召開一次專題組織生活會,要依托x,開展迎“七一”講。
黨課。
活動,要組織新老黨員開展一次入黨宣誓和重溫入黨誓詞活動,喚醒黨員的先進意識,增強黨性意識。
(六)繼續發揮駐村干部作用。按照省委組織部安排部署,下發內部明電,認真排查擬派駐干部現狀、農村兩年來發展現狀,充分結合干部特長和農村需求確保人村相適,科學周密部署,全市統籌選派,將x家市派單位全部派駐到自然條件差、經濟基礎弱、容易返貧的農村,全面加強振興鄉村一線的干部力量。目前,全市共有各級駐村干部x名,其中,中直單位選派x名,省直單位選派x名、市直單位選派x名,縣(市、區)直單位選派x名。
交流平臺。
二、存在主要問題。
(一)部分農村黨員隊伍活力不足,全市仍存在x個連續三年未發展黨員的空白村。一些農村黨組織特別深山區農村黨組織普遍存在無錢辦事,工作難以正常開展的情況。農村外出務工黨員較多,農村黨員干部隊伍存在年齡偏大、文化偏低、身體偏弱,黨員干部隊伍教育培訓方式不靈活、效果不明顯的現象,導致部分農村黨員隊伍活力不足,甚至連續三年未發展一名黨員。
(二)流動黨員教育管理存在薄弱環節。對農村、社區、“兩新”組織、破產改制企業等領域中的部分黨員特別是流動黨員,利用信息化、網絡化手段加強學習教育、管理考核、日常服務水平不高。部分流動黨員參加黨員活動不積極不主動,“流出地管不到,流入地管不了”,有的成為“邊緣人”。
(一)深入貫徹落實黨的十九屆五中全會精神,緊跟中央、省委黨史學習教育。組織全市廣大黨員干部認真學習領會習近平新時代中國特色社會主義思想和《關于新形勢下黨內政治生活的若干準則》,通過嚴肅黨內政治生活,落實好黨內組織生活各項制度,發揮黨支部自我學習、自我凈化的能力,進一步深化學習教育效果。
(二)嚴格做好發展黨員工作。進一步落實好《中國共產黨發展黨員工作細則》,嚴格發展程序,優化黨員隊伍結構調控,下半年開展一次專項檢查。
(三)強化黨員教育培訓。落實好《2021—2025年全市黨員教育培訓工作方案》,下半年舉辦1-2期農村(社區)黨組織書記示范培訓班和1期黨務工作者培訓班。
(四)強化黨員日常管理。進一步加強農村黨員隊伍建設,總結提升x黨員“雙十”積分管理和x黨員“雙線”管理模式,適時出臺關于加強農村黨員管理辦法。
x項職責x項任務清單,落實任務完成情況,動態掌握幫扶情況。二是強化。
工作。
督查。明確職責,建立工作臺賬,明確駐村工作隊及相關單位職責并根據工作職責履行。
情況。
適時開展綜合考核。抽調人員組成督察工作組,采取電話抽查、實地查看等形式,不定期開展監督檢查工作,詳細了解駐村人員的工作開展情況及作用發揮情況,并做好相關情況記錄,以此作為駐村干部年終考核的重要依據。三是切實關心愛護。進一步落實干部和駐村工作隊隊員的工作經費,各種補貼、人身保險、醫療救助等保障措施。強化培訓,著力素質提升工作。四是注重宣傳引導。通過縣區推薦、組織考察的方法,注重培育、挖掘和宣傳駐村工作中涌現出來的先進典型,進一步完善優秀駐村工作資源庫建設,宣傳先進事跡和優良作風。做好“x駐村干部”微信公眾號。
在競爭激烈的市場中,在兩位老總的正確指導下,我公司xx半年銷售業績比去年同期有著大幅度的提升,也是公司突飛猛進的階段,從而也確定了我公司在西南同行業中的地位?,F將我公司xxxxxxxx年財務工作總結如下:
一、公司的銷售業績穩居西南地區第一。在兩位老總的領導下,作為西南地區的家用、商用、筆記本的分銷商,各類產品的銷量始終保持穩中有升,今年總計銷售xxxx萬元,與去年相比上升xxxx%,從而確保了公司在這個地區這個行業中的商業地位,為明年的銷售起了一個好的開端。
二、公司的內部管理較往年有進一步的提升。在內部管理上,公司的人員結構作了合理的調整和增加,為各部門工作的開展提供了充足的馬力,使他們更有充足的干勁為客戶服務為公司服務;在人事管理上加強了員工思想素質和業務素質的培訓,經過培訓是他們的綜合素質得到更高層次的提升,從而更進一步的提高了公司的對外品牌形象;在辦公設備上,不斷的更新設施設備,切實做到了為員工創造了一個良好的工作環境,這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務提供了有力的保障。
三、財務管理工作上,做好財務工作計劃,加強財務管理,杜絕一切不合理的開支,增收節支,開源節流。在公司規模不斷擴大的這一年,門市的開張,產品的增多,在無形中增加了財務的工作量,對財務工作提出了更高的要求。在應收款、費用及各項開支不斷增大的同時,我部門在加強財務管理上制定了一些措施,主要措施有:
(1)嚴格執行財務制度,規范財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監督,杜絕不合理開支,加強應收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節支。在實際工作中做到每周出應收報表,各類流水帳目做到日清月結,與產品部人員緊密配合,積極有效的回收資金,為訂單的執行作好配合工作,使各類產品的存儲趨于合理化,為銷售人員搭建起一個好的供貨平臺。
(2)各項收支做到帳帳相符,帳實相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據,費用報銷具有實效性,做到監督有力。在實際工作中,大額報銷實行提前早通知,報銷金額與票據符合,對于不合理的開支完全杜絕。
(3)公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責任感,人人為增收節支,開源節流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現的。在銷售旺季,大家的努力也得到了回報,這是有目共睹的,事實勝于雄辯,這是一個不爭的事實。
1、就是要從根本上來尋求一個合理的機制,“獎勤者,罰懶者”,做到獎罰分明,激勵機制健全,才能調動起大家的積極性,但是這是一個漸進的過程,必須要依靠公司骨干分子起帶頭作用。
2、加強管理,要以實際行動樹立榜樣,要做到上梁正下梁才不歪,加強管理的重點是實行崗位責任制,崗位責任制的優點是責,權、利的統一原則,這樣有利于調動員工的積極性,但是一定要確定具體工作任務、工作質量和完成時間,切實做到事前有準備、事中有協調、事后有匯報,總之,老總和部門負責人對下屬員工的工作只看結果不看過程。
大家的干勁有了,公司的效益才會增長,正所謂有了大家才有小家,最終員工有了利益,這才是公司與員工最滿意的結果。這是我的個人看法和一點小小的建議,如有不足之處,懇請領導與各位同事的指正與批評。下半年中我部門一定繼往開來,做好下半年工作計劃同時切實做好后勤保障的工作,為我公司在新的一年中能取得更好的經濟效益和社會效益付出應盡的一點微薄之力。
xx年受國際原油價格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應不足等多方因素影響,化工市場發生了較大變化,隨著奧運臨近,國家環保部門加強了各地監管力度,部分不達標企業因多種原因處于停產或限產階段,造成多種基礎化工供應緊缺、價格出現較大漲幅,面對供應市場環境突變,采購中心在焦經理的帶領下,積極應對提前準備、提前預防,落實奧運期間各類生產物資保障預案,采購中心生產四組截至7月份已將硝酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實到位,保證生產原料供應,上半年共簽訂采購。
合同。
20份、確認書310份、開發新供應商13家、淘汰供應商3家,共計采購金額19881272元,收到采購任務單207份、采購項目577項,除部分采購項目取消或自采外,100%完成上半年采購任務。
供應工作是企業創造效益的第一道閘門,事關企業利益得失,也是容易發生問題、倍受別人關注的工作。對此,個人不斷提高思想認識,永遠牢記自己的職責,每筆業務都要本著對鹽場負責,對領導和職工負責的原則,通過我們的辛勤勞動來節省資金,降低成本。在市場經濟條件下,很多賣方市場已經逐步轉變為買方市場,在這種情況下,供應廠家使出了渾身解數,五花八門的促銷手段和技巧也很多。對此,個人堅持對自己的崗位負責的態度,擺正心態,牢記使命,堅持原則,公正處事。我常對供應商講,你們只要做到了三點(一是要提供優質的產品;二是要給我優惠的價格;三是要保證周到的售后服務),我們供需雙方就會長期合作。長期以來,個人在工作中代表單位和客戶聯系業務時,唯一堅持的標準就是這三點,而不是別的。
半年來,個人牢固樹立工作“一盤棋”的觀念,凡是場里研究決定由我負責的工作,在實施過程中敢于負責,并支持其他同志大膽開展工作。積極樹立務實的工作作風,做到了說實話,辦實事,求實效,保持了正派的工作作風。
以上是個人半年來在工作中的一些做法,雖然取得了一定成績,但就我本身來說,還存在著一些不足之處,如理論學習不夠、工作重點還抓得不夠突出等問題。今后,我一定要按照肖董事長在高管干部會上的講話要求和場領導的安排,進一步提高認識,轉變作風,盡心盡力工作,做出新的貢獻。
2015上半年來,在我們連隊黨支部的關懷下,在身邊戰友同志們的支持與幫助下,自己一方面注重政治學習,加強世界觀的改造,另一方面強化個人業務的學習,不斷提高自身的業務能力,嚴格落實部隊的各項規章制度,工作上取得了一定成績,基本上算圓滿完成了上級交給的各項工作任務。
能夠加強學習,堅定政治信念,努力提高業務素質。積極參加部里組織各類學習活動,認真學習馬列主義、毛澤東思想,學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論,按照“三個代表”明確的標準,樹立正確的人生觀、世界觀,時刻保持清醒頭腦,提高政治鑒別力,確保在政治上合格,永遠忠誠于黨、忠誠于人民軍隊。
不斷加強世界觀的改造,做到了在任何情況下都能聽黨的話,跟黨走,政治堅定,旗幟鮮明。在業務上能夠按照上級領導和本職工作的要求與標準,不斷提高自身業務素質。注重向書本學習、向同事們請教,在工作中學習。堅持在實踐中鍛煉,努力將知識轉化為能力,提高發現問題、分析問題、解決問題的能力入手,提高思維的敏銳性。
在平時,注重強化作風紀律觀念,從嚴自我要求。能夠認真落實各項規章制度,自身要求比較嚴格,始終堅持以條令條例和規章制度為依據,用正規有序的工作環境來促進個人行為素質的養成和提高。
堅持從小事做起,從我做起,持之以恒地把強制性地規定、被動式的服從,變為自覺的行為,堅決避免和克服工作中的拖拉疲沓、浮躁松跨和差錯誤漏現象,做到工作之前有請示,完成任務有匯報,踏踏實實,一步一個腳印。提高自控能力,嚴守保密規定,時刻警惕,杜絕發生失泄密的現象,適時糾正不嚴謹、不正規、不規范的個人行為偏差,促進行為素質的不斷提高。具體表現在以下四個方面:
認清形勢,與時俱進,在思想上、行動上努力與黨中央保持高度一致。不斷加強政治理論學習,提高政治敏感性。堅持從自身做起,從嚴要求自己,從端正思想認識入手,正確處理學習和工作的關系。積極參加組織各種學習,認真學、認真記,寫體會、談感受、說想法,從思想深處認識到學習的重要性,理想信念得到了進一步加強。
堅持學以致用,不斷提高工作水平。利用一定的時間加強學習,不斷充實完善自己,努力使自己成為工作的明白人。隨著形勢的發展,必須不斷加強學習,不斷充實完善自己。自己深深感到,學習問題是一個干到老學到老的問題,學習永無止境,只有不斷學習,適應形勢變化,勇于面對問題,勇于探索,才能使自己適應工作需要不落伍。認真學習毛澤東、鄧小&平、江澤^民三代領導核心關于講學習、講政治、講正氣的重要論述。通過讀書學習,觀看錄像輔導,座談交流體會,加深對以開展“黨員先進性教育”為主要內容的黨性黨風教育的重要性和必要性的認識。
加強責任心,完成好各項工作任務。獨立完成了野戰指揮網軟件系統的安裝與調試,并學習掌握了綜合信息網的安全保密知識,為下一步綜合信息網的開通打下基礎。
自律意識強,爭做合格軍人。認真落實《條例》、《條令》和部里規章制度。在集體利益與個人利益發生矛盾時,做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴格遵守軍隊紀律,維護軍人形象。在團結同志中,講民主,重團結。與別人發生矛盾、誤會時,不背后私下議論他人,認真開展批評與自我批評,敞開思想,暢所欲言地與對方談心交心,從中達到更好地團結戰友。
滿足于現有的理論水平,缺乏向理論探索的意識,事業心、責任感需要進一步培養和加強。
習慣于已有的經驗、熟悉的套路辦事,工作一般化,只求過得去,不求過得硬,由于工作頭緒多、任務重,個人工作的壓力大,往往存在顧此失彼的現象。
在這半年以來,xxx的營銷工作在一定程度上取得了一定的成績,基本上完成了公司年前的既定目標,但也存在不少的小問題,為了更好的完成項目的相關營銷工作、實現雙贏的最終目標,雙方結成了真正意義上的戰略合作伙伴關系,特對半年階段性的工作進行一下總結。
xx營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
由于對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
由于協調不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象,這一方面作為xx公司的領導,我有很大的責任。協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
會議是一項很重要的工作環節和內容,但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的?,F在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流,做好個人工作計劃,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發生。
以上只是粗略的工作總結,由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
通過上半年物流客服工作的完成,讓我了解一個快遞公司的工作流程,一個客服人員的工作,接觸了快遞物流領域。所做的事情也許很繁瑣,可是卻是一種難忘的經歷,現對上半年工作加以總結。
一、輔助公司客服做月結。
快遞公司留有每一件快件的面單,面單上記錄運費,每一件收件和派件都會記錄在電腦中。x與當地的許多單位企業有長期合作,x公司每到月底會進行月結,即用計算器人工算出月結客戶的費用總和,再與電腦上的記錄進行核對,若出現核對不一致的情況,則要找出錯誤記錄,漏記的快件單號,核對一致后,在首張面單上寫上收件費用和派件費用和總計費用。各個月結客戶的月結費用表格形式整理打印出來,按區域劃分,交給負責各區域的業務員,業務員再到各個公司進行結算。
在上半年里,我將面單按公司名稱分類,一直按著計算器算出各大公司的快遞費用總和,與電腦上的數據進行核對,確保正確。這是很費心的工作,由于面單上的數據人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯,有的數據反復計算卻會得出不同的結果,所以會比較勞神勞力。
二、處理問題件。
作為客服人員,要及時處理問題件。對于超出快遞公司服務范圍的快件,客服人員要先打電話給收件人,說明情況并讓收件人到本站點自提文件,若客戶愿意到本站點自提文件,客服就要向客戶說明本站點的具體地址,再將快件放置在專門的框框里,以備客戶自提。對于所有的問題件,要將情況上報全國聯網的系統,并將收件問題上報給快件的發出站點。
發出站點的客服聯系寄件人后確定解決方式后會及時通知本站點的客服。對于破包件,確定重量沒少后,通常由本站點再包好后送出。對于電話號碼錯誤的情況,發出站點的客服通常會聯系寄件人確定收件人新的聯系方式,再將信息通過x通知給發出問題的站點客服,客服及時做處理。對于超區,客戶不自提的快件,發出站點的客服通常會選擇轉出即讓其他快遞公司送出。
三、上傳本站點發出和收進的快件數據。
x其他站點發到本站點的快件本站點發往其他站點的快件在進入倉庫時,經過業務員用x掃描器進行數據掃描,在業務員開始派件后,客服人員將x數據上傳到全國聯網的系統,這樣在網上進行查詢時系統即可顯示正在派送。再將本站點收進的快件與系統上要發至本站點的快件數據進行對比,得出有發無到的快件數據,將數據發至x討論的群里提醒發出站點及時跟進。
時間過得真快,回望這半年的成績,自己感覺學到的東西不少,但給辦事處帶來的效益卻很少??偨Y之前得與失,為以后的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊。
、隨岳南高速伸縮縫安裝,在我們100多人的大團隊共同努力下,經過3個月的時間,于2015年年底圓滿順利完工,這也是我們伸縮縫安裝首次取得效益。談起個人在隨岳南我也學會了很多,學會了基本交工資料的編寫,還學會了計量資料的編寫。美中不足的是,隨岳南回款的力度不行,年前回款400 萬,至今還有欠款800多萬,因為業主批復的增加工程量的文件剛剛下來,致使第二次計量還沒有完成。
、現在頭疼的就是宜巴高速,初次去的時候,我們是以一個團隊的形式準備參與。之前商量好的是,志建負責前面幾個標段,我負責中間標段,老馬負責后面標段,三個人互相協助,盡量爭取多簽利潤高的合同。但后面事態的發展跟想象的相差甚遠,其他小單位在指揮部的關系大力度的對施工單位進行推薦,致使有部分施工單位拒絕上報中鐵建資料,理由是公司太大,價格肯定很高。形勢對我們一直很看好的恒力通也造成威脅,老馬不辭辛苦的奔波于31個標段,跟每個施工單位都建立了很好關系。但因為億力,橋閘的介入,施工單位在上級領導業主的推薦下,不得不放棄與恒力通的合作。
看到勢頭不對,我跟辦事處領導(宋振旺,宋振輝)匯報并建議,我們是不是應該改變策略,如此下去我們簽不了多少合同,而且價格肯定不會太高,這樣下去連我們的投入都收不回來。在領導們再三權衡之下,決定力推中鐵建,以中鐵建規模大、質量好、信譽優為由,不讓小單位進入。在辦事處領導的力挺下,我開始和業主部分領導進行溝通說服,在以質量第一的條件下,業主基本接納了我的建議,要求施工單位進行公開招標,把往日以最低價中標的模式轉換為綜合評標模式,價格從從前的70分轉為30分,就算中鐵建價格跟小單位相差一半,我們的價格分也能拿到15分,但我們的設備,人員,業績,信譽,售后都是領導公認的,這方面的分我們應該可以拿滿分,這樣下來對中鐵建的優勢就很大。但這給辛苦工作將近一年的老馬和志健帶來不小的打擊,我也感到很不安,這也是沒有辦法的辦法,希望能理解。
下一步還是打算繼續往這方面發展,想盡一切辦法讓中鐵建在第一次公開開標時能拿下第一份合同,這樣下面的工作就好做了。簽合同的第一個原則,絕對不會以降低價格為條件,簽訂無利可圖的合同,爭取利潤最大化。
、對辦事處團隊的看法:我一直以工作和生活在這樣的一個團體而感到幸福,幸福的同時也有些遺憾。不管出于什么原因或者說是目的,今天能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我),但因為個人的利益,總是會發生一些矛盾,這是不能避免的,但應該思考的是,怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說:“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢?其實很多時間是缺少溝通,希望以后能多溝通。
我有幸成為xx公司營銷部一員,回顧和總結過去,在領導、師-父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進步?,F將半年來的工作情況,作一簡要匯報和總結:
(一)努力學習,全面提高自身綜合素質在工作中我也非常重視學習作為一名業務員的業務知識(專業技術知識、心理學),堅持一邊工作一邊學習。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習,結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領導學。半年來,雖與我領導辦事的時間不多,但我親身感受到了領導風范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師-父學,作為一名業務人員,師-父走過了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會利用自己所積攢下來的豐富經驗傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學習成功的業務員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時他必須要學習產品技術知識,如不虛心學習,積極求教,實踐經驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師, 堅持向領導、師-父和同事學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教,自身的素質和能力才能得以不斷提高。
(二)扎實工作,全力培養敬業愛崗精神在實際工作的半個月時間里,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我不但學到了以前沒有學到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應本職工作的需要。 “干一行,愛一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環節,無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。在今后的工作中我會盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態,積極投入到銷售工作中,同時以最大努力完成好領導交給的工作任務。
(三)嚴謹細致,全心做好服務保障工作作為業務員,我們走在第一線上,我們有責任維護咱們企業的良好形象,講團結講協調,我們在外不是孤立的,從海南電網公司的投標情況讓我深知團結的力量,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真,積極主動的態度融入到這個集體當中。
(四)存在問題一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發現自己的缺點就可怕了。因此,發現自己的`問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結中成長進步。
在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現:主觀性不夠強,技術知識了解甚少,我一定在今后的工作中努力學習加以提高。
銷售部:
2010年7月6日二、銷售半年工作總結范文2010年上半年銷售季度,漸進尾聲,許多銷售人員都開始著手撰寫10年上半年銷售工作總結。上半年銷售工作總結怎么寫呢?其實很簡單,具情寫作方法大家可以參考以下這篇優秀的銷售工作總結范文。
來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業務,同時更感受到了市場部領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了市場部人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下簡要匯報。
由于崗位的職責目前我的工作重點:一是在于服務,直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,代表的是企業的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心,處理業務更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基矗在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外,時刻監控市場動態,為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。二是產品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關銷售管理制度,對相關部門進行監督、檢查具體執行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實行動態管理,作好客戶滿意度調查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作;三是領導交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個優秀市場部員工應當具有優秀的管理能力,不斷強化的服務意識,遇事經常換位思考的能力,良好的協調、溝通能力,及時發現、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰斗力。
在部領導的正確指導和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務。
短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優秀的市場員工標準相比,還有一定的差距。表現在:
1、由于經驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然能夠充分認識創新在管理工作中的重要意義,但創新意識不夠強;2、由于多種原因,有時對于工作中相關問題的處理,協調難度大。
3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
我認為:勇于承認缺點和不足并正確認識,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
以上是我個人任職市場部工作以來的小結,也是我個人2010年上半年工作總結 ,不足之處,請領導指正。
xx年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
1.外部會議接待。
參與接待了神族聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的.待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
2.內部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
3.視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
xx年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
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