計劃可以使我們有條不紊地進行工作,避免臨時抱佛腳。為每個任務設定明確的時間和優先級,避免被瑣事和緊急事務牽制。通過總結計劃的結果,可以不斷提高計劃制定的準確性。
在單位班子的領導下,為促進檔案室的規范現代化,本著為發展服務和為教師服務的宗旨,全面提高檔案管理水平。
二、工作重點。
堅持以服務為主題,以檔案規范化為重點,力爭在檔案管理業務和服務質量等各個方面都取得比較大的進展。
三、具體工作。
(一)加強宣傳與學習,將檔案法規范制度落在實處。
1、宣傳檔案管理法規及檔案知識,增強教師檔案意識,提高工作自覺性。
2、加強檔案業務學習,掌握檔案專業技能,提高檔案管理員的綜合素質,使檔案管理工作不斷推進。
(二)積極推進檔案管理規范化管理,提高工作效率。
1、對檔案的收集、整理、編目、安全保管基礎工作統一標準,進行規范管理。
2、做好來文登記,及時、準確地傳達上級文件精神、工作安排等事項。
3、使用好計算機,認真做好檔案目錄的錄入工作,編制各部門檔案管理。
4、利用檔案進行登記,使檔案利用規范有效。
(三)做好檔案實體基礎工作、利用服務工作。
1、接收20xx年、20xx上半年檔案,按要求及時做好整理、歸檔、鑒定、分類、編目、裝盒、入庫,做到管理規范、利用方便。
2、整理年度的各級各類檔案,分類歸入常規檔案,裝盒入庫,以便利用。
3、清理積壓檔案,按要求完成鑒定、歸檔工作。
4、做好檔案的借閱工作。實行檔案借閱登記制度,按照各部門檔案借閱管理標準辦理借閱手續。
5、配合單位的各項管理工作,以積極主動熱情的服務態度做好檔案提供利用工作,樹立良好的服務形象。
(四)其他工作。
1、開展檔案編輯工作,運用現代科技手段,使檔案信息輸入、檢索、利用等自動化。
2、加強對庫房規范化管理,嚴格實現“十防”制度(防盜、防水、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲、防高溫、防強光、防泄密)工作,為檔案的保管和安全創造良好的環境。
3、做好保密、安全工作。
1、2導入目視化管理,提高現場管理水平。
本規定適用于公司內所有員工。
3、1組織組長:6副組長:6組員:各部門第一負責人+(員工代表)。
3、2組織圖(見附)。
3、3職責。
16s推行小組:負責6s活動的計劃和失計行工作。
2組長:負責推行小組的運作以及指揮。
3副組長:全程計劃、執行和管制。
4組員:參與制定6s活動推行計劃,貫徹執行6s推行工作,定期檢討、改進。
附表。
6、1本辦法前期活動預計三個月(20xx年5月-20xx年7月),而后繼續推行,持續改進。
6、2為保證6s推進活動的有效進行,培養團隊精神,擬以各車間為單位進行競賽。
6、3由各單位第一負責人對6s活動推行效果負全部責任。
6、4將檢查中發現的問題以整改通知書的形式下發各部門,各小組依表改進。
6s活動獎懲的目的在于鼓勵先進、帶動后進,形成公司內部全面推進的良好氣氛。
連續三次最后一名,將發白色旗,處罰三倍,所有評比結果列入薪資調整晉升考核內。
下發文件時間:擬定于xxx年5月15日。
要求整改時間:擬定于xxx年5月18日。
組織實施時間:擬定于xxx年5月15日。
大會時間:擬定于每月25日。
(對上月度6s工作做出總結對目前5s現狀做出診斷對上月度6s做出評比對6s優秀車間發6s流動紅旗對做的不好的.車間發流動黑色或黃色旗,旗名;需改進或需努力)。
若有部門或人員對6s工作評比成績產生疑問,可填報6s申訴單,交由6s推行小組復核。
十二、將上月6s結果在全公司通報,并對做的好和不好在公布欄內進行公布(要有圖片和說明)。
轉眼間又要進入新的一年-20xx年了,又是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟爭激烈而有現實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創造一個美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的'一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。
4.工作方法改善:加強部門協作溝通,營建和諧進取的企業文化氛圍,發生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態教育,穩定人員流失。
5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發揚技術,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發者)。
二、明確自己的發展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我針對20xx年的工作計劃與發展方向,希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃并突破,某某年取得更好的成績,全面提高自己。
將我工作總結如下:
出處 FaNweN.CHAzIdian.com
一、崗位主要工作:
根據公司領導的安排,目前我主要從事的工作有:1、做好企業各類檔案的收集、整理、鑒定、統計、借閱等日常管理工作。2、做好檔案的保管工作,定期維護、清查,做好防鼠、防蟲、防潮、防水、防盜等措施,遵守保密制度。
3、督促、協助、指導各有關部門和項目檔案的收集、整理、歸檔工作。4、搞好檔案的開發、利用,并做好各項統計工作。5、推動公司檔案管理體系的全面發展。
二、20工作成績。
年是局(滬)取得跨越式發展的一年,也是公司檔案室發展的關鍵一年,在這種大的環境下,憑借公司這個大平臺,我默默工作,任勞任怨,努力為公司的發展盡一份自己的力量,主要完成工作如下:
1、順利完成了檔案室的搬遷。在7月25-28號,完成了檔案室從三林到航頭的搬遷工作。搬遷前,我認真排好計劃,周密準備,對檔案認真清點、編號及裝箱;搬遷過程中,對每趟檔案搬遷過程實施全程監控,對每趟檔案搬遷過程實施全程護送;將檔案搬運到新庫房后,即對包裝箱內檔案逐一進行查驗、存放;經過努力,順利完成了長達四天的搬家工作。
2、加強檔案管理制度建設。起草了《竣工資料歸檔流程》,對工程資料收集、歸檔部門、責任者劃分,整理標準、保管、檢查、歸檔程序進行了明確,進一步推動局(滬)檔案管理的制度化、標準化、規劃化管理。
3、加強檔案管理的體系建設,重點在人員培訓上下工夫。隨著局(滬)發展規模的擴大,人才瓶頸日益嚴重,檔案管理工作人員越來越顯匱乏,很多項目的資料員對檔案的管理不熟悉,導致檔案歸檔很不規范,為此,我有針對性的對他們加強了培訓。在今年8月,針對所有已竣工未歸檔的項目,集中進行了培訓,實地對實體檔案的編寫、排序、題名等工作進行了指導。除集中培訓外,還分別對江橋萬達、上海寶山萬達、相城e地塊住宅項目、鹽城寶龍城市廣場、等二十多個項目的工程資料歸檔工作進行了單獨指導,努力提升各項目資料員的業務水平。此外,還對各項目專兼職檔案管理人員情況進行了摸底,建立并完善了局(滬)專兼職檔案管理人員一覽表。并對企業公文統計表、檔案統計表、檔案庫房、設備及專用工具情況進行了統計。
4、督促、指導竣工項目、完工項目的資料歸檔,并認真做好移交、登記。對上海江橋萬達、鎮江萬達、武漢經開萬達、湖南英博啤酒一期工程、紹興柯橋萬達、無錫富陽項目等30多個項目的資料歸檔進行了指導、接收,并分類存放。
5、按照局信息化的要求,對竣工項目的全宗介紹進行編寫。完成了華能聯合大廈、京銀大廈、森茂大廈、港匯廣場r1住宅樓、一區四期及二期商場a、中歐國際工商學院、上海浦東國際機場航辦樓、h986海關外高橋集裝箱檢查系統、蕪湖鐵山賓館三幢客房樓、拜耳中西家用消費品(樁基)、濟光學院二期教學樓宿舍ab、郵件處理中心、達安花園一期工程、浦東國際機場一期工程、嘉安公路新建工程等40多個項目的全宗介紹(編寫施工內容)。
6、加強檔案的開發利用工作。做好接待查檔、檔案提供利用等日常工作,認真做好服務。并向局提供了至20上海公司文書檔案,協助完成了局志編寫工作。
7、完成領導交辦的其他事項。如填寫上海交大體育館魯班獎(國家優質工程)項目檔案歸檔備案表,加強了魯班獎項目資料歸檔工作;跟蹤已竣工項目未歸檔備案情況;完成中建總公司評選副總監相關人員資料業績查找等相關工作。
三、下一步工作重點檔案室工作紛繁蕪雜,成績來之不易,這與公司領導的高度重視是分不開的。在取得以上成績的同時,我的工作還存在許多不足和差距,需要在今后的工作中不斷改進。下一步的工作打算:
1、繼續加強對竣工項目歸檔的督促、指導、審核接收和管理,同時要加強做好對接收的工程檔案的整理組卷歸檔工作,盡量做到少積壓、不積壓。
2、加強檔案管理的信息化建設,對新入庫工程檔案目錄進行計算機輸入,并做好相應資料的掃描工作,繼續編寫竣工項目資料全宗。
3、加強制度建設,進一步修訂完善檔案管理制度等。按照檔案管理信息化、規范化、標準化建設的要求,加強制度與流程建設。
4、進一步加強檔案管理人員的培養。尤其是加強對項目資料員的培訓,為局(滬)培養一批懂檔案管理業務、熱愛檔案管理工作、工作責任心強的檔案管理人才。
隨著xx區汽車市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。201x年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我xx區銷售經理,我激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。
著眼公司當前,兼顧未來發展。201x年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取完成銷售任務。
一、銷量指標。
至201x年x月xx日,xx區汽車銷售任務x萬元,銷售目標x萬元。
二、計劃擬定。
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;。
2、年終擬定《年度銷售總結》;。
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;。
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;。
三、客戶分類。
根據汽車201x年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施。
1、技術交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;。
(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;。
2、客戶回訪:
目前在國內市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點。
3、網絡檢索:
充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。
4、售后協調:
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,賣產品不如賣服務,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。
用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成汽車銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
黨的xx屆六中全會做出推動社會主義文化大發展大繁榮的決定,縣委提出了貫徹落實的實施意見,為檔案文化的建設與發展帶來新的機遇。20xx年,我局一方面要爭取各部門領導和社會各方面給予檔案工作更多的支持,為服務文化建設創造有力的條件;另一方面要深入挖掘檔案文化資源,豐富檔案的文化,加強與相關文化單位合作,繁榮發展檔案文化,擬指導閩劇團檔案收集、整理、歸檔并接收進館,優化館藏結構。三要開展檔案文化宣傳教育工作,擬開展“檔案在身邊”志愿活動,讓檔案文化走近群眾、走向普通百姓生活。
抓好社會經濟領域檔案工作,持續服務“五大戰役”
1、要抓好重點建設項目檔案工作。認真貫徹執行市委辦公廳、市人民政府辦公廳聯合下發的《市重要會議、重大活動、重點建設項目檔案管理措施》,并以《閩侯縣重點建設項目檔案整理規范》為抓手,加強重點建設項目檔案工作。一是落實項目檔案工作的各項規章制度,已竣工的項目,要做好檔案專項驗收;正在建設的項目,指導其做好建設過程中各種文件材料收集整理歸檔;二是根據20xx年在建省市重點建設項目檔案工作任務分解表,抓好閩侯縣域范圍內省市重點建設項目檔案登記備案、業務指導等工作。
2、要抓好民生工程檔案工作。圍繞民生工程及縣城新區建設,加大民生工程檔案工作力度,加強社保、醫療保障、拆遷、房地產、婚姻等各類涉及民生的檔案管理,發揮民生檔案在維護人民群眾切身利益等方面的重大作用。20xx年一方面要依照《國家檔案局關于加強民生檔案工作的意見》,主動會同農業、民政、人力資源和社會保障等部門做好各部門民生檔案的歸檔與收集管理工作,并根據國檔9號令規定的進館范圍將重要的民生檔案移交進館。另一方面對館內民生檔案再度整合,開展林權證等檔案數字化工作。
3、要抓好農業農村檔案工作。按照市縣委打好小城鎮改革發展戰役的要求,著重抓好我縣四個小城鎮綜合改革試點鎮檔案的業務指導工作,把關系農民切身利益、關系農村穩定發展的各門類檔案收集齊全、規范管理,切實把農業農村檔案建好、管好、用好。深入開展農業農村檔案信息資源共享,加快整合館內外涉農檔案信息資源,建立涉農專題目錄數據庫,為農民群眾更加方便地獲取檔案信息提供便利。
4、要抓好企業檔案工作。一方面加強對國有企業檔案工作的監督指導力度,主動引導民營企業規范建檔;另一方面將繼續組織企業貫徹實施《企業檔案工作規范》情況的評估工作,推動企業檔案工作不斷向規范化標準化方向發展。
加強檔案資源體系與利用體系建設,提高檔案館公共服務能力。
1、進一步加強檔案資源建設。一是繼續做好到期應進館檔案接收工作,圍繞縣委縣政府工作中心做好涉及民生的計生、殘保、社保、知青等檔案的規范化工作,在新館投入使用后,優先接收進館。二是加大檔案征集力度,尤其是征集反映閩侯歷史、閩臺交流、社會發展和地域文化特色的檔案資料,重點做好非物質文化遺產等特色檔案的征集工作,完善資源結構、彰顯地方館藏特色。三是借助檔案執法檢查,開展機關檔案質量檢查,為檔案目錄數據報送積累基礎。
2、進一步推進檔案信息化建設。一要完善數字檔案館的基礎工作,繼續推進全文數據庫建設,重點抓好民生檔案專題數據庫全覆蓋,加快館藏四個重點全宗全文數字化步伐,20xx年擬建成林權證檔案全文數據庫。二要強力促進公共檔案信息共享平臺建設。按照全市檔案信息共享平臺建設的要求,做好館藏開放檔案目錄數據及涉農檔案信息、地方特色開放檔案信息的發布,尤其是利用頻率高涉及民生的檔案信息發布,形成具有一定范圍和影響的共享信息服務平臺。三是繼續做好閩侯縣在線檔案利用接收平臺試點工作。
3、進一步加強檔案資源信息開發利用。一是加大檔案開放鑒定力度,及時把開放檔案以各種形式提供社會利用,滿足社會公眾日益增長的檔案利用需求;二是充分利用檔案信息化建設成果,通過在政務網等網絡平臺公布開放檔案目錄數據和部分檔案全文數據,推進信息共享,提高檔案服務能力和水平。三是以高度的政治敏感性,做好涉及敏感檔案資料的管控,嚴格審批制度,發揮檔案部門維護社會穩定的作用。四是充分發揮檔案法律憑證作用,為信用體系建設服務。
4、進一步加強檔案法制建設。一是主動開展檔案“六五”普法宣傳教育,以《省檔案條例》頒布10周年和《檔案法》頒布25周年為契機,開展檔案法制宣傳教育活動,增強社會公民檔案認識。二是開展鄉鎮檔案工作和全市重點建設項目檔案執法檢查自查活動,完善行政執法責任制。三是繼續做好20xx年度檔案執法檢查,建立執法檢查長效機制。
夯實檔案安全工作,構建安全保密的檔案體系。
要以對黨、對國家、對民族、對歷史高度負責的態度,牢記為黨管檔、為國守史的神圣職責,努力夯實檔案安全工作。一是加強檔案新館安全技術防范體系建設、,確保系統功能配合檔案安全保密要求,在庫房、門禁、閱覽大廳等方面抓好落實。二是高度重視檔案安全風險,建立風險評估組織和制度。三是加強安全保密專項檢查,進一步完善安全防護措施和應急預案,確保檔案的實體和信息安全。四是做好館藏目錄數據災備向省檔案館備份工作。五是繼續做好國家重點檔案搶救和保護工作。
進一步提升干伍整體素質。
一要加強干伍建設。主動開展創建“學習型”機關活動,引導檔案干部加強政治理論、專業知識、法律知識以及專業技能的學習,不斷增強大局認識、群眾認識、服務認識;主動開展創先爭優活動,認真踐行社會主義核心價值體系、深化機關作風建設,加大治庸治懶治散力度;嚴肅行政問責,杜絕不作為、亂作為。做好缺編干部的招考使用和上崗培訓工作,全面提*部業務素質和工作能力,充分調動檔案干部的工作主動性。
二要加強勤政廉政建設。主動開展勤政廉政教育,營造勤政廉政的工作氛圍,深化監督檢查,維護黨的各項紀律、制度和政策的貫徹落實;圍繞工作大局,健全和落實民主集中制的各項制度,完善黨內民主決策機制,加強班子成員之間的溝通與協調,不斷增強領導班子的團結和活力。
一、幼兒園應有專人負責檔案管理,檔案資料主要包括:
1、上級文件類;
2、各項工作計劃;
3、各項規章制度(崗位責任制度、學習會議制度、衛生保健制度、教研制度、安全保衛制度、午睡值班制度、經費管理制度、財務保管制度、考勤制度、獎懲制度、交接-班制度、家長聯系制度)
4、各項工作檢查記錄;
5、各種會議記錄;
6、園內大事記;
7、各種學習材料;
8、上報的各種文字材料底稿及各種統計報表;
9、保教人員業務檔案;
10、各班工作總結及園務總結;
11、工作人員花名冊、幼兒花名冊;
12、教師幼兒作品精選
二、檔案資料要反映出本園各階段的管理情況和發展情況,能為本園發展和上級檢查、指導、評估等提供必要的依據。
三、檔案資料能為保教人員進行保育教育工作提供方便。
四、資料室要有防火、防盜設備。
一、指導思想
在幼兒園園務的領導下,為促進幼兒園檔案的規范化現代化,本著為幼兒園發展服務和為師幼服務的宗旨,全面提高檔案管理水平,為創建優秀檔案室而努力。
二、工作重點
圍繞幼兒園中心工作、區教育局督導評估,堅持以服務為主題,以檔案規范化為重點,力爭在檔案管理業務和服務質量等各個方面都取得比較大的進展。
三、具體工作
(一)加強宣傳與學習,將檔案法規范制度落在實處。
利用后勤會議、教師會議,每月開展一次檔案學習,具體如下:
(1)2月份,學習word文本的基本規范格式和要求;
(2)3月份,學習電腦操作常用的快捷鍵;
(3)4月份,帶領全園老師共同學習省優目錄,明白學期末所需交的材料;
(4)5月份,檔案收整時所注意的細節;
(5)6月份,收整各部門材料,反饋提交時所遇到的問題,共同進步。
(二)做好每日、每周、每月工作,落實在細節中。
1.認真做好每日工作,確保有條不紊。
(1)每天上午到園第一件事,打開廣播,讓奧爾夫音樂伴隨著幼兒快樂的晨間運動;
(2)時刻關心網上信息,遇到重要信息,通知分管領導妥善安排;
2.每周工作做做做,不斷挑戰自我。
(1)每周一配合園長做好周計劃上墻工作;
(2)周三上午園務會議,做好認真記錄,并上傳下達;
(3)每周四安全后勤會議,做好記錄和照片資料的完善;
(4)每周五教師教研會議,做好記錄和照片資料的完善;
3.每月工作安排詳細。
(1)每月初制定本月的工作重點;
(2)每月十五號做好照片沖洗工作,配合班級老師完成成長紀念冊;
(3)每月配合團支部,認真做好宣傳欄的宣傳工作。
(三)做好檔案實體基礎工作、利用服務工作。
1.收整2011年年檔案,按要求及時做好整理、歸檔、分類、編目、裝盒、入庫做到管理規范、利用方便。
2.清理積壓檔案,分理出沒有使用價值的資料,經領導批準后銷毀。
3.做好檔案的借閱工作http://。實行檔案借閱登記制度,要求借閱檔案簽字。
4.按照“以迎查促工作”的思路,平時積極收整檔案,為迎接督導評估做好檔案工作方面的準備。
5.幼兒園舉辦重大活動,要事先做好準備工作,在活動結束后,收集、整理文字、影像材料。
(四)其他工作
1.向其他幼兒園學習先進經驗,積極業務培訓、不斷提高檔案業務管理水平。
2.加強對庫房規范化管理,嚴格實現“十防”制度(防盜、防水、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲、防高溫、防強光、防泄密)工作,為檔案的保管和安全創造良好的環境。
3.做好保密、安全工作。
4.建立檔案管理工作崗位制度。幼兒園分管檔案工作領導、檔案管-理-員,各司其職,共同搞好幼兒園的`檔案管理工作。
5.更好的配合教育局領導的工作,將幼兒園的教師信息及幼兒信息,輸入進教育網上,便于以后的管理。
四、做好自己,具有人格魅力。
我作為幼兒園的一分子,會努力地、真誠地與老師們融洽相處,配合領導的工作安排,做一名合格的檔案管-理-員。真誠待人,搞好工作關系。在工作當中,認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,手勤,協助各位同事圓滿完成各項工作。我始終擺正自己的位置,對領導敬重、對同事遵重,不說不利于團結的話,不做不利于團結的事,以誠相待,踏實干事,在做好自己本職工作以外,幫助同事,關心同事,努力營造寬松、舒適的工作氛圍。
五、勤于學習,不斷充實自我。
本學期除了每周休息日,認真的參加本科函授學習,在2月份,我將參加南京市舉行的幼兒教師資格證的考試,我希望自己能夠全力以赴,爭取通過。而在四月份左右,我將面對全區幼兒教育的領導和各位園長,開展‘檔案管理助我行’的講座。
六、團結合作,共同迎接各項檢查。
我園作為江蘇省優質幼兒園、江蘇省平安校園、無煙學校、每年將迎接各項檢查工作,和各姐妹幼兒園的學習。在每次檢查來臨之際,我將配合園長制定好檢查目錄,然后將各部門需準備的材料傳達給各分管領導,最終我來收集各項資料,做好目錄和席卡,并認真翻看資料,熟知資料的內容,做到有問就答,共同順利完成各項檢查。
七、學期末檔案收收收。
在每年暑假、寒假來臨之際,我的檔案工作這時就要收收收。因為我園每學期將開展許多豐富的活動,及時收整材料也很重要,做到資料不丟失、及時歸檔。
同時,在每學期新生報名的時候,我將積極配合邱園長,做好新生面試工作。作為新生的家長,我的一言一行都代表著幼兒園的整體形象,對待他們,我始終遵循“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一個滿意答復”的原則,每次看著來面試的家長滿意而歸,作為翠洲幼兒園一員的我,心里總會有小小的成就感,在工作中做到了“大家滿意”,我們的價值也就得到了體現。
我于xxxx年進入xx圖書館,作為圖書館成員的一分子,本人積極發揮自己的主觀能動性,認真履行自己的工作職責,并于x年x月被聘任為助理館員。不僅每年能較好的完成年初制定的工作目標,為圖書館總體目標的實現,作出了自己應有的貢獻,而且我不斷努力、創新工作,得到了領導和廣大讀者的好評和贊譽?,F將任職以來的工作總結如下:
為工作奠定良好的理論基礎科學理論是實踐的基礎。自任職以來,積極參加單位的學習,幾年中沒有缺席一次,真正把學習作為提高自己理論水平的極好機會,學習時能按要求準備發言提綱,提高學習的效果。平時也能注重時政的學習,了解國際國內的大事,只有信息準確,理解對路,才能與黨中央、于上級保持一致,才能將理論付諸實踐,才能更好地為讀者服務,為大眾服務,為基層服務。
自參加工作以來,根據分工我主要在借閱部工作,負責圖書館的日常外借、歸還以及搜集、整理館藏工作。涉及工作點多、面廣、陣線長,有時因為忙連家都顧不上。即使這樣,我沒有發過一次火,叫過一次累,而是積極努力,始終如一,一次次完成了領導交給的任務。
借閱工作。
借閱工作包括借閱證的辦理、退和換發手續以及圖書報刊的搜集整理、保存完善等。它所涉人群廣,有機關干部,有普通市民,更多面對的是不同等級的學生。他們流動性大,而且一次借閱量大,很容易造成書籍丟失和借閱秩序混亂,為此,我們作了大量調研,以此滿足不同層次讀者的需求,從而擴大閱讀面,擴大閱讀群。我們的`工作得到了廣大市民和學生的好評,同時也為我市文化建設、文化擴面作出了積極的貢獻。
借閱工作千頭萬緒,枯燥繁瑣。然而,工作的責任心要求自己耐心耐心、再耐心。幾年來,我經辦的借閱證就有幾千份,涉及人數上萬人。還通過“世界讀書日”、“圖書服務宣傳周”等形式作好圖書館的宣傳工作,吸引更多更廣的人群走進圖書館、走進知識、走進未來。深入基層搞調研,為老干部宣講新政策、新時勢,撰寫調研報告;深入農村為農民兄弟送去致富書籍上千冊和致富信息上百條;深入學校,介紹圖書館情況,向他們推薦優秀書籍和新書,引導他們多讀書、讀好書、好讀書。
圖書館是服務部門也是業務部門,由于服務的需要,所以對業務要求也很高,同時由于現代技術的發展以及它在圖書館中的應用,我越來越認識到在圖書館工作中必須提高圖書館的業務知識水平,于是努力鉆研業務,并積極研究,幾年來閱讀有關書籍和文獻x余篇,撰寫論文、本人還積極參加現代技術的學習,除參加圖書館組織的計算機基礎知識培訓外,還參加館外計算機課程的學習,并獲得計算機應用能力考試合格證書。還注意漢語言文學和英語學習,平時有針對性地閱讀有關書籍,努力使自己能跟上時代發展的潮流。
幾年來,無論在政治上、思想上、工作上、業務上自己都有不同程度的提高,較好地完成了領導交辦的各項工作任務,得到了領導和同志們的一致好評。今后,我將繼續保持謙虛謹慎的態度。
在幼兒園園務的領導下,為促進幼兒園檔案的規范化現代化,本著為幼兒園發展服務和為師幼服務的宗旨,全面提高檔案管理水平,為創建優秀檔案室而努力。
二、工作重點。
圍繞幼兒園中心工作、區教育局督導評估,堅持以服務為主題,以檔案規范化為重點,力爭在檔案管理業務和服務質量等各個方面都取得比較大的進展。
三、具體工作。
(一)加強宣傳與學習,將檔案法規范制度落在實處。
利用后勤會議、教師會議,每月開展一次檔案學習,具體如下:
(1)2月份,學習word文本的基本規范格式和要求;
(2)3月份,學習電腦操作常用的快捷鍵;
(3)4月份,帶領全園老師共同學習省優目錄,明白學期末所需交的材料;
(4)5月份,檔案收整時所注意的細節;
(5)6月份,收整各部門材料,反饋提交時所遇到的問題,共同進步。
(二)做好每日、每周、每月工作,落實在細節中。
1、認真做好每日工作,確保有條不紊。
(1)每天上午到園第一件事,打開廣播,讓奧爾夫音樂伴隨著幼兒快樂的晨間運動;
(2)時刻關心網上信息,遇到重要信息,通知分管領導妥善安排;
2、每周工作做做做,不斷挑戰自我。
(1)每周一配合園長做好周計劃上墻工作;
(2)周三上午園務會議,做好認真記錄,并上傳下達;
(3)每周四安全后勤會議,做好記錄和照片資料的完善;
(4)每周五教師教研會議,做好記錄和照片資料的完善;
3、每月工作安排詳細。
(1)每月初制定本月的工作重點;
(2)每月十五號做好照片沖洗工作,配合班級老師完成成長紀念冊;
(3)每月配合團支部,認真做好宣傳欄的宣傳工作。
(三)做好檔案實體基礎工作、利用服務工作。
1、收整年檔案,按要求及時做好整理、歸檔、分類、編目、裝盒、入庫做到管理規范、利用方便。
2、清理積壓檔案,分理出沒有使用價值的資料,經領導批準后銷毀。
3、做好檔案的借閱工作。實行檔案借閱登記制度,要求借閱檔案簽字。
4、按照“以迎查促工作”的思路,平時積極收整檔案,為迎接督導評估做好檔案工作方面的準備。
5、幼兒園舉辦重大活動,要事先做好準備工作,在活動結束后,收集、整理文字、影像材料。
(四)其他工作。
1、向其他幼兒園學習先進經驗,積極業務培訓、不斷提高檔案業務管理水平。
2、加強對庫房規范化管理,嚴格實現“十防”制度(防盜、防水、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲、防高溫、防強光、防泄密)工作,為檔案的保管和安全創造良好的環境。
3、做好保密、安全工作。
4、建立檔案管理工作崗位制度。幼兒園分管檔案工作領導、檔案管—理—員,各司其職,共同搞好幼兒園的檔案管理工作。
5、更好的配合教育局領導的`工作,將幼兒園的教師信息及幼兒信息,輸入進教育網上,便于以后的管理。
四、做好自己,具有人格魅力。
我作為幼兒園的一分子,會努力地、真誠地與老師們融洽相處,配合領導的工作安排,做一名合格的檔案管—理—員。真誠待人,搞好工作關系。在工作當中,認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,手勤,協助各位同事圓滿完成各項工作。我始終擺正自己的.位置,對領導敬重、對同事遵重,不說不利于團結的話,不做不利于團結的事,以誠相待,踏實干事,在做好自己本職工作以外,幫助同事,關心同事,努力營造寬松、舒適的工作氛圍。
五、勤于學習,不斷充實自我。
本學期除了每周休息日,認真的參加本科函授學習,在2月份,我將參加南京市舉行的幼兒教師資格證的考試,我希望自己能夠全力以赴,爭取通過。而在四月份左右,我將面對全區幼兒教育的領導和各位園長,開展‘檔案管理助我行’的講座。
六、團結合作,共同迎接各項檢查。
我園作為江蘇省優質幼兒園、江蘇省平安校園、無煙學校、每年將迎接各項檢查工作,和各姐妹幼兒園的學習。在每次檢查來臨之際,我將配合園長制定好檢查目錄,然后將各部門需準備的材料傳達給各分管領導,最終我來收集各項資料,做好目錄和席卡,并認真翻看資料,熟知資料的內容,做到有問就答,共同順利完成各項檢查。
七、學期末檔案收收收。
在每年暑假、寒假來臨之際,我的檔案工作這時就要收收收。因為我園每學期將開展許多豐富的活動,及時收整材料也很重要,做到資料不丟失、及時歸檔。
同時,在每學期新生報名的時候,我將積極配合邱園長,做好新生面試工作。作為新生的家長,我的一言一行都代表著幼兒園的整體形象,對待他們,我始終遵循“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一個滿意答復”的原則,每次看著來面試的家長滿意而歸,作為翠洲幼兒園一員的我,心里總會有小小的成就感,在工作中做到了“大家滿意”,我們的價值也就得到了體現。
新年伊始,萬象更新。自從xx年年底將工作的重心放在企業erp系統實施的工作中時,在公司領導的關懷和指導下,在公司部分同事的大力支持下,對erp相關工作作出了初步的整理。2012年公司全面壯大,各項規章制度逐步健全,尤其是5月份城陽總部的成立,給公司員工提供了優質的工作環境和廣泛的發展空間。俗話說的好:“笨鳥先飛!”想要在2012年新的一年工作有條不紊、順利的完成,就應該先行一步,做好年度工作計劃。
自身建設方面:由于自己參見工作時間比較短,自身經驗和處事能力、人際關系方面都需要全面提高。一方面,自己認真努力完成工作,并對自己的工作進行自查,自我監督。另一方面,離不開公司領導的關懷指導和公司同事的幫助?!叭诵斜赜形規煛?,我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。 工作方面:一、公司erp的現實狀況。對于我們公司來說,erp――k3系統,還是一個比較新鮮的事務,雖然我們每天都在說k3,但是,現在k3系統在我們公司運行上線還處在初步的階段。
目前,只有倉儲部――倉存模塊和財務部――總賬模塊、應收應付和存貨核算,對系統實施了比較全面的應用,第一期計劃范圍內的公司供應鏈中的銷售模塊和采購模塊,還只是用了一些皮毛,公司其他部門還沒有實現信息化。另外,公司現行的k3系統編碼方案規則不合理,存在中文、英文、字母和希臘文字共同組成的編碼以及重碼、無碼現象。編碼權限下放,造成編碼規則不能很好的執行,編碼混亂。公司試用一段時間的條形碼也不是國際通用,給人造成產品不入流的假象。還有,因這是一期遺留項目問題,我個人對k3的相關經驗不是很多,實施起來需要金蝶公司的配合。
但目前看來,配合還是有些問題需要協調。二、三月份工作計劃的安排。針對上述公司erp運作方面出現的公司現實存在的狀況,整個三月份,擬計劃三月底完成公司k3系統物料編碼的調整工作,實現新舊代碼的轉換以及一期項目中的銷售模塊和采購模塊的培訓,實施和上線后相關問題的解決維護。具體工作安排如下: 1. 物料編碼的調整:因年前相關工作的調整,物料編碼的調整推遲了一個月,中間舊的物料編碼又新增了很多,給這一塊的工作造成了一定的難度。整個物料編碼的相關工作會貫穿整個三月。
這中間需要相關部門的配合。我個人這方面同時做新舊代碼對照和新代碼審核及每天新增編碼的修改,工作內容、工作量比較大,需要增加短期配合工作的工作人員和我一塊工作。另外,因為本人一直從事公司辦公室、后勤等相關工作,對公司的生產線、產品不甚熟悉,中間可能有很多產品物料編碼方面的問題需要和相關部門同事進行溝通交流,希望本著為了公司的長足發展,能夠得到領導和同事的配合。 2. 銷售和采購模塊的實施:通過與金蝶相關實施人員的協調聯系,在三月份訂出時間,請實施人員過來對我們這兩個模塊的相關使用做一下培訓并跟蹤指導,同時對我們的物料編碼工作進行指導配合。
上線實施后,相關軟件操作、運行方面出現的問題進行跟蹤解決和系統維護。三、下一步工作計劃的安排。 1. 定期做好k3系統服務器的維護、備份工作。保障k3系統的正常運行。針對單機用戶使用k3系統出現的問題,進行處理。 2. 針對公司戰略決策中的時間安排對2012年內需要實現信息化的部門進行調研。將第二期計劃中需要上線的系統模塊分四部實施:首先,與系統上線運作相關部門組成相關的項目小組,對項目進行分析、調研,把相關的業務需求整理并確認實施方案。其次,將系統能夠實現的相關業務需求,對業務流程進行梳理、微調(企管部、相關部門配合),并對系統上線模塊進行培訓和技術指導。在次,對上線相關模塊進行測試運行,出現的相關問題有針對行的解決和完善。最后,系統正式上線運行期的維護以及運行期問題的反饋和總結,給以后系統實施提供寶貴的工作意見和經驗。四、其他工作計劃的安排。
除了工作重點k3項目外,還有其他幾項工作安排:1. 配合人力資源部把玉舟人力資源系統全面運行上線,實現系統最大最優化發展。 2. 配合網管對公司的辦公自動化系統和郵件服務器擬定計劃,實施。 3. 公司的網站進行頁面的.更新維護和公司的網站服務器的建立。 4. 領導交辦的其他工作。五、針對公司發展提出的建議在日紅公司工作的兩年時間里,對公司也有一定的了解,下面就公司的相關工作提出自己的意見和建議。
因為搞物料編碼的原因,就前期對物料編碼的調研發現的問題總結如下: 公司現在的編碼比較混亂,研發部門有自己的成品編碼,業務部門下定單的時候,有客戶訂單號和貨號,生產有自己的配件編碼,鍍一種顏色,就會有一種編碼,模具有自己的模具編碼,k3系統有自己的k3編碼。一款產品,會有幾個編碼,好幾個名字,到了一個部門,可能編碼就有變化,需要編碼對照,才有可能指導自己和兄弟部門可能其實是用的一個東西,只是叫法不同。這樣,很不方便。
建議公司成立編碼部門或者小組,對公司所有的編碼進行整合,有必要的話,可以抹去客戶相關編碼,從訂單到我們業務員手里,業務員生產下單,公司一律走自己的編碼,出廠后(發貨),由倉儲部(物流)在使用客戶相關編碼對照發貨。這樣切斷的好處有:跟客戶打交道的只有相關接口部門,這樣我們公司的相關技術信息也不會外露,以后公司發展壯大后有自己的品牌以后,公司的相關編碼,條形碼和進銷存流程也比較順暢,避免到時再整合物料編碼帶來的諸多麻煩。
ps:感覺自己有些羅嗦不清,如領導有空,有需要的話,可以和領導面談針對此處的相關看法意見。謝謝領導。另外,建議成立公司的it部門,便于協同工作。在這個信息化加速的時代,這項舉措尤為重要。以后,相關系統上全之后,針對k3系統使用中,不利于我們工作的方面,可以對k3系統進行個性化模塊設計和定制,編出適合公司口味的相關表單和流程,實現公司人力資源的最優化節省。以上,是我在2012年度的工作計劃,感謝領導審閱及批評指正。祝我們日紅公司在2012年里與時俱進,勇創輝煌!
一、本年度工作總結
2012年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面做一下簡要的銷售工作總結?。
我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之后我通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解??梢郧逦?、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關工作,有一定的銷售知識與經驗,但比較優秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業績。
二.部門工作總結
在將近三個月的時間中,經過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
三.市場分析
現在太原消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發卡資金的監管,山西省境外商戶的數量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在太原市場上,消費卡產品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業內的第一品牌指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在太原消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。
四.2012年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和-諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定2012年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后,在做出一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,以達到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經??偨Y經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司組織和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
2012年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。當下打好2012年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我們一定全力以赴。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
我作為一名物業管理人員,在20xx年的物業管理工作中,除了加強相關業務能力的學習外,還特別注意職業品德的培養,在工作中,我以思想上清正廉潔;工作中客觀公正,實事求是;業務上精益求精為行為準則,嚴格要求自己,并取得了良好的成績,為了在20xx年的物業管理工作中取得進步,特制定20xx年工作計劃。
作為一名物業管理人員,我認為應加強以下幾個方面的內容:
作為一名物業管理人員應該充分認識到自己的本職工作的地位和作用,從而珍惜自己的工作崗位,熱愛本職工作,做到干一行愛一行,兢兢業業,一絲不茍。在20xx年的工作中,我將要求自己在工作中更加自覺主動地履行崗位職責,以積極向上的健康心態做好工作,牢固樹立全心全意為業主服務的思想,正確處理責、權、利三者關系;要求自己具有強烈的事業心、責任感和高度負責的精神,嚴格遵守公司的物業管理法規和條例,杜絕搞損害廣大業主利益和侵犯業主合法權益的事件發生,做到各盡職守。
物業管理工作涉及面廣,為了正確處理各方的關系,在20xx年里,我要加強物業管理方針、政策和各種法律法規與制度的學習,確保自己在物業管理工作過程中處理問題的正確性,同時從日常清潔管理、消防與安全保衛、房屋與工程設備維修管理、緊急意外事情的發生、業主投訴等方面確保處理的準確性和及時性,做到各事項處理方法運用恰當,加強學習,經常充電,力戒浮躁,努力提升自身的業務水準。
這是物業管理人員職業道德規范的靈魂。物業管理工作的首要職能就是對各項物業活動進行客觀公正的服務,其本質特征體現為“真實性”,離開了實際發生的`客觀事項去進行處理只會損害業主及其他方面的合法權益。而公正的本質則體現為合理性,對物業管理事項的處理必須堅持公正合理的原則,這不僅是職業道德規范的要求,也是物業管理人員個人品德的體現,物業管理工作實踐中經常出現的若干矛盾和問題,大多與此相關。因此,作為業主的“貼心管家”,我做為物業管理人員必須正確行使自己的職權,必須強化自身品德修養和職業道德修養,以為廣大業主進行服務。
誠信是物業管理的根本。事實證明,凡是出現了誠信危機的管理,在工作中,將始終把業主的利益放在第一位,把誠信放在首位,同時也喚起業主的誠信意識,使物業與業主之間的關系,形成良性循環。
文檔為doc格式。
1.持續現場原有品質管理規定,同時針對性:創新銑床、鉆床的品質控制方法建立技工、組長責任品質管理規定。
2.強化生產品質數據的收集:
2.1制程不良品數據的統計,表單表格化建立建全。
2.2報廢品數據庫統計,及時展開過程管理,有效的異?;仞仚C制。
2.3全檢退回品:漏工序、錯工序的數據庫建立,針對高頻率不良加工工序的操作方法標準的建立建成。
2.4客戶投訴:收集xx年度投訴資料,建成檔案做案例分析,每周對案例的培訓教育及考核。
2.5改善現場部品的標示,建立標準化搬運作業方法,取料方式及加工流程的區分管理。
2.6成立班內品質改善小組,負責品質異常的追蹤,處理結果。建立品質檢討管理作業辦法。
二、效率方面:
1.生產效率的持續提升,利用現推行的績效獎懲管理作業辦法,充分發揮員工的潛力,階段性的提升效率。
2.模治具的改進,每周召集技工檢討針對現有模治具的改善提案,每周改善一件并提交。
3.生產輔助工具的使用管理、控制,化減少缺料所產生的滯工現象。
三、5s方面:
1.各區域標識的明細化,合理擺放物品,重新規劃部品物料區域,物品識別的細分、
細劃。
2.責任點責任區的建立,落實每位員工的5s責任,并將責任人標示于所負責區(責任者與監督者)。
3.每周定期對車間現場的5s檢查,同時列出檢查項目,依項目檢查。
4.收集不符合事項,對不符合登記,個人累計達5次以上的義務打掃洗手間一周。
四、成本控制:
1.作成生產輔料最小使用量,控制生產輔料及勞保用品的用量,并依規發放數量進行發放。
2.五金工具類的管理作業規定,作成產品加工使用量,按規定的使用,不符合時追究責任。
3.油類的使用作業規范作成,對漏油,散油的防止措施,控制油的使用量。
4.其它各項資源列表管制。
五、人員士氣方面:
1.高效合理獎懲制度的執行與維護管理規定的可持續性,修訂完善管理秩序。
2.定期對員工的培訓:(品質意識、工作責任、工作態度、生產常識、工作職責等)。
3.定期召集員工與技工的工作關系研討會。
4.作業流程,操作方法的作業教育培訓。
六、其它各項工作方法的學習,管理方法的實踐與導入。
二、拓寬保密教育培訓的渠道,提高培訓的實際效果。
保密宣傳教育是公司_的一項基礎性工作,從過去來看,我公司的保密教育盡管在規范化和制度化方面取得可喜成效,但也存在不足和需要改善的地方,比如:培訓形式較為單一,主要以授課的形式;涉密人員考試成績很高,但意識還有薄弱環節。因此在新的一年內,公司高度重視并認真抓好工作落實,增強針對性、注重實效性,在保密形勢教育、保密法制宣傳教育和保密技術支持教育等三大傳統項目的基礎上,增加警示教育、愛國主義教育的比重,用心探索宣傳教育的新形式,采取多種形式,多種措施,多種方法,。探索在日常工作生產之余的保密教育培訓,增設相關的雜志、報紙、宣傳資料便利放置點,讓保密教育走到員工身邊。
為適應涉密信息系統分級保護管理的需要,切實加強對計算機信息系統的安全保密技術培訓。進一步規范涉密計算機和上網計算機的管理,對計算機網絡系統嚴格執行國家保密局《計算機信息系統保密管理暫行規定》和《計算機信息系統國際聯網保密管理規定》,加強互聯網管理,要堅持實行物理隔離,做到計算機信息系統涉密管理由專人負責。在涉密計算機的顯著地方粘貼保密警示用途標識。
三、嚴格落實秘密載體流轉制度,建立全程、全范圍的載體管理機制。
_的最終目的是保障涉密產品生產、儲運的順利進行,我們將緊緊圍繞這條主線任務做好涉密載體的_。
我公司的涉密載體主要有涉密光盤、樣品、特種原材料和涉密成品,以及流轉過程中構成的涉密文檔工作中要做好秘密文件的管理,繼續完善密件和重要文件登記制度,實行專人保管,專柜保存,確保涉密資料、信息的安全嚴格管理密級文件的制作、傳遞、使用、復制、保管和銷毀工作,執行涉密文件資料嚴格簽收制度,嚴格控制流向,從根本上消除涉密文件的泄密隱患。
20__年全公司會繼續強化經營資料的規范化管理,改變過去資料存放散亂、流轉無序的不良習慣,作為保密資料要更強化這方面的管理,各部門集思廣議改善保密方法和檢查方式方法。對涉密載體的生成、保存和流轉開展定期不定期展開檢查,在檢查過程中要輕形式、重實質,重點關注留痕的及時性,對檢查中存在的問題及時整改,到達資料存放有序的目的。
根據x城市物業管理的.現狀,__物業管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰,為贏得市場,提升品牌,樹立__物業新形象,不斷提高物業管理服務水平和服務質量,加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力,加強與業主的溝通和合作,不斷增進與業主之間了解,滿足業主的需求,不斷提高管理處的業主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取的社會效益、環境效益和經濟效益,特此擬定20__年管理處工作計劃:
一﹑充分發揮__物業公司的團結協作精神,調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。
1﹑每半月召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛生﹑愛護小區周邊環境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。
二﹑轉變思想,端正態度,牢樹為業主(住戶)服務意識。
轉變守舊走老路,凡事“等﹑要﹑靠”的思想,樹立以業主為中心全新的服務理念。
三﹑激活管理機制。
1﹑管理處實行內部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向主任負責,必要時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。
2﹑管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業主公布管理處常設(報修)電話,全方位聆聽業主的聲音。
3﹑制定切實可行的管理措施,推行“首問責任制”。
4﹑健全完善管理處規章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。
5﹑月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。
6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現出色、能力出眾的員工提供發展的空間與機會。
7﹑加強內部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力。
四﹑嚴格管理,提高管理水平和服務質量。
1﹑小區業主向政府物業主管部門有效投訴為零;向物業公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
2﹑小區業主對服務工作的滿意率達90%以上。
3﹑急修及時,返工﹑返修率不高于2%。
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發生。
5﹑房屋本體及設施、設備按計劃保養,運行正常,無管理責任事故發生。
6﹑管理處擬由業主委員會成立社區文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區活動;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業管理法規、典型個案、報刊摘要等內容的板報。
7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時歸檔。
8﹑物業管理服務費收繳率達98%以上;物業管理報告每年度向業主公布一次。
五﹑加大培訓力度,注重培訓效果。
管理處挑選精兵強將,成立以主任為主的培訓實施小組,對新入職及在職員工進行培訓:
1、新入職培訓。
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業宗旨、企業精神、企業的歷史、現狀及發展趨勢),熟悉公司的各項規章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務知識(如職業思想、行為規范、語言規范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓內容:公司規章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規范》、公司的發展史、公司的規劃、經營理念、公司的組織機構、員工職業道德、敬業精神、消防安全知識、物業管理基礎知識等內容。
2、在職培訓。
培訓內容:
1、__物業公司的各項規章制度。
2、__公司的《員工手冊》。
3、企業發展、公司規劃、公司理念、組織機構。
4、各部門相關的專業知識。
通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力。
六、提升__物業服務品牌,樹優質服務新形象。
1、人力資源整合,根據管理處工作需要,適當將部分崗位職能合并,實現因才設崗,因才定崗的復合型人才管理機制。
2、客戶服務:
繼續貫徹執行《員工手冊》,注重規范員工服務禮儀、工作效率和服務質量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優質服務。
3、設備設施維護:
按機電運行和維修分工的原則,對小區所有的機電設施設備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養有計劃,有落實,杜絕發生重大安全責任事故。
4、清潔綠化管理:
清潔綠化部門要發揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監管力度,力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理:
嚴格按照檔案管理規定。另外,擬想對業主資料、業委會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現規范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規章制度。
6、車輛管理:
對進入小區的車輛進行嚴格管理,逐步實現業主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理。對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。
7、安全、消防管理:
加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發事件的處理等的培訓,完善標識系統,對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區內的業主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查,維修保養由維修工進行。
七、開展多種經營與措施。
管理處將加大對欠款業主的催交力度,有選擇地對頑固業戶采取一定措施,每月統計,落實到人。另外,管理處將采取如下系列措施,開展多元化經濟,努力創建“社區經濟圈”,力爭實現管理費收支平衡。
1、根據小區實際情況,管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點,制定相關制度和有效措施,定人定崗,把業主委托代為出租的房屋及便民服務統一搞活管好。
2、利用廣場地面資源,對在小區內合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,適當收取一定費用。
3、節約管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。
4、修訂管理處有償服務標準,增加有償服務項目。
八、其它工作。
1、關注、督促房地產公司對小區屋面防水、供暖工程遺留問題的解決。
2、充分利用轄區派出所治安群防群治,建立完善聯防預警機制。
xx年,我館員工在館領導的精心部署下,以學院“評建”工作為中心,以教育部對本科院校圖書館的要求為目標,在xx年的基礎上,力求在服務質量、數字化圖書館建設,館藏資源建設,文獻資源建設和隊伍建設等方面都有新的突破,為學校教學和科研提供優質高效的文獻信息資源保障。為此,作為期刊部一名工作人員,必須從自身著手,提高思想認識,做好本職工作,為圖書館的發展添磚加瓦。
二、總體目標。
(一)在4月份之前完成08-xx年所有過報的整理訂冊工作,合理安排報架,做好缺刊漏刊的登記和系統登記。
(二)配合完成4月“讀書節活動月”。力求在形式上和內容上有所創新。
(四)從個人出發,多讀相關書籍,了解時事政治,為更好地開展圖書館政治學習建言獻策。
(五)從個人出發,提高業務水平,認真謙虛的向老同志請教,爭取在業務上有所提升。
三、常規工作。
(一)保證閱覽室的正常開放,做好常規的讀者閱覽與借閱工作。
(二)學習中外文期刊的到刊驗收、加工、抄排架號、登到等工作,做到及時加工登到,按排架順序對號存放,排架整齊、正確,供讀者閱覽。每天巡架、整架保持期刊對號存放,書刊破損及時修補。
(三)對每日到達的報紙及時上架,不積壓,并做好統計及錄入系統登到工作。過報在每次下架后都要整理并到月底裝訂,對裝訂的報紙妥善管理。
(四)學習對xx年報紙數據的核對和匯總。使用系統功能,每次刊物信息有變動的,在系統里作相應的修改。
(五)對過期期刊,按分類排架進行管理,加強責任心,避免丟失,書刊破損及時修補。
(六)認真做好各項業務數據的統計工作。
(七)完成領導交辦的其他工作;做好本室的管理工作。
堅持做好新到圖書的入庫登記工作,做好圖書分類、整理和新書的驗收、編號、簽證工作,所有入庫圖書,都必須建立圖書臺帳,做到帳物相符。并協助教研組作好教輔用書的篩選工作。圖書管理工作不是一個簡單的借書的過程,它在一定程度上還包括了一個教育學生如何做人的作用,希望通過給學生介紹的好書幫助他們更好的計劃自己的未來。
一、堅持做好新到圖書的入庫登記工作,做好圖書分類、整理和新書的驗收、編號、簽證工作,所有入庫圖書,都必須建立圖書臺帳,做到帳物相符。并協助教研組作好教輔用書的篩選工作。
二、當好讀者參謀,及時向教師推薦有關教學參考資料。
三、認真執行圖書、報刊、雜志的借閱和賠償制度,做到先入帳、后借閱,并按時收回。
四、負責執行圖書借還制度,做好借還記錄,讀者借還書時,要仔細核對,認真檢查所還書籍的完好程度。
五、負責圖書報廢、遺失和賠償工作,及時清理圖書歸還情況,及時呈報師生所借圖書的損壞、遺失與賠償詳細清單。
六、按時開放圖書閱覽室并認真做好開放準備及收拾整理工作,保持圖書閱覽室的安靜、衛生,制止大聲喧嘩。
七、做好學生分班借閱圖書的組織工作。
八、對師生進行愛護書籍的宣傳教育,提高師生的守信意識,培養學生良好的閱讀習慣。
九、搞好書庫和工作間的清潔衛生、維護設備的完好,隨時注意做好圖書室的防火、防盜、防潮、防霉、防蟲工作和及時修補破損圖書的工作。
歲末臨近,新春將至。不知不覺中,見證著公司飛越發展的20xx年已經過去,充滿希望的20xx年終于來臨?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的主要工作總結:
1、辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。
2.加強自身學習,提高業務水平。
作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發展和新形勢的需要,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
二、工作中存在的問題。
1、個人修養、基本素質還需要進一步加強;
3、有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡.
充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
3、注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。
5、全面提高執行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
四、新年展望和目標。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。20xx年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。
負責學生會的全面工作,主持召開學生會全委會及各部門會議,研究貫徹學校有關部門布置的各項任務。圍繞學校的中心工作,主持制訂學生會的工作計劃,指導、督促、檢查學生會各部開展工作。同校團委保持緊密聯系,及時向校黨委匯報學生會工作情況,代表校學生會向上級學聯匯報工作。
副主席職責:
協助主席開展工作,分管幾個部門。參加主管部門的各項工作和活動,指導、督促、檢查分管部門開展工作。在主席因故不能行使其職責時,代理行使主席職責,并及時向主席匯報。
團委副書記職責:
召集,主持團內各種會議,制定學校校團的工作制度,檢查團的各項工作,團員青年思想的動態,知道個團支部的工作,聽取各部門的意見,協調各部門的工作,并負責向校團委,學校黨組織和上級團委匯報工作,代表學校團組織參加上級團委組織的活動。
組織部職責:
校團委組織由工作能力強、學習較好、品行端正、思想政治素質較高的學生擔任。為了更有效地做好我校共青團工作,提高團委工作效率,保證工作的連續性,其部門職責為:
(1)起草本部門的工作計劃與工作總結。
(2)定期向分管副主席匯報工作情況,并做好記錄。
(3)負責了解各班團支部的情況,負責全校團的`活動、組織生活的安排及組織實施。
(4)幫助團支部開展活動,加強對團支部的指導和監督。
(5)做好非團員青年的組織發展工作。
(6)負責團員的評優獎勵。
(7)定期對團干部進行培訓,并加強對團干部的考核。
(8)負責團費收繳工作及協助配合秘書處做好團員檔案的管理工作。
(9)向黨組織推薦優秀團員。
宣傳部職責:
宣傳應對本部成員進行合理分工,組織各成員了解和學習宣傳的技巧,力求宣傳的形式創新、注目。
(1)起草本部門的工作計劃與工作總結。
(2)定期向分管副主席匯報工作情況,并作好記錄。
(3)配合各部開展活動,把宣傳工作完成于其他各部開展工作之前。
(4)對重大事項,節日做好宣傳報道,并利用報刊、???、黑板報等形式及時間向同學們宣傳黨的路線、方針、政策,宣傳上級有關精神和指示。
(5)收集學校各方面信息,及時、準確地匯報反映學校動態,抓準學校各時間段的不同特點,以學習園地、生活天地、國內外重要時事為主題,開展黑板報評比工作。
(6)為各部門作好通知、海報工作。(注:各部門應主動給宣傳部提出宣傳的具體要求及提供足夠的時間讓宣傳部準備,為了減輕宣傳部的工作量,各部門應主動完成自己力所能及的宣傳工作。)。
(7)負責學生聯合會活動的宣傳及其他有關活動的宣傳工作,全方位宣傳學生聯合會工作的開展情況,樹立校學生聯合會整體形象。
(8)廣播站做好學校的喉舌,反映同學的需求,富有創意地開展工作。
(9)負責組織培訓校播音員,校主持人,并加強管理。
(10)加強與班團委,學生會其他部門的聯系。
女生部的職責。
女生部應負責組織和開展對我校女同學有實際意義的各項活動,充分發揮我校女同學的特長。具體職責如下:
(1)起草本部門的工作計劃與工作總結。
(2)定期向分管副主席匯報工作情況,并做好記。
(3)組建校禮儀隊,搞好學校內外大型活動的會前迎賓及活動中有關的服務工作。
(4)積極開展女同學座談會及系列講座和與女同學自身聯系緊密的各種活動。
(5)結合女同學的特點,設計并開展適合女同學需要的各種宣傳、教育、文體及社會活動,增強女同學的“自尊”、“自愛”、“自強”、“自立”意識,以幫助其全面發展。
(6)關心女同學的學習和生活,及時反映她們的意見和要求,為女同學解決生活中的實際困難。
(一)年初召開了建筑施工管理工作會,建設工程甲、已雙方負責人參加。會上傳達了市、區安全工作會議精神,學習了北京市人民政府72號令和《北京市建筑工程施工現場管理辦法》。布置了地區20xx年建筑工地安全生產工作,并對20xx年施工工地存在的問題進行了通報。街道辦事處副主任xx,對全年的安全生產工作提出了要求,要求各建筑施工單位必須做到“三真”,即:對安全工作要“認真”、要“較真”、要“求真”;“四不”即:對事故“原因不查清不放過”、“責任不分清不放過”“隱患不整改不放過”“職工不受教育不放過”。最后區建委領導做了重要講話,要求各建筑施工單位一定要將各項規章制度落實到位,領導切實抓好各自的安全管理工作,確保不發生各類安全生產事故。
(二)在安全生產宣傳月活動中,xx街道成立了領導小組并制定了活動計劃?;顒又芯o緊圍繞“安全責任重于泰山”這個主題,以單位內部宣傳為主,開展了豐富多彩的活動,各施工單位在各自明顯位置懸掛橫幅、張帖宣傳畫、組織職工觀看錄像、開展知識答卷和知識競賽,宣傳月活動期間共出版報68塊,掛橫幅40余條,圖片1000余張,使廣大群眾受到了深刻教育。使安全生產工作深入人心。
(三)為宣傳、貫徹、落實《中華人民共和國安全生產法》,努力提高各單位以致全社會安全生產法制意識。勞動科在10月份舉辦了工地項目經理和安全員參加的《安全生產法》培訓班,參加單位27個,人員53人。通過培訓切實提高了企業法人、工地安全管理人員的安全意識和業務水平。
(一)在日常管理中實施集中檢查與日常巡查相結合,非常時期重點檢查。在“春節”、“五一”、“十一”以及“十六大”召開前夕,分別組織召開了地區各施工單位參加的安全生產工作會,下發文件布置安全生產工作,隨后在各單位自查的基礎上加大了執法檢查力度,重點對施工現場的“四防”工作,即:防火、防電、防煤氣中毒、防食物中毒開展了重點檢查,檢查中對發現的問題進行了嚴肅批評并限期整改,從而及時的消除了事故隱患,保證了安全生產的正常進行。
(二)貫徹落實國務院辦公廳《關于進一步整頓和規范建筑市場秩序的通知》精神,按照市、區建設委員會的工作安排,配合區建委對轄區建筑施工單位辦理規劃許可、施工許可、招投標、工程承包、工程質量等情況開展了拉網式檢查,在檢查中地區各施工單位,不但進行了認真的準備,積極的配合,而且手續齊備,符合檢查的規定和要求,其中xx公司xxx經理部和xx建筑工程公司受到了區檢查領導小組的表揚。
(三)根據《北京市建筑工程施工現場管理辦法》,加強了對施工現場的管理工作。建筑單位施工現場的土方覆蓋、現場圍擋、按時清掃、撒水壓臣和揚塵治理等項工作落實到位,并做到綠化美化,受到了上級職能部門的好評。
(四)針對地區單位建筑施工單位內部管理不平衡的狀況,20xx年度對建筑施工單位實行責任制管理,年初與11個施工工地簽訂了《安全生產責任書》,明確責任。20xx年共對施工工地檢查26次,對存在問題的工地下發限期整改通知15份,對一個手續不完備的工地作出了停工處理。由于安全生產工作措施得力,管理檢查到位,各單位做到了安全施工、文明施工,從而保證了云崗地區施工工地無重大事故的發生。
回顧一年中的工作,我們雖然取得了較大的成績,但是,我們感到進一步抓好建筑工地管理工作的任務還十分艱巨。在新的一年里,我們一定再接再厲,按照市區的部署,在街道工委、辦事處的領導下,依靠地區單位的支持,對建筑工地管理工作常抓不懈,堅決完成各項工作任務,為維護xx地區的安全與穩定做出新的貢獻。
我自20xx年x月xx日由段分配到xx車間任材料員職務以來,已經接近一年的時間了。在這一年的時間里,我的工作、生活、學習情況作自我計劃?,F將我在這一年里的工作計劃向有關領導做計劃如下:
一、工作方面。
今年,我主要在工作的時間比較長,其次在,在工作還不足三個月,在主要完成了:上穿越橋的材料供應工作以及材料的管理,倉儲等。
是地方工程,地處比較偏遠,遠離我段給我的物資供應工作帶來了極大的困難。地方工程的資金非常不到位,造成我車間施工現場的物資供應極其困難和緊張。為解決我單位的物資供應工作保證施工能夠有序進行,促進生產進度按計劃有組織的完成。創造良好的局面。安安全全完成段交給我們的生產任務。車間領導積極配合我們物資部門想法設法,通過各方面的關系。使用賒購、賒欠,借用的各種方式方法,將生產進行過車中急需的各項物資按時運輸到施工現場,解決了施工生產的需求。使我們的橋梁施工今年的任務順利的完成。
二、存在的不足方面。
在物資管理方面,我們的工作有許多不足的地方。比如:在物資倉儲方面就有不少的問題。由于橋梁施工的性質,每年至少一次或幾次的頻繁的工地轉移,物資儲存,擺放,非常不及時,有時出現新到一個工號,首先以保證生產物資的供求,然后因地適宜的建立簡易倉庫,當物資按類別,分別堆碼,擺放,按著標準化倉庫標準進行作業時,沒等到全部完成時,又要進行新的工地安排下一步工作,為下一步工作做準備,這雖然不能作為管理不好的理由,但確實地造成了一定的困難。
倉庫物資的堆碼,擺放有不少不符合規定的地方,物資的自查自檢工作的不到位。偶爾就會出現賬務不符的時候,有時存在著發放手續不全時,這些都是我們的日常工作中存在的不足方面,在這里說的并不全面,在今后的工作中積極的改進。
三、今后工作和改進措施。
在車間領導的直接關懷和領導下,根據上級和段里的要求指導下,在學前的大好形勢下,我將用我的努力做好我應有的責任和義務,把已取得的工作成績向前繼續發展,匯報領導對我的關心和愛護。
在今后的工作中,不論有什么困難,我們都盡我們的的努力克服一切困難,不找任何理由,將現在工作中存在不足的地方全部改正,每到一個工地或新開一個工號,首先在保生產物資供應的前提下,必須保證物資的倉儲盡可能地創造條件,也要按著物資管理標準進行,將生產物資分別按著要求進行管理,做到物資及時保管,保養到位,賬務清楚準確,達到日清日結,“賬,卡,物”相符。
工具備品及時上賬,上卡,建立健全各項“賬,卡,薄”。爭取在下年的施工生產過程中達到98%的合格率。
今后,請各級領導檢查督促我們的工作,不足的地方領導審批指正。
3、與__發改委、商務局、質監局、財政局等各級相關部門建立良好的工作關系;。
5、依托以上各類工作關系,實現產業政策及項目信息通暢,保持合作關系融洽;。
6、爭取以下項目政策和資金支持:廠區改擴建項目、新增建設項目、生產技術改造、產品質量跟蹤體系建設(物聯網應用)、電子商務應用、品牌建設、產品推廣等。重點爭取項目為:廠區改擴建項目、新增建設項目、生產技術改造、產品質量跟蹤體系建設四方面的項目政策和資金支持,為公司20__-20__年度的規劃發展爭取到必要的政策和資金資源。
二、目標實施方案。
1、關系協調與維護。
1.1充分利用各方面人脈資源,結合公司的資源支持,為公司建立更廣泛的人脈關系網;。
1.2通過已有關系網和項目申報機會充分與相關部門關鍵工作人員建立良好的工作關系,并利用各類節假日等時機,合理使用公司的資源,維護、提升工作關系融洽度。
2、項目爭取與申報。
2.1充分掌握各類政策和資金項目信息,結合公司發展戰略篩選必要和非必要項目,分別主動申報和爭取。
2.2對于必要項目,與相關部門積極溝通,協調公司各相關部門,及時提報規范、詳細的申請報告,充分準備項目答辯,并調動各方面合作關系,力爭落實項目。對于非必要項目,采取重在參與的策略,與相關部門維持良好的工作關系,建立備用關系資源庫。
三、資源需求。
1、公司車輛調度在滿足公司正常運營的前提下,支持項目部的車輛使用需要;。
3、需要公司根據項目政策和資金支持力度,提供合理的活動資金支持,以保障良好維系公司與各方面的工作和人脈關系。
為了進一步規范完善公司的全面管理工作,也為了各項規章制度更好的落實,便于更好的配合并完成各駐勤點物業交付的各項工作任務,公司制定如下工作目標及工作重點:
保安公司下屬各駐勤點分隊長負責各自轄區內的所有管理工作,各分隊長必須認真貫徹執行駐勤點物業與公司交付的各項工作任務,依照公司的各項規章制度進行全面管理工作,要求隊員以公司配發的《保安服務標準工作手冊》為工作標準,盡全力的服務駐勤點物業和業主。
二、形象工作:
公司下屬各駐勤點所有隊員,班、隊長必須著裝統一,衣帽干凈整潔,除請假外出外,嚴禁著便裝,隊員不準留長發,染發,佩帶奇異裝飾,班、隊長嚴格要求隊員:服務熱情、工作認真、文明禮貌用語,日常培訓隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務態度,以的形象去服務于物業和業主。
各駐勤點班、隊長嚴格管理隊員個人、生活環境、崗亭內外衛生工作,要求隊員講衛生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內衛生安排隊員按照值日表進行清理,注意飲食衛生,以免因生活環境臟、差而引發傳染病的發生。
四、安全、突發時間處理工作:
各駐勤班、隊長對隊員安全負責任,嚴格依照外出請假,批假制度執行,嚴禁隊員私自外出,以免出現不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發事件,應及時上報物業與公司,班、隊長應在第一時間趕赴事發現場,及時控制事態發展,嚴禁事件擴大化,嚴禁打架、斗毆,并積極協助物業和公司處理事件。
五、公共物品的管理工作:
各駐勤點班、隊長本著對物業和公司負責的態度,要求隊員愛護、保護公司和物業的公共物品,班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點,對公共物品要登記備案,如出現人為故意破壞公共物品,當事人應照價賠償。
六、提高服務標準,做好日常培訓工作:
各駐勤點隊長加大日常培訓工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務標準,培訓隊員工作中運用文明禮貌用語,熱情周到服務,力爭各駐勤點培訓出高水平、高標準的隊伍。
轉眼之間又進入新的一年了,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃,我是一個從事管理工作不長,經驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和發展。
一、工作目標:
1、在杜絕所轄部室重傷以上事故的基礎上,確保年度事故為零;。
4、職工培訓在適應安全生產、崗位技能需求的同時,要進一步強化責任、提升水平;。
6、全力實施節能降耗、修舊利廢工作,爭取各種材料消耗下降到指標范圍內,水、電、油、煤氣等指標嚴格控制在規定范圍內,實現所制定目標。
(1)全面落實黨、政一把手對安全工作負責的崗位責任制;。
(2)突出抓好飲食安全工作,確保職工飲食健康;。
(3)細化措施,明確責任,強化監督,嚴格檢查,獎懲嚴明。
2、兩堂(塘)一舍工作。
(2)在現有條件下對飯菜時常翻新,降低成本,全面提升職工生活質量;。
3、其他服務部門。
坑木場要確保產品質量,滿足安全生產需求。同時,推行單獨核算計件管理。水電組要實行工量和計時考核辦法,提高工作效率和服務水平。
4、經營管理。
(1)食堂要推行餐飲掛牌名碼標價服務;。
(2)各營業餐點實行獨立核算,當日、當班核到班組;。
(3)食堂對外招待在已經制定相應標準,建立業務招待賬戶的基礎上,繼續推行業務招待簽字制度,嚴格控制超標準招待和非業務招待。
5、宣傳教育工作。
(1)對黨的各項方針政策、法律法規宣傳要廣泛及時,反饋有力,提升水平;。
(3)外宣要具有超前意識,搶抓時機,采取多種渠道進行及時報道;。
(4)圍繞年度開展的“四、五、六、十”評選活動,做好日常檢查督導工作,充分利用先進人物、典型案例起到影響和帶動的效果。
6、職工培訓。
結合縣安監局和相關部門,做好公司地面單位特殊工種的認證、審證及換證工作。對不同層次的干部、員工進行專業技術和崗位技能培訓,確保達到相應的職業水準。
7、企業形象建設。
(2)在企業顯要位置懸掛5—6條符合企業科學發展要求的固定標語;。
(3)推進公司亮化、凈化工程。在鞏固以往公司場區,電廠路面的亮化工程方面,抓好地面各衛生區域的管理,實現區域衛生常態化管理。
8、節能降耗工作。
實行材料消耗、物耗有計劃,定指標,實現定量、定額、計量管理,采取以舊換新、回收利用制度,杜絕跑、冒、滴、漏現象,使水、電、煤、氣、油等指標實現限度有效利用。
三、方法措施:
1、制定任務目標和分期實施計劃,按計劃步驟開展工作。
2、搞好分工、落實責任、完善細化管理制度、現場督導、嚴格檢查、定期考核、獎懲嚴明。3、深入實際,調查研究,掌握民情,了解下情,針對實際采取有效措施,解決干部職工生產、生活方面的困難和問題。
4、超前思維、了解當前最新政治動態,經常與上級主管部門和業務單位聯系,以掌握不同時期的信息動態和宣傳主題,提高宣傳效果。
5、以人為本,創新思維,改進方法。通過座談會、征詢會、談心會等多種形式廣泛征集干部員工對服務、宣教方面的意見和建議,使企業服務和宣教工作更加貼近員工,更好地服務企業。
1.持續現場原有品質管理規定,同時針對性:創新銑床、鉆床的品質控制方法建立技工、組長責任品質管理規定。
2.強化生產品質數據的收集:
2.1制程不良品數據的統計,表單表格化建立建全。
2.2報廢品數據庫統計,及時展開過程管理,有效的異?;仞仚C制。
2.3全檢退回品:漏工序、錯工序的數據庫建立,針對高頻率不良加工工序的操作方法標準的建立建成。
2.4客戶投訴:收集xx年度投訴資料,建成檔案做案例分析,每周對案例的培訓教育及考核。
2.5改善現場部品的標示,建立標準化搬運作業方法,取料方式及加工流程的區分管理。
2.6成立班內品質改善小組,負責品質異常的追蹤,處理結果。建立品質檢討管理作業辦法。
二、效率方面:
1.生產效率的持續提升,利用現推行的績效獎懲管理作業辦法,充分發揮員工的潛力,階段性的提升效率。
2.模治具的改進,每周召集技工檢討針對現有模治具的改善提案,每周改善一件并提交。
3.生產輔助工具的使用管理、控制,化減少缺料所產生的滯工現象。
三、5s方面:
1.各區域標識的明細化,合理擺放物品,重新規劃部品物料區域,物品識別的細分、
細劃。
2.責任點責任區的建立,落實每位員工的5s責任,并將責任人標示于所負責區(責任者與監督者)。
3.每周定期對車間現場的5s檢查,同時列出檢查項目,依項目檢查。
4.收集不符合事項,對不符合登記,個人累計達5次以上的義務打掃洗手間一周。
四、成本控制:
1.作成生產輔料最小使用量,控制生產輔料及勞保用品的用量,并依規發放數量進行發放。
2.五金工具類的管理作業規定,作成產品加工使用量,按規定的使用,不符合時追究責任。
3.油類的使用作業規范作成,對漏油,散油的防止措施,控制油的使用量。
4.其它各項資源列表管制。
五、人員士氣方面:
1.高效合理獎懲制度的執行與維護管理規定的可持續性,修訂完善管理秩序。
2.定期對員工的培訓:(品質意識、工作責任、工作態度、生產常識、工作職責等)。
3.定期召集員工與技工的工作關系研討會。
4.作業流程,操作方法的作業教育培訓。
六、其它各項工作方法的學習,管理方法的實踐與導入。
轉眼間又要進入新的一年-20xx年了,又是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟爭激烈而有現實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創造一個美好的未來。在此,我訂立了本。
以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的。
規章制度。
和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。
4.工作方法改善:加強部門協作溝通,營建和諧進取的企業文化氛圍,發生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態教育,穩定人員流失。
5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發揚技術*,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發者)。
二、明確自己的發展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我針對20xx年的工作計劃與發展方向,希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃并突破,xx年取得更好的成績,全面提高自己。
歲末臨近,新春將至。不知不覺中,見證著公司飛越發展的20xx年已經過去,充滿希望的20xx年終于來臨?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的主要。
工作總結。
1、辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。
2.加強自身學習,提高業務水平。
作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發展和新形勢的需要,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
二、工作中存在的問題。
1、個人修養、基本素質還需要進一步加強;
3、有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡.
充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
3、注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。
5、全面提高執行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
四、新年展望和目標。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。20xx年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。
為了進一步規范完善公司的全面管理工作,也為了各項規章制度更好的落實,便于更好的配合并完成各駐勤點物業交付的各項工作任務,公司制定如下工作目標及工作重點:
保安公司下屬各駐勤點分隊長負責各自轄區內的所有管理工作,各分隊長必須認真貫徹執行駐勤點物業與公司交付的各項工作任務,依照公司的各項規章制度進行全面管理工作,要求隊員以公司配發的《保安服務標準工作手冊》為工作標準,盡全力的服務駐勤點物業和業主。
二、形象工作:
公司下屬各駐勤點所有隊員,班、隊長必須著裝統一,衣帽干凈整潔,除請假外出外,嚴禁著便裝,隊員不準留長發,染發,佩帶奇異裝飾,班、隊長嚴格要求隊員:服務熱情、工作認真、文明禮貌用語,日常培訓隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務態度,以的形象去服務于物業和業主。
各駐勤點班、隊長嚴格管理隊員個人、生活環境、崗亭內外衛生工作,要求隊員講衛生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內衛生安排隊員按照值日表進行清理,注意飲食衛生,以免因生活環境臟、差而引發傳染病的發生。
四、安全、突發時間處理工作:
各駐勤班、隊長對隊員安全負責任,嚴格依照外出請假,批假制度執行,嚴禁隊員私自外出,以免出現不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發事件,應及時上報物業與公司,班、隊長應在第一時間趕赴事發現場,及時控制事態發展,嚴禁事件擴大化,嚴禁打架、斗毆,并積極協助物業和公司處理事件。
五、公共物品的管理工作:
各駐勤點班、隊長本著對物業和公司負責的態度,要求隊員愛護、保護公司和物業的公共物品,班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點,對公共物品要登記備案,如出現人為故意破壞公共物品,當事人應照價賠償。
六、提高服務標準,做好日常培訓工作:
各駐勤點隊長加大日常培訓工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務標準,培訓隊員工作中運用文明禮貌用語,熱情周到服務,力爭各駐勤點培訓出高水平、高標準的隊伍。
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