有計劃地行動可以減少拖延和浪費時間的情況發生。分解大目標為小目標,逐步推進計劃的完成。你是否有過計劃失敗的經歷?別擔心,下面是一些常見的計劃錯誤和如何避免它們的建議。
4、每兩個月部門制作至少一次的心理健康知識展板進行宣傳;。
5、每月對部門博客進行多次更新;。
6、每月按時參加校心理部工作會議。
1、10月份新干部選拔培訓。對部門新干部進行考核選拔強化培訓讓其盡快進入工作學習狀態,更好的完成部門工作。組織大一各班心理委員參加學校心理咨詢中心的大一班級心理委員培訓活動。10月10號世界精神衛生日將開展一些活動,同時以海報的`形式通知,再準備出一塊成果展。
2、11月份心理主題班會評比。針對每班的實際情況開展一次心理主題班會活動,組織同學們進行一次心理電影賞析。
3、12月份心理講座心理信箱。請我系學生心理健康輔導老師開展一次心理講座,要求每個班都制作一個心理信箱,當有些同學心理遇到問題時可以通過紙條的形式寫好放進信箱里,讓我們及時了解情況。
抓項目就是抓發展,抓項目就是抓經濟,上半年重新調整了班子成員包重點項目,每周調度重點項目進展情況。到目前為止,總投資1.9億元的清怡國際(濱州賓館)已累計投入資金1億余元,現正在建設地上七層,今年年底竣工,屆時將與黃河六路即將建成的眾成大廈遙相呼應,成為園區具有標志性的高端寫字樓。中央公園項目規劃設計方案已定,人人樂超市、橫店影視已入駐簽約,項目近期動工。大潤發二期開發項目,已與外商達成初步投資意向,規劃設計文本已出,同時依托大潤發、渤海七路商業街,擬建渤海七路黃金商業步行街。這一項目的完成必將改變濱城區渤海七路的商業結構,改變濱州的商業面貌,從整體上提升濱州的商業檔次,樹立濱州黃河三角洲大開發的中心城市形象。蒲臺古城、御座商城、盛世名門、濱商家園、東力賓館等項目建設如期進行。截止目前,全辦已完成固定資產投資45730萬元,比去年同期增長23%。
目前,園區內的注冊公司602家,個體經營業戶4000余家,
其中年銷售收入500萬元以上的有400多家,擁有電動車一條街、高杜建材市場、高杜茶葉市場、高杜古玩市場、新蒲城水果批發市場等多個專業市場和渤海國際、新悅國際、王府井步行街、黃金國際大廈等多個商業集聚群。形成了以銀座購物廣場、中百大廈等為龍頭的大型百貨零售業,大潤發、樂天瑪特等世界500強的大賣場,以銀茂、華濱為代表的`高檔商務餐飲企業,以及佰金翰洗浴、金鼎健身、精彩影城、百度ktv為首的時尚娛樂產業等高中低搭配,多元化、立體化的發展格局,實現渤海七路中心商貿街“黃三角中央商務區”的目標。發展重點放到高端服務業態上,大力引進投融資擔保機構和股份制銀行,美商信聯、眾誠擔保等新興擔保行業發展到20余家。東營商業銀行、恒豐銀行兩家股份制商業銀行,與國有四大銀行以及農信社共同聚集形成了初具規模的黃河三路金融一條街。今年上半年,全辦實現服務業增加值6.8億元,比去年同期增長21.4%,服務業占gdp比重達90%以上,解決了3萬多人的就業問題。
盯緊靠齊商銀行、招商銀行項目的引進,爭取年內在將兩家銀行的分支機構落戶我辦,努力打造黃三角金融中心。三聯家電、精彩影城、肯德基等相繼開業,橫店影視、人人樂超市簽約中央公園,上海錦江飯店已與東力賓館簽訂入駐協議,七天、漢庭等連鎖酒店下半年即將營業。1至6月份,我辦新引進招商項目17個,續建項目6個,竣工投產項目6個,累計招商引資額達2.3億元。
鑒于特殊的地理位置和城市發展規劃要求,20xx年我們把工作重點放在對原有工業企業的技術裝備升級改造和企業節能減排上,督促鍛壓機械廠、金馬機械有限公司、綠洲食品、環通管業等工業企業改造提升傳統工業,最終把規模做大做強。同時我們積極為中小企業發展提供優質服務,開展多種形式的人才對接活動,積極為企業牽線搭橋,組織企業參加市區專家講座及課程培訓達5余次,積極報名參加黃三角經洽會和魯臺經洽會,多次參加各類機構舉辦的項目推介等活動,切實引導中小企業“走出去”尋求更大發展。
利用原供銷大廈地塊,進行城市綜合體的招商,實現商業、辦公、居住、旅店、展覽、餐飲、會議、文娛等城市生活空間立體組合,確保各項工作再上新水平。
經委、招商辦。
20xx年xx月xx日。
為進一步提高綠錦社區服務群眾的能力,夯實基層基礎,扎實做好學習實踐科學發展觀,推進和諧社區建設,根據上派鎮關于加強“開展網格化管理”工作安排,現就綠錦社區開展“社區網格化管理”工作計劃如下:
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,以不斷滿足社區居民的物質文化生活需要為出發點,努力構建以社區為基礎,以網格化為依托,以社區管理為主的網格化管理長效機制,使社區在改善社會管理水平、促進社會和諧等方面發揮更加重要的作用。
依托現有的社區信息平臺,以轄區內的居民為服務對象,將社區劃分成若干個網格作為社區服務的基本單位。在每個網格區域內實時采集網格內居民家庭的情況,實現對網格內居民的全覆蓋、全方位、全過程動態管理和服務。在年底對全社區實行網格化全覆蓋。
(一)學習網格化管理知識,合理設置網格。
要通過對有關網格化管理知識的學習,了解和掌握網格化管理的基本原理和要領,按照“任務相當、方便管理、界限清晰”的要求把社區劃分為五個網格區域。
(二)健全網格化管理制度。
根據社區實際情況,按照共駐共建的思路,以“兩委”成員、居民小組長、戶長為主體,建立社區網絡化管理組織體系。社區網格化管理試行“人員、職責、任務”三落實。網格責任人承辦民政、計生、就業、社保等社會事務,協辦黨建、創建、綜治、安全生產等工作任務,負責信息收集、便民服務等問題的處理,在履行好網格工作責任的同時,對中心工作服從調度、協作;社區受理中心由社區負責人和有關工作人員組成,負責社區事務的綜合、分析、初審、公示、調處問題等。
(三)明確責任、嚴格獎懲制度。
強化網格責任人責任意識,要求做到成為發現、受理、處置、報告第一人。推行“錯時工作制”,堅持每天到網格巡查一次,“在網”時間要達到工作時間的三分之一以上。入戶調查時要合理安排時間、注意方法,嚴格保守服務對象的個人隱私和不便公開的個人信息;主動與社區居民交流溝通、增進感情,及時了解社情民意,努力做到每家每戶基本情況及社會關系、家庭經濟狀況、家庭成員遵紀守法情況“三知”;轄區就業情況、重點人員情況、困難群眾狀況“三清”;轄區基本概況、社情動態、各類積極分子發揮作用情況“三掌握”。
(一)切實加強領導,實現網格精細化。社區成立網格化管理試點工作領導小組,王華書記任領導組組長,劉明友、范桂菊任副組長,成員有張艷硯、王浩、朱靜,負責組織指導和綜合協調。通過網格化管理,實現服務精細化。以網格為依托,變被動管理為主動服務,網格團隊準確搜集群眾基礎數據,及時掌握群眾動態信息,做到有目的性的為老百姓解疑釋惑,有針對性地預測、預防各類安全隱患,真正實現對網格的無縫化管理、精細化服務。
(二)做好宣傳培訓。網格化管理是社區基層管理的新探索、新舉措,關系到居民群眾的切身利益,社區廣播每天播報并設立專欄,編制《社區網格化管理工作指南》,向居民和駐區單位發放宣傳單,在社區各主要路口等醒目位置設置網格化圖譜,向每個住戶發放網格責任人聯系卡。定期對社區網格長、網格員開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。
文檔為doc格式。
計劃像一座橋,連結我們現在所處的位置和你想要去的地方。同樣的,計劃是連結目標與目標之間的橋梁,也是連結目標和行動的橋梁。沒有計劃,實現目標往往可能是一句空話。計劃對于人生來說相當重要,如果你在計劃上失敗了,那你注定會在執行上失敗。沒有計劃的人生雜亂無章,看似忙碌卻是空缺的。
計劃是行動的保護傘。
有的人說反正情況總會發生變化,未來也難以確定,現在制定計劃又有什么用,不是白費力氣嗎?此乃庸人之見。如果沒有計劃,一旦情況發生變化,使其措手不及,必敗無疑。
計劃的過程中必須對將來作一些初步的預測,分析哪些事情可能會發生,哪些事情可能會變化。在作出準確的預測后,制定出行動方案。一旦未來發生變化,就能從容對付。如果你是一個股民,你必須對股市行情作出一些分析,哪些股可能會升,哪些股可能會降,如果升,我將購買多少,如果降,我應拋出多少。只要你作出一些計劃后,你才能操縱自如,穩獲利潤。
即使將來的所有情況都是確定的,你還是得做計劃。你必須選擇完成某一目標的最好方法,使行為更有效率,實現目標更有利。情況一旦確定,并不等于你只有一條路可走,往往你會面臨多種選擇。比如,你從上海至北京旅游,天氣情況無變化,汽車票、火車票、飛機票均無變化,你選擇哪一種交通工具呢?坐飛機時間短,但價格太貴;汽車、火車速度慢一些,但價格便宜。你是要時間,還是要價格,這些都必須考慮清楚,作出計劃。
從經濟學的觀點看,人總是追求效用最大化,也就是說讓每一分錢都花得值,并且效用越大越好。從這一目的出發,制定計劃更是有必要的。
計劃節約你的成本和費用。
任何一個理財能手也一定是個有計劃的人。企業會計進行成本核算,提供的資產負債表、損益表等等,就成為經理們進行計劃的依據,有計劃地安全每一筆支出是很重要的。而沒有計劃的經理則經常處于捉襟見肘的境地,不該支出的地方支出了,該支出的地方卻沒有支出。
一家之主必須是一個有計劃的人,家庭的各種開銷還得精打細算,不要一時頭腦發熱將錢全部花光,而后的日子靠借債維護。
一切在計劃范圍內,就能做到游刃有余。此外,在實現目標的過程中,沒有計劃而導致的各種損失也不可忽略,比如寶貴的時間以及其他直接經濟損失。
快節奏的現代生活讓人們的步伐速度比前增加了至少一倍。白天,或奔波于上班途中,或穿梭于單位各部門之間,或坐在電腦旁了解外面的行情,或處理一大堆文件、材料、或接聽始終不安靜的電話……忙碌而緊張的工作讓你沒有時間計劃。晚上,回到家中,準備晚餐,晚餐結束后靠在沙發上和家人共度難得的休閑時光,然后拖著疲憊的身體洗漱睡覺。
快樂溫馨的家庭生活讓你舍不得花時間作計劃。好不容易熬到周末,帶著家人或出去逛商場,享受都市生活;或外出郊游,放放風,透透氣。時間也很快溜走了,還是沒時間。
繁忙的工作,沉重的壓力和責任讓生活變得雜亂無章,沒有頭緒,一切都周而復始,單調枯燥,這樣的生活永遠沒法兒精彩。你想改變嗎?如果你稍微留出點時間作一下計劃,你的生活將大為改觀。
有計劃的生活即使緊張,但卻井然有序;有計劃的工作即使繁忙,但也會變得充實而有效率;有計劃的人生即使艱辛,但也能處之泰然。計劃讓你的思維清晰,能創造出事半功倍的效果。
計劃對每個人來說都是必要的,別說沒時間計劃,如果你改變你的生活方式,留出時間作計劃,你不僅會贏得工作的時間,與家人團聚的時間,還有計劃的時間等這樣的良性循環帶來的攻效,讓你大吃一驚,不信試試看。
在大客服意識指導下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標分為兩個階段:短期目標和長期目標。鞏固并維護現有客戶關系,發現新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
一、完成目標i可以通過以下途徑。
1、定期選擇客戶群,進行有針對性的上門回訪及促銷;。
2、通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
二、完成目標ii可以通過以下途徑。
1、在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向,提供新客戶來源;。
2、在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內容,列為我們的潛在客戶,在適當的時機將其發展為既有客戶。
三、客服工作應具備的條件包括。
2、完備的客戶資料。擁有了完備的客戶資料可以讓我們更清楚應該為誰服務;。
3、對客服工作清醒的認識及飽滿的熱情。
四、長期目標則涉及到對客服職能的定位。
客服部門是春秋的服務窗口,是直接接觸客戶的部門,但是客服部門又不等同于普通的門店或___咨詢熱線??头块T承擔著為客戶服務的直接任務,服務的標準是什么?誰來制定?如何評估?(因為服務工作的不可量化性,因此客服工作的評估很難借助第三方實現)責任同樣落到了客服部門本身。這就對客服部門提出了一個更高的要求,即:既要制定服務標準、規范、流程以及信息傳遞模式(這個標準是有針對性的,具體的,可量化評估的)同時又肩負著監督檢查,考核落實,評估改進的責任。
(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)。
(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定,應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析,以便于更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關部門。
以上,是我對--年下半年的客服工作計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望--年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
20--年度,我客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下,在部門員工努力工作下,認真學習物業管理基本知識及崗位職責,熱情接待業主,積極完成領導交辦的各項工作,辦理手續及時、服務周到,報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項目標及計劃。
截止到20--年--月--日共辦理交房手續--戶。辦理二次裝修手續--戶,二次裝修驗房--戶,二次裝修已退押金--戶。車位報名--戶。
以下是重要工作任務完成情況及分析:
每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》,記錄業主來電來訪投訴及服務事項,并協調處理結果,及時反饋、電話回訪業主。累計已達上千項。
二、信息發布工作。
本年度,我部共計向客戶發放各類書面通知約-多次。運用發送通知累計968條,做到通知擬發及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
三、業主遺漏工程投訴處理工作。
20--年--月--日之前共發出--份遺漏工程維修工作聯系單,開發公司工程部維修完成回單--份,完成率--%。--月--日以后共遞交客戶投訴信息日報表--份,投訴處理單--份。開發公司工程部維修完成回單--份,業主投訴報修維修率--%。我部門回訪--份,回訪率--%,工程維修滿意率--%。
四、地下室透水事故處理工作。
20--年--月--日地下室透水事故共造成--戶業主財產損失。在公司領導的指揮下,我客服部聯系業主并為業主盤點受損物品,事后又積極參與配合與業主談判,并發放置換物品及折抵補償金。
五、入戶服務意見調查工作。
我部門工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區業主家中,搜集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀新筑小區物業管理的.服務質量及服務水平。
截止到20--年--月--日我部門對小區入住業主進行的入戶調查走訪--戶,并發放物業服務意見表--份。調查得出小區業主對我部門的接待工作的滿意率達--%,接待電話報修的滿意率達--%,回訪工作的滿意率達--%。
六、建立健全業主檔案工作。
已完善及更新業主檔案--份,并持續補充整理業主電子檔案。
七、協助政府部門完成的.工作。
協助三合街派出所對入住園區的業主進行人口普查工作。
為--戶業主辦理了戶口遷入手續用的社內戶口變更證明。
來自 fANWeN.chAZidiAn.COM
在物業公司-經理的多次親自現場指導下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業管理最基本的概念,到物業人員的溝通技巧,到物業管理的各個環節工作,再結合相關的法律法規綜合知識,進行了較為系統的培訓學習。
部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有動力的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬,對行業發展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業管理常識的團隊。
工作中存在的不足、發現的問題及遇到的困難總結如下:
一、由于我部門均未經過專業的物業管理培訓,關于物業方面的知識仍需系統學習,服務規范及溝通技巧也要進一步加強。
二、業主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時;。
三、物業各項費用收取時機、方式、方法不夠完善;物業費到期業主催繳-戶,未交-戶。水電費預交費用不足業主-戶,未交-戶。
四、客服工作壓力大,員工身體素質及自我心理調節能力需不斷提高。
五、客服工作內容瑣碎繁復,急需科學正規的工作流程來規范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率,簡化工作難度。
xx村位于xx鎮xx部,總面積xx平方公里,轄xx個村民小組,共xx戶,人口xx人,黨員xx人。全村有耕地xx畝,山林x萬畝。村民經濟以糧食種植、林業及外出勞務為主,經濟十分落后,貧困問題相當突出。20xx年以來,村內共有貧困戶xx戶xx人。至20xx年底,現已脫貧xx戶xx人,當前仍有xx戶xx人未脫貧。
深入貫徹學習黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神,認真落實縣委、縣政府關于扶貧工作的安排布署,結合縣扶貧開發攻堅工作領導小組印發的'《xx縣2020年脫貧攻堅工作要點》要求,把扶貧工作做為我局切實轉變工作作風、密切聯系群眾的紐帶,真正達到群眾得實惠、干部受教育的目的。以提高農民收入、促進農村勞動力轉移和就業為目的,不斷增強農民自身"造血"功能,使其生活有保障、就業有門路、創業有項目、盡早盡快地走上脫貧致富之路。
根據xx村發展實際和扶貧工作具體要求,本著增加農民收入、提高生活水平的原則,積極引導村民轉變觀念,調整產業結構,增強脫貧致富能力,通過產業扶持、就業培訓、教育支持、兜底保障等措施,確保至少完成村內x戶貧困戶的脫貧任務和鞏固至少x戶已脫貧戶工作成果。
1、強化領導。專門成立駐點幫扶工作領導小組,由局長xx任組長,分管副局長xx任副組長,xx任隊長兼任xx村第一書記,xx任專職聯絡員。
2、強化黨建。充分發揮黨員模范帶頭作用,組織全村黨員學習十九大報告、政策、法規、科技,穩步提升黨員素質,著力提升支村兩委班子的管理能力和自治能力。不斷健全村民議事決策制度,充分調動村民的積極性和主動性。嚴格落實村務公開各項規定,確保村級管理公開透明,進一步密切并鞏固黨群干群關系。
3、辦好實事。全力扶持村級基礎設施建設和農業產業發展,積極爭資引項,力爭為xx村解決一批群眾反映突出、嚴重影響制約生產生活的實際問題。
4、強化責任。組織全局干部職工積極參與駐村幫扶工作,每名幫扶責任人確保至少結對1戶貧困戶,每月至少落實上門走訪1次。因人施策,制定具有針對性的幫扶方案,并嚴格落實幫扶措施。深入開展送溫暖送愛心活動,大力宣傳各項惠民利好政策和脫貧攻堅成果,進一步堅定幫扶對象脫貧信心和決心。幫扶工作情況納入每一干部績效考核范疇,嚴格確保"結對到位、措施到位、脫貧到位和驗收過關"的"三到位一過關"責任的落實。
結合我縣教學的實際情況,我們成立了《數學教學中培養學生問題意識的研究》課題組,上半年完成了課題的立項、實施方案的制定、課題組成立等工作。20xx年6月,我們的課題《數學教學中培養學生問題意識的研究》申報立項課題獲得成功,對參加課題的實驗教師給予很大的鼓舞,調動實驗教師的積極性,現計劃如下:
教育思想,教育觀念正確與否,直接關系著教學改革的實踐和實驗研究的方向與成敗。因此,在確立實驗課題后,我們多次召開座談會,明確課題的意義,學習理論以及教育雜志上的有關學生問題意識的培養的文章,學習外地的先進經驗。進一步領會新課程改革的理念,以新課標為依據,轉變教師的教育教學觀念,樹立現代化的教育思想,提高對本課題的認識。
本階段將根據課題研究方案初步制定課題研究計劃,開展有關理論的學習和研討:
1、分析目前學校學生德育教育狀況。
2、在了解學校學生德育教育的基礎上調查分析存在的問題。
3、強化有關理論學習,奠定課題研究的理論基礎。
4、根據調查研究,改變傳統的德育教育的模式的探討,形成部分研究成果。
強化有關理論學習,奠定課題研究的理論基礎。為了更好的進行課題。
課題研究準備階段(20xx、4—20xx、6)的總結。
我們按照制定的課題研究階段性計劃,大膽實驗,不斷探索,取得一些成績?,F對這一下階段課題研究實驗情況做以小結收集資料,學習理論。
我用一個月的時間進行理論知識學習,確保從根本上認識提問,研究提問。研討學習并總結出現階段我們數學教學中課堂提問存在的問題以及關于提問的有效性理論知識和解決策略。學習途徑則是多途徑學習,通過網絡搜集、書藉整理、專家咨詢、集體交流評析等。
一)理論儲備,充實自我。
在這期間,我主要做了兩方面的學習。其一是關于本課題的國內外其他人的研究現狀。我了解到在國內,現在有不少的單位或個人在做與本課題有關或是相關的研究工作,基本上還處于研究過程中,有些也已經形成一整套的完整的研究成果。我希望我能有所創新,有所突破。其二是關于進行本課題研究所需要用到的一些理論知識,以使課題研究能在有力的理論支持下開展工作,使得課題工作更加地科學和到位。我堅持在工作之余自覺地閱覽相關的教育教學雜志,瀏覽最新的教育網頁,以便更好地充實自己。
二)找準根源,把握方向。
我了解到目前我們的數學課堂提問存在的一些問題:
1、提問的目的不明確,不能準確把握知識本質。如這個知識點的知識基礎是什么,又能為后面哪個知識點的學習做服務?重難點是什么?我們該從哪兒切入提問,只有準確把握知識本質,才能正確切入提問。
2、提問的個人主觀性太強,太隨意。在一節課中的提問多的可達幾十個問題,少的卻只有幾個問題。在教師的隨堂課上,這類問題非常嚴重,教師的問題設計不合理。
為了加強管理,增強保安隊員的意識與服務理念,進一步提高保安員的安全防范能力與服務水平。認真貫徹“安全第一、預防為主”工作方針,始終堅持“人性化管理理念”與“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好公司的安全防范工作,維護倉庫的治安秩序,為公司創造良好的經營管理環境。
1、巡邏過程中須佩帶電筒、對講機等巡視器材。
2、對重點部位實施重點監控,阻止閑雜人員在倉庫內亂竄,阻止未經許可的人員進入倉庫。
3、發現明火,應立即組織撲救并迅速報警。
4、在巡邏過程發現有人抽煙應阻止并及時上報領導。
5、在門衛崗人員必須出門站崗值勤。嚴格執行車輛人員出入制度,外來車輛人員進公司需詢問,并做好登記。
6、嚴格遵守保安各項制度。
努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創收任務,為公司的發展做好保駕護航的工作。
1、負責制定管理處的治安、消防年度、季度工作計劃,做好保安隊年度預算報告。
2、負責維持秩序,預防與查處治安事故,協助、配合國家公安部門偵破有關治安與違法犯罪案件。
3、妥善處理客戶有關安全方面的各種投訴。幫助客戶尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環境,讓客戶具有安全感。
4、開展以"四防"(防火、防盜、防破壞、防治安災害事故)為中心的安全教育與法制教育,定期檢查"四防"設施,增強全員的安全意識與法制觀念。
5、負責制定夜間安全值勤、巡邏程序與要求,組織夜勤干部、員工逐項落實。確保夜間財產、人身安全。
6、負責完善、制定晝間、夜間各類鑰匙的管理規定,定期檢查執行情況,發現問題,及時糾正與報告。
7、負責制定保安監控的管理規定與操作程序,確保監控范圍內的防火、防盜安全。
8、適時完善、健全安全應急措施,并負責督促屬下嚴格執行與演練落實。
9、定期檢查各項保安措施,并做好記錄,確保消防設備、設施完好,以備查考。
10、組織好本部門的分工協作,每日召開部門當值保安干部、領班例會。
11、負責對保安隊員工的培訓、考核、評估工作以及聘免與推薦。
12、完成上級交辦的其他任務。
保安領班職責。
1、堅持原則,不徇私情,堅持廉政作風,認真維護公司規章制度的嚴肅性,對違法違規要堅決制止、糾正,及時處理與匯報。
2、掌握小區內部治安、消防情況,了解小區保安及防火工作特點,熟悉小區范圍內的情況,妥善安排治安保衛、消防等工作。
3、深入基層進行監督,檢查公司各項規章制度的落實情況,并如實做好檢查記錄,做到準確、及時地反映情況,認真做好信息反饋工作。
4、確保員工按規定的時間表值班,若有急事、生病要求請假時,安排替班人員補缺。
5、不斷巡查督導各崗位,檢查保安員履行崗位責任情況,發現問題及時處理、及時糾正。
6、定時巡查公共區域及檢查設施,若有損壞、丟失或有潛在危險,應立即通知主管采取適當措施,然后由隊長向上級匯報。
7、對小區各區域之水、電、煤氣、門鎖的檢查防范工作。
8、做好值班記錄,每隔半小時巡查各崗位一次,檢查崗位當值情況及配備設施,做好班次交接工作。
9、保持各崗位的通訊聯系,及時應對突發事件,在緊急情況下,可按應急方案處理。
10、定時對物業各區域的清潔、綠化進行檢查,發現問題立即知會物業管理處進行處理。
11、協助隊長制定防火安全制度,督促小區業主、住戶、管理處各部門及隊員貫徹落實防火安全措施,負責調查違反消防規定的原因,并及時提出整改意見。
6.認真、如實作好值班記錄表。
7.完成上級交辦的其它工作。
課題研究工作是新世紀學校教育改革與發展全新的教育理念,是課程改革的需要,是保證新課程改革實驗向縱深發展的推動策略;是一線教師的呼喚,是促進教師專業發展的必然要求,我校以教師研究為主體,強調實踐反思,同伴互助,專業引領的實踐形式,是教師將教學實踐、教學研究和業務進修密切結合的探究性、合作性、反思性的學習方式和工作方式。課題研究工作將有利于教師互相關愛、互助切磋、互相交流、共同提高,有利于學校、教師、學生不斷提高和持續發展,有利于學習性學校的建構。
課題研究工作是為了改進學校的教育教學,提高學校的教育質量,從學校的實際出發,依托學校自身的資源優勢,充分挖掘教師的自主研發的潛能而進行的教育教學研究,重點研究學校教育教學活動中實際發生的問題。
1、學校成立課題研究領導小組,校長任組長,各相關學科骨干教師為小組成員,負責課題研究的規劃、組織和領導工作;學校成立課題研究專家指導組,負責課題研究的審批、過程的指導、結題評審的聯系等工作。
2、課題實施小組負責課題研究的具體工作,負責課題申報、階段研究、資料收集、總結撰寫等工作,教導處對課題實施的研究過程要進行督導與檢查。
3、參與課題研究的實驗教師,本著自愿申報、學校審批的原則,由課題領導小組確定。對學校確立的重點課題,各學科教研組要全力配合,并完成所承擔的子課題研究任務。學校鼓勵教師以自己所從事的學科教學中遇到的問題為課題,開展自修反思式的課題研究。問題研究取得研究成果的(以論文、課例等為實體顯現),學校給予同等級別的獎勵。
4、課題實施小組在課題獲得立項之后,必須按照教育科研工作客觀規律的要求按既定計劃投入研究,課題研究要求做到嚴謹務實,不得弄虛作假,不得半途而廢,力爭在預定時間結題。不能按時結題的,在預定時間內寫明材料,對課題的進展情況向立項單位以書面形式做好解釋,并對課題的最終結題時間做準確地預測,在最終結題時間之前做好一切準備工作;確因種種原因課題研究不能繼續開展下去的,由課題負責人提出書面申請、學校課題領導小組簽署意見,報立項單位申請取消。參與課題實驗的教師因為工作不力而使課題研究被迫終止的,本課題實施負責人、實驗教師在課題研究所圈定的時段內不得參加評先、表模工作。
5、學校課題研究領導小組每學年負責組織一次課題研究匯報工作會(在盡可能的情況下,邀請課題監管單位、立項單位的相關領導參加),匯報會先由課題實施小組負責人匯報課題的進展情況,再結合課題研究存在的問題進行討論,討論解決的途徑和辦法,為下一階段的研究工作提出建設性的意見。
1、課題組依據《黃石小學學校教科研工作制度》開展課題研究,課題組接受教導處的直接領導,在每學期末向教導處提交課題實驗階段性成果資料。
2、實施課題研究獎勵制度,在課題實施小組的齊心協力下,課題實驗通過專家鑒定,課題成果得到有效推廣,與課題研究相關的論文、課例在一定范圍內產生影響,學校給予階段性獎勵和結題成果獎。階段性獎勵標準見附表一,結題獎獎勵。
3、將課題實驗納入年終目標量化考評加分方案,在課題研究取得階段性成果并得到教導處、校行政會認可的情況下,課題主持人、課題實施小組組長及實驗教師按課題的相應級別量化評定分值,由學校給予物質上的獎勵,量化考評加分。
4、對優秀課題研究成果,課題研究領導小組負責向上級送評及向有關刊物推薦;學校也鼓勵教師自行向相關教研刊物、教研部門投稿,若參評獲獎或論文發表,學校按相應級別予以獎勵。
5、在基本條件對等情況下,學校優先安排承擔有課題研究任務的教師參加上一級教研部門組織的課題培訓或研討活動,優先安排課題實驗教師參加觀摩課、示范課、研討課等交流活動;課題實施小組集中組織培訓、學習、研討活動,在教務處確認的情況下,學校對實驗教師給予實時工作補助。
6、學校為課題研究階段性成果展示提供舞臺,每學年至少組織一次課題研究工作經驗推介或成果展示活動,推介課題組的先進經驗和在課題實驗中涌現出來的優秀教師。
人要學會常??偨Y自己,人生就是一個不斷反省不斷進步的過程,計劃和總結也一樣,有利于及時找到自己的不足并改正,有利于對自己的計劃進行規劃,給了人努力工作的動力,以下是保安年度工作計劃。
針對保安部上年度工作情況和本年度工作實際情況,為了更好加強隊伍建設,提高服務質量,增強為業主服務的意識,本年度工作主要開展如下:
6、根據現在工作特點,加強出入人員的控制,杜絕無關人員進入大廈或在園區周圍逗留;。
7、加強裝修房間的監管巡查,及時發現糾正違規操作施工的現象;。
8、加強車庫巡查監管,確保車輛進出有序和擺放整齊,跟車主加強溝通,共同做好車輛安全保障工作。
9、針對外圍廣場治安的復雜性和機動車輛亂停亂放的現象,根據管理處整體規劃做好安全預防和車輛疏導管理工作部署和作好各項執行工作。
10、每周開一次班組會議,每半月進行一次領班會議,每月召開一次保安部會議,確保能夠及時談討學習總結工作經驗,及時傳達工作指示。
11、每月進行一次消防設備,消防器材公共物品的檢查、清點與保養(總務后勤工作計劃)工作,確保各項設備能夠正常投入使用。
12、每季度進行一次業務技能、軍事素質考核,實行優勝劣汰工作機制,不斷提高隊員的工作技能及工作效率。
13、每季度進行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時發現問題和解決處理問題。
保安,指保衛治安,是一個職業工種,主要職責為防火、防盜、責任區域內的人身安全。以下小編為你收集了保安下一步工作計劃,希望給你帶來一些借鑒的作用。
人要學會常??偨Y自己,人生就是一個不斷反省不斷進步的過程,計劃和總結也一樣,有利于及時找到自己的不足并改正,有利于對自己的計劃進行規劃,給了人努力工作的動力,以下是保安。
針對保安部上年度工作情況和本年度工作實際情況,為了更好加強隊伍建設,提高服務質量,增強為業主服務的意識,本年度工作主要開展如下:
6、根據現在工作特點,加強出入人員的控制,杜絕無關人員進入大廈或在園區周圍逗留;。
7、加強裝修房間的監管巡查,及時發現糾正違規操作施工的現象;。
8、加強車庫巡查監管,確保車輛進出有序和擺放整齊,跟車主加強溝通,共同做好車輛安全保障工作。
9、針對外圍廣場治安的復雜性和機動車輛亂停亂放的現象,根據管理處整體規劃做好安全預防和車輛疏導管理工作部署和作好各項執行工作。
10、每周開一次班組會議,每半月進行一次領班會議,每月召開一次保安部會議,確保能夠及時談討。
學習總結。
工作經驗,及時傳達工作指示。
11、每月進行一次消防設備,消防器材公共物品的檢查、清點與保養(總務后勤工作計劃)工作,確保各項設備能夠正常投入使用。
12、每季度進行一次業務技能、軍事素質考核,實行優勝劣汰工作機制,不斷提高隊員的工作技能及工作效率。
13、每季度進行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時發現問題和解決處理問題。
為了進一步規范完善公司的全面管理工作,也為了各項。
規章制度。
更好的落實,便于更好的配合并完成各駐勤點物業交付的各項工作任務,公司制定如下工作目標及工作重點:
保安公司下屬各駐勤點分隊長負責各自轄區內的所有管理工作,各分隊長必須認真貫徹執行駐勤點物業與公司交付的各項工作任務,依照公司的各項規章制度進行全面管理工作,要求隊員以公司配發的《保安服務標準工作手冊》為工作標準,盡全力的服務駐勤點物業和業主。
公司下屬各駐勤點所有隊員,班、隊長必須著裝統一,衣帽干凈整潔,除請假外出外,嚴禁著便裝,隊員不準留長發,染發,佩帶奇異裝飾,班、隊長嚴格要求隊員:服務熱情、工作認真、文明禮貌用語,日常培訓隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務態度,以最佳的形象去服務于物業和業主。
各駐勤點班、隊長嚴格管理隊員個人、生活環境、崗亭內外衛生工作,要求隊員講衛生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內衛生安排隊員按照值日表進行清理,注意飲食衛生,以免因生活環境臟、差而引發傳染病的發生。
各駐勤班、隊長對隊員安全負責任,嚴格依照外出請假,批假制度執行,嚴禁隊員私自外出,以免出現不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發事件,應及時上報物業與公司,班、隊長應在第一時間趕赴事發現場,及時控制事態發展,嚴禁事件擴大化,嚴禁打架、斗毆,并積極協助物業和公司處理事件。
各駐勤點班、隊長本著對物業和公司負責的態度,要求隊員愛護、保護公司和物業的公共物品,班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點,對公共物品要登記備案,如出現人為故意破壞公共物品,當事人應照價賠償。
各駐勤點隊長加大日常培訓工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務標準,培訓隊員工作中運用文明禮貌用語,熱情周到服務,力爭各駐勤點培訓出高水平、高標準的隊伍。
為了進一步規范完善公司的全面管理工作,也為了各項規章制度更好的落實,便于更好的.配合并完成各駐勤點物業交付的各項工作任務,公司制定如下工作目標及工作重點:
保安公司下屬各駐勤點分隊長負責各自轄區內的所有管理工作,各分隊長必須認真貫徹執行駐勤點物業與公司交付的各項工作任務,依照公司的各項規章制度進行全面管理工作,要求隊員以公司配發的《保安服務標準工作手冊》為工作標準,盡全力的服務駐勤點物業和業主。
公司下屬各駐勤點所有隊員,班、隊長必須著裝統一,衣帽干凈整潔,除請假外出外,嚴禁著便裝,隊員不準留長發,染發,佩帶奇異裝飾,班、隊長嚴格要求隊員:服務熱情、工作認真、文明禮貌用語,日常培訓隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務態度,以最佳的形象去服務于物業和業主。
各駐勤點班、隊長嚴格管理隊員個人、生活環境、崗亭內外衛生工作,要求隊員講衛生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內衛生安排隊員按照值日表進行清理,注意飲食衛生,以免因生活環境臟、差而引發傳染病的發生。
各駐勤班、隊長對隊員安全負責任,嚴格依照外出請假,批假制度執行,嚴禁隊員私自外出,以免出現不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發事件,應及時上報物業與公司,班、隊長應在第一時間趕赴事發現場,及時控制事態發展,嚴禁事件擴大化,嚴禁打架、斗毆,并積極協助物業和公司處理事件。
各駐勤點班、隊長本著對物業和公司負責的態度,要求隊員愛護、保護公司和物業的公共物品,班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點,對公共物品要登記備案,如出現人為故意破壞公共物品,當事人應照價賠償。
各駐勤點隊長加大日常培訓工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務標準,培訓隊員工作中運用文明禮貌用語,熱情周到服務,力爭各駐勤點培訓出高水平、高標準的隊伍。
針對保安部20xx年上半年度工作情況和本年度工作實際情況,為了更好加強隊伍建設,提高服務質量,增強為業主服務的意識,本年度工作主要開展如下:
6、根據現在工作特點,加強出入人員的控制,杜絕無關人員進入大廈或在園區周圍逗留;。
7、加強裝修房間的監管巡查,及時發現糾正違規操作施工的現象;。
8、加強車庫巡查監管,確保車輛進出有序和擺放整齊,跟車主加強溝通,共同做好車輛安全保障工作。
9、針對外圍廣場治安的復雜性和機動車輛亂停亂放的現象,根據管理處整體規劃做好安全預防和車輛疏導管理工作部署和作好各項執行工作。
10、每周開一次班組會議,每半月進行一次領班會議,每月召開一次保安部會議,確保能夠及時談討學習總結工作經驗,及時傳達工作指示。
11、每月進行一次消防設備,消防器材公共物品的檢查、清點與保養工作,確保各項設備能夠正常投入使用。
12、每季度進行一次業務技能、軍事素質考核,實行優勝劣汰工作機制,不斷提高隊員的工作技能及工作效率。
13、每季度進行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時發現問題和解決處理問題。
14、每半年進行一次突發事件、防火救災安防工作的實戰模擬演練工作,不斷提高隊員的安全防范意識與處突能力。
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