計劃可以幫助我們規劃時間,避免拖延和浪費。制定計劃時需要考慮現實情況,要合理分配時間和資源,確保計劃的可行性。下面是一些成功人士分享的關于計劃的經驗和建議,或許對你有所啟發。
1.組織協調各科室加強自身建設。下發通知,組織各科室制定內部自身建設工作方案,涵蓋制度建設、學習、調研、考勤、文化建設、廉政建設、工作人員工作職責、月度任務目標和管理評價措施等方面,并要求具體可行,便于考核。年中對各科室執行自身建設工作方案情況進行一次督查,推動落實。年末將科室自身建設工作與對科室月度目標績效考核工作相結合,檢驗自身建設成效,激勵科室不斷提升自身建設工作水平。
2.加強機關文化建設。根據工作需要和形勢變化,更新大廳和走廊部分宣傳版面內容。完善機關資料閱覽室設施、圖書和功能,推動建立機關健身室和樂器室,進一步豐富機關干部生活。印制全市教育改革發展畫冊,充分展示教育工作成果和教育良好形象。
3.加強辦公室自身建設。制定辦公室內部自身建設工作方案,并率先抓好落實。建立標準化工作體系,對辦公室承擔的每一項工作,從時效、數量、質量等方面提出標準要求,作為工作人員開展具體工作的標桿;對每位工作人員,從工作態度、服務水平、工作程序等方面作出規定,努力提升辦公室工作規范化水平。大力弘揚“認真扎實、樂于奉獻、團結協作、追求卓越”的辦公室文化,堅持以文化引領工作,以工作深化文化,推動辦公室工作水平不斷提升。
4.進一步改進工作作風。制定市教育局《關于改進工作作風,密切聯系群眾的實施辦法》。按照《實施辦法》的規定要求,做好調查研究、服務群眾、改進會議活動、精簡文件簡報、減輕基層負擔、加強因公出訪管理、厲行勤儉節約、檢查落實等方面的工作。根據機關作風建設年活動的安排部署,有條不紊、扎扎實實地開展好各項工作,解決好機關工作中存在的各種問題,確保機關作風進一步好轉。
5.加強機關管理。一是抓好考勤管理。認真組織執行機關考勤規定,考勤結果一周一公布,年底匯總后列入對科室的月度考核。二是抓好車輛管理。加強對駕駛員的教育管理,確保公務車輛運行安全節約。嚴格執行雙休日、節假日車輛停放制度,加強對車輛出行的調度和監管。三是抓好檢查評比驗收調研項目的管理。對科室擬規劃開展的各類檢查評比驗收調研項目予以匯總,提交局長辦公會議研究,通過的以文件形式下發,既發揮好指導基層開展工作的作用,又努力減輕基層負擔。四是抓好衛生管理。完善機關衛生檢查評比標準,定期開展衛生清潔和檢查,結果納入科室月度目標考核體系。五是抓好安全管理。指導物業進一步完善機關安全規章制度,加強對工作人員的管理和教育,督促他們認真履行工作職責。
二、加強工作督查。
1.加強對局機關重點工作項目的督查。下發通知,將市教育局__年重點工作項目分解到各班子成員和科室。暑假期間組織一次專項督查,調度各重點工作進度情況,并形成內部通報。年底結合目標績效考核進行一次督查,結果記入對科室的月度考核體系。
2.做好人大代表建議、政協委員提案辦理工作。通過分解落實責任、撰寫答復材料、征求代表委員意見、召開面辦會等,確保按要求完成今年的辦理工作。
3.抓好市委、市政府批示件和局領導安排的重要工作的落實。加強調度督查,在規定時間內不能按要求落實的,在一定范圍內通報。
三、加強信息宣傳工作。
1.做好常規信息宣傳工作。一是充分利用各類媒體,實現報紙上有字、電視上有影、廣播上有聲。二是做好向市委、市政府和省教育廳信息報送工作,確保信息采用量在同級單位中。
2.實行“雙重點”宣傳工作法。即對重點工作予以重點宣傳。對__年重點工作,圍繞中國教育報、山東教育報、日照日報、日照電視臺等主流媒體,堅持上重要版面和重要時段,力爭上頭版頭條,努力形成強大的宣傳陣勢。
3.抓好門戶網站、官方微博管理。對局機關的重要工作、活動,出臺的政策規定,與師生和群眾密切相關的工作信息,在第一時間上網發布。適應工作形勢的發展變化,及時添加或更改網站欄目,及時對門戶網站和官方微博發布的資源進行更新,突出網站的政策性、導向性和針對性。
4.抓好政策解讀和輿情監控。對與師生、群眾密切相關的教育政策和熱點工作,積極爭取國家、省、市主流媒體的支持合作,借助其傳播平臺,依托市教育局門戶網站和官方微博,堅持第一時間、滾動發布原則,主動向公眾發布客觀、準確、、全面的信息,解讀有關政策,回應社會關切。及時全面地了解掌握社會輿論對教育改革發展各項工作的反應,并對各種反應及可能產生的影響進行分析,及時發現傾向性、苗頭性問題,作出相應的應對措施。安排專人對網絡輿情進行跟蹤監督,確保對網絡媒體出現的與教育工作有關的帖子能夠在第一時間了解、第一時間研究、第一時間處置,及時解疑答惑,引導輿情走向。
四、加強機關工作。
1.提高綜合材料撰寫和審核水平。一是提高人員文字基本功。組織人員抓好學習,通過實現將上級政策、外地經驗、領導要求、工作實際的有機結合,不斷提高綜合材料撰寫水平。二是建立重要文稿“研討會審”、“進度管理”機制,力求文稿起草工作質量高、速度快。
2.做好收發文工作。對收到的辦理文件,做好從登記、批辦、批示、復印、辦理、督查、備案、存檔等各個環節的工作。對下發的公文,在格式、文字、政策等方面進行認真審核把關,保證公文的高質量。嚴格實行日照市教育系統上網信息保密審查制度,開展教育系統工作專項檢查,發現、整改存在的問題和漏洞,指導基層進一步做好工作,確保上網信息不泄密、秘密信息不上網。
五、做好迎查創建工作。
1.做好機關創新獎爭創工作。初步擬定將新教育實驗和實行督學責任區制度作為今年機關工作創新獎的備選題材,多渠道豐富證明材料,著力進行打造,努力爭創機關創新獎。
2.抓好市委目標績效考核迎查和省級文明單位創建工作。充分發揮辦公室組織協調和牽頭職能,制定機關爭創工作規劃,加強督促檢查,推動有關科室認真落實考核標準,積極豐富各類檔案資料,加強硬件設施建設,大力開展形式多樣的爭創活動,確保月度目標績效考核取得理想成績,順利通過省級文明單位復查。
(一)抓好會務工作。做好重要會議和重大活動的會務服務工作,周密安排,明確分工,落實責任,逐項抓細抓實,確保會議和活動順利進行。
(二)做好辦公室日常工作。包括領導內務、印刷復印、接聽電話、下發通知、分發辦公用品、書籍閱覽等,力求為局領導和機關各科室、全體同志營造順暢的工作環境。
(三)進一步加強教育外事工作。開展教育外事工作調研,了解基層教育外事工作開展情況和存在的困難問題,征求建議意見。在此基礎上,制定并認真執行《日照市教育國際交流與合作管理辦法》,全面規范教育外事工作。
(四)做好行政服務審批工作。做好行政審批大廳值班工作。強化行政審批信息上報工作。與有關科室共同研究,進一步完善教師資格考試行政審批程序,確保符合規定要求。
工作計劃網發布20xx醫院辦公室工作計劃范文,更多20xx醫院辦公室工作計劃范文相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
工作計劃網工作計劃頻道為大家整理了《20xx醫院辦公室工作計劃范文》,供大家學習參考。
為了提高醫院的醫療質量和醫療安全,減少疾病的傳播,控制醫院感染的爆發和流行,必要要加強醫院感染的管理,現制訂出20xx年醫院感染管理工作計劃。
一、進一步完善醫院感染控制的制度和措施,繼續按照“二甲”醫院評審的要求檢查其制度和措施的落實情況,對手術室、供應室、產房、內鏡、小兒科、口腔科、檢驗科、血透室等重點部門進行感染質量督查,并協助做好院感控制工作,預防和控制院內感染的爆發和流行,并定期對全院各科室的醫院感染環節質量進行檢查和考核。
二、加強院內感染知識的培訓,并通過各種形式對全院的工作人員進行院感知識的培訓,要讓工作人員了解和重視醫院感染管理的重要性和必要性,學習醫院感染的有關標準及法律、法規,掌握消毒,滅菌、無菌技術的概念和操作及醫院感染的預防控制等知識,并組織工作人員院感知識考試1-2次。
三、認真的做好醫院感染的各項監測管理工作,包括環境、空氣、、無菌物品等的衛生監測和效果評價,每月抽查重點科室如手術室、供應室、產房等的衛生學監測,督促科室做好消毒滅菌隔離等工作,每半年對全院各科室的紫外線燈管的照射強度進行監測和效果評價,對不合格、達不到消毒的燈管和消毒劑督促及時更換,對新購入的燈管進行強度監測,合格的產品才可以投入科室使用。
四、每月對全院各科的院內感染病例進行統計和匯總,督促臨床科室對院內感染病例的報告和匯總,定期下科室了解情況,抽查病歷進行漏報調查,對全院的院內感染情侶進行分析匯總,及時向院長及主管院長匯報,每季度向全院各科通報反饋,每月對門診處方進行抽查,查看抗生素使用情況,并計算出使用率。
出自 fAnwen.ChaZiDIAn.COM
五、繼續加強對醫療廢物的管理,經常下科室進行檢查督促醫療廢物的收集,分類和運送的規范性。按照《醫療廢物管理條例》等法規中規定的要求進行醫療廢物的規范處理。
醫院是治病救人的地方,醫院的各項事務都可以說是人命關天的大事。醫院辦公室統籌各項工作,意義重大。那么醫院辦公室的工作計劃要怎么寫呢?下面是小編給大家整理的醫院辦公室工作計劃,歡迎大家查閱,希望大家喜歡!
一、嚴格執行新醫改政策,落實藥品零差率銷售政策。
積極學習新醫改政策,努力轉變思想觀念,嚴格落實藥品零差率銷售政策,配合院長完成人員競聘上崗工作及績效工資改革。按照衛生局的部署安排,扎實、穩妥做好我院的醫改工作。
二、加強醫療質量管理,保障醫療安全。
認真學習《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》等醫療法律法規,加強對醫務人員的法制教育,增強醫療安全責任意識。嚴格落實各項操作規程,杜絕醫療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練,不斷提高醫療質量,保障醫療安全。不斷改善醫療服務,嚴格控制醫療費用,促進合理檢查、合理用藥、合理治療,切實減輕患者就醫負擔。
三、做好新型農村合作醫療工作。
認真落實合管局對醫療機構的監管措施和文件,嚴格控制均住院費用、進一步降低參合農民醫療費用。加強對村衛生室新農合工作監管,嚴肅查處村級醫務人員違紀違規套取合作基金行為,控制次均就診費用,限度地減輕農民醫療費用負擔。進一步提高認識、強化措施、保證新型農村合作醫療規范運行。
四、加強衛生院行風建設。
繼續抓好黨風廉政建設、行風評議和綜合治理。加強醫德醫風建設,培養醫務人員愛崗敬業、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫患糾紛。
五、加強醫院財務管理。
嚴格執行衛生院財務管理制度,落實固定資產購置處理、開支審批等制度,確保衛生院財務管理工作嚴格規范。針對醫院管理中的關鍵環節,進一步完善財務管理制度,及時堵塞管理漏洞,實現財務管理科學規范、公開透明。重點做好醫療服務項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開,杜絕亂收費現象。
六、全面統籌抓好其他工作。
切實抓好安全生產工作,避免發生安全責任事故。抓好信訪、和上級交給的其他工作。
一、注重政治學習,不斷提高政治理論水平以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,堅持科學發展觀,不斷提高思想道德修養,加強內部建設,貫徹服務宗旨,發揮協調作用,上傳下達,內引外聯,為醫院謀求新的發展。
二、加強辦公室建設與發展院辦室作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。一是要制定好辦公室學習計劃,樹立終身學習的思想,特別注重平時在工作崗位的學習和提高,做好學習記錄,力爭通過多途徑提高本身的理論修養和實際工作能力,爭創學習型辦公室;二是堅持不懈地抓好黨風廉政建設,緊繃廉政建設的弦,要按照學院制定的黨風廉政建設和行業作風建設的要求,做好各項工作,特別是在辦公室分管的接待等相關工作中,公私分明,廉潔自律。三是做到愛院如家、愛崗敬業、勤奮務實,每項工作都以高、嚴、全、細來要求,自覺維護辦公室的整體形象,營造和諧的工作環境,創建優秀的辦公室團隊。
三、加強溝通協調、營造好的工作環境一是做各科室之間溝通的橋梁,上情下達,下情上曉,保證信息及時、準確;二是注重調查研究,為院領導決策提供信息,在求實、務實、落實上下功夫;三是在協調過程中,要團結同事,寬以待人,大事講原則,小事講風格,對人必須寬厚誠懇,對事必須嚴謹認真。只有這樣,才能協調各處室之間的矛盾、職工與領導之間的矛盾,同時通過溝通,使處室之間互相配合、互相協作,創造較好的工作環境,保證全院工作一盤棋。
四、履行基本職能、抓好辦文辦會辦事辦公室的基本職能就是辦文、辦會、辦事,辦文要規范、及時、準確,辦會要認真仔細,辦事要熱情周到。一是認真做好公文的收、發工作。堅持做好醫院公文的起草、簽發、校對、印制、報送等工作,對上級來文(包括電子公文和紙質公文)要認真做好接收、登記、傳送、催辦及文件管理等工作。辦文時,要認真遵守行文規則,遵守保密原則,杜絕差錯的發生,保證公文安全。要認真審核其他科室報送的工作資料。二是組織或者協助組織好醫院工作會議,從會議通知的發放、會議室的準備、會議的組織召集、會議記錄、會議精神的傳達等都必須抓好落實,切實保障醫院工作的正常開展;三是熱情周到地做好領導交辦的各種事情。對于醫院職工求助的事情,職責范圍內的一定要熱情周到地辦好,職責之外的也要盡量多提供幫助。
五、樹立人本理念、盡力做好服務工作和接待工作辦公室是一個服務部門,必須牢固樹立“以人為本”的服務理念,以高度負責的態度,一絲不茍地做好服務工作。20__年,辦公室還將在兩個方面進一步提高服務質量,一是做好會議通知的記錄和傳達,保證參會人員準確掌握會議信息,及時參會;二是進一步加強接待的服務工作,熱情和規范接待來我院視察的領導,提高在接待工作中樹立宣傳醫院良好形象的意識,通過精細、規范、熱情、周到的服務接待工作展示醫院良好形象。
總之,在新的一年里,辦公室將在醫院統一領導下,腳踏實地,勤奮工作,更好的完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務。
(一)建章立制,打下良好工作基礎,明確工作職責范圍,為行政管理服務好醫院,起到承上啟下的組織協調作用。醫院辦公室要在今年一季度,建立并完善適合我院行政管理工作的《醫院行政管理制度》,如:院領導深入科室制度,請示報告制度,院長辦公室工作制度,院總值班制度,會議制度,公章使用管理規定,檔案保管制度,車輛管理辦法,接待管理制度等等,明確建立相應的工作職責。使工作有章可尋,有法可依,分工明確,職責分明。
(二)努力學習,提高工作能力與管理水平。
熟悉、掌握了國家相關的衛生工作政策和法律法規,積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫院發展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務,也同樣可以為醫院發展做貢獻,為科室提供滿意優質的服務。
(三)科室建設與發展。
院辦室作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,力爭贏得兄弟科室對我們工作的支持與合作,創造寬松、和諧的工作環境。
1)抓好執行力建設,做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度,積極配合協助主管部門進行監督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫院工作的順利開展。
2)完成醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作,規范程序,使檔案管理工作初步規范。
一、重學習,不斷提高政治理論水平。堅持科學發展觀,不斷提高思想道德修養,加強內部建設,貫徹服務宗旨,積極參與政務、管理事務,上傳下達,內引外聯,搞好服務,充分發揮辦公室承上啟下作用,配合院領導做好各職能部門之間的協調工作,為醫院發展做出貢獻。加強學習辦公室制度職責,提高業務素質和工作能力,更好地適應醫院發展新形勢、新情況。
二、完成醫院文件起草、公文處理等工作。堅持做好醫院公文的起草、簽發、校對、印制、報送等工作,對上級來文(包括電子公文和紙質公文)要認真做好接收、登記、傳送、催辦及文件管理等工作。辦文時,要認真遵守行文規則,遵守保密原則,杜絕差錯的發生,保證公文安全。要認真審核其他科室報送的工作資料。做好醫院各類檔案管理工作,規范程序,對照二甲評審標準,完善充實檔案資料,使檔案管理工作初步規范。
三、等級醫院“回頭看”工作。重點抓好執行力建設,綜合醫院工作計劃、總結及有關文件的擬定,并負責督促、協調、執行,做好醫院各項規章制度和各種會議精神的落實監督工作。對醫院制定的各項制度和各種會議精神,積極配合各部門進行監督檢查,檢查落實完成情況,經常深入臨床科室,掌握第一手資料,配合領導做好工作,保證“回頭看”工作的順利開展。
四、抓好醫院文化建設,加強宣傳工作。緊緊圍繞醫院中心工作,加強溝通協調、營造好的工作環境,做各部門、科室之間溝通的橋梁,整合部門、科室之間的相關工作,上情下達,下情上曉,保證信息及時、準確;注重調查研究,為學院領導決策提供信息,在求實、務實、落實上下功夫;通過溝通,使科室、部門之間互相配合、互相協作,創造較好的工作環境,把一線的事、病人的事看成院辦的大事,不推、不拖、不等,全力保障臨床工作順利進行,保證全院工作一盤棋。不斷搜集、整理宣傳信息,充分利用《簡報》、《工作通訊》《院務政務公開》以及向上級行政部門和報刊媒體反饋信息、網絡等宣傳平臺,做到院內外宣傳相結合,多形式開展全方位的的宣傳活動,擴大醫院知名度。
六、文印、接待、攝影攝像、標識展牌制作工作。按時。
完成各類文件打印、復印工作。熱情和規范接待來我院視察的領導以及各醫院領導和同仁,提高在接待工作中樹立宣傳醫院良好形象的意識,通過精細、規范、熱情、周到的服務接待工作展示醫院良好形象。做好全院重大活動、會議、上級領導來院指導以及手術室和各臨床醫技科室的疑難病例、新技術新項目等影像資料的留存工作。為全院各科室重大活動、會議、演出等做好準備工作。及時完成各種會議、活動的條幅、標志標識及臨床科室的標志、宣傳牌制作。
七、其他工作加強機動車輛管理,嚴格派車手續,合理調配車輛。加強總值班、周日和節假日值班的管理,做到不空崗、不漏崗。做好接聽電話工作,及時記錄、傳達上級電話通知精神,確保政令暢通。做好醫院印章的管理和使用工作,嚴格執行醫院印章管理規定,熱情為廣大職工服務。另外,積極配合其它科室完成各項活動任務和領導交給的其他臨時性任務。
20__年已然過去,醫院在高層領導和全體員工的努力工作下,圓滿完成了年初既定任務和目標。山不厭高,海不厭深,為追求更好更高的目標,現就下一年度的工作計劃報告如下:
一、首先在管理上加大力度,以服務于醫院大局為指導思想,做好全院職工的思想工作。積極開展職工大會,關心員工的成長,多組織集體活動(如旅游等),增強凝聚力,加強員工的愛院護院意識,使醫院真正成為一個同氣連枝的奮斗的整體。
二、一如既往的把醫療安全質量放在工作的首位,完善醫師查房制度、會診制度,加強科室內的業務學習及病歷書寫質量。各科室必須保證每月有一次業務學習,由辦公室進行監督記錄。同時開展病案討論工作。護理部將實行定期業務考試制度,對培訓加大力度。
三、醫院服務態度是一個永恒的話題。作為一個服務行業,誰的工作做的細致,誰的服務更令群眾滿意是在競爭中立于不敗之地法寶。因此,把抓服務態度放在一個新的工作高度,經常地在工作中、會議上耳提面命的講解態度的重要性,培養換位思考能力。要求每一位醫護人員做到治療一個病人、滿意一個病人,讓醫院在周圍附近的老百姓心中有一個良好的口碑。同時發揮辦公室監管職能,對破壞醫德醫風、違規違紀的行為進行嚴厲的處罰。
四、提升醫護人員業務素質是醫院發展的源動力。加強與上級醫院的聯系,不斷提高自身業務技術水平。積極組織醫護人員到上級醫院進修學習是一種有效的途徑,本年度計劃選派人數要達6人次以上。做好人才梯隊建設,培養全面的高素質人才。同時探討穩定醫療隊伍的切實可行的措施,多關心下層員工利益。根據目前實際情況,在內外兒科內部試實行末位淘汰制,以增強員工工作的積極性。同時對婦產科提出業務收入比往年增長10%的要求。
五、及時更新醫療設備是緊跟時代潮流的關鍵。醫院擬計劃在購置2輛全新救護車的基礎上添置醫療設備。其中包括婦產科增設母嬰監護儀、臍血流分析儀;醫技科添置全自動生化儀、更新放射科_光線機。引進一些臨床比較需要,而風險系數相對較低的檢查項目,如化驗室的bv(細菌性陰道病)、檢測排卵等化驗項目。提高儀器利用率,大力開展微量元素檢測項目。
六、繼續做好新農合報賬工作,強化“以病人為中心”的服務理念,構建和諧醫患關系。規范程序,提高工作效率,給患者提供最優質的服務。加大新農合宣傳工作,把新農合相關制度做成宣傳牌掛在醒目的地方,及時更新住院病人補助情況公示。
七、加強藥房管理工作,做好藥品計劃,杜絕出現斷藥、缺藥的情況。同時提升服務態度,認真耐心地指導患者用藥、用量。
八、財務科在會計核算上要完善收入、完善利潤預測。加強進貨成本監督,加強物流周轉次數,有效控制資金利用率。加強配合醫院領導的決策,對固定資產的結構進行有效的分類、整理出重復可退出的設備進行清理。
九、領導辦公室積極做好廣告宣傳工作,擴大《黃金醫院報》的影響力。督促其做好監管紀律、接待信訪投訴、搞好網站管理等常規性工作。
在院領導的直接領導下,根據醫院年度計劃,制訂xx工作計劃如下:
1、認真做好日常辦公室工作。做好院領導的參謀,寫好年初工作計劃和各類年終總結。
2、及時做好公文收發、登記、歸檔等相關工作;認真處理各種來信來訪,合理答復。
3、做好各類會議的通知、按排、接待、記錄等工作。
4、協調各科室工作,落實上級布置的任務,布置和督促各項工作的開展和完成。
5、協同醫政科組織全院職工繼續學習《質量管理體系》工作程序、工作制度,并督促落實各項工作措施。
西漾漁某某區計生工作在上級領導的準確指導下,某某區支部大力支持下,緊緊圍繞年初簽訂的計生目標管理責任開展了一系列工作。一是穩定低生育水平、提高出生人口素質、堅持以人為本、突出優質服務,深入開展人口與計生工作。二是牢固樹立和全面落實創先爭優思想和優質服務體系,使我們計生工作總體水平得到提升?,F將計生工作總結和明年計生工作計劃如下:
基本情況。
一、二級干預是100%。20xx年落實四項手術16人(上環6人、取環8人、絕育1人、人流1人)。一年來發放嬰幼“安康險”3份、新發放“蘇菲卡”22張、知情選擇率100%、計劃生育率100%、措施落實率100%。
一、開展優質服務。
在開展優質服務當中采取有:
(一)新婚前后隨訪,鼓勵晚婚晚育,每月隨訪孕期,積極做好孕期篩查調查。
(二)懷孕期間隨訪,宣傳孕期、圍產期保健知識。
(三)嬰兒出生后隨訪,送溫馨提示卡片,送嬰幼兒“安康險”、送避孕用品和計劃免疫預防,傳授避孕節育知識。
(四)落實四項手的對象,采取定時隨訪,在隨訪中如發現四術而發生問題動員及時就醫,而給予報銷醫療費。
(五)在生殖保健中,3月份和9月份開展了經孕情普查,共普查400多人次,普查率達99.8%以上,還發放了b超優惠券100多張。4月份開展了宮頸癌篩查,共篩查34人,并回訪了篩查育齡婦女,對病情嚴重通知及時到醫院進行了復查,做到有病早治,無病早防。
(六)對流動人口服務,對有三證的育齡婦女同樣享受與本地育齡婦女一樣的優惠待遇。
(七)對于二胎申請和二級干預抽血對象一律積極陪同。
(八)并在傳統節日里,走訪獨生子女貧困戶和孤寡老人并發放慰問金。我們以不斷提高優質服務,滿足育齡群眾需求,及時把黨和政府的溫暖送到群眾心中去。
二、認真做好重點人員管理。
在重點人群和重點環節管理上,結合實際突出重點掌握信息。
(一)對長期用工具難上環的人員進行每月走訪,并發放工具。
(二)再婚無生育條件的對象進行經常性上門宣傳計生政策。
(三)年齡未到,未婚同居的采取經常走訪并送工具上門。
(四)及時通知更年期育齡婦女做取環術。
(五)鼓勵生育后的育齡婦女及時落實長效措施,每走訪一次在筆記上記錄一次,方便以后的工作。通過及時掌握重點人員的經孕情信息,有針對性的為育齡群眾提供最佳服務,今年計劃生育率達100%。
三、加強宣傳教育。
充分利用人口分校,開展各類培訓,更新了宣傳櫥窗、宣傳品等計劃生育法律法規知識。
(一)培訓對象(協會會員、育齡群眾、青少年)等。
(二)宣傳櫥窗(每期更換計生宣傳圖)其內容豐富。
(三)宣傳品發放約1000余份(年畫、計生知識、流入和流出人員的公開信、流動人員計生友情提示、春風卡、春風行動免費券、流動人口條例)等。
(四)每月9日組織計生信息員例會1次,便于了解育齡群眾孕情情況,做到早發現、早匯報、早采取補救措施。
(五)利用重大節日開展了一系列活動,在“三八”婦女節開展了茶會,讓育齡婦女增添了交流機會。在“5.29”紀念日、9.25公開信活動中大力宣傳計生政策,鼓某某區居民對計生工作提出建議等。{流動人口工作計劃}.
四、流動人口管理與服務。
流動人口的流動量快,也給管理服務加大了難度,我們始終以堅持共同管理,以現居住地管理為主的原則。
(一)我們在流動人口管理上做到每月清查,和外管辦人員一起走訪,及時采集、及時進機、及時簽訂私房出租戶合同、及時發放“蘇菲卡”免費驗檢等服務,做到同等管理、同等服務、同等享受。
(二)積極為流出人員辦理《流動人口婚育證明》,及時和她們簽訂流出人員生育合同,在節假日她們回家時進行上門隨訪。目某某區總流入育齡婦女25人,共持《流動人口婚育證明》22張,總發放蘇菲卡25張。流出人口1人,持《流動人口婚育證明》1張。
五、依托協會組織、加強服務陣地和網絡建設。
按照上級要求,我們完善硬軟件設施:
(一)規范了上墻制度和內容。
(二)某某區辦公大樓圍欄上增添計生宣傳牌。
(三)更新了宣傳櫥窗及時更換宣傳內容。
(四某某鎮衛生院協商開某某區衛生服務站,做到了資源共享。
(五)在四月份認真做好了計生協會換屆選舉工作,選出了新一輪的會長、副會長和理事。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻?,F將20__年工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作。
為了讓更多的人了解政文外灘物業公司服務項目和服務范圍,清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道,20__年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經營提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監督執行力度。
綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進行。
20__年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20__年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。20__年,綜合辦公室在20__年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,20綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,20__年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業的信任及肯定。年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善2019年各類物品的采購招標工作。
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養,積極聽取相關專業人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
該寫什么好呢?下面由小編為大家精心收集的醫院辦公室工作計劃,希望可以幫到大家!
我院各項工作在市委市政府和上級衛生主管部門的領導下,堅持以人為本,以發展為目標,不斷改革內部的管理機制,改善就醫環境,形成以病人為中心的氛圍,努力完成2019年的各項工作。
一、繼續抓好等級醫院評審后的工作,做到機構不散、人員不減、職責分明,按照六個評審組的分工情況,繼續深化查找問題,補缺補漏,完善硬軟件設施的建設,鞏固評審后的成果,把等級醫院工作實現常態化、永久化、合理化的管理目標。
二、加強職工隊伍建設,本著高啟點,高規格,嚴要求的人才引進機制,加大與專業發展相關的人才培養,選送一批有素質、有能力的專業技術人才到國內知名醫院進修學習,配齊與專業發展的儀器設備,鼓勵在職人員搞科研,設立科研專項經費,并根據各級各類的獎勵等級發放適當的獎金,同時為了穩定職工隊伍,提高職工待遇,縮短與沿海同行的差距。
三、繼續簽定科室目標管理責任狀,實現科主任負責制,根據科室的實際,擬出更加合理的管理細則和評分辦法,充分發揮科室主任的作用。
四、繼續加強醫院的團隊文化建設,樹立職工的大局觀念,增強主人翁意識,不斷創新工作的機制,開展健康向上的文體活動,"5.12"國際護士節舉辦文藝演出,舉辦第七屆職工運動會,鼓勵職工參加健康向上的社區活動,增強與社區的文化交流與協作,繼續辦好"杏林講壇"、"杏林新風"以適應現代文明社區的要求。
五、以提高醫療質量,保證醫療安全為主線,建立健全醫護人員的安全目標責任制,經常組織對醫療質量安全的檢查,及時杜絕安全隱患,減少醫療糾紛,降低醫療風險,提高安全意識。對出現的醫療糾紛盡量消滅在萌芽之中。
六、支援鄉鎮衛生院建設,繼續響應"千名醫生"下鄉活動,幫助鄉鎮衛生院培訓醫生,經常派出醫生幫助衛生院開展新的技術項目,2019年將與1——2家衛生院建設幫扶協作關系,同時下鄉開展義診,協助解決農村衛生突發事件,并做好安全防疫工作。
七、繼續按照全國百姓放心示范醫院管理目標,組織醫務工作者參加"大講堂"學習,到2019年底參加學習的人數達到60%以上,進一步落實動態管理第三周期的考核評價指標,貫徹《患者安全目標》10條措施,增強醫院在社會上的信譽度,從而提高醫院的醫療質量水平和管理水平。
八、增收節支,節能降耗,提倡人人節約一度電,節約一滴水,少用一張紙,倉庫真正實現零庫存,零浪費。
九、改善就醫環境,落實為民辦實事工程,加緊新病房大樓的建設,保證建筑工期,保證建筑質量。做好醫技樓的防漏和防雨的修補工程,修繕辦公室,購買新的辦公桌椅,改善辦公條件。
十、做好電腦軟件升級,保證升級質量。2019年上半年前實現看病"一卡通",繼續做好門診預約掛號,按照省廳的要求,預約門診納入門診的目標責任制管理,同時完善單病種限價收費工作。
十一、繼續完善院務公開的管理,做好群眾的來信來訪接待工作,定期召開社會監督員會議,主動到社區了解群眾對醫院工作的意見和建議,2019年院務公開做到公開、透明,職工滿意,群眾高興。
十二、積極做好援外工作,落實援外人員的各種待遇,幫助援外人員解決實際困難,為援外人員創建良好的條件。
十三、擬定""醫院規劃,對未來五年要有前瞻性的高度,按照醫院的經濟,人員編制和社會就醫的情況,擬出切合實際的發展規劃。
醫院醫保辦工作計劃為進一步建立健全多層次的醫療保障體系,保障城鎮居民的基本醫療需求,建立以大病統籌為主的城鎮居民基本醫療保險制度,根據《國務院關于開展城鎮居民基本醫療保險試點的指導意見》(國發〔2019〕20號)和縣有關文件精神,為確保工作的順利開展,結合我鄉實際,特制定如下工作計劃:
開展城鎮居民基本醫療保險工作,不僅是重大的經濟和社會工作,而且是重大的政治任務,是黨中央、國務院惠民利民的一項“德政工程”、“民心工程”。各村各單位要切實增強做好這項工作的使命感、責任感和緊迫感,扎實做好城鎮居民基本醫療保險工作。
到20xx年9月覆蓋面達30%以上,20xx年12月力爭覆蓋面達100%。
整個工作分三個步驟進行。
(一)成立工作領導小組,明確各部門職責(6月1日至6月10日)。
各部門的工作職責:
1、宣傳辦公室負責城鎮居民參保的輿論宣傳工作。
2、發展辦負責組織實施和管理及城鎮居民狀況的調查工作;具體負責居民醫保的資料審定、信息錄入、費用征繳、基金管理、醫療費用審核和支付、醫??ㄖ谱骱桶l放等相關工作;并定期對城鎮居民基本醫療保險基金的收支和管理情況進行審計。
3、鄉中心校負責以學校為單位做好學生參加居民醫保的登記、繳費工作。
4、民政辦負責界定和審核低保對象、重度殘疾人、低收入家庭60周歲以上的老年人等特困群體;幫助做好特困群體個人支付的醫療費用等的補助工作。
5、衛生院應加強對醫療服務機構的監督管理,為城鎮居民提供優質價廉的醫療服務。
6、各村應積極搞好社區平臺建設,負責組織居民醫保的入戶調查、登記、繳費工作。
1、在全體干部會上傳達城鎮居民基本醫療保險工作相關文件精神。
2、組織鄉勞動保障經辦人員參加政策理論知識和業務培訓,提高工作水平,確保城鎮居民基本醫療保險工作開展順利。
4、勞動障工作人員入戶做深入細致的宣傳發動工作,向符合參保條件家庭發放醫療保險政策業務指南宣傳單,確保人人知曉。學校做好全體學生的動員宣傳工作,力爭做到全員參保。
5、充分利用宣傳欄、標語等,使城鎮居民醫保政策家喻戶曉。
1、參保對象到鄉發展辦登記并繳納醫療保險費。
2、鄉發展辦應當對城鎮居民的登記資料進行復查核對,對于不符合參保條件的,應當說明理由。
3、以鄉村為單位統一憑登記材料、繳費憑證向縣醫療保險管理中心辦理有關參保手續。
4、參保居民的信息錄入工作由鄉發展辦負責。
6、12月鄉發展辦及各駐村指導員將居民醫??òl放到參保人員手中。
2019年參保人員繳費后,即可享受相應的居民醫保待遇。
2019年已然過去,醫院在高層領導和全體員工的努力工作下,圓滿完成了年初既定任務和目標。山不厭高,海不厭深,為追求更好更高的目標,現就下一年度的工作計劃報告如下:
積極開展職工大會,關心員工的成長,多組織集體活動(如旅游等),增強凝聚力,加強員工的愛院護院意識,使醫院真正成為一個同氣連枝的奮斗的整體。
各科室必須保證每月有一次業務學習,由辦公室進行監督記錄。同時開展病案討論工作。護理部將實行定期業務考試制度,對培訓加大力度。
因此,把抓服務態度放在一個新的工作高度,經常地在工作中、會議上耳提面命的講解態度的重要性,培養換位思考能力。要求每一位醫護人員做到治療一個病人、滿意一個病人,讓醫院在周圍附近的老百姓心中有一個良好的口碑。同時發揮辦公室監管職能,對破壞醫德醫風、違規違紀的行為進行嚴厲的處罰。
加強與上級醫院的聯系,不斷提高自身業務技術水平。積極組織醫護人員到上級醫院進修學習是一種有效的途徑,本年度計劃選派人數要達6人次以上。做好人才梯隊建設,培養全面的高素質人才。同時探討穩定醫療隊伍的切實可行的措施,多關心下層員工利益。根據目前實際情況,在內外兒科內部試實行末位淘汰制,以增強員工工作的積極性。同時對婦產科提出業務收入比往年增長10%的要求。
醫院擬計劃在購置2輛全新救護車的基礎上添置醫療設備。其中包括婦產科增設母嬰監護儀、臍血流分析儀;醫技科添置全自動生化儀、更新放射科x光線機。引進一些臨床比較需要,而風險系數相對較低的檢查項目,如化驗室的bv(細菌性陰道病)、檢測排卵等化驗項目。提高儀器利用率,大力開展微量元素檢測項目。
規范程序,提高工作效率,給患者提供最優質的服務。加大新農合宣傳工作,把新農合相關制度做成宣傳牌掛在醒目的地方,及時更新住院病人補助情況公示。
同時提升服務態度,認真耐心地指導患者用藥、用量。
加強進貨成本監督,加強物流周轉次數,有效控制資金利用率。加強配合醫院領導的決策,對固定資產的結構進行有效的分類、整理出重復可退出的設備進行清理。
督促其做好監管紀律、接待信訪投訴、搞好網站管理等常規性工作。
在市、旗的高度重視和大力支持下,醫院認真貫徹xx年信息化工作會議精神和信息化工作的具體要求,明確方向,狠抓落實,信息化建設工作取得了一定的實效,為提高醫院信息化管理水平,提升醫療質量提供了有力的支持?,F就xx年工作和明年計劃匯報如下:。
1、醫院oa系統的建立隨著現代化技術的不斷發展,醫院在把臨床科室信息化作為重點服務對象的同時,今年初開始著手進行醫院的辦公自動化建設,以彌補醫院在日常辦公電子化管理方面的不足。經過院領導的推薦,醫院選擇了自主研發的oa辦公系統來實現醫院的辦公自動化。
根據醫院的實際情況,醫院的oa系統分兩步實施。oa系統的一期實施到機關及相關中層以上干部,涉及20個科室,二期將全院覆蓋。通過先期調研,于今年3月對oa系統的硬件設備進行了安裝調試,4月份制作完成了31個個性化辦公流程表單,應用軟件于6月底完成搭建測試,oa一期于6月1日正式運行。oa的建立使各科室之間能通過oa網協作辦公,如網上發布在線新聞、電子公告、收發電子郵件、發送在線短信等等,使醫院的日常辦公便捷化,程序制度2化,管理規范化,操作流程化。
2、醫院門診醫生站的升級門診診療是醫院門診業務的中心,門診醫生站是門診信息系統的核心環節,其首要目標是服務于門診急診醫生的日常工作,減輕他們的書寫工作量,實現門診急診病歷電子化,規范門急診醫療文書,提供各種輔助工具以促進診療水平的提高。醫院在xx年5月啟用新的"醫院信息管理系統(his)"時,就涵蓋了門診醫生站,但是由于當時的種種原因,該功能一直未被充分使用。隨著醫院信息化的不斷發展,上級衛生部門和醫保實施要求的不斷提高,門診醫生站的功能優化迫在眉睫,經過院部的討論決定,今年醫院的信息管理系統的建設從門診醫生站的升級開始實施。
就門診醫生站建設而言,相對掛號、收費、藥房的門診信息系統建設,因其業務本身的復雜,與其他業務環節密切關系,以及醫務人員的計算機熟悉程度,實施的滯后等多種因素,在具體建設和實施上更具難度和挑戰,更要吸取以往的教訓。4月份開始外出參觀調研門診醫生站運行環境,確定門診醫生站信息點位需求、網絡需求、更新電腦及打印機情況等硬件情況。軟件方面,與應用軟件供應商溝通,在實現診療信息存儲、達到醫生站開單到門診收費的基礎上,重點考慮病人診療過程為主線的門診醫生站指令如何在醫院所有科室中順利執行。如藥品處方開單和處方箋打印上,不僅要有病人的基本信息、臨床診斷、藥品名稱、規格、數量等用于門診收費和藥房發藥的信息,也要有用藥頻次、給藥途徑、備注說明等信息,在符合衛生局3處方書寫要求的同時,便于病人按醫囑執行。根據衛生部的要求,完善了控制抗生素藥的使用范圍和使用權限。經過幾個月的努力,5月份搭建了系統培訓環境,對全院醫務人員進行崗位培訓,從5月10日內科試點運行到5月16日全部門診科室上線試運行、門診醫生站的使用完整了醫院的信息化管理,合理規劃了門急診業務流程,規范了門急診業務,縮短了病人的候診時間。成功實施和應用門診醫生站,使門診醫療模式更加方便、優質、高效,真正做到了為病人服務的理念,為醫療體制的改革和醫療保險提供了強有力的保障,為醫院的規范化管理和醫療質量的提高起到了積極作用,受到廣大病人和醫師的好評。
3、醫院檢驗(lis)系統的創建醫院的檢驗部門是衡量一家醫院技術水平高低的重要部門,該部門檢驗手段的先進程度、檢驗設備的現代化程度、檢驗門類的齊全與否以及檢驗部門的管理與服務水平將直接影響到醫院的整體形象,對醫院的收益將產生重大影響,正因如此,醫院今年將檢驗科信息化建設作為醫院信息化改造的重要任務。
醫院目前只有單機版的lis軟件,缺乏統一管理,管理比較落后,迫切需要一套完整集申請、采樣、核收、計費、檢驗、審核、發布、質控、查詢、耗材控制等檢驗科工作為一體的網絡管理系統,為檢驗工作提供更加有效的系統支持,盡量減少在接收檢驗要求、報告結果和保存記錄等工作中可能會出現的人為誤差,為檢驗結果查詢提供更有效的方法,節省生成管理信息所需的索引時間和精力,實現檢驗科4日常工作的智能化管理。今年6月,我院先后走訪了和林醫院等多家醫院,帶著問題進行參觀、學習、調研,了解lis系統應用軟件的功能和要求,思考工作站上線應用時設備的穩定性、可維護性問題,完成調研報告。根據醫院檢驗流程的需要,完成了醫院lis系統信息量的整理,調研了適用于lis系統環境要求的服務器、工作站、自助打印取單機、條碼打印機及掃描槍等硬件情況。11月完成了lis系統的全部調試過程,現在已經開始投入使用。
4、現有信息系統的完善鄂托克旗第二人民醫院信息管理系統創建于xx年5月,更新于xx年8月,從以財務核算為中心的管理信息系統到目前以醫生工作站為核心的臨床息系統,醫院的信息化在曲折中前進,有了長足的發展。隨著醫保制度的不斷完善和醫保政策不斷出臺,醫院的信息管理要求也隨之進一步提高,這就需要不斷更新信息管理系統。今年,根據中央60號《關于完善本市基本醫療保險結算項目庫的通知》精神,修改了"門急診掛號收費系統",增加"就診流水號",杜絕了掛一個號看多個科室的現象,保證了醫院的正常收費。
根據醫保信息中心下發的《中心系統與醫院系統接口規范(第四版)補充規范ver、9、3》要求,修改了醫保的結算項目,核對并修正了醫院現有的藥品、醫療服務設施、診斷治療項目、儀器設備和材料等的編碼,增加了材料的細分明細庫,限定多個材料組合使用的統一價格,可以有效追蹤組材料中的每種材料使用數量和對應品牌及廠商,程度保證了病人的利益。根據"優質護理服"要求,增加了護士工5作站的"瓶貼打印"、"補液觀察記錄單"等功能,讓原本每天由護士根據醫囑需要花費一個多小時抄寫的瓶貼,如今只需點擊幾下鼠標就能順利完成,使病區護士真正從繁瑣的手工操作中得以解放,提高了臨床的工作效率。
"數字化、全員化、高效化"是醫院明年信息化工作的目標。在管理好醫院管理信息系統的日常維護、運轉的基礎上,抓住重點工作,提升醫院信息化管理水平。xx年信息化工作計劃如下:。
1、完善門急診醫生工作站。
2、lis系統正式使用,做好與his系統完善。
3、完成his系統的病案建設。
4、完成oa系統二期工程,做到全院覆蓋。
5、pacs系統的調研及考察。
醫院信息系統的建設是一項長期的工作,從長規劃,分步實施。在實施的過程中,醫院將不斷摸索經驗,調整規劃,最終實現醫院的現代化管理。
工作計劃網發布醫院辦公室2019年工作計劃范本,更多醫院辦公室2019年工作計劃范本相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
為了提高醫院的醫療質量和醫療安全,減少疾病的傳播,控制醫院感染的爆發和流行,必要要加強醫院感染的管理,現制訂出xx年醫院感染管理工作計劃。
一、進一步完善醫院感染控制的制度和措施,繼續按照“二甲”醫院評審的要求檢查其制度和措施的落實情況,對手術室、供應室、產房、內鏡、小兒科、口腔科、檢驗科、血透室等重點部門進行感染質量督查,并協助做好院感控制工作,預防和控制院內感染的爆發和流行,并定期對全院各科室的醫院感染環節質量進行檢查和考核。
二、加強院內感染知識的培訓,并通過各種形式對全院的工作人員進行院感知識的培訓,要讓工作人員了解和重視醫院感染管理的重要性和必要性,學習醫院感染的有關標準及法律、法規,掌握消毒,滅菌、無菌技術的概念和操作及醫院感染的預防控制等知識,并組織工作人員院感知識考試1-2次。
三、認真的做好醫院感染的各項監測管理工作,包括環境、空氣、、無菌物品等的衛生監測和效果評價,每月抽查重點科室如手術室、供應室、產房等的衛生學監測,督促科室做好消毒滅菌隔離等工作,每半年對全院各科室的紫外線燈管的照射強度進行監測和效果評價,對不合格、達不到消毒的燈管和消毒劑督促及時更換,對新購入的.燈管進行強度監測,合格的產品才可以投入科室使用。
四、每月對全院各科的院內感染病例進行統計和匯總,督促臨床科室對院內感染病例的報告和匯總,定期下科室了解情況,抽查病歷進行漏報調查,對全院的院內感染情侶進行分析匯總,及時向院長及主管院長匯報,每季度向全院各科通報反饋,每月對門診處方進行抽查,查看抗生素使用情況,并計算出使用率。
出自 fAnwen.ChaZiDIAn.COM
五、繼續加強對醫療廢物的管理,經常下科室進行檢查督促醫療廢物的收集,分類和運送的規范性。按照《醫療廢物管理條例》等法規中規定的要求進行醫療廢物的規范處理。
回顧2019年,本人有太多的遺憾,那是因為很多的因素影響和自身能力、知識、水平、經驗等方面的不足,使好多工作不能很好的完成目標任務,2020年我們還有很多目標去實現,我們辦公室的總體工作思路是,深入貫徹落實“創先爭優”活動,以深化醫改為主線,以提高全鎮人民健康水平為目標,突出抓好新型農村合作醫療工作,加強財務管理工作,狠抓醫療質量,繼續完善孕產婦危重癥搶救綠色通道,加強行風建設,努力完成上級交給的工作任務,使各項工作再上一個新的臺階,推進我院衛生事業又好又快地發展。
積極學習新醫改政策,努力轉變思想觀念,嚴格落實藥品零差率銷售政策,配合院長完成人員競聘上崗工作及績效工資改革。按照衛生局的部署安排,扎實、穩妥做好我院的醫改工作。
認真學習《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》等醫療法律法規,加強對醫務人員的法制教育,增強醫療安全責任意識。嚴格落實各項操作規程,杜絕醫療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練,不斷提高醫療質量,保障醫療安全。不斷改善醫療服務,嚴格控制醫療費用,促進合理檢查、合理用藥、合理治療,切實減輕患者就醫負擔。
認真落實合管局對醫療機構的監管措施和文件,嚴格控制均住院費用、進一步降低參合農民醫療費用。加強對村衛生室新農合工作監管,嚴肅查處村級醫務人員違紀違規套取合作基金行為,控制次均就診費用,最大限度地減輕農民醫療費用負擔。進一步提高認識、強化措施、保證新型農村合作醫療規范運行。
繼續抓好黨風廉政建設、行風評議和綜合治理。加強醫德醫風建設,培養醫務人員愛崗敬業、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫患糾紛。
嚴格執行衛生院財務管理制度,落實固定資產購置處理、開支審批等制度,確保衛生院財務管理工作嚴格規范。針對醫院管理中的關鍵環節,進一步完善財務管理制度,及時堵塞管理漏洞,實現財務管理科學規范、公開透明。重點做好醫療服務項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開,杜絕亂收費現象。
切實抓好安全生產工作,避免發生安全責任事故。抓好信訪、維穩和上級交給的其他工作。
2020年對我院來說,將是一個深化改革之年、事業發展之年、促進和諧之年,同時還是一個希望之年,奮斗之年,前進之年。讓我們站在新起點,肩負新使命,面對發展機遇,面對人民群眾對健康更高、更深層次的需求,我們將在區衛生局的正確領導下,全面落實科學發展觀,團結奮進,扎實工作,加快發展,為提高我院的醫療保健水平及發展做出我們應有的努力!2020年我們衛生院的工作一定要在更加不斷的努力中做到最好,只要去努力了,我們就一定會成功,為病人做出更大的貢獻!
工作計劃網發布2019年醫院辦公室工作計劃,更多2019年醫院辦公室工作計劃相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
告別了xx我們又迎來了新的一年,xx年我們走過了不平凡的一年,xx年人力資源部在各部門的關心幫助和密切配合下,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,認真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩步發展、持續發展的思路,開展了一系列扎實有效的工作,為總結經驗、發揚成績、找出差距、以利再戰,現將xx年的工作總結如下:
回顧一年來的工作,按照年初制定的各項工作目標,我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實:
一、為滿足醫院發展需要,重點加強了人才的引進和梯隊的建設工作。
堅持以人為本的用人理念,扎實做好人才的引進和考察工作。作為醫療行業,各個崗位要求具都有專業比較性強、技術相對穩定的工作人員,對此根據醫院情況,xx年共引進各類專業技術人員70余人,其他輔助人員40余人,其中主任醫師1人、博士后研究員1人、副主任醫師7人、主治醫師7人,臨床醫學大學畢業生10余人。
二、建章立制,規范員工行為。
今年以來,根據醫院文化建設需要,起草并印刷了部分醫院員工手冊,規范醫院制度管理,涉及到32個小項,對財務管理、人力資源管理、行政管理、醫療護理管理等做了明確的規定。并以此為突破口,重點要求以下三點:一是規范工作的基本要求,嚴格獎懲和紀律約束,使醫院員工知道做到辦事有規定,不能破規矩——哪些能辦,哪些不能辦,應該怎么辦;哪些該說,哪些不該說,應該怎么說;二是干任何事情、執行任務都要有工作程序,不能亂了規定,三是加強對新進員工的入院崗前院級教育,對應知應會等必修內容督促其強化學習。
三、加強醫療護理工作的評聘考試報名工作。
為提升員工的職稱水平,人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛生局局、羅莊區人事局、羅莊區衛生局等部門聯系,組織醫院符合條件的員工報名參加評審和考試,xx年共考取執業醫師和執業助理醫師10余人,護師5人、護士20余人,為03-xx年的護理人員報名辦理了護士初級資格證40余人,為臨床醫療工作人員報名辦理醫師資格證等30余人次,護士及護師等執業資格考試20余人次。
為了配合職稱評聘,督促做好各層次員工的繼續醫學教育學習工作,為全院醫護人員報名參加由臨沂市人事局和衛生局組織的各類必修課的學習工作。
四、做好員工的轉正定級、保險繳納工作以及檔案的人事代理協調、大中專畢業生和調動來院人員落戶工作。
五、完成其他醫院安排的臨時性工作。
在實際工作中,距離醫院要求還存在一定差距,比如工作效率不高、服務意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。
xx年我們要認真履行好人力資源辦公室職責,開拓創新,把我們的工作提高到一個新的水平,并努力做到如下幾點:
2、進一步開源節流,降低各項人力資源辦公費用;。
3、努力改善員工文化輿論環境,讓員工工作生活有一個比較舒適的環境和氛圍;。
4、完成其他醫院安排的臨時性工作。
新的一年已經到來,xx年人力資源工作任重道遠,我將以更為飽滿的精神、扎實的作風、規范的管理,知難而進,使人力資源管理工作更上一層樓。
在市、旗的高度重視和大力支持下,醫院認真貫徹xx年信息化工作會議精神和信息化工作的具體要求,明確方向,狠抓落實,信息化建設工作取得了一定的實效,為提高醫院信息化管理水平,提升醫療質量提供了有力的支持?,F就xx年工作和明年計劃匯報如下:。
一、xx年信息化工作總結在醫院領導及全體員工的努力下,xx年醫院信息化工作在輔助醫院精細管理、提高醫院工作效率、支持醫療臨床活動等方面制定了相應的目標并加以落實。
1.醫院oa系統的建立隨著現代化技術的不斷發展,醫院在把臨床科室信息化作為重點服務對象的同時,今年初開始著手進行醫院的辦公自動化建設,以彌補醫院在日常辦公電子化管理方面的不足。經過院領導的推薦,醫院選擇了自主研發的oa辦公系統來實現醫院的辦公自動化。
根據醫院的實際情況,醫院的oa系統分兩步實施。oa系統的一期實施到機關及相關中層以上干部,涉及20個科室,二期將全院覆蓋。通過先期調研,于今年3月對oa系統的硬件設備進行了安裝調試,4月份制作完成了31個個性化辦公流程表單,應用軟件于6月底完成搭建測試,oa一期于6月1日正式運行。oa的建立使各科室之間能通過oa網協作辦公,如網上發布在線新聞、電子公告、收發電子郵件、發送在線短信等等,使醫院的日常辦公便捷化,程序制度2化,管理規范化,操作流程化。
2.醫院門診醫生站的升級門診診療是醫院門診業務的中心,門診醫生站是門診信息系統的核心環節,其首要目標是服務于門診急診醫生的日常工作,減輕他們的書寫工作量,實現門診急診病歷電子化,規范門急診醫療文書,提供各種輔助工具以促進診療水平的提高。醫院在xx年5月啟用新的"醫院信息管理系統(his)"時,就涵蓋了門診醫生站,但是由于當時的種種原因,該功能一直未被充分使用。隨著醫院信息化的不斷發展,上級衛生部門和醫保實施要求的不斷提高,門診醫生站的功能優化迫在眉睫,經過院部的討論決定,今年醫院的信息管理系統的建設從門診醫生站的升級開始實施。
就門診醫生站建設而言,相對掛號、收費、藥房的門診信息系統建設,因其業務本身的復雜,與其他業務環節密切關系,以及醫務人員的計算機熟悉程度,實施的滯后等多種因素,在具體建設和實施上更具難度和挑戰,更要吸取以往的教訓。4月份開始外出參觀調研門診醫生站運行環境,確定門診醫生站信息點位需求、網絡需求、更新電腦及打印機情況等硬件情況。軟件方面,與應用軟件供應商溝通,在實現診療信息存儲、達到醫生站開單到門診收費的基礎上,重點考慮病人診療過程為主線的門診醫生站指令如何在醫院所有科室中順利執行。如藥品處方開單和處方箋打印上,不僅要有病人的基本信息、臨床診斷、藥品名稱、規格、數量等用于門診收費和藥房發藥的信息,也要有用藥頻次、給藥途徑、備注說明等信息,在符合衛生局3處方書寫要求的同時,便于病人按醫囑執行。根據衛生部的要求,完善了控制抗生素藥的使用范圍和使用權限。經過幾個月的努力,5月份搭建了系統培訓環境,對全院醫務人員進行崗位培訓,從5月10日內科試點運行到5月16日全部門診科室上線試運行、門診醫生站的使用完整了醫院的信息化管理,合理規劃了門急診業務流程,規范了門急診業務,縮短了病人的候診時間。成功實施和應用門診醫生站,使門診醫療模式更加方便、優質、高效,真正做到了為病人服務的理念,為醫療體制的改革和醫療保險提供了強有力的保障,為醫院的規范化管理和醫療質量的提高起到了積極作用,受到廣大病人和醫師的好評。
3.醫院檢驗(lis)系統的創建醫院的檢驗部門是衡量一家醫院技術水平高低的重要部門,該部門檢驗手段的先進程度、檢驗設備的現代化程度、檢驗門類的齊全與否以及檢驗部門的管理與服務水平將直接影響到醫院的整體形象,對醫院的收益將產生重大影響,正因如此,醫院今年將檢驗科信息化建設作為醫院信息化改造的重要任務。
醫院目前只有單機版的lis軟件,缺乏統一管理,管理比較落后,迫切需要一套完整集申請、采樣、核收、計費、檢驗、審核、發布、質控、查詢、耗材控制等檢驗科工作為一體的網絡管理系統,為檢驗工作提供更加有效的系統支持,盡量減少在接收檢驗要求、報告結果和保存記錄等工作中可能會出現的人為誤差,為檢驗結果查詢提供更有效的方法,節省生成管理信息所需的索引時間和精力,實現檢驗科4日常工作的智能化管理。今年6月,我院先后走訪了和林醫院等多家醫院,帶著問題進行參觀、學習、調研,了解lis系統應用軟件的功能和要求,思考工作站上線應用時設備的穩定性、可維護性問題,完成調研報告。根據醫院檢驗流程的需要,完成了醫院lis系統信息量的整理,調研了適用于lis系統環境要求的.服務器、工作站、自助打印取單機、條碼打印機及掃描槍等硬件情況。11月完成了lis系統的全部調試過程,現在已經開始投入使用。
4.現有信息系統的完善鄂托克旗第二人民醫院信息管理系統創建于xx年5月,更新于xx年8月,從以財務核算為中心的管理信息系統到目前以醫生工作站為核心的臨床息系統,醫院的信息化在曲折中前進,有了長足的發展。隨著醫保制度的不斷完善和醫保政策不斷出臺,醫院的信息管理要求也隨之進一步提高,這就需要不斷更新信息管理系統。今年,根據中央(xx)60號《關于完善本市基本醫療保險結算項目庫的通知》精神,修改了"門急診掛號收費系統",增加"就診流水號",杜絕了掛一個號看多個科室的現象,保證了醫院的正常收費。
根據醫保信息中心下發的《中心系統與醫院系統接口規范(第四版)補充規范ver.9.3》要求,修改了醫保的結算項目,核對并修正了醫院現有的藥品、醫療服務設施、診斷治療項目、儀器設備和材料等的編碼,增加了材料的細分明細庫,限定多個材料組合使用的統一價格,可以有效追蹤組材料中的每種材料使用數量和對應品牌及廠商,程度保證了病人的利益。根據"優質護理服"要求,增加了護士工5作站的"瓶貼打印"、"補液觀察記錄單"等功能,讓原本每天由護士根據醫囑需要花費一個多小時抄寫的瓶貼,如今只需點擊幾下鼠標就能順利完成,使病區護士真正從繁瑣的手工操作中得以解放,提高了臨床的工作效率。
"數字化、全員化、高效化"是醫院明年信息化工作的目標。在管理好醫院管理信息系統的日常維護、運轉的基礎上,抓住重點工作,提升醫院信息化管理水平。xx年信息化工作計劃如下:。
1.完善門急診醫生工作站。
系統正式使用,做好與his系統完善。
3.完成his系統的病案建設。
4.完成oa系統二期工程,做到全院覆蓋。
系統的調研及考察。
醫院信息系統的建設是一項長期的工作,從長規劃,分步實施。
在實施的過程中,醫院將不斷摸索經驗,調整規劃,最終實現醫院的現代化管理。
工作計劃網發布2019年醫院辦公室工作計劃書,更多2019年醫院辦公室工作計劃書相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
為了提高醫院的醫療質量和醫療安全,減少疾病的傳播,控制醫院感染的爆發和流行,必要要加強醫院感染的管理,現制訂出xx年醫院感染管理工作計劃。
一、進一步完善醫院感染控制的制度和措施,繼續按照“二甲”醫院評審的要求檢查其制度和措施的落實情況,對手術室、供應室、產房、內鏡、小兒科、口腔科、檢驗科、血透室等重點部門進行感染質量督查,并協助做好院感控制工作,預防和控制院內感染的爆發和流行,并定期對全院各科室的醫院感染環節質量進行檢查和考核。
二、加強院內感染知識的培訓,并通過各種形式對全院的工作人員進行院感知識的培訓,要讓工作人員了解和重視醫院感染管理的重要性和必要性,學習醫院感染的有關標準及法律、法規,掌握消毒,滅菌、無菌技術的概念和操作及醫院感染的預防控制等知識,并組織工作人員院感知識考試1-2次。
三、認真的'做好醫院感染的各項監測管理工作,包括環境、空氣、、無菌物品等的衛生監測和效果評價,每月抽查重點科室如手術室、供應室、產房等的衛生學監測,督促科室做好消毒滅菌隔離等工作,每半年對全院各科室的紫外線燈管的照射強度進行監測和效果評價,對不合格、達不到消毒的燈管和消毒劑督促及時更換,對新購入的燈管進行強度監測,合格的產品才可以投入科室使用。
四、每月對全院各科的院內感染病例進行統計和匯總,督促臨床科室對院內感染病例的報告和匯總,定期下科室了解情況,抽查病歷進行漏報調查,對全院的院內感染情侶進行分析匯總,及時向院長及主管院長匯報,每季度向全院各科通報反饋,每月對門診處方進行抽查,查看抗生素使用情況,并計算出使用率。
出自 fAnwen.ChaZiDIAn.COM
五、繼續加強對醫療廢物的管理,經常下科室進行檢查督促醫療廢物的收集,分類和運送的規范性。按照《醫療廢物管理條例》等法規中規定的要求進行醫療廢物的規范處理。
為行政管理服務好醫院,起到承上啟下的組織協調作用。醫院辦公室要在今年一季度,建立并完善適合我院行政管理工作的《醫院行政管理制度》,如:院領導深入科室制度,請示報告制度,院長辦公室工作制度,院總值班制度,會議制度,公章使用管理規定,檔案保管制度,車輛管理辦法,接待管理制度等等,明確建立相應的工作職責。使工作有章可尋,有法可依,分工明確,職責分明。
熟悉、掌握了國家相關的衛生工作政策和法律法規,積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫院發展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務,也同樣可以為醫院發展做貢獻,為科室提供滿意優質的服務。
院辦室作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,力爭贏得兄弟科室對我們工作的支持與合作,創造寬松、和諧的工作環境。
1)抓好執行力建設,做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度,積極配合協助主管部門進行監督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫院工作的順利開展。
2)完成醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作,規范程序,使檔案管理工作初步規范。
工作計劃網發布2019年醫院辦公室工作計劃范例,更多2019年醫院辦公室工作計劃范例相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
(一)建章立制,打下良好工作基礎,明確工作職責范圍,為行政管理服務好醫院,起到承上啟下的組織協調作用。
醫院辦公室要在今年一季度,建立并完善適合我院行政管理工作的《醫院行政管理制度》,如:院領導深入科室制度,請示報告制度,院長辦公室工作制度,院總值班制度,會議制度,公章使用管理規定,檔案保管制度,車輛管理辦法,接待管理制度等等,明確建立相應的工作職責。
使工作有章可尋,有法可依,分工明確,職責分明。
(二)努力學習,提高工作能力與管理水平。
熟悉、掌握了國家相關的衛生工作政策和法律法規,積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫院發展出謀劃策,當好領導的參謀助手。
能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。
對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。
至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。
在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。
辦公室不同于臨床醫技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務,也同樣可以為醫院發展做貢獻,為科室提供滿意優質的服務。
(三)科室建設與發展。
院辦室作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。
與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,力爭贏得兄弟科室對我們工作的支持與合作,創造寬松、***的.工作環境。
1)抓好執行力建設,做好醫院各項規章制度的落實監督工作。
對醫院制定的各項制度,積極配合協助主管部門進行監督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫院工作的順利開展。
2)完成醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。
為領導提供真實完整的統計數據。
做好醫院各類檔案管理工作,規范程序,使檔案管理工作初步規范。
3)是做好來院專家的接待服務工作。
4)是在領導的支持下幫助下,已經著手開始《醫院大事紀要記載》的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已開始,在醫院文化建設和加強醫院管理方面作出有益的貢獻。
5)與相關科室同志們密切合作,共同做好醫院宣傳工作。
在宣傳材料的寫作、醫院廣告的制作、電視廣告的發布等方面,努力發揮能量,圓滿地完成各項宣傳任務。
6)是充分發揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。
做上令下達,下情上報工作,一方面,積極收集整理有關信息,進行調查分析,為領導決策提高參考,協助領導處理好日常事務;另一方面,熱情為各科室和全院職工服務,特別是在后勤保障工作方面,堅持向臨床醫技一線傾斜,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不拖、不等,全力保障一線工作順利進行。
(四)提升創新精神和一定的組織協調能力。
工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累豐富的實踐經驗。
參與醫院的籌建、開院、學術會等重大活動的籌辦工作,豐富的辦事、辦會、辦文經驗。
重視醫院在管理過程中,結合點、結合部的銜接和紐帶工作,使管理工作效率提高,事半功倍。
在新醫院、新員工、新體制、新環境中,許多工作處在職責不清,分工不明,授權模糊的情況下,醫院辦公室的工作,更感責任重大,在今后一年的工作中,我們一定加強服務意識,吃大苦,耐大勞,繼續發揚去年勇于奉獻,敢打硬仗的工作作風,一如既往,組織協調全院廣大醫務工作者,把醫院工作做到實處,將99%的已做工作,推至100%。
使每項工作都能盡快落實。
力爭群眾滿意,領導滿意,我們也會感到自己的工作非常有價值。
(五)樹立良好工作和學習風尚,建立學習型組織。
改善醫院學習環境,努力使醫院辦公室成為職工的歸屬地,學習知識的園地,工作和生活的環境。
全球經濟一體化,信息化時代的到來,知識的更新,日新月異,飛速發展,終生式學習和教育,已成不爭事實,醫院職工來自五湖四海,知識結構,參差不齊。
只有不斷加強學習,才能跟上醫院跨越式發展的需要。
辦公室決心與醫院員工一道,在醫院領導支持下,今年建立醫院圖書館,建立每周三下午學習、培訓制度。
形成良好學習氛圍,樹立良好學習風氣。
(六)積極參加醫院文化建設,隨著工作的深入開展,各個節日,我們辦公室全體工作人員都會與醫院共同努力工作,為醫院宣傳工作,醫院文化建設,醫院品牌建設作出我們應有的貢獻和力量。
版權聲明:此文自動收集于網絡,若有來源錯誤或者侵犯您的合法權益,您可通過郵箱與我們取得聯系,我們將及時進行處理。
本文地址:http://www.springy.cn/fanwendaquan/qitafanwen/943010.html