<menuitem id="an1j4"></menuitem> 在總結過程中，我們可以挖掘出工作中的亮點和成功經驗，加以總結和分享。在總結中，要有具體的數據和實例支撐，以增加說服力和可信度。希望這些總結范文對大家的總結寫作有所幫助，歡迎大家閱讀。
2007.9—2010.6???????????? 就讀于新華中學，其中曾獲得過校內獎學金
2010.9—2013.7???????????? 就讀于廣東科學技術職業學院，其中曾獲本專業學習成績前50名
而且本人在校期間參加物業管理的本科自學考試，即將完成全部考試課程獲得物業管理學士學位
本人熱愛音樂和大自然，性格也是比較開朗的，有活力，待人熱情、為人誠懇大方，有耐心，自身適應能力也比較強。
在工作上做事認真，工作態度認真端正，有很強的'責任心，溝通能力強，有注重把握細節,善于思考，有很強的自學能力；三年的大學生涯也讓我有了很好的溝通能力、抗壓能力和團隊合作意識，也具備了良好的心理素質。
相對來說，較熟悉物業管理、銷售和房地產方面的知識，希望貴公司能夠給我一個機會實現我的價值，始終相信“有志者事竟成”“吃得苦中苦，方為人上人”經驗也是積累出來的，我覺得我也有能力去信任這份工作，而且會把工作做到最好，決不
辜
負貴公司的期望。謝謝！婚姻狀況：未婚民族：漢族。
培訓認證：未參加身高：173cm。
誠信徽章：未申請體重：
人才測評：未測評。
我的特長：
求職意向。
人才類型：普通求職。
應聘職位：市場/營銷：顧問或代表，高級管理：助理或顧問，酒店/旅游：旅游。
工作年限：2職稱：
求職類型：實習可到職日期：隨時
月薪要求：1500--2000希望工作地區：廣州,佛山,廣州。
工作經歷。
公司性質：民營企業所屬行業：廣告。
擔任職位：拓展部主任。
工作描述：主要是寫字樓和小區高層電梯住宅的拓展工作，與客人或者是老總進行溝通簽單工作。
離職原因：無。
公司性質：民營企業所屬行業：服務業。
擔任職位：商務專員。
工作描述：本公司主要從事專業組織公商務團組到國外進行考察交流工作的`，以及聯系國外的地接做接待工作，按客人的要求做行程與報價。
離職原因：無。
志愿者經歷。
教育背景。
畢業院校：廣東行政職業學院。
專業一：市場營銷專業二：管理。
起始年月終止年月學校（機構）所學專業獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語一般粵語水平：精通。
其它外語能力：
國語水平：精通。
工作能力及其他專長。
一、對工作認真負責，待人熱誠、有一定的組織領導能力.
二、有較好的語言表達能力，溝通能力較強，思維反應較敏捷.
三、適應能力較強，能很快適應任何的工作.
四、能吃苦耐勞，性格活潑開朗，為人樂觀.
本人對廣告、旅游、酒店管理貿易、營銷等有濃厚的興趣，志愿投身進入此行業發展，相信自己會在這個平臺上有所成就！
我的工作理念：給我一個舞臺，送你一場好戲??！
文檔為doc格式。
戶口所在：肇慶國籍：中國。
婚姻狀況：未婚民族：
誠信徽章：未申請身高：157cm。
人才測評：未測評體重：43kg。
人才類型：應屆畢業生。
工作年限：0職稱：
求職類型：實習可到職日期：三個月以后
月薪要求：3500--5000希望工作地區：廣州,,。
工作經歷。
公司性質：事業單位所屬行業：事業單位/社會團體。
擔任職位：文員。
工作描述：使用一些影印、復印機器，整理勞動合同資料等等。
離職原因：學校開學。
公司性質：私營企業所屬行業：批發/零售。
擔任職位：銷售人員。
工作描述：銷售空調，做了一個月銷售空調，賣了好幾臺空調。
離職原因：學校開學。
畢業院校：廣東海洋大學。
專業一：環境科學專業二：工商管理。
起始年月終止年月學校（機構）所學專業獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語一般粵語水平：良好。
其它外語能力：粵語、普通話流利及清晰。
國語水平：良好。
工作能力及其他專長。
特長：輪滑、烹飪、跑步。
個人自傳。
通過大學幾年的校園生活和校外寒、暑假打工和社會實踐，我不斷地挑戰自我、充實自己，為以后能在社會上找到一份適合自己的工作而時刻不斷地學習準備著。在校期間，通過學校的指導、老師在教誨、同學的幫助，我不斷地學習理論知識和參加各種社會實踐，從各方面不斷地提高自我的綜合素質與能力，努力使自己成為一名專業知識較完善、工作認真負責、具有刻苦耐勞精神、對人熱忱守信并具有奉獻精神的青年。
在學習上，我認真學習本專業的知識，對化學、實驗方面特別感興趣，喜歡做一些動手能力較強方面的事情。另外，我還學習第二專業工商管理專業的知識，對市場營銷、國際貿易、物流管理、人力資源管理、企業管理等方面的知識也有一定的了解。在校期間，我曾獲得過獎學金“優秀團干部”的稱號，在英語、計算機等方面的等級考試已達標。我積極參加過多種寒、暑假社會實踐，曾獲得兩次校團隊和一次省級團隊的參加資格，在這些經歷中，我深深地體會到團隊合作精神的力量。
在生活上，我樂觀向上、積極熱情、能與同學友好相處。大學期間，曾擔任宿舍舍長，在任期間，以自己勤儉節約、愛好清潔衛生的性格特點形成自己宿舍良好的生活習慣，曾獲得幾次優秀宿舍的稱號。我的生活愛好非常豐富，喜歡聽音樂、學跳健美操、愛看電影等等，經常與同學或伙伴去散步、跑步，注重健康養生方面的問題，特別愛好做東西吃，常與同學研究熬湯、炒菜等烹飪方面的技術，同學、朋友和家人都稱贊和喜歡吃我做的食物。
在工作上，我曾擔任班委中的宣傳委員、組織委員、貧困生討論組組長、宿舍舍長等等職務。在這些工作中，鮮明地體現出了我對工作的認真負責、善于與同學交流等方面的品質，在擔任貧困生討論組組長的過程中，我學習到了工作是嚴格要求人要有公正公平、實事求是的態度。在大學期間，我打過兩次暑期工，其中做過一次格力空調銷售員，在社會勞動保障局做過兩個月的文員。在銷售空調的經歷中，對空調方面的知識有少許了解，認識到了工作是要與多方向的人交流溝通的。在2012年7月至8月暑期中，我在廣東省肇慶市大旺綜合經濟開發區社會勞動保障局實習打工，期間我接觸了電腦打印、影印復印機等機器的`使用，了解了一些勞動保障合同方面的知識和內容，聽了一些員工關系管理、企業管理、人力資源管理等方面的培訓知識，在這次經歷中，我深深地感受到了團隊一起合力、成功順利地完成一項工作是非常有成就感的事情，認識到在團隊合作工作中服從隊長、領導、負責人的安排是很重要的。在打工中，我受到了同事的好評，能與同事和睦相處，同時也是同事的好幫手。
在大學的幾年里，我在學習中形成了勇于拼搏的精神，雖然失敗過、苦惱過，但能自信地面對和挑戰未來；在生活中形成不怕艱苦，能吃苦耐勞的毅力，有較強的適應力和樂觀的生活態度；在工作中形成了認認真真做人、踏踏實實工作的作風和習慣，樹立自己強烈的事業心、高度責任感和團隊合作的精神。擁有大學期間的珍貴經歷，我相信我能夠自信、成熟坦然地走上我以后的工作崗位。未來不是茫然，我雖有不足，但將是對我的考驗。
在三年的大學生涯中，參加各類活動，不斷充實和提高自我各方面能力。主要是在大二學年度擔任助理班主任這一職務，成為輔導員和新生的有力橋梁和得力媒介，在這過程中，自我溝通和組織等能力得以大大提高。當然在大一時段也參與到系舞蹈團這一團體，堅持的心態，不斷嚴格要求自我的想法也得以上升。
居住地：xx。
電話：xxxxxx(手機)。
e-mail：xxx@。
最近工作[x年x個月]。
公司：xx物業有限公司。
行業：物業管理/商業中心。
職位：電工最高學歷。
學歷：本科。
專業：電氣工程及其自動化。
學校：xx大學。
自我評價。
從事電力維修相關工作多年，熟練掌握了基本的電路故障、電器設備的維修方法。應變能力強，對于突發性事務能夠做出及時的反應并有效地解決;溝通能力強，能夠與公司其他部門進行配合，對于他們發生的電路、電器故障等做出及時的處理。相信自己的經驗和認真的態度一定能夠處理好工作中的遇到的問題。
求職意向。
到崗時間：一周以內。
工作性質：全職。
希望行業：物業管理/商業中心。
目標地點：xx。
期望月薪：xx/月。
目標職能：電工。
工作經驗。
20xx/x—至今：xx物業有限公司[x年x個月]。
所屬行業：物業管理/商業中心。
工程部電工。
1、負責解決設備故障;。
2、負責定期維護和檢測設備，保證設備安全正常運作;。
3、負責維修配電系統、攝像安防系統等;。
4、負責解決其他與電路相關的'問題。
20xx/x--20xx/x：xx房地產開發有限公司[x年x個月]。
所屬行業：房地產開發。
工程部電工。
1、負責組織樓宇設備的維修、保養;。
2、負責報警系統的檢測和維修;。
3、負責電路故障的排查和維修，保證大樓日常供電正常;。
4、負責培訓新電工的日常工作;。
5、負責對電路問題等做好日常記錄工作。
20xx/x--20xx/x：xx機械有限公司[xx個月]。
所屬行業：其他行業。
后勤部電工。
1、負責每日巡檢生產設備，做好相應的數據記錄;。
2、負責對發生故障的儀表和設備進行校驗、更換;。
3、負責分析、判斷儀器儀表故障，并進行維修;。
4、負責設備的日常保養和維護。
教育經歷。
20xx/x--20xx/xxx大學電氣工程及其自動化本科。
語言能力。
英語(一般)聽說(一般)，讀寫(一般)。
?通過大學幾年的校園生活和校外寒、暑假打工和社會實踐，我不斷地挑戰自我、充實自己，為以后能在社會上找到一份適合自己的工作而時刻不斷地學習準備著。在校期間，通過學校的指導、老師在教誨、同學的幫助，我不斷地學習理論知識和參加各種社會實踐，從各方面不斷地提高自我的綜合素質與能力，努力使自己成為一名專業知識較完善、工作認真負責、具有刻苦耐勞精神、對人熱忱守信并具有奉獻精神的青年。
?在學習上，我認真學習本專業的知識，對化學、實驗方面特別感興趣，喜歡做一些動手能力較強方面的事情。另外，我還學習第二專業工商管理專業的知識，對市場營銷、國際貿易、物流管理、人力資源管理、企業管理等方面的知識也有一定的了解。在校期間，我曾獲得過獎學金“優秀團干部”的稱號，在英語、計算機等方面的等級考試已達標。我積極參加過多種寒、暑假社會實踐，曾獲得兩次校團隊和一次省級團隊的參加資格，在這些經歷中，我深深地體會到團隊合作精神的力量。
?在生活上，我樂觀向上、積極熱情、能與同學友好相處。大學期間，曾擔任宿舍舍長，在任期間，以自己勤儉節約、愛好清潔衛生的性格特點形成自己宿舍良好的生活習慣，曾獲得幾次優秀宿舍的稱號。我的生活愛好非常豐富，喜歡聽音樂、學跳健美操、愛看電影等等，經常與同學或伙伴去散步、跑步，注重健康養生方面的問題，特別愛好做東西吃，常與同學研究熬湯、炒菜等烹飪方面的技術，同學、朋友和家人都稱贊和喜歡吃我做的食物。
?在工作上，我曾擔任班委中的宣傳委員、組織委員、貧困生討論組組長、宿舍舍長等等職務。在這些工作中，鮮明地體現出了我對工作的認真負責、善于與同學交流等方面的品質，在擔任貧困生討論組組長的過程中，我學習到了工作是嚴格要求人要有公正公平、實事求是的態度。在大學期間，我打過兩次暑期工，其中做過一次格力空調銷售員，在社會勞動保障局做過兩個月的文員。在銷售空調的經歷中，對空調方面的知識有少許了解，認識到了工作是要與多方向的人交流溝通的。在2012年7月至8月暑期中，我在廣東省肇慶市大旺綜合經濟開發區社會勞動保障局實習打工，期間我接觸了電腦打印、影印復印機等機器的使用，了解了一些勞動保障合同方面的.知識和內容，聽了一些員工關系管理、企業管理、人力資源管理等方面的培訓知識，在這次經歷中，我深深地感受到了團隊一起合力、成功順利地完成一項工作是非常有成就感的事情，認識到在團隊合作工作中服從隊長、領導、負責人的安排是很重要的。在打工中，我受到了同事的好評，能與同事和睦相處，同時也是同事的好幫手。
?在大學的幾年里，我在學習中形成了勇于拼搏的精神，雖然失敗過、苦惱過，但能自信地面對和挑戰未來；在生活中形成不怕艱苦，能吃苦耐勞的毅力，有較強的適應力和樂觀的生活態度；在工作中形成了認認真真做人、踏踏實實工作的作風和習慣，樹立自己強烈的事業心、高度責任感和團隊合作的精神。擁有大學期間的珍貴經歷，我相信我能夠自信、成熟坦然地走上我以后的工作崗位。未來不是茫然，我雖有不足，但將是對我的考驗。
1、以較高的管理標準幫助組建了一個物業管理公司。從無到有，從起步初期的名不見經傳，到現在物業公司的管理水平和品牌聲譽已在sj市物業管理行業內名列前茅。
3、培訓了一支熟練業務的專業隊伍。使他們在物業管理素質上基本能勝任自己的工作。常駐顧問共舉行各類專場培訓五十余次，同時深入到各班組、現場第一線手把手的指導各崗位工作，或親自示范，使物業公司員工對物業管理由陌生到熟悉，并熟練掌握。
4、在員工隊伍中樹立了一種較強的服務意識。通過培訓和加強考核，強化了員工服務意識和服務理念，改變了原來國企形成的服務意識差的問題，使員工思想觀念、實際工作狀態都有了較大轉變。
6、對物業公司的企業內部管理作了一個較深層次的介入。為充分發揮顧問作用，避免出現“顧而不問”的情況，本人除全面指導并參與物業公司的業務運作外，在前面十二個月中，對物業公司的內部管理也作了一個較深的介入，對企業內部管理和一些重要事項直接參與，對一些管理措施不是提完建議就了事，而是深入下去，跟蹤督促，保證它落實到位;但長期這樣做其實并不利于物業公司磨練獨立運作的能力，不利于物業公司的長期發展，因此，在本人顧問的后三個月中，盡量減少了對具體事務的直接參與，側重于及時提出工作改進建議和加強培訓工作。
…………。
現在存在的主要問題是：雖然大體框架和整體運作模式已運轉正常，但無論是在現場管理、還是在企業管理機制運轉以及在與業主溝通和處理與業主相關事務中仍存在許多細節上處理不到位的情況;與真正一流的物業企業相比，簡單的看也可以說只差一點點了，但客觀的說，真正優秀的物業公司與普通物業公司的差別也就在這一點點上。
我個人認為，對下任常駐顧問而言，要徹底解決這些問題，不能就事論事，只局限于解決一些事件細節處理不到位的問題，而應當重新回到起點，通過進一步強化并規范企業內部管理、進一步推進制度化來實現，否則就有治標不治本之嫌了。
按照天安物業的慣例，經雙方領導溝通一致，我們公司對xx常駐顧問人員進行了輪換，相信這將為顧問工作注入新鮮的血液，更好的促進下一階段“鞏固、提高”這一顧問目標的實現。(每年一度的崗位輪換是我們物業公司的一項基本制度，從過去執行效果來看，它有效的防止了人長期處于一個環境中自然形成的惰性，克服了久在一處造成的思維角度和問題處理方式固化的弊端，能有效的提高工作主動性和創費久拖不決問題，核定公共維修成本指標并將壓力放在工程部以解決有償服務不收費的問題，核定工程部公共水電開支指標以解決水損電損得不到有效控制的問題等。
3、要千方百計降低企業的運營成本。尤其是對于物業管理公司這樣的微利企業，過高的經營成本可能會吞噬掉企業的利潤，使企業缺少后繼發展的動力，建議今后在人力成本、公共用水用電成本等方面要加強控制力度，必要時應進行水景改造(改為其他維護成本少的景觀)和綠化改造(改為地上車位)，以減少開支，增加收入。
4、建議物業公司管理層采取一些有針對性的工作方法，以解決員工工作積極性不高、責任心不強的問題。以物業公司經理為例，如果能要求公司管理人員每天必須對自己當天所做的工作進行記錄，并要求他們每天下班前到經理室匯報，這樣每天花上半小時到一小時，檢查跟進各方面的工作，既能給下屬一種現實的壓力，迫使他們每天都能盡職盡責的做好自己的工作，而不致出現整天沒事干也不著急的現象;又能及時全面的掌握整體工作進展情況，從而把握重點;同時還能通過每天及時的跟進指導而發現人才、培養人才，并讓員工時刻感到自己的工作在受到關注，從而調動其積極性。成第一階段的常駐顧問工作，現僅將我十五個。
5、在建立與業主平等關系的基礎上，仍然要強化員工的服務意識?，F在物業公司有一種潛在的情緒，認為服務意識強調太過了，從而縱容了業主的刁蠻無理，認為應當給業主來點硬的，這是一種很危險的傾向!我們強調服務，并不是要求把業主當上帝，而是要求在平等基礎上充分尊重業主，努力完善服務。在今后的工作中，要摒棄“業主是上帝，物業公司是仆人”的無原則服務狀態，但更要防止出現“跟業主來硬的、凡事我說了算”的“左”的管理方式;無論怎樣，在工作中不要無原則的遷就業主，既要敢于跟業主說“不”，但也要充分尊重業主，講究服務方法和技巧，做到有禮有節。我認為必須把握好管理與服務的關系，管理只是一種手段，是針對少數人的;而服務卻是物業公司生存的根本，是針對絕大多數人的，“讓業主滿意”應當是物業公司始終不變的宗旨，也是生存和發展之道。
6、建議物業公司真正將與業主的溝通機制落到實處。某種意義上說，業主是物業公司的衣食父母，只有讓他們滿意了，物業公司才能生存和發展;但要讓業主滿意，首先必須與他們接觸，建立良好的溝通機制，與他們交朋友，建議物業公司認真落實業主接待日制度，落實包括經理在內的管理層定期上門走訪業主的制度，落實對有效投訴做到及時處理和全部回訪以實現讓業主滿意的制度，落實定期進行業主意見調查等制度，并在平時工作中多采取換位思考的方法，從切合全體業主實際的角度來處理一些問題。
以上建議，是我對今后工作的一些不成熟的看法，有許多淺薄和不當的地方，敬請各位領導諒解!
光陰似箭日如梭，轉眼間xxx年已經過去?；仡櫸覀儽０碴犜趚xx年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作，根據領導的要求，現對xxx年來保安隊工作總結如下：
由于我們是商住一體的小區，而且又是客戶單位比較重要的管理位置，責任重大，壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命，我們重點抓了三項工作：
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質的提高。在人員的配備上，我們從年輕有活力的隊員；同時，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。
通過x年的努力，我們團隊的基本上以20多歲的年輕人為主。在隊伍建設上，我高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后，我們都要組織為期半個月的保安業務素質的培訓。同時我們還專門邀請xxxxxx市消防大隊的專家，來為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領，達到上崗的要求。隊員上崗后，我們還堅持每周半天的技能訓練，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業務素質不斷提高。x年來，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執行力和戰斗力，能出色完成任務的隊伍。
工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規矩，不成方圓”。團隊組建后，我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接；隊員上下班都必須列隊行進，充分展示軍人的素質和風彩。
由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。
在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，靈活多樣地實施思想品德的教育。
形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應付的少；干事情吃苦在前的多，討價還價的無；做好人好事的多，違紀背法的無。
xxx年來的工作、學習和生活，我們取得了很多的成績，也得到了鍛煉和提高，可以說受益匪淺。主要得益于以下幾個方面：
首先，大隊長身為領導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了干勁和信心；同時，公司多個領導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業務和物業管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動，客戶單位主管等領導，都能親臨現場，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
我們是在xxx從事保安工作的。
首先是在工作內容上創新。我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內心。當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調班，好讓他安心養傷。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕，并準時為他們舉行小型的生日宴會。
這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。
其次是思想觀念上的創新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內部發生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習，同時，引導他們多問幾個“為什么?”，收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。
工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創新，使工作的方法從嚴肅向靈活；從單一向多樣；從會議講向正?；?；從說教向談心，關愛轉變。這種有益的創新嘗試，事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰的思想，從而工作更安心、更用心。
我們的隊員大多數是來自五湖四海。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務多么艱巨，他們大家都能團結協作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務，其精神實在感人。
xxx年我們之所以能在江韻園xxx多、情況復雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務，得到客戶單位的一致好評，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
回顧xxx年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：
一是由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊；
二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進；
三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
xxx年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創新”，“兩個大提升”，最后實現“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創新，在工作質量上再創新，在工作方法上再創新；在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升；最后達到讓公司領導滿意，讓客戶單位滿意，讓來xxx辦事的領導、客戶，滿意。
以上是我們保安隊今年工作總結，不到、不妥、不對之外，懇請領導批評指正。
年齡：xx。
國籍：中國。
籍貫：xx。
民族：漢族。
婚否：未婚。
身高：
體重：
簡歷求職意向。
求職職位：物業管理。
工作經驗/年：1。
專業職稱：
工作類型：均可。
就職時間：一個星期。
期望薪資：面議。
求職地區：
工作履歷。
xxx起止年月：xx-07～xx-07。
公司性質：私營企業所屬行業：
擔任職位：包裝。
離職原因：上學。
教育簡歷。
畢業學校：xx大學。
最高學歷：本科畢業時間：xx-07。
所學專業：物流管理。
語言能力。
外語：英語良好。
國語水平：良好。
粵語水平：較差。
第二外語：只要工夫深，鐵棒磨成針。
簡歷自我評價。
本人性格熱情開朗，待人友好，為人誠實謙虛。工作勤奮，認真負責，能吃苦耐勞，盡職盡責，有耐心。具有親和力，平易近人，善于與人溝通。
××的腳步快要遠去,新年的鐘聲即將敲響,我回首過去?？偨Y經驗,吸取教訓。我展望未來,虛心面對不足。今后用心努力工作,為創造新的更加完美的工作局面而努力奮斗!我是從以下幾個方面總結歸納的:。
過去的一年是我不斷學習豐富物業管理知識的一年,是努力積累管理經驗的一年。在這一年里我努力適應新的工作壞境和工作崗位,自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方注重以工作任務為牽引,依托工作崗位不斷學習提高業務素質,通過觀察,摸索,查閱資料和實踐鍛煉,較快的進入工作狀態。另一方面問網絡,問領導,不斷豐富物業管理知識,掌握管理技巧。在公司領導高隊和鄔主任的指導下,從不會到會。從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作方法。找到工作切入點。能較好的把握工作難點和重點。
本人一向本著“負責到底”的工作態度,能積極的迅速完滿的完成各項工作任務,特別是在外國語學校管理處時。每次活動舉行的前期準備布置和后期現場收尾工作,即幫忙搬桌椅等等道具。完后物歸原處。甚至現場清潔打掃。只要有任務都能樂意接受積極帶領這隊員很好完成。
在今年的移植載樹挖坑。連續幾天的勞動。期末移動教室外的書柜等等。我都能工作在隊伍的最前面。起到模范帶頭作用。事后還能夠關心隊員是否辛苦。甚至慰勞慰勞。從很多活動中我也感到了和大家一起工作一起勞動的樂趣。也體會到了無比的快樂。
我是今年調到外語學校管理處上班的。當初的我環境不熟。也沒什么管理經驗,但我深知我只要工作有主人心,有責任心,有細心,對同事有關心。那么我的工作就不會有多大困難。一年來我是從以下幾方面來抓好隊伍管理的。
1.每換一班開一次班會。每月組織隊員聚一次。
班會的召開使工作更加具體。更加細化。而且能不斷提高隊伍的業務素質。
每月組織一次活動或聚一次,不斷能豐富隊伍生活而且通過接觸和溝通能拿近彼此距離。
2.正確引導隊員發掘隊員發光點,努力提高隊伍工作積極性和服務熱情。
每個隊員都有缺點,當然要用適當的方法和機會指出缺點所致的結果,在工作中要以鼓勵為主。多贊揚有點,使每個隊員感到在集體里有自信。有快樂。
3.關心隊員。讓隊伍有足夠的凝聚力。
1.只有擺正自己的位置。下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應工作壞境和工作崗位.
2.只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在工作壞境中保持良好的工作狀態。
3.只有堅持原則,認真管理,才能履行領班職責。
4.只有樹立良好的服務意識,加強協調溝通,才能把分內工作做好。
5.只有以身作則。起到模范帶頭作用。才能帶好隊員做好各項工作。
1.有隊員情緒容易波動。隊員溝通還要下大功夫。盡做大努力維護隊伍穩定。
2.調入小區后。雖然隊伍基本情況已熟悉。但工作還不夠細化。
3.隊伍的服務意識不夠強。應該進一步更嚴格的要求隊員做到:罵不還口。打不還手。
1.不斷學習業務知識,豐富管理經驗。提高自身素質,創新工作方法,提高工作效益。
2.進一步加強與隊員溝通,盡最大努力維護隊伍穩定。
3.積極配合上級工作。認真執行各項規定,保持以高部長為中心。上下一條心。爭做領導的得力助手。
4.想法設法提高隊伍的服務意識,想法設法讓隊員把操作知識掌握好。
在過去的一年里。我整體管理能力有所提高,工作細節方面還有許多問題,但我有信心。在領導和同事的幫助和指導下,在今后的工作中不斷改進,不斷創新,不斷總結經驗和教順,不斷進取。做一名真正的物業服務宣傳者,塑造著和執行者!
12年是飛躍發展的一年，上臺階，上檔次的一年，豐收的一年。在這一年里，公司東平、貿易物業管理站在公司的領導支持下，始終貫徹業主至上的原則精神，根據物業管理的實際情況，在搞好服務的同時理順完善管理工作，初步達到“小區規范化、工作主動化、運用使用化、管理科學化”的要求。使小區物業管理工作逐步走上規范化的軌道，物業管理工作取得了一定成績，受到小區業主的好評，現將去年工作總結如下：
檔案管理是物業管理的重要內容之一。為了搞好此項工作，我們建立了完善的業主管理檔案，制定了房屋管理維修制度，編制了詳細的管理計劃，建立家屬信息檔案、各項維修記錄、應急預案檔案、管理員按責任定期檢查。并且申請了好管家評比，健全各項檔案，規章制度上墻，統一規劃管理。
為了保證小區廣大住戶的正常生活，在公共設施庭院燈、樓宇門、監控器的管理方面，我們制定了完備的維護、保養計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽，全年完成小型檢修工作5次，達到養護設施、設備到位，維修及時，正常運行的管理要求。
為了給業主創造一個優美的生活環境，我們嚴格落實了綠化管理措施，積極配合監督綠化公司，施工及養護工作，針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題，及時發出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現象。夏天的雜草清理工作主要由管理員和小區保安維護，給公司每年節約三千余元，得到上級領導認可。
環境衛生方面，我們針對本小區實際情況制定規劃，大家齊動手定期、不定期組織進行室內外清潔，小廣告清理等工作，制定了嚴格的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾進行嚴看嚴管區域負責制，衛生員每天早晨定時清掃樓道及院內垃圾，并加強小區衛生檢查工作，冬季清雪做到小雪2日清完，大雪3日清完，使小區院內道路無積雪，方便業主出行并保證了小區的衛生清潔美觀。
小區治安防范及消防工作是物業管理中的重點。為給業主提供一個安全舒適的居住環境，我們狠抓了小區治安消防工作，對保安人員定期進行崗位培訓，設備操作培訓、考核，制定了嚴格的崗位考核標準，并堅持立崗、提高員工的身體素質與日常工作管理，嚴格執行了工作程序、巡崗查崗制度。要求保安人員認真巡查，文明執勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防范工作情況良好。
要想把物業工作搞好維修是重中之重，所以我們制訂了嚴格的維修制度，暖氣維修20分鐘內必須到現場，發現跑水事故10分鐘到達現場，上下水當天解決，屋面漏雨雨停兩日內解決。各項工作按制度實施不按期檢查回訪業主。得到了小區居民認可。全年維修上下水故障47次，大修出戶杠11次。維修屋面漏雨68次，更換雨漏管78處。維修暖氣134次，小修換管32戶，跑水換閥門等應急維修23次。在全體維修工段努力下全年返修率僅為2.8%，得到業主和公司領導一致好評。
在小區，我們堅持實施家園化，人性化的管理，“以人為本”的服務精神；業主的需要就是我們的工作中心，為開展服務便于工作，上門發放親情卡，熟知相關聯系電話，如有需求主動幫助業主聯系相關部門。業主進入小區感到有一種溫馨的感覺，我們開展特殊關照戶的服務，為讓業主進入小區感到有一種溫馨的感覺，我們開展特殊關照戶的服務，上門幫助本小區無保戶、失業人、下崗人員辦理包燒費減免工作，讓小區低困人員全部得到政府補助，無一遺漏。業主良好的工作建議，管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認真記錄，及時處理，增進與業主間的溝通，耐心為業主作解釋工作，并及時為住戶排憂解難。組織員工進行職工道德與管理技能培訓，提高工員工業務素質。給收費工作打下良好基礎。
在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業管理水平，不斷完善小區各項管理工作，為使東平貿易物業站早日跨入好管家優秀物業管理小區做貢獻，為物業分公司的發展添磚加瓦。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
誠信徽章：未申請身高：171cm。
人才測評：未測評體重：60kg。
人才類型：在校學生。
應聘職位：人才中介/獵頭顧問，房地產開發/策劃人員，物業招商/租賃/租售。
工作年限：0職稱：
求職類型：實習可到職日期：三個月以后
月薪要求：1500--2000希望工作地區：茂名,佛山,中山。
工作經歷。
深圳市寶晨物業管理有限公司河源分公司起止年月：201x-11～201x-12。
公司性質：民營企業所屬行業：物業管理/商業中心。
擔任職位：實習生。
離職原因：實習結束。
畢業院校：河源職業技術學院。
最高學歷：大專獲得學位:畢業日期：201x-06
專業一：物業管理專業二：
起始年月終止年月學校（機構）所學專業獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語一般粵語水平：一般。
其它外語能力：
國語水平：良好。
工作能力及其他專長。
我個人比較喜歡下象棋，玩微博，看新聞等等，我個人覺得，象棋對我的人生的影響是很大的，從我學會下棋那一刻起，我的生活就再也沒有離開過象棋，大一大二的時候也在我們學校的'棋藝協會先后擔任干事和策劃部部長，也正是在協會待這兩年讓我學會了一些做人和做事的道理，還有一些處事的能力。
詳細個人自傳。
我來自廣東省茂名市，現在就讀于河源職業技術學院，是一名大三的學生，專業是物業管理，大學期間，在我校的棋藝協會擔任干事，并且參加我們協會的大部分活動，并且獲得了社團積極分子”和社團優秀干部”的稱號，同時大二也在寶晨物業管理有限公司河源分公司的比華利山莊小區實習了兩個月，實習期間所做的工作主要是幫辦公室整理業主資料，發放通知等工作。最后，說明一點我是一個右腿有殘疾的人，雖然我不認為這是非常不好的，但是我認為，求職，首先要對用人單位真誠。最后，我希望貴單位能給我一個實習生的崗位，謝謝！
xxx管理處在20xx年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤，創造出一份來之不易的經濟利潤。20xx年工作全面展開之后，管理處為了尋求更大的利潤增長點，召集全體員工在公司目標和經營思路的框架下進行分析，集思廣義，根據xx小區實際情況，制訂出適合自身發展的經營項目。
xx管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經營服務活動。如“家政清潔服務；小孩接送；房屋中介等各項有償服務。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務項目，家園全體員工共x人，在保證小區正常生活秩序的前提下開展各項經營活動，管理處全體員工不計得失，利用休息時間來展開各項有償服務。
做家政清潔，保潔做不過來，保安人員去協助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協助，在20xx年元月份是家政清潔的高峰期，為了使管理處充分利用這寶貴的時間創造出利潤，在保證小區正常工作的前提下，一天接x家家政清潔服務，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創造著利潤。
一份耕耘一份收獲，截止xx月未，xx管理處就有償服務這一項已產生xx元的利潤，給公司創造出一定的經濟價值。
xx是集團公司開展較早的一個項目。小區面積不大，入住率雖高，但住戶資源不是很豐富，物業公司通過幾年和業主的磨合，已經形成較為成熟的管理運作模式。業主對物業公司也給予了認可，但由于小區面積不大，收費低下，造成物業管理經費不足，無法保證物業管理的正常運作。根據這一狀況，管理處在20xx年度工作中調整工作思路，在保證小區各項工作穩定的狀態下，利用現有資源，贏得新的利潤增長點，通過新增點來彌補由于管理面積小而產生的虧損；另一方面xx一直以一種較為平穩的管理方式在運行。在相對的物業管理活動中突出業主至上的服務模式，只要求品牌不看中利潤。
20xx年公司整體思路做了調整，作為xx管理處，即要保持物業管理各項工作平穩，又要創造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現有的管理服務模式進行創新，以服務帶動管理費用的上調，使業主感受到物業提供的超值服務，便于管理處對費用適時進行調整。
管理處在20xx年上半年工作即將結束時，對xx物業管理服務費用進行了上調，在原來的基礎上漲浮達到每平方米xx元。在這種情況下，就要求我們以更加優質的服務來贏得業主對漲費的認可，管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后，終于在x月份將物業管理服務費漲到國家標準范圍內的最高標準，使管理處產生一項新的經濟增長點。
1、加強各項費用的收繳工作。
鑒于物業管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業。要確保管理處工作持續正常進行，必須做好物業管理各項費用控制，并保證按時足額收繳。截止xx月未管理處收費率達到xx%以上。
2、厲行節約、降低成本。
今年管理處全體員工，繼承發揚20xx年的優良傳統，時刻樹立成本意識和節約意識。嚴格控制各項管理費用的支出，使各項費用支出降低到最低限度。截止xx月未費用支出比同期支出節約xx元。
委托人：___________(以下簡稱甲方)。
受任人：___________(以下簡稱乙方)。
第一條 物業名稱。
現名大廈，或日后該物業名稱獲準變更時的新名稱。
第二條 物業地址。
第三條 服務范圍。
服務范圍如附件內容(略)所載。
第四條 聘約期限。
2.物業管理服務由交付使用日開始，為期_______年;屆時如雙方同意，本契約可以續約，但應當提前3個月由甲、乙雙方重新簽署新契約規定之。
第五條 物業管理收費及物業設備的維護、管理、維修、更換等。
1.乙方管理大廈收取之管理費用由乙方運作，其盈余部分為乙方應得之合理利潤，甲方不參與分成。
2.甲、乙雙方在物業管理移交手續完成時，就乙方接管的物業及設備、設施的狀況，根據北京市各單項設備維護、維修收費標準，結合乙方管理水平、制定收費標準，并確定相應的預算管理制度。
3.為保證大型設施、設備如電梯、保安警視系統，電訊系統，消防系統、污水管網、自來水熱水管網等的設備使用或更新，乙方應設立大、中修理及更新基金，基金標準及設備的更新改造費用由乙方測算，提出報告，經甲方核準后，由乙方執行。
第六條 設施、設備、圖紙的移交。
1.甲方應將該物業所涉及的設施、設備和建筑物圖紙完整地移交給乙方，甲、乙雙方的圖紙移交應由雙方委派專業技術人員辦理，移交圖紙逐項驗收，驗收范圍內的設施、設備、建筑物及其附著物為乙方管理范圍。未經移交或移交不清、解釋劃定不明的設施、設備、建筑物及其附著物管理失當或造成損失乙方不負責任。
2.圖紙移交或驗收應以書面方式進行，由技術人員逐項記錄，雙方簽字、蓋章確認。
3.移交項目的文件記錄應由雙方分別歸檔保存以備查核。
第七條 物業管理公約。
1.甲方授權乙方制定物業管理公約與物業管理有關的一切規章制度，并由乙方具體執行。甲方及大廈的租戶或有獨立完整產權的業主應嚴格遵守該等公約或規章制度的規定，在甲方、租戶、業主遵守該等文件的情況，出現的管理失當由乙方負責。若因甲方租戶、業主違反該等文件規定而造成的物業管理失當或造成損失，應由相應責任人負責。
出處 FAnweN.ChAzIDiAn.COm
2.甲方授權乙方有足夠的權力制定應急措施或臨時規定，為有效管理該物業而制定的該等規定，甲方或甲方協助租戶、業主要嚴格遵守之。
第八條 協商及舉報投訴。
1.為管理該物業而發生的重大事項，甲、乙雙方應通過協商解決。
2.乙方自愿接收甲方監督，因乙方管理不當，租戶、業主及甲方有權投訴，乙方應立即采取措施予以糾正。
第九條 管理機構。
1.乙方在接管該物業后，于天內完成管理機構的設置及崗位負責制度，乙方管理組織機構的設置方案及崗位負責制度及相應聯絡方式應報告甲方，以便甲方使用、監督。
2.甲方應向乙方提供必要的辦公用房，。
第十條 財務管理。
1.乙方根據前述規定和《管理維修公約》而確定的收費項目、收費標準及收費，乙方應建立完善的財務管理制度。妥善使用各項費用。
2.乙方的年度財務預、決算方案應報甲方備案，乙方根據物價上漲指數及管理標準和各項調價因素而需調整管理費收費標準時，應與甲方協商核準后實施。
3.所有原始單據、憑證、帳本、報表記錄由乙方妥善保管。
第十一條 物業管理年終獎勵金。
因乙方的有效管理，甲方在每年年終給予適當獎勵，獎勵標準由甲、乙雙方另行協商。
甲方：
乙方：
房屋管理是物業管理的重要內容之一，為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細的管理計劃，并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統一，無危害房屋結構的行為。
為了保證小區廣大住戶的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽，達到養護設施、設備到位，維修及時，正常運行的管理要求。
環境衛生方面，我們針對小區環境逐步完善的情況，大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除，制定了嚴格的保潔程序與考核辦法，每天開展巡檢整改工作，并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區衛生檢查工作，保證了小區的衛生清潔美觀。
小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重。為給業主提供一個安全舒適的居住環境，我們狠抓了小區治安消防工作，對保安人員定期進行崗位培訓，智能設備操作培訓、考核，制定了嚴格的崗位考核標準，并堅持每日早操、早會，提高員工的身體素質與日常工作管理，嚴格執行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，文明執勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防范工作情況良好。
在新的一年工作中，我們將吸取經驗與教訓，努力提高技能與服務水平，把工作做得更好。
在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業管理水平，不斷完善小區各項管理工作。
一眨眼，一年又過去了，本人總結了xx年的工作報告，希望在新的一年里，在工作中，有所提高和突破。
1、確保了小區上半年無安全管理事故。
保安部在上半年繼續腳踏實地抓好小區日常安全管理工作的落實，加強小區日常安全巡檢和巡檢監督管理，做好經常性的安全大檢查，確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故，保障了小區正常的工作和生活秩序。
2、季節性和階段性工作得到有效落實。
針對每階段的情況，保安部對季節性和階段性工作提前做好充分準備，對元旦、春節、清明、五一、及雨季期間出具詳細管理方案和計劃，嚴抓具體工作的落實，使各季節和階段性工作得到安全有序的開展。
3、積極跟進車輛收費的前期準備工作。
保安部在上半年與各相關部門配合積極跟進停車場收費前期準備工作，出臺停車場管理制度，制定停車收費管理方案，跟進小區交通道路經營許可證和收費行政批復工作，現已基本完成。
4、保安管理工作順利開展。
根據公司發展需要，我部在3月13日開始安排保安人員進駐，負責所屬區域的保安管理工作，并根據現場情況增減崗位，現已由剛開始進駐時的4人增加到12人，確保了現場保安管理工作的順利開展。
5、在做好本職工作的同時，努力發揮“管理員”職能。
保安部在做好日常安全管理工作的同時，不定期地對小區公共區域和樓宇進行全面巡檢，對各類存在問題進行記錄匯總，清潔綠化公共設備設施，報各部門進行整改，并跟進整改情況.
同時保安部積極配合各相關部門的工作，從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監督及臨時工作等，在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“管理員”的職責，在安全管理工作外配合各部門所產生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例。
6、管理制度的調整和修改完善。
為適應管理情況的變化和形勢的發展，保安部對現有的管理制度和操作流程進行了大量的調整，以使制度和操作流程應具有實操性，為保障工作順利有序開展奠定了基礎。
7、內部管理方面的進步。
(1)保安部在4月份將8小時工作制調整為12小時工作制，有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出，解決了05年下半年至06年3月份長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休多問題，單個崗位每月可節約費用650元左右，實行12小時工作制的4至6月份可為公司節約人事開支超過5萬元。
同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異，對部分管理制度進行了適度調整，以確保在工作質量與標準不下降的前提下實現人事費用支出的縮減和促進隊伍穩定。
(2)隊伍穩定性增強，保安人員流動率穩步下降。06年上半年，保安部把隊伍的穩定列為重點工作來抓，積極加強與員工的溝通及引導工作，轉變員工的心態和思想，同時提高管理人員的管理技巧，使人員流動率穩步下降，與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點。
(3)上半年，保安部調整培訓思路，培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節、服務意識，以及工作主動性、原則性與靈活性的應用上，促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結合，“原則性”與“靈活性”相結合，取得了一定的成效。
1、元月事件，它反映出保安部在以往管理中存在的誤區、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結合的嚴重不足，導致工作由主動變為被動狀態，給公司造成了極大的損失和影響，這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓，在事件后，雖經過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓，在整體上有所好轉，但部分員工在實操能力上仍比較欠缺。
2、作為安防管理部門，在確保首要職責“安全保衛”得到有效落實，保障小區的整體安全秩序的前提下，隊伍的形象、禮節、工作與服務態度，以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的關鍵所在，保安部在上半年隊伍全面穩定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作，雖有一定的進步，但離目標與要求仍相差甚遠，員工在實際操作中不是很順暢，基礎不扎實，營造的氛圍仍不牢固，而做好培訓與績效考評是解決這些問題的關鍵所在，這對于保安部來講是一個長期的工作。
3、智能化系統的實際應用效果。
一期的智能化系統仍處于完全癱瘓狀態，二期的智能化系統特別是可視對講門禁系統未能如實得到使用，小區仍處于依靠人防管理狀態，這是下一步保安部需協同工程、客服共同跟進解決的問題。
4、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。
二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴重，雖經多次維修整改，但仍未得到切實的解決。
1、將安全管理工作列為第一重點，了解小區和周邊安全動態，抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監督工作，確保小區的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道，提高管理能力，加強與員工的溝通，掌握員工動態，及時采取措施，以促進保安隊伍的進一步穩定。
3、積極配合公司行政管理工作，實行績效管理制度，使獎懲得到有效落實，以此提高員工的工作積極性與競爭力。
4、加強對員工的培訓力度，的計劃地開展培訓工作，以解決員工的形象、禮節、工作與服務態度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主，從而提高部門的整體素質，使保安部在整體上有所突破。
5、全力配合公司發展需要，加強保安管理工作，確?，F場保安管理工作有序開展，對外將積極樹立保安形象、服務與管理窗口。
6、實行小區出入車輛收費，逐步完善小區停車場及車輛管理。
7、加強小區消防安全管理工作，確保小區消防安全。
8、跟進各項智能化系統的維修整改和使用管理工作，“人防”與“技防”相結合，確保小區處于安全有序狀態。
9、發揮部門人員及工作特性優勢，對小區實行全方位監管，在做好本職工作的同時，積極配合各部門的工作，使保安崗位作為“管理員”的職能盡量得到發揮與突破。
在新的一年里，我會揚長避短，發揮我的優勢，改善我的不足，努力做到最好。
xx物業春節前做了總動員，提前做了大量的準備工作：
節前在小區人員聚集區域及門崗設置16個滅火器放置點、6個水桶放置處、對所有污水井蓋張貼警示標語。
保安
1)節前保安隊長做了消防培訓，確保春節期間每個隊員都能正確使用消防設施，能及時處理突發火情。
2)為保證節日期間小區安全，全體保安無一人放假，全體上崗。
3)三十晚上組織20多人巡邏(包括8名保潔)。
4)節日期間勸阻2起自家陽臺放炮的業主;及時處理北門外燃放煙花起火的火情;發現業主家壁掛爐漏水多起，及時通知工程部處理，為業主挽回了損失。
保潔
1)加強小區節日衛生，保潔人員全體上崗，無人放假。
2)三十晚上為全體上崗人員包餃子，保證30多人分兩批吃上年夜餃子。
3)對節日期間垃圾、易燃品及大量雜物進行及時清理。
1)節前對小區景觀燈進行安裝維修，采購并安裝節日彩燈及燈籠并張掛警示條幅。
2)節前對化糞池檢查并疏通。
3)節前對各設備機房及電梯機房安全檢查，對生活水泵及消防泵進行查驗確保無故障。
4)節日期間共13戶業主家壁掛爐漏水，其中4家業主因回老家過年，家中無人，其中與兩家業主聯系上后商議報警，110上門開鎖及時維修。
5)節日期間維修電路共7家。
2月26日下午，宜居物業公司在科技局十二樓會議室召開20xx年度工作總結暨員工表彰大會。會議由建投地產公司總工程師、物業公司分管領導張國玉主持，建安集團副總經理、建投地產董事長李濤出席會議并發表重要講話，物業公司全體員工參加了會議。
各部門首先匯報了20xx年工作開展情況及20xx年工作計劃，副總經理孫玉俠隨后匯報了公司年度總結報告，明確20xx年重點工作打算?？偨浝碇韯h宣讀了《關于表彰20xx年優秀團隊、優秀員工的決定》，并為獲獎團隊和個人舉行頒獎儀式。
會上，李總充分肯定了物業公司20xx年的工作成績，并對物業公司今后的發展充滿信心。隨后李總發表重要講話，講話分為三個部分。
李總指出：建安集團是亳州市兩大支柱集團之一，隨著產業化的發展，建安集團稅收的貢獻率越來越大。20xx年建安集團為亳州市城市建設和產業發展融資328億元，為城市建設作出了重要貢獻。對建安集團發展取得的成績，我們每位員工都應感到自豪。
李總首先指出，物業服務深入千家萬戶，發展前景輝煌。其次，李總指出，房地產行業以及房地產企業的發展離不開物業的支持，最后，李總強調宜居物業目前的發展定位是不以盈利為主，努力提高服務質量，樹立公司品牌形象，為建投房地產開發公司的品牌樹立奠定堅實基礎。
一是，夯實物業服務基礎工作，努力提升服務質量。其中，尤其要加強員工的培訓工作，提高員工服務技能與服務意識。建立投訴機制，及時高效處理業主難題。加強環境衛生管理，為業主營造出和諧文明的生活環境。
二是，物業公司需在抓住、做好集團業務的同時，盡可能走出去，積極發展銀行、辦公樓以及市政道路項目，緊緊抓住機遇，努力創造業績。
三是，積極開展社區活動，通過一系列活動的舉辦，實現與業主的良性互動，拉近與業主的距離，在物業和業主之間營造友好和諧的關系。
四是，物業公司需借鑒先進經驗，開展增值服務，不斷滿足業主日益增漲的生活服務需求。
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