<menuitem id="an1j4"></menuitem> 總結時應注重客觀分析，理性思考，避免主觀臆斷和情緒化評價。在寫總結時，我們需要充分發揮自己的思維和判斷力，展示個人的獨特觀點。下面是一些經典總結文段，希望能夠激發大家的寫作靈感。
工作，收到了明顯的效果，得到了領導和同志們的認可。為了更好地做好今后的工作，總結經驗，相互交流，取長補短，現將一年來的工作總結如下:一、堅持學習，努力提高自身素質。
勤奮學習，是一個教師提高本領、作好工作的前提。俗話說:“活到老，學到老”，我在各方面一直能嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更好地適應教育教學的改革浪潮。一年來，我總是把學習放在突出的位置，高度重視更新舊知識，掌握新技能;具有較強的學習緊迫感，能夠抓緊學習、刻苦學習，善于學習、善于重新學習。自覺學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論，經常重溫《黨章》，重點深刻理解和掌握“三個代表”重要思想并自覺付諸實踐，努力成為“三個代表”重要思想的堅定實踐者。同時，還主動學習了公文寫作知識、工會法律、計算機操作、教育教學等方面的知識，開闊工作視野，提高觀察問題、分析問題和解決問題的能力。不斷改進學習方法，堅持做到系統學習、終身學習，堅持理論聯系實際，堅持學以致用，增強學習能力，提高學習實效，爭當學習型教師。
二、勤奮工作，認真履行崗位職責。
一名優秀的教師必須要與現任職務建立起深厚的感情，干一行、愛一行、鉆一行、精一行，在本職崗位上不斷創新進取，努力在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻。工作中，我能自覺把自己的理想和奮斗同黨和人民的事業、同學校的工作安排、同個人從事的工作緊密聯系起來，努力做好本職崗位工作。在秘書工作方面能端正文風，力求文字材料實事求是、言簡意賅，擯棄假大空，做到了深入實際、深入教職工、深入學生，以求真務實的作風，開展調查研究，全面分析綜合，找準問題關鍵和實質，提出科學合理的解決方案，切實發揮好參謀助手作用。在體育教學方面能為人師表，一身作則，熱愛學生，育人為本，始終本著以培養出新時期合格人才為最終目的，具體實踐中研究教材、研究學生、結合實際，以嚴肅的態度、嚴格的要求和嚴謹的作風以及超前的意識做好各項教育教學工作。在工會工作方面能堅持原則，敢說敢當，牢記共產黨員為人民服務的宗旨，堅持高尚的精神追求，培育高尚的道德情操，養成良好的生活作風，自覺抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義的侵蝕，始終保持共產黨員的先鋒模范形象，在工作中力求解決實際問題，團結同志，協調聯系，進一步改進工作作風，以嚴謹細致的態度努力完成各項工作任務，保證了工會工作的高效有序運行。
三、育人為本，認真完成教學任務。
我擔任的是七年級1、2班兩個班的體育與健康課教學，七年級學生正處在從小學向中學過渡的關鍵時期，班級人數較多，又面臨著新課程改革。開學初期，這些新生對學校充滿了好奇，對學校也較陌生，紀律狀況也算可以，但隨著時間的推移，一些原本紀律松散的學生初露端倪。教學的終極目的是育人，培養學生具有共產主義的思想品德是體育與健康課的一大任務，于是我將教學的重點放在了常規教育和紀律教育上，在課堂教學中遵循了“紀律第一、技術第二”的原則，課堂主要教材以學習廣播體操為主，并通過抓早操和課間操去培養學生形成良好的日常體育習慣，實踐證明，這種做法是非常正確的，最終收到了良好的教育教學效果。
我的體育教學主要從三點來進行總結。首先，我特別重視人體生理機能變化規律在教學過程中的運用。運用這個規律可以減少傷害事故的發生，使學生科學的鍛煉身體并健康的成長。在教學過程中培養學生科學鍛煉身體的方法。其次，我在教學過程中特別重視人的認知規律的培養。這樣，可以使學生盡快的學好技術，形成技能，使體育教師真正實現精講多練，為體育教學研究科學的教學方法和組織方法奠定基礎。最后，我在教學中特別重視學生的思想教育，利用體育教材的特點結合具體內容，向學生進行思想教育。培養學生的自覺性、組織性、紀律性、集體榮譽感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強的精神等。這三點的有機結合使體育教學工作收到了事半功倍的效果。
在教學實踐中，我認真鉆研新大綱，把握教學的重點難點，細心書寫課時計劃，熱愛學生，與學生平等相處，善于與學生交流溝通，注意營造和諧融洽的人際關系，研究學生，了解學生，掌握學生，積極開拓教學思路，試著把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段運用于課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的能力。同時，本人在搞好教學工作的同時，還很注重閱讀有關教育教學的書籍，并主動寫些心得體會，積極地投稿，本學期又有二篇文章在正式刊物發表。
四、以身作則，強化工會職能作用。
作為學校工會主席，我很清楚學校工會組織應具有維權、建設、參與和教育四項工作職能。一學期來，學校工會在學校黨政領導的大力支持下，努力實踐“三個代表”重要思想，認真貫徹國家“工會法”和校工會工作計劃，積極組織教職工參加校工會組織的各項活動，并結合學校實際開展了許多有益的文體和教育活動，極大的豐富了教職工的業余生活，增強了學校教職工的凝聚力，有效地促進了學校教育、教學、教研和管理工作的開展。這方面的工作總結主要存在于工會年度工作總結中，在這里，我簡單地將個人的一些思想和具體做法作以小結。
1、領導重視，組織健全，經費保證。我校黨政領導對工會工作十分重視，不僅在方法上給予正確指導，在經費使用上給予大力支持，而且經常親自參加各種工會活動。學校工會組織健全，有工會委員7人，分工明確，各負其責，精誠團結，密切合作。
2、為教職工說話辦事，維護他們的合法權益。在四屆四次教代會上，共征集到建議意見85條，多次向學校反映情況和為教職工辦事，在教代會上教職工代表踴躍發言,積極主動地為學校的發展獻計獻策;每逢重大節慶日，都要發放紀念品或組織集體活動;每年都組織教職工外出參觀學習;關心教職工生活，遇教職工生病，與學校黨政一班人共同慰問，歲末年初，按時慰問長年有病的教師及退休老教師。
3、積極參與學校民主管理和監督工作。目前，學校各種校務公開已成為制度。工會主席經常參加學校領導班子會議，參與學校重大決策。通過大家的努力，提高了校務透明度，保證了教職工的主人翁地位和合法權益，增強了凝聚力和戰斗力。
4、開展文體活動，豐富教職工業余生活。本學期與政教處、體育組配合組織了學校教職工男子女子排球比賽。
5、協助學校搞好教職工思想教育工作。大力協助學校黨政加強對教職工的思想教育和師德建設工作，特別是在落實《公民道德建設綱要》及加強社會主義榮辱觀教育方面，工會起到了積極的輔助作用。
五、盡職盡責，發揮參謀助手作用。
學校黨政辦公室秘書是學校領導的參謀助手，在學校整體工作中起著承上啟下的重要作用，因此，一名合格的文秘人員，最主要的應該做到“三勤”，即腿勤、手勤和嘴勤，而且應具有較強的管理能力、協調能力和組織能力。正為如此，所以，我到學校辦公室以來，始終不忘加強自身業務學習，認真學習文秘知識和計算機知識。
1、加強業務知識學習，提高工作能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經過反復推敲，最后定稿。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據。所以我非常重視資料的日常收集和整理。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發揮了助手參謀作用。在工作中我有強烈的工作事業心和責任感，有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難，能吃苦耐勞，加班加點毫無怨言。
2、強化工作職能，服務中心工作。
一是積極配合辦公室主任認真開展工作。二是嚴格把關，規范公文行為，抓好上級的文件程序處理工作，做到了文件的及時收發、傳閱、送閱，提高了辦文質量，加快了辦文速度。三是抓住熱點，做好信息反饋。四是服務大局，不斷提高接待工作水平。五是耐心細致，搞好服務工作，學校日常服務工作比較瑣碎，面對大量的日常性工作和領導臨時交辦的事項，我都能抓緊時間，高效、圓滿、妥善地辦理好，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
六、存在不足。
一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的寫作能力。三是在工會主席工作上，個人想得很周全，但落實不夠充分和扎實，有時也有一些私心雜念，認為主要領導不重視，個人還著什么急，這其實是不負責任的一種態度，是不利于學校長遠發展的一種錯誤思想。
[1]，教務處權力下放，院級工作量加大，高校教學秘書主要作為院級教學管理的執行者、協調者和參謀者，在保障教學秩序平穩運行、構建和諧校園工作中具有舉足輕重的地位。在高校教學管理中，高素質的教學管理隊伍，對于教學工作的有效開展，對于教學組織、教學穩定運行有著重要意義。
高等院校的教學管理可分為常規教學管理及其他突發性、短期任務的教學管理。常規教學主要包括以下幾個方面：課程管理方面，包括統計本院教學計劃，制定相應的課程表，并通知相關教師及學生，發放教學日志、成績表等有關教學材料；教材管理方面，統籌第二學期教材使用情況，并與教師、教務處、學生、書商及時聯系，確保教材征訂工作的準確性；考務管理方面，負責試卷的印制、領取、保存，發放，考試時間、考場、監考老師的安排，考試結束后，收齊考試試卷及相關文件，成績錄入，及時通報學生成績、組織學生補考的相應事務；工作量管理方面，包括教師的工作量統計、勞務費的計算、院監結算等；入學、畢業相關管理任務，包括新生入學學生證、學籍、畢業答辯、畢業證發放等；教學運行方面，為了保證日常教學工作的運行，還有相應的例行會議、教學檢查、年終匯總等工作[2]。突發性工作一般是指臨時調課、上級檢查、學生突發狀況處理的相關任務。
時間分配靈活化是針對教學日常任務而言，由于日常教學任務都有一定規律可循，學期初的主要工作在于落實課表、發放學生考勤冊、組織學生的補考、重修學生以及教學材料的收集。期中要做的工作除了準備期中檢查的材料，主要是教材、院監結算、工作量統計、下學期排課。臨近期末，工作最為繁瑣，期末考試的安排、成績登記，統計補考學生名單并及時將成績通知學生及相關教師。除此以外，規律性還有春秋季節之分。每個學年的秋學期，需要做好新生入學注冊工作，相應年級實習工作；每個學年的春學期，安排畢業生的畢業補考，畢業論文答辯，畢業資格審核，畢業證發放[3]。鑒于日常任務的規律性，可以適當安排時間，在相對清閑的時候進行下一步工作，從而保證工作正確率、也有時間處理突發教學狀況。
三、結語。
除此之外，由于教學秘書本身具有協調、服務、參謀的特點，在進行工作時一定要樹立良好的心態，避免對工作產生倦怠心里；牢記自己的工作職責，培養服務意識；在面對領導提出的問題時，做到“到位不越位，參與不干預，出謀不決策”?？傊?，教學秘書應時刻對工作進行總結改正，并帶有創新思維，善于優化工作手段，調高工作效率，才能處理好繁重的日常工作，保證教學管理的正常進行、提高高校教學質量。參考文獻：
一年來，在領導和同事們的關心支持下，我認真、圓滿地完成了學校和系內領導布置的各項工作任務，從政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了較大的進步，為自己今后的工作和學習打下了良好的基礎?，F將本學期主要工作總結如下：
一、思想方面。
加強政治理論學習，是堅定理想信念、與黨中央保持一致的重要前提，是保持奮發有和與時俱進精神狀態的動力源泉。一年來，本人能以積極的態度參加“三個代表”重要思想的教育活動；認真學習和領會中央的路線和各項方針政策，及時把思想認識統一到中央的精神上來，并以此指導個人的言行。不僅自己能認真學習，而且還善于利用多種渠道和途徑，經常向民主黨派、向工作對象作宣傳引導工作。在學習中，能聯系思想工作實際，努力做到圍繞主題、把握靈魂、領會精髓。通過初步學習，對十六大報告提出的一系列重大理論和方針政策有了進一步的認識，對全面建設小康社會的目標更加充滿信心，同時堅定了實踐“三個代表”，把我校建設成為高水平大學的主人翁責任感。
二、工作方面。
（一）高質量確保教學工作正常、有序進行。
保障教學正常運轉，做好課程安排、教材預訂及發放、期末考試等日常工作，及時處理教學過程中存在的問題。每學期初始，協助系領導安排好新學期的教學工作，認真學習學院各種教學文件，將課表、教學日歷、教學進度表、教師教學周志等資料發至每位任課教師。
（二）加強日常教學監控、管理工作。
在教學正常運轉后，注意加強日常教學的監控、管理：依據每學期教學工作安排，進行期初教學質量檢查和期中教學質量檢查，并制定檢查計劃。我系每有相關教學工作的信息我們都會以通訊的的形式向全院師生公報，使大家及時了解我系教學工作動態。此外，對我系的一些教學信息和教學動態我們也會及時寫簡報上交院辦。期中教學質量檢查中我們要對教學質量做大范圍的測評來及時了解教學質量、教學效果以及同學們對課程設置等方面的意見。并在教師、輔導員中間調查了解學生上課及學習情況。這種師生間的互評能更客觀、公正地反映教學質量與教學效果，從而收到了較好的效果。
此外，在教學管理方面，要求教師所任課程都必須有電子教案。每學期末收齊上學期所有教案，并整理歸檔。在學期初要求教師準備好2/3的教案，并督促教師提前5分鐘到崗。在電子教案的基礎上，所有教師將其制作成多媒體課件，并在教學條件允許的情況下運用于教學環節。并將這些教案、課件存檔、備份。
（三）教師課時量計算。
做好每月教師課時量的核算工作。該項工作要求非常細心。同課型、不同年級的課時系數不同，每個人的超課時有多少，各班的學生人數有多少，哪個老師請過假，哪個老師是哪個崗位等,所有這些都馬虎不得。
（四）畢業生工作。
16、17日已全部完成畢業論文答辯。答辯后，我系教師積極幫助未通過答辯學生修改論文，于2011年5月26日進行二次答辯。821名畢業生全部順利畢業。
（五）2011級新生學籍核對。
學籍學歷管理工作事關每個學生的切身利益，事關學校和社會的穩定大局。我系高度重視本次學籍核對工作，切實把相關政策和工作安排宣傳到位。新生數據將作為學生畢業時學歷證書電子注冊的重要審核依據。我系落實工作人員責任制，安排專人進行新生學籍信息核對工作，切實做好我系新生的學籍注冊信息核對、材料的收集和匯總工作。
（六）2011級培養方案錄入、上報下學期開課計劃根據教務處關于教學執行計劃審核、上報的相關通知，我系對教務系統中的課程庫進行維護。認真核對2010-2011學年第二學期、2011-2012學年第一學期兩個學期，四個年級學生課程數據設置是否正確。并按照教務處要求將所有年級和專業的紙質學期開課計劃報教務處316辦公室存檔。
（七）08畢業生畢業資格預審。
根據教務處《關于2012屆學生畢業資格預審的通知》，我系于2011年11月2日—11月25日對2011屆畢業生畢業資格進行預審，此審核階段，我系切實做到實行專人負責制，認真、仔細的進行畢業資格預審工作。以教務處、學工處提供的預審資料為基準，并將初審結果于2011年12月24日報教務處教務科。
（八）主動開展工作，做好主管領導的參謀、助手。
在完成日常的常規性工作之外，我注重加強主動性工作，主動做好領導的參謀、助手；協助系領導了解師生對教學工作的意見，及時關注學生對任課教師意見的收集及教師對所任班級、年級同學的感受，并能將此類信息及時溝通反饋并提供給主管院長以作決策依據。
以上是我本學期所做的主要工作以及一些工作體會。雖然這一年來我感覺自己有了很大的進步。但我知道，由于參加工作的時間不長自己還很年輕，自身還存在著一定的問題。希望在以后的工作中，各位領導和各位老師多加批評教育，從而使我更好的完成各項工作任務，也使我個人的能力得到鍛煉和增強。
今后，我會不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。
光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，2011年即將過去，2012年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、為了在2012年，更好地完成工作，揚長避短，現總結如下：
一、教學方面。
本學期我負責日常的教學管理工作，主要有落實教學計劃、安排各類考試（包括每年新生入學前的專業加試）、學生成績、排課、征訂教材以及教材發放、本部門的預算、決算、檔案整理、教學資料收集、領取辦公用品等工作。
1、落實教學計劃。
每學期的教學計劃是由我提前聯系各系，各系制定完成后交到我這。這半學期我也在不斷學習、調研其他高校繼續教育的教學計劃。在這其中我將我校本科、?？频慕虒W計劃同其他高校進行了對比，找出成教學生可增加哪些本科課程，進而提出整改方案。但因專業特殊性，隔行如隔山，所以到目前為止尚未提出確切的整改方案。停留在調研階段。那么在下班學期的工作中我將重點放在研究整改成教教學計劃并拿出實際執行方案。
2、安排各類考試。
在上半年組織了兩場考試、其一是成教09級學生的畢業補考。其二是組織成教。
10、11、12級的學生參加中國近現代史考試。關于考試，我需要做出每一場考試的考試安排，聯系各系采用哪套試卷，接著印卷紙，審核試卷清晰程度、有無錯誤，裝訂封袋。監考，聯系老師判卷，到最后錄入成績，這些步驟都是由我親自來完成。
3、成績。
包含今年畢業生成績，在校學生成績。整理畢業生成績中音樂系09級畢業生成績存在歷史性遺留問題，畢業生原始成績及試卷檔案丟失，給后續制作畢業生成績總表登陸工作帶來了很大的麻煩。所以在原有工作量的基礎上，我把有關09級畢業生所有科目試卷的檔案進行了全面的重新整理，并進行成績的錄入。同時錄入各系在校生各學期的成績，并制定出成績總表，將現有學期的成績登入畢業成績匯總表中。
在成績方面存在的問題：我花費了半年多時間整理成教所有學生學期成績，其中最為棘手的問題就是同各系要成績，各系無法按時交納，這樣就延遲了成績的錄入，形成了工作堆積的問題。
4、有關畢業生。
畢業生成績：今年我制作出了畢業生成績匯總表，將藝術設計系、音樂系第一批畢業生共14人。每人每學年成績登入畢業生成績匯總表中。
畢業生檔案袋（內含畢業生成績單，成教畢業生登記表、個人素質測評）。
5、排課。
從這學期開始，由我根據各系的教學進程表排出每個學期的課程，然后交由各系審核合格后由教學秘書標明上課的教師及上課地點。存在的不足：在排課方面，因音樂系專業的特殊性，我所排課程均是按照往年音樂系課程表改編而成，毫無專業性可言。
6、定教材、發放教材。
我首先要聯系各系的教學秘書征訂新學期的教材計劃表，各系把教學計劃表的電子版傳給我之后，打印成紙板交由各系助理、主任以及主管院長審核教材后簽字。最后交給圖書館馬老師。教材發放今年是由我和仲老師共同完成的，由我們兩人在圖書館領取教材后放在音樂樓大廳直接發放給學生，并讓學生填寫教材領取確認表，順利的完成了教材發放工作。但是這樣做所存在的問題是因專升本的學生日益增多，這樣發放圖書必然會引起混亂，極其容易出現圖書丟失的情況。所以我建議今年的圖書領取到338教室，通知各班班長負責領書，再由班長交給學生，并簽好領取教材確認表，統一交給我或仲老師。
7、制作繼續教育教學管理規定、檔案資料的收集整理、部門的預算、決算以及領取辦公用品制作繼續教育教學管理規定是借鑒東北大學繼續教育學院以及根據本校成教的特殊性制定一系列有關繼續教育教學管理規定。
檔案整理：我將省里以及學院下發的各類文件、進行檔案歸類整理，現分為18項內容。部門的預算、決算：每學期開始之前要做好本部門的預算以及年度決算，經領導審核后，將其上報財務處。
領取辦公用品：及時查看辦公所需用品，出現缺少辦公用品及時去后勤領取，不影響正常辦公。
在教學方面存在的困在就是每一項教學工作任務都是需要各系的配合才能完成，我是及時的同系里溝通，但往往系里反饋回來的時間太久，導致教學任務總是不能及時完成。形成工作量的堆積。最后由主動變成了被動。
二、招生宣傳方面。
今年的招生分為兩大類，大連工業大學的自考和我們學校的成考。李助理帶領我們深入到各系進行調研并進行宣傳。前期的宣傳工作是招生工作的重要環節，也是同學院各系師生的重要橋梁，更是讓全院上下了解我們繼續教育最直接的途徑。
1、深入各系進行講解。
今年的成教和自考招生中，我負責美術系和視覺傳達系。自11月起，由美術系、視覺傳達系安排，利用平常工作及中午午休時間到各系?？瓢嗉?，親自為學生講解成教與自考、為本科學生講解如何取得第二學位。我所采取的宣傳方式是和學生面對面的交流，向他們介紹我們學校成教的優勢以及報大連工業大學自考的好處，并講解成考與自考的區別。讓學生認識到學歷的重要性，并讓他們根據自己的需求進行選擇。同時介紹我們學校的教職工團隊，讓他們了解我們學校老師對每個學生認真負責的態度。如何通過自己的努力，取得本科文憑和第二學位等等，除此之外，聯系輔導員做學生的思想工作，讓他們輔助我們宣傳，這在后期對我們的宣傳工作起到了一定的作用。
2、接待學生及家長的電話咨詢和來訪。主要針對學生、家長、老師的來電咨詢和來訪進行解答，在工作中必須對學校的教學情況、學生管理情況、入住寢室問題、畢業證書等問題很熟悉，而且要熱情、耐心、全方位的去解答，我堅信以熱情、耐心、全方位的解答是學生對學校形成偏好的關鍵之一，也是學生是否報名的關鍵。更是學校對外宣傳的窗口，展示了繼續教育中心教師的形象。在招生期間，為了更好的服務學生，正常下班后要進行1-2個小時的加班，更好的對學生進行解答。
在上半學期的工作中，我存在很多不足之處，比如說李助理需要某個在我這存檔的文件，我總是不能迅速的查找到，工作中偶爾會出現煩躁、沒有耐心的情況，我一直在不斷的改正自己，希望能在新學年的工作中，不斷完善自己的工作，爭取能挑大梁，把新一年的工作做到盡善盡美。
每當出現問題時，我都深入調查、了解情況，多次協調電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，并及時把情況反映給領導，以便領導及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區長熱線電話和群眾來信來訪時，我都熱情服務，較小的問題立即協調業務部門進行處理，較大的問題及時向主管領導匯報，待領導批示后，馬上落實到基層單位，并進行監督。有群眾反映，北小區一樓飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領導要求，我立即將情況通知了環保局，并限期進行治理，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。
快速反映，完成了臨時工作和緊急任務。
由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年7月一天，在一公司樓區入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領導要到龍鳳區檢查，情況非常緊急，領導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時，已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因為還沒有到強制拆遷的時間，領導臨時指派我協調有關部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協調城管執法局和區法院的同志一起來到現場，向這幾戶宣傳有關拆遷的法律法規和城市改造的必要性，曉之以理，動之以情，終于說服了他們進行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手。
故意拖欠近百萬元的貨款，是市場部和銷售部相互鬧別扭人為造成的。放下電話，總經理對小周說：“你找個時間把這個問題了解一下。如果不是什么大問題，你就協調一下，把問題解決算了?！笨偨浝碜吆?，小周先給市場部的人打電話，又給銷售部的人打了電話，問河南那家公司的拖欠貨款是怎么回事;他們公說公有理，婆說婆有理，但小周把基本情況摸清楚了。
在小周的眼里，銷售部的人平時一個個牛氣沖天，很少買總裁辦秘書們的賬，說自己是某某的“小蜜”也是從銷售部傳出來的，所以，她決定利用這個機會教訓一下銷售部的人，讓他們知道“村官”也是干部!于是，她接受了市場部的說法，讓銷售部的人在一個星期內把這一百萬要回來。銷售部經理說有困難，小周說：“那好，你自己去跟老板解釋吧!希望你們不要拿自己的飯碗當玩具!”銷售部經理當然知道小周這是在狐假虎威，但這事畢竟自己也有責任，所以，他只好忍氣吞聲地說爭取在一周之后把貨款要回來;但與此同時，他又在心里琢磨如何讓這個小丫頭片子知道自己的厲害!于是，像武俠小說里的故事一樣，一場新的情仇恩怨又開始了……恩仇相報何時了?!小周最終能斗過銷售部經理嗎?可以肯定，對小周來說，最好的結果也只是兩敗俱傷!
【案例思考】。
1。造成兩敗俱傷的主要原因是什么?
2。作為秘書，小周應該怎樣作?
入校工作以來，本人除了常規教學工作外還主動承擔了系教學秘書工作。一年來，我在各級領導的關心與支持下積極開展本職工作，協助本系領導做好了行政、科研、教學管理等方面的工作。工作中本人能夠時刻以一名共產黨員的身份嚴格要求自己，模范遵守學院的各項規章制度，工作積極、認真，態度端正，充滿熱情。
在實際工作中腳踏實地，勤于思考、善于研究，以嚴謹細致的態度努力完成各項工作任務，保證了系、部工作的高效有序運行，圓滿完成了各級領導交給的各項任務，工作富有成效，得到了領導和同志們的認可。為進一步提高個人工作水平，總結經驗，現將一年來的教學秘書工作總結如下：
一、強化服務意識，為教學工作做好服務保障。
教學工作是學院的中心工作，為師生服務是教學秘書的主要工作任務。教學服務不只是一句口號，不能停留在口頭上，更重要是落在實處。服務教學，既有教學管理制度的制定與落實層面上的，也有具體的教學管理事務性工作，就系教學秘書而言，在服務教學方面大量的工作都體現在具體的事務性工作之中。如教材征訂、教學信息填報、考試事務、教學資料收集等等。教學秘書的主要工作就是保障教學工作的順利開展，服務的對象主要包括教師和學生兩個部分，通過對教學計劃實施過程中的常規管理，實現維持正常的教學秩序、保證教學任務的順利完成。實際工作中，我一方面強化個人服務意識，充分認識到自己所從事工作的重要性，明確教學秘書工作的服務宗旨，主動擔負起組織育人、管理育人、服務育人的重擔，同時也不斷加強與教師、學生的溝通，急師生所急，處處為廣大師生著想，事無巨細，有條不紊的做好各種事務性工作。并能夠及時反饋教學信息，真正把服務落實于各項教學管理工作中，為日常教學活動的順利進行保駕護航。
二、勤奮工作，認真履行崗位職責。
一名優秀的教師必須要與現任職務建立起深厚的感情，干一行、愛一行、鉆一行、精一行，在本職崗位上不斷創新進取，努力在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻。工作中，我能自覺把自己的理想和奮斗同學校的工作安排、同個人從事的工作緊密聯系起來，努力做好本職工作。
自接手系教學秘書工作以來，我深感責任重大。為了能夠盡快熟悉業務，我利用暑期加班整理資料、分類歸檔，并迅速掌握學校教學管理的相關軟件以及辦公常用設備的使用方法。為了能夠順利迎接新學期，在開學前打印復印教師、學生課表、學生名單，為老師領取教材、教學記錄工作本、教學日歷并做好發放工作。
開學以來，積極協助教務處做好學生重修、補考、大學英語四、六級報名等工作；期中教學檢查材料編輯整理；期末考試考查的監考人員安排；負責系里教學設備資料的管理以及借還登記工作；科研工作量以及教學工作量的統計工作；期末考試學生成績錄入；學期教學計劃以及教材征訂的打印整理工作；每個月本系外聘教師課時費核算等。除此以外，許多瑣碎的事情不勝枚舉。例如，負責本系以及外聘教師的調、停課手續，通知學生上課及考試的相關信息；與教務處協調聯系臨時講座所需的教室；幫助同事打印、復印資料；日常發票的報銷等。
在完成日常的常規性工作之外，我注重加強主動性工作，主動做好系領導的參謀、助手：參與本系的期中教學檢查計劃及結果匯報等撰寫工作；針對學院辦學發展方向、現行教學計劃以及分級教學等提出一些建議和意見；及時關注學生對任課教師意見的收集及教師對所任班級、年級同學的感受，并能將此類信息及時溝通與反饋。
三、盡職盡責，發揮參謀助手作用。
教學秘書的職責不僅是發揮執行功能，而且還應當協助領導起參謀的作用。教學秘書是連結學院領導、教務處及各系部的橋梁。為充分發揮該職位的橋梁作用，更好的完成各項工作，我平時善于學習研究與教師教學科研工作相關的各項政策和要求。不僅如此，還經常調研教學資源的實際配置情況，各教學人員的秉性及實際從事的各種活動。這為充當領導的參謀準備了充分的物質條件，為向領導提供一些合理的建議和新方案供領導決策參考奠定了堅實的基礎，為領導修改和重新決策提供了寶貴的依據。
四、加強學習，提高個人工作能力。
勤奮學習，是提高能力、作好工作的前提。俗話說：“活到老，學到老”，在學習上我一直嚴格要求自己，努力使自己在學習與工作實踐中提高個人工作能力，以使自己更好地適應工作崗位的需要。
教學秘書的能力是影響順利完成教學秘書工作的必備心理條件綜合。一年來，我總是把加強學習和提高工作能力放在突出的位置，高度重視更新舊知識，掌握新技能，具有較強的學習緊迫感。為順利完成領導交給的各項任務，我尤其重視處理信息資料的能力、良好溝通與協調合作的能力、文字寫作的能力、計算機操作能力等方面的培養。
本年度，我承擔的是初一年級1、2班體育與健康課教學、學校工會主席和學校辦公室秘書工作。對于這幾方面的工作，我自始至終很重視，能以一名共產黨員的身份嚴格要求自己，嚴格遵守學校的各項規章制度，工作態度端正，工作積極性高，情緒飽滿，充滿熱情，做到了早到晚歸，勤于思考，善于研究，主動出擊，克己奉公，腳踏實地，永不自滿，已圓滿完成了各方面的工作，收到了明顯的效果，得到了領導和同志們的認可。為了更好地做好今后的工作，總結經驗，相互交流，取長補短，現將一年來的工作總結如下：
一、堅持學習，努力提高自身素質。
勤奮學習，是一個教師提高本領、作好工作的前提。俗話說：“活到老，學到老”，我在各方面一直能嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更好地適應教育教學的改革浪潮。一年來，我總是把學習放在突出的位置，高度重視更新舊知識，掌握新技能;具有較強的學習緊迫感，能夠抓緊學習、刻苦學習，善于學習、善于重新學習。自覺學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論，經常重溫《黨章》，重點深刻理解和掌握“三個代表”重要思想并自覺付諸實踐，努力成為“三個代表”重要思想的堅定實踐者。同時，還主動學習了公文寫作知識、工會法律、計算機操作、教育教學等方面的知識，開闊工作視野，提高觀察問題、分析問題和解決問題的能力。不斷改進學習方法，堅持做到系統學習、終身學習，堅持理論聯系實際，堅持學以致用，增強學習能力，提高學習實效，爭當學習型教師。
二、勤奮工作，認真履行崗位職責。
一名優秀的教師必須要與現任職務建立起深厚的感情，干一行、愛一行、鉆一行、精一行，在本職崗位上不斷創新進取，努力在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻。工作中，我能自覺把自己的理想和奮斗同黨和人民的事業、同學校的工作安排、同個人從事的工作緊密聯系起來，努力做好本職崗位工作。在秘書工作方面能端正文風，力求文字材料實事求是、言簡意賅，擯棄假大空，做到了深入實際、深入教職工、深入學生，以求真務實的作風，開展調查研究，全面分析綜合，找準問題關鍵和實質，提出科學合理的解決方案，切實發揮好參謀助手作用。在體育教學方面能為人師表，一身作則，熱愛學生，育人為本，始終本著以培養出新時期合格人才為最終目的，具體實踐中研究教材、研究學生、結合實際，以嚴肅的態度、嚴格的要求和嚴謹的作風以及超前的意識做好各項教育教學工作。在工會工作方面能堅持原則，敢說敢當，牢記共產黨員為人民服務的宗旨，堅持高尚的精神追求，培育高尚的道德情操，養成良好的生活作風，自覺抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義的侵蝕，始終保持共產黨員的先鋒模范形象，在工作中力求解決實際問題，團結同志，協調聯系，進一步改進工作作風，以嚴謹細致的態度努力完成各項工作任務，保證了工會工作的高效有序運行。
三、育人為本，認真完成教學任務。
我擔任的是七年級1、2班兩個班的體育與健康課教學，七年級學生正處在從小學向中學過渡的關鍵時期，班級人數較多，又面臨著新課程改革。開學初期，這些新生對學校充滿了好奇，對學校也較陌生，紀律狀況也算可以，但隨著時間的推移，一些原本紀律松散的學生初露端倪。教學的終極目的是育人，培養學生具有共產主義的思想品德是體育與健康課的一大任務，于是我將教學的重點放在了常規教育和紀律教育上，在課堂教學中遵循了“紀律第一、技術第二”的原則，課堂主要教材以學習廣播體操為主，并通過抓早操和課間操去培養學生形成良好的日常體育習慣，實踐證明，這種做法是非常正確的，最終收到了良好的教育教學效果。
我的體育教學主要從三點來進行總結。首先，我特別重視人體生理機能變化規律在教學過程中的運用。運用這個規律可以減少傷害事故的發生，使學生科學的鍛煉身體并健康的成長。在教學過程中培養學生科學鍛煉身體的方法。其次，我在教學過程中特別重視人的認知規律的培養。這樣，可以使學生盡快的學好技術，形成技能，使體育教師真正實現精講多練，為體育教學研究科學的教學方法和組織方法奠定基礎。最后，我在教學中特別重視學生的思想教育，利用體育教材的特點結合具體內容，向學生進行思想教育。培養學生的自覺性、組織性、紀律性、集體榮譽感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強的精神等。這三點的有機結合使體育教學工作收到了事半功倍的效果。
在教學實踐中，我認真鉆研新大綱，把握教學的重點難點，細心書寫課時計劃，熱愛學生，與學生平等相處，善于與學生交流溝通，注意營造和諧融洽的人際關系，研究學生，了解學生，掌握學生，積極開拓教學思路，試著把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段運用于課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的能力。同時，本人在搞好教學工作的同時，還很注重閱讀有關教育教學的書籍，并主動寫些心得體會，積極地投稿，本學期又有二篇文章在正式刊物發表。
四、以身作則，強化工會職能作用。
作為學校工會主席，我很清楚學校工會組織應具有維權、建設、參與和教育四項工作職能。一學期來，學校工會在學校黨政領導的大力支持下，努力實踐“三個代表”重要思想，認真貫徹國家“工會法”和校工會工作計劃，積極組織教職工參加校工會組織的各項活動，并結合學校實際開展了許多有益的文體和教育活動，極大的豐富了教職工的業余生活，增強了學校教職工的凝聚力，有效地促進了學校教育、教學、教研和管理工作的開展。這方面的工作總結主要存在于工會年度工作總結中，在這里，我簡單地將個人的一些思想和具體做法作以小結。
1、領導重視，組織健全，經費保證。我校黨政領導對工會工作十分重視，不僅在方法上給予正確指導，在經費使用上給予大力支持，而且經常親自參加各種工會活動。學校工會組織健全，有工會委員7人，分工明確，各負其責，精誠團結，密切合作。
2、為教職工說話辦事，維護他們的合法權益。在四屆四次教代會上，共征集到建議意見85條，多次向學校反映情況和為教職工辦事，在教代會上教職工代表踴躍發言,積極主動地為學校的發展獻計獻策;每逢重大節慶日，都要發放紀念品或組織集體活動;每年都組織教職工外出參觀學習;關心教職工生活，遇教職工生病，與學校黨政一班人共同慰問，歲末年初，按時慰問長年有病的教師及退休老教師。
3、積極參與學校民主管理和監督工作。目前，學校各種校務公開已成為制度。工會主席經常參加學校領導班子會議，參與學校重大決策。通過大家的努力，提高了校務透明度，保證了教職工的主人翁地位和合法權益，增強了凝聚力和戰斗力。
4、開展文體活動，豐富教職工業余生活。本學期與政教處、體育組配合組織了學校教職工男子女子排球比賽。
怎么寫才是規范的呢?教學秘書也有工作總結要寫，下面是本站小編為你整理的教學秘書工作總結，希望對你有用!
(一)。
1、高校教學秘書在教學管理中的作用教學秘書工作活動范圍寬廣，涉及事務繁雜瑣碎，在工作過程中必須認真細心，稍有疏漏就可能釀成教學事故，嚴重影響教學秩序，造成不良后果。因此，教學秘書工作舉足輕重，必須加以正視。助手參謀作用教學秘書是教學院長的得力助手。
教學院長的教學。
的制訂與實施、落實與查抄、評價與改進等很多具體事務，都要由教學秘書來協助完成。同時，教學秘書還應該是教學院長的重要參謀，在教學管理工作中，不僅要及時收集、收拾整頓各類信息，還應該積極查詢拜訪并發明新環境、解決新問題，研究新方案、采取新措施，主動為上級領導提供可靠的第一手資料，在須要的環境下提出合理化建議，為領導的決策創造條件。
組織協調作用在教務管理工作中，教學秘書負責組織、落實各項教學工作，教學主管領導的工作一般是決策性、全局性、兼顧性的，而面向廣大師生的、具體的工作卻由教學秘書直接管理和落實。如排課、調課、征訂教材、落實教學計劃、安排各類考試、學生成績管理、畢業生結業資歷審查、結業證書和學位證書管理、核計教師工作量及教學津貼等等，都要由教學秘書組織完成。同時，教學秘書也是教師、學生和教學職能部門之間的紐帶和橋梁，具有上傳下達、協調左右、溝通訊息、改善關系、互通環境、合理兼顧的作用，其協調職能闡揚得好壞將對院的教學活動產生直接影響。
服務保障作用管理就是服務。教學秘書從事的工作是教學即教學管理，是對教學計劃實施過程中的常規管理，其首重要的條目的是維持沒事了的教學秩序、包管教學使命的順利完成。教學秘書扮演的是"服務教學、服務教師、服務學生"的角色，應該加強與教師、學生的溝通，主動為廣大師生著想，及時反饋教學信息，切合實際做好本職工作，真正把服務落實于各項教學管理工作中，為日常教學活動的順利舉行保駕護航，成為教學秘書工作的重要內部實質意義。
2、高校教學秘書工作存在的問題對教學秘書工作正視不敷，造成教學秘書隊伍的不穩訂長期以來，人們往往對教學秘書工作缺乏不錯的認識和評價，輕視教學秘書在教學管理中所闡揚的作用，認識不到優質的管理能出質量、出效益。有些人甚至認為教務管理是一些簡單的事務性工作，教學秘書是從事這些事務性工作的"勤雜工",他們的勞動只是簡單的、機械的勞動。
(二)我于月底到辦公室秘書科，通過近月的時間，在領導及同事們的支持和幫助下，對自己的工作職責有了明晰的認識，對辦公室工作有了更深層次的了解，可以說辦公室是縣委承上啟下，聯系左右，協調各方的橋梁和紐帶，是面向社會的重要窗口。作為辦公室的一員，我深感自身責任的重大，下面是我對如何作好辦公室工作的一點膚淺的認識和體會。
一、加強學習，不斷提高政治理論水平和業務素質。具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件，辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作。
作為一名新成員，我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠，只的不斷的加強學習，才能更好的適應當前工作，同時注意掌握正確的學習方法，向領導、同事學，從書本中學，從工作實踐中學，不斷的提高充實自己。按照部門分工，我主要負責公文傳閱工作。
在業務方面，通過近一個月的實踐，我已經基本掌握了公文傳閱的程序和規則，公文傳閱是領導及時和正確決策的重要保證，每天的來文、來電我做到在第一時間內處理，保證了文件準確、及時發放、傳送，使領導及時掌握最新情況。對公文運轉傳送，要做到急事急辦，特事特辦，提高辦事效率。
二、認清形勢，解放思想，增強做好辦公室工作的緊迫感。辦公室工作無小事，任何一件領導交辦或同事托付辦理的事，都要千方百計地去把它做好。
社會在發展，歷史在進步，做好新形勢下辦公室工作，必須認清形勢，把握大局，立足大局，服務大局。增強責任感、緊迫感、使命感，提高工作的自覺性，主動性。為此就要解放思想、轉變觀念、敢于創新，面對新問題、新情況，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗。
三、團結同事，努力工作。團結的集體才是有戰斗力的集體，在工作中，注意團結同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時嚴于律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。
四、肯吃苦，講奉獻。到辦公室的時間雖不長，但我深切體會到工作的重要和紛繁，也深為領導及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態度所打動，尤其在第一次參加全體會上某總結前段工作時講到有那么多的領導和同事為了工作舍小家、顧大家，克服種種困難，高標準的完成工作任務時，我認識到我們的辦公室是一個團結的集體，是一個務實、向上和集體，是一個有戰斗力的集體。
今后的工作中，要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考，勤于動腦。以工作為重以大局為重，肯吃苦，講奉獻，識大體、顧大局。
(三)一年以來，在辦公室的領導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務?，F將工作情況作以簡要匯報。
提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名中國共產黨預備黨員，通過對《黨章》的學習，更加明確了黨員應該具備的素質，堅定了成為一名光榮的中國共產黨員的決心。通過對xx大有關文件的學習，進一步了解了我國面臨的政治形勢、經濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
2、勤于動筆，增強了文字功底和思維能力。秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經過反復推敲，最后定稿。
一年來，我起草各種綜合材料15份，文件20份，龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據。
一年來，在領導和同事們的關心支持下，我認真、圓滿地完成了學校和系內領導布置的各項工作任務，從政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了較大的進步，為自己今后的工作和學習打下了良好的基礎。
一、思想方面。
加強政治理論學習，是堅定理想信念、與黨中央保持一致的重要前提，是保持奮發有和與時俱進精神狀態的動力源泉。一年來，本人能以積極的態度參加"三個代表"重要思想的教育活動;認真學習和領會中央的路線和各項方針政策，及時把思想認識統一到中央的精神上來，并以此指導個人的言行。
不僅自己能認真學習，而且還善于利用多種渠道和途徑，經常向民主黨派、向工作對象作宣傳引導工作。在學習中，能聯系思想工作實際，努力做到圍繞主題、把握靈魂、領會精髓。通過初步學習，對xx大報告提出的一系列重大理論和方針政策有了進一步的認識，對全面建設小康社會的目標更加充滿信心，同時堅定了實踐"三個代表"，把我校建設成為高水平大學的主人翁責任感。
二、工作方面。
(一)高質量確保教學工作正常、有序進行。
保障教學正常運轉，做好課程安排、教材預訂及發放、期末考試等日常工作，及時處理教學過程中存在的問題。每學期初始，協助系領導安排好新學期的教學工作，認真學習學院各種教學文件，將課表、教學日歷、教學進度表、教師教學周志等資料發至每位任課教師。
在教學正常運轉后，注意加強日常教學的監控、管理：依據每學期教學工作安排，進行期初教學質量檢查和期中教學質量檢查，并制定檢查計劃。我系每有相關教學工作的信息我們都會以通訊的的形式向全院師生公報，使大家及時了解我系教學工作動態。此外，對我系的一些教學信息和教學動態我們也會及時寫簡報上交院辦。期中教學質量檢查中我們要對教學質量做大范圍的測評來及時了解教學質量、教學效果以及同學們對課程設置等方面的意見。并在教師、輔導員中間調查了解學生上課及學習情況。
這種師生間的互評能更客觀、公正地反映教學質量與教學效果，從而收到了較好的效果。此外，在教學管理方面，要求教師所任課程都必須有電子教案。每學期末收齊上學期所有教案，并整理歸檔。在學期初要求教師準備好2/3的教案，并督促教師提前5分鐘到崗。在電子教案的基礎上，所有教師將其制作成多媒體課件，并在教學條件允許的情況下運用于教學環節。并將這些教案、課件存檔、備份。
(三)教師課時量計算。
做好每月教師課時量的核算工作。該項工作要求非常細心。同課型、不同年級的課時系數不同，每個人的超課時有多少，各班的學生人數有多少，哪個老師請過假，哪個老師是哪個崗位等,所有這些都馬虎不得。
(四)畢業生工作。
201x屆畢業生的。
畢業論文。
工作是本學年的工作重點之一，為此我系領導多次召開會議，研究學院文件，總結各個階段的經驗，及時發現其中的問題，并與教務處積極溝通。為確保我系201x屆畢業生的論文工作順利完成，我系于201x年5月15日召開畢業答辯準備會。我系800余名畢業生于201x年5月16、17日已全部完成畢業論文答辯。答辯后，我系教師積極幫助未通過答辯學生修改論文，于201x年5月26日進行二次答辯。
(五)201x級新生學籍核對。
學籍學歷管理工作事關每個學生的切身利益，事關學校和社會的穩定大局。我系高度重視本次學籍核對工作，切實把相關政策和工作安排宣傳到位。新生數據將作為學生畢業時學歷證書電子注冊的重要審核依據。我系落實工作人員責任制，安排專人進行新生學籍信息核對工作，切實做好我系新生的學籍注冊信息核對、材料的收集和匯總工作。
(六)201x級培養方案錄入、上報下學期開課計劃。
根據教務處關于教學執行計劃審核、上報的相關通知，我系對教務系統中的課程庫進行維護。認真核對201x-201x學年第二學期、201x-201x學年第一學期兩個學期，四個年級學生課程數據設置是否正確。并按照教務處要求將所有年級和專業的紙質學期開課計劃報教務處316辦公室存檔。
(七)08畢業生畢業資格預審。
根據教務處《關于201x屆學生畢業資格預審的通知》，我系于201x年11月2日—11月25日對201x屆畢業生畢業資格進行預審，此審核階段，我系切實做到實行專人負責制，認真、仔細的進行畢業資格預審工作。以教務處、學工處提供的預審資料為基準，并將初審結果于201x年12月24日報教務處教務科。
(八)主動開展工作，做好主管領導的參謀、助手。
在完成日常的常規性工作之外，我注重加強主動性工作，主動做好領導的參謀、助手;協助系領導了解師生對教學工作的意見，及時關注學生對任課教師意見的收集及教師對所任班級、年級同學的感受，并能將此類信息及時溝通反饋并提供給主管院長以作決策依據。
經過一年的努力工作，使我從中吸取了很多的經驗和教訓。深刻體會到教學秘書的職責所在。作為一名合格的教學秘書首先要"虛心"。在了解教學秘書的。
崗位職責。
和有關教學管理的。
規章制度。
的同時，要虛心請教。每學期的排課和期末考試安排等，都事先征求老師們的意見，和教學主任一起反復幾次試排，盡量做到既符合教學規律又能讓任課老師基本滿意。
平時主動向老師們請教，了解各年級的教學計劃，課程設置情況。根據教學主任的安排，征求學生對開設專業選修課的意見和建議，及時把教師及學生對教學工作的意見和建議反饋給系里及有關部門。對一些教學管理方面的政策、制度有不了解的、有疑問的就虛心向教務主管部門請教，及時解決出現的問題，協調好與各相關部門的關系。
二是"耐心"。對老師和學生提出的每個問題一一給予認真解答。如果自己對某些規定或制度不清楚，不能一推了之，而是把問題記下來，找到答案后，給老師或學生一個滿意的答復。三是"細心"。每學期排好課后都要反復檢查，仔細核對，不能出現任何問題。
學生的成績登錄更要及時準確，每個班每一門課的成績錄入計算機后，都要認真檢查，以免出現錯登、漏登，給學生造成不必要的麻煩。學生的成績單及試卷的歸類存檔都按要求盡量一次完成，不留下問題，給今后的工作帶來麻煩。平時注意保存好每一份原始材料。例如，學生成績單、原始試卷、補考成績;系里有關教學方面的改革意見、申請報告;參加各種會議的通知及審批原件等等，這些材料除應交給主管部門以外，要給自己系里留下備份，以備今后核查。常規的工作是有規律的，到什么時間該做什么事情要心中有數，不用提醒、督促，主動去做。處理一些臨時的工作要及時，不要拖拉。
以上是我本學期所做的主要工作以及一些工作體會。雖然這一年來我感覺自己有了很大的進步。但我知道，由于參加工作的時間不長自己還很年輕，自身還存在著一定的問題。希望在以后的工作中，各位領導和各位老師多加批評教育，從而使我更好的完成各項工作任務，也使我個人的能力得到鍛煉和增強。
今后，我會不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。
教學秘書工作活動范圍寬廣,涉及事務繁雜瑣碎,在工作過程中必須認真細心,稍有疏漏就可能釀成教學事故,嚴重影響教學秩序,造成不良后果。因此,教學秘書工作舉足輕重,必須加以正視。
助手參謀作用。
教學秘書是教學院長的得力助手。教學院長的教學工作方案的制訂與實施、落實與查抄、評價與改進等很多具體事務,都要由教學秘書來協助完成。同時,教學秘書還應該是教學院長的重要參謀,在教學管理工作中,不僅要及時收集、收拾整頓各類信息,還應該積極查詢拜訪并發明新環境、解決新問題,研究新方案、采取新措施,主動為上級領導提供可靠的第一手資料,在須要的環境下提出合理化建議,為領導的決策創造條件。
組織協調作用。
在教務管理工作中,教學秘書負責組織、落實各項教學工作,教學主管領導的工作一般是決策性、全局性、兼顧性的,而面向廣大師生的、具體的工作卻由教學秘書直接管理和落實。如排課、調課、征訂教材、落實教學計劃、安排各類考試、學生成績管理、畢業生結業資歷審查、結業證書和學位證書管理、核計教師工作量及教學津貼等等,都要由教學秘書組織完成。同時,教學秘書也是教師、學生和教學職能部門之間的紐帶和橋梁,具有上傳下達、協調左右、溝通訊息、改善關系、互通環境、合理兼顧的作用,其協調職能闡揚得好壞將對院的教學活動產生直接影響。
服務保障作用。
管理就是服務。教學秘書從事的工作是教學即教學管理,是對教學計劃實施過程中的常規管理,其首重要的條目的是維持沒事了的教學秩序、包管教學使命的順利完成。教學秘書扮演的是"服務教學、服務教師、服務學生"的角色,應該加強與教師、學生的溝通,主動為廣大師生著想,及時反饋教學信息,切合實際做好本職工作,真正把服務落實于各項教學管理工作中,為日常教學活動的順利舉行保駕護航,成為教學秘書工作的重要內部實質意義。
長期以來,人們往往對教學秘書工作缺乏不錯的認識和評價,輕視教學秘書在教學管理中所闡揚的作用,認識不到優質的管理能出質量、出效益。有些人甚至認為教務管理是一些簡單的事務性工作,教學秘書是從事這些事務性工作的"勤雜工",他們的勞動只是簡單的、機械的勞動。因此,在教學秘書人員的配備、業務進修、崗位培養訓練等方面,正視程度遠遠不敷;在干部聘任、職稱評訂、利益分配、評獎評優等方面都受到相對于不公正的待遇;加之教學秘書平時工作使命重、責任大、難度高,付出的勞動卻得不到尊重和理解,取得的成績得不到公正的評價和認可,從而造成教學秘書工作積極性不高,思惟壓力大,精神負擔重,心里不平衡,很多人不安心教學秘書工作崗位,離崗、轉崗人員相對于較多,教學秘書隊伍呈現不穩訂狀態。
隨著20xx年的接近尾聲，外語系本年度的教學也即將順利落下帷幕?；仡?0xx年，外語系在學院領導的正確指引和帶領下，秉承“尚美修身，善學篤行”的校訓，發揚良好的學風、系風和“創新、務實、發展、提高”的精神，全面貫徹落實學院勤儉辦學、爭創一流的精神，繼續把系部的工作重點放在提升教學質量,規范教學規章、做好學生管理的工作中。這一年來，我系全體師生員工以嚴謹的工作態度，以飽滿的工作情緒，以奮發有為的狀態,克己奉公的精神,順利地完成了教學工作、學生管理工作和學院下達的各項工作任務?，F將20xx年主要工作情況總結如下：
外語系在院黨委的統一部署下，認真學習實踐科學發展觀，本年度緊緊圍繞“十八大”群眾路線方針，堅持“從群眾中來，到群眾中去”的工作思路，用與時俱進的精神研究管理中的新情況、解決新問題，在思想、組織、作風、制度建設等方面取得明顯成效，有力地推進了學校的建設和發展。我系教師加強教師職業道德和思想品德教育,牢固樹立愛崗敬業、教書育人的崗位意識。
（一）綜合治理和維護穩定工作。
今年我系響應學院的維穩會議精神，將維護安全穩定工作當作系部管理的頭等大事來抓。按照學院綜合治理辦公室的要求，以系主任為責任人的外語系綜合治理工作取得了實效，外語系獲得了本年度的學院綜合治理維護穩定先進部門。
（二）教職工理想信念教育和職業道德教育。
經常性地組織全體教職工利用周五政治時間學習先進模范人物事跡材料。在此種氛圍的熏陶下，我系教職工愛崗敬業,樂于奉獻，在教師資源不足的情況下，勇于承擔教學任務,沒有出現違背職業道德操守的觀念。同時，外語系積極組織教師參加學院的工會活動，凝聚人心，并且外語系活動學院首屆羽毛球比賽冠軍，乒乓球比賽團體二等獎，個人一等獎。
（三）關心學生身心健康和生命財產安全。
外語系每月一次不定期去學生宿舍進行安全排查，配合學院醫療衛生部門做好防火、防盜、防騙、防傳銷、防食物中毒、防意外傷害及安全用電等安全教育與宣傳工作、各種傳播性疾病的防治工作，及時排查、上報安全隱患；對家庭困難的學生，細心做好全系學生心理疏導。
（四）維護學院公共財產。
配合總務處以及財務處清算外語系系部資產，完成系部資產自查并登記入冊。在日常工作以及學習中，從系主任到教師以及學生，都身體力行維護公共財產，自覺維護學院的學習設備以及辦公設備。
外語系目前有全職教師18人，兼職教師7名，學生輔導員2名。本學期我系總共承擔了7800余學時，基本每個老師的周學時都是18學時/周。專職教師的周學時有高于18學時的情況，最多課時達到每周21節。全日制專任教師師資緊張。外語系共聘任7名校外兼職教師，共承擔1600課時。由于專任教師的課時工作量比較大，教師的工作壓力較大，加之照顧家庭等原因。本學期經常因病假、事假而出現停課現象。校外兼職教師的主要特點是：精力和時間投入不充分、穩定性差、部分外請教學經驗不足。這些因素可能在教學質量和教學秩序上會帶來一定的負面影響。由于上年度我系有3名教師離職，希望下一學年能引進2名專任教師以穩定教師隊伍人數，提高教學質量。
（一）積極配合學院教務處開展教學檢查工作。
為進一步規范教學管理和教學行為，提高教育教學質量。我系在本學期繼續進行正常的課堂巡堂，并且專門成立了以系主任、教研室主任組成的外語系教學督導小組，堅持每星期都有不定期巡堂。同時，規范上下課制度，無論專職兼職老師，要請假調課都做到先申請，做到零教學事故，教學秩序整體良好。
另外，在接收教務處的相關通知后，我系在每學期的9-12周積極進行期中教學自查，對本年度的專業人才培養方案執行情況、教師課堂教學情況、作業布置與批改情況、課程考試運行情況、新生入學教育、參賽獲獎及校企合作等情況進行統一的管理檢查。按要求收集了各教師課程教學大綱編制情況、教學進度計劃編制情況、教師課堂教學情況、課程考試運行情況、教研科研表、更新教師情況表、教學進度表及聽課表等資料，并要求各老師積極做好課堂教學活動。
在課堂質量方面，通過系教學質量監控小組的檢查，我系所有教師均能做到課前備好課，提前最少2周寫好教案，選修課老師則按照教務處要求填寫好教學日志，學生考勤等情況，保證系部日常教學工作的順利進行。在本次期中教學檢查的過程中，全系各老師均準時上交教案，共收教案38份。
在系部本學期的課程中，都有選用到新教材或優秀教材。其中，作為專業課和公共課的兩門基礎課，《綜合英語》和《大學英語》分別選用的是上海外語教育出版社的《全新版大學英語》和大連理工大學出版社的《世紀英語》系列叢書。此兩套叢書均是國家普通高校的優秀教材，并獲得過優秀教材評選的一等獎。
系部為了更好地做好檢查工作，更通過召集學生的座談會了解教師情況，學生分別對專業任課教師和大學英語老師進行的評價，共收教師教學質量評價表45份，從這些評價表反映出了基本上學生對任課教師的滿意度甚高。不管是大學英語的老師還是英語專業的老師，學生對我系教師的課堂教學，課堂紀律，工作態度，工作能力，教學質量和教學效果都給予很高的評價。而教師的教學內容安排、教學方法及手段的運用，總體上都符合有利于課程教育的目標。只有部分課程由于任課老師個人教學風格導致師生互動少，學生容易走神，已在檢查之后與該老師溝通。出現了偏差都是因為假期沖減和課外材料補充等原因產生的。另外，外語系教師也積極進行相互聽課，從同事那里學習和吸收好的教學經驗，提高自己的教學水平，本學期我系已收到教師聽課記錄表40份。另外教研室積極開展教研活動，教研活動記錄表4份。
總體上來說，從《教學情況檢查表》和我們提前制定的《教學進度表》來看，我系教師計劃與實際授課這一教學進度執行情況是比較好的，都能按照計劃中的教學進度來進行授課，都能提前備課，依據教學大綱來運用恰當的教學方法和手段進行教學。
此次教學檢查的目的是為了解和掌握我系的教學基本情況，及時發現和解決系部教學工作中出現的問題，強化教學管理，穩定我系的教學秩序，提高教學質量。
在人才培養方案執行方面，我系現有的“商務英語”專業，在學院相關部門的大力支持下，按照已制定完畢的商務英語專業人才培養方案，結合本學期系部實際和教學過程出現的問題，在實際教學過程中有條不紊，靈活地執行方案的要求以實現教學目標。如本學期新設了《跨文化交際》和《論文寫作規范》兩門課程，讓學生更好地理解不同文化在交流溝通方面的異同和學術論文的寫作規范和格式，提升學生對語言使用的掌握以及提高學生的論文寫作能力。
在“一個基礎，兩個平臺，三個模塊”構成的課程體系中，本系堅持以知識為基礎、能力為核心、素質作保證的模塊融合人才培養模式，培養滿足就業市場需求的人才，使其具有較扎實的經濟貿易及商務專業方面的基本概念、基本知識、基本理論，掌握商務活動的操作模式及操作規范，熟悉商務活動的政策方針和相關法律，具備英語聽、說、讀、寫、譯的基本技能，熟練操作計算機，具有扎實的英語語言基礎和廣博的商務專業知識。
通過系教學質量監控小組的檢查，我系所有教師都能認真細致地備課，上課和課外輔導，通過召集學生的座談，我們了解到，不管是大學英語的老師還是英語專業的老師，學生對我系教師的課堂教學，課堂紀律，工作態度，工作能力，教學質量和教學效果都給予很高的評價。
（二）實踐教學改革與成效的情況。
根據外語系商務英語專業人才培養計劃，該專業的學生在第五學期安排有兩周的商務專業實習時間。以為都因為專業的原因，很難將學生集中安排到一個或兩個單位開展專業實習，通常都是安排在第五學期的最后兩周，讓同學根據自己的各種社會關系，尋找合適的實習單位開展實習。以為這種實習模式使得系部很難實質地監控學生實習的情況，學生實習的效果不是很好。今年外語系提前聯系了幾家單位，主要是為廣交會提供周邊服務的公司。同時將6個班學生專業實習的時間調整到與廣交會三期的時間相契合。這樣的話，今年絕大部分同學獲得了在學校組織或推薦的實習單位進行了實習，取得了比較好的實習效果。尤其值得一提的是今年我們有37位同學參與了廣州南沙游艇會管理有限公司提供的實習崗位。學生反應積極良好，得到了很好的鍛煉和學習。也獲得了實習單位的高度評價，在實習結束后實習單位為每一位同學單獨開出了實習證明，而且和我們簽訂了為期3年的實訓基地共建協議。取得很好的社會效果。
（三）技能大賽。
本年度外語系組織了院內的寫作，口語比賽的選拔賽，積極組織指導老師開展輔導工作，參加了多項賽事取得了優異的成績。
1、廣東省教育廳主辦的20xx年全國職業院校技能大賽高職組廣東選拔賽英語口語項目比賽中，蔣元猷老師指導的林淑齡同學獲得了獲得專業組二等獎，明瑞強和石泓老師指導的黃詩雯同學獲得公共組三等獎。
二、三等獎。
3、12月6日在廣州鐵路職業技術學院舉行20xx年廣佛肇高職院校英語口語競賽，外語系已通過院內口語競賽的方式選拔好選手，并組織指導教師隊伍，進行細致指導。
據院領導和教務處的相關規定，開展了20xx級新生入學教育工作。根據外語系新生特點，對20xx級新生進行一系列全面深入的大學入學教育和專業教育規劃。
外語系新生的特點是：總體說來，性格積極樂觀，熱愛學習，有較好的集體意識，但是女生人數比例大，在開展活動和心理方面都有一定的特殊性。主要表現在，有些同學特別關注學習，對社會活動不是很關注，生活上喜歡待著宿舍，對網絡依賴度比較高，體育運動等戶外活動相對少。女性的性格細膩，對同學之間的關系處理會出現一些沖突，容易形成小圈子。根據這些情況和特點，外語系在新生教育階段開展了一系列的活動，以使學生能安心學習，健康生活。
在軍訓期間，要求輔導員時刻關注學生的各種動態，比如有些女同學身體體質較弱，有些同學情緒波動較大，有些同學難以融入集體生活等情況，要求輔導員注意觀察，積極提前介入，及時溝通學生和家長。使得全體學生能圓滿完成軍訓學習，外語系連隊還獲得了先進稱號。
在學生手冊和規制制度學習階段，輔導員專門進行了詳細解讀，確保了新生對各項規制有充分了解，尤其對三年的學習和生活的規劃做了細致的講解。
專業教育由系主任親自負責講解，對學校的情況，專業的學制，專業學習特點，考證統考，就業前景，紀律制度，校內學生活動等各方面進行了全方位的解讀。確保了學生全面了解三年學習的努力方向。
通過召開班會，分享心得，選舉班干等活動，學生很快就適應了大學的學習和生活。
（二）積極開展學生活動，豐富學生生活。
外語系通過形式多樣的活動，提高學生學習以及參與各項活動、比賽的熱情，同時也營造濃郁的學習氛圍。這學期，我系于4-5月舉辦了“英語活動月”的英語寫作比賽，英語配音比賽，更在九月份進行了英語口語大賽等活動。通過此次一系列的英語活動、比賽，外語系學生的學習熱情提高了，同學們也了解更多課堂之外的英語知識，增強口語表達能力，此次系列活動同時為營造健康向上，積極進取的學習氛圍，切實提高英語學習能力。
（三）積極做好招生就業工作。
招生就業工作，外語系從系主任到輔導員再到全體教師都非常重視20xx級畢業生的就業工作。提早對學生就業推薦表，簡歷制作等進行指導了填寫，各種招聘信息頁陸續發放給學生。外語系積極邀請相關企業到學院來做宣講，搭建外語系和相關企業實習、培訓和就業的平臺。本年度已成功與廣州智銳信息咨詢有限公司建立校外實訓實驗基地，并且在10月份再與南沙游艇會簽下了校企合作合同，正式建立校外實習實訓基地。在10月15到19號組織20xx級兩個班的學生前往游艇會實訓基地進行實習，負責游艇會展覽的接待和組織工作。另外，還在有條不紊地通過各種人脈關系與其他企業進行洽商，以求建立更多合適的有質量的校企合作。
與此同時外語系還利用各位教師的各種關系途徑，介紹企事業單位到我系來挑選優秀的畢業生。
（四）加強學生獎助工作和學費的催繳工作。
根據國家相關規定，建立我系學生貧困生數據庫，根據制度和資助計劃對學生貧困程度不同的學生進行不同的資助計劃。同時本著公平的原則對學生進行綜合測評，根據獎懲制度對學生學習工作情況進行了相應的獎勵。通過資助和獎勵大大減輕了我系欠費的情況，為接下來的欠費催繳工作奠定了良好的基礎。加大學費催繳力度，利用手段多樣化，渠道多層次化的催繳方法。
（一）教學方面。
在教學上，存在教學手段不夠多樣，教學方法陳舊的問題，教師沒有積極跟進教研前沿，師生之間對教學的溝通不充分，一定程度影響了教學效果。
（二）、師資力量方面。
1、教師方面。師資數量方面，外語系目前兼職教師數量占全體教師的三分之一,給日常教學管理帶來較大的被動,而且由于兼職教師的不穩定性,缺乏教學經驗,責任心等方面的問題,學生對外語系教師隊伍的滿意度受到較大影響。
2、教研室工作方面。由于師資嚴重不足，教師教學任務繁重，因此相互聽課偶爾無法做到制度化、規范化。教學法活動開展還未形成常態化，經常就與形式。
（三）教科研力量薄弱。
廣大教師對科研的認識不足，投入到科研的精力不足，形成了不重視科研工作的現狀，科研成果少，并抑制了教師晉升更高一級職稱的努力。
（四）教學設備方面。
作為外語系英語專業學生的實訓實驗室的語音室的數量也嚴重不足，并時有設備損壞，很大程度上影響了專業英語課程的正常教學。
以上是外語系20xx年度的工作總結，總體來說既有成績也有不足，希望通過總結經驗，發揚成績，克服不足，在學院的領導下，把外語系的教學工作、學生工作等推向一個新的臺階。
時光飛逝，20xx年即將結束，在這一年外國語言系黨政團結一致，圍繞一年的工作計劃抓教學質量、育學生素質，提高師資水平，積極進行研究，嚴格規范管理，并且注重在各項工作中發揮黨員模范作用。經過全體教職工的共同努力順利地完成了各項工作，并取得了新的成績。
在年初我們認真總結09年工作，確定了我系20xx年的黨、政、教學、科研、學生、工會、學生團委工作重點和工作目標。經過教代會討論制定了20xx年崗位任務考核辦法。各項工作有時間結點、具體要求、具體負責人、并定期認真檢查。落實過程中對存在問題及時探討，及時解決。
在各項工作中注重發揮各級班子、重點負責人的作用，多途徑及時發現問題，及時解決，杜絕漏洞。定期組織系委會成員、系務會成員認真學習理論知識、形式政策，通過討論等形式統一思想，凝聚力量；召開黨政聯席會議、系務會、系務會擴大會及時研究教學、科研、人事、發展、學科建設、師資培養等方面問題與解決辦法；定期召開學生教育工作會議對學生心理、生活、學習等問題進行總結、研究探討；召開不同層次的教師、學生座談會，了解教師學生的心聲與問題；召開總支委員會、支部委員會，加強黨組織各項職能的發揮，確保黨員先進性在工作中的充分體現；工會組織廣大師生學習理論，開展豐富多彩的教職工活動，加大溝通，發揮了橋梁紐帶作用。
1.教學任務：20xx年教學工作任務是確保學校各項教學任務的完成，做好每學期的三期檢查，做好學生畢業設計，積極進行教學研究，修訂教學大綱，完成新專業驗收，提高教師教學水平，提高學生語言應用能力。
2.完成數量：20xx年我系承擔了我校各層次的外語教學任務，共完成35672學時的教學任務，人均424.7學時。向全校開設公共選修課24門次。本年度共聽課638次，平均每人8次。開設示范課10次。
3.完成過程：每學期堅持做好學期初的教學計劃和重點，認真發揮督導組的作用，強化檢查落實情況，每周在系務會和教研會上進行總結，期末進行評比，將教學質量、育人工作和年終崗位考核掛鉤。
4.教學質量的提高。
一、二等獎的老師來我。
系開示范課等。
2)學生學習質量的提高。教學質量的提高最終要落實體現在學生學習質量上。作為語言專業的學生，掌握語言應用技能是至關重要的。因此，在加強課堂教與學的同時，我們重點放在為學生創建語言氛圍和應用機會。我們采取下列辦法：舉辦英語演講比賽；英語競賽；讀書活動；英文電影配音；外語文化月；觀看外語電視；研究生指導本科生學習活動；學生利用語言實驗中心設備自己錄制英文節目；參加省級、全國英語競賽活動。
5.語言教學實踐中心條件改善服務教學科研效果突出。
1）20xx年4月份和9月份分別新增安裝了英語寫作課件包系統和大學英語教學雙語平行語料庫系統。20xx年底還將安裝《新視野大學英語》在線教學課程。2）高校外語十項全能數據庫20xx年主要用于教師備課和資料的查詢。其中電子課件和外文資料部分使用較多。為教師備課和學生學習提供平臺。3）英語寫作課件包系統是外國語言系自己開發的教學平臺，目前還在完善當中。自從4月份試運行以來，兩個專業63位學生參與了實踐，取得了良好的效果并提出了中肯的建議。4）大學英語教學雙語平行語料庫是我系幾個科研及教改項目的綜合在線呈現體系。該系統的試用目前正在進行中，也將為教學科研提供新的平臺。5）有39名學生參與外語廣播電臺節目制作播出。目前已播出自制的英文及日文節目66期。采集整合最新最快的英語學習資料并及時向同學們播放，已播放236期。實時轉播中央國際廣播電臺英文頻道的優秀節目約155天。還承擔了全校外語類考試的聽力播放。
6.特色活動。
1）及時修訂本科生、研究生教學大綱。2）舉辦20xx年系青年教師講課比賽，并邀請省級比賽獲獎者為我系教師示范課。3)舉辦系級教案講稿評比。4）制定了研究生導師聘任條件，實行導師推出制度。5）嚴格研究生論文各環節，嚴把“出口”關。6）堅持按學科梯隊做好傳幫帶。7）自建教學網絡平臺為學生老師服務。
7.教學成果。
同時榮獲校級青年教師講課比賽優秀組織單位。
2）校級教案講稿評比一等獎1名；20xx年教學研討會優秀論文三等獎1名。
3）英語專業八級通過率73.08%（全國通過率為43.11%），英語專業四級通過率60.94%（全國通過率為56.01%）；大學英語四級通過率41.66%。
4）新專業評估結果，日語專業獲得學士學位授予權。
5）督導團聽課均分為84.90，全校各院系排名第二。
6）20xx年學校督導報。
5、6期我系老師榜上有名，獲得表彰。
7）學生獲獎：
外研社杯英語演講比賽陜西賽區二等獎1人；全國大學生英語競賽c類一等獎3人；全國大學生英語競賽c類二等獎13人，c類三等獎23人，b類二等獎2人，b類三等獎3人；d類二等獎1人，d類三等獎1人。
1.進一步加強學科建設，強化學科梯隊作用，發揮學科帶頭人作用。
教學法方向修改了部分建設規劃。英語語言測試方向本年度建立了兩套題庫?？缥幕浑H方向收集和整理了大量的有聲音像原始材料，經過整理加工后，正逐步服務于我校外語學科教學和教材建設。英美文學方向本年度公開發表了核心期刊論文2篇。
積極指導，把握政策，暢通信息，幫助廣大教師更好地申報科研項目。申報數量明顯增加。本年度申報教育部項目3項，市社科項目1項，8人申請教改立項，3人獲批，其中1項為校級重點項目，12人申報校長基金（結果未出），橫向課題8項。對所有在研項目進行了中期檢查。按相關項目管理規定組織完成各類項目的年度（中期）檢查，所有在研的30項項目全部合格。
3.科研成果。
20xx年外國語言系公開發表的學術論文共193篇，其中核心期刊7篇。公開出版教材3部。譯著1部。3項教改項目獲20xx年優秀結題。3套語料庫已初步建成并用于教學。正在編寫基于語料庫的系列叢書。日語教研室正在和世界圖書出版社編寫日語考試用書。
4.學術交流。
本年度我系共進行學術講座40人次，邀請國外專家學者講學4次。全年派出教師（特別是青年教師）參加學術會議、工作會議40余人次；國內進修2人次，國外進修7人次。在學校的大力支持下6名教師利用暑假去英國曼徹斯特大學學習。
1．精心安排認真落實。
20xx年外國語言系黨總支以“爭先創優”活動為契機，以創建五好先進基層黨組織、爭當“五個模范”優秀黨員為主要內容，從實際教工作出發認真部署，采取理論學習，討論研究，外出參觀，報告學習等方式提高黨員的認識水平。每學期嚴格按照學期初認真計劃，期中認真檢查，期末認真總結。用評議，優秀評比，總支檢查等方式督促落實。
20xx年共召開黨員大會6次，黨總支會7次，民主生活會2次。各支部堅持每兩周一次的理論學習。觀看錄像12次。組織外出學習參觀4次。發展黨員34人（其中教工黨員3人）。申請入黨人數347人，達到全體學生的98%，學生黨員人數為64人，達到學生總數的16%。校級優秀黨員3人，優秀支部1個。
黨總支建設，組織生活制度化；在工作中總支、支部、黨員作用突出；教研活動與黨員理論學習相結合。對西安市臨潼區小金小學捐款、捐物2700余元。
1.高度重視積極研究。
召開學生干部會議27次，領導對學工干部培訓6次，系領導聽課10次。本年度，系。
開展班風、舍風建設活動12次。本年度被評為校級三好班級1個，優良學風班1個，文明宿舍2個。安全教育11次。截止目前，我系未發生一起安全事故；考風考紀教育大會3次，未發生考試違紀現象；心理談話記錄共計96次，組織學生觀看心理方面的影片3次.對心理委員工作技能和方法進行了3次集中培訓。開展不同主題的心理教育活動4次。未發生一例心理問題事件；開展貧困生心理健康教育專題講座2次，組織了2次貧困生進行校園義務勞動，舉辦中秋貧困生晚會對貧困生的慰問。評定出國家獎學金1名，國家勵志獎學金16名，國家助學金105名。對學生進行三個主義，三觀教育，誠信教育16次。為臨潼一貧困小學捐款20xx元，捐物300件。
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3.舉辦豐富多彩的外語活動，提高學習興趣，促進了學風建設。
舉辦的主要外語活動10次。我系教師開設外語專業講座、報告和座談會、交流會共26次；學位授予率為99%。畢業率達到100%。
4.特色工作：實行本科生導師制試點。實行研究生對本科生的指導。堅持每年組織學生獻愛心活動。學生參與教師科研工作。
1.積極參與外國語言系的各項工作，發揮工作職能。
2.組織帶領廣大教職工認真學習，提高思想認識，愛崗敬業，加強師德建設，為外國語言系和學校發展做貢獻，學習了教師法，教育法，教師職業道德規范，干部職業道德規范，高校教師職業道德行為規范。
3．做好外國語言系二級教代會工作，加強民主管理。堅持做系二級教代會召開工作。對全系經費、改革、發展等重大問題進行教學討論和民主決策。
4.通過豐富多彩的文體活動提升教工群體凝聚力，營造和諧外國語言系集體。開展了乒乓球賽活動，三八系列活動等。為臨潼區小金小學學生捐衣捐款。
語言教學與實踐中心條件仍需改善；師資培訓力度有待進一步加大；學生語言應用能力還需加強；教學研究思路與層次須提高。
要充分認識到提高業務素質的緊迫感，學習運用現代化的辦公技術，使自己的理論水平和業務水平適應不斷變化發展的新形勢，能夠跟上時代的步伐。在此基礎上，還要廣開視角，向群眾學習，在實踐中打牢理論、業務和文字功底，努力提高自身素質，迎接時代的挑戰。
21世紀的競爭，歸根到底是人才的競爭。心理素質的好壞，心理承受能力的大小，對每個人的學習、工作和生活都會產生很大的影響。所以，作為一名高校的教學秘書，不僅要有較強的業務工作能力，更應該具有良好的心理素質，要在煩瑣的日常工作中，不斷地培養自己擁有開朗豁達的性格，時常保持輕松平靜的心態，遇事不慌、不煩、不怕，除了心理素質之外，還有一點非常重要但卻容易被忽視的，那就是身體素質。人們常說，身體是革命的`本錢，有了健康的身體，才能做一切我們想做的事情。這就要求我們要不斷地堅持鍛煉身體，保持健康的體魄，這樣才能更好地完成組織上交給自己的任務。
現代教學管理活動處處離不開有效的協調和必要的溝通。在日常的教學管理中，經常有不和諧的因素存在，教學秘書要在協調的基礎上溝通信息，化解矛盾，融洽關系，統一認識和行動，保持良好的教學秩序，取得較好的教學效果。
創新是一個民族的靈魂，也是學校的靈魂。創新是學校興旺發達的不竭動力，作為高校的教學秘書，要緊緊跟上高等教育發展的新形勢，解放思想，樹立全新的意識和觀念，通過學習和研究，在日常工作中提取出有價值的新思想、新方法，不斷創新，與時俱進，在工作中發揮主動性、積極性和創造性，具備較強的創新能力，才能適應知識經濟時代的發展需要，才能推動教學管理工作。
計算機操作能力和外語溝通能力是新時期教學秘書應具備的工作技能?，F代教學管理要運用先進的教學管理系統軟件，計算機字表處理、數據庫、網上辦公等，目的在于為師生提供快捷優質服務的同時也減輕自身的工作強度，提高工作效率。中外合作辦學的開展，對教學秘書的管理技能提出了更高的要求，越來越多外籍項目負責人和教師對教學的參與，增加了教學秘書協調溝通的對象，在教學任務安排和教學事務日常管理上同樣要聯系他們，同他們解釋有關事宜，協調有關工作，如果沒有一定的外語溝通能力，很難開展管理工作。
教學秘書經常要根據教學中的實際情況撰寫一些教學文書，如教學通知、教學事務報告、申請、記錄等，就要有一定的寫作能力;在調整課表、考試管理、預訂教材、處理學籍等工作中需要與工作對像反復磋商，貫徹領導的教學決策，傳達師生對教學的建議，在上情下達、下情上達、解釋原因、交涉事宜中，做到簡明扼要、語言得體、表達清楚，應有良好的語言表達能力。
總之，高校的教學秘書是秘書隊伍中的一個特殊的群體，是教學管理的執行者，其工作具有鮮明的特點。要具備良好的綜合素質，并非一日之功，而是靠不斷地學習和實踐，日積月累地來慢慢完善。每個教學秘書，只要具有強烈的事業心和工作責任感，有恒心和毅力，在工作中不斷摸索，努力尋找工作規律和工作方法，不斷地總結經驗，一定能夠全面地提高自己的綜合素質。
光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，xx年即將過去，xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、為了在xx年，更好地完成工作，揚長避短，現總結如下：
本學期我負責日常的教學管理工作，主要有落實教學計劃、安排各類考試（包括每年新生入學前的專業加試）、學生成績、排課、征訂教材以及教材發放、本部門的預算、決算、檔案整理、教學資料收集、領取辦公用品等工作。
1、落實教學計劃。
每學期的教學計劃是由我提前聯系各系，各系制定完成后交到我這。這半學期我也在不斷學習、調研其他高校繼續教育的教學計劃。在這其中我將我校本科、?？频慕虒W計劃同其他高校進行了對比，找出成教學生可增加哪些本科課程，進而提出整改方案。但因專業特殊性，隔行如隔山，所以到目前為止尚未提出確切的整改方案。停留在調研階段。那么在下班學期的工作中我將重點放在研究整改成教教學計劃并拿出實際執行方案。
2、安排各類考試。
在上半年組織了兩場考試、其一是成教09級學生的畢業補考。其二是組織成教10、11、12級的學生參加中國近現代史考試。關于考試，我需要做出每一場考試的考試安排，聯系各系采用哪套試卷，接著印卷紙，審核試卷清晰程度、有無錯誤，裝訂封袋。監考，聯系老師判卷，到最后錄入成績，這些步驟都是由我親自來完成。
3、成績。
包含今年畢業生成績，在校學生成績。整理畢業生成績中音樂系09級畢業生成績存在歷史性遺留問題，畢業生原始成績及試卷檔案丟失，給后續制作畢業生成績總表登陸工作帶來了很大的麻煩。所以在原有工作量的基礎上，我把有關09級畢業生所有科目試卷的檔案進行了全面的重新整理，并進行成績的錄入。同時錄入各系在校生各學期的成績，并制定出成績總表，將現有學期的成績登入畢業成績匯總表中。
在成績方面存在的問題：我花費了半年多時間整理成教所有學生學期成績，其中最為棘手的問題就是同各系要成績，各系無法按時交納，這樣就延遲了成績的錄入，形成了工作堆積的問題。
4、有關畢業生。
畢業生成績：今年我制作出了畢業生成績匯總表，將藝術設計系、音樂系第一批畢業生共14人。每人每學年成績登入畢業生成績匯總表中。
畢業生檔案袋（內含畢業生成績單，成教畢業生登記表、個人素質測評）。
5、排課。
從這學期開始，由我根據各系的教學進程表排出每個學期的課程，然后交由各系審核合格后由教學秘書標明上課的教師及上課地點。存在的不足：在排課方面，因音樂系專業的特殊性，我所排課程均是按照往年音樂系課程表改編而成，毫無專業性可言。
6、定教材、發放教材。
我首先要聯系各系的教學秘書征訂新學期的教材計劃表，各系把教學計劃表的電子版傳給我之后，打印成紙板交由各系助理、主任以及主管院長審核教材后簽字。最后交給圖書館馬老師。
教材發放今年是由我和仲老師共同完成的，由我們兩人在圖書館領取教材后放在音樂樓大廳直接發放給學生，并讓學生填寫教材領取確認表，順利的完成了教材發放工作。但是這樣做所存在的問題是因專升本的學生日益增多，這樣發放圖書必然會引起混亂，極其容易出現圖書丟失的情況。所以我建議今年的圖書領取到338教室，通知各班班長負責領書，再由班長交給學生，并簽好領取教材確認表，統一交給我或仲老師。
制作繼續教育教學管理規定是借鑒東北大學繼續教育學院以及根據本校成教的特殊性制定一系列有關繼續教育教學管理規定。檔案整理：我將省里以及學院下發的各類文件、進行檔案歸類整理，現分為18項內容。
部門的預算、決算：每學期開始之前要做好本部門的預算以及年度決算，經領導審核后，將其上報財務處。
領取辦公用品：及時查看辦公所需用品，出現缺少辦公用品及時去后勤領取，不影響正常辦公。
在教學方面存在的困在就是每一項教學工作任務都是需要各系的配合才能完成，我是及時的同系里溝通，但往往系里反饋回來的時間太久，導致教學任務總是不能及時完成。形成工作量的堆積。最后由主動變成了被動。
今年的招生分為兩大類，大連工業大學的自考和我們學校的成考。李助理帶領我們深入到各系進行調研并進行宣傳。前期的宣傳工作是招生工作的重要環節，也是同學院各系師生的重要橋梁，更是讓全院上下了解我們繼續教育最直接的途徑。
1、深入各系進行講解。
今年的'成教和自考招生中，我負責美術系和視覺傳達系。自11月起，由美術系、視覺傳達系安排，利用平常工作及中午午休時間到各系?？瓢嗉?，親自為學生講解成教與自考、為本科學生講解如何取得第二學位。我所采取的宣傳方式是和學生面對面的交流，向他們介紹我們學校成教的優勢以及報大連工業大學自考的好處，并講解成考與自考的區別。讓學生認識到學歷的重要性，并讓他們根據自己的需求進行選擇。同時介紹我們學校的教職工團隊，讓他們了解我們學校老師對每個學生認真負責的態度。如何通過自己的努力，取得本科文憑和第二學位等等，除此之外，聯系輔導員做學生的思想工作，讓他們輔助我們宣傳，這在后期對我們的宣傳工作起到了一定的作用。
2、接待學生及家長的電話咨詢和來訪。
主要針對學生、家長、老師的來電咨詢和來訪進行解答，在工作中必須對學校的教學情況、學生管理情況、入住寢室問題、畢業證書等問題很熟悉，而且要熱情、耐心、全方位的去解答，我堅信以熱情、耐心、全方位的解答是學生對學校形成偏好的關鍵之一，也是學生是否報名的關鍵。更是學校對外宣傳的窗口，展示了繼續教育中心教師的形象。在招生期間，為了更好的服務學生，正常下班后要進行1—2個小時的加班，更好的對學生進行解答。
3、加各系各班的qq群。
為了更好的將招生宣傳到個人，我聯系輔導員，深入各班級內部，分別加入了美術系、視覺傳達系共40個班級的qq群中，保持工作中一直在線，隨時隨地為學生進行解答。
在上半學期的工作中，我存在很多不足之處，比如說李助理需要某個在我這存檔的文件，我總是不能迅速的查找到，工作中偶爾會出現煩躁、沒有耐心的情況，我一直在不斷的改正自己，希望能在新學年的工作中，不斷完善自己的工作，爭取能挑大梁，把新一年的工作做到盡善盡美。
教學秘書的工作主要是服務性工作，很多是瑣碎的，不僅任務繁重，而且頭緒多，牽涉到高校各個部門，有時任務急，還得同時完成幾項任務，不得不加班加點，甚至連節假日也不能休息，需要經常加班才能完成。因此，教學秘書需要有高尚的奉獻和自我犧牲精神，如果沒有一種服務意識和樂于吃苦、甘于奉獻的精神，是絕對做不好秘書工作的。所以要正確對待自己的人生價值，我們秘書人員的價值就是通過自己的任勞任怨地做好服務工作，在默默無聞的平凡事業中體現出來的，只要熱愛它，同樣可以做出顯著成績。教學質量是高等學校生存和發展的基礎，是高校的生命線;保證和提高教育教學質量是學校永恒的主題。而這些，都離不開教學管理人員對教學管理工作的忠誠和熱愛，對教學質量的不懈追求。我們要通過加強管理來保證人才的培養質量，向管理要效益，向管理要成績，向管理要質量。為此，教學秘書更要增強使命感和責任感，深刻明確肩上的重任，絕不可放松對教學管理質量的要求，更要有敬業奉獻精神和吃苦耐勞精神，甘作無名英雄，兢兢業業地、腳踏實地地努力工作，在實踐中提高分析問題和解決問題的能力，不斷提升服務質量。
二、必須加強學習，不斷提高政治、業務素質。
高校教學秘書工作需要具備一定的理論功底，因此，必須加強學習。第一，學習理論，才有方向。認真學習黨的路線方針政策，并自覺運用于實踐，提高政治理論水平，自覺運用理論武裝頭腦。第二，學習業務，提高水平。學習各項業務知識，提高處理各方面問題的能力，才能提高水平。高校教學秘書的工作涉及面廣、綜合性強，這就要求既當專家，又當通才。要充分認識到提高業務素質的緊迫感，學習運用現代化的辦公技術，使自己的理論水平和業務水平適應不斷變化發展的新形勢，能夠跟上時代的步伐。在此基礎上，還要廣開視角，向群眾學習，在實踐中打牢理論、業務和文字功底，努力提高自身素質，迎接時代的挑戰。
三、要有良好的生理、心理素質。
21世紀的競爭，歸根到底是人才的競爭。心理素質的好壞，心理承受能力的大小，對每個人的學習、工作和生活都會產生很大的影響。所以，作為一名高校的教學秘書，不僅要有較強的業務工作能力，更應該具有良好的心理素質，要在煩瑣的日常工作中，不斷地培養自己擁有開朗豁達的性格，時常保持輕松平靜的心態，遇事不慌、不煩、不怕，除了心理素質之外，還有一點非常重要但卻容易被忽視的，那就是身體素質。人們常說，身體是革命的本錢，有了健康的身體，才能做一切我們想做的事情。這就要求我們要不斷地堅持鍛煉身體，保持健康的體魄，這樣才能更好地完成組織上交給自己的任務。
四、要想很好地駕馭高校教學秘書工作，還應具備幾種能力。
(一)具備較強的協調和溝通能力。
現代教學管理活動處處離不開有效的協調和必要的溝通。在日常的教學管理中，經常有不和諧的因素存在，教學秘書要在協調的基礎上溝通信息，化解矛盾，融洽關系，統一認識和行動，保持良好的教學秩序，取得較好的教學效果。
(二)具備較強的創新能力。
創新是一個民族的靈魂，也是學校的靈魂。創新是學校興旺發達的不竭動力，作為高校的教學秘書，要緊緊跟上高等教育發展的新形勢，解放思想，樹立全新的意識和觀念，通過學習和研究，在日常工作中提取出有價值的新思想、新方法，不斷創新，與時俱進，在工作中發揮主動性、積極性和創造性，具備較強的創新能力，才能適應知識經濟時代的發展需要，才能推動教學管理工作。
(三)具備計算機操作能力和外語溝通能力。
計算機操作能力和外語溝通能力是新時期教學秘書應具備的工作技能?，F代教學管理要運用先進的教學管理系統軟件，計算機字表處理、數據庫、網上辦公等，目的在于為師生提供快捷優質服務的同時也減輕自身的工作強度，提高工作效率。中外合作辦學的開展，對教學秘書的管理技能提出了更高的要求，越來越多外籍項目負責人和教師對教學的參與，增加了教學秘書協調溝通的對象，在教學任務安排和教學事務日常管理上同樣要聯系他們，同他們解釋有關事宜，協調有關工作，如果沒有一定的外語溝通能力，很難開展管理工作。
(四)具備良好的寫作能力和表達能力。
教學秘書經常要根據教學中的實際情況撰寫一些教學文書，如教學通知、教學事務報告、申請、記錄等，就要有一定的寫作能力;在調整課表、考試管理、預訂教材、處理學籍等工作中需要與工作對像反復磋商，貫徹領導的教學決策，傳達師生對教學的建議，在上情下達、下情上達、解釋原因、交涉事宜中，做到簡明扼要、語言得體、表達清楚，應有良好的語言表達能力。
總之，高校的教學秘書是秘書隊伍中的一個特殊的群體，是教學管理的執行者，其工作具有鮮明的特點。要具備良好的綜合素質，并非一日之功，而是靠不斷地學習和實踐，日積月累地來慢慢完善。每個教學秘書，只要具有強烈的事業心和工作責任感，有恒心和毅力，在工作中不斷摸索，努力尋找工作規律和工作方法，不斷地總結經驗，一定能夠全面地提高自己的綜合素質。
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