總結不僅僅是一種紙面工作,更是對自己經歷的回顧與思考。要寫一篇較為完美的總結,需要注意語言的準確性和流暢性,避免使用模糊的詞語和表達不清的句子。這些總結范文可以給我們提供寫總結的思路和參考。
本人于xx年入公司,任總經理秘書職務。近年來,在各級領導的的關心和指導下,在各位同事的密切配合下,本人認真學習并領會公司企業文化,服從領導分工安排,以務實的工作作風,較好地完成了本職工作和領導交辦的其它任務?,F將一近段的工作情況總結如下:
為了適應新的公司企業文化,入職以來,始終把學習、理解、適應公司企業文化放在重要位置,努力在提高企業文化融入度上下功夫。通過學習和觀察,用心領會了公司企業文化的內涵和真諦,x企業文化已深入心中。
首先,在思想上重新塑造自己。思想決定行為,不能從思想上真正的認可和接受,就不能從行為上完美的融合與體現。為此,時時刻刻提醒自己:我是xx人,心中牢固樹立了經營理念和價值觀。
其次,在行為上改變自己。剛入公司時,不重視公司規章制度,現在,嚴格要求自己遵守公司各項規章制度,從行為上不斷完善,得到了主管領導的肯定。
在本次企業運作仿真實驗中,我擔任a24組科世佳電子股份有限公司總經理秘書一職,屬行政部管理人員,負責行政部的內部管理工作以及協助總經理處理公司日常事務。同時,由于財務部人手不足,我還兼任公司的稅務員,負責稅務發票的`管理、各項稅款的申報和繳納工作。
第九年的主要工作職責分別有秘書工作和稅務員工作。在公司行政部的日常工作中,我的職責具體包括:
負責起草工作、總結、有關上報材料和公文,負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作,做好公司的會議記錄,負責有關文件、資料的打印、校對、分發工作,負責公司內部管理工作,努力做好公司的宣傳工作,提高公司的影響力,協調溝通公司內部各部門的聯系,加強行政部與人力資源部、財務部、市場部、生產部、物流部等部門的聯系,落實上述部門布置的工作任務,及時、準確地向各部門傳達相關信息,積極、穩妥的做好與其他公司的聯系工作。至于稅務員的工作主要是負責管理增值稅專業發票,負責增值稅、消費稅、企業所得稅、個人所得稅、附加稅、印花稅、房產稅、車船稅的申報和繳納工作,負責出口退稅的工作,負責高新科技企業所得稅享受優惠政策的申請工作,負責專利產品增值稅返還工作。
在過去的半學期中,我們秘書處根據自身的工作特點,結合院學生會實際,完成了既定的工作任務并參與組織了一定的學生活動,引導院學生會和廣大學生全面發展?;厥咨习雽W期的工作和活動,我準備從以下幾個方面對秘書處上半學期工作進行一下總結。
的變化 秘書處工作職能的變化首先在于隨著院學生會和團委的合并,我們秘書處的工作范圍擴大、工作職能增加。這些都使得我們秘書處的工作量大幅增加,原本兩個組織人員的管理工作都落在我們的肩上,起初感覺肩上的擔子很重、壓力很大。我們多次召開例會對以后的工作進行討論,我們知道前方荊棘遍布,但我們相信我們秘書處這一團結的集體一定會克服重重困難,續寫我們的輝煌。最終我們做到了,我們成功了。
兩大組織合并后,首先擺在我們面前的一個問題是如何去盡快熟悉團委那一張張陌生的面孔。因為我們的工作就是對學生干部管理監督,如果我們連人都不認識,那管理監督就無從談起了。為此我們利用值班、活動、晚自習寢室考勤迅速熟悉了他們。在管理方面,開始我們也遇到了一些問題,有的學生干部不適應我們學生會的管理模式,但經過我們大家的共同努力,我們新的組織—院團委學生會的工作逐漸邁入正軌。
在這半學習中,我們還是一如既往的對院團委學生會進行各項考勤工作。我們的考勤項目還是值班、晚自習、寢室、活動簽到(由于甲流的原因,早操暫停)。我們堅持每周晚自習、寢室至少一次不定時突查,這樣可以進一步加強學生干部隊伍的建設。
有時我們的考勤工作也遇到一些問題,很多學生干部不理解我們的工作,認為我們的各項考勤就是個形式,無所謂。這種思想是非常錯誤的,作為一名執法者,難道我們不應該以身作則嗎?答案是肯定的,我們要去管理別人,讓各系服你,首先要自己做好,起到表率作用。
這學期的日常工作即將畫上句號,綜觀這半學習期的日??记诠ぷ?,有得有失,我們積累了很多工作經驗。面對未來,我們已經做好了迎接新挑戰的準備。
過去的這半學期,我們秘書參與了院團委學生會組織的各項活動,每次活動我們總是早早到場協助主辦方做好相關活動的現場布置工作,我們的工作得到了各部的一致好評。
1、迎新生 迎新工作是我們院學生會新學期工作的開始,也是我們新學期工作的重中之重,因此引起我們學生會全體成員的高度重視。我們秘書處全體成員和大家一樣早早的回到學校進行相關準備工作。迎新當天,我們秘書處被安排在行李發放處。眾所周知,這是一項既臟又累的工作,但我們一點怨言都沒有,積極投入到相關工作中,我們早出晚歸,最終出色的完成了任務,受到領導對我們工作的一致好評。
2、甲流封寢 十一前夕,甲流突襲我們,學校出現了甲流病例。由于學校人口密集,學校決定對學生緊急疏散,提前十一假期。十一假期回來后,學校決定對所有學生封寢三天進行觀察。我們秘書處被分配到自強園,那幾天受冷空氣影響,氣溫下降,尤其夜間,但我們沒有一人擅自離崗,積極協助老師搞好相關工作,最終出色完成封寢工作。
3、換屆大會 換屆大會是一次既令人高興又令人憂傷的活動,我們懷著感傷的心情送走了第九屆院團委學生會,懷著激動的心情迎來了第十屆院團委學生會核心層。這次大會令我記憶最深刻的是主席趙宣臣的一句話“我們聚在一起,匯成一條閃電”集體的力量是偉大的!4、素質拓展活動 換屆后為了進一步使大家彼此熟悉,進一步增進大家的感情,組織此次活動,我們秘書處早早來到體育館進行簽到工作,活動中我們和宣傳部、網絡信息部分在一組,這次素質拓展活動的游戲都是考驗大家團結協作度。通過這次活動,大家彼次更加熟悉了,感情更是進一步加深了。
5、女生冰雪之星模特大賽 女生部的“冰雪之星”模特大賽,我們身影無處不在。前期準備工作中,我們秘書處成員利用自己的晚課和空課時間積極協助女生部搞好相關準備工作。思想匯報專題活動中,禮儀、攝影、音樂、后勤各個崗位都活躍著我們們秘書處成員的身影。最終協助女生部圓滿完成本次活動。
6、少民知識競賽 少民知識競賽,禮儀、后勤這是我們秘書處本次活動的角色,我們最終都盡職盡責的完成自己的相關工作。
7、舍務視頻大賽 舍務視頻大賽,男禮儀女統分。統分是本次活動的關鍵所在,容不得半點差錯,需要極其細心,我們部三個女生最終出色完成了這項任務,協助舍務部給活動畫上一個圓滿的句號。
8、生活教室評比大賽 生活教室評比大賽,統分的任務依舊交給
我們秘書處。這次我們男女齊上陣共奮進,使得活動有序進行,最終確保圓滿結束。
9、學習演講比賽 學習部的演講,我們男生到現場進行協助工作,得到組織方的贊揚。
本學期由于甲流,我們院團委學生會的活動相對減少,很多大型活動不得不被迫取消,但在這些舉行的各項活動中,我們從中學到了很多工作細節,這是我們以后組織各項活動的寶貴經驗。
展望新學期,我們還有很多的路要走,我們還有很多問題需要去解決。
首先,我們要進一步完善相關考核制度,使全體學生干部真正起到表率作用。
再者,我們要加強和各系學生會秘書處的聯系,各項活動大家相互配合,共圖發展。
其三,組織和秘書處職能相關的活動,來調動大家的工作學習熱情。
總之,展望新學期,我已準備好了!縱使前方困難重重,我們也不怕。
20__年,我室堅持以__論、三個代表重要思想為指導,認真貫徹黨的十九大、十九大精神,圍繞縣委向北爭政策,向南要市場,向內挖潛力的工作思路,把握大局,突出中心,主動協調,高效服務,圓滿完成了文件審核把關、會議記錄紀要、議案提案辦復、綜合材料撰寫、全縣性會議會務準備等各項工作,較好地發揮了參謀助手作用。
一、從嚴把關,辦文質量高。
為確保公文的_、嚴肅性和準確性,在公文制發過程中,我室認真履行職責,細心審核文稿,嚴把公文辦理九關,切實提高了公文質量,準確傳達貫徹了縣委、縣政府的政策指令,有力地維護了縣政府的形象。
一是嚴把起草關。
文件起草做到了情況清楚,觀點明確,表述準確,結構嚴謹,條理清晰,直述不曲,用詞規范,標點正確,篇幅力求簡短,符合黨的方針政策和國家法律法規,提出的政策措施切實可行。
二是嚴把審核關。
嚴格審核公文的報批程序,是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求,合理有序地履行會簽手續,嚴防文稿倒流,對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執行退文重辦制度;今年共退辦文件15個,核減文件8個。
三是嚴把繕印關。
文稿不符合審批手續的一律不予印制,為確保公文印刷質量和安全,以縣政府或縣政府辦名義發文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制規,政策理論水平有新的提高。整個科室形成了比工作、比學習的良好氛圍,整體素質進一步提高。
上半年來,我室的工作取得了一定的成績,但還存在一些不足,如發文處理過程中文稿倒流現象仍然存在,深入基層調研少,參謀作用發揮不夠等,這些問題有待我室在今后的工作中認真加以克服和解決。
班主任工作千頭萬緒,但我卻樂在其中。一個學期來,我擔任13級商務文秘班的班主任,我能時刻牢記“愛崗敬業”和“為人師表”的職業道德之宗旨,在實際工作中不辭勞苦主動開展班級管理和德育建設,在上級領導及學校同事的指導、關心、支持和幫助下,本學期班主任工作本著以教學為主,很抓常規管理,積極參與了各種形式的活動,圓滿完成了教育教學以及管理工作。
一、主動貫徹落實學校以及各職能部門各個階段和突發性的工作要求,做到堅決服從、動作迅速、部署到位、落實有策。經常性抓好班級管理中的組織、協調、督促、檢查和小結環節工作。經常性加強對學生的集會、早讀、課間操、衛生清潔、午休、晚自習等督促檢查并考核登記,階段性地或持續某段時間堅持每天對早讀、午休、清潔衛生情況或晚自習情況進行突擊檢查,經常性、隨意性地觀察其他課任教師上課時學生的學習和紀律狀況,力求更多的感性掌握第一手材料,以便有的放矢地加強動態管理。
在深入學生的學習、生活和活動中及時了解、關心、教育并且督促其良好習慣的養成,同時發揮教師的言傳身教的示范效果。我每天對學生表現情況以及學生中的紀律衛生,出現的問題加以分析和總結,目的是讓學生能在新的一天能不斷的進取,這半年我班基本杜絕了遲到早退現象,能按時按點的,按部就班的上好課和晚自習,圓滿的完成教學任務。
二、主動、大膽搞好對學生干部的發掘、使用、扶持、教育和培養工作,盡可能的發揮學生的自我管理、自我監督和自我教育能力,培養和提高學生的“五自”能力(人格自尊、行為自律、學習自主、生活自理、心理自強)。
我更多的采取定期召開班干部會議或個別談話的方式,分析研究問題產生之根源、指出教育其不足、授之建議以方法;同時進行職責分工,做到人人有權、人人有責、互相監督、相互協調,實行民主管理,逐步培養出像田葉、田亞方、滿群等這樣一批較為得力的班干部,使班級管理有了良性的互動,在全校班級考核中經常名列前茅。
三、充分利用班會、集會小結、召開班會、班干部會、電話通知其家長等教育方式,從情入口、感之以心。同時,狠治各種歪風邪氣,培育正確的輿論導向,充分利用班(團)會、課余時間以及校內外各種方式的活動,結合《德育量化考核實施細則》和優秀學生的評比標準,培育正確的輿論導向和核心集體。
讓學生進行成績和程度的分析,正確看待自己所處在的學習上的位臵,讓學生保持良好的心態,同時給學生創設良好的學習情境,多發現他們的“閃光點”、擴大優秀學生隊伍,形成良好的學風、考風和班風.。通過堅持不懈的“苦心經營”,特別是大力加強班主任與課任教師、與家長之間的經?!昂狭逃?,使學生們開開心心的迎接每一天的學習生活。
四、尋求與家長的密切配合,三方溝通,正確的評價學生的成績和存在的缺點和錯誤,使學生敞開心扉,把自己要說的說出來,解開他們的'思想包袱,全身心的投入到學習中來。
五、積極配合科任老師的課堂教學工作,解決好科任老師與學生的關系,并為此做了大量的工作,穩定教學秩序融洽了師生關系,提高了學生的學習興趣,從而使同學們更喜歡學習,學習成績更加優秀。
六、加強寢室的管理工作,常到寢室檢查,對存在的衛生、紀律方面的問題能及時解決,學生睡得安全也安穩,使學習精力更充沛。
七、積極調動學生參與體育活動的積極性,發揮她們吃得苦,耐得勞的好品質,以便有充足的體力和精力投入到緊張激烈的學習中去。
八、積極輔導學生,組織學生參加各次模擬考試,并且認真做好總結,告誡學生勝不驕,敗不餒,學生在考試中不斷取得更好的成績,極大地激發學生的學習熱情和求知欲望。
總之,本學期工作成績是值得肯定的,我還要不斷分析和總結經驗,通過不斷的學習和提高自己的業務水平和班主任的工作藝術,為把班主任的工作做得更好而努力。
回顧20xx年,行政許可科在局黨委的正確領導和分管領導的具體指導下,在機關各科室大力支持和全社會的共同監督下,以“十二五”規劃為引領,遵循“熱情、高效、規范”的原則,積極服務交通大建設、全力圍繞交通職能開展工作,現將2014年工作總結與2015年工作思路匯報如下:
行政許可科是交通部門在行政服務中心的窗口部門,不僅僅是一個科室的窗口,它直接關系到交通運輸局在政府部門和廣大群眾中的形象。今年以來,我科室以高效便民為理念和宗旨,積極推行“首問負責制、一次性告知制、一表式登記、一次性收費、限時辦結制、服務承諾制”等制度,積極為廣大群眾提供方便快捷的服務,讓廣大辦事群眾切切實實體會到了“一站式”服務,極大的提升了服務滿意度。全年共受理和辦理道路貨運等各種業務7112件,其中行政許可(服務)事項1038件,按期辦結率100%,滿意率100%。
20xx年我科深入開展群眾路線教育實踐活動,廣泛聽取廣大群眾意見,在行政窗口增加復印機、老花眼鏡,方便廣大群眾,得到社會各界好評。同時按照局黨委建設“學習型機關、書香型行業”的要求,根據行政許可科的工作實際,圍繞“依法行政、公開透明、高效便民、規范運行”等內容,開展理論學習和業務學習,全面提高許可科工作人員的政治素質和業務水平。
以《行政許可法》為依據,以創新工作為動力,構建“三集中、三到位”行政審批工作新機制。將行政審批事項向一個科室集中;審批科室向行政中心集中;審批事項向電子政務平臺集中;審批事項進駐中心落實到位;審批窗口授權到位;電子監察到位;統一制定了整套工作流程,將許可(服務)審批權完整地授權至窗口。今年窗口6人先后被表彰為月度先進個人,九次被評為窗口先進單位。
當前,我市交通正處于“大投入、大建設、大發展”之際,按照全局一盤棋的思路,根據局領導分工,我科重點負責333省道、229省道及菜花景區至李中森林公園連接線等重點工程的綜合后勤管理及現場矛盾協調工作。按照工程未動、協調先行的原則,提前6個月啟動229省道國防光纜的遷移;深入現場,起早貪黑協調333省道老路改造段矛盾;積極主動與市重大辦對接,提前進行菜花景區至李中森林公園連接線的樹木砍伐、房屋拆遷工作。特別是針對不付一分費用,遷移160根的弱電桿線,多次登門,動之以情、曉之以理,不厭其煩爭得桿線部門的理解與支持,順利遷移各類桿線。全年未發生矛盾影響工程建設的重大事件,保證工程順利建設。規范指揮部后勤管理,全力服務好現場人員。
20xx年在行政許可工作方面,創新思路不夠開闊,由于人事調整,簡政放權工作研究不夠透徹,仍需再學習,再研究。
20xx年,是興化交通“十二五”規劃的收官之年,也是圓夢“通江達?!蹦繕酥?。我科將繼續服務交通重點工作,全力做好重點工程矛盾協調工作,確保重點工作平安建成與順利開工建設。繼續加大宣傳力度,加強理論與業務知識學習,不斷提高行政許可科工作人員的業務素質和工作能力,規范各項行政許可審批程序,提高服務質量和辦事效率。加強行政許可效能建設,按照“熱情、高效、規范”的服務宗旨,牢固樹立交通窗口的良好形象,助推“通江達?!敝畨粼缛諏崿F。
以上是行許科一年工作總結,如有不當之處,敬請領導和同志們批評指正。
短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對單位業務的熟悉以及管理的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,試著去模仿著去處理一些具體的工作,所以未能領會其精髓。但是通過實習,加深了我對辦公室文員工作流程和內容的熟悉。由于我所在的單位是一個挖掘機,鏟車,吊車的培訓學校,所以在工作中也加深了我對當前重工業形勢和未來發展前景的了解。實習工作期間,我在辦公室擔任文員的.工作,包括接打電話,輸出復印、分發信件,準備培訓材料,撰寫申請書,聯系學員以及與勞動局協調安排考試等工作。
在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如復印機,打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。
開始實習時,剛進入陌生的環境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這一名只跟學校內部的老師和同學們接觸的普通大學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
作文員,工作量不小,任務也比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要接打電話,收郵件和快遞、取送報紙,接待來訪學員等,經常在一個時間段內手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。正好當時公司要進行一期學員培訓,需要復印資料。一共87份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,恰巧當時的復印機老化總是夾紙,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料的完整和質量?!胺种鞔?,有條理”是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
工作期間,本單位也正值招聘階段,我也旁聽了幾次面試,之前帶著好奇與新鮮去聽,聽過一次兩次之后我仿佛看到了自己當時的那種狀態,同時在他們之間的交流中我也有學到了很多接受面試官提問的回答技巧以及提問的一些巧妙地方式。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習,加強自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準備。這些就是我實習最寶貴的收獲。
實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
經過近兩個月的實習,使我更加明白了理論和實踐的關系,學習到了為人處事的許多知識。在以后的學習中我會努力提高自己的專業知識之外,一定多多學習社會知識,早日為將來的就業作準備。
這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
20xx—20xx下學年很快將結束了。在新的一年里我們將會繼續發揚我們的傳統作風!在工作中細心的學習,把秘書處的工作任務按質和按要求完成!在這里提出秘書處接下去一個學年的工作構想和工作目標!
首先,秘書處在團委學生會帶領指導下,將完成各項組織安排的任務。
其次:秘書處將對于20xx—20xx第一學期工作的安排有以下幾點:
一、9月份開學,秘書處迎新活動將根據團委學生會安排進行。將在主要報名點設置失物招領處。新生報名結束后將組織干事對新生班級進行編代碼。召開大一新生班級臨時負責人會議。告知其班級代碼及個人代碼的編排。并將秘書處與班級之間的主要工作和聯系向負責人說明。
二、在開學三周內完成上學期加分單匯總工作。
三、新老干事交替——納新活動。秘書處將根據團委學生會的安排進行統一的納新活動。納新分為第一輪報名,第二輪面試考核,第三輪試用期與筆試。納新人數初定為20人。
四、組織新干事學習部門工作,具體方式為申請教室,以ppt講學方式,讓干事盡快了解秘書處與秘書處的工作。
五、9月末將組織20xx—20xx第一學期第一次素質訓練會。素質訓練會以大一新生為主體,主要目的是增進新干事之間的了解,讓新干事盡快融入到秘書處這一大家庭中。
六、除正常工作外,秘書處將每月舉行一次素質訓練會,要求形式不限。每兩周舉辦一次部門大討論,討論主題不限。每周舉行一次例會,會議內容為部門工作及思想交流。
七、本學期秘書處工作經常出現時間不夠用,辦公室不夠用的情況,新學期學院認識增加,無疑增加了秘書處工作量。根據這一情況,秘書處懇求組織為秘書處單獨設一辦公室。如果辦公室秘書處可以單獨試用,則秘書處納新人數將增多,采取全周值班與輪班相結合的值班制度。這樣秘書處將有充分時間完成加分工作并保質保量。望領導認真考慮。
生會的團結!對于我們不管是在工作中還是學習生活中,我們都要虛心的學習,彼此養成工作的協同默契!我們要堅持到底,永不言棄,在福建林業職業技術學院留下我們工作的足跡和身影!這是我初步的工作設想,只有在實踐的工作中,我們靈活的處理,爭取把部門做得更好!
秘書的主要工作職責是協助辦公室領導處理機關日常工作,那么應如何寫好工作總結呢?下面小編給大家介紹關于秘書工作總結的相關資料,希望對您有所幫助。
秘書科的主要職責是協調安排區領導的公務、會議活動,負責辦理全區工作人員出國、赴港澳證件的報批和管理工作,以及辦公室內部工作協調及其他管理服務工作。作為綜合協調部門,工作服務對象不僅面向各部委辦局和基層,更直接服務于區領導,任務繁重,責任重大。多年來,我們始終保持高昂的精神狀態,以良好的作風、熱情的服務認真籌劃區領導的各項政務安排,積極探索秘書行政工作的規律性,使各項工作得以順利完成。具體來說,主要體現在以下三個方面:
1、突出“細”,不斷提高服務水平。及時統籌協調區領導班子的政務活動安排,認真做好全區各類會議、公務活動的安排、組織和服務工作;精心完成周表的編制工作;做好領導聯絡工作,組織、安排和協調領導出席各類會議,認真做好各種政務活動的銜接工作;進一步規范區委會、區政府常務會議等重大會議辦理流程,認真做好服務工作,確保會議秩序和質量;進一步加強與市外事辦和區相關部門的聯系溝通,及時規范辦理全區工作人員出國、赴港澳證件的報批和管理工作。平均每年我科共收到、辦理上級和兄弟單位來文、通知約1000份,編寫區領導一周公務活動安排表50多期,組織、安排各種會議和公務活動約500次;辦理出國件約30件,赴港澳件約500件。五年來共承辦或協辦區委全體會議20次,區委會議123次,區政府常務會議107次,其中還包括區第六次黨代會及深圳經濟特區建立30周年慶祝大會等大型會議和活動,圓滿完成了xx、汪洋、王榮等中央、省、市領導來區視察的接待工作。
2、突出“實”,力求工作無縫銜接。秘書科處于承上啟下、溝通左右,聯系內外的中樞。因此,為做好服務工作,提高工作效率,我們始終從實際出發,以務實的態度主動辦事、有效溝通。一方面,注重協調辦公室內部各科室及科室成員之間的關系,及時溝通思想,消除誤解,做到事事有人跟,工作不脫節。另一方面,加大與各部委辦局的聯系,做到事前溝通充分,事中服務到位,事后反饋及時。特別是面對存在的不足,廣泛征求各單位意見,深挖根源,并進行歸納梳理,制定出切實有效的整改措施,力求整改做到有的放矢,真正實現工作無縫銜接。
3、突出“嚴”,全面提升工作水平。首先,抓好科室規范化建設,完善每個崗位職責,明確責任,進一步制定和完善科學、具體、精細的崗位責任,將每個崗位的責任具體化,并落實到個人,真正實現定崗定人,充分激發了科室人員的積極性和工作潛力。其次,做好“傳、幫、帶”工作促進新人開展工作,為使新人盡快熟悉、順利開展工作,我科采取“以老帶新”的工作方法,做到有目的地“傳”,有針對地“幫”,有重點地“帶”,通過“老人”的言傳身教“一幫一”地促進進步,把好的傳統、好的作風繼承下來,使新人變工作熱情為工作成果,化工作壓力為工作動力,將自身潛能轉為工作績能。再次,加強作風建設,提升素質。按照辦公室的統一部署,積極參加以“想干、敢干、快干”為主題的機關作風大提升活動和爭先創優活動,并結合實際工作查找不足,切實做到改進作風,提升素質。
半年以來,秘書科全體同志在辦公室領導的正確帶領下,緊緊圍繞的中心工作,立足工作實際,以“部門精神”為導向,以《工作規范》為準繩,努力學習,刻苦工作,較好地完成了各項工作任務。
一、加大學習力度,進一步提高了自身技能。在學習形式上,我們采取集中學習與個人自學相結合,對辦公室統一規定的集體學習時間,嚴格執行,雷打不動;同時提倡同志們利用業余時間加強自學。在學習內容上,一是理論學習,認真學習了中央和省、一系列方針政策,注意加強了對鄧小平建設有中國特色社會主義理論和江“三個代表”重要思想的學習,尤其是對江“”重要講話精神的學習是三是學習本職業務,加強崗位訓練,提高業務素質。為加強辦公室工作的制度化、規范化、科學化建設,進一步提高服務水平,我們定期對《辦公室內部工作規范》、《機關公文處理》等與工作密切相關的內容進行學習,人人做到權責明晰;積極參加微機知識培訓,除了辦公室統一安排的時間外,科里還給每位同志制定學習計劃表,利用晚上時間到辦公室學習微機操作,使每位同志都能夠上機操作,進一步提高了工作技能。在學習過程中,我們采取崗位練兵與骨干幫帶相結合,對新調入的同志,專門指定一名骨干與其結對子,以老帶新,開展一幫一活動,搞好傳幫帶,使新兵盡快地適應了工作需要。
二、發揮職能作用,高標準嚴要求,確保全年工作任務的順利完成。秘書科是辦公室的“門頭”,是辦公室的“臉面”,擔負著很多重要的事務性服務職能,秘書科工作的好壞直接關系到辦公室的形象。為確保各項工作有序、高效、優質運行,秘書科全體同志自我加壓,高標準,嚴要求,以《工作規范》為指導,嚴格操作規程,確保了全年各項工作任務的順利完成。
文書管理與檔案工作。堅持管理、開發并舉的方針,進一步改善文件、檔案保管條件,加大開發力度,使整個文檔管理工作初步走上了制度化、規范化的軌道,在今年的檔案檢查評比中,被檔案局評為文書檔案工作先進單位。根據文件管理要求,對去年、辦公室形成的各類文件材料進行了清查、清退,并按要求進行了集中銷毀;對今年形成的各類文件材料的分類設攤作了進一步完善,配齊了各類登記簿,使文件的管理使用更科學、方便;對年度各類文件材料進行了立卷歸檔,同時,為改善檔案的保管條件,對檔案室進行了徹底整理,對檔案的存放重新進行了規范,更加方便了檔案的查閱。、文印工作。由于市里大事多,各類文件材料的形成較往年也大幅增加,文印工作也是歷年來最繁忙的一年。在這種情況下,文印人員克服人手少,任務重的困難,勤勤懇懇,任勞任怨,對交給的各項打印任務都快速、及時、準確地完成,保證了各項工作的順利進行。、值班工作。嚴格執行小時值班制度,準確、及時處理各項電話記錄,熱情接待來人來訪,做到堅守崗位,忠于職守,嚴格把握辦事程序,及時、準確、完整地辦好每一項事務。一年來,沒有因為值班不力而給領導、給辦公室工作造成任何影響,解除了領導的后顧之憂。、會務工作。今年特別是班子調整以來,市里的各項工作逐步走上正軌,各類會議、活動也相應增加,在這種情況下,秘書科在秘書長和分管秘書長的正確帶領下,協同合作,認真負責,使每次會議和活動都取得了圓滿成功,受到了領導們的好評。今年以來共承接組織各類會議、活動次,其中會議次,活動次,在辦公室的事務服務方面做出了突出貢獻。、衛生工作。環境衛生是一個單位精神面貌的體現。為更好地搞好環境衛生,今年以來,秘書科對衛生區進行了分片量化,責任到人。要求衛生區每天一打掃,每周一次衛生大清除,使我們辦公室在每周的衛生檢查中都名列前茅,使領導和同志們擁有一個清潔的工作環境,進一步樹立了部門形象。
總之,去年以來,經過全科同志的共同努力,我們的各項工作取得了較大成績,得到了辦公室領導的.充分肯定和基層的普遍好評。但也存在著一些差距和不足,主要是服務水平、工作質量和效率有待于進一步提高,工作人員的整體素質有待于進一步提高。對這些問題,我們將在今年工作中,采取切實有效的措施,認真加以解決,以推動各項工作再上新臺階。
自**年初,我從**鎮政府進入辦工作。在新的單位,接受新的職位,既感到信任、責任,也感到壓力、挑戰。一年來,在領導的關心下,我逐漸適應環境;在同事的幫助下,我逐漸融入角色;在集體的溫暖下,我迅速成長。
一是以學習促角色轉變。新的工作,新的挑戰。作為主要經歷技術類、事務類工作的我,對于文字寫作還有許多需要改進和學習的地方。我始終把融于新角色作為第一要務,特別是針對文字工作重點進行學習。首先是學材料。以**近年來的相關會議、匯報材料,尤其是十二五規劃的一些具體材料介紹為主,把握**總體發展框架,梳理近年全縣工作重點,了解各條線職能政策,做到心中有數,了然于胸。其次是學會議。會議是對全縣各項工作的調度、部署、貫徹、落實。通過聽會及時把握領導的工作思路,掌握工作最新進展,特別是一些新的提法和要求,確保文章體現領導的思想,更好的融入到文字秘書角色。第三是學調研,所謂“讀萬卷書、行萬里路”。通過實地參觀,跟隨調研,既將讀、聽、看有效結合,更深入的了解**發展和產業布局等現狀,更準確的把握縣情,也將理論與實踐相結合,學會發現、總結、解決問題的方法,這樣下筆方有神,言之方有物。
二是以實踐促工作提升。在經歷了基層的歷練,我深知
實踐的重要性。因此,對于領導的安排,我加倍努力,苦干實干,以求在實踐中提升能力。在寫作中,我仔細研究領導對材料的修改建議,把握領導思想的軌跡、思路的延伸,在寫作中不斷適應、調整;不斷對比自己的材料和定稿之間的區別,仔細領悟材料的主旨思路,學習材料的間架結構,揣摩材料的遣詞造句,找出差距,不斷提升寫作水平。在值班中,我通過對事務的處理,不斷學習認人識人、應急處理、接打電話、上傳下達、分發文件等基本職能,熟悉掌握工作流程,做到對辦公室事務的基本了解。在文件擬制中,不管是對部門的材料調度,還是對成文擬稿的過程,都讓我更加注重細心、細致、溝通、協調。
下一步工作打算:我將一如既往地加強學習,堅持終身學習的理念,不斷拓展自身的知識面和視野,堅持理論與實踐相結合。同時認真領會“三服務”要旨,著重提升材料寫作能力和服務辦事能力,創新工作方式方法,認真完成領導交辦的各項任務,努力為服務發展、服務基層、服務群眾做出自己應有的貢獻。
轉眼間上半年已過去,回顧過去的半年時間,在公司領導的關懷下,在綜合管理部領導的正確帶領下,緊緊圍繞著集團公司提出的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下為自己上半年的工作總結:
工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性??傉J為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉,而自己卻經常無所事事。平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態,工作有拖拉現象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規定的時間,等領導催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。
由于自己專業水平的局限,上半年對xx的企業文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。對日常勞動紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會發生不穿工作就上班。缺乏創新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創新內容以及實質性的內容,總顯得太過平泛、太過空洞。
遵守廠紀廠規,及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。充分發揮個人的專業特長,做一名合格的秘書。當好公司領導的助手,充分發揮自己所學。搞好企業文化宣傳工作,使xx的企業文化更深入基層、深入人心,更能體現出企業的特色。深入實際,多跑現場,掌握車間反映的各種信息,并積極向xx投稿,及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。加強專業知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
兩個月以來的工作情況總結如下:
作為秘書辦的職員,我認識到秘書辦是行政辦公室直接領導下的輔助性部門,是傳遞信息、溝通內外重要部門,秘書辦的主要負責文書處理、檔案管理、文件收發、人員接待等工作,為了更快地適應工作,我注重工作質量,力求提高工作效率,能夠基本完成本職工作。
3. 在部門例會和公司中層例會中,不斷提高會議記錄及寫作水平,做到不懂就問,有錯就改; 4. 對于拍賣行的工作從低學起,基本了解了拍賣的全過程,并且能夠主動加班完成工作。
5. 能主動幫助同事解決工作上的問題,例如電腦、打印機的故障等;
6. 對老總交辦的工作認真完成,不拖拉;
7. 完成上級臨時交辦的其他任務。
在這兩個月期間,本人敬業愛崗,基本勝任本職工作,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,對于剛畢業的我來說,新的工作環境充滿了機遇和挑戰,許多工作流程、工作模式需要適應,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作做的不夠細致,粗心大意偶有出現,一些細節問題需要進一步改進;第三,由于本人臨近畢業,畢業事項比較多,偶爾的請假會給同事帶來不便,對工作也會有一定影響。
如有幸通過試用期,本人決心繼續努力提高工作水平,為公司貢獻一份力量。
我將不斷學習,一是向資料學習,通過對秘書辦各種存檔資料的學習提高工作質量;二是向領導學習,親身感受各領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,學習待人處事的方式方法;三是向同事學習,正所謂“三人行,必有我師”,各位同事都是各自工作的專家,只有不斷地向同事們虛心求教,才能不斷提高我的自身素質和能力,業務水平才能有所提高。
我相信,機遇只會提供給有準備的人,我今后將會揚長避短、盡職盡責、開拓進取、追求卓越,努力完成領導、上司交辦的各項工作任務,為國信實業今后的發展貢獻力量。
各位領導、上司,我試用期的述職報告到此完畢,不當之處請指正。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心,詳細內容請看下文董事長秘書年度個人總結。
公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反饋。
宣傳工作詩司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好協辦的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
一年來,對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上x點多鐘才下班。
大家好!現在由我向報告大家這一年工作總結。為了方便大家的時間,我把報告分為三大類。
對于這些,感謝一直以來和我甘苦與共的姐妹們,因為有你們各位,才使我有勇氣,有毅力,有能力走到現在。感謝你們對這份工作的認真,負責以及對領導下達各項指令的積極配合與執行,為后續工作的順利進行減少了很多不必要的麻煩。這是我們客服部門值得驕傲的地方——執行力相對較強。當然,我們也有過小的失誤和過錯,非常感謝各部門同志的查漏補缺,才及時遏制了事故發生的可能性,也為公司減少了不必要的損失。
及時了解貨物的安全性和時效性,做到了掌握每一件貨物的.動向,防患于未然;感謝謝帆把所有進港貨物處理得井井有條,做到了派送時效零投訴,真正的是急客戶之所寄,寄客戶之所急。并在各網絡單位中樹立起了良好口碑;感謝戴靜的不斷努力,雖然進公司不久,卻也努力學習,努力調整自己前進的步伐,事無巨細,盡力分擔的奉獻。
這一年,我們的辦公室變了,變得更規范了,人員也增加了,而且也預計了明年還會繼續改變和增加,我想不只我們部門,其他部門也是一樣。
感謝老游總給了我們這樣一份工作的舞臺;感謝梅總教導我們如何在這舞臺上表演。讓我有機會與大家一起分享我的工作心得,我很榮幸。
人生中遇到一個好的領導就和遇到一個好的老師一樣重要,我很感激人生的遇見里有游總、梅總。不管是工作上對我的肯定還是在生活中給予我的幫助,都讓我深深銘記于心。而我能做的就是更努力的做好一切該做的事。不讓領導操心。
對于這些,我還想借此機會說一下關于明年工作的問題。隨著公司業務不斷增多,減少因工作失誤造成的不必要的損失,我想明年客服部再加2名客服,一名駐機場處理一些日常必要的問題。一名協助財務部核對每月帳單和報表日常事宜。
明年,客服這邊將會有更為細致的分工,2班調排情況原計劃不動;快樂購物,中外運敦豪,廣深及長沙韻達各有專員;如果進港量不見起色,我想我們可以另外實行一個小策略,自行開發潛在客戶,不管資源來源于哪里,公司可酌情給予獎勵。每天面對互聯網,要相信互聯網的潛力是無限的。爭取為公司獲得更多的利潤。
我們客服部的工作宗旨是:顧客至上公司利益至上務必做得到大家都滿意。
回顧一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,完成了自己的本職工作。通過學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:。
一、辦公室的日常管理工作。作為辦公室工作人員,自己清醒地認識到,辦公室是總經理直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、關系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。有接聽電話,處理業主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛生。面對事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。*認真做好公司的文字工作,負責辦公會議的記錄,認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。*做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平由于感到自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力和方向半年來,本人能敬業愛崗、創造性的開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室對我而言是一個全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠仔細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在下半年里,自己決心認真提高業務、工作水平,貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努務做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,面對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。維護公司利益,積極為公司創造更高的價值,力爭取得更大的工作成績。
我自去年12月份到秘書科工作以來,在各位領導、同事的關懷和關懷下,對新的工作環境由生疏到熟識再到慢慢生疏,努力做好領導交辦的每項工作,各方面都取得了確定的進步。但與其他同志相比仍感到自己在學問、力氣上有很大差距,自己照舊要加強各方面的學習,下面談談我這幾個月的工作感受。
一、在縣委辦公室,我感受了一種家的氛圍。在秘書科工作的這幾個月里,我感受到來自領導的諄諄訓練和同事們無微不至的關懷??剖翌I導定期要求我們兩位新人寫工作總結,不定期對話談心,就像家長一樣時刻關注并指引著我們新人的每一步成長,讓我有了一種溫馨的感覺:這就是我家。在他們手把手的傳、幫、帶下,我得以快速適應新的環境,盡早進入工作狀態,使自己成為辦公室大家庭中的一員。在自身各方面力氣得到熬煉的同時,也為辦公室各項工作高效運轉盡了一份力。
1、緊急的感受。作為縣委綜合協調的辦事機構,辦公室扮演著縣委“調度員”的角色,而秘書科“每戰”必定是站在一線的位置。每次遇到全縣性大會總是最緊急的時候,秘書科擔當著會場布置、會議通知、座位支配、會場簽到等諸多事項。為了確保每一次會議井然有序,不出差錯,分管領導帶著我們緊繃神經,加班加點,每一次經受都值得牢記。在秘書科,我不敢抱有馬虎的心理,不敢表現稍有懈怠的狀態,不敢享受忙里偷閑的時刻,由于總能發生這樣或那樣的突發大事,比如:領導突然要召開一個緊急會議,臨時找一份文件,甚至是一個電話,這些總能立刻讓我緊急起來?!罢僦磥?、來之能戰”是對我的要求,所以,我不得不時刻保持糊涂的頭腦,才能盡量不出錯,不誤事?!皦毫Τ鰟恿?,動力促成長”,這幾個月是在緊急中度過的,但毋庸置疑的是,我始終在壓力中進步。
2、清苦的感受。記得我們十五個新人第一次到單位時,辦公室領導就提示我們,縣委辦是一個清苦的單位,在這里工作,必需“守得住清貧、耐得住孤獨”?!?+2”、“8+1”工作制度是我們辦公室保持多年的優良傳統,尤其是在秘書科這樣的股室,加班加點更是家常便飯。我負責的收文是一項隨機性很強工作,“特提”是我的指揮官,每每看到它,總能夠讓我放下手上的工作,隨叫隨到。辦公室、衛生區衛生清潔作為我的必修課,必需在每天上班前完成,這使我養成了早起的習慣。我像辦公室很多領導一樣,也似乎變成了一個以辦公室為家的人。從表面看來是“付出多,收獲少”,但仔細想來,作為一名年輕的工作人員,年輕是我們的資本,經受是我們的財寶,前途是我們的動力?!澳贻p吃苦不是苦,老來得福才是?!?,現在不吃苦,哪來的進步。我必需樹立“以清苦為考驗,以孤獨為歷練”的理念,連續發揚年輕人能吃苦、肯干事的精神,隨著道路連續前行。
1、寫作力氣。文字功底始終是考量辦公室政務人員是否合格的第一指標,為了讓我們盡快成為一只筆桿子,辦公室領導可謂是用心良苦。全員信息制度、成立寫作小組、定期搞調研活動,下任務、定指標,都是為包括我在內的全部政務人員創作寫作機會,只有多寫多練,才能提高寫作水平。在辦公室領導的督促和指導下,我從寫信息開頭,熬煉領導講話、嘗試調研文章,接觸并初步把握了各種文字材料的樣式和寫法。應當說,寫作力氣得到很大提升。尤其是今年6月份被派往省委辦公廳信息處跟班學習期間,我有幸接觸到了省委部門的工作方式方法,對信息寫作有了全新的熟識,在關懷樂平市委辦上稿得分的同時,也讓我的寫作力氣有了一個很大的提升。
2、表達力氣。個人話不多,比較寡言少語,依據俗話說,就是個“二愣子”。在秘書股,工作性質準備了我每天都會接觸到很多人,說很多話。面對不同的相互溝通人群,我會嘗試各種不同的相互溝通方法,表達出最清晰的想法。在每一次電話通知會議時,我總是嘗試并熬煉著以簡短和迅速而靈敏的語言來表達最完整的信息,雖然每一個電話只是短短幾十秒,但每一個電話總能成為一次熬煉語速、語氣的機會。在這一年的時間里,有賴工作性質需要和自身不斷的努力,語言表達力氣在潛移默化中得到很大提升。
3、協調力氣?!坝鍪履苻k”是黨委辦公系統工作人員的重要力氣之一。兩年的村官經受讓我了解到農村基層的辦事方法,在市委辦公室,我學習了市委機關的處事原則。辦公室工作總結起來就是四個字:綜合協調。協調領導、協調單位、協調人員,快速貫徹落實市委領導的決策支配。一個全市大會支配,我們協調落實時間支配、參會人員、會議議程、會場布置、會后貫徹落實等一系列流程,靠一個辦公室是完成不了的。統攬全局,調動各部門通力合作,就是我辦公室的職能,也是我這一年來對辦公室工作性質最為深刻的體會,深化了協作意識,強化了協調力氣。
這一年來,我基本把握了辦公室各項工作技能,個人素養不斷得到完善。但與辦公室領導相比,與身邊的同事相比,甚至是一同進來的`三位新人相比,我照舊看到了不足。
1、文筆力氣還有待提升。辦公室領導多次說過:半年,最多一年時間,要讓我們四個新人成為筆桿子?,F在看來,領導的良好愿望并沒有完全實現,至少從我個人來講,離這點要求還是有很大差距,這也讓我時常感到慚愧,雖然我也熟識到文字水平是政務人員立身之本、進步之源。秘書股雜事很多,總是能成為我協作機會不多、文筆力氣進步緩慢的借口。尤其是信息這塊,我并沒有發揮在省委辦公廳信息處跟班學習的優勢,與之前相比,信息數量和質量并沒有大的提升。在今后,提高文字水平照舊是我的首要任務目標,我會以信息為突破口、以各類綜合文稿為途徑,加強學習,克服秘書股工作環境造成的困難,盡快達到領導的要求。
2、主動意識還有待強化。工作中缺乏主動性,也是我面臨的毛病之一。這體現在有些文件處理不準時、材料寫作倉促應付、工作匯報不勤等,沒有很好的體現年輕人奮勉向上的精氣神。在辦公室,我熟識到很多事是不能等的,準時高效是我們追求的目標,也是辦公室整體正常運轉的基本要求。做事要主動,追求進步也要主動,不能像老騾子,抽一鞭,走一步,等到領導“催賬”時才發覺工作沒有完成。在下一步,我會時刻提示自己,萬事要想在前頭,做在前頭,自我加壓,按時完成各項工作任務。
3、工作閱歷還有待磨練。從農村來到市委機關,我已經完成了從一名高校生村官到機關公務員身份的轉變。但是,經過這些時間的所看所想,自己在很多方面還不夠成熟,想法還很稚嫩,做事手段還不夠豐富,離領導的眼界高度還有很大差距,以至于對于領導的一些閱歷想法和做法不能全面理解,貫徹落實就打了折扣。連續腳踏實地、急躁接受崗位磨練是成長的必由之路,對于領導的想法和做法,我會多看多想,仔細揣摩和推敲,留意發覺和總結工作方法和規律,使自己真正在工作閱歷方面不斷磨練成熟。
一年來,領導的關懷讓我感受到了家的溫和,勞碌的工作讓我體會到了緊急的氛圍;事務的熬煉讓我提升了各項力氣;橫向和縱向的對比讓我認清了自身的不足。立即,我就要經過組織考核成為一名正式公務員了,我將看到更多的學習工作機會,而過硬個人力氣和綜合素養是抓住這些機會的前提。在這個新的起點,我將著眼于自身不足,明確進展方向,重新動身,勤學習、多做事,多思索、少犯錯,讓自己真正成長為一名優秀的黨員干部。
歲月如梭,時光飛快,轉眼間x月份的工作已經結束。
在逝去的x月份里,秘書處的各項工作有條不紊地進行著。常規工作方面,及時按質按量地完成了每周月的排名及總結,并在書寫方面有了很大的進步,爭取做到了每張表格不涂改一個字,不出現一個錯誤。并與團總支辦公室和諧地進行辦公室的保潔工作,為學生會及團總支工作的開展提供了一個良好的環境。還積極認真地進行了每次大小會議的會議了新聞稿。
另外,每周四的學生會干部簽到工作也順利有序地開展著。除了常規工作,在x月中旬,秘書處全程追蹤了籃球賽的實況,并及時報道籃球賽的精彩瞬間及賽事成果,有效地讓全系同學了解到籃球賽的詳情。接著和心理部一起組織的興趣小組也取得圓滿成功!不但為學生會成員提供了一個展示自我,提升自我的.平臺,也彌補了學生會在主持,攝影,繪畫方面的人才缺陷。并在部門會議中討論了工作總結,工作計劃及新聞稿的寫作方法,干事一起交流心得,寫作水平得到了一定的提高。另外還修改并確立了學生會工作細則,完善了學生會工作制度。并確立了兩個研究型課題—《學生會干部考核制度》與《不同氣質女大學生戀愛觀》,有效地開闊了干事的視野,鍛煉了干事的綜合能力。
總的來說,x月份工作成績斐然,各方面都取得了一定的進步和成果。但干事的寫作能力和水平還有待進一步的發掘和提升。在接下來的十一月份里,我們一定會再接再厲,爭取更大的進步,改正工作中的毛病和不足。秘書處的工作一定會越做越好!
教學秘書是教學副院長和教務科長組織、管理醫學院教學工作的助手和參謀,是醫學院與教務處溝通的橋梁。教學秘書應在教務科長的領導下,協助抓好各專業教學計劃的實施,做好教學組織、考務組織、學籍管理、教學質量管理等方面的工作,維護教學秩序的穩定。
一、教學組織工作。
2、編發各班教學課程表、各任課教師任課表和醫學院總課表;
3、負責醫學院日常有關調課事宜,并報教務處備案;
4、發放并收取醫學院各課程教學進度表,一份報教務處,一份存檔;
5、制作并發放各班級教學日記、點名冊;
6、組織、安排各類考試,發放考試安排表并協助檢查考場紀律及監考情況;
7、發放任課教師“教學任務書”。
二、教學行政及學籍管理工作。
1、按規定辦理醫學院學生的休學、退學、復學、轉學手續,并將材料歸檔;
2、協助做好學生入學注冊、離校工作,并及時向教務處上報學生流動情況;
3、協助做好各類成績的登記及核查工作。
4、協助做好學生重修課程的組織和管理工作;
5、協助做好畢業班學生成績的核查上報工作。
6、做好各類校外考試及選修課、體育課的報名工作,整理名單并按教務處指定格式用電子表格報盤。
7、協助完成各類等級考試報名、信息收集和校對工作。
三、教學質量管理工作。
1、教學秘書在學期開始前應主動與外聘教師聯院系,告之其上課的具體時間和地點,并開學第一周,再次提醒,確保教學秩序的正常進行。
4、協助做好期中教學檢查及有關總結工作。
四、教材工作。
1、根據后勤總公司教材工作的有關規定,依據下學期教學實施方案,完成醫學院下一學年各專業所需征訂的教材和需印刷的講義、資料等落實上報工作;同時注意落實各學期的教材補訂工作。
2、每學期上課前兩天主動聯教材科確定發放教材的時間;
4、正常上課后協助后勤總公司做好醫學院教材的結欠等工作。
五、檔案管理及其它工作。
1、及時做好有關教學方面的報表填寫,文件的收發、傳遞;
2、做好教學資料的整理、歸檔工作;
3、完成院系領導交辦的其它工作。
教學檔案的范圍:
1、上級教育主管部門及學校下達的政策性、指導性文件及有關規定;
2、教學基本建設的各種規劃和計劃;
5、課程設計任務書、畢業設計(論文)任務書,優秀畢業設計(論文);
7、教學改革、教學研究活動計劃、總結、典型經驗材料和教學研究刊物;
8、教師業務檔案,各種獎勵及成果;
9、教師評教材料,督導組活動材料,教學工作會議紀要及有關資料等;
10、其它教學文件。
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轉眼已邁進20xx年,時間的車輪一路前行從不停歇。歲末年初,溫故知新。20xx年,對國家而言,是十二五規劃收官之年,是全面深化改革開局之年;對公司而言,是轉型發展改革重組之年,是行業冰凍期破冰前行之年。20xx年是我在秘書崗位上歷練的第五年,也是我到公司秘書科工作的第一年。一年來,在各位領導和同事的指導、關心和幫助下,我較好地完成了各項任務,自己的思想認識、工作能力和綜合素質都得到了進一步的提升。下面我分四個方面將一年來的工作和學習情況向各位領導和同事做個簡要的匯報。
在秘書科工作的這一年,是我開闊眼界、熟悉情況、積累經驗的階段。通過這一年的磨練,我熟悉了公司的各部門領導、同事,自己對工作的認識更加深入,思路更加清晰,能力也有了全面的提高。
1、強化三個環節,切實提高工作效能。一是把握規律。秘書工作的規律來自于日常的分析、判斷、思考,更重要的來自于經常性的總結。在這方面,自己一直堅持記錄工作感悟,堅持辦文之后的歸納和整理,堅持定期回看和總結,努力做到心中有數、駕輕就熟。二是前置學習。根據秘書工作特點,著力強化學習的敏感性、有序性和動態性。建立知識儲備目錄,圍繞公司中心工作、領導關注熱點、近期工作安排等,提前著手搜集整理書籍、報紙、互聯網、領導批示和以往材料中的有關內容。在學習的基礎上加以梳理,使其形成完整的脈絡體系,做到未雨綢繆、有備無患,變“急活”為“慢工”,變被動為主動。三是溝通協調。自己辦文過程中不斷揣摩和體會,我感覺良好的溝通協調往往可以起到事半功倍的效果。與領導溝通時,做到“底數清、情況明”,準確掌握數據、提法的出處;與總公司溝通時,做到“兩個明確”,明確具體要求,明確具體聯系人;與基層單位溝通協調時,做到“堅持原則,注重技巧”,在確保任務完成的基礎上,爭得各部門同事的理解,保持良好的關系。
2、統籌三個關系,合理把握秘書工作節奏。一是主與次的關系。面對紛繁的工作,自己通過旁聽會議、關注領導主要活動、研究各類文字材料等,抓住不同階段的中心工作,分清主要與次要,分清重點和一般,做到突出重點,兼顧全面,有主有次,有張有弛,忙而不亂。二是輕與重的關系。堅持“輕文快辦、重文穩辦”的原則,對于“會議通知”、日程安排、催辦反饋等一般性的、不牽動大局或工作量較小的材料,速來速辦,來則即辦,突出一個“快”字,用最短的時間抓緊完成;對于重要講話、匯報材料、經營活動分析會紀要等重要的文字工作,做到快中有慢,緊中有緩,抓好全面,突出重點。三是急與緩的關系。堅持“緩中求快,急中求妥”,對于時間上要求并不急的材料,不等不拖,請示領導后盡快布置;對時間要求比較緊的反饋材料,又恰逢領導出差等特殊情況,首先保持頭腦冷靜,選擇合適的方式請示領導,在布置給專業單位時,要盡最大努力去協調相關單位配合,保證在時間節點內完成。
3、增強三個意識,始終保持好的工作狀態。搞好秘書工作必須具備良好的精神狀態和飽滿的工作熱情,說到底就是讓自己始終處于最佳狀態,時刻能夠對解決問題拿出最好的方案。在這方面自己重點強化了三種意識。一是責任意識。一方面是敬業,腳踏實地,扎實鍛煉,不斷增強主動性,積極提高工作水平;另一方面是進取,時刻牢記自己是辦公室秘書科的一員,時刻以秘書科的標準要求自己,不斷強化積極進取、爭創一流的精神動力。二是和諧意識。用辯證的觀點和樂觀的心態看待文秘工作,正確認識自己的工作和價值,積極克服急功近利的浮躁情緒,克服愛慕虛榮的不良作風,克服怕吃苦、得過且過的錯誤思想,始終保持一名共產黨員的本色。三是團隊意識。在思想上講團結,做到思想統一,步調一致;在工作上講團結,拾遺補缺、協調配合、形成合力;在生活上講團結,主動關心同事,幫助同事,增強工作的凝聚力和向心力。
自己工作一年來的體會可以概括成一個詞,那就是:堅持。
工作進步來自鍥而不舍地努力。經過這一年秘書科的工作,我切身感受到,要想真正提高工作水平,不能靠短期突擊惡補,必須扎扎實實,一步一個腳印,循序漸進的量變積累,才能最終實現厚積薄發的質變升華。這是個長期的過程,中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑,必須一刻也不放松的堅持。能力提高來自堅持不懈地學習。想做好秘書工作,必須將學習作為一種習慣。學習是秘書的生命線,靠學習獲取各種知識提升能力,就像植物汲取養分不斷生長,不堅持學習,知識就會枯萎、能力就會滯后。領導獲取信息的渠道很多,掌握的信息量很大,了解的信息面很廣,各種前沿問題,新理論,新概念、新知識層出不窮。在這種形勢下,學習容不得一絲一毫的松懈。放松了對自己的要求,就跟不上經濟社會發展的步伐,就會產生與領導之間的信息不對稱,自己的工作必然達不到領導的要求。
境界提升來自持之以恒地修煉。境界反映的是一個人在精神方面的高度,反映著個人的品質和價值。作為一名秘書,經常要面對繁重而枯燥的工作,而自己的境界就像一只無形的手,影響著工作態度、工作效率、工作水平,甚至左右了人生的結局。境界的提升貴在堅持不懈的自我修煉,只有始終專注工作、持續超越自我、不斷升華心態、始終嚴格自律才能真正實現境界的提升,才能在進取中真正成就和完善自己。
對照“三嚴三實”以及當前新形勢對辦公室文秘人員的要求,我感覺自己還存在以下兩點不足:一是在細節的處理上還需要精益求精。對于領導的思維邏輯、語言風格、表述習慣等研究不夠深入,個性化、精細化服務水平還有待提升。二是在知識的學習上還有待深度拓展。與領導要求相比,對所學內容的分析、研究、理解、運用還只停留在相對較淺的層次,更多的只是完成了知識的采集和梳理,缺少加工利用制作成形的.過程。
市經濟生活中的大事,研究宏觀形勢和上級大政方針可能給公司帶來的機遇和影響,提高從大的方面分析把握和統籌謀劃的能力。另一方面,思考公司面臨的新情況新問題。更全面、深入地掌握公司發展實際情況,確保起草文字材料時對各種素材進行游刃有余的取舍,對各類問題進行準確透徹的剖析。二是善于把握。充分利用旁聽會議、陪同調研等各種機會,體會領導的一言一行,及時捕捉領導的思想火花、準確領會領導的工作意圖。三是精于實踐。養成一絲不茍、精益求精的辦文習慣。認真對待每一個公文、每一件事情,嚴格把關,在每一個細節上都傾注自己的心血和精力,努力使自己經手的每個公文、做的每件事情都經得起推敲,把好每道關,做好每件事。四是勇于創新。因時制宜、因地制宜地發揮好參謀助手作用,不斷增強秘書工作的針對性和實效性,為領導提供精細化、個性化的服務。
20__年,辦公室在院黨組的正確領導下,在分管院長直接指導和各庭室的大力支持下,緊緊圍繞法院工作中心,牢固樹立為領導服務、為審判服務、為基層服務的意識,增強參與司法政務能力,提高管理司法事務水平,較好地發揮了辦公室參謀助手、督促檢查、聯絡協調、后勤保障等綜合作用,為審判工作和其他各項工作的順利開展作出了積極的貢獻。
一、做好文秘工作,為領導決策參好謀。
堅持把參謀服務放在核心位置,提出了“文字無差錯、材料創精品”的要求,悉心做好公文和各類文稿的起草、審核工作。全年共審核、制發各類文件221個,起草領導講話發言材料15份,各類匯報、調研、總結以及經驗材料等56份,約45萬余字,其中5000字以上的大型綜合材料共12份。起草了市_屆六次會議、全市法院院長會、全市法院工作匯報會、全省法院“大學習、大討論”院長論壇等重要會議的工作報告和領導發言,8月起草的我院審判工作情況匯報,得到市委領導充分肯定,并作出了重要批示。
圍繞黨組中心工作,加強決策調研和督查。9月,由徐院長帶隊,深入到各區縣法院,對兩庭建設情況進行了全面的檢查和調研,形成調研報告,就全市人民法庭修建情況、存在問題以及有關建議,向院黨組、市委政法委、省法院作了匯報??疾烀忌?、雅安中院信息化建設,制定了我院計算機網絡建設初步規劃。全年完成上級機關和院領導交辦事項督查督辦15件。
二、做好信息宣傳工作,為樹立法院良好形象盡好力。
健全和落實信息報送制度,改進信息報送技術手段,努力提高信息質量和效率,為上級機關和領導科學決策、指導工作提供參考。全年編輯《法院工作簡報》60期158條,同比分別增加46、3%和29、5%,被省高院、市委辦、市委政法委等采用47篇。
加大與新聞媒體的溝通和聯系,堅持正面宣傳為主,積極宣傳全市法院審判工作、隊伍建設、法院改革和物質裝備建設的工作成就;積極宣傳全市法院廣_積極踐行“公正司法、一心為民”的先進典型和感人事跡。在《人民法院報》、《四川法制報》、《遂寧日報》、遂寧電視臺等媒體上刊播了宣傳法院工作的圖片16張、稿件53篇;策劃、制作“三大主題活動”、“大學習、大討論”和“深入學習實踐科學發展觀”活動展板4期,各類宣傳標語12幅。協助中央電視臺《中國法制報道》、《今日說法》欄目對我院審結的胡安戈投毒致其父母死亡案進行采訪報道,擴大了辦案的社會效果。
三、做好綜合協調工作,為法院有序運轉鋪好路。
發揮“中樞”作用,抓好重要會議、重要活動、全院性事務的統籌協調?;I辦或協助籌辦全市法院院長會、刑事、民商事、行政、執行等各類會議20余次。尤其在今年3月省法院劉玉順院長和9月省委常委、省政法委書記王懷臣到法院檢查指導工作,在時間緊、人員少、頭緒多、材料急的情況下,辦公室人員加班加點,精心準備,圓滿完成了會議和接待工作,受到市委政法委的表揚。進一步規范接待工作,全年共接待來人來客146批次,1800余人次,累計接待會議87次,保障干警午間安全、衛生用餐252次,15120人次。做好機要保密和公文處理工作,收發中省市各類文件材料、機要信件500余件,及時傳送文件、電報400余份,未發生延誤、丟失和泄密事件。加強與目標考核部門的協調,認真完成綜合治理、督查督辦、保證目標以及整體目標任務考核的資料收集、整理、上報和迎檢工作。加強了對基層法院辦公室、行裝科的工作指導,促使其職能更好發揮。
四、做好_絡工作,為內外溝通搭好橋。
_表的聯絡工作是增進_表了解、理解和支持法院工作的重要渠道,也是法院接受_其常委會監督的重要途徑。4月,徐院長帶領辦公室、執行局人員,陪同市_主任張忠慧等一行深入到各區(縣)法院進行執行工作調研,并向市_委會主任會議專題報告了全市法院執行工作情況,有力推動了我市執行工作的開展。完善與_表、政協委員的聯絡制度,定期通報法院工作情況,召開座談會5次,致函征詢意見125份;認真督促辦理代表建議和市_委會交辦督辦件6件;一年來邀請_表、政協委員視察法院工作、參加公開聽證、旁聽重大案件庭審等160人(次)。
五、做好后勤保障工作,為審判工作服好務。
堅持勤儉高效抓后勤,優質精細搞服務,保證了各項工作正常開展。合理安排調度車輛,保障了審判和其他工作用車,駕駛人員任勞任怨,不計得失,全年安全行車累計44萬多公里,共消耗油料543653升。同時厲行節約,駕駛人員擦洗車輛2350余次。全年整理各類檔案210卷,辦理調檔查閱780余次。依法對外委托司法鑒定、評估、拍賣29件,標的金額5744萬元。
嚴格財務管理。狠抓財務制度落實,強化內部機制管理,做到了票據帳目清楚、現金無誤、開銷合理;草擬各類撥款請示和經費申請30余份,上報各種財務報表、報告1300多份。1-11月份,總支出1488、15萬元,其中撥入基建、償還基建借款740萬元,專項支出1,220,189元,共收訴訟費2,357,642元,收罰沒款601萬元,退訴訟費23、52萬元。案件款往來500余筆,新增案件款6、94億元,已支出6、95億元,現有余款9,786,562元。同時積極與財政協調,為困難干警爭取解決醫療費用5萬元。20__年被評為“市級行政事業單位財務管理及決算先進集體”。
努力改善辦公設施。改造辦公室12處24間,制作隔斷42個,鋪設各類線路1600余米,安裝窗簾200平方,整改衛生間8個,衣帽間6個;改造了新聞發布室、閱覽室、檔案室和6樓會議室,建造了健身房、羽毛球場等運動場所,并對部分設施重新布局和增設。購置安裝空調24臺、文件柜23個,辦公桌椅6套,會議桌椅126件對機關大院的各類設施和配套附件,做到隨時巡查、清點和維護,對各類管道、管線進行疏通、維修40余次。積極參與創衛,使辦公區域的衛生、綠化得到了進一步的改善和提升。對中央政法專項補助我市法院價值220余萬元的物資裝備,如安檢設備、庭審監控設備、車輛、電腦、辦公桌椅等,發放到各基層法院,大大改善了基層辦公、辦案條件。
做好抗震救災工作。按照院黨組安排,第一時間搶購飲水、食品、消毒液、雨衣、照明器材等救災物資,價值5萬余元,連日送往受災的什邡市和綿竹市法院。參加治安巡邏值勤、守護飲用水源23人(次),為夜間值班干警提供照明、就餐等后勤保障20余次。對震后的辦公樓、宿舍區進行了3次全面的安全檢查,對因地震損壞的和平路家屬區房墻維修、加固80余平方米。
六、做好隊伍建設工作,為事業發展固好本。
以開展主題教育活動為契機,提高人員綜合素質。今年來按照院黨組的安排部署,扎實開展“三大主題活動”、“解放思想大討論”、“大學習、大討論”和“深入學習實踐科學發展觀”活動,統一思想認識,加強理論學習,開展深入討論,先后召開支部黨員學習大會12次,干警均寫出了心得體會和自查報告。一年來,辦公室干警的政治素質、業務素質和職業道德素質不斷提高,政治意識、大局意識、責任意識進一步牢固樹立。
同時在部門內積極倡導實干奉獻精神,營造團結和諧氛圍。從落實院內各項規定入手,強化全體人員的遵規守紀意識,轉變工作作風,端正工作態度,在辦公室成員中樹立善于學習、勤于思考、樂于奉獻、敢于開拓的精神。一是加強內部學習,樹立奉獻意識。我們每周五按時召開室務會,組織大家對有關的規章制度進行學習,同時結合各項教育活動對辦公室人員進行教育,使全體人員做到謀事而不謀人、奉獻而不埋怨,經得住工作艱苦,耐得住生活清苦。二是注重整體團結,強化和諧氛圍。要求全體人員在工作中大事講原則,小事講風格,有事大家干,困難大家幫。今年以來,辦公室人員時刻把團結放在首位,創造了和諧融洽、互幫互助的工作環境,心齊、氣順、勁足,促進了全年工作任務的圓滿完成。
一年來,在縣政府領導的帶領下,在全體同事的幫忙下,我緊緊圍繞xx黨委、政府的中心工作,充分發揮職能,不斷改善工作方法,提高工作效率,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F簡要回顧總結如下:
我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。
一是圍繞中心工作,服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確貫徹領導的意圖,當好參謀和助手。
二是搞好配合,服務突出主動性。在開展重要工作中,我堅持向領導報告狀況,變個人行為為鄉人民政府整體行為,構成合力,提高整體工作水平。
三是體察民情,為群眾服務突出用心性。認真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時登記,歸口轉辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答復。
為做好秘書工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。
一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我個性注意學習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經濟、法律法規等方面的知識和文秘工作業務知識,增強了駕馭全局的工作潛力。
二是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與群眾利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,一年到頭,經常加班加點連軸轉,每一天連續工作10個小時,白天忙于會議記錄和其它專項工作,晚上草擬文件、撰寫信息,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
轉載自 FAnwEN.cHAzidIaN.cOm
三是錘練業務講提高。經過近一年的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得必須的進步。全年共撰寫匯報、領導講話稿40余份,報送信息60余條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
20xx年始末,在辦公室各位領導、股室各位同志的指導和幫助下,我的思想素質和業務水平等各個方面都有了很大的提高。結合年初及機要值班室成立后重新調整的工作職責、要求,現將今年的工作進行簡單的總結。
1、認真學習,提高思想素質和業務水平。在思想方面,主要學習了“省委十屆八次全體會議陳德銘代省長講話:努力實現‘’經濟社會發展的良好開局”、“新《信訪條例》”、“提出的的社會主義榮辱觀‘八榮八恥’思想理論”、“xx市創建中國優秀旅游城市八十題知識”、“中國共產黨第xx屆全會精神”、“人民日報評論文章:為構建社會主義和諧社會努力奮斗”等文章,記寫學習筆記x余字。
在業務方面,根據《國家行政公文處理實施辦法》的公文處理理論知識并結合工作中的實際問題,不懂、有疑問采取向辦公室其他同志請教和商討的辦法,真正意義上理解和靈活運用行政公文的具體操作和使用方法,使行政公文的處理工作中更加規范化、科學化和制度化。完成“我市行政機關行政公文處理工作”的調查報告1份,信息3篇,初步擬定了“xx市人民政府辦公室行政公文流轉程序”和“xx人民政府(辦公室)發文程序”。
2、認真、準確的傳閱公文和及時、正確的傳轉公文。
公文傳閱,一般采取了一日兩次傳閱;特殊文件(急件、密件等)隨收隨傳、跟蹤領導傳閱,保證了公文傳閱的及時性、準確性和保密性。
對領導批示的公文,采取隨批隨轉的方法,保證了公文領導批示內容的及時傳達性,并對各單位取件人進行單位、姓名、日期的登記,以達到文件件件落到實處。
3、傳真收發準確,及時。按照機要員職責,認真的做好了傳真件的收發工作。收,傳真隨到隨送機要文書,確保不延誤、不誤事;發,做到了傳送準確無誤,并做到了再次明確傳真件的質量和數量,并在原件上做接收姓名、發送日期的標注。
4、對已批示行政公文分類、整理、歸檔科學化。分類,以來文機關的不同進行;整理,按照來文機關和日期不同進行分類;歸檔,采取月份、來文機關不同分類入文件盒,保證了文件查閱、歸檔時的準確性、快捷性。
5、機要值班做到了堅守崗位、負其職責。參加了辦公室、股室安排的工作日班外機要值班和其它節假日的機要值班工作,能夠做到突發事件的領導請示、準確無誤記錄領導批示內容和領導批示內容的落實,使事件圓滿的完成。
6、移交工作順利、嚴謹。根據辦公室安排,科室工作需要,向移交批示件辦理工作,移交班內電話抄錄的傳遞、轉辦工作;接手市政府口保密工作,各類領導講話、各種會議材料等應保存資料的收集、整理、分類、借閱、清退、銷毀工作。
7、對領導批示件進行辦理。截至目前全年共13。其中上半年共辦理4,全部辦結;后半年配合辦理領導批示件8。對市政府領導的批文進行登記、轉辦、催辦、報結、存檔工作,確保每個公文的領導批示意見能夠及時、準確無誤的傳達給承辦單位,使其在有限的時間內,高質量、高要求的完成工作。
8、對政府口保密工作思想重視、宣傳認真。根據兩辦轉發渭南兩辦轉發的國家保密局文件《關于黨政機關保密管理辦法》(試行)的通知要求,根據辦公室實際工作情況,領導安排,認真確定辦公室保密要害部門、要害部位,填寫“韓城市黨政機關保密部門、部位確認書”、“xx市黨政機關保密部門、部位登記表”,以確保政府口的保密工作開展科學、嚴謹、有序。
9、在班內接聽電話,做到了電話抄錄的準確、無誤,記錄簡明扼要,傳送及時,并按照領導批示意見,迅速轉辦。
10、市政府工作證辦理審核、登記認真。按照工作證辦理程序,對辦理單位、個人進行審核(整批辦理,由市編辦配合核編;零散辦理,使用“市政府辦公室用印單”,由辦公室領導簽字、審核),科學有序的登記、編號,以保證發證有效,查找方便。
11、負責外勤通訊員的工作、生活、安全。報刊的分發,準確、及時,做到了領導每天可以了解到省內外發生的新聞及其它報刊雜志;公文的送打工作,及時,確保每個公文在短時間內到達各個部門辦公室;對文件的送達單進行存檔,以達到查找簽收人、簽收日期的方便、快捷。
12、認真完成辦公室各位領導、股室領導交辦的臨時性工作,配合股室、辦公室其他同志,真正盡心盡力搞好辦公室服務市政府領導、辦公室領導的服務工作。
xx年將至,我將進一步完善行政公文處理傳閱、傳遞工作,制定更加規范化的行政公文操作程序,加強自身保密知識的學習、宣傳等工作。在新的一年里,我將在做好本職工作的同時,繼續在業務水平上有所創新,進一步提高自己的思想素質和業務水平,積極地的、更好的配合股室領導干好各項工作,更好的服務市政府領導、辦公室領導。
10月,在學生會的領導下,秘書處繼續著細致的工作。有了08級新特工的加入,我們部門的工作開展得非常順利,成員之間關系密切,感情融洽,聯絡網絡一直保持暢通。這為今后的工作打下了可喜的基礎。
10月初,按照慣例,我們提醒各部門上交本學期的計劃,新干事完成了計劃的修改和提交。在這個過程中,副部長和官員之間的工作經驗交流更加密切,官員們也積累了更多關于部門秘書處的工作經驗。
運動會即將召開,秘書處承擔了為運動會征集稿件的任務。任務由部長分配,再由副部長分配給主任,主任在部門內進行宣傳,收集、篩選稿件。工作進行得非常順利。
新官員參加了監察部的會議,并詳細記錄了會議內容。這是新干部第一次獨立參加其他部長級會議,履行秘書處職責。
經過一個月的磨合,我們成員的工作有了很大的提高,但還是有一些不足。
收集各部門工作總結和計劃時,修改和提交沒有全部在規定時間內完成。造成這個問題的原因有兩個:第一,軍官是新來的.,對自己工作的細節不夠了解,和自己負責的部門聯系人聯系不緊密;二是我們的工作效率不夠高,在收集工作總結和計劃的過程中浪費了太多的時間。對于這兩點,我們會在以后的工作中努力改進。副部長們將更多地參與官員們的工作,給予他們幫助和指導,以便他們能夠盡快勝任秘書處的工作。
我們將吸取經驗教訓,繼續發揮優勢,使秘書處成為一個更高效、更和諧的學生會部門。
你難將各方面的工作做到滴水不漏,讓上上下下的工作順利地進行,就是很大的功勞。即使在最低谷的時候,也能夠自嘲,笑得出來,快樂得起來。她中午一般不休息,在辦公室批文件。剛來的時候,我有時餓得想哭,因為那種饑餓的感覺,對一個身體非常健康的人來說真地很難受。好在我們老板是一位女性,女性的優點就在于她除了個人的魅力和威望之外,她有女性比較細膩的特點,對下屬特別體貼。她經常下了班還在這里加班,但是告訴我可以先走了,讓人感覺特別好。
6月7日是我來到中海集團上班的第一天,也是我人生的重要開始。經過半年多來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了中海集團這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但這半年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給董事長室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送董事長室的各類文件都及時遞交,對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對董事長室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
行政辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,協助辦公室處理臨時任務。常伴在老總身邊難免不加班,我覺得老板加班的時候,我也加班是我作為秘書應該做的事情。立足本職崗位,發揮主觀能動性。
根據學校的安排和要求,回顧本年度的工作,總結經驗,反思教訓,展望未來,現將學院20xx年工作總結如下:
能夠認真學習建設有中國特色的社會主義理論,認真學習和貫徹黨的十九大報告的精神。積極參加黨的群眾路線教育活動,按照學校黨委的要求,認真查找在官僚主義、形式主義、享樂主義和奢靡之風四個方面存在的問題。深入教學第一線進行調研,傾聽教職工的意見和要求,反思工作中存在的問題,下大力氣抓好整改工作。
忠誠黨的教育事業,在思想上、政治上與黨中央保持一致,堅決貫徹和落實黨的各項路線、方針和政策,堅持黨的民主集中制原則,積極配合學校黨委的中心工作,堅持實事求是的原則,一切從實際出發。堅持原則,顧全大局,團結協作,密切配合,形成合力,關心群眾生活,切實改進工作作風。注重全體教職員工的政治思想教育,增強集體的凝聚力和戰斗力。能夠團結和帶領廣大群眾,腳踏實地的完成學校布置的各項工作任務。能夠任人唯賢,用人所長,調動各方面的積極因素,因勢利導,趨利避害,克服各種困難,實現預期目標。在大是大非問題上保持清醒頭腦,立場堅定,不隨波逐流,保持高度的政治敏銳性。
能夠結合國際教育學院(外事辦公室)的實際情況,有針對性的開展工作。工作有計劃、有檢查、有總結?,F將本年度的主要工作簡述如下:
1、根據學校黨委的要求,積極組織和開展群眾路線教育活動,認真查找在官僚主義、形式主義、享樂主義和奢靡之風四個方面存在的問題。深入教學第一線進行調研,傾聽教職工的意見和要求,切實改變工作作風,嚴查工作中的漏洞,制定切實可行的整改方案,邊查邊整,努力提升我們的服務和管理水平。
2、嚴格執行國家的涉外政策、法規,建立完善的學校外事管理規章制度。完成20xx年度外專局、教育廳、市公安局等相關部門要求的關于外籍教師專家工作的中長期規劃和總結材料。
3、20xx年共聘請文教類外籍教師6名,分別來自澳大利亞、美國、英國、加拿大和南非五個國家。我們嚴格按照有關部門的規定辦理外籍教師來華和離華的相關手續,并認真做好外籍教師的日常管理和服務工作,加強外籍專家的公寓管理。
4、加強招生的宣傳與組織工作,在寄發今年我校三本生的錄取通知書中,專門夾帶介紹關于中澳合作辦學項目的相關資料?,F已組建20xx級中外合作辦學項目班,并已開始正常運行。
5、接待了xx大學副校長xx一行,并就雙方之間的合作辦學交換了意見,達成了共識,特別是在交換生項目上取得了突破性進展;接待了xx高等教育中國辦事處總監xx先生,并就開展交換生項目進行了友好商談,取得了積極的成果。
6、陪同校領導接待了xx校長一行,雙方進行了友好磋商,在師資培訓、課程引進、教師互訪、合作辦學等一系列問題上達成了廣泛的共識。
7、與呼xx培訓學校合作,加強中外合作辦學項目班學員的雅思培訓工作,為學員通過雅思考試,順利實現出國夢想創造條件。
8、圓滿完成了20xx級中外合作辦學項目班4位學員的出國資格審核、學費資助和出國簽證的相關工作。辦理留學生居留許可相關手續,完成教育部20xx年來華留學生數據統計上報工作。
9、接待了xx公司總經理xx先生,并通過xx先生牽線和搭橋,已于xx的幾所大學達成了合作辦學、交換生項目和師資培訓的合作意向。
10、接待了xx大學副校長xx一行,洽談了合作辦學和教師培訓的相關事宜。
11、陪同校領導出訪了xx大學和xx大學,就校際之間的師資培訓、交換生項目和定期互訪進行了友好磋商,基本確定了第二期教師培訓的時間和人數。
12、與xx教育機構合作,在我校推出大學生暑期赴美帶薪實習項目。首屆13名同學已于今年6—9月份赴美進行為期三個月的帶薪實習,學員返校后進行了認真的總結。該項目實施以來獲得師生和家長的一致認可和高度評價。
13、陪同校領導參加了xx兩國經濟類大學聯盟成立大會,我校外事辦公室被會議指定為聯盟與我校的具體協調機構。
14、制訂學校組團出訪和考察的計劃,開展對外聯絡、協調出訪準備工作和經費落實工作,并協助辦理出國護照手續。辦理學校因公(私)出國(境)人員的審核、報批手續、備案工作。
15、在教育廳的大力支持下,完成了中澳合作辦學項目學歷學位認證材料的準備工作,正在履行相關的備案手續。
1、中外合作辦學規模較小,現在只有與xx大學有合作辦學關系,辦學形式單一,渠道單一,模式單一。
2、合作辦學中引進對方的優質課程力度不夠,沒有達到教育部對中外合作辦學這方面的要求。
3、目前的合作辦學只局限在“2+2”模式上,交換生項目尚未開展,其他的合作項目也沒有取得突破性成果。
4、我校去年開始招收研究生層次的外國留學生,但由于硬件建設不配套,招生規模較小,與我校的知名度和影響力不符。
5、外教的數量還不能滿足學校教學工作的需要,特別是中外合作辦學對外教的需求量較大,供需矛盾突出。
6、由于出國班人數較少,給正常的教學管理工作帶來一些不利的影響。在一定程度上也影響了任課教師工作的積極性。
1、繼續加強內部管理,從嚴要求,結合年終考核工作,進一步明確崗位職責,加大獎懲的力度。
2、開拓新的中外合作辦學渠道,增加合作辦學形式,由現在單一的“2+2”學生項目變為以“2+2”學生項目為主,兼有“3+1”項目、互換生項目、教師項目、非學歷教育項目等多種形式的合作辦學體系。
3、積極與合作院校協商,引進對方的優質課程和優秀師資,提升我校學生的國際化水平。
4、加強與合作院校的師資交流,開展教師交換項目,為我校教師出國訪學、研修和學習提供新的平臺。
5、根據學校辦學條件的逐步改善,擴大招收留學生的規模,拓寬留學生的招生渠道,擴展留學生的招生專業。
6、為實現我?!皒x”規劃所確定的師資培訓目標,大力加強與境外院校的聯系和交流,開展不同形式、不同層次、不同模式的教師業務培訓。
7、積極創造條件,加大引進外教的工作力度,盡可能滿足學校教學工作對外教的需求量,特別是中外合作辦學對外教的需要。
8、加強對中外合作辦學項目班的管理,鼓勵同學們樹立遠大的理想和目標。勤奮學習,全面發展,不辱使命,爭取成為當今社會發展所需要的復合型國際化人才。
2017年上半年,秘書科全體工作人員在辦公室領導的正確領導下,以“參與政務,管好事物,搞好服務”為主要工作目標,緊緊圍繞市委工作大局,充分發揮辦公室中辦公室的服務作用,促進市委辦整體工作有序、有效、有力開展?,F將上半年工作總結如下:
一、抓好兩項中心工作,促進整體運轉協調。
(一)嚴抓辦文程序化,促使各環節相推進。收文嚴把時效、保密關,高質量、高效率做好上級和本市文件傳閱工作。落實文件登記、文件處理意見、以及文件傳閱分類登記三項基本環節無周轉時間差。領導批示及時傳達各相關部門,完善文件傳閱登記制度。規范發文處理程序,文件經擬稿單位起草、核對后,秘書股復核以及分管領導確認無誤后,立即呈領導會簽意見。領導會簽過程做好登記,實時掌握送簽文件動態。文件簽閱完全后,秘書股完成編號和最后一遍核稿任務,保證文件“最后一關”,確保文件紙質稿和電子稿存檔無差誤。
2017年上半年共傳閱辦理上級來文309件、本市233件,審核制發公文96件。所有文件材料辦理完畢后都及時整理并分類歸檔,方便領導和有關單位查閱文件,印制各類文稿167件,共10505份,同時還及時無誤地做好了市委報刊、雜志、信件的收發工作。
(二)落實會務組織程序,確保會務工作零差錯。
半年來,我們以“滴水不漏、規范有序”為工作目標,嚴格按照分管領導的安排部署,認真負責地做好每一次會前、會中、會后的服務工作。會場安排做到精心、周密,下發通知做到及時、高效,圓滿地完成了市委常委會、市委全會、四套班子例會、電視電話會等重要會議活動71次。
省長鹿心社一行來樂,為確保行程緊湊,保障領導時間效益,秘書科同志多次實地預備考察,考慮到領導安排臨時性變動,我辦領導考前指揮,秘書科同志積極應變,打了一場漂亮仗。
二、協調配合其他工作,服務好工作大局。
今年以來,我辦承擔了創建省級文明城市政務工作組牽頭工作以及全市通訊錄工作。制定了切實可行的工作計劃,把工作拆分、分步進行,并前往景德鎮市學習取經,細心收集本辦材料,積極與其他單位聯系配合,從嚴審核上報材料,按序整理,確保無漏差?,F已完成創建省級文明城市政務組材料工作60%,下一步需要繼續收集相關單位材料以及部分缺漏材料;全市通訊錄已基本收集完成,并制作成了電子稿,下一步需要完成通訊錄的二次上報工作。同時,根據景德鎮要求,收集并上報了全市受省部級以上表彰先進單位和個人材料,報送情況確保查有所依;全市各鄉鎮(街道)基本情況有關材料。參照以往年鑒分工,編寫2017年年鑒工作。另外,在年初,對去年全年的重要會議材料按次整理成冊,以及收文發文文件按收發文號整理,無缺頁、少數。
收集整理歸檔工作,戰線長、任務重,工作涉及面廣,秘書科同志秉著不怕煩、不怕累的精神,耐心與其他單位聯絡,不懂的反復解釋、沒報的及時聯系。
三、強化隊伍建設,打造四能干部。
(一)積極開展創先爭優黨務工作。秘書股以開展“創先爭優”活動為目標,根據市直工委工作安排,以“百姓檔案,訪民情、解民憂”為黨建工作項目,組織辦公室全體黨員干部深入鎮橋鎮蔡家村開展走訪慰問活動,共走訪農戶20戶,并把三走進活動列入全辦績效考核標準,以走訪戶數為計量,深入推進三走進工作。在弘揚新時期雷鋒精神活動中,組織全辦黨員干部前往市長途汽車站開展“學習雷鋒”活動。切實抓好黨組織建設,強化黨員輪訓制度,充實黨員干部隊伍新鮮血液。今年,共有3名入黨積極分子加入預備黨員,4名預備黨員轉正,1名黨員組織關系轉接,為黨組織保持健康發展提供充足后勁。
(二)強化學習意識提升素質。全辦繼續“5+1”工作模式,周日的學習計劃更為周詳,學習內容范圍拓寬,在參加全辦組織學習的基礎上,秘書科兩名同志也是我辦寫作小組成員。
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