一個良好的計劃應當能夠考慮到各種情況的變化。在制定計劃時,我們應該考慮到時間、資源和能力等方面的限制。請大家仔細閱讀以下這些計劃范文,并從中汲取一些寫作技巧和思路。
××年,是營業部實施新的績效考核辦法的第二年,也是支行業務發展面臨嚴峻挑戰的一年。為此分理處認真總結××年工作基礎上,深刻認清當前形勢,找準市場脈搏,揚長避短,圍繞“提升經營管理水平,加快業務發展”為中心,同心同德,努力實現各項業務健康、快速發展。
儲蓄存款是銀行的生存之本,也是行長目標考核的重要指標之一。分理處××年儲蓄存款時點和日均指標完成的情況比較良好,作為網點的強勢指標,明年也必須緊緊抓住儲蓄存款業務不松懈,穩扎穩打,促進網點良性發展?!痢聊觊_門的第一季度是一年的營銷旺季,各家銀行之間的存款競爭將十分激烈。如何在旺季營銷中把握機遇取得勝利,是來年工作的主要任務。分理處存款營銷的基本思路是“進得來、穩得住”。
首先,所謂“進得來”,便是要大力發掘存款資源,挖轉他行存款和市面流通資金存入我行,使網點處存款快速增長。第一,發動全所員工,積極提供存款營銷線索,只要發現有價值的營銷線索,客戶經理和相關營銷人員馬上行動,采取多種方式聯系客戶,爭取挖轉資金。其次,利用春節資金大量回籠的時機,及時發現和追蹤客戶的資金流向,將短期游資變成長期存款。再次,充分利用我分理處現有的宣傳方式,例如短信營銷、宣傳標語等傳達我所吸收存款的信息,吸引客戶主動上門。
其次,“穩得住”,穩得住的關鍵是將本所的現有存款牢牢留住。一季度是銀行挖轉存款的旺季,各大銀行之間的競爭必定異常激烈,我分理處現有的存款也面臨被他行挖轉的風險。根據目前的統計數據,一季度我分理處共計有數百萬的定期存款將要到期,能否留住這一部分資金對我們至關重要。因此,我們借鑒××年營銷的成功經驗,采取主動聯系即將到期客戶、向客戶贈送營銷禮品等方式,至少穩定該筆資金的50%。
再次,保本理財是存款和理財雙向計算的產品,時間短周轉快利率高,可以吸引一部分對資金流動性要求較高的客戶。柜面和網點營銷人員可以加大保本型理財產品的銷售,作為存款的有益補充,也可起到推動網點存款增長的目的。
分理處地處市區繁華地段,交通便利商戶林立,每一家商戶都是可挖掘的商友卡潛在客戶。以新增商友卡為媒介,可以吸引商戶貨款增加網點存款,帶動中小商戶轉賬pos新增工作,同時還可向商戶推銷信用卡,一舉多得。目前我網點主要跟進的項目是女人城的商友卡商戶拓展工作,具體工作從××年11月份開始進行商戶摸底宣傳,××年是我網點商友卡新增發卡的重要客戶群,在來年由網點負責人牽頭、客戶經理負責進一步加大力度跟進,改變以往業務拓展單一、被動的局面。
在緊鑼密鼓的開展存款營銷和商友卡拓展的同時,網點的其他日常經營指標也不能松懈。例如重點基金、保險、貴金屬銷售等等。同時,加強和完善考核激勵機制,提升員工的積極性和協調性。通過細分市場,突出業務發展重點,制定具體的工作目標和任務計劃,充分利用績效工資考核方案的有力平臺,進一步加大獎懲力度,表揚先進、激勵后進,形成各司其職、各盡所能、共同發展的良好氛圍,推動業務發展。
首先、規范服務,根據總行文明服務的要求,做好三聲服務,想客戶之所想、急客戶之所急,從細節上完善服務水品。做強做大網點服務功能,以拓展負債業務、個人業務、中間業務、理財業務為重點,以網點負責人、客戶經理、大堂經理為拓展主力,完善vip資料庫,整合產品,推行“捆綁式”的全員營銷策略。
其次、加強員工的培訓學習,提高綜合業務素質。利用班前學習、專題培訓、交流學習等營造良好的學習氛圍,提高員工的凝聚力和戰斗力。
再次、通過借助我行先進的網上銀行和自助設備,分流低端客戶,減輕柜臺壓力,進一步優化服務環境。
結合紀檢監察工作實際,就貫徹落實全會精神作出部署。要把學習貫徹落實黨的十*屆*中全會精神,作為當前和今后一個時期的重要政治任務。一要深入學習領會全會精神。深刻領會全會關于當前形勢的分析判斷,規劃建議提出的指導思想和目標任務,關于發展理念的重要論述和加強黨的領導、全面從嚴治黨的新要求,切實把思想認識統一到中央的決策部署上來。二要進一步明確目標任務。要按照*中全會要求,認清堅持全面從嚴治黨的歷史責任,找準職能定位,圍繞“三清”目標,全面加強紀律建設,嚴明政治紀律和政治規矩,鍥而不舍落實中央八項規定精神,依紀依規開展紀律審查,堅決整治群眾身邊的不正之風和腐敗問題,深入推進黨風廉政建設和反腐敗斗爭。三要認真抓好貫徹落實。要聚焦中心任務,強化監督執紀問責,全面履行好職責,確保政令暢通。四要切實加強自身建設。要緊密聯系自身實際,把學習全會精神與宣傳貫徹修訂后的《廉潔自律準則》和《黨紀處分條例》結合起來,帶頭把紀律和規矩挺在前面,嚴格內部監督執紀,堅持“高線”,堅守“底線”,做到打鐵自身硬、正人先正己。
(二)狠抓“兩個責任”落實。
心。緊緊圍繞局黨組中心工作,以規范基層執法權力運行為重點,充分發揮“保護、懲處、教育、監督”的職能作用,在服務石河子地稅事業發展中充分彰顯紀檢監察部門的不懈擔當。
(三)推進內控機制信息化建設。
結合推行金稅三期工程和征管改革中出現的新情況,把風險防控逐步拓展到執法環節各個領域,同時在財務管理、干部選拔任用監督等方面進一步深入查找風險點,打造覆蓋稅收工作各方位的“立體防護網”。
(四)聚焦主業加強“兩權”監督。
鐵腕重拳,嚴查違紀案件。進一步圍繞“常教育防發案、常提醒少發案、辦小案控大案”的要求,切實加大案件查辦力度。一是嚴肅查辦案件。加大對嚴重損害群眾利益案件的查處,加大案件互審互查力度,嚴肅查辦黨員干部違反政治紀律、失職瀆職案件。二是暢通辦案渠道。暢通和規范涉貪涉腐案件舉報渠道,定期做好案件信息和線索的分析研判,千方百計查線索,不遺余力抓案件。加強典型案件的剖析,利用身邊的、稅務系統內的典型案件開展警示教育,起到查處一個教育一片的作用,進一步增強案件查辦的政治、社會和法紀效果。三是抓實紀檢信訪。加強和改進信訪舉報工作,充分發揮義務監督員的獨特優勢,優化信訪舉報承辦、轉辦、呈報、監督和責任追究制度,著力提升信訪舉報工作的制度化和規范化。
(五)加強廉政文化建設,強化宣傳教育。
監察干部。一是把握重點。抓好對黨員干部尤其是領導干部的教育,把教育貫穿于對干部的培養、選擇、管理、獎懲等各個環節,引導干部樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,牢記“兩個務必”,保持和發揚艱苦奮斗的優良傳統,立黨為公、執政為民。二是抓實載體。積極開展廉政教育進機關、進家庭、進社區、進企業、進學校的“五進”活動,依托自治區地方稅務局、本局網站、宣傳欄和群眾喜聞樂見的廉政文化載體,在廣大干部群眾中積極開展科學發展觀、社會主義榮辱觀、政策法規、黨紀條規、正反典型等黨性黨風黨紀教育,弘揚正氣,激濁揚清,增強廉政宣教工作的主動性和實效性,進一步豐富和拓展廉政文化載體,推動廉政教育的基地化、網絡化和經?;?。
(六)構建責任體系,有效預防腐敗。
明確石河子地方稅務黨組“一把手”既是稅收工作的第一責任人,又是黨風廉政建設第一責任人,形成市局、基層局(部門)和基層科所負責人“三級互動”的責任體系。一是細化責任分解。要進一步量化責任目標,明確分解責任,實行分級負責;簽訂《黨風廉政建設責任書》,把反腐倡廉工作與稅收工作同安排、同部署、同落實、同檢查、同考核。二是注重跟蹤問效。對黨風廉政建設和反腐敗工作任務進行分解安排,并完善配套規定和相關制度,實行黨風廉政建設動態管理登記,使考核結果與干部任用、評先評優和業績考核掛鉤,同時健全黨組領導班子及其成員履行行黨風廉政責任制和廉潔自律的情況自查制度,增強責任制的約束性、可操作性和有效性,保證黨風廉政責任制落到實處。三是堅持改進工作作風。進一步落實中央八項規定精神,堅持不懈糾正“四風”問題,促進作風建設常態化、長效化。抓好領導干部和重要崗位人員的廉政談話教育,加強對作風建設的監督檢查。注重發揮特邀監察員和監督電話等社會監督作用,積極參加行風評議,進一步改進機關作風,凈化基層風氣、優化稅收發展環境。
(七)創新體制,激發隊伍活力。
進一步按照政治堅強、公正清廉、紀律嚴明、業務精通、作風優良的要求,著力提升紀檢監察干部業務水平,樹立“可親、可信、可敬”的紀檢監察干部形象。一是轉職能,突出主業主責。聚焦“監督、執紀、問責”三大主業,清理規范紀檢監察部門參與的議事協調機構,把不該管的交還給主責部門,做到不越位、不缺位、不錯位,集中精力抓好主業。二是轉方式,提高工作效能。堅持以問題為導向,對在稅收工作中發現的各種突出問題,督促部門單位進行制度糾偏,堵塞漏洞。改進查辦案件方式、執紀監督形式和監督檢查力度,注重從執法監察、稅務稽查和內部審計中發現案源和基層問題隱患。重點落實稅務稽查案件內部違紀線索處理辦法,主動查找案源線索,開展問廉問效,立足抓早抓小,注重快查快結,強化“再監督、再檢查”職能。三是轉作風,樹立良好形象。按照“打鐵還需自身硬”的要求,增強宗旨意識,踐行群眾路線,推進紀檢監察業務公開。加強能力建設,開展教育培訓,加強基礎工作,做到情況明、數字準、責任清、工作實,自覺接受各方面監督,不負眾望、不辱使命,以優良作風彰顯新時期紀檢監察干部的良好形象。
正在思想上筑起一道拒腐防變的保障線、警戒線和生命線。通過討論,統一了思想,增進了認識,進一步強化了領導班子成員的責任意識。
二、重教育、強化三個意識。
為了有效地推進反腐倡廉,從根本上落實黨風廉政建設責任制,我們從教育入手,抓思想,強化人本管理,采取多種形式,加強黨員干部教育,增強三個意識。一是抓黨紀教育,強化自律意識。通過開展****及科學發展觀等學查改活動,認真學習《廉政守則》、《黨風廉政手冊》,參觀反腐倡廉成果展及上黨課。二是訂立黨風廉政建設責任狀,強化責任意識。三是抓正反面典型教育,強化領導意識。認真收集推廣黨風廉政建設的經驗和典型,讓典型引路,向先進學習,同時抓好金融犯罪等反面教材,進行案例分析,總結經驗,汲取教訓,強化反腐領導責任,落實一級抓一級,層層抓到底責任制。
三、抓基礎加強四項建設。
欄,在全社營造一個人人遵章守紀,個個廉潔自律的*宣傳氛圍。
四、嚴追究加大六個力度。
黨風廉政建設責任制重在落實,嚴在責任追究。鄉農村合作銀行結合本系統工作實際,在責任追究上圍繞筷子、票子、機子、車子、面子等五子抓好宣傳,抓好檢查,抓好督辦,抓好追究,不斷地加大六個力度:一是加大誡免談話力度。一方面對主任等辦事透明度不高的定期進行談話,一針見血地指出并糾正存在的問題;另一方面通過干部考核座談及測評,及時向合作銀行中層干部及機關科室負責人分類反饋情況。二是加大公開曝光力度。對黨風廉政建設責任制檢查出的問題,實行公開曝光,今年以來各農村信用社勻能夠按照法律、法規進行操作,不存在弄虛作假等違規行為。三是加大下發提醒、督改通知書力度。對群眾反映,經查實,違規情節較輕的,采取治病救人的辦法,通過組織談話,下達整改通知書,幫助改正錯誤,引以為戒。四是加大黨紀政紀處分力度。通過民主評議黨員,及時處理不合格黨員。通過清查核對帳務,加大行政處分力度。在20**年黨風廉政建設工作中,鄉農村合作銀行的員工工作認真負責,紀律嚴格,思想純潔,作風正派。
今年以來,****支行黨委認真貫徹落實上級行黨委工作部署,扎實抓好兩個責任的落實,確保全面“從嚴治行、從嚴治黨”的各項工作扎實有序推進?,F將有關情況匯報如下:
突出管黨治黨,全面落實“兩個責任”
****支行黨委始終堅持把黨風廉政建設作為一項重大政治任務,從思想認識、責任擔當、方法措施上認真落實“兩個責任”,切實當好全行黨風廉政建設的領導者、執行者、推動者。
(一)強化責任意識,做到守土有責。深刻把握主體責任的基本內涵與具體要。
求,把落實黨風廉政建設“兩個責任”與業務發展同部署、同落實、同檢查、同考核,切實做到守土有責、守土盡責。黨委主要領導牢固樹立“第一責任人”意識,對黨風廉政建設工作做到重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點環節親自協調、重要案件親自督辦,堅持黨委書記帶頭講黨課、紀委書記帶頭講廉政黨課、帶頭述職述廉、帶頭參加民主生活會、帶頭進行廉政談話、帶頭參加責任制檢查考核。黨委班子成員在加強自身建設的同時,對分管部門、聯系網點的黨風廉政建設定期研究部署、督促檢查,著力把“一崗雙責”落到實處。
(二)健全責任機制,層層分解任務。召開全行黨建工作會議,支行黨委負責人與**個網點主要負責人簽訂2019年黨風廉政建設責任書,逐級明確部門和責任人黨風廉政建設職責,通過簽狀定責、清單明責、剛性考責、常態問責確?!爸黧w責任”落到實處。
(三)加強組織建設,夯實陣地基礎。根據上級行黨委《關于加強和改進新形勢下基層黨建工作的實施意見》,在支行通過對基層黨支部、支部書記和黨員的現狀分析,扎實推進網點黨支部的設立,選優配強支部書記。在*月份完成了全部*個部門黨支部的單設,支部書記及紀檢委員全部配備到位,為抓好基層黨建工作打好了基礎。從嚴從優培養和發展黨員,按照網點(部門)正副職、運營主管及業務骨干的序列培養發展對象,發展1名網點運營主管為預備黨員。
二、強化責任教育,夯實基礎工作。
《****支行組織開展“****案例*****促發展”警示教育實施細則》(農銀杭****發〔2018〕48號),全面開展專題教育。通過組織集中學習與個人自學相結合,開展撰寫心得體會比賽,結合班子成員聯系點工作推進案例學習,結合自律監管檢查深化制度學習,結合“****”活動加強問責處罰,結合“****”融合強化“雙基”管理等持續推進專題教育活動。
(二)認真組織開展黨風廉政教育。一是黨委中心組積極開展學習,全年共開展的6次中心組學習,先后學習了十九大精神、中央“八項規定”、總行黨委28條措施、省行黨委12條規定以及市分行10條廉政紀律等,進一步提升班子成員、黨員干部廉潔自律意識,以及執行各項制度規定的自覺性和主動性,形成良好的反腐倡廉氛圍,其中***和***兩次學習還擴大到全體黨員干部。*月支行黨委還認真制定了《****支行黨委貫徹落實中央八項規定實施細則的實施辦法》(農銀杭****黨發〔2018〕**號),積極推進作風建設。二是根據市分行《組織開展“查教結合學案例筑牢防線促發展”警示教育實施細則》的要求,支行制定《****》學習方案,認真組織開展集中學習,并抓好自學并撰寫心得體會,積極參與競賽活動。三是10月27日的全行員工大會上紀委書記帶頭學習“****”等重要文件,教育廣大員工干部引以為戒,牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,切實增強遵規守紀的思想自覺和行動自覺。
工作,班子成員在下網點督導工作的時候,督促網點認真落實“一崗雙責”,及時做好相關工作,要求各支部認真按照清單內容,抓好各項工作的序時推進和落實。
(四)建立黨風廉政建設責任制考核。支行分三個層次認真制定了黨風廉政建設考核辦法,一是制定了《****杭州****支行黨委班子成員2018年黨風廉政建設責任清單》(****發〔2018〕*號),由廣大黨員干部和員工對支行黨委班子成員履職情況開展監督,扎實推進黨風廉政建設“兩個責任”落實;二是制定了《****杭州****支行本級部門2018年黨風廉政建設責任制考核實施辦法》(農銀杭****黨發〔2018〕7號),明確責任清單,對各部門黨風廉政建設責任制落實情況進行全面監督考核;三是制定了《****杭州****支行2018年黨風廉政建設責任制考核實施辦法》(農銀杭****黨發〔2018〕6號),對各二級支行黨風廉政建設責任制進行責任明確。
三、規范操作,強化重大事項監督。
(一)堅持用人標準,搞好干部管理。在干部的提拔使用上,嚴格執行干部選拔任用工作規定,堅決杜絕選人用人自定標準、漏程序、逆程序、拉票賄選、“帶病提拔”、處分期內提拔晉升等問題。年輕干部的培養和選拔堅持信息公開,堅決防止選人用人上的不正之風和腐敗問題。今年提拔了5名干部,提拔人員均經過支行黨委嚴格考察,全部流程嚴格按照干部管理辦法執行,并在任職前由紀委書記親自進行以黨風廉政為重點的任前談話,并征求紀檢監察部門的意見。
(二)組織開展公開述責述廉。年初支行組織了班子及成員在黨委擴大會議上進行述責述廉,同時召開述職大會,各部門和網點正副職,進行了專題述責述廉。
方法,對干部提拔、人事調整、考核分配、員工福利、資產處置等各項“三重一大”事項的決策,均通過黨委會集體討論決定。
四、強化執紀,從嚴落實責任追究。
(一)根據上級行“****”的工作部署,支行黨委認真研究、部署、組織開展“*****”活動,并印發了《****支行組織開展“*****”活動工作方案》(農銀杭****黨發〔2018〕***號)。支行紀委嚴格按照內部移送辦法等相關規定,對內外部監督檢查發現的違規問題,按要求向紀檢監察部門進行移送處理。今年在內外部各類監督檢查中,向紀檢監察部門共移送***人次,累計扣發績效工資****元。
(二)嚴格落實不良資產處置責任追究。對****不良貸款存在的“********”的情況,支行在貸前、貸后管理環節存在問題,根據《不良貸款責任追究管理辦法》對責任人***等*人予以相應的處分。
(三)健全案件防控體系。支行黨委認真組織研究制定支行案防工作意見,嚴格執行案件處置和案件風險信息報告等制度,將案件防控責任分工細化,并將案防責任和措施進行分解落實。同時,支行以加強黨風廉政教育、員工違反規章制度處理辦法的學習、典型案件通報等形式開展學習教育,今年以來支行對違反規章制度的兩位員工進行處分和勸退,使員工廉潔自律和合規經營意識不斷提升。
五、推進****,做好員工行為管理。
(一)讓****入心入腦。支行根據自身特點,制定了《****支行“****”管理與部門工作深度融合實施方案》(農銀杭****發〔2018〕37號),以及《二級支行(營業室)“****”管理深度融合實施方案》(農銀杭****發〔2018〕45號),提升了網點“雙基”管理水平,營造了積極向上、合規守制的經營管理氛圍,助力全行業務發展,筑牢風險防控底線。
支行黨委把深化推進“****”工作作為重要工作來抓,強化團隊建設,積極。
開展行為排查工作,消除案件風險隱患。
六、存在的不足之處和明年工作思路。
雖然我行在落實黨風廉政建設黨委主體責任方面取得了一些成績,但離****期望還有一定的差距:一是從嚴治行上還需要進一步加強,少數黨員干部的執行力和履職擔當還需要進一步提升。二是基礎管理還有不少薄弱環節,風險防控壓力較大?;鶎泳W點黨支部制度建設還有缺漏。三是員工行為網格化管理還需要進一步加強,員工行為排查還需要拓寬思路,特別是八小時外排查的有效性還需要進一步提升。
針對存在的不足之處,主要抓好以下幾個方面的工作:
1.不斷加強黨風廉政建設,永葆黨員干部隊伍的純潔性。要抓好切實中央“八項規定”。班子成員要樹立正確的權力觀,帶頭搞好學習,帶頭抓好執行。全行黨員干部要強化規范意識,嚴于律己,從自身做起,強化政策和紀律意識,嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律,以優良的工作作風和嶄新的工作姿態投入到各項工作中去。同時,要切實擔負起黨風廉政建設的主體責任和監督責任,把紀律和規矩挺在前面,確保各項制度規定落實到位。同時強化監督執紀問責,加大責任追究力度,充分發揮典型案例的警示教育作用,促進黨風廉政建設取得實效。
2.推進“兩學一做”常態化制度化,進一步加強“從嚴治黨、從嚴治行”。支行黨委班子帶頭,不折不扣貫徹落實上級行黨委的決策部署,不搞形式、不走過場,做好常態化制度化的學習教育。通過積極開展“黨員示范崗”、“一幫一、一帶一”等活動,認真落實“*****”的工作要求,切實起到引領示范作用;通過黨員的講黨性、重品性、做表率,帶頭弘揚正氣,帶頭立足崗位、建功立業,帶頭遵章守紀、廉潔自律,提升黨性意識、政治覺悟和組織觀念;通過強化制度執行,進一步提升機關本級的服務意識和工作效率,以及基層的執行力。
3.強化案防風險防控,進一步夯實“雙基”管理。
持續推進“雙基管理建設年”活動,以防控案件風險事件為目標,進一步落實案防工作主體責任。采取“全面風險排查+專項治理+長效機制構建”的聯動管控模式,確保實現案件和風險“兩個可控”。重點抓好***強化自律監管檢查,規范員工業務操作,加大違規處罰力度,營造知法、懂法、敬法,人人講合規的良好氛圍。
4.深化推進“****”,有效強化員工行為管理。通過學制度、學辦法、學先進,強化全員教育,內化于心、反復消化,充分掌握精神實質,提升思想認識,形成良好的推進工作氛圍。進一步明確“****”管理的職能定位,突出各層級格長的管理責任落實,明確格員的履職要求和責任共擔機制,落實“人盯人”管理責任制,教育引導廣大員工想反映、會反映、敢反映發現的問題。
為了確保我行黨風廉政建設和反腐敗工作取得明顯成效,根據《中國建設銀行海南省分行黨風廉政建設責任責任制實施細則》通知(建瓊黨通〔2003〕22號文件的要求,xx支行制定了2013年xx支行黨風廉政建設工作計劃。
一、黨風廉政建設總體要求。
加強黨風和反腐倡廉建設,堅持反腐倡廉常抓不懈,拒腐防變警鐘長鳴。突出抓好領導人員廉潔從業和員工職業操守建設,深入開展案件專項治理,確保xx支行黨總支及黨員干部廉潔自律,充分發揮黨員先模范作用。xx支行各項業務安全、健康、快速發展。
二、抓好教育,筑牢反腐倡廉的思想道德防線,堅定干部職工對反腐倡廉工作的信心和決心。
1、加強黨員的思想政治教育,從鞏固黨的執政地位和黨的興亡的高度來認識反腐倡廉的重要性和必要性,不斷推進黨風廉政建設和反腐倡廉工作的深入開展,堅定干部職工對反腐倡廉工作的信心和決心,2、深入學習十八大會議精神,進一步統一干部職工的政治,思想和行動,促進反腐倡廉各項工作開展和落實。
3、認真搞好以“學習實踐三個代表、全面落實科學發展觀”為主要的主題教育,增強干部職工責任意識,切實做好機關事務管理服務工作。
4、組織全局人員學習有關黨風廉政建設和反腐敗工作的文件、領導講話材料等,使全局工作人員統一思想、提高認識,搞好自身的廉潔自律工作,增強廉潔自律的自覺性。
5、開展法律法規和警示教育活動,每年安排二至三次專場講解相關法律法規;組織干部職工參觀學習相關的知識展覽;組織全局人員觀看反腐倡廉正反兩面的電教片,做到用正面典型引路,用反面事例教育人,從而不斷增強干部職工的紀律意識和法制觀念,使干部職工在行政勤政過程中自重、自警,身體力行,自覺依法行政和廉潔從政。
6、以宣傳正面典型和先進人物為重點,號召干部職工向先進單位和模范學習,用先進典范照亮自己,同時培養樹立本單位的先進典型,一人先進,全體看齊,做到學有榜樣,趕有目標,以推動干部職工自覺搞好文明優質服務,擴大社會影響力,樹立廉潔高效的熱情周到的后勤人服務新形象。
1、制定黨風廉政建設工作職責。對全局的黨風廉政建設工作實行層級管理,做到一級抓一級,層層抓落實。一把手與分管行領導分工負責,保證黨風廉政工作落到實處。
2、一把手要管好班子,帶好隊伍,親自部署廉政建設和反腐工作并抓好落實,其他班子成員做到黨風廉政工作與其他業務工作緊密結合。
3、成立支行黨風廉政工作領導小組,每季度對各部門的黨風廉政工作情況、政風行風情況、投訴舉報情況、組織學習情況進行檢查,并且是做好檢查記錄,作為年底考核的依據。
4、定期召開例會,聽取班子成員和和部門工作匯報,對前一階段工作進行總結,并部署下階段工作。
4、落實員工談話制度,對新提拔或通過交流走上重要崗位的員工進行任前廉政談話;以現員工有不良行為苗頭立即進行談話提醒;發現員工有明顯錯誤要馬上進行誡勉談話,反不良作風消滅在盟牙狀態。
5、簽訂中國建設銀行海南省分行領導人員廉潔從業承諾書,一把手與各分管行領導;各分管行領導與部門經理簽訂《黨風廉政建設責任書》;支行與全行員工簽訂責任狀等。
四、加強群眾監督,增強工作的透明度,開展批評與自我批評。
1、定期或不定期組織黨員民主生活會,做好黨員干部述職述廉工作,積極開展批評與自我批評,并按要求及時將會議情況上報。
2、大力推行辦事公開,主動接受群眾監督,伶聽不同聲音,接受群眾意見。
3、堅持重大問題集體討論,集體決策,民主管理,充分發揮集體智慧,增強領導工作的透明度。
4、建立領導及員工上交禮品及禮金上繳登記本,配置兼職管理人員,及時處理支行禮品及禮金登記上繳情況。2013年,xx支行在省分行的直接領導下,將根據發展變化的新形勢和新情況,結合我行實際,不斷探索新的途徑和對策,認真總結工作經驗,牢牢把握工作主動權,努力取得黨風廉政建設和反腐倡廉工作的新成效,推動我行黨風廉政建設工作不斷向縱深方向發展。
(xxxxx建設指揮部黨總支)。
一、指導思想:xxxx公路建設指揮部(以下簡稱“指揮部”)黨總支以鄧小平。
理論和“三個代表”重要思想為指導,以認真學習實踐科學發展觀為。
方向,以落實黨中央關于《建立健全教育、制度、監督、懲治和預防。
體系實施綱要意見》為重點,按照xxx及xxxxx關于加強黨風廉政建。
設所布置的工作要求,結合指揮部實際,制訂了2015年黨風廉政建。
二、工作目標:
1.充分認識加強廉政建設的重要意義,認真貫徹落實各類制度。
崇潔列為黨員干部思想道德教育和企業文化建設的重要內容。
每月一次的學習制度,黨政班子專題學習活動全年不少于四次。充分。
發揮xxx指揮部黨總支的領導核心作用,認真做好在職黨員的聯系制。
度,開好領導干部專題民主生活會,推行領導干部述廉述職制度和誡。
紀律、八項要求”和廉潔自律各項規定;全面落實黨務、政務公開制。
度和民主管理制度,強化黨內監督和社會監督的力度,加固防腐墻建。
設工作責任書》,切實落實好“一崗雙責”工作,要求黨員干部要明。
納入xxx高速公路工程建設項目管理總體工作之中,依靠干部群眾支。
持和積極參與的反腐敗領導體制和工作機制,形成反腐倡廉整體合力。
部在思想上、組織上、作風上存在的突出問題,引導廣大黨員干部堅。
定理想信念,提高拒腐防變的能力,自覺做實踐“三個代表”的模范。
深入學習“科學發展觀”重要思想,集中指揮部黨員進行廉政勤。
馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,牢固樹立“立黨為公,執政。
議,總結工作中的問題,一旦出現腐化的現象要及時杜絕,不能讓腐。
敗的種子在任何一個地方萌芽。牢記共產黨員的職責,切實履行為人。
民服務的宗旨,要起到先進的帶頭作用。堅持黨的路線,奉行黨的宗。
旨,深刻履行廉潔自律,從我做起,牢固樹立廉政意識。
四、工作措施。
充分利用各種時間,加強學習深入明確黨風廉政建設的重要意。
義。以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以“立黨為公、執政為民”為核心,以“艱苦奮斗、廉潔奉公”為主題,開展各種學習活動。
為重點,以樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力。
觀、地位觀、利益觀為根本,堅持進行黨的基本理論、基本路線、基。
本綱領和基本經驗教育,進行理想信念和黨員干部道德教育、科學發。
廉政建設和反腐敗斗爭中的熱點、難點問題進行正確引導,增強反腐。
倡廉宣傳的聲勢和效果。
統的廉政規章制度,加強對領導權力的制約監督,從而建立完善廉政。
建設的長效機制。要立足長遠,著眼當前,制定黨風廉政建設的總體。
目標、長遠規劃和近期工作安排。加大對廉政文化建設的投入,在人。
2015年4月。
為切實抓好自身及分管部門2015年度黨風廉政建設和反腐敗工作,進一步明確責任,細化工作措施,根據2015年黨風廉政建設責任相關要求,制定本計劃。
一、指導思想。
在縣委、縣政府的正確領導下,以黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神為指導,以《黨章》嚴格要求自己,嚴格落實中央八項規定、省委省政府十項規定,州委州政府八條規定、縣委縣政府六項規定,自覺踐行“三嚴三實”要求,反對“四風”。
二、工作目標。
進一步強化自身和分管部門的黨風廉政建設,提高反腐倡廉、抵御不正之風的能力,不斷改進工作作風,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,樹牢自身“為民、務實、清廉”形象,實現分管部門風清氣正。
三、主要工作。
習近平總書記重要講話精神,不斷強化對《中國共產黨黨內監督條例》、《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》等黨紀法規知識的學習(長期堅持)。三是定效果學,通過學習,結合實際,每年至少撰寫兩篇學習心得體會(長期堅持)。
(二)強化教育警示,時刻保持對黨紀國法和權力的敬畏。一是堅持利用發生在身邊的違紀違法案件以及典型案例,教育警示自己和分管部門的同志(長期堅持)。二是組織分管部門負責同志開展一次現場警示教育,參觀反腐倡廉警示教育基地--大邑縣新源監獄(5月中旬)。三是樹立法治思維,堅持做到依法用權,依法行政,用權為民,用權為公(長期堅持)。四是堅持做到不逾越黨紀國法的紅線和底線,堅持以身作則,管好自己,管好親屬和身邊工作人員,自覺接受組織和群眾監督,不插手工程項目,不出入私人會所,不收受紅包、禮金、會員卡(長期堅持)。
分管部門和聯系鄉鎮上一次黨課(7月上旬)。
(四)加強督促檢查,確保各項規定和制度落到實處。一是堅持“打鐵還需自身硬”,率先垂范,身體力行,要求分管部門和聯系鄉鎮做到的自己一定先做到,處處帶好頭,做好榜樣(長期堅持)。二是加強分管部門和聯系鄉鎮的督促檢查,對分管部門、聯系鄉鎮及其負責人廉潔從政、改進作風等情況進行督促檢查,重點督查正風肅紀“9+2+1”方案的落實情況,發現苗頭性、傾向性問題早提醒、早糾正(長期堅持)。
(五)暢通信訪渠道,堅決糾正損害群眾利益的不正之風。一是積極主動關注民生,認真接待群眾來信來訪,主動向干部和群眾征集意見,及時解決存在的困難和問題(長期堅持)。二是堅決查處分管領域內損害群眾利益的事件,做到發現一起,查處一起,絕不姑息(長期堅持)。三是指導分管部門和鄉鎮強化政風行風建設,堅持陽光服務,加大各項事務公開公示力度,主動接受群眾和相關部門監督(10月底前)。
第二篇。
為了認真貫徹落實中央、省、市和區黨風廉政建設的有關會議精神,進一步加強我局黨風廉政建設工作,切實建立一支“思想過硬、作風優良、業務精湛、服務一流”的行政綜合執法隊伍,特制訂我局2014年度黨風廉政建設工作計劃如下:
一、指導思想。
以黨的十八大精神為指導,按照中紀委十八屆二次全會和各級紀委工作部署要求,深入貫徹落實科學發展觀,堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針,不斷加強反腐倡廉建設和黨員干部作風建設,建立科學、規范、高效的常態化監督檢查工作機制,為實現區委、區政府提出的工作目標提供堅強的政治和紀律保證。
二、主要工作。
(一)強化責任制落實,完善懲防體系建設1.成立黨風廉政建設領導小組。為切實加強對我局黨風廉政建設工作的領導,經局黨組研究決定成立行政綜合執法局黨風廉政建設工作領導小組。2.落實黨風廉政建設責任制。認真落實黨風廉政建設責任制,堅持一把手負總責,班子成員各負其責的原則,強化各級領導干部一崗雙責意識,各科室、局屬各單位負責人對本部門的黨風廉政建設工作負責,簽訂2014年度黨風廉政建設責任書,全面履行責任書中規定的各項職責,形成全局上下共同參與黨風廉政建設工作的良好格局。開展局領導帶隊的黨風廉政建設責任制檢查考核工作,掌握大隊、各中隊黨風廉政建設任務目標落實情況,督促落實,研究解決苗頭性、傾向性問題。
(二)加強反腐倡廉教育,筑牢拒腐防變防線1.加強黨性黨風黨紀教育。深入開展“立黨為公、執政為民”崗位廉政教育、警示教育,樹立“勤政廉政好干部”和“優秀共產黨員”勤廉典型,以“八廉”為載體大力開展廉政文化建設,通過召開報告會、觀看廉政電影、舉行廉政文化ppt大賽等形式把廉政文化宣傳與建設工作融入到城市管理、中隊建設、依法辦案當中,加強黨員干部廉政意識,提高黨性修養和道德品質。2.落實廉潔自律各項規定。認真組織學習宣傳黨章和《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》,督促黨員干部特別是黨員領導干部嚴格執行“四大紀律、八項要求”和領導干部廉潔自律各項規定。嚴格執行民主生活會制度、領導干部述職述廉制度、“三重一大”制度、重要事項公開制度、個人重大事項報告制度、干部廉政談話和誡勉談話制度、廉政檔案制度等,切實防止以權謀私,推進權力在陽光下運行。加強對黨內監督制度執行情況的檢查,切實增強領導干部拒腐防變和抵御風險的能力。
(三)加大制度執行力度,監督權力正確行使1.組織黨風廉政建設責任制實施辦法。重點做好責任分解、責任考核和責任追究等工作,不斷改進責任制考核方式,解決工作中存在的薄弱環節,嚴格責任追究。2.開展制度執行專項檢查。堅持把落實好局黨組、行政重大決策和各項部署作為檢查工作重點,深入中隊督查,以執法業務、內務管理、財經制度、車輛管理等為重點,狠抓制度落實,提高制度執行力,促進全局工作開展。3.深化廉政風險防控機制建設。抓好“制度+科技”黨風廉政防控系統和行政處罰自由裁量權案審會票決制的建設和運行,把廉政風險防控建設作為落實黨風廉政建設責任制、加強懲治和預防腐敗體系建設的一項重要任務,落到實處。4.發揮社會監督員作用。完善社會監督員監督制度,加強對監督員的管理,促使監督的觸角延伸到行政執法的重點部位,嚴防不廉行為發生,推進民主管理和民主監督。
(四)完善信訪舉報機制,配合抓好案件查處1.暢通信訪渠道。對外公開投訴電話,在網上公布投訴郵箱,妥善處理群眾的來信來訪。繼續督促實行信訪領導接待日制度,落實班子成員接訪值班表,每周有一位主要領導接訪、下訪。
2.加大督辦力度。及時對上級交辦的信訪件進行調查處理,通過函詢、匯報、督查以及請上級單位協調督辦等多種形式,對重大信訪案件進行督辦。對署名的舉報,按照規定將調查和處理的情況,向舉報人反饋,保障我局的和諧穩定。3.狠抓案件查處。積極配合上級紀檢監察部門,始終保持懲治腐敗的強勁勢頭,依照黨紀國法堅決查處系統內各類違紀違法案件。
(五)狠抓作風建設工作,保持隊伍風清氣正1.完善考核機制。堅持局系統各單位月工作考核制度,平時考核、日常督查與年終考核相結合,加強對執法大隊、各中隊、各科室的監督檢查。根據考核結果,啟動行政問責程序,從嚴處理未完成目標任務、工作失瀆職行為。2.強化作風督查。以政令暢通、日常出勤、請假程序、車輛使用、辦案風紀、著裝風貌為重點,著力解決單位中存在的工作效率不高、服務不優、紀律松弛等問題,著力解決廣大黨員和干部職工在思想作風、學習作風、工作作風等方面存在的問題,進一步加強機關和干部作風制度建設,努力營造務實求真、廉潔高效的工作氛圍,推動執法隊伍形象提升。3.開展專項治理。將作風建設工作與日常執法工作相互滲透,相互促進,針對城市管理各種頑癥,大力開展城市管理五項專項整治、城市網格化管理、城鄉結合部環境綜合整治行動。以優良的作風保障本年度執法工作的有效開展,重點突出城市管理、水利河道、項目管理、控違拆違等四個領域的執法行動,努力實現執法工作的常態化、規范化、高效化、精細化和科學化。
一、活動主題。
全縣教育系統“黨風廉政宣傳教育月”活動的主題為:做勤廉表率,促事業發展。
二、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,按照第十七屆中央紀委第六次全會、十七屆中央紀委第七次全會的文件精神以及縣紀委工作部署,在全縣教育系統開展形式多樣、深入扎實的主題教育,引導廣大黨員干部爭做秉公用權、清正廉潔的模范,切實解決在廉潔從政、廉潔從教方面存在的突出問題,以崇廉尚廉、講廉守廉的優良作風,促進我縣教育事業又好又快發展。
三、活動內容。
今年“黨風廉政宣傳教育月”活動將組織開展“十個一”活動:
1、召開一次動員大會。召開全縣教育系統“黨風廉政宣傳教育月”活動動員大會,請局黨委主要領導同志以學習貫徹《廉政準則》為主題講廉政黨課,動員部署全系統“黨風廉政宣傳教育月”活動具體事宜。各單位也要迅速召開動員大會,主要負責人要根據本單位實際,結合學習《廉政準則》講一堂廉政黨課,引導黨員干部不斷規范從政行為。
2、舉辦一次規范辦學行為講座。舉辦規范辦學行為專題集中學習,邀請市教育局規范辦學行為辦公室負責人作專題講座,以切實加強廉政警示教育的針對性和實效性。
3、觀看一套正反典型宣傳教育片。局機關和各單位、各學校要組織黨員干部觀看正面宣傳片《毛澤東遺物的故事》和警示教育片《滑向深淵》或《誘發公職人員職務犯罪的20個認識誤區》等,積極開展廉政教育和警示教育。
4、召開一次民主生活會。局機關和學校、單位要召開專題民主生活會,班子成員要對照《廉政準則》規定,查找廉潔從政方面存在的突出問題,并予以公示和整改。
5、開展一次廉政短信征集活動。結合學習《廉政準則》規定,在黨員領導干部中開展自編、自創廉潔從政短信征集活動,推進廉政文化的深入開展。各縣屬學校、單位和各鄉鎮(街道)中心學校上報優秀短信不得少于6條,并附作者姓名。
唐官屯鎮中學。
本年度我們學校將會繼續在以往基礎上更進一步,在任何時候,任何地方,黨風廉政建設都是最重要的。在黨的領導下,我們的學校才會取得更大的發展,這才是我們一直以來都在不斷前進的動力。在不斷的發展中,我們有了更大的進步。黨風廉政建設就是這樣,一定要做好黨員的工作,這樣我們才會取得更大的發展,只要我們一直不斷的努力下去,我們才會有更大的發展。為認真落實黨風廉政建設責任目標,切實搞好我校2010年黨風廉政建設工作,特制訂以下工作計劃:
一、指導思想。
堅持教育、制度、監督并重的懲防體系構建,以深化社會滿意工程為抓手,認真推進廉政文化進校園工作,以加強學校領導班子的廉政建設為重點,不斷深化我校的黨風廉政建設及行風建設,為學校的健康發展提供堅強保障。
二、工作目標。
本年度,學校黨總支和行政一起,將學校黨風廉政建設工作和其他工作一起部署、落實、檢查和考核,認真落實職責,深入推進我校的黨風廉政建設工作。
三、工作目標與措施。
1、嚴格實行校務公開,自覺接受群眾監督。
充分發揮校務公開欄的作用,將基建項目方案、大宗物質采購情況、新制定和修改的各種管理方案、評優推先、晉級情況等在校務公開欄和校園網內公布,自覺接受全體教職工的監督。
2、繼續實行各項工作檢查通報制度。
為切實改變干部、教師、職工的工作作風,提高辦事效率,學校將繼續實行教學工作、德育工作、安全工作、財務工作的檢查、抽查制度,并將檢查情況在全體教職工大會上進行通報,對違反紀律和工作落后的教職工給予點名批評,并按學校制度給予相應的處罰。
3、成立領導機構。
為切實加強我校黨風廉政建設工作的領導,學校成立黨風廉政建設領導小組,組成人員如下:
組長:孫精華。
成員:李玉松姜昆。
出處 fAnwEn.chAZIDIAn.CoM
銷制度,建立合理的監督制度,杜絕腐敗現象的發生。
5、加強宣傳,增強法律意識和法制觀念。
以樹立正確的科學發展觀為主題,開展好對黨員干部正確的政績觀和權力觀教育。著力抓好《中國共產黨黨內監督條例(試行)》、《中國共產黨紀律處分條例》、《黨章》的學習教育,將兩個條例分發到每個黨員手上,增強他們的法制觀念和法律意識,永葆黨員的先進性,增強拒腐防變的能力。充分利用學校的多媒體、櫥窗、板報等陣地,大力宣傳廉政建設。
黨風廉政建設需要我們一直不斷的努力下去,做好我們的工作,在不斷的發展中,我們會得到更大的進步。學校發展好了,我們祖國的明天才會有希望。做好黨風廉政建設是我們一直不斷的發展下去的最好的保證。
一、深入學習“十x大”精神和科學發展觀,保障各項決策部署的貫徹落實。
要把深入學習“十x大”精神和實踐科學發展觀作為當前和今后一個時期的重要政治任務來抓,組織黨員干部認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,全面貫徹落實黨的十八大精神,準確把握“十四五”規劃建議的指導思想、總體思路、目標任務和重大舉措。深入開展政治紀律教育,進一步增強黨員干部政治意識、大局意識,在重大問題上立場堅定、旗幟鮮明。
深入學習實踐科學發展觀,始終把務求實效作為學習實踐科學發展觀活動的出發點和落腳點,把黨員干部的思想統一到黨中央的重大決策和重大部署上來。
通過學習,使廣大黨員干部進一步增強貫徹落實科學發展觀的自覺性,真正把科學發展觀的要求落實到金融改革發展上來,落實到支行的各項具體工作中去。注重從駕馭社會主義市場經濟的能力、建設社會主義先進文化的能力、構建社會主義和諧社會的能力、應對復雜局勢和處理疑難問題的能力幾方面著手,立足現實、著眼長遠,不斷研究新情況、解決新問題、創新工作思路。
良好的金融環境。
二、大力開展黨性修養教育,扎實推進黨風廉政和反腐倡廉建設。
增強黨員隊伍的素質和能力,提高基層央行的履職能力和水平,是黨風廉政建設的根本出發點和落腳點。抓好黨風廉政建設和反腐敗斗爭,必須緊緊圍繞基層央行職能和中心任務來進行,為順利完成各項工作任務提供保障。
要通過加強黨性修養,樹立和弘揚優良作風,抓好黨風廉政建設,教育和引導黨員干部在履行職責中自覺踐行科學發展觀,充分發揮模范帶頭作用,在各項工作中勇挑重擔、迎難而上、大顯身手、創新業績。
1、大力加強黨性修養教育。以慶祝建黨100周年為契機,積極參加上級行組織開展的“黨性修養年”活動,著力加強支行全體黨員對黨章、黨史、黨的性質和宗旨的學習教育,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定理想信念和以人為本、執政為民的理念,切實增強責任感、緊迫感和危機感,以堅強的黨性,保證黨中央和上級行黨委重大決策部署、政策措施落實到位,執行到位。
2、進一步抓好《廉政準則》的學習宣傳。采取集中學習、個人自學、專題研討、撰寫心得體會等多種形式,廣泛深入地開展學習活動。把學習貫徹《廉政準則》與創建學習型黨組織、作風建設等活動有機結合起來,真正做到深入理解、融會貫通;把學習貫徹《廉政準則》作為落實黨風廉政建設責任制的重要內容,督促黨員干部把學習貫徹《廉政準則》融入到工作、生活的方方面面。
3、繼續積極開展以“四個一”為主要內容的反腐倡廉教育活動。注重增強廉政文化的影響力,在教育的針對性上下功夫,組織開展主題鮮明、形式多樣的廉政教育活動。
1.是開展“四個一”活動,即:“一把手”講一次廉政教育課,領導干部寫一篇廉政心得,開展一次全體黨員“廉文薦讀”活動,開展一次全體黨員廉政知識測試活動。
2.組織全體黨員開展“愛崗敬業、廉潔從政”心得體會征文活動、廉政書畫攝影活動。三是在全體黨員干部中開展“強黨性、嚴黨紀、正黨風”主題教育,邀請有關領導專家作警示教育報告,組織全體黨員開展捐款獻愛心活動等。
三、開展“創先爭優”活動,切實加強黨的組織建設。
1、深入開展創建“學習型黨支部”活動。把創建“學習型黨支部”納入“創建先進基層黨組織、爭做優秀共產黨員”活動中去,不斷增強“學習工作化,工作學習化”的理念。積極探索生動活潑的學習方式,緊密聯系實際,注重學習效果,確保學習質量。
2、支部和各黨小組要嚴格黨內生活,加強和改進黨員教育和管理,不斷改進工作方法,豐富活動內容,增強黨組織的凝聚力和戰斗力,努力把支行黨組織建設成為團結帶領干部職工完成新時期各項工作任務的戰斗堡壘。
一是認真開展每年一度的民主評議黨員和評選“一先兩優”工作。
二是嚴格執行“三會一課”制度。
三是認真執行按時交納黨費制度。
黨員必須堅持按月及時交納黨費。
;各黨小組每季匯總后交給支部,支部按季上交中支機關黨委,并適時將黨員交納黨費情況在支部黨員大會上進行通報公布。
四是認真做好新黨員的培養、考察、發展工作。
今年計劃發展1-2名黨員,支部要認真做好入黨積極分子的思想教育和培養工作,及時掌握了解他們的思想、工作、學習、生活等情況,幫助他們堅定理想信念,端正入黨動機,接受黨組織的考驗。支部組織的黨課教育和各黨小組的政治理論學習及其他政治教育活動,應邀請他們參加,以調動他們的工作熱情和積極性,并在活動中得到教育和提高。
在新的一年里,通過扎實開展各項工作,充分發揮黨支部的戰斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,以銳意進取的精神,為深化金融改革,認真履行基層層央行職責,圓滿完成各項工作任務提供堅強的政治保證和組織保證。
一、深入學習“十八大”精神和科學發展觀,保障各項決策部署的貫徹落實。
要把深入學習“十八大”精神和實踐科學發展觀作為當前和今后一個時期的重要政治任務來抓,組織黨員干部認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,全面貫徹落實黨的十八大精神,準確把握“十二五”規劃建議的指導思想、總體思路、目標任務和重大舉措。深入開展政治紀律教育,進一步增強黨員干部政治意識、大局意識,在重大問題上立場堅定、旗幟鮮明。深入學習實踐科學發展觀,始終把務求實效作為學習實踐科學發展觀活動的出發點和落腳點,把黨員干部的思想統一到黨中央的重大決策和重大部署上來。
通過學習,使廣大黨員干部進一步增強貫徹落實科學發展觀的自覺性,真正把科學發展觀的要求落實到金融改革發展上來,落實到支行的各項具體工作中去。注重從駕馭社會主義市場經濟的能力、建設社會主義先進文化的能力、構建社會主義和諧社會的能力、應對復雜局勢和處理疑難問題的能力幾方面著手,立足現實、著眼長遠,不斷研究新情況、解決新問題、創新工作思路。把加強黨的執政能力建設與新形勢下履行好基層央行職責緊密結合起來,把開拓進取精神同科學求實態度結合起來,更加堅定地樹立和落實科學發展觀,為全面建設小康社會,支持地方經濟發展創造良好的金融環境。
二、大力開展黨性修養教育,扎實推進黨風廉政和反腐倡廉建設。增強黨員隊伍的素質和能力,提高基層央行的履職能力和水平,是黨風廉政建設的根本出發點和落腳點。抓好黨風廉政建設和反腐敗斗爭,必須緊緊圍繞基層央行職能和中心任務來進行,為順利完成各項工作任務提供保障。要通過加強黨性修養,樹立和弘揚優良作風,抓好黨風廉政建設,教育和引導黨員干部在履行職責中自覺踐行科學發展觀,充分發揮模范帶頭作用,在各項工作中勇挑重擔、迎難而上、大顯身手、創新業績。
1、大力加強黨性修養教育。以慶祝建黨92周年為契機,積極參加上級行組織開展的“黨性修養年”活動,著力加強支行全體黨員對黨章、黨史、黨的性質和宗旨的學習教育,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定理想信念和以人為本、執政為民的理念,切實增強責任感、緊迫感和危機感,以堅強的黨性,保證黨中央和上級行黨委重大決策部署、政策措施落實到位,執行到位。
2、進一步抓好《廉政準則》的學習宣傳。采取集中學習、個人自學、專題研討、撰寫心得體會等多種形式,廣泛深入地開展學習活動。把學習貫徹《廉政準則》與創建學習型黨組織、作風建設等活動有機結合起來,真正做到深入理解、融會貫通;把學習貫徹《廉政準則》作為落實黨風廉政建設責任制的重要內容,督促黨員干部把學習貫徹《廉政準則》融入到工作、生活的方方面面。
3、繼續積極開展以“四個一”為主要內容的反腐倡廉教育活動。注重增強廉政文化的影響力,在教育的針對性上下功夫,組織開展主題鮮明、形式多樣的廉政教育活動。一是開展“四個一”活動,即:“一把手”講一次廉政教育課,領導干部寫一篇廉政心得,開展一次全體黨員“廉文薦讀”活動,開展一次全體黨員廉政知識測試活動。二是組織全體黨員開展“愛崗敬業、廉潔從政”心得體會征文活動、廉政書畫攝影活動。三是在全體黨員干部中開展“強黨性、嚴黨紀、正黨風”主題教育,邀請有關領導專家作警示教育報告,組織全體黨員開展捐款獻愛心活動等。
三、開展“創先爭優”活動,切實加強黨的組織建設。
1、深入開展創建“學習型黨支部”活動。把創建“學習型黨支部”納入“創建先進基層黨組織、爭做優秀共產黨員”活動中去,不斷增強“學習工作化,工作學習化”的理念。積極探索生動活潑的學習方式,緊密聯系實際,注重學習效果,確保學習質量。
2、支部和各黨小組要嚴格黨內生活,加強和改進黨員教育和管理,不斷改進工作方法,豐富活動內容,增強黨組織的凝聚力和戰斗力,努力把支行黨組織建設成為團結帶領干部職工完成新時期各項工作任務的戰斗堡壘。
一是認真開展每年一度的民主評議黨員和評選“一先兩優”工作。二是嚴格執行“三會一課”制度。
三是認真執行按時交納黨費制度。黨員必須堅持按月及時交納黨費;各黨小組每季匯總后交給支部,支部按季上交中支機關黨委,并適時將黨員交納黨費情況在支部黨員大會上進行通報公布。
四是認真做好新黨員的培養、考察、發展工作。今年計劃發展1-2名黨員,支部要認真做好入黨積極分子的思想教育和培養工作,及時掌握了解他們的思想、工作、學習、生活等情況,幫助他們堅定理想信念,端正入黨動機,接受黨組織的考驗。支部組織的黨課教育和各黨小組的政治理論學習及其他政治教育活動,應邀請他們參加,以調動他們的工作熱情和積極性,并在活動中得到教育和提高。
***x年以來,結合個人金融業務特點,我部著重在相關業務品種的業務流程整合、相關制度建設、業務和政策學習等地方加強了管理,并召開了主任辦公會和部門全體會議,就相關內控工作做出了部署?,F將我部近期內控工作報告如下:
我部對信用卡業務開展了檢查,客戶檔案、密碼信封、庫存***及成品***的帳實相符。
對內控合規員開展了調整和落實,根據個人金融部現實情況,規定==副主任牽頭,==等幾位同志為個人金融部的內控合規員。并計劃部門內每季度召開一次案件形勢分析會,強化全轄風險及自身風險的認識。此外規定合規員在每季度的案件形勢分析會上提出建設性意見,在會議上評估。
每月至少部署2天時間開展部門全體員工集中學習業務知識、政策法規和規章制度,營造良好的學習氛圍。加強對員工的思想教育工作,培養員工正確的人生觀、價值觀和道德觀。
因近期全轄業務人員變動較大,為加強內控,我部對全轄信用卡系統和零售信貸系統的操作和管理柜員及時開展了清理和更新,并將清理和更新情況登記備案。近日,工商銀行臨沂分行為進一步提升全行的內控管理水平,保持各項業務的健康持續發展,采取三項措施,強化全行的內控管理工作。
一是加強內控精細規范化管理。在認真總結經驗,查找工作不足和內控管理漏洞的基礎上,由內控合規部牽頭制定了《臨沂分行加強內控精細規范管理的實施方案》,并在全行進行實施。方案要求全行內控管理工作必須從基礎工作做起,并嚴格按照上級行的內控管理、操作規范標準,細化控制管理環節,規范監督檢查程序,完善內控管理中發現問題的整改、處罰措施,力求做好內控管理的每一項工作,實現科學管理目標。依此方案各專業部室結合自身實際也制定了內控精細規范管理的工作計劃。
二是加大對市行部室內控管理考核掛鉤的力度。為了強化市行部室落實內控管理職責,從今年起,把上級行及外部監管部門的各類檢查發現的問題及整改情況,以倒扣分方式計入各部室經營績效考評得分??己藭r,根據發現問題的性質嚴重程度將問題分為一般問題、較嚴重問題、嚴重問題、重大違規問題四個層次及檢查發現問題整改率進行考核,按項目分別統計,累計扣分。
三是加大對信貸業務、銀行卡業務、電子銀行等重點業務的檢查力度,進一步規范操作程序,特別是力求信貸業務管理工作有一個新的突破,全面扭轉管理粗放的被動局面,提高風險防控能力,并實現全年無案件、無事故的總體目標,確保信貸業務和其他各項業務全面、健康、穩定、持續發展。
對我行各營業機構的窗口服務工作進行日常管理,始終是我部的一項中心工作。為不斷提升我行的整體服務水平,真正做到以服務工作促進分行各項業務的`全面發展,今年4月,按照新一屆分行黨委的指導意見,在原有的服務工作管理辦法的基礎上,我部重新修訂并出臺了新的《**銀行**分行文明優質服務工作管理辦法》。與老辦法相比較,新的管理辦法體現出服務管理與業務發展并重,且緊密相結合的鮮明特色。辦法條款精細,操作性強,更加切合我行的管理工作實際。幾易其稿后,在xx年4月中旬召開的全行文明優質服務工作會議上頒布執行。
同時,為將省行黨委的全面落實首問負責制的工作要求真正落到實處,今年3月末,我部還專門邀請省行工會服務工作專管人員來行,舉辦首問負責制培訓班。全轄200余名干部員工參訓,培訓內容也刻制成錄像光碟,下發轄內所有營業機構,組織全體員工學習,指導員工的實際工作。
新的服務管理辦法頒布后,我部立即安排本部服務督導組及轄內機構全體員工認真學習辦法細則,并依據總行最新修訂的《營業網點服務規范》,責成專人對照自查。對于自查出來的服務軟、硬件問題,能整改的立即整改;一時無法整改的,則及時與上級行工會溝通,匯同分行職能部門集中研究解決。同時,我部還外聘服務監督機構,按照新辦法的要求,對全轄各機構的服務狀況進行明查和暗訪,并將檢查情況按月通報。從大半年的服務檢查結果看,我行的服務質量和總體水平,已經有了明顯的改善和提高。
上半年,在做好服務日常管理工作的同時,我部還指派部分機構,積極參加省銀行業協會和市委文明辦組辦的文明優質服務競賽活動,并于今年4月和5月,先后接待了省銀行業協會、省行服務督導組以及省行首問責任制檢查組對我行服務情況的驗收和檢查,均取得了較好的成績。
組織轄內一線員工的業務技能培訓和測試,是我部的另一項重點工作。鑒于今年全省系統準備于9月份it藍圖上線,分行電教室用于藍圖培訓,無法組織全行員工集中技能培訓,我部在年初就向全轄發出通知,要求各機構化整為零,組織所屬員工加強技能訓練,爭取以優異的成績迎接總行驗收測試。6月9日至18日,按照省行工會的總體安排,我部又集中組織了分行員工的技能測試,全行500余名員工踴躍參加,實際測評40余場,實際參測800余人次。本次測評也取得了較為理想的成績。經統計,有200余名員工達到了不同技能種類的一級能手水平,全轄參測員工合格率近100%。
xx年11月9日至12日,按照省行工會的統一安排,我部配合省行組織全轄員工進行了總行業務技能測試。在本次測試中,我行共有516名符合測試年齡的員工參加測試,測試人次達717人次,與上年相比,增加56人次。其中,一級能手247人,二級能手159人,三級能手216人,合格134人。合格率100%,晉級率81%。一級能手數在上年216人的基礎上,新增了31人,超額完成了省行核定的206名一級能手指標任務。
根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質,以下《銀行工作計劃范例》是由工作計劃網工作計劃范文頻道小編為您推薦,本站時刻更新,望您收藏使用。更多工作計劃盡在工作計劃網。
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業務的聯系,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。
5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。
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20xx年的工作已經在我行嚴格要求的三抓政策中結束。根據我行08年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作將繼續以三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質。為將工作順利進行,根據實際情況制定我銀行營業部工作計劃。
一、一切以客戶為中心是銀行工作計劃的宗旨,做好結算服務工作??蛻羰俏覀兊纳嬷?,作為營業部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽.
1、我行一直提倡的首問責任制、滿時點服務、站立服務、三聲服務我們將繼續執行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業務的聯系,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。
5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。
二、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求.
1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規范業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
1、把好進人用人關,使銀行員工工作計劃明細,且每個員工都有自己的目標,有沖勁。銀行業聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的`能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
由于我行目前正處于籌建階段,目前的進度是處于報總行審批環節,爭取在年底之前拿到銀監的成立批文。那么元旦上來即可展開裝修公開投標工作,從而進入裝修階段。那么明年上半年的工作重點將會圍繞支行網點開業前的準備工作而展開。
一、支行網點建設方面。
積極爭取政府相關部門的支持,協調解決支行大樓裝修改造項目規劃、消防、安防、電力及施工過程中遇到的問題和困難;并通過工程例會,匯報工程進度、工程質量,以防范安全漏洞。配合各施工單位進行合理的施工,并使每一個環節安全有序的進行,并按照銀監、公安、消防及華夏銀行的要求配合驗收小組嚴格檢查驗收,全力協助支行籌備組完成支行籌備工作。
一、增強服務意識,提高員工滿意度。
俗話說,客戶是上帝,那么如何讓上帝滿意,那么就要靠我們銀行的優質服務了。作為我行的綜合崗服務的對象就是支行的各位同事。
二、開展黨團組織活動,積極推進企業文化活動。
精神的力量是不可磨滅的偉大力量,強健的體魄僅是開墾拓荒的基本保障,精神層次的提高方是堅持與創造的源泉。個人是如此,集體亦是如此。
三、努力做好各項后勤服務工作。
努力當好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工生活困難、時刻關注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對我行各種物品的科學規范管理:對一些易耗品提前計劃、及時補充,確保我行各項工作正常平穩開展。
展望未來,相信在接下來一年里,綜合部本著“務實高效”的原則,團結各部、全心全意以我行發展為已任、以員工滿意為目標,在諸位領導正確領導下一定能夠開創我們**支行的美好明天!
依據我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質,現就針對這三個方面制定我營業部在xx年的工作思路。
1、我行一直提倡的"首問責任制"、"滿時點服務"、"站立服務"、"三聲服務"我們將繼續執行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業務的聯系,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。
5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。
1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規范業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
1、把好進人用人關。銀行業聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的`發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。
鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。
深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業務、中間業務發展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。
做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。
客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離柜業務占比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。
結算與現金管理部作為產品部門,承擔著產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。
完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯系行、重點行召開產品創新業務研討會,集中解決客戶關心的問題。
(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的'營銷推廣活動。
xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。
鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。
做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。
(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。
要建設好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。
各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。
20--年,我支行各項經營指標快速發展、職工思想穩定、內控制度逐步完善,各項業務工作均創歷史最好水平。在即將到來的20--年里,面對--銀行上市以后的新機遇和新挑戰,我支行將在上級行黨委的正確領導下,繼續全面推進經營模式和增長方式轉變,提高經營效率,優化經營結構,完善內控機制,增強綜合競爭能力、盈利能力和風險防控能力,打好經營基礎,實現可持續發展,主要是做好以下幾個方面的工作:
一是積極采取措施,穩定現有客戶及經營資源。穩定我行貸款,積極為企業富裕資金尋找出路,在爭取以銀行承兌匯票的簽發彌補企業歸還貸款對我行造成的損失的基礎上,為企業制定全面、客觀、可行的投資理財方案,引導企業資金流向,力爭最大限度保證和謀求我行的經營利益。
二是密切關注形勢,爭取企業年金托管業務。繼續密切關注企業經營及發展情況,及時向市分行匯報--集團年金業務進展情況,全力配合市分行開展對--集團企業年金業務的營銷,力爭企業年金業務年內在我行順利辦理。
三是進行銷售網點走訪,增加資金歸行總量。--集團的銷售網絡遍布全國,每年完成將近12億元的化肥銷售任務。因此,加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行將擇時與集團公司有關負責人一道,對河南、河北、山東的19家大型銷售分公司進行走訪,疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道,從根本上解決我行資金歸行問題,增加我行公司存款總量,降低籌資成本,提高經營利潤。
四是加強銀團貸款管理,防范和化解融資風險。繼續組織相關專業人員就銀團貸款業務進行專題學習和研究,完善業務管理流程和操作辦法,同時加強與企業及參貸銀行的信息溝通,建立完善的信息溝通機制和風險預警制度,切實防范和化解融資風險。
五是調整經營結構,構建多元化經營新格局。努力提高非信貸盈利資產的比重。按照風險可控、積極穩步的原則,積極培育客戶融資需求。突出負債結構的調整,最大限度降低經營成本,提高資金效益。還要調整收益結構,大力發展中間業務,建立中間業務與資產業務、負債業務的聯動效應,利用我行多樣化的業務品種、優質高效的服務,加大對優質客戶的營銷力度,爭取市場份額,提高經營效益。
六是全力推進個人金融業務的發展壯大。
七是加強員工隊伍建設,全面提高干部員工綜合素質。加強崗位輪換工作,健全完善人員培訓和崗位輪訓機制,結合全行股改的新形勢新任務,探索更為靈活有效的教育和學習方式,富有成效地開展各項教育和學習培訓活動,使全行員工的個人綜合素質、思想狀況得到明顯改觀,充分增強工作熱情,提高工作積極性,推動全行各項經營管理和業務工作的更快更好發展,適應我行股份制改革形勢下崗位的新要求。
八是建設內控文化,強化內控管理。
從內控管理的“學、改、查、教”等四個方面為著手,講方法,求實效,不斷加大力度,深入開展各項內控管理工作和案件防范活動:一是“學”。狠抓對全行員工的內控管理學習活動。以上級行內控工作內控工作有關文件、領導講話和會議精神以及規章制度、管理辦法等為主要學習內容,每周開展一次小組學習,每半月進行一次集中學習,保證學習效果;二是“改”。進一步積極查找漏洞、分析原因、制訂整改方案,認真落實整改;三是“查”。以內控機制建設情況和屢查屢存問題為重點,認真深入和嚴格地開展定期自查活動,使內控機制建設不斷深入;四是“教”。強化內控管理工作員工教育活動,使員工不斷樹立正確的內控工作觀念,形成到位的內控工作意識,從而深化內控文化建設。
為提升豐縣支行履職能力,在上級行績效考核工作中的再取佳績,支行結合實際情況,制定了20--年度工作目標:爭創中心支行優秀單位。20--年支行工作思路:夯實基礎、強化管理、推進創新、提升能力、促進和諧、再上臺階?,F將20--年度工作計劃印發,請落實執行,并根據上級部署及時調整。
:主要將一家銀行若干年的財務報表按時間序列作比較。
:將一家銀行的財務狀況與其他銀行、或同行業平均水平相比較。
各種方法可以結合使用,如將我行不同年度的結構百分比報表逐項比較,就是與趨勢分析相聯系的做法。
(二)如何完善財務管理信息系統的自動化。
因此,如何利用最新的信息技術,融入新的管理會計思想,加強預算管理、資金管理和財務分析等管理功能,成為財務管理信息化的主要目標。
全面管理是以優化企業的整體資源為目標,完整配置、計量、記錄銀行所有財務狀況相關的業務資源和業務活動,并進行詳盡的核算、統計、分析、考核,以實現資金流、信息流、增值流、工作流的統一管理。對所有的經濟活動和業務數據,能根據管理個控制的各種需要進行多角度、多層次的查找、比較、分析,建立不用類型的企業財務狀況和經營狀況的評價體系,提供對管理決策的支持,提高我行在復雜多變的市場環境下的競爭力。
在新的一年里,從“以內控防范優先,加強制度落實”的角度加強客戶經理隊伍建設。2009年,著重抓好一線信貸人員的培訓,銀行工作計劃在第一季度以金融法規、各項制度、經營理念和信貸業務規范化操作程序及要求等內容為重點進行普及培訓,在較短時間內培養造就一批政治過硬、品質優良、業務素質高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業務素質,增強依法合規經營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業務進行專項培訓。
在確保新增貸款質量上,一是加強對各社及信貸員貸款權限的`管理,嚴禁各社及信貸人員發放超權限貸款。二是加大對跨區貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發現一起,處罰一起。三是認真開展貸前調查,準確預測貸戶收益,確保貸款按期收回。四是嚴格執行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關,嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產質量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統一模式、規范化、標準化管理,實行專柜歸檔、專人保管,并建立調用登記制度,保證檔案的完整性。人員調離或換片,貸款檔案應辦理移交手續,由交出人、接交人及監交人共同在移交清單上簽字,促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。
近年來,我社加大信貸產品的創新力度,貸款品種不斷增加,信貸服務水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯社于2007年11月14日印發了《山東省農村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求,緩解集中還貸壓力,進一步提高信貸管理水平,防范信貸風險,公司業務部將于2009年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務功能的需要,杜絕部分客戶對信貸資金長期占用,風險持續積累、暴露滯后,加大信貸風險的后果。
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