在制定方案時,我們需要明確每個步驟的具體內容和實施方式。制定方案時,應該注重系統思維,將問題分析和解決放在整體的框架下進行。方案的調整和優化是一個不斷前進的過程,以下是一些方案改進的思路和方法。
明確公司招聘原則與流程,完善人力資源管理體系。2.適用范圍本制度適用于沈陽分公司全體員工。
3.招聘原則。
內部優先原則:為最大限度地發揮公司現有人力資源的潛力,公司執行先內部后外部的原則,即在公司內部出現職位空缺時,優先開放給內部員工。同等條件下,優先錄用內部員工。
內部推薦原則:公司歡迎員工積極舉薦優秀的人才加盟,每成功推薦一名員工予以獎勵。
通用聘用條件:
符合公司文化及核心價值觀;。
符合崗位對人員的能力素質的要求,人崗匹配;。
完成相應的面試流程,通過教育及工作背景調查;。
與其他單位沒有任何勞動關系,且不在競業限制期內;。
通過錄用審批。
4.招聘管理工作流程。
各部門負責人根據項目需求填寫用人需求表(附件一:用人需求申請表),或以郵件的形式直接提交沈陽地區負責人審批;部門副總經理以下崗位須提前1個月,部門副總經理及以上崗位須提前2個月提交行政人力資源部。
電話通知初試,確定初試時間;。
職位申請人填寫職位申請表(附件二);。
組織應聘人員筆試(心理測評、技術試卷)并將筆試結果附在員工建立活職位申請表后;。
提前一天提醒行政及部門做好入職接待。后附招聘流程圖(社招)。
5.招聘渠道和費用。
30人。
1、前廳部(15人)。
國、粵語流利,良好英語或日語表達能力。
形象良好、氣質佳,女性身高160cm以上,男性身高173cm以上。
掌握一門外語以上及酒店管理專業優先。
2、餐飲部(6人)。
形象良好、氣質佳,酒店管理或相關專業優先。
良好的協調能力。
3、財務部(3人)。
財會類相關專業,具有會計師(或助理)資格優先。
掌握財會專業知識及實際操作技能,職業操守佳,能熟練試用會計核算軟件。
4、公關部(3人)。
國、粵語流利,大學英語六級或日語二級以上。
形象良好、氣質佳,女性163cm以上,男性175cm以上。
較強語言表達能力,良好的溝通協調能力。
公共關系專業、商務管理或相關專業優先。
5、人力資源部(3人)。
良好英語基礎。
良好公文寫作及溝通協調能力,電腦操作熟練。
1、校園招聘。
2、參加市應屆畢業生供需見面會。
為提高我市農民的科技文化素質,推進農業及農村產業結構調整,幫助農民增收致富,培育發展特色農業,建立完善的農民科技培訓體系,特制訂xx年宜城市農村科普服務工作隊培訓計劃。
年,農村科普服務工作隊在繼續做好解決農民的技術難題、圍繞主導產業開展科技培訓的同時,要重點幫助各鎮(辦、區)解決帶有共性的技術難題,扶持發展重點產業。要加大服務力度和深度,采取強強聯合等形式擴展培訓服務方式,各專業農村科普服務工作隊和各小分隊全年開展農業科技培訓100場,培訓人數1萬人。
2、加強對35個農民科技地的協調指導服務,讓廣大農民充分感受到依靠科技致富的重要性,進一步提高農民的科技文化素質。35個基地每年開展農業科技培訓至少200場,培訓人數2萬人以上。
年,繼續實施科技中心戶培訓工程。年培訓人數將比xx年有所增加。
4、充分發揮宜城市農民科技協會作用,為農村經濟發展貢獻力量。
5、積極探索新的培訓方式,充分利用電視臺、電臺等新聞媒體的作用,加大科技培訓覆蓋面。進一步調動各鎮(辦、區)科技培訓的積極性和創造性,努力培養科技示范戶并在鄉鎮的科技培訓中發揮重要作用。
內容制定?
(一):長期計劃?
(二):短期計劃?
短期計劃指針對每項不同科目、內容的培訓活動或課程的具體計劃。制訂培訓活動詳細計劃的步驟如下:
1.確立訓練目的—闡明培訓計劃完成后,受訓人應有的收效。?
2.設計培訓計劃的大綱及期限—為培訓計劃提供基本結構和時間階斷的安排。?
5.制訂控制措施—采用登記、例會匯報、流動檢查等控制手段,監督培訓計劃的進展。?
注意問題?
年度培訓計劃的制訂?
年度培訓計劃的組織?
培訓總結
培訓效果評估?
四、培訓主題?
團隊合作與團隊的建立?
領導能力、指導與授權?
變革管理與變革導向?
溝通與人際關系的技巧?
樹立激勵機制?
對技能培訓內容反復練習?
五、企業培訓-《贏在執行》課程資料?
第一部分:鑄造執行力的3個要素?
一、要素一:結果導向(員工靠結果生存、企業只為結果買單)?
1.員工和企業是什么關系??
2.執行是“我做了嗎”??
3.做任務是陷阱、做結果是餡餅。?
4.做結果三思:結果是誰要的?結果要有什么?結果有什么用??
5.如何獲得最佳的結果?結果思維、底線原則、外包理念。?
二、要素二:責任邏輯(鎖定責任,收獲結果)?
1.理由源于責任是否鎖定?
2.陷阱一:“請示”工作與推脫責任?
3.陷阱二:“人多力量大”與推脫責任機會?
4.領導只為結果買單、員工為結果而戰?
5.4個步驟:結果定義、一對一的責任、跟蹤檢查、結果考核?
三、要素三:6大執行法則?
1.服從法則:以服從為天職?
2.目標法則:盯準一只野兔?
3.冠軍法則:做自己擅長的,上帝助你成功?
4.速度法則:先開槍再瞄準?
5.團隊法則:利他就是利已?
6.裸奔法則:沒有退路就是出路?
第二部分:如何提高個人執行力?
一、效率做事:管理好時間才能管理好事情?
1.為什么人們總說“很忙”??
2.時間守恒:時間在哪,執行力就體現在哪?
3.不良時間分配:哪里起火往哪里跑?
4.最佳時間分配:永遠做重要不緊急的?
5.生命守恒:若不是現在,那是何時??
6.時機守恒:與其盯著新聞,不如常照照鏡子?
二、說對話辦對事:溝通無障礙、執行有保障?
1.溝通目的:鼓舞他人的行動?
2.溝通步驟:解碼、編碼、反饋?
3.溝通底線:說對方想聽的,聽對方想說的?
4.溝通策略一:與對方頻道同步(同理心)?
5.溝通策略二:如果…更好…?
第三部分:如何提高組織執行力?
一、執行的三個核心流程?
1.人員流程:用對的人?
2.戰略流程:做對的事?
3.運營流程:把事做對?
二、組織執行力8個誤區?
三、領導力決定團隊的執行力?
1.言行一致地實踐企業價值觀?
2.確立明確的目標及實現目標的先后順序;?
3.持續檢查與督導?
4.對執行者即時獎勵;?
5.用人所長?
六、企業培訓-總結?
“好的開始等于成功的一半”,新員工進入公司最初階段的成長對于員工個人和企業都非常重要。新員工培訓的成功離不開每一個細節的精心籌劃。成功的新員工培訓是企業管理的重要一環,為員工順利融入企業,進而選擇長期發展邁出了堅實的一步!
培訓題目:如何有效管理
培訓參加人:各部門領班以上管理人員
培訓提綱:
2.什么是有效管理:簡單地說,就是迅速地執行指令,使部門工作快速運轉,不推諉,不扯皮。
3.主管、領班的工作職責:
(1)帶領員工作好當日工作
(2)完成上級領導交-班的任務并及時回復
(3)作好當班次員工的工作安排
(4)對本班次員工的考勤負責
(5)對本班次員工的工作態度負責,(關心員工、了解員工)
(6)對本班次的衛生負責
(7)及時處理員工對客服務中出現的問題
(8)及時解決賓客投訴并及時匯報上級。
(9)作好下一班次的交接工作
(10)具有優秀的禮貌禮節和強烈的服務意識。
4.角色轉換:(1)首先是服務員:直接為賓客服務、為服務員服務、直接為賓客服務要求管理人員具備豐富的專業基本知識:即要熟知本崗位的標準,程序(本月要考核) 為服務員服務要突破一個概念:任何人都是服務員。只不過是分工不同,你拿的薪水本身就是對你擁有的服務經驗的一種承認,你要運用你的服務經驗為賓客服務,為服務員提供指導、幫助。為服務員服務要具有的基本要素:具備疑問解答的能力;具備員工違紀處理的能力;具備團結員工的能力。既要講制度,又要將方法。
5.管理手段:?
要對解決服務中存在問題的方案有準備;要對會議中提出的問題有落實。
(2)工作日記:工作日記是完善細化管理的一種記憶手段。每天現場工作很多,很亂。如不及時記錄,會遺忘, 后果是讓員工產生不信任感;上級交辦的事遺忘會打亂上級的計劃,有時會造成投訴。工作日記的記錄可分為兩種:簡單的是記錄當日發生的和完成的事及第二天需要完成的事。 另一種是除了記錄上述內容之外,還會寫一些工作體會和工作心得。
(3)計劃、執行、檢查、反饋、落實。
(4)凡事要有回復,這是個執行力的問題和認真負責的問題。會形成 ?一種習慣?;貜湍茉鰪妴T工的責任心,回復能促進管理人員提高素質。
(6)細節管理:
7.管理能力:
(1)解決問題的輕重緩急分辯能力。
(2)管理中的靈活性,主動性:靈活性:熟能生巧,一種情況是
工作時間長,經驗積累多,應知應會就熟練;第二種情況是強制性
培訓,強制性考核,和工資掛鉤
7.自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學會沉著冷靜,慢慢學會獨立,不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成,自己不能完成的盡量和同時溝通探討,讓自己能夠在真正意義上的成長。
8.每天保持積極向上的心態,用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應該及時調整,杜絕消極,悲觀態度,做到真正意義上的銷售人員應該具備的心里承受能力,正所謂的概率論,拜訪的數量多了總存在我們的客戶。
9.為了今年的銷售任務,我要努力爭取在8月份之前開發出10個客戶,以保證每個月固定的應有量,為下半年打好牢固的基礎,以至于不會造成去年那局勢,別人搞活動,我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天,自己卻不知道去干什么。
以上就是我20xx年的銷售工作計劃,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難,遇到問題多像同事探討、溝通,不過現實來說,我現在身上有著太多的不足之處,需要領導和同事多多指出,我會用最快的速度改正,我相信自己能夠做到最好,這也是我應該做好的。
1、努力學習,提高業務水品。
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道。
xx市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作,并慢慢向其他企事業單位滲透。
3、做好市場調研工作。
對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
4、與經銷商密切配合,做好銷售工作。
協助經銷商在穩住現有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發,讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。
二、本月份銷售業績分解:
1、本月銷量分解客戶列表,并標注匹配的主要政策;。
2、實地拜訪客戶類表,并標注主要工作;。
3、促銷活動安排及促銷人員調用列表;。
4、特殊項目銷售分解;。
三、問題分析:
1、問題的銷售網點列表,并標注問題點及產生的;。
2、對產生的問題有解決的辦法;。
3、銷售環節的問題,及解決建議;。
四、銷售月工作計劃中將六月配套工作項目計劃及地區、網點、日程安排列表;。
五、增長點:
1、銷量增長網點列表及措施;。
2、新客戶、新項目拓展地區網點類表及日程。
六、改進:
1、對公司流程、制度的改進建議;。
2、政策措施、資源調配的改進建議,
在xx年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求。
1、每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節約每一分錢”的觀念,積極落實采供工作要點和年初制定的工作計劃。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節約成本”的工作原則。在魏總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下,20xx年共完成甲供材料設備采購計劃88份,新簽合同20份,完成乙供材料計劃核批價格140份,共計完成材料設備采購計劃228份,執行情況良好,較圓滿地完成了所承擔的任務?,F將主要工作情況總結如下:
一、組織實施“陽光采購策略”—公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計及其他部門監督。
20xx年我們進一步強調采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計監督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。
1、完善制度,職責明確,按章辦事。
20xx年通過組織學習《采購管理戰略》和公司iso9000質量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業指導書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據可查,為陽光采購奠定了理論基礎。
2、公開公正透明,實現公開招標。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益全線凸現。
實施公開透明的陽光采購策略后,同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區比東區價格降低了3-5%。為公司節約了100多萬的采購資金,直觀有效地降低了材料設備采購成本。
4、監督機制基本形成。
做好價格和技術規格分離和職能定位工作,價格必須經采供部和審計部,技術必須經工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制,提高采購人員的自身素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作。
20xx年采供部繼續圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環節,采取由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由采供部經理進一步復核,實行了“采購部的兩級價格復核機制”,然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。
三、進一步加強對供應商的管理協調。
20xx年采供部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,制定了《采購供應部供方信息表》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產和建設行業是個相對特殊、獨立的行業,供應商圈子相對獨立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產企業都用著很多同樣的供應商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環境,使供應商能真正全心全意的為東和服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發展。我們發展了諸如:達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰略合作伙伴單位。從而搶占節約成本、降低價格的制高點,為公司的持續健康發展奠定基礎。
要想養好豬,首先要管好人,豬靠人去管,人員的管理是根本。人員如何管理,我想從我們場一位飼養員談起。
這位飼養員姜,94年進場養保育豬,保育仔豬是很難養的,但是她養的豬發病少、生長快、成活率高。這固然與她的經驗有關,但更重要的是她把豬放在心上,把心放在豬上,用心去養豬。當豬稍有異常,她就挑出來放到隔離欄里精心呵護。當豬有病時,即使在晚上,她也起來給豬打針;夜里掛起了風,她起來去關窗門。每一頭仔豬都牽動著她的心,就像子女牽動著母親的心一樣。豬場的管理者,若像這位飼養員那樣,把員工放在心上,把心放在員工上,用心去經營自已的"人格",用心去經營人心,用心去管人,豬場的管理肯定是卓有成效的。
下面談談豬場人員管理的幾個具體問題:
1.1選人。
豬場的人員有場長、段長(區長)、技術員、后勤人員、飼養員,各層次的人員都要很好的選任。
管理者中最重要的是場長的選任,筆者在豬場工作十余年,經歷過多任場長對此有深切的體會,哪一任場長水平高,我們之間共同的語言就多,配合的就好,相互之間的溝通就好,員工的情緒就高,生產成績就高。
場長一定要內行,不是內行的要通過不斷學習、實踐變成內行,外行是不能管理豬場的。豬場場長還應具備以下能力:管理能力、用人能力與技巧、決策能力、明辨是非能力、接受新鮮事物的能力、把握市場的能力、學習能力、創新能力以及高尚的品德等。高尚品德十分重要,品德能使管理者有個人魅力,有影響力、感召力、凝聚力,德能得人心,“得人心者得天下”。
段長(或區長)是基層管理人員,不僅要有過硬的技術水平,還要有管人用人的能力和指導飼養員搞好生產的能力,選拔也應慎重。
選人首先要會識人,以德為先,德才兼備,不任人為順,不任人為親。選任要適任、適已、適群。
最近我們場錄用了一批大中專畢業生,還有研究生,公司規定有三個月的試用期,試用期內新員工可對場的工作環境,工作崗位,工作內容,相關職責進行了解,看看自己是否適于這樣封閉艱苦的環境,是否勝任這份工作。豬場也根據他們在此期間的表現,給予初次評價和審核,適者留不適者走,實行雙向選擇。
1.2育人。
育人包括學習、教育、培訓、訓練。育人很重要,現在的養豬多是規?;?、現代化、集約化,是一項系統工程,涉及的學科范圍很廣;尤其是養豬市場風險、疾病風險加大,利潤微薄;加之現代知識更新又很快。所以從業人員必須經過各種不同類型的學習和培訓,如會議、學習班、技術交流、專題講座、實踐操作、現場指導等,以適應不斷發展、不斷變化的需要。豬場領導層的培訓學習更為重要,要“眾高一尺,道高一丈”,只有這樣才能管理好下屬,管理好豬場。很多豬場的場長在學習上是堪稱榜樣的。
對員工的培訓是管理工作中的重要內容之一,是基礎的管理工作,也是人性化管理的一個重要體現。有的企業家也說,“給員工最好的福利就是培訓”。汪中求先生的《精細化管理》一書中說:‘“管”是監督和控制,“理”是指導和服務,“管”要寓于“理”之中’。培訓和訓練就是最好的指導和服務。通過大量的培訓可代替控制式的管理,讓員工知道不僅按要求去做,還要知道為什么按要求去做,進而實現自我控制,自我管理。
我們豬場從98年到現在一直堅持對員工的學習培訓工作,有崗前培訓,在崗培訓,轉崗培訓。培訓的內容有管理操作規程、工藝流程、管理制度、企業文化、工作態度、思想作風等,并且循序漸進地向更高層面推進。培訓的形式有課堂講授、看光盤、現場指導、師傅帶徒弟、外出學習等。通過培訓員工綜合素質不斷提高,生產成績不斷上升,管理人員也比較省心。通過學習培訓不僅能提升員工的素質,而且可以形成合力和凝聚力,等于不斷加油,不斷充電。
有的場不注重員工的培訓工作,不愿意投入這方面的成本,是他們沒有把人看成是一種最富有能動性的寶貴資源,可以增值;而設備是會逐漸眨值和淘汰的,設備可以通過購買提高等級,而員工素質的提升是不能立竿見影。海爾的張瑞敏先生說:“員工素質差不是你的錯,而不去提升員工的素質,就是你的錯”。所以老板、場長都要加強自我培育和對下屬人員的培訓。
1.3用人。
用人有技巧,有學問。用人有如下原則:
(1)量才使用,知人善用。
(2)盡量做到用人之長,克已之短。
(3)要看學歷,但不唯學歷,主要看能力,不搞論資排輩。
(4)任人唯賢,不任人唯親,不任人唯順。
(5)實施放權,疑人不用,用人不疑。
出處 faNWEn.chazIdIAN.cOM
(6)崗位及崗位人員要合理的設置。
信得科技家畜保健事業部總經理李俊柱先生在一篇文章中說“豬場有三種人:第一種人是不需要別人管理而能主動去做好自己應該做的事;第二種人需要別人管理才能去做好自己應該做的事;第三種人,即使別人管理也不能做好自己應做的事。我們管理的目的就是要造就第一種人,把第二種人培養成第一種人,淘汰第三種人。
對錄用的大學生、研究生這樣的人要掌握:有德無才培養使用,有德有才破格使用,有才無德控制使用,無才無德的堅決不用。
對飼養人員:家在本地或附近的盡量不用;年齡偏大或偏小的盡量不用;干活不動腦筋的盡量不用;家庭有負擔的盡量不用;文盲盡量不用;沾親帶故的盡量不用;家庭養豬的盡量不用;盡量使用夫妻工。
1.4留人。
選人難,留人更難?!霸杂形嗤?,才能招來金鳳凰”。要想留住人不外乎有三個因素:
一是有好的薪水和福利;。
二是有和-諧的環境能實現自我價值;。
三是豬場有發展前景,本人有發展空間、有發展前途。
豬場多數離城鎮偏遠,購物、醫療、小孩上學有諸多不便,又加之封閉管理,環境差,工作辛苦,人員流動性大,能在豬場干上幾年、十幾年很不容易。
在這方面我們場的做法是:
(1)提高工資和福利待遇。
隨著物價上漲和國家工作人員工資的提高,豬場人員計酬方法不斷改進,工資在不斷提高。工人的工資是計件工資,加指標獎罰及零活工資,年中有獎金或加發一月的工資,節假日加發工資。
如哺乳舍飼養員:每人養48頭母豬,仔豬23日齡斷奶,留原圈養7天,30日齡轉保育舍。
工資計算方法:
哺乳仔豬每增重1千克計酬0.86元。
育成率93%,每多活或少活1頭獎罰10元。
料重比0.23:1,低或高0.01獎罰10元。
藥費:母豬2.2元/頭、仔豬1.00元/頭,節超部分按20%獎罰。
刷欄:2.3元/欄。
為了提高技術人員工作的積極性和吸引人才,專門制定了誘人的工資方案,以吸引大學生和研究生到我們場工作。
(2)改善生活條件,完善娛樂設施。
豬場環境條件較差又實行封閉管理,員工缺乏與親朋好友相聚溝通的機會,特別是適齡青年戀愛、結婚更是一大難題,因此豬場在招收新員工時,按一定比例招收一部分女工,鼓勵員工在豬場內外交朋友、談戀愛,鼓勵夫妻在場一起工作。員工每月帶薪休班4天。場內建有蔬菜大棚,蔬菜基本自給,既吃得好伙食費又低,每人每月伙食費在150-200元。員工居住條件也有很大的改善。每年中秋節、春節公司都發價值在200至300元的福利品,年終評選先進不僅是發獎狀、送家庭喜報,而且給以物質獎勵,激勵員工積極向上創造優異成績。
在娛樂設施上,有乒乓球室、臺球桌、籃球場、羽毛球拍、撲克牌等,職工宿舍都有電視機,豐富多彩的業余生活,緩解了封閉管理給員工帶來的孤獨和寂寞。
(3)正確對待員工,對員工關心和尊重。
豬場的每位員工都受到尊重,公司實行一月一信活動,場內設意見箱,定時開啟,并及時在公共場合解答員工提出的問題,對員工提出建議進行研究落實,好的建議予以獎勵。豬群每批次的生產成績,由統計員列好清單發給員工,月終員工以此給自己計算工資和統計員核算的工資表進行對照看有無差錯,工資的計算透明度強,并且按時發放。
場長把員工看成是朋友、伙伴,平等相待,員工有病在家或住院場長親自去探望,員工結婚場長送禮祝賀,員工生日給員工過。豬場形成了和-諧、友善、融洽的人際關系,創造了令人舒心愉快的工作條件和環境。
豬場要制定員工守則、獎罰條例、員工請假考勤制度、員工崗位責任制度、生產例會制度、班前會制度,生產指標效益管理制度、衛生防疫制度、檢查制度等。
要完善生產工藝流程和各類管理操作規程。
規章制度的制定要科學合理、先進實用,制定過程中要廣泛聽取群眾的意見,制定后要通過培訓學習,使規章制度深入人心。執行過程中要檢查督促,看是否真正落實。隨著時間的推移和情況的變化要進行修訂和完善。
一定要使員工養成規則意識,使規章制度得到不折不扣地執行?!盁o威不足以立規,不懲無人守規”,對那些無視制度不守規范的人要嚴懲。制度面前人人平等,管理者要帶頭執行。多數場都有規章制度,但多數場對制度的執行不得力、不到位,有的只是寫在紙上,貼在墻上,就是沒有落實到行動上,我們應該盡快改變這種狀況。
豬受到應激尤其是強烈的應激,豬的免疫機能會受到損害,輕的生產性能下降,重的會生病甚至死亡。而人是有思想的高級動物,更易受到不良因素的刺激產生應激反應,受到傷害產生不良的心態和情緒,使生產遭受損失。
為此,對人員的管理上還要注意以下幾個問題:
(1)對員工要多贊揚少批評,批評要注意方式,以理服人。
(2)對部屬不要申斥,即使申斥要在冷靜的時候,在單獨的情況下,適可而止,斥責中帶激勵,讓其有聞過必改的意欲。
(3)科學地制定工資方案,員工工資之間的差異要合理,工資要向技術含量高的崗位傾斜,確實體現出高付出就有高回報。
(4)評選先進、人員轉崗、人員調動、人員提升要符合條件,做好工作,避免思想波動。
(5)員工家中遇到困難,如父母、子女生病,或遇到不順心的事要及時發現,及時幫助解決。
(6)幫助職工解決婚姻問題,對失戀者及時進行思想溝通。
(7)加強安全教育,清除安全隱患,保證安全第一。
(8)不要輕易收回員工的既得利益,給員工的利益只有逐步增加而不能減少,空頭支票或員工不愿接受的替代物都會遭到反對。
(9)不要輕易向員工許諾,尤其是許諾那些不易做到的事情,要言出即從,恪守信用。
(10)經常換位思考。多站在員工的立場上看問題想問題,揣測員工的感受,如果你把莫須有的看法套在員工身上,員工就會對你失去信心,并會因為不了解他們而受到傷害。
無論做事或管理都有下列層次:會、好、精、絕、神。我們要通過學習—實踐—再學習—再實踐,不斷地向更高的管理層次邁進。
(1)財務管理,職責重大。
從大處說,公司的大量資金從我們手中流過,大量的資產交給我們管理,各項管理目標要依靠財務管理來實現;從小處說,每一筆資金的流向、每一個單據的報銷,都牽扯著干部職工的切身利益。所以,我們的財務管理工作不是簡單,而是繁雜,不是可有可無,而是非常重要。在座的每一位員工,都是我們宏強不可缺少的“管家”,是領導決策不可缺少的參謀和助手。這個“管家”當的稱職不稱職,參謀作用到位不到位,都對公司的工作產生極大的影響。這一點,希望大家能有清醒的認識,不論是財務人員還是非財務人員,都應該進行相關的知識培訓,這有利于提高全體員工的整體素質,形成成本節約意識,提高公司整體經濟效益。
(2)加強學習,提高素質
21世紀是知識經濟迅速發展的經濟。在這樣一個時代,財務管理的內涵、目標和方式都發生了根本性的轉變。利益追求主體趨于多元化,社會責任得到真正重視,無形資產成為投資決策的重點,人力資本成為決定性的重要資源等等,都成為新時代財務管理的特征。就我公司來講,隨著海外市場的不斷擴展,許多新的業務、新的項目被納入了正常的管理范疇,如各種計劃項目資金的管理等,都給我們帶來了不同程度的挑戰。要緊跟時代發展的步伐,迎接新的挑戰,唯一的辦法就是加強學習,提高素質。只有這樣,才能準確領會財務管理工作的政策和規定,及時掌握最新的管理手段,更好地履行法律法規賦予的職能。
(3)明確要求,學以致用
為切實提高大家的財務管理水平,這次我們專門組織了財務培訓,希望每位員工都要珍惜這次難得的學習機會,努力做到以下幾點:
一要明確培訓的重點和要求,及時了解財經法規的'規定,熟練掌握財務管理的新方式、新方法,開闊視野,博采眾長,為創造性開展財務工作奠定基礎。
二要結合崗位的實際和特點,認真聽講,廣泛討論,做好筆記,寫好心得,并自覺運用到實際工作中去,推動本職工作再上新臺階。
三要嚴格遵守各項財經紀律和公司規章制度。每一位員工,都必須把遵紀守法,廉潔奉公作為自己的命脈。
講師:--------
開課地點:三樓培訓室
上課時間:--------------
適用對象:總經理,財務人員,商專,庫房主管
課程簡介:注重與公司非財務管理相結合,讓非財務人員了解企業財務本質及財務管理原理,學習運用預算等財務工具加強內部管理,運用財務思維解讀企業運作,并尋求提升經營績效的方法,將企業整體戰略與自身的財務管理責任更好地結合起來,有效提升企業的管理水平。
分組授課、互動交流、案例分析、小組討論. 課程大綱:一、財務部基本情況講述
1、財務部的崗位設置及職責、職權表述
以科學發展觀為指導,堅持“以人為本、科學管理”的原則,牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想。組織開展校園安保人員集中培訓,全面提高校園安保隊伍管理水平和校園突發事件應對處置能力,增強法制觀念,提高法律意識,全面提升人防、物防、技防水平,促進校園安全工作上臺階,營造安全、文明、和諧的校園環境。
培訓領導小組組長:副組長:
成員:
1、本次培訓采用縣級集中培訓和校本培訓相結合的方式,其中縣級培訓時間為20xx年9月14日,校本培訓時間為20xx年8月25日至8月28日,共計24課時。
2、縣級培訓參加人員為各學校、幼兒園分管安全的副校(園)長和安保主任;校本培訓參加人員為全鎮小學、幼兒園校(園)長、分管安全的副校(園)長、安保主任、門衛、保安、班主任、總務后勤等校園安全工作人員。
3、培訓方式,縣級培訓由縣教體局安監科統一組織,培訓地點在縣職教中心,校本培訓結合我鎮實際,三個輔導點組織培訓。
1、《義務教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》等法律法規;
2、安保人員行為規范、職業道德和管理制度;
3、學校視屏監控、消防器材等安防設施的使用和管理;
4、學校常見安全事故防范與管理;
5、學生傷害事故的預防預處理;
6、校園安全常識和逃生應急常識等。
1、提高認識,統一思想。各校要提高對安全培訓重要性的認識,強化“保安就是促發展、扎培訓就是保安全”的觀念,增強學習培訓活動的自覺。
2、各輔導點要制定好具體培訓實施方案,明確培訓目的、參訓人員、輔導人員、培訓內容進程安排等,各輔導點對參加培訓人員進行考核并將成績統計表、培訓情況統計表和培訓情況總結于8月28前報中心校匯總上報教體局。
為進一步做好社區衛生服務管理人員和社區衛生服務技術人員的培訓工作,加強社區衛生服務內涵建設,提升社區公共衛生服務能力和水平,特制定年全省城市社區衛生服務人員培訓方案。
一、培訓目的。
通過社區衛生服務管理人員和社區衛生服務技術人員的繼續醫學教育,提升管理水平和技術水平,提高社區公共衛生服務能力。
(一)社區衛生服務管理培訓。
1、培訓對象:市州、市轄區(縣級市)衛生局和社區衛生服務機構管理人員,每個市州、市轄區(縣級市)衛生局各2名,每個社區衛生服務中心和社區衛生服務站各1名。
2、培訓內容:醫改配套文件和社區衛生政策;全國、我省社區衛生發展現狀、存在問題和對策;社區衛生服務體系建設;社區基本公共衛生服務;社區衛生服務基本藥物制度的實施與管理;社區衛生服務績效考核等。
3、培訓時間:共分3期,每期2天,8月30日前完成。
4、實施培訓單位:省衛生廳婦幼保健與社區衛生處。
(二)國家基本公共衛生服務規范培訓。
1、培訓對象:批準設置的社區衛生服務中心、社區衛生服務站從事基本公共衛生服務的專兼職公共衛生技術人員(含疾病控制和婦幼保健技術人員)及擬承擔上述公共衛生服務的醫生和護士。省衛生廳負責市州師資培訓,每個市州培訓師資6名;市州衛生局負責公共衛生技術人員培訓,每個社區衛生服務中心培訓6名,每個社區衛生服務站培訓3名。
2、培訓內容:國家基本公共衛生服務規范。
3、培訓時間:專業人員培訓分社區居民健康檔案管理和老年人健康管理、健康教育、預防接種和傳染病報告與處理、高血壓和糖尿病患者健康管理、孕產婦健康管理和0-36個月兒童健康管理、重性精神疾病患者管理等6類,每類培訓時間為2天。10月30日前完成。
4、培訓實施單位:省衛生廳婦幼保健與社區衛生處和市州衛生局婦社(基婦)科。
(三)社區醫療、護理質量與院內感染控制培訓。
1、培訓對象:社區衛生服務中心從事醫療、護理的人員,每個社區衛生服務中心各1名。
2、培訓內容:社區醫療質量管理、社區護理質量管理與社區衛生服務機構院內感染控制。
3、培訓時間:2天,9月30日前完成。
4、實施培訓單位:湖南省護理學會。
(四)社區康復技師培訓。
1、培訓對象:社區衛生服務中心康復技師及擬承擔康復工作的醫生和護士。每個社區衛生服務中心各1名。
2、培訓內容:社區康復基本知識和基本技能。高血壓、糖尿病患者后遺癥等疾病康復期管理與指導等。
3、培訓時間:3天,10月30日前完成。
4、實施培訓單位:湖南省康復醫學會。
三、培訓教材。
根據衛生部社區衛生服務人員培訓大綱要求和國家基本公共衛生服務規范,結合我省實際,省衛生廳組織相關人員,編寫社區衛生服務管理、社區基本公共衛生服務、社區醫療、護理質量及院內感染控制、社區康復等培訓教材,并免費提供。
四、培訓經費。
參加項目一、三、四培訓人員和項目二市州師資培訓人員的食宿費、培訓費由省級培訓項目經費中列支,交通費由學員所在單位負擔。
培訓教材由省衛生廳免費提供。社區衛生服務中心、站公共衛生技術人員培訓由市州、市轄區(縣級市)衛生局負責組織實施,省廳適當補助,學員食宿費、交通費由社區衛生服務中心或站自行負責。
五、工作要求。
各市州要按照本通知要求,制定全面、具體的全員培訓實施方案,加強對培訓工作的領導,開展定期督查,嚴格項目管理和項目考核,確保培訓工作取得實效。
(一)保證培訓質量和效果。要指定專人負責,嚴格按照培訓方案實施,確保培訓質量和效果。
(二)各市州和市轄區(縣級市)衛生局要高度重視此次培訓,做好受訓人員的組織報名工作。選派參加省級培訓的人員要作為本市、區、中心的師資參與全員培訓。
(三)培訓期滿,由培訓組織單位統一考試考核,集中培訓人員考試合格者,按有關規定授予繼續醫學教育學分。各市州要認真做好培訓工作的總結,培訓總結書面材料和電子文檔于11月30日前報省衛生廳婦幼保健與社區衛生處。
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1.古有伯樂,今有伯聞。
2.不要以為你不是千里馬,其實你只是少了一個伯樂。
3.真金不怕火煉,人才勇上資源。
4.找工作容“xx”功,成事業需你努力。
5.伯文伯樂,牽線千里馬,做企業獵頭領頭羊!
6.成功的抉擇,美好的前程。
7.問君哪得清如許,唯有源頭活水來。
8.新的人生,從xx開始。
9.博聞天下,攬人才;精針業需,助企業。
10.博聞強識,招賢納士。
11.伯樂識別千里馬,伯聞廣納天下士。
12.明朗人生,勇于優秀。
13.招賢納士,我選伯聞。
14.慧眼識人賽劉備,聚焦英才皆精粹。
15.人才為您瘋狂,xx偉才人力資源。
從^v^公布的相關數據可以看出,社會公眾并不能短時間內找到相對應的人力資源和社會保障統計的相關指標。只是由于我國人力資源和社會保障并不能實現統一征繳所導致,各自的經辦機構只是負責自對應的業務,這導致社會保障基金預算的口徑不同。這也是由于社會保障的分工不明確,未能實現統一的社會保障模塊。
(二)缺少相對應的社會保障指標,基礎數據建立不健全。
社會保障項目的體系分門別類,如果分類的內部存在錯誤,就會導致其內容不在同一層次。例如,新農合在衛生統計中,工傷與醫療分開統計等。我國社會保障統計僅有資金統計并沒有基礎數據統計,其各部門之間并沒有建立起資金和對應的數據統計。
二、人力資源和社會保障統計指標體系的構建。
(一)體系指標的形成。
指標形成的第一步,人力資源和社會保障協調發展指標體系的文章一般都從運行有效度、數量以及質量等多方面展開結構建設,評估指標一般都是指經濟增長指標,培訓與開發,人才流動與配置。都全部著重人力資源的可持續發展,缺少與社會保障之間的協調。我們要全面覆蓋區域人力資源與社會保障發展所包含的內容。為保證可行性,本課題在已有文獻的基礎上,在北京市的范圍內選取有代表性的工作人員進行分析。第二步,在初始測量的指標項目中提煉出少量信度較高的項目,首先對該領域專家進行前期的調查,濾過重疊和效度較低的項目,歸納了一些項目測量指標,然后設計調查問卷,并對結果進行相關的分析,最終形成指標體系。
(二)社會幾大統計指標。
1.社會優撫的統計。
社會優撫包括從事政府,軍事以及其他特殊部門的工作人員及家屬,是對社會優撫對象予以撫恤、優待等。這包括向優撫對象提供撫恤金,補助金,工作等。為退伍的榮譽軍人提供一定的生活保障,對退伍軍人的工作進行安置。所以社會優撫具有一定的保障作用,使軍民更加團結,社會穩定。
2.社會福利。
社會福利有廣義和狹義之分,廣義是政府為社會大眾保證良好的精神與物資生活,給予他們各種補助,更多的津貼以及多項服務。建立有利于人民的公共服務措施,使國家的福利達到新的一個層次。我們建立的人力資源與社會保障的服務系統更多上指狹義上的社會福利,指的是政府向社會弱勢群體提供相應的服務于幫助,更好的提高弱勢群體的生活和自理能力。在我國早期,人力資源社會保障的服務系統就已經有雛形,這個體系是由單位保障向社會方向轉變過來,隨著我國經濟的快速發展,社會保障統計體系變成一個獨立的系統,慢慢出現在統計年鑒中。這需要各部門一起努力。
3.社會救助統計。
社會救助是指收入達不到最低國家收入水平人員的保障與救助。一類是孤寡老人,殘疾人和孤兒,無收入來源的人。二類是有一定收入來源但收入不高的人群,三是有一定收入來源,但發生意外事故后,沒能及時自救,生活水平達不到我國最低生活標準的人群。因此,分為:專項救助,災害救助,貧困救助等。
4.社會保障統計。
社會保險體系的核心是社會保險統計,包括勞動者群體,而社會保險可以為勞動者提供更進一步保險,具有補償收入減少的性質。社會保險即我們通常所說的五險一金:養老,生育,醫療,工傷,失業,公積金。
5.人力資源統計。
人力資源統計是指我國的人力資源配置,研究勞動者數量。具體說人力資源主要分為:人員構成,人員流動,勞動報酬和指標的統計。
三、準確把握統計指標體系。
(一)注重統計指標的系統性。
統計指標是科學統計的基礎,隨著人力資源對社會保障服務對象的不斷增加,其統計范圍也在不斷擴大,所以統計指標系統要全面、系統。即統計范圍全覆蓋,并且系統的把握各項指標的關聯程度并把各項指標的有機結合起來。
(二)注重統計指標的權威性。
數據的真實性是統計工作的基礎,人力資源保障統計指標關系到社會的各行各業。這就要求我們遵守統計法規,確保數據的真實有效,把握好數據源頭,做到不虛,不估。建立健全的科學統計機制,嚴格審核數據的真實性,做到統計數據不瞞報,不浮夸,經得起實踐檢驗。
(三)注重統計指標的實效性。
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