有一個明確的方案可以提高工作效率,減少不必要的困擾。制定方案要注重前瞻性和可持續性。安排合理的方案可以提高工作效率和成果,以下是一些經典案例。
xxxxxx投資開發有限公司是xxxxxx開發有限公司的下屬子公司,負責運營的“xxxxxx再生資源產業示范基地”,基地現有員工800余人。
企業內部培訓作為轉播企業文化、提升員工自身價值、凝聚企業向心力的重要工具已經被許多企業所使用。人力資源部制定本制度,旨在積極開發企業人力資源,充分發揮每個中再生人的潛能和價值,提高中再生人自我成長意識,促進中再生人的全面發展,為xxxxxx未來五年的建設提供強大的人力和智力支撐。
根據企業現發展戰略,企業培訓體系按照“三級培訓體系”模式實施,即由企業高層培訓、中基層管理人員培訓、一線員工技能培訓三個體系組成,各體系按照其不同的企業職能、文化層次、技能要求等條件制作培訓計劃,力求達到崗培結合的目的。
除以上三個培訓體系外,人力資源部還應組織以“走進xxxxxx”為主題的新員工入職培訓,以幫助新入職員工更快的了解企業情況。
1、企業高層培訓
培訓對象:公司決策層為主,企業中層正職可根據課程內容選擇性列席參加。
培訓周期:三個月
培訓次數:一至三次
培訓講師:著名培訓機構具有實戰經驗的企業培訓師
培訓內容:對于企業發展中遇到瓶頸問題進行討論和疏導,并引入先進企業管理理念幫助企業成長。
培訓地點:不限
培訓制定:人力資源部
2、中級層管理人員培訓
培訓對象:企業中級層管理人員,即副股級以上級別管理人員培訓周期:三個月
培訓次數:三至六次
培訓講師:決策層高管、人力資源部、優秀中層管理人員
培訓內容:灌輸決策層對企業未來發展的管理理念,疏導中層管理人員在工作執行中遇到的問題,倡導組建具有強有力執行力的中層管理團隊。
培訓地點:企業內部
培訓制定:人力資源部
3、一線員工技能培訓
培訓對象:企業副股級以下人員
培訓周期:三個月
培訓次數:六至十二次
培訓講師:職業技能培訓機構、優秀中層管理人員、一線員工骨干、優秀一線員工
培訓地點:企業內部
培訓制定:各機關科室、各事業部
4、新員工入職培訓
培訓對象:新入職員工
培訓周期:一個月
培訓次數:一至二次
培訓講師:人力資源部
培訓內容:企業架構、企業背景、發展歷程、企業文化、規章制度培訓地點:企業內部
培訓制定:人力資源部
1、計劃制定階段
培訓計劃按季度制定,每季度末(3月、6月、9月、12月)需各體系培訓相關部門提報相關計劃,填寫《季度培訓計劃》遞交至主管領導處,由主管領導簽批后執行,并交付人力資源部備案,如產生培訓經費則主管領導簽批后需經行政副總審批,再交付人力資源部備案。
機關科室以各部門為單位提交《季度培訓計劃》,各下屬事業部以事業部為單位提交《季度培訓計劃》。
2、培訓實施階段
各培訓制定部門需提前15日向人力資源部提交《培訓實施方案》,人力資源部根據各事業部培訓計劃提前做好培訓所需必要設備的調配,協助整個培訓流程的有序進行。
各體系培訓原則上經由人力資源部統一安排協調,盡量避免各體系培訓之間因人員、時間、場地等沖突。機關辦公室需安排相關人員對培訓過程進行拍照,以便收取相關素材。
3、培訓考核階段
培訓結束環節,作為培訓效果的反饋方式,根據實際工作崗位制定不同的考核方式,例如:技工類、普工類崗位,在現場實地進行培訓后,則進入實操演練階段,在實操演練階段結束后進行理論考試,最終給予評定得分。對于考核優秀者應以資鼓勵。
培訓制定部門提交《培訓實施方案》的同時,需向人力資源部提交考核試卷題庫或樣板試卷,以便與人力資源部配合制作反饋考卷。
企業內部活動的開展有利于拉近員工之間的距離,提升凝聚力。下面就隨小編一起去閱讀企業內部活動策劃方案,相信能帶給大家幫助。
團結進取,共慶五一,貫徹黨委年工作會議精神,宣傳旺季,勞動中涌現出的先進個人和集體,豐富員工的業余文化
生活
,提升干部職工的向心力和凝聚力,體現公司人文色彩。晚會主題:騰飛的事業·火紅的青春
晚會標題:公司諸城廠區慶“五一”迎“五四”文藝晚會
晚會時間:××年月日(暫定)
晚會地點:禮堂
觀眾范圍:勞動競賽獲獎先進個人和先進集體;事業部、工廠以及部的部分職工代表約計人。
演出時間:××年月日晚(暫定)
整體構想:
晚會在整體構想上以福田文化為表現主題,突出體現晚會“現代.時尚.歡樂.互動”的主導思想,更好的體現“騰飛的事業·火紅的青春”的晚會主題,充分展示員工蓬勃向上,青春火熱的精神風貌。整臺晚會大部分節目以公司和工廠的發展以及部分職工和集體的先進事例為素材進行創作編導,以更好的貼近職工生活,充分展示豐富多彩的福田文化。
晚會現場按排:觀眾席前兩排按排先進個人和先進集體代表;第和排為領導席和嘉賓席;其它座次分別為事業部、工廠以及部的部分職工代表,分為三個區域,以便于現場的節目互動。
現場抽獎活動:演出現場由公司及廠級領導抽勸幸運星”觀眾一等獎名;二等獎名;三等獎名。由綜合辦公室統計各個事業部參加演出和觀眾的人員總數,并負責發放入場券人張。演出現場準備一個抽獎箱,觀眾和演員入場時由專人負責把入場券副券置如入抽獎箱內,以備抽獎使用。
節目構成:
晚會節目時間預計分鐘(含主持詞和互動以及抽獎時間),由福田樂團負責晚會開嘗結尾以及主體節目的編導,約公務員之家計分鐘的節目。
由廠工會或團委牽頭,下發文件到各個分會或團支部,要求各個事業部根據自己的廠區實際情況編排個宣傳職工或集體先進事跡的節目,參與到整場晚會,以更好的調動廣大職工的積極性,為現場節目互動做充分的準備。篩選個節目,時間約在分鐘左右??沙檎{樂團人員為其策劃排練。
舞美設計:
結合事業部禮堂場地的'特點,努力做到突出文化的特色,因而在舞臺的整體環境布置上在舞臺下方及周圍擺放大量鮮花,采用噴繪的后景幕(后景幕主題為“騰飛的事業·火紅的青春”字樣)舞臺上方制作拱形的氣球門以呈現特有的文化,并結合色彩的合理搭配采用各種不同的環境裝飾,使之達到與整臺晚會的完美結合,帶給觀眾濃郁的藝術感染力。
燈光設計:(套方案)
鑒于目前的燈光效果,建議采用租賃先進的高科技染色照明系統,[但相對的造價要高]結合各種
專業
性徹底演出燈光用具,賦予節目特有的藝術氛圍,給觀眾帶來強烈的藝術感染力。利用現有燈光。
音響設計:
現場特效:
采用無任何危險性的冷焰火、彩炮等在晚會的開嘗高-潮、結束部分帶給觀眾賞心悅目的感受與意外的驚喜,使晚會既華麗又振奮人心。
如果把一只青蛙放在滾燙的熱水中,青蛙會很快的從水中跳出。但是如果把一只青蛙放在濕水里,再慢慢地將水加熱,等到青蛙發現水太燙的時候,它已經跳不出來了。
【提示】一般人往往會落入舒適的陷阱之間卻不自知,等到我們發現這是無底洞的陷阱時,常常已經來不及做最正確的處理了!
繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給于一定的表彰獎勵。
2、轉崗職工培訓。
要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的擴建,內部就業渠道的增加,及時進行專業技術培訓,培訓時間不得少于20天。
3、職工技術等級培訓。
重點是培養高級技術人員,計劃培養中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系?;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員的素質有整體提高。
4、加快高技能人才的培養和職業技能鑒定步伐。
今年,公司將選擇部分主業工種進行輪訓,并在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
5、加強復合型、高層次人才培訓。
各部門和基層單位要積極創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓。
做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。
在建工程項目經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。
要把施工承包工程隊人員的培訓監管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業信譽。
開展職業技能比武,促進年輕優秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個主要職業進行技能比武,并通過專業比武的形式,選拔培養年輕優秀高技能人才。
(五)開展學歷教育。
1、公司培訓中心要與一些高等院校聯合辦學,開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。
2、與一些高等院校聯合辦學,舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業的函授本科班;推薦優秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業務水平和決策能力,更好地為公司服務。
3、調動員工自學積極性。為員工自學考試提供良好的服務,幫助員工報名,提供函授信息;制定或調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加員工學習的動力。
四、措施及要求。
(一)領導要高度重視,各基層單位及業務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。
(三)加強培訓基礎設施的建設和開發。一是加強和高等院校的聯合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,并充分發揮他們的培訓資源和專業特長,積極整合,合理開發,使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用;二是要根據公司內部自身專業特長,建設自己的培訓基地、職校功能。選擇專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。
(四)確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中0.5%上繳公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。
(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業技術學校),并對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。
(六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識,充分發揮業務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
(七)公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,建設一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長;同時,企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實創建學習型企業,從加快職業教育和培訓事業的發展入手,來提升員工隊伍政治、技術的整體素質,構筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業市場競爭的能力。
在企業改革大發展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰,只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業造就出一支能力強、技術精、素質高,適應市場經濟發展的員工隊伍,使其更好地發揮他們的聰明才智,為企業的發展和社會的進步做出更大的貢獻。
人力資源作為企業發展的第一要素,但我們的企業總是覺得人才梯隊難以跟上,優秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業的核心競爭力,人才培養是關鍵,而人才的培養,來源于員工通過不斷地學習和培訓,不斷提升自身的職業素養和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使企業從優秀到卓越,永遠基業常青!
為貫徹執行公司的各項規章制度,糾正各種不良習慣,進一步提升個人和公司形象,特擬定本方案。
一、培訓對象:公司全體職員。
二、培訓內容:公司規章制度和服務規范(以下簡稱“規范”)。
三、培訓時間:利用周六上午進行(具體時間以每周通知為準)。
四、培訓形式:在公司內部以集體研討互動的方式展開。
第一階段:意識的潛移默化(一個月)。
1、李踐《做自己想做的人》(光碟一張,3小時)。
時間:兩周周六。
活動方式:光碟觀摩,每次活動分兩節進行,每節1.5個小時。
2、潛能訓練。
時間:一周周六(全天)。
活動方式:聯系有關培得機構,組織同事與外部企業聯合進行戶外拓展訓練。
第二階段:規范內容的再認識(半個月)。
1、公司規章制度(總則、雇用、員工守則、考勤制度、請假、外出、待遇、休假、獎懲、考核、安全衛生、財務制度、公司會議、電腦管理、圖書管理、廣告帶管理)。
活動時間:一周周六。
活動方式:a、集體學習、理解規章制度(1小時);
b、結合公司現狀個案研討(2小時)。
2、公司服務規范(服飾儀容、握手的禮儀、接待禮儀、電話禮儀、手機禮儀、辦公室儀態要求、禮儀中的禁忌)。
活動時間:一周周六。
活動方式:a、集體學習、理解規章制度(1小時);
b、結合公司現狀個案研討(2小時)。
第三階段:規范內容的研修(半個月)。
活動內容:結合公司實際執行的情況,就規范中個別的條款展開研討。
活動時間:兩周周六。
活動方式:結合公司現狀個案研討,每次活動分兩節進行,每節用時1.5個小時。
第四階段:業務技能的觀摩(一個半月)。
活動內容:a、金正昆《商務禮儀》(共8張vcd,每張碟約60分鐘)。
b、余世維《贏在執行》(共6張vcd,每張vcd約55分鐘)。
c、《解除客戶抗拒的六大絕招》(一張vcd,約52分鐘)。
活動時間:六周周六。
活動方式:光碟觀摩,每次活動分三節進行,每節1個小時。
五、組織實施:
1、培訓部負責培訓活動的組織實施,結合公司的實際情況,合理安排每期培訓的主講嘉賓。
2、公司員工參加培訓必須簽到,培訓部在培訓結束后將培訓簽到表提交行政部備案。
3、各部門應合理安排工作,協調好工作和培訓時間,保證部門員工能準時參與培訓活動。
4、各部門可結合本部門的工作實際提出培訓需求,培訓部根據情況納入公司整體的培訓計劃。
5、培訓部執行培訓計劃,各部門負責人指導本部門同事在實際工作中的行為調整。
六、學習考查評估:
學習考核評估工作的展開:培訓不是目的,僅是一種手段而已。培訓的效果考查評估工作本身仍然不是目的,如何對實際工作和個人成長有助益才是關鍵。所以考查評估工作應在學員參與到培訓活動開始時刻就已經展開了,可以說是全方位的,具體包括:
1、各部門負責人針對培訓的內容,在培訓活動結束后指導部門同事在日常工作中的實際運用。
2、公司行政部門在實際的行政管理過程中,針對培訓的內容進行日??己?。
3、公司網絡培訓部制定考查評估形式,不定期進行培訓效果的評估。
4、培訓效果評估內容,由網絡培訓部統籌管理。所有可形成文字的評估內容均提效行政部備案。
學習考查評估形式:根據具體的培訓內容可分別采取以下不同的評估形式――。
a、閉卷測試:以試題方式考核同事對公司規范的了解程度。
b、見面訪談:由公司全體同事,或指定小組成員對同事進行訪談式溝通,以了解其對公司規范內容的理解程度。
c、心得報告:由同事提交書面報告或口頭報告,闡述其對公司規范的理解與運用。
d、角色扮演:由同事置身模擬環境,以特定角色對公司規范進行示范性操作或演示,以了解其對公司規范的熟練程度。
e、實效考查:通過集合研修,由公司相關部門對公司同事在工作期間的個人形象、工作態度、工作方式和工作效率等進行稽查。
xxxxxx投資開發有限公司是xxxxxx開發有限公司的下屬子公司,負責運營的“xxxxxx再生資源產業示范基地”,基地現有員工800余人。
企業內部培訓作為轉播企業文化、提升員工自身價值、凝聚企業向心力的重要工具已經被許多企業所使用。人力資源部制定本制度,旨在積極開發企業人力資源,充分發揮每個中再生人的潛能和價值,提高中再生人自我成長意識,促進中再生人的全面發展,為xxxxxx未來五年的建設提供強大的人力和智力支撐。
根據企業現發展戰略,企業培訓體系按照“三級培訓體系”模式實施,即由企業高層培訓、中基層管理人員培訓、一線員工技能培訓三個體系組成,各體系按照其不同的企業職能、文化層次、技能要求等條件制作培訓計劃,力求達到崗培結合的目的。
除以上三個培訓體系外,人力資源部還應組織以“走進xxxxxx”為主題的新員工入職培訓,以幫助新入職員工更快的了解企業情況。
培訓對象:公司決策層為主,企業中層正職可根據課程內容選擇性列席參加。
培訓次數:一至三次。
培訓講師:著名培訓機構具有實戰經驗的企業培訓師。
培訓內容:對于企業發展中遇到瓶頸問題進行討論和疏導,并引入先進企業管理理念幫助企業成長。
培訓地點:不限。
培訓制定:人力資源部。
2、中級層管理人員培訓。
培訓對象:企業中級層管理人員,即副股級以上級別管理人員培訓周期:三個月。
培訓次數:三至六次。
培訓講師:決策層高管、人力資源部、優秀中層管理人員。
培訓制定:人力資源部。
3、一線員工技能培訓。
培訓對象:企業副股級以下人員。
培訓次數:六至十二次。
培訓講師:職業技能培訓機構、優秀中層管理人員、一線員工骨干、優秀一線員工。
培訓制定:各機關科室、各事業部。
4、新員工入職培訓。
培訓對象:新入職員工。
培訓次數:一至二次。
培訓講師:人力資源部。
培訓內容:企業架構、企業背景、發展歷程、企業文化、規章制度培訓地點:企業內部。
培訓制定:人力資源部。
三、實施步驟。
1、計劃制定階段。
培訓計劃按季度制定,每季度末(3月、6月、9月、12月)需各體系培訓相關部門提報相關計劃,填寫《季度培訓計劃》遞交至主管領導處,由主管領導簽批后執行,并交付人力資源部備案,如產生培訓經費則主管領導簽批后需經行政副總審批,再交付人力資源部備案。
機關科室以各部門為單位提交《季度培訓計劃》,各下屬事業部以事業部為單位提交《季度培訓計劃》。
各培訓制定部門需提前15日向人力資源部提交《培訓實施方案》,人力資源部根據各事業部培訓計劃提前做好培訓所需必要設備的調配,協助整個培訓流程的有序進行。
各體系培訓原則上經由人力資源部統一安排協調,盡量避免各體系培訓之間因人員、時間、場地等沖突。機關辦公室需安排相關人員對培訓過程進行拍照,以便收取相關素材。
3、培訓考核階段。
培訓結束環節,作為培訓效果的反饋方式,根據實際工作崗位制定不同的考核方式,例如:技工類、普工類崗位,在現場實地進行培訓后,則進入實操演練階段,在實操演練階段結束后進行理論考試,最終給予評定得分。對于考核優秀者應以資鼓勵。
培訓制定部門提交《培訓實施方案》的同時,需向人力資源部提交考核試卷題庫或樣板試卷,以便與人力資源部配合制作反饋考卷。
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根據企事業(單位)的培訓需求,以政府、企事業單位中高層管理人員為主要培訓對象,依據政府、企事業單位的特性“量身定制”的專門課程,注重管理知識與實際工作經驗相結合,課程方案充分考慮培訓訴求,并有效結合政府、企事業單位所處的行業特征、政治環境、文化特質、人員特性和發展狀況等因素,授課教師、課程內容和方式均可依據培訓對象的特性需求靈活設置。
具有針對性強、參加人員廣泛、培訓時間、地點充分靈活、節約成本等特點;企業內訓在為企業帶來系統的現代管理知識與技能的同時,還是一種雙贏投資,即培訓不僅增強企業的核心競爭力,而且增強員工本人的素質和能力。開展聯合培訓,旨在通過政策的引導、培訓資源的共享及具體的操作指導,促進政府與企業的多方面發展實現政企雙贏,促進政府與企業之間的良性發展。
【服務特色】。
咨詢式+針對性、實效性+指導性、高規格+嚴要求。
【嚴格的品質保證】。
以服務政府企事業單位為宗旨,在課程準備、課程實施、后續服務等方面進行嚴格的品質保證。根據項目調研,有針對性設計課程,安排師資,課程實施期間與學員充分溝通,了解所需,對課程進行嚴格評估,保證了課程品質的不斷完善,使學員在學習期間真正學有所獲。
【授課形式】。
村干部培訓內容以理論結合實踐、生動案例、互動式情景作業、分組答疑等方式進行,保證參訓學員在輕松愉快的環境中增長知識。
【我們的優勢】。
擁有優秀的全方位培訓專業講師。
擁有一流的課程研發管理專家團隊。
【主題】。
政府和社會資本合作模式政策法規最新解讀暨ppp項目操作實務。
【主要內容】。
一、最新ppp相關政策體系及政策解讀。
1、國發43號文《關于加強地方政府性債務管理的意見》解讀;。
2、《國務院關于創新重點領域投融資機制鼓勵社會投資的指導意見》解讀;。
3、《國家發展改革委關于開展政府和社會資本合作的指導意見》解讀;。
4、《政府和社會資本合作項目政府采購管理辦法》;。
5、政府和社會資本合作模式操作指南(試行)。
二、《政府和社會資本合作項目通用合同指南》詳解。
1、ppp項目《通用合同指南》編寫思路、模塊設置及結構特征;。
2、ppp項目合同談判關鍵影響因素、治理機制及合同結構優化分析;。
3、ppp項目實施契約、合同理念創新和重點關注問題解析;。
4、ppp項目操作方案各模塊的合同條款編寫及重點關注問題;。
5、不同類型項目運用《通用合同指南》需要關注的特殊問題處理。
三、政府和社會資本合作項目操作方案關鍵環節及應用。
1、ppp項目投資計劃和融資方案策劃應用案例;。
2、ppp項目回報模式方案策劃應用案例;。
3、ppp項目合作伙伴選擇和招投標案例;。
4、ppp項目運營和服務管理案例;。
5、ppp項目移交及退出機制應用案例;。
6、ppp項目風險規避機制設計應用案例;。
7、政府和社會資本合作項目財務價值分析,
8、物有所值(vfm)評價和財政可承受能力論證。
四、ppp項目的法律架構及風險防范。
1、ppp項目的主要法律文件構成;。
2、特許經營協議要點與特許經營協議范本解讀;。
3、ppp項目全生命周期階段的相應契約安排;。
4、ppp項目契約案例經驗與教訓。
五、ppp項目案例分析。
新常態下ppp模式在經營性項目、準經營性項目和非經營性項目中的應用案例分析。
親愛的同事們、朋友們大家好!
(掌聲)。
光陰似箭,歲月如梭,剛剛過去的20xx年是值得我們回味的一年,德圣集團自20xx年成立以來,已走過了十年的風雨歷程,這一年,德圣集團的每一天都在變化,都在前進。20xx年,也是公司承前啟后、繼往開來的一年。在整個市場遭遇經濟寒冬的大環境下,我們并沒有被困難所嚇倒,公司業務保持了持續穩健的發展,取得了良好的業績。成功伴隨著艱辛,喜悅伴隨著汗水。隨著公司不斷發展,我們德圣集團開封團隊也在逐漸壯大。
我是咱們公司人事專員。。很榮幸能走進德圣集團這個大家庭,更加榮幸能擔任本次培訓大會的主持人,來到這個團隊,使我深刻感覺到公司領導對于招聘、培訓工作的重視。
關心,令我十分感激。在此我代表德圣集團開封團隊,對各位領導以及全體員工的到來表示衷心的感謝。
(鼓掌)。
下面請--------為大家作開班講話,大家歡迎。
非常感謝-----的致辭,“聽君一席話,勝讀十年書”,剛剛-----的致辭又給每一位德圣人注入了一股新的動力,促使我們每一個人以更加沉著,自信的心態來迎接新一年的機遇和挑戰。
下面再讓我們以熱烈的掌聲有請--------發表會議致辭。
下面請-------------給大家講話,大家歡迎。
會上剛才----、-----、----領導分別為我們做了開班講話和重要發言,它充分體現了各級領導對本次培訓的關心和重視,這也是我們干好工作的巨大動力。他們的講話對我們廣大員工寄予厚望,對于我們辦好這次培訓乃至今后開展各項工作都具有十分重要的指導意義。大家務必要深刻領會,牢記在心,并自覺地運用到今后各自的具體工作之中。
下面我們就要進行授課了,在課程開始之前由我向大家簡單的講講本次培訓的主題、意義以及介紹培訓講師和參加培訓的人員。
本次培訓為期天,本次培訓的主題是“----------”。
本次培訓---------------。
擔任本次培訓授課任務的是今天臺上就座的-----和------x位老師。x位老師具有豐富的業務指導和授課經驗,是在座全體員工的良師益友。我希望學習期間每一位參加培訓的員工都要好好珍惜這次機會,按時上課,專心聽講,認真做好筆記,勤學好問,切實做到學有所獲,學而能用。
為確保我們順利完成這次培訓任務,請大家注意以下幾點課堂紀律:首先每天要保證按時到場,堅持做到不遲到不早退,不隨意缺勤,遵守課堂培訓紀律;其次請煙民們不要吸煙,把手機設到振動或靜音位置。為了體現我們個人的素質,請大家在上課過程中不要交頭接耳、竊竊私語。如果有問題需要溝通的可舉手示意;最后請注意保持會場衛生清潔。
下面開始授課。
新年讓我們有更多的憧憬,新年讓我們蓄勢待發。
值此之際,恭祝德圣集團開封團隊中流擊水乘風破浪航程順。
百舸爭流,再創輝煌占鰲頭。
新員工是企業新鮮的血液,為規范企業新員工入職培訓管理,使新員工能夠盡快熟悉和適應企業文化、制度和行為規范,了解企業情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,以滿足企業發展需要,打造一支高素質、高效率、高執行力團隊,使企業在激烈的市場競爭中有較強的生命力、競爭能力,特制定本方案。
第二條培訓對象。
企業新入職員工。
第三條培訓目標。
1、使新員工在入職前對企業歷史、發展情況、相關政策、企業文化等有一個全方位的了解,認識并認同企業的事業及企業文化,堅定自己的職業選擇,理解并接受企業的共同語言和行為規范,從而樹立統一的企業價值觀念,行為模式。
2、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。
3、讓新員工了解企業相關規章制度,培養良好的工作心態,職業素質,為勝任崗位工作打下堅實的基礎。
4、加強新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通,減少新員工初進企業時的緊張情緒,讓新員工體會到歸屬感,滿足新員工進入新群體的心理需要。
5、提高新員工解決問題的能力,并向他們提供尋求幫助的方法。
第四條培訓時間。
第一階體段,由企業進行集中培訓,起始時間為新員工入職后的第一個月,軍事訓練3-5天,規章制度與基礎理論培訓2-3天;第二階段的培訓,起始時間為新員工入職當天,為期1個月;第三階段的培訓,起始時間為新員工入職當天,為期3~6個月。在第一、二階段早晚要堅持軍事化訓練。
第五條培訓內容。
1、企業的發展歷史及現狀。
2、軍事訓練,培養服從意識、團隊合作與吃苦耐勞精神。
3、企業當前的業務、具體工作流程。
4、企業的組織機構及部門職責。
5、企業的經營理念、企業文化、規章制度。
6、工作崗位介紹、業務知識及技能和技巧培訓。
培訓內容具體實施分三個階段進行,第一階段由企業集中組織培訓,第二階段由車間組織培訓,第三階段,試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓。
1、新員工入職培訓具體由人力資源部組織實施,其它部門配合。
2、培訓講師:軍訓請武警教員培訓,理論與實操講授由企業管理與技術人員及一線優秀操作人員擔任。
3、每班設定一名兼職班主任,一名兼職軍事教員,早晚進行軍事訓練。
為切實提高一線員工隊伍基本職業素養、專業操作技能以及客戶拓展服務能力,不斷促進站內培訓的針對性與有效性實施,保證各類培訓活動有計劃組織,逐步建立健全公司培訓體系,努力打造一批懂營銷、會服務、善管理的基層員工隊伍,滿足企業經營發展需要,特制定本實施細則。
以xx分公司20xx年培訓工作要求為指導,緊緊圍繞市公司下達工作目標,突出重點,以服務創效益,分層分類分角色開展培訓工作。依托站內遠程培訓系統,以站內培訓中心為基地,堅持自主培訓為主、外聘培訓為輔的原則,靈活采用脫產訓練、演練結合等培訓方式,在一年期內分批進行強化訓練,全面提升站點員工綜合素質。
xx服務區加油站全體員工(站長、副站長、賬務員、班長、加油員)。
2、調查方式為:訪談法和問卷調查法。訪談的對象主要集中在班長及其以上人員;問卷對全體一線人員發放,收集后將培訓需求進行匯總、分析、整理、上報。
為迎接xx加油站迅猛發展的春天,我站培訓組織人員將在培訓方面為公司發展提供有力支持,力求達成以下培訓目標:
1、積極宣揚公司企業文化,增強員工對企業的認同感,提高企業對員工的凝聚力;
3、完善在職員工的培訓課程,加強培訓,顯著地提高在職員工的專業知識、服務技能;
5、進行規模性的團隊建設培訓,增進部門、班組員工之間的溝通。
(1)培訓內容:
在職員工的培訓以各崗位工作內容為主,結合崗位操作的實際特點進行培訓,內容涵蓋了崗位工作流程、加油八步法、現場資金管理、資金管理預案、hse體系認知、防火防盜、跑單及搶劫預案與現場應變等內容。培訓標準與省市公司文件精神、各站點相關操作規程保持一致。
在崗位進行每日一練活動,將最基本的加注油品常識、日常服務規范、資金鑒別及管理用每日一練的形式融入到日常工作中,白班夜班每日學習內容統一,并在《崗位練兵日記錄本》中作學習內容,記錄同時簽名(不得代簽)??己私M不定期作現場提問檢查。
(二)人才培訓開發計劃:
人才培訓開發計劃主要以具有較強服務意識并具備一定管理理論與技巧的基層管理人員為主,包括賬務員、副站長、站長等基層管理者,提升其職業素養,提高溝通協調能力,從而促進其工作效率的提高。
人才培訓開發計劃主要按涵蓋以下內容:
3、語言表達能力及分析總結能力培訓;
4、開闊眼界,擴展思路。各加油站定期進行基層管理經驗總結與交流,并與各基層隊伍交流學習,加強溝通和理解。
1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。
3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。
6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規范管理。
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。
3、堅持“公司+院?!钡穆摵限k學方式,業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。
1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。
2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經營師等執業資格培訓。
1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。
2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理干部參加執業資格考試,獲取執業資格證書。
3、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時開通“環球職業教育在線”遠程職業教育網,給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業發展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭達到10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。
1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,并建設公司自己的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養創新能力,提高研發水平。
2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。
4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員,聘請相關專業的專家進行專題講座,多渠道提高專業技術人員的技術等級。
繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給于一定的表彰獎勵。
要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的擴建,內部就業渠道的增加,及時進行專業技術培訓,培訓時間不得少于20天。
重點是培養高級技術人員,計劃培養中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系?;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員的素質有整體提高。
今年,公司將選擇部分主業工種進行輪訓,并在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
黨的某某屆四中全會《決定》把建立干部經常受教育、農民長期得實惠的有效機制,作為加強和改進農村基層組織建設的重要任務。啟動村干部素質培訓工作是加強農村基層組織建設,提高農村基層組織執政能力,打牢發展和穩定基礎的重要舉措。為切實做好村干部教育培訓工作,特制定本實施方案:
一、指導思想。
開展村干部教育培訓工作,要以鄧小平理論和、“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞發展農村經濟、增加農民收入、維護農村穩定,按照“生產發展,生活富裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”的要求,堅持以人民高興不高興,人民滿意不滿意、贊成不贊成為標準,融入全局,立足多予,重在運作,注重實效,以發展農村經濟為中心,加快農村工業化、城鎮化進程,有計劃、有步驟、有重點地全面推進新農村建設,推進“班子隊伍帶村、人才科技興村、民主法制管村”為內容的“三村建設”工作。著力提高村干部的素質能力、政策水平和帶領群眾致富奔小康的本領。努力培養造就一支政治上靠得住,并旗幟鮮明地反對民族分裂,工作上有本事,能帶頭致富并能帶領群眾共同致富,作風上過硬、務實、清廉的高素質的村干部隊伍,為永定縣全面建設社會主義新農村提供堅強的組織保證。
二、基本原則。
開展村干部教育培訓工作,應把握以下工作原則:
(一)圍繞中心,服務大局。
緊密聯系農村改革發展,穩定實際和村干部的思想、工作狀況,緊緊圍繞縣委、縣府對社會主義新農村建設工作的總體部署來展開,緊扣經濟更加發展、民主更加健全、社會更加穩定、農民生活更加殷實的目標來加強。以農業增收、農民增收、農村穩定的實際成效檢驗村干部培訓工作。
(二)突出重點,整體推進。
堅持在職干部、后備干部、實用技術人材一起抓,把在職干部作為培訓重點,在職村干部以村(居委會)黨支部書記、村(居委會)主任為重點,后備干部以入黨積極分子為重點,實用技術人才以黨員為重點,把實用技術人才中的先進分子培養成黨員,把黨員培養成實用技術人才,把黨員中的實用技術人才培養成村干部。
(三)按需培訓,注重實效。
堅持以我縣農業農村經濟結構戰略調整的重點和區域經濟發展的需求為導入,以社會主義新農村建設的要求,立足當前、著眼長遠,有針對性地確定教育培訓的內容,努力提高培訓質量,把掌握知識、提高能力、改進作風、推進工作等作為開展村干部教育培訓的出發點和落腳點。
(四)形式多樣,形成合力。
爭取走出去與請進來相結合,自學與集中授課相結合,長期培訓與短期培訓相結合,理論學習、參觀考察與實踐鍛煉相結合的培訓方式,以僑榮職專為主陣地,充分發揮鄉鎮黨校和農業科技示范基地等的作用,構建多層次、全方位、寬領域、廣覆蓋的培訓體系,形成齊抓共訓的合力。
三、目標要求。
通過開展村干部教育培訓工作,使村干部以下幾個方面的素質得到提升:
(一)政策理論水平有明顯提高。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習、領會黨的某某大精神,掌握馬克思主義的基本立場、觀點和方法,堅定走中國特色社會主義道路的信念,熟悉黨的社會主義新農村建設政策,做到正確宣傳解釋、創造性地貫徹和模范帶頭執行黨的農村政策。
(二)民主法制意識有明顯增強。
堅持依法辦事,認真落實村務公開,民主管理制度,切實維護農民群眾的民主權利。
(三)宗旨意識進一步強化。
時刻牢記黨的宗旨,想群眾所想,急群眾所急,辦群眾所需,真心實意為群眾辦實事、辦好事,及時解決群眾生產生活中的實際問題。
(四)科學文化水平和領導經濟工作的能力有一定提高。
努力學習科學文化知識,熟練掌握幾門必備的農村實用技術,充分發揮在農村經濟建設中的骨干帶頭作用,緊緊圍繞加快推進農業產業化目標,結合當地實際,積極帶領群眾調整產業結構,提高農業效益,增加農民收入,積極動員農村富余勞動力參加技能培訓,服務當地“10+3”產業,使農民盡快致富,向工業化、城鎮化邁進。
四、培訓內容。
(一)政策理論:
以“鄧小平理論、‘三個代表’重要思想和黨的某某大、某某屆某中、某中、某中、某中全會和省委盧展工同志在省第八屆委員會大會上所作的《堅持科學發展,構建和諧社會,為全面推進海峽西岸經濟區建設而努力奮斗》的報告及市委、縣委擴大會議精神”為指導思想。
(二)社會主義新農村建設五個專題:
農村經濟發展與新農村建設、農業產業化與新農村建設、農村城鎮化與新農村建設、先進文化與新農村建設、村民自治與新農村建設。
轉載自 FanwEN.chAZIdiaN.COm
(三)農業科技實用技術:
結合農村主導產業發展,培訓相關農村實用技術:日光溫室種菜、曖棚圈舍養畜禽、糞便封閉發酵、沼氣做飯、沼渣肥田以及種植和“一池三養”(建設一個容積為8立方米左右的沼氣池,配套改圈、改廁和改廚)等技術和農業管理相關知識。
(四)行政管理知識:
1、掌握包括村莊位置圖、平面圖、交通及管成規劃圖的編制方法;
2、學習包括優化布局、整合閑置土地資源、布局村內路網、村莊綠化、環境美化、河道凈化等人居環境化知識。
(五)市場經濟知識。
(六)法律法規知識:
包括社會治安、計劃生育、社會公德、職業德行、家庭美德教育和形勢、政策、法制、文化、衛生和“八榮八恥”榮辱觀教育,以及破除封建迷信、移風易俗、依法維權等知識。學會文明風尚引導社會,學習農村醫療衛生、文藝體育,養老保險知識、村務公開、綜合治理等知識。
(七)計算機基本應用知識、農業技術網上學、農產品網上營銷。
(八)農產品市場營銷知識和農村富余勞動力轉移引導理論等。
五、培訓教材和師資。
組織相關專業技術人員和專業教師編寫通俗易懂、實用性較強的教材。同時還可聘請鄉土科技人才和致富能手參加村干部培訓教材的編輯工作。編印基礎教材及相關文件材料時,參考《農村基層干部讀本》、《實踐“三個代表”重要思想必讀》和《文教科技工程系列科教片》等基礎教材,并編印成冊。
在師資方面,由僑榮職專專業教師承擔“行政管理、市場經濟、計算機基本應用、財會管理、文化體育、村莊建筑設計、水電安裝、市場營銷”等課程的教學工作。同時,聘請黨校、農業局、司法局、交通局、林業局、環保局、建設局、文化局等單位的專業技術人員上政策理論和新農村建設專題、農業科技實用技術、農業管理知識和法律法規知識。
為提高教育教學和自學水平,教學方式采取課堂講授、案例教學、錄像教學、交流研討、現場觀摩等五種形式。緊貼農村工作的實際,增加一些農業技術操作、調研課題等實踐活動,使培訓工作更好地為村干部做好實際工作而服務。
七、考核方法。
每期培訓結束前一天,對參加學習的村干部進行考核,經考核合格后,發給村干部教育培訓合格證書。同時建立村干部學習培訓檔案,以便及時掌握村干部的學習培訓情況,為有計劃培訓村干部,合理使用村干部提供依據。
村干部培訓期間,統一住宿,并制定在學習期間的管理規定。每期派一名教師當班主任,負責集中簽到、后勤服務以及與師資的聯系與溝通,有效地保證培訓班的正常運轉。每期選出一名班長,協助班主任做好有關管理工作。
九、培訓地點。
永定僑榮職?;蜞l鎮黨校。
十、培訓時間安排。
(一)村干部培訓班實行分期分批舉辦,每期培訓時間為30天。
(二)具體組織實施時間為:
(1)前期工作:
20某某年12月1日——12月30日制訂培訓計劃,做好師資、教材、設施設備和課程表等培訓籌備工作。
(2)組織報名:
20某某年1月1日——1月10日制訂培訓通知且下發通知,并組織報名。
(3)學習時間。
第一期:20某某年1月11日——2月10日(1月10日報到,2月11日返程);
第二期:20某某年3月15日——4月14日(3月14日報到,4月15日返程)。
培訓村干部所需費用,由財政投入村干部教育培訓工作專項經費承擔,對村干部實行免費培訓,以確保大規模培訓村干部工作的順利開展。
為切實提高員工隊伍基本職業素養、專業操作技能以及客戶拓展服務能力,不斷促進站內培訓的針對性與有效性實施,特制定本實施細則:
為提高企業員工的綜合素質,激發全體員工的進取性、創造性,增強全體員工對公司的使命感和職責心,更好地適應市場變化和企業管理的要求,制定本辦法。
1、綜合部是公司員工培訓的主管部門,人力資源部、企業管理部協助。
2、對公司全體員工的培訓要納入公司發展計劃。每年xx月底前各部門要提報下一年度的培訓計劃,并填寫培訓登記表報總公司綜合部。
1、公司員工培訓分為定期和不定期培訓兩種方式;
2、全體員工每年至少安排一個星期的脫產培訓學習;
3、財務、合同、質量管理人員的定期培訓不少于xx日,重點是新法律法規和業務培訓。
定期培訓要事先擬定計劃,安排經費,做好教學安排,安排課程表。每期授課結束后要進行考試,考試合格的發給合格證??荚嚦煽冇浫雴T工檔案,作為年終考評的依據之一。
根據公司的發展需要,在全體員工中開展不定期的業務培訓。不定期培訓由綜合部按照專題提前安排,報公司經理會議討論決定。不定期培訓能夠采取專題形式,針對熱點問題安排學習的資料。
1、公司全體員工的培訓教材由綜合部根據培訓資料選擇,報公司領導批準后購買。教材費用每人每年xxx元。
2、各部門培訓的教材由部門經理決定,經費控制在xxx元以內。
各部室根據自身業務的需要,也能夠結合本職工作安排學習資料。各部室的培訓計劃應當報公司綜合部備案。
1、公司培訓考試成績優秀者,公司給予一次獎勵xxx元。異常優秀的,可安排到外地考察或者實習。
2、考試不合格的,準予補考一次。補考仍不合格的,扣發xx%的年終獎。
參加公司培訓的人員,除因重大疾病或者經公司領導批準外,不得請假,并在規定的時間內向綜合部門報到。
2聯系培訓師。
5培訓注意事項。
二、具體實施。
1安排場地:室內、室外、現場演練。
三、培訓注意事項:
課前。
(2)員工不準遲到或早退,如有此情況者,三次或三次以上則取消培訓成績。
(3)提前安排教室,檢查教室的設施有無故障。
(4)戶外培訓要提前確定好具體培訓地點。
(5)現場演練要提前準備好演練所需要的貨品及地點。
上課期間。
(1)不準出現接電話、抽煙、聊天等擾亂秩序的行為。
(2)培訓主管級管理層應盡量來聽課,以保持上課秩序。
(3)培訓師應與員工搞好互動,以提高員工的接受程度。
(5)現場演練應按秩序進行,不要損壞貨品。
課后。
(3)現場演練時學習人員應聽從管理人員的安排,不準私自帶走演練時用的貨品。
(4)未經許可不得擅自動用演練時的設備,貴重材料等應由專人保管,定點存放。
以集團公司20xx年戰略指導思想和經營指導思想為規范準則,以各子公司各負其責、集團加強宏觀調控和監督為原則,以入職培訓、崗位技能培訓、經營理念培訓為重點,以素質和能力建設為核心,逐步形成與企業發展相適應、符合員工成長規律的多層次、分類別、多形式、重實效、充滿活力的培訓格局,建設一支學習型、實干型、創新型的員工隊伍,為骨干員工構建福田生涯規劃提供方向,也為企業發展戰略提供人力保證。
通過培訓,解決不同層面存在的不同問題,增強員工對企業的認同和歸屬感,提高組織和個人的應變、適應能力,提高工作績效水平和工作能力。
1、普工層:解決對企業文化、行為規范、戰略目標、指導思想領會不夠不深,職業素養、工作技能、學習意識不強等問題。
2、營銷層:解決服務意識、業務能力不強,市場拓展能力不足等問題。
3、技術層:解決技術創新不夠,技術意識不強,工藝和骨干人才培養緩慢等問題。
4、管理層:解決跨部門、跨子公司溝通與合作欠缺,計劃與目標管理技能缺乏,管理角色定位不準、執行力不強等問題。
5、經營層:解決戰略思維不清晰,現代企業管理理念滯后,創業激情減退、中心觀薄弱等問題。
1、改革培訓模式。20xx年的培訓除集團及董事會確定的培訓人員外,以各子公司自行組織為主,內容、方法、時間自定;集團公司對培訓經費進行核查,集團人力資源部負責制訂總體培訓方案、培訓過程的監督和不定期進行跟蹤問效。
2、推行培訓積分制。集團公司以培訓積分的方式對各子公司的培訓工作進行評估考核。單位主管為培訓學習第一責任人,各級經理均負有培訓下屬的職責,通過日常工作對員工進行有計劃的培訓,使員工具備工作必須的知識、技能、工作態度和解決問題的能力。
3、注重培訓實效。把理論知識學習、核心能力訓練與研究解決實際問題結合起來,圍繞企業制度改革與發展的重點、難點問題,著眼于提高員工素質和能力,有針對性地制訂符合本公司實際的可行性培訓計劃,精選培訓內容,精心組織、設計,加強培訓過程管理,健全和完善自身培訓評估考核制度,切實保證培訓的質量和實際效果。
4、內訓與外訓相結合。強化各級職務的培訓職責,加強內部講師培訓,依靠骨干員工開展一線員工的培訓工作;加強對時代光華培訓課程的學習,根據各層面能力提升方向制定學習內容;積極利用社會優秀師資力量,可外請專家學者進入企業授課,培訓資源共享,也可安排不同層面的外派學習,開展提高型的高層次培訓;各單位自行組織培訓課程,對課程面較廣的可邀請其他兄弟單位相關崗位人員共同參加。
5、集訓與自學相結合。采取集中培訓和自學兩條腿走路,采取分區域、分層次地進行集中培訓,同時,注意引導和激勵員工提高主動學習意識,各公司人事管理部門要積極想辦法,為員工提供學習所需的相關專業書籍、報刊及音像教材,創造員工自學條件;開展以老帶新活動,提倡新的師徒關系,不斷完善人才梯隊架構。
6、理論與實踐相結合。培訓內容應圍繞工作的實踐操作選定,積極開展實踐操作的指導,不斷改進技術和流程,提高服務的標準和質量;開展讀書與專題案例討論活動,及時溝通信息,了解行業動態,達成資源共享,提高分析問題、解決問題的能力,解決實際工作中碰到的問題。
1、入職培訓。
(1)目標:使新入職員工了解企業管理狀況,基本理解企業管理制度和工作要求,基本認同企業的理念和價值取向,基本掌握崗位操作的標準和各項規程,盡快熟悉工作環境,適應工作崗位。
(2)培訓內容:企業概況、企業理念、企業辦公系統和網站的功能及使用、質量管理體系及運行、員工手冊和管理制度、崗位操作規程、公司環境參觀、新員工座談。
(3)實施要求:
a、各公司統一組織集中培訓,每隔兩月或新入職人員滿10人舉辦一期。
b、崗位職責、崗位操作規程等針對性課程由各相關部門安排。
c、培訓結束組織書面考核,人事部門要組織各操作類別專業考核。
d、參加并通過考核是員工轉正的條件之一。
2、崗位技能培訓。
(1)目標:增進員工對制度規劃、業務素養要求的理解和認識,掌握工作技能和技巧,提高工作績效,保證服務標準和質量。
(2)培訓內容:服務觀念與職業精神,專業知識及操作技巧,工作規范和規程,文化和團隊建設。
(3)實施要求:
a、各子公司自行組織安排,集團人力資源及相關職能部門進行指導和監督。
b、各子公司自行編制基礎課程的授課大綱及培訓計劃。
c、各子公司每年至少組織一次書面考核或實際操作考核。
3、經營理念培訓。
(1)目標:培養和造就一支政治業務素質高、系統掌握現代管理知識,經營管理能力強、具有創新精神、能適應市場競爭的管理隊伍。
(2)課程內容:思想作風建設;工作問題研究及流程改造;管理的方法與藝術;溝通技巧與團隊建設;沖突和矛盾的解決訓練;企業管理、法律法規、財務、房地產經營管理等業務知識。
(3)實施要求:
a、此培訓為各子公司管理人員,由各子公司統一組織安排。
b、各子公司要制訂每年培訓重點及課程實施計劃。
c、采取自修與外派學習相結合形式,各子公司每年至少組織一次學習研討會,達到資源共享,共同提高。
4、培訓師培訓。
(1)目標:培養一批對企忠誠,富有激情,基礎知識扎實,專業技能嫻熟,具有創新與奉獻精神,愿為團隊建設出力的內部培訓師隊伍。
(2)培訓內容:專業技術知識、時事政治知識,經濟與企業管理知識,團隊建設知識,演講與口才,福田文化構建,禮儀與職業素養,信息收集與處理。
(3)實施要求:
a、集團統一組織安排,采取相對集中時間進行兩到三次為期一天的培訓。
b、邀請管理知識、經驗較豐富的集團領導及外請專業講師授課培訓,并開展針對性訓練。
c、不定期組織交流活動,信息共享。
為切實提高員工隊伍基本職業素養、專業操作技能以及客戶拓展服務能力,不斷促進站內培訓的針對性與有效性實施,保證各類培訓活動有計劃組織,逐步建立健全公司培訓體系,努力打造一批懂營銷、會服務、善管理的基層員工隊伍,滿足企業經營發展需要,特制定本實施細則。
1、讓新員工了解公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境;
2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關業務知識以及服務行業應具備的基本素質。
公司所有新進員工。
新員工入職培訓期x個月,包括x天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。
1、脫崗培訓:采用集中授課的形式;
2、在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。
行政人事部負責人、店面經理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工。
公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例。
1、公司概況;
2、組織結構圖;
3、公司福利待遇方面;
4、薪酬制度;
5、績效管理制度;
6、職位說明書和具體工作規范、工作技巧;
7、內部員工的熟悉;
8、儀態儀表服務的要求。
1、書面考核:
行政人事部統一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。
2、應用考核:
經過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
九、培訓效果評估。
行政人事部與新員工所在部門經過與受訓者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情景,逐步減少培訓資料的偏差,改善培訓方式,以使培訓更加富有成效,到達預期培訓目標。
l為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣。
l讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望。
l讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化,提供討論的平臺。
l減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司。
l讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感。
l使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系。
l培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
l使新員工迅速投入工作,降低離職率。
二、新員工培訓程序。
三、新員工培訓內容。
1.就職前培訓(班組培訓)(班組長負責)。
到職前:
l致新員工歡迎信(班組長負責)。
l讓本班組其他員工知道新員工的到來。
l準備好新員工辦公場所、辦公用品,工作崗位。
l準備好給新員工培訓的班組內訓資料。
l為新員工指定一位資深員工作為新員工的指導老師。
l準備好布置給新員工的第一項工作任務。
2.部門崗位培訓(部門經理負責)。
到職后第一天:
l到總務課報到,進行新員工須知培訓(總務課負責)。
l到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
l介紹新員工認識本部門員工,參觀車間。
l部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定。
l新員工工作描述、職責要求。
l討論新員工的第一項工作任務。
到職后第五天:
l一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。
l對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標。
l設定下次績效考核的時間。
到職后第三十天(普通員工)。
l部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫《試用期員工評價表》。
到職后第九十天(中、高層員工或特殊工種)。
l總務課經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
3.公司整體(廠級)培訓:(總務課負責—1次/2月)。
l公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業務。
l公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。
l公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。
l公司整體培訓資料的發放,回答新員工提出的問題。
四、新員工培訓反饋與考核。
l崗位培訓反饋表(到職后一周內)。
l公司整體培訓當場評估表(培訓當天)。
l公司整體培訓考核表(培訓當天)。
l新員工試用期內表現評估表(普工)(到職后30天)。
l新員工試用期績效考核表(管理人員或特殊工種)(到職后90天)。
l新員工培訓須知。
l班組培訓教材。
l各部門內訓教材。
l首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度。
l每個部門推薦本部門的培訓講師。
l對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓。
l各部門從_年6月1日開始實施部門新員工培訓方案。
l每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格。
l根據新員工人數,公司廠級的新員工培訓:1次/2月。
表格一新工人入廠三級安全教育登記表。
(到職后第一周完成填寫)。
姓名。
性別。
出生年齡。
文化程度。
工作卡號。
入廠日期
車間。
班組。
三級安全教育內容。
教育人。
受教育人。
廠級。
教
育
主要內容:
1國家有關安全生產方針、政策、法律、法規和有關規定。
2公司安全生產特點及有關安全管理標準和制度。
3企業安全生產規章制度、安全紀律和勞動紀律。
4安全生產和職業衛生的基本知識(防機械傷害、安全用電、防火防爆、防塵防毒、急救、危險因素、應急預案等)。
5作業場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施及事故應急措施;。
6安全生產正反方面的經驗和教訓,及重大事故安全案例教訓。
簽名。
年
簽名。
年
而作為培訓者的角度,也看到了很多服裝品牌企業內部管理的茫然!比如培訓,關于隸屬于人力資源部、市場營銷部哪一個部門的問題,就爭議頗多!
企業,如何看待培訓成本的規劃與投入?如何科學的管理能夠讓培訓帶來企業不斷的提升?
培訓,作為一種企業經營軟成本的投入,對于服裝企業來講前些年一直集中于市場招商培訓,借培訓助推品牌快速市場擴張。后來由于品牌的盈利提升點和運營重心逐漸由拓展店鋪到逐漸走向于提升單店業績,因此各種提升終端的培訓此起彼伏,企業不計成本的積極借助行業咨詢公司、名講師舉辦一次又一次訓練營、商學院等等…….當然培訓的目的經常多面的,這其中要做面子、作形式給經銷商看占大多數。否則你去看看每每這種商學院、訓練營之后的評估形式你就知道了。評估只管當時,不管實際應用。更甚是培訓可以不做調研(作也是簡單表面作)如此的培訓當然是形式大于實效,成本太高了!不僅僅是錢的問題,關鍵是受訓者的學習熱情的逐年遞減的無形成本更是堪憂!
但是真的要建立自己的培訓部,服裝企業還是要面對一些問題的!
第一,培訓部工作模式確定模糊。
由于基礎類培訓崗位企業不愿意給高工資,大多覺得難度較低、不夠重視。而低工資找來的培訓師根本規劃不了這些系統課程,即便研發課件做了,執行推行組織能力不夠,導致每一次培訓就是應付公差,很難達到真正企業運營要求!因此,此類基礎類培訓在企業里就出現了一些高耗能現象。換一個培訓師就會換一個培訓課程版本,還沒等版本執行下去,培訓師又換了,崗位年年建、工作年年做、就是不見起色多少?。ㄅ嘤枎熤粤鲃?,多半因為能力不成熟,在拿企業練兵才頻換企業。呵呵,這個問題好像地球人都知道?。?。
關鍵問題:缺乏科學的‘培訓體系建立’管理體系!
第一步,首先企業要清晰自己的商業問題都有哪一些?哪一些問題可以通過管理流程解決?哪一些通過培訓輔導解決?真正上升到專職培訓人員的工作有哪些模塊的內容?然后企業就可以根據自己的企業發展階段和發展階段目標規劃培訓職能工作,尋找合適的人選。這里所需要的培訓負責人不一定是專職的,或許需要兼職的。專職的做哪些?如何考核、評估?兼職需要什么類型的'人?資深的在職經理人?外援專業領域老師?這些人如何評估、考核?怎樣的聘用機制?如果經過如此規劃,企業會花最少的成本能夠實現最實效的培訓成果!
第二步,規范管理培訓體系。首先是培訓計劃不能為了培訓而培訓,而是關注與企業的年度、季度發展成長目標設定培訓計劃。每一個計劃都要充分結合調研工作科學有序的設定培訓詳細計劃與課程核心內容。從需求分析----確定目標內容-----研發課程-----課件內容評審-----培訓形式策劃----培訓執行實施-----培訓跟進-----培訓評估-----后續改進計劃等完整管理整個培訓體系。不管是專職培訓師、兼職培訓師都按照此流程進行管理。
第三步,對行之有效的、可模式化的板塊建立標準培訓模型,
策劃。
企業的員工新老交替,很多基礎類內容可以重復實用,每次在原基礎改進,延續建立企業軟文化競爭力!也就是所謂的模式競爭力。對于一些無法標準化的培訓內容,要總結關鍵核心的溝通培訓形式,很多問題都可以通過一種習慣型的溝通模式解決,這又是企業文化的一部分。這樣的工作自然是hr做得。
因此要清晰分工,hr到底在培訓部門角度,要配合哪些工作?另外培訓部是最不易導入過多職場政治的部門,歸屬于哪一個部門關鍵要看當前企業商業問題重點與發展階段式目標而定。發展階段初始階段多歸屬于人力資源部,發展拓展階段可歸屬于市場營銷部門,企業穩步上升階段則有必要獨立部門,比如我們都聽說過的“麥當勞大學”。
第二,培訓師難覓又難留。
因為沒有系統的培訓體系建立管理體系,企業面臨好的培訓師留不住,留得住的培訓師資歷又不夠,面對市場日新月異的挑戰,企業慢慢不再寄希望于培訓部了,越看越覺得可有可無!
企業內部培訓的第二大類是營銷管理提升類培訓,如終端數據營銷、多店銷售管理、品牌管理、門店產品組合企劃、高效訂貨、顧問式銷售、團隊銷售等提升課程。這些課程如果在一個企業較好的第一類基礎培訓基礎上,推行效果可以幫助解決日常中的因為流程、技能、觀念導致的營銷管理問題。目前此類培訓服飾企業多半還借助外援講師,但這種課程真正落地的企業內部環境差異要求很大,并不能每一次都切入企業問題實地解決。每一個企業的成長發展階段不同、市場基礎不同、產品消費形態不同,再專業的課程也不能所有企業通吃。目前此類課程的咨詢老師也有三種類型:1種是學習抄襲型,屬于喜歡、懵懂階段,對某一個課程有點感覺、聽過兩次課、看過兩本書就模仿別人的課程講的庸師。第2種是只專注于某個領域的培訓,如數據營銷、陳列等并且經驗豐富的優秀老師,但由于個人課程推廣問題,培訓課程模板基本一個樣講三年,與時具進有時真差了點。第3種是真正的資深老師,對某各領域的課程駕輕就熟,可以熟練根據企業發展階段、當時管理環境等游刃有余的傳授給企業實用的方法,負有責任的講師通常都會很在意培訓前的調研,以增加針對性,同時培訓管理跟蹤到位。這樣的老師很難得!
因為此類課程多半是培養企業中層的,培訓的形式也不盡局限于課堂培訓。一些學習型組織活動、企業內部的溝通機制和文化都是傳遞此類課程內容較好的方法,很多企業把這些內容都放在了一年兩度的訂貨會舉行,其培訓效果不敢恭維!因此能夠駕馭如此難度的內訓工作,自然人才難覓了!
第三,對培訓課程專業度評估能力不夠。
服裝企業培訓的第三大類是高端技能類,用于提升企業競爭力的專業化高端課程。如買手型設計師產品研發模式優化、供應鏈管理、商品企劃、專業著裝顧問式銷售模式導入、銷售、管理、營銷教練課程等。此類培訓主要借助于外援咨詢公司。服裝企業要做的是,清晰自己的商業問題、分辨提供培訓咨詢公司的服務內容的利與弊、掌控整個咨詢培訓項目過程中的預期風險、和成本以及延續執行要點!
這類的課程有兩種現象最常見,一種是企業不做專業的分辨分析,考察咨詢公司依據不足,對遞交的方案照單全收。于是咨詢培訓項目結束效果甚微,最終企業慢慢不再信任咨詢公司!另外一種則是企業不斷的要求咨詢公司遞交項目方案,要么從多家咨詢公司遞交的方案中學習,但實際項目操作企業卻草草收場,目的是盡量降低咨詢培訓費用;要么就是對咨詢培訓項目落地的延續執行預估不足,導致項目流產。真正能夠認真仔細運作最終讓企業成功蛻變的咨詢培訓項目寥寥。
造成這樣的問題一方面是行業咨詢公司的能力問題,一方面是服裝企業領導人的綜合能力問題!
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