無論是對于個人成長,還是對于團隊協作,總結都具有重要的意義。要寫一篇較為完美的總結,我們需要在總結內容中體現自己的思考和深度理解。通過閱讀他人的總結范文,我們可以開拓思路,豐富自己的表達方式和用詞選擇。
經過兩年多的學習積累,最終在___年,開始了人生的一個新的歷程——實習。作為文秘專業的學生,我選擇了與專業較為接近的的賓館前臺接待作為我的實習崗位。
剛到賓館的時候,挺高興的,究竟是第一次真正踏入社會工作,對什么都覺得新鮮和好奇,可當正式上崗的時候,才發現,這份工作很辛勞,可是也讓人獲益頗多。
前臺作為賓館的門面,是最先對客人產生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造,基本上都是從那里開始的。因而,一般來說,賓館對前臺的要求都會高一點,通常都會要求英語要過三級。
前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉接,ta_i外叫服務及飛機票訂票業務等工作。另外,前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,所以前臺還要作為整個賓館的協調中央進行工作??腿说囊蠡径疾畈欢?,少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會無理取鬧,比如說訂飛機票,客人自我說要訂三張去北京的機票,并且客人自我簽名確認的,但當我們前臺人員幫忙訂好機票給客人的時候,這位客人卻不承認自我訂了三張,要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們,因為有他自我的簽名確認單,可是,大廳經理還是讓我們認錯,并退還機票錢。當時很生氣,可是,常言道:“顧客就是上帝”,“客人永遠是對的”這是酒店行業周知的經營格言,而我已經深深的體會到了。
賓館的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情景分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既能夠在工作量大的情景下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯系工作。并且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又能夠更多的吸收經驗,迅速成長。
實習是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領悟和熟悉,僅有在現實中經歷過,才會明白這個社會是如此的復雜,遠沒有我們想象的完美。在賓館實習期間,曾有一段時間,我發現自我的想法和觀點是如此的幼稚,可是之后我就慢慢放開了。在大學里,我們只是一張白紙,僅有經過實習才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道,了解人際關系的復雜,這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程,我不僅僅看到自我好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關注到自我從不曾注重的東西。
顯而易見,前臺的工作量是很大的,并且,當賓館接待重要的客人時,通常是經理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不答應疏忽。不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作天天都是千篇一律、周而復始的,可是,由于接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅游的,因而,能夠感受不一樣的地域有著不一樣的文化氣息,當然,來__的多是海內游客,所以異國氣息甚少。
也許,在外人看來,前臺的工作很簡樸,事實上,這工作的程序復雜繁多,在這說長不長說短不短的三個月里,我發現要做好一項工作,心態必須調整好,無論工作是繁重還是清閑,要用進取的態度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。要說的是,此刻酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自我的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點也愿意堅持的動力所在。
作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經理和同事也沒有很責怪,反而給我安慰和鼓勵,這讓我十分感動,碰到這樣開明的上司和同事,可是不輕易的啊。感激一位年長的同事告訴我,不管在哪種環境,都要要記住三點:一、勤快,二、忍,三、不恥下問,我會一向牢記在心的。
實習此刻已經結束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說清晰。這三個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結歸納一下,將自我的不足之處進行加強,重新整理自我的信心,迎接新的開端。經過這次實習,我真的學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學不到的。
以后的兩年,我還將繼承在學校中學習,因為下一階段的學習也跟這份實習工作相關,所以,也為我日后的學習奠定了必須的基礎。最終,感激賓館的所有的同事和經理,多謝你們對我這兩個月的實習期間的關心和照顧,從你們身上,我學到了很多,也期望酒店能夠越來越好!
前臺的工作給了我很多的接觸群眾的機會,在和他們交談中,我明白了很多的現實,我也明白了自我要做好的事情了,以往的我們就是這樣的走過來的,這也是我們一向以來都在不斷的提高中得到的成果。以后的工作如何,誰也說不清楚,可是我明白,只要自我去努力,去爭取,那么就必須會得到自我想要的!
20__年,在領導的支持和幫助下,我與單位同事團結協作,以求真務實的工作精神,較好的完成了各項工作任務,取得了的一定成績,現就20__年度個人工作情況總結如下:
一、認真完成會計核算工作,及時上報各類會計報表。
1、認真做好了會計核算工作。
(1)完成了日常財務報銷、工資以及各項補貼的發放。處理好日常會計事務等基礎工作,是財務管理的重要環節。20__年,我嚴格按照“年度預算制度”有關規定,年初制定了各科室的財務支出預算工作按進度按日期給予各部門資金支出,年底編制各部門財務決算并及時將各項業務定期與財政、銀行進行對帳,嚴格按照資金支出進度合理使用資金。
(2)本著對單位領導、同事負責的態度,我科按要求及時向繳納了職工的各項保險。20__年全年,及時交納各項保險萬元。其中:為__名職工辦理退休養老保險__萬元。
(3)20__年,完成了為名在職工辦理住房公積金繳納工作,全年共為名在職工繳納萬元。
(4)制定了內部會計帳務處理規章制度及管理工作辦法,加強財務內部管理,對各項經濟業務手續的審核認真細致,嚴格把關,并能夠及時與部門預算對比,對不合理的開支拒絕辦理。
(5)加強和完善國有資產管理,20__年,為防止我辦的國有固定資產的管理出現問題(如固定產明細記錄不完整),我們升級賬務軟件將過去單一的固定資產管理升級為多樣式的管理,為固定資產的使用和管理打下更好基礎。
(6)對會計資料進行了整理,將相關會計檔案進行了整理入檔,使我辦會計工作向標準化、規范化更進一步。
(7)根據財政部頒布的新事業會計制度。按財政局要求所有20__年會計業務處理必須執行新的會計制度,由于文件下達較晚造成了工作重復。為此我加班加點的進行會計的業務處理,及時準確進行了相關數據上報。
2、及時完成了上級有關部門下達的各項任務。
(1)按照市財政局的要求對固定資產賬等銀行往來賬款進行了逐筆核對并進行了賬務調整及上報工作。同時,按照審計制度對撥出的各項資金進行了嚴格的審計,現審計工作基本完成。
(2)按財政有關編制預算精神,結合我辦實際支出情況,經認真研究測算,按規定時間完成了20__年預算上報工作。
二、保障正常經費的下撥,積極爭取資金,提高資金使用效益。
20__年在我辦領導的大力支持下,積極加強與市、區兩級財政的協調工作力度,將我辦每年財政預算經費由2013年度萬元爭取到萬元。目前,20__年度的經費都已按進度到位入帳。為了能夠有計劃的安排好和使用好資金,在保證機場辦工作正常運行下,財務管理方面,盡力減少不必要的開支,積極挖掘節約潛力。在日常辦公時,充分利用網絡辦公系統,減少紙張的流通及其他物質的消耗。通過節約挖潛,取得了較好的效果,同時響應了黨中央提出的建設節約型社會,節約型政府、節約型機關的號召。
三、積極參加業務培訓,適應新形勢的要求。
近年來,市、區財政局加大了預算管理改革力度,不斷推出改革新舉措。今年將固定資產納入財政“固定資產動態管理”等。改革給會計工作帶來許多新變化,這就需要不斷地學習才能適應新形勢的要求,為此,我積極參加財政局組織的各類業務培訓。按照“學習制度化、內容個性化、形式多樣化”的要求,針對我辦財務特點專門購買了《事業會計制度》、《會計實物操作》《經濟學基礎》等書并寫了讀書筆記,通過學習提高了自身業務素質和業務技能。
四、參與和開展了___20__年重大項目工作。
20__年是我_起步的關鍵一年,年內同時展開了多個項目,為保障各項目順利進展,我先后參與和進行了__前期論證及__論證相關工作,先后為__選址、__建設規劃等項目辦理了賬戶的開戶與撤銷工作。同時,按照??顚S玫脑瓌t建立會計賬簿進行會計業務的處理工作等等。
五、今后的工作計劃。
20__年,我將繼續在__領導的指導和關懷下做好財務收支核算工作和財務管理工作,具體如下:
1、加強政治、法律知識的學習要有針對性的學習一些有關經濟法律知識的學習。如《會計法》《經濟合同法》等。
2、做好財務計劃管理,加強財務計劃執行情況的分析和控制,加強財務事先參與決策工作從源頭上做好財務管理工作,為領導決策提供有用的決策信息。
3、加強會計的核算和工作,認真按照會計準則和會計制度嚴格審核會計原始憑證及記賬憑證,杜絕一切不合理的開支,繼續加強對嚴重超過預算的各項支出進行嚴格控制。做到收入、支出科目細化控制到三級科目,并加以認真進行分析。
4、繼續與財政局、稅務局協調20__年財政撥款事宜和社會保險“五險”,以及殘疾人保證金交納工作;繼續做好社會保險費及住房公積金核定、繳納工作。
5、按時提取工會經費,職工福利費和個人所得稅工作,及時交納職工醫療保險和稅金。
6、在對各項目和??畹氖褂弥?,要嚴格按照“??顚S谩钡脑瓌t,對各個項目資金的使用進行監督和管理配合審計部門做好資金的審計工作。
7、認真完成領導和上級部門布置的各項工作任務。
總之,在過去的一年里,我雖然取得了一些成績,但在財務分析、溝通協調能力方面,距離上級業務主管部門、___領導以及單位同事對我的要求還存在一定差距,工作缺乏創新精神,針對這些問題,我會在20__年進一步加以提高和改進。
今后,我將繼續認真學習深刻領會黨的十八屆三中全會精神,增強服務意識,在關系到職工個人利益方面,要認真掌握好政策;在資金支出方面做到及時向領導提出合理化建議,同時認真加強業務學習,使我_的財務工作再上新的臺階。
叮咚轉眼的時間,我在教師的崗位上又走過了___年上半年,追憶往昔,展望未來,為了更好的總結經驗教訓使自己迅速成長,成為一名合格的"人民教師",無愧于這一稱號,我現將___年度工作情況總結如下:
一、師德方面:加強修養,塑造師德。
我始終認為作為一名教師應把"師德"放在一個重要的位置上,因為這是教師的立身之本。"學高為師,身正為范",這個道理古今皆然。從踏上講臺的天,我就時刻嚴格要求自己,力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師范,希望從我這走出去的都是合格的學生,都是一個個大寫的"人"。為了給自己的學生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養,課余時間我閱讀了大量的書籍,不斷提高自己水平。今后我將繼續加強師德方面的修養,力爭在這一方面有更大的提高。
二、教學方面:虛心求教,強化自我。
擔任跨年級初一和初三的兩個班的數學教學的工作任務是艱巨的,在實際工作中,那就得實干加巧干。對于一名數學教師來說,加強自身業務水平,提高教學質量無疑是至關重要的。隨著歲月的流逝,伴著我教學天數的增加,我越來越感到我知識的匱乏,經驗的缺少。面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛,每次上課我都感到自己責任之重大。為了盡快充實自己,使自己教學水平有一個質的飛躍,我從以下幾個方面對自身進行了強化。
首先是從教學理論和教學知識上。我不但自己訂閱了三四種教學雜志進行教學參考,而且還借閱大量有關教學理論和教學方式的書籍,對于里面各種教學理論和教學方式盡量做到博采眾家之長為己所用,在讓先進的理論指導自己的教學實踐的同時,我也在一次次的教學實踐中來驗證和發展這種理論。
其次是從教學經驗上。由于自己教學經驗不足,有時還會在教學過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學習,力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的教學經驗。我個人應付和處理教室各式各樣問題的能力大大增強。
最后我做到"不恥下問"教學互長。從另一個角度來說,學生也是老師的"教師"。由于學生接受新知識快,接受信息多,因此我從和他們的交流中亦能豐富我的教學知識。
為了不辜負領導的信任和同學的希望,我決心盡我所能去提高自身水平,爭取較出色的完成新高一教學。為此,我一方面下苦功完善自身知識體系,打牢基礎知識,使自己能夠比較自如的進行教學;另一方面,繼續向老教師學習,抽出業余時間具有豐富教學經驗的老師學習。對待課程,虛心聽取他們意見備好每一節課;仔細聽課,認真學習他們上課的安排和技巧。這一年來,通過認真學習教學理論,刻苦鉆研教學,虛心向老教師學習,我自己感到在教學方面有了較大的提高。學生的成績也證實了這一點,我教的教室在歷次考試當中都取的了較好的成績。接手這兩個班的教學,我更是一點不敢放松,每備一節課我都向老教師年輕教師虛心的求教力爭盡善盡美。
三、考勤紀律方面。
我嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
四、業務進修方面。
隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學本科和主動學習各類現代教育技術。
總之___學年度,我擔任的兩個教室的數學教學工作取得了一定的成績,我將繼續努力,取得更優異的教學成績,為學校爭光!
轉眼間,我來到**工作已經快三年了。在**大藥房**店店長和同事們的關心幫助下,我學習到了更多的知識。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的業務技能,現將近三年來的工作總結如下。
進入**以后,在藥店領導和各位同仁的關懷幫助下,首先,我的政治和業務素質都有較大的提高。剛進入新的工作崗位時,被分在了中藥區,雖說本人過去從事西藥銷售,接觸中藥知識不多,但是也了解中藥的活是又臟又累,可正是這樣的分工,使我對中西藥知識有了全面的了解,掌握了更多地知識,因此,做起來也比別人得心應手得多,獲得了很多這方面的知識和經驗。
度》、《商品質量養護》等相關法規,認真參加gsp認證、藥品養護的有關工作,為藥店獲得gsp認證、做好藥品養護的有關工作,起到了重要的作用。積極參加市人事局組織的信息化素質、知識產權保護與管理實務等公需科目培訓考核,提高了自己的綜合素質。
在今后的工作中,我在全面學習的同時,重點學習專業知識,掌握更多的業務技能,進一步深化對藥理學的理解,更好地勝任本職工作。在工作作風上,遵守公司的規章制度、團結同事、務真務實、樂觀上進,始終保持認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,不折不扣地完成領導交給的任務。最后,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,熟練業務,提高工作效率,積極響應公司加強管理的措施,干好本職工作,為藥業的發展做出貢獻。
第六條、第七條(二)3、4、第八條(一)(二)之要求,特提請申報評審。
總結人:***。
二〇xx年一月十日。
作為一名文秘,我有幸參與和體驗了這個崗位的方方面面,其中的種種收獲和感受是我無法用言語表達的。在這里,我將分享一些我在文秘工作中的心得體會。
首先,作為一名文秘,要有良好的溝通能力。溝通是文秘工作中最重要的一項技能。無論是與上級、同事還是客戶之間的溝通,都需要我們善于傾聽,理解對方所說所求。但傾聽并不僅僅只是聽,亦需要細致的觀察,利用自己的專業知識和敏銳的洞察力,為對方提供有效的建議和幫助。同時,扎實的文字功底和較強的表達能力也是不可或缺的,只有這樣,我們才能通過文字與他人進行有效的溝通和交流。
其次,作為一名文秘,要具備出色的時間管理能力。文秘工作的特點之一便是繁忙,因此我們必須具備處理事務的能力和時間管理的能力。合理地分配工作任務,高效地處理每一項工作,避免拖延和拉下工作進度,是文秘的核心要素之一。當然,與此同時,我們還要能夠合理地把控自己的個人時間,保證工作與生活的平衡,不僅要承擔工作的壓力,也要有規律地放松自己,以保持身心健康。
再次,作為一名文秘,要有極高的責任心。作為單位的“舵手”,文秘的使命是確保信息傳遞的準確性和保密性。因此,我們必須時刻保持警惕,嚴謹檢查每一份文件的內容和格式,避免任何錯誤。此外,我們還要嚴守單位的保密制度,確保機密信息得到妥善保管,杜絕任何隱私泄露的可能。文秘工作是一項需要高度責任感的工作,只有心懷責任,才能無愧于工作。
然后,作為一名文秘,要經常學習和進修。文秘工作是一個需要不斷學習和提升的過程。由于信息化的快速發展,文秘工作的方式和手段也在不斷更新和改進。因此,我們必須時刻保持學習的姿態,不斷了解和學習最新的信息技術和管理知識,以適應工作環境的變化,并運用所學知識來提高自己的工作效率和質量。只有不斷學習,我們才能不斷進步。
最后,作為一名文秘,要有積極的工作態度。文秘工作往往要求我們處理許多瑣碎的事務,但正是這些瑣碎的事務構成了工作的基礎。因此,我們不能抱怨和疲倦,而應以積極的心態對待工作中的每一個細節。只有當我們把每一件事做好,我們才能真正做好文秘這份工作。要保持一顆積極的心態,不畏艱辛,堅持不懈地追求卓越。
總之,文秘工作不僅需要我們具備扎實的專業素養,還需要我們具備良好的溝通能力、時間管理能力、責任心、學習能力和積極的工作態度。只有在這些方面取得進步,我們才能更好地完成我們的工作,并不斷提高自己的能力和實力。雖然文秘工作并不輕松,但它也是一種令人充實和滿足的工作,讓我深刻體會到努力和付出的價值。我相信,在未來的工作中,我將繼續努力學習,不斷提高自己,為單位做出更大的貢獻。
第一段:引言(100字)。
作為一名文秘工作人員,我有幸參與了很多企業和機構的日常運營工作。在這個職位上,我接觸并處理了大量的文件資料,與各個部門保持著密切聯系。通過這段時間的工作,我深刻地體會到了文秘工作的重要性和價值。在這里,我將分享一些我在文秘工作中得到的心得體會。
第二段:反思與自我調整(200字)。
作為文秘工作人員,反思自我是極其重要的。我發現,文秘工作不僅需要細致入微的處理能力,還需要與上下級、同事之間的良好溝通能力。在處理文件資料時,我經常會遇到各種問題和難題,例如信息不全、格式混亂等。然而,通過反思自己的工作,我逐漸意識到自己的不足之處,并根據情況做出了一些調整。我學會了更加細心地閱讀文件,提前與相關人員溝通,以確保工作的順利進行。此外,我還加強了對辦公軟件的學習,提高了自己的文書處理能力。
第三段:與團隊的合作(300字)。
文秘工作很少是獨立進行的,它常常需要與團隊合作。在與同事和上下級的合作中,我學到了很多東西。首先是尊重和善待團隊成員。每個人都有自己的長處和優勢,我們應該互相尊重和幫助,共同完成工作任務。其次是主動溝通和協調。在與團隊成員合作的過程中,我逐漸認識到溝通的重要性。通過及時溝通和協調,我們可以避免很多不必要的誤會和沖突。最后,是團隊合作的目標和共識。只有明確了團隊的目標和共識,我們才能有力量和動力去實現這些目標。
第四段:嚴謹和細致的工作態度(300字)。
文秘工作需要我們有嚴謹和細致的工作態度。在文秘職位上,錯誤和疏漏是絕對不能容忍的。一份文件的處理是否準確無誤,直接影響到公司的形象和效率。因此,我要時刻保持高度的責任心,嚴格按照規定來操作和處理文件。我會提醒自己一遍又一遍地核對資料,確保沒有遺漏和錯誤。同時,我也要保持細致入微的態度,把每個細節都處理好。無論是文件的格式、排版還是語言表達,我都要盡可能地規范和標準化,力爭做到最好。
第五段:工作中的快樂與收獲(200字)。
雖然文秘工作可能是繁瑣和重復性的,但通過這段時間的工作,我發現其中也有許多快樂和收獲。首先是與同事之間的友誼和團隊精神。在與同事共事的過程中,我結交了很多值得信賴和深交的朋友。我們互相幫助和支持,一起度過了許多困難和挑戰。此外,工作的成果和榮譽也是我快樂和滿足的來源。當我看到自己的工作對公司產生了積極的影響,我感到非常高興和驕傲。這讓我更加堅定了在文秘崗位上努力前進的決心。
結尾(100字)。
總之,通過文秘工作,我深刻地體會到了工作的重要性和意義。我也學到了與團隊合作、嚴謹細致的工作態度以及快樂和收獲的來源。我相信,只有不斷學習和提高,我才能在文秘工作中更好地發揮自己的能力,并取得更大的成就。
___年_月_日入職公司,任職深潤川公司前臺文員,在試用期屆滿之際,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。試用期三個月來,在領導和同事的耐心指導之下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也逐漸熟悉了公司的整個操作流程。主要做了以下一些工作:
1、負責來訪客人的接待、登記,并通報相關部門。
2、負責收發傳真、快遞和報刊。
3、負責辦公人員的考勤監督和統計,每月制作考勤表報集團人事部。
4、負責每月行政費用的統計,制作行政報表并通報相關部門。
5、負責電話總機的接轉工作,同時負責公司通訊錄的編制及更新。
6、負責公司辦公用品的驗收、登記、入庫、保管、發放等工作。
7、負責公司報刊的收發,外來文件信函的收發,以及對外發放的各類文件信函進行登記。
8、負責會議室、接待室的安排及文印室耗材統計的管理。
9、負責每日的定餐工作。
10、協助行政主管處理日常行政事務及職場環境管理維護。
11、協助做好公司辦公飲用水、辦公場所的花木管理。
12、協助文秘做好各部門之間文件的收發、傳遞以及一般的打字、復印工作。
13、協助本部門做好開工儀式的后勤服務工作。
14、領導交辦的其他工作。
自進入公司以來,在公司領導及同事的大力支持及關心下,讓我學到了很多新的知識,也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為辦公室工作的正常開展提供有效的保證。同公司一起展望美好的未來!
工作是我們日常生活不可或缺的部分,不僅能給我們帶來經濟收益,還能培養我們的工作技能和人際關系。在工作中,我積累了許多心得體會和感受,這些經驗豐富了我的工作技能,同時也讓我更加深入地了解了自己。下面,我將對我在工作中學到的幾個方面進行總結,與大家分享。
第二段:溝通與協作(200字)。
在工作中,與人進行良好的溝通和有效的協作是非常重要的。通過溝通,我們可以更好地了解別人的需求和期望,對工作任務的分配和完成有更準確的認知。我曾經參與過一個團隊項目,我們需要在短時間內完成一項艱巨的任務。通過彼此之間的溝通和協作,我們成功地完成了任務并取得了不錯的成果。這次的經驗讓我明白,只有通過良好的溝通和協作,才能真正發揮團隊的力量。
第三段:耐心與細心(200字)。
在工作中,耐心和細心同樣非常重要。有些工作需要反復地琢磨,需要細致入微的觀察和謹慎的操作。在我的工作中,我經常需要處理大量的數據,而且對于每個數據都需要仔細核對和分析。有一次,我因為匆忙而疏忽了一項重要的細節,結果導致了一些錯誤。這次的經歷讓我認識到,只有耐心和細心才能保證工作的質量和準確性,而匆忙和疏忽則會給工作帶來隱患。
出處 FanweN.ChaZiDIaN.COm
第四段:責任與擔當(200字)。
在工作中,責任和擔當是我們應該堅守的原則。無論是自己設計的項目還是別人交給的任務,都需要我們去妥善處理并承擔起責任。在我工作的過程中,我曾經遇到過一些困難和挑戰,但我從未回避過,而是積極地去面對和解決。我相信每一個人都應該為自己的工作負責,并以此為動力追求更好的發展。
第五段:反思與成長(200字)。
工作不僅是獲取物質回報的手段,更是一個人成長的過程。在我每一次的工作經歷中,我都會反思自己的表現和改進的空間。通過認真的反思,我意識到自己在某些方面存在的不足之處,并努力改正。我也經常尋找學習的機會,提升自己的技能和知識水平。正是通過這種不斷地反思和成長,我才能在工作中不斷超越自我,做到更好。
總結(100字)。
工作是一面鏡子,反映了一個人的能力和態度。通過工作,我領悟到的許多心得體會和感受讓我更加成熟和自信。良好的溝通與協作、耐心與細心、責任與擔當,以及反思與成長,這些都是我在工作中得到的寶貴經驗。只有融會貫通,才能更好地發揮自己的才能,實現個人和職業的成功。
當我初入職場時,充滿了對未知的好奇和憧憬,但同時也伴隨著一絲絲困惑與壓力。工作節奏的快速和新任務的不斷涌現,讓我有些疲憊和迷茫。剛開始的幾個月里,我感到自己似乎無法適應這樣的節奏和要求,且總是心存疑慮,不知道該怎樣才能更好地完成工作。
二、積跬步以至千里。
漸漸地,我開始逐漸熟悉工作的流程和規律,并且逐漸找到了自己的工作方法。我認識到,只有通過努力和積累經驗,才能讓自己逐漸成長。在工作中,我學會了發現問題、解決問題和不斷進步。每天都有新的挑戰和任務,但我不再畏懼,而是積極主動地去面對和解決。在一次次的實踐中,我發現,只要踏踏實實地努力,就一定能夠克服困難,不斷發展自己。
三、團隊合作的重要性。
在工作中,我也意識到團隊合作的重要性。每個人都有自己的特長和不足,通過團隊合作,可以將各自的優勢發揮到最大,并相互彌補不足。團隊中的互幫互助和相互支持,使我們能夠更加高效地完成工作。在這個過程中,我也深刻地體會到了集體的力量和團隊的重要性。只有與團隊緊密合作,才能夠更好地完成工作任務,實現個人和團隊的共同進步。
四、持續學習與提升。
工作中的每一天都是一個學習的過程,我始終保持著對新知識的渴望和學習的態度。通過不斷學習,我不僅能夠更好地適應工作的需求,還能夠提升自己的能力。在工作中,我不斷學習新的技能和知識,不斷提升自己的專業水平和綜合素質。通過不斷的學習和提升,我可以更好地應對工作中的挑戰,也能夠為自己的職業發展鋪就更廣闊的道路。
五、工作帶來的滿足與成就感。
隨著工作的不斷推進,我逐漸能夠看到自己的進步和成果。每一次任務的圓滿完成,都會給我帶來巨大的滿足感和成就感。工作的辛苦和付出都得到了回報,這種回報不僅是物質上的,更重要的是通過工作獲得了更多的成長和提升。工作讓我不斷挑戰自己的極限,也鍛煉了我的意志和毅力。每一次成功,都讓我更加堅信自己的能力和價值,也讓我對未來充滿了更多的期待和希望。
在工作中,我體會到了很多人生的真諦和智慧。困惑與壓力是工作中不可避免的,但只要保持積極的心態和奮斗的精神,就一定能夠克服困難和取得成功。團隊合作的重要性讓我明白了一個人的力量是有限的,只有與團隊一起努力才能夠更好地完成任務。持續學習和提升則能夠讓我們不斷進步,為自己的職業發展打下堅實的基礎。工作帶來的滿足和成就感讓我更加熱愛工作,也更加珍惜每一次機會??傊?,工作是我們成長和進步的舞臺,通過工作的努力,我們才能夠實現自己更大的夢想和價值。
根據省委《關于開展聯縣駐村幫扶工作的實施意見》和省駐村辦的要求,省社會科學院、省公路管理局、省貿促會三個單位赴_省_市_縣開展“聯縣駐村幫扶”工作?,F將近半年的工作心得體會如下:
一、開展調查研究,理清工作思路省社科院、省貿促會、省公路局三個單位一行7人,自7月27日到息縣后,按照省駐村辦的要求,開展了調查摸底工作。隊員們冒著炎熱克服工作和生活中的困難,采取走村入戶、查閱有關資料、舉行座談會等形式,了解縣情、鄉情、村情、民情,在此基礎上,制定了駐村工作規劃和工作方案,本著輸血與造血相結合、理思路與具體幫扶同步走的辦法,幫助所駐村兩委制定了“因地制宜,充分利用資源優勢,調整種植結構,發展水產業特色農業,改善道路和水利灌溉基礎實施和教育條件,增加農民收入,促進貧困鄉村發展”的工作思路,并制定了工作方案和措施。
_縣聯縣駐村工作隊,充分發揮所駐村自身優勢,找準產業發展定位,培育和發展畜牧水產特色農業。結合所駐鄉村,水資源和沙資源豐富,耕地面積較多的實際,和當地政府一起通過農業科技推廣,調整種植結構。
四是利用阿深高速公路在_縣施工的機遇,組織工作隊所駐村開發黃沙資源,辦沙場。目前沙場化驗結果已出來,有望在明年初向高速公路建設提供黃沙。所有這些,都將促進農民增收。
四、重視鄉村教育事業,改善鄉村教育設施和條件,促進教育事業的發展_縣所駐工作隊隊員有懂法律、知電腦、熟勞務知識和公路建設的專業人員,工作隊充分發揮工作隊員的自身專業優勢,為所駐鄉村舉辦法律知識、電腦基礎知識、勞務輸出、公路項目建設等各種培訓班、講習班、專業技術知識講座等,幫助所駐村民提高法律意識,更新觀念,提高科學文化水平。
_縣工作隊想方設法為所駐鄉小學的基礎建設,爭取專項教育扶貧資金,目前已爭取到位20萬元資金,預計年后,還將有資金到位。省社會科學院工作隊還積極向該院爭取資金,為所駐村小學捐贈新書包320個,課桌50套和空調4臺,初步改善了所駐村小學的教育設施和條件。
五、幫助實施“雙強”工程,切實加強農村基層組織建設工作隊緊緊圍繞農村發展,深入開展“三級聯創”活動,采取參觀省內先進村,培訓村干部等形式,開闊村干部視野,幫助所駐村干部成為“雙強”干部,積極幫助所駐村兩委完善村務制度建設、黨的建設等制度的建立和落實,推進農村基層組織建設。
六、有針對性的開展扶貧幫困,積極開展送溫暖活動針對所駐村的貧困戶和特困戶的具體情況,通過調查研究,幫助他們查找致貧原因,理清致富思路,為他們提供技術、信息和資金等方面的支持和服務,以拓展他們的增收渠道,實現脫貧致富。同時,工作隊員向“特困戶”、“五保戶”捐贈衣服,積極開展送溫暖活動,讓“五保戶”、“特困戶”感受到黨的溫暖和關懷。
七、積極申報協調扶貧專項資金,為所駐鄉村提供資金幫助,改善貧困鄉村基礎設施建設_縣工作隊所駐三個村的工作隊,通過摸底調查,積極申報項目資金,每個村子工作隊都選擇了重點項目和一般項目,擬定了項目申請書,積極申報協調扶貧專項資金,以改善貧困鄉村的教育、水利、道路、衛生基礎設施建設,努力改善群眾的生產生活條件,促進農村發展,為農民脫貧致富奔小康創造條件。
時光飛逝,轉眼__年來到了,回首__年的工作,充滿著艱辛和快樂,這一年來,我物業部全體員工在公司正確領導下,團結一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創新,進一步完善和改進了物業部的管理和服務質量,取得了可喜的成績:組建了一支優秀的物業管理團隊,創建了一種科學的管理模式和先進的管理理念、管理方法,以及嚴格的質量標準和工作程序;形成了服務與管理相結合的專業分工體系,多次得到上級主管部門領導的表揚和贊譽;一年以來,我們緊緊圍繞戰略規劃、品牌建設、內部管理、信息溝通、服務績效來展開一系列的工作。
一、全力配合公司地產開發,小區品牌不斷提升。
今年,為了配合公司的物業發展,公司調整了發展戰略,奉行“先品牌、后規?!?、“把工作重心放在改進物業的服務品質”的思路,集中優勢資源確保為公司開發的精品樓盤提供配套的精品物業管理。為此,重點抓好以下幾方面工作:
1、貫徹按物業管理iso體系的有效運作。成立之初便做好了質量的策劃,明確公司的質量目標、要求,以及所想達到的目標,以最合適的服務質量去滿足業主及使用人的需要。一季度來,公司始終按照iso9000和iso14000的要求為奮斗目標,同時也進一步向業主及使用人展示了公司相關方面優質服務的形象,打造陽光名邸物業品牌。
2、形成以客戶滿意為中心的質量體系。自進駐開始,一直把“客戶滿意,業主至上”作為工作的中心,進一步確定了以客戶為中心的經營服務理念,今后我們將繼續貫徹實施和改進服務質量,提高服務績效。
3、建立陽光名邸物業零缺陷的目標。部門成立之后,經過反復討論和研討,認為要想做的獨特,就須把工作做到零缺陷:服務零缺陷;操作零缺陷;設備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業主不總是對的,但永遠是最重要的客戶需求,充分做好達到需求的各種準備,積極預防可能發生的問題。
二、人員管理。
人力資源是公司發展的重要保證。我們堅持屬地化管理的方針,進駐之初,因處地特殊,故人員素質偏低。但為了提高公司的競爭力,我部門積極開展多種員工專業知識培訓,使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓包括:企業文化培訓,專業技術培訓等,特別是對管理層進行的物業管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專業知識培訓。通過培訓,提高了員工的綜合素質,改善了員工的工作態度,激發員工團結合作,大大提高了服務質量,也給公司的發展提供了廣闊的空間。
三、完善各項規章制度,建立內部管理機制。
我物業部始終把提高物業服務水平、擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務發展,爭取從市場中獲取效益當做今后可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標,優質服務是根本的基礎所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和公司發展需要的《崗位工作質量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班人員工作制度》、《業主回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等近二十多項規章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開。
同時,為了建立完善的內部管理機制,采用“走出去、引進來”的方式,到南京、淮安等物業公司學習參觀,在汲取先進管理經驗的基礎上結合我們的實際情況,對各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各崗位的積極性、主動性和創造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業務、管理水平不斷得到提高。
四、保安方面。
1、在公司和我部門的嚴格挑選和培訓下,和保安人員的共同努力下,圓滿完成了泗陽縣房產會、陽光名邸一期、二期開盤及政府領導參觀的安全防范和現場維護工作。但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我保安的經驗不足與缺陷:人員素質過低,專業知識不足等。為此我部門于今年進行了一場保安大革新,實行末尾淘汰制,從而在對隊伍內部形成競爭機制。其次我們購置了嶄新的保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階,從而達到外塑形象,內塑品牌。
2、工地保安工作始終貫徹公司領導的外松內緊的方針。因工地現場處地的時間、環境比較特別,我部門嚴格實行《來訪人員登記制》和《車輛進出登記制》以及憑銷售人員引領進入制,謝絕參觀客戶私自進入施工現場,從而在源頭上杜絕安全事故的發生,我工地保安在接管1年期間抓獲工地盜竊嫌疑人8起,制止偷竊事件多起,驅趕拾荒人員50多起,為公司和施工隊挽回了一定的損失。
3、在自身管理方面,我公司保安堅持一天一小會,一周一大會,進行交流與檢討。同時,開展專業知識培訓。從成立至今,共進行了六十多次專業知識培訓,二次消防知識學習以及長期的軍事訓練。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程,以及不計名的考評制,獎勵優秀隊員,扣罰表現較差的隊員。
4、在夜間管理方面,我保安部嚴格控制外來流動人員,實行售樓處和工地不定期的巡邏,確保了管理區域內公司財產的安全。
5、車輛管理,因建設初期的施工車輛較多,我們規范和控制來訪車輛,引導其按指定區域正確停放,給陽光名邸創造了一個安全、安靜、優雅的參觀和停車環境。
五、保潔方面。
1、我部門保潔基本上能完成公司交給的任務,認真遵守公司和部門的各項規章制度,嚴格執行清潔工作規程,全天候清掃銷售大廳、衛生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、外墻玻璃、門等,及時清理垃圾,創造干凈整潔的環境。
2、我保潔部實行嚴格的考核辦法,同時實行互監制,即保安人員監督保潔人員的工作力度,保潔人員也監督保安的工作狀態。使雙方得以互相制約,互相鼓勵。也取得了顯著的效果。
六、其它方面。
1、完成了陽光名邸的前期物業招投標工作,確立了淮安華天物業管理公司為我項目的中標和管理單位,并與之簽定了物業服務合同,為我項目下步工作明確了方向。
2、積極與縣房管處、眾興鎮物管辦等相關上級領導部門的溝通與協調,保持了很好的業務關系,為下步更好的做好物業管理工作奠定了基礎。
我們知道,雖然在這短短的一年里我們取得了一些的成績,但我們也深刻的認識到我們的不足,隊伍專業性不強、服務方式單一將是我們致命的弱點和缺陷。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點,在新的一季度里,我們將通過總結經驗、借鑒和學習先進的物業管理的方法來提高自己的專業水平,提升物業管理的品位,滿足業主及使用人的要求,實現陽光名邸物業的騰飛。
近日,《求是》雜志發表了習近平總書記重要文章《堅持把解決好“三農”問題作為全黨工作重中之重,舉全黨全社會之力推動鄉村振興》,習近平總書記在文章中強調,“從中華民族偉大復興戰略全局看,民族要復興,鄉村必振興”。脫貧攻堅取得勝利后,“三農”工作重心歷史性轉移到全面推進鄉村振興,基層作為鄉村振興工作的前沿陣地必須充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用,形成黨建工作特色品牌,用黨的建設工作引領鄉村振興工作全面發展,跑出鄉村振興“加速度”。
“黨建+”夯實鄉村振興組織保證,跑出人才賦能“加速度”。
習近平總書記指出:“鄉村振興,關鍵在人、關鍵在干,必須建設一支政治過硬、本領過硬、作風過硬的鄉村振興干部隊伍?!被疖嚳觳豢?,全憑車頭帶。通過抓村一級書記落實鄉村振興責任制,以月度“支書論壇”+季度觀摩調研的形式,開拓“領頭雁”發展思維、理順工作思路。豐富黨員教育管理方式,通過手機“微黨課”、“田間黨課”、“小院黨課”等多種創新生動形式開展組織生活,延伸黨組織的輻射觸角,保障了黨員學習教育常態化、制度化、全覆蓋。重視人才工作,確保人才引得進、留得住,注重將發展資源向村一級傾斜,給予返鄉創業人才政策支持,創造事業發展優良環境土壤,吸引更多人才流入“筑巢”。
“黨建+”深耕鄉村振興產業潛能,跑出產業發展“加速度”。
推動農村工作局與經濟發展局等部門組建產業發展領導專班,邀請上級相關部門實地指導,找準與當地資源稟賦相符合的生產方式,形成“一村一業,一鎮一品”的發展格局,推動從“一業”上發力,在“一品”上深耕。專班重點對村級業態進行分析,對相似業態村進行支部聯建,構建“支部+產業圈”模式,依托產業基地、農村專業合作組織和農業龍頭企業大力發展村集體經濟,帶動群眾就業增收。打造“紅色+產業”示范點,強化引領帶動作用。整合當地紅色資源,通過打造紀念館+產業基地+直播基地+創客論壇四位一體小切口創新建設立體式鄉村振興示范點,將紅色資源、產業資源等特色優勢打造為閉環示范內容,以點帶面有力推廣“一村一業,一鎮一品”的發展格局,鞏固產業振興帶動鄉村振興發展“助推器”作用。
“黨建+”創新鄉村振興社會治理,跑出鄉村善治“加速度”。
習近平總書記指出:“要加強和創新鄉村治理,建立健全黨委領導、政府負責、社會協同、公眾參與、法治保障的現代鄉村社會治理體制,健全自治、法治、德治相結合的鄉村治理體系,讓農村社會既充滿活力又和諧有序”?!敝刍鶎由鐣卫?,將創新群眾社會自治作為黨建書記項目全面推廣。建設“微信+”村民服務管理體系,加強黨組織凝聚力、組織力。黨支部廣泛組織引導當地鄉賢、退伍軍人、老黨員、文明戶等群體作為“鄉賢小法庭”與“文明積分”工作小組成員,通過“鄉賢小法庭”加強基層群眾自我解決矛盾糾紛能力,提升群眾法制意識水平,形成小事不出村、大事不出鎮的良好局面。通過開展村民“文明積分”自治活動,切實提升黨員群眾參與村居治理的積極性,引導群眾扮靚家園、綠色生活的同時促進實現民心在基層聚集、服務在基層拓展,全面改善提升村情民風,推動各項事業平穩健康發展。
進入職場后的初次工作經歷常常讓人倍感新奇和興奮。我還記得第一天來到公司時的緊張與期待,不知道自己將要面對的是什么樣的工作內容和工作環境。然而,在工作的過程中,我慢慢發現了一些關于工作的心得體會。
第二段:團隊合作的重要性。
團隊合作是工作中至關重要的一環。我所在的團隊由來自不同職能部門的人員組成,每個人具備不同的專業知識和技能。在團隊合作中,我深刻地體會到了交流和理解的重要性。只有通過與他人的溝通,我們才能更好地協調工作,解決問題,并取得良好的工作效果。
第三段:獨立自主的能力培養。
隨著工作的深入,我逐漸培養了獨立自主的能力。在工作中,我需要承擔一定的責任和職責。不再有老師的指導和監督,我必須依靠自己的思考和決策來解決問題。這使得我能夠更加自信地面對工作中的挑戰,并不斷提升和完善自己的能力。
第四段:工作與生活的平衡。
在工作中,我逐漸認識到平衡工作與生活的重要性。工作是人生的一部分,但不是全部。追求事業的同時,我也要關注自己的身心健康和家庭生活。合理安排工作和休息的時間,做到工作有序進行,同時保持身心的放松和愉悅,這樣才能更好地面對工作中的挑戰。
第五段:個人成長和感悟。
通過一段時間的工作,我不僅學習了很多專業知識和技能,還成長了許多。我學會了與不同類型的人相處,提升了溝通和協調能力。我也不斷反思和總結自己的工作,提升自身的能力和素質。這段工作經歷讓我更加明確了自己的職業發展方向和目標,并且更加堅定了自己努力奮斗的決心。
通過這段時間的工作,我體會到了工作中團隊合作的重要性,培養了獨立自主的能力并學會了工作與生活的平衡。這些經歷使我不斷成長并意識到工作的背后更重要的是個人的成長與發展。我相信只有不斷努力和積累經驗,才能在工作中取得更多的成就和進步。無論是喜悅還是挑戰,我都愿意積極面對并努力奮斗,為自己的職業生涯添磚加瓦。
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