<menuitem id="an1j4"></menuitem> 心得體會是一種對過去的總結，也是對未來的展望。寫心得體會時應該注重反思和思考，提出針對性的問題，尋找改進和提高的方向。請大家結合自己的實際情況，選擇適合自己的心得體會寫作方式。
房地產行業是一個龐大的市場，其中的經紀人扮演著至關重要的角色。他們是買賣雙方之間的橋梁，起到了協調、溝通、引導、推銷的作用。作為一個房地產經紀人，我已經在這個行業工作了好幾年，積累了豐富的經驗。在此，我想分享一些我的工作經驗和體會。
第二段：主體1——從建立客戶信任談起。
房地產經紀人的工作最重要的一點莫過于與客戶建立信任?？蛻羰冀K希望與誠實、專業的人打交道。因此，作為一個經紀人，我們必須積極主動地與客戶建立聯系，并展示出我們的專業知識和技能。這不僅可以讓我們贏得客戶的信任，也可以讓客戶更好地理解我們的服務和幫助。
第三段：主體2——善于溝通是成功的關鍵。
在與客戶建立信任的前提下，房地產經紀人還必須善于溝通。我們必須了解客戶的需求和期望，并為其提供最合適的房源和方案。當然，在溝通的過程中，友善、耐心、誠實也是必不可少的基本素質。只有通過與客戶的良好溝通，我們才能更好地了解客戶的要求和需求，才能為客戶提供更好的服務和建議。
第四段：主體3——意識到時間管理的重要性。
房地產行業是一個非常競爭激烈的行業，時間顯然是非常重要的資源。因此，房地產經紀人必須善于管理自己的時間。我們要合理安排時間，處理各種任務和訂單，避免浪費時間，抓住每一個可以為客戶做貢獻的機會。同時，我們也需要認識到，時間管理不是為了省錢，而是為了提高效率和客戶服務質量。
第五段：結語——總結經驗，展望未來。
作為一個房地產經紀人，我已經積累了許多經驗。我認為建立客戶信任、良好的溝通和時間管理是成功的關鍵。當然，我們需要不斷學習，不斷提高自己的專業水平，才能服務更多的客戶，獲得更多的成果。因此，我深信，只要我們不斷努力和學習，就一定能在房地產行業中獲得更多的成功。
房地產經紀人是房地產市場中起著至關重要作用的中介人員，他們不僅要了解市場動向，還需要與買家和賣家協商，并處理各種手續。作為一名房地產經紀人，我在多年的工作中積累了不少經驗和體會。在這篇文章中，我將分享我在房地產經紀行業中的心得體會。
首先，為了成為一名成功的房地產經紀人，持續學習是至關重要的。房地產市場是一個不斷變化的領域，政策法規、市場價格、需求趨勢等都在不斷變化。只有不斷學習新知識，了解最新市場動態，才能夠更好地幫助客戶做出正確的決策。我會定期閱讀相關的行業資訊，參加培訓課程，與同行交流，不斷擴大自己的知識面和專業技能。
其次，與客戶的溝通能力是成為一名優秀房地產經紀人的重要素質。作為房地產經紀人，與客戶之間的溝通是非常重要的。只有了解客戶的真實需求，才能更好地為其提供合適的房源或者幫助其尋找合適的買家。在與客戶的交流中，我會注重傾聽客戶的需求和意見，積極解答他們的疑問，并與他們保持良好的溝通和信任關系。
第三，在處理房地產交易過程中，細致管理和組織能力是必不可少的。從幫助客戶尋找房源，到與賣家協商購買價格，再到辦理相關手續和文件等等，一個成功的交易需要經紀人具備良好的細致管理和組織能力。在每一筆交易中，我會仔細核實每個環節的細節，確保沒有任何遺漏。我會及時跟進交易進程，并做好相關記錄和文件工作，確保交易的順利進行。
第四，建立良好的人際關系網絡對房地產經紀人來說是非常重要的。在這個行業中，人際關系網的建立可以為你帶來更多的商機和資源。我會與其他經紀人、開發商、銀行和其他相關的專業人士建立緊密的合作關系，相互推薦客戶和資源。此外，我會主動參加各種房地產行業的活動，擴大自己的社交圈，增加認識更多潛在客戶的機會。
最后，作為一名優秀的房地產經紀人，誠信和責任感是必須的品質。對于每一位客戶，我都會以誠信為基礎進行工作，絕不向客戶隱瞞任何信息。同時，我也時刻保持責任心，為客戶提供最佳的服務并盡力實現他們的期望。無論是在交易過程中還是交易完成后，我會隨時與客戶保持溝通，并提供必要的幫助和支持。
總體而言，當一名房地產經紀人需要不斷學習，良好的溝通能力，細致管理和組織能力，良好的人際關系網絡以及誠信和責任感。這些經驗和體會不僅適用于房地產經紀行業，也可以應用于其他的銷售和服務行業。希望我的經驗與體會能夠對希望從事房地產經紀行業或者其他相關行業的人們有所幫助。
房地產行業是一個充滿競爭的領域，作為一名房地產經紀人，我已經在這個行業工作多年。在這些年里，我積累了許多經驗和心得體會。在此，我將分享一些我認為對于新手或者即將進入這個行業的人有幫助的經驗。
第一段：入行需具備的基本素質。
成為一名房地產經紀人，首先需要具備的是一定的基本素質。首先，要有良好的溝通能力，能夠與客戶順暢地進行交流和交換信息。其次，要有較高的學習能力和快速適應能力，房地產市場信息更新非?？?，要及時掌握并應用新知識。同時，要有高度的責任感和勤奮精神，因為房地產經紀人的工作需要耐心、細致、認真對待每個項目和每位客戶。
第二段：建立廣泛的人脈關系。
在房地產行業，人脈關系是非常重要的。建立廣泛的人脈關系可以為你的工作帶來更多的機會?？梢酝ㄟ^參加行業研討會、社交活動和與其他經紀人建立聯系來擴大人脈關系。另外，與客戶保持良好的關系也是非常重要的，可以通過回訪、關懷和提供專業建議等方式與客戶保持密切的聯系。
第三段：注重市場分析和研究。
市場分析和研究是房地產經紀人必備的技能之一。了解市場趨勢、樓市情況和政策變化等信息對于預測未來的市場發展非常重要。通過研究和分析，可以幫助經紀人更準確地判斷客戶的需求，并提供更好的服務和建議。市場研究可以通過閱讀行業報告、網上搜索、與同行交流等方式進行獲取。
第四段：持續學習和提升個人能力。
房地產行業是一個不斷發展和變化的行業，因此房地產經紀人需要保持持續學習的態度。定期參加培訓課程、行業講座和研討會可以幫助經紀人了解最新的市場動態和行業發展趨勢，并提升個人能力和專業水平。此外，經紀人還可以通過學習其他相關領域的知識，如金融、稅務等，來提升自己的綜合素質。
第五段：堅持和信任。
在房地產行業，成功不是一蹴而就的，需要經過長期的積累和努力。因此，作為房地產經紀人，我們需要保持堅持不懈的態度，并相信自己的能力和價值。雖然在客戶的選擇和市場行情上會遇到一些困難和挑戰，但只要堅持下去，相信自己的能力，一定會取得成功。
總結：作為一名房地產經紀人，我深知這個行業的競爭激烈和辛苦。然而，我也從中獲得了很多寶貴的經驗和體會。通過擁有良好的基本素質、廣泛的人脈關系、深入的市場分析、持續的學習和信任自己的能力，我相信我在房地產行業的發展之路上會越走越好。希望我的分享能夠對那些即將進入這個行業或者正在努力奮斗的房地產經紀人有所幫助。
深圳市飛美達科技有限公司是集化工涂料生產，節能技術開發，工程施工為一體的高新技術企業。
長期以來，公司在注重產品質量的同時，也在不斷的加強施工隊伍的素質管理。目前，公司現有各類工程技術人員30多名，在編技術工人400多名，所屬員工均接受過專業的培訓和考核。另外公司還長期聘用國內外有關專家作為技術顧問。經過多年努力，公司已完全打造出了一支技藝精湛，作風過硬的工程施工隊伍，可承接不同領域的各種涂裝施工及外墻保溫工程。目前，飛美達公司已在全國20多個省市完成外墻涂裝200多萬平方米。在北京、上海、南京、廣州、長沙、武漢、成都﹑福建等國內大中型城市相繼建立了數十個營銷網點。公司以其科學的管理、卓越的品質、驕人的業績、優質的服務，贏得的業內人士及用戶的好評和肯定。
本人在工作崗位是負責會計部門的工作。我們部門有一個會計師，一個出納，兩個會計員。而負責教導我的是我們部門的老會計師，周前輩。進入工作崗位，我主要是學習會計的基礎知識，運用所學的會計知識，幫助會計師做好一些簡單的工作。比如用原始憑證做記賬憑證，以記賬憑證來做銀行日記賬和現金日記賬等。
會計師主要是負責公司的主要賬目，出納的工作就是負責日常的現金庫和銀行的存款工作，而會計的工作主要是負責公司一些簡單的賬目。
我還是在學習的階段，所以一般比較簡單的工作都是由我負責，比較復雜的都會交給部門的老前輩們來做，主要還是以學習的態度來進行實習。
我們主要的工作流程也就是做好公司每個月的賬目，讓公司領導知道每個月所得的利潤和虧損。
1、負責編制公司會計憑證，審核、裝訂及保管各類會計憑證，登記及保管各類賬簿。
2、按月編制會計報表(資產負債表、損益表等)，并進行分析匯總，報公司領導備案決策。
3、負責監督公司財務運作情況，及時與出納核對現金、應收(付)款憑證、應收(付)票據，做到賬款、票據數目清楚。
二、實習內容及過程。
本人于2月9日至4月4日在上海子迪實業公司福州分公司會計部進行實習，主要提高自己的實際操作技能，學習、豐富實際工作和社會經驗。
在實習期間，我很幸運，跟了一個從業10多年，做7家以上會計經驗豐富。
的會計師。雖然自己也是會計專業，但缺少實踐經驗，而且有一些就算是在學校。
也學不到的。就是一種對事業的專注和勤奮的精神。在兩個月的實習中，雖然只學了基礎的會計知識，但也能把整個會計報表做出來，也算是很大的收獲了。同時也了解了很多關于會計報表以外的知識。
首先，談談所得稅匯算清繳。由于所得稅涉及的面很廣，審計的重點很多都。
都是接觸英語。但在這兩個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提高，看過會計的一些書，里面的很多成本，資金，固定資產等等的會計科目都不懂，但卻在這實習中得到了操作，慢慢的也讓自己感覺到得心應手了。第二，工作不比在學校。畢竟工作的環境不比在學校的輕松，每天都要按規定的時間上班下班，有時候工作需要還得加班，在學校上課下課都是準時得很。第三，工作交際。在工作候工作需要還得加班，在學校上課下課都是準時得很。第三，工作交際。在工作所得稅匯算清繳有查帳征收和核定征收(如帶征)之分，再加上外商投資企業和外國企業的所得稅匯算清繳的不同，所以，所得稅匯算清繳的具體審計也就不同。會計的內容如做帳，納稅申報等公司的業務在事務所是有限的。
隨著房地產市場的不斷發展，房地產經紀人的角色越來越受到重視。作為買賣雙方之間的橋梁和溝通者，房地產經紀人不僅需要擁有專業的技能和知識，更需要注重自身的形象，贏得客戶的信任和認可。在這篇文章中，我將分享自己對“房地產經紀人形象”的心得體會。
第二段：重視儀表和穿著。
作為房地產經紀人，我們的形象可以說是直接影響客戶的第一印象。因此，我們需要注意著裝得體、整潔、大方，符合專業形象的要求。我們應該把自己看做一個品牌，從細節做起，比如要注意發型、指甲、化妝等方面的細節。并且在場合和季節上也要注意合理搭配服裝，給人留下好的印象。好的儀表和穿著不僅能讓我們更加專業，還能讓客戶感受到我們對自己職業的重視程度和敬業精神。
第三段：注重溝通技巧與表達能力。
作為一名房地產經紀人，與客戶一同完成交易最為重要的就是無障礙的溝通。因此，房地產經紀人在平時的工作中應該注重自己的溝通技巧和表達能力的提升。我們需要學習如何表達清晰、簡明扼要、清晰易懂，以有效地與客戶進行借賣雙方之間的溝通和協商，并且幫助客戶找到他們真正需要的房屋。當然，溝通技巧和表達能力并不是一朝一夕就能夠勝任的，這需要我們不斷學習提高、積累經驗、創新思路。
第四段：擁有專業的知識和技能。
作為行業內的從業人員，《房地產經紀管理條例》明確規定，房地產經紀人必須具備房地產知識和相關法律法規等方面的專業知識，才能夠合法從事房地產經紀業務。因此，房地產經紀人應該不斷學習提升自己的專業知識和技能。只有擁有了專業的知識和技能，才能更好地為客戶服務，為他們提供更詳細和細致的解答和建議。同時，我們也要通過與其他從業人員學習交流，共同提高自己的專業實力，為客戶提供更好服務。
第五段：關注服務態度和客戶體驗。
作為房地產經紀人，我們最終的目的是服務好客戶，為他們解決各種問題和困難。我們要關注服務態度和客戶體驗，給予客戶更貼心、周到、滿意的服務。我們要充分尊重客戶權益，與客戶建立良好的信任關系，讓客戶感受到我們的專業水平和敬業精神。同時，在服務的過程中要重視客戶反饋的意見和建議，積極吸收和整合，不斷提高自己的服務水平和素質。
總結：總的來說，房地產經紀人的形象不僅體現在外表和穿著上，更體現在溝通技巧、專業知識、服務態度等方面。我們需要注重自身的形象，不僅是為了贏得客戶的信任和認可，更是為了提高自己的專業水平，成為一名合格的房地產經紀人。在這個競爭激烈的市場中，我們要不斷提高自己，把握機會，為客戶提供最好的服務。
第一段：引言（150字）。
房地產經紀人作為房屋買賣的中介者，扮演著至關重要的角色。他們的專業知識和經驗不僅對買賣雙方有益，還對整個房地產市場的穩定發展起到了推動作用。在這個競爭激烈的行業中，成功的房地產經紀人擁有許多心得和體會，可以激勵和幫助其他從業者前行。
第二段：建立信任關系（250字）。
建立信任關系是房地產經紀人的首要任務之一。經紀人應該時刻保持誠信和透明度，與客戶建立良好的溝通。只有在客戶相信他們的專業能力和真誠意愿的基礎上，才能夠為買賣雙方提供更好的服務。房地產經紀人們分享的心得是，要始終堅守職業道德，保持良好的口碑，并通過專業知識和解決問題的能力來贏得客戶的信任。
第三段：提高市場認知和洞察力（250字）。
房地產市場是一個瞬息萬變的領域，只有不斷了解市場情況和趨勢，才能做出正確的決策。成功的房地產經紀人會定期研究市場數據和分析報告，以便更好地了解房價、供需關系和投資機會等信息。同時，他們還會與其他行業專家交流意見和經驗，增加自己的洞察力。在這個方面，房地產經紀人分享的心得是，保持學習和開放的心態，時刻關注市場形勢，并不斷提升自己的專業水平。
第四段：建立良好的人脈關系（250字）。
在房地產行業中，人脈關系是非常重要的資源。與其他經紀人、金融機構、律師、建筑師等建立良好的關系，有助于拓寬業務渠道和提供更多的服務。成功的房地產經紀人會主動擴展人脈，參加各種行業活動和組織，不斷結識新的潛在客戶和合作伙伴。他們分享的心得是，積極主動地與他人建立聯系，保持良好的人際關系，并為其他人提供幫助和支持。
第五段：關注客戶需求和滿意度（300字）。
房地產經紀人最終的目標是滿足客戶的需求和要求。他們會耐心傾聽客戶的需求，并盡力為他們找到最合適的房屋或買家。成功的經紀人分享的心得是，要不斷提高自己的溝通和協商能力，學會細致入微地了解客戶的要求，并以客戶為中心來制定相應的策略和計劃。同時，他們還會通過收集客戶的反饋和意見，改進自己的工作方式，提高客戶滿意度，從而獲得更多的業務和口碑推薦。
結尾（100字）。
作為房地產經紀人，成功者不僅擁有出色的專業技能，還有著豐富的心得和體會。建立信任關系、提高市場認知和洞察力、建立良好的人脈關系以及關注客戶需求和滿意度，都是成功的關鍵。這些經驗不僅可以幫助其他從業者在房地產市場中取得成功，也為整個行業的發展壯大做出了貢獻。房地產經紀人應當時刻保持學習和成長的心態，不斷提升自己的專業水平，為更多的客戶提供優質的服務。
轉眼間，xx年就過去，到xx公司實習的時間也將近5個月了，回想起在xx工作的點點滴滴，感慨萬千。對之前工作過行總結和反思，是對未來工作的開拓和進展。xx年即將過去，xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰，我決心再接再厲，使工作更上一層樓，努力打開一個工作新局面，更好地完成學校給我們的這個實習機會和公司安排的各項工作，揚長避短。
還清晰地記得剛進這里的時候什么都是懵懵懂懂的，不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。不過通過自己的日積月累實踐和同事的悉心講解，我終于在工作中變不斷地變明朗起來，而且越做越順手。不過通過這幾個月的工作給我最大的感觸是做好一名業務員和業務助理并不是那么簡單的事。原本以為買賣房子是一個很簡單的事情，一個愿買一個愿賣就可以了，可是事情并沒有想象中的那么簡單，從開盤到房子都賣完不是一兩天就能完成的，這買賣房子的流程是環環相扣的，而且一關比一關來的復雜，甚至是難上加難。賣完房子了就要開始辦產權證，從開發商到銀行再到房管局，這程序還真不是一般的多。幾次的支援使我知道了一套房子經過開盤，認購，簽合同，書面寫了電腦里面還要登記，要有備案證明，客戶的`許多身份證明等等，客戶閑麻煩，我們更麻煩呢。
在工作中我發現我更熟悉房地產上的一些業務了，知道了怎么辦產權，怎么去銀行借還件，去房管要經過哪些程序，產權證出來了怎么通知客戶做好登記工作。還要錄總表，登記送件取件時間，錄房信。有地方出錯的還要經過被退，重新再來一遍，甚是麻煩。
不過麻煩歸麻煩，許多事情終究是“萬事開頭難”，要本著對工作負責的原則，只有滿懷激情的去投入，在不同的工作和挑戰中淬煉自我，才能工作起來游刃有余，輕松自如。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會端正好自己的心態，不斷積累經驗，努力學習有關工作相關的東西，與各位同事一起努力，勤奮的工作，努力提高文化素質和工作技能，做好自己該做好的每一件事。我相信每一次的付出都將是我進步的表現，不管是現在實習還是將來做什么工作都會是很好的鋪墊。
所以在新的一年里，我也會做好我應該做的事，圓滿的完成學校交給我們的實習任務，還有為我所在的公司貢獻我的一點點力量。同時希望公司越辦越好，也愿我有一個美好的前景。
在學校的兩年里雖然我們是整天與書本打交道，學到了很多知識，但是那些東西畢竟都是理論知識，在社會上是否能真正的用的上誰也不知道的，所以實習的目的是要將我們的理論知識實踐化，真正的運用到社會上去。下面給大家分享一些關于房地產實習生心得體會，供大家參考。
當我邁進大學生活的最后一個年頭，站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會，我們的心已經開始飛進那里。我們高興、我們興奮，因為我們最后能夠在這個巨大的舞臺上展現自我，但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩的送上社會的大舞臺，為適應今后的社會工作奠定基礎，同時完成大學教育的最后一個重要環節，專門安排了我們畢業實習。
一、實踐目的。
作為一個即將畢業的大學生，我實習的主要目的是把自己學到的理論知識運用到實踐中，增強自己的實際操作潛力。只有自己的潛力增強了，才能在畢業時找到一份適合自己的工作，才能發揮出自己的作用，實現自己的人生價值，為社會貢獻出自己的力量。
二、實踐時間。
2020年x月x日至2020年x月x日。
三、實踐地點。
__省__市__區東儀路。
____建筑勞務有限公司，銷售部。
四、實踐資料。
一、x月x-x月x日：培訓期。
在完全接手工作之前，我理解了三天的培訓。培訓資料包括公司概況、文化背景、業務范圍和具體的操作實務。
二、x月x日-x月x日：磨煉期。
最初的工作都是些很零碎枯燥、而且沒有多少技術含量的工作，比如說去路邊發傳單、打電話確認客戶資料、在展區拉顧客參團、在電腦上做些記錄、復印資料等，有時還要做上一些清潔工作。
三、x月x日-x月x日：成熟期。
這個階段的工作對個人潛力要求比較高，做得幾項工作跟正式員工也差不多，這也是令我深刻理解到在學校里學不到的各項實踐技能。
工作一：帶領看樓盤。工作有點類似導游、顧問、銷售員的三合一，在車上時主要介紹城市區域概況以及交通、環境;下車后介紹樓盤的具體狀況，包括周邊設施、面積價錢、貸款月供等;介紹完了之后就是幫客戶們計算購房費用，并在這個階段逼客戶們下訂單。
工作二：策劃營銷方案。這個工作需要做超多準備，包括市場調查、聯系發展商、房產現場勘察、消費顧客群休分析等事務，雖然只是在做協助工作，但卻是讓我學習到最多的一個工作，它讓我深刻地了解到一個樓盤從批地開發到售后物業管理的全過程，也是讓我直接看清房地產的一切內幕。
工作三：參與新員工培訓。此刻的房產公司大多采取這種節約成本的人力管理模式：盡量減少正式員工的聘用，在某個時間段，如開盤、展銷、節假日等需要短期勞動力時則采取臨時招聘兼職的方案，這對于____也不例外。因此，我在后期主要協助____進行新兼職員工的培訓工作，如講解工作流程、傳授經驗技巧等。
五、實踐結果。
在這兩個月的暑期實踐中，讓我收獲最多的就是讓我從一個對房地產行業一無所知的懵懂小孩成長到一位職業、干練的房產經紀和置業顧問。在這段時間的實踐中，我發現了一些問題也做過分析和思考，并提出了自己對解決問題的方案。
六、實踐總結。
1、理論與實踐相結合。
透過這段時間的實習，我學到許多在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。因此，在實踐中學習，從學習中實踐，這是我最深的一個體會。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論就應與實踐相結合。從另一方面來說，此刻的實踐也可為以后找工作打基礎，哪怕此刻工作時有委屈都就應為將來好好努力。
2、與專才相比，社會更需要通才。
很多的辯論賽也經常拿這個題目來辯論，最后的結果往往都是平分秋色難分勝負。但實踐后才發現，其實這個社會是需要樣樣都略懂一二的人。在之前的培訓課上有一個問題：如何最快與陌生人拉近距離針對這個問題，的方案就是對其所好，尋找共同話題。在帶看樓團的工作中，其中有一個環節就是與客戶們一齊吃飯，爭取在飯桌上爭取到客戶的購房意向。剛開始時我心里總是有種距離感，覺得這些人都是在社會上打拼多年，擁有豐富的閱歷，相比之下我實在是太稚嫩了。第一次與客戶吃飯我是靜靜地吃完自己的飯菜就默默地離開，但之后我感覺到這么一個近距離接觸的機會都不把握住實在太可惜了，因此我回去后特意針對客戶們常聊的幾個話題做了資料搜集，每一次帶完看樓團回來我都做了詳細的筆記，補充了我不夠完善的知識點。到此刻即使我不是專業人士，但最起碼也能夠與客戶談得起來了，有幾次還有客戶問我以前是不是專門做這些研究的。我覺得我的一個特點就是能夠跟不同的客戶交淡，無論他們是從事哪一個行業我幾乎都能夠跟他們扯出一系列的話題聊個沒完。也許我比但是對某塊領域有個深入研究的專家，但無論是哪個行業我都略知一二，客戶們也喜歡跟我交流想法。很多同事都很羨慕我這一點。
3、認識到學校與社會的差距。
在實踐的這段時間內，我感受著在學校里無法感受到的工作氛圍。在學校里也許有老師分配說這天做些什么，明天做些什么，但在那里，不必須有人會告訴你這些，你務必自覺地去做，而且要盡自已的努力做到，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而那里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的潛力!很多人都說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠。畢竟是大學高校，學生還終歸持續著學生的身份。而走進企業，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系復雜，但我得去應對我從未應對過的一切。
在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的狀況?；蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢這是社會與學校脫軌了嗎目前中國的經濟飛速發展，國內外經濟日趨變化，每一天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在這天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
作為一名新世紀的大學生，就應懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味著大學生的社會實踐必不可少。畢竟，大學畢業之后，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才，我將繼續努力前進。
時間在我指尖劃過，沒想到已經在公司兩個月了，我在這兩個月實習中對房地產，有所了解，也知道了房地產的情況，對我這段時間的實習工作做了一下總結。
在實習工作我堅持認真工作，對待工作的態度也從滿了熱情，對待客戶同樣非常熱情，全心全意的去推廣房屋，終于在經過了不停的努力得到了回報，達成了一次生意。
一、適應新的工作環境。
不去抵觸他，也不去逃避他，我咬牙堅持，在困難的時候不放棄，在高興的時候不松懈，把生活融入到了工作中，以前面對客戶不好意思，現在是隨時都能夠與客戶做到良好溝通，在適應了公司之后感到一切都顯得那么的輕松，那么的容易，沒有了以前的焦躁，沒有了離開的念頭，反而對以后的工作充滿的斗志，從滿了信心。
二、努力學習房地產知識。
房地產博大精深，里面的知識浩如煙海，想要在房地產行業干出名堂，就需要學習這些知識，掌握他們，我們房地產公司每年都會舉辦培訓，對新老員工培訓，在此期間我為了更好的去工作更好的去完成任務主動參加了這些培訓，通過這些培訓我對房地產的了解又上了一個臺階，并對這些知識及時的做好消化，最好的消化方式就是用到實戰中去，我經常會把新學到的東西通過各種手段用在工作中，在一次次的工作任務中也把那些深奧的知識完全理解吃透，變成了自己的一部分。我學習房地產知識的方法不止這一種，還向其他成績優秀的老員工學習各種知識技巧，他們經過了多年的職場磨礪，早已經把各種問題和解決方法總結出來了，讓問題變得簡單易懂。因此向他們學習讓我少走了很多的彎路。
三、誠信對待客戶。
我們做房地產銷售的不只是要把房子賣出去，還要做好客管理溝通，在工作中如果使得客戶失去信任，后果是非常嚴重的，會讓客戶對整個公司都產生不信任，尤其對你不信任，為了防止這樣的事情發生，我始終保持著誠信的態度，用誠信去感召客戶，也正是因為我帶客戶誠實才能夠與客戶達成共識，才能夠把房子賣出去，更是為自己贏得了贊譽。
在房地產工作需要不斷的接收挑戰，要耐得住寂寞，在今后的工作中我將繼續發揚我的優點，繼續創造佳績。
邁進大學已經是的第三個年頭，站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會。我們的心已經開始飛進那里，我們高興，我們興奮，因為我們最后能夠在這個巨大的舞臺上展現自我。我們能夠回報社會，我們能夠服務國家，但是我們又害怕又膽怯，我們常常會捫心自問我們準備好了嗎是的，我們在校園里生活了數十載，而社會與校園是完全不同的兩個世界，也許我們不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會。所以我們選取一個過渡的橋梁，把我們平穩的送上社會的大舞臺，這就是專業實習。
我的專業是工程管理，只要關于工程的都有可能成為我的工作，我選取了一個房地產信息充足的企業來豐滿自己幼嫩的翅膀——陜西綠迪投資控股集團有限公司下設的錦業地產開發公司。
實習的一個月很快就要結束了，再回首這豐收的一個月，我們感到十分的欣慰它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野增長了見識，為我們即將走向社會打下堅實的基礎。為了表達自己收獲的喜悅，我將分開幾個部分講一下自己的感受，報告實習的狀況。
一、實習公司介紹。
__x地產開發公司隸屬于陜西綠迪投資控股集團，是國內最早從事房地產開發業務且具備面開發資質的中介服務機構之一，__x地產開發公司以陜西為依托業務范圍輻射全國，具有技術力量雄厚，信息靈敏，可靠服務，行為規范，規模信譽良好的優勢。
公司的分財務部、策劃部、工程部、銷售部等部門。公司的主要業務包括前期市場調查，前期策劃房地產投資分析可行性研究，房地產投資的資金融通，項目的規劃，設計、審批、驗收、綠化、房地產市場營銷策劃等。
__x地產開發公司與國土資源部，建設部財政部，省及地方房地產管理部門等建立了良好的業務聯系，能及時準確地了解國家各項政策法規，并融會貫通尤其與各省市土地管理部門關系密切，有協調各方面關系的潛力和經驗。
二、實習方式介紹。
能在這么有實力的房地產公司實習我十分的高興，這就像給與了我一個巨大的舞臺，讓我在上面有機會揮灑自己的才華，演繹自己的青春，我也十分的珍稀這樣來之不易的機會，好好的向同事們學習增長自己的知識與經驗。
把我實習時間分為了兩個階段：第一階段(前二個星期)的實習任務主要是了解房地產公司的運作狀況，做一些辦公室工作;第二階段(后三個星期)的工作地點改在售樓部，主要任務是協助其他同事銷售樓盤。下面分為兩個階段介紹我的實習生活和學習收獲。第一階段，辦公室工作：我到該公司報到的時候，公司正在發展二期項目的前期市場調查，所以我在辦公室里主要配合其他同事收集匯總各方面資料以及對每一步工作做小結。同時我還做一些自己力所能及的工作，比如打印文件、接聽電話等等日常性的工作，這些工作比較瑣碎，但是它需要十分細致的完成，在工作期間我沒有出現過大的失誤，就應說還是比較理想的完成了任務。
在工作之余，與同事的交流中，我從他們那里了解到了很多書本上課堂里學不到的東西，也正是在這兩個星期里，我基本上了解了一個房地產開發公司的業務流程。以前，房地產曾是我們課后討論的熱門對象，但是我們萬萬沒有想到的是：這是個中國經濟發展的重要產業，是核心部分。開發商并不是我們想象中的一個機構龐大，人員眾多的公司。我所實習的單位是__市錦業地產開發公司，是一家實力較強的房地產開發商，在__地區的主要人員也但是一、二十人，分為財務部、策劃部、工程部、銷售部等部門，他們是公司的主心骨，從一個項目的前期市場調查開始，住宅小區的規劃，設計、審批、驗收、綠化、銷售等程序，在他們有條不紊的分工合作下順利進行著，直到房屋全部銷售完畢后，一個項目才真正的完成。與此同時，一個項目從無到有，從市場調查到住宅小區的建成以及戶主的入住，他們先后要和設計院、建筑公司、監理公司、物業公司等公司合作，在我看來，開發商是構成一個項目的樞紐，是它連接了各個部門，最終使得一個個環境優美的住宅小區呈此刻我們的眼簾。該公司準備開發的二期項目與之前開發的一期項目同在一個地段。此地段的房價由幾年前的每平方米不到一千上漲到每平方米五、六千。
該公司準備開發的二期項目與之前開發的一期項目同在一個地段。此地段的房價由幾年前的每平方米不到一千上漲到每平方米三、四千。目前公司正在對二期項目進行前期的市場調查，這是一個長期的工作，對于整個項目開發是否成功起著關鍵作用，它包括區域房地產市場調研，類比競爭樓盤調研，各類物業市場調研，項目功能與主題定位分析，目標客戶定性調查，目標客戶定量調查，市場定位分析和價格定位分析，項目可行性總評估分析資料。這部分主要由策劃部，工程部和銷售部完成，大家配合得很好，調查順利的進行著。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催?！睆膶W校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了主角，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法立刻適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很簡單。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。
(一)自學潛力。
“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的潛力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。學校所學到的東西都是理論，和實際脫節是比較嚴重的。在這個新時代，在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們務必在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行能夠虛心請教他人，而沒有自學潛力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
(二)工作很辛苦。
由于此刻還住校，所以每一天7點不到就得起床去擠公交車，有時候公司業務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們務必克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學校能夠睡睡懶覺，實在不想上課的時候能夠逃課，自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。所以越發顯得掙錢不易。要開始有意識地培養自己的理財潛力，我們剛畢業，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
(三)同事相處。
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每一天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。情緒好，大家工作開心，有利于公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學之間的相處。
四、實習總結。
經過一個多月艱苦而又快樂的實習旅程，我滿載而歸，我不僅僅僅學會到了房地產的更多知識，把房地產開發的理論和實際緊密的聯合起來，我們得到更加寶貴的東西就是經驗與自信，我們不再害怕社會激勵競爭的到，來我們此刻喜歡上了暴風雪的洗禮，我們會真誠的對待以后的每一件事和每一個人，實習這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是期望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走創業之路做準備，相信有了這次實習的成功經歷，我們會在以后的崗位上走的更穩做得更好。
一、公司簡介。
(一)__發展史。
__是以地產中介業務為核心全國化發展的房地產綜合服務體，體系內囊括地產、金融和商業三個部分，業務范圍涉及房屋全程代理、房屋租賃、房屋買賣、豪宅租售、"央產房"上市交易、權證辦理、按揭貸款、房地產投資咨詢、商鋪租售、寫字樓租售及商品房、空置房、企業債權房銷售代理等。公司立志成為國內在住宅地產經紀、金融按揭服務和商業地產服務方面的領跑者。
(二)__的企業文化。
1、我們的企業愿景。
“行業的”：讓不動產服務業走進殿堂。
2、我們的使命。
對社會：__建立一個有遠大抱負，操守自律，勇于創新，智慧管理的現代服務品牌。
對房地產交易客戶：__有潛力并且渴望具備潛力去給客戶帶給愉悅的不動產服務。
對房地產經紀行業：__將帶給海量、準確、標準、有深度、使用便捷的不動產資訊。
對房地產經紀人：__幫忙和鼓勵經紀人用完美人性(誠實\正直\友善)來共同創造和分享屬于平凡人的尊嚴和非凡成績。
3、我們的核心價值觀。
客戶至上：我們明白__的存在對于有房地產需求的客戶來講，意味著是值得信賴和依靠的。
誠實可信：我們能夠沒有聰明的腦袋、漂亮的臉蛋、絢麗的背景，但是我們誠實，我們讓人信任。
團隊作戰：我們正是因為自認在競爭中很弱小才走到一齊，我們只能彼此依靠、彼此關照才能強大。
拼搏進?。何覀儾徽瓶厝魏蜗∪辟Y源，唯有比別人更努力才能取得成功。
二、實習資料。
作為一名房產經紀人，需要在房地產開發、銷售、租賃、購買、投資、轉讓、抵押、置換及典當等各類經濟活動過程中，以第三者的獨立身份，從事顧問代理、信息處理、售后服務、前期準備和咨詢策劃等工作，而且從事的該職業活動也隨社會的經濟發展而進一步拓展，從規劃設計、建造運籌、經營促銷到物業管理的咨詢策劃，全方位地融入房地產經營開發的全過程，對促進房地產業的正常發展，日益發揮著不可替代的巨大作用。
我的工作資料大致總結如下：
開發客戶——了解客戶需求——推薦房源——開發房源——約客戶。
看房——帶客戶看房——回訪客戶——回訪業主——約雙方見面簽約——物業交割——入住。
1.開發客戶：客戶來源主要分為店面接待、網絡端口、社區開發、老資源翻打等。在這幾個月的工作時間里，我的大多數成交客戶來自于店面接待和網絡端口，這兩種客戶的比較準而且需求明顯，易把握，跟這種客戶務必及時溝通，盡快成交。
2.了解客戶需求：不同的客戶需求也是不一樣的，所以務必要去了解客戶想要什么樣的房子，例如幾居室、房屋朝向、房主是否長租等等。而且客戶的需求也不是一成不變的，我們務必隨時掌握客戶的心理，與客戶溝通，發現客戶所需，這樣才能更好地為客戶服務。
3.推薦房源：在了解到客戶的需求的同時，我們務必在腦中牢記至少10套房源，以應對客戶各種不同的需求，按客戶的需求去介紹客戶所需的房源，做到想客戶所想，憂客戶所憂。
4.開發房源：只負責向外出租房子還是遠遠不夠的，我們對客戶出租的同時還得尋找房主，理解房主的出租委托，從而才能進行帶看。而房源的開發主要來源于店面接待、社區開發和老資源等。無疑店面接到的是肯定對外出租的，這樣的房主心誠切急，務必好好把握和維護。
5.約客戶看房：作為房產經紀人，沒有帶看肯定不會成交，而帶看之前的約看則成為重中之重。每一天務必給自己的客戶打電話，約出第二天或者之后幾天的客戶出來。而被打煩的客戶比比皆是，我們務必從自己的有效資源中好好把握，挑選最準的客戶，獲得之后的帶看。
6.帶客戶看房：帶客戶看房是成交之前最為重要的一步，每次帶著客戶看一套房是遠遠不夠的，務必帶著客戶多看幾套，使用bac法則帶看。而且帶看途中不斷的發現客戶的需求，從而為客戶匹配更為適宜的房源，促進成交!
7.回訪客戶：每次帶客戶看完房子之后，務必給客戶打電話回訪一下，了解這天帶看的成果怎樣樣，是否滿意或者不滿意在哪，從而促定或者為客戶匹配新的房源。
8.回訪業主：回訪完客戶的同時，也務必給業主都打個電話，避免業主那邊看完房子一點動靜都沒有，覺得經紀人潛力差，以后看房容易構成阻礙。而且多于業主溝通，增進與房主的感情，方便以后的再次帶看和簽約。
9.約雙方見面簽約：在雙方都有意向之后，約雙方面談簽約就是最重要的事了。談得好皆大歡喜，談不好竹籃打水一場空，所以說話和談判的藝術尤為重要。師傅教過我的斡旋隔離談判就成為了我談判簽約的神奇。例如房主想3000出租，把雙方分在兩個談判室，給客戶把價兒稍微報告，給房主稍微報低，多次交流之后取中間價位，3000。所以談判是門藝術也是門學問。
10.物業交割：簽約并不意味著一單租賃的結束，因為售后服務一樣重要，我們需要給房主和客戶做認真細致的物業交割，避免出現一切可能出現的紕漏。而且這些成功簽約的客戶都是自己的老客戶老資源，好好維護日后出租、朋友租房還會繼續合作。
11.入?。嚎蛻羧胱『?，也要找個時間拜訪客戶一下，看看有什么需要幫忙的，維護客戶感情。
(二)實習中遇到的問題。
問題一：國家地區相關政策的變化都會引起區域房地產行業的變動。例如銀行貸款政策的寬松或收緊，會直接影響很大一部分人的購買力。還有就是三月份關于公產房政策的變動，有的人對此項變動做觀望狀態，有的人直接購買。
問題二：影響購房的因素有很多，諸如：政策、小區、樓層、朝向、價位、交通等。每個客戶的核心需求都是不同的，同時，出于每個人的利益化，經紀人不可能直接了解客戶的核心需求，導致匹配房源的不適宜，最終無法達成交易。
問題三：個人經驗欠缺，資源積累不足。由于自身接觸這個行業時間較短，所以在為人處世、語言藝術方面有很大欠缺。對于公司se系統內部資源和相關行業知識不夠了解，導致無法完美的應對客戶。
(三)如何解決問題的針對問題一，更多的關注新聞，了解國家地區相關政策。去房管局了解地區政策是否有變動，如三月份南開區市場指導價由上漲。赴銀行了解各個銀行貸款政策變化。到各個學校招生辦了解招生政策是否變化。
針對問題二，更多的與客戶交流，更多的帶看，在其過程中不斷挖掘出客戶的核心需求。
針對問題三，有問題自己先思考，再向同事請教，有事找店長。每一天反思在接待客戶中所遇到的問題。充分利用資源，優質房源空看、多看。在其他同事與客戶溝透過程中觀察學習。
三、給實習公司的推薦。
對于經紀人而言，達成業績的第一步是接待客戶。在實際工作中，客戶的來源確有很大一部分取決于運氣成分。在后續工作中，又存在很大的變量，這就導致經紀人的業績受到影響。另外，強度的要求，不合理的扣費，雖然促使一部分經紀人努力工作，但也使得一部分經紀人對于公司的排斥。致使行業流動性較大，期望公司能夠提高經紀人的生活保障。
過于頻繁的電話_擾，已經一次次使得__處于風尖浪口。日常定量要求的電話洗盤，雖然能夠尋找出一批有效客戶，但是僅僅暫一小部分，更多的確實周而復始的電話_擾，嚴重影響了__形象。期望公司在這方面做出相應的改變。
四、實習的收獲。
13個小時得堅守在崗位上，一齊成功、一齊歡樂、一齊失敗、一齊難過、一齊崛起、一齊奮斗、一齊開心、一齊難過、一齊生活、一齊安樂，早已成為天江格調店a組不可或缺的一份子。在此我將此次實習的收獲總結如下：
1.我完成了一個從學生到社會人的蛻變過程。經過這段時間的實習生活，我已完全擁有了一副社會人的良好心態，不怕高壓、不怕打擊，一心將自己的工作做好、做強、永不言敗!褪去學生稚氣的我，已不怕任何壓力，__這幾個月的磨練助我練就了一顆堅不可摧、逆流而上、勇往直前的心，我將用這副心態勇敢得應對以后的學習和生活當中的困難，走出自己的一條路。
2.透過這次實習，我的溝通潛力、做事潛力得到了大幅提升。在__地產工作的這幾個月里，每一天都能接觸到不同性格、不同脾氣的房主與客戶，這一切的一切走在鍛煉著我的溝通潛力、辦事潛力，并為我以后正式進入工作、進入社會打下了基礎。這將著我以后的工作生活，并且會使我的溝通辦事潛力越來越強、越來越好。
3.這幾個月的工作鍛煉了我勤奮、果斷、敢作敢為的性格。在大學的生活中，由于空余時間比較多，生活當中難免出現懶散、邋遢、做事不果斷的毛病。但是這幾個月的工作使我一改常態，在巨大的工作壓力和弱肉強食的社會面前我務必變得勤勞、果斷起來，使我懶散的毛病一去不回，這將使我畢生受用。
4.讓我堅定了從事營銷方面工作的信念。這次實習生活中盡管有艱難困苦，也有各種不愉快的小插曲，但這一切的一切最后都讓我懂得了，營銷是一份鍛煉潛力、體現潛力的工作，只有透過這種鍛煉，才能讓自己在以后的人生中不斷進取。這次實習讓我體會到了付出多，回報多的道理，更讓我體驗到了營銷酸甜苦辣，但這不會阻撓我從事營銷的熱情，我必定會在營銷方面越走越遠、越走越好!
這次短暫而愉快的實習已經結束了，十分感謝學校給我們帶給這次鍛煉自我、磨練自我的機會。透過這次實習，我磨練了堅強的意志;培養了用心向上、勇于進取的心態;擁有了永不服輸、勇于擔當的性格;得到了一生寶貴的工作經驗。這些優良的習慣作風我會在以后的生活工作中繼續持續并加以改善!這次實習也使我看到了銷售行業的前景是多么的光明，付出必有回報，我會一向堅持營銷方面的工作，以此來體現自己的人生價值，做的自己!
首先，我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應具備的心得說起，也許我們在很多時候也會常說以下幾點，問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少，所以有個很簡單的事實，成功的是少數人。因為他們都是始終如一的去做，將它變成一種習慣。
1：最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道，需要專業的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰性的工作。對待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去認真對待每一位客戶，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就達到了。
2：接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話，好的銷售人員必然是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的需求，是必要條件；同時也應該是個心理學家，通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法，是重要條件；更應該是個談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準時機，一針見血的，點中要害，這是成交的關鍵因素。
3：機會是留給有準備的`人：在接待客戶的時候，我們的個人主觀判斷不要過于強烈，像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識太強，導致一些客戶流失，對一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話，機會只留給有準備的人。
4：做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。不要在電話里講是真本領！很長時間，電話里都說了，客戶就覺得沒有必要過來了。
5：經常性約客戶過來看看房，了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求，為客戶選擇幾個房型，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題，這樣可以針對性的進行化解，為客戶
提供
最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購房。6：提高自己的業務水平，加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業性，同時也讓客戶更加的 信任自己，這樣對我們的樓盤也更有信心?？蛻粝蚰阕稍儤潜P特點、戶型、價格等等的時候，一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
7：學會運用銷售技巧。對待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購買氛圍，適當的逼客戶盡快下定。凡事心急人不急沉著應戰也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會讓他遲遲不肯簽約，這個時候是千萬不能著急的，因為你表現出越急躁的態度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再細心地和他溝通，直到最后簽約。當然，在解釋的時候，所要表現出來的態度就是沉著，冷靜，并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
8：與客戶維系一種良好的關系，多為客戶著想一下，這樣的話，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個客戶。
9：如果這次沒成功，立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發百中，每次新客戶過來都能成交。畢竟現在的經濟形勢是不會出現這樣好的結局的。假設這次沒有能夠現場定房成功，那么在客戶要離開的時候，不妨試著與他約定下次來現場的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度。
10：記住客戶的姓名?？赡芸蛻舯容^多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果在你的客戶第二次來到現場的時候，你能夠立刻報出他的姓名，客戶會覺得你很重視他，也能表現出你的專業態度。不妨去強化記憶一下，實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再加上平時的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏！
在我們的墻上有這么一句話：今天工作不努力，明天努力找工作。如果有的時候，你工作有點疲倦了，接待客戶很累了，那么就看著客戶，當成是自己的傭金，沒有誰會不喜歡錢吧，為了傭金而去好好地對待客戶。呵呵，這樣似乎有點俗氣，但是，在自己很累的時候，如果把個人的心情帶入到工作中，那一定不能做好銷售的。不妨嘗試一下這種方法，至少是一種動力。
以上就
是我的銷售經驗，我以后要這樣做，不能紙上談兵。作為一名房地產經紀人，在工作中經歷了很多挑戰、學習了很多知識，從中也汲取到了寶貴的經驗。在這篇文章中，我想分享一些我在房地產經紀人工作上的心得體會，并提供一些建議和思考。
第二段：學習和成長。
作為房地產經紀人，學習是一個持久的過程。我們必須時刻保持對市場的了解和對客戶需求的理解。在這個行業中，只有經驗和知識的結合才能幫助我們更好地服務客戶，同時提高我們的專業能力。為了在這個行業中保持競爭力，我們需要定期參加各種房地產方面的培訓和研討會，保持學習的狀態。
第三段：溝通技巧。
房地產經紀人需要具備良好的溝通技巧。了解客戶的需求和要求是至關重要的，我們需要為客戶提供高效和個性化的服務。在溝通過程中，我們需要耐心傾聽客戶的意見和想法。同時，我們也需要將自己的知識和經驗呈現出來，幫助客戶了解市場趨勢、資產價值和可靠的交易過程。用正確的詞匯表達我們的見解，重視語言能力的提升，對于我們的工作是持續不斷的提高非常重要。
第四段：市場研究。
房地產經紀人需要通過市場研究來了解房地產的趨勢和演變。市場研究可以為我們提供專業的見解和有效的工具，幫助我們更好地幫助客戶。我們可以通過觀察市場動態、研究各種數據來幫助我們預測市場趨勢。這樣，我們就可以為客戶提供更好的建議，并在房地產交易中更好地發揮作用。
第五段：總結。
作為一名房地產經紀人，我們的工作需要大量的磨礪和經驗，需要不懈努力才能取得成功。良好的溝通技巧、市場研究能力和持續的學習都是成功的關鍵。我們需要將自己的知識和經驗分享給其他人，并不斷完善自己的技能，以滿足客戶不斷變化的需求。我們的工作貌似沒有終點，只有不斷的進步才能取得更大的成功。
隨著經濟的不斷發展和城市的不斷壯大，房地產市場已經成為了一個巨大的行業。而作為這個行業的從業者，房地產經紀人的形象和職業道德也越來越受到了人們的關注。在我這幾年作為一名房地產經紀人的工作中，我深刻體會到了一個好的形象對于工作的重要性。以下我將簡述我的一些心得體會。
引言段：在房地產經紀人的工作中，形象是需要被高度重視的。一個好的形象不僅可以幫助我們吸引更多的客戶和機會，更可以讓我們有更多的信譽。因此，我認為要成為一個出色的房地產經紀人，形象一定要做到極致。
第一段：個人形象的重要性。
良好的形象，首先要從個人形象入手。在接觸客戶的過程中，第一印象就有很大的作用。一個干凈整潔、著裝得體、言談舉止得體的人會讓人感覺舒適愉悅，反之則會產生反感。所以，修煉自己的修養和著裝是非常必要的。
第二段：信任的基礎。
很多客戶在選擇合適的房地產經紀人的時候，首先會注重的是對方的信譽。一個無誠信、不負責任的房地產經紀人的形象是不好的。而一個踏實、認真、講誠信的房地產經紀人則會獲得更多客戶的信任和認可，從而更容易和客戶建立起長久的合作關系。
第三段：高效的工作。
在房地產經紀人的工作中，不僅需要有良好的個人形象和信譽，還需要具備高效的工作能力。這其中包括對市場趨勢的敏感度和深度的市場研究、快速的反應能力和周到的服務等。這些都需要房地產經紀人不斷地提高自己的工作能力和經驗，才能更好地為客戶提供一站式服務。
第四段：個性化的需求。
現在的客戶更加具有個性化的需求，因此，房地產經紀人在工作中也需要具備更強的應變能力，根據每個不同的客戶提供個性化的服務。這些工作需要學會傾聽，不僅要了解客戶的需求，更要通過自己的專業知識為客戶提供更全面的建議和解決方案。
結尾段：
以個人的實際工作經驗，我認為房地產經紀人的形象和職業道德是非常重要的。好的形象能夠無形中增加客戶的信任和認可，而合理的職業道德可以讓我們得到更多的機會和客戶的好評。因此，作為一個房地產經紀人，我們需要不斷地提高自己的形象和職業素養，為客戶提供更全面、人性化的服務。
開單之后，似乎做什么都變的簡單了，慢慢的，我又開了好幾單，有著火管家，也有普單。雖然在我簽合同的時候，都沒有人給我指導，但在我自己的摸索下，所有的合同都成功的簽成了，這之間我們租賃部也開過會議，包括熟悉同事，并且上報自己下個月的業績，當時真的對自己能做多少業績心里沒底，因為所有的新人都不愿意說，所以我們租賃部經理就給所有的新人下了統一的硬指標，每人完成4500的業績，當時心里想肯定完不成了，但還是覺得自己應該要去試一下。那個時候，業務量跟看房量較前段時間相比已經有了減少。而且門店附近值得推薦的房子也開始減少，因此我開始把業務擴大化，我在網上掛離我們門店很遠的房子，然后在接到客戶要看房的電話的時候坐很長時間的車趕過去，就算是休息天也不例外，這也得到了公司領導的贊同與表揚。
房地產經紀人是連接房地產開發商和購房者之間的重要橋梁，他們起著至關重要的作用。然而，在房地產市場的迅猛發展中，一些房地產經紀人為了追求個人利益，不遵守行業規范，擾亂市場秩序。為了規范行業、保障消費者權益，有必要對房地產經紀人進行整頓。
第二段：整頓行動的必要性。
房地產經紀人的整頓不僅是行業自身的問題，也是消費者利益的問題。目前，不少購房者對房地產經紀人存在一些質疑，例如：一些中介機構的物業信息不真實，有些經紀人操作不規范，甚至以虛高價格等方式欺騙消費者。這些現象的存在會嚴重損害購房者的利益，同時也會影響整個房地產市場的健康發展。整頓房地產經紀人是必要的，這將使市場更加透明和公正，從而提升市場信任度，保護消費者的合法權益。
第三段：整頓行動的實施。
為了整頓房地產經紀人，相關部門已經陸續出臺了一系列政策和措施。首先，加強對房地產經紀人和中介機構的監管，建立健全長效機制，從源頭上規范市場秩序。另外，加強行業自律，建立完善的行業規范、誠信評估和行業標準，加強專業知識培訓，提高經紀人的素質。同時，鼓勵優秀從業人員脫穎而出，以市場化的手段推進行業健康發展。以上這些舉措將有助于提升行業整體素質、促進市場的良性循環。
第四段：整頓行動的效果。
整頓房地產經紀人短期內可能會產生一定的市場波動，但從長遠來看這將會是一件好事。整頓行動的實施將有助于凈化市場環境、消除不良競爭、制止一些不道德行為，保護消費者利益，提高市場透明度和服務質量，加強行業自律，再創新發展。這將進一步提升市場信任度，為購房者提供更加安心放心的購房環境。
第五段：對整頓行動的思考。
整頓房地產經紀人行動，在推動行業發展、促進市場健康、保障消費者利益等方面發揮了重要作用。但是，整頓不能只是“一陣風”，需要長期堅持下去。同時，也需要注重為房地產經紀人提供更全面的培訓和職業支持，激發其創新創業精神，從而更好地服務于市場和消費者。最后，我們也應當樹立消費者的權益至上理念，自覺遵守行業規范、維護市場秩序、共同營造良好的購房環境。
以房地產經紀人整頓行動為切入點，本文從整頓的必要性、實施的措施和效果、對整頓行動的思考等方面展開分析。房地產經紀行業是一個重要的服務行業，需要我們共同維護市場正常發展，把握新機遇，實現新發展。
為期半年實習生活結束了，在這半年的學習中我學到了在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺。以下是我的畢業實習總結。
我實習的公司是一家房地產開發公司。我公司注重軟、硬件建設，擁有各種必備的辦公設施，使用正版財務軟件為客戶提供服務，全面實行會計電算化。本公司制定有規范的代理合同、嚴格的管理制度，依據《會計法》、《稅收征收管理法》、財政部《代理記賬管理辦法》等規定從事代理記賬和納稅申報服務。為客戶把握財稅政策，幫助企業做好合理稅務籌劃，規避財務風險，合理合法的企業謀求最大的經濟利益，促進企業的發展。
我所學的是針對于公司制增值稅一般納稅人、小規模納稅人、個體戶一般納稅人和小規模納稅人的賬務處理以及提供每月抄稅、報稅、納稅服務，和會計咨詢以及一些代辦業務。
對于現代企業來說，會計工作是一項重要的管理制度，是要為實現企業的經營目標服務。因此，可以認為，實現企業的經營目標是企業會計的根本目標。帶著這個目標，我開始了在我所在的實習企業進行了有目的實習。在此之前，我認真學習了《會計法》以及財政頒布的《企業會計準則》、《企業財務通則》等作為過渡的新的行業會計制度和財務制度，因為這些大學法規我國會計制度改革進程中的一重大舉措。
通過這次實習，我對會計工作有了以下更深的了解：
以前，我總以為自己的會計理論知識扎實較強，正如所有工作一樣，掌握了規律，照蘆葫畫瓢準沒錯，那么，當一名出色的會計人員，應該沒問題了?，F在才發現，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零！會計就是做賬。
其次，就是會計的連通性、邏輯性和規范性。每一筆業務的發生，都要根據其原始憑證，一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務都有依有據，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性，這為其二。在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基矗體現了會計的規范性，這為其三。登賬的方法：首先要根據業務的發生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據記帳憑證，登記其明細賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結轉其成本后，根據總賬合計，填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
xx月22號我懷著激動地心情來到公司上班，看到同事們都在忙忙碌碌的做事，氛圍非常的好。第一天我們了解公司的基本情況，本公司是月底先打電話給客戶收取原始憑證，通知一般納稅人在月底之前將取得的增值稅專用進項發票月末前持發票的抵扣聯去稅務局進行認證，當月認證當月必須抵扣，未認證的發票從開票日期至180天內有效。然后根據當地稅務規定的的抄稅時限（次月的1—5日）。
將已經開具使用的發票信息抄入到金稅卡中并攜帶金稅卡去國稅局抄稅。最后在15號之前報國稅和地稅，之后就開始做賬務處理。
經過差不多半年的實習，首先從客戶那里取得原始單據回來，我們開始粘貼原始憑證，粘貼原始憑證也有很多技巧，怎樣粘貼的好看、整齊，等到時候附在記賬憑證后面很美觀。由于我們公司用的是速達財務軟件，下一步我們就是在電腦上做賬。賬做完之后我們可以查看明細賬和總賬，然后通過速達直接生成資產負債表和利潤表。
大學實習開闊了我們的視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。下面是由本站小編帶來的范文“寒假實習報告(房地產經紀人)”，歡迎閱讀。
20xx年2月16日。在這里的最后一天，不知不覺就到了這一天，回想這七天，有開心，有難過，有憂愁，也有激動，其實更多的是不舍。
因為是最后一天，領導就讓我上了半天班，上午主要在公司整理整理房源，打打電話。就這么過去了。
實習的最后一天，值得我細細體味這一個禮拜的實習工作。我體會到要做一個優秀的房地產經紀人，應該具備以下條件：
(1)承壓能力，尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人;。
(4)溝通能力，一個成功的.房地產經紀人，一定是一個良好的溝通者;。
(7)耐心，銷售工作的一半是用腳跑出來的，要不斷的去拜訪客戶，去協調客戶，甚至跟蹤客戶提供服務，銷售工作絕不是一帆順，會遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神。只有促使自己不斷改進工作方法，提升能力，才能抓住機會。機遇對于每個人來說都是平等的，只要做個有心人，就一定能成為行業的佼佼者。
感謝xx置地公司給我這次實習的機會。
電話營銷對人最大的挑戰在于，它要求你擁有一顆堅強的大心臟，能夠真正做到百折不撓，在無數次被拒絕后還能夠保持積極而平和的心態。這次電話營銷只能算是一次簡單的嘗試，在沒有壓力的情況下打了三四百個電話，結果有意向買房的還不到五個，能來我們售樓部看看的還不知道會不會有，如果客戶簽訂購房合同才算是電話營銷成功的話，那么這簡直是千里挑一。
房地產是一個龐大的行業，其中的經紀人扮演著重要角色。房地產經紀人負責買賣房屋、評估房產價值、幫助客戶找到適合的住房等等。隨著房地產市場的不斷發展，一些房地產經紀人不按規矩出牌，存在違規操作的行為，給消費者帶來不必要的損失。為了保護消費者權益、整頓房地產市場，各地政府和行業協會對房地產經紀人的管理和監管力度不斷加強。因此，房地產經紀人整頓已經成為當前重要的任務之一。
段落二：對整頓的重要性進行說明。
房地產經紀人整頓對于保護消費者經濟利益、改善市場秩序、提升行業形象都有重要意義。與此同時，建立合法、誠信、共贏的房地產經紀人行業生態，真正實現消費者、企業和社會的共同發展。整頓的目的是為了推動行業規范、專業化、合法化，喚醒行業經紀人的誠信內心。房地產經紀人從業需要依賴信任，沒有誠信不可能取得客戶的信任，也無法長久經營。整頓的根本目的是要鑄就房地產經紀人誠信形象，使得整個行業享有良好信譽。
段落三：認識到整頓中存在的問題。
房地產經紀人整頓目前仍然面臨著很多困難和問題。首先，在監管方面，政府和行業協會的力度仍然不夠，監管手段也有待加強。其次，在房地產經紀人自身方面，有一部分人沒有明確的職業規范、職業素養。行業標準不統一，缺乏自律規范，導致行業一些外行和野路子經紀人加入其中。各類問題套路層出不窮，耳熟能詳的代名詞現象已經場面下愈演愈烈。
房地產經紀人整頓不可能輕松完成，需要政府、行業協會、企業、消費者等各方的協同努力。具體措施包括：
2.推行房地產經紀人提高技能，通過培訓、考試、認證等嚴格過濾資質，規范行業；
4.發展新型房地產經紀公司，將光明正大轉變成最佳做業標典的新經紀人服務商，不斷推進房地產經紀業的專業化、整合化和多元化。
房地產經紀人整頓對于每位從業人員都有大大小小的影響。一些經紀人在整頓中認識到自己過去存在的一些問題，并且改正了錯誤的行為。其中四位經紀人分別發表了自己的心得體會：
1.經紀人A：整頓過程讓我深刻認識到行業規范、職業操守對經紀人個人、企業和整個行業的重要性。每個從業人員應該承擔起自己對行業及客戶的責任，不斷學習知識和提高各方面的素養。
2.經紀人B：整頓過程讓我體會到誠信是最好的政策，信任是金錢無法代替的基石。經紀人首先要對自己的職業需要有足夠認識，也要盡力去幫組大家樹立這種認識。
3.經紀人C：整頓過程中，明確工作目標、規范操作流程、理性服務定價是成功的必要條件。一個有良知、勤勉努力的房地產經紀人會獲得更多客戶和社會對他的認可。
4.經紀人D：整頓過程提升了自身的專業素養，改變了很多違規操作的行為。經紀人要時刻謹記自身是專業人士，更要對客戶負責，與客戶共同成長才能讓客戶信任我們。
結論：
房地產經紀人整頓是一場長期的戰役，需要各方的支持和努力。每個從業人員都應該擔負起自身責任，提升自身素養，維護行業形象，才能贏得客戶的信任并實現自身可持續發展。整個行業要樹立光明正大、合法、誠信的形象，讓廣大消費者放心選擇、安心消費，推動整個房地產市場健康發展。
在大三下半學期的第17到第20周，由宋老師給我們安排了實習崗位，我被分配到丹徒區農工商企業旗下的風景城邦房地產實習。雖然來回的路程要倒車比較麻煩，但我們風雨無阻，希望給企業留個好印象，不丟老師的臉，也給下一屆實習安排起個積極的作用。
我和胡夢嬌姜雨三人組，相互扶持，相互幫助，都被安排到了風景城邦房地產的銷售部。實習第一天由巴經理對我們作了簡單的面試，同時他也介紹了農工商的企業文化、使命、愿景、發展戰略、成長歷程，以及他個人的銷售經歷。我們開始熟悉企業，并且熱愛它，希望很好地為它服務。
來自 FANWEN.CHAZidIAN.com
之后的三天我們被安排到會議室熟悉房地產專業名詞。我們開始接觸這個陌生的領域，并慢慢熟悉容積率，綠化率，套墻內面積，房屋使用年限等知識。會議室里為我們提供了飲水機，還有老員工來替我們開空調，鼓勵我們好好學習。他們并沒有因為我們短暫的實習而對我們馬虎草率，完全按照正式員工的培訓課程教我們。
實習第一周的周末，是房地產企業繁忙的時候。巴經理安排3個老員工帶我們3個實習生外出派單。我被分配到高姿，是路程相對最近的駐點。由呂露姐姐手把手教我銷售技巧和戶型圖的看法及價格。我了解到西班牙二期開盤房屋分為多層洋房和小高層。1.洋房有六層，其中a1戶型是一樓（三室兩廳兩衛）約125平方米，預估價6500-7000元。c1戶型是二樓、三樓（三室兩廳兩衛）約123平方米；d1戶型是四樓(2+1兩廳一衛)約97平方米；e1戶型是五樓(2+1兩廳一衛)約96平方米；f1戶型是六樓（兩室兩廳一衛）約95平方米，贈送閣樓，預估價5000-6000元。2.小高層共有18層。兩種戶型，一種是2+1兩廳一衛約110平方米；另一種是2+1兩廳兩衛約118平方米，都是4288元起售，預估價4500-5300元。我發現家庭成員數量的不同年齡層次的不同，購樓考慮因素，購買意向也千差萬別，對待不同的潛在客戶要站在他的角度考慮問題，掌握主動權，從他的話語中篩選出有利信息，促進決策。那是悶熱的一天，我看到了銷售人員的壓力和她們對工作的那份堅持。
第二周巴總親自發話，要求我們回去選兩個多層戶型和一個高層戶型，根據戶型圖的設計，寫一份戶型介紹。我想有自己的見解和想法，所以沒有百度復制，而是根據呂露姐姐教我的看圖技巧和同學傳授的知識，把自己置身于客戶的角度開始分析戶型的利弊，最后做出戶型總結并寫出適用群體?？陀^分析，相較鎮江其他房地產企業的戶型，風景城邦的戶型設計還是很完美的。
第二周，由謝經理安排我們書寫買主購房存單，他先讓一個姐姐給我們作示范，我們都聽得很認真，害怕出錯。128份的單子通過實踐寫下來，我們又學到了知識。而且分工合作，整合校對，效率很高，經理對我們非常滿意， 7月6號是風景城邦最忙碌也最緊張的一天，因為開盤是一件隆重的大事。我們3個一大早5點就起床坐首班車出發，趕在7點30前到了售樓處。由任經理在酒店會議大廳分配我們三人的任務。我們戴上了工作牌，站到了自己的崗位，沒有絲毫的懈怠。我負責內外場購樓的對接，核對和貼號。作為內場佟艷姐姐和外場池哥哥的聯絡員。開盤氣氛熱烈，成交率高，業務員講解員控臺各個崗位分工協作，快而不亂，非常成功。巴經理給了我們參與其中的機會并信任我們能做好，讓我們見識到了很多從來沒見過的東西，我也了解了開盤的流程，喜歡上了這個行業。
不知不覺，這次為期三周的實習在烈日的洗禮和夕陽的目送下劃上了圓滿的句號。它帶我走近了這個高收入高風險并存的行業。離開書本，走出校園，發現自己要學習的東西還有很多很多。
我記得我是寒冬臘月的時候面試進的公司，成為了一名房地產銷售員，到現在已經是早春百花含苞待放的季節了。我的工作也如這些花朵一樣，已經經歷過了寒冬的各種考驗，試用期就要結束，現在就要開放出美麗的花朵了。在做房地產銷售的這個月，可以說是苦與樂交織，失敗與成功比鄰，但大體上來說還是比較成功的一段經歷?，F在也有空閑的時間，就我的這段房地產銷售試用期工作做一下總結吧，給我自己做一個鑒定，也給我以后的銷售工作總結一下經驗，告訴我以后的工作著重方向，和在工作技巧方面需要進一步加強學習的地方。
記得我剛來公司的時候，對待銷售的工作完全不熟悉，各種術語也是不懂，當時心理害怕急了，害怕自己做不出成績達不到業績要求丟掉這份工作。銷售組長看出了我的緊張，跟我說，銷售這一份工作對于入門門檻來說，無論有沒有學習過相關知識，說句不好聽的每一個人都能做這一份工作，關鍵就看銷售員有沒有自信，能不能放開自己了，跟客人做銷售的時候溝通強不強了。有了組長的一些激勵，也讓我稍微提了一下信心。我們的工作就是對我們這個中間公司的承辦房地產信息進行銷售，要對自己轄區內的住房進行銷售。所以除了在門店的銷售之外，我們還要在自己轄區內的小區粘貼銷售信息，告訴隱藏客戶我們這里有優質的房源。
相對于客戶來門店問詢，更多的是客戶看到我們的房源信息打電話來問我們，所以我就經常需要騎著公司分配的電瓶車在城市的大街小巷穿梭，頂著凌冽的寒風在風中穿梭，經常到達客戶所在地方的時候都已經懂得手、臉通紅了，但是因為工作的重要性都讓自己忽視了這些。銷售的工作，真的就像組長說的那樣，基礎入門上面，只要能做到足夠的自信、嘴巴說話厲害就行了，我們就是要盡可能地說服客戶購買、租住我們的房源，很多時候客戶不滿意都是因為心理的不確定，所以我們要做好溝通工作，用語言打動工作。
但是隨著時間的加長，我也能漸漸體會到組長之前為什么說入門簡單，而不是說銷售簡單了。我們銷售里面會遇到各種各樣的客戶，單純考溝通是遠遠不夠的，還需要產品的質量。所以我們需要了解產品也就是房屋，要了解房屋的各種信息，才能更好地打動客戶。我們要知道房屋的向陽面、裝修風格、面積計算方法等等，只有房屋的條件要素滿足客戶需求量，才有打動客戶的基礎，不讓客戶不滿意，在能說會道客戶也不會考慮。
馬上就是我們房地產銷售的大好時機，大家都從家里出來上班了，肯定會有很多需要租房、買房的，我在之后的工作中一定要加倍努力，做出更好的業績。
今年大三暑假，我進入武漢朗詩置業有限公司的營銷部做實習生，在這個充滿生機和活力的公司里完成我的暑期實習任務。在短短一個半月的時間里，公司領導和同事的栽培令我這個初出茅廬的大學生受益匪淺，學到了許多書本上沒有，校園里也找不到的，而對于我們即將走上求職之路的大學生又必不可少的知識。實習本身就是一次理論和實踐相結合的過程，書本上的理論知識太過于僵硬，需要與實踐經驗相結合才能更好的理解，幽靜的校園太過于美好，生活需要到工作中去體味，一個半月的時間真的太短，還有很多疑問沒有得到解答，還想再利用這最后的寶貴時間多學點東西，學習是一個不斷總結，溫故而知新的過程，實習即將結束，現將本期的實習情況作一個小結，一個階段的結束也意味著下一個階段的開始。
任何一個組織，在接納新成員的時候都會對新人進行培訓，培訓的形式和內容多種多樣，但不管采用什么方式進行培訓，其最終目的只有一個，讓新人成為舊人。培訓就是我實習的第一項內容，從實習第一天到正式上崗，半個月的時間里公司為我們實習生制定了詳細科學合理的培訓計劃，企業、產品、社會和個人，全方位立體式的培訓讓我們能夠在較短的時間內完成從在校學生到實習生的轉變。
企業介紹是每個公司培訓課程的第一課。企業文化、使命、愿景、發展戰略、成長歷程，每一項內容都在竭力為我們詮釋一個道理：朗詩是一個有實力有前途的企業。作為實習生，認知企業，認同企業文化是融入這個組織的第一步，通過企業相關知識的培訓，確實讓我深切的感受到，朗詩作為一家年輕有朝氣的企業，其綠色科技地產的研究開發實力在國內處于遙遙領先的地位，領跑綠色科技地產的目標必將實現。產品介紹是培訓的重中之重，公司的十大科技系統是支撐整個產品構架的脊梁，沒有這些先進技術的支持就沒有朗詩差異化的綠色科技住宅，科技系統也正是我們要直接面對客戶進行講解的內容。除了企業和產品外，公司還為我們開展了房地產基礎知識、房地產市場、個人職業生涯規劃和法務知識的培訓，這些知識不僅可以運用到實習的具體工作中，對于我們今后的生活和職業發展都大有裨益。
結束了前期的培訓，接下來就是實戰了，培訓中講了很多也學了很多，學習的最高境界就在于應用，應用知識比掌握知識更難。實際的工作中確實是這樣的，培訓的時候背了很多銷售說辭，記了很多數據資料，背的時候感覺太多了，而在面對客戶千奇百怪的問題無言以對時，突然發現我需要學習的還有很多很多。如果你的目標是做一個合格的置業顧問，那么熟記銷售手冊上的內容就足以應對大部分客戶了，但如果你有更高的人生目標，書籍、報刊、雜志、人，這些才是你要花時間和精力去認真讀懂的。
按照公司原先計劃的，我們實習生主要是負責人居展示中心和樣板間的講解，第一天也確實是這樣做的，后來又對工作內容進行調整，發現死板的按照程序不是個好辦法，得根據實際情況隨時做出應變。培訓的時候感覺掌握的很好的知識，到實際應用中才發現，學和說是兩回事，學習和表達都是兩個非常重要的能力，學習靠思考，而說要靠練，正所謂紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在接待同行踩盤人員時我們都表現得熱情友好，在面對客戶時我們實習生也使出渾身解數，恨不得讓他們當場就買。
在客戶量較少的時候踩盤就成了我們工作的主要內容，我們先后走訪了漢陽國際、蘭亭熙園、漢水琴臺、龍陽1號、水墨清華等樓盤，每一個樓盤都給我們留下了深刻的印象，可以說是各有千秋而又異曲同工，樓盤案場的布局和展示方式各具特色，這些特色正是踩盤者所要加倍關注的內容。踩盤是一個知己知彼的過程，從中可以直觀的了解競爭對手的情況，對方也有很多值得我們借鑒學習的地方。實習認識了個新詞：踩盤，不光是在房地產行業，在其他行業中應該也有“踩盤”。
今年x月下旬到x月下旬，我在三亞鳳凰島進行了為期一個月的實習。實習期間我第一次接觸到了一個成熟的現代化房地產公司的運營體制，學到了很多的東西。
在此之前，我可以說是基本沒有什么社會經驗。盡管以前學校在暑期也提倡學生行類似的社會實踐活動，可總是流于形式，學生們總是應付差事，敷衍了事或是干脆的弄虛作假，在這次實踐活動之前我作為一個大學生（不敢說所有的，但至少代表了相當多數）只扮演過兩種社會角色：學生與消費者，也就是說所知僅限于學習學校的知識，和花錢購買從生活必需品到奢侈品等一系列的消費，從未嘗試過作為為社會創造價值的一份子參與到社會的活動中去。也從來沒有考慮到從象牙塔中走出到社會中去的時候，需要我們在大學期間使自己具備什么樣的能力來適應這個社會，下面就從我自身談起：
作為一個大學生的我，此前的生活上基本上是一帆風順的。沒遇到過什么大的挫折。初中高中都算順利，大學雖然不是很理想，畢竟也還是自己考上的，沒讓家里多費太多心思。長期緊張的高中生活使我習慣了老師的教鞭趕著走。到了大學，猛一下放松的學習環境使我非常的不適應。甚至可以說，直到我去實習以前都沒有找到一個好的學習方法來適應大學的學習生活，換句話說，就是不知道大學應該怎么上。自身好逸惡勞的性格使我在過去的兩年的生活里面一直遵循著兩條生活習慣：一是大學期間一定要對自己很好，因為大學里，你辛苦奮斗一年，跟別人一年隨便玩玩，最后考試抄抄，成績是差不多的。沒必要強迫自己；另一條就是，做一件事情必須等到天時，地利人和，所有的條件都具備才去做，自認為這樣可以達到事半功倍的效果?？墒聦嵶C明，這種條件都具備的時間和機會幾乎是沒有的。這兩條消極的人生觀再加上好逸惡勞的性格決定了我大一的整個一年都在打游戲中度過，大二雖說有部分激勵自己的意識覺醒，覺得不能再這么下去，于是不打網絡游戲了?？墒且廊灰荒甑筋^，感覺自己什么都沒有做，白過了一年。這次去鳳凰島實習，給我感觸最深的有三個人。第一個是蘇棋智，第二個是高寒，第三個是龔婉玉。在這三個人身上發生的事情使我看到了未來的危機，迫使我進行了對自己的思考。
首先是蘇棋智的離職。蘇棋智可以說是一個很努力的小伙子，也很有勇氣。也的確在幫領導裝修房子這件事情上巴結到了領導?？墒窍袼@樣一無背景，二無能力，三無經濟實力的人。盡管不是大學剛畢業，也還是注定會被淘汰的。盡管他也進行了一番留下的努力，可上面的幾條硬性條件決定了他必須走。而其中最關鍵的因素，就是能力不足。而我現在在一些方面甚至還遠不及他。假設我正常四年大學上完也來到鳳凰島工作的話，我會比他更快的被辭退掉。
高寒是剛畢業的大學生，剛來的時候比較低調，看不出來她和別人有什么不同?？墒悄谴卧跁h室的講演，讓我意識到了我和她同為實習生，我們的差距有多么大。低調做人，高調做事，這句話在她的身上得到了完美的體現，她是一個做事情非常有方法的人，很認真，并能將自己的方法很有條理的說出來。上班時態度很端正，從不在上班的期間主動閑聊或者做其他與工作無關的事情，幾乎是作為很完美的'一個職員存在。正是因為她職員做得太出色了，幾乎可以毫不猶豫的斷定，如果讓她做領導，她也一定能做得非常出色。這種做事很有方法，做人很有分寸的生活態度，我我一定要在學校學會。如果說蘇棋智讓我看到了危機，那么高寒讓我看到了差距。她做事情的方法，是把事情放在心里，時時刻刻的用心去想。她思維很有條理，拿到一樣自己從來沒做過的工作，在很短的時間內找到做好這件事情的方法，有條理有重點的實行，并且最后能在做好事情的同時完成自己做事的理論方法，流利的講出來，這是一種非常了不起的能力。我在接下來的兩年里一定要努力達到這個目標。她讓我意識到，僅僅完成任務是不夠的，必須要做的出色。
按照常理來說，我的報告似乎應該完成了。蘇棋智讓我感受到了危機。這是我奮起的源動力；我在高寒那里找到了差距，有了奮斗的目標和方向。接下來似乎就應該是：瞄準目標努力奮斗實現了?？墒沁€是有一件事情，也給了我很深的觸動，那就是在我在三亞的最后一周的時候，發生在龔婉玉身上的事情。龔婉玉也是剛畢業就被招了進來，據說面試時候，李總一直在說壓她的話，壓了六七次，把她說的什么能力都不行。這要換我早就會放棄這份工作，灰溜溜的退出?？墒撬齾s被招了進來并成功成為了鳳凰島營銷部團隊中的一員。她的能力不比蘇棋智強多少，再加上剛畢業，新手，做什么事情也都不大做得很好，能力方面和其他的人相比有一定的差距，在公司的地位不高，就或多或少的會多一些雜事做?？蓻]聽見她抱怨過什么，做事情也還都算的上是積極盡心。
版權聲明：此文自動收集于網絡，若有來源錯誤或者侵犯您的合法權益，您可通過郵箱與我們取得聯系，我們將及時進行處理。
本文地址：http://www.springy.cn/fanwendaquan/qitafanwen/934613.html
