心得體會是我們應對問題和面對挑戰的一種策略。要寫一篇較為完美的心得體會,首先要明確寫作的目的和主題,確保內容準確、有針對性。在下面,為大家推薦了一些寫心得體會的好范文,希望可以給大家帶來一些幫助和借鑒。
出自 fANWen.ChazidIAN.cOm
通過執行力的學習,使我認識到:執行力就是按質按量標準和上級要求,不折不扣的完成工作。雖然聽起來很簡單,做起來卻未必簡單。對待工作,不找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現出誠實、負責、敬業的精神。結合到我們平時工作中,我認為要提高工作執行力,必須解決好“執行”的問題,把執行變為自動自發自覺的行動,下面就執行力的問題談一下個人淺薄的體會。
一、努力提升業務素質和解決問題的能力,做到加強學習,更新觀念。對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發,不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執行不作為的不良習慣,自動自發的做好本職工作,我們在執行某些任務時,總會遇到一些問題,而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務,一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題,我們常說,觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉、大地寬,觀念的力量是無窮的,觀念轉變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產生推動發展的不竭動力,只有轉變觀念,解放思想,才能始終保持快速發展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認識到,任何一個事物的發展,不僅僅是戰略決策等等,更重要的是各級人員的執行能力。
二、提高執行力就要做到面對困難、勇往直前。唯物辯證法認為,任何事物的發展都不是一帆風順的,以工作實際出發,加快知識更新,優化知識結構,不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備,做到學以致用,用有所成,在發現問題中主動思考,最終把學習體會和工作成果轉化為謀劃工作、解決問題,世上無難事,只怕有心人。
三、認識的高度決定執行的力度。對上級的指示和下達的工作任務,認識不到位,不能很好地領悟領導的意圖和工作的重要性,就會消極懈怠,被動應對,甚而隨意降低執行的標準和要求,認識到位,是我們提升執行力的原動力,只有把思想切實統一到上級的決策高度上來,才能不折不扣、善始善終地執行各項指令,在工作中放不開手腳,凡事都要等到萬事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯誤,怕負責任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機,最后什么都沒做成,什么也沒做好,拉里?麥克默荒有一句話這樣說:“如果你等待,你會發現什么都沒沒變,唯一的只是你變老了”。
工作態度,誠實認真地執行好領導的每一項決策,要時刻牢記執行工作,沒有任何借口,要視服從為美德,工作中無小事,工作就意味著責任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責地做好,對待工作,不要說不行,有時困難重重,也要堅決去執行,別人不會干的,自己要能干,別人會干的,自己要更會干。
五、提高執行力就要認識到沒有最好。只有更好,當一個人在工作中做出優異成績,受到表彰獎勵時,總是說,我做得還不夠,還要繼續努力,爭取更大的成績,這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現,但也同時說明一個道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。
在實踐中總結,在總結中提高,我將這次學習作為起點,在自己的工作崗位上把握好每一個環節,把執行力貫穿到工作的每一細節,做出優異成績,為單位的建設和社會的發展貢獻力量!
一直以來,有些問題一直困擾我們:
1、我們一直想提高效率,但在實際工作中,沒有明確的的思路和具體的方法措施,總是認為只要事情忙完了就可以,只要沒造成大的損失就可以了;2、我們一直在試圖避免錯誤的發生,特別是避免犯重復的錯誤,但沒有切實的效果,錯誤還在不斷的重復地發生著;3、我們總是想讓部門的工作處在可控的狀態,忘記了對下屬的培養和鍛煉,總擔心下屬犯錯,不知道怎么給下屬有效指導,怎么有效溝通,造成了部門工作的低效;4、我們只是埋頭忙于具體的工作,卻沒有仔細思考哪些是真正重要的事情,哪些是緊急的事情,我們習慣于從簡單的工作做起,從緊急的事情做起,而不是從緊要的事情做起;5、對重要而困難的事情我們有一種畏難的情緒,我們往往在沒有充分準備和仔細思考的情況下草率的接受了任務并開始行動,而對具體的行動方案的可行性,需要的資源考慮較少,對困難估計不足,工作中出現困難時往往措手不及或沒有及時的應對措施;6、我們習慣于獨立作業,團隊協作的意識淡薄,出現問題總是從別人身上或別的部門找問題,很少主動找自己的問題,即使知道是自己的問題也沒有勇氣承認,沒有批評和自我批評的意識和習慣;7、在衡量一些關鍵要素時容易有急功近利的思想,沒有顧全大局的.觀念;8、工作中害怕犯錯,不能正確理解和處理錯誤和后果的關系,沒有主動和上司溝通的習慣,溝通能力弱。
所以必須從以下幾點去認知和思考:
4)明確檢查流程;5)獎懲分明;6)共識與承諾。分別從執行的人、執行的期限、執行的方法、執行的保證幾方面講了流程的執行要素,又重點講了執行力的根本保障是制度建設。試想如果我們有清晰的流程,有完善的管理制度,我們就會培養出訓練有素的員工,員工就會培養起良好的習慣,就會逐漸具備好的職業素養,而職業素養是職業態度和職業技能的基礎。
3、對重要的事情,我們一定要有明確的目標和實施計劃,還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急的事情,而忽視了重要的事情,因為重要的事情往往也是有難度的事情。所以對重要的事情更需要運用目標管理,用績效考核的方式保證管理的效果。在上級和下屬的溝通中達成對要事的共識(包括計劃、時間、措施、結果等方面)。
4、我們要不斷加強自身的學習,作為一名管理者同時也是一名員工,我們要做到“日精進、修己安人”。沒有修己,怎能安人?修好品德我們才會有好的態度和好的出發點,好的態度是做任何事情的前提;修格局讓我們有正確的心態處世,有良好的習慣與人共事,有團隊意識合作意識,這是事業成功的基礎;修能力讓我們有能力完成自己的任務,這是實現團隊目標的基礎。作為管理者,溝通能力尤為重要,它是發現問題、解決問題的基礎,是管理的核心,我應當重點在這方面下功夫;修形象讓自己成為一個受社會、受團隊歡迎的人,受大眾歡迎的一個人,我們就會擁有更多的資源。我們每天花十分鐘學習,逐步養成習慣,一年后增加到半小時甚至一小時,我們將會每天都有提高,這是一個日積月累、潛移默化的過程。
5、我們要勇于面對困難、面對錯誤,從錯誤中吸取教訓,只有這樣才能不斷提高、避免反更大的錯誤。只有不斷學習,不斷提高自己,我們才能少犯甚至不犯錯誤。在團隊中、如果每個人都犯錯誤,累積起來就非??膳?。所以我們需要流程、需要制度去保證每個人盡量不犯錯誤,我們要吸取別人成功的經驗來提高我們團隊的效率,防止錯誤的發生。要決心從我做起,從現在做起,充分利用時間,不斷學習,加強工作主動性,增強效率意識、服務意識、危機意識、讓自己真正成為一個有職業態度、職業行為、職業技能的人。從我們部門做起,把我們部門建設成服務質量最好、服務效率最高的物料供應部門。為實現自己人生的價值而做一個快樂又努力奮斗的人。
提高團隊執行力
執行力,顧名思義就是執行的效力,也就是把目標和想法變成結果的能力。對于企業而言,執行力是企業競爭力的核心,是把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵。眾所周知,執行力與企業各個層級有著密不可分的聯系,也有著很多相互制約的因素。究竟該如何提高執行力,在眾多因素中,下面三點最為重要:
1、簡潔高效的制度是提高執行力的保障
制度的作用就是讓員工按照規定的要求和流程高效地處理各自的工作。任何一項任務、流程,都應該把“誰做、怎么做,做到什么程度”等相關問題在制度上加以明確,分清責任,理順程序,能簡則簡,務求實效,這樣才能提高辦事效率,提高執行力。否則,冗繁的制度流程只會阻礙高效的執行力度。
2、營造企業文化是提高執行力的基礎
企業文化是一種氛圍、是一種環境、更是一種準則。導向正確的企業文化是提高執行力的基礎。企業是由職責不同的眾多部門組成,各個部門又是由分工不同的員工構成。只要有了導向正確的企業文化,每個員工的目標才可能都是一致的,也才可能做到講求速度、崇尚行動、團隊協作、有責任心、拒絕無作為、相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
3、科學的激勵措施是提高執行力的源泉
企業在在提高執行力的同時,要特別注重對員工的激勵。激勵就是動力,有了好的激勵措施,員工才會自發的提高執行力。如果沒有激勵,則員工后勁不足、有始無終。建立公正、科學的激勵措施至少應該做到:獎要立刻獎,不拖欠、不克扣;罰要立刻罰,不心慈、不手軟,獎罰分明才是真正的執行力。一項激勵措施,一旦制定,就要一以貫之地執行下去,不要開始時大張旗鼓、轟轟烈烈,到后來避而不談、不了了之了,這本身就不符合執行力的思想要求。
總之,提高執行力是一項系統工程,需要企業從上到下認真貫徹和落實。如果企業的執行力不強,應該全面、深層次地加以分析和應對,而不能頭痛醫頭、腳痛醫腳;只有理性、客觀地看待每一個細節問題,才是提高企業執行力之道。
通過這次中旭實效管理執行力啟蒙訓練的培訓學習,使我受益匪淺,感觸很深。特別是讓我明白了:做一個負責任且敢于承擔責任的人和有執行力的人,對一個公司的發展和員工個人職業規劃成長的重要性。
執行就是有結果的行動。而提供的結果必須是一個有時間底線,對公司和他人具有明確的價值,并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素,就等于你沒有提供結果,就說明你沒有完成你的本職工作。一個偉大目標要靠一個偉大的團隊來完成,單是個部門是沒有價值的,只有所有部門通過相互配合為公司創造價值之后才有價值。
執行——沒有任何借口。完美的執行是不需要任何借口的,不要用借口來為自己開脫或搪塞。借口只能讓我們暫時逃避困難和責任,但其代價卻是沉重的。找借口的一個直接后果就是容易讓人養成懶散,拖延的壞習慣,當遇到困難和挫折時,不是積極地去想辦法解決問題,而是去找各種各樣的借口,這樣只能導致失敗,也會使自己一事無成。優秀工作人員從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力想辦法解決問題,出色完成任務?!熬芙^借口”是追求完美表現的有力保障,我們要牢記責任,奉行職業準則,培養不達目的不罷休的毅力。因為工作是沒有任何借口的,失敗是沒有任何借口的,人生更是沒有任何借口。
執行需要加強過程控制,要跟進、跟進、再跟進。有時一個任務
的完成會出現前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自己檢查計劃實施的進度,久而久之,執行力也就會得到有效的提升。
真誠溝通的工作方式。在我們的企業中有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應該從自己做起,看到別人的優點,接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵。最終將個人執行力融入到企業執行力當中。
建議實行細化流程管理,建立起有效的績效激勵體系即提升企業員工的工作意愿。從根本上說就是要提高員工對企業的滿意度,調動他們的積極性。
通過這次培訓,使我認識到要:無條件執行、沒有任何借口、細節決定成敗。只有做出結果的員工才是好員工,做出完美結果的員工才是優秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業提供結果才是得到報酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長,才能實現公司的長期發展。
余世維教授《贏在執行》講座實錄,深深地震撼了我,錄像已結束,我還在回味,思考,似乎明白了許多。余世維先生在商言商,提出了一個尖銳的問題:為什么看似雄心勃勃的計劃,往往一敗涂地,看似很好的決策卻一而再,再而三的付之東流?為什么企業剛剛做大了一點,貫徹就成了問題,投入超過計劃幾倍,而收益卻達不到計劃的幾分之一,問題的原因集中到一點:執行力不足!聯系我從小學到高中和現在在一馬電腦求學道路中的風風雨雨,其過程也不是一帆風順,時間和精力花了不少,但成效也不顯著,步步艱難,為什么會這樣子呢?原因找了很多,辦法也想了不少,也取得了不少經驗,但還是老樣子,今天看了余世維教授的講座實錄,豁然開朗,自身學習能力的提高,競爭力的增強,關鍵也在執行力問題。
戰略、方法可以復制,差別就在于執行。沒有執行力就沒有企業的競爭力。執行力不僅是企業成功的法寶,也是個人在工作或學習中想取得成功的核心??v然成功人士有很多值得我們借鑒的工作學習方式,但生搬硬套者沒有成功先例,現在明白了,原來問題出在執行力上。國家對教育的傾斜政策,各地的先進經驗,不是照搬就可以成功的,要靠執行力的提升,正確的解碼,有效的執行,才能成為發展的動力。教育事業的發展過程充分證明了,只有真正增強執行力,素質教育的推廣,應試教育的改革,高等職業教育的發展,教育資源的開發利用,等等問題才能有效地解決。通過觀看余世維教授的講座,自己體會較深的有三個方面。
說起來執行力也不是什么新東西,就是一種良好的工作態度,是自己應具備的認真的工作狀態,是對待本職工作的理念和奉獻精神。值得注意的事,很多人對中國人的評價是非常聰明,但很少有人說我們的工作態度好,有一個例子很說明問題,德國人在工作中,認為講“差不多”、“還可以”、“說得過去”、“馬馬虎虎”是讓人感到羞恥的語言,而我們卻常掛在嘴邊也不以為然,中國是大國,和德國、日本、韓國等相比,恐怕最大的區別就是工作態度,也就是說我們的執行力與他們相比還有很大差距。更讓人擔心的還有:一方面是對執行力的偏差不以為然,另一方面思想觀念上不追求完美,監督過程不力,礙于人情關系,大家“和睦”相處,有標準,有要求,也被“論的過去”抹平了,這是我們各項工作獲得成功的一個致命的障礙,是我們中華民族的一個弱點。
我也犯了這個弱點,而且這個弱點對我來是致命的。在讀高中之前,在老師和同學們眼中是一個成績十分優秀的人,有高漲的學習情緒,曾經令很多的人感動過,包括我最佩服的父親。那時的我做什么事,都很急心,不做完不罷休。記得小學的時候,很愛看作文方面的雜志,自己又沒有錢買,就向同學借,可同學只答應借我一晚,沒辦法只好開新夜車把它看完,書看完了,第二天腦上長了一個包。因為是在半夜起來的時候找錯下床的方向,結果……回想過去的點點,特令我感動。后來,由于自身的一些原因和當時自己也很狂傲。性格發生了變化,喜歡獨來獨往,謝拒絕了所有的朋友。我便開始嘗試放縱自己,(我曾比喻自己是荒野中的小草不需要任何別人的關心)過于放縱,等于自我毀灰。結果證明我當時的決定是錯誤,因此我的人生又發生一轉折?,F在自己變了一個人似的,自己都不認識自己了?,F在也在盡力地嘗試找回以前的我。人但失去某些東西,真的是很難找回。
我自己也要審視自己的工作態度,特別是現在在學電腦,與同齡優秀的人比起來,要有危機感,人無遠慮,必有近憂。我不是沒有執行能力,而是沒有很好的開發出來。余世維教授講到,“神州五號”這么難的工程都辦成了,表現了我們很強的執行力,但同時企業生產的“電池”、“螺絲釘”就那么粗糙質量差,這就是執行力的差別?!吧裰菸逄枴笔澜绮毮?,中央領導親自干預,是一項政治任務,所有工作環節都認真,一絲不茍,工作態度超乎一般的好,所以成功,而“電池、螺絲釘”的生產沒有這樣的轟動效應,工作態度不好時生產質量就下來了。不可能每一種產品都興師動眾,領導干預,政治任務,關鍵還是提升執行力,養成好的工作態度,什么都怕“認真”二字。
成功的企業家都看重執行力,說法各異,主旨相同。對我們有一定的啟發。聯想創始人說:“所謂執行力,就是把合適的人放到恰當的崗位上?!庇萌耸歉?。美國通用公司原總裁說:“通用最恨官僚主義。我們拒絕把資源浪費在行政體系上?!边@是當今世界的通病。戴爾電腦老總說:“執行力就是員工在每一個階段都一絲不茍?!蔽覀兊墓ぷ魅藛T如果到外企則有可能有這種“一絲不茍”,否則,做得很不夠,特別是在每一個環節都“一絲不茍”,做得很不夠,特別是在每一個環節都“一絲不茍”太難做到。
執行力是目標和結果之間“缺失的一環”,沒有執行力就形不成競爭力,現實社會競爭激烈,適者生存,不適者淘汰。在這個日新月異的社會大家庭里,我認為我和同齡人比是沒有任何優勢可言的:一方面是我生長在一個偏僻的山村,接收新的事物很慢。我是一個平凡的人,不像有的人天生就聰明,就只有做一只笨鳥先飛了。二是我的起步比別人晚,先天不足。唯有珍惜今天的時間提高執行力,來與別人競爭。在于把每一個細節做得“一絲不茍”。
執行力強表現在層層解碼準確無誤,沒有衰減,層層執行不折不扣,分工具體,落實到位,檢查到位,嚴格標準。聽了余世維的講座,也總結出自己執行力不臺強的八個原因。
執行力不強的表現有以下八個方面:
1.自己在各個階段沒有常抓不懈。沒有分清或放松自己在各個階段所要做的事。比如哪些事應該做,哪些不必做和不能做。自己想到什么就做什么,弄得不該做的做了,該做的沒有做好,甚至沒有去做。有時還給自己找理由推托。
2.制定各種計劃、方案時不嚴謹,沒有從自己本身,或本身存在不合理,缺可行性。沒有可行性的計劃浪費時間和精力不說,還影響做其他事情。與其每天想那些不切實際的機遇,不如多腳踏實地把眼前的事做好。
3.執行過程過于繁瑣。有時做事不需要太多的想法和準備。就是直接一點,可能做出的效果會好一點。
4.不善于解碼、分工和及時總結。各階段不善于思考,甚至不理解,缺少具體有效的措施和辦法。解碼能力不強。對自己各個階段的情況不善于思考和總結。對這個階段存在的不足沒有采取補救的措施和辦法,以便下次不會犯錯。
5.對執行的偏差沒有感覺,也不覺得重要,個性上不追求完美的成功。在界定的職責范圍內,不能盡職盡責的處理問題,對“標準”的要求不能也不想堅持。這點其實我很早就注意到了,總是做得不理想罷了。比如我的個性一直在完善,效果與自己理想的還會差很多,可能是與我的性格有關。我的性格屬于不拘小節那種。
6.忘了理念上的更新和改造。人的思想與心態,沒有進入主動性、創造性地工作狀態。我對事物的第六感應很靈敏。一看到事物腦袋能想到很多,比如它的發展、現在狀態、后來又會發生什么的,還有與我自己的生活和以展聯系起來等??梢詴龀鲎约翰蛔愕暮芏嗟霓k法,但就是沒有做。應證了余世維博士的話,沒有那種思想,就不會有那種結果。還是自己的思想理念沒有跟上去。這個很重要的。
7.缺少必要的監督考。沒人監督,也沒有找人監督,自我監督的意識,養成了推委的習慣,有問題首先想到的是推卸責任,找理由借口。成功總是不會和找借口的人在一起的。在執行的過程可以找個朋友來監督。定時與朋友交流這段時間的思想和體會。
8.缺少個人特色的學風,沒有形成良好的學風。
一般的執行力問題,都可在以上八個方面找到原因。要形成良好的工作態度,有問題并不可怕,要及時分析,找出解決問題的措施和辦法,扎扎實實地進行整改,才能使自己能力不斷提升。如果執行力總是處于較低水平,執行過程總是會打折扣,對自己的發展的負面影響是災難性的。
以上是自己看余世維講座的淺薄體會。如有不足,還請賜教!
“提升執行力”,“重在執行”等等的標語或者是執行力的培訓在企業中屢見不鮮,仿佛執行力問題是中國企業面臨的一個通病。成天講執行力,那么在日常工作中,尤其是在基層工作中,怎樣才能把執行力落實到具體的工作中呢?這是一個很難的問題,也沒有標準的答案。
在一間工廠的宣傳欄中看到這樣的話:“今日事今日辦,緊急事立刻辦,份內事主動辦,份外事協助辦,開會+不落實=0,布置工作+不督促檢查=0,好思路+不落實=0,抓住不落實的事+追究不落實的人=落實?!边@些話雖然看上去有些“俗”,但也基本說出了日常工作的執行力的落實到位的方法。
關于執行力,最好的辦法還是“人盯人”。說白了就是能看到工作的過程與結果。重要工作是要組織的高層領導的關注,往往只有領導者關注的事情才能夠在短時間內使得基層有效的執行,但重點是需要領導者的持續關注,如果管理者不能持續關注,多是“虎頭蛇尾”。這是最有效率的“人盯人”。另外一些來自高層領導外的“人盯人”,一方面要考驗問題提出者的協調能力,另一方面是要避免的問題,有些情況下問題發展到了造成很大的負面影響時才能獲得執行者的高度重視。
執行力的主體還是人,執行是否到位主要還是一項“人治”的工作。如何從“法制”管理制度上督促人完成工作呢?一些可看出工作成果的工作倒是好說,例如一線的機器開動,產出就是結果。根據結果來考核就可。但很多執行力的問題不是體現在這種結果一眼就能看得出來的工作上,更多的是結果需要人來評判的工作中,很多時候這類工作是以項目的形式存在,除了結果以外無直接的量化指標,或者是長期提高某一管理指標的(如長期上提升產品質量)的工作,這種工作的日常執行力問題往往難以從量化的角度進行考核。
一些可以看出工作成果的工作,要考核執行力,主要能夠將工作結果量化,能夠用數字說話,定期發布考核結果。長期性質的工作,也最好能夠量化,可以通過定期發布長期性質的指標來進行考核,問題是如何制定指標,需要注意的是考核過程中的一些偶然產生的異常數據是否需要考核在內。
還有一些結果只有“是”或“否”的工作,多是較為復雜的工作,若進行考核,最好是能夠將大的工作項目分解成為多個能夠分辨“是”與“否”或者量化的指標,定期進行考核。
一些需要人評定的結果,可采用多角色評分的方式來考核,但最好是能有符合事實可量化的結果更好。
說到考核的過程,首先,考核最好是非項目執行者來負責,最好是所有的指標統一由一個團隊來進行考核與公布,定期進行評比。關于工作任務的考核,將問題或者工作任務集中列在一起,完成才能關閉,定期更新狀態;用表格或者網頁進行管理。另外,考核的項目或者指標需要各方面權衡后制定,一經制定,若更改或取消考核指標,也需要嚴格的審核,不能出現考核項目做到中間因為難以完成而刪除的情況,也要避免大任務做成小任務的情況發生。
5月22日下午,我們科室召開科務會議貫徹落實局辦公會議精神。會上ji中學習、討論了《洛陽市xx局考勤管理辦法》等文件,傳達了xx局長在局辦公會上的講話,總結了科室上周工作,對下周科室工作進行安排部署。
通過學習,大家一致認為執行力是機關工作的生命,要牢固樹立敬業勤業意識,增強責任意識,工作中要做到件件有落實,事事有回音,要把克服阻力、解決困難作為一種勇于擔當的責任、推進工作的動力,加快工作節奏,提高工作效率。
執行力源于責任心,責任心決定執行力。
要保持清醒頭腦,充分認清當前面臨的新情況、新形勢,把思想統一到市委、市政府要求上來,要嚴格按照局黨組要求,統一思想,提高認識,做到思想上重視,行動上落實。
要從自己做起,從小事做起,從細節做起,高標準,嚴要求,做好每個人份內工作,進一步提升責任意識。
要克服困難,不找借口,做到“四不”,即不遲到、不早退、不離崗、不曠工,嚴格執行機關勞動紀律。
要從工作作風、個人素質、業務能力三個方面綜合提高執行力,在實踐中貫徹落實,在貫徹落實上見成效。
本次執行力的學習,是我們公司推進管理改革的一次鋪墊,表明了我們公司正在推行現代管理模式轉變的開始。前幾年我們公司培訓也不少但是關于執行力的學習還是首次,我們公司一直以來一些理念、制度方向等都不錯就是執行的不是太好。
相信我們公司借助這次 “執行力”的學習應用推廣,也將引發一場管理制度的變革。
通過學習我了解一些道理為什么執行難,從商業人格學習聯想到以前的工作,聯系到結果行為培訓48字原則的體會:
1、為什么不行動?因為要看別人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動,自身就存在了很大的問題,坐在那里不行動什么結果都沒有就能表明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心情煩躁?是自己一直在和別人比較,別人做的比自己好吧,就認為他有能力就叫他去做,別人做的不如自己,就開始抱怨,這說明心態的問題,自己沒有認真的考慮,做事認真第一、理由第二。3、為什么不做結果?關鍵是心中沒有原則,沒有目標沒有方向,成敗的想法太多又沒有決心去做怎么會有結果,要決心第一、成敗第二。4、為什么不負責任?說明就是責任心的問題和人生價值觀的問題,最好是按照商業人格修煉的四要四不要:對客戶:要結果、不要理由;對上級:要價值、不要討好;對同事:要對事不對人;對自己:要原則、不要人情。要使我們達到好的結果據要,結果第一、理由第二。
再談談5i的學習體會,它是一種執行的機制,i1是說任何事先講在前面,目標量化,結果明確有利于檢查人對過程的檢查;方向找對,選擇比努力更重要。i2是說明確方法,根據結果確定出過程具體實施方案。i3講的重點是過程進行的程度。i4是執行管理的有效的獎懲,做對了獎勵,錯了處罰。i5是總結的過程,有經驗有教訓,經驗我們補充新的流程制度,形成標準在整個團隊推行,不講個性只講共性。
我相信對于執行力的學習最終不要流于形式,而且這樣的改革將繼續深化下去,讓整個公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大,快速成長。
2、要提升企業員工的整體執行技能水平 ,一方面在招聘過程中要挑選具備較強執行技能的員工,另一方面在企業內部進行執行力的檢查督導機構。
3、要營造執行文化:要從以下幾方面入手建立執行文化:
其一,講求速度:崇尚行動,雷厲風行,允許小的失誤;
其二,團隊協作:溝通直接,拒絕繁瑣,各盡其職,分工合作;
其四,績效導向:拒絕無作為,關注結果,賞罰分明;
其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進要嚴把關,力爭將不認同企業文化的人擋在門外;最后,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
相信隨著公司推進執行力的進程,管理制度的改革將會更加深入完善,我們有理由相信德寶群興的明天會更加美好。
字面理解為:執行并完成任務的能力,
在執行力培訓中有一句經典語言"沒有任何借口",也是對執行力進行完整的詮釋。但在企業中具備這樣的人才很少,具體有三個原因:
一是企業自身的原因。
因為企業要給現代企業管理者提供行使執行力的保證,也就是說,一個企業要想發展,必須具備完善的企業內部管理制度和實用的人才管理機制,讓員工知道該怎么做,怎么去完成領導分配的.任務,促使員工適應企業管理t方式,并養成習慣,給企業執行力落實帶來很大的推動。
二是中低層企業管理人員的能力和態度。
在能力上,我相信沒有什么問題,在他們進入前,公司肯定對他們進行考核,只是在進入公司后,時間一長,可能會產生一些想法,影響執行力,比如:不學習,不上進,能力倒退,不能吸收新企業內部管理思想新理念,安于現狀;還有把能力擺錯了方向,提拔能力不強的人和拉幫結派,想保住自己的位置,等等。
三是基層員工的自身素質。
員工素質低下在每個企業都有,要想讓他們遵守企業內部管理制度,除了基層領導要以身作則,公司還要組織對員工不定時執行力培訓和工作上的引導,使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實執行力。
現代企業管理講的都是團隊協作,而不是個人英雄主義。要提高團隊執行力,必須先提高團隊凝聚力,每一個員工都要有團隊意識和集體榮譽感。作為企業首先要培養忠誠度,要想員工對公司忠誠,公司必須對員工誠信,要履行對員工的每一個承諾,關心員工,增加員工對公司的信任感。充分發揮公司的激勵機制,對表現優秀的員工給予獎勵,并根據實際情況提供一定平臺讓他發揮,使其他熱愛這份工作,全心全意為公司工作。
公司在組織執行力培訓時要給員工經常灌輸"堅決服從"意識,這是我這次執行力培訓心得體會的最大收獲。當然這個服從不是強迫的、抵制的,因為服從決策的內容是在決策前,就與員工溝通交流過,并且認可,覺得這些是自己應該做好的。但一旦作出決策,就應堅決執行,對于不服從者,要給予嚴厲懲罰,否則執行力空談。團隊的凝聚力肯定與組成這個團隊的成員有關,還有一個最重要的因素是這個團隊的核心組織,也就是團隊負責人,他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領的團隊,因此作為一個團隊的負責人必須要有卓越遠見,才能體現出團隊的氣質和靈魂,更好地促進團隊的凝聚力。
近日,**進行了為期五天的《組織執行力》學習培訓。連云堯老師應該是我見過的最風趣的教授,也是最實戰的管理老師,他深入淺出的視頻講課讓我們在輕松愉快的氛圍中找到了管理的真諦,也讓大家進一步提升了管理認知,深刻的理解到執行力操作的要點,達到了寓教于樂的目的。通過參加此次課程培訓,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了,任何的企業都需要熱愛企業、忠誠企業、誠實守信的員工,做一個有執行力的人對一個企業的發展和個人職業生涯的成長的重要性。一句話概括即為:個人執行力決定個人的成敗,企業執行力決定企業的興亡。
隨著社會不斷發展,市場競爭愈演愈烈,運輸市場已由供不應求,轉變為供過于求,逐步進入一個微利時代。毫無疑問,《組織執行力》的學習在我們今天講高效執行的微利時代,尤其有益。為什么強大的美國會在越南的戰場上失???為什么德國足球隊在世界賽場上成就卓著?原因是多方面的,但是完美的執行是其中最重要的一點。無論有多么宏偉的藍圖和多么完美的戰略,缺乏執行力就會導致全盤皆輸。
連教授在課程中重復最多的話語就是“堅決執行、馬上行動”、“沒有更好,只有最好”。對于個人,一個沒有執行力的人,在現今社會是根本無法立足的,而一個團隊的執行水平是由每個人的執行力所匯集而成的。執行力是公司核心的競爭力之一,公司要發展,要規范,需要的是發揮每個崗位的作用,如果每個員工分工具體,落實到位,環環相扣地執行,那么在實現自我價值的同時,也使公司業績蒸蒸日上,實現雙方共贏。
總的來說,執行力是實現企業發展目標的根本保證。企業發展要靠全體員工的努力來實現,要靠企業的整體合力——企業執行力來保證。執行力又是由人的精神狀態、知識水平、專業技能、實踐經驗以及協調能力等諸要素構成的。這些構成要素的質量,決定了執行力的強弱。如果是一個執行力強的企業,必然有一支高素質的員工隊伍,無論是領導者、管理者、還是普通員工,都會站在全局利益的高度,對每項工作都表現出一種無私奉獻的敬業精神、嚴肅認真的工作態度、堅定不移的服從意識和腳踏實地的務實作風,自覺自發、全力以赴地為實現既定目標進行不懈的努力和奮斗。
要進步首先是思想的進步,要轉變首先是觀念的轉變。在執行過程中,我們中層干部尤其要做到身先垂范,以身作則,獎懲分明,令出必行,行之有效。觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領導追要的地步才去做。一旦習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風格,這其實是一種執行力差的表現。執行力的提升需要我們改變心態,形成習慣,把等待被動的心態轉變為主動的心態,面對任何工作把執行變為自發自覺的行動。
中國偉大的思想家老子曾說過:天下難事,必成于易;天下大事,必做于細。細節到位,執行力就不成問題。只要細節做到位,你就能夠用自己的成就證明你是企業最需要的骨干。車站作為服務行業,更是需要細節的管理、細節的提升,作為班組、部位的帶頭人,我們更應該工作中多注重精細化管理,加強對員工在服務規范、行為形象、服務質量等方面的細節管理,把小事做細,把服務做精,不折不扣地執行好各項工作任務,從而不斷提高執行力,達到從執行力中取得效益的目的,達到提升車站整體服務形象及服務水平的目的。
美好的決策只有付諸實施才能更加放射出耀眼的光芒。重在執行,贏在執行。我覺得如果通過這次學習能使我們走出“缺乏執行力”或“執行不暢”的誤區,能夠全員動員起來,以一個嶄新的姿態面對學習,工作和生活,那么我們企業的未來將充滿希望。因此,作為企業的一份子,在今后的工作中我們要以鄒董事長提出的“我們要改變”號召為指導,以高效執行為目標,樹立良好的工作態度和工作作風,愛崗敬業,提高工作效率,強化執行力,實現企業發展與個人發展的雙贏。
20xx年4月16日,有幸參加了公司組織的中旭集團總裁王笑菲老師主講的《百分百責任、商業人格》課程,在這次培訓中給我最大的體會是凡事都應以當事人的心態來發現和解決問題,要對事情的后果承擔百分百的責任,中旭《西點執行力》培訓心得體會。
通過這次培訓,發現在實際工作中,身邊的同事包括我自己常常對某一件事情不好的結果都要找各種各樣的理由和借口,這一個過程所涉及的所有流程的參與人都能找到非常好的理由,而且從客觀上來講,所有找的理由都可以說是冠冕堂皇,十分充分,最后是人人都有理由,人人都沒有對這件事情不好結果的產生負有責任。結果對于所有來人說是好的可以爭,壞的就要推給別人,最后是功勞人人來搶,壞事處處推諉。壞的責任永遠沒有人承擔。
通過反思,我們是否應該真正的思考這樣一個問題,中國人常說的“失敗是成功之母”,這句話的意思并不僅僅是說你這次失敗了,下一次就會成功,而是我們應該從失敗中汲取教訓,總結經驗,為下一次的成功打下基礎,或許下次仍不成功,只要努力,總會有一天,你會站在成功之顛,心得體會《中旭《西點執行力》培訓心得體會》。那么對于事情的結是來說,如果是壞的結果或者說是要負有一定處罰責任的時侯,大家都來找借口、找理由、推責任,待事情結束后,有幾人能夠心平氣和地坐下來仔細的反思這個問題發生的原因、是否可以避免而能夠采取的措施以及下一步工作的流程怎樣規劃能夠把這樣結果的發生消滅在萌芽狀態,我覺得這才是百分百責任。
百分百責任不應只停留在口號上,或者說是這一件事情我們要受到多少金額的罰款或者其他類型的處罰,這只是對這一件固定事情的結果處理,而不是對這個事情責任的深層次追究認定,公司現有的《設備事故處理方案》、《人事傷害事故處理條例》都進行了闡述,并且對每次事故都進行事故原因分析會,而且對事故的責任人進行處罰,并且要求按期進行整改??墒鞘潞笳牡母櫞胧┠?,事故整改效果的檢查人呢,整改不到位的監察措施呢,效果不理想重新審核原因的流程呢?沒有,公司針對這一塊的劃分責任一直沒有一個具體的方案,這就造成每次事故都有開事故分析會,都有處理意見,都有整改措施,但結果是每次有會議、有意見、有措施,但事故仍是層出不窮,履改履犯。
這不是百分百責任,我們應該百分百責任的具體體現延伸化、定量化,形成一個可考核、有時間、有目標的具體行動措施??傊?,我覺得誰承擔百分百責任其實并不重要,重要的是通過百分百責任的認定、劃分,對未來有一個更好的管理流程、更好的預警措施,形成鐵打的營盤,流水的兵,同樣的事故不要重復地讓公司為此付出同樣高昂的代價,這才是最重要的。
上周人事部發放一份關于執行力的文件,給每位員工學習、及自我檢查,其實對于這份文件資料,我是十分同意文章所寫的觀感,以下是我自我的一些看法、及體會:
我個人覺得好多人,不管是做到那個職位的管理層、還是一些基層員工,都是領導給工作就做,也不管工作的質量、完成的效率,好多員工都覺得我完成了就好,至于做的怎樣樣,是不是到達要求他們覺得是老板、上級去制定的,(好多人都是覺得自我的工作是沒有問題,至于你的上級對于的批評覺得是出于私人的情緒,并非出于工作上的)就像文章說到的x落實下去,就成了蜻蜓點水。只是做表面文章,但對于完成效果如何這個就不是他們關心的,覺得如果不做老板責怪下來就是他們的問題,但是做了做的不好就不是他們的問題,因為他們覺得至少是有去服從。其實對于管理層來說對于老板、上級的話不是只是去聽表面的意思,要更深層的去了解這句話的寓意,其實導致許多管理層無法在自我的崗位上發揮,而且他們的特長也沒有x程度上的體現出來,其實x本的原因是沒有弄清楚自我的工作是為了誰而做,都覺得是為了自我的老板、上級去工作,覺得我拿多少錢的工資就做多少錢的事,如果每個人都是這樣去想,那永遠都不明白自我在工作中所帶來的樂趣,不會給你帶來工作中的滿足感。
其實此刻好多中國的企業導致管理層還有個x本的原因,其實就是我是領導,那就我說了算了,對于自我的員工當然就跟自我的要求完全不一樣,中國有句古話:只須州官放火,不須百姓點燈。其實好多員工是對于自我的領導、上級有許多的看法,但無法把自我x的想法對于自我的領導去說,當然對于員工領導也會有不一樣的待遇,不一樣的待遇當然也會對執行力度的不一樣,這其實也會造成團隊的不和諧因素,也會在部門里造成員工與員工之間的問題、領導之間的問題,這樣精力就不會放在工作上,導致工作效率、完成的程度就會造成變制,永遠不會做到自我的翻新、自我的檢討,覺得自我身為領導,自我的決定不會有任何問題,慢慢開始建造獨立王國,與此同時部門與部門之間缺少溝通、協調、配合。員工與員工之間也缺少坦誠,當然員工也會慢慢產生不信任、肆意破壞制度。
我個人覺得要加強執行力度,首先要學會自我檢討、做到自我批評,對于工作任何事情不能夠拖延、敷衍了事,不能夠只做表面文章,對于每位員工要真真做到一視同仁,學會用心去聆聽員工的心聲,做為管理層要十分清楚明白,在什么場合什么話能夠說,什么話不能夠說,當要求你自我的員工時,這些要求自我是否能夠到達標準,工作中要力求完美,對于其他部門及任何一個員工要坦誠,團隊的凝聚力是十分重要的,不能夠在自我的部門建造自我的王國,要合理的安排自我的時光,對于自我的時光要做管理,很清楚事情的輕重緩急,不能夠沒有重點和關鍵,不分先后順須的去做,做事也要真到堅持到底,不可做到一半放下。
對于領導下達的任何指示、工作、企業思想要正確的傳到,不能夠添加個人的想法或者是對于領導的想法的不滿。就好像老話說的好,聽話要聽音,不要只是膚淺的去了解表面意思,對于自我的領導、上級要完全的信任,在沒有信任的前提,是無法更好的完成本職工作,做到真真的為員工著想,關心員工,不再只是企業的關心,主動放權讓下屬能夠更好的給發揮,每位員工、管理層要明確自我的工作不是對任何人去做,要明確自我的目標,定位,才能夠更好的發展,整個團隊才會發揮x的效益。
財務部門是一個企業的神經中樞,能夠對企業信息進行全面掌控,對于公司戰略規劃、預算管理、資金管理、內部控制、成本控制、納稅管理起著至關重要的作用。強大的財務設計能力和運營能力,是支撐公司健康成長的基石和保障。幾年來,在濟南市糧食局和金德利集團公司正確領導下,我們以會計基礎工作達標和開展財務管理年活動為契機,從基礎工作入手,在公司黨委和董事會的大力支持下,以“加強費用管理”為突破口,緊密結合我公司財務管理工作的實際,努力在加強財務管理,規范財務核算,提高財務管理水平上下功夫,取得了一定成績,推動了我公司整體財務管理工作上了一個新的臺階。
一、健全管理制度,強化制度管理。
公司成立以來,為完善財務管理制度,根據會計基礎規范的要求,先后制訂了《內部會計管理制度體系》、《會計人員崗位責任制》、《內部牽制制度》、《稽核制度》、《成本核算制度》等十二項內部管理制度。針對我公司在財務管理方面存在的問題,先后制定了《關于工資發放的暫行規定》、《__年財務核算及獎勵辦法》及《補充規定》、《關于ic卡使用規定》《中心廚房核算程序》、《關于公寓收費辦法的暫行規定》、《關于機關人員見習期工資標準的規定》、《關于使用公司車輛的暫行規定》、《關于維修費用收取的暫行規定》等具體管理辦法、規定。按照iso2__認證的要求,規范了固定資產購置、修理、報廢程序,并印制了專用表格,從資金、費用、生產、銷售等各個環節,實行內部控制和監督,做到制度上墻,崗位責任到人,既人人目標明確,又相互協作,從制度上堵塞漏洞,取得較好的效果。電話費等日常開支、零星購置費用降低明顯,非生產性開支基本杜絕,毛利率水平比去年同期有了較大提高。
二、加強會計隊伍建設,提高會計隊伍素質。
財務管理工作對于企業經營具有十分重要的作用,財務人員的素質又是提高財務管理水平的關鍵。為此,針對各經營單位會計人員業務基礎薄弱的現狀,我們把提高基層財務人員素質作為一項重要工作。加強業務培訓,提高基層單位會計人員業務素質;加強會計職業道德培訓,強化會計人員職業道德水平;加強會計人員法律培訓,增強會計人員遵紀守法意識。每年舉行大型財務培訓4期,培訓人次達280人次,通過培訓,使廣大會計人員的綜合素質和整體水平得到有效提高。為配合全省糧食系統會計知識大獎賽,我公司于7月15日舉辦了公司第二界會計知識大獎賽,并選出1名選手參加了省局組織的比賽,榮獲團體三等獎。
三、加強內部審計監督、促進企業規范發展。
為促進企業規范發展,今年以來我們加大內部審計監督力度,定期組織專門力量,對所屬單位的經營情況、會計資料進行全面審計。審計前,制定審計程序,明確審計目標、審計范圍;審計中,根據審計進度和存在的問題,及時調整審計程序;審計結束后,召開專門會議,匯總審計情況,討論審計意見,據以提出審計報告。在審計過程中,堅持報送審計和就地審計相結合,一般審計和專題審計相結合,注重內部管理制度的執行和落實情況,查找制度沒有執行和落實的原因,是制度本身制定缺陷,還是根本沒有認真執行;注重經濟效益的審計,查找原因,推廣經驗;注重現場兼盤工作,特別是現金的存放、保管,固定資產的使用、維修,原材物料的實存、質量。對于發現的一般問題,當場提出整改意見,限期整改。對于突出問題,幫助他們制定整改措施,按照會計基礎工作規范化要求,提出建設性整改意見,并在規定時間內,要求單位回復整改情況。另外,我們十分注重審計檔案的建立,對于審計結果建立電子版審計檔案。通過加強內部審計監督,使快餐店、招待所內部管理制度得到落實,會計基礎工作得到加強、財務管理更加規范、到位。
四、統一程序,規范管理,財務管理程序化、規范化。
(1)實行劃片包干,保證會計隊伍穩定,圓滿完成會計核算。隨著企業經營的發展,一部分會計走向經理崗位,會計人員變動頻繁。為加強會計工作,提高經營單位會計核算水平,對快餐店實行了分片包干制度。財務審計部所有人員每人負責幾個店的會計工作,給與幫助、指導、檢查。分工協作,對于會計基礎方面的工作專人負責,便于掌握日常工作中出現的問題及時得到解決,整改到人,切實起到傳、幫、帶作用。通過采取劃片包干措施,提高了快餐店會計核算水平,保證了各經營單位會計核算工作正常進行,做到完整、準確、及時。
(2)配合會計達標工作,規范會計憑證。為進一步適應經營需要,按照會計基礎工作規范化評審工作要求,我們對會計憑證全面整改,對憑證內容及所附原始憑證、會計報告、會計帳薄逐項檢查、逐項落實。在濟南市財政局舉辦的會計基礎工作規范化評審活動中,我公司代表金德利集團參加了評審,獲會計檔案規范管理獎。
(3)做好財務分析、提高財務數據的有效性。為了促進快餐店更好的發展,根據各店經營情況,公司每月進行一次店經理參加的業務分析會,從財務數據透視企業資金狀況,盈利能力、費用收支、經濟運行、店與店之間數據對比,查找問題、對照差距、相互學習、提出整改建議,為企業的發展提供參考依據。
五、加強財務監管,提高管理水平。
(1)加強費用控制,大力壓縮非生產支出。為全面加強費用管理工作,對超過100元以上消費性開支,按照程序報批。從__年6月份開始快餐店不準再出現零星購置,一切支出由公司統一辦理。
(2)加強資金管理、確保資金安全。一是對所屬單位不定期現場進行現金盤點,檢查出納人員是否嚴格現金流量的手續制度;二是自二月份起公司已將所有員工工資由銀行代發;三是規定每月貨款結算日,到期及時支付貨款。通過這一系列措施,既保證資金的安全、完整,又使公司資金得到合理使用、流動。
(3)為了加大中心廚房配送力度,統一原材料價格、統一質量標準、統一進貨渠道,公司規定原材料由運營部和中心廚房統一配送。財務審計部全力配合,加大審計力度,杜絕自購原材料,每月公布采購情況,從而降低了生產成本,堵塞了漏洞。
(4)做好財產清查,確保國有資產增值保值。根據《企業會計制度》和公司內部管理制度要求,公司堅持對原材料、周轉材料、每月進行一次盤點,對固定資產每半年進行一次盤點,確實做到賬實相符、賬賬相符、帳表相符,保證國有資產的安全、完整,保值、增值。
六、加大投入,實現財務管理電算化,提高信息化水平。
在市局、集團統一領導下,我公司投入近10萬元購買電腦、服務器、打印機,安裝了“用友財務軟件”,財務管理實現電算化。組織人員參加培訓,按財務會計電算化操作辦法財務會計電算化管理員、記賬員、審核員崗位規范的要求制定措施,明確方法、步驟、搞好帳據交接。電算化的實施不僅降低了會計人員的工作強度,提高了工作效率,使財務管理真正實現了電算化。為配合中心廚房管理需要,新上用友業務軟件一套,實現了原材料購進、領用、生產、發貨電算化管理,提高了管理效率,保障了中心廚房正常運營。目前財務軟件已和手工操作同步,報表生成數據與手工帳完全統一,運行結果無誤。初步做到中心廚房、運營、人力資源、辦公室相關數據共享,信息化水平進一步提高。
通過培訓,我理解到了提升執行力的重要性,并明白了做好本職工作的緊迫感和責任感,對今后的工作起到很大的`推動作用。要提升執行力,就要做到以下幾個方面:不能為失敗找借口,要為成功去尋找方法;對待工作,要有高度的責任感;要有鍥而不舍、奮斗不止的敬業精神;要開拓創新,靈活主動地做到服從。作為公司的一份子,在今后的工作中,我們要樹立良好的工作態度和工作作風,愛崗敬業,提升工作效率,強化執行力,努力學習新業務、新知識,提升自身的業務素質,為公司的發展貢獻自己的力量。
為了加強醫院管理與服務,進一步提高管理水平及豐富管理理念,提升永善縣人民醫院醫院全體員工的執行力,激發廣大職工的工作熱情和積極性,2017年4月10日下午6點半,我院邀請香港聯成國際教育集團鄧成偉講師為我院干部職工職工進行了“醫院西點執行力”的專題演講和培訓。培訓由姜斌院長主持。醫院院領導、中層管理干部、職工等共200余人參加了培訓。
鄧成偉教授用“思想統一,方向統一,行動統一,執行力等”為重點,以美國西點軍校的辦學理念和辦學業績為背景,用幽默的語言、生動的案例,旁征博引,深入淺出,生動地闡述了“世界上沒有完美的個人,只有完美的團隊”、“當個人利益與醫院利益發生沖突時,必須犧牲個人利益”、“愛與奉獻”、“執行就是有結果的行動”、“做資產型人力資源”等觀點。通過此次培訓,我體會如下:
首先,我更加明白了團隊精神的重要性。正如鄧教授說的“世界上沒有完美的個人,只有完美的團隊”,就像我們的醫院的運行,靠的是醫療、護理、藥劑、醫技、總務后勤,以及行政管理等部門共同努力合作完成的,只要醫院的每名員工都有團隊精神,目標一致,醫院的目標才能實現。譬如一個手術,不論是簡單還是復雜,都要一個團隊團結協作才能完成,不但要院行政和總務后勤作堅強的后盾,還要醫技科室的輔助檢查給予支持,才能明確診斷,判斷手術指征;還要麻醉科的醫生護士參與麻醉和手術,手術醫生才能安全的開展手術。
其次,態度決定一切。在工作中,身邊有許多兢兢業業,勤勤懇懇,不計較個人得失的同志,一心撲在工作上,只有這樣良好的工作態度才能有良好的執行力,才能成為資產型人力資源,醫院才能有更好地發展。
再次,當個人利益與醫院利益發生沖突時,必須犧牲個人利益,舍小家顧大家,把醫院利益放在第一位。
隨著企業的不斷發展,企業人的思維也在發生變化。為了讓自己的企業快速穩定發展,為自己和社會創造更多價值,找到適合自己企業的管理模式,他們想到了軍隊,或者世界上最著名的軍事院?!鼽c軍校,因為他們有一流的執行力。我也很幸運地觀看了訓練電影《西點軍法》,并從中受益匪淺。我深深地感到自己的平庸和膚淺。
(一)執行力的理解。面理解為:執行并完成任務的能力,在西點軍校,有一個經典的語言“沒有借口”,這也是一個完整的解釋執行。然而,由于三個原因,企業中此類人才很少:第一,企業自身的原因。因為企業應該為企業管理者行使執行權提供保障,也就是說,企業要想發展,必須有完善的管理制度和切實可行的人才管理機制,讓員工知道該做什么,如何完成領導交辦的任務,并促進員工適應企業的管理模式和形成習慣,極大地促進了企業執行力的實施。第二,中低層管理者的能力和態度。就能力而言,我相信沒有問題。在他們進入公司之前,公司肯定會對他們進行評估。然而,進入公司后,在很長一段時間內,可能會出現一些想法,影響他們的執行能力,例如:沒有學習,沒有進步,能力落后,無法吸收新想法和想法,滿足于現狀;也有人把自己的能力放在錯誤的方向上,提拔能力較弱的人,結成幫派,想要保住自己的地位,等等。第三,基層員工的`素質。每個企業都存在員工素質低下的問題。為使員工遵守公司的規章制度,除基層領導以身作則外,公司還應組織不定期的員工培訓和工作指導,使員工盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程,便于執行。
(二)怎樣提高團隊執行力?,F代企業講的都是團隊協作,而不是個人英雄主義。要提高團隊執行力,必須先提高團隊凝聚力,每一個員工都要有團隊意識和集體榮譽感。作為企業首先要培養忠誠度,要想員工對公司忠誠,公司必須對員工誠信,要履行對員工的每一個承諾,關心員工,增加員工對公司的信任感。充分發揮公司的激勵機制,對表現優秀的員工給予獎勵,并根據實際情況提供一定平臺讓他發揮,使其他熱愛這份工作,全心全意為公司工作。公司在組織培訓時要給員工經常灌輸“堅決服從”意識,當然這個服從不是強迫的、抵制的,因為服從決策的內容是在決策前,就與員工溝通交流過,并且認可,覺得這些是自己應該做好的。但一旦作出決策,就應堅決執行,對于不服從者,要給予嚴厲懲罰,否則執行力空談。團隊的凝聚力肯定與組成這個團隊的成員有關,還有一個最重要的因素是這個團隊的核心組織,也就是團隊負責人,他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領的團隊,因此作為一個團隊的負責人必須要有卓越遠見,才能體現出團隊的氣質和靈魂,更好地促進團隊的凝聚力。
(三)結果并不等于完成了任務。這是我第一次聽到這樣的聲明。例如,把結果換成你自己的薪水,并用價值來衡量結果。我知道,在很多企業里,有很多員工都在為自己的低工資大喊大叫,但很少甚至沒有人認真對待自己的工作能力和效率低下。隨著社會的進步和科學的發展,企業越來越重視人才,即創新和創造成果的能力。如果你想在一家企業占有一席之地,只要你不斷學習和吸收新事物來豐富你的大腦,你就可以改變你的想法和思維,與企業一起成長。
上周王先生對我行干部員工代表進行了“如何打造狼性執行力”的培訓,作為一名青年員工代表,我也參與了這一次培訓,通過兩天系統的學習我受益匪淺。王先生在培訓方面注重“授人與不如授人漁”的教學方式,通過生動活潑的案例分析,通過培訓中的互動交流,通過系統化、通俗化的語言,通過理性與感性的交流激勵重視實踐能力,將狼性能力與措施貫穿于其強化的執行力理論當中。
縱觀當今中外市場,諸多企業中,為什么有著相似策略的企業結果卻相反?為什么有著聰明才智的經營者最后以失敗告終?為什么無數擁有偉大構想的企業成功的卻是寥寥?我們再看,為什么市場上眾多的咖啡店只有星巴克一支獨秀?為什么在眾多的超市中只有沃爾瑪、家樂福能夠成功?同樣做pc機為什么只有戴爾獨占鰲頭?所有那些失敗的企業都有著不同的失敗原因,所有那些成功的企業之所以成功也有著諸多的原因,但有一點是相同的,這一點就是強有力的執行力團隊。
美國西點軍校畢業出老的董事長有一千多名,副的也有二千多名,總經理和董事一級以上的是五千多名。任何一個商學院都沒有培養出老那么多的老總。
現在越來越多的企業明白“團隊精神”和“執行力”的重要性,那么在一個企業如何看待狼的執行力,如何把狼的執行力融入到企業文化建設中去,怎樣才能作好企業文化呢?我認為可以從以下幾點出發:
1、欲望是成為企業文化執行力的原動力。相對于豹而言狼是弱小的,可它卻敢于狩獵比自己強大的豹,并成功的將豹獵殺作為自己的美味佳肴,這就是因為狼由于要生存,要吃飯。于是就有了力量和動力,有了欲望便會想辦法去狩獵。唯有這樣才是自己的生存之道。那么一個企業要發展同樣要有一定的欲望,才能有了發展的目標,這樣才能促使企業的良好發展。
2、不斷的學習是促使企業文化的積累。一只幼崽從出生后,就不斷的學習老狼的捕獵本領,練習奔跑,學習擒獲動物的本領,通過不斷的學習,就會增強本領。那么在一個企業員工不也是要經常學習嗎?否則就會被知識陶汰。
3、培養員工頑強拼搏的精神意志。對于狼,他們為了獵物可以以不惜犧牲自己生命為代價。狼為了生存,它可以和豹去較量,但豹比狼強大許多,可狼只要抓其一點,就會將其捕為囊中之物,有時會有生命危險,一只狼一但抓住豹的脖子,豹也會不惜一切想盡辦法攻擊狼,可狼會緊緊抓住不放,直到豹沒有力氣為止。在一個企業我們就要培養員工的這種頑強拼搏的精神意志和鍥而不舍的精神,只有這樣不管員工遇到多大的`困難都會去克服,去戰勝困難,找出辦法尋求企業的發展。
4、培養企業的團隊精神。一群狼每次冥食,都會協同作戰,尤其是要捕獲強大的獵物,就得靠團隊精神,否則就會空手而歸。狼有著極強的團隊精神,只要有了捕獵對象,他們便群起而攻之,一只狼只要抓住獵物的一端,那其它狼很快去配合,從各個部位抓住獵物的不放,直到把獵物捕獲,然后才去分享食物。在一個企業要的就是團隊精神,團隊的整體使用共事能力對一個企業的發展無不起著好的影響。
5、要發揮分工合作,角色鮮明的精神。狼在捕獵過程中,他們有著很好的分工,每一只狼都有自己的角色,各負其責。狼在捕獵時,頭狼負責觀察獵物,還有負責聞氣味,也就是負責信息工作,這樣一但發現捕獵對象,就會有一只狼先去試一試這只獵物的能力和其的反應變化,然后就將其引開,然后就有狼等待時機前去抓其一點,其它狼很快上前配合,將其捕獲。企業里邊我們的員工還是有分工的,但分工還是有配合,但其角色鮮明,各自執行各自的任務,這樣才能使一項工作很好的完成。
那么一群狼呢,只要團結起來任何強大的獵物在它們手里都逃脫不掉。在一個企業也要有人多力量大的作用,就是要發揮集思廣益,讓員工都來為企業的發展出主意想辦法,不要光只去干好自己的本職工作,應該是干好本職工作的同時要為企業的發展出謀劃策,貢獻智慧,把自己的好想法好設計好策略都能貢獻給企業,這才是企業的人多力量大的作用。
做一個有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執行力決定個人的成敗,企業執行力決定企業的興亡。
如今,在企業發展孰優孰劣的問題上,人們談論得越來越多的便是執行力問題。阿里巴巴的馬云與日本軟銀集團總裁孫正義曾探討過一個問題:一流的點子加上三流的執行水平,與三流的點子加上一流的執行水平,哪一個更重要?結果兩人得出一致答案:三流的點子加一流的執行水平。再好的決策必需要得到嚴格執行和組織實施。一個好的執行人能夠彌補決策方案的不足,而一個再完美的決策方案,也會死在差勁的執行過程中。從這個意義上說,處于現今市場經濟中的現代企業,沒有執行力,就沒有競爭力。那么執行力是什么,其實執行力的定義很簡單,就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。這是執行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執行力,卻是很多個人、團隊、企業所欠缺或者說是不完備的。下面我就從提升個人執行力方面談一談幾點看法。
一、執行——沒有任何借口。在西點軍校中有一句經典語言“沒有任何借口”,當我們在執行某項任務遇到阻礙無法前進時總是會將原因歸于外界,比如任務太重事情太多時間太緊條件不行溝通不到位有人不配合等等,其實這些都只是一種借口,而完美的執行是不需要任何借口的。一個優秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務。要提升執行力,就必須學會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
二、
摒
棄惰性,執行需要培養自己的自覺習慣。觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領導追要的地步才去做。一旦習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風格,這其實是一種執行力差的表現。執行力的提升需要我們改變心態,形成習慣,把等待被動的心態轉變為主動的心態,面對任何工作把執行變為自發自覺的行動。三、執行需要加強過程控制,要跟進、跟進、再跟進。有時一個任務的完成會出現前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自己檢查計劃實施的進度,久而久之,執行力也就會得到有效的提升。
四、執行需要注重細節,要細節、細節、再細節。想要完成一個任務,光抓住重點是不夠的,必須要從細節等小的方面抓起。所謂要讓時針走的準,必須控制好秒針的運行,要想把領導布置的任務完整完美的做好,就必須應從每一個細節做起。老子曾說過:天下難事、必成于易,天下大事、必做于細。細節到位,執行力就不成問題。
五、執行更需要團隊精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事:當廟里有一個和尚時,他一切自己做主,挑水喝;當廟里有兩個和尚時,他們通過協商可以自覺地進行分工合作,抬水喝;可當廟里來了第三個和尚時,問題就出現了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認識到團結的重要性,在完成一項任務時,缺乏團隊協作的結果是導致失敗。每個人都不是一座孤島,在做工作時,需要相互協作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務的能力。
執行力就是指員工按質按量完成自己的工作和任務。然而工作的效率和成果卻往往與有良好的心態和信念分不開。拿破侖希爾指出:“人與人之間只有很小的差異,但這種很小的差異卻往往造成巨大的差異。很小的差異就是所具備的心態是主動的還是消極的,巨大的差異就是勝利與失敗?!?/p>
勝利往往不是能與不能,而是做與不做。不做就恒久不行能勝利,要做就要懷著主動的心態。確定明確的目標,選擇正確的方法,實行快速的行動,盡快達到預期的目標。任何勝利者的.實踐表明:心態正確,將一通百通;心態不對,則將一事無成。因此,我們在詳細工作實踐中必需隨時調整自己的心態,保持旺盛的斗志和充足的精力,為駕校的發展,為實現自我價值最大化來培育主動的心態。這就要求:
(1)言行舉止效仿你希望成為的人,并以此為目標,漸漸塑造自己。
(2)用美妙的感覺、信念與目標去影響別人,積累自己的主動的心態和閱歷,并將這種美妙的感覺傳達給別人,幫助四周的人獲得主動的心態。
(3)心存感謝,有主動的心態的人常懷感謝之心,感謝生活,感謝摯友。
(4)學會微笑,微笑是一種令人愉悅的表情,面對微笑的人,你會感覺到自信和友好,微笑能為你打開友情之門,幫助你建立良好的人際關系。
(5)放棄瑣碎的小事,瑣碎的小事簡單使人偏離重要目標,不要因為小事而使四周的人不開心。
(6)培育奉獻的精神:一個主動心態的人所能做的最大的貢獻就是賜予。
總之,留意培育主動的心態,抑制消極心態,并將主動的心態融入潛意識中,以此指導自己的看法與行為,促使我們形成強大的執行力,幫助我們實現既定的目標。
八月二十八號下午,我校會議室里座無虛席。從香港請的著名教育專家于兆興親臨我校,對我們進行了西點執行力的講授。通過學習使我受益匪淺,我深深的感到作為一名老師,如何從事本職工作和目標有了進一步的理解和認識。
執行力就是按時地、保質保量的完成工作或提供結果的能力,學校管理也是這樣,雖然大家部門、崗位、職務各異,但是目標是一樣的?!笆澜缟蠜]有完美的個人,只有完美的團隊?!眰€人的成功必須建立在團隊先贏的基礎上,因此,團隊里的每個人都要付百分之百的責任。
我們鎖定目標,盡自己的最大努力去做。未達目的是要反思,想出辦法并反思,不達目的絕不罷休。
1、堅守承諾。
做人要誠實守信、一若千、盡職盡責。
2、結果導向。
平共處,無論是做人還是做事,一旦鎖定目標就要不達目的不罷休。結果很重要,過程也很重要。
3、決不放棄。
在面對困難和挫折的時候,我們要迎難而上。在面對批評和指責的'時候,我們要擺正心態、虛心接受。要把所學的知識運用到教學工作中去,學以致用才是最重要的。
通過這次學習,認識到提高執行力的五個方面:
一、從自我做起。
二、主動面對問題。
三、工作無小事。
四、拖延是惡習。
五、老好人要不得。
希望通過這次學習,使自己在以后的工作中逐漸強大,能力提高,與學校共同發展。
執行力是政府工作的生命力,是各級政府貫徹落實黨的方針政策、完成預定目標的操作能力。作為個人來講,執行力就是執行并完成任務的能力。如何提高執行力,我認為主要在于強化責任,盡心做事。
執行力體現的是對待工作的態度。什么樣的態度?就是負責任的態度;責任決定了執行的效果;責任是每一個人應當具備的品質,更是一名黨政領導干部不可或缺的品質。一名黨政領導干部必須是一個具有強烈的事業心和高度責任感的人,必須是一個認真落實上級精神和堅決執行政令的人。有沒有工作責任心,是衡量其合格不合格、稱職不稱職的首要標準。因此,工作就意味著責任,沒有不承擔責任的工作,更沒有不承擔工作責任的工作者。有了高度的責任心和強烈的執行意識,精力就會集中在工作上,干工作就會熱心、用心、盡心,就會精益求精,就會積極主動地想辦法、出主意、定措施、抓落實。有了高度的責任心和強烈的執行意識,干工作就會從大局出發,自覺擔負起各項責任,不因事大而畏為,不因事小而不為,不因事多而忘為,不因事雜而錯為。有了高度的責任心和強烈的執行意識,干工作就會從講政治的高度和全局發展的深度出發,以追求卓越,勇擔責任為目的,充分履行自己的使命,盡心盡力盡責做好本職工作,執行就會沒有任何借口。
責任重于泰山,執行任何一項工作,都要清楚的認識到自身肩負的工作職責和組織的厚望,并且要敢于對工作失誤承擔責任,善于從工作失誤中吸取教訓,這樣執行力才能提高。因此,在工作中要建立完善的工作責任體系,分解每一項工作,明確工作標準、完成時限、責任人、督導人和獎懲制度,使每一項工作落實到崗位、落實到人、落實到每個工作環節,使每一個人身上有責任,每一次考核都不走形式,以此來增強工作人員的事業心、責任心和緊迫感,把做好本職工作變為自覺的行動。
古人云:不患無策,只怕無心。提高執行力關鍵還在于用心執行,應該做到兩點:
要積極面對生活,主動融入生活,不管生活有多么艱辛,多么不如意,都應該主動地去化解難題,尋求快樂人生。工作中,要深入實際,主動走進群眾,做到遇事不避事,不怕事。作為領導干部,要有一種“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機感、“坐不住”的責任感,要多到基層去,到群眾中去,切實了解群眾想什么,做什么,盼什么,急群眾之所急,解群眾之所困,實實在在幫助群眾解決生活、生產中的困難。用感情做事就是帶著感情做事,就是要用心把工作做好。用心做事不但是一個人工作態度的體現,也是一個人能力水平的標志?,F在大多數干部都受過高等教育,具有很高的理論知識水平。但工作中為什么有的人能把工作做得很好,有的卻不能勝任,這其中的關鍵因素就是有沒有用心去做事。不用心做事的人一碰到困難,就在心里打退堂鼓,想的是如何少去做,不去做,這樣的態度怎么能把事做好呢?用心做事的人碰到問題會多想幾個為什么,多思考怎么辦,這樣就能化危為機,把困難化為挑戰,把問題盡力解決好,使群眾滿意。
要樹立一種嚴謹些、再嚴謹些,細致些、再細致些的工作作風,以精益求精的精神,不折不扣地執行好各項重大戰略決策和工作部署,把大事做好,把小事做細,把細節做精!我們在執行時總是感覺執行難,執行不到位,分析出現問題的原因,就是沒有做到三點:沒有毫不猶豫的執行,尋找各種各樣的借口不去做事情;沒有不折不扣地執行,心浮氣躁、淺嘗轍止,馬馬虎虎,應付了事;沒有創造性地執行,執行過程繁瑣,局限于條款,不能和本地實際相結合。要做到遇事不拖拉,不推諉,首先要樹立保證完成的思想,無論做什么事情,都要對自己的工作負責;其次要有一種精益求精的精神狀態,做到標準要高、力度要大、效果要好,這樣,做任何工作,就會有干勁,有熱情,辦法就會更多,執行力就會大大增強。
總之,提高執行力只要有高度的責任感和使命感,以真心實意的感情投入,堅持真抓實干,牢記肩負的重任和使命,切實把思想統一到干事業上,把精力集中到謀發展上,把功夫放到抓落實上,這樣就必定能產生最佳的執行力,真正落實科學發展。
做一個有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執行力決定個人的成敗,企業執行力決定企業的興亡。
如今,在企業發展孰優孰劣的問題上,人們談論得越來越多的便是執行力問題。阿里巴巴的馬云與日本軟銀集團總裁孫正義曾探討過一個問題:一流的點子加上三流的執行水平,與三流的點子加上一流的執行水平,哪一個更重要?結果兩人得出一致答案:三流的點子加一流的執行水平。再好的決策必需要得到嚴格執行和組織實施。一個好的執行人能夠彌補決策方案的不足,而一個再完美的決策方案,也會死在差勁的執行過程中。從這個意義上說,處于現今市場經濟中的現代企業,沒有執行力,就沒有競爭力。那么執行力是什么,其實執行力的定義很簡單,就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。這是執行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執行力,卻是很多個人、團隊、企業所欠缺或者說是不完備的。下面我就從提升個人執行力方面談一談幾點看法。
一、執行——沒有任何借口。在西點軍校中有一句經典語言“沒有任何借口”,當我們在執行某項任務遇到阻礙無法前進時總是會將原因歸于外界,比如任務太重事情太多時間太緊條件不行溝通不到位有人不配合等等,其實這些都只是一種借口,而完美的執行是不需要任何借口的。一個優秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務。要提升執行力,就必須學會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
二、摒棄惰性,執行需要培養自己的自覺習慣。觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領導追要的地步才去做。一旦習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風格,這其實是一種執行力差的表現。執行力的提升需要我們改變心態,形成習慣,把等待被動的心態轉變為主動的心態,面對任何工作把執行變為自發自覺的行動。
三、執行需要加強過程控制,要跟進、跟進、再跟進。有時一個任務的完成會出現前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自己檢查計劃實施的進度,久而久之,執行力也就會得到有效的提升。
四、執行需要注重細節,要細節、細節、再細節。想要完成一個任務,光抓住重點是不夠的,必須要從細節等小的方面抓起。所謂要讓時針走的準,必須控制好秒針的運行,要想把領導布置的任務完整完美的做好,就必須應從每一個細節做起。老子曾說過:天下難事、必成于易,天下大事、必做于細。細節到位,執行力就不成問題。
五、執行更需要團隊精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事:當廟里有一個和尚時,他一切自己做主,挑水喝;當廟里有兩個和尚時,他們通過協商可以自覺地進行分工合作,抬水喝;可當廟里來了第三個和尚時,問題就出現了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認識到團結的重要性,在完成一項任務時,缺乏團隊協作的結果是導致失敗。每個人都不是一座孤島,在做工作時,需要相互協作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務的能力。
阿里巴巴馬云經典語句中有一句話:阿里巴巴不是計劃出來的,而是“現在、立刻、馬上”干出來的。如果我們每個員工嚴格按照制度的要求去工作,不尋找借口、不拖拉懈怠、加強過程管控、注重細節、團結協作,將每一個環節的工作都落實到實處,將每一件任務都不折不扣地完成,我們的執行能力何愁不提升?這樣的公司何愁不能壯大發展?因此作為公司的一份子,我們要樹立良好的工作態度和工作作風,愛崗敬業,提高工作效率,強化執行力,實現企業發展與個人發展的雙贏。
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