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摘要:本文以富林飯店為例,介紹說明了飯店廚房成本審計過程,根據審計結果給出了改進建議。
關鍵詞:飯店廚房審計建議。
富林飯店屬大中型綜合飯店,各種設施較為齊全,且擁有優越的地理優勢。餐飲部分設兩個中餐廳和兩個西餐廳。中餐廳經營情況一直良好,餐食成本率能夠控制在合理的水平,客源比較穩定。西餐廳經營情況不穩定,餐食成本率指標一度達到92.67%。
基于上述情況,審計人員于20*3年*月7日至8日對西雅、西景兩個西餐廳的管理情況進行了專項審計。情況如下:
一、審計過程。
向餐廳、廚房不同職位的相關人員進行詢問,旨在通過溝通使他們能夠向審計人員傳遞一些信息,以便了解飯店的內控環境,部門員工隊伍管理情況,工作效率,廣泛聽取他們對餐廳管理和廚房餐飲成本管理方面的意見和看法。
于*月7日下午3:00,對西雅、西景兩個西廚房所有庫房(無死角)進行突擊全面檢查。每個月末審計人員對所有廚房的庫存原材物料均實施現場監盤。本次突擊檢查當中未發現違規、異常情況,如物品放在不該放的地方或過多積存等。
分別于餐前(11.00配菜加工環節)、餐中和收檔三次進入廚房、餐廳進行現場觀察和檢查。通過觀察看出員工的節約意識較強,原材料的邊角料能夠盡量充分利用,如香菇根切下來炒牛柳,片下的魚骨頭燉湯,西蘭花根去皮炒進去等等,查看垃圾筒內除了爛菜葉、蛋殼等沒有其它可利用的東西。下午2:00和晚上9:30連續兩次進廚房,看到案板上擺放有從餐廳撤下來客人未動準備重復利用的肉類、魚類、明檔類等。至此,未發現浪費情況。
進入飯店的自動餐飲系統將20*2年的11月份和12月份西雅、西景兩個西餐廳的就餐人數進行逐日統計。
從統計情況看,西雅餐廳11月份成本率57.25%,12月份成本率56.96%。而客源12月份每天平均180人,11月份平均每天103人,12月份的就餐人數高出11月份75%,成本率卻僅降低0.5%,由此看來,西雅餐廳客源升降與成本的關系表現的不是很明顯。西景餐廳11月份成本率67.73%,12月份成本率92.67%,而客源12月份每天平均45人,11月份平均每天47人,12月份低于11月份4.3%,成本率卻高出36.8%,由此看來,客源與成本率之間的關系是不正常的。
要求部門提供了各自的標準菜單,詳細了解西雅、西景兩個西餐廳的餐飲成本構成情況。午、晚正餐每臺的基本成本西雅廚房在3000元左右,西景廚房在1550元左右。
通過上述審計程序未能找到西景廚房12月份成本率明顯高于其他月份的原因。審計人員把質疑轉移到成本的日常管理上。對12月份各吃蝦、三文魚進行單品核查,結果消耗的數量遠遠低于就餐人數,部門解釋是有些團隊標準較低,不提供各吃或僅提供蝦或三文魚其中之一。審計人員要求提供詳細的證據,部門表示未進行相關記錄,根據情況靈活掌握,有的客人想多要只蝦有時也會贈送。12月份就餐人數1212人(該月度為27天,通常每月盤點定在22號,因年底結賬提前至19號進行),實際消耗白蝦690只左右(26-30只/板*23板),三文魚消耗73.9千克,每份50克左右,能出各吃1470份,但是,實際情況有時會給的`多一點,做壽司卷也會使用一部分。非各吃菜品無法核查使用量是否超標。
對11月份和12月份超過900元的進貨價格進行比較。
上述統計只是部分數據,僅供說明價格變化、增加火鍋品種是導致廚房成本率變動的因素之一。西景餐廳若剔除上述統計數據(有局限性)的影響,則成本率為78.27%。
二、情況匯總或原因分析。
通過對兩個廚房菜品進行比較,在菜品設計上具有很強的同質性傾向。除了熱茶西景廚房比西雅廚房檔次低以外,涼菜、沙拉、水果、面食、甜品等完全一樣,沒有特色區分。這是由部門的經營思路決定的。
原材料進價隨著市場變化,趨勢是上升的,而消費金額不變。目前客人絕大部分持充值卡消費,65元/位或75元/位,應該說這個價位是有優勢的,但價格優勢并沒有帶來預期穩定而充足客源(西景餐廳每天45人,平均每餐為22人)。
內部激勵機制、服務質量、營銷策略等由飯店相關部門各負其責,審計人員在此沒做深入探討。
三、建議。
經營方面:產品設計上,兩個廚房盡可能避免高度相似性,做到各具特色。如西景餐廳海景很好。夏天(5-10月份)烤肉,巴西烤肉輔助簡單的菜類就可以了;冬天(11-次年4月份)主營火鍋,只提供部分小涼菜,其他不上,大大節約成本,還不會造成內部競爭客源。
營銷方面:在營銷上下功夫,能否考慮搞包價產品。比如西景客人入住時,房費本身比較便宜,推出組合產品,每間房價另加58元可免費任選午、晚其中一餐西餐自助,以此吸引客人,還可以提高客房的住客率。表面上價格低于單項價值,實際上卻可以減少浪費,西景餐廳一臺菜的成本至少1550元,若就餐的客人少于23人,可能會出現收入和成本倒掛的情況,這也是餐廳成本居高不下的重要原因。隨著就餐人數的上升,成本率自然會降低,客源到了一定程度,再加上良好的管理,成本率就會降到一個合理的水平。這樣做,客房和餐廳互為犄角,既可以宣傳酒店,方便客人,又增加收入。
客源與成本率呈函數關系。如圖。
外包。鑒于飯店餐飲規模并不是很大,同時搞兩個自助餐廳,(產品又雷同,沒形成各自的特色)確實經營難度大。算一筆賬:外租2元/m2*500m2(估計)*360天=36萬元,省下的人工工資3萬元/年*16人=48萬元,還有稅金、能源消耗等。
上述建議,只是個人的膚淺考慮,旨在起到拋磚引玉的作用。俗話說“干一行,愛一行,鉆一行”,需要大家齊心協力,同舟共濟,才能實現飯店的愿景。
參考文獻:
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患者,男性,66歲,高血壓病10余年,常年服用降壓藥物,血壓控制平穩,無任何異常感覺。有一次因為鼻子不通氣使用“滴鼻凈”。鼻子癥狀雖然好轉了,但每天起床后出現頭暈,頭部脹痛,頭腦不清醒,連續幾天測血壓波動于170~180/110~120mmhg之間,服用降壓藥物毫無效果,感到非常納悶,去醫院看醫生進一步檢查,心臟彩超、腹部彩超、頭顱多普勒、生化全項化驗等均未發現異常。于是,醫生只好給病人調整服藥方案,效果還是不明顯。再次來診時,與一位護士仔細聊起了自己的情況。敏銳的護士立刻明白了病人的意思,耐心詢問近期用藥及發病情況后恍然大悟。原來,這位病人血壓增高的原因不是降壓藥物效果不好,而是病人患過敏性鼻炎,使用“滴鼻凈”3次/日,2~3滴/次造成的“藥源性高血壓”。在護士的正確指導下停止使用“滴鼻凈”,服用原劑量降壓藥物后頭暈、頭痛等癥狀逐漸消失,血壓控制在了原有水平。
1.滴鼻凈的主要成分是羥甲唑啉,是一種血管收縮劑,可以收縮鼻腔黏膜血管,減少黏膜腺體的分泌,減輕局部組織充血,從而達到改善鼻腔通氣的目的。但是,這類藥物在使用時,若使用不當,到達鼻腔內經鼻黏膜吸收后,還會有一部分流向咽部,經過咽部吸收后進入血液循環,引起外周血管收縮,從而增加外周血管阻力。對于普通人來說,正常血管有一定的調節能力,對血壓影響不會太大,但對高血壓病人來說,就會因為對抗降壓藥物的作用而導致血壓升高,嚴重時還會導致高血壓危象,引起心力衰竭或心肌梗死等危及生命。所以,臨床上一定要注意教會病人正確使用滴鼻藥物的方法。
2.臨床上滴鼻藥物的正確使用方法有2種:
一、頭后仰位滴藥法:病人仰臥于床上,肩下墊一軟枕,頭盡量向后仰,使下巴磕朝上然后滴藥,滴藥后輕輕捏鼻翼數次,使藥液均勻布滿于鼻腔。滴藥后保持原體位不變,5~10分鐘后再起來,使藥液充分與鼻腔黏膜接觸吸收。此法適宜于鼻炎、鼻竇炎等的局部治療,可以使藥液進入鼻腔后段咽鼓管開口處。
二、頭低側位滴藥法:病人側臥,去枕,患側耳部靠在床面,頭向肩部垂下,鼻部轉向上肩方向,保持與肩在同一平面,使鼻腔側壁成水平稍斜向鼻根部,滴入藥液5~10分鐘后再坐起。這樣可以使藥液滯留鼻腔時間更長,減少藥液流向咽喉部引起刺激癥狀。
3.案例中的護士通過問診,以廣博的醫學知識解決了醫生沒有解決的問題,為病人解除了痛苦,更重要的是杜絕了嚴重并發癥的發展,體現了護理工作的價值。這種善于交流、善于溝通的做法正是當今護理服務模式所提倡的,也是急于推廣的。護士在接觸每一位病人時,如果都能像這位護士一樣,發揮護理工作職能,主動普及健康知識,提高全民健康素質的目標一定能夠實現。
4.該案例提醒廣大醫護人員,向病人做用藥指導時,一定要告訴病人,任何藥物都必須在醫生指導下使用,不能盲目使用,以免造成不良后果。比如使用滴鼻藥物,如果長期擅自依靠滴鼻液來改善鼻腔癥狀,則導致藥物性鼻炎;鼻部外傷后出現鼻腔出血時,如果自己隨便用滴鼻藥止血,因為有些鼻外傷病人鼻腔滴藥不當可以引起顱內感染,導致嚴重并發癥。
患者李某,男,46歲,生殖器外傷,泌尿外科手術后由于生殖器局部感染和缺血導致部分組織壞死結痂,醫生使用抗生素和多次傷口換藥后雖然感染得到控制,但是局部情況并沒有好轉,已經決定為患者實施第二次手術對壞死組織進行切除,患者面臨著很大的生理痛苦和心理打擊。病房護士長與醫生協商請造口傷口護士進行會診,醫生由于對造口傷口護士的工作不很了解,對會診并沒有寄予希望。當造口傷口護士仔細查看了患者傷口并認真分析情況后,決定使用藥物清創的辦法去除黑痂,推遲二次手術的安排,并取得了醫生的支持。造口傷口護士主動、負責任地多次為患者換藥,調整用藥治療方案和精心護理,當看到壞死結痂逐漸去除、新鮮的組織生長良好、患者傷口逐漸愈合的時候,使患者免受二次手術的打擊,醫生對造口傷口護士的創新工作給予了充分的肯定和認同以造口傷口護士的行為,闡述??谱o士的倫理要求。
??谱o士的倫理要求:1.熱愛護理,樂于奉獻。造口傷口護士樹立了熱愛護理,樂于奉獻的觀念,在已經決定為患者實施第二次手術,病房護士長與醫生協商請造口傷口護士進行會診,對壞死組織進行清創去除黑痂,調整用藥治療方案和精心護理,當看到壞死結痂逐漸去除、新鮮的組織生長良好、患者傷口逐漸愈合的時候,使患者免受二次手術的打擊,贏得患者的信賴和醫生的贊許,顯示了自身的價值。2.樂于傳授,扎根臨床。??谱o士應具備本專業較強的臨床觀察、評估和處理的能力以及專業理論基礎和??撇僮骷寄?。當造口傷口護士仔細查看了患者傷口認真分析情況后,決定使用藥物清創的辦法去除黑痂,推遲二次手術的安排,才取得醫生的支持。3.勤于鉆研,促進學科發展。此案例中,造口傷口護士做到了勤于鉆研、積極開展護理科研,使??谱o士的知識技能得以不斷更新、拓寬和提高,推動了護理學科的發展。
患者,女性,28歲,已婚。因“胃潰瘍”住醫院治療。晚飯后病人外出散步,約1小時回病房后自覺下腹部疼痛,且癥狀逐漸加重,惡心、嘔吐咖啡色樣胃內容物,大汗淋漓。護士多次詢問發病誘因,病人肯定回答是吃了“冰激凌”所致。醫生體格檢查發現:上腹部有壓痛,考慮“胃痙攣”、胃潰瘍并發穿孔”?經x線放射透視及b型超聲波檢查,均未發現腹腔游離氣體等異?,F象。但患者病情逐漸加重,腹部疼痛、呻吟不止。面色蒼白,脈搏細速,血壓有下降趨勢。當護士再次查看病人時,發現病人貧血貌明顯,便仔細詢問月經史,并脫下內褲查看,果然發現內褲有血跡,初步判斷“官外孕”o立即將自己的判斷結果告訴了值班醫生,提醒盡快請婦科會診。會診結果:宮外孕,失血性休克,即刻急診手術治療。術中真實了護士的判斷是正確的。這位危急時刻的病人因為護士能“脫下內褲查看”而轉危為安。
1.這個案例說明,護理觀察的結果是從極其細微中發現的。如果每一位護士都能像這位護士這樣,在病人的主訴與病情出現偏差時,應用自己的專業知識進行思維聯想,護理觀察中不放過任何可能細節,主動搜尋有助于疾病診斷的相關跡象,如“脫下內褲查看,發現內褲有血跡’’,為醫生診斷提供重要參考。這樣的護士經過若干年持之以恒的努力,將會積累無窮的經驗,成為挽救患者生命的臨床精英。
2.孕卵在子官腔以外部位著床發育,稱為異位妊娠,習慣稱為宮外孕。其中輸卵管妊娠最常見,約占95%。輸卵管妊娠的部位以壺腹部最多,約占55%。60%,是產科最常見的急腹癥之一,如不及時診斷處理,??梢蚴а孕菘宋<吧???梢?,護士的細微觀察,為搶救患者生命贏得了寶貴時間。
3.官外孕典型的臨床表現有:一、停經:一般病人在發病前有6—8周停經史并有早孕反應,但少數病人并無反應,并將陰道流血誤認為是月經。二、腹痛:約有90%以上的病人表現為患側下腹部隱痛或酸墜感。當輸卵管內胚胎逐漸長大,致輸卵管膨脹發生流產或破裂內出血時,表現為突然發生的一側下腹部撕裂樣疼痛,伴有嘔吐并迅速波及全腹。三、陰道流血:胚胎死亡后,子宮蛻膜隨著體內雌激素水平的改變而發生退行性變、壞死,常有不規則陰道流血。四、暈厥與休克:由于腹腔內出血,患者常有暈厥,重者出現失血性休克,其嚴重程度與陰道外流血不成比例,這一重要體征往往容易被臨床忽視而誤診。這位護士正是把握住了這一關鍵細節,發揮了護理觀察在醫療過程中的重要作用。
20世紀中葉以來,信息技術發展成為促進經濟發展和社會進步的主導技術,人類邁入了全球信息化和知識經濟時代,高校會計領域在網絡環境下發生了深刻的變革,對財務工作提出了挑戰。網絡技術提供的巨大能量推動了現代財務事業的快速發展,研究網絡環境下的高校財務信息化問題具有現實意義。
我國加入wto后,高校對財務信息的要求越來越高,財務管理從會計電算化的核算型向管理型轉變,對財務數據的處理提出了更高的要求,會計電算化向財務信息化的轉變標志著會計領域新一場革命的到來。
高校財務信息化是隨著現代信息技術的發展,高等院校根據自身需要采用先進的信息技術,以網絡技術為手段,在互聯網環境下實施的財務核算、分析、控制、決策和監督等現代的財務管理模式,它將現代網絡技術與財務管理技術有機結合,是數字經濟的產物。
目前,各高校都有財務內網和校園網,構建了一個全新的高校財務信息體系,信息化建設的發展速度之快有目共睹。網絡環境中的財務信息化作為一種新的管理模式,其效益實質是網絡技術效益和財務管理效益的雙重效益,主要體現在節約資源和成本、擴展會計信息范圍、提高會計信息質量、增強財務決策能力,從而完成學校的各項財務管理目標。財務信息查詢系統的應用,可以支持高校校園網建設的發展,擴展學校的活動領域,增強學校的管理能力。網絡技術知識的更新跟隨時代的脈搏與時俱進,財務信息化的應用,促進了高校領域信息現代化的進程。
信息化建設在高校財務領域的廣泛應用和不斷滲透,進一步推動了網絡環境下高校財務工作的不斷創新,推進了信息現代化進程,促進了學校財務事業的改革與發展。
(一)更新了財務管理理念。
財務信息化以信息管理的方法和現代信息技術進行財務信息處理,財務信息作為信息資源在高校內部及外部各相關信息系統被利用。
(二)加速了會計現代化進程。
財務信息化簡化了工作量,加速了會計現代化進程,會計人員工作重心轉移到對信息的加工、再加工,由原先的核算型轉向管理型,財務人員的地位也日益重要。
(三)提高了財務信息時效性。
財務信息化有助于向使用者提供更為及時、充分的信息,會計的目的是向信息使用者提供決策的有用信息,財務管理信息化可以在業務發生的同時進行會計處理,高校已將信息集成一個管理信息系統,可隨時向外提供信息,使用者可以隨時到校園財務網查詢所需要的信息。
(四)為決策提供依據。
領導決策的主要依據是來自財務部門提供的財務信息,根據信息來決定是否采取某一行動或決策,財務信息化后使用者可以全面掌握最新的財務資料進行預測,便于作出正確的決策。
患者,男性,36歲,治安警察。一次執行任務過程中與歹徒發生搏斗后突然出現胸悶、氣促,胸部有壓迫感,雙腿無力行走。抬入急診神志清楚,但面色蒼白,測量血壓60/30mmhg,脈搏細弱128次,分,呼吸32次/分,心律整齊,全面體格檢查未發現任何外傷跡象。初步診斷:心肌缺血?冠心病?給予營養心肌支持治療,心電監護,吸氧等處理。急診護士輸液時發現病人嘴角和手上有血跡,認為其身上很可能存在隱匿傷口o再次詳細詢問發病情況及與歹徒爭斗過程a護士根據多年的臨床經驗,初步判斷為“心胸外傷”,便果斷將自己的想法報告了醫生。醫生再次仔細檢查患者胸部、背部,果然發現左側胸部乳頭與劍突之間有一槍傷所致的約1cm長的閉合性小傷口,便證實了護士的判斷。急行心臟彩超檢查提示:心包積液。經積極外科處理,病人轉危為安。
1.在警察瀕臨生命危險的關鍵時刻,護士邊操作邊觀察病情,憑借多年的臨床工作經驗,敏銳地從病人“嘴角和手上有血跡”這一表象想到了問題的實質,協助醫生立即找到了胸部子彈射人、射出的傷口,為及時做出正確診斷、實施正確治療贏得了寶貴時間。
2.心包填塞是心包腔內有一定量的血液積存,壓迫心臟阻礙靜脈血回流人心臟及影響收縮期心臟的排血,從而引起嚴重的循環障礙。穿透性胸部損傷可以引起心臟及冠狀動脈破裂出血,急性出血擠壓心臟如果得不到及時處理,必將在短期內死亡。病人出現面色蒼白、煩躁不安、呼吸困難、心音遙遠而微弱,血壓下降、脈壓差變小等癥狀。這種情況下,應立即作出診斷,迅速做心包腔穿刺,抽出心包腔內積血,解除對心臟的壓迫才能挽救生命。
3.急診科護士應該具有豐富的急救學知識,熟悉心包填塞的臨床表現,如動脈壓下降、中心靜脈壓升高、脈壓差變小、奇脈、頸靜脈怒張、心搏微弱、心音遙遠而微弱,嚴重時出現心臟驟停。所以,在出現上述危重癥候時,應立即進行緊急處理。認真記錄病情變化,備好穿刺吸引針及注射器,緊急情況下在病區內做好開胸術準備工作。心臟有活動性出血和血塊積聚于心包腔內時需要手術止血和清除心包腔內血塊。嚴格控制輸液速度及輸液總量,必要時應用靜脈輸液泵控制輸液,中心靜脈壓監測血容量。
摘要:個人理財其實是一種理念,更是一種生活方式。通過對財富的梳理與管理實現資產的保值與增值。文章通過分析個人或家庭在人生發展的不同時期進行理財規劃,實現人生各個階段的目標。
關鍵詞:理財;時期;規劃。
此期處于單身階段,收入低,花銷大。理財目標是提高收入及購房籌款;注重積累,選擇合適的投資工具和方式,增加儲蓄,從細節開源節流、定期定額買基金。均衡成本、分散風險。陳先生,27本科,石家莊市某房地產策劃部經理。目前住公司宿舍。家庭資產總計30000,負債總計10000,收入合計40000,支出合計24000,有單位提供的社保,理財目標是3年后買房結婚,清還債務,5年后打算每月1000元做基金定投,1000元做銀行存款。
分析陳先生理財規劃:從陳先生提供的個人財務報表看,家庭的日常消費開支占比不大,儲蓄意識很強,家庭資產的可規劃空間很大。陳先生年輕,抗風險能力強,喜歡高風險的一些投資??梢阅靡徊糠仲Y金做一些股票投資。但建議投資貨幣市場基金、權證、黃金,以分散風險。房產方面,20xx年隨政府政策變動,出現大城市房價下跌的現象。自住購房消費,仍將會受到政策的影響。陳先生主要購房主要是居住。根據他目前收入分析一年后購房沒有問題。石家莊市目前房價大約在6000元/平米,以購買80平米的房子,首付30%,按揭20年,等額本息還款為例:房款總額=6000元/平米*80平米=48萬首付48*30%=14.4萬元。每月還貸2515.03。陳目前收入以工資收入為主,收入結構相對比較單一,抗風險能力較弱可以利用保險的杠桿原理,規避家庭及人身的重大風險。盡量增加意外傷害保險及重大疾病保險。房貸是家庭的重大支出項目出,風險大。所以他一旦買房需要購買定期壽險。他目前有負債10000元,其中信用卡負債5000元,應盡快歸還,然后再進行其它理財投資。陳先生資產結構過于單一,應增加家庭主動收入部分,改善家庭收入結構,增加家庭抗風險能力。另外家庭結余可購買理財產品,陳先生沒有投資經驗,應選擇一些基礎性理財產品,比如銀行理財產品。
處于剛成家階段時,收入增加且穩定,客戶的理財重心是負擔家計、清償放貸、教育基金;合理控制支出,積極投資,做好現金流管理,保持資產的流動性,穩健的積累家庭資產。這一階段應著力培養家庭理財意識,耐心做家庭理財計劃。30歲的劉某現在一家科技公司任職,月薪稅后5000元左右。太太從事出納工作,月薪稅后3000左右。由于剛結婚不就暫時沒有購房租住居住,房租1000元/月。每月凈現金流量2400元,劉某一家沒有購買保險也沒有進行投資。劉某理財規劃的短期目標是希望今年去海南旅游大約需要費用5000元;中長期目標希望5年后生孩子。5年后購置住房80平米一套;長期目標30年后退休,可以得到有保證的晚年生活。
根據劉先生提供的個人財務報表分析,可以對其進行如下的理財規劃:家庭備置一定的流動資金以防不時之需大約3萬元;孩子方面,在孩子出生后到上大學前其家庭的月支出將增加20xx元。19歲孩子上大學,若按照2萬元/年的費用水平,考慮現值因素,24年后方劉先生需要準備大約23萬元。住房方面,如果劉先生要在5年后住房,不貸款的情況下,每年將結余全部投入,還要很高的實際投資回報率才能實現理財目標,因此建議方先生采用7成20年的按揭購房,不建議完全自付。按照城市市價7000千元,購置80平的房產總價56萬。5年準備30%,16.8萬元的首付款,每月還款2934.2元,在劉先生家庭的承受范圍內。另外還應準備6大約萬元的裝修費用。接下來進行在退休方面理財規劃,假設劉先生夫婦的壽命均為85歲,假設市場投資率與通貨膨率相當的情況下。在劉先生58歲時大約需要準備超過一百萬的退休款;因此我們建議將旅游費用一塊可以縮減開支。綜合分析劉某一家沒有投資經驗,風險偏好較弱,承受風險的能力也不強??梢再徺I一些保本固定收益的銀行理財產品。
該階段自身工作能力、工作經驗、經濟狀況都達到高峰期,子女自立債務逐漸減輕,理財重點是增加收入和退休基金;穩健增值及準備退休;享受生活和規劃遺產。以下理財規劃案例:
天津的王先生今年57歲,夫人已經退休。二個女兒均已自立,王先生的家庭財務狀況如下:42萬元人民幣包括活期存款2萬元,20xx年12月底到期的活期存款20萬;20xx年10月底到期的兩年定期存款20萬;黃金及收藏品為33萬。房產大約在80萬元左右。資產凈值為155.5萬元,王先生每月家庭開支大約5000元。.收入為每月4000元,年終獎金5000、存款、債券利息8000。太太退休金為20xx元。年度結余25000。
理財規劃分析如下:年度收入總額為110600元,工資收入為85000元;投資收入為27200元,占總收入比為25%,家庭以工資收入為主。年度可剩余6萬元左右的資金?;緦儆谳^高質量生活水平。王先生的總資產155.5萬元,沒有負債;其中固定資產80萬元,占總資產的51.4%,房產資產流動性較強,安全系數高,但是受政府政策影響也較大,尤其當前房產環境下,建議可以拋售。王先生將近退休,面臨的問題是收入將大幅縮水,退休后計劃出國旅游費用8萬元。預計退休后壽命都是35年,每月的支出5000元來算,估計需要養老金133萬元。以王先生目前的資產和退休后的收入估算,可以滿足這些要求并留下遺產??紤]老兩口沒有子女在身邊,醫療費用和看護費用會大幅增加,還需要通過合理的投資,讓資產增值。王先生的流動資金充足,建議仍保留2萬元作為流動應急金,部分活期存在銀行、部分投資于貨幣市場基金,作為生活保障用的流動資金。規劃遺產時王先生為了解決后顧之憂可以在咨詢相關法律人士的基礎上通過立遺囑的方式訂立。手中的黃金產品處于增值狀態可以繼續持有。
每個生命周期的特點不同,因而每個時期制定的理財規劃也不同。重點是針對各個家庭現有財務狀況分析其適合的理財規劃。購買相應的理財產品。使得資產保值增值。(作者單位:石家莊鐵道大學)。
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每一個人都會或多或少具有一些心理障礙,只是嚴重程度和影響學習生活的程度不同而己。幼兒教師尤為特殊,尤其是現代充滿競爭的社會,對幼兒教師提出了更高的要求,給教師帶來更大的心理壓力,更可能產生不健康的心理狀態。
教師心理不健康就不能正確理解孩子的行為,更無法巧妙地處理幼兒問題,輕則影響師幼關系,重則可能傷害幼兒心靈。因此,為了更好地教育幼兒,幼兒教師自己首先必須是心理健康的人。
一個盡職的教師是非常辛苦的,需要休息和放松。充當“無所不能”的教育者形象會使人精疲力盡。因此,教師可以試著在平時給自己充電。例如,學習做旅行家,用膠片記錄生活中的美景美事;學習做美食家,在品評佳肴的同時自己也做一次大廚。新的工作體驗不僅能使教師得到放松,而且可以開闊教師的視野,增加教師的知識面。教師可以把從其他工作體驗中獲得的經驗、積極情緒帶到教育工作中來,更好的促進教育工作。通過學習,我懂得了教師首先要具備健康的心理。
研究教師工作滿意度,是維護教師工作滿意度的重要手段。長期以來,教師管理主要集中在對教師的選聘、任用、培訓與考核等以任務為中心的方面,而教師在工作中的焦慮、緊張、抑郁等負性情緒卻很少受到關注,而當這些負性情緒超過一定限度時,就會導致教師心理問題的產生。所以,研究教師工作滿意度,可以及時了解教師在工作中的心理感受,進而及時發現問題并給予關注和疏導,從而預防教師心理疾病的產生,切實維護教師的工作滿意度。我國關于教師的工作滿意度的研究最早開始于1986年,從1986年以來,出現了一些教師工作滿意度的專題研究,由于研究樣本、研究工具和參照點的不同,各研究所得到的結果存在較大差異,研究結果的可比性也較差,這次,仔細分析了幼兒園教師心理健康問卷結果后發現:問題1的結果表明幼兒園教師心理壓力依次來自幼兒園管理、孩子的安全、教育教學其次為教科研、繼續教育和家庭社會方面。問題2的結果表明教學壓力依次:為評估考核、文案多、幼兒興趣、領導聽課,家長方面及教學觀摩壓力較小。這兩個問題結果說明教師的壓力主要來自于園內的幼兒教師教育工作本身的專業化水平對老師形成的壓力。這就需要教師幫助自己有效地調適應工作壓力、生活挫折及內心沖突所帶來的困擾。正確認識自我,包括自己的個性、興趣、優缺點、工作能力及所負擔的角色,能使工作達到事半功倍的效果。不少教師在工作中有壓力時對自己缺乏了解,教學工作不能從實際需要出發,目標定得太高或者過于理想化,最終難以避免挫敗,導致付出與收獲不相符,就會使心理失去平衡,造成新的心理問題。教師應充分發揮自己的個性優勢,在教育教學工作中揚長避短。問題3的結果表明教師在面對困難與問題時的態度,還是比較理智與客觀的,對于不知所措、經常生氣的現象還是比較少。當然,這種現象與家長素質、教師教育水平、溝通交往藝術等方面有很大關系。問題4的結果表明幼兒教師一天的工作量在身心上的負擔還是比較大的,需適當的調整身心進行減壓。問題5的結果表明。教師對同行評先進,評職稱還是表示支持和高興的也有事不關己、無關痛癢的心理。問題6的結果表明。教師在工作幸福度方面還是較樂觀的。
問題7的結果表明。幼兒教師幸福度來自多方面,依次為幼兒、家長、領導。對老師的認可度。而問題8的結果表明。沒有幸福感的原因也來自多方面,主要為工作煩瑣機械、很少獲得成就感及家長的不理解等。問題9的結果表明教師自身對自己在幼兒園的位置定位及認識情況,大部分教師能夠比較自信客觀認識自身的工作價值。一部分教師需要提高對自身工作價值的認可度。問題9的.結果直接正面影響著問題10的結果。以上結果表明:教師在工作性質、職業投入感及人際關系上的滿意度較高,而在薪水、領導管理、進修提升和物理條件等因素上滿意度較低,工作強度方面的滿意度較低,對自我實現方面的滿意度較高,總體上而言,教師對工作基本滿意,教師的工作滿意度有隨年齡的增長而上升的趨勢,與教師對教學、園長、同事、晉升認可的滿意度有顯著正相關,與教師對工作收入的滿意度相關不顯著;滿意度與教師的年齡、教齡存在著顯著差異,剛參加工作的教師在工作報酬滿意方面顯著高于教齡長的教師,年齡與工作滿意的關系是一種“u”形關系,不同婚姻狀況、不同教齡、不同年齡、不同學歷、不同職稱的教師工作滿意度存在顯著差異。教師職業的特殊性給教師心理帶來了種種壓力,這種壓力一方面要依靠教師學會自我心理調節,提供自我支持,能在新形勢下走出不必要的“神壇”帶來的心靈束縛。另一方面還有待于社會各界對教師的關心與支持,讓教師擁有一個良好的心態,使教師在“傳道、解惑”的教學活動中傳給幼兒正面映像。這不單單是新課程改革中對教師健康人格形成的要求,也是新課程改革中全社會對教師的一種期盼。所以,對如何緩解教師的壓力,特別是新課程改革形勢下教師的壓力,應成為目前教育界中重點關注的問題。
:作為咨詢業的一個重要分支,管理咨詢業經過十幾年的迅速崛起已經成為我國的一個新興產業,對國家經濟的穩步發展、企業的健康成長起到了重大作用。因此,研究管理咨詢業現狀并提出對策建議,這對促進中國管理咨詢業的健康快速發展具有重要意義。
:管理咨詢;現狀分析;對策建議。
隨著改革開放進程的發展,八十年代初我國咨詢業應運而生。經過多年堅持不懈地市場拓展,咨詢業發展已經趨向成熟。我國管理咨詢業從九十年代初期,開始進入起步發展階段。經過多年的培養和發展,管理咨詢市場不斷擴大。
我國管理咨詢業經過十余年的培養和發展市場不斷擴大,也暴露出了許多問題,而且還面臨越來越多跨國公司的挑戰,提高管理水平迫在眉睫。
(一)管理咨詢市場擴大艱難。
首先,企業界對管理咨詢業了解不夠。管理咨詢業因為在中國剛剛起步,大多數企業對管理咨詢的知識僅限于對報刊上爆炒的報道了解上。其次,企業家顧忌太多。不少企業家雖然希望借助外腦提高管理水平,但是顧慮外界及企業員工懷疑自己的能力;有的雖然承認管理咨詢服務的價值,但卻不愿投資于經營管理。再次,企業界的暴發心理及短期行為嚴重。由于企業迷信“點子”神話,這種狀況也在一定程度上也阻礙了管理咨詢市場的擴大。
(二)管理咨詢業整體咨詢水平不高,整體素質亟待提高。
和國外的大型咨詢公司相比,國內的管理咨詢公司還有不少差距,主要表現為沒有成型的咨詢體系;沒有咨詢案例數據庫;咨詢隊伍整體素質不高,缺乏咨詢和企業管理經驗,因而難以向客戶提供高質量的咨詢服務。目前國內從事人力資源咨詢業務的顧問師數量應該極為可觀,但整體質量卻并不樂觀。
(三)管理咨詢行業人才奇缺,制約著行業發展。
管理咨詢是一高度智力化的服務,不僅要求從業人員具有極高的素質,而且要求其具有豐富的企業經營管理經驗以及咨詢經驗。而這樣的人才在我國可以說是一種稀缺資源。mba教育的興起,雖然對緩解這一問題起到了一定的積極作用,但因為其產量高,合格品少,作用極其有限。因此,管理咨詢人才匱乏的狀況將在今后很長一段時間內難以得到解決。
(四)過度追求“明星”效應,潛在著危機。
追求“明星”效應,是因為產業發展之初缺乏可以依托的品牌資源,于是已經成型的傳統品牌就成為一個可以合理借用的資源,而著名學府和明星個人就自然成為首選。追求“明星”效應,已經成為這個產業最普遍的作法。而偏偏咨詢業是一個高度倚賴智力資源的行業,靠著明星效應快速積累起來的品牌力度也會隨著明星的離去而快速消逝,和君創業只是一個相對極端的例子??傊偃绫贝罂v橫被剝奪了“北大”的招牌,這些公司會遇到怎樣的打擊不難想像。只是提醒咨詢業者:借助明星資源只是一個工具,趕在這些明星效應徹底消散之前把自己的品牌樹立起來促成良性發展,才是目的。
(一)提高企業對管理咨詢的認識。企業管理者要積極主動的加深對管理咨詢的認識,并根據自身特點正確選擇管理咨詢服務,避免盲目投入。目前,管理咨詢市場的競爭無序,在相當程度上是由于企業對管理咨詢的價值和規范程序缺乏了解。因此,企業認識的提高是未來我國管理咨詢業健康成長的一個重要前提。
(二)找準為企業服務的定位和基點,走專業化經營之路。
從當前和今后一段時間管理咨詢業服務的內容來看,其業務主要集中在企業內部管理和市場營銷活動上,以及政府的投資、決策、管理行為上。管理咨詢行業也將形成無數個細分市場,只有找準適合自己的市場定位,管理咨詢才會有自己良好的發展前景。如有的管理咨詢公司把自己的核心業務定位在企業形象策劃上,把cis精做活;有的管理咨詢公司把主要業務定位在財務咨詢管理上,在這方面做得爐火純青;還有的管理咨詢公司把主要業務定位在信用資料調查上,幫助客戶規避信用風險。
(三)加大政策扶持力度,強化行業管理。
面對中國管理咨詢業十分弱小的現狀,政府要對這一行業采取政策性扶持措施,應該做好以下幾個方面。
1.要借鑒新加坡、印度等國的經驗和做法,盡力為國內管理咨詢項目提供一定比例的資金和人力資源支持,使中國的管理咨詢公司擁有更加豐富的理論資源和技術基礎。
2.抓緊制定和完善管理咨詢行業的有關法律、法規。中國管理咨詢行業入行考試因管理松散,使不少素質低下的人員從事了管理咨詢行業,影響了管理咨詢業的良好形象。
3.通過政府引導扶持在高等院校有系統地培養自己的人才。另外行業協會要發揮作用,規范行業運作,防止惡性競爭。
(四)優化整合管理咨詢業,增強競爭力。
從咨詢業發展來看,大型公司的競爭優勢非常明顯,全球咨詢業收入的50%來自于位列前30位的大型咨詢公司。我國管理咨詢業要走連橫合縱之路,才會找到相應的生存空間。這種聯合可以彌補智力或個體智力的有限性,易于多學科聯合作業,易于實現多層、多級、多段、多派的專家合作,從而集約智力,實現作業及其成果的規?;?。因此,要打破傳統的合伙制經營模式,走股份制、集團化、國際化發展之路。這種聯合可以是松散型的,也可以是緊密型的,關鍵是產生幾個可以和麥肯錫、安達信、波士頓等相抗衡的咨詢公司品牌,全面提升我國管咨詢業的全球市場競爭力。
管理咨詢行業在未來的發展過程中公司總體數量繼續增多,不僅有來自國外的,而且有來自本土的,特別是從高校演變的會繼續增多;競爭將更加激烈,行業利潤水平有所下降,而且會逐步向原點回歸,業內的合作和區域整合逐漸開始;新的理論會不斷提出,逐步向行業、方向等專業化方向邁進。咨詢業的發展是市場經濟發展的產物,市場競爭愈激烈,對咨詢業的需求愈大。隨著我國市場經濟不斷走向成熟和發展,可以預言,管理咨詢產業將是我國二十一世紀最具希望的朝陽產業。
[2]王喚明.對我國管理咨詢業發展展望的探討.20xx.3。
摘要:傳統的國際商法方法已不能滿足當前培養要求,案例教學可以彌補傳統講授式教學的不足,在激發學生學習興趣、促進學生理解和掌握知識要點、提升學生實踐能力、培養學生創造性思維、增強教學效果等方面具有不容忽視的現實意義。
關鍵詞:國際商法;案例教學;法學教育。
案例教學法一直是西方國家頗為重視并普遍推行的一種教學法。自傳入我國后在法學教育中推廣應用,并在實踐中發揮著重要的作用。近年來,因其在應用性人才培養方面的重要價值,也引起了我國高校教育工作者的廣泛關注。
一、案例及案例教學的內涵解讀。
案例是指對具有代表性的典型事件的內容情節、過程和處理方法進行的客觀描述,以備查詢和再現。
關于案例教學的定義有很多種,對各層次屬性不同的排列組合、不同的取舍形成了不同的案例教學概念,也反映出對該教學法不同的認識程度。
大多數對案例教學的界定著眼于它的教學方式上?!鞍咐虒W法是指以案例作為教學材料,結合教學主題,透過討論問答等師生互動的教學過程,讓學生了解與教學主題相關的概念或理論,并培養學生高層次能力的教學方法?!盵1]“案例教學法,就是通過教師講授、組織學生分析、討論實際案例、撰寫案例報告等過程來實現教學目的的一種教學方法?!盵2]“案例教學就是以教學案例為載體,是基于一定的教育目標,選擇一定的教學案例從事教學的一種教學方法,它以學生的積極參與為特征,強調師生對案例共同進行討論,并寫出有關案例分析報告?!盵3]這些界定對案例教學中的一些核心要素都有強調,側重面不一樣。
下面是一則比較完整的關于案例教學的定義,它也代表本研究對案例教學的界定:案例教學就是指教師根據教學目標和教學任務的要求,運用挑選出來的案例材料,使學生進入某種特定的事件、情境之中,通過組織學生對事件的構成進行積極主動的探究活動,從而提高學生創造性地運用知識、分析和解決實際問題的能力的一種教學模式[4]。
二、國際商法案例教學的價值分析。
目前,我國高校國際商法的教學中普遍采用的是講授的方法。中國高校傳統的講授式教育還是有其優越性的,如傳授的專業知識具有條理性和系統性,便于學生作筆記和掌握。但是,講授式方法存在著其特有的缺陷,主要表現在:不利于培養學生的創造性思維,因為學生在課堂上自始至終處于被動的聽課狀態,不能調動學生的積極性,創造性的思考問題;不利于培養學生運用法律和法理獨立分析和解決問題的能力,因為學生在課堂上接受的主要是書本法律知識和經過教授智力加工的研究成果,很少有機會在課堂上具體、充分地討論實際案例。雖然近些年來,教育界一直在探討如何改進教學方法,改變講授式方法給學生帶來的被動局面。但在這方面我們同其他國家相比做得還很不夠。我們的教學方法應當移植其他國家的先進經驗,改變單向的理論灌輸式教學方式。
(一)可以培養學生的學習興趣,激發學生的學習熱情。
《國際商法》是一門比較抽象的理論性課程,單調的法律條文和基本概念眾多,專業性強,內容龐雜,具有枯燥性的特點,如果只是簡單地教授知識,照本宣科,很難引起學生的興趣,不利于學生理解和掌握知識,更無法培養學生解決問題的能力。因此,激發學生的學習興趣就成了課堂教學中的一個重要問題。案例教學法可以將抽象的理論具體化,將現實生活中的生動、逼真的事例引入課堂,營造一種身臨其境的氣氛;給學生提供一個獨立思考、自由討論的學習環境。在這樣的學習狀態下進行教學,就比較容易提高學生的學習興趣,激發其學習的'動力。
(二)可以培養學生綜合分析能力和解決實際問題的能力。
《國際商法》也是一門實踐性很強的學科,學習國際商法的主要目的是為了將其運用于國際商事交往實踐中。傳統的講授型教學法,能使學生獲得解決問題的“標準答案”式的理論知識,卻難以獲得運用該理論知識去解決問題的實踐能力;而案例教學法更加注重運用理論知識去解決問題的實踐能力的培養。
案例教學由于通過讓學生認真分析案例,并在分析基礎上提出自己的解決意見,可以在一定程度上培養學生綜合分析能力和解決實際問題的能力。案例教學的開展,通常是由教師事先選擇教學案例,通過教學案例的呈現創設一個具體的實際問題情境,課堂教學就是在圍繞這個具體案例開展的分析討論中進行的。學生通過案例中所涉及的各種各樣的問題,在潛移默化中便逐漸學會了如何去分析問題,學會遇到類似的情境或問題時該如何對待,從哪些方面著手解決。而且由于大量案例并沒有唯一確定的解決辦法,可以給學生進行開放式思考和討論空間,也有利于學生綜合素質的提高,適應社會的需求。
(三)有利于培養學生的合作精神和與人溝通的能力。
案例教學這種教學形式特別依賴并突出學生之間的通力合作。小組討論是案例教學的主要組織形式,為了達到共同的學習目標,小組成員之間必須學會相互理解、彼此尊重和信任。實踐證明,一個彼此合作、相互支持的團體的學習效果,要遠遠好于單個人的學習效果。在傳統的講授方法中很難培養或提高學生的協作和溝通能力。
(四)有利于學生系統化地掌握專業知識。
國際商法教學案例應該會涉及很多問題,在分析案例的過程中,學生往往不能單純依靠某一部分的內容去分析整個案例,必須對學習的整體內容都非常熟悉并且能夠前后融通、綜合運用。所以,案例教學在無形之中將學生所學習到的全部內容有機地聯系在一起,在將課程不同內容和知識點系統化方面起到了紅線的作用。
三、案例教學中要注意的問題。
(一)理論教學是案例教學的基礎。
要實行理論教學與案例教學相結合,切不可提倡了案例教學,而丟棄了理論教學,因為沒有必要的理論基礎作鋪墊,案例討論就達不到理想的效果;沒有基礎知識和專業知識,培養能力也就成為一句空話。無論是采用什么教學方法,其目的都是為了幫助學生全面系統地掌握課程的知識點,提高他們運用知識分析和解決問題的能力。因此,開展案例教學不是替代理論教學,講授教學應該與問題討論、案例教學結合起來,才能收到良好的效果。
(二)應選擇典型的案例。
由于課時數的限制,案例的選擇不在于多,而在于精,關鍵在于所選用案例能更好地適應具體教學內容和教學組織的需要。教師應精選并提煉國際貿易法方面的現實典型判例充實國際商法案例庫,以達到通過案例討論使學生加深理解法學基本理論之目的。因為案例教學法的主要目的不在于引發學生聽課的興趣,而在通過案例分析,使學生更好地理解和掌握法理的一般原理原則,提高學生運用法律解決問題的能力。案例越經典,學生就越有興趣,參與程度就越高,學習收獲也就越大。歐盟、美國、日本、東盟、韓國、俄羅斯等是我國最主要的貿易伙伴,因此,我們也應特別注意選用與這些國家或地區相關的典型案例。
(三)應注意及時更新案例。
國際商法的案例伴隨著國際貿易和國際商法的進步而不斷變化。國際貿易具有涉及面廣、變化快等特點,國際貿易活動在網絡和信息技術迅速發展的背景下也發生著深刻的變革。因此,在案例的選擇過程中,必須適應國際商法實踐迅速發展變化的實際;案例教學選擇的案例必須不斷更新,才能保證實際教學的需要。
(四)需要耗費較多時間和精力。
案例教學以學生的積極參與為前提,以教師的有效組織為保證,以精選出來的能說明一些問題的案例為材料,而要做到這些方面的有機結合往往較為困難,有時會產生耗費時間較多而收效甚微的結果[5]。案例教學在時間和效益上存在著矛盾,案例教學需要耗費的時間較多,它要求教師和學生都要花費比較多的時間和精力去做好案例教學的一系列的準備工作,但教師和學生的精力和時間畢竟有限。
總而言之,教學中運用案例教學法,在理論上是可行的,在實踐上是必要的,是符合課程教學目的和專業培養目標的。在國際商法教學中運用案例教學法有益于師生的共同提高,有利于學生理解和掌握知識要點,增長實際操作能力。不過案例教學法的運用也有一定的局限性和風險性。
參考文獻:。
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[3]潘學中.論師資培訓中的案例教學[j].中小學教師培訓,,(6):13.
[5]鄭金洲.案例教學指南[m].上海:華東師范大學出版社,:21.
引導語:案例分析是指把自己的案例分析以簡明的書面形式表達出來的案例分析材料。下面是小編為你帶來的商法案例分析論文,希望對你有所幫助。
《中華人民共和國合同法》第二條規定:“本法所稱合同是平等主題的自然人、法人、其他組織之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協議?!?/p>
合同具有一下特征:合同當事人法律地位平等;合同的目的在于設立、變更、終止民事權利義務關系;合同是當事人協商一致所達成的協議。
合同按照不同的標準和角度有很多不同的分類。包括買賣合同、贈與合同、借款合同、租賃合同等共計15個分類。而除此之外,合同還包括單務合同、雙務合同,有償合同、無償合同,諾成合同、實踐合同等幾大類。
合同法是指調整當事人之間合同權利義務關系的法律規范的總稱。廣義的合同法包括所有調整合同關系的法律、法規;狹義的合同法僅指《中華人民共和國合同法》。而合同法適用于各種設立、變更、終止民事權利義務關系的協議,主要是財產關系;但婚姻、收養、監護等有關身份關系的協議,使用其他法律的規定。
1.平等原則。合同當事人的法律地位平等,一方不得將自己的意志強加給另一方,合同的訂立必須友好平等協商。
2.自愿原則。自愿原則也是合同法的合同自由原則。當事人是否締約,和誰締約,和采用怎樣的形式,內容如何的均由當事人在法律允許的規定范圍內自行決定。
3.公平原則。雙方本著公平合理的準則,維持各方利益與風險的均衡。
4誠實信用原則。城市守信本事道德準則,而市場經濟是講求秩序的經濟,良好的市場經濟要求經營者城市經營,童叟無欺。因此,誠實守信上升為法律原則,要求當事人講信用,不得欺詐或有其他違背該原則的行為。
5.公序良俗原則。要求當事人在訂立和履行合同的過程中必須尊重社會良善風俗,最受社會公共秩序,不得歲還社會公共利益。
所謂合同自由,是指當事人依法享有締結合同、選擇相對人、選擇合同內容、變更和解除合同、確定合同方式等方面的自由。在西方國家的.合同法中,合同自由是合同法最基本的原則,是貫穿于合同法的一條主線,是研究合同法的出發點。因此,我們必須深入探討合同自由的含義;具體而言,合同自由包括以下五方面:
1.締結合同的自由。雙方當事人均有權選擇是否締結合同的自由,這種自由是決定合同內容等方面自由的前提。
2.選擇相對人的自由。當事人有權自由決定與何人訂立合同。
3.決定合同內容的自由。雙方當事人有權決定怎樣締結合同具體條款的自由。從自由決定合同內容上說,當事人有權通過其協商,改變法律的任意性規定,同時也可以在法律規定的有名合同之外,訂立無名合同或者混合合同。但是,合同的內容若違背了法律、法規的強行性規定和社會公共利益的要求,則將被宣告無效。
4.變更和解除合同的自由。當事人有權通過協商,在合同成立以后變更合同的內容或解除合同。
5.選擇合同方式的自由。締結合同的形式由雙方當事人自由選擇。
在新合同法出臺之前,中國處于“三法鼎立”的局面。三部舊合同法帶有很多計劃經濟的痕跡,他們強調國家有權干預當事人的合同權利,嚴格限制當事人的合同自由。新合同法取代舊法是一個重大的歷史性進步,具體體現在以下方面:
(一)、在合同管理方面,新合同法大大減少了政府對合同的行政干預。
政府對合同的干預主要體現在合同管理,而合同管理是與合同自由相矛盾的。從合同管理制度的產生來看,它反映的是計劃經濟條件下的要求和觀念,與市場經濟不相協調。而且,合同管理明顯屬于公法的范疇,新合同法作為私法的一個重要組成部分,對此是不能予以規定的。
(二)、在合同的訂立程序方面,新合同法第一次在新中國合同立法中系統、完整的規定了要約與承諾制度。要約和承諾是訂立合同的必須程序,一方面,這一締約制度包含了當事人意志自由、雙方的合意本身即可構成合同并產生相當于法律效力的思想,是私法自治、合同自由的充分體現;另一方面,要約與承諾制度所具有的嚴格的程序性,又為合同自由原則在締約階段的實現提供了堅強有力的保障。
(三)、對合同形式的規定,新合同法采取了十分寬容的態度。新合同法在合同形式方面的重大突破,這不僅適應了現代商業運作的便捷和經濟的要求,而且在更大程度上體現了當事人的締約自由。
(四)、在合同內容方面,新合同法對合同主要條款只做一般性規定,使得當事人有充分的自由決定締約內容。新合同法充分尊重當事人決定締約內容的自由。
(五)、在合同效力認定方面,充分尊重當事人的選擇,這一點主要體現在新合同法對可撤消合同范圍的規定。充分體現了當事人的意愿,體現了合同自由原則,也達到了與國際接軌。
(六)、在違約責任制度方面,新合同法充分體現合同自由。違約責任,又稱違反合同的民事責任,是指合同當事人因違反合同債務所應承擔的責任。
(七)、在平衡當事人意志與國家意志方面,新合同法充分尊重當事人意志,即在不違反法律與社會公德的前提下,當事人意志較國家意志優先適用。
5日至11月11日按照保險合同中的約定計賠辦法將賠償總額353500.50元付給原告。原告于收到賠付款后起訴到法院,主張被告依據已廢止的《對蝦養殖保險每日賠付數額表》賠償損失顯失公平,請求法院對此民事行為予以撤銷,要求按中國人民保險公司山東省分公司1993年《對蝦養殖成本保險條款(試行)》規定的賠款計算辦法,由被告立即賠付對蝦保險賠付款1257650.50元及延期付款違約金。被告認為,原告與其簽訂的保險合同是企業財產保險合同,不是對蝦養殖成本保險合同,也不是對蝦養殖保險合同,因此雙方才有特別約定,原告的訴訟請求沒有事實根據和法律根據,法院應當駁回原告的請求。
1.合同之精髓是當事人自由意志之匯合。只要不違反法律、道德和公共秩序,每個人都享有完全的合同自由。
2.按照合同自由原則,當事人得按照自己的意志去自由地決定是否訂立合同,自由地決定對方當事人,自由地決定合同的內容,自由地決定合同的形式。
3.合同自由原則的經濟原因決定于商品經濟關系。誠實信用原則的核心是公平。就本案來說,法院以當事人的特別約定為顯失公平,從而否定特別約定的效力。這里就涉及公平原則與自由原則的關系。
4.按照無限制的合同自由原則,合同當事人之間的權利義務完全由當事人之間的合意確定,其他人不得干涉。合同一經依法成立,即具有約束力,法律的職責僅在通過法庭以保障合同的執行。
5.在本案中法院在撤銷當事人關于賠付的特別約定條款后,仍認定保險合同有效,并依其他保險公司的相關規定而決定保險人一方的賠付義務,這也是無視合同為當事人自由設定權利義務的民事行為而濫用自由裁量權的行為。
李女士和她的丈夫張先生婚后擁有一套房屋,最近他們為了購置新房決定將房子賣掉。張先生與中介公司簽訂了《房屋買賣居間合同》,委托中介公司尋找買家,掛牌價為230萬元,簽約后張先生就到國外出差一個月。劉先生通過中介看了這套房子覺得非常滿意,但希望價格再能便宜一點,通過雙方幾次協商,李女士最后同意以138萬元賣給劉先生,雙方又簽訂了《房地產買賣合同》,為此劉先生支付了定金20萬元。誰知簽約后半個月,張先生就從國外回來了,當他得知房價為138萬元,覺得太便宜了,于是找到劉先生,告知劉先生這是他們夫妻的共同財產,李女士一個人無權處分,要求解除合同,但劉先生認為李女生有權簽訂合同,且已經交付了定金,堅決要求履行這份合同。
雙方協商不成,為此劉先生起訴至法院,要求履行《房地產買賣合同》。
法院認為系爭房屋系李女士和張先生的夫妻共同財產,共同同有人對共有財產享有共同的權利,承擔共同義務。在共有關系存續期間,部分共有人對共同共有人擅自處分共有財產的,應為無效。法院判決購房合同無效,李女士返還劉先生定金20萬元及其利息。
所謂共同共有是指兩個以上的人,對全部共有財產不分份額地享有平等的所有權。共同共有財產關系一般發生在互有特殊身份關系的當事人之間,較為典型的是基于夫妻關系而發生的夫妻共同財產關系,以及家庭成員之間的共有等共同共有財產形式。
根據法律規定,部分共同共有人未經其他共有人同意而擅自處分共有房屋的,
要看事后該處分行為是否獲得其他共同共有人的追認。獲得其他共同共有人追認的,該處分行為合法有效。沒有獲得追認而擅自處分共有房產的,合同無效。
目前法律實務中存在著如下幾種共有形式:
1、家庭共有:夫妻是一種人身關系。夫妻在婚姻關系存續期間所得的財產,屬于夫妻共同共有,另有約定和法律另有規定的除外。
2、夫妻共同共有:家庭成員相互之間,也是人身關系,是一定范圍內的親屬關系。不能把親屬關系都當成家庭關系。如張某與其妻、子一同居住,其父、母單獨居住。張某的家庭成員就只有3個人,而不是5個人。家庭共有財產,屬于家庭成員共同共有的財產。其中比較典型的是基于農村共同生產生活而產生幾代同堂的現象,其共同居住人對家庭財產是共同共有。
3、尚未分割遺產形式的共同共有:共同繼承的財產,在繼承開始以后,遺產分割之前,數人(相互之間是親屬,是同一順序繼承人)對遺產享有共有權的財產。一般認為,這種共有是共同共有。
在購買房產時,一定要核實所購房產是否屬于共有,買賣共有房產的一定要取得全體共同共有人的一致同意。為規避最終認定為共有房產而產生合同無效的法律風險,購房人可以采取如下措施:
1、如果是房產證上的產權人是多個人的,一定要核實每個人的身份,并由每個人在房屋買賣合同上簽字,除非有公證的委托書,否則不同意代簽字。
2、如果房產所有人是在婚狀態,且房產證上產權證為一個人名字的,也需要其配偶在房屋買賣合同上簽字,或者由其配偶出具房屋并非夫妻共同共有財產的聲明。
3、如房產所有人系單身,且房產證上產權人為一個人名字的,需要該所有人到民政局開具單身證明。
4、為防止出賣人故意隱瞞其他共有人,買受人可以讓出賣人出具一份無其他共有人的承諾,并明確約定違反承諾的違約責任。
1、《合同法》(1999年)。
第五十一條無處分權的人處分他人財產,經權利人追認或者無處分權的人訂立合同后取得處分權的,該合同有效。
2、最高人民法院《關于貫徹執行〈中華人民共和國民法通則〉若干問題的意見(試行)》(1988年)。
89.共同共有人對共有財產享有共同的權利,承擔共同的義務。在共同共有關系存續期間,部分共有人擅自處分共有財產的,一般認定無效。但第三人善意、有償取得該項財產的,應當維護第三人的合法權益;對其他共有人的損失,由擅自處分共有財產的人賠償。
3、《最高人民法院關于適用〈中華人民共和國婚姻法〉若干問題的解釋(一)》(20xx年)。
第十七條婚姻法第十七條關于“夫或妻對夫妻共同所有的財產,有平等的處理權”的規定,應當理解為:
(一)夫或妻在處理夫妻共同財產上的權利是平等的。因日常生活需要而處理夫妻共同財產的,任何一方均有權決定。
(二)夫或妻非因日常生活需要對夫妻共同財產做重要處理決定,夫妻雙方應當平等協商,取得一致意見。他人有理由相信其為夫妻雙方共同意思表示的,另一方不得以不同意或不知道為由對抗善意第三人。第十八條婚姻法第十九條所稱“第三人知道該約定的”,夫妻一方對此負有舉證責任。
4、上海市高級人民法院《關于審理“二手房”買賣案件若干問題的解答》(20xx年)。
追認的情況下,應認定買賣合同無效;但買受人有理由相信出賣人有代理權,符合表見代理構成要件的,應確認買賣合同有效。
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一、基礎現狀分析。
1、我校是全國教育科學“十五”教育部規劃課題實驗點,自20xx年10月起成為中科院心理研究所主持的國家級“中小學學生學習策略與創造力培養的應用研究”課題實驗協作學校,并于20xx年4月起成為廈門市中小學生心理健康實驗學校。在過去兩年的課題實驗中,教師已能主動在。
教學。
中滲透心理健康教育,部分教師根據教學實踐、研究寫出的論文、活動方案、個案輔導分別獲得全國第二屆、第三屆課題實驗成果評選一、二、三等獎,部分論文發表在中科院心理研究所出版的《心理科學進展》刊物上,學校被授予全國第二屆中小學心理健康教育優秀成果評選“先進學?!睒s譽稱號,這表明我校在心理健康教育方面已經跨出了可喜的第一步,教師對心理健康教育已有一定的認識,并且具有進行心理健康教育科研的能力。另外,我校于暑假期間外派教師參加福建省心理健康教育b證培訓和心理健康教育夏令營,也為我校順利開展心理健康教育增添了理論基礎保障。今年學區提出“把心理健康教育建設成我學區的一大品牌,一大亮點”,明確地表明了學區領導對心理健康教育的重視,以及做好心理健康教育的決心,這給心理健康教育工作的蓬勃發展帶來了新的春天,也為我校的心理健康教育工作提供了一個適宜成長的大環境。
2、由于我國心理健康教育起步較晚,大多數人對心理健康教育的認識還存在一定的偏差,甚至有一些錯誤的認識,盡管我校已經致力于心理健康教育課題的研究,但在師生中未能正確認識心理健康教育的現象還是存在的,在學生群體中,對心理健康持有不正確觀念,或者知之甚少的例子還比較普遍。如何消除部分教師對心理健康教育的不正確認識,加強教師對心理健康的了解;如何讓更多的學生認識心理健康,甚至主動參與心理健康教育,是本學年應該重視、優先解決的問題。
二、發展方向分析。
1、讓教師更了解心理健康教育。
教師是心理健康教育的實施者,當然更應該站在一定的高度來認識心理健康教育的內涵、功能、實施途徑與方法,否則心理健康教育只能成為一紙空談。雖然我校教師對心理健康已有一定的了解,但缺乏理論指導和深刻認識的教育是無法使我校的心理健康教育工作上升到更高的層次的,因此,本學年的一個重心應放在教師的理論學習和正確認識上。
2、讓學生也認識心理健康教育。
一提起心理健康教育,人們的腦海中就浮現出變態、神經病、心理治療等字眼來,內心極不舒服,下意識地排斥。其實心理健康教育的范疇很廣,心理治療(矯正性功能)只是其中一個方面,我們的教育對象更多的是心理健康的學生,發展性功能、預防性功能更為普遍和重要。因此,讓學生正確認識心理健康,了解心理健康教育,進而主動學習心理健康知識,形成健康的心理,是本學年的重點。
3、形式靈活多樣,真正把心理健康教育開展起來。
對于小學生來說,心理健康教育是一個抽象的概念,只有通過多種途徑、多種形式把心理健康教育滲透在課堂中、滲透在游戲中、滲透在生活中,才能真正實現心理健康教育的功能。因此,本學年學校的各種教育途徑都要行動起來,發揮自身的優勢,讓心理健康教育深入人心。
三、
具體措施。
2、在課堂教學中滲透心理健康教育,把心理健康教育和課題研究結合起來;結合學科教材內容,滲透有機專題教育,如語文課,課文中豐富的思想內涵可以直接成為心理健康教育素材;體育課競技項目教學同樣可以幫助學生提高心理品質。
4、設立心理咨詢室,真正發揮心理健康教育的矯正性功能;。
咨詢室設“星星知我心”信箱,專人解答學生來信。
咨詢室設“星星和月亮”談心區,專人輔導學生解決心理問題。
做好心理咨詢檔案的收集與整理。
5、編輯心理健康小報。
每月一期,每期一個主題,至少每班一份。
發動學生采、編、出稿,辦成學生展示認識成果和交流心得的平臺。
6、把心理健康教育和班會、隊會結合起來,落實發展與預防功能;。
國旗下講話主要圍繞心理健康展開。
9、注意收集活動材料,如照片、稿件等。
四、月份安排。
學生:
(一)低年級。
1、目標。
通過幫助學生適應學校學習生活,培養學生的良好適應能力,與他人良好相處的能力,使其初步具有學習的自我效能感、良好的學習習慣、合作意識,初步形成積極正確的自我概念。
2、內容。
九月、學生角色意識(如“我是小學生”)。
十月、學校環境、集體生活適應(如“我們的校園”;“集體生活真快樂”)。
十一月、基本學習技能、行為習慣訓練(如“好習慣交朋友”)。
十二月、體驗合作、體驗友情(如“大家一起來”;“我和同學手拉手”)。
一月、學習成功體驗(如“我能行”;“成功體驗真好”)。
二月、學習興趣(如“興趣是最好的老師”;“到興趣樂園去”)。
三月、自理、自立意識(如“今天我值日”;“自己能做的事自己做”)。
四月、排除不良情緒方法(如“情緒氣象臺”;“讓自己更快樂”)。
五月、正確處理同伴人際沖突的方法(如“溝通化解小矛盾”;)。
六月、自我保護方法(如“披著人皮的狼”;“自護在我心”)。
七月、時間觀念(如“做守時的好學生”;“時間的妙用”)。
(二)中年級。
1、目標。
初步具有獨立自主的學習能力,能初步客觀地評價自己和他人,具有愛心和集體責任感,初步具有自我完善意識、生活強者意識和創新意識。
2、內容。
九月、自我控制策略(如“智斗難題真快樂”;“當天功課當天清”)。
十月、基本學習策略(如“巧學苦練無難題”;“學習要得法”)。
十一月、如何交朋友(如“謙讓、友善朋友多”;“讓我們走到一起來”)。
十二月、認識自己的優缺點(如:“優點轟炸”;“缺點轟炸”)。
一月、應對挫折的方法(如“批評不可怕”;“我也曾失敗過”)。
二月、正確的消費觀(如“巧用零花錢”;“小會計”)。
三月、體驗創新、創造(如“我不同意這個想法”;“創造就在你身邊”)。
四月、如何適當地表達自己的情緒情感(如“當我難過的時候”)。
五月、集體意識、集體責任感(如“我愛我班”;“集體力量大”)。
六月、什是理解、寬容、原諒、信任(如“與我同行”;“握住我的手”)。
七月、什么是死亡(如“熱愛生命”“珍惜每一天”)。
(三)高年級。
1、目標。
能進一步認識自我并悅納自我,使其心理變化與生理變化相適應,初步學會分析自我、設計自我、發展自我,具有一定的自學能力、競爭意識和正確的性別觀念。
2、內容。
九月、學習計劃的制定(如“訂好學習時間表”)。
十月、應考策略(如“考試前的我”;“考試中的我”;“考試后的我”)。
十一月、工作神圣而平等(如“職業大舞臺”;“條條大路通羅馬”)。
十二月、家庭觀念(如“家庭小幫手”;“爸爸媽媽和我”)。
一月、心理防御機制的運用(如“學會說不”;“使自己感覺好起來”)。
二月、如何與他人溝通(如“當小朋友難過的時候”;“怎樣贊美別人”)。
三月、什么是競爭(如“同學進步我高興”;“正確競爭好處多”)。
四月、正確認識社會不良現象(如“做遵紀守法的小公民”;“攀比之風不可長”)。
五月、調節情緒的方法(如“做情緒的小主人”)。
六月、什么是健康的生活方式(如“筑起防范惡習的城墻”)。
七月、什么是心理學健康及其重要意義(如“健康的一半是心理健康”;“心理健康不神秘”)。
教師:
九月、心理健康教育的意義、內涵、功能。
十月、心理健康教育目標、內容、途徑。
十一月、教師心理健康。
十二月、心理健康教育的原則。
一月、心理健康教育課程改革。
二月、心理輔導與心理咨詢。
三月、心理健康檔案的建立。
四月、心理健康測驗。
五月、心理訓練。
六月、家庭心理健康教育。
七月、學生社會活動心理輔導。
公司法論文案例。
筆者認為,《審計前沿》課程教學模式是指在一定教學理念或教學理論指導下建立起來相對穩定的《審計前沿》課程教學活動的框架和程序,其核心要素包括課程設置、教學目標、教學內容、教學方法和考核方式等,它們相互聯系,相互作用,共同構成一個有機整體。
二、審計學本科生《審計前沿》課程教學模式的比較分析。
(一)課程設置。
表1所示,《審計前沿》課程名稱都有所不同,課程性質均為專業選修課,其學分數為2。
(二)教學目標。
教學目標是教學實踐活動的預期效果。如表2所示,《審計前沿》課程的教學目標主要包括:通過教師理論授課,幫助學生加深對審計發展理論的認識與了解,不斷提升學生的理論水平;通過專題講座,引導學生關注審計學科發展的最新動態,不斷拓寬學生的專業視野;通過學生自主式學習,不斷強化學生獨立思考與發現問題的能力等。
(三)教學內容。
教學內容是學與教相互作用過程中有意傳遞的主要信息,包括課程所涉及的專業領域以及核心問題等?!秾徲嬊把亍凡煌凇秾徲嬂碚摗氛n程,《審計理論》課程主要講授審計基礎理論和應用理論知識,而《審計前沿》課程重點關注審計學科最新發展動態,即審計發展理論。如表3所示,《審計前沿》及相關課程的教學內容非常豐富,其中上海財經大學、西南財經大學和寧波大學的經驗值得借鑒。筆者認為,《審計前沿》課程的教學內容主要包括但不限于:(1)審計學科前沿研究方法;(2)國際財務報告準則(ifrss);(3)國際審計準則;(4)政府與非營利組織審計;(5)商譽審計;(6)盈余管理;(7)內部控制與風險管理;(8)國家審計與國家治理等。
(四)教學方法。
教學方法是教師和學生為了達成共同的教學目標,完成共同的教學任務,在教學過程中運用的方式與手段的總稱。我國大學常用教學方法包括系統講授法、自學指導法、討論法、實驗演示法、實習指導法、研究指導法等,而新型大學教學方法包括發現教學法、問題教學法、研討式教學法、微型教學法、掌握學習法、學導式教學法、合同教學法、個性化討論法等。如表4所示,《審計前沿》課程的教學方法主要包括理論授課、專題講座、自主學習和課堂討論等。其中寧波大學和上海海事大學的教學方法比較靈活,值得借鑒。
(五)考核方式。
《審計前沿》課程的考核方式包括平時考勤、課堂提問和期末考核等。
三、審計學本科生《審計前沿》課程教學模式的優化路徑。
(一)豐富教學內容。
《審計前沿》屬于審計學本科生的專業選修課,它主要講授審計學科發展的前沿知識,其目的在于擴寬專業視野,激發學生自主學習的濃厚興趣,不斷提升學生的理論研究水平。筆者認為,在教學內容安排上,《審計前沿》課程可考慮“動靜結合”。這里“靜”是指對于審計學科發展的基本問題,包括審計學科前沿研究方法、審計準則國際比較,以及上市公司信息披露制度等,其教學內容應保持相對穩定,并以教師主講為主?!皠印笔侵笇τ趯徲媽W科發展的特殊問題,包括商譽審計、人力資源審計、環境審計和社會責任審計等,這一部分教學內容可以師生協商,靈活處理,以充分調動學生自主學習的興趣。
(二)創新教學方法。
教學方法創新是教學模式優化的關鍵?!秾徲嬊把亍氛n程的教學內容的安排具有動靜結合的特性。教學內容不同,其教學方法也應體現差異。如前分析,《審計前沿》課程的教學方法包括理論授課、課堂提問、專題講座、自主學習和小組發言等。對于審計學科發展基本問題的教學,包括審計學科前沿研究方法、審計準則國際比較等,教師可采用理論授課和課堂提問等教學方法,而對于審計學科發展特殊問題的教學,其方法可以靈活多樣,包括專題講座、自主學習和小組發言等,師生可以互動,以順利完成各項教學任務。
(三)改進考核方式。
課程考核屬于教學模式的核心要素。它對于課程教學具有引導、約束與激勵作用。合理選用考核方式,它對于提升《審計前沿》課程的教學水平具有重要意義。對于教師教學效果的考核,可以采用同行專家考評、學生打分相結合的方式進行。對于學生學習成績的評定,其方式包括平時考勤、課堂提問、小組發言以及期末考核等,其中平時考勤、課堂提問和期末考核可由任課教師獨立完成,對于小組發言,可以師生共同評分。
甲會計師事務所接受abc公司委托,對abc公司進行了上市審計和的會計報表審計。甲會計師事務所委派具有證券業務資格的注冊會計師張三和李四負責該項目,出具了標準無保留意見審計報告,abc公司于在證券交易所成功上市。
一、關于abc公司審計業務概況。
1.審計業務的約定與審計時間安排。
2.審計人員的配置與項目管理。
甲會計師事務所安排參與abc公司外勤審計的專業人員有六名。其中張三是該項目負責人,具有證券業務資格的注冊會計師,具備上市公司審計執業資格,而作為外勤負責人的李四則只是具有中國注冊會計師資格,沒有上市公司審計執業資格。甲會計師事務所首席合伙人統籌該項目,但不具備相應執業資格和相應的專業勝任能力,因此,對該項目的審計判斷和風險把握在很大的程度上依賴于張三和李四。
公司被定性為欺詐發行上市。
4.甲會計師事務所的沒落。
甲會計師事務所由于牽涉abc公司造假案,被主管部門取消了證券從業資格。自初起,數十家上市公司客戶流失,絕大部分從業人員離開事務所,原有的近千平方米辦公室人去樓空,失去證券執業資格的甲會計師事務所一下子陷入沒落,舉步維艱。
二、甲會計師事務所審計失敗的原因。
注冊會計師行業是一個高風險行業,導致審計失敗的原因是多方面的,既有執業環境方面的原因,也有會計師事務所內在方面的原因,既有偶然的因素,也有必然的因素。但針對甲會計師事務所承辦的abc公司審計項目來說,以下幾項因素是會計師事務所在執業和經營過程中不可忽視的內容:
1.未能嚴格按照獨立審計準則執業是導致審計失敗的主要因素。
在審計過程中,甲會計師事務所審計人員沒有嚴格按照獨立審計準則執業,沒有完整的履行必要的審計程序,加之過分輕信委托人與地方政府的`所謂“良好關系”和委托人提供的有關審計證據是導致該項目審計失敗的主要因素。如對abc公司所提供的材料和產品的購銷合同、進出口發票、海關單據等資料,沒有嚴格執行《獨立審計具體準則第5號-審計證據》的有關規定和財政部、中國人民銀行《關于做好企業的銀行存款、借款及往來款項函證工作的通知》“在詢證函格式中明確要求被函證者將回函直接寄至會計師事務所”的規定,通過函證來進一步印證所獲取的審計證據的真偽,也沒有按照獨立審計準則要求實施必要的替代性測試。另外,甲會計師事務所對abc公司提供的有關進口設備融資租賃合同,在本身沒有充分把握的情況下,又沒有咨詢律師或者相關專家的意見。
其次,甲會計師事務所在質量控制上沒能有效地履行多級復核程序。甲會計師事務所雖然規定了對業務項目實行項目負責人審核、部門負責人審核、專業標準部審核和合伙人簽發(審核)的多級復核制度,但具體到abc公司的審計項目時,各層次的審核人員分別為:項目審核由李四負責、部門審核人為張三、標準部審核人為王五(合伙人)、總審簽發人(非合伙人)為趙六。由于該會計師事務所的內部管理混亂,負責質量控制的專業標準部和總審形同虛設,因而所謂的三級審核也流于形式。
2.甲會計師事務所內部管理方面存在的問題是導致審計失敗的直接原因。
甲會計師事務所雖然具有證券期貨相關審計業務資格,在從業人員總數和客戶數量方面的規模都不算小,但是,由于該所實行的是合伙人分開核算的方式,各合伙人分管的業務部具有高度的自主權,無論是業務開拓與執行、財務分配、人員招聘、專業標準等都各自獨立,自行運作,無異變成了共在一個招牌下的多家小規模事務所。該所雖然設置了專業標準部,但由于各部門的高度自治和專業標準部人員自身的利益驅動,在質量控制方面起不到任何作用,形同虛設。
在財務分配方面,甲會計師事務所是在統一結算并進行收益分配形式下的以合伙人負責的業務部為單位(實際上就是合伙人個人為單位)的核算辦法,表面上看,該所開設有統一的銀行賬號,由一個出納支取現金,有統一的會計核算,但在賬簿設置上,電腦賬核算全所賬務,手工賬核算分部門賬務;在具體的分配上,各部門對可辨認收入和費用分別直接入賬,對公共費用和收入按一定方法分攤,收益歸各合伙人。由于各合伙人的收益份額只有通過財務部的“統一”核算后才能體現,加之費用報銷和支取現金無法實現“統一”控制,每個合伙人均可以簽字兌現,從而出現合伙人留存在事務所的現金不均,有的業務部賬面上雖有盈余,但無法在所里提取現金,而有的業務部雖然沒有結算盈余,但卻仍可支取現金等現象,矛盾也就隨之而起。
在業務管理和質量控制方面,由于實行的是分部門核算辦法,各合伙人及其業務部各做各的業務,盡管設立標準部,但由于負責質量控制的合伙人本身也存在經濟上的壓力,必須同時在其他業務部執業,統一業務管理和質量控制很難實施,即使進行質量控制也會失去獨立性。另外,甲會計師事務所沒有建立重要業務報告由第二合伙人雙簽的制度,部分合伙人之間的矛盾很激烈,有的甚至發展到不可調和的地步,因此甲會計師事務所的內部業務質量控制存在相當大的隱患。
由此可以看出,事務所“分灶吃飯、各自為政”,合伙人缺乏有效的約束,事務所沒有形成行之有效的監督機制和業務質量控制機制,合伙人在利益的驅動下,為了獲得個人利益,不惜以犧牲事務所利益為代價,過分地遷就客戶,abc公司審計失敗也就并非偶然了。
3.甲會計師事務所內部管理和質量控制與首席合伙人的專業勝任能力和管理水平密切相關。
首席合伙人的專業勝任能力、行政管理水平與協調能力和辦所理念反映和代表著會計師事務所的整體水平和經驗方向。因此,自覺提高自身的專業技術水平,提高行政管理水平和協調能力,端正經營理念,是會計師事務所首席合伙人的當務之急。如甲會計師事務所在內部管理、執業質量和辦所理念、合伙人的選擇等方面存在的問題,應該說與首席合伙人有重要關系。
甲會計師事務所的首席合伙人原來是某政府機關的官員出身,沒有證券期貨相關業務執業資格,對上市公司改組方案、會計數據剝離等具體的審計業務不熟悉,因而很難直接對業務質量進行控制。失去了在專業方面的發言權。因此,上市公司的審計報告只能由外勤人員做完后交給標準部審核,最后委托其他具有證券期貨執業資格的合伙人或者注冊會計師簽發。
此外,首席合伙的行政管理經驗與協調能力不夠,是造成甲會計師事務所合伙人“分灶吃飯、各自為政”、內部管理混亂的主要原因。例如:有的合伙人無故不出席合伙人會議,有的合伙人擅自缺勤幾個月不上班,有的合伙人嚴重違反財務管理制度,有的合伙人不履行合伙義務等,首席合伙人對這些明顯違反事務所紀律的合伙人沒有采取必要的措施予以制止,而是過分遷就,時間一久,合伙人就養成自由散漫的習慣,同時也造成對其他合伙人的不公平,從而產生矛盾。
4.草率進行合并和重組是導致甲會計師事務所審計失敗的間接因素。
甲會計師事務所系由原“x會計師事務所”和“y會計師事務所”合并而成的。據了解,甲會計師事務所的合并完全是在兩家主管部門的操縱下進行的,由于兩家事務所在執業理念、經營風格、人員素質、專業標準、質量控制、利潤分配方面等存在較大的差異,用行政的手段促使他們聯合,無異是強行的“拉郎配”。事務所合并后,甲會計師事務所未能做到在業務承攬、內部管理、質量控制、專業標準、財務核算和人員招聘等方面的真正統一,而是“所合人未合”。應該承認,草率進行合并和重組,也是甲會計師事務所審計失敗的原因之一。
首先來看個故事:
從前,有個財主家少爺看《三國演義》,當看完“呂布戲貂蟬”那一段后,心想要是能見一見貂蟬有多好呀。想來想去,日久天長,就得了相思病,不能吃喝,面黃肌瘦。他父母忙請醫生給他治療,請了好幾個名醫,吃藥扎針均不見效。
這天他父親又請來一位醫生。這醫生來后看了少爺的臉色,摸了脈,覺得這少爺沒有什么病,便坐在病人跟前思考怎樣治才對。醫生正思考著,忽然看見病人身旁有本書,拿起來一看是本《三國演義》,打開一看,前后都是新的,只有“呂布戲貂蟬”這幾張紙翻得破破爛爛。醫生頓時明白過來,這少爺正值壯年又未娶妻,這段書的內容肯定與他的病有關,于是他想了個辦法來試試。醫生站起身來對財主說:“你兒子的病先別開方吃藥,我家有藥,明天我帶上藥來給他治?!闭f完就告辭走了。
醫生回到家里,找來了一個八九十歲的老太婆,說:“明天,你跟我出一趟門,路不遠,回來后給你錢,不會讓你白跑一趟?!崩先送饬?。
第二天,醫生領上老人到這家門口,醫生讓老人在門口等他一下,他進去說句話就來。老人在門口等著,醫生進去,財主家一見醫生來了,趕緊領他到兒子病房。醫生對生病的少爺說:“我今天來看看你,顧不得為你治病,因為貂蟬讓我跟她出一趟門,她還在外邊等著我呢?!边@少爺一聽貂蟬在外面,趕緊坐起來說:“快領進來讓我看看?!贬t生心想對癥了,有門,就把老人領了進來。少爺一看,忙問道:“這就是貂蟬?”醫生說:“她年已老,年輕時是有名的美女子?!鄙贍斂吹锦跸s已老成這樣,就死了心,稍后幾天病也好了。
這個醫生把少爺的病治好了,他沒有用錢,也沒有用藥,他用的是心理分析法。那么,什么是心理分析法呢?所謂心理分析法,就是對別人的心理進行分析,從而釋疑解惑、解決問題的一種動腦思考方法。因為人們在心理上常常會產生一些疑問或不愉快的事情,有時遇到的問題帶有隱蔽性、偽裝性,從正面采用常規的方法來解決較困難,“心病還需心藥醫”,只有采用“攻心為上”的策略才能快捷地解決問題。因此,心理分析法也是常用的一種思考方法。
我國封建時代缺乏先進的偵破理論和技術,破案主要依靠辦案人員的機智,很多情況下正是運用心理分析的動腦方法。請看下面這個故事:
陳襄當縣令的時候,有一天他剛吃完早飯,就聽見大堂上鼓點兒咚咚地響個不停,便傳令升堂。
擊鼓人原來是一個滿頭白發的老人,他渾身哆嗦著,跪在地上哭訴:“稟告縣太爺,我是本縣劉家堡人,叫劉閣。昨天夜里,有盜賊翻墻進入我家,偷走了我家供奉了三代的一尊金佛,我今天早晨才發現。青天大老爺,請求您一定抓住盜賊,那金佛可是我家的傳家寶啊?!?/p>
緊接著,陳襄走進公堂,把嫌疑犯叫在一起,對他們說:“今天已經很晚了,本該讓沒偷金佛的好人回家吃飯,可到現在,本官仍沒搞清到底誰是偷金佛的人。這樣呢,文殊院有口銅鐘,它很有靈性,偷了東西的人手一碰到它,就會發出嗡嗡的聲音,沒偷東西的人手卻怎么摸也不響。我們這就去摸一下那鐘,便自有答案。若誰也摸不響,那就是盜賊不在你們中間,我就可以把你們全放走了?!?/p>
他帶著這些人來到文殊院,銅鐘已被差役移在一個石凳上,周圍是一個用黑布圍成的帳子,銅鐘被圍在里面嚴嚴實實的,透不進一絲光線。陳襄虔誠地拜了佛,又在帳子前燒上幾炷香,嘴里念念有詞地祈禱了一陣,便讓嫌疑犯逐個進入帳內摸鐘。
人們都摸了,鐘還是沒響。人們看著陳襄,等他發話釋放。陳襄用眼睛掃視了一下他們,問道:“每個人都摸過了嗎?還有人沒摸嗎?”“都摸過了?!贝蠹耶惪谕暤卮鸬??!昂?,那就都把雙手伸出來,我要看看?!?/p>
人們紛紛伸出雙手,幾乎每個人都發現自己手上沾了黑墨,再看別人的手,人們不由地把目光都集中到一個叫劉財的人身上,只有他的雙手白白凈凈。陳襄一笑,對人們說:“手上有墨的人可以回家了?!彼謬绤柕刂钢鴦⒇斦f:“偷金佛的人正是你,快快從實招來?!?/p>
劉財是劉閣老人的鄰居,他爭辯道:“我冤枉,憑什么說我是賊?你的證據呢?”陳襄一把抓住他的手:“那鐘是誰也摸不響的,可它上邊涂了墨,所有的人里邊只有你一個手上沒沾墨,說明你做賊心虛,不敢去摸,這恰恰證明金佛是你偷去的,怎么還敢抵賴!”這時,劉財像個泄了氣的皮球,低下頭去,乖乖地承認了自己的罪行。
這樁盜竊案的破獲,是陳襄較好地運用了心理分析法,他抓住盜賊做賊心虛的心理,故作姿態,引盜賊上鉤。
在使用心理分析法時,應注意哪些問題呢?
第一,要認真了解情況,找出原因。這是心理分析法的基礎。
唐朝時,京城有個著名醫生叫徐謀。一天,有個婦人因誤食一只蟲子,心里一直犯疑,時間長了形成了疾病,雖然多方治療都不能痊愈,于是請來徐謀為她治病。徐醫生經過一番詢問后,找到了她患病的原因,就在這個婦人的姨母、奶媽中找了一個能嚴守秘密的老太太,事后告誡她:“今天我用藥讓病人嘔吐,她吐時,請你用痰盂接著,并告訴她,口中有一只蟲子吐出來了。但切不能讓病人知道這是在誆騙她。老太太照他的話辦了,那婦人的疾病果然從此斷了根。徐謀所以能使用好心理分析法,就在于他找到了病人的病因。
第二,開動腦筋,認真想出解決心理問題的最佳方案。由于心理上的問題形成是比較復雜的,所以解決的方法也應多種多樣,沒有一個統一的辦法。因此必須多動腦筋,認真思考,想出多種辦法,從中篩選解決這個問題的有效方案,做到“一把鑰匙開一把鎖”。
許多年前,在同一個村里住著兩個醫生,村東頭那個姓王,村西頭那個姓張。因為張醫生看不起王醫生,所以兩人雖是同行也很少來往。
王醫生家里比較貧窮,學問也不大,可他很有鉆勁,又時常向同行請教。他看病不擺架子,這樣一來,找王醫生看病的人越來越多了。
張醫生恰恰相反。他家里很富裕,讀的書多,又受過名師指教,醫術比較高。但他很傲氣,自以為了不起,看病愛擺架子。這樣,日子一長,找他看病的人就越來越少了。
張醫生眼看著王醫生的藥鋪越開越紅火,自己的藥鋪卻越開越冷落,心里十分惱恨。他恨王醫生,為這事,他氣得吃飯不香,睡覺不安,竟氣成病了。
張醫生生病在床,吃啥藥都不見輕,病越來越重。他兒子到處跑著給他請名醫。每一個醫生來看病,總免不了要問張醫生的藥鋪生意如何,只要一提到生意,就觸到他的氣處。所以每看一次病,他就增添了一分氣,方圓幾百里有名的醫生都請遍了,他的病卻越來越厲害。他兒子百般無奈,只好和他商量說:“還是叫東頭王醫生給你看看吧?!?/p>
張醫生一聽就火了,說:“我的病就是生他的氣而得的,請他給我看病,你是嫌我死得慢??!”
他兒子嘟噥著說:“要是不請他看,那只得硬挺著啦……”
常言道,人到病重最怕死。張醫生嘆了口氣,不吭聲了。
張醫生的兒子趕到王醫生家,王醫生心里雖然明白是咋回事,但并不計較。他連忙來到張醫生床前,開口就道歉說:“張大哥身體不好,小弟一直沒顧得上來看你,還請大哥多多包涵?!?/p>
張醫生一聲不吭,他把胳膊一伸,讓王醫生給他號脈。王醫生把手按在床幫上閉眼號了一會兒“脈”,用手撐開張醫生的眼皮看看,鄭重其事地說:“你這病是經血不調。我給你開貼藥吃,很快就會好的?!?/p>
王醫生開罷藥方,張醫生接過來一看,直搖頭。王醫生笑了笑,說:“噢,你怕吃苦藥,是吧?那好,不吃藥也行,貼一張膏藥吧!”說著,隨手從腰里掏出一張膏藥,點著燈就烤。張醫生翻了身,面朝里,露出脊梁讓他貼。王醫生見了又慌忙給他蓋好被子,說:“蓋好,蓋好!藥膏貼在這兒就行了?!闭f話間,“啪”地一下把膏藥貼在張醫生床頭的墻上。他貼好膏藥,很有把握地說:“張大哥這病很好治。今晚能見輕,明日能下床,后天就能出去轉轉,7天保險好透?!彪S后,他很有禮貌地拱拱手,說:“大哥多保重,小弟告辭啦!”
十分奇怪,張醫生的病還真給他看好了。
原來,王醫生剛走,張醫生就對他兒子哈哈大笑起來。兒子問他笑啥,他說:“我說大家沒眼力吧,他姓王的就是狗屁不通!經血不調本是大閨女、小媳婦的病,我老頭子會得這種病嗎?再說號脈哪有滿把手按著床幫號的?號罷脈應該看病人的舌頭,哪有看眼睛的?就算是經血不調吧,開藥應該開當歸、白芍、紅花、丹皮,他開的卻是王不留、穿山甲、黃芪、通草,這分明是下奶的藥嘛!再者看這膏藥,誰見過把膏藥貼在墻上能治病???哈哈,這真是天下奇聞呀!”他連說帶笑加比劃,這么一陣之后,他忽然感到肚子餓了。他向兒子要吃的,兒子連忙叫媳婦煮了一大碗面條。張醫生接過碗,一口氣吃完了。人是鐵,飯是鋼,他吃完面條精神好多了。接著,他又跟兒子講起來,一直講到深夜,然后甜甜地睡了一宿。第二天早上,老婆、兒媳來看他,他又興沖沖地給他們講了一遍,講餓了,他又叫兒媳給他做飯吃。7天后,他的病真的全好了。
這時張醫生才想明白,王醫生乃是有意用這種辦法來激起自己對他的嘲笑,以驅除心中的悶氣!
從此,張醫生和王醫生成了好朋友。
王醫生想出的解決問題的辦法確是十分巧妙,這是一種十分高明的動腦方法。他只有掌握了病人的心理,才能找出真正的病因,對癥下藥,運用心理分析法較好地“治”好了張醫生的心病。
【內容提要】本文認為鏈接分析法是網絡信息計量學的重要研究方法,是情報學研究的新領域。它完善了情報學方法論體系,豐富了情報學理論,是情報學逐漸成熟的一個重要標志。文章簡單介紹了網絡信息計量學,并對鏈接分析法進行了分析。
【摘要題】理論縱橫。
【正文】。
20世紀90年代以后,以數字化技術、多媒體技術、網絡通訊技術綜合而成的現代信息技術,引發了人類社會的第二次信息革命,人類業已邁入知識經濟時代。新的社會環境使包括情報學在內的學科研究發展面臨著新的挑戰,我們需要新的理論和方法來加以研究和利用,情報學的傳統方法在面對新的問題時,就要進行自身的轉化。如面對浩瀚的網絡信息資源,傳統的文獻計量學方法就顯得力不從心,相應地網絡信息計量學(webmetricsorcybermetrics)就應運而生,用新的研究方法如鏈接分析法來描述和組織網絡信息世界。
1網絡信息計量學。
網絡信息計量學是在網絡信息環境下迅速形成和發展起來的,作為信息計量學的一個新的發展和重要的研究領域,它的出現使傳統的基于文獻和信息的文獻計量學、信息計量學面臨著新的變革。關于其定義主要有:網絡計量學是一門計算機科學,是一門研究互聯網上數據相互引用的科學,是一門對網絡文獻規律進行統計分析的科學,基于web和軟件計量分析工具,集計算機技術、網絡技術、計量學方法、統計學方法于一體,其應用范圍覆蓋了所有基于網絡通信技術的信息測度。網絡計量學是綜合采用文獻計量、信息計量、統計學方法、計算機技術和網絡技術對網絡文獻規律進行統計分析的一門科學。網絡信息計量學是采用數學、統計學的各種定量方法,對網絡信息的組織、存儲、分布、傳遞、相互引證和開發利用進行定量描述和統計分析,借以揭示網絡信息的數量特征和內在規律的一門新興學科。它主要是由網絡技術、網絡管理、信息資源管理與信息計量學等相互結合、交叉滲透而形成的一門交叉性邊緣學科。
鏈接分析法是網絡信息計量學中一個重要方法,它可以看成是文獻計量學中引文分析法在網絡環境中的應用。網絡超文本通過鏈可以將結點鏈接起來,一般使用兩種方法——索引鏈和結構鏈進行鏈接,它既可以表示信息之間的關系,又是構成網絡的手段。在將網絡相關信息資源內容鏈接起來形成新的信息鏈或信息集合的基礎上,融合了參考文獻鏈接功能,并通過引文關系來分析鏈接網絡信息資源的方法??梢园凑找贸潭群鸵脵嗤畔⒃磥矸治?,在網絡信息組織、檢索、評價、服務等方面起著重要作用。
2.1.1鏈接分析法在網絡信息組織方面的作用。
網絡信息資源生產者如網頁創作者使用鏈接分析,創建一些對訪問者有用的鏈接,可以鏈接到不同主題或相同主題質量更優秀的網頁。一般來說鏈接類型大致有:合作鏈接(被鏈接網站和鏈接網站之間存在合作關系)、友情鏈接(網站之間可能由于在資源或其它相關方面有關系,相當于影視術語中的友情客串)、推薦鏈接(被推薦網站由于質量好、人氣旺、訪問用戶多或是熱門網站等原因鏈接)、內容鏈接(被鏈接網站和鏈接網站在內容上存在著互補或相通關系等),可以起到網絡導航的作用,大大方便用戶在網上沖浪。google還通過鏈接分析來確定網絡上的權威信息源來進行相關的排名。google認為網頁制作者僅創建他們認為重要的網頁的鏈接,鏈接到另外的網頁就像一本書的引文,網頁之間的這種引文關系“像是對網頁進行評論的過程”。例如,網頁的制作者們創造了幾千個yahoo的鏈接,困此yahoo被當作一個重要程度點;如果許多重要的網頁都指向yahoo,則其重要程度會更高。這種方法的好處是網頁制作者不可能誤導網站的排序,并且擴展性極好——當網絡增長時,產生更多的重要網頁的鏈接,自然更能確定該網頁是否是權威的信息源。
2.1.2鏈接分析法在網絡信息檢索方面的作用。
翰的信息海洋中迅速準確地獲得有用的信息,易于操作、實用且可以節省用戶的時間,在一定程度上可以彌補同行評議等定性方法的缺陷。
2.2鏈接分析法對情報學研究方法的意義。
學科結構的變革和學科體系的拓展,就必須研究和采用新的思維方式和新的研究方法,及時反映最新的學科學術動態和最新的理論學說,移植借鑒其它學科的研究方法,如哲學方法數學方法社會學方法經濟學方法信息技術方法等來豐富自己的研究方法,并加以創造和大膽創新,不僅引起自身學科結構的變革和深化學科前沿的研究,而且不斷發展新的分支學科,促使學科研究充滿時代氣息。
鏈接分析法大大拓展了信息計量學在網絡環境下的應用,充實了網絡信息計量學的內容,是情報學研究的新領域,完善了情報學方法論體系。它是情報學逐漸成熟的一個重要歷程碑,標志著情報學理論方法的一個新的飛躍。
2.3鏈接分析法目前存在的問題。
在文獻計量學中,傳統的引文分析法只要統計參考文獻數據就可完成引文分析的任務,但是在互聯網上,鏈接分析法的研究對象是網絡信息資源,網絡信息資源覆蓋范圍廣、動態性強,具的信息量巨大、不確定性、缺乏合理組織、難以預測等特點,且信息過載(informationoverload)和信息污染(informationpollution)現象嚴重;引用與被引用關系也變得十分復雜;鏈接分析法的適用范圍也是有限的;internet是在一個商業化的環境中發展起來的,一個網站的被鏈接數量還與它的商業推廣有著密切的聯系,因此這種評價體制在某種程度上缺乏客觀性。因此,在使用鏈接分析法時要充分考慮以上問題,盡大可能保證其結果的可靠性。
3結束語。
由于鏈接分析法借鑒了引文分析法的方法和思路,是情報學研究方法在網絡環境下新應用,目前鏈接分析法主要實驗工具是搜索引擎,但隨著網絡信息技術如人工智能、網絡信息檢索、計算機網絡、知識挖掘、自然語言處理等的發展,必將為鏈接分析法的研究和開發應用提供更為有力的支持。情報學也必將充分利用網絡信息技術,吸收其它學科的先進方法來深化、完善自己的方法論體系,建立起更為完善的體系結構,從而改變情報學學科的面貌。
【參考文獻】。
7邱均平.信息計量學(一).情報理論與實踐,,(1)。
9tealgorithm,k.1998。
戰略成本管理案例分析的主要目的是幫助企業建立競爭優勢,制定有利于企業可持續發展的競爭戰略。
1.戰略成本管理的主要方法。
1.1戰略定位分析。
戰略定位分析是通過對企業內外部環境因素進行分析,并根據企業自身的特點和行業特征選擇最適合自己的競爭戰略,從而建立自身的競爭優勢。正確的戰略定位,對企業的發展至關重要。戰略定位的分析方法主要有:pest分析法和swot分析法。
1.2價值鏈分析。
戰略成本管理的價值鏈,不僅僅要關注企業內部生產銷售環節的價值鏈,還需要擴大內部價值的范圍,增加對外部價值鏈的關注。
內部價值鏈主要是由作業構成,因此對其分析應統一將企業內部價值鏈劃分為各項作業,并根據確定的戰略目標,將各項作業按照重要性進行排序,重要性高的作業投入更多的資金,同時剔除不增值作業,降低企業成本,提高經營利潤。
外部價值鏈主要是包括行業價值鏈分析和競爭對手價值鏈分析。行業價值鏈分析是對企業外部的縱向價值鏈進行分析,即企業本身與上下游企業的關系,企業應采用什么戰略增強與他們之間的聯系,達到雙贏。
1.3成本動因分析。
成本動因是指產生成本的根本原因,從源頭控制成本。成本動因分為結構性成本動因、執行性成本動因。
結構性成本動因是指那些影響企業基礎經濟結構并決定成本動態變化趨勢的成本動因,具體包括:企業經營規模、經營范圍、整合程度、技術、經驗以及廠址等。
執行性成本動因主要指與企業執行過程相關的成本因素,具體包括:生產能力的利用率、員工參與、全面質量管理以及價值作業之間的聯系。
2.a公司戰略成本管理的概況。
2.1a公司戰略成本管理的現狀。
2.1.1有效控制原材料采購成本。a公司手機,其總成本包括固定成本和可變動成本。對于手機制造商而言,原材料對成本的影響是最大的,不同型號、功能的手機相應原材料也有較大的差別。通過計算a公司手機原材料中的單位產品成本為999元,以目前的售價本肯定是盈利的,但其原材料占可變動成本的比重為43%,還有人工、研發等其他費用。因此a公司對于產品成本的'控制不能僅限于生產環節,應加入對整個生產經營過程的管理和控制。
2.1.2成本管理制度有所完善。之前公司采用的成本控制措施相對簡單,近幾年智能手機市場競爭越演越烈,a公司不斷調整和完善企業的內部成本管理制度,并制定適合企業本身的成本核算和預算制度,以保障企業各項成本、資金耗用的合理性。同時還根據市場的變化,制定成本預算制度,對現有資源進行有效的配置,實現效益最大化。
2.1.3成本管理獎罰機制明確。a公司的各個部門均嚴格根據戰略成本管理目標建立管理措施,并建立績效機制,對成本管理效果明顯的部門及個人,給予獎勵,以提高成本管理的積極性。
2.2a公司戰略成本管理存在的問題。
2.2.1戰略成本管理觀念陳舊。a公司前身是智能研發團隊,公司內部設計和研發人員較多,對戰略成本管理沒有清晰地認識,他們主要以研發為主,而忽略了成本控制。采購人員則是根據研發人員的需求對于原材料的采購從不考慮采購物資的性價比,導致部分原材料的成本過高而導致銷售價格與市面上類似產品的價格高出很多。
2.2.2部門之間缺乏有效的溝通。,公司總裁曾表明今后公司的行政管理中心是控制成本,將進一步完善戰略成本管理體系建設,在不影響產品質量的標準下建立最佳的成本計劃。這也逐步表明公司意識到成本管理的重要性,注意到成本控制,如降低人工成本和采購成本。但是部門之間沒有形成有效的溝通,研發部門沒有與采購部門、生產部門進行有效的溝通,一同去探討戰略成本管理方案的制定。導致成本并不能有實質性的降低。
2.2.3成本管理組織不健全。a公司的骨干是研發部門和銷售部門,公司高層基本也只是重點關注這兩個部門,對其他部門重視不高。目前財務部只對日常財務報表的財務數據的核算負責,卻沒有涉及到財務管理層面,同時財務部的人員配置情況也相對單一,除了財會專業人員,也并沒有增加財務管理等專業人才,導致財務部門對戰略成本的實施效果并不明顯。
3.a公司戰略成本管理案例分析。
3.1內部優勢分析。
銷售價格方面,a公司手機性價比高,對于追求低價位多功能的消費者,有較大的吸引力。人力資源方面,公司擁有大批曾在谷歌、三星、htc等一線手機品牌公司任職的研發團隊等。生產銷售方面,擁有功能齊全的官方平臺,并與百度、騰訊等多家互聯網平臺合作,網絡銷售渠道方便。
3.2內部劣勢分析。
產品鏈過于龐大,不利于管理和質量控制。a公司手機一直存在性能隱患、售后服務困難等問題,同時a公司近兩年不斷擴展產業鏈,生產產品的范圍越來越大,價格也隨著成本的增加而上升,公司違背了初期親民的宣傳口號。
3.3外部機會分析。
近年來,智能手機及互聯網電視的發展迅速。同時發展中國家的智能手機銷量增加值要遠大于發達國家的增加值。
同時,國內市場主要分高、中、低端智能手機市場,蘋果手機占領高端智能機,三星占中高端手機中大部分份額,而中低端市場中品牌小米、華為、聯想、oppo等數十種手機品牌競爭最為激勵。對于a公司而言,中低端手機市場地位比較穩固,同時中高端市場存在一定的發展機會。
3.4外部威脅分析。
近年來,a公司“饑餓營銷”達到的效果已大不如前,因為消費者可供選擇的品牌太多,智能手機更新換代快;而在互聯網電視等其他產品方面,a公司在很多技術相比同行業競爭中并不占據優勢,這些都是小米公司需要警惕的威脅。
通過swot分析,公司優勢與劣勢同在,機會與威脅共存。智能手機、互聯網電視,產品更新換代較快,在激烈的市場競爭中求新求異成了關鍵。因此,a公司應在努力研發新產品的同時,加強對成本的管理控制,提高對專利的重視,從根本上降低成本,以差異化戰略為主,輔以價格優勢搶占中低端市場;同時,逐漸提高對中高端產品的研發投入,增加對中高端智能機的開發設計,拓展消費者范圍。
4.結束語。
本文通過對小米公司戰略成本管理的現狀分析,a公司近兩年的成本管理狀況并不理想,公司應建立戰略成本管理小組,完善公司上游企業供應鏈并建立供貨商價值鏈評價體系,提高創新能力,降低研發成本。
摘要:本文通過對跨文化溝通與管理失敗的典型案例進行分析,理出了某一類跨文化溝通與管理失敗的原因,并提出了相應的對策,并進行了實證性跟蹤研究。
隨著全球化的進展,組織與文化背景不同的組織合作的機會越來越多,員工與文化背景不同的員工合作的可能性越來越大,而跨文化溝通與管理的失敗現象一旦發生,就會對組織產生消極的影響,降低組織績效。
2011年12月2日星期五中午,河南財專外經系教師甲把接外教時需要交付外籍教師的資料(課程表、學校班車時刻表、桃李園附近地圖和新校區地圖)交給教師乙,囑咐教師乙在經過老校區時讓司機停下車把班車停車點指給外教看,并囑咐外教班車可能停在家屬院門口也可能停在門后面的路上也可能停在操場里,到賓館后先要讓外教把護照交給前臺掃描后還給外教,跟前臺要上網號,簽下自己的名字,留下自己的電話,要教外教開門、取電、開燈、用上網號上網,并記下房間號告訴教師甲。
2011年12月4日星期天,河南財專外經系中澳合作辦學項目市場營銷課外籍教師clarehawkins乘坐cz3116航班于中午12:00抵達鄭州。外經系派出教師乙與司機丙趕赴機場接機。14:43,教師乙給教師甲發短信:“一切都安排妥當!”教師甲回復:“好,辛苦了啊,在哪個房間?”教師乙回復:“407?!?/p>
次日下午1點20分左右,河南財專外經系市場營銷教師丁打電話給教師甲說在班車上沒看到clare。教師甲打電話給教師乙問是否按要求去做。教師乙說汽車沒走農業路,走的豐產路,他給clare說了一下出了桃李園往右拐,到路口再往右拐就到了。教師甲給教師戊打電話說明情況,教師戊碰巧帶著維多利亞大學國際項目專業課協調員rachelsimmons去看老校區和桃李園,正在桃李園呆著。教師甲囑教師戊一會兒走農業路如果碰到clare把她捎到新校區。過了一會兒教師戊看到有女外賓走進桃李園,便問了一下,果然是clare。原來clare不知道到底在哪等車,賓館服務員出于好心,問了一下,認為clare找公交車站,讓她去了豐產路。clare上了另一個學校的班車,卻被人家給趕了下來。她只能又回到桃李園。
晚上,外經系招待維多利亞大學國際項目專業課協調員rachelsimmons、專業課教師mikehulks和clare。結束后教師甲與教師乙送三位外教回住處。教師甲提出帶clare再看一下班車停車點,clare說不用了,教師戊已經指給她看了。教師甲堅持要再讓她看一下順路送她回桃李園,clare說她和rachel有很多事要談,不便久等。教師甲就要求clare把桃李園附近的地圖找來在地圖上指給她看。clare把自己的手提箱里的東西翻了幾遍都沒找到地圖。教師甲要求clare把教師乙給她的資料袋拿過來。四份資料都在資料袋里,clare只在班車時刻表上做了密密麻麻的標記,其它三份資料上沒做任何標記。
此次跨文化溝通與管理失敗的原因有六:。
一是教師甲事前只是囑咐教師乙如何做。信息的接收者對這種口頭上的囑咐可能會不放在心上,也可能會忘記。從溝通的效果來看,重要的信息,為了讓信息的接收者能夠重視起來并記住,既需要口頭上強調,又需要做好書面的指導。
二是教師乙信息反饋不準確。在教師乙把外籍教師安排到賓館之后,給教師乙的信息反饋是“一切安排妥當!”,并沒有告訴教師甲沒有按他的要求把學校班車停車點指給她看,也沒有按照教師甲的要求把外籍教師的房間號告知教師甲。信息反饋準確與否,對溝通與管理工作中的決策與效果效率影響都很大,對跨文化溝通與管理工作中的決策與效果效率影響也很大。
三是教師乙未按教師甲要求把學校班車停車點指給外籍教師看,而只是口頭上說了一下,而且說的也不清楚。對一個初到異國的人來講,有關地點的事項,最好親自帶她看看,因為一個陌生的城市對她來講是不會那么容易就了解的。
四是語言存在障礙。該外籍教師只會說英語,不會說漢語,而賓館服務員的英語也不夠好,所以就認為她要找公共汽車站,結果就指錯了路。語言不通是跨文化溝通與管理的一大障礙。
五是外籍教師對中方交付的資料不夠重視。外籍教師把自己的手提箱里的東西翻了幾遍都沒找到地圖,而地圖就在教師乙交付給外籍教師的資料袋里,而且外籍教師只在學校班車時刻表上做了密密麻麻的標記,而其它三份資料上沒做任何標記。足以看出該外籍教師對中方交付的資料不夠重視。中方交付給她的地圖上清楚地標著班車停車點在哪、桃李園在哪、豐產路在哪、東三街在哪、農業路在哪,如果外籍教師看了地圖,定然不會跑到跟班車停車點所在方向截然相反的豐產路上去。
六是外籍教師第一次坐班車,中方沒派老師專門去接。在第一次坐班車的時候,如果中方派了老師專門去桃李園接外籍教師坐班車的話,也不會出現外教找不著班車停車點的情況。
根據以上分析,筆者提出如下可選對策:。
第一,教師甲不但要在口頭上安排工作內容,又要做好書面的指導??梢圆扇∪缦卤砀褡鳛楣芾砉ぞ邘椭處熞腋玫赝瓿晒ぷ?。
第二,教師乙要客觀地匯報自己的工作情況,不要主觀評價自己的工作。教師乙在工作結束后,要把上表交給教師甲,以便讓教師甲知道哪些工作可能做得不到位,從而需要進一步的協調。
第三,提高賓館服務人員的英語水平。如果賓館服務員的英語足夠好的話,就不會把學校班車停車點理解成公共汽車站,就不會指錯路。
第四,外籍教師來中國出差前,外方需對他們進行簡單的漢語培訓。如果外籍教師稍微會一些生活中必需的漢語的話,也不會出現這些問題。
第五,外籍教師需對中方交付的資料重視起來。如果外籍教師對中方交付的資料重視起來的話,她很容易就能找到班車停車點。
第六,外籍教師第一次坐班車,中方派老師專門去接。在第一次坐班車的時候,如果中方派了老師專門去桃李園接外籍教師坐班車的話,外教也能很容易就找著班車停車點。
結合工作實際,以上可選對策中,對策三、四的可行性不是太大;而對策一、二和對策五可以綜合形成一個完整的工作方案,就是教師乙以外經系專業課外教接待(送行)工作檢查清單作為工具,按照要求去做,對外教強調所交付資料的重要性并如實匯報工作情況。而這一工作方案和對策六不是平行的關系,采用這一工作方案就無需采用對策六,而采用對策六必須有對策一的支持,所以從人力成本考慮,筆者認為由對策一、二和對策五綜合形成的工作方案是最優對策。
其中mikehulks由教師甲接待,教師甲有5年的接待外籍教師的經驗,沒有出錯;案例中的跨文化溝通與管理失敗的現象發生在第二次接待clarehawkins的過程中,教師乙沒有很好的接待經驗,是河南財專搬到新校區后第一次接待外教;以后各次接待均由教師甲按照最佳對策安排執行工作,未再出現跨文化溝通與管理的失敗。
它可以通過以下三個步驟來實現。
第一,確定思維方向,理解問題實質。
搞清楚未知因素是什么?現有資料情況如何(有多少可以利用?!能否滿足要求?)等。
對諸如此類問題的深入思考,都有助于把握問題的實質。
第二,擬訂解決問題計劃。
即思考如何更好地運用這些有用資料以達到問題的解決,制訂解決問題的最佳方案。
如果不能直接找到有用資料與未知因素之間的聯系,可采取迂回性戰術,先探討有助于解決主問題的一些輔助性問題。
它能夠有幾種不同的寫作方法?它們是如何運用典型材料來襯托鮮明個性的?對這些問題的逐個思考,將有助于制訂和選擇寫作的最佳方案。
第三,具體執行計劃。
即要嘗試性地運用各種方法來解決問題。
這既是具體地檢查和驗證每一個步驟,保證它們正確無誤,又要回到原來的問題,檢查解題的結果,弄清結論是否真正同問題切合,是否還可能派生出其它結果。
至此,一個思維過程才算結束。
統計表明,年報審計非標準審計報告占全部審計報告的比例為7.42%,與往年相比,這一比例呈明顯下降趨勢。至,這一比例分別為14.48%、13.38%、13.36%。這說明,在注冊會計師對上市公司年報提出調整意見后,上市公司能更大程度地按注冊會計師的意見對財務報告進行調整,使會計信息質量得以進一步提高。
三、“接下家”事務所出具審計報告繼續保持必要的謹慎態度。
報備資料顯示,20年報審計中有84家上市公司變更了會計師事務所,占上市公司總數的6.7%。其中,有17家公司的年報被出具非標準審計報告,占變更事務所公司總數的20.24%。而在年報審計意見總體分布中,非標準審計報告的比例僅為7.42%??梢?,變更事務所的上市公司被出具非標準審計報告的比例明顯高于市場整體水平。
這說明,在上市公司變更審計委托的情況下,注冊會計師普遍能保持應有的職業謹慎,后任事務所更加關注審計風險,審計過程更為嚴謹,往往選擇更加嚴格的審計意見類型,以規避審計風險,客觀上提高了審計質量。
此外,報備數據還顯示,共有虧損上市公司142家,注冊會計師為這142家公司出具非標準審計報告的比例高達41.1%,遠遠高于上市公司整體非標準審計報告7.42%的比例,說明虧損上市公司仍然是審計的高風險區。其中,20家被出具無法表示意見審計報告的均為虧損上市公司,表明注冊會計師已經充分關注到虧損上市公司所面臨的審計風險,并采取了謹慎態度。
固定資產在企業資產總額中占有較大比例,其安全性及完整性對企業生產經營影響極大,其余額的真實與否對企業的財務狀況也有很大影響,并且與其相關的費用也是決定企業凈利潤的重要因素。因此,固定資產的審計也是財務報表審計中的一項重要內容。
一、案例背景。
誠信會計師事務所初次接受綠島實業公司董事會委托,對該公司進行年度會計報表審計。根據審計計劃安排,2月10日對其會計報表的固定資產項目進行了審計。
綠島實業公司是一個以超市為主的企業,未發現任何對其可持續經營性造成威脅的跡象。在編制審計計劃時,報表層的重要性水平為700萬元。分配到固定資產的重要性水平是200萬元。該企業的房屋建筑物按計提折舊,不考慮殘值。
根據審計計劃,項目負責人安排審計人員李辰和季小明負責固定資產的測試與取證工作。
按照誠信會計師事務所執業規范的要求,對固定資產的實質性測試,應從固定資產項目、固定資產折舊、固定資產的增減變化等方面用審閱法、核對法、函證法、實地盤點法等進行。審計人員對固定資產實質性測試的主要過程包括:
1、明確固定資產及累計折舊實質性測試的目的及程序。編制固定資產及累計折舊審計程序表。
2、索取固定資產及累計折舊分類匯總表,核對明細表與明細賬、總賬是否相符。審計人員取得了全部固定資產的明細表,并進行了復核,與明細賬、總賬核對一致。審計人員還認真將期初余額與上年審計報告的審定數予以核對,證實公司已按上年審計要求予以調賬,年初數核對一致。
3、審計固定資產的增加。
對于外購固定資產,審計人員通過核對購貨合同、發票、保險單、發運憑證等文件,抽查測試其計價是否正確,授權批準手續是否齊備,會計處理是否正確;對于在建工程轉入的,著重檢查了峻工決算、驗收和移交報告是否正確,與在建工程相關的記錄是否核對相符,資本化利息金額是否恰當,等等。
在審計過程中,審計人員發現6月30日新增的固定資產中,有綠島公司本年發生的對營業樓的裝修、裝璜支出72萬元,計入固定資產的價值,本會計年度已計提折舊7元。預計三年后將進行再次裝修。
發現8月份有未辦理竣工驗收手續先行估價結轉的辦公樓價值為1500萬元,原概算為2000萬元。審計人員現場觀察和了解施工的結算情況,預計實際支出為2100萬元。
4、審計固定資產的減少。
在對減少的固定資產進行審計時,審計人員首先審查了減少的固定資產的授權批準文件,確認是否符合有關規定,并驗證其數額計算的準確性。此外,還結合固定資產清理和待處理財產損溢等科目,抽查了固定資產賬面轉銷額的正確性,同時關注是否存在未作會計記錄的固定資產減少業務。
在審查減少的固定資產時,發現該公司有一筆辦公設備報廢的業務,該公司對此項業務所作的賬務處理為:
借:固定資產清理64000。
累計折舊16000。
貸:固定資產80000。
借:營業外支出64000。
貸:固定資產清理64000。
審計人員還了解到該企業在此期間并沒有發生火災、被盜等意外事故。
分析該項業務有何不妥?
5、審計固定資產的所有權。
出自 FANweN.CHaZiDIAn.coM
審計人員通過審閱產權證書、財產保險單、財產稅單、低押貸款的還款收據等合法書面文件,以確定所審查的固定資產是否確實為企業所擁有的合法財產。對于新增的固定資產,審計人員索取了客戶財產的產權證書副本。
在審查時,發現綠島公司將原投入c公司(該公司由綠島公司負責經營管理)的固定資產,由于某種理由在c公司未經清算和未經中介機構評估的情況下,由綠島公司自行估價收回固定資產30萬元,沖減長期股權投資項目。
6、固定資產折舊的審計。
審計人員在核對折舊明細表后,首先對折舊計提的總體合理性進行復核。其次,計算了本期計提折舊額占固定資產原值的比率,并與上期比較,分析本期折舊計提額的合理性和準確性。此外,還計算了累計折舊占固定資產原值的比率,評估固定資產的老化率,并估計因閑置、報廢等原因可能發生的固定資產損失。
三、相關理論。
(一)、固定資產入賬價值審查。
(1)、審查外購的固定資產,應根據合同、發票及運輸費、保險費、安裝費等憑證。核實其計價的準確性。
(2)、審查自行建造的固定資產,應根據合同、協議、工程決算單以及交付使用財產明細表所列的財產名稱、建造成本等核算其計價的準確性。
(3)、審查投資者投入的固定資產,應根據投資憑證、財產明細表及評估資產或合同協議中的約定的估價核實其計價的準確性。
(4)、審查捐贈的固定資產,應根據原發票、賬單或估價證明所列金額以及企業支付的運輸費、保險費、安裝費憑證核實其計價的準確性。
(5)、審查在原有基礎上改造擴建的固定資產。應根據固定資產原價,加上改擴建發生的支出。減去改擴建過程中發生的固定資產變價收入等憑證記錄核實其計價的準確性。
(6)、審查接受捐贈的固定資產。
(7)、審查盤盈的固定資產,應根據財產盤盈表及有關部門或領導審批轉入固定資產的文件及估價資料,核實其計價的準確性。
(8)、對于企業為取得固定資產而發生的借款利息和有關費用。以及外幣借款的折合差額。審計人員應注意審查不同階段發生的利息。其計入的賬戶不同。
審查有無任意變動已入賬價值的情況。根據《企業會計準則》規定,除下述5種情況外。均不得任意變動固定資產入賬價值。
(1)根據國家規定對固定資產價值重新估價;。
(2)增加補充設備或改良裝置;。
(3)將固定資產的一部分拆除;。
(4)根據實際價值調整原來的暫估價值;。
(5)發現原記固定資產價值有錯誤。
(二)、審計固定資產的減少。
1、報廢固定資產的審查。
審查報廢固定資產是否達到規定的使用年限,報廢后殘值、凈損失的計算與賬務處理是否準確。
2、出售固定資產的審查。
審查出售的價值是否合理。
3、盤虧固定資產的審查。
(三)、審計固定資產的所有權。
通過盤點、審核產權憑證等加以證實。
1、審查固定資產存在性。
固定資產的盤點程序與存貨的盤點基本相同。但固定資產不像存貨集中存放在庫中.而是分散在不同的使用地點。一般對房屋、建筑物等無移動性的固定資產.可以重點抽查驗證;對安裝使用的設備??梢栽谛》秶鷥瘸椴轵炞C;對流動性的固定資產,需在較大范圍內抽查驗證。
實物盤點前。應先將固定資產明細賬與固定資產卡片進行核對,做到賬卡相符。清查時。一方面注意固定資產是否完整存在.另一方面應注意審查固定資產的維護保養情況,鑒定其新舊程度與賬面記錄是否一致。盤點后,對于盤盈、盤虧的固定資產進行深入的調查,查明原因,并進行必要的賬務處理。
2、審查固定資產所有權。
收集各種憑證.查證固定資產所有權及抵押情況,并將證明所有權的憑單復印件存入永久性審計檔案。
3、核實期末固定資產價值。
(四)、固定資產折舊的審計。
分析固定資產和折舊變動的合理性,常用的比率和變動項目分析如下:
(1)固定資產總值除以全年總產量,將該比率與以前年度相比較。
(2)比較本年度與以前各年度固定資產增加額和減少額。
(3)比較本年度各個月份、本年度與以前各年度的修理費用。
(4)本年度計提折舊額除以固定資產總值,將該比率與上年計算數比較。
(5)分析比較各年度固定資產保險費。查明變動有無異常。
進行分析性復核后,審計人員審查了折舊的計提和分配的賬戶,并將累計折舊賬戶的貸方的本期計提折舊額與相應的成本費用中的折舊費用明細賬戶的借方相比較,以查明計提折舊金額是否已合部攤入本期產品成本或費用中。
最后,審計人員對某些折舊的計提過程追查至固定資產登記卡,特別注意有無已提足折舊的固定資產繼續超提折舊的情況和在用固定資產不提或少提折舊的情況。
在以上審計過程中,審計人員發現辦公設備5-9月份的折舊計提明顯高于其他月份,結果查出公司所有的夏季使用的空調設備,只按實際使用月份提取,共計少提92萬元,共中行政部門涉及12萬元,經營部門涉及80萬元。
此外,經測試發現,該公司按固定資產分類提取折舊,但未從其中扣除本年度已提足折舊繼續使用的一棟營業樓的價值,按折舊率計算多提折舊25萬元。
(4)本年度計提折舊額除以固定資產總值,將該比率與上年計算數比較。
(5)分析比較各年度固定資產保險費。查明變動有無異常。
進行分析性復核后,審計人員審查了折舊的計提和分配的賬戶,并將累計折舊賬戶的貸方的本期計提折舊額與相應的成本費用中的折舊費用明細賬戶的借方相比較,以查明計提折舊金額是否已合部攤入本期產品成本或費用中。
最后,審計人員對某些折舊的計提過程追查至固定資產登記卡,特別注意有無已提足折舊的固定資產繼續超提折舊的情況和在用固定資產不提或少提折舊的情況。
在以上審計過程中,審計人員發現辦公設備5-9月份的折舊計提明顯高于其他月份,結果查出公司所有的夏季使用的空調設備,只按實際使用月份提取,共計少提92萬元,共中行政部門涉及12萬元,經營部門涉及80萬元。
此外,經測試發現,該公司按固定資產分類提取折舊,但未從其中扣除本年度已提足折舊繼續使用的一棟營業樓的價值,按折舊率計算多提折舊25萬元。
管理會計可以說是企業管理的一個組成部分,其作用就在于利用決策、計劃、控制技術來提供信息,以幫助管理者完成制定策略、有效利用資源以及履行計劃和控制公司活動的任務。目前我國管理會計運用中主要問題有:忽略決策信息的提供,尤其是對企業戰略性決策信息需要缺乏考慮,這就無助于企業發展戰略的制定;在內部控制方面未真正解決好責任會計中最關鍵的考評系統和內部價格轉移問題,從而使內部控制也不能發揮應有的效果。
正是由于管理會計在企業的實際作用沒有很好地發揮,沒有真正解決企業改善管理的問題,導致企業缺乏應用管理會計的迫切要求。所以,如何提高中國管理會計的實效,已成為我國企業界和會計界研究的重大迫切而又非?,F實的課題。研究管理會計運用實效問題,不能認為管理會計方法只要應用就是提高了管理會計運用效果。管理會計技術方法應用有助于發揮管理會計作用,但并不是完全一致。當其技術方法的應用流于形式時,其實際作用就等于零。何況這些技術方法作用是中性的,其應用得當能加強企業經營管理提高企業效益,若采用不當還會導致企業決策失誤,造成無法挽回的巨大損失。所以,我們進行管理會計應用實效的研究不能僅僅停留在管理會計基本理論和方法的研究和宣傳上,還應該正視我國現實,把管理會計融合于企業日常管理活動之中,這樣才能真正發揮其積極的作用。
企業文化我們可以理解為一個企業所信奉的主要價值觀。企業價值觀念是企業文化的核心與實質,決定著企業經營行為的基本性質和方向,決定著一個企業的經營宗旨、管理風格、人員作風和行為規范,是企業一切行為與活動刻意追求的內在靈魂,是維系企業整體運行的紐帶,指導著企業長期的發展?,F代企業經營目標是實現企業價值最大化,總的來說,現代企業價值包括三個方面。人力資本價值,即職員安全和發展需要的滿足從而做出最佳工作,強調以人為本。如福特公司就提出了人是力量的源泉。生產價值,即產品質量、顧客服務、創新以及生產率的高水平,強調顧客至上、開拓和進取。如波音公司提出了保持航空領域的領先地位,不斷開拓,迎接挑戰,迎接風險。財物價值,表現為銷售、支出、市場份額、股東權益以及股票價格等等。
我國企業之所以管理會計應用乏力,關鍵在于缺乏相應的企業文化,在這里企業領導對管理會計的重視顯得非常重要。管理會計在我國應用至今已有十幾年,為什么有的企業成效大,有的收效微,主要取決于企業領導的思想觀念。有的企業領導指導思想仍沒有完全脫離傳統計劃經濟管理模式,在企業價值觀念上側重于自己、所屬工作單位及與之相關的產品(技術)的發展。
特別注重規范有序、風險最小的管理程序,并不注意激發創意型領導才能。其結果是無法在市場經營環境中迅速進行改革,獲得改革的優勢,適應市場需要,這種市場環境適應度低的企業文化必然使企業經營業績狀況惡化。在這種企業價值觀下,企業領導缺乏追求企業價值最大化的動力,管理會計也就失去了發揮作用的前提,也就自然會認為管理會計在我國水土不服。企業就是被動地接受一些管理會計內容也只是為了裝點門面,或者是只會搜集不會創造,對管理會計內容大都是囫圇吞棗不能靈活使用,稍遇阻力就往后退,也就難以提高管理會計運用的實效。
應用管理會計來自企業自身的需要,若企業無此動力而強制推行某一種管理會計方法,也只能流于形式。良好的企業文化是推行管理會計的基礎,但管理會計的嚴格實施必然會促進現代企業文化建設。我們研究管理會計應用問題現在要解決的就是如何通過管理會計應用來培植永久性的企業文化。企業文化的形成可以是通過規章制度來規范人們行為,也可以通過職員之間模仿學習,對職員行為有潛移默化的影響,或者是人們通過對經營技術和方法的解釋和理性分析發揮導向作用。管理會計在這里塑造的就是最后一種文化,通過技術文化的導向作用使企業每一個員工都能使自己的現代管理觀念不斷得到更新和飛躍,不斷學習充實自己,具備現代管理知識,人際之間形成同心協力共為企業的關系,最終把追求企業價值最大化作為企業全體員工的共同職責。
概言之,一個嚴格有效的管理會計制度,必定會培養企業合理的基本價值觀。若一個企業領導想塑造一種市場環境適應程度高的企業文化,那么管理會計就會成為其實現目標不可缺少的工具而得到高度重視并充分發揮作用?,F代市場競爭是硬碰硬的科技含量的競爭,歸根到底是人才競爭、智力競爭,不僅包括產品、技術、材料、工藝方面的創新,也包括企業管理水平的提高。
企業管理循環的每一步都需要管理會計密切配合,才能真正達到管理的目的。從我國企業目前情況看,通過扎扎實實地推行全面預算制度就可以使管理會計在企業經營管理水平提高中發揮關鍵的作用。以市場為導向的企業發展戰略則是編制預算的起點,預算的基礎則是對企業內部潛力、外部市場需求、顧客要求及競爭者實力等有關信息的預測;預算的內容包括企業資本預算和業務預算、財務預算以及責任預算,涉及企業的各個方面各個環節;編制預算的過程也就是全員參與管理的過程,大家共同算賬,算自己的目標也算他人的目標,還要把預算目標與實際執行情況經常進行比較分析進行預算控制,預算的執行情況作為考評、獎懲的依據??梢婎A算編制、執行和考核、獎懲的過程也就是充分調動全體員工積極性的過程,不僅僅強調財物價值也強調人的價值,重視人的創造力開發的集體管理,使人們創新的精神、意識和激情在這個過程中得以體現,形成一個和諧的、自我控制和積極協調的管理氛圍,從內心深處來激發每個員工自身的主人翁責任感和樂于奉獻的精神動力,同時也就塑造了全體員工追求企業價值最大化的企業文化。
管理會計的根本方向是服務于企業自身的內容管理,當企業處于不同發展階段,所處內外環境不同時,對管理會計系統功能的要求就有所不同。研究管理會計運用問題,就應該研究現階段企業在管理經營中遇到的各種問題,應該研究如何利用管理會計提供的會計信息和其他信息為解決這些問題出謀劃策,提供各種可行性方案,從而事半功倍地實現企業目標。
目前中國市場經濟體制尚不成熟,中國企業正處于經營機制轉軌的關鍵時期,面對外國企業的大舉進入,只有少數企業經理人員確立了市場觀念、戰略觀念,變挑戰為機遇走上了戰略管理之路,引導企業走上了持續穩定增長的發展軌道。但也有不少企業開始在主觀上重視研究企業戰略,制訂戰略,而客觀上總是難以實施戰略,其根源就在于信息管理中存在著很大誤區。企業不知道該搜集什么樣的信息,怎樣搜集信息;企業的'戰略決策很少利用信息或利用很少的信息;企業誤用信息來支持決策。這些問題不解決也就沒有戰略管理,因而研究與戰略管理相適應的戰略管理會計就很有意義。
戰略管理會計目前尚無統一的定義,通常認為管理會計中滲入企業的戰略思想就是戰略管理會計。它服從于企業的戰略選擇,提供并分析企業戰略相關的財務信息和非財務信息,滿足了更多非貨幣信息提供的需要。比如提供產品質量、產品供求量、市場占有率、顧客滿意程度等等信息,特別注重企業外部市場和競爭對手的信息,強調相對競爭地位這一概念,通過這些信息支持來了解企業受到哪些方面的挑戰與威脅,又會面臨著怎樣的發展機遇。為此我國應用管理會計就應該把視野從強化內部管理擴展到戰略管理領域,重視企業與外部市場的血脈關系,充分利用管理會計預測、決策、規劃未來和控制現在的多種職能,對企業制訂卓越的戰略和有效實施戰略管理方面提供多種信息支持。當然這里所說的管理會計的預測、決策、規劃未來和控制現在的職能,不是傳統意義上的方法。
首先,從范圍上看它跳出了單一企業這一狹小的空間范圍,將視角更多地投向了影響企業的外部環境中去,密切關注整個市場和競爭對手的動向,運用管理會計方法時應當結合競爭對手來進行。比如預測時要充分考慮各種影響未來趨勢的因素,系統全面地對市場需求做出預測,充分認識其潛在市場機會和各種競爭狀況變化,對企業風險要有足夠的估計。
其次,從時間上看它超越了單一期間的界限,著重從多期競爭地位的變化中把握企業未來的發展方向,更注重企業持久競爭優勢的取得和保持,著眼于企業長期發展,有時甚至會犧牲一些眼前的短期利益。當然,短期計劃也不容忽視,它構成企業戰略實現的基礎。知識化、信息化的現代管理理念沖擊著企業結構由傳統的金字塔型轉向以分權管理為主要內容的組織形式。在分權管理下,為了協調各分權單位的利益,防止各個分權單位片面追求局部利益而采取損害企業整體利益的行為,就必須嚴格推行責任會計。這是分權管理的一種有效手段。責任會計就是通過一套預算體制來評價各責任中心的業績,建立有效的激勵和約束機制,從而使各責任中心能從企業的整體目標出發考慮自己的經營行為。在這里關鍵的就是要從戰略角度和市場的觀念來豐富和完善責任中心的考核與激勵標準及指標體系,改變過去考核指標單一化、片面化、激勵作用不大,甚至誤導責任中心片面追求完成指標任務而置企業整體利益于不顧的狀況。
一般來說根據企業的組織形式可以分為成本中心、利潤中心和投資中心。一是對于成本中心又可以分為行政成本中心即公司的職能部門,生產成本中心即各生產分廠??己伺c激勵的指標可以分為短期與長期,短期考核可以通過可控成本預算與實際成本對比來進行,對于長期考核則還需要考慮其他指標比如生產效率、技術水平、安全、質量、能源消耗、污染等等非財務指標,比如可以用產品的等級來反映產品質量,防止責任主體為使責任成本最小而發生偷工減料的行為。二是對于利潤中心即公司總部或相對獨立核算的子公司,短期考核可以以董事會下達的按各自中心戰略設計計算的利潤額為主,而長期考核則還需要考慮其他的一些非財務指標如:市場地位、產品的先進性和競爭能力、人才結構與培養、職工積極性、技術設備以及承擔的公共責任??梢杂檬袌稣加新手笜藖矸从池熑沃黧w的市場定位的努力程度。三是對于投資中心即公司總部與投資公司,是最高層的責任中心。投資決策者既要對投資報酬率負責,還應參與參股、控股公司的決策,對總體負責。建立起切實可行的激勵和約束機制才能夠使責任會計真正發揮實效。
“領導直接管理審計部門”是現階段我國企業所采取的主要審計模式,該模式的好處在于管理層可以通過直接管理的方式及時快速地對存在的問題做出處理。但這種模式無法明確審計部門在企業中所處的地位,大大削弱了審計部門的獨立性,降低了審計人員的審計權力,直接后果就是審計工作的開展受到阻力,無法真正實現審計職能。
(二)會計審計體制缺乏合理性。
作為國家監督企業經營狀況及管理情況的重要工具,企業的會計審計機制能夠幫助企業更好地實現自我約束,促使董事會成員及管理人員能夠自己履行各項職責,因此審計體制的合理性及執行情況對于一個企業的發展至關重要。在實際工作中,我國絕大多數企業都還在實行內部審計與崗位管理的雙軌制,使審計部門在履行職責的過程中始終處于尷尬地位,加之審計工作本身存在的漏洞及法規的不完善,審計部門儼然成為為企業管理層服務的工具,降低了審計工作的有效性,部分或完全喪失了原有的監督職能,最終損害了企業及國家的雙重利益。
(三)審計方法及手段缺乏恰當性。
企業所處的外部環境及內部情況都在不斷地發展變化,企業的總體目標也會相應地出現變化,但是很多審計方法和手段并未做出應有的調整,仍舊沿用傳統的審計模式,將以“防弊差錯”為主的合規合法性檢查視為工作重點,無法發揮出審計領導人員任職期間經營責任的作用。企業內部審計職能的有效性被制約,審計水平及能力的落后,種種因素導致審計工作始終停留在查賬層面,無法建立起集管理與技術評價為一體的現代化審計機制,無法達到企業的經營效益審計目標。
二、強化企業內部會計審計的措施分析。
(一)構建獨立性強的審計部門。
眾所周知,會計審計是約束企業經濟行為的主要手段,會計審計在企業管控體系中被賦予了重大的職權與作用。為了使會計審計工作能夠有序且有效地進行,真正發揮出監督并管理企業經濟行為的作用,必須增強審計部門的獨立性及權威性。這就涉及到一種全新的內部管理模式的建立,應當將會計審計部門直接設置成企業董事會的直屬部門,使其脫離企業管理層的直接領導與控制,這有助于削弱管理層對各項審計工作的影響力,確保企業內部審計結果具有準確性及權威性。
(二)拓寬會計審計的審計范圍。
隨著各項經濟政策的放開,企業的經營范圍已經越來越大,隨之產生的是越來越精細的內部職能劃分,因此企業應當相應拓寬內部審計的范圍,最終達到監督審查企業管理機構設置的合理性及組織機構有效性的目的。內部審計部門不僅是監督各項經濟活動的重要部門,更是指導企業重大經濟活動決策的部門,所以其工作重心應當放在全面考察經營活動的重大問題及傾向性問題上,在與審計重點結合的過程中,查證各項審計數據的真實性及有效性,盡可能總結出有針對性且有價值的建議,從而充分實現其工作職能。
(三)健全會計內部監督機制。
構建完善且合理的內部會計監督機制是企業能更好發揮并強化會計審計監督職能的前提,可以從以下方面入手:首先,企業要明確并提升審計的地位,使其在企業發展過程中的重要性在全企業全部門得以認可,高度重視所有經濟業務全過程中的檢查、核算、監督;其次,可以增設企業會計結算中心,以此強化企業的資金融通通道,加強對各職能部門的監督和控制,從而更快速地發現并解決經濟活動中存在的問題,形成安全有序的監督體系。
三、小結。
綜上所述,會計審計在企業發展壯大的過程中起著不可或缺的作用,所以企業應當重視會計審計現有的問題,及時提出具有針對性的解決辦法并予以實施,提升會計審計的效率和質量,從而更好地加速企業發展。
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